通過寫讀后感,我們可以把握作品的精髓和主題,深入挖掘其中的思想和情感。讀后感要注意寫作的條理性和邏輯性,以使讀者能夠更好地理解我們的觀點。以下是小編為大家收集的讀后感范文,僅供參考,希望能給大家寫讀后感提供一些啟示。
選擇牛蠅讀后感初篇一
今天,我讀完了《選擇》這一篇文章,深有感觸。
我想對不孝順的妻子說:“人間萬物皆有情,對老人更應(yīng)該這樣,況且,尊老愛幼是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),你對這么偉大的父親這樣的態(tài)度,你心中難道不慚愧嗎?趕緊把父親接回來,以后一定要好好孝敬他呀!”
其實,生活中尊老愛幼的事無處不在。老夫妻來看病,忘了帶錢,可以捐一些給他們;小孩子走路跌倒了,你可以扶他起來;別人有什么困難,你可以去幫助他。你一定聽說過“老吾老及人之老,幼吾幼及人之幼”,意思就是尊老愛幼。
這篇文章,讓以前不懂事的我懂得了許多道理,讓我深有感觸。也讓我更加明白了父親的偉大,老人的不易呀!
選擇牛蠅讀后感初篇二
史蒂芬·柯維在《第3選擇》中介紹了一種解決難題的“尋求協(xié)同”的思維,目標(biāo)不是勝利而是轉(zhuǎn)變。真正的難題是我們的認(rèn)知模式-慣有的“兩種選擇”的思維,只要轉(zhuǎn)換認(rèn)知,行為和結(jié)果就會相應(yīng)改變?!皡f(xié)同”就是兩個或兩個以上的人決定放棄成見、迎接挑戰(zhàn)的碩果。孩子天生具有協(xié)同的能力,協(xié)同不僅是解決人類沖突的答案,還是創(chuàng)造新生事物的根本原因。
協(xié)同思維模式可簡要為:“我看到自己-我看到你-我找到你-我和你協(xié)同”。
3、“我找到你”:因為你看待事物的角度不同,所以我要找到你,以同理心傾聽,通過“發(fā)言權(quán)杖”真正理解你的看法。涉及人際關(guān)系時,同理心是最快的溝通方式,要理解情感和個人關(guān)系的重要性,真正解決沖突要從個人關(guān)系開始?!鞍l(fā)言權(quán)杖”方法的基本規(guī)則是,你不能發(fā)表你的觀點,直到你能夠復(fù)述其他人的觀點并使對方滿意為止。這樣,其他人就會感覺獲得了理解。
4、“我和你協(xié)同”:我與你協(xié)同,我們共同創(chuàng)造一個超乎想象的不可思議的未來,達(dá)到“雙贏”。
1、詢問:你愿意尋找一種更好的解決方案嗎?表明尋找第3選擇的意愿。
2、界定:確定成功的標(biāo)準(zhǔn),界定每個人心中成功的標(biāo)準(zhǔn);協(xié)同的箴言:盡可能早地了解盡可能多的人的想法。第3選擇思維必須超越公平原則,超越雙贏原則。
3、創(chuàng)造:第3選擇,尋找解決方案;協(xié)同法則認(rèn)為:永遠(yuǎn)有更好的辦法。
4、達(dá)成:達(dá)成協(xié)同或第3選擇,是雙方致力于共同發(fā)現(xiàn)而不是提供解決方案。協(xié)同不是妥協(xié),妥協(xié)令人滿意,但并不讓人感到快樂,妥協(xié)意味著人人都有損失,而協(xié)同意味著人人都有贏的可能。真正的創(chuàng)新取決于協(xié)同,而協(xié)同需要多樣性,發(fā)現(xiàn)協(xié)同的最好地方是“邊緣地帶”。
協(xié)同的最大障礙就是驕傲,它是抑制人們創(chuàng)新活力的巨大障礙。通常人與人之間的高墻是因為被輕視、勢力范圍被侵犯以及人格沖突而起。歷史上最偉大的'人是那些推動世界走向第3選擇的人。
不要試圖讓你的配偶更完美,試著讓他或她更快樂。父母的真正職責(zé)是培養(yǎng)孩子想出自己的第3選擇。
工業(yè)時代將孩子視為商品的思維是教育挑戰(zhàn)的根源,抑制了人類潛能的釋放,沒有教他們分辨在競爭中取勝與在人生中作出有意義的貢獻(xiàn)兩者之間的區(qū)別。第3選擇的教育是學(xué)會做內(nèi)心的領(lǐng)導(dǎo)者,釋放主動支配自己人生的潛能,讓學(xué)生獲得成就感而不是挫敗感。教育的首要目的是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,支配自己命運的領(lǐng)導(dǎo)者(根據(jù)普遍原則,用于承擔(dān)責(zé)任,看重人的差異,自我增值,自我發(fā)展),次要目的是塑造一個有思想、有知識的公民,傳授繁榮經(jīng)濟(jì)所需的技能,培養(yǎng)對差異性的理解、尊重而不是迫害。
在這個世界上,缺的不是工作機(jī)會,而是第3選擇思維者。
人類的偉大之處與其說是能夠改造世界,不如說是重塑自己。
能帶來物質(zhì)財富的因素不會改變,它們是品性、教育、技能、長時間積累的人際關(guān)系和耐性。
第3選擇的邏輯就是追求更高的人生目標(biāo),擁有更好的生活。人生是一項使命,不是一種職業(yè),也不是一個假期。活在高潮!最重要的工作就在你前面。
選擇牛蠅讀后感初篇三
上周聽了讀書會上分享的《第三選擇》,感觸良多。在當(dāng)今的生活工作中,不管是對家人、朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo)、下屬還是客戶,都需要不同的溝通過程,但往往有很多的結(jié)果,并不理想,不是我們預(yù)期的結(jié)果。這就說明我們在溝通過程中存在了太多的問題。
讀過《第三選擇》后,才知道,原來溝通的技巧還有很多。要解決最棘手的問題,我們必須徹底改變思路;第3選擇不是“聽你的”或者“聽我的”,而是尋找“我們共同的方法”。要解決最棘手的問題,我們必須徹底改變思路;第3選擇不是“聽你的”或者“聽我的”,而是尋找“我們共同的方法”。
我們平常往往是以“我”的方式或者以“你”的方式去解決問題,但都達(dá)不到雙方都滿意的結(jié)果,我們的面前總是充滿難解、看似無解的問題。于是我們失望、決定放棄,或勉強(qiáng)接受一些最終還是會讓自己覺得很糟的妥協(xié)。這時就不妨考慮用第3選擇了,有沒有一種更好更高明的方式解決雙方的共同問題,從而達(dá)到雙方的滿意呢!第3選擇可以用于多方面,比如教育孩子、客戶談判、領(lǐng)導(dǎo)溝通、跨部門交流、家庭矛盾、鄰里糾紛等等。它的步驟為:第一步,“找到我自己”,將自己視為有獨立判斷力和行為能力的獨一無二的個體,而不受情緒控制。第二步,我看到你。視他人為人而非物,每個人都需要尊重,不能以自我為中心考慮問題,要站在雙方的站場上。第三步,我找到你。關(guān)乎找出沖突,而不是回避。回避往往是忍受或認(rèn)同,這樣就達(dá)不到雙方的預(yù)期。第四步,我和你協(xié)同。最后這種思維模式關(guān)乎的是找出一種更好的從未想到過的解決方案,而不是陷入相互攻擊的循環(huán)。協(xié)同的四個步驟。這一過程有助于你發(fā)揮協(xié)同原則的效。
(1)表明尋找第3選擇的意愿;
(2)界定每個人心中成功的標(biāo)準(zhǔn);
(3)尋找解決方案;
(4)達(dá)成協(xié)同。在整個過程中保持用同理心傾聽。
在人們的興奮與激情里識別出第3選擇,新的選擇符合成功的標(biāo)準(zhǔn)。注意要避免將錯誤性妥協(xié)與協(xié)同相混淆。妥協(xié)令人滿意,但并不讓人感到快樂。妥協(xié)意味著人人都有損失,協(xié)同意味著人人都有贏的可能。把握好第3選擇,將會讓我們無往不利,走向成功。
選擇牛蠅讀后感初篇四
過了一會兒,我又看見了吳盱衡的《我想睡覺》這一篇文章,就打開了。呀,是其它版的.,但一看內(nèi)容,這分明是敘事版的文章嘛。再仔細(xì)一看,不行呀,有幾句話寫的不通順,文章寫的也不太長,寫的也不太好,只能退回去了。但又一想,平日里,我和吳盱衡的交情不錯,直接退稿,她會不會生我的氣?算了,我也只能硬著頭皮,點了一下退稿。還給她兩個短信息,希望她會理解我的苦衷,不會生我的氣。
知道現(xiàn)在,我才明白了,寫滿分作文難,改滿分作文更難,希望同學(xué)們能明白王老師給我們改滿分作文的一片心意!
選擇牛蠅讀后感初篇五
看完《自由選擇》這本書,真的感覺極少有像這樣的經(jīng)濟(jì)學(xué)著作,可以用通俗的,不帶任何惱人的公式的語言來論述經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點的。以至于看完后可以很直觀地感受到弗里德曼應(yīng)該也是那種能和普通民眾交流的經(jīng)濟(jì)學(xué)家之一。(就像有人這樣評說薩繆爾森一樣)。
因為以上的原因,閱讀本書也是十分輕松流暢的,就除了幾段征引理解起來有點困難。這不止是因為其通俗的語言,也是因為其清晰的、一以貫之的觀點——應(yīng)該追求人類自由和經(jīng)濟(jì)自由。
為證明以上觀點,作者分幾個版塊進(jìn)行了實證分析——社會福利、社會平等、學(xué)校與教育、消費者的保護(hù)、工人的保護(hù)、通貨膨脹。其中后四者在論述過程中所提出的觀點讓人耳目一新,特別是學(xué)校與教育及通貨膨脹這兩個版塊。
在第六章“我們的學(xué)校出了什么問題”中,作者幾乎顛覆我對政府補(bǔ)貼教育、政府辦學(xué)、公共學(xué)校的原來一貫的美好看法——我一直堅信政府干預(yù)教育事業(yè)是讓更廣大的民眾接受更廣泛的教育,讓社會更加趨近于機(jī)會平等的必不可少的一部分,它能克服市場不能提供充足的“教育”這種公共產(chǎn)品的問題,通過矯正性的補(bǔ)貼,使得“教育”這種具有很大外部性的商品達(dá)到社會合意的供給水平。
這是我們一般情況下最容易見到的支持政府干預(yù)教育事業(yè)的理論分析。
然而,作者在論述現(xiàn)今高等教育是否真正給人們帶去“教育機(jī)會平等”及產(chǎn)生“社會收益”時是持這樣的觀點的:一直以來,我們都企圖引導(dǎo)人們搞清楚所謂的“社會收益”到底指的是什么。然而得到的答案幾乎總是蹩腳的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論。人們都說如果更多的國民受到良好的教育和培訓(xùn),那么整個國家便會因此而受益;為獲得這種技能的提升而進(jìn)行投資,對經(jīng)濟(jì)增長是至關(guān)重要的;如果越來越多的人受到良好的教育和培訓(xùn),那么其他人的生產(chǎn)效率也會因此而提高。這些說法當(dāng)然都不錯,但哪一條都不足以成為對高等教育給予補(bǔ)貼的正當(dāng)理由。因為這些說法也同樣適用于實物資本(即機(jī)器、廠房等),但是沒有人會據(jù)此推論說,應(yīng)該用稅收對通用汽車或者通用電氣公司的資本投資給予補(bǔ)貼。
在實現(xiàn)教育機(jī)會均等方面,作者以其掌握的數(shù)據(jù)中得出這樣的結(jié)論——出生于上等收入的家庭的學(xué)生數(shù),是來自低收入家庭的兩三倍,而且這些人往往都去讀那些消耗資本較多的,學(xué)制較長的大學(xué),而不讀兩年制的初級大學(xué)。結(jié)果便是,來自高收入家庭的學(xué)生從政府的補(bǔ)貼中受益最多。作者通過這兩方面的論述,有力地質(zhì)疑了政府補(bǔ)貼教育(至少是高等教育)的合理性所在。讓人不禁對其他的同樣是政府過多插手的公共事業(yè)也產(chǎn)生了懷疑——如鐵輪運輸、航空等等。這些所謂的公共事業(yè)是否真的本身就該按現(xiàn)在所見的那樣發(fā)展呢?這樣的發(fā)展模式真的帶來了最大的社會效益嗎?實際情況真的有政府對外宣傳的那么美好嗎?這的確值得我們反思。
另一個版塊是第九章——通貨膨脹的對策。整章的論述其實都是為了得出章末(p277)的中幾個結(jié)論:
(1)通貨膨脹是一種貨幣現(xiàn)象,是由于貨幣的供應(yīng)量的快速增加引起的,而不是產(chǎn)出的增長而引起的。
(2)在當(dāng)今社會,由政府決定,或者說政府有權(quán)力決定貨幣的數(shù)量。
(3)治理通貨膨脹只有一種可行的方法,就是放慢貨幣增長速度。
(4)通貨膨脹的發(fā)展和通貨膨脹的治理都很耗時——至少是幾年,不會是幾個月。
(5)經(jīng)濟(jì)的低增長和高失業(yè)率不是治理通貨膨脹的有效途徑,而是成功治理通貨膨脹時才會產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng),治理通貨膨脹中發(fā)生的負(fù)面效應(yīng)是不可避免的。
以上的結(jié)論中,第一條對于通貨膨脹的本質(zhì)性認(rèn)識最為搶眼。正是基于對通貨膨脹這種本質(zhì)性的認(rèn)識才有了以下的明確的治理通貨膨脹的方法,即將重點置于貨幣發(fā)行上,做到讓貨幣供應(yīng)量和社會產(chǎn)品總供給相適應(yīng)。而且從以上的結(jié)論中我們還可以看到,作者將矛頭直指政府。p260中作者認(rèn)為,美國過去十五年中,貨幣數(shù)量的增長無外乎是以下三個原因:
(1)政府支出的快速增長。
(2)政府的充分就業(yè)政策。
(3)聯(lián)邦儲備局的錯誤政策。這些讓讀者明白了通貨膨脹的爆發(fā)主要是由政府引起的,政府天生有制造通貨膨脹的傾向。民眾需要認(rèn)識到政府的一些所謂的增大社會福利的政策其實都是有積累通貨膨脹隱患的可能的,這些措施在短期內(nèi)可能會有好看的效績,但時間一長就會爆發(fā)出其本質(zhì)來——就像通貨膨脹在隱藏階段和爆發(fā)階段給人完全不同的表象一樣。
還有不得不提的是作者在談到對一般工人的保護(hù)和對消費者的保護(hù)時始終懷有悲天憫人的氣度,他自始至終都特別強(qiáng)調(diào)對“普通人”的保護(hù)。
當(dāng)然,這本書中出現(xiàn)的一些偏激的觀點,實際是譯者經(jīng)過篩選留下的,其實不是原文中最偏激的。我們可以把它們看成是作者為了加強(qiáng)論證力度的寫作策略之一,當(dāng)然也提供了讀者以思考和證偽的空間。
選擇牛蠅讀后感初篇六
《選擇堅強(qiáng)》是我最近正讀的一本書,當(dāng)初次見的這本書時,翻開第一頁,我便對書的作者產(chǎn)生了興趣,書的作者是臧夕穩(wěn),他是一名如東人,想起臧夕穩(wěn),我便覺得有些欣喜,因為我也是一名如東人。但是當(dāng)我讀過手中此時的這本書時,我不免感到有些傷感。
臧夕穩(wěn)在困難面前選擇了堅強(qiáng)。但知道自己得了尿毒癥后,他的身心遭受了重創(chuàng),但他沒有倒下,還帶病工作曾經(jīng)有人讓他停止工作,但他卻仍強(qiáng)烈要求繼續(xù)站在講臺上,他每天都活在痛苦中,依靠血透維持生命,從一次昏迷中醒過來的時候,他為證明自己曾經(jīng)來過這個世界,它決定把生命里對愛與痛的感知記下來,因為他希望讓那些還在痛苦中的人們堅強(qiáng)起來,珍惜生命,珍惜每一天。
人的一生會遇到很多的坎坷,會讓你痛苦會讓你傷心,但我們要學(xué)會在苦難中成長,選擇堅強(qiáng),像臧夕穩(wěn)這樣苦難生命,卻別樣芬芳,因為他為他的事業(yè)而拼搏,人生的意義就在于對他人,對社會有所助。
《選擇堅強(qiáng)》是他笑對人生的`一種選擇,他的一生是那樣的不易他在死亡的幽谷中堅強(qiáng)地爬行他選擇了堅強(qiáng),更讓自己困苦的生命開出了一朵美麗的花,面對人生,不管怎樣,我們都壓選擇堅強(qiáng)。
選擇牛蠅讀后感初篇七
讀完了《第3選擇》這本書,這本書給予了我很多的思維啟發(fā),也也迭代了我之前對第三選擇的一個認(rèn)知,特別是在職場中,校園中和家庭當(dāng)中的一個思維模式的第三選擇的處理辦法。。徹底改變了以前的一些錯誤的認(rèn)知和一個思維的提升,原來很多事情還可以這樣來解決。
這本書是柯維在接近80歲的時候?qū)懙模撬詈笠槐緯?,也是他認(rèn)為最好的一本。書中提出了一種被稱為第三選擇的思維方式,什么是第三選擇呢?就是在面對兩難選擇時,既不是聽你的,也不是聽我的,而是雙方通過協(xié)同來創(chuàng)造出全新的第三選擇,以達(dá)到共贏的目的。第三選擇的主題思想,其實來自于《高效能人士的七個習(xí)慣》中的創(chuàng)造性合作原則,柯維認(rèn)為這條原則非常重要,非常具有啟發(fā)性,因此把它單獨拿出來寫成了這本書。
老話說“魚與熊掌不可得兼”,我們在生活中經(jīng)常會遇到這種看似二者必須選其一的難題,要么聽你的,要么聽我的,要不然就沒辦法合作。但是本書中提出了一種新的思維方式,在面對這類看似二選一的沖突時,既不是聽你的,也不是聽我的,而是超越我們的方法,通過協(xié)作和努力,設(shè)法找到一種更高明、更好的方法,這種方法對雙方都更有利。通俗點說,就是我們要追求共贏。作者把這種思維方式稱為第三選擇。了解如何有效地運用第三選擇,可以幫助我們解決日常生活工作中的諸多難題。
本書的結(jié)構(gòu)簡單明了,前兩章介紹了第三選擇的概念和重要性。,后面的章節(jié)分別對應(yīng)了具體的應(yīng)用場景來舉例說明,比如在職場、家庭、校園、社會中有哪些具體的應(yīng)用。下面我就分三個部分為來你分享這本書的內(nèi)容。
有一種方法能夠解決我們所面臨的最棘手,甚至開始無法解決的問題,有一種方法能夠解決生命中幾乎所有的困境和嚴(yán)重分歧,它是通向未來的方法,他不是你的方法,也不是我的方法,它是一種更先進(jìn)的方法,它是一種比我們以往能想到的任何方法都更好的方法,自己是第三選擇。
柯維提出的第三選擇的核心意思是,大多數(shù)沖突都是兩方面的,第一選擇是我的方法,第二選擇是你的方法,而第三選擇則是我們的方法,是一種視角更好的、追求共贏的方法。它是一種視角,更高,更好的解決沖突的方法。乍一聽這個理論你可能有點迷惑,這不是人人都懂的道理嘛,追求合作是很多人都明白并且一直在貫徹的態(tài)度,那為什么柯維要寫出一本幾十萬字的書來強(qiáng)調(diào)這么簡單的道理呢?是因為第三選擇這個思維并沒有引起足夠的重視。
大多數(shù)人在尋求共贏方面做得并不好,因為我們會依照自己的思維定勢去思考和行動,而要擺脫自己狹隘的認(rèn)知模式的限制,容納和傾聽對方的意見,是一件非常艱難的事情,它涉及到個人思維方式的改變,涉及到對自我心理防御機(jī)制的打碎和重建,還涉及到雙方愿不愿意共同解決問題。比如,我的團(tuán)隊是好的,你的團(tuán)隊是壞的,我的團(tuán)隊是正義而且正確的,你的團(tuán)隊是錯誤且不正義的,我的家庭、我的公司、我的孩子在我腦海中的形象都是不容對方否定和質(zhì)疑的,否定我的認(rèn)同那就是在攻擊我,你攻擊我,那我必須回?fù)裟?,這一切似乎都很理所當(dāng)然。但是仔細(xì)想一想這個問題,是不是正是由于這種二元對立的思維方式,才有了各種各樣的沖突和對抗,比如自由派和保守派,員工和管理層,孩子和家長,買家和賣家,到處都充斥著這種二元對立的思想。
我們通過一種被稱為協(xié)同的原則,達(dá)成第三選擇協(xié)同就是1+1=10或100甚至1000,協(xié)同就是兩個或兩個以上的人決定放棄成見,迎接挑戰(zhàn)的碩果,它關(guān)乎激情活力,創(chuàng)造力以及創(chuàng)造更美好新現(xiàn)實的沖動。協(xié)同是一個奇跡,他無所不在,它是整個自然界運作了基本法則,我們不是采用你的方法和我的方法,而是采用協(xié)同方法,來達(dá)到更好更有效的結(jié)果,你和我在一起的力量遠(yuǎn)大于我們單個人的力量。協(xié)同的作用實用于我們生活中的各個方面,職場,家庭關(guān)系,校園中的關(guān)系,還有法律,社會,全世界乃至我們的整個人生都需要我們的一個協(xié)同,而且,作者在這些方面都列舉了很多的案例去說明在這些各個領(lǐng)域的一個第三選擇的重要性和如何運用,幫助我們更好的去理解和運用。
每一種思維模式都是下一階段思維模式的基礎(chǔ),所以思維模式序列是非常重要的。要達(dá)成第三選擇必須首先自我認(rèn)知并評估自己所持的不同觀點之后,必須透徹了解自己的觀點,只有這樣才能走向協(xié)同。要達(dá)成第三選擇的第一步是我看到自己意思是具有自我意識,我已經(jīng)自內(nèi)心深處認(rèn)識到,我的動機(jī),懷疑與偏見,我已檢測檢驗過自己的設(shè)想,我已經(jīng)準(zhǔn)備好與你真誠相對。
第二步是接受,關(guān)懷,贊賞。他是我對你的一種幻想,積極的感覺,因為我視你為一個完整的人,而不是一個態(tài)度,行為或信仰的集合體對我來說,你不是一個東西,你是一個人,我看到你我是你為兄弟姐妹上帝之子。
第三步是同理心,只有在接受前兩種思維模式的前提下才會發(fā)生同理性的意思是體會,并真正理解別人是怎樣的人同理心很少見你和我都很少付出,也很少得到,相比之下,我找到你,從而充分掌握你的內(nèi)心思想和靈魂,而不是以批判,目的只是一種有效的思維模式。
做到了以上三步,我們才能抵達(dá)第四部,然后我們就可以為了真正的雙贏解決方案,一個對我們來說,嶄新的解決方案,而共同學(xué)習(xí)和成長,當(dāng)我給你真正積極的關(guān)注,面對我們的內(nèi)心與思想,有清晰的理解是當(dāng)我超越只有兩種選擇,并且其中之一是錯誤的,這種思維定式的局限,當(dāng)我以有無窮多種?我們從未想過的有意的激動人心的創(chuàng)造性的選擇的思維模式,思考試才能達(dá)成我和你協(xié)同。
選擇牛蠅讀后感初篇八
追求卓越一直是山西運營人的工作原則,激勵著一代代運營將士堅持學(xué)習(xí),提升自我,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求時刻鞭策自己,以良好形象面向保險客戶,以專業(yè)支持服務(wù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊,獲得了內(nèi)外部客戶一致好評。
繼現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克之后,吉姆·柯林斯已經(jīng)成為了當(dāng)今世界最值得期待的管理學(xué)家之一。結(jié)合我們的部門文化,《選擇卓越》也就成為了咨訴管理室首先選擇的書籍。
一家卓越的公司之所以能在不確定的環(huán)境中保持蓬勃發(fā)展,成功的秘訣就在于選擇卓越!
卓越的`定義,《現(xiàn)代漢語詞典》的解釋是:非常優(yōu)秀,超出一般。因此,卓越可以理解為非凡超越,選擇卓越的目的是為了實現(xiàn)非凡超越。
打鐵還需自身硬,咨訴管理室作為分公司運營的重要組成部分之一,不僅要自身卓越,更要帶領(lǐng)全省咨訴伙伴一起立足崗位,積極、有效化解客戶投訴,為公司發(fā)展保駕護(hù)航。結(jié)合書中成為10倍速領(lǐng)導(dǎo)者的的要求和方法,咨訴工作要始終圍繞以下兩個核心開展工作:
2.富有創(chuàng)造性。行業(yè)和公司在不斷發(fā)展,每一個崗位員工都必須立足崗位,發(fā)揮主觀能動性,不斷創(chuàng)新,提升技能和效率。
孟子曾經(jīng)講過:仁者如射,射者正己而后發(fā);發(fā)而不中,不怨勝己者,反求諸己而已矣。(《孟子·公孫丑上》)。這句話的意思就是說:行仁的人就像是比賽射箭,射箭的人首先應(yīng)當(dāng)端正自己的姿勢,然后再發(fā)箭;如果沒有射中,不要抱怨勝過自己的人,而應(yīng)該反過來在自己身上尋找原因。
居安思危,可以減少挫折;守信重諾,就可以得到更多的幫助。要想成為一個有責(zé)任感的人,需要修德、自省和進(jìn)取,更要立人、達(dá)人。
總而言之,咨訴管理室將和全省咨訴伙伴一起,選擇卓越,追究卓越,實現(xiàn)非凡卓越,夯實和鞏固基礎(chǔ),不斷提升專業(yè)技能,用實際行動為山西分公司十周年獻(xiàn)禮,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
選擇牛蠅讀后感初篇九
讀完這本書由衷的感謝自己的人生,真心非常感謝年幼時媽媽給我的教育。這本書雖說跟《關(guān)鍵對話》有些內(nèi)容重疊,但這本書涉及的范圍更廣,聽書的過程當(dāng)中一直在腦門閃現(xiàn)著兩個詞:和平、共贏!
人生何來所謂的贏?又何為共贏?靜靜的思考一下:贏,很多人覺得把別人打敗就是贏。而我一直都不是這么認(rèn)為,就像我做的這份事業(yè)——崇正棋院,我從創(chuàng)業(yè)初期就一直引導(dǎo)我們團(tuán)隊調(diào)整好自己的心態(tài)——我們絕不把同行當(dāng)做競爭對手!如果同行需要幫忙我們將義無反顧的給予幫助,我們只需做好我們自己,讓自己不斷變得更強(qiáng)才是生存之道!看完這本書回顧一下我們這個行業(yè)的同行們,大家墻角挖來挖去互相攻擊互相傷害,都是為了把對方“干掉”方得歡心,其實真的都是雙?。【褪且驗槲覀兺袀円恢痹谶@樣的狀況下痛苦的前行,才有了我們崇正快速的崛起!
有時候又是慶幸又覺得悲哀!慶幸的是自己,悲哀的是我的“盟友”。(我把同行都當(dāng)做盟友,之所以加引號是因為他們都把我當(dāng)敵人)。
為什么看完這本書我要感謝我的媽媽呢,因為我媽媽在我小時候成長最關(guān)鍵的時候一直引導(dǎo)我人要學(xué)會吃虧,吃虧是福,你只要學(xué)會不斷的去幫助別人,寫到這我的眼眶都泛著淚花,現(xiàn)在才知道媽媽的真知遠(yuǎn)見?,F(xiàn)在才知道為什么我一直在圈子里都是非常的受歡迎,現(xiàn)在才知道為什么我創(chuàng)業(yè)的時候這么多小伙伴頂著這么多壓力跟我一起奮斗,現(xiàn)在才知道為什么我們的事業(yè)能夠在同行中脫穎而出既然我們都是半路出家,因為我心里一直有一個共贏的理念,我所做的一切就是希望讓大家變得更好!
書中還讓我認(rèn)識到更多深刻的道理,特別是一些建議警句:
由內(nèi)而外創(chuàng)造第3選擇的20個建議。
1、不驕傲自滿,放下自己總是正確的想法。
2、學(xué)會說“對不起”。
3、快速寬恕被輕視的感覺。你可以選擇是否被冒犯,如果你感覺被冒犯到,那么就別理會這種感覺。
4、不要給自己或他人太大的承諾,從小承諾開始。
5、順其自然,繼續(xù)遠(yuǎn)行。
6、廣泛閱讀。
7、每天盡量去鍛煉身體。
8、保持充足的睡眠。
9、研讀鼓舞人心或者神圣的作品。
10、給自己一些時間,安靜的去思考。
11、對身邊的人表達(dá)愛和謝意。
12、合理的運用你的雙耳和嘴巴。
13、學(xué)會用時間、真心、寬容和肯定去慷慨待人。
14、不要去與別人比較。
15、心存感激,并且善于表達(dá)出來。
16、秉著無盡的熱情去為他人發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造偉大的勝利。
17、當(dāng)事情不順利的時候,可以先休息一下。
18、如果真沒辦法達(dá)成協(xié)同,請記住在某些情況下“不交易”是最好的選擇。
19、當(dāng)涉及他人的應(yīng)變能力、缺點和優(yōu)點時,你要一笑而過。
20、永遠(yuǎn)不要忽視第3選擇的可能性。
我覺得上面這20句話句句是寶,做好這些必定是人生贏家!
為什么要和平、共贏呢,共贏的前提必須是和平。書中的四個尋求協(xié)同的其中模式和促成協(xié)同的四個步奏足矣讓一個人成為一個和平的,永遠(yuǎn)受大家歡迎的人!
選擇牛蠅讀后感初篇十
什么是第3選擇?面對任何問題,大家習(xí)慣用第1選擇就是按照“我”的表達(dá)方式,第2選擇就是按照“你”的方式。沖突點往往在于,到底是你的選項比較好,還是我的。因此,不論選擇哪一方,都會有人覺得受傷或犧牲。因此,面對兩難困難,不妨考慮超越你的或我的方法,讓雙方都能從沖突中找到互相協(xié)調(diào)的出路,稱之為“第3選擇”。
《第三選擇》后,才知道,原來溝通的技巧還有很多。要解決最棘手的問題,我們必須徹底改變思路;第3選擇不是“聽你的”或者“聽我的”,而是尋找“我們共同的'方法”。要解決最棘手的問題,我們必須徹底改變思路;第3選擇不是“聽你的”或者“聽我的”,而是尋找“我們共同的方法”。
我們平常往往是以“我”的方式或者以“你”的方式去解決問題,但都達(dá)不到雙方都滿意的結(jié)果,我們的面前總是充滿難解、看似無解的問題。于是我們失望、決定放棄,或勉強(qiáng)接受一些最終還是會讓自己覺得很糟的妥協(xié)。這時就不妨考慮用第3選擇了,有沒有一種更好更高明的方式解決雙方的共同問題,從而達(dá)到雙方的滿意呢!
第3選擇可以用于多方面,比如教育孩子、客戶談判、領(lǐng)導(dǎo)溝通、跨部門交流、家庭矛盾、鄰里糾紛等等。它的步驟為:第一步,“找到我自己”,將自己視為有獨立判斷力和行為能力的獨一無二的個體,而不受情緒控制。第二步,我看到你。視他人為人而非物,每個人都需要尊重,不能以自我為中心考慮問題,要站在雙方的站場上。第三步,我找到你。關(guān)乎找出沖突,而不是回避。回避往往是忍受或認(rèn)同,這樣就達(dá)不到雙方的預(yù)期。第四步,我和你協(xié)同。最后這種思維模式關(guān)乎的是找出一種更好的從未想到過的解決方案,而不是陷入相互攻擊的循環(huán)。協(xié)同的四個步驟。這一過程有助于你發(fā)揮協(xié)同原則的效。
第三選擇,就是在協(xié)同找到一個對雙方都有益,有價值的思維方式。人的一生當(dāng)中會遇到很多的問題,這個時候就需要我們來調(diào)動自己的第三思維,這樣才能讓我們在面臨難題時得到充分的解決。
選擇牛蠅讀后感初篇十一
據(jù)美國媒體5日報道,美國佛羅里達(dá)州一名八旬老嫗獨中5.9億美元彩票,創(chuàng)下美國個人中彩獎金最高紀(jì)錄。據(jù)中國新聞網(wǎng)7月12日報道,7月10日,新疆和布克賽爾縣查干庫勒鄉(xiāng)松樹溝牧場巴音查干村牧民巴生?革瑪家的羊群在雷雨天氣中遭到雷擊,173只羊被雷電擊中瞬間死亡,牧民經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重。
看到上述兩載報道,對第一則報道我們會驚呼:噢――,太幸運了!對第二則消息我們會同情嘆息:啊――,太倒霉了!這兩則新聞都關(guān)聯(lián)到一個名詞――“運氣”,一個是意外之喜的運氣,喜出望外;一個是飛來橫禍的運氣,禍從天降。
運氣,《新華詞曲》的解釋是:命運,機(jī)會、機(jī)遇。它不以我們?nèi)祟惖囊庵径a(chǎn)生或滅失,它突然而來,突然而襲,瞬間就能改變我們的生活和軌跡。有時我們苦苦追求經(jīng)年的目標(biāo)會因為運氣降臨,一剎那就得償所愿;有的我們苦苦經(jīng)營數(shù)載,卻因為一場厄運,瞬間毀于一旦。
近日拜讀了美國著名財經(jīng)類暢銷書作家吉姆??铝炙梗╦imcollins)的新著《選擇卓越》(greatbychoice)。該書是研究“10倍速公司”的成功之道的。所謂“10倍速公司”是該書自創(chuàng)的一個名詞,是指在一個給定的時期,與其行業(yè)指數(shù)相比,業(yè)績勝出至少10倍的公司。
讀完此書,我感興趣的不光是10倍速公司的致勝之道,我更感興趣的是書中的第七章――“運氣的回報”。吉姆??铝炙挂砸徽碌钠芯苛诉\氣之于公司發(fā)展進(jìn)步的影響。
象個體的人一樣,公司在其發(fā)展和進(jìn)步中同樣也會面臨“運氣”一說,有的公司碰上好運氣,順風(fēng)順?biāo)B年盈利,規(guī)模業(yè)績在同業(yè)中一馬當(dāng)先;有的公司則運交華蓋,一著不慎,船破屋漏,厄運連連,虧損破產(chǎn)甚至倒閉。
該書在確定運氣事件上是這樣定義的:運氣事件需要滿足以下三個條件,第一,事件的重要方面與企業(yè)中關(guān)鍵角色的行動,基本沒有關(guān)系或完全沒有關(guān)系;第二,事件具有潛在的重大后果(好的或壞的);第三,事件具有不可預(yù)測的要素。這樣定義的目的就是要確?!斑\氣事件”必須是確確實實的“運氣”,沒有絲毫人為的跡象。因為一旦有了人為的痕跡,那就不能成其為“運氣”。
該書研究了包括微軟、蘋果和英特爾等公司在內(nèi)的七對比較公司。研究結(jié)果表明,10倍速公司并不比對比公司運氣更佳,兩類公司都會遭遇運氣事件――好的或壞的,且在給定時期內(nèi)數(shù)量大致相當(dāng)。由此該書得出結(jié)論,認(rèn)為運氣并不是10倍速公司(優(yōu)異公司)成功的原因,而10倍速公司之所以更成功、更優(yōu)秀,原因在人!
應(yīng)當(dāng)說,這個結(jié)論并不出人意料之外。但是,看完此書,我笑了:某個公司恰好攤上了某個能人、才子、偉大的管理家和經(jīng)營家,比如通用之于韋爾奇、微軟之于蓋茨、英特爾之于格魯夫、蘋果之于喬布斯等等,然后公司才成為了舉世矚目的“10倍速公司”,你能認(rèn)為這不是該公司攤上了最大的好運氣嗎?你還能說10倍速公司成功的原因并不是運氣嗎?!
不過,對于本章結(jié)尾作者的另一研究結(jié)論我還是表示贊同的。他說,10倍速公司的成功在人,這個人就是他們的領(lǐng)導(dǎo)者。10倍速公司的領(lǐng)導(dǎo)者之所以能帶領(lǐng)公司在不確定的環(huán)境中最終勝出,并做到優(yōu)秀、優(yōu)異,關(guān)鍵在于他們將好運氣視為他們?nèi)〉贸晒Φ拇俪梢蛩兀ūM管其他人也都有好運氣),并且他們從不將自己遭遇的挫折或失敗歸咎于壞運氣。
結(jié)合前面章節(jié)研究的成果,我理解他這段話的意思是,10倍速公司的領(lǐng)導(dǎo)者都極其注重平時的經(jīng)營、管理、戰(zhàn)略和預(yù)案,他們都能夠推動公司做到“茍日新,日日新”、持續(xù)努力、不斷進(jìn)取,并且經(jīng)常居安思危,時刻做好遭遇壞運氣時的應(yīng)對之策。我覺得,這才是10倍速公司之所以卓越的根本所在。
令人興奮的是,柯林斯在本書也涉獵了一點“人的運氣”的研究。他在書中對讀者建議到,一個人要想有好運氣,雖然沒有固定的章法可循,但是通過適當(dāng)?shù)呐s可以增加獲得好運氣的機(jī)會,比如找到合適的導(dǎo)師,合適的'合作伙伴,合適的團(tuán)隊(成員),合適的朋友或合適的環(huán)境等等。這個意思是說,一個與偉人共事的人總比一個混跡于普通人群中的人容易成功,你在一個開采黃金的礦區(qū)工作總比在一個養(yǎng)殖奶牛的農(nóng)場擠奶更容易發(fā)現(xiàn)和得到黃金,如果你經(jīng)常研究或購買彩票,那肯定比那些從來都不買彩票的人中大獎的概率要高……這個觀點估計沒幾個人有異議。
記得幾年前臺灣管理學(xué)大師余世維教授也曾在一堂課上講到過“人的運氣”問題。他說他曾看到一個材料,說人的一生一般至少會遇到七次運氣――這里的運氣是指那種能改變命運的運氣,第一、二次大約在青少年,可能因為我們年幼無知而忽視了、忽略了,沒有抓??;第六第七次,又可能因為我們年紀(jì)老了,價值觀改變了,不想抓或不愿抓了,也沒抓??;因此一生中真正能夠改變我們命運的“運氣”大概只有兩三次。
是的,我們的生命中的確存在著運氣。運氣之于我們每個人確實很重要,而且即使再蹩腳的人生,一生中也至少會出現(xiàn)兩三次那樣的運氣。人與人之間差距的形成,如果單從運氣角度來說的話,第一是你有沒有遇到那樣的運氣,第二是你有沒有把握住在你命運中出現(xiàn)的運氣,第三是你是否正確應(yīng)對和擺脫了生命中的厄運。大體如此而已。
再回到開頭的兩載新聞案例。
象美國老太太那樣的好運氣不是每個人都能有的,但是類似巴生?革瑪家那樣的厄運我們每個人則很有可能會遭遇到。作為我們每一個普通的人,在日常生活中我們絕不能把改變命運的希望寄托在象美國老太太中5.9億美元巨獎這樣極小極小概率的“運氣事件”上,但是我們卻必須要做好遭遇到類似巴生?革瑪家厄運的思想準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備,同時,我們更要在我們自己的生活中象柯林斯大師建議的那樣,努力為自己創(chuàng)造獲得好運氣的人群、環(huán)境和時機(jī),并持之一恒地按照人類公認(rèn)的成功之道努力奮斗,當(dāng)屬于我們的運氣有一天忽然從天而降的時候,別讓它跑掉,牢牢抓住它,就象蓋茨、喬布斯那樣,牢牢抓住它,像柯林斯在書中研究的結(jié)果那樣,“將好運氣視為(無我們)取得成功的促成因素”,那么我們就一定能成功!
美國總統(tǒng)奧巴馬就是這樣一個優(yōu)秀的典范。無論是論出身還是比財富,不要說和那些官二代、富二代相比,即使和一般的美國白人相比,奧巴馬都明顯處于劣勢。但是,奧巴馬按照美國社會的行為法則和成功要素艱苦努力、奮力打拼,最終讓自己成為了美國第一任黑人總統(tǒng)。奧巴馬幸運嗎?當(dāng)然幸運,第一他是美國黑人,第二則是他參加競選的時機(jī)千載難逢。不要說早前十年、二十年,即使只在五年前,美國公民是否愿意讓黑人擔(dān)任他們的總統(tǒng)還處在一個相當(dāng)艱難的認(rèn)知過程。有了這樣的環(huán)境,有了這樣的運氣,再加上奧巴馬自己多年不懈的努力,奧巴馬成功了!
運氣,關(guān)于運氣,應(yīng)該是人類永遠(yuǎn)也探究不完的課題!
選擇牛蠅讀后感初篇十二
《高效能人士的七個習(xí)慣》出版后,作者出了一本書《第3選擇》,作者認(rèn)為這是解決所有難題的關(guān)鍵思維。
一般的人會認(rèn)為,我們跟別人打交道時,就是一種博弈,通過博弈,來獲得自己的利益最大化。結(jié)果往往就是你贏或者我贏,或者我們之間相互妥協(xié)取得的中間結(jié)果,就像50年代戰(zhàn)爭中的三八線。但這并不是作者說的第三選擇,作者認(rèn)為,妥協(xié)表面上看上去不錯,本質(zhì)是雙輸,妥協(xié)的關(guān)系是脆弱的,爭端往往會再次爆發(fā)。
第三選擇是一種創(chuàng)造性的思維。首先我們第一要認(rèn)真傾聽,發(fā)言的目的不是辯論,而是讓每一個人說出自己的真實想法,我們要認(rèn)真傾聽對方的談話,將他的思想提煉出來。要有同理心,一定要站在對方的角度考慮問題,只有這樣,對方才能感同身受。
其次,要跳出我們的利益圈,如果我們把精力浪費在誰得49歲,誰得51的討價還價上,我們就會因追求公平,而破壞了彼此的信任。在第三選擇的思維下,我們必須愿意放棄我們的立場,必須愿意在放手中受到傷害,真正的創(chuàng)新的想法,不是來自于辯論,而是不同理念人之間的對話。
那么我們怎么知道我們達(dá)成了協(xié)同找到了,第三選擇呢。第一,我們周圍的氣氛是一種積極的氣氛,第二,我們對原來的爭執(zhí)和這項不太感興趣,第三,大家因為這個結(jié)果而受到鼓舞。
讀了《第3選擇》我想到了我們在三階段的一個練習(xí)。24小時感召。我們希望感召別人來上課的時候,不能把它當(dāng)成我們需要完成的一個任務(wù)。而是要真正設(shè)身處地的去詢問對方,看對方用在生活和工作上有什么困惑?然后提出我們的建議。我們讓他們上課的目的是真正想幫助他們解決這些困惑,讓他們感受到我們一顆真誠幫助他的心。對方才能敞開心扉,愿意接受你的建議。這樣達(dá)成的協(xié)議,即對我們有利,也對他們有益,雙方都滿意。而且我們的關(guān)系會因此而變得更加親密。
選擇牛蠅讀后感初篇十三
第一種愛情我?guī)缀趺刻於荚诮?jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)我是個特別多愁善感的女人,小學(xué)的時候看媽媽再愛我一次哭的稀里嘩啦,大學(xué)的時候看星語心愿哭的一塌糊涂,那天看中央六的夢斷花都也在流淚的邊緣徘徊了好久。
第二種愛情我曾經(jīng)歷,可能不久會再次經(jīng)歷,過去的事情早已煙消云散,不過對方不是豬,倒覺得自己是頭豬,就想是豬見到了食槽,往里一扎久久不肯離去。呵呵,夠傻吧?,F(xiàn)在不一樣了,我自己就是自己的食槽,隨便我想作什么(雖然不算是個大公無私的好黨員,但我絕對是個遵紀(jì)守法的好公民),我不會刻意克制自己的欲望,只是為了自己的健康和身材小小克制一下而已。
第三種愛情,我不曾經(jīng)歷過,也沒有親見身邊的人經(jīng)歷過,只是聽說過,而且他們修成了正果。這個小說看下來,我想,如果有一個多金而且家世顯赫而且權(quán)力在握而且又帥又有魅力的男人,最重要的是,他是真的只愛你一個女人,你也真的愛他,他是真心想和你在一起卻因為種種世俗和家族的原因無法給你一個正式的名分,我也會像鄒雨那樣接受他的愛情接受他的“收買”,可是如果你們的愛讓你最親最近的人付出生命的代價那么這樣的愛也會讓我望而卻步的。即便依然愛他也永遠(yuǎn)無法逾越心靈的那道鴻溝。
我就是一個平凡的女人,那天有人問我現(xiàn)在最想要什么,我現(xiàn)在最想要的就是個有個愛我,疼我,寵我,能容忍我的壞脾氣,能讓著我的愛人在我身邊,我們不必香車豪宅,只要有個屬于自己的房子,一輛代步工具,過一種平淡幸福的生活就足夠了。
選擇牛蠅讀后感初篇十四
在圖書館覺得借這本的原因是看到了他對張維迎的解讀。今天晚上一口氣看完,才發(fā)現(xiàn)原來天朝也有這樣一位語言優(yōu)美的自由主義者。
“我還讀過布魯斯考德威爾的《哈耶克評傳》,我看到了人類社會在19世紀(jì)后期和整個20世紀(jì),計劃經(jīng)濟(jì)和政府管制是怎樣節(jié)節(jié)敗退,而市場經(jīng)濟(jì)和自由企業(yè)又是怎樣終于主宰了我們每一個人的幸福生活”
“張維迎在一堆企業(yè)家中,第一次公開提到了奧地利學(xué)派,他用他濃厚的陜西口音,晃動著他的白發(fā)叢生的'頭,提醒人們:政府可能是愚蠢的,凱恩斯主義可能是一個看上去很美的陷阱”
很慶幸有這樣的書可以讀。
選擇牛蠅讀后感初篇十五
大家應(yīng)該都讀過《母愛》吧?《母愛》是一個小孩子寫的。也許不出名,但是,內(nèi)容卻很精彩!
今天是植樹節(jié)。除了這個讓我高興外,讀了《母愛》這本書,也讓我很高興!
母愛這本書充分寫出了母親對兒女們的感情。小白鼠媽媽完全可以不咬破身上的毒瘤,這樣會活得久一些,可能還不會死,可是她卻勇敢地選擇了咬破它,為的是方便喂奶!直到孩子能完全自理后,她永遠(yuǎn)地閉上了眼睛!
我們的媽媽也是如此。很多人都是因為生孩子而死去的。如果你的媽媽不選擇這一條路的話,你就不會在這兒了。
是的,做錯了選擇會讓你后悔;可做對了選擇,就像白鼠媽媽一樣,即使死,也還有尊嚴(yán)!
選擇牛蠅讀后感初篇十六
與公司部分家人們在二樓會議室學(xué)習(xí)《第三選擇》,學(xué)后感觸頗多,記錄如下:
1、概念的理解。
首先我們在概念上要明確什么是第一選擇?什么是第二選擇?我的理解如下:第一選擇就是一切以自我為中心,在利益面前,我要打敗對方。在責(zé)任面前,我要想辦法把責(zé)任全部推到別人身上。這符合中國人的大眾心理。
第二選擇就是退讓,忍讓,與六項精進(jìn)中的“思利他”相近,符合中國人的“退一步海闊天空”的儒家思想。
以上兩個選擇都沒有離開“總和定律”,在你輸我贏或你贏我輸?shù)能壍郎稀D敲从玫谌x擇,不僅難打破了“總和定律”,還創(chuàng)造了新的價值,在共贏的軌道上。我對第三選擇定義的理解是:
當(dāng)雙方有爭議時,或在利益面前有分歧時,雙方不爭論誰對誰錯,也不討論誰的責(zé)任,更不去計算個人利益得失。而是雙方通過溝通,合作,把問題解決,然后去創(chuàng)造更多的價值,達(dá)到共贏!
選擇了第三選擇。任何問題就容易解決了。就算一時解決不了,有了第三選擇的心態(tài),問題就會得到控制,事態(tài)不會惡化,矛盾不會上升。
之前我負(fù)責(zé)振興生產(chǎn)時,總是指責(zé)振興的領(lǐng)導(dǎo)只要產(chǎn)量與產(chǎn)值,不要質(zhì)量。也因成品線的人對振興人員的不理解,心生煩惱,甚至與成品線人員發(fā)生語言沖突。那時總想說服振興領(lǐng)導(dǎo),讓振興領(lǐng)導(dǎo)以質(zhì)量為中心來開展工作,結(jié)果失敗了;也總想能得到成品線人員的理解。結(jié)果成品線人員是無法理解。那是因為我用了是第一選擇和第二選擇。沒有說服振領(lǐng)導(dǎo),沒有打敗對方(第一選擇),自己隱讓,退讓,問題還是沒有得到有效解決。(第二選擇),學(xué)習(xí)了第三選擇后,大家應(yīng)靜下心來,與振興領(lǐng)導(dǎo)商量如何達(dá)到共贏,與成品線商量如何做才會減少與振興人員矛盾,朝“達(dá)成”這個目標(biāo)去努力。不去抱怨,不去指責(zé),不奢求得到別人的理解。因為攀高老師講得好:強(qiáng)大的人不去追求公平,只求解決問題!
關(guān)于這個問題,攀高老師講得比較清楚,四個步驟,我個人的理解是:
第一步:詢問:在問題,在爭議,在利益面前,要詢問對方的想法,對方的需求,同時,也要表達(dá)自己的想法,自己的需求。使雙方均知道彼此的思想。詢問過程中,不批評,不評論。
第二步:界定:在了解彼此的想法與需求后,雙方靜下心來,商量怎么做,才會更好?這一點很重要。后面要怎么做,雙方才會更好?達(dá)到共贏!而不是你好我不好或我好你不好!
第三步:創(chuàng)造:當(dāng)雙方或多方(也叫大家)界定了怎么做后,就開始實施,也就是攀高老師所說的創(chuàng)造了。其實這里所說的創(chuàng)造,就是行動!
第四步:達(dá)成:就是按大家界定的思路去行動,去創(chuàng)造,創(chuàng)造過程中按生產(chǎn)體系中的pdca循環(huán)去執(zhí)行,達(dá)成雙贏目標(biāo)!
3、《第三選擇》這堂課,雖然沒有六項精進(jìn)這么感人,但我覺得比六項精進(jìn)更好!六項精進(jìn)重點在概念上,思想上。而第三選擇不僅闡述了概念,思想,也明確了如何去做第三選擇。打個比喻,六進(jìn)精進(jìn)是iso的質(zhì)量手手冊,第三選擇不僅僅是質(zhì)量手冊,包括程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書。理念與作業(yè)指引同時并存。
選擇牛蠅讀后感初篇十七
今天,我?guī)еd奮地心情讀了第二十四、二十五章,我最喜歡的是第二十五章《馬修所選擇的衣裳》。圣誕節(jié)到了,馬修要幫安妮實現(xiàn)她的愿望,馬修給安妮買了一件泡泡袖的衣服,她又得到了一雙拖鞋。安妮去演出也得到了滿堂的喝彩。
最令我感動的.人是馬修,他為了幫安妮實現(xiàn)愿望,去了一家商店買東西,馬修原本不愛和女人說話,可他還是去了。后來他又找了蕾杰夫人幫他買一件帶泡泡袖的衣服,安妮如愿以償了。每個人都有一直想要的東西,我也有,我愿把它藏在心里,將來靠我的雙手去得到。我相信我總有一天會實現(xiàn)的,就像安妮一樣。
這個故事使我明白了,馬修對安妮不僅僅是一件衣服那簡單,而是一種無私的愛。
選擇牛蠅讀后感初篇十八
“雖然不是每一次努力都有收獲,但每一次收獲都要努力”這是《別在吃苦的年紀(jì)選擇安逸》這本書的主旨,也是作者“河流”口頭禪。
我想,每個人在回首往事的時候都不想因為曾經(jīng)的懶散而感到后悔。
以歲為馬,唯有奮斗者才能讓人生少些遺憾,少些悲涼,少些無奈。
當(dāng)你在這電閃雷鳴的世界里快倒下時,拿出信念的火柴,點燃生命的火花,為自己打起,為自己前進(jìn)的道路照明。
或許,你努力的日子充滿荊棘,可哪個成功的人沒有一段異常難熬的時光?
每個輝煌的成就都少不了努力,舞臺上的那個人得到了別人望成莫及的榮耀,只因那個人是個懂得吃苦的人,他/她的一切經(jīng)得起歲月的推敲。
所以——《別在吃苦的年紀(jì)選擇安逸》。
選擇牛蠅讀后感初篇十九
這是史蒂芬柯維的經(jīng)典之作,被成為是解決所有難題的關(guān)鍵思維。簡單來說第3選擇就是“雙方都有好處的選擇”。第3選擇不是僅僅來自于妥協(xié),它的核心是來自于創(chuàng)造力。本書作者用四個思維模式來教大家掌握這項技能。
思維模式一,我看到自己。主人翁何在,現(xiàn)在掌控自己的是我的情緒還是我。要記住,人永遠(yuǎn)都有選擇的權(quán)力。要想有獨立選擇的權(quán)力就要有獨立完整的自尊體系。如何定義獨立完整的自尊體系:“來自內(nèi)心的尊嚴(yán)感,評價自己,知道自己是個好人,知道自己該做什么,不容易被傷害,被激怒?!?/p>
思維模式二,我看到你。把他人看作是人,千萬別給他貼標(biāo)簽。當(dāng)你無法感知到對方和你一樣是個人的時候,你永遠(yuǎn)不會想要和他探索第3選擇。
思維模式三,我找到你。這里關(guān)鍵的是傾聽。學(xué)會同理心傾聽,而不是急于反駁爭辯。
思維模式四,我和你協(xié)同。找到一種更好的從未想到過的解決方案而不是陷入互相攻擊的循環(huán),在這一步當(dāng)中需要很好地使用頭腦風(fēng)暴。同時作者還提出了創(chuàng)造協(xié)同的四個步驟。詢問、界定、創(chuàng)造、達(dá)成。
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