護理工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)

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護理工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)
時間:2023-12-12 13:35:16     小編:夢幻泡

總結(jié)可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力和想象力,幫助我們更好地思考未來的發(fā)展方向。寫總結(jié)時,我們可以運用一些修辭手法和表達(dá)技巧,使文章更加生動和有吸引力。希望以下小編為大家收集的總結(jié)范文能給大家一些啟示和思考。

護理工作總結(jié)篇一

護理工作是既神圣而又平凡的`工作,它是病患者的保護者和照顧者,它關(guān)系到病患者生命的康復(fù)和轉(zhuǎn)歸。因而,護理工作使我們變得有自豪感和有歸縮感。通過學(xué)習(xí),結(jié)合自己崗位工作,得到了很大的啟發(fā)。

客服中心的工作繁鎖而細(xì)致,要求要有良好的工作心態(tài),穩(wěn)定而平和的心理素質(zhì),較好的思想品德,才能真正為客戶服務(wù),讓客戶滿意的目的。我們的每一項工作必須切切實實地用心去完成,使客戶感受到關(guān)心和關(guān)愛?!叭嗽谏r候要比健康的時候更容易出現(xiàn)幻想?!币蚨诨卮鸩』颊呙恳粋€問題時,必須用心去認(rèn)真思考回答,在細(xì)小的事情上做好,顯示愛心無處不在。

護理工作的范圍是廣泛而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,它可以?xì)致到通風(fēng)、光線、墻壁的清潔,亦可發(fā)揮到在危急關(guān)頭采取有效的護理措施,挽救了病患者的生命。為此,護理人員要時時刻刻為病患者著想,運用簡單而科學(xué)的護理方法,為他們解決一些生理、心理、生活等問題,使疾病的康復(fù)更快更好。

“病人是非常喜歡聽到好消息”,“病人還非常喜歡聽到一些關(guān)于好東西的描述,喜歡聽到正義戰(zhàn)勝邪惡的事情,喜歡聽到任何正面的事情”。面對病者情緒低落、心情不愉快的時候,我們應(yīng)主動與他們溝通,主動幫助他們解決問題,一聲問候,一杯溫水都會給他們帶來快樂和溫暖。

護理重要的工作內(nèi)容就是善于觀察、善于引導(dǎo)。病人的病情是隨時隨地發(fā)生改變,護士必須運用護理基礎(chǔ)知識,結(jié)合臨床實踐,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),牢牢掌握觀察病人的要領(lǐng),培養(yǎng)細(xì)心觀察的能力,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,正確引導(dǎo)病人,消除顧慮,使病人早日康復(fù)。

護理工作總結(jié)篇二

為了更好地滿足患者的醫(yī)療護理需求,根據(jù)我院工作實際,完善和修訂了部分工作制度和工作流程,使我們的工作更能體現(xiàn)“以人為本,患者至上,關(guān)愛生命,誠信服務(wù)”的理念,為患者提供更方便、快捷、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

選派護理骨干到省級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)及參加國家級學(xué)術(shù)交流活動:與省二院和石家莊市婦幼保健院建立長期合作關(guān)系,定期派護理人員到省二院新生兒病房、石家莊市婦幼保健院產(chǎn)房和產(chǎn)科護辦室輪流進修學(xué)習(xí),爭取全員輪轉(zhuǎn),開闊眼界,學(xué)習(xí)上級醫(yī)院的新知識、新技術(shù)及先進的服務(wù)理念,將省級醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護理先進工作模式帶回我院,更好的為廣大患者做好護理服務(wù)。

按計劃每周二、五下午組織全體護理人員集體學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識、技術(shù)操作及相關(guān)知識、定期組織考核,考試,獎優(yōu)罰劣,對各項考試的優(yōu)勝者分別給予第一名三百、第二名二百、第三名一百的.獎勵。促進護理人員對專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí),切實提高護理質(zhì)量。

由護理質(zhì)量管理委員會分工負(fù)責(zé),定期對各項護理單元的各項護理工作進行檢查,護理部不定期進行抽查。每季度評出前三名優(yōu)勝科室。分別給予三百、二百、一百獎勵。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改措施限期改進,確保護理工作質(zhì)量穩(wěn)步提高。

通過以上扎實有效的工作,完成各項目標(biāo)如下:護理人員“三基”考核合格率達(dá)93%。

1、基礎(chǔ)護理合格率85%。

2、危重病人護理合格率95%。

3、護理文件書寫合格率95%。

4、急救藥品完好率100%。

5、無菌物品合格率100%。

6、一次性“五個一”執(zhí)行合格率100%。

7、一次性注射器、輸液器用后毀形率100%。

8、健康率100%。

10、年差錯事故發(fā)生率0%。

11、年內(nèi)嚴(yán)重護理缺陷0%。

12、病人滿意度96%。

護理工作總結(jié)篇三

20xx年即將過去,在過去的一年內(nèi)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我順利完成了20xx年的工作任務(wù)。

去年我院主要開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),雖然我們科室還沒有全面開展,但是我們都在盡量依照這個標(biāo)準(zhǔn)為病人服務(wù),我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。同時,我們也清醒的認(rèn)識到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要強調(diào)相互之間良好的護患溝通,要關(guān)注服務(wù)對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上護理人員還有很長一段路要走,我相信,我們會走的越來越好!

大綱的完成情況。對每位護生都耐心介紹本科室的環(huán)境及工作特性、醫(yī)院的規(guī)章制度、工作的時間順序安排等。嚴(yán)格護生著裝儀表規(guī)范,遵守院規(guī)科規(guī),嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,以身作則,嚴(yán)格要求學(xué)生、嚴(yán)格帶教,做到放手不放眼。根據(jù)科室制定的計劃對護生在科室實習(xí)期進行一次階段性考評,包括基本技能操作、筆試、口試等。每周舉行小講課,由本科護士輪流講課,每一批護生都要開展一次教學(xué)查房,以鞏固護生在本科室學(xué)到的專科知識。

護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!

護理工作總結(jié)篇四

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹落實關(guān)于"推廣優(yōu)良護理服務(wù)"的部署和要求,結(jié)合xx省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和"三好一滿意"活動,深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,牢牢圍繞"改革護理模式,履行護理職責(zé),提供優(yōu)良服務(wù),進步護理水平"的工作宗旨,在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標(biāo)下,我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護理工作,深化護理服務(wù)內(nèi)涵,執(zhí)行床邊工作制,落實三級質(zhì)控,三級查房,保持護理質(zhì)量延續(xù)改進?,F(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下。

1.護士長負(fù)責(zé)對每一個護理職員工作控制,把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、重病人護理關(guān)、特殊檢查診治關(guān)。

2.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,強化科室護理隊伍管理,緊抓護理核心制度,常常檢查各項護理工作的落實和執(zhí)行情況。落實核心制度與狠抓臨床護理質(zhì)量的管理。

3.完善和執(zhí)行臨床護理核心工作制度,全科護士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度,服從護士長的安排,堅守工作崗位,履行職責(zé),保證各項醫(yī)治護理工作正確及時地進行。

4.培養(yǎng)專科高級責(zé)任護士(護師以上職稱)具有綜合評估,判定和處理護理題目。

5.能把握危重、大手術(shù)、疑問病人的搶救程序,擅于與病人或家屬進行有效的溝通,能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。

6.能夠落實及執(zhí)行情況和各項護理文件書寫質(zhì)量其實不斷進步。

落實了責(zé)任包干,實行小組負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護理工作模式。我科護士分層管理,根據(jù)患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行公道分工,護理患者實行小組負(fù)責(zé)制,構(gòu)建專業(yè)組長-責(zé)任護士工作模式。落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,又強調(diào)人人參與生活護理。實行整體包干全人護理,保證責(zé)任護士管床到位。專業(yè)組長不但分管病人還負(fù)責(zé)對本小組護士工作給予監(jiān)督管理,并指導(dǎo)本組護理職員完成醫(yī)療護理任務(wù)及危重病人的護理;責(zé)任護士負(fù)責(zé)對所分管病人病情的觀察,落實醫(yī)治性護理和健康教育,心理護理,生活護理,做到全程全方位護理。

堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)良的宗旨,加強護理職員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護理職員行為規(guī)范,在平常工作中要求護理職員微笑服務(wù),文明用語。每個月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%,也屢次取得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施。每個月科室定期召開工休座談會一次,征求病人的及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予的滿足。深進展開以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育卡,以通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟習(xí)把握疾病預(yù)防,康復(fù)及相干的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。以細(xì)小優(yōu)良的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù),書寫過程當(dāng)中要認(rèn)真考慮,能客觀、真實、正確、及時、完全的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每一個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督力度,每班檢查上一班記錄有沒有紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)題目及時糾正,每個月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在題目提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。我科自20xx年開始至今根據(jù)??铺攸c采取表格化護理文書,使用泌尿科及燒傷護理記錄,大大減少了護士用于記錄的時間。護士有更多的時間提供直接護理服務(wù)。

1.充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,科內(nèi)質(zhì)控小組將每月個人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操縱考核列成表格,使護士們隨時可以把握自己各項考核的進度和完成情況。發(fā)現(xiàn)護理隱患、發(fā)生護理過失,及時護理質(zhì)量延續(xù)改進座談會及科內(nèi)生活會,總結(jié)工作中的缺點和不足,及時給與糾正。認(rèn)真分析過失的緣由,討論糾偏措施,避免類似事件再次發(fā)生。

2.針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,更加重視護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑問病歷討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例,具體分析,組織討論,教會年輕護士學(xué)會處理題目。

1.制定與落實各級護理職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃。按崗位及護士個性化需求進行各類護理技能培訓(xùn),落實分層次培訓(xùn)和個性化培訓(xùn),如崗前培訓(xùn)、優(yōu)良護理服務(wù)、護理技術(shù)操縱、護理急救技能、安全護理、護理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護理質(zhì)控、護理查房等,使我們的技術(shù)愈來愈純熟,不斷進步護士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護理服務(wù)。

2.為了能更好的為人民服務(wù),組織護士學(xué)習(xí)核心制度和各項應(yīng)急預(yù)案,每月有計劃的學(xué)習(xí)、示教2項護理操縱、2個核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護理操縱、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)基本已成為常態(tài)工作。護士通過學(xué)習(xí),自覺地應(yīng)用到平常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,確保了病房的護理安全。

3.每個月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)70余次。其實不斷完善科內(nèi)護理常規(guī)。修改完善《泌尿外科護理常規(guī)》。拓寬了護士的知識面,進步了護士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現(xiàn)了護士們較高的知識水平,收到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。

4.每個月堅持展開護理病例討論,針對護理疑問病例,危重癥病例,全科護士展開討論,各抒己見,進步了護士對疑問危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的題目想在前頭,進步了對護理題目的預(yù)感性和應(yīng)對能力。

5.每個月科室質(zhì)控小組有計劃是對科內(nèi)護士進行護理技能考核,年末各級護理職員參加科內(nèi)組織的??评碚摷白o理部組織的理論考試、參加率100%,考核合格率為100%。

通過一年的三基三嚴(yán)培訓(xùn),使護士的業(yè)務(wù)水平不斷進步,為患者進步更加優(yōu)良的服務(wù)。

急救物品進行"四定"管理,即定位放置、定額數(shù)目、定人負(fù)責(zé)、定期檢查。每周專管職員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。不準(zhǔn)任意挪用或外借,誰開誰用后誰要及時清算、消毒,消耗部份應(yīng)及時補充,補充完后由誰使用封條封好。所有急救物品設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)及有效期內(nèi),杜盡過期物品及藥品存在。

1.按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,使我科醫(yī)療廢物分類、搜集、包裝、交接等做到規(guī)范管理。

2.組織學(xué)習(xí)洗手的目的及流程并進行了考核,樣執(zhí)行手衛(wèi)生,杜盡院內(nèi)交叉感染。

3.組織學(xué)習(xí)多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,建立多重耐藥菌感染隔離指引。

落實并完善了不良事件登記報告制度,采取鼓勵無懲罰性報告及網(wǎng)上填寫報告,并提倡護理職員主動報告不良事件,做到實事求是,不隱瞞、不謊報、不拖延。并每個月對護士工作中常見的不安全表現(xiàn)、護理事故常見緣由,進行了總結(jié)分析,提出了如何避免護理事故及過失的發(fā)生。本年度無護理過失事故發(fā)生。

(一)存在問題

1、晨間護理及基礎(chǔ)護理質(zhì)量差。

2、病房管理有待進步,病人自帶物品及陪伴職員較多。

3、新護士??浦R薄弱,疾病護理及健康教育宣教不夠深進,缺少動態(tài)連續(xù)性。

4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文。

5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺少連續(xù)性等缺陷。

6、低年資護士工作能力及心理素質(zhì)有待進一步進步。

(二)工作假想

1、制定20xx年工作計劃,制定具體的培訓(xùn)計劃,使科內(nèi)護士培訓(xùn)規(guī)范化。

2、根據(jù)80后護士的特點,重視低年資護士工作能力、心理承受能力的培訓(xùn),使她們盡快的投進到工作中。

3、進步本身業(yè)務(wù)水平,加強管理知識的學(xué)習(xí),進步本身管理水平。

4、加強裝備的投進,重視創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵。

(三)今后努力方向

在新大樓投進使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里,泌尿外科在落實醫(yī)院各項目標(biāo)中,較好地完成了各項護理工作。不斷進步護理素質(zhì)及工作水平,適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展的需要,為打造懷醫(yī)護理品牌,區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。

護理工作總結(jié)篇五

20xx年度,根據(jù)院部整體安排及護理部工作計劃,在全院護理人員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了以下護理任務(wù):

20xx年,護理部依然將全院護理安全工作作為各項工作的重中之重去抓,通過組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方式,強化安全意識、規(guī)范工作流程、加強護理質(zhì)控、改變護理排班,對護理工作量大的幾個科室:呼吸內(nèi)科、普外科、神經(jīng)外科實行了雙夜班、雙副班工作制,還在普外科實行了小組負(fù)責(zé)制,加強了中午及晚上的護理力量,加大安全管理力度,杜絕護理安全事故及差錯的發(fā)生。截止到目前,全院未發(fā)生護理事故及重大護理差錯。

20xx年,全院護理質(zhì)控工作的重點是病房管理、病人管理、護士儀表、規(guī)范操作、護理核心制度執(zhí)行、護理文書、醫(yī)院廢物管理、門診輸液流程等方面。每月不定期下臨床及門診抽查或全面檢查1—2次,每月初召開護士長會議進行質(zhì)量反饋。對各科室發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋、整改。20xx年度,全院護理工作質(zhì)量穩(wěn)步提高,保證了醫(yī)療各項工作的順利進行。

20xx年度,護理部在職工崗位培訓(xùn)方面做了大量的工作,取得了一定的成績。年初派出新上任的5位護士長赴晉中一院短期進修,回來之后,護理部召開護士長專題會議,請5位護士長交流學(xué)習(xí)心得體會。20xx年派出6位護士長參加了山西省衛(wèi)生廳舉辦的護士長管理學(xué)習(xí)班。全年全院還有7人次參加了全國和山西省衛(wèi)生部門組織的護理學(xué)術(shù)交流會及護理短期學(xué)習(xí)班。從5月x日開始,對近兩年來新上崗的53名護士進行每周一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),至今已堅持了7個月,按照教學(xué)計劃,這個培訓(xùn)要到20xx年x月份結(jié)束。培訓(xùn)內(nèi)容全部是臨床最常用的護理理論和護理技術(shù),講課老師全部為護理部和臨床一線的護士長及有豐富臨床經(jīng)驗的護師以上職稱的護理人員。要求學(xué)生要認(rèn)真記筆記,護理部定期對學(xué)生的筆記進行檢查點評。通過7個月的`學(xué)習(xí),對新護士的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高。另外每月護理部要組織一次護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、一次護理業(yè)務(wù)查房。各科室每月至少組織2次護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、2次護理業(yè)務(wù)查房。

20xx年,護理部共進行了2項護理項目的競賽。7月份進行了護理技術(shù)比武,比武項目為:電動吸引器吸痰、心電監(jiān)護儀的使用,參賽人員為全院40歲以下的護理人員,共90人,競賽歷時2周,賽后還舉行了全院護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由裁判老師對這兩項護理競賽項目進行了點評。8月份進行了護理教學(xué)競賽。競賽范圍為全院14個護理站。

“5.12”護士節(jié)期間,在全院范圍內(nèi)開展了評選了“優(yōu)秀護士”活動,共評選出70名“優(yōu)秀護士”并進行了表彰,為全院護士贈送了節(jié)日禮物。董翠萍、徐素琴2位護士長被評為晉中市“優(yōu)秀護士”。

1、為全院43名新來院護士及臨聘護士進行了護士執(zhí)業(yè)變更注冊。

2、從5月份開始,由護理部牽頭對中青家政保潔員進行每日質(zhì)量抽查或全面檢查,并于月終匯總考核結(jié)果打分,與中青家政管理費用掛鉤。

3、從20xx年x月份開始,護理部負(fù)責(zé)對洗衣房的管理,并與行政科合作,對全院的床單、被褥等送孝義洗衣公司洗滌,使我院的病房管理質(zhì)量有了很大的改觀。

護理工作總結(jié)篇六

光陰似箭!一晃眼,從我加入xx人民醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作已有半年多了。在過去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。順利完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。其將一年來個人工作總結(jié)報告如下:

具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:做好護士工作計劃,協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。

嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認(rèn)真我的熱情我的奉獻,過著幸??鞓返娜兆印N业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!

人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!

在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!在20xx年里,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

護理工作總結(jié)篇七

一年轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年就要過去了,xx外科的工作也基本步入正軌?,F(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關(guān)鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。

6、按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

7、全年基本做到了對化驗單的細(xì)節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革:

1、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學(xué)習(xí),教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。

2、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。

3、根據(jù)工作崗位的變化,及時調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的.每日重點工作,使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。

4、設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達(dá)。

5、設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

1、為了提高護理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學(xué)的同時,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學(xué)習(xí)。

2、每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。

3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,xx外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設(shè)好xx外科這個年輕的科室吧。

本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了以下幾點工作:

1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。

3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。

4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達(dá)標(biāo),總分96、7,名列全市榜首。

7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。

護理工作總結(jié)篇八

醫(yī)院把“誠信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀(jì)律觀念;五是結(jié)合治理商業(yè)賄賂活動,狠抓醫(yī)療不正之風(fēng),堅決杜絕收受藥品回扣行為,大大的改善了醫(yī)患關(guān)系,降低了藥品價格。

醫(yī)院通過建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量評價制度,頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。五是醫(yī)院以學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度,尤其加強新引進技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進一步降低。六是強調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級查房制度,不定期地抽查各科室的質(zhì)量情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每月進行講評,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,x00*年增加了對一線醫(yī)護人員的工資傾斜,最多的一線義務(wù)人員可以拿到400-x00元獎金,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。

上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全),最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。

人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進人關(guān),重視老隊伍的培訓(xùn)提高,對年輕隊伍按著高起點、優(yōu)習(xí)網(wǎng)版權(quán)所有高要求、高素質(zhì),實用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。x00*年,根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,及時通過向局提出申請,進行了人員調(diào)整,引進了實用性人員3人,大大的提高了醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)理念,對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用。

會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實。x00*年,我們共派出x名人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救,4人接受本、??茖I(yè)教育,此外,院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。

今年我院在區(qū)政府的大力支持下,共購進血球計數(shù)儀、半自動生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護儀、心電圖機、手術(shù)床、急診搶救包、救護車等大型醫(yī)療設(shè)備,并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下,對醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境進行了改造,大大的.提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境,患者的滿意度明顯提高。

經(jīng)過一年來的努力,我院的各項工作都取得了很大進展,尤其是下半年設(shè)備、人員、環(huán)境均到位以后,業(yè)務(wù)收入明顯提高,較去年同期增長了x0%以上,下一步我們將把社區(qū)醫(yī)療服務(wù)、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、爭取醫(yī)療保險住院定點作為工作的重點,加大職工服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶?,變被動等待到主動服?wù),提升醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn),為緩解看病難看病貴做出一個衛(wèi)生院應(yīng)有的貢獻。

護理工作總結(jié)篇九

總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的`經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家整理的護理工作總結(jié),歡迎大家分享。

我們認(rèn)真做好護理基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)定及操作流程。首先,每班護士對門診患者靜點藥品認(rèn)真核對批次效期和質(zhì)量;每月護士長、分管護士核對藥品以及定期查衛(wèi)材,對于病人自帶藥品一律拒絕靜點。其次,狠抓三查七對。定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,實現(xiàn)了全年護理差錯率為零的目標(biāo)。

靜點室、采血室等部位的管理,堅持每日消毒液定時更換,并對消毒液濃度每日定期檢查測試,每日紫外線空氣消毒兩次,保證門診病房無交叉感染。其次,加強了醫(yī)療廢物管理,按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)院感染防控知識手冊。

每月組織社區(qū)護士進行理論知識及技能操作培訓(xùn),通過認(rèn)真培訓(xùn)和嚴(yán)格考核,做到理論聯(lián)系實際,從而提高護士的基本技能和實踐技能,為認(rèn)真做好護理基礎(chǔ)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

在認(rèn)真做好基礎(chǔ)工作的同時,牢記醫(yī)院熱忱服務(wù)的宗旨,堅持以病人為中心,把改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為,提高護理服務(wù)質(zhì)量落到實處。首先為方便患者,安裝床頭呼叫器;其次下午結(jié)束門診前如遇病人多或病人有特殊情況不能按時靜點的,護士則延遲下班,直至輸液結(jié)束;為老年人及慢性病人體檢者設(shè)立體檢排號板,保證體檢能夠有序進行。

為進一步完善社區(qū)健康教育體系,組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動,廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā)、慢性非傳染性疾病防控知識,進一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力。

在工作中我們堅持團結(jié)協(xié)作,妥善處理各方面關(guān)系,營造良好內(nèi)外部環(huán)境。一是對護理人員合理分工和排班,特別是在中班和節(jié)假日期間實行彈性排班管理;二是按照醫(yī)院要求規(guī)范各項護理表格;三是努力保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),尊重病人,提高護理人員的主動服務(wù)意識。

社區(qū)護理工作量完成情況如下:靜脈輸液7300人次,預(yù)防接種7895人次,采血2986人次,老年人及慢性病人體檢2498?人次。

今后,我們將竭盡全力、努力工作,在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下實現(xiàn)護理工作再上新臺階!

護理工作總結(jié)篇十

20xx年在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一致,扎實工作,較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下:

1、icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了1臺壓力波循環(huán)治療儀,1臺心電圖機,心電監(jiān)護儀1臺,1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設(shè)施,以良好的病房條件服務(wù)于患者,便于醫(yī)護人員工作。

2、完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度,并設(shè)立了儀器管理員一名,專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置,,并嚴(yán)格限制科內(nèi)物品材料的消耗,做到該用則用,不該用不浪費,嚴(yán)格把好關(guān),有效的病房管理才能保證icu的日常護理工作。

1、根據(jù)護理部理論知識及操作學(xué)習(xí)計劃安排,我科護理人員充分利用時間加強理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)及技能操作練習(xí)。

2、護士長要求科室護理人員規(guī)范使用普通話并進行晨間交接班,同時積極學(xué)習(xí)icu相關(guān)的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。

3、嚴(yán)格進行護生帶教,每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房及不定期小講座,嚴(yán)格對護生進行理論及操作的考核,認(rèn)真落實帶教計劃。

4、積極參加醫(yī)院及護理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,讓科與科之間也能有有效的交流,并培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。

5、參加市級、省級及國家級的相關(guān)會議及年會等,學(xué)習(xí)先進的護理技術(shù)及思維,學(xué)習(xí)歸來,積極與科室其他人員交流,大家共同進步,讓我科護理質(zhì)量更上一臺階。

6、在護士長的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下,在諸位同仁的協(xié)助下,整理材料,科學(xué)調(diào)研,于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,標(biāo)志著我科護理科研邁出了一大步,并給與我們極大地鼓舞,為我科護理科研積累了一點經(jīng)驗。

嚴(yán)格落實護士長質(zhì)量管理職責(zé),加強安全管理,進一步優(yōu)化、細(xì)化護理工作流程,使每項工作落實到人,每項催促檢查落實到人,增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴(yán)格按特級護理要求護理病人,護理操作中嚴(yán)格遵循查對制度原則,搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,不但要熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。

把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人人性化,加強基礎(chǔ)護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考。科室繼續(xù)從基礎(chǔ)護理的落實情況,考核護理人員的責(zé)任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關(guān)鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關(guān)鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保護理安全,努力做到病人滿意。

護理工作總結(jié)篇十一

一個學(xué)期來,護理教研組在學(xué)校、教學(xué)部的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,全組教師堅持教育、教學(xué)理論的學(xué)習(xí),積極參加各項教研活動和探索課堂教學(xué)新模式,認(rèn)真學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理論和新的課程準(zhǔn),不斷完善和改進教學(xué)方法和手段,踴躍參加技能大賽和優(yōu)質(zhì)課比賽,為教學(xué)部護理專業(yè)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻。具體工作總結(jié)如下:

一、集體備課、資源共享為了節(jié)省老師的備課時間,發(fā)揮每位老師的特點,同仁之間互相學(xué)習(xí)、互相借鑒,本學(xué)期護理組采用了集體分組分節(jié)備課,每位老師在這個基礎(chǔ)上,根據(jù)自己的特點、風(fēng)格再進行修改,在教學(xué)上體現(xiàn)出自己的個性,教案力求符合下列要求:

1、教學(xué)目標(biāo)應(yīng)有:認(rèn)知目標(biāo)、技能目標(biāo)和情感教育目標(biāo),確定護理思想及護理方法的培養(yǎng)目標(biāo),提高學(xué)生的思維能力及創(chuàng)新能力,通過引導(dǎo)與規(guī)范管理,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2、教學(xué)設(shè)計應(yīng)以課程標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和本校的學(xué)生特點安排教材,要深入理解教材,突出重點、分散難點,對不同層次的學(xué)生要有不同層次的教學(xué)內(nèi)容及不同的教法。對于護理實踐環(huán)節(jié)設(shè)計要科學(xué)合理,生動有趣。

3、課堂模式要百花齊放,以學(xué)生為主體。

二、認(rèn)真上好每一節(jié)課。

力,所以我們要求老師在教學(xué)過程中要時時考慮對學(xué)生進行學(xué)習(xí)指導(dǎo),本學(xué)期重點是學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),指導(dǎo)的要點是怎樣聽課、怎樣做作業(yè)和怎樣復(fù)習(xí),為了能更好地體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,要求教師引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué)活動,必須給學(xué)生自主參與活動的時間和空間,為了能上好每一節(jié)課,根據(jù)我校硬件的優(yōu)勢、優(yōu)化教學(xué)手段、提高教學(xué)效果,xxx等老師一學(xué)期制作了許多個課件,為了上好一節(jié)課,作為年青教師我們主動向老教師請教、取經(jīng),也取得了很大的進步,先后有多名教師被評為教學(xué)部學(xué)生最喜歡的教師。

三、課后輔導(dǎo)。

批改作業(yè)是教學(xué)工作中的一件繁重的工作,每天都要用幾個小時的時間來批改一百多本作業(yè),采用的形式是統(tǒng)批、面批、學(xué)生互批、講評等,每位老師還都利用中午午休及下班后的時間針對學(xué)習(xí)成績差、有困難的學(xué)生進行個別輔導(dǎo),x等多名教師在學(xué)生優(yōu)秀作業(yè)展中獲得優(yōu)秀評語獎。

四、課堂教學(xué)案例研究。

獲獎。護理教研組的優(yōu)秀表現(xiàn)獲得了領(lǐng)導(dǎo)同事們的一致好評。

五、參與護理技能大賽。

護理技能是每個護理專業(yè)教師應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì),因此,作為教師的我們更注意對自己技能的提高。一方面在學(xué)校相互研討學(xué)習(xí),另一方面積極和醫(yī)院臨床專家聯(lián)系,像他們學(xué)習(xí)先進的理論和技能。同時,我們組積極參加了棗莊市舉辦的專業(yè)教師技能大賽,x、xa、等教師分別獲得一二等獎的好成績,為學(xué)校爭得了榮譽。同時,在承擔(dān)大量教學(xué)任務(wù)的前提下,護理教研組還承擔(dān)了學(xué)生技能大賽的輔導(dǎo)工作,為學(xué)生技能大賽做出了自己的努力。

六、其他方面。

我們組承擔(dān)了主要的專業(yè)課教學(xué)工作,平均每人每周16課時,代課最多的xxx老師每周24課時的教學(xué)任務(wù)。即便如此在承擔(dān)教學(xué)工作任務(wù)之余,教研組的同事們?nèi)匀荒軌蚍e極參加學(xué)校、教學(xué)部組辦的各項文體活動。在教學(xué)部師生歌詠比賽中取得了集體二等獎,xxx老師代表教學(xué)部參加了學(xué)院乒乓球比賽。老師在職教中心演講比賽中獲得二等獎。同時,我們還積極參加教學(xué)部各班級的主題班會活動,另外,在教學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,護理教研組牽頭建成學(xué)生護理部,在實訓(xùn)室管理和實訓(xùn)課堂的創(chuàng)新方面取得了重大突破,獲得了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大教師的一致好評。

“一分耕耘,一分收獲”、“有付出才有回報”,在全體老師們的拼搏、奮斗下我們?nèi)〉昧素S碩的成果,同時我們也發(fā)現(xiàn)了我們的不足:

1、運用理論指導(dǎo)實踐不夠。因為我們的理論水平仍存在著欠缺,

所以有些老師對自己的豐富經(jīng)驗及心得少于總結(jié)或是論文缺少生命活力。在下學(xué)期我們將更進一步鼓勵教師多多地閱讀教育刊物,多寫寫教學(xué)反思以進一步提高理論的素質(zhì),以理論來指導(dǎo)、武裝我們的實踐。

2、我們教師們的聽課及評課的基本功仍有待于進步,對于聽課的方向、聽課前準(zhǔn)備以及聽課時所要觀察的要領(lǐng)(即:聽什么?看什么?想什么?),這三個問題的把握還有所欠缺,再者我們評課仍較停留在點上,未能從全面的進行綜合分析評課。

因此,在以后的工作中我們會繼續(xù)努力,取長補短,為教學(xué)部及學(xué)校的發(fā)展貢獻應(yīng)有的力量。

護理工作總結(jié)篇十二

一年以來,在醫(yī)院院長和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全體護理人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行了20xx年醫(yī)院的工作計劃和目標(biāo)。大家共同努力,盡職盡責(zé),完成本年度的護理工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:

與一般外科相比較,整形美容外科的專業(yè)性更強、更細(xì)。如:對醫(yī)者道德修養(yǎng)、對美、對手術(shù)安全、對保護隱私的特殊需求更需要護士全面了解相關(guān)整形美容知識。我們通過組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、知識講座、觀看錄像等加強護士的職業(yè)道德。

一、加強主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。在完善各項護理制度基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全有效秩序有效率地運轉(zhuǎn)。通過回訪能及時了解顧客當(dāng)時情況,并發(fā)放滿意度調(diào)查表,準(zhǔn)確、及時獲取顧客的需求和反饋信息:經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時提出改進措施,同時對護士工作給于鼓勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上、行動上做到真正的主動服務(wù)。

二、加強護理人員培訓(xùn),提高護理人員專業(yè)技能水平。整形美容外科更需突出其的專業(yè)性。我們每個月組織學(xué)習(xí)有效整形外科術(shù)前、術(shù)后的護理。每季度業(yè)務(wù)考核和技能考核一次,并實行獎罰制度。

三、加強醫(yī)院的院感管理。

派人參加廣東省湛江市醫(yī)院協(xié)會舉辦的《醫(yī)院感染管理》和《病案管理》學(xué)習(xí),并組織護理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》《醫(yī)院感染爆發(fā)報告標(biāo)準(zhǔn)及處理管理規(guī)范》《新舊病歷書寫規(guī)范的異同》《醫(yī)療糾紛病案的處理》等等。

四、定期與不定期進行護理安全隱患檢查,出現(xiàn)問題、解決問題,分析發(fā)生的原因,吸取教訓(xùn),提出防范與改進措施,杜絕了嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

五、加強各科室的搶救藥和常備藥品的管理:定期檢查、并及時補充,注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開放置,對毒麻限制藥專人專柜上鎖保管。

全年未發(fā)生重大護理差錯和糾紛,患者滿意度達(dá)96%。

一人一針一管——滅菌執(zhí)行率達(dá)100%。

急救藥品完好率100%。

常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。

一次性注射期、輸液器焚燒100%。

護理事故發(fā)生次數(shù)為0。

一、手術(shù)室、清洗室布局不合理。只要是條件所限,缺少應(yīng)有的清洗消毒設(shè)備。

二、護理人員是一支年輕的團隊,專業(yè)水平有待提高。

護理工作總結(jié)篇十三

1、icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了1臺壓力波循環(huán)治療儀,1臺心電圖機,心電監(jiān)護儀1臺,1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設(shè)施,以良好的病房條件服務(wù)于患者,便于醫(yī)護人員工作。

2、完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度,并設(shè)立了儀器管理員一名,專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置,,并嚴(yán)格限制科內(nèi)物品材料的消耗,做到該用則用,不該用不浪費,嚴(yán)格把好關(guān),有效的病房管理才能保證icu的日常護理工作。

1、根據(jù)護理部理論知識及操作學(xué)習(xí)計劃安排,我科護理人員充分利用時間加強理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)及技能操作練習(xí)。

2、護士長要求科室護理人員規(guī)范使用普通話并進行晨間交接班,同時積極學(xué)習(xí)icu相關(guān)的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。

3、嚴(yán)格進行護生帶教,每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房及不定期小講座,嚴(yán)格對護生進行理論及操作的考核,認(rèn)真落實帶教計劃。

4、積極參加醫(yī)院及護理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,讓科與科之間也能有有效的交流,并培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。

5、參加市級、省級及國家級的相關(guān)會議及年會等,學(xué)習(xí)先進的護理技術(shù)及思維,學(xué)習(xí)歸來,積極與科室其他人員交流,大家共同進步,讓我科護理質(zhì)量更上一臺階。

6、在護士長的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下,在諸位同仁的協(xié)助下,整理材料,科學(xué)調(diào)研,于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,標(biāo)志著我科護理科研邁出了一大步,并給與我們極大地鼓舞,為我科護理科研積累了一點經(jīng)驗。

嚴(yán)格落實護士長質(zhì)量管理職責(zé),加強安全管理,進一步優(yōu)化、細(xì)化護理工作流程,使每項工作落實到人,每項催促檢查落實到人,增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴(yán)格按特級護理要求護理病人,護理操作中嚴(yán)格遵循查對制度原則,搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,不但要熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。

把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人人性化,加強基礎(chǔ)護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考??剖依^續(xù)從基礎(chǔ)護理的落實情況,考核護理人員的責(zé)任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關(guān)鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關(guān)鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保護理安全,努力做到病人滿意。

護理工作總結(jié)篇十四

回首20xx年,全院開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”。我們內(nèi)一科5月響應(yīng)了我院的號召,開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。得到此消息后,大家既高興又感到肩上多了一份責(zé)任感。起初我們大家對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”這一稱呼其意義也不是很明白。隨即護理部對我們幾個開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”的科室開了動員大會,讓我們每個人都從真正意義上認(rèn)識到什么是“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”。

首先,我們對班次也進行了調(diào)整,減少了原有4-7班,實行夜班雙崗制。不僅減少交接班的次數(shù),而且加強重點時間段護理安全。讓患者得到連續(xù)性的治療及護理。

其次無論是治療性護理操作技術(shù)還是生活上的護理都有護士承擔(dān),把護士真正的還給病人。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本份,懷有感恩之心,以一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。我科率先實行護理流動車,把護士工作站提前到病房。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本份,懷有感恩之心,以一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關(guān)系。

我科通過一段時間優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。運用中醫(yī)護理技術(shù)如耳穴埋豆,艾灸,穴位按摩,穴位貼敷等為病人解決病痛,促進健康深得病人好評。

我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理、??谱o理外,還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護理執(zhí)行情況。并為他們做一些簡單的生活基礎(chǔ)護理,打水、喂飯、剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等。在病人多、護士人員少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。

由于醫(yī)院的.發(fā)展,新進人員的增多,他們的起點參差不齊,為了使他們更快更好的熟悉臨床的工作模式及流程,為日后晉升和獨立上崗奠定良好的基礎(chǔ),也是為更好的達(dá)到我們優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的要求。所以醫(yī)院對她們進行強化培訓(xùn),實行分級護士培訓(xùn)計劃,年輕護士是我院強化培訓(xùn)的重點,和年資老的護士一起共事,處理一些應(yīng)急事件,學(xué)習(xí)她們身上優(yōu)點,改掉自己的缺點,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

同時每月有專科理論考試,每月安排年資老護理技術(shù)能手對全科護士進行專項護理技術(shù)培訓(xùn)及考核。使年輕護士迅速成長起來。

我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)鏈:心中有病人能夠想到,目中有病人能夠看到,耳邊有病人能夠聽到,手中有病人能夠做到,身邊有病人始終臨在,鼻中有病人能夠聞到,健康教育圍繞病人能夠說到做到。讓每一位患者,感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,構(gòu)建一個和諧的科室氛圍。

護理工作總結(jié)篇十五

我院為全面落實護理責(zé)任制,提升護理服務(wù)水平,“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,在做好基礎(chǔ)護理服務(wù)項目的基礎(chǔ)上,根據(jù)患者的需求及時、主動、全程、規(guī)范、安全的全方位整體護理。

一、我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),達(dá)到二級醫(yī)院審核要求。

上半年護理部結(jié)合醫(yī)院情況,全面推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程。骨一科、手外科、急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室為進一步落實基礎(chǔ)護理,發(fā)展??谱o理,全面提升服務(wù)工作質(zhì)量。

二、根據(jù)20xx年的工作計劃,積極抓落實

1、對新開展科室,護理部要求科室組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理文件精神,達(dá)到思想認(rèn)識,結(jié)合本科??铺攸c,開展護理服務(wù)討論。護理部定期抽查學(xué)習(xí)進展情況,并及時做好指導(dǎo)工作。

2、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)已開展科室主要工作是到病房定期隨訪患者,對責(zé)任護士的工作進行評價,按護理部工作計劃進度,檢查優(yōu)質(zhì)護理落實情況。

3、護理部第二階段主要圍繞患者圍手術(shù)期流程的宣教,術(shù)前的準(zhǔn)備、術(shù)后的??撇∏橛^察、并發(fā)癥的觀察、危急值觀察、心理、飲食指導(dǎo)、術(shù)后的鍛煉。今年護理部在平時工作隨訪中發(fā)現(xiàn)各科出現(xiàn)不少表現(xiàn)突出的護士。

示贊揚。

骨三科護士訾艷梅的工作方法:每位病人都是自己的親人,隨訪時她所管轄責(zé)任區(qū)病人對她平時工作與服務(wù)非常滿意,如新入院患者住院后,對醫(yī)院環(huán)境陌生,產(chǎn)生六神無主的感覺,由于該護士的積極主動溝通與服務(wù),讓病人消除了不安全的感覺。該科以頸椎與脊柱病人為主,術(shù)后的宣教比較重要,頸椎術(shù)后病人以流質(zhì)為主,避免進食嗆咳。腰椎手術(shù)后盡量不飲甜食、容易腹脹的食物。宣教減少了病人不合理飲食造成的不適。該護士由于工作突出,上半年兩次評為服務(wù)之星。

三、尚需改進的問題

1、下半年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)宣傳力度還可以加大,并組織一次全院性以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明用語、感動瞬間”的大型演講活動。促進我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)長期健康發(fā)展。

2、隨訪中,患者術(shù)前宣教對床上大小便練習(xí)護士未做到位。我院以骨科為主,病人術(shù)后床上大小便練習(xí)非常重要。對以上問題護理部在護士長例會反饋,科室加強管理與監(jiān)管。

四、展望

“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”開展一年多,患者感受到了優(yōu)質(zhì)服務(wù),工休座談會、滿意度調(diào)查收到了效果,同時面臨種種困難,相信在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,能夠成功地實行和推廣“以病人為中心”,讓病人滿意。

護理部

20xx年7月19日

護理工作總結(jié)篇十六

20xx年我院護理工作在區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)護理學(xué)會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體護理人員的共同努力下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、認(rèn)真落實嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

1。重申了各級護理人員職責(zé),并完善制定了各班護理人員的職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,護士各盡其職。

2。嚴(yán)格執(zhí)行護理操作三查八對制度,認(rèn)真填寫并完善各項登記記錄。

3、平常加強護理工作的檢查力度,發(fā)現(xiàn)護理差錯嚴(yán)格按規(guī)章制度處罰。

二、加強院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,專人負(fù)責(zé)院感管理。重新制作了各種醫(yī)療垃圾桶和三消桶標(biāo)識,醫(yī)療垃圾分類收集,集中處理。

2、先后兩次派專人到文龍街道中心衛(wèi)生院、三江二院交流學(xué)習(xí)供應(yīng)室消毒工作,加強滅菌物品的效果監(jiān)測,并新建了消毒效果監(jiān)測記錄本。

3、按院感要求開展了對高壓滅菌鍋每周一次的生物檢測,手術(shù)室、治療室、產(chǎn)房每月一次的空氣培養(yǎng)檢測。

4、組織全院職工學(xué)習(xí)了院感相關(guān)內(nèi)容《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》、《手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散等意外事故的應(yīng)急預(yù)案》等。

5、新購進了循環(huán)風(fēng)紫外線空氣消毒器,院內(nèi)空氣消毒更安全規(guī)范,要求每日執(zhí)行并有記錄。

6、接受了區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所和上級醫(yī)院專家組的院感專項檢查,針對檢查中存在的問題積極整改,并修改了各科室的醫(yī)療廢物交接記錄本內(nèi)容,增加了門診感染管理執(zhí)行情況登記表。

7、醫(yī)院在處置室張貼了《醫(yī)療廢物處理流程圖》,并統(tǒng)一為各科室購買了黃色醫(yī)療廢物專用存放桶和轉(zhuǎn)運桶,確保醫(yī)療廢物安全轉(zhuǎn)運。

8、1月派一名護士參加了**區(qū)護理學(xué)會召開的手術(shù)室專委會成立大會,按照手術(shù)室管理要求,制作相關(guān)標(biāo)識,分區(qū)更明確,進一步規(guī)范了我院手術(shù)室管理。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、在1月23日組織全體護士學(xué)習(xí)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識》,強調(diào)職業(yè)道德修養(yǎng),在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行護士行為規(guī)范,落實護士文明用語,積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,展示護士良好的職業(yè)形象。

2、每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

3、對今年進院的新護士進行了崗前培訓(xùn),讓她們盡快適應(yīng)工作環(huán)境,安心工作。

4、分管領(lǐng)導(dǎo)和護士姐妹們一起分享心得體會《陽光心態(tài)塑造、心態(tài)決定狀態(tài)》,讓大家學(xué)會調(diào)整心態(tài),樹立正確的人生觀和價值觀,樹立全心全意為病員服務(wù)的理念,學(xué)會掌握享受生活和勤奮工作的尺度。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,要求護士做好筆記。內(nèi)容包括:《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識》、《護理文書書寫規(guī)范》、《嚴(yán)重輸液反應(yīng)、速發(fā)性過敏反應(yīng)及處理》、《侵權(quán)法》、《怎樣當(dāng)好一名護士》、《護士條例》、《成人基本生命支持》操作技術(shù)、《無償獻血相關(guān)知識》、《支氣管哮喘的治療和護理》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件的救治預(yù)案》、《衛(wèi)生三個規(guī)范》、《醫(yī)療廢物的管理與分類》、院感知識相關(guān)內(nèi)容等。

2、統(tǒng)一購買了三基訓(xùn)練書,人手一冊,并分步驟、有計劃的組織學(xué)習(xí)考試。每次考試要求90分及格,對不及格的人員進行補考,補考不及格者進行談話教育和處罰。督促大家學(xué)習(xí)的目的是為了提高護士臨床理論知識水平。

3、醫(yī)院購買護理模型人進行心肺復(fù)蘇的操作訓(xùn)練,并要求考核時必須人人過關(guān)。

4、積極支持護理人員在職教育。全院有7名護士參加護理大專班學(xué)習(xí),有2名護士參加護理本科學(xué)習(xí)。

5、積極派護士參加護理學(xué)會組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),提高護士專業(yè)知識水平。

五、制定各項措施,穩(wěn)定護理隊伍,積極組織參加各項集體活動,提高護理人員凝聚力。

1、1月舉行了20xx年度工作總結(jié)和表彰大會,對評選出的優(yōu)秀護士和在護理理論、操作考試中取得優(yōu)異成績的護士進行了表彰,起到了表彰先進激勵后進的作用。

2、護士績效考核方案,打破了分配上的平均主義。充分調(diào)動了護士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進護理工作的可持續(xù)性發(fā)展。

3、"5。12"國際護士節(jié)舉行了"立足本職,扎實工作,爭當(dāng)一名好護士"的護士座談會。護士姐妹們各抒己見,為醫(yī)院護理工作的發(fā)展建言獻策,并紛紛表示要為病員提供優(yōu)質(zhì)、安全的護理服務(wù)。

4、5月醫(yī)院組織開展了"你的滿意,我的職責(zé)"為主題的演講比賽活動。護士姐妹們演講的內(nèi)容真實,有情感,說明她們工作中用心去體會了病人的感受。借助此次演講活動來促進我院優(yōu)質(zhì)護理工作的開展,為構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系,我們在不斷的努力。

5、義務(wù)獻血工作開展,護士姐妹們也沒有落下,科室累積護士獻血1200ml,為全國獻血事業(yè)做出了自己一份貢獻。

6、11月區(qū)衛(wèi)生局組織的衛(wèi)生系統(tǒng)"服務(wù)百姓、提高技能"健康衛(wèi)生三基技能大賽中,護士姐妹們團結(jié)合作,刻苦訓(xùn)練,積極準(zhǔn)備,以實際行動為我院取得護理組個人第五名、集體"二等獎"的好成績。

六、提高護士長管理水平

1、有計劃的安排護士長到上級醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),今年全年到外院參觀學(xué)習(xí)了4次,經(jīng)過學(xué)習(xí)護士長開闊了視野,轉(zhuǎn)變了觀念,更有利于今后護理工作的管理。

2、要求護士長在中干會上把每月工作做一小結(jié),總結(jié)上月工作中存在的問題,提出相應(yīng)的整改措施,以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展下一步工作。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,向護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,不斷提高護士長的管理水平。

4、護士長組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),講課者制作幻燈片,不斷提高護士長授課能力。

5、嚴(yán)格執(zhí)行中干考核方案,提高護士長執(zhí)行力。

七、優(yōu)質(zhì)護理穩(wěn)步開展

1、每月按時填報優(yōu)質(zhì)護理報表,總結(jié)優(yōu)質(zhì)護理開展情況,更好地把優(yōu)質(zhì)護理工作開展下去。

2、每間病房門口張貼責(zé)任組長,責(zé)任護士相片,更好的把護理工作落實到人,接受患者監(jiān)督。

3、各項護理制度上墻,接受患者對護理工作落實情況的監(jiān)督。

4、病人量增加,病床緊張,醫(yī)院臨時增加了床位,新添置了床上物品,床單、被套隨臟隨換,確保病人有一個整潔干凈的就醫(yī)環(huán)境。

5、科室為病人免費提供水杯,免費打電話,為病人訂餐,免費用微波爐熱飯、熱菜,這些溫馨服務(wù)的開展,拉近了護患距離,減少了護患糾紛,更好的體現(xiàn)了一切為了病人的服務(wù)宗旨。

6、科室開展醫(yī)護優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,評選每月服務(wù)明星,評選標(biāo)準(zhǔn):德35分、能20分、勤25分、績20分,這使醫(yī)護人員主動靠近病人,與病人溝通,了解病人想法,減少不必要的誤會,也提升了護理質(zhì)量滿意度。

7、我們的服務(wù)承諾:接待熱心、治療細(xì)心、護理精心、解釋耐心、征求意見虛心。

八、存在問題:

1、由于護理人員少,基礎(chǔ)護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者和家屬不滿。

2、護理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。

3、個別護理人員工作不認(rèn)真,服務(wù)態(tài)度不夠好。

4、護士安全意識太差,存在一定的安全隱患。

5、護理人員主動服務(wù)意識差,醫(yī)護、醫(yī)患協(xié)作溝通能力薄弱。

九、下一步打算:

1、加強護士急救知識和實際操作能力的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

2、加強護理質(zhì)量督導(dǎo)檢查。

3、加強護士長管理能力培訓(xùn)。

4、提高優(yōu)質(zhì)護理水平。

5、加強院內(nèi)感染管理。

6、加強學(xué)習(xí)并記錄規(guī)范。

護理工作總結(jié)篇十七

x年護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務(wù)理念,凝聚護理隊伍,深入推進各項護理工作。

按照三好一滿意要求,護理部要求各護理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護理服務(wù)目標(biāo):病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同,門診全程快準(zhǔn)、無憂,手術(shù)室溫馨、無懼,供應(yīng)室收送及時,根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴。并以此為切入點在5.12開展服務(wù)禮儀知識競賽,評選出優(yōu)秀職業(yè)團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護理人員的職業(yè)形象。

開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿意度調(diào)查,三個病區(qū)每月進行一次,護理部每季度進行一次,每次調(diào)查有總結(jié)有分析,針對調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護理部及時提出整改意見,協(xié)調(diào)解決。

針對x年護理一級質(zhì)控相對薄弱問題,x年初護理部及時召開護士長會議,確定x年護理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向,重新制定重點科室護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護士長參照護理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié),護理部每月對重點科室進行質(zhì)控大檢查,并在護士長會議上進行反饋分析,及時擬定整改措施進行改進。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),有檢查落實,有總結(jié)分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實記錄。體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)不斷改進。(參照標(biāo)準(zhǔn):整體護理質(zhì)量檢查記錄,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄,一級護理質(zhì)量控制改進記錄,護理文書書寫標(biāo)準(zhǔn),各科護理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn),護理核心制度)

針對x年底檢查中出現(xiàn)問題,20xx年重點加強責(zé)任護士優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),病區(qū)護士長優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。

影響護理工作持續(xù)改進的突出問題是:

1、沒有目標(biāo)計劃;

2、有目標(biāo)計劃但沒有落實;

3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題,x年護理部真抓實干,要求各護理單元年有計劃,月有安排,周有重點,日有記錄,資料分類管理。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質(zhì)控的建設(shè)及管理工作。

重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實,x年全院無一例上述事件發(fā)生。

建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標(biāo)示清楚。

建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險預(yù)案(用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期、護理操作等),并定期進行培訓(xùn)和演練。

有院內(nèi)緊急意外事件的護理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。

有全院統(tǒng)一的護理不良事件上報制度及上報流程。

護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率達(dá)到100%,上報率大于等于90%,對輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率達(dá)到100%,手術(shù)安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實100%。

x年全院進行護理培訓(xùn)4次,理論考核2次,技術(shù)考核2次,內(nèi)容涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備、危重病人、應(yīng)急預(yù)案、護理禮儀等,人員包括新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。

護理部要求各科室每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次,考核1次,公休座談會1次。

x年即將過去,對過去工作的總結(jié)和分析,是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健,我們的工作目標(biāo)更清晰,更有的放矢。x年我們有很多不足,也暴露了很多問題,希望在新的一年里,有意愿的堅強領(lǐng)導(dǎo),有全院護士的團結(jié)努力,我們的護理工作能躍上一個新的臺階。

護理工作總結(jié)篇十八

xx年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的支持和努力合作下,將科室的各項工作順利地開展,盡職盡責(zé)地完成了xx年的工作計劃,現(xiàn)將xx年來科室的工作總結(jié)如下:

一、工作指標(biāo)的完成情況。

1、全科室同志認(rèn)真貫徹、執(zhí)行、落實黨的路線、方針和政策,積極參加醫(yī)院舉辦的各種活動,深入開展學(xué)習(xí)、實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,緊緊圍繞“鑄堅強堡壘,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”目標(biāo),結(jié)合開展“先鋒承諾大行動”、“公立醫(yī)院改革”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等活動,引導(dǎo)員工履職盡責(zé)創(chuàng)先進、愛崗敬業(yè),爭做到提素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓質(zhì)量、促發(fā)展、保增長。能遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī),與各科協(xié)作關(guān)系好,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚,工作熱情高,業(yè)務(wù)精,業(yè)績好,促進了醫(yī)療業(yè)務(wù)和黨建工作雙提高。無差錯發(fā)生。

2、做好健康體檢中心的工作計劃,健全和完善工作規(guī)范、制度和體檢流程及各項注意事項。組織進行實施,做到分工明確、責(zé)任到位、職責(zé)到人。認(rèn)真做好各臨床科室的協(xié)調(diào)工作。體檢前要召開協(xié)調(diào)會,做到專業(yè)化、全方位服務(wù)。我們的理念是堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅持全心全意為人民健康服務(wù),不僅要為每一個受檢者提供優(yōu)質(zhì)全面的檢查,而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細(xì)致的.服務(wù)。

3、我院健康體檢中心的工作重點,是對受檢單位及個人進行全面的健康管理,了解受檢者的健康,管理受檢者的健康,即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進行科學(xué)評估與有效控制,這是個核心工程。改善受檢者的健康。即通過制定針對性的健康管理方案和干預(yù)措施,達(dá)成減少或延緩疾病的發(fā)生,提高生活質(zhì)量、延長健康壽命的目的。這是個目標(biāo)工程。

4、體檢質(zhì)量控制及保障。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構(gòu)先進的管理理念并結(jié)合我國國情制定了科學(xué)合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有符合崗位設(shè)置條件的專業(yè)醫(yī)護人員,各崗位人員的體檢操作均嚴(yán)格遵照《質(zhì)量控制體系》執(zhí)行。體檢后的服務(wù)項目包括如下:專業(yè)體檢匯總報告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報告;專家健康處方;健康咨詢熱線及健康講座;免費就醫(yī)指南并協(xié)助掛號。

5、體檢中心1——6月份工作情況:本院聯(lián)系體檢單位共xx個、xx人次、金額為約xx萬元;個人、家庭體檢共xx人次,金額為約xx萬元。xx年健康體檢中心體檢金額共計:xx萬元。

二、新開展的新技術(shù)、新項目業(yè)務(wù):無。

三、承擔(dān)的主要教學(xué)任務(wù)及完成情況:(略)。

四、科研情況。

1、立項及獲獎的科研項目:無。

2、論文發(fā)表情況(包括期刊名稱、論文題目、作者):無。

五、學(xué)術(shù)交流。

1、參加國際國內(nèi)學(xué)術(shù)會議情況:無。

2、本科室人員在各種專業(yè)學(xué)會任職情況。

3、本科室舉辦的講座。

六、開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動:xx年體檢中心組織專家檢后回訪體檢單位共xx個單位,人數(shù)達(dá)xxxx人。

七、與科室發(fā)展相關(guān)的其他事件記錄:

(一)年月通過了第一批能開展健康體檢醫(yī)療機構(gòu)符合的評述。(二)年月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作(三)做好迎接市衛(wèi)生局綜合目標(biāo)管理檢查工作。(四)做好創(chuàng)三甲各項工作,對有關(guān)職責(zé)制度等進行審核、整理,提交三甲辦匯編。(五)加強與各部門的溝通和協(xié)作,積極完成上級交給的臨時性任務(wù)。

八、政治學(xué)習(xí)及精神文明建設(shè)工作。

積極參加醫(yī)院組織的各項活動,在xxxx活動中,認(rèn)真做好黨員承諾踐諾。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室,加強黨員思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),每季度進行一次以上培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極參加黨員、技術(shù)骨干進社區(qū)、進農(nóng)家等志愿服務(wù)活動。

九、存在問題及不足,整改措施:

主要存在問題:外出參觀學(xué)習(xí)機會少,人員不足,體檢報告偶然出現(xiàn)差錯,對論文書寫及科研工作不夠重視,沒有科研立項;專業(yè)及管理水平有待進一步提高。

整改措施:要到外省多學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)亟】刁w檢機構(gòu)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗,促進學(xué)習(xí)交流,不斷提升本科室規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強科領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)護人員的素質(zhì)修養(yǎng)和品格,完善各項規(guī)章制度及獎懲制度、職責(zé)。體檢人員配置:體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個部門醫(yī)生臨時組成,在工作上不易管理,從而在客戶體檢過程中常出現(xiàn)客戶等醫(yī)生情況!

建議醫(yī)院能固定相對體檢人員,以借調(diào)形式由體檢中心統(tǒng)一安排和管理。希望固定總檢醫(yī)生,成立質(zhì)量保障小組,由該小組成員來核查。這樣體檢報告更快更準(zhǔn)確。今后要重視科學(xué)論文的寫作,積極開展科研工作,爭取開展科研。進一步加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)水平和管理水平。

護理工作總結(jié)篇十九

1、推出邀請患者參與三查十對工作,即操作前、操作中、操作后查對。以及患者床號、姓名、年齡、診斷等。讓患者了解三查十對工作內(nèi)容,自動參與查對。減少疑慮、減少差錯、保障安全。

2、在科內(nèi)推出手術(shù)室真人體位卡和手術(shù)室實景圖片。讓患者盡早融入手術(shù)情境中,消除恐懼心理,加強手術(shù)配合程度。

3、倡導(dǎo)個性化宣教,多樣化宣教:針對不同民族、宗教信仰患者,科室要準(zhǔn)備基督教、佛教書刊,護士做到相關(guān)了解,并重視與患者在語言、宗教信仰方面的溝通。針對患者的心理狀態(tài)、有無家庭矛盾、有無自殺傾向,護士要深入觀察,化解危機。針對有慢性病患者,護士要密切觀察,做好宣教,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報醫(yī)生。

1、針對不同層級護士的實際業(yè)務(wù)水平、崗位工作以及職業(yè)生涯發(fā)展的需要進行相應(yīng)培訓(xùn)。ni級護士注重基礎(chǔ)知識和操作技能的培養(yǎng),重點做好靜脈穿刺、手衛(wèi)生、護理文件的培訓(xùn)。n2級護士注重專業(yè)技能的培養(yǎng)及崗位勝任力的提高。重點培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化護理查房、應(yīng)急預(yù)案、職業(yè)防護。n3級護士注重專業(yè)技術(shù)的精進、護理科研、護理管理能力的提高。重點培訓(xùn)??谱o理實踐、文獻檢索、護理質(zhì)量管理。

2、每名護士針對不同層級,掌握一門過硬本領(lǐng),如留置針技術(shù)、微量泵技術(shù)、輸液泵技術(shù)、心電監(jiān)測技術(shù)等。鼓勵護士在本技術(shù)上深入研究、深入探討。提高護士自信、提高整體護理技術(shù)水平。

1、倡導(dǎo)微笑服務(wù)。以微笑面對患者,眼神交流要誠懇,以示重視和責(zé)任感。這項工作,護士長以身作則,已受到好評。倡導(dǎo)微笑服務(wù)是一種服務(wù)方式、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)態(tài)度。杜絕不看對方說話、低頭說話、簡短說話,應(yīng)正視對方,微笑服務(wù)。

2、樹立服務(wù)理念。把沒有最好、只有更好,作為服務(wù)理念。將護理工作做實、做精、出成績、出亮點。在基礎(chǔ)環(huán)境較差的情況下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、亮化環(huán)境、為患者排憂解難為主,贏得患者滿意度。工作中付出真心,盡職盡責(zé),把責(zé)任心、人文關(guān)懷放在第一位,重視患者的就醫(yī)感。服務(wù)中增強五個意識。即以人為本,病人第一的服務(wù)意識;規(guī)范職業(yè),誠信負(fù)責(zé)的責(zé)任意識;全員參與,協(xié)調(diào)配合得團隊意識;預(yù)防為主,消除隱患的安全意識;精益求精,持續(xù)改進的優(yōu)化意識。

3、鼓勵護士推出便民措施、小創(chuàng)作、小發(fā)明。并根據(jù)取得的效果給予獎勵,推廣。

1、舉辦金點子比賽。圍繞護理質(zhì)量、護理安全、護理管理

工作,鼓勵護士積極參與,出謀劃策。

2、舉辦藥品知識比賽。為應(yīng)對不斷更新的藥品品種、劑量、商品名等,鼓勵護士積極參與對藥品知識的熟悉和掌握,保證用藥安全。

3、舉辦攝影比賽。邀請患者、醫(yī)務(wù)人員參加,用相機記錄醫(yī)患之間、護患之間的感動瞬間,并張貼上墻。

4、舉辦護理工作情境比賽。以應(yīng)急預(yù)案演練為形式,貫穿護理核心制度、護理操作流程,寓教于樂,發(fā)揮團體協(xié)作精神,從而更好地掌握各種護理制度及流程。

5、舉辦有獎知識問答。以護士條例、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、法流法規(guī)、道德規(guī)范為主題,舉辦有獎知識問答,提高護理培訓(xùn)效果。

1、提升??谱o理水平,提高對患者疼痛護理的質(zhì)量。通過疼痛知識早知道、手術(shù)疼痛規(guī)范化管理、疼痛宣教卡等形式,向患者及家屬進行疼痛知識的宣傳,患者全面參與疼痛的評估與處理,護士及時觀察記錄,為醫(yī)生調(diào)整鎮(zhèn)痛方案提供參考。

2、提升理論技能水平。以兩人為一組,成立科室內(nèi)糖尿病患者管理小組、靜脈穿刺護理小組、傷口造口護理小組、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)小組。讓每一名護士掌握一項專門技術(shù),達(dá)到提高、擴展,以帶動科室整體理論技能水平。

肛腸科:xxx

20xx年x月x日

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