總結(jié)要注重分析問題的深度和廣度，找到問題的根本原因，為未來的發(fā)展提供合理的建議和改進方向?？偨Y(jié)要真實，不要隨意炫耀，同時也要避免抱怨和消極的情緒。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供您參考和借鑒。
團隊領導力培訓心得總結(jié)篇一
通過這次豐富、有效、緊張的體驗式幼兒園團隊培訓，使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解，同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家收集整理的幼兒園團隊。
總結(jié)，歡迎大家閱讀。
通過學習團隊精神，使我深受教育和鼓舞，團隊精神就是新時期的一種集體主義的升華和集體主義內(nèi)容的擴展，我們在工作的分工與合作離不開團隊精神的支撐，沒有團隊精神的支撐就很難有我們各項工作的順利開展，總之，團隊精神就是新時期團結(jié)力和凝聚力的所在。
一、我們珍惜集體的榮譽，珍視集體的利益，以單位為家的忘我的工作作風就是團隊精神的再現(xiàn)，我們提出的志同道合的。
口號。
就是團隊精神的具體表現(xiàn)，沒有一個共同的工作目標一切都很難實現(xiàn)，集體主義的具體表現(xiàn)就是團隊精神，在我們工作中離不開團隊精神的指引，團隊離不開一個統(tǒng)一的領導和統(tǒng)一的指揮，才能保證我們工作的順利開展和成績的取得，這就是團隊精神的巨大的作用。在我們不同的歷史時期，團隊精神發(fā)揮了不同的作用，有一點值得大家重視的就是，在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。了一下，團隊精神的實質(zhì)就是一個單位或者一個組織的凝聚力的所在。團隊精神要想工作中產(chǎn)生積極的影響，離不開一個團隊價值趨向的定義，一個團隊的前進方向和努力的方向。
二、團隊榮譽的擁有力和團隊成員的戰(zhàn)斗力，實質(zhì)就是團隊提高團隊成員的綜合素質(zhì)。
三、團隊精神要靠一個統(tǒng)一正確的領導才能發(fā)揮重要的作用。團隊精神是一個單位產(chǎn)生強大凝聚力的所在。
我感恩身邊的每一個人，感恩我的父母，是他們給了我生命，是他們養(yǎng)育了我，但是我知道這份恩情，我沒辦法完全報答，唯一能做的就是好好孝敬他們，好好照顧他們，也要好好照顧自己，不讓他們太過操心，感恩我們的園長，感謝她給了我一方土地，可以讓我自由奔馳。剛到幼兒園時，我還是一個不太懂的年輕老師，孤芳自賞的心態(tài)造就了我一意孤行的做事，正是有了這個大家庭，正是有了園長的正確領導和這么多老師對我的幫助，才使我對這份工作投入了百分之百的熱情和信心。而我唯一能做的就是好好工作，爭取做到讓園長放心、家長安心、孩子開心。希望通過我的勞動，用心、責任心來回報幼兒園給我的這次工作，感謝園長，感謝我的姐妹們，是你們對我的幫助，才讓我慢慢的成長起來，感恩那些曾施予恩澤的人，是他們讓我感受到人與人之間的真情，感恩那些鼓勵過我的人，是你們讓我看到了新的希望，感恩對我不滿的人，是他們的不滿才讓我自己意識到自己的不足之處，從而可以朝著正確的方向前進，我感恩曾經(jīng)嘲笑我的人，是他們給了我前進的動力，讓我的越來越堅定，從而一步一步走向成功，我感恩很多很多人。
無論何時何地，我們都應該心存感恩，感謝身邊每一個人，微笑的面對生活，開心工作，快樂生活。謝謝李群峰老師!
一天的團隊訓練中，老師們在輕松和諧的氣氛中，盡情地享受著來自他人的關(guān)愛和鼓勵，充分地體會來自團隊的力量!
我通過半天的游戲，感受非常深刻。成功的團隊沒有失敗者，失敗的團隊中沒有成功者。團隊中的每一個隊員都要彼此信任，只有形成相互信任，才能協(xié)調(diào)一致，從而建立一個戰(zhàn)勝困難的必勝信心，形成一個戰(zhàn)勝困難的目標和方向。團隊中，每個人都充當了不同的角色，有領導者，有實干家，有監(jiān)督人，有出謀劃策者，每一個都是團隊中不可或缺的一員。既要充分發(fā)揮自己的才智，又要以團隊的整體目標和利益為重，這樣團隊的力量才會更大。
游戲中我感到了無比的喜悅，老師與老師之間的合作，努力，教練與領導更是在邊上為我們加油，讓我們更有信心的一步一步接近成功，那種開心，那種刺激真的無法用言語表達。毛教練的話，更是讓我受益匪淺。每一句話都說進了我的心坎，我從沒體驗過，由一些小小的游戲，會帶來這樣的收獲，感覺自己已經(jīng)與大家融合在了一起。
這個項目給我很大啟發(fā)：沒有完美的個體，只有完美的集體，正如我們游戲結(jié)束后唱的“”。只要大家團結(jié)一致、齊心協(xié)力迎難而上就一定能克服所有困難。
今天下午由駱龍衍老師給我們以游戲的形式講授了一堂既生動由有深刻感悟的反思團隊精神的講座。首先，十分感謝華師提供的這次培訓機會。通過這次豐富、有效、緊張的體驗式團隊培訓，使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解，同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。
回想起“七巧板”游戲，我們幼師國培2班的老師們積極參與游戲的場面還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里，在游戲當中，一個小小的七巧板卻詮釋了團隊的整個含義。在大家齊思共想、爭先恐后、齊心協(xié)力下，終于完成了游戲。但是游戲當中詮釋的團隊精神令人思慮萬千。我明白團隊的力量無堅不摧，沒有完美的個人，只有完美的團隊!沒有規(guī)矩不成方圓。一個成功的團隊造就無數(shù)個成功的個人。
在這個游戲的環(huán)節(jié)中，最初不明白這個游戲是一個什么概念?通過這個游戲，在駱老師的分析與引導下，最終明白：游戲過程中有很多人發(fā)現(xiàn)了問題，卻不能抓住問題的核心。有時過分的強調(diào)成功反而達不到想要完成的目的。
團隊領導力培訓心得總結(jié)篇二
團隊領導力培訓心得要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的團隊領導力培訓心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【團隊領導力培訓心得精選3篇】，供你選擇借鑒。
通過本次公司組織的培訓，我的收獲如下：
1、企業(yè)管理的核心：即領導力+管理。
所謂領導力是對人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設方面，即在企業(yè)管理中要強調(diào)以人為本的思想，從激勵并發(fā)掘每一個員工樂業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手，在企業(yè)內(nèi)部形成一個人人愛崗敬業(yè)積極向上的精神面貌，因此我認為領導力即影響力，是對外部調(diào)適對內(nèi)部激勵的一種能力。
所謂管理就是對事而言，即強調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行，也就是我們通常所說的執(zhí)行力，它是打造高效團隊的一個制度保證，企業(yè)制度好比一個國家的法律，要保證他能夠強有力的執(zhí)行。
2、高效團隊的建設：著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團隊的建設是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什么：就是目標-是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰(zhàn)略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個成功團隊的基礎。在當你身處領導崗位時，最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么，而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”。作為領導者，應該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細節(jié)。讓每一個員工的思路跟著你走，我的管理思想也逐漸滲透到員工的意識當中。更加體現(xiàn)了李愛華老師給“領導”下的定義：領導者即能影響別人思路和行為的人。
3、你的位置有多少人可以代替。兵法云：“攻心為上”，要想當個好領導，必須牢記這一古訓，須知“水可載舟，亦能覆舟”。面對業(yè)務人員的抱怨、不解、攻擊、離職、辭職等表現(xiàn)，你有沒有關(guān)注而又有何感想?或者有什么具體的措施和方法減少其對團隊管理的影響，這是叩問領導者的一個簡單而又熟悉的問題。任何人的付出和收獲必須成正比，他才會覺得公平，看看一個人到底有多大價值，就應該看看自己能做多大貢獻。在日常工作中，經(jīng)常有員工抱怨自己的收入低，領導不重視、領導不支持，領導不理解等，其實我覺得員工應該考慮一下自己對企業(yè)的貢獻有多少，你的工作有沒有非常好的起色，你的位置有多少人可以取代等。而作為領導者，更應該以這句話提醒自己，你作為領導者到底有沒有讓員工滿意，有沒有樹立你的領導地位，你是不是一個合格的領導，有多少員工反對你的觀點和行為，員工對你的支持率到底有多高等等。我認為，這都需要細節(jié)，日常管理必須要細，一個真正的領導者能夠做到獎罰分明，罰上立威，罰下取信，讓員工認為你是一個可以放在“心”上的人，那你的團隊戰(zhàn)斗力肯定比較強。許多管理大師都說過，真正的管理者是靠“別人”來完成任務的，這個“別人”不是別人，正是你的下屬—與你朝夕相處的兄弟姐妹。
4、個人力和領導力互促“團隊力”
領導者的領導力顯然是通過團隊來實現(xiàn)，那么，團隊力量來自何處?人的價值，除了具有獨立完成工作的能力外，更重要的是賦有和他人共同完成工作的能力。這是團隊力量的根源，也是人類無盡的寶藏。上天賦予我們發(fā)揮團隊力量的本能外，一個形成的團體，它對構(gòu)成團體的份子，能發(fā)揮影響力，影響力就是團隊力量的來源。團隊具有的影響力主要表現(xiàn)在，規(guī)范、團隊的期望、人員之間互動、資訊共享、凝聚力等方面。領導者的領導力必須要使團隊成員清楚的了解共同的目標、情報共享，成員在不同的領域具有特殊天才，具有容易溝通，互動的環(huán)境，以及共同的價值觀及遵守一定的規(guī)范。領導者要使成員對團隊有歸屬感，給予團隊一個特殊的命名，清楚界定每位成員扮演的角色，清楚界定每位成員的責任，定期檢查進度，及時回饋、總結(jié)，要想充分發(fā)揮團隊的績效，你必須帶動這個團隊，如何帶動一個績效卓越的團隊。而擁有卓越績效的團隊也必須依靠帶動團隊自尊、建立良好規(guī)范、給予適當?shù)莫剟?、授?quán)及支持、關(guān)懷、建立有效的管理流程等來強化團隊領導的領導力來實現(xiàn)。團隊互動產(chǎn)生的積極功能是你與部屬個別溝通無法替代的，更能激發(fā)部屬更大的潛力，創(chuàng)造令人稱羨的績效。只有我們的績效贏得了競爭優(yōu)勢，這種績效才有價值。高標準，嚴要求的領導，最能贏得部屬的尊敬與懷念同理心。你對部屬有些要求，反過來，部屬對你也會有要求，但不是什么事情都順著部屬的意思去做，你要站在對方立場了解他的狀況，再決定是否堅持或調(diào)整變化你的要求。
5、執(zhí)行力的提升：
執(zhí)行力是團隊成功的一個必要條件，團隊的成功離不開好的執(zhí)行力，當一個團隊的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力，我認為其根本在于提升員工的個人能力，員工是執(zhí)行的主體，高效的企業(yè)團隊必須要有高素質(zhì)的員工，因此每個員工領導力的培養(yǎng)是非常重要的一點。
其實，這次培訓的感想還更多，如把事情做得又快有好的方法、意愿、溝通、理解等，我覺得最主要的是領導者必須關(guān)注細節(jié)，注重實施、注重提高自身素質(zhì)，高調(diào)發(fā)展，低調(diào)做事，一切都會慢慢好起來。
通過在__黨校幾天的培訓學習，結(jié)合自已的工作經(jīng)歷，雖然是在一個很低層的位置做一名副職領導，而且時間不算太長，正因為這樣，才更需要不斷學習，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷摸索前進，下面談談個人對領導能力的一些個人看法。
一、領導能力需要專業(yè)素質(zhì)做支撐。
一名出名的領導，必須具備有扎實的業(yè)務素質(zhì)，必須具備管理部門所具備的必要的知識，不能門外漢管理門內(nèi)漢，非專業(yè)的管理專業(yè)人士，尤其是一些專業(yè)性較強的部門。俗話說，內(nèi)行看門道，外行看熱鬧。如果專業(yè)不扎實，當為一個部門或者單位的領導，引領整個部門路線時就會發(fā)生偏差，講話、做事、方針、政策甚至會鬧笑話。因此，做為領導，必須具備有扎實的業(yè)務素質(zhì)。提高業(yè)務素質(zhì)，必須從學習出發(fā)，從實踐出去，在學習中進步，在實踐中進步。要有鉆研的精神，向工作一線的同志學習，向?qū)＜覍W習，把業(yè)務知識系統(tǒng)化、專業(yè)化，這樣開展工作，才有的放矢，找到問題的關(guān)鍵，對癥下藥，少走彎路，對于干部和下屬才有說服力。
二、領導能力需要博大胸懷做內(nèi)涵。
一名領導曾對我說，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。領導就是一名協(xié)調(diào)員，是一名和事佬，是去解決問題，化解矛盾，推動發(fā)展的。集體是由人組成的，人與人之間相處久之后，總會有不協(xié)調(diào)的聲音，如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音，求同存異，做為領導，就必須具備有博大的胸襟，以問題為出發(fā)點，以解決問題為宗旨，對事不對人，把問題引導到正解的路線上來，不因人而異，堅持正確的立場，問題總是能糾正到正確的路線上來的。朱镕基曾說過，“吏不畏我嚴，而畏我廉，民不服我能，而服我公，公則明，廉則威?！弊鰹橐幻I導干部，公正廉潔，處事以公，以理服人，必然受到其他同志的尊敬。反之，如果任人為親，徇私枉法，必然引起干部隊伍的不公正看法，滋長歪風邪氣，不利于開展工作。
三、領導能力需要八面玲瓏為潤滑劑。
記得有一句話是，做事先做人，做人成功，做事便會成功。一個善于處理人與人之關(guān)系的人，就必須能成大事。領導的性格有千百種，但就我所接觸的人來看，他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認真負責，一絲不茍，平時工作之余，性格隨和，善于交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒有壓力，沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才，對于有才干的干部，要重點培養(yǎng)，加壓加擔，要給他一個成長的機會與平臺，培養(yǎng)他、教導他。而對于小人，則要敬而遠之，找合適的機會教育他，讓他明白成績是做出來的，能力是在工作中體現(xiàn)的。
四、領導能力需要效率優(yōu)先為加速器。
領導承擔著更大的壓力，要要對工作負責，對上級負責。必須要有效率優(yōu)先的原則，效率體現(xiàn)能力，專業(yè)體現(xiàn)水平。現(xiàn)在領導力都講究執(zhí)行力，要善于如何開展工作，如何把重擔挑下來后，把業(yè)務在最快的時間內(nèi)完成，做出特色，做出成績，就必須做到：一要多鍛煉，二是不怕，三是多跑腿，四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理，偷懶的心理。好事不出門，壞事傳千里，壞的消息更易于傳播。細節(jié)做不好，就不能做領導，不能成大事。事前多思考，多謀劃，事中多注意，事后多檢查。把差錯降除到零，把工作做得更專業(yè)，無可挑剔，這樣的工作才體現(xiàn)水平。
五、領導能力需要一技之長為個人魅力。
人無完人，金無足赤。領導也是人，現(xiàn)實社會是一個信息爆炸的社會，一個領導不可能成為一個通才、全才，樣樣精通，達芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的領導，都有自已的一技之長，這是領導的魅力所在，也是領導的特點所在。一個領導無特色，無特點的領導，最后也不會留給別人太多的記憶，也注定不能讓群眾干所信服。古往中來，多少領導，都能在一方面有一技之長，毛澤東詩詞、書畫，周恩來的處事藝術(shù)，溫的古詩詞藝術(shù)。這些都可以讓后人所傳唱。做為一名低層的領導干部，擁有自已的興趣愛好，可以讓自已的生活更豐富，結(jié)交更多的朋友，同時可以也是個人魅力的一個重要方面。
通過參加培訓班的學習，本人感覺受益匪淺。我深刻地領悟到新時期校長必須具備的素質(zhì)，也看到了教育發(fā)展的輝煌前景。在此談幾點心得體會：
作為一校之長，如何在課程提升領導力我認為：首先，校長要有自己的辦學思路，學校要辦出特色和成績，讓主管部門滿意，甚至欣賞，校長不要總是抱怨，關(guān)鍵是要有行動，要有所作為，重要的是如何為學生們辦一所理想中的好學校。
近幾年來，課堂改革轟轟烈烈，流派紛呈，各種教育創(chuàng)新和改革如跑馬燈般，你方唱罷我登場，各領風騷三五天。但到最后很少有長久生命的東西，為什么我認為校長因為沒有自己的辦學思路，沒有堅定的教育操守，所以經(jīng)常忘記了自己的目的，反而把一些用來達到目的的手段變成了目的，比如教材、教法、分數(shù)、作業(yè)、考勤等都是學校幫助學生健康成長的手段。這些手段在很多場合都自成目的，甚至讓培養(yǎng)人這個目的反過來為這些手段服務，于是教育蛻變?yōu)閴阂秩?、控制人、折磨人、奴役人的異己物，成為剝奪學生幸福生活的“教育因素”。
試查一所好的學校，它不在高樓大廈，不在權(quán)威講壇，也不在那些張揚的東西，而在有自己獨特的靈魂。通過討論與交流，師生共進，教學相長，形成一種獨具特色的教學氛圍，并不斷完善和發(fā)揚，影響越來越多的學生，打造出亮點，創(chuàng)辦出特色。所以一定要學會用自己的腦子思考，要有自己的教育哲學——時時刻刻想到和做到。
作為學校的領頭雁，校長必須牢牢把握“學校是為學生們而辦的”理念。山東樂陵市實驗小學李升勇校長得出了“學會回到原點思考教育”的英明論斷：采用分組合作學習，讓每一個個體生命都能在課堂中充分成長。華師大課程與教學系博士生碩士生導師——崔允漷提出了“做好自己想做且能做的事”。他們以獨特的視角，用別人從未嘗試的教育方法創(chuàng)造了成功的素質(zhì)教育的典型案例。
由此看來，在課堂教學中，真正起決定作用的不是某種特定的教學模式，而是學生的興趣愛好、感知能力和知識儲備等主觀因素，教學內(nèi)容等客觀因素以及教師的語言表達、知識素養(yǎng)等綜合素質(zhì)。
那么學校課堂改革的成敗由什么決定呢?
一、人心問題。
一所學校一定要有一種凝聚力，一旦失去教師的齊心協(xié)力，失去教師的信賴和支持，校長想要有所作為很難。真正為學生負責的教育，自然少不了要人文關(guān)照、人文情懷，因為有了這些靈魂的東西，教育才會真正成為學生生命未來著想的教育，也才能成為潤澤學生生命，為學生生命添彩的教育。
二、打造隊伍。
有一支積極進取、業(yè)務精湛、品德高尚的優(yōu)秀教師隊伍，在學校形成一種積極進取、不斷創(chuàng)新、共謀發(fā)展、互比貢獻的良好氛圍，才能使課堂改革穩(wěn)步推進，并結(jié)出累累碩果。
三、改革探索。
要使課堂教學質(zhì)量此文來自優(yōu)秀教育資源網(wǎng)斐斐,課件園高，解決學生興趣問題是關(guān)鍵。
校長運籌帷幄，穩(wěn)坐校中，課程改革照樣轟轟烈烈，照著你獨具特色的想法走下去，這就是領導力。
通過這次學習，我認識到：時代的發(fā)展、社會的進步對教育教學此文轉(zhuǎn)自斐斐課件園及課堂改革提出了全新的要求，不是改方法，而是換“腦袋”;不是改良，而是重建。總之，校長的觀念必須跟上時代發(fā)展的步伐，讓自己先進的思想引領學校的長效發(fā)展。
團隊領導力培訓心得總結(jié)篇三
上周末，上了團隊管理的第7節(jié)課，主要講團隊如何設立目標，目標團隊來講，像是航標，只有在目標的指引下，團隊才不會在“汪洋大海中迷失，才會順利地抵達成功的彼岸。
(1)團隊目標的確立。
團隊目標的確立是團隊建設的首要工作，團隊領導者要明確目標的來源和實質(zhì)內(nèi)涵，然后為本團隊確立“航標“。
我們肯定會問:什么是團隊目標?
有人作過一項關(guān)于團對建設的調(diào)查，得出一個重要結(jié)論:70%以上的團隊成員最需要團隊領導者指明團隊目標;超過80%的團隊領導者最需要團隊成員朝著目標前進。通過這個調(diào)查結(jié)論可以看出團隊目標對團隊領導者和團隊成員的重要性。具體而言主要來自以下五個方面:。
a)組織發(fā)展的階段性要求;。
b)員工自發(fā)形成的共同追求;。
c)組織某項職能的需要;。
d)跨部門合作的需要;。
e)解決突發(fā)問題的需要;。
團隊目標的內(nèi)涵主要有兩個部分:。
1)對組織而言。
a)團隊目標是組織描述未來的理想宏圖。
b)團隊目標是組織的愿景或目標“細枝末節(jié)“。
c)團隊目標是組織應隊突發(fā)狀況的“救援工具“和“解決方法“。
2)對團隊成員而言。
a)團隊目標是團隊成員有效溝通的“度量尺“。
b)團隊目標是團隊成員開展工作的“行動綱領“。
c)團隊目標是團隊成員解決沖突和分歧的“公平枰“。
d)團隊目標是團隊成員迎接挑戰(zhàn)、應隊壓力的“沖鋒號“。
團隊管理實質(zhì):。
要讓團隊目標具有可操作性，團隊領導者就要讓團隊目標老老實實“落地“，也就是要讓團隊成員在工作中“有案可查“、“有據(jù)有依“、“有理可斷“。
a)細化指南是團隊成員的任務分工指南。
b)分目標是組織目標體系的構(gòu)成要素和分支。
c)工作進度表列出團隊工作的進度安排與期限。
d)權(quán)責說明指明團隊成員的職責所在和自主權(quán)限。
e)層次體系指明團隊工作的先后順序和重要程度。
f)財務預算預估團隊的資金計劃和成本結(jié)構(gòu)。
如何確立目標?
要想達成目標，首先要確立目標，確立目標常要講究原則，步驟和技巧。確立目標的原則smartbg:。
1):目標是清晰的、具體的，也就是指團隊目標要方便團隊成員的理解和進行績效考核。
2)m(measurable):目標是可以量化的。也就是指團隊目標要便于進行衡量，控制。
3)a(attainable):目標是可以實現(xiàn)的，也就是指團隊目標不能遙不可及，應該是通過努力可以實現(xiàn)的。
4)r(relevant):目標要和其他目標及人員相關(guān)，也就是團隊目標不能脫離組織目標體系，不能脫離具體的負責人。
5)t(timebound):目標是有明確的時限，也就是指團隊目標要有時間的約束，不能遙遙無期。
6)b(believable):目標是可信的，也就是指制定出的團隊目標要讓團隊成員具有實現(xiàn)的信心，能夠為團隊成員帶來源源不斷的動力。
7)g(growth-facilitating):目標可以促進成長，也就是指團隊目標能夠促進團隊成員的共同成長。
確立目標的七步曲:。
1)摸清團隊成員的看法:。
對團隊成員的看法進行摸底主要是團隊領導者向團隊成員咨詢其對“如何確立團隊目標“的建，摸清團隊的看法主要有兩個目的:。
a)如果團隊成員從一開始就參與目標的確立，就能產(chǎn)生“這是我們共同的目標“的合作共識。
b)團隊成員的建議一旦被采納，其在達成目標的過程中就能夠更加迅速地獲取資源，更為有效地開展工作。
2)收集相關(guān)資料。
團隊成員收集相關(guān)資料有利于認清自身的優(yōu)勢與不足，并為團隊領導者提供建設性的意見;團隊領導者收集相關(guān)資料能夠為確立目標打好基礎，從而提高目標的準確性和可行性。團隊領導者特別要重視收集外部的相關(guān)資料，這樣有利于對競爭對手進行深入剖析和對外部資源進行合理配置。
3)加工，消化信息。
有了一定的目標共識，有了內(nèi)外的資料支持，接下來就是對各種信息進行進入且細致的“加工“和消化，不少團隊領導者會省略這個步驟而盲目地開始確立目標，實際上團隊占有了各種信息不等于就會使用各種信息，不能合理地使用信息，確立目標通常缺乏目標性。進行信息“加工“，可以讓團隊領導者有充分的時間進行思考，從而避免確立目標缺乏長遠性和全局性，經(jīng)過信息“消化“，最終確立的目標通常更加穩(wěn)妥，團隊成員執(zhí)行起來也更容易把握“分寸“。
4)確立團隊目標。
有了前期思想上的摸底和對各種信息的“加工“和消化，團隊領導者已經(jīng)慢慢具備必要的“底氣“，因此可以著手確立團隊目標。
確立的團隊目標要運用團隊掌控的各種資源，要兼顧團隊成員的各種專長，要立足組織的最高目標，要保證團隊的整體利益。
確立了團隊目標等于樹立了一面旗幟，但是隨著團隊工作的深入和推進，很多具體工作還需要分目標來指導，確立目標后，團隊領導要帶領團隊成員對團隊目標進行分解，并根據(jù)任務分工為團隊成員的分目標設置具體的考核指標和執(zhí)行要求。
5)預估“投入產(chǎn)出“。
這里所說的“投入“主要是指團隊為達成目標要投入的各種資源，最典型的就是指團隊成員在達成目標過程中耗費的時間和精力;“產(chǎn)出“主要是指各項工作預期達到的效果以及最終達成的團隊目標，最典型的代表就是工作業(yè)績。團隊領導者預估“投入產(chǎn)出“，可以為推進和調(diào)整團隊工作提供依據(jù)，為分工合作，績效考核提供依據(jù)。
6)優(yōu)化資源配置。
明確團隊目標后，團隊成員就要開始著手進行資源的優(yōu)化配置，不論是物質(zhì)資源\資金資源還是無形資源，都是從團隊目標出發(fā)，做好它們之間的合理搭配與整合。
7)制定時間進度。
沒有時間限制的目標就不能算是完整的目標，明確了目標不等于就完成了目標的確立工作，團隊領導者還要聽取團隊成員的意見，對團隊目標設定具體的時間進度。所制定的時間進度越精確就對團隊成員越有幫助，但是時間進度應該具有合理性和靈活性。
確立目標過程中遵循六個技巧:。
1)目標不只是團隊領導者的目標，是全體團隊成員的共同目標。
2)團隊目標是組織目標的有機組成部分，因此不能脫離組織整體目標的要求。
3)不要苛求對所有目標進行量化，為不可量化的目標尋找合適的評價標準。
4)允許團隊成員有個人目標，努力尋找團隊目標和個人目標的交點。
5)保持團隊目標對團隊成員的吸引力，不斷營造積極向上的氛圍。
6)保證團隊成員時刻“聚焦“目標，絕不允許有任何資源、時間、精力脫離團隊目標的情況出現(xiàn)。
(2)團隊目標的管理。
目標確立了不等于“完事“了，團隊成員要共同參與目標管理，不斷地評估和校正團隊目標。
團隊領導力培訓心得總結(jié)篇四
一根筷子醫(yī)折斷，十根筷子抱成團。在團隊中，一個人的力量是有限的，但團隊成員通過高效協(xié)作可以取得團隊力量遠大于個人力量之和的效果。
一、協(xié)作能力影響因素。
團隊協(xié)作的重要性不言而喻，要想提升團隊的協(xié)作力，首先要明確哪些因素影響團隊的協(xié)作。影響團隊協(xié)作的因素主要有五個:。
(1)團隊成員的協(xié)作意識不高。
(2)團隊成員之間溝通不暢。
(3)團隊成員之間缺乏信任。
(4)團隊成員的職責界定不清。
(5)團隊成員之間存在消極的矛盾和沖突。
二、協(xié)作能力提升方法。
“眾人同心，其利斷金“，團結(jié)協(xié)作是優(yōu)秀團隊的制勝“法寶“。只有團結(jié)協(xié)作，團隊才能不斷取得成功，才能不斷跨越新的高度。通過以下5個方法可以提高團隊的協(xié)作能力:。
方法一:強化團隊成員的協(xié)作意識。
一個團隊成功離不開每個團隊成員的努力，更離不開團隊成員之間的相互協(xié)作，強化協(xié)作意識的三個技巧:。
(1)培養(yǎng)團隊成員積極主動做事的習慣。
團隊成員應主動完成自己的分內(nèi)工作，并積極主動地幫助其他成員，以此贏得他們的信任，從而提高整體的協(xié)作能力。
(2)培養(yǎng)團隊成員寬容的品質(zhì)。
在團隊中，不要過分指責其他團隊成員或者抓住他們的錯誤不放，而是以寬容地心態(tài)對待其他成員，努力幫助他們提高自身的工作技能，以此減少自己與其他成員之間的摩擦。
(3)培養(yǎng)團隊成員的敬業(yè)精神。
團隊成員有敬業(yè)精神，才能把團隊的事情當成自己的事情，才能把其他團隊成員的困難當成自己的困難，也才會不遺余力地幫助他們，最終實現(xiàn)團隊的目標。
方法二:加強團隊成員之間的溝通。
團隊最重要的就是要精誠合作，而團結(jié)協(xié)作的前提就是要有效溝通，可以說溝通之于團隊，就象水之于魚兒，空氣之于人類，如果團隊缺少溝通，就會產(chǎn)生隔閡、出現(xiàn)矛盾、形成內(nèi)耗，整個團隊就像一盤散沙，毫無凝聚力。如何加強溝通的四個要點:。
(1)明確溝通主題。
團隊成員之間的溝通主題一定要明確，這樣在溝通過程中才能做到“有的放矢”。
(2)創(chuàng)造有利的溝通環(huán)境。
團隊成員溝通時盡量選擇安靜、平和的環(huán)境，使團隊成員都處于身心放松的狀態(tài)，避免分心。
(3)學會傾聽，積極反饋。
團隊成員可以用眼神、點頭、微笑等肢體語言和積極的提問對其他團隊成員發(fā)出的信息進行反饋。在傾聽過程中，沒有聽清楚的、沒有理解或者想確認信息時，應及時做出反饋，以便在溝通中得到更多的信息。
方法三:構(gòu)建團隊信任。
團隊信任是團隊管理的重要保障，是實現(xiàn)團隊協(xié)作的基石。盡管信任對于團隊來說具有化腐朽為神奇的力量，但是實際上不少團隊都處于一種信任危機中，如團隊成員相互猜疑、人心渙散，這樣的團隊猶如處在一個隨時都可能爆發(fā)的“火山口“上。構(gòu)建團隊信任的三個技巧:。
(1)坦誠地對待其他團隊成員:出現(xiàn)問題時，能當面說清楚的就要及時溝通，不要讓小問題演變成大矛盾。
(2)保持開放的心態(tài):保持開放的心態(tài)，樂于與其他團隊成員分享自己掌握的信息。
(3)信守承諾:答應幫助其他團隊成員的事情一定要做到，不要許諾“空頭支票”，讓自己陷于信任危機。
方法四:分清團隊職責。
分清團隊成員的職責，也就是明確每項工作的負責人，由其全權(quán)負責此項工作的計劃與組織實施，分清團隊成員職責的兩大原則:。
(1)保證團隊成員必須理解自己的工作職責。
(2)團隊領導者要幫助團隊成員明確界定他們在實現(xiàn)目標過程中的角色。
方法五:恰當處理團隊成員之間的“幫派“問題。
團隊創(chuàng)建初期，團隊成員剛剛聚在一起，彼此間沒有利益的沖突，但時間一長，在名利的驅(qū)使下，團隊成員間容易出現(xiàn)“拉幫結(jié)派”的情況。處理幫派問題的三個要點:。
(1)塑造團隊“大文化”，以此融化“幫派”的“小文化”。
(2)建立一套完善的團隊績效考核體系以消除“幫派”產(chǎn)生的利益驅(qū)動力。
(3)加強團隊成員的職業(yè)道德教育，如果團隊成員把團隊當做家一樣愛護的話，“幫派”根本就沒有任何生存的空間。
三、協(xié)作能力提升工具。
(1)行動計劃。
行動計劃有助于團隊成員清晰了解團隊的目標和達成目標過程中的要求，有助于更加迅速地解決問題，制定行動計劃通?？梢詤⒖既笤瓌t:。
(a)除非獲得團隊成員的同意，否則不要強迫他們接受一項任務。
(b)行動計劃要精確地加一描述，使用常見易懂的專業(yè)術(shù)語。
(c)團隊必須就每一項計劃的行動達成一致意見。
(2)rep談話。
rep是“高效執(zhí)行計劃”的英文縮寫，即planningeffectiveperformance，它有助于團隊成員完善自我，并提高工作效率。rep工具由以下三個問題組成:。
(1)過去完成的工作有哪些反響良好?
(2)對過去完成的工作有哪些不太滿意?
(3)吸取教訓后該如何改善自我?
團隊領導力培訓心得總結(jié)篇五
xx月xx日至xx日，在市分行安排下我有幸參加了浙江大學“中國銀行安慶分行中層管理人員領導力提升培訓班(第二期)”的學習，端坐在浙江大學寬敞明亮的教室內(nèi)，聚精會神聆聽知名教授們深入淺出，精彩授課，令我耳目一新，受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進一步的提高，在此我對各位學識淵博的老師表示崇高的敬意，對市行領導寄予的厚望表示衷心的感謝。現(xiàn)將幾天來學習心得闡述如下：
xxx教授在講課中提到：單位員工存在的怪現(xiàn)象“主管總是沒時間，而下屬總是沒工作;制度定了一大堆，卻沒有辦法落實;天天泡在會海里，卻沒有改進和結(jié)果;員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們在工作中常出現(xiàn)的現(xiàn)象和問題嗎?而改變這種現(xiàn)狀的方法就是要弘揚復命精神，打造完美執(zhí)行力。
“復命”單純的講就是對工作任務的無條件接受、無條件完成和兌現(xiàn)并予以第一時間答復和反饋。但我們對復命的理解不應該僅局限在完成工作的層面上，而更應該把它提升到這個復命是不是優(yōu)質(zhì)和高效上。作為一名員工，必須要擁有良好的工作態(tài)度，科學的工作觀念，虛心的工作精神，扎實的工作作風，以及不斷豐富自身的復命意識，才能夠在工作中不斷歷練自己，完善自己。只有這樣，才能夠完成好上級和領導交給的每一項任務，做到優(yōu)質(zhì)復命。所以在今后的工作中，我將加強自身修養(yǎng)，帶動周邊的同志，進而提升整個團體的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。
目前，我支行幾乎沒有系統(tǒng)的營銷體制，主要依靠地熟人熟的優(yōu)勢。隨著外資銀行的建立和商業(yè)銀行的'進入使競爭逐步加劇，應對競爭、加強營銷成為我行下一步業(yè)務拓展的關(guān)鍵而且是長期發(fā)展戰(zhàn)略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻，建立貢獻度網(wǎng)絡統(tǒng)計手段也很關(guān)鍵，同時，針對不同的客戶開發(fā)適應產(chǎn)品，靠實力抓住新客戶，穩(wěn)住老客戶顯得更加關(guān)鍵。
通過學習使我更加認識到生命是短暫和寶貴的，認識到了工作生活的快樂和幸福的真諦，那就是學會尊重他人、聽取和采納他人的意見。
作為領導，要有激情，才能做好各項工作，對上、對下、對家庭實現(xiàn)自己的承諾，對單位、員工、家庭負起責任來，懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的意見、學會付出才會得到同事和下屬信任，做到用人不疑，才會感召同事、下屬實現(xiàn)共贏。
操作風險是造成問題貸款的隱性殺手，內(nèi)部管理的缺陷，主要是高管道德素質(zhì)不高和管理能力不足，再有內(nèi)外勾結(jié)騙取貸款。因此進一步加強內(nèi)控，做好崗位分設，貫徹執(zhí)行授信管理辦法，認真執(zhí)行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風險重要手段。
總之，這次的培訓給我創(chuàng)造了一個檢查和審視自己知識經(jīng)驗的一個環(huán)境，使我收獲了以往在工作和學習中所不能獲取的知識和經(jīng)驗。在一定程度上改變了我的思維模式，幫助我進一步認識了自己，培養(yǎng)創(chuàng)新、應變、溝通、進取等素質(zhì)，深層次挖掘個人潛能，提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì)。提升我的思維能力，幫助我培育辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進能力，我建議市分行多進行類似的培訓，并針對支行管理薄弱環(huán)節(jié)，對支行員工也要加強培訓，以全面提升全體干部員工的整體素質(zhì)。
團隊領導力培訓心得總結(jié)篇六
就像軍隊在進攻時后邊還有督戰(zhàn)隊用槍頂著士兵的屁股，誰都不許后退，士兵只能往前沖，執(zhí)行力超強!但是如果這只軍隊打的不是正義之戰(zhàn)，我想再多的督戰(zhàn)隊也無法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動力在哪呢!團隊的執(zhí)行力不能單方面思考員工的問題!一個員工有問題，兩個、三個員工有問題你都能夠換掉，但很多個員工有問題，那就要思考換一下主管了!員工的內(nèi)在動力需要公司領導及中層管理者去激發(fā)，個性是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理)，因為他們最接近員工。
在我們公司，有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動力的因素，那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營養(yǎng)專家及供應商;激動人心的報酬分配機制;業(yè)務員有著清晰的成長發(fā)展路線;財務人員有著明確的努力目標;超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作，沒有放松的理由，所以我們公司一向都有著超強活力和執(zhí)行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份，員工最能容易接觸到的是部門的負責人，而最能直接調(diào)動員工用心性的也是部門的負責人，所以團隊的執(zhí)行力的發(fā)揮，部門領導起很關(guān)建性的作用。在部門，員工除了對公司有期望外，對部門也要有期望。這時部門領導要讓下屬相信在那里自我很有期望。試想，如果員工覺得在本部門沒有發(fā)展的期望，那他們何來的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺得部門領導者應當給下屬必須程度上的認可，這種認但是價值的認可，能夠從平常的幾句表楊的話中就能夠給予(當然能有各種形式的夸獎更好)，這樣員工才感到自我還是有用的!對自我信心十足，干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點是要尊重員工想表達自我意見的意愿，不要動不動就打斷員工的發(fā)言，這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。做為部門領導者，對普通員工而言代表的是公司，那就更加要起到帶頭的作用，試想如果管理者沒有起好頭，相信下屬也好不到那里去，如果領導者都在拼命干，相信下屬也會跟著不要命。部門領導者還要有強大的溝通潛力，持續(xù)與下屬有順暢的溝通，保證隨時能做思想動員工作!這樣團隊的執(zhí)行力在獎懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
當然影響團隊執(zhí)行力的原因很多，不僅僅僅是管理者或領導者。員工自我更是一個關(guān)鍵份子，因為執(zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的，每一粒沙子都要緊密團結(jié)在一齊，這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度，理解好公司的各項制度政策，把自我的目標與公司的目標結(jié)合起來，用心主動努力完成任務，只要公司好了，我們才好!
團隊領導力培訓心得總結(jié)篇七
對于基層干部而言，學習就是充電蓄能，培訓就是組織福利。這次的培訓課程，內(nèi)容全面，務實好用，形式靈活，讓我深受啟發(fā)。
一是深挖“四史”，讓紅色故事滋養(yǎng)紫陽人民。
一代人有一代人的責任，一個時代有一個時代的故事，在紫陽這片大地上，從來就不缺少歷史素材和感人故事，這次培訓老師系統(tǒng)梳理了紫陽黨建歷史，講述了很多感人故事，讓我深受啟發(fā)。如何講好紫陽故事，傳承紅色基因，深度挖掘、運用并傳播好劉伯承遇虎不驚、任必亭智救徐向前等紅色故事，給這些故事和歷史素材賦予新的內(nèi)涵，一方面加強宣傳，用紅色精神滋養(yǎng)民心，為鄉(xiāng)村治理提供鮮活素材，一方面包裝好紅色故事，還原紅色故事場景，規(guī)劃紅色旅游線路，為鄉(xiāng)村旅游注入紅色元素，助力鄉(xiāng)村振興。新形勢下，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)運營方式已經(jīng)由過去的數(shù)量質(zhì)量型轉(zhuǎn)變?yōu)榉窒眢w驗型，通過大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、鄉(xiāng)村民宿來帶動產(chǎn)業(yè)升級，實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。紫陽的山、水、茶、歌和生態(tài)環(huán)境就是當下最美的旅游資源，但是如果單純的、樸素的推介這些元素就會事倍功半，規(guī)模上不去，特色不明顯，因此需要深挖歷史文化、地域特點，賦予歷史故事、紅色故事、養(yǎng)生故事，讓紫陽特有的文化元素更加豐滿活潑、引人入勝，限度激發(fā)出游客潛在消費欲，推動茶葉、魔芋、民宿、雜糧等特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，鞏固脫貧成果，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)興旺，造福紫陽人民。
二是主動作為，積極為紫陽“十四五”規(guī)劃建言獻策。
培訓課上，專家教授深刻解讀了十九屆四中全會報告、習近平總書記來陜考察重要講話精神和鄉(xiāng)村振興課題，對當前形勢、發(fā)展機遇都做了精辟闡述，讓我們深刻認識了中國正面臨百年未有之大變局的內(nèi)涵，更加深刻地理解了規(guī)劃定位對地方發(fā)展的重要性。作為紫陽的科級領導干部，我們要傳承老一輩革命家的奉獻精神、犧牲精神和不畏艱難險阻的創(chuàng)業(yè)精神，扛起建設全面小康的歷史重任，搶抓歷史機遇，立足紫陽縣情和各自工作領域?qū)嶋H，緊盯國家政策和戰(zhàn)略導向，重點針對產(chǎn)業(yè)升級、鄉(xiāng)村治理、人居環(huán)境和歷史文化挖掘方面深入思考，充分調(diào)研，形成報告、建議和方案向有關(guān)部門和組織匯報，全方位做好“十四五”規(guī)劃編制，確保編制出來的規(guī)劃落實落地，努力讓紫陽縣在“十四五”期間綻放光彩。
三是認真“答題”，為紫陽鄉(xiāng)村振興奉獻智慧和力量。
楊部長在開班式上要求學員們珍惜組織培養(yǎng)，腳踏實地、苦拼實干，以“趕考”心態(tài)答好“政治、發(fā)展、民生、清廉”四道考題。忠誠、擔當、務實、清廉是領導干部根本素養(yǎng)，對黨絕對忠誠態(tài)度，聽黨話，跟黨走，表里如一，忠誠擔當，嚴格執(zhí)行縣委決策部署，用工作實績、為民情懷來答好忠誠這道政治“單選題”，自覺自省，主動對標，時刻檢驗是否做到“心中有黨”。以時不我待、只爭朝夕的進取心，立足崗位實際，求實創(chuàng)新，敢做敢為，善作善成，既著眼于全國全縣的大局，又瞄準本職要求，主動謀劃工作，規(guī)劃布局，爭取項目，推動落實，盡職盡責答好紫陽發(fā)展的“論述題”，以功成不必在我胸懷，扛起建成全面小康紫陽的責任，時刻檢驗是否做到“心中有責”。始終堅持從群眾中來、到群眾中去的群眾路線，用心幫扶包聯(lián)群眾走出困境，坐下來傾聽民意，多渠道匯集民智，掌握群眾需求，對標補短，精準制定幫扶措施，用心用情答好民生這道“填空題”，堅守為民服務初心，用民意訴求和群眾生活水平提升來檢驗是否做到“心中有民”。明底線，守規(guī)矩，學好用好黨章黨規(guī)、法規(guī)條款和警示案例，經(jīng)常開展批評和自我批評，時刻反省言行，修正錯誤，用干凈擔當答好清廉這道“判斷題”，知敬畏，存戒懼，慎獨慎微，時刻檢視自己是否做到“心中有戒”，用踏實勤奮的工作、經(jīng)得住時間檢驗的業(yè)績回饋組織關(guān)愛，我紫陽鄉(xiāng)村振興貢獻智慧和力量。
五天的培訓雖已結(jié)束，但是“趕考”的道路才剛剛啟程，如何答好“考題”，考出好的成績，就是今后的奮斗目標。珍惜組織培養(yǎng)，傳承先烈遺志，主動擔當有為，勤奮務實清廉是我們這一輩子的課題。我們要立足本職，自覺扛起建設全面小康紫陽的重任，以優(yōu)異的工作成績回饋組織的關(guān)愛和群眾的期盼。
團隊領導力培訓心得總結(jié)篇八
經(jīng)過這次參加的團隊領導力培訓，領導者的責任重大，領導不僅僅是承擔著更大的壓力，還要對自己的工作負責，對上下級負責。下面是本站小編為大家收集整理的團隊領導力培訓心得總結(jié)，歡迎大家閱讀。
一、這次領導力提升培訓內(nèi)容涵蓋面廣泛，涉及面深入，尤其是專家老師們的精彩講課，用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領導力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領導理念，進一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓，豐富了知識，轉(zhuǎn)變了思想，提升了觀念。讓我深刻的體會到，創(chuàng)新理念對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對金融系統(tǒng)在農(nóng)村市場日益激烈的競爭局面，如何在持續(xù)穩(wěn)固自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢上，開創(chuàng)出新優(yōu)勢探索出更適合于信用社快速發(fā)展的經(jīng)營之路，是當務之急也是作為縣級聯(lián)社高管人員義不容辭的責任。通過這次學習，讓我深刻的認識到企業(yè)只有持續(xù)不斷的變革創(chuàng)新才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實保證。
二、在圍繞領導力的提升上，創(chuàng)新的理念可以說貫穿整個培訓的過程，使我從企業(yè)戰(zhàn)略制定、經(jīng)營模式、領導理念、創(chuàng)新經(jīng)濟、商業(yè)模式等方面，把不同的學科、知識體系將企業(yè)在市場競爭和管理中所面臨的問題有機的串聯(lián)起來進行思考。除專家名師傳授的宏微觀經(jīng)濟、管理類課程外，首次結(jié)合我省農(nóng)村信用社實際，導入的核能領導——教練型領導力(心靈拓展)課程，對我的觸動很深。親身經(jīng)歷了一次特殊的“生命之旅”，感受了一次心靈的滌蕩，時刻充滿了感恩之心與責任心。在今后的工作中，我一定會把在北大學到的知識與經(jīng)營工作相結(jié)合，在現(xiàn)代企業(yè)管理和領導力的運用上，不斷跨越過去的經(jīng)驗和做法，創(chuàng)造出新的理念新的方式方法，用全新的現(xiàn)代管理思維提升企業(yè)的核心競爭力。同時也要全面轉(zhuǎn)變和提升全轄干部職工的思想與觀念，要培養(yǎng)他們的感恩心與責任心，懷有一顆感恩心，才會無私無怨積極的去付出。具有一顆責任心，才會勤奮敬業(yè)努力的去工作。只有凝聚了思想，才會凝聚行動。所以在以后的工作中，我一定會加大對干部職工的培訓教育力度，在團結(jié)進取的氛圍中，強化團隊意識，樹立團隊精神，打造出一支具備旺盛戰(zhàn)斗力的信合員工隊伍。只有這樣，才能在執(zhí)行力的貫徹落實上，做到高度和諧的統(tǒng)一，為信用社的快速發(fā)展打下一個堅實穩(wěn)固的基礎。
三、今年，是省聯(lián)社“二次創(chuàng)業(yè)”重大部署的開局年。對如何開好局、起好步，都具有十分重要的意義。截止xx年一季度，我縣各項存款余額38億元，較年初增長4億元，增幅12%，同比多增6879萬元，完成一季度任務3億元的133%，完成市辦下達我縣全年存款增長任務5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元，較年初增加3.7億元，同比增加2.2億元，存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬元。全轄不良貸款余額68711萬元，較年初下降1172萬元，不良貸款占比27.75%，較年初下降5.46個百分點。新增貸款中不良貸款2303.73萬元，比年初減少46.09萬元，新增貸款不良率1.51%，比年初下降0.54個百分點。實現(xiàn)撥備前利潤954萬元。
面對二次創(chuàng)業(yè)的歷史重任，我一定會將新學到的知識與理念，科學的融入到自己的工作中去。團結(jié)和帶領寧晉縣聯(lián)社全體干部職工，認真貫徹科學發(fā)展觀，深入落實“五句話”總要求，唱響二次創(chuàng)業(yè)主旋律，堅持為“三農(nóng)”服務的宗旨和“風險可控、效益優(yōu)先”的經(jīng)營理念，緊緊圍繞“一上一下”總?cè)蝿?，以“五提”活動為總抓手，解放思想，負重加壓，開拓奮進，創(chuàng)業(yè)圖強，保證完成辦事處下達的全年指標任務。為信用社健康快速發(fā)展做出自己最大的貢獻。
通過這次培訓學習，讓我學到了很多東西，在理論、實踐、思想及觀念上，都給了我很大的幫助與提高。在以后的工作中，我會以“北大精神”時刻要求和激勵自己，充分運用自己學到的知識，更好的服務于企業(yè)，為寧晉縣信合事業(yè)努力而奮斗。以上就是我這次參加學習的。
望指正。
8月18日至22日，在市分行安排下我有幸參加了浙江大學“中國銀行安慶分行中層管理人員領導力提升培訓班(第二期)”的學習，端坐在浙江大學寬敞明亮的教室內(nèi)，聚精會神聆聽知名教授們深入淺出，精彩授課，令我耳目一新，受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進一步的提高，在此我對各位學識淵博的老師表示崇高的敬意，對市行領導寄予的厚望表示衷心的感謝。現(xiàn)將幾天來學習心得闡述如下：
一、弘揚復命精神，打造完美執(zhí)行力。
王建軍教授在講課中提到：單位員工存在的怪現(xiàn)象“主管總是沒時間，而下屬總是沒工作;制度定了一大堆，卻沒有辦法落實;天天泡在會海里，卻沒有改進和結(jié)果;員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們在工作中常出現(xiàn)的現(xiàn)象和問題嗎?而改變這種現(xiàn)狀的方法就是要弘揚復命精神，打造完美執(zhí)行力。
“復命”單純的講就是對工作任務的無條件接受、無條件完成和兌現(xiàn)并予以第一時間答復和反饋。但我們對復命的理解不應該僅局限在完成工作的層面上，而更應該把它提升到這個復命是不是優(yōu)質(zhì)和高效上。作為一名員工，必須要擁有良好的工作態(tài)度，科學的工作觀念，虛心的工作精神，扎實的工作作風，以及不斷豐富自身的復命意識，才能夠在工作中不斷歷練自己，完善自己。只有這樣，才能夠完成好上級和領導交給的每一項任務，做到優(yōu)質(zhì)復命。所以在今后的工作中，我將加強自身修養(yǎng)，帶動周邊的同志，進而提升整個團體的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。
二、弘揚復命精神，完善營銷體制。
目前，我支行幾乎沒有系統(tǒng)的營銷體制，主要依靠地熟人熟的優(yōu)勢。隨著外資銀行的建立和商業(yè)銀行的進入使競爭逐步加劇，應對競爭、加強營銷成為我行下一步業(yè)務拓展的關(guān)鍵而且是長期發(fā)展戰(zhàn)略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻，建立貢獻度網(wǎng)絡統(tǒng)計手段也很關(guān)鍵，同時，針對不同的客戶開發(fā)適應產(chǎn)品，靠實力抓住新客戶，穩(wěn)住老客戶顯得更加關(guān)鍵。
三、通過心靈拓展，提升領導力。
通過學習使我更加認識到生命是短暫和寶貴的，認識到了工作生活的快樂和幸福的真諦，那就是學會尊重他人、聽取和采納他人的意見。
作為領導，要有激情，才能做好各項工作，對上、對下、對家庭實現(xiàn)自己的承諾，對單位、員工、家庭負起責任來，懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的意見、學會付出才會得到同事和下屬信任，做到用人不疑，才會感召同事、下屬實現(xiàn)共贏。
四、做好風險管理工作。
操作風險是造成問題貸款的隱性殺手，內(nèi)部管理的缺陷，主要是高管道德素質(zhì)不高和管理能力不足，再有內(nèi)外勾結(jié)騙取貸款。因此進一步加強內(nèi)控，做好崗位分設，貫徹執(zhí)行授信管理辦法，認真執(zhí)行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風險重要手段。
總之，這次的培訓給我創(chuàng)造了一個檢查和審視自己知識經(jīng)驗的一個環(huán)境，使我收獲了以往在工作和學習中所不能獲取的知識和經(jīng)驗。在一定程度上改變了我的思維模式，幫助我進一步認識了自己，培養(yǎng)創(chuàng)新、應變、溝通、進取等素質(zhì)，深層次挖掘個人潛能，提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì)。提升我的思維能力，幫助我培育辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進能力，我建議市分行多進行類似的培訓，并針對支行管理薄弱環(huán)節(jié)，對支行員工也要加強培訓，以全面提升全體干部員工的整體素質(zhì)。
通過在黨校幾天的培訓學習，結(jié)合自已的工作經(jīng)歷，雖然是在一個很低層的位置做一名副職領導，而且時間不算太長，正因為這樣，才更需要不斷學習，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷摸索前進，下面談談個人對領導能力的一些個人看法。
一、領導能力需要專業(yè)素質(zhì)做支撐。
一名出名的領導，必須具備有扎實的業(yè)務素質(zhì)，必須具備管理部門所具備的必要的知識，不能門外漢管理門內(nèi)漢，非專業(yè)的管理專業(yè)人士，尤其是一些專業(yè)性較強的部門。俗話說，內(nèi)行看門道，外行看熱鬧。如果專業(yè)不扎實，當為一個部門或者單位的領導，引領整個部門路線時就會發(fā)生偏差，講話、做事、方針、政策甚至會鬧笑話。因此，做為領導，必須具備有扎實的業(yè)務素質(zhì)。提高業(yè)務素質(zhì)，必須從學習出發(fā)，從實踐出去，在學習中進步，在實踐中進步。要有鉆研的精神，向工作一線的同志學習，向?qū)＜覍W習，把業(yè)務知識系統(tǒng)化、專業(yè)化，這樣開展工作，才有的放矢，找到問題的關(guān)鍵，對癥下藥，少走彎路，對于干部和下屬才有說服力。
二、領導能力需要博大胸懷做內(nèi)涵。
一名領導曾對我說，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。領導就是一名協(xié)調(diào)員，是一名和事佬，是去解決問題，化解矛盾，推動發(fā)展的。集體是由人組成的，人與人之間相處久之后，總會有不協(xié)調(diào)的聲音，如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音，求同存異，做為領導，就必須具備有博大的胸襟，以問題為出發(fā)點，以解決問題為宗旨，對事不對人，把問題引導到正解的路線上來，不因人而異，堅持正確的立場，問題總是能糾正到正確的路線上來的。朱镕基曾說過，“吏不畏我嚴，而畏我廉，民不服我能，而服我公，公則明，廉則威?！弊鰹橐幻I導干部，公正廉潔，處事以公，以理服人，必然受到其他同志的尊敬。反之，如果任人為親，徇私枉法，必然引起干部隊伍的不公正看法，滋長歪風邪氣，不利于開展工作。
三、領導能力需要八面玲瓏為潤滑劑。
記得有一句話是，做事先做人，做人成功，做事便會成功。一個善于處理人與人之關(guān)系的人，就必須能成大事。領導的性格有千百種，但就我所接觸的人來看，他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認真負責，一絲不茍，平時工作之余，性格隨和，善于交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒有壓力，沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才，對于有才干的干部，要重點培養(yǎng)，加壓加擔，要給他一個成長的機會與平臺，培養(yǎng)他、教導他。而對于小人，則要敬而遠之，找合適的機會教育他，讓他明白成績是做出來的，能力是在工作中體現(xiàn)的。
四、領導能力需要效率優(yōu)先為加速器。
領導承擔著更大的壓力，要要對工作負責，對上級負責。必須要有效率優(yōu)先的原則，效率體現(xiàn)能力，專業(yè)體現(xiàn)水平?，F(xiàn)在領導力都講究執(zhí)行力，要善于如何開展工作，如何把重擔挑下來后，把業(yè)務在最快的時間內(nèi)完成，做出特色，做出成績，就必須做到：一要多鍛煉，二是不怕，三是多跑腿，四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理，偷懶的心理。好事不出門，壞事傳千里，壞的消息更易于傳播。細節(jié)做不好，就不能做領導，不能成大事。事前多思考，多謀劃，事中多注意，事后多檢查。把差錯降除到零，把工作做得更專業(yè)，無可挑剔，這樣的工作才體現(xiàn)水平。
五、領導能力需要一技之長為個人魅力。
人無完人，金無足赤。領導也是人，現(xiàn)實社會是一個信息爆炸的社會，一個領導不可能成為一個通才、全才，樣樣精通，達芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的領導，都有自已的一技之長，這是領導的魅力所在，也是領導的特點所在。一個領導無特色，無特點的領導，最后也不會留給別人太多的記憶，也注定不能讓群眾干所信服。古往中來，多少領導，都能在一方面有一技之長，毛澤東。
詩詞。
書畫，周恩來的處事藝術(shù)，溫的古詩詞藝術(shù)。這些都可以讓后人所傳唱。做為一名低層的領導干部，擁有自已的興趣愛好，可以讓自已的生活更豐富，結(jié)交更多的朋友，同時可以也是個人魅力的一個重要方面。
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團隊領導力培訓心得總結(jié)篇九
通過團隊合作培訓學習和研究團隊精神，使我們大家深受教育和鼓舞，團隊精神就是新時期的一種集體主義的升華和集體主義內(nèi)容的擴展，在此分享心得總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的團隊合作培訓心得總結(jié)，歡迎大家閱讀。
千里迢迢趕去象山，雖說有點小累，但是還是有點收獲的。以下是我對本次培訓的感想：
首先我覺得建立和諧的人際關(guān)系是十分有必要的。作為一個團隊，領導的最終目的是使其員工與公司共同進步與發(fā)展，那么建立和諧的人際關(guān)系，倡導友誼和愛心，彼此信任、尊重、關(guān)懷、相互理解、謙讓、體諒、相互學習、共同進步，創(chuàng)造一個到處充滿愛的氛圍，這對企業(yè)是一個極大的推動力。如果彼此之間互相猜忌懷疑或者員工與領導之間的關(guān)系不和諧融洽，也將之間導致整個公司的運營與發(fā)展，這是個很恐怖的事情。
其次，我們不妨把一個分校看成一個球隊。分校長是教練，所有員工是球員。教練要有自己的體系就像分校長需要建立管理目標體系，只要把各項目標分配到人，每個球員就必須站好自己的崗位，各司其職，各盡其責。在面對問題的時候，齊心協(xié)力。也就是說目標是團隊存在和發(fā)展的理由，為了一個共同的目標和理想，團隊成員才會走到一起。目標是把人們凝聚在一起的重要基礎，對目標的認同和共識，才會形成堅強的組織和團隊。所以要建立目標管理體系，要有導向明確、科學合理的目標;要把經(jīng)營目標、戰(zhàn)略、經(jīng)營理念融入每個員工的頭腦中，成為共識;要對目標進行分解，使每一部門、每一個人都知道自己所承擔的責任和應做的貢獻，把每一部門、每一個人的工作和企業(yè)總目標緊密結(jié)合為一體。設立共同目標要結(jié)合員工的個人意愿和目標，充分體現(xiàn)員工的個人意志與利益，將員工個人目標和團隊總體目標有機融合在一起。
此外，彼此間的交流是十分必要的。我覺得這點任老師做得還是很不錯的。她基本上每周在平時都會找人交流溝通。這樣不僅可以避免不必要的誤會，而且還可以增進人際關(guān)系，互相學習。
首先，十分感謝公司提供的這次培訓機會。通過三天豐富、有效、緊張的體驗式培訓，使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解，同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。
回想起這幾天，我的團隊，我的隊友，那些讓人激動的場面還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里，每個活動游戲在一遍遍的回味。在游戲當中，一個小小的同心竿卻詮釋了團隊的整個含義。在蘭老師的一聲聲“走”的命令下，在一次次的失誤一次次的指責后，終于蘭老師按奈不住，下令了暫停。在蘭老師的引導下，我們開始認真的思考，這個游戲中最重要的問題在哪里：首先步伐與手要一致，其次眼睛要看準，還需隊友配合。游戲還在繼續(xù)。難道我們還要繼續(xù)失敗?在隊友的齊心協(xié)力下，終于我們成功了。在那一刻我們彼此分享著成功的喜悅。雖然我們輸在了這個環(huán)節(jié)上，但使我明白團隊的力量無堅不摧，沒有完美的個人，只有完美的團隊!沒有規(guī)矩不成方圓。一個成功的團隊造就無數(shù)個成功的個人。
在“天黑請閉眼”這個游戲的環(huán)節(jié)中，最初不明白這個游戲是一個什么概念?通過這個游戲，在老師的分析與引導下，最終明白：游戲過程中有很多人發(fā)現(xiàn)了問題，卻不能抓住問題的核心。平時沒有最好的使用簡單的語言，易懂的言詞來傳達訊息,有時過分的修飾反而達不到想要完成的目的。
總之，團隊精神就是新時期團結(jié)力和凝聚力的所在。我們珍惜集體的榮譽，珍視集體的利益，以單位為家的忘我的工作作風就是團隊精神的再現(xiàn)，我們提出的志同道合的。
口號。
就是團隊精神的具體表現(xiàn)，沒有一個共同的工作目標一切都很難實現(xiàn)，集體主義的具體表現(xiàn)就是團隊精神，在我們工作中離不開團隊精神的指引，團隊離不開統(tǒng)一的指揮，才能保證團隊的順利工作和工作成績的取得，這就是團隊精神的巨大作用，在我們不同的歷史時期，團隊精神發(fā)揮了不同的作用，有一點是可以值得大家重視的就是，在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。
團隊精神的。
心得體會。
我們總結(jié)了一下團隊精神的實質(zhì)就是一個單位或者一個組織的凝聚力的所在。團隊精神要想在工作中產(chǎn)生積極的影響，離不開團隊價值趨向的定義，離不開團隊榮譽的擁有力和團隊成員的戰(zhàn)斗力，離不開團隊精神要靠一個統(tǒng)一正確的領導才能發(fā)揮重要的作用。團隊精神是一個單位產(chǎn)生強大凝聚力的所在。
今天我們教師在劉老師的帶領下共同學習了有關(guān)團隊合作方面的一些的知識.我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通交流和相互協(xié)作。
劉老師帶領我們做了一些關(guān)于團隊協(xié)作的小游戲，通過這些簡單有趣的小游戲，我深刻體會到大家在一起就是一個大家庭,一個團隊.我認為所謂團隊精神，就是團隊成員共同認可的一種集體意識，是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團隊，推動團隊發(fā)展的精神力量。
完成活動后，劉老師和我們坐在一起，一同分享了對團隊合作的心得和感悟，期間，大家都闡述了自己的觀點：所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務目標，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團隊精神是組織文化的一部分。
團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下，團隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為，從而使團隊精神成為自由而全面發(fā)展的動力。
團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊，能使每個團隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)員工作的主動性，由此而形成的集體意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團結(jié)友愛，團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊，同時也使自己得到更全面的發(fā)展。
總之，團隊精神有利于提高組織整體效能，通過發(fā)揚團隊精神，才能取得更好的成績。
團隊領導力培訓心得總結(jié)篇十
什么是卓越的團隊?相信你在參加完團隊培訓后，一定會對團隊精神有更深的認識。下面是本站小編為大家?guī)韴F隊。
希望對你有所幫助。
通過這次培訓，雖然只有短暫的兩天，但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化：一是要有肯定認同感，也就是信任別人，肯定別人，多從對方的角度去考慮，多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢而不是老是挑剔、一味地否定別人，這樣才能在團隊中增加互信，彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負責任，不可以一味選擇做受害者，選擇做受害者最大的代價就是沒有成果，選擇做勇于負責任的人最大的好處是擁有人生當中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母，因為他們給了我生命;我們要感謝老師，因為他們給予我知識;我們要感謝對手，因為他使我更強大;我們要感謝領導，因為他給我一個發(fā)揮自己才能的機會。我們要感謝身邊的每一個人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣，使我們以一種更積極的心態(tài)去面對人生，人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路，我們唯有付出百倍的艱辛，努力付出，不懈奮斗才能實現(xiàn)自己的理想，到達勝利的彼岸。
最令我感動的是培訓的最后一個環(huán)節(jié)，導師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時候，當我們睜開雙眼看到的是一副激動人心的場景。只見每位領導手捧鮮花來到我們面前，真誠的說你們辛苦了!真的是無法用語言來表達此時的心情，在場每位員工無不流下激動的淚水。
真心地感謝公司所有的領導給予我們的那份關(guān)愛和鼓勵!謝謝您們!
這次培訓的流程：
自我介紹。
;團隊游戲(向后倒，繩子游戲，仍玩偶，聽說繪畫，打坐，送蠟燭過河);總結(jié)。
團隊之間有很多的合作，第一個向后倒的游戲告訴我，信任是團隊成功的必要前提。一個好的團隊，團隊里面的成員之間只有相互信任，才有完成目標的可能。才有可能達成：1+1≥2的效果。
繩子游戲最大的兩個感觸是：第一，完成一件事情，要抓住重點，找到解決問題的辦法。第二，服從是每個成員的職責。游戲中我們找出了重點，找出了解決問題的辦法。但是要完成一件事情，團隊之間沒有協(xié)作是達不到目標的，就像領導交代的事情，你可以提出疑問，但是當你建議完之后，必須去服從。不管領導采取的是什么措施，我們都只管去執(zhí)行。
第三個游戲：仍玩偶。這是給我感觸最深的游戲，作為個人而言，想要讓別人聽到你的心聲，就必須先學會傾聽;每個人做事情要找到方法或者技巧，這也就是職業(yè)技能;做每件事情要專注;要學會資源配置，把合適的人放在合適的位置，也要學會把合適的東西用在正確的地方，才能發(fā)揮最大的效用。
聽說繪畫讓我明白溝通是一件非常難的事情。這就要求我們溝通者學會利用多渠道進行溝通。傳遞信息者要清楚自己要表達的信息，并確認對方接收我們的要表達的意思。作為接受信息者一定要學會傾聽傳遞信息者要表達的意思，不懂的要問清楚，并去執(zhí)行收到的信息。
打坐游戲?qū)ξ覀€人來說是最難的游戲。整個游戲我一直都是靠著別人才能站起來的。如果說認識自己的弱點并尋求幫助是我正確的地方的話。那么我整個游戲都尋求幫助，就體現(xiàn)對自己的能力不相信，很多時候整個團隊就是因為個人而無法達成目標，也就成為了拖油瓶，那還有什么個人價值。所以相信自己，靠自己站起來真的很重要。
最后一個游戲，送蠟燭過河，體現(xiàn)團隊的分工是很重要的。好像每個小組的組長并沒有起到很好的作用。也就體現(xiàn)領導者的在作用。
總的來說，這次的團隊培訓感觸非常深，第一，這次培訓，使我對自己的定位更加清晰了。p(計劃)—d(嘗試)—c(檢驗)—a(實施)。使我進一步的認識到自己的弱點，也知道自己還有很多地方需要改正。也更深刻的理解了團隊精神：團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，需要合理的利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。也就是說團隊需要每個人具有大局意識、協(xié)作精神和服務精神等，才可以達到目標。
培訓老師主要從管理者的角度進行了講解，通過她幽默、風趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進行了一次洗禮，從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談談我的感受：
一、服務營銷：顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的情況下，“感受值”越大，滿意度也就越高。那么，如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說，“服務”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務人員的參與，一個高素質(zhì)，有良好服務態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象，增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過：“我們照顧好員工，他們就會照顧好顧客，進而照顧好我們的利潤?！币驗榉帐峭ㄟ^服務人員與顧客的交往來實現(xiàn)的，服務人員的行為對企業(yè)的服務質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下，做好服務就變得相當重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話：“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶的一切”。我們的服務就應做到：服務細節(jié)人性化，服務態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務技能專業(yè)化，服務方式靈活化，服務效率高效化。
二、做事要竭盡全力：“不要允許自己盡力而為，要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天，獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子拼命逃生，而獵狗緊追不舍，后來獵狗并沒有追上兔子，只好悻悻地回到主人身邊，獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道：“我已經(jīng)盡力了。”而兔子死里逃生，回到家后，兄弟們都十分驚訝，紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵，但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千，是呀，獵狗只是盡力而為，并不認為這有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑，那么自己就會死在獵人手里，它意識到必須拿出所有的力量一搏?；叵?，在我們學習、生活中也遇到過許多難題，而我們是當竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情，認為只要我去做了，做得好與不好卻不怎么在乎。仔細想想，這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠是原來的樣子，沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣，心想做得不好最多挨領導批評兩句，又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識到，我要當“竭盡全力”的兔子。
三、團隊精神：簡單來說團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力，我們在工作中不是一個單獨的人體，我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員，我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享，當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團隊。
四、細節(jié)決定成?。骸疤┥讲痪芗毴溃誓艹善涓?江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在我們的員工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理。
規(guī)章制度。
缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁淺嘗輒止的毛病提倡注重細節(jié)把小事做細……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成再大的河海也是由細流匯聚而成再大的事都必須從小事做起先做好每一件小事大事才能順利完成。
團隊領導力培訓心得總結(jié)篇十一
第一個項目：信任背摔。
“背摔”，這是拓展訓練中最具典型意義的項目之一。當人站在1.4米的跳臺上直挺挺地向后倒下的時候，在臺下方的同事會用手托起成一個“人床”把臺上摔下的人接住。不少隊友出于本能的恐懼，在后倒時心理上出現(xiàn)猶豫，弓起身子，屁股先下去，這樣在下面接的同伴承受的局部重力過大，容易導致傷害。
第二個拓展項目：高空單扛。
在空地上豎立一根8米高的鐵桿，要求我們爬上鐵桿，站到鐵桿頂端的一個大概直徑為20厘米圓盤上，然后在空中躍起，抓住前方1.5米遠的單杠。雖然身上掛滿了安全保護措施，但在高空跳躍，每個人都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感，從桿上站到頂端的圓盤是一次極大的考驗，從圓盤躍起抓杠更是一次心理的挑戰(zhàn)，特別是女同事。有的同伴從滿臉通紅到面色蒼白，有的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢不敢站立，有的站了許久不敢躍起。。。。。。
在隊長的帶領下，我們?yōu)槊恳粋€參訓的隊員“加油”，目送他們一個一個爬上搖搖晃晃的高桿，然后不斷呼喊他們的名字，每完成一個步驟都熱烈地鼓掌高呼。結(jié)果，全隊11名隊員都順利完成了這項訓練，最后大家用熱烈的掌聲慶賀自己的成功和勝利。
第三個拓展項目：偷天換日。
在“偷天換日”拓展游戲時，我們組很好地詮釋了民主的意義。大家你一句我一句說著自己的想法、方案，互相補充，最后確定了最終的策略，這為成功打下了堅實的基礎。一個人的智慧畢竟是有限的，如果只是某個人的一言堂，難免會有失策，也不利于調(diào)動大家的積極性。只有在民主的氛圍下，大家群策群力，才能勝利。優(yōu)秀的團隊需要民主。
第四個拓展項目：孤島求生。
參訓隊員必須從岸邊的起點，利用空中的長繩蕩到水面的兩個1平米的平臺上，一個平臺站滿人后再轉(zhuǎn)移到另一平臺上，每個平臺目前最高可站26人。訓練各級人員相互理解、互相包容，相互支持與緊密合作，打破隊員之間、男女之間、部門之間的隔閡，勇創(chuàng)佳績的決心和勇氣。
第五個拓展項目：穿越黑洞。
培養(yǎng)團隊成員相互溝通、互相協(xié)作、互相激勵，創(chuàng)造積極正上的團隊氛圍通過這半天汗水與淚水交織的拓展訓練，我們感悟了許多，收獲了許多：第一，明確目標，理性計劃。做任何事情都要有一個明確的目標，同時制定切實可行的計劃。只要我們有堅定的信念和合理的計劃，必然可以達到目標。
第二，信任同事，相信集體。信任是我們開展工作的基礎，我們在工作中離不開同事的協(xié)助，只有充分信任同事，相信集體，才能在需要的時候得到他人的幫助，而我們也會因為相互之間的信任而全身心地投入到工作中。
第三，群策群力，協(xié)同作戰(zhàn)。個人的力量是有限的，而團隊的力量卻是無窮的。在遇到某些困難時，僅憑個人的能力已經(jīng)無法逾越，此時我們應該發(fā)揮團隊協(xié)作的力量。通過有效的溝通，大家群策群力，協(xié)同作戰(zhàn)，攻克難關(guān)。這次培訓工作圓滿的結(jié)束了，大家都深有感處，都深刻地體驗到了幫助同事的責任和被別人幫助的快樂，也深刻理解到了團隊精神的重要性；在今天，要想在激烈的市場竟爭中立于不敗之地，勇氣，決心，意志和團隊的力量才是真正的利器！
團隊領導力培訓心得總結(jié)篇十二
團隊精神是現(xiàn)代社會對人才素質(zhì)的一項基本要求。下面是本站小編為大家整理的企業(yè)團隊精神培訓心得總結(jié)，供你參考!
今天我校全體教師在校長的帶領下共同學習了有關(guān),管理方面的一些的知識.我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通和交流.大家在一起就是一個大家庭,一個團隊.我認為所謂團隊精神，就是團隊成員共同認可的一種集體意識，是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團隊，推動團隊發(fā)展的精神力量。
1、團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下，團隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為，從而使團隊精神成為自由而全面發(fā)展的動力。
2、團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊，能使每個團隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)員工作的主動性，由此而形成的集體意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團結(jié)友愛，團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊，同時也使自己得到更全面的發(fā)展。
3、團隊精神有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚團隊精神，才能取得更好的成績。
團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務目標，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。
第一，在團隊與成員之間的關(guān)系上。團隊精神表現(xiàn)為團隊成員對團隊的強烈歸屬感，團隊成員把團隊當成“家”，把自己的前途與團隊的命運系在一起，愿意為團隊的利益與目標奮斗。團隊成員極具團隊榮譽感，在處理個人利益與團隊利益的關(guān)系時，團隊成員采取團隊利益優(yōu)先的原則，個人服從團隊。團隊與其成員結(jié)成牢固的命運共同體，共存共榮。
第二，在團隊成員之間的關(guān)系上。團隊精神表現(xiàn)為成員之間的相互協(xié)作。團隊成員彼此間利益共享，相互寬容，彼此信任。在工作上互相協(xié)作，在生活上彼此關(guān)懷。團隊成員和諧相處，凝聚力強，追求團隊的整體績效。
第三，在團隊成員對團隊事務的態(tài)度上。團隊精神表現(xiàn)為團隊成員對團隊事務的全心投入。團隊充分調(diào)動成員的積極性、主動性、創(chuàng)造性，讓成員參與管理、決策。團隊成員在處理團隊事物時盡職盡責，充滿活力，洋溢熱情。
培養(yǎng)團隊精神需要注意以下幾個方面的因素：
(1)理解。善于理解他人應是人的一種美德，在工作中和處理問題時善于理解不僅能化解矛盾和隔閡，而且能夠有效地達成溝通和諒解，是良好團隊精神得以發(fā)揮的基礎。如我們在工作當中，只是憑主觀意識、經(jīng)驗判斷、對人、對事輕易地下結(jié)論，不作調(diào)查，不了解，不能站在對方的立場和角度替他人設身處地思考，以查找發(fā)生問題的原因和動機，尋找解決事情的契機和切入點，因而就難以達成理解和諒解，影響了工作。
(2)協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是團隊精神的核心部分，特別是對于服務環(huán)節(jié)上所發(fā)生的于部門間“邊緣”或界限“模糊”的問題，團隊精神中的協(xié)調(diào)部分就發(fā)揮著尤為重要的作用。例如，當某個涉及到兩個或多個部門的事情或失誤發(fā)生時，不是先從自己查找原因，只強調(diào)客觀原因，將責任推出;或指責其他部門，認為是主觀所致，與我無關(guān)。這樣一來，本來可以通過相互了解、共同探討、查找原因、尋找共識的處理方法來解決問題，卻因不善于或不肯協(xié)調(diào)、不發(fā)揮團隊精神而產(chǎn)生爭執(zhí)，甚至上升為部門間的矛盾，既影響了部門間的工作配合，又對員工的心理也產(chǎn)生非常不良的影響。
(3)溝通。溝通是團隊精神的直接表現(xiàn)形式。在發(fā)揮團隊精神時，不僅管理需要溝通、人際關(guān)系需要溝通，工作的相互配合也需要溝通，解決問題和思想工作更需要溝通。溝通就是了解、就是協(xié)商、就是交流、就是通氣。同時，溝通有時是單向的，有時是雙向的、相互的。溝通是工作所需的基本方法和技巧。良好的溝通對工作起著不可忽視的作用。如果我們只注重部門利益，忽視和相關(guān)部門的交流與協(xié)商，不能進行有效的溝通，不注重團隊精神的發(fā)揮，那么，部門間的爭執(zhí)、意見便會由此而生。
理解、協(xié)調(diào)、溝通是保證團隊精神順利發(fā)揮的三個基本方面，三者缺一不可，互為融通。只有將三者真正理會并時刻與實際工作相聯(lián)系，善于解決問題、處理矛盾，團隊精神才會得到不斷的充實與發(fā)揚。
中國有句古話：“千人同心，則得千人之力;萬人異心，則無一人之用”意思就是說如果同心協(xié)力，一千個人就會發(fā)揮一千個人的力量;如果人心各異，一萬個人就連一個人的力量都發(fā)揮不出來。這就是團隊的力量，這就是我們需要的團隊精神。所謂團隊精神，是指團隊成員為了團隊利益與目標而相互協(xié)作的作風，共同承擔集體責任，齊心協(xié)力，匯聚在一起，形成一股強大的力量，成為一個強有力的集體。
人憑“氣”活著，團隊靠精神來維持!沒有精神的團隊是一支沒有思想武裝的隊伍，只能是一盤散沙，它沒有戰(zhàn)斗力，沒有整合力，它不可能完成團隊既定的目標和任務!就像四匹馬朝四個方向拉同一輛馬車，就不如一匹馬朝一個方向拉一輛車有效果。正因為思想的不統(tǒng)一，可怕的內(nèi)耗消耗了四匹馬的全部力量。如果對馬匹進行有效的訓練，讓四匹馬朝同一個方向拉同一輛車，產(chǎn)生的效果可想而知。歷史的事實不勝枚舉，日本彈丸小國，能在短期內(nèi)以超常規(guī)速度成為世界第二大經(jīng)濟體，團隊的協(xié)作精神是大和民族發(fā)展之根本;蔣家王朝八百萬美式裝備的王牌正規(guī)軍，何以就敗在小米加步槍的共產(chǎn)黨窮哥們身上呢?毛澤東思想是其根本，而蔣王朝軍閥割據(jù)的現(xiàn)實就象朝四個方向拉車的馬匹，他的失敗是必然的!
那么，怎樣才能形成這種十分可貴的團隊精神呢?我認為要做到：尊重個性、彼此寬容，互敬互重、真誠待人，彼此信任、遵守信諾，相互幫助、互相關(guān)懷，能力互補、同舟共濟，利益共享、責任共擔。
在日常工作中要保持團隊精神與凝聚力，溝通是一個重要環(huán)節(jié)，比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流，使團隊的每個成員間不會有壓抑的感覺，工作就容易出成效，目標就能順利實現(xiàn)。當個人的目標和團隊目標一致的時候，員工就容易產(chǎn)生對公司的信任，士氣才會提高，凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以要把確定的長遠發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標下達給下屬，并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時，企業(yè)團隊成員都有較強的事業(yè)心和責任感，對團隊的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽感和驕傲，樂意積極承擔團隊的任務，工作氛圍處于最佳狀態(tài)。
通過李梅青老師精彩的授課，讓我受益非淺，在講團隊時他說：“沒有完美的個人，只有完美的團隊“這句話非常有哲理，一個人不是完人，一個人有又優(yōu)點也有缺點，在團隊中正好可以取長補短，把大家的優(yōu)點集中在一起，那么力量是無比的巨大。要想能量聚在一起，那就需要成員的相互信任、相互包容、相互配合，讓每一個人都有發(fā)揮自己的長處，給團隊帶來更大的利益。
在工作中團體應該相互協(xié)作，成員與成員見不要斤斤計較，不要只看別人的短處，不要相互的比較誰多干誰少干，工資誰的多誰的少。在一個團體中自己有多大的能力就使多大的勁，有集體感就有強的集體能量，這樣我們無論有多大的困難都不會被打倒，都會迎刃而解。我們的工作是神圣的，偉大的。大家都說我們是“白衣天使”怎樣才能使我們不負這個稱號呢?這就是李梅青老師講的，提高我們自身的素質(zhì)，積極向上的態(tài)度，我們的付出和和病人給的回報是成正比的?！八刭|(zhì)”有很多方面可以體現(xiàn)，往往提高我們的素質(zhì)就是對病人的關(guān)愛、幫助、理解、寬容、大度，讓病人內(nèi)心去接受我們，打心眼里認為我們就是真正的“白衣天使”。
李梅青老師所講的內(nèi)容往往是我們不去認真的面對，認為是不起眼的事情，往往要是把這些問題做好，一點一點改正，我們會提升自己，會在人生道路上更上一個臺階。這樣會使我們產(chǎn)生責任感、價值感，會更有信心，更好的去工作、去發(fā)展。這三個小時的短時培訓，讓我受益終身，我感謝醫(yī)院能給我們這次學習的機會，以后我會更好的去工作，去學習。讓我的事業(yè)更上一層樓。
團隊領導力培訓心得總結(jié)篇十三
近年來,教練技術(shù)(coaching)這一舶來詞匯頗受企業(yè)界重視,教練技巧被廣泛傳播。下面是本站小編為大家整理的教練式領導力培訓心得總結(jié)，供你參考!
這次五零教練技術(shù)課程中，我學會了負責任，學會了寬容，學會了自我檢討。
一直都有聽其他同事說團訓是多么的神奇，能讓上過課的人改頭換面，所以我是帶著那種觀望的態(tài)度進入課程的。剛開始并沒有全心的投入，只是想著這個課程到底有多讓我震撼，多讓我感動，能讓我改變多少，從而忽略了我的團隊。隨著課程的深入，我感受到我的出發(fā)點錯了，我要做的是如何投入課程，建好團隊，而不是去評判課程的震撼程度。于是，我對團隊無所謂的態(tài)度變成了積極參與，并積極提出改善自己團隊的建議，把大家當作真正的一家人。當我真正融入團隊后，我感受到了家的溫暖，感受到了團隊的力量。在淘汰中，我并不覺得我們團隊是僥幸的，因為我覺得我們是醒悟了，通過了我們的團結(jié)，通過我們的努力而在這個優(yōu)勝劣汰中留下來的。
其實，我一直都知道我有很多缺點，但卻沒有重視改進，但在這次的課程中，我真正的發(fā)自內(nèi)心的想要改進我自己的缺點。這次的課程讓我深刻的明白了，我如果不改進自己，那我的一輩子就這樣碌碌無為下去了。
很感謝公司給我進入這個課程的機會，讓我突破了自己，勇于面對自己的不好的一面，并有勇氣去改變。
通過這次教練技術(shù)培訓，我學到了很多東西，相信大家也同我一樣，能夠體會到很多很多非常有用的經(jīng)驗和技術(shù)。
這次的培訓不同以往，讓我們能夠從中自己來體會一些思路和想法，更加的具有開發(fā)能力和引導能力。
我從其中明白了一些道理。做事情要有一定的目的性和準確性。也許之前我在做事情的時候不會有很多的調(diào)理存在，只是在憑著自己的想法在做。通過這次的培訓，讓我明白了自己的目標所在，不管我們中間通過了多少的途徑，最終我們都瞄準那個目標，從而在工作和生活中就不會跑題。
另外我也學會了怎樣去規(guī)劃自己的生活。不管是單位的工作生活還是家庭中的日常生活。其實我都應當去有一定的計劃，讓自己的生活可以更有約束和方向。短期的計劃，中期的計劃，還有更加長久的計劃。只要我這樣做了，我想一定可以收獲到很多知識和財富。
與此同時我明白還需要去調(diào)整好自己的心態(tài)。讓我們不管在什么樣的場合和環(huán)境中，都能夠以最佳狀態(tài)來面對問題解決問題。這樣我才能在各種場合中做到最好。自己的心態(tài)端正了，自然在同事之間，朋友之間，親人之間建立起良好的個人形象，人際關(guān)系不言而喻，自然很順利。
用我最大的能力來帶動一切可以帶動的起來的力量共同來面對生活。讓我們自己的潛能更好的開發(fā)出來，實現(xiàn)我們最高目標。
每個都人上過課堂后都有他們的教練技術(shù)培訓心得，都是一次成長，你的成長是怎樣的?
通過學習教練技術(shù)，掌握了洞察事物的能力，通過洞察別人和自己，并運用教練技術(shù)自我教練，提升了自己個人內(nèi)在的素質(zhì)，獲取了很多新的思想，也更新了不少舊的理念，讓自己能夠有很好很強的正面能量活在當下去行動，有效地發(fā)揮了自己的潛能。
通過學習，在事業(yè)方面，能更清楚地設定了自己的長、中、短期目標，并擁有膽略、慎重把握和選擇各行業(yè)投資機會來實現(xiàn)各子目標，并能詳細制定戰(zhàn)略規(guī)劃，擁有了和戰(zhàn)略合作者合作的心態(tài)和能力，有效分配自己的時間，懂得付出，有能力建設團隊，激勵團隊，創(chuàng)造共贏(成就他人)也是我的目標之一，激勵自己發(fā)揮自己最大的能力。
通過學習，在家庭生活中，自己再也沒有什么抱怨和不愉快，有時候有那么一點，通過自我教練很快找到有效方法，遷善的速度三分鐘之內(nèi)就搞定。我有能力讓自己先快樂、幸福起來，再讓自己身邊的親人幸?？鞓罚麄兊目鞓泛托腋Ｔ鰪娏宋业男腋８校夹匝h(huán)讓家庭關(guān)系更和睦更溫馨。
通過學習，在人際關(guān)系上，懂得如何兌現(xiàn)諾言，洞察需求，力所能及并及時滿足別人，有沖突能換位思考，替別人著想，體諒別人，善用自己的情緒，體會到用心和關(guān)愛的付出，真的讓別人從我這里能獲得愉悅的友情，而且讓他們在各領域因為我而有所不同，也為自己有著良好的人際關(guān)系而帶來更多的機遇。
正確地使用自己，凡事感恩、挖掘和發(fā)揮自己的最大潛能，感召到更多的人在自己的周圍，為共同的目標和夢想而努力奮斗，創(chuàng)造一個多贏共贏的局面，成就自己、成就他人。
團隊領導力培訓心得總結(jié)篇十四
團隊思維是指在一個團隊中，成員之間相互合作、共同努力，以達到共同目標的一種思維方式。團隊思維培訓是為了提升團隊成員之間的合作意識和團隊精神，培養(yǎng)團隊領導力和解決問題的能力。在參加團隊思維培訓的過程中，我深刻認識到團隊思維的重要性，學到了許多有價值的知識和技巧。以下是我對團隊思維培訓的心得體會總結(jié)。
首先，團隊思維讓我明白了團隊合作的力量。在團隊中，每個人都有自己的優(yōu)勢和局限性。當我們能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，并肩攜手去完成一個共同的目標時，團隊的力量是無可估量的。通過培訓，我了解到只有傾聽和尊重他人的意見，才能夠更好地與團隊成員溝通和合作。在團隊中，每個人的意見和建議都很重要，只有充分聽取和汲取大家的想法，才能夠做出更明智的決策和解決問題的方案。
其次，團隊思維讓我認識到團隊目標和個人目標的重要性。團隊思維的核心是共同的目標。在培訓中，我們學習了如何確立明確的團隊目標，并且每個人都要為實現(xiàn)團隊目標貢獻自己的力量。只有當每個人都將個人的目標融入到團隊目標中，才能夠形成一個高效的團隊，實現(xiàn)更好的成績。此外，個人的目標與團隊目標相互促進，通過個人不斷進取，可以推動團隊不斷進步，同時團隊的成功也會帶動個人的成長。團隊思維培訓讓我認識到個人與集體的關(guān)系，明白了個人目標和團隊目標的統(tǒng)一性和重要性。
再次，團隊思維培訓中我了解到了團隊決策和問題解決的過程。在團隊中，我們經(jīng)常面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和問題。通過團隊思維培訓，我學會了如何通過集思廣益的方式制定解決問題的方案。在團隊中，每個人都有自己的思維方式和解決問題的能力。通過大家的共同思考和討論，可以找到更好的解決方案。在培訓中，我領悟到了團隊中成員之間互相支持和信任的重要性。只有在一個和諧的團隊環(huán)境中，才能夠更好地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢和潛力，從而更好地解決問題。
最后，團隊思維培訓中我明白了領導力對團隊的影響。一個優(yōu)秀的領導者可以激勵團隊成員，統(tǒng)一團隊思想，帶領團隊達到目標。團隊思維培訓中，我們學習了如何成為一個有效的領導者。通過學習領導力的重要性和相關(guān)的技巧，我認識到領導者應該具備傾聽、溝通、啟發(fā)和激勵團隊成員的能力。在團隊中，領導者需要能夠有效地分配任務和資源，并且能夠處理好團隊成員之間的關(guān)系。好的領導者應該能夠使團隊成員更好地發(fā)揮個人專長，提升團隊的合作效率和工作效果。
總之，團隊思維培訓對我產(chǎn)生了深刻的影響。通過培訓，我認識到團隊合作的力量、團隊目標和個人目標的關(guān)系、團隊決策和問題解決的過程以及領導力在團隊中的重要性。團隊思維的培訓不僅提升了我的個人能力，還培養(yǎng)了我與他人合作的意識和團隊精神。我相信，在今后的工作和生活中，這些寶貴的經(jīng)驗和知識一定對我起到積極的推動作用，我也會將這些團隊思維的理念運用到實際中，不斷提升團隊的凝聚力和創(chuàng)造力。
團隊領導力培訓心得總結(jié)篇十五
由于公司計劃做一個中層系列的課程，為了更好的選擇這次的供應商，我自然少不了到處去試下“菜”了。在8月16、17兩日，我參加了ama在廣州舉辦的題為《團隊領導力》的一個課程。以前也多少聽過一些團隊、領導力之類的課程，感覺都是務虛的居多，而且一些培訓機構(gòu)的朋友聽說我要去試聽這個課，都說我去被人忽悠去了。我呢，也是懷著我不入地獄誰入地獄的決心去一趟，打算反正聽起來感覺不好，那第二天就消失了。
由于參訓的多是一些企業(yè)的中高層，大部分人姍姍來遲，結(jié)果本來9點開始的課程，延續(xù)到了9點半才開始，在這期間，講師要求我們填了個《團隊發(fā)展階段測評》，邊填邊等。講師簡單的介紹了一下他自己，然后就從自己在做野外拓展的經(jīng)驗開始引入團隊管理的問題了。根據(jù)講師的介紹，我們整個為期兩天的培訓，是以兩個團隊為紅線來展開：一個是實實在在的團隊，就是我們這些參訓的學員;另一個就是一個虛擬的團隊——20xx年崔永元弄的一個紀錄片《我的長征》里面的團隊。
而培訓也就以我們組建現(xiàn)實團隊開始了，我們這一組6個人，有一個遲到，實到5個，除了我以外，剩下4個都是移動的中層，所以他們都不想做組長，最后弄了個抽簽，而也天隨人愿，剛好抽到我這個圈外人。于是我這個經(jīng)驗最淺的人，便突如其來的變成了這個團隊的leader了。做了就做了，反正大姑娘上轎，總要有那么一回，就算是提前體驗一下生活吧。我們這個課程，從目錄上看是三部分，其實嚴格意義上是4部分，不過由于按照金字塔結(jié)構(gòu)和信息呈現(xiàn)的技巧，做成一個引子，三個主題，跟我平常備課的習慣也是一樣的。當然，ama這個課比我的課成熟多了，里面設計了很多跟主題相關(guān)的體驗活動，這也是我要好好看齊的地方。不過這個課程雖然是典型的4部曲，但是明顯的感受到一點，頭尾比較輕，中間非常重，其實這個課程的頭尾都是非常重要的，頭是課程的導入的源頭，而尾是我們整個課程如何落地，如何把學到的東西用出來?？上У氖穷^開得還好，中間呢也很充實，就是尾結(jié)得有點倉促，或許到了最后時刻，從學員到講師都希望早點收工，導致了這么重要的一環(huán)，被一帶而過。這是整個兩天課程中非常重要的一個敗筆。
二、個人豈有完美，團隊可臻至善。
在反思的上午的游戲之后，課程正式走進了依托團隊發(fā)展兩個維度4個階段的6個助推器了。我個人感覺助推器這個詞好像不是很符合中國人的語言習慣，最起碼，我不能直接反應過來，感覺是直接從英語翻譯過來的。感覺改成6把鑰匙、6把梯子、6根救命稻草之類好一點，呵呵。
伴隨著上午游戲的反思，我們看了第一段《我的長征》的片段。這段視頻是由三段視頻剪切而成，分別表現(xiàn)了第一任隊長林健在剛組建團隊時的愉悅與磨合期團隊的沖突。如果換了我來剪片的話，我應該不會這樣剪。最起碼我不會把這個視頻剪到一起，可以分開，先看愉悅的，然后稍作講解，再播出后面的，從而過渡到下一部分的內(nèi)容。
在這一部分講師根據(jù)ama的模型，介紹了兩個過渡的工具，分別是賞識特質(zhì)和明確任務。在賞識特質(zhì)這個問題上，講師介紹了傳統(tǒng)的西游團隊，進而給我們做了一個團隊角色測試。關(guān)于這個團隊特質(zhì)或者性格源頭在榮格的性格理論，后來延伸出了一個四型的人格模型，現(xiàn)在在大陸搞這個最起勁的就是之前在非誠勿擾里面的那個樂嘉，盜用了人家的知識，還說是自己原創(chuàng)，還弄個什么注冊，現(xiàn)在到處以大師的面孔出現(xiàn)，個人感覺這個人跟那個神道李一是一丘之貉。當然，這也是目前中國培訓行業(yè)、心理行業(yè)、宗教養(yǎng)生行業(yè)非常悲哀的一點，好好的一個行業(yè)被這些害群之馬搞得渾濁不堪，成為了少數(shù)人謀利的工具。
做了測試之后，我們看了一下結(jié)果，跟以往的也大同小異了。在這一塊當時我問了一個問題，我說我明白自己的優(yōu)點在那里，也明白我的缺點在那里，我到底是應該按照短板理論，把那塊短板拉起來呢?還是繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)點，找一個互補的人來彌補我的不足呢?問題提出之后，得到了很多朋友的反饋，最后總結(jié)下來的反饋就是，短板補到60分，實在不行的，就請個人過來彌補一下。這其實也就是那句話：個人豈有完美，團隊可臻至善。
在團隊方面，課程給我們的建議是各種角色盡量平均，如果出現(xiàn)明顯的不平衡的情況，我們考慮以輪崗的方式發(fā)展團隊成員的第二、三性格，如果團隊中成員的二、三性格不能補充的話，就要考慮如何去招人了。
三、60分的共識。
第二天的上午我們再看了一段《我的長征》沖突期的視頻，從而引出了這個上午的一個主題——達成共識。在我以往的觀念里面，共識就是一個說服的過程，而且由于我有心理學背景，我一直都覺得我的說服能力應該是不錯的，加上也做過一段時間的心理咨詢，同理心這個東西該有的還是有的。但是在這個上午的角色演練中，我發(fā)現(xiàn)其實我并不了解我的對手。最后給我留下了一個很深刻的概念，共識是60分的通過，表明了我們都支持一個觀點，并不代表對方對你觀念的任何認同程度。特別是在第二天下午的一個內(nèi)部共識和外部共識的活動中，我特別深刻的感受到這一點，我們團隊內(nèi)部和兄弟部門過來談話的人，最后確實認同了我的觀點，但原因并非我一直強調(diào)的原因。這真的是見鬼般的求同存異了。
團隊領導力培訓心得總結(jié)篇十六
敬業(yè)就是用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的職業(yè)和工作。敬重自己的崗位，把工作當成自己的事。一份職業(yè)，一個工作崗位，是一個人賴于生存和發(fā)展的基礎保障。只有愛崗敬業(yè)的人，才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇，不斷鉆研學習，一絲不茍，精益求精。愛崗敬業(yè)是一個員工最重要的素質(zhì)，也是做好本職工作的重要前提。把工作當成自己的事業(yè)，一切從公司的利益出發(fā)，尊重工作，熱愛崗位，把敬業(yè)的精神，貫穿到自己工作中的每一個環(huán)節(jié)中去。
對待工作，心中要有一團火。要高效率、高效果的完成領導交待的工作，不坐等指示，不能領導說一步動一步。對于工作不能有半點馬虎。做事拖沓、效率低、領導交代的事情沒有回音，都是對工作不負責，對工作沒有敬畏之心的表現(xiàn)。劉書記的講解，讓我深刻認識到自己的缺點，距離公司的要求我還有很大差距。
我們是集團一份子，集團的繁榮離不開每一個人的努力。我們是一個團體，我所處在的部門又是對合作要求比較高的招標公司，我們公司口碑響亮，業(yè)主單位無一不豎大拇指，這一切的一切，離不開公司的強力支持，團隊的密切配合。從我們接到項目到最后完成，都需要員工們組成團體，相互關(guān)聯(lián)共同合作，建立合作團隊來解決錯綜復雜的問題。心往一處想，勁兒往一處使，這樣一個團隊才會走的更遠。
我們不僅要有敬業(yè)精神、團隊精神，更要時時刻刻要求自己，心中要有準繩，時時衡量自己，做一個合格的員工。不論是處在什么崗位，從事工作，都要認真地對待。保持一顆忠誠的心，使自己具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。不為錯誤找借口，要去主動的完成工作任務，取得圓滿的工作成果。時刻保持創(chuàng)新精神，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出合理化建議提出合理化建議。時刻不忘記學習業(yè)務知識，增強業(yè)務能力。在工作學習中要將講品德、講誠信、講團結(jié)、講素質(zhì)、講執(zhí)行落實到實處。永遠牢記公司整體利益高于一切，要有腳踏實地的精神，嚴格執(zhí)行公司制度。提高執(zhí)行力，改掉做事散漫、輕浮的毛病。
通過培訓發(fā)現(xiàn)自己不足之處有很多，在以后的工作中更要端正態(tài)度。做到在崗一分鐘，發(fā)光六十秒。工作執(zhí)行有力，做事不拖泥帶水。做好團隊配合，忠于事業(yè)，忠于公司。把敬業(yè)愛崗、學習奉獻，落實到實處。
團隊領導力培訓心得總結(jié)篇十七
我們是當期《團隊復制》訓練營中“團隊士氣展示”的冠軍，學習完成回到公司，我組織每月的各部門士氣展示pk。士氣展示的內(nèi)容基本上是《團隊復制》中我們士氣展示pk的項目，(如：報數(shù)、停止間轉(zhuǎn)法、跨立立正、團隊精氣神和才藝展示等)。剛開始導入士氣展示pk，這是一個新鮮事物、最初的幾期pk，各部門參與度很高，積極心很好，精氣神很好，為了冠軍榮譽，員工認真訓練，效果突出。連續(xù)組織了5期后，各部門團隊的士氣不是很好、參與度積極性也降低了，抱怨才是多了，這期間很多員工提建議到公司董事會信箱，要求取消或減少士氣展示pk的頻率，其中經(jīng)營班子高管人員也提議三個月舉行一期士氣展示。他們反對的理由：每個月都要舉行士氣展示pk，每次都是召集訓練，占用了他們很多的休息時間，士氣展示太累。當時我覺得也有道理，因為我們組織者也累了。我自己的心里都在動搖著。這個事情經(jīng)辦公會討論，最后由董事長做出決策，他提出：“士氣展示每月都要召開，他舉例：部門經(jīng)理發(fā)出的指示，員工是否能令行禁止，這是看得出員工是否服這個經(jīng)理，每天上班時都用10分鐘訓練隊伍，一定要把這個事情做成一個常態(tài)工作”。對于董事長的觀點，雖然當時我不完全認可，但還得堅持執(zhí)行。我在想：“董事長是軍轉(zhuǎn)干部出身，他喜歡搞這種軍隊文化”。我們也遇到的困惑，一方面是來自高層的壓力，一方面是來自員工抵觸。我和幾個高管到同行業(yè)去學習取經(jīng)，看他們是否怎樣組織士氣展示，他們是否也每月都組織pk一次。在這次交流當中，也有很多新的收獲，比如：某餐飲連鎖管理公司用的流程：團隊士氣展示前的全員承諾，如果團隊拿到士氣展示倒數(shù)第一，團隊管理層體罰俯臥撐100個，員工50個。停上一個月，我們又如期的舉行士氣展示，我把這項內(nèi)容導入進去，此月的士氣展示又推上的一個高潮，董事長給予很多表揚，大家的積極心又得到了提升。
今年春節(jié)，是公司常規(guī)的全員軍事拓展訓練，訓練內(nèi)容有軍訓、拓展訓練、潛能培訓，為了保證效果，我們聘請了專業(yè)老師授課，每個班3天2晚封閉式軍訓。這次培訓班管理規(guī)則設計時，我導入了團隊復制的內(nèi)容—積分機制。操作方法是：(1)分小組成員，選取班長、政委;(2)設計加分、減分規(guī)則，并且告訴他們，在這三天兩晚中，你們主動付出、積極分享、認真學習、遲到早退都會加分或扣分在小組里面。(3)設計所有的獎項(比如：第一天學習冠軍，第二學習冠軍，學習總冠軍，團隊士氣展示冠軍)每個獎項都獎勵現(xiàn)金。(4)每個人員收取pk金，做為獎項的總獎金，并引導在三天兩晚中，你們團隊成員一定要全力以赴的去拿各項冠軍。
效果驗證：已經(jīng)完成兩期封閉式培訓班，取得了很好的效果。如：原來軍訓用餐完畢后，沒有人收拾餐桌，現(xiàn)在已有小組人員在主動收餐具，因為他們主動付出，小組會獲得加分;原來軍訓總有很多人找我批假，這次軍訓找我請假的人數(shù)少了，因為只要在軍訓期間請假，會扣他們小組的分數(shù);這次軍訓的學習心得每個人都在認真寫，因為這可以給小組加分。拓展每個項目做完了，原來都沒有人愿意分享，但是現(xiàn)在有很多人主動來分享，因為這可以給小組加分，等等。三天兩晚的訓練中，早上6:30開始早訓，中午沒有休息，晚上10點半下課，每天凌晨還吹響緊急集合的響聲，訓練完成時，很多人聲音喊嘶啞了，還有人感冒了，我相信每個人員的身體都累到了極限，但是他們的士氣狀態(tài)是高漲的，因為接下來是士氣展示檢閱。節(jié)業(yè)典禮：各小組進行了士氣展示pk，每個小組都在全力以赴，最后我們頒發(fā)了學習總冠軍，士氣展示總冠軍，場面很感動。很多學員分享時，都談到一個觀點：“痛苦并快樂著，軍訓的過程非常痛苦，但收獲成果的快樂消除掉了所有的痛苦”。有退伍的軍人員分享：“在翔天的軍訓中，讓他又找回了部隊帶兵的激情”。
三天兩晚的培訓并不能改變一個人，但是通過培訓情境的設計，在當時的情境下，我覺得他們都有變化，都已經(jīng)不是原來的我。這種變化也許是短暫性的，但至少曾經(jīng)在某一時刻感受到了自己的改變，這就是培訓帶給他們的收獲。
通過一年的月度士氣展示導入和兩期的軍訓《團隊復制》規(guī)則導入，使我堅定自己的信念，我們要設計一個讓所有人員都痛苦的舞臺，同時又提供一個讓所有人員都收獲快樂的平臺。因為有痛苦、有快樂，才會讓我們的生活豐富多彩。
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