報(bào)告的目標(biāo)受眾可以是領(lǐng)導(dǎo)、客戶、同事或公眾，因此需要考慮讀者的背景和需求。在撰寫報(bào)告時(shí)，我們需要遵循一定的結(jié)構(gòu)和步驟，如明確目的、搜集資料、整理思路、展開論述、得出結(jié)論等，以確保報(bào)告的完整性和準(zhǔn)確性。這些范文包含了各個(gè)領(lǐng)域的研究結(jié)果和分析報(bào)告，為你提供了各種思考和借鑒的角度。
宿管部門個(gè)人述職報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在當(dāng)宿管委員已有一年了，回顧過去，明確成績，找出不足，對今后工作還是大有好處。下面我匯報(bào)一下情況，談點(diǎn)粗淺認(rèn)識和體會。
在實(shí)際工作中，我認(rèn)為當(dāng)好宿管委員必須要"提高一個(gè)水平，增強(qiáng)兩個(gè)能力，處理好三個(gè)關(guān)系，搞好四個(gè)堅(jiān)持"。
要提高工作水平，就要善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)我校宿舍管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個(gè)階段：一是初步學(xué)習(xí)。熟悉地閱讀學(xué)校所發(fā)的一些規(guī)章和制度，但這僅是初步的，"師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人"，要掌握這些內(nèi)容，還有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的必要。二是深入學(xué)習(xí)。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結(jié)合實(shí)踐學(xué)習(xí)。我一踏入工作崗位，就按上級對宿管員的要求去做，注意自身形象。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱心為學(xué)生服務(wù)，引導(dǎo)教育，又大膽管理，履行宿管員工作職責(zé)，有了較快的進(jìn)步，水平也有了提高。這是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)果。
宿管委員無大事，做好工作，按規(guī)定辦，就能把事情辦好。這里重要的是能力。一是增強(qiáng)工作的能力。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務(wù)。我對寢室里的同學(xué)她們是既服務(wù)又管理，即引導(dǎo)說服又批評教育，光管理不進(jìn)行思想教育行不通，光教育不管理管不好。我在工作中堅(jiān)持大膽管理又耐心說服教育，把二者緊密結(jié)合。
具體做到"四勤"："嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤"，對學(xué)生的問題盡力幫助解決，該提醒的及時(shí)提醒。對她們提問的事，及時(shí)解釋清楚。"手勤"，工作計(jì)劃本不漏事項(xiàng)，交班清楚，平時(shí)和班干部一起表揚(yáng)好人好事，批評不良現(xiàn)象。"腦勤"，經(jīng)常想一想近期的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性。想一想該做事，已做了什么，還需做什么，心里清楚，不忘事，不落事，使班干部交辦的事和該做的事落到實(shí)處。"腿勤"，把查寢做為一種鍛煉。
宿管委員工作是互相聯(lián)系的，聯(lián)系就是關(guān)系，處理好三個(gè)關(guān)系，才能把宿管委員工作做好。
(1)是處理好和其它班干部的關(guān)系。首先要互相關(guān)心，互相照顧，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)格要求自己，大事講原則，小理講風(fēng)格。其次虛心向他們學(xué)習(xí)。
(2)是處理好和同學(xué)的關(guān)系。全心全意為人民服務(wù)，在八中就是"全心全意為同學(xué)服務(wù)"。我和同學(xué)的關(guān)系就是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。實(shí)際工作也是這樣，從開燈關(guān)燈、防盜、防火為安全、出告示到查衛(wèi)生、發(fā)現(xiàn)故障到修復(fù)等，事無大小，都是圍繞為服務(wù)學(xué)生進(jìn)行的。
(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關(guān)系。我感到與他們之間的和諧共處是做好工作的基礎(chǔ)。
(1)是堅(jiān)持以"慎獨(dú)"之心工作。
宿管委員最主要的工作任務(wù)是晚就寢情況，雖然不管是冷天還是熱天都要去查寢，但在這種情況下，我堅(jiān)持以"慎獨(dú)"之心工作，即"慎始"又"慎終"，認(rèn)真履行職責(zé)，抽查晚就寢情況。
(2)是堅(jiān)持以"憂患"之心工作。
同學(xué)把我推選到宿管委員位置，是對自己的信任。自己要不愧組織信任，要主動為班上分憂解難。要把心用在工作上，居安思危，重點(diǎn)抓好安全工作。
(3)是堅(jiān)持以"仁愛"之心工作。
用仁愛之心為他們服務(wù)，用仁愛之心管理他們。急同學(xué)所急，幫同學(xué)所需。為同學(xué)服務(wù)這是應(yīng)該做的，但他們很感激，也很關(guān)心我，支持我的工作。
(4)是堅(jiān)持以"責(zé)任"之心工作。
人的能力有大小，但一般來說只要有事業(yè)心責(zé)任感，就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當(dāng)事業(yè)干，盡到自己的責(zé)任，做到"四心"即"細(xì)心、耐心、苦心、盡心"，把工作做好。細(xì)心即是細(xì)心做工作，防止粗疏的作風(fēng)。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。修門鎖等有時(shí)幾趟上樓，要不怕辛勞。盡心，就是盡心盡力工作，耐得住寂寞，不圖名利，盡職盡責(zé)。當(dāng)日事當(dāng)日畢，盡可能不給下班留下不該留的事。臨時(shí)出現(xiàn)的事，及時(shí)處理，處理不了的報(bào)有關(guān)班干部解決。
在班主任的指導(dǎo)下，在其它班干部的幫助下，在廣大同學(xué)的支持下，我做了一些工作，取得了一定的成績，但我知道自己工作時(shí)間短，情況還不夠熟悉，經(jīng)驗(yàn)還不豐富，作風(fēng)還不夠細(xì)致。在接下來的日子里要發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，爭取新的進(jìn)步。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
宿管部門個(gè)人述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在當(dāng)宿管委員已有一年了，回顧過去，明確成績，找出不足，對今后工作還是大有好處。下面我匯報(bào)一下情況，談點(diǎn)粗淺認(rèn)識和體會。
在實(shí)際工作中，我認(rèn)為當(dāng)好宿管委員必須要"提高一個(gè)水平，增強(qiáng)兩個(gè)能力，處理好三個(gè)關(guān)系，搞好四個(gè)堅(jiān)持"。
一、一個(gè)提高，即提高宿管員的工作水平。
要提高工作水平，就要善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)我校宿舍管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個(gè)階段：一是初步學(xué)習(xí)。熟悉地閱讀學(xué)校所發(fā)的一些規(guī)章和制度，但這僅是初步的，"師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人"，要掌握這些內(nèi)容，還有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的必要。二是深入學(xué)習(xí)。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結(jié)合實(shí)踐學(xué)習(xí)。我一踏入工作崗位，就按上級對宿管員的要求去做，注意自身形象。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱心為學(xué)生服務(wù)，引導(dǎo)教育，又大膽管理，履行宿管員工作職責(zé)，有了較快的進(jìn)步，水平也有了提高。這是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)果。
二、增強(qiáng)兩個(gè)能力。
宿管委員無大事，做好工作，按規(guī)定辦，就能把事情辦好。這里重要的是能力。一是增強(qiáng)工作的能力。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務(wù)。我對寢室里的同學(xué)她們是既服務(wù)又管理，即引導(dǎo)說服又批評教育，光管理不進(jìn)行思想教育行不通，光教育不管理管不好。我在工作中堅(jiān)持大膽管理又耐心說服教育，把二者緊密結(jié)合。
具體做到"四勤"："嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤"，對學(xué)生的問題盡力幫助解決，該提醒的及時(shí)提醒。對她們提問的事，及時(shí)解釋清楚。"手勤"，工作計(jì)劃本不漏事項(xiàng)，交班清楚，平時(shí)和班干部一起表揚(yáng)好人好事，批評不良現(xiàn)象。"腦勤"，經(jīng)常想一想近期的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性。想一想該做事，已做了什么，還需做什么，心里清楚，不忘事，不落事，使班干部交辦的事和該做的事落到實(shí)處。"腿勤"，把查寢做為一種鍛煉。
三、處理好三個(gè)關(guān)系。
宿管委員工作是互相聯(lián)系的，聯(lián)系就是關(guān)系，處理好三個(gè)關(guān)系，才能把宿管委員工作做好。
(1)是處理好和其它班干部的關(guān)系。首先要互相關(guān)心，互相照顧，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)格要求自己，大事講原則，小理講風(fēng)格。其次虛心向他們學(xué)習(xí)。
(2)是處理好和同學(xué)的關(guān)系。全心全意為人民服務(wù)，在八中就是"全心全意為同學(xué)服務(wù)"。我和同學(xué)的關(guān)系就是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。實(shí)際工作也是這樣，從開燈關(guān)燈、防盜、防火為安全、出告示到查衛(wèi)生、發(fā)現(xiàn)故障到修復(fù)等，事無大小，都是圍繞為服務(wù)學(xué)生進(jìn)行的。
(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關(guān)系。我感到與他們之間的和諧共處是做好工作的基礎(chǔ)。
四、做到"四個(gè)堅(jiān)持"。
(1)是堅(jiān)持以"慎獨(dú)"之心工作。
宿管委員最主要的工作任務(wù)是晚就寢情況，雖然不管是冷天還是熱天都要去查寢，但在這種情況下，我堅(jiān)持以"慎獨(dú)"之心工作，即"慎始"又"慎終"，認(rèn)真履行職責(zé)，抽查晚就寢情況。
(2)是堅(jiān)持以"憂患"之心工作。
同學(xué)把我推選到宿管委員位置，是對自己的信任。自己要不愧組織信任，要主動為班上分憂解難。要把心用在工作上，居安思危，重點(diǎn)抓好安全工作。
(3)是堅(jiān)持以"仁愛"之心工作。
用仁愛之心為他們服務(wù)，用仁愛之心管理他們。急同學(xué)所急，幫同學(xué)所需。為同學(xué)服務(wù)這是應(yīng)該做的，但他們很感激，也很關(guān)心我，支持我的工作。
(4)是堅(jiān)持以"責(zé)任"之心工作。
人的能力有大小，但一般來說只要有事業(yè)心責(zé)任感，就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當(dāng)事業(yè)干，盡到自己的責(zé)任，做到"四心"即"細(xì)心、耐心、苦心、盡心"，把工作做好。細(xì)心即是細(xì)心做工作，防止粗疏的作風(fēng)。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。修門鎖等有時(shí)幾趟上樓，要不怕辛勞。盡心，就是盡心盡力工作，耐得住寂寞，不圖名利，盡職盡責(zé)。當(dāng)日事當(dāng)日畢，盡可能不給下班留下不該留的事。臨時(shí)出現(xiàn)的事，及時(shí)處理，處理不了的報(bào)有關(guān)班干部解決。
在班主任的指導(dǎo)下，在其它班干部的幫助下，在廣大同學(xué)的支持下，我做了一些工作，取得了一定的成績，但我知道自己工作時(shí)間短，情況還不夠熟悉，經(jīng)驗(yàn)還不豐富，作風(fēng)還不夠細(xì)致。在接下來的日子里要發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，爭取新的進(jìn)步。
述職人：___。
20__年_月_日。
宿管部門個(gè)人述職報(bào)告篇三
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又快到了年末了,自從在宿管部,成為一名干事，接下來經(jīng)歷了將近年度學(xué)期的工作，作為一名宿管部的干事，我有以下體會：
第一：從工作內(nèi)容和性質(zhì)上講，加入男生宿舍管理以來一直抱著虛心態(tài)度?？烧归_工作之后，接觸這方面的東西并不是很多，和我剛開始的想法有些出入，但是，這并不影響我對工作的熱情，因?yàn)?，在思想上我來是追求完美的，是來做事情的，是來學(xué)習(xí)的。我記得在一次干事培訓(xùn)時(shí)聽說過一句話：“干事就是要干事情，就要負(fù)的起責(zé)任?！痹瓉?，干事就是要干事情，以后出到去工作也是這樣從基層做起。從最小的到最老的，又從最老的最到小少的，周而復(fù)始。有的時(shí)候工作確實(shí)很辛苦，記得有幾次活動的準(zhǔn)備工作和后期的收場工作都讓我疲憊不堪，事情很多，可我覺得那都是我分內(nèi)的事情，總是要做完的，所以我覺得第一是工作要有積極性，第二要把工作當(dāng)成自己應(yīng)該完成的任務(wù)，這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。因此，對于每個(gè)月的宿舍衛(wèi)生檢查工作，我總會把我自己應(yīng)該完成的先完成，并力求做到最好.
第二：從體系上來講，從一個(gè)干事的角度，我有一些體會。每個(gè)成員在崗位中都有自己的身份。每個(gè)人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同，做為干事，任務(wù)就是做好部長分配下來的任務(wù)，并敢于主動承擔(dān)責(zé)任。有的時(shí)候事情很煩瑣，可是沒有人又不行，所以我覺得每個(gè)人都應(yīng)該有能力做盡量做的想法。有的時(shí)候事情很勞累，我也覺得每個(gè)人應(yīng)該有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理，大家才能得到相應(yīng)的鍛煉。有的時(shí)比較忙，而我就應(yīng)該給理解，即主動并且積極的完成自己部的任務(wù)。不要抱怨太多，少說話，多做事。做到“在其位，謀其事”。
第三：從具體工作上來說，各個(gè)工作的開展首先都需要組織。我們也一樣，組織工作主要由兩位部長做，主要方式是通過電話聯(lián)系。手機(jī)短信更是最主要的工具。所以我們應(yīng)該主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通，自我組織，自我完成。當(dāng)部長直言不諱地告知我我哪些地方做得不好時(shí)，我心里才有數(shù)，工作才有目的，沒有目的的工作會影響工作興趣。工作展開之后，要合理的分工，盡量給每個(gè)干事發(fā)揮自己特長的機(jī)會，讓工作能順利完成。因?yàn)榇蠹襾韺W(xué)生會都希望能有更多的經(jīng)歷，哪怕一次也好。每個(gè)干事之間是有一定的競爭，可是我愿意承認(rèn)我不足的地方，多學(xué)習(xí)，也可以促進(jìn)感情的交流，也希望大家都可以是很好的朋友，這樣才能有很好的工作氣氛，這樣即可以減輕工作中的壓力，也可以更順暢的完成工作。在工作中，常常也會遇到一些特殊的情況，我認(rèn)為可以自己解決的盡量自己解決，不要總請示上面，自己要審時(shí)度勢，也應(yīng)該有自我解決問題的權(quán)利和義務(wù)，實(shí)在不能自我解決的也應(yīng)該先自己想想再去向上級建議，這樣才能取得最好的解決方法，為上級排憂解難，自主的完成任務(wù)，及時(shí)的解決問題才不會引起其他問題，保證正常的工作流程.
第四：對我個(gè)人而言，經(jīng)過一年工作后，對工作的熱情仍舊如初。我認(rèn)為，不管什么身份都應(yīng)該盡力的去做。學(xué)會工作的同時(shí)也要學(xué)會做人，不貪功、不驕傲、不怕困難、多為他人著想。希望大家忙起來既有工作又有情誼。也希望能交到朋友。
希望下個(gè)學(xué)期工作更加順利，學(xué)生會工作更上一層樓！
宿管部門個(gè)人述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
回顧過去的這一個(gè)學(xué)期，宿管部在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會主席團(tuán)的指導(dǎo)下，在廣大同學(xué)的大力支持和合作配合下，以創(chuàng)建“健康，衛(wèi)生，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo)，不斷的開拓創(chuàng)新。切切實(shí)實(shí)的做好本職工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體宿管部部員有針對性的展開了一系列豐富多彩的活動。雖然宿管部工作性質(zhì)單一，但管理難度不校在廣大干部的努力下我們?nèi)〉昧丝上部少R的成績。為此，在前面的一個(gè)學(xué)期我部門主要做了以下幾個(gè)方面：
定期開會，及時(shí)總結(jié)工作、布置任務(wù)，宿管部堅(jiān)持了例會制度，定期召開宿管例會，肯定優(yōu)點(diǎn)，指出不足，明確今后工作重點(diǎn)，提升宿管部部員工作水平。另外，宿管部還要求各干部經(jīng)常深入寢室或召集熟悉同學(xué)問起情況，將寢室問題及時(shí)反饋給學(xué)生會。
在寢室查夜方面：做到每天查寢，雙休日也照常(除節(jié)假日外)，并采取定時(shí)檢查、特定檢查制度。
(1)定時(shí)檢查：在晚上10：30時(shí)檢查各個(gè)寢室，若每人有x次晚歸進(jìn)行全系通報(bào)批評。
(2)特定檢查：通過平時(shí)的觀察了解，對個(gè)別比較特殊的寢室，我們將在晚上11：30以后進(jìn)行抽查。
在寢室衛(wèi)生方面：通過學(xué)校后勤與宿管部平時(shí)的檢查。了解各個(gè)寢室的衛(wèi)生情況，加大管理力度，使藝術(shù)學(xué)院能在總院中占有更多的優(yōu)秀寢室和文明寢室。具體工作采用定時(shí)檢查和突擊檢查，及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
(1)定時(shí)檢查：每周星期一12：00督促和檢查寢室大掃除。
(2)突擊檢查：每周一至周五任意一天，檢查寢室，了解保持和打掃情況，對于寢室較差的寢室上報(bào)老師進(jìn)行處理，定期把評分統(tǒng)計(jì)結(jié)果交到學(xué)生辦公室，對評比中優(yōu)寢與整改寢室，進(jìn)行全系通報(bào)表揚(yáng)與批評。
(3)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：對于學(xué)校后勤的衛(wèi)生結(jié)果反饋單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理和確認(rèn)，并存放到辦公室檔案。
為了本部門的發(fā)展與壯大，我部門和學(xué)生會所有部門一樣通過公開招募，向大一各班的新生宣傳本部門的職責(zé)和義務(wù)，并通過一一面試，做到公平公正，替我部門招募一批有識之士，通過考核后，將其聘用為本部門的正式部員，隨后做好了對新部員的工作交接。共同為學(xué)院的全體同學(xué)服務(wù)。
本學(xué)期舉行了“凈化美化寢室”的活動，主要對象是xx級新生，也包括各級老生。在活動中得到同學(xué)的積極響應(yīng)，也得到了老師們的肯定。在“凈化美化寢室”活動中，同學(xué)們積極裝扮寢室，以自己獨(dú)特的風(fēng)格來裝飾。通過舉辦這次“凈化美化”寢室大賽，旨在調(diào)動同學(xué)們的積極性，活躍學(xué)校氣氛，鼓舞同學(xué)們開動腦筋，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神，依靠集體智慧共同建設(shè)好宿舍，同時(shí)，通過同學(xué)之間的共同合作，互相關(guān)心、互相幫助，營造一個(gè)和諧、美好的人文環(huán)境，使同學(xué)們的生活更加豐富多彩，使宿舍里時(shí)時(shí)洋溢著歡歌笑語。
在新生報(bào)到期間，協(xié)助老師做好迎新工作，特別是做好新生的寢室安頓工作，并指導(dǎo)新生做好寢室物品安放以及寢室衛(wèi)生工作。
當(dāng)然成績只代表過去，本部門會繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，創(chuàng)出佳績。在老師的指導(dǎo)和關(guān)心下，在我們的共同努力和勞動下，在其他各部門的共同合作和幫助下，我們藝術(shù)學(xué)院的明天將會更加輝煌。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
宿管部門個(gè)人述職報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們：
大家好！
時(shí)光荏苒，歲月如梭，兩年的時(shí)間如白駒過隙般而過。我自xx年10月下旬加入院學(xué)生會至今已有將近兩年的時(shí)間了。現(xiàn)在由于馬上要大三了，學(xué)習(xí)任務(wù)以及其他事務(wù)的日益增加，使我沒有太多的精力來顧暇學(xué)生會宿管部的工作，所以我選擇把宿管部副部長這個(gè)職位讓給更有才能的人來擔(dān)當(dāng)！
我很榮幸，同時(shí)也很感激在座的各位同學(xué)們對我工作的認(rèn)可和幫助。今后，盡管我的人不在學(xué)生會了，但我會用實(shí)際行動來支持學(xué)生會的各項(xiàng)工作，我會永遠(yuǎn)關(guān)注學(xué)生會的！
現(xiàn)將近兩年的工作情況匯報(bào)如下：
在大一，作為一個(gè)宿管部的干事，我的工作是每周定期對學(xué)院的學(xué)生宿舍進(jìn)行檢查，以保證宿舍內(nèi)部無安全隱患以及為同學(xué)們營造一個(gè)溫馨的宿舍生活環(huán)境。同時(shí)也是響應(yīng)學(xué)院的五項(xiàng)工程的養(yǎng)成教育，督促同學(xué)們養(yǎng)成一個(gè)良好的生活習(xí)慣！
同時(shí)，去年我部承辦了第一屆宿舍文化藝術(shù)節(jié)。在活動期間，我們都主動投身活動之中，為辦好這場活動，我部上下一心，積極參與其中，當(dāng)時(shí)的部長和副部長更是為拉贊助而廢寢忘食。最終，在我們大家的共同努力和院學(xué)生會以及系學(xué)生會的配合下，第一屆宿舍文化藝術(shù)節(jié)圓滿的落下帷幕！另外，我宿管部在完成本職工作的同時(shí)，也積極的配合、協(xié)助學(xué)院和院學(xué)生會其他組織舉辦各種活動，積極的響應(yīng)學(xué)院的各項(xiàng)工作！
大一下半學(xué)期末，我獲得了院學(xué)生會優(yōu)秀干事的稱號。對于這個(gè)榮譽(yù)，我感覺真的是受之有愧，因?yàn)槲也康拿總€(gè)成員都很優(yōu)秀，我們所取得的成績是我們大家共同努力，共同配合的結(jié)果！
在大二，我作為一名宿管部副部長，我們的前期工作就是迎新，迎接我們的學(xué)弟學(xué)妹。在迎新中，我們的工作是協(xié)助寢管老師給學(xué)弟學(xué)妹們發(fā)放鑰匙，迎新期間正是周末，我們?nèi)w人員放棄周末休息時(shí)間，在那么熱的天穿著校服在各個(gè)樓層發(fā)放鑰匙。兩天的迎新，我們大家都堅(jiān)守在自己崗位上，沒有一個(gè)人擅自離職。兩天的工作，我們圓滿地完成了各自工作，得到了寢管老師的好評！
迎新結(jié)束后我們就進(jìn)入了納新的前期準(zhǔn)備工作中，等到大一軍訓(xùn)結(jié)束假期歸來，我們就開始了緊鑼密鼓的納新工作。通過前期的積極宣傳，報(bào)名的人數(shù)比較多，然后我們通過面試，復(fù)試的層層選拔，包括后來的二次納新，最后一共有33位同志組成了第二屆院學(xué)生會宿管部。在人員確定之后，我們就開始崗前的培訓(xùn)，為確保檢查的效率和質(zhì)量，我們大致的統(tǒng)一了評分標(biāo)準(zhǔn)以及檢查時(shí)的基本禮儀。今年我們采取每個(gè)人負(fù)責(zé)一層樓的方式進(jìn)行對學(xué)院學(xué)生宿舍的檢查，這個(gè)效果也很明顯！
我部每周二中午開例會，例會的內(nèi)容主要是傳達(dá)部長例會的精神，對上周工作中存在的問題進(jìn)行糾正總結(jié)，分配下周的檢查任務(wù)。同時(shí)也穿插各種各樣的小活動，從一定程度上鼓舞了大家工作的士氣，使我們在重復(fù)的工作中能堅(jiān)持下來，也能保證工作的質(zhì)量！今年我作為本部的副部長，我的工作主要側(cè)重分配檢查任務(wù)整理檢查收上來的檢查表。同時(shí)還及時(shí)了解我部部分男同志的心里動態(tài)，及時(shí)對其進(jìn)行溝通保證有一個(gè)正確的工作態(tài)度！在工作中，雖然遇到這樣那樣的困難，但總體上來說沒有影響工作的時(shí)效和質(zhì)量，能夠比較完美地完成自己的本職工作！
在完成本職工作之余，由于我部人員數(shù)量在院學(xué)生會中最多，我們經(jīng)常協(xié)助學(xué)院以及其他組織舉辦各種各樣的活動，在內(nèi)部，我們也經(jīng)常搞一些娛樂性的活動，以豐富大家的課余生活同時(shí)加強(qiáng)同學(xué)們之間的溝通！
總結(jié)兩年的學(xué)生會生活，其中有過歡樂有過煩惱，但總體來說，在學(xué)生會里，我學(xué)到了很多以前不曾接觸的東西，這些東西對我來說也是收益終身的！同時(shí)，在這個(gè)大家庭里，我認(rèn)識來好多好多的朋友，對我來說，這也是一筆寶貴的財(cái)富！
再次感謝一直對我工作給予支持和肯定的領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們！
20xx年x月x日。
宿管部門個(gè)人述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們：
大家好!
在我加入學(xué)生會這兩個(gè)月里，對生活宿管部了解了很多。生活宿管部是一個(gè)很重要的部門。它與同學(xué)們的日常生活密切相關(guān)。宿管部是協(xié)助老師為學(xué)生建設(shè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，幫助同學(xué)提出問題的部門。是一個(gè)以細(xì)節(jié)工作為主要任務(wù)的部門。
1、協(xié)助老師和主席團(tuán)搞好今年的寢室評選等活動，按學(xué)院的意見積極展開行動。
2、維護(hù)學(xué)生基本的利益，積極向?qū)W院反映學(xué)生提出的有關(guān)生活和學(xué)習(xí)方面的意見和建議。
3、做好流程化中的常規(guī)工作。
1、學(xué)生干部之間相互協(xié)作還不夠，遇到非本樓層的情況不知道與其他樓層的層長相互協(xié)作，只知道在會議上提及這種事情，其實(shí)這種事情完全可以私下與其他樓層的協(xié)商解決。比如：晚間樓下或者樓上的同學(xué)很晚不睡覺，擾亂同學(xué)們休息。
2、學(xué)生干部的群眾基礎(chǔ)還不夠牢靠，遇到問題沒有同學(xué)們協(xié)作解決，作為學(xué)生干部沒有群眾基礎(chǔ)是不行的，必須有群眾基礎(chǔ)才能贏得大家的支持，工作才能很好的展開。
3、學(xué)生干部的積極性仍然不夠，雖然上學(xué)期與第一學(xué)期相比有了很大的進(jìn)步，作為一個(gè)學(xué)生干部必須有積極性，必須時(shí)刻想著自己的工作?，F(xiàn)在學(xué)生干部們的問題在于給安排工作就干，沒有安排工作就無所事事，有時(shí)候有些工作雖然完成了，但是是在不斷的催促中完成的。
4、學(xué)生干部對于同學(xué)的了解不夠，我們的工作性質(zhì)是行政管理與服務(wù)，如果不了解同學(xué)們的情況就不能夠很好的位同學(xué)們的服務(wù)，更別提管理，所以政方面是我們必須要加強(qiáng)的。
1、加大檢查力度，多開展活動使大家養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
2、開小會時(shí)多強(qiáng)調(diào)，分權(quán)以加強(qiáng)管理。
1、遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守學(xué)生會的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、宿管部成員都要積極熱心，吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，如遇到重要事情不能參加工作，要提前請假。
3、宿管部成員都要積極主動，及時(shí)完成院及本部門分配的任務(wù)。
4、平時(shí)多聯(lián)系同學(xué)，多發(fā)現(xiàn)問題，積極將問題反映給系學(xué)生會。
5、宿管部成員平時(shí)也要嚴(yán)格要求自己，無論是學(xué)習(xí)、工作還是生活，都要樹立形象，不發(fā)生有損學(xué)生會名譽(yù)和形象的事件。
明確工作思路，完善自身管理，在院學(xué)生會的指導(dǎo)下我們部門要根據(jù)自身的特點(diǎn)，優(yōu)化自身機(jī)構(gòu)，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，使宿管部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。
1、根據(jù)以前宿管部的工作情況進(jìn)行工作總結(jié)，繼續(xù)組織宿管部全體成員學(xué)習(xí)了解宿管部的職能與工作特點(diǎn)。
2、在實(shí)際工作中，實(shí)際分工負(fù)責(zé)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合，并加強(qiáng)各成員之間的溝通、協(xié)商，提高工作效率。
3、學(xué)生會例會，對工作中表現(xiàn)突出的班級以及個(gè)人進(jìn)行表彰。以上便是我對宿管部的認(rèn)識與計(jì)劃。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
宿管部門個(gè)人述職報(bào)告篇七
尊敬的：
回顧過去的這半個(gè)學(xué)期，宿管部在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會主席團(tuán)的指導(dǎo)下，在廣大同學(xué)的大力支持和合作配合下，以創(chuàng)建“健康，衛(wèi)生，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo)，不斷的開拓創(chuàng)新。切切實(shí)實(shí)的做好本職工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體宿管部部員有針對性的展開了一系列豐富多彩的活動。雖然宿管部工作性質(zhì)單一，但管理難度不校在廣大干部的努力下我們?nèi)〉昧丝上部少R的成績。為此，在前面的半個(gè)學(xué)期我部門主要做了以下幾個(gè)方面：
一、常規(guī)工作：
定期開會，及時(shí)總結(jié)工作、布置任務(wù)，宿管部堅(jiān)持了例會制度，定期召開宿管例會，肯定優(yōu)點(diǎn)，指出不足，明確今后工作重點(diǎn)，提升宿管部部員工作水平。另外，宿管部還要求各干部經(jīng)常深入寢室或召集熟悉同學(xué)問起情況，將寢室問題及時(shí)反饋給學(xué)生會。
在寢室查夜方面：做到每天查寢，雙休日也照常（除節(jié)假日外），并采取定時(shí)檢查、特定檢查制度。
（1）定時(shí)檢查：在晚上10：30時(shí)檢查各個(gè)寢室，若每人有2次晚歸進(jìn)行全系通報(bào)批評。
（2）特定檢查：通過平時(shí)的觀察了解，對個(gè)別比較特殊的寢室，我們將在晚上11：30以后進(jìn)行抽查。
在寢室衛(wèi)生方面：通過學(xué)校后勤與宿管部平時(shí)的檢查。了解各個(gè)寢室的衛(wèi)生情況，加大管理力度，使藝術(shù)學(xué)院能在總院中占有更多的優(yōu)秀寢室和文明寢室。具體工作采用定時(shí)檢查和突擊檢查，及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
（1）定時(shí)檢查：每周星期一12：00督促和檢查寢室大掃除。
（2）突擊檢查：每周一至周五任意一天，檢查寢室，了解保持和打掃情況，對于寢室較差的寢室上報(bào)老師進(jìn)行處理，定期把評分統(tǒng)計(jì)結(jié)果交到學(xué)生辦公室，對評比中優(yōu)寢與整改寢室，進(jìn)行全系通報(bào)表揚(yáng)與批評。
（3）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：對于學(xué)校后勤的衛(wèi)生結(jié)果反饋單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理和確認(rèn)，并存放到辦公室檔案。
二、招新工作：
為了本部門的發(fā)展與壯大，我部門和學(xué)生會所有部門一樣通過公開招募，向大一各班的新生宣傳本部門的職責(zé)和義務(wù)，并通過一一面試，做到公平公正，替我部門招募一批有識之士，通過考核后，將其聘用為本部門的正式部員，隨后做好了對新部員的工作交接。共同為學(xué)院的全體同學(xué)服務(wù)。
三、寢室文化方面。
本學(xué)期舉行了“凈化美化寢室”的活動，主要對象是xx級新生，也包括各級老生。在活動中得到同學(xué)的積極響應(yīng)，也得到了老師們的肯定。在“凈化美化寢室”活動中，同學(xué)們積極裝扮寢室，以自己獨(dú)特的風(fēng)格來裝飾。通過舉辦這次“凈化美化”寢室大賽，旨在調(diào)動同學(xué)們的積極性，活躍學(xué)校氣氛，鼓舞同學(xué)們開動腦筋，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神，依靠集體智慧共同建設(shè)好宿舍，同時(shí)，通過同學(xué)之間的共同合作，互相關(guān)心、互相幫助，營造一個(gè)和諧、美好的人文環(huán)境，使同學(xué)們的生活更加豐富多彩，使宿舍里時(shí)時(shí)洋溢著歡歌笑語。
四、積極配合各部門工作。
在新生報(bào)到期間，協(xié)助老師做好迎新工作，特別是做好新生的寢室安頓工作，并指導(dǎo)新生做好寢室物品安放以及寢室衛(wèi)生工作。
當(dāng)然成績只代表過去，本部門會繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，創(chuàng)出佳績。在老師的指導(dǎo)和關(guān)心下，在我們的共同努力和勞動下，在其他各部門的共同合作和幫助下，我們藝術(shù)學(xué)院的明天將會更加輝煌。
20xx年x月x日。
宿管部門個(gè)人述職報(bào)告篇八
尊敬的各位、老師、親愛的同學(xué)們：
大家好！
我是信工系計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)xx級1班的張中凱。擔(dān)任第x屆和第x屆院學(xué)生會宿管部部長。作為院學(xué)生會的一份子能在這里向大家做我感到很榮幸。在此向各位老師、各位同學(xué)、各個(gè)兄弟部門、以及宿管部的干事們在這一年甚至兩年里對我工作的配合、認(rèn)可和幫助表示感謝！時(shí)光飛逝，自第x屆我有幸被聘為院學(xué)生宿管部部長以來，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)渡過了在大學(xué)生活中最美好的兩年時(shí)光。下面，我將代表院學(xué)生會宿管部做部長述職報(bào)告：
本學(xué)年開始以來，在兩位得力的副部長的配合幫助下，我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真完成宿管部的基礎(chǔ)工作，做好每一次的宿舍安全衛(wèi)生檢查工作。在院團(tuán)委、學(xué)生處和院學(xué)生會主席團(tuán)的指導(dǎo)下，在所有干事的大力配合下，我本著“求團(tuán)結(jié)、樹形象、做服務(wù)、引思潮”的理念，以創(chuàng)建“健康，衛(wèi)生，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo)，不斷的開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體宿管部干事有針對性地展開了一系列工作，并且為學(xué)生會其他部門舉辦活動提供支持。我不但帶領(lǐng)大家認(rèn)真完成學(xué)生處、主席團(tuán)安排的各項(xiàng)任務(wù)，而且取得了一定的成績。在去年四月，我部承辦了第一屆宿舍文化藝術(shù)節(jié)，該活動達(dá)到了豐富大家宿舍生活，增強(qiáng)宿舍文化氛圍的目的。
在每周定期召開的例會上，我及時(shí)工作、布置任務(wù)，并把上級精神和指示傳達(dá)給各干事，形成上下統(tǒng)一的思想。同時(shí)，我讓大家借此機(jī)會加強(qiáng)彼此之間的交流，避免出現(xiàn)尾大不掉的情況。我對大家肯定優(yōu)點(diǎn)，指出不足，明確今后工作重點(diǎn)，提升干事工作水平。另外，我還要求各干事經(jīng)常深入寢室或召集熟悉同學(xué)問詢情況，將寢室問題及時(shí)反饋給學(xué)生會。
我多次帶隊(duì)并監(jiān)督每周的定期檢查宿舍工作，使檢查工作客觀、公平、公正、合理。每周五我把檢查的結(jié)果報(bào)至學(xué)生處，并就相關(guān)問題和老師做進(jìn)一步的交流溝通，爭取為全體同學(xué)提供一個(gè)良好的生活空間。每次例會我都會就宿舍樓內(nèi)的檢查工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行多次明確和強(qiáng)調(diào)，爭取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。在我的帶領(lǐng)和大家的努力下，我們的檢查工作一直在進(jìn)步，多次受到好評，標(biāo)準(zhǔn)也在逐步統(tǒng)一。
每月末，我要求每個(gè)人都要寫下自己的工作，并對前期工作作出自己的評價(jià)，對今后的工作提出自己的建議。我就是想集思廣益，有事大家商量。我告訴兩位副部長我們要及時(shí)了解大家思想概況，在生活上工作上互相幫助。我們多次抽時(shí)間找不同干事談話，發(fā)現(xiàn)在思想上有波動的立刻勸說并鼓勵(lì)。堅(jiān)決不讓大家?guī)е榫w工作。這更是讓大家發(fā)揮個(gè)人主動性，而不是一味的被動工作。
本學(xué)期開始，經(jīng)主席的同意，我將對院學(xué)生會全體成員宿舍的檢查寫入工作。在完成基礎(chǔ)工作之后，這將是我們的又一重點(diǎn)工作。截止目前，本學(xué)期共對院學(xué)生全體成員的宿舍進(jìn)行了三次大檢查，即3月份，4月份，5月份。檢查結(jié)果我都在第一時(shí)間上報(bào)至主席團(tuán)。
我?guī)ьI(lǐng)大家積極配合各部門搞好各項(xiàng)活動，完成了上級交代的各項(xiàng)任務(wù)，完成了我們制定的工作。我們共同的努力使得學(xué)生會工作得以圓滿快速的完成。我經(jīng)常對干事們說：每個(gè)部門是一個(gè)小家，院學(xué)生會是一個(gè)大家，沒有大家何談小家。我們在學(xué)校運(yùn)動會的兩天內(nèi)負(fù)責(zé)看臺秩序的維持工作，本學(xué)期多次為其他部門的活動提供后勤服務(wù)工作。
本學(xué)期開始以來，我一直在選擇合適的部長接班人，我們現(xiàn)在一切的努力都是為了讓第x屆學(xué)生會宿管部能在我們這一屆的基礎(chǔ)上少走彎路快速前進(jìn)。兩年來，我為院學(xué)生會宿管部的發(fā)展付出了許多心血，記得剛?cè)胄r(shí)，一切都還沒有，一切都還只是想。因?yàn)闆]有學(xué)長的指引，一切都是我們自己想自己試著去做，每當(dāng)自己的想法得到印證是正確的時(shí)候，心中總有種說不出來的喜悅。和學(xué)生會的兄弟姐妹一起交流的時(shí)光總是那么快樂。漸漸地，不知不覺的，宿管部在發(fā)展著，我見證了宿管部從無到有，從弱到強(qiáng)的整個(gè)過程。每個(gè)部門都是整個(gè)院學(xué)生會的縮影。所有部門加在一起就是院學(xué)生會的發(fā)展歷程。這一路走來，我們確實(shí)付出了許多，收獲了許多?，F(xiàn)在要換屆了，心中充滿了不舍得。
兩年的學(xué)生會經(jīng)歷中，我勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做了許多工作，取得了一定的成績，從中得到了鍛煉和提高。同時(shí)，也為豐富全院大學(xué)生宿舍生活、提高學(xué)生會在學(xué)生中的影響力做了一些貢獻(xiàn)。在去年和今年我曾被評為優(yōu)秀共青團(tuán)員，兩次被評為優(yōu)秀學(xué)生會干部，現(xiàn)在已經(jīng)是預(yù)備黨員。總結(jié)過去，昭示現(xiàn)在，指導(dǎo)未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自我，完善自我。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。雖然換屆工作已經(jīng)開始，但我依然會在學(xué)生會需要我的時(shí)候，協(xié)助新一屆的部長把第x屆院學(xué)生會工作做的更好。
以上是我的個(gè)人述職報(bào)告，若有不妥之處，盡請老師們同學(xué)們批評指正。
再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的各位和廣大同事致以衷心的感謝！！
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宿管部門個(gè)人述職報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
大家上午好，我叫xxx，現(xiàn)年39歲，從20xx年2月調(diào)入xx小學(xué)工作，根據(jù)學(xué)校工作需要，我光榮地當(dāng)上了一名宿管老師。我們通常的觀念可能會認(rèn)為宿管老師輕松自由，其實(shí)不然。一個(gè)宿管老師要管理上百名學(xué)生，而且沒有歇班，白天黑夜連軸轉(zhuǎn)，可謂辛苦至極。尤其在今天，學(xué)生越來越難以管理，宿舍作為一個(gè)學(xué)生相對自由的空間，避免不了出現(xiàn)一些打架等違紀(jì)事件，甚至出現(xiàn)一些較為嚴(yán)重的安全事件，而宿管老師就會成為承擔(dān)責(zé)任的對象。所以，宿管老師的工作，其實(shí)也是一個(gè)高危職業(yè)。在口頭上尊師重教的今天，老師地位其實(shí)是在下降。而宿管老師更不被人重視。因此，我想，我們應(yīng)該對他們多一些理解，多一些支持，為了孩子，更為了我們生活的社會！
在學(xué)校后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，我秉承“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的宗旨，在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)取，時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的宿管老師而努力著。
1、明確目標(biāo)，讓文明宿舍標(biāo)準(zhǔn)要求成為全體寄宿生的努力方向。
學(xué)期開始的好習(xí)慣至關(guān)重要。每一條河流都有自己的方向，我認(rèn)為寄宿生的生活也應(yīng)有一個(gè)明確的目標(biāo)。如果沒有目標(biāo)，寄宿生在宿舍生活中就沒有努力的方向，就會三天兩天的出問題，有時(shí)甚至?xí)龃蟮膯栴}，有了明確的目標(biāo)，寄宿生在宿舍就會知道什么能做，什么事情不能做，什么事情要做的較好，什么事情要做的出色。一開始不養(yǎng)成好習(xí)慣，以后的壞習(xí)慣很難改掉。于是，在開學(xué)的第一個(gè)月我都會及時(shí)親自到位督促宿舍管理。每天早晚堅(jiān)持親自檢查，親自動手從穿衣、吃飯到平時(shí)的穿著進(jìn)行指導(dǎo)，我們學(xué)校要求夏季每星期每個(gè)學(xué)生洗兩次澡，冬季洗頭一次，宿舍內(nèi)務(wù)要整理到位，我都親自上陣給他們洗澡、洗頭，指導(dǎo)幫助整理內(nèi)務(wù)，在我的堅(jiān)持下，一個(gè)月下來，全部學(xué)生都自覺的養(yǎng)成了講衛(wèi)生的好習(xí)慣。每次家長來接孩子都夸孩子長大了，講衛(wèi)生了。
2、宿舍衛(wèi)生管理、內(nèi)務(wù)管理要求宣傳到位，倡導(dǎo)“宿舍是我家”“我為人人，人人為我。”
以前的班主任工作經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)，對學(xué)生的一些具體細(xì)節(jié)要求單單憑班會課講一下是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要利用其他一些可以利用的時(shí)間去宣傳滲透，例如我每天都會給宿舍長開小會，告訴他們哪些地方做的好，哪些地方還存在問題，具體的哪些事情落實(shí)到那些人頭上等等；要求每位寄宿生以宿舍為家，宿舍內(nèi)部一定要團(tuán)結(jié)，晚自修后回宿舍后，決不把垃圾隨地扔，以方便第二天的值日生，做到“我為人人，人人為我”;每天早上還利用一定的時(shí)間去抽查，提醒值日生該注意哪些問題;利用周末大掃除的機(jī)會，對符合要求的床位進(jìn)行拍照，不符合要求的也進(jìn)行拍照，利用第二天晚上開會點(diǎn)評，進(jìn)而做到及時(shí)整改。
3、落實(shí)室長負(fù)責(zé)制，讓室長管理和班主任管理相結(jié)合，對宿舍室長進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)行室長責(zé)任制，充分發(fā)揮室長的作用。要求室長嚴(yán)格控制就寢紀(jì)律，還利用室長會進(jìn)行投票，評出本部先進(jìn)宿舍，獎勵(lì)流動紅旗，學(xué)期結(jié)束流動紅旗得次數(shù)最多的，給全寢學(xué)生進(jìn)行獎勵(lì)。
4、積極配合學(xué)校的衛(wèi)生檢查，制定規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行，采取表揚(yáng)與批評的方式，促進(jìn)宿舍整體水平的提高。根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每周對學(xué)生宿舍進(jìn)行不定期抽查，嚴(yán)格檢查的結(jié)果，對表現(xiàn)差的宿舍進(jìn)行曝光，并與評優(yōu)相結(jié)合。
上學(xué)年的宿管工作結(jié)束時(shí)，我管理的孩子對我戀戀不舍，在假期中，家長們紛紛打電話詢問我下學(xué)期的工作安排，希望在以后的日子我能繼續(xù)照顧陪伴她們的孩子。今天我站在這里，如果競聘上宿管這個(gè)職務(wù)，我會繼續(xù)為學(xué)校、孩子們服務(wù)，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的`信任的，做好本職工作，在宿管期間發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家！
宿管部門個(gè)人述職報(bào)告篇十
本學(xué)年開始以來，在兩位得力的副部長的配合幫助下，我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真完成宿管部的基礎(chǔ)工作，做好每一次的宿舍安全衛(wèi)生檢查工作。在院團(tuán)委、學(xué)生處和院學(xué)生會主席團(tuán)的指導(dǎo)下，在所有干事的大力配合下，我本著“求團(tuán)結(jié)、樹形象、做服務(wù)、引思潮”的理念，以創(chuàng)建“健康，衛(wèi)生，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo)，不斷的開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體宿管部干事有針對性地展開了一系列工作，并且為學(xué)生會其他部門舉辦活動提供支持。我不但帶領(lǐng)大家認(rèn)真完成學(xué)生處、主席團(tuán)安排的各項(xiàng)任務(wù)，而且取得了一定的成績。在去年四月，我部承辦了第一屆宿舍文化藝術(shù)節(jié)，該活動達(dá)到了豐富大家宿舍生活，增強(qiáng)宿舍文化氛圍的目的。
在本學(xué)年納新之后，我們部門的成員增加至33人。其中09級同學(xué)9人，10級同學(xué)24人。人員的增加確實(shí)給部門的管理帶來一定的難度，但是我更把這看做一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我及時(shí)和兩位副部長制定出部門管理方案，并為此制定出一系列的規(guī)章制度，明確大家的權(quán)利和義務(wù)，做事有據(jù)可依，獎懲嚴(yán)格按照制度進(jìn)行。這是為大家負(fù)責(zé)，更是為院學(xué)生會負(fù)責(zé)。我及時(shí)召集兩位副部長就如何調(diào)動大家的積極性和增加大家的責(zé)任心做進(jìn)一步的討論，根據(jù)討論結(jié)果，我們逐步實(shí)施，在部門內(nèi)部取得了明顯的效果。我在這個(gè)時(shí)候又提出了“求團(tuán)結(jié)，樹形象，做服務(wù)，引思潮”的部門工作理念。我敢于創(chuàng)新，和兩位副部長商定后，又果斷對檢查制度做出了調(diào)整，進(jìn)一步明確了每個(gè)人的檢查管理范圍,做到無盲區(qū)。
在每周定期召開的例會上，我及時(shí)總結(jié)工作、布置任務(wù)，并把上級精神和指示傳達(dá)給各干事，形成上下統(tǒng)一的思想。同時(shí)，我讓大家借此機(jī)會加強(qiáng)彼此之間的交流，避免出現(xiàn)尾大不掉的情況。我對大家肯定優(yōu)點(diǎn)，指出不足，明確今后工作重點(diǎn)，提升干事工作水平。另外，我還要求各干事經(jīng)常深入寢室或召集熟悉同學(xué)問詢情況，將寢室問題及時(shí)反饋給學(xué)生會。
我多次帶隊(duì)并監(jiān)督每周的定期檢查宿舍工作，使檢查工作客觀、公平、公正、合理。每周五我把檢查的結(jié)果報(bào)至學(xué)生處，并就相關(guān)問題和老師做進(jìn)一步的交流溝通，爭取為全體同學(xué)提供一個(gè)良好的生活空間。每次例會我都會就宿舍樓內(nèi)的檢查工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行多次明確和強(qiáng)調(diào)，爭取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。在我的帶領(lǐng)和大家的努力下，我們的檢查工作一直在進(jìn)步，多次受到好評，標(biāo)準(zhǔn)也在逐步統(tǒng)一。
每月末，我要求每個(gè)人都要寫下自己的工作總結(jié)，并對前期工作作出自己的評價(jià)，對今后的工作提出自己的建議。我就是想集思廣益，有事大家商量。我告訴兩位副部長我們要及時(shí)了解大家思想概況，在生活上工作上互相幫助。我們多次抽時(shí)間找不同干事談話，發(fā)現(xiàn)在思想上有波動的立刻勸說并鼓勵(lì)。堅(jiān)決不讓大家?guī)е榫w工作。這更是讓大家發(fā)揮個(gè)人主動性，而不是一味的被動工作。
本學(xué)期開始，經(jīng)主席的同意，我將對院學(xué)生會全體成員宿舍的檢查寫入工作計(jì)劃。在完成基礎(chǔ)工作之后，這將是我們的又一重點(diǎn)工作。截止目前，本學(xué)期共對院學(xué)生全體成員的宿舍進(jìn)行了三次大檢查，即3月份，4月份，5月份。檢查結(jié)果我都在第一時(shí)間上報(bào)至主席團(tuán)。
我?guī)ьI(lǐng)大家積極配合各部門搞好各項(xiàng)活動，完成了上級交dai的各項(xiàng)任務(wù)，完成了我們制定的工作計(jì)劃。我們共同的努力使得學(xué)生會工作得以圓滿快速的完成。我經(jīng)常對干事們說：每個(gè)部門是一個(gè)小家，院學(xué)生會是一個(gè)大家，沒有大家何談小家。我們在學(xué)校運(yùn)動會的兩天內(nèi)負(fù)責(zé)看臺秩序的維持工作，本學(xué)期多次為其他部門的活動提供后勤服務(wù)工作。
兩年的學(xué)生會經(jīng)歷中，我勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做了許多工作，取得了一定的成績，從中得到了鍛煉和提高。同時(shí)，也為豐富全院大學(xué)生宿舍生活、提高學(xué)生會在學(xué)生中的影響力做了一些貢獻(xiàn)。在去年和今年我曾被評為優(yōu)秀共青團(tuán)員，兩次被評為優(yōu)秀學(xué)生會干部，現(xiàn)在已經(jīng)是預(yù)備黨員。總結(jié)過去，昭示現(xiàn)在，指導(dǎo)未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自我，完善自我。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。雖然換屆工作已經(jīng)開始，但我依然會在學(xué)生會需要我的時(shí)候，協(xié)助新一屆的部長把第三屆院學(xué)生會工作做的更好。
宿管部門個(gè)人述職報(bào)告篇十一
1、全面主持辦公室的工作，并向董事長和總裁負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)訂立集團(tuán)公司和辦公室的各項(xiàng)工作計(jì)劃及月計(jì)劃。負(fù)責(zé)審核、檢查各部門工作及公司計(jì)劃的落實(shí)情況。
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種會議的準(zhǔn)備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實(shí)情況。
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文件的起草、打印、審核。
5、積極幫忙領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，排憂解難，把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來，以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政整治論學(xué)習(xí)和政治思想工作，提高團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)作風(fēng)的管理，呈現(xiàn)世雄集團(tuán)的精神風(fēng)貌。
7、抓好世雄集團(tuán)企業(yè)文化的完善、提升工作，擴(kuò)大世雄集團(tuán)對外宣揚(yáng)，加強(qiáng)世雄集團(tuán)在社會的知名度、贊譽(yù)度和信譽(yù)度，樹立企業(yè)形象。
1、集團(tuán)公司的文書工作。
草擬綜合性文件和報(bào)告，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理，并傳達(dá)會議精神；搭配領(lǐng)導(dǎo)在訂立的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步增補(bǔ)、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，基本完成了《湖南世雄集團(tuán)員工守則》和《湖南世雄集團(tuán)暫行管理?xiàng)l例》的編寫，推動了公司運(yùn)作的制度化、規(guī)范化、程序化。
2、檔案管理。
（1）重新建立了員工花名冊和員工檔案（緊要包含個(gè)人基本信息表、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、小一寸照片、駕駛證復(fù)印件、個(gè)人職業(yè)技術(shù)等級證書復(fù)印件、職務(wù)更改審批表、個(gè)人獎懲記錄、年度考核記錄、個(gè)人年度工作總結(jié)）。依據(jù)12月20日的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，目前共有員工209人，其中集團(tuán)公司24人，建筑公司8人，物業(yè)公司47人，經(jīng)紀(jì)公司12人，世雄大酒店118人，本科以上學(xué)歷3人，大專學(xué)歷8人。建筑公司包含掛靠人員在內(nèi)，共有高級工程師2人，工程師33人。應(yīng)當(dāng)說公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善，員工整體素養(yǎng)獲得了很大的提高，為世雄企業(yè)的進(jìn)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（2）重新整理了各種工程檔案。
按“湖天新苑”“學(xué)府花園”“都市春天”“綠海明珠”“陽光華庭”等7個(gè)小區(qū)分類整理檔案，每一類放一個(gè)柜子，能做到快速、精準(zhǔn)的提取檔案。
3、考勤、衛(wèi)生制度。
建立健全考勤、衛(wèi)生制度，并使之成為一項(xiàng)長期堅(jiān)持的制度?！昂鲜佬奂瘓F(tuán)機(jī)關(guān)愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)衛(wèi)生作風(fēng)檢查考核評比牌”的設(shè)立，規(guī)范了員工的工作行為。
4、人才聘請。
依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門的人才需求，我擬制了聘請方案，在集團(tuán)公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息，長期在網(wǎng)上聘請我們公司需要的各種人才，并建立了人才儲備庫。當(dāng)然收獲也是很大的，聘請到了工程部經(jīng)理鄒治平同志、建筑公司技術(shù)總工梁文同志，還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在聘請工作中我也發(fā)覺這樣的問題：有些部門急需大量某類專業(yè)人員，而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限，在特定崗位和時(shí)限內(nèi)，招不到合適的人，顯現(xiàn)供需沖突。這迫使我不絕地思考，如何開拓一個(gè)收費(fèi)低廉而資源較廣泛的聘請渠道。
一個(gè)切實(shí)可行的解決方法就是建立公司本身的人才庫，將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中，縱向分高、中、低端三大類，橫向分實(shí)在職位進(jìn)行歸檔。假如短期內(nèi)有仿佛的職位需要，聘請者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時(shí)，又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)省了成本，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布，可謂一舉兩得。目前而言，這只是一個(gè)初步設(shè)想，可能還不成熟，今后我會在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試，努力實(shí)現(xiàn)其可行性。
5、舉辦演講比賽。
10.26日，我們活著雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團(tuán)首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽，雖然存在很多問題，但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增長員工對世雄進(jìn)展歷程的全面了解，激發(fā)員工對世雄事業(yè)的.酷愛，堅(jiān)決員工對世雄美好將來的信念，教育員工以世雄為家，做好世雄人都有側(cè)緊要的意義。
6、企業(yè)文化建設(shè)。
通過制作“企業(yè)文化宣揚(yáng)牌”和“sb大宣揚(yáng)欄”，通過一系列的籃球友情賽，豐富了員工的精神文化生活，加深了和各職能部門、單位的聯(lián)系，提升了企業(yè)的形象。
7、辦公室的凝集力加強(qiáng)和做事效率提升。
依據(jù)目前的編制，包含兩名司機(jī)在內(nèi)辦公室有四人，真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志，同時(shí)夏云還常常抽調(diào)到各部門整理相關(guān)資料。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我們能夠較好的搭配，強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，認(rèn)真辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求全面、精準(zhǔn)、適度，盡量避開疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
8、重視在工作中學(xué)習(xí)。
來世雄工作，有一大批良師益友提攜我，幫忙我，從他們身上學(xué)做人的道理、學(xué)做事的方法、學(xué)社會閱歷。我來的第一天，謝總教育我說：“做人要虛心。”我以此為人生格言，認(rèn)真踐行。向總，對我的關(guān)懷無微不至。在工作中耐性教育、循循善誘，有時(shí)候?yàn)榱藢懞靡粋€(gè)稿子耳提面命，一字一句地幫我修改，給我極大的精神動力。我還常常向彭助理、舒經(jīng)理、楊主任、林經(jīng)理、梁工、鄒經(jīng)理等同志請教問題、交流工作，并向他們學(xué)習(xí)那種對工作盡心盡力的態(tài)度，學(xué)習(xí)快捷處理問題的技巧，學(xué)習(xí)敢于擔(dān)承的責(zé)任感。在半年多的工作與學(xué)習(xí)中，我漸漸明白了做人、做事應(yīng)當(dāng)有一種勇氣，有一種激情，有一種超越自我的渴望。
半年來，我雖然能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，緊要表現(xiàn)在：
1、自身的思想水平、工作閱歷和管理本領(lǐng)與企業(yè)進(jìn)展新形勢的標(biāo)準(zhǔn)要求還存在確定的差距，還有很多地方需要進(jìn)一步討論、開拓。
2、辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作的方式、方法有待進(jìn)一步提高。
3、有些工作還做得不夠細(xì)，不少工作是可以抓得更好一些，有的是疏忽了，有的是想到?jīng)]有做到，有的是協(xié)調(diào)沒有到位，顧此失彼。
1、“搭建兩個(gè)平臺、扮好三種角色、接受四種手段”，積極創(chuàng)新地工作。
搭建兩個(gè)平臺：搭建一個(gè)吸取先進(jìn)閱歷的信息平臺，不絕改進(jìn)工作流程、管理規(guī)定；搭建內(nèi)部信息交流平臺，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
著力扮好三種角色：領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員、各部門工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的模范。
接受四種手段：以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo)，接受“每周一布置，每月一總結(jié)”“工作責(zé)任落實(shí)到人”“獎懲結(jié)合”“團(tuán)結(jié)協(xié)作”等四種手段。
2、開展員工培訓(xùn)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
目前公司缺乏對員工培訓(xùn)。個(gè)人認(rèn)為：培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)是公司能夠不絕前進(jìn)的動力之一、定期的培訓(xùn)工作，不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通，更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感，從而提高企業(yè)的凝集力。對現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不絕加強(qiáng)、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力；計(jì)劃建立學(xué)習(xí)制度，籌建一個(gè)員工學(xué)校和閱覽室，購買一些專業(yè)書籍給員工充電，拓寬學(xué)習(xí)路子，營造良好氛圍，形成擅長思考、勤于動腦的工作習(xí)慣，變努力工作為“用心工作”，促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素養(yǎng)的全面提高。
力爭做到合格人員能進(jìn)的來、用的上、留的住。這樣，不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化，也會削減員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對一個(gè)企業(yè)而言，外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更諳習(xí)企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度，光這一點(diǎn)就可以省下不少機(jī)會成本。
3、要樹立高效、務(wù)實(shí)的工作形象。
一是要提高自身工作的士氣；
二是要積極自動工作，強(qiáng)化“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識；
三是樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，我期盼大家對我的述職進(jìn)行全面的評議，也期盼通過這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，提升自身的責(zé)任意識和履職意識，更好地開展以后的工作。
宿管部門個(gè)人述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
不知不覺中一年的時(shí)光悄然飛逝，新年的鐘聲即將敲響，20_年即將告別它的光輝，20_年從容而至?；仡欉^去，這是不平凡的一年，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這里，多年的質(zhì)量檢測工作豐富了我的職業(yè)經(jīng)歷，讓我學(xué)會了很多東西，也讓我在不斷的審視中完善自己，受益匪淺。今年六月份我通過競聘調(diào)至質(zhì)量部統(tǒng)計(jì)一職，負(fù)責(zé)質(zhì)量事故統(tǒng)計(jì)和部門相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。在新的崗位上，我接觸到了許多新事物、新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。對于這一切，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和認(rèn)可。
回顧這半年來的工作，雖然可以說是敬業(yè)愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足：許多工作都是邊干邊摸索，條理不是很清晰，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；做事循規(guī)蹈矩，不夠靈活，有些細(xì)節(jié)工作做得還是不夠好；考慮問題過于簡單不夠周全，缺乏開拓創(chuàng)新意識，在協(xié)調(diào)方面也有欠缺的地方。我會正視這些問題的存在，認(rèn)真地對待并及時(shí)改正，爭取高質(zhì)高效地完成本職工作，保證部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
經(jīng)過了幾個(gè)月的努力，盡管現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利地完成本職工作，不過我知道自已的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力離工作的實(shí)際要求還有很大的差距。但我能夠克服困難，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，一如既往踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作。同時(shí)經(jīng)常的提醒自己不要只知道一味的低頭工作，還要經(jīng)常回過頭看看，對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化。
20xx是全新的一年，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。在新的一年里，我一定克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。遇到問題多動腦多溝通，三思而后行，全面提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力。多年來在_的`每一次成長和進(jìn)步都是我職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這次工作機(jī)會，感謝很多人一直以來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙。未來的工作中我會繼續(xù)努力，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
此致
敬禮！
宿管部門個(gè)人述職報(bào)告篇十三
一年來，在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的配合支持下，我圍繞辦公室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律，努力適應(yīng)新的崗位要求，認(rèn)真履行自身的職責(zé)，集中家的智慧，凝聚家的力量，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作，較好地完成了工作任務(wù)。我主要從四個(gè)方面實(shí)踐著自身的諾言,爭取做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。
下面，將我一年以來的學(xué)習(xí)、工作情況向家作一簡要述職，請予評議。
1.根據(jù)公司整體部署，搞好調(diào)查研究，掌握上級政策和基層情況，抓好辦公室擬辦的關(guān)于信息刊物，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。
2.起草公司黨、政關(guān)于工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、文件等關(guān)于材料。
3.對集團(tuán)文件、會議決定事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)指示的執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。
4.組織人員的業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)，不斷提升的工作質(zhì)量和工作效率。
5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任安排的其它工作任務(wù)。
首先是規(guī)范辦文，積極推進(jìn)工作程序化。辦公室工作是各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)施行行政管理的重要手段，為公司黨政領(lǐng)導(dǎo)提供直接有效服務(wù)的重要方面。一年來，我們根據(jù)公文處理辦法，對公文報(bào)送程序、核稿和簽發(fā)以及時(shí)限、質(zhì)量等都作出了明確規(guī)定，堅(jiān)決杜絕文件倒行和體外循環(huán)，保證文件質(zhì)量，減少發(fā)文數(shù)量。對所收文電，嚴(yán)格按規(guī)定呈批簽報(bào)。不斷加強(qiáng)制度化建設(shè)，努力提升辦文、辦會質(zhì)量和效率，基本上實(shí)現(xiàn)了辦公室工作的規(guī)范化要求。按照領(lǐng)導(dǎo)安排和工作需要，結(jié)合本單位、本部門實(shí)際，做好重要文稿的起草工作，起草了大量的領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料和文電等。抓好文件的傳遞和運(yùn)轉(zhuǎn)，對上級下發(fā)的各種文件及時(shí)簽注擬辦意見，盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中，分送到關(guān)于部門。
第二是落實(shí)督查督辦職能，推動了公司政令暢通。緊緊圍繞公司黨政的重決策和重要工作部署，開展督查工作。重點(diǎn)突出了對公司職代會確定的各項(xiàng)重點(diǎn)工程的督查，堅(jiān)持每月了解工程進(jìn)展情況和存在的問題，通過新聞報(bào)告、《勘測簡報(bào)》及關(guān)于渠道，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了反饋。公司轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)動員會后，根據(jù)公司黨政安排，對各單位貫徹會議精神情況進(jìn)行了督查。
第三是認(rèn)真參與調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，先后組織了多次關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的座談會，分部門對改善機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)行了調(diào)研，對最終起草、下發(fā)《關(guān)于深入開展干部作風(fēng)建設(shè)整頓嚴(yán)肅工作紀(jì)律的通知》文件起到了重要的作用。積極參與了安全生產(chǎn)調(diào)研，摸清了資源勘查、工程勘察、工程測量等野外作業(yè)安全注意事項(xiàng)，制定了各個(gè)施工現(xiàn)場管理辦法，為保證安全生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
第四是服務(wù)黨政中心工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)。在公司的重點(diǎn)工作方面，積極協(xié)助主任做好協(xié)調(diào)服務(wù)。先后組織了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法、“學(xué)習(xí)東汽精神，展示國企風(fēng)采”等活動。為處理綜合部的日常事務(wù)性工作，發(fā)揮了參謀和助手作用。
第五是加強(qiáng)信息溝通工作，努力為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層提供服務(wù)。堅(jiān)持加強(qiáng)信息建設(shè)，將公司領(lǐng)導(dǎo)的重要指示通過《地勘簡報(bào)》及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)，對司屬各部門的工作起到了積極的指導(dǎo)作用。同時(shí)，通過相關(guān)的信息渠道，隨時(shí)了解掌握方方面面的情況，特別是基層單位一些好的作法和經(jīng)驗(yàn)，依托新聞報(bào)道及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，為領(lǐng)導(dǎo)把握全局、正確決策提供了依據(jù)。今年以來，《地勘簡報(bào)》已經(jīng)編發(fā)20期，向總公司編發(fā)新聞報(bào)告59篇。另外，還建立了移動電話集團(tuán)網(wǎng)，新編了《公司移動電話通訊錄》，為公司提供了通訊聯(lián)絡(luò)方面的不錯(cuò)服務(wù)。
我調(diào)入辦公室工作以來,公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我很多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這不錯(cuò)的工作環(huán)境,同時(shí),也被公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的`所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。多少個(gè)節(jié)假日,多少個(gè)不眠夜,我都是在拼命工作中度過的。雖然常常感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自身的努力為公司發(fā)展起了一點(diǎn)微不足道的作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。古人說:四十而不惑。年過四十的我對人生、對事業(yè)也有了自身的感悟。對金錢、對名譽(yù)、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最的追求。說句實(shí)在話,工作不但是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。
1.優(yōu)點(diǎn)及不足。優(yōu)點(diǎn):(1)愛學(xué)習(xí)，肯鉆研;(2)能吃苦，能奉獻(xiàn);(3)責(zé)任心和敬業(yè)精神強(qiáng)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。不足:(1)管理經(jīng)驗(yàn)相對不足;(2)用辯證法分析思考問題的能力還不強(qiáng);(3)政策理論水平需要進(jìn)一步提升。
2.努力方向。首先是要圍繞中心，突出重點(diǎn)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。第二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重視實(shí)踐，不斷提升理論水平和工作能力，更好的做好本職工作。第三是要扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，樹立不錯(cuò)的形象，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
第四是不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改善工作方法，與辦公室成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，恪盡職守，做好服務(wù)，竭盡全力為打造川煤一流地勘隊(duì)伍做出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報(bào)告，不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
宿管部門個(gè)人述職報(bào)告篇十四
xx領(lǐng)導(dǎo)：
申通快遞在xx經(jīng)過了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨，從兩個(gè)人發(fā)展到今天的幾十個(gè)人和七個(gè)承包區(qū)，這期間有太多的辛酸。雖然我來到申通只有一年多的時(shí)間，從剛開始進(jìn)入申通什么都不懂到現(xiàn)在，真的是很不容易！這是我第一次進(jìn)行崗職陳述，隨著快遞行業(yè)竟?fàn)?，郵政管理局的認(rèn)可，公司制度的調(diào)整，我們申通面臨生存與發(fā)展的重大壓力！我們所有申通工作人員必須各負(fù)其則將申通做大、做強(qiáng)！
首先，我要向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我一年來工作和生活的關(guān)心支持表達(dá)誠摯的感謝！回顧過去一年的工作：剛到申通任職時(shí)我對快遞一竅不通，由于公司成立不久，加之人力、物力等方面的局限，因此切身感受到異樣的工作氛圍，工作忙、節(jié)奏快、時(shí)間緊、壓力大、加之自己從未做過此行業(yè)，同時(shí)也膚淺的認(rèn)為快遞只不過是給別人送貨而已，要說很簡單，直到現(xiàn)我才切實(shí)感受到快遞其實(shí)并沒有所想的那么簡單，它涉及面很廣泛，且具有挑戰(zhàn)性，同時(shí)也會提高個(gè)人素質(zhì)和與他人溝通能力，特別是我們客服人員，面對不同的客戶要用不同的語句和語氣來與客戶溝通，我們的言行舉止直接反應(yīng)了我們公司的聲譽(yù)和形象。對每一項(xiàng)快遞業(yè)務(wù)我們必須熟練到應(yīng)用自如。對此在這一年里我收獲很多，個(gè)人修養(yǎng)也提高了一個(gè)新的起點(diǎn)，對這份工作我熱愛有佳，對照職責(zé)認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著諸多不足：一是由于年輕，工作方法過于簡單，在處理問題上還不夠成熟；二是在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高；三是綜合素質(zhì)與公司要求相差甚遠(yuǎn)。這些不足，在今后的工作中加以改進(jìn)和克服，虛心向其他同士學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)。
一年來的工作情況匯報(bào)如下：
1、從一開始工作我就給自己定下了一個(gè)要求，要以自己的能力做出一番成績，不好高騖遠(yuǎn)，要踏踏實(shí)實(shí)，抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度開展各項(xiàng)工作。既然我是一名客服人員就應(yīng)該切切實(shí)實(shí)的為廣大客戶服務(wù)，把自己的工作做好，把自己所學(xué)到的理論知識運(yùn)用到工作中。在這一年來我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學(xué)習(xí)到很多實(shí)用的東西，為提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，以便更好的服務(wù)于客戶。
2、按時(shí)完成組織和部門分配的例行工作。
3、配合總公司及各部門下屬領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。
4、盡我所能，幫助安康申通快遞發(fā)展壯大。這份不帶感情色彩的認(rèn)可是對我最大的褒獎，這比任何物質(zhì)上的獎勵(lì)、一紙榮譽(yù)都要來得珍貴。
客服部雖然是一個(gè)看起來不太顯眼的部門，但對于申通快遞卻是一個(gè)至關(guān)重要的部門！對我而言，擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，深感壓力重大。因我知道，顧客就是“上帝”，顧客的滿意度是申通生存發(fā)展的命脈，而從今以后，我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。我深知責(zé)任重大，必會竭力以赴。
下面談一談我的就職計(jì)劃：
提升客服部素質(zhì)，樹立“四有”形象。
這里所說的“四有”形象是指：有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。作為客服管理人員，不僅肩負(fù)解決顧客投訴，更重要的是，客服是公司形象的'濃縮。我們的舉止言談、接人待物，員工看在眼里，客戶也看在眼里?？梢?，我們的素質(zhì)對于申通形象是相當(dāng)重要的。所以，提升我們的素質(zhì)，是在客戶眼中提升申通公司素質(zhì)的最直接快捷的方法。
素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長期的引導(dǎo)。所以，總結(jié)成以下四點(diǎn)：
第一，客服部是快遞企業(yè)的窗口，應(yīng)該多看公司新聞及公司制度，多學(xué)、多培訓(xùn)！我個(gè)人擔(dān)負(fù)的擔(dān)子非常重，因?yàn)榭头秦灤┛旒\(yùn)營的全過程，然而心態(tài)與耐心是非常重要的，與客戶溝通是至關(guān)重要，做好自已應(yīng)該做的事！從而也會得到客戶的認(rèn)可！
第二，業(yè)務(wù)技能的熟練程度。對業(yè)務(wù)員的區(qū)域多了解，分配公平合理。問題件處理及時(shí)并與承包區(qū)多溝通，讓承包區(qū)也了解整個(gè)運(yùn)營的過程，能夠讓承包區(qū)自已處理投拆，有時(shí)間多給承包區(qū)做培訓(xùn)！
第三，樹立職業(yè)化意識。每個(gè)人有不同的特長，所以在工作中要善于發(fā)揮自已的才能，嚴(yán)于律己的苛刻意識，做到職業(yè)化表率的意識。
第四，多溝通、多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。年輕總免不了會急躁。尤其面對形形色色的客戶，說話刁鉆難聽，甚至無理取鬧，遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒、冷靜，不急不躁。作為申通快遞的每位職員是應(yīng)該為客戶解決問題的，客戶發(fā)火時(shí)，讓客戶把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來！然后有問題解決問題，我們要隨時(shí)保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂觀。
第五，在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。在今后的工作中要虛心向其他同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)有所提高，要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作效率。為公司在新年度再創(chuàng)輝煌、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。
三、公司已經(jīng)取得郵政快遞的許可，真是可喜可賀！以及編制了《員工管理手冊》，公司可以說終于上了一個(gè)新的臺階！隨之到了快件的高峰。就公司現(xiàn)狀本人提出一些看法及設(shè)想：客服是企業(yè)的窗口，由于客服人員緊缺、電腦配置不夠、辦公場所狹小、人員多、問題件及快件的儲存不夠封閉，就于現(xiàn)狀，我們各部門應(yīng)自覺遵守公司各項(xiàng)制度！嚴(yán)格把關(guān)！申通的壯大發(fā)展不是靠一個(gè)人的力量就能達(dá)到的，它是要靠各部門之間的協(xié)調(diào)配合，共同努力才行。這是我個(gè)人的一點(diǎn)看法！希望各部門及申通每一位員工都共同努力在這里實(shí)現(xiàn)自已的夢想！
最后我要說的是一個(gè)部門要有靈魂，而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶帶來方便和享受，讓大家感覺到和諧和友善。以上就是本人的崗職陳述。
xxx。
日期:xx月xx日
宿管部門個(gè)人述職報(bào)告篇十五
：
和同事的正確帶領(lǐng)下，本人深知出納工作的重要性。
出納工作繁雜、瑣碎，整天與數(shù)字打交道，容不得半點(diǎn)馬虎，細(xì)心是最基本的要求，高度的責(zé)任感和事業(yè)心，一絲不茍的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé)，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
出納工作責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題，通過實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過這幾個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和。
總結(jié)。
出納工作是會計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線因此它要求出納員要有全面精通的政策水平熟練高超的業(yè)務(wù)技能嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)作為一個(gè)合格的出納必須具備以下的基本要求。
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。
2、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè)基本知識，還要具備較高的.處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制；也要有對外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
以上是我x個(gè)月工作以來的一些體會和認(rèn)識，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈地努力和拼搏，做好自己的本職工作。
宿管部門個(gè)人述職報(bào)告篇十六
xx年x月，懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位，來到了xx保財(cái)險(xiǎn)xx支公司電商部，內(nèi)心充滿欣喜。而面對陌生的環(huán)境，生僻的專業(yè)詞匯，從來不懂得的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，內(nèi)心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中，急切地想了解所有的相關(guān)知識。然而，工作是個(gè)循序漸進(jìn)的過程，面對從來沒有接觸過的新鮮事物，時(shí)刻告誡自己，要腳踏實(shí)地的從頭開始，從基礎(chǔ)做起，切勿好高騖遠(yuǎn)。
對于尚且不熟悉業(yè)務(wù)的我，首先，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款，了解相關(guān)系統(tǒng)，熟悉如何操作，如何上單子，厘定保費(fèi)，在不斷的實(shí)踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險(xiǎn)知識。再將所學(xué)的知識用于實(shí)踐操作，試著自己在系統(tǒng)中錄入保單，計(jì)算保費(fèi)。期間我還到中國人保聊城市公司學(xué)習(xí)了話術(shù)技巧。培訓(xùn)時(shí)間雖短，但結(jié)識了很多新的朋友，見識了很多人才精英，學(xué)到了人保的文化精髓。在與大家的共同學(xué)習(xí)和協(xié)作配合中，提高了自身的溝通能力，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的精神。在這正規(guī)又進(jìn)取的氛圍中，也激發(fā)了自己力爭上游的心勁，努力做到干一行、愛一行，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
x月份，我們一同到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)查看小麥的受災(zāi)情況。x月份還查看了玉米受災(zāi)的情況，在此期間，我分公司xx營業(yè)部，xx營業(yè)部相繼開業(yè)，活動期間積極向鄉(xiāng)親們宣傳我公司大病報(bào)銷跟相關(guān)承包業(yè)務(wù)。
經(jīng)過了兩個(gè)多月的工作積累，由未知到已知，不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時(shí)向前輩們請教學(xué)習(xí)，逐漸熟悉了各類保險(xiǎn)，付諸實(shí)踐，可以與客戶進(jìn)行簡單的溝通。共收保費(fèi)xx多元，這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹，逐漸鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務(wù)。
因此，在這新的一年里，我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務(wù)，在競爭中逐漸提升自己的各項(xiàng)能力。對保險(xiǎn)知識知之甚淺的自己，還需要在不斷實(shí)踐中，深化學(xué)習(xí)，不僅要熟悉理論知識，還要熟練掌握展業(yè)技巧，在工作中多學(xué)習(xí)，常反思，勤總結(jié)，提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力，嚴(yán)格要求自己，爭做一名優(yōu)秀并有價(jià)值的人保員工。
在初來乍到的這段時(shí)間里，有緊張，有歡笑，有進(jìn)步，有茫然，而使我受益匪淺的就是：不管做什么，都要踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印地把它學(xué)好、做好，才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗(yàn)，才能成為一個(gè)值得信賴的工作者。
在xx年的工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方:。
1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過于小心謹(jǐn)慎，習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。
2、不善于合理分配時(shí)間，以至于在繁瑣的事務(wù)中，沒有抽出足夠的時(shí)間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。
3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長，管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。
4、和各個(gè)部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機(jī)會。
xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年，工作會更加的困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實(shí)，化壓力為動力，以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展，在新的'一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手：
1、增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時(shí)間，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團(tuán)隊(duì)意識和大局意識。積極工作，正確面對困難和壓力，主動尋求解決途徑，加強(qiáng)營銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門營銷人員管理力度，保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展，爭取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
5、提升門檻，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊(duì)伍中來。同時(shí)，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。
最后，由衷地感謝這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中學(xué)到了更多有用的知識，我也將努力用自己的實(shí)際行動為我單位奉獻(xiàn)自己一份微薄的光和熱!
宿管部門個(gè)人述職報(bào)告篇十七
尊敬的老師、各位同學(xué)：
你們好!
我是xx。很榮幸今天能在此做本學(xué)年的述職報(bào)告。此刻的我，想起了一年前的今天，想起競聘時(shí)的誓言，我的心里很是激動，回首一年來的工作，我“問心無愧”。同時(shí)為更好地開展下步工作，我現(xiàn)在作述職報(bào)告，如有不足之處懇請各位給予批評指正。
下面，我就五個(gè)方面對任職期間的學(xué)習(xí)和工作情況作以匯報(bào)。
作為組織部的一員，于20xx年10月學(xué)習(xí)了《學(xué)生干部管理?xiàng)l例》并于x年組織我部新考察干事學(xué)習(xí)《學(xué)生干部管理?xiàng)l例》并嚴(yán)格要求自己起好表率作用。
在這一學(xué)年里，在團(tuán)委老師和部長的指導(dǎo)下，本著“服務(wù)同學(xué)，鍛煉自我”的工作態(tài)度，我盡職盡責(zé)，銳意進(jìn)取，積極投入到組織部的工作中去，首先是了解我部所要開展的工作，協(xié)助團(tuán)委老師、積極配合各系組織部、各班團(tuán)支部開展各項(xiàng)工作。我的`職責(zé)就是負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)團(tuán)委與組織部、團(tuán)支部的工作，一年來組織部圍繞“團(tuán)?！薄F(tuán)費(fèi)收繳”等主要工作，本學(xué)期共有46名團(tuán)員順利從團(tuán)校結(jié)業(yè)，400多名團(tuán)員被推薦為入黨積極分子。
積極圍繞和配合學(xué)院團(tuán)委整體工作計(jì)劃的安排、協(xié)助老師和團(tuán)委會、學(xué)生會及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)工作安排。在這一年里，我們的付出也得到了回報(bào)。在本學(xué)年里，我個(gè)人榮獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”的榮譽(yù)稱號。
支部：在每年的5月、12月對志愿入團(tuán)的同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)、考試發(fā)展新團(tuán)員，同時(shí)開展以紀(jì)念“五四”、“一二九”……為主題的團(tuán)日活動，以加強(qiáng)同學(xué)們的愛國主義精神，并認(rèn)真檢查，將開展情況向老師做如實(shí)的匯報(bào)。
黨校：每學(xué)期組織思想先進(jìn)的同學(xué)到黨校參加學(xué)習(xí)，以為黨儲備新的力量，注入新的血液。
同志們，這一年里我們一同走過，一年的付出、一年的收獲。一年里培養(yǎng)了我們良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，一年里看到了我們自己的成長，一年更讓我們懂得了如何去做人做事!可曾還記得曾經(jīng)為工作而爭吵，是否還記得我們在周末加班的場景……，而這一切必將成為我們一生最美好的回憶!以上是我這一年里所做的一些工作，回首起來雖然取得了一些成績，但也存在著很多不足。所以在今后的工作中，將不斷的改正，不斷的進(jìn)步。
以上就是我工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處，還請大家批評指正。謝謝大家!
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
宿管部門個(gè)人述職報(bào)告篇十八
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，回顧這段時(shí)間的工作，帶著太多的悲哀，相信你有很多感想吧，述職報(bào)告也應(yīng)跟上時(shí)間的腳步了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的部門個(gè)人述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值?，F(xiàn)對今年的主要工作情況述職如下：
一、在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。
二、在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。
三、在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源。
結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引。
一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、存在的問題及下步打算。
回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
在今年的工作中，我制訂好公司的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計(jì)劃，分解到各部門并組織實(shí)施；制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu)；積極踐行集團(tuán)經(jīng)營理念，創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，培養(yǎng)員工的歸屬感，提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力；處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題；審核好公司的各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用支出，努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，在處理對外關(guān)系時(shí)，既要維護(hù)公司利益，又要樹立公司良好的社會形象。以下是我的述職報(bào)告。
一、不斷更新思想觀念，及時(shí)調(diào)整工作思路。
作為公司的帶頭人，我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)，堅(jiān)持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報(bào)。
企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊(duì)伍。對公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍，讓一切有用之人為公司所用。
二、致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì)。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，使各崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
在公司中，我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三、自身不足與今后工作打算。
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作，但是仍然存在著不足。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng)，在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒進(jìn)。針對這項(xiàng)不足，下一步要多向集團(tuán)兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作，我首先要解放思想、實(shí)事求是，擺正自己的位置，根據(jù)工作中存在的不足，積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
今后我將加快公司未完善證照的辦理，使公司合法經(jīng)營。進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好環(huán)境。加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制，培育企業(yè)文化，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的__年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于__年__月份到__公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)將__年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動向，掌握各個(gè)縣市的＇工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下，在各分公司的全面配合下，人力資源部全體工作人員不斷開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)合作，加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理制度建設(shè)；把握人力資源動態(tài)，吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新，較好的完成了今年年初制定的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)，現(xiàn)將年工作的`成績和不足總結(jié)如下:。
一、制度建設(shè)。
合法規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度本部門規(guī)范健全了各項(xiàng)管理制度:、崗位職責(zé)等。員工從進(jìn)入公司到調(diào)職離職，從績效考核到批評處分，人力資源部都按照文件的規(guī)定進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，為員工提供服務(wù)的同時(shí)，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性和嚴(yán)肅性。此外，考慮制訂崗位職責(zé)表和崗位編制明細(xì)表，明確每位員工的崗位職責(zé)，讓員工清晰的知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能等。
二、招聘工作。
根據(jù)集團(tuán)公司的人才戰(zhàn)略和各分公司申報(bào)所需人員，20__年共招聘員工1430人，其中碩士3人，本科142人，大專135人，基本滿足了各公司的用工需求，改善了集團(tuán)公司的人員結(jié)構(gòu)，人員配置更加優(yōu)化。
20__年我部門積極與各高等院校聯(lián)系，組織校園專場招聘會，參加雙選會，通過校園招聘既滿足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。
三、培訓(xùn)工作。
為了提高干部員工的道德水準(zhǔn)和綜合素質(zhì)，建立健康的工作環(huán)境，我部制定了詳細(xì)適用的職業(yè)道德培訓(xùn)計(jì)劃，該培訓(xùn)計(jì)劃將從四月份全面實(shí)施，現(xiàn)已對集團(tuán)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了試點(diǎn)培訓(xùn)，取得了良好效果。該培訓(xùn)具備豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和多樣的培訓(xùn)形式，并且擁有嚴(yán)格的監(jiān)督管理機(jī)制，切實(shí)將培訓(xùn)工作落于實(shí)處，避免形式化，力爭取得良好效果。
為了滿足公司發(fā)展對人才的需求，我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓(xùn)計(jì)劃。經(jīng)過考核選拔出了28名人員參加此次培訓(xùn)，該培訓(xùn)已從3月份開始運(yùn)作到15月份結(jié)束，在為期9個(gè)月的培訓(xùn)中，學(xué)員們提高了自身的管理能力和認(rèn)知水平，對這整個(gè)集團(tuán)人才儲備起到巨大的作用。
針對入職員工我們制定培訓(xùn)方案，首先，開展軍訓(xùn)活動，強(qiáng)化了組織紀(jì)律；其次，通過培訓(xùn)職業(yè)修養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)文化和愛崗敬業(yè)等基礎(chǔ)知識，提升員工認(rèn)知能力和管理素質(zhì)；最后，組織車間實(shí)踐學(xué)習(xí)，培養(yǎng)吃苦精神，鍛煉實(shí)踐能力。
四、社保與薪資工作。
在社保方面，公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù)，為所有參保人員及時(shí)繳費(fèi)。我部門今年受理上報(bào)工傷23起，從鄒平縣勞動和社會保障局領(lǐng)取工傷理賠款90余萬元。為25名員工辦理了生育保險(xiǎn)，領(lǐng)到生育津貼88000余元。
對于薪資方面，我們嚴(yán)格造冊、核算、審批程序，做到了及時(shí)準(zhǔn)確無誤地發(fā)放工資；通過調(diào)研周邊公司的薪資水平，使薪資水平趨于合理，進(jìn)一步規(guī)范和理順了集團(tuán)公司的薪資政策。
五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時(shí)性工作。
20__年我部在取得成績的同時(shí)也存在著不足:。
1、工作過程中存在執(zhí)行不到位的問題，雖然已經(jīng)具備了較為完備的工作計(jì)劃與具體工作項(xiàng)目，但是在很多情況下不能按照計(jì)劃與方案完成領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù)。
2、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小，離解決該問題差距很大。
3、培養(yǎng)后備干部方面還有待開發(fā)、挖掘，仍需要創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，制定合理的培訓(xùn)方案。
4、培訓(xùn)方面，針對性的加強(qiáng)培訓(xùn)，不能達(dá)于形式。
新的一年人力資源部會緊緊圍繞著集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，積極開拓，勇于實(shí)踐，為集團(tuán)公司吸引人才，儲備人才，培養(yǎng)人才做出更大的貢獻(xiàn)。
本人對前廳工作充滿了熱情，豐富的工作閱歷讓本人對任職前廳部經(jīng)理很有信心，也得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與同事們的支持，并將“全力以赴，做到最好”付諸于實(shí)際行動中。本人就任職前廳部經(jīng)理期間的工作情況向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下。
一、酒店籌備開業(yè)之前：
本人經(jīng)過了三個(gè)月的質(zhì)量管理體系培訓(xùn)，在此期間，本人多方收集資料、反復(fù)核查和修改，編寫了前廳部的操作規(guī)程和制度。20__年6月正式加入酒店。
二、酒店籌備開荒期間，本人根據(jù)酒店工程進(jìn)度：
1、制定開業(yè)籌備計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。
2、跟進(jìn)前廳部所需的設(shè)施設(shè)備、文件物品的回貨和登記。
3、制定和修改印刷品、各類指示牌樣稿中英文、房型房號及電話號碼的分配等工作。
5、試業(yè)前與銷售部同事外出到各單位拜訪、認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)，為今后前廳接待工作做鋪墊。
6、帶領(lǐng)前廳部人員全力對酒店餐廳、客房進(jìn)行衛(wèi)生清潔，物品搬運(yùn)，不怕苦不怕累。為了讓客房早些開業(yè)，進(jìn)入正軌投入工作，我每天上班時(shí)間常常達(dá)十個(gè)小時(shí)以上。
7、其它臨時(shí)分配的工作任務(wù)也如期認(rèn)真完成。
三、酒店試營業(yè)期間：
1、全面抓好前廳部的日常管理。完善前廳部管理制度和前臺每班工作內(nèi)容；定期主持前廳部例會，布置工作任務(wù)，解決前廳工作中的問題；作好考勤管理、指導(dǎo)員工工作；巡查前廳區(qū)域的情況、保證衛(wèi)生清潔和服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正或解決。現(xiàn)前廳部工作已漸漸步入規(guī)范化操作。
2、營造團(tuán)結(jié)、和諧、積極的工作氛圍。尊重和關(guān)心員工，了解員工思想狀態(tài)，幫助員工解決困難、組織培訓(xùn)增加員工自信心，激發(fā)員工工作熱情和進(jìn)取精神；不定期地組織部門聚餐、ktv或戶外活動，增進(jìn)友誼和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
3、保持與酒店其它各部門的緊密合作，確保信息的溝通順暢。
4、由于酒店賓客身份、地位和素質(zhì)各有不同，要分別靈活處理好與客人的關(guān)系，同時(shí)收集客人意見、建立客史檔案。尤其是本地賓客不注意愛護(hù)客房內(nèi)地板地毯等物品，常常要處理客人賠款，另外客房試業(yè)期間軟件和硬件還不完善的情況下出現(xiàn)的投訴也要隨時(shí)解決。即便是休息時(shí)期發(fā)生了事件，本人也義不容辭趕到酒店來處理。
5、自酒店20__年12月31日部分客房試業(yè)至今，營業(yè)收入達(dá)到了369135元。
四、未來工作計(jì)劃：
前廳部，是酒店對外的窗口，站在酒店服務(wù)的最前沿，形象、服務(wù)質(zhì)量和效率都十分重要。本人深知作為前廳部經(jīng)理責(zé)任重大，“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在今后的工作中要倍加努力，以身作則，起到表率、模范作用。
1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，收集賓客意見，作好客史檔案，制定個(gè)性化的服務(wù)程序，滿足顧客并爭取超越顧客期望，并持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
2、開源節(jié)流。努力推銷客房，設(shè)法完成董事會制定的營業(yè)任務(wù)；將酒店的利益最大化，將酒店的成本最小化。
3、造就人才。激勵(lì)員工不斷地充實(shí)自己，每天進(jìn)步一點(diǎn)，在實(shí)踐中不斷提高專業(yè)操作和服務(wù)技能；提高主管級員工的督導(dǎo)能力、培訓(xùn)能力。勤于表揚(yáng)員工好的工作表現(xiàn)，最終達(dá)到能夠獨(dú)立完成好每一項(xiàng)工作、為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水準(zhǔn)。
我的工作態(tài)度是要么不做，要么做到最好，追求至善至美的我有耐心有恒心，會細(xì)心地將每一項(xiàng)工作做好。在酒店未來發(fā)展中，我有決心、有信心帶領(lǐng)新前廳部員工，繼續(xù)努力讓我們酒店的效益蒸蒸日上！
我的座右銘是：是金子總會發(fā)光的！我正竭盡全力做好本職工作，按星級標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，希望領(lǐng)導(dǎo)能看到我的發(fā)光點(diǎn)并激勵(lì)我。
董事局各位董事：
20__年，是我就任__酒店總經(jīng)理的第二年，也是__酒店連鎖經(jīng)營發(fā)展壯大的一年。在這一年里，我和酒店執(zhí)全委會成員在集團(tuán)董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的支持下，堅(jiān)持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營理念，不斷創(chuàng)新營銷方式，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，致力酒店的連鎖發(fā)展和品位提升。通過全體__酒店人的共同努力，克服資金緊張、人員流動大、同行競爭壓力加劇等諸多困難，酒店的經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，連鎖發(fā)展擴(kuò)張戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)。在各位董事的領(lǐng)導(dǎo)下，__酒店人連續(xù)奮戰(zhàn)三個(gè)多月，在20__年12月7日隆重推出了__第一家產(chǎn)權(quán)式酒店—湖天一色__酒店，這是__酒店連鎖發(fā)展戰(zhàn)略上重要的一步。__酒店人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了董事長及各位董事的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會各界人士的好評。
酒店經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，以__集團(tuán)“用心營造、至高致遠(yuǎn)”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌不斷強(qiáng)化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué)，促進(jìn)__酒店持續(xù)長遠(yuǎn)的連鎖發(fā)展，確保股東利益、增加員工收入、提升酒店品牌服務(wù)，我深知責(zé)任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作?，F(xiàn)在，我向各位董事和同事述職，請予以審議。
一、20__年度考核指標(biāo)完成情況。
20__年度酒店?duì)I業(yè)收入計(jì)劃為__萬元，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入__萬元，完成比例__%，但由于應(yīng)收帳款等因素的影響。考核收入完成比例為__%，考核盈余完成比例為__%。
二、工作措施及存在的問題。
1、抓管理，樹形象；
20__年__酒店以《董事局工作報(bào)告》為指針，嚴(yán)抓細(xì)管、開源節(jié)流，全體員工精誠團(tuán)結(jié)、共同努力較好地完成了董事局下達(dá)的各項(xiàng)工作。先后被__市環(huán)保局評為“綠色賓館”、被衛(wèi)生局評為“食品衛(wèi)生a級管理單位”、被__市工商局評為“消費(fèi)者信得過單位”，酒店的品牌形象得到了業(yè)內(nèi)同行的肯定和受到社會各界的一致好評，并按董事局工作報(bào)告要求完成分公司注冊工作。
2、抓發(fā)展，強(qiáng)品牌；
__大酒店根據(jù)集團(tuán)制訂的“依托房地產(chǎn)主業(yè)，做連鎖發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略，在強(qiáng)抓管理的同時(shí)，不斷推進(jìn)連鎖發(fā)展。通過努力，__首家產(chǎn)權(quán)式酒店——湖天一色__酒店于20__月12月7日隆重開業(yè)。在湖天一色店籌備過程中，酒店人根據(jù)董事局及董事長的要求，降低投資成本，保證酒店檔次。投資額下降了，酒店的檔次并未下降，開業(yè)以后得到了社會各界和賓客的認(rèn)可。湖天一色店的定期開業(yè)，在__酒店連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義，創(chuàng)造了__酒店業(yè)的幾項(xiàng)第一。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，鍛造了一支能吃苦耐勞的隊(duì)伍。
3、抓經(jīng)營，顯成效；
餐飲部全年計(jì)劃營業(yè)收入__萬元，實(shí)際完成營業(yè)收入__萬元，完成率為__%。酒店的營銷活動開展得有聲有色，廚部通過努力，在保留優(yōu)質(zhì)菜品的同時(shí)不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷，在宴席的接待、特殊節(jié)日的營銷活動均取得了很好的效果。在__年的圣誕平安、狂歡夜活動中實(shí)現(xiàn)售票收入__萬元，比__年的__萬元,增加了__萬元,達(dá)到了預(yù)期的目的。房務(wù)部全年計(jì)劃營業(yè)收入__萬元，實(shí)際完成營業(yè)收入__萬元，完成年計(jì)劃的__%，湖天一色__酒店以客房經(jīng)營為主，盡快完成湖天店餐飲配套服務(wù)功能，為連鎖發(fā)展經(jīng)營創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
活動中心全年計(jì)劃營業(yè)收入__萬元，實(shí)際完成營業(yè)收入__萬元，完成年計(jì)劃的__%。對迪美實(shí)行改制，由員工承包經(jīng)營。根據(jù)市場規(guī)律，經(jīng)酒店研究報(bào)董事局批準(zhǔn)，將運(yùn)通旅行社進(jìn)行轉(zhuǎn)讓，這兩個(gè)部門從酒店剝離出去，減少了酒店的虧損點(diǎn)，利于酒店的經(jīng)營管理。
4、抓維護(hù)，降能耗；
世紀(jì)店已開業(yè)運(yùn)營四年，設(shè)施設(shè)備的最佳運(yùn)營階段已經(jīng)過去，進(jìn)入了設(shè)備維修階段。__年我們對中央空調(diào)主機(jī)、管路、空調(diào)末端進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、節(jié)能降耗，__年水電費(fèi)為__萬元，比__年的__萬元節(jié)約__萬元，這是非常難得的。
5、做“三定”，控“三費(fèi)”；
年初，根據(jù)董事局的布臵，認(rèn)真做好人員“三定”，即定編、定崗、定薪。__年定編1207人，年末實(shí)際在崗人數(shù)為1187人，比定編少20人。通過定編，使各崗位工作量不斷飽和，工作效率得到了有效提升。按年初制訂的“三費(fèi)”標(biāo)準(zhǔn)我們不折不扣的進(jìn)行落實(shí)執(zhí)行。對各部門低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用嚴(yán)格按定額標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用，定期召開成本分析會，對經(jīng)營和管理成本進(jìn)行分析，讓成本意識深入員工心中。
6、抓安全，保秩序；
__年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年，對突發(fā)安全事件缺乏警惕性，在后期的工作中嚴(yán)格加強(qiáng)防范，確保酒店的安全保衛(wèi)工作。在湖天一色店籌備中，幾乎包攬了后期絕大部分設(shè)施設(shè)備的搬運(yùn)工作。
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