通過總結(jié)心得體會，我們可以更加清晰地認識自己，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足。如何在心得體會中有效地展示自己的思考和成長？閱讀范文是提高寫作能力的重要途徑，希望大家通過閱讀范文，掌握一些寫作技巧和方法。
實習心得體會及個人感言篇一
大四下學期的實習，對于應(yīng)屆畢業(yè)生的我們來說是將理論知識與實踐相結(jié)合的重要途徑，以及進入社會參加工作前的必經(jīng)階段，實習經(jīng)驗也是對于我們四年專業(yè)學習的系統(tǒng)回顧和升華，對于我們將要走入社會的學生來說是一次熟悉社會，了解社會的好機會，所以這次實習具有很重要的意義。
一直以來，我們作為學生，只是一味地獲取知識，真正實踐的機會是很少的，我們工科學生的實習主要是對生產(chǎn)環(huán)境的熟悉，對先進技術(shù)的了解，以及我們所學知識涉及生產(chǎn)實踐領(lǐng)域。通過實習，我深切感觸到了我們所學知識過于淺薄，還不能解決工程中遇到的技術(shù)難題，在工程應(yīng)用中實踐經(jīng)驗太少。由此看來，認真對待這次實習，并在這個實習的過程中多學習、多積累，是我們必須要做到的。
我所實習的單位是__省__土木工程設(shè)計院，它直屬于__省__工程管理局，是__省水利廳的下級單位。由于__省漳河工程管理局是一個以防洪、供水為主，兼有發(fā)電、水產(chǎn)、旅游、水電建筑安裝、航運等綜合效益為主的單位，所以我在其土木工程設(shè)計院實習期間也比較多的接觸到關(guān)于水利工程中涉及的工程設(shè)計、評估、監(jiān)理、建造等方面的工作。通過這次在設(shè)計院實習，我受益匪淺，不僅學到了許多專業(yè)知識，而且還從老一輩的工程專家那學到了許多做人處世的道理，現(xiàn)將實習以來的心得體會及實習情況總結(jié)如下：
這次實習是比以往任何一次實習都更具有針對性和實踐意義，不僅是由于自己的重視，還因為在系統(tǒng)學習了大學四年的專業(yè)知識之后，作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我在實習過程中受到了許多長輩和老師的重視和嚴肅專業(yè)地指導，使我更充分地理解了專業(yè)知識學習在實踐中的利用，進而在今后的工作和學習中更好地掌握和運用專業(yè)技能。
我實習的主要目的有以下幾點：
3、了解水利樞紐的組成與總體布置，各種水工建筑物的作用，組成建筑物及運行管理;。
4、通過了解水利工程規(guī)劃、設(shè)計、施工和運行管理的基本步驟，加深對工程施工技術(shù)、施工組織和施工管理知識的理解。
在實習中，我主要的任務(wù)和內(nèi)容是：
2、通過對觀音寺大壩的實地考察，初步了解和認識大壩等建筑物的形式選擇和特點;。
3、通過在設(shè)計院實習過程中多接觸工程實例，閱讀已完成的工程項目資料，熟悉施工技術(shù)，施工技術(shù)、管理以及工程監(jiān)理業(yè)務(wù)，積累關(guān)于工程實施過程前期、中期和后期的大概工作流程。
4、了解工程建設(shè)的一般過程和工程設(shè)計報告編寫的主要過程。
在我的實習過程中，主要接觸的是觀音寺大壩工程的概況。__寺大壩系漳河樞紐主體工程，壩址位于觀音寺下游_公里處。攔截__主河道__公里，控制流域面積__平方公里，庫容近_億立方米。壩型為粘土斜墻土砂石組合壩，高程__米，最大壩高__米，壩頂長度__米，壩體工程量__萬立方米。而在實習期間，__寺水電站正進行更新改造。__寺水電站地處__省__市__區(qū)__鎮(zhèn)境內(nèi)，位于__水庫__大壩壩后右側(cè)，__寺水電站作為代燃料電站進行更新改造，裝機__w，設(shè)計多年平均發(fā)電量__萬kwh，按照無人值班(少人值守)原則進行設(shè)計和建設(shè)，它主要包括，建筑工程(包括發(fā)電廠房工程、尾水洞工程、集中控制室升壓變電站工程、其它工程)，機電設(shè)備及安裝工程(水力機械及輔助設(shè)備、發(fā)電設(shè)備、升壓站設(shè)備、電氣二次設(shè)備、廠用電設(shè)備、照明設(shè)備、防雷與接地工程、電纜橋架工程、消防工程、集中控制中心設(shè)備、電工實驗設(shè)備)，金屬結(jié)構(gòu)設(shè)備及安裝工程(基礎(chǔ)埋件及金屬結(jié)構(gòu)、水機層金屬結(jié)構(gòu))，臨時工程(導流工程、施工道路、隧洞臨時支撐、施工用臨時房屋其它臨時工程)。
在對這個工程實地實習及考察中，我發(fā)現(xiàn)以前課本上學的知識都是工程管理中最基礎(chǔ)的內(nèi)容，所運用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨著我國建筑行業(yè)的日趨規(guī)范和完整以及人民群眾對建筑物安全、合理、經(jīng)濟的更高要求，工程上很容易出現(xiàn)各種問題和疑惑，如何快速正確地處理好這些問題?我想，那便是運用我們所學的知識和原理，根據(jù)問題具體找出“瓶頸”所在，找到突破口去解決好。其實，這些基本知識和原理很多我們都學過，但如何將他們聯(lián)系起來，用于解決和、工程中的實際問題，則需要我們在實踐中不斷學習和總結(jié)。
所以，經(jīng)過這1個多月的實習，我的感受是“學以致用”的另一方面是“以小見大”。
許多知識、原理往往是解決問題的關(guān)鍵。在實習過程中，遇到很多關(guān)于施工過程中工程監(jiān)理的實際問題，例如我對工程采用基礎(chǔ)靜壓樁法和錨桿固定的處理方案十分不解，因為靜壓樁比現(xiàn)澆混凝土樁經(jīng)濟費用高。因此，我推測是該工程地基土質(zhì)軟弱或砂化嚴重，我向項目負責人請教后得到了肯定。因為在學基礎(chǔ)工程后，我一直記得授課老師這樣告訴我們：如果地基承載力滿足要求，應(yīng)盡量少使用靜壓樁，靜壓樁費時而且費用大，也就是這個小道理，才讓我產(chǎn)生上面的問題和疑惑。有些問題看似復雜，其實換個角度或換種思維可能就簡單的多了。所以，除了將所學的運用于工程中，還應(yīng)注意靈活、熟練掌握和運用那些看似再簡單不過的原理和方法，從小處、細微處著眼，兼顧全局，一定能夠更好地解決問題。
其次，通過這次施工實習，使我更清醒地意識到施工管理的重要性。
無論是從事設(shè)計還是施工或監(jiān)理工作，我們都應(yīng)該注重提高施工管理效率。這次施工實習的工程實施過程中，他們的先進管理理念和方法都值得我們學習。
最后，通過這次施工實習，使得我更全面地明白了今后的努力方向。
實習心得體會及個人感言篇二
在老師的帶領(lǐng)下，僅僅五天的實習。卻很好的鞏固了自己的理論知識。在很大程度上提高了我的實戰(zhàn)經(jīng)驗在很大程度上提高了我的實戰(zhàn)經(jīng)驗。由于接觸的是公司業(yè)務(wù)的實賬。在心理上很好的提示作用。每天指導自己的是公司經(jīng)驗頗豐的會計人員。對學生的每個疑問，老師都是用實際業(yè)務(wù)邏輯來給我們講解。對知識有更深的理解和感悟。
對于大三會計專業(yè)的我們。不僅僅提示了我們的能力。更為我們以后的工作發(fā)展建立良好的基石。通過幾天的實習，已經(jīng)基本熟悉公司會計的基本操作流程和財務(wù)核算以及納稅，報稅，開戶，變更的流程。每天班車來班車走，讓自己完全帶入上班工作的狀態(tài)。第一天通過查驗原始憑證。填寫記賬憑證，以及制作賬本，很全面的鞏固我們的課本知識。并且讓知識進一步升華。系統(tǒng)全面的培養(yǎng)我們具備一名優(yōu)秀會計人員應(yīng)有的技能和素質(zhì)。老師對我們嚴格的要求。使我們每天的記賬工作很重。但所有的付出和收獲都是正比。不可否認。這幾天學到了特別多的知識和實際工作經(jīng)驗。尤其各種明細賬和現(xiàn)金銀行賬，更是驗證了一句，實踐出真知。用心做才會左右逢源。越做越有趣，越做越起勁兒。做會計，切記粗心大意，馬虎了事。心浮氣躁，做任何事都一樣。需要恒心，細心和毅力。這樣才會付出有收獲。并且水到渠成。如果做會計，覺得整天對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶厭倦，以至于登賬登的漏洞百出。而導致愈錯愈煩，愈煩愈錯的惡性循環(huán)。既然會計是一個瑣碎的工作，我們應(yīng)該帶著細心耐心和毅力，踏實做好每一筆業(yè)務(wù)。
總而言之，這段實習過程中，我們最能體會的，一個字大概是累吧。每天六點半起床，班車來班車去，再加上偶爾的暈車小狀況。習慣性的午休不自覺地用到了賬簿上。晚上在彌補回味一下白天的業(yè)務(wù)。不過很充實，這一種苦盡甘來的感覺。我們會以累感到驕傲。也是我們用心的表現(xiàn)。老師耐心教導的結(jié)果。
作為實習學生，最終很好掌握書本知識，并靈活運用。不僅僅是自己的功勞，還應(yīng)該感謝不厭其煩為我們解答每一個疑難問題的老師。感謝老師對我們的每一次的熱心幫助。
實習心得體會及個人感言篇三
為期六個月的實習結(jié)束了，我在六個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，收益非淺．現(xiàn)在我對這六個月的實習做一個工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。
短短六個月的工作過程使我受益匪淺。不僅酒店管理專業(yè)知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。師傅說作為一名酒店的從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學會創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因為小到家庭的理財，大到相關(guān)的投資，都需要一個人有很強的理財思路?？梢哉f，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去客房部實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等！踏進工作的區(qū)域，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務(wù)。這也是我當時在遼寧大廈工作的宗旨，微笑服務(wù)，我想我已經(jīng)把他做到很好了。
要想在短暫的實習時間內(nèi)，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到客房部部，經(jīng)理和領(lǐng)班并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟經(jīng)理和領(lǐng)班建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些在客房實際知識，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導與幫助，在這次的工作中，我真正學到了酒店專業(yè)技術(shù)在學校里所沒有的知識，擁有了實踐經(jīng)驗，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學以致用。當然，這也是我在遼寧大廈實習的第二宗旨，要主動學會溝通。
耐心。在學校里時，老師就跟我說，想做酒店管理這一塊，耐心必不可少，在整理房間這方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，需要你有耐心去實事求是，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業(yè)水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的。后來我又在實習中對待各種客人，每次都是不厭其煩的'讓客人去滿意，自然有些煩，但我用我的耐心克服這些困難，師傅也會時不時在指導我如何對待各式各樣的客人。這些在看似平常的在學校里僅僅是獲得感性的認識，而在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對每位客人都要細心負責，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。這也是我在遼寧大廈實習時最重要的一項，要對客人有耐心。這三項也是當年遼寧大廈的宗旨，我現(xiàn)在依然銘記在心。
回想那些實習的日子，再看看現(xiàn)在的我，真的有許多改變，從當初剛剛從學校里出來的傻小子，到現(xiàn)在經(jīng)過六個月實習，對酒店方方面面充滿信心的我，真的有很大的改變，這里面有老師的教導，在酒店實習時師傅，經(jīng)理領(lǐng)班的教導，當然也少不了我百分百的努力。
通過這次實習讓我對我以后的工作目標有了一定的方向，即將畢業(yè)的我希望離開了校園，可以在以后的社會上有一定得立足之地，既然走上了酒店管理的路，即使跪著也要走完，即使做的不是很好，但是，我可以努力，我還能學習，在未來也成為一名優(yōu)秀的，讓人羨慕的人。
實習心得體會及個人感言篇四
來x網(wǎng)實習有一個多星期了，感觸很深，第一次進公司工作，由開始的不知所措，到現(xiàn)在基本了解工作流程和工作要求，這個過程讓我成長，或許這就是我的收獲。
x網(wǎng)，這個既陌生又熟悉的公司，說它陌生是因為來公司實習前，我完全沒聽說過這個公司，雖然是學電子商務(wù)，但平時所了解的都是x，x之類的，也不知道x網(wǎng)是x電子商務(wù)的領(lǐng)頭羊。而說到熟悉，是進公司后通過前輩們講解，逐漸開始了解，再加上每天上班都進公司的網(wǎng)站，耳濡目染的。進這個公司前，我也惶恐過，既然是x電子商務(wù)公司的老大，那我進去能做什么了，我好像什么都不太會，書本學的理論如何才能更好的運用到實踐中去，我能不能做好我的工作，這些我都不知道。
帶著惶恐不安的心情來到公司實習，很感謝公司前輩的耐心教導，讓我很快的適應(yīng)工作生活。工作的時間比在學校上課的時間長，每天早出晚歸的上下班，特別是__夏天像火爐一樣，每天坐車回去衣服都在滴汗，我也曾想過放棄，在最開始的兩天，面對完全陌生的環(huán)境，我的不知所措和惴惴不安，讓我產(chǎn)生逃避心理，我想回家去，不想去面對陌生的環(huán)境。但我也清楚的知道，這是我必須要跨過去的坎，自己心里的坎，現(xiàn)在逃避了，以后還是要面對，我不可能一輩子呆在家庭的保護傘里，我需要獨立的面對這個社會，更何況現(xiàn)在有這么好的機會讓我去嘗試，我怎么能放棄了？珍惜眼前的，抓住機會，好好的去適應(yīng)去學習，這才是我應(yīng)該去想去做的。
在x網(wǎng)實習的這些日子里，讓我感觸最深的是，公司同事之間相處的很融洽，特別是前輩對待我們這些新人，很耐心的教導，有好幾次我做圖片和編輯新聞都達不到要求，不合格，前輩很耐心的一次又一次的教導，每做一張圖都指出不足，下次做就會注意那些點加以修正。
x網(wǎng)的總經(jīng)理賀總，是我挺佩服的一個人，從來公司實習的第一天，他給我們講公司理念，發(fā)展方向和我們?nèi)绾握_的去對待工作，如何擺正心態(tài)，如何將自我完善等方方面面。長達兩個小時，讓我不停的反思自己，他講的都很對，這個社會就是這么現(xiàn)實，我們只有把自我完善，做到獨一無二，別人無可替代，才會有更好的發(fā)展。我一直用賀總說的那句話給自己敲警鐘，“我們只是大海里的一顆沙礫，只有做到獨具特色，才會有人需要，才能將自身價值最大化”。時刻提醒自己，要把自己的特長發(fā)揮出來，讓它形成特色。學好該學的，不停的去努力去奮斗，只要勇于去嘗試，努力去做好，就能有收獲。
在接下來的實習日子里，要讓自己學到更多專業(yè)知識，把從學校學到的理論更好的運用到實踐中，也希望能為公司創(chuàng)造實效，認真的去做，努力的做好！
實習心得體會及個人感言篇五
在這個艷陽高照的暑假，我與歡樂谷共度。
這一路走來，流下了汗水，但也留下了不遺憾的微笑。的確，這兩個月的工作很辛苦，但是真的很快樂，對這兩個月的經(jīng)歷心中早已充斥了滿滿的感情。這兩個月改變過我，觸動過我。實踐出真知，我看到了很多書本上看不到的東西，感受到了來歡樂谷的不同游客的不同表現(xiàn)，更加了解到員工在工作時的很多必備素質(zhì)。
我被分到設(shè)備部二室的尖峰時刻班組，這是個夜場嘉年華，每天都要踏著月光下班。初到這里的我對班組的氛圍有很大的好奇，也發(fā)現(xiàn)設(shè)備部是個充滿活力的地方，在工作的學習中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。接下來的實習時間里，了解到尖峰時刻這個金牌崗位的人員流動情況，也體會到了很多標準化服務(wù)與個性化服務(wù)的自然結(jié)合，看到了項目主持人的特色服務(wù)對游客滿意度的影響，也明白了團隊作業(yè)對工作積極度和顧客滿意度的重要影響。針對主題公園的運營，安全問題是最為主要的，這不僅在培訓中是強調(diào)的重點，也在我的工作中得到了很大的體現(xiàn)。實習過程中我感受較深的是以下幾點。
像歡樂谷這類的主題公園暑期是高峰期的時段，游客量極大，對工作人員的需求量也會超于平日。而在這種情況下，首要目的是要保證游客的滿意度，那么對臨時工的要求也就要相對較高。針對設(shè)備部而言，在臨時工的甄選方面，員工一定要有認真對待工作的態(tài)度、對安全問題決不能松懈、也要有一定的服務(wù)意識，同時這段時間領(lǐng)導的檢查頻率也要更加頻繁些，以免發(fā)生狀況或突發(fā)事件解決不及時。除了甄選方面，及時充分的培訓也是避免出現(xiàn)大型問題的方法之一。
一個大型企業(yè)必不可少的就是標準化的服務(wù)，不管是日常工作中的標準化服務(wù)，還是各種突發(fā)事件的標準化處理方法，對員工來說都是必不可少的，對企業(yè)而言也是最便捷的方法。首先，標準化的服務(wù)確定了設(shè)備運行的安全性，同時也給游客們以安全感。其次，標準化的服務(wù)也讓員工們更好的了解工作的性質(zhì)和作用，也讓員工們更快掌握服務(wù)的基礎(chǔ)內(nèi)容。而在眾多的標準化服務(wù)中最適用的就是微笑服務(wù)，微笑不僅是保護員工的方式，也是保證大多數(shù)游客滿意度的方式之一。
標準化的服務(wù)也便于企業(yè)建立其獨特的企業(yè)文化。其中讓我體會最深的也是企業(yè)文化的一部分，即要求每位歡樂谷的谷民都要背誦的消防知識和服務(wù)規(guī)范。在我們班組對標準化流程的實施中，我體會最深的就是“四不放過”的實施，每當班組有事情發(fā)生時，總是及時的開會討論，吸取教訓。
如果一個企業(yè)沒有特色的服務(wù)，那它就沒有存在的價值了。就設(shè)備部二室而言，其中的游樂設(shè)施都屬于可與游客互動的類型，因此這里的游樂項目不僅在于設(shè)備的好玩，還在于從特色服務(wù)方面得到的特別體驗。而項目主持人這一崗位則是特色服務(wù)的重要部分了，與游客進行互動的效果好壞則是決定游客體驗的關(guān)鍵性因素，例如點歌等服務(wù)。對于特色服務(wù)的多樣性，則可以借鑒其他部室的一些特色服務(wù)內(nèi)容，用其他方式來充實特色服務(wù)的工作內(nèi)容，而團隊成員之間的建議也是極為寶貴的，作為領(lǐng)導者一定要挖掘員工們的真實的多彩的想法，及時討論并對此加以升華。
員工要想保持良好的工作態(tài)度，那么工作伙伴是非常重要的，不是員工自己挑自己的工作伙伴，而是領(lǐng)導將員工們團結(jié)成為伙伴。在這次的實習過程中，工作氛圍和環(huán)境是絕對可以影響員工的心情與對待工作的積極度的，尤其是團隊人員頻繁流動的時候，老成員的離開與新成員的融入往往會影響現(xiàn)有成員的工作狀態(tài)，因為以前的平衡被打破，而這時的團隊是極其需要領(lǐng)班的關(guān)懷和建構(gòu)的，在這個脆弱的時段，領(lǐng)導一定要建立起老員工的威信，但又要注意讓新員工可以充分學習和發(fā)揮，而老員工也一定要端正自己的位置，讓新員工更容易融入團隊。同時班組內(nèi)部的小崗前有時也是有必要的，一起看看日記，了解昨日工作情況或者討論一下班組內(nèi)出現(xiàn)的各方面問題，暢所欲言有時可以談出很多隱藏的問題。一個交流暢通的團隊才是力量最強大的。
同時班組與班組之間的交流也是極為重要的，由于都是相似的游玩項目，可以通過借鑒學習增強整個部室的整體服務(wù)水平。而這種交流在每周的崗前會議中可以有所體現(xiàn)，崗前不止主持人要準備內(nèi)容，每個崗位都準備一些東西進行分享也可以使會議更為豐富，也可以互相交流好的經(jīng)驗。
以上都是在工作中真實所見的一些觀點。而作為景區(qū)的設(shè)計者和規(guī)劃者，在景區(qū)規(guī)劃的過程中，不僅要考慮到游客們游玩的便利性，也一定要考慮到以上各類服務(wù)方面的因素，即員工服務(wù)時的方便程度，因為在景區(qū)中工作生活時間最長的是員工，讓員工有較舒服的環(huán)境工作也會提高游客的滿意度。從主題公園的游玩設(shè)備角度而言，設(shè)備旁的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)應(yīng)該與設(shè)備的安全距離范圍設(shè)置相協(xié)調(diào)好，這樣也可以減少員工們的麻煩，但是員工們可以從某些設(shè)備規(guī)劃的不足中找到方法與游客進行互動，這就是互動方式趨于完善和成熟的標志。
實習心得體會及個人感言篇六
__年__月x號我們迎來了x大專旅游的實習。我們x個人懷著激動的心情來到__酒店實x個月。
__酒店坐落于風景秀麗的海濱城市__市，是__投資集團興建，由知名酒店管理公司“__國際”全權(quán)管理的一家四星級涉外旅游飯店。
酒店建筑面積近x萬平方米，其設(shè)計現(xiàn)代、簡約，將城市文化與海洋元素進行了有機結(jié)合，形成了獨具風韻的酒店格調(diào)。
酒店擁有總統(tǒng)套房、豪華商務(wù)套房、商務(wù)單標間、無障礙客房等各類高檔客房__余間。設(shè)有大、中、小型宴會廳x余間，以及風格濃郁的西餐廳，整個餐飲區(qū)域可同時容納約__人就餐；擁有各類會議室、多功能廳x個，能夠滿足不同的會議及活動的需求。
為滿足賓客的多層次需求，酒店還設(shè)有商場、商務(wù)中心、票務(wù)中心、ktv包廂、桑拿按摩保健中心、棋牌室等服務(wù)和娛樂設(shè)施。
__酒店酒店將秉承“誠信、廉潔、效益”的企業(yè)文化，創(chuàng)新企業(yè)理念，以“國際水準，x國特色”的管理優(yōu)勢打造酒店顯著的競爭實力和贏利能力。__人將會以飽滿的熱情，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)雅的環(huán)境、現(xiàn)代化的設(shè)施設(shè)備，做好每一次服務(wù)。
從酒店的理論培訓到服務(wù)技能培訓使我對酒店的什么都不懂到對酒店有一定的.了解。我被分到了餐飲部。在服務(wù)技能培訓過程中，每天都訓練托盤、餐桌服務(wù)。托盤中由一瓶啤酒慢慢的加到三瓶啤酒，由靜托到爬樓梯。從五樓爬到一樓，從一樓在爬到五樓，每天來來回回好幾次。第二天在床上爬不起來，一動渾身疼手都腫著還得堅持。因為人力資源部經(jīng)理李力峰經(jīng)理曾說過“我們大家是一個團體，缺一個人我們都不是一個完整的團體”
在酒店中我們學習了在學校學不到的知識，這只是一個開始，在以后的道路中我會更努力的學習。
實習心得體會及個人感言篇七
透過前期的公司簡單培訓以及對老員工的觀摩、自己的親身實踐、師傅王經(jīng)理的時常教導，我對汽車銷售的流程很快就有了一個基本的了解。再之后，每一個環(huán)節(jié)我都親身參與其中，對流程的基本形式、目的和要求了然于胸。
接待客戶一般說的是展廳接待，有兩種狀況。一是完全陌生的客戶拜訪，而是已經(jīng)預約的客戶拜訪。對于陌生的客戶拜訪，注重的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象，由于客戶通常對購車經(jīng)歷抱有負面的想法，因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會消除客戶的負面情緒，為購買過程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對于已經(jīng)預約好的客戶，則根據(jù)流程來走就可。當然，也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問務(wù)必耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見，并認真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。
要點是針對客戶的個性化需求進行產(chǎn)品介紹，以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性，幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的，只有這樣客戶才會認識產(chǎn)品的價值。直至銷售人員獲得客戶認可，挑選到了合意的車，這一步驟才算完成。
這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的機會。在試車過程中，銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對車進行體檢，避免過多講話。銷售人員應(yīng)針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明，以建立客戶的信任感。
為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮，對銷售人員來說，重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求，然后提出銷售議案，那么客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道，會全盤思考到他的財務(wù)需求和關(guān)心的問題。
在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時間思考和做出決定，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時，銷售人員應(yīng)努力營造簡單的簽約氣氛。
實習心得體會及個人感言篇八
我參加了學校組織的工商管理專業(yè)企業(yè)管理模擬實驗，通過實驗，我對模擬實踐中企業(yè)營銷技術(shù)、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量、倉庫、財務(wù)、人事等各個環(huán)節(jié)的實際操作有了較好的認識。
20xx年x月18—19日上午8：30—————下午16：00
北京電大市供銷總社分校工商管理專業(yè)企業(yè)管理模擬實驗室
通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的實習
1）掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來源以及相關(guān)獲取的手段、方法；
2）理解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的作用、意義、重要性；
3）了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式以及錄入方式。
通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實習
2）認識、掌握各部門的管理方法和策略；
3）理解各部門的作用、意義、重要性及部門之間的相互協(xié)調(diào)制約關(guān)系。
4）了解iso9000的內(nèi)容、認證程序及與全面質(zhì)量管理的關(guān)系
實踐內(nèi)容為：對工商企業(yè)管理學科涉及到的幾個知識模塊：如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、組織架構(gòu)、人力資源管理、營銷管理、技術(shù)管理等進行檢驗，并重點考核了企業(yè)管理的流程。在實驗考核過程中，我全部通過了考核，成績合格。
資金流、信息流的運行規(guī)律，深刻理解企業(yè)各職能部門的職責、業(yè)務(wù)內(nèi)容以及各部門的協(xié)調(diào)和制約關(guān)系。通過舉一反三，觸類旁通，將所學知識融會貫通到經(jīng)營管理中去，為承擔管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
通過實踐學習，我們清楚了企業(yè)管理過程中的具體程序和管理方法。第一是生產(chǎn)物的準備，根據(jù)主生產(chǎn)計劃、庫存信息和物料清單編制物料需求計劃，包括外購計劃、外協(xié)加工計劃和車間作業(yè)計劃；第二是領(lǐng)導層決策要正確；第三是營銷部門的新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品改進等相應(yīng)處理；第四是生產(chǎn)車間開始生產(chǎn)；最后是各車間將實際發(fā)生的材料耗費，工人工時和機器工時統(tǒng)計，交財務(wù)部門的監(jiān)督和準備工作；這是一個閉合的整體，需要一項工作接一項工作，每項工作都不得疏忽認真審核，嚴格把關(guān)，有條不紊的進行。這個實踐使我明白了企業(yè)生產(chǎn)流程的整體性和程序性，進一步熟悉企業(yè)iso9000質(zhì)量認證中管理環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和配合。
通過實踐、考核，我認識到：工商企業(yè)管理是一個整套流程的系統(tǒng)工程，各個環(huán)節(jié)都是緊密相連、互相監(jiān)督加上完美的配合才能夠讓整體運作起來，從而達到最佳效益。這次模擬實驗我了解了現(xiàn)代企業(yè)管理的理論與方法，培養(yǎng)了我實際工作的技能與技巧，而且在實際的工作中非常受益，還要繼續(xù)努力學習，成為企業(yè)人才。
實習心得體會及個人感言篇九
時代在發(fā)展，社會在進步。作為一個處于新媒體時代下的大學生，我們天天都在接受著新媒體傳出的各種信息，我們也潛移默化地受到了新媒體傳出信息的影響。所以，研究新媒體輿論對大學生價值導向的影響是有必要也是有意義的。鑒于此原因，我加入了湖北汽車工業(yè)學院“踐行踐遠”暑期社會實踐團隊。
作為校級三大組織主席團隊伍和校級重點團隊，我們深深感到了自己身上背負的責任與重擔。雖然社會實踐對于即將大三的我們并不陌生，但是，這一主題，新媒體、輿論、價值導向等一系列詞，于我們而言，還是相對比較空乏的。所以，這難免又是我們實踐之路上的又一攔路虎！
還好，我們并沒有被眼前的困難所嚇倒。反而，越是遇到困難，我們越是有一股干勁兒和沖勁兒。雖然，剛開始我們一隊八人有過爭執(zhí)，但是我們最終都經(jīng)過討論研究，緊密部署，最終制定出了一套自己的方案。我們通過走訪、調(diào)查、問卷等形式進行，為期半個多月的社會實踐中，我們走訪了十堰市團市委、十堰市四所高校、十堰網(wǎng)絡(luò)電視臺等組織；我們也切入我們自己的主題，在網(wǎng)上發(fā)問卷，通過新媒體的方式詢問分布在各大高校的伙伴們，然后再將問卷歸類整理，最終形成自己的統(tǒng)計結(jié)果。在實踐過程中，我們也積極關(guān)注新媒體上所散發(fā)出的各種消息，認真總結(jié)分析，形成與自己社會實踐相關(guān)的資料。
說實話，這一路走來，我們大家都很累。至今還記得為了編寫調(diào)查問卷，大家熬夜趕工時候的背影；至今也還記得，為了能按時與各組織的干部會面以采訪他們，我們頂著驕陽，滿頭大汗的面龐；也記得，那時候，為了統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)，大家不吃飯加班、對著電腦時候的孤獨與疲憊！然而，這一切都過去了，當我們現(xiàn)在站在這路的盡頭，回首自己的足跡，覺得在積極當初并沒有選錯，也并沒有后悔！反而，看著自己和伙伴們這路上歪歪扭扭的足跡，覺得自己真的獲了很多，成長了很多！這一路，收獲了友誼，也收獲了成長！
“踐行踐遠”團隊，我們社會實踐的隊伍會越走越遠，越走越好！
實習心得體會及個人感言篇十
讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂，以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天，10點半到達萬達廣場，那時已經(jīng)人山人海了，看到這種情況，我們加快腳步趕往x專柜。到達時人已經(jīng)很多了，當時只有二個人在促銷，我們就馬上進入狀態(tài)開始促銷x彩電。對于我這個當時沒有接受過任何培訓的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學習了點電視知識和推銷技巧來說，難度是非常大的。在國美萬達店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說：你好、x電視看一下，都不敢主動去向顧客推銷電視，怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客，從而使顧客灰心的走出x專柜走向別的專柜。
帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興，還特意到衛(wèi)生間小便了一下，在鏡子里看了一下自己，覺得全身充滿了激情。后來，還是在邊學習邊推銷的情況外加一股熱情的情況下，當天在我的手里開了5單，最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點了，而且聲音嘶啞、疲憊交加，一整天都是沒飯吃的，只有回來的時候吃了一點飯，但當時仍然很興奮和高興，因為在我們的努力下，x在賣場里銷售額超過十萬，排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導購員的艱辛和不易，想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學習的精神啊!之后我們就休息，準備明天再次趕往賣場。
在第二天，可能是人流量減少了，也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了，這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候，跟當時一起去的同事老彭聊天，他說有兩點讓他感受最深：一是我賣出了他這個老導購員都難以賣出的37l05hr、售價xrmb，二是在賣場當大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句：只要我還有一點聲音在，我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說，說賣了37l05hr這臺電視我記得，但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中，讓我學會了關(guān)于電視更多的知識，學會了推銷電視的更多技巧，知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷，同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛?cè)腴T的毛毛小子，以后等待自己學習和挑戰(zhàn)的還有很多，讓我有了前進的動力和奔頭，希望我的未來會充滿希望、更加美好!
實習心得體會及個人感言篇十一
轉(zhuǎn)眼間，來到xxx公司實習已經(jīng)一個多月的時間了，在這段時間里，我真正感受一家大公司的企業(yè)文化和工作氛圍，鍛煉了自己適應(yīng)公司環(huán)境的能力，跟著公司的專業(yè)人員學習了很多業(yè)務(wù)知識；非常感謝公司給了我們一個這么好的鍛煉和學習的機會。
在實習期間，我的工作比較寬泛！剛進公司的時候，由于對公司業(yè)務(wù)不熟悉，我學習了公司常用軟件的使用和資源制作！整個學習過程是比較繁瑣和漫長的，基本上是每天重復同樣工作內(nèi)容，如工廠的流水線生產(chǎn)一樣，簡單并且機械。然而，它的工作性質(zhì)對之后的一系列工作有著舉足輕重的作用，如果有錯誤，它將可能影響其他工作人員對它的理解，造成其它工作的進展！這讓我真正體會到即使是簡單的工作都是不可輕視的，做任何事情都要認認真真！有時候覺得工作實在無聊，撐不住的時候，就咬咬牙，再堅持一下，然后突然就發(fā)現(xiàn)了另一個美麗的風景！
之后，我跟著部門的主管學習制作軟件的工作規(guī)范和工作sop，同時也和另一位負責人學習資源制作的資源整理。這些工作具有相關(guān)性，需要建立在對以往工作的總結(jié)和反思上才能勝任！每一份工作都會有一份收獲，從中，我學習到了對工作的要認真總結(jié)和反思，把每件事情做到最優(yōu)化是工作過程中的另一成就感！
在實習的后期，我轉(zhuǎn)到心理學小組，主要制作幼兒教育題目匯編和腦科學知識（主要是額葉）的整理。在以往總結(jié)的時候，不覺得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時候，我才知道我的“腦子”不夠使！首先，這份工作和以往在學校里面的學習是不一樣的，不再是以“是什么”的知識而學習，而更多的是建立在以知識“怎么用”的環(huán)節(jié)上。其次，在學校中，無論是講課，還是考試，老師的教授方法主要是“填鴨式”，主要是以自己的經(jīng)驗和教學大綱授課，很少考慮學生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問題的時候，不可避免的以“我覺得”，“我認為”，“我想”的心理去完成工作任務(wù)。因此，我也在工作中走了不少彎路；還有一點也需要給自己提個醒，很多工作是需要一段時間的運作才能完成，不是學校里面布置你一件事情，你隨便幾個小時就能完成的。有些時候，就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產(chǎn)品”是什么，工作需要一步一步來，流程需要一步一步推進。在這段工作里面，踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一步一步來！
這段時間里我學習到很多：
第一，工作的總結(jié)和反思是每個職場人員都需做到的；
第三，很多東西只有你把它完成的很好，你才有資格說喜不喜歡這份工作；
第四，每份工作你需要有質(zhì)疑的心，思考的能力，以及用心把它做好的決心；
第五，每一句都需要知道結(jié)果，每一個決定都要有承擔力……
xxx公司的企業(yè)文化之一是“輕松、學習”，員工有彈性的工作時間，領(lǐng)導以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人，關(guān)懷、放松是我最大的體會！與我以前對公司勾心斗角的人際關(guān)系不一樣，這里面的人際關(guān)系較為簡單！但是即使很簡單的人際，也讓我這個懵懵懂懂的大學生困窘了。一段時間后，我得出結(jié)論真實和虛心對初入職場的人來說是最好的通行證！
這一段時間跟著前輩們一起工作，雖然有一些工作我都未能夠做，但是跟他們溝通和看他們的工作，我都基本了解到他們的工作形式和方式，我就增加了自己的閱歷和見識，對日后的工作都很有幫助！這次實習中，我總體的工作得到主管的認可，還希望我考慮畢業(yè)留公司。雖然如此，我覺得自己還是有一些事情做的不夠好，例如做人顯得比較內(nèi)向。我希望在接下來的工作和生活中，能夠不斷改進！
實習心得體會及個人感言篇十二
作為一名懵懂的大一新生，我很高興能夠在進入大學的第一個暑假里前往京山市檢察院進行為期兩個月的實習。在這次實習的過程中我發(fā)現(xiàn)身邊的同事每個人身上有屬于自己的閃光點，能讓我學習到許多在學校里學習不到的知識。
“慎易以避難，敬細以遠大”。我實習的部門是司法行政事務(wù)管理局，分配的任務(wù)主要負責檢察院的宣傳工作包括編輯發(fā)布調(diào)研文章和新聞稿件、活動攝影、運營官方微博、公眾號等。負責帶我田冬妮姐姐告訴我宣傳工作最重要的便是“細”。以微信公眾號來說，從每篇微信排版布局到每張圖片的尺寸、字體顏色和大小都是需要經(jīng)過三到四遍的審核，完全沒有誤差后才能發(fā)布。這些細致瑣碎的排版、核查工作是十分枯燥無味的，卻也是十分有必要的。平時工作中，稍微大而化之，出現(xiàn)一個小的錯誤，可能就影響后續(xù)工作開展。宣傳工作本身是面向外界的，我們用官方公眾號發(fā)表的文章與意見代表的不是我們個人而是京山市檢察院這個集體。所以宣傳工作是十分注重細節(jié)的嚴謹?shù)墓ぷ鲘徫弧?/p>
“天下大事必作于細”。于細微之處見精神，在細節(jié)之間顯水平。細致觀察身邊的每一件小事的完成，細心發(fā)現(xiàn)身邊每一位同事的優(yōu)點去學習，還要多看多學多聽多請教，前輩們都會非常熱情的教導你。在這短短的兩個月中我從田冬妮姐姐身上學到了細致嚴謹、認真迅速不拖延的工作態(tài)度，從龔曉姐姐身上學到了每天先將一天要完成的事情列出標注的工作方法，從嚴潔舲姐姐身上學到了要積極及時地和與工作對接的同事交流溝通，避免出現(xiàn)銜接空隙或者雙方理解有誤的情況。
我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注重把小事做細、做精。如果你在平時工作中說話做事不注意細節(jié)，也許會影響別人對你的看法，也會影響做事情的效果。偉大來自于平凡，其實我們每天需要做的事，就是每天重復著做好自己本職的小事，看似單調(diào)重復，其實不然。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海，簡單的累積終究會變成強大的動力。
感謝京山市檢察院能夠給我這次實習的機會，我將會帶著這兩個月來學習到的知識與經(jīng)驗繼續(xù)踏上我求學的旅程，不斷探索積極求知，為自己的理想與未來而不懈奮斗。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！
實習心得體會及個人感言篇十三
轉(zhuǎn)眼間，接手初一的兩個班眼看著快一個月了，這周剛結(jié)束了期中考。面對此次測驗我內(nèi)心多了幾分期待和緊張，因為這次成績不僅是對學生們的一個考核也是對我教學一個月以來檢驗，到底這兩個成績墊底的“差班”能否在我的帶領(lǐng)下出現(xiàn)一個驚艷的反轉(zhuǎn)呢?答案是“理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感”。
由于我是中途接手，考核的前三單元內(nèi)容并不是由我?guī)е鴮W生們學習的，所以我在復習階段著實下了不少功夫，先是結(jié)合之前老師的授課筆記重新備課、查漏補缺，接著把所有相關(guān)的練習和試卷都做了一邊，悉心挑選之后作為課上講解的內(nèi)容?；诎嗌贤瑢W的基礎(chǔ)普遍較差，所以我著重復習基礎(chǔ)知識，生字詞的字形字音字義是一個一個帶著他們復習，古詩原文中易錯的字在黑板上強調(diào)過，課下在讓他們默寫，交上來后我都依次把錯字找出并幫他們改正，文言文和古詩的賞析在課上逐一講解并強調(diào)高頻考點，利用早讀和晚自習盯著他們記憶背誦，還帶著他們準備了作文。在監(jiān)考的同時，我瞄了一眼語文試題，心里還暗暗自喜：題目太簡單了并且都是我課上反復強調(diào)的知識點，這一次一定考得不錯。但成績卻不大如人意，我拿著試卷約莫估了一下分數(shù)，根據(jù)課上強調(diào)、反復記憶過的知識點，我想每個人都應(yīng)該至少拿八十分。
的確大部分學生有了很大進步，有不少本來基礎(chǔ)好的學生拿了高分，大部分以前成績在六十到七十徘徊的學生上升地很快，基本都能有十幾到二十分的提高，但不可忽視的前提是此次試題簡單，所以成績有了大幅度的提升是正常的，不可過于樂觀。我所在的實習學校看重平均分，按這個標準看的話，倒數(shù)第一的`班級擺脫了墊底，前進了五名，但倒數(shù)第二的班級卻成為了墊底，其實按優(yōu)秀率來看這個班還是考得不錯的，但由于有五個“困難戶”仍然是在原地踏步，甚至有考十分的，嚴重拉了整個班的后腿。
這一次考試雖然大部分學生和之前相比有了明顯的進步，有一個班在前進，但是另一個班卻在后退，這著實讓我倒吸了一口涼氣，一個月的努力了好像白白浪費了，讓我看到了理想和現(xiàn)實的差距。就好像，在一個陽光明媚的日子里，我滿懷期待地挖了一個小坑，把一顆種子放進去，每天悉心地照料，按時給它澆水、給它施肥，還時常把它放到太陽下，讓他汲取太陽的能量，但在我期待它開花的那一天，它卻枯萎了這一次給我?guī)淼拇驌舨恍?，也更讓我看到了現(xiàn)實的殘酷，果然短時間內(nèi)改變整個班的情況是不太現(xiàn)實的。
通過這次考試，讓我看清目前的情況，認真地反思和總結(jié)，在以后的教學工作中不斷改進。首先，要充分表揚大部分成績提升的學生，并不斷給予鼓勵和肯定使他們有不斷前進的動力，不能因為個別扯后腿的學生拉低平均分而否定大部分進步學生的努力。這次成績主要是由于好幾個“學困生”拉低平均分，所以接下來的任務(wù)是無論如何都要把他們的成績提高。第一步先找他們分別談話，看每個人的問題出在哪里，再給每個人的學習的方法提出建議；第二步課下多給予他們耐心和幫助，做到多督促多提點，最重要的是調(diào)動他們學習的主動性。
兩個班級普遍基礎(chǔ)較差，學困生比較多，面對這樣的學情，需要我在以后的時間里付出更多的努力和耐心，最（政治專題片《不忘初心,繼續(xù)前進》觀后感）重要的是要讓學生建立主動學習的意識，不能只是一味地向他們灌輸知識點，注意培養(yǎng)他們對語文的興趣，相信可以在我和學生們共同的努力下不斷縮小理想和現(xiàn)實的差距！
實習心得體會及個人感言篇十四
在公司三個月的實習，已在不知不覺中悄然度過，抽個時間，找份心情，靜靜地體會，認真地總結(jié)一下實習心得，是對實習生活的規(guī)納，也是以后能更好地開展工作的必要前提。
來到公司的第一個感覺就是有朝氣，接觸的很多都是80后的同一代人，使得企業(yè)趨于年輕化，文化氛圍讓人覺得非常舒暢，溝通起來更自然。在現(xiàn)在的社會現(xiàn)實中，只有推陳出新、與時俱進才能在高速發(fā)展的市場經(jīng)濟體制下占得先機，青春永駐，蒸蒸日上。我所學的專業(yè)是環(huán)境監(jiān)測與治理，在學校的學業(yè)上也積累了很多專業(yè)知識，有較好的理性思維方式去思考問題。雖然所學知識在實際中很少能用得上，但在公司的生產(chǎn)活動中也有用得到之處，例如我們公司每天都要向外排水，但目前還沒有真正對廢水水質(zhì)進行專項分析，臺賬中的cod等數(shù)據(jù)也是較為粗略的估值。而我在學校學習中甚至是之前的工作中對此有較多的涉及，應(yīng)該在以后的工作中積極地發(fā)揮自己這方面的知識，彌補目前存在的不足，使不良現(xiàn)象得以改善，使公司在這方面的工作做得更好。
作為一名員工，就要有責任心，把公司的事當作自己的事，把公司的職業(yè)生涯與自己的職業(yè)生涯有機的結(jié)合起來。不管是分內(nèi)分外之事，都應(yīng)該積極地去參與。在我這方面的工作中有很多是涉及安全方面的，經(jīng)常接到上級部門下發(fā)的文件和任務(wù)，因此應(yīng)該及時著手去做，與同事之間協(xié)助工作。在工作當中要靜下心來把工作做好，端正心態(tài)，以公司的發(fā)展壯大為榮，以公司的`落后為恥。一個人的力量是很小的，但只要每個人都能以公司的事業(yè)當作自己的事業(yè)，公司就會在同行業(yè)甚至是其它行業(yè)中能的排名不斷向前提升，使公司發(fā)展得更大，更強。
我覺得公司的經(jīng)營管理制度和其它一些大公司相比是有差距的。每年因為管理不善而倒閉破產(chǎn)的企業(yè)比比皆是，因此在做好經(jīng)營管理是企業(yè)實現(xiàn)長期良性經(jīng)營的根本。所以我認為領(lǐng)導層要經(jīng)常與最基層員工親切接觸交流，了解員工所想所需，實現(xiàn)真正的有效管理，使企業(yè)在任何危難時候都能夠能達到一呼百應(yīng)，令行禁止的效果，使企業(yè)成為一個堅強有力的整體。員工是企業(yè)生存發(fā)展的核心所在，員工的素質(zhì)高低直接決定了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，員工的積極性反映著企業(yè)的活力。擁有一批高素質(zhì)的員工隊伍是企業(yè)長期生存發(fā)展并引領(lǐng)行業(yè)的根本。我覺得對員工的管理應(yīng)當堅持以人為本、獎懲分明、公開透明，充分發(fā)揮員工主觀能動性的原則。讓員工有可以傾訴對自己及公司感受的環(huán)境。建立起與員工很好的溝通機制，讓員工為企業(yè)的發(fā)展建言獻策。如辦板報、開論壇bbs等。另外，應(yīng)當建立必要的休息娛樂場所，豐富員工的業(yè)余時間，從而也可以使員工在業(yè)余活動中能更好的交流和溝通，使工作輕松輸快的進行，達到事半功倍的效果。
對員工的監(jiān)管應(yīng)當以人為本。在員工違規(guī)出錯時，應(yīng)當誠懇地對其進行批評指正，多鼓勵員工，不能見到錯誤，不由分說便拉著員工進行批評，雖然履行了結(jié)果，卻忽視了過程，很大程度上損傷甚至斷送了員工的積極性。給員工講話空間，以相互激勵，發(fā)揮榜樣作用。
在以后的工作當中，我會不斷地努力，不斷地學習，取長補短，提高自己的工作能力，為公司的發(fā)展做出點成績，希望公司能在激烈的競爭中搶占市場先機，蓬勃發(fā)展，實現(xiàn)百年名企的目標！
xx部：axn20xx年8月29日。
實習心得體會及個人感言篇十五
20xx年9月就是我第一次真正的開始踏入社會，開始了我為期四個月的實習生涯。時間雖然不是特別的長，但是體會甚多。果然還是要出了社會了之后才知道錢不是那么的好找，也許在此刻的我，已經(jīng)有了那么一絲把這實習當成了工作的錯覺了。
不是特別的長，但是體會甚多。果然還是要出了社會了之后才知道錢不是那么的好找，也許在此刻的我，已經(jīng)有了那么一絲把這實習當成了工作的錯覺了。
這次的實習可以說是諸多的變動吧，當然最開始的實習的地方是由學校安排的，是在一個電子廠流水線上工作的，剛開始的那幾天還好，雖然我們都還是有一點小小的怨言，都是說的什么吃的差啊，作息時間不均勻之類的，我也跟著他們一起抱怨了幾句，但是想著這是自己的第一份工作，就想著去好好的把這份自己的第一份工作給他做好，現(xiàn)在就安安心心的做好自己的這份工作吧。
就這樣過了過差不多半個月的時間吧，我就開始有點恐慌了，因為那個車間的工作環(huán)境是在幾個大燈的燈光下面對著顯微鏡進行著顯堅的工作，開始還好，后面回到寢室，就感覺自己的眼睛開始疼了，看什么東西都有點模糊了，我還好平時不帶眼鏡，可以想象到那些戴眼鏡的同學平時是個怎么樣的體驗了，然后這時同寢室的同學也做不下去了，再加上這個工廠跟他們原來要我們來的時候說的條件一點都不符合，所以就干脆一不做二不休的`辭職了。
但是辭職了之后還有3個多月的時間，學校要求這段時間必須自己找一份工作，否則還是要回到廠里面去，我就只好在外面繼續(xù)在外面找工作了，但是因為我沒有畢業(yè)，所以很多的單位都不要我這種的實習生，所以我就又花了十幾天的時間找到了一份酸奶店的店員工作。
接著我就在這個酸奶店做了下來，這個其實就是一個簡單易上手的工作，但是因為我和我一個同學跟里面的一個老員工之間有了一點小小的摩擦，所以就導致了我在這個店里面只做了一個月的時間，但是通過我的一個伯伯說可以去人力資源管理局去問問哪里找人，但是工資很少，但是我認為應(yīng)該比我在奶茶店做的比較好，對我道路比奶茶店對我的幫助比較多，所以我就去了。
剛到人力資源管理局的時候，可能是因為帶我的人不同吧，他們不會一步一步的去教你，而是叫你做什么，把基本的規(guī)則跟你說一下，你自己去慢慢的研究方法，這個比起前兩個工作起來需要用到腦子的地方比較多，同時也是因為我在的部門需要非常的細心，因為是管理檔案的地方，所以相對于其他的部門來說會比較的枯燥跟無趣，所以這份工作可以說是增加我的耐心程度了，剛好我這個人平時也是一跟比較粗心的人在這里得到了一部分的改進，可以說這份工作收獲的是最多的。
但是就是這樣幾個月下來，實習也就圓滿的結(jié)束了，我得到了很多東西，性格變得比以前外向些了，懂得了與人交流，學會了如何去控制自己的情緒，學會了節(jié)儉，懂得了理解，還懂得了知識改變命運這句話是沒有錯的，因為一個簡單的東西消耗的就是你的體力，但是復雜的東西就是用腦子的了，你知識足夠的話不僅沒別人工作累，而且得到還比別人用蠻力得到的東西多，知識果然可以創(chuàng)造財富和組成一個良好的三觀。
實習心得體會及個人感言篇十六
擁有一份實習工作是大多數(shù)大學生所期待的，這不僅可以豐富我們的人生閱歷，更能鍛煉我們的實際操作能力。在這個過程中，我不僅獲得了豐富知識和技能，更收獲了成長與感悟。下面，我將從實習的過程、工作的重要性、學到的技能、與團隊成員之間的相處關(guān)系以及未來發(fā)展方向五個方面展開敘述。
在完成我實習期間的工作時，我學到了很多新的事情。第一天，剛開始接觸工作內(nèi)容時，我的頭腦有點暈，感覺是一件十分困難的事情，但是在每位高質(zhì)量的導師的幫助下，我漸漸地了解了工作的流程和主要任務(wù)。在接下來的日子里，我逐漸適應(yīng)了這種新的工作，不斷提高自己的工作效率，考慮如何更好的完成工作任務(wù)。我學會了工作計劃的制定和拆分，學會了如何有效地溝通交流，并在工作中不斷修正和改進自己的方案。
工作的重要性。
實習過程使我充分認識到了工作的重要性。我的工作任務(wù)不僅是處理公司日常的流程，更是對公司發(fā)展的有益貢獻，這種責任感讓我更加認真對待工作。每個人的工作職責有所不同，但它們都是相輔相成的，為公司的發(fā)展起到了重要作用。只有認識到自己的工作責任和使命，我們才能更好地履行我們的職責。
學到的技能。
在工作中，我學到了很多實用的技能。首先是數(shù)據(jù)處理與分析能力，這也是我主要工作內(nèi)容。通過對數(shù)據(jù)的收集、處理、分析與挖掘，我能更精確地理解公司的現(xiàn)狀，并作出更有針對性的決策。其次，我學會了如何處理公司日常的禮儀、協(xié)助撰寫報告、為會議做總結(jié)等基本的業(yè)務(wù)操作。這些基本技能和操作對于我們以后的就業(yè)發(fā)展是非常有幫助的。
與團隊成員之間的相處關(guān)系。
團隊合作是實習的重要組成部分。在實習期間，我和其他實習生及公司人員最常接觸。我發(fā)現(xiàn)，團隊合作不只是在工作中互幫互助，還包括與他人的友誼。畢竟每個人都是意見的提出者和貢獻的承重者，抱團取暖，共同進退，才是團隊更好的表現(xiàn)方式。同時，在表達觀點時，我們要學會傾聽他人的想法和建議，這樣才能避免由于誤解或決策錯誤而產(chǎn)生的負面影響。
未來發(fā)展方向。
通過實習，我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢和不足，也領(lǐng)悟到了未來的方向。實習給我提供了考慮自己未來就業(yè)方向和職業(yè)規(guī)劃的機會。我認為，在未來的發(fā)展中，我們應(yīng)該根據(jù)自己興趣和能力發(fā)掘和選擇合適的崗位，繼續(xù)努力學習增加自己的知識和技能，提高自己的綜合素質(zhì)和競爭力，這將是我們未來發(fā)展的重要方向。
總之，實習是我人生中難能可貴的經(jīng)歷，讓我不斷思考和反思自己，學會了如何更好地與他人合作，并嘗試在工作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。通過實習，我不僅學到了知識技能，也深刻感受到了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性，相信這些經(jīng)驗將會成為我未來職業(yè)生涯中的寶貴財富。
實習心得體會及個人感言篇十七
在我的大學生涯中，我一直感到實習是學習與工作之間的橋梁。尤其是在2021年夏天的實習中，我有了更深的理解。在這次實習中，我學到了很多知識和技能，這些對我以后的職業(yè)生涯產(chǎn)生了很大的幫助。在這篇文章中，我將分享我在實習中所學到的一些體會和感言。
第二段：職業(yè)道德與溝通技能。
在這次實習中，我學到了很多有關(guān)職業(yè)道德和溝通技能的知識。在和同事進行交流時，我了解到如何更好地表達自己的意思，并以更友善的方式與他人相處。同時，我也意識到職業(yè)道德對于一個公司及員工的重要性，這不僅是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，更是職業(yè)人生成功的關(guān)鍵因素。
第三段：團隊合作與自我管理。
在這次實習中，我還學到了如何更好地與團隊進行合作和如何更好地管理自己。在項目開展的過程中，我能更好地與我的同事分享我的想法，并與他們緊密合作。同時，在實習的過程中，我也學會了如何更好地管理自己，為公司與團隊帶來了更大的價值。
第四段：行業(yè)知識與技能。
除此之外，在這次實習中，我也學到了很多有關(guān)行業(yè)知識和技能的知識。我了解了不同工具和技術(shù)的使用，掌握了更多關(guān)于市場分析、銷售、公關(guān)等方面的知識，這些對于我今后的職業(yè)生涯都有很大的幫助。
第五段：總結(jié)和展望。
在實習結(jié)束后，我更加堅信，實習是提升職業(yè)能力和人生意義的重要途徑。在實習過程中，我們面臨的挑戰(zhàn)和問題，都是成長的機會。我深信，在今后的工作和學習中，這些體會和感言將繼續(xù)對我產(chǎn)生影響，并幫助我更好地實現(xiàn)個人和團隊的目標和成就。
實習心得體會及個人感言篇十八
回顧近一個月來在xx公司的實習，感觸很深，收獲頗豐。在新的環(huán)境中我又成長了，近一個月在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的經(jīng)驗和社會見識，很榮幸能與各位同事共同學習、進步，現(xiàn)將實習期間的工作總結(jié)和心得體會總結(jié)如下：
作為新到公司的試用實習生，本人始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。初到新公司，本人是第一次接觸“數(shù)字出版”行業(yè)，在已有的知識結(jié)構(gòu)中并未對該行業(yè)有深刻的了解，在xx和xx的指導幫助下，本人認真學習了公司的成立背景、三大主營業(yè)務(wù)、公司架構(gòu)、在建項目等；認真學習了官網(wǎng)以及相關(guān)數(shù)據(jù)庫等；認真研讀并學習了相關(guān)數(shù)字出版行業(yè)的新聞和基本常識。此外，為盡快適應(yīng)新公司崗位需求，本人在最短的時間內(nèi)了解并學習了綜合管理部的工作職責，在xx的指導和講解下對綜合管理部的基本業(yè)務(wù)、工作流程和相關(guān)事務(wù)有了較為基本和全面的認識。通過各種渠道的學習和研究，本人對xx公司逐漸有了清晰的認識和了解，對本人崗位的職責也有了更為深刻的理解。
在近一個月的實習工作中，本人將在校學習到的文秘理論知識和設(shè)計經(jīng)驗用于到工作實踐當中，并結(jié)合xx公司作為新成立公司的實際情況，將理論與現(xiàn)實情況相結(jié)合，求真務(wù)實的開展各項文秘工作。
來到xx公司公司，本人能在各項工作中都本著認真負責的態(tài)度，盡心盡力履行職責。
來到公司第一天，本人就接到了改刊報告的重要任務(wù)，在行業(yè)經(jīng)驗不足的情況下，查閱相關(guān)資料、咨詢部門同事，在最短時間內(nèi)完成了高質(zhì)量的改刊報告。
同時，本人圍繞中心，能夠做到重點突出，各項工作任務(wù)緩急、分門別類的有序完成。本人先完成了任務(wù)比較緊急的改刊報告和綜合管理部20xx年上半年工作總結(jié)報告，在保質(zhì)保量的情況下完成了兩種簡報的`寫作、官網(wǎng)修改意見等其他工作任務(wù)。
為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向xx和xx、同事們請教。
從6月29日至今（7月20日），共完成了如下任務(wù)：
1、對官網(wǎng)xx的網(wǎng)頁設(shè)計、文字組織以及相關(guān)模塊提出修改建議和修改方案。
2、構(gòu)思撰寫8000字《xx》改刊申請報告。
3、構(gòu)思撰寫6000字發(fā)文簡報和6000字圖文設(shè)計簡報。
4、構(gòu)思撰寫8300字綜合管理部半年工作總結(jié)報告。
5、構(gòu)思撰寫《公司宣傳冊》兩個版本，包括封面、設(shè)計圖、內(nèi)容、版面設(shè)計等等。
6、收集辦公用品小禮品方案并撰寫預算報告。
7、查找獵頭公司信息并與對獵頭公司建立檔案。
8、構(gòu)思撰寫icp申報方案和申報材料。
9、結(jié)合以往微博運營經(jīng)驗，構(gòu)思撰寫公司微博推廣方案。
10、查閱相關(guān)資料，構(gòu)思撰寫了可供員工學習參考的材料內(nèi)容。
11、對公司的相關(guān)發(fā)展建設(shè)提出了自己的想法和建議。
由于本人此前實習工作有變動，租房位于東五環(huán)。本人每天早晨耗時兩個小時，穿越北京前往公司，不僅沒有遲到的情況，而且還能做到提前到崗適應(yīng)工作。在剛來單位的前兩個星期，由于任務(wù)重，工作多，本人能夠做到加班加點，克服回家晚的困難，完成領(lǐng)導和上級布置的各項任務(wù)。
此外，在沒有接觸過相關(guān)行業(yè)的文職工作的前提下，本人也能夠做到快速學習，克服知識盲點，勇于做到在保質(zhì)保量的情況下提出創(chuàng)新點和創(chuàng)新方案。
近一個月來，本人有收獲和進步，但在行業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)性的工作。
能力上有待遇進一步提高。針對以上問題，我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職。在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：
1、繼續(xù)加強對本行業(yè)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學習，做到全面深入的了解數(shù)字出版行業(yè)的相關(guān)知識和基本業(yè)務(wù)，做好實習期工作計劃。
2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、更加的細心、認真。踏實做好本職工作，克服毛毛躁躁和粗心大意情況的出現(xiàn)。積極于上級領(lǐng)導和同事做好工作事務(wù)的溝通，以更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好，任勞任怨，力爭“沒有最好只有更好”。
“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，相信本人以自己的努力和能力能夠為xx公司帶來新鮮的動力和活力。
實習心得體會及個人感言篇十九
大學臨近畢業(yè)，出來去實習，對于一個從未實習的人來說，可能是一種歷練，也可能是一種煩惱和痛苦。
來貴公司實習三個月（今天以是10月24日）距來的時候剛好一個月，本人感覺吧。
開始到站下高鐵的一瞬間（晚上9點半左右），突然就來到一個陌生的城市，每個人都擁有的情緒（很激動），直到宿舍認識了一位和藹可親的室友（人緣好[靈光一閃]）。
第一周去的開始一天培訓（早上8點到晚上6點左右[恐懼]），晚上7點左右被分配到車間，交由一位師傅帶教，開始的兩天，都是一直跟著，站著一旁看著，想去做點啥，但有......（有心無力的感覺[抓狂]）。從中也感覺到了那種，新員工入職后，一種被無視的感覺，（可能是在磨練你的耐性[汗]）直到第3天，師傅她才教我基本操作，很簡單的，一學會。（總結(jié)：上班站著，腳痛；師傅人很好，就是很兇，易上火[敲打]）
第二周初步跟車間成員融入，是最累的時候，也是最辛苦的時候，可能是站著腳痛，那種疼痛感讓我出現(xiàn)了放棄的想法，期間不斷跟校招老師和班級輔導員反應(yīng)情況，雖然還是站著上班，期間只有跟他們訴說一下自己的感受，從而來減輕自己的腳痛和煩躁的心情。
第三周這周發(fā)工資，看這9月份幾天的成果（1325.28元[錢]）想著還行，第一次靠自己勞動取得的成果，又有了繼續(xù)努力的動力，減輕了想放棄的想法。
第四周不知道為啥呢，停線了，分配到另一條線上去，原本減輕的想法，現(xiàn)在又加重了（原本剛熟悉，又出現(xiàn)了陌生的面孔[流淚]），直到現(xiàn)在那種想離職放棄的想法一直在腦海中（如不是期間不斷有人在一直在鼓勵我堅持，我可能早就離職放棄了吧[委屈]）。
正是應(yīng)付那一段打工詩：追魂奪命流水線，暗無天日鬼車間，生死輪回兩班倒，廢寢忘食中無言，加班加點不加薪，提桶跑路在明天，初見不知提桶意，再見已是提桶人（絕了呀[求抱抱]）。
實習心得體會及個人感言篇二十
進入大三，我們開始了為期x個月的xx實習，我的實習地點是xxx，崗位是溫泉前廳接待員。在這x個月中，實習我們來說是一種難得的歷練，實習中我們學到了很多書本上學不到的知識，同時也更加深刻地感覺到了書本知識的重要性。通過實習的過程中的實踐再加上課本上的理論知識，從而更加深入的鍛煉了自己。同時，也可以在實習中認識到自己的不足，提高各方面的能力。
實習是每個大學生擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了在學校里無法學到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)，實習是理論結(jié)合實踐的最好嘗試。通過實習我們可以更深入的體驗到學校與社會之間的區(qū)別，擺脫學校課本知識的局限，體驗社會工作中的所面臨的問題以及其中的解決辦法。從而也能提高自己的信心、耐心、責任心。
我實習的崗位為溫泉部，溫泉部分為前廳部、休閑部、露天部，我是前廳部的接待員，主要工作為接待客人，介紹注意事項等，崗位有前臺收銀、前臺接待、入口接待、出口接待、二次收銀、門口接待x個崗位。我們主要采用輪崗，每個崗位的要求都離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和安全提醒，下面對各個崗位進行介紹崗位工作：
前臺收銀的主要工作是賣票，接待散客、團隊的取票，這個崗位主要培訓我們的耐心和細心，要時刻保持十二分精神，因為只要崗位接觸錢方面，很多時候都要防止收錯錢，找錯錢，造成短款、長款，從而導致報表發(fā)生錯誤等等。所以在這個崗位上，可以鍛煉得更加的細心，以及認識了一些收銀系統(tǒng)的操作，報表的制作等等。
前臺接待的主要工作是輸單、取鑰匙牌、通知，鑰匙牌也就是要給客人儲存物品的儲物柜鑰匙，輸單就是要把登記著給客人鑰匙牌的單子輸入到電腦里面去，這個崗位也需要細心，要保證不會輸錯號碼，不會輸錯類型等等，所以也是考驗著我們的細心程度，而通知也就是通知各部門有客人入場，做好接待準備。
入口接待的工作主要是查驗客人有沒有帶票或房卡和鑰匙牌入場，以及為客人指引進入溫泉的方向，這個崗位的工作比較簡單，所以要求也不高，一般都很容易就能熟悉崗位的工作。
出口接待的工作與入口接待的工作大同小異，入口是接待客人入場，出口是迎接客人出場，站在出口主要是收取客人的離場憑證，指引客人歸還鑰匙牌離場，并且歡送客人離開，這個崗位也是比較簡單的。
二次收銀的工作與前臺的收銀工作差不多也是考驗每個人的細心程度，不同的是，前臺收取的是客人買門票的錢，而二次收銀收取的是客人二次消費的錢，所謂二次消費就是客人在溫泉區(qū)內(nèi)的所有其他消費，比如食品、魚療、按摩、泳衣等等，這個比前臺困難的地方就是，收取的消費金額比較松散，金額大小不一，而且有時會因為一些小錯誤導致客人跑單或者輸重單，就會導致短款或者長款，報表也會不對了，所以在這個崗位上也能鍛煉到不少，各方面的能力也得到很大的提升。
門口接待也就是站在門后迎接客人，幫客人辦理更衣柜的鑰匙牌，幫個人介紹我們溫泉的注意事項以及一些消費項目，這個也需要細心，要防止寫錯鑰匙牌而導致前臺輸單錯誤。
總的來說，每個崗位的要求都是差不多的，歸結(jié)為兩點就是，服務(wù)和安全，也就是說要做到服務(wù)的同時要做出安全提醒，同時，每個崗位都要求細心、耐心和用心去做，從這些崗位的學習中，自身的很多能力都得到了很大的提升。
從x月份離開校園，進入了xxx實習，到現(xiàn)在實習結(jié)束，在這x個月里，在溫泉部的每一天過得都很充足，很有干勁。在這x個月的時間了，我們徘徊過、失落過、對一些事情不懂如何處理時的幼稚、著急等等，到現(xiàn)在，我們也鍛煉得越來越成熟、自身的處理能力也不斷的提升，同時組織能力、管理能力也有了一定的提升。在剛開始進入部門實習，面對陌生的環(huán)境、面對陌生的同事、面對高標準的要求，我們也有過動搖，但是部門的經(jīng)理、主管和鄰班不斷的鼓勵我們，幫助我們，很快我們也對工作和環(huán)境適應(yīng)了，克服了很多的困難，培訓后也能順利的進入到崗位的工作狀態(tài)，憑著自己勤快的勞動和文明的舉止贏得了顧客的好評與認可。
在xxx的實習中，我意識到“微笑是我們的服務(wù)形象，細微是我們的服務(wù)實力”的服務(wù)前提和“顧客是需要服務(wù)的，上司是需要尊敬的，工作是需要服從的”的服務(wù)宗旨。另外，我們經(jīng)理曾經(jīng)說過這樣的一段話：用人品去感動別人，用激情去燃燒別人，用實力去征服別人，用行動去帶動別人，用堅持去贏得別人，用細節(jié)去影響別人。它使我們感觸頗深，而且我能時刻用這段話激勵自己，從而提升自己的精神素養(yǎng)。
在我們的日常生活中，很多看似簡單的東西在親自去實踐時才會發(fā)現(xiàn)是很復雜的，需要一步一個腳印認真的去做，才能把它完成得更好。同時在這一次的'實習中，我也認識到了自己身上有很多的不足，比如，在實踐經(jīng)驗中的缺失，在為人處事上的幼稚，在看待問題上的膚淺等等。但是，經(jīng)過這x月的實習，我在這寫方面都有很大的提升，同時也為我今后踏入社會儲備了很多知識與經(jīng)驗。我相信我在以后的學習中會不斷的完善我自己，不求最好，只求更好。
在xxx實習的過程中，讓我覺得最難忘的是，有一次遇到刁蠻的客人被罵，心情很低落時，覺得很委屈，自己也偷偷哭了一下，后來，我們領(lǐng)班找我聊天，講了很多她自己進入服務(wù)行業(yè)以來的一些經(jīng)歷給我聽，讓我低落的心情逐漸的恢復過來，同時，我的同事們也不斷的鼓勵著我，為我加油，讓我心情慢慢的變好，也在之后遇到同樣的事情能順利的解決，也不會影響到自己的心情。我很感謝我的領(lǐng)班和同事們，是他們教會了我很多的道理，也給予我很多的鼓勵，我才能成功的完成我的實習。
最后，衷心感謝xxx有限公司給予我們這一次的實習機會，讓我們學習到了很多書本上學習不到的知識，也懂得了更多做人的道理。同時，感謝學校主任、老師為我們奔波勞苦，謝謝你們?yōu)槲覀冏龅囊磺?。也感謝各位一起實習的同學，大家在一起互相照顧。
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