總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行回顧和歸納的過(guò)程。寫一篇完美的總結(jié)需要我們對(duì)過(guò)去的經(jīng)歷有深入的思考和回顧。以下是一些總結(jié)的例文,供大家參考和借鑒,希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭?/p>
營(yíng)業(yè)員八月份個(gè)人工作總結(jié)篇一
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的八月彈指間就將過(guò)去,轉(zhuǎn)眼又到了總結(jié)的時(shí)候?;厥孜覀儬I(yíng)業(yè)部一個(gè)月來(lái)走過(guò)的歷程,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲……一個(gè)月來(lái),我們?cè)诠靖骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以*理論和重要思想為指導(dǎo),全面學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,結(jié)合工作實(shí)際,解放思想、更新觀念,面對(duì)各種困難和不利因素,憑借優(yōu)異的服務(wù)和辛勤的努力。
在一個(gè)月里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一個(gè)月里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
回顧一個(gè)月來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的營(yíng)業(yè)人員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)。
營(yíng)業(yè)員八月份個(gè)人工作總結(jié)篇二
回顧8月份工作,在董事會(huì)以及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的齊心協(xié)力、共同努力下,堅(jiān)持一切為了病人,以病人為中心、全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、狠抓規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí),使得各項(xiàng)工作循循有序的進(jìn)行,成績(jī)可喜可賀,但離董事會(huì)的要求還有差距。下面我把八月份工作情況向董事會(huì)及全院職工匯報(bào)如下:
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)情況:
8月份總住院人次:171人,出院175人,手術(shù)人次25人。
門診診療人次400人次,兒童康復(fù)醫(yī)??傋≡?0人。
2、經(jīng)濟(jì)收入情況:
醫(yī)院8月份總收入63萬(wàn)元,其中醫(yī)保住院收入近48萬(wàn)元(市直30萬(wàn)元、開發(fā)區(qū)6萬(wàn)元、城南新區(qū)12萬(wàn)元),醫(yī)保門診收入3萬(wàn)元,現(xiàn)金門診收入近7萬(wàn)元,現(xiàn)金住院近5萬(wàn)元。
醫(yī)療業(yè)務(wù)及經(jīng)濟(jì)收入情況較上個(gè)月有所增長(zhǎng),但還沒(méi)有達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心,是醫(yī)院的生命線,是醫(yī)院。
管理永恒的主題,只有樹立這一理念,才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,6月份圍繞醫(yī)療質(zhì)量開展工作,強(qiáng)化管理,查找安全隱患,制定醫(yī)療安全措施。
1、加強(qiáng)醫(yī)療安全工作,完善醫(yī)療安全的組織管理、制定了每周一次大查房制度,明確職責(zé)要求,措施落實(shí)到位,保證醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
2、強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量和安全意識(shí)。采取多種形式,全面開展醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行一次病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),規(guī)范醫(yī)療文書,加強(qiáng)病歷書寫質(zhì)量管理,并對(duì)病歷檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào),雖然病歷質(zhì)量有所提高,但按照相關(guān)規(guī)范還有一定差距。
同期組織全體護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要內(nèi)容為醫(yī)患溝通的形式、技巧和方法。力求能夠提高護(hù)理質(zhì)量,建立和諧醫(yī)患關(guān)系。同時(shí)組織醫(yī)護(hù)人員的三基考試,通過(guò)考試,增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療水平,提高醫(yī)療質(zhì)量。
康復(fù)是醫(yī)院的特色科室,六月份康復(fù)科在對(duì)以往工作取得成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理和服務(wù)理念建設(shè)。對(duì)所有康復(fù)師進(jìn)行定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制定兒童康復(fù)查房制度,完善康復(fù)技術(shù)操作規(guī)范工作。6月份成人康復(fù)共接診181例患者,其中針灸1145人次,康復(fù)病人180人次,火療15人次,推拿60人次,兒童康復(fù)目前在訓(xùn)兒童65人,積極迎接了市殘聯(lián)組織的兒童康復(fù)上半年核查工作,完善兒童康復(fù)檔案管理,建立了患兒評(píng)估體系,根據(jù)評(píng)估情況制定針對(duì)性康復(fù)治療計(jì)劃,提高康復(fù)效果。
一是清理藥房以前的賬目,對(duì)以前賬目進(jìn)行核對(duì),每天進(jìn)行小盤點(diǎn),月底進(jìn)行大盤點(diǎn),認(rèn)真核算仔細(xì)清點(diǎn),確保賬貨相符。
二是建立完善藥品采購(gòu)制度和各項(xiàng)規(guī)章管理制度,做好藥房進(jìn)銷存臺(tái)賬,明確賬目,對(duì)各項(xiàng)收入進(jìn)行核算。
行政后勤切實(shí)圍繞臨床一線開展工作,樹立“一切為一線,一切為臨床”的觀念。
一是對(duì)診療環(huán)境的改善,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的管理和督查,做到常態(tài)化。
二是添加了大型的醫(yī)療設(shè)備,如dr、血生化儀、血凝儀等設(shè)備,投入近50萬(wàn)元,目前設(shè)備已經(jīng)安裝到位,對(duì)臨床醫(yī)療服務(wù)起了很大的作用,擴(kuò)大了醫(yī)院對(duì)外的影響。
三是完成了假肢矯形的搬家工作。
財(cái)務(wù)認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)工作制度,積極參與醫(yī)療成本核算管理,完成了業(yè)務(wù)收支、預(yù)算、經(jīng)濟(jì)核算工作。
在肯定大家的同時(shí),我也不得不提出,在7月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院8月份的各項(xiàng)工作還沒(méi)有太大的突破和進(jìn)展,還沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的狀態(tài),各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問(wèn)題,主要有:
一、醫(yī)療文書存在較大的問(wèn)題:
1、門診登記簿登記不全。
2、病歷書寫不及時(shí),如入院記錄未在24小時(shí)內(nèi)完成,病程未在8小時(shí)內(nèi)完成。
3、病歷記錄拷貝行為導(dǎo)致的原則性錯(cuò)誤,如病者的男、女性別,上級(jí)醫(yī)師查房張某某,拷成李某某,出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤。
4、現(xiàn)病史過(guò)簡(jiǎn),80個(gè)字不足,無(wú)疾病的主要癥狀及診斷過(guò)程。
5、醫(yī)患溝通缺少,內(nèi)容不充實(shí)、不及時(shí),應(yīng)寫2小時(shí)內(nèi)完成。
6、醫(yī)囑處方書寫不規(guī)范,如注射用頭孢拉定,只寫頭孢拉定等。
7、上級(jí)醫(yī)師查房記錄審簽不及時(shí),應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)完成。
二、護(hù)理、院感存在不足有:
1、部分臺(tái)帳未建立,無(wú)質(zhì)控組織,無(wú)自查及記錄。
2、個(gè)別病房,床頭柜不整潔,雜物多,擺放凌亂,床頭牌放置不規(guī)范。
3、健康教育不到位,入院宣教,出院指導(dǎo)做的不到位。
如:有的病人自己調(diào)整輸液速度,對(duì)疾病飲食注意什么不了解。
4、個(gè)別護(hù)士工作缺乏責(zé)任心,不能很好地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)。
營(yíng)業(yè)員八月份個(gè)人工作總結(jié)篇三
八月以來(lái),我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi),熟練的操作設(shè)備。這其中班長(zhǎng)們和老收費(fèi)員給了我很大的指導(dǎo)與幫助?,F(xiàn)在我把在這個(gè)月工作的經(jīng)驗(yàn)和感想總結(jié)一下。
第一.在服務(wù)方面。
由于我們所位于蘇浙皖交界處我們的形象是代表了整個(gè)安徽收費(fèi)口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用文明用語(yǔ),收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,也有的司機(jī)卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。在工作的這段時(shí)間里,從來(lái)沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。
第二.工作方面。
我主要負(fù)責(zé)在入口發(fā)放通行卡和上傳綠色通道資料,這個(gè)月以來(lái),我一共發(fā)放通行卡482張,上傳綠色通道資料2756輛,同時(shí)為了干好工作我時(shí)刻注意與班長(zhǎng),值班長(zhǎng),監(jiān)控室的配合,遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決。
記得這個(gè)月的19日夜班,一輛大型貨車行駛停滯在入口轉(zhuǎn)彎處,司機(jī)急匆匆的跑來(lái)問(wèn)我合肥方向怎么走,我立刻告知他走了反方向,并及時(shí)通知監(jiān)控員,請(qǐng)求值班長(zhǎng)胡昊過(guò)來(lái)了解情況,做好了登記筆錄,最后放行,那位司乘人員高興的離開了道口。雖然我每天發(fā)放的通行卡數(shù)量不多,但是我會(huì)做好每輛車的放行工作,積極配合領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。隨著時(shí)間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。在今后工作中,我會(huì)更加努力工作,加快上傳速度,減少無(wú)效擊鍵次數(shù),提高自己的工作效率和熟悉工作流程。
第三.關(guān)于學(xué)習(xí)貫標(biāo)的體會(huì)。
為了使公司更規(guī)范化運(yùn)行、加強(qiáng)管理出發(fā),公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)多次討論決定必須進(jìn)行iso9001體系的學(xué)習(xí)。在大致的實(shí)施內(nèi)容下來(lái)后,積極要求我們基層、最直接的體驗(yàn)者學(xué)習(xí)并可對(duì)其中不符合的內(nèi)容提出意見與合理整改。為了更有效的學(xué)習(xí)貫標(biāo)文件,自學(xué)與班組成員集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,是缺一不可的。在每次班組會(huì)議的前半段,值班長(zhǎng)都會(huì)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)。
其中的內(nèi)容不光是約束著我們收費(fèi)行為,更是為我們提供書面上的依據(jù)、法律上的保護(hù),因此我們更要積極配合支持。
第五.對(duì)下一步工作的計(jì)劃。
學(xué)無(wú)止境,回顧上個(gè)月,我在工作中有時(shí)也會(huì)精神不集中,仍有差錯(cuò)出現(xiàn)。所以在以后的工作中,我要更加注意,集中精神,時(shí)刻要求自己戒驕戒躁,控制好無(wú)效擊鍵的次數(shù)。不斷虛心學(xué)習(xí),并結(jié)合自己的工作實(shí)際,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),不斷完善自我。使自己成為一個(gè)有理論,能實(shí)踐,綜合素質(zhì)較高,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的收費(fèi)員。并積極參加各項(xiàng)會(huì)議,不斷總結(jié)收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn),分享特殊案例,與大家共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
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營(yíng)業(yè)員八月份個(gè)人工作總結(jié)篇四
在八月份本人都一直在***里面擔(dān)任資料員的工作,或者有些人對(duì)這個(gè)位置的工作并不是十分喜歡,但是在我實(shí)習(xí)加上正式簽約工作的這段時(shí)間里面,能夠體會(huì)到這個(gè)崗位上更多的平時(shí)所不能接觸到的事情,首先來(lái)說(shuō)資料員并不是意味著只是做好資料的整理,因?yàn)樵谧鲑Y料的時(shí)候你就會(huì)接觸到分公司的構(gòu)建,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),公司的營(yíng)業(yè)收入情況。從數(shù)據(jù)中分析問(wèn)題,從實(shí)際工作中解決問(wèn)題,只有在工作中“站得高”,才能夠“看得遠(yuǎn)”。
那么在這個(gè)月里面除了做好資料員的工作還多次參加了分公司的活動(dòng)和任務(wù),如舉辦的拔河比賽,分公司組織的籃球比賽等,同時(shí)也除了本職工作外,還參與了總公司派出的微博小組工作,讓日常的工作更加的充實(shí)和認(rèn)識(shí)到不同分公司的其他同事,也從他們身上學(xué)習(xí)到更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。那么其實(shí)在這段時(shí)間里面我主要是認(rèn)識(shí)到下面的兩個(gè)大方面:
一、樹立全局觀念,把握工作重心。
不管從事什么工作,樹立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,資料員的工作也不例外。我認(rèn)為資料員工作的主要就是要合理的分配好工作的時(shí)間,把工作做在前面,把問(wèn)題先解決,因?yàn)楣ぷ鞯臄?shù)量就像圓的半徑一樣,半徑越長(zhǎng)到最后,圓的面積也就更大,這時(shí)候我們?cè)偃ヌ幚硎虑榫秃苋菀琢Σ粡男牧?。做好全局觀還體現(xiàn)在工作時(shí)候?qū)?wèn)題分析的是否透徹,能否主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做出果斷的判斷。在把握好全局觀后,我們更多的要學(xué)會(huì)把握工作的重心,學(xué)會(huì)解決好公司的所思所想才是一名好員工,學(xué)會(huì)想好上司的困難,才是一名好的下屬。
二、善于溝通交流,重于協(xié)助協(xié)調(diào)。
資料員不僅要有做好自己本職工作的能力,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,因?yàn)檫@是人與人溝通的社會(huì),在資料整理的時(shí)候,并不是我們一個(gè)人所能夠做好的工作,日常中你必須學(xué)會(huì)和隊(duì)長(zhǎng)、站長(zhǎng)、智能做好溝通,互相協(xié)作,取長(zhǎng)補(bǔ)短才能夠把事情給辦好。在8月底的出站中更是讓我深深的體會(huì)到這一點(diǎn),我是在***總站做好出站任務(wù)的,明天7點(diǎn)到崗,在現(xiàn)場(chǎng)你能夠更加貼近我們一線的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的員工,通過(guò)溝通就會(huì)聽到司機(jī)對(duì)工作的不同的心態(tài),學(xué)會(huì)聆聽,學(xué)會(huì)分析,多去思考,這就是我現(xiàn)在更多所去學(xué)習(xí)的事情,只有立足基層才能夠真正的做好工作。
回顧這段時(shí)間確實(shí)讓我感受良多,那么我將會(huì)在日后的工作中不斷提升自己,更加主動(dòng)的去接觸更多的事物和把握好自己的發(fā)展方向。
營(yíng)業(yè)員八月份個(gè)人工作總結(jié)篇五
當(dāng)我寫到八月份的時(shí)候,我知道,我已經(jīng)來(lái)公司四個(gè)月了。來(lái)公司第一個(gè)月我就知道,公司每月是要交月度工作總結(jié)的,前三次我也寫了,可事實(shí)上目的不是那么清晰,不明白如何總結(jié),因而只有抱希望于古人,一作效仿。我自身不知道什么總結(jié),但我知道有總結(jié)一說(shuō),先后談到“竹子”、“死前回憶”、“習(xí)慣”來(lái)作總結(jié)。但現(xiàn)在的我,已經(jīng)來(lái)公司第四個(gè)月頭了,我從本質(zhì)上知道什么是工作總結(jié),其實(shí)工作總結(jié)本身也是我們工作的一部分,只是這時(shí)候你所分析的不是其他項(xiàng)目資源,而是正視自身的資源。
寫到這里我就臉紅了,是的,嚴(yán)格的來(lái)說(shuō),我在山晟是從事文字工作的??善渌臅呵也徽?,就說(shuō)這前面的三次工作總結(jié)的提交,回憶起來(lái),真是一路的刀光劍影,每次提交上去后,心里總是忐忑不安,心想這次可不要出什么事才好,可每次又總是準(zhǔn)時(shí)的挨批。想來(lái)可憐,可可憐人必有可恨之處,正如當(dāng)一樣的問(wèn)題重復(fù)第三次出現(xiàn)的時(shí)候,這絕不是偶然,是該回過(guò)頭好好想想了。粗心大意是有的,說(shuō)我不夠誠(chéng)心做事倒也不盡然,事實(shí)上沒(méi)有什么比我提交總結(jié)更細(xì)心的了,每次反復(fù)斟酌,仔細(xì)校對(duì),可問(wèn)題總是出現(xiàn)在那些細(xì)枝末節(jié)上,我知道,這樣的陋習(xí)不是一兩天培養(yǎng)出來(lái)的,大抵以前的我都這么漂浮的過(guò)了,我要認(rèn)識(shí)這“本質(zhì)真實(shí)”。
上月我負(fù)責(zé)的公司博客開通三日即喊暫停,到現(xiàn)在我還是丈二和尚。公司博客的開通我是費(fèi)了一番波折的,撰寫博客開通意義、設(shè)置博文版式、撰寫博文內(nèi)容、策劃網(wǎng)絡(luò)推廣方案,一步一步我都按照計(jì)劃進(jìn)行,我自信問(wèn)題都不是很大,可這個(gè)結(jié)果卻不盡如人意,或許是以己度人,我知道我有很多要反思的地方。
這個(gè)問(wèn)題我一直想提了,至今隱而未發(fā)是有道理的。初來(lái)公司,我記得我還是一個(gè)很有上進(jìn)心的青年,遇事我愛提為什么,而且對(duì)事情我有自己的觀點(diǎn),并且時(shí)常堅(jiān)信自己的觀點(diǎn),愿意為此窮根溯源。可現(xiàn)在的我發(fā)覺(jué)是越?jīng)]有提出意見的勇氣了,很多時(shí)候都鼓不起勇氣說(shuō)“no”。是的,或許是初出茅廬,可不能失去了“不畏虎”的勇氣,你可以說(shuō)我無(wú)知者無(wú)畏,但誰(shuí)又能保證我這不是明知山有虎,偏向虎山行的勇者。我覺(jué)得很多的項(xiàng)目創(chuàng)意,要大家群策群力,而不是我自己選擇埋沒(méi)我的創(chuàng)意。比如丹霞山韶關(guān)古城這個(gè)項(xiàng)目,我老早就是想提出建議的,但一直被我擱置,就其原因:一是這項(xiàng)目是武老師、教授、姜總親自督導(dǎo),他們都是我尊敬的長(zhǎng)者,我沒(méi)理由也沒(méi)資格提出為什么;二是項(xiàng)目做到現(xiàn)在已經(jīng)是后期階段了,再提出新的創(chuàng)意就會(huì)對(duì)前面部分的否定,這樣與人于己都是不利,所以我一直隱而未發(fā)。可是我并不是說(shuō)一點(diǎn)想法都沒(méi)有,有些想法我想提出來(lái)當(dāng)作交流探討或許是更好的詮釋這個(gè)項(xiàng)目,所以做策劃的應(yīng)該是多提自己的觀點(diǎn),把一種觀點(diǎn)文化融入到整個(gè)項(xiàng)目中去,而不是簡(jiǎn)單的坐在電腦面前寫寫文案,那樣倒無(wú)趣了。這方面往后應(yīng)該加強(qiáng)才是。
人問(wèn)東方朔為什么天文地理無(wú)所不知,難道其本身如《周易》里面的預(yù)言家?東方朔的回答可謂精辟,“讀書破萬(wàn)卷,自然前世的事情你了如指掌,未來(lái)的事情發(fā)展都有一定的路徑可尋,所謂前事不忘后事之師,如此推斷,未來(lái)的事情也在你掌控之中”。對(duì)過(guò)去的總結(jié)就是對(duì)未來(lái)發(fā)展最好的指引,我希望從此的人生有跡可循。
營(yíng)業(yè)員八月份個(gè)人工作總結(jié)篇六
工作千頭萬(wàn)緒,難免會(huì)有一些地方顧此失彼?;仡櫾跔I(yíng)業(yè)廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂(lè),也有苦惱。過(guò)去的一個(gè)月中,在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現(xiàn)將一個(gè)月來(lái)的工作小結(jié)如下:
營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口。在公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一個(gè)月來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。
二.對(duì)于寧波方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握。
雖然在寧波度過(guò)了好多年,但由于自己學(xué)習(xí)寧波話的意識(shí)不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結(jié)果四年下來(lái)寧波話雖然聽懂已不成問(wèn)題,可在與年長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講寧波話,對(duì)方普通話聽力又較差,給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項(xiàng)比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。
三.有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位。
四.工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)。
在有時(shí)顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的八月彈指間就將過(guò)去,轉(zhuǎn)眼又到了總結(jié)的時(shí)候。回首我們營(yíng)業(yè)部一個(gè)月來(lái)走過(guò)的歷程,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲……一個(gè)月來(lái),我們?cè)诠靖骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以*理論和重要思想為指導(dǎo),全面學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,結(jié)合工作實(shí)際,解放思想、更新觀念,面對(duì)各種困難和不利因素,憑借優(yōu)異的服務(wù)和辛勤的努力。
在一個(gè)月里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的。
主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一個(gè)月里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
回顧一個(gè)月來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的營(yíng)業(yè)人員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)。
營(yíng)業(yè)員八月份個(gè)人工作總結(jié)篇七
本月,信息科在學(xué)??傮w工作的布署下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)西小五種文化精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同提高,在學(xué)校教育信息化工作中取得了一定的成績(jī),簡(jiǎn)述如下:
一、抓好常規(guī)工作,確保保障有力。
1、快速響應(yīng),維護(hù)到位。
2、視音頻攝錄,設(shè)備保障。
本月,我部門盡全力協(xié)助安全辦關(guān)于安全視頻教育直播工作及德育處關(guān)于安全教育直播的工作;在開學(xué)典禮音響設(shè)備保障工作;教師節(jié)感恩活動(dòng)的音響服務(wù)及攝錄工作;教師節(jié)音樂(lè)歌聲設(shè)置工作;音樂(lè)科組教師節(jié)音樂(lè)剪輯和為在匯演中心準(zhǔn)備各種會(huì)議調(diào)試設(shè)備等工作中我科組負(fù)責(zé)主會(huì)場(chǎng)的設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及分會(huì)場(chǎng)的視頻直播工作。各項(xiàng)工作落實(shí)到位,保障有力,受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
3.網(wǎng)站管理,設(shè)計(jì)宣傳。
8月27日前加班加點(diǎn)設(shè)計(jì)制作風(fēng)雨操場(chǎng)旁的信息科組對(duì)外宣傳欄,同時(shí)我科組還負(fù)責(zé)電子屏標(biāo)語(yǔ)的更新工作,新教師校園內(nèi)外網(wǎng)站的賬號(hào)管理工作等等。為新學(xué)期校園增添光彩。
二、落實(shí)教學(xué)實(shí)效,打牢信息技術(shù)課堂根基。
1.課堂教學(xué)有實(shí)效,提高質(zhì)量測(cè)試水準(zhǔn)。
為進(jìn)一步提高信息技術(shù)教學(xué)質(zhì)量,同時(shí)根據(jù)各信息技術(shù)教師的專長(zhǎng),我們擬開設(shè)以“掌握信息技術(shù)前沿”為主題的系列科組教研。利用科組活動(dòng)時(shí)間,由科組教師提出授課過(guò)程中遇到的問(wèn)題、困難,集思廣益,尋求最佳方案。借助此形式,不斷提高教師的教學(xué)能力,進(jìn)一步提高信息技術(shù)課堂教學(xué)的實(shí)效性,為學(xué)生打下更加堅(jiān)實(shí)的根基,以期在全區(qū)的信息技術(shù)學(xué)科質(zhì)量抽測(cè)中取得優(yōu)異成績(jī)。
2.興趣活動(dòng)有成效,體現(xiàn)永爭(zhēng)第一精神。
我們開學(xué)第二周就積極組建興趣班,搞好特長(zhǎng)生訓(xùn)練工作。以充分利用學(xué)生的課余時(shí)間,開始了形式多樣的課外輔導(dǎo)活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生的信息技術(shù)特長(zhǎng)與創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。另一方面,我們也將積極動(dòng)員老師早動(dòng)手、早思考、打有準(zhǔn)備之仗,師生齊心協(xié)力為11月份各類信息技術(shù)大賽做好充足準(zhǔn)備。
三、依托評(píng)估,完善現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)校。
1.立足課題,以信息化提升現(xiàn)代化。
我科組還是寶安區(qū)備課組成員,利用周末等公休時(shí)間完成區(qū)網(wǎng)上學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)及題目錄入工作,同時(shí)申報(bào)省十二五規(guī)劃關(guān)于教育技術(shù)課題的工作。為進(jìn)一步提升學(xué)?,F(xiàn)代化提供了有力依托!
2.完善資料,全面迎接中期評(píng)估工作。
我們?cè)?4和25號(hào)兩天時(shí)間為學(xué)校質(zhì)量績(jī)效評(píng)估加班加點(diǎn)制作課件。同時(shí)為了迎接廣東省第四批現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)校中期評(píng)估連續(xù)加班至晚上11:30整理資料檔案!全科組團(tuán)結(jié)合作、齊心協(xié)力地完成了資料檔案的準(zhǔn)備工作。為現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)校中期評(píng)估做好了準(zhǔn)備。
現(xiàn)全科組正繼續(xù)加強(qiáng)工作力度,我們將繼續(xù)按照學(xué)校的統(tǒng)一部署,解放思想,振奮精神,立足本職,做好工作,努力實(shí)現(xiàn)學(xué)校信息化教育中的新突破。
營(yíng)業(yè)員八月份個(gè)人工作總結(jié)篇八
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到xx公司近一個(gè)月了。本人一直按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了xx工作,回顧一個(gè)月來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短更好的做好技術(shù)管理工作,提起這支拙筆,對(duì)這一個(gè)月的工作情況進(jìn)行一下總結(jié),無(wú)論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個(gè)引航的標(biāo)志。
不間斷的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,對(duì)施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對(duì)施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題從而管理上保證了施工進(jìn)度。
1、在管理上:對(duì)不聽指揮、不按要求施工的班組沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng),發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起的主導(dǎo)作用,對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明,形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,對(duì)那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來(lái)樹立施工威信。另外,拿技術(shù)交底工作來(lái)說(shuō),并不是簡(jiǎn)單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實(shí)際施工過(guò)程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位,避免返工,在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。
和做人一樣,能跟得上時(shí)代的步伐,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),在這個(gè)時(shí)候,應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向,從思想上武裝自己、充實(shí)自己,為社會(huì)為公司作出更大的成績(jī)。做到“奮斗成績(jī)事業(yè),奉獻(xiàn)充實(shí)人生”。
以上為我8月的一些心得和體會(huì),由于水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我堅(jiān)信“天道酬勤”,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我的能力與價(jià)值。
營(yíng)業(yè)員八月份個(gè)人工作總結(jié)篇九
在過(guò)去的八月份中,在街道黨委、辦事處的正確帶領(lǐng)下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我扎根基層、忠于職守、勤勉工作,為這一個(gè)月的工作畫上了圓滿的句號(hào)?,F(xiàn)在我就這一階段的工作情況、主要心得體會(huì)和下一步的工作打算等方面展開匯報(bào):
一、工作情況及心得體會(huì)。
(一)土地使用稅的征收工作。
1、工作情況。
鑒于前段時(shí)間,我們社區(qū)的土地使用稅征收工作的進(jìn)度相對(duì)滯后,8月6日,社區(qū)全體工作人員和居兩委成員在我居委會(huì)召開了土地使用稅征收工作的緊急調(diào)度會(huì)議。會(huì)上,我們深刻的總結(jié)了前段時(shí)間工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),認(rèn)真的分析了當(dāng)前工作的嚴(yán)峻形勢(shì),科學(xué)的提出了下步整改方案:進(jìn)一步整合村居的人力資源,充分調(diào)動(dòng)居兩委人員執(zhí)行該項(xiàng)工作的積極性;加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)居黨支部書記、居委會(huì)主任作為第一責(zé)任人的制度,實(shí)行了第一責(zé)任人親自帶隊(duì)征收稅款的工作機(jī)制;改進(jìn)工作方式、方法,徹底消除工作人員中的不良情緒,切實(shí)樹立“為人民服務(wù)”的理念;強(qiáng)化了組織紀(jì)律,消除了收稅人員中的懶惰渙散的工作作風(fēng),繃緊了每位工作人員中的那根弦。截至9月2日,我們社區(qū)的征收工作也取得了一定進(jìn)展,已收稅款15889元,完成稅收任務(wù)的10.59℅。
2、心得體會(huì)。
土地使用稅的大范圍征收,勢(shì)必引起市民的排斥和不支持,這是管理者和被管理者之間存在的矛盾的必然體現(xiàn),這個(gè)時(shí)候也就需要我們工作人員耐心勸導(dǎo),做好宣傳教育工作,使廣大市民接受這也一稅種。作為工作人員,我們應(yīng)該主動(dòng)的學(xué)習(xí)土地使用稅的相關(guān)知識(shí),把相關(guān)政策研究透徹,只有這樣才能保證在征收過(guò)程中,曉之以情,動(dòng)之以理的做好群眾的思想教育工作。
(二)、20x年度第二次計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)。
8月6日—8日,我們居進(jìn)行了第二次計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)。我的主要工作就是做好計(jì)劃生育工作計(jì)劃,在集中服務(wù)活動(dòng)前,協(xié)助計(jì)生專職主任上門下發(fā)書面通知和電話通知在外務(wù)工人員,確保本村(居)的已婚育齡婦女能夠及時(shí)進(jìn)行婦檢。在集中服務(wù)活動(dòng)時(shí),做好婦檢人員的服務(wù)活動(dòng)。在集中活動(dòng)結(jié)束后,繼續(xù)聯(lián)系未婦檢人員,切實(shí)保證第二次集中服務(wù)活動(dòng)的圓滿結(jié)束。
(三)完成街道交付的工作任務(wù)。
1、工作情況。
8月18日,基于工作的需要,我有幸被借調(diào)到街道黨政辦公室鍛煉,雖然這次鍛煉的時(shí)間很短暫,但是讓我收獲了很多,對(duì)我來(lái)說(shuō),這將又是一筆寶貴的精神財(cái)富。雖然無(wú)形無(wú)狀,但影響卻很大。這一階段的工作是充實(shí)忙碌并快樂(lè)著。
2、心得體會(huì)。
在我看來(lái),黨政辦公室是一個(gè)溝通外界與機(jī)關(guān)內(nèi)部的窗口,一個(gè)使信息能夠上傳下達(dá)的重要樞紐。我們的任務(wù)就是用扎實(shí)有效的工作,使外界通過(guò)這一個(gè)微縮景觀來(lái)映射出一個(gè)優(yōu)秀的北辛街道。因此,作為辦公室工作人員,我們要嚴(yán)于律己,勤勉盡責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作;我們要有“不斤斤計(jì)較個(gè)人得失”的胸襟、“樂(lè)于奉獻(xiàn)”的精神和“以辦公室為家”的情超。用最佳的狀態(tài)給領(lǐng)導(dǎo)、同事和外來(lái)人員一個(gè)健康、向上、奮進(jìn)、拼搏和優(yōu)秀的北辛。
二、下步的工作打算。
1、繼續(xù)做好本職工作。
在黨政辦公室工作期間,繼續(xù)認(rèn)真做好本職工作,做好黨政辦公室工作計(jì)劃,完成黨政辦公室交付的各項(xiàng)任務(wù),進(jìn)而出色完成街道交付的這項(xiàng)工作任務(wù)。
營(yíng)業(yè)員八月份個(gè)人工作總結(jié)篇十
本人自20xx年5月開始從事局辦公室文秘工作。對(duì)于這樣一個(gè)能夠鍛煉和提升自己的崗位,本人十分珍惜,始終盡最大努力去適應(yīng)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,通過(guò)自身的不斷的努力和學(xué)習(xí),本人已完全融入到了秘書這個(gè)崗位當(dāng)中,個(gè)人的工作技能也得到了明顯的提高。雖然還存在一些不足之處,但總體來(lái)說(shuō)付出了不少,也收獲了很多,感覺(jué)自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就近一個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是我局的重要樞紐部門,需要對(duì)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,占用了很多工作時(shí)間。
因此,我經(jīng)常放棄休息時(shí)間,利用晚間和雙休日進(jìn)行加班加點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間完成一些工作任務(wù)和充實(shí)自己的業(yè)務(wù)水平。辦公室人手少,工作量大,特別是會(huì)務(wù)工作較多。在近一個(gè)月里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。下屬單位遇到文字方面相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
1、文書工作嚴(yán)要求。公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。認(rèn)真做好的紙質(zhì)及電子文件的起草、發(fā)送以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。我局發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
3、編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。八月份在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一個(gè)月來(lái),對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
一個(gè)月來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
營(yíng)業(yè)員八月份個(gè)人工作總結(jié)篇十一
我公司經(jīng)過(guò)幾個(gè)月對(duì)海湖新區(qū)第五合同段的服務(wù)和工作,逐步形成了一套適合本合同段的管理方式和管理制度,同時(shí),在管委會(huì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下并通過(guò)每月月考核的講評(píng),使我公司的各項(xiàng)工作滿足本合同段的要求,結(jié)合8月份的實(shí)際工作情況,對(duì)8月份的工作做如下總結(jié):
一、環(huán)衛(wèi)保潔工作基本形成了有章可循的工作流程,這就是每日的清掃和保潔的區(qū)分,即每日上午10點(diǎn)以前為清掃時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)全體清掃保潔員,思想態(tài)度端正,工作積極向上,從西站西口開始一直到轄區(qū)所有硬化路面進(jìn)行清掃,基本做好整潔的程度路面分成三個(gè)工作區(qū)。
每個(gè)工作區(qū)留守一名清潔保潔員,進(jìn)行路面保潔,其余人員對(duì)濕地內(nèi)游人丟棄的白色垃圾進(jìn)行清掃,并且對(duì)游人進(jìn)行勸說(shuō)以及正面教育及引導(dǎo)、愛護(hù)環(huán)境,使?jié)竦卣麧?、美觀、為市民提供一個(gè)優(yōu)美的濕地公園休閑、娛樂(lè),這是通過(guò)全體清掃保潔員的努力,使我轄區(qū)的保潔工作基本達(dá)到了管委會(huì)月考核的要求,并得到了好評(píng)。
二、城管巡查工作也有了較大的進(jìn)步,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的建筑工地能夠做到積極去管理,勸說(shuō),提高要求、并且積極督查巡查,如:華能熱電廠工地的運(yùn)土情況,污染路面嚴(yán)重。就是在我巡查人員的督查下,車輛少裝,施工方每天派出清掃人員配合我轄區(qū)保潔及時(shí)清掃從而保證海晏路漢莊段路面基本保持清潔。
另外,對(duì)海晏路漢莊段以北濕地的上海申誼公司的工作,我方巡查人員幾次上門對(duì)其提出相應(yīng)的要求,施工方在我方的督查下積極予以配合基本保證了濕地的整潔,我們巡查人員加強(qiáng)了夜間巡查力度,巡查人員的工作責(zé)任心也有所加強(qiáng),工作主動(dòng)性普遍提高,同時(shí),加強(qiáng)了自身學(xué)習(xí),特別是每周兩次的學(xué)習(xí),針對(duì)“城市管理行改執(zhí)法人員行為規(guī)范”的學(xué)習(xí)后,全體巡查人員都能嚴(yán)格要求自己按章辦事,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,明確執(zhí)法職責(zé)和執(zhí)法紀(jì)律,使我轄區(qū)內(nèi)的城管執(zhí)法工作有了較大的提高。
三、存在的問(wèn)題和不足并制定相應(yīng)的改進(jìn)的措施。
通過(guò)7、8月份的實(shí)際工作情況,我轄區(qū)內(nèi)有以下的不足并制定了相應(yīng)的工作措施如下:
1、7月份湟水河以南濕地有個(gè)別游人生火野炊現(xiàn)象,我巡查人員當(dāng)即進(jìn)行勸阻與說(shuō)服。但對(duì)方置之不理仍然我行我素,我公司沒(méi)強(qiáng)制執(zhí)行只是勸說(shuō),管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為這種現(xiàn)象對(duì)我公司進(jìn)行了批評(píng),在8月份開始,我公司對(duì)此進(jìn)行整改措施,從源頭抓起,在進(jìn)入濕地的道口進(jìn)行賭障設(shè)卡,專人負(fù)責(zé),工資掛鉤考核辦法,來(lái)整治這種現(xiàn)象,通過(guò)管理基本杜絕類似事件的發(fā)生。
2、對(duì)火車西站前圍欄的白色垃圾,造成綠地的污染嚴(yán)重,每天清掃。
量很大,我公司建議海湖管委會(huì)在圍欄前多設(shè)置一些果皮箱之類的垃圾堆放設(shè)施,避免造成人為的白色垃圾污染整個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,使我公司更好的服務(wù)和工作,從而保證我公司服務(wù)和管理的合同段圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
以上就是我轄區(qū)的8月份管理工作總結(jié),我公司還有很多不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出,我公司會(huì)在海湖新區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在工作上更上一層樓。
營(yíng)業(yè)員八月份個(gè)人工作總結(jié)篇十二
伴隨著八月份的結(jié)束,又一個(gè)月的工作也結(jié)束了,回首這一個(gè)月的工作經(jīng)歷,個(gè)人收獲很多,也發(fā)現(xiàn)自己很多不足,現(xiàn)將8月工作總結(jié)及心得體會(huì)匯報(bào)如下:。
一、工作完成情況。
2、設(shè)備管理方面:對(duì)進(jìn)行驗(yàn)收,完成了安全費(fèi)用設(shè)備發(fā)票的催辦、設(shè)備的領(lǐng)用及管理。
3、監(jiān)測(cè)系統(tǒng)方面:對(duì)工作面設(shè)備進(jìn)行全面檢查,現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題及時(shí)通知整改,順利通過(guò)集團(tuán)公司達(dá)標(biāo)檢查。對(duì)工作面進(jìn)行驗(yàn)收,確定皮順拾震器安裝地點(diǎn)。
二、存在問(wèn)題及總結(jié)。
雖然領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作不多,但是執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)了很多問(wèn)題。
1、內(nèi)業(yè)資料編寫緩慢,質(zhì)量達(dá)不到要求,對(duì)自己的要求不嚴(yán),存在得過(guò)且過(guò)的思想,多次受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。
總結(jié):不斷提高對(duì)自己的要求,保持最佳的工作激情,提高工作效率,做事應(yīng)積極主動(dòng),要知道是認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作還是敷衍了事、拖拖拉拉的工作,是兩種截然不同的心態(tài),完成工作的效率和質(zhì)量及效果也是大相徑庭。因此,今后工作要保持良好的態(tài)度,才能將工作做好。
2、對(duì)沖擊地壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)管理不到位,標(biāo)準(zhǔn)不高,地面機(jī)房衛(wèi)生差、設(shè)備無(wú)臺(tái)賬,井下系統(tǒng)管理沒(méi)有起色。
總結(jié):多下井盯靠現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把工作標(biāo)準(zhǔn)定在“干到更好”上,防止“湊合”、“應(yīng)付”現(xiàn)象的發(fā)生。
一是樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感。無(wú)論干什么,都要把“干就干最好,爭(zhēng)就爭(zhēng)一流”的理念作為基本的要求。
二是強(qiáng)化職責(zé),勇于承擔(dān)責(zé)任,提高自己的標(biāo)準(zhǔn)。如果主觀上降低標(biāo)準(zhǔn)、放松要求,沒(méi)有盡到工作職責(zé),造成大的工作失誤,影響目標(biāo)任務(wù)的完成,最后吃虧的還是自己。
三是要從自身做起,堅(jiān)決摒棄“小事應(yīng)付、大事湊合”的蒙混心理,樹立“有多大職權(quán)就要盡多大職責(zé)”的觀念,高標(biāo)準(zhǔn)地完成系統(tǒng)管理工作。
3、執(zhí)行力度不夠,作風(fēng)不夠硬朗,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處理不夠強(qiáng)硬,處罰少,工作落實(shí)不力。
總結(jié):改變自己的工作作風(fēng),處理問(wèn)題硬起來(lái)。煤礦安全工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題要有一究到底的“狠心”,對(duì)于問(wèn)題、隱患應(yīng)該學(xué)會(huì)說(shuō)“不”,不做“老好人”。
三、九月工作打算。
1、加強(qiáng)防沖基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),工作中多承擔(dān)些,在工作中不斷提高自己的能力。
2、加強(qiáng)防沖設(shè)備管理,對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì),建立設(shè)備臺(tái)賬,監(jiān)測(cè)系統(tǒng)臺(tái)賬,做好九月防沖資金使用計(jì)劃。
3、凡事多總結(jié),工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn),明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效率。
營(yíng)業(yè)員八月份個(gè)人工作總結(jié)篇十三
(1)、經(jīng)驗(yàn)值測(cè)算工作:完成閃沖村西劉大溝、八公山步行街2個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)值測(cè)算術(shù)。
4、做好其它各項(xiàng)工作:
(1)、召開審計(jì)支部的群眾路線教育總結(jié)會(huì)議。
(2)、做好土地出讓金審計(jì)聯(lián)絡(luò)員工作、風(fēng)景區(qū)的審計(jì)協(xié)調(diào)工作。
(3)、開展全區(qū)固定資產(chǎn)的清查工作及減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)檢查。
(4)、紀(jì)委交辦臨時(shí)項(xiàng)目配合審計(jì)。
九月份工作安排。
1、繼續(xù)做好區(qū)委組織部交辦任期審計(jì)工作。
2、繼續(xù)做好以下幾個(gè)項(xiàng)目的投資審計(jì)。
(1)、開展閃沖村老年文化廣場(chǎng)、閃沖村辦公樓2個(gè)投資項(xiàng)目審計(jì)。
(3)、開展永望食用菌專業(yè)合作社農(nóng)業(yè)綜合開展資金的使用審計(jì)。
(4)、開展瓷器新村的拆遷安置成本審計(jì)工作。
(5)、開展回民中學(xué)塑膠運(yùn)動(dòng)場(chǎng)建設(shè)工程審計(jì)。
3、完成政府交辦的其它工作。
(1)、區(qū)政府7對(duì)小煤礦關(guān)閉退出專項(xiàng)補(bǔ)助資金審計(jì)。
(2)、繼續(xù)做好風(fēng)景區(qū)審計(jì)的協(xié)調(diào)工作。
(3)、參加審廳舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
營(yíng)業(yè)員八月份個(gè)人工作總結(jié)篇十四
在過(guò)去的八月份中,在街道黨委、辦事處的正確帶領(lǐng)下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我扎根基層、忠于職守、勤勉工作,為這一個(gè)月的工作畫上了圓滿的句號(hào)。現(xiàn)在我就這一階段的工作情況、主要心得體會(huì)和下一步的工作打算等方面展開匯報(bào):
(一)土地使用稅的征收工作。
1、工作情況。
鑒于前段時(shí)間,我們社區(qū)的土地使用稅征收工作的進(jìn)度相對(duì)滯后,8月6日,社區(qū)全體工作人員和居兩委成員在我居委會(huì)召開了土地使用稅征收工作的緊急調(diào)度會(huì)議。會(huì)上,我們深刻的總結(jié)了前段時(shí)間工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),認(rèn)真的分析了當(dāng)前工作的嚴(yán)峻形勢(shì),科學(xué)的提出了下步整改方案:進(jìn)一步整合村居的人力資源,充分調(diào)動(dòng)居兩委人員執(zhí)行該項(xiàng)工作的積極性;加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)居黨支部書記、居委會(huì)主任作為第一責(zé)任人的制度,實(shí)行了第一責(zé)任人親自帶隊(duì)征收稅款的工作機(jī)制;改進(jìn)工作方式、方法,徹底消除工作人員中的不良情緒,切實(shí)樹立為人民服務(wù)的理念;強(qiáng)化了組織紀(jì)律,消除了收稅人員中的懶惰渙散的工作作風(fēng),繃緊了每位工作人員中的那根弦。截至9月2日,我們社區(qū)的征收工作也取得了一定進(jìn)展,已收稅款15889元,完成稅收任務(wù)的10.59℅。
2、心得體會(huì)。
土地使用稅的大范圍征收,勢(shì)必引起市民的排斥和不支持,這是管理者和被管理者之間存在的矛盾的必然體現(xiàn),這個(gè)時(shí)候也就需要我們工作人員耐心勸導(dǎo),做好宣傳教育工作,使廣大市民接受這也一稅種。作為工作人員,我們應(yīng)該主動(dòng)的學(xué)習(xí)土地使用稅的相關(guān)知識(shí),把相關(guān)政策研究透徹,只有這樣才能保證在征收過(guò)程中,曉之以情,動(dòng)之以理的做好群眾的思想教育工作。
(二)、20x年度第二次計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)。
8月6日8日,我們居進(jìn)行了第二次計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)。我的主要工作就是做好計(jì)劃生育工作計(jì)劃,在集中服務(wù)活動(dòng)前,協(xié)助計(jì)生專職主任上門下發(fā)書面通知和電話通知在外務(wù)工人員,確保本村(居)的已婚育齡婦女能夠及時(shí)進(jìn)行婦檢。在集中服務(wù)活動(dòng)時(shí),做好婦檢人員的服務(wù)活動(dòng)。在集中活動(dòng)結(jié)束后,繼續(xù)聯(lián)系未婦檢人員,切實(shí)保證第二次集中服務(wù)活動(dòng)的圓滿結(jié)束。
1、工作情況。
8月18日,基于工作的需要,我有幸被借調(diào)到街道黨政辦公室鍛煉,雖然這次鍛煉的時(shí)間很短暫,但是讓我收獲了很多,對(duì)我來(lái)說(shuō),這將又是一筆寶貴的精神財(cái)富。雖然無(wú)形無(wú)狀,但影響卻很大。這一階段的工作是充實(shí)忙碌并快樂(lè)著。
2、心得體會(huì)。
在我看來(lái),黨政辦公室是一個(gè)溝通外界與機(jī)關(guān)內(nèi)部的窗口,一個(gè)使信息能夠上傳下達(dá)的重要樞紐。我們的任務(wù)就是用扎實(shí)有效的工作,使外界通過(guò)這一個(gè)微縮景觀來(lái)映射出一個(gè)優(yōu)秀的北辛街道。因此,作為辦公室工作人員,我們要嚴(yán)于律己,勤勉盡責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作;我們要有不斤斤計(jì)較個(gè)人得失的胸襟、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神和以辦公室為家的情超。用最佳的狀態(tài)給領(lǐng)導(dǎo)、同事和外來(lái)人員一個(gè)健康、向上、奮進(jìn)、拼搏和優(yōu)秀的北辛。
1、繼續(xù)做好本職工作。
在黨政辦公室工作期間,繼續(xù)認(rèn)真做好本職工作,做好黨政辦公室工作計(jì)劃,完成黨政辦公室交付的各項(xiàng)任務(wù),進(jìn)而出色完成街道交付的這項(xiàng)工作任務(wù)。
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