報告是對某項調查、研究或工作任務完成情況進行詳細陳述的一種書面形式。在撰寫報告之前,我們應該進行充分調研和分析,收集相關數(shù)據(jù)和資料。附上了一些成功報告的案例,希望能給大家提供一些靈感和參考。
營銷管理人員述職報告篇一
現(xiàn)任營銷公司副總,在這一年里,我在集團各級領導的親切關懷和正確領導下,在相關部門的積極支持配合下,在銷售團隊的共同努力下,著眼于認清新形勢、立足各階段、拼搏進取,取得了一定的成績,促進了企業(yè)又好又快發(fā)展。下面我就一年來的履職情況作個簡要匯報,請予以評議。
作為公司副總,我深感肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,我在工作中時刻保持清醒的頭腦,保持艱苦奮斗的作風,從方方面面嚴格要求自己。時刻告誡自己,稍有不慎,就可能犯錯誤、栽跟頭。"常在河邊走,難得不濕鞋",就是要時時刻刻謹小慎微。要正確行使手中的權力,在大事上一定要涇渭分明,小節(jié)上時刻從嚴把握,哪些事能做,哪些事不能做,腦子里要有明確的界限,自重、自省、自警、自勵,清清白白從政,踏踏實實干事,堂堂正正做人。
(一)強化內部管理。
一是完善內部績效考核制度。公司由原來作為集團公司的一個部門轉為集團下屬的一家子公司。在責權利明確的情況下,為營造良好的工作營銷環(huán)境、更好的開展工作,調動和提高員工的工作熱情和積極性,在取得上級領導參與支持,及時推行合宜的績效政策,完善了一線銷售人員、銷售內勤、聚龍前臺接待人員、駕駛員及相關管理者的績效考核制度并以實施,確保各階段銷售工作的順利推進。
二是提高團隊執(zhí)行力。在營銷方案執(zhí)行過程中通過執(zhí)行報告、每周一次的工作例會,定期月檢,隨時了解進展情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,同時建立激勵機制,充分調動員工積極性,使銷售業(yè)績得到大幅度提升。三是有效利用集團優(yōu)勢資源。組建成立了杭州金業(yè)房地產(chǎn)置換有限公司,主要從事房屋置換、租賃、代辦權證等,使金成集團的業(yè)務體系更為完善。
(二)提升銷售業(yè)績。
一是緊跟市場變化調整戰(zhàn)略。面對冰火兩重天的14年樓市,我及時組織調整銷售模式,整合銷售團隊,通過導入分銷機構,設置分銷機構和借力政府利好渠道,公開降價銷售的方式,營造了良好的現(xiàn)場氛圍,努力實現(xiàn)了利益化。
二是并行坐銷、行銷。為確保完成集團下達的任務,我組織人員主動到現(xiàn)場接待客戶,通過金成會的協(xié)助,向目標客戶群定期發(fā)短信,傳遞樓盤信息,聚集更多的有效客戶群,同時在溫州、山西等地大做推廣,挖掘到了更多的潛在客戶,提高了銷售業(yè)績。
三是優(yōu)化處理客戶投訴。對于售前售中售后各階段的客戶的建議與意見,第一時間給予解決和回復。實行業(yè)主定期回訪、投訴回詢、責任到人、爭取面對面溝通等措施,跟客戶建立了良好的關系,樹立了好口碑。
(三)加強班子建設。
一是加強團隊學習培訓。本著提高團隊人員綜合業(yè)務素質這一目標,對團隊從商務禮儀、電話銷售的基本技巧、電話應對禮儀、談判技巧等方面進行強化培訓,學習更多的專業(yè)知識,提升業(yè)務職能和自我增值。二是注重骨干培養(yǎng)。以項目化操作為目標,從提高團隊成員的專業(yè)能力和決策水平入手,進一步提高骨干員工的爭先意識、目標意識和創(chuàng)新意識,增強骨干在工作的領導力和號召力。
一是管理力度應進一步加大。認真總結一年來的工作,公司的銷售經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方,面對競爭日益激烈的市場形勢,在營銷過程中,怎樣限度地發(fā)揮營銷實力、拓展戶源,提高銷售業(yè)績是重中之重,因此首要前提是應當全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平。二是工作方法有時簡單。如在營銷過程中遇到急事不夠冷靜,在遇到客戶部門投訴問題上不能十分客觀地處理問題。三是學習深度不夠。學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉,但由于事務繁忙工作緊張,學習的時間相對減少。
走過動蕩的20xx年,迎來輝煌的20xx年,面對日益激烈的競爭市場,我強烈感受到公司在改變,公司在壯大,為了更好地為公司創(chuàng)效,我在以后的工作中將從以下幾方面加強:一是加強培訓銷售人員,為公司培養(yǎng)出更多的有用之才;二是強化內部管理,打造更加和諧、積極向上的團隊,不斷提升企業(yè)的核心競爭力;三是加強業(yè)務能力及溝通能力的學習,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備。
此致
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營銷管理人員述職報告篇二
在同事及公司領導的關懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰(zhàn),作為銷售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負同事及領導的信任與支持。以下是我的述職報告。
本人機電一體化專業(yè),從事了兩年_產(chǎn)品的設計工作而后一直從事機電產(chǎn)品的營銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務已有四年之多,但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式。為此自入職以來,我首先自己在學習產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營銷模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應該產(chǎn)品的市場營銷工作。有了自我學習、塑造和團隊建設與發(fā)展的準備與補充后,我們的銷售工作逐漸開展開來,項目信息量逐漸增加,意向項目也在加速,市場區(qū)域也在擴大。
經(jīng)過一段時間學習與鍛煉后,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個我在短時間內是有難度的,再加上市場上對供應商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時間內拿到進入證以后可能很難在_行業(yè)內發(fā)展。于是為了公司在_產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展,我便提出了創(chuàng)建營銷團隊的申請。公司領導也非常重視并且果斷的批準了我的要求,就這樣銷售團隊在公司領導的大力支持下陸續(xù)建立了起來。從雛形的市場信息搜集到業(yè)務流程的一步步深入、技術方案的草繪,我們團隊也逐漸完善起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
我認為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情。在這一年的時光里,我用創(chuàng)新工作來形容所做的內容應該不為過。高山因為有大地的信任,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命。工作更是如此,在我所帶領過的團隊之中,我都是以信任的態(tài)度去實施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中,我仍以此心去實施。
來到公司做銷售工作,可以說公司僅提供給我市場空間,其余諸如業(yè)務、技術培訓等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實現(xiàn)。于是,自己勤力去學習產(chǎn)品知識、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場及行業(yè)情況、自己到市場去體驗該產(chǎn)品的銷售。進過一段時間的磨練,我認為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議,當時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應該是比較好的策略。但公司領導給于了相當?shù)男湃闻c支持,我可以建立銷售團隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了,雖沒有達到自己預期目標,但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
營銷管理人員述職報告篇三
時間飛逝,轉眼間我們就迎來了20xx年?;仡櫲ツ旯ぷ?,一年時間,在行領導以及黨支部帶領下,積極服從支行及科室領導經(jīng)理以及經(jīng)理工作安排,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,主動履行工作職責,較好完成了自己本職工作,在各方面都有了一定提高?,F(xiàn)將本年度工作述職如下:
一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身思想理論素養(yǎng)得到了進一步完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻了解時事動態(tài),學習理論知識,用先進理論武裝自已頭腦。領會其重要思想,并將其靈活運用到指導我工作和學習中。
一年以來,我在行動上自覺踐行“誠于心,信于行“服務宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來,只有好團隊才能為客服提供更好服務,才能為我們銀行創(chuàng)造更多價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時間學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己,提高自己。
一年前我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計、保險、證券及理財?shù)戎R全方位學習,讓我在金融方面知識積累已經(jīng)有了很大提高,對于干好以后工作也更多了一分自信。
在工作上,通過思想認識上提高使我更加認真對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領導交給任務。在今年這一年時間里,我們積極地開展工作,取得了一定成績。我深知:信貸資產(chǎn)質量事關整個成都銀行發(fā)展大計,過去幾年,在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路指引下,整個成都銀行各項業(yè)務實現(xiàn)了年均30%以上增長,現(xiàn)在上市工作也在積極籌劃當中,我們更不能因為我們原因而拖了整個成都銀行后腿。
作為一名共產(chǎn)黨員,我深知自己言行舉止,不僅關乎我自己、更關乎黨組織形象。黨員表率作用發(fā)揮得越好,我們整個支部向心力,凝聚力,戰(zhàn)斗力也就越強,方針政策貫徹執(zhí)行也才能落實得越好。
因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進?;仡櫼荒旯ぷ?,我也還存在著以下幾點不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。
總來說,在過去一年里,經(jīng)過上級支持和指導,再加上自已努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作重要性和艱巨性,在以后工作中,一定積極總結自己經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業(yè)務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大成績,為我們支行經(jīng)營效益提高作出自已一份貢獻。
營銷管理人員述職報告篇四
20xx年已經(jīng)過去,在過去一年中,在市分行領導教導下,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部指導下,在我們經(jīng)理帶領下,我恪盡職守,忠實履行了自己崗位職責,為我行各項業(yè)務發(fā)展貢獻了一份應盡力量。20xx年是我人生旅程中最重要一年,在過去一年中,在各位領導、同事們指導、幫助下,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠感謝。現(xiàn)在,我向大會作20xx年度述職報告,請各位領導、各位代表審議。
各級領導精心培養(yǎng)下和同事們悉心照顧下,我也通過自己努力在思想學習和工作上收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結合觀念,積極參加上幾行所組織政治學習在提高思想覺悟同時,將理論與自身柜面業(yè)務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業(yè)紀律性不強,操作不太規(guī)范化轉變成為嚴以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好完成自己本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,勤能補拙道理。文化上,努力學習《柜員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識缺乏,更讓自己深入了解柜員業(yè)務特性,及工作重要性等基礎知識。
面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行優(yōu)質完善服務,所以我們就一定要有熟練地業(yè)務處理能力跟良好職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學會了踏實工作,努力學習業(yè)務知識,跟很多同事請教業(yè)務技巧與知識,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗業(yè)績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至照顧讓我飛快地成長著業(yè)務不斷熟練。在實際辦理業(yè)務時,在遵守我行各項規(guī)章制度前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷優(yōu)質化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行印象。
“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說,只有上下各級由于一樣目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人,共同進取,也是我為人處世態(tài)度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一目標而努力奮進。
簡而言之,回顧過去展望未來。
這一年來,在領導和同事關心、幫助下,我在各方面都有了長足發(fā)展與進步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務不熟練,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新一年中取得更好成績。
青年時期是人生最寶貴時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多夢想和希望!但在我看來,青年寶貴還在包括不懈追求與團隊融合,崇高道德修養(yǎng),以及堅強意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
營銷管理人員述職報告篇五
尊敬的陳總,及各位領導同事:
上午好!
我,馬xx,08年下半年加入xx益陽湘大,已是整整4年了?;仡櫼幌略谶@四年里的工作,反思一下這四年的不足。思考一下明年的打算。
四年多來我們營銷服務部們在陳總的正確指導下,建立了50多個連鎖服務站,培訓了一大批的優(yōu)秀經(jīng)銷商服務人員,為湘大魚料用戶解決了不少魚病難點,組建了三級服務體系,成功的推廣了大批的草魚出血病疫苗,成功的攻克了草魚細菌性出血病,對苗種草,鯽魚的養(yǎng)殖有了一套完整的養(yǎng)殖方案,對抗病防病有了一套完整的治療措施,對水質的調節(jié)和處理有了一套完整的處理措施,協(xié)助營銷業(yè)務人員走訪了200多個經(jīng)銷商,20xx年協(xié)助業(yè)務員成功的開發(fā)了邵陽市場。為公司魚料產(chǎn)品起到了添磚加瓦的作用,深受養(yǎng)殖戶的好評。本人雖然為公司的飼料發(fā)展作出了一點微薄的努力,但是,還有待繼續(xù)努力。
飼料行業(yè),這幾年是不尋常的幾年,是拼搏,對比質量,優(yōu)質服務,完善體系的幾年,我們營銷技術服務人員,要搶抓市場機遇,在陳總的帶領下,扎實工作,不斷創(chuàng)新,繼續(xù)優(yōu)化我們的技術服務體系,逐步完善淡水養(yǎng)殖技術,進一步推廣公司301調水產(chǎn)品,為益陽湘大魚料的發(fā)展作出我們服務部門應有的貢獻,工作熱情下降,應該說,服務行業(yè)我本人的熱情還是很高的,也較為主動的,但近年來,隨著市場的一些矛盾和服務體系的變化,同時也產(chǎn)生了一些活的念頭,工作情緒有點下降,工作干勁不如以前,工作積極性,主動性,創(chuàng)造性,也沒有能積極的發(fā)揮,同時也產(chǎn)生了一些不健康的理念。特別是面對一些思想不好的經(jīng)銷商,生怕我們對他的市場太了解,害怕我們過去。有時出現(xiàn)了一種費力不討好的現(xiàn)象。
我們的技術服務人員要加大技術宣傳力度,強化技術服務理念,搭建服務技術平臺,組建技術服務網(wǎng)絡,確保淡水養(yǎng)殖技術服務聲音傳遍湘大魚料的千家萬戶,實現(xiàn)公司效益和養(yǎng)殖效益的雙贏局面。確保工作作到,守一方客戶,保一方健康養(yǎng)殖,豐收。
我想,投入才會有回報,忠誠才會有信任,主動才會有創(chuàng)新,堅毅才會有作為,在今后的工作中,我們技術服務部門要努力增強工作主動性,科學性和預見性,協(xié)助我們營銷隊伍開發(fā)好新的市場,找準工作切入點,也會從公司制度與工作職責上去找平衡點,當客戶與公司之間意見不一致時,我們會去領悟相同點,總之,我們始終信守一條真理,律己足以服人,量寬足以得人,并將以實際行動來贏得公司的理解和信任。
此致
敬禮!
述職人:
日期:
營銷管理人員述職報告篇六
時光如梭,忙碌中又到了年中,回顧這一年的工作歷程,總結工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業(yè)與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,繁忙并充實是我最好總結,回首一年的工作,從懵懵懂懂到逐步清晰,下面,我將近一年的工作情況,向大家作簡要報告。
十八大報告中提出要建設好干部隊伍,要加強黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學習和實踐鍛煉,全面提高自身的素質。這為我們新時期的招商隊伍建設明確了方向,指明了道路。要求按照十八大報告中提出的目標,不斷的學習、學習、再學習。通過學習準備、落實貫徹和總結提升三個階段性工作,進一步完善工作目標、任務、思路,強化自身的法律法規(guī)、政策措施,從思想上改變工作作風和精神面貌。
1、通過不懈努力,完成 綜合體的招商工作
綜合體的作為我公司今年的重點工程,也象征著xx市的新地標的誕生。針對前期招商定位,走訪xx市54家餐飲美食,xx市足浴11家,信息通訊25家,在走訪過程中,統(tǒng)計了商戶的客源及商戶需求,這同時也成為了今后招商的信息儲備。自20xx年9月15日房屋交付前,按照公司制定的招商策劃方案,走訪xx市xx市,在公司同仁的齊心協(xié)力下,成功招商項目有:
2、協(xié)助綜合體商戶,完成各類證照的手續(xù)辦理工作
綜合體的商戶大部分為外地人員,對本地的辦事職能部門的流程不是很明確,因此通過與消防局、工商局、房管局、稅務局等相關部門的協(xié)調,協(xié)助商戶順利完成證照辦理,并在招商的過程中,指導商家的裝修設計、裝修流程等系列工作,與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關系,為今后的招商工作打下良好的基礎。
3、協(xié)助公司各部門,完成綜合體商戶的入住工作
由于綜合體商戶較多,面積及租賃期限等方面的統(tǒng)計存在較繁雜的計算,通過與物業(yè)公司及財務部配合,統(tǒng)計核算商戶的首筆租金明細,為商戶按時入住交納房租提供了可行依據(jù)。與工程及設計部門及時溝通,滿足客戶對業(yè)態(tài)的建筑結構、設計等方面的變更需求。通過與商戶的協(xié)調,妥善處理好商戶與公司其他部門的關系,建立好良好的合作氛圍,為今后綜合體的健康運營提供了保障。
4、存儲信息,招商xx小區(qū)商鋪
利用綜合體的招商宣傳,將打電話的客戶信息存檔,并大力推廣xx小區(qū)的商鋪,帶商戶進行實地考察,并將有意向的客戶群體進行回訪。在通過各方面的努力,在xx小區(qū)還未交付的情況下,完成了xx小區(qū)商鋪%的出租率。
5、通過與電臺、網(wǎng)站、報社的宣傳途徑,大力推廣公司建設項目
在招商過程中,妥善運用營銷手段,積極主動與電臺、報社、廣告公司溝通,熟悉并掌握市場行情。通過與廣告公司的合作,編制橫幅、發(fā)放傳單、網(wǎng)絡刊登等途徑,對公司建設項目進行積極有效的宣傳。
6、合同編寫及整理工作
通過在整理合同及合同編寫過程中,不斷總結經(jīng)驗,通過對其他商戶的需求,調整合同內容,在法務常識學習的同時,不僅保證了合同的合法性與嚴密性,同時也使合作雙方的相互利益達到最大化。
由于工作需求調入營銷管理部,對營銷的專業(yè)知識欠缺,缺乏營銷理念和營銷經(jīng)驗,這就需要通過不斷學習,提升溝通技巧和業(yè)務能力,以此達到更高層次的招商能力。
2、按照公司制定的農(nóng)貿市場銷售方案,積極走訪,主動與電臺、報社、廣告公司合作,大力做好宣傳工作。配合公司其他部門,做好客戶的入住手續(xù)問題,力爭早日完成工作目標。
3、根據(jù)公司發(fā)展需要,為青年宮的招商做好一手準備工作,儲備招商資源,制定招商策劃,按照其招商目標,主動出擊,最大化程度上保證青年宮業(yè)態(tài)豐富性、獨特性和延展度。
間的磨練與實踐,進行客戶信息儲備、拓寬信息源,增強自身的“釘子精神”和工作信心。
最后,在新的一年,我將繼續(xù)加強學習,精通相關業(yè)務知識,提升招商技能和服務水平,為未來打好攻堅戰(zhàn),創(chuàng)造有利的先決條件。 祝公司業(yè)績蒸蒸日上。
述職人:
20xx年xx月xx日
營銷管理人員述職報告篇七
1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上,根據(jù)目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
營銷管理人員述職報告篇八
按照考核工作安排,我做20xx年度工作個人述職報告,請予考評。
一、加強學習,不斷提高謀劃工作能力。
進一步提高了自己的思想政治和工作能力。
二、突出重點,努力推動各項任務完成。
按照市局黨組確定的工作思路和安排部署,年初經(jīng)過局長會議、中層會議反復討論,確定了20xx年縣局“1113610”工作實施意見。一年來,結合工作實際,認真學習了十七屆五中、六中全會精神,進一步提升了加強地稅文化建設工作重要性、緊迫性的認識。認真編制了縣局“十二五”發(fā)展規(guī)劃,明確了未來五年的發(fā)展思路、工作重點、工作目標和實現(xiàn)途徑。加大組織收入力度,保證了兩項收入任務提前超額完成,有效解決了社保費完成難的瓶頸問題,稅收提前三個月、社保費提前一個月完成了全年計劃,稅費收入規(guī)模在去年億元的基礎上完成了億元,又向前邁進了一大步。“十大奮斗目標”如期實現(xiàn),為下一年度奠定了良好基礎。“管理強稅、信息管稅、人才興稅”三大工程,各有測重,抓主抓重,完成了年初預定的21項具體工作。八項稅源管理,針對性強,涵蓋城鄉(xiāng)重點稅源管理,項目稅收管理制度和管理措施具體細致。不斷加強班子與隊伍建設,扎實開展思想政治建設,年內稅務文化等六項建設,不斷深化細化,有聲有色,扎實有效,進一步積累了推動地稅持續(xù)發(fā)展的堅強基礎。
三、強化領導,不斷完善創(chuàng)新工作機制。
堅持民主集中制原則,立足崗位,不斷強化行政管理和稅收管理工作,加強黨風廉政和提高行政效能、優(yōu)化納稅服務、創(chuàng)先爭優(yōu)工作,進一步完善了行政管理、黨組決策、稅源管理與行政審批、重點工作、黨支部工青婦工作機制。認真組織開展中心學習組學習,邀請黨校講師開展十七屆五中、六中全會精神輔導學習,堅持學習政治理論和政策法規(guī)。從謀劃工作入手,認真領會市局黨組年度工作安排部署意圖,廣泛征集聽取班子成員、中層領導和各分局科室干部意見,制定了符合實際的年度工作實施意見,并以目標責任書和任務分解表的形式進行跟蹤落實。從重點工作落實入手,討論制定了《重點工作月份考核辦法》、《項目稅收管理和清算辦法》,認真進行征管質量、重點工作、專項工作“兩制”季度考核,三大工程局領導分工分管跟進落實,堅持每月兩次中層領導周例會和兩次局務會議周例會,研究工作、通報情況、安排部署、評比點評,保證了重點工作如期落實。從總結提煉工作入手,進一步加強了信息報道領導管理和任務落實工作力度,完善內外網(wǎng)站建設,保持縣局領導、各科室、分局內外兩個網(wǎng)絡暢通,依托網(wǎng)絡開展學習、讀書研討交流和稅企溝通與納稅資料傳遞。組織開展了局領導與重點科室分局就分管工作、三大工程、稅源監(jiān)控管理、稅收分析等內容的工作調研和論文撰寫、信息專報上報交流活動。適時開展稅收計劃、重點稅源管理與項目稅收清算、發(fā)票專項檢查、社保費擴面征繳與計劃提前完成、作風形象建設與兼職監(jiān)察員工作情況、考核工作等專項工作研究,進一步提升了重點工作落實的質效。一年來,縣局黨組會議、局長辦公會議、局務會議、中層會議、中心學習組會議以及黨支部、工青婦黨群組織制度健全,工作正常運轉,保證了兩項收入及各項工作任務有序落實完成。
四、清正廉潔,營造風清氣正工作氛圍。
肩負的職責,使我深深認識到保持高度的責任感、強烈的事業(yè)心和必有的原則性、清正廉潔的職業(yè)道德,是履職盡責的前提。一年來,我勤奮努力,在落實中謀劃,在謀劃中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中求取發(fā)展,本著履職盡責的態(tài)度,認真觀察、分析、借鑒、對照系統(tǒng)內外和局內外兩級領導與干部的工作表現(xiàn),及時發(fā)現(xiàn)、研究、解決存在的問題,保證了年內各項工作平穩(wěn)運行、落實有效和安全無事故。積極主動地做好與縣委、人大、縣政府、縣政協(xié)以及財政、工商、國稅、房管、國土、公安等相關部門的工作聯(lián)系與協(xié)調,最大限度地創(chuàng)造支持地稅工作的良好氛圍。日常工作中,堅持原則,遵守廉潔從稅、廉潔從政的黨紀法規(guī)。班子內,嚴于律已,寬以待人,大事講原則,小事講風格,嚴格執(zhí)行民主集中制原則,遇事與分管領導溝通商量研究工作,班子內形成了凝聚力強、工作務實、開拓創(chuàng)新的良好氛圍。在事關全局的作風形象、工作質效、干部工作紀律與法規(guī)執(zhí)行方面,盯住出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題歸根尋源,研究治理解決的辦法,維護了多年以來形成的風清、氣正、心齊、氣順的干事創(chuàng)業(yè)良好環(huán)境,也為埋頭工作、扎實奉獻、開拓創(chuàng)新積極工作的同志營造了更好發(fā)揮才能的平臺。“三重一大”工作方面,堅持按照要求召開會議領導集體研究決策,重要工作按照相關部門法規(guī)規(guī)定和程序辦理,在保運轉、保重點、創(chuàng)亮點和經(jīng)費開源節(jié)流方面做出了自己積極的努力。
一年來的工作情況大體如上所述,盡管自己做出了積極的努力,但很多方面的工作還不盡如人意,離上級的要求也還有差距,個人身上也還存在創(chuàng)新意識不強、創(chuàng)建亮點的勇氣缺乏、政治理論與業(yè)務知識學習不足等很多不足,這些缺點和不足,我將在新的一年里努力克服糾正,努力做好新一年新的工作。
以上述職,不妥之處,請批評指正。
營銷管理人員述職報告篇九
總部人力資源部:
20xx年9月至今年9月,受公司指派,本人在xx公司掛職鍛煉一年。一年的鍛煉中,我深深感受到了新的角色定位帶給我廣闊的視野思考與認知,尤其是市場化經(jīng)營管理模式以及在壓縮天然氣、車用lng、cng業(yè)務中的歷練,讓我真真切切感受到了自身的進步,同時我更加清楚,機遇需要把握,事業(yè)需要奮斗,知恩更要圖報。所以在工作中,我能夠堅持對照職責,高標準,嚴要求,通過不斷努力,綜合素質有了一定程度提高,現(xiàn)對自己掛職鍛煉情況進行述職。
一、把深入的學習實踐作為素質提升的重要方法。到xx公司掛職,我知道這是組織上對我的信任,更是一次難得的機遇,因此,我時刻牢記自身職責,從學習入手,從點滴著手,全面提高綜合素質。
一是在強化理論學習中樹修養(yǎng)。作為一名國有企業(yè)管理人員,必須具有扎實的政治理論知識,才能在工作中不迷航、不困惑。因此,我始終堅持把學習黨的先進理論知識擺在重要位置,從點滴著手,努力提高自身道德修養(yǎng)。同時我嚴格執(zhí)行黨員領導干部廉潔從政的有關規(guī)定和各項廉政紀律,時刻提醒自己自重、自省、自警、自勵,處處嚴于律已,為人表率,以自己的言行取信于眾,不斷完善自我形象,增強開展工作的感召力、向心力和凝聚力。
二是在深化業(yè)務學習中長才干。作為掛職干部,我深知專業(yè)技術學習是成長進步的重要途徑,尤其是作為總經(jīng)理助理,對現(xiàn)代企業(yè)管理知識必須進行深入的學習和研究,才能在工作中得心應手。為此,在這一年中,我從初始的感性認識,到實踐中的理性思考;從表象的簡單處理,到內在問題的分析判斷,領導的決策與自我管理體驗的交流;從接受任務,到領會執(zhí)行;從知道到理解,都不斷進行深鉆細研。尤其是我對如何使企管成為各專業(yè)線間有效的橫向連接,同步管理目標、管理時限等方面進行了深入的思考和實踐。
三是在全面崗位實踐中強能力。公司作為集團壓縮天然氣市場化發(fā)展的領軍企業(yè),積累了豐富的市場化管理經(jīng)驗。為了盡快進入工作角色,我不僅經(jīng)常向公司班子領導請教關于生產(chǎn)、管理有關知識。同時我堅持深入一線,積極參加工作,并從管理和實際業(yè)務工作兩方面出發(fā),將工作體會定期匯總擬定管理建議,完善對工作了解的全面性,及時掌握各項工作的重點、難點,有效提高自身業(yè)務管理能力。一是在市場發(fā)展工作方面。針對市場發(fā)展相關工作受到外部不確定因素影響相對較多的特點,提出管理建議,以擬定《合同續(xù)簽實施細則》為契機,明確日常業(yè)務工作中常規(guī)流程和記錄等的細化和統(tǒng)一標準要求,達到對工作中的過程性文件及相關記錄的控制,實現(xiàn)管理的透明化,同時,提出了公司全員營銷的市場發(fā)展模式建議,通過制定銷售服務手冊、cng推廣宣傳等方式,最大限度上將每一個潛在客戶需求轉化為公司經(jīng)營業(yè)績。二是車用天然氣工作方面。面對全新的業(yè)務內容,在公司領導的幫助和指導下,我從車用氣加氣站的設備、運行、管理學習入手,逐步向上游lng液化工藝和下游雙燃料汽車使用及技術,拓展學習范圍。同時與部門同事一起,研讀車用天然氣相關標準,現(xiàn)場了解加氣站建站條件及設備運行要求,討論技術方案和發(fā)展思路。在主管副總的帶領下,通過參加集團公司車用天然氣各類研討會、規(guī)范發(fā)展會、各項業(yè)務工作匯報和與相關合作單位的業(yè)務討論會,不斷充實自身業(yè)務知識。
二、把自身的工作崗位作為履職盡責的重要平臺。崗位是實踐的平臺,只有找準定位,進行深入探索,才能讓自己的能力得到提升,因此在這一年中,我堅持向領導學習管理藝術,向同事學習專業(yè)知識,向工人請教專業(yè)技術,靠在本職崗位上的鍛煉提升個人能力素質。
一是充分認清自身定位。作為助理,要干好工作就要清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。所以在工作中,我始終堅持的原則就是為領導參謀到位但不越位;督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作,在不斷探索自身定位中既贏得了領導的尊重,同時也為自己在公司順利開展各項業(yè)務奠定了堅實的基礎。
二是全面提高執(zhí)行能力。執(zhí)行是一個企業(yè)發(fā)展過程中最重要的環(huán)節(jié),再好的計劃沒有嚴格的執(zhí)行力都將一事無成。因此,在工作中,我堅持處事身先士卒,事事以身作則。同時我著力培養(yǎng)職工的團隊意識,把建議和意見讓職工共同探討,研究處理,加強職工之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感、信任感,同時還著重培養(yǎng)職工的“精、氣、神”,讓他們在面對困難時,不怨天憂人、畏縮不前,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,敢于爭先,勇于創(chuàng)新。在挫折面前,不嘆氣抱怨、萎靡不振,而是不怕困難、勇于開拓、奮力爭先、拼命苦干,真正讓大家在各自的工作崗位上各安其位、各盡其能,盡心竭力的做好本職工作。
三是不斷強化職責意識。作為總經(jīng)理助理,能掛職鍛煉,是組織上對我的信任,對我來說是也是一次難得的機遇,因此,在工作中我時刻提醒自己要全身心投入,少講空話,多做實事,樹立主人翁的意識,充分發(fā)揮主觀能動性,立足自己崗位做好本職工作。尤其是進入x公司以來,工作環(huán)境的變遷、工作崗位的換新,面對新的挑戰(zhàn)和新的考驗,并沒有讓我不知所措,反而使我興奮不已。因為我受命而來,容不得半點遲疑。我不斷地更新知識、鉆研業(yè)務,為能盡快適應新環(huán)境,進入到角色中去。
三、把不斷的研究思考作為能力提高的重要途徑。
作為一名助理,思考問題的角度和深度需要上升到更高層次才能跟上企業(yè)發(fā)展的需要,因此我堅持以多維視角看待問題,審視工作,同時,在不斷的實踐鍛煉中我對企業(yè)的發(fā)展也有了一些淺薄之見。
益至上,在企業(yè)內部努力營造有利于員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能的環(huán)境,把用事業(yè)留人、環(huán)境留人、感情留人、適當?shù)拇隽羧说娜宋年P懷理念落實到具體行動中。
二是一定要把精益求精的工作標準落實在工作中。企業(yè)的生存發(fā)展,決定性因素在于管理決策的科學化和精細化。公司的“六有站隊”建設中,明確指出在20xx年站隊建設工作中,重點突出站隊業(yè)務能力和服務意識提升,明確站隊業(yè)務、服務相關的規(guī)范、流程及要求,重點關注綜合業(yè)務能力和服務質量的提升。通過業(yè)務能力、服務質量的提升,促進公司的市場發(fā)展與業(yè)務推廣,樹立企業(yè)形象、打造行業(yè)品牌、全面增強經(jīng)營管理效益。企業(yè)的發(fā)展方向已經(jīng)明確,這里面牽扯最多的就是如何在工作中精益求精落實,我認為主要應該從三個方面抓起。一是要讓員工掌握精細化管理的基本常識,精細化管理的主要內容、基本方法和重要意義,這樣才能在工作執(zhí)行中更好的落實精細化;二是要結合單位實際,通過不斷教育培訓,使職工掌握精細化的操作步驟和技術標準;三是要建立完善的獎懲機制,通過獎優(yōu)罰劣,真正讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻、創(chuàng)造效益的員工得到實惠。
三是一定要把德才兼?zhèn)涞挠萌藢蚵鋵嵲谶x拔中。領導多次強調,選拔任用領導干部必須是“靠得住、有本事”的德才兼?zhèn)涓刹?。古語有云:策之不以其道,食之不能盡其材,鳴之而不能通其意,執(zhí)策而臨之曰,天下無馬。每個人都有其閃光的地方,這就要看企業(yè)如何能夠用其所長,避其所短。從自己一年多的工作實踐來看,我認為一定要實現(xiàn)人盡其才,把在各自的崗位上忠于企業(yè)、盡職盡責、勇于拼搏、無私奉獻的干部選出來用在專業(yè)技術崗位上。把講政治、懂經(jīng)營、善管理、重技術、會業(yè)務的干部選到管理層,真正讓想干事、會干事、干成事的員工能夠實現(xiàn)人生理想。同時要從細微處引導他們正確對待自己,正確對待組織,正確對待群眾,讓他們始終懷有感恩之心,感恩組織,感恩領導,感恩群眾,這樣才能讓德才兼?zhèn)涞母刹砍蔀槠髽I(yè)發(fā)展的頂梁柱。
四、存在的問題。
一是作為總經(jīng)理助理,在工作中為領導參謀的意識還不夠強。
二是在平時的工作中,理論學習與崗位實踐結合的還不夠緊密。
三是工作中主動作為、開拓創(chuàng)新的意識還不夠強。
總之,通過一年來的掛職鍛煉,我開闊了視野,增長了才干,磨練了意志。在今后的工作中,我將進一步總結經(jīng)驗教訓,按照公司要求,在各方面嚴格要求自己,同時我也會積極聽取各種意見和建議,努力調整自己的思維方式,著力培養(yǎng)分析問題和解決問題能力,靠著不斷的實踐鍛煉全面提升自己的綜合素質,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
營銷管理人員述職報告篇十
省分公司領導、各部門領導:
xxxx年即將過去了,回顧在吉林聯(lián)通工作的幾年,我感到公司的管理水平在不斷提高,業(yè)務在迅速發(fā)展,新的技術層出不窮,競爭優(yōu)勢在不斷擴大。
為適應公司發(fā)展的需要,xxxx年我部門根據(jù)總部文件,抓緊進行mss項目建設工作。下面,就這幾年的工作情況,我做一個概要的匯報。
1.技術管理工作。
在吉林聯(lián)通省分公司負責的技術工作主要情況如下:
(1)20xx年,負責數(shù)據(jù)機房的搬遷。當時情況很復雜,設備、電源(包括ups電源)、線纜(信號、信令、語音)等種類繁多,如果不是對技術、業(yè)務和工程把握得較好,搬遷的費用、周期、質量都難以保障。在這種情況下,我經(jīng)過認真、縝密的分析和周密的工作安排,經(jīng)過兩周的準備工作,在我和同事們的共同努力下,用4個小時準確無誤地完成了數(shù)據(jù)機房搬遷任務,保證了工程質量。搬遷費用也由原來設計的69萬減少到16萬。在此期間,我從頭到尾一直堅守在搬遷現(xiàn)場。該工程是第一個數(shù)據(jù)機房整體搬遷成功案例,成為全國的樣板工程。
(2)20xx年,在我負責的長春市內骨干網(wǎng)絡改造工作中,原來設計的交換機房有一段63米的2.5gb/s的sdh傳輸。經(jīng)過分析,我認為這一段網(wǎng)絡結構不合理,無形增加了一個傳輸故障點,不利于今后網(wǎng)絡維護和運行。在我主持下,通過在兩側的通信樓之間打3個電纜漕道的方式,直接將交換設備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來。這樣減少了2.5gb/s的sdh傳輸分接/復接設備,節(jié)約了工程投資,給維護和服務質量的提高帶來了極大的便利。
2.部門管理工作。
20xx年至20xx年3月,我負責數(shù)據(jù)部的工作。
在這段工作期間,我?guī)ьI部門的同志,每年都如期超額完成總部下達的計劃任務,在數(shù)據(jù)部工作期間得到總部的3個錦旗,強調部門同事之間的團結,部門員工們樹立了高度的責任感和使命感,促進了省分數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展。
20xx年3月,根據(jù)工作需要,公司調任我擔任增值業(yè)務部經(jīng)理。
在我上任的時候,短信業(yè)務的投訴,一直是省分非常關注的問題。當時的短信業(yè)務投訴高達6,000次/月。每次有關的經(jīng)營分析會都會提到這個問題。我知道這個情況后,立即著手處理。經(jīng)過分析,我采用了“投訴取樣、問題分類、抓住重點、逐個解決”的工作方針。經(jīng)過一段時間的努力,迅速將6,000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時,短信業(yè)務量也迅速攀升。服務質量的提高,促進了業(yè)務發(fā)展。
在擔任增值業(yè)務部經(jīng)理期間,我還負責gpsone定位工程項目。同樣的項目,鄰省的黑龍江分公司,每個地市都建立了一個定位基準站,每一個站耗資1萬元。經(jīng)過對我省實際情況及定位工程項目分析,我提出了我省的建設方案。在此方案的指導下,我省只(!)需建設4個點,每站4,000元。這樣,我們只用了16,000元就完成了定位工程項目中的基準站建設任務,為項目建設節(jié)約可觀的工程投資。
xxxx年5月,我調入信息化管理辦公室,任經(jīng)理職務,負責組織建設mss項目。
在做這個項目的時候,根據(jù)我從事電信工作多年的經(jīng)驗和具體主抓“九七工程”的工作經(jīng)驗,我著重做了以下幾項工作。
1.總部項目規(guī)劃和技術規(guī)范的掌握與落實;
2.試點單位的學習與調研;
3.吉林省分工作現(xiàn)狀和需求的規(guī)劃;
4.技術交流與項目進度落實。技術交流中,包括與國內、外從事這個領域的知名公司的交流(如ibm、sap、kt和skt等),借鑒他們的經(jīng)驗,吸收有用的成分。
經(jīng)過上述工作,在領導的支持與同事們的配合下,吉林省mss工作由原來起步最晚,已達到目前全國居中的水平。
工作中,我深切地理解到,這個項目的重要性在于它是企業(yè)信息化的“牽頭”項目,因此,應用是最重要的環(huán)節(jié)。
2.利用廠家信息,整合所奠定的基礎,制定切實可行的省分應用需求;
3.作為個人工作臺,體現(xiàn)個性化/人性化的風格;
4.為開拓新的需求奠定基礎,滿足uni-it架構的需求;
5.通過合作,不增加成本;
在目前省分mss項目建設方面,我們一直希望盡快擺脫落后被動的局面。但是,我們又切忌工作的盲目性,要強調項目的規(guī)劃性,發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢”,達到“后來居上”的目標。因此,我們要做到:
準確的理解與把握總部的意圖,加大貫徹執(zhí)行力度;
以mss項目建設為契機,實現(xiàn)企業(yè)信息化及奠定信息整合工作的基礎。
我們不是孤立地看待這個項目,而是理解到現(xiàn)代企業(yè)的競爭,就是在效率,就是在管理上的競爭,從根本上講,就是在信息化方面的競爭。企業(yè)信息化,就是要實現(xiàn)企業(yè)在信息層面的整合。我認為:
i.在實現(xiàn)和滿足總部規(guī)范的基礎上,我們提出具有吉林省分特點的需求,包括。
3.網(wǎng)絡環(huán)境的利用與聯(lián)動,如在公司的局郁網(wǎng)上開視頻會議(lanvideoconference)。再如,在查閱到對方聯(lián)系電話號碼后,直接在計算機上撥出,然后摘機會話。
上述這些功能,國內廠家一般都沒有。而我們有現(xiàn)成的資源,甚至國外有成熟的經(jīng)驗。
營銷管理人員述職報告篇十一
在過去的20xx年醫(yī)院完成了裝修以及內部的建設于20xx年9月正式開業(yè),為了適應現(xiàn)代化醫(yī)院的建設運行,適應醫(yī)院的發(fā)展形勢,開拓進取,為醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展提供良好的服務。構建開放發(fā)展的信息體系,我院成立了信息科。本年度,信息科主要做了以下各項工作:
一、網(wǎng)絡線路的建設雖然網(wǎng)線已經(jīng)由裝修公司鋪設完成,但是在建立內網(wǎng)的時候還是大費了很多功夫,在網(wǎng)絡建設時我全程陪同幫我們建設網(wǎng)絡的工程師,找線、布線、安裝路由器、安裝交換機、向移動公司申請固定ip等,在安裝完成后工程師簡單的對我進行了培訓如何使用、設置本公司的交換機。
二、電話座機的安裝,雖然電話座機的電話號碼是由移動公司提供但是內部的線路完全是由我一個人查找,經(jīng)過幾天的查找終于把線路找出來了并且接上可以用了。
三、監(jiān)控系統(tǒng)的建設,雖然監(jiān)控系統(tǒng)都是由商業(yè)公司雖然這些系統(tǒng)是由商業(yè)公司設計安裝,但我們盡最大可能,努力學習相關設備的安裝調試知識,對相關數(shù)據(jù)及時進行備份,最大限度地提高工作效率和節(jié)約醫(yī)院的應用成本。了解相關設備的原理和使用,為以后的軟硬件維護打下基礎。在使用過程中我發(fā)現(xiàn)有一個地方監(jiān)控黑屏,通過的觀察,我確定是電源壞了并及時聯(lián)系商業(yè)公司,并把他們發(fā)過來的配件跟換,之后便能正常使用了。
習,不斷地請教他,在他安裝到一半是我就知道怎么安裝的了,剩下來的電腦我自告奮勇的叫他讓我來安裝。在系統(tǒng)安裝完成之后的培訓上我認認真真的聽課,不懂的就向吳工程師提出,我不是醫(yī)學專業(yè)的所以理解起來非常的困難,但是通過我不斷地學習軟件的操作方面基本上沒有問題了。
五、醫(yī)院的軟件硬件的及時維修保養(yǎng),醫(yī)院現(xiàn)在共有電腦37臺電腦(不含設備廠家提供的電腦)、激光打印機7臺,彩色打印機2臺,針式打印機3臺。電腦是新電腦所以平時只是一些軟件上的維護,但是打印機為耗材類特別是硒鼓的墨粉,很快就用完了,如果買一個新的硒鼓那么成本非常的高,之前一次由于我沒有接觸過所以叫了外面的商業(yè)公司過來給我們加墨,加一次墨80元,之后我通過學習學會了加墨,我自己出去買墨粉回來自己加,每次只需要45元的墨粉的費用大大節(jié)約了成本。彩色打印機也是如此,購買一個墨盒需要大約100多元,但是我通過學習,并研究墨盒的結構自己買了一瓶墨水回來加,一瓶墨水可以加很多次而且一瓶墨水只需要30元。我會好好的努力學習技術為醫(yī)院盡可能的降低成本。
工作中存在的不足:
信息科的工作還存在著許多問題,我們將在工作中不斷的克服,存在的問題主要有:
一、我們的技術還不能達到商業(yè)公司工程人員那樣的水平,對設備的
問題的排除和維修不能做到100%的準確。我們將以學無止境的精神,不斷提高信息科的業(yè)務水平。
二、對醫(yī)院的相關業(yè)務不夠清楚,在設置系統(tǒng)時比較被動。以后多向醫(yī)務工作者學習,了解相關的業(yè)務和國家政策,使我們的系統(tǒng)更科學,更好用。信息科的工作出發(fā)點是:在穩(wěn)定中求發(fā)展。在保證基本業(yè)務的情況下,不斷開拓新思路,完善系統(tǒng),為醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務作好信息保障。
信息科:饒磊
20xx年12月20日
營銷管理人員述職報告篇十二
各位領導、同事大家好!自20xx年8月1日加入邦泰實業(yè)信息中心以來,在近5個月的工作中,在各位領導、同事的大力支持、配合與幫助下,工作得以順利開展,并獲得各位領導、同事的初步認可。在此我表示衷心的感謝!現(xiàn)將近幾個月的工作匯報如下:
一、工作職責。
信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全公司網(wǎng)絡信息化就不可能聯(lián)結起來。信息管理是一項技術工作,我們一直保持著強烈的敬業(yè)精神,發(fā)揮好個人專長,努力營造一支既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老誠實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協(xié)調好上下、左右、內外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求,一方面進行對公司的電腦軟硬件的應用、操作規(guī)程建設;另一方面進行裝備優(yōu)化、網(wǎng)絡改造的步伐,完成了軟件、硬件建設的相互推進,努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。
二、主要工作。
1、裝備維護,管好用好公司裝備是信息中心的首要任務。保證裝備的正常運用,提高裝備的運用率,使裝備更好地為辦公區(qū)服務,協(xié)助各單位工作任務的完成。交換機、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等,出現(xiàn)了問題就及時的處理,壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。2、積極推動公司的信息化、網(wǎng)絡化、無紙化發(fā)展進程,加強網(wǎng)絡、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護。
3、積極配合公司開展的各項活動,從會議到員工教育再培訓等都進行裝備調試安裝到位。
4、針對于公司的金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔,對于整個公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔,為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了良好基礎。
三、以后努力的方向。
1、不斷加強信息技術方面業(yè)務知識的學習。
2、勤于學習、善于思考總結,積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,為我公司信息化建設獻計獻策,以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗。
3、改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識。提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
4、干一行,專一行,工作要有創(chuàng)造性,并且要做實、做細不斷提高自身綜合素質,為網(wǎng)絡信息化建設努力工作。
5、加強與其它同事的學習與溝通,工作中徹底消退推諉、扯皮現(xiàn)象,使各類問題能得到良好、及時的解決。以上是我的述職報告,不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
營銷管理人員述職報告篇十三
您好!
轉眼間到公司工作已滿四個多月,在這期間對招投標行業(yè)有了基本的了解,同時也發(fā)現(xiàn)在這個充滿競爭的行業(yè),公司人員需要不斷提升自己的專業(yè)水平與職業(yè)道德,才能在市場上保持公司在本行業(yè)的龍頭地位。
在平時工作中所遇到的問題反映出自身專業(yè)知識水平的欠缺,在此之后經(jīng)過努力的學習,來提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務開拓能力。
1、之前對于招投標工作了解甚少,以為是一件很容易的事情,真干起來卻不如想象中的那么簡單。
1):需要了解招投標信息的發(fā)布平臺,國內有眾多的招投標信息發(fā)布平臺,合理選擇平臺是一件重要的事情。為此,我們選擇一些權威的平臺,例如:北京市招投標公共服務平臺、北京市建設工程信息網(wǎng)、北京市財政局以及北京市各大高校網(wǎng)站。
2):了解公司項目具體內容,比如環(huán)境科技主要是綠化工程,包括住宅小區(qū)、學校、公園等的綠化;機電主要就是照明工程,例如:體育場、路燈等的照明工程。
3):加強學習和研究,及時掌握和收集國家有關法律法規(guī)和最新招投標政策信息,進一步提高工作能力和業(yè)務素質。在同事們積極熱情的幫助下,學習到了不少以前從未接觸到的東西,從而提升了自己的工作水平。
2、剛開始因對招投標工作流程的不了解,到以后的漸漸熟知,過程中離不開公司團隊及同事的教導和幫助。從而達到熟練,這才是我們的目的。
招投標的流程:
目?如果是第四個目的,那么,我們的關系鏈應做到項目執(zhí)行的最高層,否則,難以成功。然而把關系做到最高層往往是最難的,我們要從中學習技巧和方法。
2)、拿到標書后,用一些時間,來了解招標文件的重要信息及內容,捋出思路,并將招標文件按照合同條件,設計要求,投標要求,參考文件分類。
3)、項目投標工作啟動,根據(jù)業(yè)主的招標要求,我們需要提前做好標書、并及時審查標書中的內容,發(fā)現(xiàn)不符合招標文件要求的可及時更改(如若不符合,被視為投標人未實質性的響應招標文件的要求,并被視為廢標處理)。
4)、及時做好項目跟進、信息跟蹤工作,充分了解競爭對手的實際情況,并跟自己的實際情況對比分析,從而了解業(yè)主的招標動態(tài)。
1、我處于剛剛學習階段,對于投標工作,還有很多值得學習的地方,在同事的幫助和悉心教導下,及時做好了各個方面的準備工作。
2、將招標公告中比較離散的信息,收集歸類,并匯總各個項目招投標信息及資料的整理工作。
3、各個項目跟進,需要找到負責項目管理最高層往往是不容易的,不但要注重方式方法,更需要多多跟同事探討交流,學習經(jīng)驗,來補充自己的不足。
三、未來工作計劃。
1、加強自身工作能力提升,通過對招投標法律法規(guī)的學習,提升招投標工作的法律意識等。我們公司有多位業(yè)務精干人員,可以在空閑時間與他們相互交流學習。
2、招投標工作涉及的單位、人員眾多,難免會有一些不可預見因素的發(fā)生,我們要及時掌握信息,盡量減少或是避免這些因素的發(fā)生和發(fā)展。
3、通過業(yè)務知識的學習、綜合信息的掌握,使招投標工作漸漸步入正軌,個人的職業(yè)完全進入角色,利用各方有利的資源信息,開展工作。
4、參加本專業(yè)考試,如造價員、建造師考試,利用以前學習的基礎,加上后續(xù)的練習,用知識來武裝自己,提升自己。
1、拿到標書,要召開投標啟動會議,概括介紹招標文件,并發(fā)布一個詳細而客觀的計劃,勾勒出重要節(jié)點,指明方向,并對團隊行成壓力。
2、將招標文件分發(fā)給團隊中的相關負責人,要求每個責任人透徹了解本人工作范圍內的招標文件;投標負責人應全盤了解招標文件所有內容,并隨時將相關補充信息發(fā)給相關人員。
3、請合作單位負責人配合做好動員及推動工作,讓項目團隊參與成員放下包袱,團隊和諧共進。
此致
xx。
20xx年6月。
營銷管理人員述職報告篇十四
尊敬的xx領導:
我是xx中行的一名普通員工。xx年x月從xx學校畢業(yè)后,被分配到中行xx市分行xx分理處從事會計工作。xx年x月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于xx年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在xx年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
帶著領導的重托和同事們的信任,我來到了xx分理處任主任?!奥槿鸽m小,但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事,我深知自己的責任重大。xx分理處是一個剛成立不久的小所,我剛去時分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無,公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況,我首先認真的調閱了分理處歷年的報表等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創(chuàng)造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,托關系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業(yè)務盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日,我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的,但每當我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時,我的內心便格外的充實和快樂。截止到一季度末,短短的2個月時間里,分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬元,凈增了476萬元,業(yè)務增長率為50.20%全市排名第一,完成市分行下達全年奮斗目標的127.33%。
在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時,我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進行攻關。市石油公司昌富加油站是市內一個小有名氣的加油站,每天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項業(yè)務,并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務理念為他們提供全方位、周到、細微的服務。經(jīng)過多次的上門交談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務的'過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業(yè)務往來,那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務,業(yè)務創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶的同時,主動擴大新客戶,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的xx分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止8月底,公司企業(yè)戶頭達到6戶,存款余額187.57萬,完成奮斗目標187.57%。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到xx分理處后,我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”,在20xx年總行組織的業(yè)務技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動,增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對中行的激情和熱情,為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
營銷管理人員述職報告篇十五
所謂點:就是指作為總部職能部門,必須要履職盡職,有效防范集團公司改革發(fā)展中的每一個法律風險點,幫助部門把好法律風險關,讓領導決策、簽字無法律上的后顧之憂。
我們認識到,如果放過一個法律風險點,就可能給企業(yè)帶來一個出血點。防住法律風險點,就是堵住“出血點”,就是為“兩提一降”做貢獻。
20xx年,我們主要從以下三個方面抓好“點”的工作。
一是通過落實制度防范法律風險點。
法律事務部按照“抓工作從制度入手、抓制度從工作出發(fā)”的思路,嚴格執(zhí)行三項法律審核制度,充分發(fā)揮了法律保障作用。
我們提出每份法律審核意見,一要有效防范法律風險、二要體現(xiàn)央企法律服務的質量、三要禁得住歷史檢驗的工作標準,繼續(xù)強化經(jīng)濟合同“雙流程”管理,實行經(jīng)濟合同審核書面及網(wǎng)絡同步流轉。20xx年我們審核的合同,無論標的額大小都“一視同仁”,嚴格落實《合同訂立審批單》制度。
為進一步提高合同審核質量,20xx年我們制定了《合同審核任務清單》,列出了八個方面的審核項目,實行審核人、合同處、部門的三級把關,做到審核工作不漏項,確保審核質量。
二是通過溝通協(xié)調防范法律風險點。
20xx年度,法律事務部參與集團公司及相關出資企業(yè)重大項目、專項法律服務17項。每個項目因情況不同、特點不同,法律需求也各不相同,法律事務部注重通過溝通協(xié)調,與承辦部門、中介機構形成合力,充分發(fā)揮法律風險的識別、提示、預警和防控作用。
20xx年,對于聘請外部律師的項目,我們有兩個改變,一是從“跟著走”向發(fā)表“獨立意見”改變,二是由“一聘了之”向“全程監(jiān)管”改變。通過與承辦部門溝通,提前了解項目法律需求,采用我方擬定的法律服務合同將外部律師的工作量化、標準化。要求律師對每份法律意見必須“咬牙印”,通過合同的“硬約束”保證外部律師服務質量。
三是通過主動服務防范法律風險點。
對于出資企業(yè)的法律事務,我們主動提供服務,盡我們所能幫助企業(yè)防風險、降成本。
一年來,我們感到大家的法治意識加強了,對我們的工作也更信任了。不但總部的同志有問題愿意咨詢法律部,二級甚至三級出資企業(yè)的同志也愿意向我們咨詢法律問題;不僅出資企業(yè)法律人員愿意向我們征求法律意見,出資企業(yè)的領導也愿意向我們咨詢、交流法律問題。甚至有的企業(yè)法律力量較為薄弱,干脆把總部法律事務部當成了企業(yè)法律部。只要有利于“兩提一降”,有利于防范法律風險,我們都會提供專業(yè)、熱心的法律服務。
所謂“面”,就是建立全集團的法律工作體系,有效防范全系統(tǒng)的法律風險。20xx年,我們主要從三個方面做好“面”的工作。
一是落實三年目標,拓展“面”的寬度。
建立全覆蓋的法律工作體系。通過實地調研、逐家落實,集團公司所有二級企業(yè)都建立起“領導主抓、總法牽頭、部門承辦、人員落實”的法律工作體系。100%的企業(yè)都設立了總法律顧問,總法律顧問數(shù)量達32名;100%的企業(yè)都配有專兼職法律人員,全系統(tǒng)法律人員數(shù)量達到90名。86%的企業(yè)將法律事務機構作為一級職能部門,三家企業(yè)雖然未設立法律事務機構,但是企業(yè)法律工作都有人落實、有人負責。
建立突出境外特色的法律工作體系。境外投資運營是集團公司的主要贏利點,在開展“面”的工作中,法律事務部始終注意突出“境外”這一重點。法律事務部通過實地調研,幫助境外企業(yè)建立、完善法律工作體系,實現(xiàn)制度到位、總法到位、人員到位,確保境外投資運營依法合規(guī)。到20xx年底,二級境外企業(yè)100%設立了總法律顧問,100%建立了完善的法律審核制度,100%配備專人負責法制工作,三項法律審核率始終保持100%。
建立以集團公司為樞紐的法律工作體系。法律事務部認真貫徹國務院國資委法制工作要求,定期匯報溝通三年目標工作進度。在深刻領會國資委有關要求的基礎上,法律事務部結合集團公司實際,制定具體方案,向出資企業(yè)宣貫落實。法律事務部以三年目標為抓手,逐家、逐條、逐項落實指標,形成了以法律事務部為樞紐、上通下達的法律工作體系。
二是采取有效措施,提升“面”的硬度。
通報進度,形成壓力。自20xx年起,為了幫助出資企業(yè)了解差距、明確任務,法律事務部每半年向出資企業(yè)通報三年目標進展情況。營造了出資企業(yè)積極對標先進,自我提升標準,相互追趕、彼此競爭的工作氛圍。有的企業(yè)在通報后一個月內立即設立法律事務機構,有的企業(yè)在通報后立即招聘法律人員。在定期通報的推動下,各出資企業(yè)圓滿完成三年目標各項指標。
納入考核,形成動力。為了使各出資企業(yè)切實重視法制工作,增強工作動力,20xx年集團公司首次將法制工作納入出資企業(yè)績效考核。20xx年3-4月份,法律事務部依據(jù)客觀公正的.原則對各出資企業(yè)開展評價,無論企業(yè)規(guī)模大小,都按統(tǒng)一標準打分,如實報告、公布評價結果??己嗽u價結果公布后,很多企業(yè)紛紛詢問扣分項,對照短板,快速整改。
開展述職,增強干勁。為保證總法律顧問發(fā)揮作用,在20xx年成功開展述職的基礎上,20xx年又組織所有出資企業(yè)開展總法律顧問書面述職。通過述職,引導、督促各位總法律顧問“在其位、謀其政”,在三項法律審核、法律糾紛案件處理、機構建設等方面切實發(fā)揮帶頭作用,保障企業(yè)依法決策、依法經(jīng)營。
三是加強隊伍建設,夯實“面”的厚度。
加強督導,壯大隊伍。法律事務部通過文件、會議、調研等形式,督促出資企業(yè)不斷加強法律人員的充實配備,以滿足企業(yè)快速發(fā)展的需求。三年來,企業(yè)總法律顧問從16名增加到32名,企業(yè)法律人員從60名增加到90名。專職法律人員的持證率已經(jīng)達到80%。
加強學習,提升隊伍。為了提升法律人員業(yè)務素質,3月,法律事務部舉辦了法律業(yè)務網(wǎng)上培訓,共100余名法律人員及其他業(yè)務人員通過網(wǎng)絡參加了培訓,深入學習了民商法、企業(yè)法律顧問實務、企業(yè)管理等知識,強化了業(yè)務素質。20xx年3月開始,法律事務部指派專人通過微信及qq以“每日一題”的方式,幫助法律人員學習相關法律知識。
明確職責,發(fā)揮作用。總法律顧問是企業(yè)法律工作隊伍的“帶頭人”,是保障企業(yè)依法合規(guī)的核心崗位。我們建立了30多人的總法隊伍,有了“量”的保證,還要在“質”的提高上下功夫,提升總法素質,保證發(fā)揮作用。7月,法律事務部舉辦了為期四天的出資企業(yè)總法律顧問履職能力培訓,著力解決了總法律顧問“干什么、怎么干、如何干好”的問題。三年來,在總法律顧問的帶領下,各出資企業(yè)三項法律審核率始終保持100%。
企業(yè)法律工作的真正價值不在于“救火”,而在于“防火”。企業(yè)的法律風險防范工作,應防治結合,以防為主。
1.主動查找風險。
發(fā)動企業(yè),查找風險。20xx年,法律事務部連續(xù)四年開展“企業(yè)法律風險防范之我見”論文評比活動,共征集論文百余篇。這些來自出資企業(yè)、來自生產(chǎn)一線的論文,有對礦業(yè)并購防止礦業(yè)權隱匿風險的分析,有對國際工程項目法律風險的解讀,有對建筑施工企業(yè)招投標、勞動用工等方面法律風險的剖析,還有對已辦訴訟案件的經(jīng)驗總結。大家在查找風險的基礎上,提出了相應的對策建議,對防范法律風險具有重要參考意義。
2.主動研究風險。
編寫贊比亞法律風險防范國別指引。根據(jù)國務院國資委的要求,集團公司與中石化、中石油等8家中央企業(yè)開展《企業(yè)境外法律風險防范國別指引》的編寫工作。我們克服人手少、任務重等困難,完全依靠自身力量,利用業(yè)余時間進行編寫,數(shù)易其稿,形成11萬字書稿。這本指引為在贊企業(yè)合規(guī)經(jīng)營、防范風險提供了有效支持。
編寫7國境外投資指引。法律事務部結合集團公司投資區(qū)域,編寫了贊比亞、緬甸、剛果(金)等七個國家的境外投資指引。根據(jù)國務院國資委國別指引的編寫要求,對緬甸、剛果(金)的投資指引進行修改、完善,為集團公司在這些國家投資運營中防范法律風險提供參考。
3.主動防范風險。
一是制定合同標準文本,防控合同風險。20xx年,法律事務部根據(jù)集團公司合同簽訂情況,形成委托合同、技術合同等共計12大類、29種合同示范文本。其中,法律服務合同、技術服務合同、審計委托合同等類別已逐步使用我方文本簽約,有效防范了風險。
二是開展普法活動,打造全員工程。自20xx年12月開始,法律事務部每周開展“送法上門”網(wǎng)絡普法工作,截至目前,已開展“以案說法”158期、“普法小課堂”173期。結合首個國家憲法日,法律事務部通過網(wǎng)上憲法問答、發(fā)放書籍、電子屏等三個途徑開展宣傳工作,營造了濃厚的憲法學習氛圍,強化了依法治企的意識。
法律事務部是個年輕的部門,平均年齡只有30.5歲。20xx年我們崗位變化較大,兩進兩出一人休假,全年僅5名同志在崗。這種情況下,通過學用結合的方式,提高部門戰(zhàn)斗力,有效保證了“點面結合、防治結合”。
一是加強知識學習。自20xx年以來修訂的法律、行政法規(guī)及司法解釋就達327部,企業(yè)法律人員必須及時更新知識儲備,才能為企業(yè)健康發(fā)展提供保障。對于20xx年新修訂的《商標法》《公司法》《環(huán)境保護法》《安全生產(chǎn)法》,我們及時學習立法新變化,準確提示相關風險點。同時,我們每月定期收集新公布或新實施的法律法規(guī),在集團公司oa及網(wǎng)站上同步發(fā)布,幫助大家及時了解新法新規(guī)。針對新修訂的環(huán)境保護法,我們采用生動形象的動漫圖表形式,幫助大家一目了然了解新變化對企業(yè)的影響。
二是加強有針對性的培訓。20xx年,法律事務部共參加業(yè)務能力培訓10人次。通過參加企業(yè)爭議解決方面的培訓,提高仲裁案件處理技巧;通過參加商務部組織的反壟斷法培訓,深入了解我國反壟斷監(jiān)管的規(guī)定,為企業(yè)參與國內外公平市場競爭提供法律保障;通過參加“企業(yè)法律風險管理指南”研修班,我們了解到跨國公司的法律風險管理經(jīng)驗,提升了合同管理能力。
三是加強實際的研討。法律事務部注重從具體工作出發(fā),學習與之相關的業(yè)務知識,提升法律事務處理能力。針對永續(xù)債業(yè)務,我們系統(tǒng)研究了新融資方式的法律風險,分析永續(xù)債與優(yōu)先股的各自利弊;為更加透徹地了解贊比亞有關公司治理、注冊、解散事宜的規(guī)定,我們組織部門人員利用業(yè)余時間專題學習贊比亞《公司法》。
四是加強敬業(yè)精神的培養(yǎng)。法律事務部將員工綜合素質的提高與黨的群眾路線教育實踐活動相結合,著力培養(yǎng)一支忠于企業(yè)、聚焦專業(yè)、愛崗敬業(yè)的法律隊伍。20xx年法律事務部克服了在崗人員少的困難,充分發(fā)揚敬業(yè)精神,堅持黨員帶頭、骨干帶頭,團結協(xié)作,形成良好的部室作風。
20xx年,法律部一人取得法學碩士學位,法律碩士占部門總人數(shù)的87.5%;一人獲得高級職稱,獲得高級職稱的人員占部門總人數(shù)的25%;另外,一人通過清華大學的仲裁員考試,獲得仲裁員資格;一人考取工商管理碩士。
回首20xx年,集團法制工作完成了三個硬指標。一是全面完成集團公司20xx年績效考核指標;二是法制工作在中央企業(yè)的排名由第二個三年目標的108名提高到20xx年的前40名;三是從國資委普法先進單位邁入全國普法先進,是18家榮獲該榮譽稱號的中央企業(yè)之一。
營銷管理人員述職報告篇十六
我院信息科現(xiàn)有工作人員4人,負責全院的計算機網(wǎng)絡的管理維護工作,有內網(wǎng)工作服務器8臺,安裝醫(yī)院信息管理系統(tǒng)計算機143臺,lis工作站11臺,pacs工作站9臺,互聯(lián)網(wǎng)計算機61臺,監(jiān)控錄像機10臺,攝像頭158個。
20xx年在院領導的正確領導下,在科室全體工作人員的共同努力下,圓滿完成了全年的工作任務,現(xiàn)匯報如下:
1、安排動員科室全體工作人員,認真履行好本職工作,建立健全文檔資料,做好二級甲等醫(yī)院信息科所需的復審材料,為二甲復審工作出人出力。
2、做好電子病歷為核心的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的維護和使用,保持與軟件公司的業(yè)務聯(lián)系,督促其不斷的改進完善系統(tǒng),修改各類報表,并完善了lis系統(tǒng),完成供應室管理系統(tǒng)、設備管理系統(tǒng)的上線,推動成本核算的正常運行。
3、服務器數(shù)據(jù)備份工作,確保我院數(shù)據(jù)安全。保障我院所有的計算機網(wǎng)絡的正常運行。
4、集全科之力對監(jiān)控系統(tǒng)進行大規(guī)模的維修,保障監(jiān)控的正常運行。
不高,信息化對醫(yī)院管理的貢獻值不明確,使用者對信息化建設的參與程度低,處于強制使用,被迫接受狀態(tài),不利于醫(yī)院信息化建設。隨著信息技術的不斷發(fā)展和人們對醫(yī)療保健水平的要求不斷提高,醫(yī)院信息化建設已經(jīng)成為診療環(huán)節(jié)中重要的支持體系。我院的網(wǎng)絡安全建設、信息系統(tǒng)的持續(xù)完善成為今后工作中的重點,按照衛(wèi)生部信息化領導小組辦公室高燕婕主任的講話精神:“信息中心要有較好的服務協(xié)調能力,要有一定的技術能力,要有較強的集成能力,這一點是目前衡量評價醫(yī)院信息化建設的重要標志”,特制定20xx年工作計劃:
1)將加大對科室技術人員的具體操作培訓工作,保證我院信息系統(tǒng)遇到應急情況時我科人員均能夠從容處置。
2)以人為本,體現(xiàn)管理本質,進一步簡化流程,減少患者非醫(yī)療因素所付出的時間,3)逐步完善信息系統(tǒng),使信息的采集工作更加完善,方便醫(yī)務人員收集患者的綜合信息,簡化操作,把時間還給病人,4)進一步完善功能,充分挖掘歷史數(shù)據(jù),為管理層科學決策提供依據(jù)、為精細化管理打下基礎。
5)以需求為導向,讓使用者參與,加大與各使用科室的協(xié)調,由使用者提出需求、要讓使用者參與選型開發(fā),減少軟件開發(fā)人員不熟悉實際工作的流程及需求而造成的推廣困難。
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