在工作和學(xué)習(xí)中,總結(jié)是一個評估自身表現(xiàn)和找到改進方向的重要方式。寫總結(jié)時,我們要用積極向上的語言表達,激勵自己和他人不斷進步。在這里,我們可以看到一些優(yōu)秀的總結(jié)范例,借鑒他人的經(jīng)驗和方法。
學(xué)習(xí)總結(jié)的工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇一
在七日有限公司經(jīng)歷三個月的工作實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月里,我和公司的職工以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面,我將實習(xí)三個月的工作總結(jié)如下:
一、感想和體會。
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習(xí)雖然說時間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
二、工作成果與收獲。
在這三個月里,我作為一個質(zhì)量改善技術(shù)人員,認真學(xué)習(xí)公司的質(zhì)量管理流程,根據(jù)崗位職責的要求,主要有以下工作成果及收獲:
1、物料篩選車間篩選工裝的制作。
完成的工裝有:遙控器篩選工裝3個,塑封電機篩選工裝4臺,鐵殼電機篩選工裝4臺,電控測試工裝4臺,傳感器篩選工裝1臺,ptc電加熱篩選1臺。在制作過程中,我深刻的感受到,想要做好合理實用的工裝必須了解被測試的物料的質(zhì)量、工藝和性能這三個方面,根據(jù)我以前的工作經(jīng)驗,這三個方面我已經(jīng)掌握,所以我用自己的經(jīng)驗去做工裝,很快的得到大家的認可。
2、篩選工裝的完善和維護。
a、工裝完善方面:工裝制作完成后,為了工裝達到預(yù)期的效果,我不斷的查看工裝在使用過程中的不足,改善不足之處,力求工裝在人員使用方面達到舒適、便捷;在工作效率方面達到快速有效。
b、維護方面:加強對工裝使用人員的培訓(xùn),讓使用人員不僅會使用測試工裝而且還會處理工裝常見的問題。
3、外機預(yù)裝和篩選工裝ctq的編制。
a、外機預(yù)裝ctq編制是以流水線的方式制定的,所有元器件要根據(jù)工藝文件確認后,在通過自檢、互檢和質(zhì)量工藝要求來保障產(chǎn)品質(zhì)量的。分別編制了kfr-23w、kfr-35wg、kfr-72w三種常規(guī)機型。
b、篩選方面的ctq是針對元器件的外觀和基本性能,看元器件是否符合質(zhì)量工藝要求。分別編制了遙控器ctq、塑封電機ctq、鐵殼電機ctq、溫度傳感器ctq、ptc電加熱ctq。
4、指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善,分析與改良不良材料跟蹤;。
a、對篩選車間統(tǒng)計的日報分析、生產(chǎn)下線分析日報分析。
從分析表中可以看出各廠家物料的質(zhì)量問題的波動,根據(jù)這個依據(jù)來指導(dǎo)外協(xié)廠家的品質(zhì)改善,前期塑封電機噪音下線率高,新飛10027遙控器下線率高、鐵殼電機下線率高,我參加了改善與跟蹤,并編制了質(zhì)量缺陷跟蹤表。
b、對預(yù)裝生產(chǎn)過程的出現(xiàn)的質(zhì)量問題分析與改進。
前期跟蹤分析預(yù)裝門開關(guān)電機下線率高的問題,并執(zhí)行臨時整改措施,運用質(zhì)量分析---魚骨圖等工具來分析根本原因和直接原因,然后拿出永久的對策,接著執(zhí)行及驗證對策,最終防止再次發(fā)生或在其它產(chǎn)品上發(fā)生。通過這次改進,讓我了解了公司的改進流程。
以上這些工作使我認識到質(zhì)量改進是無極限的,產(chǎn)品只有更好,沒有最好。
三、明確崗位職能,
根據(jù)崗位職責的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是:
2、負責解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題,處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善;。
3、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進,處理客戶投訴并提供解決措施;。
4、制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗標準與文件;。
5、指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善,分析與改良不良材料。
四、認識個人能力不足。
1、目前在產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進,處理客戶投訴、品質(zhì)相關(guān)檢驗標準制等方面存在不足,為了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動性,但是在質(zhì)量工作上,要別人接受你的意見,就需要具備良好的溝通能力,一定要主動積極,把溝通作為交流的橋梁。
五、今后自己努力方向。
1、學(xué)無止境,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識,并用于指導(dǎo)實踐。對現(xiàn)今空調(diào)制冷行業(yè)來說,變頻空調(diào)技術(shù)的發(fā)展加速了高能效空調(diào)的淘汰步伐,在這方面我要加強自我學(xué)習(xí)。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
學(xué)習(xí)總結(jié)的工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇二
現(xiàn)今社會的職場變幻莫測,雖然有無數(shù)機會,但是人才數(shù)量之多與其多樣化使得競爭機制產(chǎn)生,因此,提高職業(yè)技能,制定合理計劃并按部就班地付諸實施,將自己培養(yǎng)成為一個專業(yè)素養(yǎng)高,綜合素質(zhì)好,適應(yīng)力強的公司職員,其重要性不言而喻。自我提升是指個人與崗位相結(jié)合,在平日工作中對自我進行測定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,對自己的業(yè)務(wù)水平進行一個提升的過程,確定計劃目標,并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的安排。達到與實現(xiàn)個人目標,更重要的是幫助自己真正了解自己,為自己定下工作計劃,籌劃未來。
首先,要有正確的心態(tài)、自知之明、主動性以及靈活性。通過加強學(xué)習(xí)來提高個人觀察、記憶、思維的重要手段。要認真鉆研自己的業(yè)務(wù)與技能,使自己能在短時間內(nèi)精于業(yè)務(wù),要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)或工作中的薄弱環(huán)節(jié)并加以改進,從中找出更好、更高效、更高質(zhì)量去完成工作的方法。加入雅德商業(yè)美印館已經(jīng)快三個月,接下來的工作中,我應(yīng)該培養(yǎng)自己的動手能力和創(chuàng)造思維的能力和開拓精神。一個人謀取了一份工作容易,難的是把這份工作做好,做得出色,并加以拓展。
陳天橋說過,機會就是一扇不斷轉(zhuǎn)動著的風(fēng)頁,只有那些及時鉆入的人才能把握住機會。你或許在等待機會,可是機會卻不會永遠等你。所以要培養(yǎng)自己迅速把握機遇的能力,只有這樣,才會離成功更近一步。換言之,要不斷的提升自己,才能邁向目標前進。
1、提升學(xué)歷,給自己充電。
就像落筆之前先要打草稿一樣,在規(guī)劃提升自我前,我先給自己找準一個定位。現(xiàn)在我在什么階段,我要想做什么事情,什么樣的發(fā)展方向更適合我現(xiàn)在的工作環(huán)境,實事求是的掌握自己,才能找到屬于自己的位置。
2、腳踏實地,一步一個腳印。
我不可能一口氣吃成胖子,提升自我也是一樣。所以在制定工作計劃時,先為自己設(shè)立一個短期目標,然后努力去達到。除了掌握工作所需的專業(yè)知識,前臺崗位的業(yè)務(wù)范圍的駕輕就熟,還需全面提高個人綜合素質(zhì),要懂得在實踐中獨立操作生產(chǎn)設(shè)備,只有通過實踐和反復(fù)運用才能將知識變成真正本領(lǐng),去圓滿完成主管經(jīng)理下達的工作,為公司創(chuàng)造利益和價值。
3、改變不足,完善自我。
在美印館工作三個月來,我努力融入團隊,適應(yīng)工作環(huán)境。在此過程中,從不熟悉公司制度和企業(yè)文化到熟悉并認同,從不懂得業(yè)務(wù)技能到懂得并掌握,從不會使用生產(chǎn)設(shè)備到上手熟練使用,這個從無到有的過程,讓我欣喜與感恩。也在此過程中,明顯感覺自己的某些不足,比如協(xié)調(diào)能力不夠,應(yīng)變能力較差,不懂得靈活變通,依賴思想比較重,我在制定提升自我的工作計劃同時,也要一一改掉自己的不足點,繼續(xù)發(fā)揮自己的長處,只有認識自己,完善自我,才能使自己的工作能力有質(zhì)的飛躍。
以上即為下階段工作計劃。我會在精于專業(yè)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)與鍛煉綜合素質(zhì),只有綜合素質(zhì)得以提升,才會在今后激烈的競爭機制下,立于不敗之身,才會更好的完善自我,努力堅持不懈,不管是個人還是美印館都將會走的更遠更好。加油!努力!
工作總結(jié)學(xué)習(xí)計劃錦集六篇。
學(xué)習(xí)總結(jié)的工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!我是學(xué)前教育專業(yè)20xx級碩士研究生***,導(dǎo)師是楊曉萍教授。很榮幸能夠在這個喜慶祥和的日子里,作為優(yōu)秀學(xué)生代表與大家分享我的成長點滴。此時此刻,此情此景,我最想表達的是三個詞:感謝,感動,感恩。感謝學(xué)部為我們提供“國內(nèi)一流”的學(xué)習(xí)平臺和千載難逢的鍛煉機會,讓我們在這里追尋自己的夢想;感動于學(xué)部各位老師一次次地的悉心教導(dǎo)、諄諄教誨;感恩于所有關(guān)心、支持和幫助我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師。正是因為您們的指導(dǎo),才有我們不斷進步的今天和光輝燦爛的明天!在此,請允許我代表xx45名研究生向給予我們關(guān)心、支持和引導(dǎo)的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師表示最誠摯的感謝!
回首過去,感慨良多。學(xué)部教給了我們很多,讓我們成長了很多。借此機會與大家分享我的三點體會。
一年多來,學(xué)部始終以學(xué)生的發(fā)展為本,本著打造“研究型學(xué)部”的宗旨,為我們精心設(shè)計培養(yǎng)計劃,提供學(xué)習(xí)平臺,營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。導(dǎo)師的“手把手”指導(dǎo),讓我們成長的步履更加堅定從容。學(xué)前樓里導(dǎo)師給我們長達8小時的學(xué)術(shù)匯報指導(dǎo),辦公室里導(dǎo)師那醍醐灌頂?shù)狞c撥,火鍋桌前關(guān)于教育與人生的導(dǎo)師語錄,讓我們深受感動,受益匪淺。同時,9門精心設(shè)計的研究生精品課程,引領(lǐng)我們建立完善的學(xué)科知識體系;10多位著名專家的親自授課,用大師的風(fēng)范啟迪我們的創(chuàng)新思維;100多場國內(nèi)外教育專家的學(xué)術(shù)報告,讓我們得以了解世界教育研究的前沿動態(tài)。皮亞杰指出,學(xué)習(xí)是一個個體與環(huán)境能動建構(gòu)的過程。在學(xué)部良好的學(xué)習(xí)氛圍的感染下和多位教育專家的熏陶下,我們不斷完善自己的認知圖式,努力掌握教育研究的范式,成長了,收獲了,并開始一步一步地向著教育研究的殿堂不斷邁進。
一年多來,學(xué)部始終以學(xué)生的發(fā)展為本,創(chuàng)造活動平臺,提升我們的綜合素質(zhì)。在學(xué)部老師的指導(dǎo)和幫助下,我們組織開展了以“紀念建黨90周年”為主題的系列活動,成功推出“歌唱祖國歌唱黨、紅歌我愛記歌詞”、“志漢杯-學(xué)子論壇”等精品活動,得到了同學(xué)們的普遍認可,所在的研究生會也被評為本學(xué)年度西南大學(xué)優(yōu)秀研究生會。同時,在學(xué)部老師的支持和指導(dǎo)下,有幸到學(xué)校黨委辦公室學(xué)習(xí),將在學(xué)部所學(xué)的知識和技能運用到辦公室的工作中,勤奮刻苦,積極工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老師的肯定。
教育要回歸生活,指向人的幸福,養(yǎng)育幸福的人。一年多來,學(xué)部始終以學(xué)生的發(fā)展為本,本著打造“幸福型學(xué)部”的宗旨,構(gòu)建了一個和諧、溫馨、幸福的大家庭。老師們一個個鼓勵的眼神,一次次學(xué)術(shù)上的引導(dǎo),一回回親切地談心,讓我深受感動。同學(xué)間忙碌時一聲親切的問候,休閑時一次短暫的籃球、足球友誼賽,見面時一個友善的微笑,讓我深感溫馨。師生和諧互動,學(xué)生友好相處。是教育,讓我們走到了一起。是學(xué)部,讓我們成為幸福的一家人。
展望未來,躊躇滿志。今天,是我們接受表彰的日子,但我們更應(yīng)該銘記的是,我們渺小成功的背后,凝聚的是教育學(xué)部各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的心血和汗水。我們將再接再厲,認認真真為學(xué),踏踏實實做人,絕不辜負學(xué)部老師的殷切期望,努力做一個研究型、和諧型、幸福型的學(xué)生,爭做一個“德彰天下,學(xué)貫中西”的教育學(xué)部人。最后,在辭舊迎新之際,恭祝各位領(lǐng)導(dǎo)、老師新年快樂,萬事如意!祝愿各位同學(xué)學(xué)習(xí)進步,前程似錦。祝福我們的教育學(xué)部蒸蒸日上,再創(chuàng)輝煌!
謝謝!
學(xué)習(xí)總結(jié)的工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇四
省委保密委:
近年來,***對法院保密工作十分重視,積極采取各種有效措施,加強領(lǐng)導(dǎo),強化教育,完善制度,狠抓落實,使全院保密工作健康有序發(fā)展。
現(xiàn)將我院近年來保密工作的開展情況總結(jié)如下:
一、加強對保密工作的領(lǐng)導(dǎo),不斷完善和健全保密工作機制
中院黨組十分重視保密工作,認真分析在新形勢下做好法院保密工作,對建設(shè)司法公正,提高法院公信力的重大意義,完善保密工作機制。
一是***院長到中院工作后,及時調(diào)整、成立新的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
黨組書記、院長***擔任組長,為第一責任人,黨組副書記、常務(wù)副院長為副組長,負責具體工作。
其它相關(guān)業(yè)務(wù)部門負責人為成員。
并成立了保密工作辦公室加以落實。
明確保密領(lǐng)導(dǎo)小組成員的職責分工,按業(yè)務(wù)歸口實行“條塊”管理,使有關(guān)部門負責人不僅做好審判和隊伍建設(shè)等項本職工作,還要做好相關(guān)的保密工作,克服審判工作和保密工作“兩張皮”的脫節(jié)現(xiàn)象。
二是以《中共中央關(guān)于加強新形勢下保密工作的決定》和省法院以及省委、市委有關(guān)保密規(guī)定為依據(jù),采取多項措施加強法院保密工作建設(shè),每年對全院機關(guān)的保密法制宣傳教育工作作出安排和部署,及時制定年度計劃,使機關(guān)保密工作有人抓、有人管,奠定了組織保證,確保工作落到實處。
三是經(jīng)常性的監(jiān)督、檢查保密工作進展情況,及時研究解決工作中出現(xiàn)的問題,并對各部門的保密工作進行跟進和檢查。
重點檢查黨組會、院務(wù)會、審委會委員、印鑒、文英檔案等項業(yè)務(wù)中保密工作開展情況。
二、加大對全院干警的保密教育力度,不斷提高所屬人員對保密工作的認識
為認真貫徹各級部門對保密工作的指示和要求,各種涉密信息能夠被充分利用、發(fā)揮其應(yīng)有作用,確保黨和國家的秘密能夠得到有效保護。
一是中院每年都開展多種形式的宣傳教育,除了各大節(jié)日、假期抓好保密宣傳教育和工作檢查外,在每季度的院務(wù)會上安排學(xué)習(xí)時間,通過時時提醒,會會教育,提高全院干警的保密意識。
對干警進行保密宣傳;
全市法院有組織、有計劃地進行了多次保密錄像教育,寓保密教育于娛樂之中;
積極購置保密宣傳教育資料,為學(xué)習(xí)保密工作提供方便;
每年在全院干警中開展保密知識業(yè)務(wù)測試,進一步使干警明確保密工作的內(nèi)容和范圍,了解掌握有關(guān)保密工作的各項規(guī)定。
在機構(gòu)變動,人員調(diào)整前及時督促部門落實好文件資料的清理清退、歸檔和交接,明確要求有關(guān)部門和留守人員負責卷宗材料和案件檔案的管理。
由于工作做在前,跟進效果好,保密工作仍然得到有序落實。
三、注重對干警保密知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高做好保密工作的能力
為更好地開展保密教育工作,一是嚴格涉密人員的選任。
對涉密人員進行資格審查,考查政治是否可靠、是否具備承擔保守國家秘密的基本條件,而后確定具體人選,并與涉密人員簽定《保密責任書》,并形成制度。
二是強化涉密人員的保密知識培訓(xùn)。
注重培養(yǎng)保密工作的指導(dǎo)思想和方針政策、保密工作的法規(guī)制度、保密與竊密斗爭的形勢、保密知識和技能。
三是為了提高保密人員的工作能力,利用系統(tǒng)的教材和專業(yè)刊物對保密人員進行定期的培訓(xùn),并積極參加省保密局和市保密局組織的保密工作培訓(xùn)班,使保密人員和知曉審判秘密的具體范圍以及相關(guān)的制度,了解審判秘密的泄露途徑和常用的竊密手段,從而增強做好保密工作的緊迫感、責任感,提高防范能力。
四是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時加強保密人員的政治教育,使保密人員認識到保守審判秘密直接關(guān)系到司法公正和司法權(quán)威,增強保密人員責任感和使命感,確保保密工作不出任何紕漏。
四、進一步完善保密制度,規(guī)范對要害部門、要害部位及涉秘人員的管理
隨著改革開放的深入推進和社會主義市場經(jīng)濟的建設(shè)發(fā)展,新時期保密工作過去只局限于保證文件不丟失,只要管好文件就是做好保密工作,現(xiàn)在要適應(yīng)改革開放和科技進步,全方位防止失、泄密事件,保密工作更具復(fù)雜性和艱巨性,過去我們經(jīng)常提到的是“兩管三鐵一器”,即:管住文件、管住嘴,鐵門、鐵窗、鐵柜,報警器,現(xiàn)在我們提倡“三防一加強”,即:人防、物防、技防和加強管理。
針對法院工作過去確實存在一些違反審判紀律而發(fā)生泄秘事件,如承辦人向當事人透露合議庭、審委會討論情況,造成非常惡劣的影響。
個別辦案人員缺乏保密意識,暫離辦公室不鎖門、卷宗柜不上鎖等現(xiàn)象,直接威脅到審判機密的安全。
針對問題,完善制度。
為了規(guī)范印鑒管理,制定明確的《印鑒使用辦法》,如規(guī)定印鑒管理人離開辦公室印鑒必須鎖入保險柜,用印采取領(lǐng)導(dǎo)審批,嚴格使用、退回登記。
確保用印安全;
為防止宣傳報道中出現(xiàn)泄秘事件制定了《宣傳工作紀律》。
嚴格文印管理,認真落實審核、簽發(fā)、復(fù)印程序,對文件印刷后的打印紙、多余紙張及時銷毀。
還制定保密十不準,要求全體干警不該說的國家秘密絕對不說,不該問的國家秘密絕對不問,不在非保密本上記錄國家秘密,不在私人能鶴中涉及國家秘密,不在公共場所和家屬、子女、親友面前談?wù)搰颐孛?,不存在不利于保密的地方存放秘密文件、資料,不在普通電話、明碼電報、變通郵局傳送國家秘密事項,不攜帶國家秘密材料瀏覽、參觀、探親、訪友和出和公共場所。
另外,對一些重要部門、科室的電話、傳真機等我們了嚴格進行管理。
我們又結(jié)合“規(guī)范司法行為”專項整改活動,制定了針對本院和全市法院系統(tǒng)的目標管理考核辦理,實行百分考核,目標考核對保密工作提出了嚴格的要求,分值量加重,并特別規(guī)定因工作不負責任導(dǎo)致機密造成重大影響者,對該單位、該部門的整體工作實行一票否決,進一步增強了廣大干警的保密責任感。
五、加強保密工作硬件建設(shè),不斷落實各項保密防范措施
人民法院是國家的審判機關(guān),各類訴訟卷宗都要求嚴格保密,如不嚴格要求將可能導(dǎo)致嚴重后果。
為了做好防范工作,一是準確界定保密要害部門、保密部位。
二是做到與非要害部門、部位有效隔離,對進入該區(qū)域的外部人員有相應(yīng)的控制措施。
三是保密要害部門、部位加裝了防盜門、窗。
四是設(shè)置了黨政專網(wǎng)電話、傳真機,購置了密碼文件柜、文件粉碎機、溫度計、去濕機、滅火器等。
由于采取了以上措施,中院機關(guān)沒有丟失文件、失泄密事件的發(fā)生,保證了機要文件的安全、完整及機關(guān)各項工作的安全運行。
保密工作是一項科學(xué)化、制度化、長期化的工作,保守機密,慎之又慎,來不得半點虛假和懈怠,我們在今后的保密工作中一定要不斷總結(jié)經(jīng)驗,鞏固已有成果,增強保密意識,嚴格堵塞泄密漏洞,確保安全無事故。
要像保護自己的情人一樣保管好涉密載體”、“不要怕領(lǐng)導(dǎo),要讓領(lǐng)導(dǎo)怕我們,才能保管好涉密載體,違犯保密規(guī)定最多的是領(lǐng)導(dǎo),但不敢講”、“把保密管理當作保飯碗、保前途、保家庭幸福的事情來做”——這是我們最近在全區(qū)保密業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班上的速記,它是自治區(qū)保密局領(lǐng)導(dǎo)對涉密人員的要求,它源自中央領(lǐng)導(dǎo)人在全國保密工作會議上的講話,它在保密人員心中產(chǎn)生了強烈的思想共鳴,也將成為我們今后工作的座右銘。
對涉密載體進行人性化管理,我們的工作就會少一分麻木,多一分激情;
典型案例多是領(lǐng)導(dǎo)違規(guī)涉密,而領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員卻不敢出聲,領(lǐng)導(dǎo)滑向了深淵,國家利益遭受了損失,多么可悲!
保密工作是一項管理工作。
它是指從國家的安全和利益出發(fā),為達到保護國家秘密的目的,通過一系列手段和措施約束、規(guī)范人和組織的行為,使國家秘密能夠在一定的'時間內(nèi)控制在一定的知悉范圍內(nèi),防止被非法泄密和使用。
涉密人員只有把保密管理當作保飯碗、保前途、保家庭幸福的事情來做,才能保障改革開放和社會主義事業(yè)順利進行。
盡管我們不屬于國家涉密人員,但也扯得上是單位的一般涉密人員。
每個單位都有其在生產(chǎn)經(jīng)營管理中產(chǎn)生的暫時不宜對外公開的事項。
我們在工作中也會偶然聽到領(lǐng)導(dǎo)在醞釀的人事任免和其他事項,只要它還未成文公布,它仍然處于秘密狀態(tài),此時我們真的是像保飯碗一樣保護它不被泄露出去,這也許就是涉密人員必須具有的政治素質(zhì)吧。
公開信息不涉密,涉密信息不公開,違反了這條原則,必然遭受損失。
培訓(xùn)班上,領(lǐng)導(dǎo)和我們講述了一則故事;
某年某月某日,廣西對外報道了甘蔗大豐收的消息,可最后卻是好消息變成壞消息。
因為我們過早公開還不宜對外公開的消息,省外一些營運商、榨糖商聯(lián)合施計,導(dǎo)致廣西的甘蔗運不出去。
眼看甘蔗快要爛掉,廣西不得不接收別人的條件——低價出售甘蔗。
結(jié)果是廣西經(jīng)濟蒙受損失。
這則故事給人啟示良多……
還做了現(xiàn)代辦公設(shè)備泄密、竊密技術(shù)演示;
還給我們簡述了當前保密工作面臨的外部內(nèi)部形勢,總的來說不容樂觀,因為境外敵對勢力千方百計竊取我們國家軍事、經(jīng)濟等秘密,國內(nèi)掌握國家秘密的人有的經(jīng)不住誘惑而出賣國家利益的事情已經(jīng)是毫無疑問。
領(lǐng)導(dǎo)以案說法,以例警人,值得每個保密工作者引為鑒戒。
新保密法已于今年10月1日起實施了。
憑著公司各級領(lǐng)導(dǎo)對保密工作的高度重視,我們才有機會赴邕第一次參加全區(qū)保密工作業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),生動形象的宣傳和演示有效提高了我們的保密意識,我們更有信心去捍衛(wèi)單位秘密的安全了。
通過學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于保密工作重要指示精神,了解到了保密工作在我們工作中的重要性。
并就如何貫徹落實中央精神、加強保密工作,使保密工作開展得更好,我部門組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)了中央領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于保密工作會議的有關(guān)精神,傳閱并認真學(xué)習(xí)了日常工作中計算機的相關(guān)管理規(guī)定,為使保密工作做到有章可循,走上制度化、規(guī)范化的管理軌道,我部門提出了從以下幾個方面做好保密工作:
1、各級人員堅決貫徹落實中央及學(xué)校的保密工作相關(guān)規(guī)定,并做好信息安全堅持;
2、建立健全相應(yīng)的規(guī)定、制度,采取必要的安全技術(shù)措施;
4、不該說的不說,不該看的不看,不該做的不做,養(yǎng)成好的工作習(xí)慣;
6、加大監(jiān)察執(zhí)法力度,對黨員、干部嚴格要求,嚴格管理,嚴格監(jiān)督;
7、在與聘用制員工簽訂合同時,專門設(shè)定了保密條款。
從實際工作中我們深深感受到這些規(guī)章制度、保密措施,對保護本單位科技秘密、促進科學(xué)技術(shù)發(fā)展,起到了非常重要的作用。
學(xué)習(xí)總結(jié)的工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇五
大學(xué)生村官朋友們,我在農(nóng)村工作已經(jīng)有半年多時間啦,在這半年多的時間里,我積累了一些農(nóng)村工作經(jīng)驗與心得體會,寫出來與大學(xué)生村官朋友們共享,也為將要踏上村官道路的大學(xué)生們一點啟發(fā)。
x年x月中旬,我到濟源路街道辦事處夏侯村任職,擔任村委會主任助理?;仡櫝砷L歷程,我始終堅持“積極配合不松套、發(fā)揮作用不越位”這樣一個原則。充分發(fā)揮個人的才能,為夏侯村的新農(nóng)村建設(shè)獻計獻策。
現(xiàn)在我就簡單介紹一下,半年多來我是怎樣開展工作的。
一、熟悉村兩委干部隊伍的構(gòu)成情況,把各位村、組干部及會計當成我的老師,虛心的向他們學(xué)習(xí)請教。通過各位老師的講解和自己與村民的交談,我了解熟悉了夏侯村的村情民意,掌握了夏侯村近年來的發(fā)展情況。
二、基層工作一是量大,二是繁瑣。初到基層,我感覺到有新鮮感,但是當我整日面對繁瑣的工作時,最初的工作熱情變得低調(diào)了,此時,我并沒有退縮,而是要自我反省、端正思想,將最初由新鮮而產(chǎn)生的興趣轉(zhuǎn)變到由責任而產(chǎn)生的認真上來,扎扎實實地干好工作。認真完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。甚至晚上加班、周末不休息,我都任勞任怨。感覺到能為老百姓做點實事是多么的神圣。
三、基層承擔的綜合性任務(wù),決定了單一的知識結(jié)構(gòu)不能勝任工作需要,必須具有較高的綜合素質(zhì),所以我就利用閑暇時間重點學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于基層的一些方針政策,學(xué)習(xí)做好基層工作的方式方法。向各位老師學(xué)習(xí)檔案管理、公文寫作等日常工作常用的基本技能。對學(xué)到的知識要在工作實踐中加以運用,更好地為群眾服務(wù)。
四、在基層工作中不但要做事,更要做人。村里的領(lǐng)導(dǎo)和同事既是我工作的領(lǐng)路人,又是良師益友,處理好和他們的關(guān)系尤為重要。我一是要尊重,二是溝通,三是擺正自己的位置,四是展示自己的才智。讓領(lǐng)導(dǎo)信任我和同事支持我,這樣我的工作干起來才會得心應(yīng)手。
五、群眾是基層工作的主要對象,能否處理好與群眾的關(guān)系是檢驗工作成敗的一個重要標準。我在與群眾接觸過程中,放掉自己村官的架子。視群眾為親人,力所能及的、熱情的幫助他們。當好黨和群眾連接的潤滑油。
六、區(qū)和街道組織部門,既是我工作和生活的管理者,又是把握我思想發(fā)展動態(tài),促進我進步的指導(dǎo)者。我嚴格按照要求認真做好工作計劃、撰寫日志、遵守工作紀律,多與上級組織保持溝通和聯(lián)系,及時匯報自己的思想。
學(xué)習(xí)總結(jié)的工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇六
縣委堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神認真落實省市委全會部署緊密圍繞中心工作始終堅持高標準、嚴要求全面推進黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀律建設(shè)把制度建設(shè)貫徹其中鞏固發(fā)展反腐敗斗爭壓倒性勝利認真完成了黨建工作各項任務(wù)現(xiàn)將上半年黨建工作情況總結(jié)如下。
(一)堅定政治站位??h委始終把堅決維護習(xí)近平總書記黨中央的核心、全黨的核心地位,堅決維護黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)作為最高政治原則,自覺同黨的基本理論、基本路線、基本方略對標對表,同黨中央決策部署對標對表,做到黨中央提倡的堅決響應(yīng)、黨中央決定的堅決照辦、黨中央禁止的堅決杜絕。全面落實新時代黨的建設(shè)總要求,嚴格落實主體責任,修訂完善縣委常委和書記專題會議議事規(guī)則,召開黨的建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議、縣委常委會議、書記專題會議__次,研究部署黨建議題__個,制定落實關(guān)于《關(guān)于加強和改進城市基層黨建工作意見》等黨內(nèi)規(guī)范性文件__個。
(二)筑牢思想共識。聚焦主題主線,貫徹學(xué)懂弄通做實要求,圍繞學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中全會精神、全國兩會精神等,召開縣委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)會__次,學(xué)習(xí)研討__次。“學(xué)習(xí)強國”下載率、平均積分、活躍度居全市前列。強化制度意識,及時學(xué)習(xí)貫徹落實黨的農(nóng)村工作條例、黨組工作條例、黨員教育管理條例等黨內(nèi)法規(guī)。在全縣__個新時代文明實踐中心、所、站,開展“舉旗幟·送理論”宣講___場,受眾__萬人次。嚴格落實意識形態(tài)工作責任制??h委常委會專題研究意識形態(tài)工作_次,召開縣委意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議_次。
(三)夯實基層基礎(chǔ)。確定__個軟弱渙散村黨組織,堅持問題導(dǎo)向,突出“一村一策”、對癥下藥,實行“六個一”工作法,扎實推動村級基層黨組織轉(zhuǎn)化提升。統(tǒng)籌__萬元扶持村集體經(jīng)濟發(fā)展,確定__個發(fā)展項目。認真落實“三會一課”、“主題黨日”和“一抓雙促”工程,持續(xù)加強機關(guān)黨的建設(shè),推動基層黨組織全面進步、全面過硬。積極開展掃黑除惡專項斗爭,建立月報告制度,摸排村干部和黨員涉黑涉惡線索,堅決鏟除農(nóng)村黑惡勢力滋生發(fā)展土壤。推進黨建工作指導(dǎo)站規(guī)范化建設(shè),開展社會組織黨建工作推進年活動,新單建非公企業(yè)黨組織_個、社會組織黨組織_個。扎實推進基層黨建與社會治理“雙網(wǎng)融合”,有力推動社會治理現(xiàn)代化。理順管理機制,成立縣委教育工委、縣總醫(yī)院黨委,夯實學(xué)校、醫(yī)院黨建工作基礎(chǔ)。
(四)優(yōu)化干部隊伍。樹牢“突出政治標準、注重面向基層、注重實干實績”的用人導(dǎo)向,提拔干部__名,重用__名,交流__名,其中年輕干部比例達__%。為__名受到不實舉報的黨員干部澄清正名,暫緩使用干部__名。認真貫徹黨員教育管理條例,舉辦科級干部、中青年干部、村干部培訓(xùn)班__期、__人次。認真做好干部舉報查核,上半年共受理群眾來信、來電、來訪__件,目前已辦結(jié)__件。把開展干部提醒、函詢和誡勉工作作為從嚴管理監(jiān)督干部的重要舉措,上半年共開展提醒談話__人,函詢__人。堅持黨管人才原則,兌現(xiàn)獎補人才資金__萬元,引進高層次人才__名。
(五)狠抓作風(fēng)建設(shè)。持續(xù)推進正風(fēng)肅紀專項整治行動,嚴格落實中央八項規(guī)定精神及省市實施細則要求,問責違反作風(fēng)效能規(guī)定行為__起__人,查處違反中央八項規(guī)定精神問題__起_人,通報曝光典型案例__起_人。精準運用“四種形態(tài)”,上半年共立案__件,留置__人,給予黨紀政務(wù)處分__人。持之以恒轉(zhuǎn)作風(fēng),堅決貫徹中央基層減負要求,文件、會議、督查、考核事項同比減少__%、__%、__%、__%。深入開展以案促改警示教育,以我縣被查處的__、__等案件為反面教材,全縣各級黨組織參加警示教育基地__人次,上專題廉政黨課__場次,有力促進黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線。把掃黑除惡同反腐敗斗爭和基層“拍蠅”結(jié)合起來,作為整治群眾身邊腐敗問題的重點,狠抓“一案三查”,深挖徹查涉腐涉“傘”涉“網(wǎng)”問題。上半年,共排查收集問題線索__件,查處充當惡勢力“保護傘”問題__人。啟動縣委第十輪巡察,認真做好省委巡視反饋意見整改工作,_個方面__個問題全部完成整改。
(六)強化黨管武裝。深入落實習(xí)近平強軍思想,積極爭創(chuàng)全國雙擁模范城,發(fā)放退役安置金__萬元,開發(fā)志愿兵專項崗位__個,__人選崗上崗。深化軍民融合,積極投身疫情防控、脫貧攻堅、洪災(zāi)搶險等工作中。
(七)助力疫情防控。新冠肺炎疫情發(fā)生以來,全縣各級黨組織積極投身疫情防控一線,組建黨員突擊隊___支,認領(lǐng)宣傳、值守等崗位__個。全縣__名黨員踴躍捐款__萬元。選派_名醫(yī)護人員援鄂抗疫,一線吸收黨員__名。堅持疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩手抓”,率先開展“四送一服”暖企業(yè)大走訪活動,在一線服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,全縣__戶規(guī)上企業(yè)全部復(fù)工復(fù)產(chǎn),__個重點項目全部開復(fù)工。
二、存在的問題。
上半年,雖然能夠積極克服疫情影響,較好地推動黨建各項工作任務(wù)落實,但對表對標中央和省市委要求,也還存在一些不足。一是體系建設(shè)仍需完善。對照新形勢新要求,黨建工作體系尚不完善,對高質(zhì)量黨建推動高質(zhì)量發(fā)展思考謀劃不夠。二是工作創(chuàng)新力度不夠。對抓黨建促基層治理、促鄉(xiāng)村振興等工作,創(chuàng)新舉措前瞻性、針對性不強。三是村集體經(jīng)濟發(fā)展思路不寬。發(fā)展模式還需多元化,措施還需深化,基層黨組織的政治引領(lǐng)作用和服務(wù)群眾能力還需加強。
三、下半年工作打算。
下半年,我們將嚴格按照新時代黨的建設(shè)總要求,牢牢扭住黨建工作責任制“牛鼻子”,抓住黨委(黨組)關(guān)鍵主體,推動黨建各項任務(wù)落地落實。
一是進一步壓實主體責任。認真貫徹落實《黨委(黨組)落實全面從嚴治黨主體責任規(guī)定》,建立不忘初心、牢記使命制度,帶領(lǐng)各級黨組織增強主責主業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)意識,做到守責、負責、盡責。
二是進一步突出思想引領(lǐng)。始終圍繞深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想這一主線,全力抓好黨的十九屆四中全會精神輪訓(xùn)工作,做好十九屆五中全會精神宣傳、輪訓(xùn)準備工作。切實抓好各級理論學(xué)習(xí)中心組和黨員干部理論學(xué)習(xí)。
三是進一步夯實黨建基礎(chǔ)。深化農(nóng)村黨員評星定檔工作,強化黨員教育管理監(jiān)督力度。加強黨建引領(lǐng)基層治理探索,繼續(xù)整治軟弱渙散村黨組織。建立基層宣講制度、聯(lián)系村民代表制度,著力打造一批自身工作強、群眾工作強的“雙強”型黨支部。組織開展鄉(xiāng)村班子結(jié)構(gòu)情況調(diào)研,為明年換屆工作打牢基礎(chǔ)。
四是進一步提升干部能力。加強干部教育培養(yǎng),堅持把理想信念教育、知識結(jié)構(gòu)優(yōu)化、能力素質(zhì)提升貫徹干部成長全過程,加大干部交流輪崗力度,注重干部多崗位、全方位鍛煉干部。五是進一步強化作風(fēng)建設(shè)。嚴格執(zhí)行直接聯(lián)系服務(wù)群眾、住村蹲點、結(jié)對共建等制度。認真執(zhí)行中央八項規(guī)定精神及省市有關(guān)實施細則,密切關(guān)注享樂主義、奢靡之風(fēng)的新動向新表現(xiàn),堅決克服形式主義、官僚主義。用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”,紀律黨員干部清正廉潔干事創(chuàng)業(yè)。
學(xué)習(xí)總結(jié)的工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇七
國務(wù)院20xx年x月x日實施的新《條例》第51條明確了11種賠償項目及標準;第52條規(guī)定:“醫(yī)療事故賠償費用,實行一次性結(jié)算,由承擔醫(yī)療事故責任的醫(yī)療機構(gòu)支付?!毙隆稐l例》大幅提高了醫(yī)療事故賠償金額,而且首次增加了對于精神損害的賠償。根據(jù)我國《民法通則》119條規(guī)定:“侵害公民身體造成傷害的,應(yīng)當賠償醫(yī)療費、因誤工減少的收入、殘疾者生活補助費等費用;造成死亡的,應(yīng)當支付喪葬費、死者生前撫養(yǎng)的人必要的生活費等費用?!?/p>
自20xx年以來,我院按上級要求進行部署,積極動員和參加醫(yī)療責任保險,同時,對全體醫(yī)護人員進行了醫(yī)療責任保險的教育,使得全體醫(yī)護人員充分理解醫(yī)療責任保險的意義。我們在強調(diào)醫(yī)患溝通的前提下,把規(guī)范化住院醫(yī)師培訓(xùn)與醫(yī)療責任保險有機的加以結(jié)合;把醫(yī)療責任保險的政策運用到醫(yī)患糾紛的調(diào)解中去;借醫(yī)療責任保險之力來提高醫(yī)療整體質(zhì)量。實際工作中的措施主要有以下幾條:
一、在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的同時,結(jié)合醫(yī)療責任保險,鼓勵年輕的住院醫(yī)師多動手動腦,敢于實踐,提高水平。
學(xué)理論的認真學(xué)習(xí)與研究,更為重要的是在活生生的患者面前,如何處理而使他們轉(zhuǎn)危為安,尤其是遇到一些疑難問題、突發(fā)事件或急診狀態(tài)。在新《條例》出臺之前,醫(yī)務(wù)人員還沒有過多的心理顧慮,只要患者前來求醫(yī),本著救死扶傷的人道主義精神,都盡其所能地進行救治,只要有一分的希望就會付出十分的努力。然而自從宣布實行“舉證責任倒臵”,以及加大事故賠償力度后,醫(yī)務(wù)界的不少人士表現(xiàn)出了擔憂甚至恐懼的心理。因為有些醫(yī)療事故的發(fā)生并不是醫(yī)生本身的過錯,而是由于患者情況特殊所致,不進行救治就會死亡,但進行救治就可能出現(xiàn)意外。年輕的住院醫(yī)師往往把握不住其中的分寸,擔心日后患者或其家屬提起訴訟,張口要求高額賠償。此種情況下沒有醫(yī)生愿意再冒風(fēng)險接收高危病人,嘗試新式療法;住院醫(yī)師的成長面臨挑戰(zhàn)。醫(yī)療責任保險的出現(xiàn),使這種局面的改觀成為可能,使得住院醫(yī)師們能放下包袱,更主動地接觸新技術(shù)和進行新嘗試。
二、醫(yī)療糾紛的調(diào)解充分依靠醫(yī)療責任保險的支持。
務(wù)有異議的患者及家屬提供了有力的保證。以前,醫(yī)療糾紛處理難,是因為沒有理順醫(yī)患之間的關(guān)系,導(dǎo)致相互缺乏信任。我院通過參與醫(yī)療責任保險,建立起了醫(yī)、患、保三者之間的關(guān)系,增加了補償資金的支付渠道,調(diào)整了醫(yī)患之間的賠付關(guān)系。此舉既明確了醫(yī)療差錯的鑒定標準,體現(xiàn)了公平原則,也提高了醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險意識,從而提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。
三、利用醫(yī)療責任保險減輕醫(yī)院壓力、推動質(zhì)量提升。首先,目前醫(yī)療機構(gòu)的負擔很重,既要保障自身的生存發(fā)展,又要努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還要承擔事故損害賠償責任,此外還牽扯大量精力的醫(yī)患糾紛也讓各家院長頭疼不已,不僅嚴重影響了醫(yī)院正常的工作秩序,妨礙了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,甚至危及到社會的安定團結(jié)。加之新聞媒體的大肆渲染,具有導(dǎo)向性的報道,也將醫(yī)院推向了風(fēng)口浪尖。保險公司的介入,也就是社會其他力量的介入,可以在矛盾日益激化的醫(yī)患之間起到一個“緩沖器”的作用。其優(yōu)點有二:一是可以維護醫(yī)院、醫(yī)生的聲譽,因為作為專業(yè)技術(shù)人員,他們極其忌諱與職業(yè)訴訟聯(lián)系在一起;二是漫長的訴訟程序都會使得任何一方身心疲憊,而最后的結(jié)果可能是兩敗俱傷。只有讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、主治大夫從繁雜的糾紛處理中抽身出來,他們才可以將大量精力投入到醫(yī)院管理、鉆研技術(shù)、提高質(zhì)量上去。由此為醫(yī)院帶來的經(jīng)濟效益和社會效益是顯而易見的。醫(yī)院糾紛少了,在老百姓心目中的地位高了,醫(yī)生的工作態(tài)度也由消極轉(zhuǎn)為積極,患者情緒也由抵觸變?yōu)楹献鳎@種良性循環(huán),才是醫(yī)、患、保共同追求的目標。
其次,利用醫(yī)療責任保險解除醫(yī)務(wù)人員的思想包袱;降低醫(yī)務(wù)人員的從業(yè)風(fēng)險,使得醫(yī)務(wù)人員在專業(yè)上可以科學(xué)地繼承和發(fā)展;避免了醫(yī)生出于自我保護的目的而選擇安全保守的治療方案,有利于醫(yī)學(xué)事業(yè)及我院技術(shù)水平的創(chuàng)新和應(yīng)用。
再則,利用醫(yī)療責任保險對醫(yī)護人員的工作起監(jiān)督作用。醫(yī)院參投醫(yī)療責任保險后,我院醫(yī)務(wù)部門對醫(yī)生的要求變得更加嚴格。例如:病歷書寫要求更完整、及時、準確、工整;病房檢查更應(yīng)該仔細;用藥前必須認真查看病歷、處方,并進行核對……使廣大醫(yī)務(wù)人員更主動地專心工作,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
這是我院結(jié)合醫(yī)療責任保險努力的方向,力爭使醫(yī)療責任保險成為醫(yī)院發(fā)展的推進器。
通過實施醫(yī)療責任保險,我院結(jié)合近幾年醫(yī)患糾紛調(diào)解情況來看,認為醫(yī)療責任保險對患者有以下好處:
好處一:患者利益更受保護。
由于醫(yī)療工作的特殊性,醫(yī)療事故和醫(yī)療意外難以完全避免,實施醫(yī)療責任保險后,醫(yī)療風(fēng)險得到分攤,醫(yī)療環(huán)境呈現(xiàn)良性循環(huán),醫(yī)生能盡最大努力搶救患者;發(fā)生事故時,患者能盡快得到賠付;醫(yī)院賠付也有章可循,從根本上能更好地保護患者的利益。
好處二:患者索賠更有保障。
買了醫(yī)療責任保險,保險公司按事先約定,承擔其中一半以上的賠償費的話,患者將能比較及時地獲得賠償,醫(yī)院也減輕了經(jīng)濟負擔。另外,對小型醫(yī)療機構(gòu)而言,一些大的醫(yī)療事故發(fā)生后,數(shù)十萬元的賠款就是將其醫(yī)院賣了都不夠賠,所以,即便法院判決,醫(yī)方也會因無錢兌現(xiàn)而使得賠償成為空頭支票。因此,醫(yī)療保險將保險公司推到前臺,使患者索賠的最終落點有了保障。
好處三:賠償額度更加合理。
以往的醫(yī)療糾紛處理中,一味地依靠醫(yī)患雙方的談判來界定賠償額度,而自從有了醫(yī)療責任保險后,索賠有章可循,賠償有法可依,對醫(yī)患雙方都有明確的約束。不僅節(jié)省了醫(yī)患雙方的大量精力,而且使醫(yī)患糾紛的處理更加公開透明。
然而,醫(yī)院參投醫(yī)療責任保險目前也面臨著一些問題,主要歸納為二點:
1、醫(yī)院仍然沒有從醫(yī)患糾紛中真正解脫。
投保醫(yī)療責任保險后,大部分醫(yī)院都希望一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛,患者或家屬找保險公司理賠,不要找醫(yī)院糾纏。事實上,患者或家屬依然認為,醫(yī)院是發(fā)生醫(yī)療損害的責任人,發(fā)生糾紛仍然找醫(yī)院要說法。同時,繁瑣的投保和索賠手續(xù),使醫(yī)院感到投保后的工作甚至多于自己單獨處理醫(yī)療糾紛的工作。保險公司缺乏專業(yè)的技術(shù)人員參與調(diào)查處理,醫(yī)院還需投入很大精力來協(xié)調(diào)。因此,醫(yī)療責任險要多作為,使醫(yī)院真正從醫(yī)療糾紛中解脫出來。
2、醫(yī)療責任保險不能完全滿足患者的需求。
醫(yī)療糾紛中的患者或家屬,要求是不盡相同的,有的需要賠償,有的需要道歉,有的要負責后續(xù)治療。而醫(yī)療責任險只能負責賠償問題,并且并非“包賠一切”。患者對保險公司也缺乏信任,認為保險、醫(yī)院相互竄通,相互袒護,理賠程序繁雜冗長,因此患者或家屬不愿找保險公司,而是繼續(xù)選擇與醫(yī)院糾纏,認為醫(yī)院是解決問題的關(guān)鍵。
因此我們建議,保險公司應(yīng)該重視醫(yī)療責任險對緩解醫(yī)患關(guān)系的作用。不僅要承擔醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療責任風(fēng)險,還要協(xié)助醫(yī)療機構(gòu)調(diào)解醫(yī)療糾紛,避免矛盾激化,協(xié)助醫(yī)療機構(gòu)做好風(fēng)險的防范。保險公司還應(yīng)該及時介入醫(yī)療糾紛的調(diào)解和理賠;充分發(fā)揮調(diào)解中介機構(gòu)的作用,使其成為醫(yī)、保、患三者之間的紐帶,確保醫(yī)院正常的運行秩序和醫(yī)務(wù)人員的人身安全,使參保的醫(yī)療機構(gòu)徹底從醫(yī)療糾紛中解脫出來。
20xx—2—16。
學(xué)習(xí)總結(jié)的工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇八
尊敬的連隊黨支部,親愛的戰(zhàn)友們:
你們好!
轉(zhuǎn)眼一年的時光一去不復(fù)返,回顧一年來的工作,有得有失,有喜有憂,士官工作學(xué)習(xí)總結(jié)。作為一名黨員,一名士官,連隊的一名班長,我能始終緊緊圍繞連隊黨支部開展好各項任務(wù),自己的個人能力素質(zhì)也有了一定的提高。下面將自己一年來的工作學(xué)習(xí)情況向大家作一匯報:
作為一名年輕的共產(chǎn)黨員,一名士官班長,我深知自己的思想政治理論知道匱乏,與一名優(yōu)秀黨員的標準還相差甚遠!要想講黨性,樹旗幟,就必須有足夠的理論知道。所以,我平時能積極參加政治學(xué)習(xí),并結(jié)合今年開展的題目為“,,”的主題教育,用科學(xué)理論武裝頭腦,自覺抵制各種腐朽思想文化的侵蝕,使之時刻保持政治上的堅定和思想道德的純潔,始終與黨的方針政策保持一致,堅決擁護連隊黨支部的命令指示,不斷提高自己看問題的高度深度,使自己的思想覺悟有了更進一步的提高。
作為連隊一名黨員班長,能夠上任這個職位,說明自己前期的工作表現(xiàn)是非常不錯的,各方面的素質(zhì)都是得到連隊領(lǐng)導(dǎo)以及戰(zhàn)士們的認可的。因此,不論是在工作還是日常生活中,我都能時刻沖鋒在前,要求戰(zhàn)士做到的,自己首先做到,述職報告《士官工作學(xué)習(xí)總結(jié)》。時刻想到自己是一名黨員,要以一名黨員的標準來衡量一切工作的態(tài)度。因為我們是一線帶兵人,是戰(zhàn)士最直接的管理者,我們的一言一行,一舉一動都會影響到戰(zhàn)士的成長進步。所以,打鐵先要自身硬,只要我們做的好,戰(zhàn)士是不會自己變壞的!對于班上戰(zhàn)士,我能夠因人施教,在連隊的各項規(guī)章制度堅決落實的.基礎(chǔ)上提倡自覺,積極用活方法,搞好全班團結(jié),并始終圍繞連隊黨支部開展好各項工作,提高了全班的戰(zhàn)斗力,自己的能力素質(zhì)也有了較大幅度的提高。自己擔任班長和思想骨干以來覺得思想最為困難。如今,思想骨干在部隊的作用已經(jīng)越來越重要。常說,思想是行為的先導(dǎo)。只有思想有了,才會有行動。所以,要想掌握一個戰(zhàn)士的做人做事、行為舉止的好壞,就必須先掌握他們的思想。在這一方面,我還是下了一番功夫的。我能時常在班上戰(zhàn)士聊天,嘮家常,及時了解他們的情況,掌握他們的思想狀況,遇有思想壓力較大的同志,尋找其根源,工作主動靠上去,想方設(shè)法解除他們心里的疙瘩。比如,今年九月份我班副班長符合堤干標準,但是由于堤干的指標少未堤成工作一度消沉。得此情況,我能及時找他做工作,從各個角度說服他,讓其能正確對待此事,沒有給連隊添麻煩,反而更加努力工作為連隊班里做了不少貢獻,真正做到了為連隊排憂解難。
一、本人有時在遇有一些復(fù)雜問題時,不善于動腦,缺乏創(chuàng)新意識,工作方法陳舊,導(dǎo)致工作成績不顯著。
二、看問題不全面,高度和深度不夠,全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作的能力不強。
三、工作責任心不強,干工作的主動意識不強,有時思想上上會有所放松。尤其是工作任務(wù)重了,自己感覺累了,領(lǐng)導(dǎo)表揚少了,批評多了,就沒了動力,導(dǎo)致班上的工作疏于管理,從而使班上的工作開展比較被動。
學(xué)習(xí)總結(jié)的工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇九
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。為在20xx年更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)將20xx年參與公司項目總結(jié)如下:
1)工作的過程是一個創(chuàng)造價值的.過程,也是一個學(xué)習(xí)的過程,提高的過程、積累的過程,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。特別自己的薄弱方面,加強技術(shù)能力的學(xué)習(xí),加強溝通協(xié)調(diào)交際能力的學(xué)習(xí),加強性格培養(yǎng)方面的學(xué)習(xí),加強項目經(jīng)驗的積累。
2)在公司主要負責相關(guān)項目投標書的制作,并積極進行技術(shù)方案的學(xué)習(xí),和同事多溝通交流。
處理問題的能力。
4)多參加網(wǎng)絡(luò)施工布線,視頻監(jiān)控項目施工,led屏安裝施工,積累項目施工經(jīng)驗,多方面提升自己的能力。結(jié)合目前自己和公司的現(xiàn)況,我希望自己能和公司一同發(fā)展,特制定工作之余學(xué)習(xí)提升計劃,希望自己的技術(shù)能力能得到進一步的提升,更好的為公司做出應(yīng)有的一份力量,實現(xiàn)自己的人生價值。
1、繼續(xù)進行系統(tǒng)集成項目認證學(xué)習(xí),爭取在xx年5月份能通過考試拿到證書。學(xué)習(xí)方式:利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),自己查找相關(guān)資料、視頻教程。
2、熟練掌握華為路由器交換機產(chǎn)品及常見命令配置。
3、學(xué)習(xí)visio制圖,目的能熟練制作出網(wǎng)絡(luò)拓撲圖。學(xué)習(xí)方式:自學(xué)。
4、學(xué)習(xí)cad制圖軟件。學(xué)習(xí)方式:向熟練掌握這方面技術(shù)的同事學(xué)習(xí)請教,自己查找相關(guān)資料及視頻,主攻網(wǎng)絡(luò)拓撲圖制圖,為后期能寫技術(shù)方案打好基礎(chǔ)。
篇九:工作計劃及個人發(fā)展提升計劃。
在過去的一年,時而奮進向上,偶爾陷入迷茫,有時自信滿滿,有時卻身陷懷疑,很想淡然面對,更多的時候是束手無策,梳理凌亂的思緒與情感,準備什么時候再度奮發(fā)或者什么時候繼續(xù)沉淪,不知道自己將來是什么樣子,目前能做的就是整裝待發(fā)迎接新的一年。為了不斷地提高自己,作為單位出納兼統(tǒng)計,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,適應(yīng)當前工作的需要,積極更新自己的知識層次,特制訂計劃如下:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金、銀行管理和結(jié)算制度,定期核對現(xiàn)金、銀行帳,做到賬賬相符。
2、根據(jù)考勤及時編制工資表,與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,每個月井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
3、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
4、完成20xx年度職工公積金申報及繳納工作。
5、根據(jù)辦公室提供依據(jù),及時繳納20xx年度養(yǎng)老、失業(yè)保險等費用。
6、以各項目部報表為依據(jù),按照要求及時報送省、市、區(qū)三級統(tǒng)計報表。
7、根據(jù)經(jīng)營科提供保證金繳納申請書,協(xié)助辦理保證金的收、付、退工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)零時交辦的各項工作。
1、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),堅持干與學(xué)相結(jié)合,以符合當前崗位要求為基本目標,達到業(yè)務(wù)能力全面提升。
2、結(jié)合工作實際,積極為晉升高級職稱做準備。
1、加強身體鍛煉,因為有一個健康的身體才能更好地工作。
2、尊師守紀、嚴格把控時間觀念,做到上班不遲到、下班不早退。
3、團結(jié)互助,相互協(xié)作。
自己,把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)視為義不容辭的責任。
配學(xué)習(xí)時間,保證各項學(xué)習(xí)任務(wù)得到落實。
進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
學(xué)習(xí)總結(jié)的工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇十
作為選調(diào)生,我已經(jīng)在基層工作五個多月了,我對這段時期的工作也進行了一定程度的總結(jié),同時對基層工作也有了自己的一些看法和認識。
(一)在思想上,不斷加強思想政治修養(yǎng)鍛煉,加強理論學(xué)習(xí),增強黨性,提高政治素質(zhì)。
自工作以來,我堅持學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的xx大以及xx屆三中全會等重要會議精神,并且有地閱讀有關(guān)黨建、黨史及黨員先進事跡的書籍和報刊等,不斷加強對黨的路線、方針政策的認識和理解,從根本上提高政治素質(zhì),盡快適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項工作的需要。盡管自己在母校南開的四年里曾經(jīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了很多黨的理論知識,但到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),我將面臨一個全新的領(lǐng)域和天地,所以要保持一個選調(diào)生黨員干部的先進性,就必須不斷地加強自我學(xué)習(xí)。
(二)在工作上,腳踏實地,安于本分,嚴于律已,嚴肅認真,謙虛謹慎,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事情。
自從從事黨政辦、組織辦、團委的工作以來,為了能更好地勝任這項工作,一來,深入農(nóng)村,了解農(nóng)民生產(chǎn)、生活情況,弄清楚當前農(nóng)村工作的熱點、難點問題,抓緊時間加緊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力提高理論修養(yǎng)、寫作水平,與同事一道認真做好上傳下達、文件收發(fā)、文件管理等各項日常工作,熱情接待來訪群眾,能力范圍內(nèi)及時為他們辦妥各種事情。作為黨政辦公室的工作人員,我嚴格要求自己,注意言行舉止,做到不亢不卑,樹立良好的辦公室人員形象,與同事和睦相處,注意做好團結(jié)工作,團結(jié)同事,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;二來,作為組織干事,我積極配合組織委員做好黨委的各項組織工作,同時根據(jù)上級要求完成各項組工任務(wù);三來,作為團委書記,我積極籌備共青團高陂鎮(zhèn)第十二次代表大會,并順利地完成了新一屆團委委員和出席縣第十八次團代會代表的選舉工作,超額完成團縣委下達的09年度重點團報團刊的征訂任務(wù)以及團費的收繳上交任務(wù),工作過程中的積極表現(xiàn)受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。在包村工作中,我認真地做好計生、新農(nóng)合、非法煤硐和森林防火巡查的相關(guān)工作。
(三)在學(xué)習(xí)上,堅持做到邊工作邊學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)。當今社會處于一個以信息作為重要生產(chǎn)力的時代,誰掌握的知識,誰就擁有了進步的階梯。更何況我作為一名選調(diào)生黨員干部,更需要善于學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),謙虛好學(xué),多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,學(xué)習(xí)他們科學(xué)的工作方法、優(yōu)良的工作作風(fēng)和高超的人際協(xié)調(diào)技巧。我記得,龍巖市人事局領(lǐng)導(dǎo)在08選調(diào)生報到會上的講話:“到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),你要忘記自己曾經(jīng)是多么的優(yōu)秀,忘記選調(diào)生頭頂上的光環(huán),一切要從頭開始,虛心學(xué)習(xí)各種農(nóng)村工作的方法和知識,盡早融入到基層工作隊伍中?!币虼?,在基層工作中,選調(diào)生黨員干部更需要不斷地擴大自己的知識面,提高自己在所在崗位上的認知水平。
在取得工作成績的同時,我深知成績的取得和黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持是緊密關(guān)聯(lián)的,我也明白自己身上還有很多不足,如理論水平不足,公文寫作水平有待提高,工作經(jīng)驗有待豐富,組織協(xié)調(diào)能力有待增強。因此,我一定會在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中揚長避短,使自己政治上更成熟,學(xué)習(xí)上更進步,言行上更符合一個選調(diào)生黨員干部的標準。
(一)困境之選調(diào)生在管理上沒有明確的制度。
沒有明確的管理辦法和實施,使選調(diào)生對自己的奮斗目標沒有足夠的認識,找不到奮斗方向,從而影響工作熱情。希望組織部門能夠為選調(diào)生制定科學(xué)的管理制度。
(二)困境之城鄉(xiāng)生活差距大。
剛走出“象牙塔”,過慣了城市生活和校園生活,剛來到農(nóng)村,首先要面對的是艱苦的生活條件,可能出現(xiàn)吃不香、睡不好、住不慣等問題,特別是農(nóng)村基層各方面的設(shè)施跟大城市無法比擬,道路、商店、就醫(yī)等各方面在規(guī)模、檔次上都有差距。曾經(jīng)的霓虹燈不再閃爍,象牙塔的日子成為了永久的回憶,眼前只有幾幢破舊不堪的老房屋,簡陋的辦公桌椅……因此,我們要及時調(diào)整自己的心態(tài),加快適應(yīng)基層生活的步伐,實現(xiàn)從“城市”到“農(nóng)村”,從“學(xué)?!钡健吧鐣钡霓D(zhuǎn)變。
(三)困境之語言交流困難。選調(diào)生里面有相當一部分未按照生源地分配,由于工作所在地的本地人習(xí)慣講本地話,并且選調(diào)生在農(nóng)村基層工作,接觸的基本上是基層干部群眾,許多群眾的講話中還帶有濃厚的地方方言,用普通話和基層群眾打交道,無形中有一種距離感,我記得有一次用電話通知流出的計生對象落實“雙查”任務(wù),對方一聽到我用普通話說自己是鎮(zhèn)上的包村計生干部,就“哐當”把電話給掛了。因此,選調(diào)生到農(nóng)村工作,語言障礙將成為制約選調(diào)生工作生活的一個重要因素。因此,我們到基層后,要盡早脫離身上的“書生氣”,大膽地、真誠地與基層干部群眾打交道,盡快了解和熟悉當?shù)氐胤秸Z言,多結(jié)識朋友,在交往中了解基層、增長見識、學(xué)習(xí)經(jīng)驗,使自己迅速完成由“大學(xué)生”向“基層干部”(小學(xué)生)的轉(zhuǎn)變。
(四)困境之精神寂寞?;鶎庸ぷ?,離開了繁華和熱鬧的城市,夜晚也沒有什么娛樂設(shè)施和場所,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部晚上的娛樂方式大多是喝酒,而偏偏自己的酒量太差,又會過敏。在一個人生地不熟的地方,除了同期來的一個選聘生和兩個“三支一扶”的同齡人,能夠說上話的人沒有幾個,出現(xiàn)短暫時期的精神寂寞空虛在所難免。因此,選調(diào)生要有充分的思想準備,工作中多和基層干部交流學(xué)習(xí),生活中多看書看報,努力從寂寞空虛的生活中走出來,學(xué)會用工作和學(xué)習(xí)的辦法充實自己的生活。
實施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村、在黨員中開展“理想、責任、能力、形象”教育活動是當前的重要政治任務(wù)。在活動中,我被列為首批19名駐村干部之一派駐,這是鎮(zhèn)委對我的信任和關(guān)心,也是鎮(zhèn)委對我的考驗,我一定不負重托,努力工作,認真完成各項工作任務(wù),不辜負組織對我的信任。
自12月20日全鎮(zhèn)召開實施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村、在黨員中開展“理想、責任、能力、形象”教育活動動員會后,我與其他駐點干部一起參加了全市召開的組織干部下基層駐農(nóng)村和開展“理想、責任,能力、形象”教育活動動員大會和培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),通過動員會議、集中培訓(xùn)和認真思考,我明確了組織干部下基層駐農(nóng)村和開展“理想、責任,能力、形象”教育活動的重大意義,思想政治素質(zhì)有了顯著提高。
實施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村和開展“理想、責任、能力、形象”教育活動是深入貫徹黨的xx屆四中全會精神,加強黨的執(zhí)政能力建設(shè),鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),深入推進固本強基工程的重大決策,是把學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想引向深入的新舉措。結(jié)合我鎮(zhèn)的實際,我認識到,開展兩項活動是建設(shè)生態(tài)科技鎮(zhèn)、率先基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的重要保證。改革開放以來,我鎮(zhèn)基層黨組織和廣大黨員,為我鎮(zhèn)的改革發(fā)展和穩(wěn)定做出了巨大貢獻。但面對上級的要求,基層組織和黨員隊伍還存在一些不適應(yīng)的地方。有的農(nóng)村基層黨組織戰(zhàn)斗力不強,不能發(fā)揮應(yīng)有的作用,影響了黨的路線方針政策在農(nóng)村基層的貫徹落實。抓緊解決基層黨組織和黨員干部隊伍中存在的問題,使基層黨組織政治更加堅定、組織更加堅強、作風(fēng)更加務(wù)實、制度更加完善;使廣大黨員堅定共產(chǎn)主義理想、增強執(zhí)政為民責任、提高促進發(fā)展能力、塑造干凈干事形象。組織干部下基層駐農(nóng)村、開展“理想、責任、能力、形象”教育,正是為了達到這樣的目的而采取的重大部署,具有很強的針對性和重大的現(xiàn)實意義。
活動開始后,我回到進行了調(diào)查,廣泛聽取了干部群眾的意見,初步掌握了廣大群眾反映強烈的問題。我的體會是,實施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村就要發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),干部下基層要“身下”兼“心下”,要深入基層進行調(diào)查研究,傾聽群眾的心聲,與群眾同吃、同住、同勞動,做老百姓貼心的好朋友,贏得群眾的信賴。同時,要進一步接受發(fā)展是硬道理、全心全意為人民服務(wù)、解放思想、艱苦奮斗的再教育,在思想作風(fēng)上要有新的提高。
通過學(xué)習(xí),我進一步領(lǐng)會了實施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村的意義,明白了“下去做什么?”的問題。在以后的工作中,我將在鎮(zhèn)委的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,著力抓好以下幾件事情:第一,認真搞好調(diào)查研究。找準存在的突出問題,找準工作著力點和突破口。作為整改的重點,提出了整改的具體措施和辦法。做到近期打算與長遠目標相結(jié)合;第二,協(xié)助當?shù)攸h組織整頓好軟弱渙散的基層領(lǐng)導(dǎo)班子,班子整改與個人整改相結(jié)合。同時要督促落實好村干部基本待遇,調(diào)動好他們的工作積極性;第三,抓好基層矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,對群眾反映強烈的突出問題,協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門開展專項整治,積極化解群眾矛盾和糾紛,維護農(nóng)村社會穩(wěn)定;第四,圍繞中心,服務(wù)大局。建立責任制,健全。
規(guī)章制度。
把任務(wù)落實到人形成“人人肩上有重擔項項任務(wù)有人抓”的工作格局。把黨在農(nóng)村的各項方針政策貫徹落實好把上級黨委和政府部署的各項任務(wù)完成好。
學(xué)習(xí)總結(jié)的工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一
在工作學(xué)習(xí)了一段時間以后,適時地對自己的工作學(xué)習(xí)進行總結(jié)時十分有必要的。以下是中國人才網(wǎng)的小編給大家整理的銀行工作。
范文,供大家參考閱讀。
x年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項。
規(guī)章制度。
的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句。
名言。
:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
20xx年的夏天,帶著家人和朋友的真誠祝福和期望,懷著對銀行工作的無比憧憬,我開始了在中國銀行xx分行新世紀支行的工作歷程。
工作伊始,由于對銀行工作的模糊和定位不清晰,加上沒有做好充分的心理準備,沒有完成從一個學(xué)生到柜員的角色轉(zhuǎn)變,我心中油然而生失落感和挫敗感,對工作的激情漸漸失去,但是看著身邊的同事每天都在積極努力工作,對每位客戶的真誠和高效的服務(wù),想著他們都在同一崗位上工作這么多年,還能保持著這樣的激情,讓我明白簡單的事情重復(fù)做,不僅要做好,更要做得有創(chuàng)造力。
在每個崗位上都有發(fā)展?jié)撃?、增長知識的機會,決定因素是自己對待工作的態(tài)度和對工作的付出程度。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,對各項業(yè)務(wù)知識和銀行服務(wù)規(guī)范的不斷學(xué)習(xí),已經(jīng)能獨立為客戶辦理各項業(yè)務(wù),對各項產(chǎn)品有了更深的了解,逐漸總結(jié)出各項產(chǎn)品的營銷亮點,從而有意識的加強對客戶的營銷力度,取得了一定的成績。
一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,我經(jīng)過了大堂經(jīng)理,對公柜員,對私柜員的崗位鍛煉,參加各條線各類培訓(xùn)共60多次,共接待客戶咨詢1000余件,辦理對公對私業(yè)務(wù)10000多筆,積極向客戶銷售了保險,網(wǎng)銀,三方存款等各種銀行產(chǎn)品,實現(xiàn)了單位與個人的共贏。在營銷的過程中,加深了對銀行各類產(chǎn)品的了解,加強了組織溝通能力,更明白了銀行服務(wù)能力的重要性。
一年的工作歷程也是心態(tài)調(diào)整、角色轉(zhuǎn)變的過程。常言道:態(tài)度決定一切。端正的態(tài)度、良好的心態(tài)是高效完成各項工作的基礎(chǔ)和前提。心態(tài)的調(diào)整使我在意識中對工作有了更加充分的認識。銀行工作無小事,任何細節(jié)的錯誤都可能鑄成大錯。我們必須集中注意力辦好每一筆業(yè)務(wù),真誠服務(wù)每位客戶,只有確立了端正的工作態(tài)度和良好的處事心態(tài),才能出色的完成各項經(jīng)營指標。下面我將從以下五個方面來總結(jié)下一年的工作。
心得體會。
1.感恩的心。感恩的心讓我們善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點和長處,俗話說,“用人之長,天下無不可用之人”。同時感恩的心也讓我們更加愿意發(fā)自內(nèi)心的去鼓勵和贊美別人,讓別人感覺被需要,感覺很重要。銀行作為服務(wù)型企業(yè),客戶是企業(yè)的生命線,只有我們懂得對客戶感恩,才能獲得客戶更多的信任。
2.制度讓我們有所不為,從而有所大為。制度中包括工作的統(tǒng)一標準和指導(dǎo)規(guī)范,告訴員工什么是對的,什么是方向,從而為工作提供指導(dǎo),從而讓工作更加高效。尤其是我們金融行業(yè),制度重于泰山,合規(guī)是銀行經(jīng)營的高壓線,好的制度不僅是客戶資金安全的保證,同樣是中行為客戶創(chuàng)造價值的基石,理解和掌握制度讓員工更加自由,更加自信,使員工更具有創(chuàng)造性。
3.細節(jié)決定成敗。天下大事必做于細,所有的工作都由細微的部分組成,只有將每個細節(jié)很好的完成,整個工作才能高效、準確的完成。在銀行這個特殊的行業(yè)中,每個細節(jié)都要求更高,賬號、金額、票據(jù)等必須保證絕對正確,客戶身份的辨別必須嚴格進行聯(lián)網(wǎng)核查和反洗錢系統(tǒng)排查,文明禮貌用語和服務(wù)規(guī)范必須高標準的嚴格執(zhí)行,只有將這些細節(jié)做好,客戶才會選擇我們。
4.要做足準備前的行動。有人說準備很重要,但是準備前的行動同樣很重要,在準備前我們要進行搜集市場資料,學(xué)習(xí)各項新業(yè)務(wù)知識,進行客戶的甑別,與各個利益關(guān)系者進行溝通和反饋,從而為制定合理的營銷方案打下堅實的基礎(chǔ)。只有這樣我們才能最大限度的節(jié)省成本,高效的完成各項工作。
5.換位思考。換位思考是我們建立同理心的基礎(chǔ),在與同事接觸中,通過換位思考不僅能使同事們和睦相處,也能使大家緊密配合完成各項工作;在與客戶接觸中,也更容易找到利益接觸點,這樣不僅能完成各項產(chǎn)品的營銷,同時也可以大大提高客戶的忠誠度。
經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí),我堅定了信念,提升了技能,找到了理想與工作的結(jié)合點。如果市行黨委批準我轉(zhuǎn)正,我將不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué),更重要的是向社會學(xué)。在今后的工作中,我將自覺加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進一步提高自己在業(yè)務(wù)方面尤其是對公業(yè)務(wù)知識的鍛煉,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下發(fā)揚長處,彌補不足,提高自己的履崗能力,嚴格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。我將以追求卓越來嚴格要求自己,奮發(fā)圖強,積極為xx中行的發(fā)展貢獻自己的力量!
學(xué)習(xí)總結(jié)的工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二
個人奮斗目標:學(xué)以致用提升自我。
20xx年是我進入公司的第四年,前三年光陰慢慢地將要變成回憶,我希望自己在公司邁過五年后無需頻頻回首,自信而堅定,雙手捧滿了收獲的果實,因而,謹在此制定20xx年學(xué)習(xí)計劃,努力讓青春的遺憾少一些、再少一些。
擁有持之以恒的毅力。
對自己有足夠的自覺,善待他人。
能夠?qū)W以致提升自我。
每天自我反省。
擁有健康的體魄和溫柔、堅定的心。
事業(yè)與家庭同時兼顧。
此計劃書為期一年,主要分成兩部分:一是政策法規(guī)、企業(yè)管理等方面的學(xué)習(xí),二是技能學(xué)習(xí),第一部分學(xué)習(xí)將貫穿整個一年的學(xué)習(xí)之中,第二部分的學(xué)習(xí)主要圍繞考取注冊安全工程師,對“安全生產(chǎn)管理知識”、“安全生產(chǎn)技術(shù)”、“安全生產(chǎn)事故案例分析”、“安全生產(chǎn)法及相關(guān)法律知識”等四本教材的學(xué)習(xí)。
政策法規(guī)的學(xué)習(xí):我現(xiàn)在主要是負責安全生產(chǎn)、環(huán)保、項目監(jiān)督管理、黨群等工作,結(jié)合工作實際,安全環(huán)保相關(guān)法規(guī)有關(guān)知識的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點:
以《安全生產(chǎn)法及相關(guān)法律知識》為讀本,主要側(cè)重于勞動法有關(guān)知識的掌握。全書242頁,計劃每個工作日閱讀2頁紙,將用121個工作日全部閱讀完。
為充實自身,在工作之余將以《成功的項目管理》為學(xué)習(xí)讀本,全書共分27章,每周閱讀一章,7個月內(nèi)全部學(xué)完。
技能學(xué)習(xí):這部分學(xué)習(xí)側(cè)重于以工作需要為主要方面的幾項技能掌握,圍繞考取注冊安全工程師為目的,對《安全生產(chǎn)管理知識》、《安全生產(chǎn)技術(shù)》、《安全生產(chǎn)事故案例分析》等三本教材的學(xué)習(xí)。計劃每本書平均每天學(xué)習(xí)5頁,一年內(nèi)學(xué)完。
閱讀:每天讀報、每月讀一份文學(xué)類雜志、每年至少讀一本名著。體育:每周至少步行十五公里,參加籃球運動不少于兩次,其他體育運動不定期參與。
隨時加入其他學(xué)習(xí)。
20xx年9月取得注冊安全工程師證。
在學(xué)習(xí)的過程中要持之以恒,切忌偷懶,并隨時修改不切實際之處,使計劃得以完善。
一年后,當我再次翻開這一計劃書,希望我能自豪地說:“我的自學(xué)之路是永無止境的,雖然前面的目標已完成,但我將再次起航規(guī)劃以后的道路?!?/p>
學(xué)習(xí)總結(jié)的工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三
花橋小學(xué)陳朝國時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的20xx年已經(jīng)過去。在去年6月正式向黨組織遞交了入黨申請書后,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為花橋小學(xué)的一員,深感責任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認真思索總結(jié)之后便對自己有了客觀,真實的評價,為了將本年度的工作畫上圓滿的句號,現(xiàn)將本年度的生活學(xué)習(xí)工作做如下小結(jié)。
思想工作方面本人嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,積極參加學(xué)校組織的各項政治活動,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,對人真誠、熱愛學(xué)生、任勞任怨,服從安排,虛心向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)請教工作上的問題,學(xué)習(xí)他們的先進經(jīng)驗和知識。敢于吃苦、善于鉆研,能按規(guī)定的時間與程序辦事,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。同時積極主動配合其他部門工作的開展,不斷提高工作效能。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。加強理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,主動加強對政治理論知識的學(xué)習(xí)。同時注重加強對外界時政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
在工作中,針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行學(xué)習(xí)。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
雖然在知識學(xué)習(xí)方面,自己學(xué)習(xí)刻苦,態(tài)度認真,但是在學(xué)習(xí)方法和能力上有些欠缺,在今后的學(xué)習(xí)中需要改進。作為21世紀的接班人,新世紀在悄悄降臨之際也給我們帶來了新的要求,經(jīng)濟日新月異,科技翻天覆地,所以我要更多、更快、更廣的吸收新知識,來適應(yīng)這日新月異的新世紀。
學(xué)習(xí)總結(jié)的工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇十四
20xx年即將結(jié)束?;仡櫧衲甑墓ぷ?我們看到了豐碩成果的喜悅,看到了工作中的艱辛,看到了困難挫折的惆悵。時光飛逝,不知不覺中,充滿希望的20xx年即將到來。我在20xx年的工作總結(jié)如下:
主要經(jīng)驗和收獲是20xx年:
在今年的工作中,完成了大量工作,取得了一些成績。綜上所述,有以下經(jīng)驗和收獲
1、只有正確定位,努力熟悉基本技能,才能更好地適應(yīng)工作
2、只有積極融入集體,處理好各方面的關(guān)系,我們能否在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/18873190.html】