計(jì)劃不僅可以使我們有所依據(jù)和方向,還可以培養(yǎng)我們的時(shí)間觀念和執(zhí)行力。要寫(xiě)一篇較為完美的計(jì)劃,首先要明確自己的目標(biāo)和期望。如果你覺(jué)得制定計(jì)劃很困難,不妨參考以下的步驟和建議,希望能給你一些啟示。
景區(qū)年度工作計(jì)劃篇一
20xx年是實(shí)施文化旅游(體育)發(fā)展“xx”規(guī)劃的開(kāi)局之年,是站在新起點(diǎn),實(shí)現(xiàn)我市文化旅游(體育)事業(yè)、產(chǎn)業(yè)新突破、新發(fā)展的關(guān)鍵一年,對(duì)于全面開(kāi)創(chuàng)文化旅游(體育)事業(yè)、產(chǎn)業(yè)新局面,具有十分重要的意義。
20xx年,市文化旅游局將以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)文化建設(shè),進(jìn)一步繁榮藝術(shù)創(chuàng)作,完善公共文化、體育服務(wù)體系,強(qiáng)化文化、旅游、體育市場(chǎng)監(jiān)管,加大文化遺產(chǎn)保護(hù)力度,深化文化體制改革,推動(dòng)各項(xiàng)工作取得新突破。一是在發(fā)展目的上,必須堅(jiān)持以人為本,滿足人民日益增長(zhǎng)的精神文化、休閑健身、娛樂(lè)需求,保障人民基本文化權(quán)益。二是在發(fā)展戰(zhàn)略上,必須提升潛江文化軟實(shí)力,提高全市人民群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),促進(jìn)人的全面發(fā)展。三是在發(fā)展理念上,必須一手抓公益性事業(yè),一手抓經(jīng)營(yíng)性產(chǎn)業(yè);一手努力構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)、惠及全民的公共文化、體育服務(wù)體系,一手壯大文化旅游產(chǎn)業(yè)、繁榮文化旅游市場(chǎng),推動(dòng)全面協(xié)調(diào)健康發(fā)展。四是在發(fā)展動(dòng)力上,必須堅(jiān)持改革創(chuàng)新,不斷解放和發(fā)展生產(chǎn)力,充分發(fā)揮全市人民群眾在文化建設(shè)中的主體作用,最大限度地?zé)òl(fā)全市廣大文化工作者的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
我們將深入貫徹落實(shí)省委、省政府《關(guān)于推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮的若干意見(jiàn)》和《關(guān)于加快培育旅游支柱產(chǎn)業(yè)推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省建設(shè)的決定》文件精神,立足工作實(shí)際,結(jié)合文化旅游(體育)“xx”規(guī)劃,切實(shí)做到業(yè)務(wù)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、體制創(chuàng)新、人才培養(yǎng)四位一體、齊頭并進(jìn)。
1、切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀以人為本的要求,尊重人民群眾的主體地位,保障人民群眾的基本文化權(quán)益。
一是推進(jìn)文藝精品生產(chǎn)。力爭(zhēng)推出1-2臺(tái)新創(chuàng)作的.優(yōu)秀?。ü?jié))目,并力爭(zhēng)在省內(nèi)、國(guó)內(nèi)重要藝術(shù)活動(dòng)、評(píng)比中獲得大獎(jiǎng)。
二是廣泛開(kāi)展群眾文化活動(dòng)。深入開(kāi)展免費(fèi)送文化下鄉(xiāng)活動(dòng),組織開(kāi)展“月月紅”廣場(chǎng)文化活動(dòng)以及節(jié)慶文化活動(dòng)。在重要節(jié)日期間,開(kāi)展非遺節(jié)目展演、腰鼓秧歌健康舞蹈表演、廣場(chǎng)文藝演出等群眾性文化活動(dòng),豐富市民文化生活。同時(shí),扶持、引導(dǎo)、鼓勵(lì)農(nóng)民點(diǎn)歌臺(tái)、農(nóng)民樂(lè)隊(duì)、農(nóng)民劇團(tuán)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和精神文明建設(shè),豐富農(nóng)民文化生活。
三是依托文藝載體,繁榮文藝事業(yè)。以文化事業(yè)單位和社會(huì)文化團(tuán)體為載體,繁榮現(xiàn)代氣息與鄉(xiāng)土風(fēng)情相結(jié)合的戲劇、小說(shuō)、詩(shī)歌、詩(shī)詞楹聯(lián)、音樂(lè)、舞蹈、書(shū)畫(huà)、攝影、民間文藝等文學(xué)藝術(shù),形成百花齊放的文藝發(fā)展格局。
2、切實(shí)加快文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。文化產(chǎn)業(yè)是新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),是普遍公認(rèn)的可持續(xù)發(fā)展的綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)。
一是加大文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)力度。抓好曹禺文化產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目建設(shè),以曹禺文化產(chǎn)業(yè)園為依托,做大做強(qiáng)旅游業(yè)。加快龍灣遺址本體保護(hù)與旅游開(kāi)發(fā)步伐,按計(jì)劃實(shí)施龍灣遺址放鷹臺(tái)遺址群保護(hù)實(shí)施建設(shè)項(xiàng)目、龍灣遺址·章華臺(tái)—國(guó)家考古遺址公園項(xiàng)目。深入發(fā)掘智者大師文化內(nèi)涵,啟動(dòng)智者大師及宗教文化場(chǎng)所建設(shè),弘揚(yáng)佛教文化,增加旅游景點(diǎn)。復(fù)原“兩李”(李漢俊、李書(shū)城)故居。通過(guò)重大文化項(xiàng)目建設(shè),推動(dòng)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
二是積極培育文化旅游市場(chǎng)體系。逐步放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻。堅(jiān)持“誰(shuí)投資、誰(shuí)所有、誰(shuí)受益”的原則,大力支持民間資本以股份制、合伙制及個(gè)體私營(yíng)等多種形式參與興辦文化、旅游、體育產(chǎn)業(yè),逐步形成多渠道、多元化的產(chǎn)業(yè)投入機(jī)制。適應(yīng)消費(fèi)快速增長(zhǎng)的新形勢(shì),在書(shū)店、劇院等文化經(jīng)營(yíng)單位內(nèi)大力發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)、電影院線、演藝聯(lián)盟等現(xiàn)代流通組織形式,建立融入“1+8”城市圈的圖書(shū)報(bào)刊、影視產(chǎn)品、音像制品、電子出版物、藝術(shù)品、演出劇目的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
三是大力扶持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于發(fā)展三產(chǎn)業(yè)文件精神,爭(zhēng)取在財(cái)政投入、稅收優(yōu)惠、市場(chǎng)準(zhǔn)入、工商和價(jià)格管理、土地使用、資產(chǎn)管理、收入分配、人才培養(yǎng)等方面,對(duì)發(fā)展文化、旅游、體育產(chǎn)業(yè)予以傾斜。
3、切實(shí)推進(jìn)文化體制創(chuàng)新。創(chuàng)新是文化的本質(zhì)特征,是文化發(fā)展的不竭動(dòng)力。
一是要進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念。要以體制機(jī)制創(chuàng)新為重點(diǎn),緊緊圍繞加強(qiáng)公共文化服務(wù)、重塑文化市場(chǎng)主體、完善市場(chǎng)體系、改善宏觀管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié),切實(shí)貫徹“區(qū)別對(duì)待、分類指導(dǎo)、循序漸進(jìn)、逐步推開(kāi)”的原則,有計(jì)劃、有步驟、平穩(wěn)有序地推進(jìn)體制改革。
二是重點(diǎn)推進(jìn)公益性文化事業(yè)單位體制機(jī)制創(chuàng)新。進(jìn)一步建立和完善公益性文化單位免費(fèi)服務(wù)機(jī)制、特色服務(wù)機(jī)制;推廣劇團(tuán)、書(shū)店改革的經(jīng)驗(yàn),按照“設(shè)置崗位、明確職責(zé)、競(jìng)爭(zhēng)上崗、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)”的步驟,在“四館”推行競(jìng)爭(zhēng)上崗,激發(fā)文化事業(yè)的活力。
4、切實(shí)加強(qiáng)人才培養(yǎng)教育。人才培養(yǎng)設(shè)是實(shí)現(xiàn)文化、旅游、體育持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)工作。建立健全崗位培訓(xùn)制度、技術(shù)性業(yè)務(wù)性專業(yè)人才的傳襲人制度,全面提高工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、啟動(dòng)曹禺文化產(chǎn)業(yè)園機(jī)構(gòu)設(shè)置及相關(guān)項(xiàng)目規(guī)劃、論證、建設(shè)工作。啟動(dòng)曹禺大劇院、中國(guó)劇協(xié)曹禺劇本獎(jiǎng)創(chuàng)作基地和梅花獎(jiǎng)藝術(shù)交流中心建設(shè)論證,推動(dòng)曹禺文化產(chǎn)業(yè)園旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
2、完成市少兒體校教學(xué)場(chǎng)所、體育場(chǎng)所及住宿樓拆遷、還建安置工作。
3、繼續(xù)實(shí)施龍灣遺址保護(hù)與開(kāi)發(fā)工作。力爭(zhēng)在龍灣遺址保護(hù)站建成多媒體接待廳。啟動(dòng)龍灣遺址章華宮復(fù)原與推測(cè)設(shè)計(jì)規(guī)劃論證。實(shí)施龍灣遺址放鷹臺(tái)遺址群保護(hù)實(shí)施建設(shè)項(xiàng)目、龍灣遺址·章華臺(tái)—國(guó)家考古遺址公園項(xiàng)目。
4、廣泛開(kāi)展群眾文化活動(dòng)。繼續(xù)組織實(shí)施“月月紅”廣場(chǎng)文化活動(dòng),每月組織一場(chǎng)以上大型廣場(chǎng)文化活動(dòng);繼續(xù)實(shí)施送文化下鄉(xiāng)活動(dòng),每年完成送文化下鄉(xiāng)100場(chǎng)。在重要節(jié)慶日開(kāi)展大型廣場(chǎng)文化活動(dòng),傳播社會(huì)主義主旋律先進(jìn)文化。
5、完善農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè),改善農(nóng)村基礎(chǔ)文化、體育設(shè)施。完成138家農(nóng)家書(shū)屋建設(shè)任務(wù),實(shí)現(xiàn)農(nóng)家書(shū)屋覆蓋所有鄉(xiāng)村;抓好農(nóng)民體育健身工程建設(shè)。
6、做好旅游線路推介工作,將我市納入武漢——宜昌旅游線路;加大我市旅游資源宣傳力度;指導(dǎo)完善旅游業(yè)帶動(dòng)的旅游社、賓館、餐飲業(yè)服務(wù)配套工作。
7、做好旅游規(guī)劃編制工作。根據(jù)“xx”規(guī)劃要求對(duì)“潛江市旅游發(fā)展總體規(guī)劃”進(jìn)行修編,編制完成《“引江濟(jì)漢”暨興隆水利樞紐工程旅游項(xiàng)目控制性詳細(xì)規(guī)劃》。
8、嚴(yán)格督促和指導(dǎo)高石碑鎮(zhèn)窯嶺村旅游名村創(chuàng)建工作。積極跟進(jìn)龍灣鎮(zhèn)、積玉口鎮(zhèn)旅游名鎮(zhèn)申報(bào)工作,力爭(zhēng)至少一個(gè)鎮(zhèn)申報(bào)成功。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶申報(bào)星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、賓館星級(jí)申報(bào)的指導(dǎo)工作。
9、加大非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作,力爭(zhēng)菜花龍燈、潛江嗩吶等非遺項(xiàng)目列入全省第三批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。爭(zhēng)取龍灣文化生態(tài)保護(hù)區(qū)獲批。
10、深化文化體制改革。深入推進(jìn)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法改革工作。完善各單位崗位設(shè)置工作。完成曹禺祖居博物館、市民體育中心機(jī)構(gòu)設(shè)置工作。加大人才招聘、引進(jìn)力度,探索建立人才培養(yǎng)機(jī)制。
11、加強(qiáng)市場(chǎng)日常監(jiān)管,開(kāi)展“掃黃打非”專項(xiàng)斗爭(zhēng),維護(hù)文化旅游體育市場(chǎng)秩序。
景區(qū)年度工作計(jì)劃篇二
國(guó)家旅游局把20xx年確定為“文化旅游年”,旅游業(yè)被國(guó)家確定為戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),蘇馬蕩風(fēng)景區(qū)將圍繞上級(jí)旅游部門的要求,充分利用旅游業(yè)資源消耗低、帶動(dòng)系數(shù)大、就業(yè)機(jī)會(huì)多、綜合效益好、富村富民、可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì),把今年作為蘇馬蕩的“文化旅游建設(shè)年”??偟墓ぷ魉悸肥牵骸稗k好一個(gè)節(jié)會(huì)、狠抓兩項(xiàng)建設(shè)、達(dá)到三個(gè)提升、實(shí)現(xiàn)四大突破”。
即:中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗名鎮(zhèn)謀道蘇馬蕩第三屆杜鵑文化旅游節(jié)。
時(shí) 間:20xx年5月上旬
地 點(diǎn):蘇馬蕩風(fēng)景區(qū)
主 題:發(fā)展鄉(xiāng)村旅游 實(shí)現(xiàn)富村富民
走進(jìn)綠色旅游 感受生態(tài)文明
2、文化建設(shè):計(jì)劃投資舉辦景區(qū)書(shū)法作品展示、建圖書(shū)室、拍攝《走進(jìn)蘇馬蕩》mtv、舉辦杜鵑節(jié)、推出“神韻蘇馬蕩”土家歌舞專場(chǎng)演出,舉辦蘇馬蕩攝影大賽,以各大媒體為載體:充分利用電視、報(bào)紙、期刊、網(wǎng)絡(luò)等對(duì)蘇馬蕩進(jìn)行大力宣傳,很抓景區(qū)“六個(gè)一”形象工程塑造:
1、一句震撼人心的宣傳口號(hào):“蘇馬蕩,中國(guó)一個(gè)最美的小地方”;
2、一個(gè)特征明顯的形象標(biāo)識(shí):蘇馬蕩;
3、一首優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的土家歌曲:《走進(jìn)蘇馬蕩》;
4、一盤經(jīng)典別致的風(fēng)光碟片:《蘇馬蕩,美麗的童話世界》;
5、一本獨(dú)具魅力的旅游手冊(cè):《蘇馬蕩,森林中的伊甸園》
6、一臺(tái)特色鮮明的文化大戲:《神韻蘇馬蕩》。
1、景區(qū)級(jí)次上提升:從目前的aa級(jí)景區(qū)提升到aaa級(jí)景區(qū);
2、景區(qū)運(yùn)作上提升:由個(gè)體私營(yíng)業(yè)提升到公司企業(yè)化運(yùn)作;
3、景區(qū)品牌力提升:提高蘇馬蕩知名度、美譽(yù)度、強(qiáng)化硬件、軟件建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量,使蘇馬蕩品牌力提升。
4、優(yōu)質(zhì)精細(xì)服務(wù)上突破。進(jìn)一步提高服務(wù)水平,樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),以游客滿意為基礎(chǔ),全面實(shí)施《旅游服務(wù)質(zhì)量提升綱要》,以人性化、個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)為突破口,提升從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
20xx年,蘇馬蕩風(fēng)景區(qū)將在政府、旅游部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極探索鄉(xiāng)村旅游發(fā)展路徑,以保護(hù)生態(tài)、富村富民為己任,倡導(dǎo)綠色旅游、建設(shè)生態(tài)文明、發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì),在旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)中讓老百姓增加就業(yè)機(jī)會(huì)、增加經(jīng)濟(jì)收入、提升綜合素質(zhì),為國(guó)家提供稅收,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
景區(qū)年度工作計(jì)劃篇三
***旅游景區(qū)由**旅游開(kāi)發(fā)有限公司投資興建,自建設(shè)以來(lái),在垛莊鎮(zhèn)黨委政府、縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的大力關(guān)心支持下,在縣旅游局的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì),合理、高效、有序、生態(tài)、環(huán)保、持續(xù)的開(kāi)發(fā)。在開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中始終堅(jiān)持保護(hù)與開(kāi)發(fā)并重的原則,做到規(guī)劃先行、有序開(kāi)發(fā),大力保護(hù)原有的自然生態(tài)資源,打造旅游品牌,加快了景區(qū)的開(kāi)發(fā)、建設(shè)和經(jīng)營(yíng),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益。
一、景區(qū)的基本概況。
***旅游景區(qū),由***旅游開(kāi)發(fā)有限公司投資興建,位于山東省蒙陰縣垛莊鎮(zhèn)孟良崮景區(qū)西臨,距京滬高速孟良崮出口5公里,距臨沂火車站40公里,距臨沂機(jī)場(chǎng)50公里,南靠205國(guó)道,蒙陰城湖一體快速通道從景區(qū)門口經(jīng)過(guò),地理位置優(yōu)越、交通便利。與孟良崮景區(qū)在同一區(qū)位上,景區(qū)的鄉(xiāng)村旅游特色與孟良崮景區(qū)紅色旅游相得益彰,相互發(fā)展而又特色獨(dú)具。
二、獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)。
***景區(qū)坐落于英雄孟良崮山腳下,紅色文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。孟良崮戰(zhàn)役期間,這里發(fā)生過(guò)橫山、業(yè)家溝、公山頭等著名戰(zhàn)斗,為孟良崮戰(zhàn)役的勝利打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)懷抱橫山后水庫(kù),櫻桃、山楂等果品采摘園遍布周邊丘陵山頭,環(huán)境優(yōu)美、空氣清新、風(fēng)景幽雅,達(dá)到生態(tài)環(huán)境資源優(yōu)級(jí)。景區(qū)春季山花爛漫,夏季湖光漣漣,秋季果香沁人,冬季山野恬靜。
(一)以紅色文化引領(lǐng),厚植發(fā)展底蘊(yùn)。
櫻之崮景區(qū)在項(xiàng)目建設(shè)中,我們結(jié)合山前鄉(xiāng)村特色,利用孟良崮戰(zhàn)役主戰(zhàn)場(chǎng)的地理優(yōu)勢(shì),以孟良崮戰(zhàn)役為題材,深入挖掘當(dāng)?shù)刂麘?zhàn)斗的背景、經(jīng)過(guò)和英雄事跡以及人民群眾參戰(zhàn)支前的事跡資料,綜合運(yùn)用文化景墻、雕塑、浮雕等藝術(shù)形式,打造系列紅色節(jié)點(diǎn),串點(diǎn)成線,充分展現(xiàn)軍民團(tuán)結(jié)一心、英勇奪取勝利的偉大孟良崮精神,形成了特色鮮明的紅色文化主線,不斷增強(qiáng)櫻之崮田園綜合體項(xiàng)目的文化底蘊(yùn)。
(二)以自然資源為基礎(chǔ),建設(shè)人與自然和諧的旅游景點(diǎn)。
景區(qū)建有櫻之崮度假酒店、水上樂(lè)園、婚紗攝影基地、藝術(shù)寫(xiě)生基地、燒烤大院、拓展訓(xùn)練基地、采摘園、千畝櫻桃產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目,置身景區(qū)內(nèi),滿目風(fēng)景、處處景觀。
200。
人入住。多功能廳、宴會(huì)包房、會(huì)議室、臺(tái)球室、棋牌室、咖啡廳可滿足300人就餐及會(huì)議、休閑。
精品民宿區(qū),建設(shè)有5個(gè)農(nóng)家石屋、8處別墅景觀房,適合家庭、情侶、會(huì)務(wù)、團(tuán)隊(duì)等各類人群居住。每處別墅景觀房可同時(shí)容納3個(gè)小家庭入住。整個(gè)精品民宿區(qū)可同時(shí)接待150多人入住。
婚紗攝影基地內(nèi)建有一處西式教堂,不但能進(jìn)行婚紗攝影,還可舉行獨(dú)具西方特色的婚禮儀式。
2018年又投資4億元,建設(shè)了房車營(yíng)地、七彩花海、萌寵樂(lè)園、農(nóng)事diy、軍事拓展、景觀水系、綜合服務(wù)中心等二期項(xiàng)目。同時(shí)完善了規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路、水利工程,實(shí)施了戶戶通硬化和改廁項(xiàng)目,對(duì)沿途節(jié)點(diǎn)、立面進(jìn)行了綜合打造提升,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)固。整個(gè)景區(qū)形成了可游山、可玩水、可采摘、可鍛煉、可垂釣、可養(yǎng)生、可詩(shī)情畫(huà)意、可甜美浪漫的休閑、度假、觀光、體驗(yàn)綜合旅游園區(qū)。
三、
(一)加強(qiáng)旅游道路建設(shè)。
在上級(jí)相關(guān)部門的大力支持幫助下,加大交通線路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):一是旅游道路硬化6公里,完成了旅游大道的硬化工程,全面提高景區(qū)沿線公路質(zhì)量。建設(shè)蒙陰城湖一體快速通道,使景區(qū)交通更加便利。二是對(duì)通往景區(qū)內(nèi)道路進(jìn)行了清障拓寬,完成路面提升改造。三是完成景區(qū)內(nèi)采摘環(huán)山路、環(huán)湖步游道的建設(shè)。
(二)對(duì)景區(qū)內(nèi)配套服務(wù)設(shè)施進(jìn)行提升改造。
1、完善服務(wù)設(shè)施建設(shè),豐富園區(qū)基礎(chǔ)配套。
在去年完成度假酒店、水上樂(lè)園、婚紗攝影基地、燒烤大院等基礎(chǔ)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上。今年投資4億元,建設(shè)了房車營(yíng)地、七彩花海、萌寵樂(lè)園、農(nóng)事diy、軍事拓展、景觀水系、綜合服務(wù)中心等二期項(xiàng)目。同時(shí)完善了規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路、水利工程,實(shí)施了戶戶通硬化和改廁項(xiàng)目,對(duì)沿途節(jié)點(diǎn)、立面進(jìn)行了綜合打造提升,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)固。
2、新建綜合服務(wù)中心,提供旅游咨詢、投訴受理、導(dǎo)游講解、醫(yī)療救護(hù)等多項(xiàng)服務(wù),完善景區(qū)內(nèi)通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,在適當(dāng)位置設(shè)立了較為完備醒目的導(dǎo)向指示、景點(diǎn)簡(jiǎn)介等旅游標(biāo)示系統(tǒng),增強(qiáng)景區(qū)的旅游接待服務(wù)能力。
(三)對(duì)景區(qū)及周邊村的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了綜合治理。
結(jié)合環(huán)衛(wèi)一體化工作,集中整治沿線的環(huán)境衛(wèi)生,配備了專業(yè)的保潔人員,和統(tǒng)一的環(huán)衛(wèi)保潔設(shè)施,對(duì)景區(qū)及沿線的垃圾進(jìn)行集中清運(yùn),景區(qū)內(nèi)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)廁所,提升旅游區(qū)檔次。
四、開(kāi)展特色活動(dòng),加強(qiáng)景區(qū)的營(yíng)銷工作。
1、與有關(guān)廣播電視、報(bào)紙等新聞單位和網(wǎng)絡(luò)等新媒體聯(lián)系,增加景區(qū)的宣傳力度,擴(kuò)大景區(qū)的知名度和美譽(yù)度,樹(shù)立景區(qū)的品牌。
2、采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,與各地旅行社、散購(gòu)網(wǎng)站、戶外自駕游等加強(qiáng)聯(lián)系現(xiàn)交流,增進(jìn)感情,堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、長(zhǎng)遠(yuǎn)、共贏”的原則,簽訂合作協(xié)議,雙方共同努力,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高對(duì)游客的服務(wù)質(zhì)量,積極參加各級(jí)各地舉辦的旅游交易會(huì),加大宣傳營(yíng)銷力度,招來(lái)更多的游客。
五、下一步開(kāi)發(fā)建設(shè)的規(guī)劃。
cs。
野戰(zhàn)基地(還原孟良崮戰(zhàn)役)、天然跑馬場(chǎng)等項(xiàng)目的建設(shè)。三是通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),利用廣播電視、報(bào)紙等新聞媒體和本景區(qū)的網(wǎng)站等新媒體,加大宣傳景區(qū)的力度;同時(shí),利用多種營(yíng)銷方式,加大對(duì)景區(qū)的營(yíng)銷。四是加大對(duì)景區(qū)的建設(shè)性投入,全面提升引景區(qū)、入口區(qū)、管理服務(wù)區(qū)以及生態(tài)停車場(chǎng)的建設(shè)速度,提升景區(qū)的綜合水平。
級(jí)旅游度假區(qū)。
***旅游開(kāi)發(fā)有限公司。
二〇一八年十一月十日。
景區(qū)年度工作計(jì)劃篇四
根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排,針對(duì)負(fù)責(zé)xx自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作,制訂20xx年度工作計(jì)劃如下:
一、做到正常維護(hù)xx風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護(hù)工作,監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。
二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時(shí)間,組織好各相關(guān)單位和人員,做好xx風(fēng)景區(qū)防火防盜(護(hù)林護(hù)筍)工作,完善建章建制,把龍山風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實(shí)處。
三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬,道路交通安全標(biāo)志維護(hù)顯露達(dá)到十分明顯的程度。
四、向政府領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取針對(duì)xx保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村,以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重、壓力大的負(fù)擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保證xx風(fēng)景區(qū)各項(xiàng)保潔工作的做實(shí)到位。
五、在既沒(méi)有經(jīng)營(yíng)性、也沒(méi)有開(kāi)放性的xx湖,處在七、八月份高溫季節(jié)時(shí)期內(nèi),注重自由來(lái)xx湖游泳的眾多游客,向他們不定期、不定時(shí)地隨時(shí)宣傳:“水深面廣、禁止游泳”等安全告知宣傳工作,并做到隨時(shí)巡視巡查。同時(shí)把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次,以達(dá)到安全警示和嚴(yán)肅告知的效果。
六、配合水務(wù)部門為xx湖(實(shí)名xx水庫(kù))申報(bào)立戶進(jìn)編作努力推進(jìn)性工作。配合水務(wù)部門為xx水庫(kù)大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。
七、配合相關(guān)財(cái)政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標(biāo)房、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作。配合協(xié)稅護(hù)稅工作。
八、極力配合政府對(duì)xx風(fēng)景區(qū)招商引資和開(kāi)發(fā)工作。
九、做好處置辦的相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的'日常工作。
十、做好政府突擊性,臨時(shí)性交辦的各項(xiàng)工作事務(wù)。
景區(qū)年度工作計(jì)劃篇五
根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排,針對(duì)負(fù)責(zé)xx自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作,制訂xx年度工作計(jì)劃如下:
一、做到正常維護(hù)xx風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護(hù)工作,監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。
二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時(shí)間,組織好各相關(guān)單位和人員,做好xx風(fēng)景區(qū)防火防盜(護(hù)林護(hù)筍)工作,完善建章建制,把龍山風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實(shí)處。
三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬,道路交通安全標(biāo)志維護(hù)顯露達(dá)到十分明顯的程度。
四、向政府領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取針對(duì)xx保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村,以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重、壓力大的負(fù)擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保證xx風(fēng)景區(qū)各項(xiàng)保潔工作的做實(shí)到位。
五、在既沒(méi)有經(jīng)營(yíng)性、也沒(méi)有開(kāi)放性的xx湖,處在七、八月份高溫季節(jié)時(shí)期內(nèi),注重自由來(lái)xx湖游泳的眾多游客,向他們不定期、不定時(shí)地隨時(shí)宣傳:"水深面廣、禁止游泳"等安全告知宣傳工作,并做到隨時(shí)巡視巡查。同時(shí)把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次,以達(dá)到安全警示和嚴(yán)肅告知的效果。
六、配合水務(wù)部門為xx湖(實(shí)名xx水庫(kù))申報(bào)立戶進(jìn)編作努力推進(jìn)性工作。配合水務(wù)部門為xx水庫(kù)大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。
七、配合相關(guān)財(cái)政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標(biāo)房、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作。
八、極力配合政府對(duì)xx風(fēng)景區(qū)招商引資和開(kāi)發(fā)工作。
九、做好處置辦的相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。
十、做好政府突擊性,臨時(shí)性交辦的各項(xiàng)工作事務(wù)。
景區(qū)年度工作計(jì)劃篇六
20xx年,xx區(qū)^v^將深入貫徹中央、市委、區(qū)委全面深化改革精神,從全區(qū)角度出發(fā),注重頂層設(shè)計(jì),大膽創(chuàng)新、積極實(shí)踐,推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略性重組、資源有效規(guī)劃整合,激發(fā)企業(yè)活力、提升企業(yè)效益、增強(qiáng)發(fā)展后勁,全力打造突出順義特色、具有區(qū)域影響力的國(guó)有企業(yè)品牌,開(kāi)創(chuàng)區(qū)屬國(guó)資國(guó)企改革發(fā)展的新局面。
20xx年預(yù)計(jì)資產(chǎn)總額960億元,同比增長(zhǎng)11。6%;凈資產(chǎn)總額370億元,同比增長(zhǎng)10。4%;銷售收入475億元,同比增長(zhǎng)8%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)26億元,同比增長(zhǎng)8%;上繳稅金63億元,同比增長(zhǎng)8。6%。
一、立足全局,優(yōu)化國(guó)資經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。
(一)推進(jìn)國(guó)有企業(yè)重組整合。準(zhǔn)確把握“三個(gè)階段性特征”,深入實(shí)施我區(qū)城市功能定位和轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略部署,以企業(yè)戰(zhàn)略性重組、資源有效規(guī)劃整合為抓手,深化國(guó)有企業(yè)改革。依照《區(qū)屬國(guó)有企業(yè)重組整合方案》,通過(guò)橫向的重組和縱向的整合,縮短產(chǎn)業(yè)鏈,減少企業(yè)層級(jí),消除同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),降低國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)活力、提升企業(yè)效益、增強(qiáng)發(fā)展后勁,打造順義特色突出、具有區(qū)域影響力的國(guó)有企業(yè)品牌。
(二)建立現(xiàn)代企業(yè)制度。重組整合工作中,同步加快相關(guān)配套改革,推進(jìn)監(jiān)管企業(yè)的公司制改造。新組建企業(yè)均依照《公司法》設(shè)立,重組企業(yè)的二級(jí)三級(jí)企業(yè)同步完成公司制改造,推動(dòng)企業(yè)建立健全董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層,逐步完善權(quán)責(zé)明確、運(yùn)行規(guī)范、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu),形成更加市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。并逐步探索引入外部董事以及建立外派監(jiān)事會(huì)制度,建立起符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的現(xiàn)代企業(yè)制度。
(三)充分發(fā)揮國(guó)有資本的控制力、影響力。依據(jù)上級(jí)國(guó)資監(jiān)管部門政策規(guī)范,努力實(shí)現(xiàn)區(qū)屬國(guó)有企業(yè)和央企、市企和其他社會(huì)資本的市場(chǎng)對(duì)接,加強(qiáng)資金、技術(shù)、市場(chǎng)、管理等合作,通過(guò)資本引入,優(yōu)化區(qū)屬國(guó)有企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)各種所有制成分取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互促進(jìn)、共同發(fā)展,形成國(guó)有資本有進(jìn)有退的良性運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。提高國(guó)有企業(yè)參與基礎(chǔ)設(shè)施和民生保障建設(shè)的能力,利用技術(shù)、人才、管理和資金優(yōu)勢(shì),參與到城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、經(jīng)濟(jì)功能區(qū)建設(shè)、五彩淺山開(kāi)發(fā)等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程和急難險(xiǎn)重任務(wù)中,輻射、帶動(dòng)資本集聚。
二、服務(wù)跨越式發(fā)展,構(gòu)筑國(guó)資監(jiān)管新格局。
(一)完善區(qū)屬經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn)集中統(tǒng)一監(jiān)管的國(guó)資管理體制。隨著事業(yè)單位的改革、功能區(qū)整合工作的不斷深入,逐步將區(qū)屬行政事業(yè)單位、經(jīng)濟(jì)功能區(qū)所屬企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)納入監(jiān)管范圍,實(shí)現(xiàn)國(guó)資監(jiān)管全覆蓋。通過(guò)橫向的重組和縱向的整合,打造以國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)管理中心、城市建設(shè)投資公司、經(jīng)濟(jì)功能區(qū)所屬一級(jí)企業(yè)等為國(guó)有資本投資運(yùn)營(yíng)公司的國(guó)資監(jiān)管新格局。以管控資本投向、優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)、規(guī)范資本運(yùn)作、提高資本使用效率和效益為重點(diǎn),完善國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管體系。
(二)推進(jìn)綜合信息平臺(tái)建設(shè)。通過(guò)綜合信息平臺(tái)建設(shè),提升現(xiàn)代化管理水平,增強(qiáng)國(guó)資監(jiān)管的及時(shí)性、有效性。信息平臺(tái)的使用,將全面、動(dòng)態(tài)、即時(shí)監(jiān)控企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、產(chǎn)權(quán)變更、資產(chǎn)處置、改革改制、重大人事任免、重大投資、重大合同、企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員基礎(chǔ)信息等情況,數(shù)據(jù)分析更加科學(xué)、客觀,對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉政檔案信息掌握將更加系統(tǒng)、全面,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理將更加完善。
(三)推進(jìn)國(guó)有企業(yè)分類管理考核。準(zhǔn)確界定城市公共服務(wù)類、特殊功能類、競(jìng)爭(zhēng)類國(guó)有企業(yè)的功能,以建立成熟科學(xué)的分類績(jī)效考核體系為核心,重點(diǎn)研究國(guó)有企業(yè)分類管理。根據(jù)行業(yè)特殊性及企業(yè)發(fā)展實(shí)際,完善分類考核相關(guān)機(jī)制和辦法,設(shè)置分類指標(biāo),調(diào)整經(jīng)濟(jì)指標(biāo)權(quán)重,逐步建立起科學(xué)合理的分類考核體系。逐步探索任期考核與任期激勵(lì),建立健全企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬水平與企業(yè)職工平均薪酬、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任相掛鉤的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬分配制度,嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬。
三、加強(qiáng)統(tǒng)籌,為改革提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
(一)加強(qiáng)資本運(yùn)作,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算的導(dǎo)向作用,充分加大對(duì)產(chǎn)業(yè)調(diào)整發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、企業(yè)自主創(chuàng)新等領(lǐng)域的投入,確保經(jīng)營(yíng)預(yù)算支出在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)布局調(diào)整、解決歷史遺留問(wèn)題等方面發(fā)揮有效作用。充分發(fā)揮國(guó)有資本投資運(yùn)營(yíng)公司的作用,進(jìn)一步優(yōu)化融資結(jié)構(gòu),拓展融資新方式、新渠道,聚集資金;提升投融資能力,嚴(yán)控投資方向,大力支持順義經(jīng)濟(jì)功能區(qū)、重點(diǎn)工程、重大項(xiàng)目建設(shè),整體推進(jìn)服務(wù)國(guó)資布局調(diào)整和國(guó)企改革重組。
(二)加強(qiáng)國(guó)企黨建,維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定。充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。筑牢“為民務(wù)實(shí)清廉”的思想根基,持之以恒地抓好作風(fēng)建設(shè),健全企業(yè)黨組織參與企業(yè)重大問(wèn)題決策機(jī)制,保證黨組織參與決策、帶頭執(zhí)行、有效監(jiān)督。加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理工作,嚴(yán)把國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用關(guān),加強(qiáng)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)干部職工培訓(xùn),為加快推動(dòng)國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供堅(jiān)強(qiáng)人才保障和智力支持。深入貫徹落實(shí)十八屆四中全會(huì)精神,推動(dòng)國(guó)有企業(yè)依法決策、依法競(jìng)爭(zhēng)、依法發(fā)展。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持教育為先,強(qiáng)化制度約束,健全風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,筑牢反腐防線,提升廉潔從業(yè)水平,為國(guó)資國(guó)企改革發(fā)展護(hù)航。
景區(qū)年度工作計(jì)劃篇七
根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排,針對(duì)負(fù)責(zé)xx自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作,制訂xx年度工作計(jì)劃如下:
一、做到正常維護(hù)xx風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護(hù)工作,監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。
二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時(shí)間,組織好各相關(guān)單位和人員,做好xx風(fēng)景區(qū)防火防盜(護(hù)林護(hù)筍)工作,完善建章建制,把龍山風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實(shí)處。
三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬,道路交通安全標(biāo)志維護(hù)顯露達(dá)到十分明顯的程度。
四、向政府領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取針對(duì)xx保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村,以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重、壓力大的負(fù)擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保證xx風(fēng)景區(qū)各項(xiàng)保潔工作的做實(shí)到位。
五、在既沒(méi)有經(jīng)營(yíng)性、也沒(méi)有開(kāi)放性的xx湖,處在七、八月份高溫季節(jié)時(shí)期內(nèi),注重自由來(lái)xx湖游泳的眾多游客,向他們不定期、不定時(shí)地隨時(shí)宣傳:“水深面廣、禁止游泳”等安全告知宣傳工作,并做到隨時(shí)巡視巡查。同時(shí)把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次,以達(dá)到安全警示和嚴(yán)肅告知的效果。
六、配合水務(wù)部門為xx湖(實(shí)名xx水庫(kù))申報(bào)立戶進(jìn)編作努力推進(jìn)性工作。配合水務(wù)部門為xx水庫(kù)大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。
七、配合相關(guān)財(cái)政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標(biāo)房、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作。配合協(xié)稅護(hù)稅工作。
八、極力配合政府對(duì)xx風(fēng)景區(qū)招商引資和開(kāi)發(fā)工作。
九、做好處置辦的相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。
十、做好政府突擊性,臨時(shí)性交辦的各項(xiàng)工作事務(wù)。
二〇xx年十二月二十九日
景區(qū)年度工作計(jì)劃篇八
20xx年對(duì)我自己來(lái)說(shuō)也是一個(gè)特殊的年份。第一次獨(dú)立完成地接工作,第一次處理交通事故,第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院,第一次送機(jī)到機(jī)場(chǎng),卻發(fā)現(xiàn)關(guān)門。
很多人說(shuō),做三年導(dǎo)游,相當(dāng)于走了三十年的人生路。雖然每個(gè)團(tuán)的基本步驟差不多,拿計(jì)劃單,接團(tuán),走行程,送團(tuán),報(bào)賬。說(shuō)起來(lái)每個(gè)團(tuán)過(guò)程很簡(jiǎn)單,但每個(gè)團(tuán)有不同。讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路。旅途中的所見(jiàn)所聞都能讓自己長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。這是一筆難得的財(cái)富。
在網(wǎng)上找自己喜歡的旅游勝地,或者買一張全國(guó)旅游地圖,旅游勝地介紹:比如杭州西湖、蘇州園林、這些離上海蠻近的,想去遠(yuǎn)一點(diǎn)的話可以去北京看長(zhǎng)城、也可以去看老革命故鄉(xiāng),游山玩水,去哪都行,只要自己開(kāi)心。
如果為期三天的話最好的旅行觀賞期是中間的那一天,比如今天是9月30日,那十月一日就是最好玩是那一天了,既可以享受國(guó)慶節(jié)的氣氛,又可以讓自己盡情的玩。到了十月二日下午就要返程了。(返程讓自己提前準(zhǔn)備,使自己不要因?yàn)槁眯卸械狡v)
(2)可供選擇:防曬霜(女孩子要用)、手表、太陽(yáng)眼鏡、數(shù)碼相機(jī)、銀行卡、指南針、
(3)好友選擇:男朋友,室友,好朋友(多一個(gè)好友陪伴生活會(huì)增添很多色彩的)
1、(突發(fā)事件會(huì)帶有壞消息的色彩)
(1)旅行袋被偷了,除了帶在身上的錢和手機(jī),其余的全被偷了。解決方法:有足夠的錢的話自己可以直接回去。如果沒(méi)有錢,請(qǐng)打電話給當(dāng)?shù)刈约菏煜づ笥延H戚的電話獲取幫助,如果什么親友也不再當(dāng)?shù)卣?qǐng)你打電話給家人,讓他們來(lái)接你回去。如果確認(rèn)被偷的東西是誰(shuí)偷的話,請(qǐng)你報(bào)警。
(2)從山坡上掉下來(lái),腳不能活動(dòng)、流了很多血。解決方法:包扎傷口防止流血過(guò)多休克,并大聲呼叫,看看有沒(méi)有當(dāng)?shù)氐娜耍瑢で髱椭?,如果沒(méi)人回應(yīng),只有打電話求救,速戰(zhàn)速?zèng)Q,趕在天黑之前得到幫助。
(3)被打劫綁架,身上的包、錢、手機(jī)都被劫走,被賣到越南邊界、內(nèi)蒙古邊界。
解決方法:
1、裝傻、把自己弄得有多臟弄多臟,劫匪就不喜歡碰你了。
2、大聲哭叫并求劫匪放過(guò)自己。
3、見(jiàn)到有路人,大聲呼叫。
4、假稱自己家有很多錢,讓劫匪給電話家人,讓警方介入破案。
5、尋求國(guó)際幫助。
6、裝軟弱,假死,趁機(jī)逃走。
7、有可能劫匪要你干活,你可以趁機(jī)發(fā)出求救信號(hào),獲取幫助。
景區(qū)年度工作計(jì)劃篇九
回顧這一年的工作,在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指引和關(guān)心下,我和同事們共同努力,本著一切為游客服務(wù)的宗旨,圍繞客戶的利益角度服務(wù)游客、拓展市場(chǎng)、提高景區(qū)的知名度美譽(yù)度和利益最大化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了2019年的工作。在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題.
景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)考慮到我們營(yíng)銷部人員配置較少,年初特從景區(qū)全體員工中,挑選了幾位拔尖者,加入到我們營(yíng)銷隊(duì)伍中來(lái),并為每位新人員配置了專業(yè)工具,以此擴(kuò)充我景區(qū)營(yíng)銷的戰(zhàn)斗力。為了讓他們更快更好的掌握旅游營(yíng)銷流程和相關(guān)事宜,多次召開(kāi)營(yíng)銷技巧等基礎(chǔ)知識(shí)會(huì)議,帶領(lǐng)著他們熟悉周邊的酒店、賓館、景區(qū)等了解相關(guān)行業(yè)價(jià)格并和酒店賓館簽訂合作協(xié)議,為我們2019年度接待做好基礎(chǔ)工作。
借助以往發(fā)展大客戶的經(jīng)念,本著共同發(fā)展,互惠共贏的原則通過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間的談判與協(xié)商,一步步把分歧減小求同存異于2019年度末至2019年初成功和江蘇陽(yáng)光聯(lián)盟,南京環(huán)亞大通,浙江品質(zhì)聯(lián)盟,安徽黃淮海聯(lián)盟等旅游巨簽訂重點(diǎn)合作客戶協(xié)議。
在我部門全體同事的共同努力下,通過(guò)一年時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們圓滿完成了景區(qū)交給我們的任務(wù),并在10月底開(kāi)始超額。
當(dāng)然我部門在2019年有很多工作準(zhǔn)備不到位,如與農(nóng)家樂(lè)聯(lián)合、1。
與兄弟景區(qū)景區(qū)的營(yíng)銷整合、新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)等方面尚沒(méi)有完全建立,景區(qū)宣傳資料不齊和人員不足等等。
由于2019年景區(qū)建設(shè)對(duì)市場(chǎng)的影響,宣傳和營(yíng)銷推廣起動(dòng)較平緩,各大市場(chǎng)的旅行社在年初也沒(méi)有做較大的營(yíng)銷推廣活動(dòng),至目前各市場(chǎng)與我景區(qū)簽訂合作協(xié)議的旅行社家,輸送的游客人。我景區(qū)與同程網(wǎng)和驢媽媽合作,游客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解到我景區(qū),從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂功能,和在網(wǎng)上開(kāi)展互助游和自架游活動(dòng)。
一般合作旅行社。
所有旅行社統(tǒng)一給予景區(qū)門票套票(145元/75元,115元/65元)再給予年終返利如下:
重點(diǎn)客戶旅行社。
根據(jù)每個(gè)市場(chǎng)特性,我們將通過(guò)各方面考察,來(lái)優(yōu)選一到兩家品質(zhì)好,實(shí)力強(qiáng)的旅行社,享受特惠政策。旅行社統(tǒng)一給予景區(qū)門票套票(145元/75元,115元/65元)再給予年終返利如下:
全年累計(jì)達(dá)到1000人返10元/人;全年累計(jì)達(dá)到1500人返15元/人;全年累計(jì)達(dá)到2019人返20元/人;全年累計(jì)達(dá)到2500人返25元/人;全年累計(jì)達(dá)到3000人以上返30元/人;30元返利封頂。
按85元購(gòu)票計(jì)算全年人數(shù)返利。學(xué)生團(tuán)與老年團(tuán)憑證件直接在景區(qū)購(gòu)買優(yōu)惠票無(wú)返利(專業(yè)學(xué)生及老年合作社除外)。
散拼市場(chǎng)分析:散拼市場(chǎng)的啟動(dòng)對(duì)于景區(qū)團(tuán)隊(duì)與散客市場(chǎng)的啟動(dòng)有著至關(guān)重要的作用,景區(qū)啟動(dòng)散拼市場(chǎng),我們必須在每個(gè)城市選擇一家旅行社進(jìn)行合作,由業(yè)務(wù)員配合旅行社負(fù)責(zé)散拼市場(chǎng)的各項(xiàng)工作,景區(qū)只提供政策上的支持及相關(guān)印刷品資料。旅行社需成立一個(gè)專門的散拼中心,并安排專人負(fù)責(zé)散拼專線,每周定期拜訪各大旅行社進(jìn)行推介,同時(shí)做到每個(gè)旅行社門市部張貼景區(qū)散拼線路、價(jià)格。因?yàn)樯⑵磳>€具有不可預(yù)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn),景區(qū)將做好媒體宣傳和景區(qū)接待工作,如住宿、餐飲、游樂(lè)、購(gòu)物等,與各類型酒店賓館簽訂團(tuán)隊(duì)住宿用餐等價(jià)格解決組織者的后顧之憂,尋找購(gòu)物點(diǎn)為散拼組織者降低發(fā)車風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)員需要及時(shí)做好各家旅行社的溝通與協(xié)調(diào)工作,及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)宣傳資料,如海報(bào)、折頁(yè)、x展架宣傳單等。
探險(xiǎn)旅游:大學(xué)生精力充沛,活潑好動(dòng),多數(shù)酷愛(ài)體育運(yùn)動(dòng),追求個(gè)性化,喜愛(ài)標(biāo)新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。我們可以定期提供溶洞尋寶,登山大賽,相約愛(ài)情故里等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)。
生態(tài)旅游:新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識(shí)很強(qiáng),許多高校還成立了環(huán)保社團(tuán)。針對(duì)大學(xué)生崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài),配合周邊景區(qū)設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會(huì)得到大學(xué)生的青睞。
長(zhǎng)三角地區(qū)省各大院校有千家,近幾百萬(wàn)的學(xué)生,這是個(gè)大市場(chǎng),是絕對(duì)不能忽視的市場(chǎng),景區(qū)可以與這些院校的學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合舉辦夏令營(yíng)活動(dòng),或在這些院校的學(xué)生社團(tuán)尋找?guī)酌麑W(xué)生干部做景區(qū)兼職銷售代表,由他代開(kāi)發(fā)所在學(xué)院的市場(chǎng)。
老年團(tuán)市場(chǎng):隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、生活水平的提高和社會(huì)保障體系的不斷完善,老年人對(duì)旅游的需求不斷增長(zhǎng)。注重慢旅游,喜歡休閑養(yǎng)生。“有錢又有閑”。面對(duì)節(jié)日放假期間人滿為患的旅游形勢(shì),不受時(shí)間限制讓老年人避開(kāi)了旅游的高峰期,選擇不太擁擠的淡季外出,這樣既避免旅游高峰時(shí)的擁擠不堪,又為淡季旅游注入了活力,使旅游淡季不淡。老年團(tuán)向來(lái)被認(rèn)為是旅行社業(yè)務(wù)“雞肋”——價(jià)格低、利潤(rùn)低、品種少、風(fēng)險(xiǎn)多、要求多,這一客戶群只有在淡季時(shí)才受到旅行社重視,很多旅行社對(duì)這塊市場(chǎng)踟躕不前。沒(méi)有形成一個(gè)系統(tǒng)的市場(chǎng)。我們要根據(jù)老年人的特點(diǎn),合理設(shè)計(jì)線路,強(qiáng)調(diào)特色游。加強(qiáng)與專業(yè)做夕陽(yáng)紅的旅行社和老年大學(xué)等機(jī)構(gòu)合作。
戶外俱樂(lè)部、4s店、車友會(huì):長(zhǎng)三角地區(qū)各種類型的俱樂(lè)部有萬(wàn)家,每一家都有自己的穩(wěn)定會(huì)員,每一家俱樂(lè)部每年都組織各種活動(dòng)?,F(xiàn)在有車一族越來(lái)越多,而4s店、車友會(huì)為了擴(kuò)大本身的影響,也會(huì)組織較多的自駕活動(dòng)來(lái)吸引客戶,2019年一定要加大對(duì)自駕市場(chǎng)的推廣力度。對(duì)于俱樂(lè)部、4s店、車友會(huì),主要給予門票的優(yōu)惠,均有年度返利;另外如果雙方有大型活動(dòng)合作,景區(qū)可以給予適當(dāng)?shù)闹С?,或者更低的門票折扣。
農(nóng)家樂(lè)資源整合:景區(qū)處于鄉(xiāng)村的包圍中,開(kāi)展“吃農(nóng)家菜、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活”為主題的“農(nóng)家樂(lè)”經(jīng)營(yíng)活動(dòng),是我景區(qū)打造農(nóng)業(yè)休閑旅游的重要部分。隨著我景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)和市場(chǎng)宣傳的逐步加強(qiáng),游客量將逐年穩(wěn)定增長(zhǎng),我景區(qū)周圍有很多農(nóng)家樂(lè)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),與農(nóng)家樂(lè)合作是雙贏:
3、景區(qū)在接待團(tuán)隊(duì)游客時(shí),這些農(nóng)家樂(lè)作為補(bǔ)充,減輕酒店的用餐、住宿接待的壓力。
4、景區(qū)在安排團(tuán)隊(duì)游客到農(nóng)家樂(lè)食住中能補(bǔ)充產(chǎn)品的多樣性,增加市場(chǎng)宣傳亮點(diǎn);。
6、景區(qū)可以將景區(qū)優(yōu)美的景觀照掛在農(nóng)家樂(lè)的房間、餐廳、走廊等醒目位置,游客食住農(nóng)家樂(lè)時(shí)隨地隨時(shí)都可以看到,以此提高景區(qū)的吸引力更好高效宣傳景區(qū)。
針對(duì)景區(qū)與農(nóng)家樂(lè)合作,只有直線溝通一一的簽定合作協(xié)議,進(jìn)行雙方書(shū)面約定有關(guān)事宜,不損害雙方利益下才有利與雙方的發(fā)展。景區(qū)定期與各農(nóng)家樂(lè)舉進(jìn)座談會(huì)、交流會(huì)、培訓(xùn)會(huì),向農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主灌述“景區(qū)與農(nóng)家樂(lè)是共榮共生的關(guān)系,沒(méi)有景區(qū)的興旺,就沒(méi)有農(nóng)家樂(lè)的興旺,損傷景區(qū)形象就是損傷自己的形象”的思想,依托景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè),助推農(nóng)家樂(lè)發(fā)展,是一條景區(qū)農(nóng)家樂(lè)和諧發(fā)展之路。
主動(dòng)參加各種有影響力的社會(huì)公益活動(dòng)和積極自行組織舉辦社會(huì)公益活動(dòng)。提高在社會(huì)公眾形象曝光率。在游客心中樹(shù)立一個(gè)良好的形象,并得到很好的口碑。
“觀蝶節(jié)”活動(dòng):景區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)完成,從建設(shè)期轉(zhuǎn)為大力發(fā)展期,正式向市場(chǎng)推廣,為了讓市場(chǎng)了解和認(rèn)識(shí)景區(qū),舉辦大型得觀蝶結(jié)活動(dòng)。
1、正式開(kāi)業(yè)時(shí)間:暫定2019年月,天。
2、邀請(qǐng)對(duì)象:省、市、縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),旅行社負(fù)責(zé)人,相關(guān)俱樂(lè)部負(fù)責(zé)人,專家、媒體記者。
4、門票政策促銷支持。
2019年七次法定節(jié)日放假調(diào)休日期的具體安排如下
元旦:1月1日至3日放假調(diào)休,共3天。
1月5日(星期六)、1月6日(星期日)上班。
春節(jié):2月9日至15日放假調(diào)休,共7天。
2月16日(星期六)、2月17日(星期日)上班。
清明節(jié):4月4日至6日放假調(diào)休,共3天。
4月7日(星期日)上班。
勞動(dòng)節(jié):4月29日至5月1日放假調(diào)休,共3天。
4月27日(星期六)、4月28日(星期日)上班。端午節(jié):6月10日至12日放假調(diào)休,共3天。
6月8日(星期六)、6月9日(星期日)上班。中秋節(jié):9月19日至21日放假調(diào)休,共3天。
9月22日(星期日)上班。
國(guó)慶節(jié):10月1日至7日放假調(diào)休,共7天。
時(shí)間:5月12日星期日時(shí)間:6月16日星期日門票政策:門票政策:
教師節(jié)重陽(yáng)節(jié)。
時(shí)間:9月10日星期二時(shí)間:10月23日星期二門票政策:門票政策:
善卷洞風(fēng)景區(qū)營(yíng)銷部。
景區(qū)年度工作計(jì)劃篇十
(二)、堅(jiān)持營(yíng)銷為王、服務(wù)為主、管理為輔的經(jīng)營(yíng)管理思路。狠抓經(jīng)營(yíng)管理、人力資源(團(tuán)隊(duì))建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè),理順管理流程、深化管理體制改革,促進(jìn)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。
(一)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
2、實(shí)現(xiàn)盈虧平衡;
3、工資總額(含福利)控制在1200萬(wàn)內(nèi);
4、營(yíng)銷費(fèi)用控制在500萬(wàn)內(nèi);
(二)主要管理指標(biāo)。
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成率95%以上;
2、預(yù)算控制率85~95%;
3、服務(wù)質(zhì)量滿意率達(dá)90%以上;
4、顧客投訴案件:旺季不超過(guò)3件/月;淡季不超過(guò)1件/月;
6、董事會(huì)部署的工作完成率98%以上;
8、富余人員處置率達(dá)100%;
9、設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)95%以上;
10、消防安全事故率為零。
11、無(wú)游客及員工人生傷亡事故發(fā)生;
12、建建立安全管理保障體系,確保安全零事故(損失1萬(wàn)元以上);
13、立、成熟、穩(wěn)定景區(qū)價(jià)格體系;
14、建立品牌推廣方案與計(jì)劃并實(shí)施;
15、建立客戶管理體系;
16、設(shè)計(jì)規(guī)范的組織管理模式;
17、完成景區(qū)制度化建設(shè);
18、建立歡樂(lè)谷營(yíng)業(yè)模式;
19、建立健全票務(wù)管理系統(tǒng);
20、完成景區(qū)出入口改造,規(guī)范門禁控制;
22、建立景區(qū)游客服務(wù)中心,建立游客接待服務(wù)管理體系;
23、建立工資福利體系與實(shí)施;
24、建立與推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè);
25、建立培訓(xùn)管理體系,提升員工素質(zhì);
26、員工掛牌持證上崗率100%;
27、服務(wù)質(zhì)量知識(shí)普及率100%;
(三)固定資產(chǎn)投入。
固定資產(chǎn)投入800萬(wàn)元。其中:景區(qū)主門禁改造100萬(wàn)元;景區(qū)車輛配置500萬(wàn)元;狂歡谷監(jiān)控系統(tǒng)(含老監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí))120萬(wàn)元;引進(jìn)景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)80萬(wàn)元。
(四)費(fèi)用計(jì)劃。
費(fèi)用總額萬(wàn)元,可控費(fèi)用萬(wàn)元。
(五)定編定員。
景區(qū)總編制擬定410人。具體編制人數(shù)見(jiàn)《景區(qū)人員定崗、定編表》。
1全力以赴完成景區(qū)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。
2實(shí)施全年全面預(yù)算管理。景區(qū)營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用大成為制約景區(qū)創(chuàng)造效益的硬傷,20xx年除全面推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展工作之外,重點(diǎn)在于緊縮內(nèi)部開(kāi)支,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用,因此預(yù)算管理顯得尤其重要與關(guān)鍵。
3在管理上推行目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)全年預(yù)算,確定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),指標(biāo)落實(shí)到部門,對(duì)各部門進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核。
4狠抓市場(chǎng)營(yíng)銷與業(yè)務(wù)開(kāi)展。精心策劃,努力塑造景區(qū)的品牌形象;拓展?fàn)I銷思路,開(kāi)展多渠道營(yíng)銷;進(jìn)行薪酬改革,以業(yè)績(jī)論收入;改變營(yíng)銷思路與觀念,將惰性營(yíng)銷行為逐漸轉(zhuǎn)化為狼性營(yíng)銷行為。
5苦練內(nèi)功,健全與完善景區(qū)服務(wù)管理體系。以景區(qū)服務(wù)為核心,拉動(dòng)營(yíng)銷,促進(jìn)效益,留住顧客,樹(shù)立品牌。
6嚴(yán)格組織管理原則。嚴(yán)肅對(duì)待定崗、定編、定責(zé)的三定原則,做到不因人設(shè)崗、不隨便增人、不濫設(shè)職務(wù);健全與完善景區(qū)各部門職能與各崗位職位說(shuō)明書(shū)。
7構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的行政管理體系。逐步建立與完善景區(qū)管理所需要的各項(xiàng)規(guī)章制度;加大行政管理執(zhí)行力度,強(qiáng)化管理班子的指導(dǎo)、監(jiān)督職能,切實(shí)保障政令暢通。
8隨時(shí)掌控外部人才市場(chǎng)需求、景區(qū)人力資源情況,及時(shí)調(diào)整景區(qū)的招人、用人、育人與留人政策。
9建立與行業(yè)接軌的、科學(xué)的薪酬體系,以吸納、穩(wěn)定景區(qū)員工,為經(jīng)營(yíng)管理提供有力的人才保障;建立行之有效的考核、激勵(lì)機(jī)制,有效開(kāi)發(fā)員工潛能,促使員工自動(dòng)自發(fā)的開(kāi)展本職工作。
10加大招聘工作力度,擴(kuò)展人才招募渠道,確保景區(qū)人力資源供給。
11構(gòu)建景區(qū)員工成長(zhǎng)與發(fā)展的和諧環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),開(kāi)展各項(xiàng)員工競(jìng)賽活動(dòng);推行內(nèi)部提拔機(jī)制;加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
12及時(shí)掌握外部局勢(shì)發(fā)展動(dòng)態(tài),做好市場(chǎng)調(diào)研工作,抓好景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)與調(diào)整,并做出適時(shí)的價(jià)格策略。
13健全安全管理體系,落實(shí)安全崗位責(zé)任制。全年以森林防火安全工作為核心,兼顧治安事故防患,狂歡谷設(shè)備安全防患等安全管理工作,責(zé)任到人,狠抓齊管,杜絕一切安全隱患,為經(jīng)營(yíng)管理提供有力保障。
組織機(jī)構(gòu)力求科學(xué)、合理、規(guī)范,并結(jié)合景區(qū)管理需求設(shè)計(jì),根據(jù)景區(qū)經(jīng)營(yíng)發(fā)展適時(shí)調(diào)整。
詳見(jiàn)《xxx國(guó)家森林公園20xx年組織機(jī)構(gòu)圖》、《xxx國(guó)家森林公園崗位圖》。
全年合計(jì)費(fèi)用:萬(wàn)元,詳見(jiàn)《xxx國(guó)家森林公園20xx年年度預(yù)算表》。
1、需要景區(qū)投資人追加投資成本,改善目前景區(qū)主門禁因設(shè)計(jì)不合理而存在的出入不暢問(wèn)題;票務(wù)出售系統(tǒng)化問(wèn)題;確保景區(qū)營(yíng)運(yùn)資金來(lái)源,讓經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)專注于經(jīng)營(yíng)管理。
2、董事會(huì)在控制人權(quán)與財(cái)權(quán)的前提下,不過(guò)多干涉景區(qū)內(nèi)部管理,確保景區(qū)管理相對(duì)獨(dú)立性。
3、嚴(yán)格按景區(qū)制度加強(qiáng)管理,明確崗位責(zé)任目標(biāo)。
4、完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,逐級(jí)管理,責(zé)任到人。
5、強(qiáng)化成本控制,提高資金使用效率,制定超支自負(fù),節(jié)約提獎(jiǎng)的辦法,將費(fèi)用指標(biāo)分解到各部門。
6、建立經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任考核體系,完善績(jī)效考核工作,并制定獎(jiǎng)勵(lì)與處罰辦法來(lái)兌現(xiàn)績(jī)效考核。
7、提高執(zhí)行力度,強(qiáng)化督辦落實(shí)工作。
景區(qū)年度工作計(jì)劃篇十一
(二)、堅(jiān)持營(yíng)銷為王、服務(wù)為主、管理為輔的經(jīng)營(yíng)管理思路。狠抓經(jīng)營(yíng)管理、人力資源(團(tuán)隊(duì))建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè),理順管理流程、深化管理體制改革,促進(jìn)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。
(一)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
2、實(shí)現(xiàn)盈虧平衡;
3、工資總額(含福利)控制在1200萬(wàn)內(nèi);
4、營(yíng)銷費(fèi)用控制在500萬(wàn)內(nèi);
(二)主要管理指標(biāo)。
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成率95%以上;
2、預(yù)算控制率85~95%;
3、服務(wù)質(zhì)量滿意率達(dá)90%以上;
4、顧客投訴案件:旺季不超過(guò)3件/月;淡季不超過(guò)1件/月;
6、董事會(huì)部署的工作完成率98%以上;
8、富余人員處置率達(dá)100%;
9、設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)95%以上;
10、消防安全事故率為零。
11、無(wú)游客及員工人生傷亡事故發(fā)生;
12、建建立安全管理保障體系,確保安全零事故(損失1萬(wàn)元以上);
13、立、成熟、穩(wěn)定景區(qū)價(jià)格體系;
14、建立品牌推廣方案與計(jì)劃并實(shí)施;
15、建立客戶管理體系;
16、設(shè)計(jì)規(guī)范的組織管理模式;
17、完成景區(qū)制度化建設(shè);
18、建立歡樂(lè)谷營(yíng)業(yè)模式;
19、建立健全票務(wù)管理系統(tǒng);
20、完成景區(qū)出入口改造,規(guī)范門禁控制;
21、建立景區(qū)交通管理體系;
22、建立景區(qū)游客服務(wù)中心,建立游客接待服務(wù)管理體系;
23、建立工資福利體系與實(shí)施;
24、建立與推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè);
25、建立培訓(xùn)管理體系,提升員工素質(zhì);
26、員工掛牌持證上崗率100%;
27、服務(wù)質(zhì)量知識(shí)普及率100%;
(三)固定資產(chǎn)投入。
固定資產(chǎn)投入800萬(wàn)元。其中:景區(qū)主門禁改造100萬(wàn)元;景區(qū)車輛配置500萬(wàn)元;狂歡谷監(jiān)控系統(tǒng)(含老監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí))120萬(wàn)元;引進(jìn)景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)80萬(wàn)元。
(四)費(fèi)用計(jì)劃。
費(fèi)用總額萬(wàn)元,可控費(fèi)用萬(wàn)元。
(五)定編定員。
景區(qū)總編制擬定410人。具體編制人數(shù)見(jiàn)《景區(qū)人員定崗、定編表》。
1全力以赴完成景區(qū)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。
2實(shí)施全年全面預(yù)算管理。景區(qū)營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用大成為制約景區(qū)創(chuàng)造效益的硬傷,20xx年除全面推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展工作之外,重點(diǎn)在于緊縮內(nèi)部開(kāi)支,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用,因此預(yù)算管理顯得尤其重要與關(guān)鍵。
3在管理上推行目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)全年預(yù)算,確定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),指標(biāo)落實(shí)到部門,對(duì)各部門進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核。
4狠抓市場(chǎng)營(yíng)銷與業(yè)務(wù)開(kāi)展。精心策劃,努力塑造景區(qū)的品牌形象;拓展?fàn)I銷思路,開(kāi)展多渠道營(yíng)銷;進(jìn)行薪酬改革,以業(yè)績(jī)論收入;改變營(yíng)銷思路與觀念,將惰性營(yíng)銷行為逐漸轉(zhuǎn)化為狼性營(yíng)銷行為。
5苦練內(nèi)功,健全與完善景區(qū)服務(wù)管理體系。以景區(qū)服務(wù)為核心,拉動(dòng)營(yíng)銷,促進(jìn)效益,留住顧客,樹(shù)立品牌。
6嚴(yán)格組織管理原則。嚴(yán)肅對(duì)待定崗、定編、定責(zé)的三定原則,做到不因人設(shè)崗、不隨便增人、不濫設(shè)職務(wù);健全與完善景區(qū)各部門職能與各崗位職位說(shuō)明書(shū)。
7構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的行政管理體系。逐步建立與完善景區(qū)管理所需要的各項(xiàng)規(guī)章制度;加大行政管理執(zhí)行力度,強(qiáng)化管理班子的指導(dǎo)、監(jiān)督職能,切實(shí)保障政令暢通。
8隨時(shí)掌控外部人才市場(chǎng)需求、景區(qū)人力資源情況,及時(shí)調(diào)整景區(qū)的招人、用人、育人與留人政策。
9建立與行業(yè)接軌的、科學(xué)的薪酬體系,以吸納、穩(wěn)定景區(qū)員工,為經(jīng)營(yíng)管理提供有力的人才保障;建立行之有效的考核、激勵(lì)機(jī)制,有效開(kāi)發(fā)員工潛能,促使員工自動(dòng)自發(fā)的開(kāi)展本職工作。
10加大招聘工作力度,擴(kuò)展人才招募渠道,確保景區(qū)人力資源供給。
11構(gòu)建景區(qū)員工成長(zhǎng)與發(fā)展的和諧環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),開(kāi)展各項(xiàng)員工競(jìng)賽活動(dòng);推行內(nèi)部提拔機(jī)制;加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
12及時(shí)掌握外部局勢(shì)發(fā)展動(dòng)態(tài),做好市場(chǎng)調(diào)研工作,抓好景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)與調(diào)整,并做出適時(shí)的價(jià)格策略。
13健全安全管理體系,落實(shí)安全崗位責(zé)任制。全年以森林防火安全工作為核心,兼顧治安事故防患,狂歡谷設(shè)備安全防患等安全管理工作,責(zé)任到人,狠抓齊管,杜絕一切安全隱患,為經(jīng)營(yíng)管理提供有力保障。
組織機(jī)構(gòu)力求科學(xué)、合理、規(guī)范,并結(jié)合景區(qū)管理需求設(shè)計(jì),根據(jù)景區(qū)經(jīng)營(yíng)發(fā)展適時(shí)調(diào)整。
詳見(jiàn)《***國(guó)家森林公園20xx年組織機(jī)構(gòu)圖》、《***國(guó)家森林公園崗位圖》。
全年合計(jì)費(fèi)用:萬(wàn)元,詳見(jiàn)《***國(guó)家森林公園20xx年年度預(yù)算表》。
1、需要景區(qū)投資人追加投資成本,改善目前景區(qū)主門禁因設(shè)計(jì)不合理而存在的出入不暢問(wèn)題;票務(wù)出售系統(tǒng)化問(wèn)題;確保景區(qū)營(yíng)運(yùn)資金來(lái)源,讓經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)專注于經(jīng)營(yíng)管理。
2、董事會(huì)在控制人權(quán)與財(cái)權(quán)的前提下,不過(guò)多干涉景區(qū)內(nèi)部管理,確保景區(qū)管理相對(duì)獨(dú)立性。
3、嚴(yán)格按景區(qū)制度加強(qiáng)管理,明確崗位責(zé)任目標(biāo)。
4、完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,逐級(jí)管理,責(zé)任到人。
5、強(qiáng)化成本控制,提高資金使用效率,制定超支自負(fù),節(jié)約提獎(jiǎng)的辦法,將費(fèi)用指標(biāo)分解到各部門。
6、建立經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任考核體系,完善績(jī)效考核工作,并制定獎(jiǎng)勵(lì)與處罰辦法來(lái)兌現(xiàn)績(jī)效考核。
7、提高執(zhí)行力度,強(qiáng)化督辦落實(shí)工作。
目標(biāo)計(jì)劃的編制是根據(jù)景區(qū)現(xiàn)狀及20xx年景區(qū)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)計(jì)劃,具體明細(xì)工作計(jì)劃將在20xx年月度目標(biāo)計(jì)劃中體現(xiàn)。
景區(qū)年度工作計(jì)劃篇十二
為規(guī)范旅游景區(qū)安全管理,避免重大事故的發(fā)生,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)結(jié)合景區(qū)實(shí)際情況,聘aa為zz景區(qū)第一安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,與xx工貿(mào)集團(tuán)公司總經(jīng)理簽訂如下安全責(zé)任:
一、景區(qū)安全管理工作應(yīng)貫徹“安全第一,預(yù)防為主”方針,景區(qū)負(fù)責(zé)人要負(fù)責(zé)建立健全景區(qū)各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度。
二、監(jiān)督實(shí)施景區(qū)安全管理制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。對(duì)不能及時(shí)整改的應(yīng)采取必要安全防范措施。
三、接受上級(jí)有關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管檢查,發(fā)生事故要及時(shí)上報(bào)不得隱瞞。
四、定期對(duì)景區(qū)員工進(jìn)行安全和法制教育,要認(rèn)真負(fù)責(zé)及時(shí)制止游客不安全的行為。
五、景區(qū)要配備足夠的消防器材,防止寺廟和山林發(fā)生火災(zāi)。
六、建立景區(qū)巡查制度,勤巡視、勤觀察、勤匯報(bào)。
七、景區(qū)開(kāi)展的各項(xiàng)旅游項(xiàng)目,要有內(nèi)容詳細(xì)的操作手冊(cè)和安全事項(xiàng)說(shuō)明,要配備專人具體指導(dǎo)。
八、對(duì)景區(qū)內(nèi)的用電設(shè)備要定期檢查保養(yǎng),定期檢檢查避雷裝置,保證設(shè)備安全運(yùn)行。
九、旅游線路和施工現(xiàn)場(chǎng)要設(shè)置明顯安全標(biāo)志,要及時(shí)加固不安全的石塊、樹(shù)木等。
十、要制定消防安全和重大事故應(yīng)急預(yù)案,保證有效開(kāi)展救援行動(dòng)。
十一、旅游旺季要合理組織游客,停車場(chǎng)要有專人指揮,保證安全有序。配備專業(yè)醫(yī)務(wù)人員防止游客發(fā)生病情。
十二、定期組織景區(qū)例會(huì),通報(bào)安全情況,建立24小時(shí)值班制度,保證電話通信暢通。
十三、接受游客投訴,第一時(shí)間給游客有效滿意的處理結(jié)果,避免事態(tài)擴(kuò)大造成社會(huì)影響。
本責(zé)任書(shū)一式三份,總經(jīng)理與本部門各執(zhí)一份,公司綜合辦存檔一份。
景區(qū)負(fù)責(zé)人:xxx。
20xx年xx月xx日。
景區(qū)年度工作計(jì)劃篇十三
根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排,針對(duì)負(fù)責(zé)xx自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作,制訂xx年度工作計(jì)劃如下:
一、做到正常維護(hù)xx風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護(hù)工作,監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。
二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時(shí)間,組織好各相關(guān)單位和人員,做好xx風(fēng)景區(qū)防火防盜(護(hù)林護(hù)筍)工作,完善建章建制,把龍山風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實(shí)處。
三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬,道路交通安全標(biāo)志維護(hù)顯露達(dá)到十分明顯的程度。
四、向政府領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取針對(duì)xx保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村,以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重、壓力大的負(fù)擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保證xx風(fēng)景區(qū)各項(xiàng)保潔工作的做實(shí)到位。
五、在既沒(méi)有經(jīng)營(yíng)性、也沒(méi)有開(kāi)放性的xx湖,處在七、八月份高溫季節(jié)時(shí)期內(nèi),注重自由來(lái)xx湖游泳的眾多游客,向他們不定期、不定時(shí)地隨時(shí)宣傳:"水深面廣、禁止游泳"等安全告知宣傳工作,并做到隨時(shí)巡視巡查。同時(shí)把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次,以達(dá)到安全警示和嚴(yán)肅告知的效果。
六、配合水務(wù)部門為xx湖(實(shí)名xx水庫(kù))申報(bào)立戶進(jìn)編作努力推進(jìn)性工作。配合水務(wù)部門為xx水庫(kù)大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。
七、配合相關(guān)財(cái)政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標(biāo)房、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作。2017景區(qū)工作計(jì)劃2017景區(qū)工作計(jì)劃。配合協(xié)稅護(hù)稅工作。
八、極力配合政府對(duì)xx風(fēng)景區(qū)招商引資和開(kāi)發(fā)工作。
九、做好處置辦的相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。
十、做好政府突擊性,臨時(shí)性交辦的各項(xiàng)工作事務(wù)。
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