度應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告(熱門19篇)

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度應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告(熱門19篇)
時(shí)間:2023-12-12 08:06:04     小編:念青松

在撰寫報(bào)告時(shí),應(yīng)注意使用恰當(dāng)?shù)囊煤妥⑨?,避免抄襲和不當(dāng)引用他人作品。在寫報(bào)告之前,我們首先需要明確報(bào)告的目的和受眾,以確定合適的內(nèi)容和風(fēng)格。接下來,我們應(yīng)該收集、整理和分析相關(guān)的信息和數(shù)據(jù),確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。同時(shí),還需要合理安排報(bào)告的結(jié)構(gòu)和邏輯,使讀者能夠清晰理解和吸收?qǐng)?bào)告的內(nèi)容。通過閱讀這些范文,可以幫助我們更好地理解和掌握?qǐng)?bào)告的寫作技巧。

度應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

在社會(huì)實(shí)踐期間,深受公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷,并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,完成任務(wù)要求,努力做一名合格的員工。

本人為臨沂師范學(xué)院05級(jí)新聞班???1班社會(huì)實(shí)踐生李海東,從2008年3月6號(hào)開始至5月28號(hào)在濟(jì)南眼鏡店進(jìn)行了為期三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。在社會(huì)實(shí)踐期間,深受公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷,并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,完成任務(wù)要求,努力做一名合格的員工。

在這期間,我主要完成了以下幾個(gè)方面的社會(huì)實(shí)踐工作:一是跟隨社會(huì)實(shí)踐老師進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)做業(yè)務(wù)的方法和吸取老師的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)如何做好業(yè)務(wù)的基本技巧,加強(qiáng)人際交往鍛煉自己的表達(dá)能力,學(xué)會(huì)與人交流。在工作過程中研究方法,認(rèn)真準(zhǔn)備。指導(dǎo)老師和其他公司領(lǐng)導(dǎo)給于了幫助和指導(dǎo),指出不足,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐生活已經(jīng)過去了,在最近的幾個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓(xùn),這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大成績(jī),失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。

我的社會(huì)實(shí)踐生活是從2007年3月5日開始的。社會(huì)實(shí)踐一開始,由于剛過春節(jié)公司人員配備很不完整,這使我有機(jī)會(huì)在一進(jìn)入公司就接觸一些很專業(yè)的工作,有機(jī)會(huì)接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎(chǔ)工作的時(shí)間。一開始我主要負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品銷售的單據(jù),用電腦準(zhǔn)確地開據(jù)產(chǎn)品的銷售憑證,由于每天下午下班時(shí)才會(huì)將第二天的銷售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產(chǎn)品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單,在我一開始的幾個(gè)周內(nèi)每晚都要工作到九點(diǎn)多鐘,真的特別辛苦,這時(shí)我才想起學(xué)校生活的悠閑,盡管在學(xué)校時(shí),感覺學(xué)校生活很苦。就這樣,通過近兩周緊張而充實(shí)的適應(yīng),我逐漸適應(yīng)了公司工作節(jié)奏,熟悉了公司各種財(cái)務(wù)軟件的使用方法,此外,通過大量的實(shí)踐我也逐漸熟悉了公司的各種產(chǎn)品型號(hào),使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。這一切讓我深刻地體會(huì)到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實(shí),才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的日子更加努力的付出,因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功。

我原本是一個(gè)挺內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨(dú)來獨(dú)往,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會(huì)產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認(rèn)識(shí)到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現(xiàn)代社會(huì)要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會(huì)慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。

誠(chéng)信,對(duì)于一個(gè)人,一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國(guó)家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)。

度應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)了,實(shí)習(xí)對(duì)我們來說非常重要。因?yàn)閷?shí)習(xí)是為我們進(jìn)入社會(huì)做準(zhǔn)備,是為了讓我們畢業(yè)后能更好的去適應(yīng)社會(huì)和工作崗位?,F(xiàn)在正在進(jìn)行的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我真正明白了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論的知識(shí)來源于現(xiàn)實(shí)生活,學(xué)習(xí)了理論后沒有應(yīng)用于實(shí)際中,那就等于沒有學(xué),再好的理論知識(shí)沒有應(yīng)用于實(shí)際,只能是紙上談兵,所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué),再辛苦也是值得的。現(xiàn)在我為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,我在晉江安踏(福建)鞋業(yè)有限公司總工廠鞋業(yè)運(yùn)營(yíng)中心主要的職務(wù)是稽核專員。那現(xiàn)在我將就對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

一、實(shí)習(xí)目的。

通過實(shí)習(xí)我深刻地體會(huì)到了社會(huì)與校園的區(qū)別。在走出學(xué)校課本知識(shí)的局限的基礎(chǔ)上,學(xué)會(huì)在工作中運(yùn)用課本知識(shí),體驗(yàn)做一個(gè)社會(huì)人的責(zé)任和義務(wù)。在頂崗實(shí)習(xí)中不斷充實(shí)自己,鍛煉自身各方面能力,進(jìn)而逐步融入社會(huì),開始從校園生活進(jìn)入社會(huì)生活,更好更快地適應(yīng)崗位要求,做好從學(xué)生族到上班族的過渡,為徹底成為一名社會(huì)人打好基礎(chǔ)。爭(zhēng)取做好社會(huì)的一份子,為建設(shè)社會(huì)盡一份力量。

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

晉江池店?yáng)|山工業(yè)區(qū)。

三、實(shí)習(xí)時(shí)間。

20xx年3月1日至20xx年4月30日。

四、實(shí)習(xí)單位和職位。

總工廠鞋業(yè)運(yùn)營(yíng)中心稽核專員。

五、公司簡(jiǎn)介。

安踏(中國(guó))有限公司是一家中外合資并且是國(guó)內(nèi)最大的集生產(chǎn)制造與營(yíng)銷導(dǎo)向于一體的綜合性體育用品企業(yè),由安踏(福建)鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司、安踏(香港)國(guó)際投資公司和安踏鞋業(yè)總廠等組成。集團(tuán)公司的前身安踏(福建)鞋業(yè)有限公司創(chuàng)建于1991年,地處中國(guó)三大鞋都之首――福建晉江市。

十多年來,安踏集團(tuán)已從一個(gè)地區(qū)性的運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)型企業(yè),發(fā)展成為全國(guó)性的營(yíng)銷導(dǎo)向型的綜合體育用品企業(yè)集團(tuán)。目前安踏集團(tuán)擁有員工5000多人,廠房建筑面積達(dá)12多萬平方米,全部實(shí)行電腦化管理的六條現(xiàn)代化流水線,年生產(chǎn)各類休閑運(yùn)動(dòng)鞋達(dá)500多萬雙(套)。一個(gè)占地面積達(dá)100余畝、具備10條現(xiàn)代化生產(chǎn)線的花園式工業(yè)園坐落在美麗的僑鄉(xiāng)晉江市。這10條全部實(shí)行電腦化管理的生產(chǎn)線,從xx年1月開始全面投入使用以來,使安踏高端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、配送得到了突飛猛進(jìn)的提高。

從xx年開始,安踏邁出了決定性的一步,即產(chǎn)品的多元化和品牌的國(guó)際化。開始跨向運(yùn)動(dòng)服、配件等服飾系列產(chǎn)品領(lǐng)域,這意味著安踏已經(jīng)從單一的運(yùn)動(dòng)鞋向綜合體育用品品牌過渡。

同時(shí),中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中華全國(guó)商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明:安踏運(yùn)動(dòng)鞋至xx年連續(xù)三年市場(chǎng)綜合占有率位居全國(guó)同類產(chǎn)品第一位,已成為眾多消費(fèi)者,尤其是廣大青少年喜愛和追逐的時(shí)尚運(yùn)動(dòng)品牌。xx年榮獲中國(guó)體育用品界運(yùn)動(dòng)鞋類民營(yíng)企業(yè)第一個(gè)“中國(guó)馳名商標(biāo)”。

六、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

當(dāng)今世界電子技術(shù)迅猛發(fā)展,我們大學(xué)生只沉思在理論的世界,實(shí)踐與理論有些脫節(jié),而實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。經(jīng)過在學(xué)校中學(xué)習(xí)了理論知識(shí)后,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。在安踏(福建)鞋業(yè)有限公司實(shí)習(xí)了幾個(gè)月里深刻感受到這一點(diǎn),之前我剛到公司時(shí),我的導(dǎo)師帶我首先就是調(diào)試一部灼熱絲試驗(yàn)機(jī),聽他說這部是最簡(jiǎn)單的一部試驗(yàn)機(jī)。調(diào)試試驗(yàn)機(jī),首先便要看電路原理圖,我拿著灼熱絲試驗(yàn)機(jī)的原理圖,對(duì)著試驗(yàn)機(jī)卻是一片茫然,因?yàn)槲也恢撊绾蜗率?,該從何開始調(diào)試。以前在學(xué)校里,我看的電路圖都比較簡(jiǎn)單,所以分析起來比較容易,然而面對(duì)好幾張連在一起的電路圖,我真的一頭霧水,有好些元器件都沒用過,也不知它的用途。更夸張的是,我竟然連數(shù)字萬用表都不會(huì)用,不會(huì)用二極管檔檢測(cè)電路的導(dǎo)通、數(shù)碼管的好壞。不過功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過我的慢慢研究,以及我向同事們請(qǐng)教,我基本了解了這部試驗(yàn)儀的工作原理??炊嗽韴D,知道了它的工作原理,對(duì)于調(diào)試這部試驗(yàn)儀,還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。通過我半個(gè)月的實(shí)習(xí),我便大概總結(jié)出整機(jī)調(diào)試的以下過程:

1、觀察。

首先對(duì)要被檢查電路表面狀況進(jìn)行直接觀察,從而發(fā)現(xiàn)問題,找到故障點(diǎn)。

a、對(duì)于新安裝的電路,首先要在不通電情況下,認(rèn)真檢查電路是否有元件用錯(cuò)、元件引腳接錯(cuò)、元器件損壞、掉線、斷線,有沒有接觸不良等現(xiàn)象。查找時(shí)可借助萬用表進(jìn)行。

b、若在不通電觀察時(shí)示發(fā)現(xiàn)問題,則可進(jìn)通電觀察。此時(shí)采取看、聽、摸、搖的方法進(jìn)行查找。

度應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

甲方(實(shí)習(xí)單位):

乙方(實(shí)習(xí)學(xué)生):

為明確實(shí)習(xí)學(xué)生與實(shí)習(xí)單位的責(zé)任與義務(wù),根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),本著平等自愿的原則,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議。

乙方到甲方實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)時(shí)間自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止。實(shí)習(xí)第一個(gè)月為試用期。

甲方根據(jù)乙方的實(shí)際情況和工作需要,安排乙方到xx,從事xx工作。乙方在實(shí)習(xí)期間,必須服從甲方的工作安排。甲方做好乙方的勞動(dòng)生產(chǎn)安全教育、勞動(dòng)紀(jì)律教育和必要的技術(shù)指導(dǎo)工作。

根據(jù)工作需要,甲方按不定時(shí)工作制安排乙方工作。

依照按勞取酬的原則,甲方每月15日左右以貨幣形式通過銀行以轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付實(shí)習(xí)工資,試用期xx月工資xx人民幣元,試用期滿后實(shí)習(xí)工資按人民幣元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

1、實(shí)習(xí)期間乙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī),遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。如有違反,甲方可以根據(jù)情節(jié)輕重給予必要的處分或終止實(shí)習(xí)。

2、實(shí)習(xí)期間,乙方造成甲方財(cái)產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)損失的,按甲方相關(guān)規(guī)定處理。

3、乙方必須嚴(yán)守甲方及其客戶的商業(yè)秘密,不得利用商業(yè)秘密為個(gè)人及其家庭謀取私利,不得將甲方資料、機(jī)密等資訊透露給他人。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)即時(shí)解除本協(xié)議,并要求乙方賠償相應(yīng)的損失及承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

1、甲方需為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,保證其在人身安全不受危害的環(huán)境條件下工作。

2、甲方根據(jù)乙方崗位實(shí)際情況,按國(guó)家規(guī)定向其提供必需的勞動(dòng)防護(hù)用品。

3、乙方應(yīng)遵守勞動(dòng)操作規(guī)程,若因違反規(guī)定操作而致自身受到安全、健康的傷害時(shí),甲方不承擔(dān)責(zé)任。

4、乙方患職業(yè)病、工傷事故的按《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定執(zhí)行。

1、乙方在本協(xié)議履行期間有特殊情況可向甲方提出終止實(shí)習(xí)協(xié)議,但必須在試用期內(nèi)提前7天,試用期后提前3天通知甲方,并做好工作交接,否則應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。實(shí)習(xí)期間,甲方如發(fā)現(xiàn)乙方不符合實(shí)習(xí)要求或不適宜該工種工作等情況的,可以向乙方提出終止實(shí)習(xí),并支付實(shí)習(xí)期間的工資后,解除本協(xié)議。

2、甲方以暴力、威脅、監(jiān)禁或非法限制人身自由的手段xx乙方勞動(dòng)的,或甲方不能按照本協(xié)議規(guī)定支付給乙方實(shí)習(xí)工資的,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除協(xié)議。

3、訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)等發(fā)生變化,致使本合同無法履行時(shí),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本協(xié)議相關(guān)內(nèi)容。

4、未盡事宜由雙方及時(shí)協(xié)商解決。

本協(xié)議正本一式三份,雙方各執(zhí)一份,另一份交人事部門備案,經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。

甲方(蓋章):乙方(簽章):

身份證號(hào):

代表人(簽字):

聯(lián)系電話:

xx年xx月xx日。

度應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

忙碌而充實(shí)的大學(xué)生活接近末尾,將以實(shí)習(xí)生活來結(jié)束大學(xué)生涯。我通過在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷、到招聘會(huì)上投遞簡(jiǎn)歷等多種渠道,去尋找我人生中的第一份工作。尋找工作的經(jīng)歷是坎坷的,這就是現(xiàn)實(shí)生活。每次去參加面試的時(shí)候,都是滿懷信心去,然后在著急中等待著結(jié)果,最后還是以失望告終。經(jīng)歷了太多的失敗,碰到了太多的拒絕,開始懷疑是不是自己的綜合能力有問題還是面試官的審人能力有問題。一次偶然的機(jī)會(huì),通過朋友的介紹進(jìn)入了__網(wǎng)絡(luò)科技有限公司就職,就這樣,我開始了我的第一份實(shí)習(xí)工作。

對(duì)實(shí)習(xí)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。

到現(xiàn)在我在單位里已經(jīng)實(shí)習(xí)6個(gè)月了,還記得剛開始實(shí)習(xí)的那幾天,我都是在無聊中度過的,整日無所事事,畢竟剛來到公司,不熟悉公司的工作流程,幾乎在辦公桌前一坐就是一整天,當(dāng)時(shí)真希望可以有人叫我?guī)兔ψ鳇c(diǎn)事情?,F(xiàn)在可不是這樣了,經(jīng)過這段時(shí)間的工作,每天都會(huì)學(xué)到新的東西,認(rèn)識(shí)不同的人,和各種各樣的人溝通,慢慢地,我已經(jīng)融入到單位這個(gè)大集體當(dāng)中了,這種感覺非常好……真可惜,實(shí)習(xí)就要結(jié)束了!

實(shí)習(xí)內(nèi)容起初,剛進(jìn)入到公司的時(shí)候,辦公室里面的一切我都覺得有點(diǎn)陌生,在一個(gè)陌生的環(huán)境下,對(duì)著陌生的人,但并不陌生的工具——電腦。公司的工作環(huán)境比較好,干凈整潔的辦公室,隔斷的工作臺(tái)以及電腦,電話和文件夾一切又讓我回到了工作的一般氛圍中,即將在這里工作了,我的感受很多,希望自己能夠好好工作學(xué)到更多的東西。

在實(shí)習(xí)過程中我學(xué)到了很多,也遇到了很多問題,發(fā)現(xiàn)只有基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)和實(shí)踐結(jié)合才能讓我們?cè)诠ぷ髦懈斓倪M(jìn)入角色,只有不斷的完善和不斷的提高自己才是實(shí)習(xí)最主要的目的,我現(xiàn)在已經(jīng)成為公司正式員工,我希望我自己更多努力讓自己的技能知識(shí)更加扎實(shí),電子商務(wù)在現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中必將成為主流。

實(shí)習(xí)要結(jié)束了,心里有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會(huì)所需的要求。以上就是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,可能并不是一份很規(guī)范的報(bào)告,但確確實(shí)實(shí)是我工作中的感受。

度應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

更好地理解圖書館學(xué)的性質(zhì)、特點(diǎn),了解圖書館的具體工作內(nèi)容,了解圖書館工作的具體操作程序和方法,了解圖書館各部門的聯(lián)系,鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際;通過實(shí)習(xí)增強(qiáng)分析問題和解決問題的能力,盡快適應(yīng)畢業(yè)后圖書館的工作需要。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間。

20xx年7月4號(hào)至20xx年x7月15號(hào)。

三、實(shí)習(xí)單位概況。

河南省圖書館建于1909年(清宣統(tǒng)元年),是河南省最早的一所公共圖書館,也是中國(guó)最早建立的公共圖書館之一。是河南省科學(xué)、教育、文化事業(yè)的重要組成部分,也是各類文獻(xiàn)最集中的信息中心。河南省圖書館由鄭州市嵩山南路150號(hào)主館和鄭州市優(yōu)勝北路少兒館兩部分組成,主館占地2.69公頃,建筑面積29500平方米。其中書庫(kù)面積9008平方米,可容納300萬冊(cè)藏書,閱覽室面積9094平方米,設(shè)閱覽室座位1500個(gè)。另有一個(gè)多功能報(bào)告廳,設(shè)座位200多個(gè)。分館現(xiàn)有建筑面積約6000平方米,書庫(kù)面積約3000平方米,閱覽室面積約20xx平方米。河南省圖書館設(shè)有中文圖書、中文報(bào)紙、中文期刊、外文報(bào)刊、中外文參考工具書、古籍文獻(xiàn)、河南地方文獻(xiàn)、音像、縮微和電子圖書、少兒圖書等13個(gè)閱覽室。另辟有中文、外文、文藝小說、少兒圖書等5個(gè)借書處。

河南省圖書館有以下幾個(gè)部門組成:采編部,負(fù)責(zé)全館藏書建設(shè)規(guī)劃和文獻(xiàn)采訪方針的落實(shí)工作;文獻(xiàn)征集、采購(gòu)、標(biāo)引、編目加工工作,建立、管理書目數(shù)據(jù)庫(kù);豫版文獻(xiàn)呈繳、日常捐贈(zèng)圖書接收工作。借閱部,中文圖書(地方文獻(xiàn)除外)的外借、閱覽和管理;讀者咨詢,讀者活動(dòng),圖書宣傳推介;館外借閱點(diǎn)的管理。報(bào)刊部,中文報(bào)刊的記到、外借、閱覽、過期報(bào)刊送裝、報(bào)刊庫(kù)管理、開展讀者活動(dòng)及咨詢等工作。古籍部,河南省古籍保護(hù)中心日常工作,全省古籍保護(hù)有關(guān)業(yè)務(wù)工作;古籍書目數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作;古籍文獻(xiàn)的征集、書庫(kù)管理及閱覽工作。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部,全館自動(dòng)化硬件、軟件系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維護(hù),網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、更新、維護(hù)工作;各類數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝、調(diào)試、維護(hù)工作;共享工程基層中心技術(shù)支持與服務(wù)。地方文獻(xiàn)部,地方文獻(xiàn)的.閱覽、管理、征集工作;河南特色專題文獻(xiàn)資料庫(kù)工作。外文部,外文書刊的分編加工、外借、閱覽和管理工作;外文書刊的采集工作;國(guó)際間文獻(xiàn)交流、捐贈(zèng)事宜。數(shù)字資源部,負(fù)責(zé)共享工程河南省中心日常工作;共享工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的實(shí)施推廣工作;全省共享工程信息資源整合總體方案的組織實(shí)施工作,并負(fù)責(zé)資源庫(kù)的建設(shè)與管理。研究輔導(dǎo)部,開展全省公共系統(tǒng)圖書館調(diào)查研究,承辦全省性公共圖書館業(yè)務(wù)工作會(huì)議;開展全省公共圖書館系統(tǒng)協(xié)作協(xié)調(diào)工作,組織業(yè)務(wù)輔導(dǎo);編印《河南圖書館工作動(dòng)態(tài)》等?!秾W(xué)刊》編輯部《河南圖書館學(xué)刊》編輯與發(fā)行;河南省圖書館學(xué)會(huì)秘書處日常工作。少兒部,少兒書刊的借閱、管理與輔導(dǎo)、讀者隊(duì)伍的建設(shè),做好圖書宣傳推介工作;開展少年兒童閱讀輔導(dǎo)活動(dòng)。讀者工作部,“世紀(jì)論壇”及其他講座的策劃、組織工作;借書證的辦理、讀者咨詢、對(duì)外宣傳推廣工作。

分類,再按基本大分類,然后在大類的基礎(chǔ)上根據(jù)具體內(nèi)容的不同,加以細(xì)分。各個(gè)期刊以有序的方式排列,讓人一目了然,也方便館員查找。

在了解了本館的基本情況之后,我們首先進(jìn)行了上架。把從隔壁拉回來的書,根據(jù)期刊上手寫的分類號(hào)按從大到小的順序排列,然后在記錄卡片上記下所到期刊的期數(shù),所有記錄完之后,把這些期刊上到相應(yīng)的位置的架子上,以供借閱。其中有幾點(diǎn)需要說明:

1、有好多雜志是合刊,比如雙月刊、季刊等,記錄的時(shí)候,就要根據(jù)原有記錄樣式在后邊的月份上打鉤;有些是一月多刊的,也要根據(jù)前面卡片上的記錄來正確書寫。

2、像河南本省出的期刊雜志,在這記錄卡上找不到相對(duì)應(yīng)的,這是因?yàn)橛幸粋€(gè)單獨(dú)的地方,只儲(chǔ)存河南本省的期刊報(bào)紙。

3、上架的時(shí)候,有些期刊很難找到其相應(yīng)的位置,還有就是這些放不同期刊的盒子,大多數(shù)是紙質(zhì)的,很容易損壞,導(dǎo)致上架困難。

上架還相對(duì)容易些,下架就不是那么簡(jiǎn)單了,特別是對(duì)于女孩子來說,偌大一個(gè)書庫(kù),不知道要下多少天才能下完的。所謂下架就是把過期的期刊從架子上整理下來,放到固定的地方。在下架的過程中發(fā)現(xiàn)幾個(gè)問題:

1、下架有時(shí)會(huì)遇見期刊不全,甚至缺了好多,老師交代這樣的不下;。

2、大多數(shù)期刊都被翻閱過,但數(shù)量龐大計(jì)算機(jī)類的期刊卻很少有人問津,著實(shí)令人心疼;。

3、下架的圖書都集中堆放在庇蔭處,防止它的見光老化,以致失去其價(jià)值。

辦公室是一個(gè)樞紐,我在這里學(xué)會(huì)了復(fù)印、打印,給領(lǐng)導(dǎo)修改了稿子,幫同學(xué)們解決了一些難題,使我們?cè)诤幽鲜D書館的工作能夠順利進(jìn)行。

四、結(jié)語與體會(huì)。

這次實(shí)習(xí),是我們走向真正工作崗位的一次練兵,使我真正體驗(yàn)工作的感受,為將來到具體崗位上工作做準(zhǔn)備。在省圖體驗(yàn)最深刻的就是每天都要按時(shí)考勤,這里不再是學(xué)校里的寬松,每天要求考勤,檢驗(yàn)了一個(gè)人的工作態(tài)度和責(zé)任心。早出晚歸的辛苦,更使得我們理解父母的辛勤,使得我們更加理解父母。

這兩周的實(shí)習(xí)過程中,我真的學(xué)到了好多的東西,感覺這兩周時(shí)間過得很充實(shí),有點(diǎn)上班的感覺,也謝謝學(xué)校及省圖給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。

度應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

1.實(shí)習(xí)時(shí)間:x月xx日至今。

2.實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxxxxxx。

(一)單位介紹。

(二)工程介紹。

建設(shè)中的xx項(xiàng)目是xx工程。

(一)實(shí)習(xí)過程。

剛開始的前幾天,按照公司要求,先對(duì)新工作人員介紹xx公司的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了大約有一個(gè)周的時(shí)間,正式走上實(shí)習(xí)崗位。我還有其他5名同學(xué)被分到了古鎮(zhèn)口。我們來到的第一天,隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)大家轉(zhuǎn)了一圈工地,讓我們知道起重工在這個(gè)工程中主要負(fù)責(zé)的工作。

下面來介紹我這三個(gè)月來的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

來工地的第一天是我印象最深的一天,這是第一次真正從校門走上崗位,從理論走上實(shí)習(xí)的日子,所以心情還是蠻激動(dòng)的,全身心覺得很輕松,也許再也不用坐在教室一坐就是一上午,一坐就是45分鐘定時(shí)定課的時(shí)候(現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)自己挺幼稚的)。第一次看到起重船,第一次看吊機(jī),看到了課本上講到的扭王塊體。下午徐師傅(他是我們的企業(yè)指導(dǎo)老師)帶著我們?nèi)スさ剞D(zhuǎn)了轉(zhuǎn),給我們講解了工地布置,讓我們從整體上有了認(rèn)識(shí)。第一次看到了預(yù)制扭王塊體,及澆注工藝。當(dāng)時(shí)正趕上澆注塊體,所以理解起來非常簡(jiǎn)單,聽現(xiàn)場(chǎng)施工師傅講解的更加具體詳細(xì)。知道了起重船常用的種類。師傅著重講了在工地上的安全問題,在工地上要注意的事項(xiàng)。再三強(qiáng)調(diào)海上作業(yè)不同與陸地,一不小心就會(huì)掉進(jìn)海里,如果沒有人在現(xiàn)場(chǎng)的話,有可能會(huì)有生命危險(xiǎn)。現(xiàn)在工地不算很忙,主要等待潮水。

四月下旬,師傅帶領(lǐng)我們出沉箱,第一次在海上嘔吐,真正感覺到作為一名注港工人的辛苦與責(zé)任,由于一些施工工藝,施工參數(shù)不能向外傳播,故不做過多描述。

(二)工作小結(jié)。

就我個(gè)人理解,下面簡(jiǎn)單說一下古鎮(zhèn)口工程沉箱出運(yùn)的過程。

5、安裝收尾工作:沉箱安好后應(yīng)盡快灌滿水并隨時(shí)檢查測(cè)量沉箱位置有無變化,當(dāng)沉箱艙格灌滿水后,即將封倉(cāng)蓋板拆下吊到定位方駁上,運(yùn)回碼頭。

這對(duì)于我是一次特殊的實(shí)習(xí),脫離了課本的實(shí)習(xí),心中不免有些壓力。但好的機(jī)會(huì),要大膽的嘗試,才會(huì)得到有效的鍛煉。我懷著滿腔熱情和對(duì)工作的美好憧憬,來到了古鎮(zhèn)口工程。實(shí)習(xí)工作中,雖然我占有一定專業(yè)優(yōu)勢(shì)(畢竟與學(xué)的專業(yè)知識(shí)相關(guān)),開始只是簡(jiǎn)單的聽了師傅,覺得和課本上講得差不多,但是隨著日子慢慢的過去,心里感覺綜合性的實(shí)習(xí)工作有太大的壓力。因?yàn)檎嬲膶?shí)體工程不像學(xué)校、課本上的理論知識(shí),他們都是在一個(gè)相對(duì)理想化的條件下提及的;與學(xué)校不同的另一方面,在學(xué)校我們做自己需要的事情,做好做不好只關(guān)系個(gè)人利益,而實(shí)體工程反映其真實(shí)性,要切實(shí)觀察,真正做到與實(shí)習(xí)相結(jié)合,工程需要什么,我們就按照要求去做,做到真正了解工程、關(guān)心工程、幫助工程、更要提高對(duì)工程的那份責(zé)任心。

有壓力才有動(dòng)力,壓力促使我們不斷學(xué)習(xí)、不斷努力、不斷進(jìn)步,提高自身綜合素質(zhì),為踏上社會(huì),面臨獨(dú)立生活打下牢固的基礎(chǔ)。作為在校生,我無悔自己的選擇,作為工程的一員應(yīng)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,心甘情愿為工地服務(wù)。實(shí)習(xí)過程中曾多次跟隨師傅冒大風(fēng)、雨天起重,吊模板,用熱情的工作態(tài)度,完成了一道道施工工序,在實(shí)習(xí)中遇到不懂的專業(yè)問題,積極主動(dòng)地請(qǐng)教現(xiàn)場(chǎng)有經(jīng)驗(yàn)的老師傅們,每次都有不同的收獲。使我不斷的得到進(jìn)步,這次實(shí)習(xí)不僅僅是工作的平臺(tái),同樣是學(xué)習(xí)的好環(huán)境。

短短實(shí)習(xí),是一次我們可以直接面對(duì)和接觸現(xiàn)實(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)很難得,它會(huì)讓我們一直習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化,也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會(huì)撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國(guó)家的發(fā)展一樣,要實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),就應(yīng)該培育和鍛煉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng),適應(yīng)多變市場(chǎng),分散風(fēng)險(xiǎn)的這樣一種能力,不適應(yīng)的就應(yīng)該被淘汰,最后留下的是質(zhì)量?jī)?yōu)良的社會(huì)資產(chǎn)和適應(yīng)能力強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。

講了那么多實(shí)習(xí)好的一面,難免有點(diǎn)不太現(xiàn)實(shí)。實(shí)習(xí)過程中有快樂也有憂愁。

我覺得我以前很浮躁,對(duì)待一些人和事的態(tài)度有問題,太過于片面地去評(píng)判一個(gè)人和一件事的對(duì)與錯(cuò),其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn)。當(dāng)然我們沒有辦法做的盡善盡美,甚至有時(shí)候還會(huì)運(yùn)用虛偽和欺騙這些伎倆,但是只要我們心中有那么一盞燈,一盞指示我們應(yīng)該如何前進(jìn)的燈,我們就會(huì)朝著正確的方向發(fā)展。我在書上曾經(jīng)看到:遇到弱者,或許我們無能為力,但是一個(gè)關(guān)切的眼神說不定會(huì)讓他(她)燃起對(duì)生活的信心。以前我很怕見陌生人,總感覺不自在,但是有一次我生病了,坐公交的時(shí)候,旁邊一個(gè)陌生人見我臉色不對(duì),就問我“怎么了?”就三個(gè)字,讓我覺得我似乎和他認(rèn)識(shí),或者是好朋友。每天心里默默告訴自己三遍:世界很美好,也許一天的心情會(huì)很好,對(duì)自己充滿信心。其實(shí)每天都是美好,只是我們對(duì)待的態(tài)度不同。

實(shí)習(xí)時(shí),我們所見的社會(huì),不可避免有陰影面,但是我覺得好的東西始終多一些。因?yàn)槲颐刻於伎梢钥吹綔嘏奶?yáng),聞到溫馨新鮮的空氣,見到許許多多可愛的人。

三個(gè)月的實(shí)習(xí),我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,不僅充分的發(fā)揮了專業(yè)知識(shí),將理論切實(shí)運(yùn)用到實(shí)習(xí)種,還進(jìn)一步拓展了自身綜合實(shí)習(xí)空間。同時(shí)我也看到了自己的不足,無論什么工作一定要有責(zé)任感和使命感,對(duì)工作一定要認(rèn)真扎實(shí);要加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好的適應(yīng)工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴(kuò)展自己的知識(shí)面。這樣對(duì)我們以后,有利于接觸社會(huì)的方方面面。實(shí)習(xí)是踏向社會(huì)的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的知識(shí)較零散,實(shí)習(xí)將知識(shí)系統(tǒng)化。在這個(gè)學(xué)校到社會(huì)的過渡時(shí)期,自己從事的專業(yè)要抓好重心,做到多思考、勤看書、多學(xué)習(xí)把自己的重心轉(zhuǎn)移到工作上來。不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、積累知識(shí)朝著這個(gè)方向努力。一份耕耘一份收獲,一個(gè)人成功與否取決于個(gè)人努力,我們年輕而富有朝氣,實(shí)習(xí)是未來職業(yè)生涯的開始,用我們充滿智慧的大腦努力工作,讓自己的夢(mèng)想成真,實(shí)習(xí)的經(jīng)歷成為永遠(yuǎn)難忘的回憶。

在今后的學(xué)習(xí)和工作中我需要更進(jìn)一步地嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。最后向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助的老師們及企業(yè)師傅們表示感謝,感謝他們?yōu)槲业膶?shí)習(xí)給予幫助和關(guān)照!

度應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

畢業(yè)實(shí)習(xí)是旅游管理專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行最后的綜合實(shí)習(xí),是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則,實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解旅游業(yè)現(xiàn)狀,應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí),提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,認(rèn)識(shí)自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。

實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

這次我實(shí)習(xí)的地方是xx省xx旅行社。

這家旅行社成立于20xx年,注冊(cè)資金xx萬元人民幣。

是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn),由xx省旅游局核準(zhǔn),xx市工商行政管理局登記注冊(cè)具有法人資格的國(guó)內(nèi)旅行社。

業(yè)務(wù)范圍包括進(jìn)行國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游和省內(nèi)旅游接待服務(wù),兼營(yíng)會(huì)議接待和機(jī)票代售等業(yè)務(wù)。

經(jīng)營(yíng)xx境內(nèi)的各大精品線路,開通了多條國(guó)內(nèi)旅游線路,云南游線路是該旅行社的招牌線路。

旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分,是聯(lián)結(jié)旅游飯店、交通、景區(qū)等各個(gè)環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè),是整個(gè)旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。

所以,選擇在旅行社實(shí)習(xí),有利于了解整個(gè)旅游行業(yè)的運(yùn)行狀況和發(fā)展趨勢(shì)。

可以同時(shí)了解飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用,更能進(jìn)一步的了解旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r。

這次到旅行社實(shí)習(xí),是以實(shí)習(xí)導(dǎo)游的身份進(jìn)去的。

因此主要的工作就是熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù),能都獨(dú)立承擔(dān)帶團(tuán)的任務(wù)。

此外再學(xué)習(xí)旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。

上班第一天,沒什么工作,老板和其他的工作人員都很忙,也就簡(jiǎn)單的和大家打了

個(gè)招呼,然后就到了老板指定的地方呆著。

以前在旅行社做過兼職導(dǎo)游,知道剛到旅行社就是這樣子,大家忙起來了往往把新人當(dāng)做空氣,有事的時(shí)候才會(huì)去關(guān)注你。

我也就知趣的找個(gè)地方呆著,隨便翻閱著手頭可以看到的資料,提高一下自己對(duì)自己將要實(shí)習(xí)一個(gè)多月的旅行社。

剛來旅行社,自己就要機(jī)靈些,要謙虛好學(xué),多去了解,不要以為有人會(huì)去主動(dòng)的交你。

你要去觀察去傾聽,看忙著的人是怎樣做事的,他們是如何和人打交道的。

中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奮勇的幫大家了這個(gè)忙。

吃飯是閑聊,大家除了對(duì)我說了些客氣的話外,有兩個(gè)看似資歷很老的同事還說我很好學(xué),還知道我看了什么,姜還是老的辣,就這樣悄無聲息的去觀察你。

所以,有的時(shí)候你不要懷疑自己做的無法得到認(rèn)可,其實(shí)有人已經(jīng)看在眼里了。

下午也就是自己看資料了,一天很快就過去了。

我主要是做實(shí)習(xí)到有的,所以重點(diǎn)就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)。

背導(dǎo)游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識(shí)鏈,能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識(shí)融會(huì)貫通。

第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會(huì)去帶的一些一日游的景點(diǎn)知識(shí),我不緊將自己以前的導(dǎo)游知識(shí)溫習(xí)了一遍,開始一周的時(shí)間也是自己的導(dǎo)游知識(shí)豐富了許多。

除了給自己充電外,平時(shí)也會(huì)幫計(jì)調(diào)們?nèi)ソo客戶送些票據(jù)之類的東西。

因?yàn)槲乙郧霸趯W(xué)校帶過學(xué)生團(tuán)也在其他的旅行社帶過兩個(gè)團(tuán),有一點(diǎn)帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),因此,老板也沒為我安排什么培訓(xùn),只是讓我多掌握些導(dǎo)游知識(shí)和本旅行社的景點(diǎn)線路。

帶團(tuán)不是一件容易的事,你不僅要有熟練的導(dǎo)游知識(shí)、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項(xiàng)目,還要掌握吃、住、行、游、購(gòu)、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。

要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。

我?guī)У牡谝粋€(gè)團(tuán)是到石門澗一日游的散客團(tuán)。

散客團(tuán)相對(duì)團(tuán)隊(duì)游客簡(jiǎn)單一些,散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成,這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。

其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行,這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。

搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。

個(gè)小團(tuán)體有時(shí)又可以相互牽制,所以整體來說帶起來并不難。

上車之后就是致歡迎詞,景點(diǎn)的簡(jiǎn)單介紹,玩點(diǎn)小小的游戲,一趟下來,也沒出什么紕漏。

自從較好的帶了第一個(gè)團(tuán)后,我就陸陸續(xù)續(xù)的帶了五六個(gè)團(tuán)。

這些團(tuán)雖然都帶下來了也沒出現(xiàn)什么大問題,但是整個(gè)過程也是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。

開始時(shí)以為背熟了導(dǎo)游詞,掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團(tuán)帶好,但是每次帶的游客都不不一樣,所會(huì)面臨的問題也會(huì)各不相同,如果還是生硬的根據(jù)套路去做,往往達(dá)不到良好的效果。

所以自己要學(xué)的還很多,因此,每次帶團(tuán)之后我都會(huì)將遇到的問題進(jìn)行總結(jié),然后通過各種方式尋求解決對(duì)策,可以看書、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游求教。

雖然所帶團(tuán)很累,遇到的問題很麻煩,但是不斷地去學(xué)習(xí),去解決問題也會(huì)從中獲得巨大的收獲和樂趣。

在旅行社實(shí)習(xí)的一個(gè)多月帶了多個(gè)旅游團(tuán),這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高,增加了旅游帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),也使自己更加真切的體會(huì)到了工作的酸甜苦辣。

當(dāng)我實(shí)習(xí)期滿離開旅行社前,老板對(duì)我工作的認(rèn)可和對(duì)我認(rèn)真工作的表?yè)P(yáng)讓我感到了極大的快樂!

三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中,我對(duì)整個(gè)旅行社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。

在此過程中,我不僅在我的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財(cái)富。

畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)的過渡階段,是讓學(xué)生在真正出社會(huì)之前,對(duì)社會(huì)的提前適應(yīng)階段。

四年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會(huì)脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。

通過畢業(yè)實(shí)習(xí),讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的艱難與不易。

它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問題,更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個(gè)合格的旅游從業(yè)人員。

這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè),從中學(xué)到的知識(shí)也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。

1、通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。

只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,不過分的依賴,自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。

另外,在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教,而不是不懂裝懂。

“三人行,必有我?guī)煛?,我們?cè)搶W(xué)該問的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個(gè)領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。

通過學(xué)習(xí),才能獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。

導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的,它時(shí)刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。

有時(shí)候,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài)。

往往在開始的時(shí)候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實(shí)環(huán)境依舊如此,變化的只是我們的心態(tài)。

每一天,我們可以選擇好心情好心態(tài),也可以選擇壞心情消極的心態(tài),因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!

實(shí)習(xí)期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,往往會(huì)讓事情變的更糟。

面對(duì)困難和挫折我沒有退縮,而是勇敢的去面對(duì),對(duì)客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對(duì)待,努力為自己減壓,營(yíng)造良好融洽的工作氛圍。

2、如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會(huì)的。

在與人相處方面,我一直堅(jiān)信,誠(chéng)實(shí)加真心,自尊與尊重他人,肯定不會(huì)被拒于千里之外的。

首先和同事相處,我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,很多事情要多看多學(xué),我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過程中,怎么發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,我學(xué)會(huì)的是尊重和禮貌。

做為一名旅游人,直接面對(duì)的是顧客,你的一句話可以影響客人對(duì)旅行社甚至整個(gè)旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。

如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,進(jìn)而選擇和你合作,是作為一名實(shí)習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。

人不免會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。

天都要認(rèn)真思考的問題。

在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

3、經(jīng)過了1個(gè)多月的旅行社實(shí)習(xí),使我們對(duì)旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。

對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。

4、這次實(shí)習(xí)對(duì)我撰寫畢業(yè)論文有很大的幫助。

此次我的畢業(yè)論文是《后金融危機(jī)背景下我國(guó)旅游景區(qū)的發(fā)展對(duì)策》,需要對(duì)旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解,實(shí)習(xí)的過程正好可以親身的去了解,這位我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。

以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)書。

我知道,實(shí)習(xí)只是一個(gè)接觸社會(huì)的過程。

通過這次實(shí)習(xí),是我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),接觸了形形色色的人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。

本次實(shí)習(xí)的授課內(nèi)容為高中語文必修一課本,授課的主要對(duì)象是高一(9)班和高一(10)班,共授課38節(jié),其中獨(dú)立新課11節(jié),其他均為重復(fù)課;此外,還結(jié)合課程內(nèi)容開展了一次拓展講座。

在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,指導(dǎo)老師盡職盡責(zé),言傳身教,使我得到不斷進(jìn)步。

實(shí)習(xí)學(xué)校是一所辦學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、管理細(xì)致的名牌重點(diǎn)高中,能到此校實(shí)習(xí)既感幸運(yùn)又深感壓力的存在。

在實(shí)習(xí)之前,我通過上網(wǎng)、與隊(duì)友交流等方式盡力了解實(shí)習(xí)學(xué)校的基本情況,以做好充分的準(zhǔn)備。

該校學(xué)生綜合素質(zhì)較高,有較強(qiáng)的自學(xué)能力和較扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ),因而教學(xué)重點(diǎn)不應(yīng)停留于“如何讓學(xué)生聽明白”的層面,而應(yīng)上升到“如何進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)以使教學(xué)更具引導(dǎo)性和啟發(fā)性”。

這一切,恰為一名實(shí)習(xí)生提供了挑戰(zhàn)和鍛煉的好機(jī)會(huì)。

面對(duì)真正的課堂教學(xué),如何發(fā)揮教師的作用來體現(xiàn)新課標(biāo)的精神呢?如何設(shè)計(jì)學(xué)生的參與方式和互動(dòng)形式呢?如何在有限的學(xué)習(xí)課時(shí)里進(jìn)行有效的探索呢?這些都是第一周聽課后所意識(shí)到并且開始思考的問題,在一個(gè)多月的教學(xué)實(shí)踐和反思里,我找到了階段性的答案,獲益匪淺。

1、實(shí)習(xí)初期努力適應(yīng),把握好常規(guī)教學(xué)的基本環(huán)節(jié),初嘗教師滋味

在教學(xué)實(shí)習(xí)的第一周,我的主要任務(wù)是聽課和備課,盡快融入該校的教研氛圍中。

聽課是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。

有目的地進(jìn)行聽課,是保證有所收獲的前提。

在這個(gè)過程中,我把聽課重點(diǎn)定位在教師的教學(xué)設(shè)計(jì)上。

設(shè)計(jì)是否科學(xué)將決定一堂課是否成功。

所聽的`語文課,普遍尊重新課程倡導(dǎo)的探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方式,注重每一節(jié)前“問題探究”內(nèi)容的充分利用,為學(xué)生創(chuàng)造思考和討論的機(jī)會(huì)。

這些都是我在微格教學(xué)訓(xùn)練中沒有重視,甚至是沒有注意到的。

同時(shí)也肯定“接受學(xué)習(xí)”和“獨(dú)立學(xué)習(xí)”的重要性,記得某一周的科組活動(dòng)中,指導(dǎo)老師提出了這樣一個(gè)觀點(diǎn):課堂教學(xué)不是主持人表演,精彩過后要對(duì)反饋信息進(jìn)行收集。

所以,教學(xué)評(píng)價(jià)也是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。

可見,新課程不是一味追求趣味性的探索,而是善用活潑的教學(xué)模式讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)和領(lǐng)悟,通過自主思考構(gòu)建知識(shí)框架,最后教師有對(duì)其掌握情況進(jìn)行及時(shí)檢測(cè)的任務(wù)。

作為一名缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)老師,聽課使我以旁觀者的角度去評(píng)一節(jié)課,又設(shè)身處地地把自己代入,思考當(dāng)今語文教學(xué)對(duì)語文教師的要求,從而找出差距,確定努力的方向。

在向老師取經(jīng)學(xué)習(xí)的同時(shí),也能發(fā)表自己的見解,提出謙遜中肯的意見,達(dá)到交流的目的。

譬如中學(xué)教師普遍喜歡用文字展示資料,而我們?cè)谖⒏窠虒W(xué)中重視的簡(jiǎn)潔理念往往用圖表呈現(xiàn)信息,清晰明了,生動(dòng)高效。

有了聽課的收獲,在指導(dǎo)老師的幫助下,我進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的備課。

我用了兩個(gè)星期的時(shí)間準(zhǔn)備第一節(jié)獨(dú)立課——《散文兩篇》,面臨真實(shí)語文課堂的考驗(yàn),我謹(jǐn)慎按照“備知識(shí),備學(xué)生,備教法,備課堂”四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。

經(jīng)過前期聽課,我對(duì)學(xué)生的知識(shí)掌握情況、接受能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣等已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)牧私?,同時(shí)閱讀了大學(xué)教材的相關(guān)內(nèi)容,保證知識(shí)體系準(zhǔn)確無誤。

經(jīng)過兩次試講,在指導(dǎo)老師的建議下進(jìn)行改進(jìn),我自信地

走上了講臺(tái),完成了我的第一節(jié)獨(dú)立課。

搜集老師和隊(duì)友意見后,總結(jié)出兩個(gè)主要問題:其一是課堂提問的技巧;其二是組織討論活動(dòng)的方式方法。

在往后的獨(dú)立課準(zhǔn)備中,這兩個(gè)問題成為了我要攻克的重點(diǎn)目標(biāo),通過請(qǐng)教指導(dǎo)老師和隊(duì)友,在課堂實(shí)踐中有了較大的進(jìn)步。

2、實(shí)踐+反思=成長(zhǎng)

有了第一節(jié)課的經(jīng)驗(yàn)后,指導(dǎo)老師放手給我上課,在備課、試講、上課、課后輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)中得到了許多鍛煉的機(jī)會(huì)。

一周三節(jié)新課的進(jìn)度對(duì)于實(shí)習(xí)生來說的確是一個(gè)挑戰(zhàn)。

到了實(shí)習(xí)中后期,日子是數(shù)著過,所謂的忙碌其實(shí)就是對(duì)教師這份職業(yè)最實(shí)在的體驗(yàn)。

就教學(xué)本身而言,也許我們可以引用一句名言:“十分珍惜和合理利用每一個(gè)上講臺(tái)的機(jī)會(huì)!”在實(shí)習(xí)中后期體驗(yàn)最深刻的就是這樣一道公式:實(shí)踐+反思=成長(zhǎng)!

因?yàn)樯险n機(jī)會(huì)比較多,起初,那份愉悅的心情就像集郵愛好者又多收藏了一枚精美的郵票一樣。

雖然每節(jié)課都能以激情飛揚(yáng)的狀態(tài)向?qū)W生講授,但越來越覺得,忙碌在備課、試講、上課、課后輔導(dǎo)的循環(huán)里,自身的教學(xué)水平并沒有得到質(zhì)的提高,也不知道問題何在。

其中經(jīng)歷過一個(gè)麻木的狀態(tài):整天疲于趕進(jìn)度,沒有反思,缺乏課后回顧和分析。

后來經(jīng)過自我調(diào)整,提高備課效率和改進(jìn)工作方法后,騰出了教學(xué)反思的時(shí)間和空間。

教學(xué)反思所得到的收獲絕對(duì)不亞于準(zhǔn)備一節(jié)新課的收獲。

經(jīng)過反思改進(jìn),在重復(fù)課上體會(huì)到對(duì)于一節(jié)課的把握可以越來越熟練了,脈絡(luò)更加清晰了,提問也更有針對(duì)性了,課堂效果得到不斷改進(jìn)。

這是一個(gè)發(fā)現(xiàn)矛盾繼而及時(shí)調(diào)整以解決矛盾的過程。

教學(xué)實(shí)習(xí),除了是一個(gè)對(duì)教學(xué)方式方法進(jìn)行實(shí)踐的過程,還是一個(gè)體驗(yàn)教師這份職業(yè)感受的過程。

工作是有壓力的,教師這份職業(yè)自然有她自身要面對(duì)的許多問題。

當(dāng)許多任務(wù)堆積在一起的時(shí)候,考驗(yàn)的就是教師的工作效率和心態(tài)了;及時(shí)調(diào)整好是至關(guān)重重要的,而這個(gè)過程本身,就是一個(gè)成長(zhǎng)的過程了。

實(shí)習(xí)期間恰逢南海區(qū)語文優(yōu)質(zhì)課比賽,實(shí)習(xí)學(xué)校是東道主,因此我有幸觀摩整個(gè)比賽過程。

青年教師大膽創(chuàng)新的教學(xué)模式和激情飽滿的精神面貌給了我這個(gè)實(shí)習(xí)生莫大的啟發(fā):教師授人以知識(shí),自己本身也在不斷摸索,不斷提高業(yè)務(wù)水平,而這也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)不斷成長(zhǎng)的過程。

除此還參加了高一年級(jí)的“探究性學(xué)習(xí)開題報(bào)告會(huì)”,體驗(yàn)高中開展探究性學(xué)習(xí)的做法;進(jìn)行必修一測(cè)驗(yàn)卷的獨(dú)立命題;學(xué)會(huì)使用讀卡機(jī)批改答題卡,通過統(tǒng)計(jì)正確率了解學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié),以在日后教學(xué)中采取相應(yīng)對(duì)策;協(xié)助老師進(jìn)行試卷分析,對(duì)語文進(jìn)行系統(tǒng)性評(píng)講,利用評(píng)卷機(jī)會(huì)梳理知識(shí)脈絡(luò),提高綜合科學(xué)習(xí)效率。

通過參與一系列的教學(xué)工作,使我對(duì)語文這門學(xué)科的教學(xué)有了比較深入的了解。

3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全力上好匯報(bào)課,為教學(xué)實(shí)習(xí)交上滿意答卷

在指導(dǎo)老師的建議下,我在實(shí)習(xí)的最后一周上了實(shí)習(xí)匯報(bào)課——《沁園春》,全校語文教師和實(shí)習(xí)隊(duì)友都前來指導(dǎo)。

在準(zhǔn)備匯報(bào)課的過程中,我嘗試了新的教學(xué)模式,成立興趣小組走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室,在課堂上進(jìn)行實(shí)驗(yàn)演示,課堂氣氛活躍,知識(shí)呈現(xiàn)實(shí)現(xiàn)直觀性,課堂效果比較好。

匯報(bào)課上發(fā)揮良好,得到了老師和學(xué)生的肯定。

感謝指導(dǎo)老師和隊(duì)友的關(guān)懷和支持,讓我的教育實(shí)習(xí)在塌實(shí)的心態(tài)下劃上圓滿的句點(diǎn)。

班主任工作是教育實(shí)習(xí)的重要組成部分。

由于從來沒有過當(dāng)班主任的經(jīng)驗(yàn),我對(duì)此項(xiàng)工作充滿了好奇和期待。

班主任工作需要耐心,需要多想辦法,以下是本人對(duì)實(shí)習(xí)班主任工作的工作方法和心得體會(huì)。

1、了解班級(jí)基本概況,制定并落實(shí)工作計(jì)劃,建立個(gè)人信息卡

了解班級(jí)情況是開展班主任工作的第一步。

經(jīng)過一個(gè)星期的接觸,總結(jié)出該班的基本情況:班風(fēng)方面,該班同學(xué)關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,集體氣氛快樂和諧,是一個(gè)富有朝氣和活力的班集體。

積極參與文體活動(dòng),文藝人才眾多;但文藝體育特長(zhǎng)生普遍學(xué)業(yè)成績(jī)不甚理想。

本班連續(xù)兩個(gè)月被評(píng)為達(dá)標(biāo)文明班集體,但仍有部分學(xué)生集體觀念不夠強(qiáng),紀(jì)律意識(shí)薄弱;大部分學(xué)生缺乏憂患意識(shí),目標(biāo)不明確,心態(tài)有待調(diào)整。

學(xué)風(fēng)方面,與其相比,本班的整體成績(jī)相對(duì)落后,集體中有積極好學(xué)的團(tuán)體,但未能在班集體學(xué)生建設(shè)中起到明顯影響和同化作用。

其次是偏科比較嚴(yán)重,時(shí)間分配不恰當(dāng),忽視文科學(xué)習(xí),基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)。

部分學(xué)生由于忙于社團(tuán)工作和學(xué)生工作,學(xué)習(xí)成績(jī)不甚理想。

為進(jìn)一步了解學(xué)生的情況,我參加了每周日晚的班主任會(huì)議,了解班級(jí)各項(xiàng)紀(jì)律表現(xiàn);籌劃并開展主題班會(huì);晚上下宿舍與學(xué)生交流;此外,還像其他老師一樣,堅(jiān)持每晚至少1小時(shí)的下班輔導(dǎo)時(shí)間,通過解答學(xué)生問題增加交流溝通的機(jī)會(huì),了解每位同學(xué)的學(xué)習(xí)情況和心理動(dòng)態(tài);要求自己在一周內(nèi)記熟學(xué)生的名字,與每個(gè)學(xué)生最少交談一次;建立48張個(gè)人信息卡,記錄每天所了解到的情況,此為班主任工作中的一個(gè)特色。

就這樣,班主任工作從細(xì)微處做起,堅(jiān)持每天記錄,每天跟蹤,做個(gè)關(guān)心學(xué)生的有心人,對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)關(guān)注,為進(jìn)一步開展有針對(duì)性的工作提供參考依據(jù)。

雖然此工作方式比較費(fèi)時(shí)耗力,但實(shí)踐證明能夠更好地了解學(xué)生。

學(xué)生喜歡被重視的感覺,當(dāng)你主動(dòng)去關(guān)心過他,下一次先與你打招呼的也就是他了。

老師的關(guān)心能增強(qiáng)學(xué)生的自信心,喚醒他的愧疚心。

2、確立工作重點(diǎn),解決主要問題

對(duì)班級(jí)概況進(jìn)行全面了解后,我把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到點(diǎn)的水平上,包括兩個(gè)含義:一是確定班主任工作的階段性重心,二是確定兩個(gè)轉(zhuǎn)化對(duì)象。

通過參與班主任會(huì)議、跟蹤早晚讀、晚練情況,我發(fā)現(xiàn)該班存在的突出問題有3個(gè):班風(fēng)上集體觀念不強(qiáng);學(xué)風(fēng)上憂患意識(shí)不足,學(xué)習(xí)偏科比較嚴(yán)重。

為此,我特意召開了班干會(huì)議,鼓勵(lì)班干積極解決問題,發(fā)揮帶頭作用,在各類比賽中帶動(dòng)其他同學(xué)積極參與;親自指導(dǎo)體藝節(jié)的工作,學(xué)生初嘗“集體拼搏榮奪獎(jiǎng)”的甜頭后,班級(jí)凝聚力有了明顯爭(zhēng)強(qiáng),違紀(jì)人次有所下降,成果比較顯著。

針對(duì)學(xué)風(fēng)建設(shè),我了解到學(xué)生對(duì)大學(xué)生活充滿新奇和向往,特意設(shè)計(jì)了《我的大學(xué)生活》主題班會(huì),介紹自己在大學(xué)期間學(xué)習(xí)、工作的情況,喚起了學(xué)生對(duì)大學(xué)的向往,同時(shí)也提醒學(xué)生要居安思危,幫助其關(guān)注近年高考形勢(shì),以達(dá)到增加學(xué)生憂患意識(shí)、承認(rèn)各學(xué)科應(yīng)均衡發(fā)展的目的。

對(duì)重點(diǎn)學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作,我堅(jiān)持的原則是努力做他們的知心朋友。

開展,讓學(xué)生有一個(gè)被了解的機(jī)會(huì)。

3、真誠(chéng)交流,收獲真情

由于年齡距離小,實(shí)習(xí)老師親切友善,學(xué)生很喜歡與我交流。

在整個(gè)班主任實(shí)習(xí)中都有一個(gè)深深地體會(huì):學(xué)生把我當(dāng)作交心的朋友了。

他們會(huì)放心地向我分享快樂和憂愁,也會(huì)恭敬地請(qǐng)求我的意見和建議——良師益友的角色也是我們以后在班主任工作中所要繼續(xù)追求的!

經(jīng)過一個(gè)多月的經(jīng)歷,也許我們都能夠體驗(yàn)到教育實(shí)習(xí)在大學(xué)四年、甚至是在人生經(jīng)歷中的地位與重要意義了。

參加教育實(shí)習(xí)后才知道,在大學(xué)幾年來學(xué)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)踐的需要,關(guān)于工作的方方面面,還需要我們做生活的有心人,處處學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)思考,與時(shí)俱進(jìn)地發(fā)展自我。

教育實(shí)習(xí)的結(jié)束意味著另一嶄新起點(diǎn)的開始,衷心祝愿每位為教育事業(yè)奮斗的教師和即將走上教育戰(zhàn)線的莘莘學(xué)子,在未來的日子里相互學(xué)習(xí),共勉前進(jìn)!

度應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

2020年x月xx日,我來到xx公司進(jìn)行畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí),公司給我的工作安排是從事招投標(biāo)工作。雖然我學(xué)的是水利水電工程建筑專業(yè),對(duì)招投標(biāo)有過一些接觸,但是在招投標(biāo)這方便的知識(shí)少之又少,而且以前也沒有從事過有關(guān)招投標(biāo)的工作,所以可以說一切幾乎要從零學(xué)起。剛開始實(shí)行的時(shí)候,由于公司剛進(jìn)行搬遷,公還沒來得及為我具體安排工作,所以剛開始的時(shí)候我只好向同事要了些有關(guān)招投標(biāo)的書籍和一些招投標(biāo)的案例,然后每天坐在桌子前認(rèn)真的學(xué)習(xí)。

經(jīng)過幾周的認(rèn)真學(xué)習(xí),我對(duì)招投標(biāo)有了一個(gè)大概的了解,明白了自己以后的工作方向,同時(shí)我對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)情況以及一些規(guī)章制度也有了一定的了解。后來公司為我配置了一臺(tái)電腦,這樣我學(xué)習(xí)和工作起來就更加方便了。有了電腦之后,我可以到網(wǎng)上查找一些有關(guān)招投標(biāo)的資料,看一些招投標(biāo)的案例,這對(duì)我加深招投標(biāo)的認(rèn)識(shí)有更好的幫助。經(jīng)過學(xué)習(xí),我基本掌握了招投標(biāo)的一般流程,懂得了招投標(biāo)文件如何編制。

經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,公司領(lǐng)導(dǎo)開始交給我一下投標(biāo)工程給我做。我做的第一個(gè)投標(biāo)工程是:松山湖興園路-同沙環(huán)湖路高邊坡防護(hù)工程。在進(jìn)行投標(biāo)文件的編制過程中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西不懂,經(jīng)過不斷的向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,標(biāo)書的編制工作才得以如期完成。不過值得慶幸的事,這次投標(biāo)最后中標(biāo)了,這讓我感到很高興,總算自己的努力沒有白費(fèi)。

時(shí)間過得很快,在xx市xx有限公司三個(gè)多月的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在三個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,首先要領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作上的指導(dǎo)與支持,生活上的照顧與鼓勵(lì)。在這短短的三個(gè)多月里,我學(xué)到了許多,感觸到了許多。

珍貴的實(shí)習(xí)生活現(xiàn)已結(jié)束,感覺非常有必要總結(jié)一下實(shí)習(xí)的得失,從中繼承做得好的方面,改進(jìn)不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。

實(shí)習(xí)和在學(xué)校讀書時(shí)大不相同,實(shí)習(xí)真正實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐相結(jié)合,把在學(xué)校學(xué)的知識(shí)與在這里學(xué)的知識(shí)結(jié)合起來,運(yùn)用到實(shí)際工作中去。這樣自己的理論知識(shí)更加豐富,牢固,也大大提高了自己的動(dòng)手能力。我自認(rèn)為實(shí)習(xí)成績(jī)還不是非常好,但我在學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度.。在我剛剛實(shí)習(xí)時(shí),腦子里想的是好好放松,把自己從重壓下解放出來,然而很快我就明白了,工作仍需努力認(rèn)真的學(xué)習(xí)。看到周圍的同事拼命的工作,我也打消了開始的想法,慢慢開始了努力工作的旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學(xué)能力。

只靠工作努力是完全不夠的。這就要求在工作之余鞏固所學(xué)的知識(shí),須自己鉆研并時(shí)常去查一些相關(guān)資料。日積月累,自學(xué)能力得到了提高。再有就是懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時(shí)注重獨(dú)立思考與工作的結(jié)合。做什么都勤于思考,遇到不懂的地方勤于請(qǐng)教。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步,我的心也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,我認(rèn)為能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識(shí),這對(duì)于將來很重要。在實(shí)習(xí)這段時(shí)間里,我更與領(lǐng)導(dǎo)建立了濃厚的師生情誼,領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo),使我體會(huì)了工作的樂趣。我與身邊許多同事,也建立了良好的學(xué)習(xí)和友誼關(guān)系,在與同事相處的過程中,我堅(jiān)持互幫互助,克服難關(guān),鍛煉了自我的動(dòng)手和分析問題能力,這些都使我受益匪淺。

我一直在追求人格的升華,注重自己的品行。在實(shí)習(xí)生活中,我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格,越來越認(rèn)識(shí)到品行對(duì)一個(gè)人來說是多么的重要,所以無論在什么情況下,我都以品德至上來要求自己。無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條,并切實(shí)的遵行它。平時(shí)友愛同事,尊師重道,樂于助人。我很高興能在同事有困難的時(shí)候曾經(jīng)幫助過他們,相對(duì)的,在我有困難時(shí)我的同事們也無私的伸出了援助之手。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和老師,我一向是十分敬重的,因?yàn)樗麄冊(cè)谖裔葆宓臅r(shí)候指導(dǎo)幫助我。如果沒有領(lǐng)到與老師的幫助,我可能將不知道何去何從。我現(xiàn)在領(lǐng)悟到,與其說品德是個(gè)人的人品操行,不如說是個(gè)人對(duì)整個(gè)社會(huì)的責(zé)任。一個(gè)人活在這個(gè)世界上,就要對(duì)社會(huì)負(fù)起一定的責(zé)任,義務(wù),有了高尚的品德,就能正確認(rèn)識(shí)自己所負(fù)的責(zé)任,在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

個(gè)人認(rèn)為這個(gè)世界上并不存在完美的人,每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),但關(guān)鍵是能否正視并利用它們。這段時(shí)間我不斷的自我反省,歸納了一些自己的優(yōu)缺點(diǎn).。我的優(yōu)點(diǎn)是誠(chéng)實(shí),謙虛,性格比較堅(jiān)毅。我認(rèn)為誠(chéng)信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己的,答應(yīng)別人的事一定按時(shí)完成。我這個(gè)人有個(gè)特點(diǎn),就是做事喜歡有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的結(jié)果。然而我自己認(rèn)為最主要的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是,能夠認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并及時(shí)改正,我相信這一點(diǎn)可以讓我終生受益。以上這些優(yōu)點(diǎn),是我今后立身處世的根本,我應(yīng)該繼續(xù)保持,并不斷以此鞭策自己奮發(fā)向上。

我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用,急功近利,喜歡一口氣做許多東西。如今想想,這樣其實(shí)并不好,如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一項(xiàng)工作,不求博但求精,相信一定能更好更精的完成。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問題后,我常常警戒自己,步入社會(huì)后也不能一心兩用。

我干的是招投標(biāo)工作,我知道干這行需要相當(dāng)?shù)募?xì)心,同時(shí)要有高度的責(zé)任心。這兩點(diǎn)自己在工作中逐漸得到了提高,我會(huì)繼續(xù)努力。在工作中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,如:

1.在工作中自己還不夠努力,比較貪玩;

2.工作不夠積極主動(dòng),有太多的資料自己還沒去看;

3.做事缺乏積極性,不善于與人溝通和請(qǐng)教。

在以后的工作中,我一定會(huì)改正這些缺點(diǎn)。

在這三個(gè)多月里,我好高興的認(rèn)識(shí)了許多新同事和朋友并他們建立起了友誼,我相信能夠相聚就是一種緣分,我會(huì)珍惜這份友誼。并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì),認(rèn)清了自身的一些短處并盡力改正。社會(huì)實(shí)踐能力也有很大提高,為將來走向社會(huì)奠定基礎(chǔ)。

通過三個(gè)多月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多知識(shí),更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力,思想變成熟了許多,性格更堅(jiān)毅了。我知道,未來的路還很長(zhǎng),還需繼續(xù)去努力,去拼搏。也許前面的路會(huì)很艱難,但我相信,只要努力,不管遇到什么困難,永不放棄,就會(huì)有屬于自己的一片天空。我一定會(huì)努力,好好工作,運(yùn)用自己所學(xué)到的一切,迎接自己以后的人生。

度應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

4月11號(hào)聽從直營(yíng)部李樹斌總監(jiān)的建議和安排,我來到廣州直營(yíng)辦,開始了我在廣州直營(yíng)辦為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。同樣這一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多很多的東西。

在廣州辦我的部門領(lǐng)導(dǎo)是潘心如經(jīng)理,實(shí)習(xí)導(dǎo)師是胡萍勇,以及廣州辦全體同事,首先非常感謝在這段日子里能得到他們的幫助和指導(dǎo)。走進(jìn)廣州辦的那一時(shí)刻,我就感受到那種很強(qiáng)烈的營(yíng)銷氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語以及各種報(bào)表和數(shù)據(jù),都給我太大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我的工作。

每天早上廣州辦都要開早會(huì),每個(gè)業(yè)務(wù)員把自己昨天的工作情況和今天的工作計(jì)劃做一個(gè)簡(jiǎn)短的匯報(bào),并把工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題及時(shí)的匯報(bào),并尋求解決,每天的這段時(shí)間,可以學(xué)到很多的東西。我覺得真的很好。然后就是在辦公室跟著導(dǎo)師處理內(nèi)務(wù),這里所謂的內(nèi)務(wù)就是整理業(yè)務(wù)上的資料和問題,當(dāng)然更多的時(shí)候我是在觀看和學(xué)習(xí),遇到不懂的地方,就主動(dòng)詢問導(dǎo)師。處理完內(nèi)務(wù),一般就是要出去巡場(chǎng)了,跟著導(dǎo)師,一個(gè)一個(gè)超市進(jìn)行巡視終端陳列情況以及和導(dǎo)購(gòu)員,賣場(chǎng)經(jīng)理溝通,在終端的時(shí)候,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)總公司制定的政策必須得到高要求的執(zhí)行,終端三個(gè)表現(xiàn)第一,五統(tǒng)一等等,以及陳列和促銷情況,都是需要業(yè)務(wù)員通過智慧去計(jì)劃去談判,然后用最少的資源得到最大的回報(bào),我想這就是營(yíng)銷的魅力所在!

每天于各個(gè)賣場(chǎng),各站地鐵間穿梭,其實(shí)真的很累,無論是身體還是心理,都可以感受到那種勞累,或許我現(xiàn)在還沒有正式入職,無法感受那種業(yè)務(wù)上的實(shí)習(xí)報(bào)告什么都有任你選壓力,但真的是體會(huì)到作為一名業(yè)務(wù)員的艱辛,我想這就是為什么都說做銷售的最能鍛煉人的緣故,需要你全面的發(fā)展和提高自己,做一名高素質(zhì),高效率的銷售人員。記得那句話:使我痛苦者,讓我強(qiáng)大。

如何公司形象和品牌形象,通過做好終端,做好促銷來提升銷量,以及把回款落實(shí)好,都是我在以后工作當(dāng)中需要認(rèn)真考慮的,還有訂單以及缺斷貨的跟進(jìn)等等,組成了一名業(yè)務(wù)員的每一天的工作內(nèi)容,也許你可能會(huì)覺得枯燥,但是但每天都要接受不同的挑戰(zhàn),是歷練自己的絕好機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)的時(shí)候,也發(fā)現(xiàn)了很多的問題,當(dāng)然我會(huì)吸取這些教訓(xùn),學(xué)習(xí)各位同事的優(yōu)點(diǎn),注意那些不足,嚴(yán)格要求自己以后的工作。就是要不斷的挑戰(zhàn)新高度,去征服,去做到,我所需要的就是做到,做到!

通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),也喜歡上了直營(yíng)辦的生活,希望自己有機(jī)會(huì)也可以留在直營(yíng)系統(tǒng)發(fā)展。實(shí)習(xí)就要結(jié)束,馬上就要回學(xué)校了,感謝的話很多,但是我想最重要的是能在以后的工作中,把自己的工作做好,這才是對(duì)他們最大的回報(bào)。感謝集團(tuán)人力資源部,銷售總公司以及自己實(shí)習(xí)所在的直營(yíng)管理部和廣州直營(yíng)辦的領(lǐng)導(dǎo)和同事,給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來學(xué)習(xí)和提升的平臺(tái)。很高興能在這段日子里認(rèn)識(shí)到公司各個(gè)部門的很多同事,讓我感受到了溫暖。非常感謝他們!

2、本月實(shí)習(xí)內(nèi)容最大的感受和體會(huì)是什么?

營(yíng)銷更重要的是踏實(shí)的做好自己的工作,多去跑動(dòng),多思考,多總結(jié),記得這樣一段話:作為一名業(yè)務(wù)員,如果你不夠?qū)I(yè),應(yīng)該足夠聰明;如果你不夠聰明,應(yīng)該足夠謙虛;如果你不夠謙虛,應(yīng)該足夠勤奮;如果連勤奮也不夠,就不要干營(yíng)銷。

所以,我雖然不是最聰明最專業(yè)的,但我一定會(huì)以最謙虛和最勤奮的態(tài)度,投入到以后的銷售工作當(dāng)中,做好營(yíng)銷!

既然選擇了營(yíng)銷,我就會(huì)義無返顧的做下去,并把其做到最好,我相信自己可以成功。

3、本月實(shí)習(xí)期間存在的問題及建議?

建議集團(tuán)形成一個(gè)對(duì)大學(xué)生實(shí)習(xí)的明確的目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。

在此基礎(chǔ)上實(shí)習(xí)生可以很好的明確自己的方向和計(jì)劃,提前進(jìn)入自己的工作崗位,真正有助于自己以后工作的開展。

此次實(shí)習(xí)也暴露出自己的很多缺點(diǎn)和不足,我想這對(duì)我以后的工作和發(fā)展都是有很大的限制的。應(yīng)當(dāng)盡快作好從校園走向社會(huì)的轉(zhuǎn)變,盡快讓自己成熟和成長(zhǎng)起來,穩(wěn)重的去處理工作和生活上的問題,做事情考慮問題也要全面起來。再就是和人打交道這方面,也要注意很多細(xì)節(jié)和禮儀。調(diào)整心態(tài),踏實(shí)勤奮的進(jìn)入自己的工作角色,并把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,樹立遠(yuǎn)大的理想,并為之努力的奮斗,做好每一件小事!

4、本月實(shí)習(xí)期間對(duì)導(dǎo)實(shí)習(xí)報(bào)告什么都有任你選師的評(píng)價(jià)?

非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)潘心如經(jīng)理以及導(dǎo)師胡萍勇,首先他們都是很負(fù)責(zé)而且工作能力和管理能力都很強(qiáng),在實(shí)現(xiàn)期間,無論是從業(yè)務(wù)上還是生活上都對(duì)我有很大的幫助和照顧,非常關(guān)心我的實(shí)習(xí)和成長(zhǎng),給我很多的指導(dǎo)和建議。是我以后工作學(xué)習(xí)的榜樣。

5、你最關(guān)心的問題是什么?

公司可以對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生建立一個(gè)良好的跟蹤培養(yǎng)體系,有助于快速的成長(zhǎng)和發(fā)展,為公司帶了更大的發(fā)展和活力。

無論以后工作崗位在哪里,我都會(huì)努力工作,在自己的本職崗位上做出成績(jī),為公司帶來價(jià)值。

6、你對(duì)公司。

或本部門的其他意見或建議?

增強(qiáng)員工歸屬感,責(zé)任感,注重員工培訓(xùn)和成長(zhǎng)。

注重各項(xiàng)政策和計(jì)劃的執(zhí)行情況和落實(shí)情況。

打造一支高效率、執(zhí)行力強(qiáng),團(tuán)結(jié)協(xié)作的精英銷售團(tuán)隊(duì)。

7、你期望發(fā)展的方向?

希望可以留在直營(yíng)系統(tǒng),做一名直營(yíng)業(yè)務(wù)員,向各位前輩學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。通過一線的鍛煉,各方面全面協(xié)調(diào)發(fā)展,成為一名高素質(zhì)的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人。

度應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

幾個(gè)月以來,我一直在實(shí)習(xí)崗位上忙碌著。四月就這樣輕輕拍了我的一下肩膀走過了。

記得從光棍節(jié)實(shí)習(xí)工作到現(xiàn)在,快有五個(gè)月了。這五個(gè)月的釘子碰的不少,收獲卻要比釘子多。

十二月份,熟悉了很多我處應(yīng)管理的范圍道路,不過到現(xiàn)在還是有一種感覺就是我的大腦快要轟炸了,一天的新東西太多了,主任教我識(shí)路、分析各處景觀褒貶、認(rèn)識(shí)上層領(lǐng)導(dǎo)、跟我同讀一所中學(xué)的師叔輩們,這段時(shí)間真的累的夠嗆的。從小就不亂跑不愛說話的我,現(xiàn)在卻是180度的轉(zhuǎn)變來適應(yīng)這樣的生活??墒菂s讓我認(rèn)識(shí)了很多社會(huì)圈的一個(gè)運(yùn)行原則,就是好好學(xué)習(xí),不要偷懶,一偷懶就會(huì)有人在你的身后抓你的小辮子。

一月份,我不知不覺中進(jìn)入了管理學(xué)習(xí)中,好好的做基層管理以及安排上層分布下來的任務(wù)。雖說是管理養(yǎng)護(hù)人員的工作。其實(shí),我在大學(xué)里學(xué)的東西在養(yǎng)護(hù)人員中真的很好提取,在養(yǎng)護(hù)技術(shù)上我有了更好的一個(gè)認(rèn)識(shí)以及興趣提高了很多。很難得的一點(diǎn)是,我的先前工作給我解決了很大的一個(gè)問題,就是基層員工的調(diào)配上我能跟好的去做,不會(huì)說,那個(gè)誰呀,喂之類的稱呼去做些不禮貌的舉動(dòng)了。呵呵,所以這個(gè)月過得很愉快,很新鮮。

二月份基本就是春節(jié)里的觀觀的人流問題,為了讓更多的南康人享受綠化帶給人們的清爽、愉快的心情,以及園林功能突出被利用的表現(xiàn)。衛(wèi)生、次序便成了近一周的工作任務(wù)了。

二月下旬跟三月份基本上就是苗木的調(diào)配上的工作配合,有的時(shí)候苗木來的車數(shù)過多,我的工作就是根據(jù)招標(biāo)書上的苗木規(guī)格跟質(zhì)量要求來驗(yàn)收一下苗木,數(shù)量上的統(tǒng)計(jì)以及苗木地點(diǎn)的放置,隨后的栽種也稍有監(jiān)督要求。

四月份基本上就是在為南康市申報(bào)國(guó)家園林城市的綠地調(diào)查做了初步的巡查及附屬綠地、生產(chǎn)綠地等到數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。做了好幾周的長(zhǎng)安汽車—奔奔,每一條道路都走了個(gè)遍。

度應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一

我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的'不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。

(一)實(shí)習(xí)單位介紹

1、實(shí)習(xí)單位:廣州鳳凰城酒店

廣州鳳凰城酒店——位于廣園東路新塘路段,是南中國(guó)首家以白金五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造、南中國(guó)最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環(huán)山,面朝儀態(tài)萬方的翠湖。整體占地面積達(dá)20萬平方米,建筑面積達(dá)萬平方米,是廣州面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風(fēng)格,使賓客感受到西方古典文化獨(dú)特的神秘雅致。此外,酒店還特別引進(jìn)了國(guó)外主題式酒店的獨(dú)特意念,創(chuàng)造出超凡的品味。

鳳凰城酒店由碧桂園集團(tuán)斥資約億元重金興建,碧桂園酒店管理公司管理,充分發(fā)揮“商務(wù)、度假、會(huì)議”的功能優(yōu)勢(shì),在完善廣園東碧桂園的樓盤配套的同時(shí)從容開展商務(wù)和度假活動(dòng),推動(dòng)碧桂園“給你一個(gè)五星級(jí)的家”的品牌品質(zhì)的持續(xù)提升。

2、實(shí)習(xí)部門:前廳禮賓部

前廳部包括:接待處、禮賓部、總機(jī)、商務(wù)中心、訂房部共五個(gè)分部門,酒店實(shí)行部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制,由前廳經(jīng)理統(tǒng)籌安排,各分部主任或分部經(jīng)理管理本部門事務(wù),與其他部門密切配合,合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一,分設(shè)行李生和酒店代表兩個(gè)部分,由禮賓經(jīng)理總體負(fù)責(zé),下設(shè)行李生領(lǐng)班(3人)和行李生(11人),酒店代表主管(1人)資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。

(二)實(shí)習(xí)職位介紹

酒店代表是代表酒店在機(jī)場(chǎng)、火車站等出入境口岸迎送客人,及時(shí)向客人推銷酒店和宣傳酒店的形象,影響著客人對(duì)酒店的印象。酒店代表的主要任務(wù)是提供快捷妥當(dāng)?shù)姆?wù),將客人接回酒店入住或送機(jī)送車,作為最早和最后接觸客人的酒店員工,把握每一個(gè)機(jī)會(huì)不失時(shí)機(jī)地為酒店作宣傳,爭(zhēng)取更多的客源,負(fù)責(zé)保護(hù)客人的行李和人身安全,為客人提供酒店內(nèi)外設(shè)施、環(huán)境咨詢,為客人提供尊貴的禮賓服務(wù)。

(一)酒店代表日常工作

1、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統(tǒng)”查閱每天的“接機(jī)、接車服務(wù)報(bào)表”,詳細(xì)登記當(dāng)天的服務(wù)需求情況并按中文、英文、日文用a3紙打印成“signboard”,在紙后面寫上接機(jī)(車)日期、航班號(hào)、始發(fā)地、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、人數(shù)、是否收費(fèi)等信息。

2、查詢航班信息,確定時(shí)間和到達(dá)情況,報(bào)告主管進(jìn)行車輛和人員安排。

3、帶齊所需物品出車,在機(jī)場(chǎng)(車站)最后確認(rèn)航班到達(dá)時(shí)間和出口,提前到達(dá)出口處準(zhǔn)備迎接客人。

4、接到客人,確認(rèn)其身份,核對(duì)無誤之后帶其乘車回酒店,安排登記和入住事宜。

5、在禮賓部柜臺(tái)為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務(wù)。

(二)酒店代表的vip/大客戶接待工作

1、與銷售部相關(guān)人員核對(duì)當(dāng)天預(yù)計(jì)抵達(dá)的vip人數(shù)和姓名。

2、準(zhǔn)備相關(guān)物品,檢查是否有遺漏。

3、向有關(guān)部門了解客人信息,準(zhǔn)備接待事宜。

(三)酒店代表交易會(huì)期間的工作

1、打印“接機(jī)接車報(bào)表”和“預(yù)抵報(bào)表”,核對(duì)接機(jī)接車報(bào)表和signboard。

2、帶齊所需物品,與機(jī)場(chǎng)(車站)工作人員聯(lián)系協(xié)商接站事宜。

3、安排客人休息區(qū)域,為客人提供酒店信息咨詢等服務(wù)。

4、與酒店密切聯(lián)系,負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)與酒店之間的穿梭巴士的調(diào)度工作。

(一)實(shí)習(xí)收獲

1、服務(wù)意識(shí)的提高

對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。

2、服務(wù)水平的提高

經(jīng)過了三個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

3、英語水平的提高

在五星級(jí)的涉外飯店中,英語的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國(guó)的客人的過程中,英語作為國(guó)際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。交易會(huì)期間,客人們從世界各地趕過來,對(duì)廣州對(duì)鳳凰城酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對(duì)會(huì)館、天氣、地理、購(gòu)物等信息的咨詢,及時(shí)向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。

(二)實(shí)習(xí)體會(huì)

1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活

實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。

實(shí)習(xí)過程中,我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。

2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程

通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。

3、實(shí)習(xí)期與鳳凰城酒店的關(guān)系

作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)鳳凰城酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。

度應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二

時(shí)間飛逝,三年的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲了,我即將踏入社會(huì)。在大學(xué)的三年時(shí)間里我無論是在理論知識(shí)方面,還是人文素質(zhì)方面都有全面的提高,我要在社會(huì)實(shí)踐中充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。我在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)是會(huì)計(jì),本想找一份與專業(yè)相關(guān)的會(huì)計(jì)工作,但經(jīng)過20多天的應(yīng)聘都沒有結(jié)果,無奈之下選擇了外貿(mào)跟單員。但經(jīng)過這次外貿(mào)的學(xué)習(xí),我從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地喜歡上這份實(shí)習(xí)工作,它讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法。

實(shí)習(xí)的這家廠是一家制衣廠,它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服、羽絨服和登山服,有時(shí)候也做一下其他類型的服裝!我進(jìn)入的是業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)部一共有四個(gè)組,每個(gè)組也只有組長(zhǎng)和助理兩個(gè)人,雖然業(yè)務(wù)部的人很少,但是卻是十分重要的部門,整個(gè)工廠的運(yùn)行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)!我們組是做fob業(yè)務(wù)的,簡(jiǎn)單點(diǎn)說就是直接面對(duì)外國(guó)客戶的,這樣對(duì)我來說就十分有壓力了,因?yàn)檫@對(duì)英語的要求也相對(duì)比較高,而英語能力一向平平的我就有點(diǎn)擔(dān)憂了!

剛進(jìn)入廠的時(shí)候,很多東西都很陌生,不論是對(duì)人還是對(duì)事。都不了解,首先我接觸的就是對(duì)衣服物料的了解,雖然很多東西我們?cè)谌粘I钪卸冀?jīng)??吹?,甚至自己穿的衣服上面就有,但是對(duì)于有些東西的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí),一時(shí)很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱,組長(zhǎng)給了一本物料本我,讓我對(duì)照上面的物料樣本熟悉她的名稱,沒有人會(huì)很認(rèn)真的教你,很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后,就開始接觸英文制單,當(dāng)初此看到那些密密麻麻的英語的時(shí)候,頭都大了,組長(zhǎng)不會(huì)一個(gè)詞一個(gè)詞的教你那是什么意思,只是給了一堆帶有翻譯的英語制單,讓我自己去熟悉了解!

我只有硬著頭皮看下去,剛開始的感覺就是即使是英語六級(jí)以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必能夠看懂,但是一段時(shí)間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實(shí)并不是很難,很多東西都是相通的,變來變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉€(gè)名稱,那幾個(gè)語句!一些前期的準(zhǔn)備工作完成后,我就開始正式接觸跟單這個(gè)工作的流程。

其實(shí)跟單總的來說就是對(duì)產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個(gè)過程的跟進(jìn)。我們的工作沒有分得那么的細(xì)致,所有的東西都必須我們親自跟進(jìn),從接單開始,做制單,做初辦、pp辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個(gè)跟單的大致流程,不過對(duì)于整個(gè)流程來說,大體上都是一樣的!

跟單的第一步是接單,客人會(huì)把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們,而我們會(huì)根據(jù)客戶提供的粗略信息,通過自己的整理提取,做出一個(gè)規(guī)范的格式,這一步是至關(guān)重要的,因?yàn)楦鱾€(gè)部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品能夠拿來參照,因此許多的工作只能依靠這個(gè)制單來完成。因此我們必須很好的去了解這些產(chǎn)品的知識(shí)。

因?yàn)橹茊蝺H僅是一種書面的東西,而且有些時(shí)候書面與實(shí)際還是有一定距離的,在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情,而在實(shí)際操作當(dāng)中卻會(huì)出現(xiàn)各種意想不到的問題,在作為一個(gè)跟單,是處理所有問題的最關(guān)鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,這就需要在進(jìn)行下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际窍喈?dāng)于是一個(gè)流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會(huì)影響到后續(xù)的工作,如果沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識(shí)到這些問題時(shí),就會(huì)有亡羊補(bǔ)牢之嫌,且所有的工作都是白費(fèi),必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗(yàn),還需要對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)熟悉。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā),這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,如果公司沒有,就得去尋找供貨商幫忙開發(fā)。

在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房,紙樣房會(huì)根據(jù)制單上的信息進(jìn)行后續(xù)的工作,而在這個(gè)過程中我們要不斷地跟進(jìn)其開發(fā)進(jìn)度。同時(shí)紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會(huì)遇到有疑問的地方,我們就必須幫助他們解決問題,跟他們解釋清楚,如果連我們也不懂得問題,就要直接跟客戶進(jìn)行溝通,,通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少,因?yàn)槌蹀k只是一個(gè)雛形,只是大略地護(hù)板去做一個(gè)模子出來。在紙樣打出來以后,會(huì)有專門的裁床去裁,我必須得跟進(jìn)他們工作的進(jìn)度,裁好后我必須得把這些裁片給到針車,如果有轉(zhuǎn)印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進(jìn)行加工生產(chǎn)。在這整個(gè)過程當(dāng)中,我必須得熟悉每一個(gè)工序要求是怎么樣的,清楚地明白應(yīng)該怎么做,要達(dá)到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方?jīng)]做好,要重新做,我都必須得要清楚,雖然不是要我親自去做,但我必須得知道。因?yàn)樗械脑紨?shù)據(jù)和信息都是從我這里出去的,所以我必須得很清楚。這個(gè)階段是一個(gè)不斷積累不斷獲取的過程,有的時(shí)候會(huì)因?yàn)椴淮_定性,沒有經(jīng)驗(yàn),可能要做好幾次才能做到正確的。

初辦做完后,我們就要開始第二輪的跟進(jìn),首先把初辦寄給客人看,客人會(huì)給出評(píng)語,我們要根據(jù)客人的評(píng)語重新做制單,這時(shí)候相對(duì)于第一輪的制單就簡(jiǎn)單多了,因?yàn)檫@時(shí)候有初辦可以加以對(duì)照,哪些地方需要修改,哪哪些地方需要添加新的東西等等,這些都隨著客人的要求進(jìn)行更改,很多東西我么沒有做過,我么就要試著去開發(fā),去聯(lián)系一些輔料廠就行生產(chǎn),這樣以求更好的達(dá)到客人的要求!當(dāng)準(zhǔn)備工作就緒后,就重新交給紙樣師傅進(jìn)行改樣,然后樣板房的進(jìn)行制作!而這一輪做出來的就是pp辦,pp辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,它直接決定著你是否要做下一次pp辦,而重做不僅浪費(fèi)時(shí)間,而且直接影響客戶對(duì)我們的印象,但是有時(shí)候是讓客人要求有所更改,這樣我們就必須再做一次pp辦,直到客人滿意為止!

第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產(chǎn),在這個(gè)過程中,我們要不斷地跟進(jìn)其進(jìn)度和質(zhì)量,保證產(chǎn)品按時(shí)按質(zhì)的完成!以求讓客人滿意!當(dāng)批量生產(chǎn)完成后就等著出貨,這也就接近了整個(gè)跟單流程的尾聲,當(dāng)活走完時(shí),一次完整的跟單就結(jié)束了!

(一)學(xué)會(huì)如何更好地與人溝通。

跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門最多,基本它跟每個(gè)部門都會(huì)有接觸,從業(yè)務(wù),物控,倉(cāng)庫(kù),二次加工,針車生產(chǎn)車間這整個(gè)一系列的部門都有聯(lián)系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,就像一個(gè)夾心餅一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學(xué)會(huì)與人溝通。這是我實(shí)習(xí)當(dāng)中體會(huì)得最深的一點(diǎn)。很好地與人交往,學(xué)會(huì)做人,在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中,它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時(shí)候,在家里的時(shí)候,可能我們從來都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個(gè)人都一樣,做錯(cuò)了事,做不好事情,那么你就得接受批評(píng)。

(二)其次,我覺得方法很重要,最開始做事的時(shí)候,沒有計(jì)劃性,也沒有正確的方法,對(duì)整個(gè)流程和細(xì)節(jié)不熟悉,做事總是會(huì)事倍功半,后來慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,綞于體會(huì)到要先學(xué)會(huì)怎樣去把一件事情用最簡(jiǎn)單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應(yīng)該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。

(三)再次,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)與實(shí)際結(jié)合,提高素質(zhì)能力。在工作當(dāng)中總是會(huì)有很多的問題出現(xiàn),很多東西都是自己從嚴(yán)沒有接觸過的',這就需要向同事們多學(xué)習(xí),多問,共同探討,共同學(xué)習(xí),有時(shí)候祂們的一句話,一些指引,會(huì)讓你少走很多的彎路。

在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候,也學(xué)過外貿(mào)跟單的知識(shí),可那時(shí)僅僅只是一個(gè)理論的了解,在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中會(huì)比書上講的更復(fù)雜很多。有了實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于以前的知識(shí)有了更好的理解,也對(duì)外貿(mào)跟單有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)跟單這份工作也有了一個(gè)更深層次的了解。

(四)學(xué)會(huì)怎么去面對(duì)壓力以及突發(fā)事件。想的沒做的實(shí)際,凡事想到的并不能就具體實(shí)施,在開始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫,以為可以應(yīng)對(duì)接下來的問題,但實(shí)際上到了真正操作,會(huì)有好多困難以及突發(fā)事件。

度應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三

按照培養(yǎng)方案要求,我們08級(jí)商貿(mào)系的學(xué)生要進(jìn)行為期三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。根據(jù)自己的就業(yè)意向,通過各種途徑,找到實(shí)習(xí)單位。本人自3月1日開始在中國(guó)郵政速遞物流11183呼叫中心實(shí)習(xí)?,F(xiàn)將一個(gè)多月的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下。

(1)實(shí)習(xí)單位情況介紹:

郵政速遞物流客戶服務(wù)中心是11185客戶服務(wù)中心在速遞物流客戶服務(wù)方面的強(qiáng)化和升級(jí),增強(qiáng)了專業(yè)的服務(wù)手段和效果,彌補(bǔ)了郵政綜合客戶服務(wù)平臺(tái)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)服務(wù)支撐不到位的短板問題,與整體速遞物流業(yè)務(wù)流程的嵌合更為緊密,服務(wù)效率要求更高。

速遞物流客戶服務(wù)中心定位為速遞物流專業(yè)服務(wù),主要支撐全國(guó)速遞物流核心業(yè)務(wù)、專業(yè)客戶維護(hù)和國(guó)際業(yè)務(wù)深度服務(wù),速遞物流客戶服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量管理由速遞物流總部負(fù)責(zé)。

(2)實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:

首先,第一個(gè)階段,也是所有實(shí)習(xí)生必備的階段,進(jìn)入公司的初期,由企業(yè)導(dǎo)師給我們進(jìn)行了專業(yè)化的培訓(xùn),由來自全國(guó)各地的.老師來講解他們各自省市內(nèi)的地理情況和郵政速遞業(yè)務(wù),主要針對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)。

第二,在經(jīng)過了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,開始試上線,實(shí)習(xí)崗位為前臺(tái)坐席,主要負(fù)責(zé)福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務(wù)。主要把客戶寄郵件的需求通過系統(tǒng)反饋到攬收員的pda手持終端或者手機(jī)上,這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務(wù)流程。

中的問題反饋到相關(guān)部門,使我們深入了解郵件在運(yùn)輸途中的操作,以及客戶對(duì)郵政的意見和建議。

(3)實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):

1、電話禮儀的活學(xué)活用。剛上大一時(shí),我們開了禮儀公共課,當(dāng)時(shí)感覺那些近乎苛刻的禮儀行為規(guī)范離我們非常遙遠(yuǎn),特別是電話禮儀,平時(shí)打電話非常的隨意,也不注重言簡(jiǎn)意賅的表達(dá)方式,更不會(huì)敏銳捕捉對(duì)方話里的意思,經(jīng)過一個(gè)多月的呼叫中心的實(shí)習(xí)使我們充分了解到所有學(xué)過的知識(shí)都是有用的。作為呼叫中心,信息傳播的載體之一就是電話,我們?cè)趯?shí)習(xí)中有嚴(yán)格的電話禮儀考核,例如:接起電話時(shí),按照話述使用標(biāo)準(zhǔn)普通話,禮貌清晰的問候來電客戶,通話中主動(dòng)、適時(shí)、靈活有禮貌地核實(shí)客戶信息,正確及時(shí)的領(lǐng)悟客戶的核心思想及要表達(dá)的意思等,以此得出,在大學(xué)里所學(xué)的所有知識(shí)我們都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)并積極付諸實(shí)踐,這樣才會(huì)有助于我們的成長(zhǎng)和事業(yè)的成功。

2、良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰都不會(huì)否認(rèn)一個(gè)良好的心態(tài)對(duì)于一個(gè)人一生的重要性,經(jīng)歷過郵政速遞查詢工作的我更是對(duì)此深信不疑,“覺得郵件有問題了,客戶才會(huì)來查。”企業(yè)導(dǎo)師經(jīng)常這樣說,是的,我們接到的大多是有問題的郵件,不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中,這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動(dòng)的,挨罵,我想任何一位客服工作者都已習(xí)以為常,但初入職場(chǎng)的我們卻不是那么容易接受的,經(jīng)常被客戶罵哭,不但沒有給客戶解決問題,也嚴(yán)重影響了自身的工作情緒,所以一個(gè)良好的心態(tài),也是自身發(fā)展的前提和保障。

3、早起的鳥兒有蟲吃。所有業(yè)務(wù)資料都會(huì)被導(dǎo)師和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布、更新進(jìn)我們的共享里面,但是很多員工都是被動(dòng)學(xué)習(xí),很少會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí),作為呼叫中心,沒有問題就是沒有問題,但是一旦遇到問題就會(huì)是非常棘手的,這點(diǎn)在實(shí)戰(zhàn)時(shí)也是讓我吃盡了苦頭,所以,之后我們都會(huì)主動(dòng)去看更新的業(yè)務(wù)知識(shí),及時(shí)掌握所有發(fā)布的資料,這樣在接聽電話時(shí)再遇到問題就能迎刃而解了。

4、活到老學(xué)到老。在沒有接觸這個(gè)行業(yè)前,對(duì)于呼叫中心,似乎總是隔著一層面紗,甚至在初到公司時(shí),對(duì)于自己要擔(dān)負(fù)的責(zé)任也不是很了解。

度應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四

xx科技科技股份有限公司行政人事部。

(一)實(shí)習(xí)單位情況。

xx科技股份有限公司是一家集太陽(yáng)能電池片和太陽(yáng)能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè),是國(guó)內(nèi)太陽(yáng)能xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽(yáng)能電池和組件,技術(shù)水平位于國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場(chǎng)領(lǐng)域是太陽(yáng)能電池、組件和xx發(fā)電系統(tǒng)等,產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通信、交通、照明、廣電、國(guó)防、海事等眾多領(lǐng)域。

(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容。

當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對(duì)于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過了這幾個(gè)月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì)了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

第一、錄用,建立員工檔案。

2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請(qǐng)書、述職報(bào)告等等。

第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴(kuò)大,人員量的增加也加大了一定的難度。

第三、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時(shí)滿足各部門的需要。

第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。

第五、辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn),社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn),我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工,辦理社保,并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外,當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。

工作的過程就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強(qiáng)是我努力的方向。對(duì)于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。

當(dāng)然,在經(jīng)過三個(gè)月的任職人事專員之后,我以我自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)結(jié)合淺薄的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)該公司目前的狀況提出以下幾個(gè)方面的個(gè)人看法和建議。

案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經(jīng)理,另外一位就是人事專員,而公司目前的總?cè)藬?shù)達(dá)到530多人,公司為了防止機(jī)構(gòu)臃腫,盡量少安排人,于是整個(gè)部門就2個(gè)人,部門經(jīng)理全面負(fù)責(zé)上下的協(xié)調(diào)處理,包括行程車輛的安排,也即包括后勤的管理,而人事專員則全面負(fù)責(zé)公司人員的錄用、離職,辦理社會(huì)保險(xiǎn),結(jié)算薪資,發(fā)放獎(jiǎng)金,管理辦公物品等,也就說都是一些瑣事,工作量很大,一個(gè)人兼顧著人力資源幾個(gè)模塊的內(nèi)容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應(yīng)有的職責(zé)下放到各部門,雖然看似減輕了人事部工作,但事實(shí)并不如此,很多事情當(dāng)一開始沒有經(jīng)過人事部,權(quán)力分散,職責(zé)相互推脫,到后來就很難處理。

案例二:公司制定了嚴(yán)格的薪資管理制度,薪資構(gòu)成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時(shí)計(jì)薪的,績(jī)效考核評(píng)比是以獎(jiǎng)金來發(fā)放的,這對(duì)員工來說是比較合理的。但是,薪資的變動(dòng)很小,即許多員工進(jìn)公司一年多還是沒有調(diào)薪,這在一定程度上降低了員工的工作積極性,其次,由于公司是自發(fā)的私人企業(yè),公司董事長(zhǎng)重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對(duì)辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來看,辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線的員工,長(zhǎng)期下來,這會(huì)造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產(chǎn)進(jìn)行,這對(duì)公司的損失是巨大的。

分析:公司的薪資結(jié)構(gòu)不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善,在公平性和激勵(lì)性上需多加重視。當(dāng)原來設(shè)定的新的薪資管理機(jī)制經(jīng)過不斷的溝通與簽合同過后,所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理競(jìng)爭(zhēng)力的方向走。但是經(jīng)過幾次晉升不調(diào)薪,即外部薪資競(jìng)爭(zhēng)力僅在新進(jìn)員工薪資核定上反應(yīng)后,員工逐漸對(duì)新的薪資管理機(jī)制失去信心。

從踏入公司的那一天起,我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們?!皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際是有很大差距的??赡芪覀?cè)诖髮W(xué)里學(xué)的知識(shí)根本就很難運(yùn)用到工作中來,或者根本行不通!同時(shí),走到社會(huì)中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠(chéng),有些城府很深,有些資歷很深,因而對(duì)于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不起,只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī),才能說服別人!

世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會(huì)有回報(bào)!我深知自己的職業(yè)之路還很長(zhǎng),所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。

度應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五

甲方:

乙方:

丙方:

為使專業(yè)畢業(yè)生增加生產(chǎn)實(shí)踐知識(shí)、提高專業(yè)技能、提升綜合素質(zhì),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,甲方同意接收乙方實(shí)習(xí)員工王等柒人(名單附后)到甲方實(shí)習(xí),并達(dá)成如下協(xié)議:

自年月日起至年月日止。

二:實(shí)習(xí)工作時(shí)間:

按照《勞動(dòng)法》有關(guān)法規(guī)每周工作不超過4小時(shí),具體作息時(shí)間按甲方制定執(zhí)行。

三:實(shí)習(xí)費(fèi)用:

實(shí)習(xí)費(fèi)用按元/人標(biāo)準(zhǔn),由乙方在丙方實(shí)習(xí)期滿后一次性支付給甲方。

甲方按丙方實(shí)際出勤天數(shù)給予伙食補(bǔ)助2.元/日打入飯卡,入井、夜班津貼按甲方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

五:甲方責(zé)任。

1、負(fù)責(zé)對(duì)丙方進(jìn)行上崗前的培訓(xùn),使丙方熟悉甲方的生產(chǎn)環(huán)境,安全操作規(guī)程。

2、配合乙方對(duì)丙方進(jìn)行思想品德教育和日常管理,并向乙方反饋。

3、根據(jù)甲方有關(guān)規(guī)定對(duì)丙方進(jìn)行管理,對(duì)嚴(yán)重違反制度者,或因個(gè)人身體原因無法正常參加實(shí)習(xí)者,甲方有權(quán)終止其實(shí)習(xí),并以書面形式通知乙方。

4、根據(jù)丙方實(shí)習(xí)崗位,向丙方提供必備勞動(dòng)保護(hù)用品。

5、負(fù)責(zé)安排師傅輔導(dǎo)丙方實(shí)習(xí),并簽訂師徒協(xié)議,定期對(duì)丙方進(jìn)行考核,定期與乙方交流丙方實(shí)習(xí)情況。

6、若丙方在實(shí)習(xí)期未辦理任何手續(xù)而離崗,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。

六:乙方責(zé)任。

1、乙方應(yīng)同委派到甲方實(shí)習(xí)的人員,依法簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同副本交甲方備案一份。

2、切實(shí)做好丙方的思想品德教育工作,讓丙方樹立良好的就業(yè)觀、人生觀。配合甲方搞好實(shí)習(xí)管理,督促丙方執(zhí)行甲方的有關(guān)規(guī)章制度,及時(shí)向甲方反映丙方思想動(dòng)態(tài)。

3、做好丙方因不良情況出現(xiàn)而被甲方辭退的回收組織工作。

4、因特殊情況,需丙方返回的,乙方應(yīng)提前7天通知甲方,并要求丙方辦理相關(guān)請(qǐng)假手續(xù)。

5、丙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,如因丙方失誤造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或他人人身?yè)p害的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

6、丙方實(shí)習(xí)期間如發(fā)生工傷意外,由乙方依照勞動(dòng)法的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

七:丙方責(zé)任。

1、遵紀(jì)守法,遵守甲方的規(guī)章制度。工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程,不得違章作業(yè)。

2、服從甲方的實(shí)習(xí)安排,勤學(xué)苦練,按甲方要求完成指定的工作及實(shí)習(xí)任務(wù)。

3、丙方在甲方實(shí)習(xí)期間,不得擅自脫離工作崗位,外出必須履行請(qǐng)假、銷假手續(xù),丙方擅自離崗發(fā)生的各種意外,責(zé)任自負(fù),同時(shí),甲方有權(quán)終止本協(xié)議。

4、實(shí)習(xí)期結(jié)束前不得擅自結(jié)束實(shí)習(xí),有特殊原因者,須向乙方提出申請(qǐng),由乙方與甲方協(xié)商解決。

八:其它:

1、甲、乙、丙三方均應(yīng)遵守政府的有關(guān)法律和法規(guī)。

2、本協(xié)議未提及事宜,三方應(yīng)以合作精神共同協(xié)商解決。

3、本協(xié)議一式三份,簽名后由甲、乙、丙三方各持一份。

甲方代表:乙方代表:丙方:

(蓋章)(蓋章)(簽字)。

年月日年月日。

度應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六

20xx年xx月底開始在xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)xx商貿(mào)有限公司銷售部進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售代表,公司座落于xx市經(jīng)開區(qū),隸屬于北京海岸訊通科技發(fā)展有限公司。公司主要利用網(wǎng)絡(luò)資源以及騰訊軟件跟客戶交流,主要經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)軟件,網(wǎng)銷實(shí)體品牌皮具等生活常見用品,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)模,后期會(huì)推出更多類型品牌。本次實(shí)習(xí),我深刻的體會(huì)到耐心和細(xì)心的重要性,同時(shí)要有積極向上的態(tài)度。通過這次的畢業(yè)實(shí)習(xí),讓自己獲益匪淺,拓寬了自己的視野、提升自己各方面的知識(shí)和技能。

一、實(shí)習(xí)目的。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)方案重要組成部分和相當(dāng)重要的教學(xué)環(huán)節(jié),是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,接觸實(shí)際、了解社會(huì)的重要途徑,同時(shí)也是運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)到現(xiàn)實(shí)生活中去培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力的一種實(shí)踐活動(dòng)。

通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì),接觸認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識(shí)面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,通過從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間。

20xx年xx月底至20xx年xx月。

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

xx省xx市經(jīng)開區(qū)。

四、實(shí)習(xí)單位和部門。

xx商貿(mào)有限公司銷售部。

1、對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍和特點(diǎn)、市場(chǎng)定位的概述xx商貿(mào)有限公司成立于2014年6月份,公司共50多名員工,公司地處xx省xx市,隸屬于xx海岸訊通科技發(fā)展有限公司。我們公司經(jīng)營(yíng)的理念就是客戶至上的原則,我們一直站在顧客的角度上考慮問題,打造最真誠(chéng)的服務(wù),讓更多的客戶了解我們公司并且消費(fèi)與我們公司。公司當(dāng)前主營(yíng)波斯帝威的男士包包和盛世臻品的紅酒,具體包括里奧哈紅葡萄酒,法國(guó)夢(mèng)德城堡干紅葡萄酒,法國(guó)藍(lán)騎士莊園干紅葡萄酒,斗羅河紅葡萄酒,斗羅河羅安葡萄酒一系列的葡萄酒。

xx商貿(mào)有限公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是紅酒和箱包,我們都知道箱包是我們生活中不可或缺的東西,時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,人們的消費(fèi)水平也在不斷地提升,如果箱包還僅僅停留在可用性,也不加以修飾,比如美化箱包的外表和提高自身的質(zhì)量等等,都是箱包產(chǎn)品的發(fā)展方向。

因此這也是銘富為什么代理品牌包包的原因,對(duì)于紅酒銘富也是秉承著這樣的理念,銘富公司主要是通過網(wǎng)上銷售來推銷自己代理的產(chǎn)品,也就是現(xiàn)在大家所推崇的o2o模式,利用公司和代理商的合作關(guān)系,把公司代理的商品讓顧客了解并且推銷出去,公司主要是營(yíng)銷手段就是利用銷售人員通過微信和qq等一系列的社交軟件認(rèn)識(shí)新朋友,利用微博微信平臺(tái)展示公司代理的產(chǎn)品,然后達(dá)到我們公司盈利的目的。

業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)公司的電話營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)銷售。內(nèi)勤部主要負(fù)責(zé)公司的清潔衛(wèi)生以及物品購(gòu)置。財(cái)務(wù)部主要是登記憑證、登記賬簿等。

3、實(shí)習(xí)的過程和具體內(nèi)容。

我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售代表,工作內(nèi)容是主要利用網(wǎng)絡(luò)資源以及騰訊軟件跟客戶交流,主要經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)軟件,網(wǎng)銷實(shí)體品牌皮具等生活常見用品按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作:

(1)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識(shí)、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí),了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。

(2)進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。

(3)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通,主要利用網(wǎng)絡(luò)資源以及騰訊軟件跟客戶交流,主要經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)軟件,負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行網(wǎng)上溝通;網(wǎng)銷實(shí)體品牌皮具等生活常見用品。

(4)學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。

(5)學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。

經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動(dòng)手等。在實(shí)習(xí)的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時(shí)候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對(duì)問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。在工作的過程中,如果沒有多動(dòng)手多思考的話,永遠(yuǎn)不會(huì)知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。

因?yàn)樽约寒吘箾]有什么經(jīng)驗(yàn),所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)更多,其實(shí)不必去害怕失敗,多失敗幾次將對(duì)于自己有更大的成長(zhǎng),只要用心努力就行了。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn),才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進(jìn)行彌補(bǔ),這樣不斷的提高了自己。在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào)。

在進(jìn)入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我進(jìn)入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣,并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作,短短的一個(gè)月,就取得了良好的效果,主動(dòng)詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機(jī)會(huì)就越來越多了。

對(duì)于客戶的詢問,速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),那是很重要的。在這過程中,確實(shí)提高了自己的文字表達(dá)能力,動(dòng)手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結(jié)的能力,學(xué)習(xí)的能力,耐心,踏實(shí)堅(jiān)定的能力等。

4、用人單位對(duì)本專業(yè)人才和素質(zhì)的要求。

(1)熟悉國(guó)家最新的相關(guān)的方針、政策和法規(guī)。

(2)了解本行業(yè)的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)。

(3)掌握銷售方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。

(4)掌握選擇客戶的依據(jù)和方法。

(5)具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通、信息獲取能力及分析和解決問題的基本能力。

(6)做事果斷,有敏銳洞察力,能快速的判斷客戶是否有可操作性。

5、認(rèn)清本專業(yè)人才培養(yǎng)的社會(huì)要求和企業(yè)崗位要求。

從全國(guó)來看,目前從事本行業(yè)人員在迅速增長(zhǎng),但據(jù)統(tǒng)計(jì)從事本行業(yè)的人員僅有20%從事過電商方面的工作,從業(yè)人員的素質(zhì)和電腦公司的發(fā)展息息相關(guān),而目前電商從業(yè)人員卻十分短缺。在中國(guó)未來的5年里,資深的銀行信貸從業(yè)人言非常短缺,從現(xiàn)在的數(shù)據(jù)看,缺口達(dá)到60%,所以人才的培養(yǎng)成為本行業(yè)發(fā)展的一個(gè)難題。

而從事此行業(yè)除了熟悉掌握業(yè)務(wù)知識(shí),也需要豐富的經(jīng)驗(yàn),能很好的和客戶溝通,另外也是最重要的一點(diǎn),就是你是否有客戶資源。

6、心得體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

實(shí)習(xí)期間,我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能,而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié),掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程的操作.也學(xué)會(huì)了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷等等,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì),并且都能熟練使用。

本次實(shí)習(xí)讓我充分的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能,而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各種互聯(lián)網(wǎng)銷售的環(huán)節(jié),掌握了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、支付通、b2b、b2c、c2c的整個(gè)流程的操作,學(xué)會(huì)了處理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流程中的一些常見性的小問題等等,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì),并且都能熟練使用。

于此同時(shí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。

目前的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的開展還是較多的,電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的,電子商務(wù)對(duì)企業(yè)開拓新的市場(chǎng)、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營(yíng)銷的主流,因?yàn)殡娮由虅?wù)的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。

通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中,在工作中面對(duì)許多很難解決的問題,通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱?,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有一定的距離的,接下來必須根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。

通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí),使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用,使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營(yíng)銷推廣方法。通過從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。

7、今后對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃與努力方向在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時(shí)代是日新月異的,我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實(shí)踐中去,來更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學(xué),多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。短短的實(shí)習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,我愿意繼續(xù)以這種對(duì)生活熱愛。

總的來說,通過這次實(shí)習(xí),不光在技術(shù)上有了很大的收獲,在人與人之間的交往和處理事情的態(tài)度上也有了很大的感觸,只有通過自己的不斷努力,才可以登上自己人生的輝煌寶座。為了自己的夢(mèng)想,只有不算努力,超越自己,堅(jiān)定自己的信念,持之以恒,才可以真正享受成功的果實(shí),成為一個(gè)對(duì)社會(huì),對(duì)祖國(guó)有用的人。

度應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七

作為大學(xué)生,進(jìn)入社會(huì)是我們大學(xué)道路上的“畢業(yè)站”。經(jīng)歷了四年的學(xué)習(xí),我們?cè)趯I(yè)和生活上,都已經(jīng)有了十足的進(jìn)步和成長(zhǎng)。尤其是自我的專業(yè)能力,這些年的假期里,我也有積極的進(jìn)行過相應(yīng)暑假工作,因此有一定的經(jīng)驗(yàn)和了解。這對(duì)我的實(shí)習(xí)帶來了很大的幫助。

回顧過去的三個(gè)多月,在xx市的xx公司中,我通過努力的奮斗和學(xué)習(xí),融入了這個(gè)新環(huán)境,并順利的完成了自己的實(shí)習(xí)目標(biāo)!在此,我將實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下:

我此次實(shí)習(xí)的主要目標(biāo)偶是完成校園不知的工作任務(wù)。雖然也有很多其他的方向,但我以完成實(shí)習(xí)要求作為自己的主要目標(biāo)。

其次,就和往常一樣,自我的學(xué)習(xí)和鍛煉而已是實(shí)習(xí)中對(duì)自身的鍛煉。為此,我也會(huì)積極努力,讓自己能更好的處理工作的職責(zé)。

在工作期間,我來到了xx公司的xx崗位。雖然這已經(jīng)不是我第一次在社會(huì)的工作,但在工作期間,仍會(huì)讓我感到不少的壓力。對(duì)比過去的假期臨時(shí)工和校園中的生活,真正的社會(huì)對(duì)工作有更多更嚴(yán)格的要求,而且對(duì)專業(yè)方面也有更多要求。

但很快,借助過去的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我較好的適應(yīng)了環(huán)境的改變和工作的要求,并通過努力的學(xué)習(xí)改進(jìn)了自身的能力,提高了工作的積極性和責(zé)任態(tài)度。并能對(duì)自己的工作方向有了更加明確的目標(biāo)方向,我會(huì)努力的提高自己,讓自身在今后的工作中有更多的進(jìn)步!

在此次的實(shí)習(xí)中,社會(huì)的體會(huì)又一次加深了我對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)。雖然工作變得更辛苦了,但同時(shí),在這次實(shí)習(xí)中我們的收獲也變得更加的豐富多彩!此外,我還通過生活和人際關(guān)系,對(duì)社會(huì)其他的方面也加強(qiáng)了認(rèn)識(shí),這都讓我為的今后真正走向社會(huì)做了不少準(zhǔn)備。

回顧這的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我在自己的經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)了不少有問題和缺陷的地方。工作忙碌的時(shí)候并沒有注意,但如今暫時(shí)停下腳步,我卻發(fā)現(xiàn)自己的工作其實(shí)還十分的粗糙。為了改進(jìn)這些問題,我在今后的工作上需要的不僅僅是學(xué)習(xí),更是要正確的認(rèn)識(shí)工作的目標(biāo)和方向,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,去對(duì)待今后每一次工作的完成!

今后,我也會(huì)繼續(xù)努力的提升自己,讓自己不斷進(jìn)步下去!相信未來我會(huì)有更多的提升!

度應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八

為了更好的學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)提高自我學(xué)習(xí)的能力,我于20xx年2月參加了社會(huì)工作實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的意義在于為自己提供一個(gè)更加好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),獲得成長(zhǎng),適應(yīng)社會(huì)并為自身和社會(huì)創(chuàng)造出價(jià)值與財(cái)富。

本人的實(shí)習(xí)單位是xxx集團(tuán),是一家專注于養(yǎng)生、美容的獨(dú)具發(fā)展前景的集團(tuán)化公司,所以對(duì)于我這樣的應(yīng)屆畢業(yè)生來說是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。吉祥天對(duì)實(shí)習(xí)生的要求是需要大專文憑以上的學(xué)歷,除此之外還要有很好的個(gè)人學(xué)習(xí)、復(fù)制能力以及有愿意出差的意愿。這也對(duì)應(yīng)了我選擇實(shí)習(xí)單位的目標(biāo),因此,我選擇了“xxx集團(tuán)”作為實(shí)習(xí)單位。

在實(shí)習(xí)期間,我接受了公司系統(tǒng)化的培訓(xùn),包括公司的發(fā)展歷史及未來的發(fā)展趨勢(shì),公司的產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的規(guī)格、價(jià)格、功能、效果,下市場(chǎng)銷售交流技巧等。除此之外,公司還要在實(shí)習(xí)生熟知產(chǎn)品的前提下培訓(xùn)所有人上臺(tái)講課的能力,確保下到全國(guó)各地的市場(chǎng)能對(duì)市場(chǎng)人員進(jìn)行公司產(chǎn)品及產(chǎn)品銷售的能力。培訓(xùn)集上臺(tái)講課培訓(xùn)、與市場(chǎng)人員交流、向顧客鋪墊銷售產(chǎn)品并獲得成交機(jī)會(huì)、能適應(yīng)艱苦的出差旅途生活、布置店鋪活動(dòng)氛圍、小或大型會(huì)議執(zhí)行等能力于一身的全能型人才。

在公司接受了1個(gè)多月的培訓(xùn)后,確定了本人通過了公司的考核,已于20xx年2月中旬得到了公司的認(rèn)可,委派我到浙江杭州市場(chǎng)進(jìn)行工作、學(xué)習(xí)。并且主持、銷售、交流、培訓(xùn)等能力獲得了提高與認(rèn)可,于20xx年4月起轉(zhuǎn)為正式員工。

從20xx年2月底正式來到xxx集團(tuán)實(shí)習(xí)、接受培訓(xùn)。我收獲最大的不僅僅是公司同事間的深刻友情,更多的是讓我更加確定了自己走向社會(huì)的目標(biāo)與方向。慢慢的,我也由一個(gè)什么都迷茫不懂的大學(xué)生成長(zhǎng)為了一個(gè)成熟的社會(huì)工作者。特別是在工作能力方面,由最開始的什么都不懂,到最后獲得公司認(rèn)可并獲得很多鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),這樣一個(gè)過程是非常值得自己高興和珍惜的。

在進(jìn)入公司還不到一個(gè)月的時(shí)候通過自己的努力獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,委派我和另外一位新晉同事做公司20xx年年會(huì)的主持人,在這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)之下,我在年會(huì)上學(xué)到了很多東西,特別是膽量、魄力、控場(chǎng)等方面的鍛煉,讓我得到了很多的提升,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己潛在的能力,讓我收獲了更多的自信。由于在年會(huì)上的表現(xiàn),讓更多從市場(chǎng)上回來的老同事認(rèn)識(shí)了我,也讓更多的同事認(rèn)可了我,對(duì)于還是新人的我來說這是萬分榮幸的事,也為我在未來的工作學(xué)習(xí)中奠定了更多的基礎(chǔ)。所以緊接著20xx年公司極為重視的新年啟動(dòng)會(huì)上我再次與上任搭檔站上了主持臺(tái),被公司委以重任,主持、控場(chǎng)、活躍氣氛、把握流程等等,讓我獲得了很多學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

于是在20xx年2月26日,我正式坐上了開往杭州的汽車,踏上了我人生中正式走上社會(huì)的第一步。

下市場(chǎng)后社會(huì)給我上的第一堂課就是“說話的藝術(shù)”。一直以來我在正式場(chǎng)合都是極少說話的。但是下了市場(chǎng),真正的進(jìn)入了工作崗位之后說話又是極為重要的,而且一句話的輕重對(duì)錯(cuò)甚至可以影響你的工作進(jìn)程與上級(jí)認(rèn)可度。不像在學(xué)校單純的學(xué)習(xí)生活,即使有小毛病小錯(cuò)誤,在老師和同學(xué)之間也能很快化解,但是社會(huì)上不一樣,小小的動(dòng)作簡(jiǎn)單的言語也有可能引發(fā)大風(fēng)波。所以,“謹(jǐn)言慎行”這四個(gè)字從我下市場(chǎng)的第一天開始就成了我人生的一大格言。

在接下來的日子里,我奔波于各大美容院,與老板娘、美容師、顧客相接觸,而這其中最重要的不是你的處事能力,而是你的交流能力。因?yàn)槿魏我患虑?,任何一筆交易,不可能在無交流的狀態(tài)下成交,所以說話的藝術(shù)由此可見一斑。

“成功絕非偶然”“成功=99%的汗水+1%的靈感”“成功需要堅(jiān)忍不拔的毅力與隱忍”等等。以前這些話只在書上看到過,在別人嘴里聽到過,但從來都不感覺這短短的幾個(gè)字當(dāng)中所蘊(yùn)含的大道理,也沒有切身去實(shí)踐過,因此,當(dāng)你從別人那兒聽到的東西,從書上看到的東西并不是真正的屬于你的東西,只有當(dāng)你真正的去實(shí)踐了,付出行動(dòng)了,那才能真正的成為你骨子里的東西,才能成為你的財(cái)富。

度應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九

經(jīng)過學(xué)習(xí),準(zhǔn)備我的畢業(yè)之際,為了更好地鞏固已有知識(shí),學(xué)習(xí)技能,我到x有限公司辦事處進(jìn)行實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)任助理的工作,在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我鑒定。

我先后去了財(cái)務(wù)管理科、招標(biāo)辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、人力資源部、辦公室、法律事務(wù)部、設(shè)備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門。通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流,我比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點(diǎn)工作,還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評(píng)。

我謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。

工作中踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

生活上待人誠(chéng)懇,作風(fēng)樸實(shí)。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊(duì)合作。

實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。

這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。

通過實(shí)習(xí),我有信心,未來的路我能更好地走下去!

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