在日常生活中,我們經(jīng)常需要進(jìn)行總結(jié),以便更好地了解自己的表現(xiàn)和進(jìn)步。寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以按照時(shí)間順序或者重要程度來(lái)組織內(nèi)容,使其更加清晰易懂。這些總結(jié)范文從不同側(cè)面展示了總結(jié)的重要性和效果。
S店管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇一
公司是有公司的所有員工共同組成,管理好公司才能夠帶來(lái)讓公司快速發(fā)展,才能夠創(chuàng)造新的輝煌。
精英是所有公司都渴望得到的,但是世界這么大,真正的精英也不一定會(huì)來(lái)到我們這里,就算來(lái)到了這里也不一定會(huì)一直留下去,因?yàn)檫@樣的精英都是其他地方來(lái)的,對(duì)公司沒(méi)有歸屬感,也就不會(huì)為公司盡心盡力的去付出,所以做好自己公司的人才儲(chǔ)備才是最關(guān)鍵的,雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才,但是這些人都是公司可以信賴的,都是公司的正真中間力量,把這些中間力量培養(yǎng)起來(lái)就會(huì)使得公司整體飛躍,員工即使基層,也是中間力量,做好培訓(xùn),傳授工作技巧,培養(yǎng)他們的能力,他們所學(xué)到的知識(shí)也會(huì)運(yùn)用到公司工作中,舍不得花費(fèi)小代價(jià)去培訓(xùn)自己的員工,這就相當(dāng)于不愿意加固自己的基礎(chǔ),每個(gè)公司都是通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng),外部招攬的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)工的遞進(jìn),但是很多時(shí)候靠得住的還是公司內(nèi)部培養(yǎng)出來(lái)的人,也只有他們對(duì)工地有感情,愿意一直做下去。
來(lái)到公司后每個(gè)員工都會(huì)成為我們的伙伴我們的家人,因此我們就必須要留住他們,從資金上面嗎?你開(kāi)的工資高其他的公司開(kāi)的更高,如果優(yōu)秀遲早會(huì)被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個(gè)新來(lái)的員工,我們都要想方設(shè)法的提高他們對(duì)公司的認(rèn)同感,讓他們接受公司,認(rèn)同公司,愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長(zhǎng),需要通過(guò)舉行一些活動(dòng),來(lái)增加感情,需要做好員工的感情工作,保證員工能夠在公司做得開(kāi)心,過(guò)的快樂(lè),這樣才能夠使得他們?cè)敢鉃楣景l(fā)展付出自己的力量。
作為管理人員,對(duì)待每一個(gè)員工都必須要做到公平公正,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候員工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作為一個(gè)管理人員必須具備的,不因?yàn)樽约旱南埠眯惺拢膊粫?huì)收到他人的影響感情行事,一切都靠具體的事實(shí)數(shù)據(jù)說(shuō)話。員工做的好就必須要給予應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì),發(fā)揮他們的積極性,如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒(méi)有任何的用處和平常一樣只會(huì)讓他們變得沉寂,不在愿意去努力,因?yàn)闊o(wú)論好壞都是一樣的結(jié)果又有誰(shuí)愿意這么做呢,不要把他人當(dāng)傻子,犯了錯(cuò)一定要懲戒,一是要告誡員工不準(zhǔn)再犯,二也是起到威懾的作用,讓其他員工引以為戒。
管理者就必須要學(xué)會(huì)用人,只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個(gè)人的潛力,有的人擅長(zhǎng)交際,有的人技術(shù)不錯(cuò),有的人有想法等等,對(duì)待不同的人,他們的能力不同通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處優(yōu)點(diǎn),適當(dāng)?shù)恼{(diào)整他們的工作,讓他們發(fā)揮出自己的長(zhǎng)處,使得工作更高效這才是最好的。
管理不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的安排就能夠做好的,我需要付出比其他人更多的努力,花費(fèi)更多的心思,去完善去進(jìn)步。
S店管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇二
回首即將過(guò)去的__年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。x月份,帶著樸實(shí)的心情回到了裕峰。開(kāi)始了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過(guò)去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去、籌劃未來(lái)。此刻,就將自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲(chóng)的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級(jí)部門(mén)檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處20__年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各部門(mén)的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是個(gè)工作領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需要自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:
一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。
二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來(lái),我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬目,清理財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出帳,對(duì)每一比進(jìn)出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門(mén)別類的記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)賬單,搞好細(xì)致記錄。
二是每月搞好例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
三是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻,主要做到以下兩方面的工作:
一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù)。
二是對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。
S店管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇三
時(shí)間過(guò)得飛快,xx年在我們的忙碌中悄然而逝。在xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門(mén)同事的大力支持和協(xié)作下,在項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,總部基地項(xiàng)目較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。作為總部基地項(xiàng)目的一員,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下很好的完成了本質(zhì)工作,現(xiàn)主要將今年的工作匯報(bào)如下:
一、工作內(nèi)容。
1、負(fù)責(zé)主體結(jié)構(gòu)土建專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理工作,總部基地項(xiàng)目截至到xx年xx月xx日主體結(jié)構(gòu)全部封頂,主體結(jié)構(gòu)實(shí)測(cè)實(shí)量數(shù)據(jù)xx%以上,全年無(wú)安全事故,質(zhì)量和進(jìn)度很好的完成了公司下達(dá)的指標(biāo)?,F(xiàn)階段二次結(jié)構(gòu)砌筑已完成xx%,砌筑墻體質(zhì)量滿足和規(guī)范要求。
2、負(fù)責(zé)室外園林是市政道路的協(xié)調(diào)工作,現(xiàn)階段園林單位、市政到位已進(jìn)場(chǎng)施工,道路截止到xx月底已完成規(guī)劃二路路基回填,規(guī)劃三路和規(guī)劃四路路基回填已完成xx%,市政雨水管道已完成xx%,室外回填土已完成xx%,回填過(guò)程中按規(guī)范要求分層碾壓保證土方后期不會(huì)出現(xiàn)沉降。園林單位已經(jīng)開(kāi)始在3#樓北側(cè)施工。
3、負(fù)責(zé)地下室的總體協(xié)調(diào)工作,目前地下室砌筑和抹灰已完成xx%,頂棚涂料已完成,地面已經(jīng)具備混凝土施工。
二、工作心得。
1、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為“總部基地項(xiàng)目”一分子,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做,在解決現(xiàn)場(chǎng)施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況積極主動(dòng)的思考,自己考慮應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作,而不是等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去,維護(hù)公司的形象和利益不受損害。
2、把自己融入到公司的大xx中去,依靠xx的智慧及力量完成各項(xiàng)工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。
3、通過(guò)一年來(lái)的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:在工作中其他專業(yè)知識(shí)掌握的不足,特別是地下室各專業(yè)綜合管網(wǎng)布置為關(guān)鍵工作,由于對(duì)其他專業(yè)知識(shí)的欠缺,不能很好的、合理的布控綜合管網(wǎng),處理現(xiàn)場(chǎng)事宜,管理力度不夠;處理問(wèn)題還不是太細(xì)心,這些問(wèn)題我將在嶄新的xx年多加注意克服。
1、積極配合項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),完成除酒店以外的所有工程規(guī)劃驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收工作。
2、上半年確定確定酒店施工單位,完成樣板間施工。
xx年,對(duì)于新加入到南沙公司的我來(lái)說(shuō)是探索、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的一年,面對(duì)著與以前不一樣的工作內(nèi)容,我擺正了自己的心態(tài),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)的思考。在這樣的一年中,我通過(guò)自己的勞動(dòng)充實(shí)了自己,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機(jī)會(huì)開(kāi)闊了自己的視野。今天我為能加入到中鐵建而感到自豪,明天公司以我為榮!
S店管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇四
不知不覺(jué)中,見(jiàn)證著公司飛越發(fā)展的一年已經(jīng)過(guò)去,充滿希望的一年終于來(lái)臨?;厥滓荒陙?lái)的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?,F(xiàn)將這一年的主要工作總結(jié)如下:
從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間,我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
在公司管理方面:主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。帶領(lǐng)人事部門(mén)順利完成公司的年度招聘計(jì)劃。強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門(mén)工作。明確策劃部在平面及影視出品過(guò)程中的職能,由策劃部參與項(xiàng)目組,并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。明確項(xiàng)目管理和部門(mén)管理職能,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:帶隊(duì)參加xx宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì),并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。帶隊(duì)完成xx項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。主持xx策劃設(shè)計(jì)。主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目,并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫(xiě)等工作。參與xx的前期拍攝工作。
個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭(zhēng)取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
S店管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇五
歲月如梭,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年又要過(guò)去了?;厥准磳⑦^(guò)去的xx年感觸頗多,這一年來(lái)對(duì)于我來(lái)說(shuō):即是艱辛的一年,也是豐收的一年。
作為電力裝配事業(yè)部生產(chǎn)管理中心大家庭的一份子,時(shí)時(shí)刻刻繃緊穩(wěn)健生產(chǎn)這根繩,不斷的解決問(wèn)題、優(yōu)化生產(chǎn),消除各項(xiàng)瓶頸,身上所承擔(dān)的責(zé)任和壓力磬筆難書(shū),生產(chǎn)管理中心在曾總的帶領(lǐng)下,頂住壓力,肩扛責(zé)任,克服了種種困難,邁過(guò)了道道溝坎,取得了基層的信任和欽佩,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和鼓勵(lì),同時(shí),我也明顯感覺(jué)到自己在不斷成長(zhǎng),收獲更多的是自身的歷練和成熟?,F(xiàn)在就我在xx年的工作總結(jié):
xx年1月至4月,作為生產(chǎn)管理中心源裝置車間主任,肩負(fù)著車間分解生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃并確保按時(shí)完成;做好現(xiàn)場(chǎng)管理及物流管理,按照工藝和質(zhì)量要求組織生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率及減少損耗,就職期間,兼管流水線項(xiàng)目廠內(nèi)部件加工和現(xiàn)場(chǎng)施工人員配備工作,流水線是公司新研制開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,對(duì)于我來(lái)說(shuō),既沒(méi)有前者經(jīng)驗(yàn)可借鑒,也沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的理論培訓(xùn),就拿安徽合肥流水線和河北石家莊流水線廠內(nèi)加工情況來(lái)說(shuō),研發(fā)僅提供bom清單,本人借鑒前期表庫(kù)類產(chǎn)品加工經(jīng)驗(yàn),有效組織生產(chǎn)加工并打包發(fā)貨,最終雖說(shuō)有做的不到位的地方,但沒(méi)有出現(xiàn)加工和運(yùn)輸類質(zhì)量事故,并且得到現(xiàn)場(chǎng)施工人員認(rèn)可。
xx年5月至12月,作為生產(chǎn)管理中心生產(chǎn)調(diào)度,先后兼管型材裝配車間、變壓器車間及焊裝車間。生產(chǎn)調(diào)度職責(zé)根據(jù)年度生產(chǎn)計(jì)劃和銷售訂單制定每月生產(chǎn)計(jì)劃及周計(jì)劃,組織有效生產(chǎn),協(xié)調(diào)并檢查各車間的工作情況,及時(shí)協(xié)助各車間主任或班組長(zhǎng)解決生產(chǎn)過(guò)程中影響生產(chǎn)進(jìn)度的各種問(wèn)題,xx年公司面臨內(nèi)部人員調(diào)整和企業(yè)結(jié)構(gòu)革新,部分部門(mén)人員調(diào)整給生產(chǎn)帶來(lái)巨大壓力,尤其是采購(gòu)部門(mén)管理層調(diào)整,新任領(lǐng)導(dǎo)管理熟悉過(guò)程,必然會(huì)影響部分物料的采購(gòu)及時(shí)性,結(jié)果出現(xiàn)的物料推遲到料和物料集中到料現(xiàn)象,打亂了生產(chǎn)的計(jì)劃性,瞬間出現(xiàn)產(chǎn)品積壓,個(gè)別工序人員緊缺現(xiàn)象,作為生產(chǎn)調(diào)度,根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整人員,借調(diào)其它工序人員補(bǔ)充緊缺工序,充分利用業(yè)余時(shí)間協(xié)助生產(chǎn)加快生產(chǎn)步伐,最終保證質(zhì)量的前提下已最快速度完成任務(wù),xx年銷售訂單呈現(xiàn)批量集中、供貨期短及產(chǎn)品特殊等別于往年的特點(diǎn),這樣的局勢(shì)下,還要面臨缺料的影響。
回顧xx年度生產(chǎn)調(diào)度工作,協(xié)調(diào)物料占總工作量三分之一左右,面對(duì)采購(gòu)人員調(diào)整、元檢檢定老化工藝變更、倉(cāng)儲(chǔ)物流部收發(fā)物料控制制度改革及車間基層管理人員調(diào)整,給物料協(xié)調(diào)工作帶來(lái)很多不便,為適應(yīng)公司形勢(shì)變化的同時(shí)盡量不影響生產(chǎn)進(jìn)度,生產(chǎn)調(diào)度犧牲個(gè)人業(yè)余時(shí)間協(xié)助車間生產(chǎn);制訂生產(chǎn)車間月度計(jì)劃、生產(chǎn)備料計(jì)劃及生產(chǎn)投料計(jì)劃占生產(chǎn)調(diào)度總工作量四分之一左右,每月根據(jù)生產(chǎn)訂單任務(wù)、常備訂單附件庫(kù)存量及當(dāng)月投料計(jì)劃,制訂當(dāng)月車間生產(chǎn)計(jì)劃,xx年度積極響應(yīng)公司降低庫(kù)存,有效利用庫(kù)存物料號(hào)召,合理制訂生產(chǎn)投備料計(jì)劃,從xx年度每月庫(kù)存占?jí)嘿Y金來(lái)看,逐月呈現(xiàn)下降趨勢(shì);制訂月度訂單預(yù)發(fā)貨計(jì)劃和各工序訂單產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤占生產(chǎn)調(diào)度總工作量三分之一偏多,xx年3月份、6月份及12月份,根據(jù)訂單比較集中特點(diǎn),有效組織生產(chǎn),三個(gè)月產(chǎn)值均超千萬(wàn),并且創(chuàng)出月度產(chǎn)值歷史新高。
在此期間,生產(chǎn)調(diào)度依據(jù)月初制訂的發(fā)貨計(jì)劃,每天落實(shí)跟蹤進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)異常,第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決,生產(chǎn)部下設(shè)變壓器車間、型材車間、焊裝車間、裝配走線車間、表調(diào)試車間及源裝置車間共計(jì)6個(gè)車間,除源裝置車間定崗車間主任外,其余5個(gè)車間都為班組長(zhǎng),設(shè)定班組長(zhǎng)沒(méi)有明確崗位職責(zé)約束,隨之帶來(lái)的效應(yīng)就是增加生產(chǎn)調(diào)度的工作量;兼管車間尤其是從xx年12月份兼管焊裝車間以來(lái),給自己的感覺(jué),工作壓力大了很多,肩負(fù)責(zé)任有時(shí)令人難以喘息,焊板組器件品種多樣化和金工配線組鈑金件多樣化在監(jiān)控進(jìn)度和核對(duì)缺料工作中占用大量時(shí)間,按照正常情況,焊裝車間應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)管理,由于公司目前面臨的特殊情況,安排兼管,作為車間代管,與以往相比,車間最大的改善是安排一項(xiàng)工作,事先把工作的重要性和時(shí)間的緊迫性告知大家,把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清楚,然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況,而且對(duì)于常見(jiàn)的易發(fā)生的問(wèn)題敢于直視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工工作心態(tài),實(shí)時(shí)采取有效治理措施。
總之,做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己,虛心學(xué)習(xí),自動(dòng)自發(fā),讓我們以嶄新的面貌迎接xx年!
S店管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇六
一年來(lái),綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作、任勞任怨的精神,一切緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)這一中心,較好地完成了公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。下面就本部門(mén)這一年的主要工作和完成情況總結(jié)如下:
一年來(lái)我們克服重重困難,采購(gòu)物資、招聘員工、落實(shí)食宿、開(kāi)源節(jié)流、狠抓生產(chǎn)安全、密切配合項(xiàng)目建設(shè),保證了項(xiàng)目生產(chǎn)建設(shè)正常的需求。最主要體現(xiàn)在:及時(shí)、準(zhǔn)確采購(gòu)生產(chǎn)生活辦公;實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故零記錄;廠區(qū)辦公信息自動(dòng)化;廠區(qū)周邊拆遷、協(xié)調(diào)達(dá)標(biāo)化;部門(mén)工作制度化。
公司成立建設(shè)的過(guò)程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過(guò)程,一年來(lái),綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合本公司的實(shí)際情況,準(zhǔn)確、及時(shí)辦理了公司所有內(nèi)部日常通知等行文、公司向集團(tuán)公司上報(bào)行文。日常工作中嚴(yán)格要求,精細(xì)化管理,互相學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平和崗位素養(yǎng)。同時(shí),對(duì)企業(yè)所有成文資料包括項(xiàng)目生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標(biāo)文件及會(huì)議紀(jì)要等紙質(zhì)資料歸檔整理。
員工招聘工作是緊密配合項(xiàng)目生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)度需要來(lái)進(jìn)行,面對(duì)項(xiàng)目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難,綜合管理部在人力資源上給與了及時(shí)、充分的保障。在招聘的過(guò)程中,針對(duì)不同技術(shù)層面上的員工,采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘會(huì)、大中專院校推介會(huì)、同行引薦等不同的招聘方法。
公司治安保衛(wèi)崗成立以來(lái)一直致力于營(yíng)造一個(gè)安全的生產(chǎn)環(huán)境,在現(xiàn)場(chǎng)治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)了治安、消防等基本知識(shí),招聘培訓(xùn)了一批高素質(zhì)的安保人員。項(xiàng)目前期治保工作是與邯鄲總包共同負(fù)責(zé),由于職責(zé)分工不明、配合不到位及治保隊(duì)伍不完善等因素的影響,造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門(mén)的惡性事件。移交工作以后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自過(guò)問(wèn)下,治安隊(duì)伍不斷壯大、隊(duì)員素質(zhì)不斷提升,確保了公司廠區(qū)生產(chǎn)安全無(wú)事故。
生產(chǎn)安全工作建立了專人負(fù)責(zé)制,對(duì)新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)教育、不定期學(xué)習(xí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),嚴(yán)格控制安全生產(chǎn)事故,定期檢查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度。
在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門(mén)和項(xiàng)目部門(mén)用車。一切以項(xiàng)目建設(shè)為首務(wù),科學(xué)合理地安排車輛行程,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)行。
建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化駕駛員安全行車意識(shí),全年安全行駛20萬(wàn)余公里未發(fā)生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難,保證了項(xiàng)目生產(chǎn)正常進(jìn)行。
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái),相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開(kāi)創(chuàng)xx的美好明天!
S店管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇七
時(shí)光荏苒,自20xx年8月加入xxx公司至今已2月有余。在此,對(duì)過(guò)往在xxx工作、學(xué)習(xí)作一小結(jié),以便更好的為公司20xx年各項(xiàng)工程建設(shè)貢獻(xiàn)自我一份綿薄之力。
初入公司,在新的環(huán)境中,經(jīng)過(guò)新員工三級(jí)培訓(xùn),深入了解公司企業(yè)文化、規(guī)章制度及工作流程。在日常工作、生活中,時(shí)刻謹(jǐn)記公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照工作流程工作,同時(shí)積極主動(dòng)地向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),以便可以及時(shí)、準(zhǔn)確地完成本職及領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。積極參與公司組織的文體活動(dòng),增加與同事之間的溝通、了解,進(jìn)一步的融入xxx大家庭、大集體。
進(jìn)入公司以來(lái),主要工作是xxx的土建管理。自項(xiàng)目場(chǎng)地清表開(kāi)始介入,歷經(jīng)基坑開(kāi)挖、2#樓地基換填、基礎(chǔ)施工,直至主體施工各個(gè)階段。
1、進(jìn)度:截止目前,地庫(kù)結(jié)構(gòu)施工完成80%,計(jì)劃月底全部完成;2#主樓2層結(jié)構(gòu)板施工完成,計(jì)劃年底主體封頂。
2、質(zhì)量:在施工過(guò)程中,秉承全過(guò)程管理的原則,事先熟悉圖紙,了解施工重點(diǎn)、難點(diǎn);事中通過(guò)作業(yè)面日常巡查、旁站地基換填及混凝土澆筑等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、消除問(wèn)題;事后對(duì)暴露質(zhì)量小缺陷即刻整改并制定相應(yīng)的預(yù)防措施以防同樣的問(wèn)題再次出現(xiàn)。同時(shí),對(duì)接施工單位、設(shè)計(jì)部工作協(xié)作,及時(shí)解決圖紙中出現(xiàn)的問(wèn)題。積極主動(dòng)與部門(mén)內(nèi)部、監(jiān)理公司溝通、探討施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量通病及防治、整改措施,借團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)及智慧彌補(bǔ)我個(gè)人之不足。
3、安全文明:安全文明施工始終是現(xiàn)場(chǎng)不可逾越的底線。在重大及專項(xiàng)工程施工前,要求施工單位上報(bào)方案,監(jiān)理公司審核通過(guò)后才實(shí)施;在日常巡查中,通過(guò)與作業(yè)人員攀談,了解安全交底實(shí)施情況,重點(diǎn)檢查安全施工保障措施到位情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患,即刻予以制止。嚴(yán)格要求施工單位保持現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生整潔,做到工完場(chǎng)清,揚(yáng)塵治理措施到位,材料堆場(chǎng)分類碼放整齊,文明施工標(biāo)識(shí)標(biāo)牌懸掛到位。
20xx年工作中仍然有許多不足之處,和領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通少,對(duì)公司工作流程有待進(jìn)一步了解,跨部門(mén)之間工作協(xié)作有待加強(qiáng)等,在2021年我將會(huì)更加努力的完善自我,改善溝通技巧,跨專業(yè)提升自我素養(yǎng),為xxx的建設(shè)作出自我的一份力量。
S店管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇八
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,更進(jìn)一步做好物業(yè)工作,在這幾個(gè)月內(nèi)我對(duì)物業(yè)工作也做如下總結(jié)。
3、耐心:增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí),一定要樹(shù)立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問(wèn)題,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
4、虛心:在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨,扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教,總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn),以誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待工作。
社會(huì)對(duì)于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對(duì)。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進(jìn)取,樂(lè)觀向上,千萬(wàn)不能停滯不前。
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地確??蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù),在本職崗位上做實(shí)事、做好事。
要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就必須嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí),并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛(ài)幼、公正誠(chéng)實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),做出我自己的貢獻(xiàn)!
S店管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇九
回顧過(guò)去的一年,喜憂參半,喜的是tdi產(chǎn)量又創(chuàng)新高,“二改三”項(xiàng)目已進(jìn)入實(shí)施階段,紅水裝置已投入運(yùn)行,新廢酸裝置框架已完工,明年1月份準(zhǔn)備安裝。憂的是有的設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間帶病運(yùn)行,隱患無(wú)法消除,給設(shè)備的管理和維修帶來(lái)不便?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況分以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
1、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備巡檢,及時(shí)消除設(shè)備隱患,確保設(shè)備良好運(yùn)行。根據(jù)公司和車間要求,我們加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備的維護(hù)和潤(rùn)滑管理。制定了一系列規(guī)章制度。把原來(lái)制定的巡檢制度、包機(jī)制度、設(shè)備潤(rùn)滑制度的條款又進(jìn)行了細(xì)化,對(duì)車間所屬設(shè)備實(shí)行定點(diǎn)巡檢,包機(jī)到人,責(zé)任到人。對(duì)tdi界區(qū)來(lái)說(shuō),工藝較復(fù)雜,重要設(shè)備較多,如果巡檢不仔細(xì)的話,很可能發(fā)生設(shè)備故障,造成不應(yīng)有的損失。為此,我每天都和鉗工同時(shí)進(jìn)行巡檢,及時(shí)交流巡檢情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行確認(rèn)。
同時(shí),及時(shí)和工藝人員溝通,了解設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極協(xié)商解決,如list裝置的t7722卸料閥密封問(wèn)題的解決以及ap機(jī)油封及時(shí)更換等,充分反映了我們車間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,同時(shí)也反映了車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)設(shè)備管理的重視程度。我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)重大設(shè)備問(wèn)題及時(shí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),反映情況。從實(shí)行情況來(lái)看,效果較明顯。職工們的責(zé)任感增強(qiáng)了,對(duì)設(shè)備的維護(hù)細(xì)心了,并且發(fā)現(xiàn)了ap機(jī)和p7102泵的兩個(gè)重大設(shè)備隱患,及時(shí)的組織力量進(jìn)行搶修,消除了設(shè)備意外事故隱患,為實(shí)現(xiàn)設(shè)備的長(zhǎng)期良好運(yùn)行、生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行、月產(chǎn)量超過(guò)20xx噸提供了強(qiáng)有力的保證。
2、加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)檔案管理,完善技術(shù)資料。設(shè)備技術(shù)檔案是對(duì)設(shè)備檢修過(guò)程的記錄,通過(guò)對(duì)設(shè)備技術(shù)檔案的檢查,可對(duì)此設(shè)備的運(yùn)行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),能及時(shí)調(diào)整對(duì)設(shè)備的運(yùn)行條件和對(duì)設(shè)備的改進(jìn)。對(duì)車間動(dòng)設(shè)備技術(shù)檔案每周檢查一次,對(duì)未及時(shí)填寫(xiě)的及時(shí)通知該界區(qū)的技術(shù)員,保證技術(shù)檔案能及時(shí)反映出設(shè)備的維修情況,有利于對(duì)設(shè)備的管理。
3、嚴(yán)把設(shè)備檢修質(zhì)量關(guān)。設(shè)備檢修質(zhì)量的好壞,直接影響到設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定,影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。作為設(shè)備技術(shù)員,檢修質(zhì)量是第一要?jiǎng)?wù)。無(wú)論是設(shè)備大修還是搶修,我對(duì)拆檢的設(shè)備仔細(xì)檢查,對(duì)損壞設(shè)備積極查找原因,找出癥結(jié),及時(shí)解決,保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
1、積極實(shí)施設(shè)備國(guó)產(chǎn)化工作,降低備件成本和消耗??梢哉f(shuō),20xx年是我車間設(shè)備國(guó)產(chǎn)化力度的一年,因?yàn)閠di界區(qū)的設(shè)備多數(shù)是國(guó)外設(shè)備,備件價(jià)格昂貴,供貨周期長(zhǎng),這對(duì)設(shè)備的維修和降低成本是非常不利的,因此,在經(jīng)過(guò)充分論證后,我們對(duì)重要設(shè)備p5408和p3102進(jìn)行了國(guó)產(chǎn)化,雖然仍存在一點(diǎn)小問(wèn)題需改進(jìn)外,但總的來(lái)說(shuō)是成功的。降低了成本,縮短了備件的供貨周期,為保證生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和縮短開(kāi)停車時(shí)間打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、積極進(jìn)行修舊利廢,技改技措,降低成本消耗20xx年設(shè)備管理工作總結(jié)工作總結(jié)。如對(duì)t7722和t7723末端軸承密封裝置的改造,從原來(lái)的密封四氟墊片密封改為用緊固在軸上的密封橡膠環(huán)密封,效果良好,自從改了密封形式后,軸承運(yùn)行已幾個(gè)月時(shí)間,至今未更換過(guò)軸承。每次拆檢軸承壓蓋檢查,軸承未見(jiàn)損壞。同時(shí),我們還對(duì)氣動(dòng)馬達(dá)進(jìn)行了修復(fù),對(duì)驅(qū)動(dòng)銅套進(jìn)行了改進(jìn),效果良好。
????熟悉“二改三”流程和設(shè)備,為明年“二改三”后的開(kāi)車做準(zhǔn)備。自從“二改三”擴(kuò)建工程交到公司以后,車間一直非常重視,因此,我要求自己和機(jī)械技術(shù)員積極學(xué)習(xí)“二改三”資料,對(duì)所變動(dòng)設(shè)備做到心中有數(shù),特別是對(duì)動(dòng)設(shè)備,要了解其結(jié)構(gòu)及裝配過(guò)程和注意事項(xiàng)。
??。
????在20xx年一年的工作過(guò)程中,我覺(jué)得在以下幾個(gè)方面還有待改進(jìn)。
1、在設(shè)備管理方面,設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)不足,有待學(xué)習(xí)和改進(jìn)。如每月的預(yù)修計(jì)劃都不能按期完成,但未說(shuō)明原因,使預(yù)修計(jì)劃形成應(yīng)付上級(jí)的擺設(shè)。在20xx年我們要嚴(yán)格執(zhí)行月修計(jì)劃,當(dāng)然也要按設(shè)備實(shí)際運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)地調(diào)整。
2、在巡檢過(guò)程中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題未提起足夠的重視,以致造成設(shè)備突然損壞,如b7728泵殼的斷裂。吃一塹長(zhǎng)一智,以后要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在20?年有所改進(jìn)。
3、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平有待提高。這些我將會(huì)在以后的日子里通過(guò)刻苦的努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中來(lái)鍛煉自己,完善自己。
回顧即將過(guò)去的20xx年,我對(duì)自己的工作基本滿意,做到了吃苦、耐勞,積極肯干。思想進(jìn)步,起到了一個(gè)xx黨員的作用。
展望20xx年,我們還有很長(zhǎng)路要走,x萬(wàn)噸的實(shí)施,設(shè)備隱患也會(huì)增多,我們的任務(wù)還非常繁重,因此,我們更要努力的學(xué)習(xí),積極地準(zhǔn)備。我們要拿出x萬(wàn)噸剛開(kāi)車時(shí)地豪氣,迎難而上,我想x萬(wàn)噸工程也會(huì)順利開(kāi)起來(lái)的。
S店管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十
工夫過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入xx公司已近兩年,雖然說(shuō)以前有獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)管理一個(gè)單體酒店的歷程,但工夫不長(zhǎng);雖然說(shuō)以前有酒店管理的經(jīng)歷,但都沒(méi)有像現(xiàn)在這樣能有機(jī)會(huì)獨(dú)立的去思考、去決定一些日常經(jīng)營(yíng)管理方面的事情。因此,加入xx,我感到很慶幸,很榮幸,也很感恩。
在xx的這段工夫里,我不僅增加了知識(shí),提高了對(duì)社會(huì)、對(duì)行業(yè)、對(duì)人生的認(rèn)識(shí),而且也提高了實(shí)踐管理的能力,提高了對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)的感知度,提高了對(duì)事物的判斷力,提高了處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。
個(gè)人工作總結(jié)與組織的工作總結(jié)是不同的,個(gè)人的總結(jié)主要針對(duì)個(gè)人的個(gè)體總結(jié),是圍繞“個(gè)人”張開(kāi)的。下面分幾個(gè)方面對(duì)20xx年度的學(xué)習(xí)、工作、進(jìn)步與不足較為客觀、較為系統(tǒng)地進(jìn)行總結(jié),從中汲取有利的可以再?gòu)?fù)制再操作的方面和需要改進(jìn)的、提升的方面。
持續(xù)的學(xué)習(xí)。
“學(xué)習(xí)”作為人類主要行為之一已經(jīng)被各公司廣泛運(yùn)用于實(shí)踐或被作為重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。學(xué)習(xí)一直與創(chuàng)新是分不開(kāi)的,只有不斷創(chuàng)新,人類才有不斷的發(fā)展和進(jìn)步。因此學(xué)習(xí)是社會(huì)不斷進(jìn)步的力量源泉。學(xué)習(xí)是提高一個(gè)人的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力的重要方法,只有不斷地持續(xù)地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié),個(gè)人的能力才能得以提升,個(gè)人的消費(fèi)率才會(huì)不斷提高,發(fā)展的空間才可以不斷拓寬,個(gè)人的社會(huì)貢獻(xiàn)和企業(yè)貢獻(xiàn)才可以逐漸得以完成。
結(jié)合酒店行業(yè)本質(zhì)特性、行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)特征和現(xiàn)代行業(yè)管理需求,利用一切可能和機(jī)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)是我的日常生活的重要部分??腿藢?duì)經(jīng)濟(jì)型酒店提供的服務(wù)的基本訴求;經(jīng)濟(jì)型酒店客源市場(chǎng)變化的特征;市場(chǎng)客源以及市場(chǎng)銷售份額比例和銷售渠道的拓寬的變化;從事酒店行業(yè)人員變化了的管理特點(diǎn)等等。所有這些都需要去通過(guò)細(xì)心的觀察和學(xué)習(xí)才能去進(jìn)行深化了解和把握。只有純熟把握這些知識(shí),才能在日常的經(jīng)營(yíng)管理,切合酒店自身實(shí)際狀況加以有效整合、改進(jìn),把服務(wù)工作做到更順應(yīng)市場(chǎng)、貼合顧客需求。
因此,作為一名相對(duì)獨(dú)立組織的“管理者”和“”必須要不斷地學(xué)習(xí)才可以維系和提高該組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。而這一點(diǎn)是組織良好運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件,而不是充分必要條件,因?yàn)橛绊懡M織生命和運(yùn)轉(zhuǎn)效率的因素很多。而離開(kāi)這一點(diǎn),要想讓組織“青春常在”是絕對(duì)不可能的。
我的工作。
給我留下印象最深的是20xx年上海xx會(huì)。從前期的準(zhǔn)備工作到183天的繁忙接待,期間經(jīng)歷著緊張、壓力、汗水以及熱情。緊張的是行業(yè)各級(jí)管理機(jī)構(gòu)一次次會(huì)議,不斷施加的管理要求和世博接待標(biāo)準(zhǔn),反反復(fù)復(fù)的蒞臨檢查。壓力來(lái)自外部客源數(shù)量和內(nèi)部床位等設(shè)備的接待能力。汗水是包括所有員工在世博會(huì)期間所付出的高強(qiáng)度的體力。熱情當(dāng)然是較為圓滿的完成世博會(huì)的接待任務(wù)。
早在春節(jié)剛過(guò),世博管理局、旅行局、公安、消防、衛(wèi)生部門(mén)等就陸陸續(xù)續(xù)抵達(dá)店內(nèi)對(duì)接待規(guī)范、安全、衛(wèi)生、客人登記、消防等各方面、各角落進(jìn)行檢查,提出整改明細(xì)。特別是在“軟件”上提出一系列更高的要求。在緊接著的三個(gè)月里,我們進(jìn)行多次的服務(wù)知識(shí)、技能培訓(xùn),強(qiáng)化接待服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)接待服務(wù)本領(lǐng),完善接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量管理,規(guī)范安全操作,加強(qiáng)消防檢查,規(guī)范登記手續(xù)。在此基礎(chǔ)上,我們才可以順利的較圓滿的完成世博會(huì)15000多人次的接待工作。在世博會(huì)期間,幾乎每天都在迎接新的挑戰(zhàn),如何控制房?jī)r(jià)和出租率是確保收益化的關(guān)鍵,而如何安排接受每日的客人預(yù)訂又是確保收益化關(guān)鍵的關(guān)鍵。同時(shí),對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)和如何合理配比客源結(jié)構(gòu)比例也時(shí)辰考驗(yàn)著我。這些時(shí)辰變化的行業(yè)特性是日常經(jīng)營(yíng)管理對(duì)我提出的新的挑戰(zhàn)。面對(duì)這些動(dòng)態(tài)的挑戰(zhàn),那些細(xì)微的變化都需要加以密切關(guān)注,加以縝密的分析和謹(jǐn)慎的決定。
在這一年里,另一個(gè)讓我感覺(jué)有壓力的就是員工的管理。員工招聘和流淌以及人力成本成為現(xiàn)實(shí)管理工作中的焦點(diǎn)。這不僅發(fā)生在我們旅店,在其他賓旅館的也都存在這樣的實(shí)際情況。這是個(gè)普遍存在的現(xiàn)象。在幾年前,我們還感到無(wú)奈的被動(dòng)或手足無(wú)措,以至懷疑在這方面的管理工作是不是存在疏漏。以至有很多業(yè)內(nèi)人士提出穩(wěn)定員工隊(duì)伍、控制人員流失的諸多方案和措施。但是實(shí)踐告訴我們,局限于80%以上的離職員工關(guān)注的福利待遇和企業(yè)利潤(rùn)再分配之間的矛盾的現(xiàn)實(shí),作為管理人員所要做的就是如何面對(duì)現(xiàn)實(shí),如何做好現(xiàn)實(shí)發(fā)生前的準(zhǔn)備工作迎接這樣現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn),接下來(lái)就是怎樣讓穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量得以持續(xù)來(lái)滿意不斷變化了的顧客需求。
目標(biāo)、愿景與責(zé)任。
作為我一直如一的站在酒店行業(yè)的服務(wù)人員。我的目標(biāo)和愿景就是能夠真正“修煉”成為一名酒店行業(yè)的“服務(wù)人”。為此,我不斷地學(xué)習(xí),持續(xù)地實(shí)踐,不斷地去領(lǐng)悟“服務(wù)”的內(nèi)涵,追求“服務(wù)”之道。
責(zé)任。
責(zé)任,每個(gè)人都要有責(zé)任。人沒(méi)有了責(zé)任就失去存在的意義。責(zé)任是人生的動(dòng)力,人要想活的精彩,責(zé)任是關(guān)鍵。對(duì)他人、對(duì)公司負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。如何完成責(zé)任,就是準(zhǔn)確地去做準(zhǔn)確的事,就是堅(jiān)守崗位,切實(shí)履行崗位應(yīng)盡的職責(zé)。
自我管理相對(duì)于責(zé)任的重要性。只有管理好自我,才能管理好別人,才能完成準(zhǔn)確的去做準(zhǔn)確的事。
作為店負(fù)責(zé)人,就要對(duì)全店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)老板負(fù)責(zé)。
記得在xx年初來(lái)上海店時(shí),員工數(shù)量比目前多3個(gè)人,但人浮于事,人均工作效率極其低下。后來(lái)根據(jù)客房出租率和工作量對(duì)崗位、人員重新定位。實(shí)踐證明,這一舉措不僅提高了工作效率,而且大大降低了人力成本,只是作為管理人員要承擔(dān)更多的角色轉(zhuǎn)換。但為了“責(zé)任”,我想這是我們的選擇。
進(jìn)步與不足。
其實(shí)每個(gè)人每天都會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)、與人溝通、處理問(wèn)題、解決矛盾等途徑增強(qiáng)能力,獲得進(jìn)步。作為一名酒店管理人員,進(jìn)步的主要表現(xiàn)是能夠更加有效地組織、帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)利用有限的資源為客人提供他們所期望的服務(wù),從而完成社會(huì)、公司、顧客和個(gè)人的“四維”價(jià)值。
當(dāng)然,個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的緊密合作,離不開(kāi)上級(jí)的準(zhǔn)確指導(dǎo),離不開(kāi)企業(yè)的這片土壤。
在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境下,企業(yè)生活和發(fā)展的空間逐漸被擠壓得兩級(jí)分化。能夠準(zhǔn)確地前瞻性地分析市場(chǎng)并給出準(zhǔn)確地市場(chǎng)定位,然后通過(guò)持續(xù)有效地為市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品來(lái)確保企業(yè)的生活和發(fā)展。
作為一名合格的酒店管理人員必須擁有市場(chǎng)、專業(yè)、管理等各方面知識(shí)、技能;必須具有預(yù)測(cè)、分析、統(tǒng)籌、決策、溝通、協(xié)調(diào)等實(shí)戰(zhàn)能力和技巧;必須具備奉獻(xiàn)、服務(wù)、團(tuán)隊(duì)等企業(yè)精神。
我蘇醒地認(rèn)識(shí)到距離這些標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,在新的一年里,我會(huì)更加努力,立足本職,腳踏實(shí)地,通過(guò)各種有效途徑來(lái)逐步彌補(bǔ)不足,完善自我,以便更好地為社會(huì)、為公司、為顧客、為員工服務(wù)。
S店管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十一
自20xx年x月份調(diào)入物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面是本人的個(gè)人年終工作總結(jié):
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的一年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)一年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門(mén)別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。一年來(lái),我主要從事辦公室的工作,物業(yè)公司的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在畜牧業(yè)公司工作一年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開(kāi)銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與xx公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
S店管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十二
一路的歡歌笑語(yǔ),一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx,迎來(lái)了充滿希望的20xx年,回首我來(lái)到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,一年的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),但對(duì)我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個(gè)人,這個(gè)過(guò)程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門(mén)里學(xué)習(xí)的價(jià)值,所以我感謝x總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo),感謝x經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):
在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門(mén),我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén),作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無(wú)論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲,板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口,通過(guò)出版報(bào)不僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)能力,評(píng)估期間承蒙x總的信任在x經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料,我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí),與專家的迎來(lái)送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù),x月x號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正xxx省大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì)在xxx召開(kāi),這對(duì)于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要不過(guò)了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過(guò)來(lái),看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì),我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng),奉獻(xiàn)是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類場(chǎng)所——國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,也一定會(huì)有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結(jié),但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌!
S店管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十三
自今年11月份入職xx公司以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
婦幼保健院的工作是11月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評(píng)級(jí)工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是化壓力為動(dòng)力,督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動(dòng)員工的積極性。
老婦保員工調(diào)到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員11人,本年度共有2人離職和調(diào)職;
其中1人調(diào)職到老婦保,1人辭退。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫(xiě)醫(yī)院保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
(2)完成對(duì)醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)婦保與海關(guān)的開(kāi)荒工作。
(4)完成海關(guān)石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)海關(guān)底下停車場(chǎng)兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)。
(9)完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。
在20xx工作二個(gè)月以來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(2)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)。
(4)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
(1)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
(2)醫(yī)院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。
(3)保潔工作人員情緒容易波動(dòng),自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
針對(duì)20xx工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(3)管好耗材方面的開(kāi)銷,最大程度為公司節(jié)省成本;
(4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識(shí),努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍;
(5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存很多的不足和問(wèn)題。但我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,做好各項(xiàng)管理工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,做一命真正的++品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
S店管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十四
2021年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了2021年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。
一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì),努力實(shí)現(xiàn)管理職能的轉(zhuǎn)變。
致力于從財(cái)務(wù)資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)財(cái)務(wù)信息能量的釋放者和推動(dòng)者的角色轉(zhuǎn)換,從提供多項(xiàng)任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向?yàn)闃I(yè)務(wù)部門(mén)提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預(yù)算管理工作,完成有關(guān)預(yù)算的編制,提供今后幾年的財(cái)務(wù)報(bào)表測(cè)算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財(cái)務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供依據(jù)。
二、做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作,為公司發(fā)展提供基礎(chǔ)信息服務(wù)。
完成年度會(huì)計(jì)決算工作,核對(duì)理順往來(lái)帳務(wù)關(guān)系;對(duì)長(zhǎng)期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進(jìn)行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查,積極敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進(jìn)公司財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
三、強(qiáng)化資金管理,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。
加強(qiáng)資金的計(jì)劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對(duì)資金使用效益、資金風(fēng)險(xiǎn)作事前的衡量,及時(shí)跟蹤資金運(yùn)行情況,進(jìn)行資金控制,使集團(tuán)能夠?qū)Y金"掌握有度";加強(qiáng)籌資管理,積極拓展融資渠道,調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭(zhēng)取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用。
四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)。
從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開(kāi)展,強(qiáng)調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
五、完善財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)投資項(xiàng)目控制。
致力于為業(yè)務(wù)部門(mén)提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)工作;實(shí)施事前控制,對(duì)公司擬投資項(xiàng)目進(jìn)行資料的收集、整理、分析,并提出了財(cái)務(wù)方面的評(píng)價(jià)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見(jiàn);加強(qiáng)投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好退出項(xiàng)目的前期方案制定。
S店管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十五
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)過(guò)去,迎來(lái)了xx年新的開(kāi)始?,F(xiàn)在回想我由包裝庫(kù)調(diào)到原料庫(kù),這一年的工作,心中有許多感慨,由于我個(gè)人的原因出現(xiàn)過(guò)兩次大的失誤,心中對(duì)公司有一種負(fù)罪的感覺(jué)。
第一次由于我個(gè)人一些事情,沒(méi)有把全部心思用在工作中,那段時(shí)間長(zhǎng)期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)甚至好幾天失眠,才出現(xiàn)了工人推錯(cuò)料而自己不知道的情況,錯(cuò)把辛硫磷當(dāng)成高錄加入罐中,倒置生產(chǎn)出的成品失去了它原有的藥效,給公司造成了一筆不小的損失。
第二次是我沒(méi)有給工人交待清楚就去干別的工作,讓工人自己配料多加了甲醇,又一次給我廠造成了成本損失,我恨我自己。
回想這一切我覺(jué)的很對(duì)不起公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),也給自己留下了很多遺憾,辜負(fù)了廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,所以在下半年的工作中,我下定決心做到善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把握問(wèn)題、并在第一時(shí)間解決問(wèn)題,不斷地學(xué)習(xí)提升庫(kù)管的經(jīng)驗(yàn)增加新人的知識(shí)來(lái)提高自己的能力,使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦,從頭開(kāi)始轉(zhuǎn)變觀念堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事、認(rèn)認(rèn)真真做人,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),只有這樣才會(huì)得心應(yīng)手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時(shí),也要反思自己工作上的不足和失誤、也是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
物資進(jìn)庫(kù)時(shí),必須憑送貨單檢查單辦理入庫(kù)手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不全的物資入庫(kù),杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物的現(xiàn)象,必須查點(diǎn)物資數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不全時(shí)不得辦理入庫(kù)手續(xù),檢查不合格的物資一律退回。發(fā)貨單的填寫(xiě)必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)寫(xiě)全稱并與送貨單一致,收貨單上必須有倉(cāng)庫(kù)保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。
各類材料的發(fā)出,必須由車間主任(或指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)料員和庫(kù)管員都應(yīng)該對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量核對(duì)正確后方可領(lǐng)取,領(lǐng)取后及時(shí)更改電腦數(shù),使賬目準(zhǔn)確無(wú)誤,牢牢把握每一道關(guān)。
倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生、物品堆放合理,貴重原材料要特殊保管,嚴(yán)防失火、爆炸、失盜等事故發(fā)生,對(duì)保管的物品平時(shí)要做到勤檢查、勤核對(duì)、保證做到帳、物相符,如有盤(pán)贏、盤(pán)虧要提出書(shū)面材料說(shuō)明原因并進(jìn)行相應(yīng)處理,如屬短缺及需要報(bào)廢處理時(shí),必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核查批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理不得自行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)物資失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮、過(guò)期)要如實(shí)上報(bào),做好倉(cāng)庫(kù)盤(pán)店工作及時(shí)結(jié)出庫(kù)存數(shù)。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí),增加電腦知識(shí)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在庫(kù)管員的位置上有更大的起色,與同事勁往一出使、心往一出想,不計(jì)較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待。這份庫(kù)管員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富,我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝您們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺(jué)地做好每一項(xiàng)工作,就必須正視自己的工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
S店管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十六
本學(xué)期我主要負(fù)責(zé)20__級(jí)204名即將畢業(yè)學(xué)生的日常管理工作,這是我工作內(nèi)容最豐富,工作最充實(shí)的時(shí)期,也是自我鍛煉、自我成長(zhǎng)最關(guān)鍵的時(shí)期。忙忙碌碌的半學(xué)期,伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥、其他老師的幫助、與學(xué)生們的交流,感覺(jué)自己豐富了許多,成長(zhǎng)了許多?,F(xiàn)將我本學(xué)期的工作做個(gè)梳理、總結(jié),向黨總支匯報(bào)如下:
一、基本情況。
信息系20__級(jí)多媒體班、交智班在冊(cè)人數(shù)204人應(yīng)征入伍(溫超、伍海源),實(shí)有201人。其中男生136人。
二、頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)指導(dǎo)。
日至10月15個(gè)班共201名學(xué)生,已全部落實(shí)實(shí)習(xí)單位,展開(kāi)了為期半年的頂崗實(shí)習(xí),共分布在87家單位和企業(yè),且安全、有序、實(shí)效的進(jìn)行。學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位后,6次陪同專任教師及系部領(lǐng)導(dǎo)到實(shí)習(xí)單位看望實(shí)習(xí)學(xué)生,組織學(xué)生開(kāi)展座談會(huì),向?qū)嵙?xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事了解他們?cè)趯?shí)習(xí)單位的工作和生活情況。學(xué)生實(shí)習(xí)期間,學(xué)校不忘組織學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo),幫助學(xué)生進(jìn)行自我了解及認(rèn)識(shí),找到自己的目標(biāo)和方向,為畢業(yè)就業(yè)做準(zhǔn)備。本學(xué)期開(kāi)學(xué)前3次聯(lián)系企業(yè)和公司來(lái)學(xué)校作市場(chǎng)分析及就業(yè)指導(dǎo),加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)形勢(shì)、專業(yè)發(fā)展的了解和認(rèn)識(shí)。公司、企業(yè)名稱如下:
1、貴陽(yáng)貨車幫科技有限公司。
2、貴陽(yáng)久十久連鎖超市。
3、貴州創(chuàng)思堂教育信息咨詢有限公司。
4、貴州宏偉華誠(chéng)裝飾設(shè)計(jì)公司,四川福立盟信息技術(shù)有限公司,海南創(chuàng)訊技術(shù)有限公司。
三、學(xué)生住宿情況。
頂崗實(shí)習(xí)與正式上班還是有一定差距的,就實(shí)習(xí)工資這塊就有較大差距,很多同學(xué)都遇到到經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,思考再三,離校較近的同學(xué),決定每天下班后,回校住宿更經(jīng)濟(jì)、更實(shí)惠。4個(gè)班共計(jì)62人留校住宿,其中男生49人,女生13人。
四、思想政治教育管理工作開(kāi)展情況。
本學(xué)期共開(kāi)展學(xué)生個(gè)別談話146次,小組談話23次。談話方式多樣化,有正式非正式、有面對(duì)交流、有qq交談、有電話交流;談話地點(diǎn)有辦公室、學(xué)生寢室,校園一角;談話內(nèi)容有在校生活、實(shí)習(xí)情況、畢業(yè)就業(yè)、未來(lái)打算、目前困境、情緒困擾等,本學(xué)期學(xué)生思想狀況整體良好。只有宋奎同學(xué)堅(jiān)持自己的想法,輟學(xué)經(jīng)商,多次做思想工作未果,最終在征得其父母同意的情況下,同意辦理了退學(xué)手續(xù),并將相關(guān)的退學(xué)工作全部按時(shí)按規(guī)定完成。
五、學(xué)生安全教育工作開(kāi)展情況。
反復(fù)多次通過(guò)多種途徑傳達(dá)安全要求及安全須知,如qq、電話、微信、見(jiàn)面交談,在本學(xué)期內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)安全事故,學(xué)生安全健康。在本學(xué)期的學(xué)生安全教育工作中,有3件較為重要的事:
1、組織學(xué)生簽訂頂崗實(shí)習(xí)安全責(zé)任書(shū),并要求學(xué)生父母簽字;。
2、組織學(xué)生在線學(xué)習(xí)州省學(xué)校學(xué)生人身意外傷害事故預(yù)防與處理?xiàng)l例,并要求寫(xiě)出心得體會(huì)。
3、組織學(xué)生開(kāi)展安全教育在線主題班會(huì),討論如何提高安全防御意識(shí)。
六、20__年的工作計(jì)劃及目標(biāo)。
1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的就業(yè)引導(dǎo)工作,組織學(xué)生了解就業(yè)信息,就業(yè)政策以及參加考試的具體細(xì)節(jié)和要求。
2、加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生的畢業(yè)核實(shí)、督促、登記、歸檔工作,爭(zhēng)取順利拿到畢業(yè)證畢業(yè)的學(xué)生達(dá)到100%。
3、做好學(xué)生實(shí)習(xí)的統(tǒng)計(jì)和推優(yōu)工作,公平、客觀的做好關(guān)系學(xué)生利益的各項(xiàng)工作。
4、明年的終極目標(biāo)、努力方向是渴望學(xué)生就業(yè)率達(dá)到99.9%。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/18897423.html】