總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、找到解決方案，并提高工作效率。在總結(jié)中，我們可以先確定總結(jié)的范圍和主題，避免抓不住重點或內(nèi)容過于散亂。這些總結(jié)范文的案例和觀點都很有啟發(fā)性，對于提升我的總結(jié)能力有很大的幫助。
青葉市場管理工作總結(jié)篇一
上半年以來，在公司領導和主管的直接領導下，我不斷加強學習，認真做好本職工作，較好地完成了領導交給的各項工作任務，經(jīng)過自開業(yè)以來，歷經(jīng)半年的不斷學習應變。現(xiàn)將上半工作總結(jié)如下：
一、好的方面：
1、工作具體思路明確到位，工作業(yè)務水平有所提高！體現(xiàn)在工作的深入和對待問題根源能夠發(fā)現(xiàn)和排查，保證安全穩(wěn)定！
2、個人支配水平提高，安排工作的步驟與同事結(jié)合一體化，定崗定位。
3、學習與實踐相結(jié)合，從問題中找不足！從學習中彌補不足，從實踐中增強能力！發(fā)揮崗位能動性！
二、存在的問題：
1、自身要求不高，自我化嚴重！導致工作中問題的出現(xiàn)，導致問題的升華！認識缺乏！
2、學習業(yè)務水平不高，對洞采的一些相關知識學習不精，導致問題看不出講不出發(fā)現(xiàn)不了，對安全不力！
3、工作邊緣化，只求過的去不求過的硬！()只干表面工作，不去深入工作！影響工作進度！
4、思路不明確，支配不到位！想法和工作有時聯(lián)系不到位！問題和改正問題實際不復合！
5、標準化不強，心中不細！
通過以上的訴說我深深感受到自身的不足，在以后的工作中我將以全新的態(tài)度迎接我與公司的大好未來。在以后的工作中將以以下幾點為準則不斷加強自身素質(zhì)文化和工作業(yè)績。
一、加強學習，努力提高自身素質(zhì)。
在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。作為一名市場管理員，我深知自身的不足，因此在努力工作的`同時，認真加強市場管理的基本知識、管理的學習，積極參加公司組織的活動，努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業(yè)知識的補充，參加了公司組織的管理業(yè)務培訓，了解相關業(yè)務流程和規(guī)范，充實自己以適應工作要求。
二、認真完成領導交辦的工作。
與同事一起認真做好上級給與的工作任務。同時，對于需要協(xié)調(diào)的事件，根據(jù)領導的要求積極與主管、監(jiān)控中心溝通，力爭使事件得到妥善處理。同時根據(jù)事件加強自身不足加以整改。力爭以自身為關鍵，妥善完成各項事件。
三、進一步完善自身工作能力。
在工作實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，提高工作能力。搞好與同事之間的分工協(xié)作，提高管理工作效率。在工作進一步增強服務意識，積極為公司、為客戶服務。
黃剛剛。
青葉市場管理工作總結(jié)篇二
20xx年初，我被任命為x市場管理處副主任，負責商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來，在分局黨組的正確領導下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責，認真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項工作，現(xiàn)就履行職責的情況總結(jié)如下：
一、抓緊抓好學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一年來，不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業(yè)務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，我一是認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持“兩個務必”，牢固樹立執(zhí)法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情；二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規(guī)知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。
二、對自己高標準嚴要求，率先垂范。
在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務上，勤于思考，認真鉆研，虛心學習他人的先進經(jīng)驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務執(zhí)法辦案的專家。
三、腳踏實地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項工作。
今年上半年，我管理處按上級要求，在規(guī)定時間內(nèi)出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記x戶，辦理個體工商戶年檢手續(xù)x戶，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)x戶。
三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經(jīng)濟戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動態(tài)資料隨時補充錄入，在有限的條件下程度實現(xiàn)適時監(jiān)管，增進警示教育，加強守法經(jīng)營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A防，實現(xiàn)管口前移。
在工商管理費和維管費、會費的收取上，結(jié)合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據(jù)和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費xx元，完成計劃的x，維管費x元，完成計劃的x，個私協(xié)會員費x元，完成計劃的x，為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照x個，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費x元。
做好打假維權(quán)工作，認真受理消費者投訴。
查處假冒偽劣商品，打擊不法經(jīng)營行為，保護守法經(jīng)營，維護消費者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經(jīng)營戶。
一年中共辦理一般程序案件，累計罰款x元。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權(quán)益，僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經(jīng)濟損失610x元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。
一年來，共受理消費投訴9，成功調(diào)節(jié)9，消費者滿意率達到98，為消費者挽回經(jīng)濟損失約6、x元，收到感謝信6封，錦旗5面。
利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經(jīng)營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經(jīng)濟實體的大力支持下，共收取捐款x元，在全局中名列前矛，受到分局領導的表揚。
四、存在問題和改進措施。
一是系統(tǒng)的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中我要進一步加強學習，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。
回顧過去一年的工作，對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于分局黨組的正確領導，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我的努力做好各項工作，讓各級領導放心，讓同志們滿意。
青葉市場管理工作總結(jié)篇三
中云所xx年的工作，在中心黨委的正確領導下和全所干部職工的共同努力下，緊扣年初與中心簽訂的xx年的工作目標管理責任書各項指標，突出重點，全面開展各項工作，取得了較好的成績。尤其是圓滿成功地完成市場五期租賃，市場經(jīng)營收入也創(chuàng)歷史新高。截止11月30日，中云所共實現(xiàn)市場經(jīng)營收入3246860.50元（預計到11月30日），占年度目標任務的124.89%，超年度目標任務646860.50元，實現(xiàn)人均年創(chuàng)效24.98萬元，截止xx年，中云所已實現(xiàn)市場退路入室總收入1650萬元，已全部收回市場建設總投資，七年上了七個大臺階。目前，市場已開始進入贏利期和良性發(fā)展期。本年度實現(xiàn)市場設施出租率達98%以上，利用率達到99.5%。同時，中云所還在市場規(guī)范化管理、崗位目標責任管理、培育和發(fā)展新經(jīng)濟增長點、加強職工學習教育、強化隊伍建設、招商引資等方面取得較好的成績。在此，我代表中云所領導班子，向關心支持中云所領導班子工作和長年辛勤在工作一線的廣大干部職工表示忠心的感謝。
現(xiàn)將xx年的工作情況總結(jié)報告如下：
年初，中心與中云所簽訂了xx年目標管理責任書，明確了中云所本年度的工作目標和任務，我們及時召開了所務會，向全體工作人員傳達了中心的目標管理責任書具體要求。使全所干部職工明確本年度的工作目標，使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們依據(jù)目標責任書，結(jié)合中云所工作實際，相繼與副所長、各管理組組長、各單項工作責任人及管理員層層簽訂了xx年目標管理責任書，目標明確，責任到人，全面有序地開展工作。
在確保市場穩(wěn)定發(fā)展的前提下，增加市場經(jīng)營收入是中云所xx年度重中之重的工作，千方百計挖掘各方面潛力，不失時機地培育新的經(jīng)濟增長點，增加市場經(jīng)營收入。尤其是今年的市場五期租賃能否較全年增收，取得好的經(jīng)濟效益對于我們能否完成今年的收費目標非常重要。因此，今年的市場五期租賃我們采取早動手、早準備的辦法。7月上旬開始我所先后召開了三次專題會議，明確要求大家要以8月份的續(xù)組為契機，加大市場宣傳力度，緊緊圍繞市場繁榮、穩(wěn)定這一主線，深入市場調(diào)查研究，密切關注業(yè)戶的思想和動態(tài)，及時答復業(yè)戶提出的問題和反應的實際困難。租賃前，我們積極走訪市場業(yè)戶，向業(yè)戶發(fā)征求意見表500余份，走訪40余戶，對其進行調(diào)查、摸底，并選了部分業(yè)戶代表進行面對面的座談，傾聽他們的意見和建議，從而掌握了第一手資料，同時結(jié)合市場實際情況，制定了切實可行的市場五期租賃方案，并成立了由中心分管領導主持的租賃領導小組和以所長為組長的租賃工作小組及五個職能小組，責任明確、目標清楚、層層把關。由于準備工作充分，我們對市場海產(chǎn)區(qū)內(nèi)開門營業(yè)房進行大副提高租金辦理續(xù)組，對東大門北側(cè)的面食柜臺和南側(cè)調(diào)整后的海產(chǎn)柜臺進行了竟標租賃，市場租賃收入也創(chuàng)歷史之最。市場在獲得較高經(jīng)濟效益的同時，保持持續(xù)的發(fā)展，市場五期租賃取得了圓滿成功。
年初，中云所黨支部根據(jù)上級黨委的安排，相繼分段開展了黨員先進性教育活動，通過開展教育活動，全體黨員進一步明確開展先進性教育活動的重大意義、指導思想、基本原則和要達到的基本要求；堅持教育活動與推動當前工作相結(jié)合；堅持以正面教育、自我教育為主，重在提高黨員干部隊伍的思想和政策水平；堅持發(fā)揚黨內(nèi)民主，走群眾路線；堅持邊學邊查、邊整邊改；堅持綜合治理、標本兼治。
通過開展教育活動，全體黨員深刻領會“三個代表”重要思想的精神實質(zhì)，進一步樹立發(fā)展是硬道理的思想，進一步強化全心全意為人民服務的宗旨觀念，進一步密切黨群、干群關系，增強黨的凝聚力、戰(zhàn)斗力，進一步增強干部職工解決工作中出現(xiàn)的新問題、新矛盾的能力，不斷提高員工的市場管理水平和服務質(zhì)量。由于所黨支部嚴格落實黨委xx.2號文件精神，使得教育活動與實際工作、與群眾關心的熱點問題、與轉(zhuǎn)變工作作風，加強廉政建設有機結(jié)合起來。開展教育活動過程中，每位黨員都寫出了不少于4萬字的學習筆記、3篇心得體會和不少于3000字的階段性總結(jié)及查找問題的整改方案。召開了由中心分管領導參加的民主生活會三次，廣泛開展批評與自我批評，把問題擺在桌面上，把危害講在明處，解決了會上不說，會后亂說的問題，達到了非常好的效果。同時，我們借教育活動的東風，號召黨員帶職工，黨員幫群眾的“一幫一”活動和理論聯(lián)系實際，在實踐工作中，體現(xiàn)出黨員的先進性，在教育活動中，所黨支部先后收到近二十條合理化建議，黨支部進行疏理后，以不同形式向黨委、向中心進行匯報。其中，中云所向中心提交的改善市場購物環(huán)境一攬子方案，主要內(nèi)容來自于黨員的建議，啟動龍洲路綜合市場也是由黨員提議，支部組織實施的。
改善市場購物環(huán)境一直是中云所長期抓的一項重要工作之一，但由于我們市場產(chǎn)生的垃圾量大、業(yè)戶衛(wèi)生意識較差、保潔隊伍人力資源的不協(xié)調(diào)等因素，導致市場環(huán)境無根本性轉(zhuǎn)變。今年三月下旬，經(jīng)所長辦公會研究決定將四月份定為“膠州農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生活動月”，全面推行改善市場環(huán)境與強化保潔監(jiān)督，強化經(jīng)營者攤前衛(wèi)生三包，管理組日常管理“三位一體”的緊密互動管理辦法，全所上下齊抓共管，人人有責，并對屢教不改的個別業(yè)戶實施了扣除保證金處罰。經(jīng)過衛(wèi)生活動月的專項治理，市場購物環(huán)境有了根本性的變化，為防止反彈，中云所又采取了一系列的措施和預案，確保了市場環(huán)境的良性發(fā)展。五月初，中云所借我市創(chuàng)建省級文明城市的東風，根據(jù)市場經(jīng)營的需要，先后向中心審批了改造市場設施、提升市場檔次的一攬子方案：一樓北區(qū)鋼結(jié)構(gòu)盤框，解決了亮證經(jīng)營，規(guī)范了用電線路問題；對熟食品42節(jié)柜臺、肉杠33節(jié)柜臺，羊肉、面食13節(jié)柜臺進行了不銹鋼板包裝改造；對南四樓平臺進行了防水處理；對南北大門兩側(cè)營業(yè)房門前封閉進行了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一質(zhì)量標準、業(yè)戶出資的標準性搭建；對熟食防塵、防蠅罩，統(tǒng)一標準，業(yè)戶出資制做，實現(xiàn)了部分設施業(yè)戶出資補充的嘗試；一樓南大門的公開欄、電子公平稱、五個大門及南區(qū)盤框等設施的去銹粉刷；市場群小海區(qū)路面墊鋪山根土壓實等工程項目，均是借創(chuàng)城之勢，中云所的積極爭取，中心的正確決策實現(xiàn)的，解決了中云所幾年以來想解決而未解決的問題。新的設施投入使用后，中云所相繼制定了市場設施的管理維護責任措施和設施損壞責任追究制度。確保了市場設施的正常利用，提高了市場經(jīng)營檔次，為市場的穩(wěn)定發(fā)展和市場的五期租賃打下了良好的基礎。
膠州農(nóng)貿(mào)市場作為我市的農(nóng)貿(mào)系統(tǒng)市場，經(jīng)過近年來的快速發(fā)展，其影響力、拉動力之強已日益明顯。而現(xiàn)在的市場經(jīng)濟發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢，我們更應順應經(jīng)濟發(fā)展新潮流，設法挖掘潛力，走創(chuàng)品牌市場，多元化經(jīng)營發(fā)展之路。
今年以來，我所一班人以“雙學三創(chuàng)”活動和保持黨員先進性教育活動的開展為契機，積極大膽、改革創(chuàng)新、不斷轉(zhuǎn)變觀念，開拓思路，把招商引資做為全年工作的重中之重來抓，經(jīng)過反復商談和不懈努力，最終以真誠和恒心促成我市藥品零售龍頭企業(yè)——青島救多善大藥房正式落戶膠州農(nóng)貿(mào)市場，并簽訂了8年的租賃合同。救多善的落戶，不僅調(diào)整了市場二樓的經(jīng)營結(jié)構(gòu)，盤活了市場內(nèi)部分閑置資產(chǎn)，而且活躍了二樓的經(jīng)營，增加了二樓的人氣，促進了市場二樓快速、健康的發(fā)展，同時為中心每年創(chuàng)收5萬余元。
此外，經(jīng)過充分調(diào)查研究，中云所在市場五期租賃過程中，對市場一樓南區(qū)的內(nèi)開門營業(yè)房大副提高了租金，每房每年上調(diào)3500元，一項增加市場經(jīng)營收入84000元；對一樓北區(qū)豬肉市口的肉杠也大副提高了租金，每杠每年上調(diào)2500元，增加經(jīng)營收入72500元。據(jù)統(tǒng)計，僅科學、合理提標和調(diào)整部分經(jīng)營結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)增收23.3萬元，再創(chuàng)膠州農(nóng)貿(mào)市場年經(jīng)營收入的歷史新高。
去年，三樓家具超市原租賃人未能履行合同、中途撤出。面對舉棋不定的三樓家具超市和低迷的家具市場，在對外重新租賃面臨重重困難。超市頻臨倒閉的關鍵時刻，中云所勇挑重擔，毅然向中心提出由中云所做為多元化經(jīng)營的試點直接經(jīng)營管理，得到了中心黨委的認可。正式接管超市后，中云所采取了一系列措施：如安排一名愛崗敬業(yè)的管理員擔任超市經(jīng)理；對超市內(nèi)部進行了裝修；加大招商力度；擴大對外宣傳，促使家具銷售等。通過采取一系列措施，在穩(wěn)定原有廠家的同時，今年新招廠家3戶入駐超市，并實現(xiàn)超市年收入15.6萬元，比xx年度增收4.6萬元，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳跟，對我們多元化經(jīng)營是一個大膽的嘗試，開闊了視野，拓寬了我們的經(jīng)營思路。
為進一步規(guī)范日常管理工作，使各項工作有目標、有秩序、有的放矢地開展，根據(jù)我們所與管理組、管理員層層簽訂的目標管理責任書要求，我們實行了崗位區(qū)域管理目標責任制，每位工作人員都有自己的責任區(qū)域，負責責任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設施維護、維修、保養(yǎng)，水電消防設施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”，如出現(xiàn)責任問題，則直接追究責任人的責任。
在日常管理中，我們還引導和教育職工要正確處理好管理、經(jīng)營、服務的關系，注意與業(yè)戶多溝通，多聯(lián)系，平常多深入業(yè)戶了解他們的經(jīng)營狀況，及時幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難，有效拉近與業(yè)戶的距離，有利于日常管理工作的開展。在一線工作中，我們號召全所職工認真學習和領會海爾總裁張瑞敏同志的格言：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現(xiàn)規(guī)范性工作與人性化管理的有機結(jié)合。
市場的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展離不開安定的交易環(huán)境，中云所一直把治安工作，當作重點工作來抓，不斷強化市場治安管理；加強和提高市場治安人員的業(yè)務管理水平，嚴厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場偷竊等市場犯罪行為，同時對于交易中出現(xiàn)的各種糾紛，也是及時協(xié)調(diào)解決，避免事態(tài)的擴大。xx年，市場治安機動分隊，共處理治安案件32起，其中，移交派出所4起，調(diào)解處理28起，批評教育43人次，有力地震懾了犯罪，保護了市場穩(wěn)定。
中云所在做好日常管理工作的基礎上，還認真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作，我們成立了專門小組，由專門責任人采取定期或不定期方式檢查市場消防設施，及時發(fā)現(xiàn)并消除消防隱患，確保市場消防設施正常運行，不出任何問題；如市場流動人口計生管理工作，也是由專人負責，做好流動人口相關人員的資料存檔等，在上級組織的幾次計生檢查中沒出任何問題，得到一致好評。為了能讓消費者購買到新鮮、放心的蔬菜，我們由專門負責人每天嚴格按照規(guī)定做好無公害蔬菜的檢測工作，并于10月13日順利通過了青島市財委的抽查。此外，我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統(tǒng)計、等工作中，也是由具體責任人負責管理，按照各項工作的具體規(guī)定和要求，全面落實好，均取得了較好的成績。
中云所在xx年度工作中，涌現(xiàn)出大量的先進人物和好人好事。如：副所長徐立洲、楊家升同志，一心撲在工作上，嚴以律己、不怕困難、率先垂范，勇挑重擔、模范地遵守中心、中云所的各項規(guī)定制度，團結(jié)和帶領全所人員，為全面完成各項工作目標任務，做出了重要的貢獻；黨支部委員、三樓家具超市經(jīng)理王安亮同志，愛崗敬業(yè)，不辭勞苦，嚴格要求自己、敢于挑工作重擔，大膽探索和實踐多元化經(jīng)營的實質(zhì)，追求進步，在廣大業(yè)戶和經(jīng)營廠家中樹立了較高的威信和良好的形象；二樓管理組組長丁淑霞同志，工作嚴謹潑辣、大膽負責、嚴格要求自己、身兼數(shù)職，從不叫苦，是一名素質(zhì)較高的管理組組長；組長李圣章同志、馬良友同志、治安組長欒福清同志、原一樓管理組組長劉成才同志，副組長楊華山、宋雪薇、劉中堅，管理員朝春裁、袁城、張良、匡兆森等同志在各自的崗位上大膽管理、樂于奉獻，吃苦耐勞，在一線工作中實現(xiàn)了自我價值。
在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到上半年工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：
四、極少數(shù)同志的大鍋飯思想，即：平均分配主義仍較嚴重，思想觀念較陳舊，崗位責任履行較差，缺乏競爭意識，缺乏上進心等。
這些工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，中云所將在今后的工作中引起足夠的重視，早計劃，早安排，不斷加以改進和提高。
總之，在xx年的工作中，在中心黨委正確領導及全所干部職工的共同努力下，中云所各方面工作取得了良好的成績，膠州農(nóng)貿(mào)市場順利通過了青島市文明委、青島市工商局、青島市財委檢查升級，為“青島市規(guī)范化管理文明市場”、中云所黨支部被中心黨委評為“先進黨支部”、中云所被中心評為“先進單位”等稱號；有五位同志先后被膠州市委組織部評為優(yōu)秀黨員、被膠州市政法委評為“社會治安綜合治理”先進個人；被中心黨委評為“優(yōu)秀黨員”“優(yōu)秀科所長”“先進工作者”等榮譽稱號，保持黨員先進性教育活動顯著。我們將繼續(xù)響應中心黨委的號召，以加快發(fā)展為主題，多元化經(jīng)營、增收節(jié)支為目標，加大目標責任管理，認真總結(jié)，虛心學習兄弟所先進經(jīng)驗，抓機遇、迎挑戰(zhàn)，為膠州農(nóng)貿(mào)市場的繁榮穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
青葉市場管理工作總結(jié)篇四
市場管理人員年度個人工作總結(jié) 二00五年初，我被任命為×××市場管理處副主任，負責×××商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來，在分局黨組的正確領導下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責，認真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項工作，現(xiàn)就履行職責的情況總結(jié)如下:
一、抓緊抓好學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一年來，不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業(yè)務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，我一是認真學習鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想，堅持“兩個務必”，牢固樹立執(zhí)法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情;二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規(guī)知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法-論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。
二、對自己高標準嚴要求，率先垂范。
在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務上，勤于思考，認真鉆研，虛心學習他人的先進經(jīng)驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務執(zhí)法辦案的專家。
三、腳踏實地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項工作。
今年上半年，我管理處按上級要求，在規(guī)定時間內(nèi)出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記×戶，辦理個體工商戶年檢手續(xù)×戶，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)×戶。
三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經(jīng)濟戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動態(tài)資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現(xiàn)適時監(jiān)管，增進警示教育，加強守法經(jīng)營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A防，實現(xiàn)管口前移。
在工商管理費和維管費、會費的收取上，結(jié)合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據(jù)和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費××元,完成計劃的×,維管費×元,完成計劃的×,個私協(xié)會員費×元,完成計劃的×,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照×個，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費×元。
做好打假維權(quán)工作，認真受理消費者投訴。
查處假冒偽劣商品，打擊不法經(jīng)營行為，保護守法經(jīng)營，維護消費者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經(jīng)營戶。
一年中共辦理一般程序案件xx-xx，累計罰款×元。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權(quán)益，僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經(jīng)濟損失610xx-xx元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的'記者進行了采訪報道。
一年來，共受理消費投訴9xx-xx，成功調(diào)節(jié)9xx-xx，消費者滿意率達到98，為消費者挽回經(jīng)濟損失約元，收到感謝信6封，錦旗5面。
利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應上級號召，落實、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經(jīng)營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經(jīng)濟實體的大力支持下，共收取捐款×元，在全局中名列前矛，受到分局領導的表揚。
四、存在問題和改進措施。
一是系統(tǒng)的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中我要進一步加強學習，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。
回顧過去一年的工作，對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于分局黨組的正確領導，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領導放心，讓同志們滿意。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索市場管理人員工作總結(jié)。
青葉市場管理工作總結(jié)篇五
各位公司的領導和同事們：
大家好！非常感謝xxx和其他領導對我的信任，給我提供一個發(fā)展自我的機會，能讓我擔任xxxx，我深知這職位的分量，因為它包含著xx全公司人員及劉總的重托。
很高興能在xx工作，公司領導的熱情友善，各位同事們的和睦相處，特別是xx工對我工作的支持，使我很快適應了這里的環(huán)境，融入了公司的團隊，更快地投入到工作中。這么多年的工作經(jīng)驗使我感覺到，每到一個新的公司，搞好工作的同時其實也是學習的過程，同樣，xx也有值得我去領會的地方，因為有幸能跟隨xxx和xxxx工這樣的領導，你們的工作節(jié)奏之快、辦事效率和要求之高，管理方法之人性化，在xxxx得到體現(xiàn)，這些都將是我一生的寶貴財富，在xxxx的工作和生活，將來可能會為我留下美好的回憶。
多年來的生產(chǎn)管理工作，我也總結(jié)出了一些自己的經(jīng)驗和看法。生產(chǎn)部雖然沒有業(yè)務這樣的前端部門辛苦不易，但也是一個生產(chǎn)型公司運作的核心部門，我非常明白他的重要性。而生產(chǎn)部的管理無外乎就是人員、現(xiàn)場、損耗、質(zhì)量和效率的管理，而這些都需人去做。
管理工作，我認為其實是一種瑣碎。不管事大事小或有私利無私利，只要發(fā)生在我的職責范圍之內(nèi)，即使別人有一百一千個理由可以不做，我都沒有一個理由可以推脫?！颐繒r每刻都有必須的責任去做！
管理工作，我認為其實是一種楷模。有時候我必須毫無猶豫沖鋒在前，然后號令下屬方顯有力。
管理工作，我認為其實是一種滲透。只高高在上東瞄西看、指手劃腳，卻不了解全局每一處細節(jié)和對象，縱使我憑空把全局設想得多么完美，或者描繪得云山霧罩，卻也無法對現(xiàn)實做出真正完善有效的執(zhí)行號召，畢竟，我那些命令總會讓人摸不著頭腦！
管理“人”不該單單管理“人”，而應該是管理“人心”。單純地管理“人”，其實只是一種空虛的叫囂，無論我的臉色多么的烏云密布，聲音多么竭斯底里的雷電交加，最終也顯得那么輕微，那么弱小，甚至適得其反。管理“人心”才有豐富的內(nèi)涵，即使不狂吼亂叫，說出的話也一定分量十足！
所以我認為生產(chǎn)人員的管理是要有過硬的制度來約束的，在以后的工作中，我將對生產(chǎn)部制定細化的制度，制度就是一把尺子，一面鏡子，讓員工在制度的框架下進行自主管理，而管理人員只要起到監(jiān)督的作用，當然也要有獎懲方面的制度來調(diào)動工人的積極性和自主能動性。
xxxxxx有著值得非常自豪的昨天，正是因為大家的.這幾年艱苦的努力奮斗，在很多方面取得了可喜的成績。但是隨著公司的快速發(fā)展，很多不足之處也隨著暴露出來。管理制度的僵化、流程混亂造成的運作低效、品質(zhì)體系的缺失等等已經(jīng)成為制約我們進一步快速發(fā)展的瓶頸。
近幾年來，公司在xxxx的領導下，勤奮工作，不懈追求，在公司的發(fā)展史上留下了濃重筆墨。今天公司轉(zhuǎn)型，我被任命為生產(chǎn)的一個負責人，感到無上的光榮，并愿在今后的工作中盡職盡責，不辱使命，以回報大家的信任。
最后我想說：不管前面的路多么艱難，我將盡我所能。
青葉市場管理工作總結(jié)篇六
20xx年，xx縣市場服務中心堅持以科學發(fā)展觀為指導，以四型機關和“三創(chuàng)”活動為載體，以項目建設為重點，以精細化管理為手段，進一步加快農(nóng)貿(mào)市場建設和提質(zhì)改造，各項工作取得了良好的工作成績，較好地完成全年工作目標任務。
一、開展的主要工作。
（一）以重點項目建設為抓手，大力發(fā)展商貿(mào)物流業(yè)。
積極搭建投資合作平臺，加大市場建設項目招商引資力度，聯(lián)系的商貿(mào)物流園、寶藍城市綜合體、永利商業(yè)廣場、駿馬農(nóng)副產(chǎn)品集散中心等項目取得較大進展。目前，商貿(mào)物流園項目建設完成年度投資2.2億元，一期項目主體工程已完工，并于去年10月28日試營業(yè)，二期正在做基礎工程，城南車站項目已開工；寶藍城市綜合體項目完成可研報告、規(guī)劃設計、立項等手續(xù)，地質(zhì)勘探也已完工，目前正在推土填埋，預計年底可完成項目三通一平和部分樁基工程建設；永利商業(yè)廣場項目建設已完成投資1.4億元，完成部分樁基工程；駿馬農(nóng)副產(chǎn)品集散中心已投入完成359萬元，完成項目可行性研究報告、環(huán)評、總體規(guī)劃設計和修建性規(guī)劃，進入國家第三批專項基金籠子，并成功爭取專項資金叁仟萬元。
（二）加大農(nóng)貿(mào)市場建設力度，完善農(nóng)產(chǎn)品流通體系。
積極配合規(guī)劃部門抓好商業(yè)網(wǎng)點選址布局，協(xié)調(diào)做好農(nóng)貿(mào)市場選址、用地、規(guī)劃設計方案等，圍繞“六一九七”市場建設規(guī)劃，較快地推進了市場建設和市場經(jīng)營工作。一是積極履行政府監(jiān)督市場、引導市場和服務市場的職能，以開展城市大提質(zhì)與省級文明縣城創(chuàng)建為契機，積極推進農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)范管理；二是積極籌備二市場重建事宜。目前已完成老市場拆遷，對原城北停車場進行了改造，安置經(jīng)營戶200余戶，并完成項目可研、立項、環(huán)評等前期手續(xù)，完成地質(zhì)詳勘并獲得結(jié)果報告；三是推進社區(qū)菜市場的建設。在劉家?guī)X、五居委會、筷子廠、歐陽海大道、鉛鋅銀礦家屬區(qū)、饒家井、中醫(yī)院等地建設7家農(nóng)產(chǎn)品直銷店，指導建設寶迎農(nóng)貿(mào)市場，并于10月8日開業(yè)，積極對接上海城項目，為盤活饒家井市場做了大量工作。
（三）突出市場提質(zhì)改造，著力改善民生。
按照“市場建設三年行動計劃”和年初制定的工作計劃，立足本職，做好市場提質(zhì)改造工作。一是投資200多萬元對農(nóng)村市場進行提質(zhì)改造。目前大塘市場已完成改造并投入使用，東成市場已完工，洋市市場已完成招標，即將開工建設，四里農(nóng)貿(mào)市場于10月30日實行政府掛網(wǎng)招標，即將開工。二是投資50余萬元對原城北停車場進行改造，確保五云觀市場提質(zhì)改造工程的順利進行。三是指導敖泉、泗洲、歐陽海等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社會農(nóng)貿(mào)市場進行提質(zhì)改造。
（四）推進全縣市場規(guī)范管理，確保市場繁榮穩(wěn)定。
積極履行政府監(jiān)督市場、引導市場和服務市場的職能。以開展城市大提質(zhì)與省級文明縣城創(chuàng)建為契機，積極推進農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)范管理。一是繼續(xù)堅持開展“誠信市場”和“文明集市”創(chuàng)建活動，努力營造守法自律的市場環(huán)境，倡導弘揚誠實守信的良好風尚，有效維護消費者的合法權(quán)益。東塔市場、龍?zhí)妒袌稣e極迎接省文明指數(shù)測評。二是加強城區(qū)馬路市場專項整治。整治期間堅持每天早上六點半到崗位對進城菜農(nóng)進行疏導，采取“疏、堵”結(jié)合的方式，對園藝路、解放路、體育路等“馬路市場”進行全面規(guī)范整治。積極配合城管、公安等相關職能部門對城區(qū)馬路市場違法搭建的棚戶和違章擺放的攤點予以取締，確保了馬路市場整治工作取得一定的效果。
（五）扎實抓好民生保障工程，做好聯(lián)系點的幫扶工作。
深入基層傾聽民聲、察看民情、了解民困、解決民難。著力推進流峰鎮(zhèn)板橋村服務型基層黨組織建設，培養(yǎng)、發(fā)展建黨積極分子4名、預備黨員2名。組織村支委群眾路線教育實踐活動開展，走訪黨員、群眾36戶，慰問困難黨員18人次；著力科學規(guī)劃村莊，組織相關職能部門，落實板橋村的`“四圖一書”（現(xiàn)狀圖、規(guī)劃總平面圖、道路和公共服務設施圖、村民住宅設計圖、規(guī)劃設計說明書），確保板橋村不發(fā)生違規(guī)建設；繼續(xù)實施“三清六改五化”工作，新建垃圾池4個，種植樟樹苗480棵，柏樹4000棵，繼續(xù)推進“點亮農(nóng)村”行動，投入3.6萬余元，合理規(guī)劃20盞太陽能燈；全面清理村內(nèi)亂搭亂建、亂停亂擺等現(xiàn)象，取締公路兩側(cè)的非法馬路市場。
（六）齊頭并進，抓好其它各項工作。
一是積極穩(wěn)妥處理饒家井農(nóng)貿(mào)商城、東塔市場上訪事件。迅速成立上訪案件專題處理小組，并進行詳細的分工，積極協(xié)調(diào)政法、公安、法院、房管等部門，多次召集當事人及相關部門進行溝通協(xié)商，并對案件進行了深入調(diào)查分析，摸清上訪人基本信息，為維護社會穩(wěn)定做了大量工作。二是抓好市場消防安全管理工作。從完善設施著手，利用安全生產(chǎn)月、節(jié)前、會前等特防期的專項整治行動，進行安全大檢查，保證市場內(nèi)安全隱患排查到位、整改到位，組織干部職工、城區(qū)市場經(jīng)營戶、市場業(yè)主、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場管理員開展了一次專題講座、觀看消防專題宣傳片，發(fā)放《公眾應急需知》等宣傳資料，確保全縣市場安全責任零事故。三是加強人口與計劃生育管理工作力度。落實計生工作責任，把市場管理與計劃生育管理工作結(jié)合起來，配合社區(qū)和計生部門加強市場流動人口管理。積極開展計生協(xié)會工作，為干部職工購買計劃生育家庭意外傷害保險。四是抓好社會治安綜治和普法工作。嚴格按綜治工作要求，加強市場內(nèi)綜治工作，配合公安部門、社區(qū)管理委員會打擊扒竊、偷盜、“兩搶”等犯罪活動；積極搭建學法用法平臺，聘請志浩律師事務所律師雷蒼柏為法律顧問，按規(guī)定組織工作人員參加法宣在線普法學習，組織年度學法用法考試，保證學法用法工作高質(zhì)完成。四是堅持十個手指彈鋼琴的工作方法，齊抓共管，協(xié)調(diào)配合，共同促進黨務、信訪、紀檢監(jiān)察、人事組織、工青婦、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、防汛抗旱、公共機構(gòu)節(jié)能降耗、行政效能建設、檔案等各項工作發(fā)展，并取得了較好的成績。
二、存在的主要問題。
一年來，我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽?。但也存在不少的困難和問題，主要表現(xiàn)在：
一是市場規(guī)范管理難度大。農(nóng)貿(mào)市場基礎設施普遍簡陋，設施老化，存在安全隱患。有的農(nóng)貿(mào)市場公私產(chǎn)權(quán)混雜，劃行歸市管理缺乏明確的法律法規(guī)指導，規(guī)范管理難度大。
二是馬路市場屢禁不止。我縣城市面積不斷擴大，市場建設滯后，導致馬路市場的形成。加之我單位執(zhí)法主體地位不明確，導致市場周邊占道經(jīng)營現(xiàn)象嚴重，馬路市場整治壓力大。
三是市場建設資金短缺，融資困難大。我單位承擔全縣7個重點市場建設項目重任，恒暉公司成立后，除將五云觀市場資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)到公司外，其他國有農(nóng)村市場均未劃轉(zhuǎn)，且國有市場土地資產(chǎn)均為劃拔用地，評估價值低，有的農(nóng)村市場產(chǎn)權(quán)證件不齊，國有資產(chǎn)評估等手續(xù)繁雜，市場建設資金融資難度大。
四是缺乏專業(yè)人才。我單位在職干部職工共69人，具有中級職稱的僅2人，初級職稱僅6人，大部分為工商分流人員與部隊退伍軍人，缺乏融資、財務、策劃、工程建設、招商運營等方面人才。
五是不穩(wěn)定因素多。在商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃、市場布點、市場資金投入、市場產(chǎn)權(quán)等方面，不穩(wěn)定隱患多，易發(fā)群體上訪性事件。如20xx年的商貿(mào)城上訪事件、20xx年饒家井農(nóng)貿(mào)商城商戶上訪事件等，特別是市場建設強攬工程、市場土地權(quán)屬、劃行歸市問題等均存在信訪隱患。
三、明年工作打算。
（一）繼續(xù)做好xx商貿(mào)物流中心、寶藍城市綜合體、城北小商品市場、金山商業(yè)廣場等重點項目協(xié)調(diào)、服務工作，服務全縣經(jīng)濟發(fā)展大局。
（二）繼續(xù)深入開展城區(qū)市場大提質(zhì)活動，進一步加快市場建設力度，不斷規(guī)范城區(qū)市場管理，鞏固全縣農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范管理成果，創(chuàng)造良好的市場經(jīng)營環(huán)境。抓好農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造工作。完成四里、洋市市場提質(zhì)改造工程。
（三）充分利用恒暉市場投資開發(fā)公司的融資平臺，多渠道籌集資金并利用好資金，重點抓好城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、社區(qū)菜市場和專業(yè)市場建設、改造，推動全縣市場開發(fā)。加快推進五云觀市場提質(zhì)擴容工程。
（四）加強馬路市場專項整治工作，認真總結(jié)分析以往馬路市場整治方面的經(jīng)驗和教訓，按城市大提質(zhì)工作和創(chuàng)建省級文明城市要求，取締馬路市場。
青葉市場管理工作總結(jié)篇七
20××年，在公司黨委的正確領導下，營銷戰(zhàn)線廣大干部職工，圍繞“12345”總體奮斗目標，創(chuàng)造性地開展各項營銷工作，克服了供需矛盾突出，白蓮鋁廠停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力，奮力拼搏，資產(chǎn)經(jīng)營取得了豐碩成果，實現(xiàn)了“三確保、三實現(xiàn)、三推進”的年度營銷工作目標，為提高經(jīng)濟效益和企業(yè)的發(fā)展，做出了新的貢獻!
主要指標完成情況：
售電量完成33325萬kwh，比年度計劃增長4.1%，如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。
售電均價完成386.33元/kkwh，比年度計劃372.46元/kkwh上升13.87元/kkwh。
售電收入完成14155萬元。
當年電費回收率100%，歷欠電費回收97.4萬元，歷欠回收率20.7%。
線損率完成7.54%，比市公司下達計劃下降0.01百分點。
營業(yè)普查156807戶，3.838億174起，違約用電171起，補收電量107萬kwh萬元，收取違約使用電費37.0萬元，合理增收共計95.4萬元，超計劃完成20.4萬元。
推廣電熱鍋爐1臺，容量270kw。
一年來，我們重點開展了以下幾項工作：
針對白蓮鋁廠停產(chǎn)和年初供電形勢緊張局面，公司樹立大營銷觀念，始終把開拓用電市場作為一項全局性的龍頭工作來抓。通過加強需求側(cè)管理，抓季節(jié)用電高峰，抓招商引資機遇，穩(wěn)定了工業(yè)用電市場，拓展了生活用電市場，克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬千瓦時的影響，實現(xiàn)電量同比18.2%的增幅。
一方面，積極向縣委政府匯報，爭取了各級政府和廣大電力客房的理解與支持，同時采取適當限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項措施，確保了20__年元旦、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，確保了全縣有序用電，最大限度地滿足了全縣經(jīng)濟發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時，各單位根據(jù)供用電形勢的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預案，并按照“先讓電，再限電，后拉閘”的原則，嚴肅調(diào)度紀律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、重點單位部門和用戶用電。
另一方面，對年初確立的20家企業(yè)大的電量增長點采取領導責任制的方式實行大客戶經(jīng)理負責制上門跟蹤服務，促成新增電量3600萬千瓦時。同時積極主動為全縣招商引資提供服務，優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩(wěn)健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報裝增容工作，促成早日送電投產(chǎn)。
各單位積極開拓電力市場，取得明顯成效，如綠楊、蘭溪、丁司當、竹瓦等四個單位，電量同比增幅分別達到281.8%、99%、54.2%、54.2%。
去年市公司將“全面完成公變臺區(qū)化管理”作為九件大事之一，把實行公變臺區(qū)化管理作為營銷精細化管理的重要手段。年初，《黃岡供電公司推行臺區(qū)營銷管理工作實施方案》制訂下發(fā)以后，我們迅速成立了一把手掛帥的臺區(qū)化管理工作領導小組，制定了詳細的實施方案。同時，對全縣臺區(qū)計量裝置情況進行調(diào)查摸底，確定改造方案，在市公司專項資金和公司縣城網(wǎng)項目的大力支持下，對城區(qū)126個城鎮(zhèn)公變臺區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個臺區(qū)進行了計量裝置改造和安裝，為公變臺區(qū)化管理提供了必備的技術(shù)基礎。各單位對所有公變用戶進行了清理，杜絕了臺區(qū)間的交叉互供、私拉亂接現(xiàn)象，并重新以臺區(qū)為單位編制抄表本(卡)，核對客戶用電基本信息，完善客戶檔案，為公變臺區(qū)化管理提供了必備的管理基礎。
在方法上，以城區(qū)、散花供電營業(yè)所為試點，以線損、電費回收、營業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務為主要考核指標，注重指標測算的科學性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開會議，交流試點經(jīng)驗，推廣典型作法，邊實施，邊完善。在臺區(qū)化管理過程中，由于原來沒有對10kv線路和專變用戶管理納入統(tǒng)一考核，出現(xiàn)了線損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。對此，一是修改辦法，將10kv線路、專變用戶全部納入考核范圍，實行分層管理;二是對全縣10kv級計量裝置現(xiàn)狀進行調(diào)查統(tǒng)計，提出了改造方案。
依照《黃岡供電公司公變臺區(qū)化管理驗收辦法》，我們制訂了“基礎管理、計量裝置改造、線損管理、電費回收和優(yōu)質(zhì)服務”五大部分制訂評分細則，對各單位組織了驗收。通過公變臺區(qū)化管理的推行，調(diào)動了基層營銷員工的工作積極性，差錯率大幅降低，電費回收率普遍提高，公變臺區(qū)線損率下降，為企業(yè)增加了經(jīng)濟效益。
為了防止電費呆死帳的發(fā)生，最大限度控制企業(yè)經(jīng)營風險，公司“全面推進預購電制，努力改革電費回收模式”作為20年市場營銷工作目標之一。主要從三個方面入手，一是爭取政策支持。縣經(jīng)貿(mào)轉(zhuǎn)發(fā)了市經(jīng)貿(mào)委以黃經(jīng)貿(mào)[20]160號文下發(fā)了《關于進一步加強電費回收工作的通知》，對長期拖欠電費或結(jié)算信譽不高的用戶，要求必須簽訂預購電協(xié)議，安裝預購電裝置，實行先購后用。二是在大力推行預購電制基礎上積極爭取市公司對于推進預購電制補助。三是制定實施方案。明確專人負責，落實預購電制推廣名單，安排時間進度，將“ic卡預付費箱”和“購電控”相結(jié)合，重點對小煉鋼等“五小”企業(yè)、抗旱排澇和交費信譽不高的用戶嚴格實行預購電制，并進行跟蹤督辦，將這一技術(shù)措施落實到位。截止去年底，已經(jīng)安裝ic卡預付費裝置42戶、購電控12戶，同時，對8家大用戶實行分旬收費，如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶，促進了電費回收任務的完成。
去年，公司領導高度重視市場營銷競賽活動，成立了組織機構(gòu)，按照市公司市場營銷競賽活動要求，結(jié)合浠水公司實際，補充了競賽內(nèi)容，修訂了《市場營銷競賽辦法》和《評分標準》。在開展活動過程中，注重“三個結(jié)合”：第一，將競賽活動與市場營銷日常工作有機結(jié)合，以活動為載體，將營銷基礎管理工作和各種專項工作納入活動中，同時通過日常檢查和專項檢查，促進活動開展;第二，將競賽活動與農(nóng)村供電所規(guī)范化管理動態(tài)考核相結(jié)合，從九月份開始，對規(guī)范化管理已經(jīng)驗收的農(nóng)村供電所進行動態(tài)抽查，并將抽查結(jié)果納入競賽考核;第三，將競賽活動與創(chuàng)“雙十佳”相結(jié)合。
加強競賽的過程管理。10月份，公司工會和市場營銷科一起組織專班，對各單位市場營銷競賽工作進行了一次全面的檢查，并將檢查結(jié)果進行了通報。針對市場營銷競賽檢查過程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問題，在11月份的農(nóng)村供電所動態(tài)抽查檢查過程中進行全面的跟蹤督辦。同時，組織了市場營銷競賽自查和自評分;20年元月初，結(jié)合年終大檢查，對各單位市場營銷競賽進行了檢查評比。
完善稽查網(wǎng)絡，形成了稽查大隊、供電營業(yè)所、電工組三級稽查體系，健全了營銷稽查組織機構(gòu)。加強與公安部門的聯(lián)系，理順了聯(lián)合查處竊電案件的關系，明確了各自的工作職責，加大了對竊電案件和竊電慣犯的查處力度，形成了警電聯(lián)手打擊竊電、共同維護社會供用電秩序的新的工作格局。
認真落實省公司營業(yè)普查整改。針對省公司大規(guī)模的營業(yè)普要活動過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，按照上級整改要求，公司營銷科、稽查大隊組織專班多次深入到各供電單位，逐一檢查，逐一督辦，全面落實省公司的整改意見。
大力推進防竊電計量裝置改造步伐。公司組織計量所，城區(qū)有關人員到黃州分局參觀學習，在市公司專家和現(xiàn)場示范和指導下進行示范安裝、檢查督辦，各單位抽調(diào)專人加班加點，保證工藝和質(zhì)量。防竊電改造完成高供高量用戶20戶，高供低量用戶35戶，低壓三相直通用戶50戶，低壓三相帶ct用戶30戶，居民表外移1500戶，改造前后的效益明顯。
全面推進計量質(zhì)量管理是去年市場營銷中心工作之一。以推廣應用電能計量信息管理系統(tǒng)為手段，從管理標準、工作標準和業(yè)務流程著手，明確了各崗位職責，加強了業(yè)務流程控制，進一步規(guī)范了各項工作行為，理順了工作流程。完善計量基礎資料管理，建立了計量設備資產(chǎn)、臺帳、校驗、輪換和故障處理等工作的相關資料的動態(tài)電子記錄，實現(xiàn)各類計劃、統(tǒng)計報表從微機自動生成。建立了工作質(zhì)量監(jiān)督機制，便于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。提供了電能計量有關信息的網(wǎng)絡查詢，為資料查找提供快捷方便的手段?；緦崿F(xiàn)了計量工作信息化管理。
通過計量質(zhì)量管理體系的推行，建立完善了管理標準和工作標準，控制了業(yè)務流程，規(guī)范了工作行為，加強了計量質(zhì)量監(jiān)督，加強了電能計量的全過程管理。
在深入開展“生命線”教育實踐活動的基礎上，結(jié)合全縣“三評一促創(chuàng)五好”和省市公司“雙十佳”評比活動，繼續(xù)深化“星級工程”活動，選送了一批營銷窗口服務人員到黃岡電校進行全面的培訓，組織開展了兩期管理人員及營銷班長的優(yōu)質(zhì)服務培訓，考核實行了人人過關，促進服務水平和服務質(zhì)量的提高。開展供電營業(yè)窗口規(guī)范化服務競賽活動，引入“服務事故”新理念，先后4次對公司屬15個營業(yè)窗口和48個電工組進行了專項檢查和比賽抽查考核工作，加大了明查暗訪和投訴處理力度。通過常態(tài)運行機制的建設，使優(yōu)質(zhì)服務從組織領導上得到保證，從工作力量上得到加強，從措施辦法上得到落實。
加強服務制度建設。下發(fā)了《“95598客戶服務工作管理辦法》，對受理的.電話業(yè)務實行閉環(huán)管理，保證客戶的投訴、舉報件件有答復，事事有落實。制訂了《浠水縣供電公司大客戶經(jīng)理服務制》，對月用電量在10萬千瓦時以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶實行大客戶經(jīng)理服務制，對其用電業(yè)務申請優(yōu)先處理和跟蹤服務。
加強供電形勢的宣傳。召開了客戶代表座談會和新聞發(fā)布會。發(fā)放了宣傳手冊，制作了宣傳燈箱廣告。發(fā)放征求意見表和客戶滿意率調(diào)查表，滿意率達到98%，在去年電力供應緊張、壓減負荷的情況下，做到缺電不缺服務。10月份，被浠水縣消費者協(xié)會考評為服務性企業(yè)第一名。
過去的一年，我們的工作雖然取得了很大的成績，但也必須看到當前市場營銷管理工作中仍然存在一些不容忽視的問題。
一是營銷基礎管理不細、不嚴。主要表現(xiàn)在抄表工作質(zhì)量不高，仍然存在估抄、漏抄、缺抄現(xiàn)象，尤其是“0”度戶數(shù)比例較大;抄表日程沒有得到很好地堅持，沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度，造成報表數(shù)據(jù)失真。
二是內(nèi)稽力度不夠。主要表現(xiàn)在目前各供電營業(yè)所和稽查大隊主要以用電檢查、創(chuàng)收為主，營銷內(nèi)稽工作開展不力，且普遍未得到重視;加之各供電單位對營業(yè)工作質(zhì)量未嚴格考核，造成一些營銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞。
三是營銷現(xiàn)代化程度不夠高。主要表現(xiàn)在營銷信息系統(tǒng)功能應用不完善，報裝管理、計量管理和營銷稽查沒有全面應用，抄表機應用不廣，營銷業(yè)務“無筆化”工作退步等。
四是電費回收面臨困難。主要表現(xiàn)在國有企業(yè)改制改革的進程中，部分企業(yè)倒閉或破產(chǎn)，增加了電費欠費風險;居民客戶交費途徑、方式單一，交費時間集中，帶來居民交費不便，給電費回收工作造成壓力。
這些問題和困難務必引起我們的高度重視，在今后的工作中加強分析和研究，采取得力措施認真解決。
20××年是國家電網(wǎng)公司建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的起步之年，也是縣公司全面實施“一爭、二創(chuàng)、三提高”發(fā)展規(guī)劃的重要的一年。
當前，國家實施積極宏觀調(diào)控政策，加大對中部地區(qū)的扶持力度，沿海產(chǎn)業(yè)加速向中西部轉(zhuǎn)移，湖北大力實施武漢城市圈發(fā)展戰(zhàn)略，新一輪的經(jīng)濟增長已經(jīng)起步，隨著浠水縣新型工業(yè)化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的不斷推進，招商引資項目建設的力度不斷加大，一大批新的經(jīng)濟增長點和電量增長點正在形成，必然帶來電力需求的增長，為電力市場的開拓提供了較有力的支撐。但是，由于電煤緊張，供需矛盾凸現(xiàn)，季節(jié)性缺電短期內(nèi)不能緩解，供電企業(yè)仍然面臨著很大壓力。
分析新形勢，面對新挑戰(zhàn)，我們要以開拓創(chuàng)新、強化管理、優(yōu)化服務的思想來指導、安排和部署營銷工作，要解決當前公司市場營銷工作中存在的問題和困難，進一步增強做好市場營銷工作的責任感和緊迫感，堅定做好新一年市場營銷工作的信心和決心，克難奮進，努力進取，扎實工作，開創(chuàng)市場營銷工作新局面。
青葉市場管理工作總結(jié)篇八
×首先非常感謝各位領導和同志們對市場管理工作和我個人工作的支持?；厥走^去的這半年，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態(tài)。雖然領導安排的各項工作都能夠認真及時的完成，但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己，時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場競爭中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運，必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。在創(chuàng)建全國文明城市活動中，我以個人的工作成績，得到了上級領導的信任和支持，并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復雜，管理繁煩瑣，工作有相當?shù)碾y度，但是在領導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績，沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔任組長職務，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺?，F(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié)如下：
本職業(yè)務，及早思考，早作打算。 ×分析預測在前。對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點，預測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。
×計劃準備在前。早作計劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應付局面，而且會影響工作計劃的貫徹落實。
×規(guī)范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理，由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動，我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。
×督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費，不能拖欠?，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí)，須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
×倡導經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進入市場，以免影響正常的經(jīng)營秩序，必須嚴格遵守作息時間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事，認真負責的搞好市場管理工作。
×以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業(yè)績。
青葉市場管理工作總結(jié)篇九
為了維護市場正常秩序,打擊投機倒把活動,加強對攤販市場及小商販、手工業(yè)者的管理工作,市人民委員會最近決定在市內(nèi)各區(qū)建立市場管理所。今天本站小編給大家?guī)砹耸袌龉芾硭?/p>
希望能夠幫助到大家。
一.對市場工作，提前思考，對任何工作做到要有。
1.本職業(yè)務，及早思考，早作打算。
2.分析預測在前。對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點，預測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。
3.計劃準備在前。早作計劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳”，不僅難有，處于消極應付局面，而且會影響的貫徹落實。
二.和市場全體人員一道，分工明確，責任清晰，精誠團結(jié)，密切配合，將各項工作落實到位。具體措施是：
1.規(guī)范市場管理、加強設施及其消防通道管理，由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動，我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。2.督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費，不能拖欠?，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3.倡導經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進入市場，以免影響正常的經(jīng)營秩序，必須嚴格遵守作息時間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事，認真負責的搞好市場管理工作。
三.認真負責的完成了上半年上級領導下達的各項管理任務。
以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業(yè)績。
20xx年初，我被任命為×××市場管理處副主任，負責×××商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來，在分局黨組的正確領導下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責，認真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項工作，現(xiàn)就履行職責的情況總結(jié)如下:。
一、抓緊抓好學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一年來，不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業(yè)務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，我一是認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持“兩個務必”，牢固樹立執(zhí)法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情;二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規(guī)知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。
二、對自己高標準嚴要求，率先垂范。在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務上，勤于思考，認真鉆研，虛心學習他人的先進經(jīng)驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務執(zhí)法辦案的專家。
三、腳踏實地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項工作。
今年上半年，我管理處按上級要求，在規(guī)定時間內(nèi)出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記×戶，辦理個體工商戶年檢手續(xù)×戶，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)×戶。
三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經(jīng)濟戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動態(tài)資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現(xiàn)適時監(jiān)管，增進警示教育，加強守法經(jīng)營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A防，實現(xiàn)管口前移。
在工商管理費和維管費、會費的收取上，結(jié)合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據(jù)和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費××元,完成計劃的×,維管費×元,完成計劃的×,個私協(xié)會員費×元,完成計劃的×,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照×個，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費×元。
做好打假維權(quán)工作，認真受理消費者投訴。
查處假冒偽劣商品，打擊不法經(jīng)營行為，保護守法經(jīng)營，維護消費者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經(jīng)營戶。
一年中共辦理一般程序案件，累計罰款×元。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權(quán)益，僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經(jīng)濟損失610x元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。
一年來，共受理消費投訴9，成功調(diào)節(jié)9，消費者滿意率達到98，為消費者挽回經(jīng)濟損失約6.x元，收到。
感謝信。
6封，錦旗5面。
利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經(jīng)營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經(jīng)濟實體的大力支持下，共收取捐款×元，在全局中名列前矛，受到分局領導的表揚。
四、存在問題和改進措施。
一是系統(tǒng)的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中我要進一步加強學習，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。
幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領導放心，讓同志們滿意。
我轄區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場6個，紅花村室內(nèi)綜合農(nóng)貿(mào)市場、荷花池菜市場、西三巷農(nóng)貿(mào)市場、白馬寺綜合市場、益民菜市肖家村店、九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場。在區(qū)商務局的領導下，相關職能部門和市場主辦方的支持配合下，農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)督管理工作全面開展，順利完成了國家城調(diào)隊對成都文明城市創(chuàng)建成果的復查，貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標?；仡檟x年，在街辦黨工委、處領導的高度重視和指導下，市場管理辦明確目標，落實任務，加強對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管力度，采取有效措施，在工作上取得了一定的成績。
一、落實全國文明城市復查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項工作部署，做好常態(tài)監(jiān)管。二月份，街辦召開了六個農(nóng)貿(mào)市場負責會議，部署了全年工作重點，明確目標，落實任務。在市場管理上建立了街辦、相關職能部門、市場主辦單位三聯(lián)動，做到日日有巡查，周周有通報，月月有分析，定期有會議。街辦為加強對轄區(qū)6個農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作，配備了10余人的協(xié)管隊伍，每周集中整治，定員日常保持，協(xié)助各農(nóng)貿(mào)市場管理方加強管理，規(guī)范經(jīng)營戶經(jīng)營行為。
二、以市場主辦方為主體，規(guī)范經(jīng)營行為。全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動主題月”、“每周整治一個農(nóng)貿(mào)市場”等整治活動，重點就農(nóng)貿(mào)市場出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進行了治理，為市場管理方提供了較大的支持，并規(guī)范了商家、經(jīng)營戶的經(jīng)營行為。如3月份開展了為期一個月的“整治活動月”，8月份開展了“綠色行動主題月”，9月至12月開展了“每周整治一個農(nóng)貿(mào)市場”的整治活動。因農(nóng)貿(mào)市場管理具有明顯的動態(tài)性，有許多不確定因素，所以必須全過程、全天侯、全方位的強化管理，管理的核心主要從市場管理方入手，由間接管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯庸芾?，由靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)管理，確保了監(jiān)管到場、到戶、到人。
三、管理制度建設規(guī)范，加強市場秩序監(jiān)管。
農(nóng)貿(mào)市場長效管理關鍵在制度管理，主要從以下幾個方面進行了規(guī)范：一是管理責任制建設。年初與各農(nóng)貿(mào)市場市場簽定各項目標。
責任書。
要求市場方作為第一責任人履行其相關職責。二是衛(wèi)生管理制度建設。衛(wèi)生方面要求各農(nóng)貿(mào)市場有專人負責并對日常衛(wèi)生清掃保潔情況建立了農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生巡查記錄薄進行登記。三是消防安全管理制度建設。各市場設置消防安全人員就市場內(nèi)的消防設備、器材等進行日常維護定期進行檢查并做相應記錄。四是市場巡查制度建設。通過日常巡查及時解決問題如消費者投訴、短斤少兩、規(guī)范計量單位等等。從管理制度建設的規(guī)范不定期的對農(nóng)貿(mào)市場的督查及時整改有效加強了對市場經(jīng)營秩序的監(jiān)管。
四、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質(zhì)量準入，食品安全監(jiān)管到位。多次聯(lián)合荷花池西區(qū)工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員，就轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的商品按六大類商品質(zhì)量準入制度標準進行定期和不定期抽查，發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起，及時通報批評，杜絕了“三無”、“過期”、“變質(zhì)”商品流入市場。
五、全力以赴完成上級下達的各項工作、任務。及時傳達市、區(qū)和相關部門文件精神，落實相關責任和工作，按要求上報各項工作情況，對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關部門請示、報告。
9月份起開展的“生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設的惠民工程”工作，街辦積極貫徹上級指示，及時落實相關工作，上報轄區(qū)白馬寺綜合農(nóng)貿(mào)市場作為第一批的試點市場，并及時聯(lián)系市場管理方、工商所召該市場生豬經(jīng)營戶關于溯源系統(tǒng)建設工作的會議，傳達相關文件精神，落實具體工作，按時將經(jīng)費上交區(qū)食安辦。現(xiàn)終端布線工作已經(jīng)完成，預計12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點市場已于11月份召開了市場生豬經(jīng)營戶會議，并將前期工作進行了落實，西三巷農(nóng)貿(mào)市場已將經(jīng)費準備到位，其他市場正在籌備中。街辦全力配合建設局和商務局就白馬寺綜合市場下水道系統(tǒng)的改造，加強日常監(jiān)管，督促進度，對異常情況及時向相關部門匯報，并確保12月15日保質(zhì)保量完成任務。
展望xx年，我們還需要更加的努力，進一步加強對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作，切實完成上級下達的工作任務。一是堅持“日巡查，周通報，月分析，年總結(jié)”的工作方針，做好轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的日常監(jiān)管工作。二是完成轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場生豬追溯體系建設工作。三是協(xié)調(diào)相關部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工作。四是積極配合上級和相關職能部門就九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場進行規(guī)范。
農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的重要部分，是城市管理的一個窗口，同時與人民群眾的日常生活息息相關。街辦市場管理辦將緊扣發(fā)展主題，堅持以人為本，突出科學管理，把農(nóng)貿(mào)市場場管理水平提升到一個新層次。為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。
青葉市場管理工作總結(jié)篇十
縣委書記毛全球同志在全縣領導干部千人大會上的講話，真實坦誠、貼近人心、有效激發(fā)人的斗志、增加人的信心，是一次非常難得的教育機會和指導性文件，深刻領會讓人信心百倍，形成了一種無形的助力、推力，不知不覺催人奮進，作為市場辦的主要負責同志，我認為應從以下幾個方面入手推進市場建設管理工作上臺階。
毛全球同志強調(diào)“不學習，勢必要落伍，勢必被淘汰?！敝R是智慧的火炬，是超越自己，向自己挑戰(zhàn)，向弱項挑戰(zhàn)，向懶惰挑戰(zhàn)，向陋習挑戰(zhàn)的力量源泉。就此市場辦建立了干部職工集中學習制度，每周五下午組織非值班人員集中學習，采取在學習中發(fā)現(xiàn)人才、在人才中培養(yǎng)優(yōu)秀等措施，達到以學習促正氣，提高人員素質(zhì)主動接受新任務的挑戰(zhàn)。強化了考勤制度，完善了工作制度，加大了對人員在崗情況的檢查力度，為營造高效、有序的辦公環(huán)境，形成承諾必踐的信用方式，塑造講正氣，講文明，講誠信，團結(jié)友愛的市場建設管理人員形象奠定基礎。
毛全球同志講“省會實施北跨發(fā)展戰(zhàn)略，特別是滹沱新區(qū)與正定古城交相輝映，必將有力帶動正定的產(chǎn)業(yè)集聚和提升，促進商貿(mào)流通和文化旅游的大發(fā)展、快發(fā)展。”這是千載難逢的機遇、也是責任和挑戰(zhàn)，我們有信心、有決心，自我加壓、負重前進，科學發(fā)展、創(chuàng)先爭優(yōu)，使市場建設管理工作再有新突破。
一是在創(chuàng)建誠信市場上下功夫，提高市場競爭力。將充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡、板報、墻報、懸掛標語等宣傳手段，在各市場內(nèi)營造“以誠信守信為榮，見利忘義為恥”的濃厚氛圍，促使廣大商戶和經(jīng)營者樹立守法、誠信經(jīng)營意識，提升商戶的文明素質(zhì)。進一步規(guī)范經(jīng)營行為，建立誠信經(jīng)商的長效機制，提高市場競爭力。
二是在創(chuàng)建和諧市場上下功夫，營造和諧市場環(huán)境。將組織各市場商戶，在我縣各市場之間相互參觀、考察，為各市場商戶之間相互協(xié)作經(jīng)營、互補不足、互學經(jīng)驗搭建平臺，為形成和諧的市場經(jīng)營環(huán)境努力。
三是在小商品城項目推介上下功夫，提高小商品城項目知名度。將積極組織參與各種形式的招商會、洽談會、推介會，組織外地考察團、商戶到正定參觀考察，介紹小商品城建設規(guī)模、投資環(huán)境、優(yōu)惠政策等，提高小商品城項目的知名度。四是在健全市場管理相關規(guī)定上下功夫，保障市場健康發(fā)展。
將定期、不定期組織召開各市場管理處及市場管理公司負責人參加的“促進市場健康、快速發(fā)展的意見征求會”廣泛征求意見和建議，制定適合我縣市場發(fā)展的制度和方法，同時利用這個對話平臺，緩解、解決各期市場開發(fā)管理公司在招商、經(jīng)營定位等方面產(chǎn)生的矛盾和誤會，保障市場健康快速發(fā)展。
“以紡織服裝、板材家具等為代表的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)正在進行新一輪升級改造。要在總結(jié)過去的基礎上，與時俱進，創(chuàng)新未來，把各項工作推上一個新高度，開創(chuàng)一個新局面?！边@是毛全球同志對我們提出的要求，同時更堅定了我們各項工作再上新臺階的信心、決心。
一是在提升市場檔次和形象上下功夫，對所轄的恒山市場、梅山商城、常山市場升級改造工作中，以增強市場硬件設施的配備，規(guī)范廣告牌匾的整治，加大招商力度的宣傳，提供便捷的網(wǎng)上交易平臺等方面入手，提升市場形象和競爭力。
二是保證市場供應的菜籃子、米袋子安全是我們的責任。將按照《正定縣市場食品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》對市場經(jīng)營戶進行規(guī)范化整頓，確保食品安全。
三是積極開展小型副食市場進社區(qū)活動，逐步引導路邊商販進入居住小區(qū)經(jīng)營，還路于民，美化城區(qū)環(huán)境。
四是進一步強化經(jīng)營秩序和經(jīng)營環(huán)境管理，達到潔、齊、美的市場管理標準。
毛全球同志要求“當前，要認真做好第三屆正博會籌辦工作，細化完善各項方案，特別是對安全保衛(wèi)、消防安全、食品安全等，要重視重視再重視、落實落實再落實、細致細致再細致，真正做到萬無一失。”成功辦好正博會，打造正博會品牌，將會對我縣的市場建設、發(fā)展和商貿(mào)流通業(yè)快速發(fā)展，提高我縣知名度起到巨大作用，為此我們以“精益求精、追求卓越”作為工作目標，認真籌備、抓好落實，高標準、高效率、高質(zhì)量地完成每一屆正博會承擔的工作任務，為正博會成功舉辦貢獻一份力量。今年市場辦承擔正博會場館建設、展館設計、客商接待、客商餐飲、展區(qū)管理、展覽器材準備、正定國際小商品城推介會準備、茶城招商八項工作任務，為做到籌備工作萬無一失。
一是成立了由領導班子成員參加的展覽工作領導小組，全面負責展區(qū)的指揮、調(diào)度、服務工作。領導小組下設綜合會務組、展區(qū)服務組、安全保衛(wèi)組、餐飲保潔組、正博會服務中心及統(tǒng)計組。
二是從市場辦內(nèi)部抽調(diào)60余名精干人員，要求所有人員把正博會工作當作份內(nèi)事、家務事，本著“一切圍繞正博會，一切為了正博會，一切服從正博會”的原則，發(fā)揚不怕苦、不怕累、“5+2、白+黑”的工作精神，堅決完成縣委、縣政府交給的各項任務。
三是制定了展會方案和操作手冊。為確保方案的可行性、可操作性，多次研究、反復修改分別制定了《正博會布展和展區(qū)組織方案》、《展館管理工作人員操作手冊》、《參展商須知》，《安全保衛(wèi)方案》，《消防安全工作方案》、《參觀展區(qū)操作方案》。
青葉市場管理工作總結(jié)篇十一
（一）制度先行，筑牢監(jiān)管基礎。修訂完善《x區(qū)突發(fā)特種設備安全事故應急處置預案》《關于重大活動市場監(jiān)管分級保障工作方案》《特種設備安全監(jiān)管工作規(guī)范》《xxxx年重點監(jiān)督檢查特種設備生產(chǎn)使用單位目錄和日常監(jiān)督檢查計劃》及《xxxx年西博城特種設備安全保障工作方案》等文件；完善風險隱患監(jiān)管閉環(huán)等系列工作流程，協(xié)同駐局法律顧問厘清專項執(zhí)法監(jiān)督抽查工作程序，筑牢監(jiān)管基礎。
（二）強化指導，夯實基層基礎。開展街道市場監(jiān)管所摸底工作，擬定事權(quán)劃分相關事項，并參照總局擬印發(fā)的《市場監(jiān)督管理所條例》和x出臺的《市場監(jiān)管所地方標準》等相關規(guī)定，推動市場監(jiān)管所標準化建設；印發(fā)《xxxx年特種設備安全監(jiān)管工作要點》及《xxxx年市場監(jiān)管所特種設備安全監(jiān)管重點工作任務》，力求工作放的下，街道承的起、做的好；積極爭取市場監(jiān)管所特種設備安全監(jiān)管專項經(jīng)費，引導街道導入安全專家巡診模式，有效提升監(jiān)管技術(shù)能力水平；指導街道制定轄區(qū)《特種設備生產(chǎn)使用單位日常監(jiān)督檢查計劃》并抓好落實。
（三）借智借力，構(gòu)筑技術(shù)支撐。建立特種設備和《特種設備目錄》外游樂設施安全監(jiān)管專家?guī)?，向新區(qū)相關部門、街道提供特種設備和《特種設備目錄》外游樂設施安全監(jiān)管技術(shù)指導及咨詢解答等服務；協(xié)同專業(yè)技術(shù)機構(gòu)開展安全監(jiān)管創(chuàng)新性課題研究、專家巡診、監(jiān)督抽檢、宣傳培訓、安全狀況評估等工作。
（一）探索電梯全生命周期安全監(jiān)管新范式。
二是啟動《公園城市電梯選型配型地方標準》技術(shù)文件編制工作；
三是探索實施電梯“保險+服務+物聯(lián)網(wǎng)”電梯維保維修新模式；
四是爭取省市電梯安改修及操作人員資質(zhì)撤銷權(quán)限下移，強化同兩江新區(qū)等區(qū)域合作，推行電梯監(jiān)管和執(zhí)法結(jié)果互認共享，實施聯(lián)合懲戒。
（二）推動特種設備安全監(jiān)管技術(shù)迭代升級。
二是協(xié)助推動特種設備數(shù)據(jù)中心建設，實時掌握監(jiān)管數(shù)據(jù)；
三是推動特種設備監(jiān)察移動檢查平臺建設，為安全監(jiān)管賦能提效；
四是推進監(jiān)管執(zhí)法融合試點工作，降低監(jiān)管執(zhí)法系統(tǒng)博弈內(nèi)耗；
六是重要時間節(jié)點發(fā)放各類科普視頻、安全預警信息、安全風險清單等，提升安全意識、敲響安全警鐘。
（一）突出重點，加強安全監(jiān)督檢查。
一是加快推動日常監(jiān)督檢查，全年計劃xx家，目前已完成xx家，%；
五是組織開展大型游樂設施應急演練活動，聯(lián)合省特協(xié)開展特種設備隱患大掃描及安全大宣講活動，指導督促x家重點使用單位開展特種設備安全宣傳活動等。截至目前，共檢查特種設備重點單位xxx家次、現(xiàn)場抽查設備xxx臺件次、排查和消除問題隱患xxx個（聯(lián)合市場監(jiān)管所完成相關隱患整改閉環(huán)工作）、發(fā)出監(jiān)察指令書xx份、開展安全約談xx次、立案查處x件，罰沒x萬元。
（二）緊盯問題，強化執(zhí)法專項抽查。以排查電梯安全隱患、整治維保亂象為目標，推動開展電梯執(zhí)法專項抽查工作，全年擬分兩批對新區(qū)xxx家使用單位的xxx臺電梯開展執(zhí)法專項抽查，目前完成一批次xx家使用單位、xx家維保單位、xxx臺電梯執(zhí)法專項檢查，排查問題隱患xxx處，嚴重隱患x個，一般隱患xxx個，技術(shù)機構(gòu)協(xié)助完成風險隱患整改閉環(huán)督促工作。對銳奧、至上、吉高、迅達電梯等x家維保公司違反安全技術(shù)規(guī)范開展維保行為進行立案查處，萬元。
（三）瞄準隱患，深挖細查安全風險。
一是協(xié)同省特協(xié)擬對xx家重點使用單位和場所開展專家巡診工作，按照相關《安全技術(shù)規(guī)范》要求深入開展風險隱患排查。截至目前，已完成鴻運壓縮天然氣、綠色雙華液化石油氣等xx家重點單位的專家巡診工作。對x民生鋼瓶檢測有限公司違反安全技術(shù)規(guī)范要求改變檢測工藝流程行為開展立案調(diào)查，罰沒x.x萬元。
二是指導街道市場監(jiān)管所會同相關安全技術(shù)機構(gòu)，對各自轄區(qū)內(nèi)特種設備使用單位開展全面的安全巡查和專家巡診工作。
（四）抓早抓小，督促引導風險辨識。協(xié)同市場監(jiān)管所分類分步引導、督促特種設備使用單位開展雙重預防體系建設。截止目前，新區(qū)xxx家使用單位完成xxxx臺特種設備的安全風險辨識工作，存在較大（橙色）風險特種設備x臺，一般（黃色）風險設備xxx臺，低（藍色）風險設備xxxx臺。目前已指導市場監(jiān)管所督促使用單位制定完成橙色級別風險管控措施。
一是使用單位安全管理制度及電子檔案建設推進緩慢，個別街道督促力度不夠；
二是x省特種設備隱患排查系統(tǒng)建設推進緩慢，新區(qū)xxxx臺設備，目前開展風險辨識的僅有xxxx臺，%。
（二）監(jiān)管能力亟待提升。街道行政區(qū)域調(diào)整后，市場監(jiān)管所人員調(diào)整較大，尚有監(jiān)管人員未辦監(jiān)察（執(zhí)法）證，監(jiān)管人員尚缺乏專業(yè)監(jiān)管技術(shù)能力和工作經(jīng)驗。
（一）針對問題補短板。
二是協(xié)助省、市市場監(jiān)管局推動開展監(jiān)察員證和執(zhí)法證培訓考核工作，切實解決安全監(jiān)管持證問題；三是組織開展特種設備安全監(jiān)管技術(shù)專題培訓活動，有效提升監(jiān)管能力水平。
（二）扎實監(jiān)管重常態(tài)。
一是提前完成日常監(jiān)督檢查計劃工作任務；
二是貫徹落實各類專項整治、執(zhí)法檢查、保障工作要求，推進開展專項監(jiān)督檢查工作；
三是全面完成定向“雙隨機、一公開”安全檢查工作任務；
四是推進完成重點單位專家巡診工作。檢查中發(fā)現(xiàn)的安全風險隱患在規(guī)定時間內(nèi)全部完成整改閉環(huán)。
（三）借智借力排隱患。遴選三方技術(shù)服務機構(gòu)，對新區(qū)除電梯外的六大類特種設備開展執(zhí)法專項監(jiān)督抽查，借助專業(yè)技術(shù)力量依據(jù)安全技術(shù)規(guī)范深入排查風險隱患，對違法違規(guī)行為依法立案調(diào)查。
（四）未病先治重創(chuàng)新。
二是推動電梯“保險+”工作，力爭啟動安置房、天投集團管轄電梯“保險+”試點工作；
三是配合完成“城市安全大腦”安全監(jiān)管運行平臺監(jiān)控區(qū)域物聯(lián)網(wǎng)設施設備加裝相關工作；
四是完成xxxx年電梯執(zhí)法專項監(jiān)督抽查工作；
五是推進與兩江新區(qū)電梯執(zhí)法結(jié)果互通、互認。
（五）深入淺出抓宣貫。
一是推進特種設備安全宣傳五進活動；
二是以群眾喜聞樂見的形式，制作電梯安全宣傳短片或動畫，提升電梯安全乘梯意識；
三是督促特種設備使用單位認真開展特種設備應急演練活動；
四是對存在嚴重安全隱患的相關單位開展安全約談工作，開展相關整改閉環(huán)工作。
青葉市場管理工作總結(jié)篇十二
兩個基點。
六大職能。
一、一個領導。
在幾個項目的運作過程中，我發(fā)現(xiàn)，有時根據(jù)公司的需要，很多公司對于案場人員，尤其是管理層人員的定位并不清楚，一個項目出現(xiàn)n多名目繁多的營銷管理人員，同時工作內(nèi)容互相交叉，就我個人所了解的管理崗位就有過：案場經(jīng)理，項目經(jīng)理，專案，副專案，銷售經(jīng)理，營銷部經(jīng)理，銷售督導??等等等等，都是換湯不換藥的，一大把工作一手抓，結(jié)果最后不是配合不好，就是工作太多昏了頭。
在這里，我的想法可能稍微強權(quán)一點，一個案場經(jīng)理，在整個銷售工作中，是最為重要的一點，在這個位置上，統(tǒng)領整個案場的全部工作，凡是案場以外的其他事情，交給其他人去負責吧，那些項目經(jīng)理啊、銷售經(jīng)理啊，他們也總不能天天閑著，總要活動活動。這樣才能解除一個案場經(jīng)理身上所有的雜事，讓他全心全意投入基礎工作之間，同時才可能將案場工作做深做透，而不是流于表面形式。
二、兩個基點。
在案場的工作中有兩個基準點是不可以違背的：一是執(zhí)行力，二是凝聚力。這兩點也是我個人看待各案場經(jīng)理最重要的指標，我們可以想象一個沒有執(zhí)行力又沒有凝聚力的銷售團隊是什么樣子的么？這樣的隊伍，在現(xiàn)今的競爭中是軟弱的毫無力量的，出現(xiàn)這樣的團隊，只能證明領導的無能。
執(zhí)行力：對于領導安排的工作任務，沒有任何理由的按時按量的完成，有困難或者需要幫助，提前說明，但是在工作布置下去以后，在實施過程中拖沓、弄虛作假、敷衍的人員，一次點名后不悔改，立即開除，毫不手軟。
如何培養(yǎng)案場人員的執(zhí)行力：在布置任務的時候，習慣性的說明任務的性質(zhì)，核心內(nèi)容，實施要點，注意事項以及完成時限。在任務開始約1/3時間時，跟進一次看看實施情況，同時詢問有沒有需要幫助或者難以解決的問題。在任務時限到期時，立即召開銷售會議查看完成結(jié)果，對于沒有完成的人員或者任務完成較差的人員，停止一切其他工作（用我的話來說叫“停崗”，包括接待工作和銷售工作），只負責本任務的完成。在任務布置時限過去150%的時候還是消極抵抗未能完成的人員，那么他們不符合我的工作要求，跟不上我需要的工作節(jié)奏，毫無理由，立即走人。像這樣的人員，在以后的配合工作中，不但會帶來巨大的麻煩，有時還會成為整個團隊的拖油瓶。
凝聚力：團隊之間的互助精神、為一個目標努力，不計較個人小得失的風氣等等。一旦發(fā)現(xiàn)有人自私過分，搞小團體等，能力再強，開無赦。
如何培養(yǎng)案場人員的凝聚力：首先，這是檢驗一個案場經(jīng)理人格魅力的事情，身先士卒的工作，積極的工作態(tài)度，強大的工作熱情，一碗水端平、對事不對人的管理方式，都是必要的；其次，在工作中和工作外，都要創(chuàng)造大家能坐在一起的機會，探討工作或者吃喝玩樂都可以，讓同事之間更為互相了解和互相溝通；再次，多和案場人員溝通，聽聽他們的一些想法，及時開導，不要讓想法淤積；最后，利用提成制度，提成采用433制度，個人當月30%，小組每月40%，銷售部季度30%，加強銷售人員之間的互相協(xié)作和互相幫助的精神。
總的來說，執(zhí)行力和凝聚力是我判斷一個團隊的基本面，它表現(xiàn)著團隊里面的每個人的做事的態(tài)度和做人的態(tài)度，能力不夠我們可以培養(yǎng)，經(jīng)驗不夠我們可以磨練，但對于一個從為人到處事都無法達成共識和一致的人，是沒有辦法在一起工作和相處的，所以在這兩個點上，身為一個案場經(jīng)理，不需要妥協(xié)，也不能夠妥協(xié)。
三、案場六大管理職能。
在案場的工作中，無一例外的會有大量的雞毛蒜皮的事情出現(xiàn)，我的很多現(xiàn)在還在做案場的朋友訴苦：“每天從早到晚腿都跑細了，口水都說干了，其他人都清閑的要死，就我最??”是的沒錯，我們承認，這樣的領導很稱職，非常好，但是，在我的感覺中還不夠完美，一個案場經(jīng)理，我覺得正常每天只要工作6個小時就能很好的處理掉所有事情，工作忙不完，證明工作尚且是無序的和主次不分的；而每天工作不到4個小時的案場經(jīng)理們，你們完了，已經(jīng)大撒把了，你的很多工作已經(jīng)放開了，至于它還能不能被你抓到手中，看你的運氣好了??我將案場的核心工作歸納為6大塊，這6塊工作需要每天跟進和檢討的，大約要花掉4小時左右，其他每天的突發(fā)性工作，會有2小時左右。這樣安排的更清楚合理，會讓自己的工作更為高效，也讓你在別人眼中較為清閑，但是工作成績又非常好。
第一職能：案場行政管理。
帶領一個團隊，溝通是必要的，去了解團隊人員在想什么，同時讓他們了解你在想什么，這個非常重要?，F(xiàn)在很多銷售人員的思想其實相對較為簡單，之所以留在這邊工作，一是待遇不錯，二是環(huán)境不錯沒有虛頭八腦的東西，三是能學點東西。（在我手上還沒有人反映說因為工作清閑才留下來的，呵呵）但是可能因為現(xiàn)在人與人之間的競爭激烈了，所以人們相處的度量也小了，經(jīng)常會為一些小事有所想法。在這一塊的工作上，主要還是針對以下幾點：
1、給予銷售人員一個表達和發(fā)泄的途徑，不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡嘛；
2、拉近關系，使工作的時候效率更高；
3、側(cè)面了解案場和諧的程度；
4、當眾表揚和單獨批評，處理。
一些人為的想法；
5、挑動情緒，提高工作熱情。
我在這一塊主要使用的方式有。
1、晨會：大會小會必定表揚和激勵，但效果一般，呵呵，大家都敷衍了事。
2、每個月至少單獨和每個銷售人員談兩次話，大都以工作完成情況開頭，延展到最近工作表現(xiàn)，個人情緒和團隊關系的處理等等，最后以努力和看表現(xiàn)結(jié)束。
3、每月發(fā)薪后和大型銷售活動的后一天，組織聚餐和玩樂等活動，完成我們預定目標的，部門掏錢；沒完成目標的，排最后3人掏1/3，其他人分攤1/3，我掏1/3。
4、通過對個人性格和擅長方面的判定，安排分擔不同的案場管理事務，合理放權(quán)同時又讓他們學一些東西。
第三職能：銷售流程管理。
在這一方面，我有一些獨特的想法，和同行大部分人都不一樣。很多公司和管理者過分強調(diào)人的作用，強調(diào)人的素質(zhì)（包括頭腦和嘴皮子等等）在銷售過程中的作用，每次招人都巴不得要熟手，好像越是能說會道越是能賣好房子一樣。但是我認為，我們現(xiàn)在需要的銷售人員，只不過是銷售過程中的一個組成部分，他們應該是和樓書、戶型圖、沙盤??一樣，是銷售道具的一部分，而不是主宰。他們的主要工作應該是：服務、服務、服務??以及在合適的時間將我們需要展示給客戶看的東西展示出來。僅僅是這樣而已。我們可以看到現(xiàn)在一些有前瞻性的公司已經(jīng)這樣做了：進門有門童招呼；看沙盤有三維立體燈光投影配上講解；看樣板房有專用通道；看銷控價格全部在墻上；看建筑質(zhì)量有建材展示區(qū)配上詳細說明；看公司品牌有公司發(fā)展歷程上墻；要回家商量的有樓書、折頁、戶型圖??等等等等，那銷售人員在其中起到了什么作用？也就是因為如此，我對于銷售人員的銷售流程有著完全不同的定義。
答?；旧系搅隧椖块_盤3個月后，任意客戶問的任意問題，都能在這個上面找到答案。有這兩樣東西傍身，我要求所有銷售人員全部背熟，要考試和演練n遍，凡是達不到95分的，一律不允許上崗。這在好的方面，規(guī)定了整個銷售流程的統(tǒng)一性，絕對不會有人冒漏子，銷售人員一看到客戶就會進入某種記憶狀態(tài)中，完全靠本能做事情。在壞的方面，由于我們的說辭針對不同性格的人還是有漏洞的??偶爾會出現(xiàn)浪費客戶。小事情就隨他去吧????其實案場銷售就是工業(yè)化流水線，靠個人發(fā)揮能達到100%的產(chǎn)品合格率？笑話！產(chǎn)品合格率靠的是嚴格的流水線作業(yè)，照著做！出了亂子，責任我來背，但是你們要是不按照流程來？哼哼~~全部停崗，重新考試！
在這一方面，我有一些獨特的想法，和同行大部分人都不一樣。很多公司和管理者過分強調(diào)人的作用，強調(diào)人的素質(zhì)（包括頭腦和嘴皮子等等）在銷售過程中的作用，每次招人都巴不得要熟手，好像越是能說會道越是能賣好房子一樣。但是我認為，我們現(xiàn)在需要的銷售人員，只不過是銷售過程中的一個組成部分，他們應該是和樓書、戶型圖、沙盤??一樣，是銷售道具的一部分，而不是主宰。他們的主要工作應該是：服務、服務、服務??以及在合適的時間將我們需要展示給客戶看的東西展示出來。僅僅是這樣而已。我們可以看到現(xiàn)在一些有前瞻性的公司已經(jīng)這樣做了：進門有門童招呼；看沙盤有三維立體燈光投影配上講解；看樣板房有專用通道；看銷控價格全部在墻上；看建筑質(zhì)量有建材展示區(qū)配上詳細說明；看公司品牌有公司發(fā)展歷程上墻；要回家商量的有樓書、折頁、戶型圖??等等等等，那銷售人員在其中起到了什么作用？也就是因為如此，我對于銷售人員的銷售流程有著完全不同的定義。
具，在他們那邊，只要能夠操作機床的工人，都能進行任意零件的成品制作。所以在國外，三流的技師都能做出一流的零件來，而在我們國家，高級技師，那牛的~~~。這個故事對我觸動很大。我們的銷售人員，可能能力層次不齊，但是要讓所有的人說出一樣的話來，還是很簡單的，靠什么？背??！我在招聘的時候，基本上找一些三流大學出來文科成績較好的，在行內(nèi)打磨多年的反而不要。為的是什么？第一，會背書；第二，腦瓜子沒那么快，辦事沒那么精，少出些回扣之類的鬼事；第三，他們在社會上競爭力不強，會比較珍惜。只要上了我的流水線，很快他們就能獨擋一面，反正客戶要說什么他都知道，還有啥可怕有啥放不開的啊。我個人因為相對比較強勢，案場人員流動也比較頻繁，但是從來沒有出現(xiàn)現(xiàn)場銷售能力不足的情況，這叫什么——鐵打的營盤流水的兵！一般來說，我項目銷售人員進來，2周內(nèi)就可以單獨接待客戶，而同期朋友項目招的人，沒1個半月上不了手，還老是出紕漏。
第四職能：客戶管理。
客戶管理在我的心目中是最重要的，開房展會的時候我曾笑稱：“你們現(xiàn)場人員可以把自己丟掉，但是客戶資料絕對不能丟了，誰把自己的客戶資料本丟了，自己也就不要回來了！”當然，這只是證明客戶資料的重要性，但是如何去更好的管理以及利用它，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益，這就是我要說的——“中央集權(quán)式”的客戶管理。
“個人歸個人”，“首接負責制”——這是現(xiàn)在很多公司常用的客戶劃分基礎，但是這個劃分，從長期以來還是會帶來很多的矛盾，而這些小的矛盾，到了最后，一般都會影響同事關系啊，造成不穩(wěn)定基礎啊。這些問題是會給一般工作帶來阻礙的。
但是在我來看，我認為，這所有的客戶都是公司的，都是花錢買來的，所以任何。
銷售人員沒有權(quán)利按照自己的喜好處置客戶，銷售員的本分是促進成交，而不是促進自己選定的客戶成交。那么我在處理客戶的方式上分為四個面來解決：
1、每日上報：每天所有銷售人員接待的客戶詳細填寫客戶表，然后統(tǒng)一匯總上報，專門安排人負責輸入電腦。
2、及時更新：每天的回訪跟蹤情況，及時上報，同步電腦更新，保持最新的客戶數(shù)據(jù)。
3、專人解決：案場經(jīng)理或者專門的銷售主管每天負責召開一對一的客戶檢討，針對每個客戶的不同情況，討論得出下一步的解決時間和方案。
這個沒有什么可說的，很大的一塊工作，不難，但是很繁雜，需要安排專門的人去進行處理，我都是安排后場3個人處理這方面的工作的。包括：
1、客戶資料輸入和更新，我要求上午11點之前看到前一天的客戶資料；
2、房源銷控；
3、工程圖紙；
4、合同打??；還有房產(chǎn)局土地局這局那局這部門那部門??東西太多，我一般都是看完就放一邊，嘿嘿，銷售部助理干啥的？那就是后場主管嘛~~~~資料錯誤，唯她是問！
第六職能：信息管理。
一個案場經(jīng)理成為一個營銷總監(jiān)的話，這個是最重要的一關。
信息管理的意思，就是對和項目相關的所有信息進行搜集，匯總，分析。要重點注意的是：所有信息~~~~每天~~~每天~~~每天進行??！
信息收集的內(nèi)容包括：
1、每個客戶的基本資料：年齡段啊，區(qū)域啊，受眾渠道啊，收入啊，工作啊，管他成交不成交都要，可以收集的東西多了，這個是干嘛用的？分析購買群體?。?/p>
3、所有競爭項目的消化軌跡：現(xiàn)在信息收集簡單了，每個地方都有房地產(chǎn)信息網(wǎng)，所有簽合同都會實時在上面體現(xiàn)出來，基本上能追到每單套，把對自己項目的那些統(tǒng)計全部用在別人的項目身上，統(tǒng)計其他所有競爭項目的消化軌跡，這個是干嘛用的啊？還用說?。恐褐税賾?zhàn)百勝~~同樣的戶型，我們就比人家便宜30塊??搞得人家都不知道輸在哪。?。窟€有人說只能看到總的看不到每套的？你笨??！每5分鐘更新一次，找人監(jiān)控啊！
這部分的工作可以拆分，找不同的人完成不同的統(tǒng)計，然后再到你這里匯總分析，目的嘛??這年頭想進步的人多啊??長江后浪推前浪??還是不要把雞蛋放在一個籃子里面好??！
青葉市場管理工作總結(jié)篇十三
xxxx年以來，市市場監(jiān)管局緊緊圍繞省市市場監(jiān)管局決策部署，對標共同富裕示范區(qū)“縣域樣板”建設，以數(shù)字化改革為牽引，以“三比一講”競賽為動力，全局上下比起來干起來熱起來，勇?lián)姑^力爭先，重點指標實現(xiàn)重大突破，獲得全省市場監(jiān)管系統(tǒng)“三比一講”競賽一等獎。
（一）深化商事制度改革，持續(xù)激發(fā)市場活力。
商事登記“智能化”。強化數(shù)字賦能，積極推動x試點項目商事登記“智能審批”應用場景落地。以大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)改造的方式，通過重塑業(yè)務流程，實現(xiàn)無人工干預，商事登記智能“秒批”。營業(yè)執(zhí)照、申領發(fā)票、公章刻制、員工參保實現(xiàn)“一個環(huán)節(jié)”“xx分鐘”辦結(jié)，“分鐘制”辦結(jié)率、設立登記“網(wǎng)上辦”通過率、“零見面”比例等數(shù)據(jù)均位居x第一。
證照分離“分類型”。緊盯全省“證照分離”改革清單，對涉企許可經(jīng)營事項，按照直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化審批服務四種方式分類深化改革，xx本級有權(quán)限的涉改革事項共xx項，累計辦件xxxx件，其中優(yōu)化審批xxx件、實行“告知承諾制”xxxx件、直接取消審批x件、審批改備案xxx件，持續(xù)釋放改革紅利。
應用場景“電子化”。加快推進電子營業(yè)執(zhí)照、電子印章在涉企許可審批、公共服務等領域的跨層級、跨部門、跨事項應用，提升使用普及率和群眾辦事便利度，全年完成電子營業(yè)執(zhí)照下載xxxxx家，市場主體覆蓋率近xx%。全年全市新增市場主體逾xxxxx戶，%，累計市場主體數(shù)達xxxxx戶，呈現(xiàn)健康發(fā)展的良好態(tài)勢，持續(xù)激發(fā)經(jīng)濟動能。
（二）提升信用監(jiān)管水平，持續(xù)構(gòu)建新型監(jiān)管機制。
深化“雙隨機、一公開”監(jiān)管理念。牽頭全市雙隨機工作，全年累計開展雙隨機執(zhí)法檢查次數(shù)xxxx次，掌上執(zhí)法xxxxx次，完成春節(jié)前“你點我檢”等本部門計劃xxx個，掌上執(zhí)法率、抽查事項覆蓋率、雙隨機抽查任務完成率均達xxx%。強化部門協(xié)作，有序推進各項部門聯(lián)合隨機抽查計劃任務落細落實，與多個部門制定并開展xx個跨部門雙隨機檢查，%。
（三）強化創(chuàng)造運用保護，持續(xù)完善知識產(chǎn)權(quán)生態(tài)。
專利創(chuàng)造增量提質(zhì)明顯。一方面內(nèi)培外引，支持企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)專職人才隊伍設置，推動企業(yè)與專家共同合作，助力主要指標實現(xiàn)快速增長，全年獲得專利授權(quán)xxxx件，同比增長xx.x%；發(fā)明專利授權(quán)首次突破百件大關，達xxx件，同比增長xx.x%。另一方面科所聯(lián)動組團赴企“三服務”，每季度舉辦知識產(chǎn)權(quán)專題業(yè)務培訓，累計xxx余家次企業(yè)獲益，抓好重點示范，建立專利示范試點企業(yè)創(chuàng)建培育庫，全年全市x家企業(yè)被認定為x市專利示范及試點企業(yè)，新認定企業(yè)數(shù)再創(chuàng)歷年新高。
宣傳發(fā)動強化氛圍營造。加強與農(nóng)商行、泰隆銀行等本地金融機構(gòu)對接，持續(xù)搭建政銀企對接平臺，通過舉辦知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押宣講會，提高企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資的知曉度認可度。完成廣鑫塑業(yè)、江南春堂等x家企業(yè)商標權(quán)質(zhì)押登記，授信xxxx萬，完成專利權(quán)質(zhì)押登記x筆，億元，有效幫助企業(yè)緩解資金周轉(zhuǎn)及融資壓力。多部門聯(lián)合開展多元宣傳，通過行業(yè)協(xié)會主題沙龍、重點場所大屏宣傳、重要時段廣場宣傳等形式，進一步構(gòu)筑知識產(chǎn)權(quán)保護優(yōu)良生態(tài)，提升知識產(chǎn)權(quán)運用和保護的良好氛圍。
（一）深化質(zhì)量提升行動。
深入推進首席質(zhì)量官制度，組織x家企業(yè)高管參加首席質(zhì)量官培訓，推動企業(yè)導入卓越績效等先進質(zhì)量管理方法，增強質(zhì)量管理競爭能力，截止xxxx年底共有xx人獲得首席質(zhì)量官證書。持續(xù)發(fā)揮政府質(zhì)量獎獲獎企業(yè)標桿示范作用，指導xx家xx市政府質(zhì)量獎企業(yè)評審。開展塊狀產(chǎn)業(yè)風險隱患排查，帶動產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升，開展食品相關產(chǎn)品質(zhì)量風險排查，通過質(zhì)量提升培訓、上門走訪服務、產(chǎn)品質(zhì)量全覆蓋抽檢、品牌創(chuàng)建引導等，助力地區(qū)食品產(chǎn)業(yè)全面提升質(zhì)量管理水平。
（二）提升標準服務能力。
主起草國家標準x個、行業(yè)標準x個、團體標準x個，指導制定《xx豆腐包》團體標準，持續(xù)擦亮金名片，牽頭起草出臺全國首部西紅花食品團體標準，填補國內(nèi)無專用食品級西紅花標準的空白。率先完成標準在線管理應用，組織xxx家企業(yè)上線“標準在線”，xx家企業(yè)開展對標達標。優(yōu)化“x制造”品牌培育服務，“x制造”標準申報通過率xxx%，全年發(fā)布x個x制造標準，xx家企業(yè)完成“品字標”認證。
（三）夯實商標品牌建設。
新增地理標志證明商標“xx西紅花”，指導新申報地理標志證明商標“xx雞蛋”、區(qū)域公共品牌“宜品xx”“xx豆腐包”，持續(xù)打響xx品牌。指導xx市航頭錦風家庭農(nóng)場等xx家單位商標注冊，全年商標注冊申請量xxxx件，同比增長xxx%，注冊量xxxx件，同比增長xxx%。高度重視企業(yè)商業(yè)秘密保護工作，以行業(yè)協(xié)會為紐帶，吸納協(xié)會會員單位合力創(chuàng)建省市級商業(yè)秘密保護示范點，擴大商業(yè)秘密保護面織成保護網(wǎng)，xx市化工行業(yè)協(xié)會成功創(chuàng)建首個x省級商業(yè)秘密保護示范指導站，另有x家公司創(chuàng)成x市級商業(yè)秘密保護示范點。
建章立制促機制更新、嚴格執(zhí)法促秩序提升，辦案實績?nèi)〉脷v史性突破，xxxx年度查辦各類案件xxx件，%，萬元，同比增長xx.x%，其中大要案xx件、涉刑移送案件x件。
（一）兩個銜接，創(chuàng)新完善執(zhí)法制度。
全省首創(chuàng)“行刑銜接”反向移送機制，對于符合條件、確有行政處罰必要的部分刑事案件，由檢察機關“反向移送”至市場監(jiān)管部門作后續(xù)處理。通過對現(xiàn)行行政處罰和刑事司法銜接機制的補充完善，有力破解檢察機關不起訴后對被不起訴人移送行政處罰的缺位。制定出臺《“行管銜接”工作暫行辦法》，強化業(yè)務科室與基層站所、執(zhí)法辦案單位的互聯(lián)互通，規(guī)范案件線索移送機制，優(yōu)化案源線索管理，打通業(yè)務藩籬，整合隊伍力量，形成全局監(jiān)管執(zhí)法一張網(wǎng)，真正實現(xiàn)監(jiān)管和執(zhí)法的閉環(huán)管理，全面提升執(zhí)法效能。
（二）重拳出擊，整治成品油市場亂象。
成品油事件被曝光后，主動履職，聯(lián)合多部門以“分管領導領頭帶隊、屬地協(xié)同調(diào)度、執(zhí)法部門各司其職”的模式，開展覆蓋全市xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、x個經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的專項行動，累計檢查點位xx個、抽檢油品xx批次，處置各類涉及成品油案件xx件，罰沒款總數(shù)xxx余萬元，轄區(qū)內(nèi)成品油市場亂象基本得到遏止。立足長效監(jiān)管，通過市長辦公會議制定出臺《關于加強xx市企業(yè)自備油罐及裝置（設施）管理的實施意見（試行）》，明確部門分工、完善準入程序，有序規(guī)范日常監(jiān)管。
（三）聚焦關鍵，深化重點領域執(zhí)法。
涉企收費檢查不懈怠，檢查轉(zhuǎn)供電主體xx家，完成清退xxx萬元，xxxx余家終端用戶因此受惠；違法廣告整治不手軟，排查廣告xxxx條次，清理xxx條次，查處違法經(jīng)營案件xx件，罰沒款xx.x萬元，全面規(guī)范廣告經(jīng)營市場。
（四）積極作為，營造公平競爭氛圍。
加大反不正當競爭執(zhí)法力度，以整治房地產(chǎn)市場為突破口，線上線下同步發(fā)力，對全市所有房地產(chǎn)企業(yè)開展虛假宣傳、價格違法等的“全科檢查”，全年查處案件x件，萬元，個案最高罰款近百萬元，打破房地產(chǎn)領域長久以來的潛規(guī)則。強化公平競爭審查，持續(xù)去存量、防增量，通過優(yōu)化工作機制，提前介入加強指導提升審查質(zhì)量，全年清理存量文件xxx份，審查增量文件xx份，督促整改排除、限制市場準入問題x件，全部整改到位。
（一）黨政同責全面落實。
全方位壓實責任鏈條，完善食藥安全工作機制，設立市食品藥品安全委員會，由市長擔任主任，成員單位增至xx個，制定《xx市食品藥品安全委員會工作規(guī)則》和《xxxx年度xx市食品藥品安全工作考核評議細則》，進一步優(yōu)化治理體系、健全考評指標體系。有力推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）食安辦創(chuàng)星升星，新培育建設三星x家、四星x家，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）食安辦三星級建設全覆蓋。
（二）食品安全監(jiān)管更加扎實。
改革應用落地，食安監(jiān)管更有力。全力推進“抽檢分離”，抽調(diào)骨干人員、選優(yōu)配強抽檢隊伍實行實體化運作，加大投入力度、配齊硬件設施落實精準化保障。累計在國抽系統(tǒng)抽樣完成xxxx批次，完成檢驗xxxx批次，百分百實現(xiàn)食品抽樣自主采樣。堅決筑牢冷鏈“物防”，“浙冷鏈”系統(tǒng)上線以來累計激活xxx家冷鏈食品經(jīng)營單位，掃碼入庫x萬余件，賦碼入庫x.x萬余件，掃碼率、賦碼率均達xxx%。組織x輪進口冷鏈食品經(jīng)營單位全覆蓋檢查，確保“全受控、無遺漏”閉環(huán)管理落實到位。持續(xù)推廣“外賣在線”，網(wǎng)絡餐飲一件事改革見成效，全市已有xxx家餐飲商店上線接入平臺，網(wǎng)絡餐飲“陽光廚房”在線率突破xx%，實現(xiàn)入網(wǎng)餐飲單位巡查“線上化”、臺賬“電子化”、陽光廚房“常態(tài)化”。
專項檢查落細，食安整治更高效。強化網(wǎng)絡訂餐食安隱患防治，深化“管家式”服務體系，實現(xiàn)網(wǎng)絡餐飲全鏈條閉環(huán)管理，開展線上線下網(wǎng)絡餐飲單位檢查，責令整改xx家，立案查處xx家。落實小餐飲店疫情防控督導檢查，全市小餐飲店覆蓋率xxx%，累計出動xxxx人次，督查xxxx家次，因疫情防控不到位出具整改意見書xxx份。組織保健食品行業(yè)專項整治，制定整治方案、明確部門職責，聯(lián)合出動執(zhí)法人員xxx人次，檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位xxx家次，督改問題xxx個。
監(jiān)督責任落實，食安共治更有為。持續(xù)壓實食安主體責任，組織食品生產(chǎn)企業(yè)集中培訓、自查自糾，抽查考核企業(yè)負責人和管理人員，壓實企業(yè)食品安全法定義務，全市食品生產(chǎn)企業(yè)自查報告覆蓋率、食安管理員抽查考核覆蓋率、合格率均達xxx%。廣泛發(fā)動社會力量參與監(jiān)督，開展x期“餐飲安全你我同查”活動，并首次嘗試視頻直播，由執(zhí)法人員主導、媒體現(xiàn)場解讀、特邀人大政協(xié)民主監(jiān)督員參與，閱讀人數(shù)破x千，點贊數(shù)破x萬，生動科普食安知識，引導餐飲行業(yè)自律向好。
（三）藥品安全監(jiān)管更加規(guī)范。
強化藥械安全日常監(jiān)管。生產(chǎn)環(huán)節(jié)加強對低信用、等級高企業(yè)的監(jiān)管力度，督促質(zhì)量規(guī)范管理，全年共檢查藥品生產(chǎn)企業(yè)x家次，醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)xx家次，整改處理x家次。經(jīng)營環(huán)節(jié)以c、d級信用等級企業(yè)和新開辦企業(yè)為主要對象開展gsp飛行檢查，全年共檢查飛行檢查企業(yè)xx家，跟蹤檢查x家次。使用環(huán)節(jié)突出采購合法、驗收質(zhì)量、冷鏈儲運等重點，開展市級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)藥品、器械使用質(zhì)量管理檢查，全年共檢查市級醫(yī)療機構(gòu)xx家次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及醫(yī)院類醫(yī)療機構(gòu)xx家次，其他醫(yī)療機構(gòu)xxx家次。
加強防疫藥械質(zhì)量檢查。結(jié)合重點防疫產(chǎn)品，對全市醫(yī)用口罩生產(chǎn)企業(yè)進行全面檢查，督促企業(yè)嚴格按生產(chǎn)質(zhì)量體系、技術(shù)要求、標準規(guī)范生產(chǎn)，共檢查企業(yè)x家次，抽檢醫(yī)用口罩x批次，主動停產(chǎn)x家次，整改x家次，立案查處x家次。對全市新冠疫苗醫(yī)療接種點開展新冠疫苗質(zhì)量安全檢查，加強對臨時方艙接種點進行巡查，全年共檢查疫苗接種單位、疾控中心xx家次，臨時方艙接種點xx家次，督促完善措施，規(guī)范管理，確保疫苗流通接種質(zhì)量安全。
做實藥械質(zhì)量安全監(jiān)測。開展藥械質(zhì)量抽檢，有針對性對本地企業(yè)在產(chǎn)品種、集采藥品、投訴舉報等重點品種和管理差、問題多監(jiān)管對象的強化藥品質(zhì)量抽檢，全年抽檢藥品xxx批次，醫(yī)療器械xx批次。督促指導市級醫(yī)療機構(gòu)等重點監(jiān)測單位加強不良反應監(jiān)測報告，指導哨點醫(yī)院提高監(jiān)測報告數(shù)量和質(zhì)量，全年共完成上報藥品不良反應監(jiān)測報告xxx例、醫(yī)療器械不良事件報告xxx例。
（四）特種設備安全監(jiān)管更加科學。
優(yōu)化準入，深化集成改革。持續(xù)加大“放管服”力度，推行特種設備安全管理和作業(yè)人員證“全流程網(wǎng)辦”，通過優(yōu)化許可事項、細化辦事指南，實現(xiàn)材料清單化、流程圖樣化，全年新證發(fā)證數(shù)xxxx人次，復審發(fā)證數(shù)xxxx人次。打通特種設備生產(chǎn)、施工、使用、檢驗、監(jiān)管等環(huán)節(jié)，全面應用“x特種設備在線”系統(tǒng)，累計辦理施工告知xxx起，使用登記xxx起，變更登記、設備狀態(tài)變更xxx條。在全省市場監(jiān)管系統(tǒng)“三比一講”爭先創(chuàng)優(yōu)競賽中，特種設備安全全周期監(jiān)管集成改革四項重點考核指標均全省第一。
夯實責任，聚焦安全監(jiān)察。年初即與全市xx家特種設備重點監(jiān)控單位簽訂責任書，督促企業(yè)嚴守規(guī)范，夯實主體責任。突出重點區(qū)域、重點單位、重點設備、重點場所，借力“遏重大”攻堅戰(zhàn)等專項行動，持續(xù)深化特種設備安全風險管控和隱患排查治理，累計出動執(zhí)法人員xxx人次，檢查使用單位xxx家次，排查隱患xxx項，發(fā)出安全監(jiān)察指令書xx份，立案xx起，罰沒款到位xx萬。xxxx年全市整體特種設備安全形勢持續(xù)穩(wěn)定，未發(fā)生重特大安全事故，未出現(xiàn)重大負面影響事件。截止xxxx年底，全市共有實際在用特種設備使用單位xxxx家，在冊特種設備共計xxxxx臺（套），其中在用的xxxx臺。
（五）產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管更加嚴格。
統(tǒng)籌推進電動車綜合治理。第一時間成立市局兩級專班，迅速排方案、定職責，凝聚多方力量齊抓共管，全面摸排摸清底數(shù)，xxx家主體xxx%上線注冊“xe行在線”，xxx%完成誠信承諾書簽訂和公示，確?！皯媳M上”“應簽盡簽”“應賦盡賦”。嚴格推進電動自行車領域?qū)ｍ棃?zhí)法，堅持問題導向，指導企業(yè)逐項對標自查自糾、查漏補缺，規(guī)范電動車行業(yè)有序發(fā)展。
有序推進許可企業(yè)監(jiān)管。按照“誰審批、誰負責”原則，嚴格重要工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可審批，證后首次監(jiān)督檢查、納入監(jiān)督抽檢覆蓋率均達xxx%，有力夯實企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量主體責任。切實加強轄區(qū)內(nèi)?；?、危包獲證企業(yè)的證后監(jiān)管，堅持“教育與整改、企業(yè)自律與部門監(jiān)管、集中整治與日常檢查”相結(jié)合原則，強化企業(yè)源頭質(zhì)量意識，提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。
（一）高質(zhì)量完成民生實事。
新增全程可追溯的食品生產(chǎn)經(jīng)營主體xxx家、食品生產(chǎn)企業(yè)“陽光工廠”xx家，推動食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)實時監(jiān)控，讓群眾吃得更放心；建成x家民生藥事服務站，切實為群眾提供“一站式”貼心藥事服務；完成xx家農(nóng)村家宴陽光廚房、xx所學校智能“陽光廚房”建設，實現(xiàn)全市學校食堂“陽光廚房”全覆蓋，陽光后廚蔚然成風；x家農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建省級放心農(nóng)貿(mào)市場、x家創(chuàng)建省級“五化”市場，以“立體式”“全方位”“高標準”著力打造高品質(zhì)消費服務農(nóng)貿(mào)市場，樹立五化市場模范標桿的典型案例被省委改革辦《競跑者》刊發(fā)推廣，全市有證農(nóng)貿(mào)市場實現(xiàn)星級文明規(guī)范創(chuàng)建全覆蓋，大幅提升消費體驗。
（二）高水平改善消費環(huán)境。
推進消費維權(quán)窗口前移，建設基層維權(quán)聯(lián)絡站點xx個，全年受理各類舉報投訴信訪xxxx件，全部按期處理完畢，xxxxx效能指數(shù)考核優(yōu)秀，群眾滿意率超xx%。持續(xù)深挖地域特色，因地制宜打造放心消費商圈，高質(zhì)量培育梅城古街“梅紅”、三都漁村“水藍”、更樓國大陽光“紅色”、綠城美好廣場“綠色”四大放心消費特色商圈，全方位營造放心消費品牌氛圍，增加市民認同感，提高商圈美譽度，年度打造放心消費單位xxxx家、放心工廠xxx家、無理由退貨承諾單位xxx家，量質(zhì)并舉持續(xù)擦亮放心消費成色。
（一）以學習教育為契機，夯基壘臺強化政治建設。
一是謀深走實學習教育，積極搭建“三學三講三展三做”工作載體，通過每周“晨讀一刻鐘”、每月“晾筆記、曬體會”、主題晚會、知識競賽、研學交流等多種形式，打造“四學四爭”的學習教育品牌。
二是落細落實“四責協(xié)同”機制，扎實推進清廉機關建設，梳理責任清單xx條，問題清單x條；全年累計開展各類談心談話、廉政談話xxx人次，查找廉政風險點xx個，制定防控舉措xx條；通過每日推送清風廉語、及時發(fā)布警示案例，弘揚風清氣正的政治生態(tài)。
三是全面夯實組織基礎，完成機關x個支部換屆，成立兩新組織聯(lián)合支部；落實省局“雙百行動”，指導壽昌、x市場監(jiān)管所高標準打造黨建陣地，鞏固基層站所的戰(zhàn)斗堡壘。新安江所黨支部“四心四促”工作法獲評市優(yōu)秀支部工作法，“通心蓮”推動“xx干部”當先鋒獲評市思想政治工作十佳案例。
（二）以系統(tǒng)競賽比拼為抓手，創(chuàng)新機制強化隊伍鍛造。
創(chuàng)新建立科所聯(lián)系工作機制，指標任務“量化到所、科室兜底”，機關力量下沉一線打造實干共同體，形成“科所互動、優(yōu)勢互補、服務基層、爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好工作氛圍，在為期三個月的全省系統(tǒng)“三比一講”爭先創(chuàng)優(yōu)競賽中，各科所緊密配合、各條線全面發(fā)動，榮獲全省一等獎。探索干部培養(yǎng)多重機制，對新錄用的公務員開展重要崗位輪訓，分別赴審批中心、執(zhí)法隊進行上掛鍛煉，通過密集高效培養(yǎng)業(yè)務能力，提升業(yè)務素質(zhì)，迅速成為專業(yè)領域的行家里手；建立中層干部后備庫，增設科所長助理崗位，讓年輕干部在崗位中錘煉本領。
xxxx年，全局干部提高政治站位，攻堅克難、奮力拼搏，取得顯著工作成果，干部隊伍實現(xiàn)大練兵，干部知識儲備、監(jiān)管能力、干事作風得到大提升，“十四五”取得良好開局。與此同時，我們還要清醒地認識到，仍然面臨著不少困難和挑戰(zhàn)：
三是黨建和業(yè)務融合仍有待提高，部分支部黨建和業(yè)務工作還是存在“兩張皮”的情況，缺乏主動融入的意識，尚未形成合力達到學用相長的成效。
xxxx年，是“十四五”規(guī)劃承上啟下的關鍵之年，也是xx開啟共同富裕新征程的啟程之年，全局上下要砥礪奮進、爭先創(chuàng)優(yōu)，充分發(fā)揮自身職能，為全力推動共同富裕、全面建設“宜居xx”貢獻市場監(jiān)管力量！
（一）聚焦改革創(chuàng)新，在優(yōu)化營商環(huán)境上出妙招。
一是持續(xù)深化商事登記“智能審批”改革，提點擴面不斷增加商事登記“智能審批”改革事項，由淺入深推進商事登記“智能審批”智能化程度。
二是持續(xù)優(yōu)化辦理環(huán)節(jié)，落實“開辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦”材料流程標準化、規(guī)范化要求，進一步擴大企業(yè)開辦“集成辦”的范圍，將醫(yī)保、代繳、員工參保等事項一同納入。
三是持續(xù)探索全行業(yè)住所（經(jīng)營場所）申報承諾制，進一步簡化登記材料和程序，保持零投訴舉報優(yōu)勢，加大條件放寬力度，推行全行業(yè)住所（經(jīng)營場所）申報承諾制。
（二）聚焦監(jiān)管賦能，在筑牢市場安全底線上亮實招。
食藥安全領域：
一是深化智慧監(jiān)管，全面推進食品藥品安全全程追溯體系建設，推廣運用“x外賣在線”“浙食鏈”“浙苗鏈”等數(shù)字化改革成果。
二是強化日常監(jiān)管，“監(jiān)督抽檢+督查辦案”雙輪驅(qū)動，力促餐飲環(huán)境整體提升。加大對問題多、信用低的藥品經(jīng)營企業(yè)執(zhí)行飛行檢查，對村衛(wèi)生室、診所等藥品使用管理薄弱部位抽查比例不少于xx%。
三是提升人員管理，聚焦農(nóng)村食品安全隱患，施行鄉(xiāng)廚“健康證+廚師證+上崗證”三證齊全方可從業(yè)，實現(xiàn)集中有效備案管理。建立健全市級藥械監(jiān)管隊伍，加強科所聯(lián)動，提升執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查能力，為藥品監(jiān)管執(zhí)法提供技術(shù)支撐。
特種設備領域：
一是壓實各方責任，嚴格落實行業(yè)（領域）監(jiān)管、屬地監(jiān)管、企業(yè)主體三大責任，推行特種設備使用單位安全責任承諾制，形成“守法不擾、誠信激勵、違法必究、失信懲戒”的特種設備安全新型監(jiān)管機制。
二是抓好數(shù)字賦能，運用好“x特種設備在線”平臺，扎實推進特種設備安全全周期“一件事”改革，深化“數(shù)治瓶安”建設，從充裝源頭保障安全，逐步實現(xiàn)對配送環(huán)節(jié)的實時監(jiān)管，推動入戶安檢企業(yè)責任到位，多部門協(xié)同閉環(huán)處理安全隱患到位。
三是強化隱患排查整治，徹查各類事故隱患和不安全因素，做到全系統(tǒng)、全時段、全過程、全覆蓋抓排查，分門別類制定問題整改清單，列出時間表、任務書、路線圖，倒排工期，掛圖作戰(zhàn)，確保整改落實到位。
產(chǎn)品質(zhì)量領域：
一是定期專項結(jié)合開展監(jiān)督抽查，提高覆蓋面和重點關注產(chǎn)品監(jiān)督抽查頻次，增強抽樣針對性，摸清行業(yè)質(zhì)量安全隱患。
二是前后端齊抓強化許可企業(yè)監(jiān)管，把好前期準入關，嚴格執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策，把好證后監(jiān)管關，加強巡查抽查規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)。
三是“審管”銜接落實落細，督促獲證企業(yè)持續(xù)保持生產(chǎn)許可條件，落實質(zhì)量安全主體責任，鼓勵、引導企業(yè)應用“浙品碼”，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量全程可追溯。
（三）聚焦質(zhì)量提升，在助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展上見真招。
全面推進質(zhì)量強市建設，加大部門協(xié)作力度，全面落實《關于開展質(zhì)量提升行動的實施意見》，適時修訂政府質(zhì)量獎管理辦法，完善質(zhì)量工作機制，推動我市質(zhì)量工作再上新臺階。全力推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升，一方面根據(jù)本地傳統(tǒng)制造業(yè)改造提升方案，明確重點提升產(chǎn)品，通過調(diào)查摸底、集中培訓、監(jiān)督抽查等手段開展質(zhì)量提升；另一方面通過x制造品牌建設，x制造標準和產(chǎn)品認證兩手抓，推動本地優(yōu)勢化工產(chǎn)業(yè)質(zhì)量全面提升。
（四）聚焦寬嚴相濟，在構(gòu)建競爭有序市場上使硬招。
一手抓嚴格執(zhí)法，強化食藥領域執(zhí)法有案必查，做到涉刑必究，加強與公安局、檢察院等相關部門溝通，建立重大案件信息互通機制，定期召開“行刑銜接”會議，與公安局商定設立并落實“行刑銜接工作聯(lián)絡室”保障相關機制，共同研判推進食藥領域執(zhí)法工作。
一手抓柔性執(zhí)法，加大制度探索力度，結(jié)合優(yōu)化營商環(huán)境及后疫情時代經(jīng)濟發(fā)展實際，完善執(zhí)法工作制度，探索“柔性執(zhí)法”管理體系。推行輕微問題告誡、處罰案件約談、普遍問題警示等制度，引導市場主體守法經(jīng)營，提高辦案質(zhì)量。
（五）聚焦三大建設，在鍛造鐵軍隊伍上謀強招。
聚力黨建和黨風廉政建設。深化“五動風采”黨建品牌，創(chuàng)新黨建活動載體，以黨建帶動群團建設，推進黨建工作項目化，抓實抓好大黨建考核工作，從嚴從緊推進黨風廉政建設，營造風清氣正的良好氛圍。
聚力基層基礎建設。深入推進全省系統(tǒng)市場監(jiān)管所“雙百”行動，對標創(chuàng)建標準激活基層所工作動能，改善基礎設施，強化內(nèi)部管理。加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)溝通，不斷優(yōu)化“四個平臺”運行機制，增強市場監(jiān)管干部隊伍的凝聚力。
聚力干部隊伍建設。發(fā)揮大隊伍優(yōu)勢，合理制定干部培訓計劃，堅持“理論學、現(xiàn)場學、相互學”，提升知識水平和業(yè)務能力，適應新形勢下大市場監(jiān)管事務的需要。通過崗位安排科學化、重點工作專班化、師帶徒等多種形式發(fā)揮臨退休同志的經(jīng)驗優(yōu)勢。通過集中培訓、崗位輪訓、“當一天科所長”等形式加快年輕干部成長，夯實系統(tǒng)發(fā)展根基。
青葉市場管理工作總結(jié)篇十四
在區(qū)商務局的領導下，相關職能部門和市場主辦方的支持配合下，農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)督管理工作全面開展，順利完成了國家城調(diào)隊對成都文明城市創(chuàng)建成果的復查，貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標回顧xx年，在街辦黨工委、處領導的高度重視和指導下，市場管理辦明確目標，落實任務，加強對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管力度，采取有效措施，在工作上取得了一定的成績。
一、落實全國文明城市復查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項工作部署，做好常態(tài)監(jiān)管。二月份，街辦召開了六個農(nóng)貿(mào)市場負責會議，部署了全年工作重點，明確目標，落實任務。在市場管理上建立了街辦、相關職能部門、市場主辦單位三聯(lián)動，做到日日有巡查，周周有通報，月月有分析，定期有會議。街辦為加強對轄區(qū)6個農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作，配備了10余人的協(xié)管隊伍，每周集中整治，定員日常保持，協(xié)助各農(nóng)貿(mào)市場管理方加強管理，規(guī)范經(jīng)營戶經(jīng)營行為。
二、以市場主辦方為主體，規(guī)范經(jīng)營行為。全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動主題月”、“每周整治一個農(nóng)貿(mào)市場”等整治活動，重點就農(nóng)貿(mào)市場出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進行了治理，為市場管理方提供了較大的支持，并規(guī)范了商家、經(jīng)營戶的經(jīng)營行為。如3月份開展了為期一個月的“整治活動月”，8月份開展了“綠色行動主題月”，9月至12月開展了“每周整治一個農(nóng)貿(mào)市場”的整治活動。因農(nóng)貿(mào)市場管理具有明顯的動態(tài)性，有許多不確定因素，所以必須全過程、全天侯、全方位的強化管理，管理的核心主要從市場管理方入手，由間接管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯庸芾?，由靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)管理，確保了監(jiān)管到場、到戶、到人。
三、管理制度建設規(guī)范，加強市場秩序監(jiān)管。
從管理制度建設的規(guī)范，不定期的對農(nóng)貿(mào)市場的督查，及時整改，有效加強了對市場經(jīng)營秩序的監(jiān)管。
四、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質(zhì)量準入，食品安全監(jiān)管到位。多次聯(lián)合荷花池西區(qū)工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員，就轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的商品按六大類商品質(zhì)量準入制度標準進行定期和不定期抽查，發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起，及時通報批評，杜絕了“三無”、“過期”、“變質(zhì)”商品流入市場。
五、全力以赴完成上級下達的各項工作、任務。及時傳達市、區(qū)和相關部門文件精神，落實相關責任和工作，按要求上報各項工作情況，對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關部門請示、報告。
9月份起開展的“生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設的惠民工程”工作，街辦積極貫徹上級指示，及時落實相關工作，上報轄區(qū)白馬寺綜合農(nóng)貿(mào)市場作為第一批的試點市場，并及時聯(lián)系市場管理方、工商所召該市場生豬經(jīng)營戶關于溯源系統(tǒng)建設工作的會議，傳達相關文件精神，落實具體工作，按時將經(jīng)費上交區(qū)食安辦。現(xiàn)終端布線工作已經(jīng)完成，預計12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點市場已于11月份召開了市場生豬經(jīng)營戶會議，并將前期工作進行了落實，西三巷農(nóng)貿(mào)市場已將經(jīng)費準備到位，其他市場正在籌備中。
街辦全力配合建設局和商務局就白馬寺綜合市場下水道系統(tǒng)的`改造，加強日常監(jiān)管，督促進度，對異常情況及時向相關部門匯報，并確保12月15日保質(zhì)保量完成任務。
展望xx年，我們還需要更加的努力，進一步加強對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作，切實完成上級下達的工作任務。一是堅持“日巡查，周通報，月分析，年總結(jié)”的工作方針，做好轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的日常監(jiān)管工作。二是完成轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場生豬追溯體系建設工作。三是協(xié)調(diào)相關部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工作。四是積極配合上級和相關職能部門就九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場進行規(guī)范。
農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的重要部分，是城市管理的一個窗口，同時與人民群眾的日常生活息息相關。街辦市場管理辦將緊扣發(fā)展主題，堅持以人為本，突出科學管理，把農(nóng)貿(mào)市場管理水平提升到一個新層次。為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。
青葉市場管理工作總結(jié)篇十五
首先非常感謝各位領導和同志們對市場管理工作和我個人工作的支持，市場管理半年個人工作總結(jié)。回首過去的這半年，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態(tài)。雖然領導安排的各項工作都能夠認真及時的完成，但是在具體的工作中還是存在著許多的.不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己，時刻要有一種危機感。深深了解與市嘲共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場競爭中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運，必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。在創(chuàng)建全國文明城市活動中，我以個人的工作成績，得到了上級領導的信任和支持，并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復雜，管理繁煩瑣，工作有相當?shù)碾y度，但是在領導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績，沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔任組長職務，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺?，F(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié)如下：
一.對市場工作，提前思考，對任何工作做到要有計劃。
1.本職業(yè)務，及早思考，早作打算，個人總結(jié)《市場管理半年個人工作總結(jié)》。
2.分析預測在前。對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點，預測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。
3.計劃準備在前。早作計劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應付局面，而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二.和市場全體人員一道，分工明確，責任清晰，精誠團結(jié)，密切配合，將各項工作落實到位。具體措施是：
1.規(guī)范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理，由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動，我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。
2.督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費，不能拖欠?，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3.倡導經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進入市場，以免影響正常的經(jīng)營秩序，必須嚴格遵守作息時間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事，認真負責的搞好市場管理工作。
三.認真負責的完成了上半年上級領導下達的各項管理任務。
以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業(yè)績。
此致
敬禮
青葉市場管理工作總結(jié)篇十六
縣委書記xx在全縣領導干部千人大會上的講話，真實坦誠、貼近人心、有效激發(fā)人的斗志、增加人的信心，是一次非常難得的教育機會和指導性文件，深刻領會讓人信心百倍，形成了一種無形的助力、推力，不知不覺催人奮進，作為市場辦的主要負責同志，我認為應從以下幾個方面入手推進市場建設管理工作上臺階。
xxx強調(diào)“不學習，勢必要落伍，勢必被淘汰?！敝R是智慧的火炬，是超越自己，向自己挑戰(zhàn)，向弱項挑戰(zhàn)，向懶惰挑戰(zhàn)，向陋習挑戰(zhàn)的力量源泉。就此市場辦建立了干部職工集中學習制度，每周五下午組織非值班人員集中學習，采取在學習中發(fā)現(xiàn)人才、在人才中培養(yǎng)優(yōu)秀等措施，達到以學習促正氣，提高人員素質(zhì)主動接受新任務的挑戰(zhàn)。強化了考勤制度，完善了工作制度，加大了對人員在崗情況的.檢查力度，為營造高效、有序的辦公環(huán)境，形成承諾必踐的信用方式，塑造講正氣，講文明，講誠信，團結(jié)友愛的市場建設管理人員形象奠定基礎。
xxx講“省會實施北跨發(fā)展戰(zhàn)略，特別是滹沱新區(qū)與正定古城交相輝映，必將有力帶動正定的產(chǎn)業(yè)集聚和提升，促進商貿(mào)流通和文化旅游的大發(fā)展、快發(fā)展?！边@是千載難逢的機遇、也是責任和挑戰(zhàn)，我們有信心、有決心，自我加壓、負重前進，科學發(fā)展、創(chuàng)先爭優(yōu)，使市場建設管理工作再有新突破。
一是在創(chuàng)建誠信市場上下功夫，提高市場競爭力。將充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡、板報、墻報、懸掛標語等宣傳手段，在各市場內(nèi)營造“以誠信守信為榮，見利忘義為恥”的濃厚氛圍，促使廣大商戶和經(jīng)營者樹立守法、誠信經(jīng)營意識，提升商戶的文明素質(zhì)。進一步規(guī)范經(jīng)營行為，建立誠信經(jīng)商的長效機制，提高市場競爭力。
二是在創(chuàng)建和諧市場上下功夫，營造和諧市場環(huán)境。將組織各市場商戶，在我縣各市場之間相互參觀、考察，為各市場商戶之間相互協(xié)作經(jīng)營、互補不足、互學經(jīng)驗搭建平臺，為形成和諧的市場經(jīng)營環(huán)境努力。
三是在小商品城項目推介上下功夫，提高小商品城項目知名度。將積極組織參與各種形式的招商會、洽談會、推介會，組織外地考察團、商戶到正定參觀考察，介紹小商品城建設規(guī)模、投資環(huán)境、優(yōu)惠政策等，提高小商品城項目的知名度。四是在健全市場管理相關規(guī)定上下功夫，保障市場健康發(fā)展。
將定期、不定期組織召開各市場管理處及市場管理公司負責人參加的“促進市場健康、快速發(fā)展的意見征求會”廣泛征求意見和建議，制定適合我縣市場發(fā)展的制度和方法，同時利用這個對話平臺，緩解、解決各期市場開發(fā)管理公司在招商、經(jīng)營定位等方面產(chǎn)生的矛盾和誤會，保障市場健康快速發(fā)展。
“以紡織服裝、板材家具等為代表的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)正在進行新一輪升級改造。要在總結(jié)過去的基礎上，與時俱進，創(chuàng)新未來，把各項工作推上一個新高度，開創(chuàng)一個新局面?！边@是xxx對我們提出的要求，同時更堅定了我們各項工作再上新臺階的信心、決心。
一是在提升市場檔次和形象上下功夫，對所轄的恒山市場、梅山商城、常山市場升級改造工作中，以增強市場硬件設施的配備，規(guī)范廣告牌匾的整治，加大招商力度的宣傳，提供便捷的網(wǎng)上交易平臺等方面入手，提升市場形象和競爭力。
二是保證市場供應的菜籃子、米袋子安全是我們的責任。將按照《正定縣市場食品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》對市場經(jīng)營戶進行規(guī)范化整頓，確保食品安全。
三是積極開展小型副食市場進社區(qū)活動，逐步引導路邊商販進入居住小區(qū)經(jīng)營，還路于民，美化城區(qū)環(huán)境。
四是進一步強化經(jīng)營秩序和經(jīng)營環(huán)境管理，達到潔、齊、美的市場管理標準。
xxx要求“當前，要認真做好第三屆正博會籌辦工作，細化完善各項方案，特別是對安全保衛(wèi)、消防安全、食品安全等，要重視重視再重視、落實落實再落實、細致細致再細致，真正做到萬無一失?！背晒k好正博會，打造正博會品牌，將會對我縣的市場建設、發(fā)展和商貿(mào)流通業(yè)快速發(fā)展，提高我縣知名度起到巨大作用，為此我們以“精益求精、追求卓越”作為工作目標，認真籌備、抓好落實，高標準、高效率、高質(zhì)量地完成每一屆正博會承擔的工作任務，為正博會成功舉辦貢獻一份力量。今年市場辦承擔正博會場館建設、展館設計、客商接待、客商餐飲、展區(qū)管理、展覽器材準備、正定國際小商品城推介會準備、茶城招商八項工作任務，為做到籌備工作萬無一失。
一是成立了由領導班子成員參加的展覽工作領導小組，全面負責展區(qū)的指揮、調(diào)度、服務工作。領導小組下設綜合會務組、展區(qū)服務組、安全保衛(wèi)組、餐飲保潔組、正博會服務中心及統(tǒng)計組。
二是從市場辦內(nèi)部抽調(diào)60余名精干人員，要求所有人員把正博會工作當作份內(nèi)事、家務事，本著“一切圍繞正博會，一切為了正博會，一切服從正博會”的原則，發(fā)揚不怕苦、不怕累、“5+2、白+黑”的工作精神，堅決完成縣委、縣政府交給的各項任務。
三是制定了展會方案和操作手冊。為確保方案的可行性、可操作性，多次研究、反復修改分別制定了《正博會布展和展區(qū)組織方案》、《展館管理工作人員操作手冊》、《參展商須知》，《安全保衛(wèi)方案》，《消防安全工作方案》、《參觀展區(qū)操作方案》。
青葉市場管理工作總結(jié)篇十七
時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，又到了一年的終點。2021年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷，也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下，在分行的科學指導下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎，確定目標任務和工作重點，認清形勢，堅定信心，銳意進取，狠抓落實，各項工作穩(wěn)步推進，主要業(yè)務健康發(fā)展，完成了年初的既定目標。
截止十一月份，(完成情況)。
(一)加強對有價值客戶的重點分析，開拓營銷策略。
通過仔細梳理，按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名，并定時深入了解各層次客戶的個人愛好，采取“鎖定高端客戶，提供貴賓式服務;針對中端客戶，提供特別服務;對低端客戶，提供大眾化便民服務”的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務和結(jié)算業(yè)務。
1、優(yōu)良客戶的貸款營銷，針重點企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。
2、加大項目貸款的營銷，
3、加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。
（1），嚴把貸款準入關，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸;。
（2），堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質(zhì)客戶。
（3）、嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護活動形式多樣化。
以答謝客戶為目的，結(jié)合不同客戶的特征，采取不同的維護方式。比如，在代發(fā)工資方面，通過與重點代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式，一方面了解客戶的實際需求，一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產(chǎn)品，對重點代發(fā)戶每月至少訪問一次，了解其對于我行的服務是否滿意，對我行的金融產(chǎn)品或者服務是否有新的建議。加強與客戶之間的溝通與交流，積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶，包括最新的'行業(yè)信息和政府信息等，增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動，借此把握營銷機會。
(四)善于反思和總結(jié)，積累經(jīng)驗。
總結(jié)在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結(jié)，積累經(jīng)驗，為以后的工作奠定良好的基礎，也便于及時發(fā)現(xiàn)問題，彌補不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來，融會貫通，形成一種強大的工作手段和營銷體系。這一年，我們市場部的工作取得了一定的成績，但面對復雜多變的宏觀經(jīng)濟形勢和激烈競爭的金融形勢，我們還存在許多不足。
1、存款結(jié)構(gòu)不合理，部分存款過于集中與大戶，容易產(chǎn)生大起大落，純負債客戶資源比較匱乏。
2、信貸投放較慢，手續(xù)過于復雜，制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
在下一年里，我們還要繼續(xù)認真貫徹落實總行年度精神，堅持發(fā)展第一要務，加強風險管控，不斷提升自身水平，努力提高市場份額，確保完成各項業(yè)務發(fā)展目標。
(一)多渠道、多手段吸收存款。
加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性，完善營銷措施，擴大吸存渠道，不斷跟蹤了解同行水平，提高具有市場競爭力的營銷支持，充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺，提高服務水平，加強與客戶的溝通聯(lián)絡，減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。有針對地開展各類營銷計劃。結(jié)合本地市場情況，制定實施細則，努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金，爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務的收益水平。
針對每個客戶制定差別化營銷方案，綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)業(yè)務的推動效力，綜合分析收益來源，選擇最有利的營銷方向，重點拓展中小企業(yè)，生產(chǎn)型企業(yè)客戶，與客戶建立全面合作關系，努力成為客戶首選銀行，努力提好信貸業(yè)務的收益水平。
(三)加大創(chuàng)新力度。
堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務。
1、開展規(guī)范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務;。
2、加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。
3、加大宣傳力度，通過多種形式宣傳我行的業(yè)務，提高我行的社會知名度。
青葉市場管理工作總結(jié)篇十八
回首過去的這一年，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態(tài)。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己，時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場競爭中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運，必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。在創(chuàng)建全中國文明城市活動中，我以個人的工作成績，得到了上級領導的信任和支持，并以的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復雜，管理繁煩瑣，工作有相當?shù)碾y度，但是在領導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績，沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔任組長職務，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺?，F(xiàn)將我在這一年中的工作情況總結(jié)如下：
一、對市場工作，提前思考，對任何工作做到要有計劃。
1、本職業(yè)務，及早思考，早作打算。
2、分析預測在前。對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點，預測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。
3、計劃準備在前。早作計劃，確定基本方案，要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應付局面，而且會影響工作計劃的貫徹落實。
1、規(guī)范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理，由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動，我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。
2、督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費，不能拖欠?，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3、倡導經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進入市場，以免影響正常的經(jīng)營秩序，必須嚴格遵守作息時間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事，認真負責的搞好市場管理工作。
三、認真負責的完成了2021年上級領導下達的各項管理任務。
以上是我在2021年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在2022年給上級領導交一份滿意的工作業(yè)績。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/18902511.html】
