總結(jié)幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。做好充分的準(zhǔn)備和搜集必要的資料是寫總結(jié)的關(guān)鍵步驟。請(qǐng)大家閱讀以下總結(jié)范文,并結(jié)合自身情況進(jìn)行參考和借鑒。
職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇一
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長(zhǎng)的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長(zhǎng)的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优?,為院作出更大的貢獻(xiàn)。從__主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從__主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無(wú)論是于主任的講解還是__主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來(lái)闡述的,從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無(wú)形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為揭老師講授的項(xiàng)目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí),也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。
培訓(xùn)第四天,從__總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,從財(cái)務(wù)部的__主任的講解中,我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問(wèn)題;我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工__工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹立一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之奮斗??傊?,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇二
在當(dāng)今日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)上,個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)變的尤為重要。作為一個(gè)職場(chǎng)人士,需要不斷提升自我,不斷錘煉自己的技能,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和職業(yè)要求。為了更好的運(yùn)用自己的潛力和發(fā)揮自己的能力,在前不久我參加了一次職工個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn),從中受益匪淺,現(xiàn)在想與大家分享我的心得體會(huì)。
培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。首先,我們要明確自己的目標(biāo),認(rèn)真分析自己的優(yōu)勢(shì)和不足。其次,要有一個(gè)明確的計(jì)劃和執(zhí)行的步驟,如閱讀相關(guān)的書籍,參加相關(guān)的課程等。然后,要有一種意愿,要有足夠的毅力和恒心,不要輕易放棄。在培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)的過(guò)程中,需要大量的時(shí)間和精力,但是,它隨時(shí)隨地都會(huì)成為我們的財(cái)富和力量。
參加職工個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn)是一種非常好的方式來(lái)提升個(gè)人素質(zhì)。它可以與專業(yè)的講師和其他職場(chǎng)人士溝通,交換思想和經(jīng)驗(yàn),了解不同領(lǐng)域的發(fā)展情況和市場(chǎng)需求。通過(guò)培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)到最新的技能和知識(shí),熟悉市場(chǎng)環(huán)境和職業(yè)要求。同時(shí),我們還可以提高自己的管理和協(xié)調(diào)能力。
在職工個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多新知識(shí)和技能。我了解到在這個(gè)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境下,每一個(gè)職場(chǎng)人士都需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能。此外,我還深深認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的素質(zhì)不僅需要在專業(yè)上鍛煉和提升,在態(tài)度和舉止上也很重要。一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)人士應(yīng)該具備良好的溝通技能,良好的組織協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)精神。在與其他員工的交流中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,需要更多的學(xué)習(xí)和提高??偟膩?lái)說(shuō),這次個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了直接培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)的重要性和功效。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中,個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)是一項(xiàng)非常重要的工作。通過(guò)參加職工個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn),我們可以學(xué)到很多新知識(shí)和技能。同時(shí),我們還可以獲得與專業(yè)的講師和其他職場(chǎng)人士交流的機(jī)會(huì)。職工個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn)對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量有著重要的作用。因此,我們應(yīng)該不斷地發(fā)掘自己的潛力,不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)。只有這樣,我們才能在職場(chǎng)中獲得更好的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)我們自己的人生目標(biāo)。
職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇三
這次培訓(xùn),大家在兩天里,共同克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,增強(qiáng)了對(duì)彼此的了解。這對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袠淞⑾嗷ヅ浜?、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí),改善人際關(guān)系,增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成項(xiàng)目時(shí)暴露了我們很多弱點(diǎn):剛開始時(shí)盲動(dòng)、草率,忽略了集體的力量,在還沒(méi)有明確行動(dòng)目的,沒(méi)有制定可行的工作方案的情況下,就開始行動(dòng),使得原本可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半,空做無(wú)用功;而作為接到團(tuán)隊(duì)“領(lǐng)導(dǎo)”任務(wù)的同伴未能將該項(xiàng)目的總目標(biāo)及時(shí)傳達(dá)給其他組員,整個(gè)項(xiàng)目未能夠進(jìn)行合理的規(guī)劃,其他同伴由于不了解總體目標(biāo),最終造成走了不少?gòu)澛芬灾廖茨芰己玫耐瓿扇蝿?wù)。每個(gè)項(xiàng)目都讓我領(lǐng)悟到不少日常工作中應(yīng)當(dāng)注意到的管理方法,首先,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須有明確的目標(biāo);其次,在面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí),團(tuán)隊(duì)的凝聚力、相互關(guān)心、激勵(lì)、包容、建議無(wú)形中使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。再次,決策者代表了團(tuán)隊(duì)的方向與大局,需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
讓我們都在工作中體悟,在體悟中受益,在受益后帶入工作吧,這次拓展培訓(xùn)給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富!衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持。如何把這次活動(dòng)心得落到實(shí)處,還有四點(diǎn)感受:
3、在工作中,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實(shí)是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過(guò)分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過(guò)組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo),通過(guò)溝通交流,才能建立多贏的局面。
4、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示:在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù),要知道,只要不放棄,一切皆有可能。
職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇四
在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的20__年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開脫自身,以便下臺(tái)??傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力??傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧!
職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇五
企業(yè)的成功離不開職工們的努力和奉獻(xiàn),而職工的個(gè)人素質(zhì)又是企業(yè)蓬勃發(fā)展的重要保障。為了不斷提升職工的素質(zhì)水平,許多企業(yè)會(huì)采取各種方式進(jìn)行個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn)。我所在的企業(yè)不久前也進(jìn)行了一次個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn),今天,我就和大家分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)目的和內(nèi)容。
管理層明確了此次培訓(xùn)的目的是為了提升職工的綜合素質(zhì)水平,使他們更好地適應(yīng)工作的變化和發(fā)展。此次培訓(xùn)主要分為三個(gè)部分:理論知識(shí)講解、案例分析和實(shí)踐操作。理論知識(shí)主要是對(duì)企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)技能等領(lǐng)域進(jìn)行講解;案例分析則是通過(guò)實(shí)際案例向職工們傳達(dá)應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況和管理問(wèn)題的方法;實(shí)踐操作則則著重培養(yǎng)職工們的溝通和協(xié)作能力,例如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、分工合作等。
在此次培訓(xùn)中,我首先感受到了理論知識(shí)的重要性。通過(guò)專業(yè)講師的講解,我更加深入認(rèn)識(shí)了我們企業(yè)的文化、我們的職業(yè)道德和我們的職業(yè)技能。其次,在案例分析中,我意識(shí)到了實(shí)踐運(yùn)用理論的重要性。只有將所學(xué)的知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中加以實(shí)踐,才能夠真正地將知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的技能。此外,在實(shí)踐操作中,我感受到了團(tuán)隊(duì)合作和溝通配合的重要性。在工作中,我們相互協(xié)作、相互配合,才能夠取得好的成果,而這種工作態(tài)度正是我們需要培養(yǎng)的。
第四段:培訓(xùn)成果。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間不長(zhǎng),但培訓(xùn)后的效果出奇的明顯。我們?cè)趯?shí)際工作中運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)成果減少了工作失誤,大大提升了工作效率。同時(shí),我也注意到了身邊的同事們?cè)诤献骱蜏贤ㄉ嫌辛嗣黠@的提高。這些成果是以前沒(méi)有過(guò)的,而現(xiàn)在卻真實(shí)的體驗(yàn)到了。
第五段:總結(jié)。
個(gè)人素質(zhì)的提高離不開培訓(xùn)和學(xué)習(xí),而只有通過(guò)深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)真正的運(yùn)用到工作當(dāng)中。一旦將這些知識(shí)把握好,將會(huì)大幅度的提高我們的素質(zhì)水平,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。因此,我們每一個(gè)職工都應(yīng)該時(shí)刻注重自己的素質(zhì)提升,不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),為企業(yè)的蓬勃發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇六
通過(guò)這一整天的培訓(xùn),讓我們進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等,還有新員工價(jià)值培訓(xùn)。下面分享我的一些感悟。
一、目標(biāo)。
公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
二、先做人后做事。
子曰:“有才無(wú)德,小人也;有德無(wú)才,君子也;然德才皆具者,圣人也?!保靶≮A憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對(duì),又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,從而做好事。
要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團(tuán)隊(duì)精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,了解組織或他人的需要。
三、態(tài)度決定命運(yùn)。
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會(huì)掌控自己的情緒,理性態(tài)度對(duì)待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而改變命運(yùn)。
四、對(duì)“我無(wú)法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓(xùn)練深有感觸。
經(jīng)常說(shuō)“我無(wú)法….”,會(huì)讓自己的常常感到無(wú)奈,迷茫。
經(jīng)常說(shuō)“我不要….”,就會(huì)讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
經(jīng)常說(shuō)“我能夠….”,會(huì)讓自己感覺到希望,有信心。
經(jīng)常說(shuō)“我一定….”,就會(huì)更讓自己挖掘潛力,有信念有目標(biāo)。
所以,在自我的話語(yǔ)詞典中,要把“無(wú)法”,“不要”抹掉。多對(duì)自己說(shuō)“我能夠”,“我一定”。自我的激勵(lì)很重要!
成功來(lái)源于兩股力量:
1、別人的鼓勵(lì)和贊美。
2、自我的激勵(lì)。
五、時(shí)間的管理。
時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,只有24個(gè)小時(shí)。所以,在工作中,做好時(shí)間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計(jì)劃的事情當(dāng)天沒(méi)有完成,但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會(huì)很低,重要緊急的事情沒(méi)有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會(huì)立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來(lái)自己能在公司的舞臺(tái)上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個(gè)人素質(zhì)_方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。作為我是做設(shè)計(jì)方面工作的,同時(shí)也希望能有一些能提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)!
職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇七
20____年7月17日,基礎(chǔ)設(shè)施公司20____屆新員工來(lái)到培訓(xùn)基地進(jìn)行一天的“融入團(tuán)隊(duì)贏在執(zhí)行”主題素質(zhì)拓展活動(dòng)。
新員工們共分為12支隊(duì)伍,參與四個(gè)拓展項(xiàng)目,分別是決戰(zhàn)沙場(chǎng),市場(chǎng)風(fēng)雨,鼓動(dòng)人心,畢業(yè)墻。
在每一個(gè)的拓展活動(dòng)中,都讓我體會(huì)到,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的關(guān)系,團(tuán)隊(duì)的重要性,團(tuán)隊(duì)的力量,讓我明白了團(tuán)隊(duì)的勝利才是真正的勝利。
在決戰(zhàn)沙場(chǎng)中,團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目不是靠個(gè)人的能力、體力、智力來(lái)完成的,在活動(dòng)中,每個(gè)人都要扮演好自己的角色,聽從指揮安排,將自己的作用發(fā)揮至最大,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人也應(yīng)相互團(tuán)結(jié),相互配合,才能共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
在鼓動(dòng)人心中,鼓是__,繩子是個(gè)人,球是業(yè)績(jī),告訴我們團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該明確目標(biāo),步調(diào)一致,不畏挫折,精誠(chéng)合作,無(wú)論是在活動(dòng)還是往后的工作中,只有大家有了共同的目標(biāo)和信念,才能有足夠的凝聚力,成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。市場(chǎng)風(fēng)雨,教會(huì)了我們要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通與協(xié)作能力,鍛煉了我們面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的反應(yīng)和應(yīng)對(duì)方式。
無(wú)論是決戰(zhàn)沙場(chǎng)還是鼓動(dòng)人心,在拓展的過(guò)程中,更值得關(guān)注的是團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)配合,而不是個(gè)人的優(yōu)秀,在今后的工作中,我們必須要貫徹團(tuán)隊(duì)合作的精神。
讓我感受最深的是最后一個(gè)畢業(yè)墻,成功離不開每一個(gè)人的付出,沒(méi)有總指揮的領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有甘愿做人梯的同事,沒(méi)有大家的堅(jiān)持,就不會(huì)順利完成。這次的拓展有淚也有笑,一是感動(dòng)身在團(tuán)隊(duì)的幸福,二是感恩同事毫無(wú)怨言的付出。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開每個(gè)人的付出,也離不開同事之間的溝通理解,協(xié)作配合。團(tuán)隊(duì)的凝聚力在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮著著重要作用,這次素質(zhì)拓展強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),加強(qiáng)了溝通和交流,更增強(qiáng)了我們對(duì)自己工作的責(zé)任感和使命感。昨日漫漫征途,你我獨(dú)自走過(guò),今日我們相聚__,共贏挑戰(zhàn),今日我們?nèi)谌隷_,榮辱與共!
如果你愿意,請(qǐng)輕拍我的雙肩,我將與你一起,戰(zhàn)斗至最后。如果你愿意,請(qǐng)?jiān)倥奈译p肩,我將與你一起創(chuàng)造更大的輝煌。
職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇八
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下,本次培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿成功。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么誰(shuí)來(lái)做怎么做如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的`步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
在日后的培訓(xùn)工作中會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,保證培訓(xùn)知識(shí)能及時(shí)吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機(jī)制。
職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇九
職工是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主力軍。職工隊(duì)伍素質(zhì)的高低,直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展,對(duì)企業(yè)的興衰起著關(guān)鍵性的作用。加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作,就要強(qiáng)化職工培訓(xùn)觀念,提高重視人才意識(shí)。今天本站小編給大家整理了企業(yè)職工培訓(xùn)個(gè)人心得總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)無(wú)不把職工技術(shù)創(chuàng)新和技能提高視為生存發(fā)展的根本戰(zhàn)略,最直接的體現(xiàn)便是對(duì)技術(shù)人才的高度重視。為了更有效、更切實(shí)地滿足日益擴(kuò)大的生產(chǎn)需求,電訊管理處黨支部本著全面提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo),充分利用電訊管理處集中學(xué)習(xí)日時(shí)間,逐步開展了“技術(shù)人員參加培訓(xùn)工作,并以理論輔導(dǎo)、集中學(xué)習(xí)、自學(xué)三種方法進(jìn)行學(xué)習(xí),正確提高廣大技術(shù)人員的業(yè)務(wù)理論水平,進(jìn)行職工技能參與分配,真正達(dá)到職工經(jīng)濟(jì)利益和技能水平相掛鉤的目的,主要工作包括以下幾個(gè)方面:
一.崗位整合整治與人員優(yōu)化配置。
明確每個(gè)崗位的職責(zé),進(jìn)一步健全和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,改善和優(yōu)化部門人員結(jié)構(gòu),績(jī)效指標(biāo)層層分解到班組、崗位。責(zé)任大,任務(wù)重的崗位,獎(jiǎng)罰力度相應(yīng)要大,真正實(shí)現(xiàn)每位員工的責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,充分調(diào)動(dòng)全體職工工作積極性和創(chuàng)造性,不斷增強(qiáng)部門的發(fā)展活力。部門將著手建立一套合理的、透明的績(jī)效考核體系,不斷完善用人機(jī)制和給每位員工創(chuàng)造一個(gè)發(fā)展平臺(tái),激發(fā)員工的活力,發(fā)掘職工的潛力,督促員工盡其所能地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。為確保崗位人員的技術(shù)、能力、水平、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等都能適應(yīng)崗位工作的要求,符合、滿足承擔(dān)不同類別不同等級(jí)。
崗位職責(zé)。
所賦予的工作任務(wù),必須同步建立崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
通過(guò)增加職工培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提高職工的實(shí)際操作技能,并結(jié)合考、評(píng)成績(jī),通過(guò)加強(qiáng)崗位工資的動(dòng)態(tài)管理,實(shí)行定期考核,競(jìng)爭(zhēng)上崗,以崗定薪,建立規(guī)范的培訓(xùn)、考核、使用、待遇相結(jié)合的機(jī)制,以促使職工鉆研科學(xué)技術(shù),提高業(yè)務(wù)技能水平。
職工素質(zhì)的提高、技術(shù)的掌握是上崗和實(shí)現(xiàn)收入的本錢,對(duì)于職工來(lái)說(shuō),教育培訓(xùn)無(wú)疑是企業(yè)的一種特殊福利,某種意義上說(shuō)是最大的福利。電訊管理處積極開展全員的技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以崗位技能為主,形式以內(nèi)部培訓(xùn)為主。在培訓(xùn)過(guò)程中,采取教學(xué)與討論相結(jié)合的互動(dòng)方式,針對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行分析解答,不僅使員工解開了心中的困惑,也能把更多的相關(guān)知識(shí)深刻地記在心中。
針對(duì)當(dāng)前員工急需掌握的知識(shí),組織富有理論和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的班長(zhǎng)以上的技術(shù)人員講授,以鮮活的實(shí)例生動(dòng)地講解了日常工作中的技巧、注意事項(xiàng),并將培訓(xùn)內(nèi)容匯編成冊(cè),更有利于員工吸收培訓(xùn)內(nèi)容。通過(guò)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員傳授技能,則大大縮短了其他員工直接經(jīng)驗(yàn)積累的時(shí)間,使缺乏直接實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工在較短的時(shí)間內(nèi)將原本空洞的理論知識(shí)迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。
三.崗位工資進(jìn)行調(diào)整。
技術(shù)水平與工資收入緊密掛鉤,客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大。工資、津貼、獎(jiǎng)勵(lì)等等各種形式的分配均體現(xiàn)技能水平,水平越高,收入增長(zhǎng)幅度越大,反之增長(zhǎng)不多甚至不增。部門以前一直以崗位工資+績(jī)效工資為主,其中績(jī)效工資部分是動(dòng)態(tài)的,依據(jù)是企業(yè)效益的變化,崗位工資部分則是基礎(chǔ)。
下一步調(diào)整思路是:在核定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí),將技能水平作為重要條件或首要條件,沒(méi)有相應(yīng)的技能水平就沒(méi)有資格問(wèn)鼎相應(yīng)崗位,也就掙不到相應(yīng)的崗位工資,崗位工資將依據(jù)每季度的綜合成績(jī)進(jìn)行排名,分為三個(gè)檔次,適當(dāng)在工資標(biāo)準(zhǔn)上拉開差距。管理崗位按所承擔(dān)的企業(yè)指標(biāo)、管理責(zé)任和工作完成情況等因素進(jìn)行績(jī)效工資的分配;技術(shù)崗位根據(jù)工作的性質(zhì)、技術(shù)含量和日常工作量進(jìn)行績(jī)效工資的分配,生產(chǎn)操作崗位根據(jù)工作崗位的勞動(dòng)特點(diǎn)、技術(shù)復(fù)雜程度和日常工作量等因素進(jìn)行績(jī)效工資的分配。
績(jī)效工資每月取固定額,約占工資收入的30%,每月根據(jù)企業(yè)效益和個(gè)人貢獻(xiàn)動(dòng)態(tài)考核參與分配,實(shí)行“每日計(jì)分制,月底總積分,以班組為集體,讓組員得效益”的考核管理辦法,逐步形成“上崗憑技能競(jìng)爭(zhēng),收入靠貢獻(xiàn)分配”的局面。
五.加強(qiáng)職工成本意識(shí)。
部門通過(guò)加強(qiáng)管理、重抓細(xì)節(jié),組織各班組積極開展節(jié)能降耗工作,加強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)和成本意識(shí)。電訊管理處處不斷提升特種人員技術(shù)水平,規(guī)范技術(shù)人員特種設(shè)備的維護(hù)和操作規(guī)程,使每位員工了解設(shè)備的性能和注意事項(xiàng),真正做到熟練操作,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),節(jié)約設(shè)備成本。料場(chǎng)工作狠抓落實(shí),真抓實(shí)干,做好原燃料防損耗工作,為我處通訊發(fā)展節(jié)約成本。
杜絕電器設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間開啟,辦公用品肆意浪費(fèi);水、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環(huán)節(jié),部門將通過(guò)日常檢查,納入考核,要求員工養(yǎng)成“隨手關(guān)電,隨手關(guān)水龍頭”的習(xí)慣。
總之,部門只有在發(fā)展中不斷進(jìn)行人員優(yōu)化配置,把各種崗位的不同需要和各種人才的不同能力結(jié)合起來(lái),再輔以企業(yè)的規(guī)章、制度、文化等對(duì)人才的影響,方能做到人盡其才、才盡其用,才能最大程度利用好人才資源,使員工在部門崗位上更能發(fā)揮工作積極性,提高工作效率、降低成本。通過(guò)不斷的培訓(xùn),職工的技能就會(huì)有新的提高,員工在生產(chǎn)中的操作得到了進(jìn)一步規(guī)范,安全和服務(wù)意識(shí)也進(jìn)一步提高;職工作效率的提高,全處生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了最大的功效,各流程的銜接也更加流暢,從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約,最終形成“培訓(xùn)—技能提高—單位發(fā)展—再培訓(xùn)”良性循環(huán)的過(guò)程!
為進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍素質(zhì),建設(shè)一支具有較高素質(zhì)、較強(qiáng)技術(shù)技能的員工隊(duì)伍,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備,在省公司20xx年教育培訓(xùn)工作總體思路“提高管理能力,培養(yǎng)員工技能,提高綜合素質(zhì)”的指導(dǎo)下,大連公司緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展需要,構(gòu)建全員教育培訓(xùn)體系,把加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)、提高職工綜合素質(zhì)作為全年的工作重點(diǎn),采取分類分層、靈活多樣的培訓(xùn)形式,有計(jì)劃地進(jìn)行針對(duì)性、系統(tǒng)性、規(guī)范化的培訓(xùn),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源優(yōu)勢(shì),積極開展全員培訓(xùn)工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。上半年,有條不紊地組織實(shí)施了年初制定的教育培訓(xùn)計(jì)劃,取得了一定的培訓(xùn)效果。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,目標(biāo)責(zé)任明確。
在年初召開的地區(qū)會(huì)議上,市公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出要全力抓好培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)工作納入年度工作重點(diǎn),加強(qiáng)培訓(xùn)組織管理,根據(jù)這一思路,公司開展了培訓(xùn)需求調(diào)查,以解決實(shí)際問(wèn)題和提升技能為出發(fā)點(diǎn),從戰(zhàn)略、崗位、個(gè)人等多個(gè)層次明確培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)組織方式、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)師資等,合理制定培訓(xùn)計(jì)劃,并完善職工教育培訓(xùn)管理制度。公司嚴(yán)格實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)完成率達(dá)到100%,同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)管理制度,做到專人管理,嚴(yán)格考勤,管理到位,確保培訓(xùn)實(shí)效。上半年完成培訓(xùn)班21期,累計(jì)培訓(xùn)788人次,培訓(xùn)68課時(shí),培訓(xùn)完成率達(dá)到了100%,。
二、優(yōu)化講師隊(duì)伍,打造實(shí)力師資。
公司現(xiàn)有省級(jí)內(nèi)訓(xùn)師3人,市級(jí)內(nèi)訓(xùn)師12人,為合理利用現(xiàn)有人才資源,建立一支適合公司需求的優(yōu)秀講師隊(duì)伍,有效支撐各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展,公司加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部師資的培養(yǎng),從選拔、培養(yǎng)、考核和激勵(lì)等方面著力,善于發(fā)現(xiàn),有計(jì)劃的加以培養(yǎng),定期開展講師培訓(xùn),為講師提供施展才華的舞臺(tái)和鍛煉的機(jī)會(huì)。自20xx年11月公司講師俱樂(lè)部成立以來(lái),選拔培養(yǎng)了多名優(yōu)秀內(nèi)部講師,定期開展內(nèi)訓(xùn)師交流學(xué)習(xí)活動(dòng),加強(qiáng)內(nèi)部講師互動(dòng)交流,幫助講師快速成長(zhǎng)。公司現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)師及業(yè)務(wù)骨干共同擔(dān)當(dāng)了各期培訓(xùn)班的授課,極大提高了內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)能力和授課水平。組織了6名內(nèi)訓(xùn)師參加省公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升內(nèi)訓(xùn)師的授課水平,更好地為公司服務(wù)。
三、推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念。
總部、省公司的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院作為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)為我們提供了豐富的學(xué)習(xí)資源,涵蓋了管理、操作規(guī)范、營(yíng)銷技巧、溝通能力等多方面的學(xué)習(xí)素材,我們?cè)谕瓿煽偛俊⑹」九嘤?xùn)任務(wù)的同時(shí),結(jié)合公司實(shí)際情況,用心挑選精品課程,自行組織開展多期集中培訓(xùn),取得了很好的培訓(xùn)效果。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)具有極大的自主性,公司現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)年齡偏高、工作強(qiáng)度大、學(xué)習(xí)終端缺乏,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)開展困難。
我們逐級(jí)開展思想動(dòng)員,多次強(qiáng)調(diào),將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的目的和意義準(zhǔn)確傳達(dá)至每一位員工;逐級(jí)進(jìn)行定期通報(bào),要求各部門將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)進(jìn)展情況納入晨會(huì)內(nèi)容,每日督促;將完成情況納入考核,建立獎(jiǎng)懲制度,多措并舉,推行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。自網(wǎng)絡(luò)學(xué)院上線以來(lái),從最開始員工的不了解,主觀抵觸,到現(xiàn)在的踴躍學(xué)習(xí),自主定制學(xué)習(xí)方案,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)逐漸成為員工日常培訓(xùn)中非常重要的培訓(xùn)方式,集中培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,將員工培訓(xùn)納入晨會(huì)制度,參與日??己耍瑵撘颇?,員工的觀念在轉(zhuǎn)變。
四、強(qiáng)化專項(xiàng)培訓(xùn),提升管理水平。
為全力推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),加快業(yè)務(wù)發(fā)展,公司定期開展專項(xiàng)培訓(xùn),上半年成功舉辦兩期攬投站經(jīng)理能力提升培訓(xùn)班,公司全體攬投部站經(jīng)理近90人參與了培訓(xùn),精選公司現(xiàn)有最優(yōu)秀師資團(tuán)隊(duì),從如何當(dāng)好攬投站經(jīng)理、細(xì)節(jié)管理、大客戶開發(fā)、如何建設(shè)成功團(tuán)隊(duì)等多個(gè)方面進(jìn)行了強(qiáng)化。
嚴(yán)格篩選培訓(xùn)課程,要求注重理論與實(shí)踐結(jié)合,做好講師前期溝通與確認(rèn)工作,反復(fù)確認(rèn)培訓(xùn)課件內(nèi)容,確保應(yīng)有的培訓(xùn)效果;做好培訓(xùn)反饋工作,培訓(xùn)結(jié)束,開展培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋調(diào)查,檢驗(yàn)培訓(xùn)完成質(zhì)量,綜合學(xué)員給出的反饋意見,進(jìn)一步提升。
培訓(xùn)方案。
;確保學(xué)員參與,對(duì)未參與學(xué)習(xí)的員工,就培訓(xùn)內(nèi)容組織開展考試,考試不合格人員進(jìn)行績(jī)效考核;采用靈活多樣的培訓(xùn)形式,講師授課、案例探討、座談交流、經(jīng)驗(yàn)介紹等多種培訓(xùn)方式相結(jié)合,更加形象,增強(qiáng)員工的理解和掌握水平。
五、加大培訓(xùn)深度,提高培訓(xùn)覆蓋率。
各部門齊發(fā)力,深入推進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作,對(duì)新業(yè)務(wù)、新規(guī)范,堅(jiān)持培訓(xùn)先行的原則,在第一時(shí)間對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),重新明確工作責(zé)任,培訓(xùn)全崗位覆蓋,延伸至所有工作環(huán)節(jié)。各部門在年初制定全員日常培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)崗位特點(diǎn),工作內(nèi)容,做好培訓(xùn)工作安排,并將具體方案、培訓(xùn)課件及執(zhí)行情況定期上報(bào)至人力資源部,公司逐步完善員工培訓(xùn)檔案管理制度,做好員工培訓(xùn)記錄,作為對(duì)員工晉升時(shí)的參考依據(jù)。
六、加強(qiáng)基層培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
為更好的服務(wù)基層,培訓(xùn)工作持續(xù)深入一線,實(shí)地調(diào)研與業(yè)務(wù)指導(dǎo)雙軌結(jié)合,全面提升一線人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和營(yíng)銷技巧。針對(duì)收入計(jì)劃完成進(jìn)度慢,頻繁出現(xiàn)運(yùn)行質(zhì)量問(wèn)題的單位,開展實(shí)地調(diào)研,了解業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、員工隊(duì)伍、營(yíng)銷能力及市場(chǎng)現(xiàn)狀,深入基層為一線人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),與基層員工座談交流,攻關(guān)一線棘手難題,調(diào)整工作對(duì)策,手把手進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題地解決,全面提升基層營(yíng)銷能力和服務(wù)水平。
七、加強(qiáng)制度建設(shè),建立培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制。
建立健全員工培訓(xùn)的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
形成規(guī)范、完善、全面的管理體系。對(duì)新員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織管理進(jìn)行明確的規(guī)定認(rèn)真制定全年培訓(xùn)計(jì)劃專人負(fù)責(zé)全面組織嚴(yán)格執(zhí)行。跟進(jìn)培訓(xùn)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理重點(diǎn)加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)。
近兩年人員隊(duì)伍的不穩(wěn)定,導(dǎo)致員工離職率上升,為了滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高執(zhí)行力的穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,公司逐步完善新員工入職培訓(xùn)管理制度,培養(yǎng)新員工良好的工作心態(tài),幫助新員工快速融入公司環(huán)境。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司各項(xiàng)規(guī)章制度、《規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)二十條禁令》、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、營(yíng)銷技巧、禮儀培訓(xùn)等內(nèi)容,公司堅(jiān)持培訓(xùn)上崗制度,為新員工勝任崗位工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外,各部門制定定期內(nèi)部培訓(xùn)制度,通過(guò)每周的培訓(xùn)把最簡(jiǎn)單、最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)和營(yíng)銷技巧反復(fù)的強(qiáng)化,灌輸至每一個(gè)員工,通過(guò)定期學(xué)習(xí)逐步提高自身的業(yè)務(wù)水平。各攬投部站,加強(qiáng)優(yōu)秀攬投人員的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和開發(fā)技巧的分享,做到每日交流,了解每一個(gè)成功郵件的背后,學(xué)習(xí)鎖定營(yíng)銷目標(biāo)的技巧,體會(huì)打動(dòng)客戶的誠(chéng)意,明確一份郵件承載的責(zé)任,“成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做”,簡(jiǎn)單的重復(fù),日積月累,定會(huì)收獲豐碩的成果。
xx公司職工教育培訓(xùn)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,各部門的積極配合下,取得了一定的成績(jī),我們一直在努力,也在做各種嘗試,認(rèn)真探索著培訓(xùn)工作的新思路和新方法,我們期望著員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng),今后將持續(xù)不斷的為員工提供最優(yōu)質(zhì)的平臺(tái),全面開展好職工教育培訓(xùn)工作。
一、教育培訓(xùn)工作基本情況。
今年以來(lái),公司人力資源部完善員工教育培訓(xùn)制度,促進(jìn)培訓(xùn)有效開展。本著“干什么、學(xué)什么,練什么、比什么”的原則,始終堅(jiān)持“向培訓(xùn)要素質(zhì),以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針,不斷完善各種培訓(xùn)制度,逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,確保培訓(xùn)時(shí)間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實(shí)用性,確保安全培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
截至20xx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團(tuán)公司、澄合培訓(xùn)中心、社會(huì)職能部門和本公司等舉辦的各類培訓(xùn)42項(xiàng),使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元。培訓(xùn)范圍涉及礦長(zhǎng)(副礦長(zhǎng))、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓(xùn),新員工入井培訓(xùn)、人力資源、檔案管理、黨紀(jì)政紀(jì)、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓(xùn)等多個(gè)方面。
二、20xx年職工教育培訓(xùn)主要工作完成情況。
1.20xx年度公司培訓(xùn)計(jì)劃完成情況。
截止20xx年12月14日,公司已組織和參與培訓(xùn)42場(chǎng)次,參培人員245人次,占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中,安全資格證培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))6期,共培訓(xùn)13人次(礦長(zhǎng)2人次、副礦長(zhǎng)7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓(xùn)1期,培訓(xùn)14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓(xùn)2期,共培訓(xùn)4人次;通風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)1期,培訓(xùn)3人次;公司自培10期,培訓(xùn)175人次;其他培訓(xùn)22期,培訓(xùn)40人次。
2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓(xùn)工作。
截止20xx年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓(xùn),多次邀請(qǐng)澄合培訓(xùn)中心為施工單位進(jìn)行新工人安全技術(shù)培訓(xùn),共培訓(xùn)220人,為220人辦理了入井資格證。
僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓(xùn)通知x次,培訓(xùn)包括各工種。此外,公司每周四下午還對(duì)施工單位的安全管理人員進(jìn)行安全知識(shí)集中培訓(xùn),每周四對(duì)施工單位安全培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督,落實(shí)全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個(gè)一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3.教育培訓(xùn)制度建設(shè)情況。
公司20xx年逐步完善培訓(xùn)制度,制定了《moumou公司員工教育培訓(xùn)制度》,為職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對(duì)以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問(wèn)題,今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的管理力度,建立培訓(xùn)臺(tái)賬,并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)自主培訓(xùn)模式,形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓(xùn),每周四給施工單位培訓(xùn)的長(zhǎng)效培訓(xùn)制度,鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并將在20xx年逐步實(shí)施受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門,以促進(jìn)部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時(shí)為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿,每個(gè)部門配備有電腦,為職工自我學(xué)習(xí)營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4.教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況。
20xx年按照公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)提取方案,共提取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)143608.12元,支取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元,結(jié)余56663.12元,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用率為60.54%。其中安全培訓(xùn)使用37660元,安全培訓(xùn)資料使用31520元,其他管理培訓(xùn)使用17765元,購(gòu)培訓(xùn)設(shè)備使用18683元(投影儀),培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)使用經(jīng)費(fèi)情況。
5.規(guī)范信息化管理,建立各類培訓(xùn)臺(tái)賬和電子文檔。
建立了安全管理人員培訓(xùn)臺(tái)賬、新工人入井培訓(xùn)臺(tái)賬、公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用臺(tái)賬等臺(tái)賬,從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)等進(jìn)行了登記匯總;為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案,制定了員工教育培訓(xùn)教學(xué)大綱,建立了培訓(xùn)電子。
教案。
保證每次培訓(xùn)都有記錄每次培訓(xùn)都有案可查。
6.加大對(duì)職工的安全教育宣傳。
公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體,對(duì)員工安全意識(shí)、職業(yè)技能鑒定進(jìn)行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認(rèn)同、參與和支持意識(shí)。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會(huì)性考試,20xx年有5人參加函授大專、大學(xué)學(xué)習(xí),6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動(dòng),為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種,共計(jì)234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開展形式多樣的崗位技能培訓(xùn)。
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓(xùn)8期,培訓(xùn)主要包括辦公自動(dòng)化培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、駕駛員崗位技能培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理人員培訓(xùn)等。通過(guò)實(shí)行鑒定前自我培訓(xùn),公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓(xùn),為順利通過(guò)職業(yè)技能鑒定做好準(zhǔn)備。
總的來(lái)說(shuō),在公司(局)的監(jiān)督指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我們的培訓(xùn)工作做得比較成功。
職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十
我來(lái)到公司已經(jīng)有半個(gè)月了,在這半個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。在來(lái)公司之前,我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這些東西,對(duì)這方面的東西沒(méi)有一點(diǎn)的了解,在這方面的知識(shí)儲(chǔ)備為零。只恨自己在平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候?yàn)槭裁床欢嗔私庖恍┢渌矫娴闹R(shí),導(dǎo)致在工作的時(shí)候手忙腳亂,效率低下。但通過(guò)公司這一次組織的對(duì)新員工進(jìn)行的培訓(xùn),我對(duì)這個(gè)崗位要做的事有了更多的了解,工作的效率也提高了很多,也能夠獨(dú)立完成一些工作了。
我覺得對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)還是很有必要的,能夠讓新員工更快的了解公司的理念、工作作風(fēng)還有公司的規(guī)章制度;能夠讓新員工更快的了解這個(gè)崗位的工作內(nèi)容和要求,更快的掌握知識(shí),提高工作效率。因?yàn)樵趧倓倎?lái)公司的時(shí)候,什么都不了解,什么都不懂,如果就直接開始工作的話那肯定是漏洞百出的,什么都做不好。這樣不僅公司會(huì)受到影響,同事也會(huì)受到影響,因?yàn)橐?jīng)常收拾我的爛攤子,自己也會(huì)收到影響,會(huì)覺得很挫敗,好像什么事情都做不好,覺得自己很沒(méi)有用。
這一次公司組織了為期十天的新員工培訓(xùn),在這十天里,我不僅學(xué)到了很多知識(shí),也認(rèn)識(shí)了很多小伙伴。在這十天的培訓(xùn)中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)跟我們教授的工作經(jīng)驗(yàn)和更好更快工作的一些方法,提高我的自信心。在之前幾天的工作中,因?yàn)樽约航?jīng)常犯錯(cuò),所以我逐漸喪失了自信心。但通過(guò)培訓(xùn),讓我又重拾自信,相信自己能夠做好這份工作。如果自己都不相信自己的話,那這份工作我肯定做不好。在這次培訓(xùn)中,認(rèn)識(shí)了很多和我一樣也是新來(lái)公司的小伙伴,我們建立了深厚的友誼。在剛剛來(lái)到公司的時(shí)候,大家都是人生地不熟的,如果沒(méi)有認(rèn)識(shí)的人就會(huì)覺得很孤單。但是通過(guò)這次培訓(xùn),認(rèn)識(shí)了很多的人,幫助我更快的融入公司這個(gè)大家庭。
公司花費(fèi)時(shí)間和精力組織我們新員工進(jìn)行培訓(xùn),肯定是希望我們能夠更快更好的掌握工作內(nèi)容,更高效率的完成工作。在這次培訓(xùn)之后,我也會(huì)更加努力的工作,更加勤奮的學(xué)習(xí)新的知識(shí),爭(zhēng)取把工作做到最好,早日學(xué)完所有技能,早日能夠獨(dú)立完成工作。謝謝公司組織的這次培訓(xùn),給了我一個(gè)認(rèn)真學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我為更好的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十一
_月_日,_x寬敞的會(huì)議室里座無(wú)虛席,_公司_余名工會(huì)干部參加了一次以提高工會(huì)干部整體素質(zhì)為主題的工會(huì)干部培訓(xùn),邀請(qǐng)_x工會(huì)干部學(xué)校校長(zhǎng)、高級(jí)講師_進(jìn)行授課。筆者非常榮幸參加了此次培訓(xùn),在x校長(zhǎng)幽默詼諧、生動(dòng)有趣的講解下,收獲與體會(huì)頗多,現(xiàn)結(jié)合自身工作實(shí)際,就新形勢(shì)下怎樣做一名合格的工會(huì)干部談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
做一名合格的工會(huì)干部,要全心全意服務(wù)職工群眾。當(dāng)前,我們正在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。群眾路線是工會(huì)工作的生命線和根本工作路線。工會(huì)必須密切同職工群眾的聯(lián)系,為他們排憂解難,始終同職工群眾心連心。_校長(zhǎng)在講課中也談到:“職工利益無(wú)小事,工會(huì)要做職工的娘家人,要時(shí)刻把職工的安危冷暖掛在心上,全心全意為職工做好事、辦實(shí)事、解難事。要以職工為本,主動(dòng)、依法、科學(xué)維權(quán)。”筆者是一名女工委員,平時(shí)除了做好職工互助保險(xiǎn)、女職工大病互助保險(xiǎn)、困難職工檔案管理等相關(guān)工作,還從事黨務(wù)工作。在黨的群眾路線教育活動(dòng)中,征集到員工群眾對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的_條建議和意見,其中也有涉及職工切身利益的問(wèn)題,比如希望公司解決職工子女就業(yè)、提高退休職工待遇、公司出面協(xié)調(diào)安裝天然氣、改善職工活動(dòng)室等問(wèn)題,這些問(wèn)題既有合理訴求,也有不合理訴求,既有公司政策范圍內(nèi)能解決的問(wèn)題,也有短期內(nèi)無(wú)法解決的問(wèn)題,作為一名工會(huì)工作者,我們一方面要將員工訴求及時(shí)整理、匯總、上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo),提出解決問(wèn)題的建議和措施;另一方面對(duì)員工的合理訴求要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門盡快解決,將公司解決問(wèn)題的進(jìn)度及時(shí)反饋給廣大職工。對(duì)不合理訴求,要講明政策道理,做好思想疏導(dǎo)。對(duì)與公司政策不符的或暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題,要耐心做好解釋工作,確保件件有落實(shí),事事有回復(fù)。
做一名合格的工會(huì)干部,要充分發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用。_校長(zhǎng)在授課時(shí)談到:“工會(huì)是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,也是企業(yè)聯(lián)系職工的橋梁和紐帶?!惫灸壳罢谏钊腴_展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),而班組是企業(yè)的細(xì)胞,是連接企業(yè)與員工的平臺(tái),公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展壯大要通過(guò)班組來(lái)實(shí)現(xiàn)。作為一名工會(huì)干部,要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類班組管理標(biāo)準(zhǔn),了解標(biāo)準(zhǔn)中各項(xiàng)規(guī)范性文件、班員崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程、專業(yè)術(shù)語(yǔ)和定義,只有對(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)有足夠的認(rèn)識(shí)和全面的了解,才能在參與基層班組建設(shè)工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、查找不足;及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)基層班組建設(shè)情況,反映基層班組建設(shè)中面臨的實(shí)際問(wèn)題,提出切實(shí)可行的意見和建議,促進(jìn)各班組之間的交流學(xué)習(xí),同時(shí)將公司班組建設(shè)的制度、計(jì)劃、方案、要求等傳達(dá)到各個(gè)班組,為基層班組建設(shè)工作服好務(wù),才能充分發(fā)揮工會(huì)干部在班組建設(shè)工作中的銜接和推動(dòng)作用。
做一名合格的工會(huì)干部,就要學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)勞模精神。_校長(zhǎng)在培訓(xùn)時(shí)講道:“工會(huì)是勞動(dòng)關(guān)系矛盾的產(chǎn)物,沒(méi)有勞動(dòng)就沒(méi)有工會(huì)。勞動(dòng)開創(chuàng)未來(lái),勞動(dòng)推動(dòng)人類社會(huì)進(jìn)步,企業(yè)發(fā)展目標(biāo)必須依靠辛勤勞動(dòng)、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、創(chuàng)造性勞動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)?!碑?dāng)前,_工會(huì)號(hào)召我們學(xué)習(xí)勞模精神,我們除了要學(xué)習(xí)人民的好公仆焦裕祿,學(xué)習(xí)扎根基層的楷模孔繁森,我們更要學(xué)習(xí)身邊的榜樣?!鞍駱拥牧α渴菬o(wú)窮的,勞動(dòng)模范是民族的精英、人民的楷模?!睂W(xué)習(xí)身邊的榜樣就要學(xué)習(xí)好干部_x甘做美麗_的光明使者,舍小家顧大家的感人事跡;學(xué)習(xí)公司不畏艱險(xiǎn)、抗冰保電、戰(zhàn)勝困難的信心和決心;學(xué)習(xí)公司_立足本崗、真抓實(shí)干的進(jìn)取精神。我們工會(huì)干部只有把勞模精神內(nèi)化為自身進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力,在本職崗位上盡職盡責(zé)、敢為人先、勇?lián)厝?,發(fā)揮先鋒模范作用,才能影響和帶動(dòng)廣大會(huì)員積極投身公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,在_公司發(fā)展面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)的關(guān)鍵時(shí)期,為推動(dòng)公司新跨越、促進(jìn)公司新發(fā)展匯聚強(qiáng)大力量。
職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十二
有幸在xx年10月26,27日參加了為期兩天的實(shí)效院長(zhǎng)培訓(xùn),作為業(yè)務(wù)主任,我覺得受益匪淺,難怪尤衛(wèi)華老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)園長(zhǎng)一定要帶著你們的業(yè)務(wù)園長(zhǎng)來(lái)聽課。從講課中我們可以感覺到,尤老師是從幼教一線走出來(lái),有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)他講的課平和易懂,非常具有操作性,對(duì)我們做中層業(yè)務(wù)管理人員有很實(shí)際的指導(dǎo)作用。
培訓(xùn)第一天上午從幼兒園管理的基本思路入手,詳細(xì)的介紹了幼兒園自上而下的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng):品質(zhì)定位——-規(guī)章制度——-工作標(biāo)準(zhǔn)——-制定措施——培訓(xùn)教研——實(shí)踐提升--反思總結(jié),告訴我們,在幼教行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,幼兒園要想脫穎而出,必須規(guī)范,必須不斷的改革,建立自己的品牌文化,形成獨(dú)特的園風(fēng)園貌,制定嚴(yán)密的財(cái)務(wù)制度,和完善課程體系,并給員工提供寬闊的成長(zhǎng)平臺(tái),以愛與愛,以智啟智,以美促美。
對(duì)于這一部分的學(xué)習(xí),我的收獲主要有。
1,我們對(duì)幼兒園的發(fā)展要有大目標(biāo),要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);在大目標(biāo)的引領(lǐng)下,我們要制定好各時(shí)期的小目標(biāo)及各單位的分目標(biāo);具體到班級(jí)要有月計(jì)劃,周計(jì)劃;具體到幼兒要有本年齡段的發(fā)展目標(biāo)。我們的一切工作都要圍繞著目標(biāo)來(lái)做。
2,要有一個(gè)完善的培訓(xùn)制度。在我這個(gè)職位上主要要考慮新老師的培訓(xùn),青年老師培訓(xùn),骨干老師培訓(xùn),使老師的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)有層次性,有針對(duì)性。
3,每一項(xiàng)工作要有標(biāo)準(zhǔn),要考慮如何制定這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),如何傳遞這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),如何去維護(hù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
第二部分培訓(xùn)是26日下午直到第二天上午的“園長(zhǎng)必須具備的管理能力”,其目的主要是針對(duì)業(yè)務(wù)管理人員如何開展工作的指導(dǎo)。尤老師總結(jié)出園長(zhǎng)必備以下能力:角色認(rèn)知能力,時(shí)間管理能力,有效溝通能力,目標(biāo)管理能力,制度建設(shè)能力,績(jī)效管理能力,授權(quán)管理能力,改革創(chuàng)新能力,組織學(xué)習(xí)能力。
尤老師認(rèn)為,園長(zhǎng)要以身作則,以自身的精神狀態(tài)和工作態(tài)度去影響老師的精神狀態(tài)和工作態(tài)度;作為領(lǐng)導(dǎo),我們不僅要會(huì)安排布置工作,還要保證工作的啟動(dòng);要善于學(xué)習(xí),熟知業(yè)務(wù),有效引導(dǎo),指導(dǎo)老師們的課程實(shí)施及常規(guī)工作;要有數(shù)量觀念,時(shí)間觀念,標(biāo)準(zhǔn)概念,責(zé)任概念,不要把重要不緊急的事情變成重要緊急的事情;要建立各項(xiàng)規(guī)章制度,并結(jié)合“熱爐效應(yīng)”的幾個(gè)原則——-警告性原則,一致性原則,即時(shí)性原則,公平性原則解決了“如何維護(hù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”的問(wèn)題。講座指出,我們不僅要有幼兒常規(guī),老師常規(guī),更要有管理常規(guī),后者決定前者。
同時(shí),尤老師還指導(dǎo)作為一個(gè)業(yè)務(wù)工作人員,如何同一線老師有效溝通,比如,我們可以和骨干老師共同制定規(guī)章制度,使老師們?cè)趦?nèi)心與幼兒園形成一種契約;要對(duì)老師有針對(duì)性的個(gè)別交流簡(jiǎn)介提示,要成為老師的合作者,幫助者,服務(wù)者。必須學(xué)會(huì)適應(yīng),以寬容,感恩之心,以變通之法,以理解之情,將幼兒園變成法制的,健康的,禮儀的,誠(chéng)心的,學(xué)習(xí)型的幼兒園。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我覺得尤老師講的特別平實(shí),特別接近我們的實(shí)際工作。有很多工作及工作方法,工作規(guī)范,我們只是沒(méi)有做到,并不是沒(méi)有想到過(guò)。沒(méi)有做到的原因,一個(gè)是意識(shí)不到位,總認(rèn)為這樣也行,那樣也行,標(biāo)準(zhǔn)觀念談薄。只是工作不能按時(shí),保質(zhì)量完成。忙雖然忙了,但很盲目;其次是方法不到位,沒(méi)有針對(duì)性,得不到想要的效果。比如,領(lǐng)導(dǎo)每日轉(zhuǎn)班不必要所有的事情都關(guān)注,某天可以針對(duì)某一項(xiàng)工作進(jìn)行巡查,然后把有關(guān)老師聚到一塊展開教研,討論解決這項(xiàng)工作所出現(xiàn)的問(wèn)題。尤老師指出,我們的教研不僅僅是指課程的教研,還應(yīng)該包括一日常規(guī)的教研,晨間接待的教研,午休午餐的教研等,通過(guò)這些教研,我們力圖從中找出最佳的,最便捷,最有效的工作方法。
本次學(xué)習(xí),引起了我深深地思考。我覺得我有必要停一停,靜下心來(lái)把尤老師的講課和我們平時(shí)的工作的每一塊做一個(gè)對(duì)照,重新思考我們的工作如何合理規(guī)劃,如何做到規(guī)則化,制度化,標(biāo)準(zhǔn)化,有序化,我們管理者從百忙之中解脫出來(lái),以便更有時(shí)間把握全局,更有能力帶著老師們走向更遠(yuǎn)大的目標(biāo)。
職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十三
12月5日,在高新區(qū)人事局的組織下,在園領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們貝貝中心幼兒園的幾位保育教師有幸參加了2015年洛陽(yáng)市保育員職業(yè)技能培訓(xùn)。來(lái)自高新區(qū)公立及私立幼兒園的一百多名保育教師齊聚在一齊,理解國(guó)家高級(jí)育嬰師張師教師為期兩天的幼兒保育知識(shí)講座。張教師通俗易懂的語(yǔ)言,生動(dòng)細(xì)致的講授風(fēng)格讓在場(chǎng)的學(xué)員受益匪淺?,F(xiàn)場(chǎng)踴躍用心的提問(wèn),暢所欲言的回答贏得了陣陣掌聲。同時(shí)也充分體現(xiàn)了學(xué)員們對(duì)知識(shí)的渴望和才能的展現(xiàn)。
透過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我們學(xué)到了很多。重新認(rèn)識(shí)了保育員的崗位職責(zé)、道德素養(yǎng)與工作潛力。作為一名保育員,不僅僅要有熱愛幼兒、愛崗敬業(yè)、誠(chéng)心服務(wù)、善于溝通、勤奮好學(xué)、鉆研業(yè)務(wù)的精神,更就應(yīng)具備耐心細(xì)致、意志堅(jiān)強(qiáng)、良好的自我認(rèn)知潛力和形象以及豐富的知識(shí)體系、教育意識(shí)和教育潛力、熟練的操作技能,處理意外事故和急救處理潛力。同時(shí)也了解到保育員是保育工作的主體,是保育工作的具體實(shí)施者。更懂得了保育員的職業(yè)特點(diǎn)之一就是群眾性,它要求保育員彼此協(xié)調(diào),相互寬容,發(fā)揮群眾的教育力量。保育員的素質(zhì)直接影響保育工作的質(zhì)量,直接影響幼兒的身心發(fā)展。所以加強(qiáng)保育員隊(duì)伍學(xué)習(xí)是提高保育員素質(zhì)的有效手段。從培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們的理念得到更新,怎樣去照顧每一個(gè)孩子怎樣去培養(yǎng)孩子們的自理潛力和好的生活習(xí)慣怎樣去引導(dǎo)孩子們健康歡樂(lè)的成長(zhǎng)怎樣奉獻(xiàn)自我無(wú)私的愛怎樣從“保育員就是保姆,保育員就只會(huì)干活”的誤區(qū)中走出來(lái)。這一切都是我們今后工作中要努力的目標(biāo)與方向。
我們要時(shí)刻嚴(yán)格要求自我,加強(qiáng)學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷鍛煉提高自我。努力做到用親切的語(yǔ)調(diào)、溫暖的擁抱、和藹可親的笑容來(lái)吸引每一個(gè)幼兒。要取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力使自我成為德育、教育、保育都合格的保育教師。
最終衷心感激領(lǐng)導(dǎo)能給我們帶給這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。期望今后能有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),來(lái)提高我們整體隊(duì)伍的職業(yè)技能與素養(yǎng)。
職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十四
我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
學(xué)習(xí)帶來(lái)收獲,壓力提供動(dòng)力,思考成就創(chuàng)新。新的一年里,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,我將以更加飽滿的政治熱情,昂揚(yáng)的工作斗志,強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十五
短暫的`暑期學(xué)習(xí)使我受益匪淺,感觸頗多。通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。下面就談?wù)勎覍?duì)暑期學(xué)習(xí)的點(diǎn)滴體會(huì):
處于這種職業(yè)境界的教師認(rèn)為,教師是一種發(fā)展學(xué)生、完善自我的職業(yè),能以服務(wù)社會(huì)為自己的職業(yè)理想,并從服務(wù)社會(huì)的高度賦予自己發(fā)展、完善的實(shí)踐意義,明確自身發(fā)展與學(xué)生發(fā)展的互動(dòng)關(guān)系,在發(fā)展學(xué)生中發(fā)展自己,在發(fā)展自己中服務(wù)社會(huì)。他是以一種高度的責(zé)任感從專業(yè)角度來(lái)審視自己的教學(xué),反思自己的情感,凈化自己的品德,完善自己的智慧。他能夠自覺地注重教育行為的科學(xué)和教育情感的理性,并不斷地追求著學(xué)生發(fā)展和自我發(fā)展的更高效益。
通過(guò)魏書生老師的講座我認(rèn)為新課程要求教師努力和學(xué)生建立平等互動(dòng)的師生關(guān)系,教學(xué)過(guò)程首先是師生交往互動(dòng)的過(guò)程,這種交往主要表現(xiàn)為以語(yǔ)言為中介進(jìn)行溝通,教師與學(xué)生憑借自己已有的經(jīng)驗(yàn),用各自獨(dú)特的精神表現(xiàn)方式,在教學(xué)過(guò)程中通過(guò)心靈的對(duì)話、意見的交換、思想的碰撞、合作的探討,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共同擁有與個(gè)性的全面發(fā)展。它要求教師不僅有教學(xué)策略和教學(xué)方法的改變,而且要有角色的轉(zhuǎn)化——從傳授者、管理者變?yōu)橐龑?dǎo)者和促進(jìn)者,同時(shí)還有個(gè)性的自我完善—民主的精神、平等的作風(fēng)、寬容的態(tài)度、真摯的愛心和悅納學(xué)生的情懷。此外,在這個(gè)過(guò)程中教師也會(huì)受到很多啟發(fā),對(duì)學(xué)生有更多的了解,這些無(wú)疑對(duì)教師的專業(yè)化發(fā)展也是十分有益的。
總之,這次學(xué)習(xí)是我收益很大,我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做一名合格的人民教師。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到高新課堂的重要性。構(gòu)建高效課堂是我們每一位教師畢生都要研究的課題,把老師和學(xué)生都從題海和加課中解放出來(lái),讓教師快樂(lè)地教,讓學(xué)生快樂(lè)地學(xué)。那么,在教學(xué)中如何來(lái)提高課堂的有效性呢?通過(guò)反思自己平時(shí)在教學(xué)中存在的一些問(wèn)題,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面去努力。
第一,認(rèn)真?zhèn)湔n,尤其要認(rèn)真?zhèn)鋵W(xué)生。平時(shí)自己在備課時(shí),只習(xí)慣于備教學(xué)內(nèi)容,而忽視備學(xué)生。試想如果不去研究學(xué)生對(duì)所教內(nèi)容的掌握情況,不去研究學(xué)生的個(gè)體差異,一切從本本出發(fā),課堂教學(xué)的適切性就會(huì)大打折扣,課堂教學(xué)的高效更無(wú)從談起。
第二,改變教學(xué)觀念和教學(xué)方式。消除由于教師講得過(guò)多、學(xué)生參與過(guò)少而導(dǎo)致的靠大量課后作業(yè)來(lái)完成教學(xué)任務(wù)的問(wèn)題,逐步解決忽視學(xué)生情感、態(tài)度、價(jià)值觀目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題。
第三,認(rèn)真研究和設(shè)計(jì)好課堂提問(wèn)。在真實(shí)、常態(tài)的課堂教學(xué)中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己所提的問(wèn)題本身就有問(wèn)題,無(wú)效問(wèn)題、假問(wèn)題、無(wú)價(jià)值問(wèn)題充斥課堂,這樣的提問(wèn)耽誤了學(xué)生寶貴的課堂學(xué)習(xí)時(shí)間,也影響了課堂教學(xué)效率的提高。因此,今后要高效地完成課堂教學(xué)任務(wù),就必須注重對(duì)課堂提問(wèn)的研究,所提的問(wèn)題必須是有價(jià)值的、有啟發(fā)性的、有一定難度的,整個(gè)課堂的問(wèn)題設(shè)計(jì)必須遵循循序漸進(jìn)的原則。
第四,認(rèn)真學(xué)習(xí)校本培訓(xùn)。反思自己的教學(xué),發(fā)現(xiàn)自己在很多情況下,自己對(duì)課標(biāo)與課本的學(xué)習(xí)與研究還不足,這樣就影響和制約了課堂駕馭能力,課堂駕馭能力反過(guò)來(lái)也就影響了課堂教學(xué)的效率。
第五,加強(qiáng)對(duì)課堂節(jié)奏的把握和管理。課堂上,有時(shí)給學(xué)生提出問(wèn)題,學(xué)生還沒(méi)來(lái)得及思考,就馬上要求其回答,這樣不僅浪費(fèi)了學(xué)生課堂思考的時(shí)間,而且有效性很差。這種形式主義的教學(xué)方式使無(wú)效勞動(dòng)充斥課堂,嚴(yán)重影響了課堂教學(xué)的效率。有時(shí)讓學(xué)生閱讀課文、討論、交流、做鞏固練習(xí)等,不提任何時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)的要求,學(xué)生漫無(wú)目的地閱讀與交流,課堂組織松散,時(shí)間利用率低。有時(shí)只對(duì)學(xué)生提出比較籠統(tǒng)的要求,學(xué)生不明白教師要他們干什么和要他們?cè)趺锤?,這樣,學(xué)生就失去了教師的有效指導(dǎo)。因此,要給學(xué)生一定的思考時(shí)間和思維空間,要減少“講與聽”,增加“說(shuō)與做”,嘗試“教與評(píng)”。
因此,我們必須立足于學(xué)生,讓學(xué)生積極參與學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)有效的、多向的、高質(zhì)量的互動(dòng),從而達(dá)到優(yōu)質(zhì)高效的課堂教學(xué)這一最終目標(biāo)。
鎮(zhèn)學(xué)區(qū)組織進(jìn)行了開學(xué)前的暑期學(xué)習(xí)會(huì),通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我拓寬了學(xué)習(xí)的視野,更新了教育觀念。下面談?wù)勎覍?duì)本次學(xué)習(xí)的心得。
一、加強(qiáng)自身師德修養(yǎng),展現(xiàn)教師人格魅力教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽(yù)。在對(duì)靈魂塑造的過(guò)程中,教師既要有比較淵博的知識(shí),更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生的表率,成為學(xué)生的良師益友,成為全社會(huì)文明的楷模。為此,教師要時(shí)刻謹(jǐn)記不斷提高自身的道德修養(yǎng),展現(xiàn)自身的人格魅力。
二、用學(xué)習(xí)引領(lǐng)自身專業(yè)成長(zhǎng)隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,人類正在進(jìn)入信息社會(huì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)老化速度大大加快,學(xué)習(xí)就成了當(dāng)今人類生存和發(fā)展的重要手段。教師終身學(xué)習(xí),不僅是時(shí)代的呼喚,教育發(fā)展的要求,也是教師教學(xué)自我提升的需要?!皣?yán)謹(jǐn)篤學(xué),與時(shí)俱進(jìn),活到老,學(xué)到老”是新世紀(jì)教師應(yīng)有的終身學(xué)習(xí)觀。教師要善于從教育實(shí)踐中汲取能量和資源;善于在任何時(shí)間向任何人學(xué)習(xí),包括在教學(xué)過(guò)程中和學(xué)生分享知識(shí);善于和同事交流,擴(kuò)大視野,促進(jìn)自身專業(yè)成長(zhǎng)。
教師終身學(xué)習(xí)已成為全球教育改革的突破口。要促進(jìn)自身專業(yè)化成長(zhǎng),教師就要具有終身學(xué)習(xí)的理念,擁有自主學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)。因?yàn)榻K身學(xué)習(xí)已成為未來(lái)每個(gè)社會(huì)成員的基本生存方式,那種“一朝學(xué)成而受用終身”的觀點(diǎn)已經(jīng)過(guò)時(shí),人們?cè)僖膊荒苤煌ㄟ^(guò)一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí),獲得一輩子享用的知識(shí)技能。只有主動(dòng)去掌握新概念,學(xué)習(xí)新理念,研究新問(wèn)題,培養(yǎng)適應(yīng)新環(huán)境的能力,才會(huì)使自己重視終身受益。
教育是全社會(huì)的大事,但重任主要落在教師身上。時(shí)代在變,對(duì)人才的要求也在變,教師必須認(rèn)清終身學(xué)習(xí)對(duì)自身成長(zhǎng)和發(fā)展的重要性,自覺地樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),不斷地提高自身的素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代的教育需要。首先要加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí)。我國(guó)素質(zhì)教育堅(jiān)持“五育并舉,德育為首”的原則,教師首先要以德育人。教育思想、教育觀點(diǎn)對(duì)教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,正確的教育觀可以造就人才,錯(cuò)誤的教育思想則會(huì)摧殘人才。教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀、世界觀和人身觀對(duì)學(xué)生起直接影響作用。
常學(xué)習(xí)是分不開的。隨著課改如火如荼的展開,我們教師要有一種強(qiáng)烈的資源意識(shí),克服“一支粉筆教下去,一本教案講過(guò)來(lái)”的人生惰性,自覺拓展自己的思維空間和知識(shí)結(jié)構(gòu),以便更好的為教育教學(xué)服務(wù)。知識(shí)的更新?lián)Q代讓我們的學(xué)生接觸了更多的新生事物,廣闊的課內(nèi)課外學(xué)習(xí)資源為他們知識(shí)的積累提供了更多的機(jī)會(huì)。我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的那點(diǎn)知識(shí),已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠傳授了。要想成為研究型教師、專家型教師,不學(xué)習(xí)怎么可以,怎么能勝任更多的教育教學(xué)工作?生活是一個(gè)廣闊的學(xué)習(xí)的課堂,有很多東西是我們所不了解的,為了使自己不被社會(huì)所淘汰,只有加緊學(xué)習(xí)的步伐!一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)該抓緊一切時(shí)間增加知識(shí)儲(chǔ)備,只有這樣才能用人格魅力來(lái)感染學(xué)生,和學(xué)生共同發(fā)展。
隨著時(shí)代的進(jìn)步,教育的改革,當(dāng)今的形勢(shì)向每一位教師提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),因此,在今后的工作中,我將樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),在師一日,便不可荒廢半日。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷獲取新知識(shí),增長(zhǎng)自身的才干,適應(yīng)當(dāng)今教育改革的新形勢(shì)。為了無(wú)愧于教師這一職業(yè),也為了實(shí)現(xiàn)自己心中的理想信念,今后的工作中,我定會(huì)更加努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),完善自己,書寫出燦爛美好的未來(lái)。
職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十六
學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹、實(shí)施《檔案法》是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),必須常抓不懈?!稒n案法》是檔案工作開展的`尺度準(zhǔn)繩,依法履行檔案管理職能,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,圍繞中心,服務(wù)大局,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。相信,只要各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此引起高度重視,全社會(huì)給予關(guān)心和支持,檔案人員積極努力地工作,我區(qū)的檔案事業(yè)必將有新的發(fā)展。
依照《檔案法》等有關(guān)法律法規(guī)要求,結(jié)合工作實(shí)際,我們制定和完善了檔案管理工作制度。在工作實(shí)踐中,我們相繼完善了檔案保管制度、檔案利用制度、檔案保密制度等等。當(dāng)然,如果制度只是寫在紙上或是掛在墻上,那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要真正讓我們的檔案管理工作做到有章可循,有據(jù)可依,就要把制定出的制度落實(shí)到我們的實(shí)際工作中。如我們管理科在接待查檔的過(guò)程中,要嚴(yán)格按借閱登記制度辦事,不管是誰(shuí),也不管工作多忙借閱檔案都要履行借閱登記手續(xù),保證檔案的安全。
堅(jiān)持依法管理檔案事業(yè)是推進(jìn)檔案工作新發(fā)展的基本保障。各機(jī)關(guān)、團(tuán)體和企事業(yè)單位必須按照檔案法律法規(guī)的要求,規(guī)范檔案管理。檔案局要強(qiáng)化依法行政管理職能,加強(qiáng)對(duì)檔案法律法規(guī)實(shí)施情況的監(jiān)督、檢查,加大對(duì)違法案件的查處力度,做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán),不斷提高我區(qū)檔案事業(yè)的依法管理水平。
要廣泛開展檔案法律法規(guī)的宣傳教育活動(dòng),把檔案法律法規(guī)同普法教育緊密結(jié)合起來(lái)。加強(qiáng)對(duì)檔案法的學(xué)習(xí)力度,提高執(zhí)行檔案法律法規(guī)的自覺性。當(dāng)然,為了讓人們更加重視檔案,我們?cè)谧约簩W(xué)習(xí)的同時(shí),也要積極利用各類新聞媒體和各種宣傳途徑,開展形式多樣、生動(dòng)活潑的宣傳教育活動(dòng)。
推進(jìn)檔案依法治理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》等有關(guān)法律法規(guī),全面落實(shí)普法要求,進(jìn)一步深入開展檔案法制宣傳教育工作,切實(shí)保障檔案事業(yè)的健康蓬勃發(fā)展。
職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十七
這次培訓(xùn)活動(dòng),有效地增強(qiáng)了我的安全意識(shí)和法制觀念,我認(rèn)為要把幼兒園安全管理作為當(dāng)前一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,科學(xué)、合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間,不斷提高認(rèn)識(shí),更新觀念,用知識(shí)理論指導(dǎo)實(shí)踐,將安全工作落到實(shí)處,牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的思想,有效建立安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,全力抓好幼兒園安全工作,確保全園師生生命財(cái)產(chǎn)安全。
在理論培訓(xùn)中,專家們的精彩演講讓我記憶猶新,不單單在理論上有依據(jù)、在實(shí)踐中有實(shí)例,而且又能從實(shí)踐中回到理論,找到焦點(diǎn),指導(dǎo)實(shí)踐,進(jìn)行操作。在演講中,專家們利用在幼兒園中經(jīng)常會(huì)發(fā)生的案例通過(guò)課件的形式展現(xiàn)在我們的面前,讓我們?nèi)ニ伎?,去探索,并進(jìn)行小組討論的形式,讓每位學(xué)員都有機(jī)會(huì)說(shuō)出自己的想法,并相互交流。在交流中,教師們根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)勇于說(shuō)出自己的想法并與我們進(jìn)行了分享。如:朱麗麗的演講《談?wù)剬?duì)幼兒區(qū)域活動(dòng)的認(rèn)識(shí)》中,她提到如果在區(qū)角活動(dòng)中,幼兒的又搶玩具又打人怎么辦?有的說(shuō)我們可以讓打人的那個(gè)孩子先思考一下,并向被打的那個(gè)小朋友道歉,也有的老師說(shuō)我們可以先了解情況,孩子因?yàn)樘胪媪硕ゴ蛉说脑捨覀兙妥尨蛉说哪莻€(gè)孩子進(jìn)行反思,讓他自己去意識(shí)到錯(cuò)誤??傊蠋焸兌颊f(shuō)出了自己的想法,這給我們年輕的教師很多新的啟發(fā)。通過(guò)相互探討而得出結(jié)論這樣我們的收獲才會(huì)多,成長(zhǎng)才會(huì)快。
一個(gè)月下來(lái)我們不僅聽了專家的精彩講座,而且還參加了技能的培訓(xùn),讓我們?cè)诩寄苌嫌辛烁玫奶岣摺T谧詈笠恍瞧谥?,金職院的老師們帶領(lǐng)我們這批農(nóng)村幼兒教師去各機(jī)關(guān)幼兒園進(jìn)行參觀,并與相應(yīng)的班級(jí)老師進(jìn)行交流,相互探討,共同成長(zhǎng)。
這次的培訓(xùn)很快就要結(jié)束了,但在培訓(xùn)中留給我們的思考是持續(xù)不斷的。在幼兒教學(xué)領(lǐng)域中,我們要去不斷地思考,不斷地去創(chuàng)新,那樣才有進(jìn)步。
職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十八
2020年將注定是不平凡的一年??缛胄履辏粓?chǎng)罕見的兇猛疫情向我們撲來(lái),擾亂了我們正常的學(xué)習(xí)生活。開學(xué)了,但我們只能悶在家里?!巴Un不停學(xué)”,老師學(xué)生們開始動(dòng)了起來(lái)。學(xué),不僅是學(xué)生要學(xué),老師也要學(xué),來(lái)滿足教育教學(xué)水平不斷提升的要求。線上的培訓(xùn)講座來(lái)了,為我們提供了教育教學(xué)的精神食糧。
2月27日,倪教授通過(guò)釘釘直播,為我們帶來(lái)了《技術(shù)賦能,教學(xué)創(chuàng)新》講座,倪教授對(duì)全國(guó)職業(yè)院校技術(shù)大賽教學(xué)能力比賽進(jìn)行了解析。讓教師可以有的放矢,有章可循并認(rèn)識(shí)到了好多教育技術(shù),教育工具等。就像教授所講的,拒絕技術(shù)的課堂是低效的,信息技術(shù)的應(yīng)用是教學(xué)能力的展示,要讓技術(shù)服務(wù)于教學(xué)。
教師不單是傳遞信息的工具,更需要更高層次的教育教學(xué)能力,掌握現(xiàn)代教育技術(shù),研究教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),適應(yīng)未來(lái)教育的需要。尤其作為一名年輕教師,更需要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和探索來(lái)豐富自己,提高自己。老師為我們打開的是一扇知識(shí)和思考的大門,而更重要的是我們要掌握處理問(wèn)題解決問(wèn)題的方法,要學(xué)以致用,融會(huì)貫通,勤于思考,善于思考,要把學(xué)習(xí)到的應(yīng)用于解決實(shí)際教育工作中遇到的各種問(wèn)題。
春雷驚百蟲,萬(wàn)物始生長(zhǎng),3月5號(hào)是春天的第三個(gè)節(jié)氣,驚蟄。這也預(yù)示著一個(gè)朝氣蓬勃的春天向我們款款走來(lái)。今天聽的是陽(yáng)海華老師主講的《師生有效溝通之表?yè)P(yáng)的魔力》。說(shuō)實(shí)話,看到這個(gè)預(yù)告我就很想聽。原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)樽约菏莾蓚€(gè)孩子的母親。想著自己聽了這個(gè)課程之后,一方面自己在教育自己孩子方面肯定有所收獲。另一方面,作為一名職業(yè)教育的教師,我覺得對(duì)于這些孩子,表?yè)P(yáng)比批評(píng)應(yīng)該更有效,聽聽有經(jīng)驗(yàn)的教師是怎么表?yè)P(yáng)學(xué)生的,這豈不是一箭雙雕!記得美國(guó)心理學(xué)家威廉詹姆斯說(shuō):“人性最深刻的原則就是希望別人對(duì)自己加以賞識(shí)?!弊约旱暮⒆右埠?,學(xué)生也好,我覺得都希望得到家長(zhǎng)和老師的認(rèn)可和尊重。揣著這些小心思,我聽了陽(yáng)海華老師的課。陽(yáng)海華老師將內(nèi)容娓娓道來(lái),以她豐富的教育經(jīng)驗(yàn),用很多發(fā)生在自己身上的教育實(shí)例,向我們展示了表?yè)P(yáng)的魔力。讓我尤其印象深刻的是她說(shuō)的,表?yè)P(yáng)的四個(gè)誤區(qū),不純粹,無(wú)感情,貼標(biāo)簽,不株連。這些都是我以前不曾注意的地方。以后要注意自己表?yè)P(yáng)學(xué)生的方式方法。要不然不僅得不到想要的結(jié)果,最后反而可能適得其反。
3月10日河南省教學(xué)孫老師給我們帶來(lái)了《博觀約取,厚積薄發(fā)》的全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校班主任基本功大賽經(jīng)驗(yàn)交流分享。分享了她參加大賽的經(jīng)驗(yàn)。博觀約取,厚積薄發(fā)的意思是博覽群書才能有所摘取,積累深厚才能噴薄而發(fā),我們要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備和積累才能有所作為。這讓我想到了一句話,熟讀唐詩(shī)三百首,不會(huì)作詩(shī)也會(huì)吟。所以我們要樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。把不斷學(xué)習(xí)作為自身發(fā)展的源泉和動(dòng)力。
通過(guò)這幾次線上培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到自己的知識(shí)、能力還有一定的差距,要想將課上的精彩運(yùn)用到自己的教育教學(xué)中,重要的是自己的視野要寬要深,這樣才能引領(lǐng)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)去探索。今后,我將一如既往自主地,踏踏實(shí)實(shí)的參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷更新教育理念,提高個(gè)人信息素養(yǎng),更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十九
為進(jìn)一步加強(qiáng)麻醉藥品和精神藥品的規(guī)范化使用,促進(jìn)合理用藥,保證麻精藥品管理與應(yīng)用的安全,20__年3月27日下午,醫(yī)院在會(huì)議室舉辦“貴州省職工醫(yī)院20__年麻精藥品管理與臨床應(yīng)用”培訓(xùn)班,來(lái)自院本部近80醫(yī)、藥、護(hù)人員參加了此次培訓(xùn)班,培訓(xùn)班由醫(yī)務(wù)科田茂強(qiáng)科長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)。
田科長(zhǎng)在培訓(xùn)上指出,為貫徹國(guó)務(wù)院《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》,要進(jìn)一步嚴(yán)格加強(qiáng)麻精藥品的管理,確保合理使用的安全性,在滿足臨床應(yīng)用的同時(shí)防止被盜和流入非法渠道事件的發(fā)生。田科長(zhǎng)作了題為《麻精藥品臨床應(yīng)用原則》和《處方管理辦法》的授課,從醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉藥品、精神藥品管理和規(guī)范化疼痛治療及麻精藥品臨床應(yīng)用等內(nèi)容進(jìn)行深入淺出的講解。對(duì)精麻藥品的開具,劑量,極量進(jìn)行詳細(xì)的講解。
藥劑科董紅莉主任介紹了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻精藥品管理?xiàng)l例》及規(guī)定、采購(gòu)與儲(chǔ)存、麻精藥品處方的開具、麻精藥品處方的調(diào)劑、使用管理及限量、特殊藥品的調(diào)劑保管,麻精藥品的安全與監(jiān)督管理和醫(yī)院當(dāng)前處方管理中存在的主要問(wèn)題等業(yè)務(wù)管理知識(shí)。最后,藥劑科龔佳靜副主任根據(jù)《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》結(jié)合我院麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例制度,對(duì)麻醉、精神藥品的概念,麻精藥品目錄,麻精藥品的儲(chǔ)存等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的梳理并每一條進(jìn)行逐一講解。
講座后,培訓(xùn)班對(duì)所有參加培訓(xùn)的醫(yī)、藥師進(jìn)行考核考試,合格率達(dá)100%。對(duì)考核合格的醫(yī)生授予麻醉藥品和第一類精神藥品處分醫(yī)師權(quán),藥師調(diào)劑權(quán)。通過(guò)培訓(xùn)與考核,有力地提高了我院醫(yī)藥人員對(duì)《處方管理辦法》、《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》等相關(guān)知識(shí)的掌握水平,進(jìn)一步規(guī)范了我院麻醉藥品和精神藥品管理和使用。
職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇二十
假期學(xué)校對(duì)全體教師進(jìn)行了一次培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容主要有高校課堂實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題以及解決方法,圣賢教育改變命運(yùn),李強(qiáng)老師的職場(chǎng)生存以及如何擁有良好的人際關(guān)系。通過(guò)假期的培訓(xùn),我收獲頗多,也了解了很多我不知道的東西。下面就我假期培訓(xùn)談?wù)劚救说囊恍w會(huì):
此次培訓(xùn)主要是響應(yīng)分局的號(hào)召,對(duì)高效課堂進(jìn)行學(xué)習(xí)。所以一開始我們就看了崔其升、樂(lè)金才等老師的演講,看過(guò)之后我很有感觸,對(duì)高效課堂的一些誤解和不懂也有了新的認(rèn)識(shí)。崔其升老師說(shuō):“個(gè)性是成功的奠基石,而我們的孩子恰恰缺少自己的個(gè)性、自信、陽(yáng)光、勇敢。”那么如何激發(fā)孩子的個(gè)性呢?高效課堂就提供了這樣的一個(gè)方法和平臺(tái)。高效課堂上學(xué)生有自學(xué)、有個(gè)體展示,有組員之間的互動(dòng),有自省自覺,這是一個(gè)學(xué)生拿主意,思索的課堂,是激發(fā)學(xué)生個(gè)性的課堂,也就是學(xué)生獲得成功的捷徑。這就更加堅(jiān)定了我開展搞好高效課堂的決心。樂(lè)老師主要講了三個(gè)方面:傳統(tǒng)課堂面面觀、高效課堂層層析、學(xué)案導(dǎo)學(xué)環(huán)環(huán)扣。剖析了傳統(tǒng)課堂與高效課堂的不同之處,高效課堂的優(yōu)勢(shì)以及如何利用學(xué)案和導(dǎo)學(xué)案更好的開展高效課堂。傳統(tǒng)課堂上,老師指手畫腳,口干舌燥,學(xué)生無(wú)所事事,云里霧里。高效課堂上,老師點(diǎn)撥,學(xué)生自學(xué),老師樂(lè)教學(xué)生樂(lè)學(xué)。傳統(tǒng)教育下師生關(guān)系冷淡,高效課堂上師生其樂(lè)融融。傳統(tǒng)課堂學(xué)生被動(dòng)接受,高效課堂上老師指導(dǎo),學(xué)生自主探究。傳統(tǒng)課堂上老師一本書、一支筆、一口氣講到底,不分層次,高效課堂上同學(xué)動(dòng)手、交流、實(shí)踐。通過(guò)對(duì)比,高效課堂的優(yōu)勢(shì)顯而易見,高效課堂也就成為了一種必然趨勢(shì),高效課堂勢(shì)在必行。最后又學(xué)習(xí)了如何設(shè)計(jì)導(dǎo)學(xué)案,如何分組,這都是我今后教學(xué)的一個(gè)依據(jù)。
我們學(xué)習(xí)的第二大主要內(nèi)容就是圣賢教育改變命運(yùn),主要學(xué)習(xí)傳統(tǒng)教育對(duì)人的影響。其中江本勝博士的水試驗(yàn)對(duì)我觸動(dòng)非常大。實(shí)驗(yàn)表明:思維可以對(duì)水有影響,而人類身體里90%都是水,所以思維對(duì)身體也會(huì)有影響。
李強(qiáng)老師指出:我們都是為自己工作。如何在職場(chǎng)發(fā)光發(fā)熱,如何在職場(chǎng)有所作為,我們首要想的是:我想從職場(chǎng)得到什么?有良好的薪酬福利、廣泛的人脈、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。其中李強(qiáng)老師對(duì)人脈的分析對(duì)我觸動(dòng)最大。成功是靠別人和自己的`努力,成功不是一個(gè)人來(lái)完成的。在感恩孝道中李老師提到,愛是一切源動(dòng)力,愛能產(chǎn)生使命感和責(zé)任感。對(duì)父母的愛就是孝道,孝道的行為就是感恩。感恩父母的生,感恩父母的養(yǎng),感恩父母的教。同樣在工作中,批評(píng)你的人才是你生命中的貴人。不要埋怨,不要怨恨,別人對(duì)你所有的方式和方法都是你教給他的。李強(qiáng)老師講解了如何擁有良好的人際關(guān)系,與人方便自己方便。人與人相處的根本之道是信任,君子與君子以同道為朋,小人與小人以同利為友,人到無(wú)求身自剛,人要想有真正的朋友,那你必須首先真誠(chéng)的對(duì)待你的朋友。
通過(guò)假期的培訓(xùn),我收獲了很多,在我以后的生活和工作中,這些都是我的指示燈,他們將伴我在我工作之路上走的更遠(yuǎn)。
20xx年9月,我有幸到吉林省教育學(xué)院參加25天的校長(zhǎng)國(guó)培,此次的培訓(xùn)主題是“提升小學(xué)校長(zhǎng)引領(lǐng)教師成長(zhǎng)行動(dòng)能力”。
按學(xué)院的安排,我們(許斌、柴芳芹、潘金星、李海、李凱、李發(fā)忠)一行6人安排到長(zhǎng)春仙臺(tái)小學(xué)和凈月潭小學(xué)進(jìn)行為期15天的“影子基地校觀測(cè)研修”,主要觀測(cè)“校長(zhǎng)如何設(shè)計(jì)、組織實(shí)施、評(píng)價(jià)、支持教師專業(yè)發(fā)展”四個(gè)方面的工作,我的主要任務(wù)是觀測(cè)“校長(zhǎng)如何設(shè)計(jì)教師專業(yè)發(fā)展”。
職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇二十一
11月19日至23日,我有幸參加了省教育局組織的班主任培訓(xùn)班。五天的學(xué)習(xí)生活,雖然很短暫,卻讓我學(xué)到了很多關(guān)于教育管理工作的知識(shí),更重要的是,我還由此領(lǐng)悟到了:要大力發(fā)展教育,除了要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,更要善于抓住機(jī)遇,銳意進(jìn)取,才能欣欣向榮。
回顧反思參加培訓(xùn)班這幾天的理論學(xué)習(xí),結(jié)合自我的課堂教學(xué),談一下自我對(duì)教學(xué)管理的體會(huì)和感悟:
作為一名剛剛從事教育工作的青年教師,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中時(shí)刻牢記自我永遠(yuǎn)是人民的“公仆”,服從和服務(wù)于大局,做好事,做實(shí)事,自覺執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。要用師德來(lái)規(guī)范自我,約束自我,用先進(jìn)典型來(lái)激勵(lì)自我,用反面教訓(xùn)來(lái)提醒自我。從此刻做起,從小事做起。從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,一舉一動(dòng),一言一行都要嚴(yán)格要求自我,做到“思考問(wèn)題應(yīng)換位,履行職責(zé)要到位,相互配合去補(bǔ)位,找準(zhǔn)坐標(biāo)不越位“。
杭州外語(yǔ)學(xué)院的黃校長(zhǎng)說(shuō):“把孩子當(dāng)作一個(gè)人,一個(gè)活生生的人來(lái)看?!彼?,我想到了我的課堂教學(xué),雖然我盡量要求自我做到不是“滿堂灌”,可是學(xué)生也并不是很進(jìn)取的參與到我的課堂教學(xué)中來(lái),只是被動(dòng)的.聽。這樣做大大地助長(zhǎng)了學(xué)生對(duì)教師的依靠和懶惰心理。所以,在以后的課堂教學(xué)中,我應(yīng)當(dāng)注意進(jìn)取調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,加強(qiáng)師生之間的交流,構(gòu)成親切、和諧的氛圍,給課堂創(chuàng)造一種群體的感情氛圍,使師生產(chǎn)生共鳴。讓我們的學(xué)生大膽地講,大膽地說(shuō),讓學(xué)生主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)當(dāng)中,在“動(dòng)”中學(xué)。我們教師的任務(wù)除了教學(xué)生知識(shí)以外,更是為了教給學(xué)生怎樣去更好的學(xué)習(xí),僅有這樣,才能實(shí)現(xiàn)我們新課改的目標(biāo)!
職工培訓(xùn)的個(gè)人心得篇二十二
我們新員工集中到省電信培訓(xùn)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。培訓(xùn)的主要資料是:某電信發(fā)展史、某電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng)造潛能測(cè)試以及野外拓展培訓(xùn)活動(dòng)。
這次崗前培訓(xùn),我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。對(duì)我自我來(lái)說(shuō),從實(shí)習(xí)到工作兩個(gè)多月,許多問(wèn)題在工作中已經(jīng)體現(xiàn),透過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),能更深刻地去領(lǐng)會(huì),并且在實(shí)際中能夠正確把握好自我。
形勢(shì)不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會(huì)的禮貌和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工,都應(yīng)了解電信的過(guò)去和未來(lái),透過(guò)歷史去預(yù)測(cè)和掌握未來(lái)。中國(guó)電信經(jīng)過(guò)郵電分營(yíng)、主輔分離后,而今又迎來(lái)主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來(lái)突破性的進(jìn)展。我們要結(jié)合實(shí)際,用理論來(lái)指導(dǎo)我們的行為和實(shí)踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。
而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒(méi)有接觸過(guò)文學(xué)教育的不足,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有好處。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會(huì)工作,誠(chéng)然是人生的一大轉(zhuǎn)折,需要一段適應(yīng)的過(guò)程,許多問(wèn)題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學(xué),要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
透過(guò)這次培訓(xùn),我受益非淺。我也對(duì)自我的人生坐標(biāo)也重新作了定位,無(wú)論做什么都應(yīng)腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不再是人才的象征。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的這天,唯一辦法是加入競(jìng)爭(zhēng)的行列,適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會(huì),才能在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手,立于不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工務(wù)必具備如下素質(zhì)和技能:
要有一技之長(zhǎng)也就是我們平時(shí)所說(shuō)的value。但這個(gè)value并不就是學(xué)歷,而是實(shí)際的辦事潛力。
要有強(qiáng)烈的職責(zé)心不管那個(gè)崗位、那個(gè)部門,其員工不是以時(shí)光去衡量工作,而是以其職責(zé)心和其他完成量來(lái)衡量,完成本職工作是員工的職責(zé),我們不能以任何理由來(lái)推搪。打個(gè)比方,我們這天要把某份文件送到某處,我們不能說(shuō)車壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)說(shuō)自我完成不了。如果一個(gè)員工上班準(zhǔn)時(shí)到,下班準(zhǔn)點(diǎn)走,這也是缺乏職責(zé)心的一種體現(xiàn)。正如老師所說(shuō)“態(tài)度決定一切”,我覺得這句話挺有道理,無(wú)論那個(gè)行業(yè)的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業(yè)道德和職責(zé)心,才能在工作中做出好成績(jī)。
要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光這包括對(duì)公司企業(yè)和自我本身。正如崗前培訓(xùn)中提到:要對(duì)所在公司歷史的了解,能正確把握未來(lái)。要用發(fā)展的觀點(diǎn)去看問(wèn)題。而對(duì)自我來(lái)說(shuō),更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。如古人說(shuō):學(xué)無(wú)止境。活到老,學(xué)到老,年輕的時(shí)候更不應(yīng)故步自封。
要有學(xué)習(xí)潛力我們就應(yīng)在工作中利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法。從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)、從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),不再犯相同的錯(cuò)誤。如培訓(xùn)中心某x老師說(shuō)到,一個(gè)不愛學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的知識(shí)能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識(shí)需要在工作中學(xué)習(xí)。一個(gè)人不善于學(xué)習(xí),理解不了新知識(shí)、新方法、新技能,也就沒(méi)有什么潛力可挖,更無(wú)發(fā)展可言。自學(xué)潛力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾?,大學(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)潛力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的潛力:學(xué)習(xí)管理,也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財(cái)、哲學(xué)等,努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。透過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。
要有較強(qiáng)的應(yīng)變潛力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績(jī)和工作方式,而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競(jìng)爭(zhēng)激烈的這天,只有未雨綢繆,才有潛力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競(jìng)爭(zhēng),我們?yōu)橛脩魩Ыo更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),開通1000服務(wù)熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國(guó)際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo),并一如既往地實(shí)現(xiàn)“每一天前進(jìn)一步,永遠(yuǎn)真誠(chéng)服務(wù)”。
要有團(tuán)隊(duì)合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是十分大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的潛力。難度最大和足以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的就是了。如果要我自我一個(gè)人不借外物翻過(guò)一縫4。5米高的墻,那簡(jiǎn)直的不可能的事情。但我們團(tuán)隊(duì)168人僅僅用了38分零2秒就爬過(guò)了4。5米高的墻。事實(shí)我們做到了!由此,我總結(jié)得出如下結(jié)論:個(gè)人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團(tuán)隊(duì)之間要溝通、上級(jí)和下級(jí)之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實(shí)都不是解決問(wèn)題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所理解和認(rèn)可。
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