思考和總結(jié),是對自己成長的一種責(zé)任和尊重??偨Y(jié)要注意結(jié)構(gòu)的合理安排,通篇內(nèi)容要連貫并且清晰易懂。以下是教育專家總結(jié)的培養(yǎng)孩子創(chuàng)新能力的方法和途徑,請大家積極嘗試。
廚房員工管理制度及崗位職責(zé)篇一
素質(zhì)標準:學(xué)歷、培訓(xùn)、經(jīng)驗、技能四個方面。
1、具有初中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷。
2、具有良好的細想品質(zhì),作風(fēng)正派,嚴于律己,有較強的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,熱愛本職工作。對業(yè)務(wù)精益求精,工作認真,一絲不茍。
3、接受過餐飲業(yè)的專業(yè)培訓(xùn),具備二級以上廚師及格證書,具有一般的.營養(yǎng)搭配知識。
4、有兩年以上的工作經(jīng)驗,熟悉一般涼菜菜肴的制作方法,有高超的刀工技術(shù)。
崗位職責(zé):涼菜廚師在涼菜主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)涼菜的加工制作,具體職責(zé)如下:
1、根據(jù)預(yù)訂情況及主管安排,準備原料及用具,做好開餐前的準備工作。
2、按菜品的選料標準和操作程序選料加工,配臵涼菜。
3、根據(jù)菜譜需要制作各種冷盤,做到圖案新穎,造型美觀,配色精巧、細膩協(xié)調(diào)。
4、綜合利用食品原料,定量、定質(zhì)、減少損耗、減低成本。
5、嚴格按照《成本卡》的要求執(zhí)行,做到?jīng)霾顺善焚|(zhì)量好,出菜快、不壓菜。
6、節(jié)省能源,水、點、煤氣等要及時關(guān)閉。
7、負責(zé)本工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,對砧板、道具定期消毒。
8、負責(zé)本工作區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的維護保養(yǎng)工作,做到每天檢查冰柜、水、電源等運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。
9、按規(guī)定做好本崗位的安全工作,嚴格執(zhí)行消防操作規(guī)程,預(yù)防各種事故發(fā)生。
10、完成主管教派的其它工作。
廚房員工管理制度及崗位職責(zé)篇二
為了使廚房工作的正常運行,更為督促每位員工的積極心,創(chuàng)建一個和諧的廚房,對此做以下安排:
廚師長:負責(zé)廚房的一切事務(wù)包括:每位員工的考勤、日常工作、成本結(jié)算、出檔菜品的質(zhì)量、廚房衛(wèi)生、檢查原料的存?zhèn)浜托迈r程度,前廳海鮮展臺和菜品展臺的質(zhì)量,督促員工的工作進度,實施廚房員工的獎懲制度!炒鍋:負責(zé)餐前準備所需調(diào)料、半成品的加工、協(xié)助鉆板展臺的擺放,顧客高峰確保每一道菜品的菜品,都以色香、味形、俱全為原則,做到心心烹制每一道菜品,要以節(jié)約為原則,減少對原料的浪費。
衛(wèi)生區(qū):灶臺、排風(fēng)系統(tǒng)、料車、料盒,以及自我所使用的一切炊具和所在的地面、死角衛(wèi)生,每天下班前把自己的衛(wèi)生區(qū)徹底清理一次。每周的周日做一次,大掃除,必須把死角衛(wèi)生做到位。
鉆板:負責(zé)上班后,海鮮展臺的擺放,菜品展臺的擺放,以能夠正確吸引食客的眼球為原則,必須把所有海鮮、菜品擺放整齊和全面。
2、驗收早上所采購進來的所有原料。包括:(肉類、海鮮、蔬菜、干貨、雜品)。
3、原料的初步加工,原料的存放,做到開餐前有充足的原料,充沛的精力和清醒的頭腦迎接食客的高峰期,開餐過后,清理“戰(zhàn)場”及時檢查原料的存?zhèn)淝闆r,展臺上所缺少的菜品及時補整齊,寫清原料進貨清單,收檔過后認真檢查,每檔口是否有遺落的海鮮式菜品,發(fā)現(xiàn)后,應(yīng)及時進冷藏柜。
4、協(xié)助炒鍋開餐前和開餐時的一切工作,應(yīng)認真聽取炒鍋的安排。
5、每天定時清理所需用的菜架、菜筐和冷藏柜。
衛(wèi)生區(qū):案板、菜墩、冷藏柜、冰柜、墻壁、地面,所使用的菜筐、菜架、垃圾箱、菜盆的衛(wèi)生,每天下班前都必須清理一次。
每周日,大掃除把各自區(qū)域的衛(wèi)生死菜徹底清理一次,包括地面死角、冷藏柜的除霜、菜筐、菜架的死角,冰柜的清理。
菜。包括(醬、熏、拌)的菜品,開餐后,檢查原料的儲備情況,寫好進貨清單,確保工作的正常運行。
衛(wèi)生區(qū):涼菜間的一切衛(wèi)生:包括(冰柜、微波爐、料盒、拌菜所用的盆和料臺、蔬菜池和地面及死角衛(wèi)生,每天下班前必須清理一次)。
每周日大掃除,徹底清理涼菜間的一切衛(wèi)生和死角衛(wèi)生。
洗碗間:早上協(xié)助鉆板的準備工作,清理昨天遺留的餐具,包括(洗碗、擇菜)洗碗時必須做到輕拿、輕放,爭取把破損降到最低。
對工作應(yīng)認真負責(zé),及時匯報和檢舉有意或無意破壞餐具的員工,開餐前認真檢查所需用餐具的衛(wèi)生和餐具的完整情況,每月底盤點餐具的破損情況,并對餐具進行徹底的清毒。
衛(wèi)生區(qū):餐具柜、餐具架、洗碗池、和下水管道以及地面的衛(wèi)生。每周日大掃除,把衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生徹底清理一次,包括四角衛(wèi)生。面點:早上準備好開餐前的一切工作,包括(米飯的蒸制、粥的熬制、肉湯調(diào)制和蔬菜湯的擇、洗、切等工作)開餐時認真做好每一道工序、開餐后,檢查自己所需用品的存?zhèn)淝闆r,列出自己的進貨清單,做到以節(jié)約為原則。
衛(wèi)生區(qū):所用的冰柜、冷藏柜、電餅擋、案板、電飯煲、地面及四角衛(wèi)生。
每天下班前,認真清理自己區(qū)域內(nèi)的所有衛(wèi)生。
每周日大掃除,徹底清理自己的區(qū)域包括四角衛(wèi)生。
注:在必要情況下,員工的工作由廚師長安排。
為了我們的工作在一個愉快和諧的環(huán)境中,望各員工能各盡其職,共同努力創(chuàng)建一個和諧和睦的廚房!
打造一支精銳的合家團隊!
廚房部。
2009年4月1日。
廚房員工獎懲制度。
一、上班時間不準遲到早退、遲到早退10分鐘以上者按礦工處理,上班時間必須穿工作服,帶工作帽,三次以下者,警告三次以上者處罰20元現(xiàn)金,有事提前向廚師長打招呼,根據(jù)實際情況處理。
二、上班時間,不準大聲喧嘩,不準打鬧,不準玩弄手機,三次以下者,予以警告,三次以上者處罰現(xiàn)金20元。
三、在廚房內(nèi)不得吃零食,不得偷吃廚房內(nèi)的成品及加工好的半成品,如發(fā)現(xiàn)者將處罰現(xiàn)金100元交付銀臺,嚴重者開除,沒收本月工資。
四、上班時間,不得竄崗,不得做與工作無關(guān)的事,接打電話,不得超過3分鐘,三次以下者予以警告,三次以上者處罰現(xiàn)金30元。
五、凡在工作時間出現(xiàn)糾紛、打架情況不分對錯,輕者警告,重者處罰100元現(xiàn)金。
六、要做到以店為家,廚房內(nèi)一切物品,做到輕拿輕放,如出現(xiàn)損壞現(xiàn)象,按物品的原價賠償,故意損壞者按原價的三倍予以處罰。
七、在廚房內(nèi)要以節(jié)約為主華,節(jié)約每一點原料,珍惜每一度電,每一滴水,如發(fā)現(xiàn)浪費者處罰現(xiàn)金100元,交付銀臺。
八、下班之前,認真檢查手中的一切工作,把該整理、該放冷藏的物品及時清理,如檢查問題予以處罰。
十、同事之間應(yīng)互相理解,互相幫助,一切以工作為主,要想讓別人尊重你,首先必須學(xué)會尊重別人。
為了激勵每位員工的進取心,更為懲制有些消極心理的員工,制度以上制度,希望每一位員工能互相監(jiān)督,互相制約,爭取把工作做好,收獲自己理想的獎金。
廚房制。
2009年4月1日。
廚房員工管理制度及崗位職責(zé)篇三
1、上級:經(jīng)理2、工作內(nèi)容:
(1)服從經(jīng)理的按排。
(2)做好調(diào)味品、油的準備工作達到品種齊全,保證使用同時做好工具、用具的準備工作。(3)市前,做好原材料加工工作(生貨制品、水鍋制品、油鍋制品)(4)市中,服從排菜廚師的安排,按序操作,及時烹調(diào),保證質(zhì)量。(5)操作中注意對水、電、氣的節(jié)約,降低調(diào)料及原料的損耗。(6)做好灶面清結(jié)工作,保持環(huán)境整潔。
(7)市后,清洗調(diào)味缸罐,油捅、湯桶等工具,調(diào)味罐加蓋。
(8)積極參加培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平;發(fā)揮工作主動性,搞好員工之間團結(jié)和協(xié)作。爐頭廚師:
工作效期2015年9月1日-2015年10月31日三、上雜廚師崗位職責(zé):1、上級:經(jīng)理2、工作內(nèi)容:
(1)服從經(jīng)理的管理及工作安排。
(6)收市后,做好工作區(qū)域的清潔,關(guān)好水、電、氣的開關(guān)。(7)積極參加培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
(8)發(fā)揮工作主動性,搞好員工之間團結(jié)和協(xié)作。上扎廚師:
工作效期2015年9月1日-2015年10月31日。
1、上級:經(jīng)理2、工作內(nèi)容:
(1)服從經(jīng)理的工作安排。
(2)整理冰箱內(nèi)的各種原料,保證原料新鮮,防止變質(zhì)。(3)嚴格按照切配烹調(diào)要求操作,主、配料合理配制。(4)原料上漿、切配要符合規(guī)格,妥善保管好原材料。(5)與爐灶廚師密切配合,按序配菜,防止漏菜。
(6)市后剩余原材料分類保管、冷藏,水發(fā)原材料換水;清洗配菜用具、盛器、沾板、冰箱。(7)市后處理好下腳原料,保存好綜合利用,磨好刀,關(guān)好水、電開關(guān)及檢查機械設(shè)備。(8)積極培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平;發(fā)揮工作主動性,搞好員工之間團結(jié)協(xié)作。配菜廚師:
工作效期2015年9月1日-2015年10月31日。
1、直接領(lǐng)導(dǎo):經(jīng)理2、工作內(nèi)容:
(1)服從經(jīng)理管理。(2)做好工作范圍內(nèi)的環(huán)境清潔工作,擦凈排菜臺,清洗油煙罩,上市前做好盤飾的準備工作,插花,刻花等。
(3)將各類潔凈餐具合理放置打荷臺,保證上市期間使用方便。(4)上市時餐具、油味罐、料汁放置要整齊,并每市清洗。(5)根據(jù)廚師的特點及時分配菜肴烹調(diào),掌握好出菜速度節(jié)奏。(6)按要求給菜肴做盤飾,及時把烹制好的菜肴送到傳菜部。
(7)對取菜聯(lián)上客人提出的特別要求及時通知爐灶廚師,滿足客人要求。(8)市后將干凈的餐具放入工作臺,擦清打荷臺及工具。(9)積極參加培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,搞好員工之間團結(jié)協(xié)作。打荷廚師:
工作效期2015年9月1日-2015年10月31日。
1、直接上級:經(jīng)理2、工作內(nèi)容:
(1)服從經(jīng)理工作安排。
(2)做好工具、用具、盛具準備工作,保證加工使用。(3)根據(jù)廚房要貨,做蔬菜加工清洗及原料粗加工。(4)要積極配合好沾板的工作。(5)嚴格按照加工標準操作。
(6)操作中注意保持原料新鮮,妥善保管防止變質(zhì)。(7)做好本部門環(huán)境衛(wèi)生,及用具,工具清洗工作。
(8)發(fā)揮工作主動性,搞好團結(jié)協(xié)作,搞好員工之間團結(jié)協(xié)作。粗加工廚師:
工作效期2015年9月1日-2015年10月31日。
1、直接上級:經(jīng)理2、工作內(nèi)容:
(1)服從經(jīng)理工作安排。
(2)嚴格按照工作要求清洗蔬菜、瓜果等。
(4)嚴格按照工作要求來洗碗、杯,嚴格按消毒標準進行消毒。(5)保證餐具在上市中的正常使用,保證餐具的完好。(6)搞好洗碗間的環(huán)境衛(wèi)生。
(7)發(fā)揮工作主動性,搞好當(dāng)天餐具當(dāng)天刷碗,不準過夜。
(8)發(fā)揮工作主動性,搞好團結(jié)協(xié)作,搞好員工之間團結(jié)協(xié)作。
管事崗:
廚房員工管理制度及崗位職責(zé)篇四
7、做到用料平衡,杜絕浪費,愛護公物,節(jié)約水電;
11、不得隨便離崗,有事請假,按有關(guān)規(guī)定扣發(fā)工資;
12、設(shè)備、工具使用完畢,使用者要及時清潔,并將其復(fù)位,責(zé)任負責(zé)人有權(quán)檢查;
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
廚房員工管理制度及崗位職責(zé)篇五
1、考核工作是一項常規(guī)工作,每季度進行一次,行政總廚應(yīng)協(xié)同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
2、對被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,在考核前應(yīng)認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現(xiàn)記錄,確??己私Y(jié)果的準確性,使被考員工口服心服。
3、工作認真細致,實是求事,確??荚u工作的公平性和客觀性。
4、考核中,考核人員與被考核人員應(yīng)當(dāng)面交換意見,應(yīng)選擇一個不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
5、在客觀公正的`考評基礎(chǔ)上,根據(jù)每一員工的業(yè)績與表現(xiàn),將其考核的結(jié)果與對員工的合理使用和報酬待遇結(jié)合起來,以調(diào)動員工積極性,提高工作效率。
1、素質(zhì)。包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié)。
2、能力。根據(jù)員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業(yè)務(wù)能力作為分類考核。
3、態(tài)度。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。
4、績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量諸方面的情況。
1、個人總結(jié)法:由被考人對本人的綜合表現(xiàn)以書面總結(jié)的形式作自我簽定。
2、班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。
3、業(yè)務(wù)操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核。
廚房員工管理制度及崗位職責(zé)篇六
1、廚師長是廚房最高行政主管,主持廚房的整體工作,廚師長要嚴格按照公司的規(guī)章制度和部門的工作程序,組織協(xié)調(diào)指揮部門員工開展日常工作,廚師長應(yīng)具有豐富的餐飲知識、較高的烹調(diào)技術(shù)、良好的管理組織指揮能力和熟悉廚房設(shè)備的使用方法,廚師長的工作直接向分管工作的總經(jīng)理負責(zé)。
2、建立良好的部門協(xié)作關(guān)系,每天檢查食物出品質(zhì)量,及時處理突發(fā)問題。
3、了解各類食品的市場價格,熟悉貨源的供應(yīng)情況,合理的組織進貨,每天檢查食品原材料進貨質(zhì)量,確保符合使用標準。4、監(jiān)督廚房工作人員嚴格控制食物成本,確保食物的成本率,保持在合理的標準水平上。
5、定期組織廚師進行菜品的設(shè)計、試味和品償活動,不斷提高廚師的烹調(diào)技術(shù)。
6、負責(zé)廚房設(shè)備、設(shè)施的日常管理,制定必要的設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)、更新和添制計劃。
7、負責(zé)處理廚房的日常行政事物,審批各部門使用的各類物質(zhì),定期檢查倉庫的物質(zhì)儲存的情況。
8、嚴格按照食品衛(wèi)生檢疫制度,加強對食品衛(wèi)生的檢查,杜絕食物中毒、火災(zāi)的發(fā)生。
9、定期檢查各工作崗位,落實崗位責(zé)任制的情況,確保廚房各工作場地的清潔衛(wèi)生,跟進廚房的設(shè)施設(shè)備維修工作。10、參加公司的工作會議,主持廚房的工作例會,傳達公司的有關(guān)指令和信息。
1、協(xié)助廚師長處理日常事務(wù),負責(zé)廚房的工作安排,在管理上起承上啟下的作用,協(xié)助廚師長制定餐廳菜牌,廚房菜譜及食品價格。2、布置工作任務(wù),安排工作細節(jié),并對員工工作給予指導(dǎo)和監(jiān)督,及時處理工作中的問題,直接向上級部門反映。
3、安排廚房人員的工作排班時間表,合理分配,必要時安排員工加班。
4、做好廚房財產(chǎn)管理,協(xié)助廚師長檢驗食品質(zhì)量,制定原料采購計劃,確保所有原料在使用過程中沒有變質(zhì)或損壞情況。
5、監(jiān)督、檢查員工的個人衛(wèi)生,加強各崗位人員政治思想和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),嚴格執(zhí)行員工紀律。
6、協(xié)助處理設(shè)備和硬件的保養(yǎng)等問題,確保不使用骯臟和破損的餐具、用具,訓(xùn)練員工按照規(guī)程操作。
7、參與各崗位的業(yè)務(wù)操作檢查和理念學(xué)習(xí),確保廚房食品出品質(zhì)量,經(jīng)常檢查食品味道、成色、所要求的溫度及菜肴的份額。8、熟悉食品衛(wèi)生法及操作安全知識,確保在食品生產(chǎn)過程中不使用不清潔或污染的產(chǎn)品,禁止患病員工進行操作或取送食品。9、定期對部門的工作進行。
總結(jié)。
對員工的表現(xiàn)作考核向上級匯報。10、妥善使用西廚房內(nèi)的設(shè)備注意清潔保養(yǎng)如發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
11、按時完成上級交給的任務(wù)。廚師崗位職責(zé)。
1、在廚師長的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格按菜式規(guī)定烹制各種菜式,保證出品質(zhì)量。
2、熟悉各種原材料的名稱、產(chǎn)地、特點、價格、起成率、淡旺季,協(xié)助廚師長檢查購進貨源的鮮活、質(zhì)量、數(shù)量必須符合要求,發(fā)現(xiàn)問題及時向主管匯報。
3、遇到貨源變化,時令交替時,協(xié)助設(shè)計,創(chuàng)新菜式。4、按廚師長分工完成菜品制作任務(wù)。
5、協(xié)助管理和愛護本崗位的各項設(shè)備用品,有損壞及時補充及報修。6、協(xié)助廚師長做好年終、月終所有設(shè)備、用料的盤點工作。7、清理工作臺面,保持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生,及時冷藏食品蔬菜及剩余物品,以減少浪費。
8、清掃冰箱冰柜各種食品須放入適當(dāng)?shù)娜萜?,并在貨架上碼放整齊。9、認真學(xué)習(xí)有關(guān)菜單的食品制作方法,負責(zé)監(jiān)督廚房食品質(zhì)量,經(jīng)常檢查食品的味道,色澤和溫度,保證菜肴的準確。
1、負責(zé)協(xié)助廚師做好出品工作。2、負責(zé)廚房的每日的物料、食品的領(lǐng)取及廚房開爐等工作。3、負責(zé)每天上班前檢查冷柜的用料是否夠用,配料是否齊全,有否變壞按各種用料的要求來預(yù)計料量,保持食品新鮮度,生熟食品分開存放。
4、負責(zé)每天檢查所需的凍熱湯汁,是否夠量,調(diào)味是否恰到好處,并密封存放在冰柜中。5、嚴格按順序出菜。
6、對肉類的切割要斤兩準確,熟悉肉類的配制和保存。
7、負責(zé)廚具的清潔,把剩余的食品等放回冰柜保存,并做好爐頭的清潔。
1、員工必須按時上班,行簽到手續(xù),進入廚房必須按規(guī)定著裝,佩帶工牌,保持儀表儀容整潔,洗手后上崗工作。2、服從上級領(lǐng)導(dǎo),認真按規(guī)定要求完成各項任務(wù)。
3、工作時間內(nèi)不得擅自離開崗位,串崗,不準做與工作無關(guān)的事。4、不得坐在案板及其它工作臺上,不得隨便吃拿食物,不得擅自將廚房食品、物品交予他人。
5、不得在廚房區(qū)域內(nèi)追逐嬉鬧吸煙,不得做有礙廚房生產(chǎn)和廚房衛(wèi)生的事。
6、自覺維護保養(yǎng)廚房設(shè)備及用具,不得帶病操作設(shè)備,或?qū)S迷O(shè)備改作他用,損壞公物按價賠償。
7、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,隨時保持工作崗位及衛(wèi)生包括區(qū)域的衛(wèi)生整潔。
8、廚房是食品生產(chǎn)重地,未經(jīng)廚師的批準,不得擅自帶人進入。9、請假休息,必須經(jīng)廚師長批準有效,未經(jīng)批準不得無故缺席擅自離崗位。
1、根據(jù)工作需要,廚師長有權(quán)安排各崗位人員值班。2、接班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點上班。
3、交班人員必須與接班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接日志,方可離崗。
4、接班人員應(yīng)認真效對交接班日志,確認并落實交班內(nèi)容。5、值班人員應(yīng)自覺完成交代工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關(guān)的事情。
6、值班人員應(yīng)保證值班期間客人需要的食品按規(guī)格及時供應(yīng)。7、值班人員可妥善處理、保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。8、值班人員下班時要填好交接班日志,及時關(guān)閉水電氣閥,鎖好柜、門,交還鑰匙,按規(guī)定時間離崗。
1、設(shè)備、工具使用后,要隨時保持清潔,做到無灰塵、無水跡、無油漬、不腐銹。
2、設(shè)備工具使用完畢,使用者應(yīng)及時清潔,并將其復(fù)位。3、各種設(shè)備、工具如有損壞,發(fā)現(xiàn)人員要及時向廚師長匯報,聯(lián)系修理,不得帶病操作和使用。
4、新上崗的員工必須對廚房機械設(shè)備的性能及操作方法程度,接受檢測掌握要領(lǐng)后方可操作使用。
1、進入廚房必須穿好工作服、鞋整潔,戴帽上崗。
1、保持地面無油膩、無水淋、無衛(wèi)生死角、無雜物。2、保持瓷磚清潔光亮,勤擦門窗。
3、下班前后將冰箱、爐灶、配菜臺、保潔柜等清理干凈。4、工具使用完畢后清洗干凈,擺放原位。
5、應(yīng)備有密封蓋垃圾桶,垃圾桶最好當(dāng)夜倒除,不在廚房隔夜,如需隔夜清除的垃圾,應(yīng)用桶蓋隔離,經(jīng)常保持干凈。
6、清潔油煙設(shè)備、器具,要保持地面和工作臺內(nèi)干凈無污物。7、手巾要隨時投洗,保持干凈,收工后洗凈消毒,墩布每使用完畢必須沖洗干凈。
三、
冰箱衛(wèi)生1、冰箱應(yīng)定人定崗,實行專人保管。
2、保持冰箱內(nèi)外清潔,每日擦洗一次,冷柜應(yīng)保持無霜,兩周定期清除。
1、上班后由切配清理隔日蔬菜,蔬菜不得有枯葉、霉班、蟲蛀、腐爛。
1、切配器具,要生熟分開,加工機械必須保持清潔。
2、原料盛裝容器,內(nèi)外清潔,無污漬、污物,每次使用前清洗、擦拭,使用后清洗干凈。
3、熟食、熟菜裝盤,餐具不得缺口、破邊,必須清潔,經(jīng)消毒后無水淋、油跡方能裝盤出菜。
4、不銹鋼器具必須保持本色,不潔餐具退洗碗間清洗。六、切配衛(wèi)生。
1、切板每日使用后洗涮干凈,定期消毒。2、切配上下,必須保持清潔、衛(wèi)生、整潔。3、不銹鋼馬斗內(nèi)外必須保持清浩,光亮。
1、灶臺保持不銹鋼本色,不得有油垢,結(jié)束后清洗干凈。2、炸爐、扒爐每日清理干凈,不得有油垢。3、鍋具必須清潔排放整齊。
4、爐灶瓷磚清潔無油膩,爐灶排風(fēng)要定期清潔,不得有油垢。八、面點衛(wèi)生。
1、嚴格執(zhí)行食品制作規(guī)范,保證食品衛(wèi)生。2、隨時保持工具,用具的衛(wèi)生。
3、所有使用的物料擺放整齊,用具擺放定位。
4、噴壺是食品加工用具,不得外借,每月開檔使用前再次清洗及換水。
5、保持工作環(huán)境的衛(wèi)生九、洗碗衛(wèi)生。
1、清洗每餐的餐用具,當(dāng)日使用的餐具當(dāng)日清洗完畢。2、標準——光潔、澀、干。3、所有餐具浸泡消毒。
1、根據(jù)廚房生產(chǎn)程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫的原料擱置不用。
2、所有用料做到按量使用,物盡其用,杜絕任何原料浪費行為。3、不許亂吃、亂拿、亂放廚房的一切食品,處理變質(zhì)原料需經(jīng)批準。4、不得將腐敗變質(zhì)的菜品和食品提供給客人。5、驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。
6、驗收人員必須了解即將取得的原料與采購單上規(guī)定的質(zhì)量要求是否一致,杜絕驗收與采購單上規(guī)定不符的原材料。
7、驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發(fā)現(xiàn)問題時如何處理,如果已驗收的原料出現(xiàn)質(zhì)量問題,驗收人員應(yīng)負主要責(zé)任。
六、領(lǐng)貨和申購原料制度。
1、每日上午開檔時,應(yīng)填寫領(lǐng)料單,集合備崗所需,統(tǒng)一領(lǐng)料。2、每晚收市前,由西餐和鐵板燒共同協(xié)商,填寫原料申購單,由廚師長審定。
3、領(lǐng)用廚房的所有用料,需擺放整齊,妥善保管,廚房兩餐班組工作流程。a班。
1、上班后把工作臺、砧板、機器設(shè)備用抹布清擦干凈。
2、驗收當(dāng)天到貨的原料,解凍當(dāng)天需要加工的原料,加工好的原料用保鮮紙保存好,儲存在冰柜,清洗當(dāng)天需要的蔬菜。
3、檢查準備原料和半成品是否可以繼續(xù)使用,將用于烹調(diào)所需要爐具開著,并保持一定溫度。4、制作員工餐,按時開餐。
5、配料擺放合理,開餐前十分鐘完成午餐所有食品準備工作。6、把各種湯汁、配料備齊,如每日用的例湯、副菜要多變化,并且半成品存放冰柜使用。
7、檢查儲存冰柜的食物,半成品是否夠晚餐需要,并需要有一定數(shù)量,儲存在冰柜備用。
8、與樓面做好配合,按要求品種次序出菜,先冷后熱,逐步完成每一個工序后整理好環(huán)境。
9、當(dāng)主盤出菜時,要求汁位師傅,諸菜位廚師配合煎扒崗位,同時出品。
10、烹調(diào)后擺放按照規(guī)定,絕對不能超出大碟外經(jīng),出菜前扣碟邊,湯盅抹干凈。
11、主廚負責(zé)打荷,控制出品質(zhì)量,時間,次序,把好所需物品的質(zhì)量關(guān)。
12、客人特別要求時,要根據(jù)實際情況而定,需通過廚師長、主管以上同意,方可實施。
13、交接班時,食品盛放器皿要洗干凈,并補充食品,把工作崗位范圍內(nèi)清理干凈,并將工作交代清楚,當(dāng)天注意的情況,及要求等事項。
14、下班前搞好工作臺,砧板,機器設(shè)備,地面衛(wèi)生。b班。
1、準備工作與a班相同,做好員工晚餐的準備工作,保證按時開餐。2、補充配料和加半成品,使晚餐正常運轉(zhuǎn)。3、出菜步驟和要求與a班相同。4、搞好自己工作區(qū)的衛(wèi)生。c班檢查晚上及明天使用之原料,食品半成品是否齊全,存足夠數(shù)量,若不夠馬上補充。
2、明天需要加工的原料要事先解凍配好,以便明天加工。3、上班期間,要協(xié)調(diào)好a班做好補充食品工作,減輕a班的工作量。4、出菜步驟和要求與a班相同,做好員工夜餐,準時開餐。5、收市時,把所有還可以用的食品分類存放,蒸箱換水,炸爐的油槽和水槽清潔干燥。
6、爐具清潔要將油跡洗干凈,器皿、用具清理干凈,擺放在原來位置,并且保管妥當(dāng),地面洗凈拖干。
7、把電源、水源、氣源切斷,關(guān)好門窗,檢查后保證符合安全管理要求才能下班。
廚房是為顧客提供食品制作加工的場所,廚房只許本店廚師進入,其它班組人員在相關(guān)規(guī)定下進入廚房,非公司人員禁入廚房為了保障廚房內(nèi)食品安全,特制定如下制度。1、廚房門前張貼“禁入”告示。
2、廚房食品安全管理,由廚師長負總責(zé),如出現(xiàn)食品及安全事故,將追究廚師長責(zé)任。
3、廚房除廚師處,允許進入人員有洗碗員、傳菜員、服務(wù)員送單,清撤收取垃圾人員在廚師的監(jiān)督下進行操作。
4、供貨商不得進入廚房,廚師與供貨商在店后職工餐廳內(nèi)進行交接,外來維修人員,征得廚師長同意方可進入。
5、外場服務(wù)人可通過電話與廚房進行信息溝通,除清撤餐具外,不得在廚房逗留。辦完事后馬上離開。
6、廚房電器設(shè)備要定期進行檢查維修,出現(xiàn)事故隱患要及時匯報。7、廚師工作時要著裝整潔,廚師長要佩戴工牌上崗,待廚師下班后要對廚師服進行清洗,保證第二天工作時整潔干凈。
8、在工作期間,除廚師長與鐵板燒廚師外,其他廚師不得進入外場,更不許在外場會客。
9、廚師不能在工作期間吸煙、喝酒。10、廚師不得穿便裝進入廚房。
廚房員工管理制度及崗位職責(zé)篇七
1、廚房員工上下班務(wù)必打卡簽到簽退、并應(yīng)準備充分時光要換制服,以便準時到達工作崗位。
2、嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。
3、服從上級領(lǐng)導(dǎo),認真按規(guī)定要求完成各項任務(wù)。
4、廚房員工在工作時光應(yīng)堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
5、為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時光不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
6、工作時光需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發(fā)。
7、工作時應(yīng)在指定位置佩帶工號牌或工作證。
8、廚房內(nèi)嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質(zhì)后應(yīng)登記。
9、廚房為生產(chǎn)重地,沒有經(jīng)廚師長同意,嚴禁非工作人員進入,具體由各區(qū)域組長負責(zé)執(zhí)行。
11、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,持續(xù)工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。
廚房員工管理制度及崗位職責(zé)篇八
廚房管理是整個餐飲管理的一個重要組成部分。廚房的管理水平及菜肴質(zhì)量,直接關(guān)系著餐飲經(jīng)營的效益?!?三分技術(shù),七分管理?”?這句話強調(diào)了廚房管理的重要性。筆者根據(jù)多年來餐飲業(yè)現(xiàn)場管理經(jīng)驗及同行交流心得,認為,餐廳廚房管理應(yīng)該把?“?以人為本,以德義為核心?”?作為管理思想成立廚房管理層,因為就管理來說,又何其重要,在管理中要強調(diào)結(jié)果,強調(diào)效率,強調(diào)質(zhì)量。生存就在于管理,管理不好效益就不會好。
一、廚房考勤制度
1?、?廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。
2?、?穿好工作服后,應(yīng)向組長或廚師長報到或總體點名。
3?、?根據(jù)廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應(yīng)離開工作地。
4?、?上班時應(yīng)堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關(guān)的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。
5?、?因病需要請假的員工應(yīng)提前一日向廚師長辦理準假手續(xù),并出示醫(yī)院開出的有效證明、因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。請假應(yīng)寫請假條書面?zhèn)浒浮?/p>
6?、?需請事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長批準后方有效,未經(jīng)批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。
7?、?根據(jù)工作需要,需廷長工作時間的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,可按加班或計時銷假處理。
8?、?婚假,產(chǎn)假、喪假按酒店員工手冊的有關(guān)規(guī)定。
9?、?本制度適用于廚政部的所有員工。
二、廚房著裝制度
1?、?上班時需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2?、?上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3?、?工作服應(yīng)保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
4?、?工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點穿戴,不得進入作業(yè)區(qū)域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。
5?、?必須按規(guī)定圍腰系帶操作,不得拖曳。
6?、?違反上述規(guī)定者,按酒店處罰條例執(zhí)行。
三、廚房衛(wèi)生管理制度
1?、?廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除。
2?、?地面天花板、墻璧、門窗應(yīng)堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應(yīng)予填實蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。
3?、?定期清洗抽油煙設(shè)備。
4?、?工作廚臺,櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
5?、?食物應(yīng)在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛(wèi)生。
6?、?食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
7?、?凡易腐-敗的食物?,?應(yīng)儲藏在?0?度以下冷藏容器內(nèi)?,?熟的與生的食物分開儲放?,?防止食物間串味?.冷藏室應(yīng)配備脫臭劑?.
8?、?調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛?,?使用后隨即加蓋?,?所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸?.
9?、?應(yīng)備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當(dāng)夜倒除?,?不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。
10?、員工工作時,工作衣帽應(yīng)穿戴整潔,不得留長發(fā)、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
11?、在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐?、打噴嚏等要避開食物。
12?、廚房工作人員工作前、方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清浩。
13?廚房清潔掃除工作應(yīng)每日數(shù)次,至少二次清潔完畢,用具應(yīng)集中處置,殺蟲劑應(yīng)與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。
14?、不得在廚房內(nèi)躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。
15?有傳染病時,應(yīng)在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。
四、食品原料管理與驗收制度
1?、?根據(jù)酒店廚政生產(chǎn)程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。
2?、?高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。
3?、?未經(jīng)許可,不得私自制作本酒店供應(yīng)菜品,杜絕任何原料浪費行為。
4?、?不得使用霉變,有異味等一切變質(zhì)的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
5?、?不得將腐-敗變質(zhì)的菜品和食品提供給客人。
6?、?不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質(zhì)原料,需經(jīng)批準。
7?、?嚴格履行原料進入,原料烹制和菜品供應(yīng)程序,確保酒店菜品操作流程正常運轉(zhuǎn),做到不見單,廚房不出菜的原則。
8?、?驗收人員必須心企業(yè)利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。
9?、?驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。
10.?驗收人員必須了解即將取得的原料與采購定單上規(guī)定的質(zhì)量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上規(guī)定不符的原材料。
11.?驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發(fā)現(xiàn)問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現(xiàn)質(zhì)量問題,驗收人員應(yīng)負主要責(zé)任。
12.?驗收完畢,驗收人員應(yīng)填寫好驗收報告,備存或交給相關(guān)部門的相關(guān)人員。
13.?以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規(guī)定者,按酒店處罰制度執(zhí)行。
五、廚房日常工作檢查制度
1?、?對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;總廚?、廚師長、組長、廚房員工。
2?、?檢查內(nèi)容包括店規(guī)、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責(zé)、設(shè)備使用和維護、食品儲藏、菜肴質(zhì)量、出菜制度及速度、原材料節(jié)約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產(chǎn)運轉(zhuǎn)情況。
3?、?各項內(nèi)容的檢查可分別或同時進行。
衛(wèi)生檢查:每日一次,包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生;
紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規(guī)店紀;
設(shè)備安全檢查:每月一次,包括設(shè)備使用、維護安全工作?;
生產(chǎn)檢查:每周一次,包括儲藏、職責(zé)出品制度、質(zhì)量及速度。
每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛(wèi)生。
4?、?檢查人員對檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié),做出適當(dāng)?shù)奶幚?,并有?quán)督促當(dāng)事人立即改已或在規(guī)定期內(nèi)改正。
5?、?屬于個人包干范圍或崗位職責(zé)內(nèi)的差錯,追究個人的責(zé)任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負責(zé)人員的責(zé)任,同時采取相應(yīng)的經(jīng)濟處罰措施。
6?、?對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內(nèi)改進而未做到者,應(yīng)加重處罰,直到辭退。
7?、?檢查人員應(yīng)認真負責(zé),一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)做書面記錄備案,檢查結(jié)果應(yīng)及時與部門和個人利益掛鉤。
六、廚房值班交接-班制度
1?、?根據(jù)工作需要,組長有權(quán)安排本組各崗人員值班。
2?、?接-班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點接-班。
3?、?交-班人員必須向接-班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接-班日志,方可離崗。
4?、?接-班人員必須認真核對交接-班日志,確認并落實交-班內(nèi)容。
5?、?值班人員應(yīng)自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關(guān)的事。
6?、?值班、接-班人員應(yīng)保證值班、接-班期間的菜點正常出品。
7?、?值班、接-班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。
8?、?值班、接-班人員下班時要寫好交接-班日志,不得在上面亂畫,及時關(guān)閉能源開關(guān),鎖好門窗交鑰匙。
9?、?廚師長無定時檢查值班交接記錄。
七、廚房會議制度
1?、?廚房根據(jù)需要,有必要計劃召開各類會議:
(?1?)衛(wèi)生工作會?:每周一次,主要內(nèi)容有食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生;
(?2?)生產(chǎn)工作會:每周一次,主要內(nèi)容有儲藏、職責(zé)、出品質(zhì)量、菜品創(chuàng)新;
(?3?)廚房紀律:每周一次,主要內(nèi)容有考勤、考核情況、廚房紀律;
(?4?)設(shè)備會議:每月一次,主要內(nèi)容有設(shè)備使用、維護。
(?5?)每日例會:主要內(nèi)容有總結(jié)評價過去一日廚房情況,處理當(dāng)日突發(fā)事件。
(?6?)安全會議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。
(?7?)協(xié)調(diào)會議:每周一次,主要是相互交流、溝通。
2?、?除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,并告知開會時間、地點、到會對象及內(nèi)容。
3?、?與會人員都應(yīng)清楚會議性質(zhì)及討論的要點,提前準備材料,會議主持者要做好會議進程的全要工作。
4?、?參加會議的所有人員都應(yīng)準時出席,如因特殊情況不能準時到會者,應(yīng)事先向總廚請假。會議必須準時開始,與會人員中途不得隨意離開會場。
5?、會議非議論期間,與會者不應(yīng)私下交談,爭論搶白。如需發(fā)言,應(yīng)等待合適時間。
6?、所有會議發(fā)言應(yīng)簡明扼要,直截了當(dāng),節(jié)約時間。
7?、?與會人員應(yīng)集中精力開會,不辦理與會議無關(guān)事宜。
8?、?會議一時不能解決的事宜,應(yīng)另作處理,由專人跟辦,不應(yīng)費時討論,不可糾纏不休。
9?、?會議未形成決定的方案或未被通過的提議,應(yīng)自覺保留,會后不亂議論,會上決定之事項,廚房各崗位必須自覺貫徹執(zhí)行,其結(jié)果應(yīng)主動報上。
八、廚房防火安全制度
廚房引起火災(zāi)的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關(guān)閉,煤氣漏氣,電器設(shè)備未及時切斷,電源或超負荷用電,煉油時無人值守等。
1?、發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備接頭不牢或發(fā)生故障時,應(yīng)立即報修,修復(fù)后才能使用;
2?、不能超負荷使用電氣設(shè)備。
3?、各種電器設(shè)備在不用時或用完后切斷電源。
4?、易燃物貯藏應(yīng)遠離熱源。
5?、每天清洗凈殘油脂。
7?、?煉油時應(yīng)專人看管,烤食物時不能著火。
8?、?煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。
9?、?每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網(wǎng)。
10?、?下班關(guān)閉完能源開關(guān)。
11?、?廚房消防措施齊全、有效。
12?、?全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。
九、廚房設(shè)備及用具管理制度
1?、?廚房所有設(shè)備、設(shè)施、用具實行文明操作,按規(guī)范標準操作與管理。
2?、?對廚房所有設(shè)備、制定的保養(yǎng)維護措施,人人遵守。
3?、?廚房內(nèi)一切個人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護。
4?、?廚房內(nèi)共用器具,使用后放回規(guī)定的位置,不得擅自改變,同時加強保養(yǎng)和正常使用。
5?、?廚房內(nèi)一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由專人保管存放,借用時做記錄,歸還時要點數(shù)和檢查質(zhì)量。
6?、?廚房內(nèi)用具以舊換新,并需辦理相關(guān)手續(xù)。
7?、?廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準私自帶出。
8?、?廚房一切用具、餐具應(yīng)輕拿輕放,避免人為損壞。
9?、?廚房內(nèi)用具,使用人有責(zé)任對其進行保養(yǎng)、維護、因不遵守操作規(guī)程和廚房紀律造成設(shè)備工具損壞,丟失的,照價賠償。
10?備定期檢查、維修。凡設(shè)備損壞后,須經(jīng)維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應(yīng)向總經(jīng)理報告審查批準。
十、廚房獎懲制度
根據(jù)餐廳規(guī)定,結(jié)合廚房具體情況,對廚房各崗位員工符合獎懲條件者進行內(nèi)部獎懲:
(一)?符合下列條件之一者,給予獎勵:
1?、?參加世界、國家、省等舉辦的烹飪大賽,成績優(yōu)異者。
2?、?出版?zhèn)€人烹飪專著和在?權(quán)威烹飪雜志發(fā)表作品及論文獲獎?wù)摺?/p>
3?、?忠于職守,全年出滿勤?,工作表現(xiàn)突出,受到賓客多次表揚者。
4?、?為廚房生產(chǎn)和管理提出合理化建議,被采納后產(chǎn)生及大效益者。
5?、?在廚房生產(chǎn)中及時消除較大事故隱患者。
6?、?多次受到顧客表揚者。
7?、?衛(wèi)生工作一貫表現(xiàn)突出,為大家公認者。
8?、?節(jié)約用料,綜合利用成績突出者。
(二)出現(xiàn)下列情況之一者,給予懲處:
1?、違反廚房紀律,不聽勸阻者。
2?、不服從分配,影響廚房生產(chǎn)者。
3?、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質(zhì)量進行投訴者。
4?、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關(guān)系者。
5?、不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞廚房設(shè)備和用具者。
6?、不按操作規(guī)程生產(chǎn),引起較大責(zé)任事故者。
7?、毆打他人者。
8?、?不按時清理原料,造成變質(zhì)變味者。
(三)以上獎懲條例的實施,以事實為依據(jù),根據(jù)具體情況,由廚師長提議,總廚審定具體獎懲方法和范圍,貢獻卓越或錯誤情節(jié)嚴重者,則報餐廳老總按員工守則及其他規(guī)定進行處理。
十一、廚房員工考核管理制度
(一)考核的原則
1?、?考核工作是一項常規(guī)工作,每季度進行一次,行政總廚應(yīng)協(xié)同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
2?、?對被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,在考核前應(yīng)認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現(xiàn)記錄,確保考核結(jié)果的準確性,使被考員工口服心服。
3?、?工作認真細致,實是求事,確??荚u工作的公平性和客觀性。
4?、?考核中,考核人員與被考核人員應(yīng)當(dāng)面交換意見,應(yīng)選擇一個不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
5?、?在客觀公正的考評基礎(chǔ)上,根據(jù)每一員工的業(yè)績與表現(xiàn),將其考核的結(jié)果與對員工的合理使用和報酬待遇結(jié)合起來,以調(diào)動員工積極性,提高工作效率。
(二)考核的內(nèi)容
1?、?素質(zhì)。?包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié)。
2?、?能力。根據(jù)員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業(yè)務(wù)能力作為分類考核。
3?、?態(tài)度。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。
4?、?績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量諸方面的情況。
(三)考核方法
1?、?個人總結(jié)法:由被考人對本人的'綜合表現(xiàn)以書面總結(jié)的形式作自我簽定。
2?、?班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。
3?、?業(yè)務(wù)操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核。
十二、廚房員工的調(diào)崗與晉升管理制度
1?、?公司根據(jù)工作需要,可對員工進行調(diào)崗或?qū)⑵涮嵘礁咭患壍穆毼还ぷ鳌?/p>
2?、?所有員工均有被提升的機會。升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現(xiàn)符合職能要求,則正式委任該職。
3?、?員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職決定。
4?、?因工作需要,由總廚和人事決定員工轉(zhuǎn)調(diào),員工必須服從,但應(yīng)事先征求廚師長同意。
十三、廚房紀律
1?、?廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、并應(yīng)準備充分時間要換制服,以便準時到達工作崗位。
2?、?嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。
3?、?服從上級領(lǐng)導(dǎo),認真按規(guī)定要求完成各項任務(wù)。
4?、?廚房員工在工作時間應(yīng)堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
5?、?為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
6?、?工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發(fā)。
7?、?工作時應(yīng)在指定位置佩帶工號牌或工作證。
8?、?廚房內(nèi)嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質(zhì)后應(yīng)登記。
9?、?廚房為生產(chǎn)重地,沒有經(jīng)廚師長同意,嚴禁非工作人員進入,具體由各區(qū)域組長負責(zé)執(zhí)行。
10?、?廚房員工不得接受供貨商的饋贈。
11?、?自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,保持工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。
12?、?嚴格執(zhí)行廚房內(nèi)各項管理制度的規(guī)定。
十四、廚房處罰評分標準
1?、?遲到、早退每分鐘處罰?5?分、?5?分鐘以上按曠工一天處理。
2?、?工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次?5?分。
4?、?廚房各崗位衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)不整潔,經(jīng)指出仍不凈者,組長處罰?5?分,責(zé)任人處罰?10?分。
5?、?下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質(zhì)、變味、按價賠償并處罰?13分。
6?、?偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處?12?分。
8?、?廚師責(zé)任心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當(dāng)造成廚房成本增大者,責(zé)任人賠償損失并罰?20-25?分。
9?、?工作粗心,引起客人對廚房菜肴質(zhì)量進行投訴者,處罰?5-18?分。
10?、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結(jié)派、影響同事間的關(guān)系者、罰?15?分。
11?、不按操作規(guī)程生產(chǎn)?,損壞廚房設(shè)備和用具者,按價賠償并罰?5?一?10?分。
12?、廚師將過期變質(zhì)食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔(dān)民事責(zé)任并罰?20?分。
13?、歐打他人者,開出并處罰?20?分。
14?、違反廚房所有規(guī)章及管理制度者,視情節(jié)輕重,處罰?5-25?分。
15?、累計扣分達到?5?分以上?10?以下為警告、達到?10?分罰款?10?元,?10?分以上每分鐘加罰?10?元、每月累計扣分達到?30?分以上辭退處理。
(一)、考核的原則
1、 考核工作是一項常規(guī)工作,每季度進行一次,行政總廚應(yīng)協(xié)同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
2、 對被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,在考核前應(yīng)認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現(xiàn)記錄,確保考核結(jié)果的準確性,使被考員工口服心服。
3、 工作認真細致,實是求事,確??荚u工作的公平性和客觀性。
4、 考核中,考核人員與被考核人員應(yīng)當(dāng)面交換意見,應(yīng)選擇一個不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
5、 在客觀公正的考評基礎(chǔ)上,根據(jù)每一員工的業(yè)績與表現(xiàn),將其考核的結(jié)果與對員工的合理使用和報酬待遇結(jié)合起來,以調(diào)動員工積極性,提高工作效率。
(二)、考核的內(nèi)容
1、 素質(zhì)。 包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié)。
2、 能力。根據(jù)員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業(yè)務(wù)能力作為分類考核。
3、 態(tài)度。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。
4、 績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量諸方面的情況。
(三)、考核方法
1、 個人總結(jié)法:由被考人對本人的綜合表現(xiàn)以書面總結(jié)的形式作自我簽定。
2、 班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。
3、 業(yè)務(wù)操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核。
十二、廚房員工的調(diào)崗與晉升管理制度
1、 公司根據(jù)工作需要,可對員工進行調(diào)崗或?qū)⑵涮嵘礁咭患壍穆毼还ぷ鳌?/p>
2、 所有員工均有被提升的機會。升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現(xiàn)符合職能要求,則正式委任該職。
3、 員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職決定。?廚房管理?廚房管理制度?考核?br / 4、 因工作需要,由總廚和人事決定員工轉(zhuǎn)調(diào),員工必須服從,但應(yīng)事先征求廚師長同意。
十三、廚房紀律
1、 廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、并應(yīng)準備充分時間要換制服,以便準時到達工作崗位。
2、 嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。
3、 服從上級領(lǐng)導(dǎo),認真按規(guī)定要求完成各項任務(wù)。
4、 廚房員工在工作時間應(yīng)堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
5、 為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
6、 工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發(fā)。
7、 工作時應(yīng)在指定位置佩帶工號牌或工作證。
8、 廚房內(nèi)嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質(zhì)后應(yīng)登記。
9、 廚房為生產(chǎn)重地,沒有經(jīng)廚師長同意,嚴禁非工作人員進入,具體由各區(qū)域組長負責(zé)執(zhí)行。
10、 廚房員工不得接受供貨商的饋贈。
11、 自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,保持工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。
12、 嚴格執(zhí)行廚房內(nèi)各項管理制度的規(guī)定。
十四.廚房處罰評分標準
1、 遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。
2、 工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。
4、 廚房各崗位衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)不整潔,經(jīng)指出仍不凈者,組長處罰5分,責(zé)任人處罰10分。
5、 下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質(zhì)、變味、按價賠償并處罰13分。
6、 偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。
8、 廚師責(zé)任心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當(dāng)造成廚房成本增大者,責(zé)任人賠償損失并罰20-25分。
廚房員工管理制度及崗位職責(zé)篇九
權(quán)限:有權(quán)拒收初加工不合格的原材料主要職責(zé):
1、負責(zé)工作區(qū)域衛(wèi)生,廚具保持清潔光亮,定期消毒,使用時生熟分開。
2、根據(jù)預(yù)訂及主管的安排,準備原料及用具。
3、根據(jù)標準菜單的要求,將各種涼菜切裝成盤。
4、綜合利用原材料,減少損耗、降低成本。
5、負責(zé)所用廚具、設(shè)備的'維護保養(yǎng)。
6、根據(jù)酒店菜單調(diào)整計劃安排,開發(fā)新菜品。
7、加強與餐廳服務(wù)人員的銜接,通報菜品沽清情況。
8、完成領(lǐng)班交派的其他工作。
工作程序:
1、按時著工裝上崗,儀容儀表干凈衛(wèi)生。
2、清掃工作區(qū)域衛(wèi)生、用具衛(wèi)生。
3、準備好涼菜所用的鹵汁、小料,加工涼菜原料,準備好各式?jīng)霾瞬途?,做好餐前準備工作?/p>
4、根據(jù)菜單要求,按規(guī)格進行切制、裝盤。確保菜品質(zhì)量及出菜速度。
5、核實零點外賣涼菜數(shù)量及沽清情況,并與外賣人員簽字確認,做好記錄。
6、剩余的食品或原料妥善保存,不能用的及時處理。
7、供餐結(jié)束后,再次清掃工作區(qū)域衛(wèi)生,清洗各種用具。
8、各種用具擺放在指定位置,用紫外線燈對涼菜間進行消毒處理。
9、及時關(guān)閉門、窗、燈、煤氣、水籠頭,接受領(lǐng)班檢查后,方可離崗。
廚房員工管理制度及崗位職責(zé)篇十
1、提前5分鐘到崗,不遲到、不早退,做好炒鍋的助手。
2、一切宴會,散單出菜的先后順序,菜式選型,菜肴的裝飾美化,是打荷崗位的主要責(zé)任。并準備所需的盤飾和餐具。
3、打荷崗位要熟練掌握菜式的上鍋、氽、擠、貼、釀、包、卷等準備工作還包括加工蔥油、姜汁等簡單汁、醬的準備工作。
4、打荷人員應(yīng)熟練掌握菜品的主配料,料頭及斤兩的配比,以便在配錯菜式,菜式不符時,及時通知砧板做好補救工作,避免影響砧菜的速度。
5、由荷頭分菜給兩個廚師,要分出菜單的急慢,菜品的先后,叫單的情況,做好炒鍋的副手。
6、積極與上什配合,及時幫上什把制作的菜肴,炒好的菜粘好標識,夾好夾子,經(jīng)打荷頭嚴把質(zhì)量關(guān),再送至傳菜部。
7、收市后要搞好爐頭、后爐灶的衛(wèi)生,包括醬、料罐內(nèi)外包括荷臺的清潔衛(wèi)生,以及所屬的地面、墻面衛(wèi)生,關(guān)好本部門的水電燃氣開關(guān)。
8、嚴格遵守《員工手冊》及各部門的各項規(guī)定。水臺崗位制度附加。
水臺是原料的初始加工地,粗加工間。
1、配合砧板負責(zé)鮮活原料、冰凍原料、蔬菜的宰殺初始加工、洗滌。2、掌握原料的特點,加工技術(shù)、加工知識。
(1)、禽類原料的宰殺要求:刀口適當(dāng),血液放凈,毛爪、內(nèi)臟、雜物清洗干凈。(2)魚類原料的宰殺要求:形態(tài)完整、血、內(nèi)臟、鱗、雜物去凈、洗凈、保質(zhì)期不得超過24小時。
(3)蝦類原料的要求:去凈蝦線、蝦須、蝦包、蝦槍洗凈、洗凈、保質(zhì)期不得超過12小時。
(4)貝類原料的要求:殼、肉形態(tài)完整、去凈沙泥、內(nèi)臟、雜物洗凈,保質(zhì)期不得超過48小時。
(5)蟹類原料的宰殺要求:原料刀口整齊、規(guī)范、殼要完整,去凈泥沙、雜物,蟹鉗裂口均勻,保質(zhì)期不得超過12小時。
(6)菜類原料的要求:無老葉、老根、老皮、菜筋、泥沙、菜蟲、包削齊規(guī)范、洗滌干凈、保質(zhì)期不得超過48小時。
《廚房打荷崗位制度》。
廚房員工管理制度及崗位職責(zé)篇十一
為維護公司資源安全,確保人員、車輛、物資出入安全有序,提高公司形象,特制定以下規(guī)定:
一、人員出入管理。
(一)、公司員工。
當(dāng)班員工原則上不得離開公司,公司老板、總經(jīng)理、廠部以及人事部、采購部、司機等外勤人員除外;員工須憑廠牌進入廠區(qū)。
(二)、外來人員。
1、外來人員因事需進入公司,應(yīng)主動出示有效證件、填寫《來客登記表》,方可進入公司。外來人員一時沒有聯(lián)系到被訪人,可在門衛(wèi)室內(nèi)或指定地方等候。嚴禁閑雜或與公司工作無關(guān)人員進入公司。
2.對來訪人員,使用“請問”、“您是哪個單位的”、“您找誰”、“您有預(yù)約嗎”、“您有什么事”、“對不起”、“請您出示xxx證件”、“請您填寫來賓登記表”、“請您稍候”、“請他來接您”、等等文明用語,做到禮貌待人,文明值勤。
3.客戶來訪,問明情況,并填寫《來客登記表》,登記完畢,向來訪客人說明行走路線,發(fā)放臨時廠牌,方可進入公司。
4.應(yīng)聘人員來訪,應(yīng)出示有效證件,并填寫《來客登記表》,發(fā)放臨時廠牌,(臨時廠牌出廠時收回,如丟失需交工本費10元)方可進入公司。
5.夜間外來人員來訪,無預(yù)約的一律不準入內(nèi),不予接待。
6.未經(jīng)總經(jīng)理或廠部同意,任何人不得將客人帶進車間參觀、拍照、錄像。
7.凡被我公司解除勞動關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者,未經(jīng)公司廠部同意的,門衛(wèi)不得放行。如遇強行闖入者,門衛(wèi)應(yīng)立即通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理,如在夜間強行闖入者,應(yīng)立即報警后通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(三)、職工親戚、朋友來訪。
1.廠內(nèi)員工非經(jīng)允許不得私自帶外人進入辦公區(qū)域。
2.員工家屬及家屬朋友、親戚來廠訪客,必須辦理登記手續(xù),不得在公司區(qū)域閑逛,嚴禁進入車間參觀、拍照、錄像。
二、物資出入管理。
(一)、公司物資。
物資出廠(包括產(chǎn)品外協(xié)和加工成品),由公司廠部開具《派車任務(wù)單》或倉庫開具出庫單報相關(guān)人員簽字批準后,門衛(wèi)根據(jù)單據(jù)核對物品無誤并登記后方可出公司。
(二)、外來物品。
1、供貨商送貨入公司,應(yīng)辦理外來人員登記手續(xù);出公司時,門衛(wèi)根據(jù)物資入庫票據(jù)或放行條,核對無誤后放行。
(一)公司車輛外出。
1、公司領(lǐng)導(dǎo)(本公司車輛)外出時,門衛(wèi)值班員需自行登記車牌號立即放行。
2、門衛(wèi)值班員應(yīng)對車輛進行引導(dǎo)、停放,維持停放秩序;(各類車車位將規(guī)劃區(qū)域)。
3、進出車輛如有損壞公司財物,門衛(wèi)值班員應(yīng)報公司辦公室,責(zé)其照價賠償;
(二)外來車輛。
外來車輛因公進入公司,應(yīng)主動出示有效證件、填寫《來客登記表》,出廠。
時必須出示有會客人簽字的《來客登記表》方可離開。
五、日常安全巡視管理。
1、巡視時間:夜間每三小時巡視巡邏一次;并到辦公室按手?。客硪?guī)定四次,每少按一次罰款10元)。
2、巡視范圍:辦公區(qū)、生產(chǎn)車間、(各個庫房擋鼠板放置情況、電燈有無關(guān)閉)機房。
3、巡視時做到多看、多聽,發(fā)現(xiàn)有可疑的人或事,應(yīng)及時處理并報告給本廠主值班人員;
4、下班后對廠區(qū)進行巡視,檢查水電、門窗是否關(guān)閉;
5、如發(fā)現(xiàn)火警、電器漏電、設(shè)備故障、建筑物險情等不安全情況,應(yīng)立即采取有效措施,并及時通知有關(guān)部門主管。
六、門衛(wèi)崗位職責(zé)及應(yīng)遵守的條例。
1.下班后必須檢查本廠員工的車輛。包。等物品。
2、遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度,服從管理;恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
3、嚴格執(zhí)行本公司門衛(wèi)管理制度,堅守崗位,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。
4、不得酒后上崗或擅離崗位,脫崗一次罰款50元。
5、對非本公司人員、車輛進出廠區(qū)要實行查詢登記。
6、信件、報紙及時送至辦公室,密件或限時信件及時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
7、做好大門20米區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境整治和清理。
8、隨時清掃門衛(wèi)室,保持門衛(wèi)室干凈衛(wèi)生。
9、值勤期間,要做到大門隨開隨關(guān),注意安全。
10、衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者,不得進入公司內(nèi)。
11、值勤人員必須文明執(zhí)勤,不得態(tài)度粗暴,故意刁難員工、外來人員、公司。
客戶及合作伙伴,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理,如情況屬實,每次處50~200的罰款。
七、工作考核。
1、未按規(guī)定實施進出人員、物資、車輛出入登記、檢查及日常巡視管理,一。
經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣減當(dāng)月收入10元。若因此造成公司物資流失的,按損失的30%進行罰款。
2、如門衛(wèi)工作人員其言語和行為有抵毀或有損公司形象和利益的情況,一經(jīng)。
發(fā)現(xiàn),立即作開除處理。
3、如在值班過程中挽回公司物資流失,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,避免公司經(jīng)濟損失的,公司將視情況給予表彰、獎勵。
八、本制度自批準之日起執(zhí)行,在執(zhí)行過程中如有爭議,報公司廠部協(xié)調(diào),協(xié)。
調(diào)不成報公司總經(jīng)理辦公室裁決。
廚房員工管理制度及崗位職責(zé)篇十二
為了強化廚房管理,廚房各崗位人員應(yīng)遵守酒店各項規(guī)章制度,做到獎罰分名、相互監(jiān)督、如有違反制度者廚師長有權(quán)按各項制度處罰。
一、從業(yè)人員應(yīng)按時上下班,如有特殊情況應(yīng)提前向廚師長請假,以便安排工作。在工作當(dāng)中,應(yīng)做到物盡其用、工作認真、嚴禁吃、拿、送、損,做到以店為家的良好作風(fēng)。
二、實施衛(wèi)生標準化,實行衛(wèi)生每天一小搞,三天一大搞的習(xí)慣,做到劃片分工,各負其責(zé)(責(zé)任區(qū)衛(wèi)生和個人衛(wèi)生)。
三、
上下崗各人使用工具必須養(yǎng)成良好的工作規(guī)律,必須自行存放整齊(菜墩、菜刀及各種工具)。
四、工作時必須衣裝整潔、不許打鬧、不準接打私人電話接待來人、不準隨意穿工作服出入酒店大堂,不準到任何崗位談笑和影響他人正常工作。
五、工作人員必須做到原料節(jié)省,不準隨意浪費酒店各種工具和原料;認真遵守本行業(yè)職業(yè)道德,如有人為損壞自行包賠。
六、廚工必須做到保證材料的新鮮程度,了解原料的準備,加工前處理環(huán)節(jié)和過程,以便及時使用和保證原料的保鮮及菜肴的高質(zhì)量化。
七、廚房各崗位人員必須做到下崗前的廚房各項善后工作(如水、電、爐灶)及原料的入檔工作,方可下崗正常交接班。
八、工作人員必須做到有自覺性,工作不拖、不攀、不靠,互相幫助相互學(xué)習(xí),發(fā)揮各人技術(shù)特長,有利于工作的良好作風(fēng)和習(xí)慣。
九、各崗位工作人員必須做到值班、值日的各項工作,如有違反或有不按章行事者,值班人員應(yīng)及時上報廚師長及有關(guān)人員,如有不報者,值班人員自行負完全責(zé)任。
十、嚴禁工作時間喝酒、賭博,嚴禁非工作人員未經(jīng)廚師長同意擅自進入廚房,如有參觀學(xué)習(xí)者應(yīng)及時向上級請示,批準后方可入內(nèi)參觀學(xué)習(xí)。
十一、以上各項規(guī)章制度,廚房全體員工必須遵守,如有違反紀律者罰款10元以上,如有損壞器具、加工失誤者實價賠償。
廚房員工管理制度及崗位職責(zé)篇十三
1、 考核工作是一項常規(guī)工作,每季度進行一次,行政總廚應(yīng)協(xié)同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
2、 對被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,在考核前應(yīng)認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現(xiàn)記錄,確保考核結(jié)果的準確性,使被考員工口服心服。
3、 工作認真細致,實是求事,確??荚u工作的公平性和客觀性。
4、 考核中,考核人員與被考核人員應(yīng)當(dāng)面交換意見,應(yīng)選擇一個不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
5、 在客觀公正的考評基礎(chǔ)上,根據(jù)每一員工的業(yè)績與表現(xiàn),將其考核的結(jié)果與對員工的合理使用和報酬待遇結(jié)合起來,以調(diào)動員工積極性,提高工作效率。
(二)、考核的內(nèi)容
1、 素質(zhì)。 包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié)。
2、 能力。根據(jù)員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業(yè)務(wù)能力作為分類考核。
3、 態(tài)度。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。
4、 績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量諸方面的情況。
(三)、考核方法
1、 個人總結(jié)法:由被考人對本人的綜合表現(xiàn)以書面總結(jié)的形式作自我簽定。 1、 個人總結(jié)法:由被考人對本人的綜合表現(xiàn)以書面總結(jié)的形式作自我簽定。
2、 班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。
3、 業(yè)務(wù)操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核。
第一條、廚師長每天對廚房員工實行上下班點名制度,月底對每個員工的出勤天數(shù)及出勤情況進行匯總,酒店根據(jù)廚房員工上下班指紋考勤進行監(jiān)督。
第二條、廚師長按日??己藘?nèi)容,每天都要對屬下員工按規(guī)定的項目進行考核記錄,每周小結(jié),月底匯總。
第三條、日??己藘?nèi)容分為儀容儀表、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、衛(wèi)生質(zhì)量和菜品質(zhì)量等五個方面并將其分成若干小項編制成《中餐廚房各崗位日??己吮怼罚ǜ逗螅?/p>
第四條、廚師長按月對每個員工的考核記錄進行月底匯總,并合成相應(yīng)的分值進行累計,作為工資分配與獎懲的依據(jù)。每天不定期的根據(jù)賓客的意見及巡查記錄,和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對廚房各崗位進行的考評評分,若被考核人的得分低于一定的分數(shù)將對責(zé)任人進行相應(yīng)的經(jīng)濟處罰,若考核分連續(xù)低分將另行更換廚師。
第五條、菜品質(zhì)量考核管理具體如下:
(一)、時段評比菜品質(zhì)量,對所有菜系,菜品進行分類排名,每周被點率名列前三名的命為“優(yōu)秀菜”,并獎勵廚師元;1個月被點率名列前三名的'命名為“特色菜”,并獎勵廚師元;連續(xù)2個月被點率名列前三名的命名為“招牌菜”,并獎勵廚師元;連續(xù)3個月被點率名列前三名的命名為“鴻運酒樓王牌菜,并獎勵廚師元http://。
(二)1個月以內(nèi),凡因菜品質(zhì)量問題而招客人投訴的將對其廚師作以下處罰:1次元;2次元;同時其分管廚師長承擔(dān)連帶責(zé)任,并1次元;2次元;同時分別對分管廚師長和行政總廚追究連帶責(zé)任,并分別處以罰款元;連續(xù)三次被投訴菜品的廚師酒店將責(zé)令行政總廚更換廚師。
(三)1個月內(nèi),各分管廚師長的菜品招投訴的將做如下處分:1次元,同時將對行政總廚追究連帶責(zé)任,處以罰款元,2次元,同時將對行政總廚追究連帶責(zé)任,處以罰款元,并責(zé)令更換分管廚師長;3次元,同時將對行政總廚追究連帶責(zé)任,并分別處以罰款元,并責(zé)令更換行政總廚;以上各處分若在次月再犯,我部前臺負責(zé)人將上報酒店同協(xié)議書乙方協(xié)商終止合作。
(四)處分不是目的,只為將我們的服務(wù),菜品做得更好,使雙方贏得更大的利益,凡因受到處罰而工作消極,致使菜品繼續(xù)下降而給我餐廳造成重大,特大經(jīng)濟損失者,我方將強制終止合作,并追究協(xié)議書乙方相應(yīng)賠償責(zé)任。
(六)廚部應(yīng)隨時對本地及周邊的菜品進行考察,制作出具有本地特色且客人喜好的菜品,還應(yīng)保持與外界聯(lián)系,必須達到每月出道新菜。
廚房員工管理制度及崗位職責(zé)篇十四
1、上班時間員工離廠(總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷售部、采購部、司機等外勤人員除外),必須憑所屬部門主管簽字的出門證放行。
2、外來人員進公司,要主動問明來訪人事由,并電話聯(lián)系被訪人,經(jīng)被訪人同意,向來訪客人說明行走路線后,方可進公司。沒有聯(lián)系到被訪人的,在門衛(wèi)室內(nèi)或指定地方等候。
3.對來訪人員,做到禮貌待人,熱情服務(wù)。未經(jīng)總經(jīng)理或行政辦同意,任何人不得將客人帶進生產(chǎn)區(qū)域參觀、拍照、錄像。門衛(wèi)為來訪人員填寫《來客登記表》。
5.嚴禁閑雜人員進入公司。對不服從管理者,門衛(wèi)立即通知公司領(lǐng)導(dǎo)處理;對夜間擾亂門衛(wèi)管理的,應(yīng)立即報警,并通知值班領(lǐng)導(dǎo)。
二、物資出入管理20分。
1、物資出廠,由公司相關(guān)部門開具《派車單》或倉庫開具《出門證》,門衛(wèi)根據(jù)單據(jù)核對物品無誤并填寫《外來車輛登記表》后,方可出公司,有關(guān)憑證每天封存保管,每月末上交行政辦。
2、供貨商送貨,應(yīng)填寫《外來車輛登記表》;出公司時,門衛(wèi)根據(jù)物資入庫票據(jù)或貨物出門證,核對無誤后放行。
1、對進入公司外來車輛應(yīng)填寫《來客登記表》。會客結(jié)束,門衛(wèi)登記時間后開門放行。
2、進出車輛如損壞公司財物,門衛(wèi)應(yīng)報行政辦,責(zé)其照價賠償,否則禁止放行。
3、門衛(wèi)應(yīng)引導(dǎo)車輛指定區(qū)域停放,維持停放秩序。
四、生產(chǎn)門管理15分。
2、中午休息期間員工出入,必須由安檢門通過。
2、夜班人員上班期間禁止走出生產(chǎn)門。5分。
五、安全巡視、設(shè)防管理15分。
3、設(shè)防時間:19點設(shè)防,次日早7點撤防。設(shè)防后要每天要驗證設(shè)備的有效性。5分。
1、遵紀守法,熱愛本職工作,以廠為家,服從管理。
2、不得酒后上崗。上崗時嚴禁打瞌睡。
3、嚴禁遲到、早退、中途離崗(超過5分鐘),確需離崗5分鐘以上,要找人頂崗,請假需提前一天報主管批準。
4、熟悉公司內(nèi)部及周圍治安情況,熟練使用治安、消防等報警電話和消防設(shè)備。
5、上班鈴響結(jié)束,立即關(guān)門,并對遲到、早退的員工做好記錄,填寫《員工遲到、早退、外出記錄單》。
6、值勤期間,要做到大門隨開隨關(guān),注意安全。
7、隨時清掃門衛(wèi)室、指定衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生,及時清理辦公樓北的垃圾箱。禁止室內(nèi)吸煙,保持室內(nèi)外干凈整潔。
8、及時做好信件、郵件、報紙收發(fā)記錄,密件或限時信件及時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、積極、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。
七、工作考核。
1、實行百分制考核,每1分扣款10元,按月核算扣款,最高扣款額不受績效工資總額的限制。未按規(guī)定管理進出人員、物資、車輛出入登記、檢查等,每次扣相應(yīng)的分值。若因此造成公司物資流失的,貨物價值在500元以下的,一次負激勵200元,500元以上的(含500元),一次負激勵500元。
2、因門衛(wèi)工作失職,未能及時發(fā)現(xiàn)、制止偷盜公司財物的,按考核的第1條分別負激勵500元、1000元。
3、對不服從門衛(wèi)管理、不配合生產(chǎn)門安檢、并與門衛(wèi)發(fā)生爭吵的人員,一次罰款50元。
4、在值班期間發(fā)現(xiàn)不安全隱患(線路打火、管道漏水、故意損壞公司財物的),避免公司經(jīng)濟損失的,公司每次給予200元獎勵;對及時截獲偷盜公司財物的,按照物品價值的五倍進行獎勵。對偷盜者本人處以物品價值的十倍罰款。
八、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
附:《績效管理扣分明細表》。
績效管理扣分明細表。
扣1分。
1、來客未登記。
2、用語不規(guī)范。
3、未檢查出廠貨車。
4、危化品入廠(非公司所需)。
5、公用車外出未登記。
6、車輛違規(guī)停放。
7、外來車輛未登記。
8、安防設(shè)備異常未發(fā)現(xiàn)(需要調(diào)到扣2分)。
9、遲到、早退。
10、值班室內(nèi)抽煙。
11、違規(guī)開關(guān)門。
12、遲到、早退員工未登記。
13、區(qū)域衛(wèi)生差。
14、未完成臨時任務(wù)扣2分。
1、上班人員無證放行。
2、來訪人擅自入廠。
3、未核對出廠貨物。
4、夜班人員出生產(chǎn)門。
5、未定時、定點巡檢。
6、未按時設(shè)防。
7、延誤密件或限時信件。
8、未及時關(guān)閉生產(chǎn)門扣3分。
1、貨物無證放行。
2、車輛損壞公物未發(fā)現(xiàn)、處理。
3、生產(chǎn)門值班不準時。
4、未處理安檢門報警。
5、夜班隱患未發(fā)現(xiàn)。
6、酒后上崗、脫崗。
7、上班打瞌睡。
8、不服從管理。
廚房員工管理制度及崗位職責(zé)篇十五
工作性質(zhì):負責(zé)快餐的加工、包裝等任務(wù)。
廚房的員工包括廚房主管、廚師、助手、面點師、米飯師等。
(1)廚房主管是廚房的主要負責(zé)人。其崗位職責(zé)包括:分配和管理廚房員工工作;了解菜單的成本及變化;監(jiān)督各位員工的工作;協(xié)調(diào)廚房和配送工作;幫采購人員訂購各種蔬菜和食物;檢查食物標準分量及質(zhì)量;檢查食品烹調(diào)及膳食準備工作是否合理。
(2)廚師。廚師是烹調(diào)菜品的主要人員,其工作職責(zé)包括負責(zé)食品的烹制工作;對助手進行調(diào)配和考核;檢查廚房衛(wèi)生與安全;領(lǐng)取廚房的所需用品、器具。
(3)助手。助手是協(xié)助廚師工作的人員,其崗位職責(zé)包括各類蔬菜、魚、肉的準備工作;原料的切割、調(diào)配工作;搬運、清理工作;服務(wù)于廚師的各種工作;外賣的盛裝、包裝工作。
(4)面點師。面點師主要負責(zé)面食的制作,其崗位職責(zé)包括制作和供應(yīng)面食類食品;領(lǐng)取所需物品和材料。
(5)米飯師。米飯師是制作米飯和粥類食品的工作人員,其工作職責(zé)包括制作和供應(yīng)米飯和粥類食品;領(lǐng)取所需物品和材料。
廚房員工應(yīng)關(guān)心公司榮譽、具有主人翁意識、愛護公司財產(chǎn),遵守公司各項管理條例,具有敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
廚房員工按照公司制定的作息時間按時上下班,不遲到早退、不擅離職守、不串崗離崗,值班時間視為上班時間,應(yīng)嚴格按值班制度執(zhí)行。
上班時間穿工衣、戴工帽、配帶工號牌,按正常操作程序進行操作,愛護廚房設(shè)備和工具,節(jié)約用水、電、油、氣,做到無長明燈,無長流水。
上班時間一律不允許做與本職工作無關(guān)的私事。(如抽煙、吃零食、接、打電話及會客)嚴禁在廚房內(nèi)打架、嬉鬧、偷吃、偷拿,浪費原材料。不在廚房非工作區(qū)域內(nèi)逗留。
注意個人衛(wèi)生、不允許留長發(fā)、長指甲,工衣整洗、勤換。不允許穿拖鞋、涼鞋上崗。
嚴格執(zhí)行國家規(guī)定衛(wèi)生標準。對不合格材料嚴禁加工和銷售,對因工作疏忽造成的食物中毒者追究當(dāng)事人責(zé)任。
廚房員工應(yīng)服從管理人員安排和調(diào)動,按時完成上級交待的各項任務(wù),不得無故拖延和終止工作,公司規(guī)定的其它管理條例應(yīng)嚴格遵守。
廚房員工管理制度及崗位職責(zé)篇十六
為維護園區(qū)資產(chǎn)安全,確保園區(qū)人員、車輛、產(chǎn)品發(fā)貨做到安全有序,提高園區(qū)管理能力,特制訂以下規(guī)定:
一、人員出入管理:
(一)園區(qū)員工。
上班期間員工原則上不得外出離開園區(qū)(特殊情況例外),園區(qū)內(nèi)各公司的主要領(lǐng)導(dǎo)人及人事部、采購部、司機等外勤人員除外。
(二)外來人員。
1、外來人員因事需進入園區(qū),應(yīng)主動出示有效證件,填寫《訪客登記表》,同時領(lǐng)取園區(qū)《訪客證》,方可進入園區(qū)。外來人員沒有聯(lián)系到被訪人,可在門衛(wèi)指定地方等候。
2、對來訪人員,要使用文明用語,做到禮貌待人,文明執(zhí)勤。
3、訪客來訪,問明情況,填寫《訪客登記表》,指定車輛臨時停放處、同時向訪客說明行走路線,方可進入園區(qū)。
4、應(yīng)聘人員來訪,應(yīng)出示有效證件,并填寫《訪客登記表》,指引路線,并通各公司相關(guān)部門。
5、夜間外來人員來訪,無預(yù)約一律不準入內(nèi),不予接待。
6、未經(jīng)各公司領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得將客人帶入生產(chǎn)車間參觀,拍照錄像。
7、凡已與園區(qū)內(nèi)各公司解除勞動關(guān)系的,也將一律視為外來人員按以上第一條第二款的1、3項的內(nèi)容執(zhí)行。如遇強行闖入者,門衛(wèi)應(yīng)立即上報園區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
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1、遵紀守法,遵守園區(qū)的各項規(guī)章制度,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
2、嚴格執(zhí)行園區(qū)門衛(wèi)管理制度,堅守崗位,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。
3、不準酒后上崗或擅離崗位。
4、對非本園區(qū)的人員、車輛進出要實行查詢登記。
5、信件、報紙、密件及時登記并通知各公司相關(guān)人員領(lǐng)取。
6、做好大門區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境整治和清理。
7、隨時清掃門衛(wèi)室,保持門衛(wèi)室干凈衛(wèi)生。
8、執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關(guān),注意安全。
9、衣冠不整,穿拖鞋、背心、短褲者不得進入園區(qū)。
10、值班人員必須文明執(zhí)勤,不得態(tài)度粗暴,故意刁難員工、外來人員、園區(qū)客戶及合作伙伴,一旦發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。
11、上班時間不準睡覺、看電視、玩手機以及其他與工作無關(guān)的事情。
12、上班時間不準脫崗(吃飯、上衛(wèi)生間需留人值守)。
13、以上所有制度條款違反一次進行警告處分,違反兩次罰款300元,違反三次自動離職。
六、本制度自頒布之日執(zhí)行。
2015年12月1日。
廚房員工管理制度及崗位職責(zé)篇十七
為維護公司資源安全,確保人員、車輛、物資出入安全有序,提高公司形象,制定以下規(guī)定:
一、人員出入管理:
(一)公司員工。
當(dāng)班員工原則上不得離開公司,公司的主要領(lǐng)導(dǎo)及人事部、采購部、司機等外勤人員除外,員工須憑工卡進入公司。
(二)外來人員。
1、外來人員因事需進入公司,應(yīng)主動出示有效證件,填寫《訪客登記表》,同時領(lǐng)取公司訪客證,方可進入公司。外來人員沒有聯(lián)系到被訪人,可在門衛(wèi)指定地方等候。
2、對來訪人員,使用“請問”、“您是哪個單位”、“您找誰?”、“您有預(yù)約嗎?”、“您有什么事?”、“對不起”、“請出示有效證件”、“請您填寫訪客登記表”、“請您稍后”、“請他來接您”等文明用語,做到禮貌待人,文明執(zhí)勤。
3、訪客來訪,問明情況,填寫《訪客登記表》,發(fā)放車輛臨時通行證,同時向訪客說明行走路線,方可進入公司。
4、應(yīng)聘人員來訪,應(yīng)出示有效證件,并填寫《訪客登記表》,發(fā)放公司臨時證件,通知人事部。
5、夜間外來人員來訪,無預(yù)約一律不準入內(nèi),不予接待。
6、未經(jīng)總經(jīng)理或公司部門領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得將客人帶入凈化車間參觀,拍照錄像。
7、凡已與我公司解除勞動關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者,視同外來人員按以上1.3條執(zhí)行。如遇強行闖入者,門衛(wèi)應(yīng)立即上報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
二、物資出入管理。
(一)公司物資。
物資出廠時須由主管部門開具《物品放行單》,相關(guān)人員及部門負責(zé)人簽字批準后,門衛(wèi)根據(jù)單據(jù)核對物品無誤并登記后方可出公司。
(二)外來物品。
1、供貨商送貨入公司,應(yīng)辦理外來人員登記手續(xù),出公司時,門衛(wèi)根據(jù)物資入庫票據(jù)或主管部門開具的《xxx放行單》,核對無誤方可放行。
2、外來人員或車輛物品進入時,門衛(wèi)人員需了解物品情況,如有危險品、易燃易爆品等須公司級領(lǐng)導(dǎo)核準后方可進入。
三、車輛管理。
1、公司領(lǐng)導(dǎo)(本公司車輛)外出時,門衛(wèi)值班員需自行登記立即放行。
2、門衛(wèi)值班員應(yīng)對車輛進行引導(dǎo)、停放,維持停放秩序。
3、進出車輛如有損壞公司財物,門衛(wèi)值班員應(yīng)立即報告綜合部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
四、日常安全巡視管理。
1、巡視時間:夜間每兩小時巡邏一次。
2、巡視時對廠區(qū)進行巡視做到:多看、多聽、發(fā)現(xiàn)可疑的人或事,應(yīng)及時處理并報告部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、下班后對公司公共部位進行巡視,檢查水電、門窗是否關(guān)閉。
4、如發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)立即采取有效措施,并及時通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。
五、門衛(wèi)崗位職責(zé)及遵守的條例。
1、遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
2、嚴格執(zhí)行公司門衛(wèi)管理制度,堅守崗位,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。
3、不得酒后上崗或擅離崗位。
4、對非本公司的人員、車輛進出要實行查詢登記。
5、信件、報紙及時送至辦公室,密件或限時信件及時呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
6、做好大門20米區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境整治和清理。
7、隨時清掃門衛(wèi)室,保持門衛(wèi)室干凈衛(wèi)生。
8、執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關(guān),注意安全。
9、衣冠不整,穿拖鞋、背心、短褲者不得進入公司。
10、值班人員必須文明執(zhí)勤,不得態(tài)度粗暴,故意刁難員工、外來人員、公司客戶及合作伙伴,一旦發(fā)現(xiàn)嚴肅處理,如情況屬實,每次處50—200元罰款。
六、本制度自頒布之日執(zhí)行。
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廚房員工管理制度及崗位職責(zé)篇十八
為強化門衛(wèi)管理,維護公司資產(chǎn)安全,確保公司人員、車輛、產(chǎn)品發(fā)貨做到安全有序,提高公司管理能力,特制訂本制度。
一、門衛(wèi)崗位職責(zé)及遵守的條例。
1、遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
2、嚴格執(zhí)行公司門衛(wèi)管理制度,堅守崗位,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報上級領(lǐng)導(dǎo)。
3、門衛(wèi)實行全天二十四小時制在崗,不得擅離崗位。做到大門隨開隨關(guān),注意安全。
4、對非本公司的人員、車輛進出要實行查詢登記。
5、信件、報紙及時送至辦公室,密件或限時信件及時呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。配合倉庫做好快遞的收發(fā)。
6、做好大門外廠房區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境整治和清理。對門外廠區(qū)周圍車輛??窟M行監(jiān)督管理。
7、隨時清掃門衛(wèi)室,保持門衛(wèi)室干凈衛(wèi)生。
8、做好行政樓和公共區(qū)域的保潔,協(xié)助食堂做好清洗和打掃工作。
9、必須文明執(zhí)勤,不得態(tài)度粗暴,故意刁難員工、外來人員、公司客戶及合作伙伴,一旦發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。
10、應(yīng)絕對服從上級命令,切實執(zhí)行任務(wù),以身作則,不得偏袒徇私,嚴禁監(jiān)守自盜。
二、人員出入管理:
(一)公司員工。
1、公司員工上下班實行打卡制度,上班期間員工原則上不得外出離開公司(特殊情況例外),公司的主要領(lǐng)導(dǎo)人及采購部、司機等外勤人員除外,其他員工必須憑公司負責(zé)人簽字同意的《出門單》或《請假條》出入。不經(jīng)同意讓員工隨意進出一旦發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)和違規(guī)員工都將處以50-100元罰款。
2、員工衣冠不整,穿拖鞋、背心、短褲者不得進入公司。
3、住三樓宿舍人員晚上非公事一律禁止外出,憑公司負責(zé)人簽字同意的《出門單》或領(lǐng)導(dǎo)同意才能出入。如遇強行出門,門衛(wèi)履行登記責(zé)任即可。
(二)外來人員。
1、外來人員或客戶因事需進入公司,應(yīng)主動出示有效證件,填寫《訪客登記表》,方可進入公司。外來人員沒有聯(lián)系到被訪人,可在門衛(wèi)室或指定地方等候。嚴禁閑雜或與公司工作無關(guān)人員進出公司。
2、外來人員來訪,車輛一律停在廠區(qū)外臨時停車處,同時向來訪客說明行走路線,方可進入公司。
3、應(yīng)聘人員來訪,應(yīng)出示有效證件,并填寫《訪客登記表》,指引路線,并通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4、夜間外來人員來訪,無預(yù)約一律不準入內(nèi),不予接待。
5、未經(jīng)總經(jīng)理或公司部門領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得將客人帶入生產(chǎn)車間參觀,拍照、錄像。
6、凡已與我公司解除勞動關(guān)系的,也將一律視為外來人員按以上第一條第二款的1、2項的內(nèi)容執(zhí)行。如遇強行闖入者,門衛(wèi)應(yīng)立即上報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
(三)職工親戚、朋友來訪。
1、員工非經(jīng)允許不得私自帶外人進入公司。
2、員工家屬及朋友、親戚來廠訪客,必須辦理登記手續(xù),不得在公司區(qū)域閑逛,嚴禁進入車間參觀、拍照、錄像。
三、物資出入管理。
(一)公司物資。
1、所有物資出廠(包括產(chǎn)品外協(xié)和加工成品)須由車間開具《物品放行單》或倉庫開具出庫單報車間及部門負責(zé)人簽字批準后,門衛(wèi)根據(jù)單據(jù)核對物品確實無誤進行登記后方可運出公司。
2、離職人員攜物品離開時,公司車間負責(zé)人開具《物品放行單》,門衛(wèi)根據(jù)單據(jù)核對物品確實無誤后方可出公司。
(二)外來物品。
1、供貨商送貨進入公司,應(yīng)辦理外來人員登記手續(xù),出門時,門衛(wèi)根據(jù)車間負責(zé)人開具《物品放行單》,核對無誤方可放行。
2、外來人員或車輛物品進入時,門衛(wèi)管理人員需了解物品情況,如有危險品、易燃易爆品等須報公司級領(lǐng)導(dǎo)核準后方可進入。
(三)郵件收發(fā)。
1、負責(zé)做好單位及員工郵件的接收登記、簽收分發(fā)工作。
2、信件、報紙及時送至辦公室,密件或限時信件及時呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。配合倉庫做好快遞的收發(fā)。
四、車輛管理。
1、本公司車輛進出廠區(qū),在辦公行政樓前空地上有序???。外來車輛(除運送貨物汽車)一律不得開進廠區(qū),停在廠門外指定區(qū)域。門衛(wèi)應(yīng)對車輛進行引導(dǎo)、停放,維持停放秩序。
2、本單位汽車進出廠區(qū)憑車隊長開具的派車單和倉庫開具的《物品放行單》放行,檢查物品并協(xié)助車隊長登記車牌、司機姓名、出車時間和回來時間。
3、與公司有長期合作單位汽車憑公司發(fā)放的瓦良格通行證進出廠區(qū),視同公司車輛,按照本公司車輛規(guī)定進行管理。
4、進出車輛如有損壞公司財物,門衛(wèi)應(yīng)該立即報告公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行處理。
5、員工的自行車、電動車不能隨意亂停,必須停放在指定區(qū)域。
五、日常安全巡視管理。
1、負責(zé)辦公樓、宿舍的安全巡視、公共區(qū)域的水電監(jiān)管,以及夜間查崗并登記。每天上班前半小時將食堂和車間二樓的熱水器打開。
2、巡視應(yīng)做到:多看、多聽、熟記單位內(nèi)各處水、電開關(guān),門鎖及消防器材放置地點。發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域的電燈、門窗等有缺損及發(fā)現(xiàn)可疑的人或事,都應(yīng)報單位直接領(lǐng)導(dǎo)并及時處理。
3、下班后對公司公共部位加強巡察,對單位物品、水電設(shè)施、門窗進行檢查,防止意外事件的發(fā)生,確保辦公樓、宿舍安全;若發(fā)現(xiàn)問題要及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。因工作失職,給單位造成損失者,追究門衛(wèi)責(zé)任。
4、如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)立即采取有效措施,并及時通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。
六、保潔工作。
1、做好廠區(qū)行政樓公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作,范圍包括:廠區(qū)公共停車場,行政樓1—2層公共廁所、公共走廊、窗戶玻璃(一年一次)、運動房、休息室、食堂、會議室、總經(jīng)理辦公室等,行政人員自己的辦公室衛(wèi)生工作由各人自行打掃。
2、在公司有加班任務(wù)和實習(xí)人員就餐等特殊情況下,協(xié)助食堂做好清洗蔬菜。
七、門衛(wèi)室環(huán)境管理細則。
1、單位門衛(wèi)室要保持清潔、安靜,物品放置應(yīng)定位規(guī)范。
2、嚴禁在崗門衛(wèi)和閑雜人員在單位門衛(wèi)室內(nèi)飲酒、打牌。
3、單位內(nèi)、外閑雜人員不得無故在本單位門衛(wèi)值班室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏門衛(wèi)人員。一旦出現(xiàn),門衛(wèi)應(yīng)立即電話請示部門負責(zé)人處理。
八、工作考核。
1、未按規(guī)定實施進出人員、物資、車輛登記、檢查及日常巡視管理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款20—50元,若因此造成公司財產(chǎn)損失的,按有關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、如門衛(wèi)主觀原因言語和行為有損公司形象和利益的情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處以50—100元罰款,情節(jié)嚴重的將作開除處理。
4、發(fā)現(xiàn)有偏袒徇私,監(jiān)守自盜的行為,立即開除或移交有關(guān)部門處理。
5、門衛(wèi)室和公共區(qū)域保潔工作每周由辦公室不定時檢查,清潔工作不到位,立即進行整改,口頭提醒三次以上尚不改正的按每處罰款10元執(zhí)行。其他門衛(wèi)工作均由辦公室監(jiān)督考核。(玻璃除外)。
九、本制度自頒布之日執(zhí)行。
2017年2月1日。
廚房員工管理制度及崗位職責(zé)篇十九
全面負責(zé)廚房的組織、指揮和運轉(zhuǎn)管理工作,通過設(shè)計和生產(chǎn)富有特色的菜點產(chǎn)品吸引客人,并進行食品成本控制,為公司創(chuàng)造最佳社會效益和經(jīng)濟效益。
1.組織和指揮廚房工作,監(jiān)督食品制備,按規(guī)定的成本生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2.根據(jù)公司餐飲的經(jīng)營目標和方針以及各項生產(chǎn)任務(wù)指標,負責(zé)會所餐廳各類菜單的籌劃和更換工作,負責(zé)產(chǎn)品規(guī)格和原料采購規(guī)格的審定工作。
3.協(xié)調(diào)與其他部門之間的關(guān)系,根據(jù)廚師的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)特長,決定各崗位的人員安排和工作調(diào)動。
4.根據(jù)各崗位生產(chǎn)特點和餐廳營業(yè)狀況,編制廚房工作時間表,檢查下屬對員工的考勤考核工作。
5.督導(dǎo)廚房管理人員對設(shè)備、用具進行科學(xué)管理,審定廚房設(shè)備用具更換添置計劃。6.定期聽取廚師的工作匯報,及時處理運行工作中出現(xiàn)的問題。7.安排廚房工作計劃、培訓(xùn)計劃、規(guī)章制度、崗位工作程度及其標準。8.負責(zé)菜點出品質(zhì)量的檢查、控制工作,親自烹制高規(guī)格以及重要賓客的菜肴。9.定期。
總結(jié)。
分析生產(chǎn)經(jīng)營情況,改進生產(chǎn)工藝,準確控制成本,不斷提高廚房的生產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)濟效益。
10.主動征求客人以及餐廳對產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)供應(yīng)方面的意見,采取有效的改進措施,負責(zé)處理客人對菜點質(zhì)量方面的投訴。
11.檢查出勤,班次安排及工作職責(zé)的執(zhí)行情況,檢查廚房用具及設(shè)備設(shè)施的清潔,安全及完好狀況,檢查廚房食品及其環(huán)境的清潔衛(wèi)生狀況,檢查貯存原料及食品的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時安排解決。
12.簽署有關(guān)工作方面的各類報告。13.完成上級布置的其他各項工作。
日常主要負責(zé)爐頭工作及協(xié)助主管做好廚房生產(chǎn)、人員的組織管理工作,主管不在場時要擔(dān)起廚房人員管理及出品控制重任。
主要負責(zé)廚房爐頭和枮板工作,保證向客人及時提供合格優(yōu)質(zhì)的菜肴。
主要負責(zé)廚房枮板工作,保證向客人及時提供合格優(yōu)質(zhì)的菜肴。
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廚房員工管理制度及崗位職責(zé)篇二十
為維護公司資產(chǎn)安全,確保公司人員、車輛、產(chǎn)品發(fā)貨做到安全有序,提高公司管理能力,特制訂以下規(guī)定。
一、人員出入管理:
(一)公司員工。
上班期間員工原則上不得外出離開公司(特殊情況例外),公司的主要領(lǐng)導(dǎo)人及人事部、采購部、司機等外勤人員除外,其他員工必須憑公司《上崗證》《請假條》進行出入。
(二)外來人員。
1、外來人員因事需進入公司,應(yīng)主動出示有效證件,填寫《訪客登記表》,方可進入公司。外來人員沒有聯(lián)系到被訪人,可在門衛(wèi)指定地方等候。
2、對來訪人員,要使用文明用語,做到禮貌待人,文明執(zhí)勤。
3、訪客來訪,問明情況,填寫《訪客登記表》,指定車輛臨時停放處、同時向訪客說明行走路線,方可進入公司。
4、應(yīng)聘人員來訪,應(yīng)出示有效證件,并填寫《訪客登記表》,指引路線,并通知人力資源部。
5、夜間外來人員來訪,無預(yù)約一律不準入內(nèi),不予接待。
6、未經(jīng)總經(jīng)理或公司部門領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得將客人帶入生產(chǎn)車間參觀,拍照錄像。
7、凡已與我公司解除勞動關(guān)系的,也將一律視為外來人員執(zhí)行。如遇強行闖入者,門衛(wèi)應(yīng)立即上報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
二、物資出入管理。
(一)公司物資。
物資出廠時須由主管部門開具《物品放行單》,相關(guān)人員及部門負責(zé)人簽字批準后,門衛(wèi)根據(jù)單據(jù)核對物品確實無誤進行登記后方可運出公司。
(二)外來物品。
1、供貨商送貨進入公司,應(yīng)辦理外來人員登記手續(xù),出門時,門衛(wèi)根據(jù)物品《入庫單》憑證或主管部門開具的《出門單》,核對無誤方可放行。
2、外來人員或車輛物品進入時,門衛(wèi)管理人員需了解物品情況,如有危險品、易燃易爆品等須報公司級領(lǐng)導(dǎo)核準后方可進入。
三、車輛管理。
1、公司領(lǐng)導(dǎo)(本公司車輛)外出時,門衛(wèi)值班員需自行登記立即放行。
2、門衛(wèi)值班員應(yīng)對車輛進行引導(dǎo)、停放,維持停放秩序。
3、進出車輛如有損壞公司財物,門衛(wèi)值班室執(zhí)勤人員應(yīng)該立即報告公司辦公室相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行處理。
四、日常安全巡視管理。
1、巡視時間:夜間每兩小時巡邏一次。
2、巡視時對廠區(qū)進行巡視應(yīng)做到:多看、多聽、發(fā)現(xiàn)可疑的人或事,應(yīng)當(dāng)及時處理和報告相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。
3、下班后對公司公共部位進行巡視,檢查水電、門窗是否關(guān)閉。
4、如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)立即采取有效措施,并及時通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。
五、其他職責(zé)。
1、遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。不得態(tài)度粗暴,故意刁難員工、外來人員、公司客戶及合作伙伴。
2、嚴格執(zhí)行公司門衛(wèi)管理制度,堅守崗位,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。
3、不得酒后上崗或擅離崗位。
4、對非本公司的人員、車輛進出要實行查詢登記。
5、信件、報紙及時送至辦公室,密件或限時信件及時呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
6、做好負責(zé)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、環(huán)境整治和清理、花草養(yǎng)護。
7、執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關(guān),注意安全。
8、衣冠不整,穿拖鞋、背心、短褲者不得進入公司。
六、對違反本制度的人員按罰款、降級、辭退三種等級進行處罰。罰款額度為:造成公司損失視其損失情況處以損失標的的10%-100%罰款;未造成損失的處以20--200元的罰款。(遲到、早退按《員工管理制度》處理)。
七、本制度自頒布之日執(zhí)行。
東安霞棲農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司。
2017年12月26日。
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