如何充分利用假期時間，讓自己更加充實和充滿意義？如何有效地管理時間，讓每一天都過得充實而有意義？以下是經(jīng)過整理和歸納的一些相關(guān)總結(jié)范文，供大家參考。
提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)心得篇一
新年伊始，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的組織下，我們?nèi)w教師認真學(xué)習(xí)了中共營山縣委、營山縣人民政府關(guān)于全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的意見的文件，深刻的領(lǐng)會到質(zhì)量是教育改革發(fā)展的主旋律，是教育事業(yè)的生命線，學(xué)校的重點和中心工作是提高教育教學(xué)質(zhì)量，作為教育教學(xué)活動的主導(dǎo)者，我認為應(yīng)該做好以下幾方面的工作：
提升教師專業(yè)水平是提高教學(xué)質(zhì)量的前提，每位學(xué)生的家長都希望自己的孩子是一位敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、有較高的教學(xué)能力的教師來教。那么如何才能成為高質(zhì)量、高效率的教師呢我認為只有不斷提升自己的專業(yè)知識和教育教學(xué)能力才能做到。陶行知說過：惟有學(xué)而不厭的先生，才能教出學(xué)而不厭的學(xué)生。教師必須密切關(guān)注自己專業(yè)的發(fā)展，一定要跟上自己所教學(xué)科的發(fā)展趨勢。只有通曉專業(yè)知識，才能選擇、計劃并實施最有效的教學(xué)。通曉教育學(xué)心理學(xué)知識，教師才可能依據(jù)教育教學(xué)規(guī)律、學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律實施教學(xué)，以取得高質(zhì)、高效的教學(xué)效果。
良好的師生關(guān)系是提高教學(xué)質(zhì)量基礎(chǔ)?！坝H其師，信其道；尊其師，奉其教；敬其師，效其行”，這是教育的古訓(xùn)。我一直深信：在教師的專業(yè)知識和教學(xué)能力都具備的情況下，教師熱愛學(xué)生是教育好學(xué)生提高教學(xué)質(zhì)量的先決條件之一，尊師愛生是師生對話的感情基礎(chǔ)，二者是相輔相成的'。
和難點，教學(xué)質(zhì)量的高低關(guān)鍵在于突出重點，突破難點，重點處教師要進行強化、加深對重點內(nèi)容的理解和記憶，使教學(xué)內(nèi)容得到提升。
按時保質(zhì)保量地完成每次作業(yè)是提高教學(xué)質(zhì)量的保證那么如何才能做到呢我認為做到布置必做、做好必批、批完必講評，講評完必清，清完方罷休。一旦這個作業(yè)布置下去了就一定要求保質(zhì)、保量的完成。一定要讓學(xué)生感受到你對這個作業(yè)是很重視的，這個作業(yè)也是很重要的，是一定要完成的。
培優(yōu)扶差是提高教學(xué)質(zhì)量的重頭戲。要提高教學(xué)質(zhì)量，培優(yōu)扶差這項工作是必不可少的。我們老師要時時刻刻做到關(guān)注優(yōu)生和學(xué)困生的成長狀況。
健康的身體、良好的心態(tài)是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保障教學(xué)的過程是教師的教和學(xué)生的學(xué)的共同活動的過程。這其中包括教師和學(xué)生兩個主體，要提高教學(xué)質(zhì)量，需要教師和學(xué)生雙方擁有非常健康的身體，師生雙方只有擁有了健康的身體，教師的教學(xué)過程和學(xué)生的學(xué)習(xí)過程才能得到強而有力的保障。
當然，提高教育教學(xué)質(zhì)量需要多方面的支持和保障，方法也有很多很多種，方式也不盡相同，但不論何種方式、方法都需要我們傾心傾力去完成、去實踐，這樣才能取得成效。正所謂“一份耕耘一份收獲”。最重要的是用心地去做教育，才能教育好學(xué)生，才能提高教育教學(xué)質(zhì)量。
提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)心得篇二
首先，應(yīng)該知道增強服務(wù)意識的重要性，我們要改善服務(wù)態(tài)度，提倡主動服務(wù)。應(yīng)該認識到只有加強服務(wù)，才能滿足顧客的消費需求;只有增強服務(wù)才能贏得顧客的信賴;只有增強服務(wù)，才能提高顧客的滿意度，同時也只有增強服務(wù)，才能體現(xiàn)自身價值和滿足自身需要，因為你的服務(wù)得到贊同和市場認可，你就能在這個激烈競爭的市場中立于不敗之地。所以，顧客是上帝的理念不應(yīng)該是一種虛而不是的東西，真正要把顧客當作上帝來對待，做到細心、熱情、周到。但由于社會的多元化，我們的優(yōu)良服務(wù)有時不一定能得到應(yīng)有的反應(yīng)或認可，我們應(yīng)明白確保消費者權(quán)益不受侵犯是最根本的前提。
其次，要加強內(nèi)部管理的嚴格化，要保證服務(wù)人員按照公司的要求和計劃去執(zhí)行服務(wù)，避免在執(zhí)行過程當中出現(xiàn)偏差，我們應(yīng)該注意以下幾點管理細則：
?避免服務(wù)標準過于復(fù)雜或苛刻;。
?避免服務(wù)理念過于抽象的表達，以致于銷售員難以理解或產(chǎn)生歧義;。
?重視銷售員培訓(xùn)，增強銷售員服務(wù)的技能水平;。
?對服務(wù)執(zhí)行工作進行全面的實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
對銷售員進行相關(guān)培訓(xùn)是很重要的。銷售員和顧客的距離是最近的，如果在服務(wù)之前銷售員沒有接受過任何培訓(xùn)和指導(dǎo)，那么當服務(wù)差錯出現(xiàn)時，他們就會不知如何應(yīng)對不滿的顧客，在處理服務(wù)差錯時可能會不知所措，缺乏信心，就不能決定哪一種是最好的解決方法。所以當服務(wù)差錯出現(xiàn)時，如何來進行補救性服務(wù)需要一個學(xué)習(xí)的過程。
最后，應(yīng)重點強調(diào)避免投訴發(fā)生而不是如何解決投訴。為顧客提供售后基本常識，包括合同各項條款的解釋，讓顧客在購買過程中就將可能發(fā)生的問題避免，這樣才能實現(xiàn)真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們眾志公司的服務(wù)亮點應(yīng)該切實落在“客戶第一”、“客戶投訴第一時間解決”，中高檔定位，誠信為本和向顧客傾斜這幾個基本點上。
提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)心得篇三
近期，遵照集團公司黨委的統(tǒng)一部署，按照鐵運處黨委的安排，我連續(xù)6次參加了機關(guān)和基層“認清形勢、統(tǒng)一思想、提高認識、堅定信心推動集團公司可持續(xù)發(fā)展”大討論，在大討論中大家對目前面臨的形勢客觀分析，實事求是;對緊緊圍繞集團公司和鐵運處的發(fā)展、安全積極建言獻策;對安全生產(chǎn)暢所欲言。
通過認真討論，使我們思想認識更加統(tǒng)一，發(fā)展思路更加清晰，應(yīng)對措施更加有力，同時體會到落實科學(xué)發(fā)展觀必須堅持不懈的與時俱進，繼續(xù)解放思想，深入查擺問題，明確整改措施，狠抓措施落實，以思想大解放促進安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)科學(xué)發(fā)展觀的要義是發(fā)展的同時要把安全放在首位、以人為本、人命關(guān)天、安全第一基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。
以大討論為契機，集中時間、集中精力，認真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀，習(xí)近平總書記講話，全面學(xué)習(xí)與重點學(xué)習(xí)相結(jié)合，討論學(xué)習(xí)與實踐探索相結(jié)合，個人學(xué)習(xí)與向人學(xué)習(xí)相結(jié)合，以學(xué)習(xí)的深入促思想的解放，以思想的大解放促工作的大發(fā)展，科學(xué)發(fā)展必須堅持安全發(fā)展，把堅持安全發(fā)展作為學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容。同時，通過學(xué)習(xí)討論，創(chuàng)新思想觀念，創(chuàng)新工作方法，增強了帶頭攻堅克難認清形勢、統(tǒng)一思想、提高認識、堅定信心，推動集團公司可持續(xù)發(fā)展的信心和決心，同時也被職工的急企業(yè)所急、想企業(yè)所想的企業(yè)主人翁態(tài)度深深感染。
首先，我們要清醒的認識到，當前面臨的客觀形勢的嚴峻性和不確定性。從大環(huán)境看，受世界經(jīng)濟持續(xù)低迷和國內(nèi)經(jīng)濟下行影響，全國煤炭市場供過于求、產(chǎn)能過剩矛盾凸顯，加之國家即將啟動的“藍天行動”，環(huán)保力度勢必進一步加大，煤炭企業(yè)普遍面臨困難。結(jié)合我們集團公司煤質(zhì)等客觀因素的制約，致使煤炭庫存驟增、價格下降、效益下滑，造成全公司的煤炭生產(chǎn)銷售面臨嚴重困難。
從鐵運處目前形勢來看，集團公司煤炭外運受壓產(chǎn)和銷售形勢的影響，運量在減少;路外運輸受全國經(jīng)濟形勢影響，僅剩新安、澠池鋁礦的兩用戶運量也明顯下降，創(chuàng)收壓力增大。毋庸置疑這些都是我們目前面臨的客觀現(xiàn)實，只有認清了我們面臨的形勢，準確把握存在問題，才能把全體員工的思想統(tǒng)一到克服當前存在困難上來。
集團公司黨委高瞻遠矚，實時的提出了“大討論”活動，目的就是讓去公司員工認清當前面臨的形式，要堅定信心，自覺的把思想統(tǒng)一到集團公司的可持續(xù)發(fā)展上來。作為集團公司的一名中層干部，我們更應(yīng)該和集團公司保持高度一致，我認為：
首先，繼續(xù)認真落實集團公司相關(guān)文件精神，時刻以文件精神為引領(lǐng)，強化自己的理論知識和政治修養(yǎng)，時刻保持應(yīng)對困難形勢的敏感性和決策力。同時發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的思想領(lǐng)袖作用，利用學(xué)習(xí)、發(fā)言、討論等平臺帶領(lǐng)他們深入學(xué)習(xí)會議精神，強化形勢任務(wù)教育，統(tǒng)一思想，明確認識，引領(lǐng)各級干部職工對當前形勢的正確認識，指導(dǎo)幫助他們搞好本職工作。
二是，強化作風，積極工作。在全國煤炭市場供過于求、產(chǎn)能過剩集團公司煤炭庫存驟增、價格下降、效益下滑的嚴峻形勢下，更需要企業(yè)職工有共度難關(guān)的的信心和決心。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部要有求真務(wù)實的工作作風，堅持科學(xué)的態(tài)度和求實的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，今天能辦的事不拖到明天，這一周能辦的事不拖到下一周，用最短的時間完成任務(wù)。要求真、較真，大興求真務(wù)實的作風，腳踏實地干工作，特別是想問題、辦事情，都要本著實際、實用、實效原則，既要看過程、也要看結(jié)果，向工作要實績。體現(xiàn)在自身的工作中主要是：
1、要牢固樹立安全第一，預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針。正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系，帶頭做好安全生產(chǎn)工作，任何時候都不能放松安全，任何地方都不能忽視安全，任何事情都不能沖擊安全，任何人都有責任搞好安全。
2、合理組織運輸生產(chǎn)。越是在困難的情況下，越要全面做好運輸組織工作。修改和完善各項管理制度和辦法，細化設(shè)備管理考核細則，強化生產(chǎn)成本管理，合理調(diào)配使用機車，做好局內(nèi)煤炭運輸工作。同時，強化運輸服務(wù)質(zhì)量，盡可能的拓寬局外運輸。
3、同時大力開展修舊利廢活動，合理有效利用資源，降低生產(chǎn)成本。重視“修舊利廢”和設(shè)備檢修工作，建立檢修臺賬，規(guī)范檢修制度，積極發(fā)揮檢修人員的作用，大力提倡自己檢修，做到計劃檢修，多方聯(lián)系檢修單位，實現(xiàn)降低檢修費用，節(jié)約材料成本。
總之，面對困難形勢，首先要增強憂患意識和責任意識;帶頭做好過“緊日子”的表率;帶頭發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉辦企的優(yōu)良作風;帶頭抓好形勢任務(wù)宣傳，加強思想引導(dǎo)，更加注重企業(yè)安定團結(jié)，大力弘揚正氣，抵制歪風邪氣，共同為戰(zhàn)勝困難，推進公司安全和諧，可持續(xù)發(fā)展努力工作。
提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)心得篇四
教育教學(xué)質(zhì)量提不高，原因是多方面的，憑我多年的教學(xué)經(jīng)驗，我找到了一點教育教學(xué)質(zhì)量提不高的原因及其對策，與同行探討。
一、存在的原因。
1、教師管理意識不強。
班級管理是班主任的事，是校領(lǐng)導(dǎo)的事，但也是每一個任課教師責無旁貸的事。一個教師，盡管你有高深的學(xué)識水平，有豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗，如果你不參入到班級管理的行列中來，其教學(xué)質(zhì)量是可想而知的。
2、教師業(yè)務(wù)水平不精。
如今絕大部分教師考吃老本或者比工年長，根本沒有把什么課改、新理念放在眼里。在他們看來，課改、新理念和老一套沒啥子區(qū)別，只是換湯不換藥。知識不更新，不會適應(yīng)時代發(fā)展的需要，況且當今知識更新的周期是越來越短。不管你底子在深，也不管你工年有多長，想提高教育教學(xué)質(zhì)量難以服眾。
3、教師職業(yè)道德水平不高。
6、學(xué)校的管理混亂，制度不健全。
一是領(lǐng)導(dǎo)不力，自己不能管好自己，何談管職工;二是班子不團結(jié)，相互猜疑，拉幫結(jié)伙搞派性;三是校務(wù)不透明，引起職工懷疑;四是制度不完善，推動不了工作;五是執(zhí)行制度不嚴，因人處事，造成職工反感;六是督導(dǎo)不力，有制度等于無制度。
4、學(xué)生受不良風氣影響大。
當前，受到社會一些不良風氣的影響，追求時尚，追逐潮流的浪潮在青少年學(xué)生中是一浪高過一浪，從服裝到發(fā)型到口頭禪乃至靈魂都得到了完整的包裝。上課，學(xué)知識不是他們想要的，甚至是令他們頭疼的事情。因此，盡管老師在講臺上講得口干舌燥，盡管老師深夜了還在備課，對于這部分學(xué)生都是無濟于事的。你在講臺上絞盡腦汁，用盡心思弄得滿頭大汗，生怕有一個字講漏了，他的心卻早已飛出了窗外，在對明天作美好的描繪，或者交頭接耳重復(fù)講昨天的故事，更有甚者干脆閉目養(yǎng)神睡大覺;你把他的作業(yè)糾正得詳詳細細，生怕他下次再出這樣的問題，他把作業(yè)本拿到手一關(guān)完了，無動于衷。面對上述情況，即使有一部分學(xué)生在聽講，在乎作業(yè)本上的圈圈點點，又如何能提高總體的教育教學(xué)質(zhì)量呢?答案是肯定的，不能!
5、家庭教育帶來負面影響。
目前，農(nóng)村的學(xué)生家長形成了一種高智力低素質(zhì)的思想格局，許多家庭在經(jīng)濟大潮的帶動下，家庭經(jīng)濟活起來了，冰箱、洗衣機、彩電走進千家萬戶不說，摩托車、小轎車也不是一件稀罕事了。但是在子女教育方面他們卻束手無策，你管多了便是你的見識差，跟不上時代潮流，干脆管不了不管，放任自流，交給老師了之。另外一部分家長等孩子到了一定的年紀，認為自己孩子非常懂事，放在家里南下打工去了。甚至孩子剛斷奶便將他們交給爺爺奶奶或外公外婆。這給學(xué)校管理肯定會帶來麻煩。
二、克服原因的對策。
1、調(diào)整學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子，建立核心領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
(1)、根據(jù)目前情況，對于一些工作不力的班子成員和不愿意再繼續(xù)任職的班子成員予以解聘。建立一支真正起到領(lǐng)導(dǎo)示范、團結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)隊伍。
(2)、對于學(xué)校各口工作，簡人不簡崗。我們認為：像我們這樣的學(xué)校，教師本來不多，如果各個崗位都定人，就出現(xiàn)了一半以上的教師都擔任了行政職務(wù)，反而不利于管理。
2、努力做到賬務(wù)透明公開，實現(xiàn)真正的民主管理。
(1)、學(xué)校設(shè)立校務(wù)公開專欄，后勤人員一月一次對本月的帳務(wù)進行公開，讓全體教師都知道學(xué)校公用經(jīng)費的支出情況。
(2)、開學(xué)前，學(xué)校必須擬訂出本學(xué)期學(xué)校將要支出的項目和所需的資金，在全體教師會上通過。對于臨時要支出的帳目，再臨時討論通過。
(3)、由學(xué)校工會牽頭，選舉教師代表，上學(xué)前共同討論本學(xué)期經(jīng)費的支出預(yù)算，期末參與經(jīng)費的節(jié)余清算。
3、合理使用績效工資經(jīng)費。
(1)、建立有效的激勵機制，使全體教師愿意努力工作，樂意努力工作?？冃ЧべY的發(fā)放一是看你完成工作的數(shù)量;二是看你有沒有完成規(guī)定的工作任務(wù);三是看你完成工作的質(zhì)量。
(2)、建立嚴格的督導(dǎo)檢查制度。一是學(xué)校各口對各口工作的自身檢查，按月按時進行;二是校長對各口工作的完成情況和質(zhì)量進行檢查，按月按時進行;三是上級教育主管部門對校長工作及各口工作的督導(dǎo)檢查，按月按時進行。
(3)、學(xué)校成立績效工資兌現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)小組，按月按時績效工資發(fā)放資料，集中對各個教師的工作業(yè)績進行評定，做到公平、公正、公開，并對績效工資的發(fā)放進行公布。
(4)、領(lǐng)導(dǎo)小組對于瞞報、謊報、虛報的行為要制定合理的懲處辦法，一經(jīng)查出，嚴格兌現(xiàn)。
4、加強教師業(yè)務(wù)、職業(yè)道德和法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高教師的思想道德水平。
(1)、學(xué)校組織學(xué)習(xí)。學(xué)校擬訂出具體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案，收集培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料，指定培訓(xùn)人員，定期開展培訓(xùn)工作。
(2)、定期請上級教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)對全體教師進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(3)、派教師外出學(xué)習(xí)。
(4)，上級教育主管部門要定期對下級直管學(xué)校的教師組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
5、扎實抓好班主任工作，建設(shè)良好的班紀班風。
(1)實行班主任聘任制。首先由教師自己寫出書面申請，申請表明愿意或不愿意擔任班主任工作以及理由。優(yōu)先聘用愿意擔當班主任工作且理由充分可行的教師，實在班主任不夠，再看有沒有教師愿意擔當兩半班主任。否則由學(xué)校班子成員擔當。
(2)、建立班主任工作激勵機制?？冃ЧべY較現(xiàn)在偏重于班主任。
(3)、建立班主任工作考核細則，加大督查粒度，嚴格兌現(xiàn)獎懲。
(4)、班子成員中選派專人管理班主任工作。
6、建立完善的家訪制度和留守兒童管理制度。
(1)、家訪工作是我們搞好教育教學(xué)工作不可缺少的一個重要環(huán)節(jié)。通過家訪，一可以了解學(xué)學(xué)生，便于制定更加合理的教學(xué)工作計劃;二可以向家長宣傳一教育的法律法規(guī)，交給家長一些教育子女的方法;三利于增盡和家長的人際交往，可以獲得家長的支持，共同管理學(xué)生。
(2)留守學(xué)生是我們關(guān)注的重點對象，這一部分人最容易受到冷落，心靈最容易受到傷害。一是摸清留守學(xué)生的底數(shù)，了解他們最需要什么。二是將留守學(xué)生責任到人，定期對留守學(xué)生進行輔導(dǎo)，做好成長記錄。三是要努力用心感動心，讓他們能感覺到學(xué)校大家庭的溫暖。
提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)心得篇五
2012年11月30日，聯(lián)校教研室組織的小學(xué)數(shù)學(xué)教研活動，我有幸參加了這次觀摩活動。聽了兩節(jié)優(yōu)質(zhì)課讓我感受頗深，結(jié)合自己的教學(xué)談?wù)勛约旱母惺埽偨Y(jié)了一下這幾節(jié)課的特點。
仔細分析一下這兩節(jié)課他們有一個共同的特點是將知識與生活相結(jié)合，這樣符合學(xué)生的認知范圍，容易讓學(xué)生接受而且還容易調(diào)動學(xué)生的參與的積極性，效果明顯。如在楊喜玲老師執(zhí)教的《解決問題的策略》中就充分的體現(xiàn)了這一點。在教學(xué)中我們應(yīng)注重多與學(xué)生的生活實際和生活經(jīng)驗相結(jié)合，與學(xué)生的認知規(guī)律相接軌才不致脫離學(xué)生。
從這兩節(jié)課我們應(yīng)很容易的看出來現(xiàn)在老師的上課不再像以前那樣照搬教材了，而是都創(chuàng)造性的有目的的選擇教材。說實話如果每次的學(xué)習(xí)都按教材上的內(nèi)容與格式講授難免會脫離學(xué)生，硬讓學(xué)生接受一些沒見過不熟悉的東西，學(xué)生學(xué)起來費勁兒教師講起來生搬硬套都不得心應(yīng)手，費力還學(xué)不好。所以創(chuàng)造新的使用教材才能更好的講解知識，學(xué)生也能較好的理解和接受新知。
執(zhí)教的老師在教學(xué)過程中都注重了學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位，注重讓學(xué)生對新知識進行探究從而獲取新知識。兩位老師利用小組合作的形式、同位交流的形式讓學(xué)生對新知識進行探究與總結(jié)，學(xué)生學(xué)習(xí)能力得到鍛煉，提高了對知識的認知與鞏固。
總之，聽了這兩節(jié)課我感到收獲很多，讓我深深的感到自己的教學(xué)是那么膚淺，沒有真正的深入教材，我很愧疚。對我而言這是一次充電的過程，一次激勵自己的過程，我要學(xué)習(xí)幾位教師的認真態(tài)度，精心設(shè)計自己的教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)造性的使用教材，利用多種多樣的形式培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，爭取向他們一樣向課堂教學(xué)要質(zhì)量，提升自己的教學(xué)水平。我想作為一名年青教師我們所欠缺的還有很多，只有不斷地學(xué)習(xí)、積累才能為教育事業(yè)而服務(wù)。
提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)心得篇六
在小學(xué)教育中如何實施素質(zhì)教育已經(jīng)是擺在每個教學(xué)工作者面前的重要課題。素質(zhì)教育不僅要對學(xué)生現(xiàn)在負責，還要對學(xué)生將來負責。因此，要落實素質(zhì)教育，教會學(xué)生學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力是關(guān)鍵。那么，如何面向全體學(xué)生，提高教學(xué)質(zhì)量。通過學(xué)習(xí)，我獲得了以下心得體會。
1、每一個學(xué)生，包括后進生，即學(xué)習(xí)困難生，都是教師培養(yǎng)的對象，讓每一個學(xué)生都成功，應(yīng)是每一位教師崇高的職責。教育是教師終身從事的一種事業(yè)，而不是一時謀生的職業(yè)，因而要忠誠于教育事業(yè)，樹立終生從事教育工作的思想。堅信每個學(xué)生都有成材的資格和可能，即使沒有一個聰明的腦袋，有一雙靈巧的'手，照樣是人才。教師是為了明天工作的，是塑造未來的，要教育每個學(xué)生，為自己設(shè)計規(guī)劃美好的前景，并全力以赴去實施。
2、教師要有高度的責任感。教師要有對學(xué)生負責，對家長負責，并將它落實到每期，每天，每節(jié)課的具體工作中，要了解理解學(xué)生，承認個性差別，尊重信任學(xué)生，發(fā)揮每個學(xué)生的潛能，嚴格要求學(xué)生，對每個學(xué)生負責。教師是否面向全體學(xué)生，是衡量一個教師教育思想是否端正的試金石。
3、教師要提高業(yè)務(wù)能力。教師要接受現(xiàn)代化的教育思想和教育觀念，積極探索教育規(guī)律和教育方法，培養(yǎng)學(xué)生如何生存，如何學(xué)習(xí)、如何辦事、如何創(chuàng)造、如何進行觀察、如何有效地思考等等。
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，教學(xué)管理應(yīng)以“綱要”為依據(jù)，運用教育規(guī)律，樹立“提升層次，增加信任，適度超前”的管理理念。暢通雙向溝通渠道，幫助教師端正思想，使他們迸發(fā)出巨大的熱情和潛力，創(chuàng)造性地開展工作，正確地進行自我控制，自我調(diào)節(jié)，使全體教師的敬業(yè)精神得以提高，人人都能注重形成良好協(xié)調(diào)一致的師生關(guān)系——這是有效地進行教育活動，完成好教育任務(wù)的必要條件。注重智力因素和非智力因素的全面發(fā)展，抓兩頭促中間——這是提高教育質(zhì)量的有效措施。
在管理要求上，根據(jù)計劃制定必要、切實、可行的規(guī)章制度，保障教學(xué)秩序的有效運轉(zhuǎn)，堅持常規(guī)訓(xùn)練，開展評比，持之以恒，養(yǎng)成習(xí)慣。
在管理內(nèi)容上，著力抓好“六認真”落實工作，提倡功在課前，杜絕上無準備的課，實行年級組長簽案制。切實抓好課堂40分鐘，保證做到六不——不缺課，不隨意調(diào)課，不遲到，不早離，不拖堂，不處理與本堂課無關(guān)的問題。作業(yè)批改做到批改及時無誤，做好記錄，即時反饋，提倡面批，隨時補救。
在管理操作上，加強督促檢查。做好一日“三看”：一看教師到校情況，看教師是否按時到校，是否參加“三操”，是否進班指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)；二看學(xué)生到校情況，看學(xué)生是否按時到校，是否認真讀書（學(xué)習(xí)）是否有打鬧現(xiàn)象；三看各班教學(xué)情況，看教師是否做好課前準備，是否認真上課，看學(xué)生是否認真聽課。一月“三查”：一查教師備課情況；二查作業(yè)批改情況；三查輔導(dǎo)轉(zhuǎn)化情況。一期“三抓”：期初抓計劃制定；期中抓師生考查；期末抓總結(jié)。一年“三評”：一評優(yōu)秀教師；二評優(yōu)秀學(xué)生；三評優(yōu)秀教科研成果。
1、在教學(xué)過程中要把提高每個學(xué)生的素質(zhì)作為教育的落腳點，要堅持因材施教，分類指導(dǎo)，使不同層次的學(xué)生都能在實際水平的基礎(chǔ)上主動地充分發(fā)展和提高。
2、要堅持“一分為二”的觀點對待學(xué)生學(xué)習(xí)上的不足，用各種方式對他們給予鼓勵，要千方百計地為后進生創(chuàng)設(shè)成功的機會，肯定他們的點滴進步，讓他們一次次地體驗到成功的喜悅，調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性，使他們身心也能得到全面的發(fā)展，同時尊重、偏愛、認真指導(dǎo)學(xué)習(xí)困難生，并善于發(fā)現(xiàn)、挖掘其學(xué)習(xí)與發(fā)展?jié)摿?，更是素質(zhì)教育的重要方面。
3、在課堂教學(xué)中要以真才實學(xué)，真情實感培養(yǎng)專業(yè)能力，訓(xùn)練科學(xué)思維，教會學(xué)習(xí)策略。課前精心設(shè)計，課上精心施教，教師要多學(xué)習(xí)，多想辦法，在對學(xué)生教育中采取多種方法，進行有效教育。
提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)心得篇七
我是一名教師，是個社會兼職導(dǎo)游，帶團實踐的次數(shù)較少，因此一直希望能有學(xué)習(xí)的機會，充實自己的不足之處。然而在網(wǎng)站上看到導(dǎo)游年審網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)，抱著希望來到參加了此次學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)到了許多從前自己不足的地方?，F(xiàn)在就將此次學(xué)習(xí)的機會與大家一同交流。
1、作為一名導(dǎo)游，首先應(yīng)該了解最基本的接團前的程序，從如何到旅行社領(lǐng)行程計劃表，到做接團前的準備，以及機場這塊的接送操作，往返航班的時間確認和一些相關(guān)的知識和相關(guān)餐飲酒店的電話號碼都是導(dǎo)游要學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)打牢了，才不會讓自己拿到一份行程是不知道該如何操作。所以第一點的民航、火車、餐飲、酒店的學(xué)習(xí)讓我們懂得了基本的操作，以及當中容易出現(xiàn)的問題如何處理。
2、導(dǎo)游這行職業(yè)很辛苦，要求導(dǎo)游有強健的體格，吃苦耐勞的精神和對游客無微不至的關(guān)心，有導(dǎo)游的細心關(guān)心，游客到了異地才會有家的感覺。在這種情況下，客人對導(dǎo)游的戒備心才會漸漸消失，有什么才會與導(dǎo)游商量，成為客人信賴的'人。所以禮貌修養(yǎng)對導(dǎo)游自身是有很大用的。
3、淵博的知識，上知天文下知地理，東西南北樣樣知曉，對導(dǎo)游在客人中的地位相當重要，所以要不斷的豐富自己的知識。
4、趣味與幽默能使單調(diào)的旅游線路增添樂趣，所以導(dǎo)游要學(xué)會許多文雅俗雅的一些幽默。
5、溝通的重要性，無論與領(lǐng)隊、全陪、客人溝通和交流是走近彼此關(guān)系的一種方法。
多的我不會說，只是在心里有一種概念就是學(xué)習(xí)與運用是很關(guān)鍵的，希望導(dǎo)游服務(wù)中心舉辦更多更好的導(dǎo)游學(xué)習(xí)，來不斷豐富導(dǎo)游人員的知識面，同時也希望能不斷學(xué)習(xí)到旅游局舉辦的各種知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我相信只要有時間都會參與到這種學(xué)習(xí)中來。
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提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)心得篇八
新年伊始，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的組織下，我們?nèi)w教師認真學(xué)習(xí)了中共營山縣委、營山縣人民政府關(guān)于全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的意見的文件，深刻的領(lǐng)會到質(zhì)量是教育改革發(fā)展的主旋律，是教育事業(yè)的生命線，學(xué)校的重點和中心工作是提高教育教學(xué)質(zhì)量，作為教育教學(xué)活動的主導(dǎo)者，我認為應(yīng)該做好以下幾方面的工作：
一、不斷提升教師專業(yè)水平。
提升教師專業(yè)水平是提高教學(xué)質(zhì)量的前提，每位學(xué)生的家長都希望自己的孩子是一位敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、有較高的教學(xué)能力的教師來教。那么如何才能成為高質(zhì)量、高效率的教師呢我認為只有不斷提升自己的專業(yè)知識和教育教學(xué)能力才能做到。陶行知說過：惟有學(xué)而不厭的先生，才能教出學(xué)而不厭的學(xué)生。教師必須密切關(guān)注自己專業(yè)的發(fā)展，一定要跟上自己所教學(xué)科的發(fā)展趨勢。只有通曉專業(yè)知識，才能選擇、計劃并實施最有效的教學(xué)。通曉教育學(xué)心理學(xué)知識，教師才可能依據(jù)教育教學(xué)規(guī)律、學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律實施教學(xué)，以取得高質(zhì)、高效的教學(xué)效果。
二、建立良好的師生關(guān)系。
良好的師生關(guān)系是提高教學(xué)質(zhì)量基礎(chǔ)?！坝H其師，信其道;尊其師，奉其教;敬其師，效其行”，這是教育的古訓(xùn)。我一直深信：在教師的專業(yè)知識和教學(xué)能力都具備的情況下，教師熱愛學(xué)生是教育好學(xué)生提高教學(xué)質(zhì)量的先決條件之一，尊師愛生是師生對話的感情基礎(chǔ)，二者是相輔相成的。
三、認真上好每一堂課。
和難點，教學(xué)質(zhì)量的高低關(guān)鍵在于突出重點，突破難點，重點處教師要進行強化、加深對重點內(nèi)容的理解和記憶，使教學(xué)內(nèi)容得到提升。
四、要求學(xué)生按時保質(zhì)保量地完成每次作業(yè)。
按時保質(zhì)保量地完成每次作業(yè)是提高教學(xué)質(zhì)量的保證那么如何才能做到呢我認為做到布置必做、做好必批、批完必講評，講評完必清，清完方罷休。一旦這個作業(yè)布置下去了就一定要求保質(zhì)、保量的完成。一定要讓學(xué)生感受到你對這個作業(yè)是很重視的，這個作業(yè)也是很重要的，是一定要完成的。
五、做好培優(yōu)扶差的工作。
培優(yōu)扶差是提高教學(xué)質(zhì)量的重頭戲。要提高教學(xué)質(zhì)量，培優(yōu)扶差這項工作是必不可少的。我們老師要時時刻刻做到關(guān)注優(yōu)生和學(xué)困生的成長狀況。
六、要有健康的身體、良好的心態(tài)。
健康的身體、良好的心態(tài)是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保障教學(xué)的過程是教師的教和學(xué)生的學(xué)的共同活動的過程。這其中包括教師和學(xué)生兩個主體，要提高教學(xué)質(zhì)量，需要教師和學(xué)生雙方擁有非常健康的身體，師生雙方只有擁有了健康的身體，教師的教學(xué)過程和學(xué)生的學(xué)習(xí)過程才能得到強而有力的保障。
當然，提高教育教學(xué)質(zhì)量需要多方面的支持和保障，方法也有很多很多種，方式也不盡相同，但不論何種方式、方法都需要我們傾心傾力去完成、去實踐，這樣才能取得成效。正所謂“一份耕耘一份收獲”。最重要的是用心地去做教育，才能教育好學(xué)生，才能提高教育教學(xué)質(zhì)量。
提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)心得篇九
20xx年，我校領(lǐng)導(dǎo)班子明確提出：今年是我校的教育教學(xué)質(zhì)量年，在原有的教育教學(xué)的基礎(chǔ)上，狠抓教育教學(xué)工作，把教育教學(xué)質(zhì)量在提到一個新的高度。結(jié)合學(xué)校的精神，反思教學(xué)工作現(xiàn)狀，體會記述如下：
結(jié)合新的形勢，我認為個人在教育事業(yè)的價值觀、自身教學(xué)素質(zhì)、社會政治業(yè)務(wù)修養(yǎng)、業(yè)務(wù)方面創(chuàng)新等方面應(yīng)進一步提高。
首先要加強師德學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，不斷更新教育教學(xué)價值觀。解放思想，與時俱進，結(jié)合社會形勢需要，不斷更新掌自我工作價值觀，使自我對教育事業(yè)的價值認識愈加成熟，更加深刻。認真思考政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，精確領(lǐng)悟開展的教學(xué)質(zhì)量年活動的實質(zhì)內(nèi)涵，懂得教學(xué)質(zhì)量是一個學(xué)校、一個班級、一位教師工作的生命線，是一切教育工作的中心任務(wù)。努力提高政治思想覺悟?；仡櫋叭齻€代表”及“xx大”重要思想學(xué)習(xí)材料，充分理解教育在發(fā)展社會生產(chǎn)力中，為提高勞動者素質(zhì)的主要作用;在發(fā)展中國先進文化中的主體作用;在實現(xiàn)中國人民根本利益中的基礎(chǔ)作用。始終以“三個代表”及“xx大”重要思想為政治思想指導(dǎo)，在實踐中身體力行。
其次要進一步改變教育教學(xué)觀念，提高教育教學(xué)質(zhì)量。在工作中貫徹執(zhí)行教育教學(xué)質(zhì)量年精神，堅持發(fā)展第一、學(xué)生第一、奉獻第一、創(chuàng)新第一。把學(xué)生、班級、學(xué)校的發(fā)展擺在處理各項利益關(guān)系的第一位，認識到個人是一滴水，只有在集體中才能茁壯成長，個人可能會是一滴黑墨水，處理不好，可能會染黑一潭集體清水。正確處理好個人與班集體、個人與學(xué)校的關(guān)系，以集體利益為重，發(fā)揚偉大的集體主義精神，為我校的教育盡微薄之力。
以學(xué)生的根本利益為第一，更新和堅持新教學(xué)理念下的學(xué)生觀，充分認識到學(xué)生是一個不斷發(fā)展著的人，正確處理師生關(guān)系，生活上關(guān)心學(xué)生冷暖，學(xué)習(xí)中關(guān)愛學(xué)生成績的進步。不僅關(guān)注各方面優(yōu)秀突出的學(xué)生，也要關(guān)心德困生、學(xué)困生，善于及時發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，積極做好轉(zhuǎn)化工作，以欣喜的眼光鼓勵點滴的轉(zhuǎn)化和進步。同時，在教學(xué)備課中，要認真?zhèn)鋵W(xué)生，分析學(xué)情，課堂教學(xué)內(nèi)容環(huán)節(jié)等學(xué)生生活化，課后作業(yè)及時反饋等。
總之，教育教學(xué)質(zhì)量年活動已轟轟烈烈的展開，在這種新的形勢下，要不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，以全新的觀念，全能的素質(zhì)迎接新的挑戰(zhàn)，把教育教學(xué)工作提到一個新的臺階。
提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)心得篇十
1、每一個學(xué)生，包括后進生，即學(xué)習(xí)困難生，都是教師培養(yǎng)的對象，讓每一個學(xué)生都成功，應(yīng)是每一位教師崇高的職責。教育是教師終身從事的一種事業(yè)，而不是一時謀生的職業(yè)，因而要忠誠于教育事業(yè)，樹立終生從事教育工作的思想。堅信每個學(xué)生都有成材的資格和可能，即使沒有一個聰明的腦袋，有一雙靈巧的手，照樣是人才。教師是為了明天工作的，是塑造未來的，要教育每個學(xué)生，為自己設(shè)計規(guī)劃美好的前景，并全力以赴去實施。
2、教師要有高度的責任感。教師要有對學(xué)生負責，對家長負責，并將它落實到每期，每天，每節(jié)課的具體工作中，要了解理解學(xué)生，承認個性差別，尊重信任學(xué)生，發(fā)揮每個學(xué)生的潛能，嚴格要求學(xué)生，對每個學(xué)生負責。教師是否面向全體學(xué)生，是衡量一個教師教育思想是否端正的試金石。
3、教師要提高業(yè)務(wù)能力。教師要接受現(xiàn)代化的教育思想和教育觀念，積極探索教育規(guī)律和教育方法，培養(yǎng)學(xué)生如何生存，如何學(xué)習(xí)、如何辦事、如何創(chuàng)造、如何進行觀察、如何有效地思考等等。
二、在教學(xué)中注意提高學(xué)生的素質(zhì)，提高教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，教學(xué)管理應(yīng)以“綱要”為依據(jù)，運用教育規(guī)律，樹立“提升層次，增加信任，適度超前”的管理理念。暢通雙向溝通渠道，幫助教師端正思想，使他們迸發(fā)出巨大的熱情和潛力，創(chuàng)造性地開展工作，正確地進行自我控制，自我調(diào)節(jié)，使全體教師的敬業(yè)精神得以提高，人人都能注重形成良好協(xié)調(diào)一致的師生關(guān)系——這是有效地進行教育活動，完成好教育任務(wù)的必要條件。注重智力因素和非智力因素的全面發(fā)展，抓兩頭促中間——這是提高教育質(zhì)量的有效措施。
在管理要求上，根據(jù)計劃制定必要、切實、可行的規(guī)章制度，保障教學(xué)秩序的有效運轉(zhuǎn)，堅持常規(guī)訓(xùn)練，開展評比，持之以恒，養(yǎng)成習(xí)慣。
在管理內(nèi)容上，著力抓好“六認真”落實工作，提倡功在課前，杜絕上無準備的課，實行年級組長簽案制。切實抓好課堂40分鐘，保證做到六不——不缺課，不隨意調(diào)課，不遲到，不早離，不拖堂，不處理與本堂課無關(guān)的問題。作業(yè)批改做到批改及時無誤，做好記錄，即時反饋，提倡面批，隨時補救。
在管理操作上，加強督促檢查。做好一日“三看”：一看教師到校情況，看教師是否按時到校，是否參加“三操”，是否進班指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí);二看學(xué)生到校情況，看學(xué)生是否按時到校，是否認真讀書(學(xué)習(xí))，是否有打鬧現(xiàn)象;三看各班教學(xué)情況，看教師是否做好課前準備，是否認真上課，看學(xué)生是否認真聽課。一月“三查”：一查教師備課情況;二查作業(yè)批改情況;三查輔導(dǎo)轉(zhuǎn)化情況。一期“三抓”：期初抓計劃制定;期中抓師生考查;期末抓總結(jié)。一年“三評”：一評優(yōu)秀教師;二評優(yōu)秀學(xué)生;三評優(yōu)秀教科研成果。
1、在教學(xué)過程中要把提高每個學(xué)生的素質(zhì)作為教育的落腳點，要堅持因材施教，分類指導(dǎo)，使不同層次的學(xué)生都能在實際水平的基礎(chǔ)上主動地充分發(fā)展和提高。
2、要堅持“一分為二”的觀點對待學(xué)生學(xué)習(xí)上的不足，用各種方式對他們給予鼓勵，要千方百計地為后進生創(chuàng)設(shè)成功的機會，肯定他們的點滴進步，讓他們一次次地體驗到成功的喜悅，調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性，使他們身心也能得到全面的發(fā)展，同時尊重、偏愛、認真指導(dǎo)學(xué)習(xí)困難生，并善于發(fā)現(xiàn)、挖掘其學(xué)習(xí)與發(fā)展?jié)摿?，更是素質(zhì)教育的重要方面。
3、在課堂教學(xué)中要以真才實學(xué)，真情實感培養(yǎng)專業(yè)能力，訓(xùn)練科學(xué)思維，教會學(xué)習(xí)策略。課前精心設(shè)計，課上精心施教，教師要多學(xué)習(xí)，多想辦法，在對學(xué)生教育中采取多種方法，進行有效教育。
因此，爭做合格教師，優(yōu)秀教師，理想教師，應(yīng)該分別成為教師素質(zhì)的基本目標，較高目標，最佳目標。
一個人民的教師，要有高尚的追求。沒有追求，就沒有進步，沒有追求，就沒有發(fā)展。只有真誠地熱愛生活，向往祖國和人民美好未來的教師，才能全心全意地熱愛、關(guān)心每一個學(xué)生，嘔心瀝血地培養(yǎng)、教育每一個學(xué)生，毫不保留地將自己的全部知識，奉獻給每一個學(xué)生，才能提高教學(xué)質(zhì)量。
提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)心得篇十一
全面提升教學(xué)質(zhì)量課堂教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校教學(xué)工作的生命線。下面是本站小編為大家整理的提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)。
供你參考!
提高課堂教學(xué)質(zhì)量，必須講究師生工作和學(xué)習(xí)的效率。無論任何體制、系統(tǒng)的變革或改革，終極目標是以先進代替后進、以高效代替低效，以民主代替保守，以開放代替封閉。同時，做任何事情都得有的放矢，如果沒有工作、學(xué)習(xí)目標，就根本談不上完成什么工作任務(wù)。零做被除數(shù)，就是零效率。因此，提高語文課堂效率的關(guān)鍵是要正確把握語文教學(xué)目標。年輕教師，剛走上小學(xué)語文教壇，必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真研讀新課程標準。只有宏觀、全面、正確地掌握語文教育的性質(zhì)、課程教學(xué)總體及各階段目標，積極探究能激發(fā)學(xué)生語文學(xué)習(xí)興趣的有效方法，才能切實提高課堂教學(xué)效率，全面提高學(xué)生語文素養(yǎng)。
首先，要全面認識語文教育的學(xué)科性質(zhì)。
語文教育的學(xué)科性質(zhì)，一是最重要的交際工具，二是人類文化的重要組成部分。工具性與人文性的統(tǒng)一，是語文課程的基本特點。一堂高效率的語文課必須充分體現(xiàn)這一特點。必須通過師生的教學(xué)雙邊活動對學(xué)生進行識字寫字、閱讀、寫作、口語交際等基礎(chǔ)知識及思維發(fā)展等方面的培養(yǎng)與訓(xùn)練。我聽了不少新教師的匯報課、年輕教師的公開課，有的新教師教學(xué)目標不明確，教學(xué)重點不突出，有些課只注重語文工具性教學(xué)活動，重基礎(chǔ)知識的傳授與訓(xùn)練，輕語言感悟能力的培養(yǎng)與提高;有的課又偏重語文教學(xué)人文性的體現(xiàn)，重語感培養(yǎng)，輕基礎(chǔ)訓(xùn)練。導(dǎo)致教師教得單調(diào)，學(xué)生學(xué)得乏味，課堂教學(xué)效率不高。一堂高效率的語文課，應(yīng)該體現(xiàn)教師指導(dǎo)學(xué)生正確理解和運用祖國語文，豐富語言的積累，培養(yǎng)語感，發(fā)展思維，使學(xué)生具有適應(yīng)實際需要的聽、說、讀、寫能力，切實提高學(xué)生語文素養(yǎng)。
其次，要準確把握語文教學(xué)的整體目標和階段目標。
語文課堂教學(xué)效率不高的重要原因在于有些教師對小學(xué)階段語文教學(xué)整體目標和階段目標不明，目標越位、不到位同樣存在。低年級向高年級靠，輕生字的寫字教學(xué)，輕朗讀能力培養(yǎng)。因為應(yīng)試，一方面，為了提高學(xué)生的閱讀應(yīng)試分，熱衷于對課文的理解與分析，到小學(xué)畢業(yè)，學(xué)生連一遍課文都讀不通;另一方面，為了提高學(xué)生做基礎(chǔ)題的準確率，只要求學(xué)生對生字音、結(jié)構(gòu)、義的掌握，不重視、不全面評價漢字的書寫，導(dǎo)致當今大學(xué)生、甚至是新教師寫的字不如合格小學(xué)生寫的字工整、規(guī)范、美觀。中年級不抓實段的讀寫訓(xùn)練，急匆匆的忙于寫篇，等到高年級要訓(xùn)練寫篇的時候，學(xué)生的段都寫得不具體、不流暢。因為教學(xué)中存在階段目標不明，課堂教學(xué)目標不準，導(dǎo)致課堂教學(xué)訓(xùn)練不到位，學(xué)生往往是得意而忘言。在此，我倡導(dǎo)明志校區(qū)沒有兩年小學(xué)教齡的老師要認真研讀自己所教學(xué)科的新課程標準，牢固把握教學(xué)目標，做到每堂課都有的放矢。
根據(jù)我的教學(xué)體會，提高語文教學(xué)效率，方法在課堂，基礎(chǔ)訓(xùn)練在課堂，功夫在課外，積累在課外。我們必須明白語文是什么?語文就是正確理解和運用祖國語言和文字，一是說、一是寫。讀書是說寫的基礎(chǔ)。要說普通話、說完整話，要注意修辭，說寫有條理;寫規(guī)范漢字，注意章法，說寫出真實。因此，無論哪個年級的階段目標的實現(xiàn)，都必須從宏觀上把握好以上三大目標，同時，必須緊密圍繞宏觀目標落實每篇課文具體的微觀教學(xué)目標。
再次，要選擇最佳教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
抓住語言，訓(xùn)練語言是語文教師的天職。實與活是最基本的教學(xué)經(jīng)驗。實就是扎實，緊扣階段目標;活就是采用靈活豐富多彩的教學(xué)形式，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
一篇課文就是一個例子。語文教學(xué)要在鉆研課文上下功夫，要找準語言的訓(xùn)練點，方法的習(xí)得點，用好每篇課文這個例子。字不離詞、詞不離句、句不離篇是語文教學(xué)之大法。
詞語教學(xué)要教給學(xué)生理解的方法(通過聯(lián)系上下文、找近、
反義詞。
拆字組詞擴詞做動作等方法來理解字詞的義，通過講解示范比較練習(xí)等方法讓學(xué)生記住生字的形)，引導(dǎo)學(xué)生體會詞語在表情達意上的效果。
理解含義深刻的句子，要通過抓住關(guān)鍵詞，啟發(fā)學(xué)生展開想象、了解時代背景等方法來理解含義深刻的句子。例如：《我的伯父魯迅先生》一文中的句子——“你想，四周黑洞洞的，還不容易碰壁嗎?”，理解這個句子，必須引導(dǎo)學(xué)生了解當時在國民政府的白色恐怖下，廣大人民過著暗無天日生活的時代背景;同時，抓住“碰壁”一詞的意思指什么?詞句意思則迎刃而解。
篇的教學(xué)，不同類型的課文，要教給學(xué)生不同文體的學(xué)習(xí)方法。精讀課文重在體會文章的內(nèi)容、感情和寫作方法。略讀課文可以用讀四遍的方法來教：讀第一遍解決字詞、疏通文句;讀第二遍讀通課文，整體把握，理清文章結(jié)構(gòu);讀第三遍抓主要內(nèi)容，能用一兩句話概括課文主要內(nèi)容;第四遍品讀好詞佳句，積累寫作養(yǎng)料。
在語文教學(xué)過程中，要訓(xùn)練學(xué)生養(yǎng)成各種好習(xí)慣。如：做筆記的習(xí)慣，好記性不如爛筆頭，不動筆墨不讀書;質(zhì)疑的習(xí)慣，小疑則小進、大疑則大進;默記的習(xí)慣、背誦的習(xí)慣、讀書看報的習(xí)慣，為積累語言，淀積文化底蘊，提高語文素養(yǎng)打下堅實的基礎(chǔ)。
語文教師要喜歡語文教學(xué)，一要有教學(xué)熱情和激情，要用自己的語言風格讓學(xué)生受到潛移默化的感染熏陶;二要積極營造民主、寬松、愉快、和諧的課堂氛圍;三要注意用問題引導(dǎo)、用話語點撥、用愛心保護、用生成促學(xué)、用評價激勵學(xué)生學(xué)習(xí)熱情;從而激發(fā)出學(xué)生學(xué)習(xí)語文的濃厚興趣。
語文教師，只有用科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，樹立服務(wù)學(xué)生意識，以學(xué)生發(fā)展為目標，在繼承與開拓、借鑒與創(chuàng)新中探索語文教學(xué)的最佳途徑，語文課堂教學(xué)效率就一定能得到提高，學(xué)生的語文素養(yǎng)一定能不斷豐富。
教育教學(xué)質(zhì)量提不高，原因是多方面的，憑我多年的教學(xué)經(jīng)驗，我找到了一點教育教學(xué)質(zhì)量提不高的原因及其對策，與同行探討。
一、存在的原因。
1、教師管理意識不強。
班級管理是班主任的事，是校領(lǐng)導(dǎo)的事，但也是每一個任課教師責無旁貸的事。一個教師，盡管你有高深的學(xué)識水平，有豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗，如果你不參入到班級管理的行列中來，其教學(xué)質(zhì)量是可想而知的。
2、教師業(yè)務(wù)水平不精。
如今絕大部分教師考吃老本或者比工年長，根本沒有把什么課改、新理念放在眼里。在他們看來，課改、新理念和老一套沒啥子區(qū)別，只是換湯不換藥。知識不更新，不會適應(yīng)時代發(fā)展的需要，況且當今知識更新的周期是越來越短。不管你底子在深，也不管你工年有多長，想提高教育教學(xué)質(zhì)量難以服眾。
3、教師職業(yè)道德水平不高。
6、學(xué)校的管理混亂，制度不健全。
一是領(lǐng)導(dǎo)不力，自己不能管好自己，何談管職工;二是班子不團結(jié)，相互猜疑，拉幫結(jié)伙搞派性;三是校務(wù)不透明，引起職工懷疑;四是制度不完善，推動不了工作;五是執(zhí)行制度不嚴，因人處事，造成職工反感;六是督導(dǎo)不力，有制度等于無制度。
4、學(xué)生受不良風氣影響大。
當前，受到社會一些不良風氣的影響，追求時尚，追逐潮流的浪潮在青少年學(xué)生中是一浪高過一浪，從服裝到發(fā)型到口頭禪乃至靈魂都得到了完整的包裝。上課，學(xué)知識不是他們想要的，甚至是令他們頭疼的事情。因此，盡管老師在講臺上講得口干舌燥，盡管老師深夜了還在備課，對于這部分學(xué)生都是無濟于事的。你在講臺上絞盡腦汁，用盡心思弄得滿頭大汗，生怕有一個字講漏了，他的心卻早已飛出了窗外，在對明天作美好的描繪，或者交頭接耳重復(fù)講昨天的故事，更有甚者干脆閉目養(yǎng)神睡大覺;你把他的作業(yè)糾正得詳詳細細，生怕他下次再出這樣的問題，他把作業(yè)本拿到手一關(guān)完了，無動于衷。面對上述情況，即使有一部分學(xué)生在聽講，在乎作業(yè)本上的圈圈點點，又如何能提高總體的教育教學(xué)質(zhì)量呢?答案是肯定的，不能!
5、家庭教育帶來負面影響。
目前，農(nóng)村的學(xué)生家長形成了一種高智力低素質(zhì)的思想格局，許多家庭在經(jīng)濟大潮的帶動下，家庭經(jīng)濟活起來了，冰箱、洗衣機、彩電走進千家萬戶不說，摩托車、小轎車也不是一件稀罕事了。但是在子女教育方面他們卻束手無策，你管多了便是你的見識差，跟不上時代潮流，干脆管不了不管，放任自流，交給老師了之。另外一部分家長等孩子到了一定的年紀，認為自己孩子非常懂事，放在家里南下打工去了。甚至孩子剛斷奶便將他們交給爺爺奶奶或外公外婆。這給學(xué)校管理肯定會帶來麻煩。
二、克服原因的對策。
1、調(diào)整學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子，建立核心領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
(1)、根據(jù)目前情況，對于一些工作不力的班子成員和不愿意再繼續(xù)任職的班子成員予以解聘。建立一支真正起到領(lǐng)導(dǎo)示范、團結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)隊伍。
(2)、對于學(xué)校各口工作，簡人不簡崗。我們認為：像我們這樣的學(xué)校，教師本來不多，如果各個崗位都定人，就出現(xiàn)了一半以上的教師都擔任了行政職務(wù)，反而不利于管理。
2、努力做到賬務(wù)透明公開，實現(xiàn)真正的民主管理。
(1)、學(xué)校設(shè)立校務(wù)公開專欄，后勤人員一月一次對本月的帳務(wù)進行公開，讓全體教師都知道學(xué)校公用經(jīng)費的支出情況。
(2)、開學(xué)前，學(xué)校必須擬訂出本學(xué)期學(xué)校將要支出的項目和所需的資金，在全體教師會上通過。對于臨時要支出的帳目，再臨時討論通過。
(3)、由學(xué)校工會牽頭，選舉教師代表，上學(xué)前共同討論本學(xué)期經(jīng)費的支出預(yù)算，期末參與經(jīng)費的節(jié)余清算。
3、合理使用績效工資經(jīng)費。
(1)、建立有效的激勵機制，使全體教師愿意努力工作，樂意努力工作?？冃ЧべY的發(fā)放一是看你完成工作的數(shù)量;二是看你有沒有完成規(guī)定的工作任務(wù);三是看你完成工作的質(zhì)量。
(2)、建立嚴格的督導(dǎo)檢查制度。一是學(xué)校各口對各口工作的自身檢查，按月按時進行;二是校長對各口工作的完成情況和質(zhì)量進行檢查，按月按時進行;三是上級教育主管部門對校長工作及各口工作的督導(dǎo)檢查，按月按時進行。
(3)、學(xué)校成立績效工資兌現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)小組，按月按時績效工資發(fā)放資料，集中對各個教師的工作業(yè)績進行評定，做到公平、公正、公開，并對績效工資的發(fā)放進行公布。
(4)、領(lǐng)導(dǎo)小組對于瞞報、謊報、虛報的行為要制定合理的懲處辦法，一經(jīng)查出，嚴格兌現(xiàn)。
4、加強教師業(yè)務(wù)、職業(yè)道德和法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高教師的思想道德水平。
(1)、學(xué)校組織學(xué)習(xí)。學(xué)校擬訂出具體的學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)方案。
收集培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料指定培訓(xùn)人員定期開展培訓(xùn)工作。
(2)、定期請上級教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)對全體教師進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(3)、派教師外出學(xué)習(xí)。
(4)，上級教育主管部門要定期對下級直管學(xué)校的教師組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
5、扎實抓好班主任工作，建設(shè)良好的班紀班風。
(1)實行班主任聘任制。首先由教師自己寫出書面申請，申請表明愿意或不愿意擔任班主任工作以及理由。優(yōu)先聘用愿意擔當班主任工作且理由充分可行的教師，實在班主任不夠，再看有沒有教師愿意擔當兩半班主任。否則由學(xué)校班子成員擔當。
(2)、建立班主任工作激勵機制?？冃ЧべY較現(xiàn)在偏重于班主任。
(3)、建立班主任工作考核細則，加大督查粒度，嚴格兌現(xiàn)獎懲。
(4)、班子成員中選派專人管理班主任工作。
6、建立完善的家訪制度和留守兒童管理制度。
(1)、家訪工作是我們搞好教育教學(xué)工作不可缺少的一個重要環(huán)節(jié)。通過家訪，一可以了解學(xué)學(xué)生，便于制定更加合理的。
教學(xué)工作計劃。
;二可以向家長宣傳一教育的法律法規(guī)，交給家長一些教育子女的方法;三利于增盡和家長的人際交往，可以獲得家長的支持，共同管理學(xué)生。
(2)留守學(xué)生是我們關(guān)注的重點對象，這一部分人最容易受到冷落，心靈最容易受到傷害。一是摸清留守學(xué)生的底數(shù)，了解他們最需要什么。二是將留守學(xué)生責任到人，定期對留守學(xué)生進行輔導(dǎo)，做好成長記錄。三是要努力用心感動心，讓他們能感覺到學(xué)校大家庭的溫暖。
20xx年，我校領(lǐng)導(dǎo)班子明確提出：今年是我校的教育教學(xué)質(zhì)量年，在原有的教育教學(xué)的基礎(chǔ)上，狠抓教育教學(xué)工作，把教育教學(xué)質(zhì)量在提到一個新的高度。結(jié)合學(xué)校的精神，反思教學(xué)工作現(xiàn)狀，體會記述如下：
結(jié)合新的形勢，我認為個人在教育事業(yè)的價值觀、自身教學(xué)素質(zhì)、社會政治業(yè)務(wù)修養(yǎng)、業(yè)務(wù)方面創(chuàng)新等方面應(yīng)進一步提高。
首先要加強師德學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，不斷更新教育教學(xué)價值觀。解放思想，與時俱進，結(jié)合社會形勢需要，不斷更新掌自我工作價值觀，使自我對教育事業(yè)的價值認識愈加成熟，更加深刻。認真思考政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，精確領(lǐng)悟開展的教學(xué)質(zhì)量年活動的實質(zhì)內(nèi)涵，懂得教學(xué)質(zhì)量是一個學(xué)校、一個班級、一位教師工作的生命線，是一切教育工作的中心任務(wù)。努力提高政治思想覺悟。回顧“三個代表”及“xx大”重要思想學(xué)習(xí)材料，充分理解教育在發(fā)展社會生產(chǎn)力中，為提高勞動者素質(zhì)的主要作用;在發(fā)展中國先進文化中的主體作用;在實現(xiàn)中國人民根本利益中的基礎(chǔ)作用。始終以“三個代表”及“xx大”重要思想為政治思想指導(dǎo)，在實踐中身體力行。
其次要進一步改變教育教學(xué)觀念，提高教育教學(xué)質(zhì)量。在工作中貫徹執(zhí)行教育教學(xué)質(zhì)量年精神，堅持發(fā)展第一、學(xué)生第一、奉獻第一、創(chuàng)新第一。把學(xué)生、班級、學(xué)校的發(fā)展擺在處理各項利益關(guān)系的第一位，認識到個人是一滴水，只有在集體中才能茁壯成長，個人可能會是一滴黑墨水，處理不好，可能會染黑一潭集體清水。正確處理好個人與班集體、個人與學(xué)校的關(guān)系，以集體利益為重，發(fā)揚偉大的集體主義精神，為我校的教育盡微薄之力。
以學(xué)生的根本利益為第一，更新和堅持新教學(xué)理念下的學(xué)生觀，充分認識到學(xué)生是一個不斷發(fā)展著的人，正確處理師生關(guān)系，生活上關(guān)心學(xué)生冷暖，學(xué)習(xí)中關(guān)愛學(xué)生成績的進步。不僅關(guān)注各方面優(yōu)秀突出的學(xué)生，也要關(guān)心德困生、學(xué)困生，善于及時發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，積極做好轉(zhuǎn)化工作，以欣喜的眼光鼓勵點滴的轉(zhuǎn)化和進步。同時，在教學(xué)備課中，要認真?zhèn)鋵W(xué)生，分析學(xué)情，課堂教學(xué)內(nèi)容環(huán)節(jié)等學(xué)生生活化，課后作業(yè)及時反饋等。
總之，教育教學(xué)質(zhì)量年活動已轟轟烈烈的展開，在這種新的形勢下，要不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，以全新的觀念，全能的素質(zhì)迎接新的挑戰(zhàn)，把教育教學(xué)工作提到一個新的臺階。
提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)心得篇十二
工程質(zhì)量是工程建設(shè)的核心，保證工程質(zhì)量是每個工程投資者和從業(yè)人員應(yīng)承擔的責任。在我的人生道路上，我也始終將工程質(zhì)量學(xué)習(xí)作為自己的目標，并通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，積累了一些心得體會。下面我將以五段式文章的形式，分享我的工程質(zhì)量學(xué)習(xí)心得體會。
第一段：引言。
工程質(zhì)量是工程建設(shè)的重要組成部分，關(guān)系到項目的成敗和人民生活的質(zhì)量問題。因此，學(xué)習(xí)并掌握工程質(zhì)量管理知識是每一位從業(yè)者的責任。在我投身工程行業(yè)的過程中，我深刻認識到工程質(zhì)量學(xué)習(xí)的重要性。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我深入了解了工程質(zhì)量管理的基本原則和方法，積累了一些寶貴的經(jīng)驗。
在工程建設(shè)中，質(zhì)量問題是極其重要的，它關(guān)系到工程的安全、持久性和可靠性。而工程質(zhì)量學(xué)習(xí)就是為了提高工程質(zhì)量管理水平，降低工程質(zhì)量風險。通過學(xué)習(xí)，我們可以了解工程質(zhì)量管理的原則和要求，了解各種工程質(zhì)量問題的成因和處理措施，從而能夠針對性地進行工程質(zhì)量管理，確保項目的順利進行。
第三段：學(xué)習(xí)工程質(zhì)量管理的方法與途徑。
學(xué)習(xí)工程質(zhì)量管理并不是一蹴而就的事情，需要不斷學(xué)習(xí)和實踐。首先，我們可以通過參加專業(yè)培訓(xùn)班來系統(tǒng)學(xué)習(xí)工程質(zhì)量管理的理論知識和實踐經(jīng)驗。其次，我們可以通過閱讀相關(guān)的專業(yè)書籍和學(xué)術(shù)論文來擴展自己的知識面。同時，我們還可以通過互聯(lián)網(wǎng)等途徑進行信息的收集和積累，與同行交流經(jīng)驗，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
第四段：實踐是提高工程質(zhì)量管理能力的關(guān)鍵。
工程質(zhì)量學(xué)習(xí)需要不斷實踐，只有在實踐中獲得經(jīng)驗，才能真正提升自己的工程質(zhì)量管理能力。在實踐中，我們需要主動參與到項目中，積極擔當起自己的職責和任務(wù)，確保工程質(zhì)量的有效控制。同時，我們要善于總結(jié)反思，不斷改進自己的工作方法和技巧，提高自己的工程質(zhì)量管理水平。
第五段：對未來的展望和期待。
工程質(zhì)量學(xué)習(xí)是一項長期而艱巨的任務(wù)，需要我們不斷鉆研和努力。作為一名從業(yè)者，我希望自己能夠在工程質(zhì)量學(xué)習(xí)上保持良好的心態(tài)，不斷充實自己的專業(yè)知識，提高自己的實踐能力。我希望將來能夠成為一名優(yōu)秀的工程質(zhì)量管理人員，為工程建設(shè)做出自己的貢獻。
總結(jié)：
通過工程質(zhì)量學(xué)習(xí)，我認識到了工程質(zhì)量管理的重要性，并深刻理解了學(xué)習(xí)和實踐的重要性。只有通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我們才能真正成為一名優(yōu)秀的工程質(zhì)量管理人員。因此，我會堅持不懈地學(xué)習(xí)和努力，不斷提高自己的工程質(zhì)量管理水平，為工程建設(shè)貢獻自己的力量。
提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)心得篇十三
牯牛降旅行社自成立以來，一直堅持“以人為本，誠實守信”的經(jīng)營原則，很抓導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量，三年來團隊接待一年一個臺階，取得了較好的業(yè)績。
一、做好上崗前的培訓(xùn)工作。
團隊效果的好壞，關(guān)鍵在導(dǎo)游。為了提高導(dǎo)游的業(yè)務(wù)水平，我們對新招聘的員工全部經(jīng)過崗前培訓(xùn)，包括理論培訓(xùn)、操作規(guī)程培訓(xùn)、跟團實習(xí)、模擬講解四個環(huán)節(jié)，然后從帶散客到小型團隊，各方面都有底了再讓他們正常帶團。對導(dǎo)游質(zhì)量的監(jiān)督一是采取意見反饋表的形式來了解情況，游客的反饋意見直接與工資掛鉤，二是團隊回去后與組團社聯(lián)系，聽聽他們的反映。另外，我們還通過意見表及網(wǎng)站等渠道公布旅游局和旅行社的投訴電話，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。
二、加強相互間的交流。
除了對新導(dǎo)游進行上崗前的培訓(xùn)外，平常我們也會安排一些時間給大家交流，大家聚在一起談?wù)勛约旱膸F體會，碰到了哪些問題，這些問題又是怎么去解決的。最近，我們有一個計劃，就是模仿市導(dǎo)游大賽的形式搞一次導(dǎo)游業(yè)務(wù)競賽，通過這種方法促進他們學(xué)習(xí)新的知識。尤其是兼職導(dǎo)游，平時有自己的工作，真正能花時間去學(xué)習(xí)也的確是比較困難，我們搞這個活動必然會促使他們?nèi)W(xué)，去看資料，再則，通過觀摩、交流可以吸取別人的精華，取長補短，同時又能鍛煉他們上場的心態(tài)，為以后考國導(dǎo)或者去參加上面組織的導(dǎo)游比賽打下基礎(chǔ)。
三、營造氛圍，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
針對石臺關(guān)于旅游方面資料少的'現(xiàn)狀，旅行社領(lǐng)導(dǎo)出差在外，只要有時間，必定會去書店看看，賣一些相關(guān)書籍回來供大家學(xué)習(xí)，并建立了書籍借閱登記制度，保證好的參考書大家都能看得到。
四、建立導(dǎo)游星級評比制度，促進業(yè)務(wù)水平的提高。
為了制定一個合理有序的競爭制度，做到獎優(yōu)罰懶，優(yōu)勝劣汰，去年底，我們制定了星級導(dǎo)游評比標準與制度，通過內(nèi)部評比，確定導(dǎo)游等級，并對不同級別的導(dǎo)游實行不同的待遇與獎勵辦法，根據(jù)情況實行年度末位淘汰制。
我堅信這樣一個真理，付出了必定有回報。由于平時注意督促他們學(xué)習(xí)，注意營造較好的學(xué)習(xí)氛圍，今年的4月份我社有兩位僅做了一年的導(dǎo)游分別獲得池州市十佳導(dǎo)游和優(yōu)秀導(dǎo)游稱號。
提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)心得篇十四
教育教學(xué)改革一直是我們教師所關(guān)注的問題，近期，在韓校長的帶領(lǐng)下，我們學(xué)習(xí)了《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育教學(xué)改革全面提高義務(wù)教育質(zhì)量的意見》。通過此次學(xué)習(xí)，讓我了解到改革動向，明白在當下身為教師應(yīng)該在教育教學(xué)方面做好哪些準備，現(xiàn)就這次學(xué)習(xí)談?wù)勎业男牡皿w會。
1、注重德育工作。曾經(jīng)我所理解的德育工作就是所有有關(guān)于“愛”的工作，但在這次學(xué)習(xí)中，我更加具體的了解到德育工作的范圍和重點。身為教師要從文化、活動、實踐、管理等方面進行道德方面的教育與提高。讓學(xué)生從小堅定理想信念，通過學(xué)習(xí)社會主義核心價值觀、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等方面引導(dǎo)學(xué)生堅定愛國主義，讓學(xué)生把國家放在心中，把黨牢記在腦中。有了堅定的信念，把自己的根牢牢扎在中國這片土地上，才能讓國家的發(fā)展蓬勃向上。
2、強化體育鍛煉。在我還是學(xué)生的時候，無論家長、老師還是自己都覺得身為學(xué)生，學(xué)習(xí)就是最重要的事，所以語數(shù)老師經(jīng)常占用體育課來講課。如今看來，這種做法非常不利于學(xué)生的全面發(fā)展。意見中提到科學(xué)安排體育課運動負荷，開展好學(xué)校特色體育項目，大力發(fā)展校園足球，讓每位學(xué)生掌握1至2項運動技能。廣泛開展校園普及性體育運動，定期舉辦學(xué)生運動會或體育節(jié)。我想好的身體是一切個人發(fā)展的基礎(chǔ)，學(xué)校注重學(xué)生的體育鍛煉，保證學(xué)生的身體健康。加強體育鍛煉不僅可以達到強身健體的目的，還能在體育鍛煉中加強學(xué)生的團結(jié)合作精神，鍛煉學(xué)生的意志與能力。
3、加強勞動教育。曾經(jīng)我們看到過不少關(guān)于學(xué)生在學(xué)習(xí)上堪稱“神童”，生活上卻是“低能兒”的新聞報道。由此可見，學(xué)生勞動教育的必要性和重要性。我想沒有經(jīng)歷過勞動磨練的孩子，往往不懂得勞動成果來之不易。他們不知道我們的幸福生活是勞動人民辛勤創(chuàng)造出來的。現(xiàn)在，有不少孩子花錢大手大腳，不愛護東西，浪費現(xiàn)象嚴重。這些不良的現(xiàn)象大抵都可以直接或者間接的從缺少勞動教育中找到根源。所以加強學(xué)生的勞動教育絕不可以掉以輕心。只有在勞動實踐中，才能培養(yǎng)學(xué)生珍惜勞動的成果，養(yǎng)成艱苦、樸素的好作風。
4、完善作業(yè)考試輔導(dǎo)。學(xué)生的校園生活應(yīng)該是豐富多彩，才能充滿童年的美好回憶。但在考試評價制度的驅(qū)使下，有些學(xué)習(xí)任務(wù)的下達漸漸偏離了方向。這次意見中提到統(tǒng)籌調(diào)控不同年級、不同學(xué)科作業(yè)數(shù)量和作業(yè)時間，對于這項意見我非常贊同但也覺得稍顯片面，學(xué)生程度不同導(dǎo)致完成學(xué)習(xí)任務(wù)的速度不同，如果單單以學(xué)生完成作業(yè)的時間來評定任務(wù)量的話，我覺得不夠全面，也不夠客觀。所以我覺得身為教師在布置作業(yè)時可以因生而異，針對不同程度的學(xué)生布置相應(yīng)的作業(yè)，加強學(xué)困生對基礎(chǔ)知識的掌握，提高優(yōu)秀生的探索能力。
通過這次學(xué)習(xí)，我更加宏觀的了解了教育改革的實情，認清教育教學(xué)改革的努力方向。我想，教育存在很大的靈活性，我們要努力在其中找尋最適合自己學(xué)生的教育方式，不斷提高自身素質(zhì)。
【篇二】。
教育教學(xué)改革一直是我們教師所關(guān)注的問題，近期，在侯校長的帶領(lǐng)下，我們學(xué)習(xí)了《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育教學(xué)改革全面提高義務(wù)教育質(zhì)量的意見》。通過此次學(xué)習(xí)，讓我了解到最新時期的改革動向，明白在當下身為教師應(yīng)該在教育教學(xué)方面做好哪些準備，現(xiàn)就這次學(xué)習(xí)談?wù)勎业男牡皿w會。
1、注重德育工作。曾經(jīng)我所理解的德育工作就是所有有關(guān)于“愛”的工作，但在這次學(xué)習(xí)中，我更加具體的了解到德育工作的范圍和重點。身為教師要從文化、活動、實踐、管理等方面進行道德方面的教育與提高。讓小學(xué)生從小堅定理想信念，通過學(xué)習(xí)社會主義核心價值觀、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等方面引導(dǎo)學(xué)生堅定愛國主義，讓學(xué)生把國家放在心中，把黨牢記在腦中。有了堅定的信念，把自己的根牢牢扎在中國這片土地上，才能讓國家的發(fā)展蓬勃向上。
2、強化體育鍛煉。在我還是學(xué)生的時候，無論家長、老師還是自己都覺得身為學(xué)生，學(xué)習(xí)就是最重要的事，所以語數(shù)老師經(jīng)常占用體育課來講課。如今看來，這種做法非常不利于學(xué)生的全面發(fā)展。意見中提到科學(xué)安排體育課運動負荷，開展好學(xué)校特色體育項目，大力發(fā)展校園足球，讓每位學(xué)生掌握1至2項運動技能。廣泛開展校園普及性體育運動，定期舉辦學(xué)生運動會或體育節(jié)。我想好的身體是一切個人發(fā)展的基礎(chǔ)，學(xué)校注重學(xué)生的體育鍛煉，就是從基礎(chǔ)上保證學(xué)生的身體健康。加強體育鍛煉不僅可以達到強身健體的目的，還能在體育鍛煉中加強學(xué)生的團結(jié)合作精神，鍛煉學(xué)生的意志與能力。
3、加強勞動教育。曾經(jīng)我們看到過不少關(guān)于學(xué)生在學(xué)習(xí)堪稱“神童”，生活上卻是“低能兒”的新聞報道。由此可見，學(xué)生勞動教育的必要性和重要性。我想沒有經(jīng)歷過勞動磨練的孩子，往往不動的勞動成果來之不易。他們不知道我們的幸福生活是勞動人民辛勤創(chuàng)造出來的。現(xiàn)在，有不少孩子花錢大手大腳，不愛護東西，浪費現(xiàn)象嚴重。這些不良的現(xiàn)象大抵都可以之間或者間接的從缺少勞動教育中找到根源。所以加強學(xué)生的勞動教育絕不可以掉以輕心。只有在勞動實踐中，才能培養(yǎng)學(xué)生珍惜勞動的成果，養(yǎng)成艱苦、樸素的好作風。
4．完善作業(yè)考試輔導(dǎo)。小學(xué)生的校園生活應(yīng)該是豐富多彩，充滿童年的美好回憶。但在考試評價制度的驅(qū)使下，有些學(xué)習(xí)任務(wù)的下達漸漸偏離了方向。這次意見中提到統(tǒng)籌調(diào)控不同年級、不同學(xué)科作業(yè)數(shù)量和作業(yè)時間，對于這項意見我非常贊同但也覺得稍顯片面，學(xué)生程度不同導(dǎo)致完成學(xué)習(xí)任務(wù)的速度不同，如果單單以學(xué)生完成作業(yè)的時間來評定任務(wù)量的話，不能正確的來限定標準。所以我覺得身為教師在布置作業(yè)時可以因生而異，針對不同程度的學(xué)生布置相應(yīng)的作業(yè)，加強學(xué)困生對基礎(chǔ)知識的掌握，提高優(yōu)秀生的探索能力。
通過這次學(xué)習(xí)，我更加宏觀的了解了教育改革的實情，認清教育教學(xué)改革的努力方向。我想，教育存在很大的靈活性，我們要努力在其中找尋最適合自己學(xué)生的教育方式，不斷提高自身素質(zhì)，為實現(xiàn)《意見》的落實而努力奮斗！
【篇三】。
x月x日，在校長的帶領(lǐng)下，我們學(xué)習(xí)了黨中央、國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于深化教育教學(xué)改革全面提高義務(wù)教育質(zhì)量的意見》，這是新中國成立以來第一個以中共中央、國務(wù)院名義印發(fā)的針對義務(wù)教育教學(xué)改革的文件，也是全國教育大會召開之后基礎(chǔ)教育領(lǐng)域又一個重磅政策性文件，是黨中央對新時代義務(wù)教育改革發(fā)展的頂層設(shè)計和重大部署，是引領(lǐng)全國高水平提高義務(wù)教育質(zhì)量的思想統(tǒng)領(lǐng)和行動指南，充分體現(xiàn)了黨中央對教育改革發(fā)展的高度重視，充分彰顯了教育“國之大計、黨之大計”的重要地位，為新時代義務(wù)教育工作提供了遵循、指明了方向?！兑庖姟芬浴傲⒌聵淙恕睘榫V，系統(tǒng)設(shè)計發(fā)展路徑，對開創(chuàng)新時代義務(wù)教育改革發(fā)展新局面具有重要的里程碑意義。
在學(xué)習(xí)中，我深刻體會到作為一名教師，要把思想和行動統(tǒng)一到中央決策部署上來，圍繞“教育改革”主線，自覺參與，積極創(chuàng)新，立足本職，恪盡職守，聯(lián)系教學(xué)實際，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。用自己淵博的知識去引導(dǎo)學(xué)生，進行師生互動，讓學(xué)生在愉悅的環(huán)境中獲得知識、形成能力。在教育教學(xué)實踐中，教師還要做到文明執(zhí)教，育人為本。要尊重和關(guān)愛學(xué)生，言傳身教，為人師表，教書育人，以高尚的情操引領(lǐng)學(xué)生，不斷提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，幫助學(xué)生成長為對國家有用的人才。
教師要不斷提高自身素質(zhì)，注重自身師德形象。十年樹木，百年樹人。對學(xué)生一定要充滿愛心，無論任何時候，都要動之以情、曉之以理、導(dǎo)之以行，用心育人。教師良好的思想品行是教師最偉大人格魅力的體現(xiàn)。育人不能僅僅憑熱情和干勁，還需要以德立身、以身立教，教師的舉止言行，就是學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模。作為一名教師，一生要淡泊名利，甘為人梯，把自己畢生精力獻給黨的教育事業(yè)。用我們的智慧和能力為年輕的生命多注入一些激情，多創(chuàng)造一些體驗，多賦予一些憧憬，讓我們的生命在發(fā)現(xiàn)和喚醒生命的潛能中發(fā)出光和熱。
堅持以人為本、不斷學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的教育改革實踐，關(guān)注細節(jié)、追求和諧的教育價值觀，確保教育教學(xué)目標的順利完成，這是我們應(yīng)盡的職責。在教育教學(xué)工作中，教師要進一步加強學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和理論水平。在工作崗位上高標準，嚴要求，認真履職，注重實效。每天備好上好每一節(jié)課，發(fā)揮每一個學(xué)生的潛力，關(guān)注每一個學(xué)生的健康成長和全面發(fā)展。
緊跟全國課改的新形勢，積極參加課程改革，深入開展探究式教學(xué)的實踐，充分發(fā)揮自己的能量，做改革的先鋒者。在工作中認真學(xué)習(xí)教育改革理論，用素質(zhì)教育教學(xué)理論指導(dǎo)實踐，不斷創(chuàng)新。在實踐中不斷完善自己、提高自己，是教育教學(xué)水平更上一層樓。
【篇四】。
1、教育，民生之本，強國之基。教育改革，突破藩籬，提振信心。
新的改革舉措從人民群眾反映強烈、制約教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展的熱點難點問題出發(fā)，深入分析問題產(chǎn)生的深層次體制機制障礙，系統(tǒng)規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧，抓住突破口，啃下“硬骨頭”，讓進入“深水區(qū)”的教育改革扎實穩(wěn)步推進。
2、讓大學(xué)教育更公平普惠。
人才培養(yǎng)模式是教育改革進入“深水區(qū)”之后的重點和難點。能否審慎、科學(xué)地推進考試招生制度改革、課程設(shè)置改革、拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式改革，事關(guān)社會的穩(wěn)定和人才培養(yǎng)的質(zhì)量，關(guān)乎千家萬戶與民族未來。
9月，開學(xué)之初，十多年從未走出過家鄉(xiāng)的王成韜來到了清華大學(xué)，成為一名大一新生。王成韜來自淳樸而閉塞的中緬邊境小城云南騰沖，能夠進入清華大學(xué)，正是得益于“面向貧困地區(qū)定向招生專項計劃”的改革舉措。與他一樣，全國還有832個貧困縣的3萬名學(xué)子，圓了大學(xué)夢。將更多優(yōu)質(zhì)高等教育資源惠及農(nóng)村、邊遠、貧困、民族地區(qū)的農(nóng)家子弟，正是以來人才培養(yǎng)模式改革的重要舉措。
與此同時，高考英語科目一年多次考試、研究生招生改革、通識教育與創(chuàng)業(yè)教育、學(xué)習(xí)成果認證和“學(xué)分銀行”也都是以來，人才培養(yǎng)模式改革的“熱詞”。
各地改革舉措百花齊放，江蘇省構(gòu)建中職、高職、應(yīng)用型本科銜接貫通的高技能人才培養(yǎng)立交橋，浙江省擴大“三位一體”綜合評價招生改革試點學(xué)校和專業(yè)，山東推進各級各類教育體系的銜接和完善，北京中高考改革框架方案公布……無論是基礎(chǔ)教育階段還是高等教育階段，無論是職業(yè)教育還是普通教育，通過一系列改革舉措，人才培養(yǎng)朝向“個性化”、“多樣化”邁進，人才成長的立交橋逐漸搭建。
3、依法治校，推進現(xiàn)代學(xué)校制度的建立。
辦學(xué)體制改革和管理體制改革是教育改革系統(tǒng)工程的重要組成部分，也是優(yōu)化教育資源配置，提高教育資源利用率的有效途徑。
8月12日至23日，一則消息引發(fā)關(guān)注，中國人民大學(xué)、東南大學(xué)、東華大學(xué)、上海外國語大學(xué)、武漢理工大學(xué)、華中師范大學(xué)等6所高校章程核準稿公開征求意見。小消息折射大背景，建設(shè)現(xiàn)代大學(xué)制度是教育規(guī)劃綱要頒布實施以來，全國高校努力的方向，而建立現(xiàn)代大學(xué)制度，已然從積極推進高校章程建設(shè)開始。
更令人欣喜的是，20xx年6月，《關(guān)于推進中小學(xué)教育質(zhì)量綜合評價改革的意見》出臺，通過品德發(fā)展水平、學(xué)業(yè)發(fā)展水平、身心發(fā)展水平、興趣特長養(yǎng)成、學(xué)業(yè)負擔狀況等5個方面20個關(guān)鍵性指標，建立了一套全新的“綠色評價”體系。無疑，這是一次“倒逼”性質(zhì)的改革，通過評價方式的變革，從根本上扭轉(zhuǎn)評學(xué)生看分數(shù)、評學(xué)?？瓷龑W(xué)率的傾向，踐行素質(zhì)教育和為學(xué)生“減負”將真正成為可能。共識的凝聚、制度體系的建立，使得教育改革在“深水區(qū)”里挺得住，走得穩(wěn)。
4、從嚴治師，建設(shè)一支素質(zhì)過硬的教師隊伍。
擁有一支素質(zhì)過硬的教師隊伍是教育事業(yè)發(fā)展進步的根本，教師的師德、教學(xué)水平將直接影響到教育事業(yè)的成敗。教育規(guī)劃綱要頒布實施以來，教師資格認定制度的完善、教師培訓(xùn)制度的深化始終是教師隊伍改革的主旋律。以來，從嚴治師，培養(yǎng)一支素質(zhì)過硬的教師隊伍成為教育綜合改革的重要內(nèi)容。
一年來，《教育部關(guān)于建立健全中小學(xué)師德建設(shè)長效機制的意見》和《義務(wù)教育學(xué)校校長專業(yè)標準（試行）》先后制定，“以德為先”旗幟鮮明，“一票否決”措施嚴厲，對師德的強調(diào)和評價成為教師隊伍建設(shè)與改革的新亮點。
與此同時，各地基于實際情況出臺相關(guān)政策和規(guī)定，一些長期制約教師隊伍建設(shè)的難題開始得到解決：山東對中學(xué)教師培養(yǎng)實行“大類招生、二次選拔、分段培養(yǎng)”模式，小學(xué)和幼兒園教師實行全科綜合培養(yǎng)；浙江建立師德師風專項檢查制度，把師德作為中小學(xué)教師水平評價標準的基本條件；建立教師培訓(xùn)長效機制，陜西建立教師培訓(xùn)檔案制度；河北建立“個人申請—學(xué)校推薦—縣級審查—市級統(tǒng)籌—省級備案”的學(xué)員遴選程序。
今天，中國教育面臨著很多前所未有的新情況、新問題、新矛盾，許多問題沒有現(xiàn)成答案，需要在實踐中探索。以來的種種改革舉措，已經(jīng)充分彰顯了進入“深水區(qū)”、啃下“硬骨頭”的決心。
【篇五】。
黨的xx屆三中全會上審議通過了《中國共產(chǎn)黨中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》，全會公報高瞻遠矚，繼往開來，不但承繼了35年來改革開放的歷史邏輯，又有新的視角和立意。尤其是公報上將教育領(lǐng)域的改革，描述為“人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題”，三個“最”完全體現(xiàn)了黨對教育事業(yè)發(fā)展的關(guān)懷，表明了對民生問題的持續(xù)關(guān)注，更加明確了教育徹底改革創(chuàng)新的鮮明態(tài)度。公報中在教育領(lǐng)域的改革敘述中，首次使用了“綜合改革”的字眼，這實際上是拓展了教育改革的范疇。這不僅意味著基礎(chǔ)教育、義務(wù)教育要強化履行政府的法定義務(wù)，還意味著技能教育、高校教育將向更加注重教育規(guī)律，注重創(chuàng)新的模式轉(zhuǎn)變。
在學(xué)習(xí)中，我深刻。
體會到作為一名教師，在工作中要緊緊圍繞xx屆三中全會精神和要求，把思想和行動統(tǒng)一到中央決策部署上來，圍繞“教育改革”主線，自覺參與，積極創(chuàng)新，立足本職，恪盡職守，聯(lián)系教學(xué)實際，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、認真學(xué)習(xí)貫徹全會精神，要認識到教育的責任重大，任重道遠，必須在工作崗位上認認真真施教，踏踏實實育人，積極參加課程改革，做到求真務(wù)實。在工作中不斷學(xué)習(xí)，用素質(zhì)教育教學(xué)理論指導(dǎo)實踐，不斷創(chuàng)新，充實提高自己。作為教師，必須具有良好的師德，為人表率，用自己的人格魅力去影響學(xué)生，感染學(xué)生，讓學(xué)生的心靈得到凈化健康發(fā)展，形成良好的個性心理品質(zhì)。用自己淵博的知識去引導(dǎo)學(xué)生，進行師生互動，讓學(xué)生在愉悅的環(huán)境中獲得知識、形成能力。在教育教學(xué)實踐中，教師還要做到文明執(zhí)教，育人為本。要尊重和關(guān)愛學(xué)生，言傳身教，為人師表，教書育人，以高尚的情操引領(lǐng)學(xué)生，不斷提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，幫助學(xué)生成長為對國家有用的人才。
2、教育牽系著民族興衰和國家存亡，教育牽系著學(xué)生的未來。因此教師平時要克服急躁情緒，從細微處入手，從點滴做起，用賞識的眼光看學(xué)生，注意發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，讓他們感受到老師的關(guān)懷。對待待優(yōu)生要有耐心，不要歧視他們，注意發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，予以表揚，鼓勵他們樹立自信心，開啟他們沉重的心扉，給他們創(chuàng)造展示自我的平臺。要用發(fā)展的眼光看人，有著對學(xué)生無私的愛心，精心營造和優(yōu)化育人環(huán)境，積極為他們的騰飛創(chuàng)造條件。
模。作為一名教師，一生要淡泊名利，甘為人梯，把自己畢生精力獻給黨的教育事業(yè)。用我們的智慧和能力為年輕的生命多注入一些激情，多創(chuàng)造一些體驗，多賦予一些憧憬，讓我們的生命在發(fā)現(xiàn)和喚醒生命的潛能中發(fā)出光和熱。
4、堅持以人為本、不斷學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的教育改革實踐，關(guān)注細節(jié)、追求和諧的教育價值觀，確保教育教學(xué)目標的順利完成，這是我們應(yīng)盡的職責。在教育教學(xué)工作中，教師要進一步加強學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和理論水平。在工作崗位上高標準，嚴要求，認真履職，注重實效。每天備好上好每一節(jié)課，發(fā)揮每一個學(xué)生的潛力，關(guān)注每一個學(xué)生的健康成長和全面發(fā)展。
5、緊跟全國課改的新形勢，積極參加課程改革，深入開展探究式教學(xué)的實踐，在以導(dǎo)學(xué)稿為載體的探究式教學(xué)改革中，充分發(fā)揮自己的能量，做改革的先鋒者。在工作中認真學(xué)習(xí)教育改革理論，用素質(zhì)教育教學(xué)理論指導(dǎo)實踐，不斷創(chuàng)新。在實踐中不斷完善自己、提高自己，是教育教學(xué)水平更上一層樓。
黨的xx屆三中全會審議通過的《中國共產(chǎn)黨中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》，為教育的改革和發(fā)展提供了新的理念和路線，更深入更全面的教育改革的春天即將到來，讓我們站在新的起跑線上，去迎接教育改革新時代的曙光吧！
提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)心得篇十五
高惠娟小學(xué)語文工作室。
近日，在校長的帶領(lǐng)下，我們學(xué)習(xí)了黨中央、國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于深化教育教學(xué)改革全面提高義務(wù)教育質(zhì)量的意見》，這是新中國成立以來第一個以中共中央、國務(wù)院名義印發(fā)的針對義務(wù)教育教學(xué)改革的文件，也是全國教育大會召開之后基礎(chǔ)教育領(lǐng)域又一個重磅政策性文件，是黨中央對新時代義務(wù)教育改革發(fā)展的頂層設(shè)計和重大部署，是引領(lǐng)全國高水平提高義務(wù)教育質(zhì)量的思想統(tǒng)領(lǐng)和行動指南，充分體現(xiàn)了黨中央對教育改革發(fā)展的高度重視，充分彰顯了教育“國之大計、黨之大計”的重要地位，為新時代義務(wù)教育工作提供了遵循、指明了方向。《意見》以“立德樹人”為綱，系統(tǒng)設(shè)計發(fā)展路徑，對開創(chuàng)新時代義務(wù)教育改革發(fā)展新局面具有重要的里程碑意義。
在學(xué)習(xí)中，我深刻體會到作為一名教師，要把思想和行動統(tǒng)一到中央決策部署上來，圍繞“教育改革”主線，自覺參與，積極創(chuàng)新，立足本職，恪盡職守，聯(lián)系教學(xué)實際，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。用自己淵博的知識去引導(dǎo)學(xué)生，進行師生互動，讓學(xué)生在愉悅的環(huán)境中獲得知識、形成能力。在教育教學(xué)實踐中，教師還要做到文明執(zhí)教，育人為本。要尊重和關(guān)愛學(xué)生，言傳身教，為人師表，教書育人，以高尚的情操引領(lǐng)學(xué)生，不斷提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，幫助學(xué)生成長為對國家有用的人才。
教師要不斷提高自身素質(zhì)，注重自身師德形象。十年樹木，百年樹人。對學(xué)生一定要充滿愛心，無論任何時候，都要動之以情、曉之以理、導(dǎo)之以行，用心育人。教師良好的思想品行是教師最偉大人格魅力的體現(xiàn)。育人不能僅僅憑熱情和干勁，還需要以德立身、以身立教，教師的舉止言行，就是學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模。作為一名教師，一生要淡泊名利，甘為人梯，把自己畢生精力獻給黨的教育事業(yè)。用我們的智慧和能力為年輕的生命多注入一些激情，多創(chuàng)造一些體驗，多賦予一些憧憬，讓我們的生命在發(fā)現(xiàn)和喚醒生命的潛能中發(fā)出光和熱。
堅持以人為本、不斷學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的教育改革實踐，關(guān)注細節(jié)、追求和諧的教育價值觀，確保教育教學(xué)目標的順利完成，這是我們應(yīng)盡的職責。在教育教學(xué)工作中，教師要進一步加強學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和理論水平。在工作崗位上高標準，嚴要求，認真履職，注重實效。每天備好上好每一節(jié)課，發(fā)揮每一個學(xué)生的潛力，關(guān)注每一個學(xué)生的健康成長和全面發(fā)展。
緊跟全國課改的新形勢，積極參加課程改革，深入開展探究式教學(xué)的實踐，充分發(fā)揮自己的能量，做改革的先鋒者。在工作中認真學(xué)習(xí)教育改革理論，用素質(zhì)教育教學(xué)理論指導(dǎo)實踐，不斷創(chuàng)新。在實踐中不斷完善自己、提高自己，是教育教學(xué)水平更上一層樓。
楊曉紅。
教育教學(xué)改革一直是我們教師所關(guān)注的問題，近期，在高惠娟校長的帶領(lǐng)下，我們學(xué)習(xí)了《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育教學(xué)改革全面提高義務(wù)教育質(zhì)量的意見》。通過此次學(xué)習(xí)，讓我了解到最新時期的改革動向，明白在當下身為教師應(yīng)該在教育教學(xué)方面做好哪些準備，現(xiàn)就這次學(xué)習(xí)談?wù)勎业男牡皿w會。
1、注重德育工作。曾經(jīng)我所理解的德育工作就是所有有關(guān)于“愛”的工作，但在這次學(xué)習(xí)中，我更加具體的了解到德育工作的范圍和重點。身為教師要從文化、活動、實踐、管理等方面進行道德方面的教育與提高。讓小學(xué)生從小堅定理想信念，通過學(xué)習(xí)社會主義核心價值觀、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等方面引導(dǎo)學(xué)生堅定愛國主義，讓學(xué)生把國家放在心中，把黨牢記在腦中。有了堅定的信念，把自己的根牢牢扎在中國這片土地上，才能讓國家的發(fā)展蓬勃向上。
2、強化體育鍛煉。在我還是學(xué)生的時候，無論家長、老師還是自己都覺得身為學(xué)生，學(xué)習(xí)就是最重要的事，所以語數(shù)老師經(jīng)常占用體育課來講課。如今看來，這種做法非常不利于學(xué)生的全面發(fā)展。意見中提到科學(xué)安排體育課運動負荷，開展好學(xué)校特色體育項目，大力發(fā)展校園足球，讓每位學(xué)生掌握1至2項運動技能。廣泛開展校園普及性體育運動，定期舉辦學(xué)生運動會或體育節(jié)。我想好的身體是一切個人發(fā)展的基礎(chǔ)，學(xué)校注重學(xué)生的體育鍛煉，就是從基礎(chǔ)上保證學(xué)生的身體健康。加強體育鍛煉不僅可以達到強身健體的目的，還能在體育鍛煉中加強學(xué)生的團結(jié)合作精神，鍛煉學(xué)生的意志與能力。
3、加強勞動教育。曾經(jīng)我們看到過不少關(guān)于學(xué)生在學(xué)習(xí)堪稱“神童”，生活上卻是“低能兒”的新聞報道。由此可見，學(xué)生勞動教育的必要性和重要性。我想沒有經(jīng)歷過勞動磨練的孩子，往往不動的勞動成果來之不易。他們不知道我們的幸福生活是勞動人民辛勤創(chuàng)造出來的?，F(xiàn)在，有不少孩子花錢大手大腳，不愛護東西，浪費現(xiàn)象嚴重。這些不良的現(xiàn)象大抵都可以之間或者間接的從缺少勞動教育中找到根源。所以加強學(xué)生的勞動教育絕不可以掉以輕心。只有在勞動實踐中，才能培養(yǎng)學(xué)生珍惜勞動的成果，養(yǎng)成艱苦、樸素的好作風。
4．完善作業(yè)考試輔導(dǎo)。小學(xué)生的校園生活應(yīng)該是豐富多彩，充滿童年的美好回憶。但在考試評價制度的驅(qū)使下，有些學(xué)習(xí)任務(wù)的下達漸漸偏離了方向。這次意見中提到統(tǒng)籌調(diào)控不同年級、不同學(xué)科作業(yè)數(shù)量和作業(yè)時間，對于這項意見我非常贊同但也覺得稍顯片面，學(xué)生程度不同導(dǎo)致完成學(xué)習(xí)任務(wù)的速度不同，如果單單以學(xué)生完成作業(yè)的時間來評定任務(wù)量的話，不能正確的來限定標準。所以我覺得身為教師在布置作業(yè)時可以因生而異，針對不同程度的學(xué)生布置相應(yīng)的作業(yè)，加強學(xué)困生對基礎(chǔ)知識的掌握，提高優(yōu)秀生的探索能力。
通過這次學(xué)習(xí)，我更加宏觀的了解了教育改革的實情，認清教育教學(xué)改革的努力方向。我想，教育存在很大的靈活性，我們要努力在其中找尋最適合自己學(xué)生的教育方式，不斷提高自身素質(zhì)，為實現(xiàn)《意見》的落實而努力奮斗！
提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)心得篇十六
近年來，隨著我國建筑業(yè)的迅猛發(fā)展，工程質(zhì)量問題日益凸顯，給社會帶來了巨大的經(jīng)濟和社會損失。為了提高我國工程質(zhì)量水平，不斷推進工程質(zhì)量的管理和監(jiān)督，我報名參加了一次為期一個月的工程質(zhì)量學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過這次學(xué)習(xí)，我不僅增加了專業(yè)知識，還深刻領(lǐng)悟到了工程質(zhì)量的重要性以及提高工程質(zhì)量的方法。以下是我對這次學(xué)習(xí)的心得體會。
首先，我深刻認識到了工程質(zhì)量的重要性。在工程質(zhì)量學(xué)習(xí)過程中，我們學(xué)到了工程質(zhì)量對于項目的經(jīng)濟效益、安全性和可持續(xù)發(fā)展的重要影響。只有保證工程質(zhì)量，才能確保項目的正常運行和服務(wù)功能的實現(xiàn)，保障施工現(xiàn)場的安全和勞動者的生命財產(chǎn)安全。同時，優(yōu)秀的工程質(zhì)量還能提高項目的附加值，增加投資者的收益，并為企業(yè)樹立良好的品牌形象。因此，工程質(zhì)量是一個企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的重要因素，對于國家和社會的發(fā)展也有著重要的意義。
其次，我明白了提高工程質(zhì)量的方法。在學(xué)習(xí)過程中，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理體系的構(gòu)建和實施要點，了解了質(zhì)量管理的工具和方法。通過學(xué)習(xí)，我深刻理解了“質(zhì)量是管理出來的”的道理。只有建立科學(xué)的質(zhì)量管理體系，嚴格執(zhí)行標準和規(guī)范，落實各項質(zhì)量控制措施，才能有效提高工程質(zhì)量水平。此外，我還學(xué)到了合理使用質(zhì)檢設(shè)備和技術(shù)手段的重要性，以及政府和企業(yè)在工程質(zhì)量監(jiān)管方面扮演的重要角色。綜上所述，提高工程質(zhì)量需要全員參與，需要從管理制度、施工材料、施工工藝等各個方面入手。
然后，我意識到了工程質(zhì)量學(xué)習(xí)的重要性。通過這次學(xué)習(xí)，我了解到工程質(zhì)量學(xué)習(xí)是有利于提高個人能力和素質(zhì)的重要途徑。在這個日新月異的社會，只有不斷學(xué)習(xí)，才能跟上時代的步伐。在工程質(zhì)量學(xué)習(xí)過程中，我不僅擴大了自己的知識面，還提高了自己的工程管理能力和質(zhì)量控制水平。我明白了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性，知道了只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
此外，我還從工程質(zhì)量學(xué)習(xí)中受到了很多啟發(fā)。在學(xué)習(xí)過程中，我結(jié)交了許多同行業(yè)的朋友，聽取了他們的經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過與他們的交流和溝通，我受到了很多啟發(fā)，認識到工程質(zhì)量問題是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要全方位的考慮和控制。與他們的交流還加深了我對于工程質(zhì)量問題的認識，提高了我解決問題的能力?？偠灾?，通過與同行的交流和學(xué)習(xí)，我對工程質(zhì)量的認識更加全面和深入。
最后，我希望通過這次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識應(yīng)用于實踐，進一步提高自己的工程質(zhì)量水平。只有將所學(xué)知識運用于實踐，才能真正體會到學(xué)習(xí)的價值和意義。我將始終牢記“質(zhì)量是生命，品質(zhì)為根本”的理念，積極履行自己的職責，不斷追求卓越的工程質(zhì)量。相信在不久的將來，我能夠成為一名專業(yè)的工程師，為我國建筑業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
總之，工程質(zhì)量學(xué)習(xí)是一次寶貴的機會，通過這次學(xué)習(xí)，我深刻認識到了工程質(zhì)量的重要性，理解了提高工程質(zhì)量的方法，意識到了學(xué)習(xí)的重要性和學(xué)習(xí)的啟發(fā)，同時也明確了自己的學(xué)習(xí)目標和方向。我將始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷進取，提高自己的工程質(zhì)量水平，為我國建筑業(yè)的繁榮做出自己的貢獻。
提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)心得篇十七
通過這次優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)學(xué)習(xí)，作為一名銀行工作人員，應(yīng)該深刻的認識到服務(wù)的重要性，尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨熱烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是從某方面體現(xiàn)了銀行的軟實力的競爭力?！胺?wù)”看似平凡的兩個字，卻蘊含著豐富的內(nèi)涵和價值，工作中，我們能夠簡單而方便的將“服務(wù)”兩個字掛在嘴邊，而現(xiàn)實中，我們卻也明白，要做好服務(wù)工作不是一件容易的是，更不是一朝一夕能夠鑄就完美的。
柜員的服務(wù)是銀行中最為重要的部分，一個銀行的柜員對客戶服務(wù)情況的好壞直接影響著這個營業(yè)網(wǎng)點給客戶的印象，更直接影響著該網(wǎng)點的營業(yè)業(yè)績。培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，老師給我們示范了在工作中應(yīng)該做到的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)禮儀，包括服務(wù)語言、服務(wù)手勢、服務(wù)表情等，這些方面都是未來工作中我們需要重視的。
銀行面對千變?nèi)f化的市場，面對客戶千差萬別的要求，大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有每一位員工把服務(wù)做到“深入人心”，把服務(wù)與各項業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和創(chuàng)新結(jié)合起來，把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營指標結(jié)合起來，我們一定能夠在同行競爭中脫穎而出。
提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)心得篇十八
通過學(xué)習(xí)市教研室下發(fā)的《走進編者心里，讀懂課程標準的心意》，感觸頗深，主要有以下幾點體會：
1、注重“詞語盤點”內(nèi)的詞語的積累，可以通過一字開花、背誦、抄寫、競猜等方法，靈活運用課內(nèi)外的詞語。
2、靈活運用教材，努力使教科書既成為教師的“教本”，又成為學(xué)生進行自主、合作、探究學(xué)習(xí)的“學(xué)本”。讀懂在課文的文前、文中或文后，以吐泡泡的形式出現(xiàn)的問題；讀懂在精讀課文的思考練習(xí)；讀懂在每組課文后面安排的“詞語盤點”。
1、多讀少講，把較多的時間留給學(xué)生讀書，讓學(xué)生主要通過自主的、入境入情的`朗讀，讀懂課文，有所感悟；并通過朗讀的實踐，逐步提高朗讀的水平。
2、在指導(dǎo)學(xué)生進行課內(nèi)閱讀時，教給學(xué)生理解內(nèi)容的方法：通過理解重點詞句進而理解內(nèi)容；邊讀邊展開想象，把課文描述的內(nèi)容在頭腦中形成畫面；理清文章的條理，再用自己的話敘述課文的內(nèi)容等，并能運用到課外閱讀中。
3、在課堂教學(xué)中通過課文的對比閱讀，領(lǐng)悟遣詞造句的準確；體會語句的具體形象；體會文章條理清楚的表達方法；體會選材的別具一格。
4、利用背誦、抄寫等的方法，引導(dǎo)學(xué)生主動積累具特色、富有表現(xiàn)力的語句、段篇，培養(yǎng)興趣，使之逐步形成習(xí)慣。
1、在班上設(shè)立一定的作文梯度，對于一些學(xué)習(xí)困難生，應(yīng)該降低要求，逐步提高坡度，讓他先要喜歡寫，樂意寫。對于特優(yōu)生可以學(xué)著評價自己和別人習(xí)作。
2、多開展豐富的活動，讓學(xué)生有真實的體驗和真切的感受，能寫自己想寫的內(nèi)容，能用自己喜歡的形式來寫，能寫真實的文章。
3、課程標準在中年級的習(xí)作要求里專門提了這樣一條：“愿意將自己的習(xí)作讀給人聽，與他人分享習(xí)作的快樂?！币虼肆?xí)作完畢要學(xué)生進行互評、交流、在評價別人和評價自己的時候，獲得習(xí)作的快樂，逐步提高習(xí)作的能力。
4、每學(xué)期的八次習(xí)作，應(yīng)切實抓好，使學(xué)生練得確有成效。但僅有這八次遠遠不夠，必須以多種形式讓學(xué)生經(jīng)常練筆。
5、鼓勵多看課外書，積累好詞佳句，并予以運用。
1、認真培養(yǎng)傾聽的習(xí)慣，注重聽寫的訓(xùn)練。
2、加強審題能力訓(xùn)練，在題中劃出重點詞語。
3、要進行個別輔導(dǎo)，使學(xué)困生也學(xué)得有自信。
提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)心得篇十九
教育教學(xué)質(zhì)量提不高，原因是多方面的，憑我多年的教學(xué)經(jīng)驗，我找到了一點教育教學(xué)質(zhì)量提不高的原因及其對策，與同行探討。
1、教師管理意識不強。
班級管理是班主任的事，是校領(lǐng)導(dǎo)的事，但也是每一個任課教師責無旁貸的事。一個教師，盡管你有高深的學(xué)識水平，有豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗，如果你不參入到班級管理的行列中來，其教學(xué)質(zhì)量是可想而知的。
2、教師業(yè)務(wù)水平不精。
如今絕大部分教師考吃老本或者比工年長，根本沒有把什么課改、新理念放在眼里。在他們看來，課改、新理念和老一套沒啥子區(qū)別，只是換湯不換藥。知識不更新，不會適應(yīng)時代發(fā)展的需要，況且當今知識更新的周期是越來越短。不管你底子在深，也不管你工年有多長，想提高教育教學(xué)質(zhì)量難以服眾。
3、教師職業(yè)道德水平不高。
6、學(xué)校的管理混亂，制度不健全。
一是領(lǐng)導(dǎo)不力，自己不能管好自己，何談管職工;二是班子不團結(jié)，相互猜疑，拉幫結(jié)伙搞派性;三是校務(wù)不透明，引起職工懷疑;四是制度不完善，推動不了工作;五是執(zhí)行制度不嚴，因人處事，造成職工反感;六是督導(dǎo)不力，有制度等于無制度。
4、學(xué)生受不良風氣影響大。
當前，受到社會一些不良風氣的影響，追求時尚，追逐潮流的浪潮在青少年學(xué)生中是一浪高過一浪，從服裝到發(fā)型到口頭禪乃至靈魂都得到了完整的包裝。上課，學(xué)知識不是他們想要的，甚至是令他們頭疼的事情。因此，盡管老師在講臺上講得口干舌燥，盡管老師深夜了還在備課，對于這部分學(xué)生都是無濟于事的。你在講臺上絞盡腦汁，用盡心思弄得滿頭大汗，生怕有一個字講漏了，他的心卻早已飛出了窗外，在對明天作美好的描繪，或者交頭接耳重復(fù)講昨天的故事，更有甚者干脆閉目養(yǎng)神睡大覺;你把他的作業(yè)糾正得詳詳細細，生怕他下次再出這樣的問題，他把作業(yè)本拿到手一關(guān)完了，無動于衷。面對上述情況，即使有一部分學(xué)生在聽講，在乎作業(yè)本上的圈圈點點，又如何能提高總體的教育教學(xué)質(zhì)量呢?答案是肯定的，不能!
5、家庭教育帶來負面影響。
目前，農(nóng)村的學(xué)生家長形成了一種高智力低素質(zhì)的思想格局，許多家庭在經(jīng)濟大潮的帶動下，家庭經(jīng)濟活起來了，冰箱、洗衣機、彩電走進千家萬戶不說，摩托車、小轎車也不是一件稀罕事了。但是在子女教育方面他們卻束手無策，你管多了便是你的見識差，跟不上時代潮流，干脆管不了不管，放任自流，交給老師了之。另外一部分家長等孩子到了一定的年紀，認為自己孩子非常懂事，放在家里南下打工去了。甚至孩子剛斷奶便將他們交給爺爺奶奶或外公外婆。這給學(xué)校管理肯定會帶來麻煩。
1、調(diào)整學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子，建立核心領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
(1)、根據(jù)目前情況，對于一些工作不力的班子成員和不愿意再繼續(xù)任職的班子成員予以解聘。建立一支真正起到領(lǐng)導(dǎo)示范、團結(jié)向上的.領(lǐng)導(dǎo)隊伍。
(2)、對于學(xué)校各口工作，簡人不簡崗。我們認為：像我們這樣的學(xué)校，教師本來不多，如果各個崗位都定人，就出現(xiàn)了一半以上的教師都擔任了行政職務(wù)，反而不利于管理。
2、努力做到賬務(wù)透明公開，實現(xiàn)真正的民主管理。
(1)、學(xué)校設(shè)立校務(wù)公開專欄，后勤人員一月一次對本月的帳務(wù)進行公開，讓全體教師都知道學(xué)校公用經(jīng)費的支出情況。
(2)、開學(xué)前，學(xué)校必須擬訂出本學(xué)期學(xué)校將要支出的項目和所需的資金，在全體教師會上通過。對于臨時要支出的帳目，再臨時討論通過。
(3)、由學(xué)校工會牽頭，選舉教師代表，上學(xué)前共同討論本學(xué)期經(jīng)費的支出預(yù)算，期末參與經(jīng)費的節(jié)余清算。
3、合理使用績效工資經(jīng)費。
(1)、建立有效的激勵機制，使全體教師愿意努力工作，樂意努力工作。績效工資的發(fā)放一是看你完成工作的數(shù)量;二是看你有沒有完成規(guī)定的工作任務(wù);三是看你完成工作的質(zhì)量。
(2)、建立嚴格的督導(dǎo)檢查制度。一是學(xué)校各口對各口工作的自身檢查，按月按時進行;二是校長對各口工作的完成情況和質(zhì)量進行檢查，按月按時進行;三是上級教育主管部門對校長工作及各口工作的督導(dǎo)檢查，按月按時進行。
(3)、學(xué)校成立績效工資兌現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)小組，按月按時績效工資發(fā)放資料，集中對各個教師的工作業(yè)績進行評定，做到公平、公正、公開，并對績效工資的發(fā)放進行公布。
(4)、領(lǐng)導(dǎo)小組對于瞞報、謊報、虛報的行為要制定合理的懲處辦法，一經(jīng)查出，嚴格兌現(xiàn)。
4、加強教師業(yè)務(wù)、職業(yè)道德和法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高教師的思想道德水平。
(1)、學(xué)校組織學(xué)習(xí)。學(xué)校擬訂出具體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案，收集培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料，指定培訓(xùn)人員，定期開展培訓(xùn)工作。
(2)、定期請上級教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)對全體教師進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(3)、派教師外出學(xué)習(xí)。
(4)，上級教育主管部門要定期對下級直管學(xué)校的教師組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
5、扎實抓好班主任工作，建設(shè)良好的班紀班風。
(1)實行班主任聘任制。首先由教師自己寫出書面申請，申請表明愿意或不愿意擔任班主任工作以及理由。優(yōu)先聘用愿意擔當班主任工作且理由充分可行的教師，實在班主任不夠，再看有沒有教師愿意擔當兩半班主任。否則由學(xué)校班子成員擔當。
(2)、建立班主任工作激勵機制。績效工資較現(xiàn)在偏重于班主任。
(3)、建立班主任工作考核細則，加大督查粒度，嚴格兌現(xiàn)獎懲。
(4)、班子成員中選派專人管理班主任工作。
6、建立完善的家訪制度和留守兒童管理制度。
(1)、家訪工作是我們搞好教育教學(xué)工作不可缺少的一個重要環(huán)節(jié)。通過家訪，一可以了解學(xué)學(xué)生，便于制定更加合理的教學(xué)工作計劃;二可以向家長宣傳一教育的法律法規(guī)，交給家長一些教育子女的方法;三利于增盡和家長的人際交往，可以獲得家長的支持，共同管理學(xué)生。
(2)留守學(xué)生是我們關(guān)注的重點對象，這一部分人最容易受到冷落，心靈最容易受到傷害。一是摸清留守學(xué)生的底數(shù)，了解他們最需要什么。二是將留守學(xué)生責任到人，定期對留守學(xué)生進行輔導(dǎo)，做好成長記錄。三是要努力用心感動心，讓他們能感覺到學(xué)校大家庭的溫暖。
提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)心得篇二十
作為一家高檔次的酒店，不僅具有先進的設(shè)施設(shè)備，豪華的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的，酒店禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得。
應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來，在這次培訓(xùn)中我學(xué)會了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，用包容的心態(tài)去看待事物，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給賓客留下美好的印象。
要切實規(guī)范服務(wù)行為，我將按照王教授所講的服務(wù)禮儀的要求，努力規(guī)范自己的服務(wù)行為，做到標準化，正規(guī)化，在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時體現(xiàn)自身服務(wù)的價值，展示良好個人修養(yǎng)。
提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)習(xí)心得篇二十一
郵政是對國民經(jīng)濟、社會進步、人民生活有著重要作用的服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣將直接影響社會和諧和自身發(fā)展，郵政服務(wù)的質(zhì)量就是郵政企業(yè)的生命線。當前，諸多郵政業(yè)務(wù)面臨著激烈的競爭，報刊發(fā)行、特快專遞等都有很多部門涉足；還有一些傳統(tǒng)的郵政業(yè)務(wù)也有替代服務(wù)項目加入競爭，如包裹寄遞、郵政儲蓄等；這些項目都需要憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能爭取市場；同時，郵政作為國家傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)，一直接受著社會輿論的監(jiān)督，社會對郵政這一公共服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量有著越來越嚴格的監(jiān)督，因此，郵政必須不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量，才能適應(yīng)當今社會的需求。
“中國郵政”的.品牌要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來樹立，這就要求郵政部門實行有差別、有個性的服務(wù)，使用戶“高興而來，滿意而去”不是一句空話。這些要求的實現(xiàn)，是在提高人員素質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)隊伍的基礎(chǔ)上實現(xiàn)的。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不是一句空話。它取決于用戶預(yù)期服務(wù)質(zhì)量和體驗服務(wù)質(zhì)量的一致程度，即體驗質(zhì)量與預(yù)期質(zhì)量之間的差距越小越好。體驗質(zhì)量高于預(yù)期質(zhì)量，則客戶就認為服務(wù)質(zhì)量好，反之則認為服務(wù)質(zhì)量差。由此提出改善服務(wù)質(zhì)量的兩條路：降低預(yù)期服務(wù)質(zhì)量，提高體驗服務(wù)質(zhì)量。前者是郵政企業(yè)的企業(yè)形象，他在社會上的口碑并不是很好，可以認為，人們原來對郵政企業(yè)的預(yù)期服務(wù)質(zhì)量并不是很高，而隨著社會經(jīng)濟生活的發(fā)展，人們對郵政預(yù)期服務(wù)質(zhì)量的要求會越來越高，這是社會進步的表現(xiàn)，是不可逆轉(zhuǎn)的。方法只有一個，就是不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)質(zhì)量是兩方面的。一個是服務(wù)的硬件，如郵政企業(yè)的窗口環(huán)境，郵政服務(wù)的硬件設(shè)施等；另一個是服務(wù)的軟件，即具體工作人員的工作效率（服務(wù)質(zhì)量）、服務(wù)態(tài)度等。因此，郵政企業(yè)提高服務(wù)水平，不只是微笑服務(wù)所能奏效的。這就好比公共交通的服務(wù)質(zhì)量絕不是個個司售人員都面帶微笑所能奏效的一樣，如果公交車經(jīng)常出現(xiàn)大間隔、甩乘客、半天不來一輛車，就失去了公眾對公交的最基本要求――廉價與便捷，公眾會對其體驗服務(wù)質(zhì)量大打折扣。因此，要求郵政企業(yè)注意和關(guān)心客戶的需要，及現(xiàn)今時常掛在嘴邊的“以人為本”的服務(wù)精神。這里的“人”不是業(yè)務(wù)員，而是客戶。業(yè)務(wù)員應(yīng)盡最大的可能為客戶服務(wù)。這樣就不會產(chǎn)生在客戶提出新的服務(wù)需求時，業(yè)務(wù)員無能為力的情況。為切實保證服務(wù)質(zhì)量，還應(yīng)給客戶以監(jiān)督服務(wù)的權(quán)利，除了目前經(jīng)常使用的公布監(jiān)督電話或投訴方式之外，還應(yīng)該有更有效、更容易讓客戶實行監(jiān)督的做法，例如建立暢通的反饋渠道，讓批評的聲音可以真正達到主管部門，并且做到及時反饋客戶。其實一線服務(wù)人員的意見也應(yīng)受到應(yīng)有的重視，因為他們對服務(wù)對象最了解，他們的意見和建議可以使郵政企業(yè)建立起有效的自我修正、自我發(fā)展的機制，郵政企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對有價值的意見或建議給與獎勵，激勵從業(yè)人員的主人翁感。
我們期待著具有優(yōu)秀服務(wù)質(zhì)量的郵政企業(yè)。
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