心得體會(huì)是一個(gè)交流和溝通的橋梁，它可以讓我們與他人分享自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟。在寫心得體會(huì)之前，可以進(jìn)行一定的資料和素材收集，以便豐富自己的內(nèi)容和觀點(diǎn)。接下來是一些別具一格的心得體會(huì)范文，希望可以給大家?guī)硪恍┬迈r的寫作風(fēng)格和思路。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)社工實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
在即將步入職場(chǎng)的學(xué)生中，實(shí)習(xí)生這個(gè)角色不再陌生，實(shí)習(xí)階段是從學(xué)生角色轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐者的一個(gè)重要過渡期。而針對(duì)實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)更是備受重視，其目的不僅在于提高實(shí)習(xí)生的技能和知識(shí)水平，更擁有著對(duì)其職業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。本文將從個(gè)人實(shí)習(xí)經(jīng)歷出發(fā)，總結(jié)并分享一些實(shí)習(xí)生培訓(xùn)心得和體會(huì)。
在我進(jìn)行的社區(qū)服務(wù)類實(shí)習(xí)中，首先參觀了機(jī)構(gòu)的展覽館，普及了社區(qū)服務(wù)宣傳和銷售知識(shí)，并利用平面、立體、沉浸式等不同方式展現(xiàn)。通過此次實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到員工在文化習(xí)慣方面的重要性。比如組織聚餐讓大家更加關(guān)心彼此，可愛的員工任務(wù)提醒讓大家高度專注于工作。這樣的員工文化無形中增強(qiáng)了集體向心力，讓企業(yè)有了較好的發(fā)展和創(chuàng)新。
實(shí)習(xí)在結(jié)束之前，工作過程和技能的提升是必須要有的。我所在的社區(qū)服務(wù)企業(yè)就在實(shí)習(xí)時(shí)給我們做了詳細(xì)的計(jì)劃和任務(wù)。通過一些表格、模板和輔導(dǎo)，我們整合業(yè)務(wù)知識(shí)，并學(xué)會(huì)如何把技術(shù)應(yīng)用到實(shí)踐中，有機(jī)會(huì)與業(yè)內(nèi)專家交流。在工作中，我們不僅學(xué)到了關(guān)于開展活動(dòng)策劃的技巧和成功的管理策略，還掌握了自我與團(tuán)隊(duì)和諧相處的技巧和方法，這些都為以后的職業(yè)發(fā)展奠定了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)生在每天的工作中都必須與不同的人協(xié)同工作，溝通交流更是非常重要。在實(shí)習(xí)過程中，我遇到過不少溝通困難的情況，如上司要求的任務(wù)與自我想法不一致，或是同事之間意見不統(tǒng)一，這時(shí)我就學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我情緒和處理人際關(guān)系，成功的解決了這些協(xié)作難題。
第五段：結(jié)論。
通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我收獲了很多，不僅僅是專業(yè)方面的知識(shí)和技能，還有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，以及企業(yè)員工文化如何塑造團(tuán)隊(duì)向心力的作用。實(shí)習(xí)過程中的體驗(yàn)為我今后的職業(yè)生涯帶來了很多啟示和想象，讓我在進(jìn)入職場(chǎng)之后不再盲目，知道如何更好地適應(yīng)工作和人際環(huán)境。希望這些實(shí)習(xí)心得和體會(huì)能為其他實(shí)習(xí)生提供一些經(jīng)驗(yàn)和啟示。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)社工實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
社工（SocialEngineering）是一種以心理學(xué)為基礎(chǔ)的攻擊技術(shù)，通過與人們建立信任關(guān)系、獲取敏感信息或者利用他們的行為來達(dá)到攻擊目的。為了更好地了解和應(yīng)對(duì)社工的威脅，我參加了一次線上社工培訓(xùn)課程。在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)中，我有著深刻的體會(huì)和領(lǐng)悟。在下面的文章中，我將總結(jié)這次線上培訓(xùn)的心得體會(huì)，分享給大家。
第一段：課程介紹和背景。
在這個(gè)段落中，我將介紹課程的背景和目的。同時(shí)，我會(huì)提到我報(bào)名參加這門課程的原因，比如我對(duì)社工攻擊的興趣、提升自我防范能力的需求等。
第二段：課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
在這個(gè)段落中，我會(huì)介紹課程的內(nèi)容和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。我可以初步介紹一下課程的模塊和主題，并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)我在學(xué)習(xí)過程中收獲到的知識(shí)和技能。同時(shí)，我還可以分享一下參與這個(gè)課程的學(xué)習(xí)方法和心得體會(huì)。
第三段：社工攻擊的危害和預(yù)防。
在這個(gè)段落中，我會(huì)詳細(xì)介紹社工攻擊的危害以及如何預(yù)防。我會(huì)列舉一些實(shí)際案例，并分析其中的攻擊手段和造成的損失。然后，我會(huì)提出一些預(yù)防社工攻擊的方法和建議，比如加強(qiáng)信息安全意識(shí)、不輕易相信陌生人等。
第四段：應(yīng)對(duì)社工攻擊的策略和技巧。
在這個(gè)段落中，我會(huì)分享一些應(yīng)對(duì)社工攻擊的策略和技巧。比如，我可以提到人際交往的技巧，如怎樣建立良好的人際關(guān)系以及如何識(shí)別和防范社工攻擊的跡象。此外，我還可以提到利用技術(shù)手段加強(qiáng)自我防范的方法，如多因素身份驗(yàn)證、定期更換密碼等。
第五段：總結(jié)和展望。
在這個(gè)段落中，我將總結(jié)整個(gè)培訓(xùn)的心得體會(huì)，并展望未來。我會(huì)再次強(qiáng)調(diào)社工的危害性，并呼吁大家加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。最后，我還可以提出一些建議給參加同樣培訓(xùn)的人，如多和同學(xué)交流、參與小組討論等。
通過以上五個(gè)段落的敘述，我可以清楚地展示整個(gè)線上社工培訓(xùn)的內(nèi)容、目的和契機(jī)。同時(shí)，我還可以通過分享學(xué)習(xí)體驗(yàn)和心得體會(huì)來傳達(dá)自己對(duì)社工攻擊重要性的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)策略的建議。通過傳遞這些信息，我希望能夠提高大家的防范意識(shí)，降低社工攻擊的風(fēng)險(xiǎn)，以保障個(gè)人和組織的安全。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)社工實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
線上社工培訓(xùn)是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，它為那些渴望提升自己技能的人們提供了一個(gè)機(jī)會(huì)。我最近參加了一次線上社工培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我對(duì)社工的理念和技巧有了更深入的了解。在這篇文章中，我將總結(jié)我在這次培訓(xùn)中的體會(huì)和心得。
首先，在這次培訓(xùn)中，我收獲了很多關(guān)于社工的理念和原則方面的知識(shí)。我了解到，社工是一門與人打交道的藝術(shù)，它旨在幫助那些遇到困難或需要支持的個(gè)人和群體。社工師需要具備很多技能，如溝通、傾聽、觀察和分析等。通過培訓(xùn)，我了解到社工的核心是以人為本，尊重個(gè)人的權(quán)利和尊嚴(yán)，并幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的潛能。這種理念使我對(duì)從事社工工作更加充滿熱情和動(dòng)力。
其次，我被培訓(xùn)中提供的實(shí)用技巧和方法所吸引。在社工工作中，與人建立良好的關(guān)系至關(guān)重要，因?yàn)橹挥型ㄟ^建立信任和互相理解，社工師才能夠有效地幫助他人。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些溝通技巧，如傾聽和表達(dá)技巧，以及一些問題解決的方法。通過這些技巧，我能夠更好地與他人合作，并幫助他們面對(duì)并解決問題。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)這些技巧非常有用，能夠幫助我更好地應(yīng)對(duì)各種情況。
此外，這次培訓(xùn)還提供了一些案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我更加深入地了解社工工作的實(shí)際應(yīng)用。通過分析真實(shí)的案例，我學(xué)習(xí)到了如何應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況和問題。在課堂上，我們進(jìn)行了一些角色扮演活動(dòng)，模擬了真實(shí)的社工場(chǎng)景。通過這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我能夠更好地理解社工的工作方式和方法，并能夠更好地應(yīng)對(duì)實(shí)際工作中的挑戰(zhàn)。
最后，這次培訓(xùn)對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)產(chǎn)生了積極的影響。我在培訓(xùn)期間學(xué)到了很多關(guān)于社工的知識(shí)和技能，增強(qiáng)了自己的專業(yè)能力。同時(shí)，通過與其他培訓(xùn)參與者的交流和互動(dòng)，我也結(jié)交了一些志同道合的朋友，他們對(duì)我的成長(zhǎng)和發(fā)展也產(chǎn)生了一定的影響。這次培訓(xùn)使我更加自信和成熟，為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總的來說，這次線上社工培訓(xùn)對(duì)我來說是一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多關(guān)于社工的理念和原則，還掌握了一些實(shí)用的技巧和方法。通過分析案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我更加深入地了解了社工工作的實(shí)際應(yīng)用。最重要的是，這次培訓(xùn)對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)產(chǎn)生了積極的影響。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠在未來的社工工作中做出更大的貢獻(xiàn)。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)社工實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
社會(huì)工程學(xué)，簡(jiǎn)稱社工，是一種通過心理和交際技巧來獲取信息、獲得信任和操縱別人行為的技術(shù)。為了增加對(duì)社工的了解和提高自身的安全意識(shí)，我報(bào)名參加了一場(chǎng)線上社工培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于社工的知識(shí)與技巧，并深刻體會(huì)到了社工的危害和防范方法。以下是我通過這次培訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)。
首先，我深刻認(rèn)識(shí)到社工的危害性。社工是一種非常狡猾和隱蔽的攻擊方式，攻擊者通過偽裝成可信的個(gè)體或機(jī)構(gòu)，利用人們的信任和善良心理來獲取個(gè)人敏感信息或?qū)嵤┢渌`法行為。社工的目標(biāo)可以是個(gè)人用戶、政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)公司等各種對(duì)象，而危害的后果往往是難以估量的。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到社工的危害性，對(duì)于保護(hù)個(gè)人隱私和信息安全有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
其次，我學(xué)到了社工的一些基本技巧與方法。社工攻擊者通常會(huì)采用一系列的技巧和方法來迷惑和欺騙受害者，從而達(dá)到獲取信息的目的。培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了一些主要的社工技巧，比如身份偽裝、冒充他人、利用社交網(wǎng)絡(luò)分析等。同時(shí)，我還學(xué)到了一些防范社工攻擊的方法，比如保持警惕、不輕易相信陌生人、限制個(gè)人信息的分享等。這些知識(shí)與技巧對(duì)于我提高自身安全意識(shí)，保護(hù)個(gè)人隱私和信息安全非常有幫助。
再次，我了解了社工的一些實(shí)際案例和應(yīng)對(duì)策略。通過培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了一些社工攻擊的實(shí)際案例，比如偽造銀行客服電話、冒充快遞員等。通過了解這些案例，我深刻認(rèn)識(shí)到社工攻擊的普遍性和隱蔽性。同時(shí)，我們還討論了應(yīng)對(duì)社工攻擊的一些策略，比如提高員工的安全意識(shí)、加強(qiáng)對(duì)社交媒體賬號(hào)的管理、建立一套安全的溝通渠道等。這些實(shí)際案例和應(yīng)對(duì)策略對(duì)于我加強(qiáng)自我保護(hù)和自我防范非常有啟發(fā)。
最后，我深刻感受到了信息安全的重要性。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，個(gè)人信息泄露和安全問題日益嚴(yán)重，而社工攻擊正是其中的一個(gè)重要渠道。通過這次培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了信息安全的重要性，也更加認(rèn)識(shí)到了自己在信息安全方面的薄弱之處。因此，我決心從現(xiàn)在開始，加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，提高警惕性，采取一系列的措施來保護(hù)個(gè)人隱私和信息安全。
總之，通過這次線上社工培訓(xùn)，我對(duì)社工攻擊的危害性有了更加深刻和全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也學(xué)到了社工的一些基本技巧與方法以及應(yīng)對(duì)策略。我相信這些知識(shí)和技巧將有助于我提高自身的安全意識(shí)和能力，更好地保護(hù)個(gè)人隱私和信息安全。同時(shí)，我也希望能夠通過傳播這些知識(shí)，提升更多人的安全意識(shí)，共同構(gòu)建一個(gè)更加安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)社工實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
近年來，越來越多的法學(xué)院校和律師事務(wù)所開始注重律師實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)。作為一名即將進(jìn)入律師行業(yè)的實(shí)習(xí)生，我有幸參加了律師事務(wù)所的實(shí)習(xí)律師培訓(xùn)，不僅增長(zhǎng)了法律知識(shí)，也受益匪淺。在這段時(shí)間里，我深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)律師培訓(xùn)的必要性和重要性，下文將就此做一番總結(jié)和體會(huì)。
實(shí)習(xí)律師培訓(xùn)的內(nèi)容多種多樣，包括法律知識(shí)的學(xué)習(xí)、聆聽經(jīng)驗(yàn)豐富的律師的講解、參與實(shí)際案件的策劃和掌握律師工作的技巧等等。在這些培訓(xùn)中，我查閱了海量文獻(xiàn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了許多法律知識(shí)，發(fā)現(xiàn)自己對(duì)法律的理解和認(rèn)識(shí)已經(jīng)不僅僅是表面上的概念，而是逐漸成為了根深蒂固的想法。此外，通過實(shí)際參與案件的策劃和掌握律師工作的技巧，我掌握了更為實(shí)際的應(yīng)用方法，并在實(shí)踐中得到了有效的檢驗(yàn)和提升。
實(shí)習(xí)律師培訓(xùn)不僅僅是在學(xué)習(xí)法律知識(shí)和掌握律師工作技巧，它也有助于幫助實(shí)習(xí)律師了解個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。在實(shí)踐任務(wù)中，我們能夠明確自己所從事的方向和目標(biāo)，同時(shí)也能夠發(fā)現(xiàn)和優(yōu)化自己的短板。實(shí)習(xí)律師培訓(xùn)還能為未來的職業(yè)發(fā)展提供良好的積累。
實(shí)習(xí)律師培訓(xùn)的另一個(gè)有益影響是對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的幫助。在課堂講解和實(shí)際案件中，我們不僅需要高度專業(yè)的素質(zhì)，還需要努力地去溝通、協(xié)作和交流。多方位、全方位的實(shí)習(xí)律師培訓(xùn)讓我發(fā)現(xiàn)我所擁有的潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期，也讓我成為一個(gè)更好的自己。
第五段：結(jié)論。
通過實(shí)習(xí)律師培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到它對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)的意義。在將來的職業(yè)中，我將持之以恒地學(xué)習(xí)和提高自己，努力成為一名專業(yè)、成熟而又優(yōu)秀的律師。實(shí)習(xí)律師培訓(xùn)體會(huì)讓我受益終身，它也應(yīng)該成為法律界各企事業(yè)單位的重要培訓(xùn)內(nèi)容。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)社工實(shí)習(xí)總結(jié)篇六
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，越來越多的大學(xué)生選擇參加實(shí)習(xí)來鍛煉自己，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。而在實(shí)習(xí)的過程中，實(shí)習(xí)生必須接受一系列的培訓(xùn)，才能更好地適應(yīng)企業(yè)的工作和文化。實(shí)習(xí)生培訓(xùn)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，它不僅能幫助實(shí)習(xí)生更好地拓展自己的能力，還可以幫助他們更好地了解企業(yè)文化，從而成為更加優(yōu)秀的員工。
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)的種類非常豐富，它們可以包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、線上培訓(xùn)和線下培訓(xùn)等。同時(shí)，在內(nèi)部培訓(xùn)中，它們還可以分為師傅制、課堂培訓(xùn)、講座等多種形式。這些培訓(xùn)方式的不同，有著不同的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并且更為適合不同的實(shí)習(xí)生群體。
在我的實(shí)習(xí)過程中，我參加了很多種培訓(xùn)，其中最為深刻的是師傅制和課堂培訓(xùn)。在師傅制培訓(xùn)中，我的師傅非常細(xì)心，他教會(huì)了我很多專業(yè)技能，還分享了很多工作上的經(jīng)驗(yàn)，這些都對(duì)我的成長(zhǎng)產(chǎn)生了極大的幫助。在課堂培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了很多基礎(chǔ)知識(shí)與專業(yè)技能，這些知識(shí)能夠幫我更好地適應(yīng)企業(yè)的工作和文化?？傊艺J(rèn)為不同的培訓(xùn)方式都有其價(jià)值，并且在工作中都能夠發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn)。
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)對(duì)實(shí)習(xí)生的職業(yè)發(fā)展有著非常重要的影響。在實(shí)習(xí)生培訓(xùn)中，實(shí)習(xí)生可以學(xué)習(xí)到更多的工作技能和工作經(jīng)驗(yàn)，幫助他們更好地適應(yīng)未來的工作和發(fā)展。同時(shí)，實(shí)習(xí)生也可以了解企業(yè)的文化和價(jià)值觀，獲得更多的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展建議。這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)不僅可以幫助實(shí)習(xí)生更好地融入企業(yè)，而且對(duì)其將來的職業(yè)生涯具有非常重要的幫助。
第五段：結(jié)論。
在實(shí)習(xí)生培訓(xùn)中，各種培訓(xùn)方式都有其價(jià)值，實(shí)習(xí)生應(yīng)該根據(jù)自己的需要和實(shí)際情況進(jìn)行選擇。同時(shí)，在培訓(xùn)過程中，實(shí)習(xí)生也應(yīng)該積極學(xué)習(xí)，主動(dòng)參與，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，實(shí)習(xí)生可以實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)，成為更加優(yōu)秀的員工。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)社工實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
20_年2月25日到20_年4月6日，我們很榮幸能夠來到___股份有限公司福州五一北路證券營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期6周的頂崗實(shí)習(xí)。在我看來，實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來說是非常關(guān)鍵的一門課程，它不僅使我能夠?qū)⒗碚撝R(shí)同工作實(shí)踐有效的結(jié)合起來，還增長(zhǎng)了對(duì)社會(huì)的見聞和了解，豐富了我們的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了自身的綜合素質(zhì)。同時(shí)，實(shí)習(xí)還能夠使我們?cè)鰪?qiáng)動(dòng)手能力、協(xié)作能力、專業(yè)技術(shù)能力和社會(huì)的認(rèn)知能力，培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，鍛煉自己承受挫折的心理素質(zhì)，這對(duì)今后養(yǎng)成良好的職業(yè)道德有著積極的促進(jìn)作用。
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。我們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)工作的過程中嚴(yán)格要求自己：腳踏實(shí)地地做好每一件事，遇到困難的時(shí)候不輕易言棄，始終表現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生良好的精神風(fēng)貌。接下來，我將匯報(bào)我在整個(gè)的實(shí)習(xí)過程中做了哪一些工作：
1、第一周，這是我們踏入社會(huì)的一個(gè)開始，在這一周中，公司并未教我們什么實(shí)質(zhì)性的東西，而是讓我們先明白理財(cái)顧問是干什么的、我們自己的職業(yè)規(guī)劃以及未來發(fā)展的方向是什么等等。同時(shí)，總經(jīng)理助理也就是我們實(shí)習(xí)期間的指導(dǎo)老師還向我們提出了兩個(gè)問題和要求：第一，理財(cái)顧問所應(yīng)該具備的能力有哪些;第二，準(zhǔn)備一段令人印象深刻的自我介紹并在全公司面前進(jìn)行表演。
在我看來，一名合格的理財(cái)顧問應(yīng)該具備的能力有：學(xué)習(xí)能力、專業(yè)能力、交流溝通能力等。至于自我介紹，我經(jīng)過深思熟慮之后還算順利的在公司前輩們的面前進(jìn)行了表演，美中不足的就是在陌生人面前有點(diǎn)緊張，說話語速有點(diǎn)快。
2、第二周，總經(jīng)理助理安排了各部門的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)為我們進(jìn)行培訓(xùn)。周一的培訓(xùn)內(nèi)容為高凈值客戶的溝通;周二的培訓(xùn)內(nèi)容為量化投資;周三的培訓(xùn)內(nèi)容為看股、選股;周四的培訓(xùn)內(nèi)容為技術(shù)面的相關(guān)知識(shí)以及近期行情的理解;周五的培訓(xùn)內(nèi)容為興業(yè)證券的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。經(jīng)過這一周的培訓(xùn)使我們認(rèn)識(shí)到我們離成為一名合格的理財(cái)顧問還有很大的距離，我們還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。但是，我們并不能一味的等別人來教，有時(shí)候要主動(dòng)去向前輩請(qǐng)教。
3、第三周，公司在這一周開始安排我們外出進(jìn)行開戶實(shí)操，一開始我們先是在公司附近的銀行進(jìn)行站點(diǎn)，然后是跟著公司前輩們?nèi)ルx公司較遠(yuǎn)的銀行或者工廠進(jìn)行開戶。經(jīng)過一周的勞累奔波之后我們收獲良多。古語有云：“活到老，學(xué)到老?！弊C券這一行業(yè)所涵蓋的知識(shí)范圍真的非常廣，這需要我們不斷的去調(diào)動(dòng)我們學(xué)習(xí)的積極性。還有就是在遇到困難的時(shí)候，不要想著自己一味的去承擔(dān)去解決，有時(shí)候可以試著往外推--向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教尋求解決辦法，說不定會(huì)事半功倍。
4、第四周，這一周我們的主要任務(wù)是打投顧組合回訪。連續(xù)打了幾天之后，我發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備充分真的是非常必要的，不然的話你很容易就會(huì)被客戶的問題問倒說不上話來，這時(shí)如果準(zhǔn)備充分的話你就能迅速的回答上來客戶提的問題，給客戶一種很專業(yè)的感覺。還有就是打的過程中，心態(tài)的調(diào)整也是非常重要的，被拒絕之后，要馬上調(diào)整回復(fù)心情接著打，在這方面我仍有許多的不足，還需好好努力。
5、第五周，我開始去柜臺(tái)學(xué)習(xí)柜臺(tái)業(yè)務(wù)。柜臺(tái)業(yè)務(wù)種類繁多，比如說開通創(chuàng)業(yè)板、銷戶、有些客戶忘記密碼也可以在柜臺(tái)辦理。不過，最麻煩的要數(shù)機(jī)構(gòu)以及企業(yè)業(yè)務(wù)，雖然在站柜臺(tái)期間經(jīng)歷過幾個(gè)企業(yè)客戶，但是它們的流程都非常的復(fù)雜，中間需要的材料以及印章也非常的多，經(jīng)常要辦理半天到一天，有時(shí)候甚至可以看到客戶連續(xù)好幾天都來柜臺(tái)辦理同一項(xiàng)業(yè)務(wù)。因此，機(jī)構(gòu)以及企業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)起來就相對(duì)來說比較困難，不是站幾天柜臺(tái)就能夠?qū)W會(huì)的，所以我把學(xué)習(xí)重點(diǎn)都放在其他幾項(xiàng)業(yè)務(wù)上面。
6、第六周。在這一周里，我們的主要任務(wù)就是協(xié)助后臺(tái)部門進(jìn)行反洗錢的相關(guān)信息核準(zhǔn)以及文件的制作、錄音的下載。工作內(nèi)容雖然都是非?，嵥榈模亲鱿聛硪彩欠浅？简?yàn)一個(gè)人的耐心以及責(zé)任心的。
時(shí)光飛逝，歲月如梭。很快為期六周的實(shí)習(xí)就結(jié)束了，在這六周時(shí)間里，既有收獲也有困惑。
收獲在于一方面實(shí)習(xí)期間我的專業(yè)能力得到一定程度的提升，因?yàn)樵谶@六周時(shí)間里，不論是你眼睛看的還是耳朵聽得都是關(guān)于我們專業(yè)的事情。同時(shí)，公司還會(huì)給我們布置任務(wù)，讓我們?cè)谑毡P后進(jìn)行復(fù)盤，然后請(qǐng)公司的前輩們?cè)诳赐曛笾赋鑫覀儗懙牟蛔阒?，這對(duì)我們來說是受益匪淺的，如果繼續(xù)堅(jiān)持下去的話，相信我們的專業(yè)水平很快就能夠達(dá)到與一般客戶進(jìn)行長(zhǎng)久溝通的水平。另一方面，我的各項(xiàng)素質(zhì)也得到了提升，比如說：日常接觸客戶以及回訪提升了我們溝通交流的能力，幫助前輩們做事提升了我們吃苦耐勞的能力等等。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)社工實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
第一段：引言（200字）。
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)是每個(gè)企業(yè)都必須重視的事情之一。在企業(yè)中，實(shí)習(xí)生是學(xué)習(xí)和鍛煉在職場(chǎng)實(shí)踐能力的關(guān)鍵人物之一。作為一名實(shí)習(xí)生，我深刻感受到了實(shí)習(xí)培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與成長(zhǎng)的重要性。在實(shí)習(xí)生培訓(xùn)過程中，我也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)與收獲，今天分享我的實(shí)習(xí)生培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)，以此分享大家我的成長(zhǎng)經(jīng)歷。
在我的實(shí)習(xí)生培訓(xùn)過程中，企業(yè)舉辦了多個(gè)培訓(xùn)班，涵蓋了基本的專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)、職場(chǎng)生存技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通等方面。尤其是在團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通方面，企業(yè)主動(dòng)為實(shí)習(xí)生提供了多次模擬和實(shí)踐機(jī)會(huì)，通過對(duì)實(shí)習(xí)生的心理輔導(dǎo)和專業(yè)指導(dǎo)，大大地提高了實(shí)習(xí)生的職場(chǎng)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在培訓(xùn)班結(jié)束之后，企業(yè)也會(huì)定期進(jìn)行工作考核，幫助實(shí)習(xí)生檢驗(yàn)自身的學(xué)習(xí)與工作表現(xiàn)。
通過實(shí)習(xí)生培訓(xùn)，我收獲頗多。首先，我學(xué)習(xí)到了許多實(shí)際運(yùn)用的技能。在專業(yè)技能方面，企業(yè)提供了一系列的技能培訓(xùn)，例如市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)站優(yōu)化、銷售技巧等等，這些實(shí)用技能將能力的提升往往能促進(jìn)個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)，實(shí)習(xí)生培訓(xùn)也幫助我形成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的團(tuán)隊(duì)溝通能力。在實(shí)習(xí)生培訓(xùn)期間，我也學(xué)會(huì)了如何表達(dá)自己的想法，與同事、上級(jí)有效溝通合作，這對(duì)于提高影響力和領(lǐng)導(dǎo)力來說意義非常重大。
第四段：對(duì)企業(yè)培訓(xùn)方案的反思（300字）。
雖然企業(yè)在實(shí)習(xí)生培訓(xùn)中做得非常出色，但是也有一些不足之處。其中的一個(gè)問題就是培訓(xùn)班的內(nèi)容，有些內(nèi)容較為枯燥，難以引起實(shí)習(xí)生的興趣。此外，企業(yè)在培訓(xùn)班的組織和安排上也有一定的問題。有時(shí)候，培訓(xùn)過于單一，缺乏針對(duì)性，不能很好地促進(jìn)實(shí)習(xí)生的職業(yè)生涯發(fā)展。因此，企業(yè)需要將培訓(xùn)內(nèi)容盡量貼近實(shí)際、具有實(shí)戰(zhàn)性，同時(shí)也應(yīng)該重視實(shí)習(xí)生的職業(yè)規(guī)劃，針對(duì)性地制定個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。
第五段：總結(jié)（200字）。
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)是企業(yè)與實(shí)習(xí)生溝通交流、快速提升實(shí)習(xí)生能力的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)實(shí)習(xí)生的發(fā)展和成長(zhǎng)具有重要意義。通過實(shí)習(xí)生培訓(xùn)，我獲得了很多經(jīng)驗(yàn)與收獲，學(xué)會(huì)了如何高效實(shí)現(xiàn)任務(wù)以及良好的團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力，培養(yǎng)了自己語言表達(dá)和職場(chǎng)技巧能力，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了企業(yè)在實(shí)習(xí)生培訓(xùn)上的不足和需要改進(jìn)的地方。我相信，在企業(yè)幫助下，我將在未來的實(shí)踐中能夠?qū)⑦@一優(yōu)秀的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮到極致，展現(xiàn)出更多的卓越潛力。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)社工實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
實(shí)習(xí)培訓(xùn)是大學(xué)生涯中重要的一部分，它不僅是將書本知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力的過程，也是各種實(shí)際工作技能的練習(xí)和提升。在這個(gè)過程中，我深刻體會(huì)到了實(shí)習(xí)培訓(xùn)的重要性，也讓我從中獲得了很多有用的經(jīng)驗(yàn)和技能。在此，我將就自己的實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)和分享。
第二段：實(shí)習(xí)工作與個(gè)人成長(zhǎng)。
在實(shí)習(xí)期間，我參與了公司的多項(xiàng)工作，包括項(xiàng)目管理、市場(chǎng)調(diào)研等。每一項(xiàng)任務(wù)都讓我深入了解到實(shí)際工作的復(fù)雜性和要求的高難度。與此同時(shí)，不斷接收上級(jí)的反饋意見和不斷完善自己，啟發(fā)了我自身的潛能，對(duì)專業(yè)知識(shí)及職場(chǎng)心理的理解更加深刻。這種經(jīng)歷也讓我更加了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，在實(shí)習(xí)后期，我也明顯感到了自己的成長(zhǎng)。
第三段：與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
在實(shí)習(xí)中，團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的。在團(tuán)隊(duì)中，我不僅向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和更有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，也向下級(jí)的新人傳授自己掌握的技能，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)微笑貢獻(xiàn)，也豐富了每個(gè)人的技能維度。多次小組會(huì)議，尤其是每次策劃項(xiàng)目時(shí)，我們?yōu)榱诉_(dá)成共識(shí)必須一起探討，而這種協(xié)作方式也讓我更加明顯地感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效能。
第四段：解決問題的能力。
實(shí)習(xí)已過，總的來說，唯一不可缺少的就是解決問題的能力。工作中難免會(huì)有很多困難和挑戰(zhàn)，能夠理性、冷靜地分析問題并找到解決方案是最重要的。我認(rèn)為這種力量的鍛煉可以有效讓我們?cè)趯淼墓ぷ髦杏幸欢ǖ膽?yīng)對(duì)能力，并成為團(tuán)隊(duì)中的核心力量。
第五段：總結(jié)。
實(shí)習(xí)結(jié)束并不意味著一切的結(jié)束，反而是開啟了我們學(xué)習(xí)職業(yè)知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)的新階段。實(shí)習(xí)培訓(xùn)，更多地傳授的是職業(yè)技能和職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，如上所述，只有充分發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)，融入團(tuán)隊(duì)合作，才能在實(shí)習(xí)培訓(xùn)過程中獲得更多的機(jī)會(huì)。在未來的工作和生活中，我將汲取實(shí)習(xí)所學(xué)到并積極實(shí)現(xiàn)，不斷努力并不斷精進(jìn)自己。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)社工實(shí)習(xí)總結(jié)篇十
社工民政培訓(xùn)是為了提高社工和民政工作人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力而開展的一項(xiàng)重要培訓(xùn)活動(dòng)。通過參加這次培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性以及培訓(xùn)對(duì)我的幫助，同時(shí)也對(duì)社工民政工作有了更加深入的認(rèn)識(shí)和理解。
首先，培訓(xùn)給我?guī)砹酥R(shí)和技能的提升。在培訓(xùn)中，我們接觸到了社工和民政工作的相關(guān)理論知識(shí)，如社會(huì)工作理論、社會(huì)政策等。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和了解這些知識(shí)，我對(duì)社工民政工作的本質(zhì)和目標(biāo)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。此外，培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的實(shí)踐操作能力，如社工干預(yù)技巧、案例分析等。通過反復(fù)練習(xí)和實(shí)踐，我逐漸掌握了一些關(guān)鍵的操作技能，并在實(shí)際工作中取得了明顯的效果。
其次，培訓(xùn)提供了一個(gè)交流和分享的平臺(tái)。在培訓(xùn)班上，我有機(jī)會(huì)與來自不同社工和民政機(jī)構(gòu)的工作人員進(jìn)行了廣泛的交流和討論。這些交流不僅讓我了解到各地社工民政工作的不同情況和實(shí)際問題，還讓我接觸到了一些優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn)和做法。通過借鑒和學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)自己的工作方法和思維方式得到了極大的拓展和提升。同時(shí)，我也有機(jī)會(huì)分享自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和心得，得到了別人的認(rèn)可和啟發(fā)。
第三，培訓(xùn)提高了我對(duì)社工民政工作的責(zé)任感和使命感。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了社工和民政工作的理論知識(shí)和技能，還深入了解了社工和民政工作的價(jià)值和意義。社工和民政工作是為了服務(wù)社會(huì)，關(guān)心弱勢(shì)群體，促進(jìn)社會(huì)和諧與發(fā)展。通過參與培訓(xùn)，我對(duì)社工和民政工作的社會(huì)關(guān)注和人文情懷有了更加深刻的體會(huì)，我也逐漸明確了自己在這個(gè)領(lǐng)域的責(zé)任和使命。在今后的工作中，我將更加積極投入到社工和民政工作中，做出更大的貢獻(xiàn)。
第四，培訓(xùn)增強(qiáng)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)和能力。在培訓(xùn)過程中，我們分組完成了一些實(shí)踐任務(wù)和演練。通過與其他成員共同努力，我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見，共同制定工作計(jì)劃，并合理地分工協(xié)作。這些活動(dòng)鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作能力，提高了我與他人合作的能力。在實(shí)際工作中，我也更加注重與他人的溝通和合作，通過團(tuán)隊(duì)的力量實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
最后，培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到個(gè)人發(fā)展的重要性。在培訓(xùn)中，我不僅學(xué)習(xí)了工作上的知識(shí)和技能，還認(rèn)識(shí)到了個(gè)人發(fā)展對(duì)于社工和民政工作的重要性。個(gè)人的發(fā)展不僅意味著個(gè)人素質(zhì)的提高，更重要的是對(duì)于社工民政事業(yè)的進(jìn)步和推動(dòng)。只有不斷提升自己，充實(shí)自己，才能更好地服務(wù)他人，推動(dòng)社工和民政工作的發(fā)展。
總的來說，社工民政培訓(xùn)給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@和啟發(fā)，使我對(duì)社工和民政工作有了更加深入的理解和認(rèn)識(shí)。通過培訓(xùn)，我提高了自己的專業(yè)能力和實(shí)踐操作能力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，明確了個(gè)人的責(zé)任和使命。在今后的工作中，我將更加積極投入到社工和民政工作中，不斷提升自己，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)社工實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)多月的時(shí)間就過去了，實(shí)習(xí)培訓(xùn)也已到達(dá)了尾聲。在這一個(gè)多月中有酸也有甜，有苦也有辣?？偟膩碚f，我對(duì)自己，對(duì)這份工作還是蠻滿意的。下面，我將對(duì)我的實(shí)習(xí)培訓(xùn)生活做一個(gè)總結(jié)。
我們的培訓(xùn)是分為兩個(gè)部分的，前十天是理論課，后面的時(shí)間則是實(shí)習(xí)課。理論課主要是由公司里的領(lǐng)導(dǎo)和老師講的，他們講的東西都很簡(jiǎn)單，主要是讓我們了解整個(gè)公司的基本流程和公司的架構(gòu)以及一些公司的規(guī)章制度。后面的實(shí)習(xí)課則是讓我們?cè)诶碚摰幕A(chǔ)上了解更多的關(guān)于公司的運(yùn)作，讓我們知道如何去更好的做好自己的工作。
在實(shí)習(xí)期間，我從最初的什么都不懂到現(xiàn)在能獨(dú)立處理一些事務(wù)，是一步一個(gè)腳印走出來的。剛開始，我只是幫同事們復(fù)印、傳真、整理一些文件，工作很瑣碎，也很機(jī)械，做得時(shí)間長(zhǎng)了，同事們和領(lǐng)導(dǎo)們都會(huì)認(rèn)為我是一個(gè)坐不住的人，因?yàn)橹挥腥?，我就開始抱怨了。但是隨著時(shí)間的推移，我的耐心逐漸增強(qiáng)，也能在重復(fù)的工作中發(fā)現(xiàn)事物的另一面，并用另一種方式處理，提高了工作效率。在實(shí)習(xí)的過程中，我慢慢熟悉了公司的運(yùn)作，公司的經(jīng)營(yíng)理念，也逐漸地認(rèn)識(shí)到處理人際關(guān)系的重要性。我了解到，有些關(guān)系是簡(jiǎn)單的，而有些關(guān)系是復(fù)雜的，有些關(guān)系在工作和生活中都是很重要的，對(duì)于不同的關(guān)系要采取不同的態(tài)度和方式去處理，有些關(guān)系甚至需要我們謹(jǐn)慎處理，否則會(huì)影響到我們的工作和生活。
總的來說，實(shí)習(xí)培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，也讓我明白了許多道理。我知道，在工作中，不能一味地抱怨，也不能把工作當(dāng)做是完成任務(wù)，而應(yīng)該是將其當(dāng)做是一項(xiàng)事業(yè)，一項(xiàng)自己喜歡的事業(yè)。同時(shí)，在工作中，我們也需要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)，讓自己變得更加積極，更加樂觀。
最后，我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和老師，是他們給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我能夠?qū)W習(xí)和成長(zhǎng)。同時(shí)，我也要感謝我的同事們，他們給了我很多幫助和支持。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，讓自己成為一個(gè)更加優(yōu)秀的人，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)社工實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二
近年來，社工民政領(lǐng)域的培訓(xùn)越來越受到重視，培訓(xùn)內(nèi)容也越來越豐富多樣。我有幸參加了一次為期一周的社工民政培訓(xùn)，通過聽取專家講座、參加實(shí)踐活動(dòng)和小組討論，我對(duì)社工民政工作有了更深入的了解，并且收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)。
首先，本次培訓(xùn)使我對(duì)社工民政工作的基本知識(shí)有了更加詳細(xì)的了解。在專家講座中，我們學(xué)習(xí)了關(guān)于社工民政的相關(guān)法律法規(guī)、政策文件和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過對(duì)具體案例的討論和分析，我了解到了社工民政工作的重要性和現(xiàn)實(shí)意義。此外，我還了解了社工民政工作的主要職責(zé)和工作方式，學(xué)習(xí)了一些實(shí)用的工作技巧和方法。這些知識(shí)和技能不僅為我今后的工作提供了基礎(chǔ)，也提高了我的專業(yè)素養(yǎng)。
其次，培訓(xùn)中的實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。在實(shí)踐活動(dòng)中，我們分組完成了一項(xiàng)社工民政項(xiàng)目，并有機(jī)會(huì)與真實(shí)的困境群體進(jìn)行直接接觸。這次親身經(jīng)歷讓我更加深刻地感受到社工民政工作的艱辛和意義。我了解到社工民政工作需要持久的耐心和細(xì)致的觀察，還需要綜合運(yùn)用各種資源來解決問題。通過這次實(shí)踐，我不僅提升了自己的實(shí)踐能力，還學(xué)到了很多解決問題的方法和技巧。
再次，小組討論是培訓(xùn)中的另一個(gè)亮點(diǎn)。在小組討論中，我們由于來自不同的背景和專業(yè)，對(duì)社工民政工作存在不同的認(rèn)識(shí)和看法。通過相互交流和討論，我與其他參與者共同分析問題，尋找解決方案。我們各自的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)互相交流，不斷碰撞和融合，使得我們能夠從不同的角度思考問題，思考得更全面。通過小組討論，我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也體驗(yàn)到了集體智慧的力量。
最后，這次培訓(xùn)還給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)。通過與專家和其他參與者的交流，我了解到社工民政工作在其他地區(qū)和行業(yè)的實(shí)踐和發(fā)展情況。我也向他們學(xué)習(xí)到了很多有益的經(jīng)驗(yàn)和技巧，受益匪淺。同時(shí)，我也有機(jī)會(huì)與其他參與者建立聯(lián)系，建立了一個(gè)廣泛的社交網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)不僅對(duì)我個(gè)人的發(fā)展有幫助，也能夠促進(jìn)社工民政事業(yè)的交流和合作。
綜上所述，這次社工民政培訓(xùn)對(duì)于我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展意義重大。通過培訓(xùn)，我對(duì)社工民政工作有了更深入的了解，掌握了一些實(shí)用的工作技巧和經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)踐活動(dòng)和小組討論，我提升了自己的實(shí)踐能力和思考水平。而通過與專家和其他參與者的交流，我建立了一個(gè)廣泛的社交網(wǎng)絡(luò)，并且學(xué)習(xí)到了很多有益的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我相信，這次培訓(xùn)的收獲會(huì)對(duì)我今后的社工民政工作產(chǎn)生積極的影響，讓我能夠更好地為社會(huì)服務(wù)，為困境群體提供幫助。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)社工實(shí)習(xí)總結(jié)篇十三
社工民政培訓(xùn)對(duì)于我的工作和發(fā)展具有重要意義，因此我充分準(zhǔn)備并對(duì)自己的期望進(jìn)行了明確的設(shè)定。首先，我研究了培訓(xùn)的主題和內(nèi)容，以便能夠更好地理解和吸收培訓(xùn)的知識(shí)。然后，我閱讀了相關(guān)的專業(yè)書籍和文章，擴(kuò)展了自己的專業(yè)知識(shí)。此外，在培訓(xùn)前我也主動(dòng)與他人交流，了解他們的期望和目標(biāo)，以便與他們共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
第二段：培訓(xùn)中的收獲。
在培訓(xùn)中，我獲得了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。首先，我學(xué)會(huì)了如何與社會(huì)工作中的不同群體進(jìn)行溝通和互動(dòng)。通過培訓(xùn)課程中的模擬案例，我深入了解了如何與受虐待、貧困、殘疾等特殊群體進(jìn)行有效的溝通和支持。其次，我學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行社會(huì)工作中的心理輔導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)。這些技能不僅在我現(xiàn)在的工作中非常有用，還對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
第三段：培訓(xùn)中的互動(dòng)與合作。
培訓(xùn)過程中，我與同事們進(jìn)行了積極的互動(dòng)與合作。我們互相傾聽彼此的意見，分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過小組討論，我在傾聽他人觀點(diǎn)的同時(shí)也學(xué)會(huì)了表達(dá)自己的意見和想法。在與同事們的合作中，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和效果。通過合作，我們不僅更好地理解了課程內(nèi)容，還提高了自己的溝通和協(xié)作能力。
培訓(xùn)結(jié)束后，我將學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到了我的工作中。我與我的同事一起制定了一個(gè)實(shí)施計(jì)劃，以確保我們能夠持續(xù)地運(yùn)用所學(xué)的技能。我們互相監(jiān)督和互相幫助，共同進(jìn)步。在應(yīng)用中，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)被服務(wù)群體的理解更加深入和全面，能夠更好地與他們建立聯(lián)系和溝通。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自己在解決問題和處理危機(jī)時(shí)更加冷靜和專業(yè)。
第五段：對(duì)未來發(fā)展的展望。
通過社工民政培訓(xùn)，我明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)。我希望進(jìn)一步提升自己的社工技能，成為一個(gè)更加專業(yè)和有影響力的社會(huì)工作者。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，我也希望能夠與更多的同行進(jìn)行交流和合作，共同推動(dòng)社會(huì)工作事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
通過社工民政培訓(xùn)，我不僅獲得了寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，還學(xué)會(huì)了更好地溝通和互動(dòng)。通過與同事的互動(dòng)與合作，我更加了解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和效果。在應(yīng)用中，我發(fā)現(xiàn)自己的工作能力和專業(yè)情商得到了提高。對(duì)未來的發(fā)展，我充滿信心和期待，并將繼續(xù)努力。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將成為一個(gè)更加優(yōu)秀的社會(huì)工作者。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)社工實(shí)習(xí)總結(jié)篇十四
我們從一些事情上得到感悟后,有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。怎樣寫好心得體會(huì)呢?下面是小編為大家分享的護(hù)士實(shí)習(xí)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)，希望能幫助到大家!
我在護(hù)理部安排下參加了護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班，近一周的學(xué)習(xí)使我受益匪淺，我真正體會(huì)到作為一名護(hù)士長(zhǎng)，要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)和科學(xué)的管理方式，同時(shí)還要具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，嚴(yán)格果斷的執(zhí)行力，這樣才能真正地做好科室的護(hù)理管理工作;通過這次學(xué)習(xí)，也讓我的工作思路更加清晰明確，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、護(hù)士長(zhǎng)承擔(dān)著多種角色，要做個(gè)合格的護(hù)士長(zhǎng)就要扮演好自己的角色，不僅要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，還要具備管理才能，通過這次學(xué)習(xí)讓我工作思路豁然開朗，管理是一門藝術(shù)，管理最好的法則就是加法原則，用正確的人員，去做正確的事情，努力把事情做好，努力把事情做正確!
2、協(xié)調(diào)溝通，果斷執(zhí)行，合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢(shì)，建立健全績(jī)效考核分配制度，利用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性。同時(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍，營(yíng)造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，做到人人有責(zé)任，事事有人管。
3、安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn)，過程控制則是管理中的難點(diǎn)。醫(yī)院制定了很多規(guī)章制度、流程、預(yù)案、技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)，但為什么在科室管理中還會(huì)出現(xiàn)漏洞?這就是因?yàn)殡m然有規(guī)章、制度，但人是有差異的，有的人執(zhí)行起來就會(huì)出現(xiàn)偏差，這就需要監(jiān)控。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)不是先批評(píng)犯錯(cuò)的護(hù)士，而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞，盡快完善修改，加強(qiáng)這方面的管理，并引以為戒，避免同樣錯(cuò)誤再次出現(xiàn)，這才是護(hù)理安全管理的最終目標(biāo)。
4、加深了對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的理解，我們每天要面對(duì)各種各樣的患者及家屬，要為其提供服務(wù)。這就要求我們要換位思考，要尊重病人的隱私，要盡可能滿足病人要求。
5、工作中嚴(yán)抓質(zhì)量，注重細(xì)節(jié)，不斷學(xué)習(xí)，提高自己的管理技巧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新。
最后，感謝護(hù)理部給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自己的工作性質(zhì)，明確了自己所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，我堅(jiān)信只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作，不斷發(fā)揮潛力、開拓思路、善于組織、敢于管理、善于計(jì)劃、敢于指揮就能夠做一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)。
其次，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí)，我們必須要做到以下幾點(diǎn)：
3、要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)，要不斷向黨組織靠攏，提高整體思想素質(zhì);。
5、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)結(jié)就是力量!
除了上述之外，在這次的這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問題。因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。
人們說，看人先看臉，見臉如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動(dòng)的方式，是護(hù)士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無價(jià)的，勝過千言萬語，它不花費(fèi)錢財(cái)，但可以帶給病人萬縷春風(fēng)，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感。
被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨(dú)感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護(hù)患間的距離，所以，護(hù)士真誠的微笑，表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。
護(hù)士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀，穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)，文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng)，輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動(dòng)態(tài)美，這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng)。
俗話說：“不學(xué)禮，無以立，”試問現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的認(rèn)可和病人滿意?所以，禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì)，打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧，因此，面對(duì)未來的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求，護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象，贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
最后，我想說的是因?yàn)開_醫(yī)院良好的醫(yī)院文化，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子，我愿意留在花東院，在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望。
這次醫(yī)院組織培訓(xùn)，雖然培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng)，但在這短短兩個(gè)星期經(jīng)歷中，我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史、辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念有了更深的了解，同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、醫(yī)患溝通技巧等相關(guān)知識(shí)。整理所得，我感覺收獲頗豐，感觸頗多。
這次培訓(xùn)也使我的職業(yè)素質(zhì)有所提高，為我能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，盡量滿足他們需求，用我們真誠的心去幫助每一個(gè)患者。同時(shí)，讓病人得到平等相待的態(tài)度，受到尊重，減少因病而帶來的失落感，增加他們戰(zhàn)勝疾病的信心。
“沒有規(guī)矩，不成方圓”，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理，護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為一名護(hù)士一定要有責(zé)任心、愛心、耐心、細(xì)心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好的服務(wù)患者。
通過這次培訓(xùn)，我是認(rèn)識(shí)到建立良好的人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。尤其是醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系的融洽，將有利于醫(yī)囑，護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。
最后，感謝醫(yī)院為我們這次的培訓(xùn)下了很大的功夫，也感謝每位老師的講課，我們將學(xué)之以用，努力工作。
20__年9月18日至11月28日，本人很榮幸能夠有機(jī)會(huì)參加廣東省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的《精神科?？谱o(hù)士培訓(xùn)班》，同時(shí)得到廣州市腦科醫(yī)院護(hù)理部的熱情接待，不僅是在平時(shí)的學(xué)習(xí)上，還是在日常生活中，對(duì)我們的照顧都是無微不至的。培訓(xùn)班通過理論講授、臨床實(shí)踐、護(hù)理個(gè)案分析、觀摩學(xué)習(xí)等多種形式，使我們系統(tǒng)地了解國內(nèi)外精神?？瓢l(fā)展的新信息，拓展視野，更深入全面地學(xué)習(xí)和掌握精神專科護(hù)理的知識(shí)與技能，更新護(hù)理服務(wù)理念，為廣大精神疾病患者提供更專業(yè)更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
以及來自省內(nèi)的護(hù)理專家進(jìn)行理論授課，教師們既嚴(yán)謹(jǐn)又深入淺出的系統(tǒng)講授了專科知識(shí)技能，特別是反思日記的書寫、個(gè)案護(hù)理報(bào)告、護(hù)患治療性溝通技巧、精神科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施以及床上控制法的運(yùn)用等等，讓我感到受益匪淺，學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理?？浦R(shí)，不僅改變了我對(duì)精神科護(hù)理的認(rèn)識(shí)，豐富了我的理論，同時(shí)提高了我往后護(hù)理科研的能力。
臨床實(shí)踐方面，自己在廣州市惠愛醫(yī)院江村院區(qū)進(jìn)修，所在的科室為情感一區(qū)(江村九區(qū))，主要診治的是情感障礙、強(qiáng)迫癥和社交恐懼癥患者。在護(hù)士長(zhǎng)的安排下，我很快熟悉了整個(gè)病區(qū)的布局結(jié)構(gòu)，尤其是監(jiān)護(hù)病房的設(shè)置很合理，就在護(hù)士站的對(duì)面，便于急危重癥病人的觀察和及時(shí)的搶救。在帶教老師的悉心帶教下，不僅掌握了運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具對(duì)患者進(jìn)行安全評(píng)估，而且學(xué)習(xí)了精神科各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理(自殺、自縊、突發(fā)暴力事件、體位性低血壓、噎食等)，特別是每周一次的醫(yī)護(hù)聯(lián)合查房，對(duì)于提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力是很有必要的;還有節(jié)前重點(diǎn)病人本，就是將在放假期間需要重點(diǎn)關(guān)注的病人列出來，提醒當(dāng)班護(hù)士重點(diǎn)關(guān)注，做好病人的風(fēng)險(xiǎn)管理，可以有效保證節(jié)假日的病房安全，這些都是值得我們?nèi)ソ梃b學(xué)習(xí)的，更重要的是可以提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。
非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部對(duì)我的信任，給了我這次學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)。通過兩個(gè)多月的進(jìn)修學(xué)習(xí)，我的專業(yè)知識(shí)得到鞏固和增長(zhǎng)，學(xué)會(huì)了先進(jìn)的技術(shù)，但最重要的收獲還是觀念上的改變和思維上的開闊。我決心要把學(xué)到的知識(shí)和理念帶回自己的工作崗位，為科室及我院的工作水平更上新臺(tái)階奉獻(xiàn)自己的一份力!
剛從學(xué)校的象牙塔出走，轉(zhuǎn)身踏入社會(huì)，多少有些手足無措，更何況是從事如履薄冰的護(hù)理行業(yè)!當(dāng)我知道自己要去到小兒外科的瞬間，我其實(shí)是驚訝和拒絕的!我害怕與那些因?yàn)楹⒆佣鄙匣鸬募覍贉贤ń涣?，我更害怕操作時(shí)失敗會(huì)受到家屬的斥責(zé)和否定……悲觀消極的情緒將我圍繞，我甚至以為這條孤獨(dú)而圣潔的天使之路可能要與我無緣了，但我卻找到了繼續(xù)下去的理由!
志趣相投的同事。
同期輪轉(zhuǎn)到兒外的一共有九個(gè)同事，優(yōu)秀的同事們還是給了我很大的壓力，聯(lián)想到偶像劇里的職場(chǎng)上勾心斗角，不免有點(diǎn)害怕!后來才發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)杞人憂天。崗前培訓(xùn)時(shí)，我們互相協(xié)作，互相提點(diǎn)，共同進(jìn)步，從來不因?yàn)橐粋€(gè)人的錯(cuò)誤而責(zé)怪;進(jìn)入臨床時(shí)，我們分享經(jīng)驗(yàn)，分享技巧，共同適應(yīng)，從來不因?yàn)橐粋€(gè)人慢半拍而心生嫌棄;休息時(shí)，我們一起聊天，一起逛街，共同成長(zhǎng)!我享受著一起九個(gè)人的感覺，最初的相遇，永遠(yuǎn)能帶給你想不到的溫暖。
不吝賜教的老師。
作為剛?cè)肼毜男侣毠ぃ偸怯泻芏嗖欢玫牡胤?，總是有需要進(jìn)步的地方，總是有讓人頭大的地方。小兒外科的老師們總是很耐心的解答，有時(shí)候會(huì)暫時(shí)放下自己手中的活兒，指導(dǎo)我順利完成才放心。印象中最深刻的要屬在給巨結(jié)腸患兒鋇灌后洗腸時(shí)遇到狹窄段肛管置怪，更沒有打斷我們的工作。也是在這種理解下，第二針順利穿刺成功，那個(gè)媽媽流下了隱忍的眼淚……遇到這樣通情達(dá)理的家屬，我們更加內(nèi)疚，更加堅(jiān)定要進(jìn)一步提升穿刺技術(shù)的決心!
短短幾個(gè)月的時(shí)間，仿佛已經(jīng)歷世事滄桑，但這就是“天使之路”呀!一切都是最好的安排，我們總能在路上遇到最美的風(fēng)景!
三周的.崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，作為一名新進(jìn)的醫(yī)務(wù)人員，感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過三周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，消防安全知識(shí)等，了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決的辦法，使我受益匪淺。
在院長(zhǎng)激情洋溢的開篇演講中，讓作為一個(gè)重慶醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)的我對(duì)附屬第一醫(yī)院有了更深入的了解，她是一所五十年文化底蘊(yùn)、人才濟(jì)濟(jì)、力量雄厚的，融醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)、科研為一體的大型三級(jí)甲等教學(xué)醫(yī)院。在這樣的環(huán)境下，就更加要求我們年輕一代不懈努力，積極進(jìn)取，繼承我們的優(yōu)秀傳統(tǒng)，在新形勢(shì)、新要求下去勇于創(chuàng)新，堅(jiān)持“仁愛、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的院訓(xùn)，把我們的品牌、形象打造的更響亮、更高大!
感謝。
書記。
帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念，還有各位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了如何做一名合格的醫(yī)務(wù)人員，感悟頗多。首先，醫(yī)務(wù)人員是為病人服務(wù)的，現(xiàn)實(shí)生活中情緒的波動(dòng)如若帶入工作中去，既有可能對(duì)臨床診斷帶來偏差。在要求精細(xì)準(zhǔn)確的臨床工作，細(xì)微的變化可能產(chǎn)生不可估量的負(fù)面影響。故提高自身心理素質(zhì)，快速的自我調(diào)節(jié)能力顯得尤為重要。其次，注重基礎(chǔ)知識(shí)，全面系統(tǒng)深知疾病本質(zhì)，治本才是上上策。在治療中，本著對(duì)病人身體健康、生活質(zhì)量高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。能食補(bǔ)不藥補(bǔ)，是藥三分毒。價(jià)廉質(zhì)高量適為準(zhǔn)則。能口服不注射等，盡量減少對(duì)病人的遠(yuǎn)期危害、副作用及經(jīng)濟(jì)壓力。第三，在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰，對(duì)每位病患的健康負(fù)責(zé)。實(shí)事求是，有好事大家分，出事一人擔(dān)的勇氣與魄力。搞好自身衛(wèi)生，形成良好的消毒滅菌意識(shí)，繼而減少院內(nèi)感染的發(fā)生。規(guī)范行為，嚴(yán)防開空手術(shù)，遺留異物等事發(fā)生。
最后，每一位醫(yī)生后面都站著一位律師。在醫(yī)患矛盾尖銳，醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故頻發(fā)、醫(yī)生所處環(huán)境緊張的當(dāng)代，我們必須有法律意識(shí)與常識(shí)，才能更好的保護(hù)自己。醫(yī)學(xué)文書內(nèi)容須實(shí)事求是，有理有據(jù)，敷衍了事的態(tài)度貽害無窮。
崗前培訓(xùn)，時(shí)短意重，收獲頗多，感觸頗深。醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑，是通過幾代人堅(jiān)持不懈的努力獲得的，而醫(yī)院未來能否有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，則取決于現(xiàn)在我們每一個(gè)人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我所受到的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用，此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來員工在短時(shí)間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是我院進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始，接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過程。
體會(huì)。
總結(jié)7。
時(shí)間過得很快，一切都還來不及思考，一切都還來不及回顧，轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月的崗前培訓(xùn)就過去了。在這短短的三個(gè)月里，感覺自己成長(zhǎng)了很多，收獲了很多。經(jīng)過為期三個(gè)月的護(hù)士培訓(xùn)，感受到護(hù)理部的用心良苦，10個(gè)操作逐一為我們示范，護(hù)長(zhǎng)輪流為我們上課，這是多么認(rèn)真和細(xì)致的教學(xué)，讓我們獲益匪淺。護(hù)士培訓(xùn)就是開胃菜，讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓(xùn)還有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和提高醫(yī)療質(zhì)量，為我們盡快適應(yīng)新環(huán)境，完成角色的轉(zhuǎn)變，提高臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量打下務(wù)實(shí)基礎(chǔ)。
從醫(yī)院護(hù)理管理的概況、護(hù)理的核心制度、護(hù)士職業(yè)危害和防護(hù)、護(hù)理文書的書寫到四項(xiàng)急救措施，老師們無不細(xì)心地為我們講解每個(gè)知識(shí)點(diǎn)，讓我們心領(lǐng)神會(huì)，明白到里面的關(guān)鍵之處，上一堂堂深刻的課。以前還沒學(xué)過的護(hù)理核心制度，原來就是很多護(hù)理規(guī)范的總結(jié)，十項(xiàng)之多的制度分析起來真的不簡(jiǎn)單，都是從我們?nèi)粘Ｗo(hù)理中體現(xiàn)出來的，不可或缺，需要我們用心對(duì)待。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心、有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好地服務(wù)于患者。
到本院的護(hù)理精髓之處，更快地融入醫(yī)院這個(gè)大家庭里面。這次培訓(xùn)的課程讓我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
堅(jiān)持做到：
1、掌握自己的工作職責(zé)，安心工作，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏實(shí)工作，互學(xué)互尊，不恥下問;時(shí)刻為病人著想，對(duì)病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個(gè)非常平凡的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅(jiān)持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值，須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí)，把理論與實(shí)踐結(jié)合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實(shí)完善自我，才能實(shí)現(xiàn)理想。
3、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，在搶救病人時(shí)，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地?fù)尵壬?/p>
4、提高整體思想素質(zhì)，我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索……。護(hù)理之路，如履薄冰，因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護(hù)理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。用pdca這個(gè)模式來總結(jié)：plan(規(guī)劃)，do(實(shí)施)，check(分析檢查)，action(持續(xù)改進(jìn))。護(hù)理工作是一個(gè)需要用系統(tǒng)性思維來完成的工作，只有你在不斷的規(guī)劃中，不斷的改進(jìn)中才能取得更好的效果。我會(huì)全心全意地投入工作中，將我的激情和熱情灑遍舞鋼職工醫(yī)院這片土地。
護(hù)士實(shí)習(xí)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)8。在職調(diào)入護(hù)士操作技能普遍熟練，其操作技能需要規(guī)范，對(duì)醫(yī)院的院史教育、規(guī)章制度等不甚了解，應(yīng)屆畢業(yè)護(hù)士往往理論知識(shí)比較扎實(shí)，動(dòng)手能力欠缺，操作技能與溝通技巧不足。護(hù)理部對(duì)每位新入院護(hù)士的理論知識(shí)、操作技能進(jìn)行考核、評(píng)審、記分。理論、操作考核通過資料搜集、掌握新入院護(hù)士的基本情況及存在問題。
一崗前基礎(chǔ)培訓(xùn)。
(1)崗前基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容主要以素質(zhì)教育為主，包括院史教育、醫(yī)院的文化教育、規(guī)章制度等安全消防、應(yīng)急預(yù)案的流程等。
1了解院史、醫(yī)院的文化背景，鞏固專業(yè)思想;2掌握規(guī)章制度，強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律;3熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和21項(xiàng)操作技能;4掌握與患者的溝通技巧，同時(shí)熟練掌握整體護(hù)理病歷的書寫;5對(duì)與護(hù)理質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)有所知曉。
(3)護(hù)理專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，內(nèi)容包括：1護(hù)理工作制度;2護(hù)理文件的書寫;3醫(yī)院感染知識(shí);4護(hù)士素質(zhì)與禮儀;5健康教育技能培訓(xùn);6如何做一名好護(hù)士。
(2)護(hù)理專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)內(nèi)容包括21項(xiàng)護(hù)理操作。每項(xiàng)操作由專人負(fù)責(zé)講解、給時(shí)間讓大家練習(xí)，逐一考核。整體護(hù)理病歷書寫與健康教育技能的練習(xí)，還有溝通技能的演練。新入職參加統(tǒng)一的操作講解和最終考核。
二由護(hù)理部專人和指定帶教老師共同檢查各階段的完成。
崗前培訓(xùn)后的考核利用2周時(shí)間對(duì)新入院護(hù)士素質(zhì)和護(hù)理專業(yè)知識(shí)、操作技能進(jìn)行全面規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查，每名護(hù)士都要進(jìn)行理論、操作的考試，并由帶教老師統(tǒng)一考核并做好分?jǐn)?shù)記錄，帶教老師在考核之后把存在問題一一告知考生，以達(dá)到持續(xù)提高、改進(jìn)。
三總結(jié)。
為醫(yī)院干。通過2個(gè)多星期的崗前培訓(xùn)，使新入職護(hù)士從學(xué)生角色順利過渡到護(hù)士角色，縮短了角色適應(yīng)期，培養(yǎng)了良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。
(2)新護(hù)士進(jìn)入科室后，減輕了臨床帶教的負(fù)擔(dān)，即使隨后到各科室輪轉(zhuǎn)、學(xué)習(xí)，基本技能操作都是統(tǒng)一的，新護(hù)士工作起來也很容易適應(yīng)，進(jìn)入臨床后，把更多的學(xué)把更多的學(xué)習(xí)時(shí)間留給了護(hù)理流程、?？撇》N知識(shí)。
心得。
體會(huì)總結(jié)9。
經(jīng)過幾天的崗前培訓(xùn)，按計(jì)劃完成了所有培訓(xùn)內(nèi)容，參加崗前培訓(xùn)的護(hù)理人員大都是崗畢業(yè)的護(hù)生，雖在校學(xué)得了一定的理論知識(shí)，但動(dòng)手能力欠缺，操作技能與溝通技巧不足，護(hù)理部根據(jù)新護(hù)士的實(shí)際情況，安排了以下培訓(xùn)。
使新入職護(hù)士從學(xué)生角色順利過渡到護(hù)士角色，縮短了角色適應(yīng)期，培養(yǎng)了良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。
新護(hù)士入科后，減輕了臨床帶教的負(fù)擔(dān)，
工作。
起來也容易適應(yīng)，進(jìn)入臨床后，把更多的學(xué)習(xí)時(shí)間留給了護(hù)理流程、?？撇》N。
知識(shí)。
在這個(gè)“談醫(yī)色變”的年代，一提到醫(yī)務(wù)工作人員，人們便有話可說。就我而言，醫(yī)務(wù)工作者總是和人民群眾聯(lián)系在一起的，生活中的感冒發(fā)燒、頭疼腦熱都得去看醫(yī)生，這就恰恰體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)工作人員的重要性。
經(jīng)過三天的培訓(xùn)，我想這不僅是一次量的成長(zhǎng)，更是一次質(zhì)的飛躍。實(shí)踐長(zhǎng)真知是一條亙古不變的規(guī)律，在校三年的理論學(xué)習(xí)是我們的基礎(chǔ)，扎實(shí)的理論知識(shí)才能使工作更出色。我深知自己的不足，以后每天學(xué)習(xí)將是我工作進(jìn)步的動(dòng)力。幾天下來，已經(jīng)漸漸明白了自己的方向，自己以后的目標(biāo)，以前也曾試圖了解過護(hù)理這個(gè)行業(yè)，深知它的辛苦，但一想到鮮活的生命因?yàn)樽约憾痔鴦?dòng)起來，又覺得一切付出都是值得的。
現(xiàn)在的我只是一名實(shí)習(xí)生，確實(shí)，連合格都算不上，但這才是開始，我相信不久我就會(huì)成為一名合格的護(hù)理人員，但要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員可不是那么簡(jiǎn)單，但無論如何，我都會(huì)盡自己最大的努力為這個(gè)目標(biāo)而奮斗。我將從下面幾個(gè)方面來要求自己：
三：學(xué)習(xí)中多向同學(xué)們請(qǐng)教，討論自己的見解，自我上大學(xué)第一堂課起，我的老師們就告訴我說“既然選擇了學(xué)醫(yī)，就相當(dāng)于選擇了終生學(xué)習(xí)”這正如我們所熟知的學(xué)醫(yī)就是一輩子的事情，這也就提示著我每天都要堅(jiān)持看書，只有理解了課本上的知識(shí)，才能更好地將理論與實(shí)踐相結(jié)合。
作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們要深化以病人為中心的理念，給病人以照顧、關(guān)心愛護(hù)，讓他們時(shí)刻體會(huì)到來自我們的關(guān)懷，樹立“以人為本”的服務(wù)理念，努力做到“四個(gè)第一”，即將病人的呼聲作為第一信號(hào)、病人的需要作為第一需要、病人的利益作為第一考慮、病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。努力提升自己的人文素質(zhì)，去關(guān)心人、愛護(hù)人和尊重人。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)社工實(shí)習(xí)總結(jié)篇十五
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
1.1關(guān)于上海農(nóng)商銀行。
至2011年4月底，全行注冊(cè)資本為50億元人民幣，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近350家，員工總數(shù)超過5000人。截至2011年年末，上海農(nóng)商銀行總資產(chǎn)約2800億元，各項(xiàng)存款余額已超2200億元。至2009年底，各項(xiàng)貸款余額1186.15億元，實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)28.05億元。
據(jù)英國《銀行家》雜志統(tǒng)計(jì)，按一級(jí)資本排序，在2011年度全球1000家大銀行中，上海農(nóng)商銀行排名第235名;在國內(nèi)所有入圍銀行中，排名第19名。
上海農(nóng)商銀行以“建設(shè)成為公司治理完善、機(jī)構(gòu)布局合理、業(yè)務(wù)功能齊全，資本充足、管理精細(xì)、風(fēng)險(xiǎn)可控、業(yè)績(jī)優(yōu)良的區(qū)域性便民銀行”為戰(zhàn)略目標(biāo)，堅(jiān)持以“三農(nóng)”、中小企業(yè)和社區(qū)居民作為主要客戶群體，發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)，調(diào)結(jié)構(gòu)促發(fā)展，防風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)管理，抓服務(wù)樹形象，強(qiáng)基礎(chǔ)推改革，全面提高經(jīng)營(yíng)管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，努力把自身建設(shè)成為一家服務(wù)大眾、貼心周到的便民銀行。
1.2服務(wù)社區(qū)居民，踐行“便捷服務(wù)心體驗(yàn)”
上海農(nóng)商銀行致力于向社區(qū)居民提供便捷、便利、貼身、貼心的金融服務(wù)。推出的金融便利店是一種創(chuàng)新的金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，它把自助機(jī)具與人工服務(wù)相結(jié)合，功能涵蓋了四位一體的自助銀行、個(gè)貸服務(wù)中心、個(gè)人理財(cái)中心和業(yè)務(wù)營(yíng)銷中心。如今，金融便利店附近的社區(qū)居民除可24小時(shí)享受自助服務(wù)外，還可在下班后獲得錯(cuò)時(shí)、延時(shí)金融服務(wù)。
上海農(nóng)商銀行推出的“鑫意理財(cái)”系列理財(cái)產(chǎn)品，至今保持了“各類各期產(chǎn)品收益實(shí)現(xiàn)率100%、客戶投訴率為零”的記錄，并在全國“金貝獎(jiǎng)2008年度金融理財(cái)產(chǎn)品評(píng)選”中榮獲了“銀行理財(cái)——年度銀行理財(cái)成長(zhǎng)獎(jiǎng)”。根據(jù)西南財(cái)經(jīng)大學(xué)信托與理財(cái)研究所的統(tǒng)計(jì)報(bào)告：截至2009年12月，上海農(nóng)商銀行理財(cái)綜合能力排名從2008年4月的第33位上升了10位，躍居第23位的水平。
“二手房買賣直通車”業(yè)務(wù)是上海農(nóng)商銀行大力探索個(gè)人住房貸款經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新之舉，它保證了可靠的房屋來源，安全的資金交易，合法便捷的手續(xù)，提供省錢、省時(shí)、省力的房屋買賣服務(wù)平臺(tái)。
近期，隨著中心城區(qū)靜安支行、盧灣支行的相繼開業(yè)，上海農(nóng)商銀行加快了調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局、完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的步伐，這是對(duì)全行“做強(qiáng)郊區(qū)、拓展城區(qū)、立足上海、輻射周邊”市場(chǎng)定位的有力推進(jìn)和全面實(shí)施，也是進(jìn)一步配合各區(qū)域社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，為客戶提供更為完善、便利的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要舉措。
1.3上海農(nóng)商銀行的業(yè)務(wù)。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是上海農(nóng)商銀行的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
1)公司金融業(yè)務(wù)。
公司金融業(yè)務(wù)為上海農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)利潤(rùn)的主要來源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、
金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。
上海農(nóng)商銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求，組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作，積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達(dá)(基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù))、通易達(dá)(應(yīng)收賬款質(zhì)押開證)、融信達(dá)(基于投保出口信用險(xiǎn)的應(yīng)收賬款的融資服務(wù))和融貨達(dá)(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品，進(jìn)一步豐富了“達(dá)”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。
3)個(gè)人金融業(yè)務(wù)。
個(gè)人金融業(yè)務(wù)為上海農(nóng)商銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財(cái)”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。
4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。
依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái)，上海農(nóng)商銀行為客戶提供全方位金融服務(wù)，不斷創(chuàng)新推出本外幣理財(cái)新產(chǎn)品。繼續(xù)推動(dòng)海外財(cái)富管理專柜業(yè)務(wù)，為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5)金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
上海農(nóng)商銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括：本外幣金融工具的自營(yíng)交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財(cái)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。上海農(nóng)商銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設(shè)立的五個(gè)交易中心經(jīng)營(yíng)資金業(yè)務(wù)。
6)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。
新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與報(bào)價(jià)能力是上海農(nóng)商銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。上海農(nóng)商銀行始終秉持以客戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新理念，憑借在外匯業(yè)務(wù)方面的豐富經(jīng)驗(yàn)及戰(zhàn)略投資者的專業(yè)知識(shí)，致力于通過開發(fā)創(chuàng)新及度身訂造的資金產(chǎn)品及服務(wù)吸引客戶。
二、實(shí)習(xí)目的：
(一)了解認(rèn)識(shí)金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種知識(shí),豐富知識(shí)水平。
(二)鍛煉自己的工作實(shí)踐能力，提高自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神，培養(yǎng)崗位適應(yīng)性。
(三)增加社會(huì)閱歷，拓展人脈資源，完成實(shí)習(xí)規(guī)劃。
(四)實(shí)習(xí)期間保持與單位領(lǐng)導(dǎo)員工的良好關(guān)系，通過自身實(shí)習(xí)表現(xiàn)給用人單位留下良好印象，爭(zhēng)取校招綠色通道或者單位留用意向。
三、實(shí)習(xí)崗位及工作內(nèi)容：
個(gè)人金融部銀行卡助理營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理助理。
工作內(nèi)容：
個(gè)人金融部銀行卡助理：
1、通過學(xué)習(xí)部門信用卡業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)，掌握有關(guān)辦公操作流程，了解部門對(duì)公和對(duì)私業(yè)務(wù)的具體操作，引導(dǎo)客戶辦理具體業(yè)務(wù)。
2、整理歸檔客戶信用卡檔案，實(shí)現(xiàn)客戶資料的_，協(xié)助部門完成客戶個(gè)人及企業(yè)貸款的辦理及貸后的跟蹤核查和不良貸款催收工作。
3、協(xié)助完成部門全轄員工的績(jī)效考核報(bào)告及數(shù)據(jù)錄入工作。
4、協(xié)助部門完成月度工作報(bào)告，進(jìn)行相關(guān)表格數(shù)據(jù)的格式調(diào)整，在部門工作繁雜時(shí)負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)通訊的轉(zhuǎn)接工作。
營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理助理：
1、學(xué)習(xí)銀行前臺(tái)的各項(xiàng)工作以及銀行的各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品、擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)、銀行卡、信用卡的各種詳細(xì)情況，協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行各項(xiàng)日常工作。必要時(shí)協(xié)助柜臺(tái)和理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對(duì)客戶進(jìn)行及時(shí)回訪。由于是男性職員，同時(shí)也擔(dān)當(dāng)銀行的日常安保工作，當(dāng)然只限于維持大堂秩序。
2、協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜，如引導(dǎo)客戶，為客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品，解決客戶與銀行有關(guān)的問題。參與銀行廳堂銷售的各項(xiàng)布置與客戶營(yíng)銷。
3、協(xié)助柜臺(tái)工作，指引客戶填寫各種表格回單，幫助柜臺(tái)疏導(dǎo)客戶。進(jìn)行銀行高端產(chǎn)品對(duì)vip客戶的針對(duì)性推廣等。
4、協(xié)助理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)，主要完成客戶購買理財(cái)產(chǎn)品或者辦理各種功能性銀行卡后的數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類工作。
5、客戶回訪工作，主要在客戶購買理財(cái)產(chǎn)品成功之后電話告知客戶做一個(gè)繼續(xù)追蹤，以及在理財(cái)產(chǎn)品推出之前協(xié)助告知一些重要客戶，或者給陌生客戶做電話拜訪工作，宣傳理財(cái)產(chǎn)品等。
四、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容：
學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件，學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識(shí)以及人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理助理是連接客戶、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識(shí)，才能更好的解答客戶問題，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識(shí)主要有五大部分：對(duì)公業(yè)務(wù),，對(duì)私業(yè)務(wù)，聯(lián)行業(yè)務(wù)，授信業(yè)務(wù)，公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對(duì)憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中，要非常用心，因?yàn)檫@些知識(shí)點(diǎn)既散又細(xì)，而且對(duì)于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說，任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時(shí)還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件，結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動(dòng)了解銀行改革的方向和動(dòng)態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定，才能樹立更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意，以強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力為銀行爭(zhēng)取更大的生存空間。
學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，成天與客戶打交道的經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象與信譽(yù)，所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理助理的工作就必須做到以下幾個(gè)方面：干練，穩(wěn)重，自信，親和。對(duì)顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng)，對(duì)大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài)，機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況，作為一個(gè)大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流，但也不能唯唯諾諾，在任何時(shí)刻我們都應(yīng)該對(duì)自己充滿信心。在客戶迷茫時(shí)，我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時(shí)，我們施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí)，我們耐心解釋;當(dāng)客戶不滿時(shí)，我們及時(shí)安撫。隨時(shí)隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶的信賴。讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。所以，作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識(shí)，隨機(jī)應(yīng)變的能力，以及善于營(yíng)銷的口才。
經(jīng)過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使作為新入社會(huì)大學(xué)生的我更加深刻地認(rèn)識(shí)了社會(huì)，熟悉了工作崗位和工作要求，端正了工作態(tài)度。與此同時(shí)，在兩個(gè)多月的工作相處中，與同事們培養(yǎng)了深刻地友誼，拓展了人脈，培養(yǎng)了禮儀，從而拓展了作為商科學(xué)生的商業(yè)素養(yǎng)，為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過這次實(shí)習(xí)，與實(shí)習(xí)相伴的是對(duì)銀行業(yè)務(wù)的深入理解和對(duì)銀行具體工作認(rèn)知的改觀，更加深刻地認(rèn)識(shí)到銀行工作的細(xì)致和嚴(yán)謹(jǐn)，也理解了銀行對(duì)客戶銀行卡收取年費(fèi)的合理之處?？紤]對(duì)銀行資源的高效利用，銀行對(duì)其收取年費(fèi)，避免了客戶辦理多張銀行卡對(duì)銀行資源的不合理占用，從而避免了銀行卡檔案的冗雜，減輕了銀行卡檔案和管理的操作難度，與此同時(shí)，促使客戶合理利用手上有限的銀行卡，提高安全意識(shí)，也減少了針對(duì)銀行卡騙貸及核呆等貸后工作的工作量，維護(hù)金融安全。
在實(shí)習(xí)的過程中也伴隨著對(duì)銀行業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)和尊重，正是因?yàn)橹行懈咚刭|(zhì)的員工團(tuán)隊(duì)，通力合作，共同為部門成就而不斷努力，才鑄就了一個(gè)團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)的大企業(yè)的形象。
通過這次實(shí)習(xí)，我更加清晰的認(rèn)識(shí)到銀行已經(jīng)由原來的專業(yè)銀行向全能型商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)變，銀行已經(jīng)由原來的貨幣銀行轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的萬能銀行?，F(xiàn)代商業(yè)銀行除了經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)之外，同時(shí)還經(jīng)營(yíng)基金、保險(xiǎn)等金融業(yè)務(wù)以及貴金屬工藝品等保值增值類產(chǎn)品，分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，減少主營(yíng)業(yè)務(wù)所造成的風(fēng)險(xiǎn)，而且積極拓展銀行的中間業(yè)務(wù)，提高中收，有利于增強(qiáng)銀行的靈活性，擴(kuò)大贏利點(diǎn)。銀行作為特殊的企業(yè)，有著特殊的監(jiān)管機(jī)制，在經(jīng)營(yíng)過程中必須兼顧盈利性、流動(dòng)性與安全性的“三性”原則。盈利性是目的，安全性是根本，而流動(dòng)性是前提條件。商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)過程中必須統(tǒng)籌考慮三者關(guān)系，綜合權(quán)衡利弊，不能偏廢其一。在保持安全性、流動(dòng)性的前提下，實(shí)現(xiàn)盈利的化。而現(xiàn)在能夠積極拓展銀行的中間業(yè)務(wù)，對(duì)于銀行自身發(fā)展而言，無疑將會(huì)極大的增加銀行的業(yè)務(wù)范圍與經(jīng)營(yíng)能力，整體促進(jìn)銀行良性發(fā)展。尤其作為一名管理類專業(yè)的學(xué)生，看到中行歷經(jīng)百年，在外匯，貴金屬工藝品等方面領(lǐng)軍其他銀行的時(shí)候，心里對(duì)以后的工作也是充滿期待的。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己在口語方面的不足。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)所面臨的首要任務(wù)。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實(shí)，而是必須從最細(xì)小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復(fù)雜的事簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事重復(fù)做，重復(fù)的事快樂做，快樂的事用心做。要是想變得偉大，其實(shí)不一定要成就輝煌的功業(yè)，因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后，角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)銀行工作有了詳盡而深刻的了解，也是對(duì)未來參加工作的試煉。是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn)，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)社工實(shí)習(xí)總結(jié)篇十六
和主任處理一些文件和文字方面的事情，起草一些文件、申請(qǐng)、規(guī)劃，方案，完善各種資料、檔案。
回顧自己工作了這幾個(gè)月，雖然做了一些事情，但是還有很多不足點(diǎn)，主要表現(xiàn)在能力欠缺，村里情況比較復(fù)雜，由于思想上的懈怠，經(jīng)驗(yàn)方面的缺乏，在處理各種復(fù)雜關(guān)系上不夠成熟，造成在處理各種復(fù)雜關(guān)系時(shí)隨意化、想當(dāng)然，沒有顧全大局協(xié)調(diào)分配處理方方面面的關(guān)系。方法欠妥，平時(shí)進(jìn)行溝通不夠。多數(shù)時(shí)候是有想法不敢下決心實(shí)踐，事情總是一推再推，最后不了了之。工作上比較封閉單一，不注意密切聯(lián)系群眾，到群眾中去，聽取他們的意見和建議。
在以后的工作中，我要加強(qiáng)。
學(xué)習(xí)。
書本的和非書本的知識(shí)，全面提升自己，提高認(rèn)識(shí)，從思想上徹底重視，嚴(yán)格要求自己，積極溝通。凡事多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，積極與下面溝通了解他們的需要，傾聽他們的呼聲;認(rèn)真。
總結(jié)。
發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改正缺點(diǎn)。只有這樣才能離工作的要求更前一步離群眾的滿意更近一點(diǎn)在工作中真正得到鍛煉不斷得到提升。我們這一代年輕人生長(zhǎng)在新中國我們成長(zhǎng)的每一步都與黨的關(guān)懷有著密切的聯(lián)系我從小就樹立了一定要加入中國共產(chǎn)黨的遠(yuǎn)大志向現(xiàn)在作為社區(qū)的一分子通過周圍黨員干部的影響和引導(dǎo)我更加認(rèn)識(shí)到黨的先進(jìn)性更加迫切的希望自己是一名黨員。以后切切實(shí)實(shí)、誠誠懇懇、全心全意為人民服務(wù)不辜負(fù)組織和。
領(lǐng)導(dǎo)。
對(duì)我的期望。
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