實(shí)習(xí)文秘工作的個(gè)人心得(精選17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-12 06:38:13
實(shí)習(xí)文秘工作的個(gè)人心得(精選17篇)
時(shí)間:2023-12-12 06:38:13     小編:夢(mèng)幻泡

在工作和學(xué)習(xí)中,總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)成功和失敗的原因,為未來(lái)的發(fā)展做好準(zhǔn)備。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要有系統(tǒng)性和條理性,要把握好總結(jié)的結(jié)構(gòu)和邏輯。以下是小編特別為大家搜索整理的一些總結(jié)范文,希望能給大家一些啟示。

實(shí)習(xí)文秘工作的個(gè)人心得篇一

通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛本身一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的名貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了本身肩上的重任,看清了本身的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)本身所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。

為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺?,F(xiàn)在我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

回想本身在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信本身能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。

本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi)眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。

我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求本身,完善本身,讓本身做的更好。

實(shí)習(xí)文秘工作的個(gè)人心得篇二

這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)商業(yè)企業(yè)的根本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行根本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了根底。

首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。

其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的`職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比方,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對(duì)方可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。

因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理根本實(shí)務(wù)的能力與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),讓我學(xué)習(xí)很多。成長(zhǎng)很多。收獲很多。

實(shí)習(xí)文秘工作的個(gè)人心得篇三

第一段:實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備與期望(200字)。

在進(jìn)入大學(xué)之前,我曾一直向往著文秘這個(gè)職業(yè)。我認(rèn)為文秘的工作不僅需要良好的文案處理能力,還需要對(duì)各種辦公軟件和技巧的熟練掌握。因此,在選擇實(shí)習(xí)崗位時(shí),我首選了一家大型企業(yè)的文秘部門(mén)。實(shí)習(xí)前,我通過(guò)自學(xué)熟悉了各種常用的辦公軟件,對(duì)于工作內(nèi)容也有了一定的了解。我希望通過(guò)這次實(shí)習(xí)能夠進(jìn)一步提高自己在文秘方面的能力和經(jīng)驗(yàn)。

第二段:實(shí)習(xí)過(guò)程中的挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)(300字)。

在實(shí)習(xí)的第一天,我發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作與課堂上所學(xué)到的知識(shí)有很大的差距。工作中遇到的文案處理問(wèn)題遠(yuǎn)不止于紙上談兵,而是考驗(yàn)我的實(shí)際操作能力。我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行文件的整理與歸檔,如何高效地利用辦公軟件進(jìn)行文檔的編輯和排版。在與同事合作的過(guò)程中,我也鍛煉了自己的溝通和協(xié)作能力,學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中快速融入和發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。在與領(lǐng)導(dǎo)交接工作時(shí),我也逐漸明白了文秘工作中的細(xì)節(jié)與流程的重要性。通過(guò)不斷的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)積累,我的文秘能力得到了很大的提升。

第三段:實(shí)習(xí)收獲的體會(huì)(300字)。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深刻地意識(shí)到文秘工作的重要性和挑戰(zhàn)性。一個(gè)好的文秘不僅需要熟練掌握各種辦公軟件,還需要具備良好的溝通和策劃能力,能夠在短時(shí)間內(nèi)完成高質(zhì)量的文案處理和文件整理工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我充分發(fā)揮了自己的主動(dòng)性,主動(dòng)尋求反饋和指導(dǎo),及時(shí)修正和改進(jìn)自己的工作方式。我也學(xué)會(huì)了如何在工作中合理安排時(shí)間和任務(wù),如何高效利用辦公設(shè)備和工具,提高自己的工作效率。通過(guò)與同事的交流和合作,我學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中相互支持和協(xié)作,共同完成工作目標(biāo)。我相信這些實(shí)習(xí)收獲將對(duì)我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展帶來(lái)重要的影響。

第四段:實(shí)習(xí)中的問(wèn)題與改進(jìn)(200字)。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我也遇到了一些問(wèn)題和困惑。由于對(duì)實(shí)際工作流程不了解,我在一開(kāi)始的工作中經(jīng)常遇到困難和阻礙。同時(shí),我也注意到了自己的表達(dá)和溝通能力有待提高,有時(shí)候無(wú)法準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法和意思。在以后的工作中,我將更加積極地尋求解決問(wèn)題的方法和途徑,同時(shí)不斷提升自己的表達(dá)與溝通能力。

第五段:實(shí)習(xí)結(jié)束的反思與展望(200字)。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我不僅對(duì)文秘工作的全貌有了更深入的了解,也體會(huì)到了實(shí)際工作中的挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)。我發(fā)現(xiàn)自己在辦公軟件的熟練應(yīng)用、文案處理能力以及溝通和協(xié)作能力方面都有了明顯的提高。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,比如表達(dá)和溝通能力的欠缺。我將在以后的學(xué)習(xí)和工作中更加注重這些方面的提升,不斷完善自己的文秘能力。我相信,通過(guò)這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,我能夠更好地適應(yīng)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展和工作需求。

(以上為寫(xiě)作助手完成的文章,文章僅供參考。)。

實(shí)習(xí)文秘工作的個(gè)人心得篇四

第一段:介紹文秘實(shí)習(xí)的背景和目的(200字)。

在大學(xué)期間,為了提升自己的實(shí)際操作能力和為未來(lái)的就業(yè)做準(zhǔn)備,我選擇了一份文秘實(shí)習(xí)工作。這個(gè)實(shí)習(xí)工作使我有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)文秘工作的方方面面,并獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我參加實(shí)習(xí)的公司是一家大型企業(yè),擁有一支高效的文秘團(tuán)隊(duì),他們?cè)诟鱾€(gè)領(lǐng)域都有出色的表現(xiàn)。我從中學(xué)到了很多知識(shí)和技能,也對(duì)文秘工作的實(shí)際操作有了更深入的理解。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我主要負(fù)責(zé)行政文書(shū)的起草與整理,參與會(huì)議記錄和文件傳遞等工作。與之前的學(xué)習(xí)不同,實(shí)習(xí)中的工作更多地與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)緊密相連,這要求我在工作中更加注重細(xì)節(jié)和效率。在繁忙的工作環(huán)境中,我學(xué)會(huì)了如何合理安排時(shí)間和任務(wù),使得工作效率最大化。另外,我還意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,通過(guò)和同事們的合作,我更好地理解了團(tuán)隊(duì)的力量和協(xié)作的價(jià)值。

第三段:實(shí)習(xí)過(guò)程中的挑戰(zhàn)與解決方法(250字)。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我遇到了不少困難和挑戰(zhàn)。例如,有些文件涉及機(jī)密信息,需要嚴(yán)格保密,我需要確保信息的安全性。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我學(xué)會(huì)了采取適當(dāng)?shù)拇胧缡褂妹艽a保護(hù)文件、定期更換密碼等,以保障信息的安全。此外,在會(huì)議記錄中,我也遇到了速記和整理的困難。為了面對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn),我參加了速記課程,提高了自己的速記能力,并且學(xué)會(huì)了如何在有限的時(shí)間內(nèi)整理出清晰的會(huì)議記錄。

第四段:實(shí)習(xí)中的收獲和成長(zhǎng)(250字)。

通過(guò)文秘實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,也獲得了一些寶貴的個(gè)人成長(zhǎng)。首先,我學(xué)會(huì)了用心去傾聽(tīng)和溝通,這是文秘工作中最重要的品質(zhì)之一。我學(xué)會(huì)了仔細(xì)聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求,并做出明確的回應(yīng),以確保工作的順利進(jìn)行。其次,我對(duì)自己的時(shí)間管理能力有了更高的要求,學(xué)會(huì)了根據(jù)工作的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行安排。最后,通過(guò)實(shí)習(xí),我建立了良好的人際關(guān)系,并認(rèn)識(shí)了一些優(yōu)秀的同事和導(dǎo)師。他們對(duì)我提供了很多指導(dǎo)和幫助,讓我受益匪淺。

第五段:總結(jié)實(shí)習(xí)帶給我的啟示和展望(250字)。

文秘實(shí)習(xí)給我提供了與專業(yè)知識(shí)相結(jié)合的實(shí)踐機(jī)會(huì),并幫助我更好地了解了文秘工作的復(fù)雜性和重要性。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,并對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)知。未來(lái),我將更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,成為一名優(yōu)秀的文秘人員,并不斷在專業(yè)和個(gè)人發(fā)展上追求更高的境界。

通過(guò)這次文秘實(shí)習(xí),我不僅獲得了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也鍛煉了自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)。我深感榮幸能夠有機(jī)會(huì)參與這次實(shí)習(xí),實(shí)踐所學(xué),提高自身能力。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將給我未來(lái)的職業(yè)生涯提供有力的支持和指導(dǎo)。我相信,通過(guò)我不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在未來(lái)的工作中,我將能為公司做出更大的貢獻(xiàn),并取得更多的成功。

實(shí)習(xí)文秘工作的個(gè)人心得篇五

時(shí)光荏苒,光陰飛逝,不知不覺(jué)在達(dá)州海螺有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)半個(gè)多月了。逐漸從上學(xué)的狀態(tài)開(kāi)始過(guò)度到上班的感覺(jué),本質(zhì)都是不斷地吸取新鮮的血液,獲取新的知識(shí),不同的是,工作將面臨身體與精神的雙重考驗(yàn),只有精神支撐著身體,身體依托著精神,工作欲望的潛力才能迸發(fā)出來(lái)。

初來(lái)到世界一流品牌的水泥公司,心里自然有些竊喜和自豪,一路的舟車勞頓,長(zhǎng)途跋涉,來(lái)到了這里,成為了海螺的一份子。對(duì)未來(lái)充滿希望和想象,起初的精力就像注入了雞血似的激情燃燒;每天看到的太陽(yáng)比任何時(shí)候的還要光明和燦爛,食堂的伙食讓大家吃的是不亦樂(lè)乎,美在其中,終于脫離了學(xué)校食堂的艱苦歲月;走在海螺的綠蔭小道,海螺的和諧與美好能將整個(gè)人融化,似乎感覺(jué)你的夢(mèng)即將起航。

大家都明白,剛開(kāi)始必然會(huì)有一些意想不到的考驗(yàn),對(duì)于起初的義務(wù)勞動(dòng)大家都非常的積極,表現(xiàn)踴躍,在高漲的情緒下,遼闊無(wú)比的雜草被我們勢(shì)如破竹地消滅掉。海螺的綠化工作在領(lǐng)導(dǎo)的組織下,年輕人的熱血實(shí)踐下,進(jìn)行得順利完美,幾天的時(shí)間,四周都是綠樹(shù)環(huán)抱,小草映襯,交相輝映。工作場(chǎng)地的衛(wèi)生工作,在組織的安排下,搞得更是風(fēng)風(fēng)火火,大家在勞動(dòng)之中,感受到了工作義務(wù)和責(zé)任,在不斷地實(shí)踐之中培養(yǎng)我們的擔(dān)當(dāng)與作為。對(duì)待任何的工作,都需要身體與思想的結(jié)合,正確對(duì)待工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),是培養(yǎng)我們今后工作能力的重要部分,基本的義務(wù)勞動(dòng)讓大家懂得了務(wù)實(shí)與踏實(shí),謙虛與謹(jǐn)慎。

之后,在各位師傅的耐心講解和指導(dǎo)下,對(duì)于水泥知識(shí)有了嶄新的認(rèn)識(shí)。首先水泥的主要原料是石灰石、硅質(zhì)校正原料、鋁質(zhì)校正原料、鐵質(zhì)校正原料、煤。這些初始的原料首先從原料堆場(chǎng)中經(jīng)過(guò)預(yù)均化處理,然后通過(guò)皮帶傳輸裝置傳輸?shù)狡拼鈾C(jī)中進(jìn)行粗碎、細(xì)碎。在破碎過(guò)程的相關(guān)設(shè)備有鄂式破碎機(jī),錘式破碎機(jī)等細(xì)碎后的生料被傳送到生料磨中粉磨,在此過(guò)程中粉磨機(jī)還通有二次風(fēng),利用其余熱進(jìn)行烘干兼粉磨的作用,粉磨粒度達(dá)到要求的物料就進(jìn)入到生料庫(kù)均化,沒(méi)有達(dá)到要求的物料進(jìn)過(guò)循環(huán)提斗再次粉磨直到達(dá)到要求的粒度。在此過(guò)程的主要收塵裝置是電收塵和布袋收塵。生料經(jīng)過(guò)均化庫(kù)均化后,進(jìn)過(guò)傳輸裝置進(jìn)入懸浮預(yù)熱器中,物料經(jīng)過(guò)旋風(fēng)筒的三次風(fēng)余熱起到預(yù)熱和caco3的分解,caco3的分解的溫度大約在800-900度左右。經(jīng)過(guò)懸浮預(yù)熱器的生料從窯尾進(jìn)入,進(jìn)入預(yù)熱帶、燒成帶、冷卻帶,熟料燒成的溫度大約在1350度左右,熟料的主要礦物包括硅酸三鈣,硅酸二鈣,鐵鋁酸四鈣,鋁酸三鈣。水泥熟料燒成以后,進(jìn)入熟料庫(kù),熟料經(jīng)過(guò)皮帶傳輸裝置傳輸?shù)捷亯簷C(jī)中輥壓,熟料中還必須加入煤矸石,脫硫石膏,石灰石等混合材料以提高水泥強(qiáng)度。熟料經(jīng)過(guò)輥壓成料餅后經(jīng)過(guò)打散裝置打散,通過(guò)循環(huán)提升機(jī)提升到選粉設(shè)備中,粗的物料進(jìn)入球磨機(jī)內(nèi)球磨,細(xì)的物料直接入庫(kù),物料經(jīng)過(guò)球磨機(jī)球磨后也進(jìn)過(guò)循環(huán)斗提提升到選粉裝置選粉,細(xì)的物料直接入庫(kù),粗的物料又回流到球磨機(jī)內(nèi)繼續(xù)球磨,同時(shí)球磨時(shí)必須要分析各種物料的物理性質(zhì),比如水分含量,濕度,密度,以及球磨機(jī)內(nèi)的剛球級(jí)配等都將影響粉磨效果。磨機(jī)的主要構(gòu)成:進(jìn)料裝置、出料裝置、傳動(dòng)裝置、滑履裝置、回轉(zhuǎn)裝置、滑履軸承潤(rùn)滑裝置。海螺公司的磨機(jī)尺寸是4.2x13m。在選粉的過(guò)程采用的是v型選粉機(jī),與其相關(guān)的設(shè)備有穩(wěn)流倉(cāng),循環(huán)風(fēng)機(jī),布袋收塵器,各種皮帶輸送機(jī),變速機(jī)等等。同時(shí)成品水泥還需要通過(guò)實(shí)驗(yàn)分析測(cè)定水泥的早期強(qiáng)度以及終凝強(qiáng)度,凈漿的強(qiáng)度及稠度等相關(guān)的指標(biāo),這些參數(shù)的反應(yīng)將對(duì)原料的配比以及中控的操作起到一定的指導(dǎo)作用,使其對(duì)水泥高品質(zhì)的生產(chǎn)有著重要的指導(dǎo)意義。

通過(guò)短期的學(xué)習(xí)對(duì)水泥有了一定的認(rèn)識(shí),我相信通過(guò)自己的努力和學(xué)習(xí)會(huì)把水泥這塊盲區(qū)慢慢地填充,爭(zhēng)取更快更好地適應(yīng)海螺的工作節(jié)奏,走上自己的工作崗位,為海螺奉獻(xiàn)我自己的一份力量。希望在這片新的土地上能夠開(kāi)拓自己的一片凈土;希望自己的理想與希冀能夠在海螺得以實(shí)現(xiàn);希望自己能和海螺共同成長(zhǎng)和發(fā)展;希望能夠得到公司的認(rèn)可和肯定;希望能夠得到更多的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓自己盡快地成長(zhǎng)起來(lái),在自己的崗位堅(jiān)守自己的責(zé)任與義務(wù)。

實(shí)習(xí)文秘工作的個(gè)人心得篇六

我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了__公司,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識(shí)。在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。

在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;接受其他臨時(shí)工作。

剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開(kāi)始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意工作流程的了解;應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;人際關(guān)系的協(xié)調(diào);與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問(wèn),你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問(wèn)大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。

盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來(lái)的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。

我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門(mén)里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫(xiě)工作,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。

其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,具體遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。

學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。

在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,從而讓我更快地在這個(gè)大家庭里成長(zhǎng)。由于我剛跨出校門(mén),在社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自己勤學(xué)多問(wèn)的學(xué)習(xí)。對(duì)于我們這些__的新人來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢(shì)和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢(shì)下,定位自己的目標(biāo),發(fā)掘個(gè)人潛力。作為新員工,我對(duì)自己的未來(lái)充滿信心!

實(shí)習(xí)文秘工作的個(gè)人心得篇七

20___年11月至12月兩個(gè)月期間,我在__北城集團(tuán)嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。

從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境??床粦T企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。

自學(xué)能力。

在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

工作辛苦。

由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。

理財(cái)能力。

一直以來(lái),花的都是父母的錢(qián),沒(méi)有了便伸手和父母要,過(guò)著衣食無(wú)憂的日子。可是工作以后,才體會(huì)父母掙錢(qián)有多么不易。所以我們要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學(xué)會(huì)合理支配我們手中的錢(qián),不能想買什么就買什么,要“三思而后行”。

人際關(guān)系。

初入社會(huì),開(kāi)始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著競(jìng)爭(zhēng)與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)真的無(wú)法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會(huì)察言觀色,多工作,少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開(kāi)心,便有利于公司的發(fā)展。

總結(jié)。

實(shí)習(xí)文秘工作的個(gè)人心得篇八

3月,我通過(guò)企業(yè)招聘走上秘書(shū)崗位,主要實(shí)習(xí)文秘方面的工作,作為在一名還沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)畢業(yè)生,面對(duì)辦公室秘書(shū)這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到"五勤"、誠(chéng)心當(dāng)好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,"四員"就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。5個(gè)月來(lái),我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)在學(xué)校所學(xué)到的書(shū)本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面,我就這5個(gè)月以來(lái)的實(shí)習(xí)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。

辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:

一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國(guó)__報(bào)》、《__郵政》、《__郵政》等報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購(gòu)買一些工作需要的參考書(shū)。如在我剛?cè)刖謺r(shí),為了盡快進(jìn)入崗位角色,我自費(fèi)到書(shū)店買了一百多元錢(qián)的秘書(shū)方面的書(shū)。

二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來(lái),我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。

三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺(jué)得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書(shū)本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個(gè)月以來(lái),我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。

二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束。

在辦公室工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。

三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)。

我初次參加工作以來(lái),局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛(ài),我惟一的回報(bào)方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。近半年來(lái),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì),撰寫(xiě)各類文字材料近幾十余篇,每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。

四、盡心履職,全心全意服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好基層。

作為辦公室秘書(shū),我的理解是沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),努力保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。一年來(lái),辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。

五、存在的主要問(wèn)題。

1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立工作能力不足。

2、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動(dòng),認(rèn)識(shí)還沒(méi)有到位。

3、對(duì)辦公室工作情況缺乏認(rèn)識(shí),對(duì)秘書(shū)崗位工作情況估計(jì)不足。

總而言之,總結(jié)9個(gè)月以來(lái)的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō),自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過(guò),我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。

實(shí)習(xí)文秘工作的個(gè)人心得篇九

總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的文秘實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

實(shí)習(xí)文秘工作的個(gè)人心得篇十

今年,在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終遵循“務(wù)實(shí)、簡(jiǎn)化、創(chuàng)新、求效”的工作原則,堅(jiān)持把為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層提供高質(zhì)量服務(wù)作為衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

一是以服務(wù)為中心,積極做好三個(gè)層面上的工作。

在日常工作中,我緊緊圍繞“服務(wù)”這個(gè)中心,認(rèn)真進(jìn)行形象建設(shè),把公司對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的嚴(yán)格要求,變成自己實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),滲入到自己的每個(gè)工作環(huán)節(jié)之中。以端正的態(tài)度,扎實(shí)的工作,完成好本職工作,做到了服從領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局,基本具備了與自身工作和職業(yè)密切相關(guān)的道德素質(zhì)。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中,我實(shí)事求是、認(rèn)真快捷地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在為基層服務(wù)中,我能夠文明禮貌熱情待人、周到服務(wù),全心全意地為基層人員提供服務(wù)和幫助。在機(jī)關(guān)橫向協(xié)調(diào)中,我做到謙虛謹(jǐn)慎,一絲不茍。非凡是每?jī)芍芤淮蔚霓k公會(huì)議情況落實(shí)(共計(jì)23期),為了不遺漏公司領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,事先找相關(guān)部室落實(shí)每項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,并將會(huì)議落實(shí)情況完整的資料打印成表格送到每位領(lǐng)導(dǎo)手中,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確地把握工作進(jìn)展情況提供第一手材料。

二是以文字工作為重點(diǎn),認(rèn)真做好各種文字材料的撰寫(xiě)和編報(bào)工作。

緊密圍繞事業(yè)部生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)治理工作開(kāi)展調(diào)查研究,深入基層了解情況,把握第一手材料,及時(shí)報(bào)道公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的典型事例與治理經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真做好信息編報(bào)(全年編報(bào)測(cè)井信息13期)工作和部分會(huì)議材料、總結(jié)講話的起草工作。在會(huì)議材料的起草中,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各類材料。非凡是在工作繁忙、頭緒多的情況下,始終把文字工作放在首位,早來(lái)晚歸,加班加點(diǎn),保證材料的按時(shí)使用。

三是以提高工作效率為重點(diǎn),協(xié)助主任做好各種會(huì)議的會(huì)前預(yù)備和會(huì)務(wù)工作。

參與工作會(huì)、公司視頻會(huì)議等大型會(huì)議的籌備工作并得到肯定。今年是我走上秘書(shū)崗位的第一年,回顧一年工作的歷程,我收獲很大,感慨頗多。

在今后的工作中,我會(huì)努力在完成本職工作的同時(shí),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,協(xié)助辦公室主任搞好各項(xiàng)工作。做到輔助治理,綜合服務(wù)全面的要求,確保工作質(zhì)量有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

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實(shí)習(xí)文秘工作的個(gè)人心得篇十一

xx年7月,我從學(xué)校走向工作崗位,在單位領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷下,我堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng),努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化,培養(yǎng)責(zé)任心,磨礪方*,以不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望,辦公室文秘公務(wù)員實(shí)習(xí)期間個(gè)人工作總結(jié)。

一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。

在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名共產(chǎn)黨員、一名國(guó)家公務(wù)員更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持自身先進(jìn)性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府建設(shè)“學(xué)習(xí)型”寶山的號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。

馬列主義、*思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想是我黨的根本指導(dǎo)思想,也是指導(dǎo)我們工作進(jìn)步的取之不盡、用之不竭的理論資源。其博大精深的內(nèi)涵隨著時(shí)代的進(jìn)步而不斷豐富和完善。只有不斷地學(xué)習(xí)才能認(rèn)識(shí)其精髓,也只有不斷學(xué)習(xí),才能靈活掌握和運(yùn)用,成為推動(dòng)我們事業(yè)前進(jìn)的有利武器??茖W(xué)發(fā)展觀和加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)是上述指導(dǎo)思想在新的歷史時(shí)期的具體化,是對(duì)上述指導(dǎo)思想的豐富和發(fā)展。只有對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)保持持續(xù)不斷的熱情,深刻地學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)其精神內(nèi)涵,才能保障我們的工作不偏離正確的政治方向,保持“執(zhí)政為民”的性質(zhì)。

辦公室工作是專業(yè)性極強(qiáng)的工作,文秘的實(shí)質(zhì)是將文秘理論運(yùn)用于具體的社會(huì)實(shí)踐,因而扎實(shí)的法學(xué)理論知識(shí)是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。只有在工作中不斷地加強(qiáng)文秘理論的學(xué)習(xí),才能為自己做好本職工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

社會(huì)是一個(gè)大學(xué)堂。作為一名公務(wù)員,要經(jīng)常性地和社會(huì)打交道。與各種各樣的人交往,從某種程度上可以決定一個(gè)人工作的成功和失敗。因而,豐富的社會(huì)知識(shí)是工作順利開(kāi)展的潤(rùn)滑劑。只有以海納百川的開(kāi)闊胸懷,接納吸收各種各樣的社會(huì)知識(shí),才能豐富自己作為一個(gè)社會(huì)人的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進(jìn)自己工作的順利開(kāi)展。

自參加工作后,我繼續(xù)保持自己在學(xué)生時(shí)代養(yǎng)成的讀書(shū)看報(bào)的習(xí)慣,在工作之余,每天堅(jiān)持一定時(shí)間的自學(xué),以了解和吸收最新的信息。積極參加高院和區(qū)委、區(qū)政府組織的軍訓(xùn)和培訓(xùn)以及寶山青年論壇,在各項(xiàng)培訓(xùn)中積極完成項(xiàng)目任務(wù),參與各種小組活動(dòng),了解區(qū)情,熟悉業(yè)務(wù),樹(shù)立事業(yè)心。對(duì)工作和生活進(jìn)行經(jīng)常性的反思和總結(jié),在生活中學(xué)習(xí)生活,在工作中學(xué)習(xí)工作,在理論學(xué)習(xí)中關(guān)注理論的實(shí)踐特性,在實(shí)踐中對(duì)實(shí)踐進(jìn)行理論反思,以提高實(shí)踐活動(dòng)的品格。

二、努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。

“理論是灰色的,生活之樹(shù)常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。

從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

雖然自己是行政管理科班出身,并且取得了國(guó)家司法職業(yè)資格,但走上工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校所學(xué)的理論與實(shí)踐還是存在很大差距,我在工作中,虛心向單位同事學(xué)習(xí),以不斷加深對(duì)工作性質(zhì)和方法的認(rèn)識(shí)。雖然,我獲得了國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)資格,但是平時(shí)不太注重基本技能的訓(xùn)練,打字速度較慢,我利用下班時(shí)間和節(jié)假日到網(wǎng)吧練習(xí)打字,在較短的時(shí)間內(nèi),適應(yīng)了工作的需要。xx年半年的時(shí)間我經(jīng)手處理案件120件,已經(jīng)較為熟悉法院刑事審判書(shū)記員工作的環(huán)節(jié)和流程。

做事先做人。一個(gè)黨員和公務(wù)員的個(gè)人形象直接影響著人民群眾對(duì)黨和國(guó)家的形象的認(rèn)識(shí)。一個(gè)法院工作人員的形象直接關(guān)系著人們對(duì)司法公正的判斷。高尚的人格獲得人民群眾認(rèn)可的條件。我在工作中,始終注意對(duì)自己人格的塑造,勤奮工作,謙虛謹(jǐn)慎,對(duì)待當(dāng)事人和顏悅色,以禮相待,自覺(jué)以一名國(guó)家公仆的角色來(lái)要求自己。

三、扎根群眾,在服務(wù)基層的活動(dòng)中踐行黨員先進(jìn)性。

我們按照單位的總體部署和領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,結(jié)合我們市實(shí)際情況,精心組織,認(rèn)真協(xié)調(diào),深入群眾,扎根基層,了解基層實(shí)際情況,學(xué)習(xí)群眾工作方法,磨練個(gè)人意志品質(zhì)。在服務(wù)基層的同時(shí),自覺(jué)促進(jìn)自身工作能力的提高和精神境界的升華。

我在莆田市民族與宗教事務(wù)局做文秘,全面協(xié)助局長(zhǎng)的工作。在這段時(shí)間里,我全面參與了辦公室有關(guān)事物,并學(xué)習(xí)了一批事件的處理,也學(xué)到了不少工作的方法,對(duì)今后在法院的工作多有助益。在上島鍛煉的這段時(shí)間里,我擔(dān)任鍛煉小組組長(zhǎng),負(fù)責(zé)小組內(nèi)的組織和協(xié)調(diào),正是我們?cè)\視團(tuán)隊(duì)的力量,使我們克服了鍛煉過(guò)程中所遇到的不少困難。

我們?cè)趯?shí)習(xí)鍛煉的這段時(shí)間,正好是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育進(jìn)行得如火如荼的時(shí)間,我們克服了交通不便的困難,積極參加院里的相關(guān)活動(dòng)。通過(guò)這個(gè)階段的學(xué)習(xí),我深切地感覺(jué)到思想境界有了較大的提升。同時(shí),為了將這次活動(dòng)進(jìn)行得深入、徹底,我們根據(jù)組織部的部署,根據(jù)院里的進(jìn)度,認(rèn)真完成了規(guī)定動(dòng)作和自選動(dòng)作。并以此為契機(jī),從保持黨員先進(jìn)性的高度去認(rèn)識(shí)上島鍛煉活動(dòng),將上島鍛煉作為保持黨員先進(jìn)性、踐行黨員先進(jìn)性的舞臺(tái)。從而提升了這次上島鍛煉的意義。

一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期很快過(guò)去了,是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。

實(shí)習(xí)文秘工作的個(gè)人心得篇十二

本周的實(shí)習(xí)時(shí)間大概一半在辦公室,一半在流水線上作業(yè),因?yàn)殄\隆公司現(xiàn)在不斷地?cái)U(kuò)大發(fā)展,不斷地招聘新的員工,我就得要幫拉桿科和管架科的新員工申請(qǐng)廠牌和購(gòu)買廠服;在每天下午的這段時(shí)間里,我就在拉桿科的辦公室里整理拉桿科每一條生產(chǎn)線的日?qǐng)?bào)表,還得在每一張日?qǐng)?bào)表上面計(jì)算出生產(chǎn)線上每天的產(chǎn)量和所應(yīng)得到的工資,除了書(shū)面上做事,我還要把有關(guān)報(bào)表里面的數(shù)據(jù)錄入電腦,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)也就是做統(tǒng)計(jì)的工作,做有關(guān)拉桿科的每日生產(chǎn)報(bào)表和月報(bào)表,還要做出有關(guān)拉桿科的月份看板;在這一周里面,我還學(xué)會(huì)了一點(diǎn)關(guān)于公司的iso質(zhì)量管理的知識(shí),為了能夠更好地查閱和利用有關(guān)的文件和圖紙,我還整理了管架科和拉桿科的文件資料,包括有公司的訂單、成品進(jìn)倉(cāng)單和有關(guān)各種零件配件的圖紙,并做好有關(guān)的分類工作和編制出清晰的目錄清單。

實(shí)習(xí)文秘工作的個(gè)人心得篇十三

xx年崗位調(diào)整后,我來(lái)到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了?,F(xiàn)在就這段時(shí)間以來(lái)的工作情況做下總結(jié):

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。

辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會(huì)務(wù)、活動(dòng)、出差等,都需要部門(mén)同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來(lái)辦公室這段時(shí)間,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好工作,與部門(mén)同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。

辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。遇到其他同事來(lái)辦事或者外來(lái)人員來(lái)咨詢,我都會(huì)及時(shí)認(rèn)真的答復(fù),盡量第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé),做好本職工作。

這段時(shí)間以來(lái),我主要完成了以下的工作:

(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,負(fù)責(zé)工作材料的撰寫(xiě)、匯總,做到認(rèn)真撰寫(xiě),認(rèn)真編輯,盡量盡力寫(xiě)好各種工作資料。

(2)負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級(jí)有關(guān)工作會(huì)議材料的草擬和修改,擬寫(xiě)有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。

2、信息工作。

現(xiàn)在是信息化交流的社會(huì),是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會(huì)的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責(zé)所在。

(1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),關(guān)注開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài),做好宣傳,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。

(2)向開(kāi)發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化。

3、固定資產(chǎn)的管理。

我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購(gòu)置所缺的辦公用材。

4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,上情下達(dá)的崗位,所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。

這段時(shí)間以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對(duì)自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。

面對(duì)目前的工作,我應(yīng)該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

實(shí)習(xí)文秘工作的個(gè)人心得篇十四

我是一名大學(xué)生,專業(yè)是文秘管理。為了提升自己的實(shí)踐能力和了解實(shí)際工作環(huán)境,在大學(xué)的寒假期間,我參加了一家大型企業(yè)的文秘實(shí)習(xí)工作。這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),我希望通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,加深對(duì)文秘工作的認(rèn)識(shí),并提升自己的專業(yè)技能。

在這家企業(yè)的實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)文檔處理、會(huì)議安排、文件歸檔等與文秘相關(guān)的工作。通過(guò)實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)文秘工作不僅需要注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性,還要具備良好的溝通和組織能力。作為一名實(shí)習(xí)生,我從一個(gè)受指導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)承擔(dān)一定責(zé)任的角色,這讓我更加深入地了解了文秘工作的重要性和挑戰(zhàn)。

第三段:實(shí)習(xí)中的困難和挑戰(zhàn)。

在實(shí)習(xí)期間,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是壓力的增加,因?yàn)閷?shí)習(xí)生活和學(xué)習(xí)生活的轉(zhuǎn)變,我需要適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作要求。其次是工作中的疏忽和錯(cuò)誤,由于對(duì)于一些操作流程不熟悉,我不可避免地犯了一些錯(cuò)誤。然而,這些困難和挑戰(zhàn)使我更加堅(jiān)定了學(xué)習(xí)和提升的決心。

通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我收獲了很多。首先是對(duì)文秘工作的深入了解,我熟悉了不同類型的文檔處理和歸檔方式,并學(xué)會(huì)了合理安排會(huì)議的時(shí)間和地點(diǎn)。其次是培養(yǎng)了我的溝通和協(xié)調(diào)能力,通過(guò)與其他部門(mén)的溝通和協(xié)作,我更好地了解了企業(yè)內(nèi)部各個(gè)崗位的工作流程。最重要的是,我學(xué)會(huì)了對(duì)工作的細(xì)致和耐心,通過(guò)不斷地反思和總結(jié),我提高了自己的工作效率和準(zhǔn)確性。

第五段:對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和展望。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)文秘工作的熱愛(ài)和興趣進(jìn)一步增強(qiáng)。我決定在以后的大學(xué)生涯中,繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的文秘技能,同時(shí)也要積極參與社團(tuán)和實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)更全面的素養(yǎng)。我相信,通過(guò)不斷努力和實(shí)踐,我一定能夠在文秘領(lǐng)域取得好的成績(jī),并為社會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。

通過(guò)這次文秘實(shí)習(xí)工作,我不僅深入了解了文秘工作的重要性和挑戰(zhàn),還收獲了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能。我相信這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我的未來(lái)發(fā)展將起到積極的作用。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的文秘管理人員,為企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。

實(shí)習(xí)文秘工作的個(gè)人心得篇十五

為了進(jìn)一步提高我校文秘專業(yè)同學(xué)的專業(yè)技能,把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,培養(yǎng)我們的秘書(shū)職業(yè)意識(shí),積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),20___年的2月13日開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)旅程。

我在一家剛成立不久的公司實(shí)習(xí)。公司剛成立,相關(guān)部門(mén)制度還不夠健全,這給了我一個(gè)很大的舞臺(tái),能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔(dān)任辦公室文秘兼檔案管理員一職,工作的內(nèi)容和我所學(xué)的專業(yè)很對(duì)口,很感謝機(jī)場(chǎng)公司給了我這個(gè)展示自我的舞臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)可以把所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中。這次的實(shí)習(xí)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也讓我看到了自己的不足之處,下面就簡(jiǎn)單介紹下我實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容:

一、辦公室日常事務(wù)。

“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者,打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課,對(duì)于我們這些,剛參加工作的實(shí)習(xí)生就更不用說(shuō)拉,雖然說(shuō)打掃衛(wèi)生是很容易的事,但是還是必須要注意一些問(wèn)題:

新的環(huán)境,這對(duì)我們秘書(shū)是一個(gè)大的挑戰(zhàn),但我們只有迎難而上,這是我們文秘人員必須具備的一個(gè)職業(yè)素質(zhì)。

(二)、機(jī)場(chǎng)辦剛成立,什么都不齊全,地上也擺放了許多的報(bào)告、檔案,在拖地的時(shí)候就遇到了困難,我們必須要保證辦公室的干爽,不能太過(guò)潮濕,為檔案的存放創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。所以在打掃衛(wèi)生時(shí)也要特別的注意,不僅要把地拖干凈,而且還要拖兩次,濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細(xì)節(jié)、小事情,但是我們做秘書(shū)的就必須考慮到,考慮周全。

二、辦公自動(dòng)化的操作、寫(xiě)作。

辦公自動(dòng)化的操作對(duì)我們文秘來(lái)說(shuō)是必須懂得的,而且我們也開(kāi)了相應(yīng)的課程。這次的實(shí)習(xí)給我提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì),可以把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際的工作中。在實(shí)習(xí)中我主要負(fù)責(zé)一些e_cle表格的制作和一些簡(jiǎn)單的文字起草。其實(shí)這些東西老師上課多半都講過(guò),但是缺乏實(shí)際操作,所以在真正操作的時(shí)候就有些困難,存在的最主要的問(wèn)題就是動(dòng)作太慢,在制作表格的時(shí)候還不能運(yùn)用自如。在實(shí)習(xí)中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請(qǐng)表、入庫(kù)單、領(lǐng)用單等,這些看似簡(jiǎn)單的東西做起來(lái)的真的有點(diǎn)讓人心煩,不僅做出來(lái)的要好看,還要結(jié)合公司的實(shí)際情況考慮是否有可操作性,這不僅考驗(yàn)了我的專業(yè)技能,同時(shí)還考驗(yàn)了我的耐心。

加了售后服務(wù)的代表,遠(yuǎn)程操作幫助我,最后完成了任務(wù)。通過(guò)這件事,我明白,有時(shí)候一個(gè)人的力量是有限的,有時(shí)候要完成一項(xiàng)任務(wù)的渠道是有很多條,一個(gè)人摸索也許你最后可能完成,但領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)給你那么多的時(shí)間,些時(shí)我們就要知道與人協(xié)作。同事也讓我明白一個(gè)人如果沒(méi)有人逼你一把,你永遠(yuǎn)也沒(méi)知道自己有多優(yōu)秀,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的那句:你今天必須把定價(jià)發(fā)給設(shè)計(jì)單位,我也沒(méi)會(huì)試盡各種方法,這也許就是叫作沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力吧。

還有一個(gè),就是我的打字速度,以前雖然是開(kāi)設(shè)了五筆課程,但速度一直不快,一直以為我的'搜狗可以應(yīng)付,但是當(dāng)我看到主任的速度時(shí)我慚愧了,我知道我需要加強(qiáng)的地方真的還有很多。下班后我買了本《五筆打字速成》開(kāi)始練習(xí),天天堅(jiān)持,現(xiàn)在我的五筆也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看見(jiàn)了活到老學(xué)到老的精神,這真的讓我感觸很深。

三、簡(jiǎn)單的文書(shū)草擬。

第一次在公司接觸文字,是龍主任叫我起草一個(gè)會(huì)議紀(jì)要,那是我來(lái)公司真正上班的第一天開(kāi)的一個(gè)會(huì)議,當(dāng)時(shí)我什么也不懂的坐在那里,手里拿的筆也不知道應(yīng)該記下什么,什么才是應(yīng)該記下的重點(diǎn)。當(dāng)天龍主任把草擬會(huì)議紀(jì)要的任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)我的記錄不齊全,我就借了龍主任的會(huì)議紀(jì)錄,但寫(xiě)的時(shí)候還是有困難,主要還是因?yàn)閷?duì)公司的不了解,她的會(huì)議記錄只記下重點(diǎn),一些重要數(shù)據(jù),對(duì)于什么都不了解的我來(lái)說(shuō)要把這些重點(diǎn)連起來(lái),也是有困難的,但是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)只有完成,我也只能一個(gè)一個(gè)的向同事請(qǐng)教,翻閱文件,終于完成了任務(wù)。作為一名文秘人員,寫(xiě)作能力是十分重要的,這也不是一朝一夕就能鍛煉出來(lái)的,相信以后會(huì)做得更好!

四、檔案管理。

了解前提下進(jìn)行的,所以對(duì)我這個(gè)半路接手的人來(lái)說(shuō),工作并不一帆風(fēng)順的。在整理檔案的過(guò)程中你必須了解工程資料的管理規(guī)范:一般工程資料公為工程準(zhǔn)備階段,施工階段、監(jiān)理階段、勘測(cè)階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開(kāi)展的前提下要整理資料真的可以說(shuō)是無(wú)從下手。第一次接觸工程資料,我不知道我們的工程處在那個(gè)階段了,更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的,我從一無(wú)所知開(kāi)始接手工作,開(kāi)始查找資料、熟悉資料、網(wǎng)上學(xué)習(xí),必要的時(shí)候還要把以前的書(shū)翻來(lái)看看。。。就這樣,兩個(gè)月將要過(guò)去了,我也有了我的收獲:開(kāi)始可以在領(lǐng)導(dǎo)需要文件的時(shí)候及時(shí)找來(lái)而不擔(dān)誤領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間、開(kāi)始有了自己的檔案管理方法、也開(kāi)始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類。

檔案管理是一項(xiàng)枯燥而乏味的工作,本來(lái)我不適合這樣的工作,更不喜歡這種日復(fù)一日、沒(méi)有新意的工作,但是我既然選擇了,就沒(méi)有理由說(shuō)放棄,也沒(méi)有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學(xué)習(xí),在懵懵懂懂中成長(zhǎng),懵懵懂懂中喜歡上了這份職業(yè),當(dāng)然它也改變了我的性格,鍛煉了我的耐心。

踏入社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)已經(jīng)快兩個(gè)月了,在兩個(gè)月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也讓我看到了自己的不足之處,下面我就來(lái)談?wù)勎业慕?jīng)驗(yàn)和不足。

實(shí)習(xí)文秘工作的個(gè)人心得篇十六

永州市局接納了我校三名實(shí)習(xí)生,安排她們?cè)谵k公室工作,主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作。實(shí)習(xí)生之間可以先熟悉情況,稍后可以交換實(shí)習(xí)工作內(nèi)容,互相學(xué)習(xí)共同促進(jìn)。永州煙草是主要包括煙葉生產(chǎn)、卷煙營(yíng)銷、專賣管理三大塊,辦公室主要負(fù)責(zé)日常辦公。永州市局給我們的工作任務(wù)有:第一大塊是辦公室接待,主要負(fù)責(zé)辦公室的日常接待,收發(fā)文件,接打電話,傳達(dá)會(huì)議精神,公文處理,接待方案編寫(xiě)等;第二大塊是永州市局網(wǎng)站新聞編輯工作,主要負(fù)責(zé)各縣區(qū)送發(fā)的文章審核,撰寫(xiě)市局的相關(guān)新聞等;第三大塊是檔案管理工作,主要負(fù)責(zé)檔案的分類、歸檔,機(jī)密文件的處理等,收發(fā)文件等。

二、主要工作。

根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和特長(zhǎng),我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學(xué)會(huì)的網(wǎng)站新聞編輯工作,主要負(fù)責(zé)縣區(qū)送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫(xiě)工作,還有向省煙草局和國(guó)家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面,見(jiàn)習(xí)期間我主要作了以下一些工作:

(一)以提升寫(xiě)作水平為目的,參加了一系列文字性工作。

1、報(bào)道稿的寫(xiě)作。實(shí)習(xí)期間共撰寫(xiě)了“金點(diǎn)子”創(chuàng)意征集、煙草局物資招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu)等新聞報(bào)導(dǎo),在市煙草局網(wǎng)站發(fā)表過(guò)自己的影視評(píng)論《觀越獄有感》,編輯發(fā)表過(guò)散文《文字的香醇》。

2、各縣區(qū)的來(lái)稿編輯工作。實(shí)習(xí)期間協(xié)助負(fù)責(zé)了永州市煙草專賣局(公司)的網(wǎng)站新聞編輯工作,從新聞的標(biāo)題、新聞主要內(nèi)容、新聞的落款等進(jìn)行一系列的繁瑣審查編輯工作,編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。

3、文章審核、送審,圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上,并選取較好的稿子送往省局審核,特別優(yōu)秀的送往國(guó)家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞,如有需要還必須得對(duì)有關(guān)圖片進(jìn)行編輯和圖文處理。

3、市局報(bào)刊《瀟湘煙語(yǔ)》的文字校對(duì)工作。對(duì)于已排版好的報(bào)刊進(jìn)行校對(duì),主要修改語(yǔ)病,錯(cuò)詞錯(cuò)字,適當(dāng)調(diào)整結(jié)構(gòu),并對(duì)有關(guān)內(nèi)容提出合理化建議。

(二)以提升能力為需求,參與計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、物資招標(biāo)等活動(dòng)。

實(shí)習(xí)期間積極參加了公司為員工組織的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)習(xí)了有關(guān)計(jì)算機(jī)基本技能;參加了公司的配送物資招標(biāo)活動(dòng),熟悉了招標(biāo)的整個(gè)流程,學(xué)到了一些招標(biāo)和投標(biāo)的實(shí)際操作技能技巧。

(三)以熟悉辦公室工作為出發(fā)點(diǎn),積極參與了辦公室法規(guī)科的日常工作。

實(shí)習(xí)期間共參加了1次煙草學(xué)會(huì)組織的貫徹會(huì)議精神的抽獎(jiǎng)活動(dòng),了解了會(huì)議組織基本流程;協(xié)助負(fù)責(zé)了會(huì)議的攝影工作,經(jīng)老師指點(diǎn),習(xí)得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協(xié)助負(fù)責(zé)日常的值班、簽到、電話接聽(tīng)、文件、信件收發(fā)與處理等工作。

三、見(jiàn)習(xí)體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)。

通過(guò)本次見(jiàn)習(xí),我對(duì)文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的專業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會(huì)與經(jīng)驗(yàn):

(一)思想政治理論知識(shí)對(duì)文秘工作人員十分重要,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。很多時(shí)候,我們大學(xué)生往往覺(jué)得思想政治理論知識(shí)很大,很空,同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兺窃趩挝坏木C合樞紐部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。同時(shí),如果沒(méi)有較為扎實(shí)的理論知識(shí)功底,那么我們?cè)诰庉嬕恍┬侣剚?lái)稿的時(shí)候就會(huì)很困難,往往把握不住要領(lǐng)和方向,不知道從何下手,因?yàn)樾侣劸哂泻軓?qiáng)地思想理論性,起著宣傳作用。因此我們必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提升自己的思想水平,加強(qiáng)世界觀的改造,努力成為成為政治過(guò)硬,業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀文秘人員。

(二)秘書(shū)必須是多面手,要做到專與廣相結(jié)合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書(shū)工作。秘書(shū)工作沒(méi)有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書(shū)就不能說(shuō)“不”。比如,作為一名在法規(guī)科煙草學(xué)會(huì)工作的秘書(shū),首先要具備作為秘書(shū)的一些基本素質(zhì),如語(yǔ)言文字表達(dá)能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的能力等。其次要熟悉煙草學(xué)會(huì)工作的實(shí)踐及相關(guān)的理論,不能說(shuō)出話來(lái)、寫(xiě)出文稿來(lái)處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對(duì)除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿學(xué)會(huì)的稿件編輯工作來(lái)說(shuō),我覺(jué)得要讓一篇稿件通過(guò)省局的審核,不僅要具備一定文字功底編好稿子,還要具備一定的心理學(xué)知識(shí),要能揣摩出編者的喜好,要繼續(xù)調(diào)動(dòng)好投稿人的積極性。

(三)要不斷領(lǐng)悟,注意秘書(shū)工作中的藝術(shù)。

1.學(xué)會(huì)拒絕。拿我的實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō),出去應(yīng)酬在所難免,這時(shí)對(duì)于這些特殊任務(wù),就要求我們通過(guò)有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕,否則你就會(huì)很累。

2.主動(dòng)工作,超前謀劃。對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開(kāi)展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。

3.注意場(chǎng)合,謹(jǐn)慎說(shuō)話。在公共場(chǎng)合說(shuō)話時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵一時(shí)興起而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣,不僅會(huì)泄露一些工作秘密,而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于己于工作都不利。

4.重視領(lǐng)導(dǎo)安排,按時(shí)完成工作。一定要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要重視,當(dāng)面問(wèn)清工作要求和時(shí)限,按時(shí)完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況,因?yàn)闆](méi)有那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)容忍自己的下屬把自己說(shuō)的話當(dāng)耳邊風(fēng)。這個(gè)時(shí)候如果你大而化之,那就會(huì)很危險(xiǎn)。

5.不要在公眾場(chǎng)合和上司面前隨便評(píng)論別人。不要在公眾場(chǎng)合了隨便評(píng)論一個(gè)人,不要在上司面前隨便說(shuō)同事的不對(duì),有什么問(wèn)題可以單獨(dú)跟同事談,這樣你的同事很可能會(huì)十分感激你,你就會(huì)贏得同事的尊重。這不僅是一個(gè)做事方式,更是一個(gè)做人原則。

6、要積極調(diào)整心態(tài),坦然面對(duì)挫折。不要有太多的個(gè)人情緒,面對(duì)文秘工作中的挫折,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要心懷坦蕩,善于化壓力為動(dòng)力。

(四)必須要有很強(qiáng)的信息意識(shí)和主體意識(shí)。只有隨時(shí)隨地留心觀察周圍的人和事,才能做到思想常新。不要把自己當(dāng)外人,以一個(gè)旁觀著地身份去開(kāi)展工作,要以主人翁的角色融入到單位中,這樣在工作中才能全身心地投入,才能有組織的榮辱感。

(五)要大力提高自己的寫(xiě)作水平。寫(xiě)作對(duì)一個(gè)秘書(shū)人員來(lái)說(shuō)十分重要,因?yàn)閹缀鯇?duì)于所有的單位來(lái)說(shuō)最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫(xiě)作水平很好,那就很可能會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與重用。這個(gè)時(shí)候你很可能就會(huì)從具體地事務(wù)中脫離出來(lái)。

(六)要學(xué)會(huì)坦然面對(duì)和適應(yīng)。很多時(shí)候我們好多同學(xué)還處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間,往往可能會(huì)這也看不慣,那也看不慣。我們要盡量去改變自己所能改變的,接受自己所不能改變的。當(dāng)我們?cè)谝粋€(gè)組織里面能看到問(wèn)題,然后進(jìn)行一些思考,那就是一種成長(zhǎng)和進(jìn)步。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。對(duì)我而言,社會(huì)和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限太淺薄。在實(shí)習(xí)過(guò)程自己還存在著不少的缺點(diǎn),比如做事比較粗心大意,經(jīng)常有浮躁情緒,容易沖動(dòng)。說(shuō)話不太注意方式,還有懶惰心里,不能很好地處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系等。在以后的學(xué)習(xí)中,我將會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活,不斷加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),并努力做到與實(shí)踐相結(jié)合。

實(shí)習(xí)文秘工作的個(gè)人心得篇十七

本人于2019年11月8日到公司入職,至今已有一個(gè)月的時(shí)間,在這短短的一個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,我逐步熟悉了公司的情況,了解了自身的崗位職責(zé),并幸運(yùn)地參加了**2019年新員工培訓(xùn),讓我更加快速地融入到**這個(gè)大家庭里。現(xiàn)將我一個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

一、通過(guò)培訓(xùn)使我對(duì)**有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。

跨三奔四”的跨越式發(fā)展思路,都深深地印在我的腦海里,這將指引我今后的工作。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),工作能力得到提高。

(一)理清職責(zé)認(rèn)真學(xué)習(xí)。

根據(jù)崗位職責(zé)的要求,文秘的職責(zé)主要是一些內(nèi)部事務(wù)的處理,包括文書(shū)的處理、文件的批轉(zhuǎn)、檔案的管理、會(huì)議安排等等。對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)全新的崗位,具有一定的挑戰(zhàn)。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫(xiě),比較少涉及內(nèi)部事務(wù)的處理,擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫(xiě)作和一些事務(wù)的處理,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,我逐步了解了一些公文的寫(xiě)作要點(diǎn),并掌握了一些公文(諸如函、請(qǐng)示等)的格式。一個(gè)月來(lái),處理文件30多份,處理函、請(qǐng)示等公文共4份,簡(jiǎn)訊2篇,普通付款書(shū)6份。

(二)做好記錄及時(shí)總結(jié)。

好記性不如爛筆頭,特別是對(duì)于文秘來(lái)說(shuō),工作繁雜瑣碎,難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,這就需要做好記錄。做好工作記錄的好處有兩個(gè),一是可以避免遺漏工作,二是可以方便總結(jié)。就拿督辦文件這一項(xiàng)工作來(lái)說(shuō),有時(shí)集團(tuán)公司同時(shí)發(fā)來(lái)十幾份的文件,這就需要分好類,及時(shí)做好記錄,此外,還要分清事件的輕重緩和,及時(shí)有效地完成文件督辦。同時(shí),做好記錄還可以及時(shí)記錄下自己工作中犯下的錯(cuò)誤,提醒自己不再發(fā)生同類錯(cuò)誤。

(三)做好復(fù)查避免出錯(cuò)。

最初,在我看來(lái),文秘的工作簡(jiǎn)單易做,但是就這看似簡(jiǎn)單的事情,要真正做好,卻不是那么容易。就拿打印文件來(lái)說(shuō),打印一兩張,當(dāng)然不會(huì)出現(xiàn)什么差錯(cuò),但是如果當(dāng)你打印幾百?gòu)垥r(shí),就難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,這就需要有足夠的耐心和細(xì)心。又如普通付款書(shū)中的數(shù)據(jù)及信息來(lái)不得半點(diǎn)錯(cuò)誤,哪怕是錯(cuò)一個(gè)字或是一個(gè)數(shù)字,就會(huì)造成極壞的影響。此外,在處理文書(shū)或是其他文檔時(shí),一定要仔細(xì)核對(duì),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。

三、存在問(wèn)題。

發(fā)現(xiàn)改了時(shí)間。我將謹(jǐn)記此次教訓(xùn),在以后的工作中不斷改進(jìn)。

有些能力還需提高。

試用期工作小結(jié)。

一個(gè)多月的試用期轉(zhuǎn)眼已逝,這段時(shí)間里本人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的指導(dǎo)、幫助下,很快熟悉了本職崗位工作并很好地開(kāi)展了行政文秘的相關(guān)工作。到任時(shí)間雖短,但忙碌而又充實(shí),讓我在發(fā)揮自己的長(zhǎng)處同時(shí)還學(xué)到了很多東西。以下是我一個(gè)多月里的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱、指導(dǎo)。

一.主要工作表現(xiàn)。

1.規(guī)范部門(mén)檔案、物品管理。

一到工作崗位,首先查閱部門(mén)檔案、物品。根據(jù)工作的需求對(duì)部門(mén)檔案進(jìn)行了歸類、排序、編目、裝訂整理,并在此基礎(chǔ)上,對(duì)檔案的內(nèi)容進(jìn)行了補(bǔ)充,便于日后檔案的使用及管理。其次,對(duì)部門(mén)物品進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)清查,并進(jìn)了歸類擺放,做好了部門(mén)物品領(lǐng)用表的編制、領(lǐng)用流程和部門(mén)物品領(lǐng)用的登記工作,使部門(mén)物品可以做到收發(fā)有根可查、有賬可依、賬實(shí)相符。

2.認(rèn)真做好公司員工宿舍管理。

在職責(zé)范圍內(nèi),開(kāi)展實(shí)行對(duì)申請(qǐng)入住人員是否符合住宿資格進(jìn)行了審查,并為工程部同事鄧智恒辦理了相關(guān)的入宿手續(xù)。為創(chuàng)建安全、整潔的宿舍環(huán)境,本人不定期地對(duì)宿舍的安全、衛(wèi)生進(jìn)行檢查,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。如在1月12日進(jìn)行的衛(wèi)生大檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了部分宿舍存在著一定的衛(wèi)生問(wèn)題及安全隱患。特別是怡華園13座a101男宿舍的衛(wèi)生狀況差,本人按照公司宿舍衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其宿舍人員作出了書(shū)面警告并勒令整改,對(duì)個(gè)別宿舍出現(xiàn)比較輕微的安全問(wèn)題作了口頭警告處理。經(jīng)過(guò)了檢查監(jiān)督后宿舍的安全、衛(wèi)生情況都得到了進(jìn)一步的改善,為員工們創(chuàng)設(shè)了一個(gè)整潔安全的環(huán)境。在宿舍租金及租賃合同續(xù)簽工作方面,本月已順利地繳納了2、3、4月份的租金和怡華園a101宿舍的續(xù)簽工作。

3.加強(qiáng)公司的員工飯?zhí)霉芾砑氨O(jiān)督、節(jié)減不必要的行政支出。

了不定時(shí)的檢查工作,環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生還算合格,但總體飯?zhí)矛F(xiàn)在還存在著比較多的改進(jìn)方面。監(jiān)督飯?zhí)萌粘i_(kāi)支是否符合公司餐標(biāo)的相關(guān)規(guī)定、是否有濫用公司資源情況等。

4.監(jiān)督、協(xié)調(diào)保安組的日常工作。

保安人員的一舉一動(dòng),一言一行,無(wú)不都代表著公司的形象,所以保安人員的言行舉止至關(guān)重要。因此我編制了保安人員的出勤監(jiān)督情況表,以方便不定時(shí)對(duì)保安人員的出勤情況、精神面貌狀況、儀容儀表狀況進(jìn)行登記,監(jiān)督反映。對(duì)于不合格的保安人員進(jìn)行思想教育,通知其保安班長(zhǎng)需對(duì)其進(jìn)行職能培訓(xùn),情節(jié)嚴(yán)重者交由王隊(duì)長(zhǎng)處理。對(duì)保安員的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡的情況進(jìn)行登記,不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查,每天是否有按時(shí)交接班。

5.分配、協(xié)調(diào)保潔人員的日常工作。

公司的銷售中心和樣板示范單位是公司形象及樓盤(pán)品質(zhì)的一個(gè)窗口,它直接面對(duì)客戶,向客戶傳達(dá)公司形象等信息,起到一個(gè)宣傳介質(zhì)的作用,所以清潔工作很重要。監(jiān)督清潔員每天必須按照《清潔員的職責(zé)手則》進(jìn)行工作,保持地面光潔、無(wú)污漬雜物,不銹鋼、玻璃光潔明亮,無(wú)手英污櫻家俬、裝飾品要光亮,整潔無(wú)塵、無(wú)污漬無(wú)手印;洗手間的坐便器、洗面盆、水龍頭、梳妝鏡等衛(wèi)生潔具表面要清潔、光亮,無(wú)水英手印及污跡等。因此我對(duì)《清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查表》進(jìn)行了編改,定期每周一、周四對(duì)清潔員的清潔工作進(jìn)大檢查,并結(jié)合工作中的實(shí)際情況對(duì)不符合要求的清潔員進(jìn)行思想工作或書(shū)面警告,使大堂及樣板房衛(wèi)生得到一定程度的改善。

6.備用金的日常報(bào)銷、部門(mén)考勤的管理、部門(mén)協(xié)調(diào)工作。

入職以來(lái)我不斷學(xué)習(xí)和熟悉公司的財(cái)務(wù)報(bào)銷規(guī)定和流程,順利完成了1月份的備用金報(bào)銷工作;部門(mén)人員考勤表的制定,并已上交;積極地配合內(nèi)外各部門(mén)的工作協(xié)調(diào),達(dá)到各部門(mén)工作的順利進(jìn)行。

二、存在問(wèn)題及改進(jìn)方法。

1、宿舍管理方面。

述情況。介于上述兩種情況,解決方法:在日后的工作中我會(huì)對(duì)宿舍的檢查加大次數(shù),管理加強(qiáng)力度,對(duì)出現(xiàn)上述問(wèn)題及時(shí)解決,做好員工思想工作。制定相關(guān)的管理制度,賞罰分明,提高員工的主動(dòng)性。為員工營(yíng)造一個(gè)舒適、安全、衛(wèi)生的住宿環(huán)境,使員工安心認(rèn)真工作。

2、飯?zhí)霉芾矸矫妗?/p>

對(duì)飯?zhí)玫墓芾肀救艘驗(yàn)槿狈@方面的經(jīng)驗(yàn),再加上以前長(zhǎng)時(shí)間缺乏對(duì)飯?zhí)玫膰?yán)格要求,在這方面的管理工作開(kāi)展得比較慢。例如員工用餐的菜要求素葷分開(kāi)事宜,多次和霞姨溝通,要求她向總部學(xué)習(xí),可每次只堅(jiān)持了二三天就恢復(fù)原狀;要求每周制定菜譜,并按菜譜行事同樣這項(xiàng)工作還是沒(méi)有得到落實(shí)等。解決方法:繼續(xù)和霞姨做思想工作,使其工作熱情容入到遵守公司的《飯?zhí)霉芾碇贫取分腥ィ岣呔筒唾|(zhì)量,改善就餐環(huán)境;切實(shí)做好飯?zhí)玫氖称沸l(wèi)生、餐具用品的衛(wèi)生消毒工作,每周對(duì)廚房一次大清掃。此外還要加強(qiáng)飯?zhí)镁筒图o(jì)律性,杜絕出現(xiàn)在公司飯?zhí)眯鷩W、吸煙、醉酒等行為。

3.日常行政事宜。

在安保工作方面,因保安組分開(kāi)日夜班輪流上班,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不能通過(guò)會(huì)議及時(shí)地傳達(dá)給全體保安人員,保安紀(jì)律整治問(wèn)題還沒(méi)有很好得到解決。因此,保安組作風(fēng)比較松散,存在著個(gè)別保安人員上班時(shí)間出勤懶散,精神面貌不振等現(xiàn)象。

解決方法:把行政工作監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題直接要求當(dāng)時(shí)人更正解決,如不能解決的反映給保安班長(zhǎng),并督促其對(duì)問(wèn)題的更正、解決進(jìn)度;建議保安班長(zhǎng)每周得最少全體人員開(kāi)一次例會(huì),明確保安人員的職責(zé)和紀(jì)律,杜絕一盤(pán)散沙各顧各的現(xiàn)象。

三、個(gè)人工作計(jì)劃著重做好以下幾點(diǎn)。

1.做好行政部和工程部的文書(shū)編制及日常行政工作。

2.加強(qiáng)宿舍的安全及衛(wèi)生檢查,并做好檢查記錄,評(píng)分記錄,實(shí)行把不達(dá)標(biāo)宿舍進(jìn)行公布,并做好處罰記錄。嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理規(guī)定》維持住宿秩序,著重從宿舍的安全、衛(wèi)生工作著手,做到安全、衛(wèi)生、紀(jì)律多個(gè)方面加強(qiáng)管理,并在宿舍張貼《員工宿舍管理規(guī)定》加強(qiáng)員工的防火、防盜意識(shí)、宿舍紀(jì)律意識(shí),杜絕醉酒、喧嘩、聚賭等違紀(jì)、違法行為。

3.加強(qiáng)飯?zhí)玫氖称返陌踩l(wèi)生、客餐申報(bào)及費(fèi)用報(bào)銷的監(jiān)督,認(rèn)真學(xué)習(xí)總部飯?zhí)玫墓芾怼?/p>

經(jīng)驗(yàn),在餐菜的分配、周菜譜的公布等計(jì)劃爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)達(dá)到預(yù)。

期效果。

4.加強(qiáng)售樓部、會(huì)所及各樣板房的衛(wèi)生檢查,做好每次的衛(wèi)生檢查記錄,對(duì)不合格的版塊及時(shí)做出處理,落實(shí)工作職責(zé)。計(jì)劃要求每周保潔人員對(duì)各自負(fù)責(zé)版塊不得小于一次的大清潔工作,堅(jiān)持每天衛(wèi)生清潔。

5.每天嚴(yán)格監(jiān)督保安人員的出勤情況以及精神面貌狀況、儀容儀表情況并進(jìn)行登記、監(jiān)督及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。把以上問(wèn)題反映給保安班長(zhǎng),督促其對(duì)不符合公司規(guī)定的人員做出教育及職能培訓(xùn)。

以上是本人試用期間的工作總結(jié),經(jīng)驗(yàn)不足,做得不對(duì)、不到位的地方懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指教,您的意見(jiàn)將是我進(jìn)步的指引;同時(shí)懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我更多的機(jī)會(huì),我相信憑著自己的學(xué)識(shí)及虛心好學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度一定把工作做得更好!

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