通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的潛在能力和不足之處,為進一步發(fā)展提供指引。在寫總結(jié)之前,我們需要明確總結(jié)的目的和主題。希望大家能夠?qū)@些范文進行深入的研究和思考,借鑒其中的優(yōu)點,提升自己的寫作能力。
學(xué)生會工作自我評價示例篇一
到公司工作一年以來,我在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準要求自己,積極參加政治學(xué)習(xí),堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作上,成功地完成了“三個轉(zhuǎn)變”—從學(xué)校到企業(yè)的轉(zhuǎn)變、從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變、從理論到實踐的轉(zhuǎn)變。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識,注意把在學(xué)校學(xué)到的通信相關(guān)的理論知識應(yīng)用到實際工作中。
在這一年的工作中,我遵守公司的規(guī)章制度,自覺服從領(lǐng)導(dǎo)在工作中的安排。按時按質(zhì)完成了上級交給我的所有工作任務(wù)。在這一年中,共參與了兩個項目,一個是摩托羅拉上海軌道交通無線通信系統(tǒng)項目,一個是深圳地鐵1號線列車安防系統(tǒng)項目。在這兩個項目中我擔(dān)任的角色從普通的參與人員轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵募夹g(shù)人員,同時自己的管理水平有了飛躍性的提高,與同組成員的交流也更加通暢,英語水平也有了長足的進步。這些都與我這一年來的努力是密不可分的。
見習(xí)中,對我在事業(yè)部、分公司、項目部的工作方法及流程有了全面的認識,深入分析了項目開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司整體的服務(wù)品牌、企業(yè)文化以及運作流程也都有了初步的了解。特別是在項目開展過程中對于計劃性的管理和主從角色轉(zhuǎn)變等方面進行深入思考,使自己在項目實施中同時在技術(shù)和管理層面有顯著提高。
工作一年,學(xué)了很多、做了很多、思考了很多,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,也明白自己身上還存在著許多的缺點和不足。
優(yōu)點主要體現(xiàn)在以下三個方面:
第一,工作充滿激情。因為有激情,我敢于承擔(dān)責(zé)任,極力追求完美。激情能幫助我認真細致地工作,不斷創(chuàng)新,追求卓越,不斷追求完美,把工作做好。
第二,嚴格要求自己。無論是工作還是做人,我都時刻提醒自己要對自己有要求。要不斷向其他優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),工作認真細致,不斷提高自己的工作水平,力求能把負責(zé)的工作做到盡善盡美。
第三,厚德載物,寬以待人。平時我注意跟同事和諧相處,經(jīng)常換位思考,體諒別人難處。
不足之處在于:
一是專業(yè)技術(shù)水平有待進一步提高。所參與的項目涉及到諸多新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝,要通過不斷學(xué)習(xí)和實踐加以掌握。
二是對公司辦事流程還是不太熟悉,以后要多向人請教及閱讀相關(guān)規(guī)定。
三是技術(shù)交流方面做的不夠。技術(shù)方面的交流對于技術(shù)人員的成長大有裨益,今后要經(jīng)常主動跟他人交流。
最后,我想說的是,一年中的收獲與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,無論成績也罷、不足也罷,都是自己職業(yè)生涯中的巨大財富。我將在今后的工作中不斷完善自我,努力實現(xiàn)公司同自我的共同飛躍。
20xx年已經(jīng)過去,迎來20xx年新的開始,作為一名車間技術(shù)人員,我的工作技術(shù)含量較高,這就要求我對待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因為技術(shù)在不斷進步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實,腳踏實地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位.一切工作過程中,技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性。在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有貢獻?,F(xiàn)將一年來工作做以下個人鑒定:。
一、在過去一年中,我在工作和生活中高標準應(yīng)求自己,做了很多工作;在很多前輩的關(guān)心幫助下,不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理,使我工作上有了很大的進步,當(dāng)然成績已經(jīng)成為過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東西來不得半點虛偽和驕傲”.
二、在平時工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進行工作交流,充分發(fā)揚民主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間各項生產(chǎn)任務(wù)。
三、每月將車間生產(chǎn)情況進行一次總結(jié),及時將總結(jié)上交到技術(shù)處;將車間主材消耗進行總結(jié),及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術(shù)分析工作,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)異常情況,進行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報告。
四、由于五長絲車間長期紡木槳,導(dǎo)絲輪廢絲多,可紡性差,我經(jīng)常和原液車間技術(shù)員溝通,反映車間可紡性情況,并與職能處室技術(shù)員多聯(lián)系溝通,希望能夠改變槳粕配比來提高可紡性,今年企業(yè)采取了使用多種槳粕混用辦法,大大提高了可紡性。
總之,在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
學(xué)生會工作自我評價示例篇二
20__年__月,開始新學(xué)期學(xué)習(xí)生活的我,毅然加入了__學(xué)生會,并擔(dān)任學(xué)習(xí)部部長職務(wù)。學(xué)習(xí)部是學(xué)生會的一個重要部門,在擔(dān)任部長職務(wù)的這一年里,我一向本著以“一切為了同學(xué),為了一切同學(xué),為了同學(xué)一切”的宗旨為同學(xué)們服務(wù),并隨時評價經(jīng)驗,吸取工作中的教訓(xùn),及時作了相應(yīng)的改善。在本學(xué)期除了嚴格按照學(xué)校、學(xué)院的規(guī)章制度及相關(guān)要求開展日常工作之外,還成功舉辦了多次學(xué)生活動,參與學(xué)校組織的創(chuàng)新論壇,創(chuàng)辦學(xué)院分論壇等,并取得了優(yōu)異的成績。
一、日?;竟ぷ?。
1、辦理__級新生學(xué)生證及借書證。及時辦理學(xué)生證、借書證等相關(guān)證件,給__級新生學(xué)習(xí)和生活帶來了便利。
2、組織進行國家英語六級考試報名和__學(xué)位英語考試報名工作。國家六級考試和學(xué)位英語考試和同學(xué)關(guān)系重大,報名采集信息時不能有任何紕漏,在審查過程中,我都認真核對每一位同學(xué)的信息,保證同學(xué)們能夠順利進行考試。
3、做好學(xué)院和同學(xué)間的溝通。學(xué)院是我們了解學(xué)校各項制度與活動的中介,而我們學(xué)生會正是同學(xué)了解學(xué)院的橋梁。認識到這一點,我在日常工作中,及時向同學(xué)們傳達學(xué)院的各項活動要求,同時,也及時向?qū)W院轉(zhuǎn)達同學(xué)們遇到的問題,按照學(xué)校和學(xué)院的要求開展日常工作。
4、個人方面,樹立進取向上的學(xué)習(xí)觀念,以自我的實際行動營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,帶動身邊的同學(xué)努力學(xué)習(xí),進取解決同學(xué)們在學(xué)習(xí)方面遇到的各種問題。
二、活動。
1、20__年__月__日,__大學(xué)“__創(chuàng)新論壇”正式啟動。在這個__各高校學(xué)術(shù)思想和科研成果交流的平臺上,組織我院同學(xué)參加了論壇開展的各個領(lǐng)域?qū)<覍鰣蟾鏁?、?yōu)秀論文交流會、學(xué)術(shù)沙龍等一系列學(xué)術(shù)活動,在我院掀起了一股研究生學(xué)術(shù)創(chuàng)新的熱潮。
2、20__年__月,開展了以“動物與人的健康”、“動物的發(fā)展戰(zhàn)略”為主題的征文活動,號召全院研究生投稿,并邀請各學(xué)科帶頭人組成評定小組,評出了2篇優(yōu)秀論文,并推薦到學(xué)?!把芯可鷦?chuàng)新論壇”編集論文集,參與全校性的交流。
3、為了全力弘楊創(chuàng)新精神,啟迪科學(xué)智慧,營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍,拓寬學(xué)術(shù)視野,20__年12月,在以校研究生會主辦的研究生創(chuàng)新論壇為契機下,承辦了我院的分論壇。不定期邀請學(xué)科帶頭人和教授做學(xué)術(shù)報告,同時,以實驗室為單位,開展實驗技能交流會,邀請研三師兄師姐為同學(xué)們介紹實驗操作技術(shù)和操作心得,提升了同學(xué)們整體學(xué)術(shù)水平和實驗技能。
4、為配合學(xué)校關(guān)于“學(xué)風(fēng)建設(shè)”的方針,貫徹學(xué)?!包h建帶團建促學(xué)風(fēng)”的精神,滿足本科年級同學(xué)對考研信息的渴望,在本科生當(dāng)中開展“考研促學(xué)風(fēng)”系列活動,組織研究生為師弟師妹們解答有關(guān)考研的各種問題。不但促進了本科生的學(xué)習(xí)熱情,同時加大了本科生與研究生間的交流。
5、為增進大家學(xué)習(xí)英語的興趣,提高我院同學(xué)國家英語六級考試的過級率,在每次英語考試前,都邀請英語六級已經(jīng)經(jīng)過的同學(xué)與大家做經(jīng)驗交流,并不定期邀請我校的留學(xué)生及外教來與同學(xué)們交流。
此外,在迎新晚會,校運動會,__學(xué)校十大歌手比賽,籃球賽等各項活動中,也都盡了自我的一份綿薄之力。
回想我在學(xué)生會工作的這一年,“服務(wù)同學(xué)”的宗旨始終沒有改變過,經(jīng)過多次活動的開展,既鍛煉了我的工作本事也提高了個人處事本事,我將在以后的學(xué)習(xí)和工作中繼續(xù)努力,爭取做得更好。
學(xué)生會工作自我評價示例篇三
1.在這兩個月中,自我能夠經(jīng)過聊天以及工作等方式溝通并認識對方。不僅僅鍛煉了自我的語言本事,還讓我認識了一大批大一干事以及班級負責(zé)人使得自我在為人處事方面有了必須的經(jīng)驗。
2.經(jīng)過志愿者的工作,自我對于禮儀舉止有了更深的了解,并且規(guī)范自我舉止行為。
3.當(dāng)然職責(zé)心是我收獲最重要的東西,當(dāng)帶著職責(zé)心去做某件事情時,才能真正全身心投入。其次我充分體會到與他人合作的重要性,不管一個人有多強的本事,個人也不可能獨自完成一件龐大的工作,僅有在團體中才能把工作快速高效地完成。
在獲得工作經(jīng)驗的同時,我也學(xué)會了許多做人的道理。剛進入學(xué)生會時,主席及學(xué)長學(xué)姐就都說過,不要以為進入學(xué)生會自我就有比其他同學(xué)更多的權(quán)利,學(xué)生會就是一個為同學(xué)服務(wù)的團體,做工作就要有為人民服務(wù)的精神。另外,對人要謙遜平和,要進取進取,要尊重他人,這對我以后的工作及生活都有十分重要的作用。在日后的檢查中,自我也秉著“公平公正,絕不作假”的原則。僅有這樣,自我才能不斷的定位自我,改正自我,升華自我。
可是在收獲經(jīng)驗的同時,,我也得到了許多教訓(xùn)。比如;。
1.工作若不能及時完成,毫不夸張的說,沒有對工作量進行全面了解,影響進程。
2.在工作同時不兼顧好學(xué)習(xí),顧此失彼,就會給以后的學(xué)習(xí)帶來麻煩。所以自我在日后對時間的合理搭配下足了功夫。
3.剛開始的時候,自我應(yīng)對部門扣分規(guī)則沒有熟記于心,導(dǎo)致了扣分不是太清楚。對于遲到幾分鐘算遲到,幾分鐘算曠課的規(guī)則,自我做足了功夫。
1.自我在檢查中確實遇到玩手機,但在外面又抓不到證據(jù)。敲門進入時,班級負責(zé)人又說沒那回事。
2.常規(guī)檢查,一些班級較亂。在我們部門進行提醒并且與班級負責(zé)人溝通后才稍加改善,但問題依舊存在。
最終,能夠有機會在團委學(xué)生會這個大家庭里,我覺得很榮幸,在以后的工作中,我想我還會有更多的體會,與其他成員也會有更多的相互學(xué)習(xí),相互幫忙的時候。期望我們學(xué)習(xí)部能夠越來越好,早晚自習(xí)紀律越來越好。
學(xué)生會工作自我評價示例篇四
律回春暉漸,萬象始更新律。我們在告別成績斐然的20__之際,迎來了充滿期望的20__。過去的一年里,我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及廣大同事的大力幫忙下,突出重點、狠抓落實,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將本年度的工作情景向大家作如下匯報,請大家評議,多提寶貴意見。
一、加強理論學(xué)習(xí),提升思想覺悟。
出納工作難度雖然不大,但大部分為繁瑣事務(wù),要做到面面俱到還是很不容易的。所以,需要我以高度的職責(zé)心和較強的工作本事才能做好各項工作。在日常工作中,我常常利用空余時間學(xué)習(xí)理論知識,掌握各種稅收政策,了解相關(guān)的法律法規(guī)和公司制度,從而增強個人的法律意識與思想覺悟。
二、注重業(yè)務(wù)積累,不斷夯實工作基礎(chǔ)。
出納的主要工作是負責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金核算、保管現(xiàn)金和其它有價證券等。所以,會涉及到很多政策與財務(wù)方面的問題。這要求我們出納人員必須具備較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。在工作中,我一向?qū)I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為一項重要的任務(wù)。始終堅持學(xué)中干、干中學(xué),并進取用理論指導(dǎo)實踐,善于評價工作經(jīng)驗。同時,還常常向身邊的同事請教。經(jīng)過一年多的工作積累,我的業(yè)務(wù)技能得到了迅速的提升與鍛煉,工作效率也得到極大的提升。目前,我能按流程在較短時間內(nèi)完成原始憑證的填制與審核,辦理貨幣、資金及不一樣票據(jù)的收入業(yè)務(wù),并能確保經(jīng)手的貨幣資金及票據(jù)的安全性與完整性。
三、愛崗敬業(yè),進取開展本職工作。
(一)嚴格細致,做好基礎(chǔ)工作。
出納工作整天都要和數(shù)字打交道,并且業(yè)務(wù)比較繁雜、瑣碎。這要求出納人員不可有半點大意,否則將會帶來嚴重的后果。工作以來,我始終堅持“精益求精、一絲不茍”的工作態(tài)度,事無巨細,都以高度的職責(zé)感去對待。比如,在報賬的時候,我都會對每筆錢算兩遍、再點兩遍。同時,每日做好結(jié)帳盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點,每月末做好銀行對帳工作,做好月結(jié),做好和會計賬的對帳工作,努力做到不出差錯。
(二)重點工作開展情景。
2.及時收回公司各項收入,開出對應(yīng)增值稅和地稅發(fā)票,及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3.根據(jù)會計供給的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4.堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5.協(xié)助經(jīng)理完成每月做賬憑證以及認真完成經(jīng)理交代的各項任務(wù),及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作。
(三)樂于奉獻、任勞任怨。
由于公司去年才成立,很多地方還不夠完善。我們部門僅有我和財務(wù)經(jīng)理兩人。所以,我和經(jīng)理每一天的業(yè)務(wù)量都很大。在完成本職工作的同時,還常常協(xié)助經(jīng)理完成其它工作。有時,為了按時完成工作,我常常放棄休息,加班加點地趕任務(wù)。
四、工作中存在的不足。
雖然,經(jīng)過我的不斷努力,個人工作取得了必須的成績。但我還是清醒地看到這與單位及領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。
(一)學(xué)習(xí)不夠深入。
由于業(yè)務(wù)繁忙,對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)抓得不夠緊。對相關(guān)財務(wù)知識的學(xué)習(xí)不夠深入,常常停留在表面。這不利于今后業(yè)務(wù)水平的提高。
(二)創(chuàng)新意識和開拓精神不夠。
工作以來,我習(xí)慣按經(jīng)驗辦事,缺乏創(chuàng)新思想,導(dǎo)致工作開展上的局限性。應(yīng)對各種新問題、新矛盾,綜合處理本事不強。
(三)組織協(xié)調(diào)本事有待加強。
出納工作需要和不一樣的部門、不一樣的人打交道。所以,出納員應(yīng)具有良好的組織協(xié)調(diào)本事。但有時我易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜研究,導(dǎo)致和其他同事的交流與溝通不夠。
五、下一步工作打算。
評價過去,展望未來。新年,新氣象、新起點,應(yīng)對自身存在的不足,我會不斷加強學(xué)習(xí)和時刻反省,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自我,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自我,衡量自我,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭做一名優(yōu)秀的出納員。具體從以下幾方面開展工作:
(一)始終把學(xué)習(xí)擺在首位,不斷加強自身素質(zhì)建設(shè)。
首先,要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,進取運用理論指導(dǎo)實踐工作,使自我樹立正確的價值觀與財務(wù)觀。其次,要重點學(xué)習(xí)財務(wù)知識,從基礎(chǔ)的出納工作做起,在學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上,虛心向經(jīng)理學(xué)習(xí)、請教,改善自我的方式方法,提高工作效率。在夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的同時,要不斷前進,爭取在明年順利取得會計職稱。
(二)戒驕戒躁,始終堅持良好的心態(tài)。
對待工作中出現(xiàn)的各種難題,要堅持沉著、冷靜的態(tài)度,并及時調(diào)整心態(tài),樂觀、進取地去處理各種問題。嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點清,避免工作中的失誤。做好現(xiàn)金、銀行存款的日記賬,保證日清月結(jié),賬證相符,賬款相符。并認真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。
(三)明確目標,增強創(chuàng)新意識。
在今后的工作中,要確定個人的工作目標,并增強職責(zé)感與緊迫感,從而增強對工作的主動性,以飽滿的工作熱情與務(wù)實的工作作風(fēng)做好出納工作。同時,要增強創(chuàng)新意識,尋找工作中的突破點,創(chuàng)新工作方式,不斷提高工作效率,作一名稱職合格的出納人員。
最終,借此機會,我衷心地向在工作中給予我關(guān)心、幫忙、支持的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,說一聲“多謝!”并值此新春來臨之際,向大家拜個早年,祝大家“_年行大運,馬到功成!”
學(xué)生會工作自我評價示例篇五
年初,根據(jù)局里安排,我從事出納工作,這對我來說是一個全新的工作崗位,為了盡快進入主角,我努力加強與出納工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),自費參加業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務(wù)知識及相關(guān)工作流程,為勝任本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。同時認真進取地參加局里組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),進一步學(xué)習(xí)國家有關(guān)檢驗檢疫的法律法規(guī),學(xué)習(xí)省局、岳陽局的文件精神和規(guī)章制度。及時把握政策動向,使自我在思想和行動上與全局堅持了高度一致。
二、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴格要求,始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無聞”作為自我的行為準則,始終把加強作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自我的一言一行,嚴格遵守本局的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志、謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見和提議,不斷改善工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做、不利于機關(guān)形象的話不說,進取維護單位的良好形象。
三、立足本職,全力完成各項工作任務(wù)公文收發(fā)文辦理。
今年共收文570多個,經(jīng)過清理沒有遺漏現(xiàn)象。在公文閱辦過程中,做到了及時、準確、流向清晰,沒有出現(xiàn)漏傳、誤傳和延傳等現(xiàn)象。及時做好機要件的來文登記。對__年機要件進行了清理、上交。
今年共發(fā)文50個,發(fā)函43個,黨組發(fā)文4個,從文種的選擇、文件格式的套用、文字和標點符號等方面都沒有發(fā)現(xiàn)錯誤。
1、對__年度的檔案進行了整理及歸檔,并將老商檢、動植檢及基建和設(shè)備的檔案共計302盒檔案輸入電子檔案。對實驗室的設(shè)備檔案進行了整理及輸入電子檔案。
2、順利完成了我局公費和私人報刊的征訂工作。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了今年的檢驗檢疫報刊征訂工作任務(wù),共計征訂報紙81份,雜志50份。我負責(zé)了整個報刊征訂的收費、統(tǒng)計、催辦、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作,經(jīng)我手的征訂費有27000多元,沒有出現(xiàn)過差錯。
3、在林科長,曹主任的幫忙下完成實驗室的檢測任務(wù)。下半年在戴局的帶領(lǐng)下參與了國家認可委的飼料中的蛋白質(zhì)和鎘的本事認證。
4、奧運會期間每一天向省局辦公室匯報安全情景。專項整治期間每個星期五省局上報專項整治信息。
5、在這一年當(dāng)中,還擔(dān)任了商檢公司的會計工作。對領(lǐng)導(dǎo)分配的每項工作,我都愉快地理解,都把它看成是學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,認真去做,虛心地學(xué)習(xí)。
四、正確對待自我,找準不足之處,迎接新考驗和挑戰(zhàn)。
經(jīng)過一年的工作,我覺得自我還有一些不足之處,需要在今后的工作中不斷加以改善,以適應(yīng)新形勢的需要,迎接入世帶來的新的考驗和挑戰(zhàn)。要進一步加強文字綜合本事,勤練多寫,異常是加強主動捕捉信息的能動性。
1、工作中要更嚴謹細致,確保不出任何差錯。
2、還要進一步加強學(xué)習(xí),與時俱進,不斷更新知識和觀念,以適應(yīng)新形勢下新的工作和要求,百尺竿頭、更進一步,為本局發(fā)展作出自我應(yīng)有的貢獻。
學(xué)生會工作自我評價示例篇六
轉(zhuǎn)眼間擔(dān)任學(xué)習(xí)部部長一職已經(jīng)一年了。學(xué)習(xí)部是學(xué)生會的一個重要部門,在擔(dān)任部長職務(wù)的這一年里,我一向本著以“一切為了同學(xué),為了一切同學(xué),為了同學(xué)一切”的宗旨為同學(xué)們服務(wù),并隨時評價經(jīng)驗,吸取工作中的教訓(xùn),及時作了相應(yīng)的改善。在本學(xué)期除了嚴格按照學(xué)校、學(xué)院的規(guī)章制度及相關(guān)要求開展日常工作之外,還成功舉辦了多次學(xué)生活動,并取得了優(yōu)異的成績。
一、日常工作。
1、負責(zé)每一天上課的考勤工作,定期向輔導(dǎo)員匯報出勤情景,及時向遲到或曠課、次數(shù)較多的學(xué)生發(fā)出警告,并督促其改正。
2、召開各班學(xué)習(xí)委員會議。讓大家暢所欲言,把自我對學(xué)習(xí)的想法、問題、困難和其它好的意見表達出來,針對同學(xué)們學(xué)習(xí)中遇到的各種問題、疑難予以認真細致的解釋、解答。對各種困難,我們能解決的,我們會進取主動幫忙解決;我們不能解決的,我們會向系領(lǐng)導(dǎo)反映,以求得的解決方法,從而幫忙大家端正學(xué)習(xí)態(tài)度,樹立學(xué)習(xí)目標,增強學(xué)習(xí)的自信心。
二、內(nèi)部建設(shè)。
1、學(xué)習(xí)部內(nèi)部例會。學(xué)習(xí)部一貫堅持學(xué)習(xí)部內(nèi)部例會制度。每兩周日晚八點在___召開。資料涉及每個成員各自分配的任務(wù)的進展情景,有什么問題或困難,以及活動結(jié)束后的評價,包括成績和不足,對不足的改善等方面。對提出的問題全體成員集思廣益,爭取把工作做得更好,把的服務(wù)獻給大家。
2、培養(yǎng)干事。
本學(xué)期的重點的是培養(yǎng)干事,為下一屆學(xué)生會培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,所以,本學(xué)期把工作重心放在干事的培養(yǎng)上。從以前的“部長做,干事學(xué)”到“部長引導(dǎo),干事做”再到“干事獨立完成,部長監(jiān)督”。如此一來,學(xué)習(xí)部干事經(jīng)過上個學(xué)期的培訓(xùn)鍛煉,到這個學(xué)期的實踐培養(yǎng),干事的本事得到了很大的提高。
三、舉辦的活動。
為豐富大學(xué)生活,活躍學(xué)校文化氣氛,提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,樹立我院進取向上的學(xué)習(xí)風(fēng)尚。本學(xué)期學(xué)習(xí)部活動評價如下:
1、我和你心連心共建和諧學(xué)校”演講比賽。
為了配合“春之華”學(xué)校文化節(jié)活動,活躍學(xué)校氣氛。豐富同學(xué)們的課余文化生活,鍛煉學(xué)生的口才表達本事,增進各民族之間的團結(jié)和友誼。馬克思主義學(xué)院將舉辦由馬克思主義學(xué)院團總支學(xué)生會主辦,學(xué)習(xí)部承辦的“我和你心連心共建和諧學(xué)?!毖葜v比賽。
2、辦“身邊的好人好事征文”、“雷鋒之花開遍學(xué)校”系列活動展板。
_月團總支學(xué)生會開展了“雷鋒之花開遍學(xué)?!毕盗谢顒?,學(xué)習(xí)部就這些活動的征文、照片做了兩個展板。
3、協(xié)助教學(xué)辦教師組織開展“素質(zhì)教育”系列講座。
為提高我院學(xué)生思想道德素質(zhì),加強與改善我院學(xué)生思想教育工作。我院于4月中旬到5月末開展了“素質(zhì)教育”系列講座,我部協(xié)助教學(xué)辦教師,組織開展這一系列講座。
4、畢業(yè)生經(jīng)驗交流會。
為了讓在校學(xué)生了解學(xué)習(xí)、就業(yè)、考研以及考教師資格證中的點點滴滴,消除在校學(xué)生的種.種困惑,我院于20__年_月_日晚7點30分在____學(xué)院第三教學(xué)大樓___教室召開了畢業(yè)生經(jīng)驗交流會。由___,__,___,___四位優(yōu)秀畢業(yè)生主講。經(jīng)過與四位即將畢業(yè)的學(xué)長們交流,相信同學(xué)們必須能夠明確自身目標,看清前進方向,汲取學(xué)長們在學(xué)習(xí)工作中的成敗經(jīng)驗,從各個方面磨練自我,發(fā)展自我,度過充實而又有意義的大學(xué)生活,為走向畢業(yè)走向社會做好進取準備。
5、第三屆師范生教學(xué)技能比賽。
為進一步提高我院師范生的專業(yè)技能,培養(yǎng)具有高綜合素質(zhì)、高競爭力的教育工作者,學(xué)習(xí)部開展了第三屆師范生教學(xué)技能比賽。本次活動為師范生和有志走上教師崗位的同學(xué)構(gòu)建學(xué)習(xí)和交流的平臺開展師范生技能比賽,旨在提高同學(xué)們的專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)技能。
6、辦誠信考試的展板。
誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是當(dāng)代大學(xué)生基本的道德行為準則。考試作弊不僅僅是對自我本事的否定和蔑視,對曉莊優(yōu)良學(xué)風(fēng)的褻瀆,更是對民族傳統(tǒng)美德的踐踏。應(yīng)對近年來彌漫在社會上弄虛作假的不良風(fēng)氣,我們更應(yīng)當(dāng)成為“立誠信根基·創(chuàng)優(yōu)良考風(fēng)·樹道德新風(fēng)”的先鋒模范。
四、不足之處。
舉辦的活動雖然總體來說還算成功,但其中也有很多的不足之處。主要表現(xiàn)策劃書和寫材料上頭,很多細節(jié)問題沒有全面思考,工作也沒有及時向教師匯報。在以后的工作中我們會堅決杜絕這一點以便更好的偉大家服務(wù)。
五、感激。
對本部舉辦的各項活動,首先感激系領(lǐng)導(dǎo)教師的幫忙與支持。同時對進取參加活動的班級及學(xué)習(xí)委員致謝。感激同學(xué)們的幫忙和熱情參與,同時對任評委的教師致以深深的謝意。也對支持本部工作的辦公室、體育部、宣傳部、文禮部致以誠摯的謝意。以后的工作還期望兄弟部的大力支持,更好的開展工作和活動。
學(xué)生會工作自我評價示例篇七
__年即將過去,回顧在公司一年來的工作,即有成績也有不足。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
為了工作需要,提高自我的水平,我注重加強自身學(xué)習(xí)。這一年當(dāng)中,我也利用了幾個月的時間到__縣旅游局實習(xí),也領(lǐng)悟到了那句“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中,我深深感覺到自我所掌握的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏。在做好工作的同時,堅持“工作學(xué)習(xí)兩不誤”的指導(dǎo)原則,擠時間學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。這一年來,我認真學(xué)習(xí)公司的各類文件、郵件、收發(fā)傳真等。經(jīng)過學(xué)習(xí),增強了用科學(xué)發(fā)展觀武裝自我的頭腦,在工作實踐中努力提高自身素質(zhì)。經(jīng)過學(xué)習(xí),自身素養(yǎng)得到了進一步的提升,夢想信念更加堅定,工作思路更加開闊。
二、虛心請教,履行工作職責(zé)。
網(wǎng)上的知識與實際工作所接觸的資料有很大的差異。俗話說隔行如隔山,對于我這個從來沒有接觸過文秘工作的新手來說,工作中常常在細心、認真、專業(yè)上做的不夠,時刻感覺到有巨大的工作壓力。應(yīng)對壓力,我沒有畏懼、沒有退縮,虛心向辦公室_主任學(xué)習(xí)請教,主動理解辦公室薛主任的指教,改正錯誤并不斷的從網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些有關(guān)的知識。經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí),能明顯感覺到自我有了必須的提高。
三、虛心進取,努力更新工作思路。
從參加工作以來,我始終把學(xué)習(xí)放在首位。一是,切實加強辦公室文員制度。二是,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見;三是進取參加有關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)??傊?,這一年以來,在辦公室的工作上,雖然沒有什么轟轟烈烈的成績,但一向都能兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實、堂堂正正的工作,切實履行了“辦公室文員的規(guī)章制度”。在以后的工作中,我將一如繼往的工作,揚長避短,為了更好的適應(yīng)發(fā)展,更進一步系統(tǒng)的學(xué)習(xí)文秘知識,充實自我專業(yè)知識和觀念的轉(zhuǎn)變,使自我對文秘的工作有了更準確的把握。
為公司景區(qū)未來的發(fā)展,也為了自我家鄉(xiāng)以后的昌盛,作出自我不懈努力和最大貢獻。
學(xué)生會工作自我評價示例篇八
首先是我們的主要工作——出海報。這兩個學(xué)期我們學(xué)院舉辦了很多活動,我們部門能夠說是有求必應(yīng)的,出了多少海報,我們早就記不清了,也沒法確切的說明,下頭舉幾個代表性的工作,在上學(xué)期運動會中的“換換吧”活動中,在社團表彰大會中以及各種社團活動中我們都做了很多宣傳工作,我們用手中的畫筆能讓我們院的活動在色彩斑斕中進行,真的感到很欣慰。
也許有人不理解,海報不就是個通知嗎資料寫上不就行了,其實不然,因為那里所展示的是一個學(xué)院的學(xué)生工作建設(shè)的風(fēng)貌,海報質(zhì)量的提高是我們用心描繪的成果,在這個過程中我們付出了很多,時間,精力,有時候板很急,我們常會加班工作,累是肯定的了,但大家對我們的信任和自我的勞動成果,還是喜悅大于勞累的。在這一年里,我們同各個部門之間的關(guān)系十分融洽,也僅有在一個融洽的環(huán)境下我們才能把工作做好,相信社團必須會更加團結(jié),各項工作必須會有更好的成果。
宣傳部按部門計劃開展常規(guī)工作,制定了部門例會制度和綜合評比制度。推行“高效工作”的原則,每次任務(wù)都能在最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成,在各部門活動展開前提前征集部門內(nèi)每個人方案,制作好相關(guān)宣傳海報等,并在每學(xué)期末把各個部員一學(xué)期內(nèi)海報被采用的次數(shù)作為每學(xué)期期末考核的一個重要的資料,同時也能夠經(jīng)過競爭促進部內(nèi)整體水平的提高。出海報,通知這一塊,經(jīng)過內(nèi)部協(xié)調(diào),我們采用了勞動職責(zé)承包制,分成2組。如果工作量太大則一齊配合完成工作任務(wù).我們把工作表現(xiàn)平時出勤與評優(yōu)評干聯(lián)系在一齊。
在主席團和其他部門的指導(dǎo)和幫忙下,我們基本完成了工作任務(wù),我們在看到提高的同時也看到這屆部門存在的不足。如工作方法需要改善,工作不夠大膽,不夠自信,工作水平需要提高等。在工作上宣傳部還是很難跟其他的部門有較多的接觸,而本學(xué)期部門的對外活動還是相比較較少的,所以成員對外的交流還不是很多。
部門在社團里的影響力還夠。個別成員部門的意識還不是比較強烈。可能是宣傳力度不夠,無法調(diào)動大家寫作的進取性,這也成了這學(xué)期充實的工作中一個較大的遺憾。在之前的工作中,宣傳部的工作記錄做的有些遺憾之處,我們收集了大家的勞動成果,但不是很齊全。宣傳不僅僅是一個部門的工作,做好宣傳需要每個部門的協(xié)調(diào)配合但主辦部門沒有提前于宣傳部做好相關(guān)的溝通,包括橫幅、海報的時間期限,制作要求,活動現(xiàn)場的攝影需求,導(dǎo)致我部門不能及時的完成任務(wù)。
總體來說,宣傳部的工作是繁重、瑣碎的、不定的,上學(xué)期我們雖然人少,工作多,但我們經(jīng)過合理的安排學(xué)習(xí)和工作的時間既保證了學(xué)習(xí),又很好的完成了工作,每次活動宣傳活動都很進取,我們的海報一張比一張精美。
學(xué)生會工作自我評價示例篇九
時間飛逝,眨眼間又過了一學(xué)期,在學(xué)生會這個無比寬闊的實踐舞臺上,我文藝部揮灑熱情,勇于挑戰(zhàn)。短短的幾個月工作時間內(nèi),在教師的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在廣大同學(xué)的大力支持和鼎立協(xié)助下,經(jīng)過文藝部和其他部門的共同努力和辛勤工作,克服了種.種困難,我們以極大的熱情和進取的態(tài)度較出色地完成了這一學(xué)期的任務(wù)。
本學(xué)期我們文藝部的所有人,上到部長,下到干事都認真進取地參與了院里的各項活動,做到緊密團結(jié)學(xué)生會各部,不分彼此互相幫忙,聽從團學(xué)會的安排,盡了自我的一份力。這一學(xué)期來,我們文藝部在學(xué)生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,提高很大,收獲也不小。為了以后能夠更好的開展工作,提高我們的工作本事,服務(wù)同學(xué),在此做評價如下:。
1、組織策劃系部各類文藝活動,協(xié)助其他部門舉辦相關(guān)活動。
2、經(jīng)過舉辦各類文藝活動,令同學(xué)們提高各類文藝系修養(yǎng)、欣賞水平和鑒賞本事。
3、給我系學(xué)生創(chuàng)造一個展示自我的舞臺。
1、每周一次的部門例會,全體成員基本準時出席。
2、部長交代的任務(wù)同學(xué)都會盡力完成。
1、配合學(xué)院年度工作計劃,搞好各項文藝活動,豐富了大家的課余生活,積累了經(jīng)驗。
2、加強與學(xué)生會各部及學(xué)院各類社團的交流。
3、進取協(xié)助其他部門開展工作,共同完成學(xué)院下達的各項任務(wù)。
4、每次學(xué)生會開本部門例會成員都盡數(shù)參加,如果有事也能提前向部長請假。
5、加強了于其他各部的交流,營造團結(jié)一致的工作氛圍,以便于各項工作的開展。
(一)、主持人大賽。
舉辦本次活動的目的是;為系部注入了新的活力與生機,選拔出優(yōu)秀的主持人才,并讓他們有個表現(xiàn)自我的舞臺,從中發(fā)掘人才,并且經(jīng)過這次活動,加強了新生與老生的合作交流,也讓大家勇敢地展現(xiàn)了自我進取的一面。
1)在活動前制定出詳細的.策劃。
2)請示教師意見,及時作出修改。
3)通知每項工作負責(zé)人,在規(guī)定時間做好自我的工作,比如活動會場的現(xiàn)場安排。
4)活動過程的完整性。
暴露問題:
1、比賽時間控制不好。
2、觀眾就坐區(qū)域沒有事先劃分。
3、話筒音箱的調(diào)試。
(二)、k歌大賽。
活動目的:
2、育才:在卡拉ok大賽的策劃和實行過程中培養(yǎng)發(fā)掘文娛活動方面的人才。同時引導(dǎo)同學(xué)們在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,注重發(fā)展自身的興趣。
3、服務(wù):經(jīng)過舉行k歌大賽促進同學(xué)們對唱歌的興趣,豐富同學(xué)們的課余生活,更為具有歌唱特長的同學(xué)們供給鍛煉和提高的廣闊舞臺。
暴露問題:吸取了第一次主持人大賽的活動經(jīng)驗,k歌大賽總體效果很不錯,只要問題就出在:
1、事先沒有和工作人員具體說清相關(guān)事宜。
2、有很多觀眾提前離席。
3、活動環(huán)節(jié)比較粗糙,時間較短、
以上是我們文藝部的工作評價,今后我們將以理解和信任為基地,熱情與才華做房住,勤奮與勇敢做屋頂,在團隊協(xié)作的力量下,將文藝部的工作開展的有聲有色,能夠起到活躍學(xué)校文化的作用,位同學(xué)撐起一片歡樂的藍天,共同繪制一片歡樂的天空。最終,在學(xué)生會工作中,積極主動的工作態(tài)度對我們來說是十分重要的,態(tài)度就頂一切!在以上這樣的活動中,我一點點的學(xué)習(xí)著,也一點點的提高著,雖然處事的經(jīng)驗還不是那么的豐富,研究事情的方面也不是那么的周全,但我相信隨著時間的積累和不斷的學(xué)習(xí),對于今后的工作我肯定會更加的充滿信心。我也會懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一向努力著。
學(xué)生會工作自我評價示例篇十
20__年,公司在朱世榮董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,精誠團結(jié),扎實苦干,圓滿地完成了各項任務(wù)指標。現(xiàn)將和美旅行社有限公司20__年工作情景評價如下:
一、任務(wù)指標完成情景。
20__年度,我社組團接待人次達33866人次,比上年增長39.2%;本年度營業(yè)收入為372.9萬元,較20__年增加了2.75%;全年實現(xiàn)利潤3.6萬元,較20__年增長36.9%。今年公司嚴格執(zhí)行年初朱總下達的財務(wù)計劃,節(jié)支措施得力,效果顯著;在朱總的統(tǒng)一部署下,較好地完成了“實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動資料,持續(xù)開展四星級旅行社創(chuàng)立工作;實現(xiàn)全年無安全生產(chǎn)職責(zé)事故,公司上下政治團結(jié),思想穩(wěn)定,完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。20__年,公司順利經(jīng)過考核,獲得“消費者信得過單位”榮譽稱號。
二、主要做法和經(jīng)驗。
(一)緊緊圍繞“一個目標”,全體員工敬業(yè)奉獻。
今年以來,應(yīng)對國際、國內(nèi)經(jīng)濟疲軟的大背景、“十八大的召開”及旅游安全事故頻發(fā)的各種不利因素的影響,我們以不變應(yīng)萬變,堅定信心,迎難而上,實現(xiàn)了全年提高游客組團接待人次,實現(xiàn)營業(yè)收入增加的目標,堅持科學(xué)發(fā)展觀,強化內(nèi)部管理,優(yōu)化旅游環(huán)境,把握市場動態(tài),大力宣傳促銷,努力提高我社管理水平和品牌知名度,一切工作緊緊圍繞經(jīng)濟效益這個中心而展開。為了實現(xiàn)這個目標,門市部、導(dǎo)游部、計調(diào)部人員付出了比往年更大的辛苦,由于今年組團人次的增加,公司員工奮戰(zhàn)在工作前線,三四月份旺季時經(jīng)常超負荷工作,并且還要應(yīng)對來自社會方方面面的精神壓力,但大家始終以大局為重,頂住壓力,堅持原則,確保實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化;財務(wù)部的工作也異常繁重,在負責(zé)正常的財務(wù)工作的同時,還要承擔(dān)繳稅、收存票款等很多工作,但他們克服困難,兢兢業(yè)業(yè)地堅守在崗位上,高標準、嚴要求、高質(zhì)量、無差錯,完成了本職工作;由于開發(fā)公司工作外向性強、涉及面廣,工作人員也異常辛苦,但大家毫無怨言,進取主動為公司排憂解難,都出色地完成了各自工作任務(wù),總之,今年收入目標的圓滿完成,依靠的是每位員工都能吃苦、能戰(zhàn)斗,得益于大家愛崗敬業(yè)的奉獻精神。
(二)認真學(xué)習(xí)“十八大”精神,增強公司上下政治素養(yǎng)。
1.在思想和行動上與領(lǐng)導(dǎo)決策相統(tǒng)一。抓好班子建設(shè),構(gòu)成工作合力,我們把加強班子團結(jié)作為切入點,嚴守管理工作流程,堅持民主集中制的原則,立足大局,勤于溝通,分工合作,確保了領(lǐng)導(dǎo)工作的高效率;按照上級主管部門的統(tǒng)一部署,精心組織,扎實推進,較好地完成了“實踐科學(xué)發(fā)展觀”資料,激發(fā)了公司上下凝心聚力、爭創(chuàng)一流的工作干勁;經(jīng)過對“十八大”精神的認真學(xué)習(xí),認真做好相關(guān)宣傳,做好帶頭作用,堅持民主生活會制度,提高員工的大局意識和政治素質(zhì),確保了領(lǐng)導(dǎo)決策暢通和團結(jié)穩(wěn)定。
(三)努力做到“三個結(jié)合”,各項工作有序開展。
1.員工培訓(xùn)與內(nèi)部管理相結(jié)合。隨著公司對員工培訓(xùn)制度逐步完善成熟,我們在堅持常規(guī)素質(zhì)考核的基礎(chǔ)上,將員工的自身學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀律、工作成效、服務(wù)意識及增收節(jié)支等各項工作都納入到考核范疇,突出管理的細節(jié)化和人性化,逐級考核,嚴格獎懲,用機制督促員工不斷地自我學(xué)習(xí)、自我控制、自我完善。經(jīng)過培訓(xùn)考核實施取得較好成效:一是員工的業(yè)務(wù)本事、服務(wù)水平、禮節(jié)禮貌有了提高;二是員工的遵規(guī)守律意識得到了加強;三是激活了管理層的創(chuàng)新動力和工作熱情,提高了骨干的獨立思考本事和獨擋一面的管理本事,從而使公司的綜合管理水平得到了有效地提升。
2.政府主導(dǎo)與自主營銷相結(jié)合。經(jīng)過政策分析和旅游市場調(diào)研,今年我們制定了以政府主導(dǎo)與自主營銷相結(jié)合的營銷策略,全面把握,突出重點,靈活宣傳,力求實效。例如:今年年末組團“港澳游”專列。實踐證明,采取政府主導(dǎo)與自主營銷相結(jié)合宣傳方式,既到達了少花錢、多辦事的目的,同時提高了宣傳活動的實效性和針對性。
3.軟環(huán)境建設(shè)與硬件建設(shè)相結(jié)合。為加快我社的提檔升級,我們堅持軟、硬件建設(shè)并重的原則,一手抓好旅游服務(wù)管理,一手抓好公司環(huán)境建設(shè)。經(jīng)過培訓(xùn)等方式,加強導(dǎo)游人員的綜合素質(zhì),提升導(dǎo)游人員的帶團水平以到達服務(wù)的人性化、規(guī)范化和細節(jié)化,進而提升旅行社的整體品位。此外,公司今年還采購很多硬件,對公司辦公環(huán)境、接待環(huán)境進行優(yōu)化,提升企業(yè)形象。
三、存在的問題。
回顧一年的工作,在評價成績的同時,我們也清醒地意識到:在服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量上我們還有很多不盡人意的地方,禮儀禮貌需要進一步規(guī)范,服務(wù)標準應(yīng)當(dāng)要求更高,需要克服工作情緒化、缺乏職業(yè)認同感的問題,在實際工作中要注重磨練意志品格、強化心理素質(zhì)、提高道德修養(yǎng),以理智的態(tài)度處理各種突發(fā)情景,提高應(yīng)變本事和心理承受本事,以更加進取的態(tài)度維護好窗口形象;在旅游安全方面,公司在處理突發(fā)情景的救援組織、機制和措施還需進一步健全;另有公司需要加強職工的思想工作,關(guān)心員工工作的同時,兼顧員工家庭生活。
四、20__年工作重點。
20__年,我們將緊緊圍繞公司的提檔升級,加速實施四星級旅行社的創(chuàng)立工作,以創(chuàng)立工作為統(tǒng)領(lǐng),堅持軟件建設(shè)與硬件建設(shè)并重的原則,全面優(yōu)化公司環(huán)境,完善企業(yè)設(shè)施,提高企業(yè)管理水平和旅游品位;以市場為導(dǎo)向,把握動態(tài),尋找機會,大力營銷,多形式開發(fā)市場,以互惠互利、共同發(fā)展為準則,在景區(qū)、景點及旅行商之間搭建一個良好的交流交易平臺,進一步協(xié)調(diào)各方關(guān)系,拓展市場客源,提升和美旅游品牌形象,促進和美旅行社可持續(xù)發(fā)展;牢固樹立“人才是第一資源”和“員工第一”的理念,關(guān)愛員工生活,解決員工疾苦,為員工供給優(yōu)良的學(xué)習(xí)、工作和發(fā)展環(huán)境,結(jié)合實際和工作的特殊性,下大力、多形式搞好員工培訓(xùn),提高干部員工的綜合素質(zhì),打造一支素質(zhì)形象好、專業(yè)技能強、文化涵養(yǎng)高的過硬隊伍,增強景區(qū)的核心競爭力。
總之,20__年在朱總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門及其他同行精英的指導(dǎo)和幫忙下,經(jīng)過我們?nèi)w員工的不懈努力,順應(yīng)了今年旅游的大好形勢,圓滿完成了各項工作目標。20__年,我們將以更加高昂的斗志、更加飽滿的熱情,振奮精神,鼓足干勁,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),為和美旅行社的發(fā)展再攀新高做出應(yīng)有的貢獻。
學(xué)生會工作自我評價示例篇十一
本人參加工作來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)在就這段時間來的工作做個自我評價:
工作方面努力工作,認真完成工作任務(wù)。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。堅持原則,正確維權(quán),在窗口工作,既要熱情服務(wù),又要堅持原則,才能維護窗口的正常秩序。作為戶籍民警,我始終堅持以“微笑是我的美麗,服務(wù)是我的宗旨”為座右銘,認真做好本職工作。在做好本職工作的同時,又積極主動配合派出所其他民警工作。
在思想上嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活裎。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮學(xué)習(xí),不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
這一年來,始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。平時主動、認真、虛心、誠懇地向老民警學(xué)習(xí),發(fā)揚艱苦奮斗的精神,只有這樣才能在艱苦的環(huán)境中創(chuàng)造“奇跡”?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處,在以后的工作中,我一定會揚長避短、克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的更大。
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學(xué)生會工作自我評價示例篇十二
宣傳部作為學(xué)生會的重要部門,同時也是院學(xué)生會的一個門面,它關(guān)系到整個學(xué)生會在外界的形象面貌,所以其重要性是不言而喻的。首先它有明確的任務(wù),比如對重大節(jié)目的宣傳,這也是宣傳部工作的一個重要組成部分,在這些活動中,宣傳部充當(dāng)了發(fā)起者和氣氛渲染者的作用,這樣的節(jié)目有很多,像教師節(jié)、國慶節(jié)等等,都需要宣傳部部內(nèi)成員的協(xié)同策劃。對于這種類型的宣傳,性質(zhì)比較嚴肅、莊重。形式雖然不能拘泥于一格,能夠有不一樣的設(shè)計,但宣傳部所要到達的效果就應(yīng)是一致的,而不就應(yīng)是太活潑而忽略了其本質(zhì)!其次,宣傳部作為學(xué)生會眾多部門中的一個,就應(yīng)有效的融入到這個大的總體上來。又因為宣傳部本身的功能,決定了它不僅僅要遵循團委及主席團的旨意,并且要配合其他部門開展各種活動。所以不論怎樣,宣傳部總是充當(dāng)著一個鼓號手,一個開路先鋒的作用。
〈一〉新形式的挑戰(zhàn)宣傳部,由于其工作的性質(zhì),本身就決定了這是一項重要但完成起來個性是出色地完成確實不是輕而易舉的事;而今沒有了秘書處,又少了新力量的融入,就顯得個性困難。當(dāng)然,這也不只是宣傳部,也是院學(xué)生會所面臨的事情??墒菍τ谛麄鞑縼碚f,這就意味著原先由十幾個人共同協(xié)作的事情要由七八個人去做,原先要結(jié)合十幾個人智慧結(jié)晶的要由七八個人去定奪,并且平心而論,我們部里的精英并不是此刻留下的幾個(當(dāng)然也包括我),這對于一個依靠人才前進的部門來說可是萬分不利的局面。
主席已經(jīng)交代過讓我們部將年度重要日程記下來,然而重新確定其中幾件重要的活動來辦,以減輕我們宣傳部的負擔(dān),在這我代表本部所有人員向上級的體諒表示感激,并且我們必須會以努力工作作為回報。另外,我會結(jié)合本部狀況,以及學(xué)生會事項進程開展一些自我部里的活動,但因人力有限,我會請其他部同事予以幫忙。
展。金秋收畫展是由院團委主辦,院宣傳部承,全校學(xué)生均可參與的文化活動。它以發(fā)掘藝術(shù)人才,豐富同學(xué)們的課外生活為宗旨,極大地調(diào)動了同學(xué)們參加活動的用心性。信息中心前櫥窗文化建設(shè)。為充分利用信息中心前的櫥窗,搜集一些有用的課外知識,在櫥窗中展出,這對豐富同學(xué)們的知識具有重大好處。節(jié)日賀卡設(shè)計比賽。為表達對父母和教師的尊敬和感激,在父親節(jié)、母親節(jié)和教師節(jié)前,在全校征集各類優(yōu)秀賀卡。這不僅僅能夠提高同學(xué)們的創(chuàng)新意識,還能夠調(diào)起同學(xué)們對父母和教師們的感激之情,讓他們自我敬一份孝心。
學(xué)生會工作自我評價示例篇十三
一腔激情;兩方選擇;三年磨練;誓要出頭;五項全能;六方笑臉;其實老實;把事做好;就很滿足;十分熱情;千句祝福;萬望回信.
自我評價工作積極認真,細心負責(zé),熟練運用辦公自動化軟件,具有較好的內(nèi)外協(xié)作能力,有八年以上工作經(jīng)驗。善于在工作中提出問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,有較強的分析能力,對企業(yè)行政管理有較為豐富的經(jīng)驗和獨到的見解。
自我評價活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛;。
適應(yīng)力、感悟力強,能很快融入團隊;。
勤奮好學(xué),踏實肯干,動手能力強,認真負責(zé),有很強的社會責(zé)任感;。
堅毅不拔,吃苦耐勞,喜歡和勇于迎接新挑戰(zhàn)。
生活中尊敬家人,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做事認真踏實,一步一個腳印的前進此外,對時間觀念十分重視。平時待人友好,與人相處十分融洽。
國企大型工程6年現(xiàn)場技術(shù)員、5年技術(shù)管理科科長,后從事技術(shù)負責(zé)人、項目總工、項目經(jīng)理及大型工程副總工程師工作,近幾年在國際工程監(jiān)理單位、外資企業(yè)從事項目管理工作,主要負責(zé)土建方面的管理。
本人工作認真.熱忱.責(zé)任心強,至真至誠,創(chuàng)新意識好,合作精神佳,本著集思廣益不斷進取的原則,為自己及集體努力工作,為未來創(chuàng)造更多的財富而不楔奮斗,只求一個可以發(fā)揮的空間!
多年的工作經(jīng)歷磨煉了我使我在不斷前進,對工作負責(zé)任是我的做事原則,帶領(lǐng)好團隊人員互相協(xié)作共同前進是我的策略,敢于創(chuàng)新是我發(fā)展的準繩,所以我相信自己有能力面對新的工作挑站!
自我評價由于從事過人事行政和財務(wù)工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗。本人工作踏實,認真,具備分析能力,頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。并且極富工作和團隊精神,我性格開朗,樂于與人溝通,具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,能夠協(xié)助主管人員出色地完成各項工作。
十年企業(yè)的管理經(jīng)驗,熟練運用中國商法和經(jīng)濟法法律、法規(guī),避免公司因觸及法律盲區(qū)而遭到不當(dāng)經(jīng)濟制裁,能有效制定和落實各項管理制度和工作流程。具有多項技能,包括電腦辦公和管理,駕駛除大客車以外的所有車輛,擅長公司行政、人事和后勤管理。
從事編輯工作三年,可獨立編寫各種稿件、文學(xué)作品、策劃案等。獨立編著有《英雄人物》、《中華。
詩詞。
名句鑒賞》、《堂吉訶德》、《西游記》、《府谷英華-府谷博物館陳列設(shè)計方案》、《張騫墓陳列設(shè)計方案》、《三秦明珠-金周至陳列。
策劃方案。
》等。
務(wù)實,創(chuàng)新,求變。
知識全面,系統(tǒng)學(xué)習(xí)過中文、法律、財務(wù)管理、人力資源、銷售、公共關(guān)系學(xué)、會計學(xué)、管理學(xué)。
經(jīng)驗豐富:先后于紡織、礦業(yè)、快速消費品、金融等行業(yè)實習(xí)工作,先后做過銷售,文職,咨詢,總經(jīng)理助理等職,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。
自我評價1、有五年快速消費品行業(yè)管理和銷售經(jīng)驗『徐福記』;。
2、熟悉行政部門各項工作的操作方法及技巧;。
3、具備獨立開展工作能力;思路清晰,有敏銳的觀察和處理能力;。
4、有良好的溝通技巧和較強的協(xié)調(diào)能力;語言表達能力強,親和力佳。
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學(xué)生會工作自我評價示例篇十四
本學(xué)期,我擔(dān)任xxx年級英語教學(xué)工作,認真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,從各方面嚴格要求自我,主動與班主任團結(jié)合作,結(jié)合本班的實際條件和學(xué)生的實際情景,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計劃,有組織,有步驟地開展。為完成教育教學(xué)工作出勤出力,現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作以下評價:
教材以英語課程標準為依據(jù),吸收了教育學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域的最新研究成果,致力于改變學(xué)生的英語學(xué)習(xí)方式,在課堂中推進素質(zhì)教育,力求體現(xiàn)三個面向的指導(dǎo)思想。目的是使學(xué)生體會英語與大自然及人類社會的密切聯(lián)系;體會英語的價值,增強理解英語和運用英語的信心;初步學(xué)會應(yīng)用英語的思維方式去觀察,分析,解決日常生活中的問題;構(gòu)成勇于探索,勇于創(chuàng)新的科學(xué)精神;獲得適應(yīng)未來社會生活和進一步發(fā)展所必需的重要英語事實和必要的應(yīng)用技能。
不但備學(xué)生并且備教材備教法,根據(jù)教材資料及學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,擬定教學(xué)方法,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,課后及時對該課作出評價,寫好教學(xué)后記。
課堂強調(diào)師生之間、學(xué)生之間交往互動,共同發(fā)展,增強上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上我異常注意調(diào)動學(xué)生的認真性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得簡便,學(xué)得愉快,培養(yǎng)學(xué)生多動口動手動腦的能力。本學(xué)期我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動探索英語學(xué)習(xí)環(huán)境,讓學(xué)生在獲得知識和技能的同時,在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想,把英語教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動,共同發(fā)展的過程。提倡自主性“學(xué)生是教學(xué)活動的主體,教師成為教學(xué)活動的`組織者、指導(dǎo)者、與參與者?!边@一觀念的確立,學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人,學(xué)習(xí)成了他們的需求,學(xué)中有發(fā)現(xiàn),學(xué)中有樂趣,學(xué)中有收獲,這說明:設(shè)計學(xué)生主動探究的過程是探究性學(xué)習(xí)的新的空間、載體和途徑。
我把評價作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,促進學(xué)生全面發(fā)展的手段,也作為教師反思和改善教學(xué)的有力手段。對學(xué)生的學(xué)習(xí)評價,既關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握,更關(guān)注他們情感與態(tài)度的構(gòu)成和發(fā)展;既關(guān)注學(xué)生英語學(xué)習(xí)的結(jié)果,更關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展。更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么,獲得了那些提高,具備了什么能力。使評價結(jié)果有利于樹立學(xué)生學(xué)習(xí)英語的自信心,提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,促進學(xué)生的發(fā)展。
布置作業(yè)有針對性,有層次性,對學(xué)生的作業(yè)批改及時,認真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情景,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類評價,進行透切的講評,并針對有關(guān)情景及時改善教學(xué)方法,做到有的放矢。
對后進生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)生知識性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo),提高后進生的成績,首先解決他們的心結(jié),讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣,后進生的轉(zhuǎn)化,就由原先的簡單粗暴、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。激發(fā)了他們的求知欲和上進心,使他們對英語產(chǎn)生了興趣,也取得了較好的成績。
總之,一學(xué)期的教學(xué)工作,既有成功的喜悅,也有失敗的困惑,雖然取得了必須的成績,但也存在不少的缺點。本人今后將在教學(xué)工作中,吸取別人的長處,彌補自我的不足,力爭取得更好的成績。
學(xué)生會工作自我評價示例篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間來閱讀我的自薦材料。
新世紀,風(fēng)云際會,機會與挑戰(zhàn),兩相并存。我是一名即將畢業(yè)的大二學(xué)生,現(xiàn)需要一份工作來完善我的大學(xué)生涯。大學(xué)兩年,在學(xué)習(xí)上我全身心投入到本專業(yè)物流管理的學(xué)習(xí)中外,還學(xué)習(xí)了感興趣的心理知識,課余時間基本都在圖書館閱讀喜歡的書籍,從中找尋讀書的樂趣。
此外,我還積極地參加各種社會活動,加入院學(xué)生會學(xué)習(xí)部、校文學(xué)社、校英文廣播電臺等社團,結(jié)交了許多值得相互學(xué)習(xí)的同學(xué),贏得了人生又一筆寶貴的財富。此外,在服務(wù)他人的同時積極培養(yǎng)了自己的社交能力,抓住每一個機會,鍛煉自己。大學(xué)兩年,我深深地感受到,與優(yōu)秀學(xué)生共事,能使我在競爭中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長。祖輩們教我勤奮、盡責(zé)、善良、正直;黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院培養(yǎng)了我崇德、強能、務(wù)實、創(chuàng)新的的良好信念。我熱愛貴公司所從事的事業(yè),殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下,為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦,且能有機會繼續(xù)從各方面提升自己。
我沒有過人的優(yōu)勢,只有一顆真誠的心和一副勤勞的身軀,兩年中我養(yǎng)成早睡早起的良好作息習(xí)慣。在書本與社會實踐中制造完善自我的機會。
從學(xué)校到社會,我知道有一個成長的過程。但這個乘風(fēng)破浪的時代需要我們勇敢向前,無所畏懼。我相信只要有奮斗不息的精神和和強大的內(nèi)心,前進的動力不衰,憑著對未來的追求和探索,對事業(yè)的執(zhí)著和熱愛,我自信能在一個文明、團結(jié)、進步的集體中,竭盡所能,再添輝煌。面對挑戰(zhàn),我愿一展所學(xué),開創(chuàng)未來!我很期望能進入貴公司,并為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。祝您工作順利。身體健康。
此致
敬禮!
學(xué)生會工作自我評價示例篇十六
20__年轉(zhuǎn)眼過去了,一年來付出了收獲了,做錯了明白了,風(fēng)風(fēng)雨雨忙忙碌碌。為了來年的工作有個方向,真的值得坐下來好好評價一下。
投身旅游這個事業(yè)已經(jīng)8年了,8年了,抗戰(zhàn)都能夠結(jié)束了,可是我們的事業(yè)距離我們的夢想還很遠。我常常自責(zé)自問:為什么自我總是會迷惘能不能再快點專家來了,我們聽了人家的講課,總是覺得飄飄忽忽把握不住,同行到一齊也會評價,但總是觀點太多辦法太多最終覺得一切就像沒說。
于是我們先是去了一趟桂林和張家界,又在元旦的第一天踏上了火車,到了武漢,找到了今年認識的一家組團社老總座談,一路走一路思考,覺得自我真的好像明白了很多。
力,人有的我優(yōu),人無的我有,自我把吃住行游購娛每個環(huán)節(jié)好好打量一番,看自我能在哪些方面再做的好一點,對了好一點不行,僅有好的不是一點你才會脫穎而出。僅有這樣替組團社著想的地接社,才會挺起腰桿不求人才會被組團社認可理解。雙方真正的成為互惠互利的合作伙伴。
大家常抱怨組團社壓價,組團社抱怨客人壓價,最終追根求源大家一致認為問題出在游客身上了,我不認同。此刻老百姓小到買個蔬菜也會選擇綠色無污染的菜,大到在網(wǎng)上不厭其煩的比較各種轎車的性價比,大家是不是低估游客的智商了山寨版的手機很仿真,但消費者卻就是不認賬,即使真的需要買,也會抱著圖一個便宜,一再的砍價,相反那些品牌機就是一分錢不便宜照樣賣得火爆。所以不管組團社還是地接社都需要去開發(fā)有競爭力的產(chǎn)品,總是去仿制別人的組團社以及地接社終究會被市場淘汰,并且這個速度會越來越快。我們國家南方那些城市不都正在面臨產(chǎn)品亟待升級的窘境嗎低價注定不夠,市場需要高質(zhì)。
我們常常還面臨一個問題,很多想法不錯,卻沒有把它落實實施,大家把它推托到找不到高素質(zhì)的人才上頭來,旅行社需要一個精干的團隊,有創(chuàng)意有干勁的朝氣蓬勃的一群業(yè)務(wù)骨干是一家旅行社的生存根本。這又是個需要我們思考的新課題,但我相信經(jīng)過發(fā)現(xiàn),培養(yǎng),管理,到最終留得下人才是大多數(shù)企業(yè)的不二選擇。既然對公司這樣重要,那就值得我們這些人拿出十二分的精力去做這些事情。
我們的云臺山能夠在全國這么多同類景區(qū)中脫穎而出,成為山水景區(qū)的一匹黑馬,是他有自我獨有的品味,獨有的區(qū)位優(yōu)勢,創(chuàng)新的宣傳方式,創(chuàng)新的營銷理念和服務(wù)理念,才吸引來了大江南北和世界各地的游客來一睹她的芳容,并且留下他的腳步,選擇在云臺山如畫如詩的美景里度過自我假期。我們四聯(lián)也能做到,一份付出一分收獲,相信經(jīng)過我們的努力和智慧,必須會取得更好的成績。
學(xué)生會工作自我評價示例篇十七
20__年暑期實習(xí)期中,我十分榮幸的到__縣旅行社進行實習(xí)工作,期間的工作從前臺的服務(wù)員到導(dǎo)游中各項不一樣工作中積累了不少的經(jīng)驗以及收獲甚多。
對于這次實習(xí),是我繼去年河南省景區(qū)實習(xí)后的一個長時間的實習(xí)工作,我的實習(xí)目的在于從實習(xí)中考察自我對專業(yè)知識所掌握的狀況,將知識與實踐相結(jié)合,在實踐中提高自我的整體素質(zhì),為日后的工作打下基礎(chǔ)。我平常的時候是去銷售一下旅游線路,在實習(xí)的過程當(dāng)中不斷找到自我的不足,增加自我的帶團經(jīng)驗和導(dǎo)游服務(wù)技能,提高自我的交流潛力,在真實的工作環(huán)境下,認識自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),克服實習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實際相結(jié)合。其次是負責(zé)前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿狀況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。之后慢慢熟練了解業(yè)務(wù)資料后,參與了公司新線路產(chǎn)品的制作過程。
作為新人,當(dāng)然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的職責(zé),雖然是這樣可是我還是在簡單的工作中學(xué)到了很多東西,明白作為一個旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學(xué)會細心要有強烈的職責(zé)心。實習(xí)期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會了學(xué)會摸索客人的心理,對此也評價了一些經(jīng)驗,明白在游客到來時就應(yīng)做到微笑服務(wù),有針對性的向游客介紹旅游產(chǎn)品,在服務(wù)過程中態(tài)度要誠懇要真的設(shè)身處地為游客思考,這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫忙。
實習(xí)工作過程中的收獲在旅行社的內(nèi)部工作,我不僅僅接觸了前臺服務(wù)員的接待工作,也接觸了旅行社內(nèi)部運行工作的狀況,在必須程度上對旅游市場運作得到了充分的認識和學(xué)習(xí),同時我還曾多次作為導(dǎo)游員帶團出游。另外從我對旅行社日常的管理和計調(diào)上的觀察,有助于對所學(xué)過的管理學(xué)和人力資源管理學(xué)等科目的深入理解,進一步完善了自身的知識體系和提高了自我的管理潛力。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術(shù)和全方位潛力人才的市場中認識到了自我需要,取長補短,彌補和進一步學(xué)習(xí),對我以后無論在學(xué)習(xí)上還是生活中都有著極大的幫忙。
(一)接待在接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當(dāng)其分。
因為客人對你的第一印象十分重要,如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為,第一要務(wù)必面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M狀況、風(fēng)俗狀況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們著想,他們才會覺得我們是真的很體諒他們,盡心盡力在為他們服務(wù)。
總之,在接待與服務(wù)的工作上,不僅僅要掌握好線路的流程并且還要懂得摸索客人的心理等技巧。旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游產(chǎn)品具有很強的綜合性,接待的過程就是服務(wù)實現(xiàn)的過程,所以,接待工作是一項綜合性很強的工作。由于旅游產(chǎn)品是先購買、后消費,為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量,使客人滿意消費者滿意,旅行社全部的服務(wù)過程要按照規(guī)范,標準來實現(xiàn),僅有這樣才能使接待工作能順利進行。
所以,接待工作具有很強的規(guī)范性。旅游活動包含著對文化的了解、對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性,接待工作的主要部分是導(dǎo)游接待服務(wù),導(dǎo)游接待服務(wù)不僅僅要幫忙,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化,所以,接待工作具有較強的文化性。由于接待工作是獨立進行的,接待人員和客人是雙向交流的。
(二)計調(diào)在旅行社中,計調(diào)首當(dāng)其沖成為其中一個形象代表。
它是旅行社完成地接,落實發(fā)團計劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計?!笆聼o巨細,大權(quán)在握”,計調(diào)工作具有較強的專業(yè)性、自主性,、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員,那么計調(diào)就是“烹飪大師”,經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不一樣滋味調(diào)制出來以滿足不一樣團隊的“口味”,確實需要必須的技巧。所以,計調(diào)人員要提高工作效率,避免差錯應(yīng)注意以下幾個方面的問題:
1、首先是人性化。
計調(diào)人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,給人親密無間、春風(fēng)拂面之感。每個電話、每個確認、每個報價、每個說明都要充滿感情,以體現(xiàn)你合作的誠意,表達你作業(yè)的信心,顯示你準備的實力。
書寫信函、公文要規(guī)范化,字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。一個優(yōu)秀的計調(diào)人員,必須是這個旅行社多彩“窗口”的展示。
2、然后是條理化。
計調(diào)人員必須要細致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃。重點是具體時間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達大交通的準確時間和抵達口岸,核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方,迅速進行更改。此外,還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳。
如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減,要及時進行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎(chǔ)。
3、再次是周到化。
“五定”(定房,定票,定車,定導(dǎo)游員,定餐)是計調(diào)人員的主要任務(wù)。盡管事物繁雜繚亂,但計調(diào)人員頭腦務(wù)必時刻清醒,逐項落實。要做到耐心周到,還要個性注意兩個字:第一個字是“快”,答復(fù)對方問題不可超過二十四小時,能解決的立刻解決。
必須要爭分奪秒,快速行動。第二個字是“準”,即準確無誤,一板一眼,說到做到,“不放空炮”,不變化無常?;卮饘Ψ降脑儐?,要用肯定詞語,行還是不行,“行”怎樣辦,“不行”怎樣辦。千萬不能模棱兩可,是似而非。不然很難讓客戶產(chǎn)生信任,缺乏安全感,或許生意就這樣“黃”了。
4、還有就是多樣化。
組一個團不容易,往往要做到價格既要低質(zhì)量又要好,計調(diào)人員在其中往往發(fā)揮很大作用。所以,計調(diào)人員要對地接線路多備幾套不一樣的價格方案,以適應(yīng)不一樣游客的需求,同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調(diào)人員的家常便飯,有多套方案、多種手段,計調(diào)就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個打法”,方案要多、要細、要全,你才可“兵來將擋,水來土掩”,縱然千變?nèi)f化,我有必須之規(guī)。
5、最終就是知識化。
計調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段,還要善于學(xué)習(xí),肯于鉆研及時掌握不斷變化的新動態(tài)、新信息,以提高作業(yè)水平,肯下工夫?qū)W習(xí)新的工作方法,不斷進行“自我充電”,以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調(diào)整,航班的變化;本地新景點,新線路的狀況,不能靠“聽人家說”,也不能只靠電話問,應(yīng)注重實地考察。僅有掌握詳細,準確的一手材料,才能沉著應(yīng)戰(zhàn),對答如流,保證作業(yè)迅速流暢。
(三)導(dǎo)游即使單純的作為導(dǎo)游來講,工作也是比較辛苦的。
前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會去帶的一些一日游旅游團,這樣我不僅僅將自我以前的導(dǎo)游知識溫習(xí)了一遍,還積累了一些經(jīng)驗。在此過程中重點就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識。背導(dǎo)游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,并且還不能像背課文一樣死記硬背,還務(wù)必要搞笑味性,要拓展知識鏈,能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識融會貫通。
接下來幾周周的時間就是自我獨立的帶一些去西柏坡,天桂山,蒼巖山等旅游團。因為去的次數(shù)的增多,少了一些新鮮感,重復(fù)的工作就會多一些,這就更考驗一個導(dǎo)游的耐性和基本功了,我堅持不懈的做了下來且沒有叫苦叫累,所以一個月下來得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。閑暇時我也會給自我充充電,看一些相關(guān)的書籍。當(dāng)導(dǎo)游帶團不是一件容易的事,不僅僅要有熟練的導(dǎo)游知識、豐富搞笑的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的潛力和良好的心理素質(zhì)。
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