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中班個人工作總結(jié)字系列篇一
臨安市現(xiàn)有15個鎮(zhèn)、7個鄉(xiāng)、4個街道,662個行政村和11個社區(qū),60歲以上的老年人7.02萬人。占全市人口總數(shù)13.5%。年初,我們就發(fā)展老年教育,舉辦老年電視大學(xué)教學(xué)工作做了調(diào)查研究,并在錦城街道武肅里社區(qū)創(chuàng)辦了第一個老年電大教學(xué)班。7月13日和7月19日,浙江省和杭州市老齡委分別在我市召開老年電大工作會議。根據(jù)這兩次會議精神,聯(lián)系我們臨安老年電大今年春季班學(xué)員只有381人(次),僅占老年人總數(shù)0.54%的情況的實際,我們進行了認真總結(jié),分析原因找差距,深入學(xué)習(xí),傳達貫徹省市會議精神,借此東風(fēng),開展宣傳、大造輿論,通過《今日臨安》、廣播、電視、黑板報、墻報等宣傳工具,并印發(fā)了宣傳資料,發(fā)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和社區(qū)、大力宣傳了黨和政府提出的建立“學(xué)習(xí)型社會”的重要思想和有關(guān)老年教育的方針政策;大力宣傳了“老有所教”“老有所學(xué)”的老齡工作目標(biāo);大力宣傳了老年電大收視方便,辦學(xué)成本低廉的優(yōu)勢,使廣大老年人初步了解人要“活到老、學(xué)到老”,進一步提高“活到老、學(xué)到老”的認識,通過宣傳發(fā)動,廣大老年人自覺參加老年電大學(xué)習(xí),秋季班招生工作有了新的進展,共招收學(xué)員2957人(次),占老年人總數(shù)4.21%,基本達到省、市的要求,同時也得到了市分管領(lǐng)導(dǎo)的肯定和滿意。我們的做法和體會:
人總是要有點精神,認識不到位,精神受影響。我們通過學(xué)習(xí)貫徹7月份省委和杭州市老齡委老年電大工作會議精神,認識到老年電大教育是建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會”的迫切需要,老年教育是終身學(xué)習(xí)的重要階段,老年人學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)型社會不可缺少的部份,也是落實《老年人權(quán)益保障法》從政治上、生活上關(guān)心老年人的具體體現(xiàn),同時,搞好老年教育是促進改革發(fā)展穩(wěn)定的有效途徑,老年群體是維護社會穩(wěn)定的重要力量,大力發(fā)展老年教育,有利于充分發(fā)揮老同志們的政治優(yōu)勢,構(gòu)建社會主義和諧社會,促進社會的安全團結(jié)。更重要的是,搞好老年教育,是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求。堅持以人為本,促進人的全面發(fā)展是科學(xué)發(fā)展觀的核心,隨著人口老齡化進程的加快,全面提高老年人日益增長的物質(zhì)文化需要,是各級黨委政府和老齡工作部門的一項重要任務(wù)?;谶@種認識。我們專門組織力量。聘請了專職人員負責(zé)全市老年電大教育工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道把老年電大教育工作列為老齡事業(yè)的重要工作來安排,分工負責(zé),明確職責(zé),從組織領(lǐng)導(dǎo),計劃安排到辦學(xué)經(jīng)費等項工作都全面部署落實,使老年電大教育健康有序地開展。市老齡辦和專職老年電大工作人員會同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道分管領(lǐng)導(dǎo),全程跟蹤,落實責(zé)任,加強監(jiān)督,一步一個腳印地抓落實,確保秋季班招生計劃的完成,有12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道超額完成占老年人總數(shù)4%的招生計劃,其中高虹鎮(zhèn)占10.4%,有6個社區(qū)入學(xué)率占老年人總數(shù)10%以上,其中蘭嶺社區(qū)占28%。
老年電大是“一所沒有圍墻的大學(xué)”,又是采取遠距離電化教育,老師和學(xué)員不見面,無法面對面交流,老年學(xué)員的年齡,文化程度,理論基礎(chǔ),身體健康狀況和居住遠近等等實際情況不同。在堅持集中與分散,以集中為主的收視學(xué)習(xí)方法,形式允許多種多樣。為了鼓勵集中辦教學(xué)班,我們與廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系,幫助免費解決接通部份社區(qū)的有線電視,全市舉辦15個教學(xué)班,準時集中學(xué)習(xí)。目前學(xué)習(xí)的形式,大體有五種:(一)堅持老年事業(yè)老人辦,社會事業(yè)社會辦的原則發(fā)展老年教育,如武肅里社區(qū)以老年人協(xié)會主管,老年電視大學(xué)為載體,成立歌詠隊,46人參加,每周五(六)集中先收看電大教學(xué)課程,然后教學(xué)唱歌,有班長和輔導(dǎo)員進行輔導(dǎo),老年同志非常高興,夫妻雙雙參加學(xué)習(xí)的有6對,學(xué)員保持不曠課,有病有事做到事先請假,又如板橋鄉(xiāng)高灣村老年電大教學(xué)班,以村老年人協(xié)會主任陸傳楠同志具體負責(zé),村黨支部和村委會十分重視老年人事業(yè),把村內(nèi)的集體資金劃出150萬元給老年人協(xié)會,把這150萬元資金借給資產(chǎn)雄厚的企業(yè),以企業(yè)資產(chǎn)抵壓并經(jīng)司法鑒證,年息一分,每年老年人協(xié)會得息15萬元專用于老年事業(yè),今年上半年已領(lǐng)取利息7.5萬元,并明確制訂了一個嚴格保本只用利息的財務(wù)制度。這對開展老齡事業(yè)的資金長期有了保障。(二)堅持聯(lián)合辦學(xué),資源共享。如太陽鎮(zhèn)老年電大教學(xué)班,與鎮(zhèn)文化站聯(lián)合,既起到了優(yōu)勢互補,形成合力的良好氛圍,又解決了教室和設(shè)備的制約,并面向所有老年人開門,適合老年人興趣,充滿活力。他們說:“聯(lián)合辦學(xué)、優(yōu)勢互補好處多”。(三)開設(shè)“第二課堂”,增強老年電大凝聚力。如千洪鄉(xiāng)老年電大教學(xué)班,感到光靠周五、周六兩個50分鐘的正課時間不能滿足要求,他們根據(jù)各人愛好和需求,與中學(xué)聯(lián)系參加學(xué)習(xí)電腦,同時,進行黨的路線、方針、政策和時事形勢教育,并組織旅游等活動。(四)學(xué)習(xí)和活動緊密結(jié)合,以制度促管理,有的教學(xué)班一個月或半個月集中一次,集中時除收看電大教育課程外,座談交流學(xué)習(xí)心得體會,同時研究老齡工作和老年文體活動。如苕溪、蘭嶺等社區(qū)教學(xué)班都是一個月集中一次,他們本著“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的“三自”方針,對教學(xué)管理,學(xué)員守則、請假、輔導(dǎo)等都有明確的制度嚴格管理。(五)對分散在家準時收看學(xué)習(xí)的學(xué)員,根據(jù)就近原則、編成若干學(xué)習(xí)小組,推選組長,由組長不定期召集交流學(xué)習(xí)心得。實踐證明,老年電視大學(xué)以現(xiàn)代化遠距離傳播節(jié)目,采取多種方式辦學(xué),內(nèi)容新型全面,方法機動靈活,科學(xué)性強、知識面廣,很適合廣大老年人的學(xué)習(xí)需求,離退休老干部肖福林,樓志仁等同志說“老年電大比老年大學(xué)還靈活”。
市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)指出:“老年電大教育工作是一項牽涉全面的敬老工程,是迎接老齡化和構(gòu)建和諧社會的戰(zhàn)略措施,是功在當(dāng)代、利在千秋的崇高事業(yè),是各級黨委、政府和老齡工作部門義不容辭的責(zé)任和義務(wù)”。強調(diào)要加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。于今年2月成立了浙江老年電視大學(xué)臨安分校校務(wù)委員會,市委常委、常務(wù)副市長、市老齡委主任吳苗強任名譽校長,副市長老齡委常務(wù)副主任柴世民任校長,老齡工辦主任郎一成任副校長,聘用一名退休干部擔(dān)任常務(wù)副校長,市財政局、人事局、老干部局等相關(guān)部門的主要負責(zé)人為委員,并及時安排落實辦學(xué)經(jīng)費等有關(guān)事宜。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道都把老年教育工作擺到重要議事日程,作為老齡工作的一項重要內(nèi)容,列入年度考核目標(biāo),落實責(zé)任制,以點帶面拓展招生渠道,促進了老年電大教育事業(yè)的順利展開,確保了秋季班招生計劃的完成。
我市老年電大教育工作初步取得了一點成效,但必須要有清醒的頭腦,戒驕戒躁,自加壓力,要看到老年電大教育工作任務(wù)的艱巨性,我們的工作與兄弟縣(市)比較差距還很大,安照浙江老年電大的工作要求還很遠,還存在著不少急待研究解決的重大問題。主要是:第一,老年電大分校沒有固定的教學(xué)場地和相應(yīng)的教學(xué)設(shè)施設(shè)備,嚴重影響教學(xué)示范的指導(dǎo)。(最近常務(wù)副市長吳苗強同志已決定把原老年大學(xué)三樓教室和辦公室辦老年電視大學(xué)分校,待具體落實。)第二、堅持以集中和分散相結(jié)合以集中為主的收視學(xué)習(xí)方法,思想認識不到位,全市26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和11個社區(qū),只有9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和6個社區(qū)初步辦起了教學(xué)班,其余都是分散收看,多數(shù)還處于自流狀態(tài),已辦的教學(xué)班也還很不規(guī)范,影響教學(xué)質(zhì)量的提高。第三,入學(xué)率相差懸殊,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)已占老年人總數(shù)的10.4%,但有11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道沒有完成秋季班招生要求占4%的計劃任務(wù),特別是有三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道空白。第四,有部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道對發(fā)展老年教育工作的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)不健全,對這么一項牽涉全局敬老事業(yè)的工程,只確定某同志兼管,有的卻兼而無暇顧及,力量有限,具體工作不落實,工作難開展。
針對上述問題,我們計劃在12月適當(dāng)?shù)臅r候召開會議,進行總結(jié)評比,表彰獎勵先進集體和先進個人,針對存在的問題研究措施,同時對明年的工作研究部署,爭取xx年老年電大春季班招生學(xué)員達到占老年人總數(shù)5%以上,以滿足更多的老年朋友入學(xué)的愿望。
中班個人工作總結(jié)字系列篇二
山東電大作為教育部“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”項目首批試點單位,至今已招收法學(xué)專業(yè)(本科)4屆,共2129人。為保證教學(xué)質(zhì)量,實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),省電大先后多次召開有關(guān)開放教育教學(xué)工作會議,部署對上述項目的研究和落實工作,要求首先要更新觀念,充分發(fā)揮各種現(xiàn)代遠程教育技術(shù)手段的功能,實現(xiàn)由封閉教育向開放教育的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過兩年的實踐,我省電大現(xiàn)有法學(xué)專職教師40人,兼職教師60人,基本上滿足了開放教育教學(xué)工作的需要,開放教育各項教學(xué)工作有條不紊地進行。根據(jù)中央電大的要求,現(xiàn)將開放教育法學(xué)專業(yè)教學(xué)工作有關(guān)情況小結(jié)如下:
我省電大為了從根本上對開放教育教學(xué)工作加以有力指導(dǎo),先后制定了《山東電大現(xiàn)代遠程開放教育法學(xué)專業(yè)教學(xué)實施意見》、《山東電大開放教育試點專業(yè)形成性考核試行辦法》、《山東電大法學(xué)專業(yè)集中實踐性環(huán)節(jié)有關(guān)規(guī)定》及主要課程的實施細則。這些文件的制定,使開放教育教學(xué)工作有據(jù)可依,尤其是辦學(xué)之初,在有關(guān)人員對教學(xué)過程不很熟悉的情況下起了有力的指導(dǎo)作用。
為適應(yīng)試點項目研究的需要,我省電大從完善教學(xué)過程入手,為保證教學(xué)質(zhì)量提出了相應(yīng)措施。
1、建立健全教師隊伍。
建立客座教授制度,聘請山大法學(xué)院劉士國教授為省電大客座教授。省電大和試點分校要求須有兩名以上專職教師,成立全省法學(xué)專業(yè)中心教研組,負責(zé)本地區(qū)范圍的教學(xué)和管理工作,我省電大,如濰坊、濟寧等試點分校法學(xué)專職教師均在五名以上;另外,各市校還聘請了一部分熟悉電大教學(xué)特點的兼職教師。
2、實行定期培訓(xùn),提高教師水平。
3、控制面授輔導(dǎo)時間,強調(diào)學(xué)員個體化自主學(xué)習(xí)。
為使學(xué)員真正做到個體化自主學(xué)習(xí),我省電大普遍在班級成立學(xué)習(xí)小組;同時減少面授時間,發(fā)揮教師精講特長,從而調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
4、加強平時作業(yè)檢查。
平時作業(yè)除中央電大布置的以外,省電大和試點分校均布置相應(yīng)作業(yè),省電大每學(xué)期按一定比例抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
5、加強對非法學(xué)專業(yè)學(xué)員補修課程的管理。
山東電大法律教研室我省電大對非法學(xué)專業(yè)學(xué)員補修課程的命題實行全省統(tǒng)一,試點分校組織評閱,要求把補修課程分布在本科階段相應(yīng)的學(xué)期,并強調(diào)平時要給予一定時間的輔導(dǎo),以此提高非法學(xué)專業(yè)學(xué)員基礎(chǔ)理論水平。
中班個人工作總結(jié)字系列篇三
本學(xué)期我們中班班教研組全體教師在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下,繼續(xù)堅持理論學(xué)習(xí)和教學(xué)實踐相結(jié)合的工作模式,認真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神,針對中班幼兒的年齡特點和發(fā)展情況,有目的有選擇地開展教研活動,努力提高教學(xué)質(zhì)量,進行了不斷的學(xué)習(xí)、實踐、反思、再實踐、積累的過程,獲得了教育理念和教學(xué)實踐能力的雙重提高?,F(xiàn)將主要工作做一下簡單總結(jié)。
教研活動中,每位教師都是活動的主人,為了讓教師發(fā)揮好他們的積極性與主動性,我采用了輪流主持的活動方式調(diào)動教師的積極性,讓他們成為活動的主人。
1、在每次教研活動的信息交流版塊,我要求當(dāng)次活動主持的教師要尋找好有關(guān)與教研重點相關(guān)的理論資料,先對信息進行內(nèi)化與提煉,然后提前告訴組員進行先學(xué)習(xí);在研討活動中,組員再對其中1――2點進行剖析與探討,挖掘出其潛在的價值,從而能為我所用。實踐證明,這樣的信息交流形式不僅轉(zhuǎn)變了組員收集信息的態(tài)度(由被動變主動),同時也增強了可操作性與實踐意義。
2、針對在使用與實施新課程的過程中教師對《操作材料包》的使用面臨的一些困惑與存在的問題,我們教師共同收集學(xué)習(xí)了《加強孩子和材料的互動作用》、《環(huán)境創(chuàng)設(shè)中的導(dǎo)與學(xué)》等理論文章,在學(xué)習(xí)中又采用了“多問、多議、多講”的形式,并要求組員將學(xué)到的知識在實際中進行操作,讓老師們自己提出質(zhì)疑與困惑,最后在主題活動結(jié)束后,大家都寫好了對《操作材料包》的使用體會,使教研活動真正體現(xiàn)出學(xué)習(xí)和研究的濃厚氛圍,成為教學(xué)研究的小陣地。
3、在研討活動中采用“一課多研”的方式,促動教師“吃透”教材。在每一個主題活動開展之前,我要求組內(nèi)老師熟悉教材,使教師在與教材的對話中確立自信,在研究教材、擬訂主題開展網(wǎng)絡(luò)的過程中把握教材的脈絡(luò),然后要求每位教師圍繞主題活動中的某個點設(shè)計一個教學(xué)活動,然后進行各自實踐交流,使大家對教材的有更進一步的理解;同時,又要求組員能根據(jù)班級實際,將四本教材整合地運用,特別是能將《生活》、《運動》教材中與主題相關(guān)的內(nèi)容進行梳理與整合,并且能設(shè)計一些有價值的區(qū)角活動等等。在此基礎(chǔ)上,在主題開展前利用教研活動各班進行交流,彼此再取長補短進行調(diào)整與修改,這些做法不僅使得組員對教材有了更進一步的了解,同時還提高了她們在主題背景下整合各類教育因素的能力。
本期我組對晨間接待活動進行了研討。晨間接待是幼兒園第一個活動環(huán)節(jié),也是與家長溝通,家長了解幼兒園的一個窗口。怎樣使孩子一天有一個良好的開端,怎樣讓家長放心的離開孩子,這是我們的目的。我們認真學(xué)習(xí),積極研討,開展微笑服務(wù),提高服務(wù)意識,與家長親切交談活動。在晨間內(nèi)容上,打破以往活動只是單一的桌面游戲,開展了豐富多彩的活動。如:智力游戲、體育游戲、折紙剪紙活動、開放區(qū)域游戲,讓幼兒自主地選擇自己喜歡的活動。我們還注重材料的提供,注重活動中的個別指導(dǎo),利用音樂產(chǎn)生愉快的活動氣氛。我組教師就如何開展好晨間接待進行了說、看、評活動。通過活動,教師們有了更明確的目標(biāo)。
幼兒喜歡自主游戲,是因為它的形式適合幼兒的心理特征。過去教師們在游戲中怕亂,限制過多,過死,幼兒玩什么游戲,怎樣玩都由教師指導(dǎo),分配。通過學(xué)習(xí)研討,教師們改變了舊的教育觀念,在游戲中以幼兒為主體,讓他們自己提出主題,自定角色,自選材料與伙伴。在教師創(chuàng)設(shè)良好的游戲環(huán)境中愉快地游戲。
幼兒能不能在早操活動中得到鍛煉和發(fā)展,教師的教育觀和早操的活動設(shè)計、編排、組織是非常重要的。為了加強幼兒體育鍛煉,我們針對早操活動進行了改革、交流與研討。中一班:“從早操活動所想到的”、中二班:“新《綱要》新早操”、中三班:“我班早操創(chuàng)編”中四班:“新早操的新《綱要》”。在交流中,教師們涌躍發(fā)表個人見解,找出早操中存在的問題,大膽從活動設(shè)計、編排、組織下手,把早操、基本動作訓(xùn)練、游戲活動有機的結(jié)合起來,在通過相互觀摩,取長補短,將早操活動開展的有聲有色。
在春暖花開的日子里,組織幼兒到公園進行春游。配合園務(wù)工作開展慶“六一”文藝表演活動。為使家長更進一步了解幼兒的生活學(xué)習(xí)情況,進行家長開放日活動。組織教師對幼兒進行期末測評工作等等。以上是我組教師在本期的教研工作情況,但還需繼續(xù)努力,下期我組將加大教研力度,對幼兒的交往能力和語言發(fā)展能力進行研討,開展說、看、評活動。讓教研工作更好地服務(wù)教學(xué),更好地幫助教師提高自身素質(zhì)。
中班個人工作總結(jié)字系列篇四
一、充分利用校內(nèi)外的各種教學(xué)資源,落實自考助學(xué)工作的基本條件。
臺州電大是臺州市成人教育體系的龍頭學(xué)校,學(xué)校位于臺州市高教園區(qū)內(nèi),
新校區(qū)占地面積256畝,教學(xué)樓建筑面積達1.56萬平方米,擁有3個直播課堂,15個實驗室,39個教室全部多媒體化,學(xué)校圖書館藏書10萬余冊,這為自考助學(xué)工作的開展提供了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。
目前,學(xué)校有教職工130人,其中專職教師60人,正教授4人,副高以上職稱及研究生以上學(xué)歷占專職教師的30%。為了保證自考助學(xué)工作的正常開展,學(xué)校充分利用校內(nèi)較為雄厚的師資力量,建立了一支熱忠于從事自考助學(xué)活動的教師隊伍,其中副高職稱以上有2人,講師有6人,助教有6人,同時還聘請臺州學(xué)院,臺州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的教師作為我校自學(xué)助考的兼職教師,這樣,在總體上,我們建立了一支數(shù)量足夠、結(jié)構(gòu)合理且相對穩(wěn)定的自考助學(xué)師資隊伍為各科助學(xué)活動的正常進行提供了師資保證。
為了更好地做好自考助學(xué)工作,學(xué)校確定林作青(副教授)副校長為分管領(lǐng)導(dǎo),培訓(xùn)處為責(zé)任處室,確定2名教師作為專職管理人員,5名教師共同參與自考助學(xué)的招生,管理等各項工作,形成了一支比較有力的管理隊伍,保證了自考助學(xué)工作的進一步發(fā)展。
二、根據(jù)臺州自考生源特點,認真做好自考助學(xué)招生工作自學(xué)考試不同成人高校入學(xué)考試,盡管每次自學(xué)考試報名總數(shù)較大,可由于科類復(fù)雜,再加上人員分數(shù),這給助學(xué)招生帶來難度。為此,我們在每次自考報名時,集中抽調(diào)教師分赴各報名點了解情況,廣泛宣傳我校助學(xué)情況,并實行預(yù)報登記制度,等報名結(jié)束,主動與自考辦聯(lián)系,分析情況,確定助學(xué)專業(yè)。然后充分利用各種媒體做好宣傳工作,指派人員深入基層單位進行招生宣傳,利用校園網(wǎng)開設(shè)自考助學(xué)欄目,同時,為了使招生更有針對性,在每次考試之時,我們還分派人員到各考點分發(fā)臺州電大自考助學(xué)招生簡章,大造我校助學(xué)活動氣氛,所有這些都為招生創(chuàng)造了有利條件。
近年來,共開設(shè)了高數(shù)(一),高數(shù)(二),高數(shù)(工本),大學(xué)語文(專),大學(xué)語文(本),管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用,英語(一),英語(二),財務(wù)管理,毛澤東思想概論,馬克思政治經(jīng)濟原理等輔導(dǎo)課程,據(jù)兩年的統(tǒng)計,共招校外輔導(dǎo)學(xué)員1300人。此外,我校又是全國計算機等級考試點,在校內(nèi)利用學(xué)校把計算機應(yīng)用能力作為學(xué)生的一大基本功加以要求這一有利因素,深入學(xué)生群體進行廣泛宣傳,鼓勵學(xué)生積極報考。由于宣傳到位,校內(nèi)參加3月份考試的學(xué)生就達300多人,且他們大部分都參加了我們舉辦的輔導(dǎo)班。在校外,我們通過與單位合作(如海警支隊、邊檢站等)和社會招生每年都舉辦兩期的計算機等級考輔導(dǎo)班,輔導(dǎo)學(xué)生反映普遍較好。
一、按照助學(xué)規(guī)范要求認真做好教學(xué)管理工作。
參加自考助學(xué)的學(xué)員大多都是工作人員,學(xué)習(xí)目的十分明確,平時工作又忙,能在雙休日擠時間來校學(xué)習(xí),時間顯得更加寶貴,對此,學(xué)校更應(yīng)注重輔導(dǎo)質(zhì)量,使學(xué)生能在最短的時間內(nèi)獲得最好的輔導(dǎo)效果。因此,我們選定優(yōu)秀教師進行輔導(dǎo)教學(xué),輔導(dǎo)教師按照高等教育自學(xué)考試計劃,課程自學(xué)考試大綱認真實施教學(xué),班主任及管理人員還隨時深入學(xué)生群體當(dāng)中了解學(xué)生反應(yīng),加強學(xué)生與教師之間的溝通,確保輔導(dǎo)質(zhì)量,深受學(xué)生歡迎和肯定。責(zé)任教師還能動用多種方法加強與主考院校有關(guān)教師的溝通,了解信息,更好把握輔導(dǎo)動態(tài),效果較好。由于各種工作比較到位,因此參加輔導(dǎo)的同學(xué)每次都有更好的通過率,如高數(shù)(一)有一次學(xué)生通過率高達85%。
在教學(xué)過程中,我們積極實施素質(zhì)教育,注重把對學(xué)生科學(xué)素養(yǎng),人文素養(yǎng)和道德素養(yǎng)的培養(yǎng)貫穿于教學(xué)過程的始終。在管理過程中。我們認真貫徹國家關(guān)于社會力量辦學(xué)和高等教育自學(xué)考試的法律政策,執(zhí)行自學(xué)考試社會助學(xué)的各項規(guī)定。自覺遵守自學(xué)考試,學(xué)習(xí)媒體主渠道供應(yīng)制度和使用規(guī)定。所有教材均為自學(xué)考試統(tǒng)一教材,從無使用盜版教材或私自翻印學(xué)習(xí)媒體等觸犯《著作權(quán)法》的行為。按規(guī)定向自學(xué)考試管理部門——臺州市自考辦辦理機構(gòu)登記助學(xué)專業(yè)審批;按時準確上報登記信息和報考數(shù)據(jù);嚴格執(zhí)行助學(xué)招生廣告的審批制度,廣告內(nèi)容真實。如今年三月份的全日制自考輔導(dǎo)班的招生簡章,就是在與市自考辦共同商討之后,然后才去各縣市自考報名點進行招生宣傳,確保了廣告內(nèi)容的真實性。
一、認真做好考試的考務(wù)組織工作。
我校既是自考助學(xué)單位,又是臺州市自學(xué)考試和全國計算機等級考試的考點。在每次的考試過程中,考務(wù)組織十分細致,重視監(jiān)考,培訓(xùn)過程管理按規(guī)范進行操作,整個考點考風(fēng)良好,學(xué)生違紀率低,多次受到自考辦有關(guān)同志的肯定。
當(dāng)代社會是知識經(jīng)濟的時代,自學(xué)考試已深受人們的歡迎。作為自考助學(xué)單位,盡管我們已在助學(xué)領(lǐng)域中積累了一定的經(jīng)驗,但與先進的兄弟單位相比,仍有很大的差距。新的一年,我們將更加注重與自考主管部門的聯(lián)系,研究形勢進一步開拓助學(xué)思路,將我校的自考助學(xué)工作做得更大更好!
中班個人工作總結(jié)字系列篇五
隨著時間的推移,我已經(jīng)加入xx一年了。總結(jié)自己20xx年的工作,以便在20xx年更好的發(fā)現(xiàn)自己,提升自己。20xx年過去了。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心下,我也清楚地認識到了自己在工作中的不足,從而學(xué)到了很多東西,對我的工作有了很大的提高。20xx年的工作做了如下總結(jié):。
1.嚴格按照公司的管理制度進行資金檢查,杜絕浪費和非正常開支。
2.認真按規(guī)定收取業(yè)務(wù)經(jīng)費。經(jīng)核對,除日常費用和自收資金外,每天上午10:00前將余款存入公司指定賬戶,并與總部出納核實。
3.嚴格保證現(xiàn)金安全,及時收回公司各項收入,防止支付錯誤。收入、現(xiàn)金和支付的支票將進行雙重核對,以確保收據(jù)準確無誤地發(fā)出,現(xiàn)金及時收到并存入銀行。
4.嚴格執(zhí)行貸款手續(xù),按時收取各柜臺的租金、水電費等相關(guān)費用,按時與借款人結(jié)清貸款金額,按照相關(guān)規(guī)定和程序結(jié)清前一天的貸款,并負責(zé)保險箱,保管好相關(guān)印章和空白條收據(jù)、發(fā)票。
5.堅持財務(wù)規(guī)章制度,嚴格審核(憑證必須有經(jīng)辦人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字方可付款),對不符合手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會計供應(yīng)的依據(jù),確認后有序完成員工工資及其他應(yīng)支付資金的支付。
7.堅持現(xiàn)金日盤點,嚴格保證現(xiàn)金安全,防止付款差錯,及時登記現(xiàn)金和存款日記賬,做到日清算。每天將現(xiàn)金簿與總賬核對。
8.配合主管會計做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每天下班前向主管會計提交現(xiàn)金賬簿報表及相關(guān)附表。
9.做好憑證、賬簿及相關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管和交接工作。
1.學(xué)習(xí)20xx年的遺憾和不足以及獲得的經(jīng)驗,從而進一步完善自己的工作。
2.嚴格執(zhí)行崗位工作制度,發(fā)揮財務(wù)控制和監(jiān)督作用。
3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策、法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4.加強與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,做好工作。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中不斷將所學(xué)與實踐相結(jié)合的過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會不懈努力和奮斗,我的20xx將在充實、喜悅和收獲中度過。
在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作和生活的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓勵。真心感謝!
中班個人工作總結(jié)字系列篇六
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,回顧****年這段時間,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。
在硅材料項目結(jié)束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家***的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面:
1、針對具體項目,利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志,搜集整理產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關(guān)信息。
就光伏項目,利用辦公軟件access,針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫,較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識學(xué)起,工作總結(jié)逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
2、翻譯與各項目相關(guān)的信息資料以及德國專家***向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報告。
一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語術(shù)語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時可以應(yīng)對自如。另一方面,在翻譯***所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規(guī)范的英語表達方式,強化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進一步鍛煉和提高。
3、做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。
聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目,與**光伏公司國際貿(mào)易部進行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外,與可進行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務(wù)的同時,與公司和集團的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
1、在時間比較緊張的情況下,準備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;
2、為**德國分公司總經(jīng)理**女士辦理一年多次簽證申請;
這兩次外事事務(wù)的辦理個人簡歷,對于未曾進行過操作實踐的我言,確實是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫申請表時,更是不能出現(xiàn)一點差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認真,再認真,千萬不能有一絲懈怠。
1、妥善處理***在工作中的各項費用;
2、在不影響本職工作的情況下,幫助***翻譯部分商務(wù)資料;
3、鑒于德國專家***的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務(wù)。
20xx年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(2)工作中,向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗;
(3)除加強專業(yè)技能的訓(xùn)練外,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財會相關(guān)的知識;
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
中班個人工作總結(jié)字系列篇七
時光匆匆流逝,告別了四年的師范生活。迎來了第一個工作,開始了實習(xí)的生涯,從剛到幼兒園的懵懂到現(xiàn)在一學(xué)期的結(jié)束,我的成長真是飛速前進。望著漸漸長大的孩子,看到他們的進步和成長我有了自豪感,一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼結(jié)束了,耳邊仿佛還是孩子們的嬉戲聲,我也要整理一下自己的思緒,對這學(xué)期的教學(xué)進行總結(jié),便于更好的提升自己,也感謝遇到的兩位教師教我如何開始一日生活。下面是我從思想政治,教育教學(xué),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),家長工作等方面對自己本學(xué)期的工作總結(jié):
由于我剛從學(xué)校畢業(yè)對于教學(xué)方面只有單方面的教學(xué),并沒有實施,剛開始的教學(xué)模式很糟糕,教學(xué)的語言不嚴謹和順暢。當(dāng)經(jīng)過不停的備課和學(xué)習(xí)慢慢得到了提升。從本班幼兒的實際情況出發(fā),設(shè)計好活動主題,安排好每周的活動內(nèi)容,認真組織每節(jié)課的活動,在活動中讓幼兒在實際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,在獲得全面和諧的發(fā)展得到個性的發(fā)展。
1、從生活中,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。
根據(jù)班級幼兒的情況,對進步幼兒及時表揚,對落后的幼兒進行鼓勵,對于愛動的幼兒進行個別指導(dǎo)。在活動中有針對性對個別幼兒進行教育,做到“三輕”即:說話輕,拿玩具輕,玩玩具輕。培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣,要正確引導(dǎo)幼兒課堂上的坐姿,培養(yǎng)幼兒良好的課堂常規(guī),不許隨便下位,回答問題要舉手,并且要學(xué)會尊重他人,安靜傾聽別人的發(fā)言,培養(yǎng)不隨便打亂別人說話的習(xí)慣。
我深刻地意識到時代在發(fā)展,社會在進步,教育教學(xué)觀念也在不斷的更新和變革,我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實自己,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身的素質(zhì),提高文化專業(yè)知識水平,我園組織聽課以及教研活動,讓我在工作思想和教育行為上得到了很多的啟示,而且我也體會到在這個團結(jié),向上的群體中,進步是一種需要和必然,我利用空余的時間看一些有關(guān)幼教的文章,從中了解最新的幼教動態(tài),以及園長發(fā)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的筆記不斷的積累經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
本學(xué)期我積極的參加各種學(xué)習(xí)和教研活動,認真參加政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨章,為了提高自己的思想覺悟,并思考我如何在自己的崗位上實踐“三個代表”重要思想,我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先身先之率,時刻做到教書育人,言傳神劍,為人事變,自己的人格,行為去感染學(xué)生努力使學(xué)生家長能接受我,喜歡我。自從踏入教育這個崗位以來,我始終以勤懇,踏實的態(tài)度對待我的工作,同時嚴格要求自己,做一名優(yōu)秀的教師。
教師與家長的溝通至關(guān)重要,重視家庭是幼兒園重要的合作伙伴,加強與家長溝通,切實開展多種形式的家長活動,本學(xué)習(xí)開展出游活動以及早操比賽,慶元旦。邀請家長志愿者到我園進行參加活動,有效地促進了幼兒園與家長教育的同步同向,同時增強家長與教師之間的感情。
本學(xué)期由于讓進入幼兒園,提升的空間還有很大的,不能有懶惰的思想從而造成拖拉的現(xiàn)象,今日的工作必須要今日完成,在工作中要更嚴格的要求自己提升自己分析問題不懂就問。珍惜每次教學(xué)的機會和學(xué)習(xí)的機會保持工作熱情,努力工作,在以后的工作中用心去愛每一個孩子,努力克服自身的弱點,爭取更大的進步。
中班個人工作總結(jié)字系列篇八
當(dāng)好高中班主任不容易,特別是差班生的班主任。上了高中,由于身心的迅速發(fā)展,這些步入青年初期的學(xué)生的獨立心理、批判心理、逆反心理增強,他們處在情感上不成熟的過渡期,總覺得自己已經(jīng)是大人了,他們力求擺脫對成人的依賴,老師、家長在他們心目中的權(quán)威降低。他們不再以教師為中心,不再絕對服從教師的命令,你也不可能再像初中那樣對他們哄哄嚇嚇就可以了。他們中有的人情緒不穩(wěn)定,多變化,不易控制,可以說是軟硬不吃;他們自覺不自覺地向老師閉上心扉。這給班主任的思想教育工作帶來一定的難度。如何做好工作呢?本人有幾點淺義:
“其身正,不令則行;其身不正,雖令不行”,這句話強調(diào)了榜樣的作用而一位教師就是一個榜樣!作為教師要時刻注意自身的品格、學(xué)識、涵養(yǎng)對學(xué)生的潛移默化的影響。特別要注意一些小事、細節(jié),不要自己覺得沒什么、無所謂,其實學(xué)生的眼睛一直盯著呢。他們在心中評價你,在背后議論著你。我就曾聽過這樣的議論:“要我們到校別遲到,可他不是打鈴了才匆匆進課室?”“要我們抓緊分秒學(xué)習(xí),可他做事不也一樣拖拖拉拉?”“要我們書寫工整,可瞧他的板書......?”......,所以呀,教師要特別自尊、自愛、自信、自強,讓自己的良好風(fēng)范增強對學(xué)生的吸引力;要有儒雅的舉止及浩然之氣,讓自己的神韻、風(fēng)采使學(xué)生折服。這樣才能讓學(xué)生從情感上接納你,為你的班主任工作打下良好的基礎(chǔ)。教師的榜樣對學(xué)生是無聲的教育和有力的鞭策!
待。你要去了解他們、感受他們、理解他們、寬容他們、鼓勵他們、幫助他們,做他們的良師益友。讓他們感受到你的鼓勵你的笑,你的尊重你的愛,從而敞開心扉,接受你,聽你的話,而不再是“你不懂我的心”。所以班主任要管理好班級,就要注意培養(yǎng)和建立師生之間相互信任、相互尊重、相互友愛的人際關(guān)系,后進生的班主任更要堅持不歧視、不放棄,以更多的理解和尊重來感化他們。
高中生對教師的教育不再是聽而不問、信而不疑,全盤接受。他們深受家庭、社會的影響,他們的功利性、實用性目的非常明確。他們不想聽你的大道理“那在社會上不是這么回事”,他們希望有實實在在的好處。這時期的教育如能針對學(xué)生這一心理加以誘導(dǎo),那么班主任的工作將會輕松得多。如班里一好同學(xué)替一位故意曠課的同學(xué)請假,批評她,她振振有詞:“我這是幫助同學(xué),同學(xué)之間,特別是好朋友之間互相幫助,難道有錯嗎?”她認為同學(xué)有難而不幫是會被排斥的。這時跟她灌輸正確的友誼觀呀、誠信呀,她是聽不進的。只能告訴她:“同學(xué)之間互相幫助是對的。”先肯定她的做法。再告訴她:1、幫助同學(xué)是為了同學(xué)好,而不是縱容同學(xué)的壞毛病;2、幫助同學(xué)的方法要行之有效,方法不當(dāng),等于沒幫;3、幫助同學(xué)的前提是自己不要犯“法”?!澳悻F(xiàn)在的做法有沒有幫到她?”該學(xué)生不出聲了,她認同了我的說法。
如何做好高中的班主任,學(xué)問很大,本人正在孜孜不倦的學(xué)習(xí)中。我想,只有在實際工作中不斷學(xué)習(xí),才能不斷的提高、完善。
我是一個剛剛調(diào)入大瀝高級中學(xué)的老師,并接受了極具挑戰(zhàn)性的工作----擔(dān)任高一級市屬重點班的班主任工作。面對新的教育對象、新的育人環(huán)境,重新思考、選擇新的教學(xué)方法和新的教育角度,本著做一個讓學(xué)生、家長、學(xué)校都滿意的老師和班主任的信念,盡職盡責(zé),力爭完成學(xué)校任務(wù)。回顧這一階段的工作,雖有酸甜苦辣,付出了許多許多,但值得欣慰的是,學(xué)生在思想和學(xué)習(xí)上取得了一定的進步。
我主要做了以下幾點工作:
對前途信心不足的心態(tài)。在這種形式下,能否讓學(xué)生盡快調(diào)整心態(tài)、走上正軌,是關(guān)系到一個學(xué)生、一個班級的前途和命運的重要環(huán)節(jié)。因此,我作為一個班主任,一方面用愛心去關(guān)愛這些遠離家庭的學(xué)生,一方面嚴格要求,結(jié)合校紀校規(guī),制定切實可行的班級制度,讓學(xué)生感受到大瀝高級中學(xué)是一個有著嚴明的紀律、良好的校風(fēng)、濃厚的學(xué)風(fēng)的學(xué)校,從而激發(fā)起他們的斗志。
二、建立過硬的班委會、團支部,增強班級凝聚力。開學(xué)初,面對一群陌生的面孔,我對他們的思想、素質(zhì)都不甚了解,于是通過查檔案、觀察、談話等多方式、多渠道地了解每一個學(xué)生,根據(jù)學(xué)生的意愿,選出了班委會、團支部成員,為班級工作的全面、順利展開打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、制定明確的目標(biāo),打造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。建立了切實可行的班規(guī)和班委會、團支部后,我又指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自己的實際情況,明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)、德育目標(biāo),全班討論通過了量化評分細則,為良好班風(fēng)的形成打下了基礎(chǔ)。進而引導(dǎo)學(xué)生制定切實可行的近期、中期、和遠期目標(biāo),強化學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,在班內(nèi)形成了良好的學(xué)風(fēng)。
一年級新生入學(xué)之初,對小學(xué)中的種種規(guī)范和要求還未適應(yīng),表現(xiàn)為活潑好動,自由散漫,自我約束力較差,并因此影響正常的教育教學(xué)秩序。于是,幫助他們及早適應(yīng)小學(xué)生活成了當(dāng)務(wù)之急。
回憶起開學(xué)第一個月的情形,的確相當(dāng)辛苦。每天如“老母雞”一般“孵”在班中。從坐、站、舉手、排隊、吃點心、用餐等一一教起。這樣的努力是有成效的,一個星期之后,學(xué)生漸漸地知道了每天何時當(dāng)做何事。于是,再利用每周五的班務(wù)課,結(jié)合班中實際進行評比,樹立榜樣,要求學(xué)生一天一個樣,一周大變樣。一個月后,學(xué)生的行為規(guī)范大有進步,已基本上適應(yīng)了學(xué)校生活。學(xué)生的興趣需要有新鮮事物加以維持。我結(jié)合小紅星兒童團入團教育,通過“啄木鳥”
行動,找差距,明目標(biāo),使學(xué)生的行為規(guī)范再上一個臺階。應(yīng)該說,我班學(xué)生的行為規(guī)范已經(jīng)有了較大的起色,相信經(jīng)過師生共同努力,定會不斷進步。
教學(xué)第5年,重逢高一,今年的教學(xué)任務(wù)是高一(3,4)的數(shù)學(xué)。兩個班級的學(xué)生很天真爛漫,遇上了兩個非常盡責(zé)的班主任,對班級同學(xué)的管理關(guān)心都很到位,班上學(xué)習(xí)氛圍都只增不減,學(xué)生都很自覺的愿意在教室里多呆會。這樣的環(huán)境下,師生相處也融洽,學(xué)生也積極的完成教師布置的作業(yè)及任務(wù)。
在這個學(xué)期內(nèi),有時候在想,在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的主流中,班級中總可以冒出幾個突出分子,上課參與度很高,跟我互動的時間也是長時間,回答的正確率也高,可見基礎(chǔ)知識也是扎實的。一布置作業(yè),課后完成也很積極,有問題就會質(zhì)疑,從而到了內(nèi)容測試的時候也成績也是喜悅的,每次成功的小經(jīng)歷,讓這樣的突出分子在成績上嘗了甜頭,更愿意繼續(xù)朝著數(shù)學(xué)這個大窟窿前進。也因為有這部分同學(xué)的存在,班級的學(xué)習(xí)氛圍也逐漸形成了,我不在的時候班里的同學(xué)遇到了數(shù)學(xué)問題,不明白的,自然就愿意跟他們請教。同時,班里也存在一些同學(xué),一聲不吭型,主觀意識不強烈,布置課后作業(yè),可能給與充足的時間,作業(yè)完成程度也很良好,但是一到考試,明明還記得這個類型的題目,但是不知道從哪里答起,可見表面的功夫下的很足,至于本質(zhì),全不然。這樣的學(xué)生平時爛筆頭自然動的少,自己思考的時間不充足,成績不突出,喜悅感不強,從而沒有強化,繼續(xù)學(xué)習(xí)的動力也就少了。學(xué)生會對發(fā)生的結(jié)果進行歸因,是因為能力,還是運氣。而這些因素是不穩(wěn)定,且不可變的。平時的小失敗,我們要學(xué)著吧失敗歸因在缺乏努力這種可變的內(nèi)在因素上,接下來我們才可以不斷努力,不斷進取。那我自己所反思的,還是我想表達的太多,心太急切,平靜的心情還沒完全轉(zhuǎn)換,基于才是高一的學(xué)生,在行為習(xí)慣和思維嚴謹性上還達不到我們教師所要求的,包括解題規(guī)范,根據(jù)心理學(xué)家艾賓浩斯的遺忘規(guī)律,我們要新知識在保持時的及時復(fù)習(xí),注意復(fù)習(xí)策略,這一點是我們忽略跟學(xué)生們講的,比如課間復(fù)習(xí),然后延伸到在睡覺前象放電影一樣回顧,看看哪里是遺忘,明天得繼續(xù)回顧。一直到一個星期之后,一個月之后,或者半年之后的復(fù)習(xí)。這樣的復(fù)習(xí)策略我們才可以把知識真正的鞏固下來。
回首教學(xué)第5年,我依然覺得自己還是個新教師,我努力的還不夠,在教學(xué)的道路上我要謹慎謹慎再謹慎。
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中班個人工作總結(jié)字系列篇九
悠閑的暑期生活結(jié)束了,新的一個學(xué)期在緊張而又有序的氛圍中開始了。孩子們進入中班,在生理上和心理上都是一個比較特殊的時期,和小班的時候?qū)Ρ?,孩子們變得更加自主,好奇心更強,喜歡參與探索性的活動,不喜歡按照大人們的要求去做,這個時期自我意識變強了,因此,這個時候我們鼓勵他們自己去想,去做,去嘗試其實是一個很好的機會。在這一時期,作為老師完全可以先做一個觀察者和協(xié)助者,為幼兒提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足幼兒多方面發(fā)展的'需要。
本學(xué)期我班有42名幼兒,其中女生有20名,男生22名,這其中有8名插班新生。除了8名新生其他小朋友有了小班一年的基礎(chǔ),幼兒們在學(xué)習(xí)和生活上都有一定的進步,大部分幼兒已經(jīng)養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣:對人有禮貌,語言表達能力、人際交往能力、生活自理能力以及動手操作能力都有較大的進步。在這一基礎(chǔ)上,我將新來的插班新生分別安排到能力比較強的老生身邊,采取以老生帶新生的方式,讓新生幼兒盡快適應(yīng)本班的幼兒園一日生活活動。同時,本學(xué)期將在培養(yǎng)幼兒喜歡上幼兒園的基礎(chǔ)上認真規(guī)范幼兒的一日常規(guī),努力做好保教工作,進一步培養(yǎng)孩子們的自我服務(wù)能力、助人為樂、尊敬師長、和同伴友好相處的情感,使他們在自己原有的基礎(chǔ)上都得到很好的發(fā)展。
本學(xué)期我們將繼續(xù)加強幼兒的常規(guī)培養(yǎng),常規(guī)的好壞直接影響教學(xué)次序,從而影響到孩子們的發(fā)展。我們將通過晨間談話、隨機談話、離園前談話等,向幼兒講清常規(guī)要求,并采用多種教育教學(xué)形式對幼兒們進行訓(xùn)練,逐步培養(yǎng)幼兒們的自我約束力。
本學(xué)期我們將重點培養(yǎng)幼兒的閱讀能力、提高幼兒的講述能力。幫助幼兒掌握閱讀的方法,能夠逐頁翻讀、學(xué)習(xí)用完整的話表達每一頁的大致內(nèi)容。訓(xùn)練幼兒講述故事的能力,利用空余時間開展講故事比賽等語言活動。同時,繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的動手操作能力,建立本班特色。我班幼兒對于繪畫十分感興趣。通過一年的學(xué)習(xí)培養(yǎng),幼兒已經(jīng)對這個活動非常感興趣。他們一有空就會自覺地進行一些繪畫活動,我們也會將幼兒的繪畫作品布置在教室的展示墻上。本學(xué)期我們還將在畫的同時增加一些新的技能繪畫訓(xùn)練,使我班的繪畫作品在學(xué)期末的展示中真正成為班級特色。
在開展特色活動區(qū)域的同時,我們堅持繼續(xù)開展區(qū)域和主題相結(jié)合的活動。在區(qū)域活動環(huán)境的創(chuàng)設(shè)方面,我們認識到區(qū)域活動必須創(chuàng)設(shè)能鼓勵幼兒自由選擇,大膽操作,大膽探索的環(huán)境,更好地促進幼兒身心全面和諧的發(fā)展。本學(xué)期我班共設(shè)置五大學(xué)習(xí)性區(qū)域:(1)雅書閣,(2)創(chuàng)意空間,(3)動腦筋(數(shù)學(xué)區(qū)),(4)、巧手坊,(5)建構(gòu)區(qū)。其中巧手坊是我們重點指導(dǎo)與發(fā)展的特色學(xué)習(xí)性區(qū)域。
為了進一步提高孩子們的身體素質(zhì),我們將繼續(xù)積極有效的開展戶外活動。幼兒們的戶外活動是增強幼兒身體素質(zhì),提高身體抗病能力的重要活動。要確保幼兒們的戶外活動時間,保證活動的質(zhì)量,增強幼兒的體質(zhì)。結(jié)合我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園的辦園特色,利用各種有趣的民間體育游戲、親子共同制造的體育器材,有目標(biāo)的開展各種體育活動和游戲。
本學(xué)期我們將繼續(xù)配合保育員阿姨做好每天的班級衛(wèi)生清潔、教室的通風(fēng)工作,以及幼兒的二次晨檢工作,預(yù)防傳染病的發(fā)生。同時我們將嚴格執(zhí)行幼兒一日生活作息制度,合理安排好幼兒的一日生活,整理好室外的環(huán)境布置為幼兒創(chuàng)設(shè)一個清潔、舒適、健康的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。教育幼兒注意個人衛(wèi)生,不把臟東西放入口中,以防病從口入。加強幼兒自理能力的培養(yǎng),學(xué)習(xí)做一些力所能及的事情,如飯后擦桌子、午睡后整理自己的床鋪等等。
本學(xué)期我們將努力提高教師自身素質(zhì),做好家長工作。我們將繼續(xù)利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺qq群,微信群,電話等主動與家長聯(lián)系溝通交流,了解孩子們在家的生活學(xué)習(xí)情況以及身體狀況。我們還將利用家長園地向家長公開我們的各項活動,包括一些育兒經(jīng)驗和針對問題幼兒采取的有效措施。在學(xué)期中我們將召開家長會,家長開放日,向家長介紹幼兒園的有關(guān)制度;本學(xué)期園內(nèi)的大型活動項目和班級區(qū)域活動的設(shè)置;我們還會積極撰寫幼兒成長足跡,記錄幼兒在園生活的點點滴滴,同時對幼兒幼兒園中班上學(xué)期的生活、學(xué)習(xí)情況作詳細總結(jié);分析班級存在的不足,希望得到家長的諒解與支持。同時,教師還鼓勵家長大膽提合理化意見,以便本班保教工作的改進。
中班個人工作總結(jié)字系列篇十
師德培訓(xùn)總結(jié)根據(jù)新的形勢與要求,對廣大教師不斷加強師德教育已是一項深入持久的重要任務(wù),近幾年來,我們袁花鎮(zhèn)中心小學(xué)在堅持完善教師暑期師德培訓(xùn)方面做了大量的工作,并收到了明顯的效果。為了繼續(xù)提高教師的教學(xué)水平和師德教育的成果,今年暑期,在國家教育部文件《教育部關(guān)于進一步加強和改進師德建設(shè)的意見》和嘉興市教育局文件《關(guān)于進一步加強師德師風(fēng)教育的通知》精神的指導(dǎo)下,我校組織全體101名教師參加了為期二天的暑期師德專題培訓(xùn)。與往年相比,此次師德培訓(xùn)結(jié)合實際、因地制宜、求真務(wù)實?,F(xiàn)將這次暑期師德專題培訓(xùn)的情況總結(jié)如下:
1、成立師德領(lǐng)導(dǎo)小組。為了提高我鎮(zhèn)教師隊伍的整體素質(zhì),切實加強對師德建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),我校成立了以支部書記孫明祥校長為組長、由支部委員崔新江、顧峰、教導(dǎo)主任陸國良、人事干部張志琴為組員的“師德領(lǐng)導(dǎo)小組”。并多次召開培訓(xùn)工作會議,制定計劃,研究方案,從而切實把教師職業(yè)道德建設(shè)納入重要議事日程,同時將職業(yè)道德建設(shè)與加強教師隊伍建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署,做到制度落實、組織落實、內(nèi)容落實,從而確保此次培訓(xùn)順利開展,各項活動落到實處。
2、制訂培訓(xùn)計劃。為制定出一份切實可行的計劃,小組成員學(xué)習(xí)了有關(guān)“師德”培訓(xùn)的具體文件精神,經(jīng)過反復(fù)研究與修改,并緊密結(jié)合本校教師實際需要,精心策劃,認真組織,突出培訓(xùn)的實效性,制定了本鎮(zhèn)小學(xué)教師暑期師德專題培訓(xùn)工作的計劃。在計劃中,對培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方式及考核評價進行了明確的規(guī)定,在組織管理中明確各級職責(zé),在培訓(xùn)過程中做到分工明確、責(zé)任到位,使整個培訓(xùn)過程做到可操作性強,以確保培訓(xùn)質(zhì)量。
加強和改進師德建設(shè)的總體要求和主要任務(wù)和加強和改進師德建設(shè)的主要措施。
2、聽取報告,感人肺腑。兩天來,全體教師聽取了三位優(yōu)秀教師的典形報告,分別是重慶開縣優(yōu)秀教師群體事跡報告會專輯——《一切為了學(xué)生》、鄭琦同志事跡介紹——《向山區(qū)孩子播灑陽光》、殷雪梅同志事跡介紹——《舍身救學(xué)生,梅馨映師德》。老師們被三位老師的的感人故事深深地打動了。其中有在突如其來的井噴事故和洪災(zāi)考驗面前,重慶開縣優(yōu)秀教師群體把學(xué)生的安危放在首位,臨危不懼,舍生忘死,團結(jié)協(xié)作,無私奉獻,搶險救災(zāi),保護學(xué)生,譜寫了一曲新時期師德精神的頌歌的感人事跡,再現(xiàn)了他們保護學(xué)生、無私奉獻、危難關(guān)頭舍己救人的英雄壯舉。他們的事跡感人肺腑,動人心弦,許多老師都禁不住流下了眼淚。65歲的鄭琦,他對教育事業(yè)的無限熱愛,對青少年的無限關(guān)懷,對培養(yǎng)下一代高度負責(zé)的精神,又一次深深打動了在座的每一位教師。他是湖北當(dāng)陽市廟前鎮(zhèn)井崗小學(xué)的退休教師,從教43年來,他辛勤耕耘在讓一方青少年茁壯成長的花圃中,以實際行動詮釋著“把終身獻給人民的教育事業(yè)和紅領(lǐng)巾事業(yè)”的誓言,贏得了當(dāng)?shù)貙W(xué)生、家長和當(dāng)?shù)厝罕姷男湃魏蛺鄞?。更有殷雪梅老?0年如一日,教書育人、愛生如子,埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè),淡泊名利、無私奉獻,在生死關(guān)頭為了保護學(xué)生,英勇獻身的動人故事。她那崇高的品質(zhì)和精神受到在座全體教師的敬仰,贏得了社會的贊譽。
兩天的學(xué)習(xí),全體老師受到一次又一次深刻的教育,通過學(xué)習(xí)教育,統(tǒng)一了思想,提高了認識,有效提高了教師加強自身思想道德建設(shè)的自覺性。促使老師們對照平時自己的教育教學(xué)行為,找差距、提意見,統(tǒng)一思想,規(guī)范教學(xué),將師德培訓(xùn)成效落實在努力提高自身教育教學(xué)水平的實際行動上。
溫天氣。在培訓(xùn)期間,雖然老師們大汗淋漓,但都能堅持學(xué)習(xí),認真聽取,是本次培訓(xùn)在會風(fēng)、學(xué)風(fēng)等方面都保持了良好的師德師風(fēng)狀態(tài)。
3、注重評價,落實行動。在培訓(xùn)的實施過程中,我校采取了過程評價與終端評價相結(jié)合。并把這次培訓(xùn)例如教師的繼續(xù)教育和年度考核中。確實,在這2天中,老師們認真學(xué)習(xí),認真總結(jié)經(jīng)驗,查找自身不足,不斷改進工作措施,創(chuàng)新工作方法,使這次師德培訓(xùn)取得了良好的效果。
中班個人工作總結(jié)字系列篇十一
我叫鄧光華,男,32歲,大專學(xué)歷,中共黨員。20____年7月到江門市新會區(qū)崖站鎮(zhèn)古兜水電站開始從事文秘、工會工作,xx5月開始檔案管理工作,主要負責(zé)單位檔案資料管理、各類文件材料的起草印制、來文登記送閱工作。幾年來,我從最初的“門外漢”到現(xiàn)在能逐步掌握業(yè)務(wù)工作技能,駕輕就熟地完成自己的本職工作,這期間傾注了我許多的心血和汗水,當(dāng)然,這與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持幫助是分不開的。在站黨委、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),認真履行崗位職責(zé),較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高?,F(xiàn)將幾年來的工作總結(jié)如下:
平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補已之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。平時注意加強自身修養(yǎng),養(yǎng)成了求真務(wù)實、言行一致的工作作風(fēng)。在工作中能夠深入實際,進行調(diào)查研究,不斷增強工作的針對性,踏踏實實一步一個腳印地做好工作。對工作中的不足和缺點,實事求是地查找原因,積極改進。我還利用工作和業(yè)余時間積極參加各級組織的政治理論學(xué)習(xí)活動,使自己提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,能夠時時處處以黨員的標(biāo)準嚴格要求自己,牢記黨的為人民服務(wù)的宗旨,在檔案管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)繁雜瑣碎的工作中,做到了任勞任怨、埋頭實干,時時處處以工作為重。
二、履行職責(zé),確保了各項工作優(yōu)質(zhì)高效地完成。
檔案工作是一項服務(wù)性、輔助性、清苦淡泊的工作,每天埋頭于各種文件資料中,風(fēng)光與榮譽總擦身而過,辛辛苦苦整理出來的檔案,常常在歷史的長河中沉寂多年才能體現(xiàn)出它的價值。但是,這項工作又是絲毫馬虎不得的,每份文件都有可能因為你的疏漏,而給未來的工作帶來不必要的麻煩和損失??偨Y(jié)幾年來的工作經(jīng)驗,我認為搞文秘檔案工作,就是一定要有正確的義利觀,要耐得住寂寞,有高度的責(zé)任心,“只求所得,不求所有”。幾年來,我是這樣想,也是這樣做的。作為一名文秘檔案人員,我承擔(dān)了材料擬稿、文件傳閱、信息收集整理加工以及單位綜合檔案的管理工作,無論哪項工作,我都力求盡職盡責(zé),盡善盡美。
序和規(guī)定的制度移交和接收檔案,對收集到的檔案進行進庫工作。接收的內(nèi)容包括文書檔案、會計檔案、人事檔案、底圖檔案、基建檔案、照片檔案、錄像、光盤、圖書資料等,多年來共接收資料200多份。
2、檔案資料的整理。在接入庫前,對檔案資料進行案卷質(zhì)量檢查,按《檔案法》相關(guān)規(guī)定進行分類組卷整理歸檔。近年來按規(guī)范要求整理各種資料200余冊。并按省一級檔案管理的要求,建立健全了資料接收、整理與管理體系。
3、檔案資料檢索利用。由于單位90年代前的檔案都是人工手寫的,有很多地方不規(guī)范,對查找起來有一定的難度,現(xiàn)在已經(jīng)將全引目錄進行了整理,并精裝成冊,并在原有檢索工具的基礎(chǔ)上,根據(jù)單位檔案利用情況不斷完善,不斷增加,續(xù)添了職務(wù)任免專題目錄、專業(yè)技術(shù)職務(wù)專題目錄、先進個人專題目錄,基建、設(shè)備、資料、實物目錄,健全了檢索體系,對來查找檔案資料的單位和個人,能及時為他們提花所需的檔案。
4、檔案資料保管保護。日常我負責(zé)對單位內(nèi)檔案資料的安全管理。定期對其數(shù)量和保管狀況進行全面檢查,填寫登記簿;對檔案內(nèi)溫濕度按照要求進行調(diào)控,并及時對檔案資料進行除塵、消毒,定期清理庫房衛(wèi)生,并進行安全檢查,未出現(xiàn)任何事故。
5、檔案資料的統(tǒng)計。負責(zé)檔案資料的登記與統(tǒng)計工作,建立各種登記統(tǒng)計簿冊,并及時進行登記統(tǒng)計,并按上級要求及時報送有關(guān)數(shù)據(jù)。
雖然我在5年的檔案工作中取得了一定的成績,但還存在一定的。
問題和不足。一是理論知識水平和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高;二是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實踐,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),把自己打造成為一個適應(yīng)時代發(fā)展的優(yōu)秀檔案工作者。
中班個人工作總結(jié)字系列篇十二
客人主要來源于政府部門、大型國有企事業(yè)單位及酒店會員,散客、長住房、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定等入住的客人較少,導(dǎo)致酒店的入住率及房價出現(xiàn)較多波動。
由于烏海本地人口較少,企業(yè)以國企為主。從業(yè)酒店人員招聘難度較大從而降低招聘質(zhì)量;客房從業(yè)人員總體文化水平偏、年齡偏大,相對的接受能力較差。外加人員一直處于缺編狀態(tài),從20xx年03月起客房入住率的不斷提高導(dǎo)致工作強度的不斷增大,使工作質(zhì)量提高較慢,到了8、9月份開房率達到新高,很多員工疲憊不堪對工作質(zhì)量有所松懈,對自身要求不嚴,這也是非常遺憾的地方,在近期對每個員工盡量做到事事“公開、公平、公正”,對做得好的員工進行內(nèi)部獎勵,對工作不到位的員工按制度進行處罰,員工都能客心工作在近期酒店人事從對面學(xué)校補充一部分臨時工對人員不足起到了一定幫助,本部門將對新老員工加大督導(dǎo)、檢查力度努力提高工質(zhì)量。
1、禮貌禮儀:
規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語,提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在針對客房部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,及部分員工的靦腆及自身素質(zhì)不高的等情況進行疏導(dǎo),組織員工進行了多次陪訓(xùn)。規(guī)范了服務(wù)用語,對客禮貌服務(wù)等等。
2、業(yè)務(wù)技能:
對不同崗位員工進行不同工種的培訓(xùn),每周一次1小時的定期培訓(xùn),如《服務(wù)員做房程序》、《收取、送還客衣程序》、《領(lǐng)班查房標(biāo)準》、《pa員的地毯清潔》、《進房敲門程序》等等;及不定的時的案例分析培訓(xùn)從而提高員工的規(guī)范化服務(wù)工作。為客人提供規(guī)范化的服務(wù)。
為確保客房出售質(zhì)量,堅持床上用品一客一天一換,巾類根據(jù)客人要求隨時更換。嚴格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管、經(jīng)理抽查,做到層層把關(guān)。
要求pa員對公共區(qū)域進行片區(qū)劃分、責(zé)任到人,進行定崗、定時清潔及不定時的巡查做到及清潔,力爭將疏漏降到最低。
酒店開業(yè)在布草投入方面不足,再加開業(yè)的破損、賠償?shù)纫蛩財?shù)量導(dǎo)致布草嚴重不足,外加洗衣廠洗滌不及時進一步加大了客房部樓層的工作難度;由于本部門所使用的設(shè)備均為外地采購(如:吸塵器、地毯清洗機、晶面機等)沒有及時進行維護保養(yǎng),設(shè)備在不同程度出現(xiàn)問題,從而減少機器使用壽命增加了成本。以上此問題反映給相關(guān)部門進行處理。
要求員工做好節(jié)約工作,做到人走燈滅,對員工使用電梯做了嚴格的要求,“實行上三、下四”。洗滌浴室時使用噴壺及高去污低泡沫的清潔劑減少用水。對工作用具辦公用品做到物盡其用。
在20xx年10月份以工作基礎(chǔ)上在上級領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)做好客房的各項工作,發(fā)揚工作中優(yōu)良作風(fēng),彌補工作中不足的地方,對工作進行合理計劃、安排和總結(jié),挖掘所有積極因素,制定措施,做好部門各項工作,決不因為部門工作不到位原因致使效益下降,盡最大努力完成上級下達和各項任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)有計劃有:
1、增加客房房在編人員的補充工作。
2、進一步完善布草配備數(shù)量、使布草進行合理運轉(zhuǎn)。
3、重點跟進對客服務(wù)工作,提供規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化的服務(wù)上進一步提供個性化減少和避免投訴,提高賓客滿意度。
4、加大力度對員工各方面素質(zhì)進行培訓(xùn)和提高,以更加貼切的服務(wù)、制定更加靈活有效的措施,留住現(xiàn)有客人,吸引新的客人,帶動好的效益。
5、衛(wèi)生工作長抓不懈,做為工作的一個重點加以跟進。
6、繼續(xù)跟進工程的維修,電話、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、墻紙脫離破損、空調(diào)電源改進、冰箱散熱等。
中班個人工作總結(jié)字系列篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年,我擔(dān)任公司總經(jīng)理一職。回首一年來的工作,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設(shè)各項目標(biāo)。
根據(jù)董事會年初提出的規(guī)劃,公司管理目標(biāo)定位為建設(shè)生產(chǎn)準備年。經(jīng)過全體同事的共同努力,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設(shè)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等方面取得了一定的成績。
1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發(fā)展機制。
在企業(yè)建立、完善的過程中,對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向,進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風(fēng)電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè),是公司的目標(biāo)。
2、建立健全內(nèi)部管理制度。
為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司設(shè)立了相對合理的組織結(jié)構(gòu),建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法共三十余項,逐步納入規(guī)范化、標(biāo)準化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運營的過程中,進一步的調(diào)整和完善。
通過不定期組織召開總經(jīng)理辦公會議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會,嚴格執(zhí)行“三重一大”決策機制,充分發(fā)揚民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團結(jié)和群策群力的工作作風(fēng)。
為提高企業(yè)形象、增強市場競爭實力。在軟件上:企業(yè)通過統(tǒng)一服裝,塑造良好的辦公環(huán)境,加強區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上,通過對廠區(qū)合理規(guī)劃,劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域,各區(qū)域相對獨立,形成一個現(xiàn)代化企業(yè)面貌。
3、建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。
對于生產(chǎn)及質(zhì)量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環(huán)出發(fā),通過不斷的完善生產(chǎn)各要素,逐步形成生產(chǎn)能力。
在包頭地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術(shù)人員的儲備,引進了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過多方考察,公司引進了三個勞務(wù)分包隊伍,從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整,采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式,通過優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)技術(shù)過關(guān)的隊伍。
4、積極拓展市場,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。
對于市場開發(fā),我們從來不等不靠,從未因公司處于生產(chǎn)準備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系,協(xié)助馬教授進行技術(shù)講座,向客戶作詳細介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任,進而采用我們的產(chǎn)品。
5、改善外部經(jīng)營環(huán)境,營造良好的經(jīng)營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內(nèi)部加強管理以外,力求取得當(dāng)?shù)卣块T的支持,從可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關(guān)政府主管部門的聯(lián)絡(luò)溝通,打造良好的人際關(guān)系,順利解決遼寧調(diào)兵山風(fēng)電塔筒項目稅務(wù)問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
6、人力資源狀況。
公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學(xué)歷,中、高級技術(shù)人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉(zhuǎn)正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團隊。
目前公司組織架構(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)保體系已經(jīng)建立,具備了批量生產(chǎn)能力。
雖然取得了一些成績,但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:
1、公司的思想和認識在同事內(nèi)部還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。同事的責(zé)任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業(yè)團隊精神和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2、基礎(chǔ)管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎(chǔ)管理定在較高的基準之上,做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。
3、優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏,這是當(dāng)前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。
4、在市場開拓方面,目前還只能依賴金風(fēng)科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。
5、在融資方面,由于沒有靈活運用企業(yè)的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業(yè)信用等級,無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策,給公司帶來了經(jīng)濟上的損失。
新的一年又將是一個充滿挑戰(zhàn)的一年,前進的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,組成一個有凝聚力的團隊,一起勇挑重擔(dān),帶領(lǐng)公司同事渡過難關(guān),走向輝煌。
1、調(diào)整公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員,做到知人善用,發(fā)揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標(biāo)責(zé)任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
2、加強市場開拓的力度。20__年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向__產(chǎn)品推向市場,利用網(wǎng)絡(luò)、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè),提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進行接洽,使他們了解我們的產(chǎn)品,接納我們的產(chǎn)品。
3、加大獎懲力度,在公司內(nèi)部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。
企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場和社會環(huán)境的變化,不突破,企業(yè)難以發(fā)展。作為個人,也應(yīng)該繼續(xù)提升各方面素質(zhì),加強技術(shù)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標(biāo),更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,為公司奪取新的成績,為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟效益和社會效益!
最后,謹借此機會,對董事長及各位股東、監(jiān)事、董事的關(guān)心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。
中班個人工作總結(jié)字系列篇十四
xxx年上半,在同事們的積極支持和大力幫助下.我能夠嚴格要求自己.較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
作為收銀組的總收,雖然不算什么領(lǐng)導(dǎo),但作為公司中一個團隊的帶頭人,我知道自己的職責(zé)。作為總收應(yīng)該認真?zhèn)鬟_公司領(lǐng)導(dǎo)對收銀組各項工作安排,督促組員認真完成各項工作。
在這半年中公司領(lǐng)導(dǎo)對收銀工作環(huán)境進行了改善。以前總收辦公室有些潮濕,現(xiàn)在給我們換了新的辦公室,而且安裝上空調(diào),使我們在工作休息有了舒適感。公司還對收銀臺全面升級,使收銀工作更安全,工作環(huán)境更加整潔美觀。現(xiàn)在工作環(huán)境更好了,我們需要更加努力工作,因為當(dāng)顧客進入商場消費時,第一個看到的就是商場的收銀員。收銀員不僅僅代表著自己,更代表著公司的形象。所以收銀員的服務(wù)直接反映商場的服務(wù)質(zhì)量。為了商場更好的發(fā)展,必須提高收銀員的業(yè)務(wù)、服務(wù)質(zhì)量。
作一名總收,首先自身從心理上真正的關(guān)心組員,尊重組員,真正的為組員著想,真心的讓組員的業(yè)務(wù)提高。在這個基礎(chǔ)上,對新組員進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
下半年逐漸迎來了商場的銷售旺季,對我們的收銀組來說又是一個大的業(yè)務(wù)考驗,所以在7-8月份中計劃對收銀員及自己在原有的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上進一步提升特制定如下計劃:
1.繼續(xù)培訓(xùn)收銀員崗位職責(zé)規(guī)范、行為規(guī)范。
2.培訓(xùn)收銀員業(yè)務(wù)知識。因為有新的收銀員加入,這樣新老收銀員之間的業(yè)務(wù)能力就有了差距,所以堅持每天學(xué)習(xí)崗位職責(zé)規(guī)范,業(yè)務(wù)知識。讓新收銀員盡快趕上老收銀員。
3.經(jīng)常檢查收銀員的儀容儀表,收銀臺衛(wèi)生,督促收銀員必須做到唱收、唱付、微笑服務(wù),不允許帶個人情緒上崗。
2.做好銷售高峰期的收銀工作,確保不發(fā)生任何差錯。檢查備品充足,不影響收銀員使用。
3.保證零錢充足,不影響收銀工作,每日無差錯的把銷售款存入銀行。
4.工作安全。因為收銀工作是每天都在重復(fù)上一天的工作,很枯燥,這樣有些人就會出現(xiàn)懈怠情緒。所以必須經(jīng)常提醒收銀員的現(xiàn)金安全,不出現(xiàn)假鈔、長款、短款現(xiàn)象。票據(jù)安全,認真檢查公章、名章、業(yè)戶編碼、大小寫是否一致,不出現(xiàn)票據(jù)丟失現(xiàn)象。確保每天的工作是準確無誤。
5.不定期檢查收銀員備用金,保證備用金安全。
6.作為一個團隊的帶頭人,不但要們每個組員的業(yè)務(wù)精準,更需要自己保持清醒的頭腦,不斷的學(xué)習(xí)與提高,更好地發(fā)揮團隊精神,我本著務(wù)實扎實的原則更好的負起自身的責(zé)任。
7.努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂。
作為一個總收,能夠在收銀組解決的問題,我決不會麻煩領(lǐng)導(dǎo),出現(xiàn)解決不了的事,不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
中班個人工作總結(jié)字系列篇十五
一、尊重領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。
在平時的工作中,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,接受領(lǐng)導(dǎo),服從安排,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,不推諉不扯皮,不耍小聰明,工作上毫無怨言,任勞任怨。對于領(lǐng)導(dǎo)表揚獎勵,能夠正確對待,不驕不躁;對于領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足之處能及時改正,不暴不棄。能夠的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),經(jīng)常受酒店及客房部經(jīng)理的表揚。
遵守酒店制定的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,按時上下班,處理好家庭和工作的關(guān)系,全年無請假記錄,做到全勤上班。嚴格按照工作流程及領(lǐng)導(dǎo)要求搞好服務(wù),做到房間打掃時不留死角,一塵不染,整潔干凈,為客人服務(wù)時,能夠正確使用文明用語,做到細心、熱心、耐心,對于客人提出的要求盡量滿足,不能滿足的,為客人解釋清楚,取得客人的諒解。查房時,發(fā)現(xiàn)酒店物品有損失時,及時和客人一起進行核對,需要賠償時,說清事實,講明理由,讓客人滿意。
和酒店人員打成一片,搞好團結(jié),互幫互助,關(guān)心愛護同事。在工作中,自己的工作完成后,能及時幫助其他同事,不怕苦不怕累,隨叫隨到,不耍小心眼,和同事發(fā)生誤會時,以工作為重,做好溝通,消除誤會,共同做好工作。在生活中,對同事虛寒問暖,同事生病時,能及時打電話問候和去醫(yī)院探望,同事家里有事時,了解清楚后,及時關(guān)心幫助,以此來增進友誼,促進工作。
雖然做客房服務(wù)工作有七、八年了,但在酒店每次組織的基本技能和安全培訓(xùn)中,思想上重視,行動上積極主動。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學(xué)習(xí)時做好筆記,認真聽講,不懂就問,回家后及時研習(xí),加深印象,工作中,仔細揣摩,正確應(yīng)用,不懂、不會的就請教領(lǐng)導(dǎo)、請教同事,弄懂弄會,不留盲點,使自己服務(wù)水平和個人素質(zhì)再上一個新臺階。
存在的不足和問題:
1、有時工作熱情不高,不太積極,有拖拉的現(xiàn)象。有時退房比較多,時間比較緊,房間衛(wèi)生打掃得不仔細,還有遺漏的地方。查房時,用品較多,有時有忘記登記的現(xiàn)象,給個人和單位造成了損失。
2、服務(wù)水平還需提高。文明禮貌用語用得少,態(tài)度比較生硬,缺少主動性。
在新的一年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在某某經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將認真做好本職工作,努力提高自己服務(wù)水平,團結(jié)同事,積極進取,做到會聽話,會服務(wù),會學(xué)習(xí),和酒店全體員工一起團結(jié)協(xié)調(diào)作,共同努力,使酒店在新的一年里紅紅火火,業(yè)績突飛猛進,節(jié)節(jié)高,再創(chuàng)佳績。
中班個人工作總結(jié)字系列篇十六
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):
從20xx年9月起,我擔(dān)任德育主任工作,在這一年的時間里,我感受著學(xué)校全員德育的大氛圍,是學(xué)校這個德育的大團隊,幫助我、促進我、感動著我。德育工作能夠順利的開展,完全得以學(xué)校全體老師、尤其是班主任老師的鼎力支持與幫助。我成為幸福的德育工作者。
20xx年9月末,舉全校之力,共同完成運動會。12月末,全校共同完成藝術(shù)節(jié)工作。20xx年4月,“師生書法作品展”順利舉行。5月學(xué)校申辦“北京市合唱金帆藝術(shù)團”。學(xué)期末舉行了紅五月“合唱節(jié)”比賽活動。
作為德育主任,我積極參與到活動中,與德育團隊共同精心設(shè)計活動,使活動成為展現(xiàn)學(xué)生風(fēng)采的平臺,成為展示首都師大二附中魅力的窗口。
幸福需要教育,教育也需要幸福。要將學(xué)生導(dǎo)入幸福之道,就要讓教師尤其是班主任教師先有幸福的情緒、幸福的觀念,才能引導(dǎo)學(xué)生走出一條屬于自己的幸福之“路”。校園才能成為是一個幸福的校園,教育才是幸福的事業(yè)。
本學(xué)年積極開展班主任培訓(xùn)活動。組織班主任共同學(xué)習(xí)交流10次,組織班主任外出學(xué)習(xí)5次,組織班主任開展、傾聽校級公開班會20節(jié)。
在與班主任的交流學(xué)習(xí)的過程中,我感覺到我校班主任工作的艱辛,如何將班主任們的復(fù)雜的工作簡單化,如何讓班主任在生活、工作中體會到幸福、增加成就感,是我下一階段的工作重點。
我校育人目標(biāo)是培養(yǎng)具有可持續(xù)發(fā)展的能夠適應(yīng)社會的合格公民。教育工作者的責(zé)任就是要培養(yǎng)出善于學(xué)習(xí)(知識和技能)、能夠積極與人交往、有著穩(wěn)定的人生理想的人。讓他在學(xué)習(xí)活動、交往活動中學(xué)會求知,學(xué)會愛與被愛,學(xué)會理解寬容自己和他人,學(xué)會選擇快樂的生活。
依據(jù)這一理念,我與德育處的老師們共同設(shè)計了德育活動:
學(xué)生承辦運動會;學(xué)生承辦升旗儀式;學(xué)生成為“大講堂”的主角;申請“免監(jiān)考班”;學(xué)生社團初步組建;校服由學(xué)生自主選擇款式、樣式;學(xué)生走出校園,成為海淀學(xué)生舞臺的精英。
作為德育主任,我努力從學(xué)生的實際出發(fā),為學(xué)生們搭建展示的平臺與舞臺,將選擇的權(quán)利留給學(xué)生,將信任留給學(xué)生。學(xué)生成為學(xué)校的主人。
德育處這個團隊是學(xué)校德育工作的重要組成部分,在學(xué)校安全、師生健康、學(xué)生活動設(shè)計、學(xué)生優(yōu)秀團隊指導(dǎo)、學(xué)校德育宣傳、常規(guī)量化管理、班主任培訓(xùn)、德育常規(guī)管理、問題學(xué)生教育、家長溝通等方面,德育處的同仁們起著或大或小的作用。
作為德育主任,我與德育處的老師們共同完成著學(xué)校德育常規(guī)管理工作,每天最早來到校園,迎接學(xué)生老師來校;靜校后離校。在德育處工作一年多的時間,德育處這個團隊教會我奉獻、教會我不計回報、教會我快樂地面對困難、教會我從學(xué)生的需要教師的需要考慮工作、教會我擁有更強的服務(wù)意識、責(zé)任意識。在這個團隊里,我享受著德育教育工作者的幸福,愿這支快樂的、溫馨的團隊能給所有的學(xué)校德育大團隊的成員帶來快樂、幸福。
學(xué)校的德育處工作任重而道遠,少數(shù)學(xué)生在行為習(xí)慣、道德素養(yǎng)、安全法紀等方面仍存在差距。我自己在工作中也還存在不敢大膽開展工作和創(chuàng)新意識不強等不足。在今后的工作中力爭發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,努力做好自己的工作。
中班個人工作總結(jié)字系列篇十七
200年,在集團有限公司和能源有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司緊緊圍繞集團公司年初對5s現(xiàn)場管理工作的要求,求真務(wù)實,認真貫徹落實集團公司會議精神,以實現(xiàn)5s現(xiàn)場管理活動“鞏固成果、強化考核、提高水平”為方針,加強5s現(xiàn)場管理,使現(xiàn)場管理工作持之以恒、常抓不懈,不斷的得到優(yōu)化和深化,實現(xiàn)企業(yè)管理過程的整體優(yōu)化.根據(jù)此目標(biāo),公司開拓進取,與時俱進,圓滿的完成了年初制定的5s各項管理要求,為來年的5s現(xiàn)場管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。為此我們做了以下工作:
1、建立相關(guān)法律法規(guī)臺帳,環(huán)境因素清單、重要環(huán)境因素清單、危險源清單,重大危險源清單,并進行了評價,使5s現(xiàn)場管理工作與環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理工作有機的結(jié)合起來。
2、生產(chǎn)設(shè)備的維護與保養(yǎng),公司每周對各車間的設(shè)備運行情況進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象及時整改,實行狀態(tài)監(jiān)測制度和故障處理分析制度,隱患整改和檢查考核等工作,保證設(shè)備安全穩(wěn)定運行。
3、在原料的管理方面,對原料存放現(xiàn)場進行劃分整理,對料場進行合理布局。現(xiàn)場堆放物料并根據(jù)質(zhì)量體系要求進行了標(biāo)識(名稱、品位、檢驗狀態(tài)),保證了物料配比精確度。
4、生產(chǎn)過程中遵循的規(guī)章制度。我們結(jié)合公司實際情況對現(xiàn)有的《5s推行手冊》、《5s管理作業(yè)指導(dǎo)書》、《5s管理考評標(biāo)準》、《5s檢查與考核辦法》實行評估,并進行完善和補充,對不執(zhí)行的相關(guān)規(guī)定予以廢除,形成了一套有指導(dǎo),有計劃、有檢查、有整改的不斷改進的工作流程。
5、環(huán)境是生產(chǎn)現(xiàn)場管理中不可忽略的一環(huán)。在這方面我們主要針對作業(yè)現(xiàn)場進行整理,本著“三徹”原則進行徹頭、徹底、徹尾的清理、整頓來改善工作環(huán)境,保障安全生產(chǎn)并結(jié)合環(huán)境管理體系對公司所有環(huán)境因素進行識別,建立臺帳,對其跟蹤整改,以達到5s現(xiàn)場管理與環(huán)境管理體系的要求。
隨著5s現(xiàn)場管理活動的不斷推進,發(fā)現(xiàn)了許多工作中的不足,在明年5s管理活動中我們要做好如下幾點:
1、要繼續(xù)把5s管理活動作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作和重要工作,持之以恒地把5s現(xiàn)場管理推行下去,將5s的精髓植根于員工的內(nèi)心深處,使員工素質(zhì)得到提高。
2、抓住班組這個重點,通過加強班組建設(shè),來實現(xiàn)“5s”現(xiàn)場管理總體目標(biāo)。
3、召開5s現(xiàn)場管理工作大會,進一步提高員工的凝聚力和執(zhí)行力。
4、在糾正和預(yù)防方面,要制定措施,使之形成一個閉環(huán),做到有標(biāo)準、有執(zhí)行、有檢查、有驗證、有預(yù)防。
5、要建立安全生產(chǎn)的長效機制,把“5s”管理中的安全環(huán)節(jié)真正落實到位,要通過探索創(chuàng)新安全生產(chǎn)管理模式,創(chuàng)造更加穩(wěn)定、更加扎實、更加放心的安全生產(chǎn)環(huán)境,將5s現(xiàn)場管理和質(zhì)量、環(huán)境、安全三體系工作有機的融合在一起。
中班個人工作總結(jié)字系列篇十八
xx年,我部門認真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。
作為剛踏入社會的我,深知自己要學(xué)的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(2)實施了品牌管理,酒店主抓八大工作。
1、以效益為目標(biāo),抓好銷售工作。
2、以改革為動力,抓好餐飲工作。
3、以客戶為重點,抓好物業(yè)工作。
4、以質(zhì)量為前提,抓好客房工作。
5、以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作。
6、以降耗為核心,抓好維保工作。
7、以精干為原則,抓好人事工作。
8、以“準則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。
(3)員工是酒店的主導(dǎo)。
1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,組織多次營銷會議,結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況,進行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,最大限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
3、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化,一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團結(jié)一致,共度難關(guān)。
即將成為過去,而過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識,我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠遠不足,那么就更應(yīng)該準備好下一階段的實習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
以上是為我此次工作的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的工作機會,感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店,但是除了我們沒有能夠超越他們。記得xxx經(jīng)理培訓(xùn)的“100—1=0”這個質(zhì)量公式,在百分之百的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學(xué)會客服困難,遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅持收銀員職責(zé)的同時牢記辦公室人員工作職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標(biāo)畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,下半年即將到來,近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我最大努力去執(zhí)行,請領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導(dǎo)補充并及時加以指導(dǎo)。
中班個人工作總結(jié)字系列篇十九
為認真組織開展好這次建筑施工安全生產(chǎn)隱患排查治理工作,成立以分管局長為組長,安監(jiān)站為成員的檢查組,負責(zé)對全縣在建工程進行隱患排查治理檢查工作,明確責(zé)任層層抓落實,確保建筑施工安全生產(chǎn)隱患排查治理工作順利開展。
根據(jù)通知精神,我站組成了隱患排查治理檢查小組,在剛剛“安全生產(chǎn)月”大檢查的基礎(chǔ)上,又對照《建筑安全生產(chǎn)隱患排查治理檢查表》,對全縣在建工程項目進行檢查,對施工企業(yè)提供的各種安全資料檢查人員進行認真查看,認真評價好、中、差。從檢查情況看,基本上能遵照國家的法律、法規(guī)和標(biāo)準規(guī)范,能夠制定施工現(xiàn)場各種安全生產(chǎn)制度,認真編制施工組織設(shè)計中的安全技術(shù)措施,認真對起重機械的維修及保養(yǎng),加強對施工現(xiàn)場的管理,及時消除施工現(xiàn)場安全隱患,總體評價我縣建筑施工企業(yè)都能達到及格標(biāo)準,但也存在一些問題:一是規(guī)章制度不夠完善,二是專項方案缺乏針對性、指導(dǎo)性,三是起重設(shè)備、腳手架等與規(guī)范要求還存在一定差距等。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要重視是安全生產(chǎn)隱患治理排查工作的關(guān)鍵。
要提高認識,加強組織領(lǐng)導(dǎo),充分認識進一步開展安全生產(chǎn)隱患排查治理的重要性、必要性和緊迫性,增強做好隱患排查治理工作的主動性和自覺性,把隱患排查治理作為全年安全生產(chǎn)工作的重點,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),周密安排,精心組織,狠抓落實。做到思想認識、組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任落實、檢查督促和排查治理五到位,不留死角。
(二)落實責(zé)任,明確分工。按照安全生產(chǎn)隱患排查治理工作的要求,認真組織開展隱患排查治理工作,各司其職、各盡其責(zé),落實整改資金和責(zé)任,制訂隱患監(jiān)控措施,限期整改到位。對隱患排查治理工作不力而引發(fā)事故的,要依法查處,嚴肅追究責(zé)任。
(三)標(biāo)本兼治,形成隱患揸查治理長效機制。以安全生產(chǎn)隱患排查治理為契機,不斷加強和規(guī)范安全生產(chǎn)的.監(jiān)督管理體制,加強隱患排查基礎(chǔ)性工作,實行隱患登記、整改的全過程管理,逐步建立健全隱患排查治理分級管理、重大危險源分級監(jiān)控制度和隱患排查治理長效機制。
針對存在的問題,我縣將繼續(xù)深入推進縣建筑安全生產(chǎn)隱患排查工作,進一步加強宣傳、教育,全面提高對安全生產(chǎn)隱患排查工作重要性認識,增強緊迫感和責(zé)任感,強化各方安全責(zé)任主體的安全意識。針對存在的安全隱患,各施工企業(yè)要采取積極措施,落實好責(zé)任人,抓好整改、隱患不排除不得繼續(xù)施工,及時消除安全隱患,從而確保我縣建筑施工安全生產(chǎn)工作順利推進。
中班個人工作總結(jié)字系列篇二十
作為中國人民財產(chǎn)保險公司的一份子,關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責(zé)任,對于公司明年的發(fā)展,我想談?wù)勎业南敕ǎ?/p>
面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點:
1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得回流業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,平時保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
4、公司有新產(chǎn)品推出時,可以采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶,真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產(chǎn)品金牛三代給我的啟發(fā),我有幸去中國人壽的產(chǎn)品說明會,覺得我們有必要跟壽險公司學(xué)習(xí),做到真正的抓住客戶。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、迅速、及時、準確、合理的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。
一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;。
二是堅持24小時值班制度,積極參與三個中心建設(shè),以進一步提高服務(wù)水平;。
三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。
風(fēng)險的能力。
1、統(tǒng)一員工服裝,給客戶整齊劃一的感覺,一開始就給他們留下良好的視覺好感。
2、嚴格考勤制度,對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。
3、每天做好值日工作,保持良好的工作環(huán)境。
4、每名員工清楚自己的崗位職責(zé),做好自己本分的事,由于個人失誤給公司造成損失的要負相應(yīng)的負責(zé)。
5、每項工作要本著公開透明的原則。
6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的建議,鼓勵員工為公司發(fā)展獻計獻策。
7、加強公司文化建設(shè),利用好公司的報刊雜志等資源,讓公司的每位員工了解到保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。
中班個人工作總結(jié)字系列篇二十一
20xx年以來,我主要從事xx賓館前臺收銀員工作,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,我始終秉承“客人至上”的宗旨,堅持高標(biāo)準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了很大的提高,取得了一定的成績?,F(xiàn)將我這一年來的工作情況總結(jié)如下:
在這一年工作期間,我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑,認真學(xué)習(xí)賓館酒店服務(wù)禮儀和結(jié)賬業(yè)務(wù)知識、收銀注意事項等知識,通過不斷的自我學(xué)習(xí),不斷磨礪個人品行,努力提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高了自身的服務(wù)技巧。
我作為一名賓館收銀人員,在工作中能夠認真履行崗位職責(zé),積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
一是認真做好收銀工作。我努力學(xué)習(xí)收銀業(yè)務(wù)知識,認真核對應(yīng)收賬目,做到了結(jié)賬及時迅速,應(yīng)收款項條理清晰,令客人滿意。
二是堅持熱情周到服務(wù),不把負面情緒帶到工作中來,在工作中積極主動,沒有發(fā)生因自己的心情影響對客人服務(wù)態(tài)度的現(xiàn)象。
三是做到微笑服務(wù),針對不同客人提供不同的服務(wù),急客人所急,想客人所想,以最有親切感的一面讓客人體會到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎。
四是不隨意對客人。當(dāng)客人的需求需在其他部門或個人的協(xié)助下完成時,我能夠做到主動咨詢清楚后再作決定,給客人一個最準確的答復(fù),讓客人明白他的問題不是可以馬上解決的,而我確實在盡力幫助他。
五是堅持原則,婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開發(fā)票,我就委絕婉拒,并建議客人可以在其他經(jīng)營點消費,計入房費項目,這樣既能為酒店增加收益,又能滿足客人的需求,但絕不為附和客人而違背原則。六是增強缺位補位意識,讓客人“高興而來,滿意而歸”。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)賬時投訴賓館的種種服務(wù),而這些問題并不一定由收銀員引起,我能夠主動向其他個人或者工作部門講明情況,請求幫助,問題解決之后,再次征求客人意見,彌補其他同事或部門的工作失誤,沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能,加深客戶的信任度,從而與客人建立親密和互信的關(guān)系,留下對賓館方面的良好印象。
在工作作風(fēng)方面,我始終堅持熱情周到、主動服務(wù)、嚴謹細致的服務(wù)態(tài)度和腳踏實地、埋頭苦干的服務(wù)精神。在工作中,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,嚴于律己,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見和建議,增強做好收銀工作的責(zé)任感,以飽滿的熱情投入到工作中去。在遵守紀律方面,我能夠嚴格遵守各項規(guī)章制度,較好地落實請銷假制度,嚴守工作紀律,維護賓館工作人員的良好形象。
中班個人工作總結(jié)字系列篇二十二
20xx年x月以來,在人保財險xx分公司潁東支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團隊經(jīng)理,我立足自身崗位實際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個人工作情況總結(jié)如下:
我叫xx,男,19xx年x月x日出生,20xx年x月畢業(yè)于xx專修學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20xx年x月參加工作,先后在人保財險xx分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。
自參加人保財險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
我現(xiàn)在主要負責(zé)xx省xx市開發(fā)區(qū)“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4s店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認真工作,努力服務(wù)好客戶,促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式,改進服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認真落實支公司各項服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進保險業(yè)務(wù)發(fā)展。
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中20xx.06-20xx.06為xx萬元,20xx.06到20xx.06為xx萬元,20xx.07至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻。
在過去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。
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