“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
營業(yè)員個人述職報告簡短 營業(yè)員的述職報告篇一
在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不一樣的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不一樣特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意/a>顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售,6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不一樣,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時刻內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中十分重要的一個環(huán)節(jié)。
1、從4w上著手。從穿著時刻when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,資料易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時刻再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據顧客的狀況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不一樣而改變說話方式。對不一樣的顧客要說不一樣的資料,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝貼合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小留意得,在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結出工作中的不足,力求將服裝營業(yè)工作做到。
營業(yè)員的個人述職報告
在**工作差不多快一個多月了。在這將近兩個月里我從中學會了很多的東西。以前我對鞋店沒有什么了解的,連鞋子的型體都不知道在那里的。在著一個月中我學會了很多很多的東西,我們只能在錯誤中成長不段的學習,不段的培養(yǎng)自己在各方面的`知識和技能盡快的讓我們的銷售提升上去。我雖然不是最好的但一定會做得更好。相信通過我們大家共同的努力一定會做到。
在鞋柜營業(yè)員的工作崗位上,讓我感受大家庭的溫暖,同事之間的團結。店與店之間的互助。同時也讓明白買鞋子也是那樣的有意義,讓我從中學到了銷售的方法。了解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子。銷售鞋子首先從鞋的優(yōu)點說起,這款鞋的優(yōu)點不同于其它鞋的優(yōu)點。用我們鞋子所在的優(yōu)點來吸引顧客。
在工作中我學會了管理,一個門店要注意的問題,比如說,店面的清潔衛(wèi)生,員工的儀容儀表,賣場和倉庫的陳列,還有銷售的口語。pos和dpos我們都會操作了一些店面的事情我們現(xiàn)在都會了。大家都很積極的工作。
在這上班作為一名新的成員,我還要努力的學習,積累工作經驗。這段時間的工作雖然可以看到有一點進步但是還不能達到一個專業(yè)銷售人員的程度。從中讓我明白了這樣的一個道理;對于一個銷售好的零店來說是要有一個專業(yè)的管理者,要有良好的管理制度,用心去觀察用心去與顧客交流。
嚴格遵守公司的規(guī)章制度。做事首先從公司的利益出發(fā)。,及時將公司的信息傳達給每一位員工。了解同行的銷售信息,了解顧客購物的心里。做到細而快。使工作具有針對性從而增加我們的銷售。
銷售靠周到細致的服務去吸引顧客,主動,熱情,耐心,周到,店面每天的清潔衛(wèi)生很重要,能,為顧客營造一個良好的購物環(huán)境。積極主動的為顧客服務;盡可能的滿足顧客的需求。并發(fā)自內心的微笑和禮貌用語。讓顧客滿意的離開本店。
以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
營業(yè)員個人述職報告簡短 營業(yè)員的述職報告篇二
20xx年,藥房全體員工在店長的領導下,完成了全年的銷售任務,每個工作人員都任勞任怨,干好本職工作,體現(xiàn)了良好的職業(yè)素養(yǎng)和進取精神。
我榮幸的被我院藥房選舉來做這個述職報告,要說先進呢,我藥房的每位工作人員都是先進個人,先進是屬于我們集體的,我們五位工作人員都不會說些阿諛奉承之語,不過我們的工作應該是大家有目共睹的,都是在腳踏實地、實事求是的干好我們的本職工作。xxxx:任勞任怨,默默無聞。xxxx:工作認真仔細,對事一絲不茍。xxxx:手腳麻利,精明能干。xxxx:工作踏實,知識廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項工作。雖然本次會議是要求做個人的述職報告,但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的述職報告。
在繁忙的工作中,20xx年不知不覺的帶著收獲悄然離我們而去,回顧這一年來的工作歷程,既忙碌又充實,看到我院的迅速發(fā)展,作為我院的職工,我們都由心的感到高興。
眾所周知,藥房是集管理、技術、經營、服務于一體的綜合性科室,藥房不僅要保證提供給患者準確、質量合格的藥品,而且還要保證患者安全有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員,都認真學習《藥品管理法》、《處方管理制度》,一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。
20xx年,我藥房的工作方向是:繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正。提高工作效率和質量,發(fā)揮我們的長處,杜絕一切差錯事故的發(fā)生,做好每月的藥品盤點,進一步協(xié)助魏永寶(魏會計)做好經濟核算工作。若還有存在不足,那就是我們的專業(yè)知識還不夠扎實,我們一定會努力改進。
藥房是一個整體,我們每位工作人員齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,相互幫助,絕對會保質保量的完成我院領導交給的我們各項工作任務。
營業(yè)員個人述職報告簡短 營業(yè)員的述職報告篇三
xx年,藥房全體員工在店長的領導下,完成了全年的銷售任務,每個工作人員都任勞任怨,干好本職工作,體現(xiàn)了良好的職業(yè)素養(yǎng)和進取精神。
我榮幸的被我院藥房選舉來做這個述職報告,要說先進呢,我藥房的每位工作人員都是先進個人,先進是屬于我們集體的,我們五位工作人員都不會說些阿諛奉承之語,不過我們的工作應該是大家有目共睹的,都是在腳踏實地、實事求是的干好我們的本職工作。xxxx:任勞任怨,默默無聞。xxxx:工作認真仔細,對事一絲不茍。xxxx:手腳麻利,精明能干。xxxx:工作踏實,知識廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項工作。雖然本次會議是要求做個人的述職報告,但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的述職報告。
在繁忙的工作中,xx年不知不覺的帶著收獲悄然離我們而去,回顧這一年來的工作歷程,既忙碌又充實,看到我院的迅速發(fā)展,作為我院的職工,我們都由心的感到高興。
眾所周知,藥房是集管理、技術、經營、服務于一體的綜合性科室,藥房不僅要保證提供給患者準確、質量合格的藥品,而且還要保證患者安全有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員,都認真學習《藥品管理法》、《處方管理制度》,一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。
xx年,我藥房的工作方向是:繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正。提高工作效率和質量,發(fā)揮我們的長處,杜絕一切差錯事故的發(fā)生,做好每月的藥品盤點,進一步協(xié)助魏永寶(魏會計)做好經濟核算工作。若還有存在不足,那就是我們的專業(yè)知識還不夠扎實,我們一定會努力改進。
藥房是一個整體,我們每位工作人員齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,相互幫助,絕對會保質保量的完成我院領導交給的我們各項工作任務。
營業(yè)員個人述職報告簡短 營業(yè)員的述職報告篇四
本人自參加工作以來,在院領導及各位同事的關懷和幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務不斷提高。參加工作以來,我的政治和業(yè)務素質都有較大的提高。在藥房工作期間,認真學習藥品管理法、經營管理制度、產品質量法、商品質量養(yǎng)護等相關法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力?;仡欉@一年來的成績,起來有以下幾點:
一、在藥品購,銷、存的各個過程中,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,無霉爛變質,藥品,以病人為中心,建立臨床用藥評價制度,開展臨床要學工作。
二、認真貫徹藥品集中招標采購,充分發(fā)揮藥品評審專家?guī)煸谥袠怂幤反_認工作中的作用,促進藥品招標采購工作健康有序發(fā)展。
三、嚴格執(zhí)行物價政策,及時主動提供門診住院病人藥品費用清單,準確執(zhí)行藥品價格在上級物價主管部門組織的藥品價格大檢查中,無發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。
四、病人投訴率低,并對我們熱情耐心的服務給予了很高的評價,但是工作中,我們也出現(xiàn)了很多不足之處,比如還存在少量過期藥品、庫存藥品與電腦數量不能百分百的相符。但是我們堅信只要我們樹立起信心,投入更多的精力到工作中去,這些問題都是可以解決的,不足之處廉潔行醫(yī)、誠信服務、精心服務、愛心關懷還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有提高,??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)院醫(yī)療技術形象任然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做得會更好。
營業(yè)員個人述職報告簡短 營業(yè)員的述職報告篇五
xxxx年市社營業(yè)室認真貫徹落實總社機關的工作部署,結合實際,圍繞制定的工作目標和措施,狠抓落實,堅持互助立社,社員治社,安全治社,管理治社。加大市場拓展力度和中心建設,加強基礎管理,強化內控和風險管理,調整經營策略,推進經營機制改革,促進我社各項工作健康發(fā)展,各項業(yè)務狀況明顯改善,經營效益有明顯提高。
至11月底,我社投資余額5129.92萬元,比上年初的3756.91萬元增加1373萬元,社員資格股余額285.92萬元,比上年初150.51萬元,增加135.41萬元,貸款余額5451.84萬元,較上年底3756.91萬元增202.27萬元,中心建成17個,入社社員143人。
我社的工作措施及成效:
1、堅持以人為本,狠抓員工隊伍建設,充分調動員工積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結和諧高效的戰(zhàn)斗團體。
2、以資金組織工作為立足點,拓展投資市場,促進投資穩(wěn)步增長,一年來,我社面對銀行利率幾次上調,金融市場混亂,擔保公司高息融資等情況,采取有效措施,大力發(fā)展投資業(yè)務,通過正確分析形勢,促使市社營業(yè)室上下提高認識,樹立信心,加大拓展宣傳力度,提高我社形象及社會知名度,保證投資的穩(wěn)定增長。
3、加大市場拓展工作,促進我社貸款業(yè)務又好又快的發(fā)展,面對金融市場融資渠道的日益增多,我社面臨著強大的市場競爭壓力,對此,我社沉著面對,積極拓展市場,宣傳我社貸款業(yè)務方便快捷等優(yōu)勢,在競爭中占據有力的地位,在此同時,提升服務質量,以滿意周到的服務,維護老客戶,在防止優(yōu)質客戶流失的同時,拓展新的客戶,從而有效地促進了信貸業(yè)務工作的良好開展。
4、強化內部管理,是金融行業(yè)的生命,嚴格管理才能防范和化解金融風險,嚴管才能真正出效益,市營嚴抓管理,嚴格貸款程序,扎實貸款手續(xù),確保每筆貸款按時完整收回,提高貸款質量,嚴格管理,杜絕防止貸款拖欠等行為的發(fā)生。
5、全社員工積極拓展市場建設中心,中心建設是我社發(fā)展的一個重大前提,對此,市營齊心協(xié)力,深入村莊社區(qū),挨家挨戶進行宣傳發(fā)動,保證中心建設的順利進行,以及我社貸款業(yè)務的順利開展,今年,我社共建中心17個。
一年來,我社各項業(yè)務都取得了較快的發(fā)展,經營效益也得到了很大的提高,但在享受勝利喜悅的同時,也必須清醒的認識到,我們以后面臨的困難與挑戰(zhàn),以及充滿競爭的市場,以后我們的工作重點:
1、抓好經濟建設,進一步增強員工的組織歸屬感和職業(yè)使命,使我們的隊伍更有向心力,凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展。一年來基本上完成各項目標任務,積極拓展市場,建立互助中心,同時保障中心質量的提高,促進貸款業(yè)務的有效開展。
3、進一步強化內部管理,做好貸款風控管理,完善體制,創(chuàng)新機制,保障各項工作的健康發(fā)展,促進我社又快又好的發(fā)展。
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