總結(jié)可以幫助我們回顧一段時間內(nèi)的工作進(jìn)展和成果。總結(jié)要言之有物,結(jié)構(gòu)合理,避免跑題和重復(fù)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些啟示和參考。
月護(hù)理工作總結(jié)篇一
我是一名護(hù)理工作者,從十年前踏上這個平凡的工作崗位,就注定了我的不平凡。病人是個特殊群體,他們都是帶著悲傷和疾病來到醫(yī)院;而作為醫(yī)務(wù)工作者的我們應(yīng)該義無反顧的用盡我們所學(xué)的知識解除他們的痛苦。
有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種憐憫,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是一種奉獻(xiàn)。
作為一位年資尚淺的責(zé)任護(hù)士,雖然時間不長,但在這幾個月的工作中,我比以往更清晰的意識到我的工作的重要性!因為我知道,病人把自己的生命交給了我,而我有責(zé)任也有義務(wù)對他們負(fù)責(zé);其實對待病人就像對待孩子一樣,他們是那樣的脆弱,是那樣的渴求知識(疾病相關(guān)知識)有時我的一句問候的話,一個撫摸的動作,甚至一個微笑,這些對于我的病人來說都是莫大的鼓舞。
從科室開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”以來,科室每一位同時都比以往積極向上了,工作時也充足了勁。對著病人的疑問也能比以往更耐心細(xì)致的解釋;像計費的劉老師每天面對無數(shù)查費的病人都能耐心細(xì)致的一一回答他們的疑問;剛到科室上班的小妹妹也認(rèn)真的為病人講解所用的藥物;上耳科責(zé)任的雷老師也仔細(xì)的一邊為病人換藥一邊給病人講著鼓勵的話語。大家都積極的為著優(yōu)質(zhì)服務(wù)作著最美的詮釋!
記得有一位五保戶潘婆婆,從到眼科的第一天就是她鄰居的好心人送她入院,她沒有陪伴,沒有錢買飯吃(她的錢只夠治病),而我作為她的責(zé)任護(hù)士,就更應(yīng)該對她的疾病,身體,生活多加關(guān)照!沒人陪她做檢查,我們的護(hù)士陪著去,沒人陪她上廁所,我們的護(hù)士扶著去,沒人給她買飯吃,我們的護(hù)士自己掏腰包給她買著吃,甚至到出院差錢結(jié)賬也是我們護(hù)士給的,而且,還準(zhǔn)備好了婆婆出院后的營養(yǎng)品。潘婆婆出院后第一次復(fù)查,還專程回病房看了照顧她一個禮拜的孫女們。這讓我非常的感動,一位八十多歲的老人因為我們的付出,而讓她感激,從而我們也為之感動!
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,面對患者渴求的目光,我們義無反顧;面對工作的一貫平凡,我們從容不迫;面對肩負(fù)的神圣職責(zé),我們兢兢業(yè)業(yè);面對時代的召喚,我們一往無前,因為我們的雙手撐起的是希望,因為我們的雙手托起的是明天的太陽。
眼睛是心靈的窗戶,耳朵能聽見世上最美妙的聲音而我們眼耳鼻咽喉科的工作者正是打開心靈的窗戶,傳送美妙聲音的使者。我為我身為科室的一員而自豪!
如果說無私的奉獻(xiàn)精神是白衣天使永恒的追求,那么,高尚的醫(yī)德風(fēng)范則是我們珍視的生命!在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績,愛與奉獻(xiàn)是我們白衣天使永恒的主題!
月護(hù)理工作總結(jié)篇二
本人在xxx衛(wèi)生院工作近兩年,在綜合科擔(dān)任護(hù)理工作,在科室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及科室同志的幫助下,較好的完成了科內(nèi)各項工作任務(wù),在政治思想、專業(yè)技術(shù)及生活作風(fēng)等方面取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個方面:
本人擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的路線、方針、政策、堅持四項基本原則,堅持改革開放,努力學(xué)習(xí)和踐行“三個代表”重要思想,在思想、政治及行動上與黨中央高度保持一致;敢于批評和自我批評,能積極參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大精神。始終以一名醫(yī)生的道德行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲,忠于職守,踏實工作,努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,服務(wù)態(tài)度端正,熱情為傷病員服務(wù)。嚴(yán)于律己,廉潔奉公,實事求是,不弄虛作假,作風(fēng)正派,能自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真執(zhí)行上級的指示、命令和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從組織,能認(rèn)真履行職責(zé)和各項制度。待人真誠,尊重領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作。團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好,與周圍同志關(guān)系融洽,有較好的群眾基礎(chǔ)。
時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
作為一名護(hù)士,在八小時之外,嚴(yán)格要求自已,遵守法紀(jì)法規(guī)、員工行為規(guī)范以及醫(yī)院各項規(guī)章制度。做不遲到、不早退,努力完成各項工作。兩年來的工作,雖然取得了一些的成績,但離高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的要求還有一定差距,特別是在實際操作及臨床診療方面還有待進(jìn)一步提高,我要繼續(xù)按照國家護(hù)理人員從業(yè)規(guī)范,借鑒其他護(hù)士的優(yōu)點,積極參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,提高自身專業(yè)能力水平,將我的護(hù)理事業(yè)更上一個臺階。要能勝任本專業(yè)工作,任重道遠(yuǎn),本人決心更加刻苦學(xué)習(xí),努力工作,加強自己的實際操作能力,理論知識水平,為醫(yī)療保健衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻(xiàn)。
總之,在以后的工作當(dāng)中,我要不斷學(xué)習(xí),不斷對自己提高要求。在今后的工作中,我將堅持自己在過去工作中的優(yōu)點,改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,緊密團(tuán)結(jié)在科主任領(lǐng)導(dǎo)的周圍,團(tuán)結(jié)同志,做好自己份內(nèi)的工作,同時加強政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成院上和科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容,使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識面有很好的提高。
月護(hù)理工作總結(jié)篇三
我及我們病區(qū)的護(hù)士在院長及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,較好的完成了醫(yī)院及護(hù)理部布置給我們的任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
1、根據(jù)醫(yī)院的計劃認(rèn)真制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排、月計劃,并督促護(hù)士實施,監(jiān)測實施效果。
2、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,提高了護(hù)理質(zhì)量,杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
堅持查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對。一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每季度組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作,考試合格率達(dá)100%。平時嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
3、加強了質(zhì)量管理。
定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等,不定時檢查、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理?;A(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理表格書寫合格率》95%,急救物品完好率達(dá)100%.
繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范及文明用語,組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育。
提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:每月組織護(hù)理查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護(hù)理。
組織護(hù)理人員加強第四版三基理論學(xué)習(xí),參加護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核,考核合格率達(dá)100%。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)護(hù)理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開工休會一次,對每位出院病人進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,征求病人的意見及建議,并及時改正。
鼓勵護(hù)士參加夜大、自學(xué)考試。
組織護(hù)士學(xué)習(xí)書寫論文方面的知識。認(rèn)真做好實習(xí)帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴(yán)格管理,保證帶教質(zhì)量,實習(xí)同學(xué)反饋較好。全年護(hù)理人員共發(fā)表論文篇,省級論文篇,市級論文篇。
護(hù)士的論文科研工作還需要加強。
新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。
病房管理需要進(jìn)一步加強。
心胸外科。
月護(hù)理工作總結(jié)篇四
半年來,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院及護(hù)理部的工作目標(biāo),堅持“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,加強護(hù)理質(zhì)量控制,實行邊查邊糾,持續(xù)改進(jìn),不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,重視護(hù)理隊伍的培養(yǎng),積極開展工作。在全體護(hù)士長及全院護(hù)士的共同努力下,在相關(guān)科室的密切配合下,完成了各項護(hù)理工作任務(wù)。現(xiàn)將半年護(hù)理工作總結(jié)如下:
1.嚴(yán)格落實護(hù)理管理制度,特別是查對制度及分級護(hù)理制度等,半年來無嚴(yán)重護(hù)理不良事件、護(hù)理糾紛及護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
2.做到年、季、月有計劃,周有重點,并組織實施及按時進(jìn)行總結(jié)。
3.組織召開護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會會議2次,通報每季度護(hù)理工作中存在的問題及安全隱患,分析原因,提出改進(jìn)措施。
4.組織召開護(hù)理不良事件討論分析會2次,分析發(fā)生原因,提出了改進(jìn)措施。
5.嚴(yán)格落實護(hù)士長夜查房制度;各節(jié)前均進(jìn)行了安全大檢查,查找護(hù)理安全隱患,保證了節(jié)日期間的醫(yī)療護(hù)理安全。
1.組織檢查考核護(hù)士長工作質(zhì)量6次。
2.組織召開護(hù)士長例會6次,反饋每月護(hù)理質(zhì)量評價結(jié)果,提出相應(yīng)整改措施,安排下月工作重點及要求。
3.組織護(hù)士長及護(hù)理骨干外出參加學(xué)習(xí)10余人次。
4.選派護(hù)理骨干參加血液凈化??啤⒓痹\急救??谱o(hù)士培訓(xùn)班,共計2名,均已取得了專科護(hù)理合格證書。
1.組織進(jìn)行了護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)1次,提高了護(hù)理人員的職業(yè)素質(zhì)。
2.組織進(jìn)行了護(hù)理工作滿意度調(diào)查2次,護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度受到病人、家屬及醫(yī)生的認(rèn)可,滿意率達(dá)95%以上。
3.組織進(jìn)行護(hù)士天使評選2次,共計24人次。
4.組織進(jìn)行了20xx-20xx年度優(yōu)秀護(hù)士評選。
5.組織進(jìn)行了“5.12護(hù)士節(jié)優(yōu)秀護(hù)士表彰大會及經(jīng)驗交流會”。
1.制定了《護(hù)理質(zhì)量控制方案》及《護(hù)理人員培訓(xùn)計劃》,并組織實施,且按照《護(hù)理質(zhì)量與安全管理考核辦法》進(jìn)行了考核;對重點部門護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行檢查2次;組織進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制檢查共6次,并進(jìn)行了反饋。
2.半年來組織進(jìn)行護(hù)士長夜查房共計26次,組織進(jìn)行大夜查房1次;護(hù)理行政查房6次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要求科室及時整改。
3.組織進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次;護(hù)理業(yè)務(wù)查房2次;護(hù)理病例討論2次。
4.組織進(jìn)行護(hù)理技能(靜脈輸液法、氧氣吸入法、各種注射法、鼻飼法)考核3次,提高了低年資護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
5.參加臨床科室晨間交接班、查房指導(dǎo)及提問80余次。
6.組織進(jìn)行了護(hù)士基礎(chǔ)理論考試3次。
7.協(xié)助政工科進(jìn)行招聘護(hù)士考核工作2次。
1.按照教學(xué)醫(yī)院要求及學(xué)校的大綱制定了實習(xí)生帶教方案、計劃、和輪轉(zhuǎn)表,并組織實施。
2.組織實習(xí)生進(jìn)行了結(jié)束前的理論考試1次。
3.組織召開護(hù)理實習(xí)生座談會1次,對帶教老師進(jìn)行了考核評價。
1.強化了護(hù)理人員手衛(wèi)生規(guī)范和職業(yè)防護(hù)意識,提高了對洗手的依從性和職業(yè)防護(hù)能力。
2.組織進(jìn)行了消毒隔離管理質(zhì)量的檢查考核2次。
1.護(hù)理隊伍建設(shè)方面:年輕護(hù)士較多,工作經(jīng)驗不足,學(xué)習(xí)氛圍不夠,業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,責(zé)任意識、安全意識、法律意識和自我保護(hù)意識不強;護(hù)患溝通、醫(yī)護(hù)溝通不到位。
2.護(hù)理質(zhì)量落實方面:護(hù)理核心制度特別是分級護(hù)理制度、查對制度、交接班制度落實不到位;健康教育指導(dǎo)不到位;責(zé)任制整體護(hù)理落實不到位,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步加強。
1.嚴(yán)格按計劃和目標(biāo)落實好各項護(hù)理工作。
2.嚴(yán)格落實《護(hù)理核心制度》和《護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)范護(hù)理行為,提高護(hù)理質(zhì)量,確?;颊甙踩?。
3.加強護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)。嚴(yán)格實施護(hù)士分層培訓(xùn)及考核,提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4.加強護(hù)理人力資源管理。根據(jù)科室需求有計劃地逐步增加護(hù)理人力資源;充分利用現(xiàn)有資源進(jìn)行合理調(diào)配,醫(yī)院實行動態(tài)調(diào)整,科室實行彈性排班,新老搭配,達(dá)到最大效益化。
總之,在今后的護(hù)理管理工作中,加強護(hù)理隊伍的能力建設(shè),提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì);不斷強化護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
半年護(hù)理工作總結(jié)20xx年上半年,護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視支持下,全體護(hù)理人員以“滿足患者需求”為第一原則,以“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”為主題和目標(biāo),結(jié)合“三好一滿意”工程,不斷提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),現(xiàn)將上半年護(hù)理工作總結(jié)如下:
(一)護(hù)理人力資源概況。
護(hù)理人員總數(shù)1115人,其中臨床護(hù)士1060人,比例95.07%;在編護(hù)士496人,合同護(hù)士619人;注冊護(hù)士1073人,未注冊護(hù)士42人;??埔陨?033人,比例92.65%;床護(hù)比1:0.51。
截止6月30日,靜脈輸液、輸血274817人次,同比增長7.49%;各類注射303045人次,同比增長8.82%;入院人數(shù)27036人次,同比增長14.93%;出院人數(shù)26499人次,同比增長17.15%;一級護(hù)理21696人次,同比增長6.43%;配合手術(shù)6841臺,同比增長7.38%。
翻身拍背6914人次,喂水喂飯1117人次,授予便器4029人次,梳頭167人次,洗臉浴足2887人次,洗頭387人次,床上浴789人次,基礎(chǔ)護(hù)理項目次數(shù)同比增長117.58%??谇蛔o(hù)理31238人次,同比增長45.15%;皮膚護(hù)理65227人次,同比增長62.55%;尿道口護(hù)理23303人次,同比增長5.33%。
(一)制定方案,積極組織實施。
1.按照衛(wèi)生廳《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》,結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以及“三好一滿意”活動,在總結(jié)20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制定并組織落實山西省腫瘤醫(yī)院《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》。
2.潔凈手術(shù)部,門(急)診制定、上報、組織、實施《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》。
(二)舉辦活動,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。
1.起草、下發(fā)關(guān)于開展“外塑形象,內(nèi)強素質(zhì)”,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)系列活動的通知。
2.在學(xué)術(shù)報告廳舉辦“山西省腫瘤醫(yī)院護(hù)士職業(yè)禮儀培訓(xùn)”講座,全院900余名護(hù)士參加了培訓(xùn)。
3.5月12日隆重舉行《紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié)護(hù)士授帽暨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié)表彰大會》,對12個優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“先進(jìn)病區(qū)”,3個臨床護(hù)理教學(xué)“先進(jìn)科室”、6名“優(yōu)秀護(hù)士長”、10名“滿意護(hù)士”、12名臨床護(hù)理教學(xué)“優(yōu)秀教師”、6名“三十年護(hù)齡”及山西省第二屆護(hù)理楷模陳穎護(hù)士長、賈立娟護(hù)士進(jìn)行頒獎。
(三)組織落實,創(chuàng)建山西省“消毒供應(yīng)中心培訓(xùn)基地”
1.為進(jìn)一步落實山西省衛(wèi)生廳《關(guān)于加強醫(yī)院消毒供應(yīng)中心建設(shè)與管理的通知》工作要求,于20xx年2月在第三會議室組織召開了消毒供應(yīng)中心與職能、后勤科室溝通協(xié)調(diào)會。
2.護(hù)理部組織供應(yīng)室、手術(shù)室通過充分溝通交流,自4月開展手供一體化。
3.通過山西省衛(wèi)生廳專家組的評審評價,20xx年5月4日下午,護(hù)理部王翠玲主任代表我院接受衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)為我院頒發(fā)的“消毒供應(yīng)中心培訓(xùn)基地”牌匾。
(四)配置設(shè)施,體現(xiàn)人性化護(hù)理服務(wù)。
1.臨床各護(hù)理站配送了移動式輸液架,它的人性化設(shè)計理念不但滿足了長時間輸液、帶管、行動不便患者的活動需求,更體現(xiàn)了醫(yī)院對患者的人性化關(guān)愛和尊重,同時也減輕護(hù)士勞動強度,保證了患者活動安全。
2.為全院34個臨床科室配備37臺體溫表甩降機,減輕護(hù)理人員的勞動強度及非護(hù)理時數(shù)。
3.為護(hù)理示教室購置高仿真心肺復(fù)蘇模擬人。
(五)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障護(hù)理安全。
1.制定院內(nèi)危重病人轉(zhuǎn)科流程,規(guī)范院內(nèi)轉(zhuǎn)科護(hù)理交接本。保障患者安全,全院推行使用《院內(nèi)轉(zhuǎn)科護(hù)理交接記錄本》。
2.優(yōu)化手術(shù)室與外科系統(tǒng)手術(shù)病人交接流程,手術(shù)科室全部開展送手術(shù)病人至電梯口的工作,手術(shù)患者做到無縫隙護(hù)理,消除手術(shù)病人的恐懼感,為患者提供優(yōu)質(zhì)、全程、全面、無縫隙的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3.修訂表格式交接班本的書寫規(guī)范,將健康教育納入交接班內(nèi)容并納入文書質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證護(hù)理工作的安全及質(zhì)量。
4.泌尿外科、放療一病區(qū)開展醫(yī)護(hù)捆綁模式管理病人模式。
(六)多措并舉,提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
1.按照《山西省腫瘤醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理專項考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)》對全院34個臨床護(hù)理站進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專項督導(dǎo),全面實施責(zé)任制apn排班模式,為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
2.普外二病區(qū)通過山西省衛(wèi)生廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理專項檢查組對的評價,被授予“山西省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”稱號。
3.按季度開展護(hù)理服務(wù)滿意度分析通報會,并在普外一病區(qū)進(jìn)行專題業(yè)務(wù)查房,提出導(dǎo)游式、連續(xù)式、多媒體、互動式的全方位入院介紹,保證入院宣教效果。
4.劉瑞云副院長參與護(hù)理查房,對優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展情況進(jìn)行實地調(diào)研,患者對護(hù)理人員工作給予了高度肯定并提出了建議與意見。
5.開展護(hù)士長與護(hù)士、護(hù)理部主任與護(hù)士長季度談話制,加強上下級溝通,及時發(fā)現(xiàn)和解決處理問題及隱患。
6.全院下發(fā)衛(wèi)生部醫(yī)政司關(guān)于開展“醫(yī)院護(hù)理改革創(chuàng)新亮點展示”,并定于20xx年5·12對20xx年護(hù)理改革創(chuàng)新點進(jìn)行評比表彰,要求各科室創(chuàng)新思維,探索護(hù)理改革創(chuàng)新點,并有應(yīng)用效果評價,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作。目前護(hù)士主動服務(wù)產(chǎn)生的“新發(fā)明”、“金點子”數(shù)達(dá)24個。
7.成立癌痛規(guī)范化治療示范病房(掛靠康復(fù)一病區(qū)),針對癌痛患者醫(yī)護(hù)人員給予疼痛評估及相應(yīng)的護(hù)理措施,提高癌痛晚期患者的生存質(zhì)量。
8.在外科系統(tǒng)病房統(tǒng)一制作《科室信息一覽表》受到醫(yī)護(hù)人員和患者好評。
9.組織人員進(jìn)行《腫瘤護(hù)理護(hù)理常規(guī)》修訂工作,已進(jìn)行討論會議六次。
(七)上半年收到錦旗95面,表揚信334封。
按照20xx年護(hù)理質(zhì)控工作安排,依據(jù)《山西省腫瘤醫(yī)院20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》、“三好一滿意”活動方案和《山西省腫瘤醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo),具體總結(jié)如下:
(一)質(zhì)量管理目標(biāo)全部達(dá)到年初既定目標(biāo)(分級護(hù)理、病房管理、護(hù)理文書、急救物品)成績較去年同期均有所提升。
(二)護(hù)理質(zhì)控???期,通報表揚科室累計177次,通報批評科室累計7次,質(zhì)控科室累計15次,處罰金額累計3416元。質(zhì)控主要原因為:護(hù)理措施不到位導(dǎo)致壓瘡、家屬承擔(dān)護(hù)理工作、口服藥監(jiān)管落實不到位等問題。
(三)主動上報不良事件101起,主要有血標(biāo)本不合格、給藥錯誤、藥物外滲、非計劃拔管等。
(四)上報危重病人154人次,護(hù)士長追蹤228次。主要問題:危重患者無腕帶標(biāo)識;責(zé)任護(hù)士對既往史、陽性體征及觀察要點掌握欠缺;重癥護(hù)理記錄單觀察護(hù)理記錄連續(xù)性不強,不體現(xiàn)動態(tài)進(jìn)展等。
(五)壓瘡預(yù)報病人172人次,全部實現(xiàn)全程跟蹤督導(dǎo)。其中院內(nèi)發(fā)生難免壓瘡11例;護(hù)理不當(dāng)發(fā)生8例,院外帶來93例。
(六)前半年查缺補漏累計1662人次,以體溫單漏劃、錯劃最多,使用pda科室此類問題發(fā)生累計為18次。
(七)與問題科室護(hù)士長誡勉談話5次。談話對象為被質(zhì)控科室及特殊藥物使用中需告誡警示的科室護(hù)士長。
(八)落實“忻州會議”精神,召開護(hù)理質(zhì)量控制委員會議3次,匯報工作成績與不足,就績效考核、護(hù)理質(zhì)量安全問題進(jìn)行分析討論,共提出意見和建議30余條,正在改進(jìn)完善中。
(九)召開20xx年度護(hù)理質(zhì)量安全分析交流會,醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控室、臨床藥學(xué)部、感染管理科等相關(guān)職能科室參加,王國平院長、劉瑞云副院長、李耀平副院長到會并做重要講話。通過典型安全案例交流,提高全院護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的嫩里,獲取值得借鑒的方法,保證護(hù)理質(zhì)量與安全,使護(hù)理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。
(一)回望足跡,再踏新程。
20xx年1月,組織召開“20xx年度護(hù)士長管理經(jīng)驗交流會”全體護(hù)士長及科室總帶教、護(hù)理骨干共300余人參會,12名護(hù)士長現(xiàn)場多媒體交流,達(dá)到共同促進(jìn)、共同提高的目的。
(二)舉辦護(hù)理師資選拔,提高臨床教學(xué)水平。
20xx年3月,在學(xué)術(shù)報告廳舉辦“臨床護(hù)理教學(xué)講課師資選拔活動”,72名臨床帶教老師報名參加,有12名護(hù)士現(xiàn)場多媒體交流。通過比賽,為護(hù)士搭建互相學(xué)習(xí)、交流和鍛煉的平臺,展示風(fēng)采,培養(yǎng)人才,切實提高我院臨床教學(xué)質(zhì)量和整體教學(xué)水平。
(三)增強護(hù)理科研意識,提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
20xx年3月,在學(xué)術(shù)報告廳舉行“山西省腫瘤醫(yī)院20xx年度護(hù)理學(xué)術(shù)研討會”。20xx年67篇發(fā)表專業(yè)論文中的26篇論文現(xiàn)場多媒體交流,會議特邀《護(hù)理研究》雜志社常務(wù)副主編、《全科護(hù)理》雜志主編韓世范擔(dān)當(dāng)本次交流的評委并對科研的概念、選題、基本過程進(jìn)行闡述。
(四)加強新進(jìn)人員培訓(xùn),保證護(hù)理質(zhì)量與安全。
2月在人事科支持幫助下,組織合同制護(hù)士招聘工作,并按照新護(hù)士、護(hù)士長培訓(xùn)手冊內(nèi)容及進(jìn)度安排,人手一冊,對272名新近護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)。試用期間院科兩級按照培訓(xùn)計劃逐級培訓(xùn)并考核,上半年理論考核347人次。
(五)加強院內(nèi)外學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平。
1.院內(nèi)培訓(xùn):1-6月份護(hù)理部共安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次,2295人次參加培訓(xùn);業(yè)務(wù)查房6次,300余人參加。
20xx年3月至7月,按照院內(nèi)外計劃,修訂了進(jìn)修人員鑒定表,并安排院內(nèi)進(jìn)修,共有29科室的48名護(hù)士參與,拓寬和提高護(hù)理人員專業(yè)知識與技能,提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)了兄弟科室護(hù)理和管理經(jīng)驗,達(dá)到相互學(xué)習(xí),相互提高的目的。
2.院外培訓(xùn):上半年護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)52人次,其中腫瘤專科護(hù)士2人次,消毒供應(yīng)中心崗位培訓(xùn)4人次。
3.對外輻射:1-6月份接收院外進(jìn)修23人次;手術(shù)室??谱o(hù)士培訓(xùn)40人次;消毒供應(yīng)中心崗位培訓(xùn)護(hù)士37人次;參觀21人次。
4.分層培訓(xùn)教育:借助考試中心平臺,建立“三基”、“核心制度”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”和“護(hù)士條例”題庫;對全院護(hù)士進(jìn)行分層次“三基”考核,共考核22場1227人次,參考率為89.17%,合格率為100%。
(六)安排實習(xí)生帶教工作,不斷提高教學(xué)水平。
完成20xx年實習(xí)帶教工作,共涉及10院校,375名護(hù)生的臨床帶教工作,實習(xí)結(jié)束安排實習(xí)院校進(jìn)行實習(xí)匯報,完成全部實習(xí)生的實習(xí)鑒定。
安排20xx年--20xx年實習(xí)生帶教工作,接收10個院校454名實習(xí)生。經(jīng)過一周系統(tǒng)化崗前培訓(xùn),已全部進(jìn)入臨床實習(xí)。
在“5.12”國際護(hù)士節(jié)成立100周年之際,積極配合學(xué)會編寫《山西省護(hù)理學(xué)會成立五十周年紀(jì)念冊》。
(一)常規(guī)工作。
(二)結(jié)合“三好一滿意”活動,全面落實山西省腫瘤醫(yī)院《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》,在潔凈手術(shù)部、門(急)診開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。按照??铺厣?xì)化分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)并公示。
(三)承辦全省辦腫瘤??谱o(hù)士及靜脈化療治療培訓(xùn)班。
(四)組織“外塑形象,內(nèi)強素質(zhì)”護(hù)士禮儀風(fēng)采大賽。
(五)進(jìn)一步探索護(hù)士崗位、分層管理。
月護(hù)理工作總結(jié)篇五
時光飛逝,20xx年xx月至今,短暫的一年里,從腫瘤科迎來年度第一批xx大學(xué)英護(hù)大專的實習(xí)生,到今天送走xx中專的最后一批學(xué)生,回想我們和學(xué)生共同工作、共同進(jìn)步的師生情誼感觸良多。
腫瘤科20xx-20xx年度共接受八批護(hù)理專業(yè)實習(xí)生參與畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí),總?cè)藬?shù)xx人,其中中專xx人,大專xx人,本科xx人,分別來自于xx大學(xué)英護(hù)大專、xx大學(xué)大專、xx工業(yè)學(xué)院大專、xx中專和xx中起本。
年度我科護(hù)理總實習(xí)帶教周數(shù)為xx周,期間組織護(hù)理教學(xué)講課及查房xx次,參觀化療配藥間及放療中心共xx批次,隨機抽考操作xx人次,組織學(xué)生出科理論考試共x次。
我科的帶教老師隊伍本年度進(jìn)一步擴大,原有帶教老師xx人,通過各病區(qū)護(hù)士長推薦和科護(hù)士長考核選拔,于今年x月份增加帶教老師xx人,現(xiàn)共計xx人。通過以老帶新,培育了帶教新人。
在加強帶教力量的同時,我科對帶教老師強調(diào)責(zé)任意識,注重對護(hù)生安全生產(chǎn)意識的培養(yǎng),年度無師生分離現(xiàn)象,無臨床帶教安全生產(chǎn)差錯、事故發(fā)生,無重大違紀(jì)情況。
在科護(hù)士長和和護(hù)士長的大力支持下,我科積極組織江大英護(hù)大專的實習(xí)生xx、xx等同學(xué)演出的小品《xxx》,通過層層選拔和激烈競爭,在xx醫(yī)院20xx-20xx年度師生健康演示賽上榮獲三等獎,同時也使老師和同學(xué)在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質(zhì)的飛躍和長足進(jìn)步。
古人云“師者:傳道、授業(yè)、解惑也”。我們在帶教過程中既嚴(yán)格要求,又注重關(guān)心愛護(hù)護(hù)生。從工作中指導(dǎo),從生活上關(guān)心,從心理上安慰。積極為學(xué)生創(chuàng)造動手操作的機會,樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。與護(hù)生建立了良好的溝通渠道。主動征求每位學(xué)生的意見和建議,及時研究改進(jìn)我科的教學(xué)方式和帶教工作程序。不斷增強學(xué)生的責(zé)任意識、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識及以病人為中心的服務(wù)理念。相信在同濟(jì)醫(yī)院實習(xí)中的所見所學(xué)一定會使學(xué)生們在今后的工作中受益終生??纯匆粡垙埱啻旱男δ?,仿佛讓老師們又回到了自己剛進(jìn)入臨床的青蔥歲月。我作為腫瘤科的教學(xué)總輔導(dǎo)在工作間隙會定期到五個病區(qū)巡視學(xué)生,總會為這種融洽的師生關(guān)系感動與自豪。
腫瘤科圓滿完成了年度各項臨床實習(xí)帶教計劃,弘揚了“格物窮理、同舟共濟(jì)”的同濟(jì)精神,這歸功于護(hù)理部和科護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)、腫瘤科各位護(hù)士長的傾力支持和鼓勵,歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力。這些都將鞭策我們在未來的工作中不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,爭取取得更好的成績。
月護(hù)理工作總結(jié)篇六
對照季計劃完成以下工作:
1、做好節(jié)日期間的安排工作:春節(jié)長假,重點強調(diào)了護(hù)理人
員的排班,崗位職責(zé)的執(zhí)行,安全措施的落實,監(jiān)督制度的連續(xù)性。要求護(hù)理二線班完備,聯(lián)系方法暢通,嚴(yán)格管理,增強安全意識,保證了整個節(jié)假日各項工作的正常運行。
2、吸取去年低年資護(hù)士護(hù)理書寫不規(guī)范、遇到危急情況不會
處理的教訓(xùn),本季度重點加強了對危重病人的各項監(jiān)控工作,要求出現(xiàn)危重病人時科室積極上報,護(hù)理部積極下巡,把好“三關(guān)”,以保證護(hù)理安全。
3、監(jiān)控護(hù)理文書的書寫:啟用新體溫單、生命體征監(jiān)護(hù)記錄
單,下巡檢查書寫效果。新體溫單的使用一度使護(hù)士不習(xí)慣,出現(xiàn)問題較多,經(jīng)過嚴(yán)格把關(guān)及不斷示范,現(xiàn)已運行良好;生命體征監(jiān)護(hù)記錄單大多數(shù)科室對監(jiān)護(hù)記錄的描述不規(guī)范,下一步將專門組織學(xué)習(xí)心電圖相關(guān)知識及監(jiān)護(hù)記錄培訓(xùn),以提高書寫質(zhì)量;執(zhí)行醫(yī)囑的時間上個別科室仍同步,與科室進(jìn)行單獨溝通及教育后,及時杜絕了此類事情的再次發(fā)生,保持了護(hù)理文書的真實性。
4、完成了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房三次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主要對論文的
書寫及院感相關(guān)知識進(jìn)行了培訓(xùn),通過書寫論文知識的學(xué)習(xí),使護(hù)理人員對論文的書寫有了一定的認(rèn)識;通過對院感相關(guān)知識的學(xué)習(xí),更新了部分護(hù)理人員院感知識,糾正了認(rèn)知上的差異。
5、完成了太原衛(wèi)校23名實習(xí)生返校前的考試及評教工作。
6、修訂了質(zhì)控的考核細(xì)則及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)。
7、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)工作:
1)完成了對各科護(hù)理骨干17項基礎(chǔ)護(hù)理操作的培訓(xùn)。
2)在20xx年10月底起草的關(guān)于《在我院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”試點病區(qū)的建議》的基礎(chǔ)上再次書面進(jìn)行了《醫(yī)院先期開展“示范工程”的科室與需要配備的基礎(chǔ)設(shè)施及支持政策的說明》,并起草了《關(guān)于成立醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》。
3)因時間緊、護(hù)理部無專門的培訓(xùn)人員等原因,24項常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范的操作未進(jìn)行培訓(xùn),將在以后的工作中逐步落實,借以提升并規(guī)范護(hù)士的整體操作水平。
4)涉及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)》的崗位職責(zé)及相關(guān)制度將字下季度完善。
月護(hù)理工作總結(jié)篇七
一、實行實習(xí)生手把手教學(xué),根據(jù)實習(xí)生學(xué)歷資質(zhì)分配不同的帶教老師,實行一對一教學(xué)。
二、新入科同學(xué)由其帶教老師在第一周內(nèi)對其進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操作考核。例如生命體征測量、留置針封管法、靜脈輸液、及??谱o(hù)理知識考核。根據(jù)考核結(jié)果對其進(jìn)行綜合帶教,由總帶教護(hù)士進(jìn)行定期考核,如提問、抽考等方式。
三、聽取各帶教老師及實習(xí)生意見,進(jìn)行動態(tài)評估,改進(jìn)教學(xué)工作。
四、選取實習(xí)生組長,護(hù)士長根據(jù)實習(xí)同學(xué)工作能力及帶教老師意見選取資質(zhì)較好、應(yīng)對能力較強、有組織能力的實習(xí)生作為組長,帶頭做好實習(xí)任務(wù)。并將實習(xí)生的意見及時反饋給總帶教老師。
五、制定實習(xí)生帶教計劃:實習(xí)生在我科實習(xí)時間為六周。
第一周是熟悉環(huán)境,及完成基礎(chǔ)考核。
第二周是以小組為單位制作教學(xué)查房幻燈片,交由教學(xué)護(hù)士修改,及時提出改進(jìn)意見。
第三周是由總帶教老師或帶教組成員為實習(xí)同學(xué)示范出科出科操作內(nèi)容。
第四周舉行全體護(hù)士、實習(xí)生會議,由老師演講本月護(hù)理教學(xué)查房換燈片,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),本月操作示范,以及實習(xí)生代表演講本組教學(xué)查房幻燈片內(nèi)容。老師同學(xué)共同學(xué)習(xí),共同改進(jìn)。
第五周,進(jìn)行本月操作考核,及實習(xí)生操作考核。
第六周為即將出科同學(xué)進(jìn)行理論考試,考試題目由總帶教老師從題庫抽出。
每天護(hù)士晨會抽取兩到三名實習(xí)生讀取實習(xí)鑒定,由各帶教老師對其工作能力及平時表現(xiàn)進(jìn)行點評。征求各帶教老師意見,選取優(yōu)秀實習(xí)生上報護(hù)理部。
六、獎勵制度,對于平時表現(xiàn)優(yōu)秀的實習(xí)生給予獎勵,發(fā)表我科優(yōu)秀實習(xí)護(hù)士,并給與一定的物質(zhì)獎勵,激勵實習(xí)生再接再勵。
20xx年度即將結(jié)束,這也是我參加實習(xí)生帶教工作的第一年,我們每位護(hù)士都是由實習(xí)生轉(zhuǎn)變而來的,在這一年當(dāng)中,我也在不斷的成長,工作能力與帶教能力也有了很大的提高,但我科的帶教工作任有許多方面需要加強。如帶教意識,我科護(hù)理工作非常繁忙,實習(xí)生實習(xí)生實習(xí)任務(wù)及工作量相對較大,有時繁忙中我們不能很好的做到帶教工作,給他們示范正規(guī)??谱o(hù)理操作。導(dǎo)致實習(xí)生操作也不是很規(guī)范,這一點,是我科在下一年度需要及時改進(jìn)的地方。我們也十分歡迎院內(nèi)其他科室及護(hù)理部對我科帶教工作提出更好的改進(jìn)意見和建議,我們將繼續(xù)續(xù)努力,做好臨床帶教工作。
月護(hù)理工作總結(jié)篇八
在20xx年上半年工作中,護(hù)理部在謝院長的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合醫(yī)院的.實際情況,以“一切為了病人”為服務(wù)宗旨,以護(hù)理質(zhì)量為核心,狠抓護(hù)理工作,在全體護(hù)理人員的共同努力,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,護(hù)士各盡其職。
2.嚴(yán)格了查對制度,以往每周一次大查對,從今年起每天下午小。
查對一次,每周大查對兩次,最大限度地杜絕了差錯的發(fā)生。3.
堅持了護(hù)士長例會制度。每周一下午定時例會,安排每周工作重點,
總結(jié)上周工作存在的優(yōu)缺點,并提供相應(yīng)的整改措施,向各科。
護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)量控制檢查情況。
1.
認(rèn)真落實護(hù)士行為規(guī)范,積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,三月份護(hù)理部組織了全院護(hù)理培訓(xùn),題目為:。
五月份聘請威海市立。
醫(yī)院專家給我們進(jìn)行了禮儀培訓(xùn),在工作中很好應(yīng)用,提高滿意度增。
進(jìn)護(hù)患感情,拉近了護(hù)患距離。
2.
開展了健康教育,但是我們上半年沒有定期或不定期發(fā)放滿意度調(diào)查表。
1.
月護(hù)理工作總結(jié)篇九
在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí)!各位護(hù)士朋友們,以下是2017年護(hù)理工作總結(jié),歡迎大家參考!
20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。
在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。
一、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平
1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗豐富、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向外院護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補自身的不足。
2、多與其他科護(hù)士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,有困難主動幫助。
在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點,調(diào)動護(hù)士們的積極性。
二、加強護(hù)理管理,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),確保護(hù)理安全
1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯事故的發(fā)生。
做到事前有評估有告知,事后有措施有改進(jìn)。
真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。
2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進(jìn)步。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量。
三、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,強化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),提高患者的滿意度。
1、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,加強基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動性,方便為患者提供服務(wù)。
通過彈性排班,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對責(zé)任護(hù)士不熟等實際問題。
3、加強危重患者的管理工作。
注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。
人人達(dá)到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作
1、按科室計劃,每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時進(jìn)行理論及技能操作考試。
做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。
2、嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,不斷提高書寫質(zhì)量。
3、嚴(yán)格要求實習(xí)生,按計劃帶教。
五、加強院內(nèi)感染的管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。
六、打造普內(nèi)科自己的護(hù)理品牌——細(xì)微之處現(xiàn)溫情
普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。
在護(hù)理這樣的患者的時候,護(hù)士們往往會更加的小心和細(xì)心。
一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。
每次護(hù)士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向
1、護(hù)理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。
二是護(hù)理記錄書寫方面,特別是護(hù)理記錄簡化后,對護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。
這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的機會較少,護(hù)士不能夠?qū)W習(xí)新的知識。
3、護(hù)理科研、論文方面:不斷更新護(hù)理知識,盡快開展新技術(shù)、新項目,帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步。
在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成本年度的護(hù)理任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、為病人護(hù)理提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標(biāo)。
首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。
其次,以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的`,醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人;掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護(hù)理措施,即使評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
二、保證護(hù)理安全
1、加強制度與職責(zé)教育
重申各級護(hù)理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,各位護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2、加強學(xué)習(xí)安全管理
組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識教育,提高她們的抗風(fēng)險意識及能力,同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、完善護(hù)理風(fēng)險預(yù)案
平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力;完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),以提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
三、加強護(hù)理質(zhì)控
1、重新指定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則,定期或不定期進(jìn)行重點質(zhì)量檢查,對查出的問題進(jìn)行不定期抽查,向護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進(jìn)行綜合分析,查找原因,不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,并檢查整改落實情況,以加強護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作。
四、存在問題
1、對病房管理尚不盡人意,新護(hù)士多,經(jīng)驗不足。
2、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理部到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
一年來的護(hù)理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點,在以后的工作中有待進(jìn)一步改善。
xx年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加強監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全,同時提高了護(hù)理人員法制觀念,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度不斷高。
現(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:
一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊伍
1、加強護(hù)理管理培訓(xùn)。
醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、優(yōu)化整體護(hù)理隊伍,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干(包括10名護(hù)士長)前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),這是近十年來護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。
特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,病人均已康復(fù)出院。
3、積極完成各項培訓(xùn)。
護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次,參加人數(shù)為1389人次。
臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,專題講座4課時,鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文。
續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。
截止今年底,全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷,其中已有5名本科學(xué)歷,27名本科在讀。
4、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性。
“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,以護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示為主。
護(hù)理人員各盡所長,既強化了護(hù)理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。
5、加強實習(xí)生的帶教工作。
實習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,主要從實習(xí)生制度、50項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由護(hù)士長進(jìn)行理論及操作考試。
科室對實習(xí)生層層把關(guān),確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
二、加強監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強護(hù)理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。
搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護(hù)士長夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護(hù)士長聯(lián)查一次,每兩周召開護(hù)士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。
重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
三、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強化護(hù)理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。
護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,提高了護(hù)理質(zhì)量;在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。
四、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由一名護(hù)士長專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書。
2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人。
月護(hù)理工作總結(jié)篇十
忙碌、充實的xx年匆匆而過,盤點收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結(jié)束之后。新年將至,為成為過去的'xx年畫一個圓滿的句號。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
針對護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日??己?,每周檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,尤其中醫(yī)操作項目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
不斷充實??浦R,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強??浦R學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受??浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個奮斗的輪回。
月護(hù)理工作總結(jié)篇十一
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們好好寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的護(hù)理工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
二零一二年是我院全面轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵年,護(hù)理部緊緊圍繞護(hù)理質(zhì)量、安全、服務(wù)宗旨,不斷創(chuàng)新管理機制、服務(wù)機制和工作機制,以衛(wèi)生部《三級精神病醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》為目標(biāo),勇于探索,積極引深優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,把追求社會效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,努力打造具有精神科??铺厣淖o(hù)理品牌,現(xiàn)將20xx年院護(hù)理工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)《三級精神病醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》和醫(yī)院工作實際,修訂了護(hù)理規(guī)章制度,包括護(hù)士巡視制度;臨床路徑護(hù)理質(zhì)量控制制度;跌倒/墜床、壓瘡、用藥錯誤等專項護(hù)理質(zhì)量管理制度;一級、三級護(hù)理單元管理制度。新增了防范患者自殺自傷、走失、拒食、噎食護(hù)理常規(guī);mect護(hù)理處置流程;護(hù)士巡視工作流程;拒食患者護(hù)理流程;臨床路徑護(hù)理質(zhì)量控制流程;壓瘡應(yīng)急預(yù)案;自殺自傷、走失、沖動傷人、噎食、墜床護(hù)理防范預(yù)案及處理流程等。對規(guī)范護(hù)理行為,特別對低年資新上崗護(hù)士盡快適應(yīng)臨床工作提供了有利的幫助。
2、完善了常見精神科疾病護(hù)理常規(guī),如:自殺自傷、走失、沖動傷人、毀物護(hù)理常規(guī)等,修訂了“護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)”,新增了“mect護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)”,出臺了“病歷質(zhì)量考核辦法(護(hù)理文書部分)”,護(hù)理部先后抽查了百余份運行病歷,對32人次存在護(hù)理文書問題進(jìn)行了處罰。嚴(yán)格了各項制度的落實。
3、針對臨床精神病人常見意外事件,護(hù)理部潛心研制了“噎食、自殺、墜床、跌倒、攻擊行為風(fēng)險評估表”、“住院患者生活能力評定量表”,這些措施更加提高了精神科護(hù)理的有效性。新增“長期醫(yī)囑執(zhí)行記錄單、口服藥執(zhí)行單”,確保各項護(hù)理工作落到實處。
4、制定下發(fā)了包括精神科護(hù)理核心制度、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)等內(nèi)容的“口袋書”,可隨身攜帶,大大方便護(hù)理人員學(xué)習(xí)、記憶和落實。
1、修訂了“護(hù)士長工作考核標(biāo)準(zhǔn)”,著重從護(hù)士長例會、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理質(zhì)量管理、不良事件上報、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、護(hù)士長手冊、完成指令性任務(wù)七方面對護(hù)士長目標(biāo)管理進(jìn)行考核,制訂了考核細(xì)則和評價方法,,明確護(hù)士長工作流程,有效提高了護(hù)士長預(yù)測控制改進(jìn)工作的能力。對考核結(jié)果排名前三名的護(hù)士長給予表彰鼓勵,極大地調(diào)動了他們的主觀能動性和創(chuàng)造性。
2、護(hù)理部深入科室督促引導(dǎo)護(hù)士長合理安排每日工作,堅持一日四查房,重點對新入院、危重、特殊防范、高風(fēng)險患者及生活不能自理患者,進(jìn)行督導(dǎo)檢查,掌握護(hù)理工作落實到位情況,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
3、全年共選派13名護(hù)理管理人員分別參加“香港護(hù)士教育及訓(xùn)練基金會”、“山西省衛(wèi)生廳等級醫(yī)院培訓(xùn)”、“精神科臨床護(hù)理技能高級培訓(xùn)及進(jìn)修班”、“老年精神衛(wèi)生與心理維護(hù)”、“精神康復(fù)護(hù)理工作坊培訓(xùn)”、“山西省護(hù)理質(zhì)量管理暨醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)”(護(hù)理管理培訓(xùn)班)、“picc專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)”、“消毒供應(yīng)護(hù)士崗位培訓(xùn)”。為醫(yī)院注入先進(jìn)的護(hù)理管理理念,促進(jìn)了我院護(hù)理工作的全面提升。4、強化護(hù)士長管理意識,堅持護(hù)士長例會和護(hù)士長夜查房制,截止11月共召開護(hù)士長例會29次,將年計劃、季安排、月重點及時安排部署,做到重點突出,督促有力,加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度,有效提高了工作質(zhì)量。
5、嚴(yán)格核心制度落實,今年以來護(hù)理部重點在精神科分級護(hù)理、查對、護(hù)理安全管理、保護(hù)性約束、巡視制度等精神科護(hù)理核心制度執(zhí)行上下功夫,有計劃的采用筆答、現(xiàn)場抽查、實地檢查等多種形式考核,取得了良好的效果,使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,懂得了如何用制度指導(dǎo)實際工作。
6、嚴(yán)格落實護(hù)士崗位職責(zé),形成常態(tài)化檢查機制,由護(hù)理部組織每月一次主要對護(hù)士崗位職責(zé)落實、各項工作完成情況進(jìn)行抽查,先后對23人次因違紀(jì)行為進(jìn)行了處罰,強化了護(hù)士的責(zé)任意識。
7、在護(hù)理人員緊缺狀況時,護(hù)理部先后對23人次統(tǒng)籌調(diào)配,完善了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案,健全了應(yīng)急體系,提高了應(yīng)急水平。
1、制定“20xx年度醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實施方案”,要求責(zé)任護(hù)士對所分管患者掌握八知道:床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護(hù)理、病情變化、心理狀態(tài)。抓好“四個”特殊:特殊人員(新護(hù)士、責(zé)任心不強及思想情緒有波動的護(hù)士)、特殊時間(中午、夜間、節(jié)假日)、特殊病人(新入院、高風(fēng)險、嚴(yán)重合并癥、年老體弱)、特殊操作(不常見、不熟悉、難度大的操作),以便更有效為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的護(hù)理服務(wù)。
2、努力探索適合精神科護(hù)理特點的`服務(wù)模式,在住院大廳增設(shè)導(dǎo)診臺,為患者提供測量血壓,咨詢、導(dǎo)診等便民服務(wù),將“聽群眾心聲,請患者評議”活動落到實處,使護(hù)理人員牢固樹立“以人為本,護(hù)理先行”的服務(wù)理念,為患者提供優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務(wù)。
3、在護(hù)士中開展了“多說一句話”熱情周到的護(hù)理服務(wù),即:“治療前多解釋一句,治療后多安慰一句,出院時多關(guān)照一句”,以拉近護(hù)患之間距離,多一份理解,多一份支持,共發(fā)放患者滿意度調(diào)查問卷540份,滿意度達(dá)98.48%。
4、有創(chuàng)新才有提高,各臨床科積極開展溫馨服務(wù),即:三主動:護(hù)士對患者主動接待、主動交流、主動幫助。七聲:患者入院有迎聲、治療護(hù)理有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與患者合作有謝聲、遇到患者有詢問聲、接聽電話有問候聲、患者出院有送聲。通過這些溫馨的服務(wù),贏得了患者的信任,也贏得了對護(hù)理工作的理解和配合。
5、努力嘗試護(hù)士分層級管理、實施彈性排班,護(hù)理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價值”的管理理念,科學(xué)合理調(diào)配人力資源,指導(dǎo)科室彈性排班,加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間,繁忙、易疲勞時間的護(hù)理人力配備,排班做到新老搭配,相互協(xié)作,兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,醫(yī)護(hù)人員滿意度調(diào)查表發(fā)放90份,滿意度達(dá)81.2%。
6、新增“護(hù)士工作量統(tǒng)計表”對我院探索臨床護(hù)士績效管理模式奠定了良好的基礎(chǔ),
7、按照整體責(zé)任制護(hù)理服務(wù)模式,各科室護(hù)士長根據(jù)病床的設(shè)置,設(shè)立護(hù)理責(zé)任小組,明確分管病床,落實各項護(hù)理工作,修訂護(hù)理人員考核細(xì)則,并將考核結(jié)果與績效分配掛鉤,充分調(diào)動了護(hù)理人員工作積極性和主動性。
1、強化護(hù)理規(guī)章制度培訓(xùn)、示教、考核:全年共組織39次參加人數(shù)2360人次,分別對護(hù)理核心制度、疾病護(hù)理常規(guī)、崗位職責(zé)、手衛(wèi)生、風(fēng)險評估專題講座、危重患者護(hù)理理論及技術(shù)操作講座、儲備人員專題等項目進(jìn)行培訓(xùn)考核,使全體護(hù)理人員護(hù)理理論和技術(shù)操作水平得到了全面提升。
2、組織了“山西省太原精神病醫(yī)院第四屆護(hù)士技能競賽”,理論考試本著貼近臨床、貼近患者、貼近實際的原則,進(jìn)行了集中講解輔導(dǎo),以切實提高低年資護(hù)士臨床技術(shù)水平和工作能力為目標(biāo),經(jīng)過激烈的追逐有6名護(hù)士獲獎,充分的展示了我院年輕護(hù)士積極向上,勇于拼搏的精神風(fēng)貌。
3、根據(jù)精神病患者長期服用抗精神病藥物容易導(dǎo)致噎食發(fā)生率高的特點,3月份護(hù)理示教組組織進(jìn)行了急救技術(shù)培訓(xùn)噎食防范預(yù)案及應(yīng)急處理”。為全面提高臨床護(hù)士急救操作水平起到了促進(jìn)作用。
4、注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護(hù)士,“精神科專業(yè)護(hù)士培訓(xùn)班”3月13日正式開班。為期9個月,由臨床科室推薦和護(hù)理部選拔的優(yōu)秀護(hù)理骨干16人參加。有專門的組織機構(gòu)負(fù)責(zé),全部利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),采用集中授課、聽錄音、自學(xué)等形式,通過提問、考試、抽考培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,把學(xué)歷價值轉(zhuǎn)化為工作價值,培養(yǎng)一批在精神科護(hù)理領(lǐng)域具有較高水平和專長的專家型臨床護(hù)理人員,進(jìn)而提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。
5、選派老年精神病科2名護(hù)理骨干參加太原市衛(wèi)生局開展“護(hù)士崗位技能訓(xùn)練與競賽”活動,制定科學(xué)、全面的訓(xùn)練計劃,她們精益求精、通宵達(dá)旦、加班加點的訓(xùn)練,最終取得滿意的成績,我院獲得“20xx年度太原市護(hù)理崗位技能大賽”先進(jìn)集體三等獎,兩人獲得“太原市護(hù)理技術(shù)操作能手”獎,展示了我院護(hù)理隊伍良好的精神風(fēng)貌和精湛的護(hù)理技術(shù)。
6、按計劃對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和??萍寄芘嘤?xùn),1-11月份共組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)24次1568人次參加,內(nèi)容包括:精神科高級實踐護(hù)理管理培訓(xùn)、臨床護(hù)理安全用藥管理、贏在執(zhí)行、照料者在老年護(hù)理中的角色作用、危重病人的病情觀察、搶救與護(hù)理、護(hù)理規(guī)章制度講座、精神科社區(qū)護(hù)理,護(hù)理業(yè)務(wù)查房8次,內(nèi)容包括:供應(yīng)室存在的問題及建議、康復(fù)的功能及意義、偏執(zhí)型精神分裂癥的護(hù)理及安全措施、雙向情感障礙合并股骨頸骨折、糖尿病護(hù)理查房、責(zé)任護(hù)士對患者病情的掌握、死亡病例討論等。
7、年內(nèi)共招聘護(hù)理人員16人,護(hù)理隊伍梯隊建設(shè)更趨于合理,我們以“年輕護(hù)士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng),按計劃進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),重點加強??评碚摷皩?萍寄艿奶岣?,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識,從而為患者提供高品質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
1、針對精神科護(hù)理風(fēng)險高、壓力大、應(yīng)急多、責(zé)任重的職業(yè)特點,患者突發(fā)意外事件防不勝防,包括自殺、噎食、沖動、墜床、跌倒、走失、藏藥風(fēng)險評估表臨床使用,遵循預(yù)防為主、事先控制的原則,意外事件發(fā)生率大大降低,確保患者安全。
2、注重急救藥品的管理,5月份護(hù)理部下發(fā)《急救藥品目錄》,統(tǒng)一急救藥品的擺放位置,對藥品的類型、劑量、作用、用法進(jìn)行說明,做到一目了然,藥品、設(shè)備做到四定,帳物相符,做到完好備用。
3、截止11月份全院共上報護(hù)理不良事件32件,主要包括患者識別錯誤、走失、采血錯誤、查對不嚴(yán)、暴力行為、患者私自外出、爭吵/打架、給藥錯誤、吞食異物,護(hù)理部借鑒護(hù)理不良事件典型案例,開展缺陷文化分享,分析、查找原因,大大降低了護(hù)理不良事件發(fā)生率。
4、全院組織安全專項檢查,落實安全措施,杜絕危險物品流入病房,落實醫(yī)囑查對制度,操作做到三查八對,認(rèn)真落實病人安全標(biāo)識,每周核對。規(guī)范了床頭卡的設(shè)置和標(biāo)識,修訂了腕帶使用辦法,突出了精神病人管理的有效性,有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯,確保了各項治療檢查的準(zhǔn)確到位。
1、4月份護(hù)理部調(diào)整了科室護(hù)理質(zhì)控組結(jié)構(gòu),科室護(hù)理質(zhì)控由護(hù)士長總負(fù)責(zé),分若干小組,實現(xiàn)了科室的三級質(zhì)控,即:一級質(zhì)控責(zé)任護(hù)士,二級質(zhì)控護(hù)理組長,三級質(zhì)控護(hù)士長。明確分工,責(zé)任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量。每一名護(hù)士都分管一定數(shù)量護(hù)理文書的任務(wù),使護(hù)理人員職責(zé)具體化、文件化,以確保病案資料科學(xué)、完整、真實。
2、為進(jìn)一步提高病歷質(zhì)量,依照《護(hù)士條例》、《山西省病歷書寫基本規(guī)范》、《醫(yī)院病歷質(zhì)量考核辦法》,對運行中的病歷和已歸檔的病歷,實施護(hù)理文書質(zhì)量控制,定期總結(jié)分析,梳理共性、個性問題,召開全院護(hù)士長專門會議,進(jìn)行討論,使護(hù)理文書質(zhì)達(dá)到了規(guī)范化、制度化和法制化目標(biāo)。
3、加大護(hù)理質(zhì)量自查力度,將工作重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上,護(hù)理部與護(hù)理質(zhì)控組形成以定期和不定期、常規(guī)檢查和專項抽查相結(jié)合的質(zhì)控網(wǎng),每季度召開一次質(zhì)量分析會,通過檢查整改再檢查整改的程序狠抓各項護(hù)理工作,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
4、完善了特殊護(hù)理單元的護(hù)理質(zhì)量管理,細(xì)化了針對mect治療特點的護(hù)理工作制度、崗位職責(zé)和操作規(guī)范。修訂了mect治療護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和供應(yīng)室各區(qū)域感染控制制度,以及清洗、消毒、滅菌效果監(jiān)測流程等。
5、護(hù)理指標(biāo)完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%、分級護(hù)理合格率98%、護(hù)理文書合格率96%、病房安全管理合格率98%、護(hù)理管理合格率95%、消毒隔離合格率100%、技術(shù)操作合格率96%、病人組織管理合格率90%、急救物品合格率100%、完成指令性任務(wù)合格率100%。
6、精神科疾?。壕穹至寻Y、癲癇性精神病、心境障礙、精神藥物急性中毒、酒精中毒所致震顫譫妄臨床路徑護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)投入臨床使用。
1、護(hù)理人員的工作責(zé)任心還有待提高,??评碚撍竭€有待于加強。
2、加強各項制度的執(zhí)行,嚴(yán)格履行制度、職責(zé)、規(guī)程,加強管理。
月護(hù)理工作總結(jié)篇十二
20xx年骨二科全體護(hù)理人員在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞工作目標(biāo)加強安全管理,持續(xù)不斷地改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作內(nèi)涵,提高患者滿意度,圓滿的完成了工作計劃,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
科室成立質(zhì)控小組明確分工,責(zé)任到人,建立一級質(zhì)控檢查記錄表,嚴(yán)把一級質(zhì)控關(guān),確保護(hù)理工作質(zhì)量,做到有檢查、分析、反饋及整改,并有記錄,并積極配合二級、三級質(zhì)控檢查,對每次查出的問題立即整改,護(hù)理質(zhì)控小組每月召開會議,對存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析,提出有效的整改措施并追蹤督導(dǎo)。同時對其它科室存在的問題,來警示我科護(hù)士重視,避免再次發(fā)生。
1、在護(hù)理部的指導(dǎo)下做好護(hù)士分層管理:分n1、n2、n3三個層級,各級護(hù)士能按照崗位說明書認(rèn)真履行自己的職責(zé)。
2、在緊急情況下對護(hù)理人力資源的調(diào)配,排班表上能體現(xiàn)一級和二級應(yīng)急班,能保證手機24小時暢通,隨叫隨到。
1、向經(jīng)驗豐富、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗、向院外護(hù)理同仁學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補自身的不足。
2、能與其他科護(hù)士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,有困難主動幫助。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點,調(diào)動護(hù)士的積極性。
1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進(jìn),真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。
2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進(jìn)步。
3、落實了查對制度和患者的身份識別,使用了統(tǒng)一的腕帶,并做到覆蓋率100%,在各項護(hù)理操作中進(jìn)行反問式查對及腕帶查對。
4、落實護(hù)理不良事件上報制度,今年不良事件共13件,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施、進(jìn)行追蹤,每季度進(jìn)行匯總、分析、討論并反饋,全科護(hù)士對不良事件的分級、上報時間知曉率達(dá)到100%。
5、對入院患者的跌倒、墜床、壓瘡的風(fēng)險評估做到了100%,達(dá)到預(yù)警分時按規(guī)定做好上報及動態(tài)評估,并做為重點病人護(hù)理。
6、為確保輸血安全,嚴(yán)格執(zhí)行輸血制度,多次組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)輸血的相關(guān)知識,按《輸血檢查評分標(biāo)準(zhǔn)》對輸血質(zhì)控率做到100%。
1、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,加強基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動性,方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、患者對責(zé)任護(hù)士不熟等實際問題。
3、加強危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn),每季度進(jìn)行一次專科應(yīng)急演練。人人達(dá)到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
4、開展出院病人電話隨訪業(yè)務(wù),詢問出院回家后的情況,叮囑患者按時復(fù)查,每月開展?jié)M意度調(diào)查,多方收集意見,對患者提出的合理建議及時反饋,發(fā)現(xiàn)問題持續(xù)改進(jìn),回訪率從20%上升至30%。定期組織患者或家屬召開工休座談會,組織患者及家屬進(jìn)行健康教育,包括口頭講解、圖文宣傳、書面材料、示范訓(xùn)練等,此舉受到患者及家屬的高度評價,建立了和諧的護(hù)患關(guān)系。多次受到了患者和家屬的好評。
5、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房,圍繞一切以病人為中心的服務(wù)理念上,通過科室全體護(hù)理人員的努力,得到了病人的理解和認(rèn)可,具體工作亮點如下:
亮點之一:美化病區(qū)環(huán)境優(yōu)化工作流程、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需要大力改觀病區(qū)就醫(yī)環(huán)境,隨著我院整體裝修改造的完成,為患者提供了一個良好的休養(yǎng)環(huán)境,病房整潔、安靜,功能設(shè)備齊全。樹立以人為本的護(hù)理服務(wù)理念是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的核心精神。我們確保房間的每日清掃工作按時進(jìn)行,不打擾患者休息,合理安排晨晚間護(hù)理時間,尤其對于骨科活動不便的病人,提供了海綿翻身墊、米子墊,腳踝墊、被服勤換勤洗,以免出現(xiàn)褥瘡等癥狀,影響病人的康復(fù)及情緒健康。護(hù)士在接待病人時,面帶微笑,主動介紹病區(qū)環(huán)境,了解病人的要求和期望,用真誠的關(guān)心、和藹的態(tài)度服務(wù)于病人;查房時,主動了解病人的病情變化;進(jìn)行各項護(hù)理技術(shù)操作時,以確保病人的安全、舒適為前提,提供了舒適溫馨的住院氛圍。
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),骨科制定了具體方法和措施。細(xì)化分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),將護(hù)理級別服務(wù)內(nèi)涵和項目上墻公示,并結(jié)合骨科實際情況,改變了以往的排班方式,更加注重人性化管理,將護(hù)士分層使用?;颊咻^多時設(shè)置幫班,大家分工合作,優(yōu)化流程,明確職責(zé)。科室每個人,很快的適應(yīng)了這種工作模式,全心全意的為病人服務(wù),時時將溫暖和無微不至的關(guān)懷傳遞給了病人。
亮點之二:夯實基礎(chǔ)護(hù)理,溫暖感動患者:骨科病人大多需要臥床治療,為了保障臥床病人的舒適度,我們應(yīng)用托馬斯架等抬高受傷的肢體,以減少壓迫和腫脹。在輸液時,考慮病人肢體的活動,盡量采取健側(cè)肢體輸液。護(hù)理過程中,手法輕柔,除了利用豐富的專業(yè)知識和護(hù)理技術(shù)為患者服務(wù)之外,還注重病人對護(hù)理的感受及評價,給予及時的改進(jìn)和調(diào)整。骨折創(chuàng)傷的患者疼痛嚴(yán)重影響了病人的生活質(zhì)量及情緒,護(hù)士觀察病人的病情,綜合考慮,評估其疼痛的水平,通過心理疏解情緒使其心態(tài)放松,必要時遵醫(yī)囑給予止痛藥。因病人臥床無法運動,術(shù)后出汗較多,護(hù)士時常幫助病人及時翻身更衣、洗頭、洗腳,并指導(dǎo)病人在保證身體不受損傷的前提下活動健康部位,促進(jìn)血液流通,有利于促進(jìn)康復(fù)進(jìn)程。
亮點之三:落實康復(fù)指導(dǎo),體現(xiàn)??铺厣汗强苹颊咂鸩〖?,病程長,心理負(fù)擔(dān)重,迫切想了解病情現(xiàn)狀及預(yù)后、治療方法、手術(shù)情況及有何并發(fā)癥等。針對患者渴望了解的心理狀態(tài),為了消除患者的急躁、擔(dān)心、憂慮等心理,使患者以最佳心理狀態(tài)接受治療,護(hù)士們以熱情、誠懇的態(tài)度、親切的語言針對性的向患者簡單介紹手術(shù)過程和術(shù)后可能出現(xiàn)的情況、處理方法、注意事項、飲食指導(dǎo),并向患者介紹壓瘡、便秘、肺部感染、泌尿系感染等常見并發(fā)癥的防治方法及護(hù)理要點,以減輕患者心理負(fù)擔(dān),使其保持良好的心態(tài)配合治療,提高患者自我護(hù)理能力。護(hù)士根據(jù)具體病情對患者及家屬進(jìn)行針對性教育,并鼓勵患者提出心中的疑問,就患者最關(guān)心的問題進(jìn)行討論,比如石膏固定和牽引患者護(hù)理時,講解有關(guān)注意事項和功能鍛煉的方法,將有關(guān)知識教給患者,促進(jìn)和改善了護(hù)患關(guān)系,提高了護(hù)理質(zhì)量。現(xiàn)身說教,對患同種疾病的患者,選擇康復(fù)的典范進(jìn)行說教,介紹經(jīng)驗,對解除患者顧慮、提高治療信心具有很好的效果和護(hù)理依從性。
通過實施,發(fā)現(xiàn)最受患者歡迎的還是護(hù)士講解的的康復(fù)指導(dǎo)知識。為了能幫助患者獲得最佳的功能康復(fù)效果,我科將健康宣教內(nèi)容制定成冊,個別內(nèi)容使用維漢兩種語言,方便少數(shù)民族患者理解;科室還購買了骨科和傷科護(hù)理基本知識與技能的康復(fù)指導(dǎo)等有關(guān)書籍,科室每月利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)??谱o(hù)理知識,包括骨科常見創(chuàng)傷和骨病的護(hù)理、骨科常用手術(shù)介紹及配合、圍手術(shù)期的病人護(hù)理和功能鍛煉。使臨床護(hù)理工作更加有針對性、目的性和主動性。為了繼續(xù)提高全體護(hù)理人員的專業(yè)知識和基礎(chǔ)護(hù)理操作技能,科室每月進(jìn)行理論和技術(shù)操作的考核,召開質(zhì)量安全例會,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
亮點之四:溫馨提示:
3、口服藥單放置每位患者床頭,便于護(hù)士查對及患者了解自己所服藥物名稱和劑量,
4、制定了病人住院和出院流程懸掛在健康宣教欄內(nèi)以指導(dǎo)病人隨時了解,并制作了骨二科醫(yī)患聯(lián)系卡方便出院病人聯(lián)系,避免病人多跑冤枉路。
亮點之五:品管圈的活動:科室通過開展品管圈vsd的堵管活動,提高了工作質(zhì)量,自品管圈開展以來vsd的堵管率為零,100%通暢,工作效率明顯提高。
亮點之六:為防止病人術(shù)后傷口感染,我們從護(hù)理工作的每個細(xì)節(jié)做起堅持每位手術(shù)病人的房間手術(shù)當(dāng)天進(jìn)行消毒。
月護(hù)理工作總結(jié)篇十三
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實各項工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護(hù)理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境今年,我科繼續(xù)加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周大換床單一次,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高服務(wù)意識,確保護(hù)理質(zhì)量,加強科室管理,規(guī)范護(hù)理人員服務(wù)流程,使病人住院流程更加合理、更加人性化。每位護(hù)士的服務(wù)意識明顯提高,每天除按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理,幫助不能自理的臥床病人洗頭、剪指甲,熱情地為病人打開水,協(xié)助病人上廁所,實實在在為病人服務(wù),使病人對護(hù)理人員的滿意度明顯提高,全年病人滿意度達(dá)97%以上。
三、加強護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o(hù)理人才。
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計劃。
水平。另外,對新入科護(hù)士有一對一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué)。
四、嚴(yán)格核心制度的落實,減少護(hù)理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在:
(一)嚴(yán)格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行整理交班,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?/p>
(二)完善護(hù)理查對制度,針對我科醫(yī)生開停醫(yī)囑不定時的情況,加強了查對制度,確保護(hù)理安全。
5.12操作比賽及知識競賽,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長。
六、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力。
七、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調(diào)動護(hù)士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識和??谱o(hù)理知識還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動性有待進(jìn)一步增強;護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
月護(hù)理工作總結(jié)篇十四
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體護(hù)士遵循以“病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨”,圍繞年初制訂的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計劃,開展各項護(hù)理工作,嚴(yán)抓各項計劃的落實。具體工作總結(jié)如下:
。做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作,注意充分調(diào)動護(hù)理人員的積極性,端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強護(hù)理人員工作的信心與自豪感。每月召開一次工休會,廣泛征求病人意見及建議,并對存在的問題加以整改,有效提高了病人的滿意度。
1、進(jìn)一步加強了危重病人的安全管理:對危重病人進(jìn)行安全評估,并給予安全防范措施:使用安全提示卡、防護(hù)欄、約束帶等措施,并向病人及家屬做好宣教。
2、加強了急救藥品、毒麻藥品、高危藥品、常用備用藥品的管理,做到分類放置、標(biāo)記明顯、設(shè)專人保管,每周進(jìn)行清理檢查,保證無過期、無混放,確保了用藥安全。
1、每月組織一次護(hù)理查房,對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度;更新護(hù)理知識及定期考核;學(xué)習(xí)及接收護(hù)理新知識及新技術(shù),更新及制定各種操作及應(yīng)急流程;參加醫(yī)院組織的理論考試,合格率達(dá)100%。
2、重點對新護(hù)士基礎(chǔ)理論知識、技術(shù)操作、專科知識及護(hù)理病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)。
3、鼓勵護(hù)士積極撰寫護(hù)理論文,申報院級三新項目10項;有8人次被派外出學(xué)習(xí)交流;我科派出的選手,在醫(yī)院組織的中醫(yī)特色健康知識教育競賽活動中,取得第二名的好成績。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌操作原則;認(rèn)真落實手衛(wèi)生,人人掌握七步洗手法;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物處置制度等。
2、加強院內(nèi)感染監(jiān)測,加強多重耐藥菌感染控制,合理使用抗生素。
3、積極配合院感辦完成現(xiàn)患率調(diào)查。五、成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)。
1、組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院“創(chuàng)優(yōu)”方案,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極投入到創(chuàng)建活動中。
2、明確工作職責(zé),實行責(zé)任護(hù)士包干制,人人都是責(zé)任護(hù)士,做到人人有事做,事事有人管;改革排班模式,實行apn彈性排班;運用層級管理模式,合理調(diào)配人力資源,動態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案。
3、簡化護(hù)理文書,縮短書寫時間;修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé)、護(hù)理工作流程、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé)、落實崗位責(zé)任制。
4、夯實基礎(chǔ)護(hù)理,治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化。通過落實基礎(chǔ)護(hù)理,體現(xiàn)護(hù)士對患者的細(xì)心照顧和關(guān)懷,融洽護(hù)患關(guān)系,提高了護(hù)理服務(wù)滿意度。
5、采用多種不同方式,發(fā)揮中醫(yī)特色,加強患者的健康教育。6、質(zhì)控小組不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,有效解決,并從護(hù)理流程、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問題,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,提出防范與改進(jìn)措施。
7、收到患者錦旗一面,書法作品兩張,感謝信一封。六、積極創(chuàng)建“二甲中醫(yī)醫(yī)院”、“示范中醫(yī)醫(yī)院”。
1、深刻領(lǐng)會評審標(biāo)準(zhǔn)的精神實質(zhì)和要求,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全作為創(chuàng)“二甲”主要內(nèi)容。
2、完善充實護(hù)理規(guī)章制度,修改中醫(yī)護(hù)理常規(guī),學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論,苦練中醫(yī)操作技術(shù)。
3、完成了“創(chuàng)二甲”前期準(zhǔn)備工作,圓滿接受了“示范中醫(yī)醫(yī)院”評審專家組的初審。
為進(jìn)一步提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,更好的促進(jìn)醫(yī)患溝通關(guān)系,了解病人需求,使醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作持續(xù)改進(jìn);通過有目的、有計劃、有系統(tǒng)地傳播衛(wèi)生保健知識和技術(shù),消除或減輕影響健康的危險因素,預(yù)防疾病,促進(jìn)健康,提高生命質(zhì)量,特制訂此計劃:
月護(hù)理工作總結(jié)篇十五
我們認(rèn)真做好護(hù)理基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)定及操作流程。首先,每班護(hù)士對門診患者靜點藥品認(rèn)真核對批次效期和質(zhì)量;每月護(hù)士長、分管護(hù)士核對藥品以及定期查衛(wèi)材,對于病人自帶藥品一律拒絕靜點。其次,狠抓三查七對。定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況,實現(xiàn)了全年護(hù)理差錯率為零的目標(biāo)。
靜點室、采血室等部位的管理,堅持每日消毒液定時更換,并對消毒液濃度每日定期檢查測試,每日紫外線空氣消毒兩次,保證門診病房無交叉感染。其次,加強了醫(yī)療廢物管理,按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)院感染防控知識手冊。
每月組織社區(qū)護(hù)士進(jìn)行理論知識及技能操作培訓(xùn),通過認(rèn)真培訓(xùn)和嚴(yán)格考核,做到理論聯(lián)系實際,從而提高護(hù)士的基本技能和實踐技能,為認(rèn)真做好護(hù)理基礎(chǔ)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
在認(rèn)真做好基礎(chǔ)工作的同時,牢記醫(yī)院熱忱服務(wù)的宗旨,堅持以病人為中心,把改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量落到實處。首先為方便患者,安裝床頭呼叫器;其次下午結(jié)束門診前如遇病人多或病人有特殊情況不能按時靜點的,護(hù)士則延遲下班,直至輸液結(jié)束;為老年人及慢性病人體檢者設(shè)立體檢排號板,保證體檢能夠有序進(jìn)行。
為進(jìn)一步完善社區(qū)健康教育體系,組織開展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動,廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā)、慢性非傳染性疾病防控知識,進(jìn)一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力。
在工作中我們堅持團(tuán)結(jié)協(xié)作,妥善處理各方面關(guān)系,營造良好內(nèi)外部環(huán)境。一是對護(hù)理人員合理分工和排班,特別是在中班和節(jié)假日期間實行彈性排班管理;二是按照醫(yī)院要求規(guī)范各項護(hù)理表格;三是努力保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),尊重病人,提高護(hù)理人員的主動服務(wù)意識。
社區(qū)護(hù)理工作量完成情況如下:靜脈輸液7300人次,預(yù)防接種7895人次,采血2986人次,老年人及慢性病人體檢2498?人次。
今后,我們將竭盡全力、努力工作,在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下實現(xiàn)護(hù)理工作再上新臺階!
月護(hù)理工作總結(jié)篇十六
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持,重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,醫(yī)院護(hù)理的各項工作進(jìn)行得有聲有色,圓滿的完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃。為貫徹落實20xx年全國衛(wèi)生工作會議精神,全院推廣開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū),加強醫(yī)院臨床護(hù)理工作,促使我院護(hù)理管理規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)定提高,現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
1、加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理及考評,按照整體護(hù)理要求明確了各級護(hù)士工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn),修訂了績效考核制度,建立護(hù)士崗位責(zé)任制,探索實施護(hù)士的崗位管理;對護(hù)士進(jìn)行分層管理,對每一層級均有劃分標(biāo)準(zhǔn)、能力要求和工作職責(zé)。確立護(hù)士長在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,與各科護(hù)士長、護(hù)士簽訂了護(hù)理目標(biāo)責(zé)任書,建立了護(hù)士長查房制度,護(hù)士長征詢意見制度,明確任務(wù),加強護(hù)士責(zé)任心。每月對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,反饋相關(guān)部門。有效的提高護(hù)士長預(yù)測—控制—改進(jìn)工作的能力,密切了護(hù)患關(guān)系,減少病人的投訴率。
3、加強護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全。
(1)不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,鼓勵上報不良事件,以院內(nèi)外護(hù)理不良事件為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員吸取教訓(xùn),使安全警鐘長鳴。
(2)加強重點時段的管理,如夜班,中班,節(jié)假日實行彈性排班,合理搭配老,中,青值班人員,同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士條例及核心制度,強化護(hù)士的責(zé)任心和護(hù)士的“慎獨”精神,合理調(diào)配全員護(hù)理人員。
(3)加強對新護(hù)士的管理,醫(yī)院招聘護(hù)士補充至臨床一線以緩解護(hù)士缺編問題加強護(hù)理隊伍建設(shè),提高床護(hù)比例,緩解臨床科室護(hù)士緊張的狀況,提高了護(hù)理工作質(zhì)量。同時加強對新護(hù)士的培訓(xùn)與管理。如新入科,新輪轉(zhuǎn)及實習(xí)護(hù)士,對她們進(jìn)行法律意識教育,使學(xué)生明確只有帶教老師的指導(dǎo)或者監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時委派有經(jīng)驗,責(zé)任心強具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧及臨床操作技能。
(4)規(guī)范及簡化護(hù)理文書定時組織全院護(hù)理進(jìn)行護(hù)理文書書寫規(guī)范培訓(xùn),認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的“十”原則,客觀,真實,準(zhǔn)確,及時,完整,避免不規(guī)范的書寫,科室內(nèi)質(zhì)控護(hù)士定時審查在院護(hù)理文書,對存在的問題科室內(nèi)組織討論,提出整改措施。簡化護(hù)理文書修訂適合我院的表格式護(hù)理文書,大大減少了護(hù)理書寫的時間。
(5)全年內(nèi)未發(fā)生護(hù)理事故及護(hù)理糾紛。
1、醫(yī)院專門成立了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”領(lǐng)導(dǎo)小組,院長任組長,副院長任副組長,成員由醫(yī)政科長,護(hù)理部主任、各職能科長及臨床科護(hù)士長組成。在全院推廣開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
2、建立健全護(hù)理規(guī)章制度,工作規(guī)范及崗位職責(zé)并建立了護(hù)士績效考核制度,把衛(wèi)生部相關(guān)文件及住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范、綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則等裝訂成冊發(fā)放至各位護(hù)士手中,認(rèn)真學(xué)習(xí),達(dá)到人人掌握。
3、實行彈性排班,增加高峰時段,薄弱時間段的護(hù)士人力,確保護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。
4、把護(hù)士更多的時間還給病人,更好的為病人實施護(hù)理服務(wù),各輔助、職能科,堅持對科室進(jìn)行下收、下送、下修,更好的為臨床一線服務(wù)。
5、為給病人創(chuàng)造一個優(yōu)美、整潔的住院環(huán)境,保證醫(yī)療安全,醫(yī)院為新裝修病區(qū)全部配備了新的護(hù)理單元用具,購置了床頭柜、帶護(hù)欄床、制訂了安全標(biāo)識等,利于病房管理并減少了不良事件的發(fā)生。
1、組織護(hù)理知識講座,護(hù)理部組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)如:輸液泵操作考核”,“醫(yī)療糾紛的防范和法律責(zé)任”,“麻醉蘇醒期病人的護(hù)理”,“甲狀腺癌的健康教育”,“大腸癌的健康教育”,“醫(yī)院崗位管理及優(yōu)質(zhì)護(hù)理”,“護(hù)理文書書寫”。
2、人員培訓(xùn),在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,制訂了護(hù)理人才培養(yǎng)計劃并予實施。積極參加省市級學(xué)術(shù)交流,如省護(hù)理管理培訓(xùn)班,消毒供應(yīng)專業(yè)崗位培訓(xùn)班。對護(hù)理人員進(jìn)行“基礎(chǔ)護(hù)理操作師資培訓(xùn)班”,“輸液泵技術(shù)操作考核”,“皮內(nèi)注射技術(shù)操作考核”全體護(hù)士觀看心肺復(fù)蘇、酒精擦浴技術(shù)操作的講課。全院護(hù)士參加了心肺復(fù)蘇、輸液泵、皮內(nèi)注射、酒精擦浴技術(shù)考核,全部達(dá)標(biāo)。對全院護(hù)理人員進(jìn)行核心制度、腫瘤護(hù)理常規(guī)的口試及書面考核。
3、5.12”國際護(hù)士節(jié)醫(yī)院舉行了護(hù)士表彰活動,共評選出院級優(yōu)秀護(hù)士9名、優(yōu)秀護(hù)士長1名,市級優(yōu)秀護(hù)士3名。并進(jìn)行護(hù)士節(jié)文藝演出,展示了護(hù)士的良好形象和風(fēng)采。
1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的各項消毒隔離制度。
2、科室堅持每月對病房治療室,換藥室進(jìn)行紫外線消毒并記錄。每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。每月對紫外線強度進(jìn)行檢測,定期對病區(qū)治療室,換藥室進(jìn)行空氣培養(yǎng)。
3、一次性用品使用后各病區(qū),手術(shù)室均能及時毀形,侵泡,集中處理,定期報告督促對各種消毒劑濃度定期測試,檢查。晨間護(hù)理做到一床一巾一濕掃。治療時做到一人一針一管。
4、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理要求,各班各盡其責(zé)。
5、供應(yīng)室建立消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行定期定點檢測。
一年來,護(hù)理工作始終堅持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作在我院進(jìn)行已近兩年,在院領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室的支持和幫助下我院的護(hù)理工作取得了較好的成績,病人滿意度始終在90%以上,護(hù)理糾紛為零。我們將繼續(xù)立足大局,扎實工作,務(wù)實創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理管理水平,提高護(hù)理工作的執(zhí)行力,爭取在新的一年里有新突破、新跨越、新提升、新效果。
1、護(hù)理人員如按床位編制配置不足,仍需補充。
2、個別護(hù)士責(zé)任心不強,健康教育工作落實不到位。
3、護(hù)士溝通交流能力有待于提高。
4、績效考核方案有待進(jìn)一步修訂。
5、科研工作是護(hù)理管理的薄弱環(huán)節(jié),護(hù)理論文較少。
6、??谱o(hù)士的培訓(xùn)欠缺,尚待提高。
7、各職能部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力有待于提高。
一年來護(hù)理工作在院長的重視,支持和幫助下取得了較好的成績,我們將加強新護(hù)士及專科護(hù)士培訓(xùn)步伐,提高護(hù)理人員的理論水平及技術(shù)操作能力,進(jìn)一步探索崗位管理,提高護(hù)理人員工作積極性,繼續(xù)立足大局,扎實工作,務(wù)實創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理工作的落實力,提高護(hù)理管理水平,將護(hù)理工作在新的一年里有新突破、新跨越、新提升、新效果。
月護(hù)理工作總結(jié)篇十七
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在護(hù)理部、門診部主任的正確指導(dǎo)下,在科內(nèi)全體同志們的大力支持下,較圓滿的完成了年初制定的計劃,現(xiàn)總結(jié)匯報如下。
(一)積極組織參與醫(yī)院三甲復(fù)審及jci專項工作推進(jìn),以三甲評審及jci專項工作為契機,組織學(xué)習(xí),不斷提高,增加了科室的凝聚力。根據(jù)三甲評審標(biāo)準(zhǔn)及jci評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問題請教評審專家并及時改正。根據(jù)評審專家及護(hù)理部要求,對門診的工作制度及職責(zé)進(jìn)行了修訂,利用午休時間組織護(hù)士進(jìn)行36項核心制度及相關(guān)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。根據(jù)jci評審專家的要求,全體護(hù)士積極參與,主動配合,虛心接受并及時整改專家組提出的項目,如高警示藥品管理、環(huán)境標(biāo)識、手消劑標(biāo)識、醫(yī)用垃圾管理、洗手盆4大件的配套檢查、登記等。
(二)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。倡導(dǎo)以病人為中心,以“我為患者做點什么可以使患者更舒心”為出發(fā)點,積極為病人排憂解難,解答病人提出的各種問題,得到了患者及家屬的好評。
(三)安全生產(chǎn):
1、嚴(yán)格落實門診區(qū)域科室安全檢查登記,每周進(jìn)行督導(dǎo)檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋整改。
2、每季度對門診區(qū)域科室進(jìn)行安全自查,共查出隱患9處,并將安全隱患及時上報院安全辦公室給予解決。
(四)加強崗位練兵:
1、為進(jìn)一步提高門診護(hù)士的急救技能,練就扎實基本功,對門診所有導(dǎo)醫(yī)護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格的心肺復(fù)蘇術(shù)考核,并組織進(jìn)行了門診區(qū)域就診患者突發(fā)意外急救演練,確保護(hù)士熟練掌握及應(yīng)用。
2、請專業(yè)人員進(jìn)行了滅火器使用操作講解,達(dá)到人人熟練掌握,并組織進(jìn)行了消防滅火疏散救治應(yīng)急處置演練,提高了安全生產(chǎn)意識和應(yīng)急處置能力。
(五)如何對門診區(qū)域患者進(jìn)行跌倒/墜床的防范是我院的空白,針對這一問題,積極與護(hù)理部溝通,在護(hù)理部的大力支持下,制定出了切實可行的防范措施,即:
1、在門診區(qū)域張貼統(tǒng)一制作的“防跌倒10知道”,在門診座椅上貼“小心跌倒”標(biāo)識貼,在病人左肩膀貼紅色“扶”字貼。
2、導(dǎo)醫(yī)護(hù)士對所有來院患者先進(jìn)行目測篩查,對有跌倒高風(fēng)險的人員進(jìn)行危險因子評估,并將評估結(jié)果登記在門診病歷上,同時對患者進(jìn)行標(biāo)記。
(六)加強健康教育。自6月1日起,每日早7:30、午12:30,為門診等候患者進(jìn)行健康教育視頻播放,受到廣大患者及家屬的歡迎。
(七)加強腹瀉門診的管理,在腹瀉門診同志們的大力支持下,自5月1日開診至10月30日結(jié)束,較圓滿的完成了各項任務(wù)。
(八)門診his系統(tǒng)切換、運行過程中,門診全體護(hù)士加班加點,提前學(xué)習(xí),及時與工程師溝通,努力幫助出診醫(yī)生解決在his系統(tǒng)切換過程中出現(xiàn)的問題,確保了his系統(tǒng)的順利切換。在后續(xù)工作中積極配合醫(yī)院護(hù)理信息化管理平臺進(jìn)行科室管理,發(fā)現(xiàn)問題及時與信息部溝通,進(jìn)行信息維護(hù),保證了門診信息系統(tǒng)的正常運行。
(九)科研教學(xué):發(fā)明專利一項,舉辦市級繼續(xù)教育項目一項。
(一)全力以赴做好jci專項工作推進(jìn),在醫(yī)院jci評審工作中做出自己的貢獻(xiàn)。
(二)以病人為中心做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),積極為病人排憂解難。
(三)依法依規(guī)做好各項工作,把安全生產(chǎn)當(dāng)做工作中的重中之重。
(四)繼續(xù)做好門診區(qū)域患者跌倒/墜床的防范篩查工作。
(五)加強崗位練兵。
(六)做好門診患者的健康教育。
月護(hù)理工作總結(jié)篇十八
20xx年在科主任、護(hù)士長正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“以人為本”的服務(wù)宗旨,深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),強化基礎(chǔ)護(hù)理,圓滿完成了各項護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下:
進(jìn)取擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)范,堅持以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊精神。
努力學(xué)習(xí)??浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參加科室的搶救工作,今年以來,一共參與大小搶救約5例;進(jìn)取推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),做好各項基礎(chǔ)護(hù)理,能身先士卒,積極參與其中,如為病人洗頭、剪指甲、擦浴等,不事事靠學(xué)生以及實習(xí)生,不擺高姿態(tài),能起到帶頭作用。進(jìn)取學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名高年資護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意堅持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點,樹立高度的團(tuán)體職責(zé)感和榮譽感,團(tuán)結(jié)同志,能克服各種困難,凡事以工作為重。
盡心盡力做好帶教工作,努力為科室培養(yǎng)新護(hù)士,我認(rèn)為要做好護(hù)士,首先要有愛崗敬業(yè)的心,能安心護(hù)理專業(yè)工作,要有正確的人生觀、價值觀,以及良好的品德,所以,我?guī)Ы虝r注重新學(xué)員思想素質(zhì)的培養(yǎng),其次進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),今年先后帶教了3名新學(xué)員,在日常護(hù)理工作中,不但嚴(yán)格要求自我,對護(hù)理工作中存在的問題也能進(jìn)取發(fā)現(xiàn)提出,并加以解決,對年輕護(hù)士的工作更是嚴(yán)格要求,促進(jìn)她們的成長;積極參加了科室組織的護(hù)士操作訓(xùn)練及考核:靜脈輸液、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無菌操作;全年撰寫護(hù)理論文1篇,發(fā)表于護(hù)理管理雜志。
1、偶有操作不規(guī)范、無菌觀念不強。
2、工作滿于現(xiàn)狀,不夠進(jìn)取。
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí)。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),進(jìn)取撰寫論文。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
月護(hù)理工作總結(jié)篇十九
20xx年上半年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持及全體護(hù)理同仁的共同努力下,圍繞20xx年制定的目標(biāo)計劃嚴(yán)抓落實,認(rèn)真實施,較好地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將這半年來的護(hù)理工作總結(jié)如下:
每月進(jìn)行安全意識教育,將工作中的不安全因素和安全隱患及時提醒,并提出整改措施,做到防患于未然。認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,質(zhì)控人員每月進(jìn)行質(zhì)控檢查,定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況,上半年護(hù)理缺陷發(fā)生率為零。
1、每月組織學(xué)習(xí)1-2次,每位護(hù)士輪流主講。
2、每月不定期進(jìn)行護(hù)理制度或?qū)?浦R和操作考試。并考試都達(dá)到優(yōu)秀。
3、組織本科室全體護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)士行為規(guī)范和護(hù)理制度及護(hù)理風(fēng)險預(yù)案。
4、鼓勵護(hù)士參加再繼續(xù)教育,在排班上給予方便考慮。
施。提高護(hù)理滿意度。半年中病人及家屬無投訴,每月的護(hù)理滿意度在98%以上,有1個月是100%的滿意度。
今年上半年的護(hù)理文書書寫有明顯的進(jìn)步。通過不斷強化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,也利用業(yè)余時間進(jìn)行了規(guī)范的文書書寫的學(xué)習(xí),護(hù)士長加強監(jiān)督檢查力度,護(hù)士長定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對存在問題提出整改措施,以督促文書書寫的不斷規(guī)范。
上半年,我院增加了院內(nèi)綠色植物種植,使院內(nèi)環(huán)境有了更進(jìn)一步的美化。病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,科室配合醫(yī)院對陪人及探視人員的管理,加強基礎(chǔ)護(hù)理和危重患者的護(hù)理,半年內(nèi)無一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
半年來,雖然取得了一些成績,但是我們?nèi)匀淮嬖谠S多的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,一些舉措還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還需加強。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
浩塘衛(wèi)生院護(hù)理部。
20xx年xx月xx日。
月護(hù)理工作總結(jié)篇二十
光陰似箭!一晃眼,在醫(yī)院工作已有2年了,在過去2年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,順利完成了各項護(hù)理工作。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中態(tài)度端正。
嚴(yán)格要求自己,對醫(yī)院每個季度的考核能認(rèn)真對待,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處,在工作期間能互相幫助。
今后的目標(biāo):
在新的一年里,我決心加強自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
在過去的1年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
月護(hù)理工作總結(jié)篇二十一
伴隨著新醫(yī)院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的密切配合與支持下,本著“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,我科全體護(hù)理人員圓滿地完成了今年的護(hù)理任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙重豐收?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1,向手術(shù)患者進(jìn)行滿意度調(diào)查,收集病人信息,取得理解.信任與支持,滿足病人的一切合理要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿意度達(dá)97%。
2,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,手術(shù)安全核查制度,病人術(shù)前術(shù)后交接制度及護(hù)理操作規(guī)程,查找工作中的安全隱患,全年無差錯術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保病人安全,手術(shù)切口感染率小于或者等于0.5%。
3,加強急救藥品的管理,完好率達(dá)100%,組織全科護(hù)理人員進(jìn)行急救流程的培訓(xùn),定期考核,確保手術(shù)搶救的順利完成。
4,深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,加強術(shù)前疏導(dǎo),術(shù)中關(guān)愛,術(shù)后指導(dǎo)的服務(wù)理念,建立健全服務(wù)目標(biāo),自心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
1,加強“三基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,合格率達(dá)100%。
2,加強基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),每月科室考核一次,合格率達(dá)100%。
3,加強繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)及醫(yī)院組織的各類學(xué)習(xí),并派出一名護(hù)士參加手術(shù)室??谱o(hù)士培訓(xùn),并取得合格證。
4,針對科室情況,制定出學(xué)習(xí)計劃,提高護(hù)理專業(yè)水平。在工作中,安排經(jīng)驗豐富人員與年輕缺乏經(jīng)驗人員搭配,得到取長補短的作用。
1,嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費和耗材,定期進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備保養(yǎng)。
2,正確記錄收費項目,確保了手術(shù)收費無誤。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;;科室管理需進(jìn)一步加強,各項醫(yī)療常規(guī)和規(guī)章制度需進(jìn)一步完善并付諸于行動。
月護(hù)理工作總結(jié)篇二十二
xx我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,現(xiàn)將xx年護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。我科從申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制度和護(hù)理工作制度,保證護(hù)理工作按照操作規(guī)程去做。
2、嚴(yán)格查對制度:要求醫(yī)囑每班班查對,并有記錄;護(hù)理操作時要求三查八對;堅持填寫輸液卡,一年內(nèi)未發(fā)生大的護(hù)理差錯;堅持床頭交接班制度及晨問護(hù)理。
3、認(rèn)真落實護(hù)理常規(guī)及??谱o(hù)理,堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本。
二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對新分配入科內(nèi)的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
2、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。今年對科室護(hù)士進(jìn)行單人徒手心肺復(fù)蘇、密閉式靜脈輸液、皮試液的配制等操作比賽,成績均合格。
3、加強了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨問護(hù)理。
4、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面,科室現(xiàn)有一名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,一名護(hù)士參加護(hù)理本科函授。
三、加強院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制度的消毒隔離制度。
2、科室堅持每日對治療室、換藥室、輸液室、搶救室進(jìn)行紫外線消毒,每周對紫外線燈管用酒精進(jìn)行擦拭除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測。
3、一次性用品使用后均能及時毀形、浸泡、集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護(hù)理一床一濕巾。
4、病房治療室、換藥室均能堅持每日二次用消毒液拖地,出院病人床單進(jìn)行終末消毒。
5、醫(yī)療廢物按流程歸類處理,并記錄。
四、護(hù)理人員較出色完成了護(hù)理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、全年我科共收治了住院病人750人次,留觀281人次。今年7月份分科,分為內(nèi)兒科,外婦科。10月份我科與急診科分開,內(nèi)兒科10點后接急診班。
3、積極配合醫(yī)院的公共衛(wèi)生工作,護(hù)士在休息不夠的情況下,還參加學(xué)生體檢工作,完成了醫(yī)院下達(dá)的各項工作。
五、存在的問題
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、護(hù)理書寫欠規(guī)范,整體護(hù)理處于摸索階段。
3、護(hù)理質(zhì)量任仍需進(jìn)一步提高,仍需加強“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí)。
4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
5、病房管理尚不盡人意。
六、20xx年工作計劃
1、加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì).
2、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),重點加強護(hù)士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,不斷更新護(hù)理知識。
3、配合護(hù)理部做好護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,安全工作長抓不懈,加強安全管理的責(zé)任。
5、轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,進(jìn)一
步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)理溝通技能。
6、加大對護(hù)士搶救能力的培訓(xùn),保障患者安全。
總之,一年來護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,同時也存在不少缺點,相信在全科護(hù)理人員的共同努力下,今后護(hù)理工作將會進(jìn)一步改善。
月護(hù)理工作總結(jié)篇二十三
在x年里,我們在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實護(hù)理部計劃,圓滿地完成了各項護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《臨床護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊》及七項核心制度,定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的掌握情況。
2、認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,明確各崗職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,特別強調(diào)落實操作中的雙人核對。認(rèn)真落實本科護(hù)理常規(guī),堅持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理,保證基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上,危重癥護(hù)理合格率達(dá)90%以上,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的《分級護(hù)理制度》,并按照護(hù)理級別進(jìn)行巡視做好記錄,落實?20xx患者安全管理目標(biāo)?,為手術(shù)病人佩戴腕帶以提高身份的識別性。為病人提供安全有效的防護(hù)措施(如床檔、約束帶),有警示標(biāo)識,落實崗位責(zé)任制,落實陪伴探視制度,加強陪護(hù)管理。
1、實行了“首迎負(fù)責(zé)制”,誰接待病人誰就負(fù)責(zé)病人入院時的健康教育工作,責(zé)任到人,使病人一入院便感受到溫馨、周到的人性化服務(wù),住院期間為病人提供各種幫助,倡導(dǎo)多主動換位思考,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
2、規(guī)范病房管理,責(zé)任護(hù)士和護(hù)工深入病房,建立以人為本的住院環(huán)境,加強心理護(hù)理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù),多次受到病人的好評。
1、1-6年資護(hù)士積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次并做好筆記,及護(hù)理查房1次。
2、參加了護(hù)理部組織的技術(shù)操作考核,即心肺復(fù)蘇技術(shù)、氧氣吸入、簡易呼吸器的使用、靜脈輸液,全科同志認(rèn)真對待,護(hù)理技術(shù)操作水平呈上升趨勢。
3、進(jìn)行了英語交班,但只停留在一些簡單的詞句,思想上存在惰性和畏難情緒,沒有深入開展。
1、參加了院里組織的消毒隔離及院內(nèi)感染相關(guān)知識培訓(xùn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了一次性醫(yī)療用品的使用、消毒管理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行了治療室、換藥室工作制度。
4、嚴(yán)格執(zhí)行了手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防了交叉感染發(fā)生。
5、迎接了市質(zhì)控中心對我院消毒隔離工作的大檢查。
1、按照二甲標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各項工作,并進(jìn)行了自查及整改。
2、在這次檢查中,體現(xiàn)出每位護(hù)士都很熱愛這個集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽,同志們能夠犧牲利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團(tuán)結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。
1、科內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不濃,護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學(xué)習(xí)。
2、護(hù)士工作主動性不強,缺乏慎獨性精神。
3、科研意識不強,無學(xué)術(shù)論文。
4、對實習(xí)生帶教不夠嚴(yán)格。
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