心得體會是我們在學習、工作或生活中得出的寶貴經(jīng)驗。在寫心得體會時,我們應(yīng)該突出重點,避免篇幅冗長。這些是我在總結(jié)過程中找到的一些優(yōu)秀范文,供大家參考。
終工作心得體會篇一
作為一名干部,我有幸接受各種各樣的干部工作培訓,也有機會親身參與了許多干部工作。在這些實踐中,我深刻領(lǐng)悟到了干部工作的重要性和復(fù)雜性,結(jié)合自身的經(jīng)驗和體會,我對干部工作有了更深刻的理解和認識。以下是我對干部工作的心得體會。
首先,干部工作需要具備堅定的理想信念和高尚的品德修養(yǎng)。在干部工作中,我們要時刻緊記自己的使命和責任,時刻保持理想信念的堅定,要用真誠的態(tài)度面對一切的困難和挫折,堅定不移地為人民服務(wù)。同時,干部應(yīng)具備高尚的品德修養(yǎng),要做到廉潔自律,不患寡而患不均,時刻為人民著想,做到公正、公平、公開,做到守紀律、講規(guī)矩,嚴格按照中央的要求和部門的政策進行工作,時刻保持自律,自覺做到“三個到位”。
其次,干部工作需要全面提高自身的能力素質(zhì)。干部是要帶領(lǐng)團隊完成任務(wù)的,所以干部需要具備全面提高自身的能力素質(zhì)。這就要求干部要不斷學習,提高自己的知識儲備,掌握專業(yè)知識和技能,增強團隊意識和協(xié)作能力。同時,干部要有較高的思維能力和決策能力,要善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,要有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和組織管理能力,要善于抓住機遇,處理好關(guān)系,做到心中有數(shù),心中有態(tài)度。只有不斷提高自身的能力素質(zhì),才能更好地完成工作任務(wù)。
再次,干部工作需要重視與人民群眾的聯(lián)系。作為一名干部,要深入群眾、接觸群眾,了解群眾的需求和訴求,為群眾的權(quán)益發(fā)聲,協(xié)調(diào)解決一些問題和矛盾,改善民生。同時,要加強與基層干部和群眾的聯(lián)系,做到隨時隨地為他們提供幫助和支持,共同謀求群眾的利益最大化。要注意與企業(yè)家和職工的聯(lián)系,要解決好企業(yè)發(fā)展中的各種問題和矛盾。只有與人民群眾建立良好的聯(lián)系,才能更好地為人民謀福祉,做好干部工作。
最后,干部工作需要正確對待自己的角色和地位。作為一名干部,要時刻明確自己的身份和地位,要明確自己的責任和使命。不管自己的職位高低,都要能夠真正擔當起來,勇于承擔責任和義務(wù),要有比常人更高的要求自己,多為群眾謀福祉。在工作中,要能夠發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,利用自己的資源,充分發(fā)揮自己的影響力,積極推動工作的開展,為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的目標做出自己的貢獻。更重要的是,要時刻保持謙虛的心態(tài),虛懷若谷,虛心學習別人的長處和精神品質(zhì),時刻改善自己,為人民群眾和社會的發(fā)展做出更大的貢獻。
通過干部工作的實踐和學習,我深刻認識到干部工作的重要性和復(fù)雜性。干部工作需要具備堅定的理想信念和高尚的品德修養(yǎng),需要全面提高自身的能力素質(zhì),需要重視與人民群眾的聯(lián)系,需要正確對待自己的角色和地位。只有有著全面的素質(zhì)、堅定的信念和正確的態(tài)度,才能做好干部工作,為實現(xiàn)黨和國家的戰(zhàn)略目標做出應(yīng)有的貢獻。我將會一直努力學習和提高自己的能力,不斷創(chuàng)新和進取,為干部工作的事業(yè)做出更大的貢獻。
終工作心得體會篇二
在工作上遇到不懂的我會虛心向老同志請教會與新同志一起探討面對一個全新的工作領(lǐng)域、工作任務(wù)、內(nèi)部氛圍和人際關(guān)系,我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會一是問領(lǐng)導同事,二是查閱以前的文件我在日常工作中腳踏實地,誠實待人,“心誠則路正,路正則事業(yè)成”。在所里我認識到了自己的不足正因為有了這種認識,我在工作崗位上深深感到自己的責任重大,堅定了干好工作的信念,促使我更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認認真真的做好每項工作。
我會注視自己的儀表儀容,即使小到穿衣戴帽、待人接物、為人處事等細小問題,我也會注意自己的方式方法,有些不良現(xiàn)象不會帶到單位因為我年富力強、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強,對新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性的開展工作,進入角色迅速,并且有信心、有決心,也有能力在這個新單位干好工作。
千里之外,始于足下。有理想才會有奮斗目標。我相信我從現(xiàn)在開始,從一點一滴開始,踏踏實實地,一步一個腳印地前進,我會實現(xiàn)自我價值。
一個人能力有強弱,職務(wù)有高低,行業(yè)有不同,貢獻有大小,但是我相信我在工作期間竭其所能,盡職盡責,做了對單位好的事情,為社會做了一分貢獻,就會有一種成就感,有一種自我需要得到滿足后的幸福感,心理上的感覺就是自我價值的實現(xiàn)。
總之我會努力完成所領(lǐng)導交給我的各項任務(wù)我會讓各位領(lǐng)導和同事對我的工作作出肯定的。
終工作心得體會篇三
本人于20xx年x月進入xx在總部工作至今,時間過的真快,還記得當初自己終于能踏入社會,自食其力的那份欣喜和找工作途中的種種茫然,及碰壁時的無助失落,現(xiàn)在,我居然真實的站在這里和xx的新同事來分享我的入職體驗。
入職以來,領(lǐng)導對工作的精益求精,同事間友好和諧的工作態(tài)度,等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇,能成為xx的一員,和xx一起成長,我感到無比的自豪!
下面結(jié)合來公司這一年來的工作、學習,談幾點自己的感想:
有句話說的好,人的一生重要的不是他所處的高度,而是所朝的方向。一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。在學校時對工作和薪水的期望值很高,經(jīng)過找工作過程的種種打擊,或許會有些茫然,有些低沉,甚至懷疑自己,這時,我們需要一顆冷靜的心。剛進入單位,不可能在多高的職位拿多高的薪水,一切都肯定是從最基本的做起,要有工作無小事,打雜也是一種磨練的態(tài)度來對待工作,切勿急功近利,心高氣傲。還有就是要嚴格執(zhí)行公司的各項決策和規(guī)章制度,公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的!
認真排在第一位,不能因為事情小兒敷衍了事。認真工作是提升自己能力的方法,糊弄工作就是糊弄自己,把認真對待每一件事養(yǎng)成一種習慣。
創(chuàng)新是公司發(fā)展的強大動力,而學習是創(chuàng)新的主要途徑。作為公司的一員,要珍惜公司組織的各種培訓課程,虛心學習,活學活用。公司提供的學習機會畢竟是有限的,自己平時也要善于閱讀,善于從身邊學習,學會反思,善于總結(jié)。
在以前,我認為職業(yè)化相對于業(yè)余來說,它是一種謀生的手段,現(xiàn)在我認為,真正的職業(yè)人是在經(jīng)營自己!機會總是青睞有準備的人,只有平時練好武功,在給你一個舞臺時,才能贏得屬于自己的精彩和掌聲!
終工作心得體會篇四
真“知”,以“當知則知”為常態(tài),自覺做“求學者”。思想是行為的先導,做合格黨員,首先要做思想上的清醒人和明白人。知身份,明白“黨員是什么”,知道黨員是普通人中的先進分子,一方面是勞動人民中的普通一員,沒有也不能謀取任何私利和特權(quán),一方面要以先進分子高要求,升華共產(chǎn)主義覺悟;知信仰,明白“初心是什么”,自覺把共產(chǎn)主義和中國特色社會主義作為不懈追求;知使命,明白“黨員做什么”,自覺踐行誓詞,踐行宗旨,履行義務(wù),行使權(quán)利,在生產(chǎn)、工作、學習和社會生活中起模范作用;知敬畏,明白“規(guī)矩是什么”。知道我是誰、從哪里來、往哪里去,真正理解“講政治、有信念,講規(guī)矩、有紀律,講道德、有品行,講奉獻、有作為”是對黨員的基本要求,自覺遵循,舉一反三、活學活用。知源于學,黨員要把學習作為一個基本功和一種習慣,學黨的歷史,學黨章黨規(guī),學馬克思列寧主義、毛澤東思想、中國特色社會主義理論和系列重要講話精神,學國際國內(nèi)形勢,與時俱進,把黨的理論和要求化為靈魂、融入血液,始終保持頭腦清醒,做“知黨信黨忠誠于黨”的共產(chǎn)黨員。
力“行”,以“當做即做”為常態(tài),自覺做“行動者”。做“”合格黨員,關(guān)鍵在“做”字上,講不講、有沒有,體現(xiàn)為行動,也就是“平常時候看得出來,關(guān)鍵時刻沖得上去”。在黨內(nèi)要“”,為“偉大工程”盡心盡力。黨是黨員的家,建設(shè)靠大家。對黨員而言,黨的自身建設(shè)這一偉大工程就是自家的事,要在黨言黨、在黨憂黨、在黨興黨,自覺嚴肅地遵守黨章維護黨章,自覺嚴肅地參與黨建工作,自覺嚴肅地參與黨內(nèi)組織生活,自覺嚴肅地與損害黨的行為作斗爭,為鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、提高黨的執(zhí)政能力擔當作為。崗位上要“”,為“偉大事業(yè)”添磚加瓦。作為執(zhí)政黨,肩負領(lǐng)導全國人民建設(shè)中國特色社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的執(zhí)政使命,這一偉大事業(yè)也是黨的每一名成員的事業(yè)。在黨這個大家庭里,每名黨員都有一個名份、一個位置,也就有一份責任,都要樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,按照組織的分工,做好崗位工作。每名黨員都“做好自己該做的事”,完成8800萬黨員共同的事業(yè)。生活中要“”,為“偉大政黨”增光添彩,讓群眾感受得到“黨員不一般,黨就在身邊”。
立“戒”,以“當止盡止”為常態(tài),自覺做“修行者”。沒有規(guī)矩不成方圓。中國共產(chǎn)黨之所以能永葆先進性,除先進的思想和偉大的實踐,還在于以嚴的制度和鐵的紀律作保證,具有強大的自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力。黨員要保持先進性、做到“”,做到不當講的不講、不當有的沒有,要把“自我修行、當止盡止”作為一種常態(tài),自警、自省、自律、自勵,經(jīng)常照鏡子,隨時正衣冠,定期洗洗澡,及時治治病,自覺清除思想之雜草、修正言行之偏軌。常修心,理想信念不動搖;常修風,宗旨觀念不淡忘;常修為,精神狀態(tài)不萎靡;常修行,紀律規(guī)矩不違犯;常修品,道德行為不失范。
終工作心得體會篇五
首先是樹立并保持科學正確的世界觀、人生觀、價值觀。在世界觀方面,我確立了遠大的奮斗目標,對自身的職業(yè)發(fā)展進行了細致的規(guī)劃, 認識到實現(xiàn)理想的奮斗歷程的前進性與曲折性,也堅定了為遠大理想堅持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀方面,我反對拜金主義、享樂主義、個人主觀主義,擁有高尚的人生觀,追求高尚的品格,保持了積極進取、樂觀向上、自強不息的人生態(tài)度;在價值觀方面,我堅持正確的價值取向,堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足現(xiàn)實,堅守崗位,廉潔勤勉,兢兢業(yè)業(yè),將個人利益、集體利益和國家利益統(tǒng)籌兼顧,做到義與利相統(tǒng)一,責任與貢獻相統(tǒng)一,奉獻與獲得相統(tǒng)一。
其次是培養(yǎng)了對工作單位的歸屬感,激發(fā)了工作熱情。單位領(lǐng)導和各位前輩的悉心教導、熱心幫助,讓我感受到了單位大家庭的溫暖,也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關(guān)系的和諧,還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團隊合作競爭環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件,督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中,做到愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,孜孜不倦,并力爭完美完成每一項工作。
最后是明確職責,提高了對職責重要性的認識。通過對我行各項規(guī)章制度的學習,我對我行員工的職責有了明確的認識。同時也明確了柜員職責的堅守對于方便人民生活,促進我行發(fā)展乃至整個經(jīng)濟體系健康高效運行的巨大意義。在這半年多的時間里,我嚴于律己,立足本職工作,克己奉公,盡職盡責,努力為廣大客戶提供更方便、快捷、準確的服務(wù),讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
二、知識技能的掌握與運用
首先是理論基礎(chǔ)專業(yè)知識的鞏固和積累。在工作的過程中,我始終堅持學習各種理論知識,積極利用業(yè)余時間學習銀行、會計、保險、證券及理財?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務(wù)知識,鞏固和積累了自己的金融知識,提升了自身的文化素養(yǎng)。同時我時刻了解政治經(jīng)濟動態(tài),并對各種時政信息進行研究分析,爭取以最先進的理論知識與最新的信息為廣大客戶提供最好的服務(wù)。
其次是業(yè)務(wù)操作技能的熟練掌握。把學習的知識技能熟練應(yīng)用到日常的工作中,對剛進入職場的員工是一個巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識技能轉(zhuǎn)化成工作成果,為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我積極主動向各位領(lǐng)導前輩請教,充分利用一切可以提升業(yè)務(wù)技能的機會。而且我合理有效的利用了時間,我將各項業(yè)務(wù)的操作流程,注意事項,容易出錯點進行了詳細的記載,在搭公車,午休吃飯期間進行記憶,并時常進行鞏固復(fù)習,力求將每一項業(yè)務(wù)的操作步驟牢記于心。我也注重自身風險自控能力的培養(yǎng),注重服務(wù)細節(jié),嚴格要求自己,力爭精確的完成各項業(yè)務(wù)操作。同時我還對我行的各項理財業(yè)務(wù)進行了詳細的了解,并熟練掌握了各種理財產(chǎn)品的特點,盡全力為客戶提供全方位的服務(wù)。我行的財政授權(quán)支付業(yè)務(wù)量大,我在此崗位時,每天都為自己設(shè)定一個目標,每天都要求自己要有一定的進步,爭取在更短的時間內(nèi)以更快的速度更高的準確度完成當天的所有賬務(wù)。
最后積極參與我行舉辦的各種培訓。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓機會。對于我來說,每一次培訓都是我擴大專業(yè)知識面,提高業(yè)務(wù)技能的契機。每一次培訓,我都會認真做好筆記,收集好各項培訓資料,并精確掌握每次授于的知識,力爭在每次考核中取得令人滿意的成績。同時我也注重將學習的知識運用到日常的工作中,提高工作的質(zhì)與量。
三、職業(yè)規(guī)劃的制定與實行
在我行工作半年多,我的另一個巨大收獲,就是對自身的性格、能力、優(yōu)缺點的明晰,并在此基礎(chǔ)上為自己制定了詳細的職業(yè)規(guī)劃,且穩(wěn)固扎實的進行著職業(yè)規(guī)劃的每一步。
職業(yè)規(guī)劃首先要進行的是職業(yè)探索,這一個過程已經(jīng)完成,我選擇進入農(nóng)行,成為農(nóng)行大家庭的一員,并努力為廣大客戶提供更高效更全面的服務(wù)。其次是完成職業(yè)規(guī)劃的制定。主要包括設(shè)定明確的奮斗目標,根據(jù)目標確定開發(fā)自身潛能提升自身能力的深造計劃,并進行最終的職業(yè)決策。接下來是職業(yè)規(guī)劃的實行階段,主要有提升職業(yè)技能、素質(zhì),開發(fā)潛能,考取各種知識、技能的學術(shù)或資格認證和其他能力的提升如壓力管理、時間管理等。最后就是提升的準備期,這個階段需要注重觀念與心態(tài)的調(diào)整,以不懈的努力與平和的心態(tài)等待機遇的到來,注意態(tài)度決定一切,切忌浮躁、迷茫、徘徊,這會使自己錯過難得的時機,使自己功敗垂成。
以上三點是我在農(nóng)行省府大院支行工作的心得體會,除了在精神思想、知識技能、職業(yè)規(guī)劃等方面的心得體會,我對我行派遣員工加入工會的情況也有不少感觸。
一方面是關(guān)于同工同酬的'落實。同工同酬究竟指什么,包括哪些項目,以及進入我行工作的派遣員工在多長時間后能夠獲得福利與社保的同酬,這些派遣公司與用人單位都沒有明確表示,這容易引起三方的矛盾糾紛。這一點,我想工會是可以介入的,與用人單位和派遣公司共同協(xié)商,進一步提高派遣工工資、福利、社保的透明度。派遣工工資、福利和社保的明晰,可以減少三方的矛盾糾紛,并有利于增強派遣工的歸屬感,激發(fā)派遣工人的工作熱情,使他們創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
另一方面是關(guān)于派遣工早日入會的感觸。據(jù)了解,派遣工與派遣公司和用人單位之間最容易出現(xiàn)職責、權(quán)利、義務(wù)等方面的糾紛,一旦出現(xiàn)糾紛,派遣工個人會因為各種原因更容易處于劣勢,導致自身的合法權(quán)益難以得到保障。而讓派遣工人早日入會,在工會的協(xié)調(diào)與幫助之下,派遣工人的合法權(quán)益能早日得到一定的保障。 同時要加大派遣工入會的比例。派遣工往往是保護自身合法權(quán)益的弱勢群體,許多派遣工因為不懂得相關(guān)法律條例,不知曉也無法維護自身合法權(quán)益。工會應(yīng)給予派遣工較多入會名額,從而使得更多的派遣工的合法權(quán)益得到更好的維護。
總之,作為我行派遣工的一員,我對自己的工作充滿了熱情。積極主動的個性,自強不息的精神,更是讓我在這半年多的時間里收獲頗豐。在精神思想方面,我樹立并堅持了科學正確的世界觀、人生觀、價值觀,熱愛集體,熱愛工作,盡職盡責,為更好的服務(wù)于廣大人民,更好促進經(jīng)濟體系的健康有序循環(huán)堅持不懈的努力;在知識技能方面,我潛心學習各種金融理論知識,時刻關(guān)注政治金融動態(tài),悉心熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作技能,通曉各種理財產(chǎn)品的特點,積極參加我行舉辦的各種培訓,力爭成為一名與時俱進的優(yōu)秀員工,為客戶提供更全面更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);在職業(yè)生涯規(guī)劃實行方面,我對自己的性格特征、能力、優(yōu)缺點進行了詳細的評析,也進行了職業(yè)定位,為自己制定了詳盡的切合實際的職業(yè)發(fā)展計劃,并按照計劃有條不紊的進行自身潛能的開發(fā)與素養(yǎng)的提高,為自己職業(yè)生涯的飛躍努力奮斗。對于派遣員工入會,一方面,我認為工會應(yīng)當適度介入派遣員工、派遣公司和用人單位各項協(xié)議的制定與簽訂中,使得三方的職責、權(quán)利、義務(wù)更加明晰,避免三方的矛盾糾紛;另一方面,我認為應(yīng)該使派遣工盡早入會,并適度提高派遣工入會的比例,這樣能更快更好的維護派遣工的合法權(quán)益。
在我看來,我行在派遣工方面的工作做得相當不錯,不管是工資、福利和社保的待遇還是為派遣工提供的培訓提升機會,我都很滿意。相信在未來,我行在派遣工方面的工作會取得更大的進步,并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下,會取得更輝煌的成就。
臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導的好評,并榮獲了x地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、x地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。
說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。
我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應(yīng)該做的工作。 然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當埋頭整理時,忽然感覺有聲音從柜臺外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當時還不到上班時間,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理,而當時恰逢業(yè)務(wù)高峰期,那幾個柜臺外全都擠滿了客戶。
大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我能覺察出她確實病得不輕,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當我感到束手無策時,突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝”。其實,在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務(wù)后,我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進來清點了一下,正好捌仟元正,我立即將此事報告營業(yè)經(jīng)理,營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠,像是在找什么東西似的,當我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過一番仔細地核實之后,確認失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請他當面點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”。總算物歸原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務(wù)技能,還要多學相關(guān)業(yè)務(wù)知識。在這方面我雖然不算最好,但我希望做得更好。在支行營業(yè)部這個大家庭中,有許多業(yè)務(wù)水平高,業(yè)務(wù)全面的同事,在這里我可以不懂就問,虛心請教,從他們那里我學到了很多東西,同時也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗。隨著業(yè)務(wù)種類的增多,營業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協(xié)作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
身為x銀行人,我將認真實踐“三個代表”,立足本崗,為共創(chuàng)x銀行更美好的明天貢獻自己一份應(yīng)有的力量!
終工作心得體會篇六
近年來,我有幸參與了一系列干部工作,從中收獲良多,也深受教育。干部工作既是一項光榮而重要的任務(wù),也是一項需要不斷學習和提高的工作。在工作中,我深刻認識到作為一名干部,責任重大,要不斷學習、提高自己的工作能力和素養(yǎng),不斷適應(yīng)新形勢下的工作要求。下面,我將從合作與溝通、學習與思考、領(lǐng)導與激勵、服務(wù)與奉獻以及為人師表五個方面,總結(jié)我在干部工作中的心得體會。
首先,合作與溝通是干部工作的首要能力。干部工作需要協(xié)調(diào)各方利益,需要與各方人員進行有效溝通。在工作中,我始終注重培養(yǎng)與他人的合作意識,團結(jié)他人共同完成任務(wù)。在與下屬的溝通中,我注重傾聽,尊重他人的意見,掌握好信息的傳遞和共享,有效提升工作效率。我始終堅信只有通過合作與溝通,才能夠有效解決問題,實現(xiàn)工作目標。
其次,學習與思考是干部工作的基本素養(yǎng)。干部工作需要具備學習能力和思考能力,善于從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷學習和提升自己的知識和能力。在工作中,我不斷積累新的知識,學習先進的管理理論和方法,加強工作技能的學習和提高。并且,我注重思考問題,總結(jié)經(jīng)驗,不斷反思自己的工作表現(xiàn),找到不足之處并改進。只有不斷學習和思考,才能夠不斷提高自己的工作能力和水平。
再次,領(lǐng)導與激勵是干部工作中至關(guān)重要的一環(huán)。作為干部,我們需要具備良好的領(lǐng)導能力,能夠引領(lǐng)團隊朝著共同的目標努力。在工作中,我始終堅定正確的領(lǐng)導理念,注重發(fā)揮自身的影響力和示范作用,提升團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,我積極激勵團隊成員,關(guān)注他們的個人發(fā)展,給予他們肯定和獎勵,激發(fā)他們的工作熱情和積極性。只有通過良好的領(lǐng)導與激勵,才能夠使團隊更好地完成工作任務(wù)。
除此之外,作為干部,服務(wù)與奉獻是我們的責任與使命。干部工作不僅需要對上級進行有效服務(wù),也需要對下級和群眾進行無私奉獻。在工作中,我注重幫助他人解決問題,關(guān)心他人的發(fā)展和生活,并盡力提供幫助和支持。我深入了解團隊成員的需求和困難,并盡力解決。只有持之以恒地服務(wù)與奉獻,才能夠取得團隊成員的信任和尊重,推動團隊的發(fā)展。
最后,作為干部,要求自己做到為人師表。干部工作需要積極樹立良好的形象,既要在工作上有擔當,又要在行為上作表率。在工作中,我時刻注重自己的言行,注重遵守職業(yè)道德和工作紀律,力求做到“言行一致”。同時,我也注重培養(yǎng)團隊成員的職業(yè)道德和工作品質(zhì),幫助他們樹立正確的工作觀念和做事方式。只有以身作則,才能取得團隊成員的認同和尊重,使團隊更好地發(fā)展。
綜上所述,作為一名干部,要從合作與溝通、學習與思考、領(lǐng)導與激勵、服務(wù)與奉獻以及為人師表五個方面不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的工作能力和素養(yǎng),為團隊的發(fā)展做出積極貢獻。我相信,只要我們在實踐中不斷鍛煉和提高自己,干部工作一定能夠更上一層樓。
終工作心得體會篇七
轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了,在上級領(lǐng)導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)。
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶帶給一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,透過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務(wù)技能培訓144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
督促和進行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習慣。
增強保安人員的職責感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設(shè)備狀況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,透過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份職責心和職責感。當然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的狀況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時透過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引超多的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的持續(xù)下去才能夠吸引超多的顧客眼球,才會有超多的“買主”。
上半年來,每一天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進行了整改,主要問題項。在工作中用心配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí),嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月務(wù)必對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓,以到達完善管理要求。
終工作心得體會篇八
當你擁有第一份工作的時候,你正在體現(xiàn)你生命的價值,當你做好一份工作的時候,你正在使你的生命價值升值,只有懂得工作是為自己的人,才能懂得工作是多么的快樂,生命的意義將有多么重大。
“為自己工作”一句多么簡單動聽的話,但是真正能夠做到的有幾人呢,什么才叫“為自己工作”。自昨天觀看李強老師的為自己工作的演講后,讓我深刻的體會和了解到了其中的含義:那就是在我們的職業(yè)發(fā)展的過程中,無論什么時候我們的工作熱情和努力程度不為工資待遇的不高、不為別人評價不公而減少。
公司興旺,員工人人有則。所有的員工都都應(yīng)與公司一起成長。與公司共命運,全心全意做好自己的工作。
一個人工作的過程同時也應(yīng)是提升自我的過程。如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進則退一樣,我們就會掉隊,跟不是時代的發(fā)展,更確切的說,我們就不能為公司創(chuàng)造價值。
如果我們能夠認識到我們是在為自己做事,我們將會發(fā)現(xiàn)工作中有許多個人成長的機會。通過工作,我們能學到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,能夠充分發(fā)揮自己的潛能,展現(xiàn)自己的才能,“心態(tài)決定一切”。為自己工作,我們就不會懶惰,不會抱怨,不會消極,不會懷疑,不會馬馬乎乎,不會投機取巧,更不會存在跳槽。
改變態(tài)度,忠于公司,用心工作,實現(xiàn)自我!態(tài)度將直接決定我們的工作進展。我們應(yīng)始終抱著謙虛謹慎的學習態(tài)度去對待我們的工作,積極和周圍的人溝通,努力把工作做到最好。
對于一個身職場的員工來說,要想在自己所從事的工作上做出一番成績,并能獲得很好的發(fā)展機遇和空間,我們就要端正對待工作的態(tài)度,認識到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在,并且?guī)е活w感恩的心。
作為公司的一員,我認為我現(xiàn)在必須要端正自己的工作態(tài)度,積極主動地作好自己的工作,把自己的本職工作做細、做實,多多注重細節(jié),努力融入到我們齊全的大家庭中。
最近我學習了《為自己工作》一書感覺受益匪淺。下面,我談一下自己的心得體會。
我感悟最深的.就是第四章:樹立正確健康的工作心態(tài)。
現(xiàn)實生活中,一些人本來有著豐富的知識、不錯的能力,卻由于他們經(jīng)常不斷地生活在抱怨中,有些人,總是覺得自己大材小用,對自己的工作充滿了抱怨,認為自己應(yīng)該干更重要的工作;還有些人,都是抱著一副單位需要我、工作需要我的態(tài)度;這樣的工作觀念,讓無數(shù)人錯失了人生中寶貴的機會?!稙樽约汗ぷ鳌犯嬖V我們:“不要僅僅為薪水工作,你應(yīng)該為夢想而工作,為自己的前途而工作,為你未來的人生和成長而工作?!?/p>
為自己工作,不需要別人督促,不論身在哪個部門,都是自己的部門,自己主宰自己,自己監(jiān)督自己,自己對自己負責,自己想辦法完成自己的任務(wù)。
一個人無論從事什么職業(yè),在什么崗位工作,都應(yīng)該心中有份責任感,珍惜自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守,盡心盡責,這才是真正的敬業(yè)。為自己工作,就不會懶惰、不會報怨、不會消極、不會懷疑、不會馬馬虎虎、不會推諉塞責。為自己工作,忠誠是為自己,敬業(yè)是為自己,服從是為自己。只有對自己工作的目的有了正確的認識,才能以飽滿的熱情,自動自發(fā)的態(tài)度,積極開拓進取的精神投身到工作當中去。
“當你擁有第一份工作的時候,你正在體驗?zāi)闵膬r值;當你做好一份工作的時候,你正在使你的是生命升值;只有懂的工作是為自己的人,才真正懂得工作是多么的快樂,生命是多么的有意義?!?/p>
我從現(xiàn)在開始,重新明確自己的從業(yè)理念。那就是:做一個敬業(yè)敬崗、誠實負責、認真做事的人,以敬業(yè)、服從的態(tài)度,想盡辦法去完成每一項任務(wù)。這個世界只要你努力,沒有克服不了的困難,困難只是暫時的,成功是建立在重重困難之上的。只要我們“干一行,愛一行,鉆一行”,兢兢業(yè)業(yè)、認真負責地去對待手中每一件工作,就會發(fā)揮出自己最大的效率,而且也能更迅速、更容易地獲得成功。
通過這次學習,真正意義上了解到工作是為自己工作,使自己的目標更明確,為自己未來的發(fā)展打下更堅實的思想基礎(chǔ)。
努力工作,為自己,更是為關(guān)心我們的家人!
“當你擁有工作的時候,你正在體現(xiàn)你生命的價值,當你做好一份工作的時候,你正在使你的價值升值,只有懂得工作是為自己的人,才真正能懂得工作是多么的快樂,生命是多么的有意義?!崩顝娎蠋熯@一席話開始了我們“為自己工作”這一課題的學習!他帶給大家積極的思想,改變工作是為老板打工的錯誤心態(tài),樹立為自己工作的正確意識! 如果你認為每天是在為老板打工,那么你是大錯而特錯!抱著這種心態(tài)工作,你永遠不會成長和發(fā)展,亦將永無“出頭之日”,更談不上干一番事業(yè)!其實,我們每個人都是在為自己工作,這是我們成長帶給我們的責任,是我們生存的資本,每一份付出和努力,都將得到或必將得到超值的回報!這是永恒不變的真理!
俗話說,干一行,愛一行,專一行,精一行。在自己的崗位上找方法,找竅門,積極思考,總結(jié),不斷改進工作方法,提高工作效率,能力自然提升。借用其中的一句話,就是“在這個世界上我沒有能力改變風的方向,但我們能改變帆的方向”。思考之后我也深深地懂得了企業(yè)的各項規(guī)章制度是在衡量什么,它是一個人成長的工具,當你學會遵守它時,也便學會了如何去制定它。也是說永遠只能是一個人去適合一個企業(yè),不可能一個企業(yè)去適合一個人。
在任何一家企業(yè)永遠需要的是問題的終結(jié)者,而不是問題的制造者!
所以我們應(yīng)該懷著感恩的心,感謝公司給了我們工作的機會,感謝公司給了我們展現(xiàn)自己的平臺,特別是在這個激烈競爭的社會環(huán)境中,我們真的應(yīng)該感謝公司為我們所做出的一切。讓我們學會感恩,帶著愛心去工作,帶著快樂去工作,愛崗敬業(yè)、盡職盡責、腳踏實地、全力以赴,在公司發(fā)展的路程上施展自己最大能力,抒寫自己快樂的人生樂章。
終工作心得體會篇九
從事公安工作已經(jīng)有五個年頭了,在五年的文職工作中,日常接處警、接待辦事群眾和治安巡邏、消防日常監(jiān)督檢查、走訪入戶是必須工作。在接處警和接待群眾過程中遇到過形形色色的人和各種各樣繁難的奇事,但我在處理這樣的問題和受到的挫折中收獲了成長磨礪下酸甜苦辣的果子。
我們是這樣一個群體,工資待遇并不豐厚,工作任務(wù)并不輕松,但是每當可以順利調(diào)解糾紛,平息爭執(zhí),當事人能夠滿意與和睦,這便是對我最大的安慰,也是對我工作最有利的認同,而我的內(nèi)心便會難以按捺的自豪與驕傲。
我們是這樣一個群體,了解公安事業(yè),更理解公安干警。在成為一名文職之前,對于警察這個職業(yè)并沒有太多理解。但是,在逐漸的接觸過程中,我漸漸感知到當前公安機關(guān)任務(wù)之繁重與困難。所以,基礎(chǔ)法律知識、調(diào)處糾紛、接處警平臺的辦理樣樣都要加以學習并熟記在心,也只有刻苦學習,夯實業(yè)務(wù)技能方能不在復(fù)雜的公安工作中落下步伐。外出接處警,我們同樣承擔著肩負公安榮譽與人民信賴的重要使命,雖然沒有執(zhí)法權(quán)利,但是法治意識萬萬不可缺,行事切忌意氣用事和感情斷事。
我是一名文職,志愿為**社會治安穩(wěn)定貢獻自己微薄的力量,默默的將自己的青春年華投注到派出所工作當中去;我是一名文職,祈盼將自己對公安事業(yè)的忠誠,對轄區(qū)群眾的熱心腸匯聚成走訪萬家的不竭動力,只為轄區(qū)居民的安全而保駕護航!
為貫徹落實國家主席關(guān)于努力把各級組織部門建設(shè)成為“講政治、重公道、業(yè)務(wù)精、作風好”的模范部門的要求,根據(jù)中央開展“三嚴三實”專題教育和省、市、縣委組織部的統(tǒng)一部署,我局積極開展“落實總書記要求,建設(shè)模范部門”教育實踐活動,通過學習教育,加強自身建設(shè)、強化監(jiān)督管理、健全制度機制,切實解決不嚴、不實、不公、不正的問題,幫助組織人事干部強黨性、守紀律、樹正氣,確保改作風、講規(guī)矩、行公道、干實事。
縣人力資源和社會保障局承擔了就業(yè)、社會保障、人才隊伍建設(shè)、勞動關(guān)系等民生工作,是群眾關(guān)切、社會關(guān)注、黨委政府關(guān)心的民生部門之一。人社系統(tǒng)的業(yè)務(wù)大致分為兩大類:一類是人事人才、一類是保障,都關(guān)乎著全縣廣大人民群眾的利益,關(guān)系到社會的穩(wěn)定。現(xiàn)從自身崗位出發(fā),結(jié)合本次教育實踐學習活動的內(nèi)容,談幾點體會:
一、講政治的同時要注重公道公平
在日常工作中我們應(yīng)把“講政治”放在首位,自覺在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致,圍繞學習貫徹國家主席一系列重要講話精神和黨的十八大、十八大三中全會精神,通過各種學習方式,強化政治理論知識,強化黨員意識,要嚴格按照共產(chǎn)黨員的標準要求自己,時刻準備著為國家、為黨做出應(yīng)有的貢獻。
此外,作為干部還要堅持把“重公道”作為日常工作的行為準則,對單位同事要一視同仁、一碗水端平,不能以貌待人,對待群眾更應(yīng)該如此,要多的為他們排憂解惑,要想做到對事對人公道,必須嚴格遵守規(guī)章制度,嚴格按照制度辦事,同時也要將公道裝入心中,只有心里存著公道,辦事才能公道。
二、樹立辦好業(yè)務(wù)的信心,形成模范帶頭的良好作風
黨員干部以及各職能部門隊伍首先要有把業(yè)務(wù)辦精辦好的信心,多加學習業(yè)務(wù)方面的政策,熟悉使用業(yè)務(wù)軟件,積累經(jīng)驗,遇到不明之處,及時與相關(guān)部門取得聯(lián)系,這樣才能更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
黨員領(lǐng)導干部要按照“三嚴三實”的要求,對照黨的紀律、群眾期盼、先進典型,找差距、明方向,按照為民務(wù)實清廉要求,勇于正視缺點和不足,從自我做起,端正行為,修養(yǎng)黨性,塑造良好形象,同時開展批評和自我批評,分析問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,保持政治本色,對待作風方面存在問題的黨員同志和干部要進行教育提醒,在日常工作中,最起碼應(yīng)該做到按時上下班,在上班時間段不干與工作無關(guān)的事情,為同事樹立好榜樣,形成良好的工作作風。
三、多聽多做多看,保持團隊一致性
要培養(yǎng)年輕黨員的“社會責任感和使命感”,要讓年輕黨員肩負起對社會進行影響、引導、教育和提升的責任,年輕黨員干部是黨和國家的未來與希望,是實現(xiàn)我國社會可持續(xù)發(fā)展的人才保障,是朝氣蓬勃、意氣風發(fā)、后勁十足的年輕一代,在適當?shù)臅r機,可以考慮讓年青的黨員多擔當,多干點實事,同時作為年青干部也應(yīng)該主動請纓,多為部門分擔工作。
從人社工作來說,開展一項專題調(diào)研,每一項民生工程的完成,每一項日常業(yè)務(wù)的開展,無不是一項系統(tǒng)工程,僅靠一個或幾個人不可能順利完成,因此團結(jié)協(xié)作尤為重要。既要在部門內(nèi)部搞好團結(jié),不爭名,不逐利,調(diào)動廣大工作人員干部的積極性,齊心協(xié)力完成各項任務(wù),又要對外搞好團結(jié)協(xié)調(diào),爭取全社會對人社工作的理解、支持和幫助。
隨著“落實總書記要求,建設(shè)模范部門”教育實踐活動的開展,我人社局積極營造氛圍,鼓勵干部職工在工作之余主動學習,堅持把業(yè)務(wù)做好,要求全體黨員干部認真研讀《治國理政》、《國家主席關(guān)于黨風廉政建設(shè)和反腐朽斗爭論述摘編》、《國家主席關(guān)于“三嚴三實”重要論述摘編》等,積極發(fā)揮表率作用,干部職工們還積極參加此次教育實踐活動主題黨課和局內(nèi)組織的統(tǒng)一學習,深入理解“三嚴三實”的含義,充實自身理論知識,致力于將人社系統(tǒng)建設(shè)成為“四帶頭四表率”的模范部門。
除了學習教育之外,我局在整個實踐活動的過程中,堅持加強黨支部的建設(shè),進一步落實黨建工作責任制,開展廉政風險排查,要求每個崗位、每名組織人事干部要激勵結(jié)合實際,深入分析查找廉政風險,在整個學習過程中,我局高度重視,強化落實責任,統(tǒng)籌推進,督查檢查,確?;顒禹樌M行。
通過此次實踐活動的學習,進一步認識到人社系統(tǒng)的發(fā)展方向和目標如下:
第一,提高人社工作透明度,落實責任到人。人社工作與群眾生活、利益息息相關(guān),要得到老百姓的信任和認同,就必須要規(guī)范自身的言行,把工作置于社會和群眾的監(jiān)督中,在陽光下運作,要真正做到陽光人社,就要在三方面下功夫:一是規(guī)范工作機制,制定一整套完整的、科學的、周密的規(guī)章制度,使工作有效地開展;二是強化內(nèi)部管理,發(fā)現(xiàn)問題及時研究、及時更正,根據(jù)管理制度進行工作監(jiān)督;三是嚴格制度責任追究,責任到股室、到個人,做到“人人監(jiān)督,人人負責”。
第二,求真務(wù)實,抓好人社工作重點。人社部門工作量大,工作繁瑣,所以要以做好基本事務(wù)工作為前提,以原有的成果為基石,大膽開拓創(chuàng)新,打造辦事更好更快的人社系統(tǒng)。在當前重點工作的基礎(chǔ)上,應(yīng)著力抓住人社工作重點:一是促進城鄉(xiāng)居民充分就業(yè),提升公共服務(wù)質(zhì)量。;二是擴大社會保險覆蓋面,提升養(yǎng)老保險運行質(zhì)量;三是加強勞動監(jiān)察執(zhí)法,加強社會工作建設(shè);四是落實人事人才服務(wù),推進“人才強縣”工作戰(zhàn)略;五是做好軍轉(zhuǎn)干部安置及解困工作以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)工作。一切從實際出發(fā),結(jié)合全縣當前和今后一段時期對人才的需求,為我縣經(jīng)濟加速發(fā)展培養(yǎng)高級型人才、技術(shù)型人才和實用型人才。
第三,打造文化人社,構(gòu)建和諧隊伍。人社系統(tǒng)工作要求高、工作力度強、工作壓力大、倍受社會關(guān)注,作為人社隊伍中的一員,我們既要認真嚴肅的工作,又要保持良好的心態(tài),因此要通過開展一系列行之有效的活動,從而為大家提供寬松、舒暢的工作環(huán)境,切實增強團隊凝聚力、向心力,構(gòu)建和諧工作氛圍,促進工作目標任務(wù)圓滿完成。
此次圍繞“落實總書記要求,建設(shè)模范部門”的教育實踐活動通過開展集中學習教育、深刻查擺問題、整改落實提高等環(huán)節(jié)工作,引導了我局人社干部進一步加強黨性修養(yǎng),持續(xù)推進良好作風建設(shè),切實做好整改以及做好廉政風險排查的工作。同時,我局結(jié)合了人社工作實際,抓住特色、突出亮點,著力開展以學榜樣、學傳統(tǒng)、學業(yè)務(wù),訪基層群眾、訪服務(wù)對象等教育活動,著重加強人社干部業(yè)務(wù)學習和實踐鍛煉,真正把“三嚴三實”內(nèi)化于心、外化于行,致力于打造一支自律意識更高、業(yè)務(wù)能力更精、執(zhí)行效能更快、擔當意識更強的人社干部隊伍,提高我局的辦事效率,更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
轉(zhuǎn)眼間在高速公路收費站辦公室主任崗位的工作已近八個年頭,從最初的懵懂無知到今天的已經(jīng)基本掌握,雖有偶爾間的小慌亂,但也能快速的`進行調(diào)整解決。八年的時間里,不能說自己付出了多少努力,只能說崗位工作造就了我的今天。作為一名辦公室主任本身并不難,難的是能勝任、能擔當,難的是能不斷進取從而適應(yīng)崗位的需求,難的是能持之以恒的努力和堅持。就我而言,我覺得做好辦公室工作就是要好做事、做好事、事做好,中間再多一點細心和耐心。
一、有理性的思維,善于學習研究,勤于思考。
一是要切實加強自身政治理論的學習,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,能用辨證唯物主義觀點和科學發(fā)展觀的思想和態(tài)度去剖析事物的本質(zhì),不斷提高自我的政治水平和理論素養(yǎng)。
二是要熟悉高速公路營運管理知識和行業(yè)政策,熟練掌握崗位業(yè)務(wù)技能,夯實自己的業(yè)務(wù)功底,不能不懂裝懂,更不能一知半解。
三是要善于充分運用理性的思維去處理工作中的各類問題,針對本職工作的具體實際,大膽嘗試創(chuàng)新的工作方法,切實做到勝不驕、敗不妥,為職工起到一個好的表率作用。
四是要學會冷靜的思考和處理問題,有敏銳的洞察力,對問題分析縝密、判斷正確而且能夠迅速作出反應(yīng),充分了解辦公室人員的個性和特長,合理的進行職責分工,最大限度地發(fā)揮本部門人員的特長,從而更好地做好辦公室的各項工作。
五是要把握計劃性、主動性和超前性,周密部署,精心組織,鎮(zhèn)定指揮,在實踐中不斷提高組織領(lǐng)導能力。
六是要嚴于律己,寬以待人,既要站在全局的高度,又要學會換位思考,凡事身先士卒,講團結(jié)、講奉獻,當廉政、勤政的表率。
二、有細膩的頭腦,善于協(xié)調(diào)創(chuàng)新,保障后勤。
(一)身為辦公室主任,要堅持創(chuàng)新,逐步完善各項工作機制。一個部門、一個單位、一個行業(yè)的發(fā)展,只有不斷的創(chuàng)新才是永葆進步的持久動力。作為一名辦公室主任,要想做好辦公室工作,首先要找準工作的突破口,在轉(zhuǎn)變觀念上下功夫,大膽創(chuàng)新,勇于實踐。從基本的建章立制、到工作的思維理念、再到對外的服務(wù)方式方法都要積極的尋找創(chuàng)新的途徑,拓寬視野面,既要想領(lǐng)導之所想,又要有超前思考,想領(lǐng)導之未想,從淺層次的被動工作中向深層次的主動干事、想事、謀事轉(zhuǎn)變。更要緊扣領(lǐng)導的思路、想法、指示等找準切入點加以細化和完善,力爭提供可選擇的方案讓領(lǐng)導決策。既要貼近收費站的生活和實際,有的放矢的進行,以此來增強戰(zhàn)斗力,又要在形式上由統(tǒng)一集中向靈活多樣轉(zhuǎn)變,還要使職工在“情”的激勵下做到愛崗敬業(yè),在“法”的約束下努力工作。更要考慮可能產(chǎn)生的不利因素,為領(lǐng)導的科學決策提供準確的依據(jù)。
(二)身為辦公室主任,要及時的發(fā)現(xiàn)站內(nèi)的各種存在的問題,全力做好辦公室各項工作。在工作中務(wù)必要做到心思細膩,觀察力敏銳,思考問題要全面,使辦公室的各項工作流程做到心中有數(shù),從星級收費站創(chuàng)建、貫標認證、青年文明號等各種創(chuàng)建活動,到食堂管理、設(shè)施維修維護、庫房管理等后勤保障工作,再到活動會議安排、安全生產(chǎn)、新聞宣傳報道等日常工作等等。同時還要能常琢磨、勤思考,善于發(fā)現(xiàn)其中存在的問題和漏洞,并及時的進行溝通和解決,力求確保各項工作的順利進行,推動辦公室的進一步發(fā)展。
(三)身為辦公室主任,要學會創(chuàng)新思維,拓展思路,做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作。要做到活動和會議協(xié)調(diào)組織好,設(shè)施損壞要及時協(xié)調(diào)維修好,新聞報道工作要積極協(xié)調(diào)宣傳好,安全生產(chǎn)要時刻協(xié)調(diào)關(guān)注好,公務(wù)接待工作要協(xié)調(diào)安排好等等。既要對內(nèi)盡責,又要對外展示收費站良好形象,內(nèi)外兼修,相互結(jié)合,全力做好收費站“大管家”的職責。
三、有責任的意識,善于履職盡責,排憂解難。
作為一名辦公室主任,自己的一言一行,一個決定或一個否定等代表的不僅僅是自己,而是收費站的形象,所以有責任擔當、有長遠意識是崗位所在的“必需品”。身為一個部門的主管,在后勤管理中出現(xiàn)問題時要勇于履行自身職責,敢挑重擔,在出現(xiàn)部門間矛盾時要勤于協(xié)調(diào)化解,在部門人員出現(xiàn)問題時要及時溝通協(xié)調(diào)。要在工作需要的時候,毫不猶豫、責無旁貸的全力履行自己的義務(wù),承擔自己的崗位責任。同時還要善于總結(jié)工作,能及時的發(fā)現(xiàn)錯誤,虛心接受,做到有錯必改,敢于承認錯誤,接受處罰,不推卸責任。
辦公室主任好比收費站里的“總管家”,一個站所有人員的吃、穿、住、用、行全都要考慮周全,因此要學會擔當,學會盡職履責,學會為站領(lǐng)導分憂解難。身為辦公室主任,既是站領(lǐng)導的“謀士”,又要是站職工的“排頭兵”,更是收費站對外的“明信片”。就此而言,我覺得身為辦公室主任,要做到面對上級領(lǐng)導不卑不亢、大方自然;責任面前不退不推、勇挑重擔;榮譽面前不喜不傲、虛心納諫,始終懷著一顆平常心去面對工作的各種狀況,在工作實踐中不斷的完善自己、提升自己。
四、有綜合的組織力,善于黨政結(jié)合,同步促進。
身為一名辦公室主任以及黨支委成員,在負責辦公室工作的同時,還負責黨支部的日常工作。辦公室工作和黨支部工作不是互不影響、沒有關(guān)聯(lián)的個體,而是可以相互促進共同提高的“好伙伴”。“好伙伴”要想共同提高,就要以制度建設(shè)為抓手,以黨支部建設(shè)為主線,以辦公室建設(shè)為重點,以社會實踐為促進點,真抓實干,在工作中倡導文化建設(shè)理念,定期組織開展各項活動,做到在活動中加強辦公室人員的組織力和創(chuàng)新力的同時,帶動全體黨員思想素質(zhì)和政治覺悟的提升。此外,要積極協(xié)助站領(lǐng)導開展幫助困難職工、幫助困難司乘、幫助故障車輛等便民利民活動,并在站領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,積極開展社會幫扶等外聯(lián)活動。
五、有為民的心思,善于傾聽心聲,承上啟下。
收費站的日常工作,瑣碎雜亂,在認真做好制度建設(shè)、職工思想建設(shè)及教育培訓、文化建設(shè)、組織建設(shè)、廉政建設(shè)、考核考評、稽查管理、宣傳報道等各項日常工作的基礎(chǔ)上,要積極的協(xié)助站領(lǐng)導做好“耳朵”的工作,要善于傾聽職工的心聲,積極將職工的意愿闡述給領(lǐng)導,并認真及時的反饋領(lǐng)導的意見,在此過程中要做好承上啟下的協(xié)調(diào)工作。
(一)做好職工切實關(guān)心的民生問題。把好食堂采購和衛(wèi)生關(guān),實施采購過程多人監(jiān)督,在菜譜上多征詢職工意見,重點抓好食堂的衛(wèi)生工作等,讓職工吃的放心、吃得滿意;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,為職工營造一個整潔的工作和生活環(huán)境;積極改善收費站各項工作和生活設(shè)施,讓職工工作著清新,生活著舒心;認真做好辦公物品等庫房管理工作,及時采購、定期盤點,為收費工作提供物質(zhì)保障;積極開墾閑置土地,建設(shè)好站區(qū)的小菜園,讓職工吃上最新鮮的蔬菜;積極的反映職工切實關(guān)心的各種民生問題等。
(二)關(guān)愛職工健康。要真正的站在為職工辦實事、謀福祉的角度去組織和開展各項活動,要從關(guān)愛職工的身心健康為出發(fā)點,定期組織職工開展例如:收聽健康講座、召開座談會等有益職工身心健康的活動,積極組織職工參加管理處組織的健康體檢,認真落實女職工關(guān)于產(chǎn)檢假、產(chǎn)假、節(jié)育假等生育方面的各項規(guī)定,落實各種考勤制度等,并從多角度、多方位的關(guān)注職工的健康安全。
(三)組織開展形式多樣的文體活動,豐富職工的業(yè)務(wù)文化生活。如何協(xié)助站領(lǐng)導調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,形成和諧的工作關(guān)系和生動的工作局面,組織開展各項活動也是一項重要舉措?;顒拥拈_展不必不拘于形式,不應(yīng)注重時間地點,可以是趣味運動賽、可以是業(yè)務(wù)技能比武、可以是讀書觀影寫感悟、可以是征集行業(yè)見解文章等。在活動過程中,要注重藝術(shù)性,增強活動效果感,提高活動本身的吸引力、感召力。通過活動,在讓職工在活動中進一步增強團隊精神,增強隊伍的凝聚力,形成獨特的文化氛圍。
(四)開展各種爭創(chuàng)活動。積極的開展星級收費站創(chuàng)建、黨員先鋒號、青年文明號、巾幗文明號等各項創(chuàng)建活動。在創(chuàng)建過程中,通過開展征詢職工意見和建議、協(xié)助站領(lǐng)導開好動員會、座談會等活動發(fā)揚全體員工群策群力的力量,進一步的推動站內(nèi)人員的創(chuàng)造力和凝聚力,提升收費站文明服務(wù)水平,從而推動各項工作穩(wěn)步開展。
身為收費站的辦公室主任,要想做好辦公室工作,沒有現(xiàn)有的模式可以借鑒,沒有定期的規(guī)律可以遵循,更沒有便捷的途徑可以踏尋,有的只是踏踏實實的精神和為民服務(wù)的意識,以及不斷創(chuàng)新的思維,將“瑣碎”變?yōu)榻?jīng)驗,將“雜亂”變?yōu)榻輳剑瑥淖陨碜銎?,從點滴的小事做起,踏踏實實認認真真的做好各項工作,既要做到責任任重道遠,又要做到充滿激情隨時迎接新挑戰(zhàn)。
我是***,***年參加工作,目前,在***房地產(chǎn)交易所工作,主要的工作職責是負責房地產(chǎn)交易登記工作。根據(jù)安排并結(jié)合自我工作實際情況,現(xiàn)將自己在房地產(chǎn)交易登記行業(yè)服務(wù)工作的心得與各位同仁進行交流,不足之處,請各位領(lǐng)導和同仁給予斧正。
一、把握時代脈搏,努力提高思想素質(zhì)
近年來,群眾議論最多的話題當屬房地產(chǎn)行業(yè),房價高,房難求,成為一個不爭的社會現(xiàn)狀,本月18日,國家統(tǒng)計局發(fā)布全國70個大中城市住宅銷售價格統(tǒng)計數(shù)據(jù),6月份新建商品住宅和二手住宅價格,環(huán)比上漲的城市個數(shù)分別為63個和55個,同比上漲的城市個數(shù)分別為69個和68個。由此可見,房產(chǎn)的社會需求量之大,房產(chǎn)行業(yè)是政府關(guān)注、群眾關(guān)心,媒體聚焦的熱點話題,作為房地產(chǎn)交易登記行業(yè),從事的業(yè)務(wù)雖只涉及房產(chǎn)交易登記,但它卻是政府職能行政管理的一個對外窗口,代表著政府的形象,因此對于我們個人而論,必須要不斷提高自我的思想素養(yǎng),從思想上提高對此項工作的重視度,才能更好的適應(yīng)工作的開展。
二、虛心學習,研讀業(yè)務(wù)
“三人行,必有我?guī)煛?,多年來,在房產(chǎn)交易登記窗口工作期間,我努力的遵循這樣的要求,具體而言,一是向老前輩們學習,學習他們的處理工作的經(jīng)驗和方法,尤其是面對復(fù)雜業(yè)務(wù)時處理的方式方法,二是向同事們學習,學習他們身上的優(yōu)良品質(zhì),好做法,好方法,三是向群眾學習,對前來辦理業(yè)務(wù)的群眾,從他們的身上學習,或許有人會問前來辦理業(yè)務(wù)的群眾他們身上有什么可學的,其實在和群眾的業(yè)務(wù)辦理交流過程中,群眾的一言一行,其中都有很多可學的之處,只有拜群眾為師,才能與群眾走的更近,才能不斷提升自我。此外,近年來,國家和地方關(guān)于房產(chǎn)交易相繼頒布了一些法規(guī),這些法規(guī)制度辦法對于我們從事房產(chǎn)行業(yè)登記人員而言十分重要,只有首先加強自我的業(yè)務(wù)知識學習,才能成為行家里手,為房產(chǎn)交易登記工作的順利開展夯實基礎(chǔ)。
三、微笑服務(wù),三心為重
房產(chǎn)交易涉及到群眾的切身利益,是一項涉及民生的工作,所以對于房產(chǎn)交易登記服務(wù)行業(yè),必須要有著以群眾利至上的服務(wù)理念,具體而言,在日常工作中,我始終將服務(wù)對象當成自己的親人,用親人的思維和理念去做好各項服務(wù)工作,在服務(wù)登記的過程中,進行換位思考,我常想,如果我去房產(chǎn)交易辦理登記業(yè)務(wù)時,我需要什么樣的服務(wù),什么樣的服務(wù)我才能夠滿意,正是有了這種思想的鼓舞,在實踐工作中,我以“三心一笑”為重,一心就是耐心解答,我們都會遇到這樣的情況,一些群眾前來辦理登記業(yè)務(wù)時,對于辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)流程等都不是十分清楚,這時候就需要我們的耐心解答,答疑時注意語氣要輕和,不能有高高在上所謂的“優(yōu)越感”,二心就是要熱情,熱情才能避免各種不必要的矛盾發(fā)生,試想假如當我們頭頂烈日,前往大廳辦理業(yè)務(wù)時,恰遇冷冰冰的服務(wù)態(tài)度,那么自然心里會產(chǎn)生不悅,反之,服務(wù)的過程中熱情微笑,勢必會產(chǎn)生相反的結(jié)果,三心就要有責任心,責任心是我們做好本職工作的關(guān)鍵所在,沒有責任心我們的工作肯定是做不好的,所以當我們有了責任心時,各項工作才不會因為我們的差錯而出問題,才不會給群眾造成損失。一笑,就是要學會微笑,其實微笑是最好拉近距離的方式,有了微笑我們才能在最短的時間內(nèi)和群眾心連心,當然微笑要發(fā)自內(nèi)心,不能“皮笑肉不笑”,“假笑苦笑”等,所以在服務(wù)的過程中,微笑要自然,要親切,這樣我們的工作才能更好的開展,同時也能使自己保持了一種愉快的心情。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。以上是個人在工作中的一些淺薄感悟,與群眾的要求還有很大的一段距離,我會更加努力,力爭做的更好,也希望各位領(lǐng)導和同仁給予批評和幫助。
作為公司的主要負責人之一,我認真學習了《中國鐵道建筑報》等資料。其中,關(guān)于企業(yè)責任成本管理的內(nèi)容深深地吸引了我。這是與公司發(fā)展相輔相成的?,F(xiàn)在,我們公司面臨重重困境,需要的就是我們自身不斷尋求突破、找到發(fā)展的方向。科學管控成本,降低不必要的消耗,從源頭減少開支,在有限的利潤空間中擠出效益,是十分有效的。
一、創(chuàng)新思路,轉(zhuǎn)變成本管理方式
社會變化日新月異,成本管理本身也是個系統(tǒng)而又復(fù)雜的工程。這里面涉及到工程投標、前期準備、工程復(fù)核、施工方案設(shè)計優(yōu)化、到后面的現(xiàn)場管理、施工組織工作等等方方面面,各個環(huán)節(jié)。這里面不可能單靠一個人或一個部門就可以抓好成本管理的。必須以制度為抓手,形成一套行之有效的管理制度。并要加強對制度的落實工作,將責任落實到人,實現(xiàn)責任追究制度。提高員工的責任意識和成本管理意識。同時,還可以建立相應(yīng)的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),形成全過程的覆蓋管理,從而使成本管理達到公開化、透明化和規(guī)范化。
二、建設(shè)一支高素質(zhì)的責任成本管理人才隊伍
人才是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。在進行企業(yè)成本管理中,要正確處理好選人的制度。以便創(chuàng)造公平、公正、公開的用人機制。為公司篩選更多有用的精英人才。這樣,將合適的人才放到合適的位置上,發(fā)揮出他們的作用,才能充分調(diào)動每個員工及有能力的人的積極性。不斷提升員工的主人翁意識,努力為企業(yè)發(fā)展添加力量。達到企業(yè)增效、員工增收的共贏局面。
三、建立關(guān)于責任成本管理方面的企業(yè)文化
馬克思說過,未來的新社會是以每個人的全面而自由的發(fā)展為基本原則的社會形式。企業(yè)文化建設(shè)要樹立人本管理觀念,人本管理就是要注重人的作用的發(fā)揮,把尊重、關(guān)心、理解、愛護員工,促進員工價值的實現(xiàn)作為管理的重要內(nèi)容。
企業(yè)猶如一個大家庭,每個員工就是其中的家庭成員。如何讓大家積極為這個家庭建設(shè)獻力量。這里需要的就是精神支撐。對企業(yè)來說,也就是構(gòu)建自身的企業(yè)文化,或者文化信仰。
因此,我們要通過各種形式的方法,從工作、生活、學習等諸多方面培養(yǎng)員工的責任成本管理意識。構(gòu)建我們公司的企業(yè)文化,使廣大員工增強對責任成本管理的認同感。同時可以通過一定的績效考核制度,來提高員工的積極性。這樣,不斷讓制度規(guī)范成為員工自覺履行的職責,增強他們的自覺性和工作落實的實效性。
總的來說,構(gòu)建企業(yè)成本責任管理機制是一個長期而又艱巨的工作。但我相信,有我們公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,和廣大職工干部的努力奮進,公司一定會在競爭洪流中,站穩(wěn)腳跟,激流而上,迎接輝煌的明天。
終工作心得體會篇十
創(chuàng)新、求實、真誠、堅毅、團結(jié),’這是企業(yè)成立之初的文化精神,在接下來的工作中,我也一定會用具體的工作狀態(tài)來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用我的實際行動證明自己能做的更好!
不積跬步,無以成千里。在過去的半年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和半年前的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的工作明顯會感覺較之以往更加的順手,效率也隨之增進。
所謂事倍功半,厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大幫助工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻是非常關(guān)鍵的差別。
大家都知道阿里巴巴和馬云,有人非議過阿里巴巴的商業(yè)模式,但從沒有人非議過阿里巴巴的團隊;有人非議過馬云善于炒作,但從沒有人非議過馬云的治理藝術(shù)。阿里巴巴新經(jīng)濟投資至高原則則是:只要有一流的團隊和治理,你就成功了一半。馬云如此成功讓其最為自豪的也是他的團隊。
每一個辦事處都是一個小的團隊,每一個客戶也是自己的團隊,只有相互前進才不會倒下,倒下一個人也是失敗的。
開拓市場等于創(chuàng)業(yè),等于做事業(yè),所以必然會很艱難。關(guān)鍵是得看自己怎么定下目標怎么去堅持。怎樣正確有效的去完成。記得上次培訓時鄭總說過的一段話:“我們要反思,付出不一定有回報。有些時候事情我們做了,也做好了,可是沒得到想要的結(jié)果。你得想是不是一開始就做錯了”。確實,這樣的例子比比皆是。記得以前有次參謀長吩咐我去幫他買碗酸辣粉,當時我拿到錢話都不敢多問半句,只想著速度。因為我們是最講究作風的。可是到了面攤這才發(fā)現(xiàn)沒有酸辣粉,只有羊肉粉,羊肉粉是當?shù)氐奶厣N疫€在想是不是參謀長說錯了,就自以為然的買了份羊肉粉就火速跑回去了。說道這里相信大家都應(yīng)該都知道結(jié)果了,被參謀長直接訓的狗血淋頭。當時腦海里只有一句話“這個教訓我深刻的記住了”
其次在以身踐行中也是至關(guān)重要的。
制定一個戰(zhàn)略目標并不難。難得是兩點:一是目標的合理性和可能性;二是制定目標之后不為其他因素所動,能夠堅決的不管不顧的去做。所以堅定目標說起來不難,但是做起來就不一般了,在日后的工作中我會時刻自律,嚴于律己的去做事。用正確的觀念、方法,將目標切實分解落實。付出不一定有結(jié)果,但不付出就一定沒結(jié)果。目前公司給自己這樣一個學習磨礪的平臺,自己一定會好好珍惜,好好學習。
市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。這是一個弱肉強食的社會。我們只有不斷的充實自己,讓自己忙起來,不停下自己的腳步才不會成別人嘴里的羔羊。
每時每刻,我都變得更忙了?!_伯特.西奧迪尼。
這是自進入公司大半年以來,在工作中讓自己體會最深,受益最大的一點心得。實屬不自量力請大家多給建議。今后的工作中,自己將繼續(xù)堅持一貫以來“從容淡定,嚴以律己,實事求是”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過在理論學習,行動實踐方面積極充電來進一步充實自己,從專業(yè)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
終工作心得體會篇十一
“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
學會聆聽,把握時機。我認為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
對工作保持長久的熱情和積極性。辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
終工作心得體會篇十二
入職以來,領(lǐng)導對工作的精益求精,同事間友好和諧的工作態(tài)度,等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇,能成為xx的一員,和xx一起成長,我感到無比的自豪!下面結(jié)合來公司這一年來的工作、學習,談幾點自己的感想:
有句話說的好,人的一生重要的不是他所處的高度,而是所朝的方向。一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。在學校時對工作和薪水的期望值很高,經(jīng)過找工作過程的種種打擊,或許會有些茫然,有些低沉,甚至懷疑自己,這時,我們需要一顆冷靜的心。剛進入單位,不可能在多高的職位拿多高的薪水,一切都肯定是從最基本的做起,要有工作無小事,打雜也是一種磨練的態(tài)度來對待工作,切勿急功近利,心高氣傲。還有就是要嚴格執(zhí)行公司的各項決策和規(guī)章制度,公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的!
認真排在第一位,不能因為事情小兒敷衍了事。認真工作是提升自己能力的方法,糊弄工作就是糊弄自己,把認真對待每一件事養(yǎng)成一種習慣。
創(chuàng)新是公司發(fā)展的強大動力,而學習是創(chuàng)新的主要途徑。作為公司的一員,要珍惜公司組織的各種培訓課程,虛心學習,活學活用。公司提供的學習機會畢竟是有限的,自己平時也要善于閱讀,善于從身邊學習,學會反思,善于總結(jié)。
在以前,我認為職業(yè)化相對于業(yè)余來說,它是一種謀生的手段,現(xiàn)在我認為,真正的職業(yè)人是在經(jīng)營自己!機會總是青睞有準備的人,只有平時練好武功,在給你一個舞臺時,才能贏得屬于自己的精彩和掌聲!
終工作心得體會篇十三
在最近的一段實習工作中,我有很深的工作心得心得體會。以前我真的以為我做的就足夠配得上我的工資,因為公司里不止我一個人。雖然我很努力,但目的是如果我做得更多,我會得到主人或老板的肯定?,F(xiàn)在,我覺得我在空調(diào)公司所做的一切工作,其實都是在為我的未來鋪路。因為在空調(diào)方面,我可以學到很多,向身邊的人學習他們的長處,彌補他們的短處。三人行一定要有我的老師,選好的跟著學,把不好的改過來,這樣我才能提升自己,抬頭向上,一個一個往上,做得更好!只有以開放的心態(tài),你才能清空自己的壞事,接受好事。在過去的幾個月里,我學會了什么是工作精神,這是內(nèi)在的含義,而不是掛在嘴邊的八個字。我也曾試圖以這八個字作為我做人的準則,一步一步走向完美。
1.誠實意味著誠實,不做虛假的事情,目的是獲得別人的認可。在事業(yè)上,我們也應(yīng)該誠實。在這個充滿欺騙和欺騙的商業(yè)領(lǐng)域,很難讓人相信,也許在某些情況下,他們會失去自己的利益,但隨著時間的推移,真誠將成為我們在社會上站穩(wěn)腳跟的最佳巖石。它也會給我們的對手有效的殺傷力或者致命一擊;相信,我個人認為是內(nèi)外兼修,對自己有信心,相信空調(diào)公司在設(shè)備上有保障,在外部,客戶相信我們公司的東西是好的,這是一個漫長而繁瑣的'過程。但是,一旦我們做得好了,走出去了,別人對我們的評價就會超過所有同行,也就是爭取同行業(yè)第一。
2.敬業(yè)也是心態(tài)的問題。一個把工作視為樂趣的人必須敬業(yè)。比如你喜歡玩游戲,就會通宵達旦,廢寢忘食,而你喜歡工作,就沒有雙休或者工作日,對客戶的態(tài)度就會發(fā)生很大的變化。比如空調(diào)工程部如果是專職的,會詳細了解客戶的相關(guān)信息,對客戶進行分析,經(jīng)常走訪,了解客戶對我們的看法,向客戶詳細講解空調(diào)安裝維護的細節(jié),從而不斷改進,做得更好。如果空調(diào)工程部有專人,設(shè)備會保養(yǎng)得很好。顧客的要求和態(tài)度會得到積極正確的對待,奉獻會超越自我。用標準化的服務(wù)滿足客戶的差異化需求,每次都會比別人做得更好,爭取同行業(yè)第一。
3.一個團隊不能靠自己完成一個偉大的使命,團隊是取長補短的最好方式。它不僅能讓民營企業(yè)快速成長,還能讓團隊成員從自身的優(yōu)勢和劣勢中學到很多東西,這讓團隊更加加密和密不可分。公雞和白蟻只會被公雞吃掉,很多會被公雞吃掉。自然規(guī)律不是社會規(guī)律。雖然團隊中會遇到很多問題,但只要團隊精神在,一切都會迎刃而解。一旦我們相互合作,外部對我們的攻擊將是徒勞的。從而自然達到在同行業(yè)中創(chuàng)優(yōu)的目的。
4.創(chuàng)新沒有創(chuàng)新,我們將停留在原地。需要以上三個前提,沒有誠信,他就不會想到去創(chuàng)新,有些創(chuàng)新可能是客戶的意思);沒有奉獻精神,他懶得創(chuàng)新;沒有團隊,或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn),無法改進。該團隊將使創(chuàng)新更加無可指責。只有不斷創(chuàng)新,個人才能成功,民營企業(yè)才能輝煌。自然成為同行業(yè)第一。以上是我這一年體會到的,以后要學習和應(yīng)用。無論我去哪里,它都是我的作業(yè)。我也希望我們團隊能做好督導工作,這樣我才能做得更好。還有就是:小發(fā)貓不能說。
終工作心得體會篇十四
20xx年8月26日星期五,在項目有關(guān)領(lǐng)導的組織與帶領(lǐng)下,xx項目全體人員共同學習了董事長關(guān)于《在總公司半年工作會議上的講話》,學習完董事長的講話,使我深有感觸。
董事長在這次講話中主要闡述了兩個方面的內(nèi)容。
精神有了更為深刻地認識。
了“八堅持,八不許”的管理辦法。
下面根據(jù)我自身崗位發(fā)表一下自己的感想。
首先,作為一名出納,最為基本的就是認清自己的崗位職責,出納的崗位職責:
1、遵守有關(guān)收支款的各種標準和規(guī)定,正確辦理筐項的收付工作。
2、嚴格審核原始憑證,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并向領(lǐng)導反映對違反財務(wù)規(guī)定的一切開支有權(quán)阻止。
3、及時登記復(fù)合銀行存款收支的記賬憑單,做到月末與銀行對賬單核對相等和憑單的統(tǒng)一編號。
4、按時發(fā)放職工工資及資金款項。
5、加強現(xiàn)金管理制度,合理使用資金,加強安全保衛(wèi),防止發(fā)生盜竊事故。
6、月末向項目經(jīng)理上報各種款項的收付情況。
天核實點庫,每筆匯款業(yè)務(wù)都要認真核實,做到不差賬。
方面的指導,遵守量、價分離原則,做好材料費控制工作。
第一對價格進行控制。做到對市場進行調(diào)查,貨比三家,擇優(yōu)購料。
第二對材料用量的控制。
和單位領(lǐng)導肯抓實干的精神所感染。從今以后,我會更加加倍努力工作,虛心學習,彌補自己的不足,端正自己的工作態(tài)度,努力做好自己的本職工作!
終工作心得體會篇十五
4月14日一個難忘的周日,這一天我們機關(guān)幼兒園的部分教師一起前往拓展訓練基地參加戶外拓展訓練,一起渡過了開心的一天。
回想當日的情景,內(nèi)心依舊激動不已。第一項拓展項目沙場點兵,第一次玩每個人都很著急,特別想贏得比賽,以至于每個人都在指揮,結(jié)果不出所料輸了,我們便開始找原因,想辦法,我們決定讓邏輯思維強的張瑜老師當指揮,每一個上場的盡量小步前進,不能著急,果然這一次贏了。細細想想生活中工作中,我們總是免不了會著急,做事不找方法,常常事倍功半。以后做事一定不能過于著急,要想清楚,要找方法。
第二項拓展項目信任背摔,對于這個游戲我是抗拒的。可是看到同事們一個個都那么勇敢,我覺得也不能太慫,終于在同事的鼓勵下我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的走上了臺子,到下去的那剎那腦子一片空白。同事們穩(wěn)穩(wěn)的接住了我,并沒有想象的可怕,好像還挺好玩,甚至想再來一次。面對恐懼,我們一定要努力克服,挑戰(zhàn)自己。
經(jīng)過一天的拓展訓練,身體早已疲憊不堪,誠智拓展教練讓進行最后一下,我根本聽不到他說的話,只記得所有人坐下來拿起繩子開始轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)了一百下以后大家不約而同的放下繩子,對于這個數(shù)字教官相當不滿意,我們只好又一次拿起繩子,每個人都在做最后努力,堅持,拼搏?!?,2,3,……99,100”一次又一次,從來沒覺得這些阿拉伯數(shù)字這么好聽,這么響亮。我們做到了,我們轉(zhuǎn)了800下,不禁讓我想起教研室墻上貼的那句標語,一群人,一件事,一起拼,一定贏。對,擰成一股繩一定贏!
作為機關(guān)幼兒園的一名新教師,為有這樣一群可愛、努力、優(yōu)秀的姐妹們,有這樣可親可敬的領(lǐng)導們感到驕傲!
終工作心得體會篇十六
看到了很多同學問到各銀行的待遇以及it部門的發(fā)展之類的話題,想到了自己銀行的情況。
機房是24小時開放的,每天都有人值夜班。我所在的地區(qū)我們分行只有800人不到,it部門就只有6、7個人。他們每天除了正常的工作之外還要應(yīng)對各種培訓、學習。銀行因為白天要對外營業(yè),所以每次培訓之類都是在晚上和周末,而且不是800人一起培訓,而是今天這個培訓,明天那個培訓。這個工作量是非常大的。而且銀行加班基本是沒有加班工資的。因為國家不允許這種量的加班。
大家都說銀行薪水好。那是因為大家看到的只是薪水好的部門。我現(xiàn)在在銀行做貸款,屬于一線營銷崗位,薪水自然還不錯。但如果你不是做營銷而是后臺部門比如it,那你只能拿到基本工資和平均獎金,這個數(shù)字看起來就沒那么有吸引力了。除非你能當老總。可這個部門不像營業(yè)網(wǎng)點,一個地區(qū)可以幾十個網(wǎng)點,這個it部門基本上一個地區(qū)就一個,也就是說一個地區(qū)就一個老總,這個老總又不像別的`崗位可以橫向調(diào)動,在銀行里做it你就只能做it,不可能調(diào)你去做什么公司業(yè)務(wù),所以我個人認為升遷的機會也比較小。但如果你是去總行的信息技術(shù)部搞些個產(chǎn)品研發(fā)之類也就不說了,那肯定是非常好的,但這樣的部門基本也不可能要一個剛畢業(yè)的學生。
不要以為你在it部門就不可能有任務(wù)。我們講究的是全民皆兵。
以上只是我個人的一些看法,給一些純粹是為了拿高薪找安逸的同學一個提醒。
當然銀行也有銀行的好。比如:
我們銀行給我們解決了所有的后顧之憂,你只要好好工作,其他什么都不用你操心,我們有非常低的行員貸款利率,你買房子就不需要擔心。我們是按照最高比例來購買各種保險、公積金之類。即使你生病了,你住院了,不但醫(yī)藥費都能報銷,算下來你每天還能賺幾百塊錢,可能比上班都高。
總之吧,銀行就是個數(shù)字說話的地方。想在這做it可能你永遠都做不到最頂端。但也有他的好。大家各自考慮吧,只是就個人的感受給大家的建議。相比較之下我認為我所在的招商銀行是最有潛力的銀行,發(fā)展非???,企業(yè)文化非常好。工、農(nóng)、中、建四大行規(guī)模非常大,但因為是老行也有很多弊端,國企思想比較嚴重,論資排輩。交行的特色在于他是股份制銀行中最大的,個人理財比較突出。民生是最變態(tài)的,只要你有業(yè)績,第二天就是行長,只要你沒有業(yè)績,馬上從行長變成行員。中信是業(yè)內(nèi)口杯最差的,到處亂市場,很受同業(yè)鄙視。華夏的最大特點在于他的公司業(yè)務(wù)。一般越小的行可能待遇越好,機會也越多,因為他在發(fā)展。
其實就個人而言,我覺得銀行里做it就像是當年我們來北郵,大家都知道北郵非常好it業(yè)的最高學府??晌覀儺敃r因為種種原因到了北郵的語言學院學外語。并不是說語言學院不好,我們在這里也學到了很多東西。但這里的主流是it,語言院再發(fā)展可能也比不了北京外國語。就是說你是到一個非常好的學校一個非主流的專業(yè),還是到一個一般學校的主流專業(yè),你可以自己考慮。
終工作心得體會篇十七
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達的任務(wù)指標而努力,現(xiàn)將總?cè)缦拢?/p>
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內(nèi)部人員重新進行配置,積極調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“x爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時進行宣導、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂20xx年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
學平險:一是一如既往地做好學平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學?;卦L,有問題及時與學校領(lǐng)導或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學?;蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導的大力支持,使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基矗三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx萬余份學平險致學生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指及時送到學校,發(fā)至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在x月份圓滿完成了學平險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在x萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是x險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達到促單的目的。二是做好x險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
今年在總公司的指導下從營銷部招募了x人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費x萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。
一是在當前各項政策影響下,團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導多參加團險部會議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導與幫助。
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點。
4、開拓x險市場,嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。
終工作心得體會篇十八
去年8月,我作為一名已有三年工作經(jīng)驗的社會工作者,來了到九龍物流這個大家庭。轉(zhuǎn)眼之間,6個多月過去了,我已經(jīng)逐漸融入了這里,成為了九龍的一成員。回顧6個多月的工作生活,頓感一種欣喜和充實,為自己當初選擇進入這家公司而感到自豪。
我雖然是已經(jīng)進入社會工作已有3年,但是面對九龍這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的大家庭,起初還是充滿迷茫和困惑。但是公司的同事,領(lǐng)導對我的關(guān)懷,使我很快走出了困惑,完全適應(yīng)了九龍這個工作環(huán)境。
步入工作崗位所面臨的第一個問題便是要撇開原先的工作習慣,要從頭開始學習新的系統(tǒng),新的操作流程及一些規(guī)章制度。這和我原先工作的流程完全的不一樣,剛開始的時候天天壓力很大,就害怕自己會在哪里出錯,對業(yè)務(wù)員及公司造成大的損失。但是隨著領(lǐng)導及同事的耐心講解及幫助,我逐漸理清了思路,摸到了頭緒,工作起來不再像原來那樣雜亂,已有了一點井井有序的狀態(tài),心里也充滿了斗志和小小的喜悅。
工作的這段時間,我深深的感受到,空運操作的工作是一項復(fù)雜,細致,責任重大的工作,因為每家客戶出空運貨物,肯定是貨很急,且服務(wù)必須非常到位的。我們所做的工作不單單是為了業(yè)務(wù)員,及公司,我們還要為客戶做服務(wù),服務(wù)到位了,客戶滿意了,空運單子就源源不斷的訂過來了,如果服務(wù)不到位,那客戶就不會來單,公司就不會有利潤,這些都是由我們操作來和客戶溝通。雖然我們不是公司的先前部隊,主力軍,但是我們的工作也尤為重要,如果我們出現(xiàn)了一點失誤,那就可能會對業(yè)務(wù)員及公司造成很大的損失。
剛開始的時候,我只是做為一名空運操作來操作業(yè)務(wù)員接進來的單子,單子做完了,也不會找事情來做,就養(yǎng)成了一個不好的習慣,但是隨著公司各項獎勵的開通,領(lǐng)導的鼓勵,我知道了自己不單單只可以做操作,在操作完單子的情況下,可以自己找客戶,自己接單,自己操作。這樣不僅給公司帶來了新的利潤,也為自己帶來了不少的提成。
這6個多月對于我來說是工作的一個新起點,把原先未接觸過,未嘗試過的種種都慢慢的在接觸,在挑戰(zhàn)。未來還需我不懈地努力,為公司引進更多的客戶,發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,完善各個階段的工作。
二年是我生命中某段在標尺中漂浮不定的度量,我無法用言語來準確說清它是長是短或是兼而有之,夕陽有限,時光荏苒。但回眸兩年在后勤的點點滴滴,卻是格外令人感概,與領(lǐng)導同事共成長、共生活、共工作、共學習。這里的那些最為鮮明的挑戰(zhàn),沒齒難忘的團體精神,刻骨銘心的日子里,這一切的一切,都將深深地鐫刻在我的心中,將濃濃地定格在我的記憶里。我隨同大家在一起,在一個境遇里發(fā)生著悄然的變法,共度著同一個可喜的以后,融含著那份真誠執(zhí)著的愛,堅信著我對后勤的那份熱愛、責任和不懈的追求,憑著后勤公司美好的環(huán)境工作與人際氣氛圍,我堅信著未來的以后是光明的。
每一件不得不放手的玩具,總算帶來過快樂。每一次不得不完結(jié)的關(guān)系,卻只是一種選擇。每一段路過的旅程也就是人生未來最美好的啟迪。人要用美好的眼光看待這個世界就會發(fā)現(xiàn)其實有很多逝去的東西都是值得懷念珍惜的。如今雖未可言我追隨著最后的陽光氣息踏足在這片青年成長的小港里總算是找到了一塊能夠穩(wěn)定自己心理的一方玉石。
難言之語,在后勤身后那一串長長的足跡,有過歡暢的笑聲,有過成功的喜悅,但也有過彷徨,傷痛,無助不知所措。二年里在工作上讓我收獲頗多,在這里我學會挑戰(zhàn)自己我的能量,在這里我懂得了人際關(guān)系的處理方式,更欣慰的是休息的時間足夠于我學習。
一;我的工作是個積極平凡的一份工作,甚至還將會出現(xiàn)有些高貴的人鄙視輕視這份瑣碎平凡普通的崗位。在別人的眼里我曾經(jīng)被人說過我是一個沒有志向沒有前途的人,的確因為那句話刺痛過我,也曾因為這句話我想過離開這里。二年里我一直在努力一直在拼搏,在平凡的崗位以嚴格扎實的工作急性要求自己不能放棄,踏踏實實的在崗位守到努力創(chuàng)新,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),主動參與各項活動,培訓等。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)道德去服務(wù)好每一位師生,以理智的心態(tài)對待我工作的每一天始終保持著努力學習,力爭提高增強自己素質(zhì)要求,我知道,沒有對自己要求探索的思緒,那是不可能做好一份工作的。
二;辦事公道。
辦事公道,我個人認為就是做事公開、公平、公正。
這二年里我在后勤工作中,我一直堅持公開原則,無論是工作原則、辦事程序等,我都堅持公諸于眾,服從領(lǐng)導的安排,從不會因小事而斤斤計較。
三;愛崗敬業(yè)。
雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心堅守愛崗是自我鼓舞著自己就是做好本職工作的盡心盡力。之所謂敬業(yè),我一直認為是指用一種嚴謹?shù)膽B(tài)度和責任心,要求性來對待自己的職業(yè),即使事業(yè)繁蕪積極渺小也要為此肯勞動肯對自己的工作專心、認真、負責。我總是預(yù)示告誡自己任何做任何一件事的最大收獲對我來說不管是哪一類的,高等的,低位的只要奮斗有了方向,付出的有明見,最大的收獲是在于真正內(nèi)心領(lǐng)域的那種歸屬感。致我擁有現(xiàn)在這種平靜快樂的歸屬感,那些零亂的話語,刺心挖苦的歲月里不再讓我漂泊,更不會隨便放棄初進后勤時對自己許下的若言,我更不會因那些掉過的眼淚而輕易放棄曾經(jīng)工作的快樂、領(lǐng)導對我的關(guān)心和栽培。二年里我與公司在成長,成長的階段總會受到挫折,意境到多于少的困難,深與淺的桑倉,二年后現(xiàn)在的我終于不再迷茫,經(jīng)歷了這么多的挫折和失敗我并沒有磨滅放棄奮斗的欲望,反而讓我生命更加豐富多彩,使我今后的人生更加美麗,后勤的崇高精神動力,領(lǐng)導優(yōu)業(yè)的榜樣,一直指引著我信心向前邁進。我會以:“質(zhì)量、安全、進度、成本、微笑的服務(wù)、”等,以是作為自己工作中心,用心融入團體與公司共度往后的風風雨雨。
———夜的寂靜換呼著我對后勤往日的眷戀,想說的只有感謝你后勤給予我這平凡的舞臺。
窗外的風聲依舊在述說著往昔的故事,腳下的沙粒泥土在告訴我道路的前方。
昨天已經(jīng)過去,今天正在逝去,明天也要來臨。
明天是九月一號了,在以前的每個九月一號我都會是在學校,去學校報名,與一個暑假未謀面的同學暢談收獲趣事,而現(xiàn)在的九月一號,我不再是在學校,不再是在教室,更不會和同學朋友有何暢談,我將是在現(xiàn)場,一個我應(yīng)該在的地方。
昨天的我,一個角色的轉(zhuǎn)換,由學生到員工,自己感覺很是不到位,不得不承認,用渾渾噩噩這個詞語來形容是比較貼切的,總會有一種感覺,一個火熱的現(xiàn)場,自己仿佛是個外人,只是知道,而且并不是全知道現(xiàn)場所發(fā)生的事情和存在的問題。任何一個人的存在,都是要有效果的,而此時,我游蕩于整個現(xiàn)場,除了看見穿拖鞋、不帶安全帽之類情況的時候,會要求一些,再就是看看生產(chǎn)例會所提及的問題依然明晃晃地在那里,仿佛這一切都是很自然的,一切都很正常。
今天的我,已經(jīng)意識到,這些是不應(yīng)該的,即便是出現(xiàn)了,也不應(yīng)該存在那么長的時間,業(yè)主的檢查更加說明了這一點。整改,別人要求我們,因為我們做的不夠好。嶄然一新或許能夠使業(yè)主滿意。我們在動手,我們在動腦,我們在努力,沒有多大的聲勢,一切都在默默的進行著。此刻我感覺到了一種寂靜,這或許是一個很好的感覺,今天之后的第二天,第三天,一切都會嶄新起來,為了公司,很大程度上是為了我們自己。我們答應(yīng)了別人。信守承諾,一個人與人交往最簡單而又最重要的原則,任何人都明白,這是應(yīng)該的,“言必行,行必果”
明天,最近的明天,就是在未來的幾天里,是現(xiàn)場一個整改的階段。所有人都會堅持自己的承諾,默默地做著自己應(yīng)該做的事情,言后有行,行后有果,于人于己都有益處,我們不會有樂而不為的,我堅信。
昨天,我渾渾噩噩;今天,我覺得我應(yīng)該做些事情了;明天,我將繼續(xù)我的今天做事情。這是我對自己許下的一個承諾,我將如我向他人許諾一樣地去允諾!
三年的蒙氏生活即將結(jié)束,回顧孩子的成長歷程我感受頗深。
首先,作為一名家長我很慶幸孩子趕上了蒙氏教育,因為我深切地明白教育的核心不只是傳授知識,而是要學會做人,學會做事,學會自己學習,而蒙氏教育又恰恰填補了當前教育所缺乏的,它讓孩子從抓、捏、切、舀等小肌肉的鍛煉開始體驗生活,去了解生活,觀察生活,促進孩子的身心,智力敏感性和審美意識,個人責任感,精神價值等的發(fā)展。
習慣是一種頑強而巨大的力量,它可以主宰人的一生。由此可見好的習慣對孩子一生都受益匪淺,而三年的蒙氏生活中我家孩子養(yǎng)成的一些好的習慣,也讓我欣喜若狂,他學會了如何關(guān)心他人,如何尊老愛幼,主動幫助小朋友,他自理能力也加強了,學會了自己洗手、洗臉,還會給我們制作一些小手工制品。動手能力增強了,孩子的交往能力也提高了,以前孩子比較膽小,見人害羞,可自從上了蒙班后,他變了,和我出去時,會主動向鄰居大爺、叔叔、阿姨打招呼,而且很有禮貌,對此我很驚訝,蒙氏教育真的很神奇。
三年了,孩子不論從哪兒方面來說,都發(fā)展的很好,孩子成長的同時我們家長也跟著成長了,也學到了一些科學育兒的經(jīng)驗,學會了如何和孩子溝通交流等,所以我真的很感謝蒙班老師,因為你們的愛心、熱情、耐心和科學的教育方法,才有了孩子今天的成績。更希望蒙氏教育能更多的讓我們的下一代獲益。
通過這次培訓,我了解到蒙氏教育包括日常生活教育、感官教育、數(shù)學教育和語言教育。蒙氏教育中有特殊的教具和方法,使寶寶們在快樂的游戲中完成這些知識領(lǐng)域的學習。蒙氏。
教學。
充分體現(xiàn)孩子的自主性,讓孩子在自己動手操作的過程中,自己去得到答案,在做的過程中,去理解,最終達到專心、獨立、秩序、協(xié)調(diào)的最終目的。本學期,我準備嘗試用撲克牌進行10以內(nèi)數(shù)的認識,倒數(shù)、順數(shù)、數(shù)的大小等。讓幼兒充分的去動手,動腦,在動手、動腦的同時也是在促進多方面能力的發(fā)展。
蒙氏教學所準備的材料,材質(zhì)豐富、安全并且結(jié)合日常生活,讓孩子認真做自己喜歡的工作,他們有的玩釣魚、有的玩聽音筒、找圖形、打泡泡等。孩子做得是那么投入,那么開心。要說感觸最深的還要數(shù)數(shù)學區(qū)教具的操作。釣魚活動、讓孩子在玩中學到知識。
我也深深的體會到,蒙氏教師不是一名普通的幼兒教師。很多人把教師單純地定位為知識的傳授者、活動的組織者,近幾年新教育思潮涌動,又把教師定向于學生活動的合作伙伴,然而作為蒙氏教師,僅此而已是遠遠不夠的,蒙氏教師還應(yīng)該脫離知識本位的死板傳授,轉(zhuǎn)化為孩子學習的輔導者。同時教師的言行對于孩子是最好的示范,所以蒙氏教師還是一個示范者,她更大的責任是教給孩子如何做人。蒙氏教師應(yīng)具備敏銳的觀察力。我個人認為,蒙氏學習不應(yīng)該是單純的操作教具。我覺得蒙氏教師應(yīng)該培養(yǎng)學生的觀察力,對教具的理解。面對在不同年齡段的孩子,他們的每一次表現(xiàn)、每一個眼神、每一個動作,都是老師可以觀察的點。只有老師在不斷地觀察當中,對蒙氏教育才會有更深層次的理解,在日復(fù)一日的觀察當中,教師的教育思想也將逐漸形成。蒙氏教師更應(yīng)該是一名學習者。蒙特梭利教育已經(jīng)有近百年的歷史,他的影響力并不是僅僅因為蒙特梭利女士的傳奇經(jīng)歷和社會影響力,即使在今天,放眼海內(nèi)外其教育內(nèi)涵仍在發(fā)揮著巨大的作用。
從這次的培訓,對蒙氏工作有了更深的理解,也深知如果想成為一名合格的蒙氏教師,還有很大的差距。現(xiàn)在我雖然是一名幼兒老師,但我會認真吸取蒙氏這么好的教育理念,并且在以后的教學及一日生活中想辦法設(shè)計出好的活動讓更多的孩子受益,更要把蒙氏教育理念滲入到所有課程和日常生活中,做一個優(yōu)秀的老師。
蒙臺梭利教育作為一種優(yōu)秀的教育方法之一,它一直受到教育界的關(guān)注和重視,我在沒有接觸她的教育思想的同時,自己的腦海里也曾問:蒙臺梭利究竟意味著什么?她有什么樣的教育理論而被當今教育界所稱道以及在我們實際工作中應(yīng)本著什么樣的態(tài)度看蒙臺梭利呢?通過暑假蒙氏班的理論以及實踐培訓,現(xiàn)就我的理解談?wù)剬γ膳_梭利的認識和自己的體會。
王仙嶺街道下轄1個村、4個社區(qū),未安置的村民小組有10個,部分安置的有3個,己安置的有6個。為確保創(chuàng)建市文明單位工作推進會的部署落到實處,我街道根據(jù)暗訪期間暴露的相關(guān)問題,加大檢查整改,進一步優(yōu)化機制,凝聚工作合力,轄區(qū)創(chuàng)文工作取得一定成效,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、動員部署,狠抓落實。
辦事處及時召開創(chuàng)文宣傳動員大會,制定出切實可行的工作措施。在實施創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)全面部署的前提下,突出抓好重點區(qū)域和薄弱環(huán)節(jié)的整治,充分發(fā)揮居民在環(huán)境綜合整治工作中的`主力軍作用。抓好市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治,以實施“門前三包”為總抓手,集中解決好居民區(qū)門口、主干道兩側(cè)的市容“門前三包”整治;實施城管執(zhí)法與文明衛(wèi)生勸導工作“一體化”模式,加強勸導力度;加強環(huán)衛(wèi)工作的清理,保潔,特別是城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷治理。
二、加強創(chuàng)文宣傳。
在轄區(qū)廣泛開展創(chuàng)文宣傳,制作宣傳牌:在辦事處、4個社區(qū)、1個村及兩個臨時市場的辦事大廳懸掛了1.68平方米“中國夢”1塊,“遵德守禮”1塊,“核心價值觀”、”廉政宣傳”各1塊,主要樓道口粘貼創(chuàng)文宣傳標語不少于10條,每個社區(qū)、村懸掛創(chuàng)文宣傳欄1塊。目前己投入3萬元以“講文明樹新風”、“中國夢”系列主題,在鎖石橋5組王仙嶺風景區(qū)內(nèi),所有的路燈上安裝燈箱宣傳廣告,預(yù)計8月10日完成。計劃投入4萬元制作20xx塊印有創(chuàng)文宣傳內(nèi)容的圍裙。投入4萬元將主次干道兩側(cè)的創(chuàng)森宣傳標語改為創(chuàng)文宣傳標語,并在鎖石橋小學大門口制作60米長創(chuàng)文宣傳文化墻,投入4萬打造上白水5、6組兩處創(chuàng)文宣傳亮點。
三、
開展創(chuàng)文宣傳活動。
1、開展轄區(qū)籃球賽,組織辦事處黨政領(lǐng)導、一般干部上白水村組干部和鎖石橋村組干部,四支隊伍共48名球員每周開展一場以創(chuàng)文為主題的籃球循環(huán)比賽。
2、積極宣傳發(fā)動轄區(qū)各社區(qū)、村居民參加文藝節(jié)目表演,并選拔14個優(yōu)秀節(jié)目參加9月中旬的區(qū)委宣傳部組織的“三創(chuàng)”工作專項文藝匯演。
總結(jié)。
經(jīng)驗教訓,提出改進方法,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負責人的工作和不斷的自我學習,我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求圓滿的完成工作任務(wù)。"不要急于出成績,埋下頭來干工作",是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠,而要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。
現(xiàn)場施工是一項非常嚴謹?shù)墓ぷ?,技術(shù)人員必須要把它作為一個自己的藝術(shù)產(chǎn)品去雕刻,力求精益求精,要有一個良好的工作作風,對社會、對業(yè)主負責的態(tài)度去工作,要本著"干一項工程,樹一座豐碑,贏一片口碑"的企業(yè)理念認真做好每一項工作,才能成為一名合格的技術(shù)人員。在施工現(xiàn)場的親身體驗使我深深明白,在學校學習的東西遠不如實際經(jīng)歷過的記得牢固,而且好多學問更是書本里學不來的,完全是憑自己的經(jīng)驗。在這半年來的時間里,我一直在多看,多學,碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術(shù)負責人、工長等虛心請教。
另外,拿技術(shù)交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使各項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質(zhì)量。
工程施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),根據(jù)半年的工地實際經(jīng)驗簡單談?wù)劙踩矫?。最重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須全面認識安全工作并付諸實施。對于勞務(wù)隊,首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓,同時要對勞務(wù)施工隊進行安全技術(shù)交底。這些工作都做好后,就是具體實施,項目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作,爭取將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進入施工現(xiàn)場進行工作,架體支撐在搭設(shè)過程中,必須進行嚴格的檢查,要求施工班組嚴格按照施工規(guī)范或規(guī)程進行搭設(shè)施工,要做到無任何安全隱患,通過相關(guān)部門驗收后可以進行下一步的工序施工。
我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,施工技術(shù)經(jīng)驗有限,但我會發(fā)揮年輕人的好學、勤奮、能吃苦耐勞的精神,彌補在工作上的缺點,勤學勤問,努力成為一個優(yōu)秀的技術(shù)人才,為鷹潭恒大綠洲項目部的發(fā)展盡心盡力。
“5.12”護士節(jié)又來到了。我的心情格外激動。因為我也曾經(jīng)是一位身著白衣的護士,對護士這個職業(yè)有著特殊的感情。
提起護士,人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢?為此,我有著切身體驗和感受。
從小覺得護士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當看到自己護理的病人康復(fù)時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護士真的是無憂無慮的嗎?不,護士有自己的愁與自己的苦。當病人不理解時,我也會傷心落淚;工作操作失誤時,我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時尚,想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長發(fā),愛好那晶瑩剔透的首飾??墒?,作為一名和傳染病打交道的護士,為了遵守護士禮儀規(guī)范,為了自身防護,不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層,被裹得嚴嚴實實,大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說別人不認識你,連自己都認不得自個兒。在護士這個特殊的職業(yè)中,頻繁的三倒班,尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫(yī)院時,我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來,又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,個中滋味,只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊,丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒,我倆戀愛時,他曾竊喜,找了個護士,以后的日子里可以繼續(xù)過他“少爺”生活?;楹?,當我忙完一天的工作,總是筋疲力盡,經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務(wù)活的重擔,洗衣,做飯,哄孩子睡覺。在家中,我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此,我也會痛心難忍,暗自落淚...真實護士的生活就是這樣,苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然.你選擇了護理工作,就是選擇了奉獻。記得一首詩里寫道:既然選擇了遠方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來抹平你心頭的創(chuàng)傷。
由于工作需要,我離開了護士這個光榮的崗位,但我一直珍惜這段難以忘卻時光。對護士工作和護士這個職業(yè),仍懷有一種特殊的情感。在此,祝所有的護士姐妹們節(jié)日快樂!向你們道聲,辛苦了!
管理處領(lǐng)導為了豐富職工娛樂生活和提高工作的積極性,.我抽空閱讀了《快樂工作》感到受益非淺。
對于大多數(shù)人來說,人的一生,除了吃飯睡覺,最主要的活動恐怕就是工作了。工作,首先是為了滿足人類最基本的需求:工作可以更好的提高自己的生活質(zhì)量;其次,從較高的層面來說,工作還是人們體現(xiàn)自我價值,創(chuàng)造社會財富的最主要途徑。尤其是在現(xiàn)代的社會化協(xié)作越來越成熟的時期,每個人所做出的工作都能比以往任何時代發(fā)揮更大的作用,因此,如何能盡我所能的利用才能創(chuàng)造財富和推動社會進步就成了現(xiàn)代社會人們關(guān)注的熱點問題。
本書中有這樣一句話:“在工作中不失去熱情,你會生活的更快樂。”可以這樣理解這句話,曾有人做過這樣的統(tǒng)計,在人的一生中平均工作時間是9.1小時/天,占了三分之一還多;如果你在工作中毫無熱情,得過且過,那除去睡覺休息的時間,我們生活中的大半時間都將變得索然無味。因此,快樂的工作不僅僅是關(guān)系到工作質(zhì)量的問題,還與我們的生活質(zhì)量息息相關(guān)。在一定程度上可以這么說:快樂工作等于快樂生活!
但在實際工作中,還是有一部分人怎么也提不起精神和熱情,只能日復(fù)一日,年復(fù)一年的被動地完成工作,在枯燥重復(fù)的感覺中消磨時間。這是什么原因呢?原因是多方面的,書中都給我們作了分析。
首先是定位,寸有所短,尺有所長,一個人應(yīng)該清楚自己的特長和興趣,且以之作為主要條件來選擇你的工作,而隨波逐流或盲目跟風所選的工作自然不容易培養(yǎng)興趣,又怎能有快樂呢?“要實現(xiàn)自己的理想,享受自己在奮斗過程中的幸福和快樂,就要選擇正確的道路。”
其次,高效的工作也是重要的因素。如果,拖延的工作作風會給我們帶來什么,相信很多人都會有所體會,當時間、精力在拖延中一點點的被磨掉,當沒做完的工作越來越多,而限定時間越來越近的時候,那種被山壓迫一般的沉重感不是誰都可以談笑應(yīng)對的。因此有很多人之所以在工作中慢慢變得煩躁不安,心情惡劣,就是因為一個不好的習慣--拖延。要在工作中感到快樂,就要減少“不快樂”的事,“珍惜時間,管理時間,學習科學管理時間的方法和技巧,減少低效率重復(fù)勞動”就是我們的工作良藥了。
再次,良好的人際關(guān)系和有效的學習能力也很重要,有句俗話說的好“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,而后者則決定了事業(yè)發(fā)展的前景和深度,如果把工作當作人生中長途旅行的話,學習能力就是這個漫長征程中的一個個加油驛站。
最后一點就是協(xié)調(diào)好生活與工作之間的關(guān)系了,工作帶動生活質(zhì)量,生活質(zhì)量又反過來影響工作狀態(tài),兩者之間的平衡十分重要。我們既不能一味的瘋狂工作,做個加班狂人,又不能好吃懶做,縱情享樂。瘋狂工作只是在透支自己的精力,很容易造成身體變差-加倍工作的惡性循環(huán);而好吃懶做則是種消極的生活狀態(tài),是任何一個投入生活的人所不恥的。
如何快樂的工作,可以概括為:了解自己,確立方向,高效工作,和諧人際,協(xié)調(diào)生活。如果你還在為工作而煩惱,就試著改變一下自己吧。即使不能做到如魚得水,也應(yīng)該向“恢恢乎其于游刃必有余地矣”的庖丁學習。
前段時間參加了總段組織的預(yù)防性養(yǎng)護勞動知識競賽的考試,通過在考試前經(jīng)過一段時間的學習準備,增強了廣大干部職工預(yù)防性養(yǎng)護意識,提高了預(yù)防性養(yǎng)護的能力和水平。使得大家對于預(yù)防性養(yǎng)護方面的理論知識得到加強,業(yè)務(wù)能力得到提高。也給了我這名剛剛進入公路系統(tǒng)的新兵一次全面的學習我們行業(yè)理論知識的良好平臺,對于我更快的了解情況、適應(yīng)工作起到了很好的促進作用。
通過學習我了解到:近年來,國家大力實施基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),公路建設(shè)得到了迅猛發(fā)展,公路狀況也極大改善,有力地推動了社會經(jīng)濟的發(fā)展。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,社會對公路的要求也越來越高。要提高公路的服務(wù)功能,公路養(yǎng)護尤為關(guān)鍵。
在公路養(yǎng)護中采用科學合理的路面預(yù)防性養(yǎng)護,不僅能延長路面的使用壽命,同時又能減少養(yǎng)護的工作時間、節(jié)約養(yǎng)護成本。路面預(yù)防性養(yǎng)護重點是根據(jù)路面運營情況適當超前養(yǎng)護,將周期性養(yǎng)護和預(yù)防性養(yǎng)護結(jié)合起來,增強公路防御能力。加大日常巡視力度,并根據(jù)不同季節(jié)的養(yǎng)護特點,分別進行綠化美化、橋涵汛前檢查、路面修補、橋梁養(yǎng)護、路基標準化建設(shè)、夏季裂縫修補等專項整治工程,使路面病害得以有效控制。
公路預(yù)防性養(yǎng)護一是有利于降低養(yǎng)護成本。公路養(yǎng)護業(yè)內(nèi)有一句俗話:“小洞不補,大了三尺五。”眾人皆知,小洞的養(yǎng)護比大洞的養(yǎng)護容易得多,同樣,小坑槽的修復(fù)成本遠遠低于大坑槽的修復(fù)成本。處治小病害是防止大病害的有效手段。二是有利于延長公路使用壽命。預(yù)防性養(yǎng)護是在公路及其設(shè)施尚未發(fā)生破壞或剛出現(xiàn)病害跡象時,通過維修路面、加固橋梁、疏通邊溝、整修路基、綠化路肩等綜合性技術(shù)措施進行的強制性養(yǎng)護,可以有效地避免各種病害的擴大,延長公路的使用壽命。三是有利于防止公路水毀。預(yù)防性養(yǎng)護往往能將公路病害和安全隱患消滅于未發(fā)之時,是保護公路的一個重要手段。實踐中的許多事實證明,預(yù)防性養(yǎng)護是防止水毀、消除安全隱患的好辦法。四是有利于提高公路通行能力。預(yù)防性養(yǎng)護采取的是超前防范,對路面及其附屬設(shè)施的初期病害進行補強,以消除導致公路損壞的因素,施工程序簡單,對交通影響不大。一般情況下,施工過程中能保證車輛的正常通行。修復(fù)好以后,公路的通行能力將大大提高。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。預(yù)防性養(yǎng)護要求我們在平時工作中,要細心觀察,持續(xù)開展對路面、路基及附屬設(shè)施的日常檢查、定期檢查和檢測評定,特別是在雨季期間要加強對路基穩(wěn)定的調(diào)查,尤其要對高邊坡、橋梁構(gòu)造物進行重點排查,并認真分析,制定預(yù)防性養(yǎng)護方案,以便及時消除隱患。預(yù)防性養(yǎng)護是科學性養(yǎng)護的具體體現(xiàn),是控制公路病害的有效措施。實施公路預(yù)防性養(yǎng)護,將為延長公路及其附屬設(shè)施的壽命奠定堅實的基礎(chǔ),對保護公路起到事半功倍的作用。我們作為公路養(yǎng)護部門應(yīng)該進一步強化公路的預(yù)防性、經(jīng)常性、全面性、科學性的養(yǎng)護,提高和鞏固路況,提升公路的社會化服務(wù)水平,提高公路的防災(zāi)抗災(zāi)能力,加強對瀝青路面的預(yù)防性養(yǎng)護,讓它處于良好的使用狀態(tài),為社會提供安全、高效的通行服務(wù),同時加強公路預(yù)防性養(yǎng)護技術(shù)的引進、改造與推廣和應(yīng)用。
總段開展預(yù)防性養(yǎng)護知識競賽和勞動競賽,就是為了進一步提高“強養(yǎng)護、重管理”的思想認識,通過強化公路養(yǎng)護工作,在公路輕微病害尚未破損之前,采取前瞻性、預(yù)見性的對策和切實可行的防范措施,即以預(yù)防路面“水損害”為中心,以“六防”“六加強”為主要內(nèi)容,突出“防水防裂、勤防早防”的工作要求,把公路病害及造成病害的因素發(fā)現(xiàn)在前,處治在前,防止病害發(fā)展,最大限度的延長公路的使用壽命,提高養(yǎng)護資金的使用效益。為“十二五”公路養(yǎng)護工作再上新臺階開好頭、起好步,為使公路養(yǎng)護達到“通、平、美、綠、安”和“降低養(yǎng)護成本,提高養(yǎng)護質(zhì)量”的要求奠定堅實的基礎(chǔ),更好地推進公路事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。
一、編修《××區(qū)司法行政志》正當其時,很有必要。
××區(qū)司法局1980年建立,至今已有29個年頭。在歷史長河中29年是十分短暫的,但這一時期變化之大.是任何一個時期都不能與之相比的。其一,××區(qū)司法局成立之年,是我國第五個五年計劃的鳴金之年。在此之前的兩年,黨的十一屆三中全會明確指出:“為了保障人民民主,必須加強社會主義法制”,同時決定把黨的工作著重點轉(zhuǎn)移到社會主義現(xiàn)代化建設(shè)上來。這些重大決策,為“五·五”計劃順利完成創(chuàng)造了一個良好的政治環(huán)境。改革開放30年來,各行各業(yè)都取得了巨大成就,市場經(jīng)濟也日趨完善。《××區(qū)司法行政志》作為編修的一部“官書”.緊緊抓住黨的十—屆三中全會以后到第十一個五年計劃中期這一階段,反映改革開放給司法行政工作帶來的新變化、新面貌、新進展、新成就,是編纂這部志書的初衷。其二、上個世紀80年代成立太平縣司法局。3年后(即1983年底),撤銷太平縣設(shè)立省轄縣級××市,太平縣司法局改稱××市司法局。又4年后(即1987年底),撤銷省轄縣級××市,成立地級××市(設(shè)屯溪),原縣級××市改為××區(qū),原××市司法局改稱××區(qū)司法局。行政區(qū)劃的頻繁變動,也使區(qū)境內(nèi)的機構(gòu)名稱等隨之變化。面對行政區(qū)劃的變動,不失時機地編修一部部門志,詳細記載有關(guān)方面的情況,對于存史來說,是非常必要的,也便于向后人交待清楚。其三,國務(wù)院頒布的《地方志工作條例》第十條、《安徽省地方志工作條例》第六條都明確規(guī)定:“地方志每20年左右編修一次”,《安徽省地方志工作條例》第二十四條還規(guī)定“有條件編修部門志的,參照本條例相關(guān)規(guī)定執(zhí)行”?!痢羺^(qū)司法局建立已經(jīng)29年,完全符合編修部門志的法定條件。當代人編修當代志書,熟悉情況,更能保證志書資料的準確性、真實性和客觀性。綜上所述,編修《××區(qū)司法行政志》很有必要,是一件利在當代,惠及后世的重要工作。
二、以鍥而不舍的精神尋遍史海,搜集資料。
資料和數(shù)據(jù)于一部志書猶如木之本、水之源,是成書的基礎(chǔ),沒有翔實的資料就無法成書。為了廣泛搜集資料,我們做了大量工作。首先是根據(jù)篇目規(guī)定的內(nèi)容擬訂了一個查閱、搜集資料的提綱,以便有的放矢地進行。我們從多方面、多渠道搜集資料,比如查閱了一些舊志和上世紀50年代司法行政工作由太平縣人民法院代管期間的檔案;認真閱讀了××市(縣級、下同)司法局1987年編寫的《××市司法史實資料匯編》;反復(fù)研讀了《××市志》中的司法行政部分、《××區(qū)志》中的司法行政部分(稿);還多次查閱本局已送存××區(qū)檔案館的1980年至1990年的檔案,以及現(xiàn)仍存放在本局檔案室的1991年至20xx年檔案;查詢歷年本應(yīng)歸檔,但因多種原因至今仍散落在本局個人手中的文件、資料;走訪或電話詢訪1980年以后曾在××區(qū)司法局工作過的人員,在他們那里取得了一些實物資料或口碑資料。尤其是有一位本局老秘書提供了一摞他多年精心搜集的一些資料,其中有—份本區(qū)法律工作者從1987年參加全國首批律師資格考試,至20xx年參加全國司法考試被錄取資格的詳細名單,資料上年份、工作單位、批準機關(guān)、批準文號等一應(yīng)齊全,十分難得。搜集到的這些十分寶貴的第一手資料,提高了存史價值,使志稿的內(nèi)容更加豐富、更加完整。
三、以創(chuàng)新務(wù)實的態(tài)度設(shè)計篇目。
司法行政志作為一部部門志,其篇目必須完整容納部門的歷史與現(xiàn)狀,反映事物發(fā)展與工作運行的特點和規(guī)律。篇目所規(guī)定的內(nèi)容主要包括三個方面:
3、詳記具有部門特色的事物,以突出特點?!丁痢羺^(qū)司法行政志》的篇目設(shè)計,博采了歷代志書、《××區(qū)志》(稿)和個別部門志、鄉(xiāng)鎮(zhèn)志之長,并堅持創(chuàng)新,努力打造一部既有時代性、又有部門特色的志書。
如“干部隊伍”一章中,我們將1980年以來受縣(區(qū))以上表彰的本系統(tǒng)集體與個人,分節(jié)附表記載,以彰顯這個團隊與個人的精神面貌;在“政務(wù)工作”節(jié)中,我們詳記了××區(qū)司法局率先在××市建立了第一流的集語音、頻率和數(shù)據(jù)為一體的電視電話會議室和局網(wǎng)絡(luò)信息中心,以體現(xiàn)××區(qū)司法行政系統(tǒng)現(xiàn)代化管理水平;在公證、律師章中,將公證機構(gòu)和律師機構(gòu)改革,選錄了國家及省、市有關(guān)這方面的文件,以昭告其來龍去脈;設(shè)“藝文”章,選錄了本系統(tǒng)工作人員在省、市以上報刊發(fā)表的作品,以體現(xiàn)××區(qū)司法行政系統(tǒng)整個隊伍的學養(yǎng)氣息;增加志書的文化含量和品位,使志書更具有可讀性;最后設(shè)“重要文件輯錄”,選錄中央、省、市、區(qū)(縣)有關(guān)司法行政方面的重要文件,以昭示其歷史的由來。
為提高《××區(qū)司法行政志》的質(zhì)量,確保每章內(nèi)容的真實性、準確性、完整性,做到每章內(nèi)容不錯、不漏、不虛,我們采取每寫好一章及時送交本局歷任局長、現(xiàn)任局長和區(qū)公證處、區(qū)律師事務(wù)所的老公證員、老律師及本系統(tǒng)有關(guān)人員審讀(時間半個月),讓他們及時看稿,并懇請他們提出修改、補充意見。這樣做確保了志稿的質(zhì)量,避免了待整部志稿完成后再審讀.因工作量大不能細讀、細改,審讀時間長,不能按時返回而耽誤下一階段的評議、修改、定稿和出版時間。
以上所述,乃一家之言,不揣谫陋獻芹于此,懇請方志界專家、司法行政系統(tǒng)同仁指謬、賜教。
終工作心得體會篇十九
在學習了《20xx年工作要點》之后,對于其中有關(guān)人力資源20xx年工作方向及要求,結(jié)合目前的工作內(nèi)容,我有以下一點想法: 在20xx年,我們的工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)。公司由原先單純的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營模式,相應(yīng)的,人力資源部的工作內(nèi)容也與以往有了極大的不同,如何在這樣一個轉(zhuǎn)折期建立屬于我們自己的健全的人力資源管理體系,是一切工作的重中之重。
在人力資源管理體系的建設(shè)過程中,薪酬分配制度、績效考核制度、員工管理制度的建立不應(yīng)各自獨立,而是要相互聯(lián)系,最終形成價值鏈管理體系,以此充分發(fā)揮員工的主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造價值,達成以效益為中心的指導思想。
價值鏈管理體系,包括價值創(chuàng)造體系,價值評價體系和價值分配體系。
1、價值創(chuàng)造體系
價值創(chuàng)造是管理體系創(chuàng)建的目的,是管理理念的核心。
(1)要建立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀,以此為基礎(chǔ)開展價值創(chuàng)造活動。具體的實施包括:企業(yè)文化的培育與弘揚、良好的組織氛圍的建設(shè)、使員工感覺到自己的工作有價值等。
(2)通過培訓,發(fā)掘和提高員工的價值創(chuàng)造能力,把人力真正變?yōu)橘Y源。我們公司是勞務(wù)技術(shù)服務(wù)公司,人是實現(xiàn)價值的載體。尊重知識,尊重個性,集體奮斗,鼓勵員工積極學習,提高自身業(yè)務(wù)水平,提升自身綜合素質(zhì),讓有水平的員工做實,讓做實的員工提高水平。
(3)通過無依賴的市場壓力傳遞,使內(nèi)部機制永遠處于激活狀態(tài),使干部和員工永不懈怠。有效競爭是企業(yè)管理的活力之源,通過競爭將合適的人安排在適合的崗位上,以創(chuàng)造出更大的價值。
2、價值評價體系
價值評價在業(yè)務(wù)管理中起著關(guān)鍵作用,是企業(yè)內(nèi)部機制的重要構(gòu)成部分。價值評價體系是一種重耍的牽引、激勵和約束的力量。
(1)建立一套適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的價值評價體系,對員工的價值創(chuàng)造過程和價值創(chuàng)造結(jié)果進行評價,為價值分配提供客觀公正的依據(jù)。
(2)以業(yè)繢考核為主導,實行全方位的考核與評價制度,對員工的工作過程和工作結(jié)果進行系統(tǒng)的制度評價??己嗽u價結(jié)果與報酬待遇緊密掛鉤,進一步激發(fā)員工的持續(xù)的工作主動性與創(chuàng)新精神。
3、價值分配體系
價值分配體系是重要的利益機制,最為員工所關(guān)注。價值分配要遵循合理分配的理念,否定平均主義,提倡效率優(yōu)先。
價值創(chuàng)造體系,價值評價體系和價值分配體系三者構(gòu)成了一個完整的價值鏈循環(huán):價值評價對價值創(chuàng)造進行牽引與約束,同時又成為價值分配的依據(jù),而價值分配作為反饋,既是價值鏈循環(huán)的終點,又是新的價值鏈循環(huán)的起點。價值分配體系通過對價值創(chuàng)造過程和結(jié)果的激勵與回報,將價值循環(huán)鏈進一步擴大。在價值鏈循環(huán)中,真正體現(xiàn)人力資源的價值,也為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
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