無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧，借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。
如何寫(xiě)醫(yī)院感謝信醫(yī)院感謝信篇一
你們好！
我叫莊xx，今年80歲，是我院退休老職工。今天，我懷著萬(wàn)分激動(dòng)的心情，向救人于危難的我院心內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員及前來(lái)看望我的醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！
今年8月26日下午，我突發(fā)急性心梗，家人將我護(hù)送到我院門(mén)診內(nèi)科，立即得到當(dāng)日值班醫(yī)生及時(shí)準(zhǔn)確的診斷和收治。在我來(lái)到住院部心內(nèi)科之后，吳xx主任馬上安排心內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員采取科學(xué)妥當(dāng)?shù)膿尵却胧?，以高度的?fù)責(zé)感予以診斷和救治。危在旦夕息的我，在心內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室的幾個(gè)日夜，讓我及家人無(wú)比感動(dòng)永難忘懷！因?yàn)?，我和其他患者都始終得到心內(nèi)科全體醫(yī)生的積極會(huì)診和精心救治；始終得到護(hù)士長(zhǎng)以及全體護(hù)士們充滿愛(ài)心的護(hù)理。我把生命的全部希望都寄托在心內(nèi)科的醫(yī)生和護(hù)士們身上。
作為危重病患者的家人，當(dāng)時(shí)焦慮和不安的痛苦心情真是一語(yǔ)難表。是心內(nèi)科的醫(yī)生憑借其正確果斷的處置態(tài)度和高效縝密的治療方案將家人們心中的陰霾一點(diǎn)點(diǎn)拂去！他們對(duì)待病人耐心細(xì)致，治療處方嚴(yán)謹(jǐn)、全面，操作動(dòng)作輕柔，最大限度地減輕了我的痛苦。他們想患者之所想，急患者之所急，待患者如親人。其和藹的態(tài)度，貼心的話語(yǔ)使患者和家屬得到了久違的寬慰。作為危重病人的我，能遇到這些醫(yī)術(shù)精湛、醫(yī)德高尚的醫(yī)生真是我不幸中的萬(wàn)幸！此刻，我有太多的感動(dòng)，有太多的感激，一句簡(jiǎn)單的謝謝已不足以表達(dá)我的感激之情。
作為一個(gè)老中醫(yī)，由于中、西醫(yī)治病理念和方法的不同，我沒(méi)少給大夫們出難題，添麻煩?？伤麄儚膩?lái)不慍不惱，總是耐心講解，盡力滿足我的要求?？梢?jiàn)醫(yī)戶人員們的良苦用心、理解和寬容大度也是少有人及的。在醫(yī)患關(guān)系如此緊張的當(dāng)今社會(huì)，他們以全心全意的努力和付出，詮釋了醫(yī)患關(guān)系的真諦！他們以高尚的醫(yī)德，精湛的醫(yī)術(shù)，不辭勞苦、任勞任怨的優(yōu)秀品質(zhì)，澆鑄了醫(yī)生應(yīng)該具有的高貴形象。真可謂，平凡之中更見(jiàn)偉大！
在我住院的二十一天中，從心內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員每一次認(rèn)真的查房和詳盡的會(huì)診，到主治醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士們每日、每次細(xì)致入微的診治和護(hù)理，都使我親身感受了我院溫暖人心的崇高醫(yī)德和愛(ài)心奉獻(xiàn)的優(yōu)良院風(fēng)，親眼看到了我院醫(yī)護(hù)人員高度負(fù)責(zé)恪盡職守的感人言行。
在我日漸康復(fù)即將出院之際，我內(nèi)心洋溢著對(duì)心內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員無(wú)限的感激之情。我永遠(yuǎn)忘不了你們的救命之恩。你們不愧為高尚的白衣天使，不愧為生命的保護(hù)神！
最后祝市xx醫(yī)院美名播四海，妙手濟(jì)蒼生！同時(shí)，我也真心祝愿心內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員身體健康，全家幸福！
心?；颊咔fxx攜家人誠(chéng)謝！
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
如何寫(xiě)醫(yī)院感謝信醫(yī)院感謝信篇二
您們好！我是一內(nèi)科7床病人戴啟全，今年76歲，20xx年5曰15日我突然犯病在貴院貴科治療，貴科的醫(yī)生、護(hù)士們?cè)谖倚睦锪粝铝松羁痰挠洃浐兔篮玫挠∠蟆?/p>
發(fā)病之時(shí)，由于頭昏腦脹，身體不聽(tīng)使喚，擔(dān)心治愈不好，落下后遺癥，會(huì)把老伴的身體拖垮，當(dāng)時(shí)心里焦急萬(wàn)分。我的主管醫(yī)生是幺蕊大夫，她當(dāng)時(shí)就微笑著安慰我說(shuō)，治好您的病我們是有信心和把握的，聽(tīng)了幺醫(yī)生的話，我們緊張地情緒放松了許多。在各項(xiàng)檢查結(jié)果出來(lái)后，她告訴我得的病是輕微腦血栓，并且非常耐心地做我的工作，讓我不要想得太多，積極配合治療，不會(huì)有什么后遺癥的。經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的治療，我的病情越來(lái)越好轉(zhuǎn)。幺醫(yī)生交待病情不僅詳細(xì)認(rèn)真，特別是親人般的語(yǔ)氣，家庭般的關(guān)懷更讓我深受感動(dòng)。尤其是我出院后，幺醫(yī)生還把各種藥的用藥次數(shù)、劑量、注意事項(xiàng)等寫(xiě)在一張紙上，并反復(fù)叮囑不厭其煩，說(shuō)心里話，患者就需要這樣的醫(yī)生！
科室張翠云主任親自到我床前查體診病，我們病人幾乎每天都能看到張主任忙碌的身影，而且她對(duì)每個(gè)患者都是那么親切周到?？苾?nèi)有一支非常好的護(hù)理隊(duì)伍，尤其是張靜護(hù)士長(zhǎng)，每天都要帶著護(hù)士們一個(gè)病室一個(gè)病室的查房，一個(gè)病人一個(gè)病人的問(wèn)寒問(wèn)暖，在查房時(shí)她們臉上總是掛著微笑，告訴家屬如何進(jìn)行護(hù)理，告訴病人飲食注意事項(xiàng)，等等，雖然是簡(jiǎn)單平淡的幾句話卻讓我們心中感覺(jué)很溫暖。
一內(nèi)科從科室主任、護(hù)士長(zhǎng)到一般醫(yī)護(hù)人員每個(gè)人都是那么和藹可親。在工人醫(yī)院讓我們患者有一種醫(yī)護(hù)人員不是親人勝似親人，住院科室不是家庭勝似家庭的感覺(jué)。怪不得人們都說(shuō)，如今的工人醫(yī)院可不是過(guò)去的醫(yī)院了，這里完全變了，變得更貼近百姓，更貼近患者，使大家自覺(jué)不自覺(jué)地產(chǎn)生了有病就去工人醫(yī)院就醫(yī)的慣性思維。
現(xiàn)在我正處于恢復(fù)階段,經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的治療，不僅我的腦血栓病治愈了，而且還發(fā)現(xiàn)了我原來(lái)一直不知道的血糖高、尿酸高、心肌缺血等毛病，在住院期間都得到了很好的調(diào)理，恢復(fù)的進(jìn)度讓人像感受奇跡出現(xiàn)一般令人興奮。而且我常聽(tīng)到同一病室的病友及家屬對(duì)工人醫(yī)院、對(duì)內(nèi)科的高度評(píng)價(jià)，我也確實(shí)感同身受。又聯(lián)想到去年老伴到手足外科住院，為答謝馬秀軍主任，我特意塞給主任紅包，不曾想由李艷玲護(hù)士長(zhǎng)出面將錢(qián)交到收款處成為住院費(fèi)用的一部分。大家從許許多多的大事小情上看到并感受到了整個(gè)工人醫(yī)院高尚的醫(yī)德和純正的醫(yī)風(fēng)，從她們身上我們清楚地看到了工人醫(yī)院更美好的未來(lái)。
在這里我們感受到了關(guān)愛(ài)與奉獻(xiàn)，感動(dòng)病患、感動(dòng)家屬、溫暖人心。在此，我們要向張翠云主任、張靜護(hù)士長(zhǎng)，特別是幺蕊醫(yī)生及其他醫(yī)護(hù)人員道一聲謝謝！我們的心中充滿了感激之情，真心感謝你們無(wú)私的照顧！祝你們工作順利，合家幸福！
工人醫(yī)院讓我們眾多的患者重拾信心！讓絕望中的患者看到希望，重獲新生、享受美好的生活。再一次代表全家衷心地感謝你們，同時(shí)也感謝工人醫(yī)院所有的醫(yī)護(hù)人員，感謝培育出這樣一支過(guò)硬的醫(yī)護(hù)人員隊(duì)伍的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。
此致
敬禮！
xxx
20xx年x月x日
如何寫(xiě)醫(yī)院感謝信醫(yī)院感謝信篇三
您好，我是患者高天學(xué)的家屬。20xx年12月17日中午，我的父親高天學(xué)在樹(shù)上砍柴時(shí)不慎摔落，送至貴院急救科搶救，搶救時(shí)，周書(shū)寶醫(yī)生及時(shí)采取措施，才使得我的父親傷勢(shì)得到控制，周書(shū)寶醫(yī)生以及參與搶救的醫(yī)護(hù)人員對(duì)于工作高度的責(zé)任感和專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，令我感動(dòng)又佩服。在此，我代表患者以及家人對(duì)你們表示深深的感謝。
12月17日晚上八點(diǎn)半，貴院及時(shí)安排了手術(shù)，由朱衛(wèi)東醫(yī)生主刀，手術(shù)非常成功。外一科的醫(yī)護(hù)人員都特別細(xì)心和敬業(yè)，手術(shù)后，朱衛(wèi)東醫(yī)生不斷過(guò)來(lái)查看病情，問(wèn)有沒(méi)有不適的地方，還告訴我們術(shù)后的注意事項(xiàng)。護(hù)士們工作也都格外認(rèn)真，步伐輕快，體貼周到，既能讓患者和家屬感受到放心，又能感受到溫暖和慰藉。你們是真正的白衣天使，在傳播溫馨和關(guān)愛(ài)。
除此之外，也要特別感謝將我父親開(kāi)車(chē)送到醫(yī)院的尹江華和高書(shū)民，多虧了他們送醫(yī)及時(shí)，才讓我父親保住了性命。
最后，由衷地感謝搶救醫(yī)生周書(shū)寶、外一科醫(yī)生朱衛(wèi)東以及送醫(yī)的尹江華和高書(shū)民，感謝你們的盡職盡責(zé)和熱心幫助！祝你們工作順利，好人一生平安！
祝貴院事業(yè)蒸蒸日上！
此致
敬禮！
感謝人：xxx
20xx年x月x日
如何寫(xiě)醫(yī)院感謝信醫(yī)院感謝信篇四
金秋十月，收獲的季節(jié)。首先我代表全家送上對(duì)貴院最真摯的祝愿，祝貴院事業(yè)蒸蒸日上，在醫(yī)學(xué)科學(xué)領(lǐng)域里取得更大的成績(jī)。
此刻，作為一個(gè)患兒的家長(zhǎng)，我懷著激動(dòng)的心情表達(dá)對(duì)貴院的無(wú)限感激，尤其是對(duì)x醫(yī)生及全體醫(yī)護(hù)人員的衷心感謝。在孩子住院的近一個(gè)月時(shí)間里，x醫(yī)生用無(wú)私的愛(ài)心和高尚的醫(yī)德為孩子解除了痛苦，她的一言一行、一舉一動(dòng)詮釋著當(dāng)代醫(yī)生的職責(zé)操守和醫(yī)道本色。
9月24日清晨，我妻子x因前臵胎盤(pán)出現(xiàn)大出血不得不動(dòng)手術(shù)結(jié)束妊娠，產(chǎn)下了孕周僅31周兒子。當(dāng)時(shí)孩子的情況十分危急，家屬們甚至都沒(méi)對(duì)這個(gè)體重極輕的早產(chǎn)兒的存活報(bào)什么希望。幸運(yùn)的是孩子遇到了當(dāng)夜值班的新生兒科副主任趙輝醫(yī)生。x醫(yī)生第一時(shí)間給這個(gè)生命垂危的小生命進(jìn)行了急救，讓孩子恢復(fù)了呼吸和心跳。經(jīng)過(guò)一系列檢查，x醫(yī)生告訴我們，孩子的生命體征極其微弱，需要在新生兒重癥監(jiān)護(hù)室全天候監(jiān)護(hù)。在孩子被抱進(jìn)新生兒重癥監(jiān)護(hù)室時(shí)，我的心如撕裂般的疼痛，大部分家屬更是早已泣不成聲。面對(duì)著我們，x醫(yī)生耐心、熱情地為我們介紹了孩子面臨的危急情況，并對(duì)我們家屬進(jìn)行了心理疏導(dǎo)。聽(tīng)了x醫(yī)生的精辟講解，看著她細(xì)致耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)的表情，我們懸著的心落下了一大半。對(duì)患兒家長(zhǎng)來(lái)講，醫(yī)生就是最后的心理支柱，她的言行舉止影響著患兒全家，正是x醫(yī)生熱情的服務(wù)，為我們解除了心里顧慮，決定積極配合醫(yī)生進(jìn)行治療。
在孩子住院期間，作為一名普通老百姓，由于我們對(duì)醫(yī)學(xué)的一知半解，沒(méi)少給醫(yī)護(hù)人員出難題、添麻煩，可是x醫(yī)生和新生兒科的全體醫(yī)護(hù)人員從來(lái)不慍不惱，總是耐心講解，盡力滿足我們的要求。每當(dāng)患兒的病情有什么變化時(shí)，x醫(yī)生和醫(yī)護(hù)人員們總是及時(shí)耐心地與我們家屬溝通，詳細(xì)講解病情及治療方案，并對(duì)我們這些六神無(wú)主的家屬進(jìn)行心理疏導(dǎo)，減輕我們的心理壓力。看著孩子病情一天天的好轉(zhuǎn)，我們心里真是說(shuō)不出的感激，由衷地對(duì)x醫(yī)生和新生兒科全體醫(yī)護(hù)人員精湛的醫(yī)術(shù)感到欽佩。根據(jù)道聽(tīng)途說(shuō)的所謂的經(jīng)驗(yàn)，我們?yōu)閤醫(yī)生準(zhǔn)備了紅包，希望她能夠更加用心地照顧我們的孩子。然而，讓我意想不到的是，當(dāng)我把紅包遞到x醫(yī)生面前時(shí)，原本滿臉笑容的她立刻嚴(yán)肅起來(lái)，“請(qǐng)您尊重我”xx生正色地說(shuō)，“我們一定會(huì)竭盡全力對(duì)孩子進(jìn)行救治，請(qǐng)您相信每一位醫(yī)護(hù)人員都有著極強(qiáng)的責(zé)任心，我們一定會(huì)像照顧自己的孩子那樣照顧您的孩子”，聽(tīng)了xx生的話，我感到無(wú)地自容，同時(shí)，更被xx生高尚的醫(yī)德所感動(dòng)。
我感謝在孩子治療過(guò)程中所接觸的每一位醫(yī)護(hù)人員。雖然我可能連他們的姓名都叫不出來(lái)，甚至有些人都未曾謀面，但正是有了他們默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)，才使得一個(gè)生命得到了延續(xù)，更使我們體驗(yàn)到婦產(chǎn)兒童醫(yī)院良好的醫(yī)風(fēng)和醫(yī)德。
現(xiàn)在，沒(méi)有了病痛的.折磨，可愛(ài)小家伙已經(jīng)出院了。在此，我代表患兒全體家屬對(duì)x醫(yī)生及全體醫(yī)護(hù)人員表示最衷心地感謝。同時(shí)，我還要感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們培養(yǎng)出像x這樣優(yōu)秀的醫(yī)生和x科這樣優(yōu)秀的隊(duì)伍。最后，讓我發(fā)自肺腑地說(shuō)一句：祝愿x醫(yī)生和x醫(yī)院的全體醫(yī)護(hù)人員身體健康、萬(wàn)事如意、全家幸福!
患者家屬：xx
二〇x年x月x日
如何寫(xiě)醫(yī)院感謝信醫(yī)院感謝信篇五
我是來(lái)自xxx市患者。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)知道了xxx醫(yī)院的醫(yī)療水平與技術(shù)，了解到xx醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的良好服務(wù)，抱著極大的希望與信心來(lái)到醫(yī)院接受治療。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的治療，我和家人真正感受到了醫(yī)護(hù)人員的周到、熱情的服務(wù)。在這里使我特別感動(dòng)的有兩點(diǎn)：第一點(diǎn)：辦完住院手續(xù)后，血液科武主任就馬上給我作了全面的病情分析和初步檢查，與高習(xí)華大夫兩人為我做了思想工作，鼓勵(lì)我解除思想負(fù)擔(dān)。
第二天，武主任和高習(xí)華大夫還親自給我做了骨穿檢查，在手術(shù)過(guò)程中兩位醫(yī)生問(wèn)寒問(wèn)暖，并說(shuō)在院期間如果生活及病情等各方面有困難，可隨時(shí)告訴他們，他們會(huì)盡最大的努力幫助我。這種態(tài)度，讓我們外地病人及家屬有種無(wú)比溫暖和親切如家的感覺(jué)。
在一個(gè)月的治療過(guò)程中，李主任、孫大夫更是關(guān)懷備至，有問(wèn)必答，化驗(yàn)及治療果會(huì)隨時(shí)告知我們，使我及家屬心中有數(shù)。更可貴的是陪護(hù)我的家屬有病，正在查房的劉院長(zhǎng)知道后立即為他看病開(kāi)藥，使我很是感動(dòng)，同時(shí)充分證明了咱們平安醫(yī)院從領(lǐng)導(dǎo)到醫(yī)護(hù)人員具備高尚的醫(yī)德品質(zhì)。第二點(diǎn)我想談?wù)勛o(hù)理人員有著良好服務(wù)態(tài)度和對(duì)病人關(guān)懷備至的情懷。
特別是護(hù)士長(zhǎng)同志，在我院第一天留下的印象是熱情周到、誠(chéng)懇待人、關(guān)心病人、勝似親人，她詳細(xì)講述了住院須知的事項(xiàng)，告訴我們餐廳位置，伙食情況，送暖水瓶，安排護(hù)士給我洗腳，問(wèn)寒問(wèn)暖，并精心給我做了picc導(dǎo)管術(shù)，術(shù)后及時(shí)觀察涂藥，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何不適現(xiàn)象。
護(hù)士長(zhǎng)的這種優(yōu)良態(tài)度一定會(huì)給病人留下良好的印象，同時(shí)也會(huì)給貴院帶來(lái)美好的聲譽(yù)，總之在護(hù)理團(tuán)隊(duì)中從護(hù)士長(zhǎng)到每個(gè)護(hù)士都給病人一種不是親人勝似親人的真切感動(dòng)。
在此我以一個(gè)病人的觀點(diǎn)特向院領(lǐng)導(dǎo)致感謝信一封，望院領(lǐng)導(dǎo)給予他們表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)！
感謝人：xxx
20xx年xx月xx日
如何寫(xiě)醫(yī)院感謝信醫(yī)院感謝信篇六
一、民營(yíng)醫(yī)院該怎樣去發(fā)展：
目前，大部份的人，特別是做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及做企業(yè)策劃的人，他們都認(rèn)為，醫(yī)院要想長(zhǎng)久發(fā)展，應(yīng)該走品牌的道路，開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。例如一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、有形化營(yíng)銷(xiāo)、集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)、利基營(yíng)銷(xiāo)、連鎖營(yíng)銷(xiāo)等等。第二步還應(yīng)該成立客服中心、突出差異化競(jìng)爭(zhēng)，多做一些公益性活動(dòng)，切實(shí)為老百姓做好事、做實(shí)事，改變?nèi)嗣袢罕妼?duì)醫(yī)院的看法。比如捐款捐物、慰問(wèn)老年人、災(zāi)區(qū)同胞等等。有這樣的思想高度是不錯(cuò)，這一點(diǎn)也是值得肯定的。但是我認(rèn)為，這些人忽略了很重要的一點(diǎn)，這一點(diǎn)也是導(dǎo)致他們永遠(yuǎn)無(wú)法跟企業(yè)保持同步發(fā)展的一個(gè)致命因素，這個(gè)因素就是：沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況去考慮問(wèn)題，想問(wèn)題、做事情。
比方說(shuō)：有一個(gè)醫(yī)院現(xiàn)在處于社會(huì)口碑差、業(yè)務(wù)一直下滑的現(xiàn)狀，這家醫(yī)院還應(yīng)不應(yīng)該選擇多做公益性活動(dòng)的方式來(lái)改變?nèi)嗣袢罕妼?duì)醫(yī)院的看法？我認(rèn)為合適決對(duì)不可以的。因?yàn)椋t(yī)院現(xiàn)在連“揭開(kāi)鍋”都成問(wèn)題，還拿什么去做那么多的公益性活動(dòng)、搞那些不切實(shí)際的東西干嘛？從本質(zhì)上說(shuō)，投資醫(yī)院的根本目的就是為了創(chuàng)收，為了贏利。如果經(jīng)營(yíng)醫(yī)院的成本都拿不回來(lái)，那應(yīng)該要拿什么去做公益活動(dòng)？再說(shuō)，按目前醫(yī)療市場(chǎng)的需求，個(gè)人認(rèn)為還沒(méi)必要開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)是什么？營(yíng)銷(xiāo)是刺激需求、滿足需求。而目前醫(yī)療市場(chǎng)的需求是什么？就是病人到醫(yī)院看病，醫(yī)院能切實(shí)解決患者的病痛問(wèn)題，這就是最實(shí)際的需求。國(guó)人目前還沒(méi)有達(dá)到那種把看病當(dāng)成“休閑娛樂(lè)”的境界。
二、我們應(yīng)該怎樣去經(jīng)營(yíng)好醫(yī)院：
1、從廣告營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略上來(lái)說(shuō)很實(shí)際的一點(diǎn)是：千萬(wàn)不要跟別人比。千萬(wàn)不要以為別的醫(yī)院炒的是紅紅火火，做的是如日沖天、病人多的不得了。實(shí)際上，那些炒作是在提前透支醫(yī)院的生命，時(shí)間會(huì)證明他們以后會(huì)很痛苦，因?yàn)樗麄冏叩恼嵌獭㈩l、快的路子，醫(yī)院成立時(shí)間短、活動(dòng)卻頻繁、解決病人又快，走這條路子的，醫(yī)院的“利益來(lái)的快，死的也快”。為什么這樣說(shuō)：因?yàn)槭袌?chǎng)需求也有新鮮期，如果你過(guò)份、泛濫的去炒作，市場(chǎng)也會(huì)疲憊。所以我認(rèn)為我們真要炒作，也只能是根據(jù)市場(chǎng)面的實(shí)際需求情況及自身醫(yī)院發(fā)展的具體情況（比如內(nèi)部消化能力，技術(shù)含量等），再結(jié)合別人的一些創(chuàng)意，最后從中整合出一套比較適合自己醫(yī)院發(fā)展的廣告營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
2、從一線管理上面我認(rèn)為：強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神（也是就所謂的全員營(yíng)銷(xiāo)）。調(diào)動(dòng)員工的工作積極性及責(zé)任心，加強(qiáng)對(duì)一線醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范的監(jiān)督，盡量避免醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故，減少一切會(huì)對(duì)醫(yī)院造成負(fù)面影響的事件。這一點(diǎn)我認(rèn)為是非常重要的，如果這塊管理控制的好，醫(yī)院的生命至少會(huì)延長(zhǎng)5年以上。
3、從經(jīng)營(yíng)方向上面我認(rèn)為：應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)里推出一些比較有特色的、切實(shí)能為患者解決病痛、能盡到醫(yī)院對(duì)社會(huì)責(zé)任的科室，比如：肛腸科、大普內(nèi)、大普外等科室，這不僅可以起到緩解市場(chǎng)對(duì)醫(yī)院的品牌“定位”，還能多為醫(yī)院開(kāi)辟一條新的發(fā)展途徑。
4、從提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)能力上面我認(rèn)為：同行沒(méi)有的，我們要有，同行有的我們要精、同行精的我們要細(xì)。比如：同樣的醫(yī)德比醫(yī)風(fēng)、同樣的技術(shù)比效率、同樣的質(zhì)量比信譽(yù)、同樣的效果比費(fèi)用、同樣的條件比便捷、同樣的優(yōu)質(zhì)比滿意等。核心競(jìng)爭(zhēng)力有這幾個(gè)特點(diǎn)：“偷不去”（指別人模仿你很困難）、“買(mǎi)不來(lái)”（指不能從市場(chǎng)上獲得）、“拆不開(kāi)”（指資源與能力具有互補(bǔ)性）、“帶不走”（指資源的組織化）、“溜不掉”（指提高組織的持久競(jìng)爭(zhēng)的能力）。
5、從行政管理上面我認(rèn)為：盡早脫離家族式管理，但是這一點(diǎn)不可免強(qiáng)，只能順其自然，我感覺(jué)現(xiàn)在大部份老板們身邊缺少就是一種能與自己站在同一戰(zhàn)線上的人才，缺少一種比較實(shí)干型的人才，缺少一個(gè)能客觀的為醫(yī)院著想的人才，缺少一個(gè)能給為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)提供新思路的人才。有時(shí)候如果身邊有這些人才，我們的膽量、發(fā)展的方向會(huì)有明顯的提高以及明確。人說(shuō)千軍易得一將難求，就是這個(gè)道理，所以我認(rèn)為老板們現(xiàn)在應(yīng)該多培養(yǎng)、多發(fā)現(xiàn)具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、創(chuàng)新意識(shí)、專業(yè)技術(shù)的人才，尤其是現(xiàn)有身邊的這些“皇親國(guó)戚”，要覺(jué)得可以，趕緊用起來(lái)，培訓(xùn)起來(lái)，不行的人趁早給他定個(gè)位置，搞后勤、管藥品、做財(cái)務(wù)都可以，千萬(wàn)不能讓那些不行人“參政議政”，叫他去做又做不成，別人要做，又在后面拖后腿，說(shuō)三道四的。
6、從市場(chǎng)業(yè)務(wù)上面我認(rèn)為：多想一些能為醫(yī)院帶來(lái)病人的渠道就行了，比如轉(zhuǎn)診（雙向轉(zhuǎn)診、發(fā)工資式的轉(zhuǎn)診）、高校講座、各單位、工廠開(kāi)發(fā)免費(fèi)體檢業(yè)務(wù)等，不必要搞什么亂七八糟的營(yíng)銷(xiāo)。因?yàn)槟壳霸蹅兠駹I(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平還沒(méi)能達(dá)到那種高度。
如何寫(xiě)醫(yī)院感謝信醫(yī)院感謝信篇七
采取的措施
（一）明確發(fā)展定位、發(fā)展方向和發(fā)展策略
1.明確醫(yī)院發(fā)展定位
第一，定位于本企業(yè)職工。利用過(guò)去的感情基礎(chǔ)，繼續(xù)占領(lǐng)這塊現(xiàn)成的市場(chǎng)。
醫(yī)院看病，首先圖的是方便、便宜、熟悉、服務(wù)好，而不是有專家。因此，必須把基本的醫(yī)療服務(wù)做成精品，實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略。
2、明確醫(yī)院發(fā)展方向
一級(jí)醫(yī)院的發(fā)展方向是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，立足于社區(qū)、家庭，為周?chē)娜w居民提供集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)為一體的連續(xù)性、綜合性、協(xié)調(diào)性、整體性的基本衛(wèi)生服務(wù)?；纠砟钍牵号c社區(qū)居民交朋友，成為社區(qū)老百姓的健康代理人；主動(dòng)為社區(qū)居民提供服務(wù)，對(duì)社區(qū)居民的健康進(jìn)行全面全程全人化的管理；與社區(qū)居民保持連續(xù)的關(guān)系，服務(wù)一次交一輩子朋友，服務(wù)一輩子（一次等于一輩子）；來(lái)一個(gè)感動(dòng)一個(gè)，感動(dòng)一個(gè)等于感動(dòng)十個(gè)（一個(gè)等于十個(gè)）。
3.發(fā)展策略
任何醫(yī)院都可以采取6種最基本的發(fā)展策略：突出優(yōu)勢(shì)、發(fā)展特色、突破發(fā)展“瓶頸”、修煉絕招、控制成本、做好營(yíng)銷(xiāo)。
突出優(yōu)勢(shì)——重點(diǎn)突出4個(gè)優(yōu)勢(shì)：熟悉、距離、服務(wù)、價(jià)格。
康保到家，提供一站式服務(wù)——首診首問(wèn)負(fù)責(zé)到底的服務(wù)，朋友式服務(wù)，全面全程全人化服務(wù)。
突破發(fā)展“瓶頸”——突破觀念上的“瓶頸”。
修煉絕招：把簡(jiǎn)單的招式練到極致就是絕招，如綜合處理常見(jiàn)病、慢性病、心理問(wèn)題、靜脈注射、頭皮針、老年保健、婦女保健、兒童保健等。
控制成本——最大的成本來(lái)自沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和缺乏合作精神，也來(lái)自資源閑置和管理不善，而不是來(lái)自病人的消耗。大部分醫(yī)院花在病人身上的服務(wù)成本太低，而閑置成本卻很高。一般的醫(yī)院都在極力控制直接花在病人身上的服務(wù)成本，而不是控制管理成本和閑置成本。花在病人身上的服務(wù)成本太低，會(huì)直接導(dǎo)致失去市場(chǎng)。
做好營(yíng)銷(xiāo)：沒(méi)有不好的市場(chǎng)，只有不好的眼光；沒(méi)有不好的醫(yī)院，只有不好的營(yíng)銷(xiāo)；沒(méi)有不好的營(yíng)銷(xiāo)，只有不好的理念。
內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)——做好一對(duì)一優(yōu)質(zhì)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)行全過(guò)程管理，開(kāi)展“售后”服務(wù)。
（二）樹(shù)立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)
要樹(shù)立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)，知道跟誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)什么，怎么競(jìng)爭(zhēng)。三級(jí)醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)定位在三級(jí)學(xué)科，如心內(nèi)科、心外科、呼吸科、泌尿科等，競(jìng)爭(zhēng)的要素是規(guī)模、設(shè)備、技術(shù)、專家。二級(jí)醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)定位在二級(jí)學(xué)科，如大內(nèi)科、大外科、婦科、產(chǎn)科、骨科等，競(jìng)爭(zhēng)的要素是優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)和特需服務(wù)。一級(jí)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)定位在一級(jí)學(xué)科，如基本醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育等，競(jìng)爭(zhēng)的要素是方便、及時(shí)、周到、親切、便宜、有效、安全、舒適、持久。
（三）采取的優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施
1.改造環(huán)境：向企業(yè)申請(qǐng)，在改制前對(duì)醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行改造，包括醫(yī)院的門(mén)面、內(nèi)部環(huán)境和設(shè)施。進(jìn)行視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)，樹(shù)立品牌意識(shí)，改變醫(yī)院的裝修理念。一般醫(yī)院的裝修都采用冷色調(diào)，如白色、銀灰色、藍(lán)色等。為了體現(xiàn)家庭化服務(wù)的概念，本院的裝修采用暖色調(diào)，采用粉紅色、橙色和鵝黃綠3種基本色的混合色調(diào)。另外，完全站在老百姓的角度，增加服務(wù)環(huán)境的舒適性和方便性，所有的服務(wù)窗口和臺(tái)面，一律改成完全開(kāi)放、坐式服務(wù)。
2.改造服務(wù)流程：進(jìn)行服務(wù)流程再造，能簡(jiǎn)化的就簡(jiǎn)化，能取消的就取消，能替代的就替代，能連續(xù)的就連續(xù)，給老百姓方便。病人看病憑流程管理單，可以對(duì)每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量和滿意度評(píng)價(jià)。醫(yī)生看病必須填回訪卡，利用回訪卡進(jìn)行隨訪，看一個(gè)病人交一個(gè)朋友，跟病人保持一輩子的聯(lián)系。開(kāi)展服務(wù)流程管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的問(wèn)題，幫助病人解決問(wèn)題，保證流程通暢，服務(wù)方便，有人替代。開(kāi)展隨訪服務(wù)，成立隨訪服務(wù)部，加大主動(dòng)服務(wù)力度和宣傳力度。
3.全員培訓(xùn)：開(kāi)展轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念培訓(xùn)、討論、寫(xiě)心得體會(huì)、舉辦“轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、振興醫(yī)院”的演講比賽；開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，舉辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽，設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)紅旗和明星，給予獲勝者獎(jiǎng)勵(lì)，并將服務(wù)明星的照片掛在門(mén)診大廳里。開(kāi)展成功激勵(lì)培訓(xùn)，激發(fā)每個(gè)人的成功欲望，告訴職工成功有不同的含義，每個(gè)人都可以成功，成功一定有方法，失敗一定有原因，成功的方法是可以模仿的，失敗的原因是可以避免的。培訓(xùn)結(jié)束后，要求每個(gè)人都要寫(xiě)自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，并把自己的發(fā)展目標(biāo)與醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，這樣才能做到上下一心，同心同德，協(xié)調(diào)發(fā)展。連續(xù)開(kāi)展職工基本素質(zhì)教育，舉辦相關(guān)的活動(dòng)和儀式，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和品牌意識(shí)。
4.開(kāi)展人性化管理：要讓病人感動(dòng)，首先要讓職工感動(dòng)。管理者必須樹(shù)立“員工第一，服務(wù)至上，管理就是服務(wù)”的理念。關(guān)心職工的家庭生活，送生日蛋糕，開(kāi)生日晚會(huì)，每個(gè)月開(kāi)一次表彰會(huì)，讓員工得到尊重，真正成為主人;開(kāi)設(shè)員工建議信箱，及時(shí)反饋，重獎(jiǎng)提出合理建議的職工;增加與職工的溝通，開(kāi)設(shè)院長(zhǎng)接待日;把每個(gè)月的工資獎(jiǎng)金用專用信封裝好，由院領(lǐng)導(dǎo)親自送到職工手上，在信封上寫(xiě)上感謝的話。讓每一個(gè)職工都感覺(jué)到自己被重視、被培養(yǎng)了，每個(gè)人都是一個(gè)事業(yè)發(fā)展單位，都可以大顯身手，都可以得到發(fā)展。
5.建立合作網(wǎng)絡(luò)，增加安全感：與上級(jí)醫(yī)院保持密切的聯(lián)系和合作，及時(shí)聘請(qǐng)專家會(huì)診，負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)院，全程負(fù)責(zé)安排住院，讓老百姓感覺(jué)到方便和安全。
6.降低價(jià)格和費(fèi)用：在可能的范圍內(nèi)降低藥價(jià)和檢查費(fèi)用，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。增加附加價(jià)值，如送體檢卡、做一些健康促進(jìn)活動(dòng)等。
7.建立科學(xué)的績(jī)效管理體系，對(duì)職工實(shí)行全面激勵(lì)：以標(biāo)準(zhǔn)、要求、規(guī)范和制度為依據(jù)，以績(jī)效考核為基本手段，以績(jī)效溝通和反饋為基礎(chǔ)，建立以提高個(gè)人、科室、部門(mén)以及全院工作績(jī)效為核心的績(jī)效管理體系。
能力（產(chǎn)能）管理（基本工資）——以提高素質(zhì)和能力為目的，為每一類崗位、每個(gè)人制定能力要求和培養(yǎng)計(jì)劃，設(shè)計(jì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，建立學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、考核與獎(jiǎng)懲制度，每年考核位于最后10% 的職工，要待崗學(xué)習(xí)1—3個(gè)月，考核合格后重新上崗，學(xué)習(xí)期間只發(fā)給生活費(fèi)。建立職工輪崗學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，由專人負(fù)責(zé)實(shí)施職工的培訓(xùn)和考核。
崗位管理（崗位工資）——制定各類崗位言行、態(tài)度、觀念和操作規(guī)范，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗位訓(xùn)練，制定規(guī)范化服務(wù)制度，定期抽查和考核，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
產(chǎn)出管理（績(jī)效工資）——制定經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和學(xué)術(shù)發(fā)展等工作目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行考核與獎(jiǎng)懲。
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