心得體會是對一段時間內(nèi)學(xué)習(xí)和工作的總結(jié),是我們?nèi)〉眠M(jìn)步的重要一環(huán)。寫心得體會可以加入對他人的啟發(fā)和建議,以便讓讀者更好地從中受益。推薦大家閱讀一下這些心得體會的典型例子,從中學(xué)習(xí)和借鑒一些優(yōu)秀的寫作技巧。
s管理心得體會篇一
在這一學(xué)年里,孩子的各方面的提高有了一個明顯的飛躍。孩子在我們設(shè)計的在每個游戲及教育活動中,自由的創(chuàng)造、大膽的想象,他們自信、自立,漸漸變得懂事、講禮貌,與同伴之間能相處融洽,會互相幫忙,互相分享,自理本事也有明顯提高……孩子們都活潑、熱情,整個班級呈現(xiàn)出較好的學(xué)習(xí)氛圍??粗@些天天在長大的孩子們,欣慰、自豪充滿了我們的心懷,回想過去的一年,有許許多多辛勤的付出,但收獲卻更多。為了更好地吸取經(jīng)驗,使我們的'工作更上一個臺階,現(xiàn)將一學(xué)期工作小結(jié)如下:
我們的教育是全面發(fā)展的教育,增強幼兒體質(zhì),發(fā)展幼兒基本動作,培養(yǎng)幼兒對體育活動的興趣是素質(zhì)教育的目標(biāo)之一。我班根據(jù)幼兒年齡特點開展各種生動趣味的體育活動。如:《袋鼠跳》、《小螞蟻》、《跳格子》等,供給了皮球、花鏢、拉力器、彩帶等玩具材料,并借鑒“三浴”實驗,利用陽光、空氣、水等自然因素對幼兒進(jìn)行鍛煉。同時,還培養(yǎng)了幼兒不怕困難,堅強勇敢等良好心理品質(zhì)。并且,在實施教育的過程中,注重保教結(jié)合的原則,使教育自然滲透于各項活動中。如在國慶期間,組織幼兒參加泉州市“愛祖國、頌祖國”繪畫比賽,組織幼兒秋游,培養(yǎng)幼兒熱愛家鄉(xiāng)的情感,教育幼兒愛班,愛同伴,并針對安全教育,開展一系列活動,如;走失了怎樣辦發(fā)生火災(zāi)地震怎樣辦手受傷了,流鼻血了怎樣辦等,逐步增強了幼兒自我保護(hù)意識,提高自救自我保護(hù)的本事。
陳鶴琴先生說:凡兒童自我能做的應(yīng)當(dāng)讓他們自我做,凡兒童自我能想的應(yīng)當(dāng)讓他們自我想。培養(yǎng)幼兒的自理本事,讓幼兒自己的事情自己做,也是幼兒自身發(fā)展的需要。從不會扣扣子的到喜歡鋪桌布,孩子想做的事情越來越多了,所以,小小值日生就這樣產(chǎn)生了。教師需教給幼兒一些技能,但又不能采取簡單、生硬的辦法強迫幼兒學(xué)習(xí)。于是,我們采取寓教于樂的方式,讓幼兒在游戲中學(xué)習(xí),如“我是能干的值日生”、有時也讓幼兒扮演成“媽媽”,鍛煉幼兒刷牙、折疊被子、迅速整理儀表等生活自理本事。在游戲中,一首首自理兒歌幼兒朗朗上口,同時也掌握了必須的技能。再次,我們還進(jìn)取向家長介紹培養(yǎng)幼兒生活自理本事的重要性和具體方法,得到了家長的支持。就這樣我們強化了幼兒的生活自理意識,使之逐漸構(gòu)成自動化的習(xí)慣。
環(huán)境有著教育人的作用,在強化環(huán)境的教育作用時,我班創(chuàng)設(shè)了創(chuàng)作區(qū)、,聊天室、小舞臺、建筑工地、寶寶花園、聰明區(qū)等,并定時更換材料,引導(dǎo)幼兒增加玩法,美化材料,提高練習(xí)難度,使幼兒對區(qū)角活動充滿興趣;為了擴(kuò)大幼兒的活動范圍,我們嘗試進(jìn)行平行班互動,與其他班級幼兒玩具共享,這樣有利于各種教育資源的有機整和合和相互滲透,有效的提高了幼兒參與活動的主動性、積極性,促進(jìn)了幼兒創(chuàng)造力和個性的發(fā)展,培養(yǎng)幼兒良好的社會交往和合作本事。
本班以舞蹈藝術(shù)教育為特色,它有助于引導(dǎo)幼兒認(rèn)識世界,培養(yǎng)高雅的氣質(zhì),發(fā)展幼兒的觀察力、思維想象力及創(chuàng)造力、表現(xiàn)力。
s管理心得體會篇二
我校是一所寄宿制初級中學(xué),學(xué)生來自四面八方,多是富裕家庭,生活較優(yōu)越,到校食宿很不習(xí)慣。生活上不適應(yīng),心理感到孤獨,這就需要班主任一定要善于協(xié)調(diào)好與學(xué)生的情感溝通關(guān)系。班主任必須堅持“三要”,做到“三多”。
一、堅持“三要”
一要讓班委成員兼權(quán)兼責(zé),班主任要做到管放結(jié)合,分工授權(quán),管大放小,管主放次。自主教育是最好的教育也是我們學(xué)校極力倡導(dǎo)的教育方式。學(xué)校制定了“自我服務(wù),自我管理,自我保護(hù)”教育思路,著重培養(yǎng)學(xué)生的自治、自理能力,因此我在班主任工作中,力求做到管大放小,管主放次。具體而言,管大就是負(fù)責(zé)指導(dǎo)制定本班級的長期目標(biāo),把握班級工作中的整體思路,培養(yǎng)一支得力的班干部,做好個別學(xué)生的工作;放小就是班委所做的,學(xué)生能干的讓他們?nèi)プ?。例如:選換班委放到班會上,讓學(xué)生自己選干部。班上課桌椅、門窗等,責(zé)任到人,宿舍的衛(wèi)生由舍長負(fù)責(zé),由衛(wèi)生委員實行周量化評價。宿舍、餐廳、校園文化由學(xué)生自創(chuàng),學(xué)生由被動地接受教育,變?yōu)槿粘9芾砗徒逃顒拥闹黧w。真正讓學(xué)生做到了自主管理,這樣,班委成為了我的副班主任。
二要給學(xué)生真誠的幫助。學(xué)生在生活困難,學(xué)習(xí)受挫感情波動時,班主任要給予真誠的幫助,如:我班張雪梅同學(xué),來自田橫島,遠(yuǎn)離家庭,每天往家里打好幾個電話,早晚都哭,父母的心都被哭碎了。我做為班主任,及時了解情況后,做了大量的工作。首先,我找到她,對她說:“經(jīng)過這一段時間的觀察,你很懂事,很上進(jìn),對班級很有責(zé)任心,但有些方面我想跟你探討一下,如想家,想家好不好呢,我覺得好,好在哪里呢?我的觀點是你們的父母在你們的身上花了這么多的心血,父母為你們創(chuàng)造了最好的'學(xué)習(xí)條件,你們應(yīng)該珍惜、感激父母,你說,你們應(yīng)該以怎樣的實際行動來回報父母呢?”她沉思了好長時間,不好意思的對我說:“欒老師,我長這么大,這是第一次遠(yuǎn)離父母,真的好想他們,忍不住了就想哭,聽了您的這一番話,我覺得真的對不起他們,以后還望老師及時的提醒我,我會很快的融入到我們的集體生活中?!苯?jīng)過幾次談話、鼓勵后,現(xiàn)在成了我的得力助手,班里有什么事情,她都及時地向我匯報,讓我對班級的工作也有了更深地了解,在班級管理中收到了良好的效果。
三要與學(xué)生等距交往。要一碗水端平,不能忽視后進(jìn)生。只要對所有學(xué)生在學(xué)習(xí)上、生活上平等對待,在心理感情上同樣體貼,才會受到全體同學(xué)的愛戴,班上同學(xué)才會形成一個團(tuán)結(jié)友愛的氛圍,良好的班風(fēng)才能形成。
二、做到“三多”
一是多與學(xué)生接觸。這樣才能了解他們的個性、興趣愛好,學(xué)習(xí)和生活上的困難,只有對這些情況了如指掌,班主任的工作才能有的放矢。聊天是班主任與學(xué)生感情交流的最好方法。要真誠,學(xué)生遠(yuǎn)離自己的父母,很孤獨,多鼓勵、多談話,都可能使他們信心百倍。
二是多與家長聯(lián)系。家校聯(lián)合,及時了解學(xué)生在家里生活、學(xué)習(xí)狀況,準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想動態(tài),給予及時的指導(dǎo)、幫助。
三是多給學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活上的肯定。馬克·吐溫說:“人是永遠(yuǎn)需要贊美的”。每個學(xué)生都希望自己得到老師的表揚,這正是精神需求的重要內(nèi)容。如王政剛來校,時不時的找各種借口回家,但老師布置的活每樣都干得不錯,在班會上受到表揚后,現(xiàn)在比以前做得更好,也不找借口回家了。
邱琳
s管理心得體會篇三
很榮幸,這次能夠在xx大學(xué)接受這樣策一次高規(guī)格培訓(xùn),在唐老師精心的安排之下,我想用四個詞語來表達(dá)我對于本次培訓(xùn)的心得體會:
本次培訓(xùn)共分四次進(jìn)行,非常得嚴(yán)格,每一次培訓(xùn)前老師們都會發(fā)下本次培訓(xùn)的安排,而且每一次培訓(xùn)都會有一個學(xué)生進(jìn)行簽到,在培訓(xùn)期間唐老師會時不時地進(jìn)行點名。而正是唐老師對于本次培訓(xùn)的高度關(guān)注和嚴(yán)格要求,使得我們每一位參加培訓(xùn)的老師也都極其認(rèn)真地對待,不遲到,不早退,認(rèn)認(rèn)真真聽課、做筆記,絕大多數(shù)的學(xué)員在第三次培訓(xùn)的時候就已經(jīng)記完了一本厚厚的筆記,可見大家學(xué)習(xí)的態(tài)度非常認(rèn)真和專注。
為什么說是優(yōu)質(zhì),因為本次培訓(xùn)不僅有xx大學(xué)的資深教授來親自為我們授課,而且也有一線的園長來介紹他們的管理經(jīng)驗,因此這一次培訓(xùn)是一個理論結(jié)合實踐的有效平臺,讓我們既學(xué)習(xí)技能,又了解動態(tài)。xx大學(xué)的教授們上課風(fēng)趣幽默,總能把枯燥的理論知識,比如政策、法規(guī),通過形象生動的案例來讓我們了解其中的內(nèi)涵;而一些園長們又實實在在地為我們帶來實踐上的引領(lǐng),他們介紹了很多自己遇到的困難,如何化解,如何為幼兒園尋求更多更廣的發(fā)展空間,如何去處理幼兒園方方面面物與物的關(guān)系,人與人的關(guān)系,人與物的關(guān)系,我們總能大受啟發(fā),即便今后不從事園長工作,就是對于自己目前的管理崗位依舊有著重要的啟迪意義。
本次培訓(xùn)除講座、報告以外,我們還需要接受四門課程的考試,這樣的考試是讓我們將所學(xué)知識進(jìn)行融會貫通,熟記于心;同時還有面試,分五大類型共計30道題目。而自己也非常有幸,在小組模擬面試的時候被組員推薦進(jìn)行現(xiàn)場模擬,最終也收獲了大家的掌聲以及唐老師的高度贊揚。因為有了這樣的一次模擬機會,使得自己在面試的時候多了一份信心。
所以,再次感謝xx大學(xué),再次感謝唐老師以及所有的班主任、授課的專家和園長、負(fù)責(zé)簽到的老師們,謝謝你們的辛苦付出,讓我們每一位學(xué)員都如海綿般吸收了寶貴的專業(yè)知識和教育技能,讓我們享受了一頓培訓(xùn)大餐,為我們現(xiàn)在管理崗位乃至今后的發(fā)展都奠定了扎實的基礎(chǔ)。
區(qū)09屆幼師生上課說課比賽剛剛落下帷幕,在本次比賽中顯現(xiàn)出了很多優(yōu)質(zhì)的教學(xué)活動,無論是教學(xué)設(shè)計還是教師自身的教學(xué)素養(yǎng),都非常值得大家學(xué)習(xí)。就是借著這股比賽的東風(fēng),開發(fā)區(qū)幼兒園了舉行了優(yōu)質(zhì)課展示活動,讓這些優(yōu)質(zhì)的教學(xué)活動能夠被全園老師所學(xué)習(xí)和吸收。
展示的教學(xué)活動分別是本次比賽的前四名教師,郭巨幼兒園趙琳娜老師的大班科學(xué)活動《有趣的吸盤》、開發(fā)區(qū)幼兒園王水蓮老師的中班音樂活動《我叫“輕輕”》、厚生幼兒園虞碧慧老師的小班語言活動《小草醒來了》和開發(fā)區(qū)幼兒園金麗老師的大班健康活動《保護(hù)自己的隱私部位》,四位老師在一番精心的準(zhǔn)備之后,向大家呈現(xiàn)了一個又一個精彩的活動現(xiàn)場。
本次展示除全園教師參與聽課以外,開發(fā)區(qū)幼兒園輔導(dǎo)網(wǎng)也組織了小港片區(qū)的部分教師來一同參加聽課,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育經(jīng)驗。本地展示活動非常順利和成功,老師們紛紛表示啟發(fā)非常大!
s管理心得體會篇四
時光飛逝,彈指之間20xx年已接近尾聲,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。
作為制造行業(yè),成本是公司的關(guān)鍵之一,對成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對采購原材料、到各部門材料的使用更應(yīng)加以控制?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
透視昨天,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和各部門保持良好的溝通。
2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)材料差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準(zhǔn)入庫;出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
不足之處:對供應(yīng)商物料進(jìn)倉數(shù)量嚴(yán)格把關(guān)了,卻對生產(chǎn)部門領(lǐng)料沒有把好關(guān);erp錄入不夠及時,爭取20xx年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。
3、合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
不足之處:倉庫規(guī)劃不夠合理,20xx年將重新進(jìn)行規(guī)劃。
4、積極配合財務(wù)部和采購部。負(fù)責(zé)定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實性。
不足之處:盤點速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)速度有待提高。每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標(biāo):
1、加強費用成本方面的管理。
(1)規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立材料領(lǐng)用制度,改變原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
(2)在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃物料成本的管理,加強對各部門物料使用管理,實實在在核算各部門所使用物料消耗,真實反映出各部門生產(chǎn)成本。為各部門物料使用管理提供參考依據(jù)。
(3)認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,進(jìn)一步對各部門成本控制基礎(chǔ)工作的配合,合理使用各項物料,嚴(yán)格對物料消耗合理性進(jìn)行審核,杜絕亂使用浪費等現(xiàn)象。
2、加強控制基礎(chǔ)工作。
(1)本人從事制造行業(yè)也有數(shù)年時間,但未真正了解成本核算工作,但我堅信只要大家共同努力,肯定可以把公司成本降到最低點,給公司創(chuàng)造更大的效益。
(2)按規(guī)定時間對各部門物料進(jìn)行盤點,及時核算出各部門所使用物料情況。在月終報表中通報給生產(chǎn)主管、及時指出各部門存在浪費現(xiàn)象,積極配合各部門查找分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。
3、加強每月核算與日常管理工作。
(1)強烈建議各部門按規(guī)定使用物料、管理人員每天進(jìn)行監(jiān)督、審核,參照相應(yīng)的規(guī)定制度。統(tǒng)一正常使用各項物料,日常工作中,節(jié)約使用、并時刻注意員工在使用物料過程中是否存在浪費現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時指出、讓全體人員養(yǎng)成良好的節(jié)約意識。
(2)每月統(tǒng)計出各部門使用物料數(shù)據(jù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有超標(biāo)現(xiàn)象,及時查找原因,使用是否合理,及時發(fā)現(xiàn)存在問題并予以改正,保持降低成本意識,爭取做到低成本高效益的管理理念。
(3)在緊張的工作之余,加強團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低,除了各部門管理人員熟悉合理使用物料外,還需要認(rèn)真實在培訓(xùn)員工,首先要以身作則,這樣才能讓自己的下屬有榜樣看,大家都能夠主動形成節(jié)約意識。
4、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
(1)為提高物料的管理,對所有進(jìn)出倉物料盡可能按執(zhí)行,對供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對erp數(shù)據(jù)及庫存日報表需要實時錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。
(2)加強對本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免原材物料的浪費,節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
(3)重新對倉庫庫位進(jìn)行有效的規(guī)劃,使物料擺放更加合理,盤點更加方便。
1、針對綜合原材料倉和綜合半成品倉(噴塑、沖床、保護(hù)焊、機加車間等)統(tǒng)計人員的一點建議:
目前車間統(tǒng)計員所統(tǒng)計的物料數(shù)據(jù),如車間制成半成品、原材料消耗、車間在產(chǎn)品等。從形式上來看,只是僅僅為其車間提供的,而他們的工作范圍也只是成為車間算工資的工具而已。我的建議是他們?nèi)绻軌虻轿覀儌}庫,直接把他們所統(tǒng)計的物料數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成erp數(shù)據(jù),這樣的話,即減少不必要的工作流程,又能及時確保綜合原材料倉和綜合半成品倉所有物料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,還能為財務(wù)、采購等部門提供更及時的物料信息。當(dāng)然,這并不影響給生產(chǎn)車間提供生產(chǎn)進(jìn)度所用的數(shù)據(jù)。這個建議并不是說統(tǒng)計人員歸倉庫管理,只是互相配合,因為大家都是為生產(chǎn)而服務(wù)、為公司而服務(wù)!如果公司采取這條建議的話,我會對他們進(jìn)行一個培訓(xùn),讓其了解物料進(jìn)出的流程及其如何規(guī)范。
2、對生產(chǎn)車間的建議:
希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠重視這條建議。
(1)因為我們公司倉庫場地有限,所以大部分物料均在各個車間存放。正是這個原因,車間領(lǐng)料人員(比如總裝車間)到別的車間去領(lǐng)取物料時能否叫一下我們一起去或者把領(lǐng)料的數(shù)據(jù)(物料上基本有標(biāo)識卡)及時報給我們。
(2)對于車間用低值易耗品,望生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)給予一個硬性規(guī)定,我們將按此規(guī)定去實施進(jìn)出倉手續(xù)。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
我分公司歷來對人事行政及倉庫管理工作都非常重視,開業(yè)伊始,就成立了專有倉庫及專人人事行政工作,幾年來,我公司人事行政工作在集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)下,在店總的指導(dǎo)下,管理工作一步一個臺階,逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化管理,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下。
我公司人事檔案及倉庫管理工作的發(fā)展與建設(shè),既有上級主管部門的支持,又有店總的關(guān)心和重視,更有全店員工的努力。首先是明確了人事及倉庫工作的人事專員,確定了崗位責(zé)任制,劃定階段性任務(wù)、目標(biāo),實現(xiàn)了檔案管理制度化、規(guī)范化。同時,店總和總經(jīng)辦會把學(xué)習(xí)貫徹《員工手冊》,提高員工的企業(yè)文化認(rèn)知水平,列入了培訓(xùn)工作的重要日程,對培訓(xùn)工作進(jìn)行了專題研究,重點查找了檔案及倉庫管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,研究探討進(jìn)一步做好檔案及倉庫管理的辦法措施,對相關(guān)工作進(jìn)行認(rèn)真的部署安排,促進(jìn)工作的落實。確保人事及倉庫管理的正常運轉(zhuǎn)和部門之間的溝通。
在繼續(xù)鞏固和完善人事檔案管理標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,我進(jìn)一步提高人事檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn),增大在培訓(xùn)和招聘方面的投入,解決招聘工作中的實際困難,嚴(yán)格依公司制度建立人事檔案,加快檔案信息化進(jìn)程。
1、及時完成文件歸檔入庫和分類整理工作。對于各類檔案,我都嚴(yán)格按照公司有關(guān)檔案工作的規(guī)章制度,對應(yīng)歸檔的文件材料,做好文件的收集、歸檔工作,對檔案文件嚴(yán)格按照程序做好銷毀、歸檔工作。同時,將人事檔案與公司檔案分離,由人事專員負(fù)責(zé),加強檔案的保密性。隨著電子文件檔案管理系統(tǒng)開展,在單位領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我公司將計算機運用于檔案整理工作,為單位檔案管理專門配備了計算機一臺,落實專人負(fù)責(zé)。做到規(guī)范操作,有序利用,設(shè)立了信息的防火墻、密碼訪問控制,不斷完善檔案信息安全管理制度,確保檔案信息安全。在管理上建立了電子歸檔制度和文件管理的記錄,嚴(yán)格執(zhí)行保管制度,從技術(shù)要求和管理措施兩方面有效地保證了檔案信息的安全管理。經(jīng)過多年的建設(shè),我公司基本實現(xiàn)了檔案管理工作現(xiàn)代化、整理規(guī)范化、排列標(biāo)準(zhǔn)化、檢索科學(xué)化。
2、加大投入,嚴(yán)肅紀(jì)律,確保檔案安全。檔案安全是檔案工作的重中之重,我們要求檔案工作者要從對公司、對員工負(fù)責(zé)的高度,深刻認(rèn)識檔案安全的重要性,自覺從思想上、行動上確保把檔案安全放在首位,要求時刻牢記“檔案安全,責(zé)任重于泰山”,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,堅決防止和克服松懈、僥幸心理,確保檔案安全萬無一失。把安全工作重點從事后處理轉(zhuǎn)到事前防范上來。在自查的基礎(chǔ)上,對重點檔案和可能存在隱患的進(jìn)行重點檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,采取了有力措施,及時整改,堅決堵塞危及檔案安全的漏洞,防止各種危害檔案安全事故的發(fā)生。建立健全檔案安全規(guī)章制度。把建立健全檔案保管、編目、利用、編研、保護(hù)、保密等方面的規(guī)章制度,真正做到責(zé)任到人,措施到位。盡管現(xiàn)用辦公地點為公用電腦,但我還是克服困難,設(shè)立了專門檔案管理系統(tǒng),采取切實有效措施,確保了檔案的安全。正確處理好檔案安全保管和方便利用的關(guān)系,既保證檔案不丟失、不損壞,又保證了檔案信息不失密、不泄密。
3、加強人員招聘工作。招聘工作是一項基礎(chǔ)性工作,許多人對本公司比較陌生,不夠了解,為此,我在各個街道張貼、路邊設(shè)立攤點、網(wǎng)絡(luò)招聘等渠道進(jìn)行招聘工作,并詳細(xì)全面的學(xué)習(xí)了《員工手冊》,取得的效果不算明顯,招聘工作有待加強。
1、加強倉庫管理,做好物資的收發(fā)和保管工作。做到保質(zhì)、保量、及時地完成物資的收發(fā)任務(wù)。
保質(zhì)就是要把質(zhì)量好的物資收進(jìn)來并發(fā)給部門;保量就是按出入庫開具的數(shù)量,及時縮短驗收和配發(fā)時間,做到快收快發(fā),按照物資的供應(yīng)計劃,及時地把物資發(fā)放到需求部門。
2、做好倉庫管理是加強物資管理的一項重要任務(wù),為此倉庫管理人員必須根據(jù)儲存物資的特點,做好“五無”無霉?fàn)€變質(zhì)、無損壞和丟失、無隱患、無雜物積塵、無老鼠;做好“六防”防潮、防凍、防壓、防腐、防火、防盜。
3、保證物資管理的安全,嚴(yán)防貪污盜竊,嚴(yán)防一切事故發(fā)生,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫,不準(zhǔn)在倉庫內(nèi)吸煙、燒電。
4、物資進(jìn)倉須有嚴(yán)格驗收手續(xù),對物資的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、名稱等做到準(zhǔn)確無誤,同時做好進(jìn)倉的登記手續(xù)。
5、物資出庫發(fā)放必須嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)料規(guī)定,須有領(lǐng)料憑證,并且手續(xù)完備、齊全,否則倉庫管理人員有權(quán)拒發(fā)物資。
6、開展技術(shù)革新,不斷改善倉庫的物資管理工作,做到科學(xué)管理倉庫,提高工作效率,使物資盡快地投入使用,充分發(fā)揮物資的作用。
7、嚴(yán)格遵循“先進(jìn)先出原則”。
設(shè)想通過自查,我對人事行政管理工作進(jìn)行了進(jìn)一步的明確,同時,也發(fā)現(xiàn)了一些存在的薄弱環(huán)節(jié),比如:未及時向集團(tuán)總部報送新入職人事檔案及調(diào)職人員檔案的報送,倉庫未及時整理,保密觀念還有待進(jìn)一步強化等等。針對以上問題,今后人事行政工作的目標(biāo)是,以《員工手冊》為指導(dǎo),貫徹執(zhí)行集團(tuán)總部及店總下發(fā)的各類通知及指示;立足現(xiàn)實,著眼未來,強化服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)機制;積極跟進(jìn)人員招聘工作,充分利用現(xiàn)有條件,為招聘工作提供更方便、快捷的服務(wù)。重點做好以下幾項工作:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)宣傳、貫徹培訓(xùn)執(zhí)行《員工手冊》,堅持依公司制度管理檔案。
2、做好檔案日常管理工作。采用科學(xué)先進(jìn)的管理手段管理檔案,逐步實現(xiàn)檔案管理、檢索微機化。
3、加大人員招聘的實施力度。
4、做好倉庫物資的合理利用工作,督促監(jiān)督各部門的物資領(lǐng)用及申購工作。
5、進(jìn)一步加強培訓(xùn),抓好培訓(xùn)的落實工作。
通過此次自檢自查,我增強了檔案及物資的安全意識,牢固樹立了安全防范意識,并在檢查中進(jìn)一步消除了隱患。今后,我將繼續(xù)按照此次檢查的要求,把檔案及物資管理體現(xiàn)在實際工作中,落在實處,認(rèn)真堅持下去,時刻確保檔案的安全和完整及物資的儲備、發(fā)放、申購管理。
s管理心得體會篇五
受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的管理隊伍,就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實實地從細(xì)微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計劃是基礎(chǔ)。無論做任何事情,都應(yīng)該按計劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù),尤其對管理工作而言,其意義更為深遠(yuǎn)。公司各級領(lǐng)導(dǎo)日常工作千頭萬緒,覆蓋面相對較廣,如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標(biāo)、沒有方向、沒有靈魂,就會出現(xiàn)盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密,并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”,對于我們公司上下各級領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點上,領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如進(jìn)入廠區(qū)公共場所不得抽煙,如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀(jì)律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙,這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己,遵守紀(jì)律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三,狠抓落實是關(guān)鍵。亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司的各項管理和規(guī)章制度相對來說都比較健全,且針對某些工作我們也拿出了具體實施方案和計劃,但往往在運行過程中不能達(dá)到預(yù)期的效果,或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認(rèn)真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。我們的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣將制度當(dāng)作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導(dǎo)致每一項工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責(zé)任到人的管理制度。對于“責(zé)任到人”,特別是“第一責(zé)任人”制度,我始終認(rèn)為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中干得有目標(biāo)、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。
第四,獎罰嚴(yán)明是手段。嚴(yán)明的獎罰辦法有助于加強管理,我們的生產(chǎn)一線員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養(yǎng),都要遜色于技術(shù)、管理人員,這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)刺激達(dá)到我們的工作要求。例如每月評比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對比。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進(jìn),激勵先進(jìn)的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。
第五,提高素質(zhì)是目的。通過以上幾個方面的努力,最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團(tuán)統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》為契機,通過實施對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合,深入開展6s、6sigma項目推進(jìn),組織員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)等手段,旨在提高全員綜合素質(zhì),全面落實集團(tuán)“精細(xì)化”管理的各項要求。我認(rèn)為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費時費力,且效果一般,就能達(dá)到一個新的水準(zhǔn)。當(dāng)然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現(xiàn)的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì),無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€細(xì)枝末節(jié)上,只要每個人的素質(zhì)提高一小步,亨通光電的整體素質(zhì)就會提高一大步。
綜上所述,亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個新的境界,就應(yīng)從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放松。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細(xì)、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。
s管理心得體會篇六
管理是老生常談的詞,有人可以很輕松的講解一大堆它的含義。如何使用好管理,實現(xiàn)這一目標(biāo)那就是很難了。什么叫做管理,我覺得就是管理人,管好了人,什么事都可以解決。我們所有人都能看出這個問題,但是就是因為種種原因做的不到位,這就是使管理變成一句空話,出現(xiàn)一個死循環(huán)。管理需要尊重人,依靠人,發(fā)展人,發(fā)揮人。
馬克思主義認(rèn)為,管理具有兩重性,即既有同生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性,又有同生產(chǎn)力相互制約的社會屬性。后勤管理是與科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、生產(chǎn)力的發(fā)展水平緊密聯(lián)系在一起的。生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)水平直接決定著后勤工作中財和物的管理水平以及人員素質(zhì),這是后勤管理自然屬性的表現(xiàn)。另一方面,后勤管理又是占有生產(chǎn)資料的階級用來調(diào)整階級關(guān)系,維護(hù)本階級利益的一種手段,具有與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的性質(zhì),在階級社會中具有鮮明的階級性。社會主義制度下的后勤管理不再體現(xiàn)為剝削與被剝削的關(guān)系,而體現(xiàn)人與人之間平等互助的客觀要求,這是后勤管理的社會屬性。
我們現(xiàn)在處的這個時代,可謂是快速發(fā)展的時期,國家在發(fā)展,科技在發(fā)展,人也在發(fā)展,變的最快的還是人。下面我說個案例:
某領(lǐng)導(dǎo)最近頭痛得不得了,不是因為有人投訴,也不是因為什么事情沒有決策好,而是他最看重的員工把火燒到了他的身上。有個人在某年進(jìn)入的部門。當(dāng)時部門剛成立,只有幾個人,月收入都不多,在執(zhí)行力、經(jīng)營上極其匱弱。就在領(lǐng)導(dǎo)心焦如焚的時候,這個人進(jìn)行了一些創(chuàng)新。他雖然沒有這個行業(yè)的工作經(jīng)驗,但是非常聰明好學(xué)。他果然沒有讓領(lǐng)導(dǎo)失望。2個月后,單位出現(xiàn)了新的氣象,什么事情都變的很順、很好。領(lǐng)導(dǎo)很快把他安排都合適的地方,他的薪水增加了兩倍有余。隨著單位的發(fā)展職工從幾個增加到幾十個,收入也都在增加,他開始感到焦躁。他找到領(lǐng)導(dǎo),提出自己應(yīng)該得到自己更高的崗位。領(lǐng)導(dǎo)不否認(rèn)他對于單位的貢獻(xiàn),也打算在他任職滿3年的時候給予他更高的位置。由于他的工作時間還不到2年,而且工作能力明顯沒有及時跟上單位的發(fā)展,也沒有以往投入,領(lǐng)導(dǎo)沒有馬上拒絕他的要求,而是以其他原因為由,讓他先安心工作。他等了半年,領(lǐng)導(dǎo)的回答還是同樣的言辭。他終于心生怨恨,覺得領(lǐng)導(dǎo)在捉弄他。雖然領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度依舊如常,但是他認(rèn)為,這些“關(guān)心”只是誘餌。他在不平衡和埋怨里搖擺了一個月后,決定報復(fù)。把后來來單位的一些有能力比他強的人,用于各種各樣的辦法把對方趕走,不知情的領(lǐng)導(dǎo)依然把他當(dāng)成罕見的人才,對他更為珍惜和關(guān)懷。其他員工雖知內(nèi)情,但是礙于領(lǐng)導(dǎo)的偏袒,一直敢怒不敢言。直到單位的副總及一些部門領(lǐng)導(dǎo)都交了辭呈、分別去了別的單位那里就職,領(lǐng)導(dǎo)才看出他們另有隱情。他在下了一番工夫后,終于從已經(jīng)辭職的原主管那里得知真相,那個人頻繁地?zé)o事生非,由于領(lǐng)導(dǎo)總是偏袒他,員工失望之余選擇了離開。
這個故事告訴我們用人的重要性是多么的關(guān)鍵,人的性格包括很多個方面,有言行舉止、道德修養(yǎng)、興趣愛好等等。一般情況下,從個人的生活習(xí)慣就會看得出一個人的性格,但也會有相當(dāng)?shù)囊徊糠秩藭窝b自己,讓旁人無法認(rèn)識到真正的他。然而我相信經(jīng)過時間的沖洗,再怎么會偽裝自己的人也會打回原形。也就是說相處后才會認(rèn)識到對方的性格。了解清楚用人對象后才能正式用人。這樣才不會造成用人單位的損失。人的潛能是無限的,知識面是要靠個人平時的積累和總結(jié),一個人的知識面越廣對用人單位的幫助越多,遇到問題時越容易解決。每個人的能力也是多方面的,要注意平衡發(fā)展。用人單位的階層要懂得與下屬之間的溝通,溝通的過程中會得知對方的難點,然后換位思考,要是自己遇到困難時該是如何面對,將自己的意見進(jìn)行討論,在相互解決問題時會得到很大的收獲。
同時紀(jì)律可以提升組織戰(zhàn)斗力,紀(jì)律是一個團(tuán)隊生存和作戰(zhàn)的保障,沒有了紀(jì)律,這個團(tuán)隊就會像一盤散沙,各自為戰(zhàn),沒有前進(jìn)的方向。一個團(tuán)隊的使命說來也非常簡單,就是把已經(jīng)制訂的計劃變成現(xiàn)實,也就是執(zhí)行。這時,紀(jì)律就是不可缺少的,紀(jì)律是保證執(zhí)行力的先決條件。紀(jì)律,首先是服從,下級服從上級、部門服從團(tuán)隊,其次是落實,決定下來是事情和布置下來的工作必須有反應(yīng)、有計劃、有答復(fù),必須給出一個結(jié)果來。通過規(guī)定紀(jì)律條文對團(tuán)隊的行為進(jìn)行約束,取得了很好的效果。
在看得紀(jì)律法則這本說中有很多的例子,一個工廠如果沒有勞動紀(jì)律,工人們各行其是,這個工廠就會亂亂糟糟,生產(chǎn)就會陷于癱瘓。一個城市如果沒有交通紀(jì)律,居民們在街上隨心所欲,你騎自行車亂闖紅燈,我駕汽車橫沖直撞他步行隨意穿越馬路,那么這個城市的交通狀況必然是一片混亂,交通事故帶來的不幸就會降臨在許多人的頭上。青年人都向往自由,而紀(jì)律又是以約束和服從為前提的,因此有些青年人便產(chǎn)生了誤解,認(rèn)為遵守紀(jì)律和個人自由是對立的,要遵守紀(jì)律就沒有個人自由,要個人自由就不該有紀(jì)律的約束。紀(jì)律和自由,從表面上看,二者好像是不相容的,實際上卻是分不開的。遵守紀(jì)律,才能使人們獲得真正的自由;不遵守紀(jì)律,人們就會失去真正的自由。凡是紀(jì)律,都具有必須服從的約束力。任何無視或違反紀(jì)律的行為,都要根據(jù)性質(zhì)和情節(jié)受到程度不同的批評教育甚至處分,就是說,紀(jì)律是嚴(yán)肅的,它帶有一定的強制性。同時,紀(jì)律又需自覺遵守。這就是人、紀(jì)律、管理直接的聯(lián)系,他中有我,我中有你,你中有他,用人難,讓人遵守紀(jì)律難,管理難,要從中逐步學(xué)習(xí),從失敗中吸取教訓(xùn),慢慢使人、紀(jì)律、管理出現(xiàn)一個良好的循環(huán),相輔相成一起發(fā)展進(jìn)步。
s管理心得體會篇七
最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真正的團(tuán)隊管理中,我有太多的心得想和大家分享。
首先,在團(tuán)隊管理中真正的領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該體會到同伴的痛苦與困難。既然你是一個管理者,你在團(tuán)隊中你的工作的最終目的就是讓團(tuán)隊的工作更有效率,為團(tuán)隊指明方向。在這個基礎(chǔ)上,盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上,感受他們的困難,感受他們的快樂。這樣才能真正贏得團(tuán)隊的尊重和接受。工作中不能總想著因為自己是領(lǐng)導(dǎo)就有權(quán)使用最好的設(shè)備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時的不便和痛苦。要真正意識到領(lǐng)導(dǎo)獨立辦公室不是尊嚴(yán)和地位的象征,而是因為需要獨自溝通,又需要知道下屬工作的時候留給他們足夠的面子的需要。
第二,每個人都是人才。對于員工而言,每個人都是人才。所以在團(tuán)隊中,千萬不能指責(zé)一個員工笨。這么一個簡單的評論傷害的不只是一時的心情。如果內(nèi)心對你心懷尊重,你這個“笨”字傷害的是個人對他自己一生的評價。天生我才必有用,這句話不是專指自己的,更重要是說你的員工和下屬的。既然天生我才必有用,那么天生他才也有用。當(dāng)因為團(tuán)隊的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時候,首先應(yīng)該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,幫助他樹立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導(dǎo)的資源為他的個人發(fā)展提供一些有益的建議,或者推薦到更適合他的崗位上去。因為,他是人才。
第三,在團(tuán)隊管理中應(yīng)該勇于分享。這里的分享不只是分享自己的信息和知識,更多情況下是要分享自己的感受。很多人認(rèn)為自己作為領(lǐng)導(dǎo)的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會威脅到自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。其實不是這樣的,樂于分享不僅能讓團(tuán)隊取得更大的進(jìn)步,還能讓自己的絕招經(jīng)過集體的智慧變得更加強大。團(tuán)隊也會因為你的分享,而回饋更多的尊重。真正的領(lǐng)導(dǎo)的尊重是從分享和幫助開始的,而不是從某某總的稱謂開始的。
第四,要給予團(tuán)隊足夠的理解和耐心。在現(xiàn)在的最先進(jìn)的人力資源管理中,其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復(fù)雜。不僅要通過原有的領(lǐng)導(dǎo)那里了解員工工作是否真實,還要通過背景調(diào)查了解員工之前崗位中出現(xiàn)的種種問題。其實這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個員工的頻繁離職可能不是因為其不穩(wěn)定,而是因為他的職業(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個員工不遠(yuǎn)千里希望加盟一家公司可能真實的原因是想夫妻團(tuán)圓或戀人相聚?;蛟S團(tuán)隊的進(jìn)步不是像我們想象的那么快,我們要真正去思考這個現(xiàn)狀背后的原因,給予團(tuán)隊足夠的耐心。
工作計劃
變得無從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因為外部原因工作任務(wù)變得不堪重負(fù),也可能變得微不足道。團(tuán)隊效率之低下可想而知。
我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要花時間教員工自己學(xué)會自己計劃自己的員工,學(xué)會以結(jié)果為導(dǎo)向考核自己的員工。自己計劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團(tuán)隊的成效整體提升,為了團(tuán)隊的效率,作為領(lǐng)導(dǎo)要教會團(tuán)隊具備這樣的能力,這是一個磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個小時做計劃,看似浪費時間,但是你卻省去了為他們?nèi)绾斡媱澃才诺臅r間,并且員工自己安排的計劃一般自己都會努力實現(xiàn)。
s管理心得體會篇八
管理心理學(xué)是一門研究人的心理與行為活動規(guī)律的科學(xué),專門研究管理活動中個體、團(tuán)體、組織的心理活動規(guī)律的學(xué)科。它強調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法,調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的知識,研究管理活動中的心理規(guī)律,對通過學(xué)習(xí)和實踐,使我認(rèn)識到這門學(xué)科的極其完整的實踐性和現(xiàn)實工作中的指導(dǎo)作用。因為社會的進(jìn)步,實踐的深化和管理的科學(xué)化,都將集中地表現(xiàn)在對人的管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化上。而人的現(xiàn)代化最為重要的一條,就是對人心理的科學(xué)調(diào)適和良好的人性化管理。
中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進(jìn)他人意見,導(dǎo)致決策失誤。根據(jù)畢業(yè)實習(xí)的要求,結(jié)合自己的工作實際,在企業(yè)的管理中,怎樣聆聽員工的心聲,如何團(tuán)結(jié)員工,調(diào)動他們的工作積極性。為切實可行地了解管理著如何發(fā)揮創(chuàng)造能力,如何管理和控制出現(xiàn)的競爭和沖突,是管理者的重要任務(wù)之一。以下三點是我這幾年來作為管理者的一點心得體會。
首先,團(tuán)隊目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊主管根據(jù)團(tuán)隊的實際情況而制定的通過團(tuán)隊拼搏能完成的目標(biāo)。另外要進(jìn)行技能培訓(xùn),隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。其次是團(tuán)隊凝聚力的營造,要獎罰分明。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標(biāo)獎,再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標(biāo)的馬上公開頒獎,最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗,讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
其次,要充分了解企業(yè)的員工。第一階段:了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。第二階段:當(dāng)手下員工遇到困難,你能實現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認(rèn)識更進(jìn)一步。第三階段:知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰(zhàn)性工作,并且在其面臨此種困境時,給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。作為一名管理者,關(guān)注員工心理的變化,適時采取措施,防止不正當(dāng)競爭,促進(jìn)正當(dāng)競爭是其重要的職責(zé)。為此,人員管理有一套正確的業(yè)績評估機制,要以工作工作實績評估其能力,不要根據(jù)員工的意見或上級領(lǐng)導(dǎo)的偏好、人際關(guān)系來評價員工,從而使員工的考評盡可能公正客觀。同時,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開的信息渠道,讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。其次聆聽員工的心聲,中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進(jìn)他人意見,導(dǎo)致決策失誤。在企業(yè)的管理中,聆聽員工的心聲,也是團(tuán)結(jié)員工,調(diào)動積極性的重要途徑。另外管理方法經(jīng)常創(chuàng)新,管理者要淡化權(quán)利,強化權(quán)威,允許員工犯錯誤引導(dǎo)員工合理競爭,激發(fā)員工的潛能。
第三,作為管理者應(yīng)該有觀念上的戰(zhàn)略型特征、思維上的創(chuàng)新型特征,心理與行為上的主導(dǎo)型特征,知識結(jié)構(gòu)上的“t”型特征,作風(fēng)上的果斷型特征,性格上的外傾型特征等諸多心理特征。這就在常識上、業(yè)務(wù)上、溝通能力和辦事能力上給領(lǐng)導(dǎo)者提出了很高的要求。感覺、知覺、記憶、思維等認(rèn)知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一。每個人都有自己的經(jīng)驗、愛好、興趣及個性特征,這使人眼中的事物被打上了主觀的烙印,這也就是為什么不同的人對于同樣的事物會有不同的看法。管理主要是針對人的管理,所以管理學(xué)必須涉及個體行為的管理問題。人的個性是個體行為中的一個重要內(nèi)容,只有了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的社會生活條件下,每個人都會形成自己待人處世的態(tài)度,態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態(tài)度的作用。目標(biāo)管理的概念擴(kuò)大到整個企業(yè),它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標(biāo),使個人從中受到激勵,共同為實現(xiàn)目標(biāo)而努力,并檢驗?zāi)繕?biāo)實施情況和事實結(jié)果的管理方法,今天,目標(biāo)管理已成為一種激勵技術(shù),成為員工參與企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對于工作效率有重大影響,人的智力、體力的發(fā)揮,不但要有健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們應(yīng)該了解有關(guān)職工心理健康的知識,創(chuàng)造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境,這是現(xiàn)代管理中的一個重要組成部分。人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊中,個人在團(tuán)隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團(tuán)體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,合作、競爭和沖突是人類社會普遍存在的現(xiàn)象,人是社會性的動物,合作是人類生存的基本條件和手段,同時,當(dāng)人們具有不同的目標(biāo)和利益時,對稀有資源的爭奪,就產(chǎn)生了競爭和沖突,如何管理和控制這些競爭和沖突,是管理者的重要任務(wù)之一。建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動生產(chǎn)率。
一、情緒熱情而穩(wěn)定、行動迅速而穩(wěn)重,氣質(zhì)素質(zhì)過硬的領(lǐng)導(dǎo)者;我會抽時間不遺余力地鍛煉和保養(yǎng)身體,做身體素質(zhì)過硬的領(lǐng)導(dǎo)者。此外,我還要加強自己與年輕員工的溝通,向他們學(xué)習(xí),用他們的活力來激發(fā)我這個年齡段所欠缺的強烈的好奇心理與不怕挫折、不畏艱難的進(jìn)取心,并于自己與年輕員工的交互影響中增強自己戰(zhàn)勝困難的決心,做到敢挑敢干,不達(dá)目的不罷休。作為一名女性,我要在日后的工作中發(fā)揚自己的性別優(yōu)勢,與上級、同級領(lǐng)導(dǎo)及下屬做更好的溝通;同時,克服自己性別特征中不利于工作的一面,增強場獨立性,減弱場依存性,不僅多聽多學(xué)多接受新的理論和觀念,還要在周密思考論證的前提下做到敢于冒險,敢于嘗試,讓新鮮事物更多更快地引入我們的工作中,以實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
經(jīng)過本次剖析,我對自己今后的努力方向明確了許多,我相信經(jīng)過幾次這樣的訓(xùn)練之后,在不久的將來,我一定能成長為作風(fēng)正派、獎懲分明、嚴(yán)于律己、平易近人、能夠有效協(xié)調(diào)并處理好領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系和人際關(guān)系的,在決策、用人等方面表現(xiàn)出高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的優(yōu)秀的民主型領(lǐng)導(dǎo)。
s管理心得體會篇九
班主任可根據(jù)學(xué)生的年齡特點,在不同學(xué)年段,采用不同的組建方法。根據(jù)學(xué)生的不同特點,將思想素養(yǎng)、文化成績、行為習(xí)慣優(yōu)秀的同學(xué)、中等同學(xué)與處于低層次的同學(xué)調(diào)配在一起,分成若干個同質(zhì)組,以便于進(jìn)行競賽。一個小組以3—6人為宜,班主任還應(yīng)為各小組指定組長,安排好各項工作。小組成立后,便可讓各小組確定本組名稱,他們還會設(shè)計本組格言,如"奮斗帶來快樂""有志者事竟成"等。
2、構(gòu)建小組評比量化制度
為促進(jìn)各小組的學(xué)習(xí)積極性和管理積極性。班級小組管理以量化方式為主。根據(jù)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度,在學(xué)生充分討論的基礎(chǔ)上,把學(xué)業(yè)成績、行為表現(xiàn)、社會實踐等內(nèi)容,具體地量化為可以操作的評分細(xì)則。班主任可根據(jù)與全班同學(xué)商定的辦法,制定評比表。
每個小組一本記錄薄,便同學(xué)們隨時記錄,隨時統(tǒng)計和比較。堅持做到每天上午七點半各小組反饋昨天記錄結(jié)果匯總,每周班會課進(jìn)行一周匯總評比,每月評出“標(biāo)兵小組”。至于什么情況加分和減分,班主任可以根據(jù)實際情況,隨時制定規(guī)則,以促進(jìn)學(xué)生在各方面做得更好。
3、構(gòu)建小組評比激勵機制
既然有了詳細(xì)的量化評比細(xì)則,就應(yīng)該有相應(yīng)的激勵機制,這樣才能確實評比的有效性,激發(fā)學(xué)生爭當(dāng)先進(jìn)的積極性。做到獎罰分明,讓學(xué)生有一股上進(jìn)的動力,并在活動中學(xué)會分清是非。
4、構(gòu)建小組動態(tài)管理機制
每月一次"大獎勵"后,我會讓各小組適當(dāng)調(diào)整,或再次重新組合,以保持各組的相對同質(zhì)性。這種動態(tài)的管理,一方面保證了競賽的"可比性",維持學(xué)生參與競爭的積極性和進(jìn)取心;另一方面在于不斷地向?qū)W生提出新的目標(biāo),形成學(xué)生每取得一點進(jìn)步,就會有一個新的奮斗目標(biāo)呈現(xiàn)在他面前的激勵機制,形成通過小目標(biāo)的不斷導(dǎo)向,引導(dǎo)他不斷進(jìn)步,不斷向更高的層次發(fā)展,不斷地提高自己、完善自己的良好狀態(tài)。
2、公平公正原則;
3、自主管理、鼓勵創(chuàng)新的原則;
4、全體參與,團(tuán)結(jié)合作原則;
5、尊重個性,激勵發(fā)展原則。
1、培養(yǎng)了自我教育,自我管理能力
班級小組管理,把管理權(quán)交給了學(xué)生自己,學(xué)生可以自主地有建設(shè)性開展自我管理,自我教育,雖然在實踐中難免出現(xiàn)一些失誤和波折,但學(xué)生可以在這種挫折中學(xué)會自我調(diào)控,自我勉勵,自主思考,自力更生地解決問題,為學(xué)生終生發(fā)展打下基礎(chǔ)。
2、增強了合作意識與集體的凝聚力
要爭取小組的優(yōu)勝,學(xué)習(xí)小組的成員必須通力合作,每個人都發(fā)揮自己的特長,幫助同組的其他同學(xué),從而在組內(nèi)形成一個合作的氛圍,同學(xué)間互幫互助、團(tuán)結(jié)的合作意識大大增強。這種合作意識在教師的正確引導(dǎo)下,能非常自然地遷移到每個學(xué)生對待班級體的態(tài)度上來,從而使班級體的凝聚力、號召力大大增強。
3、樹立并增強了學(xué)生們的'自信心
同質(zhì)的競賽、動態(tài)的管理、及時的反饋,使學(xué)生時時處于一種被激勵的狀態(tài)之中,并能經(jīng)常地受到表彰、鼓勵。這就讓學(xué)生經(jīng)常地處于成功的體驗中,逐步消除了部分后進(jìn)生的失敗心態(tài)、挫折心態(tài),使大多數(shù)學(xué)生對自己樹立了自信心。自信心的樹立,對學(xué)生一生的發(fā)展將是受益無窮、功德無量的事。這應(yīng)該是合作小組管理模式最大的成功之處。
4、培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)新能力,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
班級小組管理,在合作中競爭,在競爭中合作,從而激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。在競爭與合作中,每一個個體都得到了鍛煉,豐富了知識,增長了才干,身心得以全面發(fā)展。
s管理心得體會篇十
半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已結(jié)束了,很榮幸自己得到了這個難能可貴的學(xué)習(xí)機會,通過此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學(xué)習(xí)活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲。
認(rèn)識要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。我真正認(rèn)識到加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,只有通過加強學(xué)習(xí),才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)科室進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理,要有高度的責(zé)任心,還要樹立自己的自信心,做好新形勢下本職工作的能力和信心。
總之,通過此次的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認(rèn)識到了自己在工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機會,從一張白紙開始,通過自己把它畫上最美的圖畫,使自己成為一名合格的管理者。
s管理心得體會篇十一
為了創(chuàng)建一支高績效的團(tuán)隊,管理層應(yīng)該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境,包括:倡導(dǎo)成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊合作邁出了必要的一步,因為這些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構(gòu)架一種良好的溝通平臺。針對現(xiàn)狀建議采取這些作法:
1、不論是部門會議還是全體會議,在主要發(fā)言進(jìn)行完畢之余,必須給與會者交流體會或意見的時間,且管理者不能從中間打斷大家的交流,而應(yīng)給予正確的引導(dǎo),并將交流時的核心問題記錄,能夠當(dāng)場講明的應(yīng)從速,不能及時解決的待會議之后以書面形式答復(fù)或者在下次會議中著重提出。
2、對于提出問題或者意見的成員,要進(jìn)行鼓勵和贊許,這要成為管理者的習(xí)慣。因為能夠提出意見,暫不論其意見的正確或合理與否,首先表明了這個成員在乎團(tuán)隊的現(xiàn)狀,對于公會的各個方面存在疑問或者認(rèn)為可以做得更好,這本身就是作為公會其中一員的自覺。管理者面對這種情況,應(yīng)該有一顆平常心、感恩的心。
3、倡導(dǎo)成員為集體考慮問題。鍛煉成員的全局觀,從一個部門的角度思考問題,解決問題。
4、成員取得成績的能力要及時的給予肯定和支持。
每位成員都希望擁有一支光榮的團(tuán)隊,而一支光榮的團(tuán)隊往往有自己獨特的`標(biāo)志。如果缺少這種標(biāo)志,或者這種標(biāo)志遭到損壞,員工作為團(tuán)隊成員的自豪感就會蕩然無存。許多無知的管理者不知道,團(tuán)隊成員的自豪感,正式成員們原意為團(tuán)隊奉獻(xiàn)的精神動力。
因此,從創(chuàng)建公司的形象系統(tǒng),到鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的亞文化,都會對團(tuán)隊的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠(yuǎn)的影響。
團(tuán)隊成員必須具備履行工作職能的勝任能力,并且善于與其他團(tuán)隊成員合作。只有這樣,每一位成員才會清楚自己的角色,清楚自己在每一個職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣,每一個進(jìn)入團(tuán)隊的人,才能真正成為一個團(tuán)隊成員。如果做到了這一點,成員們就能根據(jù)條件的需要,迅速行動起來,而不須要有人下命令。換言之,團(tuán)隊成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)的作出反應(yīng),采取適當(dāng)?shù)男袆觼硗瓿蓤F(tuán)隊的目標(biāo)。
所以高效率的團(tuán)隊需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。
主管人員的職責(zé)是勵整個團(tuán)隊向總體目標(biāo)努力,而不是強調(diào)個人的工作量。如果做的好,一個勞動模范也許會起到領(lǐng)頭羊的作用;然而,在不同的工作環(huán)境下,這種做法卻可能打擊團(tuán)隊的合作。正確的做法是,為團(tuán)隊設(shè)定一個具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并鼓勵每一個位成員的團(tuán)隊協(xié)作精神。當(dāng)人們意識到,只有所有成員全力以赴才能實現(xiàn)這個目標(biāo)時,這種目標(biāo)就會集中遠(yuǎn)公德注意力,一些內(nèi)部的小矛盾也就往往消彌于無形了。此時,如果還有人自私自利,其他人就會譴責(zé)他不顧大局。這樣,就能形成更加緊密的團(tuán)隊。
一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式:正式的評估和日常管理中的即時評估。企業(yè)之所以要進(jìn)行績效評估,首先是希望通過對員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實保證它們與職位的匹配、報呈、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性,這就是績效評估的評核性;其次是希望通過績效評估,幫助員工找出自己績效差的真正原因,激發(fā)員工的潛能,我們八次稱作績效評估的發(fā)展性。
與績效評估緊密相關(guān)的工作,就是如何科學(xué)的支付報酬。作為對所有團(tuán)隊員工績效的認(rèn)可形式,這些報酬體系,首先在設(shè)計上應(yīng)該表現(xiàn)出“對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力”的特點。無論是金錢報酬或者非金錢報酬,其目的應(yīng)該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊合作精神。
s管理心得體會篇十二
第一段:引言(200字)。
管理是指合理地組織和安排一定事物,以達(dá)到特定目標(biāo)的過程。在這個競爭激烈的時代,管理已成為各行各業(yè)必不可少的一項技能。在過去的幾年里,我從事了一些管理工作,并積累了寶貴的管理心得體會。在這篇文章中,我將分享我對于管理的個人理解和體會。
第二段:培養(yǎng)良好的溝通技巧(200字)。
在管理過程中,良好的溝通是至關(guān)重要的一環(huán)。作為一個管理者,我體會到了溝通在領(lǐng)導(dǎo)力中的重要性。開放和透明的溝通可以促進(jìn)團(tuán)隊內(nèi)部的有效合作,提高團(tuán)隊成員之間的協(xié)作水平。同時,我也學(xué)會了傾聽,并經(jīng)常與團(tuán)隊成員進(jìn)行無障礙的溝通,以了解他們的需求和問題,并給予及時的反饋和指導(dǎo)。良好的溝通技巧不僅有助于建立良好的工作關(guān)系,還能提高組織內(nèi)部的效率和效益。
第三段:重視員工發(fā)展(200字)。
作為一名管理者,我深刻意識到員工是組織最重要的資產(chǎn)。關(guān)注和培養(yǎng)員工的潛力是一個領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)和義務(wù)。在我的管理經(jīng)驗中,我努力為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機會,以幫助他們提升技能,增強自信心和自我價值感。我也幫助員工制定個人職業(yè)規(guī)劃,并提供必要的支持和指導(dǎo)。通過這種方式,我不僅能夠激發(fā)員工的工作熱情,還可以持續(xù)提高團(tuán)隊的整體績效。
第四段:靈活應(yīng)對變化(200字)。
隨著時代的發(fā)展,管理者需要具備良好的變革管理能力。在我所管理的項目中,我經(jīng)常面臨外部環(huán)境和內(nèi)部需求的變化。為了應(yīng)對這些變化,我總結(jié)了一些策略。首先,我保持積極的心態(tài),將變化視為機遇而不是困擾。其次,我及時調(diào)整工作計劃和方法,以適應(yīng)新的情況。最重要的是,我鼓勵團(tuán)隊成員接受變化,并與他們緊密合作,以確保變革順利進(jìn)行。這些經(jīng)驗使我在管理中更加從容和靈活,取得了良好的結(jié)果。
第五段:培養(yǎng)自我領(lǐng)導(dǎo)力(200字)。
作為一名管理者,自我領(lǐng)導(dǎo)力是成功的關(guān)鍵。我意識到必須強大自己,才能更好地領(lǐng)導(dǎo)他人。因此,我注重個人成長和學(xué)習(xí)。我不斷提升自己的知識和技能,通過專業(yè)書籍和培訓(xùn)課程來擴(kuò)展自己的思維和視野。同時,我也注重保持健康的身心狀態(tài),通過運動和良好的生活習(xí)慣來提高自己的生活質(zhì)量和工作效率。逐漸地,我發(fā)現(xiàn)自我領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,這使我能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和壓力,并對團(tuán)隊起到更好的示范作用。
結(jié)尾段:總結(jié)(200字)。
通過對管理的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻理解到管理對于個人和組織的重要性。培養(yǎng)良好的溝通技巧、重視員工發(fā)展、靈活應(yīng)對變化以及培養(yǎng)自我領(lǐng)導(dǎo)力,都是成功管理的關(guān)鍵。管理對于每個人來說都是一種必不可少的技能和能力,它可以幫助我們有效地組織規(guī)劃和實現(xiàn)目標(biāo)。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,在管理道路上不斷成長和進(jìn)步。
s管理心得體會篇十三
一.創(chuàng)設(shè)平等和諧的師生關(guān)系。
合理的運用語言、眼神、動作來激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲望,鼓勵學(xué)生大膽的創(chuàng)新。當(dāng)學(xué)生犯錯誤或故意“搗蛋”時,我用眼神暗示、用和藹的語氣給予批評與指正;當(dāng)學(xué)生的想法或表現(xiàn)不恰當(dāng)或不完善時,我首先肯定他們的積極主動性,使學(xué)生產(chǎn)生積極的情緒,激發(fā)表現(xiàn)熱情。
到在學(xué)校這個大家庭中也能得到溫暖。愛的召喚,使孩子們有了熱情也愿學(xué)了。我想,什么是愛,這就是愛。而且這是更有價值的愛,這是社會的囑托,事業(yè)的期望,這種愛,正是我們教師責(zé)任心的源泉。古人云:“親其師,信其道”。教師的愛一旦被孩子理解和接受,他們同樣對老師充滿愛,同學(xué)們之間的關(guān)系自然平等和諧,就會心甘情愿地接受老師的教育。
二、樹立服務(wù)意識,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
愛好不同,家庭教育也不同,如何把他們培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的一代新人呢?如何讓這些孩子在人生的道路上有個良好的開端呢?我想,空頭說教是沒有用的,重要的是根據(jù)學(xué)生的年齡特征,通過生動活潑的教育形式,熱心地引導(dǎo)。我就根據(jù)他們的喜好,培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣,以配合課內(nèi)教學(xué),一本好書,會帶領(lǐng)學(xué)生遨游瑰麗多姿的知識海洋;一本好書,會引導(dǎo)學(xué)生探索古今中外的無數(shù)奧秘;一本好書,會幫助學(xué)生明辨是非、分清美丑。給學(xué)生圖書、給學(xué)生時間、給學(xué)生方法,讓學(xué)生與好書交上朋友。
三、細(xì)心扶持學(xué)生步入人生之旅。
班主任除了要全面關(guān)心每一個學(xué)生外,還特別要對那些頑劣兒童更細(xì)心的扶持,要發(fā)現(xiàn)他們的長處,正面引導(dǎo),使之克服缺點,不斷進(jìn)步。對于頑皮學(xué)生,我盡量采取冷處理法,盡量少去撥動他們那根調(diào)皮的神經(jīng),更不采取磨的辦法。老師只能從正面把他們從頑皮引入到可愛的軌跡上來。頑皮的學(xué)生由于父母對他們嬌生慣養(yǎng),到了學(xué)校還是惡習(xí)不改,上課不聽講,下課就打鬧,在他身上確實難找出優(yōu)點來??墒撬麄兩砩峡倳虚W光點,我只要能發(fā)現(xiàn)一丁點兒有點就及時表揚,并鼓勵他克服缺點,努力做個可愛的好學(xué)生。通過一段時間的耐心幫助和扶持,他們也會有進(jìn)步的。在學(xué)校組織的秋季運動會、慶十一文藝匯演中,他們都取得了相應(yīng)的優(yōu)異成績,學(xué)習(xí)也有了很大的進(jìn)步。就是這個細(xì)微之處正說明,只要我們老師堅持耐心扶持,差生也是能進(jìn)步的。
四、做一個勤快的班主任。
紀(jì)行為。每天我一直強調(diào)學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì),班規(guī)班紀(jì),強調(diào)他們養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣,按時到校,從小培養(yǎng)學(xué)生良好的晨讀習(xí)慣,我長期堅持與學(xué)生同時到校,我們班上的學(xué)生每天早晨來到學(xué)校沒有在外面瘋狂打鬧的現(xiàn)象。正是由于這些“勤”,使我班上的學(xué)生在紀(jì)律方面都能嚴(yán)格遵守,很少違犯。班主任要努力做到“勤”,班主任需要充當(dāng)許許多多角色,有人說班主任也是一個官,但也是世界上最小的一個主任官,但是這個最小的主任官,所做的事情最多,最復(fù)雜,這個主任官當(dāng)?shù)某蓴∪绾危粌H關(guān)系到一個人的健康成長,更重要的直接關(guān)系到國家教育事業(yè)的成百合興衰。因此社會是非常看好這個最小的主任官的。
s管理心得體會篇十四
具體說,是愿力管住了業(yè)力。愿力是我們對未來的期盼,業(yè)力是過去形成的習(xí)性。當(dāng)過去的習(xí)性與未來的期盼沖突時,我們就會調(diào)整自己,停止過去的習(xí)性,重新動作,新成新的習(xí)性。
當(dāng)我們說我們要管好自己,首先是因為我們意識到,我們的行為是失當(dāng)?shù)摹P袨橹允М?dāng),是因為我們知道,有一種行為是適當(dāng)?shù)?。是否適當(dāng),是由自己來判斷的。判斷的標(biāo)準(zhǔn),就是自己的價值觀,自己對自己的期許,自己渴望自己成為的樣子。心里的愿望是一桿標(biāo)尺,如果自己做得不夠好,自己就會提醒自己。
這時候我們會發(fā)現(xiàn),我們持續(xù)的行動會形成慣性,人習(xí)慣在慣性里生活,路徑依賴也是因為慣性。這個慣性,我們稱作是業(yè)力。習(xí)性無所謂好壞,但一旦人有了標(biāo)尺、有了愿望,習(xí)性就有了好壞。譬如當(dāng)一個人想要增肥的時候,挑食、厭食的習(xí)就成了一個壞習(xí)慣;而當(dāng)一個人想要減肥的時候,一個人暴飲暴食、對油膩食品的味覺依賴就成了壞習(xí)慣。假設(shè)這個人沒有增肥或減肥的需求,那這個習(xí)慣就無所謂好壞。
我們對未來的期許成了我們調(diào)整自己、管理自己的動機,我們對未來的渴望越強烈,我們越清楚我們將要成為的樣子,我們對管理自己的需求就越強盛。有了管理自己的需求,不等于就管好了自己,因為很多時候,我們會沉迷在業(yè)力里。譬如吸煙上癮的人,平常的戒煙的愿望并不能讓他戒煙,除非是醫(yī)院突然下病危通知,說唯有戒煙才能活命,這時候,他才有可能戒煙。因為求生的愿望足夠強烈,強烈到遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于煙癮了。
沒有無緣無故的自律,你之所以愿意管好自己,是因為你還有所期許。對自己管理越好的人,對未來的期許越強烈。久而久之,管理自己會成為一種習(xí)性,人的可塑性會變得越來越強。
通常,我們是一時興起,說我們要這樣或者我們要那樣。這個念頭容易生起也容易消失,因為愿望不夠強烈,所以我們的行動就跟不上,堅持不下去。倘若我們定下來,說非干成不可,不干成毋寧死,那么我們很可能就干成了。
所以不要輕易許愿,想清楚了,一旦決定要做,就一定做好。這是我的習(xí)慣。如果我衡量了我自己可能做不到,我就干脆不說了。我希望我說出去的,都是自己能做到的。當(dāng)想做還僅僅是個愿望的時候,我不會做,除非想做變成了目標(biāo)、使命、非干不可的事情,我才會去做。
有了愿力的牽引,我們得以審視自身,并且能夠管理好自己。
要知道,愿力是一種念頭,這種念頭很多時候是錯誤的、是不徹底的,當(dāng)我們?yōu)榱艘粋€夢想傾盡一生,我們要提醒自己,我們這一生在追求的東西很可能就是個錯誤。所以,不要輕易許愿。一個人一生能夠許下的愿望不會太多。真正值得拿一生來探尋的,除非智慧,別無它物。至于俗世的功業(yè),做什么都無所謂的。因為俗世功業(yè)做得再好,也解決不了人生的困惑,相反,只會讓人陷入自我的巨大幻覺里,我執(zhí)強盛,不能解悟。要注意不被事業(yè)障礙住。
s管理心得體會篇十五
說實話,之前未曾接觸過餐飲管理類的工作,感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)讓我對這塊空白未觸及行業(yè)有一個了解、學(xué)習(xí)、鍛煉的機會?,F(xiàn)就如何管理員工餐廳,提出幾點本人認(rèn)為應(yīng)主抓的方向及要素,僅供參考,同時也希望領(lǐng)導(dǎo)及餐廳管理人員給出寶貴意見進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),具體從管理內(nèi)容、管理方式以及個人認(rèn)為需加強或改善之處等幾個方面進(jìn)行簡述:
一、管理內(nèi)容(衛(wèi)生、食品安全、菜品菜量、服務(wù)人員、成本控制)。
(一)衛(wèi)生方面現(xiàn)狀描述:目前為止,我們員工餐廳衛(wèi)生情況還比較理想,這和他們的內(nèi)部管理及自身專業(yè)性有關(guān),不論是廚房的內(nèi)部環(huán)境還是用餐場所的桌椅、地面,衛(wèi)生情況均較好。不過,在天氣氣候影響的情況下,地面潮濕易滑等問題,這個還沒有很好的解決。應(yīng)對措施:在繼續(xù)保持原有良好衛(wèi)生情況的條件下,針對天氣等自然客觀因素出現(xiàn)的問題,我們應(yīng)預(yù)備可行性實施預(yù)案,確保衛(wèi)生環(huán)境在任何條件下都做到更完美。
(二)食品安全現(xiàn)狀描述:目前為止,未出現(xiàn)過食品安全問題或事故。但應(yīng)加強食品原材料采購的檢驗工作,特別是冷凍食品。應(yīng)對措施:食品采購需通過正規(guī)渠道,有必要可對蔬果類進(jìn)行農(nóng)藥測試等,冷凍食品材料的采購需注意日期,以免冷凍時間過長造成食品安全問題。我們供給的食品衛(wèi)生干凈、安全可靠,才能給顧客帶來安全感、歸屬感。
(三)菜品菜量現(xiàn)狀描述:目前為止,客戶反映最多的可能就是這方面的問題,當(dāng)今社會物欲橫流,遠(yuǎn)遠(yuǎn)擺脫了溫飽階段,人們對菜的要求也大大提高,要求色、香、味、溫、形面面俱到。雖說我們只是員工餐廳,但是人們對菜品的追求一樣不會減少。細(xì)想下,若是我們將員工餐廳的菜品做到求搭配精致、求色調(diào)美感,那會在客戶之間得到不一樣的效果,亦可獲得口口相傳美譽,同時對我們產(chǎn)業(yè)園引入好的企業(yè)具有一定的影響力。
應(yīng)對措施:首先,在菜品美味之余,需多注重菜的切工樣式,葷菜我們餐廳供應(yīng)最多的是雞、鴨、魚類,若非整只或半只售賣的情況下,還是建議配菜人員將切工運用到位,求精美、細(xì)致。這樣做的效果最重要的是方便食用,不至于看起來沒有胃口,導(dǎo)致浪費食物。每次到回收間處稍留心點,就會發(fā)現(xiàn)剩余食物還是比較多的,此現(xiàn)象原因與菜品的樣式及口味都有直接聯(lián)系。
(四)服務(wù)人員:
現(xiàn)狀描述:作為餐飲來說服務(wù)起的是錦上添花的作用。這里的服務(wù)包括:餐廳整體服務(wù)人員的形象、氣質(zhì)、微笑、言行舉止等等。我們餐廳的服務(wù)人員在這方面做得還是蠻到位的,不過在包廂服務(wù)方面有待加強、改進(jìn)。
應(yīng)對措施:繼續(xù)保持良好的服務(wù)狀態(tài),包廂服務(wù)一般都是公司宴請客戶,所以包廂服務(wù)是公司形象的展示,這方面可進(jìn)行專人專職培訓(xùn)。
(五)成本控制。
現(xiàn)狀描述:目前為止,從餐廳月營業(yè)報表及營業(yè)情況明細(xì)表上看,我們的餐廳運營成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于餐廳收入,其中食品成本、人員工資占重頭。
(一)不定期巡視、抽查方式。
每周不定期巡查衛(wèi)生情況、餐廳各項工作,抽樣檢查食物留樣。
(二)參與餐廳人員會議方式有必要時可參加他們的會議,聽取各崗位人員的意見或建議(三)依據(jù)詳細(xì)考核表中的事項進(jìn)行評分考核等方式每月考核表根據(jù)實際巡查、抽查情況正確反映,并及時督促餐廳管理人員改善、落實。
三、需加強及改善的小建議。
(一)菜品的樣式,切工等(葷菜和素菜的切工應(yīng)符合用餐者喜好)。
(二)菜肴口味可通過與客戶溝通、調(diào)查、征詢意見等方式改善、創(chuàng)新。
(三)營造和諧、溫馨的就餐環(huán)境,提升親切感、歸屬感。(溫馨標(biāo)識語、餐廳小裝飾等)。
s管理心得體會篇十六
本人參加了由xx醫(yī)院舉辦的第一期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí),通過認(rèn)真緊張的學(xué)習(xí),本人收益頗多,感受和體會深刻,具體感受匯報如下:
顧名思義,團(tuán)隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。作為中層干部,在團(tuán)隊中要起到承上啟下的作用,對上要對公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊負(fù)責(zé),對下要對自己的團(tuán)隊(單位職工)進(jìn)行負(fù)責(zé),帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(單位職工)完成公司下達(dá)的各項任務(wù)和考核指標(biāo),這就要求中層干部要正確理解團(tuán)隊含義,并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo),只有這樣才能把團(tuán)隊建設(shè)好,因此只有理解了團(tuán)隊,才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊。
加強溝通,是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進(jìn)行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào),是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以達(dá)到相互配合,以形成合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領(lǐng)導(dǎo),就是指充分運用自己的影響力,在獲得被的自覺追隨和服從的前提下,引導(dǎo)、率領(lǐng)被實現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。加強溝通和協(xié)調(diào),就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓(xùn)使我認(rèn)識到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強相互之間的了解,減少誤會和誤解,統(tǒng)一認(rèn)識,目標(biāo)一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段;是實現(xiàn)人員團(tuán)結(jié)、組織鞏固的有效途徑;是調(diào)動各方面積極性的重要方法,因此加強溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要,在團(tuán)隊中必須引起高度的重視。
在實際工作中,中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著,在上級面前是被領(lǐng)導(dǎo)著,在下級面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對待上級定好位,甘做綠葉;履好職,當(dāng)好參謀;做好人,經(jīng)常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨斷,要兼聽而不盲從,要推功而不諉過,要廉潔而不廉情。在實際工作中,還要作到關(guān)心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的'條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因為過度關(guān)心是一種傷害,對其他員工會產(chǎn)生不滿情緒,影響工作的正常運行,同時對那些得寸進(jìn)尺的個別人員也要敢于制止,指出其缺點,督促其改進(jìn),只有這樣才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊。
高績效團(tuán)隊,觀察是接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力,在領(lǐng)導(dǎo)活動中具有十分重要的作用。良好的觀察力是作出科學(xué)決策的前提條件。的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的,一個能否準(zhǔn)確及時的發(fā)現(xiàn)問題,直接關(guān)系到和團(tuán)隊的決策是否正確及時。因此,一個要想做出正確及時、科學(xué)有效的決策,必須具有良好的觀察力,必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應(yīng)時代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo),必須具備良好的觀察力,并時刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
高績效團(tuán)隊,良好的注意力是提高工作和學(xué)習(xí)效率的必要條件,也是進(jìn)行高效隊伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)和影響全局工作的作用,因此,在工作中的疏忽大意,不僅僅給自己,更重要的會給這個領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊造成不良的后果,甚至巨大的損失??傊?,要想成為一個合格稱職的,就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時,還要根據(jù)工作任務(wù)的變化,善于抓住某一時期的主要矛盾,積極、適時轉(zhuǎn)移對象,制定相應(yīng)的計劃措施,也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵,解決了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
高績效團(tuán)隊,領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求破書萬卷,儲蓄淵博知識,而且還要具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率,善于記憶吸納新的東西。具備良好的記憶力是博覽群書,終身學(xué)習(xí)的必要條件,也是開展領(lǐng)導(dǎo)活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程,在領(lǐng)導(dǎo)活動中,的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是必備的一個心理素質(zhì)。原來單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展,為了避免被時代淘汰,必須博覽群書,終身不輟。生命不息,學(xué)而不止,就象人們長說的“生命不息、學(xué)習(xí)不止”。
高績效團(tuán)隊,必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)著,帶領(lǐng)著團(tuán)隊成員,協(xié)調(diào)合作,分工明確,為著共同的目標(biāo)不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強團(tuán)隊建設(shè),團(tuán)結(jié)關(guān)心下屬,工作中加強與員工的溝通協(xié)作,對團(tuán)隊員工要制訂獎勵、激勵原則,并確定戰(zhàn)略,讓員工感覺公司有發(fā)展前景,安心本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力。建設(shè)一個高績效的團(tuán)隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。對待員工根據(jù)不同情況,采取不同的激勵方法,以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵,通過這次培訓(xùn)使我明白激勵可以多種多樣,比如提升、休假、鼓勵等等,都可以促進(jìn)員工奮發(fā)工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。
領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要,但是團(tuán)隊成員角色同樣重要,角色互補,學(xué)會理解和幫助,共同完成團(tuán)隊共同目標(biāo),就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達(dá)的考核目標(biāo),相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領(lǐng)好團(tuán)隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓(xùn),使我學(xué)到了許多實用的理論知識,學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。要將所學(xué)知識用到實際工作中,根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,善于實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強高效團(tuán)隊建設(shè),提高本人及團(tuán)隊職工的素質(zhì),團(tuán)結(jié)職工,為醫(yī)院的美好未來作出自己的貢獻(xiàn)。
8月、12月,藍(lán)天公司為九級以上管理人員舉辦了三期培訓(xùn)班,這是公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)、財務(wù)報表分析。通過這幾天的學(xué)習(xí),我和廣大學(xué)員深有同感,感觸良多,深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性,對于增強各級管理者的綜合素質(zhì),提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進(jìn)作用。
幾天的學(xué)習(xí),內(nèi)容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示,使我對人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個原則、怎樣使員工更快樂工作,如何激勵員工有了新的認(rèn)識,開闊了視野,拓展了思路;通過李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說,使我體會到了真情的“能說會道”對于溝通交流的重要性;通過中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識的傳播,使我對財務(wù)基本知識有了一定的了解;凡此種種,收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課,生動、形象而又幽默,時效性、針對性強,對于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力,增強企業(yè)凝聚力進(jìn)行了形象的講述,其中關(guān)于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻,受益匪淺、有感而發(fā),愿同各位同仁分享。
s管理心得體會篇十七
史能夠明鑒,知古能夠鑒今。感激集團(tuán)公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓(xùn),感激郭毅教師活力生動的講解。經(jīng)過這次學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識。結(jié)合工作實際,深有體會。
一、企業(yè)管理方面。
所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營活動中進(jìn)行組織,計劃,控制,協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體此刻領(lǐng)導(dǎo)力這方面,管理學(xué)界有句名言:一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說明了管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,同時,也隱含著團(tuán)隊的力量。
管理者既要加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹立良好形象,加強管理。要注重嚴(yán)于律己,以身作則,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動、影響、促進(jìn)企業(yè)員工改善工作,為實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。要達(dá)成這個目標(biāo)我們還需要高效的團(tuán)隊,希丁克以往說過這樣一句話“成功的團(tuán)隊沒有失敗的個人,失敗的團(tuán)隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團(tuán)隊的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個團(tuán)隊建設(shè)的核心是什么:就是達(dá)成目標(biāo),是一個具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。
一個團(tuán)隊有了明確的目標(biāo)去進(jìn)取進(jìn)取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個成功團(tuán)隊的基礎(chǔ)。當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時,最關(guān)鍵的不是你能做什么,而是自我能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事。作為,應(yīng)當(dāng)能夠在不一樣場合、不一樣時期、不一樣員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細(xì)節(jié),讓每一個員工的思路跟著你走。郭教師說“中層看當(dāng)年,高層看長遠(yuǎn)?!边@句話的意思是作為應(yīng)當(dāng)有長遠(yuǎn)的眼光。眼光有多遠(yuǎn),世界就有多大。眼光長遠(yuǎn)的人,才會有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團(tuán)隊走向輝煌。
二、企業(yè)戰(zhàn)略方面。
企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。x總一再強調(diào)20__年是人才年,人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重,并成立了清源職工培訓(xùn)中心,以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展,在此刻這個時代,人才能夠說是最重要的,企業(yè)要做大,就要重視人才。如果修長城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟梁;如果搞企業(yè),人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的,擁有人才就代表擁有實力,擁有未來的發(fā)展!
經(jīng)過學(xué)習(xí),使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識,在今后的工作中要再接再厲,加強學(xué)習(xí),將理論落實到實際工作中,不斷提高自我的認(rèn)識水平和工作本事,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
s管理心得體會篇十八
在學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”經(jīng)驗材料和學(xué)習(xí)“白國周班組找差距”活動中,為了切實將“白國周班組管理法”融入我井安全生產(chǎn)管理工作中,為提高我井安全生產(chǎn)管理工作,提高班組戰(zhàn)斗力,從而促進(jìn)全井的管理工作上一個新臺階。
我作為一個班長,應(yīng)該和全班職工心連心,教育好,職工做到遵章守紀(jì)、不違章、無工傷。杜絕較大以上違章,教育職工做好自己的本職工作,做到不安全不生產(chǎn),做到個人保班組、班組保隊、隊保全井。有了安全,職工的收入才能提高,班組是企業(yè)最小的單元,是安全生產(chǎn)的一道防線,也是煤礦安全工作的基礎(chǔ)。抓好班組建設(shè)是整個煤礦安全工作的重要組成部分,要抓好煤礦安全工作,就必須先抓好煤礦班組這個最基層、最基礎(chǔ)的單元,為把煤礦的“一通三防”搞上去,為煤礦建設(shè)多作貢獻(xiàn)而奮斗。
通風(fēng)隊瓦檢一組20xx年11月23日學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”經(jīng)驗主要是為了提高班組管理,增強個人的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊的凝聚力。
我們班是一個普普通通的班組,我們每一個人都是“一通三防”的安全管理者,礦山最怕的也就是“一通三防”事故的發(fā)生,我們班組為了提高個人的技能水平,強化班組每個人對一通三防的學(xué)習(xí),讓每一個人都懂得“一通三防”的重要性,加強瓦斯管理,使每一個人都要對每個采區(qū)的`通風(fēng)系統(tǒng)的了解,正確的使用光學(xué)瓦檢儀器。讓每一個人都知道工作面首先要檢查什么地方,風(fēng)機附近的瓦斯和風(fēng)流情況,才能檢查工作面,不準(zhǔn)微風(fēng)、無風(fēng)作業(yè),堅持以風(fēng)定產(chǎn),發(fā)現(xiàn)問題要會及時處理。
通風(fēng)隊瓦檢一組20xx年11月23日走進(jìn)新世紀(jì),對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會,這樣就給班組長的管理帶來更高的要求,我個人認(rèn)為要當(dāng)好一個班組長要與時俱進(jìn)。
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。
“細(xì)節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當(dāng)員工因獎金比別人少時、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外。
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途,“兵熊熊一個,將熊熊一一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,但我個人認(rèn)為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。
s管理心得體會篇十九
管理是藝術(shù),需要一定的天賦,不是每個人經(jīng)過努力就可成為管理大師,但經(jīng)過訓(xùn)練是完全可能成為優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)。
1、以身作則:榜樣的力量是巨大的,無形中會起到巨大的管理作用。
2、樹立團(tuán)隊階段目標(biāo)并堅決達(dá)成:方向一致,減少無效摩擦,形成凝聚力,堅決達(dá)成任務(wù),即為“一白遮百丑”。此“遮”并非“掩耳盜鈴”,而是用動態(tài)的眼光去看管理問題。如a與b不合,達(dá)成任務(wù)的成功感很可能會讓a與b不打不成交。
3、時刻學(xué)習(xí):最強的領(lǐng)導(dǎo)基本都是學(xué)習(xí)能力最強的,老毛就是例子,邊革命邊看歷史,邊戰(zhàn)斗邊學(xué)哲學(xué)。
4、堅定堅韌:某種程度上,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗是錯誤教訓(xùn)積累出來的,從不犯錯的領(lǐng)導(dǎo)不可能是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)。面對自己犯下的錯誤,不能頹廢沮喪,要堅定堅韌,帶領(lǐng)團(tuán)隊繼續(xù)站起來前行。
5、重基礎(chǔ)輕技巧:管理的基礎(chǔ)是互信、互助,過于追求技巧可能適得其反。
s管理心得體會篇二十
班主任工作是細(xì)碎而繁瑣的,每天對學(xué)生學(xué)習(xí)要關(guān)心,紀(jì)律要費心,衛(wèi)生要操心,總感覺自己是以奔跑的姿勢演繹著教學(xué)生活。作為一名新老師,一名新班主任,我在班級管理的道路上跌跌撞撞,歷經(jīng)了一段迷茫的時期,經(jīng)常覺得疲憊不堪。幸運的是,通過自身的摸爬滾打以及不斷地積累學(xué)習(xí),我明白了作為一名班主任,不僅要教藝精湛,有敬業(yè)精神,更重要的是要用心地投入,盡心盡責(zé)地去澆灌那些祖國未來的花朵,讓他們在學(xué)校里健康快樂地成長。
著名的教育學(xué)家巴特爾曾經(jīng)說過:“愛是一種偉大而神奇的力量,老師承載著愛的目光,哪怕僅僅是投向?qū)W生的一瞥,孩子們幼小的心靈都會感光顯影,映出美麗的圖像……”今天我想說的是:孩子們需要班主任老師愛的目光。班主任是一個教學(xué)班的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,他們的工作,影響著每一個學(xué)生在德,智,體各方面的健康成長,影響著他們一生的生活道路。世界上的愛各種各樣,而班主任對學(xué)生的愛是一種復(fù)雜而高尚的精神境界。教育心理學(xué)家認(rèn)為,這種愛是由班主任老師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的教育情操。內(nèi)容上表現(xiàn)在班主任深入細(xì)致地了解學(xué)生,真心實意地關(guān)心學(xué)生,充分尊重、信任學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生等。愛學(xué)生是教育學(xué)生的起點和基礎(chǔ)。教育不能沒有愛,就像池塘不能沒有水一樣,沒有愛就沒有教育。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基則把教師熱愛學(xué)生作為“教育的奧秘”,他的座佑銘是“把整個心靈獻(xiàn)給孩子們。”
有經(jīng)驗的班主任都會有這樣的體會,當(dāng)學(xué)生意識到班主任教師是真心愛護(hù)他關(guān)心他,為他操心時,無論你是耐心的幫助,還是嚴(yán)肅的批語甚至是必要的斥責(zé),學(xué)生都會樂意接受。這就是所謂“親其師,信其道”。相反,如果班主任沒有取得學(xué)生的信任,那么即使你教育目標(biāo)正確,教育方法科學(xué),教育也無法達(dá)到期望的結(jié)果。像我班就有一位女學(xué)生,自尊心極強,生活在重組家庭,后母對她很不好。其實她的內(nèi)心是怯弱的,她的上進(jìn)心被倔強的性格、她人的褒貶所淹沒。并且她在小學(xué)的時候,就常常因?qū)W習(xí)上的困難和違反紀(jì)律的行為受到老師嚴(yán)厲的批評,造成她具有強烈的抵觸情緒。開始我對她漠不關(guān)心,但是沒想到上課不久她的毛病就顯現(xiàn)了出來。一天,我在上語文課,發(fā)現(xiàn)他心不在焉地與人講話。
我沒有直點名,只是直直地看著他,提醒他。“干嘛?”我的話被他打斷?!罢堈J(rèn)真聽課!”我心平氣和地說?!瓣P(guān)你什么事?”她的頂撞真出乎我的意料。一個初一新生膽子竟然這么大!我當(dāng)時十分生氣。而她呢,故作鎮(zhèn)靜,雙手抱胸,斜著眼睛望著窗外,一副滿不在乎你又能拿我怎么樣的樣子。這時理智告訴我必須冷靜,畢竟我是老師,他是學(xué)生,作為一個老師不能失了老師的樣子。
課后,我特意找到她,微笑著問她:“如果一個老師在她的學(xué)生犯錯時,視而不見,那這個老師是不是好老師?你的家長喜歡這樣的老師嗎?你做錯事情卻不讓老師批評,有這樣的道理嗎?”我心平氣和地跟她說,給了她過去從沒有過的待遇,她也從中受到感動。結(jié)果,師生間的火藥味消除了。從交談中,我感到了解學(xué)生、保護(hù)學(xué)生自尊心的重要性。事后,我當(dāng)著全班的面說“今天的事就讓它過去了。
我們要相信小曾同學(xué)會從中吸取教訓(xùn),提高認(rèn)識,讓我們歡迎她與大家一起進(jìn)步吧”。在以后的幾天中,我發(fā)現(xiàn)她的確有進(jìn)步。雖然后來偶發(fā)幾次,但我總是以自己的師愛去感化他。平時我還多注意她,給予她更多的關(guān)心和幫助。比如拉拉家常,給她補補課,讓她幫我做一些力所能及的事。讓她明白:老師愛她,沒有把她看成差學(xué)生。漸漸的,她那不服管的野性收斂了許多。我想,只要對學(xué)生付出了真情,付出了愛,學(xué)生回報你的也將是世界上最美好的情感。用愛心去感化學(xué)生,就會讓學(xué)生時時刻刻感受到來自于老師的溫暖,就像陽光源源不斷地為花朵提供必要的光照,學(xué)生在老師的愛心感化下再頑固的心也會慢慢融化,健康快樂地成長。
每個班級中或多或少都有些特殊的學(xué)生,特殊生轉(zhuǎn)化工作是一項艱苦而長期的任務(wù)。由于特殊生本身的原因,加上周圍社會環(huán)境的影響,這決定了特殊生轉(zhuǎn)化往往會出現(xiàn)反復(fù),有時甚至反復(fù)多次,這就要求我們在教育工作中要有耐心,不能因一次的反復(fù)而心煩急躁。要知道,特殊生的轉(zhuǎn)化是一項教育人的工作,而做人的工作就必然涉及到人的情緒、情感、意志等多方面因素,同時第一個人都必然與社會的各個方面,各種因素發(fā)生著聯(lián)系。因此,這又是一項多角度,多層次的工作,如果因一、二次的失敗而喪失信心,放棄努力,不僅使自已前面所費的心血會之東流,甚至?xí)绊懙綈劢逃龑ο蟮囊簧?/p>
其次,特殊生轉(zhuǎn)化工作中的耐心,要求我們要逐步創(chuàng)設(shè)教育情境,引導(dǎo)學(xué)生自我教育,確立不同的階段目標(biāo),循序漸進(jìn),而不能要求學(xué)生一夜之間徹底覺悟,任何急于求成的想法,都是有害的。所謂自我教育是指一個人自已提出目標(biāo),并從內(nèi)心感到要用實際行動來培養(yǎng)自已的品質(zhì),是一個人在道德修養(yǎng)上的自覺能動性的表現(xiàn)。我們在實施轉(zhuǎn)化工作的過程中,就要依據(jù)每一個特殊生的不同情況,因人而異制定階段目標(biāo)。最初的目標(biāo)可以制定得很簡單,使得他們稍加努力便可完成。教師在實施目標(biāo)戰(zhàn)略的過程中,要注意把握好以下幾條:
(1)把教育的敏感點放在學(xué)生的優(yōu)點上,激發(fā)學(xué)生自我教育的責(zé)任感。教師引導(dǎo)學(xué)生意識到到自已的長處和責(zé)任。這樣才能使學(xué)生樹立信心。
(2)要寓整事理于生動形象的、充滿哲理的可感事例當(dāng)中,激發(fā)學(xué)生的道德思維和道德榮辱感,喚起學(xué)生自我教育的覺悟??偠灾托?,再耐心是做好這項工作的必不可少的條件。
班里有一個腿腳行走不方便,性格非常偏執(zhí)的男生。他總是上課擾亂課堂紀(jì)律,不肯完成勞動任務(wù),甚至還常常會打架鬧事。這樣的學(xué)生一度讓我頭疼不已。本以為因著自身身上的殘疾應(yīng)該會多少有些自卑的心理,會怯于跟其他同學(xué)交往,性格會非常內(nèi)斂。沒想到這個學(xué)生確實截然相反,他的性格是那樣外放,外放到總是喜歡去招惹同學(xué)的地步。并且屢教不改,總是要和班主任對著干,被叫到辦公室一次有一次,保證書寫了一次又一次,仍是不見有較大的好轉(zhuǎn)。我一度已經(jīng)灰心喪氣,對這樣的學(xué)生完全沒有了辦法。但是轉(zhuǎn)機確實在一次偶然事件中產(chǎn)生的。那次,他又和人發(fā)生爭執(zhí)打起架來了,雙方各有負(fù)傷,他自己的脖子也被抓出了幾道學(xué)生,我強壓制住自己的怒氣,先給他擦了藥,讓兩個打架的人在辦公室坐了好久好久,除了給他們擦藥,我一句話都沒有再說。兩個人似乎都由于這沉默而感到了心虛。許久,他們自己先開了口:“老師,我們想回課室了?!薄盎厝プ鍪裁茨兀渴虑檫€沒處理完,你們回去繼續(xù)接著打架么?”
“不是的,回去上課,我保證下次不再打架了。”那個腿腳不方便的學(xué)生說著,趁著這樣的機會,我心平氣和語重心長地和他談了很多很多,包括打架的危害,包括他自己身上存在的其它惡習(xí),包括我和他父母對他的期望,他都低著頭,認(rèn)認(rèn)真真地聽完了。事后,他也跟我保證以后會好好控制自己的脾氣,逐步改正自己身上的.缺點。接下來幾天,他的表現(xiàn)果真好了很多,地也會主動掃了,上課也不再那么搗亂了,我更是趁機好好地在全班人面前大大地把他夸獎了一番。隨著時間的流逝,雖然這個同學(xué)還是偶爾會犯錯誤,但我欣慰地看到他所犯的錯誤在慢慢地減少。他每一犯錯誤,我都會把他叫到辦公室來,耐心地和他一起分析犯錯誤的原因,并且寫下記錄,彼此約定著一定要做好自己的本分。我負(fù)責(zé)看提醒和看他改正錯誤的情況,他自己呢則學(xué)著克制自己。在這個時候,耐心顯得多么重要??!如果我在那次打架事件時沒有按捺住自己的情緒,像往常一樣毫無耐心簡單粗暴地對他嚴(yán)厲呵斥,我不知道他今天會變成多可怕的一個樣子。但現(xiàn)在,我卻因為他的悄然改變而感到由衷的開心。的確,耐心可以為學(xué)生創(chuàng)造一大片適合他們成長的土壤,讓學(xué)生在適合自己生長的土壤里長成茁壯的樹木,并且開花結(jié)果。
很多時候,我們教師喜歡用成績的好壞來區(qū)分學(xué)生的優(yōu)劣中差。甚至于,在不知不覺中把所有的關(guān)愛都給了那些成績優(yōu)秀的學(xué)生,而對所謂的差生置之不理。其實,每一個學(xué)生都有每一個學(xué)生自己的“閃光點”,他們絕非一無是處。這就要求我們班主任工作要細(xì)心,細(xì)致觀察學(xué)生,善于發(fā)現(xiàn)他們身上的“閃光點”甚至于是十分微弱的“火星”,要想方設(shè)法把這一“火星”燃成“火苗”“火團(tuán)”,從而燃起每個學(xué)生進(jìn)取的熱情。因此,教師要創(chuàng)設(shè)教育情境,使他們身上的優(yōu)點能得到充分發(fā)揮,這樣不僅能引起老師、同學(xué)們的注意,更有利于他們克服自卑自棄的心理。發(fā)揚他們的長處,鼓起勇氣,不斷進(jìn)步。
要做到細(xì)心,首先要求我們教師要“沉下去”深入到學(xué)生中間,與他們交朋友,傾聽他們的心聲,打開他們久閉的心扉。其次要求我們班主任有一雙敏銳的眼睛,要善于從“細(xì)微”處見精神,要能夠撥開塵霧發(fā)現(xiàn)“珍寶”。如果是孰視無睹,或是昏頭昏腦,那是看不出什么東西的。要葆有一顆細(xì)心,及時地發(fā)現(xiàn)問題,切實地解決問題。
所以,多多挖掘?qū)W生身上的“閃光點”,對其進(jìn)行贊美是很有必要的。贊美是欣賞的結(jié)果,是欣賞學(xué)生的自然流露,是對傾聽和欣賞的鞏固。它和表揚不同,它不是當(dāng)著學(xué)生的面的表揚,而是在學(xué)生背后的贊美。它是融洽人際關(guān)系的法寶。實踐表明,兩個互相仇視的人,如果在背后聽到敵人在贊美自己,馬上就會煙消云散了,所有的恩恩怨怨在眨眼之間就歸于烏有了。老師的傾聽是不是假的,老師的欣賞是不是做作出來的,只有當(dāng)學(xué)生聽別的同學(xué)說出來的時候,才會從內(nèi)心深處認(rèn)同,才會對老師的教育感激,對老師的教育感恩,才會肯定老師的誠意,才會不自覺地在老師的期望方向上,邁出步子。
作為班主任,一定要知道充分利用教育資源,在學(xué)生面前中肯的指出你試圖教育的學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì),贊美他的行為和思想,讓他知道你對他的關(guān)注,讓他知道你對他的關(guān)懷,,是發(fā)自內(nèi)心的對人的尊重。
我班有個學(xué)生,性格暴躁,好打架。我仔細(xì)分析了他的問題后,認(rèn)為他個人品質(zhì)不錯。在一次班干部會議上,我有意識的對該學(xué)生進(jìn)行評價:“這位同學(xué)盡管好打架,但是他還是有許多好的品質(zhì),并不是一無是處。他見義勇為,辦事情雷厲風(fēng)行,敢于承擔(dān)責(zé)任;他人際關(guān)系好,有號召力;他喜歡幫助別人,有路見不平,拔刀相助,有正義感。如果他要遇到事情了,能夠冷靜想一想,采取比較好的辦法,就沒有什么可以指責(zé)的了?!碑?dāng)有的干部把我說過的話說給他聽之后,他感到十分意外,他自己沒有想到,一個多次打架的學(xué)生,老師竟會有如此評價。從此以后,他慢慢地學(xué)會了控制自己的情緒,不會動輒發(fā)脾氣了,爭執(zhí)打架事件也就慢慢減少了。
班里還有一個學(xué)生,逃學(xué)、曠課、打架無惡不作,是讓每一個科任老師都聞之變色的人。對于這個“老大”般的存在,我總是感到無可奈何無計可施。我了解過他的家庭,是一個單親家庭長大的孩子,母親在外打工,長年疏于管教,陪在他身邊的只有一個大他幾歲的哥哥。他們兄弟倆相依為命,住在自己大伯的附近。大伯由于自己有家庭需要照顧,對兄弟倆也是難以盡心。哥哥是一個比較內(nèi)斂的男生,對弟弟完全沒有震懾力,兄弟倆平時除了一起上學(xué),其他時候都是各做各的一份事。我試圖找他談心和他建立起友好關(guān)系,沒想到他卻在自己的內(nèi)心里筑起了一道墻,任誰也難以接近。幾經(jīng)努力都敗下陣來,這也使我產(chǎn)生了極大的挫敗感。我老是在想,這樣的孩子我應(yīng)該拿他怎么辦才好呢?我試著觀察他,發(fā)覺他自己總是喜歡默默地在操場上看著同學(xué)們打籃球,許是自己覺得自己跟其他人不一樣,他也總是獨來獨往,很少跟其他同學(xué)玩。那次我碰巧看到他又是一個人蹲在操場邊上看其他同學(xué)打籃球,便慫恿他加入到打籃球的行列當(dāng)中去。他被我拉到了場中,半推半就地打了起來。這時候,我驚訝地發(fā)現(xiàn),原來他的籃球技術(shù)還是相當(dāng)可以的。我在想我可以以此為契機,趁機建立起他的自信心。另一方面,打籃球也可以讓他增進(jìn)與其他同學(xué)的情感,收獲屬于他自己的友誼,或許可以逐步改善他的孤僻。此后,我常常鼓勵他多打籃球,并且還讓他參加了學(xué)校舉行的籃球比賽,取得了一個不錯的成績。閃光點被挖掘出來,他也漸漸找到了屬于自己的一片天地,慢慢地肯跟我交談了,也承諾要慢慢改變自己身上的惡習(xí)?,F(xiàn)在,他已經(jīng)能夠做到基本遵守學(xué)校的紀(jì)律,好好地聽從老師的教導(dǎo)了。細(xì)心是必備的營養(yǎng)物質(zhì),為學(xué)生成長提供更充分養(yǎng)料,催促學(xué)生更好地成長!
誠然,班主任工作內(nèi)容是復(fù)雜的,任務(wù)是繁重的。但是,只要我們用心付出,具備愛心、耐心和細(xì)心,不斷地加深理論修養(yǎng),在實踐中完善自己,形成自己的一套系統(tǒng)科學(xué)的工作方法,就一定能把班主任工作做好。
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