擁有一個(gè)明確的計(jì)劃可以幫助我們提高工作和學(xué)習(xí)的效率。那么如何制定一個(gè)有效的計(jì)劃呢？首先，明確目標(biāo)是非常重要的，只有明確了想要達(dá)到的結(jié)果，才能有針對(duì)性地制定計(jì)劃。其次，要合理安排時(shí)間，給每個(gè)任務(wù)分配適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，避免時(shí)間浪費(fèi)和拖延。另外，考慮到資源的利用情況，要合理分配和利用現(xiàn)有的資源。最后，要考慮到計(jì)劃執(zhí)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和障礙，并提前做好應(yīng)對(duì)措施的準(zhǔn)備。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫(yī)院上半年工作計(jì)劃篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
轉(zhuǎn)瞬已是2019年7月，2019年上半年醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況良好。會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來(lái)說(shuō)話，但我們熱愛(ài)本職工作，立足自身崗位，勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)?，F(xiàn)將半年工作情況匯報(bào)如下：
一、做好資金科學(xué)運(yùn)行工作：做好資金科學(xué)運(yùn)行工作是財(cái)務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作，具體為：一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則，科學(xué)合理安排資金，保障日常醫(yī)療活動(dòng)正常運(yùn)行，保障每月人員工資、績(jī)效的按時(shí)發(fā)放；二是有約付款，對(duì)藥品、衛(wèi)生材料、設(shè)備等應(yīng)付款按計(jì)劃每季度按排一次付款，一方面以緩解醫(yī)院支付壓力，另一方面更好的發(fā)揮資金作用，把有限資金用在刀刃上。
二、完成《政府會(huì)計(jì)制度》的轉(zhuǎn)換工作：自2019年1月1日起，全國(guó)公立醫(yī)院統(tǒng)一執(zhí)行《政府會(huì)計(jì)制度》。實(shí)施《政府會(huì)計(jì)制度》，是我國(guó)醫(yī)院會(huì)計(jì)制度變革上的一件大事，完全不同于醫(yī)院以往執(zhí)行的《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》，是全新的核算體系和核算方法。上半年我們完成了新舊制度的對(duì)接工作，順利的按新制度開(kāi)始進(jìn)行會(huì)計(jì)核算工作。
三、依據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)做好會(huì)計(jì)核算工作：根據(jù)《政府會(huì)計(jì)制度》、《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等法律法規(guī)，進(jìn)行醫(yī)院的會(huì)計(jì)核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，按時(shí)處理大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、以及會(huì)計(jì)報(bào)表上報(bào)等工作，同時(shí)還做好醫(yī)療業(yè)務(wù)科室價(jià)格管理、醫(yī)療成本監(jiān)測(cè)、采購(gòu)部門(mén)經(jīng)濟(jì)效益分析招標(biāo)工作。在最平常最繁瑣的工作中，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活提供有力的支持和配合，滿(mǎn)足各部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)科的工作要求。
四、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作：依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度，較好地完成上半年貨幣資金的收付出納工作。四個(gè)院區(qū)開(kāi)設(shè)門(mén)診收費(fèi)窗口24個(gè)、住院收費(fèi)窗口10個(gè)，完成上半年收費(fèi)、醫(yī)保窗口報(bào)賬工作。所辦理資金收付手續(xù)符合規(guī)定的要求。
五、積極做好每月經(jīng)濟(jì)分析工作：上半年每月召開(kāi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行營(yíng)分析會(huì)議，對(duì)醫(yī)院總體財(cái)務(wù)運(yùn)行情況及科室全成本核算進(jìn)行階段性全面分析，看到成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，為院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任及時(shí)提供經(jīng)濟(jì)信息，保證了我院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有序順利開(kāi)展。
六、完成新型付費(fèi)方式的開(kāi)通：一直以來(lái)我院信息系統(tǒng)僅支持患者現(xiàn)金和銀行卡支付兩種付費(fèi)方式，已不適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，財(cái)務(wù)科積極與銀行協(xié)調(diào)，用最簡(jiǎn)單方法，在不投入一分資金的情況下，開(kāi)通患者支付寶、微信兩種新型的支付方式，極大的方便患者就醫(yī)。
七、完成預(yù)算下達(dá)工作：年初，我科將全年預(yù)算任務(wù)下發(fā)各臨床、醫(yī)技科室和各職能部門(mén)，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，并在每月經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)上進(jìn)行反饋，促使各科室開(kāi)源節(jié)流，確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利完成。為醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理、提高醫(yī)院效益提供及時(shí)有效的信息，充分發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo)和控制作用。
八、強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督，做到收支平衡。財(cái)務(wù)科以勤儉、節(jié)約、高效為原則，從整體上對(duì)經(jīng)費(fèi)有統(tǒng)籌安排在，對(duì)大額資金支付堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)集體審批制度。在具體工作中依法合理有效的使用每一項(xiàng)資金，建立嚴(yán)格資金支付流程，做到先當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看審后支、不審不支，支出必有源，全過(guò)程監(jiān)督資金支付，提高財(cái)務(wù)管理，保證收支平衡。
一、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)核算工作：下半年財(cái)務(wù)科繼續(xù)做好會(huì)計(jì)核算工作，同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，做到事前了解、事后分析，加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。
二、安排2020年預(yù)算編制，嚴(yán)格預(yù)算管理：?jiǎn)挝活A(yù)算是醫(yī)院完成各項(xiàng)工作任務(wù)以及實(shí)現(xiàn)年度發(fā)展計(jì)劃的重要保證，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。2019年7月計(jì)劃安排2020年預(yù)算的編制工作，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展實(shí)際，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，力爭(zhēng)12月完成2020年預(yù)算的編制工作。
三、堅(jiān)持每月的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析：經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析的目的在于促進(jìn)科室合理組織收入，嚴(yán)格控制成本，優(yōu)化資源配置，提高經(jīng)濟(jì)效益。下半年繼續(xù)堅(jiān)持每月的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分行，為院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理、科室管理提供及時(shí)的數(shù)據(jù)分析。
四、做好一年一度年終盤(pán)點(diǎn)工作。每年年末都要對(duì)醫(yī)院固定資產(chǎn)、藥品、衛(wèi)生材料、后物資進(jìn)行全面徹底的清查盤(pán)點(diǎn)，今年年底會(huì)認(rèn)真及時(shí)完成此項(xiàng)工作。
五、認(rèn)真做好年終決算工作：年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬、年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表、各部門(mén)報(bào)表上報(bào)等。我們會(huì)高度重視這項(xiàng)工作，放棄周末和節(jié)假日的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫(xiě)詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評(píng)價(jià)。通過(guò)分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在的問(wèn)題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平，同時(shí)也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
在2019年上半年的工作中，在科室全體人員的共同努力下，我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作，這與醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的。下半年，我們會(huì)更加努力工作，做好財(cái)務(wù)預(yù)算、決算工作、年終盤(pán)點(diǎn)等工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為我們醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)院上半年工作計(jì)劃篇二
20__年，我院在樺南林業(yè)局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本，深化醫(yī)療衛(wèi)生改革，積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生創(chuàng)新，努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。全面完成局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和技術(shù)指標(biāo)?，F(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下：
一、林業(yè)局為醫(yī)院環(huán)境建設(shè)進(jìn)行整體改造。
1、林業(yè)局新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子以開(kāi)拓的思維，創(chuàng)新的理念，立足二十年不落后的進(jìn)步思想，籌措資金為醫(yī)院重建一座5600平方米，主體五層全新的現(xiàn)代化醫(yī)院綜合大樓，內(nèi)部設(shè)施齊全，重新購(gòu)置了新病床、床墊、被褥、床頭桌、辦公桌椅等。為林區(qū)百姓提供了清新、舒適的就醫(yī)環(huán)境，也為醫(yī)務(wù)人員提供了寬松、整潔的辦公條件。
2、拆除4800平方米原有用房，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工為了不影響患者就醫(yī)和住院患者的治療，克服一切困難加班加點(diǎn)按時(shí)完成了搬遷任務(wù)，保證了醫(yī)院工作的正常運(yùn)行。林業(yè)局黨委、林業(yè)局為職工醫(yī)院舉行了峻工剪彩慶典儀式。贏得了百姓的賀彩!
3、新綜合樓的建成和投入使用，極大地改善了醫(yī)院住院設(shè)施和醫(yī)療條件，擴(kuò)大了林區(qū)優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生資源和環(huán)境，將全面滿(mǎn)足我局廣大人民群眾和周邊廣大人民群眾對(duì)醫(yī)療保障的需求。
二、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況。
20__年我院不斷加強(qiáng)科學(xué)管理，抓實(shí)抓細(xì)，雖然經(jīng)過(guò)搬遷等諸多不利因素，但經(jīng)濟(jì)收入仍然是穩(wěn)中有升，截止11月底，總收入達(dá)350萬(wàn)元，搬進(jìn)新綜合樓后，日住院患者最高達(dá)60余人，創(chuàng)歷史新高，爭(zhēng)取年末總收入突破400萬(wàn)元，確保年上繳80萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。
截止11月底，年門(mén)診患者17411人次，比去年年底提高12%，住院患者760例，比去年同期提高10%，手術(shù)280例，搶救危重患者96例，成功率98%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%，無(wú)菌護(hù)理技術(shù)合格率98%，護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)合格率98%。各項(xiàng)指標(biāo)均比去年提高。
三、繼續(xù)全面開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作。
緊緊圍繞人人享受醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)這一目標(biāo)，全面開(kāi)展基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作，按醫(yī)師配備原則，各科室配備相應(yīng)的高、中、初級(jí)醫(yī)師，滿(mǎn)足廣大患者的就醫(yī)需求，采購(gòu)質(zhì)量保證、價(jià)格低廉的藥品，在本院沒(méi)有ct設(shè)備的情況下，患者需要作檢查時(shí)，救護(hù)車(chē)隨時(shí)為患者提供服務(wù)。為職工群眾提供了安全有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)。
四、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，明確責(zé)任，各施其職。院長(zhǎng)主抓行政管理工作，書(shū)記主抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，業(yè)務(wù)院長(zhǎng)主抓醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，后勤院長(zhǎng)負(fù)責(zé)院內(nèi)感染和后勤工作，各項(xiàng)制度建立健全，并落到實(shí)處，各項(xiàng)工作按部就班，井然有序。
五、努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制，認(rèn)真執(zhí)行十二項(xiàng)核心制度，按三基三嚴(yán)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，由主管業(yè)務(wù)院長(zhǎng)和進(jìn)修學(xué)習(xí)回院的醫(yī)療骨干授課，組織全院醫(yī)務(wù)人員定期學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新知識(shí)、新理論、新方法，討論疑難病例和典型病例，探索新知識(shí)、新技術(shù)。全面提高醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的醫(yī)療骨干給予鼓勵(lì)，有醫(yī)療差錯(cuò)和違反規(guī)章制度的人員給予懲處，調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作的積極性，促進(jìn)醫(yī)療工作的健康發(fā)展。
2、成立甲型h1n1流感組織機(jī)構(gòu)，對(duì)臨床一線醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高防治技術(shù)水平。確保每位一線人員熟練掌握甲型h1n1流感病的臨床表現(xiàn)、診斷標(biāo)準(zhǔn)及預(yù)防措施。設(shè)重點(diǎn)科室發(fā)熱門(mén)診，確保有足夠的力量能夠投入到甲型h1n1流感疫情的預(yù)防救治工作中。
3、20__年我院在外科手術(shù)方面有了新的進(jìn)展和突破，與上級(jí)醫(yī)師聯(lián)合開(kāi)展具有高精尖高難度的手術(shù)，成功開(kāi)展膀胱鏡微創(chuàng)前列腺切除術(shù)數(shù)10例，該手術(shù)具有創(chuàng)傷小，患者痛苦小，時(shí)間短，術(shù)后恢復(fù)快等諸多優(yōu)點(diǎn)，愈后效果十分滿(mǎn)意。如椎管狹窄、下頜牙阻生等高難度手術(shù)已能順利完成。與北京專(zhuān)家教授同臺(tái)成功手術(shù)全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)。收到良好的社會(huì)效益，促進(jìn)了臨床外科醫(yī)學(xué)的發(fā)展，添補(bǔ)了我院骨外科手術(shù)的空白。
4、護(hù)理質(zhì)量方面，在總護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，認(rèn)真實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理，護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格，由總護(hù)士長(zhǎng)授課，定期組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理技術(shù)操作示范、演練、護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽等，提高了護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，護(hù)理質(zhì)量顯著提高，年終全院護(hù)理人員理論考試合格率100%。
六、重視人才培養(yǎng)。
多年來(lái)，我院始終采取送出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法，引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和醫(yī)療技術(shù)水平。在原有的基礎(chǔ)上，20__年又選派4名醫(yī)療骨干分別到哈爾濱、佳木斯、等上級(jí)權(quán)威醫(yī)院進(jìn)修提高，又有7名醫(yī)務(wù)人員通過(guò)中級(jí)技術(shù)職稱(chēng)考試。
七、其他管理方面。
醫(yī)院在抓醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)境建設(shè)的同時(shí)，財(cái)務(wù)管理和藥品管理等方面也常抓不懈，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政法規(guī)、國(guó)家藥品采購(gòu)制度等，按照國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，財(cái)務(wù)收支真實(shí)符合規(guī)定，實(shí)行價(jià)格公示制度，費(fèi)用一清單制度。主動(dòng)接受社會(huì)和病員對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督。
醫(yī)院全體有信心和決心在新的一年的工作中再接再厲，對(duì)存在問(wèn)題制定措施，及時(shí)整改。加強(qiáng)管理力度和學(xué)習(xí)力度，以高質(zhì)量的醫(yī)療水平服務(wù)于廣大林區(qū)群眾，以昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，扎實(shí)的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，朝著森工系統(tǒng)內(nèi)名牌醫(yī)院的目標(biāo)不懈努力，再次發(fā)展新華章!
新的一年，醫(yī)院的工作任重道遠(yuǎn)，繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，是振興醫(yī)院的指導(dǎo)思想，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重，辦群眾滿(mǎn)意醫(yī)院，打造森工系統(tǒng)內(nèi)名牌醫(yī)院是醫(yī)院的工作目標(biāo)。
具體工作思路如下：
一、圍繞以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這一主題，確立科技興院，辦群眾滿(mǎn)意醫(yī)院的工作思路，構(gòu)建在發(fā)展上創(chuàng)新、措施上創(chuàng)新、工作上創(chuàng)新的新型醫(yī)院。
二、爭(zhēng)取政策和資金加大醫(yī)療設(shè)備的投入，為醫(yī)療質(zhì)量奠定科學(xué)基礎(chǔ)。購(gòu)置ct掃描機(jī)、彩超機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀等。提高醫(yī)院的診療技能和服務(wù)水平，更好地為林區(qū)人民服務(wù)。
三、按照國(guó)家衛(wèi)生部的要求，圍繞改革城市衛(wèi)生服務(wù)體系，積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，逐步形成功能合理、方便群眾的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的工作思路，建立以醫(yī)院門(mén)診部為中心的一套完整的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康指導(dǎo)和計(jì)劃生育指導(dǎo)六位一體的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心。為林區(qū)群眾提供方便、價(jià)廉的公益性基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
四、在重視人才培養(yǎng)方面，繼續(xù)采取送出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法，有計(jì)劃地選送人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)提高，不斷提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平的服務(wù)功能。
五、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作，建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)日常監(jiān)管和考核力度，隨時(shí)督導(dǎo)自檢自查，營(yíng)造自上而下真抓實(shí)干的氛圍。
面對(duì)醫(yī)藥體制改革和醫(yī)學(xué)科技迅猛發(fā)展的勢(shì)態(tài)，全體職工有信心和決心共同努力，積極探索，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造適合醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)的新路子，謀求醫(yī)院發(fā)展的新途徑，把醫(yī)院建設(shè)成患者信任、人民群眾認(rèn)可、林業(yè)局黨委、林業(yè)局滿(mǎn)意的新型醫(yī)院。
醫(yī)院上半年工作計(jì)劃篇三
一年來(lái)，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生主管部門(mén)的具體指導(dǎo)下，我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，全院職工扎實(shí)工作，醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高，群眾滿(mǎn)意度節(jié)節(jié)攀升。
一、開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和要求，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表,及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)班，安排部署有關(guān)工作，扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)展開(kāi)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育，并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”方面的問(wèn)題，結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展，深入自查，廣泛征求意見(jiàn)，深刻反思，邊查邊改。
二、加強(qiáng)人才引進(jìn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。
為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生，為醫(yī)院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫(yī)、藥、護(hù)、技等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況，醫(yī)院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升。
三、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門(mén)診部等職能科室定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)，對(duì)病歷、處方的書(shū)寫(xiě)，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，并嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí)，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門(mén)的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線工作開(kāi)展提供強(qiáng)有力后勤保障。由于措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來(lái)無(wú)重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
四、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)部門(mén)《關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的通知》等文件要求，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，全面動(dòng)員，全員參與，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
五、努力做好計(jì)劃生育工作的管理服務(wù)工作。
一是組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育有關(guān)文件和法律。
二是嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計(jì)劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)婦產(chǎn)科、b超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。b超室工作人員在工作期間實(shí)行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作，并做好詳細(xì)登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作，由計(jì)生專(zhuān)干負(fù)責(zé)組織落實(shí)，將查體結(jié)果記入個(gè)人檔案，有效杜絕了育齡婦女計(jì)劃外生育。
六、推行院務(wù)公開(kāi)，下大力解決了群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。充分利用各種會(huì)議、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院oa辦公系統(tǒng)、院務(wù)公開(kāi)欄等途徑，及時(shí)公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督，對(duì)于促進(jìn)全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進(jìn)一步透明化，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利，促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信行醫(yī)，建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，降低醫(yī)療事故的發(fā)生，鼓勵(lì)臨床科室開(kāi)展“三新技術(shù)”，提高醫(yī)療技術(shù)水平。
二是增收節(jié)支，節(jié)能降耗，提倡人人節(jié)約一度電，節(jié)約一滴水，少用一張紙。法規(guī)，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識(shí)。
三是重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃，有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才，并選派各學(xué)科業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
四是加強(qiáng)人才引進(jìn)，制定人才招聘與培養(yǎng)計(jì)劃。
五是切實(shí)做好計(jì)劃生育各項(xiàng)工作。一是組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《山東省終止妊娠的規(guī)定》、《母嬰保健法》、《禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠規(guī)定》等法律法規(guī)。二是配合好計(jì)劃生育工作，要求相關(guān)醫(yī)務(wù)人員必須持證上崗并嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。三是按照計(jì)生主管部門(mén)的要求，加強(qiáng)醫(yī)院育齡婦女管理，認(rèn)真及時(shí)、準(zhǔn)確做好各種報(bào)表并及時(shí)上報(bào)計(jì)生局;并做到每年對(duì)育齡婦女進(jìn)行至少兩次查體，從而使違犯計(jì)劃生育工作的死角及苗頭及時(shí)得以解決。四是認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育優(yōu)惠政策。
六是繼續(xù)深化和鞏固滕山緊密型醫(yī)療技術(shù)合作成果，更好的為山區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
七是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和勤政廉政建設(shè)。
八是積極開(kāi)展無(wú)煙醫(yī)院活動(dòng)。
醫(yī)院上半年工作計(jì)劃篇四
_年，是全面貫徹落實(shí)黨的_精神的第一年，是國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革正式出臺(tái)實(shí)施的第一年，也是我院積極實(shí)施醫(yī)院新的五年發(fā)展規(guī)劃的第一年。做好今年的工作，加強(qiáng)科學(xué)管理，推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)，加快改革步伐，增強(qiáng)整體素質(zhì)，對(duì)于提升醫(yī)院服務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力、推動(dòng)醫(yī)院進(jìn)入發(fā)展快車(chē)道、順利實(shí)現(xiàn)醫(yī)院規(guī)劃目標(biāo)具有十分重要的意義。我們要始終堅(jiān)持“仁心仁術(shù)、濟(jì)世救人”的醫(yī)院精神，牢固樹(shù)立以人為本的思想、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和積極進(jìn)位的意識(shí)，振奮精神，堅(jiān)定信心，抓住機(jī)遇，勇于挑戰(zhàn)，努力開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院各項(xiàng)工作新局面。
一、指導(dǎo)思想。
按照醫(yī)院確定的發(fā)展總體規(guī)劃和決策部署，緊緊圍繞醫(yī)院改革與發(fā)展兩大主題，不斷解放思想，積極抓好隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平，著力改善就醫(yī)條件和環(huán)境，努力促進(jìn)醫(yī)院向效益型醫(yī)院、規(guī)模型醫(yī)院和和諧型醫(yī)院目標(biāo)邁進(jìn)，推動(dòng)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、目標(biāo)任務(wù)。
醫(yī)療業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益邁上新的臺(tái)階。
基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善。門(mén)診內(nèi)科綜合大樓土建工程和裝修工程竣工，配套設(shè)施基本到位，年底爭(zhēng)取開(kāi)診;醫(yī)院改擴(kuò)建工程穩(wěn)步實(shí)施，院本部家屬區(qū)拆遷工作正式啟動(dòng)，仁濟(jì)新村住宅小區(qū)開(kāi)工建設(shè);臨床必需儀器設(shè)備配置到位，ct等大型設(shè)備在年內(nèi)投入使用。
醫(yī)院管理達(dá)到新的水平。各項(xiàng)管理制度和管理程序更加完善，在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、分配方案改革和人事制度改革等方面取得新突破，服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，醫(yī)療質(zhì)量投訴和醫(yī)療糾紛賠償繼續(xù)下降，病人綜合滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高，醫(yī)院管理年活動(dòng)階段評(píng)估取得佳績(jī)，醫(yī)院綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)，職工待遇進(jìn)一步提高。
三、具體措施。
(一)以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心,以確保醫(yī)療安全為基線，強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，為促進(jìn)醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展構(gòu)建質(zhì)量和安全保障系統(tǒng)。
醫(yī)療質(zhì)量是立院之本，醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的關(guān)鍵，醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重中之重。我們必須樹(shù)立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的理念，保證醫(yī)療行為的安全性和有效性。今年的醫(yī)療質(zhì)量與安全工作要著重抓好“四個(gè)三”：一是強(qiáng)化三種意識(shí)，即職責(zé)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)意識(shí);二是健全三個(gè)體系，即醫(yī)療質(zhì)量管理考評(píng)體系、護(hù)理管理體系、后勤支持體系;三是重點(diǎn)抓好三項(xiàng)制度的嚴(yán)格執(zhí)行，即醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度、醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲規(guī)定;四是著重落實(shí)三項(xiàng)措施，即“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練、醫(yī)師定期考核、醫(yī)療質(zhì)量定期講評(píng)。要進(jìn)一步完善院、科二級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全程監(jiān)控，實(shí)施質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控、定期評(píng)價(jià)、及時(shí)整改等綜合措施，使其真正落到各項(xiàng)醫(yī)療工作、各個(gè)醫(yī)療崗位、各個(gè)診療環(huán)節(jié)之中;要加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規(guī)范，強(qiáng)化病案書(shū)寫(xiě)者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會(huì)監(jiān)控措施，注重細(xì)節(jié)，定期組織對(duì)有缺陷的病歷進(jìn)行分析，找出存在的共性問(wèn)題，做到舉一反三，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量;要規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、護(hù)理常規(guī)等技術(shù)操作規(guī)范，切實(shí)防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救能力建設(shè)，提高急危重癥患者的搶救成功率;要加強(qiáng)手術(shù)管理，實(shí)施大型手術(shù)備案制;要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新頒布的《護(hù)士條例》，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范護(hù)理行為;要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控措施，按照醫(yī)院感染規(guī)范要求，認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)工作;要針對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)督查中存在的薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理法律規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)，加強(qiáng)處方規(guī)范法管理，加強(qiáng)抗菌藥物合理使用，堅(jiān)決做到“六落實(shí)”;要加強(qiáng)全員質(zhì)量和安全教育，積極預(yù)防、妥善化解醫(yī)療糾紛，積極開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，維護(hù)醫(yī)院正常工作秩序。
(二)積極實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃，強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)，充分挖掘潛力，促進(jìn)效益提升，全面提高醫(yī)院綜合實(shí)力，為推動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展增添后勁力量。
我們要按照“規(guī)模適度、做大做強(qiáng)、著眼當(dāng)前、放眼未來(lái)、步步為營(yíng)、滾動(dòng)發(fā)展”的總體思路，今年要在基礎(chǔ)建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、效益提升、管理創(chuàng)新等諸多方面認(rèn)真做好相關(guān)工作，體現(xiàn)出內(nèi)涵的延伸和競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，積極為明年醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。今年要全面啟動(dòng)經(jīng)市人民政府專(zhuān)題會(huì)議同意的中心醫(yī)院改擴(kuò)建工程項(xiàng)目建設(shè)，6月份要?jiǎng)庸づd建仁濟(jì)新村住宅區(qū)并成立家屬區(qū)拆遷安置小組，下半年對(duì)門(mén)診部進(jìn)行搬遷，年底完成門(mén)診內(nèi)科大樓整體裝修并爭(zhēng)取投入使用，年內(nèi)添置16排ct和腹腔鏡等設(shè)備，有計(jì)劃地對(duì)外科大樓住院病房的基礎(chǔ)設(shè)施(包括電梯、病床、棉被、枕頭等)進(jìn)行更換，同時(shí)要改善臨床醫(yī)技科室的辦公條件。
拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)。一是要拓展門(mén)診業(yè)務(wù)。門(mén)診部作為醫(yī)院的門(mén)戶(hù)與窗口,在吸引患者就醫(yī)、引導(dǎo)患者消費(fèi)、擴(kuò)展醫(yī)院業(yè)務(wù)等方面起著舉足輕重的作用。根據(jù)我院門(mén)診現(xiàn)狀，加強(qiáng)門(mén)診部建設(shè)、實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新勢(shì)在必行。我們要把加強(qiáng)門(mén)診工作、提高門(mén)診量作為實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)的首要任務(wù)，要認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，對(duì)門(mén)診醫(yī)生做到相對(duì)固定，對(duì)工作量進(jìn)行單獨(dú)核算，經(jīng)濟(jì)分配向門(mén)診傾斜;要對(duì)門(mén)診流程進(jìn)行科學(xué)再造，積極開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù);要逐步推行醫(yī)生工作站，積極探索門(mén)診資源整合模式和新型管理方式;要強(qiáng)化措施增加華新、仁濟(jì)兩個(gè)門(mén)診部的業(yè)務(wù)量。二是要加快內(nèi)科床位周轉(zhuǎn)。要根據(jù)內(nèi)科病人多、床位緊的實(shí)情，主動(dòng)采取有效措施，充分利用院內(nèi)資源，改善服務(wù)流程，提高工作效率，降低平均住院日，提高床位周轉(zhuǎn)率。三是要將外科做強(qiáng)做大。加強(qiáng)對(duì)外科的投入，培養(yǎng)高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)，注重多個(gè)科室協(xié)作以形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，設(shè)法推動(dòng)“薄弱”科室發(fā)展。四是要拓寬醫(yī)療市場(chǎng)。更新市場(chǎng)觀念，完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)村和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)工作。
促進(jìn)效益增長(zhǎng)。對(duì)醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)調(diào)整，合理增加醫(yī)技方面收入，增加醫(yī)療性收入在業(yè)務(wù)總收入的比例，控制藥品占總收入比例，提高業(yè)務(wù)總收入的“含金量”，增強(qiáng)醫(yī)院的可用財(cái)力;強(qiáng)化成本核算，降低醫(yī)院運(yùn)行成本，提高資金效益，今年將改變粗放的成本核算方式，推行更精細(xì)的成本核算管理辦法，對(duì)固定資產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行效益審計(jì)，實(shí)現(xiàn)高效低耗;提高資源利用效率，積極倡導(dǎo)建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院，學(xué)會(huì)花小錢(qián)辦大事、辦好事。
創(chuàng)新醫(yī)院管理。逐步推行績(jī)效管理方式，實(shí)施成本核算與獎(jiǎng)金核算同步開(kāi)展;加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管，規(guī)范各種加班費(fèi)、補(bǔ)貼、出差補(bǔ)助發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);加快后勤社會(huì)化改革步伐，規(guī)范后勤物資申報(bào)、采購(gòu)、驗(yàn)收和供應(yīng)管理;加強(qiáng)儀器設(shè)備管理，落實(shí)設(shè)備效益分析及設(shè)備問(wèn)責(zé)制;進(jìn)一步降低藥品采購(gòu)成本，實(shí)施藥品數(shù)量與金額同步管理，減少庫(kù)存積壓;加強(qiáng)醫(yī)保和農(nóng)合工作，做好單病種成本核算，積極爭(zhēng)取政策支持，減少不合理扣款。
(三)抓好兩支隊(duì)伍建設(shè)，提高全院醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)，為推進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展強(qiáng)化組織保證。
人才是醫(yī)院求生存、謀發(fā)展的關(guān)鍵要素和第一資源。要順利推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的開(kāi)展，一定要有好的人才隊(duì)伍。實(shí)施人才強(qiáng)院戰(zhàn)略是我院一項(xiàng)重大而緊迫的任務(wù)，今年要著重抓好兩支人才隊(duì)伍建設(shè)，即管理干部隊(duì)伍建設(shè)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。
抓好管理干部隊(duì)伍建設(shè)。路線確定以后，干部就是決定的因素。干部管理隊(duì)伍是醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的決策者，指揮者、組織者和實(shí)施者。醫(yī)院要保持持續(xù)發(fā)展和改革，必須要有一批精業(yè)務(wù)、會(huì)管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實(shí)實(shí)、公道正派、廉潔勤政、求真務(wù)實(shí)的管理干部隊(duì)伍。在管理干部隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中，我們要建立一套能夠使優(yōu)秀的醫(yī)院管理人才脫穎而出的選人、育人和用人機(jī)制。今年要繼續(xù)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗調(diào)整充實(shí)臨床崗位中層管理干部隊(duì)伍，把那些德才兼?zhèn)涞摹肮歉伞边x拔到管理崗位上，努力建設(shè)一個(gè)能上能下、充滿(mǎn)生機(jī)與活力的管理干部集體;要加強(qiáng)對(duì)已任管理干部的培訓(xùn)，積極開(kāi)展現(xiàn)代醫(yī)院管理知識(shí)培訓(xùn)和加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);要加強(qiáng)對(duì)管理干部的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行量化考核，積極實(shí)施管理干部工作量負(fù)荷管理、末位淘汰管理和執(zhí)行力獎(jiǎng)懲管理;要繼續(xù)對(duì)熱點(diǎn)崗位的管理干部進(jìn)行輪換。
抓好技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)一支用得上、留得住、接得起的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，是醫(yī)院贏得競(jìng)爭(zhēng)的“利器”。今年，我院要在培養(yǎng)人才、留住人才、引進(jìn)人才、用好人才方面進(jìn)一步加強(qiáng)。要更加重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè);抓好全院醫(yī)務(wù)人員在職教育，積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，每周三下午定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，通過(guò)各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考試、考核、考評(píng)、比賽等方式方法，全面提高職工的綜合素質(zhì)和綜合能力;要根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送至少10名醫(yī)生外出進(jìn)修深造;繼續(xù)推進(jìn)分配方案改革，將工作量、技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)、出勤情況、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據(jù)，確定不同崗位的分配系數(shù)，加大向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度，使那些技術(shù)高、責(zé)任重、風(fēng)險(xiǎn)大、貢獻(xiàn)多的技術(shù)人才得到優(yōu)厚待遇;要采取“走出去”和“厚待遇”的方式引進(jìn)高學(xué)歷專(zhuān)業(yè)人才、高層次實(shí)用型的人才和學(xué)科帶頭人，今年擬引進(jìn)學(xué)科帶頭人23名，博士34名，碩士研究生2025名;根據(jù)“因事設(shè)崗、精簡(jiǎn)效能、優(yōu)化結(jié)構(gòu)”的原則，對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格與專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)實(shí)行評(píng)聘分開(kāi)管理，建立起有責(zé)任、有權(quán)利、有激勵(lì)、有約束、有競(jìng)爭(zhēng)的運(yùn)行機(jī)制。
抓好黨組織建設(shè)。支部黨組織建設(shè)要圍繞“推動(dòng)發(fā)展，服務(wù)群眾，凝聚人心，促進(jìn)和諧”的任務(wù)目標(biāo)，在要事，急事、難事完成過(guò)程中，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用;黨組織和黨員實(shí)行數(shù)據(jù)庫(kù)管理及動(dòng)態(tài)管理;建立健全讓黨員經(jīng)常受教育、永葆先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制;黨員在實(shí)際工作中要做到“三個(gè)高于”，即思想覺(jué)悟要高于普通人，服務(wù)技能要高于普通人,工作業(yè)績(jī)要高于普通人;按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，重點(diǎn)做好在臨床一線、高技術(shù)群體中發(fā)展黨員工作,今年擬發(fā)展新黨員15名。
加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。更加注重治本，更加注重預(yù)防，更加注重制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好患者的健康權(quán)益。結(jié)合實(shí)際抓好以黨紀(jì)法紀(jì)教育、職業(yè)道德教育、警示教育為主要內(nèi)容的黨風(fēng)廉政教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。深入貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步完善行業(yè)作風(fēng)建設(shè)相關(guān)考核細(xì)則，加強(qiáng)監(jiān)督管理，強(qiáng)化責(zé)任追究。定期對(duì)門(mén)診和住院病人開(kāi)展患者滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)，及時(shí)收集社會(huì)群眾的意見(jiàn)和建議。進(jìn)一步加強(qiáng)治理商業(yè)賄賂工作，進(jìn)一步規(guī)范藥品、試劑、設(shè)備器械和高值耗材的招標(biāo)采購(gòu)工作，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為，杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”等現(xiàn)象。
(四)抓好學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，加快科技興院步伐，為帶動(dòng)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展提供智力支持。
醫(yī)院的學(xué)科技術(shù)建設(shè)不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,同時(shí)也決定著醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力和形象。我們要從醫(yī)院建設(shè)全局出發(fā),從面向未來(lái)的戰(zhàn)略高度，增強(qiáng)緊迫感，把抓好學(xué)科專(zhuān)業(yè)技術(shù)建設(shè)擺在重要的議事日程上。
強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)學(xué)科建設(shè)。堅(jiān)持“提升基礎(chǔ)學(xué)科，突出重點(diǎn)學(xué)科，強(qiáng)化特色學(xué)科”的原則，積極為學(xué)科建設(shè)與發(fā)展提供良好的支撐平臺(tái)。對(duì)關(guān)聯(lián)學(xué)科的資源予以整合，消化內(nèi)科與內(nèi)窺鏡室合并，心內(nèi)科與心功能科合并;對(duì)重點(diǎn)學(xué)科在資源配置上予以?xún)A斜，建成一批專(zhuān)科特色突出、品牌優(yōu)勢(shì)明顯、人民群眾信賴(lài)的拳頭學(xué)科群，繼續(xù)鞏固原有重點(diǎn)學(xué)科已取得的成績(jī)，發(fā)現(xiàn)、培植和申報(bào)新的重點(diǎn)學(xué)科;在特色專(zhuān)科建設(shè)方面，今年擬籌建關(guān)節(jié)外科和微創(chuàng)外科。
推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新。要建立健全科技創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，完善技術(shù)創(chuàng)新、項(xiàng)目申報(bào)、學(xué)術(shù)論文撰寫(xiě)?yīng)剟?lì)制度，鼓勵(lì)承(協(xié))辦國(guó)家、省、市級(jí)的學(xué)術(shù)交流。各科要充分利用現(xiàn)有條件，發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢(shì)，積極創(chuàng)造條件引進(jìn)、推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，今年擬開(kāi)展適宜型技術(shù)項(xiàng)目30——40項(xiàng)，包括膽道鏡手術(shù)及ercp檢查、腫瘤射頻消融、哮喘免疫治療、支纖鏡肺泡灌洗、人工肝——血漿置換、鼻內(nèi)鏡下腺樣體切除術(shù)、鼻內(nèi)鏡下鼻腔淚囊吻合術(shù)、眼底熒光造影、十二指腸鏡檢查乳頭肌切開(kāi)術(shù)及取石術(shù)、腫瘤標(biāo)志物蛋白芯片檢測(cè)法等;爭(zhēng)取獲湖南省衛(wèi)生廳或科技廳科研項(xiàng)目1項(xiàng)，_市科技局科研項(xiàng)目2——3項(xiàng);認(rèn)真做好《_市中心醫(yī)院建院以來(lái)科技論文匯編》收集和編印工作，抓好“三班”(全科醫(yī)師培訓(xùn)班、社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)班、適宜技術(shù)推廣班)工作，開(kāi)好_市院前急救醫(yī)學(xué)會(huì)議。
(五)營(yíng)造優(yōu)秀的醫(yī)院文化，打造百年醫(yī)院品牌，提升競(jìng)爭(zhēng)“軟實(shí)力”，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面發(fā)展注入精神動(dòng)力。
先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分,我們要通過(guò)醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設(shè)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院文化優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的和諧統(tǒng)一，為醫(yī)院的改革、穩(wěn)定和全面發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力。
更新文化觀念。要結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞“以病人為中心”，提煉既具仁濟(jì)特色、又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念;通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)教育與宣傳活動(dòng)，大力弘揚(yáng)“仁心仁術(shù)，濟(jì)世救人”醫(yī)院精神、“性仁、品卓、術(shù)精、知博”院訓(xùn)以及“愛(ài)院、盡責(zé)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”核心價(jià)值觀，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人，充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神。
強(qiáng)化制度建設(shè)。按制度管事、按程序辦事，是約束員工行為的關(guān)鍵點(diǎn)，也是醫(yī)院文化的內(nèi)核。要進(jìn)一步完善醫(yī)院制度，寓制度于文化建設(shè)中，規(guī)范員工行為，提高管理效能。今年擬在醫(yī)院原有管理制度與管理程序的基礎(chǔ)上，陸續(xù)在規(guī)范職工獎(jiǎng)懲管理、請(qǐng)假管理、進(jìn)修管理，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，實(shí)施專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格及職務(wù)評(píng)聘管理，規(guī)范人事調(diào)配管理等方面出臺(tái)相關(guān)制度與規(guī)定。
強(qiáng)調(diào)服務(wù)文化。強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)的服務(wù)精神和人道的服務(wù)文化，強(qiáng)化人性化服務(wù)，把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程;在繼續(xù)廣泛開(kāi)展親情服務(wù)的同時(shí)，逐步引入賓館式管理和服務(wù)模式，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)導(dǎo)醫(yī)和迎賓禮儀服務(wù)，開(kāi)展窗口創(chuàng)優(yōu)活動(dòng);從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，從每一件小事做起，不斷完善溝通藝術(shù)，不斷推出新的便民服務(wù)措施，開(kāi)展“滿(mǎn)意天使”和“安欣家園”評(píng)選活動(dòng)，盡可能給病人以的關(guān)懷;改變服務(wù)模式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平;營(yíng)造良好的醫(yī)院視覺(jué)環(huán)境和人文環(huán)境，樹(shù)立醫(yī)院新的形象。
加大宣傳力度。把醫(yī)院擅長(zhǎng)的東西介紹給病人，把醫(yī)院文化傳遞給社會(huì)，多角度、多渠道傳播“百年仁濟(jì)”的品牌形象;結(jié)合各臨床醫(yī)技科室的特點(diǎn)，對(duì)相關(guān)專(zhuān)家、特色科室、先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行包裝并建立認(rèn)知度，推出名醫(yī)、名科、名家;加強(qiáng)與媒體的溝通與合作，通過(guò)事件營(yíng)銷(xiāo)，宣傳醫(yī)院的特色和服務(wù)，提升醫(yī)院的知名度、美譽(yù)度;繼續(xù)辦好醫(yī)院院報(bào)和醫(yī)院網(wǎng)站。
營(yíng)造文化氛圍。充分發(fā)揮黨、團(tuán)、工會(huì)和婦女組織的作用，有機(jī)結(jié)合黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等，充分運(yùn)用各種文化載體，采取多種形式豐富職工的業(yè)余文化生活，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、愛(ài)崗敬業(yè)、務(wù)實(shí)進(jìn)取的醫(yī)院文化氛圍，增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力，展示醫(yī)院職工的良好精神面貌。
“湘江波涌前行舞，仁濟(jì)人歌動(dòng)地詩(shī)”。讓我們攜起手來(lái)，凝聚力量，滿(mǎn)懷豪情，銳意進(jìn)取，以斗志昂揚(yáng)的激情、改革創(chuàng)新的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)!為譜寫(xiě)我院更加輝煌燦爛新篇章而努力奮斗!
醫(yī)院上半年工作計(jì)劃篇五
一年來(lái)，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生主管部門(mén)的具體指導(dǎo)下，我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，全院職工扎實(shí)工作，醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高，群眾滿(mǎn)意度節(jié)節(jié)攀升。
一、開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和要求，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表,及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)班，安排部署有關(guān)工作，扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)展開(kāi)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育，并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”方面的問(wèn)題，結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展，深入自查，廣泛征求意見(jiàn)，深刻反思，邊查邊改。
二、加強(qiáng)人才引進(jìn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。
為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生，為醫(yī)院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫(yī)、藥、護(hù)、技等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況，醫(yī)院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升。
三、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門(mén)診部等職能科室定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)，對(duì)病歷、處方的書(shū)寫(xiě)，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，并嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí)，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門(mén)的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線工作開(kāi)展提供強(qiáng)有力后勤保障。由于措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來(lái)無(wú)重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
四、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)部門(mén)《關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的通知》等文件要求，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，全面動(dòng)員，全員參與，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
五、努力做好計(jì)劃生育工作的管理服務(wù)工作。
一是組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育有關(guān)文件和法律法規(guī)，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識(shí)。
二是嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計(jì)劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)婦產(chǎn)科、b超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。b超室工作人員在工作期間實(shí)行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作，并做好詳細(xì)登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作，由計(jì)生專(zhuān)干負(fù)責(zé)組織落實(shí)，將查體結(jié)果記入個(gè)人檔案，有效杜絕了育齡婦女計(jì)劃外生育。
六、推行院務(wù)公開(kāi)，下大力解決了群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。
充分利用各種會(huì)議、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院oa辦公系統(tǒng)、院務(wù)公開(kāi)欄等途徑，及時(shí)公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督，對(duì)于促進(jìn)全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進(jìn)一步透明化，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利，促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信行醫(yī)，建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。
(一)加大人才招錄與獎(jiǎng)勵(lì)力度。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標(biāo)，人才的引進(jìn)與培養(yǎng)、學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建尤為重要，針對(duì)人才引進(jìn)的難題，下一步擬加大人才招引力度，爭(zhēng)取政策支持給予適當(dāng)?shù)囊淮涡匀瞬叛a(bǔ)助。計(jì)劃投入萬(wàn)元，招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生，以構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。對(duì)在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，以留住人才。
(二)進(jìn)一步優(yōu)化績(jī)效方案。經(jīng)過(guò)近一年新績(jī)效方案的試運(yùn)行，下一步將對(duì)績(jī)效方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度，細(xì)化考核方案，加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標(biāo)考核等，以進(jìn)一步優(yōu)化方案，并逐步提高職工待遇。
(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，增加設(shè)施設(shè)備。切實(shí)做好“雙費(fèi)”控制，進(jìn)一步降低藥品比率，控制均次費(fèi)用，控制材料比例增加。進(jìn)一步探索精細(xì)化管理，節(jié)能降耗，降低成本，增加效益。按計(jì)劃完成高檔彩超等的招標(biāo)采購(gòu)。
(四)改善就醫(yī)環(huán)境。(1)醫(yī)院住院樓及門(mén)診大樓建設(shè)于前，極其簡(jiǎn)陋陳舊，群眾呼聲強(qiáng)烈，計(jì)劃對(duì)住院樓、門(mén)診樓及院區(qū)進(jìn)行適度裝修改造，改善就醫(yī)環(huán)境，增加停車(chē)位。(2)完善醫(yī)院信息化建設(shè)，增加叫號(hào)系統(tǒng)、檢驗(yàn)條碼系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、處方點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)等。
(五)持續(xù)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。學(xué)科建設(shè)任務(wù)艱巨，持之以恒，重點(diǎn)培養(yǎng)骨干，招引人才，構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)，并力爭(zhēng)科研課題取得突破。
(六)加強(qiáng)合作。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)合作形成醫(yī)聯(lián)體，做好分級(jí)診療、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)及各院區(qū)心電網(wǎng)絡(luò)會(huì)診等工作。擴(kuò)大交流與合作，建立與總院間的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以加強(qiáng)信息溝通、方便會(huì)診與學(xué)習(xí)。
(七)做好爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。積極響應(yīng)分水鎮(zhèn)政府工作，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn)，做好組織計(jì)劃、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控?zé)煿ぷ鞯取?/p>
醫(yī)院上半年工作計(jì)劃篇六
20__年上半年，雖然已做了很多的工作，取得一定的成績(jī)，但是也還存在著許多不足。針對(duì)存在的困難和問(wèn)題，結(jié)合我院實(shí)際，制定出了下半年的工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想。
以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以基本公共衛(wèi)生服務(wù)為基礎(chǔ)，做好全面健康教育保健工作;以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全。
二、目標(biāo)與任務(wù)。
(一)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
通過(guò)組織全院職工，學(xué)習(xí)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)，形成創(chuàng)建學(xué)習(xí)型衛(wèi)生院的氛圍牢固樹(shù)立自覺(jué)學(xué)習(xí)的理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)各科相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)。不斷提高全院人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平，改進(jìn)工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作職能，提高工作效率，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
(二)、醫(yī)療安全治理。
隨著人們文化生活水平的提高，思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變，各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生，醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重，防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長(zhǎng)為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。
2、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療安全知識(shí)宣教，深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》，嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度。
3、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書(shū)確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù)，抓好門(mén)診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理，急危重病人病情急、癥狀重，隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象，應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測(cè)，隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理，以便為拯救生命贏得時(shí)間，并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄。必要時(shí)及時(shí)做好轉(zhuǎn)診工作。
5、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理。
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制，其目的是通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平，為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導(dǎo)檢查力度。做到分工明確，責(zé)任到人，要求定期召開(kāi)例會(huì)，匯總檢查結(jié)果，找出問(wèn)題，及時(shí)整改。
2、不斷完善質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
(1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門(mén)診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書(shū)寫(xiě)，不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，切實(shí)提高醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量。
(2)、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書(shū)、門(mén)診登記、傳染病登記、腸道門(mén)診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)選活動(dòng)。
(四)、護(hù)理質(zhì)量治理。
護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫(yī)院整體服務(wù)水平，是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口，也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
1、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃，定期督導(dǎo)落實(shí)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題加以整改。
2、進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書(shū)，認(rèn)真填寫(xiě)各種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。
3、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò)，護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，勤檢查，重督導(dǎo)，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(五)、醫(yī)技質(zhì)量治理。
加強(qiáng)醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平，樹(shù)立醫(yī)院良好社會(huì)形象的重要手段。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高診斷水平。
2、利用現(xiàn)有設(shè)備，搞好設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)，充分發(fā)揮每臺(tái)設(shè)備的使用價(jià)值。
3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系，為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。
4、化驗(yàn)室要積極接受新知識(shí)、新技術(shù)，醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑，以滿(mǎn)足臨床的需要。
5、認(rèn)真做好各種檢查的登記、報(bào)表工作。
(六)基本藥物制度。
認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家基本藥物制度，領(lǐng)會(huì)文件精神，多開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，把國(guó)家的政策落到實(shí)處，更好的為廣大農(nóng)牧民群眾服務(wù)。并嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差價(jià)制度。
(七)加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)的管理1、居民健康檔案已建立98%，下半年的任務(wù)是繼續(xù)完善居民健康檔案各項(xiàng)內(nèi)容，做好居民健康檔案電子信息錄入核對(duì)工作。
2、繼續(xù)做好健康教育工作，使公共衛(wèi)生知曉率進(jìn)一步得到提高。
3、做好下半年老年人和慢性病的隨訪、管理工作。
4、加強(qiáng)防疫工作的管理，控制傳染病、防止公共衛(wèi)生突發(fā)事件的發(fā)生，做好本鄉(xiāng)兒童計(jì)劃免疫接種各種工作，加大村醫(yī)在公共衛(wèi)生方面的宣傳力度，發(fā)揮其作用。
5、婦幼工作是抓好兩系管理，加強(qiáng)兩個(gè)篩查，控制兩個(gè)死亡，實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)，專(zhuān)案管理，認(rèn)真落實(shí)追蹤隨訪，進(jìn)一步強(qiáng)化婦幼衛(wèi)生工作的認(rèn)識(shí)，保證各項(xiàng)工作的實(shí)施。
6、做好中醫(yī)藥服務(wù)的宣傳、啟動(dòng)工作。
7、繼續(xù)做好公共衛(wèi)生服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)資金的管理、使用。
(八)進(jìn)一步加大對(duì)責(zé)任目標(biāo)的管理和執(zhí)行力度，堅(jiān)決執(zhí)行責(zé)任目標(biāo)管理與績(jī)效工資分配方案，把職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到"三好一滿(mǎn)意"的工作要求上來(lái)。
(九)農(nóng)合方面。
做好下半年農(nóng)合處方的報(bào)送，及縣外病例的錄入、上報(bào)工作。提高新農(nóng)合服務(wù)質(zhì)量。
(十)抓緊病房樓的建設(shè)進(jìn)度，做好病房、門(mén)診及相關(guān)功能科室的采暖工程建設(shè)。爭(zhēng)取在下半年做好衛(wèi)生院的廣場(chǎng)地面硬化及環(huán)境綠化建設(shè)。
(十一)力求做好各方面的組織協(xié)調(diào)工作，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
醫(yī)院上半年工作計(jì)劃篇七
在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)做好公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作。本院配備了x名工作人員，并落實(shí)了各項(xiàng)工作責(zé)任，堅(jiān)持以預(yù)防為主，防治結(jié)合的原則，實(shí)行分類(lèi)管理，分工負(fù)責(zé)。截止至目前，全市共建立健康檔案x份，建檔率達(dá)85%，登記管理65歲及以上老年人x人.今年為x名老年人進(jìn)行了包括心電圖、血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功、血脂、血糖、腹部b超等的輔助檢查，并為x名老年人進(jìn)行了中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。高血壓健康管理x人，規(guī)范管理率達(dá)到86%;ⅱ型糖尿病健康管理x人，規(guī)范管理率90%;重性精神疾病管理x人，規(guī)范管理率90%;新增兒童健康管理x人，孕產(chǎn)婦健康管理x人，并進(jìn)行隨訪管理。承擔(dān)周邊5個(gè)市的x名城鄉(xiāng)貧困婦女“兩癌”免費(fèi)篩查工作，以及轄區(qū)約x名中小學(xué)生體檢工作。
醫(yī)院上半年工作計(jì)劃篇八
今年來(lái)，我院根據(jù)實(shí)際情況成立了質(zhì)控科，并出臺(tái)了《醫(yī)院管理和醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)》與《醫(yī)院質(zhì)量和醫(yī)療安全管理實(shí)行扣除績(jī)效工資實(shí)施細(xì)則(試行)》，質(zhì)控科每月組織各科專(zhuān)家對(duì)各科室的醫(yī)療質(zhì)量完成情況、存在問(wèn)題進(jìn)行督查、通報(bào)，并將考核結(jié)果與個(gè)人績(jī)效掛鉤，醫(yī)療質(zhì)量水平有了一定能的提高。主要做法表現(xiàn)在一是強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制。各科室建立健全了疑難、危重、大手術(shù)病人會(huì)診和術(shù)前討論登記制度等，充分調(diào)動(dòng)了廣大醫(yī)生的積極性。二是提升護(hù)理工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照二級(jí)醫(yī)院護(hù)理管理標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)行院科二級(jí)管理，制定院內(nèi)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理部每季度進(jìn)行一次綜合考評(píng)，層層落實(shí)，確保護(hù)理質(zhì)量。三是規(guī)范病案書(shū)寫(xiě)。醫(yī)務(wù)科每月對(duì)各科室病歷進(jìn)行抽查，檢查病歷完成情況和病歷質(zhì)量，對(duì)存在問(wèn)題，嚴(yán)格按照相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行反饋、督促整改。截止到11月份，抽查300份病歷，病歷質(zhì)量有了明顯的提高。四是繼續(xù)實(shí)行藥品招標(biāo)采購(gòu)，保證用藥安全有效。統(tǒng)一在廣東省藥品交易中心參加省藥品陽(yáng)光采購(gòu)活動(dòng)，執(zhí)行省藥品陽(yáng)光采購(gòu)政策，以及國(guó)家和省基本藥物制度和藥品零差價(jià)制度。五是遏制過(guò)度醫(yī)療，確保醫(yī)療質(zhì)量。今年特別是在治理過(guò)度用藥方面醫(yī)院已經(jīng)做了一些工作，院領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上進(jìn)行了動(dòng)員和教育，質(zhì)控科組織相關(guān)人員多次深入臨床進(jìn)行過(guò)度用藥的專(zhuān)項(xiàng)檢查和工作調(diào)研，控制藥占比方面取得了一定成果。六是加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，防止傳染病傳播和環(huán)境污染事故發(fā)生。院感科每月對(duì)全院各科室，尤其是供應(yīng)室、手術(shù)室、產(chǎn)房、流產(chǎn)室、檢驗(yàn)室等重點(diǎn)科室進(jìn)行不定期檢查、督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改并跟進(jìn)。一年來(lái)，無(wú)醫(yī)療廢物倒賣(mài)、流失、擴(kuò)散、泄露等不良事件的發(fā)生。
醫(yī)院上半年工作計(jì)劃篇九
進(jìn)入xx年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)宗旨，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建省級(jí)文明單位為契機(jī)，深入開(kāi)展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠(chéng)信醫(yī)院活動(dòng)。具體工作匯報(bào)如下：
今年初，我院將面臨省級(jí)文明單位復(fù)審和驗(yàn)收，為保持這一殊榮，我們按照省級(jí)文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開(kāi)展了創(chuàng)建工作。并與醫(yī)院管理年活動(dòng)有機(jī)結(jié)合在精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和償試，取得了明顯的效果，1—4月份，門(mén)診和住院人次同比保持了18%的增長(zhǎng)率。醫(yī)護(hù)質(zhì)量亦有明顯改善，醫(yī)療糾紛大幅減少，病人滿(mǎn)意度在問(wèn)卷調(diào)查中亦呈上升趨勢(shì)。各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到或超過(guò)即定目標(biāo)，并被市衛(wèi)生局評(píng)為誠(chéng)信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位。
為把xx年工作做好，我們?cè)谀瓿跫粗朴喓统雠_(tái)了《20xx年工作要點(diǎn)》，要點(diǎn)內(nèi)容包括指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、工作重點(diǎn)以及保障措施。并把各項(xiàng)指標(biāo)量化、細(xì)化。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺(tái)了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃，出臺(tái)并實(shí)施了院長(zhǎng)行政查房制度。每周一次的院長(zhǎng)行政查房從科室管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、后勤保障、勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、病歷書(shū)寫(xiě)等方面全面檢查，聽(tīng)取意見(jiàn)，現(xiàn)場(chǎng)答疑，即時(shí)解決。實(shí)施以來(lái)，效果顯著，彌補(bǔ)了許多管理漏洞，促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實(shí)處，我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點(diǎn)工作，在合理用藥和降低醫(yī)藥費(fèi)用上起到了積極促進(jìn)的效果。
20xx年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年，為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計(jì)劃，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦室根據(jù)各類(lèi)業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況，有的放矢、針對(duì)性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材，做到了周有計(jì)劃、月有考核，而且考核、考評(píng)結(jié)果與工資獎(jiǎng)金掛鉤。我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制、院前急救流程、急危癥會(huì)診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規(guī)范性書(shū)寫(xiě)等。
規(guī)章制度。
并加大了檢查監(jiān)督力度做到了有章可循有制可守獎(jiǎng)懲到位職責(zé)分明。
1、繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)，按照《河北省醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)細(xì)則》逐條逐項(xiàng)規(guī)范和落實(shí)。
2、努力做好省文明辦對(duì)我院省級(jí)文明單位的評(píng)審和驗(yàn)收工作，力爭(zhēng)一次達(dá)標(biāo)，保持榮譽(yù)。
3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實(shí)，切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān)。
4、加大內(nèi)部管理，增收節(jié)支，重點(diǎn)治理“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和程序，降低醫(yī)療成本。
5、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為。
6、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療和財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
醫(yī)院上半年工作計(jì)劃篇十
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工作計(jì)劃范文。
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20xx年醫(yī)院上。
20xx年上半年在上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院繼續(xù)深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”方案，堅(jiān)持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過(guò)全院干部職工的共同努力和辛勤的工作，較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。
1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開(kāi)展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，精心組織安排，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，廣泛征求意見(jiàn)，認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)報(bào)告，堅(jiān)持邊學(xué)邊改，努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問(wèn)題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯，努力完成了深入學(xué)習(xí)活動(dòng)的各項(xiàng)要求。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實(shí)施方案，及時(shí)成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，并制定實(shí)施方案。自覺(jué)廉潔行醫(yī)，堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)，嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè)。
3、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員，努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神，大力弘揚(yáng)“患者至上、服務(wù)第一，精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開(kāi)展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作，開(kāi)展自查自糾，對(duì)存在的問(wèn)題追查責(zé)任、限期整改，因個(gè)人問(wèn)題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時(shí)，設(shè)置意見(jiàn)箱，公開(kāi)舉報(bào)電話，加強(qiáng)了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度，扎實(shí)有效地開(kāi)展了行風(fēng)評(píng)議工作。
5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，增強(qiáng)廣大職工的愛(ài)院意識(shí)。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動(dòng);參加了縣團(tuán)委舉辦的演講比賽，利用節(jié)假日、紀(jì)念日，舉辦宣傳活動(dòng)、技術(shù)比武、義診活動(dòng)、演出活動(dòng)、職工聯(lián)歡晚會(huì)等活動(dòng)，營(yíng)造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
1、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，嚴(yán)格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的具體要求和我院實(shí)際針對(duì)工作中存在的問(wèn)題開(kāi)展自查自糾并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改促進(jìn)了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
2、嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度的落實(shí)工作。建立手術(shù)分級(jí)管理制度，制定具體實(shí)施細(xì)則和管理辦法，制定手術(shù)分級(jí)目錄，嚴(yán)格審核醫(yī)師手術(shù)權(quán)限。認(rèn)真執(zhí)行《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》，提高病歷質(zhì)量。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，有計(jì)劃、有目的的組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，傳輸新的知識(shí)，訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。通過(guò)開(kāi)展理論知識(shí)學(xué)習(xí)與考試、業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練與比武工作，在全院營(yíng)造了重學(xué)習(xí)、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實(shí)效的良好氛圍。堅(jiān)持召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會(huì)議，分析醫(yī)療事故的原因，完善制度，改進(jìn)管理，提高技術(shù)水平。對(duì)形成的一些經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)在全院組織學(xué)習(xí)，以切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作。繼續(xù)加強(qiáng)傳染病預(yù)防管理，按照《傳染病應(yīng)急預(yù)案》、《院內(nèi)感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求，對(duì)出現(xiàn)的傳染病，按要求及時(shí)上報(bào)。積極預(yù)防院內(nèi)感染，樹(shù)立無(wú)菌觀念，制定洗手制度，嚴(yán)格按照要求洗手，減少院內(nèi)感染的發(fā)生。制定一次性用品的處理工作流程，確定各科護(hù)士長(zhǎng)為第一人責(zé)任人，明確職責(zé)，對(duì)一次性醫(yī)療用品的回收，焚燒實(shí)行雙簽制，醫(yī)院感染領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期進(jìn)行抽查，杜絕了醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。積極開(kāi)展院感控制知識(shí)培訓(xùn)，采取分散與集中、理論與實(shí)際相結(jié)合的辦法舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班，提高全院職工對(duì)院內(nèi)感染控制的意識(shí)。
4、落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度，對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警，對(duì)不合理用藥及時(shí)予以干預(yù)。認(rèn)真落實(shí)抗菌藥物分級(jí)管理制度，明確各級(jí)醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限，對(duì)不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)肅處理，促使臨床用藥安全、有效、合理。
5、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度，為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)，以安全、準(zhǔn)確、快捷和負(fù)責(zé)的原則為臨床服務(wù)。堅(jiān)持做到了管理嚴(yán)格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準(zhǔn)確、報(bào)告時(shí)間及時(shí)，滿(mǎn)足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。另外我院同甘肅同享檢驗(yàn)中心建立協(xié)作關(guān)系，擴(kuò)展檢查項(xiàng)目，使許多患者足不出縣，就可以得到省級(jí)檢驗(yàn)部門(mén)的檢驗(yàn)結(jié)果，方便了患者，節(jié)省了醫(yī)療費(fèi)用。醫(yī)院為了減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)，簡(jiǎn)化患者就醫(yī)環(huán)節(jié)，我院為全縣其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者提供大型設(shè)備檢查(ct、dr、胃鏡等)，積極開(kāi)展了醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、影像檢查結(jié)果互認(rèn)工作，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源共享。
6、加強(qiáng)血液管理，保障臨床醫(yī)療用血安全。成立輸血管理委員會(huì)，制定臨床用血管理制度，明確職責(zé)，做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)工作，組織各科室學(xué)習(xí)《用血管理辦法》，加強(qiáng)用血管理，提高臨床用血安全，防止血源性感染。醫(yī)院用血全部從隴南中心血站獲取，杜絕了私自采供血行為。血液出入庫(kù)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)登記，臨床用血必須由醫(yī)務(wù)人員領(lǐng)取，共同核對(duì)，不得將血液直接交與患者家屬，用血后，廢血袋由科室醫(yī)務(wù)人員安全包裝，交血庫(kù)統(tǒng)一銷(xiāo)毀。
7、積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程會(huì)診。上半年網(wǎng)絡(luò)會(huì)診病人72例，使疑難病人不出縣就得到及時(shí)的有效診療，極大的方便了群眾就醫(yī)，同時(shí)也降低患者的醫(yī)療費(fèi)用，使廣大患者受到益處。
8、完成繼續(xù)教育任務(wù)。今年上半年派遣外出進(jìn)修人員10人次，其中3個(gè)月以上進(jìn)修1人次。落實(shí)實(shí)習(xí)進(jìn)修管理制度，上半年接納實(shí)習(xí)生12人(醫(yī)療9人，護(hù)理3人);培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生公共衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)共31人次。
9、認(rèn)真開(kāi)展“四排隊(duì)”、“八排隊(duì)”工作。
我院按縣衛(wèi)生局“八排隊(duì)”要求，初步制定相應(yīng)管理制度，及時(shí)上報(bào)相關(guān)資料，提高中醫(yī)藥收入占總收入比例，降低門(mén)診輸液人次占門(mén)診總?cè)舜伪壤?控制平均住院費(fèi)用在2769元左右，平均住院自費(fèi)比例控制在33%以?xún)?nèi)，大型設(shè)備ct檢查陽(yáng)性率提升到64%左右，提高醫(yī)療質(zhì)量群眾問(wèn)卷患者滿(mǎn)意率達(dá)到90%以上。
在落實(shí)八排隊(duì)的同時(shí)對(duì)本院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行四排隊(duì)，排隊(duì)結(jié)果全院公示，并納入每月考核，有效規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。
10、加強(qiáng)臨床路徑管理試點(diǎn)工作：為了搞好臨床路徑管理，我們加大了工作措施，多次組織協(xié)調(diào)有關(guān)人員到省內(nèi)開(kāi)展較好的醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，制定了全院推進(jìn)計(jì)劃，督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前，我院已在7個(gè)臨床科室制定了7個(gè)病種的臨床路徑并付諸實(shí)施。下一步將繼續(xù)擴(kuò)大范圍，加大工作力度，努力在各個(gè)科室、各個(gè)專(zhuān)業(yè)積極推廣臨床路徑管理，讓更多的患者從中受益。
11、進(jìn)一步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
20xx年3月份，全院召開(kāi)推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”動(dòng)員大會(huì)，讓每位護(hù)士明確“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng)的目的、意義、工作實(shí)質(zhì)和擬采取措施。為了進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍，提高服務(wù)質(zhì)量，我院組織全院護(hù)士到天水市第一人民醫(yī)院進(jìn)行輪訓(xùn)。截止目前，已開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”18個(gè)，床位100張，患者滿(mǎn)意度達(dá)90%以上。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程，是解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題的重要途徑，為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點(diǎn)，常抓不懈。首先增設(shè)窗口，提高工作效率，緩解患者病人長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候現(xiàn)象;其次嚴(yán)把關(guān)口，認(rèn)真審核有關(guān)證件，防止弄虛作假、借證報(bào)銷(xiāo)等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，同時(shí)定期不定期檢查患者持證情況，確保持證率達(dá)到90%以上。第三實(shí)行住院病人報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用每月公示制度，接受群眾的監(jiān)督。
1、按時(shí)完成全院的疾病譜排序工作，排出疾病統(tǒng)計(jì)表，并進(jìn)行分析比較，及時(shí)總結(jié)，上報(bào)院辦公室。每月發(fā)布公衛(wèi)科簡(jiǎn)報(bào)，以供臨床科室對(duì)照比較。
2、認(rèn)真落實(shí)全院出生兒童的乙肝疫苗24小時(shí)內(nèi)第一針和卡介苗的預(yù)防接種工作，凡符合接種條件的1279人全部接種，接種率達(dá)到100﹪。做好afp監(jiān)測(cè)、報(bào)告工作，上年未發(fā)現(xiàn)疑似afp病例。
3、上半年上報(bào)各類(lèi)傳染病252例。認(rèn)真做好重大傳染病、結(jié)核、艾滋病的專(zhuān)病管理，落實(shí)好艾滋病疫情監(jiān)測(cè)，上半年艾滋病篩查2751例，報(bào)告初步篩查hiv陽(yáng)性例，艾滋病自愿咨詢(xún)檢測(cè)24例，報(bào)告、轉(zhuǎn)診結(jié)核病例53例。
4、成立職業(yè)病健康體檢中心，并通過(guò)省市對(duì)我院的職業(yè)病健康體檢中心的資質(zhì)審核。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理責(zé)任制，建立消毒管理組織機(jī)構(gòu)，制定消毒管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)操作規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。每月對(duì)各臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)督查一次，加強(qiáng)對(duì)一次性衛(wèi)生材料的消毒、毀型監(jiān)督管理工作。
根據(jù)省、市衛(wèi)生主管部門(mén)相關(guān)文件要求，制定院務(wù)公開(kāi)制度，成立院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。利用公告欄、宣傳牌、工作簡(jiǎn)訊、印發(fā)資料、院內(nèi)局域網(wǎng)、查詢(xún)電話等形式向院外公開(kāi)醫(yī)院基本情況，重點(diǎn)學(xué)科、專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量構(gòu)成、科室設(shè)置、服務(wù)能力、舉報(bào)電話及投訴箱以及診療項(xiàng)目、價(jià)格等;向院內(nèi)公開(kāi)。
的制訂與實(shí)施完成情況，中層干部的職務(wù)任免，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)晉升，藥品招標(biāo)采購(gòu)，設(shè)備購(gòu)置的費(fèi)用、名稱(chēng)、招標(biāo)中標(biāo)情況，基建項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模及總投資，招投標(biāo)情況，新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)比例及有關(guān)的政策規(guī)定，濟(jì)困病床的減免比例及減免對(duì)象等，年門(mén)診人次、住院人次、業(yè)務(wù)收入和支出情況。
1、成立中醫(yī)藥管理科，制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度，全面負(fù)責(zé)中醫(yī)藥管理工作。
2、成立中醫(yī)科，設(shè)置病床25張，配備中醫(yī)類(lèi)別醫(yī)師7名，其中副主任醫(yī)師1人，主治醫(yī)師2人，醫(yī)師4人。開(kāi)設(shè)中醫(yī)門(mén)診3個(gè)，由高年資中醫(yī)師坐診。
3、加強(qiáng)中藥房工作，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，把好藥品質(zhì)量管，提高中藥調(diào)劑水平，進(jìn)一步規(guī)范中藥房和中藥庫(kù)房。常用中藥飲片達(dá)400種以上，并根據(jù)需求，不斷增加新品種。
4、全院執(zhí)行西醫(yī)科室中醫(yī)會(huì)診制度，按每月收治病人5%制定會(huì)診指標(biāo)，每月納入考評(píng)，對(duì)未開(kāi)展和沒(méi)有完成指標(biāo)的科室考核處罰。
醫(yī)院災(zāi)后重建整體搬遷建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)批準(zhǔn)以來(lái)，在縣委縣政府的關(guān)心和支持下，我院積極開(kāi)展項(xiàng)目建設(shè)，所有建筑主體已全部竣工，現(xiàn)進(jìn)行內(nèi)部安裝工作，工程形象進(jìn)度達(dá)90%，爭(zhēng)取在年底投入使用。在設(shè)備建設(shè)方面，相繼配備了一些醫(yī)療設(shè)備，有3臺(tái)微波治療儀、牙科綜合治療機(jī)、牙科拍片機(jī)、手術(shù)顯微鏡、裂隙燈等，同時(shí)完成了醫(yī)生工作站和ct工作站的建設(shè)，這些設(shè)備和信息系統(tǒng)的投入使用，使醫(yī)院診療能力和服務(wù)水平得到極大提升。
根據(jù)衛(wèi)生部的要求，我院成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，制定控?zé)煂?shí)施方案，在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅，在每個(gè)科室設(shè)立無(wú)煙醫(yī)院監(jiān)督員，要求各科室將吸煙人員情況每月上報(bào)，全院所有人員有義務(wù)勸誡吸煙。
加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)開(kāi)展整頓醫(yī)療秩序活動(dòng)，用制度和紀(jì)律教育人、約束人。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中接受患者“紅包”、物品和宴請(qǐng);不得外轉(zhuǎn)病人和處方;堅(jiān)決杜絕藥商代表到臨床促銷(xiāo)藥品和各種形式的藥品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭(zhēng)吵和打罵;堅(jiān)持做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi);做到文明禮貌、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹、不推諉、訓(xùn)斥和刁難病人;努力杜絕非醫(yī)療原因造成不良現(xiàn)象和事件。
繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，包括首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范與管理制度、交接班制度等。強(qiáng)化“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)操作規(guī)范，遵循診療常規(guī)，實(shí)行患者病情評(píng)估制度、根據(jù)患者病情變化和評(píng)估結(jié)果適時(shí)調(diào)整診療方案。加強(qiáng)現(xiàn)行病歷監(jiān)控與質(zhì)量管理，落實(shí)三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制，保障治療安全、及時(shí)、有效。對(duì)危重患者按照“先及時(shí)救治，后補(bǔ)交費(fèi)用”的原則救治，確保救治及時(shí)有效，提高搶救成功率;實(shí)行手術(shù)資格準(zhǔn)入、分級(jí)管理、重大手術(shù)報(bào)告審批制度，加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量控制與安全管理。加強(qiáng)重點(diǎn)科室的質(zhì)量控制與安全管理，確保醫(yī)療質(zhì)量提高與持續(xù)改進(jìn)、保障醫(yī)療安全。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨中央國(guó)務(wù)院對(duì)衛(wèi)生工作的總體部署和要求，加快落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見(jiàn)和20xx年各級(jí)衛(wèi)生工作會(huì)議精神，突出抓好醫(yī)改各項(xiàng)任務(wù)。
1、深入開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)民主評(píng)議和“三好一滿(mǎn)意”等活動(dòng)，加強(qiáng)質(zhì)量安全管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
2、加快醫(yī)院整體搬遷建設(shè)，積極克服資金不足、人員緊缺等困難，完善各項(xiàng)配套設(shè)施，爭(zhēng)取在下半年投入使用。
3、貫徹落實(shí)《關(guān)于20xx年起全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》和我院制定的《禁煙工作實(shí)施方案》，加大控?zé)煿ぷ髁Χ取Ｍㄟ^(guò)實(shí)施全面禁煙工作，進(jìn)一步加強(qiáng)控?zé)熜麄?，正確引導(dǎo)全院工作人員戒煙，不在工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙，宣傳煙草危害知識(shí)，對(duì)門(mén)診、住院病人中的吸煙者進(jìn)行勸阻和指導(dǎo)，努力實(shí)現(xiàn)室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所全面禁煙目標(biāo)。
4、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，吸收和招聘醫(yī)院所需要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，力求達(dá)到人力資源配置符合醫(yī)院功能任務(wù)和管理的需要。6、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、發(fā)展專(zhuān)科建設(shè)，實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新，努力開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新項(xiàng)目，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。7、認(rèn)真抓好綜合治理工作，對(duì)重點(diǎn)科室和重點(diǎn)部位要重點(diǎn)防范，對(duì)重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施要重點(diǎn)檢查，維護(hù)好醫(yī)院治安秩序，努力做好安全生產(chǎn)工作;要經(jīng)常檢查消防設(shè)備、開(kāi)展消防演練，做到防患于未然;繼續(xù)做好安全防范工作，努力打造平安醫(yī)院。
醫(yī)院上半年工作計(jì)劃篇十一
一是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)組織領(lǐng)導(dǎo)。年初以來(lái)，以龍鳳強(qiáng)同志為院長(zhǎng)的新一屆院領(lǐng)導(dǎo)班子，根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，通過(guò)不斷強(qiáng)化和規(guī)范管理，出臺(tái)系列的規(guī)章制度，進(jìn)行必要的基礎(chǔ)環(huán)境改造，完善新的激勵(lì)、分配機(jī)制等措施，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。針對(duì)全院管理方面存在的問(wèn)題和缺陷，先后制定出臺(tái)了《五華縣于康市中心醫(yī)院補(bǔ)充管理規(guī)定》、《醫(yī)院質(zhì)量和醫(yī)療安全管理辦法》、《環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任區(qū)劃分規(guī)定》、《關(guān)于規(guī)范職稱(chēng)崗位聘用的管理規(guī)定》、《總值班工作制度》、《行政人員工作量清單制》等，為醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療創(chuàng)新和質(zhì)量管理提供了保證。三是整肅不正之風(fēng)?？傊蛋嗳藛T每天兩次到各科室進(jìn)行督查，對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律松懈、服務(wù)態(tài)度不佳、辦事效率低下、索要和非法收受患者錢(qián)物、亂收費(fèi)、私收費(fèi)、不合理用藥、玩忽職守等影響醫(yī)院形象和科室健康發(fā)展的各種作風(fēng)紀(jì)律問(wèn)題，一旦發(fā)現(xiàn)按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定從速?gòu)目焯幚?，一年?lái)4人受到處分，在全院起到引以為戒的作用，使全院干部職工精神面貌煥然一新，全院上下呈現(xiàn)出一派生機(jī)。四是堅(jiān)持行政帶班查房。由正、副院長(zhǎng)和各職能辦主任組成醫(yī)院行政組，每周一至周五定期到各臨床科室進(jìn)行行政查房，及時(shí)了解各科動(dòng)態(tài)，虛心聽(tīng)取科主任、護(hù)士長(zhǎng)、干部職工的意見(jiàn)和建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，能解決的及時(shí)解決，一時(shí)不能解決的敦促有關(guān)科室和相關(guān)人員制訂措施分步落實(shí)解決。五是注重學(xué)科建設(shè)。從今年3月份起，根據(jù)外科發(fā)展現(xiàn)狀，將外科獨(dú)立分開(kāi)設(shè)置外一區(qū)、外二區(qū);鑒于原圩門(mén)診的地理位置以及周邊人群的聚集程度，經(jīng)反復(fù)推敲論證，將原圩門(mén)診改造成具有濃厚現(xiàn)代化氣息的綜合住院病區(qū)，開(kāi)業(yè)半年來(lái)大大方便了轄區(qū)群眾的就診就醫(yī)。六是提高全院干部職工福利。按照上級(jí)相關(guān)文件要求，不斷提高干部職工福利待遇，如期發(fā)放工資、津補(bǔ)貼、四大節(jié)日慰問(wèn)金等，今年5月份起，按政策提高了住房公積金繳交額度。
醫(yī)院上半年工作計(jì)劃篇十二
xx年上半年即將過(guò)去，回顧上半年的工作，主要是完成以下幾方面工作：
一、克服人員緊張，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，提高自我管理的專(zhuān)業(yè)水平。上年前臺(tái)接待及禮賓人員流動(dòng)量大，常常是收銀兼接待又兼禮賓，工作辛苦，人心不穩(wěn)，為了穩(wěn)定僅有的一點(diǎn)收銀人員，使前臺(tái)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我經(jīng)常是上了夜班上白班，在工作中也是盡量與員工多溝通了解他們的需求，為他們解決實(shí)際問(wèn)題，加強(qiáng)思想教育，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，為他們營(yíng)造一個(gè)愉快的工作氛圍。
同時(shí)跟進(jìn)人事部，對(duì)缺崗相關(guān)崗位最及時(shí)補(bǔ)充，對(duì)新員工加強(qiáng)培訓(xùn)，漸漸補(bǔ)足人員也穩(wěn)定了員工。目前我部門(mén)人員穩(wěn)定。在自己方面加強(qiáng)了星級(jí)酒飯店管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷掌握了星級(jí)飯店的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高了自我管理水平。
二、硬件問(wèn)題，前期飯店硬件問(wèn)題極大影響了飯店的服務(wù)質(zhì)量，客訴事件頻頻發(fā)生，網(wǎng)速慢，夜班夜審程序正常應(yīng)該是3—5分鐘，但因電腦原因夜班夜審過(guò)也得30多分鐘————1小時(shí)才完成，使上夜班的收銀工作情緒極大，不愿上夜班，制卡機(jī)系統(tǒng)動(dòng)不動(dòng)就出現(xiàn)錯(cuò)誤，經(jīng)常不能正常制房卡，使入住的顧客沒(méi)房卡開(kāi)門(mén)，還的要樓層服務(wù)員開(kāi)門(mén)，使顧客入住極為不便，打印機(jī)老化總卡紙，嚴(yán)重影響工作，如此等等硬件問(wèn)題。
我積極跟進(jìn)網(wǎng)管，現(xiàn)有網(wǎng)管技術(shù)不及，就找以前在這里工作過(guò)的技術(shù)好的網(wǎng)管，進(jìn)行電腦調(diào)換。內(nèi)存升級(jí)，加大網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，大大提高了網(wǎng)速，使員工使用正常，制卡機(jī)問(wèn)題，邀請(qǐng)到房卡供應(yīng)商臺(tái)作房卡系統(tǒng)培訓(xùn)，對(duì)制卡機(jī)常出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)急辦法做了培訓(xùn)，使制卡機(jī)使用正常。針對(duì)打印機(jī)老化影響工作，及時(shí)申購(gòu)了新的打印機(jī)，將老打印機(jī)修好已備急用，目前再?zèng)]出現(xiàn)打印機(jī)故障影響工作了。同時(shí)換了二代身份證掃描儀，提高了接待辦理入住效率。硬件問(wèn)題基本解決。
三、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平及服務(wù)水平。前期因接待人員及禮賓人員流動(dòng)量大，新招員工不懂業(yè)務(wù)，收銀員的業(yè)務(wù)水平也是參差不起，服務(wù)質(zhì)量無(wú)法保障，為使新員工早日上崗，對(duì)新員工做了一系列的培訓(xùn)計(jì)劃，全程跟進(jìn)，手把手的教會(huì)，對(duì)有些收銀業(yè)務(wù)略差的，針對(duì)某些掌握不好的業(yè)務(wù)做專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，高峰結(jié)賬時(shí)更是全力配合。在日常工作中倡導(dǎo)“以客為先，以心待人”，的服務(wù)理念，不斷提高員工的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
四、積極有效的處理客訴，維護(hù)飯店利益，避免給飯店造成的負(fù)面影響。以前因人員少，我常頂班，其他員工上班時(shí)出現(xiàn)的客訴無(wú)人解決，當(dāng)班eod有時(shí)來(lái)解決也是敷衍了事，未能使顧客滿(mǎn)意離開(kāi)，現(xiàn)在員工穩(wěn)定，同時(shí)又增加了白班大堂副理，我們每天都輪流在前臺(tái)關(guān)注每個(gè)客訴問(wèn)題，在維護(hù)飯店利益又讓顧客滿(mǎn)意的基礎(chǔ)上，耐心的處理每項(xiàng)客訴，盡量使每個(gè)客訴顧客都能滿(mǎn)意。
五、與客房部加強(qiáng)溝通，提高查房速度及查房的準(zhǔn)確性，避免查房速度慢導(dǎo)致退房時(shí)間長(zhǎng)，引起的客訴，同時(shí)要求客房服務(wù)員查房準(zhǔn)確，按一次查房報(bào)房為準(zhǔn)。明確責(zé)任。
六、客房中心成立，取消對(duì)講機(jī)報(bào)房，使用電話報(bào)房，還大廳一個(gè)安靜優(yōu)雅的環(huán)境。客房中心成立后，與前臺(tái)對(duì)接，前臺(tái)增加了電話，取消了對(duì)講機(jī)報(bào)房，執(zhí)行電話報(bào)房，大廳比以前安靜了許多，再也聽(tīng)不到對(duì)講機(jī)里吵雜的聲音在大廳里喧嘩，與星級(jí)飯店的標(biāo)準(zhǔn)又前進(jìn)了一步。
一、員工儀容儀表，服務(wù)禮儀，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提高。
二、部門(mén)衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督。
三、禮賓員的工作標(biāo)準(zhǔn)及工作程序完善。并實(shí)施監(jiān)督
四、加強(qiáng)員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。不短提高業(yè)務(wù)水平服務(wù)水平，打造一支技術(shù)過(guò)硬業(yè)務(wù)精煉，服務(wù)優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
五、繼續(xù)加強(qiáng)飯店管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的自我學(xué)習(xí)，不斷提升自己的管理水平，使飯店前臺(tái)逐漸走向?qū)I(yè)。
六、做好節(jié)能降耗監(jiān)督，加強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)，合理控制人員成本，避免資源浪費(fèi)。
醫(yī)院上半年工作計(jì)劃篇十三
20xx年上半年，街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“黨建領(lǐng)航、經(jīng)濟(jì)提質(zhì)、民生改善”工作要求,真抓實(shí)干，克難攻堅(jiān)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展。
1. 重點(diǎn)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。上半年街道積極開(kāi)展迎接創(chuàng)建食品藥品安全示范城、百日大會(huì)戰(zhàn)環(huán)境衛(wèi)生整治和全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作。通過(guò)結(jié)合實(shí)際，多舉措實(shí)施重點(diǎn)工作推進(jìn)，一是實(shí)行日常巡查制度，每日進(jìn)行保潔和清理，力求有效整治轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。二是督促轄區(qū)物業(yè)公司保持居民小區(qū)清潔;對(duì)重點(diǎn)整治區(qū)域聯(lián)合各相關(guān)職能部門(mén)不定期的開(kāi)展聯(lián)合整治。三是在轄區(qū)xx山、蟠龍山、燈臺(tái)山、箭盤(pán)山設(shè)置4個(gè)地質(zhì)災(zāi)害檢測(cè)點(diǎn)，有機(jī)結(jié)合定期巡查和雨天每日巡查機(jī)制。
2. 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成良好。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)“雙過(guò)半”。預(yù)計(jì)6月累計(jì)完成固定資產(chǎn)投資1億元，招商引資7500萬(wàn)元，完成區(qū)任務(wù)率50%，達(dá)到“雙過(guò)半”。
3.民生政策全落實(shí)，社會(huì)保障全覆蓋。一是從嚴(yán)規(guī)范
做好低保救濟(jì)和發(fā)放工作。截止5月，發(fā)放低保金442戶(hù)次、581人次、27.1109萬(wàn)元;解決39個(gè)低保戶(hù)、低收入家庭看病難的問(wèn)題，共發(fā)放醫(yī)療救濟(jì)金額8.5313萬(wàn)元;發(fā)放廉租房補(bǔ)貼金額26410元,新市民租房補(bǔ)貼64500元;發(fā)放優(yōu)撫對(duì)象定補(bǔ)經(jīng)費(fèi)222戶(hù)次、222人次、127747元;發(fā)放老年人高齡補(bǔ)貼214750元;共發(fā)放特困對(duì)象救助金75人次，6.42萬(wàn)元。二是確保計(jì)劃生育各項(xiàng)責(zé)任指標(biāo)的完成，做好信訪維穩(wěn)工作，確保政策平穩(wěn)實(shí)施。為轄區(qū)創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。全力以赴做好特殊家庭人群的關(guān)懷與幫助工作，特殊家庭維穩(wěn)工作取得良好成效。按照工作部署，開(kāi)展了春節(jié)慰問(wèn)、端午節(jié)等活動(dòng)，落實(shí)惠民政策的同時(shí)適當(dāng)宣傳全面兩孩政策的重大意義和科學(xué)內(nèi)涵。由于工作的措施到位，相關(guān)工作得到上級(jí)部門(mén)的高度肯定。三是認(rèn)真落實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)援助政策。動(dòng)員8名居民參加xx區(qū)組織的兩期的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。參加3場(chǎng)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，組織17家用工單位進(jìn)場(chǎng)招聘，提供用工崗位412個(gè)。推薦5家單位參加自治區(qū)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫(kù)的征集，推薦半月灣月子中心和大潤(rùn)發(fā)成為柳州市扶貧基地企業(yè)。
4.為民服務(wù)創(chuàng)新開(kāi)展。一是大力實(shí)施惠民項(xiàng)目，通過(guò)征求意見(jiàn)、居民評(píng)議、公示等程序篩選確定群眾最關(guān)注、最急需的惠民項(xiàng)目，并利用惠民資金向社會(huì)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，著力解決了轄區(qū)“三不管”地帶、三無(wú)小區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。困繞居民多年的覃家大院惠民工程今年5月也順利完成。二是創(chuàng)造性地開(kāi)展多種形式的文體活動(dòng)，極力打造和諧、溫馨街道、社區(qū)。以計(jì)生防艾、普法宣法、安全、政法綜治宣傳、民族團(tuán)結(jié)并結(jié)合各大節(jié)日等為主題，開(kāi)展形式多樣的文藝匯演，不僅豐富了居民的娛樂(lè)生活，還能滿(mǎn)足轄區(qū)群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求和提高轄區(qū)人民的身體素質(zhì)。
5.深化平安建設(shè)工作，推動(dòng)綜治司法、安全生產(chǎn)工作有效開(kāi)展。一是在轄區(qū)內(nèi)組通過(guò)不定期下戶(hù)走訪宣傳、發(fā)放宣傳資料，邀請(qǐng)轄區(qū)民警來(lái)社區(qū)給居民們講解防盜、搶、防詐騙等安全防范知識(shí)及反邪教知識(shí)為進(jìn)一步提升公眾安全感。二是全面提升綜治宣教工作，在各級(jí)各類(lèi)媒體發(fā)表政法、反邪教宣傳稿件102篇。三是開(kāi)展 “法律進(jìn)學(xué)校”宣傳活動(dòng)，邀請(qǐng)律師來(lái)到二十五中進(jìn)行法制宣傳講座。我街道還在各社區(qū)建立了“律師進(jìn)社區(qū)”工作室，緊密落實(shí)“律師進(jìn)社區(qū)”工作，接待群眾700多人次。街道組織開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)大檢查約9次，查出隱患630余處，并通知受檢單位及時(shí)整改。年初檢查上報(bào)區(qū)政府三級(jí)安全隱患23處，所有隱患點(diǎn)在20xx年5月31日前已全部整改完畢。四是從1月起，大力度開(kāi)展預(yù)防一氧化碳中毒安全工作，通過(guò)春節(jié)游園、文藝演出、張貼溫馨提示，使用移動(dòng)音箱走街串巷播放一氧化碳安全提示等方式宣傳，從一氧化碳中毒的危害、常見(jiàn)原因、中毒表現(xiàn)、急救常識(shí)等方面進(jìn)行全方位的宣傳，提高居民們的安全防范意識(shí)和自救互救能力，并多次深入到居民家中對(duì)他們使用的煤氣設(shè)備熱水器逐一進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，并做好記錄，提醒他們注意燃?xì)獍踩褂檬马?xiàng)。
我街道、社區(qū)在取得一些成績(jī)的同時(shí)，街道工作中仍存在一些困難和問(wèn)題。一是人才隊(duì)伍的培養(yǎng)、保留和使用方面，需進(jìn)一步規(guī)范到位，目前我街道隊(duì)伍依舊存在人員流動(dòng)性較大，經(jīng)常性空缺情況。二是我街道地屬老城區(qū)，環(huán)境衛(wèi)生整治工作存在一定困難，仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。下一步我街道將：
1. 持續(xù)加強(qiáng)推進(jìn)黨建領(lǐng)航工作，提升隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)效能。
2. 繼續(xù)著重做好創(chuàng)文明城和環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
3. 全面完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
4. 深入開(kāi)展安全生產(chǎn)日常檢查、巡查及專(zhuān)項(xiàng)排查。
5. 積極配合上級(jí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)區(qū)域的各項(xiàng)工作，完善街道服務(wù)、促進(jìn)街道全面發(fā)展。
6.扎實(shí)做好矛盾糾紛排查、化解和維穩(wěn)工作，切實(shí)維護(hù)轄區(qū)的穩(wěn)定。
7. 加強(qiáng)流動(dòng)人口管理與服務(wù)工作。
8.抓好服務(wù)，努力提升公眾安全感和滿(mǎn)意度。
醫(yī)院上半年工作計(jì)劃篇十四
新年過(guò)后作為公司的財(cái)務(wù)工作人員又開(kāi)始準(zhǔn)備新的工作計(jì)劃，以我熟悉的工作經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)公司年度工作目標(biāo)，今年我要求自己做好以下幾方面工作!
第一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，今年我將全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
第二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金治理，做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
第三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)治理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)治理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里，我會(huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
xx年，我的個(gè)人工作計(jì)劃已詳細(xì)分明。我深知，想把財(cái)務(wù)工作做好不是件容易的事，但若把財(cái)務(wù)人員合理安排，共同努力，定將我公司的財(cái)務(wù)工作推向一個(gè)更高臺(tái)階。
醫(yī)院上半年工作計(jì)劃篇十五
逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)家書(shū)屋數(shù)字化延伸服務(wù)，按照“政府主導(dǎo)、行業(yè)推動(dòng)、社會(huì)支持”的原則，有效利用各類(lèi)場(chǎng)地，積極整合多方資源，堅(jiān)持高效優(yōu)質(zhì)，全區(qū)xx個(gè)行政村（社區(qū)）共建成農(nóng)家書(shū)屋xx個(gè)，社區(qū)書(shū)屋x個(gè)，每年投入近xx萬(wàn)元更新補(bǔ)充各個(gè)點(diǎn)位的出版物。
x月xx日第十八個(gè)“世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”這天，龍泉驛區(qū)“掃黃打非”辦公室聯(lián)合x(chóng)市“掃黃打非”辦等相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了龍泉驛區(qū)xxxx“綠書(shū)簽”及知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng)，持續(xù)深入推進(jìn)“掃黃打非”宣傳工作，強(qiáng)化市民抵制有害出版物的意識(shí)，繼續(xù)做好新聞出版、版權(quán)的法律法規(guī)的普法宣傳以及大力宣傳“掃黃打非”工作成果。
x月——x月堅(jiān)持做好對(duì)全區(qū)xx家印刷企業(yè)和xx家書(shū)店的年度審核工作，對(duì)所管屬行業(yè)做好規(guī)劃，主動(dòng)深入到企業(yè)當(dāng)中，并對(duì)我區(qū)部分符合條件的實(shí)體書(shū)店實(shí)行扶持獎(jiǎng)勵(lì)金措施，為企業(yè)排憂(yōu)解難，增強(qiáng)企業(yè)做大做強(qiáng)的信心和決心。
按照x市推進(jìn)使用正版軟件工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，xxxx年繼續(xù)深入對(duì)全區(qū)各機(jī)關(guān)單位、國(guó)有企業(yè)軟件正版化的考核工作，x月做好市上的迎檢工作。
上半年共組織出動(dòng)xxx余人次開(kāi)展了xx次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，檢查xxx次經(jīng)營(yíng)單位，查繳非法經(jīng)營(yíng)圖書(shū)xxx余冊(cè)，音像制品xxxx余盤(pán)。龍泉驛區(qū)“掃黃打非”部門(mén)在確保十九大期間文化市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定上作出突出成績(jī)；xxxx年x月x日被x省“掃黃打非”辦公室評(píng)為全省xxxx年“掃黃打非”先進(jìn)集體。
實(shí)現(xiàn)農(nóng)家書(shū)屋數(shù)字化延伸服務(wù)，接下來(lái)對(duì)區(qū)圖書(shū)館分館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、社區(qū)農(nóng)家書(shū)屋圖書(shū)資源進(jìn)行整合，完善初步建起的區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)的流動(dòng)服務(wù)體系，拓展社區(qū)、農(nóng)家書(shū)屋數(shù)字化服務(wù)范圍延伸服務(wù)觸角。強(qiáng)力推進(jìn)公共文化服務(wù)體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“圖書(shū)資源一張網(wǎng)”。
積極打造國(guó)家級(jí)“掃黃打非”社區(qū)示范標(biāo)兵一個(gè)。通過(guò)借助“天網(wǎng)工程”和“雪亮工程”，不斷筑牢“掃黃打非”工作防線。xx月份，計(jì)劃開(kāi)展全區(qū)基層“掃黃打非”網(wǎng)格化管理專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)。
完成全年xxxx件著作權(quán)作品登記，并且按照《x市優(yōu)秀版權(quán)作品》的要求，推出我區(qū)優(yōu)秀的版權(quán)作品。
醫(yī)院上半年工作計(jì)劃篇十六
在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，突出抓好城市建設(shè)、重點(diǎn)工程、民生保障、人防工程管理和建筑市場(chǎng)管理等重點(diǎn)工作，依法行政，凝心聚力，真抓實(shí)干，聚焦主業(yè)，突出重點(diǎn)，圓滿(mǎn)完成了城鄉(xiāng)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
（一）鞏固脫貧攻堅(jiān)成果，著力推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。
（二）著力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，讓城市更加美麗。
（三）著力推進(jìn)民生工程，讓人民更加幸福。
（四）著力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，行業(yè)更加規(guī)范。
（五）堅(jiān)持平戰(zhàn)結(jié)合，推進(jìn)人防事業(yè)融合發(fā)展。
（六）堅(jiān)持廉潔自律，努力抓好干部隊(duì)伍建設(shè)
在工作中，堅(jiān)持把紀(jì)律挺在前面，強(qiáng)化責(zé)任追究，有效預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，確保全體干部不越黃線、不踩紅線、不碰高壓線。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
二是堅(jiān)持廉潔從政。
干部隊(duì)伍素質(zhì)不夠過(guò)硬。在思想上看，少數(shù)人員工作激情有所淡化，不學(xué)習(xí)、不鉆研、不求進(jìn)步、得過(guò)且過(guò)；在業(yè)務(wù)素質(zhì)上看，部分干部滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)、不斷提升自己的意識(shí)。
1.行業(yè)監(jiān)管還待提高。2.村鎮(zhèn)建設(shè)還待創(chuàng)新。3.城市建設(shè)還待發(fā)展。
著力解決城建短板。不斷優(yōu)化功能分區(qū)和組團(tuán)布局，完善城市配套
設(shè)施，加快推進(jìn)市政道路建設(shè)，完善城區(qū)路網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提升城市形象。
著力推進(jìn)村鎮(zhèn)建設(shè)。一是保障貧困戶(hù)住房安全，加強(qiáng)自建房排查工作，加大排查力度，完善排查信息。
醫(yī)院上半年工作計(jì)劃篇十七
為了實(shí)現(xiàn)上半年的計(jì)劃目標(biāo)，結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況，確定下半年幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：
一、擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是zui根本的，也是zui核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
二、銷(xiāo)售渠道完善，銷(xiāo)售渠道下沉。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
三省，市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū)，在這三省要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶(hù)資源的整合，客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣，并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng)，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
三、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買(mǎi)什么，而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn)，無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品，它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶(hù)來(lái)講，也是一樣?？蛻?hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品，而是買(mǎi)利潤(rùn)，是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品利潤(rùn)的合理分配原則，是不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值化，就是管理的zui基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
四、長(zhǎng)期宣傳，重點(diǎn)促銷(xiāo)。
五、自我提高，快速成長(zhǎng)。
為積極配合銷(xiāo)售，自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷(xiāo)售上多研究。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
醫(yī)院上半年工作計(jì)劃篇十八
(一)、區(qū)委、區(qū)政府高度重視信訪工作，不斷加大了領(lǐng)導(dǎo)工作力度，今年以來(lái)，區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)一步深化了對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。區(qū)委、區(qū)政府5次召開(kāi)信訪工作專(zhuān)題會(huì)議，布置信訪工作。并于5月14日，召開(kāi)區(qū)委工作會(huì)議，及時(shí)貫徹落實(shí)全市信訪工作會(huì)議精神，與兩鎮(zhèn)九個(gè)街道、區(qū)直有關(guān)部門(mén)簽訂信訪工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容，實(shí)行一票否決制。6月14日，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)信訪隱患排查調(diào)度會(huì)，就當(dāng)前和今后的信訪工作作了重要部署和安排。
區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范帶頭閱批群眾來(lái)信和接待群眾來(lái)訪，先后21次對(duì)重要信訪問(wèn)題的處理做出了批示。區(qū)委、區(qū)政府其它領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)信訪工作同樣十分重視，按照工作分工，認(rèn)真閱批群眾來(lái)信，積極接待群眾來(lái)訪，主動(dòng)參與重要信訪問(wèn)題的處理。上半年，區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來(lái)信13件，接待來(lái)訪38批409人次。
(二)、積極充分做好信訪案件查辦工作，加大信訪信息工作力度。
上半年，區(qū)信訪部門(mén)直接受理群眾來(lái)信來(lái)訪1830件次其中來(lái)信58件，來(lái)訪1772人次，對(duì)省、市信訪部門(mén)交辦的信訪報(bào)果案件及時(shí)報(bào)果，做到了件件有著落，事事有交待。區(qū)信訪局堅(jiān)持每周提醒制，給兩鎮(zhèn)九個(gè)街道預(yù)示提醒，要求及時(shí)報(bào)送近期信訪工作動(dòng)態(tài)。并堅(jiān)持每日?qǐng)?bào)送信息制度，使信訪信息報(bào)送工作層層有人負(fù)責(zé)，上半年向省市信訪局報(bào)送40條信息，重要信息書(shū)面報(bào)送。對(duì)可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。如5月25日凌晨，舜耕鎮(zhèn)村信息員電話報(bào)告區(qū)信訪部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)，反映村20余人每戶(hù)集資大約300元，赴京集體上訪。得此信息后，區(qū)信訪部門(mén)迅速向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和市信訪部門(mén)報(bào)告，并配合區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)赴京進(jìn)行接訪，及時(shí)做好勸返工作。
(三)、建立健全信訪工作制度，促進(jìn)了信訪工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道。
針對(duì)當(dāng)前信訪面臨的新形勢(shì)，出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)，區(qū)信訪局?jǐn)M定和完善了《關(guān)于律師參與信訪工作開(kāi)展信訪法律咨詢(xún)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)信訪“三無(wú)”鎮(zhèn)、“三無(wú)”街道(單位)活動(dòng)的通知》、《關(guān)于實(shí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制的規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)來(lái)區(qū)到市去省集體上訪、異常上訪妥善處置的意見(jiàn)》(田辦秘[20]20號(hào))等制度和規(guī)定，使我區(qū)信訪工作做到了有規(guī)可依，進(jìn)一步推動(dòng)了信訪工作的開(kāi)展。
區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)積極參加接待群眾來(lái)訪工作，每日都有一位區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在區(qū)信訪局來(lái)訪接待室值班，接待當(dāng)日來(lái)訪群眾，及時(shí)協(xié)調(diào)處理重大信訪問(wèn)題。區(qū)信訪局將重大和疑難信訪問(wèn)題形成信訪專(zhuān)報(bào)(共14期)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。每月堅(jiān)持進(jìn)行信訪隱患排查，將摸排出的重大信訪隱患進(jìn)行通報(bào)。對(duì)于去省、到市、來(lái)區(qū)集體訪情況每月進(jìn)行通報(bào)并將各有關(guān)單位集體訪情況按批數(shù)、人數(shù)進(jìn)行排序。上半年圍繞階段的信訪情況和問(wèn)題以信訪簡(jiǎn)報(bào)(共31期)、信訪信息(共16期)為載體進(jìn)行宣傳，使區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)和各單位、各部門(mén)都能及時(shí)了解信訪工作的信息和動(dòng)態(tài)，從而形成了全區(qū)齊抓共管信訪工作的強(qiáng)大合力。
(四)、認(rèn)真分析形勢(shì)，抓住薄弱環(huán)節(jié)，充分認(rèn)識(shí)做好當(dāng)前信訪工作的艱巨性和重要性。
我區(qū)信訪工作大局是穩(wěn)定的。但必須清醒地看到，信訪形勢(shì)依然嚴(yán)峻，大量信訪隱患依然存在，隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，有些問(wèn)題和矛盾還有進(jìn)一步發(fā)展的趨勢(shì)。
一是群眾信訪活動(dòng)持續(xù)呈高發(fā)態(tài)勢(shì)。今年上半年區(qū)信訪部門(mén)受理群眾來(lái)信來(lái)訪1830人(次)，比去年同期上升105%，其中集體訪120批1391人(次)，比去年同期批數(shù)上升215%，人數(shù)上升118%。到市集體訪17批248人，去省集體訪6批94人。
二是來(lái)區(qū)集體訪比例大。上半年來(lái)區(qū)集體訪占來(lái)區(qū)信訪總量的76%。
三是信訪反映內(nèi)容相對(duì)集中。主要是社會(huì)保障、企業(yè)下崗職工工資發(fā)放、城市建設(shè)拆遷補(bǔ)償安置、行洪區(qū)土地補(bǔ)償?shù)确矫娴膯?wèn)題。
四是信訪表現(xiàn)形勢(shì)日趨激烈。群眾上訪活動(dòng)中，異常訪突出，圍堵黨政機(jī)關(guān)、靜坐、甚至有攜帶藥品自殺等現(xiàn)象發(fā)生。擇機(jī)上訪已在不少上訪群眾中互為效仿，有組織、有策劃、互相串聯(lián)的集體訪上升趨勢(shì)明顯。
(五)、采取多種舉措貫徹落實(shí)“雙爭(zhēng)”活動(dòng)會(huì)議精神、力保信訪工作的良好態(tài)勢(shì)。
全區(qū)“爭(zhēng)創(chuàng)一流、爭(zhēng)先進(jìn)位”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后，區(qū)信訪局迅速貫徹落實(shí)“雙爭(zhēng)”活動(dòng)會(huì)議精神，采取多種舉措進(jìn)一步健全機(jī)制、完善制度，真抓實(shí)干，積極提高信訪工作水平。
一是認(rèn)真制定了《區(qū)信訪局關(guān)于加強(qiáng)自身建設(shè)的十項(xiàng)規(guī)定》，內(nèi)煉素質(zhì)、外樹(shù)形象、牢記宗旨、扎實(shí)工作。
二是對(duì)重大信訪問(wèn)題區(qū)信訪局采取干部下訪等措施，及時(shí)主動(dòng)深入基層接待上訪群眾。如在x廣場(chǎng)工程依法強(qiáng)拆工作和舜耕鎮(zhèn)村小島移民拆遷工作中，我局都選派一位負(fù)責(zé)同志駐拆遷現(xiàn)場(chǎng)，接待處理拆遷期間發(fā)生的信訪問(wèn)題，做到未雨綢繆、超前謀劃，努力將信訪隱患化解在萌芽狀態(tài)和基層。
三是積極做好迎接省信訪目標(biāo)管理考核檢查工作，并圓滿(mǎn)通過(guò)檢查取得了滿(mǎn)分的好成績(jī)。
(一)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建工作，推動(dòng)基層工作健康發(fā)展。
繼續(xù)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建工作，切實(shí)疏通群眾信訪渠道，確保言路暢通、政令暢通;疏通各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問(wèn)題的渠道，進(jìn)一步增強(qiáng)基層處理信訪問(wèn)題的能力，力爭(zhēng)把矛盾和問(wèn)題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，減少越級(jí)上訪和重復(fù)上訪，消除信訪積案，確保不發(fā)生重大信訪事件。
(二)、進(jìn)一步提高信訪干部素質(zhì)、加大隊(duì)伍建設(shè)力度。
提高對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)，尤其加強(qiáng)學(xué)習(xí)信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類(lèi)信訪培訓(xùn)班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類(lèi)信訪問(wèn)題的能力，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強(qiáng)觀念創(chuàng)新，樹(shù)立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下信訪工作的新情況，理出新思路、拿出新措施。
(三)、努力探索把信訪問(wèn)題解決在基層的新路子。
積極探索社區(qū)信訪工作新經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)抓一至二個(gè)社區(qū),想辦法投入經(jīng)費(fèi)、投入人員、建立信訪工作組織，社區(qū)通過(guò)“民情承包責(zé)任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式，構(gòu)筑信訪工作第一道防線。創(chuàng)辦信訪工作網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳信訪工作。同時(shí)，開(kāi)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)電子信箱，進(jìn)一步完善網(wǎng)上信訪服務(wù)工作，把網(wǎng)上信訪工作延伸到兩鎮(zhèn)九個(gè)街道。積極召開(kāi)信訪聽(tīng)證會(huì)，請(qǐng)各界代表包括信訪人共同參與信訪問(wèn)題處理。
(四)、深入開(kāi)展信訪法律法規(guī)宣傳工作。
進(jìn)一步深入開(kāi)展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動(dòng)。將《信訪條例》、《社會(huì)治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對(duì)群眾進(jìn)行宣傳教育，引導(dǎo)群眾進(jìn)一步加深對(duì)國(guó)家法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和理解，依法辦事，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過(guò)深入持久地進(jìn)行信訪條例宣傳活動(dòng)，使群眾自覺(jué)地遵守信訪秩序，不搞無(wú)政府主義，不采取大規(guī)模越級(jí)集體上訪等過(guò)激行為。
醫(yī)院上半年工作計(jì)劃篇十九
深入貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針。
二、基本任務(wù)和考核標(biāo)準(zhǔn)。
(一)、堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，帶頭遵紀(jì)守法，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，正確行使人民賦予的權(quán)利。
(二)、牢記“兩個(gè)務(wù)必”，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的觀念和遵紀(jì)守法意識(shí)，對(duì)上級(jí)或本單位安排的工作任務(wù)要認(rèn)真完成。
(三)、全面加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，推動(dòng)者、實(shí)踐者。
(四)、認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)，執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，廉潔奉公，嚴(yán)于律己。出發(fā)期間不準(zhǔn)飲酒，不接受任何影響公務(wù)活動(dòng)的宴請(qǐng)，決不接受任何名目的饋贈(zèng)、禮金、有價(jià)證券。八小時(shí)內(nèi)外都要嚴(yán)格自律，表里如一，自覺(jué)接受來(lái)自各個(gè)方面的監(jiān)督。
(五)、根據(jù)簽定的__年各科室目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)。
(六)、不許參與賭博。
(七)、不準(zhǔn)直接或間接參與藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和推銷(xiāo)活動(dòng);不準(zhǔn)私自處理依法查扣、沒(méi)收的藥品、醫(yī)療器械等。
(八)、不許違背原則，濫用自由裁量權(quán)或擅自行使減、免、緩等權(quán)力。不許在執(zhí)法期間消極怠工、推諉扯皮、互相攻擊、泄露案情和自行其事。
(十)、認(rèn)真制定年初計(jì)劃，搞好半年和全年總結(jié)。
(十一)、對(duì)已發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)問(wèn)題隱瞞不報(bào)，壓案不查或故意拖延不處理的，或防礙對(duì)違法違紀(jì)案件的查處、包庇、縱容違法違紀(jì)人員的，一經(jīng)查處，要嚴(yán)肅處理。
(十二)、對(duì)在黨風(fēng)廉政建設(shè)過(guò)程中，做出顯著成績(jī)的同志給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔的原則。
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