報告是對某個事件、活動或問題進行詳細陳述和分析的一種書面材料。要寫一篇較為完美的報告，首先需要明確報告的目的和受眾。報告寫作是一項技能，通過學習和實踐，每個人都可以提高自己的報告寫作水平。
機構述職報告篇一
在剛剛過去的**年里，**支行認真貫徹**支行各項會議精神，積極落實支行各項經(jīng)營措施、辦法，以加快業(yè)務發(fā)展為主線，深化會計基礎管理工作，努力提高核算質量，加強會計核算監(jiān)管力度，防范各種操作風險，堅持求真務實、開拓創(chuàng)新，認真履行各項工作職責，通過全體員工的努力，各項業(yè)務得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展?，F(xiàn)將一年來的工作情況簡述如下：
**年，**支行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場營銷范圍、層次和力度，攻難克堅，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標完成情況良好。人民幣各項存款實現(xiàn)*萬元，比年初增加*萬元，其中儲蓄存款*萬元，比年初增加*3萬元。對公存款3*萬元，比年初增加*萬元。個人業(yè)務相關指標除保險代理外均完成支行下達任務，整體綜合排名暫列支行第一名。
級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過理論的學習和實踐，不斷提高自身的思想和業(yè)務素質；自身能夠時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己，清正廉政，不謀私利，作風正派，保持一個黨員干部應具有的思想品格，積極發(fā)揮好支行領導作用。
支行加強以客戶為中心，實現(xiàn)“做業(yè)務”向“做客戶”的轉變，努力提高客戶滿意度，規(guī)范優(yōu)質服務行為，對顧客的投訴，主管領導親自與客戶解釋說明，直到客戶滿意為止，以此樹立**支行的良好形象。
具體體現(xiàn)在以下兩方面：
個人業(yè)務發(fā)展迅速。從年初開始，認真落實支行每月營銷活動（？），激發(fā)員工的營銷熱情。緊緊鎖定**周邊的幾大市場客戶開展營銷，以柜臺和上門營銷相結合，通過優(yōu)質服務和適合的金融產(chǎn)品贏得客戶的青睞，客戶儲蓄存款、及各種中間產(chǎn)品業(yè)務穩(wěn)步增長。
及時跟蹤服務，找準營銷定位和合適的金融產(chǎn)品，做到營銷質量和營銷效益相統(tǒng)一，截至**年末，全年共實現(xiàn)新開戶123戶。
a、是開展形式多樣的學習活動。通過每周三例行的業(yè)務學習及制度學習，增強員工風險防范意識，提高員工職業(yè)道德水平，形成以機制強化內(nèi)控，以制度嚴格管理的內(nèi)部管理模式。
b、是加強檢查監(jiān)督，各級會計主管認真履行職責，嚴格執(zhí)行制度，加大檢查監(jiān)督的力度，諸如對現(xiàn)金、重要空白憑證按規(guī)定進行核對，各重要崗位重點監(jiān)控等。
c、是切實做好案件防范工作，從源頭上防范操作風險。做好員工行為排查，杜絕業(yè)務操作中的隨意性，切實防范風險。
回顧一年來的工作情況，盡管恪盡職守，但有些方面的工作仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：
2011年是全行改革發(fā)展的重要一年，在今后的工作中我將加強理論和業(yè)務學習，進一步增強工作的責任感、使命感和緊迫感，加強團隊建設，進一步提高自身的科學管理能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團結和帶領網(wǎng)點全體干部員工，踏實工作，實現(xiàn)更大的業(yè)務超越。
以上報告，如有不當請批評指正。
2012年1月4日。
機構述職報告篇二
尊敬的各位領導、各位委員、各位代表、同志們大家好！市編辦是市機構編制委員會正縣級常設辦事機構，既是市委的工作機構，又是市政府的工作機構，主要負責全市行政管理體制、機構改革、機構編制的日常管理等工作。統(tǒng)一管理本市各級黨政群機關及事業(yè)單位的機構設置、職能、人員編制、領導職數(shù)及事業(yè)單位登記管理工作。按國家有關政策，監(jiān)督檢查全市各級行政管理體制和機構改革以及機構編制的執(zhí)行情況。
市編辦自去年8月新組建領導班子以來，在歷任編辦領導打下的堅實基礎上，以更飽滿的熱情、更積極的姿態(tài)，圍繞中心工作，全力推進體制機制創(chuàng)新，各項工作全面進位，得到了省編辦的高度贊揚，特別是事業(yè)單位法人治理結構工作獲得全省第一，將于今年代表我省,在中編辦會議上作經(jīng)驗交流。新農(nóng)村建設、聯(lián)建共創(chuàng)等中心工作在市人事局黨組的統(tǒng)一領導下，圓滿完成各項任務?，F(xiàn)在我代表市編辦就xx年以來履職情況進行述職，敬請評議。
xx年8月中旬，新班子剛剛組建到位，市委、市政府就要求限期完成**（貴溪）銅拆解加工區(qū)機構上報審批工作，為確保園區(qū)各項工作如期開展，全辦以此次上報審批工作為突破口，全力以赴，不抱怨、不推萎，迎難而上，克服時間緊、人手少等困難，專人跟蹤負責，在市領導多次向省領導實地匯報的堅實基礎上，班子成員多次專程到省編辦溝通協(xié)調(diào)，在不到半個月的時間且全省沒有先例的情況下，省編辦于xx年8月27日批準成立了全省首家由縣（市）管理的副縣級工業(yè)園區(qū)管委會---**（貴溪）銅產(chǎn)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟基地管委會，我們及時下發(fā)管委會“三定”方案，為我市銅產(chǎn)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟基地順利開展工作奠定了堅實的基礎。
一是及時成立了**市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展辦公室，統(tǒng)攬全市物流工作；二是配合“**無水港”建設，全面與海關、商檢等機構對接，組建了市口岸管理辦公室。三是著力解決我市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展載體不夠集中完善的難題，按照市委、市政府決策，就成立**市現(xiàn)代物流園管理機構，我辦專程赴浙江、上海調(diào)研，學習和借鑒外地經(jīng)驗，創(chuàng)新工作思路，并結合我市實際提出了機構組建初步意見，力爭為進一步做大做強我市現(xiàn)代物流業(yè)提供機構編制保障。
一是拓寬城市建設資金融資渠道，成立了市投融資集團公司；二是增強城市建設大項目統(tǒng)籌力度，在市城投公司基礎上掛牌成立市項目辦公室；三是理順優(yōu)化了城市管理體系，新組建城市管理局。四是為打造沿海發(fā)達地區(qū)產(chǎn)業(yè)梯度轉移的熱地，積極參與市龍崗新區(qū)的組建，成立了龍崗新區(qū)管委會。
機構述職報告篇三
各位領導、同志們：
2009年，在省分公司和***中支總經(jīng)理室的正確領導下，本人緊密結合分公司對機構經(jīng)營管理各項要求，以及個險2009年工作指引，帶領內(nèi)外勤員工踏實工作，努力奮斗。在內(nèi)外勤隊伍建設、市場份額、培訓教育、企業(yè)文化、可持續(xù)發(fā)展等方面都取得了可喜的成績。無論是在***支公司、中支個險還是對我個人來說，都是不平常的一年，可用下面四句話來概括這一年我的工作：自加壓力、迎難而上；凝聚人心，振奮精神；盡職盡責，不失斗志；超越自我，不辱使命。下面就本人今年的工作做述職，不到之處敬請批評指正：
2009年結合太保的品牌優(yōu)勢，以擴大在當?shù)氐氖袌龇蓊~為目標，提升業(yè)務員的收入為中心目的。配合公司的業(yè)務節(jié)奏，以縣域為中心有節(jié)奏的進行品牌的宣傳和推動，有針對性的對各單位和片區(qū)進行陌生拜訪和公司宣傳；以此逐漸輻射邊緣地區(qū)。利用這個品牌優(yōu)勢，結合**的地域情況每周定期召開創(chuàng)業(yè)說明會，在拉動增員的同時，擴大市場宣傳。不定期的組織召開了一些小型的農(nóng)村產(chǎn)品說明會，加大了對太保和保險知識的宣傳。
圍繞業(yè)務發(fā)展為主線，在落實公司培訓體系建設，以各類制式培訓為導向，以應試培訓為重點！加強以藍鯨會員為代表的榮譽體系建設和代表公司中堅力量為代表的兼職講師隊伍建設。重視公司中堅力量的培訓和學習，在公司所有的主管層面，每月定時完成學習筆記，穩(wěn)步推進培訓體系的考核運作，善于發(fā)現(xiàn)團隊中優(yōu)秀的培訓文化和兼職講師，注重業(yè)務人員的綜合成長；注重在職人員的繼續(xù)教育品質管理，以考取代資證為契機，加強對業(yè)務人員保險知識的學習，在早會早開展形式多樣的培訓學習。長期下來，不但提升了業(yè)務人員的綜合素質，而且營造了公司濃厚的學習氛圍！
在太平洋金色招牌的影響力下，我公司從籌備之初就特別這時公司的形象及企業(yè)文化的傳播。不論從內(nèi)勤到一線的外勤，在日常的工作生活中倡導公司的企業(yè)價值觀，要求所有內(nèi)勤人員一微笑對待客戶，外勤隊伍以真誠贏得市場！制作了業(yè)務人員和公司固話的太平洋集團專版炫鈴，倡導并要求所有業(yè)務人員著職業(yè)裝上班，注重公司企業(yè)文化內(nèi)涵！經(jīng)常性的利用節(jié)假日或周末開展一些健康向上、寓教于樂的文化生活及各種團康活動。不但增強了員工的凝聚力和主人翁精神，而且豐富了公司的企業(yè)文化。
利用媒體效應，擴大市場宣傳。公司針對今年保額較大的理賠案件，邀請電視臺記者進行電視報道宣傳；利用節(jié)假日及周末在街上舉行宣傳活動；特別是5.12地震發(fā)生后，在上級公司的倡導下，我公司與民政局領導充分溝通后，第一時間上街宣傳，倡導社會各界向災區(qū)人民獻愛心，不僅受到了社會各界的大力支持和認可，而且借此機會，充分利用媒體效應擴大了太平洋壽險在永昌的市場影響力！而且就總公司在央視黃金時間的廣告片段作為業(yè)務人員向客戶展業(yè)的邊緣知識。
綜合管理方面，招聘了公司專職講師和綜合柜員各一名，完善了部門職責，細化了工作流程，以打造學習型團隊為目標，積極開展各項學習活動，順利完成了公司的開業(yè)驗收等各項工作。能夠圍繞公司的《內(nèi)控管理制度》來加強對公司的內(nèi)部控制和管理工作。為了更好的將公司的這項制度和政策落實到位，組織各崗位員工進行崗位工作學習，交流談話；確定了公司經(jīng)理室成員，對于一些重要的事項及決策，廣泛聽取各方面的一件和建議，集體探討并制定方案！根據(jù)保監(jiān)會的要求成立了公司“反洗錢”領導小組，對于一些大的交易及“反洗錢”工作的執(zhí)行情況定時向中國人民銀行匯報。
2009年8月，我到個險部以后，就針對**保險市場變化及上半年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
**現(xiàn)有三家（太平洋人壽、中國人壽、平安人壽）人壽保險公司。我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)。
下半年，我們根據(jù)風公司有關競賽要求和業(yè)務進度積極配合開展了“騰飛行動”等業(yè)務競賽活動，合理分解目標，層層落實，自加壓力，一筆筆、一份份，最終以良好的戰(zhàn)績超額完成分公司下達的任務。
保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領風騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進。我部門除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起有效的信息管理制度，加強與業(yè)務條線的接觸和溝通，提升公司管理水平，充分調(diào)動我部門員工的積極性和創(chuàng)造性，善于開動腦筋，做到人人有擔子，個個有責任。針對業(yè)務部門各層面出現(xiàn)的一些問題，研討整合，加強培訓和嚴肅各項工作流程。強化內(nèi)部管理，把工作中出現(xiàn)的不足和問題能夠及時溝通解決，力爭做到將本部門成為業(yè)務部門最有力的后援保障平臺。
總結我個人的工作，離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在：
在此，我有信心，廣泛采納大家好的建議，融入到我們各項管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取，為公司在2010年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!
機構述職報告篇四
轉眼我在xx教育機構工作了三個半月多了，在這里工作很有意義又有挑戰(zhàn)性。我熱愛教育事業(yè)，平時嚴格要求自己，認真履行崗位職責。虛心求學，改善不足，吸取新技能。把每個孩子當做自己的小孩用愛心去輔佐他們。以下是我對這幾個月的工作總結：
一：教學方面。
做到培養(yǎng)孩子的學習興趣為主，盡量讓每個孩子在心情愉悅的情況下完成每節(jié)課，適當帶領孩子做些安全有意義的游戲。
二：保育方面。
雖然我們不像幼兒園老師天天陪伴孩子，但只要是我們的課堂就要照顧好每一個孩子，一發(fā)現(xiàn)幼兒有不適就馬上聯(lián)絡園長或家長。
三：家長交流方面。
經(jīng)常與家長溝通，及時了解孩子在家的學習狀況以及孩子的身體情況。向家長反映幼兒課堂狀況，做好給予及時的鼓勵和表揚，做的不夠的請家長配合，助幼兒糾正。發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒及時與家長電話問候。
四：其他方面。
本人自參加工作以來對工作認真負責，與同事友好相處，團結合作，在教學方面與同事交流心得，互相學習，取長補短，齊心合力，把鐵嶺神墨做到人盡皆知。
機構述職報告篇五
姓名：柳如風飄，性別：女，民族：漢，出生年月：1980年5月，學歷：本科，專業(yè)技術資格：護師，競聘崗位：護士。
本人于2002年7月畢業(yè)于東南醫(yī)科大學護理專業(yè)，畢業(yè)后一直從事臨床護理工作至今。2003年5月獲護士執(zhí)業(yè)資格，2006年5月獲護理學初級師資格。
2011年1月通過了母嬰保健技術考試，獲得了母嬰保健技術合格證。我能嚴格要求自己，自覺遵守院里和科室的各項規(guī)章制度，團結同事，虛心學習，未發(fā)生任何醫(yī)療事故和差錯，無遲到，早退，曠工的違反工作制度現(xiàn)象。嚴格執(zhí)行無菌操作，查對制度和交接班制度，嚴格按照醫(yī)療護理技術操作常規(guī)，做好每一次的治療和護理。
機構述職報告篇六
機構客服述職報告11一年來，我在各位領導的關懷和批評指導下，愛崗敬業(yè)，積極配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存，同時也讓我看到了自己的不足。轉變了很多，思考了很多。下面，我就自己的崗位職責并結合20____年的工作實際向各位領導和同事作以匯報，請予審議。
一、個人工作回顧(一)加強學習，積極探索，部門上下，眾志成城作為一名客服人員自己如履薄冰，對于剛進入品質部的我，對部門及崗位的了解都是比較片面的，崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài)，自己深知要想做一名合格的質量人就必需熟練掌握本職崗位的專業(yè)技能及具備相應的業(yè)務能力，為此，虛心向部門領導及肖沅仙、章泉等人請教，很快就知道了自己應該做什么，事情應該怎么做。在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧，尤其是設備這一塊，我們都是一片空白，而公司領導又相當重視，如何才能盡快在我部發(fā)揮出更大的作用，這是我們面臨的一大難題。
在胡總監(jiān)的牽頭和指導下我們對設備情況進行了全面的了解和分析，熟練的掌握了設備的操作使用方法，在以往的基礎上進一步完善了設備完好率，解決了一些歷史遺留問題，更新了陳舊的觀念，并直接參與到職能管控和職能服務當中，尤其是收費的監(jiān)督工作交給我部以后，我們能夠立足于自身認真研究收費中存在的漏洞，使收費情況得到有效的控制，服務禮儀明顯提高，直接的為公司創(chuàng)造了效益。特別是部門的況副經(jīng)理，汪姐等，他們不計個人得失，親自參與值班，才保證了我們各項工作的正常運作，我們也深知，這也體現(xiàn)出公司領導、胡總監(jiān)對我們的關心和照顧，我們不甚感激，通過一年多的努力與實踐，我們基本上實現(xiàn)了預期的目標，這與我們部門上下的共同努力是分不開的。
(二)公司24小時服務熱線的受理工作。
24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規(guī)定及文件的要求正常的運作，作為一名客服人員，始終堅持以顧客服務為中心，努力踐行公司“天天讓您滿意”的服務宗旨，將顧客的需求定位為工作要求，在實際工作中，不斷反思和。
總結。
因為肖沅仙、章泉等人的工作調(diào)整，每月業(yè)主投訴的統(tǒng)計工作就交給了我，自己能夠抱著積極負責的態(tài)度，保質保量的去完成，截止12月1日共收到業(yè)主、租客來電投訴、96條，能及時登錄在工作流上，并在3分鐘內(nèi)傳遞到部門領導及相關的負責人;個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位，對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達100%。
(三)工作任務聯(lián)系單的統(tǒng)計、回訪工作此項工作投入的精力相對較多，數(shù)碼城管理處一周下來就有幾百單，為了了解顧客的需求及時掌握工作人員的服務情況，能夠耐心的做好每一單的回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時的向領導匯報，在統(tǒng)計中，發(fā)現(xiàn)有些管理處上傳和填寫不規(guī)范，在況副經(jīng)理的督促下，能及時與管理處進行溝通，每周進行跟進，使數(shù)碼城管理處此項工作走入正規(guī)，截止12月1日數(shù)碼城區(qū)域共上傳8502單，我部回訪了3674單，顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單，我部抽訪685單，提出具體意見46單，抽訪率達30%以上，均達到公司的要求。
(四)駐外訪談工作我主要負責昆山、番禺管理處，共訪談11單，顧客提出具體意見11條，收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經(jīng)理及相關的負責人，為公司領導了解駐外管理處的情況提供了信息。
(五)聯(lián)合巡檢與夜間巡檢的工作聯(lián)合巡檢是我部的一項重要工作，一直很期待也很想學習，胡總監(jiān)也立足于讓我們多學，多接觸各項工作的原則，分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作，我主要是參與了第四次聯(lián)合巡檢，通過參與了解了此項工作的流程，從中學到許多實質性的東西，為下一步更多的走進現(xiàn)場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次，此項工作由我們?nèi)溯喠鬟M行，我參與了其中的兩次，每次都能充分準備，秉著客觀公正的態(tài)度，認真做好每一次巡檢，為公司領導提供準確的數(shù)據(jù)和信息。
(六)職能管控、職能服務的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計工作公司今年狠抓了職能管控與職能服務，作為品質部應當首當其沖，胡總監(jiān)讓我們也參與了此項工作，我負責各種信息數(shù)據(jù)的收集，每周五上午10點前能夠按時的發(fā)給汪姐，并對每月的數(shù)據(jù)進行整理，使其數(shù)據(jù)及時準確的傳達給領導。
(七)培訓與學習胡總監(jiān)一直鼓勵和倡導我們學習，也為我們創(chuàng)造很好的學習機會，在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講，給我們營造各種學習氛圍，況副經(jīng)理也經(jīng)常給我們安排一些工作，在工作的同時不厭其煩的教我們，填補了我們在體系文件上的空白，在這一年中，我們學到了很多，懂得了很多，尤其是對于品質這一塊，我們完全是，從無到有，一點一滴的在進步，我一定會好好珍惜，倍加努力，爭取在明年取得更大的進步。
二、存在著不足(一)工作中有時注意力還不夠集中，主要是因為一些個人原因或多或少對工作造成一定影響，主要表現(xiàn)在工作中不夠夠細致，導致一些簡單的工作也會出錯，自己覺得這些并非能力上的問題，只要精力集中一點是完全可以避免的。
(二)學習方面還不夠主動，尤其是對那些不感興趣的東西，不用的時候不去學，只有用到而不會的時候才會有危機意識，主要是體現(xiàn)在體系文件方面，對這方面的了解和學習遠遠不夠，在這一年中，雖然接觸到一些，但也是在況副經(jīng)理的督促下進行的，所以至今為止也只是一知半解，這也是我明年努力的方向。
(三)對自己的要求不能做到一個標準，特別是剛到部門的時候，接手新的工作也感到有些不適，有意無意的對自己的要求放松，不能真正做到嚴格自律，高標準。
態(tài)度，本來這是一件好事，但是也會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性只是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立在出色完成工作的基礎上，這樣便會限制自己的主觀思維。對于這一點，需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于開展工作的思路。
以上列舉的不足之處，是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進的地方，在日后的工作，也希望各級領導和所有同事能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、
今后提高工作水準的舉措蛻變?nèi)魏胃淖儗τ谝粋€人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式和思路。在這方面，自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯得微不足道。
提高在今年的工作中也遇到了一些難題，難題并非真難，有一部分還是來自自身原因，說明我們自身還有很多需要改進和加強的地方，對于一個從業(yè)人員來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、專業(yè)技巧是必要的。
發(fā)揚自己很幸運能從走上管理人員的崗位，幸運的背后我更應該好好珍惜，我將以全新的面貌迎接新的一年，充分發(fā)揚20____年好的做法，并借鑒部隊一些好的傳統(tǒng)，充分調(diào)動自己的積極性，嚴格自律，兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守、力求工作的高標準，確保在新的一年里工作更進一步。
過去的一年，讓我體會最深的是：真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標，盡自己最大努力去向完美的結果靠近。這些對我來說，都是一種激勵和鞭策。
回首過去，我們精誠團結，拼搏進取，較好的完成了各項工作任務，這離不開公司各級領導的高度關注、支持理解和關懷教導，是欣喜而難忘的!展望明天，我信心百倍，蓄勢待發(fā)，在新的一年里，我將以更加飽滿的工作熱情，時刻與公司、部門步調(diào)保持高度一致，圓滿地完成上級交給的各項工作!機構客服述職報告22尊敬的領導：
時光荏苒，我到______物業(yè)管理有限公司上班已兩年多了。在公司領導支持與幫助、同事的共同奮斗下，按照公司的要求和部署，較好的完成了本職工作。我通過兩年多來的學習與工作，工作的方式、方法都有了較大的進步，現(xiàn)將近一年來的工作情況匯報如下：
一、客服接待員的日常工作由于客服部的工作是直接面對本小區(qū)業(yè)主，所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個部。也正因為如此，公司制定了“天天讓您滿意”的服務宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風的“五個一”質量文化準則。客服管理員的日常工作主要有：接待業(yè)主來訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報修的聯(lián)系、跟進、回訪工作。
二、加強學習，提高業(yè)務水平由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一年多來不斷加強在專業(yè)知識方面的學習，在這方面公司也加強了對專業(yè)知識的培訓和考試等方式，使我們在工作中能夠靈活運用相關的專業(yè)知識，這樣下來在業(yè)務水平方面的確有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了一定的工作能力，能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在問題和今后努力的方向。
通過對工作的總結，著實發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住，主要表現(xiàn)在：第一，由于最初對物業(yè)管理專業(yè)不是很了解，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三，相關的專業(yè)理論水平還不能全打到剛公司對一名合格管理員的要求。對于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費，每年我們對物業(yè)費都有優(yōu)惠政策，這樣一來可以提高物業(yè)費的收繳率，是對我們公司服務質量的衡量，更是業(yè)主對我們所做工作是否滿意的體現(xiàn)。第四：維修墻體發(fā)霉也是我們上半年的工作重點之一。因此物業(yè)公司的領導和地產(chǎn)負責人分析了主要原因：一是冷橋現(xiàn)象，二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報修墻體發(fā)霉的電話第一時間先給地產(chǎn)負責人回報情況，較為重要的地產(chǎn)負責人回親自去看，分析情況，安排維修人員及時處理，盡量做到讓業(yè)主滿意。
今后在工作中把提高物業(yè)管理知識、服務態(tài)度、工作水平作為重點。不斷加強學習，拓寬知識面，努力學習物業(yè)管理知識和相關法律常識。加強對物業(yè)公司發(fā)展的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃，但前情況做到心中有數(shù);更要注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對業(yè)主、其他部門的服務水平及支持沒配合能力。
我將以飽滿的熱情服務好業(yè)主，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質的服務，為公司創(chuàng)更高價值造，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
此致敬禮!機構客服述職報告33____年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來________工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。
回顧當初來________應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣，但是如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉?？头ぷ骺偨Y與計劃。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，但是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口，只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展，客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和推薦，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成狀況進行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，持續(xù)原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。
下方是我這一年來的主要工作資料：
1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復，并記錄在業(yè)主信息登記表上;3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;4、對于業(yè)主反映的問題進行分類，聯(lián)系施工方進行維修，跟蹤及反饋;5、理解各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完珊蠼行回;6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄，認真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等;7、新舊表單的更換及投入使用;8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。客服工作總結與計劃。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時敢于能夠去應對，敢于理解挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在________我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自我的工作職責。所謂微笑服務就是當你應對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終持續(xù)微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調(diào)的服務做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功。
工作學習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自我做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。
在________年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自我，著重加強以下幾個方面的工作：
4、進一步改善自我的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作職責心和工作用心性;5、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自我各方面潛力，跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入________這個優(yōu)秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我能夠在工作中學習，在學習中成長;也確定了自我努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一齊取得更大的進步!機構客服述職報告44現(xiàn)在，由我對客服部崗職進行陳述。我們______商城經(jīng)過七年的風風雨雨，發(fā)展到今天，我還是第一次站在這個講臺上，進行崗職陳述。隨著中國加入wto，首聯(lián)集團成立，公司產(chǎn)權制度的調(diào)整，我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力?！叭昴ヒ粍Α保缃駝Τ銮?，我們的直線化工作已全面進入實施階段。
客服部雖說是一個新建立的部門，但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別，只是把三個部門合成了一個。但是對我而言，在這個年紀，擔任這個職務，仍感到很大的壓力。因為我知道，顧客是商城的“上帝”，顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后，我要直接負責所有為“上帝”服務的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
我深知責任重大，必會竭力以赴。下面談一談我的就職計劃：
一、提升值班經(jīng)理素質，樹立“四有”形象。
現(xiàn)商城的素質。所以，提升他們的素質，是在顧客眼中提升商城素質的最直接快捷的方法。
素質的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長期的引導。所以，重點要座以下四點：
第一，業(yè)務技能的訓練，我將利用一切機會，讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓。從商品運營到人員管理，盡可能讓他們具備更多的能量，這樣才能在工作中游刃有余。
第二，嚴把素質教育。中國傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學科考試的重點，但是我總認為學習傳統(tǒng)文化對做人的修為是很有益處的。所以，我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育，熏陶儒雅之風，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣，首先從為人上會得到一個認可，利于他們處理解決賣場內(nèi)出現(xiàn)的問題。
第三，發(fā)揮個人優(yōu)勢，樹立職業(yè)化意識。值班經(jīng)理年紀輕，形象好，這是優(yōu)勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長，同時要灌輸值班經(jīng)理嚴于律己的苛刻意識。讓他們有職業(yè)化表率的意識。
第四，多溝通，多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕，年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總，什么樣的人都有，每天好聽難聽都聽了，很可能就煩了。煩了，是干不好工作的。所以，我作為領導應該為他們服務，讓他們把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來，然后有問題解決問題，沒問題繼續(xù)工作，保障工作氣氛積極、通達、樂觀。
二、以“快”“準”“穩(wěn)”樹立收銀品牌形象。
到超市購物的顧客十之八九都怕交錢排隊，所以，收銀速度的快慢直接關系到顧客對超市的認可，也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大，才能在現(xiàn)有人力下，即保障平時不富裕閑散勞力，又能供應諸如兩節(jié)時期的繁忙需求，這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。
且能夠通過社會媒介向大眾傳播，那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒，利于收銀部本身的管理，還可以為商城增添一個招引客源的亮點?？芍^一舉多得。
三、注重員工的思想動態(tài)，不僅關注本部門員工，還要協(xié)助營業(yè)部部長與主管調(diào)動員工積極性。
調(diào)動職工積極性，是在物力財力都不占優(yōu)勢的情況下，能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點?，F(xiàn)在前勤的改革已初露鋒芒，人員調(diào)動較多，員工們此刻的情緒必不穩(wěn)定。所以，穩(wěn)定他們的情緒應該是目前工作的重點。一方面要引導他們適應新的管理架構和運營流程;另一方面要關注員工中的低傾思潮，及時糾偏。我們總說處罰不是目的，而我認為處罰也不是最好的辦法。我想我們不僅要為顧客創(chuàng)造良好的購物環(huán)境，也要為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作，讓他因工作感到壓力與挑戰(zhàn)，同時也感到自信與榮譽，這樣才能夠協(xié)助營業(yè)部管理者調(diào)動員工積極性。
四、穩(wěn)定老顧客，開拓新商圈。
購物大班車一直是我們鞏固客源增強競爭力的有力舉措?，F(xiàn)在，大車班工作基本上已按部就班理順流程。所以，下面我們要繼續(xù)對各個客源點進行監(jiān)測，按購買力與車輛費用、美譽度的比率綜合評判是否需要更換客源點。盡量挖掘大車的潛力，提高它們的使用效率，同時注意維護和保養(yǎng)。讓我們的四輛大車開得更穩(wěn)定更長久。
以上是我就職之后的部分計劃，因為對收銀部還不了解，對服務辦也不過只接了三個月，所以可能有些計劃框架還很粗，需要與具體主管進行進一步的探討。有些計劃還不深入，需要進一步挖掘。今年商城實施預算管理，雖然我們沒有明確的預算任務，但是我們的收銀、退換貨、大車維護保養(yǎng)都直接涉及商城大塊費用支出。所以，我會在盡快熟悉工作的同時，結合預算管理，使我們能夠為商城的增收節(jié)支作出貢獻。
最后我要講的是，一個部門要有靈魂，而部門的靈魂就是本部門的文明素質。通過我們的努力，以優(yōu)質的服務給顧客帶來方便和享受，讓大家感覺到和諧和友善。以上就是我的崗職陳述。
機構客服述職報告55時間一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)――____公司公司。成為了____公司普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝____公司給了我工作的機會，是您――延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了____公司人“海納百川”的胸襟，感受到了____公司人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了____公司人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為____公司的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
一、萌芽階段(____月____日―____月____日)。
在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權、國土的權證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流，從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(____月____日―____月____日)。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進行工作制定每日計劃，客戶部的權證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間，協(xié)助了部門的權證辦理工作，業(yè)主相關權證的領取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務質量需要提高，我向領導、同事及其他相關工作部門的學習，補充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務質量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務于業(yè)主。在這里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術，與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
同時，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對房屋質量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失，更嚴重的是會影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務之急了。
修工程師一同深入到實踐中，找到發(fā)生房屋質量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質量，也增強了我的信心。
三、成熟階段(20____年____月____日―至今)通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
此時____公司也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察，找出癥結，對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點，對于整改報修、整改關閉的流程完善，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領導的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。
首先從根源抓起，對業(yè)主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件)，通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴，同時避免了施工單位進行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工，還造成了業(yè)主對____公司滿意度的下降。
通過整改流程的完善，并在實際工作操作中得以實施，____公司的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去，還要不斷的總結經(jīng)驗和教訓，提高、提高、再提高。
機構述職報告篇七
20xx年我校為促進就業(yè)和再就業(yè)工作，在市就業(yè)中心的指導下，大力開展創(chuàng)業(yè)培訓，學習創(chuàng)業(yè)培訓政策，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境。完善為畢業(yè)生成功創(chuàng)業(yè)提供較好服務，學校專門為畢業(yè)生設立創(chuàng)業(yè)培訓課程，今年我校共舉辦創(chuàng)業(yè)培訓班2期，共計培訓學員75人，取得創(chuàng)業(yè)合格證書人。已有部分學生在校園創(chuàng)業(yè)基地成功創(chuàng)辦了自己的園地。
職業(yè)學校就業(yè)與創(chuàng)業(yè)同等重要，為使學生有創(chuàng)業(yè)的環(huán)境，我校為學生新建了創(chuàng)業(yè)基地，學生能在校內(nèi)實踐創(chuàng)業(yè)。推薦教師參加市就業(yè)中心組織的創(chuàng)業(yè)課程培訓，為保證我校創(chuàng)業(yè)培訓能夠順利開班創(chuàng)造了有利的前提條件。
創(chuàng)業(yè)培訓工作是一項新工作，教師、學生不太了解，首先向班主任老師進行宣傳，通過培訓受益后的老學員，宣傳創(chuàng)業(yè)典型，開展學生創(chuàng)業(yè)知識講座。使我校創(chuàng)業(yè)培訓工作目前有了一定的知名度，通過宣傳老學員成功創(chuàng)業(yè)典型事例吸引了一批有一批新學員參加培訓的積極性，為我校創(chuàng)業(yè)培訓基地走向健康、有序、成熟的發(fā)展之路奠定了堅實的基礎，同時也為社會奉獻我們的力量。
為培訓班順利開展工作奠定了基礎，在創(chuàng)業(yè)培訓班開班前，及時到區(qū)就業(yè)局、市就業(yè)局對培訓班申請表進行報批，嚴格按照開班要求到就業(yè)訓練中心訂購教材。在開班前我校與培訓教師反復溝通，做好培訓計劃的制定，在批班開班過程中不斷完善學員創(chuàng)業(yè)培訓檔案，并建立學員實名制，以便在開班結束前上報到市里，每天課程結束時按時收取學員信息反饋表，便于及時了解當天創(chuàng)業(yè)培訓班級的管理及教學情況，在課程結束時及時收取《創(chuàng)業(yè)計劃書》，并開好總結及座談會，為學員發(fā)放證書及通訊錄，為今后后續(xù)服務做準備。
從學員篩選開始，就從嚴把關，配以完美、周到、細致的服務，讓每個學員和社會各界感到蒙妮坦辦創(chuàng)業(yè)培訓班不糊弄，不欺騙，不應付，在上課制度上實行上、下午兩次點名名制，每節(jié)課以“創(chuàng)業(yè)培訓”統(tǒng)一教學計劃時間為準，對于缺課、請假者嚴格按班規(guī)執(zhí)行。對缺課一天以上者，扣發(fā)其培訓合格證，對有困難的學員我們實行嚴愛結合，關心學員的個體，及時幫助學員解決所遇到的困難。對學員反饋過的信息及時過目，在教學方面，我校及時與市就業(yè)局溝通基地上課教師的實際情況，讓教師能發(fā)揮自己的特色，有針對性與學員交流，通過教師輔導，使學員能掌握《創(chuàng)業(yè)計劃書》的設計方法，為開辦自己的企業(yè)奠定基礎。
后續(xù)服務是創(chuàng)業(yè)培訓的一個重要環(huán)節(jié)，我們把后續(xù)服務作為創(chuàng)業(yè)培訓重要工作。每期創(chuàng)業(yè)班結束后，建立一份通訊錄，詳細記錄每名學員、授課教師、培訓班管理人員的具體聯(lián)系方式，形成一個互相聯(lián)系、相互交流的網(wǎng)絡，在學員創(chuàng)辦自己的企業(yè)時提供必要的幫助，或為學員改善自己的企業(yè)提供服務。采取電話回訪的方式，具體了解掌握學員創(chuàng)業(yè)項目、項目實施情況、貸款或籌措資金及改善、擴充企業(yè)中遇到的問題，對回訪的情況做記錄、逐一建檔。對需要幫助解決的困難，落實到責任人，為學員創(chuàng)業(yè)培訓提供必要的支持。
由于我們創(chuàng)業(yè)培訓是扎扎實實的工作，不是走過場，因此今年我校創(chuàng)業(yè)培訓基地取得了畢業(yè)生的認可，學員們也真正享受到免費培訓，使他們受益匪淺，使他們的素質得到了提高，同時對他們開辦企業(yè)有了新思路、新想法，通過創(chuàng)辦一個企業(yè)帶動身邊的幾個人就業(yè)。如我校創(chuàng)業(yè)基地學生，就是通過創(chuàng)業(yè)培訓后，實踐的具體表現(xiàn)，讓學生意識到創(chuàng)業(yè)的可行性，找準定位，用所學的知識創(chuàng)辦了自己的企業(yè)，將來回報社會。
本次學習即將結束，回顧走過的路，收獲很多。研修教會我如何指導課堂教學，如何把自己的熱情投放到學生身上。讓學生喜歡我，喜歡政治。通過這次學習，我覺得枯燥的政治課教起來變得有趣了。我感謝遠程研修，感謝遠程研修給了我這樣一個學習鍛煉的機會，讓我體會到了我與遠程研修共成長的魅力?，F(xiàn)將我學到的經(jīng)驗總結如下：
通過此次培訓，我清楚地知道了新課程改革對教師所提出的要求。我們要以更寬闊的視野去看待我們從事的教育工作，不斷地提高自身素質和教育教學水平，不斷地總結自己的得失，提高認識，不斷學習，才能適應教育發(fā)展對我們教師的要求。網(wǎng)絡研修，好處多多?？梢哉f網(wǎng)頁學習的即時性，有利于我自主安排學習，減少了工作與學習的矛盾。學習有助于我提高學習和實踐應用的效率。幫助我和眾多教師及時學習和解決一些實際問題。
通過培訓，通過專家的講解和指導，我在理論的形成方面有大幅度的提高。提高了我對新課標的認識，對教學導入、備課、教學評價的認識，更新了教育教學觀念。拓寬了思路，對新課程的認識和實踐都有了質的飛躍。對自身素質的提高有很大的推動作用。
作為一名教師，首先應該具備的就應該是全面系統(tǒng)的學科本位知識。以往，我只是研讀一些與之相關的資料，習慣于積累一點一滴的知識素材。通過學習，在這里所有的學習內(nèi)容一目了然，科學系統(tǒng)，有標可依，有律可循，學習起來方便至極。這個學習頁面的課程設置，突現(xiàn)了以學科為基礎，以問題為中心的特色。在這個學習頁面上，通過專家引領，幫助我進一步領會了新課程的教學理念，讓我對學科教學有了深入的理解與思考；通過參與學習、反思體會，幫助我準確地把握了學科的主要教學內(nèi)容及教學的重難點，幫助我認識并掌握了教學的新方法、新手段，并且能夠有效地運用到自己的實際教學中去。
通過培訓讓我更加堅信在現(xiàn)代社會里，必須教育民主化，教師與學生是平等的，教師有尊嚴，學生也有尊嚴，每一個學生不管成績好壞，品德是否有缺陷都有他的尊嚴。教師要發(fā)自內(nèi)心的愛學生，努力發(fā)現(xiàn)學生多方面的優(yōu)點，欣賞學生的每一點進步，學生只有感受到老師的愛與尊重，方能愉快地學習，健康的成長。在信息時代，教師很多方面的知識都可能不如學生，那么必須放下架子，與學生建立相互學習的伙伴朋友關系，真誠地向學生學習，教學相長，共同進步。在聆聽示范課時，能真實的感受到什么是真正的尊重學生，教師不是虛情假意的表揚，而是真情的自然流露，教師能從學生角度出發(fā)，揣磨學生學習心理，學生化的語言更利于學生接受，表現(xiàn)出一種民主、和諧的教學氣氛。
新課程倡導的主旋律是“師生互動，師師互動”。而平時，我們在工作和學習中，多數(shù)情況下還是自己研究，自己思考。通過這次學習，我徹底打開了固步自封的思想，無所顧慮的和學友們、同事們共同交流，共同研討，開拓了教研視野。通過這次培訓提高，真是感受頗深，更顯終生學習的重要性。
通過培訓，通過和其他老師的交流、研討，我在課堂教學方面獲得了很多的經(jīng)驗，開闊了視野，學習積累了很多教學的好方法，好途徑。如；在導入方面怎么樣更科學合理；在提高課堂教學效果方面，學生應該怎樣做，老師怎樣起引導作用；在課堂設問方面有那些技巧；在板書方面怎樣更清晰，更全面等等。
通過培訓，很好地解決了我在教學過程中遇到的一些疑問和困惑，原來在教學中一些束手無策的問題，也得到了很好的借鑒和啟迪。讓我能重新的審視自己的教學行為，對自己以前的教學有了一次徹底的反思。
機構述職報告篇八
3實習單位：河東居委會。
實習督導：李志明電話13917789002指導老師：徐丙奎。
實習時段：2011年7月—2011年8月。
實習時間：160小時。
2是促進社區(qū)文明建設。3推動居民的社區(qū)參與社區(qū)自治4維護局面的合法權益5維護社區(qū)穩(wěn)定6協(xié)助政府7監(jiān)督評價政府的社區(qū)管理工作。相對于居委工作層面而言，1組織動員居民學習黨和國家的方針政策法律和法規(guī)。2是組織居民參與各項活動3是組織居民明主選舉4是維護居民和非權益5是代表居民評價監(jiān)督政府6是調(diào)節(jié)居民糾紛促進團結7是組織居民定期展開社區(qū)服務8組織動員居民參與計劃生育、優(yōu)撫救濟、公共衛(wèi)生等9是組織和動員參與社區(qū)治安活動。
1的任務。2，還是需要注入新的血液。更專業(yè)化。
居委會的應然角色、本為角色即自治組織的職能嚴重的弱化與退還，卻過多承擔了政府的行政職能，和事業(yè)單位的專業(yè)職能，變成了一個依附與街道辦事處的、功能混淆重疊的全能主義。這一點嚴重阻礙了居委未來發(fā)展的趨向。
機構述職報告篇九
“我，我們，我們打造一支聽話照做，全力以赴，堅決服從，嚴格執(zhí)行的卓越團隊……?！痹谝魂囮嚨目谔柭曋?，我們一行十二個人開始了在啟航的的奮斗旅程。
來到啟航的當天，我們剛休息了一下奔波了一夜的身體，下午就投入到了激烈的招生之戰(zhàn)中。我和王福瑞分在了一組，第一天下午雖然一無所獲，但是那個村子里的大部分村民都已經(jīng)認識我倆了，我認為這就是進步。在以后的幾天招生中，我們一見面就會親切地打招呼，很多時候我們還沒走到跟前，他們就開始跟我倆說話了，問我倆吃飯沒什么的。那是親人般的溫暖，算是給我們這些有大半年沒回過家的孩子的一份慰藉吧，心里暖暖的！招生的苦累是不言而喻的，每天都在不停的奔走，一見到人就要上前去搭訕，介紹輔導班的情況等，同樣的話每天都要重復無數(shù)遍。但是能做到上述的前提是你要放下自己的羞怯，有足夠的毅力和愈挫愈勇的精神，所以說招生過程是很鍛煉人的。我原來是一個比較害羞的女生，見到陌生人不敢主動上前說話，但現(xiàn)在比以前好的多了，敢于在陌生人面前介紹自己，主動跟別人打招呼了。經(jīng)歷一次招生，你的各方面的素質都能提高一大截，幾天的招生下來，還算比較順利吧，每天都有所收獲。
招生結束后，就開始進行正常的教學過程了。我擔任的是八年級、九年級的數(shù)學課，因為我的專業(yè)就是對口數(shù)學師范的，而且比較喜歡數(shù)學，所以教起來比較得心應手。八年級、九年級的孩子都比較大了而且比較懂事，我在跟他們交流的時候也比較方便。在剛開始的教學過程中，我也是處于摸索階段的，畢竟這是我第一次接觸班級式教學，需要考慮到大多數(shù)人的接受能力來備課，講課。一個班級就是一個集體，要看大多數(shù)人能接受的層次如何，而不是少數(shù)人，這也正好給他們提供了交流的空間和平臺，以培養(yǎng)他們主動學習，獲取知識的習慣，而不是單純的依靠老師來講課，滿堂灌的方式。俗話說，授之以魚，不如授之以漁。輔導班的時間比較短，屬于短期教育機構，要說讓學生學到很多知識，可能性不大，重要的是讓學生培養(yǎng)良好的學習習慣，是他們在正常上課時能夠達到更高的學習效率。剛開始我讓學生上黑板上講題，學生的表現(xiàn)很不積極，不敢到黑板上，不敢說話，不知道該怎么講。但是慢慢地通過帶動，學生都活躍起來了。有一次在給八年級上數(shù)學課時，學生對于上黑板上做題極為鐘愛，異常積極，我的題還沒寫完，一雙雙手都已經(jīng)高高的舉起來了，有的甚至跑到黑板上先占著位置?？吹竭@情形，我的心里有說不出的快樂。學生這樣的積極配合不光是因為那節(jié)課內(nèi)容比較簡單，還因為有帶動作用，這種作用不只是來自老師，還有其他同學的影響，就類似于“托兒”，但絕對不是托兒哦！老師在這方面要引導好學生，提高他們的積極性，活躍課堂氣氛。一般的，只要帶動起來某一部分人，就可以帶動起來其他人，因為某些人比較活躍，其他人會坐不住，也參與進來?；蛟S他們沒把握做對題，但敢于上講臺就是一個進步的過程。我就是以這種方式鼓勵學生，感覺效果還不錯，課堂時間比較活躍，學生的學習效率也比較高，我很喜歡這種自由式課堂。
因為我擔任的是八年級、九年級的數(shù)學，第二天的`課都要前一天晚上備好才行，而且備課時不能含糊，有時一道題要多想出幾種做題方法，拓寬學生的做題思路，培養(yǎng)他們多動腦思考的習慣。在備課時要把書仔仔細細得多翻幾遍，注意書上重要的字眼，公式，定義等。對于有的名詞，要在網(wǎng)上百度一下它的定義等，以便于準確地給學生解釋，豐富學生的知識網(wǎng)絡。在講課時，碰到學生難以理解的題時，老師要有耐心的多講幾遍。這也需要和學生溝通好，因為有的學生即使不會也不吭聲，需要老師主動去問，慢慢地帶動他們?nèi)ブ鲃訉W習，主動提問。老師不應該有歧視心理，要平等地對待每一個孩子，我一直認為，他們每一個人都是一個獨特的天使，需要呵護，需要關愛！
在與學生的相處過程中，我也學到了很多與他們相處的方法，收獲了很多感動。在輔導班期間，我不僅擔任了八年級、九年級的課程，還每天跟車去接送學生，接觸到了各年級的學生，孩子們都很乖。有一次，我生病了，輸了兩天的水，有四天沒有去接送那些孩子。那幾天在學校里一見到跟車的孩子，他們就問我病好了沒，讓我耐心的把病養(yǎng)好后再去接他們。讓我記憶最深刻的是一個女孩把手放到我的額頭上摸摸，又問了一下病情，我想如果她來個更親昵的動作，估計我就要哭出來了。有時候車上孩子多，我沒地方坐就佝僂的站在車里。本來孩子們四個人坐在一起就很擠了，但他們還是一直往里面擠，為的是讓我有地方坐，感動不言而喻，孩子們太懂事了。在課下跟學生打打鬧鬧，上課時激烈地討論問題，認真地完成每一節(jié)的教學任務，每天都過得很充實。
一個月過得很快，輔導班馬上就要結束了。一個多月的酸甜苦辣滋味不是這一兩千字能夠完全容納，充分表達的，一切一切的辛酸勞累只有親身體會后才會懂得。輔導班一結束，老師和學生都將各奔東西，以后可能永遠也見不到那些孩子的燦爛笑臉，聽不到他們的歡聲笑語了。分別的氛圍越來越濃重，心里有千般萬般的不舍，但也無可奈何，真的很不想離開那些可愛的孩子們，希望孩子們以后都能開開心心，健健康康地度過每一天，學有所成！在這個輔導班里，收獲了教學經(jīng)驗，孩子們的愛，友情等。我相信我們這個團隊都在努力的辦好這個輔導班，使它完美的開始，完美的結束，我會把這一個月的回憶當做人生中一段美麗的插曲，靜靜回想，品味！
機構述職報告篇十
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家好，首先要感謝領導一直以來給予我的信任與栽培，感謝各位同事在過去的一年內(nèi)給予我工作的關心和幫助！在過去的一年里，在領導的帶領下、在同事的幫助下，我較好的完成了各項工作任務，并在思想覺悟、業(yè)務水平、管理水平等方面均有了較大的提高?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下，希望各位領導、各位同事對我的工作給予批評指正。
人生需要職業(yè)，職業(yè)需要道德，我一直恪守誠實待人、嚴于律己的處世之道。在日常生活和工作中，我不斷加強個人修養(yǎng)和黨性鍛煉，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同事，不斷加強學習，以較強的事業(yè)心和責任感，盡職盡責地完成各項工作。作為采購部負責人我深知必須具備過硬的政治素質，在過去的一年中，我始終以一名合格黨員的標準要求自己，認真學習，努力工作，積極思考，力求在工作、學習上有進步，在黨性修養(yǎng)上有提高，在黨員模范作用上有發(fā)揮，踏踏實實做好本職工作。認真學習深刻領會上級工作會議精神，在實際工作中認真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。通過不斷的思想政治理論學習，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器，在日常工作中注重學以致用，取得了明顯效果。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業(yè)務和政策法規(guī)知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，立足于采購工作，用心觀察，用心思考，用心研究，積極開拓創(chuàng)新，為我圓滿完成了各項工作任務提供了可靠的保證。
采購工作的核心就是采購過程中的成本控制，采購工作的重心就是對采購過程的管理，作為采購部負責人，必須具備基本的業(yè)務知識和技能，對所采購的物資要達到一定的認知程度，熟知所購物資的'性能、特點、在生產(chǎn)中的地位和作用、市場行情以及生產(chǎn)廠家特點等，只有這樣，才能達到性價比最優(yōu)的目的。我經(jīng)過不斷學習和積累，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
1年初部門組建成立，為了保質保量地完成采購任務和部門管理工作，在日常的各項工作過程中，我努力做到思想領先，講到做到，及時掌握市場的第一手資料，認真分析和研判市場，面對今年采購市場異常復雜和多變形勢下，我和部門同事全力配合，以飽滿的工作激情、強烈的責任心，在各自的崗位上敢于擔當、主動作為，充分利用各種資源密切關注市場動向，加強供應商、物資計劃、采購議價等環(huán)節(jié)管理，大膽準確判斷，及時掌握原材料的價格變動，在價格低位時適量進行采購和儲存。通過這一年的努力，我的綜合工作能力有了明顯提高，也培養(yǎng)了我雷厲風行、求真務實的工作作風，養(yǎng)成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習慣，造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。無論是在原崗位還是現(xiàn)崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，干好份內(nèi)工作，努力做一個讓組織放心的人。
“天道酬勤”是我一直勉勵自己的話，在工作中我堅持做到多對比、多、多深入基層，邊學習邊實踐，不斷提高自己的采購廣利水平。加強與供應商的溝通更及時做好跟進工作，爭取讓他們能主動配合我們，及時解決問題尤其是按時、按質、按量的提供所需的各種物資。
20xx年是采購市場異常復雜和多變的一年，進一步降低采購成本是對部門的嚴峻考驗。面對這種形勢及保證兩個目標的完成，我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責，保證了各項工作的正常開展，服務意識進一步樹立和強化。
一是在物資采購前，多了解、多聽取生產(chǎn)單位的意見，掌握物資的性能和用途，做到采購的物資能符合生產(chǎn)要求。
二是對已經(jīng)采購過的物資，經(jīng)常向生產(chǎn)單位了解使用情況、滿意程度、需求狀況等，解決物資使用中出現(xiàn)的一些問題，為做好下次采購工作獲取經(jīng)驗，打下良好基礎。
三是在做好物資采購的基礎上，科學管理庫存物資，對各生產(chǎn)單位物資庫存情況進行調(diào)查摸底，減少閑置物資浪費，節(jié)約采購資金。
截至目前，簽訂采購合同xx份，涉及采購金額xx萬元。簽訂大宗輔原材料采購合同xx份，涉及采購金額xx萬元；簽訂備品備件采購合同xx份，涉及采購金額xx萬元。
我深知采購工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道關口，事關利益得失，也是容易發(fā)生問題、倍受別人關注的工作。我深知在當前的市場環(huán)境下，抓好廉潔自律，確保自身及部門員工清正廉潔是一項十分重要的工作，這既是的要求，也是部門員工所必須做到的。對此，我時時處處從嚴要求自己，堅持對自己崗位負責的態(tài)度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅持原則，公正處事。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設，我能夠把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。在實際工作我常對供應商說只要做到：
一是要提供優(yōu)質的物資；
二是要給我們優(yōu)惠的價格；
三是要保證周到的售后服務這三點，我們供需雙方就會長期，個人在工作中聯(lián)系業(yè)務時，始終堅持的標準就是這三點，而不是別的。
一年來，我始終牢固樹立“一盤棋”的觀念，在實施工作中敢于負責，并支持部門同事大膽開展工作，積極樹立務實的工作作風，做到了說實話，辦實事，求實效，保持了正派的工作作風。
1議價能力偏弱、談判技巧不足的現(xiàn)象，棘手工作不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
3學習能力不足，知識面不夠寬闊，招標專業(yè)知識有待提升，對采購工作中出現(xiàn)的一些新問題思考不夠，工作思路沒有前瞻性，缺乏創(chuàng)新意識。
4個別物資計劃申購流程、制度執(zhí)行不夠嚴格。
1探尋改進工作方式，加強團隊協(xié)作管理。加強部門內(nèi)部管理，細化采購職責和分工，提高團隊協(xié)作能力，進一步提高自身管理水平，努力建設具有戰(zhàn)斗力的團隊。
2加強溝通，提高采購服務意識。加強與物資需求部門的溝通，進一步強化服務意識，認真當好后勤兵，為生產(chǎn)服務。
3加強市場變化的關注，提高價格敏感度。盡力搜集整理各個行業(yè)有實力的具有價格優(yōu)勢的供應商資源，完善供應商基礎資料庫，保證采購工作更快、更好的開展。
進一步注重團隊內(nèi)部建設，加強部門內(nèi)部員工之間的相互監(jiān)督，積極引導，時刻強調(diào)廉潔自律，遵守職業(yè)道德意識，形成互相幫助的團隊精神。
以上是我20xx年度工作情況的匯報，反思自身工作還存在很多需要努力和改正的地方，敬請各位領導、各位同事給予批評、指正。
再次感謝領導在過去的一年內(nèi)給予我的栽培和信任！感謝同事在過去的一年內(nèi)給予我工作的關心和幫助！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
機構述職報告篇十一
轉眼我在xx教育機構工作了三個半月多了，在這里工作很有意義又有挑戰(zhàn)性。我熱愛教育事業(yè)，平時嚴格要求自己，認真履行崗位職責。虛心求學，改善不足，吸取新技能。把每個孩子當做自己的小孩用愛心去輔佐他們。以下是我對這幾個月的工作總結：
做到培養(yǎng)孩子的學習興趣為主，盡量讓每個孩子在心情愉悅的情況下完成每節(jié)課，適當帶領孩子做些安全有意義的游戲。
雖然我們不像幼兒園老師天天陪伴孩子，但只要是我們的課堂就要照顧好每一個孩子，一發(fā)現(xiàn)幼兒有不適就馬上聯(lián)絡園長或家長。
經(jīng)常與家長溝通，及時了解孩子在家的學習狀況以及孩子的身體情況。向家長反映幼兒課堂狀況，做好給予及時的鼓勵和表揚，做的不夠的請家長配合，助幼兒糾正。發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒及時與家長電話問候。
本人自參加工作以來對工作認真負責，與同事友好相處，團結合作，在教學方面與同事交流心得，互相學習，取長補短，齊心合力，把鐵嶺神墨做到人盡皆知。
機構述職報告篇十二
大二暑假，進入tz培訓機構，是偶然，然成為一名教師則是必然。仍記得大一時自己就已異常堅定了一個信念：大二下學期暑假，我要成為一名教師！不僅為了改變自己、提高自己，更想把自己多年所學經(jīng)驗傳授給像我一樣在農(nóng)村長大的弟弟妹妹們。我希望通過分享大家的成功經(jīng)驗和一些比較好的學習方法給年少的他們，希望他們在以后的路上走得更快更穩(wěn)。懷揣著這份希望、這份夢想，支撐著我堅持下來了這充滿酸甜苦辣咸的百味假期。從中，我受益著實頗多，感觸亦是頗深！
一、?招生篇。
未來三橋鄉(xiāng)的幾個月前，就聽室友兼現(xiàn)任三橋校長的周校長說暑假支教會很苦、很累，但我從未想到會如此地艱辛！到了三橋新東方幼兒園之后，自己真的被雷到了；之前只想到來這只需要教學就好，忘了，還要自己招學生！并且是完完全全地自力更生、白手起家的那種！
萬事開頭難！何況tz培訓機構來三橋鄉(xiāng)辦暑假班是第一次。新市場，難開?。∫幌盗械牟焕麠l件，更是為難住了毫無經(jīng)驗的我們這批在校大學生！好在出生牛犢不怕“苦”，大家都沒遇難而退，靠著一個信念，激勵著三橋鄉(xiāng)這支教師隊伍的每一個成員，那個支撐點——我們最初的夢想、大家共同的目標！從6月26號到7月8號整整13個早晨，每天早上大家6：20準時在大門口集合，無論刮風下雨，大伙都會毫不畏懼，亦不退縮。響亮的口號:走進tz，共同學習，共同改變！1、2、3、4………時至今日，耳邊也常常想起我們的口號。更加刻骨銘心的是我們大家跑完步，共同站在三橋聯(lián)中路口時激昂的宣誓!它時刻提醒著每一位tz教師勿忘初衷，記住招生期間對各個家長的承諾及決心！——“我愿為三橋教育的發(fā)展貢獻自己的力量”！
每天早上的跑操，真的是一種很有效的宣傳方式。不僅讓街上的人看到了我們的辦學精神面貌和教師隊伍的士氣，還讓我們自己的身體地得到了鍛煉;最重要的是每一天的跑操、喊口號，還使我們斗志昂揚、充滿活力，即使之前再苦再累，也會在喊過口號、宣誓過后一掃而空，如同臨行前的船，伴著鼓鼓的帆船，載著的是滿滿的希望！
不得不說，招生期真是最苦最累的！每天早上八點出發(fā)，我們組獵鷹隊和郭老師帶領的颶風隊（每組4人）便各奔東西，每兩人騎一輛老式自行車出發(fā)了！敢想象么？僅憑著一張地圖，穿梭在完全陌生的鄉(xiāng)村街道！要靠走著、問著、打聽著去我們計劃中的目的地，然后每個人手拿幾十張宣傳頁和數(shù)張令人期待填寫的學員登記表，外加一人一個水杯，就這樣，大家家當齊了，上路了，開始了我們一天的工作——挨家挨戶地上門宣傳。
而且，我們必須再咬咬牙堅持下去，不是？！
即使是苦笑著，嘲諷自己吧！路，還得繼續(xù)走下去呢！隊友胡老師曾問過我好幾次：“孫老師，你怎么就這么有精力?。侩y道就不感到疲憊、不累么？”說真的，不累那是假的。試想一下，每天早八點晚八點，然后再開會至深夜凌晨幾近2點，這樣連續(xù)不停歇地維持近半月，任誰能受得了？可我得出撐著了，不么？并且，我也能撐下去，苦笑一下，說聲：“還好....”因為只有自己心里清楚：一直支撐我堅持下來的是心底那個希望，那份早在一年前就決定的那份堅持！為此，我決不允許、也絕不會半途而廢；一如自己所信仰的那句名言警句：凡事要么不做，要做就要做到最好！
這樣想過之后，就覺得：再苦、再累，咬咬牙、聳聳肩，也就過去了勒。出現(xiàn)問題了，大家商量著來，共同去解決，針對性分析、逐一擊破就ok了！比如周校長建議的：我們要注意的是：要給家長一個要來tz培訓班的理由而非一個不要來的理由！每次開會，總會有不同的收獲，雖然會很辛苦，但還挺欣慰的。把一天中遇到的棘手問題和趣事以及自己的成功經(jīng)驗和大家分享一下，真的感覺很充實、很有成就感！尤其白天遇到的一些棘手問題，經(jīng)其他人以提醒，就有種豁然開朗的感覺。x:x還是集思廣益啊！大家互換想法后，問題便迎刃而解，這樣一來，大伙之間的友誼也更深了；心，也更近了。
當招生最后2天周校長公布說招生人數(shù)已經(jīng)超過200人時，大家的心情是多么的激動??！對于完全白手起家的我們，三橋教師隊伍的九人團隊，這是我們用心努力的成果；是對我們能力的一種見證！這份心情，是感動，亦是辛酸。隊友們，我們快接近成功了呢！
二、授課篇。
隨著招生的陸續(xù)結束，我們各個老師都開始了下一輪的工作——編班、分配班主任，布置教室等各類大大小小問題。唉，任重而道遠吶！
說真的，自己當時真的特別抵觸擔任小一、小二的班主任；因為我本來就一心期待著教七年級的學生，尤其是帶他們英語。沒能當上他們的班主任我很是失望，唯一慶幸的是在我的堅持下，七年級英語，還是我?guī)Я恕＃ú贿^事后我發(fā)現(xiàn)好像只有我最適合小一、小二的班主任，周校長一直都知道：孫老師最有耐心了）想通了呢！因此，我亦不會辜負大家所有人的希望；孫老師，加油咯！
我想說：當你把優(yōu)秀當成一種習慣時，你會一直優(yōu)秀下去。不氣餒、不退縮，這樣，生活才不會讓你失望！
還有七年級那群特懂事的、貼心的孩子，亦是給了我一個傳授經(jīng)驗的機會。期間感觸最深，最讓我難以忘懷的是鄧老師和胡老師對我的默默關心：開學以來，總以為大家都只顧忙自己的了，想想自己一天到晚幾乎所有的時間都交給了小一小二的那群孩子了，知道每天送過他們后，我還得回到教室打掃一片狼藉的教室，有種力不從心的感覺；可那天下午鄧老師走過來說：“孫老師，看到你在這一個人掃地，可不忍心了……”只是這一句話就足夠了！往日里所有的累、心中的苦；都值了。謝謝你，鄧老師！謝謝你的關心和理解！!
機構述職報告篇十三
大家好!感謝大家能抽出寶貴的時間,來聽我匯報這半年的工作情況。
20_這半年里充滿了歡笑和喜悅,但也有痛苦和淚水相隨。作為四川古宇寺駐俄醫(yī)療志愿隊的副隊長，我深知自己的責任與義務,所以時刻提醒自己要起帶頭與表率作用。
我們是一個特殊性質的團隊,也正是因為共同的信仰和愛好,才使我們聚集在一起,并且一路相隨。師父是我們的領導，更是我們的長輩，我們尊敬他，并且愿意跟隨師父一起奮斗。但是團隊是一個集體，人多了，自然少不了管理。而我們的文化程度、年齡、素質與水平又各不相同，所以如何搞好管理是我們身為隊長與副隊長最重要的思考問題。
經(jīng)過我和陳隊長多次的商議、決策與實踐，也經(jīng)過這二年多的磨合，我們這個團隊基本上已經(jīng)穩(wěn)定下來，雖然中間也出現(xiàn)過一些小摩擦和誤會，但是我們最終都能順利的解決?，F(xiàn)在這個集體內(nèi)關系還是較融洽的，成員之間能夠互相關心、愛護、尊重和理解，出現(xiàn)問題時，自然也能相互包容與體諒。我們也根據(jù)實際出現(xiàn)的問題，實時調(diào)整管理方法，基本上能夠協(xié)助師父，有條不紊地展開服務隊的各項工作。
現(xiàn)我將個人這大半年的工作總結如下：
一、取得成績和收獲：
1.治療方面：
來到葉卡這二年多，我治療的病人累計人數(shù)是246個，累計次數(shù)達上千次，而團隊累積治療次數(shù)也達上萬次。
2.學習方面：
1)利用平時空閑時間重新溫習針灸穴位，背誦針灸歌訣，現(xiàn)能流利背誦《標幽賦》等歌訣。
2)學習中藥知識，每天常聽藥性歌訣四百味，并能背誦部分簡單的中藥特性。
3)了解并學習王文遠的平衡針灸學，學習了38個平衡針灸的穴位，并開始運用于臨床。
4)開始學習盧鼎厚的肌肉斜刺法，研究琢磨并逐漸運用其精髓。
5)進一步鞏固與運用穴位注射，并開始廣泛應用專治哮喘的皮下穴位注射。
6)繼續(xù)學習俄語單詞，掌握一些生活、購物和治療時的基本詞匯。同時并協(xié)助翻譯找醫(yī)學名詞，每周負責給翻譯出醫(yī)學翻譯考題。
3.管理方面：
1)協(xié)助隊長主管隊內(nèi)事務，包括技術與生活方面;。
2)每天統(tǒng)計著大家的醫(yī)療人數(shù)，并作月結及年結;。
4)管理服務隊的官方博客，每周定時更新與互動。
5)管理服務隊的財務，每月按時發(fā)放工資，每半年做財務總結報告。
6)協(xié)助師父完成其交辦的各項任務。
二、存在的不足：
1.管理不夠細致化，針對細小環(huán)節(jié)不夠重視，還有很大的進步空間。
2.個人技術方面進步甚微，尤其是對中藥知識方面，沒有很大的進步。
3.語言學習不夠努力，沒有按計劃每天堅持學習半小時俄語，時常精進，時常懈怠，隨身攜帶的俄語書籍也沒有看完，學習缺乏堅定的意志力與持久力。
4.為人處事的圓融性不夠，有待改善和提高。
三、努力方向與工作計劃：
1.鉆研技術：作為醫(yī)療隊的副隊長，技術上也要做領頭羊，以后我會努力提高中醫(yī)理論水平，研究臨床醫(yī)療手法，并且開始有計劃專研某一個領域(例如鼻炎和哮喘)。
2.學習俄語：以后有機會準備參加俄語培訓班，每周至少上2次課，按時完成作業(yè)，積極學習俄語，早日學成，為師父分憂，為團隊減輕壓力。
3.改進團隊管理：為了構建一支最有戰(zhàn)斗力的隊伍，我要努力學習管理知識，改進管理方法，關心和幫助每一個成員，掌握他們的思想動態(tài)，解決他們的實際困難，生活中讓他們有歸宿感。同時還要更好地協(xié)助隊長管理好大家的業(yè)務，提高醫(yī)療技術。
回首一望，來到葉卡已經(jīng)2年多了，感覺是時間過得飛快，而自己也成長和收獲了很多，在此特別感謝我的同事、我的領導和醫(yī)院的每一位員工，我的進步離不開你們每一位的支持。
最后祝愿我們醫(yī)療志愿隊的明天更加輝煌燦爛;祝各位同仁身體健康，暑期快樂!
機構述職報告篇十四
時光荏苒，轉眼間xx高中創(chuàng)辦已xx年了。在20xx年來，在公司領導的關心下，在學校領導的指導下，在辦公室?guī)孜煌镜呐浜舷拢覀兎陌才?，加強學習，認真履行職責，全面提高自己的認識和工作能力，較好地完成了各項目標任務。但由于我校尚處創(chuàng)辦初期，辦公室的工作還有待完善，我們將為此作出長足的努力。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結如下：
辦公室是學校行政管理單位之一，協(xié)助領導做好行政管理工作是其重要職責。
1、每周一次行政干部會議，每二周一次全體教師會是我校日常工作的大事，我室長期堅持做好會前準備工作，會中記錄工作和會后的保密及歸檔工作。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好文件的收發(fā)工作。
3、完成20xx年的行政工作計劃、總結等的編寫工作。
4、完成本學期開辦公的檔案收集、整理和歸檔工作，并監(jiān)督學校其它處室的相關工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、學校創(chuàng)辦至今，上級機關多次來我校進行評估驗收和檢查考察，社會上各方面也很關注我校發(fā)展情況，辦公室目前共接待上級領導xx批次，接待社會人群xx批次。
6、及時參加市教委及其它上級部門的活動，及時了解和傳達上級精神，完成上級交代的各項任務。如：組織職工參加衛(wèi)生防役站的體檢等。
學校由多個處室構成，各個處室的和諧發(fā)展是學校工作順利運行的重要保證。從辦公室的職能分析，組織協(xié)調(diào)是辦公室各項工作的重要組成部分。我室在上一年度中曾協(xié)助各處室組織過多場活動，如：xx年10月，協(xié)助政教處、教務處、團委等舉辦了我校第一屆詩歌朗誦比賽，取得成功。
教職工是學校的細胞，豐富教職工的業(yè)余生活，創(chuàng)造和諧良好的工作環(huán)境是辦公室的另一個職責。在上級領導的關懷下，辦公室曾多次組織教職工的業(yè)余活動，如：xx年3月8日組織女教職工座談會、并每人發(fā)一份紀念品。今年五四節(jié)期間，我室協(xié)助庫校長組織全體青年教師到九江參觀學習等。
本著我校人性化管理的方針和規(guī)范化管理的原則，辦公室有的放矢地開展工作，積極為創(chuàng)造和諧健康的校園環(huán)境作出了自己應有的貢獻。
思想有多遠，我們就能走多遠。思想是建設的先導，是指揮棒，加強思想建設是優(yōu)化辦公室各項工作的前提。因此，我室同志一年來始終把學習放在重要位置，努力提高自身綜合素質。我們勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求，堅持講學習、講政治、講正氣的原則，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎，腳踏實地埋頭苦干。
我們正確認識到自身的工作和價值，正確處理苦與樂、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點，從不叫苦叫累，就算領導批評也不言悔，從而保證了各項工作的正常運轉。
不同時代有不同的國情，我校現(xiàn)在也有特殊的校情。學校創(chuàng)辦只有一年，各項工作尚在起步中，有的甚至處于艱難的境地，需要全校每位同志的共同努力，辦公室也沒有置身事外，而是密切關注，積極參與，主動承擔責任。
譬如招生工作。去年創(chuàng)辦鄂高時，我作為學校的一分子，從開始的申請辦學，到后來的派發(fā)宣傳單、粘貼宣傳廣告，再到上門走訪，最后終于為我校貢獻了大量生源。
今年的招生同樣受到公司領導的關心和大力支持，部署早就啟動，到現(xiàn)在為止我們已完成了xx期宣傳工作。
綜上所述，辦公室在這一年中基本能夠完成各項工作，但離領導和同志們的要求還有不少差距：
1、由于時間關系，工作條件和人員安排上的限制，辦公室的各種規(guī)章制度還不夠健全，有些工作展開得不夠具體深入。
2、個人工作經(jīng)驗不足，導致工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
1、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室的特殊地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴、從細、可行的原則，進一步完善辦公室的各項制度。
2、辦公室主任是管理者也是實踐者，是領導意志的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此，更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、在工作中要開動腦筋，主動思考，充分做好領導的參謀，積極為領導出謀劃策，探索優(yōu)質的工作方法和思路。
4、積極與領導進行交流，希望領導能及時對我們的不足進行批評指正，使我們的工作更加完善，在現(xiàn)有的基礎上更上一層樓！
新的一年有新的氣象新的目標，我們一定會在公司、學校領導的領導下，辦公室人員堅持以人為本的的原則，加強學習，圍繞學校中心工作和重點工作，建立合理的管理制度，協(xié)調(diào)好各處室、各教職工之間的關系，為學校的健康和諧發(fā)展作出更大努力！
機構述職報告篇十五
尊敬的各位領導，各位老師：
大家好!
20xx年，我有緣牽手該xx，從此開始了我的xx旅程。在這里，我不僅獲得了成長，更多得是獲得了共同奮斗的伙伴們。一路走來，我們有過歡笑，有過矛盾，可幸運地是我們從未放棄過彼此。我的領路者李老師，開心快樂的余老師，細膩的郭老師，頗具喜感的周老師，溫柔細心的孟老師，認真勤奮的晉老師，一直對我們鼎力支持的王老師，他們無疑都給了我無限的關心與鼓勵。因為有他們，我知道我不是一個人在奮斗。面對發(fā)單時的一次次拒絕，一次次奮勇向前，我明白了，只要我們肩并肩，一切困難都不是困難，成功舉辦了兩場大型的活動。而我更是時刻以一個教師的身份來約束自己，鞭策自己;時刻遵循單位的對自己嚴格要求，因為無規(guī)矩不成方圓。我力爭在各個方面跟上伙伴們的步伐，努力提高自身素養(yǎng)和業(yè)務水平，服從領導的工作安排，和老師們做好招生、教學的各項工作。以下就是我這一年來工作的經(jīng)驗總結，以及我對下學期教學工作中的一些計劃：
一、積極參加培訓，不斷地學習，所以我在教授手腦說唱英語以及手腦演寫作文的時候，從教材中汲取營養(yǎng)，從課外獲取精華，認真學習怎樣做一名好教師。
二、求實創(chuàng)新，認真開展教學、教研工作。
1、課前準備：備好課。
2、周三、周四、周五堅持說課，過課，以及再次過課。因為我們明白教學的提升才是我們最終的目的。
3、組織好課堂教學，關注全體學生，做好課后輔導工作。
三、加強反思，及時總結教學得失。
(二)本年度教學過程中，我還存在很多不足之處，有以下幾點：
1、對教學的理論學習還不夠深入，需要進行反思。
2、教學實踐中應用還不到位。
3、教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，游戲、教具不夠創(chuàng)新，今后還要努力去創(chuàng)新。
4、工作的主動性不夠強，有拖延現(xiàn)象，也有待于今后工作中的進一步改正加強。
(三)今后教學努力方向。
1、課堂紀律把控有度。
2、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精煉。
3、注重師生的情感交流。
4、和家長成為朋友。
6、讓課堂中每一個環(huán)節(jié)都發(fā)揮重要作用。
20xx年我們已經(jīng)步入，它是我們新的開端。這一年我們一定團結協(xié)作，共同拼搏。
1、新的一年，我想熟悉我們xx的每一門課程，并且?guī)Ш檬帜X說唱英語和演寫作文，盡自己的努力，為我們的學校創(chuàng)造的價值。
2、積極參加并準備這一年度的所有招生工作以及相關活動。
3、認真遵守單位各項制度，積極參加教學教研工作，服從學校的各項安排。
俗話說“團結就是力量”，我相信新的一年里，我們一定會前途無量，一定會紅紅火火。
謝謝大家!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
機構述職報告篇十六
大家好！
當我寫下這些話時，我的心情是何等的激動，也許只有身為“tz”一員的你，才可以理解。首先，讓我對“tz培訓機構”道上一句真誠的感謝，感謝“tz”在這一個多月以來對我的磨練與考驗，是“tz”讓我體會到了成長的意義與進步的價值，讓我懂得了更多的人生道理。在此，請聆聽我發(fā)自內(nèi)心深處的思想?yún)R報，也希望能更好的接受大家的幫助與監(jiān)督，能助我在教育學的漫漫長路上走的更遠、更穩(wěn).
我來“tz”的目的：對于即將走上教學崗位的我來說，選擇“tz”確實是我的一個正確抉擇。我下定決心要把在課堂上學到的知識、新的教學方法運用到實踐中去。為使自己能早日成為一位合格的英語老師，我勇于接受一切挑戰(zhàn)。
招生期，盡心盡力
6月25日，下午一點左右到達目的地，大家在一起吃了第一頓合伙飯，簡單的收拾了一下，然后就兩人一組，積極投入到了工作之中： 掛條幅，貼傳單，做宣傳。晚上回去雖然很累，但還是感覺挺新鮮的，個個斗志昂揚的說：要為三橋的教育發(fā)展貢獻自己的力量。我也在心里默默的說：讓暴風雨來在更猛烈些吧！
6月26日，我們要到三橋街上去做宣傳了，我們的目的是：讓他們了解“tz培訓”這個機構。并且清楚我們是為孩子暑假輔導功課的，進而說服他們報我們這個輔導班。要讓家長朋友對一個個未曾謀面陌生人建立信任，是一件多么不容易大事??！但是，事實證明：我們做到了，不管是先交報名費的，還是直接交全額。學生在那里，我們做到了。
在“tz培訓”這個機構，我們有嚴格的作息制度：6點起床，20分種后跑操，喊口號，然后一起去吃飯，大家穿著一色的紅色衣服，佩戴著整齊劃一 的淺藍色編制，走在三橋街上，我們就是一道亮麗的風景。記得有一次跑操時，我們剛喊了兩句：三橋人民，早上好。就聽到身邊那位打掃街道衛(wèi)生的阿姨對我們說道：謝謝啦！謝謝。我們深受鼓舞，喊的更起勁了。
那時候，我們頂著烈日，冒著雨水，走大街，穿小巷，去做宣傳招生工作?，F(xiàn)在想想，就會感覺：一路走來，挺不容易的。好在我們那里的男女老師分配比較合理：五個男老師，四個女老師。這樣一來，就省去了不少麻煩，如：下鄉(xiāng)宣傳時，男老師就可以騎車帶著女老師。更值得一提的是，男老師把打掃廁所，打掃院里衛(wèi)生的工作全包了。細想一下，女老師也太幸福了，不是嗎?我的女同事們。
記得，經(jīng)過多日宣傳后，大家的嗓子都啞了，但大家還是執(zhí)著的每天跑操時大聲喊口號，下鄉(xiāng)時給家長朋友們耐心講解。期間，我們遇到了很多問題，如：輔導費用太貴了；有的說培訓時間太短；也有說時間太長的；家長和孩子就是否去上輔導班意見不一致的；孩子說要看其他同學意見的等等，問題很多。我們晚上回去以后要開會，集體討論招生期遇到的問題，進而找到更恰當?shù)慕鉀Q方法，然后做到對所有問題及答案都胸有成竹。招生工作前期，因為下鄉(xiāng)時交通工具不夠用，我們組四個人，分到了一輛自行車。我們只好兩個人先騎車走，另外兩個步行，然后再輪流過來。這樣幾天下來，每個人的腳都磨的“寸步難行”了。我的鞋不太合腳，每天腳疼的都不想走路，為此，我忍痛割愛的買了兩雙鞋，也算是我為這份工作做出的一點的犧牲吧！
有句話是這樣說的：有條件上；沒有條件，創(chuàng)造條件也要上。我們八個人，四個人一組，三輛自行車：一輛無支架，一輛無車閘，一輛無車簍，鏈子掉了又掉，我們修了又修。另外，中午吃飯也是個問題，有一次，我們走了兩個村莊都找不到可以吃飯的地方。沒有超市，最后只好在一位老大爺家買了幾包方便面，苦于沒有熱水，只好厚著臉皮問能不能用家里的熱水煮面吃，老大爺見我們可憐，就說要為我們做飯吃，我們幾個大學生怎么好意思呢？就自己動手，豐衣足食。最后，謝過老大爺后，我們懷著感激的心情踏上了繼續(xù)招生的路程，那位老大爺?shù)脑捯恢备‖F(xiàn)在我的心頭，鼓勵著我走好以后的每一步。
讓我報料一下，我們招生期的不快吧：在下鄉(xiāng)招生過程中，胡老師的手機丟了，大家心疼了好長時間。我呢？從自行車上下來時，不慎摔倒在地，胳膊上，臉上六處擦傷，直到現(xiàn)在臉上還有傷疤，估計是好不了的了，恐怕要與我相伴終生了，也算是tz給我留下的紀念吧。
教課期，盡職盡責
轉眼間到了七月九號，我們開學了。分班、點名、排座位、選班委、定班歌、定班規(guī)等等，一系列活動都要展開。我很榮幸的被選為八年級的班主任任，兼英語老師，我很樂意接受這樣的安排，也相信自己可以勝任這個職務。我心里這樣自信，可真到管理班級的時候就犯了難，他們個個十四、五歲，正值叛逆期，好玩心理重，上課管不住自己，總想和其他同學說話，而且每個人的情況還不一樣。我呢？從一開始就是以一位“嚴師”的形象出現(xiàn)在他們面前，因為作為一班之主，只有先管得住他們，才能管好這個班。為他們創(chuàng)造一個好的學習環(huán)境，這是我的責任，也是我的義務。
十多天的招生期，我們頂著烈日，冒著風雨，辛辛苦苦的才招來那么多學生，就是要把他們教好，這是我的責任，也是我對家長朋友們的承諾。我希望自己會做到，也相信自己會做好。為此，開學后的一個星期，為了給同學們提供最優(yōu)的學習資源，我們的課程表排了又改，改了一又排，直到家長、學生、老師都滿意為止。后來，我們校區(qū)又來了三位優(yōu)秀的老師，這樣，我們校區(qū)的老師就達到了最優(yōu)的資源配置。
教課期的每天晚上，我們老師在一起備課，寫教案，研究學生特點，討論教學方法，每天晚上都忙到很晚才休息。即使這樣，也沒聽老師們說過一句怨言，因為大家知道來這里的目的，達不到鍛煉的目的我們是不會罷休的。
可是，事與愿違，開學后的一周，還是有一部分同學選擇了退費，我們聯(lián)系過他們的父母后，不得不忍痛割愛的看著他們走。緊接著就發(fā)生了那件讓我們很痛心的事，結果是：我們的校區(qū)不得不解散。16號中午，是走是留，是擺在我們面前的首要問題。開會討論時，大家心情復雜的做出了選擇-------去別的校區(qū)。不知道接下來等待我們的是什么。下午，我們忙著給家長打電話、解釋，讓他們過來退費，到七點左右，全體學生退費。然后大家搬桌子、打掃衛(wèi)生，三橋校區(qū)就這樣被解散了。大家草草的在一起拍了一次合照，笑容背后有掩蓋不了的悲傷，就連在一起吃一頓飯也成了奢侈。然后大家回去收拾行李，準備出發(fā)。晚上八點半我們離開了三橋，九點到了殷店，我們來不及悲傷，就得接受新的環(huán)境，要去適應，過新的生活。在殷店，這里的老師很熱情，那天晚上，他們等我們到九點一起的吃飯。然后，大家還開了第一次會。說實話，不知道我們走后，三橋那邊怎么樣了，好像那天晚上大家都到了新的地方，重新開始新的生活。
17號，我們休息了一天；18號，正式上崗工作。我繼續(xù)教八年級的英語，附帶六年級的語文。直到現(xiàn)在，每天備課、教學、打掃衛(wèi)生、睡覺。日子一天一天過去，感覺在這里過的挺充實的。這里的居住環(huán)境比三橋那邊好多了：有電視，有空調(diào)，伙食也比那邊好。我們漸漸的從悲傷中走出來，生活開始走上正軌。只是，偶爾想起往事還是少不了有些遺憾。短短一個月的時間，容不下我們?nèi)ケ瘋?，因為我們還年輕，我們有資本從頭再來。
“tz”，孩子美好的明天
總的來說，在“tz培訓”這個機構，我學到了很多東西。這個為大學生搭建的夢想舞臺，也圓了很多人的教師夢；“tz”為邊緣地帶的孩子提供優(yōu)秀的教育理念，讓孩子得以全方位的成長。“tz”的好，我在這里就不一一說明了，讓我談一下對“tz”的建議吧：
一、老師的統(tǒng)一服裝只有一件，無法替換。另外，很多人反應：既然是統(tǒng)一 的服裝，應該配有褲子。
二、招生期的交通工具不夠用，如果可以的話，總校應該幫忙解決以下。
三、開學后出現(xiàn)的合班現(xiàn)象，是導致一部分家長退費的原因，我認為這是“tz”長久發(fā)展必須要解決的問題。
四、員工永遠不嫌工資高。
至于老師的伙食，住宿條件，因為每個校區(qū)的情況不一樣，在這里我就不 多說了。我知道，作為“tz培訓機構”的領導，是不會虧待為他們工作的員工的，也知道他們一定會為我們提供最優(yōu)的工作條件。
現(xiàn)在，結業(yè)典禮在即，大家忙著教學、備課的同時，還要抽空準備節(jié)目，展現(xiàn)我們大學生老師才多多藝的一面。我們一定會繼續(xù)努力，爭取為大家獻上一場滿意的節(jié)目。以上是我在“tz”近一個多月的思想?yún)R報，感謝大家的寶貴時間。
“tz”后會有期。
機構述職報告篇十七
在校領導的關心下，教師們的幫忙下，我熱愛學校，熱愛本職工作，熱愛學生，能以“師德”規(guī)范自我的教育教學工作，以新課改理論指導教學實踐，取得了長足的提高，現(xiàn)將主要方面總結如下：
要想成為一個好教師，就必須以高尚的道德情操，良好的師德、師風來引領自我，規(guī)范自我的言行，做到熱愛團體、服從分配、團結同事、愛崗敬業(yè)，做到既教書又育人。
擔任初一、初二年級的課程教學，較好地學習和把握各年級教學重點和難點。還積極參與學校美化、板報設計、各個現(xiàn)場會版面的設計工作，以及課外興趣小組的活動。除此以外我還擔任教導處的工作。
1、認真?zhèn)湔n，授課。
。每一課都要做到“有備而來”，都在課前做好充分的準備，并制作各種有利于吸引學生注意力的教具及課件，課后及時對該課作出總結，寫好教學后記，并認真按要求搜集每課的知識要點，歸納成集。
2、增強上課技能，提高教學質量，力求講解清晰化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。
在課堂上注意調(diào)動學生的積極性，加強師生交流，體現(xiàn)學生的主體作用，讓學生學得容易，學得簡便，學得愉快。充分研究每一個學生學習需求和學習本事，讓各個學生都得到提高發(fā)展。在努力上好每一節(jié)課的同時，積極投入新課改實踐中，能以學生為主，加強學習活動的綜合性和探究性，激發(fā)學生學習美術的興趣，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和解決問題的本事，促進學生的個性構成和全面發(fā)展。在教學欣賞課中注重對學生審美本事的培養(yǎng)，引導學生展開想象，進行比較，不急于用簡單的講解代替學生的感悟和認識，經(jīng)過比較、討論等方法引導學生體驗、思考、鑒別、確定、努力提高他們的審美情趣，并加強對學生的德育教育。運用多媒體等多種教學手段，豐富教學資料和美術信息，開拓視野，增強對形象的感受本事和想象本事。
3、從發(fā)揮學生創(chuàng)造性本事出發(fā)布置作業(yè)練習，并注重對學生作業(yè)過程與創(chuàng)新方面的發(fā)展性評定。
同時對學生的作業(yè)及時進行批改。將他們在作業(yè)過程中出現(xiàn)的共性問題進行透切的評講。
在20xx年11月份參加縣里組織的美術教研活動。利用業(yè)余時間輔導并組織學生廣泛地參加有關比賽活動，挖掘并發(fā)展他們的特長。
在本年度的匯展匯演中我校溫家姝的作品《松》被縣選送到市里參展。
“捧著一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的職責，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自我，作為一個青年教師，我明白我的工作才剛剛開始，我惟有勇于積極，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。展望未來，我信心百倍。我堅信歲月永遠垂青于樂于奉獻，求真務實的人。我會不斷學習和創(chuàng)造，不斷追求崇高的夢想，實現(xiàn)自我的人生價值。
機構述職報告篇十八
尊敬的醫(yī)院領導、師傅：
半年以來，在院方和師傅的領導下，堅持以為病患解除痛苦的重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，帶領醫(yī)療隊全體隊員，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了作為醫(yī)療隊隊長及主治醫(yī)生的崗位職責。
好的方面：
一、認真負責地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。
一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習中醫(yī)針灸推拿科學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己。
二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真為每一位患者診斷及復診，認真對待每一例針推理療，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了眾多患者的好評。
二、和諧關系，努力搞好團隊建設。
作為醫(yī)療隊隊長，搞好團隊建設，團結好每一位隊員，并為隊員排憂解難是義不榮辭的責任。半年來，緊緊圍繞團隊建設、團隊和諧關系、團隊規(guī)章制度的完善等方面開動腦筋、集思廣益，完善了各種規(guī)章制度，為隊員協(xié)調(diào)和處理在工作、生活中遇到的困難，充分發(fā)揮了作為醫(yī)療隊隊長的作用。
三、為保證我院的高療效，積極幫助同事提高醫(yī)療水平。
為提高我院的總體醫(yī)療水平，積極幫助隊員提高醫(yī)療技術水平。每日晨會為隊員們解答在治療時遇到的疑難問題，針對不同的患者采用不同的治療方法，使得大家的技術水平都有一定的提高，患者也得到了健康。每日堅持巡視房間，幫助隊員確定每一位患者的治療計劃，使患者能夠更快恢復健康。
不足之處：
一、組織協(xié)調(diào)、管理能力還必須進一步的提高。
二、社會交際能力還需要大力的加強。
三、語言、口才能力還需要大量的提高。
半年來，在領導的幫助和隊員們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，改變自我，完善自我，突破自我，以醫(yī)悟道，以道達人，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
機構述職報告篇十九
宋總校長和李副總校長來慰問我們校區(qū)，給我們帶來了豐盛的慰問品。第一天我們沒有招到人，心中壓力很大······ 大家才下鄉(xiāng)一天，就被曬得黑黝黝的， 想想大家付出那么多卻還沒有看到回報。當吃飯的時候還剩下幾塊肉，大家都不吃。這時羅巧玉老師給我加了一塊肉，說“校長，這塊肉你吃?！边@一刻被感動了。有一種想哭的感覺。自己受到他們的尊重，心痛著他們受的苦。李盼老師和xx老師為了一個厭學的孩子和家長深入交流孩子的教育問題，談到感人時，一副四人對泣的場面深深出動了我的心。我們不是為招生而招生，我們要改變我們遇到的每個孩子。當陳寶華老師和張俊霞老師為了一個很愿意上補習班但家長不同議解說到深夜時那種精神讓我感動，雖說沒說服家長，但我們盡我們最大努力。冷建老師和朱小影老師中午休息那種工作精神讓人感動。張校長和于璐老師在夜里回學校的路上依然對路邊乘涼進行解說也深深觸動了我。招生期每個人感動著彼此，正是這種感動讓我們相扶前行。十天的招生期從不認識到熟悉，再到了解，感情一步步升華。那些激情跑操隊伍，那些曬得黝黑的面龐，那些被汗水浸透衣衫，那些背靠大樹午休的情景，那些夜里回來騎著自行車得身影已經(jīng)被定格。成為過去，但感情還在延續(xù) 。
第一，安全始終放在第一位。“百年大計，安全第一”為了保障學生安全，下課老師也要注意這學生，制止危險舉動，同時開得也有安全教育課加強學生的安全意識。
第二，教育方面做得不足。一些孩子的單獨輔導沒做到位。對孩子的學習情況沒有隨時了解，就剩下一星期，整個校區(qū)都要緊張起來，提高教學效率，做到每節(jié)課都要有人督查。
第三，對于提升孩子積極性，開展課外活動做得也不是很足。自在第三周開展朗誦比賽。我校區(qū)的體育課感覺還是有吸引力的。我們的陳寶華體育老師從沒有把體育課當副課教，他自己對四周的體育課做精心的安排。讓他們學不少東西。同樣，我們的音樂課也相當不錯。
第四，做好家訪工作。第三星期的家訪是對孩子在學校情況的匯報同時也是對教學意見的收集。做到一個學生也不能落下。
平穩(wěn)的教課期我們迎來了兩位老師，xx老師和xx老師，張老師是個實干的人經(jīng)常很少說話，不管誰值班，她也會仔細的干。xx老師剛來兩三天，雖沒有深入溝通，但從他教課可以看出是個很有激情的人。
平穩(wěn)的教課期也有觸動人心的事，xx老師回家?guī)淼碾u，熬的雞湯讓我們美美吃了一頓。其實王老師雖說只經(jīng)歷一天招生期，但就這一天就曬黑了好多，回家父母很是心疼，勸她不要來了。但她依然來了，還帶了一只雞。李盼老師學生帶來的西瓜是對我們老師的認可。三個星期中，冷建老師的生日讓我們夢回在校生活。好久沒有放開自己大吃大喝了?？傊?，教課期就是平穩(wěn)不失歡快。
這些天，我感覺成熟了很多，有些方面沒達到總校要求。剩下的一個星期，全力以赴，做好完美的結局。
這些天，認識了很多人，感激每個人。幼兒園的賈楠楠姐及做飯的姨都給予了很大的幫助，無論是幫忙招生還是在教課期提的建議。真心的感激她們。
四十天的我們校區(qū)兄弟姐妹一起生活的日子。這其中的酸甜苦辣，我將珍藏，畢生難忘。
述職人：xx
20xx年xx月xx日
機構述職報告篇二十
半年時間轉瞬已經(jīng)過去了,工作的這半年來，在上級各領導的正確指導和同事們的幫助下，維護各衛(wèi)生院儀器，使其正常運行的同時，我還堅持不斷地學習臨床檢驗知識，總結工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責?，F(xiàn)就近兩個月工作情況簡要的向組織匯報如下：
一、服務熱線值班(12月11——20日)。
1、接聽客戶電話，及時解決問題：
2、電話巡訪總結方案：
主動電話巡訪，根據(jù)不同情況要有計劃有目的的電話巡訪，對于剛裝機后的用戶，由于化驗員操作還不熟練，三天內(nèi)要進行一次電話回訪，給予電話指導;針對試劑用量大戶，要及時了解試劑用量;對于其他用戶全面巡訪了解儀器運行情況、質量控制以及試劑用量，以便及時配送試劑，達到主動營銷的目的，在服務站同事的一致努力，12月份試劑用量大大提升。
3、與各衛(wèi)生院院長電話溝通(安排現(xiàn)有儀器各項目臨床意義的培訓工作);。
4、工作方法積累：
在值班期間，電話巡訪給我提供了與客戶交流的平臺，在白經(jīng)理的點評和指導下，讓我學會了與客戶溝通的方法，在人際交流上有了不斷的提高。
二、儀器維護。
南余店衛(wèi)生院血凝析在測試中不能正常做出結果，在電話指導未能見效的情況下，我到現(xiàn)場，經(jīng)過仔細的觀察和分析，首先開機預溫到37度，讓化驗員獨立做測試，以便觀察操作上是在那一步驟出現(xiàn)問題，由于沒有病號，只有采我的血制作血漿，就在加抗凝劑的一剎那，發(fā)現(xiàn)問題，化驗員加抗凝劑量是正常加量的10%(本該加200ul,加1800ul全血，現(xiàn)在只加20ul，加1800ul全血)，于是讓其采了兩份血，分別加入200ul和20ul不等量的抗凝劑制作血漿做比較，以事例說明問題;結果加20ul抗凝劑的血漿在預熱時就凝集，加200ul抗凝劑的血漿做出結果正常打印。之后，我又從“采血”到“出報告”整個過程再向化驗員講解多遍，讓用戶自己口述并寫在操作手冊上，直到用戶滿意我才離開。
三、學習上精益求精。
面臨廣闊的醫(yī)療器械市場，只有不斷提高自身素質，找出與別人的差距，努力彌補不足，改正缺點，才能立足于現(xiàn)代這種人才濟濟的社會。而作為一名基層工程師，只有不斷地吸取新的知識，不斷地更新觀念，這樣才能迎接更為激烈的挑戰(zhàn)和競爭，立足于自己的基層崗位。現(xiàn)在雖具有了大專學歷，而時代發(fā)展的需要，也決定著我必須前進，于是我參加成人高考，并拿取本科錄取通知書;不斷完善自己的知識結構，適應不斷變化發(fā)展的現(xiàn)代醫(yī)療器械行業(yè)的需要。除了參加醫(yī)療器械專業(yè)培訓之外，我還積極自學臨床檢驗知識，我覺得我現(xiàn)在還有很多不足，還應根據(jù)自己在平時工作中出現(xiàn)的失誤、疑惑、難題，向有關專家請教，提高自己獨立解決實際問題的能力。我相信，憑我愛崗敬業(yè)，簡單加執(zhí)著，不斷進取的態(tài)度，定會有所收獲。
近兩月的工作述職，我相信，在自己的不斷努力和領導、同事們的關心幫助下，我有信心迎接新的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)新的目標。我也特別想借助這樣一個機會，感謝公司領導給我這個施展自已才能的平臺，感謝我的同事工作中對我的指導和幫助。不斷地提高自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力，為適應“倍肯化驗”快速發(fā)展做出自已的貢獻。若有不全面和不準確的地方，請領導給予批評、指正。
機構述職報告篇二十一
為全面開展愛國衛(wèi)生運動，扎實推進衛(wèi)生創(chuàng)建活動廣泛深入開展，推動我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展，不斷提高我縣醫(yī)療服務水平，我局廣開渠道，大力宣傳創(chuàng)衛(wèi)工作?，F(xiàn)將我局醫(yī)療衛(wèi)生工作總結如下：
一、加強組織管理，層層落實責任。
開展愛國衛(wèi)生運動是發(fā)動群眾自己動手，改善環(huán)境，同不良衛(wèi)生環(huán)境作斗爭的一種有效工作方法，開展醫(yī)療衛(wèi)生工作是我局全年工作的重要組成部份。為此，我局成立了以局長為組長的“醫(yī)療衛(wèi)生工作領導小組”，建立了領導負總責，分管領導抓落實，各部門負責人具體實施，全員參與，人人有責的醫(yī)療衛(wèi)生工作機制。職責清晰，分工明確。做到上下一盤棋，齊心協(xié)力開展愛衛(wèi)工作、重傳病防控工作和突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置工作。健全衛(wèi)生工作自查網(wǎng)絡，采取及時上報制度，確保信息暢通。
二、積極參與愛衛(wèi)生公益活動，做好各項愛國衛(wèi)生工作。
按照縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的工作要求，我局積極開展愛衛(wèi)活動一是大力抓好環(huán)境衛(wèi)生的宣傳教育，提高全員環(huán)衛(wèi)意識。利用集中學習。加大對環(huán)衛(wèi)知識的宣傳。利用植樹節(jié)、世界地球日、世界環(huán)境日、戒煙日等重大環(huán)保紀念日開展環(huán)保專題教育活動。二是開展講文明、講衛(wèi)生的養(yǎng)成教育。我們要求全體職工做到：隨手關閉水龍頭，節(jié)約每一滴水;不亂扔廢棄物;不用、少用一次性筷子;自覺回收廢紙、舊電池等;定期開展文明禮貌月活動，上街開展愛國衛(wèi)生運動，清掃街道、清除小廣告等，使大家養(yǎng)成了良好的文明衛(wèi)生習慣、較高的環(huán)境意識和良好的環(huán)境道德行為。
三、嚴格防控，促進發(fā)展。
根據(jù)縣重傳委20_年工作協(xié)調(diào)會暨聯(lián)絡員會議精神及相關工作部署，依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》的要求，縣招商局在重傳委的指導下，認真貫徹落實重大傳染病防治工作長效機制，努力把重大傳染病防治工作推上一個新臺階，制定了20_年重大傳染病防治工作計劃，進一步完善公共衛(wèi)生體系，積極控制各種嚴重危害人民健康、影響經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的重大傳染病疫情;不斷加強公共衛(wèi)生監(jiān)測和信息管理系統(tǒng)，提高對突發(fā)性公共衛(wèi)生安全事件的快速應急反應和處理能力，促進疾病預防和控制體系的可持續(xù)發(fā)展。
四、主動學習，加大宣傳力度。
利用職工會和學習會時間，組織全局干部職工學習《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》《關于開展縣遏制與防治艾滋病“十二五”行動計劃(20_-20_年)中期評估的通知》，進一步明確宣傳教育的重點，對廣大群眾主要宣傳艾滋病的傳播途徑、流行特點、防護知識，對企業(yè)宣傳黨和政府關于艾滋病防治的政策。配合相關部門加強公共場所的宣傳教育，加強流動人口聚集區(qū)艾滋病綜合防治知識。堅持經(jīng)常性宣傳教育和重點宣傳教育相結合，媒體宣傳與資料宣傳相結合，采取發(fā)放艾滋病宣傳小冊子、組織觀看防治艾滋病光盤、粘貼宣傳畫和以會代訓的方式，開展全方位的宣傳教育工作，將艾滋病的有關法律法規(guī)、政策措施和傳播途徑、防護辦法等知識，做到艾滋病、性病防治知識家喻戶曉。
機構述職報告篇二十二
在過去的一年里，我科在院黨委的正確領導下，在各職能部門及兄弟科室的大力幫助支持下，經(jīng)過全科同志們的積極努力，使本科室的各項工作取得了一些成績，但還存在許多不足，現(xiàn)匯報如下。
一、20_年工作總結。
(一)醫(yī)德醫(yī)風方面。
我科人員始終本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務宗旨，不斷提高醫(yī)護質量?？剖覂?nèi)部醫(yī)護之間團結友愛，互相尊重，形成一個有力的戰(zhàn)斗集體。我們還趁早會的時間，組織大家查找科內(nèi)各種問題，協(xié)調(diào)各種矛盾，不斷增強集體的凝聚力和榮譽感。全年沒有出現(xiàn)一例因服務態(tài)度問題而引起的糾紛。
(二)業(yè)務收入：20_.12.26——20_.11.16。
原因分析：
1.病原不足。
2.醫(yī)護人員業(yè)務水平不高：因我科技術水平目前只局限于顱腦外傷和高血壓腦出血的診斷和手術治療，對腦腫瘤、腦血管瘤缺乏診治經(jīng)驗，導致部分病人外流，相應手術量和經(jīng)濟收入出現(xiàn)下降。
3.部分醫(yī)生仍存在懶散心里，工作業(yè)務上不求進取，滿足于現(xiàn)狀，推一推動一動不推不動，工作上丟三落四，有的人員甚至出現(xiàn)業(yè)務水平下滑，整天忙于外交事物和打點生意掙錢發(fā)財，對病人關系太少，缺乏責任心事業(yè)心。導致病人對服務不滿意。量去面對病人及病人家屬，把病情及預后說的如何如何嚴重，過分夸大事實，導致病人外流到上級醫(yī)院。
(三)新技術新業(yè)務的開展。
今年我科按照20_年工作計劃獨立開展了ct下鈦網(wǎng)三維成型修補顱骨缺損手術，今年下半年已開展了3例效果良好，無一例并發(fā)癥出現(xiàn)。還開展了高血壓腦出血的微創(chuàng)手術，現(xiàn)已開展十幾例，收效良好，該術式大大降低了對病人的創(chuàng)傷，縮短了手術時間，很大程度上降低了許多并發(fā)癥的發(fā)生。
(四)病例書寫有較大進步。
自我院實行機打病例以來，原來書寫潦草的病例已不存在了，內(nèi)容也較以前充實多了，但還存在諸多問題，如現(xiàn)病史書寫不全，三級醫(yī)師查房記錄不全，病程記錄黏貼現(xiàn)象十分嚴重，診斷與鑒別診斷混亂不分、不能按時完成病例等等。
(五)濫用抗菌藥物現(xiàn)象基本得到遏制。
以今年二甲醫(yī)院復審達標驗收為契機，通過醫(yī)院宣傳和科室貫徹會議精神落實，抗菌藥物的應用已基本規(guī)范，分級使用制度得到了嚴格落實。濫用和越級使用抗菌藥物的現(xiàn)象已不復存在。
(六)急危重病人的緊急搶救水平有所提高。
我科全體醫(yī)師全都掌握了新的心肺復蘇模式，呼吸機的臨床應用，急診急救流程深入心中，急救藥物的應用更是得心應手。
二、20_年度工作計劃。
(一)、進一步開展新技術新項目。在現(xiàn)有水平的基礎上我科20_年準備開展腦室腹腔內(nèi)引流術，這樣每年可留住病人4——6人。今年派到解放軍總醫(yī)院神經(jīng)外科進修學習的劉亞松大夫明年7月份學成歸來，到時我科將會出現(xiàn)一個大的飛躍發(fā)展，會給我科帶來新的活力，使我科業(yè)務活躍起來。
(二)繼續(xù)實行“走出去請進來的辦法”發(fā)展科室。原來我科人員緊張，今年院里給增加了1名大夫，在新來的人員能夠單獨值班的前提下我們盡早派出業(yè)務基礎牢固的程勇同志去山東省立醫(yī)院進修學習，給科室盡早帶來新的技術。繼續(xù)請?zhí)┽t(yī)附院、泰安市中心醫(yī)院、省立醫(yī)院、齊魯醫(yī)院的專家教授來我院指導業(yè)務會診講課協(xié)助手術，幫助我科解決臨床上的困難。這樣既解決了病人治病的不方便，也給科室?guī)砹艘欢ǖ慕?jīng)濟收入。
(三)進一步加強思想教育、細化二次分配方案。讓每一個同志都要有“院榮我榮，院衰我恥”、“勞動創(chuàng)造財富”、“勞動者最光榮”的思想。徹底解決“閑、散、懶、怕”的思想，目前還有少數(shù)同志抱有“不勞而食”的思想，看見病人就想躲，發(fā)獎金時就嫌少，要想從根本上解決這些問題，首先是進行思想教育，更重要的是進一步細化二次分配方案，徹底做到干就有收獲，不干分文沒有。讓勤快者干的舒心，讓懶人為得不到獎金而心服口服。
(四)進一步強化醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。十三項核心制度的落實是保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的前提。醫(yī)療質量和醫(yī)療安全是貫穿整個醫(yī)療過程永恒的主題，這一概念要在每一位醫(yī)務人員的腦海中牢固樹立起來。按照pdca管理模式逐步完善臨床行動。
(五)嚴格按照《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》及《寧陽縣第一人民醫(yī)院病歷書寫基本規(guī)范》來要求每一位大夫，堅決杜絕重復黏貼現(xiàn)象，嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度及各種討論制度、手術安全制度。
(六)繼續(xù)抓好‘三基三嚴’的學習考核工作，一切從基礎入手，做到每月對科室全體人員進行一次嚴格考核，對考試不合格的同志給予全科通報批評和一定的經(jīng)濟上的處罰。將‘三基三嚴’考核結果作為年終評先樹優(yōu)的重要參考依據(jù)。
總之，我院神經(jīng)外科還處于發(fā)展壯大期，離醫(yī)院黨委對神經(jīng)外科的要求還有很大差距，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣，也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負領導對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻。
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