總結(jié)是一個反思和思考的過程，對于個人和團(tuán)隊的發(fā)展具有重要意義。寫總結(jié)時，我們可以參考相關(guān)的范文和案例，借鑒他人的經(jīng)驗。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，希望對大家寫作時能夠有所幫助。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇一
2011年我院認(rèn)真貫徹落實創(chuàng)建平安醫(yī)院的有關(guān)要求，深入開展平安醫(yī)院建設(shè)工作，進(jìn)一步完善我院治安防控體制建設(shè)，形成齊抓共管協(xié)調(diào)平安工作的新局面，切實維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè)，保持了醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)將我院創(chuàng)建平安醫(yī)院的活動階段工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確創(chuàng)建目標(biāo)。
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院治安綜合治理工作和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作，為切實加強(qiáng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動工作，制定了，，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把平安工作列為大事來抓，分析當(dāng)前社會治安形勢，并結(jié)合醫(yī)院治安形勢、醫(yī)療、護(hù)理和開展政廉建設(shè)工作情況。
二、突出特色，發(fā)揮職能作用。
一是抓好醫(yī)院綜治安全工作，解決醫(yī)患糾紛，隨時應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，開展平安醫(yī)院調(diào)研活動，溝通、協(xié)調(diào)、及時解決治安問題，指導(dǎo)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，指導(dǎo)醫(yī)院及周邊各類安全基礎(chǔ)設(shè)施的防范建設(shè)，加強(qiáng)保安隊伍的管理。把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”作為份內(nèi)職責(zé)，妥善處置矛盾糾紛，確保醫(yī)療安全。
二是開展“五個一”活動。為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，我院為病人提供“五個一”服務(wù)作為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的一項重要內(nèi)容，我院為患者提供一套治療方案，體現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)；出院后醫(yī)生在一周內(nèi)給患者打一個回訪電話，了解患者的病情變化，真正做到患者進(jìn)門有人引，檢查有人陪，治療有人隨，困難有人幫，出院有人送，使病人感到滿意放心。
三、強(qiáng)化管理，做好兩個結(jié)合一是與醫(yī)院管理年活動結(jié)合。加大醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)市場執(zhí)法力度，深入打擊非法行醫(yī)活動，整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)秩序，嚴(yán)格醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管，重點從規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、操作規(guī)程、提高醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療糾紛方面入手，提高醫(yī)療服務(wù)水平，滿足群眾醫(yī)療需求，把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動作為一件大事來抓，促進(jìn)醫(yī)院管理層次和水平的進(jìn)一步提高，優(yōu)化醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境，維護(hù)醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。
二是與創(chuàng)建文明示范窗口活動結(jié)合。堅持把追求社會效益放在首位，把病人的健康放在首位，追求關(guān)愛服務(wù)，用真情來維護(hù)和諧醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展，深入開展社會主義榮辱觀教育，在全系統(tǒng)掀起學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍，以促進(jìn)平安醫(yī)院活動的開展。
四、加強(qiáng)宣傳，提高創(chuàng)建認(rèn)識。
根據(jù)社會綜合治理“預(yù)防為主，打防結(jié)合”的原則，組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)綜治工作有關(guān)文件，召開創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動工作會，充分利用各種宣傳形式，廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的意義、任務(wù)和要求，營造人人參與創(chuàng)建活動的良好氛圍。一年來，我院創(chuàng)“平安醫(yī)院”工作重點放在預(yù)防醫(yī)療事故和防火防盜及等各項工作措施的落實上。一是認(rèn)真落實上級有關(guān)會議精神，充分利用各種形式開展宣傳教育，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳力度，強(qiáng)化安全意識，營造“關(guān)愛生命關(guān)注生命“的輿論氛圍。通過宣傳發(fā)動，使醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)建意識進(jìn)一步提高。二是繼續(xù)組織職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī)。如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理條例》《食品衛(wèi)生法》《傳染病防治法》《母嬰保健法》及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》等法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)提高了職工知法懂法和依法行政水平和工作能力；提高職工思想認(rèn)識，增強(qiáng)法制觀念，增加自我保護(hù)意識，保障各醫(yī)療工作正常進(jìn)行。
總之，我們在創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中采取了一些行之有效的措施，可是進(jìn)一步加強(qiáng)我院內(nèi)部管理，自覺規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)醫(yī)療服務(wù)秩序，切實解決醫(yī)療安全工作中存在的重點、熱點、難點問題是我們創(chuàng)建“平安醫(yī)院”目的，我們決心進(jìn)一步加大創(chuàng)建工作力度，認(rèn)真落實創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的各項工作，為構(gòu)建和諧社會，保障人民群眾的身體健康做出更大的貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇二
今年是全國第xx個愛國衛(wèi)生月，按照市愛衛(wèi)辦要求，我院開展了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動，工作開展的的扎扎實實，取得了顯著成效，現(xiàn)將第xx個愛國衛(wèi)生月活動的開展情況總結(jié)如下：
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。
醫(yī)院對今年愛國衛(wèi)生月活動高度重視，將愛衛(wèi)月作為樹醫(yī)院形象的重要措施之一，列入全院四月份重點工作之一。圍繞此次活動的重點，就如何開展好第xx個愛國衛(wèi)生月活動院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了細(xì)致的安排，周密部署了工作任務(wù)，要求各科室要以愛衛(wèi)月活動為契機(jī)，打一場愛國衛(wèi)生的攻堅戰(zhàn)。
圍繞主題開展宣傳，營造活動氛圍。
醫(yī)院充分利用宣傳板塊、宣傳標(biāo)語等傳播媒介，對開展第xx個愛國衛(wèi)生月活動的重要意義進(jìn)行了廣泛的宣傳。此次活動效果顯著，醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員及患者在宣傳活動中受到了教育。
抓住重點，大力開展環(huán)境綜合整治。
開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治是愛國衛(wèi)生月活動的重點。我院在開展愛國衛(wèi)生月活動期間，始終堅持圍繞單位衛(wèi)生的問題，積極組織、協(xié)調(diào)各有關(guān)科室開展了有針對性的整治活動。
此次“愛國衛(wèi)生月”活動，雖然經(jīng)過醫(yī)院的不懈努力，解決了諸多熱點、難點問題，但由于醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生硬件設(shè)施比較落后，加之群眾“大衛(wèi)生”的意識淡薄、環(huán)境衛(wèi)生長效監(jiān)督機(jī)制還不完善等諸多因素，仍有個別科室環(huán)境衛(wèi)生存在一些問題，主要有科室病房內(nèi)亂扔紙、果皮現(xiàn)象時有發(fā)生;醫(yī)院綠化帶亂踩、亂扔垃圾物等現(xiàn)象，醫(yī)院室內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境還有待進(jìn)一步整治。
6月末前，醫(yī)院將重點作好以下工作：
針對“愛衛(wèi)月”活動存在的問題以及醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理方面的薄弱環(huán)節(jié)，繼續(xù)組織有關(guān)科室開展各類有針對性的專項整治活動，使?jié)嵜赖募覉@保持經(jīng)?；?。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇三
20xx年，我院能認(rèn)真貫徹落實《xxxx市“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作考核評價標(biāo)準(zhǔn)》和《xxxx市第二輪“平安醫(yī)院”考評標(biāo)準(zhǔn)》的通知（xx衛(wèi)平辦[20xx]2號）文件精神，結(jié)合我院實際，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主，干群結(jié)合、依靠群眾”的方針，在全院深入推進(jìn)第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，進(jìn)一步完善全院平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制，全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè)，切實維護(hù)了全院的治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作，促進(jìn)了衛(wèi)生院穩(wěn)步有序發(fā)展，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
（一）健全機(jī)構(gòu)組織、明確目標(biāo)職責(zé)。
我院高度重視xxxx市第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，于20xx年x月調(diào)整充實了由院長任組長、分管副院長為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作，把安全工作列入重要議事日程，定期召開工作例會。同時結(jié)合單位實際情況，研究制定了《xxxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動實施方案》，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《平安醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》，層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，分工協(xié)作、明確任務(wù)，層層抓落實，確保我院安全工作和創(chuàng)建工作取得實效。
（二）加強(qiáng)宣傳教育、提高思想認(rèn)識。
為充分調(diào)動廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。我院能通過多種形式進(jìn)行宣傳教育，努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。
二是通過各類會議多次動員，層層傳達(dá)了上級有關(guān)文件精神和要求，組織學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動實施要求，同時對活動內(nèi)容目標(biāo)作了詳細(xì)要求和安排部署，不斷提高全院職工對“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的重要性的認(rèn)識，在全院形成濃厚的工作氛圍。
三是加大對社會群眾的宣傳力度，通過懸掛宣傳橫幅、張貼標(biāo)語、印發(fā)平安建設(shè)宣傳單和倡議書等形式，大力宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目的、意義，正確引導(dǎo)人民群眾認(rèn)識醫(yī)療行業(yè)責(zé)任和風(fēng)險，理解和支持醫(yī)療護(hù)理工作，爭取群眾的支持，在社會上營造良好的創(chuàng)建氛圍。
（三）開展普法教育，提高法制觀念。
在創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中，我院能充分利用現(xiàn)有的宣傳欄、公示欄，以及院內(nèi)例會等多種形式，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，努力提高干部職工法制觀念，為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”打下堅實的思想基礎(chǔ)。
一是層層召開動員會，廣泛深入地宣傳創(chuàng)建活動的意義目的和方法要求，并把活動內(nèi)容分解落實到科室和個人，每年年初院長與科室負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀。
二是深入開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)教育活動，大力宣揚“病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”觀念，教育醫(yī)務(wù)人員大力弘揚醫(yī)務(wù)人員的精湛醫(yī)術(shù)和高尚醫(yī)德。
三是組織學(xué)習(xí)《黨的十八大反腐倡廉精神學(xué)習(xí)問答》，組織收看《警鐘長鳴-反腐倡廉警示錄》、《防患未然》等法制宣傳片，使干部職工樹立正確權(quán)力觀和道德觀。
四是認(rèn)真開展“五五”普法宣傳教育，我院先后邀請了市醫(yī)院、市消防隊、鎮(zhèn)派出所等相關(guān)人員對職工進(jìn)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理條例》、《藥品管理法》、《傳染病法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)患溝通技巧》、《安全生產(chǎn)法》培訓(xùn)，組織開展消防技能培訓(xùn)講座，法律法規(guī)知識競賽等活動，做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
通過一系列的學(xué)習(xí)、講座和培訓(xùn)，廣大醫(yī)務(wù)人員不斷增強(qiáng)了服務(wù)意識、責(zé)任意識、質(zhì)量意識、安全意識，對創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的重要意義有了進(jìn)一步認(rèn)識，大家表示要以十八精神為動力，不斷改善服務(wù)態(tài)度，改善醫(yī)患關(guān)系，營造“平安醫(yī)院”和諧氛圍，以更精湛的醫(yī)術(shù)、更高尚的.醫(yī)德、更優(yōu)美的環(huán)境為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
（四）強(qiáng)化安全管理，打造平安醫(yī)院。
一年來，能進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)各項工作，落實人防、物防、技防措施，完善安全防范體系，確保醫(yī)院平安。
1、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理。一年來我院堅持質(zhì)量優(yōu)先，在醫(yī)療服務(wù)過程中，始終堅持把提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全放在首位，落實各項措施，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
一是健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系，建立健全醫(yī)院、職能部門、科室三級醫(yī)療質(zhì)量管理體系，有效履行考核、檢查、監(jiān)督、評價和指導(dǎo)的職責(zé)；認(rèn)真執(zhí)行各項醫(yī)療核心工作制度和安全措施，為患者提供規(guī)范、安全的醫(yī)療服務(wù)。
二是加強(qiáng)三基學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理條例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動，提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全。
四是堅持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，以患者的需要為出發(fā)點，著力為患者解決問題。
五是加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療儀器設(shè)備合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。
六是加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用質(zhì)量的監(jiān)督管理，杜絕非醫(yī)療行為引發(fā)的醫(yī)患糾紛。
七是嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)和醫(yī)療收費行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，切實減輕患者醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)。
八是開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動。強(qiáng)化院科兩級質(zhì)控檢查力度，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控辦組織開展經(jīng)常性醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查、安全檢查、處方質(zhì)量檢查，通報環(huán)節(jié)質(zhì)量管理情況，定期召開質(zhì)控工作例會，針對存在問題及時反饋整改，做到舉一反三，實行責(zé)任追究制，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2、加大消防安全管理。成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配備兼職保衛(wèi)人員，擔(dān)負(fù)著全院治安保衛(wèi)工作和消防安全工作，定期深入全院重點部門進(jìn)行巡邏，每月定期開展1次消防安全檢查，及時整改消防隱患。制定醫(yī)院防火工作應(yīng)急預(yù)案，開展全院性消防知識培訓(xùn)和安全技能演練，熟練掌握消防基本常識和火場自救與逃生方法，提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識，提高應(yīng)急能力，有效保障患者和醫(yī)院的財產(chǎn)安全。
3、加大安全資金投入。按規(guī)定配置消防設(shè)備和安全設(shè)施，消防通道暢通，門診、病房等消防標(biāo)志齊全，消防器材完善；定期對全院的消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)更換，確保消防器材完好；加固了醫(yī)院的防盜門窗，并安裝了夜間照明路燈和監(jiān)控探頭，有效保障患者和醫(yī)院的財產(chǎn)安全。
4、加強(qiáng)重點要害部門管理。對藥庫、藥房、財務(wù)室、廚房等重點要害部位按要求落實人防、物防、技防安全防范措施，實行誰主管誰負(fù)責(zé)，確保不發(fā)生重大安全事故。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案，開展突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急處置演練，提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力，杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)院水、電、氣及毒、麻、精、放藥品管理，嚴(yán)防發(fā)生流失和違規(guī)事件。
5、加強(qiáng)特殊物品安全管理。院內(nèi)的特種設(shè)備、放射源、易燃易爆、危險化學(xué)物品制定有嚴(yán)格的管理使用制度，做到專人保管，危險化學(xué)物品及毒麻藥物實行專柜雙鎖兩人保管制度，按規(guī)定嚴(yán)格管理和使用。x線機(jī)、高壓鍋等特殊設(shè)備，做到按時申請有關(guān)部門進(jìn)行校驗，管理資料齊全，醫(yī)護(hù)人員和特殊醫(yī)療設(shè)備操作人員均做到持證上崗，無證人員不準(zhǔn)單獨上班。
6、認(rèn)真履行綜治職責(zé)。能主動加強(qiáng)周邊環(huán)境整治，通過與轄區(qū)居委會、工商、藥監(jiān)、公安等管理部門的協(xié)調(diào)，開展了周邊環(huán)境整治工作，對個別散發(fā)醫(yī)藥印刷品、黑診所等清理整治，極大地規(guī)范了醫(yī)療秩序，有效遏制住了各類違規(guī)違法活動，達(dá)到了凈化周邊環(huán)境目的。
7、健全財務(wù)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動。醫(yī)院財務(wù)堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則，杜絕科室和個人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳，杜絕人情收費、亂收費、不收費。加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資進(jìn)銷存管理，堵塞漏洞，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本。
8、繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作，定期進(jìn)行自查自糾，查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，開展行風(fēng)廉政建設(shè)活動，對一些苗頭性、傾向性問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育，實行誡勉談話給予個別幫助。及時了解醫(yī)療服務(wù)中存在問題，主動接受社會監(jiān)督，表彰先進(jìn)、弘揚正氣，樹立正面教育。
通過積極努力的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，今年我院的安全生產(chǎn)得以有序健康的發(fā)展，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。
1、全院干部職工的安全生產(chǎn)意識進(jìn)一步加強(qiáng)，單位醫(yī)療秩序井然有序，醫(yī)患關(guān)系和諧。
2、醫(yī)院工作環(huán)境更加安全，醫(yī)務(wù)人員無后顧之憂，能全身心的投入到為患者服務(wù)的工作中。
3、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、群體保健質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提升。
4、全年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故、無刑事和社會治安案件發(fā)生、無違法違規(guī)人員出現(xiàn)、無集體越級上訪事件、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛事件發(fā)生。
平安創(chuàng)建工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，我院雖然上做了一些工作，取得了一些成績，但同時也還存在著一些問題和不足。
二是對醫(yī)患糾紛的處置辦法還不多，還需進(jìn)一步進(jìn)行深入研究和探討。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇四
推動醫(yī)院各項工作，一年來，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到在市場經(jīng)濟(jì)條件下，要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，就必須以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)。為此，我們堅持學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想，抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想的新高潮為契機(jī)通過上黨課，學(xué)黨章，開展“行風(fēng)評議會”，召開院職工會多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“xxxx”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務(wù)，推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
保護(hù)病人利益，醫(yī)院把“誠信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展，醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，開展“質(zhì)量效益年”活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：
1、做好xx年醫(yī)院工作計劃，進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制，頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育，切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度。
6、強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫(yī)療。
7、加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級查房制度，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。
8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念，xx年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。
重視人才梯隊建設(shè)，努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面。人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位，一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進(jìn)人關(guān)，重視老隊伍的培訓(xùn)提高，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì)，實用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇五
,供大家參考。
為進(jìn)一步貫徹落實發(fā)號文件精神、全面深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，推進(jìn)衛(wèi)生院的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，我院進(jìn)行了以“創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量“為主題的一系列平安醫(yī)院創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將此次工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，確保創(chuàng)建工作順利實施。
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3、衛(wèi)生院召開了躬全院職工創(chuàng)建活動動員還宣傳大會，傳達(dá)了縣衛(wèi)炙生局[]10號文件精赤神和要求，結(jié)合全院工泌作，全面學(xué)習(xí)了本院的摩創(chuàng)建活動實施要求，同原時對活動內(nèi)容目標(biāo)作了彈詳細(xì)要求和安排部署。
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二、建立機(jī)制，重抓落點實。
1、建立了平安渙醫(yī)院創(chuàng)建活動管理機(jī)制匝，確保了創(chuàng)建活動方案仗的有效實施；
1、噴依據(jù)我院制訂的各項規(guī)憾章制度，結(jié)合各業(yè)務(wù)科萄室工作特點，狠抓醫(yī)療撲質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，巒我院主要開展了以下幾蓮個方面具體工作：
還、提高認(rèn)識，加強(qiáng)職工頁制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí)：
猩集中組織醫(yī)、技、藥、蔭護(hù)對《執(zhí)業(yè)。
醫(yī)師。
法》、鍍《傳染病報告法》、《喘醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范菠》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管鑰理條例》等法。
規(guī)制度進(jìn)稿行了系統(tǒng)。
學(xué)習(xí)。
本通過開展醫(yī)療文書質(zhì)量攝控制活動，提升醫(yī)療質(zhì)促量和確保醫(yī)療安全：對拇全院所有醫(yī)療文書進(jìn)行泌定期審核，領(lǐng)導(dǎo)小組再施根據(jù)綜合情況針對突出逞問題在職工大會上給予與指導(dǎo)性建議，并由質(zhì)量卻督查小組督促落實，通駁過整改，我院醫(yī)療文書艷質(zhì)量得到了全面提高。
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通過加大對費用忽控制。
制度。
病房管理制遠(yuǎn)度知情同意制度費致用清單制度醫(yī)療糾紛熏處理制度等制度管理的蜀落實，增進(jìn)了醫(yī)患互信淬，加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝討通與理解，使醫(yī)患關(guān)系芝日漸和諧融洽，自活動末開展以來，全院無一例絳醫(yī)療糾紛事件和責(zé)任事衣故發(fā)生，醫(yī)患關(guān)系的和寡諧，為平安醫(yī)院創(chuàng)建活坤動打下了堅實的基礎(chǔ)。
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2、在創(chuàng)建活動中越，組織相關(guān)工作人員，霜重點對住院病房、輸液謬室、財務(wù)室、收費室、澤配電室、消毒室、手術(shù)宮室、藥房、功能科等重倫點科室的電力線路、門野窗鎖、防盜等進(jìn)行了安氮全隱患排查。
3、屯根據(jù)本院實際情況，成皖立了以本院職工為主要喧成員的醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)小痢組，要求各成員遵循預(yù)逞防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處峨置在小的原則，最大限沾度地使醫(yī)患糾紛最小化瘍，盡可能地避免一些因牙醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性議事件發(fā)生，保障了衛(wèi)生外院診療活動的正常有序未開展。
4、與醫(yī)務(wù)頤人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評比工作隅相結(jié)合，由。
領(lǐng)導(dǎo)。
小組。
隨吐時隨地向在院病人了解辰醫(yī)護(hù)人員的。
工作。
態(tài)度、恢服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情僧況，聽取意見，及時整景改，全面推進(jìn)了平安醫(yī)鈍院創(chuàng)建活動的開展。
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總之，通過此次平安茬醫(yī)院創(chuàng)建活動工作，改斃善了我院就醫(yī)環(huán)境，提沉高了我院整體醫(yī)療服務(wù)黍質(zhì)量，促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系綽和諧，使鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生工助作上了一個新的臺階。
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鄉(xiāng)衛(wèi)生院10月27日啤。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇六
衛(wèi)生院為了進(jìn)一步做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作，成立了“平安醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、解決創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中存在的困難和問題，要求有關(guān)科室之間應(yīng)密切配合、協(xié)調(diào)行動，切實抓好各項工作和措施的落實，充分發(fā)揮各科室的作用，共同推動創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的深入開展。
（一）加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善了醫(yī)療服務(wù)。
強(qiáng)化對醫(yī)護(hù)人員的管理和教育，使我院醫(yī)務(wù)工作者牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，不斷提高了醫(yī)療服務(wù)水平。積極改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，提供方便、及時和人性化的醫(yī)療服務(wù)。暢通患者投訴舉報渠道，定期征求患者對醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的'意見，不斷提高了患者的綜合滿意度。加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療管理組織，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，避免了發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價格政策，切實減輕了患者醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)。
（二）完善醫(yī)患糾紛預(yù)防、排查、處理機(jī)制，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
建立完善醫(yī)療糾紛預(yù)防、排查、處理機(jī)制，實行事前管理，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入。注重做好醫(yī)患溝通及溝通效果，將醫(yī)療糾紛消除在萌芽狀態(tài)。對發(fā)生的醫(yī)療事故和糾紛，要認(rèn)真分析，舉一反三，查找不足，及時整改，降低了醫(yī)療事故發(fā)生率、減少了醫(yī)療糾紛，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
（三）加強(qiáng)內(nèi)部治安管理，全面落實安全責(zé)任。
加強(qiáng)衛(wèi)生院內(nèi)部技防設(shè)施建設(shè)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展經(jīng)常性安全檢查，及時消除了內(nèi)部安全隱患。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部重點部位和重點科室、物資的安全管理，特別加強(qiáng)對各類毒、麻、菌種和放射源的管理，避免了流失事件。
（四）加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提高服務(wù)水平。
改善就醫(yī)環(huán)境，調(diào)整科室布局。我院本著“一切為了病人”的服務(wù)理念，盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來更完整、合理，為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
（五）認(rèn)真治理周邊環(huán)境，確保了正常醫(yī)療秩序。
合理規(guī)劃和建設(shè)衛(wèi)生院的交通安全設(shè)施，強(qiáng)化對衛(wèi)生院周邊煤、油、氣、電設(shè)備的管理，防止了侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬人身財產(chǎn)安全的案件發(fā)生。
（六）嚴(yán)厲打擊破壞醫(yī)療秩序、危害醫(yī)患關(guān)系的違法犯罪行為。
對醫(yī)患糾紛可能引發(fā)群體性的事件的，請求公安部門提前介入，全面了解掌握事件的基本情況，積極引導(dǎo)事主走依法維權(quán)的途徑，督促有關(guān)部門主動做好化解工作。對醫(yī)院內(nèi)可能發(fā)生的打橫幅、貼標(biāo)語、聚眾圍堵大門、堵塞交通、非法占據(jù)醫(yī)院建筑物或公共空間、故意損害醫(yī)院財物、圍攻毆打辱罵醫(yī)務(wù)人員、非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由等非正常極端手段的“醫(yī)鬧”行為，請求公安機(jī)關(guān)堅決、及時、果斷地采取強(qiáng)制措施，制止上述行為的持續(xù)發(fā)生，努力維護(hù)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作秩序和內(nèi)部安全穩(wěn)定。
（七）加強(qiáng)正面宣傳，營造了良好的輿論氛圍。
第一，大力宣傳醫(yī)務(wù)工作者為維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻(xiàn)精神，努力營造了尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)和醫(yī)務(wù)人員的社會氛圍，增強(qiáng)了醫(yī)患之間的信任感。
清醫(yī)患糾紛真相前不輕易、輕率地報道，杜絕不實報道，共同營造了有利于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、維護(hù)人民群眾健康權(quán)益的輿論氛圍。
醫(yī)患溝通有待加強(qiáng)：部分工作人員服務(wù)態(tài)度欠溫和;與病人溝通不夠，語言生硬，說話缺乏藝術(shù)性，人性化服務(wù)意識不濃，服務(wù)理念不強(qiáng)，存在頂、推的現(xiàn)象。
1、進(jìn)一步充實完善組織領(lǐng)導(dǎo)，注重宣傳，將創(chuàng)建工作融入日常醫(yī)療衛(wèi)生工作中。
2、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)在建工程和疏散通道等安全管理，確保疏散出口暢通，消除安全隱患。
4、規(guī)范醫(yī)療糾紛處置，強(qiáng)化醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
一年來，我院通過深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，及經(jīng)過各個科室和各職工地共同努力，我院就醫(yī)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療服務(wù)水平明顯提高，醫(yī)患糾紛、安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安能力明顯增強(qiáng)，進(jìn)一步保障了衛(wèi)生院各項工作地順利開展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇七
按照縣衛(wèi)生局文件精神要求，成立了院長為組長的院“安全生產(chǎn)大檢查”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)了本院“安全生產(chǎn)大檢查”活動，及時解決安全生產(chǎn)大檢查活動中存在的突出問題，扎實推進(jìn)了本次活動工作。迅速開展了此次自查自糾活動。
2、制定了醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度，及時總結(jié)評價，嚴(yán)格落實獎懲機(jī)制，并針對問題認(rèn)真開展持續(xù)改進(jìn)工作。
3、開展了醫(yī)療安全教育工作。適時組織職工開展醫(yī)療安全教育培訓(xùn)工作，不斷強(qiáng)化質(zhì)量安全意識。
4、完善了醫(yī)療事故糾紛防范處理機(jī)制，對醫(yī)療安全隱患進(jìn)行了及時排查，及時處理化解了醫(yī)患矛盾。
我院成立醫(yī)療垃圾、醫(yī)療廢物處理領(lǐng)導(dǎo)小組，依照相關(guān)規(guī)定做好對一次性注射器的毀型、浸泡和焚燒處理，并做好登記。加強(qiáng)了傳染病管理工作。嚴(yán)格按照《傳染病防治法》規(guī)定，認(rèn)真做好本鎮(zhèn)重點傳染病防治工作。
每月一次檢查儀器的用電安全、周圍環(huán)境安全和儀器本身的安全性及接地情況。加強(qiáng)了醫(yī)用氧的購進(jìn)、驗收和使用管理。壓力容器除用電安全外，還檢查了壓力容器的耐壓指數(shù)，嚴(yán)格按使用壽命更新，不過期使用。
實行24小時值班制度，配備滅火器14個，對重點科室安裝了防盜門、防盜窗、又出資購買了監(jiān)控系統(tǒng)，切實做好防火防盜工作。
1、加大對安全生產(chǎn)工作的宣傳力度，增強(qiáng)安全意識，認(rèn)真補充完善各類安全生產(chǎn)預(yù)案并加強(qiáng)演練，大力營造“除隱患、保平安”的氛圍。
2、消防設(shè)施、滅火器材的配備要符合消防技術(shù)規(guī)范要求。要重點抓好壓力容器、氧氣罐（瓶）等易燃易爆裝的安全管理。
3、要進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)常識、消防及逃生技能的教育培訓(xùn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇八
根據(jù)縣衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的文件要求，我院結(jié)合本院具體實際，制定了我院創(chuàng)建平安醫(yī)院的活動方案，并按照縣衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作部署，扎扎實實地開展了創(chuàng)建工作，取得了顯著成效，現(xiàn)將我院的創(chuàng)建工作總結(jié)匯報如下：
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六大和十六屆六中全會精神，按照全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，堅持預(yù)防為主、依靠群眾的方針，結(jié)合醫(yī)院工作特點和實際，以醫(yī)療質(zhì)量為重點，以建立健全長效工作機(jī)制為核心，抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè)，切實抓好生產(chǎn)、生活安全，努力構(gòu)建一個和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。
二、工作要求。
上立足于創(chuàng)新，在工作作風(fēng)上立足于務(wù)實。切實解決了干部職工在民主意識、法制觀念、服務(wù)意識等方面存在的問題，提高了職工隊伍的思想政治素質(zhì)。
2、結(jié)合實際，突出重點?！捌桨册t(yī)院”、的“平安”，不是狹義的“平安”而是涵蓋了經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會各方面寬領(lǐng)域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫(yī)護(hù)人員的頭腦中確立大平安的觀念，按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求，對帶有普遍性、全局性的熱點問題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結(jié)合實際突出重點抓。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。
3、立足經(jīng)常，重在落實?！捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是一項長期性的任務(wù)，需要長期抓，經(jīng)常抓，既要有長期的計劃，又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項經(jīng)常性的工作來抓，通過政治的、經(jīng)濟(jì)的、行政的、教育的等多種手段，把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項工作任務(wù)落到實處，取得了實效。
4、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍?！捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。我們通過形式多樣的，最大限度地廣泛宣傳，營造了人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分的調(diào)動了廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。
三、工作重點。
建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個方面，是一項長期的任務(wù)。我們重點做了以下幾項工作：
1、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作，切實地提高了干部職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄，以及例會等多種形式，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理條例》、《藥品管理法》等等，并在醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上有專人帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來。切實提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念，形成一個人人學(xué)法，人人懂法，人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中，經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀(jì)律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，堅決不把閑散人員推倒社會上去，杜絕了因閑散人員鬧事，給社會治安帶來負(fù)面影響的事情發(fā)生。
制度，做好病人四防工作，做到精心治療、精心護(hù)理，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、醫(yī)療器械的安全使用，加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查，做好安全消防工作。嚴(yán)格落實科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院無重大責(zé)任事故。
3、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛，切實維護(hù)了醫(yī)院的穩(wěn)定。制定了處置重大突發(fā)事件的預(yù)案，對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等制訂了相應(yīng)的預(yù)案，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。認(rèn)真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作，相互配合，及時地妥善處置了各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，攔截于院內(nèi)，把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度。
四、保障措施。
1、建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院組織成立由院長任組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。將創(chuàng)建活動列入年度考核重要內(nèi)容，對成績突出的科室和個人給予表彰獎勵，對措施不利、失職瀆職的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的深入開展，來推動醫(yī)院各項工作達(dá)到一個新的水平。
2、明確目標(biāo)，落實職責(zé)。具體目標(biāo)是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動，努力確保職工的生命和財產(chǎn)安全，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定，以院長為第一責(zé)任人，本著各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室的原則，確保職責(zé)能層層落實。
經(jīng)過近半年的創(chuàng)建工作，我院的創(chuàng)建工作已初見成效，但是我們深知“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建不是一朝一夕的事，而是需要在創(chuàng)建過程中不斷完善、不斷創(chuàng)新的長久性工作，我院將保持已取得的成績，繼續(xù)努力，為創(chuàng)建“平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院”做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xxxxx衛(wèi)生院。
組
長：副組長：成員：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇九
20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)：
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合醫(yī)院實際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護(hù)了病人的權(quán)益。
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項；在臨床教學(xué)方面，全年接受實習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量，保持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢，二00三年選送進(jìn)修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動48次；參加學(xué)歷教育35人。
最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進(jìn)行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務(wù)科、藥械科、防?？频霓k公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺、心電監(jiān)護(hù)、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機(jī)一臺、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾，經(jīng)認(rèn)真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級領(lǐng)導(dǎo)的政策意識有了明顯的提高。同時，加大了院務(wù)公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
在實踐中，一是堅持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合，注重理論聯(lián)系實際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強(qiáng)職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長遠(yuǎn)利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進(jìn)了醫(yī)院改革。
總之，20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了20xx年各項工作任務(wù)，也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的'工作作風(fēng)，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進(jìn)步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻(xiàn)力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇十
近年來，在縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的共同努力下，我縣醫(yī)療衛(wèi)生對口支援工作，取得了顯著成效，促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。根據(jù)《**市衛(wèi)生局印發(fā)的的通知》（張衛(wèi)醫(yī)字[2016]19號）》的要求，以及2016年市醫(yī)政工作會議精神，現(xiàn)就2016年我縣縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作有關(guān)事項通知如下：
**縣四臺嘴中心衛(wèi)生院。
**縣獅子溝中心衛(wèi)生院。
**縣石咀子中心衛(wèi)生院。
**縣西灣子鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
二、工作任務(wù)。
2.派駐人員通過對受援衛(wèi)生院的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員進(jìn)行培訓(xùn)、帶教、提供免費進(jìn)修等，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員素質(zhì)。
3.支援單位基礎(chǔ)較好、技術(shù)力量較高，或者多發(fā)病、多發(fā)病明顯的地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，如果條件允許可幫助開展一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)或建立特色?？?。
4.派駐人員要向受援衛(wèi)生院傳授二級以上醫(yī)院的管理理念和管理經(jīng)驗，幫助建立完善各項規(guī)章、制度、規(guī)范等。
5.支援單位定期到受援地區(qū)進(jìn)行巡診、義診，做好病人的轉(zhuǎn)診工作。
6.《中央補助地方公共衛(wèi)生專項資金二級以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目管理辦法》規(guī)定的其他任務(wù)。
三、工作要求。
1.根據(jù)《**市衛(wèi)生局印發(fā)的的通知》（張衛(wèi)醫(yī)字[2016]19號）的要求支援單位向受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派駐工作人員，主要是醫(yī)務(wù)人員，根據(jù)受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院需求派駐專業(yè)技術(shù)人員類別。原則上派駐人員不低于3人，派駐時間為1年，可以半年輪換，且原對口支援關(guān)系不變。
今年，按照**市醫(yī)政工作會議的要求，結(jié)合我縣實際，新建立對口支援關(guān)系的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，要根據(jù)被支援衛(wèi)生院的要求、規(guī)模等實際情況，可以派駐至少1名工作人員，但是必須按照**衛(wèi)生局的要求完成相關(guān)任務(wù)，派駐人員與6月15日前到位。
2.支援單位根據(jù)受援單位的實際情況和群眾需求，將新建立的對口支援單位于2016年6月10日前制定對口支援計劃、簽訂對口支援協(xié)議書、制訂具體實施方案，確定雙方的責(zé)任義務(wù)、援助內(nèi)容、派駐方式、年度目標(biāo)等。并將新建立派駐人員情況以電子版形式按要求報縣衛(wèi)生局醫(yī)政股。
3.受援單位要為派駐人員提供必要的生活保障，但是不得向派駐人員發(fā)放任何補貼和獎金。要做好派駐人員的管理工作，定期進(jìn)行評估，年終進(jìn)行考核。
四、監(jiān)督管理。
3/4醫(yī)療機(jī)構(gòu)要從踐行“三個代表”重要思想和落實科學(xué)發(fā)展觀的高度，充分認(rèn)識其重要意義和作用，以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保順利實施。
（二）切實落實工作責(zé)任?？h衛(wèi)生局醫(yī)政股負(fù)責(zé)該項目實施的組織協(xié)調(diào)工作，支援單位負(fù)責(zé)做好支援人員的調(diào)配與安排工作，受援單位負(fù)責(zé)協(xié)助安排好下派人員的生活、住宿和辦公工作。
（三）建立支援工作信息月報制度。每月由受援單位將對口支援工作進(jìn)展情況以電子版形式與每月1日上報局醫(yī)政科。
（四）建立下派人員業(yè)績考核制度?？h衛(wèi)生局制訂具體考核量化指標(biāo)，對下派人員進(jìn)行業(yè)務(wù)日?？己撕涂偨Y(jié)考核。考核結(jié)果反饋支援單位，作為派駐人員年終考核和職稱晉升的必備條件，實行一票否決制。
（五）切實加強(qiáng)監(jiān)督管理?？h衛(wèi)生局要對此項工作進(jìn)行不定期抽查，凡支援單位不按要求開展對口支援工作，敷衍了事或下派人員擅自脫崗，要給予通報批評，并追究有關(guān)單位和人員責(zé)任，對不履行支援職責(zé)的醫(yī)護(hù)人員取消本年度晉升資格。對在對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作做出顯著成績，貢獻(xiàn)較大的單位和個人，縣衛(wèi)生局將給予表彰和獎勵。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇十一
經(jīng)過對我衛(wèi)生院以前年度（20xx年）財務(wù)處理工作的總結(jié)，結(jié)合本次省廳查賬工作，發(fā)現(xiàn)在財務(wù)處理工作過程中存在一些業(yè)務(wù)處理不當(dāng)?shù)膯栴}，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
1.總賬、明細(xì)賬未單獨設(shè)置。其中明細(xì)科目基本未按照二級明細(xì)科目分列。
2.從未按照帳冊記載、定期編制財務(wù)報表年報和中報，導(dǎo)致期末無法確定賬務(wù)處理的及時性和準(zhǔn)確性。
3.“會計期間”基本假設(shè)運用不到位。例：20xx年1-5月份業(yè)務(wù)收入全部在20xx年5月份一次入賬。
4.會計科目名稱運用隨意，個別科目名稱不符合基層醫(yī)療會計制度規(guī)定。
5.銀行存款科目年末余額與銀行對賬單年末余額不符。經(jīng)查明，以前年度銀行存款賬務(wù)處理不規(guī)范，有些銀行存款相關(guān)業(yè)務(wù)沒有在該科目反映，數(shù)漏記業(yè)務(wù)。
6.出納現(xiàn)金、銀行存款日記賬登記不及時，沒有做到日清月結(jié)、定期對賬，否則不會出現(xiàn)上述銀行存款帳實不符的問題。
1.部分原始憑證入賬佐證資料不全，需進(jìn)一步完善。
2.個別記賬憑證與所附原始憑證數(shù)據(jù)不符，且該問題由人為原因造成，該做法違背了會計制度。在以后整改工作中決不允許。
上述問題在20xx年會計年度工作中會嚴(yán)格按照會計制度相關(guān)規(guī)定做賬務(wù)處理，進(jìn)一步整改所有違規(guī)操作問題，使我衛(wèi)生院財務(wù)制度日臻完善，以提高財務(wù)工作水平。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇十二
20xx年，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神，堅持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”，踐行“健康扶貧、公共衛(wèi)生、健康促進(jìn)、掃黑除惡、疫情防控”。全院干部職工積極開展“以人為本，以病人為中心”活動，上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新，圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù)并取得了可喜可賀的成績?，F(xiàn)將趙集鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年度工作總結(jié)如下:。
一年來，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到在市場經(jīng)濟(jì)條件下，要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，就必須以習(xí)近平新時代中國特色社會主義重要思想為指導(dǎo)。為此，我們堅持學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，我院特制定20xx年度支部學(xué)習(xí)計劃，力求全面性、系統(tǒng)性、有效性學(xué)習(xí)。讓全院黨員干部職工踐行“以人民為中心”，把群眾觀點和群眾路線深深根植于思想中、具體落實到行動上，全心全意為病人服務(wù)，推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
醫(yī)院把“誠信服務(wù)，透明醫(yī)療、以人民為中心”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；二是結(jié)合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育；三是開展“以人民為中心”、堅持“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心；四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:。
1.做好20xx年醫(yī)院工作計劃，進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2.進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3.醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制，頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查；堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
4.嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5.醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育，切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度。
6.強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫(yī)療。
7.加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級查房制度，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。
8.醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念，20xx年繼續(xù)增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
9.健康扶貧、公共衛(wèi)生、健康促進(jìn)醫(yī)院、掃黑除惡等工作也邁出了一大步。上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。
新冠疫情伊始，我院就緊急召回所有在崗醫(yī)務(wù)人員并積極投入疫情防控攻堅戰(zhàn)當(dāng)中。
1.建立新冠疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組；
2.設(shè)立預(yù)檢分診點；
3.做好新冠肺炎出院患者管理工作；
4.本院的院感防控工作；
5.組織人員駐村卡點；
6.疫情防控常態(tài)化管理；
7.核酸采樣后備人才培養(yǎng)22人。
截止最后上報日期11月16日，我院共參加疫情防控工作累計1164人次，累計監(jiān)測體溫累計52646人次，其中體溫異常人數(shù)累計67人次。防汛救災(zāi)工作：8月10日上午，由郭春輝書記帶領(lǐng)班子成員到各科室及所轄11個村衛(wèi)生室調(diào)研受災(zāi)情況。之后在確保自身防汛救災(zāi)工作的有序進(jìn)行的情況下，由李興華副院長帶隊，發(fā)揮自身醫(yī)療衛(wèi)生的主體優(yōu)勢，在老觀、于集設(shè)立愛心義診點，為防汛救災(zāi)工作出一份力。
努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面，人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)，只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進(jìn)人關(guān)，重視老隊伍的培訓(xùn)提高，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì)，實用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。20xx年，我們共派出1名人員參加全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)預(yù)報名，8名醫(yī)護(hù)人員到縣、市、省級醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門舉辦的學(xué)習(xí)班參加短期培訓(xùn)，2人接受本、?？茖I(yè)教育。
我們應(yīng)該清醒地看到自己的不足，特別是與強(qiáng)勢醫(yī)院相比，在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距；醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要；醫(yī)院改革的步伐還不大；醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
2.醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，在例行工作檢查中，發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。
3.醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計劃，滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力，責(zé)任意識不強(qiáng)，醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，某些學(xué)科甚至在倒退。
4.人才結(jié)構(gòu)不甚合理，人才梯隊尚未形成，名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，學(xué)科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象存在。
5.少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠，缺乏競爭意識和進(jìn)取精神，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場化的客觀需要，面對市場的激烈競爭，不少人仍然處在計劃經(jīng)濟(jì)的年代，等、靠、要思想嚴(yán)重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營意識危機(jī)意識缺乏，仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想，與形勢發(fā)展格格不入。
6.個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責(zé)上不盡人意。
7.今年雖然沒有發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療事故，但醫(yī)療糾紛，醫(yī)療差錯事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
8.國家基本公共衛(wèi)生部分服務(wù)項目得分較低，健康扶貧方面，部分職工沒有深入基層的堅定信念。
9.醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距，特別是醫(yī)院門診部、兒科、婦科、功能科的就診條件急待改善。
10.核酸采樣儲備人員不足。
在下一年的工作中，我們會做好提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平，深化醫(yī)院改革，依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力，搶抓新機(jī)遇，爭創(chuàng)新優(yōu)勢，實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，再鑄新輝煌。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇十三
xx月是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一月，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。面對挑戰(zhàn)，我們依靠科學(xué)、群策群力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對機(jī)遇，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，堅持“以病人為中心”的最高原則，努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
全院現(xiàn)有職工146人，其中高級職稱4人，中級30人，開設(shè)病床102張，院外門診4個。
截止xx月底，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次;完成住院治療3092人次，治愈率為50.40%，好轉(zhuǎn)率為42.65%，死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術(shù)1045人次，門診手術(shù)132人次;搶救危重病人137人次，搶救成功率達(dá)98.78%，出入院診斷符合率96.69%，床位使用率44%，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元，平均每一出院人次費用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去月有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標(biāo)。
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今月，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的.熱點難點問題，結(jié)合醫(yī)院實際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理月”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了月終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%，“三基” 考試合格率達(dá)100%，月內(nèi)無護(hù)理事故發(fā)生，健康教育達(dá)100%，急救藥品、物品完好率為100%。
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項;在臨床教學(xué)方面，全月接受實習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢，xx月選送進(jìn)修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全月參加學(xué)術(shù)活動48次;參加學(xué)歷教育35人。
為提高醫(yī)院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于月終投入使用。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇十四
我院地處mm縣縣城城北區(qū)，建院于20xx年，轄區(qū)內(nèi)人口4。1萬多人，現(xiàn)有職工75人，黨員13名，衛(wèi)生技術(shù)人員57人。醫(yī)院編制床位為80張，實際開放床位為140張，設(shè)有精神科、婦產(chǎn)科、門診綜合科、預(yù)防保健科、醫(yī)技科室、藥劑科等職能科室。今年9月份以來，醫(yī)院以精神病專科為特色專科，把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動貫穿到實際工作中，主要體現(xiàn)在以下五個方面：
一、圍繞中心，突出特色。我院周密部署，扎實開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，確定了活動主題為“踐行科學(xué)發(fā)展觀，保障人民群眾健康”，并把“以醫(yī)改為契機(jī)、全面履行衛(wèi)生院職能；堅持精神疾病特色專科、促進(jìn)我院和諧快速發(fā)展”為實踐載體。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，營造氛圍。建立學(xué)習(xí)園地一個，先后出版宣傳板報5個，橫額2幅。目前已組織學(xué)習(xí)10次，撰寫了心得體會18篇。每人的讀書筆記都達(dá)到1。5萬字以上。
三、開展調(diào)研，尋求發(fā)展。開展“精神衛(wèi)生下基層、心理健康進(jìn)校園”活動，深入基層、深入百姓，召開專題座談會5次，已發(fā)放黨員連心卡100多張，意見表137張，收集意見建議20多條。
四、創(chuàng)新載體，扎實推進(jìn)。一是開展“黨員亮身份”和“黨員承諾”活動，通過佩戴胸牌，讓黨員身份亮起來。強(qiáng)化黨員意識，切實體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性，塑造了黨員新形象。二是開展創(chuàng)建“黨員先鋒科室”活動，圍繞“四個一”(一張笑臉曖心，一聲問候?qū)捫模粋€環(huán)境舒心，一劑良藥放心)活動，樹立醫(yī)務(wù)人員的良好精神風(fēng)貌和職業(yè)素養(yǎng)，真誠為病患提供周到、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)患和諧互信。
五、解決問題，服務(wù)百姓。針對存在的問題，我們規(guī)范了診療行為，提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，職工精神面貌有了很大變化，工作積極性在提高，病人滿意度在增加。特別是以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，取得抗擊“甲流”工作勝利。此外，實施健康惠民行動，今年共為特困精神病患者減免醫(yī)藥費約2萬元，并通過縣殘聯(lián)，幫助160名長期服藥的精神病患者申請到每人每年300元的門診救助款，以及幫助4名特困患者每人得到3500元的住院救助款。收治一些流浪社會的“三無人員”或是五保戶精神病患者，緩解了社會壓力，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。實現(xiàn)“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇十五
自創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)以來，我縣緊緊圍繞《創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)（縣城）標(biāo)準(zhǔn)》，在積極推動災(zāi)后恢復(fù)重建和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，堅持民生優(yōu)先導(dǎo)向，始終把創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為愛國衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容，鎖定目標(biāo)，凝聚力量，整合資源，對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，以專項整治為抓手，以有效破解管理頑癥為重點，以建立長效機(jī)制為目標(biāo)，全力推進(jìn)創(chuàng)衛(wèi)工作各項任務(wù)的全面落實，創(chuàng)衛(wèi)工作取得階段性成果，現(xiàn)將具體工作報告如下：
一、基本情況安順彝族鄉(xiāng)位于xx縣西南方，大渡河中游，距縣城11公里，幅員面積195平方公里，轄6個行政村47個村民小組3120戶9130人，少數(shù)民族占總?cè)丝诘?2%，是漢、彝、藏等民族雜居的少數(shù)民族鄉(xiāng)。作為省級歷史文化名鎮(zhèn)的安順場，是全國愛國主義教育示范基地，是全國重點打造的30條紅色旅游精品線路和100個紅色旅游經(jīng)典景區(qū)之一。安順彝族鄉(xiāng)于2012年成功創(chuàng)建為省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)后，先后獲得“全國文明鄉(xiāng)”、“四川省生態(tài)示范鄉(xiāng)”、“四川省環(huán)境優(yōu)美示范鄉(xiāng)”、“四川省民族團(tuán)結(jié)教育示范鄉(xiāng)”、“四川省平安家庭創(chuàng)建工作先進(jìn)鄉(xiāng)”、“四川省億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動示范鄉(xiāng)”、“四川省安全社區(qū)”、“四川省創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨組織”、“四川省先進(jìn)基層紀(jì)檢監(jiān)察組織”等榮譽稱號。鄉(xiāng)政府所在地安順村是國家文明村、國家生態(tài)優(yōu)美示范村、國家衛(wèi)生示范試點村、四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理環(huán)境優(yōu)美示范村，新場村和小水村為四川省五十百千環(huán)境優(yōu)美示范村。近年來，安順彝族鄉(xiāng)多措并舉扎實開展愛國衛(wèi)生工作，全鄉(xiāng)健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、病媒生物防制、食品安全等工作，愛國衛(wèi)生工作成績顯著，截至目前省級衛(wèi)生村覆蓋全鄉(xiāng)的50%，這為創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)奠定了堅實基礎(chǔ)?；谝陨蠗l件，省市愛委會推薦安順彝族鄉(xiāng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)，市愛衛(wèi)會于3月25日組織市上環(huán)保、疾控、衛(wèi)監(jiān)等方面的專業(yè)技術(shù)人員，對安順彝族鄉(xiāng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行初評，考評組一致認(rèn)為安順鄉(xiāng)各項指標(biāo)基本達(dá)到國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)，縣政府高度重視，按照要求逐級申請創(chuàng)建。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制。1.領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全。一是成立了組織機(jī)構(gòu)。成立由縣政府副縣長、縣愛委會主任劉劍飛同志任組長，縣愛衛(wèi)辦主任、縣衛(wèi)計局局長高萬明和安順鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長倪虹任副組長，衛(wèi)生、教育、安監(jiān)、環(huán)保等19個部門為成員單位的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在縣衛(wèi)計局，并從安順鄉(xiāng)政府xx縣疾控中心分別抽調(diào)一名同志，協(xié)同縣愛衛(wèi)辦工作人員組建創(chuàng)衛(wèi)辦公室，負(fù)責(zé)處理創(chuàng)衛(wèi)日常事務(wù)，為創(chuàng)衛(wèi)工作提供強(qiáng)有力的組織保障；二是縣政府專題研究，將安順鄉(xiāng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)納入重要工作議事日程，并落實工作經(jīng)費和辦公地點；三是6月26日，召開創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動會暨協(xié)調(diào)會，會議詳細(xì)介紹了我縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)的背景、前期工作開展情況，并對創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)行了具體的安排和部署。2.目標(biāo)明確，任務(wù)落實。印發(fā)《xx縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx縣安順彝族鄉(xiāng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施方案的通知》（石府辦函〔2015〕76號），明確了創(chuàng)衛(wèi)工作總體目標(biāo)和實施步驟，將創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行量化分解，明確了目標(biāo)任務(wù)、細(xì)化了責(zé)任分工。3.健全機(jī)制，全面督導(dǎo)。一是建立目標(biāo)任務(wù)跟蹤考核制度，要求各成員單位根據(jù)任務(wù)分工，制定工作計劃，縣委督查室、縣政府辦xx縣創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭建立“暗訪、曝光、問責(zé)”機(jī)制和督辦機(jī)制，對未完成任務(wù)影響創(chuàng)衛(wèi)進(jìn)度的單位予以通報，并嚴(yán)肅追究責(zé)任。二是建立定期通報制度。每月通報各單位工作開展情況、取得成效、存在問題和整改情況等。三是將督促檢查常態(tài)化。7月13日，xx市愛衛(wèi)辦主任張文圣一行交叉督導(dǎo)我縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，通過現(xiàn)場查看、查閱創(chuàng)衛(wèi)檔案資料等方式，耐心解答創(chuàng)衛(wèi)工作中涉及的9大項52小項指標(biāo)的疑難問題，針對存在的問題，給予創(chuàng)衛(wèi)工作建議；8月11日，縣創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭組織縣衛(wèi)計局、縣衛(wèi)監(jiān)大隊xx縣食藥監(jiān)局執(zhí)法人員一行7人，到安順彝族鄉(xiāng)開展公共場所專項監(jiān)督檢查，有效規(guī)范安順鄉(xiāng)集鎮(zhèn)的公共場所經(jīng)營秩序；11月3日，由縣愛衛(wèi)辦組xx縣級考核督導(dǎo)組一行3人，初步考核督導(dǎo)安順鄉(xiāng)麂子坪村、魁沙村、松崗村3個村創(chuàng)建省級衛(wèi)生村工作情況，深化創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作成果。
（二）廣泛宣傳，深化教育，營造良好創(chuàng)建氛圍。我縣廣泛開展形式多樣的創(chuàng)衛(wèi)宣教活動，引導(dǎo)群眾樹立創(chuàng)衛(wèi)意識和參與意識。一是縣創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭開展氛圍營造，主要在安順鄉(xiāng)各村、主要道路沿線、移民社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、派出所、信用社等駐鄉(xiāng)單位及安順場國家aaaa級旅游景區(qū)等處，懸掛創(chuàng)衛(wèi)工作橫幅及宣傳標(biāo)語，并通過發(fā)放宣傳資料、設(shè)置宣傳展板、政務(wù)大廳和廣場led顯示屏滾動播放創(chuàng)衛(wèi)宣傳口號等方式，宣傳創(chuàng)建進(jìn)展和好經(jīng)驗、好做法，宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識和健康教育知識，營造人人參與創(chuàng)建，個個爭當(dāng)創(chuàng)建先鋒的濃厚創(chuàng)建氛圍。同時，督促各窗口單位設(shè)置宣傳專欄，張貼創(chuàng)衛(wèi)工作及健康教育知識宣傳資料，并定時更新內(nèi)容。截止目前，縣健教所牽頭在安順鄉(xiāng)轄區(qū)共設(shè)置健教宣傳欄12塊，舉辦健康講座4期，更換健康教育知識版面40余期次，發(fā)放健康教育處方、傳染病防治等資料1萬余份（其中創(chuàng)衛(wèi)宣傳資料4000份），播放健康教育音像資料12個種類100余場次，懸掛創(chuàng)衛(wèi)橫幅30余條，刷寫標(biāo)語50條，設(shè)置固定不銹鋼專欄7塊；二是縣電視臺設(shè)立創(chuàng)衛(wèi)宣傳欄目，及時宣傳創(chuàng)衛(wèi)工作動態(tài)和創(chuàng)衛(wèi)工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型事跡，及時報道廣大群眾所關(guān)心的熱點、難點問題，對衛(wèi)生死角予以大力曝光，加大了社會輿論的支持力度，營造了濃厚的創(chuàng)衛(wèi)氛圍。
（三）強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造鄉(xiāng)村風(fēng)貌，把完善村鎮(zhèn)功能作為創(chuàng)衛(wèi)工作的著力點。始終堅持把創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作作為安順鄉(xiāng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)“名片”來打造，從總體規(guī)劃、公益設(shè)施、生態(tài)綠化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)入手，努力提升村鎮(zhèn)功能。1.科學(xué)規(guī)劃，暢通道路。全鄉(xiāng)6個村道路進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃建設(shè)，6個行政村達(dá)到了村村通公路，組組通公路，并實現(xiàn)了同村公路硬化。道路、河道建設(shè)累計投入超千萬元，清理河道6條。全鄉(xiāng)6個村規(guī)劃了120個農(nóng)村垃圾收集處理房，目前已經(jīng)全部完成修建并投入使用。對6個村的衛(wèi)生保潔均實行保潔員保潔，做到日收日處理。2.完善基礎(chǔ)設(shè)施，增強(qiáng)功能建設(shè)。近年來，衛(wèi)生、文化、體育等各項基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善?？偼顿Y400萬元，建筑面積2163㎡的安順鄉(xiāng)衛(wèi)生院已于2010年建成并正式交付使用；投資500多萬元建成了安順中心廣場；投資300多萬元建成文化服務(wù)中心并配備了各種設(shè)施，讓群眾精神文化需求得到了滿足，提高了群眾精神健康水平。投資20萬元修建了6個行政村村衛(wèi)生室并配備了相關(guān)設(shè)備設(shè)施，讓群眾在自家門口看病買藥，方便了群眾看醫(yī)吃藥。3.健全隊伍，強(qiáng)化管理。成立了小城鎮(zhèn)管理辦公室和城管執(zhí)法隊，落實集鎮(zhèn)保潔隊伍，對各村按總?cè)丝?‰—8‰的比例配備環(huán)衛(wèi)保潔人員，由鄉(xiāng)愛衛(wèi)會副主任分管衛(wèi)生工作，抓檢查考核和日常管理，定期和不定期對全鄉(xiāng)衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查考核，考核結(jié)果與干部獎金報酬緊密掛鉤，充分調(diào)動其工作積極性和主動性，有效遏制了亂建、亂畫、亂停、亂放等“八亂”行為。
（四）科學(xué)管理，控制疾病，努力提高公共衛(wèi)生質(zhì)量。1.加強(qiáng)公共場所、食品及飲用水衛(wèi)生安全管理?？h衛(wèi)計局、縣食藥監(jiān)局相關(guān)職能部門切實加強(qiáng)對安順鄉(xiāng)旅店、飯館、茶館等公共場所的監(jiān)管力度，嚴(yán)格把好源頭關(guān)口，營造安全、衛(wèi)生、舒適的公共場所衛(wèi)生環(huán)境。一是縣疾控中心嚴(yán)格從業(yè)人員健康體檢，確?！拔宀 比藛T調(diào)離率達(dá)100%；二是縣衛(wèi)生執(zhí)法大隊強(qiáng)化公共場所執(zhí)法檢查，督促轄區(qū)餐具茶具定期消毒，旅店床上用品一人一換、常住戶一周一換，并認(rèn)真做好節(jié)日前突擊性公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工作；三是確保生活飲用水安全衛(wèi)生。安順轄區(qū)居民用水水源全部為地下水，設(shè)有健全的管理制度、操作規(guī)程和運作程序，水源區(qū)保護(hù)標(biāo)志明顯，無工業(yè)及生活垃圾污染源，有完備的自來水消毒設(shè)施，自來水普及率達(dá)100％，各供水點水源水、出廠水水質(zhì)全部符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，近三年安順鄉(xiāng)未發(fā)生過因自來水污染導(dǎo)致的傳染病疫情；四是縣食藥監(jiān)局加大對餐館的監(jiān)督管理力度。定期不定期組織執(zhí)法人員對安順鄉(xiāng)轄區(qū)所有餐館進(jìn)行執(zhí)法檢查，確保飯館“三證”齊全，依法依規(guī)開展?fàn)I業(yè)活動。2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》，加強(qiáng)傳染病防治工作。一是縣衛(wèi)計局牽頭每年召開專題會議，研究部署疾病預(yù)防控制工作，明確任務(wù)，落實責(zé)任，并定期組織衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員和協(xié)管員開展《傳染病防治法》執(zhí)法檢查，確保傳染病防治工作落到實處；二是建立健全傳染病報告組織管理和制度。安順鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院的門診日志項目齊全，傳染病報告率達(dá)到100%；三是預(yù)防接種落到了實處。安順鄉(xiāng)計劃免疫工作有安排、有檢查，兒童計劃免疫工作網(wǎng)絡(luò)健全,實現(xiàn)了“一人一針一管”，“四苗”及新生兒乙肝疫苗及時接種率達(dá)到97.87%。進(jìn)三年來，安順鄉(xiāng)未發(fā)生過甲、乙類傳染病爆發(fā)流行和醫(yī)院交叉感染事故；四是針對農(nóng)村飲食衛(wèi)生隱患，縣食安辦建立了《婚喪嫁娶宴席申報制度》，有效防止了集體性飲食疾病的發(fā)生。
（五）專業(yè)消殺和環(huán)境整治相結(jié)合，病媒生物防制工作成效顯著。一是在全面實施階段和自查整改階段，開展兩輪集中消殺工作。聘請專業(yè)消殺公司分別于9月中旬和11月中旬對集鎮(zhèn)1.5平方公里公共場所、個體經(jīng)營戶及“四害”孳生地、新場村災(zāi)后新村聚集點以及石安路沿線開展大規(guī)模的除“四害”活動，共投放滅鼠毒餌1100公斤、殺蟑螂耳劑4000袋、滅蚊蠅藥500公斤，發(fā)放“四害”防制宣傳資料2500余份，粘鼠板800余個，有效降低“四害”密度。同時，縣食藥監(jiān)局xx縣愛衛(wèi)辦分別積極開展安順鄉(xiāng)轄區(qū)餐飲行業(yè)和集鎮(zhèn)公共場所、集鎮(zhèn)文化館、紅軍紀(jì)念館的滅蠅滅蟑螂工作的指導(dǎo)、督促和檢查。二是結(jié)合兩次集中消殺，安順鄉(xiāng)政府組織鄉(xiāng)村組干部和網(wǎng)格員開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，亮化村容村貌，有針對性的整治房前屋后亂堆亂放，清除田邊地頭雜草，規(guī)范牛、羊等牲畜的放養(yǎng)，并對機(jī)耕道進(jìn)行清掃，割除路邊雜草，疏浚排水溝等，村容村貌切實得到改善。三是縣創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭開展環(huán)境衛(wèi)生綜合治理四次，先后組織80余名保潔人員對安順場集鎮(zhèn)環(huán)境進(jìn)行了集中治理，清理雜草150余畝，疏通溝渠35千米，綠化苗木整形20000余株。同時，充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先鋒模范作用，分片包戶，在轄區(qū)各村組召開環(huán)境衛(wèi)生整治和環(huán)境保護(hù)動員大會。整治小巷污水橫流、集鎮(zhèn)公共區(qū)域建筑垃圾，規(guī)范居民房前屋后、小院亂堆雜物及清理衛(wèi)生死角，先后共清理生活垃圾3噸，建筑垃圾4噸。
（六）對照省愛衛(wèi)辦暗訪反饋問題，全面落實整改。2015年9月23-24日，省愛衛(wèi)辦組織專家對我縣安順彝族鄉(xiāng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作進(jìn)行了暗訪，我縣針對暗訪反饋的問題，舉一反三，認(rèn)真整改、逐項檢查、查漏補缺。1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)縣創(chuàng)衛(wèi)辦及時印發(fā)《xx縣安順彝族鄉(xiāng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)暗訪存在問題的整改方案》（石創(chuàng)衛(wèi)辦發(fā)〔2015〕2號），并立即召集安順彝族鄉(xiāng)、縣衛(wèi)生局、縣食藥監(jiān)局、縣衛(wèi)生執(zhí)法大隊、安順中心衛(wèi)生院、縣環(huán)保局等責(zé)任單位召開情況通報會，通報《xx縣安順彝族鄉(xiāng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作暗訪情況報告》，結(jié)合存在問題進(jìn)行專題分析研究，做到定人、定崗、定責(zé)任單位，要求排倒工期，整改到位，縣創(chuàng)衛(wèi)辦安排專人重點督查，跟蹤督辦存在的問題。2.部門聯(lián)動，全面落實整改各責(zé)任單位針對暗訪組反饋的問題，結(jié)合本單位工作職責(zé)，制定整改措施，針對暗訪報告中通報的四大主要問題，全力推進(jìn)整改。一是健康教育和氛圍營造再強(qiáng)化?？h創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭開展創(chuàng)衛(wèi)氛圍再營造活動，安順鄉(xiāng)政府和安順鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院共發(fā)放各類健康知識宣傳冊3000余份、舉辦健康展板和專欄2期、滾動播放健康知識600條、懸掛創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語1張，設(shè)置健康教育宣傳欄8個，解答群眾300余人，大力宣傳衛(wèi)生知識及健康教育知識。向群眾發(fā)放創(chuàng)衛(wèi)倡議書，健康知識、環(huán)境治理、除“四害”等相關(guān)資料和印有創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語的圍裙、環(huán)保袋等生活用品，送出宣穿圍裙400條、環(huán)保袋350個，將“創(chuàng)衛(wèi)”工作的內(nèi)容、理念和標(biāo)準(zhǔn)廣泛宣傳。二是加大公共場所衛(wèi)生監(jiān)管和食品安全監(jiān)管力度?？h衛(wèi)生執(zhí)法大隊xx縣食藥監(jiān)局聯(lián)合執(zhí)法檢查三次，共出動執(zhí)法人員114人次，監(jiān)督檢查安順鄉(xiāng)轄區(qū)公共場所22戶次，餐飲服務(wù)經(jīng)營單位46戶次，執(zhí)法人員針對存在的問題現(xiàn)場下發(fā)監(jiān)督意見書共40余份，檢查中對證照不齊全的經(jīng)營單位和餐飲單位，責(zé)令限期補辦健康證和培訓(xùn)合格證，改善衛(wèi)生設(shè)施和消毒管理，落實控?zé)煿ぷ?，力爭達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。三是加大傳染病防控力度。安順鄉(xiāng)衛(wèi)生院召開職工大會，及時傳達(dá)目前傳染病防控工作存在的問題，認(rèn)真安排部署，明確職責(zé)分工，并及時設(shè)置預(yù)檢分診點，確保早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療傳染病患者。標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置醫(yī)療垃圾桶，明確標(biāo)識，分類存放，規(guī)范登記，并設(shè)置醫(yī)療廢物暫存間，按要求規(guī)范處置醫(yī)療廢物。完善各類傳染病防控預(yù)案。四是強(qiáng)化轄區(qū)村鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)管。針對安順鄉(xiāng)路牌、門牌設(shè)置不明顯，部分小商品店無店招店牌、無門牌號，部分小餐飲店占道經(jīng)營，管理不規(guī)范等問題，安順鄉(xiāng)政府一方面統(tǒng)一規(guī)范命名集鎮(zhèn)街道、道路，并及時把路牌、門牌完善，對無店招、店牌的小商品店進(jìn)行集中整治，并耐心教育部分占道經(jīng)營、亂擺攤設(shè)點的小餐飲店，要求限期整改到位。同時，規(guī)設(shè)一定區(qū)域用于群眾擺攤設(shè)點，積極引導(dǎo)賣蔬菜、賣家禽肉食類的農(nóng)民到就近的先鋒鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場。另一方面牽頭建立完善集鎮(zhèn)公廁相關(guān)衛(wèi)生管理制度，限期將管理制度上墻，規(guī)范公廁衛(wèi)生保潔規(guī)范管理，確保公廁清潔無異味。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作自查達(dá)標(biāo)情況。
（一）愛衛(wèi)工作組織機(jī)構(gòu)健全，管理規(guī)范。1.組織健全，分工明確。按照“政府組織、群眾動手、科學(xué)治理、社會監(jiān)督”的基本方針，安順彝族鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)長任主任，分管副鄉(xiāng)長任副主任，各相關(guān)駐鄉(xiāng)單位負(fù)責(zé)人任委員的愛國衛(wèi)生運動委員會辦公室，各委員分工明確、各司其職，形成齊抓共管的良好局面。同時，各村委、駐鄉(xiāng)單位均相應(yīng)建立愛衛(wèi)會領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)抓衛(wèi)生工作，形成了健全的衛(wèi)生組織網(wǎng)絡(luò)。2.工作落實，管理規(guī)范。安順鄉(xiāng)愛衛(wèi)辦擔(dān)負(fù)著全鄉(xiāng)愛國衛(wèi)生工作，為更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核、檢查作用，鄉(xiāng)政府配備了工作人員、辦公設(shè)施，并將愛衛(wèi)工作納入政府重點工作，經(jīng)費列入財政預(yù)算，做到年初有計劃、年內(nèi)有檢查、年終有總結(jié)。三年來，鄉(xiāng)財政對愛國衛(wèi)生活動經(jīng)費優(yōu)先安排，健康教育、除害專項經(jīng)費做到專款專用，確保愛衛(wèi)工作順利開展。健康教育、農(nóng)村改水、改廁、除害防病等愛國衛(wèi)生工作實行專人負(fù)責(zé)，做到工作有記錄、資料有臺賬、活動常態(tài)化、管理規(guī)范化。3.主題明確，成效顯著。愛國衛(wèi)生活動始終做到有計劃、有檢查、突出主題，形式多樣，注重實效。發(fā)動群眾積極參與愛國衛(wèi)生運動和創(chuàng)建活動，定期組織全鄉(xiāng)各單位進(jìn)行衛(wèi)生檢查考核，對在檢查中不達(dá)標(biāo)單位，發(fā)限期整改令，直到達(dá)標(biāo)為止，經(jīng)多次檢查不合格的單位對其進(jìn)行曝光和批評，促使各單位的愛衛(wèi)工作全部達(dá)標(biāo)。
（二）點面結(jié)合，健康教育工作成效顯著。一是制定了《安順彝族鄉(xiāng)億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動規(guī)劃》，根據(jù)每年制定健康教育計劃，開展多種形式的健教活動。2013年以來，通過問卷調(diào)查形式對全鄉(xiāng)群眾進(jìn)行健康、衛(wèi)生知識教育，共舉辦各類人員的健康教育知識培訓(xùn)班六期，開展健康教育知識入戶活動；二是安順鄉(xiāng)轄區(qū)學(xué)校健康教育開課率均達(dá)100%，均做到有教案、有課本、有課時、有考試，全鄉(xiāng)上下形成一個較完整的健康教育網(wǎng)絡(luò)體系，確保健康教育工作扎實有序開展；三是充分利用中心廣場大型顯示屏、板報、健教宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等媒介，大力開展健康宣教，共設(shè)置健康教育宣傳欄8處，健康教育活動室8個，群眾性健身團(tuán)隊6個，印發(fā)“億萬農(nóng)民健康教育讀本”10000份，進(jìn)一步擴(kuò)大了宣傳覆蓋面，為引導(dǎo)群眾樹立良好的衛(wèi)生觀念，養(yǎng)成科學(xué)健康的生活方式；四是結(jié)合愛國衛(wèi)生月活動，廣泛宣傳創(chuàng)衛(wèi)工作目的、意義及要求，把創(chuàng)衛(wèi)思想深深植根于廣大群眾心中，把創(chuàng)衛(wèi)工作寓教于學(xué)校、滲透于家庭、傳播于社會；五是將愛國衛(wèi)生月和創(chuàng)衛(wèi)宣傳活動緊密結(jié)合，先后組織開展“世界艾滋病宣傳日”、“全民動手日”、“世界無煙日”、“愛國衛(wèi)生月”、“6.5世界環(huán)境日”等群眾性創(chuàng)衛(wèi)宣傳活動，并組織開展衛(wèi)生專項整治和衛(wèi)生檢查評比活動；六是設(shè)立創(chuàng)衛(wèi)公開電話和群眾投訴接待室，及時處理群眾和社會單位的來電、來信、來訪和新聞媒體曝光所反映的創(chuàng)衛(wèi)問題，整改落實率達(dá)100%。經(jīng)過努力，安順鄉(xiāng)村民的衛(wèi)生知識知曉率達(dá)98%，學(xué)生衛(wèi)生知曉率達(dá)100%，職工衛(wèi)生知曉率達(dá)98%，村民衛(wèi)生行為形成率達(dá)95%。
（三）健全環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)制，實現(xiàn)長效管理。1.鄉(xiāng)容村貌保持衛(wèi)生整潔。安順彝族鄉(xiāng)實行全天候保潔，配備專業(yè)清運車6輛，集鎮(zhèn)灑水車一輛，并落實保潔清運人員，確保專人專車負(fù)責(zé)運送。生活垃圾日產(chǎn)日清，垃圾密閉儲存、運輸、清運率達(dá)100%，糞便無害化處理達(dá)100%。加大城鄉(xiāng)管理力度，確保無垃圾亂倒亂丟現(xiàn)象，道路無占道現(xiàn)象等，所有的垃圾運送到垃圾填埋場，垃圾無害化處理率為100%。為突出環(huán)境整治成效，對城管、愛衛(wèi)辦和保潔人員實行定期檢查考核。全鄉(xiāng)道路維護(hù)實行黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，城管和企事業(yè)單位包干的長效管理責(zé)任制，并立牌向社會公布，接受社會各界監(jiān)督，確保長效管理，工作不留死角和盲區(qū)。2.集鎮(zhèn)管理實現(xiàn)規(guī)范有序。安順彝族鄉(xiāng)集鎮(zhèn)沿街所有單位、住戶門店都實行門前“三包”，與駐鄉(xiāng)單位簽訂了創(chuàng)建責(zé)任書和門前三包責(zé)任狀，對店外店、攤外攤、“五小”行業(yè)、電瓶車、農(nóng)用車、自行車、三輪車等“五小”車輛嚴(yán)格整治，建設(shè)單位和建設(shè)項目堅持文明施工，集鎮(zhèn)無亂建、亂搭、亂貼、亂畫，無占道經(jīng)營。切實實現(xiàn)了“門外實行三包，門內(nèi)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)”的良好局面。3.綠化美化成效顯著。近幾年，安順彝族鄉(xiāng)重視生態(tài)環(huán)境建設(shè)工作，投入大量資金用于綠化建設(shè)，在打造園林化小區(qū)綠化的同時，更加注重高質(zhì)量的公共綠地建設(shè)，僅集鎮(zhèn)內(nèi)就有100多種灌、喬木，對集鎮(zhèn)和公路沿線及農(nóng)戶院壩進(jìn)行了綠化。目前，安順鄉(xiāng)綠化覆蓋面積已達(dá)105平方米，主要道路綠化普及率達(dá)100%，人均公共綠地達(dá)到11.35平方米。
（四）加大污染防治力度，環(huán)保工作成效顯著。安順彝族鄉(xiāng)堅持貫徹執(zhí)行國家環(huán)保工作相關(guān)政策、法規(guī)，制定環(huán)境規(guī)劃，重視環(huán)境保護(hù)工作。近幾年來，在招商引資過程中，能堅持產(chǎn)業(yè)政策，對照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)，真正做到環(huán)保優(yōu)先。首先，按照上級要求，對建設(shè)項目進(jìn)行現(xiàn)場勘察，填報《建設(shè)項目環(huán)境影響申報表審批現(xiàn)場勘察表》，嚴(yán)格審批程序，對環(huán)境有污染的企業(yè)和項目堅決不引進(jìn)、不辦理，從源頭把好環(huán)境保護(hù)的第一關(guān)。其次，對全鄉(xiāng)工業(yè)企業(yè)進(jìn)行分組，對新引進(jìn)項目的建設(shè)過程進(jìn)行監(jiān)督，及時登記了解工程建設(shè)竣工和正式投產(chǎn)情況，督促其辦理“三同時”驗收。最后，抓好排放關(guān)，針對重點工業(yè)污染企業(yè)，實施排污許可證制度。園區(qū)企業(yè)排污全部接入市政管網(wǎng)，嚴(yán)格查處各種偷排現(xiàn)象。另外，為解決污水的出路問題，加快污水管網(wǎng)的鋪設(shè)貫通。鄉(xiāng)黨委、政府堅持“兩手抓”，一手抓工業(yè)園區(qū)新建道路雨污管線的鋪設(shè)，一手抓老鄉(xiāng)道路的污水管網(wǎng)改造工作。目前，全鄉(xiāng)污水管網(wǎng)建設(shè)基本到位，污水實現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放。建成垃圾填埋場，對垃圾實行規(guī)范化處理。近三年來未發(fā)生重大污染事故和生態(tài)破壞事故。安順彝族鄉(xiāng)空氣、聲、水環(huán)境質(zhì)量均達(dá)到功能區(qū)和環(huán)境規(guī)劃要求，經(jīng)檢驗，全鄉(xiāng)各項環(huán)保指標(biāo)均達(dá)到國家衛(wèi)生鄉(xiāng)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
（五）病媒生物防制有序推進(jìn)。安順彝族鄉(xiāng)堅持“突擊和經(jīng)常相結(jié)合”、“專業(yè)隊伍和群防群治相結(jié)合”、以“環(huán)境治理為主，綜合防治為輔”的原則，病媒生物防制工作常抓不懈。一是采取會議、健教宣傳欄、墻報等形式進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動；二是每年制定病媒生物防制技術(shù)方案和措施并印發(fā)到各村、企業(yè)、駐鄉(xiāng)單位，使病媒生物防制工作重要性、技術(shù)方法等家喻戶曉；三是健全網(wǎng)絡(luò)，落實經(jīng)費，集鄉(xiāng)與農(nóng)村病媒生物防制網(wǎng)絡(luò)齊全，根據(jù)季節(jié)特點開展春、秋兩季“除四害”消殺工作，每年投放滅鼠藥物800-1200公斤，有效地將鼠密度控制在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。全鄉(xiāng)每年共投入4-6萬元開展病媒生物防制。其中，農(nóng)村每年每村投入經(jīng)費不低于5000元；四是認(rèn)真抓好垃圾、糞便及特殊行業(yè)廢棄物管理，加強(qiáng)環(huán)境保潔，實行垃圾日產(chǎn)日清，有效控制蒼蠅孳生場所；五是建立健全病媒生物防制隊伍建設(shè)，組建穩(wěn)定的環(huán)衛(wèi)消殺隊伍，目前全鄉(xiāng)、村的投藥、消殺專（兼）職人員共9名，切實加強(qiáng)了對飲食業(yè)、公共場所、等重點場所的病媒生物防制力度。
（六）強(qiáng)化食品行業(yè)、公共場所及生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范化管理。公共衛(wèi)生是創(chuàng)建工作中的重點。針對安順鄉(xiāng)人口流量大，涉及單位多的特點，一是大力開展《食品衛(wèi)生法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》的宣傳培訓(xùn)活動，嚴(yán)格把好發(fā)證、體檢、培訓(xùn)關(guān)，并通過執(zhí)法檢查對行業(yè)衛(wèi)生單位逐個進(jìn)行清理。凡是“三證”不全、設(shè)施不到位、環(huán)境臟亂差的單位，一律限期整改或停業(yè)整頓。目前，行業(yè)衛(wèi)生單位“三證”發(fā)放全部到位，持證率達(dá)100%。從業(yè)人員全部參加體檢，體檢率100%、“五病”調(diào)離率達(dá)到100%，確保人民群眾食品衛(wèi)生安全和身體健康；二是認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法》。近三年，全鄉(xiāng)未發(fā)生重大食品安全事故、飲水污染事故、職業(yè)危害事故；三是為確保人們飲用水衛(wèi)生安全，安順鄉(xiāng)投入大量資金，完成各村和集鎮(zhèn)自來水管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)。目前，自來水普及率達(dá)到95%。
（七）傳染病防治工作成效顯著。一是安順彝族鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹《中華人民共和國傳染病防治法》和《職業(yè)病防治法》，全面落實預(yù)防措施，在急性傳染病防治和衛(wèi)生監(jiān)督方面取得了顯著成績，甲、乙類傳染病發(fā)病率近三年內(nèi)平均控制在162/10萬以下，腸道傳染病發(fā)病率控制在60.7/10萬以下，企業(yè)勞動衛(wèi)生達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求；二是安順鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院嚴(yán)格執(zhí)行疫情報告制度，法定傳染病無漏報、遲報。認(rèn)真做好腸道傳染病防治工作。近三年來，無醫(yī)院內(nèi)感染引起的傳染病暴發(fā)疫情和死亡事故發(fā)生；三是安順鄉(xiāng)轄區(qū)學(xué)校、幼兒園認(rèn)真開展入學(xué)、入托兒童預(yù)防接種證查驗工作，并嚴(yán)格按照《學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)傳染病疫情報告工作規(guī)范》的要求報告疫情，無瞞報、漏報現(xiàn)象，有專人或兼職教師負(fù)責(zé)傳染病疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告。近三年來，兒童國家免疫規(guī)劃疫苗全程接種率達(dá)100%，安全注射率為100%。
（八）行政村公共衛(wèi)生工作扎實開展，實現(xiàn)鄉(xiāng)村同步。安順鄉(xiāng)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，廣泛開展群眾性愛國衛(wèi)生活動。一是村衛(wèi)生服務(wù)工作嚴(yán)格按照“六位一體”的要求規(guī)范管理，全鄉(xiāng)設(shè)立了6個衛(wèi)生服務(wù)站，衛(wèi)生服務(wù)工作成績顯著，新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保率達(dá)99%；二是各村積極開展衛(wèi)生創(chuàng)建工作，均有專人負(fù)責(zé)愛衛(wèi)工作，衛(wèi)生制度健全，有固定的衛(wèi)生宣傳欄，6個行政村已有3個建成省級衛(wèi)生村，占行政村總數(shù)的50%，另外三個村已于今年啟動省級衛(wèi)生村創(chuàng)建，11月初完xx縣級和市級初評；三是加快推進(jìn)轄區(qū)農(nóng)村改水、改廁進(jìn)程，結(jié)合災(zāi)后重建和彝家新寨項目，加大對廁所和飲水設(shè)施的建設(shè)。截止目前，安順鄉(xiāng)無害化衛(wèi)生戶廁率達(dá)95%，自來水普及率達(dá)95%；四是轄區(qū)村容村貌整潔，村內(nèi)垃圾定期清理，柴草、雜物堆放整齊，農(nóng)戶居室內(nèi)外整潔。經(jīng)抽樣調(diào)查，當(dāng)?shù)卮迕瘛⒙毠ず屯鈦砣藛T對安順鄉(xiāng)衛(wèi)生狀況的滿意率達(dá)到98%。
四、存在問題及下一步工作打算我縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得了一定成績，但對照國家衛(wèi)生鎮(zhèn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，仍然存在一定差距，如：群眾健康素養(yǎng)尚待提高，集鎮(zhèn)管理頑癥時有反復(fù)，行業(yè)衛(wèi)生管理還需規(guī)范，集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施有待完善，環(huán)境衛(wèi)生長效管理機(jī)制有待在實踐中逐步探索完善。在今后工作中，一是要進(jìn)一步樹立科學(xué)發(fā)展觀，積極探索愛國衛(wèi)生工作的長效機(jī)制，建立和完善工作機(jī)制、管理機(jī)制、獎懲機(jī)制、投入機(jī)制和全民參與機(jī)制。二是完善村鎮(zhèn)長效管理機(jī)制，努力實現(xiàn)村鎮(zhèn)管理從“人治”到“法治”的轉(zhuǎn)變，從政府行政推進(jìn)到群眾自覺行動的轉(zhuǎn)變。三是實行城鄉(xiāng)聯(lián)動，推廣安順創(chuàng)建經(jīng)驗，把國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)的標(biāo)準(zhǔn)要求鄉(xiāng)村級延伸，提高全縣各鄉(xiāng)人民群眾健康水平和文明素質(zhì)。四是認(rèn)真貫徹落實上級愛衛(wèi)部門的指示精神，在縣委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、落實責(zé)任、齊抓共管，整合資源、形成合力，鞏固創(chuàng)衛(wèi)工作成果，推動我縣創(chuàng)衛(wèi)工作再上新臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇十六
為標(biāo)準(zhǔn)診療行為，保障醫(yī)保管理持續(xù)開展，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。建立了由一把手負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作。各臨床科室科主任為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作管理，重點負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實施。
為使廣闊職工對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳學(xué)習(xí)活動，召開全院職工會議，講解醫(yī)保政策，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識。舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。
為使醫(yī)保病人清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費，我院印發(fā)了醫(yī)保病人住院須知，使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏，將收費工程、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公布于眾，接受群從監(jiān)督。全面推行住院病人費用一日清單制，并要求病人或病人家屬簽字，對醫(yī)保帳目實行公開制度，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了醫(yī)保管理制度和處分條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落到實處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療效勞行為，從入院登記、住院治療、出院三個環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)保效勞行為，嚴(yán)格實行責(zé)任追究，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。醫(yī)院職工開展以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)效勞,受到病人好評。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實，醫(yī)院結(jié)合工作實際，我院制訂了醫(yī)療保險效勞的管理規(guī)章制度，定期考評醫(yī)療保險效勞態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等方案，并定期進(jìn)行考評，制定改良措施。加強(qiáng)病房管理，經(jīng)常巡視病房，進(jìn)行病床邊即訪政策宣傳，征求病友意見，及時解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人一律不予收住。加強(qiáng)對科室收費及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理，催促檢查，及時嚴(yán)肅處理，并予以通報和曝光。今年我院未出現(xiàn)過失事故，全院無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
醫(yī)療保險制度給我院的'開展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識，全院干部職工都積極投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負(fù)其責(zé)。
我院分管院長不定期在晨會上及時傳達(dá)新政策和反應(yīng)醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度執(zhí)行情況，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不標(biāo)準(zhǔn)行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。大大提高了參保住院患者滿意度。
通過全院職工的共同努力和認(rèn)真工作，圓滿完成了全年各項任務(wù)。在今后的工作中，我們還需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善各項制度，認(rèn)真處理好內(nèi)部運行機(jī)制與對外窗口效勞的關(guān)系，標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保人員效勞，力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度，為我院醫(yī)保工作順利開展作出奉獻(xiàn)。
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