營(yíng)銷計(jì)劃流程圖(優(yōu)質(zhì)八篇)

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營(yíng)銷計(jì)劃流程圖(優(yōu)質(zhì)八篇)
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做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

營(yíng)銷計(jì)劃流程圖篇一

⑤部門獎(jiǎng)罰制度,對(duì)超額完成預(yù)約客戶的家裝顧問給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)沒有完成的家裝顧問給予相應(yīng)的懲罰,這也調(diào)動(dòng)了大家的積極性。

⑥ 網(wǎng)絡(luò)客戶的跟進(jìn),雖然成單率不高,但也增加了業(yè)績(jī)。

2. 影響業(yè)績(jī)的負(fù)面因素:

①由于夏季的炎熱,7月開始,客戶量急劇減少。

② 對(duì)老客戶的跟進(jìn)不及時(shí)和信息資源的缺乏。

③ 下半年個(gè)人心態(tài)波動(dòng)很大,直接影響了業(yè)績(jī),業(yè)務(wù)水平有待提高。

1. xx年預(yù)約客戶 個(gè),下半年的客戶急劇減少,這也直接影響到了業(yè)績(jī)。

2. 客戶死單原因:客戶死單原因,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果,以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度。

3. 預(yù)約客戶死單率

4.跟有意向的客戶進(jìn)行不定時(shí)的跟蹤,以免定其它公司。

1. 每個(gè)月盡量去完成公司下達(dá)的15萬以及8個(gè)預(yù)約客戶的考核,在去年同期基礎(chǔ)上得到增長(zhǎng)。

2. 小區(qū)活動(dòng)及團(tuán)購

由于部門小區(qū)營(yíng)銷的手段還不是太成熟,這些需要在xx年必須進(jìn)行完善,具體有:

① 小區(qū)活動(dòng)

a.對(duì)于一些沒有交房的重點(diǎn)小區(qū)調(diào)研之后進(jìn)行后期跟蹤。

b.跟物業(yè)負(fù)責(zé)人談合作事宜。

c.在條件允許的情況下開展小區(qū)活動(dòng)并列出營(yíng)銷方案。

② 小區(qū)團(tuán)購

a.找準(zhǔn)團(tuán)購目標(biāo)小區(qū),對(duì)于一些來過公司未定公司的客戶貫徹團(tuán)購思想,根據(jù)客戶的認(rèn)可度進(jìn)行下一步操作。

b.利用手頭資源約有意向客戶;建立專用qq群,先讓一些響應(yīng)的加進(jìn)來,然后讓其帶懂另一部分。

c.人數(shù)達(dá)到之后,約業(yè)主到家居館進(jìn)行團(tuán)購活動(dòng)。

③ 提高自身業(yè)務(wù)水平和對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解。

5. 對(duì)于手頭的信息資源進(jìn)行電子化,根據(jù)分類列出表格。

以上是我對(duì)xx年度工作的總結(jié)。面對(duì)下一年即將來臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我會(huì)更加努力的投入到工作中,更好的負(fù)起自身的職責(zé),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識(shí)得到全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

營(yíng)銷計(jì)劃流程圖篇二

一、根據(jù)一季度銷售情況完成情況以及一季度業(yè)務(wù)人員反映的問題,同時(shí)結(jié)合年度銷售計(jì)劃,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況, 揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、特制定第二季度 工作計(jì)劃 。

二、實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。

三、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升業(yè)務(wù)能力:

集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)。

四、銷售管理人員應(yīng)科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售:

銷售管理人員是一線指揮員,是業(yè)務(wù)人員的老師和榜樣, 所已銷售管理人員應(yīng)指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。銷售部只有不斷的了解市嘗拜訪市嘗調(diào)研競(jìng)品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯總匯報(bào)給營(yíng)銷副總、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。

五、銷售部的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市嘗的同時(shí)向公司提供市場(chǎng)最真實(shí)的反饋信息,希望大家齊心協(xié)力,確保年度工作計(jì)劃中第二季度各項(xiàng)工作的順利完成。

營(yíng)銷計(jì)劃流程圖篇三

金虎辭舊歲,玉兔迎新春。20xx年是我們風(fēng)馳公司發(fā)展道路上關(guān)鍵的一年,公司將會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的情況下,按照“發(fā)展中不忘穩(wěn)健,穩(wěn)健中求發(fā)展。小處著眼,大處著手,立足深圳,扎根廣東,面向全國(guó),走向世界,立足新起點(diǎn),開創(chuàng)新局面?!钡钠髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略文化,我們將會(huì)以創(chuàng)新取勝,以服務(wù)取勝,以速度取勝。在管理創(chuàng)新,機(jī)制創(chuàng)新,科技創(chuàng)新上發(fā)揮聰明才智,營(yíng)銷部將從整體管理水平和銷售業(yè)績(jī)提升到一個(gè)新的高度。

現(xiàn)在將我20xx年的工作重點(diǎn)歸結(jié)為以下幾個(gè)方面:

1、做好部門文件的接收、執(zhí)行及存檔工作,營(yíng)銷部文件資料在相關(guān)部門的分發(fā)與簽收,且確保各類重要文件及資料準(zhǔn)確與及時(shí)地流通,起到溝通的及時(shí)有效性;

2、做好部門內(nèi)部及與部門間的溝通,協(xié)調(diào)處理日常中的各項(xiàng)工作。如營(yíng)銷部?jī)?nèi)部的信息流通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)反應(yīng),提出解決方案,其它相應(yīng)問題跟各銷售區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)助理及時(shí)取得聯(lián)系并求得最終的結(jié)果,關(guān)于客訴客退問題、客戶來司考察、到期應(yīng)收貨項(xiàng)的核實(shí)等各類事件都應(yīng)與相應(yīng)的部門做好有效溝通,保障日常工作的正常開展;

3、每月定期匯總整理營(yíng)銷部銷售相關(guān)的數(shù)據(jù)與圖表,保證內(nèi)容的準(zhǔn)確性與及時(shí)性,方便上級(jí)及營(yíng)銷部全體人員能夠清晰明確的看見每周/月/年的相應(yīng)數(shù)據(jù),在業(yè)務(wù)員之間起到一個(gè)對(duì)比效應(yīng),以不斷提升自己的業(yè)績(jī)與工作能力;

4、與財(cái)務(wù)做好溝通,定期與財(cái)務(wù)核對(duì)相關(guān)的銷售數(shù)據(jù),且統(tǒng)計(jì)到期應(yīng)

收款并做好貨款的跟蹤工作,保障公司流動(dòng)資金的回籠和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,上對(duì)方公司網(wǎng)站了解對(duì)方,還可通過電話或業(yè)務(wù)員對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的了解,另外上專門的工程網(wǎng)查詢行業(yè)信息,且協(xié)助市場(chǎng)部做好市場(chǎng)信息調(diào)查和反饋;

6、及時(shí)做好部門的人才儲(chǔ)備工作,配合公司培養(yǎng)有工作經(jīng)驗(yàn)、能力好的人才進(jìn)行儲(chǔ)備,做好營(yíng)銷部的人力資源工作。

7,營(yíng)銷總監(jiān)20xx年可能赴市場(chǎng)前線,在公司時(shí)間較少,所以我必須承擔(dān)起營(yíng)銷部的日常工作的順利開展,使自己能對(duì)營(yíng)銷部?jī)?nèi)務(wù)事的獨(dú)檔一面,在前期可能需要一定的時(shí)間進(jìn)行合理的安排與調(diào)整,分清輕重緩急,遇到問題和重大事件及時(shí)跟營(yíng)銷總監(jiān)溝通匯報(bào)。

在我的工作當(dāng)中,不免會(huì)與各個(gè)部門或與各種不同性格的人打交道,要時(shí)刻理性的對(duì)待任何一件事,做到不情緒化,即便對(duì)待不理性的人也應(yīng)保持一顆積極的心態(tài),最終把工作做到位。從自身角度出發(fā),服務(wù)可涉及三個(gè)方面:

一)是對(duì)客戶服務(wù),客戶是上帝,我們一定要服務(wù)維護(hù)好客戶,對(duì)于營(yíng)銷部有客戶來訪時(shí),跟各相關(guān)部門部溝通協(xié)調(diào)做好招待工作;

二)是對(duì)營(yíng)銷部人員的服務(wù),與部門員工做好日常的溝通,協(xié)調(diào)處理與它部門的溝通聯(lián)系,全力支持部門業(yè)務(wù)工作的開展;

三)是對(duì)營(yíng)銷總監(jiān)的服務(wù),協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)做好助理應(yīng)盡的義務(wù)與職責(zé)。

四)是對(duì)各部門與公司的服務(wù)。

營(yíng)銷部現(xiàn)根據(jù)20xx年的規(guī)劃以及現(xiàn)有業(yè)務(wù)量的不斷上升,人力需求

極大,我需兼商務(wù)組的管理工作,協(xié)助銷售部工作的順利開展,以達(dá)成20xx年的銷售目標(biāo)。

以下是個(gè)人對(duì)于商務(wù)組管理工作的幾點(diǎn)想法:

1、加強(qiáng)對(duì)商務(wù)助理的培訓(xùn)工作,包括個(gè)人素質(zhì),職業(yè)修養(yǎng),商務(wù)禮儀及專業(yè)知識(shí)等并進(jìn)行演練和考核。

2、規(guī)范商務(wù)助理的工作職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督管理力度。把售前最主要的電話營(yíng)銷工作進(jìn)行量化,把售中與客戶和區(qū)域經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)工作配合扎實(shí),把售后的發(fā)貨跟進(jìn)和售后維護(hù)工作做到靈活應(yīng)變,把客戶資料的歸檔整理規(guī)范模板,定期檢查漏洞。

3、加強(qiáng)商務(wù)助理的營(yíng)銷渠道管理及服務(wù)能力??蛻糍Y源是全公司至關(guān)重要的資源,要提高商務(wù)助理全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。

4、要著重培養(yǎng)商務(wù)助理的溝通技巧和工作中應(yīng)急的協(xié)調(diào)能力,力爭(zhēng)多培養(yǎng)一些工作自覺積極,能獨(dú)擋一面的優(yōu)秀商務(wù)助理。

5、要定期對(duì)每個(gè)的商務(wù)助理進(jìn)行思想溝通,了解她們的思想動(dòng)態(tài),積極引導(dǎo)她們積極樂觀的工作態(tài)度。

以上,是我對(duì)20xx年的一些想法及設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20xx年,我會(huì)更加踏實(shí)努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一件事,用良好的心態(tài)去迎接新的任務(wù)和挑戰(zhàn),與營(yíng)銷部的同仁一起創(chuàng)造更輝煌的風(fēng)馳!

營(yíng)銷計(jì)劃流程圖篇四

當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。在現(xiàn)代社會(huì),人們的生活節(jié)奏加快,社會(huì)發(fā)展也非???。如果如我們?nèi)崛醯膫€(gè)體,不加緊自己的腳步,跟隨時(shí)代的步伐,通過不斷學(xué)習(xí),來充實(shí)自己,將很難有一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步。而一份對(duì)自己未來的規(guī)劃是與人競(jìng)爭(zhēng)的主要手段之一。個(gè)人發(fā)展規(guī)劃要求你根據(jù)自身的“職業(yè)興趣、性格特點(diǎn),能力傾向,以及自身所學(xué)的專業(yè)知識(shí)技能等”自身因素,同時(shí)考慮到各種外界因素,經(jīng)過綜合權(quán)衡考慮,來把自己定位在一個(gè)最能發(fā)揮自己長(zhǎng)處的位置,以便最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。我不敢保證我的職業(yè)規(guī)劃就一定切實(shí)可行,但至少它代表了我現(xiàn)階段人生的最大理想,也是近期最應(yīng)該付諸時(shí)間實(shí)踐的,它的實(shí)施與否主宰著我的后半生的成功與失敗。

1、個(gè)人優(yōu)點(diǎn):性格外向、開朗、活潑。做事仔細(xì)認(rèn)真,待人熱情,思維敏捷,表達(dá)流暢,有學(xué)習(xí)新事物的欲望,自學(xué)能力強(qiáng),考慮問題全面,具有較強(qiáng)的人際溝通能力與組織協(xié)調(diào)能力。工作認(rèn)真投入,有非完成不可的決心。

2、個(gè)人缺點(diǎn):缺乏主見,做事不夠果斷,不夠主動(dòng),自控能力較差,容易情緒化。

3、個(gè)人小結(jié):正確認(rèn)識(shí)自己是一件十分困難的事。很多人在不斷摸索的過程中學(xué)著去認(rèn)識(shí)自己,但是真正能認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn)的卻沒有幾個(gè)。我在性格方面,外向開朗。這樣的性格使我樂觀、看待事情積極,但同樣讓我容易情緒化、急于求成。我的愛好廣泛,喜歡運(yùn)動(dòng)、看書、聽音樂,可以說我是一個(gè)喜歡嘗試新鮮事物的人,但是同時(shí)我也會(huì)對(duì)自己不喜歡的事物會(huì)有排斥感。對(duì)我自己的能力我比較自信的方面是與人交往、組織協(xié)調(diào)活動(dòng),比較缺乏的是做事的主動(dòng)性。我的人生格言是“世間謗我欺我辱我笑我輕我賤我惡我騙我如何處治乎?只要忍他讓他由他避他耐他敬他不要理他再待幾年你且看!”

4、個(gè)人發(fā)展:不少人都曾經(jīng)這樣問過自己:“人生之路到底該如何去

走?”記得一位哲人這樣說過:“走好每一步,這就是你的人生?!笔前?,人生之路說長(zhǎng)也長(zhǎng),因?yàn)樗悄阋簧饬x的詮釋,人生之路說短也短,因?yàn)槟闵钸^的每一天都是你的人生。每個(gè)人都在設(shè)計(jì)自己的人生,都在實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。因此為了實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,我今后要學(xué)會(huì)自己做決定,自己拿主意,做事要積極主動(dòng),學(xué)會(huì)約束自己,為人處事要冷靜,面對(duì)困難和問題時(shí),經(jīng)過仔細(xì)分析和思考,對(duì)遇到的問題做出正確的判斷,并解決好。

1、社會(huì)環(huán)境形勢(shì)分析:現(xiàn)今中國(guó)政治穩(wěn)定,在全球經(jīng)濟(jì)一體化環(huán)境中的重要角色。但在20xx年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)受了近幾年最為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和重大考驗(yàn)。由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融危機(jī),我國(guó)經(jīng)濟(jì)增速也顯著放緩;國(guó)內(nèi)發(fā)生的南方冰雪低溫災(zāi)害和四川汶川特大地震災(zāi)害,使災(zāi)區(qū)人民的生命財(cái)產(chǎn)遭受重大損失。由于國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了重大變化,對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了較多的不利影響,中國(guó)20xx年的財(cái)政收支平衡的難度將會(huì)很大,這一情況無疑為大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)情況帶來新的挑戰(zhàn)。

2、專業(yè)環(huán)境形勢(shì)分析:由于全球金融危機(jī)的爆發(fā),中國(guó)雖然是發(fā)展中國(guó)家,沒有美國(guó)等西方發(fā)達(dá)國(guó)家面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻,但也給當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)帶來很大困擾,作為與經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)也面臨著巨大考驗(yàn)。我們應(yīng)認(rèn)清這一事實(shí)積極做好準(zhǔn)備,為未來找工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)就業(yè)相當(dāng)廣泛的專業(yè),市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生可以做銷售員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,也可以在公司做營(yíng)銷策劃,但這都需要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力做后盾,而在現(xiàn)今的社會(huì)形勢(shì)下,我們更應(yīng)該努力提高自己的能力,迎接我們的未來。

大三:現(xiàn)已有計(jì)算機(jī)二級(jí)證書、三級(jí)營(yíng)銷師助理證書,目前正在為英語四級(jí)做準(zhǔn)備,爭(zhēng)取一次性通過。大三的目標(biāo)是拿到營(yíng)銷師二級(jí)證書和英語六級(jí)證書,因此在這段時(shí)間里,努力提高自己的英語水平和專業(yè)知識(shí),每天早晨背誦英語單詞,課后的業(yè)余時(shí)間也積極利用起來,到圖書館借一些專業(yè)知識(shí)的書籍來看,以便將自己的專業(yè)知識(shí)豐富起來。多看一些財(cái)經(jīng)新聞,及時(shí)了解國(guó)家發(fā)展和出臺(tái)的一些新政策,上一些網(wǎng)站收集一些關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷遇到的問題和解救方法。大三也是臨近畢業(yè)的一年,要為畢業(yè)做好準(zhǔn)備,收集一些素材開始寫畢業(yè)論文,早些做好打算。如果準(zhǔn)備考研,那就要開始復(fù)習(xí)了。總之,要將自己的生活充實(shí)起來。

大四:作為畢業(yè)生,很快會(huì)離開校園了,踏入社會(huì)。所以目標(biāo)應(yīng)鎖定在提高求職技能、搜集公司信息、并確定自己是否要考研上。在撰寫專業(yè)學(xué)術(shù)文章時(shí),提出自己的見解,鍛煉獨(dú)立解決問題的能力和創(chuàng)造性。參加和專業(yè)有關(guān)的暑期工作,學(xué)習(xí)寫簡(jiǎn)歷、求職信,了解搜集工作信息的渠道,加入校友網(wǎng)絡(luò),和已經(jīng)畢業(yè)的校友、師哥師姐談話了解往年的求職情況。然后,開始畢業(yè)后工作的申請(qǐng),積極參加招聘活動(dòng),在實(shí)踐中校驗(yàn)自己的積累和準(zhǔn)備。最后,預(yù)習(xí)或模擬面試。積極利用學(xué)校和其他方面提供的條件,了解用人公司資料信息、強(qiáng)化求職技巧、進(jìn)行模擬面試等訓(xùn)練,盡可能地在做出較為充分準(zhǔn)備的情況下進(jìn)行施展演練。開始接觸社會(huì),熟悉工作環(huán)境,積累人際關(guān)系,虛心求教。初步找到適合自身發(fā)展的工作崗位。

如果考研成功,接下來的時(shí)間就是繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。如果考研失敗了,那也不要?dú)怵H,早點(diǎn)步入社會(huì),未必就不是一件好事,可以早點(diǎn)讓自己成熟起來,以下是我對(duì)今后工作目標(biāo)的規(guī)劃。

畢業(yè)以后首先考慮的應(yīng)該是能拿到一份穩(wěn)定的工作,而考公務(wù)員則是一項(xiàng)很不錯(cuò)的選擇,所以我應(yīng)該會(huì)去考公務(wù)員。如果能成功,那就在這個(gè)工作崗位上好好努力,公務(wù)員俗稱人民的公仆,那我就以這“公仆”的身份好好為人民服務(wù)。如果沒有考取公務(wù)員,那就結(jié)合自己的專業(yè)按部就班的找一份自己感興趣的工作,從基層做起,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),全面提高個(gè)人綜合素質(zhì),通過實(shí)習(xí)從宏觀上了解單位的工作方式、運(yùn)轉(zhuǎn)模式、工作流程,從微觀上明確個(gè)人在崗位上的職責(zé)要求及規(guī)范。再通過自己的努力,把職位提升上去。

如果沒有找到合適的工作,創(chuàng)業(yè)是我最大的考慮。相信這也是現(xiàn)在許多大學(xué)生的想法。因?yàn)榇蠹叶贾溃谶@個(gè)社會(huì)現(xiàn)實(shí)下,想找一份工作真的很難,更別說自己喜歡的工作了。有人把創(chuàng)業(yè)想的很遙不可及,他們總覺得創(chuàng)業(yè)只是理想主義的空想,很難實(shí)現(xiàn),但我認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)并沒有想像中那樣困難,只要自己肯付出,相信就一定會(huì)有收獲。我會(huì)從最低最基礎(chǔ)的做起,經(jīng)過一步一步的努力,最終獲得成功。許多人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)難是因?yàn)樗麄儧]有毅力去堅(jiān)持。創(chuàng)業(yè)真的是一個(gè)很漫長(zhǎng)艱辛的過程,如果沒有毅力,你就會(huì)半途而廢。所以只要有一個(gè)對(duì)創(chuàng)業(yè)的`正確認(rèn)識(shí),并準(zhǔn)備為它而長(zhǎng)期奮斗,再加上自己的所學(xué),創(chuàng)業(yè)其實(shí)也沒那么遙遠(yuǎn),我會(huì)以自己的努力來取得成功!

中國(guó)人常說,盡人事,聽天命。對(duì)于我們可以控制的,理當(dāng)全力以赴,因?yàn)椴僦谖?對(duì)于不可控制的,我們應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成坦然接受的胸懷和氣度。要抱著一種信念,那就是不做則已,要做就要做好。在工作中,努力奮斗,自動(dòng)自發(fā),精益求精。這樣,才能贏得收獲。

一個(gè)人,一生當(dāng)中不知道要遇到多少困難,很多困難是不能預(yù)見的,這就要靠我們自己處事時(shí)隨機(jī)應(yīng)變的能力,面對(duì)突如其來的麻煩事情,臨危不亂,保持冷靜的心態(tài),急中生智,想出好辦法來。睿智的人,善于分析事物的發(fā)展情況,能夠抓住事物的特點(diǎn),成竹在胸,料事如神,成功的預(yù)測(cè)事物的發(fā)展方向。決策于千里之外,談笑間,檣櫓灰飛煙滅。

任何目標(biāo),只說不做到頭來都是一場(chǎng)空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。理想,信念,追求,成功,未來,一切的一切都要靠自己去打拼!

營(yíng)銷計(jì)劃流程圖篇五

潮繡歷史悠久,源于何時(shí),說法不一,較為流行的說法是始于唐代。在唐代至五代十國(guó)期間,由于廣州屬于邊疆地區(qū)未受到戰(zhàn)亂的影響,刺繡與農(nóng)業(yè)、手工業(yè)一樣得到長(zhǎng)足的發(fā)展,宋代至明代粵繡的技藝又有了進(jìn)一步的提高。在清朝乾隆年間,廣州已設(shè)立繡行,廣州和潮州等地也廣設(shè)繡莊、繡坊,粵繡呈現(xiàn)一派欣欣向榮的景象。乾隆年間,潮州西門外天地壇、布梳街以及開元寺附近,已有繡莊20多家,繡品輸向新加坡、泰國(guó)、馬來西亞一帶,占領(lǐng)南洋市場(chǎng),特別是帶有民間濃厚地方特色的廳堂,佛廟擺設(shè)的繡品更是供不應(yīng)求。可見潮繡在清代已經(jīng)大規(guī)模出口,對(duì)國(guó)外市場(chǎng)有著極其重大的影響。19世紀(jì)英國(guó)藝術(shù)家波西爾所著《中國(guó)美術(shù)》中寫道:“中國(guó)人長(zhǎng)于刺繡花鳥,而廣東人于此技術(shù)尤為專長(zhǎng)……”潮繡多輸入歐洲,可見當(dāng)時(shí)中國(guó)潮繡歐洲也影響頗大。

發(fā)展現(xiàn)狀

中國(guó)的刺繡,數(shù)千年來,大體是沿著這樣一條線發(fā)展的:先是刺繡衣裳,又護(hù)展到刺繡起居的日用品,以后才上升到刺繡欣賞品。所以直到現(xiàn)豐,依然是分作兩類,既刺繡生活用品和刺繡書畫。

潮繡收藏

潮州刺繡即潮繡,是中國(guó)四大名繡“粵繡”的主要流派,始于唐宋,盛于明清被譽(yù)為刺繡珍品,其中很多珍品為國(guó)家所收藏。潮繡珍品的圖案設(shè)計(jì)注重均衡對(duì)稱,構(gòu)圖飽滿,色彩絢麗。主線為金線,并用銀線、絨線或單獨(dú)色勒,或混合針繡,產(chǎn)生金碧輝煌、鮮艷奪目的效果。近幾年藝術(shù)品市場(chǎng)上的潮繡精品數(shù)量有限,而市場(chǎng)價(jià)格又不算太高,專家認(rèn)為其收藏價(jià)值會(huì)不斷攀升,因此現(xiàn)在是投資潮繡珍品的好時(shí)機(jī)。

潮繡曾是潮汕地區(qū)出口貿(mào)易的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),繡莊遍地,藝人眾多,技藝精益求精,但目前在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)大潮沖擊下,潮繡藝人傳承日稀,僅剩湘橋區(qū)個(gè)別繡莊主及已改制為名瑞集團(tuán)的當(dāng)年潮繡廠的近10名女繡工,并且最年輕的繡工都已過了60歲的高齡。潮繡至今為止無法用機(jī)器替代,加上潮繡傳統(tǒng)上是傳男不傳女,更導(dǎo)致其瀕臨失傳的境地,就連潮繡唯一的一位中國(guó)工藝美術(shù)大師林智成 老先生一家,也只傳了第二代。而且,目前收藏潮繡除了在一些像名 潮國(guó)際藝術(shù)館美術(shù)館里能見到之外,就是去潮州當(dāng)?shù)卣疑⒙湓诿耖g的繡工預(yù)訂,在拍賣會(huì)上根本看不到。繡工后繼乏人,精品稀有難覓,價(jià)格處于洼地,專家直言現(xiàn)在是投資潮繡珍品良機(jī),市場(chǎng)價(jià)值將不斷攀升。

并且對(duì)于每年來潮州旅游的消費(fèi)者勝多,消費(fèi)者在外旅游,大多數(shù)都根據(jù)自己的消費(fèi)心理去選擇所要購物或者收藏的珍藏品,進(jìn)入潮州文明的潮繡對(duì)于旅游的消費(fèi)者引起極大的興趣,可以作為自己在潮州旅游時(shí)的一段美好的回憶和一場(chǎng)珍貴的珍藏,潮繡是很好的代表,根據(jù)現(xiàn)在的市場(chǎng),以及專家的分析,潮繡有關(guān)的一些珍品投資,市場(chǎng)價(jià)值將不斷攀升。

現(xiàn)階段大多數(shù)拍婚紗照,都會(huì)選擇有潮繡的搭配,國(guó)內(nèi)和國(guó)外都很流行。

潮繡服裝品牌

在眾多的潮繡服裝品牌中,為之顯赫的當(dāng)之無愧的就是潮繡婚紗,中國(guó)廣東潮州的“名瑞”,日前在世界時(shí)尚之都米蘭“驚艷”四座。作為“國(guó)家隊(duì)”成員,“名瑞”在20xx米蘭國(guó)際時(shí)裝周“中國(guó)日”上,舉辦了一場(chǎng)精彩紛呈的婚紗晚禮服專場(chǎng)秀。

今年的米蘭國(guó)際時(shí)裝周,國(guó)家商務(wù)部和意大利意中基金會(huì)專門設(shè)立了“中國(guó)日”,包括廣東名瑞集團(tuán)在內(nèi)的8家國(guó)內(nèi)服裝企業(yè),被商務(wù)部指定參展。為此,名瑞集團(tuán)精心組織了數(shù)十款婚紗晚禮服樣品,前往米蘭展示。

在9月25日晚的米蘭證券大廈大廳上,這數(shù)十款美輪美奐的時(shí)裝精品吸引了在場(chǎng)意大利時(shí)裝界名流的“眼球”。來自神秘東方的羽衣霓裳,讓所有觀眾大飽眼福。

作為國(guó)內(nèi)最大的婚紗晚禮服生產(chǎn)商,名瑞集團(tuán)近年來十分重視在國(guó)際市場(chǎng)宣傳、推介自己的品牌。此次的米蘭國(guó)際時(shí)裝周,就是一個(gè)檔次很高的平臺(tái),它能夠讓更多的歐洲消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)“名瑞”,認(rèn)識(shí)中國(guó)服裝?!懊稹钡脑O(shè)計(jì)水平和工藝水平得到了世界同行的肯定?,F(xiàn)場(chǎng)訂購了100多萬美元。

中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)于20xx年1月9日在人民大會(huì)堂授予潮州“中國(guó)婚紗晚禮服名城”稱號(hào),這對(duì)潮州服裝行業(yè)發(fā)展具重要意義,也體現(xiàn)潮州婚紗晚禮服產(chǎn)業(yè)在全國(guó)乃至世界有舉足輕重的地位。

1、傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代科技結(jié)合,誕生風(fēng)格獨(dú)特的潮州婚紗晚禮服

潮州歷史悠久,據(jù)考證,歷史文化底蘊(yùn)深厚的潮州早在唐代便逐漸形成我國(guó)四大名繡之一的潮繡。潮繡品在清乾隆年間便開始出口東南亞地區(qū);至咸豐年間,潮繡品年出口額已達(dá)1000萬元以上。1982年,潮繡廠(名瑞集團(tuán)的前身)生產(chǎn)的“九龍屏風(fēng)”榮獲全國(guó)工藝美術(shù)品百花獎(jiǎng)金杯獎(jiǎng)。

改革開放以來,聰明的潮州人將潮繡與現(xiàn)代服裝生產(chǎn)結(jié)合起來,為婚紗晚禮服的生產(chǎn)提供了充分表現(xiàn)的舞臺(tái)。潮州毗鄰港澳臺(tái),交通便利,資訊發(fā)達(dá),信息通暢,市場(chǎng)反應(yīng)靈活,這對(duì)80%以上出口歐美的潮州婚紗、晚禮服產(chǎn)業(yè)來說,無疑是享盡市場(chǎng)先機(jī)。潮州服裝業(yè)不失時(shí)機(jī)地引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備對(duì)潮繡傳統(tǒng)工藝進(jìn)行改造和提高,引入現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念迎合和引領(lǐng)世界消費(fèi)新潮流。1979年,潮繡廠接受第一宗來料加工釘珠衫合同,標(biāo)志著潮繡這一傳統(tǒng)工藝開始與現(xiàn)代服裝生產(chǎn)相結(jié)合,潮州的刺繡服裝業(yè)開始起步。八十年代末,潮繡廠不斷在美國(guó)舉辦展覽會(huì),打開了局面。當(dāng)?shù)亍秶?guó)際日?qǐng)?bào)》的評(píng)論說:“中國(guó)潮州珠繡時(shí)裝一開始就來勢(shì)洶洶,把印度產(chǎn)品打得招架不住。”進(jìn)入九十年代,在新一輪釘珠晚禮服的消費(fèi)熱潮中,以名瑞集團(tuán)為代表的婚紗晚禮服悄然占據(jù)歐美市場(chǎng)。至1996年,僅婚紗產(chǎn)品就占該企業(yè)總產(chǎn)值的4成以上。潮州婚紗晚禮服的發(fā)展,是從來料加工、補(bǔ)償貿(mào)易起步,發(fā)展到自行設(shè)計(jì),推出自己的品牌;從手工制作為主,發(fā)展到手工制作與現(xiàn)代生產(chǎn)完美結(jié)合;從迎合潮流,發(fā)展到引領(lǐng)歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)時(shí)尚。一步一個(gè)腳印,扎實(shí)邁向一個(gè)又一個(gè)的高峰。

2、不斷推出新品、精品,潮州婚紗晚禮服在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)一枝獨(dú)秀

改革開放以前,潮州市的服裝企業(yè)以手工繡花、刺繡、抽紗為主,小型分散、基礎(chǔ)單?。粐?guó)有集體企業(yè)機(jī)制僵化,經(jīng)濟(jì)效益低。改革開放特別是90年代以來,潮州市不斷進(jìn)行企業(yè)改革,大力培植民營(yíng)經(jīng)濟(jì),全市服裝企業(yè)充滿生機(jī)活力。潮州市目前3063家服裝紡織企業(yè)中,民營(yíng)企業(yè)占90%左右,三資企業(yè)占10%左右。

充滿活力的機(jī)制再加上政府的引導(dǎo)扶持,潮州服裝業(yè)不斷加大技改力度,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新創(chuàng)名牌。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),近10年來,全行業(yè)共投入技改資金18、2億元,新增機(jī)械設(shè)備5212臺(tái)(套),新增生產(chǎn)線34條。這批技改項(xiàng)目完成投產(chǎn)后,可年創(chuàng)產(chǎn)值25、3億元,創(chuàng)稅利4、3億元,使潮州市服裝工業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備和產(chǎn)品檔次有較大的調(diào)整和優(yōu)化。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,潮州服裝企業(yè)注重培養(yǎng)與引入現(xiàn)代設(shè)計(jì)人才,不斷推出名優(yōu)新特產(chǎn)品。目前全市婚紗晚禮服行業(yè)年創(chuàng)新產(chǎn)品新花色品種近萬種,新產(chǎn)品產(chǎn)值占全部產(chǎn)值的9成以上。其中不少產(chǎn)品成為國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的知名品牌。名瑞集團(tuán)“名瑞牌”產(chǎn)品被國(guó)家外經(jīng)貿(mào)部列為“國(guó)家重點(diǎn)支持和發(fā)展的名牌出口商品”;名瑞集團(tuán)、金潮集團(tuán)的時(shí)裝獲廣東省名牌產(chǎn)品稱號(hào);“名瑞”等商標(biāo)被評(píng)為“廣東省著名商標(biāo)”。

3、名牌加名城,潮州婚紗晚禮服前景燦爛

潮州市榮獲“中國(guó)婚紗晚禮服名城”稱號(hào),發(fā)展將如虎添翼,帶來無限商機(jī)。將有更多的國(guó)內(nèi)外服裝批發(fā)商、經(jīng)銷商將眼光投向這里,一批國(guó)際紡織服裝制造業(yè)的大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)將前來投資;將吸引高科技研究機(jī)構(gòu)與潮州市紡織服裝企業(yè)展開合作,吸引高層次服裝設(shè)計(jì)和技術(shù)人才落戶潮州,進(jìn)一步提高潮州婚紗晚禮服產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的品位和檔次。

營(yíng)銷計(jì)劃流程圖篇六

目標(biāo)和薪資對(duì)于成功的銷售流程同樣密不可分。銷售目標(biāo)必須是可測(cè)量的,既有挑戰(zhàn)性又可以實(shí)現(xiàn),同銷售計(jì)劃相適應(yīng)。在制定公司的銷售目標(biāo)時(shí),必須考慮過去的銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)和區(qū)域機(jī)會(huì)、銷售周期以及預(yù)測(cè)的增長(zhǎng)速度。同時(shí),要讓銷售人員參與制定目標(biāo)。他們能夠在機(jī)會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、區(qū)域潛力等方面提供寶貴的信息,而且他們的參與有助于讓他們接受制定的目標(biāo)。

你的薪資方案應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效最佳者、鼓勵(lì)績(jī)效平常者改進(jìn)、淘汰績(jī)效低下者。它應(yīng)該和公司目標(biāo)相符,能給公司帶來利潤(rùn),包括固定和變動(dòng)指標(biāo)。競(jìng)爭(zhēng)條件、人才市場(chǎng)和渠道戰(zhàn)略的變動(dòng),都會(huì)使薪資方案變得過時(shí)無效。因此公司目標(biāo)發(fā)生變動(dòng)時(shí),它也應(yīng)該隨之調(diào)整。

銷售流程的另外一個(gè)主要組成部分是持續(xù)實(shí)施潛在客戶開發(fā)戰(zhàn)略。在制定潛在客戶開發(fā)戰(zhàn)略時(shí),要考慮銷售計(jì)劃中每月銷售收入目標(biāo)以及總的銷售周期。測(cè)算潛在客戶開發(fā)計(jì)劃對(duì)銷售的影響非常重要,這樣你就能有效地決定未來的投資計(jì)劃。

銷售資料在銷售流程中也發(fā)揮重要作用,但是大多數(shù)情況下公司并沒有充分發(fā)揮銷售資料的作用。根據(jù)美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的顧客信息管理論壇,90%以上的銷售資料并沒有按計(jì)劃使用。通常,銷售人員在廣告轟炸的基礎(chǔ)上,按照自己的需要制作銷售售資料。結(jié)果,這些資料沒有針對(duì)目標(biāo)客戶,也不適用于銷售流程中的各個(gè)階段,而公司的信息在客戶看來前后不一致、令人困惑。

有效的銷售資料應(yīng)該是最新的、很容易獲得。和銷售戰(zhàn)略一樣,它以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),符合購買流程,傳達(dá)一致的價(jià)值主張。銷售資料有書面印刷和電子文件兩種形式,包括宣傳單頁、產(chǎn)品介紹、價(jià)格和顧客成功的故事。

鍛造成功銷售模型的“第三錘”是渠道管理,確保公司實(shí)施足夠多的銷售活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)銷售額計(jì)劃。有效的渠道管理使用共同的語言來討論銷售機(jī)會(huì),并實(shí)施一致的預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。它們包括對(duì)銷售活動(dòng)進(jìn)行正式的、頻繁的、持續(xù)的評(píng)估,確認(rèn)并消除銷售瓶頸,制定嚴(yán)密的戰(zhàn)略,摒棄不適宜的機(jī)會(huì)。

一家上市的醫(yī)療器材制造商在一個(gè)提高銷售效率的項(xiàng)目中,其預(yù)測(cè)的平均偏差為20%,而有些月份偏差值超過50%。雖然該公司制定了預(yù)測(cè)流程,但實(shí)施的過程中卻受人為因素影響,和目標(biāo)客戶的采購流程也不相適應(yīng)。管理高層依靠這個(gè)信息來預(yù)測(cè)現(xiàn)金流、制定財(cái)務(wù)預(yù)算和生產(chǎn)計(jì)劃、進(jìn)行人員安排,并與分析師交流。這樣錯(cuò)誤的預(yù)測(cè)流程造成了嚴(yán)重的后果,包括投資者信心下降,都在預(yù)料之中。

為了解決這個(gè)問題,該公司實(shí)施了一套渠道管理和預(yù)測(cè)模型,幫助對(duì)銷售計(jì)劃和公司的計(jì)劃執(zhí)行能力進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的比較?,F(xiàn)在,渠道管理直接和銷售流程匹配,能夠預(yù)測(cè)并評(píng)估每一個(gè)銷售機(jī)會(huì)。公司各級(jí)都有正式的程序,在各個(gè)階段收集、分析、管理期望值。此外,該公司定期評(píng)估預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性,對(duì)表現(xiàn)不佳者給予處罰。這些措施將預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確率從80%提高到95%。

成功的渠道管理和預(yù)測(cè)方案包括以下組成部分:人員安排、培訓(xùn)、銷售管理、績(jī)效管理、工作匯報(bào)與溝通。人員安排是渠道管理的重要因素。它直接影響公司保持銷售渠道里機(jī)會(huì)持續(xù)流動(dòng)的能力。公司通常每年大約有20%的銷售人員流失,一個(gè)新的銷售代表需要6到12個(gè)月才能勝任工作。如果銷售人員安排計(jì)劃落后于目標(biāo),這將嚴(yán)重影響當(dāng)前以及未來的銷售成績(jī)。一個(gè)有效的人員安排方案可以花很低的成本,就將人員錄用戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃協(xié)調(diào)起來,并通過一個(gè)穩(wěn)定的流程來確定、評(píng)估和選擇人選。人員安排方案的目標(biāo)是在需要的時(shí)候提供及時(shí)的人員安排,而且是成本適宜的、最合適的人選。

營(yíng)銷計(jì)劃流程圖篇七

網(wǎng)站推廣方案是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的組成部分,制定網(wǎng)站推廣方案本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,推廣方案不僅是推廣的行動(dòng)指南,同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以,合理的網(wǎng)站推廣方案也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃包含的內(nèi)容比較多,如網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)策略等,一份好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成,并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo)。網(wǎng)站推廣計(jì)劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的,甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作。

1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問用戶數(shù)量、與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊(cè)用戶數(shù)量等。

2、在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能,最好詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。

3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等。對(duì)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。

下面以案例的形式來說明網(wǎng)站推廣計(jì)劃的主要內(nèi)容。實(shí)際工作中由于每個(gè)網(wǎng)站的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。

案例:某網(wǎng)站的推廣計(jì)劃(簡(jiǎn)化版)這里將一個(gè)網(wǎng)站第一個(gè)推廣年度分為4個(gè)階段,每個(gè)階段3個(gè)月左右:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長(zhǎng)期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品,為此建立一個(gè)網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。

1、網(wǎng)站推廣目標(biāo):計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達(dá)到每天獨(dú)立訪問用戶20xx人,注冊(cè)用戶10000人;2、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣:也就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開始了推廣的準(zhǔn)備,在網(wǎng)站建設(shè)過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對(duì)google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì);3、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段:登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類目錄(列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買2-3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外,配合公司其他營(yíng)銷活動(dòng),在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。

4、網(wǎng)站增長(zhǎng)期的推廣:當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長(zhǎng)和品牌提升,在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換; 5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣:結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng),以期獲得新聞價(jià)值;在條件成熟的情況下,建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣。

6、推廣效果的評(píng)價(jià):對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

第一,制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。

第二,網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的,尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)。

第三,網(wǎng)站推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)站都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法,一個(gè)網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。

第四,在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長(zhǎng)期有效,有些則僅適用于某個(gè)階段,或者臨時(shí)性采用,各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。

第五,網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容之一,但不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部,同時(shí)網(wǎng)站推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)相結(jié)合來進(jìn)行。

第六,網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后,推廣工作不應(yīng)停止,但由于進(jìn)一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類網(wǎng)站的計(jì)劃等。

第七,網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行,需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評(píng)價(jià)方法中,最為重要的一項(xiàng)指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效,因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對(duì)網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。

案例中給出的是網(wǎng)站推廣總體計(jì)劃,除此之外,針對(duì)每一種具體的網(wǎng)站推廣措施制定詳細(xì)的計(jì)劃也是必要的,例如關(guān)于搜索引擎推廣計(jì)劃、資源合作計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)劃等,這樣可以更加具體化,對(duì)更多的問題提前進(jìn)行準(zhǔn)備,便于網(wǎng)站推廣效果的控制。本文略去這些細(xì)節(jié)問題,有關(guān)具體網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施計(jì)劃,將在后續(xù)內(nèi)容中適當(dāng)穿插介紹。此外,完整的網(wǎng)站推廣計(jì)劃書還包含更多詳細(xì)的內(nèi)容,如營(yíng)銷預(yù)算、階段推廣目標(biāo)及其評(píng)價(jià)指標(biāo)等。

營(yíng)銷計(jì)劃流程圖篇八

:本文筆者通過多年來從事電力稽查工作的工作經(jīng)驗(yàn),就如何通過開展?fàn)I銷稽查工作來提高營(yíng)銷政策執(zhí)行力,完善企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,提升電力企業(yè)的形象,從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)效益最大化等問題,提出自己的觀點(diǎn)。

:電力營(yíng)銷;電力稽查;客戶需求

隨著“三集五大”建設(shè)工作的逐步深入,供電企業(yè)對(duì)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)管控能力提出了更高要求。提高供電企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,減少營(yíng)銷日常工作差錯(cuò),快速高效的解決客戶投訴,避免用電過程中的“漏、滴、冒、跑”現(xiàn)象,促進(jìn)企業(yè)效益最大化。為了實(shí)現(xiàn)上述目的,在電力營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)建立電力營(yíng)銷稽查監(jiān)督機(jī)制,配備足夠的稽查力量,全面開展電力營(yíng)銷稽查工作,將營(yíng)銷稽查融入到營(yíng)銷工作的方方面面,全面提升營(yíng)銷工作管理水平。

第一,建立健全的稽查工作細(xì)則。為把電力營(yíng)銷稽查工作落到實(shí)處,首先要完善營(yíng)銷稽查常態(tài)管理機(jī)制,加強(qiáng)自身的制度建設(shè),建立營(yíng)銷稽查網(wǎng)絡(luò)體系。主要做好以下三個(gè)方面的工作:一是梳理規(guī)章制度,對(duì)有關(guān)營(yíng)銷管理方面的制度辦法、政策規(guī)定進(jìn)行整合,梳理營(yíng)銷各專業(yè)工作管理制度,建立營(yíng)銷稽查依據(jù)。二是制定電力營(yíng)銷稽查工作細(xì)則,出臺(tái)電力稽查工作管理規(guī)范,明確稽查內(nèi)容、權(quán)限、工作方式、工作程序以及考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,使電力營(yíng)銷稽查工作向常態(tài)化、規(guī)范化、制度化發(fā)展。三是構(gòu)建完善的稽查組織體系,形成由上而下的稽查網(wǎng)絡(luò)。包含市、縣、班組(供電所)等在內(nèi)的多層次全方位的營(yíng)銷稽查組織體系。

第二,合理安排營(yíng)銷稽查工作。處理好適時(shí)稽查與適度稽查,注重稽查安排人性化、稽查計(jì)劃提前化、稽查方式多樣化。安排人性化,按照營(yíng)銷專業(yè)工作的時(shí)間周期,正?;槭且勒栈鶎訂挝还ぷ髁康拇笮泶_定稽查時(shí)間,這樣就能讓基層單位正常工作不受稽查的影響。特殊稽查則是指針對(duì)階段性重點(diǎn)工作工作質(zhì)量、工作進(jìn)展、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝以及稽查工作中存在的問題而隨時(shí)展開的稽查工作,以達(dá)到反應(yīng)迅速、快速改進(jìn)的良好效果。計(jì)劃提前化,在稽查工作中要整改以往工作中發(fā)現(xiàn)的問題,落實(shí)月度工作安排的各項(xiàng)任務(wù),發(fā)揮營(yíng)銷稽查的防范作用,變“事后補(bǔ)救”為“事前預(yù)防”。方式多樣化,通過專項(xiàng)稽查和定期稽查等方式,重點(diǎn)稽查外部用電客戶用電行為管理和公司內(nèi)部電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理,通過互查與自查相結(jié)合的方式,開展自查和市縣供電公司之間的橫向交流稽查。

第一,規(guī)范業(yè)務(wù)流程應(yīng)用,提高營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)管理水平。根據(jù)對(duì)歷年?duì)I銷稽查結(jié)果分析可以發(fā)現(xiàn),很多營(yíng)銷基礎(chǔ)資料的差錯(cuò),業(yè)務(wù)收費(fèi)錯(cuò)誤,供用電合同簽訂錯(cuò)誤等都是由于工作人員對(duì)業(yè)務(wù)流程操作不細(xì)心導(dǎo)致。因此在稽查日常工作中加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)流程的核查力度也就成為了必然。

1總則

1.1為了加強(qiáng)公司電力營(yíng)銷工作的監(jiān)督和檢查,堵塞管理漏洞,防止經(jīng)營(yíng)流失,規(guī)范營(yíng)銷稽查行為,制定本規(guī)定。

1.2營(yíng)銷稽查的基本任務(wù)是依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)、國(guó)家政策和公司有關(guān)規(guī)章制度,對(duì)從事電力營(yíng)銷工作的單位和人員有關(guān)營(yíng)銷制度的建設(shè)、營(yíng)銷工作質(zhì)量和行為規(guī)范等進(jìn)行稽查監(jiān)督。

1.3本辦法適用于公司總部、各省公司及其所屬供電單位。

2營(yíng)銷稽查的內(nèi)容

2.1營(yíng)銷制度建設(shè)情況和實(shí)際執(zhí)行情況;

2.2業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、用電變更各業(yè)務(wù)流程。檢查是否存在超時(shí)限、違規(guī)操作,分析原因并提出處理意見;

2.3抄表工作質(zhì)量和定期輪換抄表情況。檢查是否存在抄表不到位、估抄等,確保抄表實(shí)抄率、抄表差錯(cuò)率的真實(shí)、可靠;

2.4電費(fèi)計(jì)算、電費(fèi)審核、電費(fèi)回收、購電費(fèi)支付等工作的管理情況。防止電費(fèi)差錯(cuò),保證電費(fèi)資金安全,確保各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確;

2.5客戶用電檔案和計(jì)量檔案的建立、歸檔、變更、銷毀等情況。檢查檔案內(nèi)容是否完整、是否與現(xiàn)場(chǎng)一致;

2.6《購售電合同》、《供用電合同》的簽訂、履行、變更、續(xù)簽等情況。檢查是否符合有關(guān)規(guī)定,內(nèi)容是否完整,簽訂是否及時(shí),合同執(zhí)行是否嚴(yán)格和準(zhǔn)確;

2.7電價(jià)執(zhí)行和有關(guān)用電營(yíng)業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目。檢查是否符合有關(guān)規(guī)定,計(jì)費(fèi)參數(shù)是否與實(shí)際相符;

2.8檢查供電營(yíng)業(yè)部門和財(cái)務(wù)部門的電費(fèi)賬務(wù)是否相符,檢查電費(fèi)收入及違約使用費(fèi)是否及時(shí)入賬、有無坐支現(xiàn)象,清查數(shù)據(jù)不清晰,賬賬不符等情況,監(jiān)督找出原因并提出處理意見;

2.9檢查關(guān)口表和售電關(guān)口的電能計(jì)量裝置的安裝、周期檢定、輪換、故障處理等工作。

2.10服務(wù)窗口和從事有關(guān)營(yíng)銷服務(wù)工作的人員的服務(wù)質(zhì)量。

2.11進(jìn)行竊電和違章用電行為的查處工作。

2.12對(duì)客戶投訴和舉報(bào)案件的處理情況進(jìn)行監(jiān)督。

2.13對(duì)營(yíng)銷稽查工作的監(jiān)督和檢查。對(duì)營(yíng)銷稽查行為、營(yíng)銷稽查工作流程、營(yíng)銷稽查工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。

3職責(zé)劃分及機(jī)構(gòu)設(shè)置

3.1公司市場(chǎng)交易部主要負(fù)責(zé):

3.1.1制訂公司營(yíng)銷稽查的管理制度、工作規(guī)定。

3.1.2對(duì)下級(jí)單位營(yíng)銷稽查工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、表彰和批評(píng)。

3.1.3組織開展全網(wǎng)營(yíng)銷專項(xiàng)稽查。

3.1.4定期編報(bào)全網(wǎng)營(yíng)銷稽查簡(jiǎn)報(bào)。

3.2各省公司市場(chǎng)營(yíng)銷部門主要負(fù)責(zé):

3.2.1貫徹落實(shí)公司營(yíng)銷稽查有關(guān)制度和文件。

3.2.2制定營(yíng)銷稽查工作計(jì)劃,對(duì)所屬供電單位營(yíng)銷稽查業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。

3.2.3組織開展本單位的營(yíng)銷專項(xiàng)稽查。

3.2.4定期編報(bào)營(yíng)銷稽查簡(jiǎn)報(bào)。

3.2.5負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)營(yíng)銷稽查人員的培訓(xùn)和發(fā)證工作。

3.3各供電局主要負(fù)責(zé):

3.3.1貫徹落實(shí)上級(jí)單位營(yíng)銷稽查有關(guān)制度和文件。

3.3.2組織開展本單位營(yíng)銷稽查工作。

3.3.3監(jiān)督被稽查單位落實(shí)整改措施。

3.3.4完成上級(jí)單位交辦的專項(xiàng)稽查任務(wù)。

3.3.5定期編報(bào)營(yíng)銷稽查簡(jiǎn)報(bào)。

3.4各省公司、地區(qū)供電局要建立健全營(yíng)銷稽查組織體系,配備營(yíng)銷稽查人員,負(fù)責(zé)組織開展?fàn)I銷稽查工作。

3.4.1各省公司應(yīng)在市場(chǎng)部門下設(shè)營(yíng)銷稽查專職崗位。

3.4.2各省公司所屬供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置營(yíng)銷稽查機(jī)構(gòu)。滿足下列條件之一的供電企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的營(yíng)銷稽查機(jī)構(gòu),可設(shè)為二級(jí)機(jī)構(gòu),工作人員不得少于4人。

(1)省會(huì)城市供電企業(yè);

(2)年售電量100億kwh以上;

(3)供電客戶數(shù)100萬戶以上;

(4)管理十個(gè)及以上縣級(jí)供電企業(yè)。

其他供電企業(yè)應(yīng)配備專門的營(yíng)銷稽查人員,專職工作人員不少于2人。

3.4.3滿足下列條件之一的縣級(jí)供電企業(yè)應(yīng)設(shè)立營(yíng)銷稽查班或?qū)B毴藛T,負(fù)責(zé)營(yíng)銷稽查日常管理工作。

(1)年售電量10億kwh及以上;

(2)用電客戶數(shù)達(dá)10萬戶及以上;

(3)管理十個(gè)及以上供電所。

其他縣級(jí)供電企業(yè)應(yīng)配備專職或兼職營(yíng)銷稽查人員。

3.4.4所有涉及營(yíng)銷工作的班組、供電所(如:抄核收班、用電檢查班、計(jì)量班、供電所、客戶服務(wù)中心等)要設(shè)置兼(專)職營(yíng)銷稽查人員,負(fù)責(zé)日常內(nèi)部稽查工作。

3.5稽查人員實(shí)行持證上崗制度,由各省公司組織統(tǒng)一考試,合格后發(fā)給相應(yīng)的證書。4營(yíng)銷稽查的方法與要求

4.1營(yíng)銷稽查實(shí)行以日常稽查為主,專項(xiàng)稽查為輔。

4.2日常稽查實(shí)行計(jì)劃管理,營(yíng)銷稽查人員應(yīng)制定年度和月度稽查工作計(jì)劃,按計(jì)劃開展稽查工作,月度終了和年度終了時(shí)對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查。

4.3專項(xiàng)稽查針對(duì)日常稽查中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)不定期組織開展。

4.4營(yíng)銷稽查人員在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),人數(shù)不得少于2人,并應(yīng)向被檢查單位或者有關(guān)人員出示有關(guān)證件或文件。

4.5營(yíng)銷稽查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,由稽查機(jī)構(gòu)出具《電力營(yíng)銷稽查整改通知單》(格式參照附表1),《電力營(yíng)銷稽查整改通知單》應(yīng)一事一單。被稽查單位收到《電力營(yíng)銷稽查整改通知單》后應(yīng)限時(shí)進(jìn)行整改,涉及電量電費(fèi)的應(yīng)按差額進(jìn)行補(bǔ)退,并填寫《電力營(yíng)銷稽查整改情況反饋單》(格式參照附表2),將整改情況反饋回稽查機(jī)構(gòu)。

4.6各省公司按照不低于以下要求的比例隨機(jī)選取營(yíng)銷稽查的樣本,結(jié)合自身情況制定營(yíng)銷稽查檢查任務(wù)指標(biāo),建立科學(xué)、有效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和體系,

4.6.1用電報(bào)裝業(yè)務(wù)、抄核收業(yè)務(wù)、計(jì)量管理、用電檢查等營(yíng)業(yè)類稽查樣本比例要求為:大工業(yè)、躉售用戶5%、商業(yè)、非普、居民等其他用戶0.5%;

4.6.2優(yōu)質(zhì)服務(wù)類稽查樣本比例要求為:營(yíng)業(yè)窗口、95598、故障搶修等1%。

5營(yíng)銷稽查信息報(bào)告和發(fā)布

5.1各省公司應(yīng)在每季度第15個(gè)工作日前將《營(yíng)銷稽查簡(jiǎn)報(bào)》報(bào)公司市場(chǎng)交易部。

5.2《營(yíng)銷稽查簡(jiǎn)報(bào)》應(yīng)包含以下內(nèi)容:

5.2.1營(yíng)銷稽查的成果和指標(biāo)完成情況,包括查處違章竊電行為次數(shù)、追補(bǔ)電量、電費(fèi)及違約使用費(fèi),營(yíng)銷差錯(cuò)次數(shù)、涉及電量、涉及電費(fèi),挽回經(jīng)濟(jì)損失總額等;

5.2.2營(yíng)銷稽查工作開展情況,包括營(yíng)銷稽查樣本完成情況。

5.2.3稽查過程中發(fā)現(xiàn)的典型問題及整改措施建議;

5.2.4下期稽查工作計(jì)劃。

5.3公司市場(chǎng)交易部對(duì)各省公司上報(bào)的《營(yíng)銷稽查簡(jiǎn)報(bào)》進(jìn)行匯總后,發(fā)至公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門和各省公司。

6營(yíng)銷稽查的考核

6.1營(yíng)銷稽查考核指標(biāo)體系包括:(一)營(yíng)銷稽查樣本完成情況;(二)發(fā)現(xiàn)的營(yíng)銷差錯(cuò)數(shù)量。

6.2各省公司在每年一季度內(nèi)制定并上報(bào)營(yíng)銷稽查工作計(jì)劃。

6.3公司市場(chǎng)交易部每年組織營(yíng)銷稽查專項(xiàng)會(huì)議,交流經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn),對(duì)營(yíng)銷稽查開展不力、營(yíng)銷差錯(cuò)較多的單位進(jìn)行批評(píng)。

6.4對(duì)發(fā)現(xiàn)或防止重大營(yíng)銷差錯(cuò),或在打擊竊電行為、防止違章用電中有突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人,各省公司給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。

7附則

7.1各省公司可參照本規(guī)定制定具體實(shí)施辦法,并報(bào)公司備案。

7.2本辦法由公司市場(chǎng)交易部負(fù)責(zé)解釋。

7.3本辦法自發(fā)布之日起施行。

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