總結是一種反思的過程,它可以幫助我們發(fā)現問題、改進方法,以及提升自己的能力水平。寫總結需要掌握一定的寫作技巧和表達能力,逐漸提升自己的寫作水平。以下是一些總結的常見錯誤和避免方法,希望能幫助大家寫出更準確、詳細的總結。
公司員工工作總結參考篇一
本人勤奮學習,與時俱進,記得主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為xx銀行xx中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務知識,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創(chuàng)造性。
堅持按制度,按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關系,用最好的服務來解決客戶的困難,讓我用最好的服務來化解客戶的難題。
效完成外呼任務。在進行每天的xx,學會總結各地方的特點,善于發(fā)現各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行xx地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于xx的客戶我們要多進行預約回撥;再例如xx行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合。
加強自身學習,提高業(yè)務水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結構,幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業(yè)務知識,做到準確完整的答復客戶的問題。
當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
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公司員工工作總結參考篇二
總結。
范文和年計劃撰寫人:___________日期:___________xx年公司員工工作總結范文和年計劃光陰似箭,日月如梭,轉眼xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接xx年的到來。在過去的一年里我以維護公司利益為為中心,積極響應公司“開源節(jié)流”號召,立足工作崗位結合工地實際情況,認真做好本職工作,為公司事業(yè)盡綿薄之力。在公司領導和部門負責人的正確領導下,及各位同事的大力支持和幫助,使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。我深知工作的重要性也努力達要求,廉潔自律是工作的前提,高度負責是對工作的認真,維護公司利益是最根本的目的,具體總結如下一,回顧基本概況轉眼間xx年己經過去在過去的一年里,我在部門負責人的的正確指引下“以維護公司利益”為中心,認真學習實踐公司材料管理的相關規(guī)定以及部門各項規(guī)章制度。并將學習到的內容徹底用于日常工作中,認真落實工地材料管理的各項規(guī)定,踏踏實實做好本職工作。對分部各崗位、卡口進出的材料認真核查,詳細登記,做到了對進出材料的及時跟進,和防控工作,及施工現場日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產的安全。
二,目前工作現狀1,工地材料的管理:根本上從工地的劃分現場施工有八個區(qū),結合區(qū)域劃分實際情況我分部已采取以下措施:1,核實好工地材料的數量和所放位置。2,加強工地卡口出入檢查。3,對樓盤大型材料的堆放處設有監(jiān)控設備和人員編制。4,對各個卡口的監(jiān)控設備器材做好了日常維護和檢查。
2,內部管理:本年度按計劃地加強人員作風紀律,軍事隊列和實操培訓。提高人員崗位技能和作風素養(yǎng)。分階段的對部門隊員進行部門規(guī)章制度的學習和組織思想教育,保障了部門的穩(wěn)定性。
2,抓隊伍建設管理力度不夠,個人工作是一步一個腳印走過來的,上級領導給予了一定的評價,但自擔任分部隊長以來,管理分部各項事務,帶領分部全體員工搞好本職工作,為了搞好各項工作,讓上級領導放心、滿意、認可,理應抓好員工隊伍建設,加強管理力度和執(zhí)行力度,樹立本部門的新形象。對一些消極員工,沒能及時有效地采取措施,雖然沒有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴,處罰從輕”,沒有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了,但卻沒有從長遠的角度認識到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現大的問題,會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力。
四,明年工作計劃1,加強管理施工現場材料使用情況,監(jiān)督控制施工材料的浪費現象。
2,積極增進與各相關部門的溝通和協調,促進部門工作的順利開展3,在總倉和木場增加崗位和安裝監(jiān)控設備。確保公司材料的安全3,加強內部管理有計劃的組織各類培訓,保障部門和團隊的穩(wěn)定性。為公司事業(yè)盡職盡責。
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公司員工工作總結參考篇三
轉眼間,20xx年即然結束,下面我將20xx年的工作總結如下:
為了實現“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,接受我行產品。對優(yōu)質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚x余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業(yè)務快速、準確,業(yè)務量一直處于全所前列,月平均業(yè)務量x筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額x萬元,組織他行存款x萬元。從xx年至今一直擔任業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣x事的關心是分不開的。
工作中不斷學習,在學習業(yè)務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
我工作口號是:“向客戶提供更優(yōu)質的服務、把優(yōu)質服務工作落到實處!”
公司員工工作總結參考篇四
對于銷售助理來說一年之中并沒有什么銷售淡旺季的說法,只要勤奮的話不管在哪個月都能夠收獲必須的業(yè)績,實際上此刻的我已經在著手準備著接下來八月份的工作事務了,畢竟當我提前做好下個月的工作準備才能夠更好地處理以后的銷售工作,正是抱著這樣一個觀念才讓我選擇制定了八月份的銷售助理工作計劃。
個方面的工作以后才能夠將銷售員工的工作情景反饋給銷售經理。
其次我應當要策劃好下個月的員工活動以及安排相應的福利,很多時候我都會利用中午吃過飯以后的一段時間設計一系列增進團隊情感的益智小游戲,這樣的話員工們也能夠利用這段時間好好宣泄一下銷售工作中積累的一些壓力,更是能夠利用這個契機調整好自我的心理狀況來迎接午時的工作。當周日的時候我們也能夠組織一些聚餐和唱歌之類的活動,這些活動的組織與策劃也在我的工作職能范圍之內,最重要的還是要借這個機會不斷加強我們銷售團隊的凝聚力。
最終則是要輔助好銷售經理并做好每一天的行程安排,或者說自我一些比較瑣碎的事情也要提前做好相應的規(guī)劃,每一天晚上在統計好員工的銷售情景以后還要制作一些與銷售技巧相關的課件,這樣的話也能夠在早上的時候給員工們做一些培訓并加強他們的銷售技能,并且當自我比較清閑的時候應當要多在員工的工位周圍進行巡視,如果有精神不振的員工便需要遞上一杯咖啡來幫忙他們清醒一些,如果有些員工遇到比較難纏的意向客戶便能夠經過我的幫忙來成功拿下訂單。
實際上八月份的工作資料按照我的估計可能與這個月的工作沒有什么太大的出入,可是我應當要發(fā)揮好自我銷售助理調節(jié)劑的一個作用,除了輔助好銷售經理處理銷售員工的管理工作之外,我還應當要多關注一些銷售團隊中員工的身心健康問題。
公司員工工作總結參考篇五
20__年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。
經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
04年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識。
”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
04年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經營結構與發(fā)展目標不協調的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。
20__年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標。
以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位,實施差異化經營。
略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度。
通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源。
做強做大是企業(yè)經營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為05年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發(fā)新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應。
要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約。
在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷。
05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型。
20__年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
公司員工工作總結參考篇六
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在上半年取得了不小的進步?,F總結如下。
為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
公司員工工作總結參考篇七
時間飛逝,轉眼年關已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,xx見證了我從無到有。從今年x月x號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,xx公司所有人齊心協力,同心同德,克服了今年市場經濟低迷的困難,使公司產品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經受住了考驗而驕傲自豪。
年初,我以應屆生身份來xx公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。回首這一年,我在xx的取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結,匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面。
1、心態(tài)轉變。學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我畢業(yè)的時候導師對我講的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在xx有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入xx,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面。
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝?,F今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司xxx項目采購任務下來了,這個項目在xx件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
xx對產品質量嚴格把關在業(yè)內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質是否達到產品要求。材料合格率、以及售后服務都屬于質量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應商的要求高了。例如包裝問題,有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產品質量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產品來說,任何細小的瑕疵都有可能影響品質。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。xxx電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應商,原來因為我們在那里采購產品的系列多、供應產品多而雜,在來料準確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質的聯合改善以及供應商自身的努力,在每個品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數量、生產日期等內容,來料不合格情況基本杜絕,而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面溝通下,在我負責的供應商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,xx結構件到貨合格率達到90%,沒有對生產正常進行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
三、存在不足。
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務,做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。
最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協同和支持使我成功。
總之,我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!現就本年度重要工作情況總結如下:
一、主要經驗和收獲。
在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1.只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2.只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3.只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
4.只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
5.要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
1.要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。
2.經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3.總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1.對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2.本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算。
針對20工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1.進一步積極搞好與同事的關系;。
2.加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3.提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx設計部的明天更美好!
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術水平也有了很大的提高,特別是在落實xx公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、思想方面。
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術業(yè)務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
二、安全生產方面。
20xx年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產密切相關的要求,將20xx年的重點工作匯總如下:
1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統進行巡回檢查,以便及時發(fā)現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對設備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間20xx年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產。
6、堅持加強現場安全管理,發(fā)現隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,并且組織開展“安全生產月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責任書,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,公司自上而下層層簽訂安全責任書,明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
9、組織學習安全、設備質量標準化內容,嚴格按照質量標準化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識。
13、認真吸取了“xx”事故,通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓,我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,我們將按照安全質量標準化的要求進行執(zhí)行落實,確實將安全生產提高上去。
14、20xx年,公司面對市場xx危機的挑戰(zhàn),我們加強內部管理,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現象,確保各項生產費用控制到最低。
15、完善制度建設,加大執(zhí)行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點和不足。
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,具體表現在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學習,以適應企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產的關系。
4、對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現安排工作落實不到位的現象。
5、職工隊伍的整體素質與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現象。
四、明年的工作方向。
1、繼續(xù)深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發(fā)展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
進公司一年以來,在x總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F簡要回顧總結如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
轉眼瞬間,20xx年即將過去,在這一年中,工作、思想、學習較有新的提高,對生活、人生有了進一步的感悟。回想點滴,今年年值得記憶。
20xx年x月初,我來到xx縣xx工作,x月份我被局領導安排在局辦公室工作,x月初安排到局設計室工作,現將這段時間的工作、生活、學習思想總結如下:
一、不辱使命、扎實工作。
1、迅速掌握業(yè)務工作。
2、堅守崗位,靈活應對。
設計室是局xx一個特殊的單位,肩負著xx縣全部水利工程的規(guī)劃和設計任務,今年我很榮幸的也加入了這個集體。參與水利工程的規(guī)劃、設計工作,通過一段時間的學習和工作,我對水利工程和xx縣水利狀況有了進一步認識,這對我開展以后的工作有了很大幫助,在此期間我完成了xx縣xx河防洪工程xx段橫斷面圖紙繪制工作、xx山排洪渠初步設計報告編制工作、協助完成了xx縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。
3、保持良好的生活習慣。
在工作的這段時期,我服從領導的各項任務,不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報紙和電視新聞,關心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
二、學習能力和思想覺悟提高。
xx局注重人才培養(yǎng)和思想意識的提高,成功開展了多次黨情、水情學習。作為一名新人參加黨情、水情學習是我義不容辭的義務。就在這短短的幾個月里我認真參加辦公室組織的會議。xx精神與八項規(guī)定、黨的群眾路線教育實踐活動、省xx屆x次全體會議、xx縣x屆x次會議等學習活動,從中受益匪淺,思想覺悟明顯提高。
在平時工作中,我也養(yǎng)成了一個良好的品質習慣,不懂就問,工作踏實認真、不好大喜功,與辦公室工作人員團結和睦,關系十分融洽。
三、存在的困難和不足。
1、水利基礎業(yè)務水平掌握不夠,業(yè)務能力水平有待提高。
2、水利工程規(guī)劃、設計知識欠缺。
3、水利信息化技術薄弱。
四、今后工作目標。
1、保持良好的工作態(tài)度,及時有效的完成工作任務。
2、認真完成領導下達的其它工作任務。
3、學以致用,發(fā)揮我的工作能力。
4、加強政治理論學習和水利工程規(guī)劃、設計方面的學習。
公司員工工作總結參考篇八
轉眼已經到了1x年7月份,根據自身的實際情況,我對自己1x年上半年工作做出了評定和*助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團隊協作
上半年工作中總結出:現在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的'是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題
1. 自我學習力不夠,總是需要鞭策
2. 工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法
五、解決方法
1.合理地安排自己的學習時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學習計劃
3.在培訓和會議之后學會總結和分析,分析出自己目前的工作問題,總結出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。
以上就是我對201x年上半年的工作總結,在工作總結中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標而努力!
公司員工工作總結參考篇九
本人于2015年×月加入xx公司,入職后在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程,熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進公司的時間不算長,我依然在這個大家庭中學到了不少東西,積累了一定的工作經驗,并且在定期的自我省查中發(fā)現了自身存在的些許不足,以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結:
新的起點,新的挑戰(zhàn)。
來到公司,我最大的感受就是公司規(guī)范化的管理,在各部門分工之下,做到了計劃有跟蹤有落實,盯緊合同目標制定關鍵控制節(jié)點,在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點;在信息管理上做到了規(guī)范、系統、統一、有條理。各個動作干凈利落,一目了然。
作為一名加入公司的新人,我面對的是一個全新的環(huán)境。脫離了校園,真正踏入社會,一切都必須依靠自己,親力親為。角色的轉換,自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,也會因為怕出錯而過于謹慎,但是在領導的細心關懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來,也充滿了斗志。機遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統一的,正因為有對新環(huán)境的不熟悉,有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習。
三人行,必有我?guī)煛?/p>
進入公司之后,除了對自身的工作有了相關認識之外,我也從各位同事的身上,從開展工作的過程中學到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間……雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行,但是在隨同工作中(因為需要投標,整理資料…時常跟領導到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地工作)也獲得了較大收益。
在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領下,在公司員工的分工協配下取得了7000多萬員的業(yè)績,這個數字除了代表在這大半年的時間內全體員工的辛勤工作之外,也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人,又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優(yōu)點在此進行優(yōu)化整合,從而使得這個團隊更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個小小的文員,但我很高興能夠加入到這個集體之中,向各位領導和同事學習,努力發(fā)揮自身價值,為公司創(chuàng)造效益。
工作的環(huán)境,市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹慎,務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進公司時日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的應付,在這方面幸有幾位領導的點撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時改正,積累經驗。我是一個性格直爽,喜歡結交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關系,能夠和領導、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產生不快,而在公司的學習中讓我不斷約束自我,學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉不讓他人感到為難。
其實工作的過程也是學習的過程,古有云:“三人行,必有我?guī)熝伞?,冉總的細心務實和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點。以人為鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力學習他們的優(yōu)點,克服不足。事無巨細,面面俱到。
作為一名文員,我的工作一般是整理資料,招標文件,資格預審……都是些看似簡單,瑣碎,但是實際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做,但是并不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關工作,盡量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位,清晰明了,在實地工作的時候也沒有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,但是既然是作為這個大家庭的一份子,就應該在我所做的每一件事上多花心思。
可能是因為剛剛從學生轉變?yōu)橐幻殕T,所以還沒有完全適應這樣一種角色的轉換,很多時候因為擔心而畏首畏尾,這樣越是擔心,出錯的幾率就越大了。在這一方面,也曾經有領導批評我做事散漫,在今后的工作中我會時刻提醒自己,合理分配時間,做到效率優(yōu)先。在做每件事的時候勤于思考,提早準備,對于不能立即完成的工作做好計劃,有前瞻有遠見。
文員并不是技術性的活計,它無需你多么的專業(yè)和高難度,文員考驗的是心思的縝密,反應的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,這些是一個文員的基本素養(yǎng)?;蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,誰又會愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,要想不斷進步首先就應該立足于本職工作。正所謂事無巨細,只要我認認真真做好了我的工作,那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。
對于每件事都面面俱到是有難度的,因為人無完人,即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴格要求,盡量做到讓領導滿意,放心。
公司員工工作總結參考篇十
煙塵濃度排放達標率100%,二氧化硫濃度排放達標率99.44%,工業(yè)廢水排放達標率100%,環(huán)保設施運行達標率100%。
二、環(huán)保培訓教育方面:
1、1至12月份召開環(huán)保例會12次,會上傳達了公司及環(huán)保部例會精神,布置了月度環(huán)保工作的具體內容。
2、根據《__廠__年環(huán)保培訓實施方案》,1至12月份組織車間重要環(huán)境崗位人員學習環(huán)保法律法規(guī),內容涉及危險化學品管理、酸、堿、氨貯罐異常緊急情況下的泄漏等知識,5月14日-5月18日組織重要崗位人員進行了年度環(huán)保考試,確保了年度目標的完成,同時也為現場環(huán)境保護奠定了扎實的基礎。
3、利用各種例會,交接班會的形式向車間職工宣貫了甲醇廠反應槽爆燃,霍州煤電曹村礦1人死亡事故案例的學習,同時對車間的酸、堿、氨貯罐,計量箱、空氣貯罐、煤氣系統、馳放氣系統進行認真細致的檢查,對檢查出的問題制定“四不放過”原則。特別是在“六.五”世界環(huán)境日來臨之際向大家廣泛宣傳保護環(huán)境的意識,同時利用黑板報、廣播站、山焦內網大力宣傳保護環(huán)境節(jié)約資源的意識。
三、環(huán)保管理制度的推進方面:
1、積極落實企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員機制,完善現場檢查工作制度。建立并實施了內部排污申報,環(huán)境問題限期整改,環(huán)保績效考核、信息反饋等制度,采取分片包干,責任到人,日常檢查與月度檢查相結合的辦法。組織完成了年度重要環(huán)境因素識別與評價工作,確定了車間重要環(huán)境因素為45項,通過了環(huán)境管理體系內部審核工作,對不符合項和存在問題進行了整改。修訂完善了車間《突發(fā)環(huán)境事件應急預案》。
2、強化環(huán)境監(jiān)測工作,根據環(huán)境保護工作需要,按照《環(huán)境監(jiān)測技術規(guī)范》按計劃完成廢水、廢氣、崗位塵毒、噪聲的監(jiān)測任務。
3、注重職工的素質提升,開展了一系列技術學習、培訓及崗位練兵。
四、生產現場環(huán)境管理工作:
1月11日迎接國家環(huán)保局進廠檢查,鍋爐運行人員要加強工藝指標的調節(jié),確保氧含量在指標范圍內,除鹽水站要加強混床廢水排放的ph值監(jiān)測,控制在指標范圍內。同時對減溫減壓站開始滿負荷試車工作,對1#2#汽輪機進行濾油工作,對低位酸罐、400噸除鹽水站酸計量箱的進出口管線,混床再生進出口管道采用新型材料鋼絲復合管進行管道改造。
1月17日組織完成了1#汽輪機的開車工作,同時對1#2#超濾,1#2#3#4#反滲透裝置首次進行在線清洗工作。
1月30日做好1#汽輪機大修前的各項準備工作,對檢修環(huán)境因素進行識別、評價。2月1日至2月20日對1#汽輪機進行大修。2月3日對1#汽輪機凝汽器進行檢查。
2月6日4#鍋爐停車消缺,對煤氣系統進行隔離、噴嘴清理。
2月9日對2#送風機進行6小時試車工作。
2月22日解決了中和池排水泵不上量問題。
3月8日1#超濾三通進行更換,現場做好隔離工作。
3月16日對1#鍋爐進行停車消缺共作。
3月22日在世界水周來臨之際對現場的跑、冒、滴、漏進行認真檢查,做好節(jié)能減排工作。
3月29日對1#2#3#濃水回收泵不上量問題進行檢查,檢修處理。
4月9日對1#2#3#4#鍋爐風機冷卻水管線缺陷進行處理。400噸除鹽水站5u保安過濾器的濾網進行更換。
4月12日2#鍋爐減溫器試漏,噴嘴清理,送風機擋板調試,過熱器反沖洗,同時對煤氣自動放散不能自動開關問題進行聯系處理檢查。
4月27日迎接省環(huán)保局進廠檢查工作。
5月3日對車間環(huán)境衛(wèi)生進行徹底清理,迎接公司環(huán)境體系的內審工作。
5月14日至5月18日組織重要崗位人員進行環(huán)??荚?。
6月4日迎接焦煤環(huán)保檢查,對現場的環(huán)境衛(wèi)生進行徹底的清理。“六.五”世界環(huán)境日期間,踴躍向廣播站、報社、山焦內網投稿,同時配合車間工會和團委完成環(huán)保漫畫的繪制。
8月15日對400噸除鹽水站的3#混床進行加裝樹脂,同時噸400噸除鹽水站地溝積水進行清理。
10月14日對120噸除鹽水站的高位酸罐出口閥進行更換處理,同時對高位酸罐至400噸除鹽水站的輸酸管道進行改造處理。
11月19日對2#鍋爐和2#汽輪機進行檢修。
五、存在的主要環(huán)境問題:
__廠一、三回收煤氣硫化氫指標控制不穩(wěn)定,致使供汽車間鍋爐煙囪二氧化硫嚴重超標排放和二氧化硫總量難以降低的風險,__廠一、三回收,特別是一回收凈煤氣中硫化氫含量達不到環(huán)保部門環(huán)評批復的200—300mg/m3以下要求,有時高達1000mg/m3以上,省環(huán)保廳最新要求煤氣凈化后硫化氫含量要求控制在50mg/m3以下。
六、__年環(huán)保工作計劃:繼續(xù)做好環(huán)保設施的運行監(jiān)督、檢查工作。
2、繼續(xù)做好環(huán)境安全百日大檢查活動工作。
3、繼續(xù)做好危險化學品、酸、堿、氨異常緊急情況下的應急準備工作。
__廠供汽車間。
公司員工工作總結參考篇十一
我于20xx年x月x日在x客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現將我入職以來的工作向領導總結匯報:
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上_分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
2、完善人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、保障員工福利機制。
我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
4、規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的協調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從鄭_回來后,就開始系統的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統化。
我發(fā)現只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的一年中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
通過這一年的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件,協助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的一年里,我認真總結工作中的經驗及教訓,繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝x給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的`平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
公司員工工作總結參考篇十二
回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20pc即將臨近?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。本人自20pc年內6月17日以來就職于辦公室,現就本年度重要工作情況總結如下:
思想上:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
八、下步的打算。
針對20pc年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
工作上:
一、人事管理方面。
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
二、行政工作方面。
辦理公司的各項證照并如期進行年審工作。
三、公司管理運作方面。
順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
公司員工工作總結參考篇十三
甲方(買方):(以下簡稱甲方)。
乙方(賣方):(以下簡稱乙方)。
工程名稱:
為規(guī)范商品混凝土材料購銷行為,保護雙方的合法權益,明確雙方技術經濟責任,保證工程建設正常進行,依照《中華人民共和國合同法》及有關法律法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,甲乙雙方就本合同項下建設工程所需商品混凝土購銷事宜協商一致,訂本合同,雙方共同信守。
一、商品混凝土供貨品種、數量、單價、運輸費、泵送費、合價等見下表。
產品名稱型號規(guī)格計量單位單價(元)。
商品砼c10方255。
商品砼c15方265。
商品砼c20方275。
商品砼c25方285。
商品砼c30方295。
商品砼c35方310。
商品砼c40方325。
商品砼c45方345。
二、交貨地點和方式。
1、交貨地點:
2、供貨時間:
3、交貨方式:根據工程進度需要,甲方應提前24小時通知乙方此工程工地現場代表,提供所需混凝土的標號、數量及工程澆筑部位、混凝土澆筑?方式,并對技術質量要求進行交底,以保證乙方有足夠的供貨準備時間。
由乙方負責組織聯系運輸車將商品混凝土運至甲方指定的交貨地點,隨商?品混凝土到達的應有甲方指定的商品混凝土的出廠合格證書、檢驗報告、《預拌混凝土配合比報告》、開盤鑒定等其他完整的技術資料和證件,乙方供貨到施工現場的混凝土應聽從甲方施工現場管理人員統一調配,服從指揮。甲方應及時組織安排專人驗收并澆筑到工程施工部位。因乙方混凝土攪拌量不足,運輸能力不足及不可預見意外特殊情況(如高壓線路停電、?機械設備出現故障),乙方保證在同等原材料、同等配合比的情況下保證工程混凝土的連續(xù)性澆筑。
三、質量標準和技術要求。
1、商品混凝土的質量必須符合國家標準和甲方要求;
2、商品混凝土的配合比必須嚴格按照甲方實驗室提供的數據、資料進行:不得擅自更改配合比:
3、水泥:采用42。5#普通硅酸鹽水泥。
4、砂子:中砂。
5、石子:連續(xù)級配5—25mm。
6、塌落度為:mm。
四、訂貨、送貨。
1、甲方指定?(身份證號碼)為本合同項下工程混凝王購銷事宜負責人,其就混凝土事宜的簽訂予以確認(如果?人員發(fā)生變更,須書面通知乙方)。甲方每次要求乙方供貨時,必須提前24小時用書面訂單或傳真通知乙方,明確澆筑時間、混凝土強度等級、塌落度、數量和澆筑部位、澆筑方式。要求提供特殊要求的產品時,應提前3天通知乙方。
2、乙方發(fā)貨單要求準確填寫車號、車次、混凝土強度等級、數量、澆筑部?位和發(fā)貨時間。
五、計量方法。
1、商品混凝土按乙方運到施工現場雙方簽認的收料單數量為結算依據。
2、甲方指定本合同項下工程混凝土購銷負責人對運送到施工現場的發(fā)貨單?載明的內容進行核實確認。
3、乙方保證所供應的混凝土符合jgj55—2000;j64—2000標準(容重2350kg—2450kg/m3之間)。甲方可隨時抽查乙方容量,但需通知乙方業(yè)務人員到場,雙方見證、簽字確認。
甲方(買方):
乙方(賣方):
日期:
公司員工工作總結參考篇十四
20_年,我們公司在縣聯社和市公司的正確領導下,認真學習黨的xx屆六中全會精神,全面落實縣委、縣政府提出的“二四六”發(fā)展戰(zhàn)略,以服務社會,振興屯留經濟為已任,根據年初縣聯社、市公司下達的工作目標,公司全體職工的共同努力,加強營銷網絡建設,以多元發(fā)展,多種經營為新的營銷理念,積極構建覆蓋城鄉(xiāng)的營銷網絡,加強內部管理,突出多元化經營,保障食鹽市場供應穩(wěn)定,較好地完成了上級下達的經營指標和各項任務,現將一年來的工作總結如下:
一、主要經營指標完成情況。
20_年全縣各種鹽品銷售2655.18噸,完成年計劃2172噸的122%。其中食用鹽銷售1378.18噸,完成年計劃1377噸的100%;入口食鹽銷售1274噸,完成年計劃1292噸的98.6%,日化鹽銷售收入45101元,完成年計劃4萬元的113%,白酒、調味銷售額5萬余元,各項銷售指標完成情況良好,這表明我縣鹽業(yè)市場發(fā)展穩(wěn)定,日趨繁榮。
二、主要工作措施。
1、以抓好鹽業(yè)運銷管理,切實履行社會責任為已任,
全力抓好食鹽市場的有序供應。
20_年是我們鹽業(yè)公司體制深化改革,企業(yè)逐步步入市場的關鍵之年。我們根據本縣的實際,制定了相應的措施,合理安排各類鹽品的購進計劃,將計劃完成情況作為公司經營管理目標責任制考核的重要指標,逐月考核,每月通報專營進度,確保了專營任務的全面落實完成。
今年3月中旬,受日本大地震影響,我縣也發(fā)生了食鹽搶購現象。為確保我縣市場供應,社會穩(wěn)定,我公司立即啟動市場應急工作機制,一方面發(fā)布安民告示,一方面公開供應,并及時和市公司聯系貨源,緊急調撥,提高成品鹽庫存數量,實行了全天配送服務。在關鍵時刻,積極配合政府物價部門,打擊哄抬鹽價,囤積居奇的行為,并通過媒體宣傳引導,確保了全縣食鹽市場的穩(wěn)定供應,確保了全縣社會的穩(wěn)定。
2、以推動公司發(fā)展為根本,切實提高經營質量和管理水平。
層,不定期走訪客戶,征求用鹽戶需求的意見,對客戶實行分門別類臺賬資料管理,及時掌握全縣不同用鹽單位的用鹽動態(tài),在不同階段,不同季節(jié)積極調動鹽品種,增加倉儲量,滿足用鹽量階段性迅速增長的需要,維護我們公司一心為客戶著想的良好聲譽。
在營銷過程中,同時采取銷售與宣傳相結合的方法,宣傳食用品種鹽和綠標鹽的好處,使食用鹽常識宣傳經?;岣吡讼M者的自我保護和保健意識。
3、以促進公司和諧為重點,強化黨建和思想政治工作。20_年,公司聯合黨支部帶領廣大職工以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指針,積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,重點學習了黨的xx屆六中全會精神,學習中共屯留縣委十二次黨代會精神,著眼于提高黨組織和黨員干部戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力,加強公司黨的建設,積極謀劃活動載體,促進黨組織建設工作??茖W規(guī)范地制定和完善了公司的各項管理制度,明確了各崗位的工作職責,規(guī)范了內部管理。用科學的制度規(guī)范干部職工的行為。使公司全體職工對黨的方針、政策有了更深刻的理解。立黨為公,服務群眾的意識明顯增強,工作能力明顯提高,公司發(fā)展和諧,從而進一步增強了做好新形勢下鹽業(yè)運銷工作的能力和水平。
三、存在問題。
四顧20_年的工作,雖然取得了一定的成績,但存在。
問題仍不可忽視,主要存在問題有:
1、工作思路缺乏突破,信息溝通需進一步拓寬。
2、對轉型發(fā)展認識不足,經營項目單一,發(fā)展后勁不足。
3、非鹽類商品,比如酒類、調味等日用消費品市場有待進一步開拓。
展望20_年,我們公司要堅持以鹽為基,多元發(fā)展的經營方略,立足鹽業(yè)求生存,跳出鹽業(yè)謀發(fā)展,突出重點,統籌兼顧,改造提升傳統產業(yè),做大做強新興產業(yè),牢牢抓住轉型發(fā)展這個機遇,解放思想,奮發(fā)努力,重點做好以下幾項工作。
1、加強營消管理,提高公司效益。
在新的20_年,我們將按照市公司、縣聯社下達的計劃任務,完善計劃分配模式,做到計劃早,行動快,措施強。建立和完善計劃銷售的長效機制,做好食用鹽,日化鹽的銷售計劃,構建可靠、可控的營銷網絡,確保廣大人民群眾的用鹽安全,全面推廣多品種鹽,使多品種鹽市場占用有率逐步提高,不斷推動產業(yè)結構優(yōu)化升級。
2、開展非鹽商品經營,推動公司發(fā)展。
一采購、統一策劃、統一價格、統一配送“的原則,進行有步驟的嘗試銷售。
同時,我們計劃創(chuàng)辦一個新的、檔次較高的銷售門市,創(chuàng)新銷售品種,擴大經營范圍,選派優(yōu)秀銷售人員,開展營銷技能培訓,以先進的營銷理念和手段占領市場。各類商品銷售總額力爭達到歷史最好水平,完成各項經濟指標,年底足額上交縣聯社利潤經費20_0元。
3、充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,搞好網絡建設。
在新的一年,我們要以“連鎖網絡十卓越服務“為經營理念,想用戶之所想,急用戶之所急,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,利用食鹽銷售網絡,開展非鹽商品的經營。實行”訂貨上門、送貨上門、服務上門“的優(yōu)質服務方式,以優(yōu)質的服務贏得客戶和市場。
總之,在20_年,我們公司要以全新的服務理念,充分利用食鹽專營成熟的銷售網絡,多種經營,為廣大用戶提供一站式服務,直接把商品配送到用戶,實現渠道的最大利用率,經濟效益的最大化。用我們的辛勤努力,做到社會效益和經濟效益的雙豐收。
公司員工工作總結參考篇十五
我們塘橋鎮(zhèn)xx年度黨員冬訓工作以“三個代表”重要思想以把我鎮(zhèn)建設成為“經濟繁榮昌盛、民主法制健全、科技文化發(fā)達、社會文明進步、環(huán)境整潔優(yōu)美、人民生活富?!钡男滦娃r村城鎮(zhèn)為總目標,結合本地實際,注重實際效果,全面開展黨員冬訓,取得了明顯的效果,黨員工作總結工作總結。
從今年冬訓開始,我們就對冬訓進行了認真的規(guī)劃與部署,學習形式多樣,有集中輔導,鎮(zhèn)黨委書記作了全鎮(zhèn)黨員干部冬訓動員報告;有心得交流,華芳、銀河等單位作了交流發(fā)言。有分散自學,下發(fā)了《xx大文件匯編》、“兩個務必”等材料,并結合實際工作,開展了外出招商引資、參觀考察、慰問貧困戶等多項活動。通過冬訓,我們在以下三個方面有了提高。
發(fā)展是當前一切工作的主線。通過冬訓,我們形成共識,要緊緊抓住經濟建設這個中心,進一步解放思想,自覺打破傳統觀念和陣舊思維的束縛。本著不進是退,慢進也是退的原則,進一步調整目標,提出明年工業(yè)開票銷售收入超80億元的目標,并提出加快工業(yè)結構戰(zhàn)略性調整,進一步增強工業(yè)經濟綜合競爭力。一要壯大規(guī)模經濟,提升產業(yè)群體優(yōu)勢,年內建成1個全國知名的棉紡織生產基地、1個大規(guī)模的信息電子產品生產開發(fā)基地、1個國內最大規(guī)模的.機頂盒生產基地和國內民用智能龍頭基業(yè)。二要加大技改投入,提升企業(yè)檔次。全年完成技改工業(yè)量超過10億元。三要加強服務引導,不斷提升中小企業(yè)的集群優(yōu)勢。
加快富民步伐,促進共同富裕,是實踐“三個代表”重要思想的最終體現,也是我們工作的根本出發(fā)點和落腳點。年內在青龍中心路形成一條集商貿、飲食、娛樂于一體的商業(yè)街,調整現行農業(yè)種養(yǎng)殖業(yè)布局,發(fā)展壯大花木果品、特種水產、特色蔬菜三大特色種養(yǎng)業(yè),并積極發(fā)展第三產業(yè),不斷拓寬農民增收渠道。年內完成三產投入1億元,新增個體工商戶130戶,新增從業(yè)人員500人。
招商引資是當前經濟工作的重中之重,也是全面構筑新一輪競爭優(yōu)勢的關鍵。冬訓大會一結束,黨委書記就親自帶隊,遠赴新加坡、香港等地開展招商活動,打響了猴年經濟工作的第一炮。我鎮(zhèn)早在97年就創(chuàng)建成國家衛(wèi)生鎮(zhèn),并獲得全國第一批小城鎮(zhèn)建設示范鎮(zhèn)等榮譽。通過冬訓,大家意識到榮譽面前應當有更高追求。遂召開動員會,向全鎮(zhèn)人民發(fā)出了xx年創(chuàng)建全國環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)的動員,并組織基層干部及相關部門人員赴上海、蘇州、常熟等地考察,制訂了詳盡的創(chuàng)建規(guī)劃。
公司員工工作總結參考篇十六
20__年是公司發(fā)展“壯大期”,風險控制部以《___小額貸款公司管理辦法(試行)》為指導方針,緊緊圍繞公司工作重點,以增效為中心,強化監(jiān)督、防范風險。今年以來主要從以下幾個方面開展工作。
一、以合規(guī)操作為準繩,加強規(guī)范管理。
審查每筆貸款業(yè)務是否符合區(qū)域規(guī)定,期限、利率是否超越范圍;努力對貸款流程的規(guī)范,信貸檔案的齊全,貸款三查制度的執(zhí)行等方面進行細節(jié)化、格式化;提出貸款風險隱患,跟進風險防范措施落實情況。每季對現有貸款余額客戶進行五級分類標準進行考核。
二、專項檢查,發(fā)掘潛在隱患,排查風險點。
根據上級監(jiān)管部門和公司領導工作安排,今年風險部分別于四月份、十月份、十二月份對貸款檔案及操作流程進行了專項檢查活動,嚴格、深入地對貸款申請、受理、審核、辦理及貸后管理和材料收集等方面做了調查,對發(fā)現問題的,提出整改意見。通過幾次檢查活動,信貸業(yè)務規(guī)范化對比上年有了很大的加強。
三、積極應對,順利通過上級監(jiān)管部門檢查。
今年金融辦分別于四月份和十二月份對公司內部管理、信貸資產、財務狀況等方面進行專項檢查,風險部根據公司領導要求及時準備,認真對待,對所有信貸資產風險點、風險人進行關注、排查,有問題的迅速解決,處理到位,自身無法解決的及時向公司領導匯報協助解決。順利的通過了上級監(jiān)管部門的現場和非現場檢查。
四、參加洽談會,增加公司市場知名度。
為參加今年6月__日在廣晟廣場召開的“政銀擔融資合作洽談會”,風險部根據公司領導的工作安排,積極參與會展的前期準備工作:現場協調與兄弟企業(yè)友力擔保公司的展位排列,與廣告公司商討布景方案,準備會展的各種宣傳資料和用具。會展期間,與業(yè)務部一道堅守崗位,向各方客戶宣傳講解公司的經營宗旨、業(yè)務品種,散發(fā)宣傳單張。經過全體員工上下努力,洽談會取得圓滿成功,為增加公司市場知名度起到了很好的促進作用。
五、以信貸報表為晴雨表,為分析貸款業(yè)務提供服務。
信貸報表數據作為全面反映公司資金營運狀況的“晴雨表”,真實準確及全面為公司股東和領導決策提供依據。20__年風險部按時準確上報金融辦的貸款情況月度統計表和市人行統計系統及信貸系統等各類固定統計信貸報表,并根據上級監(jiān)管單位和公司領導要求及時完成了臨時報表的統計上報工作。每月按照業(yè)務經營發(fā)展狀況,適時撰寫信貸經營分析報告。
六、工作中存在的問題:風險控制部人員少,工作較多而雜,盡管日常做了大量的管理和指導工作,但與公司標準還存在一些差距和問題:一是平常忙于日常事務較多,深入客戶調查較少;二是風險控制能力還不能適應管理和業(yè)務發(fā)展的需要;三是信貸合規(guī)意識不強,有待提高,信貸人員規(guī)范意識和風險防控意識比較淡薄,在工作中伴隨著操作風險;四是信貸檔案存在收集不全現象,管理不規(guī)范,利率、期限計算不夠嚴謹;五是執(zhí)行力不強,有章不循現象時有發(fā)生。
七、20__年工作計劃。
1、20__年是公司發(fā)展“平穩(wěn)期”,風險控制部將針對20__年工作存在問題及時制定相應措施。加大貸款五級分類后續(xù)管理,規(guī)范貸款操作流程。
2、開展客戶信用評級,規(guī)范客戶授信。依據現有制度評級辦法,結合公司實際,制定內部信用評級指標體系;會同業(yè)務部對現有客戶進行有效的信用評級;在評級的基礎上進行規(guī)范授信管理。努力提高對客戶整體風險的識別能力,實現以客戶為中心的經營管理,全面提高信貸管理水平。
公司員工工作總結參考篇十七
(1)充實和完善各項管理制度、借助信用評價機會、做好信用評價材料的報送,在杭州市信用協會評價中我公司被評為aa*企業(yè)、同時被杭州市擔保協會授予三等獎。
(2)繼續(xù)抓公司員工的業(yè)務培訓。一是利用網絡注重平時的學業(yè)、二是積極參加擔保協會舉辦的各種業(yè)務培訓。
(3)抓風險控制。一是以風險控制制度為基礎,不斷充實完善制度并嚴格按制度規(guī)定辦理各項業(yè)務手續(xù);二是嚴格按照法律手續(xù)落實反擔保作保證;三是及時處理己發(fā)生的風險做補救。
(4)加強服務意識、提高服務質量、樹立企業(yè)形象。
擔保業(yè)是為企業(yè)或個人融資服務,既然是服務業(yè),就要不斷提高服務水平和服務質量,誠心誠意為企業(yè)服務。
我們要求受保企業(yè)以“誠信”為本,我們也應該以“誠”相待,凡是找我們有擔保意向的客戶,我們都熱情接待、及時辦理,符合擔保條件的,在手續(xù)辦理上盡可能方便客戶、在時間上盡可能快速辦理;對不符合我們擔保條件的,盡可能在最短時間內給客戶以滿意答復。
當前面臨的主要困難,是我們公司還沒有真正的協作銀行。沒有銀行的認可和協作,擔保公司就沒有立足點。
為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協議,究其原因:一是我們公司的管理水平、信用程度、風險控制能力等方面還沒有充分顯現;而更為重要的原因是我們公司的資金結構不合理,在20xx萬注冊資金中,貨幣資金只有300萬,實物資本為1700萬,而對于銀行來說更看重的是貨幣資金。
1、做好信用評價材料的報送,借助信用評價平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、開拓新的擔保業(yè)務,目前我們公司的擔保業(yè)務只是貸款擔保,明年要在工程擔保方面開拓新的擔保業(yè)務。
3、爭取與銀行建立協作關系,作為我們公司,在新的一年里要進一步抓好擔保業(yè)務開展、抓好企業(yè)內部管理、嚴格控制擔保風險;進一步擴大我們公司的信譽度和知名度,加強與銀行的溝通,爭取銀行的認可和合作;根據當前的實際情況,要解決與銀行的簽約,更離不開主管公司和地方政府部門的支持,能擴大對我公司貨幣資金再投入、協調我們擔保業(yè)與銀行的關系。
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