當(dāng)我完成了一項(xiàng)任務(wù)或者達(dá)成了一個目標(biāo)，總結(jié)就是對這個過程的總結(jié)和反思。在總結(jié)中，我們要注重對事實(shí)的客觀分析，避免夸大和虛構(gòu)。接下來是一些優(yōu)秀的總結(jié)范例，希望對大家有所啟發(fā)和幫助。
稅務(wù)工作者個人年終總結(jié)篇一
20**年，在區(qū)局和分局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞稅收工作中心，大力組織收入，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我主要負(fù)責(zé)西葛鎮(zhèn)的稅收征管工作，分管企業(yè)_x_，年征收入庫稅收x_x_元，超額完成征收計劃?，F(xiàn)述職如下：
在工作中，我很注重學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)應(yīng)講鉆勁。實(shí)踐使我認(rèn)識到當(dāng)前的`稅務(wù)工作對業(yè)務(wù)能力的要求越來越高，需要學(xué)習(xí)的知識很多。在作好繁重的工作任務(wù)時，我會結(jié)合業(yè)務(wù)的需要，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。我加強(qiáng)了對新的《會計準(zhǔn)則》和《財務(wù)通則》及《小企業(yè)會計制度》的學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好自學(xué)筆記，提高學(xué)習(xí)效果。同時堅持學(xué)以致用，認(rèn)真履行職責(zé)，在工作中認(rèn)真核對每一項(xiàng)數(shù)據(jù)，認(rèn)真核查企業(yè)的經(jīng)營狀況和財務(wù)情況，堅持以法治稅，維護(hù)稅法的公平正義，針對征管漏洞提出工作建議，做到以查促管、以管促收。我在企業(yè)所得稅匯算清繳、服務(wù)性調(diào)研等方面都能高質(zhì)量地完成上級布置的工作。
片區(qū)內(nèi)小企業(yè)比較多，企業(yè)會計業(yè)務(wù)能力參差不齊，我專門編寫了辦稅事項(xiàng)操作要點(diǎn)發(fā)給業(yè)務(wù)底子薄、能力差的會計作參考用;編寫了新辦企業(yè)稅務(wù)事項(xiàng)要點(diǎn)以備作新辦企業(yè)咨詢用，不僅提高了企業(yè)會計業(yè)務(wù)水平，同時減少了企業(yè)辦稅事項(xiàng)的差錯。我采取例會宣傳、個別輔導(dǎo)的形式，及時為納稅人講解稅收政策和有關(guān)涉稅事宜，督促納稅人進(jìn)一步健全財務(wù)核算，如實(shí)反映經(jīng)營成果，提高納稅人依法納稅的遵從度。今年，我和責(zé)任區(qū)其他同志一起舉行稅法解讀會8次，及時宣傳了稅收政策法規(guī)，極大地促進(jìn)了企業(yè)依法納稅意識的提高。我還嚴(yán)格要求自己在與納稅人交往中做到自警自律，與納稅人保持正當(dāng)?shù)娜谇⒌墓ぷ麝P(guān)系。多年以來，我的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量一直深受納稅人好評。
在日常管理中，我始終堅持腿勤。一是從巡查做起抓戶籍管理。片區(qū)內(nèi)企業(yè)新辦、變更比較頻繁，通過定期巡查，幾年來未發(fā)生失管漏管情況。同時根據(jù)納稅企業(yè)的類型和特點(diǎn)，有側(cè)重地采集納稅人各生產(chǎn)要素的信息，記載好管理臺帳，為落實(shí)后續(xù)管理做準(zhǔn)備。我對企業(yè)的巡查面作到100%。二是抓好稅源控管。對轄區(qū)內(nèi)低稅負(fù)、低稅額、零申報的異常企業(yè)重點(diǎn)管理，在管理中做到盯住稅源大戶，抓住中戶，管住異常戶。通過對重點(diǎn)稅源戶和納稅異常企業(yè)實(shí)行有效的稅源監(jiān)控，有效地提高了征管質(zhì)量。20**年所管片區(qū)的稅收負(fù)擔(dān)率比上年提高了1.07個百分點(diǎn)。三是落實(shí)納稅評估等管理措施。我積極探索高效的納稅評估方法，積極探索建立行業(yè)納稅評估分析模型。20**年，我對片區(qū)內(nèi)的企業(yè)按行業(yè)進(jìn)行分析和管理，探索建立了行業(yè)評估模型，配合分局建立了商貿(mào)行業(yè)的評估模型。20**年，共完成了26戶企業(yè)的納稅評估和服務(wù)性調(diào)研，共補(bǔ)征稅款165萬元。有力地提高了對稅源的監(jiān)控水平。
總之，20**年取得了一定成績，但距離上級要求還有差距。20**年里，去哦一定再接再厲，征管更上一層樓，各項(xiàng)工作更上一層樓。
稅務(wù)工作者個人年終總結(jié)篇二
時間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到公司已經(jīng)xx年了，在這xx年多的時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫忙下，在各位同事的大力支持和配合下，經(jīng)過自己認(rèn)真努力工的作，在人力資源部保險統(tǒng)籌崗位上，盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)，現(xiàn)將工作狀況向大家匯報如下:。
一.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的工作潛力。
雖然在保險統(tǒng)籌崗位上我工作了近xx年，有些社險政策與流程早已熟悉于心，手到擒來，但是對于每一次學(xué)習(xí)機(jī)會我都會認(rèn)真把握，生怕錯過每一個細(xì)節(jié)，每一次都會反復(fù)琢磨學(xué)習(xí)資料如何運(yùn)用到工作中去。每當(dāng)有新的社險政策頒布后，我都第一時間進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究，并盡快將政策解讀給廣大員工，為員工爭取利益最大化。
二.工作用心主動，盡職盡責(zé)。
工作中，我用心主動，盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的科員，但我明白，不能因?yàn)樽约旱墓ぷ鞅容^繁瑣就放松一絲一毫，在堅定的信念下，我每每上班期間，認(rèn)真解答各基層員工提出的關(guān)于社險、出生證、公積金、藥費(fèi)報銷等問題，雖然有時很累了，但是應(yīng)對員工期盼的眼神，我都不厭其煩耐心的為其解釋，每月保險增減時，我都認(rèn)真核對每一個新增和減少人員。醫(yī)療費(fèi)用墊付、工傷保險報銷、生育津貼報銷和探親路費(fèi)報銷需要張貼超多的票據(jù)和核對超多的費(fèi)用，由于平時工作繁忙，我都利用休息日加班進(jìn)行票據(jù)張貼的工作。同時，還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關(guān)的資料和信息，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報個人的工作狀況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn)，向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)用心思想，不斷提高個人綜合素質(zhì)。
留的將自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給其他同事。我努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作，盡可能站在全局角度思考問題，主動出謀劃策，分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。
回想這這些年的工作中既有辛酸也有快樂，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持，讓我在工作中找到了自我價值。
在今后的工作中，我還會繼續(xù)認(rèn)真的做好每一天的工作，用心主動，不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種知識，并把所學(xué)運(yùn)用到工作中，在時間中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足，提高自己，為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
謝謝大家!
稅務(wù)工作者個人年終總結(jié)篇三
一年來，在市行政服務(wù)中心黨組和市衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始終堅持“依法行政、執(zhí)法為民”原則，牢記“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的服務(wù)宗旨，以滿腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務(wù)于廣大行政相對人。在工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面均取得了一定成績，為打造和諧衛(wèi)生窗口做出了積極貢獻(xiàn)，現(xiàn)小結(jié)如下:。
一、成績與作法。
(一)積極推進(jìn)行政審批制度改革。
為貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于深入推進(jìn)行政審批制度改革的有關(guān)精神，按照《*省人民政府辦公廳關(guān)于推行行政審批“三集中”改革的通知》等規(guī)范性文件要求，緊跟市委、市政府統(tǒng)一部署，積極推進(jìn)我局衛(wèi)生行政審批制度改革工作。首先是行政許可實(shí)行一個窗口對外。今年我們將過去多頭管理、分散審批的所有行政許可審批項(xiàng)目統(tǒng)一進(jìn)駐**市行政服務(wù)中心衛(wèi)生局窗口，實(shí)現(xiàn)了“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審核、統(tǒng)一送達(dá)”，最大限度地方便了行政相對人。其次是健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度。結(jié)合工作實(shí)際制定并實(shí)行了衛(wèi)生行政許可首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時辦結(jié)、執(zhí)法過錯責(zé)任追究等規(guī)章制度，規(guī)范和監(jiān)督承辦人的工作行為，切實(shí)保障了“依法許可、規(guī)范許可、公平許可”。再之是實(shí)行“急辦件”制度。為方便單位和個人辦理工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記，特別是對招商引資項(xiàng)目、重大項(xiàng)目和特殊項(xiàng)目申請辦理衛(wèi)生許可事項(xiàng)的當(dāng)事人等實(shí)行“急辦件”制度，在不違反相關(guān)法律、法規(guī)的情況下指定專人優(yōu)先辦理，開辟綠色通道，受到了行政相對人充分好評。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年共受理辦結(jié)餐飲服務(wù)等衛(wèi)生許可事項(xiàng)(新辦、換證、變更、注銷)330多件，醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)注冊等公共服務(wù)項(xiàng)目5600多人次，順利完成了我局依法承擔(dān)的各項(xiàng)審批、服務(wù)工作。
(二)不斷強(qiáng)化政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度。
一是積極參加各項(xiàng)政治活動。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想，進(jìn)一步提高個人政治素質(zhì)，在政治上始終和黨中央保持一致，旗幟鮮明地反對和抵制一切不正之風(fēng)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識?？炭嚆@研《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國食品安全法》、《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)，為做好窗口服務(wù)工作奠定堅實(shí)的法律基礎(chǔ)。三是注重工作水平磨練。我從事窗口工作時間不長，很多業(yè)務(wù)工作還不夠熟悉，因而，突出重點(diǎn)有針對性地學(xué)習(xí)行政管理、行政審批和辦公自動化等相關(guān)知識，依法辦事能力有較大的提高，法律意識和法制觀念得到了進(jìn)一步提升。
(三)努力提升行政服務(wù)辦事效率。
1、實(shí)行限時辦結(jié)制度。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》，兌現(xiàn)項(xiàng)目審批的社會服務(wù)承諾，對屬于審批權(quán)限內(nèi)的項(xiàng)目，按照從快審批原則，對申請人提交的事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場審檢，確認(rèn)無誤、材料齊全后依法受理，并即時在**市行政許可審批平臺上進(jìn)行登記。今年辦理的各類審批和服務(wù)事項(xiàng)，均在承諾時限內(nèi)辦理結(jié)案，辦結(jié)率達(dá)到100%。
2、熱情服務(wù)，便民利民。認(rèn)真落實(shí)市委、市政府有關(guān)進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)和社會環(huán)境的相關(guān)決定，在辦理行政審批過程中，牢固樹立執(zhí)政為民的意識，把中心窗口當(dāng)作拓展衛(wèi)生局行政審批及服務(wù)功能的平臺，作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶，全心全意地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高質(zhì)高效的完成每一項(xiàng)審批工作。同時，堅持人性化服務(wù)，不厭其煩解決前來辦事人員的咨詢辦理事項(xiàng)，能現(xiàn)場辦結(jié)的就在現(xiàn)場辦結(jié)，切實(shí)提高了窗口工作效率，實(shí)現(xiàn)了全年窗口零投訴。
3、嚴(yán)把受理辦結(jié)審檢關(guān)。按照衛(wèi)生部“八條禁令”、廉政工作“五項(xiàng)制度”和行政服務(wù)中心“十不準(zhǔn)”作為自己行動準(zhǔn)則，按照《行政許可法》等法律、法規(guī)授予的權(quán)限依法辦理行政審批事項(xiàng)，做到了既不能失職不作為，又不能越權(quán)亂作為，樹立了“秉公用權(quán)、廉潔從政”政府形象。
4、嚴(yán)于律已，守紀(jì)守法。嚴(yán)格遵守《市行政服務(wù)中心行為規(guī)范》和各項(xiàng)工作紀(jì)律，做到了儀容儀表端莊，待人熱情大方，忠于職守，堅守崗位，從未隨意串崗溜崗、閑談聊天。一年來，我從沒有因私事影響過工作，雖然工作是辛苦的，也是枯燥的，但當(dāng)我看到服務(wù)對象滿意地離去時，由衷地感到欣慰。
二、問題與打算。
雖然取得了一點(diǎn)成績，但是與全市經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展相比，與人民群眾健康需求相比，與樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求相比，與各級領(lǐng)導(dǎo)的期望相比還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、缺乏大膽嘗試。作為中心的一個窗口單位，在平時工作過程中，如何進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)功能，缺乏大膽探索，缺乏新的嘗試。
2、窗口間交流不足。與中心其他窗口同志聯(lián)系不夠，缺乏交流，沒有達(dá)到相互學(xué)習(xí)、相互幫助、相互宣傳的目的。
在今后的工作中，將認(rèn)真查找不足，積極改進(jìn)工作，銳意創(chuàng)新，以更大的熱情，加倍的努力，使衛(wèi)生行政審批工作邁上一個新臺階。
一年以來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定，現(xiàn)將一年的學(xué)習(xí)工作情況簡要總結(jié)如下：
一、事前預(yù)判性。提前了解各科室床位情況以及特殊病例(農(nóng)藥、酒精、藥物和食物中毒)收治情況，協(xié)調(diào)急診病人分科，確保病人得到及時有效治療。
二、事中嚴(yán)謹(jǐn)性。仔細(xì)核對交接的賬目和金額，為同事負(fù)責(zé)，也為自己負(fù)責(zé)。辦理住院手續(xù)時，二次核對信息后保存。白班劃價時，仔細(xì)確認(rèn)藥品名稱和劑量。辦理出院手續(xù)時，被單押金、單病種限價、生育保險單獨(dú)講解，讓病人花明白放心錢。
三、事后親和性。微笑服務(wù)，把遇到疑問的病人當(dāng)朋友一樣對待。為其解除疑問，如b超室、ct室、化驗(yàn)室、心電圖室、合作醫(yī)療室和放射科位置等。如需改名或重新提取發(fā)票，告知清楚的程序。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上有進(jìn)步，但也清楚的人是到自己的不足之處:。
1.魄力不夠。遇到醉酒鬧事，蠻不講理的病患，仍有膽怯，需要加強(qiáng)自身身體鍛煉和心理歷練，努力做到沉著冷靜，進(jìn)退有度，對事不對人。
2.工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。遇到病歷卡字跡繚亂時，通過病患口述判斷初診，登記不準(zhǔn)確。劃價只清楚一些常見片劑和麻藥的名稱和劑量，醫(yī)藥知識狹窄。院部的部分辦事手續(xù)不清楚，不能即時的為病患解答，只能告知去相應(yīng)科室詢問。值得一提的是，擁有獻(xiàn)血證的朋友，如有家人住院用血，可以憑借獻(xiàn)血證、住院發(fā)票、發(fā)票清單，在正常工作日到獻(xiàn)血辦，單獨(dú)報銷血液費(fèi)用，這也是我在日常工作中慢慢學(xué)習(xí)到的，但仍然有很多其他不知道的地方。
3.在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意和辦事的少，有些出院召回、重結(jié)發(fā)票、單病種付費(fèi)，完全可以自己判斷結(jié)算。
我堅信，本著為人民服務(wù)的思想、為病患解憂的態(tài)度，多聽、多看、多學(xué)、多做，一定可以提升自己的服務(wù)品質(zhì)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡!
稅務(wù)工作者個人年終總結(jié)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
稅收法律制度的建立、調(diào)整、修訂、改革、完善、宣傳、解釋、咨詢、執(zhí)行工作;狹義稅務(wù)一般是指稅收的征收與管理工作。下面是小編給大家整理的稅務(wù)工作年終總結(jié)個人，僅供參考希望能夠幫助到大家。
二0_年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力幫助下，緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路，不斷推進(jìn)改革創(chuàng)新，強(qiáng)化稅務(wù)企業(yè)戶籍管理，堅持依法治稅不斷優(yōu)化稅收服務(wù)，搞好日常考核和管理等工作中都取得了一定的成績。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)、很抓基礎(chǔ)信息建設(shè)，強(qiáng)化企業(yè)戶籍管理。
二0_年我們在過去工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合〈新稅收征管法〉及其實(shí)施細(xì)則以及國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的貫徹落實(shí)，根據(jù)市局對我們稅收征管“六率”日?？己说目傄?，我們結(jié)合自己所從事的稅務(wù)企業(yè)戶籍管理工作進(jìn)行認(rèn)真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎(chǔ)信息建設(shè)有了新的認(rèn)識。我們根據(jù)國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的要求對稅務(wù)登記證辦理的核查工作進(jìn)行了較大的改革。過去辦理稅務(wù)登記證之前必須進(jìn)行實(shí)地核查，然后才能發(fā)證;今年改革之后，我們稅務(wù)部門實(shí)行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人，但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī)，他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的，提供的經(jīng)營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”，我們在經(jīng)過核實(shí)之后。及時給分局辦稅大廳進(jìn)行反饋以便及時進(jìn)行防范。同時針對我們以前實(shí)地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問題，及時對我們的實(shí)地核查工作進(jìn)行了調(diào)整。從而增加了對其辦理稅務(wù)登記證所應(yīng)提供的所有合法手續(xù)進(jìn)行了全面核實(shí)。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務(wù)部門自身的原因，許多企業(yè)的稅務(wù)登記證都已經(jīng)過期并且我們也沒有進(jìn)行稅務(wù)登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生了變化而沒有進(jìn)行稅務(wù)變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍，因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌?qiáng)企業(yè)稅收征管質(zhì)量，不斷提高我們的稅收管理水平，我們印制了《稅務(wù)登記信息核對表》并根據(jù)我們綜合組的實(shí)際情況將路、段、戶落實(shí)到具體的人從而保證了對各戶稅務(wù)登記信息內(nèi)容的質(zhì)量。分局的車輛緊張，我們就騎著自行車或者摩托車下戶進(jìn)行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行核對，表格采集回來之后我們又與ctais上的內(nèi)容進(jìn)行核對。對于稅務(wù)登記內(nèi)容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實(shí)施細(xì)則的要求確需進(jìn)行稅務(wù)登記變更的及時與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系要求企業(yè)及時進(jìn)行稅務(wù)變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調(diào)整到了其他工作崗位上，又有兩位同志充實(shí)到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務(wù)工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢，積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力，我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實(shí)地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
(二)、深查細(xì)找，認(rèn)真做好催報催繳工作。
特別是所得稅未申報企業(yè)只是進(jìn)行文書送達(dá)，后來我們通過了解感到所得稅未申報企業(yè)多數(shù)并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報時間不清楚造成的，我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進(jìn)行宣傳，從而保證了企業(yè)所得稅的申報質(zhì)量。由于我們的基礎(chǔ)工作做的細(xì)、做的扎實(shí)，在納稅信用等級評定等項(xiàng)工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。
(三)、認(rèn)真搞好“一學(xué)三論”，全面提高_(dá)的思想覺悟。
年初我們綜合組根據(jù)分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排，認(rèn)真地開展了“一學(xué)三論”學(xué)習(xí)活動。在學(xué)習(xí)中我們管理科根據(jù)自身工作的特點(diǎn)將全科人員劃分為了五個學(xué)習(xí)小組，為了使大家能夠?qū)W習(xí)好，我們綜合組多方為各學(xué)習(xí)小組收集學(xué)習(xí)資料。在學(xué)習(xí)中間我們積極推廣同志們好的學(xué)習(xí)方法，歸納同志們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)向分局匯報。我們一方面學(xué)習(xí)理論，另一方面結(jié)合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實(shí)”。真正使大家學(xué)的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現(xiàn)場接受教育的活動。通過學(xué)習(xí)我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點(diǎn)不減當(dāng)年。通過學(xué)習(xí)他的干勁更足了，無論是深入企業(yè)開展工作，還是在科里打掃衛(wèi)生，處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經(jīng)驗(yàn)十分豐富的女同志，她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負(fù)擔(dān)在干好我們本組的業(yè)務(wù)工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項(xiàng)工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)勢積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項(xiàng)工作。李柯同志雖然是一位剛調(diào)入我們開發(fā)區(qū)國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的加油站的管理工作確十分認(rèn)真，對于加油站的違歸行為他能夠進(jìn)行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進(jìn)行測試服務(wù)。
(四)、加強(qiáng)日?？己斯芾?，全面服務(wù)中心工作。
日常的考核和管理是我們綜合組的一項(xiàng)重要工作，如何使我們的日常考核不流于形勢，真正起到全面服務(wù)我們管理科中心工作的目的。我們根據(jù)分局考核組的統(tǒng)一要求，將日?？己寺鋵?shí)到每個組、每個站。我們?yōu)榱诉M(jìn)一步加強(qiáng)勞動紀(jì)律，定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀(jì)律進(jìn)行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問題，我們對各組實(shí)行了嚴(yán)格的每周衛(wèi)生責(zé)任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周，雖然我們組也按時進(jìn)行了衛(wèi)生清掃，但由于進(jìn)行的不徹底，因而被分局檢查了出來。我們不護(hù)短，我們組的每個同志在季度考核中都進(jìn)行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見，積極向科領(lǐng)導(dǎo)反映，使考核工作真正起到了鼓勵先進(jìn)、警示后進(jìn)的作用。對于工作取得成績、考試成績優(yōu)秀為分局和管理科爭得榮譽(yù)和成績的同志我們積極向分局和科領(lǐng)導(dǎo)提出加分的建議。
(五)、積極努力進(jìn)取，全面服務(wù)業(yè)務(wù)工作。
順利完成了任務(wù)。
二0_年的工作，雖然也取得了一定的成績，但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們在新的一年里決心立足本職努力開拓創(chuàng)新，使我們的工作再上一個新的臺階。
充足又繁忙的一年稅月轉(zhuǎn)瞬即逝，一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)切贊助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，使本身在思想上、業(yè)務(wù)上和才能上都有了很大的進(jìn)步，現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)環(huán)境總結(jié)如下：
一、堅持思想政治學(xué)習(xí)，賡續(xù)進(jìn)步理論修養(yǎng)。
我始終把進(jìn)步自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒地堅持學(xué)習(xí)。切記“四個堅決不移”，以建立馬克思主義正確的世界看、人生看、代價看、科學(xué)成長看為根本，鼎力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，始終保持與時俱進(jìn)、開發(fā)立異的精神狀態(tài)，堅持解放思想、實(shí)事求是，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收司法律例和政策，賡續(xù)進(jìn)步依法治稅、規(guī)范行政的意識。、公正執(zhí)法、誠信辦事、耿介奉公，加強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。思想上牢靠建立了經(jīng)心全意為人民辦事的人生看、代價看，全面進(jìn)步自身素質(zhì)和認(rèn)識問題、辦理問題的才能，做到政治上成熟、思想上堅決、規(guī)律上嚴(yán)明、風(fēng)格上正派。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，進(jìn)步工作才能。
在營改增的攻堅戰(zhàn)中，我從車購稅窗口抽調(diào)到辦稅辦事廳為納稅人解決落戶事宜并作為營改增導(dǎo)稅員為納稅人進(jìn)行解說;在青年干部12366納稅辦事熱線崗位熬煉中，積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，作為上掛人員在納稅辦事處上崗工作。賡續(xù)變更的工作內(nèi)容隨同著賡續(xù)的學(xué)習(xí)和發(fā)展，尤其是納稅辦事熱線接線工作，在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務(wù)相關(guān)知識的積累又加強(qiáng)了與納稅人交流才能。每到新的工作崗位，我都始終看重對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，以同事們?yōu)槟７?，盡力鉆研，在工作實(shí)踐中賡續(xù)朝上提高，切實(shí)履行崗位職責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
三、扎實(shí)工作，嚴(yán)格要求和約束本身。
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情辦事為宗旨，在工作中我始終遵守“稅務(wù)人員耿介自律多少規(guī)定”，牢靠建立做人民群眾公仆意識，屈服領(lǐng)導(dǎo)，連合同志，充分調(diào)感人人的積極性，以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，事事自省，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部。
四、存在的不夠和往后盡力偏向。
工作以來，盡管我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和贊助下，取得了必然的造詣，然則工作措施和業(yè)務(wù)才能還存在不夠之處，知識的累積是一個長足的歷程，往后我會增強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，降服暴躁情緒，調(diào)劑工作措施，加強(qiáng)本身辦理繁雜問題的才能，做一個緊跟時代、雕琢前行、擔(dān)當(dāng)責(zé)任、奮發(fā)有為的國稅人。
在x和區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點(diǎn)，以組織收入為中心。以落實(shí)精細(xì)化管理為重點(diǎn)，努力完成區(qū)局交給的各項(xiàng)工作。
一、全年工作情況。
1、完成任務(wù)，履行天職。為確保按時間進(jìn)度完成收入任務(wù)。我們采取一下做法：一是堅持每月召開稅收形勢分析會，及時了解掌握重點(diǎn)稅源變化情況，準(zhǔn)確把握收入進(jìn)度，及時搞好稅收收入調(diào)度工作。二是抓重點(diǎn)稅(費(fèi))源的監(jiān)控力度，對重點(diǎn)企業(yè)搞好跟蹤管理，為均衡入庫，提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法，加強(qiáng)源泉控管。截止12月底共組織各項(xiàng)收入萬元。
2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區(qū)局骨干為全體干部進(jìn)行有關(guān)知識的輔導(dǎo)培訓(xùn)，并將匯算涉及的法規(guī)和相關(guān)知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業(yè)逐戶進(jìn)行咨詢輔導(dǎo)。三是建立了三本賬，即《納稅人虧損和彌補(bǔ)虧損臺賬》、《財產(chǎn)損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實(shí)效。按要求建立了“十卷、六賬、、兩卡”及請示答復(fù)登記薄等，對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細(xì)規(guī)定，并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板，使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)?；＝衲晡宜髽I(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。
3、嚴(yán)格有獎發(fā)票的管理，餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強(qiáng)了以票控稅的工作力度，嚴(yán)格發(fā)票的審批、管理。二是加強(qiáng)了對納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒糾正。三是對違規(guī)使用發(fā)票或?qū)εe報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處，提高了納稅人自覺用票的積極性，促進(jìn)了餐飲稅收成倍增長。
4、殘疾人保障金征收工作扎實(shí)有效。共完成70948.74元。一是加強(qiáng)了對殘保金的宣傳力度，印發(fā)宣傳材料600多份，發(fā)送到戶，在辦稅服務(wù)廳設(shè)立了咨詢服務(wù)窗口，在《辦稅服務(wù)指南》上及時刊登有關(guān)規(guī)定，隨時為納稅人提供宣傳服務(wù)。
5、工商稅務(wù)數(shù)據(jù)比對工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求，我們積極與工商分局進(jìn)行了多次溝通聯(lián)系，取得了工商分局登記數(shù)據(jù)，采取多種措施與稅務(wù)登記信息進(jìn)行了詳實(shí)的比對，并按要求的時間完成對比，為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。
8、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務(wù)。我們共組織3次培訓(xùn)，多次下戶輔導(dǎo)，保證了安裝申報工作德順利開展，我所在申報期內(nèi)，共有56戶申報，超區(qū)局核配40戶任務(wù)的40%。
9、落實(shí)黨風(fēng)廉正建設(shè)規(guī)定，加強(qiáng)了行政效能建設(shè)，行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，被市委市政府命名為文明單位。
10、稅務(wù)登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶在換證工作中我們。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，
二是廣泛宣傳。
三是強(qiáng)化培訓(xùn)，
四是量化考核。從而有條不紊，圓滿順利地完成了任務(wù)。
二、存在問題。
1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動，安排一點(diǎn)干一點(diǎn)。
2、學(xué)習(xí)空氣不濃、自覺學(xué)習(xí)的少，被動學(xué)習(xí)的多。
3、減收因素多，完成任務(wù)緊張。華夏地產(chǎn)開發(fā)八大街減收繳納營業(yè)稅稅450萬。去年交警支隊(duì)車輛使用稅入步行街203萬元，造成了今年的虛收。明年如果不調(diào)減任務(wù)步行街的任務(wù)壓力會很大。
三、工作中的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會。
(一)調(diào)動廣大干部的積極性，是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶.
(二)建立健全并嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，是落實(shí)以人為本、制度治局的關(guān)鍵。
(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊(duì)伍，是工作上臺階的堅強(qiáng)柱石。
四、明年打算：
1、按照局黨組工作部署謀劃_年工作。
3、調(diào)動一切積極因素，發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度，開展“三心”活動，體貼下屬、關(guān)心下屬、為下屬辦實(shí)事，盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題，使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌，構(gòu)筑亮點(diǎn)，明年我們準(zhǔn)備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個亮點(diǎn)來。
_-x這一年即緊張有序又充實(shí)。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將本年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
在日常會計業(yè)務(wù)中，顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。平時審核原始憑證、整理原始憑證，安排有關(guān)人員出記賬憑證，并對所出憑證進(jìn)行檢查、復(fù)核，對不正確的記賬憑證，指明原因，要求改正，對其他同事不懂的地方耐心講解。負(fù)責(zé)三級成本賬，獨(dú)立核算成本，出憑證、會計記賬憑證的錄入，成本、費(fèi)用的結(jié)轉(zhuǎn)到編制財務(wù)會計報表，登記各賬本。
今年由于場所整體搬遷和工作量的大幅度增加，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務(wù)，還同時兼顧銀行往來工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計較個人利益，不講報酬，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在獨(dú)立核算成本時，月末提前提醒有關(guān)人員做準(zhǔn)備，在計算產(chǎn)品成本的時候，每次都把所以資料帶回寢室去做，常常做到深夜，并且這些在考勤上是沒有體現(xiàn)的。在9月勞動局進(jìn)行生育保險的檢查，配合人事部更改憑證、賬本等，一直加班到凌晨3點(diǎn)半以后才離開公司。其他部門需要有關(guān)資料，及時提供。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在發(fā)票管理方面，隨時查看發(fā)票剩余量，提前準(zhǔn)備購買發(fā)票所需資料，掌握購買發(fā)票的銀行卡余額。根據(jù)市場部的需要，及時購買和進(jìn)行增量，及時進(jìn)行發(fā)票填開。對已經(jīng)填開了的發(fā)票進(jìn)行清理和檢查，并保管好所有的票據(jù)。
在一些稅務(wù)系統(tǒng)方面，獨(dú)立做稅務(wù)的納稅評估預(yù)警系統(tǒng)，負(fù)責(zé)增殖稅專用發(fā)票的驗(yàn)票，開票系統(tǒng)的抄稅，納稅系統(tǒng)里面的發(fā)票存根明細(xì)和抵扣明細(xì)的輸入，到稅務(wù)大廳抄稅報稅。獨(dú)立做企業(yè)納稅評估檢查的資料。在與銀行往來業(yè)務(wù)中，有較強(qiáng)的安全意識，維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務(wù)隨時了解和掌握，每個月都到車間親自查看賬務(wù)情況。在公司的全面發(fā)展下，以積極熱情的心態(tài)去完成安排的各項(xiàng)工作。積極參加各項(xiàng)活動，做好各項(xiàng)工作。
我參加了工商大學(xué)的本科段教程學(xué)習(xí)，并通過了全國統(tǒng)一的本科考試。通過各方面的學(xué)習(xí)，更進(jìn)一步的提高了實(shí)際動手操作能力。使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：在本職工作上，由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練?？傊?，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。
在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。公司的快速發(fā)展催人奮進(jìn)，我決心在今后的工作中，嚴(yán)于律已，勤奮學(xué)習(xí)，在本職崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。
(一)、在大廳內(nèi)實(shí)行“一窗通辦”涉稅事項(xiàng)。
在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行涉稅業(yè)務(wù)“一窗通辦”，即實(shí)現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內(nèi)辦理涉稅事項(xiàng)時，在任何辦稅窗口通辦申報納稅(含車輛購置稅征收、落籍、轉(zhuǎn)籍、變更等業(yè)務(wù))，認(rèn)證報稅、發(fā)票發(fā)售、稅務(wù)登記、文書受理等業(yè)務(wù)。
(二)、在大廳內(nèi)實(shí)行“按分計酬”考核辦法。
在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行工作人員辦理涉稅業(yè)務(wù)“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼，按分值比例分配。所有涉稅事項(xiàng)，按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種，業(yè)務(wù)數(shù)量分類通過系統(tǒng)查詢，計算窗口人員當(dāng)月實(shí)際完成工作量的分值，使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。
通過打造辦稅服務(wù)廳“一窗通辦、按分計酬”服務(wù)平臺，提升了納稅服務(wù)質(zhì)量。但也存在重服務(wù)，輕管理，服務(wù)手段單一、業(yè)務(wù)辦結(jié)質(zhì)量不高等方面不足。
二、20_年工作規(guī)劃。
(一)、升級“一窗通辦”涉稅事項(xiàng)服務(wù)。
將“一窗通辦”涉稅服務(wù)升級為“一窗通辦，同城通辦”。從滿足納稅人需求入手，將辦稅服務(wù)大廳“一窗通辦”涉稅事項(xiàng)服務(wù)升級為“一窗通辦、同城通辦”服務(wù)。即全縣區(qū)域的納稅人，辦理任何涉稅事項(xiàng)時，可選擇在辦稅服務(wù)廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項(xiàng)。辦稅大廳將嚴(yán)格執(zhí)行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項(xiàng)操作規(guī)范，積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子，起到標(biāo)兵作用，主動和分局結(jié)對子，利用辦稅服務(wù)廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢，為縣局做好“一窗通辦，同城通辦”納稅服務(wù)工作提供支持。
(二)、升級“按分計酬”考核內(nèi)容。
將“按分計酬”考核內(nèi)容接近三十項(xiàng)升級為所有的涉稅事項(xiàng)考核，將單一的業(yè)務(wù)數(shù)量考核拓展為業(yè)務(wù)質(zhì)量考核和服務(wù)質(zhì)量考核，完善考核評價體系，使考核評價更加客觀，更加符合納稅服務(wù)的需求。
(三)、創(chuàng)新納稅服務(wù)手段。
除了辦稅服務(wù)廳提供表證單書樣本、紙墨等用品，通過電子顯示屏進(jìn)行稅法公告等傳統(tǒng)方式納稅服務(wù)外，20_年將創(chuàng)新如下納稅服務(wù)手段：
(一)多樣式的申報。利用現(xiàn)代科技，開通網(wǎng)上申報，讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報或方便快捷的網(wǎng)上申報。
(二)簡便的繳款方式。開通稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人開戶銀行的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，即ets銀行扣款。增設(shè)銀聯(lián)pos機(jī)刷卡繳納稅款的方式，作為繳款方式的補(bǔ)充。
(三)規(guī)范的咨詢方式。開通專門的稅收12366;開通站，納稅人可以通過上門咨詢、電話咨詢、網(wǎng)上咨詢，短信咨詢等方式，享受不受時間、空間限制的納稅服務(wù)。
總之，辦稅服務(wù)廳將緊緊圍繞縣局納稅服務(wù)質(zhì)量邁上一個新臺階的目標(biāo)的要求，加大服務(wù)手段創(chuàng)新力度，千方百計提高服務(wù)質(zhì)量，為把我局辦稅服務(wù)廳建設(shè)成省級標(biāo)兵而努力奮斗。
稅務(wù)工作者個人年終總結(jié)篇五
充足又繁忙的一年稅月轉(zhuǎn)瞬即逝，一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)切贊助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，使本身在思想上、業(yè)務(wù)上和才能上都有了很大的進(jìn)步，現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)環(huán)境總結(jié)如下：
一、堅持思想政治學(xué)習(xí)，賡續(xù)進(jìn)步理論修養(yǎng)。
我始終把進(jìn)步自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒地堅持學(xué)習(xí)。切記“四個堅決不移”，以建立馬克思主義正確的世界看、人生看、代價看、科學(xué)成長看為根本，鼎力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，始終保持與時俱進(jìn)、開發(fā)立異的精神狀態(tài)，堅持解放思想、實(shí)事求是，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收司法律例和政策，賡續(xù)進(jìn)步依法治稅、規(guī)范行政的意識。、公正執(zhí)法、誠信辦事、耿介奉公，加強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。思想上牢靠建立了經(jīng)心全意為人民辦事的人生看、代價看，全面進(jìn)步自身素質(zhì)和認(rèn)識問題、辦理問題的才能，做到政治上成熟、思想上堅決、規(guī)律上嚴(yán)明、風(fēng)格上正派。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，進(jìn)步工作才能。
在營改增的攻堅戰(zhàn)中，我從車購稅窗口抽調(diào)到辦稅辦事廳為納稅人解決落戶事宜并作為營改增導(dǎo)稅員為納稅人進(jìn)行解說;在青年干部12366納稅辦事熱線崗位熬煉中，積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，作為上掛人員在納稅辦事處上崗工作。賡續(xù)變更的工作內(nèi)容隨同著賡續(xù)的學(xué)習(xí)和發(fā)展，尤其是納稅辦事熱線接線工作，在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務(wù)相關(guān)知識的積累又加強(qiáng)了與納稅人交流才能。每到新的工作崗位，我都始終看重對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，以同事們?yōu)槟７?，盡力鉆研，在工作實(shí)踐中賡續(xù)朝上提高，切實(shí)履行崗位職責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
三、扎實(shí)工作，嚴(yán)格要求和約束本身。
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情辦事為宗旨，在工作中我始終遵守“稅務(wù)人員耿介自律多少規(guī)定”，牢靠建立做人民群眾公仆意識，屈服領(lǐng)導(dǎo)，連合同志，充分調(diào)感人人的積極性，以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，事事自省，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部。
四、存在的不夠和往后盡力偏向。
工作以來，盡管我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和贊助下，取得了必然的造詣，然則工作措施和業(yè)務(wù)才能還存在不夠之處，知識的累積是一個長足的歷程，往后我會增強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，降服暴躁情緒，調(diào)劑工作措施，加強(qiáng)本身辦理繁雜問題的才能，做一個緊跟時代、雕琢前行、擔(dān)當(dāng)責(zé)任、奮發(fā)有為的國稅人。
稅務(wù)工作者個人年終總結(jié)篇六
認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識，參加有益的政治活動，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
xx年，本人積極響應(yīng)自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支學(xué)習(xí)型勞教機(jī)關(guān)隊(duì)伍的號召，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、兩個條例、四個專題，特別是黨的xx屆三中、四中全會決議的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到文明執(zhí)法樹形象、向任長霞同志學(xué)習(xí)等政治活動以及愛崗敬業(yè)演講比賽、兩個條例知識競賽活動中，在參加活動的時候，明確目標(biāo)、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認(rèn)識。
通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動及各種競賽，本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識，為做好財務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)財務(wù)科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務(wù)，與全科同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負(fù)責(zé)財務(wù)報賬工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會計事務(wù)時做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
我在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)。
稅務(wù)工作者個人年終總結(jié)篇七
二0_年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力幫助下，緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路，不斷推進(jìn)改革創(chuàng)新，強(qiáng)化稅務(wù)企業(yè)戶籍管理，堅持依法治稅不斷優(yōu)化稅收服務(wù)，搞好日?？己撕凸芾淼裙ぷ髦卸既〉昧艘欢ǖ某煽儭＞唧w體現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)、很抓基礎(chǔ)信息建設(shè)，強(qiáng)化企業(yè)戶籍管理。
二0_年我們在過去工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合〈新稅收征管法〉及其實(shí)施細(xì)則以及國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的貫徹落實(shí)，根據(jù)市局對我們稅收征管“六率”日?？己说目傄螅覀兘Y(jié)合自己所從事的稅務(wù)企業(yè)戶籍管理工作進(jìn)行認(rèn)真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎(chǔ)信息建設(shè)有了新的認(rèn)識。我們根據(jù)國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的要求對稅務(wù)登記證辦理的核查工作進(jìn)行了較大的改革。過去辦理稅務(wù)登記證之前必須進(jìn)行實(shí)地核查，然后才能發(fā)證;今年改革之后，我們稅務(wù)部門實(shí)行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人，但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī)，他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的，提供的經(jīng)營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”，我們在經(jīng)過核實(shí)之后。及時給分局辦稅大廳進(jìn)行反饋以便及時進(jìn)行防范。同時針對我們以前實(shí)地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問題，及時對我們的實(shí)地核查工作進(jìn)行了調(diào)整。從而增加了對其辦理稅務(wù)登記證所應(yīng)提供的所有合法手續(xù)進(jìn)行了全面核實(shí)。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務(wù)部門自身的原因，許多企業(yè)的稅務(wù)登記證都已經(jīng)過期并且我們也沒有進(jìn)行稅務(wù)登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生了變化而沒有進(jìn)行稅務(wù)變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍，因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌?qiáng)企業(yè)稅收征管質(zhì)量，不斷提高我們的稅收管理水平，我們印制了《稅務(wù)登記信息核對表》并根據(jù)我們綜合組的實(shí)際情況將路、段、戶落實(shí)到具體的人從而保證了對各戶稅務(wù)登記信息內(nèi)容的質(zhì)量。分局的車輛緊張，我們就騎著自行車或者摩托車下戶進(jìn)行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行核對，表格采集回來之后我們又與ctais上的內(nèi)容進(jìn)行核對。對于稅務(wù)登記內(nèi)容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實(shí)施細(xì)則的要求確需進(jìn)行稅務(wù)登記變更的及時與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系要求企業(yè)及時進(jìn)行稅務(wù)變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調(diào)整到了其他工作崗位上，又有兩位同志充實(shí)到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務(wù)工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢，積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力，我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實(shí)地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
(二)、深查細(xì)找，認(rèn)真做好催報催繳工作。
特別是所得稅未申報企業(yè)只是進(jìn)行文書送達(dá)，后來我們通過了解感到所得稅未申報企業(yè)多數(shù)并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報時間不清楚造成的，我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進(jìn)行宣傳，從而保證了企業(yè)所得稅的申報質(zhì)量。由于我們的基礎(chǔ)工作做的細(xì)、做的扎實(shí)，在納稅信用等級評定等項(xiàng)工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。
(三)、認(rèn)真搞好“一學(xué)三論”，全面提高_(dá)的思想覺悟。
年初我們綜合組根據(jù)分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排，認(rèn)真地開展了“一學(xué)三論”學(xué)習(xí)活動。在學(xué)習(xí)中我們管理科根據(jù)自身工作的特點(diǎn)將全科人員劃分為了五個學(xué)習(xí)小組，為了使大家能夠?qū)W習(xí)好，我們綜合組多方為各學(xué)習(xí)小組收集學(xué)習(xí)資料。在學(xué)習(xí)中間我們積極推廣同志們好的學(xué)習(xí)方法，歸納同志們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)向分局匯報。我們一方面學(xué)習(xí)理論，另一方面結(jié)合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實(shí)”。真正使大家學(xué)的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現(xiàn)場接受教育的活動。通過學(xué)習(xí)我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點(diǎn)不減當(dāng)年。通過學(xué)習(xí)他的干勁更足了，無論是深入企業(yè)開展工作，還是在科里打掃衛(wèi)生，處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經(jīng)驗(yàn)十分豐富的女同志，她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負(fù)擔(dān)在干好我們本組的業(yè)務(wù)工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項(xiàng)工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)勢積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項(xiàng)工作。李柯同志雖然是一位剛調(diào)入我們開發(fā)區(qū)國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的加油站的管理工作確十分認(rèn)真，對于加油站的違歸行為他能夠進(jìn)行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進(jìn)行測試服務(wù)。
(四)、加強(qiáng)日?？己斯芾?，全面服務(wù)中心工作。
日常的考核和管理是我們綜合組的一項(xiàng)重要工作，如何使我們的日?？己瞬涣饔谛蝿?，真正起到全面服務(wù)我們管理科中心工作的目的。我們根據(jù)分局考核組的統(tǒng)一要求，將日?？己寺鋵?shí)到每個組、每個站。我們?yōu)榱诉M(jìn)一步加強(qiáng)勞動紀(jì)律，定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀(jì)律進(jìn)行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問題，我們對各組實(shí)行了嚴(yán)格的每周衛(wèi)生責(zé)任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周，雖然我們組也按時進(jìn)行了衛(wèi)生清掃，但由于進(jìn)行的不徹底，因而被分局檢查了出來。我們不護(hù)短，我們組的每個同志在季度考核中都進(jìn)行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見，積極向科領(lǐng)導(dǎo)反映，使考核工作真正起到了鼓勵先進(jìn)、警示后進(jìn)的作用。對于工作取得成績、考試成績優(yōu)秀為分局和管理科爭得榮譽(yù)和成績的同志我們積極向分局和科領(lǐng)導(dǎo)提出加分的建議。
(五)、積極努力進(jìn)取，全面服務(wù)業(yè)務(wù)工作。
順利完成了任務(wù)。
二0_年的工作，雖然也取得了一定的成績，但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們在新的一年里決心立足本職努力開拓創(chuàng)新，使我們的工作再上一個新的臺階。
稅務(wù)工作者個人年終總結(jié)篇八
一年來，在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力幫助下，堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表的重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真履行工作職責(zé)，取得了明顯成績?，F(xiàn)就一年來的具體工作、學(xué)習(xí)等情況總結(jié)如下。
一、以誠信為本，努力理順各個方面的關(guān)系。
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護(hù)，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習(xí)為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn)，也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面，結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》、市局《關(guān)于在全市國稅系統(tǒng)基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實(shí)施意見》、《區(qū)局黨組書記、局長和同志在創(chuàng)先爭優(yōu)活動推動會上的講話》。學(xué)習(xí)中始終保持認(rèn)真的態(tài)度，帶著問題學(xué)。從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析，再到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。學(xué)習(xí)期間，我記下了2萬余字的。
讀書筆記。
撰寫了1萬余字的。
心得體會。
使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。深刻認(rèn)識到作為共產(chǎn)黨員在工作、學(xué)習(xí)和生活中事事處處體現(xiàn)其先進(jìn)性對維護(hù)黨的威信促進(jìn)國稅事業(yè)健康發(fā)展的重要意義。在學(xué)科技方面擠出點(diǎn)滴時間忙操練已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作熟悉了"金稅工程"基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面我確定了以稅收管理員管理手冊和納稅評估技巧為重點(diǎn)積極參加培訓(xùn)加緊自學(xué)做到學(xué)習(xí)有筆記認(rèn)識有體會以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)**鎮(zhèn)一般納稅人的稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)該鎮(zhèn)個別企業(yè)財務(wù)人員會計水平較差的狀況，我采用納稅評估的方法按月對企業(yè)納稅申報資料認(rèn)真分析，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)，深入企業(yè)實(shí)地調(diào)查。今年以來，通過納稅評估，對16戶企業(yè)的應(yīng)納稅額進(jìn)行調(diào)整，調(diào)增增值稅126088元，并全部入庫。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象。
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權(quán)，杜絕"有權(quán)不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計征，嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為全局工作的整體推進(jìn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
x年，全市財稅系統(tǒng)不折不扣貫徹落實(shí)市委市政府各項(xiàng)決策部署,全力保障和服務(wù)市委市政府中心工作，解放思想、干在實(shí)處、凝心聚力、改革創(chuàng)新,各項(xiàng)工作取得了新成績。x年，全市財政總收入完成1920.11億元，增長10.7%;其中地方一般公共預(yù)算收入首次突破千億大關(guān)，完成1027.32億元，增長8.7%。地稅部門組織各項(xiàng)收入1406.9億元，增長10.61%;其中稅收收入首次突破800億大關(guān)，完成830.2億元，增長9.02%。
(一)堅持大局為重，組織收入穩(wěn)中有進(jìn)。
積極應(yīng)對經(jīng)濟(jì)下行和房地產(chǎn)市場風(fēng)險等挑戰(zhàn)，堅持大局思維，實(shí)行全市統(tǒng)籌，凝心聚力抓收入，確保了新形勢下財政收入的平穩(wěn)增長。
1.全市推廣稅源三年規(guī)劃工作。計財處牽頭在全市開展三年稅源規(guī)劃工作，深入調(diào)查收集重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)塊、重點(diǎn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營涉稅數(shù)據(jù)，科學(xué)評估企業(yè)未來三年納稅能力，明確征管的方向和重點(diǎn)，提高了組織收入的預(yù)見性與有效性。
2.推進(jìn)稅收征管保障體系建設(shè)。法規(guī)處牽頭代擬出臺《x市人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)稅收征管保障工作的意見》，與房管、國土、工商、法院等有關(guān)部門正式建立協(xié)稅護(hù)稅共管機(jī)制，股權(quán)轉(zhuǎn)讓稅收前置、房土兩稅信息交換等涉稅信息共享機(jī)制進(jìn)一步完善，推動了全市征管保障體系建設(shè)。下城分局牽頭成立下城區(qū)網(wǎng)格化稅源管理協(xié)稅護(hù)稅工作小組，進(jìn)一步完善樓宇經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格化管理體系。江干分局牽頭建立國稅納稅評估地稅補(bǔ)繳聯(lián)動機(jī)制和售付匯涉稅審核聯(lián)動機(jī)制，加強(qiáng)國地稅聯(lián)合管理能力。
3.完善稅源專業(yè)化管理體系。征管處牽頭從信息采集、分析監(jiān)控、風(fēng)險應(yīng)對、納稅評估、績效評價、運(yùn)行機(jī)制等方面對稅源專業(yè)化管理工作規(guī)則進(jìn)行設(shè)計擬定，為基層分局提供具體指導(dǎo)。納稅服務(wù)局成立風(fēng)險評估中心，制定出臺《風(fēng)險評估工作規(guī)程》，進(jìn)一步規(guī)范和推進(jìn)了風(fēng)險評估工作。開發(fā)區(qū)分局試點(diǎn)開發(fā)了稅源管理提質(zhì)增效系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)日常稅源管理任務(wù)推送到人。西湖分局積極探索建立“行業(yè)稅源管理、重點(diǎn)稅源管理和風(fēng)險管理相結(jié)合的稅源專業(yè)化管理模式”。淳安縣局建立了以風(fēng)險管理為導(dǎo)向的稅源專業(yè)化管理模式。
4.加大風(fēng)險推送工作力度。稅源辦牽頭向各分局推送專項(xiàng)管理任務(wù)，有效推動相關(guān)稅種的日常管理。其中，對959戶企業(yè)股本印花稅申報異常風(fēng)險比對，共補(bǔ)繳稅款5313萬元;對3000多家企業(yè)4萬多條付匯信息開展?fàn)I業(yè)稅比對，補(bǔ)繳營業(yè)稅2839萬元;對10戶個人股權(quán)轉(zhuǎn)讓風(fēng)險企業(yè)、10戶長期虧損投資企業(yè)及4戶旅游業(yè)營業(yè)稅差額征收申報異常企業(yè)進(jìn)行比對，補(bǔ)繳稅款1423萬元。
5.加強(qiáng)稅種的專項(xiàng)管理。稅政二處牽頭強(qiáng)化財產(chǎn)性收入個人所得稅管理。對906戶上市公司、擬上市公司股東財產(chǎn)性收入個人所得稅專項(xiàng)核查，補(bǔ)繳入庫稅款7.19億元。稅政三處牽頭強(qiáng)化土地增值稅清算管理，完成了對全市-x年1096個房地產(chǎn)項(xiàng)目普查工作，已清算192個，入庫土地增值稅24.43億元。上城分局實(shí)施“納稅人遵從度”項(xiàng)目，推動土地增值稅清算過程中建安成本確定等問題解決。
6.加強(qiáng)征管稽查聯(lián)動管理?；榫?處)牽頭以整頓和規(guī)范稅收秩序?yàn)橹骶€，以稽查績效為抓手，不斷提高稅務(wù)稽查效率。全年稽查一局、稽查二局、各區(qū)、縣(市)稽查局開展涉稅檢查2909戶，發(fā)現(xiàn)有問題2441戶，其中大要案68件;全年查補(bǔ)稅、費(fèi)、滯納金、罰款總計5.62億元，同比上年增長3.69%;入庫5.50億元，入庫率97.87%。
7.積極推進(jìn)非稅收入征管。綜合(非稅管理)處牽頭推進(jìn)非稅收入電子化征繳，積極拓展資源類政府非稅收入空間，全年市本級共征收政府非稅收入及其他資金812.48億元。規(guī)費(fèi)管理局牽頭強(qiáng)化規(guī)費(fèi)征管擴(kuò)面規(guī)范等工作，全年組織規(guī)費(fèi)收入576.7億元，同比增長12.98%，其中社會保險基金收入490.1億元，同比增長13.85%。
(二)堅持改革為先，財稅管理再上臺階。
以預(yù)算管理改革為龍頭，推進(jìn)預(yù)算編制、執(zhí)行與監(jiān)督等各環(huán)節(jié)改革，努力構(gòu)建全面規(guī)范、公開透明的預(yù)算管理體系。
1.推進(jìn)全口徑預(yù)算管理。完善一般公共預(yù)算、政府性基金預(yù)算、國有資本經(jīng)營預(yù)算和社會保險基金預(yù)算編制，全面反映政府收支總量、結(jié)構(gòu)和管理活動。資產(chǎn)處牽頭擴(kuò)大資產(chǎn)配置預(yù)算實(shí)施范圍，擬定教育行業(yè)資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)，出臺《x市市級臨時機(jī)構(gòu)辦公設(shè)備配置使用管理辦法》，規(guī)范臨時機(jī)構(gòu)資產(chǎn)監(jiān)管。預(yù)算執(zhí)行局試編權(quán)責(zé)發(fā)生制政府綜合財務(wù)報告，全面反映政府整體財務(wù)狀況、運(yùn)行成果和受托責(zé)任履行情況。經(jīng)建處牽頭開發(fā)政府投資預(yù)算綜合管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到竣工財務(wù)決算批復(fù)事前、事中、事后的全過程信息化管理。預(yù)算審核中心加強(qiáng)財政業(yè)務(wù)融合，建立了政府投資項(xiàng)目預(yù)算專業(yè)審核統(tǒng)計分析和情況反映應(yīng)用機(jī)制。蕭山局?jǐn)M訂《關(guān)于印發(fā)蕭山區(qū)國有資本經(jīng)營預(yù)算編報試行辦法的通知》等三個文件，試編了x年國有資本經(jīng)營預(yù)算草案。高新(濱江)區(qū)財政局制定《關(guān)于推進(jìn)國有企業(yè)管理改革的實(shí)施意見(試行)》，推動國有企業(yè)健康發(fā)展。
2.深化財政預(yù)算執(zhí)行改革。政府采購監(jiān)管處建立集網(wǎng)上商城、大賣場、網(wǎng)上詢價于一體的電子化交易平臺，獲財政部x4年中國政府采購年度創(chuàng)新獎。江干區(qū)、拱墅區(qū)、西湖區(qū)財政局推進(jìn)國庫集中支付制度和公務(wù)卡改革，完善財政資金內(nèi)控制度，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行審核監(jiān)控。建德市局推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)平臺建設(shè)，實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)本級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)國庫集中支付改革，加強(qiáng)財政數(shù)據(jù)集聚化。
3.推進(jìn)全面預(yù)算績效管理。財政監(jiān)督局深化預(yù)算績效管理，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目全部財政性資金、市直綜合考評部門績效目標(biāo)管理三個全覆蓋，不斷完善預(yù)算編制、執(zhí)行、評價與結(jié)果運(yùn)用的全過程績效管理機(jī)制。下城區(qū)財政局加強(qiáng)對部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，完善績效評價指標(biāo)體系構(gòu)建。我局績效管理工作成效引起國內(nèi)媒體廣泛關(guān)注，《新華社內(nèi)參》、《中國財經(jīng)報》等媒體進(jìn)行了報道。
4.建立預(yù)決算公開長效機(jī)制。穩(wěn)妥推進(jìn)市本級及各區(qū)、縣(市)財政預(yù)決算、部門預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)決算的全面公開。目前，已經(jīng)有74家市級部門公開了x年部門預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)決算。x年起四本預(yù)算首次實(shí)現(xiàn)同步上會接受人大審查、同步向社會公開。主動接受人大對部門決算、2億元以上政府重大投資項(xiàng)目的重點(diǎn)審查。
5.完善政府性債務(wù)管理體系?？傤A(yù)算局代擬出臺《x市地方政府性債務(wù)管理辦法(試行)》，完善政府性債務(wù)“借、用、還”機(jī)制，規(guī)范政府舉債行為;牽頭開展存量債務(wù)的清理甄別和分類處置，防范和化解財政風(fēng)險。
6.構(gòu)建資金競爭分配機(jī)制。開展市本級財政專項(xiàng)資金清理整合工作，出臺專項(xiàng)資金管理辦法，建立管理清單，清理政策文件152項(xiàng)，壓縮專項(xiàng)資金15.1億元，分別壓縮34.0%、20.2%。企業(yè)處、農(nóng)業(yè)處牽頭在工業(yè)科技、涉農(nóng)等領(lǐng)域試點(diǎn)財政專項(xiàng)資金競爭性分配改革，出臺了《x市工業(yè)和科技統(tǒng)籌資金競爭性分配辦法》，財政資金分配逐步由直接撥付轉(zhuǎn)向競爭性擇優(yōu)分配。桐廬縣局開展了財政專項(xiàng)資金整合，對同類財政專項(xiàng)資金進(jìn)行了歸并，有效提高了資金使用績效。
7.強(qiáng)化公務(wù)支出監(jiān)督管理。認(rèn)真貫徹中央和省委、市委關(guān)于厲行節(jié)約的各項(xiàng)規(guī)定，行政政法處牽頭出臺市級會議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等6項(xiàng)開支標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建立體式公務(wù)支出管理體系。加強(qiáng)全市“三公”經(jīng)費(fèi)管控，比上年下降37.1%。會計結(jié)算中心加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行審核把關(guān)，全年市級財政部門預(yù)算中公共財政預(yù)算結(jié)余達(dá)10.9億元。會計處牽頭起草《x市級行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)工作指南(試行)》，指導(dǎo)11家試點(diǎn)單位建立內(nèi)控制度。臨安市局制定《臨安市本級項(xiàng)目支出預(yù)算管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范及細(xì)化部門項(xiàng)目的編制和執(zhí)行。
(三)堅持發(fā)展為要，驅(qū)動轉(zhuǎn)型不遺余力。
圍繞x市發(fā)展“信息經(jīng)濟(jì)、智慧經(jīng)濟(jì)”總戰(zhàn)略，著力推動財政資金扶持方式創(chuàng)新，促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，大力支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
1.資金聚焦引導(dǎo)轉(zhuǎn)型升級。企業(yè)處牽頭研究設(shè)立規(guī)模20億元的信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展投資基金，通過母基金、定向基金等方式，支持x市信息經(jīng)濟(jì)、智慧經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。安排產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)25.83億元，大力推動工業(yè)穩(wěn)定增長、外貿(mào)提升發(fā)展，增強(qiáng)三大需求協(xié)調(diào)拉動作用。投入人才專項(xiàng)1.76億元，提高海外引才工作實(shí)效。
2.政策驅(qū)動緩解融資困局。出臺x市支持企業(yè)利用資本市場的政策措施，將政策支持前移到企業(yè)股改環(huán)節(jié)。研究制定x市發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的政策措施，推動x市新興互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。加大對私募股權(quán)投資行業(yè)的政策扶持，支持基金小鎮(zhèn)等建設(shè)。教科文處牽頭設(shè)立首期規(guī)模1億元的蒲公英天使投資引導(dǎo)基金和總規(guī)模600萬美金的美國硅谷天使投資母基金，優(yōu)化科技型中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境。代擬出臺《x市政府采購支持中小企業(yè)信用融資暫行辦法》，為中小企業(yè)搭建政府采購信用融資平臺。
3.優(yōu)惠減負(fù)助力脫困發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)國家結(jié)構(gòu)性減稅和“清費(fèi)減負(fù)”政策，通過對高新技術(shù)、中小微企業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠，困難企業(yè)稅費(fèi)減免和延期繳納，以及部分工業(yè)企業(yè)社會保險費(fèi)繳費(fèi)比例臨時性下浮等措施，全市依法為符合條件的各類企業(yè)減免稅費(fèi)(不含出口退稅)251.2億元。稅政一處牽頭推進(jìn)鐵路運(yùn)輸、郵政業(yè)以及電信業(yè)等行業(yè)納入“營改增”試點(diǎn)，全年全市10.44萬戶企業(yè)納入試點(diǎn)范圍，為企業(yè)合計減負(fù)約84億元。
4.服務(wù)增值支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。深化“財稅政策直通車”服務(wù)機(jī)制，新建22家服務(wù)站點(diǎn)，開展進(jìn)校園、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)系列服務(wù)活動，通過開展“專場培訓(xùn)、專項(xiàng)輔導(dǎo)、專家服務(wù)”，為業(yè)務(wù)情況復(fù)雜、政策需求量大、發(fā)展處于轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵期的企業(yè)，量身定制政策推送和輔導(dǎo)服務(wù)，幫助解決企業(yè)在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新中遇到的財稅問題。
(四)堅持民生為本，重點(diǎn)保障扎實(shí)有效。
以公共財政為導(dǎo)向，按照“?；?、兜底線、促公平、可持續(xù)”總體要求，保障民生事業(yè)發(fā)展。
1.支持美麗建設(shè)成效顯著。節(jié)能減排財政政策綜合示范試點(diǎn)工作得到了財政部充分認(rèn)可，受邀在全國會議上作典型發(fā)言。節(jié)能方面，五年目標(biāo)四年提前完成;減排方面，產(chǎn)業(yè)低碳化等六項(xiàng)指標(biāo)均超額完成總目標(biāo)，為爭取中央補(bǔ)助資金10億元。組建x市棚戶區(qū)改造“統(tǒng)貸平臺”，x4年共爭取中央棚改資金額度343億元。通過積極爭取中央和省補(bǔ)資金、集中市本級財力和削減“三公”經(jīng)費(fèi)等籌集資金23.93億元，用于保障“五水共治”和推進(jìn)千島湖配供水工程等重大項(xiàng)目建設(shè)。安排城管專項(xiàng)18.32億元，加快推進(jìn)“三改一拆”和“三化四分”等環(huán)境改善工作。
2.資金保障緩解出行難題。出臺《x市軌道交通建設(shè)資本金籌措實(shí)施意見》，籌集落實(shí)資本金118.08億元，保障地鐵建設(shè)。安排城建和重大項(xiàng)目資金配套專項(xiàng)64.89億元，加快路網(wǎng)建設(shè)，保障秋石高架等重點(diǎn)道路建成通車。每年出資1.4億元用于之江大橋運(yùn)營補(bǔ)貼，取消之江大橋收費(fèi)，大橋通行率大幅提高。落實(shí)公交場站建設(shè)和購買服務(wù)資金18億元，助力大公交體系建設(shè)。
3.重點(diǎn)民生支出保障到位。市本級投入社保專項(xiàng)35.25億元，落實(shí)城區(qū)46.4萬企業(yè)退休人員社會化管理和統(tǒng)籌外待遇、城鄉(xiāng)居民及困難群體養(yǎng)老和醫(yī)療保險等補(bǔ)助政策。落實(shí)住房專項(xiàng)13.08億元，支持廉租房租金補(bǔ)助和公共租賃房購置。安排21.71億元，加強(qiáng)對社會治安、安全生產(chǎn)、消防、食品安全等重點(diǎn)安全領(lǐng)域投入。創(chuàng)新公共服務(wù)供給方式，代擬出臺《關(guān)于政府向社會力量購買服務(wù)的指導(dǎo)意見》，有序推進(jìn)政府購買服務(wù)，滿足公眾多元化需求。
4.社會事業(yè)投入持續(xù)加大。社保處牽頭整合企業(yè)職工、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險與醫(yī)療保險，出臺實(shí)施細(xì)則，確保新老政策之間的平穩(wěn)銜接;啟動蕭山區(qū)、余杭區(qū)、大江東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和主城區(qū)社保一體化建設(shè)工作。落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生專項(xiàng)1.88億元，推進(jìn)市屬醫(yī)院建設(shè)和公立醫(yī)院改革。安排1.23億元，加大養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)扶持力度，支持我市列入全國首批養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)。安排教育專項(xiàng)5.03億元，保障學(xué)校辦學(xué)條件和設(shè)施的改善提高，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育覆蓋面。投入文化事業(yè)專項(xiàng)2.07億元，推動城鄉(xiāng)一體的文化惠民提升工程的實(shí)施。
(五)堅持法律為準(zhǔn)，依法行政全面推進(jìn)。
積極貫徹落實(shí)十八屆四中全會精神，不斷健全內(nèi)控體系建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)依法理財治稅工作。
1.完善內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。深化《稅友龍版》廉政效能風(fēng)險防控模塊等系統(tǒng)推廣應(yīng)用，全年全市地稅系統(tǒng)新增廉政效能風(fēng)險預(yù)警39210條，消除率為99.8%，受到市紀(jì)委書記施彩華的充分肯定。建立重大涉稅事項(xiàng)集體合議集體審批制度，加強(qiáng)關(guān)鍵崗位風(fēng)險防范。開展權(quán)力清單梳理，在浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公布責(zé)任清單、流程圖、辦事指南等事項(xiàng)。出臺《x市財政局浙江省x市地方稅務(wù)局黨員干部問責(zé)暫行規(guī)定》等6個制度，大力加強(qiáng)制度執(zhí)行和責(zé)任追究力度。
2.深入開展執(zhí)法督察。落實(shí)崗位督察制度，加強(qiáng)對分局長、處長以及重點(diǎn)崗位的執(zhí)法督察與檢查、任職審計，對9個單位的重點(diǎn)執(zhí)法督查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范、不合法等問題40個，全部整改落實(shí)完畢。開展執(zhí)法案卷自查，對37件行政許可審批案卷和932件行政處罰進(jìn)行自查，根據(jù)評查結(jié)果組織整改落實(shí)。富陽市局開展崗位執(zhí)法風(fēng)險防范評估，促進(jìn)了干部依法行政意識和執(zhí)法能力的提升。
3.加強(qiáng)法制隊(duì)伍建設(shè)。在已建立的法制專職干部、法制崗、普法聯(lián)絡(luò)員和公職律師“四支”隊(duì)伍基礎(chǔ)上，又成立了第一批55人組成的內(nèi)控工作人員隊(duì)伍，進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法督察力量。加強(qiáng)對執(zhí)法人員的法律培訓(xùn)，開展稽查執(zhí)法人員、采購監(jiān)管部門等關(guān)鍵崗位執(zhí)法人員，以及基層一線稅收執(zhí)法人員的專業(yè)法律培訓(xùn),增強(qiáng)干部依法行政能力。
4.全面推進(jìn)普法宣傳。辦公室牽頭組織各分局參加全國和全省稅收動漫大賽，其中4部作品獲得全國獎項(xiàng)，14部作品分別獲得全省一、二、三等獎，其中濱江分局的《最美納稅人》榮獲全國最高獎項(xiàng)。組織參加財政法制微電影宣傳活動，《幸福來敲門》微電影，在全省財政法制漫畫動畫微電影作品征集活動中被評為一等獎。財稅網(wǎng)站組建網(wǎng)宣隊(duì)伍，深化財稅發(fā)布機(jī)制，全力營造健康、積極的財稅網(wǎng)絡(luò)空間。
(六)堅持滿意為旨，服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升。
積極創(chuàng)新服務(wù)舉措與手段，持續(xù)推進(jìn)財稅服務(wù)體系建設(shè)，努力提升服務(wù)品質(zhì)和納稅遵從度。在國家稅務(wù)總局委托第三方開展x年全國納稅人滿意度調(diào)查中，在26個省會城市位列第四，其中濱江分局、拱墅分局在省會城市79個樣本單位中分別取得第5名、第8名的好成績。
1.創(chuàng)新拓展服務(wù)舉措。納稅服務(wù)處牽頭推廣24小時自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)城區(qū)、兩區(qū)五縣市全覆蓋，9項(xiàng)日常納稅事項(xiàng)同城通辦，被評為省局納稅服務(wù)創(chuàng)新獎、市委組織部學(xué)以致用項(xiàng)目一等獎。與市國稅共同倡導(dǎo)成立全國首家納稅人權(quán)益保護(hù)協(xié)會;與質(zhì)檢、工商、公安、國稅、統(tǒng)計等部門共同推進(jìn)五證聯(lián)辦服務(wù)。信息化管理處推進(jìn)數(shù)字財政預(yù)算單位應(yīng)用平臺建設(shè)和試運(yùn)用，為市級500余家預(yù)算單位提供了一個集業(yè)務(wù)處理、數(shù)據(jù)查詢、溝通交流和日常事務(wù)管理為一體的綜合服務(wù)平臺。地稅直屬分局開發(fā)個人房產(chǎn)契稅自助快速查詢打印服務(wù)，納稅人可在6個申報點(diǎn)自助快速查詢、打印個人房產(chǎn)交易契稅信息。
2.完善納稅服務(wù)體系。修訂出臺《辦理納稅人涉稅事項(xiàng)操作指南(x年版)》，為納稅人提供涉稅事項(xiàng)辦理要求和流程指引。充分應(yīng)用辦稅服務(wù)廳綜合管理系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，辦稅服務(wù)廳等候時間從平均6.88分鐘，減少到5分鐘。開設(shè)納稅人實(shí)體學(xué)校，全市舉辦新辦企業(yè)辦稅輔導(dǎo)培訓(xùn)210期，輔導(dǎo)納稅人21541人次;開展企業(yè)重組稅收政策解讀等專題培訓(xùn)12期，輔導(dǎo)納稅人4800人次。余杭局對全區(qū)1445戶“個轉(zhuǎn)企”單位進(jìn)行了財務(wù)和稅收知識培訓(xùn)，建德市局納稅人學(xué)校舉辦“引領(lǐng)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型，推動企業(yè)管理升級”講座。
3.推進(jìn)12366中心建設(shè)。12366中心牽頭完成新基地建設(shè)和搬遷，達(dá)到省局提出的“適合150個座席規(guī)模，語音、短信、網(wǎng)絡(luò)多元化發(fā)展的熱線運(yùn)行環(huán)境”要求。語音服務(wù)量質(zhì)齊升，全年來電量共計191萬個，其中人工接聽80萬個，人工接通率達(dá)91.99%，平均等候時長縮短至26.96秒;一次解決率94.91%，優(yōu)評率98.78%。非語音服務(wù)迅速發(fā)展，全年博客累計訪問達(dá)25059人次，微博粉絲7706人，微信關(guān)注7742人，手機(jī)平臺用戶數(shù)量達(dá)1878人。
(七)堅持團(tuán)隊(duì)為基，財稅隊(duì)伍廉潔高效。
按照“激情、能力、實(shí)效”的要求，強(qiáng)化干部教育與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力提升干部工作激情、崗位能力和工作績效。
1.強(qiáng)化理想信念教育。更新教育內(nèi)容，組織處級干部參加習(xí)總書記講話精神輪訓(xùn)班，開展七一慶祝建黨系列活動，舉辦黨史知識講座。創(chuàng)新教育手段，開展以“三個一”為主要內(nèi)容的財稅價值觀討論、提煉、宣傳活動，組織了全系統(tǒng)“我心中的價值觀”主題演講比賽。搭建教育平臺，參照行業(yè)黨建管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，成立x市財稅系統(tǒng)思想政治工作研究會。機(jī)關(guān)黨委牽頭開展黨建品牌創(chuàng)建活動，出臺《機(jī)關(guān)黨建考核辦法(暫行)》，強(qiáng)化對黨支部思想、組織、作風(fēng)建設(shè)等方面考核。豐富活動載體，成功舉辦財稅系統(tǒng)首次辯論賽，參加全省財稅系統(tǒng)“深化改革”辯論賽，獲得第一名;參加全省地稅系統(tǒng)“三員”實(shí)戰(zhàn)演練比賽，獲得團(tuán)體第一名。局團(tuán)委牽頭拍攝《追夢青春》獲得全省青年文明號微電影金獎。
2.深入開展“學(xué)查防”主題活動。抓學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及實(shí)施辦法、中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委28條辦法、市委30條意見等廉潔從政行為規(guī)范，提高干部的規(guī)則意識、紀(jì)律意識和自我保護(hù)意識。開展風(fēng)險排查，按照“全員覆蓋、人人參與;自下而上、層層排查;一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)”的原則，從。
崗位職責(zé)。
和制度規(guī)范、最易發(fā)生廉政風(fēng)險的環(huán)節(jié)和思想認(rèn)識上最易出現(xiàn)的誤區(qū)、盲點(diǎn)等入手，全面排查稅收工作中存在的風(fēng)險點(diǎn)277條。抓長效防控，監(jiān)察室牽頭針對查找出來的風(fēng)險點(diǎn)，對現(xiàn)有各項(xiàng)內(nèi)控制度進(jìn)行再梳理、再評估、再完善，認(rèn)真做好制度的廢、立、改工作，筑牢制度的“鐵籬笆”。
3.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。圍繞“嚴(yán)格黨內(nèi)生活、嚴(yán)守黨的紀(jì)律、深化作風(fēng)建設(shè)”這一主題，局黨委專題召開民主生活會，班子查找存在問題23個，班子成員相互之間提出的批評意見和改進(jìn)建議28條。結(jié)合會前征集到的意見建議，提出了下一步整改和努力的具體措施。
4.加強(qiáng)干部能力建設(shè)。組織人事處牽頭構(gòu)建“3+x”教育培訓(xùn)體系，全年組織完成45個實(shí)體培訓(xùn)班，參訓(xùn)干部7517人次。完善以崗位練兵為主體的在崗培訓(xùn)，首次將兩區(qū)五縣市地稅線的中青年干部納入崗位業(yè)務(wù)技能比武活動，全系統(tǒng)實(shí)際參考人數(shù)654人，涉及25個處室，26個基層單位，評選業(yè)務(wù)知識競賽優(yōu)秀個人49名。推動處級干部選拔交流，嚴(yán)格按照程序選優(yōu)配強(qiáng)了處級領(lǐng)導(dǎo)干部17名、交流處級領(lǐng)導(dǎo)干部26名。優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子配備，協(xié)助市委組織部完成副局級領(lǐng)導(dǎo)干部試用期轉(zhuǎn)正考察1名、提拔副局級領(lǐng)導(dǎo)干部3名，增補(bǔ)市局黨委委員1名，協(xié)助省地稅局完成1名市地稅局總會計師提任工作。
5.優(yōu)化機(jī)構(gòu)職能設(shè)置。貫徹執(zhí)行市委市政府關(guān)于大江東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)體制調(diào)整的重大決策部署，新設(shè)立大江東稅務(wù)分局，并已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。設(shè)立稽查局，并賦予其下查一級的權(quán)力，打造全市大稽查格局，增強(qiáng)稽查工作的統(tǒng)一性與威懾力。
以上工作成績的取得，離不開全市廣大財稅干部的開拓進(jìn)取、辛勤付出和無私奉獻(xiàn)。但在看到成績的同時，我們也應(yīng)清醒的看到財稅工作中還存在許多的問題和不足：財稅收入增長與支出剛性增長矛盾日益突出，財稅管理體制機(jī)制與國家財稅改革要求、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級需求不匹配，財政專項(xiàng)資金籌集、分配、使用與監(jiān)管績效不高，政府債務(wù)管理缺乏有效的機(jī)制和手段，納稅人滿意度和遵從度還有待進(jìn)一步提升，干部隊(duì)伍遵紀(jì)守法履職盡責(zé)能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)等等。這些問題和不足，需要我們高度重視，采取有針對性的舉措認(rèn)真加以解決。
一、別人眼中的地稅和我眼中的地稅。
隨著網(wǎng)絡(luò)的反腐事件的曝光，越來越多的人們開始相信，政府的工作人員是不干事情，拿著高工資，享受好福利的一個群體，但是隨著我成為地稅的一員，從我報到那一天起，我看見的是大家齊心合力，努力做好稅收工作的一個群體，很多次，我看見分局領(lǐng)導(dǎo)下班之后還加班到很晚才回去;多少次，我看見的是大廳里面不同崗位的人打電話和別人做溝通;為了服務(wù)好納稅人，多少次，不愿其煩的為納稅人講解稅收政策和稅收申報工作;多少次，我看見的一分局的人相互關(guān)心，看見其他人有事，主動幫助別人;多少次，雖然安排好了打掃衛(wèi)生的值日表，但是還是大伙一起掃的場景，這樣的事情太多了，多少次我看見大家是把每件事情都做好，我想我們付出的不僅是責(zé)任心，而是我們還有更多的愛心，耐心，恒心，信心。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，全面提高各項(xiàng)素質(zhì)。
剛來到大廳，主要學(xué)習(xí)的還是業(yè)務(wù)素質(zhì)，我跟著帶我的師傅學(xué)習(xí)企業(yè)主要稅收的征收工作，在學(xué)校的時候也接觸過稅法，那僅僅停留在理論階段，要把一個個零散的稅種和各項(xiàng)稅收政策結(jié)合起來，里面的學(xué)問是很多的，我的師傅很細(xì)心的教導(dǎo)我，教我理論，教我實(shí)際，教我工作經(jīng)驗(yàn)，總之一切對很快上手的好方法，好知識他都知無不言，當(dāng)然，其他的同事也很好，只要有什么不懂的，他們看見了，也會主動的教我們，在他們的幫助下，我學(xué)會了、二手房評估收稅、工會經(jīng)費(fèi)、xxx資源保護(hù)費(fèi)、稅收繳款書的開具、減免稅和電子簽章等，大廳是一個服務(wù)型窗口，我們要自覺秉持為納稅人服務(wù)的宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
自覺按規(guī)操作。因?yàn)椴砰_始接觸這些東西心里面難免會害怕恐懼可是隨著上機(jī)經(jīng)驗(yàn)的增加邊學(xué)邊思考現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立完成大廳a、b角二手房買賣保險費(fèi)征收等多個崗位。與之相關(guān)的還有理論學(xué)習(xí)周圍的同事不懂得時候他們也會翻看相關(guān)資料和書本那作為相關(guān)專業(yè)的我來說就更應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。
當(dāng)然學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)素質(zhì)僅僅是不夠的，我們是政府機(jī)關(guān)的一員，我們的言行代表者執(zhí)法者的素質(zhì)，所以我還不斷時刻提醒自己，像周圍的同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提高自己的自身修養(yǎng)，遇到事情不是急于判定結(jié)論，而是要多思考，多動腦筋，這樣才能更好地的沉著冷靜的應(yīng)對各種事情。
我還學(xué)到了做人處事，我們不僅要對自己的同事友善，納稅人自然我們應(yīng)該服務(wù)好，他們有什么不清楚明白的地方，我們要向他們做好解釋工作，一個小小的微笑，已經(jīng)為創(chuàng)建和諧社會匯聚了向上的正能量，做事情的更是應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真，不僅對得起自己，也對得起納稅人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，一開始顯得很措手不及，但我總是先把問題記下來，然后就請教同事或者請示領(lǐng)導(dǎo)，如果可以當(dāng)時可以解決，我會及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
三、勤于思考，服務(wù)工作。
我覺得機(jī)器跟人的區(qū)別就是，人會思考，很多時候，如果我們僅此去做一件事情，二不去思考，我覺得跟一臺機(jī)器沒有什么區(qū)別，所以，更多的時候我們要學(xué)會思考，思考了，自然有些事情就通透了，業(yè)務(wù)才會慢慢的精起來。剛開始開票的時候，我每天午覺的時候都會反思，今天有什么地方做的不好，有什么地方做錯了，還有什么沒學(xué)，還有什么要改進(jìn)，那些問題是我需要注意的，比如，開“個人所得稅”票的時候要注意稅收類別是“代扣代收”，開“繳款書”的時候一點(diǎn)要注意核對銀行賬號，讓自己長點(diǎn)記性，自然多思考了，錯誤率也就下降了，這些都得益于思考;有時候有些政策擺在那里，可能我們早就背的滾瓜爛熟，但是真正我們有沒有理解它，都需要認(rèn)真思考，比如，“個人將購買滿5年的普通住房對外出售，免營業(yè)稅”，這里面的信息量就很大了，普通住房云南省是怎樣規(guī)定的，我們再看是否滿5年，看的是房產(chǎn)證還是土地使用證，如果不滿5年，要征收，是轉(zhuǎn)讓方繳稅還是購買方繳稅，這些不僅是光靠死記硬背，更多的是理解，思考記憶。這樣的的例子很多，這些都是我們要思考的，要看書本的，要了解政策的地方，我都會在腦子里過一遍，有時候就用筆記下來，一點(diǎn)一點(diǎn)去改正，一點(diǎn)一點(diǎn)去翻書。通過實(shí)踐，一些常規(guī)性的錯誤也不再會出現(xiàn)了，我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強(qiáng)，解決實(shí)際問題的能力也得到了很好的鍛煉。
有時候我也思考，是不是僅此學(xué)會手頭上的工作，足以應(yīng)付就可以了，日復(fù)一日，過安穩(wěn)的日子，但是細(xì)細(xì)想來，我們還年輕，我們應(yīng)該提升自己，所以我主動學(xué)習(xí)，去其他崗位學(xué)習(xí)，一方面，同事有事的時候我可以去辦，另一方面，本事卻長在了自己手上。從課本上學(xué)習(xí)，學(xué)的越多，只是儲備越多，辦起事來才能得心應(yīng)手，提供的思路也會多一些，解決方法自然也廣，所以多思考才是真正改變自己的力量，我們不要看輕自己的思想左右不了別人，但是可以左右自己要成為什么樣的人。
四、聽真實(shí)的聲音，做積極的自己。
來地稅工作已經(jīng)半年了，每個人都有自己的有點(diǎn)和缺點(diǎn)，我們聽見的不僅是外界的聲音，在我們工作得到認(rèn)可的同時我們要再接再厲，做的不盡如意的地方，我們要堅決改正，聽領(lǐng)導(dǎo)的教誨，聽納稅人的評價，同時也要聽見自己的內(nèi)心的聲音，自己的毛病是否有所改進(jìn)，自己的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，自己的理想是否還在追求，總之，優(yōu)點(diǎn)我們要發(fā)揚(yáng)光大，但是卻無因此沾沾自喜，驕傲自滿;而缺點(diǎn)更不應(yīng)該成為打擊我們自尊和自信的障礙，更是要充分認(rèn)識自己，加以改正，把它變成讓我們更加優(yōu)秀的有利武器。積極對待生活，對待工作。
總體來說，在大廳工作給我的感受可以概括為：大廳的活是一個細(xì)致的活，們應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真，做事一定要有責(zé)任心、細(xì)心;學(xué)會與納稅人怎樣溝通要有耐心，周圍的同時領(lǐng)導(dǎo)教會我們?nèi)绾翁幨溃覀兺瑯討?yīng)該心懷感恩的心，當(dāng)然正如前面所說的，由于自身的業(yè)務(wù)知識還有欠缺，所學(xué)的東西還不夠系統(tǒng)，比較單一，其他的知識，工作經(jīng)驗(yàn)也并不豐富，所以，要學(xué)的東西還有很多。
短短的半年是我不斷成長的半年，也是我對稅收工作由熟悉到熱愛的開始。針對自身存在的不足和以后面臨的未知的困難，我決心加倍努力,完善自己，克服不足，恪盡職守。
xx年以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針，政策，積極貫徹落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”“創(chuàng)先爭優(yōu)”和黨的xx大四中、五中全會精神。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識，不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己，要做一個合格的稅務(wù)工作者!既要維護(hù)害國家的利益，又要保護(hù)納稅人的利益?；谝陨险J(rèn)識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標(biāo)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。做為一名稅收工作者，新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面。作為一個稅務(wù)工作者，首先要愛護(hù)納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個理念新的稅務(wù)工作者。隨著時代的發(fā)展，對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn)，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識，稅法及相關(guān)文件，因?yàn)閷W(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務(wù)。征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為：我們拿著人民的錢，就應(yīng)該為人民服務(wù)，我們就應(yīng)該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪?，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作，缺少對征收工作的實(shí)際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中，首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬寧主義毛澤東思想，鄧?yán)碚摵偷乃枷耄谜嗡枷雽W(xué)習(xí)來推動征收工作。其次要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)知識能力，使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實(shí)認(rèn)真地開展好調(diào)查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
稅務(wù)工作者個人年終總結(jié)篇九
一年來，在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和關(guān)心幫助下，我始終堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平，努力做好本職工作，回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，業(yè)務(wù)技能不夠強(qiáng)。
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記，撰寫相關(guān)心得體會，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時，通過積極參與集中學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)會議等，拓展了視野、豐富了知識、提高了能力。
二、做好本職工作，完成個人任務(wù)。
1.認(rèn)真做好“金稅三期”稅控安裝和調(diào)試工作，從安裝調(diào)試前的準(zhǔn)備工作開始，到客戶現(xiàn)場調(diào)試并做好記錄，再到新稅務(wù)登記戶開票軟件的安裝和調(diào)試，一直在耐心細(xì)致地做著工作，得到了客戶的好評。
2.做好電子報稅系統(tǒng)上線工作，配合研發(fā)部門做好測試、調(diào)試和解決問題等工作，確保了電子報稅系統(tǒng)順利上線。
3.做好個人工作計劃，認(rèn)真完成地稅局的個人所得稅的調(diào)查、錄入和上報工作。
4.做好重點(diǎn)客維護(hù)工作，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，做到了以服務(wù)促發(fā)展。
三、存在的不足和問題。
1.理論學(xué)習(xí)上全面性和系統(tǒng)性不夠。
2.工作實(shí)踐中思考問題不夠細(xì)心，有時工作主觀臆斷。
3.對新的工作規(guī)范掌握不夠快，不夠細(xì)致。
四、今后努力的方向。
1.刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自身綜合素質(zhì)。
2.虛心求教，改進(jìn)方法，提高工作效率。
3.加強(qiáng)職責(zé)意識，增強(qiáng)服務(wù)意識，干好本職工作。
總之，一年來，我做了不少工作，也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距，工作中有很多不足之處，比如在學(xué)習(xí)上缺乏自覺性，自我adipiscing不夠，期望在以后的工作中自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，更好地完成各項(xiàng)工作。
稅務(wù)工作者個人年終總結(jié)篇十
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年馬上就要結(jié)束了，回首走過的日子，心中感慨頗深，在學(xué)習(xí)與工作中，傾盡十分熱情，飽含一腔熱血，我與規(guī)范辦、培訓(xùn)中心、文化辦的全體工作人員齊心合力，共同完成了教育培訓(xùn)工作、規(guī)范化建設(shè)工作，為地稅工作盡自己的綿薄之力。下面，將本人工作和學(xué)習(xí)情況匯報如下。
1、夯實(shí)管理基礎(chǔ)，規(guī)范化及個人績效管理取得突破。
開展規(guī)范化管理工作已經(jīng)三年，我們主要探索了如何充分發(fā)揮職能部門的作用的問題，規(guī)范化管理職能如何歸位的問題，我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實(shí)施辦法》，努力實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理常態(tài)化、工作規(guī)范化;強(qiáng)化了規(guī)范化文本的評審以及修訂工作;發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評審的功能，審視規(guī)范化管理體系以及日常工作，查找存在的問題，全面規(guī)范工作人員的稅收執(zhí)法和管理行為，在省局組織的規(guī)范化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收過程中，全市地稅系統(tǒng)各個單位全部驗(yàn)收合格并得到了省局達(dá)標(biāo)驗(yàn)收考核小組的好評;認(rèn)真抓好個人績效管理工作，與干部職工一起探討如何改進(jìn)輔導(dǎo)與考核方式，如何優(yōu)化績效指標(biāo)體系，積極參與績效管理重點(diǎn)課題調(diào)研，為試點(diǎn)工作診斷把脈。
2、開展培訓(xùn)工作，共30期，圓滿完成了全年的培訓(xùn)工作任務(wù)。
為了保證培訓(xùn)的順利開展，我們出臺了《__。
年-__。
年度教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》，明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學(xué)習(xí)內(nèi)容、要求和目標(biāo);按照民主競爭、推薦、擇優(yōu)的原則，在全省聘請了21名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資，修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導(dǎo)書，系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用。至此，第一輪科股干部培訓(xùn)工作全部結(jié)束，培訓(xùn)面達(dá)到97%以上，克服大家忙碌厭煩的情緒，保證了每日一課的學(xué)習(xí)生命力。
3、拓展文化載體，地稅文化建設(shè)如火如荼。
從培育干部職工的人生觀、價值觀和世界觀的理念出發(fā)，制定了地稅文化建設(shè)實(shí)施綱要，將地稅文化建設(shè)的工作項(xiàng)目在各部門、各單位進(jìn)行分解和協(xié)調(diào)，做到工作有計劃，落實(shí)有依據(jù)。加強(qiáng)地稅文化工作調(diào)研，引導(dǎo)干部職工崇尚先進(jìn)，愛崗敬業(yè)，使和諧聚力的文化理念落實(shí)到地稅工作的實(shí)踐當(dāng)中;組織人員深入考察學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動經(jīng)驗(yàn)，與讀書活動相結(jié)合，推動干部職工的學(xué)習(xí)熱情，激發(fā)地稅文化建設(shè)的活力。
為了提高工作本領(lǐng)，我根據(jù)形勢需要與自身的本職工作的要求，使學(xué)習(xí)與工作相得益彰，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)有關(guān)培訓(xùn)管理工作知識，使自己的培訓(xùn)基礎(chǔ)知識更加扎實(shí);學(xué)習(xí)了管理學(xué)知識，指導(dǎo)我局的規(guī)范化管理和個人績效管理工作;學(xué)習(xí)了文化管理知識，以不斷充實(shí)、勤于鉆研精神去探索和實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷成長，在積累中總結(jié)提高。
稅務(wù)工作者個人年終總結(jié)篇十一
xx年，我們審理組在分局黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分局兄弟科室的大力支持配合下，全組人員眾志成城、齊心協(xié)力，用“三個代表”重要思想統(tǒng)攬工作全局，詳細(xì)內(nèi)容請看下文稅務(wù)稽查個人年終總結(jié)。
嚴(yán)把關(guān)口，提高稽查工作質(zhì)量。
在新的稅收征管模式下，稽查工作居于重中之重的咽喉地位，是打擊偷、逃、騙、抗稅的有力手段，是強(qiáng)化稅收監(jiān)控、推進(jìn)依法治稅的有力保證，而審理工作是稽查工作程序中的重要環(huán)節(jié)，稅務(wù)稽查案件定性是否準(zhǔn)確，處理是否得當(dāng)，審理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量起著站崗把關(guān)的作用。因此，為了把稽查案件辦成“鐵案”，我們對每一份案卷嚴(yán)把“四關(guān)”，確?；楣ぷ髻|(zhì)量，即：文書關(guān)、證據(jù)關(guān)、政策關(guān)和數(shù)據(jù)關(guān)。
1、文書要全。完整齊備的.文書不僅能反映每一份稅務(wù)案件的違法事實(shí)、處理(罰)依據(jù)及處理(罰)決定，對我們的工作質(zhì)量進(jìn)行考核，更能指導(dǎo)納稅人強(qiáng)化稅法意識，規(guī)范稅收秩序。因此，對每一份案卷，從下達(dá)《稅務(wù)檢查通知書》起最后執(zhí)行完畢制作《審理報告》止，其間的文書要齊備、語句要簡練、表述要清楚、時間順序要合理。
2、證據(jù)要真。證據(jù)是判斷事實(shí)的依據(jù)，也是定案的依據(jù)。取證對每一份稽查案卷的質(zhì)量起著決定性的作用。在實(shí)際工作中，不少稅務(wù)行政訴訟、復(fù)議案件最后稅務(wù)機(jī)關(guān)敗訴，都是因?yàn)樽C據(jù)。今年，我們加強(qiáng)了對證據(jù)的審查，每一個違法事實(shí)必須要有充分的證據(jù)予以說明。多用直接證據(jù)，在直接證據(jù)不足說明情況時，同時加強(qiáng)對輔助證據(jù)的制作，如詢問筆錄等。
3、政策要準(zhǔn)。適用稅收法律、法規(guī)、規(guī)章是否得當(dāng)是稅收執(zhí)法行為合法性的核心，我們對每一個違法事實(shí)的定性都要有法可依。對適用法律依據(jù)錯誤的、定性不準(zhǔn)確的堅決予以駁回糾正。
4、數(shù)據(jù)要對。數(shù)據(jù)是從量的方面來認(rèn)識客觀事物，每一起稅務(wù)案件的違法事實(shí)都是通過大量原始數(shù)據(jù)反映的，對計算錯誤、數(shù)字筆誤的，我們通過多次核算無誤后責(zé)令其改正。
在具體工作中，我們對工作崗責(zé)明確、任務(wù)清晰。今年，我們的審理工作采取“四級審理制”，即對每一份案件，審理人員初審，組長復(fù)審，科長監(jiān)審，局長終審。一份案卷至少四人經(jīng)手審理，改變了去年一人審理、一人簽字的狀況，有效減少了工作中的失誤，提高了審理質(zhì)量。
通過定崗定責(zé)、相互協(xié)作，有效堵塞了稽查案件中出現(xiàn)的漏洞，規(guī)范了執(zhí)法程序。xx年，我們共審理稅務(wù)案件102起，查補(bǔ)稅款279，994.14元，罰款56236.28元，案件處罰戶次率達(dá)到100%，涉稅罰款率達(dá)到53.06%;重大案件移送審案委員會6件，重大案件送審率達(dá)11.11%，均達(dá)到市局規(guī)范管理的要求。
稅務(wù)工作者個人年終總結(jié)篇十二
緊張、充實(shí)的200_年即將過去。在這一年里，我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！
一年來，在交通局領(lǐng)導(dǎo)，征嵇處領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹黨的十六大、十六屆五中全會精神，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞加強(qiáng)依法執(zhí)政能力建設(shè)，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化自己征稽工作的能力，為我們征嵇處完成養(yǎng)路費(fèi)全年征收任務(wù)。促進(jìn)了征稽工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展作出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn)?；仡櫩偨Y(jié)一年工作，我重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐。在過去的一年中，主動加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí)。同時注重加強(qiáng)對外界時政的了解，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，其次是在行動上落實(shí)。在工作中，針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。注重加強(qiáng)對理論知識的了解和掌握，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。當(dāng)然，加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。能夠主動配合處領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)長，做好規(guī)費(fèi)稽查工作。
一、以查促征，規(guī)范征收。堅持以查促征，根據(jù)不同車輛不同情況，采取設(shè)臨時檢查站與市內(nèi)稽查相配合、上門清欠與稽查工作相結(jié)合、定點(diǎn)稽查與流動稽查相結(jié)合、晨查夜檢與日?；橄嘟Y(jié)合等多種方法，開展多元化稽查，增強(qiáng)了稽查工作的靈活性。
1、加強(qiáng)宣傳。我常年堅持進(jìn)行多種多樣的宣傳活動，并通過開展上路宣傳、參加政府組織的各類活動、散發(fā)傳單等多種形式，宣傳養(yǎng)路費(fèi)征收管理辦法，宣傳交通規(guī)費(fèi)征收政策的嚴(yán)肅性，宣傳養(yǎng)路費(fèi)“取之于車，用之于路”的原則，動員車主按章交費(fèi)，打消了部分車主等待觀望，伺機(jī)逃費(fèi)的僥幸心理，增強(qiáng)了車主主動納費(fèi)的意識。
二、堅持抓好行政執(zhí)法學(xué)習(xí)，努力提高征稽執(zhí)法水平的整體素質(zhì)。嚴(yán)以律己，寬以待人，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
本人嚴(yán)格遵守規(guī)費(fèi)征嵇處的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)能力。根據(jù)工作實(shí)際情況研究制定了法制學(xué)習(xí)方案，明確了學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容、總體目標(biāo)、方法、時間和各階段任務(wù)。采取分散學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、每周學(xué)習(xí)討論與開展案例分析相結(jié)合的方式，認(rèn)真開展了規(guī)費(fèi)征收、行政執(zhí)法、時事政治等方面的學(xué)習(xí)，提高了自我的依法行政能力和服務(wù)水平。
2、嚴(yán)格獎懲，營造學(xué)習(xí)氛圍。為了營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，我把學(xué)習(xí)考核成績作為評價個人工作能力的標(biāo)準(zhǔn)之一，制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度和獎懲制度，把考核成績與工作掛鉤。每階段學(xué)習(xí)完畢由同事幫忙檢查考核，考核不及格罰自己抄寫100遍。從而進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)習(xí)積極性，使我自己養(yǎng)成堅持學(xué)習(xí)的良好局面。
3、積極參加上級主管部門開辦學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，強(qiáng)化行業(yè)普法工作。全年我共參加上級組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)六余期，參訓(xùn)率達(dá)到100%，提高了我的依法行政能力，規(guī)范了執(zhí)法行為。
三、嚴(yán)格執(zhí)法、依法行政，樹立交通行政執(zhí)法隊(duì)伍的良好形象。堅持依法行政、嚴(yán)格依法治費(fèi)、完善管理機(jī)構(gòu)、理順工作程序，是征稽執(zhí)法工作的重點(diǎn)。我在執(zhí)法過程中始終遵循合理、合法、效能、責(zé)任監(jiān)督的原則，堅持作到公正、公平、公開、便民的原則，增強(qiáng)工作透明度。
（1）抓好交通行政執(zhí)法文書的使用，實(shí)行執(zhí)法文書審核制度，即處理每日下班前對稽查隊(duì)所使用制作的執(zhí)法文書逐頁進(jìn)行審核，嚴(yán)格把關(guān)，對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，從而有效的防止了行政執(zhí)法文書在使用過程中出現(xiàn)漏洞。
（2）尊守征費(fèi)人員服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格按照內(nèi)容，把執(zhí)法工作與文明服務(wù)活動緊密結(jié)合，在社會上樹立起了良好的征稽形象。自覺的投入到“青年文明號”示范崗的活動。積極實(shí)踐“讓社會更美好”的企業(yè)理念，"推行一車一禮、微笑服務(wù)"，用實(shí)際行動追求文明、創(chuàng)造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度熱情，為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的宗旨，為群眾辦好事、辦實(shí)事；對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助，主動為司乘人員排憂解難。改進(jìn)自身不足，力爭把“青年文明號”這個窗口擦得更亮，時時光大“青年文明號”風(fēng)采。
稅務(wù)工作者個人年終總結(jié)篇十三
xx年，我們審理組在分局黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分局兄弟科室的大力支持配合下，全組人員眾志成城、齊心協(xié)力，用“三個代表”重要思想統(tǒng)攬工作全局，詳細(xì)內(nèi)容請看下文稅務(wù)稽查個人年終總結(jié)。
嚴(yán)把關(guān)口，提高稽查工作質(zhì)量
在新的稅收征管模式下，稽查工作居于重中之重的咽喉地位，是打擊偷、逃、騙、抗稅的有力手段，是強(qiáng)化稅收監(jiān)控、推進(jìn)依法治稅的有力保證，而審理工作是稽查工作程序中的重要環(huán)節(jié)，稅務(wù)稽查案件定性是否準(zhǔn)確，處理是否得當(dāng)，審理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量起著站崗把關(guān)的作用。因此，為了把稽查案件辦成“鐵案”，我們對每一份案卷嚴(yán)把“四關(guān)”，確?；楣ぷ髻|(zhì)量，即：文書關(guān)、證據(jù)關(guān)、政策關(guān)和數(shù)據(jù)關(guān)。
1、文書要全。完整齊備的文書不僅能反映每一份稅務(wù)案件的.違法事實(shí)、處理(罰)依據(jù)及處理(罰)決定，對我們的工作質(zhì)量進(jìn)行考核，更能指導(dǎo)納稅人強(qiáng)化稅法意識，規(guī)范稅收秩序。因此，對每一份案卷，從下達(dá)《稅務(wù)檢查通知書》起最后執(zhí)行完畢制作《審理報告》止，其間的文書要齊備、語句要簡練、表述要清楚、時間順序要合理。
2、證據(jù)要真。證據(jù)是判斷事實(shí)的依據(jù)，也是定案的依據(jù)。取證對每一份稽查案卷的質(zhì)量起著決定性的作用。在實(shí)際工作中，不少稅務(wù)行政訴訟、復(fù)議案件最后稅務(wù)機(jī)關(guān)敗訴，都是因?yàn)樽C據(jù)。今年，我們加強(qiáng)了對證據(jù)的審查，每一個違法事實(shí)必須要有充分的證據(jù)予以說明。多用直接證據(jù)，在直接證據(jù)不足說明情況時，同時加強(qiáng)對輔助證據(jù)的制作，如詢問筆錄等。
3、政策要準(zhǔn)。適用稅收法律、法規(guī)、規(guī)章是否得當(dāng)是稅收執(zhí)法行為合法性的核心，我們對每一個違法事實(shí)的定性都要有法可依。對適用法律依據(jù)錯誤的、定性不準(zhǔn)確的堅決予以駁回糾正。
4、數(shù)據(jù)要對。數(shù)據(jù)是從量的方面來認(rèn)識客觀事物，每一起稅務(wù)案件的違法事實(shí)都是通過大量原始數(shù)據(jù)反映的，對計算錯誤、數(shù)字筆誤的，我們通過多次核算無誤后責(zé)令其改正。
在具體工作中，我們對工作崗責(zé)明確、任務(wù)清晰。今年，我們的審理工作采取“四級審理制”，即對每一份案件，審理人員初審，組長復(fù)審，科長監(jiān)審，局長終審。一份案卷至少四人經(jīng)手審理，改變了去年一人審理、一人簽字的狀況，有效減少了工作中的失誤，提高了審理質(zhì)量。
通過定崗定責(zé)、相互協(xié)作，有效堵塞了稽查案件中出現(xiàn)的漏洞，規(guī)范了執(zhí)法程序。xx年，我們共審理稅務(wù)案件102起，查補(bǔ)稅款279，994.14元，罰款56236.28元，案件處罰戶次率達(dá)到100%，涉稅罰款率達(dá)到53.06%;重大案件移送審案委員會6件，重大案件送審率達(dá)11.11%，均達(dá)到市局規(guī)范管理的要求。
第一，端正思想作風(fēng)，提高思想政治素質(zhì)。
2017年初，我們堅持一周一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)《崗位監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》，并開展了深入廣泛的討論。4月份，在分局傳達(dá)市局黨風(fēng)廉政建設(shè)和人事人才會議精神后，全組同志集中學(xué)習(xí)了龔局長會議講話，我們根據(jù)各自在工作中存在的問題，認(rèn)真反思，揭擺問題，強(qiáng)化了政治思想覺悟和法律意識。
第二，參加社會實(shí)踐，加強(qiáng)廉政教育。
3月份，通過分局組織的參觀“六新生”監(jiān)獄和任紹斌貪污稅款一案的警示教育。各色各樣的貪官和腐敗，無一不是在理想信念上動搖和失落，以至于背離和背叛，他們理論上不學(xué)，黨性上不修，政治上不堅，經(jīng)不起權(quán)力和利益的誘惑，接受了腐朽落后的思想觀念，突出了"私"字，放大了"權(quán)"字，縱容了"貪"字。記得經(jīng)濟(jì)犯朱建林含著悔恨的眼淚，喊著：“媽媽，能不能等等我”。試想他今年已經(jīng)50歲了，還有16年才能出來，到那時，他的雙親很可能已經(jīng)不在了。丟掉了現(xiàn)在也就丟掉了將來。
回來后，我們?nèi)M人員開展了深刻的自查自糾自改，每人寫下了近萬字的思想認(rèn)識，大家紛紛表示要在工作中兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，在生活上艱苦樸素、廉潔自律，做一個崗位上離不開的人、一個納稅人信得過的人、一個領(lǐng)導(dǎo)放心的人。
第三，提高業(yè)務(wù)技能，參加各種形式學(xué)習(xí)。
宋雨同志今年通過層層考核選拔，榮膺分局“人才庫”一員，她給科里同志進(jìn)行了稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)和所得稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在她的帶動下，大家比學(xué)習(xí)、比素質(zhì)、比能力。今年7月1日《行政許可法》頒布之前，分局組織可《行政許可法》知識競賽，王春怡同志與其他組同志為科室取得了第二名好成績。
一年來，我們堅持思想和業(yè)務(wù)“兩手都要抓、兩手都要硬”，全面增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。
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