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網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
（2）實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx商貿(mào)有限公司。
（3）實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)。
xx年m月中旬在j商貿(mào)有限公司項(xiàng)目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，公司成立于xx年，給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺(tái)事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營(yíng)；網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、w—e—b—s全流程外貿(mào)m廣等業(yè)務(wù)，以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò)，其無(wú)所不包的數(shù)據(jù)和信息，為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí)，上網(wǎng)者既是信息的消費(fèi)者，也可能是信息的提供者，從而大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長(zhǎng)的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場(chǎng)營(yíng)銷者日益青睞的新資源。
（1）了解過(guò)程。
起初，剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)是陌生的，公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室，不過(guò)都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開始工作時(shí)，所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單主營(yíng)代理銷售產(chǎn)品介紹，我按照經(jīng)理教我的方法，運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)，在熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)，在工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過(guò)他們的幫助，我對(duì)公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。
（2）摸索過(guò)程。
對(duì)公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到公司上班，同時(shí)經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做各自完成這一天的任務(wù)，工作中出現(xiàn)的一些困難，請(qǐng)同事幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題。平時(shí)經(jīng)理回詳細(xì)跟我說(shuō)明這工作的概念性問(wèn)題，我也了解到了挺多知識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行銷售活動(dòng)的總稱，它是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，使用信息處理工具，利用網(wǎng)絡(luò)這種載體，將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息集中起來(lái)，將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正從一個(gè)概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過(guò)摸索和實(shí)踐了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能，了解與體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售環(huán)節(jié)，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程操作。
了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能的每個(gè)環(huán)節(jié)的操作，其中包括對(duì)供求信息、分類廣告、黃頁(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，病毒性營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可email營(yíng)銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計(jì)的操作。并能綜合運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售過(guò)程中。
（3）實(shí)際操作。
在工作期間有的項(xiàng)目難度較大。剛開始上手起來(lái)還真棘手的，發(fā)廣告效率不高，關(guān)鍵字廣告的日訪問(wèn)量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項(xiàng)目的入門工作，從中體會(huì)點(diǎn)擊流量升高的效果。同時(shí)在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。在公司里每個(gè)員工所分配到的任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)這幾個(gè)項(xiàng)目。
每種項(xiàng)目有每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和操作流程如下所述：
1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是：通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用，認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn)和對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的作用。操作流程：
（1）注冊(cè)、登錄—發(fā)表主題；
（2）瀏覽主題—回復(fù)帖子；
（3）發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。
2搜索引擎營(yíng)銷的連連目標(biāo)是：在不同的發(fā)行階段，搜索引擎營(yíng)銷具有不同的目標(biāo)，最終的目標(biāo)是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶，從而實(shí)現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營(yíng)銷的目標(biāo)層次原理表明。搜索引擎營(yíng)銷可分為四個(gè)層次，可分別簡(jiǎn)單的描述為；存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營(yíng)銷的基礎(chǔ)，離開這個(gè)層次，搜索引擎營(yíng)銷的其他目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)。操作流層：
（1）搜索引擎登錄包括免費(fèi)登錄、付費(fèi)登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式；
（2）利用關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)廣告，分類目錄中利用付費(fèi)等方式獲得排名靠前；
（3）利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營(yíng)銷專業(yè)服務(wù)。
3網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用。操作流程：
（1）注冊(cè)/登錄—發(fā)布廣告；
（3）瀏覽廣告—管理廣告。
4網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)的訓(xùn)練目標(biāo)是：認(rèn)識(shí)流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的作用、重要性，熟練掌握使用。操作流程：
（1）注冊(cè)/登錄—獲取代碼；
（2）將代碼放在網(wǎng)站上—查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表（月日年）；
（3）分析來(lái)源（主要關(guān)鍵字、來(lái)源）——分析客戶信息（瀏覽器、分辨率）；
（4）其他分析。
上班期間，聽從經(jīng)理的安排，接受經(jīng)理分配的工作任務(wù)，在自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí)，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí)，則向經(jīng)理請(qǐng)要求幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了，我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題，慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng)，對(duì)工作的積極性也有所提高。
實(shí)習(xí)期間，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系，但實(shí)習(xí)中，我拓寬了自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí)，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能，而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié)，掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程的操作，學(xué)會(huì)了發(fā)布供求信息，分類廣告，對(duì)黃頁(yè)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了一定的了解，明白了病毒性營(yíng)銷的概念適應(yīng)進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，也學(xué)會(huì)了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷等等，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì)，并且都能熟練使用。
于此同時(shí)，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
感謝zj商貿(mào)有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本知識(shí)外的東西，也讓我增長(zhǎng)了見識(shí)開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能，感謝我們部門小組經(jīng)理幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題，包容我的錯(cuò)誤，讓我不斷進(jìn)步。此外，我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
今年寒假在熟人的介紹下我來(lái)到了xx網(wǎng)絡(luò)科技公司進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，雖說(shuō)是一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò)公司，但處處顯現(xiàn)著大公司的制度性與規(guī)范性。
xxx網(wǎng)絡(luò)科技公司成立于2002年，是一個(gè)服務(wù)性的購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)公司。它是屬于第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)的公司。本公司正由專門性向綜合性發(fā)展。目前經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品廣泛，信用度較高，交易安全，得到顧客的一致好評(píng)。正因如此公司的銷售業(yè)績(jī)也在不斷攀升，公司在下一步的目標(biāo)就是ipo（首次公開募股集資），建設(shè)股份有限公司。
進(jìn)入公司映入眼簾的首先是公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置及各部門的負(fù)責(zé)人的表圖。在表圖中可以看到最高的部門是董事會(huì)，其下是ceo，ceo下邊分為六個(gè)部分，分別是：人事行政、集團(tuán)財(cái)務(wù)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、特許加盟、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略研發(fā)。其下又進(jìn)一步的細(xì)化，人力行政包括集團(tuán)人事和集團(tuán)行政；集團(tuán)財(cái)務(wù)包括結(jié)算中心和稽核審計(jì)；網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)包括網(wǎng)站產(chǎn)品中心、網(wǎng)站內(nèi)容中心和技術(shù)部；業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)包括廣告業(yè)務(wù)部、定價(jià)部、客服部、物流中心；戰(zhàn)略研發(fā)包括研究院和新業(yè)務(wù)。
公司的運(yùn)營(yíng)都離不開各個(gè)部門的配合協(xié)作，公司的運(yùn)營(yíng)首先是戰(zhàn)略研發(fā)，因?yàn)楣具€比較小，公司的戰(zhàn)略研發(fā)部還不夠完善，人員還比較少。在有了新的戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的各個(gè)部安排他們的活動(dòng)。在網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)中技術(shù)部發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，它負(fù)責(zé)網(wǎng)站的服務(wù)器等相關(guān)的事項(xiàng)。。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容中心和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品中心，它們是負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)網(wǎng)站的內(nèi)容的，包括產(chǎn)品的`圖片制作、視頻的制作、音頻的制作、文字的編輯、動(dòng)畫制作等。經(jīng)過(guò)這三個(gè)部門的協(xié)作就有了網(wǎng)站上的詳實(shí)的內(nèi)容，但只有這些還是不夠的，還要有業(yè)務(wù)部門的運(yùn)營(yíng)。在現(xiàn)代這個(gè)酒香也怕巷子深的時(shí)代沒(méi)有廣告是不行的，所以還要有廣告業(yè)務(wù)部去做廣告，據(jù)了解他們?cè)谥木W(wǎng)站雅虎上做過(guò)廣告的，廣告的費(fèi)用也是很昂貴的，這是剛創(chuàng)立的時(shí)候迅速讓別人知道你的最好的方法了。其中的客服部是負(fù)責(zé)解答顧客的問(wèn)題，幫顧客下訂單，確認(rèn)訂單以及聽取顧客的信息反饋。這個(gè)部門應(yīng)該是最辛苦的了，因?yàn)榭头侨嗟沟?4小時(shí)在線服務(wù)。他們要求很好的熟悉公司銷售的所有的產(chǎn)品，對(duì)待顧客真誠(chéng)有禮貌，還有一些規(guī)定的客服用語(yǔ)。在有了有效的訂單之后，訂單就會(huì)到物流中心里，在物流中心經(jīng)過(guò)配貨驗(yàn)貨包貨幾道工序才可以發(fā)貨的。
這就是公司的流程，分工明確，責(zé)任分明。公司還制定了明晰的獎(jiǎng)懲制度，包括上班紀(jì)律，公司的器械的使用管理和代碼修改問(wèn)題等等。
為了保證公司的產(chǎn)品的質(zhì)量，公司聲明凡是在本公司購(gòu)買的商品如果自購(gòu)買之日起七日內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量為題免費(fèi)退貨。在嚴(yán)格的規(guī)范的制度下公司有了良好的組織信譽(yù)和形象，有顧客都直接夸他們的公司是一流的，他們賣的貨是一流的，他們的服務(wù)也是一流的。在正面的贊譽(yù)面前他們沒(méi)有驕傲，而是依然以最好的服務(wù)回報(bào)支持他們的顧客和關(guān)心他們的人。
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)就結(jié)束了。帶著深深的留戀和不舍我離開了這個(gè)正在崛起的公司，希望它的明天會(huì)更好！
網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間，短短兩周的實(shí)訓(xùn)生活已悄然過(guò)去幾天了，然而實(shí)訓(xùn)的過(guò)程還歷歷在目。
實(shí)訓(xùn)期間，讓我學(xué)到了很多東西，不僅使我在理論上對(duì)網(wǎng)絡(luò)治理有了全新的認(rèn)識(shí)，在實(shí)踐能力上也得到了進(jìn)步，真正地做到了學(xué)以致用，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。第一次親身感受到理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我大開眼界。也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧！這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺，在短短的兩周中相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要的基石。
作為一名大二的學(xué)生，經(jīng)過(guò)差未幾兩年的在校學(xué)習(xí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了理性的認(rèn)識(shí)和理解。在校期間，一直忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，沒(méi)有機(jī)會(huì)也沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)參與項(xiàng)目的開發(fā)。所以在實(shí)訓(xùn)之前，網(wǎng)絡(luò)治理對(duì)我來(lái)說(shuō)是比較抽象的，一個(gè)完整的項(xiàng)目要怎么來(lái)分工以及完成該項(xiàng)目所要的基本步驟也不明確。而經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，讓我明白一個(gè)完整項(xiàng)目的開發(fā)，必須由團(tuán)隊(duì)來(lái)分工合作，并在每個(gè)階段中進(jìn)行必要的總結(jié)與論證。
在這次實(shí)訓(xùn)中，我們每個(gè)人都有屬于自己的工作，我負(fù)責(zé)的是群集服務(wù)器，原來(lái)我連群集服務(wù)是什么有什么作用都不知道，現(xiàn)在雖然也不是很清楚，但至少我有了大概的了解， 群集服務(wù)（由事件處理器，故障轉(zhuǎn)移治理器/資源治理器，全局更新治理器，以及其它部分組成）是mscs的核心部件，并作為高優(yōu)先級(jí)的系統(tǒng)服務(wù)運(yùn)行。群集服務(wù)控制群集活動(dòng)并提供諸如協(xié)作事件通知，群集組件間通信處理，處理故障轉(zhuǎn)移操作，以及配置管理之類的任務(wù)。每個(gè)群集節(jié)點(diǎn)運(yùn)行自己的群集服務(wù)。
在操作過(guò)程中雖然遇到了不少問(wèn)題，例如忘記設(shè)置硬盤，兩臺(tái)電腦實(shí)際上用的是同一個(gè)硬盤，最后是服務(wù)安裝失敗。但是收獲不少，加強(qiáng)了自己的獨(dú)立操作能力，自學(xué)能力也得到了加強(qiáng)，以前都是隨著老師依樣畫葫蘆，但是這次沒(méi)有老師的幫忙，都是通過(guò)網(wǎng)上查找資料，看視頻，然后自己操作完成項(xiàng)目的。雖然我們組都是女生，在進(jìn)度上總是比別人慢，但是我們靠自己完成了此次的項(xiàng)目。
這次實(shí)訓(xùn)也讓我深刻了解到，不管在工作中還是在生活中要和老師，同學(xué)保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
忽然想起魯迅先生的一句話：這里本來(lái)沒(méi)有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢？生活的路也是人走出來(lái)的，每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方，然后熟悉，而接著又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。
在不久就要踏上人生另一旅程的時(shí)候，有時(shí)不免會(huì)感到有些茫然，感到無(wú)助，但生活的路誰(shuí)都無(wú)法預(yù)設(shè)，只能一步一步摸索，但只要方向正確，不要走入歧途，走哪條路都走向光明。
網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
根據(jù)我系專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的安排，每年的第五個(gè)學(xué)期即6月中旬開始進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)，專業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一種檢驗(yàn)。我是自主參加聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的，屬分散實(shí)習(xí)。因?yàn)榭紤]到找實(shí)習(xí)單位的辛苦，早在4月份我就在淘工作上給自己投遞了簡(jiǎn)歷，沒(méi)過(guò)幾天就收到了公司打來(lái)的電話，說(shuō)直接給我面試，通過(guò)電話交流的方式，很快，公司便給我回復(fù)說(shuō)，讓我6月份的時(shí)候直接過(guò)去，盡管我是做兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生。于是，20xx年6月底開始在深圳市璽媛貿(mào)易有限公司進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)，而這為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)確實(shí)使自己學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識(shí)，也促使我電子商務(wù)有了更深一步的了解，特別是在網(wǎng)絡(luò)推廣方面，為以后自己的工作打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，讓自己認(rèn)識(shí)到社會(huì)，不僅拓寬了自己的知識(shí)面，更培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論，掌握了基本技能和專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為畢業(yè)之后的工作道路鋪上了墊腳石。
1、鍛煉了自己的實(shí)踐能力，將在課堂上學(xué)到很多理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際中，使自己較全面深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的情況，開拓了視野，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)技能和商務(wù)技能的提高。
2、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題，掌握基本的營(yíng)銷推廣方法。
3、進(jìn)一步深入掌握專業(yè)知識(shí)，并在實(shí)習(xí)的過(guò)程中逐步找準(zhǔn)自己的專業(yè)定位，讓自己對(duì)社會(huì)有一個(gè)更好的了解，使自己在未來(lái)就業(yè)方面有清楚的認(rèn)識(shí)。
20xx-6-26到20xx-8-18。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
廣東省深圳市**區(qū)***號(hào)***室。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)和崗位。
深圳市**貿(mào)易有限公司網(wǎng)絡(luò)推廣。
五、崗位工作描述。
主要工作內(nèi)容是通過(guò)各種途徑展開淘寶、阿里巴巴站外營(yíng)銷，包括但不限于sns、seo、edm、論壇等，利用各種營(yíng)銷工具，開展店鋪營(yíng)銷和促銷，提高店鋪轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。其細(xì)分為：
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴貿(mào)易平臺(tái)上的“誠(chéng)信通”賬號(hào)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布，以及客戶的開發(fā)和維護(hù)，利用各種網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行推廣宣傳公司的產(chǎn)品和服務(wù)及其在阿里巴巴的商鋪，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道擴(kuò)大公司產(chǎn)品的銷售額，了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息等。
2、同時(shí)對(duì)淘寶“自由時(shí)裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作，充分利用淘寶聯(lián)盟資源，開展、管理淘寶客，提高聯(lián)盟渠道收益，并利用直通車、鉆展、超級(jí)麥霸、淘寶社區(qū)等手段進(jìn)行商品和店鋪推廣。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)。
（一）公司概況。
小企業(yè)大藍(lán)海。
深圳市**貿(mào)易有限公司位于深圳市**區(qū)**內(nèi)的一個(gè)住宅區(qū)內(nèi)，因?yàn)槭枪镜某绦騽倢徟聛?lái)的，雖然手續(xù)都是全的，但老板娘還沒(méi)有正式招聘員工，只是有個(gè)楊阿姨幫著去市場(chǎng)拿貨。我們的貨源不是固定的，所有的衣服款式都是在不同的銷售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里，在客廳里擺放著兩臺(tái)電腦，每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的第一個(gè)員工。公司成立于20xx年，是一家賣服裝的純電子商務(wù)貿(mào)易公司，公司里所有的業(yè)務(wù)都是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的。雖然是剛成立不久的新公司，但是公司的理念和發(fā)展原則都已經(jīng)相當(dāng)明確，璽媛時(shí)裝秉承“顧客至上、銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“客戶第一”的原則，公司以“時(shí)尚先鋒，品質(zhì)共享”為發(fā)展理念，以快樂(lè)交易為銷售戰(zhàn)略，以滿足時(shí)代潮流和客戶需求為根本目標(biāo)，以人性化親切服務(wù)為核心的一家面向中國(guó)大陸的商務(wù)公司，是與諸多大型服裝生產(chǎn)商合作，主營(yíng)歐美大牌的原單尾貨、跟單及追單歐美一線大牌高檔女裝，當(dāng)然，所有的牌子就算是知名的可都是高仿的，盡管是高仿，但質(zhì)量是可以保證的。
“璽媛時(shí)裝”一份耕耘一份收獲。從時(shí)尚到優(yōu)雅，從品質(zhì)到卓越，“璽媛時(shí)裝”的革新魅力來(lái)自潮流服飾的藝術(shù)精髓！
（二）實(shí)習(xí)過(guò)程。
1、工作得來(lái)全不費(fèi)功夫。
我是在6月26日正式加入實(shí)習(xí)單位的工作中，而在這之前經(jīng)歷的找工作的過(guò)程總體來(lái)說(shuō)還是比較順利的，沒(méi)有像其他同學(xué)一樣經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的準(zhǔn)備過(guò)程和找工作時(shí)的艱辛。早在大一的時(shí)候就聽很多的師兄姐說(shuō)找實(shí)習(xí)單位很難，想找到一家與自己專業(yè)對(duì)口的公司就更難了，于是在開學(xué)一個(gè)月后我就開始著手了尋找實(shí)習(xí)單位的準(zhǔn)備工作，當(dāng)時(shí)記得很清楚，那天實(shí)在4月25日，我接到了一個(gè)來(lái)自深圳的電話，起初我們聊得很愉快，感覺(jué)彼此就是自己想要找的，很快便說(shuō)好今年的6月份我可以過(guò)去為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，但是前提條件是必須在回到學(xué)校還繼續(xù)兼職著做。我答應(yīng)了盡管當(dāng)時(shí)我已經(jīng)知道我是過(guò)去的唯一一個(gè)實(shí)習(xí)生。就這樣，我的實(shí)習(xí)單位落實(shí)了。
2、起點(diǎn)，就落在這里。
來(lái)到深圳，走進(jìn)所謂的“公司門面”，我嚇傻了。這……哪是一個(gè)公司?。亢?jiǎn)直就是自家住所嗎？哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。當(dāng)時(shí)就覺(jué)得自己被欺騙了，很想一氣之下離開，也許是胡姐（老板娘）看出了我的疑慮，于是詳細(xì)跟我解釋下了情況。原來(lái)是因?yàn)楣臼莿偝闪⒌模约阂策€沒(méi)有太多的時(shí)間去經(jīng)營(yíng)，所以一直擱置著，本計(jì)劃下半年時(shí)會(huì)租住一個(gè)展廳和辦公樓，而正想趁著這個(gè)假期好好的做下推廣，使公司能達(dá)到一定的小名氣。
既然來(lái)到了這里，那就勇敢的做吧。雖然這離自己理想的實(shí)習(xí)工作差一大截，但我想只要努力，只要付出，只要肯學(xué)習(xí)，在哪里都是會(huì)有進(jìn)步的。而且這雖然是個(gè)小公司，說(shuō)不定以后對(duì)自己會(huì)有很大的發(fā)展前景，反正也就是兩個(gè)月的時(shí)間。
3、推廣若是有成效，哪朝哪暮又何妨。
起初我應(yīng)聘的并不是推廣的工作，而是做客服的。由于自身的性格的原因，覺(jué)得自己在溝通技巧上會(huì)顯得更有優(yōu)勢(shì)些，可是就在我做了幾天下來(lái)，發(fā)現(xiàn)我根本不適合做客服，很多時(shí)候客戶問(wèn)我問(wèn)題，盡管我能答上來(lái)，但是回答的很牽強(qiáng)，根本很難讓客戶理解。有一次正是因?yàn)槲业恼Z(yǔ)言錯(cuò)誤，導(dǎo)致失去了一個(gè)意向強(qiáng)烈的客戶。我居然對(duì)客戶說(shuō)：“親，因?yàn)槟纳聿奶厥?，我們可能無(wú)法給您匹配合適的尺碼。如若出現(xiàn)尺寸問(wèn)題需更換，請(qǐng)一定自付郵費(fèi)”，這下可好，惹急了對(duì)方，最后即使衣服低價(jià)出售，人家還是不樂(lè)意接受。就這樣，我就被分配到了推廣的工作。我知道推廣不是一朝一夕就能做好的他需要有異于常人的耐力和毅力，同時(shí)還應(yīng)具備樂(lè)觀的心理素質(zhì)，，換言之，就算你一直堅(jiān)持推廣，可依舊沒(méi)有成效，你必須要有強(qiáng)大的心理承受能力。每個(gè)人在做一件事情的時(shí)候，總希望能在最短的時(shí)間內(nèi)得到肯定。
幸運(yùn)的是我在堅(jiān)持了20天之后，效果慢慢的就出現(xiàn)了，阿里巴巴店鋪的訪問(wèn)量已經(jīng)有很多是來(lái)自推廣的方式中進(jìn)入的，也就是說(shuō)，我正慢慢的通過(guò)推廣帶來(lái)訪客，而這些訪客很多可能就有意向客戶在里面。
對(duì)于推廣，我想著重拿論壇推廣來(lái)說(shuō)。我覺(jué)得在做論壇推廣的時(shí)候一定要做到以下幾點(diǎn)：
你在做推廣的時(shí)候，首先一定要明確你要推廣的是什么產(chǎn)品?要達(dá)到什么目標(biāo)，流量或是銷售。這關(guān)系到以后的策略，比如僅為做外鏈，則不管內(nèi)容好壞，只要找可留外鏈的論壇。若是銷售，則內(nèi)容重要。其次要了解用戶，清楚知道目標(biāo)用戶是誰(shuí)，用戶聚集在那些論壇?用戶在論壇里做什么?用戶喜歡什么樣的話題?其中我們又能解決其中的那些?根據(jù)用戶特點(diǎn)找論壇，根據(jù)用戶需求組織內(nèi)容。
4、無(wú)心插柳柳成蔭。
決定留下之后內(nèi)心還是做了無(wú)數(shù)次的思想斗爭(zhēng)，想過(guò)離開這里去找屬于自己的那顆草，可就在那偶然的一次機(jī)會(huì)，所有的想法都煙消云散了。那是在我來(lái)到公司上班后的第11天，我接到了一個(gè)來(lái)自新加坡的電話。sally是我的第一個(gè)客戶，來(lái)自新加坡。當(dāng)時(shí)他是在阿里巴巴國(guó)內(nèi)站的一篇帖子，描述的是一個(gè)無(wú)良批發(fā)商通過(guò)精心策劃一場(chǎng)騙局，使得眾多的消費(fèi)者上當(dāng)受騙，正是因?yàn)楹竺嫖艺f(shuō)的一句話“只要有我，就有你”，于是他點(diǎn)擊進(jìn)了阿里巴巴商鋪，忽然發(fā)現(xiàn)自己一直很喜歡卻總也找不到滿意的中國(guó)旗袍。就這樣，我們有了第一次的溝通。而在這次的交流中，語(yǔ)言成為了我最大的難題，雖然新加坡的大部分都是講漢語(yǔ)，但他們的母語(yǔ)依舊是以英語(yǔ)為主的，而sally恰好又不太會(huì)說(shuō)中文，這可難倒我了。胡姐說(shuō)這是一次給我鍛煉的機(jī)會(huì)，心想也好趁此機(jī)會(huì)也可以鍛煉鍛煉自己的英語(yǔ)水平。我知道自己在溝通在會(huì)有很大的障礙，每一次打電話之前，我都要提前好幾個(gè)小時(shí)準(zhǔn)備，因?yàn)槲也粌H要準(zhǔn)備跟他介紹旗袍的款式面料等，更重要的是我要提前構(gòu)思好自己該怎么跟他說(shuō)，怎么說(shuō)他才能一下子明白，又或者在他聽不清楚的情況下能及時(shí)的用英文準(zhǔn)確的說(shuō)出來(lái)。
sally說(shuō)他有skype的賬號(hào)，我們可以通過(guò)這個(gè)來(lái)溝通。（skype是網(wǎng)絡(luò)即時(shí)語(yǔ)音溝通工具，具備im所需的其他功能，可以免費(fèi)高清晰與其他用戶語(yǔ)音對(duì)話也可以撥打國(guó)內(nèi)國(guó)際電話，無(wú)論什么均可）。有了這個(gè)軟件，我們?cè)诮涣魃戏奖懔嗽S多，至少他不明白的地方我可以隨時(shí)的上網(wǎng)查詢。以供參考。這也是我第一次知道原來(lái)還有這么一個(gè)通訊工具在，居然可以免費(fèi)撥打國(guó)際長(zhǎng)途電話的呢。
經(jīng)過(guò)兩天兩夜的“奮戰(zhàn)”，sally終于決定一次性訂購(gòu)10件不同款式的旗袍和禮服，這意味著我將拿下的單價(jià)是在3000塊錢以上，或許這幾千塊錢對(duì)于別來(lái)說(shuō)不算什么，但這將會(huì)是我人生中拿下的第一張單，同時(shí)也將有可能成為我們阿里巴巴商鋪開店以來(lái)的第一張單。在第三天早上的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)sally已經(jīng)把款匯到了公司的賬戶上，于是我立馬幫他檢查衣服的品質(zhì)，如果沒(méi)有品質(zhì)問(wèn)題的話，當(dāng)天就要發(fā)貨了，可就在我一切準(zhǔn)備好之后，打電話給順風(fēng)的收件員時(shí)，他提醒我說(shuō)寄往國(guó)外的快件特別是服裝，最好一定要把吊牌給剪下來(lái)，因?yàn)槿绻信谱拥脑捄苡锌赡軙?huì)被罰高額的稅費(fèi)。沒(méi)辦法我只好又把已經(jīng)包裝好的衣服重新拆開，把所有關(guān)于牌子的標(biāo)志給剪了下來(lái)。但這也預(yù)示著我必須打電話給sally,跟他說(shuō)清楚關(guān)于吊牌的事情，如果他不答應(yīng)，可能我們就達(dá)不成這筆交易了。沒(méi)辦法，我只能再一次往新加坡打電話了，心想要是這單不成了，心里還真會(huì)對(duì)不住公司，這幾天每天至少打一通的國(guó)際長(zhǎng)途，每一次的通話時(shí)間又往往超過(guò)了10分鐘。沒(méi)想到sally竟然很痛快的答應(yīng)了，正式因?yàn)樗麄円彩亲龇b的，懂得吊牌在出口時(shí)遇到的麻煩。就這樣，似乎沒(méi)怎么費(fèi)氣力的，就把我人生中的第一張單完成了。
5、銘記歷史。
實(shí)習(xí)，真的能夠檢驗(yàn)一個(gè)人對(duì)知識(shí)的掌握程度。我來(lái)到這里實(shí)習(xí)的一段的時(shí)間內(nèi)不能不說(shuō)沒(méi)有成績(jī)，令我最引以自豪的就是自己寫的一篇原創(chuàng)文章被阿里巴巴服飾論壇的版主長(zhǎng)劍三尺置頂了，那是我做推廣以后覺(jué)得自己做的唯一一件最為成功的事情了。當(dāng)然，盡管又多次獲得各論壇版主的財(cái)富值獎(jiǎng)勵(lì)，可這都不足以顯示真正的意義。
實(shí)習(xí)，對(duì)于很多企業(yè)甚至是實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)可能會(huì)覺(jué)得短短的假期一點(diǎn)時(shí)間，根本無(wú)法給企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值，更多的是企業(yè)在培養(yǎng)你。但是我覺(jué)得無(wú)論怎樣自己還是該記得曾經(jīng)的佳績(jī)，54天，我一共拿下了三張單，雖然金額都不大，只有上千元甚至是幾百元的，但是對(duì)于我們這種實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)確是種莫大的鼓勵(lì)，我想只要肯努力，堅(jiān)持做好一件事情，總有一天會(huì)得到你想要的東西的。
（四）實(shí)習(xí)體會(huì)。
短短的50多天的實(shí)習(xí)工作過(guò)去了，每天有著固定的上班時(shí)間，卻無(wú)法預(yù)料下班時(shí)間，或許是因?yàn)樽约荷习嗟牡攸c(diǎn)和住宿的是一個(gè)地兒的原因吧，我總覺(jué)得自己的24小時(shí)都被人控制著，缺少了一些所謂的自由，但是我體會(huì)到工作的艱辛與成功的快樂(lè)。雖然我的工作只是簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)推廣，但是在過(guò)程中，也讓我成長(zhǎng)了不少。
在工作中，我深刻的體會(huì)到以下幾方面：
1、勤奮是一個(gè)良好的工作習(xí)慣。特別是對(duì)于做推廣的人來(lái)說(shuō)，勤奮往往能給你帶來(lái)足夠的成就感。
2、雖然說(shuō)人不犯錯(cuò)誤就不可愛了，人可以犯錯(cuò)誤，但是絕對(duì)不能犯兩次同樣的錯(cuò)誤。
3、在每項(xiàng)工作中及時(shí)的溝通是順利完成工作的重要保障，無(wú)論你是在工作中的前中后期，做到及時(shí)溝通，總能減少很多不必要的麻煩。
4、做好自己的本職工作是體現(xiàn)負(fù)責(zé)的最好說(shuō)明。每個(gè)人總會(huì)被別人扯到責(zé)任的時(shí)候，可該如何體現(xiàn)一個(gè)人的是否真的負(fù)責(zé)，很大程度在于對(duì)自己本職工作的態(tài)度問(wèn)題。
而讓我獲得更大的收獲是在得到了胡姐的認(rèn)可，她破格聘請(qǐng)我為公司的正式員工。換言之，畢業(yè)之后，我可以不再像所有的畢業(yè)生一樣，每天跑去面試。如今在學(xué)校，我也獲得了一份繼續(xù)兼職推廣的工作。我想這將對(duì)于我以后真正的踏上工作崗位鋪了一塊厚厚的墊腳石。
（五）未來(lái)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
經(jīng)過(guò)此次的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己存在很多的不足之處，最明顯的問(wèn)題就是自己的溝通技巧不能，根本達(dá)不到客服人員基本標(biāo)準(zhǔn)，在接下來(lái)的日子里，一定要好好加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，同時(shí)做到多于老師之間進(jìn)行溝通，通過(guò)在實(shí)際生活得到充分的鍛煉。網(wǎng)絡(luò)推廣的方法與技巧掌握不是很好，應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具上作進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，并不意味著我們的學(xué)習(xí)也畫上句號(hào)。
（六）對(duì)專業(yè)建設(shè)建議。
針對(duì)自己在本次實(shí)習(xí)的過(guò)程中，覺(jué)得我們專業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的知識(shí)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在大二的時(shí)候開設(shè)確是明智的，但是因?yàn)檎n程的時(shí)間比較緊，很多本該值得重點(diǎn)探討的問(wèn)題并沒(méi)有在課堂上深入的了解。同時(shí)應(yīng)該讓同學(xué)們學(xué)習(xí)的過(guò)程中有更多的實(shí)踐操作機(jī)會(huì)。理論知識(shí)的掌握故也應(yīng)有一定的要求。
如今，我們已經(jīng)進(jìn)入到了電子商務(wù)時(shí)代，電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展前景是十分誘人的，這是毋庸置疑的。未來(lái)的電子商務(wù)，中小企業(yè)將會(huì)占大多數(shù)，像馬云所說(shuō)的：“小是美好的。中小企業(yè)成為了亞洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展的火車頭，也是全世界電子商務(wù)的未來(lái)?！?/p>
資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告網(wǎng)絡(luò)。
網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)崗操作，明確客服代表這一工作崗位的崗位職責(zé)，掌握客服這一工作崗位的基本技能；增強(qiáng)自身與客戶溝通交流的能力；了解公司運(yùn)作的基本模式、公司運(yùn)營(yíng)的基本環(huán)境、感知公司企業(yè)文化、體驗(yàn)真切上班生活；培養(yǎng)一種對(duì)待工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，適應(yīng)工作時(shí)的基本作息制度；為今后正式工作打下基礎(chǔ)。
1、接聽該的熱線電話，為報(bào)裝寬帶的客戶進(jìn)行登記。
2、為打入熱線的客戶解決一些在寬帶使用時(shí)遇到的問(wèn)題，并統(tǒng)計(jì)客戶遇到的問(wèn)題并把問(wèn)題反映給技術(shù)部。
3、打電話回訪用戶的寬帶使用情況，并做滿意度調(diào)查。
4、電話營(yíng)銷推廣公司業(yè)務(wù)。
20xx年3月1日---20xx年4月23日。
南寧邕迅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主要從事小區(qū)寬帶安裝。寬帶最傳統(tǒng)的接入方式便是與固定電話捆綁在一起，利用電話來(lái)?yè)芴?hào)，通過(guò)電話線來(lái)轉(zhuǎn)送數(shù)據(jù)，通過(guò)“貓”來(lái)分開網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包和電話數(shù)據(jù)。但近些年來(lái)，通信市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，技術(shù)不斷的更新、領(lǐng)先，多種寬帶接入方式隨之產(chǎn)生。一種是有線電視線路的cablemodem方式,還有一種是電力線上網(wǎng),也叫plc(英文全稱是powerlinecommunication),即電力線通信，另外一種是雙絞線的以太網(wǎng)方式。該公司便是以雙絞線的以太網(wǎng)方式來(lái)安裝寬帶，主要經(jīng)營(yíng)對(duì)象是南寧的各個(gè)小區(qū)。
我的崗位是電話客服專員，所有的工作都是通過(guò)電話來(lái)完成的。我的工作分為以下幾種：
（1）客戶報(bào)裝。當(dāng)有客戶打電話來(lái)申請(qǐng)裝寬帶時(shí)，我要做的就是問(wèn)清楚報(bào)裝客戶的電話，姓名，住址，與其客戶的需求，約好上門時(shí)間，并做好詳細(xì)的記錄。然后下單，再把業(yè)務(wù)受理單送到財(cái)務(wù)部，讓其開帳號(hào)和發(fā)票。最后通知技術(shù)人員到財(cái)務(wù)領(lǐng)單，并監(jiān)督催促技術(shù)人員準(zhǔn)時(shí)上門安裝。
（2）客戶咨詢?？蛻舻淖稍兎譃閮煞N情況，一種情況是客戶對(duì)公司的業(yè)務(wù)不了解，不能下決心購(gòu)買公司的服務(wù)。此時(shí)我就要根據(jù)客戶對(duì)業(yè)務(wù)的要求，對(duì)其介紹一些條件相近的業(yè)務(wù)供其選擇。因此在客戶來(lái)電咨詢的時(shí)候我們必須完全清楚寬帶的各種資費(fèi)，掌握公司現(xiàn)行資費(fèi)的所有優(yōu)點(diǎn)。另一種情況就是當(dāng)客戶在使用我們所提供的寬帶服務(wù)的時(shí)候遇到一些不能解決的問(wèn)題來(lái)咨詢或是投訴。如果是咨詢的話，這個(gè)時(shí)候我就需要詳細(xì)詢問(wèn)他們出現(xiàn)的狀況，并結(jié)合他們出現(xiàn)的情況給予解決方法；如果問(wèn)題還是不能解決，就需要聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。在客戶咨詢過(guò)后，無(wú)論客戶問(wèn)題解決與否，我都要進(jìn)行詳細(xì)登記，并交給技術(shù)部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，及時(shí)了解自己產(chǎn)品出現(xiàn)的缺陷，想辦法解決。而當(dāng)處理客戶的投訴時(shí)，我必須要有極大的耐心，切記始終保持親切的語(yǔ)氣。因?yàn)榭蛻粲龅絾?wèn)題后心情本來(lái)就不好，語(yǔ)氣也會(huì)比較急躁，一旦我的語(yǔ)氣出現(xiàn)任何的不耐煩，就有可能導(dǎo)致與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。這種情況是絕對(duì)不能出現(xiàn)的，因?yàn)檫@是影響公司的形象的行為，公司會(huì)因此而損失部分客戶。另外我還必須盡量快速的處理問(wèn)題，優(yōu)秀的處理問(wèn)題能力才能給予客戶信任感，才能給客戶留下好印象，更牢的留住客戶。不管客戶是來(lái)咨詢的還是來(lái)投訴的，我在與客戶交談的時(shí)候語(yǔ)氣不僅要保持親切，更需要保持自信。自信的口吻才能讓客戶覺(jué)得公司有能力為他決絕任何問(wèn)題，才能讓客戶放心安裝我們的寬帶，才能為公司爭(zhēng)取到更多的用戶。
（3）電話回訪。每天我都要打電話給一定數(shù)量的、購(gòu)買過(guò)本公司產(chǎn)品的客戶，詢問(wèn)他們產(chǎn)品的使用情況，對(duì)產(chǎn)品是否滿意，產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)那些問(wèn)題或不足，是否有意向繼續(xù)使用本公司的產(chǎn)品。做好客戶的滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果上報(bào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。顧客的滿意度是對(duì)公司所付出的努力的認(rèn)可，也是未來(lái)改善產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)。而且進(jìn)行滿意度調(diào)查，會(huì)讓客戶感受到我們對(duì)他們的關(guān)心，讓客戶知道我們并不是賺了他的錢以后就對(duì)他不聞不問(wèn)了。這樣做可以提高顧客忠誠(chéng)度，讓客戶以后繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品，甚至也介紹親朋好友來(lái)購(gòu)買我們的產(chǎn)品。電話回訪也是一種鞏固現(xiàn)有客戶忠誠(chéng)度與挖掘潛在客戶的投資。
（4）電話營(yíng)銷。由于我實(shí)習(xí)的公司不是一個(gè)大型的公司，所以很少有人新客戶來(lái)購(gòu)買我們公司的產(chǎn)品。要想吸引更多的客戶，就得主動(dòng)對(duì)外宣傳公司的產(chǎn)品。要想讓別人買我們的產(chǎn)品，就得先讓別人了解我們的產(chǎn)品，知道我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)在哪，才有可能讓別人采取購(gòu)買行為。要想做到有效的營(yíng)銷，得考慮許多因素。比如客戶的喜好、消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)承受能力、推銷行為的承受能力等等，都將左右客戶最終是否購(gòu)買我們的產(chǎn)品。因此我要在與客戶的交談中不斷試探，爭(zhēng)取把客戶了解透徹，才能決定對(duì)客戶使用什么營(yíng)銷手段、建議客戶買什么商品。
網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
今年寒假在熟人的介紹下我來(lái)到了xx網(wǎng)絡(luò)科技公司進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，雖說(shuō)是一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò)公司，但處處顯現(xiàn)著大公司的制度性與規(guī)范性。
xxx網(wǎng)絡(luò)科技公司成立于xx年，是一個(gè)服務(wù)性的購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)公司。它是屬于第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)的公司。本公司正由專門性向綜合性發(fā)展。目前經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品廣泛，信用度較高，交易安全，得到顧客的一致好評(píng)。正因如此公司的銷售業(yè)績(jī)也在不斷攀升，公司在下一步的目標(biāo)就是ipo（首次公開募股集資），建設(shè)股份有限公司。
進(jìn)入公司映入眼簾的首先是公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置及各部門的負(fù)責(zé)人的表圖。在表圖中可以看到最高的部門是董事會(huì)，其下是ceo，ceo下邊分為六個(gè)部分，分別是：人事行政、集團(tuán)財(cái)務(wù)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、特許加盟、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略研發(fā)。其下又進(jìn)一步的細(xì)化，人力行政包括集團(tuán)人事和集團(tuán)行政；集團(tuán)財(cái)務(wù)包括結(jié)算中心和稽核審計(jì)；網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)包括網(wǎng)站產(chǎn)品中心、網(wǎng)站內(nèi)容中心和技術(shù)部；業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)包括廣告業(yè)務(wù)部、定價(jià)部、客服部、物流中心；戰(zhàn)略研發(fā)包括研究院和新業(yè)務(wù)。
公司的運(yùn)營(yíng)都離不開各個(gè)部門的配合協(xié)作，公司的運(yùn)營(yíng)首先是戰(zhàn)略研發(fā)，因?yàn)楣具€比較小，公司的戰(zhàn)略研發(fā)部還不夠完善，人員還比較少。在有了新的戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的各個(gè)部安排他們的活動(dòng)。在網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)中技術(shù)部發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，它負(fù)責(zé)網(wǎng)站的服務(wù)器等相關(guān)的事項(xiàng)。。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容中心和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品中心，它們是負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)網(wǎng)站的內(nèi)容的，包括產(chǎn)品的圖片制作、視頻的制作、音頻的制作、文字的編輯、動(dòng)畫制作等。經(jīng)過(guò)這三個(gè)部門的協(xié)作就有了網(wǎng)站上的詳實(shí)的內(nèi)容，但只有這些還是不夠的，還要有業(yè)務(wù)部門的運(yùn)營(yíng)。在現(xiàn)代這個(gè)酒香也怕巷子深的時(shí)代沒(méi)有廣告是不行的，所以還要有廣告業(yè)務(wù)部去做廣告，據(jù)了解他們?cè)谥木W(wǎng)站雅虎上做過(guò)廣告的，廣告的費(fèi)用也是很昂貴的，這是剛創(chuàng)立的時(shí)候迅速讓別人知道你的最好的方法了。其中的客服部是負(fù)責(zé)解答顧客的問(wèn)題，幫顧客下訂單，確認(rèn)訂單以及聽取顧客的信息反饋。這個(gè)部門應(yīng)該是最辛苦的了，因?yàn)榭头侨嗟沟?4小時(shí)在線服務(wù)。他們要求很好的熟悉公司銷售的所有的產(chǎn)品，對(duì)待顧客真誠(chéng)有禮貌，還有一些規(guī)定的客服用語(yǔ)。在有了有效的訂單之后，訂單就會(huì)到物流中心里，在物流中心經(jīng)過(guò)配貨驗(yàn)貨包貨幾道工序才可以發(fā)貨的。
這就是公司的流程，分工明確，責(zé)任分明。公司還制定了明晰的獎(jiǎng)懲制度，包括上班紀(jì)律，公司的器械的使用管理和代碼修改問(wèn)題等等。
為了保證公司的產(chǎn)品的質(zhì)量，公司聲明凡是在本公司購(gòu)買的商品如果自購(gòu)買之日起七日內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量為題免費(fèi)退貨。在嚴(yán)格的規(guī)范的制度下公司有了良好的組織信譽(yù)和形象，有顧客都直接夸他們的公司是一流的，他們賣的貨是一流的，他們的服務(wù)也是一流的。在正面的贊譽(yù)面前他們沒(méi)有驕傲，而是依然以最好的服務(wù)回報(bào)支持他們的顧客和關(guān)心他們的人。
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)就結(jié)束了。帶著深深的留戀和不舍我離開了這個(gè)正在崛起的公司，希望它的明天會(huì)更好！
網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
按照學(xué)校安排，我到**信息技術(shù)有限公司實(shí)習(xí)，這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是由于和我的專業(yè)緊密關(guān)聯(lián)，使我受益匪淺，不但加深了對(duì)專業(yè)更深的了解，而且也對(duì)這領(lǐng)域有了廣闊的認(rèn)識(shí)，下面就是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
本次實(shí)習(xí)主要任務(wù)是學(xué)會(huì)局域網(wǎng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)。進(jìn)一步加深理論知識(shí)。任務(wù)是組網(wǎng)和互聯(lián)模式：用hub組建兩個(gè)星型局域網(wǎng)，星型是所有計(jì)算機(jī)都接到一個(gè)集線器（或是交換機(jī)、路由器等），通過(guò)集線器在各計(jì)算機(jī)之間傳遞信號(hào)。每個(gè)局域網(wǎng)設(shè)一主機(jī)服務(wù)器，在此主機(jī)上安裝雙網(wǎng)卡，通過(guò)另一個(gè)集線器或交換機(jī)連接到實(shí)現(xiàn)對(duì)外連接到另個(gè)局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)；局域網(wǎng)應(yīng)用：在每個(gè)局域網(wǎng)要擁有自己的dns服務(wù)器、dhcp服務(wù)器、web服務(wù)器、ftp服務(wù)器和一個(gè)linux服務(wù)器。
除了專業(yè)的學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)期間我還深深體會(huì)到在課堂體會(huì)不到的東西。第一點(diǎn)，真誠(chéng)。你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲：“老師早”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二點(diǎn)：溝通。要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做那些工作，不清楚你想了解的知識(shí)，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)溝通了解，老師我我有了大體了解，邊有針對(duì)性的教我一些知識(shí)，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)部線，電腦硬件安裝，網(wǎng)絡(luò)故障排除，工作原理應(yīng)用比叫感興趣，所以老師就讓我協(xié)同他們或獨(dú)立的成校內(nèi)大小單位的網(wǎng)絡(luò)安裝與檢修工作。老師還特地帶我們?nèi)⒓恿巳握?guī)的講座，分別是校園網(wǎng)使用網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)、校園網(wǎng)電子政務(wù)、和網(wǎng)絡(luò)安全三個(gè)主題。此次報(bào)告一并帶來(lái)了該公司的最新產(chǎn)品，報(bào)告中我懂得了網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)的原理和方式以及從硬件上是如何實(shí)現(xiàn)的，從側(cè)面也看到了學(xué)校引進(jìn)新產(chǎn)品即建設(shè)投標(biāo)的過(guò)程。
時(shí)間過(guò)的很快，實(shí)習(xí)在忙碌中就結(jié)束了，心里就有一種很渴望的感覺(jué)，明白了自己與社會(huì)所需的要求，給了我一個(gè)很好的定位，對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和擇業(yè)都會(huì)有很深刻的影響。
網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
今年暑假，我去了當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)局做了三個(gè)星期左右的文秘工作。稅收是國(guó)家的財(cái)政的重要來(lái)源，國(guó)家財(cái)政又是國(guó)家進(jìn)行各種建設(shè)，各種投資的資金來(lái)源，同時(shí)國(guó)家的教育國(guó)防衛(wèi)生等等都需要財(cái)政，因此，我覺(jué)得從事這份工作要非常的認(rèn)真，不能馬馬虎虎。
剛剛開始工作的時(shí)候，我還以為文秘是一份很簡(jiǎn)單的工作，只要整理一下文件，把文件歸類，打印復(fù)印資料，打掃衛(wèi)生等等，這些就可以了，實(shí)際上不是這樣子的，雖然文秘的工作差不多是這些，但是實(shí)踐起來(lái)卻是出乎意料。由于剛剛開始對(duì)稅務(wù)局的操作流程并不太熟悉，導(dǎo)致很多東西都做錯(cuò)了，最后遭到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
工作期間，我主要負(fù)責(zé)的是整理檔案，打印復(fù)印，還要打掃衛(wèi)生。在這期間，我學(xué)會(huì)了關(guān)于整理檔案方面的知識(shí)和方法。了解了一些關(guān)于檔案歸檔時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題和歸檔和分類，保存實(shí)踐的范圍等，由于有些檔案是涉及到國(guó)家機(jī)密的，所以還要做到保密的檔案不應(yīng)該向外透露要做到絕對(duì)保密，對(duì)沒(méi)有利用價(jià)值的檔案進(jìn)行銷毀而不可以亂扔。
我還記得有次我把要保密的檔案歸類于普通檔案里，被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了而被罵了一頓，這是自己的粗心大意啊。剛剛開始我是不會(huì)用復(fù)印機(jī)的，后來(lái)經(jīng)過(guò)那里的叔叔的指導(dǎo)和親自操作多次，現(xiàn)在也可以熟練地使用了，也懂得了在復(fù)印時(shí)遇到問(wèn)題應(yīng)該怎么處理了，如卡紙?jiān)鯓犹幚?，還有單面和雙面復(fù)印、放大和縮小、加深和減淡、放紙等一系列的操作現(xiàn)在也都可以自己完成了。由于我是實(shí)習(xí)人員，在這里的工作時(shí)間也不是很長(zhǎng)，對(duì)這里的工作流程方面也不是很熟悉，所以他們對(duì)我還是很寬容的，他們會(huì)安排一些簡(jiǎn)單的工作給我，當(dāng)然少不了打掃衛(wèi)生，每天早上我會(huì)把辦公室打掃得干干凈凈。
在這期間，我的收獲就是有時(shí)候可以去附近的工廠里參觀，我也跟隨叔叔阿姨們?nèi)スS里收稅，順便了解一下他們工廠的生產(chǎn)路線，生產(chǎn)狀況，這讓我收獲了很多。
到目前為止我學(xué)國(guó)際商務(wù)都有一年的時(shí)間了，但是覺(jué)得對(duì)這個(gè)專業(yè)的認(rèn)識(shí)并不是很充足。了解的范圍也很狹窄，在我對(duì)國(guó)際商務(wù)的認(rèn)識(shí)中，我知道國(guó)際商務(wù)是國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)形成了國(guó)際商務(wù)專業(yè)。世界經(jīng)濟(jì)全球化迅猛房展，國(guó)際商務(wù)從原來(lái)單純的貨物進(jìn)出口貿(mào)易，發(fā)展到服務(wù)貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易及各國(guó)間的經(jīng)濟(jì)合作。學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)，英語(yǔ)好是必要的，學(xué)好英語(yǔ)對(duì)以后工作有大大的幫助。
除此之外，還要掌握國(guó)際貿(mào)易理論，了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)和各主要國(guó)家、地區(qū)的貿(mào)易政策；熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)從事國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)工作，還要注重于實(shí)務(wù)與操練；了解涉外經(jīng)濟(jì)法規(guī)和主要國(guó)家地區(qū)的貿(mào)易政策；還要具備較強(qiáng)的人際溝通和業(yè)務(wù)拓展能力。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)文秘工作的重要性有了更深一步的了解，同時(shí)，也在實(shí)踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。三個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活將是我的寶貴的財(cái)富，相信在以后的學(xué)習(xí)和工作中會(huì)產(chǎn)生很大的影響，達(dá)到了提高實(shí)際操作技能，豐富了實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握了操作技能。雖然在我所實(shí)習(xí)工作的崗位上與我現(xiàn)在所學(xué)的專業(yè)知識(shí)沒(méi)有多大的聯(lián)系，但是通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我了解到了以前從沒(méi)有了解過(guò)的事，也認(rèn)識(shí)了很多，我相信，這次的實(shí)習(xí)將會(huì)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作會(huì)有很大的幫助，而且通過(guò)這次的實(shí)習(xí)還明白到要好好珍惜在校的時(shí)間，把握好學(xué)習(xí)時(shí)間。
很快就要進(jìn)入到第二學(xué)年了，在今后，我要認(rèn)真學(xué)好國(guó)際商務(wù)這個(gè)專業(yè)，要學(xué)好這個(gè)專業(yè)。學(xué)好英語(yǔ)，必須要通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)考試。時(shí)間飛逝，要把握好時(shí)間，不要浪費(fèi)光陰。此外，還要考證。所以，在今后的一年里，時(shí)間并不是很多，要抓緊學(xué)習(xí)，不能像大一那樣浪費(fèi)時(shí)間了。還要給自己訂立一個(gè)目標(biāo)，哪些證自己需要考的，要自己有興趣的，努力學(xué)好它，做好充分的準(zhǔn)備。
網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
1、xx航天技術(shù)研究院（成都航天模塑股份有限公司）。
2、xx凱力威科技股份有限公司。
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是本科教學(xué)計(jì)劃中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，我們能夠了解高分子材料工業(yè)化生產(chǎn)的一些典型合成過(guò)程，高分子材料的一些典型成型方法，了解高分子材料的應(yīng)用領(lǐng)域。
通過(guò)認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)，有助于我們將基礎(chǔ)課程如化工原理，高分子化學(xué)，材料科學(xué)與工程基礎(chǔ)等專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，進(jìn)一步理解和深化過(guò)去學(xué)到的知識(shí)。并能夠?yàn)榧磳⒁獙W(xué)習(xí)的專業(yè)課程如高分子物理、聚合物加工基礎(chǔ)、聚合反應(yīng)工程、材料工廠設(shè)計(jì)等課程積累生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)有助于我們了解工廠的生產(chǎn)組織管理知識(shí)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式。了解化工生產(chǎn)易燃易爆的特殊性，掌握基本的安全常識(shí)，培養(yǎng)嚴(yán)格的組織紀(jì)律性。
總之，認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是與今后的職業(yè)生活直接相關(guān)的，通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)可以直接認(rèn)識(shí)生產(chǎn)流水線和相關(guān)工藝，將課堂所學(xué)與實(shí)際的工廠生產(chǎn)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)感性認(rèn)識(shí)鞏固加深理性認(rèn)識(shí)，獲得在書本上不易了解和學(xué)到的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際知識(shí)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，并學(xué)習(xí)工程技術(shù)人員和師傅們敬業(yè)奉獻(xiàn)、精益求精的高尚品質(zhì)，開拓視野，廣闊心胸，培養(yǎng)積極思考、解決困難的習(xí)慣，為后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
單位簡(jiǎn)介：xx航天技術(shù)研究院（xx航天管理局）隸屬于中國(guó)航天科技集團(tuán)公司。前身是國(guó)防三線建設(shè)062基地和064基地，20xx年正式更名為xx航天技術(shù)研究院，在xx成都掛牌成立；該院是一個(gè)以航天型號(hào)產(chǎn)品、航天技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)三大產(chǎn)業(yè)為主，以國(guó)防裝備生產(chǎn)、火箭彈研制、航天技術(shù)應(yīng)用為重點(diǎn)，航天制造優(yōu)勢(shì)突出、自主創(chuàng)新能力強(qiáng)的大型科研生產(chǎn)聯(lián)合體。
我們參觀的xx航天技術(shù)研究院的成員單位之一，成都航天模塑股份有限公司，位于xx省成都市龍泉驛經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),該公司成立于1998年12月，主營(yíng)業(yè)務(wù)為大中型汽車塑料內(nèi)外裝飾件、功能件及大中型汽車塑料模具，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、模具設(shè)計(jì)、模具制造、制件加工、售后服務(wù)提供全方位解決方案。主要產(chǎn)品包括：儀表臺(tái)系列、保險(xiǎn)杠系列、車門護(hù)板/立柱系列、車輪裝飾罩系列、車載空調(diào)/暖風(fēng)機(jī)外殼系列、擋泥板系列、防擦條系列、格柵系列、門檻系列、豪華車門扶手系列、雜物盒/袋系列、及大中型汽車塑料模具。是xx最大規(guī)模及綜合實(shí)力最強(qiáng)的汽車塑料內(nèi)飾件專業(yè)廠商。
實(shí)習(xí)記錄：在帶隊(duì)老師的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)車程，我們從學(xué)校來(lái)到了xx航天技術(shù)研究院。負(fù)責(zé)接待的老師先為我們講解了安全知識(shí)及參觀過(guò)程中的注意事項(xiàng)（如不要隨意觸摸設(shè)備，不允許拍照等），接著讓我們參觀了展廳，是公司的產(chǎn)品展示，如保險(xiǎn)杠等汽車零部件，而在后續(xù)的參觀中，我們將看到這些部件是如何生產(chǎn)、成型的。
在一位大概四十多歲的男師傅的帶領(lǐng)下，我們參觀了模具生產(chǎn)車間。車間很大，里面噪音很大，師傅的講解很難聽清。不過(guò)我們還是對(duì)模具生產(chǎn)制造知識(shí)有了大致的認(rèn)識(shí)。
結(jié)合實(shí)習(xí)結(jié)束后網(wǎng)上查找資料，我了解到以下模具相關(guān)知識(shí):模具是用來(lái)成型物品的工具，這種工具由各種零件構(gòu)成，不同的模具由不同的零件構(gòu)成。它主要通過(guò)所成型材料物理狀態(tài)的改變來(lái)實(shí)現(xiàn)物品外形的加工。隨著高分子塑料的快速發(fā)展，塑料模具與人們的生活密切相關(guān)。塑料模具按其成型方法可分為注射成型、壓縮成型、擠塑成型、壓注成型、中空成型。
其中，注射成型是先把塑料加入到注射機(jī)的加熱料筒內(nèi)，塑料受熱熔融，在注射機(jī)螺桿或柱塞的推動(dòng)下，經(jīng)噴嘴和模具澆注系統(tǒng)進(jìn)入模具型腔，由于物理及化學(xué)作用而硬化定型成為注塑制品。注射成型由具有注射、保壓（冷卻）和塑件脫模過(guò)程所構(gòu)成循環(huán)周期，，因而注射成型具有周期的特點(diǎn)。熱塑塑料注射成型的成型周期短、生產(chǎn)效率高，熔料對(duì)模具的磨損小，能大批量地成型形狀復(fù)雜、表面圖案與標(biāo)記清晰、尺寸精度高的塑件；但是對(duì)于壁厚變化大的塑件，難以避免成型缺陷。塑件各向異也是質(zhì)量問(wèn)題之一，應(yīng)采用一切可能措施，盡量減小。
模具制造的基本要求：制造精度高，使用壽命長(zhǎng)，制造周期短，生產(chǎn)成本低。
一般模具的生產(chǎn)流程：
1、產(chǎn)品圖紙定單（分析，確認(rèn)生產(chǎn)計(jì)劃）。
2、進(jìn)行模具材料訂購(gòu)。
3、對(duì)來(lái)料進(jìn)行質(zhì)檢（尺寸，材質(zhì)，性能）。
4、生產(chǎn)制造（包括車，銑，刨，磨，鉆，熱處理，線切割加工）。
5、試模。
（1）首次試模：模具性能分析，記錄；首次試模樣品尺寸，外觀質(zhì)檢。
（2）次次試模：
修模記錄。
樣品質(zhì)檢記錄。
6、樣品送交客戶確認(rèn)，并要求客戶反饋寶貴意見。
7、模具正式生產(chǎn)。
（1）精沖產(chǎn)品數(shù)量記載。
（2）修模記載備檔。
（3）產(chǎn)品質(zhì)檢并進(jìn)行包裝入庫(kù)。
8、模具沖裁完畢，刃口進(jìn)行精磨，上油，方便保存并進(jìn)行下次沖裁。
在參觀的過(guò)程中，在一個(gè)地方看到了很多圖紙，想起了我們學(xué)習(xí)的機(jī)械制圖，真切地感受到只有將課本知識(shí)付諸于生產(chǎn)實(shí)踐，才能生產(chǎn)出實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品。
可以看到，生產(chǎn)出來(lái)的模具表面光滑整潔，而在以后的使用過(guò)程中，模具的保養(yǎng)則顯得尤為重要。
汽模具保養(yǎng)的注意事項(xiàng):。
1、裝模時(shí)的保養(yǎng),裝模前要對(duì)模具的上下表面進(jìn)行清擦，保證模具安裝面和壓機(jī)工作臺(tái)面不受壓傷及模具在生產(chǎn)中上下安裝面的平行度。
2、定期對(duì)修邊沖孔模的小孔廢料道進(jìn)行廢料的清理。
3、模具裝好后將模具打開，將模具各部分清擦干凈，特別是導(dǎo)向機(jī)構(gòu)，對(duì)于表面件模具，其型面清擦干凈，以保證制件的質(zhì)量。
4、生產(chǎn)中的保養(yǎng),生產(chǎn)中定期對(duì)模具的相應(yīng)部分進(jìn)行涂油。
5、生產(chǎn)結(jié)束后要對(duì)模具進(jìn)行全面的檢查。模具進(jìn)行全面的清擦，保證模具的清潔度。將模具內(nèi)的廢料清理干凈，保證廢料盒中無(wú)廢料。
6、對(duì)模具各滑動(dòng)部份進(jìn)行潤(rùn)滑，涂潤(rùn)滑脂。模具各部份的檢查，特別是安全件。汽模具的保養(yǎng)指的是在生產(chǎn)中操作人員對(duì)模具進(jìn)行和日常保養(yǎng)，主要內(nèi)容為清擦、潤(rùn)滑和檢查。
網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
一、實(shí)踐目的：
通過(guò)在企業(yè)的生產(chǎn)、管理等崗位的實(shí)際跟班實(shí)習(xí)，并參與實(shí)際的企業(yè)管理工作，認(rèn)識(shí)企業(yè)生產(chǎn)管理的運(yùn)作過(guò)程及特點(diǎn)，了解企業(yè)管理體制、原則、內(nèi)容和方法，以及企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)管理等方面的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程，了解計(jì)算機(jī)在企業(yè)信息管理中的開發(fā)及使用情況，結(jié)合實(shí)習(xí)內(nèi)容理解課堂學(xué)習(xí)過(guò)的管理理論知識(shí)，提高理論聯(lián)系實(shí)際以及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐內(nèi)容：
作為一名實(shí)習(xí)生，我被地質(zhì)隊(duì)安排在了單位的信息科工作，以便了解公司的信息化概況。在信息科，我也了解一些關(guān)于地質(zhì)企業(yè)的信息化建設(shè)的相關(guān)知識(shí)。地質(zhì)調(diào)查信息化建設(shè)是新一輪國(guó)土資源大調(diào)查中數(shù)字國(guó)土工程的重要組成部分。六年來(lái)，總計(jì)安排工作項(xiàng)目141項(xiàng)，投入工作經(jīng)費(fèi)24330萬(wàn)元。在國(guó)土資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，地質(zhì)調(diào)查信息化建設(shè)工作，按照"一條主線，兩個(gè)支撐，一個(gè)目標(biāo)"的建設(shè)思路，在扎實(shí)地逐步推進(jìn)。
根據(jù)《新一輪國(guó)土資源大調(diào)查綱要》和地質(zhì)調(diào)查工作特點(diǎn)，在以往工作基礎(chǔ)上，中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局逐步確定了地質(zhì)調(diào)查信息化建設(shè)的總體思路：以提高地質(zhì)調(diào)查和社會(huì)化服務(wù)水平為目標(biāo)，以數(shù)據(jù)支撐體系和技術(shù)支撐體系為基礎(chǔ)，加速實(shí)現(xiàn)地質(zhì)調(diào)查主流程信息化。
六年來(lái)，地質(zhì)調(diào)查主流程信息化建設(shè)取得顯著進(jìn)展，數(shù)據(jù)支撐體系已基本建成，技術(shù)支撐體系建設(shè)已初具規(guī)模，地質(zhì)調(diào)查成果信息的社會(huì)化服務(wù)有了良好開端，基本實(shí)現(xiàn)了地質(zhì)調(diào)查信息化建設(shè)的階段目標(biāo)。
二、地質(zhì)調(diào)查主流程信息化建設(shè)主要成果。
根據(jù)地質(zhì)調(diào)查工作程序，地質(zhì)調(diào)查主流程共包括立項(xiàng)論證、設(shè)計(jì)編制、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、成果綜合、社會(huì)化服務(wù)等六個(gè)模塊。幾年來(lái)重點(diǎn)開展了數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、成果綜合三個(gè)模塊的開發(fā)研究工作，取得了較顯著的進(jìn)展和成果。
1.基本實(shí)現(xiàn)了區(qū)域地質(zhì)調(diào)查主流程的信息化。
成功開發(fā)研制了區(qū)域地質(zhì)調(diào)查數(shù)字采集系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用首創(chuàng)的prb過(guò)程和數(shù)據(jù)模型，將gps的定位結(jié)果反映到掌上電腦的地形圖和遙感影像上，實(shí)現(xiàn)了gps、gis和rs的有機(jī)集成，地質(zhì)人員可以在掌上電腦上按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)記錄地質(zhì)現(xiàn)象、繪制地質(zhì)素描圖，實(shí)現(xiàn)了區(qū)調(diào)野外原始數(shù)據(jù)采集數(shù)字化。在此基礎(chǔ)上，開發(fā)了區(qū)調(diào)野外數(shù)據(jù)處理和成果輸出的桌面系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了區(qū)域地質(zhì)調(diào)查野外數(shù)據(jù)采集、室內(nèi)整理和成果輸出的主流程信息化。全面完成了設(shè)備定型、技術(shù)要求編制、人員培訓(xùn)和設(shè)備配置等工作，并在區(qū)域地質(zhì)調(diào)查項(xiàng)目中全面推廣。
2.固體礦產(chǎn)調(diào)查野外數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)進(jìn)入推廣階段。
以區(qū)域地質(zhì)調(diào)查數(shù)字采集系統(tǒng)為基礎(chǔ)，開展了固體礦產(chǎn)調(diào)查野外數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的開發(fā)研制工作，目前已經(jīng)開發(fā)成功。20xx年在6個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目中試點(diǎn)使用，20xx年開始較大范圍推廣。
3.地質(zhì)環(huán)境調(diào)查野外數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)研制進(jìn)展順利。
地質(zhì)環(huán)境調(diào)查野外數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)包括地下水資源調(diào)查、環(huán)境地質(zhì)調(diào)查和地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查三類專業(yè)工作的野外數(shù)據(jù)采集。目前系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)展順利，即將進(jìn)入小規(guī)模試點(diǎn)階段。
4.地質(zhì)調(diào)查數(shù)據(jù)處理與分析評(píng)價(jià)系統(tǒng)開發(fā)取得一定進(jìn)展。
完善了鉆孔采編系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有鉆孔地質(zhì)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)管理、鉆孔圖件自動(dòng)繪制等功能，現(xiàn)已全面推向社會(huì)，得到大多數(shù)地質(zhì)工作單位的認(rèn)可和廣泛應(yīng)用。
開展gis礦產(chǎn)資源選區(qū)評(píng)價(jià)系統(tǒng)和地質(zhì)調(diào)查數(shù)據(jù)處理與綜合分析系統(tǒng)等研制工作，為提高地質(zhì)調(diào)查部署科學(xué)性開發(fā)了新的工具。開展地質(zhì)體三維模擬技術(shù)與數(shù)據(jù)模型開發(fā)研究等項(xiàng)目，()為提高設(shè)計(jì)編制水平和地質(zhì)調(diào)查成果的直觀表達(dá)進(jìn)行了有益的探索。地下水資源評(píng)價(jià)系統(tǒng)的研制開發(fā)為地下水資源信息管理、不同水文地質(zhì)單元的綜合評(píng)價(jià)信息化奠定了基礎(chǔ)。
三、數(shù)據(jù)支撐體系建設(shè)主要成果。
國(guó)家基礎(chǔ)地學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)體系是地質(zhì)調(diào)查信息化建設(shè)的數(shù)據(jù)支撐，主要包括基礎(chǔ)地質(zhì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和地質(zhì)綜合成果數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。作為地質(zhì)調(diào)查信息化和社會(huì)化服務(wù)的基礎(chǔ)，投入了較大的建設(shè)力量和資金。目前該體系的主體建設(shè)已基本完成。
三、實(shí)踐結(jié)果：
通過(guò)此次實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)了地質(zhì)部門信息化建設(shè)對(duì)其推動(dòng)作用很明顯，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
技術(shù)支撐體系建設(shè)主要成果。
1.基本建立地質(zhì)調(diào)查信息化標(biāo)準(zhǔn)體系框架。
地質(zhì)調(diào)查工作開展以來(lái)，配合數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作，研制了建庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)描述標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)等35項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，有力地推進(jìn)了地學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)和系統(tǒng)開發(fā)，保證了數(shù)據(jù)質(zhì)量，為信息共享與社會(huì)化服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2.國(guó)家地質(zhì)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)體系已初步建成。
經(jīng)過(guò)三期網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，基本形成了中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局（發(fā)展中心）——大區(qū)地調(diào)中心（天津、**、**、**、**、西安地質(zhì)調(diào)查中心）和部分專業(yè)地質(zhì)調(diào)查單位及地調(diào)院間的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)主干千兆速度的數(shù)據(jù)信息傳輸，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)向社會(huì)提供國(guó)家地質(zhì)工作信息、地質(zhì)調(diào)查成果資料目錄、地質(zhì)文獻(xiàn)資料和全國(guó)地層數(shù)據(jù)庫(kù)等方面的信息服務(wù)，為地質(zhì)調(diào)查資料數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸和項(xiàng)目管理提供快捷服務(wù)。
3.地質(zhì)調(diào)查門戶網(wǎng)站發(fā)揮了重要的宣傳服務(wù)功能。
地調(diào)局網(wǎng)站自20xx年元月運(yùn)行以來(lái)，已經(jīng)安全運(yùn)行了5年，運(yùn)行穩(wěn)定，近3年的訪問(wèn)量達(dá)80萬(wàn)人次，20xx年底月訪問(wèn)量達(dá)到35000人次，呈上升趨勢(shì)。網(wǎng)站運(yùn)行效果比較好，專題特色明顯，欄目設(shè)置較合理，信息較及時(shí)、全面，平均每天有3——6條新消息，還設(shè)有信息服務(wù)欄目，如元數(shù)據(jù)庫(kù)、地質(zhì)資料目錄等。
（四）成果社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)有了良好開端。
開展了元數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，完成了主要數(shù)據(jù)庫(kù)的元數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和發(fā)布工作；開展了地質(zhì)調(diào)查數(shù)字化成果的社會(huì)需求方式與內(nèi)容研究、數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)研究和在線離線服務(wù)技術(shù)體系研究；開展了成果目錄數(shù)據(jù)庫(kù)、地層數(shù)據(jù)庫(kù)的網(wǎng)上服務(wù)工作。依托863課題，在解決數(shù)據(jù)傳輸與共享的技術(shù)問(wèn)題方面有重要進(jìn)展。
五、"十一五"地質(zhì)調(diào)查信息化建設(shè)思路。
"十一五"地質(zhì)調(diào)查信息化工作將繼續(xù)按照一條主線、兩個(gè)支撐、一個(gè)目標(biāo)的總體思路，重點(diǎn)加強(qiáng)主流程信息化的開發(fā)和建設(shè)工作，繼續(xù)夯實(shí)兩個(gè)支撐體系建設(shè)，全面推進(jìn)社會(huì)化服務(wù)工作。
在地質(zhì)調(diào)查信息化建設(shè)的主線--主流程信息化建設(shè)方面，進(jìn)一步全面推廣各專業(yè)野外數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，重點(diǎn)加強(qiáng)選區(qū)研究、數(shù)據(jù)處理和設(shè)計(jì)編制等模塊的分解和開發(fā)，發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提高地質(zhì)調(diào)查技術(shù)水平。
在地質(zhì)調(diào)查數(shù)據(jù)支撐體系建設(shè)方面，進(jìn)一步完善國(guó)家基礎(chǔ)地學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。按照定期更新的原則，規(guī)范數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)。為擴(kuò)大面向社會(huì)的數(shù)據(jù)信息服務(wù)，加強(qiáng)已建數(shù)據(jù)庫(kù)的保密處理工作。
在地質(zhì)調(diào)查技術(shù)支撐體系建設(shè)方面，重點(diǎn)夯實(shí)信息化基礎(chǔ)設(shè)施。加強(qiáng)骨干網(wǎng)絡(luò)體系的各節(jié)點(diǎn)建設(shè)，提高數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理和傳輸能力。加強(qiáng)地質(zhì)調(diào)查信息網(wǎng)站建設(shè)，擴(kuò)大服務(wù)能力。強(qiáng)化地質(zhì)調(diào)查信息社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)。完善體系建設(shè)總體框架，規(guī)范地質(zhì)調(diào)查資料信息目錄發(fā)布制度，擴(kuò)大服務(wù)信息量。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)：
通過(guò)這次在攀西地質(zhì)大隊(duì)信息科的實(shí)習(xí)，我得到了很多寶貴的實(shí)踐知識(shí)，開闊的自己在企業(yè)計(jì)算機(jī)，信息化領(lǐng)域的眼界。當(dāng)然我被地質(zhì)工作人員的艱苦精神所感動(dòng)。另外更明白了生活中的一些道理：生活中所有的我們認(rèn)為很艱難的事情，只要我們用心去做，用心去感受其中的過(guò)程，最后我們都能愉快的渡過(guò)；人生路上的坎坷是沒(méi)有走不過(guò)的，生活中的墻也沒(méi)有越不過(guò)的，只要我們努力了，用心去做，相信我們都能夠走向光明，關(guān)鍵是我們要堅(jiān)持，有一顆積極進(jìn)取的心。加油！
網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
一、實(shí)習(xí)背景。
實(shí)習(xí)時(shí)間：2011年08月22日—2011年08月36日。
地點(diǎn)：洛陽(yáng)高新區(qū)。
河南科技大學(xué)新校區(qū)。
單位：洛陽(yáng)中集凌宇汽車有限公司。
河南科技大學(xué)新校區(qū)。
二、實(shí)習(xí)目的與要求。
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是我們走出校園與社會(huì)接觸的對(duì)自己作出一個(gè)全面的最新最合適的計(jì)劃去實(shí)施，做一個(gè)完整的職業(yè)規(guī)劃和對(duì)人生態(tài)度的認(rèn)識(shí)。
在這期間，自己設(shè)定了一些小目標(biāo)，并付諸實(shí)施。
如：
（一）更全面認(rèn)識(shí)社會(huì)，行業(yè)信息。
（二）深入了解行業(yè)，可以更好的對(duì)自己發(fā)展職業(yè)做一個(gè)定向；
（三）更好的適應(yīng)社會(huì)的變化，做好走出校園的各項(xiàng)準(zhǔn)備；
（四）對(duì)自己的專業(yè)及就業(yè)方向進(jìn)行了解，發(fā)現(xiàn)需要的東西；
三、實(shí)習(xí)的組織情況。
帶隊(duì)老師：韓紅。
與新區(qū)兩個(gè)信管班一起實(shí)習(xí)，由實(shí)習(xí)老師韓老師帶隊(duì)進(jìn)行。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
（一）8月22日：實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)：有實(shí)習(xí)老師講解實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)，實(shí)。
習(xí)地點(diǎn)時(shí)間及實(shí)習(xí)目的，并對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要介。
紹。
（二）8月23日：參觀工廠。
地點(diǎn)：洛陽(yáng)中集凌宇汽車有限公司。
了解工廠生產(chǎn)情況及生產(chǎn)流程以及工廠管理模式。
（三）8月24日：回顧反思，自己查詢了解相關(guān)資料。
（四）8月25日：專業(yè)相關(guān)介紹報(bào)告會(huì)。
地點(diǎn)：河南科技大學(xué)新區(qū)。
了解信管專業(yè)相關(guān)信息，以及今后的就業(yè)情況和就業(yè)。
方向。
（五）8月26日：中集凌宇工程師介紹專業(yè)現(xiàn)狀及經(jīng)歷。
有中集凌宇工程師講解中集凌宇的生產(chǎn)管理模式以及信管專業(yè)的現(xiàn)狀和相關(guān)信息。
五、實(shí)習(xí)結(jié)果與收獲。
（一）這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，讓我們大概的了解到了走到社會(huì)后所要面對(duì)的一些情況。
在中集凌宇汽車有限公司，我們了解到了洛陽(yáng)中集凌宇汽車有限公司由中集車輛集團(tuán)和洛陽(yáng)宇通公司合資成立。中集集團(tuán)是由香港招商局、香港中遠(yuǎn)太平洋公司控股的a、b股上市公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)為海運(yùn)集裝箱，目前有三大業(yè)務(wù)：海運(yùn)集裝箱、專用車輛、空港設(shè)備。2007年銷售收入超過(guò)490億元。中集車輛（集團(tuán)）公司是中集集團(tuán)的全資子公司，主要生產(chǎn)七大系列的專用汽車，中集車輛在全國(guó)建有16個(gè)車輛生產(chǎn)基地，產(chǎn)銷車輛超過(guò)11萬(wàn)臺(tái)，全國(guó)第一。接下來(lái)的工廠參觀更是讓我們見證了一輛汽車由原始的鐵皮到塑形、上色，再到最后的成品的整個(gè)過(guò)程。同樣也讓我們有了不同于課堂學(xué)習(xí)的不一樣的體驗(yàn)，充分調(diào)動(dòng)了我們的好奇心和求知欲。
后兩天的報(bào)告會(huì)更是給了我們不同的了解和認(rèn)識(shí)。之前對(duì)信管專業(yè)并沒(méi)有什么信心，覺(jué)得學(xué)不到有用的知識(shí)也沒(méi)有什么前途。但聽過(guò)報(bào)告之后，我們了解到原來(lái)信管專業(yè)有這么廣闊的天地和這么豐富的內(nèi)涵，還有待我們?nèi)ド钊氲牧私夂吞剿鳌?/p>
（二）從自身來(lái)說(shuō)，在這次短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓自己在心靈上接受洗滌，做事做人都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，重要的是一個(gè)責(zé)任心，凡是要以身作則，對(duì)自己的所作所為要負(fù)責(zé)。在社會(huì)的人潮中，學(xué)會(huì)去思考問(wèn)題，學(xué)會(huì)與人相處，才會(huì)更好的在立足。提前的明確的認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)工作，很好的給自己一個(gè)規(guī)劃。在充滿對(duì)社會(huì)的向往中，把自己置身與其中，開拓眼界，隱藏自身那份與社會(huì)相差甚遠(yuǎn)的稚氣，成熟點(diǎn)對(duì)待。所以，給自己一個(gè)夢(mèng)想，然后再去追，才會(huì)擁有一雙實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的翅膀。
六、感想與體會(huì)。
雖然是認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，只有參觀工廠和聽報(bào)告，但依然讓我們從有別于課堂的環(huán)境中學(xué)到了不少我們之前不曾了解和體會(huì)的。同樣也讓我們有了不同于以往的觀念和想法。特別是在工廠參觀過(guò)程中，在聽到介紹人員所講的現(xiàn)代化的辦公操作系統(tǒng)之后，我們更加對(duì)以后將要進(jìn)入社會(huì)工作充滿期待。
后兩天的講座讓我們更加認(rèn)識(shí)到了在專業(yè)學(xué)習(xí)上的不足。除了學(xué)校、課堂所教所學(xué)的知識(shí)，我們應(yīng)該開始針對(duì)自己以后想走的路有更多的了解，比如對(duì)于以后想要從事的職業(yè)的需要的了解以及信管專業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)等。這些都是我們將來(lái)步入社會(huì)必不可少的。
七、對(duì)策與建議措施。
以后的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，希望可以多一些如我們以后所從事行業(yè)相關(guān)的參觀和我們可以實(shí)際參與進(jìn)去的環(huán)節(jié)。
網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
xx太陽(yáng)能公司，是我國(guó)可再生能源重點(diǎn)企業(yè)之一，專業(yè)從事太陽(yáng)能熱水器、太陽(yáng)能光電產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。公司以科技為先導(dǎo)，以市場(chǎng)需求為向?qū)?，以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)促發(fā)展，注重科技的創(chuàng)新和品牌形象的塑造，生產(chǎn)的xx太陽(yáng)能熱水器據(jù)光電產(chǎn)品是國(guó)家大力推薦的綠色環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品。
公司自成立以來(lái)，立足實(shí)際，結(jié)合自身和太陽(yáng)能行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、自動(dòng)化生產(chǎn)。產(chǎn)品引用英國(guó)技術(shù)，全部采用電腦控制。公司資金力量雄厚，技術(shù)水平領(lǐng)先，年生產(chǎn)能力達(dá)30萬(wàn)臺(tái)以上。產(chǎn)品類型多樣化，款式新穎，滿足了國(guó)內(nèi)外不同消費(fèi)者的需求，贏得全球廣大客戶的贊譽(yù)和青睞。
熱水工程方面，由我公司自行研制、開發(fā)的xx太陽(yáng)能集熱工程產(chǎn)品，克服了北方高寒地區(qū)冬季不能正常運(yùn)行與效率低下的弊端，使系統(tǒng)在零下45攝氏度時(shí)仍能正常高效運(yùn)行，解決了系統(tǒng)管路凍結(jié)問(wèn)題。新一代xx太陽(yáng)能集熱工程，比傳統(tǒng)xx熱水工程的使用效率提高近30%左右。公司嚴(yán)格按照iso9001：2000國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，所有產(chǎn)品均采用進(jìn)口原材料，工藝精湛，質(zhì)量?jī)?yōu)越，外觀精美，具有功效高、熱得快、保溫好、抗高寒、壽命長(zhǎng)等眾多優(yōu)點(diǎn)。
公司在管理智能光創(chuàng)新理學(xué)，遵循“以人為本”的企業(yè)理念，充分利用各種有效資源，博采眾長(zhǎng)，與眾多科研院校的專家合作，堅(jiān)持核心技術(shù)的創(chuàng)新，確保產(chǎn)品滿足人性化需求。始終貫徹“開拓拼搏，精益求精”的工作態(tài)度和“誠(chéng)信為本，服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)方針，由3000多人組成的銷售隊(duì)伍和售后服務(wù)體系已遍及全國(guó)各地。先進(jìn)的企業(yè)文化，超前的經(jīng)營(yíng)理念，讓xx公司朝著趕超行業(yè)巨頭、引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)向的目標(biāo)更進(jìn)一步。
xx太陽(yáng)能公司，致力于供貨商、經(jīng)銷商、消費(fèi)者和公司員工共同發(fā)展的多贏局面，堅(jiān)持可再生能源的開發(fā)，以振興世界環(huán)保事業(yè)為己任，為創(chuàng)建和諧社會(huì)、追求全人類可持續(xù)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx太陽(yáng)能公司為了公司能夠健康快速的發(fā)展，各個(gè)部門都很注重信息的收集，以便公司做出最有利的決策。我主要從以下幾個(gè)部門了解xx太陽(yáng)能公司收集信息的情況。
在現(xiàn)在社會(huì)，由于企業(yè)所有權(quán)與管理權(quán)分離，企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表的外部使用者受權(quán)力等因素的限制，往往不能直接接觸或直接要求企業(yè)提供具體的財(cái)務(wù)信息，而只能主要依靠財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)所提供的會(huì)計(jì)報(bào)表來(lái)了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。因而，會(huì)計(jì)報(bào)表就成為這些外部使用者了解、讀取企業(yè)財(cái)務(wù)信息的主要來(lái)源。同時(shí)會(huì)計(jì)報(bào)表的外部使用者也成為企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的主要服務(wù)對(duì)象，企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以報(bào)表等形式向這些會(huì)計(jì)信息的外部使用者提供所需的經(jīng)濟(jì)信息，以幫助他們制定經(jīng)濟(jì)決策。
公司主管部門通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表了解本公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果及各項(xiàng)計(jì)劃、預(yù)算的執(zhí)行情況。通過(guò)對(duì)比分析，發(fā)現(xiàn)典型，總結(jié)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)尋找差距，克服薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)采取有利措施，開拓市場(chǎng)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，降低消耗，增加盈利，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。另一方面，企業(yè)通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表向其他企業(yè)透漏公司的資本結(jié)構(gòu)、償債能力、獲利能力、發(fā)展能力、風(fēng)險(xiǎn)大小、興衰趨勢(shì)等，以提供能使他們做出合理的投資、貸款、經(jīng)營(yíng)管理和其他經(jīng)濟(jì)決策有用的信息。特別是xx太陽(yáng)能公司采取了國(guó)際上通用的報(bào)表體系，便于國(guó)際投資者了解我公司的會(huì)計(jì)信息，為其進(jìn)行投資的可行性研究和決策提供資料，從而加強(qiáng)國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)交流，增強(qiáng)公司在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。
在企業(yè)的管理工作中，人力資源部門正在發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。它不僅通過(guò)人力資源營(yíng)銷手段促進(jìn)企業(yè)不同角色參與到人力資源管理活動(dòng)中來(lái)，還借助信息技術(shù)（人力資源管理系統(tǒng)）竭力實(shí)現(xiàn)“全面人力資源管理”。作為人力資源管理的對(duì)象之一，人力資源信息最初并沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。然而在實(shí)際中，無(wú)論是在人力資源管理的哪個(gè)方面，都存在著大量有價(jià)值的信息，能否做好這些信息的收集、加工和處理工作是人力資源管理的關(guān)鍵。xx公司特別注重人力資源信息的收集。在人才招聘方面，公司的人才觀是“吸收中上等人，不選擇頂尖人才，也不選用平庸的人”。公司之所以這樣做是出于對(duì)一流人才的不信任。在他們的觀念中，一流人才自負(fù)不安心工作，但中上等人才則會(huì)踏踏實(shí)實(shí)工作。因此一個(gè)企業(yè)選用什么樣的人才，應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)。
1、企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展階段決定選用人才的標(biāo)準(zhǔn)。
2、以職位決定選用人才的標(biāo)準(zhǔn)。
3、用比自己有本事的人。
4、有效的淘汰人員。
而在績(jī)效反饋方面，公司克服了傳統(tǒng)的評(píng)估方法的缺點(diǎn)，采用被譽(yù)為“美國(guó)力量象征”的典范企業(yè)英特爾提出并加以實(shí)施的360度反饋評(píng)價(jià)。也稱為全方位反饋評(píng)價(jià)或多源反饋評(píng)價(jià)。是由與被評(píng)價(jià)者有密切關(guān)系的人，包括被評(píng)價(jià)者的上級(jí)、同事、下屬和客戶等，分別匿名對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行評(píng)價(jià)。被評(píng)價(jià)者自己也對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)，然后，由專業(yè)人員根據(jù)有關(guān)人員對(duì)被評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià)，對(duì)比被評(píng)價(jià)者的自我評(píng)價(jià)向被評(píng)價(jià)者提供反饋，以幫助被評(píng)價(jià)者提高其能力和業(yè)績(jī)。通過(guò)這些了解員工的信息，以便更好的分配資源。
公司必須決定他想給自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品達(dá)到什么樣的價(jià)位，這就需要公司全方位的了解產(chǎn)品所處的市場(chǎng)位置，市場(chǎng)的需求狀況以及生產(chǎn)的成本。只有掌握這些信息，公司才能生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。xx太陽(yáng)能公司主要通過(guò)價(jià)格、質(zhì)量和品牌三個(gè)方面來(lái)掌握這些信息。在價(jià)格方面，一般只要有了需求表、成本函數(shù)、競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格，公司就可以選定一個(gè)價(jià)格了；但這些對(duì)xx太陽(yáng)能公司來(lái)說(shuō)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，他們一般還要考慮。
1、相對(duì)質(zhì)量水平一般，但具有高廣告預(yù)算的品牌能產(chǎn)生溢價(jià)。
2、具有相對(duì)的高質(zhì)量水平的和相對(duì)的高廣告支出的品牌能產(chǎn)生高價(jià)。
3、對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和對(duì)低成長(zhǎng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品處于什么樣的生命周期同樣影響著產(chǎn)品的定價(jià)。在質(zhì)量和品牌方面，公司始終認(rèn)為只有質(zhì)量到效益才能到的原則，一直堅(jiān)持生產(chǎn)高質(zhì)高量的產(chǎn)品。公司通過(guò)iso9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證、中國(guó)中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心質(zhì)量認(rèn)證、cctv央視上榜品牌。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，公司各個(gè)部門都能積極為我提供我所需要了解的東西（也許是因?yàn)殛P(guān)系問(wèn)題），實(shí)習(xí)期間，我也盡其所能協(xié)助他們完成工作。實(shí)習(xí)的第一天是老總安排一個(gè)人帶我熟悉公司環(huán)境，接下來(lái)的幾天就是一一的參觀我所述說(shuō)的幾個(gè)部門。工作進(jìn)行的都非常順利。
不是有一句話說(shuō)“讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路”，通過(guò)實(shí)習(xí)，我才真正的對(duì)這句話有一些感悟，實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中我感受到一些書本上永遠(yuǎn)也學(xué)不到的東西——人與人之間的相處。也許學(xué)的不一定都能用到，但平時(shí)我們認(rèn)為不重要的東西也許就用到了。所以在以后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加認(rèn)真的積累知識(shí)，以備不時(shí)只需。
網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
匿名。
具體描述:。
一、前言：古人有云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。自從走進(jìn)了大學(xué)，距離工作就不遠(yuǎn)了，學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，在學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)兩年之后，組織我們進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還使我們開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷工作，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：2019年1月4號(hào)－1月6號(hào)三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：1、2019年1月4日，學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。這是茂名石化下屬的一家鐵路運(yùn)輸公司，用于乙烯、石油、瀝青等產(chǎn)品的運(yùn)輸。通過(guò)參觀該公司的指揮樓、聽取該公司員工對(duì)我們講述他們的工作內(nèi)容以及工作流程，講解他們所用的管理系統(tǒng)是如何反應(yīng)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題以及他們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)。之后我們還參觀了用于運(yùn)輸?shù)幕疖嚕F路運(yùn)輸成本低，速度快，可以有效降低公司的運(yùn)輸成本，提高公司的效率。2、2019年1月5日，學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽取該公司的李主任講課。李主任從茂名石化的發(fā)展歷史以及該供應(yīng)中心的情況給我們做了詳細(xì)介紹，他還幾次從營(yíng)銷的角度來(lái)給我們講許多營(yíng)銷的策略與技巧，強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷過(guò)程中要突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)，只有自己產(chǎn)品有閃亮的賣點(diǎn)，才能成功地銷售出產(chǎn)品，他還帶領(lǐng)我們參觀他們的各個(gè)倉(cāng)庫(kù)，也介紹了他們的運(yùn)輸情況與倉(cāng)儲(chǔ)管理的情況。3、2019年1月6日，學(xué)校組織我們到眾和化塑集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。在參觀眾和化塑集團(tuán)有限公司時(shí)，公司的一個(gè)員工跟我們說(shuō)明了參觀所必須要注意的問(wèn)題，介紹了該公司生產(chǎn)的流程，詳細(xì)講解了各個(gè)生產(chǎn)流程，解釋了一些生產(chǎn)上用到的專業(yè)用語(yǔ)。之后我們先參觀了該公司的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，即所謂的“脫揮”，在那一條生產(chǎn)線上，從裝袋－封口－疊放都是全自動(dòng)，無(wú)需人員操作，僅有一人在旁邊看著以免發(fā)生什么意見，還有一人開著叉車將貨物放入倉(cāng)庫(kù)，在這里，我見識(shí)到了機(jī)械化生產(chǎn)，在這家公司的生產(chǎn)線上，幾乎看不到人員操作，通過(guò)了解，該公司的員工大多在控制室，通過(guò)電腦等系統(tǒng)要操作生產(chǎn)流程。然后，我們又來(lái)到了眾和化塑集團(tuán)有限公司的又一個(gè)分公司，該公司是通過(guò)上一公司生產(chǎn)出來(lái)的k膠進(jìn)行溶解，然后抽絲，將這些絲纏成紗綻，然后通過(guò)機(jī)器用經(jīng)緯交叉的方法織成像袋面，還有專門的員工在那里檢驗(yàn)袋面是否合格，經(jīng)檢驗(yàn)合格后再轉(zhuǎn)送到另外一個(gè)車間進(jìn)行袋面的印花，加工以及縫合成一個(gè)袋子。據(jù)了解，一名員工一天可以縫合3000個(gè)袋子，一個(gè)袋子可以賣8厘錢，這些袋子的銷量很不錯(cuò)。4、2019年1月6日晚上，我們?cè)趯W(xué)院第二教學(xué)樓a棟301聽眾和化塑集團(tuán)有限公司銷售經(jīng)理聶經(jīng)理的講座。在講座上，他介紹了他的主要經(jīng)歷，還主要講了四方面的專題：一是營(yíng)銷人員的職責(zé)與薪酬，二是企業(yè)定價(jià)與談價(jià)，三是制定科學(xué)的營(yíng)銷策略，四是營(yíng)銷人員的素質(zhì)要求，在講各個(gè)專題的時(shí)候，還結(jié)合了他所在公司，即眾和化塑集團(tuán)有限公司所經(jīng)歷過(guò)的事例給我們講解。讓我感動(dòng)良多。四、實(shí)習(xí)體會(huì)：通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，對(duì)實(shí)際操作有了更多的了解，增強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的感性面及認(rèn)識(shí)面，對(duì)所學(xué)的專業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實(shí)習(xí)，讓我大開眼界，也學(xué)會(huì)了不少東西，也讓我對(duì)自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短三天仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書固然是增長(zhǎng)知識(shí)開闊眼界的途徑，但是多一些實(shí)踐，暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作，觸摸一下社會(huì)的脈搏，給自己定個(gè)位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。以下是我此次實(shí)習(xí)的心得：（一）要做到知已知彼。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，聽了三位主任、廠長(zhǎng)給我們介紹以及所說(shuō)的講課，我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個(gè)共性，那就是非常熟悉自己企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性，用途，優(yōu)越性和不足。而且，他們還非常了解他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)出量，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了那些營(yíng)銷策略等。在他們的談話內(nèi)容中，我捕捉到了課本上的內(nèi)容：在學(xué)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論知識(shí)的時(shí)候，課本上所說(shuō)的也就是要先了解自己產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)與不足，也要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的特點(diǎn)與優(yōu)劣勢(shì)，從而針對(duì)他們的產(chǎn)品來(lái)制定自己產(chǎn)品的營(yíng)銷策略。日后想要在營(yíng)銷這一方面取得成功，就必須學(xué)會(huì)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這也是我們常說(shuō)的：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。（二）生產(chǎn)產(chǎn)品要以質(zhì)量為重。無(wú)論是在學(xué)校的理論學(xué)習(xí)中，還是在老師要求下做的市場(chǎng)調(diào)查，都能看出產(chǎn)品質(zhì)量是至關(guān)重要的，沒(méi)有質(zhì)量的產(chǎn)品是無(wú)法取得成功的。但是，我們并不了解在生產(chǎn)過(guò)程中要如何去做才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。在這次是實(shí)習(xí)中，我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團(tuán)有限公司有他們自己的想法：首先，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的，這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次，建立質(zhì)量方針，并且實(shí)施到位，我看到該公司車間的墻上掛著牌子，牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針：質(zhì)量為本，市場(chǎng)導(dǎo)向，持續(xù)改進(jìn)，用戶滿意；公司質(zhì)量方針：目標(biāo)產(chǎn)品合格率=98%，顧客滿意率=95%，員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做，讓每一個(gè)員工時(shí)時(shí)刻刻都記住公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后，派專人負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)他們會(huì)派一兩個(gè)員工專門負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并且定時(shí)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。（三）營(yíng)銷人員所要具備的素質(zhì)：通過(guò)聶經(jīng)理給我們講的講座，我重新認(rèn)識(shí)到要做一名出色的營(yíng)銷人員還必須具備以下素質(zhì)。首先，要具備4種深刻的意識(shí)：市場(chǎng)意識(shí)，效率意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)。只有具備上面四種意識(shí)，才能洞察市場(chǎng)，提高效率，完善服務(wù)，不斷創(chuàng)新。其次，要具備3種理念：樹立市場(chǎng)第一的理念，樹立隨行就市的理念，樹立服務(wù)至上的理念。只有樹立正確的理念，才能支配正確的行為，才能把事情做正確。沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有所謂的產(chǎn)品，所以要樹立市場(chǎng)第一的理念。只有懂得隨時(shí)變通，根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況來(lái)改變營(yíng)銷策略，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中永遠(yuǎn)占有一席之地?，F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，很多時(shí)候已經(jīng)變成了服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，有服務(wù)的理念，才會(huì)把顧客擺在第一位，只有以顧客為中心了，才能提高顧客的滿意度。
網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
皮草這個(gè)行業(yè)在過(guò)去十幾年我腦海中既熟悉又陌生的，而令我感到陌生的'則是這廠房里真實(shí)的生產(chǎn)與生活，廠房實(shí)習(xí)報(bào)告。正因如此，抱著體驗(yàn)與學(xué)習(xí)的心態(tài)在20xx年的3月上旬我開始了在這間廠房的實(shí)習(xí)生活。
到底廠房?jī)?nèi)部到底是怎么樣的，究竟工人是如何在生產(chǎn)線上作業(yè)的，一件成品要經(jīng)過(guò)多少道工序……說(shuō)實(shí)話在來(lái)實(shí)習(xí)之前我心里還真的沒(méi)底。不過(guò)通過(guò)這幾個(gè)月的親身體驗(yàn)我找到了生益科技對(duì)上述問(wèn)題所給出的答案，當(dāng)然能有機(jī)會(huì)更近距離的去了解。
在車間內(nèi)部定期拖地保持車間內(nèi)的相對(duì)濕度，并有效減少了灰塵的漂浮。更令我吃驚的是全廠的工人對(duì)這套有些繁瑣的隔離措施的執(zhí)行幾乎沒(méi)打半點(diǎn)折扣，除了這一系列有效的提高了產(chǎn)品質(zhì)量之外，工人們的素質(zhì)也明顯的超過(guò)了我的想象。當(dāng)然在這一方面也不排除廠長(zhǎng)所說(shuō)的“工人們只干上頭要求干的事”，游戲規(guī)則定的細(xì)，工人們則將規(guī)則落到實(shí)處。
在這幾天的工作中我能很明顯的感覺(jué)到現(xiàn)場(chǎng)管理和控制有一個(gè)很明顯的特點(diǎn)，那就是責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，一但發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上設(shè)法解決，對(duì)問(wèn)題的解決要定時(shí)小結(jié)，相關(guān)環(huán)節(jié)上做及時(shí)地跟進(jìn)。專人專責(zé)的確有助于辦事效率的提升。
除了在車間了解生產(chǎn)過(guò)程以外，在非上班時(shí)間我對(duì)人們?nèi)粘５纳睿瑥S里利用業(yè)余時(shí)間組織的活動(dòng)也在于員工的交談和參與中有了一定認(rèn)識(shí)。
工作情況。
在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上，按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了生產(chǎn)用車外，積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。為降低生產(chǎn)成本，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我同全體成員一起安全的完成了本職工作，在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言。入夏之際我廠泵房安裝設(shè)備期間，我同機(jī)修車間全體同志一道早出晚歸，天天在工地奮斗工作十幾個(gè)小時(shí)，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。平時(shí)、做到嚴(yán)格遵守出車制度，按時(shí)出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練把握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。服從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無(wú)事故。二，存在的問(wèn)題和打算盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主治理的意識(shí)，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以后我將與其他同志一起努力工作，在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長(zhǎng)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。
網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
鵑城苑四期工程由宜賓市蜀益建筑工程有限公司承建，建設(shè)施工認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告。該公司是國(guó)內(nèi)一級(jí)施工企業(yè)，是以鋼結(jié)構(gòu)為主體的工程總承包企業(yè)，公司具有房屋建筑工程施工總承包二級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包二級(jí)、地基與基礎(chǔ)工程專業(yè)承包二級(jí)、建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包二級(jí)資質(zhì)，并通過(guò)is9001；xx國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。
鵑城苑四期工程共33棟樓，戶型不一，是郫縣政府為解決拆遷戶住房問(wèn)題所建設(shè)的安居工程。整個(gè)工程面積平米，由北京中鐵建筑設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)，成都市西匯城市建設(shè)有限公司承建。結(jié)構(gòu)類型有底框、磚混、鋼混等。民用建筑房屋為6層，層高3m，抗震強(qiáng)度6~7級(jí)。由于四川地區(qū)屬i類地區(qū)，8層以下混合結(jié)構(gòu)，建筑面積120，000平米以內(nèi)的，工期約為個(gè)月。
（二）藍(lán)光水業(yè)新廠址。
藍(lán)光水業(yè)新廠址由宜賓市華信建筑工程有限公司承建，項(xiàng)目地址位于南北大道成都現(xiàn)代工業(yè)港南區(qū)。
該工程于xx年10月動(dòng)工，有工人宿舍、廠房、辦公樓，建筑面積100畝，為一期工程。工人宿舍為五層全框架結(jié)構(gòu)賓館標(biāo)間，廠房為兩跨式（跨度30m及）、三跨式（30m,30m,27m），采用輕型鋼結(jié)構(gòu)，屋面及外墻使用雙層采鋼板（內(nèi)夾保溫棉），符合節(jié)能設(shè)計(jì)要求。地板使用耐磨地板以節(jié)省資金。內(nèi)隔墻使用雙層鋼夾板（內(nèi)夾泡沫）起隔熱隔音作用。辦公樓有3層，沿襲總部特點(diǎn)，設(shè)備先進(jìn)，并裝有中央空調(diào)。
該工程耗資6000多萬(wàn)元人民幣，圍墻工礦系統(tǒng)、防盜報(bào)警系統(tǒng)先進(jìn)，綠化配套建設(shè)有序。據(jù)介紹人稱，將爭(zhēng)取建成西南地區(qū)乃至全國(guó)的先進(jìn)桶裝水基地。
（三）紅光鎮(zhèn)鞋廠宿舍。
紅光鎮(zhèn)鞋廠宿舍施工基地由宜賓市中光建筑工程有限公司施工，項(xiàng)目地址位于成都市高新西區(qū)西蕊大道3號(hào)，由四川匯友羅保盛鋼建科技有限公司四川大陸集團(tuán)承建。
該項(xiàng)目的總體布局為一個(gè)廠房和一幢六層的職工宿舍，該工程采用底框磚混結(jié)構(gòu)，剪力墻較多，建筑總面積平米，建筑物總長(zhǎng)87米，寬24米，總高度為米。宿舍五樓一底層高3米，車間工程采用全鋼結(jié)構(gòu)，地基根據(jù)地質(zhì)作了處理。本工程使用期限為50年。工程項(xiàng)目部辦公室里可以見到很多相關(guān)規(guī)章制度、處罰條例、施工進(jìn)度流程表等。
我們這次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是看懂實(shí)習(xí)工地的建筑類型，了解工程的性質(zhì)，規(guī)模，建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)與施工條件等內(nèi)容，了解不同機(jī)械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程，多多請(qǐng)教了解看到的不知道的知識(shí)。盡量爭(zhēng)取參與并了解工程開工前和施工中的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，參與進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料，收集有關(guān)技術(shù)資料，整理施工實(shí)習(xí)日記，做好實(shí)習(xí)收尾工作，實(shí)習(xí)報(bào)告《建設(shè)施工認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告》。
我們應(yīng)該去了解或者熟悉工地上常用的機(jī)械設(shè)備的性能。帶著各種各樣的疑問(wèn)，我們一邊參觀一邊詢問(wèn)著，嘗試了解常用的機(jī)械設(shè)備。
為了了解不同機(jī)械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程，針對(duì)在施工現(xiàn)場(chǎng)看到的“雙錐反轉(zhuǎn)出料攪拌機(jī)”，操作的師傅細(xì)心的告訴我們它是目前在建筑工程中應(yīng)用較廣的一種自落式攪拌機(jī)，主要按重力機(jī)理進(jìn)行攪拌作業(yè)。觀察我們可以看到攪拌筒內(nèi)壁焊有弧形葉片，當(dāng)攪拌筒繞水平軸旋轉(zhuǎn)時(shí)，葉片不斷將物料提升到一定高度，然后自由落下，互相摻合。主要用于一般骨料塑性混凝土的攪拌。為了進(jìn)行有效的成本控制，工長(zhǎng)告訴我們正確的放料順序?yàn)椋菏樱?，砂。因?yàn)榉帕享樞虿粚?duì)會(huì)造成浪費(fèi)。
我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)看到有師傅在砌筑空心磚，據(jù)他介紹空心磚具有良好絕熱性能，主要用于非承重墻或框架結(jié)構(gòu)的填充墻等部位，比如陽(yáng)臺(tái)后砌墻。使用砌筑砂漿，孔對(duì)孔（空心磚）1/2處，孔向下（將少數(shù)分布筋埋入）交錯(cuò)搭接。若空心磚旁要開門窗洞，應(yīng)將3塊實(shí)心磚填入其中再施工。
我們又詢問(wèn)了為了節(jié)約用水，可不可以使用生活用的污水來(lái)拌和混凝土。師傅笑了笑說(shuō)，混凝土用水也需要干凈的水，因?yàn)槲鬯畷?huì)影響混凝土的質(zhì)量。不單是水，對(duì)砂、石的細(xì)度模數(shù)也有要求；對(duì)水泥標(biāo)號(hào)也有要求。
實(shí)習(xí)的中途，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來(lái)看望我們，要我們好好學(xué)習(xí)，為以后祖國(guó)的建設(shè)打好基礎(chǔ)。
各行各業(yè)都辛苦，可是我們?cè)谶@里，不但看到了艱辛，也看到了偉大。民工們?cè)诹胰湛岷奶鞖饫?，仍然在為城市建設(shè)而努力著。
在建筑工地上看到的一些情況，讓我感慨萬(wàn)千。
首先我想到的是安全問(wèn)題。工人們可能是太熟悉他們的工作了，也認(rèn)為沒(méi)有什么大問(wèn)題，于是就不注重那些器械操作規(guī)程，認(rèn)為怎么好用就怎么用。他們?cè)谄龃u的時(shí)候，隨意搭設(shè)腳手架，而且沒(méi)有按照規(guī)定使用扣件，這樣做是很危險(xiǎn)的。扣件扣緊了鋼管才不會(huì)亂滾，人站上去才會(huì)安全。安全兜網(wǎng)也沒(méi)有按照規(guī)定架設(shè)，灰土石塊掉下來(lái)砸到下面的人就不說(shuō)了，如果是人掉下來(lái)，他的生命安全還能得到保證嗎？我們還看到有人用塔吊將鋼管或者圓原木運(yùn)送到樓上，結(jié)果被監(jiān)工罵了而且扣了工錢。是的，如果不小心，材料滾動(dòng)下來(lái)，砸傷了人，后果將會(huì)不堪設(shè)想。為了生命安全，企業(yè)的負(fù)責(zé)人應(yīng)該為他們買保險(xiǎn)，應(yīng)該給他們上安全教育課。
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