通過這段時間的學(xué)習(xí)或者工作,我對某些問題有了更深刻的理解。寫心得體會時要重視語言的準(zhǔn)確性和文采性,避免使用模糊的詞語和含混不清的表達。以下是小編精選的心得體會范文,希望能夠給大家提供一些寫作思路和靈感。
職員培訓(xùn)工作心得體會篇一
終于在茫茫的職海中找到了一份看起來適合自己的職業(yè),作為一名新手,我也很難說這份職業(yè)到底適不適合我,這種事情只能在親自試過了之后才能更加明確的確定,但我依然心懷感激的進入了xxx公司,開始了工作之路。
第一天進入公司,迎接我的是熱情的同事們,以及第一天的工作培訓(xùn)。作為新來的員工我也知道培訓(xùn)是必不可少的一環(huán),這不僅能幫助我了解這份工作,還能讓我在工作前了解和彌補自己在工作中的不足,給了自己一個緩沖的機會。以下,便是我在這x天培訓(xùn)中的感受:
作為一名新人,面對第一天的培訓(xùn)我自然是認(rèn)真的。可是,在看到帶教給我們講的都是一些司空見慣的簡單知識后,我便漸漸的開始放松了警惕。這里我必須做的道歉。對不起!當(dāng)時是我小看了這份工作。雖然看著是簡單的教學(xué),但其實不過是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ),是為了照顧我們才教的。在之后出現(xiàn)的知識點,因為我的放松不小心略了過去,這讓我聽的一頭霧水,只好不好意思的舉起手讓帶教再講解了一遍。
這實在是非常羞愧的第一堂培訓(xùn),但同時也讓我認(rèn)識到了不能自大的道理,在之后的工作中,我再沒出現(xiàn)第一堂課那樣的情況,為老師,也是為自己省下了不少麻煩。
經(jīng)過了眾多的學(xué)習(xí),這幾天的培訓(xùn)也漸漸的從之前的期待變的無聊起來,每天都只是聽聽講解,然后讓我們自己去記背資料,一天下來都在盯著資料看,確實非常的枯燥。但是吸取了第一天的教訓(xùn),我還是很認(rèn)真的完成了這項任務(wù)。之后果不其然,帶教給我們帶來了第一次的培訓(xùn)考核,看著被考核刷下去的人,我很慶幸自己能認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
這段時間,雖然無趣,但是從資料中我學(xué)到了很多之前不曾想過的知識點,比起學(xué)校中學(xué)習(xí)的東西,這里記錄的更加的實用,但是也是根據(jù)公司自己的需要來說的實用,這段學(xué)習(xí)擴寬了我的知識面,讓我了解到了許多知識的多變性!讓然,同時也讓我安全的度過了考核。
之后的學(xué)習(xí)日復(fù)一日,但是后面我們更多的是注重練習(xí),實機操作的感覺和理論更加不一樣,但是當(dāng)理論和實際相互結(jié)合后,我們也變成了一個熟練的員工。
最后培訓(xùn)結(jié)束了,我們來到了正視的崗位。看著那些工作飛快的員工,我知道,對自己能力的培訓(xùn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。
職員培訓(xùn)工作心得體會篇二
第一:要敬業(yè)。敬業(yè)不只是加班加點,敬業(yè)更不僅是任勞任怨,敬業(yè)就是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動,有句口號說得好:不敬業(yè)就會失業(yè)!說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。我對敬業(yè)的理解主要有以下幾方面:
1、要有責(zé)任感。責(zé)任感是所有人成功之本。沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任感是簡單而無價的。工作就意味著責(zé)任,責(zé)任意識會讓我們表現(xiàn)更加卓越。對于我們企業(yè)的員工,要將“責(zé)任”二字時刻牢記在心,讓它成為我們腦海中一種強烈的意識。我們經(jīng)??梢砸姷竭@樣的員工,他們在談到自己的公司時,使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”,“他們銷售部怎么怎么樣”“他們財務(wù)部怎么怎么樣”,這是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn),這樣的員工至少沒有一種“我們就是一個完整的機構(gòu)”的認(rèn)同感。多問幾個“我做得如何?”,這就是責(zé)任。工作就意味著責(zé)任,在這個世界上,沒有不須承擔(dān)責(zé)任的工作,相反,你的`職位越高,權(quán)力越大,你肩負(fù)的責(zé)任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任,要立下決心,你一定可以承擔(dān)任何職業(yè)生涯中的責(zé)任,你一定可以比前人完成的更出色。
2、要有強烈的紀(jì)律意識。有作為的員工,喜歡紀(jì)律。當(dāng)企業(yè)和員工都有強烈的紀(jì)律意識,在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),在不需要借口時絕不找任何借口——比如對工作的態(tài)度等,你會猛然發(fā)現(xiàn),工作因此會有一個嶄新的局面。一個團結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進取心的團隊,必定是一個有紀(jì)律的團隊。同樣,一個積極主動、忠誠敬業(yè)的員工,也必定是一個具有強烈紀(jì)律觀念的員工??梢哉f,紀(jì)律,永遠(yuǎn)是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團隊精神的基礎(chǔ)。對企業(yè)而言,沒有紀(jì)律,便沒有了一切。
3、要有自發(fā)精神。最好的執(zhí)行者,都是自動自發(fā)的人,他們確認(rèn)自己有能力完成任務(wù)。這樣的人其個人價值和自尊是發(fā)自內(nèi)心的,而不是來自他人。也就是說,他們不是憑一時沖動做事,也不是只為了得到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊,而是自動自發(fā)的、不斷地追求完美。自動自發(fā),自我獎勵,視工作為快樂。我相信,這樣的工作哲學(xué),是每一個企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學(xué)的員工,就是每一個企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作,也會給他最大的回報。
第二:要專業(yè)。常言道:干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作,積極主動地學(xué)習(xí),才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。終身學(xué)習(xí)是一種信念,也是一種可貴的品質(zhì)。它是自我完善的過程,也是我們在現(xiàn)代社會立于不敗之地的秘訣。知無涯,學(xué)無境。永遠(yuǎn)不要停止你學(xué)習(xí)的腳步,讓學(xué)習(xí)成就你的事業(yè),也成就你的人生?,F(xiàn)代社會是信息爆炸的時代,無論知識還是技術(shù)都是日新月異。你現(xiàn)在所掌握的知識很快就會被社會淘汰,如果你抱守殘缺,你遲早會被歷史所淘汰。社會在不斷進步,你也需要加快自己的腳步,不斷地學(xué)習(xí),不斷地自我更新。
的專業(yè)知識給客戶做講解和解釋工作時,客戶才會認(rèn)可你,不會有客戶認(rèn)可我們的柜臺人員“這是上級的規(guī)定”“我們一直都是這樣的賠付標(biāo)準(zhǔn)”的這種答復(fù)。只有通過不斷地學(xué)習(xí)、擁有很強大的自有知識庫,才能給客戶作出專業(yè)的解釋和答復(fù),才能將自己和公司形象展示給廣大客戶,以此提升公司的服務(wù)水平。
第三、每個人都在為自己工作。常常會聽到有人抱怨:“為了那么點兒錢,值得那么賣命嗎?”還有人說:“拿多少錢辦多少事……”,可如果你只愿意干你分內(nèi)的工作,你永遠(yuǎn)無法在同事和上司的心目中建立好形象。但是,當(dāng)你愿意多干一點超出你分內(nèi)的工作時,你的行為必將為你帶來好的評價,而且還將進一步建立起你的良好聲譽。這種良好的聲譽,將給你帶來更多的報酬。工作中比薪水更重要的是學(xué)習(xí)經(jīng)驗、鍛煉能力、獲得成長的機會。其實工作不只是為了老板,為了公司、更是為了我們自己。眼睛只盯著錢,斤斤計較,生怕吃一點兒虧,這樣的人看起來目標(biāo)明確,顯得很精明,事實上卻是撿了芝麻丟了西瓜。
以金錢為導(dǎo)向,往往會被短期利益蒙蔽住心智,使他們看不清未來發(fā)展的道路,結(jié)果就是即便日后努力振作、奮起直追,也無法超越那些眼光高遠(yuǎn)的人。如果抱著“工作是為獲得薪水”這樣的想法不放,一個人終其一生也無法體會到工作的樂趣及成功的喜悅。有這樣一個故事:一個人在高山之巔的鷹巢里,抓到了一只幼鷹,他把幼鷹帶回家,養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己就是一只雞。這只鷹漸漸長大,羽翼豐滿了,主人想把它訓(xùn)練成獵鷹,可是由于終日和雞混在一起,它已經(jīng)變得和雞完全一樣,根本沒有展翅高飛的愿望了。主人試了各種辦法,都毫無效果。所以,即使原本是鷹,如果它當(dāng)自己是雞,時間長了就會真的失去想飛的沖動和能力。只有樹立了為自己工作的信念,有了強烈的自我實現(xiàn)愿望,你才會產(chǎn)生強大的動力。即使在工作中受到挫折,即使目前的工資很低,也不要氣餒,因為誰都搶不走你擁有的無形資產(chǎn)——你的技能、你的經(jīng)驗、你的決心、你的信心。堅持下去,這一切最終都會給你回報。
職員培訓(xùn)工作心得體會篇三
做為一名優(yōu)秀的員工,凡事必須要用心對待,切實做到用心做事。用心做事,就是指用負(fù)責(zé)務(wù)實的精神,去作每一天中的每一件事;用心做事,就是指不放過工作中每一個細(xì)節(jié),并能主動地看透細(xì)節(jié)背后可能潛在的問題。所以...其實,每一個人都能成為位一名優(yōu)秀員工。
那么,怎么做才能成位優(yōu)秀員工呢?
常言道,干一行愛一行,我們只有熱愛自己的工作,才可在平凡的崗位上做出不俗的成績。
只有用心去做好每一件事,我們工作和生活才會很愉快,而工作愉快了,就會更有工作動力,從而進入良性循環(huán)。
一位熱愛工作、積極主動、具有進取心的員工,無論在何種場合,都不會被埋沒,他們就像藏在布袋中的錐子,終有脫穎而出的機會。有一句話說得很好:是金子總是會發(fā)光的,做優(yōu)秀員工,可以得到精神上的愉悅,如果每位員工都有當(dāng)優(yōu)秀員工的志向的話,對單位有益,對我們自身素質(zhì)的提高,更有不可估量的作用。
工作就是責(zé)任。每個人的工作都是上天賦予的使命,無論干什么工作,都應(yīng)該做到最好。其中最重要的是保持一種積極的心態(tài),即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。當(dāng)你對自己的工作和單位負(fù)責(zé)的時候,你就會認(rèn)真對待工作,努力做到最好。當(dāng)你完成使命的同時,就會發(fā)現(xiàn)成功之芽正在萌發(fā)。一個優(yōu)秀的員工,總是主動要求承擔(dān)更多的責(zé)任或自動承擔(dān)責(zé)任。大多數(shù)情況下,即使沒有被正式告知要對某事負(fù)責(zé),也會努力做好。事情可以做好,也可以做壞;可以高高興興驕傲地做,也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做,完全在于自己,這是一個選擇問題。有一位名人說過,世上沒有卑微的工作,只有卑微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決于自己。一個人的工作,是他親手制作成的雕像,是美是丑、可愛還可憎,都由他自己決定的。
如果一個人輕視自己的工作,而且做得很粗陋,那么他決不會做好,也無法發(fā)揮自己的特長。一個人如果不尊重自己的工作,不把自己的工作看成創(chuàng)造事業(yè)的要素,而視為衣食住行的供給者,認(rèn)為工作是生活的代價,是不可避免的勞碌,這是非常低級的觀念。常常抱怨工作的人,就算終其一生也難以取得成功。
哪怕是無償加班,哪怕是義務(wù)勞動,只要能夠?qū)W到本領(lǐng),對我們一生都是一筆巨大的財富。它將使我們在任何地方工作,都從容鎮(zhèn)定,游刃有余,而且大家應(yīng)該相信,群眾的目光是雪亮的,一個人努力,大家都會看在眼里,只要我們能夠擔(dān)當(dāng)起某種責(zé)任,如果以后真的有機會的話,企業(yè)優(yōu)先考慮的人選很可能就是平時任勞任怨、積極向上的你,因為一個真正的企業(yè),是不會埋沒真正的優(yōu)秀人才的。
優(yōu)秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動對待工作的人,是在工作中尋找借口的人,是不會受領(lǐng)導(dǎo)賞識的。人常說態(tài)度第一,聰明第二。自身的工作態(tài)度和舉動,也會影響到大家對你的看法和印象,如果你經(jīng)常以積極謙虛的態(tài)度請教他人,人家必然樂于傾囊相助。
做為一名優(yōu)秀的員工,凡事必須要用心對待,切實做到用心做事。用心做事,就是指用負(fù)責(zé)務(wù)實的精神,去作每一天中的每一件事;用心做事,就是指不放過工作中每一個細(xì)節(jié),并能主動地看透細(xì)節(jié)背后可能潛在的問題。所以,任何時候,只有用心,才能見微知著。不論做任何事情都要追求卓越。一個人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好壞之分,但它決定不了一個人的命運。最重要的是勤能補拙,一份耕耘一份收獲。反之,再好的資質(zhì),不去磨煉也難成大器,即是小有成就也不會長久。因此,優(yōu)秀員工一定要熱愛工作,追求卓越,以積極的心態(tài)對待工作,對待學(xué)習(xí),對待生活。
職員培訓(xùn)工作心得體會篇四
拓展訓(xùn)練是一項大型的戶外拓展活動,在我看來他還還被賦予了磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊深層次的內(nèi)涵。以前,對于拓展培訓(xùn)這個活動只是聽過,但是并未親身參與其中,所以也不知道所謂的拓展究竟是何內(nèi)容。這次有機會參與網(wǎng)名網(wǎng)訊的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,使我受益非淺、感受頗深!
當(dāng)我們邁進訓(xùn)練場的那一刻,我們已經(jīng)被賦予了人生中的一次新的轉(zhuǎn)變!因為他激勵了人的斗志,激發(fā)了人的潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮了人的團隊能力。
雖然只有短短的一天時間,拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富,無論我們身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在這一天里,讓我感受最深的有以下幾個方面:
無論是訓(xùn)練一開始的背摔、巨人天梯、畢業(yè)墻,幾乎所有的項目,我們每個成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。家沒有任何的隔閡和本位主義而是相互幫助和協(xié)作,如果我們在實際工作中都能像現(xiàn)在這樣。手緊緊握住、相互扶持,我們就能成為一個團結(jié)的、具有強大凝聚力的團隊。最難忘的是,在背摔中,讓我真正體味到了同舟共濟、相互信任。在今后的工作學(xué)習(xí)中我也一定要以這種心態(tài)重新定位自己的角色和責(zé)任。
畢業(yè)墻這個項目,使我感覺到翻越求生墻訓(xùn)練是對我們意志的考驗,4米高的筆直的石墻,沒有任何工具,當(dāng)時就想著怎么過去?大家齊心協(xié)力共同努力,終于征服了石墻,但是更讓我無法忘懷的是作為人梯底座的隊員不知肩上、身上受了多少踐踏,更讓人敬佩的是為了幫助最后一名隊員順利攀上畢業(yè)墻,取得最終勝利的隊員,使同舟共濟的團隊精神得到了最好的升華。
拓展訓(xùn)練很快的一天,但是使我認(rèn)識到個人的成功永遠(yuǎn)基于團隊的成功,也體會到了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越個人成功的團隊成功所帶來的喜悅,感受到了團隊所給予每個人的巨大鼓舞和關(guān)愛,感受到了濃厚團隊氛圍所激發(fā)出的高昂斗志。當(dāng)隊友們把我拉上4米高的臺子上時,使我感受到團隊精神的偉大,團隊合作是我們最終取得成功的精髓。
世上無難事,只怕有心人。沒有什么不可能完成的任務(wù)。決不輕言放棄,多一些勇氣和毅力,很多機會就不會溜走,要相信自己。我堅信通過這次訓(xùn)練,我們在今后的學(xué)習(xí)工作中會擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,團結(jié)協(xié)作,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),取得優(yōu)異的成績。
通過拓展活動,我感悟到所謂團隊精神,是指團隊成員為了團隊的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng)。奉獻成為激發(fā)團隊成員的動力,為成功注入能量。承諾是團隊成員共同承擔(dān)的集體責(zé)任。沒有承諾,團隊就如同一盤散沙。做出承諾,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。
通過這次拓展活動,使我在學(xué)會團隊精神、信任和溝通的同時也學(xué)會了許多東西:學(xué)會挑戰(zhàn)自己,學(xué)會正視自己的缺點,了解自己的長處和短處,學(xué)會鼓勵他人,學(xué)會欣賞他人。更學(xué)會了在自然中放松、在游戲中學(xué)習(xí)、在歡笑中感悟!啟發(fā)了我本身的想象力與創(chuàng)造力,提高了解決問題的能力;認(rèn)識到了群體的作用,增進了對集體的參與意識與責(zé)任心;改善了人際關(guān)系,學(xué)會了關(guān)心,更為融洽地與群體合作。
總之這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,我將會把這次拓展活動中所感受到的一切運用到今后的學(xué)習(xí)中去,完善到我們這個大團體,去開拓更廣闊的天地,把我們共同的人生目標(biāo)進行得更好!
前兩天,我參加了凌鷹戶外運動俱樂部的拓展培訓(xùn),兩天的戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練中,雖然大雨不時地光顧我們,但同事們在大自然的懷抱中,輕松和諧的氣氛下,還是克服了雨水帶來的不便,盡情地享受著來自他人的關(guān)愛和鼓勵,充分地體會來自團隊的力量!
拓展培訓(xùn)是一種戶外體驗式培訓(xùn)。體驗式培訓(xùn)強調(diào)我們?nèi)ジ惺軐W(xué)習(xí),而不是單在課堂上聽講。在體驗式培訓(xùn)中,學(xué)員是過程的主宰。拓展訓(xùn)練的顯著特點有:綜合活動性、挑戰(zhàn)極限、集體中的個性、高峰體驗、自我教育。訓(xùn)練目標(biāo)包括心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。通過精心設(shè)計的拓展訓(xùn)練活動達到磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊的培訓(xùn)目的。
這是本人參加的第二次參加凌鷹戶外運動俱樂部的拓展培訓(xùn),經(jīng)過訓(xùn)練,我更加深刻地感受到戶外素質(zhì)拓展與軍訓(xùn)的區(qū)別。軍訓(xùn)主要使受訓(xùn)者遵守紀(jì)律服從命令;戶外拓展則重于使學(xué)員了解團隊合作的重要性;加強學(xué)員團隊的榮譽感和歸宿感;清楚個人團隊中的定位與責(zé)任;掌握溝通技巧,提高溝通能力;加強競爭意識,熔煉團隊合作精神;加強自信心與掌握協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力;激發(fā)自身潛能,熱情投入團隊訓(xùn)練。
訓(xùn)練開始前先進行了團隊建設(shè)。破冰起航營造團隊氣氛,打破隔膜,建立相互信任的基礎(chǔ)。大家一起高聲回答好、很好、非常好,振興士氣,鼓舞斗志。團隊熱身活動加深了學(xué)員之間的相互了解,消除緊張,以便輕松愉悅的投入到各項培訓(xùn)活動中去。本項目的體力消耗為低、難易值為低。
這次戶外拓展訓(xùn)練的項目有一起走過的日子、人生交叉點、荒島求生、意大利粉、密碼傳遞等等,都是以團隊合作的項目為主。
一起走過的日子是整隊人站在兩條橫木上,手提著繩子,以統(tǒng)一的步伐行走一段距離。這個團隊項目以改善受訓(xùn)者的合作意識和受訓(xùn)集體的團隊精神為目標(biāo),通過復(fù)雜而艱巨的活動項目,促進學(xué)員之間的相互信任、理解、默契,提高了大家的組織策劃、溝通技巧、團隊配合能力等。
人生交叉點屬于個人項目。本著心理挑戰(zhàn)最大、體能冒險最小的原則設(shè)計,這項活動對我們受訓(xùn)者的心理承受力是一次極大的考驗。
荒島求生主要考驗團隊的分工合作,對資源的充分運用和時間資源的分配,提升對目標(biāo)管理的意識。
其中團隊合作的項目意大利粉使我感受最深。大家在蒙著眼睛的情況下,首先要把兩個圓球和一捆繩子找到。然后通過身體語言來引導(dǎo),用盡繩子圍成一個正方形,把球放在正方形的中間,組成一個意大利粉的形狀。充分體現(xiàn)出隊友之間溝通的重要性,一個錯誤的指令或者對指令的誤解都會出現(xiàn)失敗。而在這個項目中,每個人都輪流充當(dāng)引導(dǎo)者和被引導(dǎo)者,通過這種換位思維方法,使大家都明白到蒙上眼睛時那種感受,從而在引發(fā)大家思考什么才是真正的溝通。本人通過活動認(rèn)識到溝通是一門藝術(shù),它不僅僅局限于簡單的交談;是開啟人際關(guān)系的鑰匙,一個成功人士必備的能力。其實在一個單位里面無論是外部還是內(nèi)部的溝通也是非常重要。一個好的管理者必定是一個好的溝通者。所以領(lǐng)導(dǎo)如果能多站在干部職工的角度考慮,解決干部職工在工作和生活上的困難,將使大家更團結(jié)一心,迎接一切任務(wù)的挑戰(zhàn)。
總的來說,我體會到以下幾點:一是團隊的力量大于個人力量之和,并且成功必須同時屬于團隊的每一個成員。團隊的力量是巨大的,有很多事情必須同時屬于團隊的每一個成員,有很多事情必須靠團隊里每一個成員相互協(xié)作、共同努力才能完成。二是真切體會了人的潛力是深不可測的這樣一個道理。當(dāng)你完成了原先想都不敢想的事時,就覺得自已還是很棒的。三是決不輕言放棄。我體會到,能多一些勇氣和毅力,很多機會就不會輕易放棄,今后的自我一定會更好。通過拓展訓(xùn)練,我如下方面有顯著的提高:認(rèn)識自身潛能,增強自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問題的能力;認(rèn)識群體的作用,增進對集體的參與意識與責(zé)任心;改善人際關(guān)系,學(xué)會關(guān)心,更為融洽地與群體合作?;仡?,將使我消化、整理、提升訓(xùn)練中的體驗,以便達到活動的具體目的??偨Y(jié),使我能將培訓(xùn)的收獲遷移到工作中去,以實現(xiàn)整體培訓(xùn)目標(biāo)。
職員培訓(xùn)工作心得體會篇五
隨著競爭的不斷加劇和市場的不斷變化,企業(yè)面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。為了提高企業(yè)的核心競爭力和員工的專業(yè)素質(zhì),很多企業(yè)選擇進行在職員工培訓(xùn)。我曾參加過一次關(guān)于銷售技巧提升的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了在職員工培訓(xùn)對企業(yè)和個人的重要性。
首先,通過在職員工培訓(xùn)可以提高企業(yè)的競爭力。培訓(xùn)的目的是提升員工的專業(yè)技能和工作能力,讓他們更好地適應(yīng)市場的變化。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多與銷售相關(guān)的知識和技巧,包括如何處理客戶投訴、如何與客戶溝通等。這些技能不僅提高了我的工作能力,也提高了企業(yè)的銷售業(yè)績。通過不斷提升員工的專業(yè)素質(zhì),企業(yè)可以更好地抵御競爭和市場波動,保持持續(xù)發(fā)展。
其次,通過在職員工培訓(xùn)可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。培訓(xùn)不僅是向員工傳授知識和技能,更是激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)造力。在培訓(xùn)中,我們進行了多種形式的學(xué)習(xí)和討論,培訓(xùn)師也鼓勵我們提出自己的想法和建議。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我有機會參與討論和表達自己的觀點時,我會更加積極地參與其中,更加主動地思考和學(xué)習(xí)。這種積極性和主動性不僅對我個人的成長有益,也對企業(yè)的發(fā)展有著重要的推動作用。
再次,通過在職員工培訓(xùn)可以增強員工的責(zé)任感和歸屬感。培訓(xùn)是企業(yè)對員工的一種投資和重視,也是對員工個人發(fā)展的一種支持和關(guān)心。當(dāng)企業(yè)為員工提供培訓(xùn)機會時,員工會更加意識到自己的責(zé)任和使命,會更加珍惜企業(yè)給予的機會。在這次培訓(xùn)中,我看到許多同事都非常認(rèn)真地參加培訓(xùn),他們不僅在課堂上積極思考和學(xué)習(xí),也在課后自發(fā)地進行總結(jié)和分享。這種責(zé)任感和歸屬感不僅促使員工為企業(yè)做出更多的貢獻,也增強了員工的忠誠度和凝聚力。
最后,通過在職員工培訓(xùn)可以提高員工的競爭力和職業(yè)發(fā)展?,F(xiàn)代社會變化快速,技術(shù)和知識更新?lián)Q代迅速,如果員工沒有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,將很難保持競爭力和跟上時代的步伐。通過在職員工培訓(xùn),不僅可以學(xué)到新的知識和技能,也可以了解最新的市場動態(tài)和趨勢。這使得員工能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求,有更多的機會提升自己,實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于銷售的技巧和經(jīng)驗,這不僅提高了我的工作能力,也拓寬了我的職業(yè)發(fā)展空間。
綜上所述,通過在職員工培訓(xùn)可以提高企業(yè)的競爭力,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,增強員工的責(zé)任感和歸屬感,提高員工的競爭力和職業(yè)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)該重視員工培訓(xùn),為員工提供學(xué)習(xí)的機會和平臺,讓他們不斷學(xué)習(xí)和進步,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。而作為員工,更應(yīng)該珍惜培訓(xùn)機會,努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力,不斷適應(yīng)市場的變化,實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。只有通過不斷地學(xué)習(xí)和進步,我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
職員培訓(xùn)工作心得體會篇六
近年來,隨著社會的高速發(fā)展,企業(yè)競爭日益激烈,職員培訓(xùn)也越來越重要。作為職場新人的我,在參加公司的職員培訓(xùn)中有著很深的感受。在這里,我不僅掌握了實用的技能,也獲得了許多人生智慧。今天,我想分享一下自己在職員培訓(xùn)中的體會和收獲。
第二段:技能的提升。
工作中,實際技能對職業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,而職員培訓(xùn)就為我們提供了提升技能的機會。在公司的職員培訓(xùn)中,我學(xué)會了很多理論和技術(shù),例如如何有效地使用市場調(diào)研報告、如何制定有效的廣告計劃和品牌推廣策略、商業(yè)談判等等。除了學(xué)習(xí)具體的操作技能外,我還了解了有關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢、相關(guān)法律知識及最新的管理模式和理念。這些新的技能和知識不僅讓我在工作中更加從容,也讓我更有信心在職場中有所作為。
第三段:自我認(rèn)知的提升。
在職員培訓(xùn)中,我還認(rèn)識到了自己做事的優(yōu)劣和自己的性格特點。通過不斷地與他人交流和互動,我發(fā)現(xiàn)了自己的許多偏見和局限性,意識到自己在與人溝通時存在的問題,知道了如何更好地與同事之間進行協(xié)作。此外,職員培訓(xùn)也讓我更加明確自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),并且獲得了更多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的學(xué)習(xí)資料和閱讀材料。這些知識和經(jīng)驗不僅讓我成長為更有自信、更能干的職場人,也讓我更能夠應(yīng)對職場挑戰(zhàn)。
第四段:視野的拓展。
在職員培訓(xùn)過程中,我還遇到了很多來自不同背景和職業(yè)領(lǐng)域的人,他們給我?guī)砹嗽S多思想上的沖擊和啟發(fā),讓我看到了不一樣的世界。特別是在職員培訓(xùn)課堂上,每次與大家暢聊經(jīng)驗和觀點時,也有很多不一樣的看法和思維,這也激發(fā)了我對職業(yè)生涯的想象和探索。拓展自己的視野,讓我更好的適應(yīng)社會和職場的變化,也讓自己更面對未來把握機遇。
第五段:總結(jié)。
參加公司的職員培訓(xùn)是我職場生涯中的一次重要體驗。在這里,我通過學(xué)習(xí)新的技能、認(rèn)識自己、拓展視野并積累經(jīng)驗,進一步加深了對職場的理解和認(rèn)識。職員培訓(xùn)不僅讓我學(xué)會更有技巧和方法地完成工作任務(wù),同時也讓我更加清楚自己需要努力的方向和目標(biāo),并且提供了自己成長為具備領(lǐng)導(dǎo)才能和理智決策能力的人的機遇。本次經(jīng)歷讓我感慨良多,在今后的職業(yè)道路中,也必將成為我前行的動力和支持。
職員培訓(xùn)工作心得體會篇七
我今天非常榮幸的參加了公司的培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中,我明白了很多事情,也讓我有了自己的目標(biāo),我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、做大做強組織,實現(xiàn)自我價值的重要一課。
首先為我們調(diào)整上課前的心態(tài)的人是潘總“既來之,則安之”這句話其實我們在小學(xué)初中的時候就聽到過,可是我們能有幾次做的好呢?這句話不僅僅是說今天聽課,也在說我們以后的工作和生活,可是我相信只要我們心中所想,心中有目標(biāo),為理想去奮斗,去拼搏,我們就會成功。做大事者,心中無事,成大業(yè)者,手無束搏。王總說過:“你把青春獻給中大恒基,將永不后悔,因為我們熱愛這片土地,他將是你人生精彩的一部分”。
現(xiàn)在的我們總是在埋怨這,埋怨那的,總是說別人的不好,說公司不好,但是我們可以回過頭來,想想自己是怎么做的,為什么別人可以成功?而自己卻在這埋怨呢?這就是“心態(tài)”的問題,王經(jīng)理說了:“心態(tài)決定成敗”。我們的觀念決定心態(tài),心態(tài)卻又決定行動,行動往往又決定了命運。總而言之有了勤勞付出的心態(tài),做了,干了持了,就會有回報,有收獲。在平時工作的時候我們都會遇到困難,我們要選擇迎難而上,而不是知難而退。敢于挑戰(zhàn),永不服輸,只要有這種堅持的心態(tài),就沒有干不成的事。
想要有長期保持優(yōu)秀,不被市場淘汰也不能忽視學(xué)習(xí),只有不斷學(xué)習(xí),不斷地充實自己,來增長自己的知識,通過知識來改變命運。想要成功也要把自己融入到我們的團隊,團隊的強大需要每位員工真誠的奉獻與合作,這樣才會有凝聚力,戰(zhàn)斗力,依靠團隊的強大提升自己的發(fā)展空間,更能是自己走向成功的頂峰。
一個不懂感情的事業(yè)上是沒有發(fā)展前途的,只有懂得“滴水恩,涌泉報”的人生成長的道路上才會獲得他人更多的幫助的機會。
我覺的王經(jīng)理說的心態(tài),正是我們現(xiàn)在每天困惑的,正是我們每天苦惱的事情。一個成功的人士的背后都會有許許多多的淚水和汗水,如果自己想成功就不怕吃苦可以說“苦”是成功人士的必經(jīng)之路。其實,每當(dāng)遇到困難的時候你可以不把他當(dāng)成困難,把他當(dāng)成一個目標(biāo),當(dāng)成一個任務(wù),這完全取決與你的心態(tài),同樣的事情,可以有不一樣的理解,這樣你可能就會完成的更好更棒!
在這里我要說,我行!我能行!在別人說不行的時候我要大聲的告訴自己,沒問題,可以的,每天我們要將自己知識提煉,就要,學(xué)習(xí)+交流+復(fù)習(xí)+結(jié)合+運用=自己的。
潘總說了,成功就是簡單+認(rèn)真+重復(fù)+堅持=成功。
喬經(jīng)理又為我們講解了簽單的流程,1實地勘察2禮貌進門3業(yè)務(wù)溝通4驗看證件5勘察照片6美化建議7價格建議8確認(rèn)特殊事項9禮貌離開。這里面主要是說了就是要把自己推銷出去,要對周邊的社區(qū)了解,要有一定的專業(yè)性,了解業(yè)主的心理價位,了解客戶的的售房動機,目的。
吳經(jīng)理講的知禮、懂禮、習(xí)禮、用禮比較深刻,商務(wù)禮儀又分為:辦公禮儀、公關(guān)禮儀、接待禮儀。禮是一種倫理標(biāo)準(zhǔn)的要求,儀是一種人際交往的具體說法,在我們公司,我們要注意已下幾點,我們的形象和素質(zhì),打招呼前的,情字當(dāng)頭,謝不離口,正確的握手,還有我們自身的儀容儀表儀態(tài),我們代表的公司的形象,所有我們的行為也代表的公司。
在我們做銷售的時候,我們沒有了解到銷售的本質(zhì)和關(guān)鍵。
如果我們在100個顧客當(dāng)中有20個顧客來買我們的房子,找到里面優(yōu)質(zhì)的顧客,天道酬謝。
顧客購買的不單純的事房子而是購買房子后的給自己帶來的利益和好處。在銷售的時候我們要更隨著顧客的思路走,引導(dǎo)顧客的思路。我們要決定顧客購買的行動力,我們要知道逃避痛苦的驅(qū)動力是追求快樂的四倍!我們要在顧客舉棋不定的時候,要學(xué)會引導(dǎo)顧客逃避痛苦,我們要和客戶講故事,旁敲側(cè)擊,把他引導(dǎo)過去。這樣我們的銷售才會更有效率。
我們要發(fā)現(xiàn)自己獨特的優(yōu)勢,把自己的力量集中在最擅長的領(lǐng)域。
網(wǎng)絡(luò)端口是我們上戶工具,而且占80%,勤登陸,多維護,保持等級和活躍度,保證房源質(zhì)量,保持房源新鮮度,利用統(tǒng)計分析,技巧使用,只要用心堅持足以。
立大志吃大苦成大器這就是我們的目標(biāo),要創(chuàng)造豐富的環(huán)境,讓自己強大起來,實現(xiàn)人生的價值。中大恒基——中國最大一個可以為你提供無限發(fā)展空間的理想港灣。
職員培訓(xùn)工作心得體會篇八
工作已經(jīng)快7年了,時間把我從一只小菜鳥慢慢的變成一根老臘肉了,周圍已經(jīng)有96甚至97的身影了,后浪在努力的催促拍打著前浪?;叵雱倓倕⒓庸ぷ鞯臅r候好像也是這個樣子的,80后初入職場,老前輩都是一些70后,甚至是60后,他們當(dāng)初應(yīng)該也有這樣的緊迫感或者感慨吧。
7年的工作使我慢慢的適應(yīng)了這個生存空間,初入職場時的種種擔(dān)心,慢慢的也淡化了。從前接到任務(wù)的時候最擔(dān)心的就是能力不夠完不成怎么辦,這種想法伴隨了我最初的將近四年時間,慢慢的我對這個問題有了新的認(rèn)識和對待的態(tài)度。
一個人不是萬能的,總有你能力不及或不擅長的地方,也無法確保所有的事情都能按部就班,有條不紊的進行,意外和突發(fā)事件總是不期而至,每當(dāng)遇到這些情況,項目或任務(wù)計劃的節(jié)點就無法保證,這時候要怎么辦?從前總是擔(dān)心會不會被開除,是不是我能力不行,現(xiàn)在我放棄了這個想法。遇到風(fēng)險要及時的識別反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)有指定預(yù)案的時間,有調(diào)整計劃的余地,而作為我們自己,要努力把能做的事情做好就可以了,不要破罐子破摔,凡事都是活的,只要積極的去做,去尋找方法都會有一個比較好的結(jié)局,破罐子破摔誰都不會原諒你。
送給新入職場的后浪們,不要過多的去擔(dān)心,沉下心來努力就好,只有你在努力周圍的人才會愿意去幫你成長,也許職場險惡,也許競爭殘酷,但是請你相信,一顆真正積極努力的心總會有好人來安撫,愿你們逆風(fēng)起飛,扶搖直上。
職員培訓(xùn)工作心得體會篇九
我于xx年9月1日至11月6日參加了省委黨校第45期縣處級干部進修班的學(xué)習(xí)。對于我來說,這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識學(xué)習(xí)。兩個月的學(xué)習(xí)使我收益匪淺,感受頗深,學(xué)到了很多以前沒有接觸過的知識。不但在理論上使自己得到了進一步的充實,開闊了視野,同時在思想上也有了更新的飛躍,在認(rèn)識上有了更大的提高。
一、通過理論學(xué)習(xí),提升了理論素養(yǎng)。
在這兩個月里,我先后聽取了30余位學(xué)者、教授的的專題講座,并自學(xué)了《中國特色社會主義理論體系黨員干部讀本》、《紀(jì)念新中國成立60周年學(xué)習(xí)綱要》、《解放思想、改革創(chuàng)新:深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀教育讀本》、《社會主義核心價值體系學(xué)習(xí)讀本》、《應(yīng)對金融危機黨員干部讀本》等一系列理論書籍。通過對政治、經(jīng)濟、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等理論的學(xué)習(xí),使自己的理論修養(yǎng)有所增強,提高了政治鑒別力和思想洞察力,增強了理論聯(lián)系實際的能力。本人在學(xué)習(xí)中針對自身需要,重點對以下四個方面的內(nèi)容加強學(xué)習(xí)和研究:一是金融危機背景下的中國宏觀經(jīng)濟政策;二是當(dāng)代西方資本主義國家政治經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢與中國戰(zhàn)略選擇;三是以改善民生為重點的社會建設(shè);四是社會沖突的預(yù)警和控制,努力做到學(xué)有所獲、學(xué)以致用。
二、通過研討交流,提高了學(xué)習(xí)效果。
三、通過紅色之旅,加強了革命精神。
10月16日至23日,在省委黨校的精心安排下,我們勝利順利地完成了xx、xx、xx一市兩省的七日“紅色之旅”。實地參觀、考察了xx廣安市鄧小平同志故里、思源廣場,xx赤水縣四洞溝、十丈瀑、燕子巖,習(xí)水縣土城鎮(zhèn)四渡赤水紀(jì)念館,仁懷市茅臺鎮(zhèn)紅軍四渡赤水紀(jì)念園,xx市xx會議會址、毛主席遺物展、紅軍總政治部舊址、紅軍街、紅軍烈士陵園,桐梓縣婁山關(guān)紅軍戰(zhàn)斗遺址,xx市渣滓洞、白公館、紅巖村等紅色景點。實際感受了一次老一輩無產(chǎn)階級革命家干革命、打江山的艱難困苦;真正接受了一次深刻的革命傳統(tǒng)教育和黨性洗禮。通過重走長征路,使我們懂得了長征精神就是把全國人民和中華民族的根本利益看得高于一切,堅定革命的理想和信念,堅信正義事業(yè)必然勝利的精神;就是為了救國救民,不怕任何艱難險阻,不惜付出一切犧牲的精神;就是堅持獨立自主、自力更生,一切從實際出發(fā)的精神;就是顧全大局、嚴(yán)守紀(jì)律、緊密團結(jié)的精神;就是緊緊依靠人民群眾,同人民群眾生死相依、患難與共,艱苦奮斗的精神;長征精神,是中國共產(chǎn)黨人和人民軍隊革命風(fēng)范的生動反映,是中華民族自強不息的民族品格的集中展示,是以愛國主義為核心的民族精神的體現(xiàn)。長征精神為中國革命不斷從勝利走向勝利提供了強大精神動力。繼承這一份寶貴的精神財富并使這發(fā)揚光大,對于我們建設(shè)有中國特色的社會主義,具有重大的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
四、通過集體生活,增進了同學(xué)友誼。
兩個月的學(xué)習(xí)生活,使我仿佛又回到了學(xué)生時代,又找到了當(dāng)年學(xué)生時代的那種幸福感。從老師和各位學(xué)員身上我學(xué)到了更多的社會知識、工作方法、為人態(tài)度和處事原則,那些有形和無形的有益方面影響了我、熏陶著我,使我在理論上得到了充實和提高,知識上得到了補充,思想上更加成熟。兩個月的學(xué)習(xí)生活,使我體驗到了大家庭的快樂和溫暖,并和各位學(xué)員建立了深厚感情和友誼。她將是我人生的一筆寶貴的精神財富,必將成為我今后工作和生活進一步向前發(fā)展的動力。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮;黨校只是我工作和學(xué)習(xí)的一個“加油站”,兩個月的學(xué)習(xí)生活給我補充了更多的營養(yǎng)。時間雖短,但她使我學(xué)到的很多;時間雖短,但她會成為我記憶中的永恒,我會永遠(yuǎn)珍惜和懷念這段時光!我要以此次學(xué)習(xí)為契機,用學(xué)到的新知識去指導(dǎo)工作實踐,不斷改造自己的主觀世界,為振興xx的偉大事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
職員培訓(xùn)工作心得體會篇十
職員培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。在這個快速變化的社會中,不斷提高員工的技能和能力,有利于企業(yè)更好地適應(yīng)市場變化,提高競爭力。本文將分享我在職員培訓(xùn)中所獲得的心得體會。
公司全面推行職員培訓(xùn)計劃,并在每年初制定人力資源培訓(xùn)方案,為員工提供專業(yè)的培訓(xùn)課程,使員工可以根據(jù)個人職位和公司未來的戰(zhàn)略發(fā)展需要進行培訓(xùn)選擇。參加培訓(xùn)讓我明白到只有不斷學(xué)習(xí)才能保持自己競爭力,積極配合公司的戰(zhàn)略發(fā)展,為公司的發(fā)展作出貢獻。
第三段:廣泛涵蓋培訓(xùn)課程。
公司不僅覆蓋了各種業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn),還涵蓋了跨部門之間的合作和溝通技巧培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容從財務(wù)和市場推廣到人力資源管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,還有針對新員工的入職培訓(xùn)。參加這些課程不僅激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情,而且?guī)椭腋玫剡m應(yīng)公司文化,并逐漸適應(yīng)新的工作環(huán)境。
第四段:交流與分享的價值。
職員培訓(xùn)是一個很好的交流和分享機會。在培訓(xùn)課程中我們可以結(jié)識不同部門和不同級別的同事,通過交流和分享,了解他們的工作和思考方式,從而拓寬我們的職業(yè)視野,打破了部門之間的壁壘,增強了團隊合作和溝通的能力。
第五段:總結(jié)。
參加職員培訓(xùn)讓我意識到,職員培訓(xùn)是企業(yè)中非常重要的組成部分,通過不斷地學(xué)習(xí)和拓展知識技能,可以更好地適應(yīng)公司的戰(zhàn)略發(fā)展,并不斷提升自己的工作能力。同時,職員培訓(xùn)也是一個很好的交流和分享平臺,更好的優(yōu)化了公司和員工之間的溝通,增強了團隊合作和工作效率。
職員培訓(xùn)工作心得體會篇十一
在錫恩珠海校區(qū)培訓(xùn)練的兩天兩夜當(dāng)中,我切實的體會到自己學(xué)到了不少東西,改變了我對待問題的態(tài)度,也讓我明白了很多事情應(yīng)該從不同的角度去分析,對于這些我總結(jié)如下,與大家分享。
一、企業(yè)認(rèn)可的員工應(yīng)具備的。
1、付出的心態(tài)。
舍得舍得,有舍才有得。現(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活,無論面對什么工作,都應(yīng)該十分樂意承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,有的人拿多少錢就做多少工作,這樣的心態(tài)是不會做出與薪酬相當(dāng)?shù)氖虑?,哪么就只能原地踏步,不會前進,你既然不愿意多付出,哪里會有回報。
2、保持良好的心態(tài)。
每個人都有自己未來的目標(biāo),在達到目標(biāo)的同時保持良好的心態(tài)會事半功倍。要想成為一個有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人,需要不斷的自我充電,還要及時調(diào)節(jié)自我心理狀態(tài),能夠把工作當(dāng)成家事一樣做,換來溫馨和喜悅。
3、快樂工作。
4、良好的職業(yè)道德和責(zé)任感。
要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對待我們平時的工作、生活和學(xué)習(xí),任何一件事情,從計劃到實施,如脫離企業(yè),脫離團體,結(jié)果肯定會辦砸,導(dǎo)致我們的投入、努力付之東流,企業(yè)也遭受到嚴(yán)重的損失,我們應(yīng)該人事到我們的使命,自己是團隊的一份子,自己在工作中的任何一言一行都與團隊相關(guān),職業(yè)道德和責(zé)任心是不可或缺的。
5、思維變革。
往往難道自己的不是問題本身,而是思維方式。我們一般都會根據(jù)自己過往的經(jīng)驗和感覺去對待問題,殊不知這種經(jīng)驗會影響你的決策,讓你總出錯誤的判斷,以至于進入一個死胡同,從而無法解決問題,如果不是照步就搬,說不定問題就迎刃而解了,比如說領(lǐng)導(dǎo)分派給你一項任務(wù),看似難度極大,根本無頭無尾,你越想越難,越難越想,導(dǎo)致最終問題不能解決,那如果換個角度來想,你就有機會成為先行者,換個角度看問題會發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
二、結(jié)果是檢驗工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
在錫恩公司培訓(xùn)中,特別讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任是敢于承擔(dān)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對企業(yè)的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。敢于承擔(dān)責(zé)任的人,往往企業(yè)會給予他更大的責(zé)任。執(zhí)行就是把想法付之于行動,行動創(chuàng)造出結(jié)果,有結(jié)果的行動就是執(zhí)行,而這個結(jié)果必須是一個有時間底線,對企業(yè)或者別人有明確價值,并且完成后能夠供他人檢查衡量的東西,各個要素,缺一不可。
1、態(tài)度不等于結(jié)果。作為一個員工,我們經(jīng)常會說一句話“我沒有功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平”或者“我已經(jīng)盡力了”總覺得領(lǐng)導(dǎo)在針對自己,覺得委屈。試問一下:我們有些輔導(dǎo)員,每天很早就到辦公室,不是處理班務(wù)就是與學(xué)生談話,辛苦一天,很晚下班還要檢查宿舍,埋頭苦干,可所帶班級總是有人打架,總是有人曠課,總是有好多人上課睡覺,那么你覺得這個輔導(dǎo)員合格么?答案是可以肯定的,不合格。如果每個員工只求苦勞不求功勞,這個企業(yè)還能發(fā)展下去么?因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但更應(yīng)該注重結(jié)果,作為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰那些做不出結(jié)果的員工。
2、職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對工作范圍和邊界的抽象概括,我們常常會說“我該做的都做了”這里有這樣一則故事:有一個人到俄羅斯去旅游,她發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象,她看到一個人拼命的在前面挖坑,又看到一個人在后面拼命的往坑里埋土,她感到非常納悶,就上前問:“你們在做什么?是不是在慶祝什么節(jié)日啊?”挖坑的人說:“沒有啊,我們是在種樹”,她就更納悶了,說:“那種樹的在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松的告訴她說:“是這樣的,我的責(zé)任是挖坑,她的職責(zé)是填土,而要把樹苗放進坑里的那個人今天生病了沒有來”。試問大家,他們種樹的結(jié)果達到了么?他們有沒有完成各自的職責(zé)呢?答案是沒有。因此沒有結(jié)果意識,職責(zé)就是一紙空文,該做的是都做了,但是有沒有結(jié)果呢?作為一名員工,完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意,只有客戶滿意了,才說明我們完成了職責(zé),做好了工作。
3、任務(wù)不等于結(jié)果,我們經(jīng)常會說:“我已經(jīng)按照您的意思去做了?!北热缯f上次高老師讓我通知大專部全體員工開會,但是陳婷的電話當(dāng)時關(guān)機了,沒有辦法通知,我也沒有落實,也沒有反饋,當(dāng)高老師問我:“陳婷怎么沒有來啊”?我說:“她電話關(guān)機了,沒有辦法聯(lián)系她”,高老師說我是十等秘書,事實上高老師說的是正確的,在現(xiàn)實工作中,我們以為沒有結(jié)果+理由就等于結(jié)果,沒有結(jié)果+對不起=結(jié)果,而這個事實上這是一種假象,是一個錯誤的觀念,也是沒有執(zhí)行力的表現(xiàn),大家一定要記住,沒有業(yè)績就沒有結(jié)果!
什么是任務(wù)?完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的事都辦了;例行公事:該走的過程都走了;應(yīng)付了事:差不多、過得去就行了。沒有價值的東西就是沒有結(jié)果。
那什么又是結(jié)果?1、有時間喬丹在比賽時間里。
2、有價值贏得比賽贏得掌聲。
3、可考核得分完成結(jié)果。
在現(xiàn)實工作中,企業(yè)為什么要強調(diào)員工的功勞(結(jié)果),而不是苦勞(任務(wù)),為什么企業(yè)要這么做呢?因為只有每個人提供了結(jié)果,企業(yè)才有錢賺,才能夠生存。但現(xiàn)在,我們不少員工卻把上班當(dāng)成結(jié)果,以為只要上班就可以領(lǐng)工資,這種觀念大大的扭曲了員工與企業(yè)的關(guān)系。請記住,企業(yè)付給我們工資是在購買結(jié)果,而不是勞動,勞動是不值錢的,只有勞動的結(jié)果才值錢。也就是說,功勞是價值,苦勞卻不是價值。
同時我們也要明白,做任何工作都應(yīng)該從“客戶”的角度出發(fā),而不是“自我”角度出發(fā)來思考和解決商業(yè)問題。因為我們做的結(jié)果有沒有價值永遠(yuǎn)是“客戶”說了算,同時要注意的是,客戶需要的是結(jié)果,而不是看你多有才華。不要注重表現(xiàn)自己,(討好、巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)),結(jié)果才能證明一切。
二.態(tài)度結(jié)果心態(tài)。
有這樣一個公式a+b=c。
問題態(tài)度結(jié)果。
我們無法改變問題,但我們可以改變對待問題的態(tài)度,不能靠改變問題來改變結(jié)果,但我們可以靠改變對待問題的態(tài)度來改變結(jié)果,在現(xiàn)實工作或者生活當(dāng)中,我們時常會遇到大大小小的問題或困難,我們應(yīng)該以積極、樂觀的態(tài)度去思考、去發(fā)現(xiàn),以一個“我一定要結(jié)果”的心態(tài)去行動。那這樣的結(jié)果又會是什么樣的呢?所以不是a決定c,而是b。
那什么是結(jié)果心態(tài),心態(tài)創(chuàng)造行動,行動創(chuàng)造結(jié)果,這是商業(yè)的心態(tài)。我認(rèn)為結(jié)果心態(tài)。最偉大的地方在于,它是一種積極主動的心態(tài),結(jié)果心態(tài),提醒我們不要把眼光停留在結(jié)果上,不要把心態(tài)局限在企業(yè)給你的回報上,因為那樣并不能幫助你改變現(xiàn)狀。反過來,把眼光放在創(chuàng)造結(jié)果的原因上,要把心思放在如何為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值上。當(dāng)你的上司問你要某個結(jié)果時,在你執(zhí)行前。不要去考慮成敗,而是下定決心,建立必勝的觀念,盡最大能耐獲得想要的結(jié)果。結(jié)果心態(tài),不是想要,而是一定要!態(tài)度決定一切!
三.危機感追趕。
在錫思上課的時候,有這樣一個問題:使科技進步的是什么?是戰(zhàn)爭,而戰(zhàn)爭本身是一種危機,因為只要有戰(zhàn)爭就會有成敗,就會有傷亡,試問:誰愿意接受失敗,誰又愿意面對傷亡?答案是肯定的,沒有人。而能使我們進步的也是危機,危機不會自動發(fā)揮作用,除非被當(dāng)事人感知才會發(fā)揮作用,在企業(yè)當(dāng)中,有一種很普遍的現(xiàn)象:就是當(dāng)一個員工在試用期時,他表現(xiàn)的很積極,工作認(rèn)真,努力上進,可一旦當(dāng)他轉(zhuǎn)正以后,可能會變化很大,工作得過且過,不努力要求上進,這是為什么呢?很明顯,在試用期的時候,他知道如果自己不努力,如果自己不積極主動的工作,他就會失去這份工作,而轉(zhuǎn)正以后,他就會松下氣來,以為這份工作已經(jīng)屬于他了,最終的結(jié)果,可想而知,也就是說,一個人如果危機感不夠,便不一定會努力進步,而事實上,并不是危機不存在了,而是你以為沒有危機了,大家都知道吧,改變中國歷史命運的108位將軍都出自黃埔。,為什么戰(zhàn)爭時期黃埔軍??梢栽诙潭痰陌肽陼r間里,把一個農(nóng)民變成一名將軍,很簡單,他們“心中有敵人,是為了生死而學(xué)習(xí)”。我想大家都看過電影《阿甘》,阿甘是個殘疾人,從小行動不便,再一次被玩伴追趕的過程中甩掉了腿固,從此后,他就跑個不停。所以當(dāng)你被追趕的時候,就是上帝給你解除枷鎖的時候,也是你超越自我的時候,這個時候你只需要向前跑,當(dāng)沒有人追趕的時候,你還想跑,就是上帝想讓你成功的時候到了。阿甘跑了三年兩個月14天又16個小時,阿甘精神就是跑的精神,認(rèn)真精神。什么叫對員工證真正的負(fù)責(zé),就是不停的追趕,所以我們每個人都應(yīng)該用正確的心態(tài),去面對領(lǐng)導(dǎo)的批評、教導(dǎo)和追趕,因為領(lǐng)導(dǎo)的追趕對每個員工而言,機會是均等的,但結(jié)果不等,結(jié)果不等,員工的命運就不等!在這還有一點非常重要,那就是在你進步的時候,不要忘了感謝追趕你的人,在這兒我要親口說出來,謝謝所有追趕我的人。
職員培訓(xùn)工作心得體會篇十二
入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
*總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計劃。
*總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時*總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計劃給了我很大的啟示。
做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時做事都要有目標(biāo),而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?,F(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
光陰似箭,歲月如梭。時間如曇花一現(xiàn)間轉(zhuǎn)瞬即逝,帶著依依不舍的心情,帶著大學(xué)里難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對未來美好的憧憬,我們離開了美麗的校園,告別了難忘的學(xué)生時代,擠進了步入社會的第一班公交車,來到了人生的第一個驛站,開始了我們生命中十分重要的,意義深遠(yuǎn)的新的征程。懷揣著美好的希望和從零開始的心志,我加入了貴州電網(wǎng)公司這么一個充滿生機和活力的團隊中。
7月15日,我們懷著激動而又好奇的心情開始了我們?nèi)松械牡谝淮闻嘤?xùn),這一次培訓(xùn)輾轉(zhuǎn)于都勻和貴陽之間。認(rèn)真學(xué)習(xí)電網(wǎng)精神,融入電網(wǎng)文化,增強團隊精神,學(xué)習(xí)電網(wǎng)人愛崗敬業(yè),勇于奉獻的精神;傳承和弘揚貴州電*有的企業(yè)文化和價值觀;樹立正確的人生觀、價值觀、事業(yè)觀、成才觀、職業(yè)意識和發(fā)展目標(biāo),提高對組織環(huán)境的適應(yīng)能力,積極轉(zhuǎn)變角色、規(guī)范行為,為個人職業(yè)生涯創(chuàng)造良好的開端,已經(jīng)成了我們學(xué)習(xí)的方向和奮斗的目標(biāo)。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師博學(xué)精辟的理論闡釋和幽默風(fēng)趣的旁征博引,使我們開闊了知識視野,提高了思想認(rèn)識,對我們武裝頭腦,推動工作具有重要意義,同時也增強了我們做好工作的信心和力量。在觀看了抗冰搶險專題視頻片的過程中,一張張樸實的臉,卻一次次震撼著我們的心,英雄們大無畏的精神,激勵著我們?yōu)槟暇W(wǎng)貢獻力量的熱情,他們以眾志成城、頑強拼搏、不勝不休的英雄理念與冰魔抗?fàn)幹V寫了一篇篇勝利的篇章,他們用行動詮釋責(zé)任,用忠誠為南網(wǎng)添彩;他們的英雄的事跡在神州大地千古傳唱。立正、眼睛平視前方、挺胸、抬頭、兩腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下這樣的喝令聲在我們到達紅楓培訓(xùn)時不絕于耳,是的,這就是我們常?!罢勚儭钡能娪?xùn),一個個的動作,一遍遍的重復(fù),單調(diào)而乏味,但精神上的磨練是需要身體上的磨練造就的,我們只有用自己的心去真真切切的體會軍人的英偉、軍姿的紋絲不動、跨步的整齊有力,它使我們真正的體會到軍人的一絲不茍,培養(yǎng)了我們的團隊意識、配合意識,為增強團隊默契的配合奠定了基礎(chǔ),總而言之,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香出苦寒來”已成為軍訓(xùn)的體會?!扒トf擊還堅勁,任爾東南西北風(fēng)”則體現(xiàn)了軍訓(xùn)的結(jié)果。
轉(zhuǎn)眼間,培訓(xùn)已接近尾聲。在這兩個月的培訓(xùn)中,我的知識體系得到了更新,團隊精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪淺。作為南網(wǎng)人,我們正值青春年華,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)“電網(wǎng)人”人民利益至上、全局利益至上、南網(wǎng)事業(yè)至上的愛國主義、集體主義精神。
電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
職員培訓(xùn)工作心得體會篇十三
聽了__老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異?,F(xiàn)對這次培訓(xùn)加以總結(jié)。
一、管理核心。
我們公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
二、工作原則。
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是公司人集體智慧的結(jié)晶。
三、企業(yè)文化。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信明天會更好!
職員培訓(xùn)工作心得體會篇十四
公司組織兩天的拓展培訓(xùn)活動,是我人生中難忘但又充滿意義的兩天。本次團體拓展活動讓我體會到人生處處是課堂、它給我?guī)砹艘还P精神上的財富。同時讓我覺得能處于這樣一個優(yōu)秀而有默契的團隊中感到自豪和榮幸。
“團隊合作,突破自我、開拓創(chuàng)新”是整個拓展培訓(xùn)的主旋律,通過一系列實踐活動讓我清晰且深刻意識到團隊協(xié)作的重要性,及自身潛力潛在的無限可能性。下面是我在這次拓展培訓(xùn)中的心得體會:
5、人的欲望是跟隨一生的,不要在乎能有多少錢,而是要去在意生活品質(zhì)及自身的不斷提高與發(fā)展,平臺不一樣了,人的羈絆也會不一樣。
在接下來的工作和生活中,應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記這幾天培訓(xùn)所學(xué)到的東西,活學(xué)活用,做好自己,多聽、多想、多做、更要多支持身邊的領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)我們的工作沒做好時、當(dāng)我們做錯事時、領(lǐng)導(dǎo)替我們頂著壓力,承擔(dān)責(zé)任。
最后,感謝公司及各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次拓展培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,讓我去更好的認(rèn)識自我的不足,并勇于“突破自我、創(chuàng)新”,希望接下來的日子里,能有更多的培訓(xùn)機會。
職員培訓(xùn)工作心得體會篇十五
我工作于銀行營業(yè)部支行,這是一個相對小型的網(wǎng)點,整個網(wǎng)點只分配了我一個培訓(xùn)生。雖然每個工作日上班比較累,但是也要感謝這一點,讓我能夠接觸到更加多的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
在每個寒冷的早晨,要堅持爬起床坐上地鐵趕到網(wǎng)點上班。并且,每天從9點到17點,都需要端正地站著,確實很累人。盡管中途也會稍作休息,但是剛開始的兩天真的覺得腰疼發(fā)困受不了。好在,不久便適應(yīng)了下來。我一直記得一句話,“你要留心身邊能夠在寒冷的冬季早上聽到鬧鐘一下子爬起來的人,因為,他們什么都做得出來?!碑?dāng)然,這句話帶著戲謔的語氣。但是,這對于磨練意志確實有著莫大的幫助。人這一生注定要吃一些苦,才能讓自己變得堅強,讓自己適應(yīng)真實的生活。
支行平均每天接待的客戶在200人至300人之間,其中還不包括通過行內(nèi)atm機、自助終端完成的業(yè)務(wù)。這就意味著,我們每天要接觸上百位客戶。在這些客戶中,有著各種各樣類型的人。有人開朗,有人沉默,也有人怯生生的;有人很有禮貌,有人素質(zhì)差到罵粗口。有人喜歡向你傾訴,有人則不喜歡你去接近。對各種類型的人的接觸,豐富了我的人生閱歷,使得我獲得了不少的成長。
2、工作。
剛?cè)肼毜那皟商鞎r,有許多的時候不知所措。大堂經(jīng)理和保安師傅細(xì)心地教導(dǎo),才讓我對業(yè)務(wù)有了初步的了解。隨著工作的展開,和經(jīng)理的細(xì)致教導(dǎo),我很快就熟悉了各項業(yè)務(wù)的流程,以及我在這些業(yè)務(wù)中擔(dān)任的角色。如何填單、如何使用自助終端的各項功能、利率如何、各種業(yè)務(wù)手續(xù)費多少,這些知識的學(xué)習(xí),讓我能更加熟悉業(yè)務(wù)。大約用了兩天的時間,我就能初步適應(yīng)工作的需要。在后續(xù)的工作中,我不斷學(xué)習(xí),不斷發(fā)掘,不斷收獲,獲得了許多成長。
作為站在大堂里面的一名大堂協(xié)理,面對客戶的咨詢,我面對更多的是前來辦理個人業(yè)務(wù)的客戶。存取款、開戶銷戶、查詢明細(xì),這些都是我們最常接觸到的業(yè)務(wù)。來辦理個人業(yè)務(wù)的客戶當(dāng)中,許多人對于銀行業(yè)務(wù)并不是很熟悉,我們都要熱心細(xì)致地解答他們的疑惑。遇到面帶疑惑的客戶,我們總是會主動上去與他交流,提供良好的服務(wù)。有些人不知道怎么填寫業(yè)務(wù)單,我們就會主動去給他們講解;有些人眼神不太好,我們會在征得顧客同意后,直接幫他們填寫憑條。
在工作中,我隨時保持善意的微笑,提供熱情禮貌的服務(wù)。因為我明白,對于客戶來說,進入銀行首先見到的就是我們大堂人員。我們就是工商銀行的第一張名片,代表著銀行的整體形象。身負(fù)著如此重任,我深知自己所在崗位的重要性,所以在崗的時時刻刻從不敢怠慢。
有時候,遇到性格比較急躁,表達出不滿情緒的,我們會盡量與他溝通,抱著一顆真誠的心向他解釋以求得他們的理解。遇到這樣一些特殊情況的時候,我剛進入工作時也很緊張,不知所措。但是,隨著工作地不斷展開,我逐漸熟悉了環(huán)境,能夠較好地面對這些困難,為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
盡管由于金融業(yè)的迅速發(fā)展,今天的銀行業(yè)務(wù)與十年前相比已經(jīng)天翻地覆。但是,我們還是認(rèn)識到銀行的利潤來源依然主要來自于存貸利率差。也就是說,傳統(tǒng)的負(fù)債業(yè)務(wù)依然是銀行的一大重要部分。一方面,銀行要面對新的金融發(fā)展方式的革新;另一方面,銀行也要繼續(xù)關(guān)注傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。對于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),服務(wù)是十分重要的,因為服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)行業(yè)一個重要的指標(biāo)。提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是我們的核心工作。
3、總結(jié)。
通過這一周左右時間的工作,磨練了我的意志,使我獲得了成長。同時,也讓我對銀行業(yè)務(wù)有了一個感性的認(rèn)識。
最后,要感謝工商銀行給予我的培訓(xùn)機會。還要感謝網(wǎng)點主任唐主任、大堂經(jīng)理李經(jīng)理、保安張師傅以及其他工作人員在我工作中給予的幫助。在年后的培訓(xùn)過程中,我會繼續(xù)努力工作,嚴(yán)格要求自我,保證優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量。
職員培訓(xùn)工作心得體會篇十六
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣。專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地印在我的心中。他們所講內(nèi)容深刻獨到、旁征博引、通俗易懂、生動有趣、發(fā)人深省。在此之前,我也曾出去培訓(xùn)過幾次,但每次都是以聽教師的課堂教學(xué)為主,所看到的都是經(jīng)過了層層包裝的課堂實況。這次聽了他們各具特色的前沿講座,雖然我不能做到照單全收,但他們先進的教育理念、獨到的教學(xué)思想、全新的管理體制,對我今后的教育教學(xué)工作無不起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。這次培訓(xùn)給了我們強烈的感染和深刻的理論引領(lǐng)。下面是我在培訓(xùn)中的幾點心得體會:
通過培訓(xùn),讓我深刻地認(rèn)識到必須更新觀念。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛運用,“教書匠”式的教師已經(jīng)不適應(yīng)時代的需要了,這就要求教師既不能脫離教學(xué)實際又要為解決教學(xué)中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學(xué)活動中的研究。必須具有現(xiàn)代教育觀念,并將其運用于教育工作實踐,不斷思考、摸索,朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)為以學(xué)生為本,自覺讓出主角地位,讓學(xué)生成為主角,充分相信學(xué)生,積極評價學(xué)生。
通過此次培訓(xùn),我在教學(xué)觀上有了一定的轉(zhuǎn)變,不能為了教書而教書,葉圣陶先生說過:教是為了最終達到不需要教,為了達成這個目標(biāo),教學(xué)不光是簡單的傳授知識,要重在教學(xué)生掌握方法,學(xué)會學(xué)習(xí),不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會學(xué)習(xí)”,學(xué)生掌握了方法,終身受用,可以自己獲取知識,除了學(xué)習(xí),還要注重啟迪學(xué)生的智慧,給學(xué)生充分的空間、時間,發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
通過培訓(xùn),讓我深刻地認(rèn)識到作為一名教師,要堅持不斷地學(xué)習(xí),積極進行知識的更新。隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,教育現(xiàn)代化工程的不斷推進,當(dāng)前以多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起,正猛烈地沖擊著各學(xué)科的教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)理論下知識突破了原有書本的限制,不再以點的形式出現(xiàn),而是以流的形式傳遞,使教學(xué)觀念,教學(xué)主體,教學(xué)方法,教學(xué)過程和教學(xué)形式都發(fā)生根本改變。傳統(tǒng)的“以教師為中心,靠二支粉筆一張嘴”的教學(xué)模式,已不能適應(yīng)新課程“主動、探究、合作”學(xué)習(xí)方式,傳統(tǒng)觀念下的“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀點,也將被基于新課程教學(xué)提出來的“教育要為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),讓學(xué)生學(xué)會做人,學(xué)會求知,學(xué)會合作,學(xué)會實踐,學(xué)會創(chuàng)新”的理念所取代。教師應(yīng)與時俱進,適應(yīng)時代的發(fā)展,做好自己的角色定位,充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的求知欲,提高學(xué)生的實踐能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,促進教與學(xué)的改革深化。通過培訓(xùn),讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學(xué)到了更多提自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑?!皭邸笔墙逃篮愕闹黝},我們知道了怎樣更好地去愛我們的學(xué)生,怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長。
通過培訓(xùn),讓我深刻地認(rèn)識到必須積極加強課程改革,做課程改革的實踐者。課程改革現(xiàn)在雖然還處于探索階段,許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進行認(rèn)真摸索和總結(jié)。經(jīng)過這培訓(xùn),認(rèn)識到每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去,不做旁觀者,而應(yīng)去推動它朝正確方向發(fā)展,做一個課改的積極實施者。身為老師,要把握新課改的動態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律。在今后的日子里,我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識,用理論指導(dǎo)教學(xué)實踐,研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律,把科研和教學(xué)結(jié)合起來,做一個專家型、學(xué)者型的教師,使自己具有所教學(xué)知識方面的前瞻性。這樣,才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。為了我們的教育,為了我們的學(xué)生,也為了我們自己,我會時時處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,具有較強的教育科研意識和能力,有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗,反思教學(xué)實踐,一切從實際出發(fā),切實擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在工作中起到骨干教師的帶頭作用。
今后我會將在這里學(xué)到的新知識盡快地內(nèi)化為自己的東西,運用于教育教學(xué)過程中去,結(jié)合我校的實際情況,及時地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,加強平時的學(xué)習(xí)、充電。他山之石,可以攻玉,我一定將學(xué)到的知識運用于教育教學(xué)實踐中去,讓培訓(xùn)的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中大放光彩。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,水平高,充溢著對新課程理念的深刻闡釋,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。
職員培訓(xùn)工作心得體會篇十七
各行各業(yè)競爭日益激烈的環(huán)境下,面臨當(dāng)前的經(jīng)濟時代。不同企業(yè)都有它獨特的管理機制和操作流程。要想在同行競爭下立于不敗之地,想要企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展,必須具備一套完善的管理機制和流程模式。使之環(huán)環(huán)相扣,盡量避免給公司,給客戶造成不必要的損失。所以操作流程也好,管理流程也罷,決不能流于形式,形同虛設(shè),必須要認(rèn)真落實執(zhí)行。
開工以來,今年自過完春節(jié)。公司的貨源充足,訂單更是應(yīng)接不瑕。相比去年來講,今年公司的經(jīng)濟效益也有大副度的提高。同時,利好的情況下,面對目前的用工形式,公司的管理機制,加上企業(yè)文化的缺泛和公司管理方面操作流程的不完善,以及車間員工以自我為中心的觀念,持才傲物,自以為是不同別人合作。只知懷疑索取,拉幫接派,挑唆是非。把長期封存的對操作流程的不滿,對管理人員的不尊重,紀(jì)律上的散漫全都呈現(xiàn)出來。作為一個車間管理負(fù)責(zé)人,多勞多得的計件薪金制度管理上,可以感受到體制改革遲滯帶來的各種不良反響。
生產(chǎn)管理,也就是流程操作,是需要控制和管理的,因為它本身可作為管理工具來提高工作效率,增加生產(chǎn)人員的工作積極性。我們應(yīng)該明確一個即定路線,確定一個發(fā)展目標(biāo),使每個員工按照設(shè)定好的操作流程實施他們的才華和技巧。
但我們的生產(chǎn)人員長期生活在這樣寬松的工作環(huán)境下,失去了應(yīng)有的紀(jì)律約束。同時也失去了很多寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,失去了做人的自我評價能力。經(jīng)過一番思索,我確切地認(rèn)為:我們要樹立正確的思想觀念,展示實事求事的工作分貌,突出自身的社會價值,擁有為社會創(chuàng)造財富的原始動力。堅持以工作條例為準(zhǔn)繩,堅持正確的工作流程與規(guī)則,尊重管理人員的安排,無私地奉獻職業(yè)道德精神,促進我們公司走向正規(guī)秩序,有步驟地展開各方面的改革,勇敢地提出工作利弊,催動員工對工作的熱情,認(rèn)真全面的發(fā)展,善于調(diào)動員工的心態(tài),善于從新的事件中摸索經(jīng)驗,提出新的應(yīng)變能力,建立新的體制,尊重員工的正確合理要求,采納提倡與實行,全靠大眾的參與,方能將事情做好。幫助和引導(dǎo)加以教育或平時培養(yǎng),促進員工加強團隊精神,發(fā)揚表彰團結(jié),認(rèn)真務(wù)實的工作態(tài)度。以使大家擁有無私的心懷,寬廣的情操,接納百川,各司其長,安心做好工作中的每一個流程。
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職員培訓(xùn)工作心得體會篇十八
拓展訓(xùn)練是一項的戶外拓展活動,一般公司都會組織一次拓展培訓(xùn)。下面是小編搜集整理的職員拓展。
歡迎閱讀。
“拓展訓(xùn)練”是一項大型的戶外拓展活動,在我看來他還還被賦予了“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”深層次的內(nèi)涵。以前,對于“拓展培訓(xùn)”這個活動只是聽過,但是并未親身參與其中,所以也不知道所謂的“拓展”究竟是何內(nèi)容。這次有機會參與網(wǎng)名網(wǎng)訊的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,使我受益非淺、感受頗深!
當(dāng)我們邁進訓(xùn)練場的那一刻,我們已經(jīng)被賦予了人生中的一次新的轉(zhuǎn)變!因為他激勵了人的斗志,激發(fā)了人的潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮了人的團隊能力。
雖然只有短短的一天時間,拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富,無論我們身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在這一天里,讓我感受最深的有以下幾個方面:
無論是訓(xùn)練一開始的背摔、巨人天梯、畢業(yè)墻,幾乎所有的項目,我們每個成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。家沒有任何的隔閡和本位主義而是相互幫助和協(xié)作,如果我們在實際工作中都能像現(xiàn)在這樣。手緊緊握住、相互扶持,我們就能成為一個團結(jié)的、具有強大凝聚力的團隊。最難忘的是,在“背摔”中,讓我真正體味到了同舟共濟、相互信任。在今后的工作學(xué)習(xí)中我也一定要以這種心態(tài)重新定位自己的角色和責(zé)任。
畢業(yè)墻這個項目,使我感覺到“翻越求生墻”訓(xùn)練是對我們意志的考驗,4米高的筆直的石墻,沒有任何工具,當(dāng)時就想著怎么過去?大家齊心協(xié)力共同努力,終于征服了"石墻",但是更讓我無法忘懷的是作為人梯底座的隊員不知肩上、身上受了多少“踐踏”,更讓人敬佩的是為了幫助最后一名隊員順利攀上畢業(yè)墻,取得最終勝利的隊員,使同舟共濟的團隊精神得到了最好的升華。
拓展訓(xùn)練很快的一天,但是使我認(rèn)識到個人的成功永遠(yuǎn)基于團隊的成功,也體會到了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越個人成功的團隊成功所帶來的喜悅,感受到了團隊所給予每個人的巨大鼓舞和關(guān)愛,感受到了濃厚團隊氛圍所激發(fā)出的高昂斗志。當(dāng)隊友們把我拉上4米高的臺子上時,使我感受到團隊精神的偉大,團隊合作是我們最終取得成功的精髓。
世上無難事,只怕有心人。沒有什么不可能完成的任務(wù)。決不輕言放棄,多一些勇氣和毅力,很多機會就不會溜走,要相信自己。我堅信通過這次訓(xùn)練,我們在今后的學(xué)習(xí)工作中會擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,團結(jié)協(xié)作,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),取得優(yōu)異的成績。
通過拓展活動,我感悟到所謂團隊精神,是指團隊成員為了團隊的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng)。奉獻成為激發(fā)團隊成員的動力,為成功注入能量。承諾是團隊成員共同承擔(dān)的集體責(zé)任。沒有承諾,團隊就如同一盤散沙。做出承諾,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。
通過這次拓展活動,使我在學(xué)會團隊精神、信任和溝通的同時也學(xué)會了許多東西:學(xué)會挑戰(zhàn)自己,學(xué)會正視自己的缺點,了解自己的長處和短處,學(xué)會鼓勵他人,學(xué)會欣賞他人。更學(xué)會了在自然中放松、在游戲中學(xué)習(xí)、在歡笑中感悟!啟發(fā)了我本身的想象力與創(chuàng)造力,提高了解決問題的能力;認(rèn)識到了群體的作用,增進了對集體的參與意識與責(zé)任心;改善了人際關(guān)系,學(xué)會了關(guān)心,更為融洽地與群體合作。
總之這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,我將會把這次拓展活動中所感受到的一切運用到今后的學(xué)習(xí)中去,完善到我們這個大團體,去開拓更廣闊的天地,把我們共同的人生目標(biāo)進行得更好!
前兩天,我參加了凌鷹戶外運動俱樂部的拓展培訓(xùn),兩天的戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練中,雖然大雨不時地光顧我們,但同事們在大自然的懷抱中,輕松和諧的氣氛下,還是克服了雨水帶來的不便,盡情地享受著來自他人的關(guān)愛和鼓勵,充分地體會來自——團隊的力量!
拓展培訓(xùn)是一種戶外體驗式培訓(xùn)。體驗式培訓(xùn)強調(diào)我們?nèi)?感受"學(xué)習(xí),而不是單在課堂上聽講。在體驗式培訓(xùn)中,學(xué)員是過程的主宰。拓展訓(xùn)練的顯著特點有:綜合活動性、挑戰(zhàn)極限、集體中的個性、高峰體驗、自我教育。訓(xùn)練目標(biāo)包括心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。通過精心設(shè)計的拓展訓(xùn)練活動達到"磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊"的培訓(xùn)目的。
這是本人參加的第二次參加凌鷹戶外運動俱樂部的拓展培訓(xùn),經(jīng)過訓(xùn)練,我更加深刻地感受到戶外素質(zhì)拓展與。
軍訓(xùn)。
的區(qū)別。軍訓(xùn)主要使受訓(xùn)者遵守紀(jì)律服從命令;戶外拓展則重于使學(xué)員了解團隊合作的重要性;加強學(xué)員團隊的榮譽感和歸宿感;清楚個人團隊中的定位與責(zé)任;掌握溝通技巧,提高溝通能力;加強競爭意識,熔煉團隊合作精神;加強自信心與掌握協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力;激發(fā)自身潛能,熱情投入團隊訓(xùn)練。
訓(xùn)練開始前先進行了團隊建設(shè)。破冰起航營造團隊氣氛,打破隔膜,建立相互信任的基礎(chǔ)。大家一起高聲回答“好”、“很好”、“非常好”,振興士氣,鼓舞斗志。團隊熱身活動加深了學(xué)員之間的相互了解,消除緊張,以便輕松愉悅的投入到各項培訓(xùn)活動中去。本項目的體力消耗為低、難易值為低。
這次戶外拓展訓(xùn)練的項目有“一起走過的日子”、“人生交叉點”、“荒島求生”、“意大利粉”、“密碼傳遞”等等,都是以團隊合作的項目為主。
“一起走過的日子”是整隊人站在兩條橫木上,手提著繩子,以統(tǒng)一的步伐行走一段距離。這個團隊項目以改善受訓(xùn)者的合作意識和受訓(xùn)集體的團隊精神為目標(biāo),通過復(fù)雜而艱巨的活動項目,促進學(xué)員之間的相互信任、理解、默契,提高了大家的組織策劃、溝通技巧、團隊配合能力等。
“人生交叉點”屬于個人項目。本著心理挑戰(zhàn)最大、體能冒險最小的原則設(shè)計,這項活動對我們受訓(xùn)者的心理承受力是一次極大的考驗。
“荒島求生”主要考驗團隊的分工合作,對資源的充分運用和時間資源的分配,提升對目標(biāo)管理的意識。
其中團隊合作的項目“意大利粉”使我感受最深。大家在蒙著眼睛的情況下,首先要把兩個圓球和一捆繩子找到。然后通過身體語言來引導(dǎo),用盡繩子圍成一個正方形,把球放在正方形的中間,組成一個意大利粉的形狀。充分體現(xiàn)出隊友之間溝通的重要性,一個錯誤的指令或者對指令的誤解都會出現(xiàn)失敗。而在這個項目中,每個人都輪流充當(dāng)引導(dǎo)者和被引導(dǎo)者,通過這種換位思維方法,使大家都明白到蒙上眼睛時那種感受,從而在引發(fā)大家思考什么才是真正的溝通。本人通過活動認(rèn)識到溝通是一門藝術(shù),它不僅僅局限于簡單的交談;是開啟人際關(guān)系的鑰匙,一個成功人士必備的能力。其實在一個單位里面無論是外部還是內(nèi)部的溝通也是非常重要。一個好的管理者必定是一個好的溝通者。所以領(lǐng)導(dǎo)如果能多站在干部職工的角度考慮,解決干部職工在工作和生活上的困難,將使大家更團結(jié)一心,迎接一切任務(wù)的挑戰(zhàn)。
總的來說,我體會到以下幾點:一是團隊的力量大于個人力量之和,并且成功必須同時屬于團隊的每一個成員。團隊的力量是巨大的,有很多事情必須同時屬于團隊的每一個成員,有很多事情必須靠團隊里每一個成員相互協(xié)作、共同努力才能完成。二是真切體會了"人的潛力"是深不可測的"這樣一個道理。當(dāng)你完成了原先想都不敢想的事時,就覺得自已還是很棒的。三是決不輕言放棄。我體會到,能多一些勇氣和毅力,很多機會就不會輕易放棄,今后的自我一定會更好。通過拓展訓(xùn)練,我如下方面有顯著的提高:認(rèn)識自身潛能,增強自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問題的能力;認(rèn)識群體的作用,增進對集體的參與意識與責(zé)任心;改善人際關(guān)系,學(xué)會關(guān)心,更為融洽地與群體合作?;仡櫍瑢⑹刮蚁?、整理、提升訓(xùn)練中的體驗,以便達到活動的具體目的??偨Y(jié),使我能將培訓(xùn)的收獲遷移到工作中去,以實現(xiàn)整體培訓(xùn)目標(biāo)。
職員培訓(xùn)工作心得體會篇十九
培訓(xùn)時間雖短但我們受益匪淺、這都?xì)w功于公司的合理安排。第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們的領(lǐng)導(dǎo)向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了公司情況。下午,由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況,工程承包、管理、設(shè)計、監(jiān)理、咨詢的相關(guān)知識以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在公司這個大家庭中發(fā)揮團隊協(xié)作精神等方面知識。一整天充實的學(xué)習(xí)使我們新員工對公司的發(fā)展有了進一步的了解,并且堅定了我們來公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司工程咨詢項目間配合以及項目勘察設(shè)計等方面的知識,初淺的認(rèn)識了質(zhì)量體系認(rèn)證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標(biāo)以及公司計算機維護等情況,知道了公司財務(wù)會計制度和一些差旅費報銷的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識,清楚了公司機構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊,了解了勞動合同簽訂及社會保險制度。最后是大家自由座談,暢所欲言,不管有什么困難或是疑問領(lǐng)導(dǎo)都耐心解答,實實在在的讓我們感受到了海誠西安大家庭的溫暖。
為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)公司奠定了堅實的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個合格的員工要有積極向上的心態(tài),有堅強的意志,有持之以恒和不懈努力的'精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標(biāo)有了定位,無論做什么都應(yīng)該腳踏實地,一步一個腳印,不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不是人才的象征,在競爭如此激烈的今天,唯一的辦法是加入到這個競爭行列,適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)社會?,F(xiàn)在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要盡快的發(fā)揮自己的特長,更好更快的成長,盡快進入角色的轉(zhuǎn)變,才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值。能成為公司的一員我們無比的激動,只有通過不懈的努力工作來回報公司對我們的信任和培養(yǎng),相信我們會為公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。
職員培訓(xùn)工作心得體會篇二十
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職員培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
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