有時(shí)候，我們需要換個(gè)角度看待問題，或許會(huì)有不同的收獲。一篇好的總結(jié)應(yīng)當(dāng)具有客觀性和創(chuàng)新性，能夠給讀者帶來新的啟示?？偨Y(jié)可以從各個(gè)領(lǐng)域中獲取靈感，讓我們更好地認(rèn)識(shí)不同的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。
實(shí)習(xí)工作心得收獲篇一
作為一個(gè)大學(xué)生，實(shí)習(xí)是必不可少的一環(huán)。經(jīng)過兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和技能，也體會(huì)到了工作中不同于學(xué)習(xí)的態(tài)度和思維。下面我將分享關(guān)于工作實(shí)習(xí)的心得體會(huì)和收獲，希望對(duì)新實(shí)習(xí)生有所啟發(fā)。
一、認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)任務(wù)。
在工作中，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)任務(wù)是非常重要的。在實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)生往往會(huì)被安排一些瑣碎的事情，比如整理資料或者做一些輸入工作。這些任務(wù)雖然看似不重要，但是如果不認(rèn)真對(duì)待，就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)工作出現(xiàn)問題。因此，我們要對(duì)每一個(gè)任務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡心盡力去完成。
二、與同事和睦相處。
在工作中，與同事和睦相處是非常重要的。一個(gè)人的工作能力雖然很重要，但是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力同樣不可或缺。在實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)與同事和睦相處可以讓工作效率得到很大提升。如果同事之間關(guān)系不好，就會(huì)影響到工作的進(jìn)行。因此，我們要與同事和睦相處，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成工作。
三、提高自身能力。
在實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)識(shí)到提高自身能力是非常重要的。隨著工作的進(jìn)行，我發(fā)現(xiàn)有些問題是需要專業(yè)知識(shí)和技能才能解決的。因此，在實(shí)習(xí)期間，我們要不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。雖然任務(wù)可能有些困難，但是這也是提升自己的機(jī)會(huì)。只要經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和嘗試，我們就能一步步提高自己的能力。
四、不斷反思。
在實(shí)習(xí)期間，我也學(xué)到了反思的重要性。不斷反思自己的工作狀態(tài)、執(zhí)行效率和問題解決能力，可以讓我們找到不足之處，并加以改進(jìn)。反思還可以讓我們更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便在遇到同樣的問題時(shí)更快地解決。因此，在實(shí)習(xí)期間，我們不僅要認(rèn)真對(duì)待工作，還要不斷反思自己，讓自己達(dá)到更高的工作水平。
五、注重溝通和學(xué)習(xí)。
在工作中，注重溝通和學(xué)習(xí)也是非常重要的。我們可能有些問題需要向其他同事咨詢，或者需要從其他同事那里學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能。因此，在實(shí)習(xí)期間，我們要勇于提問，積極向同事請(qǐng)教，從他們那里學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)和技能。只要不斷積累和提高，我們就能在工作中更好地表現(xiàn)自己。
總之，工作實(shí)習(xí)是一次非常寶貴的經(jīng)歷。在實(shí)習(xí)期間，我們不僅可以學(xué)到專業(yè)知識(shí)和技能，還要學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)任務(wù)，與同事和睦相處，提高自身能力，不斷反思以及注重溝通和學(xué)習(xí)。只要我們能夠以正確的態(tài)度去對(duì)待實(shí)習(xí)，就一定能夠取得更好的成績(jī)和收獲。
實(shí)習(xí)工作心得收獲篇二
光陰似箭，為期___天的汽車銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了，回首這七天的實(shí)習(xí)，發(fā)覺自己的收獲真的很多，懂得了銷售的技巧，學(xué)會(huì)了和客人溝通交流，學(xué)會(huì)了察言觀色，豐富了我的社會(huì)閱歷。
一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品，準(zhǔn)確的鎖定目標(biāo)群，嚴(yán)格的執(zhí)行擬定的銷售計(jì)劃，記錄完善的客戶信息等。
銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產(chǎn)品定為及市場(chǎng)定位，然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶群，制定每日銷售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行，只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變，必須完整記錄客戶的有效信息，只有確?？蛻舻某练e才能保證銷量的平穩(wěn)及足部的上升。
一、目標(biāo)客戶群準(zhǔn)確的定位以及人群的挖掘。
目標(biāo)客戶群準(zhǔn)確的定位直接影響到開發(fā)客戶的準(zhǔn)確性。存在就是有道理的，每一款車都有他的客戶群體，客戶信息的收集除了常規(guī)的來店(來電)還有報(bào)紙，電視、企業(yè)名錄、網(wǎng)絡(luò)推廣、成交客戶的轉(zhuǎn)介紹、同行經(jīng)銷商介紹、人群聚集地派發(fā)資料及名片。
汽車越界最偉大的銷售員喬吉拉德，他憑借自己的努力在1976年內(nèi)銷售1452輛新車而被列入吉尼斯世界紀(jì)錄。如今這么多年過去了，世界還無一人能打破這記錄。成功的秘訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車專業(yè)相關(guān)的事情，無時(shí)無刻不在思考實(shí)現(xiàn)專業(yè)的汽車銷售。喬吉拉德來華演講他的銷售技巧，一個(gè)小時(shí)的課程，喬吉拉德上臺(tái)后進(jìn)行了簡(jiǎn)單自我介紹然后開始發(fā)名片，一直45分鐘后，加上翻譯的翻譯時(shí)間整整用去了50分鐘，這時(shí)喬吉拉德說我的銷售第一堂課講完了。
二、有計(jì)劃的開發(fā)客戶。
有計(jì)劃的開發(fā)客戶可以快速提高銷售業(yè)績(jī)，通常我們認(rèn)為開發(fā)客戶先由熟悉的人開始，在足部走向陌生客戶，有句話輾轉(zhuǎn)反復(fù)5人你可以見到總統(tǒng)，也就是說這5個(gè)人分別代表5個(gè)群體，只有不斷的擴(kuò)大自己的社交圈才能結(jié)識(shí)更多的人，結(jié)識(shí)更多的人才能有更多的銷售機(jī)會(huì)。
印地安人有句諺語：第一句話和朋友說最簡(jiǎn)單，其實(shí)每個(gè)客戶都是我們的朋友。反之每個(gè)朋友都是我們的客戶，通常認(rèn)為開發(fā)客戶先由最熟悉的地區(qū)縣再到周邊城市省份，只有在熟悉的地方你才能更好的展現(xiàn)自己，所以開發(fā)客戶在地理區(qū)域上由熟悉的地方到陌生城市，從人脈上由朋友到朋友的朋友到陌生人。
實(shí)習(xí)工作心得收獲篇三
通過實(shí)習(xí)讓我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)到很多書本上不能學(xué)習(xí)到的東西，現(xiàn)結(jié)合自身情況，談?wù)劚敬螌?shí)習(xí)的心得體會(huì)。本文是個(gè)人工作實(shí)習(xí)的心得體會(huì)及收獲，歡迎閱讀。
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的事務(wù)辦理需要工作證件，雖然對(duì)方可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間，從剛踏出學(xué)校大門時(shí)的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。
實(shí)習(xí)期間，對(duì)于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)生活，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。“吃的苦中苦，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會(huì)繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個(gè)機(jī)遇，迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入市統(tǒng)計(jì)局的時(shí)候，很茫然，不知道要做些什么，領(lǐng)導(dǎo)叫做什么，我們就做什么，最開始的時(shí)候就是訂一些文件，發(fā)放開會(huì)的文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)，倒茶水····這些都是很簡(jiǎn)單的任務(wù)，我們都很用心的去完成。剛開始來的時(shí)候，我們經(jīng)常有飯局，老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教，真正用到的時(shí)候，很茫然，也遇到了尷尬的時(shí)候，但是，就是因?yàn)檫@樣，才會(huì)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，去改正錯(cuò)誤。我們市統(tǒng)計(jì)局實(shí)習(xí)的一共有7個(gè)人，所以不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多時(shí)候我們都是呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。后來慢慢走入正軌，我主要幫忙接收文件，打印文件等等，四月份，我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計(jì)局幫忙，主要做的是接打電話，通知一些公司填表等等。在港北的工作，每天都非常的忙碌，一個(gè)月后，回到市統(tǒng)計(jì)局。
一、學(xué)習(xí)方面。
二、思想方面。
三、工作方面。
大學(xué)期間，我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會(huì)文娛委員，在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間，我積極主動(dòng)地為同學(xué)們服務(wù)，對(duì)工作熱情，任勞任怨，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的組織交際能力，和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致，注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)溝通與合作，得到了大家的一致好評(píng)。
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
通過這次工作實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了許多，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了工作中應(yīng)該有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和求知的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，收益非淺?，F(xiàn)在我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對(duì)此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。附：
短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。師傅說作為一名會(huì)計(jì)從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí)，因?yàn)樾〉郊彝サ睦碡?cái)，大到相關(guān)的投資，都需要一個(gè)人有很強(qiáng)的理財(cái)思路?？梢哉f，近1個(gè)月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到會(huì)計(jì)部，主任并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我一些會(huì)計(jì)實(shí)際知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，在這次的工作中，我真正學(xué)到了會(huì)計(jì)教科書上所沒有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，老師就跟我說，想做會(huì)計(jì)這一塊，激情與耐心必不可少，在整理帳簿這方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，需要你有耐心去實(shí)事求是，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。后來我又進(jìn)行了會(huì)計(jì)帳簿的規(guī)范案例，一遍又一遍的研究，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于會(huì)計(jì)記錄的經(jīng)驗(yàn)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。第四是“主動(dòng)出擊”：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向老師請(qǐng)教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，，師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇，獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興，因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識(shí)，并且得到了師傅的認(rèn)可。
實(shí)習(xí)工作心得收獲篇四
我是生物工程系__級(jí)園藝班學(xué)生__，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐是我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)習(xí)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，現(xiàn)在畢業(yè)后找工作首先要求“有工作經(jīng)驗(yàn)”，如果能提前在企業(yè)實(shí)習(xí)，正好為將來求職積累一些資本。
大三第一學(xué)期末,我有幸到連云港振興恒巨花卉實(shí)習(xí),在將近4個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸到蝴蝶蘭各個(gè)苗期的栽培與養(yǎng)護(hù)的一些技術(shù)，催花技術(shù)，組盆技術(shù)以及年宵花卉出售情況,熟悉了蝴蝶蘭的生物學(xué)特性，在不同的生長時(shí)期蝴蝶蘭對(duì)光照，溫度，水分，濕度，肥料的要求以及病蟲害的防治等。積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓李的主管，實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是蝴蝶蘭的日常管理技術(shù)。在我們主管的悉心教導(dǎo)下，很快我就熟悉了蝴蝶蘭的栽培與養(yǎng)護(hù)流程，使自己的基礎(chǔ)知識(shí)更牢固，技術(shù)更全面，實(shí)際操作能力有所提高，以下就是我的一些實(shí)習(xí)過程和體會(huì)。首先實(shí)習(xí)讓我覺得很新鮮，因?yàn)檫@畢竟是自己的第一個(gè)實(shí)習(xí)單位，也覺得自己應(yīng)該會(huì)在這里過得很快樂的。第一天進(jìn)倉實(shí)習(xí)，我懷著惴惴不安的心情。只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“你早”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我想，應(yīng)該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。只要你是真誠的，誰會(huì)在乎你資歷小，又有誰會(huì)小看你呢?我想很多人和我一樣，進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做類似掃地，倒垃圾的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不知道你能做什么。一些調(diào)查表明，絕大部分的實(shí)習(xí)生從事的是日常性事務(wù)工作，例如電話接待、資料整理、文字處理、打印裝訂文件及其它初級(jí)工作;只有少數(shù)的同學(xué)，從事的是相對(duì)專業(yè)性的工作，比如項(xiàng)目設(shè)計(jì)、軟件制作、文案起草、專項(xiàng)策劃等。我們大多對(duì)于實(shí)習(xí)效果并不滿意。很多同學(xué)覺得做的都是很瑣碎的事情，很難提高個(gè)人能力，認(rèn)為得不到充分鍛煉機(jī)會(huì)，認(rèn)為企業(yè)把自己當(dāng)成打雜的，接觸不到實(shí)際工作。在1、2個(gè)月的實(shí)習(xí)中一直從事日常工作降低了實(shí)習(xí)意義，對(duì)能力提高起不到很好幫助。其實(shí)做“雜活”對(duì)我們是必需的。
不是每個(gè)實(shí)習(xí)生都能幸運(yùn)地接觸到具體工作實(shí)踐，所以，首先需要把心態(tài)放平，調(diào)整自己對(duì)實(shí)習(xí)的想法。我們經(jīng)常說“后生可畏”和“實(shí)踐才能檢驗(yàn)真理”，參加工作后，很多事情需要自己去處理，要在短短的1-2個(gè)月里面學(xué)會(huì)融入新的集體，熟悉工作，不像在學(xué)校里可以慢慢磨合。有一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)總比在家里待著好，起碼對(duì)企業(yè)的工作流程、工作環(huán)境、企業(yè)管理及企業(yè)文化都會(huì)有一定了解。我對(duì)實(shí)習(xí)的總結(jié)有以下幾點(diǎn)：首先，份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。我在實(shí)習(xí)中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會(huì)有顧忌，怕“主動(dòng)出擊”會(huì)招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我，應(yīng)該對(duì)自己有信心，應(yīng)該有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有鍛煉的機(jī)會(huì)，談何積累和成長?而這一切，只能靠自己去爭(zhēng)取。等待，只能讓你在沉默中消亡;只有主動(dòng)，才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。其次，無論哪個(gè)職位，都要有激情和耐心。激情讓我們對(duì)工作充滿熱情，愿意為目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。實(shí)習(xí)還讓我懂了一條道理--講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
最后一點(diǎn)，實(shí)習(xí)中最大的收獲可以說是對(duì)溝通技巧和能力的鍛煉了。比如，認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。實(shí)習(xí)生在面對(duì)陌生工作環(huán)境時(shí)常常比較被動(dòng)，實(shí)習(xí)一定比正式工作要輕松很多，即使任務(wù)沒有完成好也不會(huì)產(chǎn)生很大影響。公司對(duì)我們的態(tài)度一般也是允許犯錯(cuò)。所以我們要抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，避免緊張情緒，把前輩們都當(dāng)成老師而非同事就可以了。講到這，我不禁想起，曾幾何時(shí)，寒，暑假也是大學(xué)生們的節(jié)日，除了面臨畢業(yè)和就業(yè)的高年級(jí)學(xué)生為就業(yè)做準(zhǔn)備，大一、大二的學(xué)生可以盡情度假?？山陙恚S著就業(yè)壓力增大，不少大學(xué)生從入校開始就通過各種途徑接觸社會(huì)。于是，假期中越來越多的低年級(jí)大學(xué)生走進(jìn)社會(huì)。相當(dāng)數(shù)量的大學(xué)生從事著底層工作的實(shí)習(xí)，辛苦奔波之后得到的只是一紙如常的評(píng)價(jià)。也難怪很多學(xué)生不愿意從事基層的工作，有的做不了幾天就走人，也有的把實(shí)習(xí)當(dāng)作應(yīng)付作業(yè)，敷衍了事。雖然真正的管理人員和技術(shù)人員都是從基層開始鍛煉的，只有真正了解基層才能合理有效地進(jìn)行工作，可是大學(xué)生走出校門主要是為了鍛煉口頭表達(dá)能力以及獨(dú)立完成工作的能力的。實(shí)習(xí)可能過得很忙碌，很累，但無論辛苦與否、薪酬多或少、理論的東西學(xué)到?jīng)]有，表面上是否有大的收獲，我都會(huì)很滿足;因?yàn)槲叶嗔诉@一份經(jīng)歷，這會(huì)讓我成長。
我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
實(shí)習(xí)工作心得收獲篇五
教學(xué)的實(shí)習(xí)是我們教育實(shí)習(xí)的重中之重，我們教學(xué)方面的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括前期階段的聽課、備課、正式上課和課后作業(yè)的批改等內(nèi)容。在老師的悉心指導(dǎo)下，我從知之不多逐漸地熟悉，也做得越來越好。
1、聽課學(xué)習(xí)。
聽課是實(shí)習(xí)的必經(jīng)階段，聽課不但能夠?qū)W習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)方法，而且能熟悉自己將要教學(xué)的班級(jí)。
2、備課準(zhǔn)備。
從備課這個(gè)過程我發(fā)現(xiàn)，原來當(dāng)好一名老師，教好一門課也不是那么容易的。首先你得對(duì)你要教的這門專業(yè)非常熟悉，其次是對(duì)教材要有一個(gè)透徹的了解，還有就是語言表達(dá)能力要強(qiáng)，課堂組織能力要好，再有就是好的教學(xué)方法了。小學(xué)生，接受新知識(shí)的速度還是比較慢，所以在教授新的知識(shí)的時(shí)候，要反復(fù)強(qiáng)調(diào)，反復(fù)理解，這樣才能準(zhǔn)確無誤的接受，還有就是，教課老師要有足夠的耐心，這樣才能良好互動(dòng)，達(dá)到最佳上課效果。
3、上課實(shí)踐。
站講臺(tái)不是第一次了，之前的微格教學(xué)我們練過，但這一次站上講臺(tái)感覺特別的緊張，臺(tái)下眼睛的焦點(diǎn)全部聚集在我的身上，壓力突然倍增，頂住壓力，我簡(jiǎn)單的做了下自我介紹，在同學(xué)們的熱烈掌聲中，心跳減緩，開始講解，同學(xué)們學(xué)的很認(rèn)真，第一次課還算勉強(qiáng)通過。課后指導(dǎo)老師給了我?guī)讞l寶貴的建議：
（3）就是不用緊張，不用擔(dān)心說錯(cuò)話。人都是會(huì)犯錯(cuò)的，有時(shí)候說錯(cuò)一兩句話，反而能把課堂氛圍給調(diào)動(dòng)起來，增加老師的親切感。
總的來說，第一節(jié)課還不錯(cuò)，指導(dǎo)老師給的評(píng)價(jià)是：很有自信，落落大方，聲音洪亮，課堂氣氛好，但是語速過快，時(shí)間把握的還不夠理想。我也能夠感覺到這些缺點(diǎn)，我所上的每堂課我的指導(dǎo)老師都會(huì)在后面聽，指出我有哪些不足之處，我也虛心聽教，在接下來的幾堂課中不斷改進(jìn)。
實(shí)習(xí)工作心得收獲篇六
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必經(jīng)的一個(gè)階段，畢竟上學(xué)就是為了學(xué)有所用，學(xué)以致用。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于京東客服實(shí)習(xí)工作。
心得體會(huì)。
及收獲吧!
將近五個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，回來之后一直專心寫論文，看到一些工作上的資料，心里還有點(diǎn)遺憾。因?yàn)楣ぷ骱芎?，離開京東不免有些可惜，不過還好如果想去，我還有機(jī)會(huì)，只不過應(yīng)該不會(huì)再去京東，再去做京東的電話客服了。還記得當(dāng)時(shí)一起去實(shí)習(xí)的有40個(gè)左右，有同班同系，還有別系的同學(xué)。當(dāng)時(shí)人事招聘員對(duì)我們說，工作一個(gè)月、三個(gè)月、半年，這三個(gè)時(shí)期都是心里動(dòng)蕩期，這三個(gè)時(shí)間里人都容易跳槽。
我們是12月14號(hào)到公司報(bào)到，那天正好是周五，簽了。
合同。
后我們就來了個(gè)雙休，很不幸的是第二天就有同學(xué)離開了，原因是工作地點(diǎn)太偏僻。距離春節(jié)大概也就是一個(gè)月左右的時(shí)間，放假來了之后才發(fā)現(xiàn)，同學(xué)已經(jīng)走的差不多了。其實(shí)每一個(gè)同學(xué)的離開都會(huì)引起其他人的騷動(dòng)，都在預(yù)謀著什么時(shí)間離開，去自己想去的城市。我也是這樣。一直到我們以交實(shí)習(xí)論文為理由離開公司時(shí)，仍有同學(xué)在堅(jiān)持，無論是出于沒有后路或者干脆為了論文而留下，還好我們都堅(jiān)持了下來，想想也挺為自己驕傲的。我想這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)永遠(yuǎn)留在我的記憶里，而在實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)的堅(jiān)持、責(zé)任感也會(huì)成為我今后人生的動(dòng)力，更為以后路上的坎坷挫折做鋪墊。
人可能就是在一次次的不斷地超越自己的過程中攀登到自己人生的頂峰的，就像破繭成蝶一樣，一旦突破了限制自身發(fā)展的瓶頸，那么勝利就離你不遠(yuǎn)了?，F(xiàn)在的頂崗實(shí)習(xí)支教就如同一個(gè)破繭的過程，我們都在被一件件大大小小的事情磨練著，我們都在完成各自的每一件任務(wù)之后留下屬于自己的精神財(cái)富。就這樣不斷的積累、不斷的探索、不斷的超越。我相信在不久的將來我們一定會(huì)因?yàn)橛闪孔兊姆e累達(dá)到質(zhì)變的飛躍的。
在我看來，超越其實(shí)是一種挑戰(zhàn)，是一種創(chuàng)造，它相當(dāng)?shù)臅r(shí)候更傾向于人格的塑造。白巖松曾經(jīng)說過“人格是最高的學(xué)歷”，超越自己主要就是克服自身的心里惰性，勇敢的面對(duì)擺在自己面前的一切困難。當(dāng)我把這種超越帶給自己甚至傳染給學(xué)生的時(shí)候我就是成功了。
出來社會(huì)小半年，已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了。不能再向?qū)W生那樣，某些時(shí)候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論，更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識(shí)更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識(shí)。
經(jīng)歷了這一次實(shí)習(xí)，我漸漸的認(rèn)識(shí)到，每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等，這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會(huì)收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅(jiān)強(qiáng)，樂觀，闊達(dá)。這樣的你，是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。
最后，感謝這一段曲折的時(shí)光，感謝每個(gè)我所在的企業(yè)，感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對(duì)我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我?guī)椭椭С郑屛以谇斑M(jìn)的路上充滿著激情和勇氣!感謝河南商專，讓我在短短的兩年時(shí)間里認(rèn)識(shí)到很多的良師益友，讓我在知識(shí)的海洋中不斷吸取知識(shí)不斷的完善自己，感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo)，給我們無微不至的呵護(hù)，讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋聿⑶艺业矫悦５某隹?
1、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
對(duì)于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們，第一周主要是了解工作的公司的。
規(guī)章制度。
了解工作的基本流程熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二周才算是真正的工作基本上一些表面的操作流程還是了解的但一些比較深層次的自己要摸索要理解帶我們的主管只能講一些基本的東西真正的東西要靠我們的實(shí)踐這樣才能掌握該掌握的技巧尤其是回訪客戶的交流技巧。
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，基本上是分為兩個(gè)階段。
適應(yīng)階段：了解和熟悉操作流程。在開始的7天里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因?yàn)槌醪浇邮挚头@個(gè)工作只是對(duì)一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解，但真正的開始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的，關(guān)鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境，對(duì)每天發(fā)生的事，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的問題，想想產(chǎn)生這些問題的原因，自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會(huì)有售后的客戶服務(wù)催貨問題，老顧客詢問的問題。
總之，剛剛開始的時(shí)候，忙了這邊忙不過那邊，搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時(shí)候也經(jīng)常會(huì)挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋，盡管原因在不我們，但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個(gè)客戶解答。作為一個(gè)合格的客服，隨時(shí)心里都要謹(jǐn)記客戶至上，態(tài)度要誠懇，語氣不能太過于僵硬。不過還好，處理解決問題之后，還是會(huì)得到一些客戶的認(rèn)同和肯定，正因?yàn)檫@些客戶的認(rèn)同，自己對(duì)工作耶充滿了信心，很快的，我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。
學(xué)習(xí)成長階段：再剩下的時(shí)間里，負(fù)責(zé)接聽客服熱線、在線解答用戶咨詢，解決用戶問題、詳細(xì)做好問題記錄;將無法立即解決的問題提交相關(guān)部門解決，跟蹤問題解決進(jìn)度，并及時(shí)回復(fù)客戶，積累的一些尚未處理的訂單都會(huì)遭到一些投訴，工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售后的服務(wù)，和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)電話客服，但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo)，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它。
在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西，收貨可謂頗豐厚。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會(huì)了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題，以禮待人，站在客戶的角度想問題，在客戶出現(xiàn)不滿清晰時(shí)要及時(shí)安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問題等問題時(shí)，學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在解決過程中遇到的形形色色的人，學(xué)會(huì)邊聽邊說，也體會(huì)到了在幫助他人聽到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂心情。
2、實(shí)習(xí)心得。
實(shí)習(xí)的一年之中，在主管的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。與此同時(shí)，我自己的思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強(qiáng)的責(zé)任心，因?yàn)閱T工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴，以及店鋪的形象會(huì)受損。以下是我的一些實(shí)習(xí)心得：
在工作進(jìn)程方面。要隨時(shí)保持樂觀的心得，接單的時(shí)候要快速解決客戶的問題，不能將個(gè)人的心情帶入工作中。撥打電話時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情，真誠，不管自己情緒如何，也不可對(duì)客戶不禮貌，讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時(shí)注意傾聽客戶的話，對(duì)于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶，更不能給客戶承諾，也不能按照主觀意識(shí)告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題，很多客戶會(huì)因?yàn)槟愕囊痪洳磺宀怀脑挾对V和差評(píng)，因此在給客戶推薦或承諾時(shí)，要先了解客戶資料，關(guān)注客戶的消費(fèi)記錄。
在同事關(guān)系方面。踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。因此對(duì)于剛出校門的我們很多時(shí)候是無法適應(yīng)的。雖然是這樣，我們要想快速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，就主動(dòng)跟其他同事交流，要少說多做，多聽聽別人的意見，尊重他人，同事有不懂的地方要主動(dòng)耐心的幫助，自己有不懂的地方可以向同事虛心請(qǐng)教，經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，畢竟我們是一個(gè)團(tuán)體。在這期間，我深刻體會(huì)到同別人交流的重要性，尤其是客戶關(guān)系這門課程的實(shí)際應(yīng)用方面。
在學(xué)習(xí)方面。在學(xué)校時(shí)，老師總是強(qiáng)調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，也拓寬自己的知識(shí)面，只有自己知識(shí)面廣了，才有籌碼同別人談話。出來實(shí)習(xí)后才深刻體會(huì)到老師的良苦用心，我擔(dān)任客服一職，平時(shí)在工作上只是接接單，打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但平時(shí)電話回訪客戶的時(shí)候和處理一些問題時(shí)，靠原有的一點(diǎn)只是肯定是不行的，所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積累，不斷豐富自己。
在心理素質(zhì)方面。在淘寶各種各樣的人都有，任何事情都有可能發(fā)生，沒有一個(gè)良好的心理素質(zhì)是很難勝任的，這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理，還要具有洞察買家心理的本領(lǐng)。在服務(wù)態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切，這一點(diǎn)都不夸張，作為一名客服，態(tài)度是非常重要的，由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的交易，整個(gè)過程都只能通過語言文字交流來進(jìn)行，其中客服的態(tài)度會(huì)給買家最直接的印象，是決定買家是否愿意購買的關(guān)健因素，不管什么情況，都要記得“客戶是上帝”，不要冷落任何一名客戶，對(duì)于自己的過失，應(yīng)該主動(dòng)向買家道謙，對(duì)于買家的過錯(cuò)，應(yīng)該積極引導(dǎo)。
開場(chǎng)白。
要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去，而客戶關(guān)系這門課程卻能很好的詮釋，希望接下來的學(xué)習(xí)中能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，為以后求職做好準(zhǔn)備。同時(shí)也希望下一屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶關(guān)系這門課程，在大學(xué)期間能夠多參加一些活動(dòng)，積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，開拓自己的視野。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度是很重要的。
3、實(shí)習(xí)小結(jié)。
通過實(shí)習(xí)的一年里，我學(xué)到了很多，但也深感自己的不足。在剩下的大學(xué)生涯或者說接下來的日子，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，虛心請(qǐng)教。
(1)不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。多關(guān)注一些時(shí)事，多看一些雜志新聞，不斷學(xué)習(xí)理論、和社會(huì)知識(shí)，不過要注重實(shí)踐。大學(xué)只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。
(2)學(xué)好專業(yè)知識(shí)，堅(jiān)持與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)習(xí)一個(gè)月，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，而且知識(shí)面要廣，要不然處理起問題會(huì)有些困難。值得慶幸的是在一個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事都給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。
(3)要學(xué)會(huì)有耐心、樂觀、要經(jīng)常與其他人交流溝通。對(duì)于剛剛出社會(huì)的我們，不管到哪家公司，一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里或許我們會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題，要樂觀，笑笑而過，切忌跟客戶頂嘴，此時(shí)溝通技巧很重要。
(4)端正自己的態(tài)度。做人做事還不如先把自己的態(tài)度端正。好的態(tài)度是好的開始，其實(shí)很多時(shí)候很多事情會(huì)因態(tài)度而改變很多。平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，無論到公司工作還是在大學(xué)，要知道自己能否勝任這份工作，自己是否要朝那個(gè)方向發(fā)展，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在鍛煉中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
4、專業(yè)建設(shè)建議。
無論是哪個(gè)專業(yè)，都不要一味搞理論，實(shí)踐很重要。必須多動(dòng)手，多操作。
我們專業(yè)是市場(chǎng)營銷，在書本上(如客戶關(guān)系)學(xué)過很多客戶交流技巧等理論，似乎通俗易懂，但從未真正付諸實(shí)踐過，等我們出來社會(huì)，真正親身去跟不同客戶交流的時(shí)候，才體會(huì)到難度有多大，才真正體會(huì)到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)只是一些皮毛，而且尚欠缺實(shí)踐。我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候，上課或書本上看到過很多精彩的交流技巧，似乎輕而易舉，但等到我們親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。希望以后學(xué)校能夠給更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，只有將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，才能更好掌握知識(shí)，還有多提供一些展示自我的平臺(tái)，例如課堂前十分鐘的演講等。
5、結(jié)束語。
在京東商城實(shí)習(xí)的這段日子，我體會(huì)到了公司這個(gè)大家庭的和睦，也讓我感受到同事的各種熱情，同時(shí)我拓寬了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走的路做好準(zhǔn)備，也希望以后的路越走越遠(yuǎn)。
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實(shí)習(xí)工作心得收獲篇七
時(shí)光如梭，一年的見習(xí)期即將結(jié)束。在這一年里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位教師的熱心指導(dǎo)和幫忙下，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好教學(xué)工作和班主任工作，進(jìn)取完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。為了更好地做好今后的工作，本人從德能勤績(jī)四方面作工作小結(jié)如下：
一年來，本人熱愛黨，熱愛人民，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，進(jìn)取參加各種會(huì)議，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛教育事業(yè)，把自我的精力、本事全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，配合默契，教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。
關(guān)心國內(nèi)外大事，堅(jiān)持向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)。政治學(xué)習(xí)中我能認(rèn)真做筆記，進(jìn)取參與討論，說出自我的觀點(diǎn)和想法；在平日的工作中，用實(shí)際行動(dòng)支持園內(nèi)外工作，能團(tuán)結(jié)同事，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，正確的進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)；本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，時(shí)刻與黨中央堅(jiān)持一致。熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，做到學(xué)高為師、身正為范，熱愛學(xué)生，真誠對(duì)待學(xué)生，受到學(xué)生的好評(píng)。
本學(xué)年度我擔(dān)任一年級(jí)數(shù)學(xué)課教學(xué)，我努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，認(rèn)真做好教學(xué)工作。在教學(xué)中，認(rèn)真做好班級(jí)管理工作，經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，進(jìn)取落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)。不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平的提升，進(jìn)取參加教研活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)要求，立爭(zhēng)上好每一節(jié)課。在工作上，我嚴(yán)格要求自我，工作實(shí)干，全心全意搞教學(xué)工作，從每一個(gè)學(xué)困生入手，從基礎(chǔ)抓起，全面提高每一位學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，在教學(xué)中，堅(jiān)持對(duì)學(xué)生進(jìn)行正面教育，精心組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)；經(jīng)常利用多媒體手段精心組織好每一堂課，讓學(xué)生樂學(xué)；做好課后輔導(dǎo)工作，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，從贊美著手，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到教師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
在搞好自我教學(xué)工作的同時(shí)，進(jìn)取做好班主任工作。作為班主任，進(jìn)取參與了班級(jí)的日常管理，經(jīng)過向指導(dǎo)教師和其他優(yōu)秀班主任的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到教育上單方面的嚴(yán)和愛都是不行的，班主任最主要的是要找到嚴(yán)和愛的切合點(diǎn)。在工作中注意：
（1）制定切實(shí)有效的班規(guī)，并經(jīng)過班干部輪流制實(shí)行。并對(duì)沒有當(dāng)過班干部的同學(xué)給予指導(dǎo)。
（2）充分利用班級(jí)班會(huì)課，了解班級(jí)情景和學(xué)生們的心理狀態(tài)，有的放矢的進(jìn)行教育和解決問題?；蛑v座、或討論、或給他們講充滿人生哲理的故事的班會(huì)課是我對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德建設(shè)的有效陣地。
（3）關(guān)懷后進(jìn)生、行為偏差生。后進(jìn)生、行為偏差生是有著強(qiáng)大的自卑感難教育的一批。對(duì)此，我拿出了極大的耐心。經(jīng)過家訪、通信、談話等形式使他們轉(zhuǎn)變。此刻我們班級(jí)已經(jīng)逐步變?yōu)橐粋€(gè)既有著嚴(yán)格的制度，又充滿團(tuán)結(jié)向上風(fēng)氣的團(tuán)體。
（4）組織學(xué)生參加學(xué)校組織的各類活動(dòng)。如學(xué)校繪畫大賽，演講比賽，田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)等等。在此過程中幫忙了學(xué)生的成長，我也提高了自我的綜合素質(zhì)，更進(jìn)一步完善了自我。
本學(xué)年，工作量飽滿，出勤滿，準(zhǔn)時(shí)到校上班。進(jìn)取參加各種會(huì)議，認(rèn)真聽課。此外，還協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好各種工作。作為一名普通的教師，我能認(rèn)真參加每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研學(xué)習(xí)，并做詳盡的記錄；平時(shí)參考成功教案結(jié)合本班特點(diǎn)創(chuàng)造性的備課，認(rèn)真開展教育活動(dòng)，進(jìn)取參加校內(nèi)外活動(dòng)。
一年來，本人在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，從沒有因?yàn)閭€(gè)人的原因而拉下工作，從沒有曠工、曠課現(xiàn)象，也沒有遲到早退現(xiàn)象。做一行愛一行，教學(xué)工作毫不懈怠，教學(xué)教務(wù)工作也搞得有聲有色。
一份耕耘一份收獲，經(jīng)過本人的不懈努力，取得了必須的成績(jī)。在20xx年秋期教育教學(xué)工作中，任教的xx班xx學(xué)科，榮獲一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)。在今后的工作中，本人將會(huì)更加努力，爭(zhēng)取做得更好。
我和學(xué)校每一位教師一樣，認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一件事、每一份工作，做到勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地地做好一個(gè)教師的本職工作，今后我將會(huì)認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并注意不斷閱讀有關(guān)教育教學(xué)理念和實(shí)踐的書籍，充實(shí)自我，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為教育事業(yè)作出自我的奉獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)工作心得收獲篇八
實(shí)習(xí)對(duì)我來說，既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。在這個(gè)過程中，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能，還深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任擔(dān)當(dāng)以及時(shí)間管理等關(guān)鍵要素。正是這些經(jīng)歷，使我在面對(duì)未來的職業(yè)生涯時(shí)，更加自信和從容。
實(shí)習(xí)期間，我有幸參與了一個(gè)大型項(xiàng)目的開發(fā)。在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通，如何在緊迫的時(shí)間壓力下完成任務(wù)，以及如何在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部的協(xié)作中保持平衡。這些經(jīng)驗(yàn)不僅提升了我的技術(shù)能力，也鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和項(xiàng)目管理能力。
然而，我也意識(shí)到自己在實(shí)習(xí)期間存在的一些不足。例如，我在面對(duì)壓力時(shí)，有時(shí)會(huì)過于緊張，導(dǎo)致工作質(zhì)量受到影響。為了改進(jìn)這一點(diǎn)，我學(xué)會(huì)了在工作中分清輕重緩急，注重提高效率，同時(shí)也不斷提醒自己保持冷靜和專注。
此外，我也深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在一個(gè)高效的工作環(huán)境中，我學(xué)會(huì)了如何傾聽他人的意見，尊重他們的想法，并在這個(gè)過程中找到了自己的定位。通過與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作，我不僅提高了工作效率，還建立了深厚的友誼。
最后，實(shí)習(xí)期間，我也學(xué)會(huì)了如何管理自己的時(shí)間和資源。我明白了預(yù)算、項(xiàng)目進(jìn)度和人員分配等關(guān)鍵要素的重要性，同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何利用這些資源達(dá)到最佳的效果。
總之，實(shí)習(xí)期間的挑戰(zhàn)和機(jī)遇使我更加強(qiáng)大，更有信心去面對(duì)未來的職業(yè)生涯。我相信，在這次實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)驗(yàn)和技能，將對(duì)我未來的工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我期待著在未來的工作中，繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長。
實(shí)習(xí)工作心得收獲篇九
在瑞金醫(yī)院9個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間見證了自己由稚嫩走向穩(wěn)重，由畏縮走向嫻熟的變化。
還記得實(shí)習(xí)第一天總帶教陳燕老師為我們講述了醫(yī)院規(guī)章制度以及我們的實(shí)習(xí)前輩在臨床實(shí)習(xí)中因一時(shí)的疏忽而犯下的錯(cuò)誤聽到這一例例活生生的例子的那一刻我開始告訴自己——精益求精，一絲不茍。實(shí)習(xí)過程嚴(yán)格按照護(hù)理操作常規(guī)進(jìn)行，避免事故與差錯(cuò)，把患者的健康放在第一位。
實(shí)習(xí)過程中我們分別去到骨科，內(nèi)分秘科，手術(shù)室，急診，婦科，產(chǎn)科，兒科輪轉(zhuǎn)，在各科實(shí)習(xí)的過程中都留在了讓我印象深刻的事件讓我感觸最深最難以忘懷的應(yīng)該是在骨科實(shí)習(xí)的時(shí)間了，可能也是因?yàn)檫@是我的第一個(gè)實(shí)習(xí)科室吧。剛到骨科實(shí)習(xí)的我就是一個(gè)臨床“小白”，好在有帶教老師為我們介紹了科室環(huán)境以及每天的常規(guī)工作后稍稍安心了點(diǎn)。在骨科實(shí)習(xí)期間基本每天都有10臺(tái)手術(shù)，在術(shù)前我們都會(huì)給患者打一個(gè)靜脈留置針上平衡液防止患者因禁食導(dǎo)致電解質(zhì)紊亂。
因?yàn)檫@樣所以給到我們實(shí)習(xí)同學(xué)許多打針的機(jī)會(huì)，我記得那天我要為一位年紀(jì)大約在60歲的女性患者準(zhǔn)備靜脈輸液時(shí)患者及家屬紛紛說到：
“小姑娘啊，我這個(gè)靜脈很細(xì)的不好打的你叫你們老師來幫我打吧?！?/p>
“對(duì)的對(duì)的，我媽媽很怕痛的你讓你旁邊那個(gè)年資高一點(diǎn)的老師打吧?！甭牭交颊哌@么說再看了看患者的靜脈條件正當(dāng)我想讓給一旁的帶教打時(shí)，帶教對(duì)患者及家屬解釋到：
“阿姨你放心好嘞，這個(gè)小姑娘是我們打針技術(shù)最好的了，不要看人家年紀(jì)小人家技術(shù)可老練了，比我們這些年紀(jì)大的眼睛不知道要好多少呢，你放松不要緊張。”
在老師的鼓勵(lì)下患者也慢慢的放下了戒心我也順利的完成了這一次靜脈注射任務(wù)。
結(jié)束后患者對(duì)我說到：“小姑娘你打針真的蠻好的，一點(diǎn)都不痛哎。”
老師的一個(gè)善意的謊言給了我勇氣，患者的一個(gè)鼓勵(lì)給了我信心，讓我在接下來的實(shí)習(xí)過程中至少對(duì)于靜脈注射有了些許的信心。
像這樣的小插曲在9個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中還有許多許多，因?yàn)橛羞@些小插曲讓我的實(shí)習(xí)變得不那么平凡，每天都有新的挑戰(zhàn)，每天都期待著會(huì)有怎么的故事發(fā)生。
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實(shí)習(xí)工作心得收獲篇十
在我大學(xué)的第一年，我有幸參加了一個(gè)為期8個(gè)月的實(shí)習(xí)，這對(duì)于我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)。我將分享一些具體的經(jīng)歷，以及我在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的技能和知識(shí)。
我的實(shí)習(xí)是在一家位于硅谷的科技公司進(jìn)行的，我負(fù)責(zé)支持銷售團(tuán)隊(duì)的技術(shù)問題，包括安裝軟件，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。實(shí)習(xí)的最初幾周，我面臨了許多技術(shù)上的挑戰(zhàn)，如在處理復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)問題時(shí)，我必須快速學(xué)習(xí)并理解各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。同時(shí)，我也體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，因?yàn)樵谖矣龅絾栴}時(shí)，我的團(tuán)隊(duì)總是愿意伸出援手，幫我解決問題。
在實(shí)習(xí)期間，我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到很多實(shí)踐技能。比如，有一次我需要與一個(gè)重要的客戶進(jìn)行遠(yuǎn)程溝通，為了能夠有效地解決問題，我學(xué)習(xí)了如何使用視頻會(huì)議軟件，如何進(jìn)行有效的口頭溝通，以及如何處理可能出現(xiàn)的各種問題。此外，我也學(xué)習(xí)了如何使用各種銷售和營銷工具，并深入了解了市場(chǎng)需求和趨勢(shì)。
這次實(shí)習(xí)之旅對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我學(xué)習(xí)了如何解決問題，如何有效地與團(tuán)隊(duì)合作，如何利用自己的技能去解決問題。我也意識(shí)到，理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重要性是相輔相成的。同時(shí)，我也明白了，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都需要有耐心和毅力，因?yàn)槔щy和挫折是常態(tài)。
總的來說，這次實(shí)習(xí)之旅是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)。我不僅獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也提高了自己的技能和知識(shí)。我更加明白了，學(xué)習(xí)和工作并不是終點(diǎn)，而是一個(gè)不斷成長和進(jìn)步的過程。我期待著未來能有更多的學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)工作心得收獲篇十一
通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí)我真正了解到步入社會(huì)后我們還有許多知識(shí)要學(xué)習(xí)，還有許多需要加強(qiáng)的地方，我的電腦知識(shí)還有許多欠缺的地方，還不能熟練的掌握，我們的動(dòng)手能力不足等，我知道這不是短時(shí)間內(nèi)能夠?qū)W會(huì)的，這次實(shí)習(xí)對(duì)我有很大的幫助，在這過程中我還會(huì)學(xué)到很多東西。
有了這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，再以后就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。
在實(shí)習(xí)期間通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高了處理實(shí)際問題的能力，為我以后步入社會(huì)進(jìn)行總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)。
用人單位在招聘員工的第一要看的就是你是否有想去學(xué)習(xí)。我們一同過去的幾位應(yīng)聘者中，有一部分就是因?yàn)樵谙肴W(xué)習(xí)的勁頭比別人遜色一點(diǎn)而落選。因?yàn)閷?duì)于用人單位來說如果一個(gè)人有想去學(xué)習(xí)，那么他在這個(gè)特定的崗位上就會(huì)很快的得心應(yīng)手，從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓(xùn)一個(gè)員工。
第二、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題.
第三、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。和諧的人際關(guān)系，能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)相關(guān)技能知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，把自己在學(xué)習(xí)一方面鞏固所學(xué)知識(shí)，提高處理實(shí)際問題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)報(bào)告做好準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過渡，它為我們順利的走出校園，走向社會(huì)為國家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
對(duì)自己的要求。
經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點(diǎn)：
一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應(yīng)單位號(hào)召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動(dòng)性。
實(shí)習(xí)期很快過去了，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績(jī)，繼續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對(duì)我的支持和幫助，我會(huì)繼續(xù)努力的。
實(shí)習(xí)工作心得收獲篇十二
每一次實(shí)習(xí)都是一次獨(dú)特的旅程，它將理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，讓我在實(shí)踐中成長。這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我收獲頗豐，不僅提升了自己的職業(yè)技能，更讓我更加明確自己的職業(yè)方向。
實(shí)習(xí)期間，我有幸參與了許多項(xiàng)目。我第一次承擔(dān)了團(tuán)隊(duì)核心項(xiàng)目的工作，從中我學(xué)會(huì)了如何高效地與團(tuán)隊(duì)成員合作，如何管理項(xiàng)目的進(jìn)度，以及如何處理突發(fā)問題。此外，我也參與了許多市場(chǎng)調(diào)研、客戶溝通與項(xiàng)目提案等活動(dòng)，這些經(jīng)歷讓我更加熟悉了職場(chǎng)的規(guī)則和節(jié)奏。
在實(shí)習(xí)期間，我遇到了許多挑戰(zhàn)。例如，有一次我需要就項(xiàng)目中的一個(gè)復(fù)雜問題向客戶進(jìn)行提案，我為此準(zhǔn)備了很長時(shí)間，但到了關(guān)鍵時(shí)刻，我還是感到有些緊張。然而，通過積極的團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作，我們成功地解決了問題，并贏得了客戶的認(rèn)可。這次經(jīng)歷讓我明白，只有勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)，才能真正提升自己。
實(shí)習(xí)期間，我也學(xué)到了許多待人接物的技巧。我學(xué)會(huì)了如何與同事有效溝通，如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系，以及如何與不同背景的人相處。這些技能將在我未來的職業(yè)生涯中起到重要作用。
這次實(shí)習(xí)之旅讓我深刻感受到職場(chǎng)的世界并不完全理性，但正是那些挫折與困難讓我不斷成長。我明白了，職場(chǎng)不只是工作，更是生活的一部分。實(shí)習(xí)期間，我不僅學(xué)到了專業(yè)技能，也收獲了寶貴的生活智慧。我更加明白，作為一名職場(chǎng)人，我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷成長。
總的來說，這次實(shí)習(xí)之旅是一次寶貴的經(jīng)歷。它讓我更加明確了自己的職業(yè)方向，也讓我對(duì)職場(chǎng)有了更深入的理解。我明白了，實(shí)習(xí)不僅是一次工作體驗(yàn)，更是一次生活體驗(yàn)。每一次挑戰(zhàn)、每一次合作，都是我成長的催化劑。在未來的職場(chǎng)生涯中，我將帶著這次實(shí)習(xí)的收獲，繼續(xù)前行，不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，努力成為更好的自己。
實(shí)習(xí)工作心得收獲篇十三
我想要分享的是我近期的實(shí)習(xí)經(jīng)歷給我?guī)淼氖斋@和成長。這次實(shí)習(xí)不僅讓我在專業(yè)技能上有了提升，也讓我在人際交往和自我認(rèn)知方面有了新的體驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間，我有機(jī)會(huì)參與到一項(xiàng)大型項(xiàng)目的開發(fā)中。我不僅學(xué)習(xí)了如何使用新的開發(fā)工具和語言，還鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和時(shí)間管理能力。同時(shí)，我也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。每一次的錯(cuò)誤和困擾，都成為我實(shí)習(xí)生涯中最寶貴的記憶。
人際交往方面，我學(xué)會(huì)了如何與同事有效溝通，如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用，如何處理沖突等。我發(fā)現(xiàn)，真誠、尊重和團(tuán)隊(duì)精神是建立良好工作關(guān)系的關(guān)鍵。同時(shí)，我也體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，每個(gè)人都是項(xiàng)目成功的重要一環(huán)。
自我認(rèn)知方面，實(shí)習(xí)讓我明白了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。我認(rèn)識(shí)到自己需要在專業(yè)技能和問題解決技巧上進(jìn)一步提升，同時(shí)也需要增強(qiáng)自己的抗壓能力。
總的來說，這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我更加明確了自己的職業(yè)方向和所需技能。我學(xué)到了理論知識(shí)如何與實(shí)際工作相結(jié)合，體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，也提高了自己的抗壓能力。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了更好地與人溝通，尊重他人，以及如何發(fā)揮自己的作用。
我非常感謝這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，它讓我收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，也讓我更有信心面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。我期待在未來的職業(yè)生涯中，繼續(xù)以積極的態(tài)度和堅(jiān)定的信心去迎接每一次的挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)和成長。
實(shí)習(xí)工作心得收獲篇十四
在我開始實(shí)習(xí)之前，我曾滿懷期待，充滿焦慮和不安。我對(duì)于即將到來的實(shí)習(xí)生活感到興奮，但同時(shí)也夾雜著對(duì)未知的恐懼。實(shí)習(xí)能夠讓我更深入地了解社會(huì)，接觸實(shí)際的工作環(huán)境，同時(shí)也是一個(gè)提升自我、學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會(huì)。然而，實(shí)習(xí)的真正意義遠(yuǎn)超乎我的想象。
我實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)大型的跨國公司，我所在的部門是市場(chǎng)部。我的實(shí)習(xí)期從二月開始，持續(xù)了六個(gè)月。在這期間，我接觸了許多新的事物，經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)期間，我主要的工作內(nèi)容是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和制定營銷策略。我發(fā)現(xiàn)我對(duì)這方面的了解還十分有限，因此在開始的時(shí)候，我感到很吃力。然而，我很快就適應(yīng)了這種工作環(huán)境，并在同事的幫助下，我逐漸掌握了更多的技能和知識(shí)。
我在實(shí)習(xí)期間取得的最大成就是成功地策劃了一次大型的促銷活動(dòng)。這次活動(dòng)得到了公司的高度評(píng)價(jià)，也讓我對(duì)自己的能力和潛力有了更深的認(rèn)識(shí)。我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，以及如何在壓力下保持冷靜和專注。
這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。我意識(shí)到，理論知識(shí)固然重要，但實(shí)際操作和解決問題的能力同樣重要。此外，我也更加理解了團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值，以及如何有效地與他人溝通和協(xié)作。
通過這次實(shí)習(xí)，我更加明確了自己未來的職業(yè)方向，我希望能夠在市場(chǎng)營銷領(lǐng)域深入發(fā)展。同時(shí)，我也深刻理解了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。這次實(shí)習(xí)讓我看到了自己的成長和改變，我更加堅(jiān)定地相信，實(shí)習(xí)是大學(xué)生活中不可或缺的一部分。
總的來說，這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)。我從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，也更加明確了自己的職業(yè)方向。我相信，在未來的道路上，我會(huì)帶著這段寶貴的經(jīng)歷，繼續(xù)前行，不斷成長和進(jìn)步。
實(shí)習(xí)工作心得收獲篇十五
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而教育實(shí)習(xí)是理論與實(shí)踐結(jié)合的紐帶，是一次真槍實(shí)彈的演習(xí)，萬事開頭難，但是天道酬勤，雖然在教育的道路上，我還是蹣跚學(xué)路的嬰兒，但是我相信，經(jīng)過這一段時(shí)間的磨礪，我終將會(huì)變成一名合格的人民教師，即使做不到“桃李不言，下自成溪”，也不求烏鴉反哺，但求問心無愧，更不會(huì)損害人民教師這一偉大的稱號(hào)。
轉(zhuǎn)眼間，我們已經(jīng)實(shí)習(xí)了不少的日子，回首走過的這段路，感覺既忙碌又充實(shí)，既辛苦又欣慰。在實(shí)習(xí)中，讓我感受到了作為一名教師的快樂和責(zé)任。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，也克服了自己上講臺(tái)膽怯的心理。在這幾個(gè)月里，作為一名實(shí)習(xí)教師，我能以教師身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項(xiàng)工作；同時(shí)作為一名實(shí)習(xí)生，能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的指導(dǎo)意見，并且和其他實(shí)習(xí)生一起團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù)。
很幸運(yùn)，我和其他兩名同學(xué)，在洪洞實(shí)習(xí)，這里的鄉(xiāng)親們都很熱情，讓我感受到了漂泊在外的那一絲溫暖。
下面是我的實(shí)習(xí)情況：
一、在前期準(zhǔn)備方面。
要帶好一門課，首先是要較快地了解整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)情況。我?guī)У氖侨昙?jí)和五年級(jí)的語文，孩子們基礎(chǔ)不是非常扎實(shí)，所以我從最基礎(chǔ)的東西開始講起，夯實(shí)基礎(chǔ)，千里之臺(tái)，起于壘土，扎實(shí)基礎(chǔ)，是學(xué)好語文的第一步。
二、教學(xué)工作。
教學(xué)的實(shí)習(xí)是我們教育實(shí)習(xí)的重中之重，我們教學(xué)方面的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括前期階段的聽課、備課、正式上課和課后作業(yè)的批改等內(nèi)容。在老師的悉心指導(dǎo)下，我從知之不多逐漸地熟悉，也做得越來越好。
（一）聽課學(xué)習(xí)。
聽課是實(shí)習(xí)的必經(jīng)階段,聽課不但能夠?qū)W習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)方法，而且能熟悉自己將要教學(xué)的班級(jí)。
（二）備課準(zhǔn)備。
有就是語言表達(dá)能力要強(qiáng)，課堂組織能力要好，再有就是好的教學(xué)方法了。小學(xué)生，接受新知識(shí)的速度還是比較慢，所以在教授新的知識(shí)的時(shí)候，要反復(fù)強(qiáng)調(diào)，反復(fù)理解，這樣才能準(zhǔn)確無誤的接受，還有就是，教課老師要有足夠的耐心，這樣才能良好互動(dòng)，達(dá)到最佳上課效果。
（三）上課實(shí)踐。
站講臺(tái)不是第一次了，之前的微格教學(xué)我們練過，但這一次站上講臺(tái)感覺特別的緊張，臺(tái)下眼睛的焦點(diǎn)全部聚集在我的身上，壓力突然倍增，頂住壓力，我簡(jiǎn)單的做了下自我介紹，在同學(xué)們的熱烈掌聲中，心跳減緩，開始講解，同學(xué)們學(xué)的很認(rèn)真，第一次課還算勉強(qiáng)通過。課后指導(dǎo)老師給了我?guī)讞l寶貴的建議：第一，要和同學(xué)們進(jìn)行眼神交流，這樣你可以知道他們是不是聽懂了，同時(shí)也讓他們知道你在關(guān)注他，他就不會(huì)做其他動(dòng)作；第二，語速有點(diǎn)快。說實(shí)話在來之前，我以為廣東這邊說話語速快，其實(shí)不是這樣的。這個(gè)我會(huì)注意的，用他們習(xí)慣的`語速和他們交流；第三，就是不用緊張，不用擔(dān)心說錯(cuò)話。人都是會(huì)犯錯(cuò)的，有時(shí)候說錯(cuò)一兩句話，反而能把課堂氛圍給調(diào)動(dòng)起來，增加老師的親切感?？偟膩碚f，第一節(jié)課還不錯(cuò)，指導(dǎo)老師給的評(píng)價(jià)是：很有自信，落落大方，聲音洪亮，課堂氣氛好，但是語速過快，時(shí)間把握的還不夠理想。我也能夠感覺到這些缺點(diǎn)，我所上的每堂課我的指導(dǎo)老師都會(huì)在后面聽，指出我有哪些不足之處，我也虛心聽教，在接下來的幾堂課中不斷改進(jìn)。
三、收獲與體會(huì)。
通過這次實(shí)習(xí)，讓我對(duì)小學(xué)教育的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深入，他們和想象中的很不一樣，因?yàn)闆]有接觸過小學(xué)教育，所以一開始我的耐心似乎不太夠，老覺得這么簡(jiǎn)單的東西重復(fù)重復(fù)再重復(fù)，機(jī)械教學(xué)，但是，經(jīng)過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我不僅磨練了自己的心智，還讓我懂得了，任何事情都不能一蹴而就，都得循序漸進(jìn)，因?yàn)樾『⒆樱邮苄聳|西的速度很慢，需要很大的耐心。
另一方面，教學(xué)過程，本來就是一個(gè)雙向互動(dòng)的過程，只有在課堂上激發(fā)學(xué)生的聽課興趣，才能讓課堂、讓老師發(fā)揮最大的效用，由被動(dòng)的學(xué)習(xí)，變?yōu)樽灾鲗W(xué)習(xí)。
對(duì)師范生心理、思想、能力及知識(shí)等各種因素的全面檢驗(yàn)與提高。我也在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。第一，要正確處理好與指導(dǎo)老師的關(guān)系，與學(xué)生的關(guān)系，在做任何事情和任何決定之前一定要征求指導(dǎo)老師的同意和意見，這是起碼的尊重和禮貌，同樣只有博得了指導(dǎo)老師的支持，你有了堅(jiān)強(qiáng)的后盾，你的工作才能夠更順利地開展。正確處理與學(xué)生的關(guān)系，不能夠在學(xué)生面前，沒有教師的威嚴(yán)。第二，身為一個(gè)教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且，教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員，是學(xué)生活動(dòng)的組織者、參與者、引發(fā)者，是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。通過本次實(shí)習(xí)，我也越來越深切地感受到班主任工作的重要、艱巨、深?yuàn)W，它不僅僅是一項(xiàng)工作，更是一門學(xué)問，要把這項(xiàng)工作搞好還需要很長一段時(shí)間的磨練和考驗(yàn)。
人們都說，教師的工作偉大而神圣，讓人望其項(xiàng)背，但是我覺得教師也是個(gè)普通的工作，但是平凡卻又不平庸，心靈的教育，可以讓學(xué)生終身受益。通過這次實(shí)習(xí)，我驟然知曉，教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，幫助他們成長。在教授他們知識(shí)的同時(shí)，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈耍@才是教師工作最偉大的意義所在！
山西師范大學(xué)現(xiàn)代文理學(xué)院。
中文系漢語言文學(xué)1203班。
1290010315。
王玉。
實(shí)習(xí)工作心得收獲篇十六
在實(shí)習(xí)的第二星期中，我覺得與上學(xué)期相比更進(jìn)入角色了。由于各項(xiàng)工作任務(wù)多了起來，辦公室里上周那種輕松的工作狀態(tài)也不見了。辦公室的前輩們教給了我和同伴張莎一些基本的技能和技巧，比如復(fù)印文件、傳真。教給了我們打電話和接電話的一些技巧，其中之一就是在打電話通報(bào)任務(wù)和會(huì)議的時(shí)候，最后一定要詢問接電話人的全名，以免出現(xiàn)差錯(cuò)后，好明晰責(zé)任。自此，可以看出辦公室工作的細(xì)致入微，十分考究，必須仔細(xì)認(rèn)真才行。我發(fā)現(xiàn)我們辦公室有太多的資料和書記，光每天的報(bào)紙就包括了《人民日?qǐng)?bào)》、《參考消息》、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《貴陽晚報(bào)》、《貴州都市報(bào)》等等，你還能發(fā)現(xiàn)有烏當(dāng)區(qū)年鑒和各種優(yōu)秀的刊物，比如《中國經(jīng)濟(jì)報(bào)告》、《比較管理》、《中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)》等，我在工作空閑的時(shí)間也仔細(xì)閱讀了相關(guān)的資料，尤其喜歡《中國經(jīng)濟(jì)報(bào)告》這份期刊，學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)濟(jì)政策和經(jīng)濟(jì)知識(shí)。老大慧姐還給我和同伴兩本有關(guān)政府公文寫作的書學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)我對(duì)公文寫作的格式、字體、布局等有了相應(yīng)的了解，受益頗多。
在周三的時(shí)候，我們還參與了一項(xiàng)接待省報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的工作?；劢愀嬖V我們?cè)谡ぷ饕邆鋬身?xiàng)工作技能：一是要會(huì)寫作，要寫得好，寫得有特色;二是要會(huì)接待，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)。由此可見，做好政府工作需要全能型人才，我還要針對(duì)自己的不足，不斷學(xué)習(xí)和鍛煉，提升自己溝通交流等能力，加強(qiáng)自己的寫作能力。
這周辦公室接到了撰寫政府20__年半年工作總結(jié)的任務(wù)，但又由于王哥又有其他事務(wù)要忙，于是在星期五這天他給了我們一些資料，要求我和張莎寫一下政府半年工作總結(jié)中有關(guān)第一產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容和總結(jié)。我十分激動(dòng)，因?yàn)榻K于給我們安排比較大的任務(wù)了，我十分珍惜這次機(jī)會(huì)，希望自己能完成好。我在仔細(xì)地閱讀過幾遍資料后，便發(fā)揮自己的長項(xiàng)，和同伴開始進(jìn)行擬寫，在下午下班前就已經(jīng)完成了，認(rèn)真反復(fù)地進(jìn)行了檢查和修改，并按照王哥的要求拷在了他的電腦上。我個(gè)人覺得寫得還可以，不過是好是壞，就只能等星期一王哥的評(píng)價(jià)了。
實(shí)習(xí)工作心得收獲篇十七
作為一名合格的施工員，就是在項(xiàng)目經(jīng)理和施工負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所承擔(dān)的作業(yè)區(qū)、段內(nèi)的施工組織安排和施工管理工作。(換句話就是盯現(xiàn)場(chǎng)!)協(xié)調(diào)施工，管理施工質(zhì)量，現(xiàn)場(chǎng)資料，跟蹤施工進(jìn)度，報(bào)物資材料消耗，上報(bào)需要的材料，協(xié)調(diào)監(jiān)理，做好設(shè)計(jì)變更，現(xiàn)場(chǎng)合同外工程量確認(rèn)等。
首先是要把圖紙看好看懂，對(duì)工程實(shí)施要心里有計(jì)劃，然后依靠圖紙按圖施工，其次要掌握施工各階段的施工工藝及控制施工質(zhì)量和進(jìn)度并協(xié)調(diào)搭配好人、材、機(jī)的現(xiàn)場(chǎng)管理。我在現(xiàn)場(chǎng)施工工作中主要負(fù)責(zé)施工工藝、施工質(zhì)量、施工進(jìn)度，負(fù)責(zé)施工安全，協(xié)同材料檢測(cè)、協(xié)同專業(yè)監(jiān)理人員的現(xiàn)場(chǎng)管理。下面就工作做一簡(jiǎn)單的介紹：
現(xiàn)場(chǎng)施工工藝中我知道工人們一般施工工序是：
1、按先地下、后地上、先主體、后圍護(hù)、先粗裝修后精裝修的原則組織施工，及時(shí)進(jìn)行結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，盡早形成工作面，組織主體交叉作業(yè)，有利縮短工期。柱、墻模板的配置考慮使用5—6次。特別屋面混凝土的施工按照要求不留設(shè)施工縫。
2、在工程施工時(shí)，要安排好各工序搭接的同時(shí)按照工序需要作好所須資源的全面就位。
3、在土方開挖階段及時(shí)組織足夠的勞動(dòng)力修理邊坡，確?；硬鄣倪吰虏凰健Ｈ缁硬鄣尿?yàn)收不受相關(guān)條件的限制，基礎(chǔ)土方與砼墊層施工采取交叉作業(yè)，各區(qū)進(jìn)行清土、驗(yàn)槽、澆砼墊層，以保證持力層基底土不被雨水浸泡受擾動(dòng)或是人為的擾動(dòng)。
4、本工程為高層建筑物，可考慮對(duì)結(jié)構(gòu)工程進(jìn)行中間結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。結(jié)構(gòu)施工中，合理安排工序穿插及預(yù)埋件的埋設(shè)。
5、水電、設(shè)備等預(yù)留、預(yù)埋安裝時(shí)，要緊密配合土建施工進(jìn)度，積極組織穿插交叉作業(yè)，做好水、電管線的預(yù)埋預(yù)留工作，在裝修階段做好安裝調(diào)試工作。
施工質(zhì)量管理中主要就是針對(duì)一些容易犯又經(jīng)常犯的錯(cuò)誤，比如：地基基礎(chǔ)不均勻沉降由于地基土的質(zhì)量因種類的不同而有很大差別，不少為軟弱土和不良土。因此在工程建設(shè)中常會(huì)遇到不良地基、磚砌體和構(gòu)造柱之間的裂縫、屋面漏雨和廚房衛(wèi)生間的滲漏、預(yù)制鋼筋砼板縫裂等要進(jìn)行及時(shí)的糾正和更改，以確保工程的質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
建筑工程管理中安全管理問題越來越成為建筑業(yè)一個(gè)不可忽視的要素，而建筑安全管理又是施工企業(yè)管理組成的重要部分，是一門綜合性的科學(xué)。質(zhì)量和安全往往是分不開的，安全是質(zhì)量的重點(diǎn)或主要內(nèi)容，甚至可以說，質(zhì)量就是安全，安全就是質(zhì)量。在施工現(xiàn)場(chǎng)管理過程中，我們?cè)谠诠こ绦涯康奈恢脪旆虐踩珮?biāo)語及警示牌、定時(shí)向工人宣傳安全知識(shí)和開展工程安全教育活動(dòng)、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)施工用電：
重視采用tn—s系統(tǒng)，確保專用保護(hù)零線備用電設(shè)備使用，重視“三級(jí)配電二級(jí)保護(hù)”和落實(shí)“一機(jī)一閘一漏一箱”，重視總配電房的規(guī)范設(shè)置，重視漏電保護(hù)裝置參數(shù)的匹配。要保持設(shè)備的良好狀態(tài)，提高它的使用期限和效率。加強(qiáng)和規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)文明施工，重視文明施工意識(shí)宣傳，抓現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)容場(chǎng)貌、硬地化、通道、材料堆放、工完場(chǎng)清、排水系統(tǒng)、封閉治理，高度重視和規(guī)范生活設(shè)施。
重視安全隱患分析建立各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、積極采用新工藝、新設(shè)備等不斷提高的工程質(zhì)量，使的工人對(duì)管理有了進(jìn)一步的了解。制定合理的施工安全管理制度與控制措施，在確保施工安全的前提下，追求最優(yōu)的工程質(zhì)量。
協(xié)同材料檢測(cè)我們主要要做好材料、構(gòu)配件進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)記錄說明，如：鋼結(jié)構(gòu)材料中“鋼構(gòu)件、焊接材料、連接用緊固件及配件、防火防腐涂料、焊接(螺栓)球、封板、錐頭、套筒和金屬板”、各種砌體、模板等等要做好各種材料的規(guī)格、品種以合理安排堆放在施工現(xiàn)場(chǎng)。
同時(shí)配合材料員，施工現(xiàn)場(chǎng)各種材料的存量既需要量，以備后期施工不會(huì)因?yàn)椴牧隙倘倍９ぴ斐晒こ虛p失和人員窩工。及時(shí)了解工地現(xiàn)場(chǎng)各種機(jī)械損耗程度何做好維修準(zhǔn)備，使工程在工期內(nèi)順利完工。
一個(gè)好的施工管理者既是一個(gè)勤奮家也是一個(gè)親善家。配合監(jiān)理管理工程施工，要了解施工中各施工工藝及施工方法管理和督促好各是施工班班組及時(shí)完成該完成的任務(wù)及清理現(xiàn)場(chǎng)施工的各施工班組所轄范圍內(nèi)的施工肥料既生活垃圾，使施工工地更文明更和諧、以人為本。迎接各相關(guān)單位的檢查及指導(dǎo)工作讓工程施工工地真正成為構(gòu)建和諧城市的一部分。
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