報告可以是實證研究的成果,也可以是對某個主題或事件的調(diào)查研究結(jié)果。在報告最后,可以提供相關(guān)推薦意見或建議,以便讀者能夠更好地理解和應(yīng)用報告的內(nèi)容。在報告的范例中,我們可以發(fā)現(xiàn)一些常見的報告結(jié)構(gòu)和組織方式。
客服代表辭職報告篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好,我是xx,在公司里擔(dān)任的職務(wù)是客服代表,我經(jīng)過認真考慮,決定辭職,以下是我的日常工作內(nèi)容:
1、接聽各品牌技能話務(wù),能夠按照知識庫及時準確回答客戶,為客戶提供標準服務(wù)。
2、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù),電話服務(wù)過程中,積極主動推介公司的新產(chǎn)品,促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿。
3、受理客戶申請的業(yè)務(wù)、客戶投訴電話并準確記錄投訴內(nèi)容,及將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺組。
4、協(xié)助整理組內(nèi)培訓(xùn)等資料和輔導(dǎo)初級客戶代表。
參加各種培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
參加各種團隊活動,支持班組建設(shè)。
5、對于資料庫內(nèi)沒有的問題或資料,記錄問題內(nèi)容,上交值班經(jīng)理助理轉(zhuǎn)送業(yè)務(wù)組。
及時準確收集移動業(yè)務(wù)信息,努力學(xué)習(xí)移動業(yè)務(wù)知識,協(xié)助收集客戶需求信息,對服務(wù)工作提出改進意見。
6、使用多渠道方式(如電話、短信、郵件等)與客戶進行溝通,達到服務(wù)或銷售目的。
7、做好用戶的咨詢與投訴處理,做好用戶的障礙申告與派單,總結(jié)反饋用戶的建議與意見。
8、認真填寫交班日記,向下一班交清未完成和待解決的問題。
9、與各部門保持良好的聯(lián)系溝通。
10、經(jīng)常檢查電腦運行情況,及時報修排除故障。
列出工作內(nèi)容是方面下位員工好交接,祝領(lǐng)導(dǎo)和同事工作順利,事事順心!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
客服代表辭職報告篇二
敬愛的組長:
我是b2b組客服劉麗,下面是我的辭職報告內(nèi)容:
在b2b組里頭我的主要工作如下:
1、樹立主動服務(wù)和承擔(dān)個人責(zé)任的意識是企業(yè)或個人從事服務(wù)和營銷工作的基礎(chǔ)。
2、認清自己的服務(wù)水平和卓越的服務(wù)相差多遠。
3、樹立做服務(wù)就是做細節(jié)和做小事,就是做人際關(guān)系的理念。
4、親自計算典型客戶的長遠價值。
5、樹立不說“不”的服務(wù)和不說“他們”只說“我們”的責(zé)任承擔(dān)理念。
6、學(xué)會用成本和利潤的眼光看待客戶服務(wù)。
然而,以服務(wù)為主的客服每天面臨各種各樣的客戶,倍感巨大壓力,卻未能得到自已應(yīng)有得到的回報,因此選擇辭職是我的無奈之舉。還有就是希望公司以后能夠建立良好的服務(wù)制度。最后希望公司能夠越走越好。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
客服代表辭職報告篇三
敬愛的組長:
我是b2b組客服劉麗,下面是我的辭職報告內(nèi)容:
在b2b組里頭我的主要工作如下:
1、樹立主動服務(wù)和承擔(dān)個人責(zé)任的意識是企業(yè)或個人從事服務(wù)和營銷工作的基礎(chǔ)。
2、認清自己的服務(wù)水平和卓越的服務(wù)相差多遠。
3、樹立做服務(wù)就是做細節(jié)和做小事,就是做人際關(guān)系的理念
4、親自計算典型客戶的長遠價值。
5、樹立不說“不”的服務(wù)和不說“他們”只說“我們”的責(zé)任承擔(dān)理念。
6、 學(xué)會用成本和利潤的眼光看待客戶服務(wù)。
然而,以服務(wù)為主的客服每天面臨各種各樣的客戶,倍感巨大壓力,卻未能得到自已應(yīng)有得到的回報,因此選擇辭職是我的無奈之舉。還有就是希望公司以后能夠建立良好的.服務(wù)制度。最后希望公司能夠越走越好。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
客服代表辭職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
記得第一天來到公司您讓我登陸網(wǎng),當(dāng)時我什么都不懂的時候到現(xiàn)在,我學(xué)到了很多東西。如果沒有您,可能我與這些東西永遠都是那么的陌生,也許我在這里學(xué)到的東西有一天我會派上用場。但是,到現(xiàn)在為止,我也沒有達到應(yīng)該達到的要求,我完不成我應(yīng)該完成的任務(wù)。完全是個人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多背上個不負責(zé)任的聲譽。當(dāng)然,責(zé)任是另一碼事。
我想說在這段時間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題,也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情,我的經(jīng)歷告訴我這樣的責(zé)任我是負擔(dān)不起的。
所以我選擇辭職,我想這對我個人來說是非常明智的。
我為我能在工作感到自豪、為做出微薄的貢獻,看到成長是我的驕傲。我是這樣的,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來就應(yīng)該有很強的責(zé)任感和榮譽感。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
客服代表辭職報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
記得第一天來到公司您讓我登陸xx網(wǎng),當(dāng)時我什么都不懂的時候到現(xiàn)在,我學(xué)到了很多東西。如果沒有您,可能我與這些東西永遠都是那么的陌生,也許我在這里學(xué)到的東西有一天我會派上用場。但是,到現(xiàn)在為止,我也沒有達到應(yīng)該達到的要求,我完不成我應(yīng)該完成的任務(wù)。完全是個人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多背上個不負責(zé)任的聲譽。當(dāng)然,責(zé)任是另一碼事。
我想說在這段時間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題,也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情,我的經(jīng)歷告訴我這樣的責(zé)任我是負擔(dān)不起的。
所以我選擇辭職,我想這對我個人來說是非常明智的。
我為我能在xxx工作感到自豪、為xx做出微薄的貢獻,看到xx的成長是我的驕傲。我是這樣的,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來就應(yīng)該有很強的責(zé)任感和榮譽感。
此致
敬禮!
辭職人:本站。
20xx年xx月xx日。
客服代表辭職報告篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職,感謝您一直以來對我的信任。從去年二月份到現(xiàn)在,我在公司里學(xué)到了不少新的知識,也擁有許多愉快的記憶,它讓我日漸成熟,受益良深。然而由于我個人的原因,我懷著忐忑不安的心情向您提交辭呈,感謝您對我的關(guān)心和支持,我十分懷念在這個大集體的每一刻。
我想在本年度結(jié)束的時候正式離開公司,由于我的倉促離去,對公司業(yè)務(wù)帶來的不便,我深表歉意,在離開之前,我會做好交接工作,也希望有更合適的人來代替我的職位。再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及每一位同事對我的關(guān)心和幫助。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
客服代表辭職報告篇七
尊敬的xx銀行領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的離職信。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封離職信的。自我進入銀行工作之后,由于行領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作,我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。 由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對一些新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣和動力。
為了不因為我個人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去xx銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
非常感謝行里十多年來對我的關(guān)心和教導(dǎo)。在銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是xx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xx銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。 祝xx銀行領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給行里帶來的不便表示抱歉,同時我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個人的實際情況,對我的申請予以考慮并批準。
此致 敬禮
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
您好,感謝這一個月來您對我的關(guān)懷,然而今天我卻不得不向您恭敬的呈遞上我的辭職信。
回首這一個多月來,首先得感謝xx銀行信用卡中心廣州分中心給予我這次機會,讓我有幸加入推廣室業(yè)務(wù)二組這樣一支在招行百余支業(yè)務(wù)組里業(yè)績都能名列前矛的優(yōu)秀團隊里,在二組,我感受到了榮譽同時也體驗到了壓力,這些都成為我每日工作的原動力。入職以來我進行過寫字樓、大型商場、街邊店鋪的陌生拜訪,同時也實踐過不同形式的擺攤工作,憑借這些多元化的作業(yè)方式,我份內(nèi)的任務(wù)量得到了一定的保證,但還是未能圓滿達到龍主任所給予的期望。
之所以選擇離職,大致有以下幾方面的原因: 第一,社會之所以產(chǎn)生分工,是由于每個人的能力不同,而個人能力的差異勢必會從客觀上要求人人考量自身實際,選擇能閃避其短而發(fā)揮其長的工種。本人入職以來雖然兢兢業(yè)業(yè)的工作,卻仍然與公司所要求的月最低任務(wù)量目標有一段距離,而再結(jié)合每日諸如交通費、飲料費的開銷,讓自己感覺到了入不敷出、捉襟見肘的考驗。因而,從民生的角度而言,離開xx銀行信用卡中心確實是經(jīng)濟無奈所致、能力所不勝任這份工作所為。
第二,坦誠說來,之所以選擇xx銀行信用卡中心這份
工作,我的初衷更多的是傾向于讓這份工作來重新塑造自己的性格,而從目前的效果來看,是完全達到了。這一個月過去,我改掉了靦腆和不敢在陌生人面前談吐的缺陷,培養(yǎng)成為現(xiàn)在勇于在眾人面前展示自我的個性,以及與陌生人有強烈攀談欲望的性情。這短短一個月端正了我二十幾年來性格上的不足,錘煉出了全新的自我,這對我今后不論是在職場上亦或是在人生大道上,永遠都是有百利而無一害的。
身職業(yè)發(fā)展有益的書籍,而這需要有一份朝九晚五、有規(guī)律作息的工種,因而離開招行也是出于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮。
以上就是我離開現(xiàn)任工作的三個理由,希望能得到龍主任的諒解。
善良與真誠的,而這些素質(zhì)也正是您獲得招行年度優(yōu)秀員工榮譽的真實體現(xiàn)。
一個月以來,我常與龍主任交流工作中存在的.困惑,而龍主任展現(xiàn)出的精湛業(yè)務(wù)知識以及誨人不倦的師長風(fēng)范都令我欽佩不已。記得一次戶外臨時擺攤作業(yè)時,您富有激-情的派單以及熱情的向路人宣傳信用卡,這種精神面貌把我們這些一道來作業(yè)的下屬都比下去了,也在那一次令我著實體味到敬業(yè)也是一種做人的品質(zhì)。 其實我做人很謙虛,喜歡將問題拿與您交流,希望通過溝通來吸取對自己有益的建議,而不是您所批評我的“固執(zhí)”。尊重師長對我的指點是我一向為人的秉性,我從未有過頂撞或是將意見不屑一顧的張揚,這一點希望得到您的認同。
感激我的第一位工作上司龍主任,是您教會了我在工作中所應(yīng)該發(fā)揮出的這么一種精神風(fēng)采:熱忱、積極、上進、謹慎、自律。
客服代表辭職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
記得第一天來到公司您讓我登陸xx網(wǎng),當(dāng)時我什么都不懂的時候到現(xiàn)在,我學(xué)到了很多東西。如果沒有您,可能我與這些東西永遠都是那么的陌生,也許我在這里學(xué)到的東西有一天我會派上用場。但是,到現(xiàn)在為止,我也沒有達到應(yīng)該達到的要求,我完不成我應(yīng)該完成的任務(wù)。完全是個人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多背上個不負責(zé)任的聲譽。當(dāng)然,責(zé)任是另一碼事。
我想說在這段時間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題,也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情,我的經(jīng)歷告訴我這樣的責(zé)任我是負擔(dān)不起的。
所以我選擇辭職,我想這對我個人來說是非常明智的。
我為我能在xxx工作感到自豪、為xx做出微薄的貢獻,看到xx的成長是我的驕傲。我是這樣的,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來就應(yīng)該有很強的責(zé)任感和榮譽感。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
客服代表辭職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我很遺憾自己在這個時候向公司正式寫出。
來到本移動客服中心僅僅十多天,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的.轉(zhuǎn)變。這里緊張的工作和不和諧的人跡關(guān)系,讓我認識了許多也讓我知道了什么叫‘社會’。但也正是因為如此,在加上公司可能本來就不缺人,來到這里我無法作一個正常的有工作的人,再說人的最基本的需求就是生理了需求了,而我在這里連最基本的需求都沒有保障,作為一個正常人,我實在沒辦法堅持下去,也無法更的進行工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準,另外離開前我也會認真做現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證在職人員工作的順利的進行?;蛟S我寫這份辭職報告是多余,因為我本來就不是這兒的工作人員,但是我是一個有分寸直言不諱的人,該做的我會做到,那我就多此一舉的再家一句:望領(lǐng)導(dǎo)批準。
我仍然真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo),感謝身邊同事讓我學(xué)會了如何在社會這個大家庭里生活的最基本的東西,很很榮幸自己來過這里,我確信在這里十幾天的工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷與經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。
祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬禮
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客服代表辭職報告篇十
尊敬的經(jīng)理:
您好!
經(jīng)過一段時間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職,本人已決定辭去客服代表的職位。
首先,我要感謝xx公司幾個月來對我的培養(yǎng),各級領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,給我的舞臺,才使我有一個鍛煉的`機會。
我在xx公司工作已經(jīng)整整一年了,一年來,三班倒的工作時間已經(jīng)嚴重打亂了我的生活規(guī)律,長期坐在電腦前面不停的接電話使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在這樣的環(huán)境下,我已經(jīng)無法正常工作,自己最喜歡的職業(yè)變成了一種痛苦。
希望我的走開不會給公司帶來不便。
再次感謝xx公司,感謝各位經(jīng)理。請接受我的辭職請求。祝公司業(yè)務(wù)飛速上升!
此致
敬禮!
辭職人:unjs。
客服代表辭職報告篇十一
尊敬的經(jīng)理:
您好!
經(jīng)過一段時間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職,本人已決定辭去客服代表的職位。
首先,我要感謝xx公司幾個月來對我的培養(yǎng),各級領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,給我的舞臺,才使我有一個鍛煉的機會。
今后,無論我將怎樣生活、工作,我都會永遠感激公司對我的培養(yǎng),倘若以后有機會希望能為公司繼續(xù)效力。希望我的.走開不會給公司帶來不便。
再次感謝xx公司,感謝各位經(jīng)理。請接受我的辭職請求。祝公司業(yè)務(wù)飛速上升!
此致
敬禮!
辭職人:unjs。
客服代表辭職報告篇十二
尊敬的xx經(jīng)理:
您好!
經(jīng)過一段時間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職,。本人已決定辭去客服代表的職位。
首先,我要感謝xx公司幾個月來對我的培養(yǎng),各級領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,給我的舞臺,才使我有一個鍛煉的機會。
我在xx公司工作已經(jīng)整整一年了,一年來,三班倒的`工作時間已經(jīng)嚴重打亂了我的生活規(guī)律,長期坐在電腦前面不停的接電話使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在這樣的環(huán)境下,我已經(jīng)無法正常工作,自己最喜歡的職業(yè)變成了一種痛苦。
今后,無論我將怎樣生活、工作,我都會永遠感激公司對我的培養(yǎng),倘若以后有機會希望能為公司繼續(xù)效力,希望我的走開不會給公司帶來不便。
再次感謝xx公司,感謝各位經(jīng)理。請接受我的辭職請求。祝公司業(yè)務(wù)飛速上升!
此致
敬禮
申請人:xxx。
xx年xx月xx日。
客服代表辭職報告篇十三
客服專員面試技巧一般來說就是態(tài)度和說話語氣等一些的考試,技巧總結(jié):
1.回答面試問題時一旦緊張,說話可能結(jié)結(jié)巴巴或越說越快,緊張也會加劇,此時,最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度,讓字一個一個的從嘴里清晰地吐出來,速度放慢了,心情也不緊張了。也可加重語尾發(fā)音,說得緩慢響亮,用以緩解緊張。
2.既要不損害公司的利益,又要從客戶的角度出發(fā)撫平客戶心中的不滿,因為作為一個客服人員,當(dāng)你與客戶交流的時候,你所代表的就是公司的形象。總之有一點,多說禮貌用語,語氣一定要平和。
3.如何做一個優(yōu)秀的客服人員,首先是要自己肯定自己,自己一定能夠行,然后同樣得到客戶的認可,你就是一個很優(yōu)秀的客服人員了。
4.要正確認識客服,這是你所從事的工作,你要知道顧客的不滿和情緒并不是沖著你來的而是針對你的公司和單位。如果你能夠及時有效的合理處理顧客的問題,顧客會感謝你,并且你會有種成就感。
5.要對自己的產(chǎn)品和服務(wù)相當(dāng)了解,這樣你才更清楚的知道顧客產(chǎn)生的問題的原因。也有助于你更快的找到解決問題的方法。
客服專員面試技巧3——面試心態(tài)很重要。
客服代表辭職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人因個人原因,現(xiàn)無法繼續(xù)在職工作,故提出辭職申請,望領(lǐng)導(dǎo)批準。
在某某工作了將近兩年,是我從一個剛踏入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成為一個社會人重要的2年。在這期間,我學(xué)到了許多東西:職業(yè)技能,語言和待人處事的方法,真正的體會到了社會的氛圍,并且結(jié)識到了很多優(yōu)秀的工作伙伴和朋友,他們給我留下了深刻的印象。我感謝某某的每一個人,他們?yōu)槲覄?chuàng)造了良好的工作環(huán)境,教給我各種技能,幫助我解決困難。我衷心的謝謝他們,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛。
今后我會繼續(xù)努力工作,不斷的提高自己的各項能力,創(chuàng)造美好的未來。
祝愿這里的同事們以后工作順利,能有自己的一片天地。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年x月x日。
客服代表辭職報告篇十五
親愛的經(jīng)理:。
您好!
我是xx,網(wǎng)店客服?,F(xiàn)在工作三年了,今天很后悔辭職。
在三年的工作時間里,我的主要職責(zé)是在淘寶店和各種b2c店回答客戶的各種問題,協(xié)助下單,整理客戶信息。網(wǎng)店客服雖然工作強度不大,但是工資比較低?,F(xiàn)在物價飛漲,不想再做客服了,于是決定辭職,向人力資源部提交了辭職報告。
最后,公司未來會越發(fā)展越好,公司會盡快安排人員交接。
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客服代表辭職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告后1-2周后離開酒店,以便完成工作交接。在短短的一年時間我們酒店已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為酒店輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿酒店的業(yè)績一路飆升!酒店領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
酒店近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一段時間。但是我還是希望經(jīng)理理解。我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!最后,希望酒店的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
客服代表辭職報告篇十七
親愛的商城客服部領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我可能會在7月份某個你覺得方便的時候離開公司。
自從xxxx年5月進入到客服部工作以來,我一直都很享受這份工作。轉(zhuǎn)眼快半年多時間過去了,我要重新確立我未來的發(fā)展方向。的確,客服部的工作環(huán)境、團隊、工作強度,甚至個人喜好,我都很滿意??墒牵捎谀承﹤€人的原因,我經(jīng)過深思后還是選擇了開始新的工作。希望你能早日找到更合適的人才替代我的工作。
在剩下的時候里我會做好交接工作,并且也渴望能在工余時間,為我們這個團隊繼續(xù)出力。
再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,同時我也希望公司能夠體恤我的個人實際,祝愿在您帶領(lǐng)下公司能開創(chuàng)出更美好的未來,謝謝!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
客服代表辭職報告篇十八
尊敬的何總:
您好!
像我這樣的小人物根本就沒有資格寫一封辭職信給您,因為,一個小小的客服人員的工作都做不好,是一件非常諷刺的事情,記得第一天來到公司您讓我登陸脈維網(wǎng),當(dāng)時我什么都不懂的時候到現(xiàn)在,我學(xué)到了很多東西。如果沒有您,可能我與這些東西永遠都是那么的陌生,也許我在這里學(xué)到的東西有一天我會派上用場。但是,到現(xiàn)在為止,我也沒有達到應(yīng)該達到的要求,我完不成我應(yīng)該完成的任務(wù)。完全是個人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多背上個不負責(zé)任的聲譽。當(dāng)然,責(zé)任是另一碼事。
我想說在這段時間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題,也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情,我的經(jīng)歷告訴我這樣的責(zé)任我是負擔(dān)不起的。
所以我選擇辭職,我想這對我個人來說是非常明智的。
我為我能在四方渠道工作感到自豪、為脈維做出微薄的貢獻,看到脈維的成長是我的驕傲。我是這樣的,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來就應(yīng)該有很強的責(zé)任感和榮譽感。
辭職人:
20xx年xx月xx日。
客服代表辭職報告篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我很遺憾自己在這個時候向公司正式寫出。
來到×××僅僅十多天,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。這里緊張的工作和不和諧的人跡關(guān)系,讓我認識了許多也讓我知道了什么叫‘社會’。但也正是因為如此,在加上公司可能本來就不缺人,來到這里我無法作一個正常的有工作的人,再說人的最基本的需求就是生理了需求了,而我在這里連最基本的需求都沒有保障,作為一個正常人,我實在沒辦法堅持下去,也無法更好的進行工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準,另外離開前我也會認真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證在職人員工作的順利的進行?;蛟S我寫這份辭職報告是多余,因為我本來就不是這兒的工作人員,但是我是一個有分寸直言不諱的人,該做的我會做到,那我就多此一舉的再家一句:望領(lǐng)導(dǎo)批準。
我仍然真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo),感謝身邊同事讓我學(xué)會了如何在社會這個大家庭里生活的最基本的東西,很很榮幸自己來過這里,我確信在這里十幾天的工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷與經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。
祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的xx經(jīng)理:
您好!
經(jīng)過一段時間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服代表的職位。
首先,我要感謝xx公司幾個月來對我的培養(yǎng),各級領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,給我的舞臺,才使我有一個鍛煉的機會。
我在xx公司工作已經(jīng)整整一年了,一年來,三班倒的工作時間已經(jīng)嚴重打亂了我的生活規(guī)律,長期坐在電腦前面不停的接電話使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在這樣的環(huán)境下,我已經(jīng)無法正常工作,自己最喜歡的職業(yè)變成了一種痛苦。
今后,無論我將怎樣生活、工作,我都會永遠感激公司對我的培養(yǎng),倘若以后有機會希望能為公司繼續(xù)效力。希望我的走開不會給公司帶來不便。
再次感謝xx公司,感謝各位經(jīng)理。請接受我的辭職申請。祝公司業(yè)務(wù)飛速上升!
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我已經(jīng)來xxx工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來之不易的工作。在這里我叩開了社會的大門,對社會有了更深一步的了解和看法。
來到聚友,我學(xué)到了不少東西,剛到公司時是維護崗位,工作不講方法,沒有與用戶預(yù)約上門時間并安排好當(dāng)日工作時間表,有的上門時用戶已經(jīng)好了或是家里沒人,就耽誤了一些時間,造成一些用戶等等時間過久。轉(zhuǎn)正后來到客服,對此體會比較深刻??头ぷ麟m說簡單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說話快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門,也有的,在晚上打維護電話還要求馬上過去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會理解。
客戶是上帝,無論用戶提出什么樣的問題都要根據(jù)用戶反映的情況分析和快速的解決,領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進的地方,工作質(zhì)量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對發(fā)生的問題勤于思考,不明白的多請教資格老的同事,處理問題質(zhì)量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一個公司就是一個大家庭,在這里結(jié)識了不少好朋友好兄弟,離開確實很是不舍,就像當(dāng)初去上學(xué)離開家人和畢業(yè)時離開同學(xué)一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會有期!希望聚友發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
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