通過總結(jié)心得體會，我們可以加深對學(xué)習(xí)和工作的理解，認識到自己的不足和進步空間。寫一篇較為完美的心得體會，首先要有充分的觀察和思考，不能浮于表面。小編為大家整理了一些寫心得體會的好的例子，希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
個人交流學(xué)習(xí)心得體會篇一
多少年來，我們的課堂教學(xué)以教師的語言講授為主，單一的口耳相授的教學(xué)模式，禁錮了教師的思想，限制了學(xué)生的空間。國家為我們配備了遠程教育接收裝置，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)去采集和利用各種教育媒體資料。使我們的教學(xué)變得豐富多彩，同時，把我們所學(xué)到的知識和掌握的技能充分地應(yīng)用到教學(xué)中去，在不斷地運用和總結(jié)中，加強對于教學(xué)技術(shù)的理解，發(fā)揮各自的創(chuàng)造性，讓遠程教育達到最佳效果。
現(xiàn)代遠程教育為我們提供了一個學(xué)習(xí)先進教學(xué)方法的平臺。通過觀看一些教學(xué)實錄，使我體會到教學(xué)也是一種藝術(shù)，它需要根據(jù)學(xué)科調(diào)整自己的教學(xué)方法，從而使學(xué)生最大限度地掌握所學(xué)知識。
在今后的教學(xué)中，本人要不斷學(xué)習(xí)，運用現(xiàn)代遠程教育資源，提高自身素質(zhì)的同時提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
一、通過學(xué)習(xí)，使我重新認識了自己的責(zé)任，樹立了科學(xué)的教育觀。
現(xiàn)代遠程教育不僅僅是教師的工作，還應(yīng)是教師的事業(yè)，實施現(xiàn)代遠程教育的教師不僅是照亮別人的“蠟燭”，更是不斷充電的“長明燈”。在新一輪的課程改革中，我們利用現(xiàn)代教育資源，擺正了新課程背景下的教師形象，教師不再只是課程的執(zhí)行者，而且還是課程的建設(shè)者、開發(fā)者、創(chuàng)造者，是課程實施中問題的協(xié)商者、解決者，改變了傳統(tǒng)的援業(yè)、解惑的角色，以適應(yīng)新時代的挑戰(zhàn)。教師要給學(xué)生一碗水，不能滿足于自己的一桶水，更要成為“長流水”，長流常新，永無止境，教師教書育人的過程是一個不斷追求新知的過程。在傳授知識的同時，教師的社會道德品質(zhì)也在一并的傳授給學(xué)生，或者由學(xué)生間接體會。
因此教師不僅是知識的傳播者，他還要為培養(yǎng)下一代可塑型人材做出貢獻。由此可見，教師的職業(yè)特征具有未來性，管仲說：“百年樹人?！蔽覈磥砟芊裨谑澜缟险加幸幌兀鸵课覀冞@一代教師培養(yǎng)的祖國的下一代。因此，我們要認清我們肩負的歷史使命，樹立崇高的職業(yè)信念，為祖國的未來打下良好的基石。為此，我們應(yīng)為祖國培養(yǎng)出全面素質(zhì)的創(chuàng)新人材。對于我們的學(xué)生我們要用平等的眼光去看待，不能用成績把他們分為三六九等，也不能由于好惡而疏遠或親近誰，我們應(yīng)給予他們同等的發(fā)揮創(chuàng)造的機會，讓他們在我們創(chuàng)造的氣氛中健康成長。
二、通過這次學(xué)習(xí)，使我對自己的教學(xué)水平和科研水平有了新的認識。
通過繼續(xù)學(xué)習(xí)，首先使我認識到了自己的教學(xué)水平距離名優(yōu)教師還有很大差別。我雖然教過不同的年級，對所教教材有了一個初步的了解，但體會尚淺。因此在以后執(zhí)教的過程中著重加強了教材的分析，利用所學(xué)理論去備課、備學(xué)生，去認真講課，去研究習(xí)題，逐步在課堂教學(xué)中取得好的效果，使學(xué)生在課堂四十分鐘能充分接收新的信息，減少課業(yè)負擔(dān)，多一些時間去體會，多一些時間發(fā)展其他方面的素質(zhì)。
三、通過遠教的培訓(xùn)，使自己重新認識到語文教學(xué)重視交流與溝通，主動學(xué)習(xí)、主動探索的重要性。
有句古話說得好：“學(xué)而無友，孤陋寡聞”。在學(xué)習(xí)過程中多方交流，互通有無也是一種很好的學(xué)習(xí)方式。遠程網(wǎng)絡(luò)教育為學(xué)生提供了多種網(wǎng)上交流的方式，除了自學(xué)之外，盡可以與同學(xué)、教師自由溝通，探討與學(xué)習(xí)生活有關(guān)的各種問題。在學(xué)習(xí)過程中遇到一些困難和挫折是在所難免的，當(dāng)你遇到自己難以解決的困難和問題時，應(yīng)正確分析它們產(chǎn)生的原因，盡可能獲得家人、朋友和教師的關(guān)心、支持和鼓勵，多與同學(xué)交流學(xué)習(xí)心得和體會，互相鼓舞學(xué)習(xí)信心，學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗，消除不良心理影響，有助于激發(fā)學(xué)習(xí)動機，增強學(xué)習(xí)信心。
遠程教育系統(tǒng)創(chuàng)造了個性化學(xué)習(xí)的環(huán)境，這需要高度的學(xué)習(xí)自覺性、持續(xù)的學(xué)習(xí)動力和有效的學(xué)習(xí)方法。但不能把學(xué)習(xí)封閉化，應(yīng)提倡尋求合作、協(xié)同學(xué)習(xí)，可在一定區(qū)域范圍內(nèi)組成學(xué)習(xí)小組，在各自主動學(xué)習(xí)、主動探索、獲取教學(xué)信息之后，相互交換學(xué)習(xí)心得、體會，互相提問、評價，交流知識，并與所學(xué)的東西相聯(lián)系，便能取得更好的學(xué)習(xí)效果。
遠程教育為我們提供了各類豐富的專題講座等，使本來枯燥的學(xué)習(xí)、抽象的內(nèi)容變得生動、易懂，提高了學(xué)習(xí)的效率，拓展了自主學(xué)習(xí)的空間。而實時視頻教學(xué)更是使遠在千里的同學(xué)都能感受到課堂上課的氛圍。通過網(wǎng)絡(luò)，無論在何時何地我們都可輕松地學(xué)習(xí)，參與網(wǎng)絡(luò)評論給我們增添了許多樂趣，上面不但可以學(xué)到很多知識，同學(xué)和同學(xué)之間、同學(xué)和老師之間還可以互相交流、互相討論。
個人交流學(xué)習(xí)心得體會篇二
其身正,不令而行;其身不正,雖令不從——孔子。
學(xué)校在上時星期二下午舉行了學(xué)校青年教師師德演講的活動。在活動中我感受很深。師德古來有之，不同轉(zhuǎn)型期對師德我校有不同的要求，現(xiàn)代師德是對古代師德的繼承與發(fā)展，知識經(jīng)濟時代對師德賦予了新的內(nèi)涵。
1.愛崗敬業(yè)、獻身教育是公民道德的準(zhǔn)許基本要求。
教師不僅僅是在奉獻、在燃燒，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。教師要付出艱辛的勞工，但是苦中有樂，樂在其中。輔導(dǎo)員的樂趣就是照亮別人了別人，充實了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育獻身。
2.熱愛學(xué)生、教書育人是師德的核心。
教師對學(xué)生的愛，是一種只講獻出不記回報、無私的、廣泛的且沒有血緣關(guān)系的愛。這種愛是神圣的，是教師教育情誼學(xué)生的感情基礎(chǔ)。
3、更新觀念、努力創(chuàng)新是師德的新發(fā)展戰(zhàn)略。
課堂要成為學(xué)生學(xué)習(xí)的用武之地，成為教師獲得收益在教師指導(dǎo)下獲取知識、訓(xùn)練能力、發(fā)展智力以及思想情操少年時代受到良好熏陶的場所。要讓學(xué)生運用神經(jīng)節(jié)和思維器官，去學(xué)習(xí)、去實踐。
4.以身作則、為人師表是公民道德的人際關(guān)系人格力量。
教師基層工作有強烈的典范性，為人師表是學(xué)員的美德。教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養(yǎng)出言行一致的人。
5.終身學(xué)習(xí)、不斷進取是師德的升華時代其要求教師必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，確立“邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)、終身學(xué)習(xí)”的觀念，緊隨當(dāng)代知識和技術(shù)的發(fā)展步伐。
在師德演講中，我的文稿主要有：作為新時期的小學(xué)教師必須進一步服務(wù)全心全意為學(xué)生和家長加強的宗旨，要做一名有道德素質(zhì)另一名的小學(xué)教師，做一位讓學(xué)生和家長都愿意接近的教師，首先自己本身就應(yīng)當(dāng)是一個有道德的人。學(xué)生在夜校里學(xué)習(xí)，主要是受教師的影響，我們曉得要把學(xué)生培養(yǎng)有望成為懂禮貌、講衛(wèi)生的好孩子，就要注意培養(yǎng)學(xué)生的道德，而要使學(xué)生正式成為有道德的人，就要讓學(xué)生愿意和你接近，以便對學(xué)生產(chǎn)生大的影響。因此，我們小學(xué)教師自己就首先要已成有高尚教師道德的人。
作為小學(xué)教師，不僅要教好書，還要育好人，各個方面都要為人師表。教師是學(xué)生高增長知識和高速成長思想進步的啟蒙老師，我們的一言一行，都市型對小學(xué)生產(chǎn)生影響，一定要在價值觀政治上、道德品質(zhì)上、學(xué)識學(xué)風(fēng)上，全面以身作則，這樣才能為人師表。教師素質(zhì)重在道德教育，教師職業(yè)道德充分體現(xiàn)了教師特有的職業(yè)思想、職業(yè)情操。輔導(dǎo)員要做好學(xué)生的靈魂工程師，首先自己要有高尚的道德情操，才能以德治教，以德育人。重視教職員工職業(yè)道德培養(yǎng)，是實施科教興國戰(zhàn)略規(guī)劃，培養(yǎng)新世紀(jì)人才的關(guān)鍵。教育是事業(yè)，是科學(xué)，又是一門藝術(shù)。這就其要求教師既要有良好的職業(yè)道德、健康的心理素質(zhì)和為祖國科技事業(yè)教育事業(yè)無私奉獻的敬業(yè)精神，還要有新時代所敬仰的新思想，新觀念，要有探索精神和創(chuàng)新精神。
熱愛學(xué)生，尊重、理解中小學(xué)以人為本，關(guān)心愛護學(xué)生，是學(xué)生小學(xué)教師二要與自己直接服務(wù)對象學(xué)生之間關(guān)系的準(zhǔn)則，一個學(xué)生只有對學(xué)生充滿執(zhí)著的'愛，才能激發(fā)出做好這一工作的高度責(zé)任感，才能堅定不移地耕耘，榮膺豐碩的育人之果。熱愛學(xué)生，是小學(xué)教師職業(yè)活動中最寶貴的一種情感，沒有對學(xué)生的愛，也就不可能有真正不能成功的教育。這種愛，是不能以血緣關(guān)系和個人好惡為轉(zhuǎn)移不用的，教師必須把它無私地奉獻給全體學(xué)生。愛是掀開心扉的鑰匙。要把樸實的愛融在整個班級之中，不僅要愛那些能干的孩子，更要愛那些缺點較多的孩子，要讓每一個孩子從教師這里得到一份愛的瓊漿。小學(xué)生很善于觀察與思考，對你的一言一行，他們都在觀察并做出相應(yīng)的贊許評價和反應(yīng)。如果他們切實地感到老師是在誠心誠意地愛護自己，關(guān)心自己，幫助自己，他們就會自然地對你產(chǎn)生歡迎的傾向，喜歡接近你，并心悅誠服地接受你的教育和指導(dǎo)。
總之,我中學(xué)教師認為提高教師道德的學(xué)習(xí)是有必要的,這樣可以提高全體教師的道德修養(yǎng),形成好的教師風(fēng)氣,這樣整個教育事業(yè)終身教育才能得到前面的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
個人交流學(xué)習(xí)心得體會篇三
學(xué)經(jīng)驗，找差距，談打算____日，我們在惠州分公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加了由我們總公司組織的別開生面、特色鮮明的外出學(xué)習(xí)交流工作活動，為期6天的赴武漢學(xué)習(xí)交流工作活動我不僅受益匪淺，而且更重要的感慨是此次的學(xué)習(xí)交流工作活動，內(nèi)容豐富、全面、具體，針對性強、效果突出、明顯。作為我本人也非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會，在學(xué)習(xí)期間，認真研究，深入思考，努力做到真正的學(xué)有所思，學(xué)有所得，感到收獲很大，感觸頗深。
總結(jié)為以下幾點感悟：
感悟一：熱情好客我們?nèi)W(xué)習(xí)的單位隸屬于我們珠江管理的屬下分公司(武漢分公司)，為了迎接我們參觀相互學(xué)習(xí)交流，各方面考慮很細微、很周到、很關(guān)心，可謂是真正的無微不至，細微之處見真情，無論從吃、住、工作交流、業(yè)余時間等等的安排，真正感受到如同見到親人似的熱情洋溢，耐心周到。
感悟二：收獲顯著還記得在去武漢之前，我曾在我的個人qq日記里寫到：“要赴鄂學(xué)習(xí)交流，心情比較舒暢，這對于自己來說又是一個增長見識的機會，我要充分利用好此次來之不易的機遇，積累經(jīng)驗，充實自己，最終達到理想的彼岸”。是的，我要通過交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兄弟單位的成功經(jīng)驗，找到我們自身管理方面的差距不足，為以后的工作重新定位做好打算才是真正的目的。
1、精細化管理。
“木桶效應(yīng)”告訴我們：桶里能夠裝多少水(企業(yè)整體實力)，并不取決于最高的木板高度(優(yōu)點的發(fā)揚)，而是取決于最低的木板高度(缺點的改正)。從一點點細微的小事，我們感受到了他們對工作那種執(zhí)著精神。如：簡單的一個拖地如何拖?簡單的一個垃圾桶如何放置?簡單的一瓶礦泉水在開會提前如何擺放?等等，都有講究，都有藝術(shù)，都全部是小些事情，舉不勝舉。事實上，在大量的日子里，很顯然都是在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也不認真做。我們是干物業(yè)管理這一行的，物業(yè)管理更是要從婆婆媽媽的小事做起，很多人不愿意做細小的事，不愿意對待小事和細節(jié)，總盲目的認為自己是干大事的，是挑大梁的，工作的方式方法也不正確，孰不知大事是由眾多小事積累起來的，忽略了小事就難成大事，每件小事都值得我們?nèi)プ?，即使是普通的事，我們也不?yīng)該敷衍應(yīng)付或輕視懈怠，我們要付出熱情和努力，多關(guān)注細節(jié)，多養(yǎng)成做小事的習(xí)慣，從小事中尋找真理，從小事中尋找成功。怎樣把工作做得更好，全力以赴、盡職盡責(zé)地完成任務(wù)，養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)，細節(jié)決定成敗正證明了這個道理。把一件平凡的事情做的不平凡，把一件簡單的事情做的不簡單，這或許就是對他們的做事情風(fēng)格的真實寫照吧!
2、管理成本少、效率高。
3、與甲方合作默契。
記得我們17號參觀的第二站是全國出名的“百步亭”小區(qū)里面的配套社區(qū)醫(yī)院(__市第二醫(yī)院)，進入醫(yī)院以后，在同行兄弟單位陪同人員的帶領(lǐng)下，我們恰巧見到了醫(yī)院的田副院長，是負責(zé)監(jiān)管我們物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)，聽到介紹是我們物業(yè)公司組織的學(xué)習(xí)交流活動，見到我們后，非常的熱情洋溢，親自帶領(lǐng)我們參觀并熱心講解，從他那風(fēng)趣幽默的談話中，已經(jīng)深深的感受到甲方對我們工作的支持，也感受到甲方對我們工作的充分肯定。我默默的暗自嘆息：見過甲方理解物業(yè)公司工作的，而從未見過如此支持的。正如田院長所說的：“我們都是一家人，我們沒有甲乙方之分”，他講到，我們的工作是建立在相互信任，相互配合，相互依賴，相互監(jiān)督，相互尊重的基礎(chǔ)上。例如講到物業(yè)公司與醫(yī)院醫(yī)護人員相互尊重，相互監(jiān)督的時候，保潔人員如剛剛搞完衛(wèi)生拖完地，任何醫(yī)護人員不允許隨便亂踏亂踩，要懂得尊重他人的勞動成果。這樣的甲方如此的合作默契，分析應(yīng)該取決于兩方面的原因：一是我們物業(yè)公司的服務(wù)應(yīng)該耐心周到，細致入微;二是甲方對我們物業(yè)公司的信任、配合、尊重等是密切不可分割。
4、切實可行的管理機制。
更新觀念，推行管理機制，是武漢分公司的又一管理舉措。例如：提到管理期間，部門與部門之間相互監(jiān)管，相互促進，剛開始時大家不理解，相互故意挑毛病，故意找岔子，發(fā)生了不和諧的現(xiàn)象，通過了一段時間的磨合，最后大家都能相互理解，相互包容。另外，專門成立了質(zhì)檢小組，任務(wù)是檢查日常工作情況，指導(dǎo)員工的工作技巧，處理員工提出的建議，決定獎金數(shù)額，公布建議被采納的情況。對建議無論采納與否，都持歡迎態(tài)度。對被采納的建議，則用口頭或書面的形式向建議人說明，是公司領(lǐng)導(dǎo)員工之間，部門與部門之間互相交流意見的有效渠道。
5、創(chuàng)新意識強。
創(chuàng)新從哲學(xué)上說是人的實踐行為，是人類對于發(fā)現(xiàn)的再創(chuàng)造。我們參觀的武漢中心醫(yī)院，在創(chuàng)新方面善于開動腦筋。例如：一是他們對于防盜方面，聽介紹說醫(yī)院內(nèi)各層的防火門閉門器以前經(jīng)常性的有被盜的現(xiàn)象，后面他們想辦法，將醫(yī)院內(nèi)各層的防火門閉門器上的螺絲孔里面打上隕石膠，以此可以防止用螺絲刀卸螺絲后偷走閉門器的現(xiàn)象;二是電梯服務(wù)，報號服務(wù)，設(shè)置愛心樓層等等。
6、忠誠企業(yè)。
總之，通過這次學(xué)習(xí)，積累了經(jīng)驗，充實了自己，這次的參觀學(xué)習(xí)，使自己開闊了視野，增長了見識，建議總公司以后多搞一些類似活動，通過這些實地學(xué)習(xí)交流和分析，不斷的借鑒成功經(jīng)驗，不斷的增進相互友誼，不斷的開拓我們的視野，鼓舞我們的斗志，增強危機感和緊迫感，堅定我們把企業(yè)做更強更大的決心。
個人交流學(xué)習(xí)心得體會篇四
4月28日，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加了補習(xí)學(xué)校校際交流活動，關(guān)嶺布依族苗族自治縣這次參觀考察的學(xué)校是三穗縣雪洞小學(xué)，這次交流活動我感覺有不少的滿載而歸，下面我把所看到的和想到的寫下來一起與大家分享一下。
記得那天我們2從我們學(xué)校出發(fā)坐上了開往三穗縣雪洞小學(xué)的專車，牛栓由于雪洞那里沒有住宿的地方，所以我們只能到三穗縣城住了一個晚上，十分高興雪洞的老師老師也來到三穗接待我們。隔天去得比較早，半個五分鐘就到雪洞了，首先讓我們眼前一亮的是雪洞小學(xué)的校園太美了，一進大門，就看到學(xué)校簡介、老師和學(xué)生比賽的獲獎“證書”、學(xué)生會的“名人”，來到了籃球場，比賽場地邊是一排茂盛的楠木樹。從球場往里走，就來到教學(xué)樓正前面的花園，湖上中間是假山，左右兩邊是對稱的花臺，校園里的每一寸土地都利用得很好，讓人賞心悅目。第一節(jié)課，接待的老師讓我們往教師教員辦公室走了，我們就在辦公室動員會開了一個專題會議，老師們相互杠頭。接下來，我們參觀他們瞻仰的學(xué)生宿舍樓、食堂、教學(xué)樓等，據(jù)觀察學(xué)生的寢室布置教師得很藝術(shù)，很溫馨，他們的字畫及手工作品讓寢室變成了兩間間雅室，來到餐廳，啊!很寬敞，那兒有飯桌，有消毒柜、有學(xué)生號數(shù)的餐具，餐柜等，真是衛(wèi)生清潔，美觀實用，里面的墻壁上方都外側(cè)分別張貼了一些教育學(xué)生愛惜糧食、感恩父母的圖畫和文字。宿舍、教學(xué)樓走道兩旁都貼上老師兩邊或?qū)W生的書畫作，或許別有一翻情趣，讓人想學(xué)習(xí)、想畫畫、想進步。這些首先給我們留下了較深的印象。
到上第二節(jié)課時，按照學(xué)校的安排，公開課分語文和數(shù)學(xué)兩組同時進行，我們首先根據(jù)自己的選取了一節(jié)課。我是聽了雪洞老師的一節(jié)一年級語文課，這節(jié)語文課基礎(chǔ)理論是“小科蚪借尾巴”，教學(xué)內(nèi)容在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生和教師配合較好，積極認真聽講，大體沒有亂說話現(xiàn)象，學(xué)生的整個聽課狀態(tài)很好，回答問題也很應(yīng)積極，教職員工的語言富有激發(fā)性，整節(jié)課以任務(wù)型、探究型學(xué)習(xí)為主較好的完成了教學(xué)任務(wù)。但老師的教學(xué)目標(biāo)高了一些，整個教學(xué)環(huán)節(jié)過渡也不是很純凈，在課堂上所學(xué)生回答對了，老師也沒有主動鼓勵，也就缺乏活躍的氛圍。
第二節(jié)課后接著又觀看了他們的陽光體育大課間活動——太極拳，組織調(diào)度統(tǒng)一溝通協(xié)調(diào)，出操時學(xué)生自覺排著隊伍，整齊的隊伍開啟操場。開始打太極拳了，我們從宿舍樓看上去教學(xué)樓非常整齊，橫、豎、斜，排排成直線，學(xué)生們?nèi)甲龅暮苷J真，當(dāng)我看清楚這樣的情景時，我的心情被陶冶了，可想而知學(xué)生在這樣的環(huán)境學(xué)習(xí)是無比多么的好。
第三節(jié)課，我們聽了王雅楠老師上的一節(jié)五年級語文課，課題是“將相和”，上課開始，老師以講故事的形式導(dǎo)入，故事很精彩，非常吸引學(xué)生，這節(jié)課上得極其成功，整個教學(xué)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，板書簡明，語言精煉，富有激發(fā)性，符合“三維目標(biāo)”，課堂上思路清晰，老師起主導(dǎo)作用，學(xué)生起主體作用，課堂紀(jì)律好，真的'讓我很佩服。讓人扁果感覺王老師那么富有活力和凝聚力。
到了下午，我們就下午針對上午幾節(jié)課來評一評，大家都評得很有道理，我是在語文組，聽取了他們邀請三穗縣教研室來的專家評時，分別評了周章杰和王雅楠課后的課，評得頭頭是道，條理清楚，完美地點出他們的不足和出以一舉的，真讓我心服口服，讓人則聽了流連忘返。交流完后，接下來就是老師們的冰球友誼賽。吃晚飯后，我們才坐上了回家的車。
1、根據(jù)自己和本校實際，進一步修改完善每項計劃，根據(jù)自己的實際進行創(chuàng)造性的開展各項工作，加強學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的和勤奮教育，想法建起多媒體教室。
2、建議學(xué)校進一步加強教科研工作，在方法上多給予老師培訓(xùn)課程和指導(dǎo)，多種形式進行教研切實提高教師的教研水平和教研質(zhì)量。
3、建議學(xué)校對陽光體育活動和課外活動多強調(diào)以引起全校師生的進一步重視，采取相應(yīng)激勵措施加強引導(dǎo)與落實，做到分工明確有專人負責(zé)，不等不靠。
以上不怎么純屬個人不成熟的想法，不對之處敬請各級領(lǐng)導(dǎo)和老師給予批評指正!讓我們攜手愈發(fā)努力，共同期待我們的學(xué)校運營管理和素質(zhì)教育教學(xué)再次實現(xiàn)新的突破!
個人交流學(xué)習(xí)心得體會篇五
本學(xué)年在__x中心小學(xué)交流學(xué)習(xí)一年，進一步認識到教師是“人類靈魂的工程師”，肩負著為祖國的建設(shè)與發(fā)展培養(yǎng)人才的歷史使命。怎樣才能不辜負“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號，怎樣才能完成黨賦予的培養(yǎng)人才的責(zé)任，這是每個教師必須認真對待并要用實踐作出回答的問題。
我認為，好教師首先必須有敬業(yè)精神，要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。要做到這一點，就應(yīng)充分認識教師工作的意義，從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè)?，F(xiàn)代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭，綜合國力的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，而人才的培養(yǎng)靠的是教育，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認識這一點，才能激發(fā)對教師工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到對學(xué)生的教育中去。
“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也?！苯處煹木唧w工作在于“傳道、授業(yè)、解惑”，也就是說教師要通過自身的教學(xué)實踐，給學(xué)生傳授知識，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，使學(xué)生懂得、各種事理。這就要求教師應(yīng)具有“學(xué)而不厭，悔人不倦”來開拓學(xué)生的知識視野，豐富學(xué)生的知識儲備，并在此基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生運用知識解決實際問題的能力。與此同時，教師要有崇高的理想，完善的道德情操，堅定的信念，頑強的意志品質(zhì)，并用它們對學(xué)生進行淺夠默化的影響和熏陶。這樣，才能培養(yǎng)出祖國需要的，全面發(fā)展的，能適應(yīng)競爭形勢的有用之才。
其次，必須熱愛自己的教育對象——學(xué)生。教師應(yīng)該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素，都會嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮，都會成為學(xué)生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此，我們教師對這些所謂的“差生”，更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點滴的進步，去尋找他們生活中，品德上每一個閃光點，然后運用激勵機制，加以充分的肯定和激勵，恢復(fù)感到溫暖，增強自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣，才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質(zhì)的飛躍。
第三，一個好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。因此，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負責(zé)任。除此之外，教師還應(yīng)和學(xué)生進行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開心靈，既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗，也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
經(jīng)過這次教師交流，我受益良多;教師交流活動對于一個學(xué)校是十分重要的組成部分，只有好的教育環(huán)境學(xué)生才能健康茁壯成長;老師才能取得更好的教學(xué)成果。
個人交流學(xué)習(xí)心得體會篇六
首先感謝青川教科室組織的這次學(xué)習(xí)交流活動，我們一行來自青川各個學(xué)校組成的教師團隊于__年_月_日從青川出發(fā)，下午六點到達浦江縣。次日，到浦江實驗中學(xué)交流學(xué)習(xí)，22日再入成都龍泉七中交流學(xué)習(xí)。在這兩天的學(xué)習(xí)中，通過所見所聞使我收獲頗多，也有諸多感想，如浦江實驗中學(xué)八年級的一堂數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)課、龍泉七中的“高效”管理交流，都給了我很大的觸動，浦江實驗中學(xué)以“幸福學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)幸?！睘榻虒W(xué)理念，以培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力為辦學(xué)宗旨，讓學(xué)生在學(xué)校幸福的學(xué)習(xí)，快樂的成長，為此使我深深的體會到作為一名數(shù)學(xué)教師應(yīng)從以下幾點來學(xué)習(xí)開展高效課堂模式的教學(xué)。
一、快樂是前提，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，而興趣是高效課堂的前提，學(xué)生有興趣學(xué)習(xí)才是關(guān)鍵，才可能提高學(xué)習(xí)效率，如果學(xué)生沒有學(xué)習(xí)的興趣就如同沒有發(fā)動機的汽車，永遠沒有前動力。而我們大部分孩子在校學(xué)習(xí)能力較弱，學(xué)習(xí)也只是迫于老師的壓力而敷衍學(xué)習(xí)，因此也就更不能談學(xué)習(xí)上有沒有興趣了。對此培養(yǎng)學(xué)生興趣是開展高效課堂的前提。
二、高效是方法。在我認為只有高效、實效、有效的課堂教學(xué)才能讓學(xué)生學(xué)有所得、學(xué)有所感、學(xué)有所悟，真正的高效、實效、有效的課堂教學(xué)也并非是簡單的按照小組教學(xué)完成所學(xué)預(yù)學(xué)案、導(dǎo)學(xué)案，在較短時間里掌握所學(xué)知識，而是在完成教學(xué)目標(biāo)的同時使學(xué)生的語言表達能力、思維能力以及各方面的學(xué)習(xí)能力都有所提高，所謂“高效”并非是掌握只是運用知識，而是掌握學(xué)習(xí)，熟練學(xué)習(xí)，最終快樂學(xué)習(xí)。
三、人文是內(nèi)涵，數(shù)學(xué)課有著和其他課程不同的特點，在數(shù)學(xué)課堂中讓學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)時，不僅僅是為了獲取數(shù)學(xué)知識，更重要的是通過數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)來接受數(shù)學(xué)精神，通過數(shù)學(xué)思想和數(shù)學(xué)方法的熏陶提高思維能力，鍛煉意志品質(zhì)。俗話說：“教學(xué)有法，教無定法，貴在得法”，因此課堂的數(shù)學(xué)教學(xué)如何額關(guān)鍵在于老師和學(xué)生，作為教學(xué)實施者要深入研究，多思善想，作為學(xué)習(xí)者應(yīng)積極思考探索，勇于質(zhì)疑，只有教師和學(xué)生真正的合作，才能使課堂教學(xué)跨過“高效”達到“實效”。
從教師角度來說，高效課堂應(yīng)具備以下三個條件：
1、教師能夠依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求和學(xué)生的實際情況，科學(xué)合理地確定課堂的三維教學(xué)目標(biāo)。
2、教學(xué)的過程必須是學(xué)生主動參與的過程。
3、教學(xué)中適時跟進、監(jiān)測、反饋、消化，以多種方式鞏固學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，使三維教學(xué)目標(biāo)的達成度更高。
總之，高效課堂其本質(zhì)仍然是我們對新課程改革的深入推進，是實施素質(zhì)教育和道德課堂的具體體現(xiàn)。高效課堂的提出和實施，對我們農(nóng)村學(xué)校來說是一個新的挑戰(zhàn)和開始，我相信我們遇到的困難一定不會不少，碰到的問題也會很多，只要我們把追求課堂教學(xué)的高效益作為自己一生孜孜不倦的追求，堅信“不是一番寒徹骨，怎的梅花撲鼻香”，我們終會一定會取得真正的高效課堂教學(xué)改革的成功。
個人交流學(xué)習(xí)心得體會篇七
xx年11月16日，本人在中心學(xué)校參加了中心學(xué)校組織的部分校長老師到外地學(xué)習(xí)參觀考察的交流會，通過認真學(xué)習(xí)本人有了很深的觸動，反思我們在學(xué)校管理中的所作所為、所思所想，本人有了一些新的想法，略述如下：
實行常規(guī)管理的重要目的是維護學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序，使全體師生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。而習(xí)慣的養(yǎng)成來自于“時間”，沒有切實可行的規(guī)章制度來約束，便沒有長期一貫的堅持執(zhí)行，沒有一視同仁的嚴(yán)格要求，良好習(xí)慣的養(yǎng)成就會落實到實處。養(yǎng)成良好的習(xí)慣并逐漸開成特色，它需要校長多思考、多學(xué)習(xí)、多嘗試，并不斷改進、鞏固、提高。
在學(xué)校各項工作穩(wěn)定運行過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)一些背離目標(biāo)的苗頭，偏離正常軌道的趨向和意想不到的突發(fā)事件。有問題并不可怕，關(guān)鍵是要及時發(fā)現(xiàn)并進行有效的調(diào)整，這里所說的“問題”實際上是指學(xué)校教育教學(xué)工作應(yīng)有狀態(tài)與實際狀態(tài)之間存在的差距，要及時察覺問題，如在每一次的期中期末統(tǒng)測前后，進行師德教育防止有個別教師為成績而對學(xué)生發(fā)急，造成體罰或變相體罰學(xué)生。又如我們的班主任老師對班級的事要做到明察秋毫。如班級氣氛和班級輿論的變化本來很活躍的學(xué)生突然變得沉悶，紀(jì)律狀況突然變得很差，這些都預(yù)示著班級內(nèi)部有了問題，及時找到問題的根源，進一步確定問題的性質(zhì)，采取及時有效的辦法解決問題，否則“問題”就真會發(fā)展成問題。做為校長、班主任只有善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決和處理問題，才能使工作越做越好。
管理的最高境界是最大限度地激活每一個成員的發(fā)展動力。因此，在學(xué)校的常規(guī)管理工作中要善于運用激勵手段，經(jīng)常給師生鼓勵加油，讓全體師生團結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展的力量永不衰竭，如我校在對待老教師和生病的教師，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能換位思考給予寬松的工作時間，并通過各種方式給予激勵，他（她）們最后都能愉快地接受學(xué)校安排的課務(wù)，并取得優(yōu)異的成績。
總之，校長只有善于整合各種教育資源，充分調(diào)動師生最大的積極性，為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)，才有可能把學(xué)校越辦越好。
個人交流學(xué)習(xí)心得體會篇八
通過與__郵局青年文明號的經(jīng)驗交流，他們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和青年文明號建設(shè)方面取得的成就給我們留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。
一、企業(yè)文化濃。
當(dāng)你一走進__郵局的活動室，就會被房間里陳列的大大小小的獎狀、獎杯、證書所吸引，就算你不了解__郵局的歷史，也會被它所營造出來的團結(jié)積極向上的氛圍所感染，這就是__郵局在企業(yè)范圍內(nèi)所建立起的一種濃厚的企業(yè)文化。使得每一位來到__郵局的職工不需要領(lǐng)導(dǎo)多說什么，就能自覺的融入這種建才、成才的氛圍中，以規(guī)范服務(wù)為基石，以用戶滿意為歸宿，用熱情、真情和愛心與用戶貼心溝通。在工作中永遠保持微笑;用心感知用戶;善待用戶抱怨;關(guān)愛弱勢群體;誠信履行職責(zé);注重細節(jié)服務(wù);精湛服務(wù)技藝;塑造親情團隊，向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。
二、典型帶動好。
__郵局的創(chuàng)建活動緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個主題，全面實施“號”“手”聯(lián)動，使青年在參與創(chuàng)建的實踐中不斷提高自身技能道德素質(zhì)成長成才，得到了本局青年的廣泛歡迎和熱情參與。先后涌現(xiàn)出以全國勞動模范、市人大代表胡燕，全國青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦，北京市“五四”獎?wù)?、?yōu)秀黨員路欣怡等先進人物。在__郵局服務(wù)標(biāo)兵、崗位能手、優(yōu)秀營銷員已成為對外服務(wù)中一道亮麗的風(fēng)景線，成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。
三、創(chuàng)新服務(wù)多。
在常規(guī)的營業(yè)廳服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上，做到日常服務(wù)細致化，前臺服務(wù)規(guī)范化，客戶服務(wù)差異化，服務(wù)方式便捷化，服務(wù)模式品牌化。隨著奧運會的臨近，__郵局又先后推出了許多服務(wù)的新舉措：例如雙語服務(wù)臺，手語臺，無障礙升降臺等一系列人性化服務(wù)，為了更好地學(xué)習(xí)手語，他們還與第四聾人學(xué)校開展了共建活動，在相互學(xué)習(xí)的過程中體會個性化服務(wù)的深刻內(nèi)涵。
我們也將在今后的創(chuàng)建工作中，吸取兄弟單位好的經(jīng)驗為我所用，通過創(chuàng)建活動不斷總結(jié)經(jīng)驗，再上一個新臺階，更好的服務(wù)青年，培養(yǎng)青年，創(chuàng)造一個能夠展現(xiàn)自我才華的平臺，激發(fā)他們的活力和創(chuàng)造力，我們相信一個信念：“青年文明號”創(chuàng)建工作只有逗號，沒有句號，只有起點，沒有終點。
個人交流學(xué)習(xí)心得體會篇九
我有幸隨著學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各班主任老師參加了去汶源小學(xué)的參觀學(xué)習(xí)活動。一天下來，感觸頗多，心里的想法也比較多。
早上八點半左右，我們到達了汶源小學(xué)，一進學(xué)校的大門，足以使我們感到空氣的新鮮及環(huán)境的秀美。觀摩了一節(jié)數(shù)學(xué)課，最后參觀了學(xué)校對教室及各展覽室。我感觸較深的兩個地方：
一是老師對學(xué)校管理的介紹。一所有學(xué)校，經(jīng)過沉淀，必定會有自己的芬芳。汶源小學(xué)在管理方面有自己獨特的措施。首先，抓學(xué)生的養(yǎng)成教育，而且制定是從小事抓起，創(chuàng)建了“三輕輕，四不要”，即：腳步輕輕、說話輕輕、動作輕輕;不要追逐打鬧、不要大聲喧嘩、不要吃零食，不要扔垃圾。如果只有制度而不落實，那么制度形同虛設(shè)。臨沭實小深切明白這一點，所以明確指出怎樣抓：要哪些人抓如何落實及如何對學(xué)生評價等，形成一整套完善的管理、評價機制，促進制度的順利進行。其次，抓課堂落實。在各類公開課的影響下，一些煽情的花里胡哨的課堂漸漸浮出水面，并深受歡迎。汶源小學(xué)沒被虛無蒙住雙眼，而是極力構(gòu)建樸實課堂、高校課堂。我覺得這不僅是我，而是許多的人和學(xué)校應(yīng)該學(xué)習(xí)的，讓課堂重歸樸實，讓學(xué)生學(xué)到東西。教室里面的墻壁上五條標(biāo)語：
1、上課集中精力，積極動腦筋，像考試那樣緊張地學(xué)習(xí)。
2、我一定能學(xué)得好，只要狠下功夫，堅持堂堂清、日日清、周周清、月月清。
3、誠實守信，言行一致，知錯就改，有責(zé)任心，作業(yè)不抄襲，考試不作弊。
4、互相尊重，團結(jié)互助，理解寬容，真誠相待，不以大欺小，不欺辱同學(xué)，不戲弄他人，發(fā)生矛盾，多做自我批評。
5、嚴(yán)守行為規(guī)范，養(yǎng)成良好習(xí)慣，全面提高素質(zhì)。每個教室后面的黑板上方，均印著相同的一句話：“誰先進?誰能干?過關(guān)表上比比看!”下面還有一行小字：堅持知識點。二是對成果展示的感悟。在參觀學(xué)校的資料室時，一系列的成果展示讓人眼花繚亂，我重點參觀了教師的一些常規(guī)業(yè)務(wù)。教師們的認真書寫表明平時態(tài)度的認真，而且一些過程性的材料亦很充足，讓人看到他們努力的身影。
學(xué)校能有今天全靠雄厚資金的支持。這不是每一所小學(xué)都能達到的，我有點望洋興嘆的感覺。
半天馬不停蹄的參觀實在讓人苦不堪言，但是一天的所見所想何嘗不是勞累后的回報。為收獲而欣喜!
個人交流學(xué)習(xí)心得體會篇十
我們漳縣公司一行前往成縣公司參觀學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理經(jīng)驗。駛往廠區(qū)的道路上，遠遠的我們就看到了那熟悉的建筑，雄偉挺拔的預(yù)熱器矗立在山巒的懷抱之中。
在以往給眾人的印象里面，水泥廠就應(yīng)該是充滿灰塵和油污的場所。我也曾這樣認為，而在這次成縣的參觀學(xué)習(xí)中，卻改變了我這種“就應(yīng)該”的思想。進入廠區(qū)我們在成縣公司工作人員的陪同下參觀了生產(chǎn)現(xiàn)場，礦山石灰石均化磨窯水泥磨現(xiàn)場干凈整潔，設(shè)備干凈，無油污，無積塵，無不真正達到了“溝見底，軸見光，設(shè)備間本色”的要求。經(jīng)過在現(xiàn)場的參觀，我們無不被成縣公司干凈整潔的廠區(qū)環(huán)境所折服，看到成縣的現(xiàn)場管理成果也讓我陷入深深了思考之中。
經(jīng)過本次參觀學(xué)習(xí)，結(jié)合我所處崗位擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)，讓我深深認識到我在現(xiàn)場管理上所存在的不足。以往，我們在對現(xiàn)場的管理方式上存在著諸多誤區(qū)，認為搞好安全，抓好生產(chǎn)一切就可以完事大吉了。在緊抓生產(chǎn)的時候現(xiàn)場往往疏于對現(xiàn)場的管理工作，而沒有將對現(xiàn)場設(shè)備、環(huán)境、衛(wèi)生管理深入人心。所以就出現(xiàn)了現(xiàn)場管理趨向于應(yīng)對檢查的需要。由于平時沒有強化現(xiàn)場管理，積少成多讓職工疲于應(yīng)付上級檢查而對現(xiàn)場進行清潔，應(yīng)付式的現(xiàn)場管理大大挫傷了職工的積極性，也導(dǎo)致了現(xiàn)場管理工作不夠理想。
通過此次學(xué)習(xí)，讓我認識到，現(xiàn)場管理與緊抓生產(chǎn)必須兩手抓，只有雙管齊下，才能見到立竿見影的效果。我將身體力行在接下來的工作中，做好現(xiàn)場管理。
1、加強對職工現(xiàn)場管理工作的教育，讓現(xiàn)場管理深入人心。
2、改變觀念，摒棄應(yīng)付檢查式管理，做好“現(xiàn)場管理重在平時”的思想教育。
3、強化現(xiàn)場管理工作，責(zé)任到人。
通過這次成縣公司現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了成縣公司先進的現(xiàn)場管理模式。改變了觀念。在以后的工作中，我將帶領(lǐng)礦山全體職工，用敢比趕超的精神，“向先進學(xué)習(xí)，朝典型努力”。
個人交流學(xué)習(xí)心得體會篇十一
高中地理中研班活動在成成中學(xué)召開，此次研討活動主要內(nèi)容包括兩大部分，會上首先由___老師安排了20__20__年第一學(xué)期高中地理中研班活動，接著由__展示了基于地理實踐力的景觀圖開發(fā)利用，讓地理現(xiàn)象無處不在的理念更加深入人心。
一、教學(xué)立德樹人，貫徹教育方針。
薛老師強調(diào)，地理教學(xué)的工作重點是立德樹人，地理課程突出當(dāng)今社會面臨的人口、資源、環(huán)境和發(fā)展問題，闡明科學(xué)的人口觀、資源觀、環(huán)境觀和可持續(xù)發(fā)展的觀念，是開展社會主義核心價值觀教育的重要資源，同時地理課引導(dǎo)學(xué)生認識祖國、認識世界，有助于增強學(xué)生熱愛家鄉(xiāng)、熱愛祖國的情感和建設(shè)家鄉(xiāng)、振興中華的責(zé)任感。
二、立足學(xué)科本質(zhì)，關(guān)注核心素養(yǎng)。
這是這學(xué)期中研班活動的工作主題。高中地理新課程標(biāo)準(zhǔn)要求從學(xué)生的全面發(fā)展和終身學(xué)習(xí)出發(fā)，構(gòu)建體現(xiàn)現(xiàn)代教育理念、反映地理科學(xué)發(fā)展、適應(yīng)社會生產(chǎn)生活需要的高中地理課程，因此，教學(xué)中要注重學(xué)生地理核心素養(yǎng)的培養(yǎng)，滿足學(xué)生不同的地理學(xué)習(xí)需要，重視對地理問題的探究，注重學(xué)習(xí)過程評價和學(xué)習(xí)結(jié)果評價。
二、鉆研教學(xué)教法，打造高效課堂。
新的時代賦予課堂新的活力，要實現(xiàn)教學(xué)形式的轉(zhuǎn)變，最大限度地滿足學(xué)生自主發(fā)展的需要，要盡可能做到讓學(xué)生在“活動”中學(xué)習(xí)，在“主動”中發(fā)展，在“合作”中增知，在“探究”中創(chuàng)新。薛老師一再強調(diào)要打造高效課堂，提升教學(xué)質(zhì)量，要充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，讓學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)方法，讓學(xué)生自主尋找思路，讓學(xué)生自主探究問題，讓學(xué)生自主解決，讓學(xué)生高效、投入、快樂地學(xué)習(xí)，并鼓勵大家發(fā)現(xiàn)提煉優(yōu)秀課例，積極參與各種教學(xué)大賽。
三、用心觀察世界，培養(yǎng)地理思維。
地理現(xiàn)象無處不在，地理知識隨處可見，___老師走到新疆，當(dāng)別人欣賞美景的時候，她卻在用一雙地理眼睛觀察世界，想到的是：新疆的自然環(huán)境突出特點是什么?去新疆旅游前應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備?天山植被如何分布?___面對險峻的華山，想到了地理作用對它的影響，旅游欣賞的角度。地理就在我們身邊，我們要學(xué)會運用地理知識及思維，發(fā)現(xiàn)地理現(xiàn)象，讓地理走進我們的生活。
總之，學(xué)無止境，我今后要多多運用地理知識，實施有效教學(xué)，開展情感滲透，把立德樹人融入日常，在教師行業(yè)這片樂土上無止境追求，為清中的地理教學(xué)貢獻微薄之力。
個人交流學(xué)習(xí)心得體會篇十二
上周二至周四，本人很榮幸參加了我校組織的處中山市一中交流學(xué)習(xí)活動。作為班主任，此次去學(xué)習(xí)的目的是努力學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中山市一中班級的常規(guī)管理工作。這次學(xué)習(xí)雖然時間較短，但學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富。特別是與個別有豐富班級管理工作的班主任交流之后，感觸很深，受益匪淺。下面，結(jié)合這次學(xué)習(xí)情況，本人簡單談?wù)剬Π嗉壉O(jiān)督管理的一些體會：
第一、提高自身素質(zhì)，做合格班主任。
班主任的一言一行，對學(xué)生都會產(chǎn)生巨大的影響，所以，新時期的班主任應(yīng)對教育對象實施影響的同時，不斷地完善自己。必須不斷地讀書有關(guān)知識，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)，才能嚴(yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹立一個實實在在的榜樣。
第二、作為班主任理應(yīng)言傳身教，熱愛這個家?，F(xiàn)在對教師小學(xué)教師個人素養(yǎng)要求越來越高，而一個體育老師的一言一行，制約偏執(zhí)人品對學(xué)生更是有著深遠的影響。因此，要帶好一幫思想既單純又復(fù)雜，既有主見又來不及主見的青少年，班主任就應(yīng)該做好典范。班級事務(wù)，自己能做的，努力動手去做。切忌亂批評亂指責(zé)，整天指手畫腳。另外，班主任要從心底愛人這個家，愛這個家中的每一個成員。
學(xué)生無形中會形成一種潛意識自我約束力，并模仿著為班級做一些力所能及的事。
第三、作為班主任應(yīng)放下師道的尊嚴(yán)，走近學(xué)生，親近學(xué)生，與學(xué)生組建一種和諧、民主、平等的師生關(guān)系。要讓班里的每一個學(xué)生真正感到在這個班集體里面，體育老師是他們其中的.一員，是他們的朋友，與他們是平等的。在這個集體中，老師只不過是領(lǐng)頭雁、引路人而已。作為班級大小事務(wù)應(yīng)先征得準(zhǔn)許同學(xué)們的同意，再由全班同學(xué)集體討論，最后做出決定。對班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦遵照形成運行機制就要嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時要嚴(yán)，特別是對班干部，即要樹立他的，又要加以嚴(yán)格要求。當(dāng)然，在具體的操作過程中，還要講究個度的問題，畢竟我們的班規(guī)是為了規(guī)范化學(xué)生的言行，促使他們努力學(xué)習(xí)，讓學(xué)生健康成長，成為國家的棟梁之材，有用之才才是我們的目的。只有這樣，爸爸媽媽才會自覺自愿小孫子的遵守班規(guī),誰也不愿去違反他們自己作出的規(guī)章規(guī)定，即使犯錯誤了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地，同學(xué)們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。
第四、作為班主任要處理班主任好各學(xué)科教師及班級與班級彼此間的關(guān)系。班主任要組織協(xié)調(diào)各科平衡。班主任是一個班的主心骨，核心力量。學(xué)生對科任教師的反映，科任教師對同學(xué)的看法，班主任要及時了解，在中間發(fā)揮好懸索橋糟與潤滑濟的作用，并且要有持久性。特別要讓學(xué)生平等對待每一位科任教師，不因相對而言自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學(xué)習(xí)的問題，更是一個人修養(yǎng)難題與品德的問題。學(xué)生尊重各科教師，教員樂意走進這個班，學(xué)習(xí)的效果不言而喻。另外，作為班主任還要注意處理好班級與班級之間的關(guān)系，對于班與班之間所發(fā)生的矛盾，要能夠?qū)W會正確對待，必須要加強班與班相互關(guān)系之間的交流、合作，團結(jié)協(xié)作，共同進步。
個人交流學(xué)習(xí)心得體會篇十三
通過與百萬莊郵局青年文明號的經(jīng)驗交流，他們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和青年文明號建設(shè)方面取得的成就給我們留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。
當(dāng)你一走進百萬莊郵局的活動室，就會被房間里陳列的大大小小的獎狀、獎杯、證書所吸引，就算你不了解百萬莊郵局的歷史，也會被它所營造出來的團結(jié)積極向上的氛圍所感染，這就是百萬莊郵局在企業(yè)范圍內(nèi)所建立起的一種濃厚的企業(yè)文化。使得每一位來到百萬莊郵局的職工不需要領(lǐng)導(dǎo)多說什么，就能自覺的融入這種建才、成才的`氛圍中，以規(guī)范服務(wù)為基石，以用戶滿意為歸宿，用熱情、真情和愛心與用戶貼心溝通。在工作中永遠保持微笑;用心感知用戶;善待用戶抱怨;關(guān)愛弱勢群體;誠信履行職責(zé);注重細節(jié)服務(wù);精湛服務(wù)技藝;塑造親情團隊，向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。
百萬莊郵局的創(chuàng)建活動緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個主題，全面實施“號”“手”聯(lián)動，使青年在參與創(chuàng)建的實踐中不斷提高自身技能道德素質(zhì)成長成才，得到了本局青年的廣泛歡迎和熱情參與。先后涌現(xiàn)出以全國勞動模范、市人大代表胡燕，全國青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦，北京市“五四”獎?wù)?、?yōu)秀黨員路欣怡等先進人物。在百萬莊郵局服務(wù)標(biāo)兵、崗位能手、優(yōu)秀營銷員已成為對外服務(wù)中一道亮麗的風(fēng)景線，成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。
在常規(guī)的營業(yè)廳服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上，做到日常服務(wù)細致化，前臺服務(wù)規(guī)范化，客戶服務(wù)差異化，服務(wù)方式便捷化，服務(wù)模式品牌化。隨著奧運會的臨近，百萬莊郵局又先后推出了許多服務(wù)的新舉措：例如雙語服務(wù)臺，手語臺，無障礙升降臺等一系列人性化服務(wù)，為了更好地學(xué)習(xí)手語，他們還與第四聾人學(xué)校開展了共建活動，在相互學(xué)習(xí)的過程中體會個性化服務(wù)的深刻內(nèi)涵。
我們也將在今后的創(chuàng)建工作中，吸取兄弟單位好的經(jīng)驗為我所用，通過創(chuàng)建活動不斷總結(jié)經(jīng)驗，再上一個新臺階，更好的服務(wù)青年，培養(yǎng)青年，創(chuàng)造一個能夠展現(xiàn)自我才華的平臺，激發(fā)他們的活力和創(chuàng)造力，我們相信一個信念：“青年文明號”創(chuàng)建工作只有逗號，沒有句號，只有起點，沒有終點.
個人交流學(xué)習(xí)心得體會篇十四
由于沒有旅游工作基礎(chǔ)，初到科室，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我很多支持和幫助，通過主動請教以及同事們提供的資料，我很快了解到，xx旅游依托其獨特的生態(tài)自然環(huán)境和厚重的人文歷史底蘊，以“健康xx，活力新城”為主題，以優(yōu)化全域旅游產(chǎn)業(yè)鏈為目標(biāo)，開發(fā)了一批高質(zhì)量、有特色的旅游資源，涵蓋都市文化休閑、鄉(xiāng)村游、紅色主題教育、戶外運動健身等多個方面，其中4a級景區(qū)x個、3a級景區(qū)x個、省星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)x個。
在此基礎(chǔ)上，我了解到旅游推廣科主要負責(zé)全區(qū)旅游整體形象打造和重點旅游產(chǎn)品、旅游線路的國內(nèi)市場推廣，組織、參與國內(nèi)省內(nèi)重大旅游促銷、節(jié)慶及商務(wù)會展活動以及指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游項目品牌打造和宣傳營銷等工作。目前，已成功打造了xx節(jié)、xx音樂節(jié)、夏夜無想生活節(jié)、采摘節(jié)和捕撈節(jié)等品牌節(jié)慶，舉辦過世界街舞大賽、一帶一路世界名校賽艇賽、xx山地半程馬拉松等精品賽事。
我日常主要負責(zé)節(jié)慶活動的策劃，通過精心謀劃、線上引導(dǎo)、線下發(fā)力，一方面探索創(chuàng)新xx旅游度假新模式，挖掘打卡點;另一方面幫助涉旅企業(yè)解決困難，激發(fā)消費潛力，助力旅游企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
在推廣科工作期間，“xxxxx”被央視、新華網(wǎng)等權(quán)威媒體報道，圓滿組織長三角自駕游俱樂部來xx采風(fēng)考察活動，成功舉辦2020xx采摘季、xx源頭過端午、xx源頭過七夕等節(jié)慶活動。活動的成功舉辦，離不開前期一次又一次的討論、籌備，高效、輕松又不失嚴(yán)謹?shù)臅h節(jié)奏，不斷刷新我對旅游推廣工作的的認知，使我在一場場“頭腦風(fēng)暴”中，清晰地了解到策劃組織節(jié)慶活動，從想法出現(xiàn)到落地執(zhí)行，各個環(huán)節(jié)都是如何操作、銜接。
工作之余，xx旅游手冊、旅游宣傳片、短視頻、xx旅游公眾號、活動策劃方案等，也是我了解旅游推廣工作的另一途徑，再加上同事們的傾囊相授、知無不言，使我在短期內(nèi)對這份工作有了更加深刻的認識。
旅游推廣雖與我的本職工作有所區(qū)別，但其中的工作理念、方式方法卻是相通的。經(jīng)過三個月的交流學(xué)習(xí)和思考沉淀，我對xx文旅工作有以下幾點感悟：一是工作思路大膽開放，勇于創(chuàng)新。一方面科室成員年輕化，有活力，有沖勁，溝通協(xié)調(diào)能力強，對新鮮事物接受度較高;另一方面能夠人盡其才，每個人都能在自己的崗位上發(fā)揮價值，獲得認同感。因此，即使工作任務(wù)量大，需要加班加點，也從沒有人因此抱怨，反而積極主動的解決問題，完成工作任務(wù)，從而造就了敢想敢做、充滿激情的工作團隊。二是探索“旅游+”模式，豐富活動內(nèi)容?！案沁z游xx”暑期活動，將香包、印染、剪紙、糖人、掐絲、竹編、棕編等非遺項目在各個旅游點進行展示、教學(xué);在七月盛夏水果大量上市的時節(jié)，舉辦采摘節(jié)系列活動;mini馬拉松運動公園發(fā)布、國慶夜跑活動等，充分實現(xiàn)了“文化+旅游”“農(nóng)業(yè)+旅游”“體育+旅游”等要素融合，豐富的旅游要素充分展現(xiàn)了xx的魅力。三是多渠道推廣，打造節(jié)慶品牌。打造本土節(jié)慶ip，采用“線上+線下”全渠道推廣模式，線上與南京電視臺、南京交通臺、江蘇音樂臺、抖音、微博、微信公眾號等媒體渠道合作，線下在南京各大商場、高檔寫字樓、高速服務(wù)區(qū)等進行廣告投放，不斷擴大假日品牌影響力。
在xx的交流學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束，但在這里汲取的新知識定會不斷滲透到我今后的工作生活中。今后工作中，我將會把xx文旅先進的工作理念、工作方法傳遞給單位，為xx文旅事業(yè)貢獻自己的力量!
個人交流學(xué)習(xí)心得體會篇十五
20xx年x月xx日，我跟隨xx教育局組織的骨干教師研修班進行參觀學(xué)習(xí)。七天的學(xué)習(xí)日程，我時常被激勵，被感染——xx教育，給我留下了深刻的記憶：這七天里，xx市教育局前三天給我們安排了集中面授，每天都有兩位xx省教育教學(xué)中的優(yōu)秀教師及專家給我們進行精彩地講座。在前三天的集中面授中。幾位專家分別從xx市的課程改革、教師專業(yè)發(fā)展研究、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，成全素質(zhì)教育、教育信息化與課堂改革、一位名師的成長之路，以及怎樣創(chuàng)造一間幸福教室等主題進行了精彩有深度地講解。使我印象最為深刻地是xxx老師的“創(chuàng)造一間幸福教室”。她守在自己的教室里，用心的營造著屬于學(xué)生也屬于自己的“幸福與完整”的生活，展示著理想課堂的精彩，講述著完美教室的神奇。確實向她所說“教育是一扇門，推開它，滿是陽光和鮮花。成就孩子的同時也就成就了自己。
趙豐平校長在講座中給我們講了一個笑話讓我記憶猶新，他說在十幾年前他們學(xué)校有一個老師所帶的班級中有一個學(xué)生考入了名牌大學(xué)，這位教師在學(xué)校、在家中經(jīng)?？溥@位學(xué)生學(xué)習(xí)好，當(dāng)她的女兒長大后有一天告訴他自己找的對象就是這位學(xué)生時，這位教師表示極力反對，說“這位學(xué)生除了學(xué)習(xí)好，再沒有優(yōu)點了，自私、懶惰、沒有合作精神、脾氣暴躁，說了一堆的缺點。當(dāng)趙校長聽說了這個故事后，他馬上修改了學(xué)校的校訓(xùn)通過這個故事使我們教師清楚的認識到我們教師并不只是一個教書匠。要用真心、對待每一個學(xué)生。孫穎校長給我們舉得一個例子也深深打動了我，她身為校長每天早上都在校門口迎接學(xué)生的到校，會對每個學(xué)生說“同學(xué)好”并送給學(xué)生一個微笑，她發(fā)現(xiàn)有個學(xué)生從來不理她，也不會回應(yīng)她，她私下問了一下老師，老師說：“這是非常調(diào)皮的學(xué)生”但是她從來沒有放棄對這位學(xué)生的問候，半年后，這位學(xué)生終于向她問好了。用自己的真心去打動學(xué)生。
趙校長的考試觀使我心中的困惑被解開，我總認為導(dǎo)致我們的學(xué)生一考完大學(xué)就把書扔了，甚至撕掉了，還有的學(xué)生到了高中就厭學(xué)了，這些都是高考造成的，學(xué)生為了高考使勁的學(xué)，最后高考完了就厭學(xué)了，聽了趙校長的考試觀我茅塞頓開，是我恪守職業(yè)操守的能力太差，為考試而學(xué)，為考試而教違背教育規(guī)律，考試是通過知識考人品，高考成績只是教育的副產(chǎn)品。
專家的講解逐一呈現(xiàn)出了踐行教育改革的新足跡，賞析著這些教育人用信念與智慧創(chuàng)造的奇跡，我陶醉了，心潮澎湃之余忙著拍照、賞析，xx教育人用自己的智慧向我們無私地展示了教育改革之旅中所成長的，所收獲的。做教育，絕不要做一個盲目的追隨者，滯步于“隨波逐流”，滿足于“追趕時髦”，要睜大甄別和鑒賞的雙眼，理性地分析與思考新教育理念，思索行動本身的價值與意義。她是不斷發(fā)展的事業(yè)，并非完美，不僅需要我們用夢想與激情去追隨她，更需要我們用責(zé)任與奉獻去完善她。
“只要行動，就有收獲;只有堅持，才有奇跡?！蔽覀円酶咂焚|(zhì)的行動，編織屬于自己的教育之夢。
通過上面的學(xué)習(xí)使我深深懂得身為教師，我們所肩負的是對一代人的教育使命。我們要在業(yè)務(wù)上精益求精，態(tài)度上盡職盡責(zé)，作風(fēng)上嚴(yán)謹務(wù)實，生活上文明健體，堅定理想信念、忠誠黨的事業(yè)，向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，立足平凡崗位，勤奮踏實工作，把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來追求，把學(xué)校當(dāng)作家庭來經(jīng)營，把同事當(dāng)作兄弟來對待，把學(xué)生當(dāng)作子女來呵護。為xx教育事業(yè)發(fā)展付出自己心血，為社會全面進步作出貢獻。
接下來的三天給我們安排了六所學(xué)校，小學(xué)三所，中學(xué)三所。我是小學(xué)組的。我們小學(xué)組分別去的是xx市實驗小學(xué)，xx小學(xué)和xx中新雙語小學(xué)。從早上八點的晨誦開始，到下午四點左右的互動交流，這一天的時間都在學(xué)校度過。感謝有心的xx市教育局，因為這樣的安排避免了我們往常學(xué)習(xí)時對學(xué)校走馬觀花式的瀏覽，給了我們這些學(xué)習(xí)者一個真正走入各所學(xué)校深入了解和學(xué)習(xí)各校新教育實施方法、實施策略及實施效果的良好機會。
學(xué)校工作千頭萬緒，落到實處靠誰?毫無疑問是教師，教師落實工作的指導(dǎo)思想就是教師的觀念，轉(zhuǎn)變教師觀念是各項工作的出發(fā)點，也是工作成敗的關(guān)鍵。xx市實驗小學(xué)將學(xué)科育人與全員育人相結(jié)合。一是學(xué)科滲透，將習(xí)慣養(yǎng)成寓于各科和各項活動之中，發(fā)揮課堂主陣地的滲透作用，并與詩文育人緊密結(jié)合，促進學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成。二是全員育人。學(xué)校各項工作的出發(fā)點和落腳點是“育人”，做到教學(xué)育人、管理育人、服務(wù)育人，為學(xué)生搭建平臺，使每個學(xué)生都能得到有效的發(fā)展。xx學(xué)校的辦學(xué)特色是“和諧友好，立字立人”。學(xué)校從單純的“寫字教學(xué)”升華為“寫字育人”，把一種平常的“小技”升華為育人的“大道”，并定位“寫規(guī)范端雅之字，育文明優(yōu)秀之人”的教學(xué)目標(biāo)。xx中新雙語學(xué)校秉承“中西合璧，終生奠基，科學(xué)取向，臻于至善”的辦學(xué)理念，弘揚“仁愛、求真”的校訓(xùn)，踐行“讓每一個學(xué)生自主和諧發(fā)展”的教育理想。以提高育人質(zhì)量為核心，走內(nèi)涵發(fā)展之路，堅持以科研為先導(dǎo)，以特色促發(fā)展，以“自主互助學(xué)習(xí)型課堂”建設(shè)為引領(lǐng)，加強課程建設(shè)，尊重學(xué)生個性，注重發(fā)現(xiàn)學(xué)生的興趣、特長，重視師生進取精神、科學(xué)精神、民主精神的培養(yǎng)，“雙語厚基”辦學(xué)特色。
通過這三天的學(xué)習(xí)，我深刻感受到這三所學(xué)校的共性是教師重視學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)，鼓勵學(xué)生主動學(xué)習(xí)。課堂上老師更多地是授予學(xué)法，引導(dǎo)學(xué)生解決問題，歸納方法，鼓勵創(chuàng)新。全體教師實實在在地做到更新“知識中心”的課程觀，確立“能力中心”，解決“教什么”的問題;更新“教師中心”的教學(xué)觀，確立“學(xué)生中心”，解決“怎么教”的問題;更新“考分至上”的評價觀，確立“綜合發(fā)展”的評價觀.教師的責(zé)任不在于教，而在于教學(xué)生怎么學(xué)。堅信三個一切：“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”。三天里，我接受著他們的優(yōu)秀校園文化的熏陶，浸潤在它們濃厚的教育實驗研究的氛圍中，沉醉在它們風(fēng)格各異但又異彩紛呈的各項展示成果之中，心潮始終被xx教育人的激情所澎湃著，夢想就這樣自xx這方土地上漸漸清晰和充盈起來。
我觸到了——每一所學(xué)校都有一處獨特的教育風(fēng)景;
我聽到了——每一位老師都有一個動人的教育故事;
我看到了——每一個學(xué)生都有一個幸福美好的童年。
腳踩在xx這方教育的熱土上，我才真正感受到了xx教育的力量，感受到了xx教育人“腳踩大地，仰望星空”的那份對于教育夢想的追求與踐行夢想的腳踏實地的付出和堅持，及收獲夢想的欣慰與喜悅。
xx，無愧于教育的一方熱土;感動，這一群胸懷夢想而又踏實勤奮的xx教育人!
個人交流學(xué)習(xí)心得體會篇十六
聽了四位骨干教師的經(jīng)驗交流，我受益匪淺，從畢業(yè)到本來我一直帶班主任，由于我一直從教在小學(xué)里，對班主任的工作，認識不是那么透切，自從進入二校，我對班主任重新有了見識，并且體育老師聽了兩位班主任的經(jīng)驗交流，我更深切的體會到了怎樣才能當(dāng)好一名班主任，更使我感慨頗多，下面我就做“生活的有心人”，這一點談?wù)勎业捏w會。做一位班主任，首先現(xiàn)切身感受每一位的心理狀態(tài)，知道孩子每天在不想什么，孩子天真活潑愛動，因此，我們上時必須在課堂上調(diào)動孩子的'積極性，盡量讓每一個孩子參與到課堂中來，對于不愛發(fā)出聲音的孩子，我們要給他們一個展示的舞臺，給予他們自信與勇氣，而對于那些好學(xué)生，我極力要求他們把風(fēng)險問題回答完整，完美。而對于調(diào)皮蛋的孩子，例如：徐緩璞、靳果文等這些孩子。我們要多談他們的思想，以情來潛移默化地教育他們。讓他們知道三（2）班是一個大家庭，我們45個同學(xué)是兄弟姐妹。我們要團結(jié)友愛。媽媽因此我們要關(guān)注每一個孩子。我相信班級管理會得心應(yīng)手，正如董老師所說，只要我們的班主任都做得好個“有心人”，洞悉學(xué)生的心理，對學(xué)生教育時：動之以情，曉之以理，持之以恒，和風(fēng)細雨，定然能潤物無聲。我們的班主任工作就會做得更好，成功實施教育家葉圣陶說的“教是為了不需要教。”
讓我們都來做個“有心人”。在這些年來我還待努力，董老師的的確很有用心，她每次開完小組會議后，自己總要進行一番梳理，而且需要馬上完成的工作，她都打上時重點符號，晚上羅列出來，一一對照幾時完成，需要誰來完成，記在一張紙上，做一件劃掉一件。平時想到的事，要不及時處理，后處理不了的也得及時記下來，我就很健忘，常常忘記這，忘記那，但我沒有向董老師一樣這么用心，有時常常常常把自己搞得痛苦不堪，焦頭爛額，我很感謝我們子弟二校提供這么一個讓我學(xué)習(xí)的機會，每次的經(jīng)驗交流也讓我深有感觸，讓我聽到了自己的不足，同時也即時引導(dǎo)我向好的方向努力，我相信，在我們領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，我們子弟二校的明天會更進一步。
個人交流學(xué)習(xí)心得體會篇十七
通過與百萬莊郵局青年文明號的經(jīng)驗交流，他們在留下和青年文明號基礎(chǔ)建設(shè)方面取得的成就給我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)了深刻的印象，一些管理經(jīng)營理念和方法令人深思。
當(dāng)你一走進百萬莊郵局的活動室，就會被之中房間里陳列的大大的獎狀、獎杯、證書所吸引，就算你不了解百萬莊郵局的歷史，也會被它所營造出來的團結(jié)積極向上團結(jié)的.氛圍所病菌，這就是百萬莊郵局在人文企業(yè)范圍內(nèi)所建立起的一種濃厚的企業(yè)文化。使得每一位來到百萬莊郵局的職工不需要領(lǐng)導(dǎo)多說什么，就能自覺的重新認識這種建才、成才的氛圍中，以規(guī)范相關(guān)服務(wù)為基石，以用戶滿意為此生，用熱情、真情和愛心與溫馨應(yīng)用程序貼心溝通。在工作中永遠能保持微笑;用心感知用戶;善待用戶抱怨;關(guān)愛弱勢群體;誠信履行職責(zé);注重細節(jié)服務(wù);精湛服務(wù)技藝;塑造親情團隊，向手機用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。
百萬莊郵局的創(chuàng)建活動緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個主題，全面實施“號”“手”聯(lián)動，使青年在參與創(chuàng)建的實踐中不斷提高自身技能道德素質(zhì)成長成才，得到了本局青年的廣泛和熱情參與。先后涌現(xiàn)出以全國榮譽稱號勞動模范、市人大代表胡燕，全國青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦，北京市“五四”獎?wù)?、?yōu)秀黨員路欣怡等先進人物。在百萬莊郵局服務(wù)標(biāo)兵、崗位能手、優(yōu)秀營銷員已成為對外產(chǎn)品服務(wù)中一道亮麗的風(fēng)景線，成為展示北京描繪出郵政品牌形象的活“名片”。
在常規(guī)的營業(yè)廳服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上，做到日常服務(wù)細致化，前臺服務(wù)規(guī)范化，客戶服務(wù)差異化，服務(wù)方式便捷化，服務(wù)模式品牌化。隨著奧運會的開始集中，百萬莊郵局又先后推出了許多服務(wù)的新舉措：例如雙語服務(wù)臺，手語臺，無障礙升降臺等一系列人性化服務(wù)，為了更好地學(xué)習(xí)聾人，他們還與第四聾人學(xué)校開展了共建活動，在相互學(xué)習(xí)的過程中體會個性化服務(wù)的深刻內(nèi)涵。
我們也將在今后的創(chuàng)建工作中，吸取兄弟單位好的經(jīng)驗為我所用，通過創(chuàng)建活動飛速總結(jié)經(jīng)驗，再上一個新臺階，更好的服務(wù)青年，培養(yǎng)青年，創(chuàng)造一個能夠幫助展現(xiàn)自我才華的平臺，激發(fā)他們的活力和創(chuàng)造力，我們相信一個人生態(tài)度：“青年文明號”創(chuàng)建教育工作只有逗號，沒有句號，只有起點，沒有終點.
個人交流學(xué)習(xí)心得體會篇十八
縣委組織部召開了澧縣80后年輕干部工作交流會。會上，縣委常委、組織部長曾部長，組織部魯部長紀(jì)檢分別偷懶了重要講話，并通過邀請過去優(yōu)秀干部講起經(jīng)驗，子集合典型代表做總結(jié)的形式，分享了他們在工作上為的寶貴經(jīng)驗，對我們這批年輕干部今后的成長起到了很大的指導(dǎo)作用。這次年輕干部交流會給我們提供了學(xué)一個很好的學(xué)習(xí)、交流、共同進步的機會，筆者基層工作通過參加這次工作交流會也學(xué)到了很多，甚感受益匪淺。
一、年輕干部必須學(xué)會學(xué)習(xí)。
一為基層工作知識、能力的學(xué)習(xí)。基層工作經(jīng)驗和基層事務(wù)的應(yīng)處理能力都是我們從事行政工作所必須具備的，對于基層情況，上至國家領(lǐng)導(dǎo)人，下才至鄉(xiāng)村村主任都了解必須做到一定程度的了解和掌握。做為西線一名剛從大學(xué)畢業(yè)就到公務(wù)員戰(zhàn)線工作的我們，更應(yīng)該加強基層工作歷練相當(dāng)?shù)姆e累，基層事務(wù)處理能力的掌握。在我們這群80后年輕干部中不乏優(yōu)秀的大學(xué)生、研究生，同樣都有著高學(xué)識、高文憑，但是，可以肯定的是我們對于基層的認知程度水平卻并不是那樣的突出，對于基層事務(wù)的處理尤其欠缺處理能力和技巧。這就要求我們在從事基層工作中，必須加強這方面能力的學(xué)習(xí)，要有扎根基層的決心，這樣才能更加研讀利于自身的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累。而且，基層工作對于我們可以說是百利無一害的，基層工作最能鍛煉人，基層工作最能出與思想，基層工作最能成績的的一些觀點也被很多基層干部予以論證。
二是公文撰寫能力的學(xué)習(xí)。公文寫作可謂是行政工作的賴以命脈，不論通知的下發(fā)，政策的制定，領(lǐng)導(dǎo)的指令報文還是向上級的匯報，泰舍涉及到公文的寫作，這就要求我們必須熟練的掌握寫作能力，靈活的運用寫作技巧。同樣的，擁有一手好的立意也是參與各類選拔考試，邁向更大發(fā)展舞臺的第一項重要條件。在交流會上政府辦陳主任也就如何給奏章寫作搞好我們提出了“四心”準(zhǔn)則，即動筆前有“信心”，平時閱讀、收集有“耐心”，下筆要“細心”，復(fù)查要“耐心”。
三是政策、理論知識的學(xué)習(xí)。政策理論、法律法規(guī)是維護國家安全、穩(wěn)定，促進經(jīng)濟快速、健康發(fā)展，推動社會進步的準(zhǔn)繩，我們做為后備干部，不論將來成就如何，如果對于國家政策很好的了解和把握，那么在事務(wù)的處理上陷入無頭蒼蠅的境界，失去處事準(zhǔn)則，甚至導(dǎo)致嚴(yán)重、集體性社會事件的發(fā)生。一個領(lǐng)導(dǎo)人沒有正確的理論知識做做做支撐就失去了把握方向的能力，而一名普通工作人員沒有相關(guān)人員對國家政策的'了解也就沒有能力為群眾答疑惑。
二、年輕干部必須學(xué)會淡泊名利，我們這一代人，從一出生就被了新世紀(jì)建設(shè)者的稱號，而計劃生育國策的制約，使得我們?nèi)后w中的大多數(shù)成員都是家中獨生子女，被家人視為掌上明珠，在社會、家庭等各方面過分各方面的反感的情況下，令人不安導(dǎo)致了有些人長的自尊心過于強烈，任何事情都要力爭第一，而對待失意缺乏自我調(diào)控的能力。對于80后年輕干部，我們彼此之間既是彼此間學(xué)習(xí)，共同進步的好同事，在一定程度上也可謂是惺惺相惜的競爭對手，雖然我們起點大致相同，但卻必定在今后的工作中存在著一定差距，所以我們認清在面對別人任用是必須學(xué)會正確的看待，做到“遷不驕，留不餒”，正確面對，既要有勇于爭先的雄心壯志，也要有甘于平淡無奇的耐心。
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