計劃能夠提前預見問題和困難，并提供解決方案，增加成功的機會。在制定計劃時，需要合理安排工作的先后順序，避免任務沖突和資源浪費。計劃的執(zhí)行需要堅持和自律，不斷調(diào)整和適應變化的環(huán)境和需求。
總結(jié)展望的工作計劃篇一
20__年度已經(jīng)過去，為了使公司人力資源管理板塊工作更加順利的開展，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作完成情況。
1、人員招聘工作：
招聘工作依然是20__年公司人力資源工作的重點。在這一年的時間內(nèi)，公司通過各類渠道發(fā)布招聘廣告，通過網(wǎng)絡招聘、校園招聘、現(xiàn)場綜合招聘等渠道持續(xù)招攬人才，為公司的發(fā)展提供源動力。網(wǎng)絡招聘方面，主要以前程無憂為主；在招聘方法上，通過不斷優(yōu)化招聘甄選方法，甄選優(yōu)秀人才。
2、20__年度公司人力狀況盤點。
20__年公司各崗位人員配備情況良好，20__年在職人數(shù)（截止到12月31日）121人，全年度離職總?cè)藬?shù)：78人，離職率為：39%；新進人員：93人，新進率：47%。
3、人員檔案資料進一步完善整理：
為進一步完善公司人事檔案管理，在公司原有資料的基礎上對人事檔案的電子檔進行了公式設定，實現(xiàn)相關(guān)項目的統(tǒng)計自動化（如各部門人數(shù)，員工生日及學歷、性別占比情況，均已通過公式實現(xiàn)自動統(tǒng)計）。
其次，對公司現(xiàn)有人事檔案進行了再整理工作，讓每份人事檔案均實現(xiàn)規(guī)范化管理，便于檔案的調(diào)閱，資料查找。
4、人員考核持續(xù)進行：
安排了多次的晉升考試及現(xiàn)場考評；對新進員工的轉(zhuǎn)正考核持續(xù)進行。
5、《__》雜志的采編力度加強：
《__》電子雜志是公司展示風采，員工表達心聲的重要平臺，在保持雜志優(yōu)秀因素的情況下，對雜志的欄目重新進行設計，加強了對公司內(nèi)部宣傳文章的采集和員工原創(chuàng)稿件的征稿工作。
6、結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃進行人員培訓。
20__年公司進入快速發(fā)展、擴張階段，為配合公司的發(fā)展，進一步加強對員工培訓的管理，進行了多次員工培訓，為提高員工技能及素質(zhì)作出重要作用。
7、建立有凝聚力的企業(yè)文化。
企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司結(jié)合實際狀況，舉辦了員工旅游、聚餐等多項團隊活動。為創(chuàng)造優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍起了重要作用。通過企業(yè)文化的建設，同事間友善熱情，形成團結(jié)和諧的企業(yè)精神。
二、存在不足及待加強的方面。
1、人員配置方面，科學有效的組織架構(gòu)及人員配備待完善，公司人員穩(wěn)定性待進一步加強。
2、在日?？记诠ぷ髦?，部分表單執(zhí)行力不夠，應作進一步規(guī)范，以適應日?？记诠ぷ鞯墓芾怼⑹褂?。
3、目前公司在人員管理上，更大的是考慮人員的招聘，在員工的培養(yǎng)與使用上仍存在不足。人員培訓管理有待進一步加強。
1、人資管理制度進一步完善及優(yōu)化：
目前公司制度建設比較完善，但是就人資管理制度而言，各大模塊之間的緊密度及相關(guān)度還待加強，應通過更為合理的優(yōu)化進一步形成連貫完整的系統(tǒng)。規(guī)劃、招聘、面試、考勤、評核及薪酬等形成一個循環(huán)連貫的系統(tǒng)。
2、完善員工溝通機制。
通過定期的部門溝通會、定期開展員工滿意度調(diào)查等方式，完善員工溝通機制，聽取各部門員工代表對公司人資管理的看法及建議，加強人員的忠誠度及滿意度。
3、根據(jù)員工及部門訴求，有針對性的開展員工培訓工作。
在20__年，人員培訓管理將作為重點工作進行進一步加強和完善。根據(jù)員工及部門訴求，有針對性的開展業(yè)務技能培訓，分層次對技術(shù)人員、基層管理人員、中層管理人員、行政市場人員等進行培訓；通過培訓提升服務質(zhì)量，培養(yǎng)員工歸屬感，使公司相關(guān)管理制度及流程規(guī)范化。
培訓的形式多樣化，外訓與內(nèi)訓相結(jié)合；培訓的內(nèi)容進一步豐富化，從技能、素養(yǎng)、學習力、專業(yè)性等入手。
4、在人才培養(yǎng)上，擬定接班人計劃及方案，制定職務代理人考核制度。
目前公司在人員培養(yǎng)及接續(xù)上缺乏相應規(guī)劃，導致部分人員離職后，工作交接不夠完全，在某些層面上影響工作效率；因此在人才培養(yǎng)上，將研究擬定接班人計劃及方案，制定職務代理人考核制度。
因為有您，所以精彩，因為分享，所以快樂！
總結(jié)展望的工作計劃篇二
在領導的英明領導下，本人在20xx年度，基本完成相關(guān)工作任務，當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照領導的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚公司群狼博虎，無堅不摧的理念，全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定新年計劃如下：
二、全面負責公司內(nèi)部的辦公行政管理工作，協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事宜；
七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應收、應付款項的工作。
總結(jié)展望的工作計劃篇三
尊敬的公司領導：
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。我是^v^，我在20xx年11月23日應聘進入中富公司，任商務經(jīng)理一職。兩個月來，我積極學習公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門團隊，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項工作?，F(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
作為商務經(jīng)理，我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品。兩個月以來，我積極收集與學習行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策，市場調(diào)查。積極的完成各項工作。主要工作成果有：
1、建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟與銷售能力。
2、針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查，準確記錄信息。
3、配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4、完善工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。
根據(jù)個人崗位職責及任務分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：
1、完成之前未完成的工作：跟進完成的工作；跟進為完成原因事宜。
2、完成下一步工作：改進部分存在的問題，積極跟進每個環(huán)節(jié)。
3、完成更多的成績：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專業(yè)素質(zhì)，并更好完成銷售工作。
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務人員為目標。
1、積極學習相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2、積極學習公司制度與文化，熱愛公司，以服務公司為榮，具備強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
3、積極思考，努力學習、進步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經(jīng)驗為基礎，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4、具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5、具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習，提升自己的專業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。
我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員，懇請領導批評指導。
總結(jié)人：李xx。
20xx年2月1日。
總結(jié)展望的工作計劃篇四
曾經(jīng)說過，渴望洗去2023年的“不白之冤”；如今，不想2023年來得如此之快。
回想這一年，我們似乎一直過著豬一樣的生活，卻不能像豬一樣無憂無慮；遙望2023年遙遠的彼岸，希望中，愿自己活得像小老鼠一樣快樂，一樣幸福。
東方泛起屬于2023的光，瞬間，意識到2023已經(jīng)遠去，2023向我張開溫暖的雙臂。2023，有太多太多煩惱，愿2023，所有美好都能如期而至。
回敬2023年一杯酒，往事清零不回頭；致敬2023年一杯酒，愿未來待我更溫柔。2023，重新拼搏，重新開始。
2023牽著我的手，把我領到2023面前。2023牽過我的手，領著我，朝前方走去。頭也不回，不見2023落淚。
2023年的那些回憶，那些畫面，如今定格在只屬于2023的快門間。2023年的列車，已經(jīng)起程，無法返回。我只能帶著之前的記憶，扒著車窗，回望2023年的那一站，那一站，那永恒的思念。
永遠不要放棄自己真正想要的東西，一旦放手，也就錯過了。等待一個東西雖難，但后悔更難。再見2023，你好2023。
只有無數(shù)時光過去，沒有任何歲月愿為你一人停留。一寸寸光陰流淌于2023之下，穿進2023這個山洞，一去不復返。
所有的生活，不論酸甜，不論苦辣，都掌握在你自己手中，而非讓之后新的生活來控制你。再見2023，你好2023。
2023，你好，請多指教。
總結(jié)展望的工作計劃篇五
商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務指標展開工作，在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻。
自__年開業(yè)以來，服裝商場時刻以發(fā)展為前提，進行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整，提升服裝品牌結(jié)構(gòu)，合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及__年全年工作計劃開展工作。商場領導班子走出去考察、調(diào)研，反復推敲升級改造計劃與實施細則，學習先進的經(jīng)營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級改造中，我們采取了經(jīng)營面積擴大，品牌升級，貨位調(diào)整，店堂改造，加強管理等一系列強有力的措施，全體員工團結(jié)一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績不斷攀升。
回顧__年的工作，可以概括為以下幾大方面：
一、適應市場需求升級改造，整體經(jīng)營布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟，經(jīng)營成果喜人。
服裝商場全年計劃任務4400萬，實際完成萬元;毛利計劃330萬，實際完成萬元，費用。
今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績，我們采取了如下做法：
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動，不放過任何銷售機會。
根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，積極配合，以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益，最高日銷超百萬。配合商廈的活動，我們做了大量的準備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點，力保雙贏。
2、擴大經(jīng)營面積，合理利用平效，提升經(jīng)營品牌。
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則，調(diào)整引進了大小品牌80余個，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。
升級改造時，馮總帶領商場班子成員及有關(guān)部門反復分析研究、精心策劃，擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家，引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納?金狐貍等知名男裝品牌30余家，國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級改造任務，受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。
升級改造后，男裝、運動調(diào)整扣點，平均增長了2﹪--3﹪。租金、管理費、人員工資等增加純利潤11萬余元，為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎。
為適應商廈整體形象發(fā)展的需要，在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個，并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務，為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎。
通過建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧，動員員工關(guān)心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子，我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車禍，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下，我商場目前已形成了有困難，大家?guī)偷暮蔑L氣。
5、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費用，節(jié)約挖潛，壓縮不合理開支。
我商場在勤儉善持上，人人有責。以節(jié)約為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員，現(xiàn)每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應一層樓兩名，現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。
因商場大，費用高，我們將可利用的東西修修補補，凡是能用的，可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多，長途電話及傳真較多，費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費用。
0x年的工作已近尾聲，我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點?？偨Y(jié)工作經(jīng)驗，針對不足，在求實、做細、落實上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領導的帶領下，嚴格按照__年的工作計劃開展工作：
1、__年，在經(jīng)營管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續(xù)約__年新合同的同時，將部分專柜基礎扣點提高2---3個百分點，初步預計增加年租金15萬余元，調(diào)整人員工資3萬余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“4?15”兩個店慶的準備工作，我們將把兩次店慶作為__年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績，給__年的工作開個好頭，我們將提前組織貨源，認真布署店慶期間工作的每一個細節(jié)，現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟效益，刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄，成為__年的工作的良好開端。
3、5月份，我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積，初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局，將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群，并組織新品牌，調(diào)整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場品牌組合的科學性、合理性。在調(diào)整女裝的同時，不忘兼顧男裝和運動休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌，合理進行調(diào)整，在不影響銷售的同時，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性，保證__年的升級改造的順利完成。
4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上，要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場，具備預知市場行情變化的能力，熟練業(yè)務知識，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料，分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模，認真學習其他先進企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案等，提高商場領導的綜合能力，向商廈領導提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗與不足的基礎上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。加強員工培訓，提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動，增強員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面，明年能夠再上一個新臺階。
5、x年的工作重點是抓銷售，提高利潤。將明年的銷售計劃落實到各柜組，并由柜長落實到各專柜及個人，增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務考核各專柜的銷售情況，對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布，激發(fā)員工的競爭意識，鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜，與專柜人員一起查找原因，采取相應措施，進而提高銷售業(yè)績，對確無提高的專柜將予以淘汰。針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象，我們將在充實貨品種類和數(shù)量上下工夫，以柜組為單位，采取分片包干的原則。柜長主抓貨源，有針對性地與貨源不足的廠家和供應商進行溝通，充實貨源，配合導購員做好銷售的準備工作。憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費人群。
6、節(jié)約挖潛，壓縮不合理的開支。降低各項費用，杜絕浪費現(xiàn)象。能省一分錢，絕不多花半分錢。老百姓離不開“衣、食、住、行”，可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領時尚的必需品。新發(fā)的市場定位是品牌時尚店，我們深感自己的責任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的，但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場，為此服裝商場的全體員工向著這一目標共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化，在__年的工作中我們將以更加扎實有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實處，配合商廈領導超前完成明年的工作計劃。
總結(jié)展望的工作計劃篇六
20__年是公司跨越式發(fā)展關(guān)鍵的一年，也是公司戰(zhàn)略發(fā)展中承上啟下的一年。過去的一年里，在市委市政府正確的方針指導下，公司全體員工發(fā)揚團結(jié)拼搏、開拓進取、轉(zhuǎn)變觀念、勇于創(chuàng)新的精神，通過強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流，克服了市場行情不穩(wěn)、資金來源緊張、原材料供應短缺等困難，取得了較好的成績。現(xiàn)將20__年工作做如下總結(jié)：
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年共完成鋁鑄軋卷產(chǎn)品產(chǎn)量x噸，比去年同比增長x%;鋁錠產(chǎn)量x噸，同比增長x%;共實現(xiàn)銷售收入x萬元，比去年同期增長x%;實現(xiàn)利稅x萬元，比去年同期增長x%。
現(xiàn)有員工隊伍x人，員工平均工資達x元/月，比去年同期增長x%。
二、主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。公司始終堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，以改善和提高員工的工資福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟，提高物質(zhì)基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的月平均工資已由去年的x元增長到現(xiàn)在的x元，公司還為員工繳納了養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，為員工解決后顧之憂。另一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。公司黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子，通過政治理論學習，他們的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。
公司組織開展一些有益員工身心健康的活動。如“推鋁錠勞動競賽”、“迎新年體育活動”等。通過比賽既煅煉了身體，陶冶了情操，又加強了交流，加深了感情，促進了團結(jié)，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
2、加強隊伍建設，提升公司競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，公司自成立以來，培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年，公司繼續(xù)加強隊伍建設，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育，引導員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。今年x月，公司推薦__、__等x位同志參加由__大學__俱樂部主辦、__講師__主講的《__》干部培訓，培訓結(jié)束后又組織全體員工分享和學習這次培訓內(nèi)容。通過培訓，干部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高，工作積極性、整體凝聚力得到加強，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
3、完善規(guī)章制度，嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。今年以來，公司針對一些內(nèi)部存在的問題，修訂了《安全生產(chǎn)管理制度》、《員工獎懲制度》、《出差人員報銷制度》、《請假管理制度》等，通過這一系列的措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務。同時加強了干部員工的責任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶的好評，為進一步拓展市場創(chuàng)造了有利條件。
4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場，通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸x元提高到x元，另一方面加強內(nèi)部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制，實行工資制度改革，獎勤罰懶。車間工人基本工資從x元降到x元，同時把產(chǎn)品提成工資增加，這樣可以提高工人勞動積極性，減少生產(chǎn)期間請假的現(xiàn)象，又能在非生產(chǎn)期間降低公司勞動力成本支出，減少因長時間停產(chǎn)造成虧損的風險。通過此項措施每月可以節(jié)約工資成本x元，工人工作效率也得到了提高。其次在管理費上嚴格控制，大力壓縮非生產(chǎn)人員配置，后勤人員多是身兼數(shù)職，從去年的x人減少到今年的x人。第三，公司進出貨物運費總支出每年接近百萬元，為節(jié)約開支，公司與周邊縣市信息部加強合作，運費從每噸x元，最低時談到x元，僅此一項每年可節(jié)約開支x萬元。第四，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識，開展節(jié)能降耗，努力降低生產(chǎn)成本。最后在業(yè)務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。
5、大力加強市場營銷工作。
公司加強對原有客戶的維護工作，在跟大客戶__有限公司繼續(xù)合作的同時，新開發(fā)“x”、“x”等新客戶，通過溝通與原來關(guān)系不睦的“x”重新開展了業(yè)務，增加了市場份額，在保證產(chǎn)品市場占有率的情況下，加工費也得到了提升，對增加企業(yè)效益產(chǎn)生了積極的影響。
供應方面：通過談判與__股份有限公司簽訂了鋁錠長期供貨合同，解決了公司原材料的供應的難題。同時繼續(xù)與__以及__、__、__的客戶保持合作，全力保障公司鑄軋生產(chǎn)線的正常生產(chǎn)。
6、加強信息化建設，提升公司形象。
信息化代表了企業(yè)管理深遠的思維方法和態(tài)度的改變過程，配合了信息和資金投入的管理體系，達到最有效的管理和盈利的一個過程。企業(yè)網(wǎng)站不單介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品，更重要的是作為接口讓客戶進入網(wǎng)站，進行業(yè)務交流，另外建立以電子信箱為基礎的通訊系統(tǒng)，作為內(nèi)部通訊和對外溝通的主要工具。今年以來，公司網(wǎng)站內(nèi)容不斷得到更新，使新老客戶更方便快捷的通過網(wǎng)站及時了解公司動態(tài)，更好的開展業(yè)務合作。同時通過在“__網(wǎng)”、“__網(wǎng)”、“__網(wǎng)”等網(wǎng)站發(fā)布公司供求信息，尋找潛在客戶，提升公司形象，提高公司知名度。
7、技術(shù)創(chuàng)新活動。
創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的源泉，正日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的動力所在，全面提升企業(yè)的創(chuàng)新能力已經(jīng)成為當前企業(yè)的首選。技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)是把企業(yè)競爭從單純的生產(chǎn)競爭和營銷競爭擴展到技術(shù)創(chuàng)新的競爭，把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)的核心職能。
公司鼓勵員工在生產(chǎn)實踐中參與技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新活動，凡是對節(jié)能降耗、提高生產(chǎn)效率、減少工人勞動強度等方面做出貢獻者，將給予重獎。今年x月份公司對“冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”發(fā)明者__給予x元的獎勵。今年x月，公司技術(shù)創(chuàng)新項目“循環(huán)冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”、“鑄軋生產(chǎn)線鋁液除氣裝置”、“熔煉爐節(jié)能改造”等五項技術(shù)已經(jīng)通過了國家知識產(chǎn)權(quán)局專利申請，這標志著公司在技術(shù)創(chuàng)新方面已經(jīng)邁出了可喜的一步。
8、項目資金申報。
針對公司發(fā)展情況，結(jié)合國家對再生金屬循環(huán)利用企業(yè)的扶持政策，今年主要申報了“生產(chǎn)力促進中心國家配套資金項目”、“__省特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項目”、“__市創(chuàng)新團隊帶頭人項目”、“中小企業(yè)國際市場開拓資金項目”、“大學生就業(yè)實習補助資金項目”等，其中“生產(chǎn)力促進中心項目”獲得國家資金扶持x萬元。
9、質(zhì)量管理體系。
為不斷完善質(zhì)量管理體系，滿足相關(guān)方明確的和潛在的需求，秉承以顧客為關(guān)注焦點的理念，向顧客提供滿意的產(chǎn)品，同時為了提高企業(yè)員工群體的質(zhì)量意識和企業(yè)的競爭能力，公司決定選用/t19001-__idtiso9001：__國家標準建立質(zhì)量管理體系，并依此編寫了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《一般性文件》等，保證質(zhì)量體系管理滿足顧客要求，并持續(xù)改進。
10、固定資產(chǎn)投資。
今年公司共完成固定資產(chǎn)投資x萬元，其中主要有生產(chǎn)力促進中心項目建設投資，職工食堂擴建工程投資，新建鋼構(gòu)廠房x平方米，做地坪x平方米，新建精煉鋁錠生產(chǎn)線一套，新進鑄軋卷生產(chǎn)線用鑄軋輥一對，另購置x噸壓塊機、x噸地磅各一臺，叉車、農(nóng)用車、辦公用車各一部。
11、取得的榮譽。
20__年公司榮獲“__首屆企業(yè)品牌百強單位”、“全國aaa級信用單位”等稱號，公司董事長榮獲“__市十大杰出青年”、“中國好人榜x月份誠實守信好人”、“統(tǒng)一戰(zhàn)線先進人物典型”、“全國創(chuàng)業(yè)之星”、“__市第二屆道德模范人物”等榮譽。
三、存在的不足。
1、員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
隨著市場競爭的加劇，客戶對員工提出了更高的要求。由于公司人員變動較大，新員工較多，員工的培訓工作有待加強。
2、干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。
中層管理人員的工作經(jīng)驗、業(yè)務能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
3、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
4、安全工作出現(xiàn)的問題。
今年公司陸續(xù)出了幾次工傷事故，其中x月份操作工__被鋁水燙傷給公司帶來了較大損失，主要責任是員工未按規(guī)定穿工作鞋，部門負責人未盡到監(jiān)管責任。
5、市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
公司供應銷售工作雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破，由于客戶較少，可供選擇的余地不大，有時難免會受客戶所制約。隨著市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務，掌握市場的主動權(quán)。明年在繼續(xù)保證現(xiàn)有一條生產(chǎn)線鋁板銷量的基礎上，將加大非標鋁錠的生產(chǎn)和銷售。
6、資金短缺問題有待解決。
今年由于受資金短缺的限制，對生產(chǎn)的連續(xù)性造成一定的影響，使生產(chǎn)成本居高不下，影響到公司整體效益。明年追加貸款如能按期到位，將有效緩解資金困境。
1、加強管理。
實行定崗定責，誰出問題誰負責的原則，嚴格執(zhí)行責任追究制度，使待遇與責任掛鉤，把各項工作理順。
公司將進一步的完善績效考核制度，明確各部門人員的工作職責，全面提升各部門的工作動力，力求切實可行地把績效考核制度推行下去，同時更進一步地落實激勵、薪酬、福利、獎罰、考核相結(jié)合的待遇模式。
2、計劃再上一臺鑄軋生產(chǎn)線。
在融資計劃順利的情況下，力爭再上一條鑄軋生產(chǎn)線，可以降低生產(chǎn)管理成本，提高利潤率，產(chǎn)量、產(chǎn)值可以增加一倍，提高市場份額，擴大公司影響力。
3、鋁板二期工程規(guī)劃。
計劃在-20__年實施冷軋生產(chǎn)線準備工作，冷軋上馬后將使產(chǎn)品附加值得到提升，同時公司產(chǎn)值將會大幅度增加，力爭年產(chǎn)值達到x億元。
4、生產(chǎn)力促進中心建成投入使用。
根據(jù)生產(chǎn)力促進中心申報承諾，該中心投入使用后主要設置信息服務、管理咨詢、人才培訓、產(chǎn)品檢測、技術(shù)研發(fā)和技術(shù)推廣等。計劃為園區(qū)和周邊地區(qū)進行有償服務，每年創(chuàng)造利潤x萬元。
5、__收購。
__物資回收公司的業(yè)務范圍將擴大，力爭年產(chǎn)值達到x萬元，實現(xiàn)利稅x萬元，比上年同比增加x%。
6、成立煤炭營銷公司。
為了充分整合資源，實行多元化經(jīng)營，計劃成立“煤炭營銷公司”，實現(xiàn)銷售收入x萬元，創(chuàng)造利稅x萬元。
7、注重節(jié)能降耗。
現(xiàn)有煤氣發(fā)生爐適用于兩條鑄軋生產(chǎn)線，公司目前只有一條，屬于“大馬拉小車”，煤氣損耗較大。經(jīng)過改造后可以節(jié)約煤炭x%左右;車間開展節(jié)能降耗評比，技術(shù)創(chuàng)新，出臺獎勵政策，力爭生產(chǎn)每噸鑄軋卷成品燒損、能耗下降x%左右。
8、多方融資。
明年公司貸款額度增加，資金緊張狀況有所緩解，但如果新上項目和成立煤炭公司，融資力度還要加大。在爭取政府資金支持和銀行貼息及無償補助等方面加大力度。
9、人力資源管理。
一個企業(yè)的生存和發(fā)展，都離不開企業(yè)組成的最基本元素——人，如何留住人才，培養(yǎng)人才是一個企業(yè)能否長久的關(guān)鍵。根據(jù)公司明年的發(fā)展，計劃招聘專業(yè)技術(shù)人員x人，業(yè)務員x人，辦公室人員x人，車間操作工人x人，員工的招聘和培訓工作將作為后勤管理的重點。
一元復始，萬象更新!20__年即將過去，新的一年又將來臨，新起點，新征程，新氣象，新發(fā)展，在步入20__年里，公司全體員工將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新、迎難而上、盡職盡責的工作作風，居安思危，奮勇爭先，堅持和把握好企業(yè)的整體利益及發(fā)展方向，以高度的責任感和強烈的事業(yè)心，百尺竿頭更進一步，再攀新高峰，確保實現(xiàn)20__年目標產(chǎn)值x億元。
總結(jié)展望的工作計劃篇七
在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司2016年的總體經(jīng)營管理目標，廠部特制訂2016年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展2016年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)；
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
（1）前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
（2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使2016年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研，以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人（兼職）對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，2016年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此業(yè)務部2016年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部管理
1、嚴格執(zhí)行5s管理模式，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團隊（采納iso）。
2、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
為了全面貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針,全面提高辦學質(zhì)量,使我校的教育、教學工作有明確的方向和目標,有具體的方法與措施,便于各項工作及教職工的教育、教學檢查指導,利于對每個教職工學期及本年度的教育工作進行考核、評估,及時糾正偏差.現(xiàn)根據(jù)上學年計劃的實施情況和本學年的實際,特制訂我校2015年春學期工作計劃。
工作目標:
1、高度重視學校的安全和衛(wèi)生工作,確保師生安全。
2、做好教師學習，培訓工作，在2015年春學期開學前扎實開展農(nóng)村現(xiàn)代遠程教育工程項目 的教師學習培訓工作。將現(xiàn)代化教學進入課堂，面向?qū)W生，用于教學，55歲以下教師要全部會用多媒體教學。
3、力爭2015年中考成績再上一個新臺階。
4、開展共產(chǎn)黨先進性教育活動，抓好師生的思想工作,抓好學校管理,控制學生輟學,把輟學 率降低到普九要求，做好私立學校的學生回流接納安置工作。
為了實現(xiàn)本學年工作目標,特制訂如下計劃:
一、學校安全及德育工作
德育工作的主要目標:要求全體教師具有良好的職業(yè)道德,有敬業(yè)愛崗、樂于奉獻精神,為教育事業(yè)盡職盡責地工作,愛校如家,愛生如子,樹立高尚的人民教師形象;同時要使全體學生樹立熱愛祖國、熱愛人民、熱愛集體的思想,培養(yǎng)他們?yōu)檎衽d中華而刻苦學習的思想,養(yǎng)成良好的行為習慣和學習風氣,把他們培養(yǎng)成為有理想、有文化、有道德、有紀律、有創(chuàng)新精神的二十一世紀的建設者和接班人。
具體措施
1、學校安全及德育工作領導小組
組長:
副組長:各班的德育工作及安全第一責任人是班主任。按照《班主任崗位職責》開展班 主任工作。開學第一周必須對本班學生上好安全課。
2、在教師中認真開展師德教育，共產(chǎn)黨先進性教育活動，要求每個教師遵紀守法，以《中 小學教師職業(yè)道德規(guī)范》來嚴格要求自己，規(guī)范自己的言行。樹立自己的言行。塑造教師自身的良好形象，并以自己的良好形象去影響、教育自己的學生。
3、實行校領導、教師值日制度。執(zhí)行《考勤制度》、《安全防范制度》。堅
持升國旗制度，在國旗下講話，對學生進行思想感情教育。
4、加強對學生進行良好的道德品質(zhì)培養(yǎng)，良好行為習慣的引導，使之成為理想遠大、品質(zhì) 優(yōu)良、尊師愛友、文明守紀、熱愛集體、誠實活潑、刻苦拼搏、奮發(fā)向上的好學生。每學期開學，各班首先組織學生認真學習《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》，嚴格要求學生，規(guī)范學生的言行。
5、上好每一節(jié)思想品德課、班會課，并把這些課作為培養(yǎng)學生良好的品質(zhì)的主渠道，認真 研究，備好、上好，注重效果。
6、用每周一第七節(jié)時間加強教師的政治學習，提高教師的思想素質(zhì)。
7、加強師生的法紀教育。每學期對師生上一次以上法紀教育課，增強師生的法制觀念，做 到人人遵紀守法，力保無違法違紀現(xiàn)象出現(xiàn)。
二、教學方面
學校努力建設一支高素質(zhì)的教師隊伍，在此基礎上，大膽優(yōu)化教育過程，以素質(zhì)教育為目標，面向全體學生。以學生為主體，教師為主導。重視學生潛在的能力，尊重個性，發(fā)揮特長，培養(yǎng)綜合能力。教師在教會學生會學習、會做人的同時，要嚴格按照各科大綱的要求備好課、上好課。抓重點、抓難點，精講多練，激發(fā)學生的學習興趣，使之樂學、愛學，并且要重視尖子生、后進生一起抓，全面提高教學質(zhì)量。
1、備課方面，要先備課后上課。備課內(nèi)容包括：教學目的、重點、難點、教學過程、板書 設計、教具準備、補充練習、課堂練習、課堂小結(jié)、布置作業(yè)、教學反思等。每個單元或章節(jié)上完后，要寫上教學自評。教師每一節(jié)課都要有教案。每期期中和期末由教導處安排檢查教師備課本。
2、上課方面，要求每個教師采用較先進的教學方法上好用每一節(jié)課，比如：嘗試教學法、 目標教學法、愉快教學法、情境教學法等等，優(yōu)化教學手段，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)。努力通過課堂45分鐘要質(zhì)量，并要求全部使用普通話上課。
3、教研活動。充分發(fā)揮各學科組長的作用，每期開學，以學科為單位組織教師學習教學大 綱，學習《教參》前言部分內(nèi)容，分析教材，并訂出學科教研活動計劃。每期每個教師承擔一節(jié)以上的研究課任務，并把教案上繳教導處存檔。認真撰寫教學論文或?qū)ｎ}。
4、聽課評課。教師每人每學期聽課10節(jié)以上（初級職稱的教師每學期聽課15節(jié)以上），每 節(jié)課必須注明聽課日期、節(jié)次、執(zhí)教者、課題，有較詳細的聽課評課記錄。
5、教務處認真貫徹《藤縣中小學教學教研業(yè)務建設常規(guī)管理檢查要求》。
重表揚，重個性，挖特長，言簡意明，語句通順，字跡清楚，讓家長滿意。
7、教學工作的主要措施：每個教師必須做到潛心教學、刻苦鉆研、大膽改革教學方法，勇 于創(chuàng)新，抓好質(zhì)量，提高成績。質(zhì)量是學校的生命。學校實行課時量化及教學質(zhì)量獎勵制度（詳見每期的《教學質(zhì)量獎實施辦法》、《班主任工作量、工作效果獎勵辦法》）。
8、 開展使用多媒體教學課評比活動，將評比結(jié)果作為考核教師職稱評聘的要求。
9、加強教研組建設，在教師集中時間組織教師按學科集體備課，學習新課程理論。
三、文體藝、衛(wèi)生、科技及勞技工作
1、文體藝、衛(wèi)生、科技及勞技工作由副校長主管。
3、積極開展體育活動，按照大綱要求，遵循學生身心發(fā)展的規(guī)律上好每一節(jié)體育課，認真 組織好做早操。
3、搞好教室、宿舍衛(wèi)生，校園綠化、美化、凈化工作。劃分出清潔區(qū)，堅持天天掃。
4、食堂、小賣部的食品一定要嚴把關(guān)，定點采購，要求做好記錄。食堂工作人員每年要定 期進行一次體檢。
5、堅持面向全體學生，堅持育人為本，寓教于樂，積極開展文體、科技活動，豐富學生的 課余生活，努力全面提高學生素質(zhì)。
6、勞動安排由副校長負責。宿舍衛(wèi)生由政教副主任負責。
四、學校建設及后勤工作
1、做好校產(chǎn)的保管和維修，所有校產(chǎn)均列冊登記。具體由政教處李德長主任負責。
2、加強后勤管理，確保后勤為教學服務。具體由后勤主任黃炎初負責。
3、要做好學校功能教室（多媒體教室、實驗室等）建設。安鐵門鐵窗、安排專人（韋 老師）管理。制訂防盜防雷措施并認真落實。
4、做好校園綠化硬化工作，增置課桌200套（其中多媒體教室用80套），學生架床300套， 在寒假安排好學生宿舍。增加學生浴室15個，改造學生大小便處2個。
5、學校報賬員必須按上級要求認真做好學校的財務、各種報表填送、教師職稱評聘等工作。 學校電工由老師兼任。
6、學校公款一律不準外借，如特殊情況急需借出，必須通過校領導集體研究，校長批準。
7、嚴格執(zhí)行有關(guān)收費政策和標準，履行節(jié)約、禁止各種浪費或不必要開支。
8、安裝學生宿舍防盜網(wǎng)56個，約需資金1.2萬元。修建校門小室1個，男生宿舍外圍墻50 米，北側(cè)圍墻30米，石墻護攔40米，約需資金2萬元。
9、辦好圖書室、閱覽室。學校圖書管理員由老師兼任。
五、學校領導分工及其他
校長：主持學校全面工作。主管安全工作，分管德育、人事、后勤、財務。處理教職 工違紀行為。
黨支書兼副校長：主管德育。教職員工政治思想教育。分管安全、后勤、勞技、教職 工住房安排。
副校長兼教導主任：主管文、體、衛(wèi)、藝、勞、校園“三化”。分管學生思想教育、 各功能室管理、電教儀器。計生工作。
副校長：主管教學。分管招生、學生升學、畢業(yè)、教學征訂、教學研究。
政教主任：主管班主任工作、學生紀律、學生獎懲，分管校產(chǎn)、門衛(wèi)。
政教處副主任：主管學生宿舍安排、宿舍衛(wèi)生，協(xié)管學生紀律及處理學生違紀行為、 “兩免一補”工作。
后勤主任：主管后勤工作。
教導處副主任：主管教導處工作，學籍管理、課程調(diào)配、教學教研。
團委書記：主管學校團隊工作，分管科技。
工會主席：執(zhí)行本職職能，做好學校的工會工作。
女生輔導員：管理女生工作。教導干事由韋祚良老師兼任。
各學科組組長負責組織開展各學科的教學教研活動，檢查教師教學情況：
語文組： 圖音體組： 生物地理組： 理化組：
后勤組要做好后勤工作。
財務處：
尊敬的領導及各位同仁：
您們好！
首先，我謹代表營銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問候和最誠摯的祝福：祝你們新年進步，工作順利，向一年來熱心指導和協(xié)助營銷部工作的領導和同事們表達我最深的.謝意！
2015年是對房地產(chǎn)同行業(yè)來講，是不平凡的一年，也是更具挑戰(zhàn)性的一年，大大小小的房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍，拔地而起，遍布了定西城區(qū)的每一個角落，面對同行業(yè)的競爭和社會的壓力，高溫的市場環(huán)境對五龍地產(chǎn)（馬鈴薯綜合交易中心）的項目面世是一次嚴峻的考驗，在公司領導以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團結(jié)拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難，并取得了良好的口碑和反響，相信在新的一年里，五龍公司定會帶領大家一共拼搏，共取明天，再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項工作順利開展、有序進行，一年來，在陳總的關(guān)懷指導和各位同仁的配合協(xié)助下，經(jīng)過全員的不懈努力，營銷部管理逐步由零開始走向了正規(guī)，由正規(guī)走向了穩(wěn)定，在工作籌備到項目問世再到有質(zhì)蓄客、開始日常工作，使部門的整個營銷工作開展和團隊建設取得了一定的成績，創(chuàng)造了一個令人欣慰的局面。
在此，我代表營銷部報告總結(jié)2015年度的工作情況，全面地總結(jié)去年第四季度的工作成績，以及檢討去年的工作缺失，讓我與營銷部的全體同事共同勉勵，在新的一年里去共同成長，共同進步。
一、 在團隊組建及工作方面總結(jié)：
營銷部籌備：誠招西安九城地產(chǎn)機構(gòu)作為項目營銷策劃推廣工作，完成正式簽約，從九城加入我們這個大家庭以來，協(xié)助九城完成各項工作籌備、工作開展、人員實施，使工作能有序進行。
銷部日常工作開展順利，招聘工作同時也在進行。
二、 新年工作展望：
新的一年，營銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢頭，在保障接待中心日常工作下，本人將全力配合九城做好各項工作協(xié)助，力求在2016開盤前，部門全員奮起，努力追求，以推廣策略執(zhí)行方案扎實工作，提高蓄客，全方位推廣項目的各項工作，打造良好的社會口碑效益及影響，為2016年六月開盤大賣打下一個良好的開端。
領導、同事，提出寶貴意見，我在這里將虛心接受，新的一年，營銷部的工作雖然任重而道遠，但我們堅信在公司領導的率領下，在各兄弟部門的團結(jié)協(xié)作下，我們營銷部完全有信心把營銷部的工作開展得更好，為完成新年的經(jīng)營目標而攜手共進，譜寫新的傳奇！
在以后的工作中，希望全體同事能一如既往的對營銷部人員在工作上給予指導，在此，我代表營銷部所有的兄弟姐妹感謝你們，同時也祝各部門在新的一年里和營銷部一道攜手共進，共創(chuàng)輝煌，并衷心的祝愿各位領導、同事身體健康、工作順利、項目大賣、共創(chuàng)輝煌！
謝謝！
營銷部：張巧蓮
2016年2月17日
總結(jié)展望的工作計劃篇八
1、天才就是最強有力的牛，他們一刻不停地，一天要工作小時。
2、耐力，是一種不顯山石露水的執(zhí)著；是一種不懼風不畏雨的堅忍；是一種不圖名不圖利的忠誠。
3、為國家增創(chuàng)更多財富，為人民增加更多福祉，為民族增添更多榮耀。
4、轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領導和同事們的無私的幫助和指導下，經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。
5、20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。
6、一流的標準、科學的方法、嚴實的作風、恒久的韌勁、強烈的責任。
7、信念的力量在于即使身處逆境，亦能幫助你鼓起前進的船帆；信念的魅力在于即使遇到險運，亦能召喚你鼓起生活的勇氣；信念的偉大在于即使遇到不幸，亦能促使你保持崇高的心靈。
8、多謀安全之策，多干安全之事，多求安全之效。
9、一個人無法改變外界的環(huán)境，但是可以改變自己。
10、責任勝于能力，責任早就魅力。
11、有權(quán)必有責、用權(quán)受監(jiān)督、失職要問責、違法必追究。
12、善于學習、敏于思考、勇于探索、勤于實踐。
13、總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻！
14、在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好！
15、知之愈明，則行之愈篤；行之愈篤，則知之益明。
16、時間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20xx年，是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項工作開展得扎實有效，為了給明年的工作打下良好的基礎，我將全年的工作進行如下總結(jié)：
17、力戒形式主義，做到不虛；結(jié)合正在做的事情，做到不空；緊緊圍繞的總要求，做到不偏；壓實各級責任、做好整改，做到不飄。
18、走出荊棘，前面就是鋪滿鮮花的康莊大道。
19、時光荏苒，轉(zhuǎn)眼20xx年過去了，回顧一年的工作感受很多，收獲很多。其中也包含了各級領導的'培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。
20、科普作家高士其在科學實驗中得了甲型腦炎，全身癱瘓，舌頭僵硬，講話困難，但長期以頑強的毅力。
21、在學深吃透上下功夫，在以知促行上用氣力，在常抓不懈上出真招，在服務群眾上見實效。
22、春風春雨春燦爛，新年新歲新起點。20xx年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年，創(chuàng)新之年，奮進之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，航建鐵軍定將不負使命，再譜新篇，共同創(chuàng)造昆明公司美好的明天。
23、平常之心、平淡之欲、平實之風。
24、年度總結(jié):懶惰指數(shù)有所下降，勤奮呈上升趨勢，傷心指數(shù)回落的很快，反之快樂占據(jù)了主導優(yōu)勢。，拒絕人生熊市，爭創(chuàng)牛市一片！
25、有些課目訓了，不代表訓精了；有些內(nèi)容練了，不代表練實了；有的訓練時間夠了，不代表訓強了。
26、用權(quán)出于公心，用人體現(xiàn)公道，辦事力求公正。
27、風雨過后，眼前會是鷗翔魚游的天水一色。
28、常思落實之責，勤想落實之事，大興落實之風。
29、自信不是孤芳自賞，也不是夜郎自大，更不是得意忘形，毫無根據(jù)的自以為是和盲目樂觀；而是激勵自己奮發(fā)進取的一種心理素質(zhì)，是以高昂的斗志、充沛的干勁、迎接生活挑戰(zhàn)的一種樂觀情緒，是戰(zhàn)勝自己、告別自卑、擺脫煩惱的一種靈丹妙藥。
30、放棄了對社會的責任，就背棄了對自己所負使命的忠誠和信守。
31、有人說，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂；假如你非常討厭工作，你的生活就是地獄。
32、世界上沒有快樂的地方，只有快樂的人。
33、只要向著陽光，陰影就在背后。
34、繁忙的一年又快過去了，回望20xx年，真是感慨萬千，有得有失。20xx年真是難忘的一年，感謝領導的大力栽培，和同事們的支持和幫助。努力開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導向，今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工務。
35、想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所憂。
36、如果你曾經(jīng)經(jīng)歷過冬天，那么你就會有春色。
37、人有所畏，其家必和；國有所畏，其政必興；行有所畏，其業(yè)必成。
38、很多時候，累與不累，不取決于事件本身，而最終取決于我們對事件的心態(tài)。
39、一竿子插到底，直奔實踐最前沿。
40、信仰之基一時一刻也不能松動，精神之鈣一絲一毫也不能缺少。
41、體現(xiàn)了教育為先和實踐為要的一貫要求，體現(xiàn)了使命引領和問題導向的有機統(tǒng)一。
42、對待領導的批評，境界高的人會說是領導的愛護，而境界不太高的人說，是領導的尖刻：對待下級的直言，前者會說，年輕的人的方法慢慢會提高的，后者則說，不懂事，不尊重老同志。
43、擰緊“總開關(guān)”，找準“切入點”，杜絕“空對空”。
44、這半年的工作，我認真積極的去做好了，每個月評比的時候，雖然并沒有拿到第一，但是我也是一直在前幾名的，而我的努力也是得到了很多的收獲。
45、立身不忘做人之本、為政不移公仆之心、用權(quán)不謀一己之私。
46、找出問題癥結(jié)，查清人為原因，逐一核實落地，嚴肅追責問責。
47、事關(guān)宗旨本色、事關(guān)人心士氣、事關(guān)發(fā)展大局。
48、面對厄運，植物尚能毫不氣餒，等待生機。
49、敢于擔當責任，勇于直面矛盾，善于解決問題。
50、融入新體制、應對新挑戰(zhàn)、適應新要求。
51、目標不一定是需要達到的，目標往往只是用來幫助你瞄準方向。
52、思想的穿透力、審美的洞察力、形式的創(chuàng)造力。
53、強者或弱者不是用單一的外表來衡量的。
54、不去羨慕別人，你才會找到自己的生活，完成你自己的事業(yè)，達到自己的目標，過好你自己的日子。
55、責任成就自我。
總結(jié)展望的工作計劃篇九
你在追尋，我在追尋，做忠良人，讓民族振奮，這是你的夢，這是我的夢，這是我們的中國夢！展翅飛翔，和雄鷹一般那是自由的夢想；沼肥推廣，走生態(tài)農(nóng)業(yè)是我的夢想。
我幸運，我自豪，我為重塑自然、我為信仰穿上了中糧的服裝！在新的一年里，我要為夢想而奮斗，待到滿院雪花飄，不能兩手事事空。
我的工作計劃是：在公司領導的帶領下，結(jié)合當?shù)貙嶋H情況，指導農(nóng)民實現(xiàn)無公害韭菜種植，對“沼肥本著先試驗，后推廣”的原則，指導農(nóng)民生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)韭菜。對一些生活困難的菜農(nóng)，免費送沼肥。俗話說，“送人玫瑰，手留余香”，讓他感悟中糧的博愛。
在新的一年里，要做好以下幾件事：
1.依據(jù)季節(jié)做好沼肥實驗，實驗過程中，重視數(shù)據(jù)，如氣溫、濕度、沼肥用量、使用方法，是追施還是基肥？能增產(chǎn)多少？能代替多少化肥？用沼肥的瓜果，有什么品質(zhì)變化？用事實、用數(shù)據(jù)說話。
2.我們的沼肥沒有品牌，從做好服務開始，發(fā)揚愛心，有愛者生和氣，有和氣生愉色，對菜農(nóng)要真誠。
4.深入學習價值觀，思考和指導自己的優(yōu)、劣勢。用價值觀來提高沼肥推廣的核心競爭力，時刻把握市場前沿。
5.通過對沼肥推廣，時刻維護、提升中糧形象，不斷地擴大沼肥施用面積。
6.及時招商合作生產(chǎn)有機肥，爭取有自己的品牌。及時帶領菜農(nóng)參觀小菜園，引導農(nóng)民使用。
7.做好計劃，像松鼠一樣，為明天做打算。像計劃推廣的地點、路線，蔬菜實驗、季節(jié)等等。
8．結(jié)合定位、創(chuàng)意、文化的各種方法推廣沼肥，用數(shù)據(jù)說話，避免發(fā)生各種爭議和索賠。
綜上所述，還要重視農(nóng)民體驗，重點看農(nóng)民的滿意度，農(nóng)民的滿意度關(guān)系到沼肥推廣的成敗。在實驗示范的基礎上，結(jié)合專家的意見，及時把沼肥推向農(nóng)場和農(nóng)村專業(yè)合作社。
金馬啼鳴奔騰過，三羊開泰春日來。
拂面微風鋪錦繡，河柳串串蕊芽開。
3月10日星期二
總結(jié)展望的工作計劃篇十
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了新一年工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務員工作計劃。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以達到4。8萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有帶來的商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合《中國馳名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《xx省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
學習，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我新的'一年工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望新的一年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。
總結(jié)展望的工作計劃篇十一
1.負責本學期的學生會各部舉辦活動以及所有的其它學生工作的具體時間、地點、內(nèi)容的通知。
2.重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后，根據(jù)需要做好文化節(jié)的對外宣傳
3.在網(wǎng)上做好歷史系重大事件的宣傳工作。和網(wǎng)絡信息部合作，及時，完整地把歷史系各重要活動粘貼到網(wǎng)上，使同學們能了解活動的具體內(nèi)容和進展過程。
4.配合主席做好對外聯(lián)系工作，舉辦一系列的題宣傳活動。
5.對本學期的各項宣傳工作進行備案。盡量詳細、完整地把宣傳工作記錄保存下來做好重大事件的宣傳工作，和各部.院播站以及院報密切合作，全方位多層次的開展宣傳工作。
6.做好重大事件的宣傳工作，和各部.院播站以及院報密切合作，全方位多層次的開展宣傳工作。
7.提高自身的工作能力和素質(zhì)，在提高工作質(zhì)量的同時提高工作效率，使宣傳部的工作開展的更加順利。
8.配合所有其他兄弟部門的不可預見的活動的宣傳，確保我院每項學生活動的順利開展。由于我院本學期的工作多難免會有我們宣傳的沖突，所以為使宣傳工作到位，希望其他部門提前通知我部，以便我部有更充分的時間去設計，創(chuàng)作。
9.適時開展書法.板報.繪畫等形式靈活的比賽，充分挖掘同學們的宣傳才華，加強校園文化氛圍，開發(fā)出一片新的宣傳陣地。如：
金秋書畫展。金秋收畫展是由院團委主辦，院宣傳部承，全校學生均可參與的文化活動。它以發(fā)掘藝術(shù)人才，豐富同學們的課外生活為宗旨，極大地調(diào)動了同學們參加活動的積極性。
征集各類優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學們的創(chuàng)新意識，還可以調(diào)起同學們對父母和老師們的感激之情，讓他們自己敬一份孝心。
10.保護我院宣傳陣地，監(jiān)督其它一些廣告和其它海報的張貼
總結(jié)展望的工作計劃篇十二
在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司2016年的總體經(jīng)營管理目標，廠部特制訂2016年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展2016年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)；
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
（1）前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
（2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使2016年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研，以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人（兼職）對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，2016年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。
緊緊圍繞“著力六個突破、實現(xiàn)兩個率先”和區(qū)委“三大發(fā)展戰(zhàn)略” 部署，不斷的解放思想，求真務實，積極有效的開展各項工作，為推動龍馬潭區(qū)發(fā)展盡職盡責，現(xiàn)將2015年工作情況和2016年工作計劃如下。
1.強化組織領導。我區(qū)于2015年11月制定印發(fā)了《瀘州市龍馬潭區(qū)人民政府關(guān)于開展龍馬潭區(qū)“十三五”規(guī)劃編制的通知》，成立了以區(qū)長為組長，常務副區(qū)長和長開區(qū)管委會副主任為副組長，各相關(guān)部門主要領導為成員的“十三五”規(guī)劃編制工作領導小組，下設辦公室在區(qū)發(fā)改局，黃峰局長任辦公室主任親自抓，吳箐文副局長負責抓，發(fā)展規(guī)劃股具體承辦。各部門各街鎮(zhèn)也分別成立了相應的機構(gòu)。明確了指導方針、原則、進度安排和工作要求，細化責任分工，建立工作臺賬，確保各項任務順利完成。
2.開展課題研究。確定了21項前期重大研究課題，各課題牽頭單位已于2015年2月底前完成課題研究工作，并上交區(qū)“十三五”規(guī)劃編制組進行整理匯總。
3.完成《基本思路》。區(qū)“十三五”規(guī)劃編制組于2015年2月啟動“十三五”基本思路的編制，在認真研究國家、省、市相關(guān)文件，聯(lián)系我區(qū)區(qū)情，結(jié)合前期課題研究成果，廣泛征求各街鎮(zhèn)、區(qū)級部門意見的基礎上，六易其稿，現(xiàn)已將《基本思路》(征求意見稿)送到區(qū)領導手中，作進一步的修改。
4.加強規(guī)劃編制培訓。先后三次組織“十三五”規(guī)劃編制人員參加各項培訓學習。組織“十三五”編制組考察學習了江浙地區(qū)義烏、慈溪、張家港和昆山市的經(jīng)開區(qū)、新型城鎮(zhèn)化、服務業(yè)和新村建設;組織參加省發(fā)改委“十三五”規(guī)劃編制培訓班;組織各部門、街鎮(zhèn)負責專項規(guī)劃人員參加“十三五”專項規(guī)劃編制方法培訓班，通過考察學習和培訓，提高規(guī)劃編制人員對“十三五”規(guī)劃的認識，有力的推動我區(qū)“十三五”規(guī)劃工作的順利開展。
5.啟動專項規(guī)劃編制。按照“十三五”規(guī)劃工作要求，區(qū)專項規(guī)劃編制單位已于6月底上交28項專項規(guī)劃，區(qū)“十三五”規(guī)劃編制組將開展規(guī)劃《綱要》相關(guān)工作，力爭8月底前形成《綱要》草案。
6.召開“十三五”專題黨政聯(lián)系會。區(qū)委區(qū)政府領導非常重視“十三五”規(guī)劃編制工作。于7月2日召開黨政聯(lián)系會，并有分管副區(qū)長發(fā)言，由我股室確定領導發(fā)言內(nèi)容以及整個會議的組織。并聘請了市發(fā)改委和四川大學的專家進行評審。會上進一步明確“十三五”規(guī)劃的重要性，要求各街鎮(zhèn)和區(qū)級部門加強重視，高標準、高質(zhì)量的完成相關(guān)規(guī)劃。
7.組織指導街鎮(zhèn)、區(qū)級部門開展“十三五”編制工作。認真為街鎮(zhèn)和區(qū)級部門答疑解惑，為其開展專項規(guī)劃提供建議，督促其提高重視，按照要求時限完成規(guī)劃內(nèi)容，為其“十三五”期間工作開展，打下堅實基礎。
8.完成十三五基本思路。我區(qū)十三五基本思路已經(jīng)通過常務會通過。當前已開展規(guī)劃綱要的編制工作。
9.聘請專家編制編制“十三五”綱要。擬聘請川大教授編寫高起點、高標準編制我區(qū)“十三五”綱要，9月底即將開始相關(guān)工作。
1.加強向上對接溝通。認真研究國家、省市文件，加強向上對接，解讀《四川省新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃(2015-2020年)》文件并在網(wǎng)站發(fā)表，撰寫并報送市城鎮(zhèn)化辦《瀘州市龍馬潭區(qū)新型城鎮(zhèn)化工作匯報》和《瀘州市龍馬潭區(qū)人民政府新型城鎮(zhèn)化試點工作推進情況》，收集并及時向市上反映我區(qū)新型城鎮(zhèn)化推進情況，爭取市上支持。
2.加強組織領導。代區(qū)政府草擬《瀘州市龍馬潭區(qū)人民政府辦公室關(guān)于成立瀘州市龍馬潭區(qū)加快推進新型城鎮(zhèn)化工作領導小組的通知》，成立以區(qū)長為組長，常務副區(qū)長和分管副區(qū)長為副組長，相關(guān)部門為成員單位的領導小組，并將新型城鎮(zhèn)化工作進行分解，成立五個工作推進組，進一步明確工作分工。
3.不斷分解落實工作任務。當前，《瀘州市龍馬潭區(qū)新型城鎮(zhèn)化綜合試點行政管理創(chuàng)新和行政成本降低的新型管理模式工作方案(2015—2017年)》已發(fā)到各街鎮(zhèn)和區(qū)級部門，進一步分解各項目標任務，推動我區(qū)新型城鎮(zhèn)化工作的順利開展。
4.新型城鎮(zhèn)化行政管理創(chuàng)新和行政成本降低方面2015年開展工作：已完成工作方案、成立工作領導組;積極調(diào)研，逐步推進行政權(quán)力下放工作;加強社會組織培育，細化工作流程;正在調(diào)整優(yōu)化行政管理層級和行政區(qū)劃，理清雙加鎮(zhèn)事權(quán)關(guān)系，探索符合雙加鎮(zhèn)實際的城鎮(zhèn)管理模式;加強調(diào)研，指導區(qū)級各部門將第一批部分行政管理權(quán)限和公共服務職權(quán)授權(quán)或下放到雙加鎮(zhèn)政府;積極推進石洞鎮(zhèn)撤鎮(zhèn)設街道辦事處有關(guān)工作;培育社會組織，簡化登記程序;形成社會購買服務相關(guān)方案，以確定10個項目進行嘗試;已下放各類行政權(quán)力17項，根據(jù)試點鎮(zhèn)的請求，逐步推進行政權(quán)力下放工作。
1.組織長開區(qū)及時向市發(fā)改委報送《2015年四川瀘州長江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)發(fā)展情況》、《四川瀘州長江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管理委員會關(guān)于2012-2015年重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)基礎設施項目發(fā)展引導資金使用情況自查報告》。
2.輔助長開區(qū)做好各項規(guī)劃工作。包括《瀘州長江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)“十三五”規(guī)劃綱要》、《瀘州江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2015-2020)》和《四川瀘州長江經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)總體發(fā)展規(guī)劃》等。
3.關(guān)注配合長開區(qū)升級為國家級開發(fā)區(qū)工作。
1.研究提出全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展指導性計劃。根據(jù)“十二五”規(guī)劃和我區(qū)經(jīng)濟實際運行情況，客觀分析新常態(tài)下我區(qū)經(jīng)濟運行狀況和經(jīng)濟社會發(fā)展面臨的機遇與挑戰(zhàn)，充分考慮經(jīng)濟發(fā)展、增加財政收入、擴大社會就業(yè)、解決改革的深層次問題等方面要求的基礎上，提出了2015年計劃工作報告。確保gdp、全社會固定資產(chǎn)投資超額完成市上下達的目標任務。
2.搞好經(jīng)濟運行監(jiān)測預警分析。加強同區(qū)統(tǒng)計、農(nóng)工辦、經(jīng)信、招商、財政等部門之間的銜接，注重調(diào)查研究，分析階段性經(jīng)濟運行走勢，針對經(jīng)濟運行中存在的困難和問題及時提出對策與建議。
3.加強重大問題研究。撰寫了《關(guān)于龍馬潭區(qū)做好“十三五”規(guī)劃工作的思考》、《關(guān)于瀘州融入長江經(jīng)濟帶發(fā)展的思考》和《龍馬潭區(qū)新型城鎮(zhèn)化發(fā)展思路及對策研究》。其中《關(guān)于龍馬潭區(qū)做好“十三五”規(guī)劃工作的思考》已被《江陽論壇》采用，《關(guān)于瀘州融入長江經(jīng)濟帶發(fā)展的思考》已被《江陽論壇》和《當代縣域經(jīng)濟》采用。認真開展政策研究，梳理國家、省、市近期有關(guān)規(guī)劃和文件，爭取省上在相關(guān)產(chǎn)業(yè)、政策上給予支持，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)突破，推進區(qū)域經(jīng)濟更好更快發(fā)展。
4.輔助區(qū)委區(qū)政府完成相關(guān)文件。代區(qū)委區(qū)政府完成《瀘州市龍馬潭區(qū)人民政府辦公室關(guān)于抓好2015年經(jīng)濟社會發(fā)展“雙過半”工作的通知》、《2015年瀘州市資源枯竭城市轉(zhuǎn)型工作計劃》、《瀘州市龍馬潭區(qū)人民政府關(guān)于資源枯竭城市轉(zhuǎn)型發(fā)展2015年工作總結(jié)和2015年工作思路的報告》等文件。
1.認真研究市區(qū)各項規(guī)劃和和意見方案，提出建議。參與配合完成《瀘州市關(guān)于加快新型城鎮(zhèn)化建設綜合改革的實施意見(征求意見稿)》、《關(guān)于瀘州市2015年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況及2015年計劃草案的報告(書面)(送審稿)》、《瀘州市龍馬潭區(qū)高標準農(nóng)田建設總體方案》、《瀘州市推進文化創(chuàng)意和設計服務與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展專項行動計劃(2015-2020)(征求意見稿)》、《瀘州市城市規(guī)劃區(qū)地下管線建設管理工作方案(征求意見稿)》、《瀘州市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十三五”規(guī)劃基本思路(征求意見稿)》、《征求依托長江經(jīng)濟帶打造瀘州經(jīng)濟升級版規(guī)劃意見的函》、《關(guān)于加強縣域經(jīng)濟工作意見建議的函》、《瀘州市“十三五”電網(wǎng)規(guī)劃》等工作。
2.認真參加各項規(guī)劃評審。參與國土分局舉辦的瀘州市中心城區(qū)土地利用總體規(guī)劃(2015-2020)局部調(diào)整聽證會、g8515線榮昌至瀘州段(四川境)高速公路工程項目用地規(guī)劃調(diào)整及基本農(nóng)田計劃方案聽證會。
3.加強對我區(qū)經(jīng)濟分析工作。積極加強調(diào)查研究，向市發(fā)改委上交《龍馬潭區(qū)一季度經(jīng)濟運行分析》、《龍馬潭區(qū)2015年上半年經(jīng)濟運行分析》。為市區(qū)領導提供決策思考。
4.加強對我區(qū)穩(wěn)增長情況的調(diào)查研究。積極向市目督辦上報一、二季度《瀘州市龍馬潭區(qū)人民政府關(guān)于貫徹落實省政府穩(wěn)增長16條措施情況的自查報告》。清理全市、區(qū)穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生相關(guān)文件，形成書面材料上報區(qū)委、區(qū)政府。
5.完成領導交辦的其他事項。及時收集瀘州市七建司有關(guān)資料，形成《瀘州市龍馬潭區(qū)發(fā)展和改革局關(guān)于瀘州市第七建筑工程公司是否國有企業(yè)有關(guān)資料收集情況的報告》上報區(qū)法制辦。完成《關(guān)于瀘州祥瑞化工廠土地補償分配等事項研究處理情況的報告》，已上交區(qū)領導。
(一)加強重大問題研究。一是圍繞龍馬潭經(jīng)濟社會發(fā)展中的重點、熱點、難點問題，積極開展調(diào)查研究。二是重點加強對經(jīng)濟新增長點的調(diào)查跟蹤工作，及時分析區(qū)域經(jīng)濟運行狀況，把握經(jīng)濟發(fā)展動向和趨勢。三是強化預警監(jiān)測分析。加強對全區(qū)經(jīng)濟運行情況的預警、監(jiān)測、分析工作。定期匯總分析全區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況。
(二)推進“十三五”規(guī)劃工作。在2015年完成《綱要》草案的基礎上，組織專家對規(guī)劃《綱要》草案進行論證，做好規(guī)劃《綱要》草案與上、下級規(guī)劃的銜接工作，廣泛聽取各鎮(zhèn)(街道)、各部門、人民團體、社會各界代表、人大代表、政協(xié)委員等各方面意見，修改完善并經(jīng)論證后，報區(qū)委、區(qū)政府審定，最后提請區(qū)人代會審議批準。
(三)做好新型城鎮(zhèn)化試點工作。在2015年工作的基礎上，一是運行有利于二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展機制，針對性解決發(fā)展瓶頸，促進產(chǎn)業(yè)高效快速發(fā)展，增強承載聚集能力。二是實踐有利于規(guī)劃、建設、管理和多規(guī)融合新機制，高水平、高質(zhì)量推進試點鎮(zhèn)建設和管理。三是利用2015年工作經(jīng)驗，綜合利用土地、財政、債券、ppp等多種手段，籌集建設資金機制。四是創(chuàng)新社會治理模式，有效整合、優(yōu)化配置黨政組織資源，充分發(fā)揮社會組織、自治組織作用，規(guī)范有序推進社會治理。
我們又不約而同的邁向新的一年，當然也就有了新的起點和計劃，在這布滿藍圖的圖紙上又有新的一頁去填寫去描繪，承蒙智越教育，給予本人一個美好的開始，一個美好的未來和前景，在這新的一年里要給自己做很多人生規(guī)劃和工作計劃，也給自己和公司滿意的答復!
關(guān)于生活，一定要積極向上，要超前看向遠看，其實說到底我畢竟也是畢業(yè)不久的社會新成員，在步入社會是要學的要做的還有好多，要從生活的每個細節(jié)中去摸索去收獲去領悟。這也算給簡單而樸實的生活點綴了人生的藍圖，同時還可以從收獲的小細節(jié)體驗幸福感!
關(guān)于工作上，首先感謝所有的領導及同事給予我的肯定，可以讓我在這里發(fā)揮并效力于公司。在這新的一年里，我要嚴格要求自己將手頭的工作做好，并與同事間多溝通多交流多挖掘自己在工作上的不足點，并積極改進，竟可能的將業(yè)績做到最好，當然首先自己要多努力多學習，用心做好每一件事，就當對自己的認可和公司的回報!
加強人際關(guān)系聯(lián)系，不能太封閉，不和別人交往真的減少了犯錯誤的機會，可沒有錯誤也沒有了經(jīng)驗的積累，因循守舊，固步自封，最后也沒了成功!!找時間找機會多方面發(fā)展自己。
加強心理素質(zhì)鍛煉，提高生活情趣?？鞓芬彩且惶?，痛苦也是一天，何不選擇快樂生活。要鍛煉自己把輕松愉快寫在臉上，讓進取活力留在心中，造就成功人生，陽光人生。
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年2016年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始，也是我非常重要的一年。出來工作快2個年頭，面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
以全面落實科學發(fā)展觀為指導，以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)建設精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
藍圖繪就，目標確定，關(guān)鍵在于抓好落實。為使目標如期實現(xiàn)，要切實做好以下工作：
(一)加強認識，轉(zhuǎn)變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢，今年當務之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個認清”，即轉(zhuǎn)變工作角色，認清工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實事求是，建設職業(yè)規(guī)劃。
目標就是方向，有了前進的方向就有了奮斗目標。因此，一方面要本著實事求是、適當超前的原則，建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來三年的發(fā)展目標，然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解，讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標，隨著目標的攀升與實現(xiàn)，努力促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié)，確保目標不流于形式，促進各項目標順利進行。
崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，首先要進一步明確工作職責，按照領導對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責，明確工作要求;其次要結(jié)合實際深切領悟集團公司的發(fā)展規(guī)劃，明確工作任務，進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導和教育，而且要善于學習、勤于思考，在干中學、學中干，明確工作中處理問題的程序，做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一，同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團技能培訓，積極參加檢測評估，完成培訓任務，保證培訓質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學充電，真正做到干中學，學中干，活到老，學到老，逐步培養(yǎng)終身學習的良好習慣。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式，而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)。**是一個企業(yè)，同時也是一個事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業(yè)，對得起自己的良心。**是一個發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，只有踏實工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到工作中，切切實實履好職，踏踏實實干好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
平凡的事業(yè)承載新的希望，宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點、新的機遇。我相信：有**各級領導的正確領導,有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的.不懈努力，我一定會成為一名優(yōu)秀的蘭環(huán)員工，##公司也一定會在建設精品污水處理廠的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
尊敬的領導：
我是xx，xx年7月畢業(yè)于xx，****年*月*日擔任xx公司辦公室文秘職務。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃，請領導批評指正。
我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個公司的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
在日常事物工作中，我將做到以下幾點
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點
(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為xx集團就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
“工欲善其事，必先利其器”。意思是說無論做什么事，都要事先做好準備。復習是考試取得好成績的有力保證，應在思想上高度重視，不能馬虎應付，你在制定復習階段計劃時必須弄清以下幾個問題：復習時間、考試內(nèi)容、考試時間，然后制定自己的復習計劃和每天學習時間安排，以便在有限的時間內(nèi)復習完全部復習內(nèi)容，增強復習的計劃性，每天對計劃完成情況進行簡單的檢查分析，落實復習計劃，確保復習的質(zhì)量。
1、扎實基礎知識，落實基本技能。在自己主動復習時，要注意回歸教材，精讀課本，扎實掌握基礎知識和基本技能。安排各科基礎知識進行主動復習，內(nèi)容一項一項地整理、歸納，真正搞清楚，弄明白。在復習過程中，要充分發(fā)揮自己的學習主動性，自己找規(guī)律、抓特點，對所學知識進行歸納和總結(jié)，使之條理化和系統(tǒng)化，內(nèi)化成自己的知識;對于自己不會的知識點要主動向老師或戰(zhàn)友請教，不要放過每一個疑點，不遺漏每一個重點，不忽視每一個考點。
2、強化能力訓練，主動查漏補缺。在復習基礎知識和落實基本技能的基礎上，再加強能力測試題型的解題思路和解題技巧的訓練，對能力測試題型存在的缺漏進行補強，弄清“會了什么?”、“還有什么不會?”，發(fā)現(xiàn)疑難薄弱，采取同題練習，重點突破，提高綜合解題能力，以求盡善盡美。查漏補缺可以看錯題集，溫故知新，避免一錯再錯。期末復習時將自己平時歸納整理的錯題集和以往的考試卷拿出來看一看，研究曾經(jīng)出現(xiàn)的問題，了解出錯的癥結(jié)，以免重蹈覆轍。實踐證明，考前看錯題集，是一種非常便捷有效的復習方法。
3、重視模擬訓練，提高解題能力。
在考場上要有暗自鼓勵的習慣，相信自己能行，以良好的心理狀態(tài)投入考試，先瀏覽全卷，弄清題量，遵循由易到難，合理安排解題速度，每分志在必得，會做一定做全對，不會做亂亂作;別人會做的我要做對，別人不會做的我能做些。
語文：多念書看書+多練習閱讀題+多看、寫作文
數(shù)學：理解概念+平時習題積累(數(shù)學最簡單，只要動腦筋)
英語：熟讀、背全書(了解句式特點)+背單詞
政治:理解書上知識+書上的概念應用到實際中+多練習題
回顧xx年在工作方面存在一下問題
1、一日生活制度不落實。(主要表現(xiàn)在不按時起床)
2、 工作熱情不高。(主要表現(xiàn)在不主動參加訓練)
3、目標明確，落實不到位。(工作不是急的往往會推到最后一起)
為此在今年的工作中，我首先堅持一訓練為主，把自己體能方面存在的不足趕上去，同時堅持一日生活制度，在戰(zhàn)友監(jiān)督下實施，改掉自己不好的習慣、時時提醒自己提高自己工作熱。明確目標鼓足干勁、堅持今天的事情今天完成不給組織拖后腿。
總結(jié)展望的工作計劃篇十三
20xx年的日歷已翻過，現(xiàn)在已迎來嶄新的20xx年，回顧過去一年的.工作經(jīng)歷，餐廳從營業(yè)的調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運營，這一切都源于餐飲部領導的支持和信任，新的一年到來之際，透視過去的一年，工作中的風風雨雨歷歷在目，用最直白的語言陳述一年中的工作經(jīng)驗。
餐飲服務品質(zhì)的建設，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，xx年度，在對各運作部門的日常管理及服務品質(zhì)建設方面開展以下工作：
1、編寫操作規(guī)程，提升服務質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫《宴會服務操作規(guī)范》、《青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。統(tǒng)一各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立標準和依據(jù)，規(guī)范員工服務操作。同時根據(jù)貴賓房的服務要求，編寫貴賓房服務接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作明確詳細的規(guī)定，促進貴賓房的服務質(zhì)量。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場服務，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務質(zhì)量
宴會服務部是酒店的品牌項目，為進一部的提升婚宴服務的質(zhì)量，編寫《婚宴服務整體實操方案》，進一步規(guī)范婚宴服務的操作流程和服務標準，突顯婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行專場培訓，使司儀主持更具特色，促進婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題
良好的服務品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為保證服務質(zhì)量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳 4-5級管理人員參加，分析各餐廳當月服務狀況，檢討服務質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學習和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔責任，避免同樣的服務質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務質(zhì)量起到積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少顧客的投訴幾率。
為配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽，編寫競賽實操方案，經(jīng)過一個多月的準備和預賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得成功，得到上級領導的肯定，充分展示餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功，增強團隊的凝聚力，鼓舞員工士氣，達到預期的目的。
本年度共開展15場培訓，其中服務技能培訓3場，新人入職培訓3場，專題培訓9場，課程設置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下：
1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間，管理視野相對狹窄，為加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識，本年度為中層管理人員設置7場餐飲專業(yè)知識培訓，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時緩解在管理過程中的各種矛盾沖突，增進員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務意識，提高員工綜合素質(zhì)
為培養(yǎng)員工的服務意識，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開展《餐飲服務意識培訓》、《員工心態(tài)訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓，這些培訓課程，使基層服務人員在服務意識，服務心態(tài)、專業(yè)服務形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀現(xiàn)象。
3、開展服務技能培訓，提高貴賓房服務水平
為提高貴賓房的服務接待能力，開展《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》，以案例分析、演示的形式對服務接待中出現(xiàn)的問題進行分析說明，并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行實操演示，提升貴賓房的服務質(zhì)量。
4、調(diào)整學員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團隊
實習生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)實習生特點及入職情況，本年度共開展三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓，其目的是調(diào)整學員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認識餐飲行業(yè)特點。該課程的設置，使學員在心理上作好充分的思想準備，緩解因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒，加快融入餐飲團隊的步伐。
5、結(jié)合工作實際，開發(fā)實用課程
培訓的目的是為提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認識到好的制度，要有好的執(zhí)行力，并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進行剖析，使管理者認識到?jīng)]有執(zhí)行力，就沒有競爭力的重要道理，各級管理人員對執(zhí)行力有全新的認識和理解，在管理思想上形成一致。
本年度的工作雖然按計劃完成，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門運作和培訓工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的服務質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質(zhì)量方面，削弱對管事部、酒水部的管理。
2、培訓互動環(huán)節(jié)不夠
在培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，員工參與的機會較少，減少課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大，授課進度太快，語速太快
餐飲專業(yè)知識課程設置容量太大，在培訓過程中進度太快，語速太快，使受訓人員對培訓內(nèi)容不能深入理會，削弱這部分課程的培訓效果。
20xx年是一個機會年，要夯實管理基礎，為酒店升級做足充分準備，進一步提高服務品質(zhì)，優(yōu)化服務流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務流程，再次提升服務品質(zhì)
將對20xx年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化，進一步提升和突出主持人的風格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調(diào)整)，對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質(zhì)量，建立良好的溝通平臺
在現(xiàn)有服務質(zhì)量研討會的基礎上進一步深化專題會的內(nèi)容，擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責人參加)，提升研討會的深度和廣度，把服務質(zhì)量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機制，公布各部門每月質(zhì)量狀況
20xx年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對不合格的部門和崗位進行相應的處罰，形成質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評的良好運作機制，把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺，制造服務亮點，樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口
將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創(chuàng)新提升，主抓服務細節(jié)和人性化服務，并對貴賓房的服務人員進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務窗口，制造服務亮點，在宴會服務品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心，20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓方向，創(chuàng)建學習型團隊
20xx年將對培訓方向進行調(diào)整，減少培訓密度，注重培訓效果，提供行業(yè)學習相關(guān)信息，引導員工學習專業(yè)知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學習，在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮，對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵，培養(yǎng)知識型管理人才，為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。
7、優(yōu)化培訓課程，提升管理水平
20xx年的部門培訓主要課程設置構(gòu)想是：把20xx年的部分課程進行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對性、實效性。
8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項培訓工作，弘揚企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強員工的凝聚力。20xx年度工作的順利開展，全賴于領導的悉心指導和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學?？偨Y(jié)過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進一步提升管理水平，為打造一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務團隊而努力!
總結(jié)展望的工作計劃篇十四
反思20xx年，在過去的一年里，自己作為一名店長，但是在快餐店的經(jīng)營上并沒有起到太多的積極作用。當然，這也是因為在工作中我個人作為店長的經(jīng)驗不足，導致在經(jīng)營上出現(xiàn)了不少的問題。盡管如此，在過去這一年還算是平穩(wěn)的過來了。在吸收了這次的經(jīng)驗后，給了我很多的教訓和經(jīng)驗，也算是有收獲的一年吧。
目光向前看，20xx年已經(jīng)即將到達，作為店長，現(xiàn)在已經(jīng)沒有多少的時間讓我慢慢的前進了，我必須好好的利用過去的經(jīng)驗，在這一年里積極的推動餐廳的經(jīng)營。以下是我個人的工作計劃：
作為一家快餐店，相比起一般的餐館，我們要顯然是不能照搬經(jīng)驗的。在過去一年的經(jīng)驗累積中，我已經(jīng)收集到了一些必要的經(jīng)驗。
首先，我們要搞清楚自己面對的消費群體。我們的xx快餐店位處街口，人流量大，周圍有不少的居民區(qū)和辦公樓。經(jīng)過統(tǒng)計，在過去我們主要面對的顧客群體是居民中中的小孩，以及不少的青年工作者。所以在經(jīng)營上，我們應該針對這樣個群體做出優(yōu)化！
第一，針對群體特點推出優(yōu)惠套餐組合。青年群體主要的消費方向是漢堡以及油炸食品，而小孩，更加偏向于甜點和炸雞。在菜單和活動的推出中，我們要針對這兩個群體以及節(jié)假日情況制定活動。
第二，抓緊網(wǎng)絡銷售的重點，現(xiàn)在，由于社會節(jié)奏的加快，能在店內(nèi)等待的'人已經(jīng)越來越少，所以我們應該順應潮流，積極的在各大外賣平臺做好推廣，善于利用一些節(jié)日做些活動，并在店內(nèi)做好互動，吸引周邊的人氣。
第三，加強員工的培訓和鍛煉，盡管是快餐，但是也不能隨隨便便制作了事。群眾的舌頭是明銳的，作為餐廳，我們還是要追求在味覺上的提升！將基礎打牢固！
在工作中，我對網(wǎng)絡的經(jīng)營是一大弱點，在周邊商店都在積極的運用網(wǎng)絡的力量的時候，我卻因為對自己的不自信而導致猶豫不前，這導致自己錯過了多少的機會。為了要改正自己，我要在這一年里，積極的提升自己，加強自己的對于網(wǎng)絡營銷的知識，提升個人的能力，并對店內(nèi)也加強管理要求。
一年的結(jié)束意味著新一年的開始，在全新的20xx年，我要更嚴格的要求自己，努力的提升！在xx這片區(qū)域打響我們xx快餐店的名號！
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/19001231.html】
