總結是一種有益的反思和思考方式,可以幫助我們不斷成長和進步。寫一篇較為完美的總結需要具備清晰的思路和邏輯。希望這些總結范文能夠給大家?guī)韱l(fā)和靈感,提升寫作水平。
公司主管上半年總結篇一
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
我的工作崗位是床墊品質主管。主要負責每天生產的產品品質。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務:
1、,對當天的工作進行記錄;采用日報和周報對當日或當周工作進行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟蹤生產質量,保證總體任務的完成。
3、做到日報表的不良數(shù)量準確。
總結半年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領導的年度工作要求,對20xx年下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、完善公司質量目標,并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法
三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、
精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
公司主管上半年總結篇二
年是**分公司發(fā)展歷程中頗為重要的一年,今年以來,分公司在燃氣集團、置業(yè)公司的領導下,正在按照年初工作會的總體部署和深入開展學習實踐科學發(fā)展觀及進一步深化新國企建設的工作要求,有條不紊的高質量的開展各項工作。在全體職工的精誠協(xié)作和辛勤耕耘下,分公司的整體經濟運行保持了較好的態(tài)勢,整體工作呈現(xiàn)扎實有序、穩(wěn)步向前發(fā)展的良好勢頭。全力做好**周年國慶服務保障工作,全面完成置業(yè)公司年初下達的各項工作指標。使分公司在向著新國企建設的進程中邁出了更為堅實的步伐。
一、過去一年主要工作回顧。
(一)主要經濟指標完成情況(1-10月)。
1.主營業(yè)務收入:計劃完成533萬,實際完成536萬,完成年度預算700萬元的77%,與上年同期相比主營業(yè)務收入增加了1**萬,增長比率為43%。
2.主營業(yè)務成本:計劃支出350萬,實際支出344萬,完成年度預算463萬元的74%。與上年同期相比主營業(yè)務成本降低了63萬,降低比率為17%。
3.管理費:計劃57萬,實際65萬,完成全年預算74萬元的88%。與上年同期相比管理費增加了9萬,增長比率為16%。
4.利潤總額:計劃98萬,實際完成99萬,超額完成1萬,與上年同期相比利潤總額增加了79萬元,增長比率為400%,超額完成了年度指標任務。
(二)全力做好國慶**周年服務保障工作。
根據(jù)置業(yè)公司**年安全保衛(wèi)工作計劃和置業(yè)公司**年國慶及維穩(wěn)工作責任要求及香河園辦事處對物業(yè)公司迎國慶保平安的要求,分公司把做好**周年國慶服務保障工作,做為全年各項工作中的重中之重,以安全為主線,進一步完善了分公司應急防范措施,進一步加強安保工作的監(jiān)督檢查,進一步加大安保工作的管理力度,進一步提升安保工作服務管理水平,進一步提高安全服務保障能力,確保了分公司在迎國慶**周年維穩(wěn)期間管轄區(qū)域的安全運營,為全面完成燃氣集團、置業(yè)公司下達的各項硬性安保工作指標做出了努力,為維護首都的平安穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
一是領導重視、加強防范、強調責任,切實完成維穩(wěn)工作“硬任務”,全面落實“國慶平安行動”目標。領導班子特別加強了安全保衛(wèi)工作力度,任命一名副經理主抓安全保衛(wèi)工作,按區(qū)域進行管理,各物業(yè)項目部負責人為自覺履行維穩(wěn)工作“第一責任人”,對“第一責任人”做出明確的要求,強調責任關乎生命,對所有職工進行了安全思想教育工作,提高了企業(yè)職工在思想上、行動上對安全防范工作的意識。在切實完成維穩(wěn)工作“硬任務”方面,分公司全面貫徹、落實、堅決執(zhí)行置業(yè)公司下達的各項安保硬性指標,做到重大生產責任事故為零;重大生產安全事故為零;重大交通事故為零;重大火災事故為零;年工傷率低于2‰無發(fā)生;做到刑事案件發(fā)察率無發(fā)生;治安案件率無發(fā)生;職工犯罪率無發(fā)生;職工違法率無發(fā)生,分公司治安保衛(wèi)責任明確,做到全員參與,齊抓共管,確保管轄區(qū)域內實現(xiàn)穩(wěn)定和諧局面,為全面落實“國慶平安行動”目標,全力做好國慶**周年服務保障工作奠定了堅實基礎。
二是統(tǒng)一思想、全面部署、排查隱患,修訂細化應急預案和流程,確保管轄區(qū)域內的安全穩(wěn)定。全員上下統(tǒng)一思想,提高對維穩(wěn)工作的敏感性和緊迫性的認識,國慶**周年的維穩(wěn)工作比奧運難度大、強度高,因此分公司成立了突發(fā)事件應急指揮中心,各物業(yè)項目部成立了突發(fā)事件應急小組。分公司領導擔任組長,主抓安全的領導擔任副組長,各項目部主管擔任應急小組組長,組員由全體工程人員、保安人員、客服人員、保潔人員等組成。真正做到在第一時間小事不出企業(yè),盡可能將不安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。先后投資近**萬元,對設備設施、危舊管線、消防設施、小區(qū)電梯、進樓口總截門、樓頂通風道蓋板、水箱清洗、直燃機保養(yǎng)檢修、污水管線堵塞的整治、小水管線、井蓋的更換、小區(qū)道路安全指示線重新劃線等進行了改造。加強了區(qū)域內的用戶安全巡檢工作。加大公司安全隱患的排查治理力度,對所有外租房屋、地下空間逐一進行了重點排查,對不合格的責令其限期整改,并進行了復檢,不留隱患。在深入開展安全檢查中,排查整改安全隱患3項。為了使各物業(yè)部的安全管理工作做到精細化、標準化、有章可循,分公司重新整理、修訂、細化和完善了分公司各項突發(fā)事件應急預案和處理流程。通過與社區(qū)、公安機關配合,及時了解和掌握外來人員的動態(tài),提高安全系數(shù),確保了小區(qū)的安全、穩(wěn)定工作。用手段與制度相結合的方法,使管轄區(qū)域內的安全保衛(wèi)工作有了保障。
三是加大安全生產宣傳培訓力度,履行應盡的社會責任。為了認真貫徹并落實燃氣集團和置業(yè)公司關于深入開展“安全生產月”活動通知精神,強化安全生產月活動的互動性和實效性。全面提升企業(yè)職工及所管轄區(qū)域內居民對安全知識的了解、學習和掌握,弘揚安全文化知識、傳播安全健康理念。分公司于六月下旬舉辦了以“關愛生命,安全發(fā)展”為主題的安全知識競賽活動,通過此次活動的開展,調動了大家學習安全知識,參與安全管理的積極性,提高了處理事故的能力,達到了以考促學,學以致用,由個體安全向整體安全,由要我安全,向我要安全的觀念轉變。同時,擴大了分公司在居民小區(qū)的影響,履行了應盡的社會責任。
四是做好甲型h1n1流感的防控工作,各物業(yè)項目部從5月份開始至今堅持每天由專人向分公司中控室做好上報制度,確保在第一時間能夠掌握員工情況,做到早發(fā)現(xiàn)、早解決。在做好國慶**周年服務保障工作中,全體員工用實際行動,確保了國慶**周年服務保障工作的圓滿完成。
我們要繼續(xù)秉承奧運保障的傳統(tǒng)和經驗,繼續(xù)弘揚奧運精神,繼續(xù)發(fā)揚全體職工表現(xiàn)出來的高昂的斗志和良好的精神面貌,并將其轉化為推動分公司穩(wěn)步向前發(fā)展的強大動力。
(三)《折子工程》的組織實施。
**年按照置業(yè)公司年初工作部署和工作安排,分公司負責的1項折子工程已提前按時完成。分公司負責的折子工程是,東直門地下室1段和2段地下一層和二層進行整治和裝修,使之具備對外租賃的消防安全要求,預計工程完成時間為12月25日。在置業(yè)公司和分公司相關工作人員的共同努力下,此項折子工程已于09年9月30日前提前完成東直門地下室的整治和裝修。目前,已具備對外房屋租賃要求并開始進行招租。
(四)以全面實施組織優(yōu)化為契機,加大市場拓展力度,開創(chuàng)工作嶄新局面。
1、進軍新領域,努力營造企業(yè)利潤增長點。
寫字樓的接收管理,是我分公司進軍到一個新的領域,按照工作要求,既要在春節(jié)前完成對現(xiàn)有租戶簽訂新的租賃合同,又要在按時完成租金的收取,還要對寫字樓的固定資產和材料進行準確的盤點核對,在時間緊、任務重的情況下,參與此項工作的全體同志認真組織市場調研,針對金融危機將對租賃業(yè)務帶來不穩(wěn)定因素進行分析,制訂了保穩(wěn)定、保利潤的可行性方案。在規(guī)定的時間內超額完成了既定的工作。年租金收入截止到10月底已達154萬元,相比去年同期相比125萬元,超額完成租金收入29萬元。在分公司的管理下,發(fā)揮更好的經濟效益,努力營造企業(yè)利潤新的增長點。
學校禮堂的接收管理,為做好首次“燃氣集團半年工作會”“北控集團半年工作會議”禮堂使用及服務工作,分公司精心組織,認真安排,虛心請教,將其定位在打造置業(yè)公司品牌的基本點,積極與集團辦公室協(xié)調,在置業(yè)公司領導及大樓物業(yè)部的支持下,圓滿的完成了第一次禮堂服務任務。為進一步禮堂規(guī)范管理,積累了寶貴的經驗,奠定了良好的基礎。
學校食堂的接收管理是分公司又進軍到一個新的領域,根據(jù)置業(yè)公司班子二十五次會議紀要精神,各分公司食堂管理由**分公司配合置業(yè)公司物業(yè)部做好前期基礎工作。為做好食堂的管理工作,分公司積極與咨詢分公司、二分公司聯(lián)系,探討如何辦好食堂,采用什么樣的方式等問題,并根據(jù)食堂的現(xiàn)狀提出了整改方案,食堂改造工程已于8月25日完工,于10月9日正式啟動運營,運營后的食堂,為咨詢分公司和二分公司的職工提供了豐盛可口的飯菜,受到客戶的好評。目前,三分公司和四分公司的食堂接收和管理工作正在洽談中。在食堂接收的過程中,同樣積累了寶貴的經驗,為下一步成立置業(yè)餐飲分公司做好了必要的前期準備工作。
2、圍繞集團組織優(yōu)化,做好物業(yè)項目接收工作。
2017年是燃氣集團組建十周年之際,集團公司經過近兩年的精心準備,終于圓滿完成了自成立以來最大規(guī)模的一次組織機構調整,這是集團公司長遠發(fā)展、主動適應市場新形勢和新要求,改革完善新機制,加快企業(yè)新發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措。這一重大戰(zhàn)略舉措的啟動和實施,也給分公司帶來了前所未有的新的機遇和新的挑戰(zhàn)。根據(jù)置業(yè)公司整體工作部署和工作安排,分公司分別于5月份接收了普惠南里物業(yè)部、銷一分公司物業(yè)部(現(xiàn)四分公司)、輸配物業(yè)部(現(xiàn)高壓管網分公司)、設計院物業(yè)部共四個物業(yè)部,增加物業(yè)管理面積約為23000平方米;于6月10日接管位于朝陽區(qū)西壩河七圣廟院內的燃氣二分公司,建筑面積約為2530平方米的物業(yè)項目和位于朝陽區(qū)化工路的燃氣三分公司,建筑面積約為2700平方米的物業(yè)項目;6月25日原天兆物業(yè)部正式接管位于海淀區(qū)笑祖塔院的燃氣五分公司,建筑面積約為7000平方米的物業(yè)項目;6月28日接管位于志新路的燃氣集團物資設備分公司,建筑面積約為1800平方米的物業(yè)項目;7月15日接管位于朝陽區(qū)西壩河七圣廟院內的食堂和禮堂,建筑面積約為1100平方米的物業(yè)項目;8月1日接收位于朝陽區(qū)西壩河七圣廟院內咨詢分公司,建筑面積約為2097平方米的物業(yè)項目;于9月份接收位于東直門一段和二段地下室,建筑面積約為1700平方米的物業(yè)項目;9月25日接收位于十八里店南橋自主城售樓處,建筑面積約為1400平方米的物業(yè)項目;10月初接收位于平谷區(qū)平谷鎮(zhèn)的燃氣平谷分公司,建筑面積約為1700平方米的物業(yè)項目;10月23日接收北京燃氣集團客戶服務中心,建筑面積約為1700平方米的物業(yè)項目,截止到目前,在配合全面實施組織優(yōu)化的工作中,分公司共接收了8個物業(yè)項目,接收物業(yè)管理面積已達到15000平方米。
3、抓住機遇,開創(chuàng)工作嶄新局面。
2017年4月,根據(jù)置業(yè)公司對分公司新接手的普惠南里、銷一、輸配和設計院四小物業(yè)部提出加大整改力度,增加亮點工程,打開工作新局面的要求,分公司對這四個小物業(yè)部進行了深入的實地考察及調研,根據(jù)調研報告,對四小物業(yè)部按照業(yè)主的要求進行整改,加大整改力度,提高服務質量。根據(jù)對四小物業(yè)部的調研,分公司分別制定了改進措施和方案并以實施。(1)對普惠南里進行整改,具體為辦公環(huán)境整改、設備養(yǎng)護處理、污水管線堵塞的整治。目前,亮點工程全部完工,辦公室、設備間、小區(qū)環(huán)境均有不同改觀。(2)根據(jù)設計院對我物業(yè)部提出的建議和要求,分公司認真研究分析,在置業(yè)公司的幫助下,進行了人員調整,使多年來困擾設計院的停車亂、停車難的問題的得以解決。目前,設計院車輛管理有序,信件收發(fā)及時準確。(3)銷一物業(yè)部,經過調研,制定了具體整改方案,并將整改計劃與銷一領導進行溝通。目前,銷一亮點工程相繼展開并已完成,大廳吊燈清潔、擦鞋機已訂貨、頂層外大門更換。(4)輸配物業(yè)部,經過調研,同樣制定了具體整改方案,并將整改計劃與輸配領導進行溝通。目前,輸配設備管理進行了整改有新貌。
**年6月,是燃氣集團發(fā)展史上值得濃墨重彩記載的特殊時刻,在這個時段中,拉開了燃氣集團成立以來最大規(guī)模的組織機構調整的序幕,從6月10日開始,分公司陸續(xù)接收了8個物業(yè)項目,接收物業(yè)管理面積已達到15000平方米,分公司在接管了上述物業(yè)項目后,主要采取“物業(yè)管理”“酒店服務”的管理模式,注重規(guī)范服務和創(chuàng)新服務。分公司領導班子首先帶領相關物業(yè)管理工作人員與各個新組建的分公司的有關領導進行交流、溝通,了解他們對物業(yè)服務的需求,并做好記錄,以便在今后的物業(yè)服務管理工作中能更好的提供有針對性的讓客戶感到安全、舒適、快捷滿意的物業(yè)服務。此次調整時間緊任務重,在這種情況下,為高質量配合各個新公司順利在規(guī)定時間進駐。分公司組織物業(yè)服務管理相關人員、保潔人員加班加點開展服務工作,尤其是保潔人員在時間緊還要保質保量的情況下,在針對有的物業(yè)項目進行保潔服務時,連續(xù)奮戰(zhàn)幾個通宵進行清潔、清理,做到人停機器不停。在物業(yè)管理人員的辛勤努力下,各個新接管的物業(yè)項目都在新分公司進駐前高質量的完成了保潔服務工作,為各個新分公司順利掛牌開業(yè)創(chuàng)造了整潔、明亮、舒適、優(yōu)美的辦公環(huán)境,提供了有利的后勤保障。分公司在做好物業(yè)服務管理工作同時還做了部分物業(yè)創(chuàng)新服務,提高物業(yè)服務工作的前瞻性。例如二分公司提出對領導辦公室在上班前完成入室保潔的要求;五分公司提出在原有的物業(yè)服務內容上,增加會議服務、電話系統(tǒng)管理等新的物業(yè)服務項目。分公司對各個新分公司在物業(yè)管理服務上提出的合理要求積極配合并組織專人認真落實。對業(yè)務區(qū)域內各個新公司的物業(yè)管理分別進行精心策劃、嚴密組織、及時跟進,哪里需要物業(yè)服務哪里就及時配備物業(yè)服務人員,保證優(yōu)先服務到位。目前,分公司在接收的上述物業(yè)項目中,從現(xiàn)狀分析看,整體運行良好,工作有序,職工隊伍穩(wěn)定,特別是原四小物業(yè)部,亮點工程基本完成,無論是人還是設備管理均有很大程度的改觀,在完成份內工作的同時,為燃氣集團結構調整做好了后勤保障工作。使分公司的各項工作呈現(xiàn)嶄新的局面。
(五)以業(yè)主需求為導向,樹立服務新形象。
集團公司實施組織優(yōu)化工作以來,給分公司帶來新的機遇和新的挑戰(zhàn)同時,對物業(yè)服務管理工作也提出了更高的標準和要求。分公司牢牢抓緊這次難得的機遇,努力開展各項工作,以業(yè)主需求為導向,努力提高服務質量,努力塑造公司的服務品牌,全新樹立物業(yè)服務新形象。
1、組織開展了慰問業(yè)主的工作,認真聽取業(yè)主建議,創(chuàng)辦小區(qū)公共郵箱,搭建溝通平臺,拉近了與業(yè)主的距離,得到了小區(qū)居民對我們工作的認可。
2、組織開展了對各項目部業(yè)主進行半年工作回訪的總結,業(yè)主滿意率達到98%。針對業(yè)主滿意率進行了分析,寫字樓相對較高,扣分項目主要是對保潔公司人員年齡及流動性較大不滿意;住宅樓主要是對硬件及小區(qū)環(huán)境(外來人口太多)而不滿。對上述問題已與寶潔公司溝通,如問題不徹底解決,我們將終止合同。對外來人口。我們將與社區(qū)協(xié)手,做到把握動態(tài),力爭給小區(qū)居民創(chuàng)造一個安寧的居住環(huán)境。
3、開展了物業(yè)管理及生活常識的宣傳工作,利用宣傳欄每月兩期,提高業(yè)主對物業(yè)管理的了解和認可,以此推進我們的規(guī)范化服務和管理。
4、組織開展對小區(qū)電梯的檢修和維護,使居民有一個舒適和安全的居住環(huán)境。
5、組織開展了小區(qū)的綠化養(yǎng)護工作,為小區(qū)居民營造良好的生活氛圍。
6、在雨季來臨之前,組織完成小區(qū)樓頂防水和郵箱更新改造工作,改善小區(qū)業(yè)主的生活環(huán)境。
(六)踐行科學實踐發(fā)展觀,提升物業(yè)管理水平。
按照置業(yè)公司2017年工作部署,要求認真組織落實規(guī)范化服務工作,分公司按年初計劃有條不紊的組織落實檢查工作,這項工作從5月份陸續(xù)展開,分公司組織全體主管以上的管理人員,首先開展對天兆物業(yè)部的檢查測評工作,各項目部主管結合自管范圍的工作及檢查情況,進行了點評發(fā)言,效果良好。分公司采取這種有組織、有計劃、有針對性的調研和現(xiàn)場辦公的方式,今后將在各物業(yè)項目部中開展,把提高物業(yè)管理服務標準和服務質量的工作真正落實到實處,以一個點的管理縱深擴大到整個面的管理,努力踐行科學實踐發(fā)展觀,以此使物業(yè)管理上一個新水平。
(七)以創(chuàng)優(yōu)活動為載體,進一步夯實基礎管理。
公司主管上半年總結篇三
按照置業(yè)公司“創(chuàng)優(yōu)質活動,向國慶獻禮”的文件精神,分公司認真組織落實文件內容,及時將文件精神轉發(fā)到各項目部,要求各物業(yè)項目部按要求認真組織好三個階段的工作。按照第一階段的工作安排,各項目部認真開展自查、自檢、自整,并做好臺帳、記錄工作。按照置業(yè)公司的工作部署,分公司對“創(chuàng)優(yōu)活動”第一階段工作,進行了總結,針對置業(yè)公司檢查出的問題,分公司制訂了整改措施,并分別找當事人談話,同時責成各項目部做好第二階段的工作,加強落實,責任到人。第二階段工作結束后,整體情況良好,但細節(jié)之處還需進一步強化,特別是對保安、保潔人員今后要加強組織學習培訓,提高企業(yè)整體形象。第三階段正在開展設備臺帳的檢查評比。通過創(chuàng)優(yōu)活動,明確了目標和任務,進一步加強了基礎管理工作。
加強檔案管理。加強了公司檔案人員的學習,提高了檔案人員的業(yè)務能力。規(guī)范了設備設施檔案、房屋檔案、人事檔案的建立,為分公司發(fā)展提供有力依據(jù)。
加強應急體系建設。完善修訂細化了應急預案和流程,提高了應急指揮的反應速度和應急事件的處置能力。
(八)踐行科學發(fā)展觀,推進企業(yè)黨的建設。
深入開展“踐行科學發(fā)展觀,深化新國企建設,實現(xiàn)集團又快又好發(fā)展”為主題的學習實踐科學發(fā)展觀活動,分公司組織廣大黨員、干部緊密結合公司的發(fā)展實際,堅定信心,查找差距,拓寬發(fā)展思路,為分公司發(fā)展提供強大動力。
真正發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
落實黨風廉政建設的各項制度,帶領項目部重點崗位、關鍵環(huán)節(jié)和有業(yè)務處置權人員學習公司《懲防體系規(guī)章制度》等文件,分級查找廉政風險,并填寫各自廉政風險和防范承諾表,提高思想意識、廉政意識和工作責任。扎實推進廉政防范管理工作。
20,在分公司全體員工的共同努力下,出色圓滿完成了上級領導交給的各項任務,回顧一年來的工作,我們體會到,要保持公司健康、快速、有序發(fā)展,必須堅持按照新國企建設要求,把踐行科學發(fā)展觀落到實處,繼續(xù)夯實管理基礎,明確工作目標,求真務實,真抓實干,不斷提高領導科學發(fā)展的能力,努力實現(xiàn)公司又快又好發(fā)展。
二、**年的形勢與任務。
2017年是加快集團公司的改革發(fā)展和新國企建設步伐,建設一個具有先進管理水平的大型燃氣企業(yè)集團舉足輕重之年,是置業(yè)公司根據(jù)**年集團工作會報告中再次提出:“將房地產開發(fā)作為北燃實業(yè)新的利潤增長點,加快推進房地產開發(fā)速度。編制完成好置業(yè)/服務板塊五年發(fā)展規(guī)劃,利用好北燃實業(yè)閑置土地,進一步理順開發(fā)思路,制定好整體規(guī)劃。采取自持物業(yè)、商業(yè)開發(fā)、合資合作等多種形式,積極推進現(xiàn)有項目,力爭年內取得實質性進展,并逐步形成房地產開發(fā)、物業(yè)管理相銜接的產業(yè)鏈?!蹦芊袢〉脤嵸|性進展重要而又關鍵之年。置業(yè)公司政策利好,將給分公司帶來新的機遇和挑戰(zhàn),我們要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以組織優(yōu)化為契機,以安全為主線、發(fā)展為中心、服務為載體、管理為手段。求真務實、真抓實干,積極參與置業(yè)公司物業(yè)服務市場的競爭,努力實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展規(guī)模,主動適應新形勢,改革完善新機制,加快企業(yè)新發(fā)展。與置業(yè)公司保持一致,團結一心,拼搏進取,不斷擴大組織優(yōu)化的成果,完成好置業(yè)公司賦予的各項工作,確保全年工作任務目標的圓滿完成。
重點工作和任務。
(一)堅持改革創(chuàng)新,促進企業(yè)發(fā)展。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,也是企業(yè)永葆活力的源泉如何抓住機遇,應對挑戰(zhàn),加快公司發(fā)展,是我公司以待解決的新課題。要在科學發(fā)展觀指導下,全面提升學習力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力。提升學習力,就是通過學習新技術、新知識、新理念,最大限度地適應市場和客戶的需要。
提升創(chuàng)新力,就是要在面對嚴峻的形勢時,及時調整自己的思路,要按照“聯(lián)系實際、深化改革、抓住關鍵、突破重點”開辟新的發(fā)展空間。通過進一步制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,優(yōu)化資源配置,提高管理效率,樹立科學發(fā)展觀,堅持科學發(fā)展觀為指導,是物業(yè)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
堅持創(chuàng)新,不能流于形式,要注重實效,服務企業(yè)大局。我們開展創(chuàng)新就是要把新的管理要素,如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等不斷引入到企業(yè)管理系統(tǒng)中,以此增強企業(yè)的活力和競爭力,更有效的實現(xiàn)我們的工作目標。促進企業(yè)更加穩(wěn)步向前發(fā)展。
(二)腳踏實地,打牢根基。
無論多高的大廈都需要穩(wěn)固的根基,經營企業(yè)同樣如此。打牢根基不僅是我們當務之急且必須做好的重要工作,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障。企業(yè)要不斷完善各規(guī)章制度、業(yè)務流程,從而為企業(yè)各項工作的,有效運轉提供有力支撐。
加強人力資源管理。人才是企業(yè)興盛之基、發(fā)展之本。我們要以加強人才資源建設為核心,創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制,優(yōu)化人才隊伍結構,建立和強化科學的人才評價和激勵約束機制,堅持黨管干部和市場選人相結合原則,加強人才培養(yǎng),把年輕有為、品行端正、事業(yè)心強的同志選拔到各個領導崗位;研究建立符合企業(yè)特點的員工退出機制,實現(xiàn)員工能上能下、能進能初的良性循環(huán),為優(yōu)秀員工提供多通道的晉升空間;研究制定符合企業(yè)特點,與企業(yè)績效、員工績效相結合的職級薪酬浮動辦法,使有限的薪酬資源向高績效、核心員工傾斜。
加強全面預算管理。嚴格控制費用支出。通過下達業(yè)績指標和成本控制目標,將預算目標分解落實到各經營單元,引導并督促其按照公司的決策和業(yè)績要求進行經營管理活動,確保公司總體完成全年預算并力爭超額完成。
加強內部控制管理。努力提高公司的管控能力。
1、按照集團管控要求,修訂企業(yè)規(guī)章制度,制定核心業(yè)務流程,形成與發(fā)展戰(zhàn)略和管控模式相適應的制度體系。
2、完善績效考核,明確績效考核管理責任和執(zhí)行體制,進一步落實分層分類的績效管理理念,建立風險管理與內部控制體系。
3、完善內部控制機制,建立以事前防范、事中控制為主事后補救為輔的企業(yè)法律風險防范體系,確認主控等級事項以及該等級事項的硬約束,規(guī)范合同管理,嚴格合同評審程序,規(guī)避風險,確保企業(yè)健康發(fā)展開展法律知識培訓,提高全體員工的法律意識,提高各級管理者對法律風險的重視程度,落實防范措施。
4、加強安全管理。加大安全管理體系的宣傳培訓力度,提高職工對體系的認識,形成廣大職工廣泛參與、自覺執(zhí)行的安全工作局面。進一步完善制度流程,明確職責,查找漏洞,消除隱患,以安全管理體系為基礎,開展安全質量標準化工作,組織進行安全管理考核試點。加強安全管理督察機制的建設。進一步明確安全防范重點部位,明確安全生產關鍵崗位,明確安全運行的技術措施,掌控物業(yè)技術裝備的基礎資料,提高安全管理工作的針對性,切實做到安全讓用戶放心。消除安全隱患,確保物業(yè)設備安全穩(wěn)定運行。深入開展物業(yè)設備額的現(xiàn)狀調查,深入分析、評估安全隱患。努力消除多年未決隱患。繼續(xù)加大小區(qū)供電和消防設施改造,適當提高投入,確保技改項目按時、保質保量完成,消除物業(yè)設施運行隱患。
(三)加強廉政預警機制,提高風險防范意識。
扎實推進公司防腐倡廉建設,完善廉政預警機制,增強領導干部和各部門、崗位人員的責任意識、廉政意識、防范意識,制定黨支部廉政風險防范管理工作方案,開展廉政風險防范管理工作是加強反腐倡廉的重要舉措,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展,黨員、干部、職工隊伍素質不斷提升的重要保證。組織領導干部、黨員和有業(yè)務處置權崗位人員認真學習中紀委、市委、市紀委和北控、燃氣集團、置業(yè)公司領導關于開展廉政風險防范管理工作的講話和文件,認真落實廉政自律“七個不準”的要求,學習《懲防體系規(guī)章制度》等文件,提高思想認識,明確指導思想、工作內容和方法步驟,在全體員工中開展廉政風險。積極組織重要崗位和有業(yè)務處置權人員參加公司組織的廉政風險防范管理工作人員培訓班,明確廉政風險防范管理工作流程和重點工作環(huán)節(jié)。提高廉政意識和工作責任。
同志們,年公司面臨的挑戰(zhàn)將更加艱巨,責任更加重大,我們要認清分公司面臨的工作任務和目標。在新的一年里,公司要站在新起點、新高度,與置業(yè)公司保持高度一致,要善于提升自身素質、強化管理、抓住機遇、突破難點,在市委、市政府和燃氣集團、置業(yè)公司的領導下,與時俱進,開拓創(chuàng)新,團結并依靠全體員工的智慧和力量,保證各項工作全面貫徹落實,推進企業(yè)在新國企建設道路上再跨越新的一步,邁向企業(yè)更加美好的未來。
又是一年來,在這辭舊迎新的日子里回首過去,仿佛點點滴滴就在昨日,這一年有碩果累累的豐收,有與同事共同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折的無奈,但都在大家的共同努力下,2017已平穩(wěn)度過,不知不覺,2018年充滿希望的一年及新的挑戰(zhàn)又在眼前,下面我把這上半年來的工作情況總結如下:
一、銷售方面。
1、2017年是房地產真正的“寒冬”,由于今年國家對房地產市場的調控及房貸利率下降的多種原因,客戶看房明顯下降,大部分都在觀望中,這對我們的銷售也帶來了很大的困難,截止目前,全年接待來訪600余組,共成交33組,離公司年初制定的任務還存在很大一部分距離,未能完成銷售任務。
2、簽訂合同及備案方面,5月x日是個偉大不平凡的日子,在這一天迎來了我公司的1#樓交房工作,隨著前期公司大力配合下,我公司完成辦理五證的工作,這一天交房、簽訂合同是同時進行的,雖然在簽訂合同時有的客戶存在這樣那樣的問題。
例如面積差異問題、優(yōu)惠方面問題、有業(yè)主提出工程質量問題等等,但都在全體同事及各個部門的共同配合努力下,特別是工程部,財務部,行政部和物業(yè)公司的配合下,截止目前,1#樓交房80戶,2#交房24戶,3#樓交房19戶,累計共交房122戶,合同簽訂1#樓98戶,2#樓35戶,3#樓38戶,5#樓126戶,共簽訂合同299戶,余4戶未簽,合同備案281戶,超額完成了5月份時制定的此項任務。
3、按揭貸款自5月x日合同的簽訂到6月x日第一組客戶在建行面簽的順利過關,標志著我公司的按揭貸款正式啟動,自此也拉開了按揭的帷幕,而前期辦理貸款時按銀行要求首付比例必須達到40%以上,還需提供收入證明和銀行流水。
由于我公司的客戶群體普遍都是下冶、大峪、王屋和邵原西部,客戶質量不高,大多數(shù)都存在10%首付難補齊、收入證明和銀行流水又提供不到位的情況,對按揭造成了很大的困擾,銷售員壓力無比緊張,在公司張總和集體領導的研究下,允許客戶向公司借錢先辦貸款,待交房時補齊所借放款,這一舉措既緩解了公司資金問題又解決了客戶難題。
截止目前,建行已面簽137戶,面簽金額2982萬元,工行面簽42戶,面簽金額1071萬元,公積金面簽50戶,面簽金額1083萬元,累計面簽229戶,共計金額5136萬元,放款方面,建行1953萬元,工行1046萬元,公積金放款805萬元,累計共放款3804萬元。
在這里不得不提的是公積金貸款,公積金按揭都是由客戶自己去公積金中心提交手續(xù),審核之后由開發(fā)商和客戶及公積金中心共同去房管局做抵押,前期由于銷售部的人員過于緊張,經公司領導研究決定由行政部黃**全權接手,在黃主任的帶動下,公積金取得了可喜的成績。
二、日常管理工作。
銷售部是公司對外展現(xiàn)形象的窗口,代表的是公司外表也是公司最賺錢的部門,是一個先鋒部門,銷售工作也是最直接的拿業(yè)績說話,天天跟形形色色的人打交道也是最難得一件事情,特別是遇到不講理素質低的客戶,面對這些,為了完成任務,銷售員必須加強自身工作意識,冷靜地處理客戶問題,避免疏漏和差錯,努力讓每個客戶都滿意,只有這樣才能實現(xiàn)公司最大利益,對此,我們應做好以下幾點:
1、認真做好市場調研工作。對整個房地產市場的信息掌握,對競爭樓盤的細致分析都要做好調研記錄,給公司產品定價提供數(shù)據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、配合公司活動作出相應調整,在銷售現(xiàn)場做好銷控,對突發(fā)情況、房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免一房兩賣等錯誤。
3、做好銷售的培訓學習工作,及時捕捉政策信息,專業(yè)知識等與銷售員分享,共同學習共同成長共同進步。
4、做好與其他部門的溝通協(xié)調工作,例如與財務核對數(shù)據(jù),與工程結合工地的施工進度,與行政部協(xié)調需購買材料及車輛使用,與物業(yè)公司結合交房,裝修的各種問題等等。
三、自身不足之處與解決辦法。
首先我要感謝公司領導對我的信任,從去年x月份開始,我擔任銷售主管一職,在這一年多時間中,雖取得了一些成績但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對有的事情個人感觀較重,說話尺度把握有所欠缺,辦事尺度掌握不夠好,這種性格會造成本部門和其他部門的誤解。
2、不細心,考慮問題太少不夠細,該考慮的問題沒考慮到位。
3、管理方式沒有制度化,沒有監(jiān)管到位,導致有些問題沒有及時解決,延誤工作效率。
針對以上不足之處我要努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面,努力學習房地產專業(yè)知識,加強對房地產發(fā)展走向的了解及周邊樓盤的了解和學習,對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃當前情況做到心中有數(shù)。
2、本著實事求是的原則,做到上情下報,下情上報,真正做好領導的助手。
3、注重本部門的管理,團結一致,形成良好的工作作風,不斷改進銷售團隊的工作積極性,凝聚力,以達到完成公司下達的任務指標。
四、明年努力方向。
1、做好業(yè)務學習準備,由于今年對房地產的調控,客戶看房量明顯減少,要充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,使大家的業(yè)務水平有所提高,盡量抓住每一個成交機會,打造出一支有擔當有作為的銷售團隊。
2、剩余房源全部消化及全力配合客戶辦理按揭回款工作,爭取早日把剩余資金全部回籠,為公司下個樓盤發(fā)展奠定堅實的基礎。
3、做好2018年x月x日交房工作。距離5#樓交房還有將近半年的時間,有了前3棟樓的交房經驗,那么5#樓交房就輕車熟路,首先要做好準備工作,如給客戶的交房明細要提前算好和財務核對無誤后,讓客戶提前準備好交房資料及其辦證費用,其次通知客戶來領取交房通知單,以最快捷的方式把客戶提出的問題及時消化和解決,以便達到5號樓順利交房。
4、對峰景國際與富貴園兩個項目的安排我也作出了分工,富貴園明年的銷售及按揭回款工作主要負責人劉源,兩個項目的按揭貸款銀行方面主要負責人陳強,工作要做到早計劃晚總結,遇到問題及時溝通,做到工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊的工作效率。
五、對公司的合理化建議。
1、建議公司多組織培訓學習的機會,針對銷售部目前情況,銷售員都不是專業(yè)銷售公司出身,都沒有得到過正規(guī)專業(yè)的培訓和策劃,如果現(xiàn)在接手下個樓盤,那么我們銷售部可以說是毫無戰(zhàn)斗力,希望公司可以專門挑選一個合適的人員去專業(yè)部門學習深造。
2、人本管理,讓合適的人做合適的事。每個人都有不同的特質,包括性格、人生觀、價值觀、社交能力和心理能力,希望公司的所有領導同時也能成為員工的導師,為員工在工作和生活上指點迷津,以為公司培養(yǎng)有用人才為目的,幫助大家找到自己適合的位置。
3、服務意識。在市場經濟條件下,商品競爭很大程度上就是服務的競爭,如何把客戶服務好放在首位,最大限度為客戶提供人性化的服務才是關鍵,所以我認為公司所以員工都應從細微做起,熱情服務,在適當?shù)臅r間說適當?shù)脑?,做適當?shù)氖?,只有這樣客戶才會真正體會到我們的服務,才會認同我們、認同我們的企業(yè),也只有這樣公司才能做大做強。
總結過去,展望未來,我要正視自己的不足,做到積極改正,勇于自我批評,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,以更加飽滿的工作熱情和工作狀態(tài)來嚴格要求自己,按照公司整體發(fā)展要求,為公司盡力盡為、盡職盡責,為公司發(fā)展做好更大貢獻!
公司主管上半年總結篇四
為了確保今冬如期供暖,并提高供熱質量,今年夏季,我們投入二百萬資金對供熱管網薄弱部位進行了更新改造,更換了一次網18對膨脹節(jié)和四道街新華書店門前的地下直埋供熱管線,針對城郊換熱站受地下水位上漲影響供熱安全的情況,在政府的大力支持下,異地擇址新建了地上換熱站,換熱站運行女員工冒著高溫酷暑對23座換熱站的1余片換熱器板片進行了酸洗,針對部分老樓公用管網腐蝕老化影響供熱質量的情況,積極配合協(xié)助供熱辦、物業(yè)監(jiān)管處等主管單位進行維修和更換,確保冬季正常供熱。
在冬季供暖期,我們從9月1日開始進行一次管網注水、9月23日所有供暖設備全部啟動運行,熱用戶提前兩天感受到了集中供熱的溫暖,由于今年供熱準備工作提前,供暖初期供熱質量好于往年,熱用戶的滿意度顯著提升,用戶交納熱費積極主動,截止11月26日,完成熱費回收萬元。
5、深入開展節(jié)能降耗工作、積極創(chuàng)建節(jié)約環(huán)保型企業(yè)。
xx年我廠將創(chuàng)建“節(jié)約環(huán)保型企業(yè)”列入工作重點,按照華能集團創(chuàng)建活動要求,成立了以廠長為組長的創(chuàng)建活動領導小組,明確了各級人員的職責,制定了科學、可行的創(chuàng)建規(guī)劃,健全了三級節(jié)能減排管理體系,強化對標管理和耗差分析,依靠科技進步,實施提效改造,有力降低了各項能耗指標。
在具體工作中,通過開展“我為節(jié)能減排獻一技”活動,號召員工從身邊的點滴小事做起,營造了節(jié)能降耗的濃厚氛圍,形成了“技能減排、人人參與”的良好風尚。在生產過程中,根據(jù)天氣變化及時調整熱電廠、熱源點鍋爐運行方式,加強與電網調度聯(lián)系,優(yōu)化機組啟、停運行的能耗指標控制,通過開展小指標競賽活動,達到了運行值之間相互促進、相互提高的目的。在清潔生產工作中,認真開展了脫硫、除灰設備的運行管理,保證了脫硫設備的健康水平,脫硫同步投運率完成100%,順利通過了各項環(huán)保檢查驗收,保持了煙塵、廢水、二氧化硫和氮氧化物連續(xù)達標排放,創(chuàng)造了歷史最好水平。
6、緊抓機遇、全力爭取,前期工作穩(wěn)步推進。
緊抓機遇,全力爭取,積極尋求上級公司和當?shù)卣畢f(xié)助與支持,在去年取得自治區(qū)發(fā)改委路條的基礎上,克服困難攻克了水資源論證、電網接入系統(tǒng)兩大難關。自擴建工程6月13日開工以來,在公司的堅強領導下,我們克服了時間緊、人員少,有效工期短等諸多困難,相繼完成了初設招標、勘測設計招標、主機招標、監(jiān)理招標和初設審查等項工作,在施工建設中,建設、監(jiān)理、施工、設計等單位密切配合,通過精心組織、日夜兼程,克服了生產基建交叉作業(yè),施工場地狹小、夏季酷暑高溫等因素影響,8月18日煙囪到頂、主廠房結構到頂,10月30日鍋爐水壓一次成功,按照節(jié)點工期穩(wěn)步推進了工程進度,為年內投產供暖鍋爐,改善供熱緊張局面奠定了堅實基礎。
三期供熱擴建項目核準是年度四項績效考核目標之一,面對常規(guī)火電項目核準越來越嚴格的情況,我們以項目核準為目標精心部署,全力以赴加大工作力度。緊盯項目核準各個環(huán)節(jié),最終突破瓶頸,-月日實現(xiàn)了三期擴建這個具有戰(zhàn)略意義項目的核準,為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定了基礎。
7、圍繞中心、服務大局,進一步加強黨建工作。
一年來,我們圍繞企業(yè)中心工作積極發(fā)揮黨組織的政治核心作用,按照公司部署認真開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動及黨員“踐行承諾“示范行動,進一步加強了黨組織、黨員隊伍的建設,提升了黨建工作整體水平。以開展“四好”班子建設為主線,結合實際扎實開展各個階段工作,充分調動了班子成員積極性,得到了集團、能源兩級公司黨委的好評和認可,被華能集團公司授予創(chuàng)建“四好班子”先進集體;紀檢監(jiān)察工作突出重點,按照中紀委五次全會精神和《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及公司黨風廉政建設要求認真落實黨風廉政責任制,組織黨員、干部觀看了廉政警示片《遠山的紅葉》,加大了物資采購、設備招投標的效能督察力度,全面推進懲防體系建設;在宣傳思想工作中,圍繞“內促工作、外樹形象”的要求,加大對內、對外宣傳力度,在公司信息和能源報發(fā)稿篇,塑造了企業(yè)良好社會形象同時提升了企業(yè)知名度和美譽度;認真做好了行風建設、文明單位創(chuàng)建等項活動,組織全體員工參加了玉樹地震捐款,較好的履行了社會責任;充分發(fā)揮了工會、青工職能作用,通過職工大會、廠務公開欄和職工交流談心等多種途徑對職工群眾的意見、要求及時進行反饋、處理。組織全體職工進行了體檢、為困難職工和上大學的職工家庭進行了補助,全力幫扶困難職工改善生活條件,通過努力實現(xiàn)了“穩(wěn)定最好”。
今年以來,在集團公司正確領導下,**供電公司著眼建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,全面落實業(yè)績考核責任書,各項工作取得新成績。
一、20xx年工作基本情況。
各項經濟指標再創(chuàng)新高。1-10月份,售電量完成31.32億千瓦時,同比增長18.8xxxx;經營電量完成37.43億千瓦時,同比增長28.6xxxx;線損率完成3.3xxxx,可比口徑同比持平;平均電價完成372.9xxxx/千千瓦時,比合同指標提高2.2xxxx/千千瓦時;經營電量市場占有率完成91.3xxxx,同比提高3.3xxxx百分點,超合同指標3.2xxxx百分點;售電量市場占有率完成76.3xxxx,同比降低4.0xxxx百分點,超合同指標0.5xxxx百分點;小火電平均購電價完成298.9xxxx/千千瓦時,比合同指標降低7.4xxxx/千千瓦時。安全生產保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求,嚴格落實安全生產責任制,深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建,大力開展了“安全生產月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務。重視客戶資產的安全監(jiān)管,加強電力設施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、**公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、**市“安全生產示范企業(yè)”。截至**月10日,實現(xiàn)連續(xù)安全生產*天。
電網建設快速推進。集團公司與**政府簽署《會談紀要》,將“十一五”電網發(fā)展規(guī)劃和城市電網規(guī)劃,全面納入**市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進“**工程”建設,500千伏**、220千伏**站擴建、35千伏**線提前竣工。完善農網“十一五”發(fā)展規(guī)劃,開展建設電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點,縣城電網建設改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.95xxxx,電網電壓合格率99.71xxxx。
經營管理不斷強化。堅持精細化管理,實施集約化經營,規(guī)范地方電廠管理,加大市場開拓力度,經營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設,營銷技術支持系統(tǒng)單軌運行,電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調整政策,認真抓好營業(yè)操作,確保了電費及時足額回收。開展營業(yè)普查和用電稽查工作,組織防竊電技術改造。強化財務管理和審計監(jiān)督,加強全面預算管理,深化“三清理一規(guī)范”工作,迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企,規(guī)范招投標、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農電管理,穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革,開展了直供區(qū)域農村電力資產接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設,健全完善管理體系和指標體系,基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制?!?*》榮獲“**獎”*。公司4項課題分別榮獲**行業(yè)協(xié)會課題調研一、二等獎。5項典型經驗入選集團公司典型經驗庫,入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第**位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系,制定績效管理體系文件,確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業(yè)務流程和工作標準,編制部門職能、崗位說明書和績效合同,嚴格工作日志和主管點評制度,細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職??冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經營、規(guī)范管理,加強企業(yè)產權制度研究,規(guī)范和完善股權結構。加強資本運作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發(fā)展**房產、**電氣產業(yè)鏈,壯大**、**等非核心優(yōu)勢產業(yè),提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份,多種產業(yè)實現(xiàn)收入4.2億元、利潤318xxxx元,分別同比增長1xxxx和1xxxx。
優(yōu)質服務不斷深化。堅持“四個服務”,貫徹“三個十條”,深化“誠信彩虹”服務文化。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策,規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理,統(tǒng)一收費標準,實行工程概預算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經貿等重要活動保電工作,確保了全市電力供應。市行風建設工作督查組來公司視察并給予高度評價?!?*”服務品牌參加全省服務名牌公示?!?*”服務文化被國家電網公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設推進會議上作典型經驗交流。
黨建精神文明建設進一步加強。學習貫徹十六屆六中全會精神,加強黨群工作,開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動,舉辦黨群工作者特訓營,實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設責任制,深入開展查處“嫌疑****”預防職務犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動,進行不正當交易行為自查自糾,逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進基層黨組織”。加強隊伍建設,強化全員教育培訓,先后舉辦班組長、招投標管理等各類培訓班82期。嚴格落實穩(wěn)定工作責任制,公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育,開展“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動,評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀律、查作風)、五進(進崗位、進班組、進現(xiàn)場、進客戶、進家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網公司調研組好評,并在集團公司“愛心·平安”經驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參加華北電網公司演講比賽榮獲**等獎。
二、存在的問題與困難。
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距,安全管理基礎薄弱,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,個別員工安全意識淡薄,技能素質不高,違章現(xiàn)象沒有根本杜絕,外力破壞電力設施問題時有發(fā)生。二是電網發(fā)展任務艱巨,工程施工環(huán)境不寬松,賠償要求越來越高,個別群眾甚至無理阻撓,民事協(xié)調任務繁重。三是公司經營形勢不容樂觀,新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優(yōu)質服務等工作帶來新的挑戰(zhàn),搶占電力市場與配網建設資金短缺矛盾突出,地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛,擠壓了電網效益空間。
(一)工作思路。
堅持以“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局,以科學規(guī)劃引領工作,推進電網發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉變,堅持做到“六個堅定不移”:堅定不移地抓好安全生產,確保電網安全穩(wěn)定;堅定不移地抓好電網建設,推動電網發(fā)展提速;堅定不移地加強經營管理,提高企業(yè)效益;堅定不移地開發(fā)人力資源,培育政治堅定、作風過硬、技術精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優(yōu)質服務,深化“誠信彩虹”,加強內質外形建設、和諧企業(yè)建設;堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署,確保全面和超額完成各項目標任務。
(二)重點工作。
第一,堅持居安思危,強化安全生產管理。貫徹“三個百分之百”要求,層層落實安全生產責任制。深化硬指標查禁違章,開展反事故斗爭和“無違章企業(yè)”創(chuàng)建活動。加強電力需求側管理,完善迎峰度夏、度冬措施,做好各類預案,確保全市電力供應。加強客戶資產安全監(jiān)管,完善電力設施保護三級網絡,加強多產、消防、交通安全管理,確保全年安全生產無事故。
第二,立足科學發(fā)展,建設堅強電網。以科學規(guī)劃指導電網發(fā)展,認真貫徹落實《會談紀要》精神,進一步完善“十一五”電網發(fā)展規(guī)劃。嚴格“五制”要求,統(tǒng)籌安全、質量、工期和效益,推行典型設計,加強工程管理,確保建設項目全部達標投運。加快220千伏**、110千伏**、**工程建設,確保按期竣工投產。加快10千伏配網項目建設,優(yōu)化電網供電格局,滿足負荷快速增長需要。加快農村電氣化建設,積極培植電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村。
第三,加強經營管理,提高經濟效益。落實“精細化管理”要求,進一步規(guī)范和完善營銷“四中心”建設,抓好電量、電價、線損、電費等指標的管理,全面提升運營水平。堅持依法經營,強化財務管理和審計監(jiān)督,嚴格執(zhí)行資產管理、成本管理、招投標管理、薪酬管理等各項制度,強化預算管理,鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅持堵疏并舉,規(guī)范自備電廠有償并網管理,杜絕自備電廠對外轉供電和形成新的“網中網”。加快實施“新農村、新電力、新服務”農電發(fā)展戰(zhàn)略,深化供電所專業(yè)化改革,規(guī)范農村低壓電力資產管理。
第四,深化創(chuàng)一流同業(yè)對標,提升基礎管理水平。健全對標工作機制,完善指標體系、評價和考核體系,拓寬對標范圍,深化對標內涵,優(yōu)化業(yè)務流程,強化指標診斷分析,突出抓好權重大、對公司績效影響大的重點指標、關鍵指標、潛力指標的落實,持續(xù)改進,努力促進管理創(chuàng)新。進一步加強對縣公司創(chuàng)一流同業(yè)對標工作的指導、檢查和考核。
第五,堅持以人為本,推進績效管理常態(tài)運行。堅持以目標管理為核心,以過程控制為重點,以提高效率和效益為目的,加強制度體系、指標體系和運作體系建設,優(yōu)化完善績效管理系統(tǒng)。強化績效評價和溝通,提高工作效率和組織績效。加強績效管理的指導、檢查和考核,理順管理程序,將績效管理全面融入企業(yè)日常管理。
第六,深化服務文化建設,提升優(yōu)質服務水平。堅持“以客戶為中心”,深化服務文化建設,做亮、做精“**”服務品牌。嚴格“三不指定”,進一步規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理。加強規(guī)范化服務窗口建設,提高95598服務熱線運行管理質量,完善大客戶經理制、重要客戶、vip客戶、社區(qū)客戶供電服務辦法。高度重視客戶投訴舉報處理工作,主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督,全面兌現(xiàn)服務承諾。
第七,堅持規(guī)范發(fā)展,提升多產效益水平。規(guī)范多產管理,明晰產權關系,優(yōu)化產業(yè)結構調整,注重質量和效益,規(guī)避風險,穩(wěn)健發(fā)展。加強政策研究,拓展融資渠道。加強財務集約化管理,規(guī)范企業(yè)往來帳清理。加強電氣產業(yè)鏈建設,提高市場占有率。堅持房地產資源開發(fā)與儲備并重,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加強熱電管理,開拓供熱市場,注重內部挖潛增效,提升效益水平。
第八,堅持人才強企,強化隊伍建設。加強職工、農電工、外聘工“三支隊伍”和經營管理人才、專業(yè)技術人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設。以建設學習型企業(yè)為目標,以培養(yǎng)學習能力、實踐能力、創(chuàng)新能力為重點,強化全員教育培訓,組織專業(yè)技術比武競賽活動,增強素質,提高技能。
第九,加強黨建精神文明建設,確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。加強黨群工作“十個建設”,強化核心、服務中心、拓展功能、發(fā)揮作用。落實黨風廉政建設責任制,健全完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防****體系,加強反****和反“嫌疑****”工作。加強思想政治工作,確保隊伍和諧穩(wěn)定。加強信訪、值班、治安保衛(wèi)工作,重視危機管理,強化新聞宣傳和公共關系工作,為企業(yè)創(chuàng)造寬松有利的發(fā)展環(huán)境。深入推進“愛心活動”、實施“平安工程”,建設和諧企業(yè)。
四、建議。
(一)電網建設方面。建議集團公司盡可能加大投入,解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象,滿足電網可持續(xù)發(fā)展需要。
(二)農電管理方面。農網建設維護資金短缺,農村低壓電力資產移交后,運營成本壓力加大。建議爭取政府出臺農網可持續(xù)發(fā)展政策,解決農網維護費用不足的問題。
公司主管上半年總結篇五
根據(jù)公司產值結算價1000萬這一目標,涉及到本部門具體工作:1保證設備設施完好,能夠正常運行使用;2降低維修費用;3加強水、電、煤氣使用的監(jiān)督管理及措施,降低生產成本;4加強安全、高效、節(jié)能、環(huán)保、降耗方面的管理辦法及措施;5加強部門日常管理工作。
1保證設備設施完好,能夠正常運行使用:(是指生產環(huán)節(jié)中主要設備)。
1.目前生產設備設施情況基本良好,從近幾年設備維修情況來看,維修頻率最高的就是填充機,其次是泡罩機。泡罩機維修頻率這樣高,主要歸結于填充機操作人員,沒有一個很熟練的操作人員,同時操作該設備人員變化也較為頻繁,作為目前維修人員,對該設備的維修技能是很有把握的,也是根據(jù)設備運行的情況隨時做好保養(yǎng),主要是主動部分轉盤發(fā)現(xiàn)阻力大的時候就立即抬轉盤做清理保養(yǎng);計量部分轉盤的保養(yǎng)頻次稍微少一些。機械箱體內的機械傳動鏈條及齒輪部分保養(yǎng)就按日常保養(yǎng)要求來做,沒有由此引起機械故障。填充機一般出現(xiàn)維修主要來自操作上出現(xiàn)失誤導致機械撞車引起機械部分錯位及由摩擦引起機械部件的損傷。保養(yǎng)不及時和撞車嚴重的就有可能導致設備重要組成部件的損壞,如(分度箱),這幾年來兩次壞分度箱歸結與操作上失誤,與操作人員對設備基本常識平時不了解(這與沒有專人負責填充設備崗位有很大關系)。幾年來出現(xiàn)過兩次大故障,就是撞車引起分度箱損壞,費用也較高,壞一個分度箱就是買配件費用就在8千以上。
2.對泡機設備幾年來出現(xiàn)的`故障,主要是體現(xiàn)在吹泡上、熱封上、走偏版,加熱元件老化。出現(xiàn)這些故障一般情況在2小時以內就能夠解決好,目前主要是新的那臺泡罩機,要把原來存在的問題徹底解決,節(jié)約用電有很大的關系,確實我們不能夠解決,也要請廠家協(xié)助把這一問題處理好。泡罩機幾年來沒有出現(xiàn)過大的故障。但是泡罩機出現(xiàn)過一次因操作失誤造成人員安全事故發(fā)生。
3.貼標機故障的出現(xiàn)主要是表現(xiàn)在打碼上,這設備總的覺得不成熟,性能不穩(wěn)定,它是與糖漿生產線組成連動生產線的,前幾年由于該設備廠家多次調試沒有成功后,就把這成套設備分成單機運行,部分還把它閑置起來,所以對這設備沒有總結出維修的成功經驗,但是在使用過程中又沒有大問題出現(xiàn)。
4.滅菌柜幾年來出先過一次大故障,就是plc壞了,但是沒有準確分析出是什么原因導致壞的,這是廠家來修復的,涉及到該設備運行的程序問題,從壞后就聯(lián)系廠家維修好大楷六天的時間,費用也較貴,約6千元。平時出現(xiàn)的小故障就是門打不開,基本上在30分鐘就解決,還有運行參數(shù)不打印,一般在20分鐘就解決好。平時對該設備也不需要多大的維護保養(yǎng),就是開關門電機上鏈條檢查及保養(yǎng),電控柜檢查,同時注意防潮。
5.噴碼機幾年來也出現(xiàn)過兩次大問題,那主要是電源版上有的電子元件出現(xiàn)老化,就直接更換電源板,這電源板也較貴,用在3千以上,時間在一周內才能到貨修復。
6.熱收縮模機,維修頻率也是高的,它屬于加熱型設備,但是維修時間不長,一般就30分鐘以內修復,加熱型設備的最大缺點就受熱部件易老化,更換加熱元件頻率高。這設備維修方便,維修費用不高,一般備有常用備件。
7.鍋爐是生產的主動力,幾年來出現(xiàn)過一次大故障,是plc更換,也沒有準確分析出是什么原因導致壞的,是廠家來修復的,費用在7千上,含燃燒機系統(tǒng)的一次保養(yǎng)。對鍋爐的保養(yǎng)平時主要是有司爐工自己進行處理,既要使安全隨時得以保障,又要使能源不浪費。
8.高低壓配電設施最初安裝完后,整個生產帶負荷試運行出現(xiàn)過一次故障,原因是設備廠家安裝后沒有做檢查出現(xiàn)的過失性錯誤導致的,xx年10月分出現(xiàn)過一次故障,加班加點維修兩天就恢復供電,是電子元件老化造成的。后來高低壓系統(tǒng)定期檢查,如發(fā)現(xiàn)有安全隱患就立即處理,同時定期也做一些電器元件的更換處理,加上供電局也要對我們公司高壓配電設施進行每季度檢查一次,這樣對正常供電系統(tǒng)很有保障。
9.電烘箱在最初廠房設施竣工后,試生產時出現(xiàn)一次火災,那主要是由于當時操作人員對設備性能不熟,同時生產總安排要求節(jié)約用電就沒有打開中央空調,是烘箱箱散發(fā)出來的熱不能夠即使排放而引起房間溫度加劇上升所致。這也是為后來安全生產提供了很好的經驗。
10.切藥機、粉碎機、粗碎機、總混機、罐裝機、枕式包裝機、槽混機、打包機、提取設備、中央空調、制水機組等這些設備,通過幾年來維修人員對設備的了解,維修也有總結出來了經驗,平時做好檢查及保養(yǎng),一般也不會出現(xiàn)設備故障,即使由于操作失誤引起小的故障,維修起來也很簡單,基本上不會影響生產的正常進行。
如何保證生產設備設施能夠正常運行,不影響生產的作業(yè)?
通過以上主要生產設備設施的幾年的維修情況,為了能夠保證設備設施能夠正常運行,
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公司主管上半年總結篇六
20xx年西山區(qū)農機安全監(jiān)理站在市農機監(jiān)理所的幫助指導下,在區(qū)農林局黨委、行政的領導下,全體干部職工以“安全第一、預防為主、綜合治理”為方針,緊緊圍繞“安全發(fā)展、預防為主”的主題,以十八大精神為指導,認真踐行黨的群眾路線,廣泛深入開展農機安全宣傳教育培訓,安全生產檢查,“打非治違”、隱患排查治理等專項行動,增強廣大農機駕駛操作人員的安全意識、自覺遵守安全生產法律法規(guī),確保我區(qū)農機安全生產形勢穩(wěn)定,現(xiàn)將20xx年農機安全生產工作總結如下:
一、目標任務完成情況。
截止10月31日,共辦理拖拉機年度檢驗590臺,變更、轉籍過戶32臺、補換牌證65臺、注冊登記14臺,拖拉機駕駛員駕駛證期滿換證179人,參檢拖拉機交強險投保率100%,清理脫檢兩年以上拖拉機68臺,目前我區(qū)拖拉機在冊數(shù)667臺,拖拉機檢驗率90.3%、掛牌率95%、駕駛人持證率95%,已達市級目標任務責任書要求,預計12月底拖拉機檢驗數(shù)可達605臺;對拖拉機、微耕機及其駕駛操作人員進行摸底排查,共建立453臺拖拉機690臺微耕機及駕駛操作人員監(jiān)督管理臺賬;舉辦農機安全生產集中教育培訓班9期,培訓人數(shù)463人,完成計劃數(shù)350人的132%;組織車輛75車次,農機安全監(jiān)管人員329人次,開展農機安全宣傳檢查105次,制作農機安全宣傳展板(宣傳欄)17個,通過三農通短信發(fā)送宣傳短信31條,發(fā)放宣傳資料4810份,受益群眾15580余人,檢查農業(yè)機械163臺,糾正違法行為9起,排查農機事故隱患9項,已整改9項;完成50名新訓拖拉機駕駛員培訓資格審查、理論及實際操作培訓考試工作,參考學員50人,合格50人,全部獲領中華人民共和國拖拉機駕駛證。通過加強農機安全監(jiān)管,源頭專項治理、隱患排查、安全宣傳教育、檢查等,我區(qū)沒有發(fā)生農機安全事故,農機事故三項指標(事故率、重傷率、死亡率)控制在指標范圍內。
二、采取的措施。
(一)明確安全責任,層層簽訂安全生產責任書。
市農業(yè)局、西山區(qū)政府與區(qū)農林局、市農機監(jiān)理所與區(qū)農機監(jiān)理站、區(qū)農林局與涉農街道辦事處農機管理部門簽訂了20xx年農機安全生產責任書,將農機安全生產納入各級目標任務考核。區(qū)農機監(jiān)理站結合拖拉機年度檢驗、駕駛員審驗換證等農機監(jiān)理業(yè)務與機手(車主)簽訂安全生產責任書880份,簽訂率達100%。
(二)制定實施方案,切實加強對農機安全生產工作的領導。
制定并下發(fā)了昆明市西山區(qū)農林局《20xx年春運農機安全生產工作實施方案》、《西山區(qū)農林局關于開展20xx年度拖拉機及駕駛員檢審工作的通知》,《昆明市西山區(qū)全面開展拖拉機及微耕機摸底排查工作實施方案》、《西山區(qū)20xx年農機安全生產工作實施方案》、《西山區(qū)20xx年“農機安全生產月”活動方案》,《西山區(qū)農林局20xx年農機安全生產領域打非治違工作實施方案》,成立了西山區(qū)農機安全生產工作領導小組,統(tǒng)籌安排了農機安全生產工作專項經費,使農機安全生產工作有條不紊的進行。分管領導每月定期組織召開農機安全生產工作會議,及時傳達組織學習上級有關安全生產文件、會議精神,并加以督促落實。
(三)規(guī)范農機監(jiān)理業(yè)務,嚴格拖拉機的檢驗、落戶。
嚴格按規(guī)定辦理各項農機監(jiān)理業(yè)務,嚴格依法行政,文明公正執(zhí)法,認真做好拖拉機駕駛人的考試、發(fā)證和拖拉機駕駛證的審驗以及拖拉機的安全技術檢驗,注冊登記、行駛牌證的核發(fā)等工作,切實做到嚴把四關(培訓關,考試發(fā)證關,牌證放發(fā)關,檢驗關)的要求,從源頭上抓好農機安全生產工作。
對參加年檢的拖拉機,按有關規(guī)定,逐臺進行安全檢查,做到見人見機,查驗證件,校驗機車,認真落實“誰檢驗、誰簽字、誰負責”的責任制,對達到要求的,給予核發(fā)檢驗合格標志,對達不到要求的,一律不給予簽證;在車身顯著位置噴涂“嚴禁違法載人”警示語,從源頭上加強管理,有效消除農機事故隱患,預防和減少農機事故的發(fā)生。
拖拉機的注冊登記,嚴格執(zhí)行《拖拉機登記管理規(guī)定》、《拖拉機登記工作規(guī)范》和《昆明市農業(yè)局關于認真貫徹執(zhí)行云南省農業(yè)廳等五部門聯(lián)發(fā)關于印發(fā)〈云南省運輸型拖拉機行業(yè)管理規(guī)范(暫行)〉的通知》(昆農通〔〕26號)的規(guī)定,嚴格審查拖拉機所有人提交的法定材料,對符合落戶掛牌的給予及時辦理,對不符合要求的一律不予登記掛牌,嚴禁超標準、超范圍機型落戶。
嚴格規(guī)范培訓考試機制,嚴把駕駛員培訓考試、發(fā)證關,嚴格執(zhí)行拖拉機駕駛員培訓考試“十不受理”規(guī)定和“誰考試、誰簽字、誰負責”責任制。
(四)送檢下鄉(xiāng)集中檢驗拖拉機,提高農機安全監(jiān)管服務水平。
4月、8月,在各辦事處農科站的支持配合下,農機監(jiān)理站聯(lián)系保險公司工作人員一起,深入到團結、??凇⒈屉u、馬街、福海、前衛(wèi)辦事處拖拉機相對集中的大平地、樂畝、谷律、硯臺、龍?zhí)?、中灘、西華、長坡村小組(居委會),為機手集中檢驗拖拉機、辦理拖拉機交強險保險、對檢驗合格,手續(xù)齊全的現(xiàn)場核發(fā)檢驗合格標志,辦理簽證手續(xù),實行一條龍服務,這樣既方便了群眾,又降低檢驗費用。在集中檢驗的同時加強安全宣傳教育,在每個檢審現(xiàn)場都擺放農機安全宣傳展板,懸掛安全宣傳警示布標,分批次地組織駕駛員觀看宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、并進行認真講解,宣傳拖拉機牌證、駕駛證管理規(guī)定,道路、田間安全作業(yè)常識、違法行為處罰、農機事故處理程序,并以近年來發(fā)生的道路交通事故為案例,深刻剖析事故原因,從中吸取教訓。
(五)采取多種形式,加強農機安全宣傳,提高廣大群眾安全防范意識。
4、設置永久性固定的農機安全宣傳牌、強化農機安全宣傳、提高安全意識。制作了“嚴禁拖拉機載人超速超載行駛”、“平安出行嚴禁酒后駕駛拖拉機”、“嚴禁無牌無證非法改裝拼裝脫檢脫保拖拉機上路行駛”、“關愛生命關注農機安全”等警示語的農機安全宣傳標牌16塊(市所制作的4塊、自籌資金制作了12塊),設立在團結、碧雞、??谌齻€街道辦事處拖拉機通行量集中的地方,反復提醒廣大農機駕駛操作人員、人民群眾關注農機安全、對提高農機安全意識起到潛移默化的作用。
(六)深入開展農機安全隱患排查、“打非治違”、“安全生產大檢查大排查等治理工作。
按照區(qū)政府的安排,積極參與春運等道路交通安全聯(lián)合執(zhí)法檢查。我站還組織農機監(jiān)理員在農村趕集日、節(jié)假日、深入田間地頭、農機操作場所,農貿市場、危險路段、拖拉機通行量集中路段,開展農機安全執(zhí)法檢查和隱患排查,堅決治理糾正違規(guī)違章現(xiàn)象,加大對運輸型拖拉機超速超載、無牌無證、酒后駕駛、疲勞駕駛、載人載客、脫檢脫保等違法行為的查處力度,嚴格執(zhí)行法律法規(guī),禁止無牌拖拉機投入使用,禁止無證駕駛操作拖拉機,禁止未按規(guī)定檢驗的農業(yè)機械投入生產使用,近年我區(qū)農機安全生產形勢平穩(wěn),沒有發(fā)生大的農機安全生產事故。
在原有臺賬的基礎上,在辦事處農科站、村委會農科員以及村民小組長的共同努力下,開展拖拉機及微耕機拉網式排查登記、建檔管理工作,建立健全了區(qū)級、辦事處、居委會三級的《拖拉機及駕駛員監(jiān)督管理臺賬》及《微耕機及所有人監(jiān)督管理臺賬》,并與機主及駕駛人逐一簽訂《農機安全責任書》、《遵守交通安全法律法規(guī)承諾書》。共建立453臺拖拉機及駕駛員監(jiān)督管理臺賬、690臺微耕機及所有人監(jiān)督管理臺賬。
(八)加強對微耕機的監(jiān)管。
公司主管上半年總結篇七
回顧上半年的工作經歷,餐廳從營業(yè)的調整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運營,這一切都源于餐飲部領導的支持和信任,透視過去的上半年,工作中的風風雨雨歷歷在目,用最直白的語言陳述上半年中的工作經驗。
餐飲服務品質的建設,是一個龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),上半年,在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作:
根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規(guī)范》、《xx服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù),規(guī)范了員工服務操作。同時根據(jù)貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓房的服務質量。
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結),并直接參與現(xiàn)場服務,對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。
宴會服務部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務的質量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規(guī)范了婚宴服務的操作流程和服務標準,突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務質量專題研討會日,由各餐廳x級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。
上年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
公司主管上半年總結篇八
各位領導、同事們:
大家好,2013年已經過半,在過去的6個月時間里,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將半年來工作情況匯報如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《電子刊物編輯》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
做好公司日常文件起草、處理和文印工作,收轉、傳遞、報送各種請示、報告。校對、簽核、申報行政部門各類費用申請單據(jù)。做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的行政工作需要。
根據(jù)上級工作部署,做好園區(qū)綠化環(huán)境、安全保衛(wèi)和后勤實施實施工作。確保了各項后勤工作滿足集團正常運行的需要。
編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、2010年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
及時編寫信息稿,做好集團支部網站、集團網站、內刊的更新、排版。
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。
積極組織參加各種活動,代表集團在鎮(zhèn)培訓交流會議上發(fā)言;邀請外部講師為職工義務舉行關愛心理健康知識講座;組織安排職工參加健康體檢;組織安排職工參與鎮(zhèn)總工會五一表彰演出;推薦優(yōu)秀班組和優(yōu)秀個人,并獲批準。
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需進一步加強交流。
感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
公司主管上半年總結篇九
企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。威遠公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。20xx年2月,公司董事長推出了“信任、團結、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,以“雙爭五比”活動,為載體,深入推進企業(yè)文化建設。為打造企業(yè)精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊,深刻解讀企業(yè)文化的內涵,并印制成冊,分發(fā)到每個保安員手中,認真學習領會。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業(yè)文化、樹立理想信念,爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強的美好愿望,增強了企業(yè)的核心力量。
二、全面開展作風紀律整頓活動提高全員綜合素質。
為切實增強保安員組織紀律觀念,提高全體人員的綜合素質,積極轉變保安服務工作作風,樹立良好的保安形象,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍,20xx年3月初開始,公司集中開展了一次作風紀律整頓活動。公司副經理親自特制定作風紀律整頓工作實施方案、撰寫作風紀律整頓學習材料,并帶頭學習,建立談心制度,要求各部門負責人與員工進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態(tài)。通過學習、自檢、查擺,寫心得體會,進行自我剖析,改變員工隊伍中的消極思想,樹立正確的人生價值觀,保安員的素質和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅持周例會,要求機關工作人員每月寫工作總結和隊伍思想動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)隊伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
三、健全崗勤隊伍管理機制充分發(fā)揮骨干帶頭作用。
完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪,了解保安員的思想和工作動態(tài),根據(jù)客戶單位的反饋意見,及時解決保安崗位上出現(xiàn)的問題,重新調整和編排八個崗勤中隊,進一步明確崗位職責,發(fā)揮崗位中隊長、班長職務的職能作用,公司本著“公開、公平、公正”的評選原則,實行中隊長、班長競聘、推薦上崗制,并明確職務工資的作用。重新編排中隊,規(guī)范服裝標志佩戴、保安員編號等。通過此次整改,保證了基層管理人員的素質,極大地發(fā)揮了基層負責人的崗位職能作用。同時加強在崗培訓學習方面的工作,各中隊長期堅持每周組織保安業(yè)務技能訓練不少于兩次,堅持文化業(yè)務知識學習每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質的目的,各中隊還根據(jù)自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓活動,中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況,以及處理問題的方式方法和結果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措,使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀律、思想上都有很大改觀,增強了隊伍凝聚力,確保崗勤隊伍的穩(wěn)定、安全、無事故發(fā)生。
四、拓展保安服務業(yè)務發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作。
為充分發(fā)揮保安輔警作用,使保安作為有效載體,真正納入社會治安防控體系建設和社區(qū)警務戰(zhàn)略中,更好地為社會提供安保服務。今年2月份,將公司原服務中心并入技防服務中心,成立技防服務中心,開展報警平臺業(yè)務。迅速完善公司安保服務功能。技防中心基礎設施從2月末開始正式投入運營到現(xiàn)在有4個月時間,發(fā)展聯(lián)網報警戶30家,承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程8處。并得到了社會的認可,前景看好。
公司督察大隊,在半年的督查工作中,總計行程二千多公里,全面檢查公司各崗位安保執(zhí)勤情況16次,突擊檢查4次,有針對性督查7次。并對違紀人員加強教育、給予處罰。有力地保證了隊伍風貌。
公司特勤大隊這半年執(zhí)行大型安保勤務任務11次,現(xiàn)場配合公安機關處理和控制各種違法違規(guī)事件23次,組織各種應及訓練和報警、出警演席演練10余次。科學合理的安排了特勤體能和軍事訓練科目,使特勤隊員體能和機動、處置能力有了大幅度提升,處理隊員違規(guī)、違紀、事件14起,在執(zhí)勤中得到表揚和嘉獎的隊員10人次。另外,在配合公司聯(lián)網報警中心24小時特勤聯(lián)網報警出警任務中,做到了出警及時,保障有力,客戶目前無一例因出警原因引起投訴。并完成配合崗勤大隊對礦山進行了前期警衛(wèi)、護衛(wèi)任務。積極協(xié)助公安機關維護社會治安穩(wěn)定,加強了公司對社會方面治安防范力度,積極創(chuàng)造了社會效益。
五、調整領導班子有效推進企業(yè)管理。
唯有強班子,才有凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。20xx年5月,為適應新形勢下保安市場經營戰(zhàn)略發(fā)展需要,為了進一步完善管理模式和體系,保障公司各項工作的順利開展。威遠公司新任命原公司副總經理+++擔任公司總經理,代表企業(yè)實施全面管理。并對中層管理部門和負責人進行了調整,提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。使得各職能部門,分工明晰、合理、責任也較之以前更為明確。
公司新的領導班子成立后,針對公司現(xiàn)狀,對原有的規(guī)章制度進行匯總,對不合理的規(guī)章制度進行了修訂,增加了督查獎懲制度的詳實內容,增加了大量實踐性強操作方便的規(guī)定??偨浝硪钥茖W發(fā)展觀為指導,根據(jù)“抓管理、抓安全、抓效果、分清責任”的整體工作思路,強化隊伍管理,加強隊伍建設,對崗勤大隊的管理適時進行適應性戰(zhàn)略性舉措,推出了崗勤大隊層層簽訂崗位責任狀,強化公司管理,層層抓落實,調動全員的工作積極、創(chuàng)造性,強化全員的責任感、使命感、緊迫感,提高全員的工作效率和服務質量,促進公司又快又好的發(fā)展,提高隊員素質,做好市場服務。增強公司凝聚力和戰(zhàn)斗力,提升品牌和市場競爭力,有效推進企業(yè)的發(fā)展之路。同時提出開源節(jié)流,積極開拓業(yè)務。節(jié)約成本,提高保安派駐服務費用和派駐人數(shù)。制定了相應的制度和規(guī)定,同時在全公司開展“厲行節(jié)約、反對浪費”活動,把反對鋪張浪費,樹立勤儉持“家”的思想、樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風氣,作為打造企業(yè)先進文化的一項最樸實的內容。員工們工作的積極性、責任感和凝聚力得到了明顯增強。
六、以人為本增強公司凝聚力。
今年4月,公司編制、印刷、發(fā)放到人手一冊《企業(yè)員工管制制度》既(企業(yè)淘汰機制),公司通過建立科學的、比較完善的合法的理性的企業(yè)淘汰機制作為評估體系和程序,在符合勞動合同法規(guī)定的前提下采用淘汰制來規(guī)范企業(yè)管理,以促進員工具有危機意識、競爭意識、糾正工作的偏差,提高自身素質,不斷提高執(zhí)行能力,挖掘員工的潛能和干事創(chuàng)業(yè)的激情,從而最大限度地實現(xiàn)自身的價值,不斷推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
公司堅持以人為本的管理理念,向全體保安員下發(fā)《保安員工資標準意見建議調查表》、《保安員工資標準與企業(yè)發(fā)展建議調查表》,充分解讀員工的建議。根據(jù)對員工“調查表”意見的梳理和分析。決定充分尊重員工的意愿,采納員工的合理化建議,今年對員工工資待遇進行兩次上調,合理地確定工資標準。工資普調按照高于國內同行業(yè)工資水平,并適度向崗勤一線保安員傾斜,調整范圍之大惠及公司及所屬公司每一個員工,保安員隊伍整體收入水平得以大幅提高,基本滿足大家的愿望,對穩(wěn)定老員工,吸引新員工,穩(wěn)定人力資源管理起到一定的積極的作用。
同時,公司工會積極發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,組織保安員做健康體檢,通過健康體檢,使大家了解了自己的身體狀況,及早發(fā)現(xiàn)疾病和預防疾病,對于穩(wěn)定員工隊伍起到了很好的作用,并進一步增強了員工對公司的歸屬感和幸福感。切實關心員工在學習生活和工作上的實際困難,深入基層、走訪看望家庭困難的保安員家屬,同時還積極扶持社會弱勢群體,看望慰問困難百姓。
為深入貫徹《保安服務管理條例》,公司于今年四月成立了武裝部暨組建應急分隊,五月成立了威遠公司黨支部,在黨支部的領導下,公司在全體保安員中積極開展保安員基礎知識競賽活動,引導和幫助廣大員工深入學習保安員基礎知識,改善保安員綜合素質,強化保安教育、管理、培訓工作,加大企業(yè)文化宣傳貫徹力度,進一步激發(fā)企業(yè)員工愛崗敬業(yè)熱情和工作積極性,為公司規(guī)范化建設奠定良好的理論基礎。為適應現(xiàn)代社會知識快速更新和企業(yè)發(fā)展的需要,引導員工開拓進取,不斷提高自身素質和崗位競爭力,掀起一個“人人講學習,處處遵規(guī)范、事事保安全”的高潮,促使每一名員工,立足崗位,學好本領,并形成一種團結合作、積極進取、甘于奉獻、樂于助人的企業(yè)精神,達到“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型保安員”的要求,營造一種只爭朝夕、不進則退的學習氛圍,同時,檢驗保安員一年來在知識、技能和水平等方面進步的情況,鞭策員工不斷學習和進步。
公司堅持以人為本的管理理念,有效地激勵員工、調動員工積極性、為打造“平安建平、文明城市”更好地做出貢獻,半年來,公司收客戶單位表揚信9封、錦旗三面,協(xié)助公安部門抓獲違法犯罪嫌疑人3人,調解各類糾紛20起,防止災害事故2起。有效遏制重大惡性事件2起。無事故、無傷亡和重大刑事案件發(fā)生,保證了客戶單位工作穩(wěn)定和諧的生產經營秩序,有力的維護了社會的穩(wěn)定。保安員恪盡職守,積極工作,以優(yōu)質服務,良好的形象認真履行保安職責,在平凡的保安崗位做出了積極貢獻,涌現(xiàn)出一批值得表揚和稱贊的事例。受到了客戶單位的高度評價和贊譽,為構建和諧社會,平安城市奠定基礎,為當?shù)毓膊块T發(fā)生警情,出警減輕負擔,實現(xiàn)科技強警,加快電子化、信息化建設步伐,使我們這支隊伍在社會治安防控體系建設和社區(qū)警務戰(zhàn)略中充分地發(fā)揮輔警作用。
半年來,公司雖然取得了一些成績,但目前公司還有許多地方存在不足。如隊伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象,公司規(guī)章制度仍有待完善的地方,招聘人員和隊伍穩(wěn)定方面還需進一步下功夫,在以后的工作中積極探索和尋求最佳的解決途徑。
公司主管上半年總結篇十
尊敬的董事長、董事會各位領導、同仁們:
大家好!現(xiàn)在我將汽車公司20xx年上半年度的工作情況作一個簡要的匯報:
1、整車銷售共674臺,實現(xiàn)銷售收入6487.28萬元,計劃8424.98萬元,完成計劃77%,同比負增長24.97%;整車銷售完成毛利157.89229.23萬元,計劃229.23萬元,完成公司計劃68.88%,同比負增長36.41%。二、上半年主要經營情況的分析:
1、大氣候不好。20xx國家取消了購置稅優(yōu)惠的政策,油價上漲創(chuàng)新高,北京下達了限購令,部分城市對購車制約政策也相繼出臺,加上物價飛漲等不利因素導致消費者的購車意向減弱。上半年汽車產量同比增長2.3%,但是銷量增幅卻下降了48.9%,全國經銷商的庫存車已多達100萬臺,若是廠家停止生產,光庫存車都能賣三個月。由此可見,整個車市一片低迷。
2、區(qū)域市場競爭慘烈。湖南區(qū)的網點已由20xx年的四家變成了八家,9月份華洋標致即將開業(yè),計劃在建的還有長沙、株洲、懷化三家,預計年底湖南區(qū)將有12家網點。
3、廠家未能及時調整任務。今年廠家的全年目標是在去年銷量增幅的15%的基礎上而定的,而今年上半年車市低迷,導致實際銷量與任務目標相差太遠,經銷商庫存壓力過大。在競品廠家相繼下調全年任務的同時,東風標致廠家未能及時調整任務,一季度的任務與去年同期相比偏大。我們店為了減少庫存壓力,放棄了一個月的提車,通過降價促銷庫存車,暫緩庫存壓力。
二、上半年所做的主要工作:
加強對基礎數(shù)據(jù)的管理和分析。今年我們對銷售部的登記率,邀約率,試駕率,成交率,目標完成率,戰(zhàn)敗率這六率進行了更加細致和嚴格的考核,并對原始數(shù)據(jù)錄入的真實性和完整性進行嚴格的考查,改變了數(shù)據(jù)流于形式的現(xiàn)狀。這些工作對銷量的提升起到了很大的促進作用。
2、網絡營銷成效顯著
我們改變了原來只投放網絡廣告,沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的局面。今年成立了專門的網絡營銷小組,每月有相應的任務考核。目前,我們通過網絡成交的銷量有了明顯提升,基本可以占到總銷量的8%10%之間。尤其在傳統(tǒng)淡季的6月份,天氣炎熱,客戶很少出門看車,我們通過區(qū)域組織的大面積網絡廣告投放,網絡來店/電的客戶明顯增加。
3、市場營銷活動的質量和效果有明顯改進
我們的市場活動無論從數(shù)量,還是從質量、效果上和以前相比都有了明顯的改進,并且廠家的支持力度也有很大加強。一季度我們先后開展了“歡慶元旦,喜迎春節(jié)東風標致新年獻新禮活動”,“東風標致品芯品質節(jié)油挑戰(zhàn)賽暨尋找獅子王活動”,“賀龍體育館春季車展”,“20xx東風標致藍色夢想中國行春季巡展”,“五月份汽車展覽會”,“激情六月豪禮相送”等大型的市場營銷活動。這些活動均取得了令人滿意的效果,很好地宣傳了東風標致的品牌,為后續(xù)508的上市起到積極的宣傳作用。
4、成功完成了春季巡展以及5月車展的任務。
今年上半年,春季巡展及5月車展能否成功,直接決定上半年任務能否完成,因此公司在年初就做了詳細周密計劃,將各項指標責任到人。因此在兩次活動中,市場部與銷售部均能明確職責,配合默契,各項工作有條不紊。通過努力,兩次活動成果顯著:4月在懷化、瀏陽、寧鄉(xiāng)、益陽、邵陽的巡展,大大拉動了二級網點的銷量,5月的車展在短短5天內銷售新增訂單達到了100臺,遠遠超過了預期目標。
5、加大促銷活動的力度。
公司開展了一系列的活動以吸引客戶來店,如3月的“藍色保障、關愛延伸”,4月的“藍色關愛春風行動”,5月的“藍色關愛,夏季送清涼”,6月的“購dvd送gps再送工時”這些活動的開展對增加入廠臺次,拉動人氣起到了較大作用。
今年是集團發(fā)展第二個五年計劃的開頭年,汽車公司在響應集團的號召下,對自身存在的問題也做了深刻反思。當前汽車公司存在的主要問題有以下幾個方面:
一外部環(huán)境方面:
東風標致品牌在中國市場發(fā)展緩慢。今年眾所周知一個4s店的經營好壞,與所代理的品牌實力有著直接的關系。據(jù)相關部門統(tǒng)計,法系車占整個乘用車市場的3.25%,市場占有率太低了,直接影響本品牌力度。我們的競爭品牌日產、別克、豐田、起亞等相比,東風標致車型更換太慢,車系太少。拿我們隔壁東風起亞店來說,他們品牌從09年到目前為止新增了五款新車,涉及家用、商務和越野車型,品種多,帶給經銷商的好處是顯而易見的。另外,廠家對經銷商的考核是越來越苛刻,返利越來越少,扣點越來越多。今年廠家多了一項市場占有率考核,我們經銷商無法掌控該項,很多經銷商都認為該項考核不合理。
二內部管理方面:
1、服務意識差,積極性不高。雖然今年通過完善考核體制,加大獎懲力度,客戶滿意度有了長足進步,但這些掩蓋不了我們員工服務意識差,積極性不高的現(xiàn)狀。例如,售后前臺服務顧問與維修工人,在與客戶接觸的過程中缺乏激情,在服務中不會主動去尋找、開發(fā)客戶的需求。像部分機修工對于麻煩的事,提成少的事或者在快下班的時候對于前臺的派單都不愿意接單,不愿意去做,完全顛倒了市場主次的關系。售后服務質量出現(xiàn)問題,會直接影響到整車銷售,這是一種連鎖反應。以前我們把服務質量的提高重點放在了整車銷售環(huán)節(jié),對售后服務做得還不夠,下半年我們將狠抓售后服務管理。
2、技術力量還比較薄弱。汽車公司開業(yè)雖有七年的時間了,雖然公司有技術非常過硬的技術專家,但是在技術人員的培養(yǎng)、培訓方面還有一點不足,公司現(xiàn)在真正能夠獨立處理較大技術故障的人還不多,部分人員只能做一些常規(guī)保養(yǎng),在對技術人員的考評定級,學徒轉師傅方面公司還缺乏一套科學的評價體系,下半年我們一定會結合公司實際情況,制定出一套科學的技術人員考評體系,建立一支優(yōu)秀的技術團隊。
3、管理上執(zhí)行力還不到位。汽車公司有很完善的管理制度,但是基層管理者在制度的監(jiān)管執(zhí)行上還不到位。下半年通過“目標明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”的指導思想,進一步提升管理層的執(zhí)行力。
各位,上半年情況雖不很好但已成為過去。我們應該總結過去,把握現(xiàn)在,展望未來。東風標致雖然目前形勢不是很好,但廠家也在逐步認識到自身的不足,在不斷改進。6月份和7月份的任務與去年相比下降了10%左右,進軍中高級車市場的508已于7月10日上市,307的換代車型308將于10月份上市,東風標致產品線將更加豐富,這對我們來說都是好消息。我們店也準備擴建汽車精品裝飾區(qū),在河西和望城設建維修點,進一步增加利潤收入途徑。我相信,只要我們在抓住機遇的同時認真總結反思自身存在的問題,改進自身的不足,克服內外各種不利因素,就能盡全力的完成集團給我們下達的各項任務。
我的匯報完畢,謝謝!
公司主管上半年總結篇十一
xx年上半年,xx縣聯(lián)通分公司在市分公司的直接領導下,通過開放式預算和自主經營體建設工作,有效提高員工工作積極性,細化各項經營工作的有效落地,任務到團隊到人,較好的完成了xx年上半年經營建設任務。圍繞“移網、寬帶雙輪驅動”的經營理念下,堅定不移執(zhí)行落地,各項業(yè)務快速提升,保持了增長勢頭,現(xiàn)將xx年上半年工作匯報如下:
xx年1—6月份,贛縣分公司累計完成主營業(yè)務收入與去年同期增長率為7%,在網用戶數(shù)同比增加11%,均創(chuàng)同期歷史新高。加強與渠道溝通,強化老用戶維系,鼓勵渠道多辦理轉4g及存費送費或送業(yè)務活動,做好老用戶保有,擺脫xx年維系保有率倒數(shù)局面,在客服部開展的維系競賽中月月拿到獎勵。
本著合作共贏的發(fā)展模式,加大合作渠道的拓展,今年新增了縣城、五云、白鷺、沙地、江口、王母渡鄉(xiāng)鎮(zhèn)8個合作渠道,其中沙地增加一家寬帶合作渠道,加快了農村寬帶發(fā)展,已完成xx年全年建設數(shù)。同時對新建渠道進行幫扶,盡快進入營銷正軌。
加強對“三無”用戶的監(jiān)測,嚴格執(zhí)行以周為單位進行實名制入網監(jiān)管和清理,及時發(fā)現(xiàn)及糾正非實名制入網,進行渠道進行考核和處罰,從源頭上對渠道行為進行防范。
有效的開展了“首季開門紅”、“倍增活動”“5.17靚號優(yōu)惠大放送”以及正在開展的“暑假送流量”等活動,各項活動所取得的業(yè)績在贛州同等規(guī)模自主經營體都排名中上。
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設點在贛縣江口鎮(zhèn)進行駐點辦公,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,給員工平臺,發(fā)揮個人能力;團結員工,定期在工作之余開展活動激勵員工,放松的過程中進行頭腦風暴。
2、定期員工業(yè)務及溝通培訓,逐步提升員工個人業(yè)務水平及溝通能力,統(tǒng)一思想,提高素質,和自主經營體共同進步。
下一步工作思路。
xx年下半年,我們一是要繼續(xù)以開放式預算為抓手,建立開放、公平的文化氛圍,以目標為導向,鼓勵員工不斷創(chuàng)新,不斷挑戰(zhàn)自己,激發(fā)團隊內生動力,充分調動全體員工積極性,做到能者多得,按照產生效益合理進行考核激勵,從而全面完成15年各項任務。二是要繼續(xù)大力建設合作渠道,深度落實寬帶業(yè)務,強化融合寬帶產品的推廣、強化網格營銷落地,重點抓好智慧沃家政策,注重基礎渠道建設及維護,踏實務實求真做好自主經營體發(fā)展每一項基礎工作。
公司主管上半年總結篇十二
20xx年,xxxx發(fā)電有限責任公司運行系統(tǒng)認真貫徹集團公司、中電國際各項管理要求,本著求真務實、挖潛增效、創(chuàng)新發(fā)展的原則,較好的完成了各項生產任務,特別是通過認真執(zhí)行標準化作業(yè)文件使新60萬機組在3月16日圓滿、安全的完成168小時滿負荷試運行并移交生產工作。
20xx年,xxxx發(fā)電公司按照集團公司及中電國際制度建設的總體部署,以“靜水深流”的企業(yè)文化理念為指導,以標準化管理推進年為契機,公司領導高度重視,認真組識,精心策劃,制度建設工作穩(wěn)步推進,公司的生產經營水平不斷提升。截止到5月末,公司共有規(guī)章制度231個,20xx年xx發(fā)電公司共發(fā)布規(guī)章制度45個,其中制定新制度13個,修訂完善原有制度32個。公司燃運部修訂完善內部規(guī)章制度27個。通過制度的制定及修訂,有效地完善了公司的制度體系,充分滿足生產經營的需要,各項管理界面更加清晰、職責更加明確,流程更加科學,操作更加方便,也更加符合實際。由于有完善的制度體系做基礎,公司的安全生產及經營管理水平不斷提升。為了方便廣大員及時查詢和學習規(guī)章制度,我們在公司的主頁中建立了“規(guī)章制度”網頁專欄,并及時將新版規(guī)章制度上傳到網頁中,方便員工瀏覽。及時跟蹤中電國際最新發(fā)布的規(guī)章制度,并利用辦公協(xié)同軟件進行轉發(fā),方便員工學習。
公司燃料采購部修訂了《燃料采購管理實施細則》、《燃料采購計劃管理實施細則》、《燃料供應商評選制度》、《燃料管理實施細則》、《燃料管理信息系統(tǒng)運行管理辦法》、《燃料管理重大事項報告辦法》、《燃料結算管理辦法》、《燃料統(tǒng)計管理辦法》和《燃料供應預警及應急預案》九個制度。燃檢中心修訂了《入廠燃料采購、檢驗協(xié)調管理辦法(二版)》、《入廠煤雙重采樣、制樣、化驗管理制度(二版)》2個制度。這些制度的制定與修訂,使燃料管理更加規(guī)范。
針對新設備、系統(tǒng)改造、過渡后投運,運行方式變化多特點,xx發(fā)電公司生產部門及時補充編制并下發(fā)了熱機系統(tǒng)恢復卡405份、電氣操作票481份、設備啟停操作卡341份、設備巡回檢查卡26份、設備定期試驗卡74份等基礎性作業(yè)文件,下發(fā)臨時系統(tǒng)變更運行事故處理預案32份指導運行操作,使得運行作業(yè)更趨于標準化,也使得運行工作更規(guī)范、更安全。公司燃運部修訂了《燃料運行規(guī)程》、《燃料輕油系統(tǒng)運行規(guī)程》及《鐵路運輸規(guī)程》。修訂燃料運輸專業(yè)系統(tǒng)圖12份。修訂崗位工作標準55份。編制各專業(yè)巡檢路線圖11份,定置圖14份。公司水灰部結合實際設備狀況及運行經驗,修編了脫硫、除灰除塵及電氣專業(yè)的巡檢卡、操作票及運行規(guī)程,運行人員按照標準化文件,規(guī)范執(zhí)行巡檢制度、操作票制度,保證了#9機組順利通過168小時試運行及投產后的安全、經濟、環(huán)保運行。公司燃檢中心編制了《入廠煤機械采樣操作規(guī)程》、《新國標采樣作業(yè)指導書》、《新國標制樣作業(yè)指導書》等標準。
為確保成本對標目標的實現(xiàn),xx發(fā)電公司從以下幾方面加強管理,通過切實有效的手段來實現(xiàn)節(jié)約壓降成本。
1.加強財務預算管理,使成本對標管理與預算管理有機結合。
2.做好煤炭采購,注重結構配比,使霍煤摻燒更經濟。
3.加強現(xiàn)金流量管理。
4.嚴格控制大修費用。
5.積極籌措資金,保證公司各項資金需求。
xxxx有限責任公司
20xx年xx月xx日
公司主管上半年總結篇十三
重點對安全生產法律法規(guī)、安全方針政策、礦山生產知識、崗位操作技能、安全標準化、安全規(guī)程、通風、防火管理、本單位安全管理制度、安全警示教育、事故案例分析、防恐應急管理、防恐怖事件等安全防范知識進行了培訓教育。
采取多種形式進行安全教育,形成全員抓安全的良好氛圍。王喜兵總裁在**年公司安全知識競賽中作重要講話,他強調安全責任重于泰山,安全生產關系到每個職工的生命、家庭幸福和社會安定;要求我們對待安全工作都要有強烈的敬畏心和高度的責任感,把崗位安全操作規(guī)程和崗位責任制真正落實到實處;文有道總經理在公司安全例會和早調會上多次強調安全工作從基礎抓起,不安全不生產,高產的同時注重安全及隱患排查,特別強調**無軌運輸、冒頂片幫和炮煙中毒窒息是制約公司安全生產的三大危害因素,要求每一名職工每天牢記于心。公司車間、項目部還舉行安全知識競賽、“反三違”百人簽名活動、“三不傷害”等莊嚴承諾活動等。利用“**安全生產管理群”、“**微平臺”等多媒體進行安全知識宣貫,起到良好效果。公司固定每月10、20、30日為公司級安全例會,5、15、25日為車間、項目部安全例會,每月23日為安全警示日,每天班前例會,總結前時期安全工作,布置下一階段安全工作,對于安全隱患落實整改,做到班前五分鐘教育思考,提升個人安全意識。
嚴查三違、反恐及夏季“三防”,嚴查酒后上崗,尤其是在中、塔兩國節(jié)日期間,維護乘電梯秩序;針對國際反恐形勢需要,公司在中方生活區(qū)域增加值班室及加派值班人員并配備應急防恐設施,宣傳防恐知識,夜晚不要單獨外出,有事請假等注意事項,確保中方人員安全。為防止火災發(fā)生,公司對倉庫、油庫、生活區(qū)用電進行全面檢查,備足滅火器材,嚴查違規(guī)使用電器,更換老化電線,避免和減少火災事故發(fā)生,公司定期對尾礦庫、水庫等重大危險源進行巡視監(jiān)控,確保重大危險源時刻處于受控狀態(tài),有力確保礦山安全生產。
公司每月固定10日、20日、30日組織安全技術人員對于生產及生活區(qū)進行隱患排查,對于查出問題按照“四定”措施進行整改,確保整改率100%;對于當天調度會上施工單位提出問題,必須當天解決,不推不等不靠;這些措施有力地確保上半年時間過半任務超半,使公司安全生產保持平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢。
安全工作不講口號,安全工作落到實處。我們堅信**有限公司安全工作在大家的共同努力下,會更上一層樓!
公司主管上半年總結篇十四
(一)內務工作情況:
1、制度建設。
為確保公司管理逐步走向正規(guī),綜合部根據(jù)公司發(fā)展的實際需求,在不斷修訂原有制度的基礎上,新制訂了《學習制度》、《辦公用品、辦公設施管理制度》、《日常行為制度》、《周、月工作計劃上報制度》、《安全巡查值班制度》等一系列的規(guī)章制度,從工作、生活、紀律等多方面對員工做出更明確、更嚴格的要求,并且加強了監(jiān)督、檢查力度,用制度來規(guī)范員工的工作和生活,從而保障各項工作的順利開展。
2、公司組織機構、人員編制和崗位設置。
根據(jù)公司發(fā)展的需要和擬定的運營模式,經大量的考察、調研,并結合公司實際情況報集團公司批準后,確定了四部門的機構設置。同時依照《員工招聘錄用辦法》通過內部競聘演講、審核、試用等程序,完成了生產部、營銷部的部門負責人,及各崗位工作人員的招聘錄用工作。
3、薪酬待遇和績效考核思路。
公司的生產運營,必須有合理的薪酬待遇和激勵機制作保障。公司今后的薪酬體系和績效考核的思路,將按照公司發(fā)展的理念、運營模式,結合員工的崗位和工作性質,細致的劃分薪酬待遇級別,并把薪酬待遇和生產效益、崗位職責分別掛鉤,進行量化,從而來調動員工的工作積極性。
4、綜合管理。
根據(jù)公司發(fā)展的需要,明確了公文管理、考勤假期管理、檔案管理、車輛及駕駛員管理、辦公用品和財產管理的相關流程及登記管理程序。所有用品的購買和使用嚴格按照計劃審批、價格審定、采購、入庫登記、領用出庫的流程辦理,并和財務部對接按照固定資產和低值易耗品分類登記入賬,把用品財產按照使用劃分責任到人。
員工的綜合素質是決定公司發(fā)展的重要因素,公司發(fā)展需要高素質、高水平的隊伍。針對現(xiàn)有工作人員實際工作經驗缺乏的現(xiàn)狀,公司利用各種會議邀請設備廠家的專業(yè)技術人員對公司員工進行指導培訓,通過以會代訓代學的方法,不斷提高員工的理論知識。其次還邊學邊用把學到的知識充分結合到實際中,通過一系列的學習員工的專業(yè)素養(yǎng)有了明顯的提高。
為提高員工生活質量后勤保障方面充分利用現(xiàn)有資源,搞好種植養(yǎng)殖,保障食堂綠色菜品供應,減少外購,在降低運營成本的同時,使員工吃出營養(yǎng)、吃出健康。
(二)項目建設情況。
1、儲煤系統(tǒng)完成情況:
煤建工程已完成總量的90%,累計完成投資3270余萬元。其中土建部分所有主體工程全部完成,目前僅剩裝飾布線等收尾工程,兩個月內可以做到全面完工。棧橋安裝工程完成60%,熱力管網砼結構完成67%,磚混結構完成55%內部管道安裝完畢;設備安裝、室內照明及電纜支架安裝工作進展順利。
2、鐵路系統(tǒng)完成情況:
總工程量、總投資額。
鐵路系統(tǒng)已完成的工程有:路基土石方全部完成;軌道工程鋼軌鋪設4.49公里全部完成,道岔鋪設完成5組;裝卸貨運綜合樓、職工宿舍、邊修線料具間、紅外探測站房基礎及主體框架全部完成;管線預埋全部完成??傆嬐瓿赏顿Y元,已完成總工程量的60%。
3、輔助設施完成情況。
今年輔助設施方面建設工作較少,其中生活區(qū)綠化工作4月25日全部完成,綠化面積4000余平米,完成投資41.7萬元。其次,生產區(qū)住宿綜合樓建筑面積928平米已經按計劃開工建設,廠區(qū)的回填及硬化10月份可基本完成。
4、安全文明施工落實情況。
根據(jù)公司的一貫要求,在項目建設的過程中始終秉持安全第一、質量第二的理念。多次組織人員對施工現(xiàn)場安全隱患及施工人員的安全教育情況進行了實地排查,并依據(jù)公司下發(fā)的《安全文明施工管理辦法》、《安全質量管理制度》,對發(fā)現(xiàn)的問題做出了相應的處理。并在每周工程例會對安全文明的施工情況進行通報,做到警鐘長鳴,確實把安全工作落到了實處。
(三)財務管理工作。
上半年財務部與施工隊結算款項4746.46萬元,采用了20__萬元的外借銀行承兌匯票,2686.46萬元的貨幣資金。期間財務部分別對煤建系統(tǒng)(中化六建)、鐵路系統(tǒng)(中鐵四局)的款項支出多次進行核實,查看對方的外購合同、匯總報表等等,盡可能督促施工方做到進度款??顚S谩C吭掳凑展潭ǖ臅r點完成月結核算、稅務申報、報表編制,對款項往來情況一一核對,確保賬賬相符、帳表相符、賬實相符。
二、存在的問題和不足。
1、由于前期工作重點的不同,隨著工作重點的逐步轉移,目前公司制度建設及考核機制的構建與工程的建設進度尚有一定差距,在一定程度上會對公司的總體發(fā)展帶來一定的影響。
2、隊伍建設和管理規(guī)范方面尚有一定缺失,管理人員經驗不足,管理水平有限,導致部分工程對接出現(xiàn)誤差,影響了整體工程建設進度。
3、工程建設即將完成,我們對后期運營的準備工作仍不充分,為不影響公司的正常運營,必須不斷加以改進和完善。
4、土地征用、供電、合作等手續(xù)的辦理尚未全部完成,而且總包單位與分包單位協(xié)調配合不到位等情況也時常發(fā)生,這些因素都可能會影響到建設目標的順利完成,要盡快改變工作態(tài)度,改變工作作風。
三、下半年工作安排。
(一)完成目標建設任務,做好試運行準備工作;。
1、隨著工作重點的逐步轉移,我們的工作范圍也在不斷擴大,所以在接下來的工作中必須突出工作重點,抓好工程進度,堅決消除麻痹意識做好收尾工作。
2、按照公司的總體規(guī)劃與目標,九月底必須完成整體工程的調試試運行工作。可以說時間短、任務重,所以工作中我們必須團結協(xié)作、密切配合才能順利完成擬定的建設任務,才能達成調試試運行的工作目標。
3、指派專人積極與鐵路局進行合作磋商工作,盡快達成合作入股、鐵路維管及開通手續(xù)辦理等方面的工作。
4、檢查整理各項審批文件及施工資料,積極籌備工程竣工驗收工作。
5、多咨詢、多考察,根據(jù)公司擬定的經營模式和生產方式,以實際需求為基準制定出最佳的人員配置方案。結合公司現(xiàn)有的薪酬體系和考核培訓思路,進行進一步的完善和調整,最大程度的提高員工的專業(yè)水平和綜合素質,最大限度的調動員工的工作積極性和工作主動性。
(二)加強內部管理,努力做好公司初期運營的準備工作;。
在下半年中,以理順項目建設收尾驗收為重點,以制度建設為根本,以提高工作效率為抓手,努力做好公司初期運營的基礎工作。以務實求真的態(tài)度,為公司持續(xù)有序發(fā)展做好準備。
在理順項目建設收尾各施工單位、設備單位的關系上,我們要始終貫徹合作共贏,早日實現(xiàn)項目運營的目標上來,以合同化管理為基礎,強化合作意識,主動協(xié)調和監(jiān)督為主,積極配合各單位。
在制度建設上,根據(jù)董事會的要求在總經理的領導下,財務和綜合管理部的配合下,本年度已經和即將制定頒布的制度,要加以完善和實施落實,并以開始任務管理體系的貫徹工作。
(三)建構發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化,創(chuàng)造學習型企業(yè);。
項目建成后,公司在發(fā)展空間和潛力擴展的同時,也正面臨著日益增強的挑戰(zhàn)和壓力,這就要求全公司上下同心同德、艱苦創(chuàng)業(yè)、努力工作。為提升公司整體競爭力和實力而奮斗,確保公司發(fā)展規(guī)?;?、管理水平高、內涵深,業(yè)務專業(yè)化、效益化的發(fā)展理念,號召造就學習型企業(yè),建構發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化,組織各管理等相關人員進行財務管理、績效考評、質量管理等知識的系統(tǒng)培訓和學習,以快捷高速的渠道加強對內和對外的交流溝通拓展市場。
(四)提升公司專業(yè)水平,有效拓展煤炭發(fā)運購銷市場;。
公司要以冬季煤炭市場需求增加為契機,結合自身發(fā)展實際,明確企業(yè)定位,提高專業(yè)化水平,加快發(fā)展步伐,利用區(qū)域與機制的優(yōu)勢,努力拓展營銷市場,增強競爭手段,以鐵路為平臺,多模式、多渠道、多形式合作,促進企業(yè)向規(guī)?;姆较虬l(fā)展。
下半年是鑒定我們整個項目建設成果的一刻,所以下半年的工作任務會更繁重,對我們的要求更嚴、標準更高、任務更重,因此我們必須充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,在完善諸多不足的同時,不斷開拓創(chuàng)新,圓滿完成各項工作任務,在公司董事會的正確領導下,為實現(xiàn)總公司20__年的總體規(guī)劃與目標共同努力。
公司主管上半年總結篇十五
007年以來,我局在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下,在市局的大力支持和指導下,加強項目建設的同時,十分注重宣傳信息工作的開展,上半年在省、市黨報上共發(fā)表文章5篇,圖片12篇,在區(qū)級黨報上發(fā)表文章4篇,圖片3篇。主要做了以下幾件事情:
局領導非常重視宣傳工作,一直以“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開發(fā)要有新局面、工作要有新舉措”的理念,創(chuàng)新觀念,以新思路和新措施,繼續(xù)實行“一把手領導負總責、分管領導親自抓、相關責任人具體抓”的工作體系,將開發(fā)信息宣傳工作納入到部門日常工作中加以安排,努力開創(chuàng)宣傳工作的新局面。確保工作落到實處,穩(wěn)扎穩(wěn)打,實現(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展。從年初開始成立了新聞報道領導小組,并制定計劃,加強對新聞報道的日常工作進行管理。在統(tǒng)籌全年工作計劃時,對全年的宣傳工作做了認真的布署,實行了新的舉措、新的嘗試,包括加強內部管理,健全內部機制;加強對外聯(lián)絡,營造外部優(yōu)勢等。
我們把宣傳信息工作滲透到日常工作中去,引導和鼓勵全體人員都參與到宣傳工作中來,精確捕捉農業(yè)開發(fā)中的敏感信息,及時發(fā)現(xiàn)工作中的亮點、熱點問題,對工作中涌現(xiàn)的新人新事新動向第一時間予以報道。各部門都能夠結合自身工作的特點,針對農業(yè)開發(fā)工作的動向和主流,積極主動的策劃一些富有成效的宣傳活動,逐步形成了全體人員共同參與宣傳工作的可喜局面。
豐富宣傳載體,講究工作方法,用活宣傳武器,這是提升農業(yè)綜合開發(fā)的有效途徑。今年以來,我們結合去年宣傳信息工作的成果,總結經驗,覺得想要將報道宣傳工作做得更好,就要開拓思路,創(chuàng)新方法,進一步加強與新聞媒體的溝通和聯(lián)系,特別是與我區(qū)主流新聞媒體《清浦時訊》建立了良好的合作關系,提高宣傳信息的數(shù)量與質量,一遇到需要報道或有價值的新聞或者線索,就在第一時間內通知他們,時間長了,他們還會主動找我們約稿,這為我們的宣傳提供了便利,變被動為主動,為單位的外宣工作營造了良好的外部環(huán)境。
今年的宣傳工作在內容上較去年有了新的突破,不單純把工程建設與管理方面的內容作為重點,而是轉變宣傳思路,拓展宣傳渠道,轉換角度,側重于對農業(yè)開發(fā)的社會效益和經濟效益的展示,進一步彰顯農業(yè)綜合開發(fā)工作在社會主義新農村建設和和諧社會建設中的重要作用,從一個嶄新的切入點入手,讓社會各界以全新的視角去真正理解農業(yè)開發(fā)的重要性和實效性,為今后的農業(yè)開發(fā)工作奠定了良好的社會基礎。
回顧以上的宣傳信息工作做法,還存在信息數(shù)量多、質量差的問題,并且在省級媒體上發(fā)表的文章較少,宣傳的力度還不夠。
二、加強簡報建設。以簡報形式作為與各級相關部門之間進行交流的重要平臺,突出報道農業(yè)綜合開發(fā)在社會主義新農村建設和和諧社會建設中的重要作用,編發(fā)農業(yè)綜合開發(fā)在推進社會主義新農村建設中的規(guī)模開發(fā)、結構調整、機制創(chuàng)新、產業(yè)化進程和項目區(qū)建設等方面的新典型和新經驗,以此來擴大農業(yè)綜合開發(fā)的影響。
三是加強外部溝通。要進一步加強與市級省級新聞媒體的溝通聯(lián)系,為單位的外宣工作營造良好的外部環(huán)境。一方面要始終保持著與新聞媒體的良好合作關系,充分結合省、市級宣傳媒體,更深、更廣、更有效的開展宣傳工作,進一步加快形成宣傳工作對外聯(lián)系的網絡,營造宣傳工作的外部優(yōu)勢,使我局的宣傳工作站在一個更高的層面上。
一、在平時的宣傳工作中,建議市局加強與市級宣傳媒體的聯(lián)系,開辟專門的農業(yè)開發(fā)宣傳版面,打造“品牌”,為各縣、區(qū)的信息宣傳提供平臺,能夠有效的提高稿件的命中率,減少因外部原因造成的信息資源浪費。
二、對于一些好的宣傳信息,建議市局向一些主流媒體推薦采用,有力的擴大我市農業(yè)開發(fā)系統(tǒng)在市級、省級乃至國家級網站及報刊上的出稿量,提高宣傳的力度和影響力,為今后的農業(yè)開發(fā)工作開創(chuàng)良好的社會氛圍。
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