會(huì)計(jì)個(gè)人月份工作總結(jié)(通用18篇)

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會(huì)計(jì)個(gè)人月份工作總結(jié)(通用18篇)
時(shí)間:2023-12-12 14:06:13     小編:筆塵

總結(jié)有助于我們發(fā)現(xiàn)問題和挑戰(zhàn),并制定下一步的計(jì)劃和目標(biāo)。寫總結(jié)應(yīng)避免過度廢話和冗長(zhǎng)的敘述。閱讀這些總結(jié)范文不僅可以幫助我們提高總結(jié)的質(zhì)量和水平,還能夠拓寬我們的知識(shí)和視野。

會(huì)計(jì)個(gè)人月份工作總結(jié)篇一

二〇一〇年即將過去,一年來,自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。

一、在政治思想方面。我主動(dòng)要求進(jìn)步,能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度,在思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己。一方面,注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面,通過積極參加“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國(guó),建設(shè)美好家園”、“機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“爭(zhēng)做一名合格的公職人員”等一系列活動(dòng),對(duì)提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí)更加深刻,對(duì)投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅(jiān)定。

二、在學(xué)習(xí)及文體活動(dòng)方面。

一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。從講政治的高度來認(rèn)識(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記,撰寫相關(guān)心得體會(huì),做到個(gè)人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時(shí),通過積極參與每期的科務(wù)會(huì)、財(cái)務(wù)例會(huì)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識(shí)競(jìng)賽等,加強(qiáng)了對(duì)基金財(cái)務(wù)知識(shí)、社保業(yè)務(wù)政策知識(shí)的了解、認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。

二是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。其中,代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團(tuán)體第一名好成績(jī)。另外,積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽(yù)。

三、工作完成情況。

一是在做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成了定期與銀行、財(cái)政專戶、自治區(qū)社保局的各項(xiàng)社保基金收支對(duì)賬工作。一方面,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達(dá)賬項(xiàng),保證了基金財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另一方面,加強(qiáng)與財(cái)政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國(guó)債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對(duì)統(tǒng)計(jì)工作。另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時(shí),從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,完成了該系統(tǒng)的前期測(cè)試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作,并對(duì)各分局出納的實(shí)際使用情況進(jìn)行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的運(yùn)用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng),大大方便了出納人員的實(shí)際操作,提高了工作效率。

二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對(duì)以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二,及時(shí)完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺(tái)賬。其三,重點(diǎn)做好了退休教師個(gè)人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四,加強(qiáng)與財(cái)政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個(gè)別特殊人員的待遇發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳、退費(fèi)工作。其一,完成了全年大額醫(yī)療保險(xiǎn)批量報(bào)盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報(bào)送的審核整理工作。其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費(fèi)情況的電子臺(tái)賬,定期與各分局核對(duì)。

四是完成了各項(xiàng)基金支付的往來業(yè)務(wù)。其一,及時(shí)完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二,做好了醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三,負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補(bǔ)助金、各險(xiǎn)種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對(duì)整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費(fèi)險(xiǎn)種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。其五,及時(shí)完成了月底錄入并核對(duì)各分局收支情況,以及對(duì)各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時(shí),負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財(cái)政專戶社?;?,并向財(cái)政局報(bào)送社?;鹣略掠每钌暾?qǐng)額度。

五是認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),并積極發(fā)揮自己的長(zhǎng)處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。

四、在生活作風(fēng)方面。

生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識(shí)約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過分和無理的要求。同時(shí),正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。

五、存在的問題和不足。

工作取得了一些成績(jī),是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的,同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動(dòng)上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時(shí)補(bǔ)救,但還是影響了工作效率;三是對(duì)工作的繁雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進(jìn)度較慢,需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對(duì)賬受其他工作影響不夠及時(shí),同時(shí),因?yàn)闀r(shí)間緊,工作任務(wù)多,對(duì)支出戶未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情況也不理想。五是因?yàn)榛驹谪?cái)務(wù)崗工作,對(duì)具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

針對(duì)以上的問題和不足,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ),克服不良情緒,積極主動(dòng)的做好本職工作。在工作過程中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評(píng)多指教,使我取得更大的進(jìn)步。

會(huì)計(jì)個(gè)人月份工作總結(jié)篇二

客戶滿意度是衡量一個(gè)公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過個(gè)人對(duì)客戶滿意度的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動(dòng),是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對(duì)于顧客來說,他花了定的代價(jià),需要達(dá)到一定的目的,如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的,那怕你的價(jià)格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo),由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級(jí)別。

客戶回訪也主要是對(duì)客戶滿意度的一個(gè)調(diào)查,當(dāng)時(shí)在交易過程中,也許客戶并沒有想到的種種情況,在使用過程中碰到了,抑或直接在接受公司服務(wù)的時(shí)候遇到的,他可以對(duì)公司進(jìn)行反饋,而我們對(duì)于客戶的反饋意見也將進(jìn)行研究和保存,進(jìn)而能夠提高客戶滿意度,而最終目的就是為進(jìn)一步銷售鋪墊的準(zhǔn)備,認(rèn)真的策劃??蛻魧?duì)于具有品牌知名度或認(rèn)可其誠(chéng)信度的企業(yè)的回訪往往會(huì)比較放心,愿意溝通和提出一些具體的意見??蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進(jìn)行回訪或滿意度調(diào)查時(shí)的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉,而策劃回訪的程度又不行的話,那很可能會(huì)影響公司本身的形象,以及再次的交易。

零抱怨無投訴其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景,真正能夠達(dá)到這樣的企業(yè)可以說沒有,因?yàn)橄M(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過努力來增加自己服務(wù)的質(zhì)量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標(biāo),他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù),消費(fèi)者就是上帝,這句話一定要時(shí)刻記在心中。

總體來說,一個(gè)企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶對(duì)企業(yè)的支持情況怎么樣?這個(gè)支持情況是由客戶滿意度來直接影響的,所以我們可以通過良好的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標(biāo)可以向著“零抱怨無投訴”進(jìn)行。

針對(duì)幼兒年齡段生理特征,上下樓梯困難,我班開展了“安全教育”活動(dòng),利用課堂教學(xué),日常生活的滲透加強(qiáng)幼兒安全意識(shí),提高了幼兒的自我保護(hù)意識(shí)??粗諝v又掀過一頁,感嘆時(shí)間過的真快,x月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了,回顧一月份總結(jié)如下:

一、班況分析。

1、組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽,讓幼兒感受到了競(jìng)賽的樂趣。

2、參與了媽咪沙龍活動(dòng)。

3、班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評(píng)選活動(dòng),并從中得到了提高和鍛煉。

4、扎扎實(shí)實(shí)做好教育教學(xué),尤其是閱讀識(shí)字和英語,為教學(xué)成果展做好準(zhǔn)備。

5、針對(duì)幼兒年齡段生理特征,上下樓梯困難,我班開展了“安全教育”活動(dòng),利用課堂教學(xué),日常生活的滲透加強(qiáng)幼兒安全意識(shí),提高了幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。

6、在家園共建方面,我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評(píng)價(jià)表附以電話溝通、便條、短信息等方式與家長(zhǎng)保持聯(lián)系。

1、做好衛(wèi)生消毒工作,保證每位幼兒的安全。

2、繼續(xù)做好家園共育工作,通過教學(xué)成果展、__搖籃藝術(shù)節(jié)活動(dòng)讓家長(zhǎng)感受寶寶的風(fēng)采。

3、做好冬季流行感冒的預(yù)防工作。

4、認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課,努力提高自己的教學(xué)水平。

四、重點(diǎn)工作。

1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。

2、繼續(xù)扎實(shí)的做好教育教學(xué),并積極籌備幼兒教學(xué)成果展。

年后的一個(gè)月,我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡。我了解大家的情緒,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著--年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了此刻,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面,我一向在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理工作。

首先,從x年的x月__日開始的有獎(jiǎng)開戶活動(dòng)告一段落,這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開展的,而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動(dòng)中,截止到x月x日,所有營(yíng)銷代表x名開戶數(shù)共計(jì)__戶,其中有效戶__戶,入金量__,__元,在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷代表所開發(fā)客戶的狀況后,與經(jīng)理核對(duì),我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。其中,獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。

因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職,我去了x行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里,我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷代表的內(nèi)心感受。其實(shí)營(yíng)銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶對(duì)自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機(jī)會(huì),讓他樂意理解我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在之后交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。

服務(wù)部新入一名營(yíng)銷代表,培訓(xùn)工作開始了。除了每一天下午對(duì)她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對(duì)工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,讓她正真好處上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。之后,我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時(shí)間里,除了傳授,我也透過了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。

應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開始時(shí),只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進(jìn)展很慢。之后經(jīng)過與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將此刻的大戶室單獨(dú)辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”,選在每一天開市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動(dòng)了客戶的用心性。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,x月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。

寫工作總結(jié)的時(shí)候,正趕上x行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率x個(gè)百分點(diǎn),而且美國(guó)市場(chǎng)在油價(jià)飆升x美元的消息下出現(xiàn)暴跌,情緒真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。

時(shí)間一晃而過,一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng),為此要做好工作總結(jié)。

(1)在與同事進(jìn)行工作交接時(shí),要保持清醒,不懂就問。不然,講完了,你再去問一遍,豈不是很尷尬。

(2)大家心里都有一桿秤。言行謹(jǐn)慎,保持最好的工作狀態(tài)。

(3)不要等著別人喂你知識(shí),沒有人有義務(wù)。遇到問題有針對(duì)性地向別人請(qǐng)教。

(4)不用在乎別人是不是喜歡你,在一起只是為了更好的工作而已。

(5)不要覺得自己搞理論,實(shí)際搞得少,但是解決問題的能力、思路是相通的。

(6)不要將所有的精力放在思考人際關(guān)系上,你來這里是工作的。

(7)剛?cè)肼毜男氯?,不懂就要多問。不然,過幾年你都不好意思張口問了。

(8)遇到問題不要鉆牛角尖,多溝通交流,也許別人一句話就能解決你半個(gè)月都想不通的難題。

(9)書本上學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合。每次做工作,認(rèn)識(shí)的人都不一樣。但是只有實(shí)際做了,才能認(rèn)識(shí)得更深刻。

(10)細(xì)致完成每項(xiàng)工作。

轉(zhuǎn)眼之間2022年x月份即將過去了,在x月份的工作中有快樂有煩惱,有歡笑也有感動(dòng),有收獲也有疑問。

在這一個(gè)月里,我的進(jìn)步是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員,我深知基本功要做好做實(shí),微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要保持,這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長(zhǎng)有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí),客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)?,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯(cuò)電話的……剛開始的時(shí)候,每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚(yáng)了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠(chéng)的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值。

在初接電話,對(duì)客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會(huì),讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,__的明天會(huì)更好!

經(jīng)過這短時(shí)間的磨練,我深深的認(rèn)識(shí)到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。

平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價(jià)之寶。

會(huì)計(jì)個(gè)人月份工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼之間2022年x月份即將過去了,在x月份的工作中有快樂有煩惱,有歡笑也有感動(dòng),有收獲也有疑問。

在這一個(gè)月里,我的進(jìn)步是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員,我深知基本功要做好做實(shí),微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要保持,這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長(zhǎng)有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí),客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)?,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯(cuò)電話的……剛開始的時(shí)候,每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚(yáng)了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠(chéng)的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值。

在初接電話,對(duì)客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會(huì),讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,__的明天會(huì)更好!

經(jīng)過這短時(shí)間的磨練,我深深的認(rèn)識(shí)到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。

平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價(jià)之寶。

會(huì)計(jì)個(gè)人月份工作總結(jié)篇四

時(shí)間流逝,轉(zhuǎn)眼之間我來華新聯(lián)美__計(jì)財(cái)部工作馬上就兩個(gè)月了。雖然時(shí)間很短,但是這段時(shí)間在__領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。下面我將近兩個(gè)月年來自己的工作情況總結(jié)如下:

一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事。

自到__上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,正確處理好工作與私事的關(guān)系,從不因個(gè)人原因請(qǐng)假或耽誤__的正常工作;同時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守__的各項(xiàng)規(guī)章制度;團(tuán)結(jié)同事,積極合作。

二、能夠做好本職財(cái)務(wù)工作。

三、合同印花稅稅金計(jì)提工作。

每月月末能夠及時(shí)把本月收到的新合同按類別計(jì)提印花稅,報(bào)給稅務(wù)會(huì)計(jì)馬昱,確保稅金及時(shí)繳納。

四、做好其他日常事務(wù)。

已批未付準(zhǔn)確管理,每天早上把的數(shù)據(jù)匯總完畢后報(bào)給出納,其他各項(xiàng)報(bào)表及時(shí)更新。

兩個(gè)月來,我盡管圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成績(jī),但我知道這與__的要求和期望相比還存在差距,在工作中也存在不足之處。主要表現(xiàn)在:

1、自己來__時(shí)間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時(shí)做出反應(yīng),做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果。我相信隨著工作的深入,我會(huì)做得更好。

2、自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力還有欠缺,需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。

針對(duì)上述不足,今后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,在細(xì)節(jié)方面完善自己,嚴(yán)格要求自己,更好的做好本職工作。

最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對(duì)我的關(guān)心和幫助。希望在我成為__一名正式員工之后能更好的一起工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,為__的發(fā)展而努力。

會(huì)計(jì)個(gè)人月份工作總結(jié)篇五

新的一月又開始了?;仡欙w快過去12月份,有太多的感觸??傆X得這12月份真是在忙忙碌碌中度過的。每一天過的像打仗的日子。

20xx年對(duì)之前自我訂的工作計(jì)劃來說基本是完成任務(wù)?;臼窃陬I(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間把北方及外聯(lián)發(fā)的月度報(bào)表做出,并且申報(bào)。20__年手上的工作(財(cái)務(wù),人事,總務(wù))的工作還是滿多的,包括:

一、財(cái)務(wù)方面。

12月份的年度報(bào)表。

12月份的北方及外聯(lián)發(fā)的年度審計(jì)報(bào)告的安排。

12月份北方及外聯(lián)發(fā)的企業(yè)所得稅的匯算清繳。

12月份完成2家的聯(lián)合年檢及外匯年檢。

12月份的月度報(bào)表及稅金申報(bào)。

二、人事方面。

還有及時(shí)申請(qǐng)人員的變動(dòng)四金轉(zhuǎn)進(jìn)轉(zhuǎn)出的相關(guān)手續(xù)。

每月及時(shí)在20號(hào)把2家公司的工資單發(fā)放給大家。

3月份2家公司的社?;鶖?shù)調(diào)整。

7月份2家公司的公積金基數(shù)調(diào)整。

12月及時(shí)安排北方司機(jī)和營(yíng)業(yè)及外聯(lián)發(fā)的不定時(shí)工作的申請(qǐng)。

三、總務(wù)方面。

也及時(shí)安排新進(jìn)人員的工作服,使大家能夠早點(diǎn)穿上衣服。

夏天也及時(shí)聯(lián)系女裝的安排。

及時(shí)安排每次的用工招聘。

及時(shí)更換北方及外聯(lián)發(fā)公司的組織機(jī)構(gòu)代碼證的驗(yàn)證及換證工作。

四:臨港新公司相關(guān)執(zhí)照申請(qǐng)。

新公司成立后,也是按照新開業(yè)企業(yè)的步驟一步步的把各個(gè)相關(guān)政府證件辦理完成。

包括:三井銀行(資本戶,一般戶)和建設(shè)銀行(基本戶)的開戶手續(xù)。

及時(shí)聯(lián)系審計(jì)公司出具的驗(yàn)資報(bào)告申請(qǐng)。

及用友帳套的設(shè)置。

20x年其實(shí)做的事還很多很多,有自我滿意的,也有自我覺得不足的地方??偟脕碚f自我是對(duì)20xx年工作是肯定。于20xx年開始人事及總務(wù)正式移交到姜莉。對(duì)開始的接交我也會(huì)盡自我最大的努力去幫忙她。也使她竟可能的提前進(jìn)入狀態(tài)。把工作完成的更好。我也會(huì)在20xx年里,更加的把自我的業(yè)務(wù)水平提高,月末和各個(gè)部門及時(shí)溝通好,使我們的財(cái)務(wù)報(bào)表及附表做的更及時(shí)和準(zhǔn)確。

20xx年對(duì)公司來說也是一個(gè)更大的飛越。就是臨港新倉庫的完工和正式啟動(dòng)。20xx年北方及外聯(lián)發(fā)的業(yè)績(jī)也基本完成董事會(huì)的要求。期望在20xx年3家公司業(yè)績(jī)會(huì)越來越好,在完成任務(wù)的同時(shí),能夠給我們員工相應(yīng)的鼓勵(lì)和福利的提高,福利相對(duì)提高了,員工工作的用心性也會(huì)大大的提高,和公司的凝聚力也會(huì)越來越好。這樣對(duì)公司的發(fā)展也會(huì)有更好的突破。

會(huì)計(jì)個(gè)人月份工作總結(jié)篇六

20__年畢業(yè)于東北財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè),20__年透過全國(guó)會(huì)計(jì)師職稱資格考試并取得了相應(yīng)的職稱證書,20__年透過國(guó)際acca資格認(rèn)證考試,20__年透過遼寧省財(cái)經(jīng)類職稱外語考試,20__年9月至今在東北大學(xué)工商管理學(xué)院攻讀mba。

一、財(cái)務(wù)管理工作。

20__年5月調(diào)至沈陽市____開發(fā)中心做財(cái)務(wù)工作,同年8月成立沈陽____公司,擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時(shí)新紀(jì)公司的財(cái)務(wù)人員在三好街辦公,而生產(chǎn)基地在外地,工作溝通相當(dāng)不方便,為了保證公司的生產(chǎn)正常進(jìn)行,公司領(lǐng)導(dǎo)決定將財(cái)務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,于20__年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。

本人業(yè)務(wù)潛力的提高與沈陽____公司的成長(zhǎng)是同步的。公司成立伊始,財(cái)務(wù)人員少、資金嚴(yán)重不足,整個(gè)生產(chǎn)車間正在進(jìn)行改良,產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段,項(xiàng)目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn),限制了企業(yè)的發(fā)展,當(dāng)時(shí)整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫忙企業(yè)運(yùn)作起來,在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下,最后在6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說:趙會(huì)計(jì),這但是一千萬哪,我說,就是一個(gè)億,支出也要按照財(cái)務(wù)的規(guī)定去支出。”這說明我們借款的錢來之不易,在支出方面必須要花得得當(dāng),盡可能的減少支出,給領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)好參謀。

建廠初期,財(cái)務(wù)規(guī)模很小,雖然注冊(cè)資金1000萬元,但貨幣資金到位的只有102萬元。由于注冊(cè)資本股東單位多次變更,直至到20__年12月份,透過會(huì)計(jì)師事務(wù)所的驗(yàn)資及評(píng)估,確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例,這使財(cái)務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范,6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)6797萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項(xiàng)目開發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房;從運(yùn)營(yíng)資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金;從審計(jì)檢查到財(cái)務(wù)決算;從對(duì)外報(bào)表到國(guó)家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制,在本人的帶領(lǐng)下,財(cái)務(wù)做了超多的工作,個(gè)性是,沈陽____公司被沈陽市國(guó)家稅務(wù)局評(píng)選為“20__年度優(yōu)秀a級(jí)納稅戶”的284家企業(yè)之一。

二、業(yè)務(wù)方面。

本人自20__年開始從事財(cái)務(wù)工作,擔(dān)任過出納員、記帳員、成本核算員,從事的會(huì)計(jì)行業(yè)有商業(yè),建筑業(yè),科研事業(yè),工業(yè)企業(yè)的核算,擔(dān)任財(cái)務(wù)部門主管會(huì)計(jì)12年,擔(dān)任財(cái)務(wù)部門經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)和考試的,目的是不能影響單位的工作,也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高,以的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作,無論是審核原始憑證、制單、記帳、報(bào)表、預(yù)算、決算上都指導(dǎo)在先,個(gè)性是財(cái)務(wù)軟件,erp系統(tǒng)更要實(shí)行規(guī)范化,是為了更好地做好公司的財(cái)務(wù)工作,為公司的經(jīng)營(yíng)決策帶給及時(shí),準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息。

自從擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理以來,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,縱向職責(zé)明晰,橫向用心努力協(xié)調(diào),按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上:工程項(xiàng)目按計(jì)劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)按生產(chǎn)計(jì)劃列支;日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計(jì)劃列支??傊?,我從事20多年的財(cái)務(wù)工作,我認(rèn)為沈陽____公司在財(cái)務(wù)管理方面的制度很規(guī)范,主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時(shí),這都是我學(xué)習(xí)的地方。多年來,會(huì)計(jì)職業(yè)時(shí)刻提醒我,必須要恪守會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,按照《會(huì)計(jì)法》和《稅法》的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本公司的實(shí)際狀況,用心參加并做好會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育工作,共同提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,做好公司的財(cái)務(wù)管理工作,以的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策帶給及時(shí)、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

三、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作,做好服務(wù)工作。

財(cái)務(wù)對(duì)一個(gè)公司來講,是一個(gè)核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,在收支款項(xiàng)、查詢信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門經(jīng)理:從我做起,嚴(yán)格要求財(cái)務(wù)人員按照公司的規(guī)章制度辦事,微笑服務(wù),對(duì)不貼合手續(xù)的業(yè)務(wù)必須做好解釋,這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨,在月末報(bào)表過程中,需要對(duì)各部門的上報(bào)信息進(jìn)行核對(duì),這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作,這也是我的重要工作資料之一。

四、對(duì)財(cái)務(wù)工作的設(shè)想。

在近幾年財(cái)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,除了發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督,服務(wù)職能外,工作的職責(zé)心,事業(yè)心業(yè)務(wù)潛力也是十分重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要有一個(gè)跨越式的飛躍,不能我一個(gè)人提高,要全體財(cái)務(wù)人員共同提高。我想:透過mba的學(xué)習(xí),要在管理、預(yù)算、項(xiàng)目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng),要把學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。我相信:在不久的將來,財(cái)務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。

會(huì)計(jì)個(gè)人月份工作總結(jié)篇七

1、用度單據(jù)不能及時(shí)回回財(cái)務(wù)部。

用度單據(jù)的發(fā)生后,財(cái)務(wù)工作剛剛開始,而不是結(jié)束。財(cái)務(wù)需要根據(jù)這些用度單據(jù)即原始憑證編制記賬憑證,然后根據(jù)記賬憑證記賬。記賬后,每月才能為公司編制報(bào)表,分析公司的運(yùn)營(yíng)情況。財(cái)務(wù)要求的是日清月結(jié)。假如當(dāng)日不能清,每月就不能有正確數(shù),到年底不正確的數(shù)就會(huì)越大。

2、總經(jīng)理還在為財(cái)務(wù)部承當(dāng)發(fā)放現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

這是在別的公司不存在的現(xiàn)象,公司越大,總經(jīng)理越是輕松。而我看到的是很費(fèi)勁總經(jīng)理,并且是在財(cái)務(wù)方面費(fèi)心的總經(jīng)理,這讓我這個(gè)做財(cái)務(wù)主管的汗顏,使我無地自容。

財(cái)務(wù)工作需要從最基層,一點(diǎn)一滴的進(jìn)行,雖不能看到速效,但急需日益完善。

財(cái)務(wù)部需要的崗位設(shè)置:

出納、記賬會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)主管。

記賬會(huì)計(jì)可以多人,其他崗位為一人。財(cái)務(wù)部是一個(gè)整體,共同協(xié)作,共同完成各個(gè)崗位的工作,每一個(gè)崗位之間有緊密的聯(lián)系,并且缺一不可。

1,掌管公司的可用現(xiàn)金,公司的收、支,同一經(jīng)出納進(jìn)行。不需用的資金由總經(jīng)理掌控。

2,出納在支付現(xiàn)金時(shí),必須依照總經(jīng)理的批示進(jìn)行,沒有批示嚴(yán)禁支付。

3,支付大額款項(xiàng),見批示,必須電話再請(qǐng)示總經(jīng)理。

4,天天登記現(xiàn)金日記賬,結(jié)出當(dāng)日現(xiàn)金可用余額,與實(shí)際現(xiàn)金核對(duì)。

5,將支出的票據(jù)、收款收據(jù)的記賬聯(lián),天天轉(zhuǎn)交記賬會(huì)計(jì)記賬。

1,根據(jù)天天出納上交的收進(jìn)單據(jù)的記賬聯(lián)、用度單據(jù)、

預(yù)支款單,依照公司要求編制憑證。每月將憑證裝訂成冊(cè),便以查據(jù)。

2,天天根據(jù)記賬憑證登記賬簿。

3,每個(gè)月底編制報(bào)公司本月經(jīng)營(yíng)情況報(bào)表。

4,編制年終經(jīng)營(yíng)情況報(bào)表。

1,制定公司同一的會(huì)計(jì)科目編制,為記賬會(huì)計(jì)提供同一口統(tǒng)進(jìn)賬。為公司各個(gè)方面提供可用的建賬思路。

2,根據(jù)每個(gè)月總結(jié)寫出財(cái)務(wù)分析,給總經(jīng)理提公道化建議。

3,負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)的涉外事宜。依照國(guó)家要求為公司建立可查賬簿。

根據(jù)公司需要再訂:象公司現(xiàn)有的分部:物業(yè)方面、明山學(xué)校、裝潢公司、房地產(chǎn)開發(fā)公司、建筑公司,和將來開設(shè)的新公司,假如能同一管理,匯總起來,總經(jīng)理可以直觀整體公司經(jīng)營(yíng)情況。

我理想中的總經(jīng)理是:簽簽字,看看報(bào)表,讀讀報(bào),開開會(huì)。

以上只是我個(gè)人的構(gòu)思,還有很多欠佳的地方,需要總經(jīng)理點(diǎn)睛唆使。

除財(cái)務(wù)方面以外,我對(duì)公司有幾點(diǎn)建議:

1,??次覀児灸軌驈膷徫簧瞎芾?。定崗、定責(zé)、定利益。崗位工資可以公然,優(yōu)秀的職員可以競(jìng)爭(zhēng)上崗。每一個(gè)人都是責(zé)、權(quán)、利并存的。

2,公司成立人力資源部或人事部。專門進(jìn)行職員管理,建立人事檔案,為每公司的每一個(gè)人辦理進(jìn)司、轉(zhuǎn)正手續(xù);為離職職員辦理離司手續(xù);同時(shí)招聘新人,為公司配備、儲(chǔ)備主力軍。

會(huì)計(jì)個(gè)人月份工作總結(jié)篇八

十月份的工作即將結(jié)束,本站小編特此呈上十月份會(huì)計(jì)工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與參考。

十月份會(huì)計(jì)工作總結(jié)(一)

20xx年,我部認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨和國(guó)家的三農(nóng)方針,政策,嚴(yán)格執(zhí)行金融法律,法規(guī)相關(guān)規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),制定和完善了內(nèi)控制度建設(shè),強(qiáng)化成本意識(shí),積極拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,壓縮費(fèi)用開支,提高了會(huì)計(jì)核算水平和經(jīng)營(yíng)效益.在聯(lián)社黨委的'領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成聯(lián)社主任室下達(dá)的工作任務(wù),密切配合其他部門的各項(xiàng)工作,把主要工作放在服務(wù)于基層上,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將本年工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一,合理制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),確保全年各項(xiàng)指標(biāo)的完成

年初本著效益優(yōu)先的原則,根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我社上年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況的基礎(chǔ)上,科學(xué),合理制定了各網(wǎng)點(diǎn)組織資金目標(biāo)和任務(wù),并于元月一日召開首季組織資金工作動(dòng)員大會(huì),進(jìn)一步提高全員的思想認(rèn)識(shí),明確組織資金工作的目標(biāo)和任務(wù).二月份對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反復(fù)進(jìn)行算帳,合理設(shè)定各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),與各網(wǎng)點(diǎn)主任簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制,修改和完善了經(jīng)營(yíng)管理綜合考核辦法,為各網(wǎng)點(diǎn)明確了經(jīng)營(yíng)方向和責(zé)任目標(biāo).十一月份,根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)際完成情況,結(jié)合本地市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),為今年利潤(rùn)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步奠定基矗截止1月末,各項(xiàng)存款余額為******* 萬元,比年初增加******萬元;各項(xiàng)貸款余額為******萬元(含貼現(xiàn)****萬元),比年初增加****萬元;不良貸款余額為****萬元(不含抵債資產(chǎn)),比年初下降****萬元,不良貸款占各項(xiàng)貸款的比例為*%(含貼現(xiàn)),比年初的*%下降了*個(gè)百分點(diǎn);全轄盈虧軋差合計(jì)賬面盈余****萬元,比去年同期增盈****萬元.預(yù)計(jì)至1月末,各項(xiàng)存款余額達(dá)到******萬元,比年初增加******萬元;各項(xiàng)貸款余額為*****萬元,比年初增加*****萬元;不良貸款余額為****萬元,比年初下降****萬元,不良貸款占比為*,比年初下降*%;全轄實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入為****元,各項(xiàng)支出****萬元,賬面盈余****萬元.

會(huì)計(jì)個(gè)人月份工作總結(jié)篇九

xx年4月份的工作行將告一段落,多是這個(gè)月的天數(shù)比別的月都少的緣由吧,覺得一眨眼這個(gè)月就過往了,回顧一下這個(gè)月來的工作,主要是平常工作及xx年度的年報(bào)工作。

首先說一下平常工作:

1.審核和調(diào)劑了之前完成的賬目,及時(shí)改正一些賬務(wù)上的錯(cuò)誤。

2.配合銷售部分做好銷售結(jié)算開票,催促銷售貨款及時(shí)回籠,公道使用資金。

3.根據(jù)會(huì)計(jì)制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,及時(shí)進(jìn)行記賬、登帳、編制各種會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表;做好財(cái)務(wù)最基本工作,所有賬實(shí)符合,支出斟酌公道性,做到出有憑,進(jìn)有據(jù);在做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部分的調(diào)和關(guān)系。

這個(gè)月最最重要的工作就是xx年度帳的審計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。

對(duì)我來講,這項(xiàng)工作給我的壓力很大,這個(gè)審計(jì)進(jìn)程的順利與否,直接證明了這一年來我們?cè)谪?cái)務(wù)工作上的成績(jī),值得欣慰的是,沒有甚么大題目,只有一些數(shù)據(jù)需要核實(shí)證明一下就能夠了,連給我們做審計(jì)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師也夸我們今年的帳比往年的做的清楚多了,基本上沒有甚么題目了。這對(duì)我們來講就是最大的鼓舞和信心。

再有就是統(tǒng)計(jì)局的年報(bào)工作,之前的統(tǒng)計(jì)申報(bào)工作是會(huì)計(jì)公司負(fù)責(zé)上報(bào)的,我們自己沒有接觸過這類報(bào)表,所以今年的統(tǒng)計(jì)年報(bào)對(duì)我們來講也是一個(gè)挑戰(zhàn),每個(gè)數(shù)字都要查幾遍,算幾遍,不會(huì)的,不曉得也及時(shí)向統(tǒng)計(jì)局商調(diào)隊(duì)的老師請(qǐng)教,在我們的共同努力下終究全部審核通過。

下面是總結(jié)的一些關(guān)于財(cái)務(wù)上面的題目:

由于新來的實(shí)習(xí)生是在年底進(jìn)進(jìn)我們公司的,鄰近年關(guān),所以沒有把工作具體的分工到個(gè)人,這也就造成了有些事,做完以后沒有人整理、記錄,乃至出現(xiàn)題目沒有人承當(dāng)責(zé)任的現(xiàn)象。所以,在這個(gè)月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每一個(gè)人天天必須上交具體的工作記錄,避免此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。

還有就是做事情粗心,財(cái)務(wù)工作最重要的就是要有仔細(xì),其次是專心,再者就是耐心,假如是由于自己不仔細(xì)的結(jié)果而感到委屈的話,大可沒必要,只要做到以后耐心的專心仔細(xì)對(duì)待每件工作就好了。在這里也對(duì)給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉,人總是會(huì)犯一些錯(cuò)誤,??创蠹以俳o一次機(jī)會(huì),讓我們漸漸成長(zhǎng)起來。

下月公司財(cái)務(wù)部的重點(diǎn)工作主要是加強(qiáng)對(duì)新員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),和完善本部分組織性能,細(xì)化各員工工作職責(zé),各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人,定時(shí)定量完成,進(jìn)步部分工作質(zhì)量要求,美滿完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

新的一月又開始了,財(cái)務(wù)部還有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,這些應(yīng)當(dāng)是以后財(cái)務(wù)要重點(diǎn)思考和解決的題目,也是每位安都人如何進(jìn)步自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)職員,我們?cè)诠炯訌?qiáng)財(cái)務(wù)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和檢討,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。

會(huì)計(jì)個(gè)人月份工作總結(jié)篇十

國(guó)慶長(zhǎng)假期間,長(zhǎng)時(shí)間的放松和家庭的團(tuán)聚使自己變得慵懶起來,但在假期將要結(jié)束的時(shí)候,我有意識(shí)的調(diào)整了狀態(tài),使自己以飽滿的精神回到了工作崗位上?,F(xiàn)將201x年10月份的工作情況總結(jié)如下:

(一)思想政治學(xué)習(xí)。

我認(rèn)為思想政治學(xué)習(xí)不僅是書本的學(xué)習(xí)還是一種實(shí)踐活動(dòng),是一種貫穿在社會(huì)活動(dòng)、日常生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)、生活和人際交往中的,具有一定理論指導(dǎo)和較強(qiáng)的政治傾向性是理論和實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)。我的思想政治學(xué)習(xí)主要有方式。一是通過鎮(zhèn)政府每周三的集中會(huì)議式的學(xué)習(xí);二是自我學(xué)習(xí);三是通過觀看視頻、媒體的學(xué)習(xí)。10月份我鎮(zhèn)集中會(huì)議式學(xué)習(xí)內(nèi)容主要為省委下發(fā)的"三項(xiàng)工程"文件,了解了什么是"三項(xiàng)工程",如何落實(shí)"三項(xiàng)工程",以及我鎮(zhèn)在這方面已經(jīng)取得了什么樣的成果及今后的努力方向;在工作之余我學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院公報(bào)》,了解了國(guó)家的一些相關(guān)規(guī)定及管理辦法;每天堅(jiān)持通過網(wǎng)絡(luò)或者電視看新聞,了解時(shí)事政治,了解國(guó)內(nèi)外的形勢(shì)。

(二)工作具體內(nèi)容。

1、計(jì)生大廳業(yè)務(wù)辦理。

10月份計(jì)生大廳業(yè)務(wù)量比上一月份有所下降,這是因?yàn)樵诖汗?jié)之前我們已經(jīng)將農(nóng)村獎(jiǎng)勵(lì)扶助、城鎮(zhèn)獎(jiǎng)勵(lì)扶助這兩大塊工作基本完成,在春節(jié)放假期間我們又通過每村的村干部及計(jì)生員親自向符合獎(jiǎng)勵(lì)政策的家庭進(jìn)行告知,以防漏報(bào)以便確保國(guó)家政策的堅(jiān)決落實(shí),保障人民群眾的根本利益。10月份前來辦理農(nóng)村獎(jiǎng)勵(lì)扶助的一共只有3例,使我印象深刻的是有一個(gè)村民來辦理獎(jiǎng)勵(lì)扶助的時(shí)候特意向我們表示感謝,說要不是我們打電話通知和村干部去家里告訴的話,()他可能就會(huì)錯(cuò)過今年應(yīng)該享受的政策,他還說現(xiàn)在國(guó)家政策真是好??!雖然他說的漢語有些不流利,但是我仍能從他的表情看出,他說的話都是發(fā)自內(nèi)心的。就是這樣的時(shí)候我真的很有成就感,覺著為人民服務(wù)這幾個(gè)字不僅給我們的是一種責(zé)任更是一種肯定。

將201x年所有檔案查看是否有漏下的內(nèi)容,(有些是報(bào)表沒有打印,有些是會(huì)議記錄沒有重新謄寫),找出后全部補(bǔ)齊,然后打印封皮,裝訂成冊(cè)。這項(xiàng)工作看起來沒有什么實(shí)質(zhì)的工作內(nèi)容,但是卻很繁瑣,也很考驗(yàn)一個(gè)人的耐心與細(xì)心。我想工作事無巨細(xì),每一項(xiàng)工作都其存在的意義,所以每一項(xiàng)工作我都要做好,并且要努力做得更好。

會(huì)計(jì)個(gè)人月份工作總結(jié)篇十一

新的一月又開始了?;仡欙w快過去11月份,有太多的感觸??傆X得這11月份真是在忙忙碌碌中度過的。每一天過的像打仗的日子。

20xx年對(duì)之前自我訂的工作計(jì)劃來說基本是完成任務(wù)?;臼窃陬I(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間把北方及外聯(lián)發(fā)的月度報(bào)表做出,并且申報(bào)。2010年手上的工作(財(cái)務(wù),人事,總務(wù))的工作還是滿多的,包括:

11月份的年度報(bào)表。

11月份的北方及外聯(lián)發(fā)的年度審計(jì)報(bào)告的安排。

11月份北方及外聯(lián)發(fā)的企業(yè)所得稅的匯算清繳。

11月份完成2家的聯(lián)合年檢及外匯年檢。

11月份的月度報(bào)表及稅金申報(bào)。

還有及時(shí)申請(qǐng)人員的變動(dòng)四金轉(zhuǎn)進(jìn)轉(zhuǎn)出的相關(guān)手續(xù)。

每月及時(shí)在20號(hào)把2家公司的工資單發(fā)放給大家。

3月份2家公司的社?;鶖?shù)調(diào)整。

7月份2家公司的公積金基數(shù)調(diào)整。

11月及時(shí)安排北方司機(jī)和營(yíng)業(yè)及外聯(lián)發(fā)的不定時(shí)工作的申請(qǐng)。

也及時(shí)安排新進(jìn)人員的工作服,使大家能夠早點(diǎn)穿上衣服。

夏天也及時(shí)聯(lián)系女裝的安排。

及時(shí)安排每次的用工招聘。

及時(shí)更換北方及外聯(lián)發(fā)公司的組織機(jī)構(gòu)代碼證的驗(yàn)證及換證工作。

新公司成立后,也是按照新開業(yè)企業(yè)的步驟一步步的把各個(gè)相關(guān)政府證件辦理完成。

包括:三井銀行(資本戶,一般戶)和建設(shè)銀行(基本戶)的開戶手續(xù)。

及時(shí)聯(lián)系審計(jì)公司出具的驗(yàn)資報(bào)告申請(qǐng)。

及用友帳套的設(shè)置。

20x年其實(shí)做的事還很多很多,有自我滿意的,也有自我覺得不足的地方??偟脕碚f自我是對(duì)20xx年工作是肯定。于20xx年開始人事及總務(wù)正式移交到姜莉。對(duì)開始的接交我也會(huì)盡自我最大的努力去幫忙她。也使她竟可能的提前進(jìn)入狀態(tài)。把工作完成的更好。我也會(huì)在20xx年里,更加的把自我的業(yè)務(wù)水平提高,月末和各個(gè)部門及時(shí)溝通好,使我們的財(cái)務(wù)報(bào)表及附表做的更及時(shí)和準(zhǔn)確。

20xx年對(duì)公司來說也是一個(gè)更大的飛越。就是臨港新倉庫的完工和正式啟動(dòng)。20xx年北方及外聯(lián)發(fā)的業(yè)績(jī)也基本完成董事會(huì)的要求。期望在20xx年3家公司業(yè)績(jī)會(huì)越來越好,在完成任務(wù)的同時(shí),能夠給我們員工相應(yīng)的鼓勵(lì)和福利的提高,福利相對(duì)提高了,員工工作的用心性也會(huì)大大的提高,和公司的凝聚力也會(huì)越來越好。這樣對(duì)公司的發(fā)展也會(huì)有更好的突破。

會(huì)計(jì)個(gè)人月份工作總結(jié)篇十二

轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的工作時(shí)間就這樣過去了,回首過去的一個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在一個(gè)月的會(huì)計(jì)工作中,對(duì)會(huì)計(jì)的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。之前,我以為會(huì)計(jì)只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只不過是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)和工作后,我終于知道會(huì)計(jì)工作并不是我想象中的簡(jiǎn)單。會(huì)計(jì)工作是財(cái)會(huì)工作的一個(gè)重要組成部分。回顧一個(gè)月來的會(huì)計(jì)工作,先是失誤、還是失誤……下面,我將會(huì)計(jì)工作總結(jié)如下:

制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。這一個(gè)月來我填寫的支票錯(cuò)了還真是不少,通過師傅在旁邊教,我才終于把支票寫完工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓象都會(huì)被銀行退票,耽誤工作。

會(huì)計(jì)工作看似簡(jiǎn)單,做起來難,對(duì)會(huì)計(jì)有那么一點(diǎn)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)成績(jī)的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,一個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,知道了要作好會(huì)計(jì)工作絕不可以用“輕松”來形容,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。

作為一個(gè)合格的會(huì)計(jì),必須具備以下的基本要求:

1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度。

2、會(huì)計(jì)人員要恪守良好的職業(yè)道德。

3、會(huì)計(jì)人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),保管好現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)。

4、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)?,F(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點(diǎn)清金額,及時(shí)收回各站所工時(shí)費(fèi)項(xiàng)目收入,并統(tǒng)計(jì)。對(duì)每個(gè)款項(xiàng)都開出收據(jù);發(fā)票;將及時(shí)收回的現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。

5、日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實(shí)相符,防止現(xiàn)金盈虧。

6、員工外出借款無論金額多少,都須領(lǐng)導(dǎo)簽字,批準(zhǔn)并用借支單借款。

7、保管好支票及貴重物品。

8、熟悉銀行業(yè)務(wù)。

以上是我近一個(gè)月工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏,做好會(huì)計(jì)工作。

在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的感謝。

會(huì)計(jì)個(gè)人月份工作總結(jié)篇十三

轉(zhuǎn)眼1月就這樣過去了,通過這個(gè)月的學(xué)習(xí),自己感覺還是有所收獲的。

一、通過1月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

這個(gè)月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力還不夠,以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。對(duì)待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問題。

而對(duì)待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對(duì)問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果。我們會(huì)不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的'時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一個(gè)月用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。

一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

這個(gè)月我的主要工作任務(wù)是:

(1)負(fù)責(zé)開拓鐵合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余熱發(fā)電銷售工作。

(2)之前水泥跟蹤過的客戶工作。

(3)河北鋼鐵集團(tuán)發(fā)電信息搜集和一些臨時(shí)工作。

通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的銷售人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、良好的執(zhí)行能力。

我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

公司正處于高速發(fā)展時(shí)期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。

首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。

其次,公司要強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,加大獎(jiǎng)金額度,提高提成比例。好的激勵(lì)機(jī)制可以改變?nèi)说男袨?,好的激?lì)機(jī)制可以激勵(lì)員工,好的激勵(lì)機(jī)制可以強(qiáng)化管理。只有充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使員工素質(zhì)不斷提高,業(yè)務(wù)不斷熟練,從而保持旺盛的工作干勁,才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。

會(huì)計(jì)個(gè)人月份工作總結(jié)篇十四

《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人?!眴T工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為--年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實(shí)行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強(qiáng)化品牌意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

一、人事行政。

人事行政工作目標(biāo):

人員當(dāng)月流動(dòng)率小于5%。

人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%。

人員招聘到崗率達(dá)到98%。

員工生活滿意度達(dá)到90%。

1、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細(xì)化崗位責(zé)任制,把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一,落實(shí)到位。推行與之相配合的績(jī)效考核制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。績(jī)效源于執(zhí)行力,執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn),對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績(jī)效考核制度,調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性,使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力,明確工作標(biāo)準(zhǔn),提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績(jī)效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績(jī)效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度,對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改進(jìn)。

2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點(diǎn),制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,堅(jiān)持正面灌輸,強(qiáng)化理念,增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進(jìn)取,勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報(bào)告統(tǒng)一行動(dòng)的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對(duì)入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

3、在提高管理要求的同時(shí),更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?,組織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利,加強(qiáng)與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時(shí)給予改善。

4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo),通過崗位責(zé)任制的落實(shí),人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),嚴(yán)格控制人事成本。

5、行政方面,將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時(shí)完成物料采購,嚴(yán)格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關(guān)的工作,保證公司財(cái)物、利益不受損失。

二、客服中心。

物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠(chéng)服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值,使物業(yè)發(fā)揮的使用效能。

強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序;。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程;。

強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化;。

強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;。

致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。

目標(biāo)設(shè)置:

客戶綜合滿意率不低于90%;。

服務(wù)綜合及時(shí)率不低于85%;。

業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)100%;。

會(huì)計(jì)個(gè)人月份工作總結(jié)篇十五

第二分公司在完成公司下達(dá)的運(yùn)行任務(wù),三月份,以確保運(yùn)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提,重點(diǎn)落實(shí)好績(jī)效考核方案及細(xì)則,并深入運(yùn)營(yíng)線路及各場(chǎng)站檢查指導(dǎo),三月份總體運(yùn)行正常。

以下就運(yùn)營(yíng)、服務(wù)情況、安全生產(chǎn)情況、車輛修理及保養(yǎng)情況等方面進(jìn)行總結(jié),并提出20年4月份工作計(jì)劃和存在的問題,具體匯報(bào)如下:

一、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)情況。

(一)服務(wù)檢查情況。

夏季車輛衛(wèi)生檢查,個(gè)別線路車尾部衛(wèi)生較差,對(duì)線路運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行復(fù)檢,并對(duì)違反規(guī)定司乘進(jìn)行處罰(著裝),情節(jié)較為嚴(yán)重司乘進(jìn)行待崗培訓(xùn)學(xué)習(xí),3月11日快一線、808路已進(jìn)入大慶東站,司乘人員的言行及服務(wù)加大排查。

(二)運(yùn)營(yíng)情況。

(1)文件傳達(dá)。

本月共收到上級(jí)下發(fā)文件4份,已按其要求開會(huì)向所有員工傳達(dá)精神,并制定了相關(guān)落實(shí)方案。

(2)運(yùn)營(yíng)管理。

2.本月運(yùn)營(yíng)正常,無投訴。

(3)司乘人員管理。

1.檢查司乘人員相關(guān)證件,保證人員證件滿足公司崗位要求;。

3.檢查司乘文明用語及著裝情況。

(4)車輛管理。

1.線路交接。

(1)、32、環(huán)2線、803路與三分公司交接;。

(2)、接收24路、808路。

2.每周三安全衛(wèi)生大檢查;。

3.重點(diǎn)檢查線路上運(yùn)營(yíng)車輛車速問題;。

4.車輛的電子設(shè)備維修;。

5.堅(jiān)持日常場(chǎng)站和上線檢查,檢查項(xiàng)目包括“車輛運(yùn)行時(shí)間、司乘人員到崗情況、運(yùn)行過程中是否有違規(guī)駕駛和影響行車安全的行為、對(duì)客服務(wù)狀態(tài)、是否有故意壓點(diǎn)情況、安全檢查”等,每次檢查結(jié)果已記錄在冊(cè),并已對(duì)責(zé)任人做出相應(yīng)處理。

(5)車庫、場(chǎng)站管理。

1.車庫管理。

(1)樞紐站場(chǎng)站換值班與三公司五車隊(duì)交接。

(2)對(duì)庫內(nèi)安全措施進(jìn)行安全檢查;。

(3)禁止私家車進(jìn)入車庫內(nèi)停放。

2.場(chǎng)站管理。

(1)公司職工每天夜間安排值班巡視場(chǎng)站安全;。

(2)安排機(jī)動(dòng)司機(jī)場(chǎng)站全天候值班,并增加夜間巡視;。

(3)按照?qǐng)稣拘l(wèi)生責(zé)任劃分不定期對(duì)各場(chǎng)站值班和衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。

二、安全生產(chǎn)情況。

1.召開安全培訓(xùn)會(huì)議2次、安全例會(huì)2次、職工會(huì)議4次;。

2.本月共發(fā)生交通事故5起,2起無責(zé),2起全責(zé),1起對(duì)方責(zé)任;。

3.全月安全檢查2次。

三、車輛修理及保養(yǎng)情況。

1.安排車輛換機(jī)油;。

2.對(duì)車輛進(jìn)行檢修、保養(yǎng),確保車輛的運(yùn)行正常;。

3.225路車因缺件停滯30天,使用機(jī)動(dòng)帶班車運(yùn)營(yíng)。

1.加大春季、雨后車輛運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、安全、衛(wèi)生的檢查力度;。

3.組織管理人員進(jìn)行安全、紀(jì)律的檢查工作;。

4.運(yùn)營(yíng)車輛車速控制;。

5.車輛出庫。

五、存在的問題。

1.車輛出庫后,大慶東站與十二車隊(duì)需要增加值班人員4名;。

2.大慶東站刷車用水問題;。

3.經(jīng)開區(qū)場(chǎng)地翻漿,需要硬化。

會(huì)計(jì)個(gè)人月份工作總結(jié)篇十六

一、班級(jí)組織管理:

1、安全教育:利用晨會(huì)班會(huì)課,加強(qiáng)學(xué)生的安全教育,培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的安全意識(shí)。班級(jí)每天有兩名學(xué)生管理全班的班級(jí)秩序,同時(shí)在全班掀起了人人爭(zhēng)做安全監(jiān)督員的活動(dòng),防止任何安全事故的發(fā)生。組織學(xué)生收聽成主任的安全教育講座,制定班級(jí)安全公約(一份公示在教室里,一份已交成主任),讓學(xué)生把安全時(shí)刻牢記在心中。

2、行為習(xí)慣:本班調(diào)皮的男孩子較多,很多地方都需要老師的不斷提醒,我結(jié)合每周德育要點(diǎn),針對(duì)班級(jí)出現(xiàn)的情況,注重學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中隱藏著的矛盾,正確對(duì)待、及時(shí)處理。經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí),絕大多數(shù)學(xué)生已經(jīng)開始形成良好的行為習(xí)慣。

3、紀(jì)律情況:經(jīng)過上一個(gè)學(xué)期的培養(yǎng),班級(jí)已經(jīng)初步形成了良好的紀(jì)律習(xí)慣。絕大多數(shù)孩子能主動(dòng)遵守課堂紀(jì)律,遵守校紀(jì)校規(guī),不帶零食到校。平時(shí)的晨會(huì)課、班會(huì)課上,我經(jīng)常采用孩子樂意接受又易明白的方法把有關(guān)紀(jì)律一一向?qū)W生講清、講透,使他們牢記在心。

4、衛(wèi)生情況:班級(jí)每天的衛(wèi)生都落實(shí)到人,飲水機(jī)、黑板講臺(tái)、窗臺(tái)等都有專人負(fù)責(zé),孩子們已養(yǎng)成了不亂扔紙的好習(xí)慣,但發(fā)現(xiàn)每次上完美術(shù)課,勞技課教室里的衛(wèi)生狀況就較差了,所以要求孩子做手工時(shí),同桌互相檢查,自覺搞好自己座位旁邊的衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

5、公共財(cái)產(chǎn):孩子能發(fā)揚(yáng)主人翁精神,愛班如家,不在桌上亂涂亂畫,每天把窗臺(tái)、飲水機(jī)、電腦擦得干干凈凈。

6、文明就餐:本班中午吃飯人數(shù)較多,我把他們分成4個(gè)小組,每個(gè)組都安排了一名組長(zhǎng),要求及時(shí)拿飯拿菜,送鍋送筒。人人遵守紀(jì)律,依次排隊(duì)盛飯,不挑食,不浪費(fèi)飯菜,飯后能及時(shí)把自己吃飯的地方收拾干凈。

二、關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展:

1、家校聯(lián)系:要想教育好學(xué)生,家長(zhǎng)的配合是一項(xiàng)不可忽視的工作。平時(shí)都能及時(shí)地將學(xué)生在學(xué)校情況反饋給家長(zhǎng),共發(fā)家校通信息數(shù)十條,并與蔡佳偉、林滔、吳輝祥、徐偉成等的家長(zhǎng)交流他們的作業(yè)情況,與顧嘉琪的家長(zhǎng)了解他在家里情況,多方聯(lián)系,共同努力,糾正學(xué)生的錯(cuò)誤想法及在學(xué)校里及家里的不良表現(xiàn)。

2、與科任老師的聯(lián)系:注重與科任老師的交流溝通,及時(shí)了解本班學(xué)生各科的學(xué)習(xí)情況,征求和采納他們對(duì)班務(wù)工作的建議,并在學(xué)生中樹立科任老師的威信,讓學(xué)生愛老師,敬老師。

3、個(gè)別教育:關(guān)心熱愛每位學(xué)生,教育方法因人而異,做好學(xué)生的心理健康教育。我發(fā)現(xiàn)李倩同學(xué)比較郁悶,與之談心,了解情況,和她交朋友,她的心情好了許多。對(duì)個(gè)別行為習(xí)慣不太好的學(xué)生常談心,曉之以理,動(dòng)之以情,促進(jìn)學(xué)生之間的和睦相處,增進(jìn)師生之間的感情。

三、班隊(duì)活動(dòng):

1、組織學(xué)生參加開學(xué)典禮,并提出會(huì)場(chǎng)紀(jì)律要求,學(xué)生表現(xiàn)良好,及時(shí)肯定。

2、建立班級(jí)博客,給孩子與家長(zhǎng)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的家,一個(gè)溝通的平臺(tái)。

3、組織元宵節(jié)活動(dòng),跳舞,猜燈謎,吃湯圓,感受傳統(tǒng)節(jié)日的魅力。

3、聽雷鋒的故事,參觀雷鋒的圖片。走近雷鋒,了解雷鋒,教育孩子向雷鋒叔叔學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)釘子精神。

4、三八婦女節(jié)對(duì)孩子進(jìn)行感恩教育,要求孩子在節(jié)日這天,用自己喜歡的方式為媽媽、奶奶做一件事情。

5、利用晨會(huì)向?qū)W生介紹旱災(zāi)地區(qū)的情況,組織學(xué)生向旱災(zāi)地區(qū)的小伙伴捐款,本班共捐款158元,讓愛心延續(xù)下去。

6、爭(zhēng)創(chuàng)文明班級(jí),每周都分析扣分原因,并制訂下周爭(zhēng)創(chuàng)的計(jì)劃。針對(duì)檢查中出現(xiàn)的問題,我及時(shí)帶領(lǐng)全班同學(xué)進(jìn)行總結(jié),激發(fā)學(xué)生積極向上,勇于改正自身存在的缺點(diǎn),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的少先隊(duì)員。

班主任工作雖然是瑣碎的,但是只要我能細(xì)致地對(duì)待。定能盡全力把班級(jí)管理好,讓每個(gè)學(xué)生都能愉快地學(xué)習(xí)和生活。

會(huì)計(jì)個(gè)人月份工作總結(jié)篇十七

自5月13日到生產(chǎn)服務(wù)部工作以來,在股份公司和生產(chǎn)服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室各位同事的關(guān)心幫助下,我緊緊圍繞著學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)等工作重點(diǎn),立足實(shí)際、刻苦學(xué)習(xí)、努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將近一段的工作學(xué)習(xí)小結(jié)如下:

一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的理論和業(yè)務(wù)水平

俗話說:“人不學(xué)要落后,刀不磨要生銹”。我深知其中學(xué)習(xí)的重要性。于是在被安排到天安事業(yè)線以來,我經(jīng)常讀有關(guān)味精生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面的書籍。密切關(guān)注著公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的新策略、新形勢(shì)。虛心向同事們學(xué)習(xí),做到不會(huì)就學(xué)、不懂就問。由于以前我是搞電力自動(dòng)化技術(shù)的,所以我在溝通、交流和協(xié)調(diào)方面需要學(xué)習(xí)的東西很多,這就促使我要以百倍的精力和熱情,向別人學(xué)習(xí),努力做好自己的各項(xiàng)工作,堅(jiān)持不懈地搞好自身的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。盡快地使自己完成從一名工程技術(shù)人員向一名綜合型人才的轉(zhuǎn)變,從而更好地為股份公司的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的光和熱。

二、盡快了解掌握生產(chǎn)流程,為完成各項(xiàng)工作任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。

主變(兩臺(tái)35kv/10kv容量6300kva)10kv開關(guān)柜配電變壓器(3臺(tái)10kv/380v容量1600kva)dw15低開開關(guān)柜送至各車間、工段等。而10kv進(jìn)線,則由熱電線直供到天安線10kv開關(guān)柜:電味39、電英44??芍^天安事業(yè)線之電力中樞。

另外,我又大致了解了粗制車間的生產(chǎn)流程情況:

發(fā)酵車間的發(fā)酵液(13%左右的麩酸溶液)—接收罐—五效濃縮—濃縮液(28%左右的麩酸溶液)—css中和—拉冷—分離(包括一次分離和二次分離)—變晶—帶式分離—中和液—精制車間。由于時(shí)間比較倉促,因此所掌握的還不夠詳細(xì)。必須提到的是在我了解生產(chǎn)情況時(shí),有許多同志給予我很大幫助,這里我表示非常感謝。在工作中,我主動(dòng)深入到車間,盡可能多地與職工交流,了解生產(chǎn)情況,并時(shí)常與天安線有關(guān)人員溝通、協(xié)商。盡快地將股份公司精神傳達(dá),同時(shí)將天安線所反映的問題及要求如實(shí)向郭博主任匯報(bào),以便向總部反映。從而盡力為公司創(chuàng)造一個(gè)和諧的發(fā)展環(huán)境。

盡管在工作中,我通過不懈努力,初步取得一點(diǎn)成績(jī),但也有不足之處,今后我將更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取,取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,努力完善自我。以取得更加優(yōu)異的成績(jī)來回報(bào)蓮花,回報(bào)社會(huì)。

來到恒大集團(tuán)蘭州置業(yè)有限公司已經(jīng)過了整整的十個(gè)多月了,將近一年的時(shí)間把我們身上稚嫩的大學(xué)氣息打磨的快要消失殆盡了,我們從一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)型為正式的恒大職工。在這里我對(duì)這段時(shí)間來個(gè)總結(jié):

2012年六月,我從天津工業(yè)大學(xué)建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)畢業(yè),2012年7月13日我進(jìn)入了恒大地產(chǎn)集團(tuán)工作。這一年的時(shí)間里,我在工作中有過迷茫、有過付出,但最終的結(jié)果是我的業(yè)務(wù)能力提高了,工作水平提高了。在生活中我有過抵觸,有過迷茫,同樣也感受到了生活的艱辛和樂趣,但最重要的是我比以前成熟了。在思想上我興奮過也失落過,但最后都?xì)w于了平靜。整體來說,在這一年的時(shí)間里,我脫離了大學(xué)生的稚氣,遠(yuǎn)離了父母的照顧和呵護(hù),就像剪斷了跟孩子、跟學(xué)生相連的臍帶一樣,徹底的擺脫了生活中父母的照顧和學(xué)校里富有的那種學(xué)生稚氣,逐漸演變成了一個(gè)真正的職業(yè)人。下面我就談?wù)勎疫@一年之中的付出,收獲以及自己的成長(zhǎng)。

2017年7月我來到恒大地產(chǎn)集團(tuán)蘭州置業(yè)公司,在起初的半年見習(xí)期內(nèi),我在預(yù)決算部門、招投標(biāo)部門和總工室部門輪崗實(shí)習(xí)。

圖紙的工程量計(jì)算,使我對(duì)圖紙的認(rèn)知及圖紙閱讀能力有了很大的提高。

在總工室,我的主要職責(zé)就是跟隨師-父對(duì)工程圖紙的審核和對(duì)于工程施工中出現(xiàn)的`圖紙及技術(shù)上的問題進(jìn)行指導(dǎo)。我在總工室的工作主要是暖通專業(yè)、給排水專業(yè)和電氣專業(yè)留洞圖的繪制。在繪制留洞圖時(shí)我必須對(duì)于每一個(gè)洞口的設(shè)計(jì)要求及各工程專業(yè)圖紙和規(guī)范有一定的查閱和了解。在每一次參加工程圖紙會(huì)審的過程中我盡我最大的努力去了解安裝工程出現(xiàn)的每一個(gè)問題,然后認(rèn)真的去記錄專業(yè)人士對(duì)于這每一個(gè)問題的解答和回復(fù),這樣的工作對(duì)我對(duì)于本專業(yè)知識(shí)汲取和了解是最快的途徑,也是最有幫助的。在總工室的工作中,跟設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)人員的交流是必不可少的,在每一次和設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)人員的交流中就能感受到圖紙每一個(gè)小細(xì)節(jié)所連帶的復(fù)雜的連鎖效應(yīng)和每一個(gè)設(shè)計(jì)所需要的大量的資料數(shù)據(jù)和知識(shí)的支持,對(duì)于每一個(gè)設(shè)計(jì)問題的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)格。

解和熟悉。

經(jīng)過半年的輪崗實(shí)習(xí),我從閱讀圖紙到了解圖紙?jiān)O(shè)計(jì)以及施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際施工工作,我了解了給排水、暖通以及電氣專業(yè)在工程中的一整套流程。對(duì)于從圖紙的設(shè)計(jì)、圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)變更等等經(jīng)歷的了解和熟悉,我真正的對(duì)于暖通、給排水及電氣專業(yè)有了更好的了解。在工程中沒有純粹的暖通或者是給排水或者電氣,只有對(duì)工程中所謂的安裝專業(yè)有個(gè)全面的了解,對(duì)每一個(gè)專業(yè)的深入學(xué)習(xí)才能使以后在某一個(gè)專業(yè)施工方面考慮到方方面面,讓自己的施工水平有全面的提高。

在生活上和思想上,我脫離了家庭的照顧,退去了學(xué)生的稚氣,讓自己在生活中能夠自力更生。使自己在工作中做到盡最大的努力去做到謙虛好學(xué),上進(jìn)求實(shí)的工作態(tài)度,使我成為了一個(gè)合格的職業(yè)人士準(zhǔn)備充足的能量。在接下來的工作中我將會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做一個(gè)專業(yè)的技術(shù)人士,使自己的專業(yè)技能迅速的提高。

時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼即逝。在這一年的時(shí)間里,我在工作中、業(yè)務(wù)能力方面收獲了很多,使自己的工作能力及專業(yè)知識(shí)有了質(zhì)的飛躍,我相信在以后的工作中我肯定還會(huì)奮力向前,做一個(gè)合格的暖通技術(shù)專業(yè)人士,讓自己的業(yè)務(wù)及專業(yè)水平有很大的提高。

會(huì)計(jì)個(gè)人月份工作總結(jié)篇十八

回顧8月,在忙碌而充實(shí)的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的指導(dǎo)幫助下,我已對(duì)自己的工作理的較順,具體總結(jié)如下:

8月的招聘職位重點(diǎn)集中在java、c++、采購、行政司機(jī)、銷售經(jīng)理這幾個(gè)職位,其中采購因?yàn)檎衅感枨蠹?xì)節(jié)月底才具體確定,所以招聘周期比預(yù)期的長(zhǎng)。

1、軟考:確定報(bào)名軟考的同事都無參培的意愿,所以未報(bào)名軟考培訓(xùn);

2、九大員考試:9月確定了b資料員的報(bào)名;

3、安防證書培訓(xùn)報(bào)名:因?yàn)楣景卜蕾Y質(zhì)即將過期,9月安排了安防證書培訓(xùn)的報(bào)名。

提交a的中級(jí)職稱申報(bào)材料時(shí),因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的原因,材料未提交成功。

8月,公司有兩項(xiàng)工作是全公司需參與的:外審和資質(zhì)升級(jí)。我的工作是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成企管辦的資料提交,這塊工作之前從未接觸,所以做起來較困難。

1、辦理員工入離職手續(xù);

2、更新花名冊(cè)及通訊錄等。這些都是在出現(xiàn)人員異動(dòng)的時(shí)候的常規(guī)性工作,所花的時(shí)間較多較雜。

工作中需改進(jìn)的地方:

需增強(qiáng)招聘進(jìn)度。

以上是我8月工作總結(jié),進(jìn)入10月,我將會(huì)一如既往認(rèn)真、努力工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。

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