提高口頭表達(dá)和寫作能力,培養(yǎng)溝通交流技巧。如何保護(hù)交通安全,避免交通事故?這些總結(jié)范文來源于不同領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),每一篇都有自己的價(jià)值和意義。
手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)的事跡材料篇一
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨?,F(xiàn)將2019年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭。讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)。在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟。舉辦“天使心語”小板報(bào)。利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。
比如說,在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長(zhǎng)期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰。面對(duì)我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,因此,展望未來,對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心。
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手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)的事跡材料篇二
xx,女,xx歲,副主任護(hù)師,醫(yī)學(xué)院附屬急診科護(hù)士xx1985長(zhǎng),省門急診護(hù)理專業(yè)委員會(huì)委員。年參加工作以來,一直從事急診護(hù)理工作。
xx三十多年來,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),視病人如親人,視xx9工作如生命。年月,醫(yī)院門診醫(yī)技病房綜合樓正式啟用,科室很多工作需要理順,急門診病人達(dá)到高峰,護(hù)理人員缺乏,在這種艱難的條件下,她合理應(yīng)用績(jī)效分配方案調(diào)動(dòng)大家的積極性,帶領(lǐng)全科護(hù)理人員加班加點(diǎn),解決了一個(gè)又一個(gè)xx5難題。她關(guān)心病人,尊重病人、關(guān)愛家屬。xx年xx月,120急救車送來了一位特殊的患者,該病人是在馬路邊服毒自殺的。面對(duì)這樣一個(gè)身份不明又身無分文的患者,她積極帶領(lǐng)全科人員進(jìn)行搶救,并親自為患者洗頭、洗臉、擦身、端屎端尿,陪她談心,以解除她的思想負(fù)擔(dān),并發(fā)動(dòng)全科人員為病人捐錢捐物,輪流為病人買可口的飯菜,主動(dòng)聯(lián)系公安局為她尋20找家人。經(jīng)過多天的精心護(hù)理,病人痊愈了,并幾經(jīng)周折找到其家屬,把她安全送回家。離別時(shí),這位病人感動(dòng)的熱淚xx盈眶,緊緊地握著的手,感謝給了她第二次生命。急診科是醫(yī)院的重要部門,是醫(yī)院的形象和窗口。為了樹立急診窗口科室形象,保證患者安全,提高搶救成功率,提出了“嚴(yán)格有效查對(duì),做到零差錯(cuò)、零投訴”的.工作口號(hào)。她帶領(lǐng)科室人員以飽滿的工作熱情接診各種病人,對(duì)病陪人的詢問和刁難,耐心傾聽,詳細(xì)解答,熱情幫助,快速處理。她嚴(yán)格管理,充分利用科室現(xiàn)有的人力資源,進(jìn)行合理分組排班,最大限度的滿足急診搶救工作需要,提高了患者的診治效率和滿意度。她專研業(yè)務(wù),注重創(chuàng)新,在省級(jí)以上雜志發(fā)表多篇論文,20xx年發(fā)明的新型小兒急救呼吸器獲得了專利,年發(fā)明的xx助力擔(dān)架車榮獲省第四屆護(hù)理創(chuàng)新發(fā)明優(yōu)秀獎(jiǎng)。她還參與了《臨床護(hù)理研究與實(shí)踐》、《實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)》等書的編寫。
xx在的帶領(lǐng)和科室人員的共同努力下,急診科的護(hù)理服務(wù)獲得了病陪人的一致好評(píng),為醫(yī)院贏得了良好的聲譽(yù)。急診科榮20xxxx獲“全國(guó)巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)。年急診科被評(píng)為20xx省首批急診護(hù)理專業(yè)護(hù)士培訓(xùn)基地,年榮獲省級(jí)“青年xx20xx文明號(hào)”。年被授予“醫(yī)學(xué)院道德模范”,年被評(píng)xxxx為市“優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”,先后被省婦聯(lián)(省衛(wèi)生20xx廳)評(píng)為“巾幗建功崗位明星”、“三八紅旗手”,年xx被省醫(yī)院協(xié)會(huì)評(píng)為“雙十佳護(hù)士長(zhǎng)”。
手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)的事跡材料篇三
王xx,女,31歲,現(xiàn)任漢中市鐵路中心醫(yī)院勉西精神病醫(yī)院急診病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)。自踏入勉西精神病醫(yī)院那天起就一直堅(jiān)守在臨床一線,在這個(gè)特殊的護(hù)理崗位上,她用愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心呵護(hù)每一位精神病患者,在她的精心護(hù)理下,一個(gè)個(gè)精神病患者得以康復(fù),重新回歸家庭和社會(huì),重燃生活的希望。
精神科病區(qū)都采取封閉式管理模式,收治的大部分是精神分裂癥、情感性精神障礙、抑郁癥、伴有精神癥狀的酒依賴等重性精神疾病患者。他們發(fā)病時(shí),常伴有幻聽、幻視、妄想、突發(fā)性沖動(dòng)、重度抑郁、精神恍惚等癥狀,經(jīng)常拒絕治療、拒絕吃藥,甚至辱罵、踢打醫(yī)生和護(hù)士。在這樣的工作環(huán)境下,護(hù)理工作的辛苦和特殊可想而知。值班護(hù)士隨時(shí)要巡視病房,平時(shí)就堅(jiān)守在病區(qū)的走廊上,每隔十五分鐘巡視一次病房,如果有特殊的“三防”(防自殺、防沖動(dòng)傷人、防走失)病人,需要隨時(shí)觀察患者的病情變化、睡眠情況、軀體狀況、有沒有自殺輕生等異常情況,并且要隨時(shí)記錄。曾經(jīng)有一位流浪的中年男子被救助站送到病區(qū)時(shí)滿臉污垢,頭發(fā)粘結(jié)在一起,留著長(zhǎng)長(zhǎng)的辮子遮蔽了五官,全身的衣服已經(jīng)分辨不出顏色并散發(fā)出濃烈異味,病區(qū)的其他患者見了都退避三舍,她卻毫不猶豫的拉起患者的手,一邊安慰一邊安排病區(qū)的男護(hù)帶其去洗澡后為患者換上干凈的衣物,與其他護(hù)士為其修剪了頭發(fā)、指甲等,當(dāng)患者看著鏡子里煥然一新的自己時(shí)開心的笑了,這時(shí)王xx也笑了,笑的那么單純,笑的那么滿足。
一份耕耘一份收獲,付出總有回報(bào),幾年來她多次在護(hù)理醫(yī)療演講比賽中獲得大獎(jiǎng),2013年被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀帶教”,2017年當(dāng)選為漢中市鐵路中心醫(yī)院勉西精神病醫(yī)院急診科護(hù)士長(zhǎng)。精神科的護(hù)理管理工作是對(duì)她工作能力的新挑戰(zhàn),她不僅經(jīng)受住了考驗(yàn),而且從普通護(hù)理崗位走向科室護(hù)理管理崗位,在提升自我中實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。
記得有一位14歲小患者,入院前無故發(fā)脾氣、摔東西,后被家人強(qiáng)制送到醫(yī)院治療。小小年紀(jì)在面對(duì)醫(yī)院這個(gè)陌生而封閉的環(huán)境時(shí),他不配合治療,常常存在暴力行為、毆打他人、企圖外逃等極端行為,作為護(hù)士長(zhǎng)的王xx沒有畏懼,帶領(lǐng)科室姐妹們耐心的勸導(dǎo)、照顧,就像對(duì)待自己的小弟弟一樣。由于病情反復(fù),在照顧中她被小患者抓傷,在患者病情加重需要她百般照顧的同時(shí),她的小孩又在家生病高燒不退,也需要她陪伴和照料。面對(duì)工作和家庭的選擇,她忍痛選擇了病人,依然堅(jiān)持在自己的崗位上更加細(xì)心的照顧患者。慢慢的這位小患者接受了她們,也像家人一樣信任、依靠她們。等這位患者出院時(shí)對(duì)王xx說:“姐姐,謝謝你們,我一定好好上學(xué),將來回來看望你們?!?/p>
精神病患者是一個(gè)特殊的弱勢(shì)群體,社會(huì)的歧視,家庭的拋棄讓他們的心靈備受摧殘,這些對(duì)精神科護(hù)理工作提出了特殊的要求。王xx深知這一點(diǎn),她細(xì)心梳理日常工作中每一個(gè)環(huán)節(jié),因人因病而異制定出相應(yīng)的護(hù)理工作計(jì)劃,用耐心幫助他們提高基本生活技能,用責(zé)任心去認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度,用精心去護(hù)理每位患者,待患者如親人,促進(jìn)疾病康復(fù)。她,是精神科護(hù)士的榜樣,用自己的執(zhí)著在這平凡而又特殊的崗位上默默付出,以高度的責(zé)任感,滿腔的熱情,無私的愛為患者開拓一片心靈的綠地。
手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)的事跡材料篇四
我是xx。從事臨床護(hù)理xx余年,一直在臨床一線工作,從xx年x月至今曾在兒科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科等多個(gè)科室擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)。多年來,先后獲得“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀護(hù)士”、“技術(shù)操作能手”、“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。從走出學(xué)校大門到步入工作崗位,從一名普通護(hù)理工作者到走上管理崗位,我始終不忘黨和醫(yī)院的培養(yǎng)之情,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以身作則。
隨著我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開展,我?guī)ьI(lǐng)科室護(hù)理人員積極踐行科室提出的各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措,以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為護(hù)士的職責(zé)和本分,把制度從墻上請(qǐng)下來,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)服務(wù),深入病房,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系。
情好了,病也好得快了。臨出院時(shí),老人家感動(dòng)地拉著我的手說:“護(hù)士長(zhǎng),謝謝你,我的兒女做不到的你們都做到了”。
平凡的護(hù)理工作實(shí)踐,使我對(duì)護(hù)理工作的重要性有了更深的認(rèn)識(shí),從而更加熱衷于從事護(hù)理工作。每天一走進(jìn)病房,微笑總是不由得掛在臉上,總覺得病人如同自己的親人一樣,總是有種動(dòng)力促使我去接近、去用心照顧他們。我要求科室護(hù)理人員,每天都用美好的心靈和精湛的技術(shù)呵護(hù)每一位患者,使患者的生命延續(xù),健康重現(xiàn)。
去年夏天,有一名殘疾的老年人,因中暑被救護(hù)車?yán)瓉砦以壕驮\,他沒有親人,也沒有固定收入??吹竭@種情況后,我安慰他:“您老不要著急,我是這兒的護(hù)士長(zhǎng),有什么困難您說,我們會(huì)很好得照顧您的”,一邊電話幫助聯(lián)系村委會(huì),一邊安排這位孤寡老人的住院費(fèi)用,還為他在醫(yī)院食堂端來熱騰騰的飯菜,從“愛心屋”為老人領(lǐng)取了換洗衣服。
護(hù)士站,讓小張記下她家的地址和聯(lián)系方式,并再三囑咐一定要把信息帶給我,說她能康復(fù)回家,多虧了我們,一定要我們?nèi)ニ页灶D她親手包的餃子。
作為科護(hù)士長(zhǎng),我要求科室的護(hù)理人員,在工作中始終堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。選擇合適的時(shí)間向患者和家屬講解疾病的相關(guān)宣教、飲食指導(dǎo)、肢體功能鍛煉等一些安全宣教工作,我也會(huì)經(jīng)常帶領(lǐng)護(hù)士長(zhǎng)們巡視病房,與患者溝通交流,以最快的速度解決患者的疑問及要求,評(píng)估患者存在的護(hù)理問題,采取相關(guān)護(hù)理措施并進(jìn)行效果評(píng)價(jià),利用下午“治療結(jié)束時(shí)間”為患者洗頭、修剪指甲等,我們細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞯玫搅嘶颊吆图覍俚暮迷u(píng)。
去年秋天,有位曾在內(nèi)分泌科住過院的老人,突然來到病房,本以為老人有什么不適,護(hù)士上前詢問,老人家問:“杜護(hù)士長(zhǎng)在嗎?”護(hù)士趕緊喊我,沒想到老人家說:“護(hù)士長(zhǎng)您好,沒啥事,我到門診復(fù)查,就是想來看看你們,我住過好幾家醫(yī)院,還是你們這里的護(hù)士最好,照顧的最周到,這是我家院子里,棗樹上結(jié)的棗子,沒噴灑過藥,挺甜的,你們忙完再吃吧!”老人家短短幾句話,使我和在場(chǎng)的護(hù)士心中暖暖的,這是患者對(duì)我們工作的認(rèn)可,我們?cè)傩量嘣倮垡彩侵档玫?通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的開展強(qiáng)化了護(hù)士的責(zé)任感,增進(jìn)了護(hù)患之間的交流與溝通,護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),病人滿意度明顯提高。同時(shí)也使醫(yī)護(hù)溝通、合作更加密切,保障了醫(yī)療安全,病區(qū)多次獲得“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病房”稱號(hào)。
逆水行舟,不進(jìn)則退,作為科護(hù)士長(zhǎng),在今后的工作中,我將會(huì)一如既往地和護(hù)理姐妹們把愛心、關(guān)心、同情心和責(zé)任心撒向每一位患者,我相信只要我們用心地護(hù)理,默默地奉獻(xiàn),辛勤地工作,隔在醫(yī)患之間的即使是一塊堅(jiān)冰,也會(huì)被一點(diǎn)一點(diǎn)的融化。因?yàn)榘滓绿焓故腔颊叩囊揽?,是生命的守護(hù)神。
手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)的事跡材料篇五
作為護(hù)士,她對(duì)病人無微不至的照顧,作為護(hù)士長(zhǎng),她的護(hù)士們像她一樣優(yōu)秀。
陳麗富,腫瘤醫(yī)院腫內(nèi)一區(qū)護(hù)士長(zhǎng),主管護(hù)師,中共黨員。xx、xx、xx年被評(píng)選為優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng),xx年度考核優(yōu)秀,多次評(píng)為醫(yī)德高尚。她開展的《喜療妥軟膏預(yù)防picc引起的機(jī)械性靜脈炎療效觀察》獲醫(yī)院xx年度護(hù)理新技術(shù)新項(xiàng)目二等獎(jiǎng)。
該同志有良好的職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),專業(yè)思想牢固。工作中堅(jiān)持以病人為中心,時(shí)時(shí)處處為病人著想,任勞任怨,深受病人和同行的好評(píng)。
認(rèn)真做好病房的管理工作。開展分組護(hù)理,以身作則帶領(lǐng)全科護(hù)士作好各項(xiàng)工作,督促護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程,保證護(hù)理工作質(zhì)量。她所在病區(qū)的護(hù)理管理各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)病區(qū)三級(jí)心理輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)工作,對(duì)住院期間發(fā)生心理變化能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。
在臨床實(shí)踐中注意收集資料和積累經(jīng)驗(yàn),分別撰寫了專科護(hù)理方面的文章7篇并在省級(jí)以上雜志發(fā)表。參與醫(yī)院《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案及流程》、《護(hù)理安全手冊(cè)》、《基礎(chǔ)護(hù)理操作流程》的編寫。開展qc活動(dòng),“降低picc并發(fā)癥的發(fā)生率”等成果得到推廣。
手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)的事跡材料篇六
李xx,女,1978年出生,中共黨員,本科學(xué)歷,護(hù)師,從事臨床護(hù)理工作20年,現(xiàn)任消化內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)。多次榮獲市級(jí)優(yōu)秀護(hù)士、邢臺(tái)市醫(yī)療服務(wù)行業(yè)先進(jìn)工作者、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵、院級(jí)星級(jí)護(hù)士、院級(jí)優(yōu)秀個(gè)人等榮譽(yù)。
在工作中李xx一直記得一句話:“護(hù)士長(zhǎng)不是一種榮耀,更多的是一份責(zé)任”。有一次科室收治了一例急性消化道出血的病人,為保證患者及時(shí)得到救治,必須留置胃管用藥。她第一個(gè)沖在前面,為病人建立液路、留置胃管。由于病人突然惡心、嘔吐,鮮血噴了她一臉、一身,濃烈的腥臭味讓她一陣反胃。一想到病人情況危急她顧不上整理,一邊安慰病人一邊教給病人配合的要點(diǎn),終于將胃管成功置入,她又幫助患者擦凈面部以及身上的血跡及嘔吐物。家屬再三感謝,這時(shí),李xx說:“這就是我們的工作,病人是第一位的!”
面對(duì)患者,她用心至真,全心付出,可面對(duì)家人,她卻有很多愧疚。在家里,她愛人包攬了一切家務(wù),對(duì)她說的最多的話是:家里你就別操心了,工作再忙,記著吃飯、喝水,你倒下了,還怎么照顧病人。她愛人經(jīng)常跟她開玩笑說:咱家是你的旅館,醫(yī)院才是你的家。她知道對(duì)于家人她不是一個(gè)好兒媳、好妻子、好母親,但面對(duì)患者,她是一名好護(hù)士,面對(duì)護(hù)士,她是一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)。
李xx秉承著對(duì)護(hù)理事業(yè)的摯愛,扎根臨床,勤奮工作,這一干就是二十年,護(hù)士工作是平凡的,但也是偉大的,她愿意在平凡中體現(xiàn)價(jià)值,展示同樣精彩的人生。
手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)的事跡材料篇七
新冠肺炎疫情以中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)為中心,肆虐全國(guó)。當(dāng)?shù)弥咔橄嚓P(guān)消息后,__市人民醫(yī)院積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)令,做好充分準(zhǔn)備,大家紛紛提出請(qǐng)戰(zhàn)書,要求到疫情前線參與疫情阻擊戰(zhàn)。面對(duì)疫情,醫(yī)院icu護(hù)士長(zhǎng)__帶頭主動(dòng)請(qǐng)纓,逆行而上,請(qǐng)戰(zhàn)一線。
每天還要與護(hù)理總隊(duì)隨時(shí)保持溝通聯(lián)系,對(duì)護(hù)士排班情況分配及護(hù)理質(zhì)量及時(shí)反饋。
肩上的責(zé)任與使命讓她隨時(shí)保持在緊張狀態(tài),時(shí)常夜不能寐。作為一名護(hù)理組長(zhǎng)及疫區(qū)病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),她既要優(yōu)化護(hù)理防護(hù)工作流程、制定工作職責(zé),還要對(duì)住宿、生活流程等等全面負(fù)責(zé)。這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓她疲憊不堪,但她在隊(duì)員面前仍然充滿斗志,沒有流露出絲毫艱辛。大家看在眼里,疼在心上,隊(duì)員們說“只要有她在,心里就穩(wěn)穩(wěn)的!”。
我們接管的醫(yī)院“武鋼二院”,是一所臨時(shí)改造的隔離醫(yī)院。我們每天的任務(wù)是平時(shí)最熟悉不過的吸氧、打針、輸液、血糖、血壓、體溫等日常監(jiān)測(cè)護(hù)理,同時(shí)加上對(duì)患者心理問題的疏導(dǎo)。雖然事情看似簡(jiǎn)單,但穿著厚厚的防護(hù)服,戴著雙層口罩、雙層手套、護(hù)目鏡在病房里來回穿梭,4個(gè)小時(shí)下來身上的汗水還是會(huì)直接把內(nèi)層衣服全都打濕。但丁護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我們說,困難是可以克服的,大家一定要積極完成任務(wù),為患者做出自己最大的努力。
醫(yī)療隊(duì)護(hù)理人員來自不同地方,護(hù)士能級(jí)排版搭配難免會(huì)有諸多問題;。
丁護(hù)士長(zhǎng)時(shí)刻緊盯各項(xiàng)工作要點(diǎn),帶領(lǐng)我們__隊(duì)員和一起逆行的其他隊(duì)員,心往一處想,勁往一處使,團(tuán)結(jié)一致,盡最大努力為完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在病房里接受救治的部分患者,不僅身體狀況不佳,心理狀況也出現(xiàn)了或多或少的問題。對(duì)于這一情況,丁護(hù)士長(zhǎng)時(shí)常提醒大家:“作為護(hù)理人員,我們要做的就是耐心安撫、開導(dǎo)他們,讓他們能保持在一個(gè)積極樂觀的狀態(tài),只有這樣才有利于他們身體的康復(fù),才能讓我們一起攜手戰(zhàn)勝病魔!”
一天查房時(shí),住院時(shí)長(zhǎng)已超40多天的60歲患者徐大媽,因胰腺炎反復(fù)發(fā)熱,情緒激動(dòng),就在醫(yī)生護(hù)士無計(jì)可施的時(shí)候,作為病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)的__迎難而上,通過對(duì)幾十分鐘的近距離安撫疏導(dǎo),讓徐大媽情緒穩(wěn)定下來。并從那天起讓徐大媽對(duì)我們的工作逐漸肯定,由消極配合變?yōu)榉e極,并深深記下了她的名字——__隊(duì)“__”。
丁護(hù)士長(zhǎng),就是這樣,在工作中無微不至的關(guān)心著每一位病患。不怕臟、不怕累、不怕苦、不懼感染的風(fēng)險(xiǎn),還時(shí)時(shí)刻刻在關(guān)注我們的個(gè)人生活問題。作為此次出征馳援中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)小隊(duì)護(hù)理組的領(lǐng)頭羊,讓我們看見了她無私奉獻(xiàn)的精神,和她身上滿滿的正能量,此刻,疫情已基本得到控制,我們也將撤離這座英雄的城市。丁護(hù)士長(zhǎng)的身影會(huì)烙印在我們每一位護(hù)理小組成員的心里,我們定會(huì)以她為榜樣,砥礪前行!
手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)的事跡材料篇八
××年的護(hù)理工作生涯,她一直秉承“救死扶傷,患者至上”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)全方位為患者主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念,改革的護(hù)理模式有效調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬,服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì),先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作,人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚(yáng)及認(rèn)可。
從事護(hù)理管理工作三年來,使我深深體會(huì)到,護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心,護(hù)士長(zhǎng)的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及方向。護(hù)士長(zhǎng)要不斷更新護(hù)理管理知識(shí),優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念,改革護(hù)理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊(duì)伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國(guó)范圍開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間,作為××省唯一一家重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院首批試點(diǎn)病房的護(hù)士長(zhǎng),深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。活動(dòng)開展初期,首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實(shí)際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康”的護(hù)理理念,并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽,不僅提高了護(hù)士對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”實(shí)施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施,樹立了堅(jiān)持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念,為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點(diǎn),建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程,明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級(jí)別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),修訂并細(xì)化“普外六病房?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”,隨時(shí)對(duì)護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)制定了“住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”,每月定時(shí)發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認(rèn)識(shí)自身不足,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量??剖覠o護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步,原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端,未把病人作為一個(gè)整體實(shí)施護(hù)理,缺乏護(hù)理連貫性、人文性,因此調(diào)整護(hù)理排班方式,整改為責(zé)任制護(hù)理模式,實(shí)行小組責(zé)任制管理,包床到護(hù),由具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的主管護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長(zhǎng),責(zé)任組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)本組病人的評(píng)估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計(jì)劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況,并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人,在責(zé)任組長(zhǎng)指導(dǎo)下制定護(hù)理計(jì)劃并具體實(shí)施,落實(shí)病人的各項(xiàng)護(hù)理措施。
同時(shí)根據(jù)工作量及重點(diǎn)時(shí)間段彈性排班,保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績(jī)效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性,有效利用了護(hù)理資源。
在護(hù)理部的大力支持下,在全科室護(hù)理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動(dòng)腦筋,將每周二定為了“基礎(chǔ)護(hù)理日”,規(guī)范了需每周落實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,工作主動(dòng)熱情,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到“五主動(dòng)”:主動(dòng)起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個(gè)不”:不直呼床號(hào)、對(duì)詢問不說不知道、對(duì)難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時(shí),主動(dòng)用“您好!”、“請(qǐng)問您有什么需要幫忙嗎?”、“對(duì)不起,請(qǐng)稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時(shí),護(hù)士都會(huì)問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯(cuò)!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動(dòng)巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)總結(jié),及時(shí)改進(jìn)。改變對(duì)病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動(dòng)詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運(yùn)動(dòng)等,如有需要,還上門為患者進(jìn)行測(cè)血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平,工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識(shí)和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時(shí)組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外,還積極鼓勵(lì)護(hù)理參加自學(xué)考試,加強(qiáng)英語、電腦知識(shí)的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)臨床知識(shí)應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實(shí)踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對(duì)科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點(diǎn),分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中,在完成大量的臨床護(hù)理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護(hù)理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場(chǎng)。一天下午要下班時(shí),一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實(shí)施心電監(jiān)護(hù)、吸痰,帶呼吸機(jī),組織現(xiàn)場(chǎng)搶救護(hù)理工作,上特護(hù)一直忙到晚上九點(diǎn)多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團(tuán)圓,而她卻堅(jiān)守在工作崗位,她以無言的行動(dòng)感染和帶動(dòng)著年輕的護(hù)士們,日常引導(dǎo)護(hù)士以誠(chéng)相待、護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡、和睦相處,讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護(hù)理水平也不斷提高,病人對(duì)護(hù)理滿意率達(dá)93%。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”并非只是護(hù)理技術(shù)的要求,它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長(zhǎng)這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對(duì)護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認(rèn)可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。守護(hù)著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!
手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)的事跡材料篇九
___從事護(hù)理工作30余年,從一名普通護(hù)士成為服務(wù)標(biāo)兵、技術(shù)能手、患者最滿意的護(hù)士、星級(jí)護(hù)士長(zhǎng)、主任護(hù)師、碩士生導(dǎo)師、能工巧匠、科技拔尖人才、抗擊非典先進(jìn)個(gè)人、全國(guó)優(yōu)秀護(hù)理部主任、河北省及滄州市護(hù)理工作先進(jìn)個(gè)人,成為中國(guó)老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)醫(yī)療照護(hù)分會(huì)常委、中華護(hù)理學(xué)會(huì)外科專業(yè)委員會(huì)專家?guī)斐蓡T、中國(guó)醫(yī)藥教育協(xié)會(huì)護(hù)理專業(yè)委員會(huì)委員、中國(guó)研究型學(xué)會(huì)護(hù)理分會(huì)委員、河北省護(hù)理學(xué)會(huì)第八屆理事、第九屆常務(wù)理事,第八屆九屆外科專委會(huì)副主委、河北省護(hù)理學(xué)術(shù)工作委員會(huì)副主委、河北省血管健康與技術(shù)協(xié)會(huì)血管護(hù)理專業(yè)委員會(huì)副主委,河北省醫(yī)院評(píng)審專家、河北省高職評(píng)審專家、河北省護(hù)理質(zhì)量管理與控制中心成員,滄州市腦心健康委員會(huì)主委、滄州市護(hù)理質(zhì)控中心副主任、滄州醫(yī)專護(hù)理專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)副主委,她勤奮好學(xué)、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持和幫助下,以堅(jiān)韌不拔的作風(fēng)帶領(lǐng)全院2000余名護(hù)理人員勇于探索創(chuàng)新,積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理品質(zhì)。
一、以患者需求為中心,服務(wù)模式創(chuàng)新。
任護(hù)士長(zhǎng)期間帶領(lǐng)骨科護(hù)理團(tuán)隊(duì)率先開展了患者入院陪同服務(wù)模式,開展了醫(yī)護(hù)一體化的工作模式,醫(yī)護(hù)共同查房、護(hù)士參觀常見手術(shù)以了解患者的治療方法,此項(xiàng)舉措贏得了患者、家屬及醫(yī)護(hù)人員的稱贊。任護(hù)理部主任后實(shí)施了責(zé)任制整體護(hù)理,開展了“一科一特色、一病一品牌”“用心服務(wù)每一天百日競(jìng)賽”“病區(qū)美化環(huán)境”“星級(jí)護(hù)士評(píng)選”等活動(dòng);推行了“一站式治療車”、入院出院服務(wù)“六個(gè)一”“六心照護(hù)”服務(wù)模式,開設(shè)了傷口、造口、picc、糖尿病、腎病腹透、產(chǎn)后康復(fù)、助產(chǎn)士等10個(gè)專科護(hù)理門診;利用陽光之家、糖友俱樂部、腎友之家、粉紅絲帶家園等為出院患者提供了延伸護(hù)理服務(wù)。
二、潛心鉆研,護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新。
主研的“多功能手術(shù)床側(cè)臥位腰骶部卡架”有效解決了神經(jīng)外科側(cè)臥位手術(shù)易發(fā)生壓瘡的問題,取得國(guó)家實(shí)用型專利,并榮獲第二屆“中華護(hù)理學(xué)會(huì)創(chuàng)新發(fā)明獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)”;主研的“骨科患者腘窩測(cè)溫法的可行性研究”,解決了骨科患者由于外傷或手術(shù)行雙上肢石膏、夾板固定及傷口包扎等原因腋窩測(cè)溫困難的難題,并榮獲滄州市科技進(jìn)步獎(jiǎng)三等獎(jiǎng);率先將濕性愈合療法應(yīng)用到傷口治療中,促進(jìn)了傷口愈合,縮短了患者的住院床日。
近年來在核心期刊發(fā)表論文20余篇,sci論文1篇,出版護(hù)理學(xué)術(shù)著作12部,其中統(tǒng)編教材3部,獲市科技進(jìn)步獎(jiǎng)或成果13項(xiàng)、國(guó)家專利6項(xiàng),成為《中華現(xiàn)代護(hù)理雜志》審稿專家。參與研究了國(guó)家衛(wèi)健委醫(yī)藥衛(wèi)生科技發(fā)展研究中心《重大疾病防治科技行動(dòng)計(jì)劃創(chuàng)傷修復(fù)專項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃》項(xiàng)目——《創(chuàng)面治療師臨床常規(guī)及其路徑規(guī)范化探索的多中心臨床研究》。連續(xù)兩年成功舉辦國(guó)家級(jí)繼教項(xiàng)目,成為“滄州市第七批市管專業(yè)技術(shù)拔尖人才”“滄州市優(yōu)秀科技工作者”,榮獲“河北省第五屆能工巧匠”。20帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)成為華北理工大學(xué)“護(hù)理研究生創(chuàng)新實(shí)踐基地”。
三、應(yīng)用管理工具,質(zhì)量改進(jìn)創(chuàng)新。
嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理核心制度,在全省率先實(shí)施了“目標(biāo)管理”,調(diào)整了護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)及質(zhì)控組、確定了本院護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)、修訂護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、擬定了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測(cè)計(jì)劃表,所有監(jiān)測(cè)內(nèi)容每季度全院全覆蓋,《實(shí)施目標(biāo)管理,提升護(hù)理品質(zhì)》在河北省護(hù)理部主任授課大賽中獲得三等獎(jiǎng);在全院調(diào)整、組建了17個(gè)護(hù)理專業(yè)組和護(hù)理工作組,為各院區(qū)、各專業(yè)的同質(zhì)化管理提供了組織保障;實(shí)行了“護(hù)理部跟科、護(hù)士長(zhǎng)跟班”及“護(hù)士長(zhǎng)四查房十知曉”制度;組建了80多個(gè)品管小組,舉辦了6期“品管圈成果展示大賽”和3期“護(hù)理質(zhì)量專案改善項(xiàng)目比賽”,管理和質(zhì)量改善項(xiàng)目分別獲“第四屆中國(guó)護(hù)理質(zhì)量大會(huì)‘護(hù)理質(zhì)量提燈獎(jiǎng)’推薦獎(jiǎng)”、“全國(guó)護(hù)理管理創(chuàng)新獎(jiǎng)推薦獎(jiǎng)”,第三屆全國(guó)醫(yī)院品管圈大賽優(yōu)秀獎(jiǎng);成功舉辦了兩屆“海峽兩岸護(hù)理質(zhì)量管理高峰論壇”;申報(bào)的“護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)規(guī)范”基金項(xiàng)目,成為河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《河北省地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂項(xiàng)目》。
四、建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)方式創(chuàng)新。
舉辦了讀書報(bào)告會(huì)、專業(yè)競(jìng)賽、中英文授課大賽,組建了循證護(hù)理組,實(shí)行“臨床總帶教”“骨干帶教老師”“操作內(nèi)訓(xùn)師”帶教模式;113名護(hù)士取得中華或省級(jí)??谱o(hù)士證書;開設(shè)了“滄州護(hù)理”“晨會(huì)講”微信學(xué)習(xí)的平臺(tái);實(shí)施了護(hù)士在線考試、床邊應(yīng)急能力和綜合能力考核;所帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)在20“河北省護(hù)理技能競(jìng)賽”理論筆試中取得第一名好成績(jī)、20在“河北省護(hù)理科普講座競(jìng)賽”中榮獲一等獎(jiǎng)、2018年在中華護(hù)理學(xué)會(huì)“針刺傷-說出我的故事”演講比賽中獲三等獎(jiǎng)。她成為“天津傷口??谱o(hù)士培訓(xùn)基地”“優(yōu)瑪天津傷口學(xué)校實(shí)習(xí)基地”負(fù)責(zé)人,至今已圓滿完成了來自全國(guó)各地的30余名護(hù)理骨干的帶教任務(wù)。2018年1月取得美國(guó)約翰霍普金斯大學(xué)中國(guó)循證護(hù)理師資高級(jí)培訓(xùn)班合格證書。
五、開展健康科普宣傳,宣教方式創(chuàng)新。
培養(yǎng)選拔了一大批健康管理師,院內(nèi)分別為門診、住院患者及家屬舉辦了190余期“暖暖天使”系列科普教育活動(dòng),制作了41種健康教育處方及住院指南、出院聯(lián)系卡,建立了78個(gè)健康科普微信公眾號(hào),為患者進(jìn)行疾病指導(dǎo);院外分別到鄉(xiāng)村、學(xué)校、社區(qū)、養(yǎng)老院、福利院等開展“健康中國(guó)、科普助力”系列科普教育及義診活動(dòng);2018年?duì)款^成立了滄州市卒中學(xué)會(huì)腦心健康管理專業(yè)委員會(huì),成為主任委員,首批“卒中健康管理師”同全國(guó)24位卒中健康管理師共同創(chuàng)建了“中國(guó)卒中健康管理”微信公眾平臺(tái),并向全國(guó)發(fā)布健康知識(shí);2018年在河北省護(hù)理健康科普教育大會(huì)上做經(jīng)驗(yàn)分享,她帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)評(píng)為中華護(hù)理學(xué)會(huì)“全國(guó)護(hù)理科普教育基地”。
六、落實(shí)精準(zhǔn)扶貧,幫扶方式創(chuàng)新。
她親自深入對(duì)口幫扶醫(yī)院實(shí)地考察、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估、查房,共同制定幫扶計(jì)劃,落實(shí)幫扶措施,對(duì)吳橋縣醫(yī)院采取長(zhǎng)期派駐護(hù)士全天候24小時(shí)幫扶,自2018年4月先后派出17個(gè)專業(yè)的27名護(hù)理人員,規(guī)范了30余項(xiàng)護(hù)理技能;對(duì)孟村縣醫(yī)院采取走下去、領(lǐng)進(jìn)來的方式,先后派出10余名不同專業(yè)的護(hù)理專家走到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安排了包括護(hù)理部主任在內(nèi)的近10名護(hù)理管理人員來院參觀學(xué)習(xí)。她先后10余次到黃驊、鹽山、南皮、泊頭、保定等地市縣培訓(xùn)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、急救技能、護(hù)士禮儀、??谱o(hù)理、病例討論、業(yè)務(wù)查房等;每年接收100余名基層醫(yī)院護(hù)士進(jìn)修、組織10余次護(hù)理管理和各專業(yè)培訓(xùn)班,培養(yǎng)基層護(hù)理人才。
在省、市衛(wèi)健委和醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室的大力支持下,在全院廣大干部職工特別是護(hù)理人員的共同努力下,她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)先后獲得國(guó)家衛(wèi)健委“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)表現(xiàn)突出病房”“河北省護(hù)理工作先進(jìn)集體”“滄州市護(hù)理工作先進(jìn)集體”,個(gè)人獲得“河北省護(hù)理工作先進(jìn)個(gè)人”“滄州市護(hù)理工作先進(jìn)個(gè)人”,連續(xù)4年被院黨委授予“院長(zhǎng)特別獎(jiǎng)”等稱號(hào)。
手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)的事跡材料篇十
秦__,女,19__年12月生,中共黨員,__省中醫(yī)院__分院副主任護(hù)師,原急診科護(hù)士長(zhǎng),現(xiàn)護(hù)理部副主任兼總務(wù)科副科長(zhǎng)。19__年7月畢業(yè)于__市衛(wèi)生學(xué)校,同年8月分配至__市中醫(yī)院工作。本科學(xué)歷、學(xué)士學(xué)位。
二十多年來,她在平凡的護(hù)理崗位上默默奉獻(xiàn)著自己的青春,譜寫著不平凡的人生之歌。
勤奮好學(xué)是她最大的優(yōu)點(diǎn),她經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理論、新技能。她憑自己豐富的理論知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn)多次協(xié)助醫(yī)生診斷、搶救危重病人。曾有一位不典型的心肌梗塞患者得到及時(shí)診斷和處置,家屬十分感激,給她送來了一封表揚(yáng)信。
她善于溝通和協(xié)調(diào),工作中處處為病人著想,關(guān)心病人疾痛。她經(jīng)常攙扶輸液病人上洗手間,幫助病人提水倒茶;對(duì)急診病人,她真正做到“急病人所急,想病人所想”;遇到高熱驚厥的患兒,她立即指掐人中止痙,待患兒病情平穩(wěn)后,對(duì)家屬進(jìn)行健康指導(dǎo),告知疾病的有關(guān)知識(shí)、退熱藥的應(yīng)用、驚厥的預(yù)防和處理方法;遇到眩暈嘔吐的病人,幫助指壓內(nèi)關(guān)穴,及時(shí)緩解患者的癥狀,緩解病人的痛苦,并教會(huì)患者和家屬如何按壓,得到了患者和家屬的一致好評(píng)。她從患者和家屬的感謝聲中體驗(yàn)快樂和成就感;對(duì)留觀病人,她經(jīng)常去關(guān)心患者的病情、飲食、治療、檢查等情況,并在生活上給予幫助;當(dāng)病人對(duì)服務(wù)有異議時(shí),她總是要求護(hù)士換位思考,多站在病人的立場(chǎng)想問題,力爭(zhēng)使病人滿意。有一次,護(hù)士拔針時(shí)不小心把患者的手背皮膚擦破了,家屬很生氣,她誠(chéng)懇地向患者和家屬道歉,帶著當(dāng)事人主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),并及時(shí)請(qǐng)換藥室醫(yī)護(hù)人員會(huì)診,幫助及時(shí)處置?;颊咦≡汉?,親自到病房為他換藥,得到了病人和家屬的諒解和贊揚(yáng)。正因?yàn)樗齼?yōu)良的服務(wù)態(tài)度和良好的溝通技巧,化解了一次次護(hù)患糾紛苗頭,護(hù)患關(guān)系得到了很好的改善。她不但很好地解決自己科室的事情,也幫助其他科室解決問題。當(dāng)病人遇到醫(yī)生處方有問題、收費(fèi)有問題、發(fā)藥有問題時(shí),總是及時(shí)幫助解決,減少病人來回奔波,得到病人的一致好評(píng)。為此她制定了“三查七對(duì)”中發(fā)現(xiàn)問題的處置流程,要求科室護(hù)理人員也按流程處置此類事件,避免了病人與其他科室的矛盾和糾紛,同時(shí)也保障了患者的醫(yī)療安全。
她善于創(chuàng)新,在工作中善于思考,善于動(dòng)腦。為了更好地為患者服務(wù),保障患者安全,她制定了一系列的表單:留觀病人須知、輸液病人須知、破傷風(fēng)抗毒素脫敏注射告知書,設(shè)計(jì)了搶救室病人觀察記錄單,制定了一些急救護(hù)理流程。為了防止發(fā)生輸液錯(cuò)誤,制定了一系列操作流程,改良了輸液號(hào)碼牌,優(yōu)化了輸液卡。針對(duì)嬰兒肛門小,保留灌腸時(shí),肛管管徑粗,她就用剪了針頭的靜脈針做肛管,插入時(shí)患兒無痛苦,保留時(shí)間長(zhǎng),取得了很好的療效。她的“改良式嬰兒灌腸器”在醫(yī)院小革新競(jìng)賽中榮獲一等獎(jiǎng);她的“流程管理在急診輸液室的應(yīng)用”,在醫(yī)院創(chuàng)新管理評(píng)比中榮獲三等獎(jiǎng);她的“一卡通使用的建議”在醫(yī)院職工建議評(píng)比中榮獲一等獎(jiǎng)。
她善于總結(jié)。她每天對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄下來,在早會(huì)和例會(huì)中提出來;在每次搶救結(jié)束后進(jìn)行總結(jié),指出存在問題,提出改進(jìn)措施,從而使護(hù)士的急救能力和工作經(jīng)驗(yàn)不斷提高,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)于穿刺困難的肥胖兒童,她總結(jié)出一套切實(shí)可行的辦法,傳授給科內(nèi)護(hù)士,使科室的穿刺成功率有了很大的提高。20__年,她獲得“具有低位置加藥接管的外加藥輸液器”的專利證書。
她善于管理。她知道科室要發(fā)展,提高科室的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平是關(guān)鍵。她每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)至少4次,學(xué)習(xí)一些新知識(shí)、新理論、新技能、新方法;經(jīng)常進(jìn)行技能操作培訓(xùn);經(jīng)常陪同年輕護(hù)士進(jìn)行技術(shù)操作訓(xùn)練,使科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能以及急救水平有了大幅度提高。在她的帶領(lǐng)下,科室各方面成績(jī)均排在醫(yī)院前列。曾榮獲“三八紅旗集體”稱號(hào)。20__年科室被__市總工會(huì)授予“巾幗示范標(biāo)兵崗”稱號(hào),20__年科室被__市總工會(huì)授予“工人先鋒號(hào)”稱號(hào)。在醫(yī)院組織的各項(xiàng)比賽中也取得了很好的成績(jī):20__年在中醫(yī)知識(shí)競(jìng)賽中榮獲團(tuán)體第二名,20__年護(hù)理技能操作競(jìng)賽榮獲團(tuán)體第三名,20__年親自率隊(duì)參與醫(yī)院院感知識(shí)競(jìng)賽,并榮獲團(tuán)體第一名、個(gè)人第二名的好成績(jī)。
她樂于奉獻(xiàn),從不計(jì)較個(gè)人得失。她始終以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,處處做表率。工作忙,人員不足的情況下,經(jīng)常帶頭加班加點(diǎn),她的工作熱情感染了科室每一個(gè)人。無論嚴(yán)寒酷暑、白天晝夜,只要有重大搶救、兒童輸液穿刺困難或者護(hù)士工作有困難時(shí),隨叫隨到,從不推卻。數(shù)不清有多少個(gè)夜晚,她忙碌的身影成了急診室的一道風(fēng)景。她的手機(jī)不但24小時(shí)不關(guān)機(jī),而且連洗澡的時(shí)候也放在身邊,隨時(shí)準(zhǔn)備科室的召喚。120平臺(tái)建立初期,院前急救工作量大幅度增加,但護(hù)理人員不能及時(shí)配備到位,她連續(xù)在醫(yī)院值班一周,保證了院前急救質(zhì)量,保障了醫(yī)療安全。她的奉獻(xiàn)精神是全院有目共睹的。
她不但奉獻(xiàn)于護(hù)理事業(yè),還熱心于公益活動(dòng)。她是__市獻(xiàn)血協(xié)會(huì)的志愿者,每個(gè)月都利用休息時(shí)間參加志愿者活動(dòng)。她不但積極參加醫(yī)院的無償獻(xiàn)血活動(dòng),而且還以個(gè)人名義參加無償獻(xiàn)血,雖然沒有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,也沒有休息,但她無怨無悔,并表示這條路會(huì)一直走下去。
二十多年的耕耘結(jié)下了累累碩果,她被醫(yī)院評(píng)為“十佳個(gè)人”“先進(jìn)工作者”“先進(jìn)黨員”;被__市衛(wèi)健局授予“十佳白衣戰(zhàn)士”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”稱號(hào);被__市總工會(huì)授予“服務(wù)能手”“巾幗示范標(biāo)兵”稱號(hào);被__市委、市政府授予“愛崗敬業(yè)模范”稱號(hào);被__市衛(wèi)生局授予“服務(wù)之星”稱號(hào);被__市總工會(huì)授予“__市五一巾幗標(biāo)兵”稱號(hào)。面對(duì)榮譽(yù),她總是說:“榮譽(yù)只代表過去,更多的是鞭策,它不斷提醒自己以后只有加倍的努力,才對(duì)得起這么多榮譽(yù),才能更好地為病人服務(wù),才能為醫(yī)院的發(fā)展作貢獻(xiàn)”。她還說:“選擇護(hù)理職業(yè),我無怨無悔,我就是一根小小的蠟燭,燃燒自己,光芒永遠(yuǎn)照亮病人的康復(fù)之路。”
手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)的事跡材料篇十一
××先生自xx年工作以來,一直勤勤懇懇任勞任怨,二十幾年來,她始終牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,各方面嚴(yán)格要求自己,言行一致,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀及“三個(gè)代表”重要思想,不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,始終以“救死扶傷,實(shí)行革命人道主義”為座佑銘,以“解除病人痛苦,挽救病人生命”為已任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研、扎實(shí)工作、無私奉獻(xiàn)。被評(píng)為十佳護(hù)士長(zhǎng)光榮稱號(hào)。
自xx年擔(dān)任外科護(hù)士長(zhǎng)以來,她運(yùn)用現(xiàn)代化管理模式,使本科室的面貌發(fā)生了根本的變化,并打造出了一支精良的護(hù)理團(tuán)隊(duì),憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn),并多次組織大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,努力為病人營(yíng)造一個(gè)安靜、整潔、舒適安全的住院環(huán)境,建立病人隨訪制,出院病人滿意度調(diào)查表,堅(jiān)持一日清單制,讓病人了解自己的住院費(fèi)用,每日掌握用藥情況,提高了病人的滿意度,提升了醫(yī)院的可信度,同時(shí)她還積極開動(dòng)腦筋,發(fā)動(dòng)群眾,根據(jù)科學(xué),便捷的原則對(duì)各種醫(yī)療物品、藥品等分門別類作好標(biāo)識(shí),定點(diǎn)放置,定人管理,并利用休息時(shí)間親自制作醫(yī)療文件架,用來放置各種檢查單、報(bào)告單、醫(yī)療文件等,以方便醫(yī)生、護(hù)士取用,大大提高了工作效率。
作為學(xué)科帶頭人,她總是恪盡職守,以身作則,業(yè)務(wù)上刻苦鉆研,虛心學(xué)習(xí),善于總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,她深知,要想最大限度地減輕或解除病人的痛苦,僅有高尚的職業(yè)道德,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須要有廣博的知識(shí)和精湛的技術(shù),因此,她堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,不斷為自己充電,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),注重臨床研究,結(jié)合網(wǎng)自己的學(xué)習(xí)心得,組織科室人員定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持每日查房,針對(duì)病人病情,找出護(hù)理工作中存在的問題和安全隱患,制定了切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃,使本科室護(hù)理水平得到了明顯的提高。
長(zhǎng)期以來,由于她與丈夫兩地分居,獨(dú)自一人帶著年幼的兒子一起生活,平日里孩子在學(xué)校上學(xué)還好說,每逢節(jié)假日、雙休日或者幫同事代班時(shí),孩子就成了她最大的難題。萬般無奈之下,她常常不顧孩子的哭鬧,將其反鎖家中,相反,她處處以身作則,每日早早來到病房,逐個(gè)詢問病人病情,檢查當(dāng)班護(hù)士的工作情況,每當(dāng)遇有急、危重病人時(shí),她總是沖在最網(wǎng)前面,爭(zhēng)分奪秒地?fù)尵炔∪?。單位工作的繁忙,家庭生活的辛勞,常常壓得她喘不過氣來,大家看在眼里,急在心上,平時(shí)總是勸她多注意休息,別累壞了身子,可她總是笑著說:“沒關(guān)系,我還行!”記得二oo八年十二月份,我科收治了一位肝癌晚期患者,一天夜里突然并發(fā)上消化道大出血,病人神志不清,面色蒼白,脈膊細(xì)速,血壓下降,病情十分危急,她一接到電話,二話不說,立刻丟下家中年幼的兒子,急沖沖趕到病人身旁,立即投入到搶救病人的工作中去,一直忙到病人轉(zhuǎn)危為安,為搶救病人生命贏得了寶貴的時(shí)間,其間年幼的兒子由于夜間獨(dú)自在家恐懼得屢次打電話給她,讓她回家陪他,她卻無暇顧及,氣得兒子在電話里大哭“你不是我媽媽,我不要你這樣的媽媽!”
作為一名白衣天使,她本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,竭盡所能,最大限度地為病人解除痛苦,增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病的信心,同時(shí)也融洽了護(hù)患關(guān)系,記得xx年三月,我科收治了一位顱腦外傷的病人,由于其傷勢(shì)較重,入院后一直處于昏迷狀態(tài),其妻網(wǎng)一直體弱多病,家中除一兒子在中學(xué)上學(xué)外,再無其他親人,同時(shí)因?yàn)槠浼抑懈F困而請(qǐng)不起護(hù)工,因此其術(shù)后的各項(xiàng)護(hù)理工作包括基礎(chǔ)生活護(hù)理均落到我們護(hù)士身上,作為護(hù)士長(zhǎng),她身先士卒,每日早早來到病房,嚴(yán)密監(jiān)測(cè)病人的各項(xiàng)生命體征及意識(shí)、瞳孔等的變化,檢查各種管道是否暢通,觀察引流液的色、質(zhì)、量等,定時(shí)為病人翻身、按摩受壓部位,清理大小便,及時(shí)更換污染的床單、被褥等,經(jīng)過一個(gè)多月的精心治療和悉心護(hù)理,病人終于好轉(zhuǎn)出院,臨別時(shí),病人緊緊抓住輪椅扶手,雖口不能言,但卻淚水長(zhǎng)流,久久不肯離去,而其妻則緊拉著護(hù)士長(zhǎng)的手,泣不成聲,此景此情,至今仍歷歷在目。
話給她,讓她回家陪他,她卻無暇顧及,氣得兒子在電話里大哭“你不是我媽媽,我不要你這樣的媽媽!”
作為一名白衣天使,她本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,竭盡所能,最大限度地為病人解除痛苦,增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病的信心,同時(shí)也融洽了護(hù)患關(guān)系,記得xx年三月,我科收治了一位顱腦外傷的病人,由于其傷勢(shì)較重,入院后一直處于昏迷狀態(tài),其妻網(wǎng)一直體弱多病,家中除一兒子在中學(xué)上學(xué)外,再無其他親人,同時(shí)因?yàn)槠浼抑懈F困而請(qǐng)不起護(hù)工,因此其術(shù)后的各項(xiàng)護(hù)理工作包括基礎(chǔ)生活護(hù)理均落到我們護(hù)士身上,作為護(hù)士長(zhǎng),她身先士卒,每日早早來到病房,嚴(yán)密監(jiān)測(cè)病人的各項(xiàng)生命體征及意識(shí)、瞳孔等的變化,檢查各種管道是否暢通,觀察引流液的色、質(zhì)、量等,定時(shí)為病人翻身、按摩受壓部位,清理大小便,及時(shí)更換污染的床單、被褥等,經(jīng)過一個(gè)多月的精心治療和悉心護(hù)理,病人終于好轉(zhuǎn)出院,臨別時(shí),病人緊緊抓住輪椅扶手,雖口不能言,但卻淚水長(zhǎng)流,久久不肯離去,而其妻則緊拉著護(hù)士長(zhǎng)的手,泣不成聲,此景此情,至今仍歷歷在目。
作為一名護(hù)士長(zhǎng),她總是努力打造團(tuán)結(jié)互助,和諧共進(jìn)的團(tuán)隊(duì),在工作中,她總是把自己的工作經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給新工作的先生,嚴(yán)格要求并督促護(hù)士認(rèn)真執(zhí)行“三查七對(duì)”制度和無菌技術(shù)操作制度,熟練掌握各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,堅(jiān)持微笑服務(wù),視病人如親人,力爭(zhēng)做到讓病人滿意、家屬放心、自己安心,在她的帶領(lǐng)下,幾年來,全科從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故和醫(yī)療糾紛,深得領(lǐng)導(dǎo)、同事、病友的一致好評(píng),生活中,她總是以老大姐的身份,時(shí)刻關(guān)注姐妹們的喜、怒、哀、樂,只要誰有急事、難事,她總是主動(dòng)站出來幫忙,噓寒問暖,護(hù)士的工作既苦又臟,難免有人會(huì)產(chǎn)生厭煩情緒,只要她知道后,總是主動(dòng)做好心理疏導(dǎo),激發(fā)大家全心全意為病人服務(wù)的熱情,經(jīng)過她的循循善誘,全科護(hù)士基本情緒穩(wěn)定,積極向上,她還利用業(yè)余時(shí)間組織各種娛樂活動(dòng),如打牌、喝茶、打羽毛球、游泳、郊游等,豐富大家的.業(yè)余生活,作為科室的“領(lǐng)頭雁”她從不計(jì)較個(gè)人得失,經(jīng)常加班、代班,主動(dòng)協(xié)調(diào)好醫(yī)護(hù)關(guān)系,醫(yī)患關(guān)系、護(hù)患關(guān)系,使我們時(shí)時(shí)刻刻全身心地融入外科這個(gè)和諧、進(jìn)取的大家庭里,并樂在其中。
默默地奉獻(xiàn),辛勤的努力,二十多年來的護(hù)理工作,使她嘗到了病人感激的甜,愧對(duì)孩子的酸,工作繁忙的苦,病人責(zé)難時(shí)的辣,然而唯一不變的是她對(duì)護(hù)理工作的滿腔熱情,無論多苦多累,她總是面帶微笑,以溫暖的雙手和她那顆圣潔善良的心,為病人驅(qū)除痛苦和憂傷,她的敬業(yè),她的無私是南丁格爾精神的真實(shí)寫照,是我們大家學(xué)習(xí)的典范。
手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)的事跡材料篇十二
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將--年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的.思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
比如說,在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長(zhǎng)期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)的事跡材料篇十三
袁遼榮,大連療養(yǎng)院215臨床部心理二科護(hù)士長(zhǎng)。
一看到患者那種迷茫的眼神,我就覺得患者離不開我。
23年前,袁遼榮和6名同期畢業(yè)學(xué)員,帶著對(duì)新工作的期待和興奮,像一群快樂的小鳥,嘰嘰喳喳飛進(jìn)了幽靜的215醫(yī)院。迎接她們的,既有老護(hù)士機(jī)靈點(diǎn),背靠墻,貼身走的善意勸告,還有心理疾患病人一雙雙直白空洞的目光。
心理科患者實(shí)行零陪護(hù),患者所有吃喝拉撒睡在這里全部由護(hù)士負(fù)責(zé)。既受累,又勞心。
護(hù)士挨了病號(hào)的打,卻受到了科主任表揚(yáng)。因?yàn)槭堑谝淮?,袁遼榮印象太深了。
那天下午,她給一位姓李的病人打針,病人突然給了她一記重重的耳光。毫無防備的袁遼榮被打得兩眼冒金星,她端起盤子怒氣沖沖撞開了主任的門。主任笑了,不動(dòng)聲色擼起自己的'袖子,一道清晰傷疤赫然映入袁遼榮的眼簾。她一下明白了許多。
第一次,第二次在袁遼榮之前,在袁遼榮之后,有多少被打怕的、被打走的?
袁遼榮沒走。面對(duì)病人茫然、呆滯和痛苦的表情,袁遼榮選擇了堅(jiān)守。
20xx年,袁遼榮做了6年護(hù)士長(zhǎng),院領(lǐng)導(dǎo)有意將她調(diào)入機(jī)關(guān),卻被她婉拒了,她說患者離不開我,科里更需要我。
不少好心人勸袁遼榮:你還干個(gè)什么勁?她笑笑,依然像顆螺絲釘一樣鉚在那里。
袁遼榮知道自己的使命:一看到患者那種迷茫的眼神、那種無助、那種期待,我就覺得患者離不開我,我覺得我就應(yīng)該在這里。
我們護(hù)理好他們,才對(duì)得起這身綠軍裝。
袁遼榮告訴他這樣一件事:那天,一個(gè)四川打工人員住院后躺在床上緊閉雙目,拒食,誰勸也不理會(huì)。于是就用學(xué)來的四川話對(duì)他說:喂,我是你老鄉(xiāng)。病人突然轉(zhuǎn)過臉,睜開眼,她趁熱打鐵,我拿點(diǎn)水給你喝呀?他默許了,開始吃飯了。一句話讓他信任她。一段時(shí)間治療后他出院了,她有說不出的高興。
王軍明白了,妻子滿腦袋里都是科里的患者。
科里曾經(jīng)有一個(gè)患者無故出現(xiàn)腹瀉癥狀,后來出現(xiàn)脫水、昏迷,經(jīng)搶救才轉(zhuǎn)危為安。如果能早期發(fā)現(xiàn),后果就不會(huì)這么嚴(yán)重。醫(yī)生這句話讓她驚醒:護(hù)理工作不是單純的看護(hù),機(jī)械的打針、發(fā)藥、測(cè)血壓,必須不斷提升自己,工作雖平凡,但要有質(zhì)量,有標(biāo)準(zhǔn)。
不久,她報(bào)考了全國(guó)自學(xué)高考護(hù)理專業(yè)學(xué)習(xí)班。此時(shí),她的孩子才6個(gè)月。上課地點(diǎn)很遠(yuǎn),中午她要坐幾站車回家給孩子喂奶。
回憶起那段日子,袁遼榮不禁感慨:真累啊,愛人在海島部隊(duì),平時(shí)回不來。她哭過,但還是咬牙堅(jiān)持了4年,全院一同報(bào)考的18人,唯有她堅(jiān)持了下來。
人性化護(hù)理、互動(dòng)化護(hù)理、集體化護(hù)理、梯次化護(hù)理等護(hù)理新模式,就是她結(jié)合所學(xué)搞出來的創(chuàng)新。
袁遼榮與患者間的感情超越了職業(yè)范疇,濃縮為一種親情。病人發(fā)病時(shí)沒有理智,但恢復(fù)后,他們是多么可愛的人??!我們護(hù)理好他們,才對(duì)得起這身綠軍裝。白天不把事情多做一些,晚上就沒有精神安慰。
我們是患者生命的明燈,要以平等、尊重的目光看待患者。
好多病人把她當(dāng)成了親人,每天看不到她會(huì)想她。一位叫李淑賢的老年患者,從建院的那一天就住在科里。袁遼榮接過護(hù)理棒后,無微不至地精心照料,老人臥床13年,沒生過一次褥瘡。老人辭世時(shí),袁遼榮又連夜整理遺體。李淑賢的親人,感動(dòng)得長(zhǎng)跪不起。
袁遼榮常對(duì)護(hù)士們說,我們是患者生命的明燈。盡管患者的精神、心理意識(shí)存在某些缺失,但他們也是生命,要以平等、尊重的目光看待患者。
20xx年,袁遼榮和同事們?cè)趫?bào)上看到一則報(bào)道,說有個(gè)叫梁家全的心理疾患病人,被家人用鐵鏈鎖了15年!袁遼榮的心顫栗了,她立即打電話向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。第二天,她和大家一起驅(qū)車七八個(gè)小時(shí),把病人接到自己科里治療。
長(zhǎng)期缺醫(yī)少藥、營(yíng)養(yǎng)不良,使梁家全看上去瘦骨嶙峋。他蜷縮在床頭,臉色蒼白,神情呆滯,對(duì)周圍的人充滿戒備和恐懼。從那天起,袁遼榮帶頭為他做日常護(hù)理,洗臉、梳頭、剪指甲、喂飯、穿衣蓋被等,無微不至。
兩年過去了,梁家全漸漸恢復(fù)了正常的精神狀態(tài)。20xx年秋的一天,袁遼榮正在幫他整理床鋪,站在一旁用心看著她的梁家全突然嘴里發(fā)出了兩個(gè)字:謝謝。簡(jiǎn)單而又普通的兩個(gè)字,讓袁遼榮淚流滿面。
春節(jié)前夕,梁家全終于走出醫(yī)院的大門,開始了他全新的人生。
手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)的事跡材料篇十四
在她的帶領(lǐng)下,口腔科發(fā)展成了擁有10把牙椅,14名護(hù)理人員,年收入600萬的特色科室。
口腔科成立伊始,她在院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的幫助下,帶領(lǐng)五名護(hù)士學(xué)習(xí)口腔??浦R(shí),實(shí)踐??撇僮鳎贫▽?萍夹g(shù)規(guī)范和科室規(guī)章制度。系統(tǒng)培訓(xùn)極大提高了她的專業(yè)理論知識(shí)和操作技能水平,為今后成為一個(gè)優(yōu)秀的??谱o(hù)士長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)科室管理,提高護(hù)理質(zhì)量。
口腔科門診患者較多,護(hù)理量大,她根據(jù)科室特點(diǎn)制定出工作流程,她主動(dòng)學(xué)習(xí)及聽取醫(yī)生的意見和護(hù)理重點(diǎn)。堅(jiān)持了護(hù)士業(yè)務(wù)操作的記錄與考核:要求護(hù)士記錄本每月進(jìn)行護(hù)理操作考核,并根據(jù)科室情況制訂出的適合科室工作的季安排、月計(jì)劃、周重點(diǎn),并進(jìn)行督促實(shí)施,監(jiān)測(cè)實(shí)施效果。要求護(hù)士把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。堅(jiān)持了護(hù)士例會(huì)制度,定期科室開會(huì),內(nèi)容為傳達(dá)院內(nèi)會(huì)議精神,安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況。每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。繼續(xù)開展健康教育,對(duì)就診病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,對(duì)新護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核。
2、注重防患未然,保證護(hù)理安全。
科內(nèi)專職質(zhì)控員每周全面檢查一次,確保消毒物品的質(zhì)量;護(hù)理部質(zhì)控小組反饋的寶貴意見及時(shí)改正與學(xué)習(xí),分析原因,提出整改措施;定期學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《消毒技術(shù)規(guī)范》,并以此為標(biāo)準(zhǔn),所有無菌物品安全可靠,定期做無菌物品的監(jiān)測(cè),并存檔。她用自己慎獨(dú)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?、?guī)范的操作消除了醫(yī)生的后顧之憂,使工作井然有序地進(jìn)行,并做到了7七年工作中零差錯(cuò)。
3、人文管理,建設(shè)特色科室。
她是口腔科的“大管家”,更是14位護(hù)士的家長(zhǎng)。護(hù)士們?cè)谟龅嚼щy時(shí),在身體不適時(shí),她總是給她們關(guān)切引導(dǎo),細(xì)心照顧,解除她們的后顧之憂。
她在口腔科提倡微笑服務(wù),微笑迎接每一位患者,她的微笑是最美的語言,是天使的翅膀。她親自示教帶領(lǐng)護(hù)士用心去服務(wù)于患者。永遠(yuǎn)把患者的需求放在第一位。她也用自己的愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心關(guān)心著每一位前來就診的患者。一個(gè)燦爛的微笑,一句簡(jiǎn)單的問候,一杯溫暖的茶水,一句簡(jiǎn)單的關(guān)切,都拉近了護(hù)患之間的距離。對(duì)年老體弱患者,她更是給與了無微不至的照顧,給他們安排座位,讓他們優(yōu)先就診,并幫助他們交費(fèi)取藥,讓患者時(shí)刻感受到口腔科優(yōu)質(zhì)特色服務(wù)。在工作中,她充滿著激情,洋溢著活力,她的人生態(tài)度感染了口腔科的每一個(gè)人,讓科室充滿了愛意,營(yíng)造著和諧。
她開創(chuàng)了口腔科的電話回訪服務(wù),讓每一位來就診的患者都體會(huì)到貴賓式地貼心服務(wù)?;颊呔驮\完畢的當(dāng)天晚上,溫馨電話就會(huì)提醒他們注意的事項(xiàng),下次的就診時(shí)間,并給患者釋惑解疑。正是她創(chuàng)建的這種特色服務(wù),為口腔科贏得了贊譽(yù)聲,也為口腔科的日益壯大打下了基礎(chǔ)。
4、積極參與,全面發(fā)展。
該同志不僅能勝任自己的本職工作,還積極參加院內(nèi)科里的其它活動(dòng)。她每年都積極參加醫(yī)院的春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),07年的“窮開心”,08年的舞蹈,都受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),觀眾的喜愛。
身為口腔科護(hù)士長(zhǎng),繁忙的工作并沒有阻擋她對(duì)奧運(yùn)會(huì)的熱情,她以高度的責(zé)任感、使命感,心系奧運(yùn),成為了一名賽場(chǎng)拉拉隊(duì)志愿者和城市志愿者。她態(tài)度熱情,用拉拉隊(duì)獨(dú)特的方式為運(yùn)動(dòng)員加油助威,為賽場(chǎng)增加歡快的氣氛。作為一個(gè)問詢、通信、應(yīng)急的志愿者,她服務(wù)周到,讓每一位需要幫助的群眾得到滿意的答復(fù),并用自己的專業(yè)知識(shí)應(yīng)急處理突發(fā)事件。讓游客感受到熱情的北京,開放的北京,并充分體現(xiàn)出了我參與,我奉獻(xiàn),我快樂的志愿者精神。世界給我16天,我還世界5000年。正是有了像她一樣普普通通的志愿者,北京奧運(yùn)會(huì)取得了前所未有的成功,我們也向世界展示了中國(guó)悠久的歷史,燦爛的文明,開放的胸懷。
相信在以后的工作中她會(huì)提高專業(yè)技術(shù)及服務(wù)意識(shí),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù),為護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,為醫(yī)院美好的明天增添色彩。
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