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打造職業(yè)化團隊培訓(xùn)心得篇一
在這里,每個項目都離不開團隊的支持和鼓勵,在一開始設(shè)計自己團隊的隊名、隊歌、口號,就預(yù)示了此次活動的整個過程離不開集體的智慧和力量。在我們的團隊中,為什么工作中總是浪費時間?為什么事情辦起來總是不順利?為什么?在一個個項目中,在教練的點撥下,我們找到了答案:一、優(yōu)秀的團隊首先應(yīng)該有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,有一個共同的目標(biāo)愿景,以及為了實現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計劃。在整個團隊中,每個人都有不同的特點,由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同,所以導(dǎo)致每個人的性格、為人處事都不同。那么,作為領(lǐng)導(dǎo)者怎么樣才能有效的引導(dǎo)團隊中的每個人,讓其思想能夠統(tǒng)一起來呢?作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該正確的引導(dǎo)團隊中每個人的思想和團隊意識。二、合理分工,相互配合:在一個團隊中,每個人只有分工不同,沒有輕重不同,每個人都應(yīng)該各司其職,最大化的發(fā)揮自己的特長,我們的團隊才會做到最好!在工作中也是一樣:每個崗位的人都要相互配合,共同努力,才會取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績。三、團隊中的溝通特別重要。這讓我感受到了人與人之間無隔閡、和睦共處、親密無間的真誠與舒暢。四、信任,一個多么美好的詞語。信任朋友和同事,其實是給自己機會,因為協(xié)作和團結(jié)才會產(chǎn)生強大的凝聚力。古人尚知用人不疑,疑人不用。五、紀(jì)律的約束:在信任后倒時,每一個背摔的人都要將手反扣綁起來,這樣做的目的是為了保護下面的人不受到傷害。這使人聯(lián)想到紀(jì)律的約束:約束了自己,保護的是大多數(shù)人和團隊的利益。俗話說沒有規(guī)矩不成方園,在一個團隊中如果沒有紀(jì)律的約束,就不能稱之為團隊,只能是一盤散沙。六、傾聽并理解:傾聽并理解是團隊工作的核心。不管生活中還是工作中,一個人的自信也是非常重要的,如果對自己都沒信心怎么能把事情做好?要相信自己可以做到。當(dāng)然自信固好,過于自信就等于自我。在一個團隊中,不管是管理者還是一般的隊員,當(dāng)問題出現(xiàn)之后,要學(xué)會站在別人的角度看待問題,不持成見,重點理解他人,接受他人的觀點和價值。不論對方是誰,放低自己的姿態(tài),認(rèn)真的去傾聽,每一句話都是有用的。
一次拓展訓(xùn)練,給人的啟迪是如此之多。當(dāng)完成活動后,大家坐在一起,聯(lián)系我們現(xiàn)實中的工作、生活進(jìn)行討論:第一,團隊目標(biāo)應(yīng)明確,所有的人都應(yīng)知道該干什么。第二,團隊中所有人應(yīng)保持一個積極上進(jìn)的心態(tài),如果今天我們的活動中,大家不是士氣高昂,有一個積極的心態(tài),活動能完美地完成嗎?第三,紀(jì)律與執(zhí)行力,如果大家不能牢牢抱成團,堅決執(zhí)行上層的決策,逞個人英雄主義,各自為政,結(jié)果只會一團糟。第四,溝通是一座橋梁,聯(lián)結(jié)人的心智,有完美的溝通,就一定會有完美的結(jié)果。還有一點就是我個人認(rèn)為,我們還應(yīng)該靜下心來,思考一下,我們能否做得更好。
拓展只是一種訓(xùn)練,是體驗下的感悟。最重要的是我們戰(zhàn)勝了心魔,更由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼,真正實現(xiàn)了認(rèn)識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。我相信每一個人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去,能真正把在拓展中得到的啟示運用到生活的困難當(dāng)中,還需要一個更長的磨練過程。我相信,多一點堅持,多一份自信,多一份溝通,就會多一次成功!
最后,希望我們大家都能齊心協(xié)力,共創(chuàng)弘元的未來,期待我們弘元的未來更加美好!
打造高效團隊心得篇2高效團隊不是一般意義上普通的工作群體,它的主要特征是團隊成員承諾共同的工作目標(biāo),并互相承擔(dān)責(zé)任,通過成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用,產(chǎn)生卓越的組織績效。敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德,其中揉合了一種使命感和道德責(zé)任感。
因此,高效團隊與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系,相互作用。松松垮垮,沒有壓力,散散慢慢,無所是從,組不成一個團隊。對工作不負(fù)責(zé)任,缺乏勤奮敬業(yè),成就不了大事業(yè)。業(yè)績的壓力需要我們有團隊精神,更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團隊,勤奮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng),信仰和價值觀念的樹立,相輔相成。
團隊誕生于優(yōu)患、危機和挑戰(zhàn)之中,困境和困難的目的使大家團結(jié)在一起,為了一個共同的目標(biāo),在提高組織效率和實現(xiàn)創(chuàng)新中,個體獲得物質(zhì)和精神的回報,在團隊成員自動自發(fā),富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團隊的積極性和創(chuàng)造性,將敬業(yè)變成一種習(xí)慣的時候,就能從中學(xué)到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂,獲得更多的自信心和自尊心。同時,得到社會的認(rèn)同和人們的尊重。為此,團隊成員的素質(zhì)提高,學(xué)習(xí)能力,解決問題能力,溝通和沖突處理能力十分重要,它需要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。
日前,有幸聆聽了被譽為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”余世維博士“如何打造高效團體”的講座。聽罷歸來,內(nèi)心頗有觸動。
在講解團隊和群體的區(qū)別時,余博士通過圖片進(jìn)行了生動的闡述:群體就是一個領(lǐng)導(dǎo)高高在上,員工在底下。領(lǐng)導(dǎo)是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,員工是一個個唯唯諾諾的個體,在這個群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)。而在團隊中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個圓的中間,員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問,員工有問題就問領(lǐng)導(dǎo);或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間,而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個教練。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的外面,指導(dǎo)員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個教練,也要定位為一個伙伴,再怎么著也得將自己定位為一個顧問,這樣就是一個團隊。
打造高效團隊心得篇3“建設(shè)高效團隊是否重要或者必要”這樣的命題,在我看來其實是一個偽命題,沒有辯論或者花費更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個高效的團隊是需要花費很多的“心血”這樣一個宏大的命題僅僅靠“心思”是不夠的,實踐中或許我們會需要付出高昂的學(xué)費,而這種學(xué)費(資源)正是企業(yè)的血液,所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實踐的。
簡單的從語法上來說我們很容易的就把“高效的團隊”分成兩部分,一部分是“團隊”,一部分是“高效”。首先成為“團隊”,其次做到“高效”。怎樣構(gòu)建團隊?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對這樣的問題都會有一個根據(jù)實際情況的解析和理論,也已經(jīng)不需要我用長篇大論去諫言,況且淺陋如我并不能在一個晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的,所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者,而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色,做好自己的角色”,這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點就可以了――認(rèn)清自己在其中扮演的角色。認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么,而“怎么做”我相信有一大把的書或者人告訴你,而且比我說的還要詳細(xì)和動聽,所以我只說我認(rèn)為需要提醒的。
在生活中,我們很容易認(rèn)清自己的角色,我們是地球人,所以我們要愛護我們的地球,減少對環(huán)境的污染;我們是中國人,所以我們要保護中國的每一寸土地,如果需要,我們會拿起鋼槍;我們是孩子,所以我們要關(guān)懷我們的父母,打個電話就會讓他們欣喜一個晚上;我們是父母,所以我們要用正確的方式對待我們的孩子,他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻,所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點,因為對方是那個你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難,我想這里面主要有兩個原因:一賦予的角色本來就不清晰或者導(dǎo)演選錯了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色,很關(guān)鍵的一點是社會清晰的賦予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制,并且有一個相對優(yōu)化的評價體系,所以當(dāng)你開始進(jìn)入這個角色就有很多清晰的模版,萬一你逃出了模版還有大批的人來糾正。而工作中,你很不容易獲得這樣的清晰的模版,因為各個企業(yè)的情況或許都不一樣,同一個企業(yè)的每個階段或許都不一樣,甚至同一個領(lǐng)導(dǎo)因為受情緒的影響在不同時間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)――角色的賦予者――是最重要的。領(lǐng)導(dǎo)是一臺戲的導(dǎo)演,他對劇情中角色的理解決定了演員的表演,當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔,沒有分配角色或者角色分配不當(dāng),這場戲就會成為鬧劇。所以全面的認(rèn)識扮演角色的演員,正確、清晰的賦予演員恰當(dāng)?shù)慕巧?,是一名?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所需要認(rèn)真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個企業(yè)里每一個部門都是不可或缺的,都是一臺精密儀器里的一個部件,有些時候看起來可能不是那么重要,但是當(dāng)你缺少了它,你忽然會發(fā)現(xiàn)原來這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以為是、欲望膨脹,認(rèn)為自己才是不可或缺的,其實每一部分都是不可或缺的,沒有綠葉的光和作用哪里來鮮花的綻放?所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳,認(rèn)清自己的責(zé)權(quán),對其他的角色保持微笑,這才是正確的態(tài)度。如果你是配角,請保持積極的態(tài)度,不要以為自己也是主角,要烘托主角,突出主角,當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。如果這場戲沒有演好,主角沒有好處,必然的配角更沒有好處。還有一種情況是妄自菲薄,如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色,如果沒有能力,那么請盡最大的努力去完善你的能力,如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔(dān)子,那怕你挑起擔(dān)子走的是危險的下坡路,請相信,只有走過下坡路才有可能走到另外一個更高的山坡上去。
人生如戲,一場戲里面有各式各樣的角色這場戲才會精彩。很多朋友對我說“我怎么會碰到這樣的人”,我對他們說,這個世界正是因為有了各種各樣的人,這個世界才會精彩,如果每個人都跟你的想法一樣,那這個世界就只需要你一個人,其他都是鏡子就可以了,你認(rèn)為在這樣的世界中你會很幸福嗎?他們笑了,或許他們已經(jīng)理解了,或許他們只是覺得我說了一個很冷的笑話。但是我們很多時候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補充就是:包容!
繞了這么遠(yuǎn)的圈子,似乎跟高效的團隊沒有太大的關(guān)系,但是我善意的想,如果我們每個人在團隊中認(rèn)清自己的角色:策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)督評價者等等,那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個高效的團隊?wèi)?yīng)該是一件相對容易的事情吧!
打造職業(yè)化團隊培訓(xùn)心得篇二
有些時候,我們在工作中感到忙忙碌碌,可是停下來卻不知道忙了些什么。這一些使得我們感到工作沒有方向,沒有成就感。我通過《打造職業(yè)化團隊》課程的學(xué)習(xí),使我對職業(yè)化工作形象、工作道德、工作態(tài)度、工作技能有了深刻的理解:
一、職業(yè)化的工作形象:看起來像個樣子
統(tǒng) 一:公司整體統(tǒng)一,例 我們的辦公設(shè)施、員工的著裝。
標(biāo)準(zhǔn)化:流程標(biāo)準(zhǔn)化,例 任何到公司的工作人員都可以按照標(biāo)準(zhǔn)流程上崗。
簡單化:公司物品管理井然有序,管理簡化(不要層級太多,造成無法有效溝通,流程簡化便于管理)
例:信息部在開月例會時,大家都對職業(yè)化的工作形象提出了自己的要求,在公司沒有夏裝的情況下,大家盡量改變自己的著裝,顯得職業(yè)化些。信息部又是一個接待業(yè)務(wù)人員的窗口,要讓大家感到公平、公正,首先要讓自己看上去像個公平、公正的樣子,所以我們決定周一之周四盡量以職業(yè)裝為主。
二、職業(yè)化的工作態(tài)度: 李素麗說:“認(rèn)真做事只是把事情做對,而用心做事才能把事情做好?!?/p>
在職業(yè)化的團隊中,工作態(tài)度是100%的重要,一個能力再強的人,如果沒有良好的工作態(tài)度,也一定無法將事情做好。用心做事是給予別人預(yù)期之外的驚喜。平時我們也有不用心的地方:例同樣的錯誤犯好幾次,什么事都不主動溝通、關(guān)心。我們要培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度,從以下幾點做:
1、處理問題不要和稀泥 2、認(rèn)錯要從領(lǐng)導(dǎo)開始 3、在公司搞互助文化,善于幫助他人。
4、從我做起,做公司對外宣傳的窗口。(我公司提倡的首問負(fù)責(zé)制)
5、末尾淘汰制(處罰不好的部門、員工)
三、職業(yè)化的工作技能:像個做事的樣子
工作技能專業(yè)化:工作態(tài)度積極、具備專業(yè)能力、工作有計劃與總結(jié)、有效溝通、注重細(xì)節(jié)。
1、在任何情況下都能保持一種積極向上的心態(tài),遇到困難時,把所有精力放在如何解決問題上,而不是不停地抱怨不采取任何行動,例我們遇到部門之間有推諉的現(xiàn)象時,勇于承擔(dān)。(承擔(dān)即為成長)
2、專業(yè)能力能使你在工作中脫穎而出,讓客戶感覺你們公司是個很專業(yè)的公司。這就是做事像個樣子。
3、工作有計劃與總結(jié):例如我們公司現(xiàn)在每月的工作計劃和總結(jié),計劃意味著目標(biāo)清晰,步驟明確。有計劃地工作表現(xiàn)為一個人在日常工作中總是能夠主動地做好每個月、每周甚至是每天的工作計劃,并且在計劃中明確了什么是重點的工作,在階段性的工作完成后,能主動地對過去的工作進(jìn)行回顧,看看我的結(jié)果與計劃相比較有什么差異,有什么收獲和心得體會。工作計劃, 尤其是書面的工作計劃代表了一個人的最基本的職業(yè)習(xí)慣, 是一個成功的人所必須具備的。
4、有效溝通:溝通的目的是讓別人了解我們的工作, 也讓我們了解別人的工作。只有溝通地好,我們才可能明白別人的期望值同時能夠讓別人明白我們的期望值。溝通要清晰且有有邏輯: 清晰而有邏輯的溝通能夠讓別人很容易理解, 而且會起到事半功倍的效果. 如果一個人在表達(dá)自己觀點的時候邏輯性不強, 跳躍性很強, 那給人留下的印象就是這個人思維混亂, 這樣的話職業(yè)化印象就會大打折扣。
5、細(xì)節(jié)本身其實意味著一種規(guī)范。能夠注重細(xì)節(jié)的人代表著一個人具備良好的修養(yǎng)并且是很規(guī)范地開展工作。例如,前段時間公司檢查大家電子文件梳理的情況,如果打開你的電腦,里面各種文件都是每個目錄到處放,沒有一點的規(guī)范,文件名字也是隨便亂取,文件名叫"通知"的就有一百多的話, 那可以肯定這個人不是一個職業(yè)化的人, 因為他的工作細(xì)節(jié)不夠注重, 也就表現(xiàn)出他的其他工作不會太規(guī)范。
關(guān)于管理人員職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。之前對職業(yè)化已經(jīng)有一定的認(rèn)識和理解,系統(tǒng)的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念,加深了對職業(yè)化的理解。以下是我在這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會。
良好的習(xí)慣是職業(yè)化培訓(xùn)心得體會中新提出來的觀點,很有道理,行為養(yǎng)成習(xí)慣,實際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。
看過一篇職業(yè)化培訓(xùn)心得體會的文章,文章認(rèn)為職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的.方式,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括:
職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài));
職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動作);
職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力)。
我覺得說的很全面,很贊同。
職業(yè)人對企業(yè)的認(rèn)知,職業(yè)化培訓(xùn)心得體會中提了一個問題:企業(yè)是不是家?因此,對于企業(yè)來說,企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家,而應(yīng)該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺,或者是你賴以謀生的機會,員工和企業(yè)之間是一個交換的關(guān)系,很現(xiàn)實的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對于個人來說,更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該是個人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機會,用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給公司帶來的價值換取個人的提升和公司對個人的回報,一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識,那么說明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對自己的認(rèn)知,我們在為誰工作?大部分人會認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個誤區(qū)。很多人了用這種觀點來指導(dǎo)自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機會,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個人沒有責(zé)任心的時候,也就是他失業(yè)的時候。
我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當(dāng)我們努力工作、努力提升的時候,我們是在經(jīng)營我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會盯著自己的“魚”---工資,而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗、能力和成長的機會,但自己經(jīng)驗的增長、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長條件。
我們是在打工嗎?
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,誰都會不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉(zhuǎn)這種意識,事實上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營自己。
兩者一對比,自我經(jīng)營的職業(yè)人和由別人經(jīng)營的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機遇完全是不一樣的,前途孰優(yōu)孰劣一看便知。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會中的一些思考一個互動提問,問大家對職業(yè)化的概念理解,并問能給自己打多少分,當(dāng)時我給自己打了80分,后來聽完課后總結(jié),自己可能離80分還有一定的距離,在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強。
職業(yè)化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進(jìn)的方向,沒有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺,最終變成職場“植物人”。
我們是否也應(yīng)該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會,同時也認(rèn)識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。
另外讓我思索的一個問題是,如何讓我們的員工也更加職業(yè)化,公司新員工在不斷的增加,特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè),泰瑞捷是第一份工作,可能對職業(yè)化的理解相對不深刻。
針對這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否可以增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識等方面幫助他們建立起個人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。
并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評,來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高,增強自信心,提高工作效率。
打造職業(yè)化團隊培訓(xùn)心得篇三
高效團隊不是一般意義上普通的工作群體,它的主要特征是團隊成員承諾共同的工作目標(biāo),并互相承擔(dān)責(zé)任,通過成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用,產(chǎn)生卓越的組織績效。
敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德,其中揉合了一種使命感和道德責(zé)任感。
因此,高效團隊與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系,相互作用。
松松垮垮,沒有壓力,散散慢慢,無所是從,組不成一個團隊。
對工作不負(fù)責(zé)任,缺乏勤奮敬業(yè),成就不了大事業(yè)。
業(yè)績的壓力需要我們有團隊精神,更需要我們有敬業(yè)精神。
打造高效團隊,勤奮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng),信仰和價值觀念的樹立,相輔相成。
團隊誕生于優(yōu)患、危機和挑戰(zhàn)之中,困境和困難的目的使大家團結(jié)在一起,為了一個共同的目標(biāo),在提高組織效率和實現(xiàn)創(chuàng)新中,個體獲得物質(zhì)和精神的回報,在團隊成員自動自發(fā),富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團隊的積極性和創(chuàng)造性,將敬業(yè)變成一種習(xí)慣的時候,就能從中學(xué)到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂,獲得更多的自信心和自尊心。
同時,得到社會的認(rèn)同和人們的尊重。
為此,團隊成員的素質(zhì)提高,學(xué)習(xí)能力,解決問題能力,溝通和沖突處理能力十分重要,它需要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。
心得二:
xxxx年7月17日—19日參加完公司組織的團隊拓展訓(xùn)練后,我感受頗多。
在這里,每個項目都離不開團隊的支持和鼓勵,在一開始設(shè)計自己團隊的隊名、隊歌、口號,就預(yù)示了此次活動的整個過程離不開集體的智慧和力量。
在我們的團隊中,為什么工作中總是浪費時間?為什么事情辦起來總是不順利?為什么?在一個個項目中,在教練的點撥下,我們找到了答案:一、優(yōu)秀的團隊首先應(yīng)該有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,有一個共同的目標(biāo)愿景,以及為了實現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計劃。
在整個團隊中,每個人都有不同的特點,由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同,所以導(dǎo)致每個人的性格、為人處事都不同。
那么,作為領(lǐng)導(dǎo)者怎么樣才能有效的引導(dǎo)團隊中的每個人,讓其思想能夠統(tǒng)一起來呢?作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該正確的引導(dǎo)團隊中每個人的思想和團隊意識。
二、合理分工,相互配合:在一個團隊中,每個人只有分工不同,沒有輕重不同,每個人都應(yīng)該各司其職,最大化的發(fā)揮自己的特長,我們的團隊才會做到最好!在工作中也是一樣:每個崗位的人都要相互配合,共同努力,才會取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績。
三、團隊中的溝通特別重要。
這讓我感受到了人與人之間無隔閡、和睦共處、親密無間的真誠與舒暢。
四、信任,一個多么美好的詞語。
信任朋友和同事,其實是給自己機會,因為協(xié)作和團結(jié)才會產(chǎn)生強大的凝聚力。
古人尚知用人不疑,疑人不用。
五、紀(jì)律的約束:在信任后倒時,每一個背摔的人都要將手反扣綁起來,這樣做的目的是為了保護下面的人不受到傷害。
這使人聯(lián)想到紀(jì)律的約束:約束了自己,保護的是大多數(shù)人和團隊的利益。
俗話說沒有規(guī)矩不成方園,在一個團隊中如果沒有紀(jì)律的約束,就不能稱之為團隊,只能是一盤散沙。
六、傾聽并理解:傾聽并理解是團隊工作的核心。
不管生活中還是工作中,一個人的自信也是非常重要的,如果對自己都沒信心怎么能把事情做好?要相信自己可以做到。
當(dāng)然自信固好,過于自信就等于自我。
在一個團隊中,不管是管理者還是一般的隊員,當(dāng)問題出現(xiàn)之后,要學(xué)會站在別人的角度看待問題,不持成見,重點理解他人,接受他人的觀點和價值。
不論對方是誰,放低自己的姿態(tài),認(rèn)真的去傾聽,每一句話都是有用的。
一次拓展訓(xùn)練,給人的啟迪是如此之多。
當(dāng)完成活動后,大家坐在一起,聯(lián)系我們現(xiàn)實中的工作、生活進(jìn)行討論:第一,團隊目標(biāo)應(yīng)明確,所有的人都應(yīng)知道該干什么。
第二,團隊中所有人應(yīng)保持一個積極上進(jìn)的心態(tài),如果今天我們的活動中,大家不是士氣高昂,有一個積極的心態(tài),活動能完美地完成嗎?第三,紀(jì)律與執(zhí)行力,如果大家不能牢牢抱成團,堅決執(zhí)行上層的決策,逞個人英雄主義,各自為政,結(jié)果只會一團糟。
第四,溝通是一座橋梁,聯(lián)結(jié)人的心智,有完美的溝通,就一定會有完美的結(jié)果。
還有一點就是我個人認(rèn)為,我們還應(yīng)該靜下心來,思考一下,我們能否做得更好。
拓展只是一種訓(xùn)練,是體驗下的感悟。
最重要的是我們戰(zhàn)勝了心魔,更由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼,真正實現(xiàn)了認(rèn)識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。
我相信每一個人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去,能真正把在拓展中得到的啟示運用到生活的困難當(dāng)中,還需要一個更長的磨練過程。
我相信,多一點堅持,多一份自信,多一份溝通,就會多一次成功!
最后,希望我們大家都能齊心協(xié)力,共創(chuàng)弘元的未來,期待我們弘元的未來更加美好!
心得三:
打造高效團隊心得體會5篇打造高效團隊心得體會5篇“建設(shè)高效團隊是否重要或者必要”這樣的命題,在我看來其實是一個偽命題,沒有辯論或者花費更多的筆墨去描述的必要。
然而怎樣成為一個高效的團隊是需要花費很多的“心血”這樣一個宏大的命題僅僅靠“心思”是不夠的,實踐中或許我們會需要付出高昂的學(xué)費,而這種學(xué)費(資源)正是企業(yè)的血液,所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實踐的。
簡單的從語法上來說我們很容易的就把“高效的團隊”分成兩部分,一部分是“團隊”,一部分是“高效”。
首先成為“團隊”,其次做到“高效”。
怎樣構(gòu)建團隊?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對這樣的問題都會有一個根據(jù)實際情況的解析和理論,也已經(jīng)不需要我用長篇大論去諫言,況且淺陋如我并不能在一個晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的,所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者,而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色,做好自己的角色”,這正是我想表述的意思。
我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點就可以了——認(rèn)清自己在其中扮演的角色。
認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么,而“怎么做”我相信有一大把的書或者人告訴你,而且比我說的還要詳細(xì)和動聽,所以我只說我認(rèn)為需要提醒的。
在生活中,我們很容易認(rèn)清自己的角色,我們是地球人,所以我們要愛護我們的地球,減少對環(huán)境的污染;我們是中國人,所以我們要保護中國的每一寸土地,如果需要,我們會拿起鋼槍;我們是孩子,所以我們要關(guān)懷我們的父母,打個電話就會讓他們欣喜一個晚上。
我們是父母,所以我們要用正確的方式對待我們的孩子,他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻,所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點,因為對方是那個你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難,我想這里面主要有兩個原因:一賦予的角色本來就不清晰或者導(dǎo)演選錯了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色,很關(guān)鍵的一點是社會清晰的賦予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制,并且有一個相對優(yōu)化的評價體系,所以當(dāng)你開始進(jìn)入這個角色就有很多清晰的.模版,萬一你逃出了模版還有大批的人來糾正。
而工作中,你很不容易獲得這樣的清晰的模版,因為各個企業(yè)的情況或許都不一樣,同一個企業(yè)的每個階段或許都不一樣,甚至同一個領(lǐng)導(dǎo)因為受情緒的影響在不同時間做出的對角色的理解都不一樣。
但是我想在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)——角色的賦予者——是最重要的。
領(lǐng)導(dǎo)是一臺戲的導(dǎo)演,他對劇情中角色的理解決定了演員的表演,當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔,沒有分配角色或者角色分配不當(dāng),這場戲就會成為鬧劇。
所以全面的認(rèn)識扮演角色的演員,正確、清晰的賦予演員恰當(dāng)?shù)慕巧且幻麅?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所需要認(rèn)真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。
一個企業(yè)里每一個部門都是不可或缺的,都是一臺精密儀器里的一個部件,有些時候看起來可能不是那么重要,但是當(dāng)你缺少了它,你忽然會發(fā)現(xiàn)原來這樣的存在是必要且重要的。
如果你是主角,不可以自以為是、欲望膨脹,認(rèn)為自己才是不可或缺的,其實每一部分都是不可或缺的,沒有綠葉的光和作用哪里來鮮花的綻放?所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳,認(rèn)清自己的責(zé)權(quán),對其他的角色保持微笑,這才是正確的態(tài)度。
如果你是配角,請保持積極的態(tài)度,不要以為自己也是主角,要烘托主角,突出主角,當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。
如果這場戲沒有演好,主角沒有好處,必然的配角更沒有好處。
還有一種情況是妄自菲薄,如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色,如果沒有能力,那么請盡最大的努力去完善你的能力,如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔(dān)子,那怕你挑起擔(dān)子走的是危險的下坡路,請相信,只有走過下坡路才有可能走到另外一個更高的山坡上去。
人生如戲,一場戲里面有各式各樣的角色這場戲才會精彩。
很多朋友對我說“我怎么會碰到這樣的人”,我對他們說,這個世界正是因為有了各種各樣的人,這個世界才會精彩,如果每個人都跟你的想法一樣,那這個世界就只需要你一個人,其他都是鏡子就可以了,你認(rèn)為在這樣的世界中你會很幸福嗎?他們笑了,或許他們已經(jīng)理解了,或許他們只是覺得我說了一個很冷的笑話。
但是我們很多時候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。
所以最后我想我能對“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補充就是:包容!
繞了這么遠(yuǎn)的圈子,似乎跟高效的團隊沒有太大的關(guān)系,但是我善意的想,如果我們每個人在團隊中認(rèn)清自己的角色:策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)督評價者等等,那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個高效的團隊?wèi)?yīng)該是一件相對容易的事情吧!
心得四:
日前,有幸聆聽了被譽為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”余世維博士“如何打造高效團體”的講座。
聽罷歸來,內(nèi)心頗有觸動。
日常工作中我們常強調(diào)主動、團結(jié)、創(chuàng)新,實際就是在強調(diào)團隊精神。
那么什么是團隊?團隊的條件又是什么?不妨聽聽余博士怎么說:團隊是有團隊精神的一群人,而群體是沒有團隊精神的一群人。
團隊必須具備三個條件,一是自主性。
即我在日常工作中,有沒有主動反饋、主動溝通、主動關(guān)切的習(xí)慣?二是思考性。
打造職業(yè)化團隊培訓(xùn)心得篇四
“一個人不可能完美,,金鼎釉料公司是成就我們完但團隊可以”
美的大團隊,我們每位都是團隊的建設(shè)者。打造一個高績效的團隊是每個企業(yè)都想要的,同樣也是我們金鼎釉料公司這個大團隊所需要的,只有每位都明白了如何打造高績效團隊,是如何管理和運作的,這樣我們才知道自己應(yīng)該干什么,應(yīng)該怎么做,才能各司其職,更好的完成本職工作。讀罷此書,我有兩點收獲:
一,通過讀了章義伍管理培訓(xùn)專家《如何打造高績效團隊》一書,明白了什么是團隊,及團隊的定義:團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。
團隊?wèi)?yīng)該有一個既定的目標(biāo),為團隊成員導(dǎo)航,知道要向何處去,沒有目標(biāo)這個團隊就沒有存在的價值。并舉例說明了團隊中失去目標(biāo)后,團隊成員就不知道上何處去,最后的結(jié)果可能是餓死,這個團隊存在的價值可能就要打折扣。團隊的目標(biāo)必須跟組織的目標(biāo)一致,此外還可以把大目標(biāo)分成小目標(biāo)具體分到各個團隊成員身上,大家合力實現(xiàn)這個共同的目標(biāo)。同時,目標(biāo)還應(yīng)該有效地向大眾傳播,讓團隊內(nèi)外的成員都知道這些目標(biāo),有時甚至可以把目標(biāo)貼在團隊成員的辦公桌上、會議室里,以此激勵所有的人為這個目標(biāo)去工作。
人是構(gòu)成團隊最核心的力量。目標(biāo)是通過人員具體實現(xiàn)的,所以人員的選擇是團隊中非常重要的一個部分。在一個團隊中可能需要有人出主意,有人定計劃,有人實施,有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作,還有人去監(jiān)督團隊工作的進(jìn)展,評價團隊最終的貢獻(xiàn)。不同的人通過分工來共同完成團隊的目標(biāo),在人員選擇方面要考慮人員的能力如何,技能是否互補,人員的經(jīng)驗如何。
心得體會,本書主要講了討論的問題是團隊最基本的概念,團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。團隊的構(gòu)成要素總結(jié)為5p,分別為目標(biāo)、人、定位、權(quán)限、計劃。團隊和群體有著根本性的一些區(qū)別,群體可以向團隊過渡。一般根據(jù)團隊存在的目的和擁有自主權(quán)的大小將團隊分為三種類型:問題解決型團隊、自我管理型團隊、多功能型團隊。
建立高績效團隊,絕不是一蹴而就的事情,團隊的發(fā)展有自己的階段。主要討論了團隊的5個發(fā)展階段:團隊的成立期、團隊的動蕩期、團隊的穩(wěn)定期、團隊的高產(chǎn)期、團隊的調(diào)整期,團隊在每一個階段當(dāng)中的主要的特征、以及如何幫助團隊進(jìn)入到下一個階段。領(lǐng)導(dǎo)團隊的過程就像醫(yī)生看病人的過程一樣,先診斷,后開方,上一講中談到了如何診斷團隊的發(fā)展階段,根據(jù)團隊發(fā)展的不同階段,可以采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。
“工作就意味著責(zé)任,責(zé)任成就人生”,讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到。無論自己所做的是什么樣的工作,只要盡職盡責(zé)地去把它做好,所做的事情就是充滿意義的,人生也如此。
小到一個部門,大到一個企業(yè),都是一個團隊或大或小的縮影,任何一個團隊都應(yīng)該有自己的精神,正因為有了這種精神才能夠激勵員工忘我工作;才能引導(dǎo)團隊從一個臺階上升到另一個臺階;才能引領(lǐng)我們的學(xué)??朔鞣N困難,不斷發(fā)展壯大。
團隊里的每個人要有自動自發(fā)的精神,變“要我做”為“我要做”。如果每名員工都能把自己份內(nèi)的工作看成是自己的事情,每個人對待工作都追求一個最好的效果,那么就沒有做不好的工作,就沒有解決不了的問題,也就沒有那么多隨處可見的浪費與低效率。
團隊的自主性體現(xiàn)在與組內(nèi)成員之間的主動反饋、主動溝通、主動關(guān)切。如果大家都能做到這一點,工作就不會有盲區(qū)和疏忽,就不會有溝通不了的問題。如果將團隊比作一顆大樹的樹干,個體是大樹的枝葉,只有樹干營養(yǎng)充沛,生命力旺盛,枝葉才能有所依托,茁壯成長。
通過學(xué)習(xí)《打造高績效團隊》使我深刻認(rèn)識到每個人只有銳意進(jìn)取,與時俱進(jìn),把自己融入團隊,奉獻(xiàn)自己,才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌,從而為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
打造職業(yè)化團隊培訓(xùn)心得篇五
前nba著名的球星邁克爾.喬丹說過:“一個人沒有團隊精神難成大事;一個企業(yè)沒有團隊精神將成為一盤散沙;一個民主如果沒有團隊精神將難以強大。一名偉大的球星最突出的能力就是讓周圍的隊員變得更好?!眻F隊精神是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ),沒有團結(jié)協(xié)作,一切都只能各自為政,一盤散沙。個人的成長與團體就像生意,魚與水緊密聯(lián)系。團隊精神是任何一個集體成功的法寶,只有團結(jié)一致,眾志成城,才能取得更好的成績。
但如何打造并利用團隊精神建設(shè)團隊呢??通過這次培訓(xùn),其感悟如下:
團結(jié)、協(xié)作是一個企業(yè)的靈魂,團結(jié)就是力量,人心齊泰山移。無數(shù)的個人精神,凝聚成一種團隊精神,企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá),基業(yè)長青。團隊精神是看不見的堡壘。大海航船,難免會遭到激流與逆風(fēng)的襲擊。在激烈的市場競爭中,公司運營同樣會有不測的風(fēng)云,比如國家政策的變化,公司骨干力量的突然出走……都會給企業(yè)重重的一擊?;诖?,每個公司都在進(jìn)行著各種各樣的建設(shè),以增強公司的抵抗力,保持公司可持續(xù)發(fā)展。在這當(dāng)中,公司團隊精神的培養(yǎng)是至關(guān)重要的。
兩個單個的人團結(jié)起來創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨創(chuàng)造的效益之和。企業(yè)的凝聚力可以通過對企業(yè)成員的勸導(dǎo)、激發(fā)每一個企業(yè)員工的產(chǎn)生與企業(yè)目標(biāo)相一致的工作積極性。
企業(yè)凝聚力可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率在一個好的領(lǐng)導(dǎo)之下,可以使企業(yè)凝聚力與企業(yè)目標(biāo)相一致,可以產(chǎn)生有一種作用力,使它得以規(guī)范化,這種作用力就是通常所說的管理能力。一個好的領(lǐng)導(dǎo)能夠引導(dǎo)企業(yè)成員,使他們的合力方向朝向企業(yè)目標(biāo),從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。
企業(yè)凝聚力與企業(yè)團隊精神是一致的團隊精神就是對某一群體或組織感到滿意,樂意成為該群體的一員并協(xié)助實現(xiàn)群體目標(biāo)的一種態(tài)度。
同時還要具有豐富的職業(yè)知識企業(yè)員工只有具備這些素質(zhì),才能認(rèn)同(企業(yè))團隊的文化,融入(企業(yè))團隊文化中,降低內(nèi)耗。如果不能具備這些能力,即使每個人都有能力,但方向不一致,最后產(chǎn)生的合力就很小,在市場競爭中將會顯得很脆弱。試想,在企業(yè)面臨危難之時,如果企業(yè)沒有強大的凝聚力,如果沒有員工的共同參與,這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現(xiàn)的。而對于員工來說,企業(yè)的興衰成敗與自己是息息相關(guān),企業(yè)員工認(rèn)同與企業(yè)共同發(fā)展,在企業(yè)面臨關(guān)鍵的時刻,齊心協(xié)力共渡難關(guān)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為與方式領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的核心。如果一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部不團結(jié),勢必會影響到企業(yè)成員。而一個精誠團結(jié)、能廣開言路、善于聽取各種意見的領(lǐng)導(dǎo)群體會對企業(yè)成員起到示范作用,有助于企業(yè)成員的內(nèi)部團結(jié),形成一種良好的企業(yè)氛圍,進(jìn)而增強企業(yè)的凝聚力。
一個具有良好團隊精神的企業(yè)要有一個卓越的領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定團隊的戰(zhàn)斗力的強弱。拿破侖曾經(jīng)說過:“綿羊統(tǒng)帥的獅子軍團永遠(yuǎn)無法戰(zhàn)勝獅子統(tǒng)帥的綿羊軍團!”出色的領(lǐng)導(dǎo)往往具有超凡的領(lǐng)導(dǎo)能力和號召力,領(lǐng)導(dǎo)能力和號召力是一種無形的力量,能夠在無形中調(diào)動大家的積極性與主動性,促使大家以高漲的工作熱情為企業(yè)效力,不計個人得失,把企業(yè)利益放在第一位,這是團隊精神的基本要素。
卓越的領(lǐng)導(dǎo)一般具有超前的眼光和企業(yè)家過人的魄力,善于傾聽,敢于承擔(dān),有著較強的協(xié)調(diào)條能力和果斷的決策能力,易于取得員工的認(rèn)可與信任,從而在團隊中形成一種向心力和凝聚力,使團隊優(yōu)勢得以發(fā)揮。
而管理者權(quán)威和團隊成員的判斷力以及團隊自治之間取得微妙的平衡。管理者不能推脫團隊業(yè)績最終的責(zé)任,授權(quán)并不意味著放棄控制。給團隊成員越多的自治,他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團隊是靈活的,他們可以在管理者權(quán)威和最適合的團隊解決方案之間取得平衡。
三者處于等邊三角形的三個頂點。管理者必須關(guān)心三方面的關(guān)系:他們和每一個團隊成員個體的關(guān)系;他們和作為整體的團隊的關(guān)系;每一個團隊成員個體和團隊整體的關(guān)系。任何一條關(guān)系受其他兩條關(guān)系影響。當(dāng)管理者不能很好地管理這個關(guān)系三角求得平衡時,團隊成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。
管理者必須提前把團隊成員團結(jié)在一起。管理者應(yīng)明白如果他們在管理團隊過程中和團隊成員分擔(dān)責(zé)任和權(quán)威——從管理團隊邊界到管理團隊本身,團隊會更有效。如果所有團隊成員齊心協(xié)力,將取得有效的團隊業(yè)績。授權(quán)是管理者面對競爭現(xiàn)實可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團隊管理者發(fā)現(xiàn):“我最終認(rèn)識到我的責(zé)任包括把優(yōu)秀的人員集合起來,創(chuàng)造良好的環(huán)境,然后制定出解決問題的方案?!?/p>
但是針對現(xiàn)階段公司的重點團隊問題在于每個人認(rèn)清自我的團隊角色定位,明晰自己的崗位職責(zé),形成良好的流程制度審批!而團隊的領(lǐng)導(dǎo)組織者與其隊員所組成的這個團體在正常運轉(zhuǎn)中缺一不可的,一個集體的好壞,直接反映出領(lǐng)導(dǎo)者組織能力的好壞與隊員服從命令履行命令的態(tài)度。
綜上所述,團隊的打造不是一蹴而就,但是要建設(shè)一支高績效的團隊,有幾個要素是不可忽視的。首先,人員的選擇是團隊建設(shè)中非常重要的一個環(huán)節(jié),因為人是構(gòu)成團隊的最核心的力量。第二,團隊及團隊中的每個成員要對自身有一個清晰的定位。第三,要明確團隊領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)限以及團隊組織的基本結(jié)構(gòu)!
打造職業(yè)化團隊培訓(xùn)心得篇六
職業(yè)化理念的確立.打造職業(yè)化的班主任團隊.培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng).將關(guān)系到學(xué)校的生存和發(fā)展。下面是本站帶來的打造職業(yè)化培訓(xùn)心得,希望大家喜歡。
《打造職業(yè)化團隊》這期培訓(xùn)余世維先生先綜述了“職業(yè)化professional”的內(nèi)涵,后分別從技能、形象、態(tài)度、道德四個方面進(jìn)行分別闡述。職業(yè)化的工作形象講解的篇幅比較少,因為都是大家感官能夠直觀感受到的,例如衣著言談舉止等。因此這兩方面我就不作贅述。
綜述中,余世維先生強調(diào)的觀點是早已被廣泛認(rèn)同的:就是一個字——“人”,我認(rèn)為包含兩層含義:一是要以人為本,讓產(chǎn)品和服務(wù)更加人性化;二是指提供商品和服務(wù)的人,往下延伸說白了就是他多次提到的“每個人做事都要有個做事的樣子”。確實在銷售構(gòu)成的因素中,人是最核心的部分?,F(xiàn)在來說,各類商品,琳瑯滿目,消費者選擇的余地非常大,商品本身對消費者的吸引力很難再成為商家的絕對優(yōu)勢,純粹的商品特性也不盡然成為消費者唯一的選擇依據(jù)。因此,現(xiàn)在不僅僅是第三產(chǎn)業(yè),幾乎所有產(chǎn)業(yè)都由最初基本的供應(yīng)產(chǎn)品,上升至了提供相關(guān)服務(wù)(包括售前、售后及周邊服務(wù))的高度,這就體現(xiàn)了第一層含義“以人為本”,既然有了這個需求,供給便應(yīng)運而生,市場當(dāng)然需要商家能夠提供更優(yōu)化的人性化服務(wù),我認(rèn)為這一部分,就是商品的附加值,是可以迎合消費者目前迫切需求的核心競爭力。
因此,我認(rèn)為,有了這個意識,有了這種理念,配合職業(yè)化的技能、形象、態(tài)度、道德便可以成為一個合格甚至出色的職業(yè)人。通篇培訓(xùn)中,讓我感同身受,直接獲益的應(yīng)屬“工作技能”和“工作態(tài)度”這兩個章節(jié)。
余世維先生有這樣一句話:“當(dāng)客戶的知識、經(jīng)驗和需求超過我們的供給,就會放棄我們了”。這就在職業(yè)化的工作技能中對職業(yè)人提出了嚴(yán)格的要求:首先,對于本職工作的最基本技能做到駕輕就熟;其次,對于所從事專業(yè)的知識要做到耳熟能詳;最后,對于主業(yè)周邊的相關(guān)情況,也要有個基本了解,至少能夠起到為客戶當(dāng)“窗口”的作用。相信有了過硬的技能,加上行之有效的方式,就能進(jìn)一步促成跟客戶的有效溝通。何謂行之有效的方式?即顧問式銷售(marketing)。其中令我記憶深刻的扭轉(zhuǎn)觀念的關(guān)鍵字句是:我們是在幫客戶“買”東西,不是“賣”東西給客戶。也就是說要了解客戶的真正需求、購買的真正目的,在這個基礎(chǔ)上給客戶提供指導(dǎo)性建議,這才稱得上是銷售,而不是傳統(tǒng)意義上的賣東西(sale)。東西賣出去了,要想進(jìn)一步邁向成功,就要盡可能地把客戶培養(yǎng)成我們永遠(yuǎn)的客戶,這就要在售后服務(wù)上多下功夫,適當(dāng)?shù)夭扇∏‘?dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行回訪是必不可少的,當(dāng)然在這個培養(yǎng)的過程中,我們有可能暫時性地受些損失,但放長遠(yuǎn)來看,這其實也是一種投資,可以當(dāng)作是我們培養(yǎng)客戶品牌忠誠度的成本之一。只有做到這些,才稱得上是一次成功的銷售。
都說,態(tài)度決定一切,我很認(rèn)同這個觀點。尤其余世維先生的:“認(rèn)真做事只能把事情作對,用心做事才能把事情做好!”讓我感觸頗深。其實這一點上,每個人都應(yīng)該深有體會,這句。
口號。
盡管平實,但卻實現(xiàn)了這一觀點的完美概括。應(yīng)該時刻謹(jǐn)記,在我們“應(yīng)該”的基礎(chǔ)上,再多做那么一點點,就是這么一點點才能達(dá)到出其不意的效果,這便是“預(yù)期之外”的驚喜,有時候,這一點點的價值在客戶看來甚至高于之前付出許多的“應(yīng)該”,這也可能將成為提高我們核心競爭力的一個小方面。這一點點就是用心才能想到和做到的,這才可謂“職業(yè)化的工作態(tài)度”。
此外,參考這個系列的課程培訓(xùn),在與客戶有效溝通方面,我提煉出了以下幾點:
1、做不到的事,一定要在對方開口之前通知對方;。
2、客戶的任何問題只要到我這里,都必須得到妥善解決,自己職權(quán)能力之外的,以自己為媒介,收集相關(guān)有效信息整理后集中反饋給客戶;(這就是上文中“窗口”的概念。)。
3、具體溝通細(xì)節(jié)。
b、一定要先聽后說。以客戶說法中的破綻為切入點,婉轉(zhuǎn)地展開進(jìn)行說服;。
c、任何問題先內(nèi)部溝通一致,再進(jìn)行外部溝通,避免出現(xiàn)兩種不同的聲音,給客戶造成混亂、不專業(yè)的印象。
最后,很高興能有額外的收獲是得到了幾點切實可行的啟發(fā)創(chuàng)意的方法,在這里跟大家一同分享:常常讀書、多見識外面的世界、創(chuàng)新=模仿+改良、經(jīng)常改變生活與工作的方式以刺激右腦、多與他人切磋刺激思維。
《打造職業(yè)化團隊》這期培訓(xùn)余世維先生先綜述了“職業(yè)化professional”的內(nèi)涵,后分別從技能、形象、態(tài)度、道德四個方面進(jìn)行分別闡述。職業(yè)化的工作形象講解的篇幅比較少,因為都是大家感官能夠直觀感受到的,例如衣著言談舉止等。因此這兩方面我就不作贅述。
綜述中,余世維先生強調(diào)的觀點是早已被廣泛認(rèn)同的:就是一個字——“人”,我認(rèn)為包含兩層含義:一是要以人為本,讓產(chǎn)品和服務(wù)更加人性化;二是指提供商品和服務(wù)的人,往下延伸說白了就是他多次提到的“每個人做事都要有個做事的樣子”。確實在銷售構(gòu)成的因素中,人是最核心的部分?,F(xiàn)在來說,各類商品,琳瑯滿目,消費者選擇的余地非常大,商品本身對消費者的吸引力很難再成為商家的絕對優(yōu)勢,純粹的商品特性也不盡然成為消費者唯一的選擇依據(jù)。因此,現(xiàn)在不僅僅是第三產(chǎn)業(yè),幾乎所有產(chǎn)業(yè)都由最初基本的供應(yīng)產(chǎn)品,上升至了提供相關(guān)服務(wù)(包括售前、售后及周邊服務(wù))的高度,這就體現(xiàn)了第一層含義“以人為本”,既然有了這個需求,供給便應(yīng)運而生,市場當(dāng)然需要商家能夠提供更優(yōu)化的人性化服務(wù),我認(rèn)為這一部分,就是商品的附加值,是可以迎合消費者目前迫切需求的核心競爭力。
因此,我認(rèn)為,有了這個意識,有了這種理念,配合職業(yè)化的技能、形象、態(tài)度、道德便可以成為一個合格甚至出色的職業(yè)人。
通篇培訓(xùn)中,讓我感同身受,直接獲益的應(yīng)屬“工作技能”和“工作態(tài)度”這兩個章節(jié)。
余世維先生有這樣一句話:“當(dāng)客戶的知識、經(jīng)驗和需求超過我們的供給,就會放棄我們了”。這就在職業(yè)化的工作技能中對職業(yè)人提出了嚴(yán)格的要求:首先,對于本職工作的最基本技能做到駕輕就熟;其次,對于所從事專業(yè)的知識要做到耳熟能詳;最后,對于主業(yè)周邊的相關(guān)情況,也要有個基本了解,至少能夠起到為客戶當(dāng)“窗口”的作用。相信有了過硬的技能,加上行之有效的方式,就能進(jìn)一步促成跟客戶的有效溝通。何謂行之有效的方式?即顧問式銷售(marketing)。其中令我記憶深刻的扭轉(zhuǎn)觀念的關(guān)鍵字句是:我們是在幫客戶“買”東西,不是“賣”東西給客戶。也就是說要了解客戶的真正需求、購買的真正目的,在這個基礎(chǔ)上給客戶提供指導(dǎo)性建議,這才稱得上是銷售,而不是傳統(tǒng)意義上的賣東西(sale)。東西賣出去了,要想進(jìn)一步邁向成功,就要盡可能地把客戶培養(yǎng)成我們永遠(yuǎn)的客戶,這就要在售后服務(wù)上多下功夫,適當(dāng)?shù)夭扇∏‘?dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行回訪是必不可少的,當(dāng)然在這個培養(yǎng)的過程中,我們有可能暫時性地受些損失,但放長遠(yuǎn)來看,這其實也是一種投資,可以當(dāng)作是我們培養(yǎng)客戶品牌忠誠度的成本之一。只有做到這些,才稱得上是一次成功的銷售。
都說,態(tài)度決定一切,我很認(rèn)同這個觀點。尤其余世維先生的:“認(rèn)真做事只能把事情作對,用心做事才能把事情做好!”讓我感觸頗深。其實這一點上,每個人都應(yīng)該深有體會,這句口號盡管平實,但卻實現(xiàn)了這一觀點的完美概括。應(yīng)該時刻謹(jǐn)記,在我們“應(yīng)該”的基礎(chǔ)上,再多做那么一點點,就是這么一點點才能達(dá)到出其不意的效果,這便是“預(yù)期之外”的驚喜,有時候,這一點點的價值在客戶看來甚至高于之前付出許多的“應(yīng)該”,這也可能將成為提高我們核心競爭力的一個小方面。這一點點就是用心才能想到和做到的,這才可謂“職業(yè)化的工作態(tài)度”。
此外,參考這個系列的課程培訓(xùn),在與客戶有效溝通方面,我提煉出了以下幾點:
1、做不到的事,一定要在對方開口之前通知對方;。
2、客戶的任何問題只要到我這里,都必須得到妥善解決,自己職權(quán)能力之外的,以自己為媒介,收集相關(guān)有效信息整理后集中反饋給客戶;(這就是上文中“窗口”的概念。)。
3、具體溝通細(xì)節(jié)。
b、一定要先聽后說。以客戶說法中的破綻為切入點,婉轉(zhuǎn)地展開進(jìn)行說服;。
c、任何問題先內(nèi)部溝通一致,再進(jìn)行外部溝通,避免出現(xiàn)兩種不同的聲音,給客戶造成混亂、不專業(yè)的印象。
最后,很高興能有額外的收獲是得到了幾點切實可行的啟發(fā)創(chuàng)意的方法,在這里跟大家一同分享:常常讀書、多見識外面的世界、創(chuàng)新=模仿+改良、經(jīng)常改變生活與工作的方式以刺激右腦、多與他人切磋刺激思維。
《打造職業(yè)化團隊》這期培訓(xùn)余世維先生先綜述了“職業(yè)化professional”的內(nèi)涵,后分別從技能、形象、態(tài)度、道德四個方面進(jìn)行分別闡述。職業(yè)化的工作形象講解的篇幅比較少,因為都是大家感官能夠直觀感受到的,例如衣著言談舉止等。因此這兩方面我就不作贅述。
綜述中,余世維先生強調(diào)的觀點是早已被廣泛認(rèn)同的:就是一個字——“人”,我認(rèn)為包含兩層含義:一是要以人為本,讓產(chǎn)品和服務(wù)更加人性化;二是指提供商品和服務(wù)的人,往下延伸說白了就是他多次提到的“每個人做事都要有個做事的樣子”。確實在銷售構(gòu)成的因素中,人是最核心的部分?,F(xiàn)在來說,各類商品,琳瑯滿目,消費者選擇的余地非常大,商品本身對消費者的吸引力很難再成為商家的絕對優(yōu)勢,純粹的商品特性也不盡然成為消費者唯一的選擇依據(jù)。因此,現(xiàn)在不僅僅是第三產(chǎn)業(yè),幾乎所有產(chǎn)業(yè)都由最初基本的供應(yīng)產(chǎn)品,上升至了提供相關(guān)服務(wù)(包括售前、售后及周邊服務(wù))的高度,這就體現(xiàn)了第一層含義“以人為本”,既然有了這個需求,供給便應(yīng)運而生,市場當(dāng)然需要商家能夠提供更優(yōu)化的人性化服務(wù),我認(rèn)為這一部分,就是商品的附加值,是可以迎合消費者目前迫切需求的核心競爭力。
因此,我認(rèn)為,有了這個意識,有了這種理念,配合職業(yè)化的技能、形象、態(tài)度、道德便可以成為一個合格甚至出色的職業(yè)人。
通篇培訓(xùn)中,讓我感同身受,直接獲益的應(yīng)屬“工作技能”和“工作態(tài)度”這兩個章節(jié)。
余世維先生有這樣一句話:“當(dāng)客戶的知識、經(jīng)驗和需求超過我們的供給,就會放棄我們了”。這就在職業(yè)化的工作技能中對職業(yè)人提出了嚴(yán)格的要求:首先,對于本職工作的最基本技能做到駕輕就熟;其次,對于所從事專業(yè)的知識要做到耳熟能詳;最后,對于主業(yè)周邊的相關(guān)情況,也要有個基本了解,至少能夠起到為客戶當(dāng)“窗口”的作用。相信有了過硬的技能,加上行之有效的方式,就能進(jìn)一步促成跟客戶的有效溝通。何謂行之有效的方式?即顧問式銷售(marketing)。其中令我記憶深刻的扭轉(zhuǎn)觀念的關(guān)鍵字句是:我們是在幫客戶“買”東西,不是“賣”東西給客戶。也就是說要了解客戶的真正需求、購買的真正目的,在這個基礎(chǔ)上給客戶提供指導(dǎo)性建議,這才稱得上是銷售,而不是傳統(tǒng)意義上的賣東西(sale)。東西賣出去了,要想進(jìn)一步邁向成功,就要盡可能地把客戶培養(yǎng)成我們永遠(yuǎn)的客戶,這就要在售后服務(wù)上多下功夫,適當(dāng)?shù)夭扇∏‘?dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行回訪是必不可少的,當(dāng)然在這個培養(yǎng)的過程中,我們有可能暫時性地受些損失,但放長遠(yuǎn)來看,這其實也是一種投資,可以當(dāng)作是我們培養(yǎng)客戶品牌忠誠度的成本之一。只有做到這些,才稱得上是一次成功的銷售。
都說,態(tài)度決定一切,我很認(rèn)同這個觀點。尤其余世維先生的:“認(rèn)真做事只能把事情作對,用心做事才能把事情做好!”讓我感觸頗深。其實這一點上,每個人都應(yīng)該深有體會,這句口號盡管平實,但卻實現(xiàn)了這一觀點的完美概括。應(yīng)該時刻謹(jǐn)記,在我們“應(yīng)該”的基礎(chǔ)上,再多做那么一點點,就是這么一點點才能達(dá)到出其不意的效果,這便是“預(yù)期之外”的驚喜,有時候,這一點點的價值在客戶看來甚至高于之前付出許多的“應(yīng)該”,這也可能將成為提高我們核心競爭力的一個小方面。這一點點就是用心才能想到和做到的,這才可謂“職業(yè)化的工作態(tài)度”。
此外,參考這個系列的課程培訓(xùn),在與客戶有效溝通方面,我提煉出了以下幾點:
1、做不到的事,一定要在對方開口之前通知對方;。
2、客戶的任何問題只要到我這里,都必須得到妥善解決,自己職權(quán)能力之外的,以自己為媒介,收集相關(guān)有效信息整理后集中反饋給客戶;(這就是上文中“窗口”的概念。)。
3、具體溝通細(xì)節(jié)。
b、一定要先聽后說。以客戶說法中的破綻為切入點,婉轉(zhuǎn)地展開進(jìn)行說服;。
c、任何問題先內(nèi)部溝通一致,再進(jìn)行外部溝通,避免出現(xiàn)兩種不同的聲音,給客戶造成混亂、不專業(yè)的印象。
最后,很高興能有額外的收獲是得到了幾點切實可行的啟發(fā)創(chuàng)意的方法,在這里跟大家一同分享:常常讀書、多見識外面的世界、創(chuàng)新=模仿+改良、經(jīng)常改變生活與工作的方式以刺激右腦、多與他人切磋刺激思維。
打造職業(yè)化團隊培訓(xùn)心得篇七
自4月14日我礦開展了為期7天的干部培訓(xùn)活動.通過培訓(xùn),使我深刻認(rèn)識到“團隊”在工作中的重要性和如何當(dāng)好管理者。下面我就把學(xué)習(xí)的一些個人感受和今后的工作打算總結(jié)如下:
一、個人感想。
我通過三位講師授課看到我礦從從建礦到不斷擴大再生產(chǎn),從弱到強到的艱心力程,深深感到我礦的今天光輝成就,是多么的不容易發(fā)展起來的,特別是我們礦例年來發(fā)揮出的團隊精神和戰(zhàn)勝一切困難的精神,讓我認(rèn)識到珍惜我們現(xiàn)在的榮譽感和身上堅負(fù)的重?fù)?dān)。通過接受《如何打造高績效團隊》培訓(xùn),使我受益非淺,三位老師用豐富的理論、鮮明的觀點和詳實的案例、團隊活動,從全方位多角度的詮釋了怎樣做一名優(yōu)秀的管理者的心態(tài)和方法。對調(diào)整工作狀態(tài)、改善心態(tài)和提高能力水平起到了積極作用。經(jīng)過七天認(rèn)真的學(xué)習(xí),我認(rèn)為做一位優(yōu)秀的管理者應(yīng)該從愛崗敬業(yè)開始把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來對待,我的理解是接受上級下達(dá)的任務(wù),向下級傳達(dá)任務(wù),并帶領(lǐng)下級出色地完成任務(wù)。怎么才能做得好呢?這里面就是管理的藝術(shù)了。我的方法是:用上級喜歡的方式與他溝通,用上級喜歡的方法去做事情,在上級需要你的時候給他一些建議;找到一套行之有效的方法,迅速地培訓(xùn)下屬讓其掌握,團隊齊心協(xié)力地去做事。
心智模式影響人們的思想和對周圍事物的看法,也影響著人們的學(xué)習(xí)和生活方式。心智模式是一種思維定勢,不同的心智模式,導(dǎo)致不同的行為方式。當(dāng)我們的心智模式與認(rèn)知事物發(fā)展情況相符,就能有效地指導(dǎo)行動;反之,就會使自己好的構(gòu)想無法實現(xiàn),但是,人無完人,每個人的心智模式都存在一定的缺陷,它是一種客觀存在,不容置疑。不良的心智模式會妨礙我們的組織學(xué)習(xí),會影響我們對世界的看法,但很多人不愿意承認(rèn)自己的心智模式存在缺陷,更不能自覺地去進(jìn)行改善心智模式的改善與修煉。
比如一件事成功了,我們都會認(rèn)為事在這方面有能力;對于沒有做好的事,則認(rèn)為是自己的能力不行。其實,這一切很可能是不易察覺的心智模式影響著我們的行為。因此,我們只有把心智模式攤開來,去體會、認(rèn)知,并加以檢視、改善,這樣才會把事情做得更好。所以我們便開始探討認(rèn)知心智模式,并加以改善修煉。從以下三個方面來體會修煉。
(一)必須學(xué)會首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己不能首先把責(zé)任推給別人,而必須學(xué)會首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己,看看自己的心智模式有哪些不妥的地方,一個人就是要不斷地照鏡子。只有自己不斷“照鏡子”,才能更清晰地認(rèn)知自己,認(rèn)清自己的優(yōu)缺長短,更能讓自己揚長避短,讓自己的潛能發(fā)揮的更為出色,更為淋漓盡致。
(二)必須學(xué)會有效地表達(dá)自己我們很多時候會遇到心情不舒暢,在這種情況下,建議反思一下自己是否學(xué)會了有效地表達(dá)自己的想法。只有能夠“有效地”表達(dá),才能進(jìn)行良好的溝通,才會有更多的朋友和伙伴,才能贏得別人對你的理解與信任。
(三)必須學(xué)會開放心靈,容納別人的想法世界上有兩人:一種人始終把自己的思想緊鎖,不開放自己的心靈,聽不進(jìn)別人的聲音;另一種是現(xiàn)代人,一個心靈開放的人。后一種人能接納別人的想法,改善自己的心智模式。摩托羅拉有一個培訓(xùn)高級經(jīng)理的游戲叫“拍賣游戲”。拍賣的規(guī)則是:一,報價應(yīng)逐漸上升;二,發(fā)覺錢不夠或不值得買時可以放棄,誰報價高賣給誰;三,這個游戲沒底價。有三對人來配合,前二對都是背靠背站著,各自報價把商品買到手。最后一對則是面對面站著,事先雙方進(jìn)行了溝通,商議在拍賣規(guī)則下,如何以最少的錢把商品買到手。前二對競爭價格交互攀升,最后以較高的價格成交。最后一對經(jīng)過溝通,不再相互“殺傷對方”,以很低的價格成交。可見,背靠背,競爭的結(jié)果是兩敗俱傷;面對面,都獲得了成功,雙方得利。
但是,心智模式的修煉無論對個人或是對組織來說,都是最艱難的修煉,所以我們必須具備鍥而不舍的精神,堅持,堅持,再堅!
心態(tài)變,態(tài)度就變;態(tài)度變,行動就變;行動變,習(xí)慣就變;習(xí)慣變,人格就變;人格變,命運就變;命運變,人生就變。
二、工作打算:
(一)重學(xué)習(xí),提水平新形勢下的工作要求我必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),而作一個基層安全培訓(xùn)教師,更要在加強學(xué)習(xí),提高個人綜合素質(zhì)上下功夫,努力適應(yīng)工作需要。一是要加強政治理論學(xué)習(xí),時刻保證政治上的堅定性,學(xué)會用黨的理論分析處理問題,明確政治方向,提高政治鑒別力和敏銳性,在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場堅定。要加強世界觀改造和黨性鍛煉,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義理想信念,提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識是干好工作的“看家本領(lǐng)”,所以我要自覺帶頭學(xué)習(xí)好,只有自己學(xué)會弄懂了,才能帶領(lǐng)全中心職工干好房產(chǎn)交易中心的任何工作。使全中心人員成為政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的戰(zhàn)斗集體;才能更好地服務(wù)于當(dāng)事人,從而贏得當(dāng)事人的支持和理解。三是要加強對上級指示要求的學(xué)習(xí)。要結(jié)合本單位的實際,完整準(zhǔn)確地理解和把握上級精神,真正把上級精神吃準(zhǔn)吃透。四是要加強多學(xué)科、多領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙報刊等媒介,開闊視野,主動學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,全面提升自身綜合素質(zhì),努力將個人塑造成為能適應(yīng)不同工作需要的復(fù)合型人才。
(二)講正氣,促團結(jié)作為安全培訓(xùn)教師,千萬不要以為自己是高人一等,更不要以為自己有點能力,就唯我獨尊,自恃高明,不把別人放在眼里,對別人的意見不屑一顧,妄加駁斥。二是要集思廣益,不要主觀臆斷。一個人的能力再強、水平再高,也總是有限的。只有將職工的積極性調(diào)動起來,聰明才智發(fā)揮出來,才能增強決策的科學(xué)性,減少工作的失誤。有平等、協(xié)調(diào)共事的意識,遇事和大家多商量、多溝通,經(jīng)常性地交流思想、交換意見,主動出主意、想辦法。要通過自身的作風(fēng),創(chuàng)造一種大家敢講真話、說實話、講心里話的良好氛圍。
(三)、當(dāng)榜樣,做示范我們常說“喊破噪子,不如干出樣子”、“榜樣的力量是無窮的”。一個單位,人員的能力水平參差不齊,要想成為一個政治硬、作風(fēng)好、業(yè)務(wù)精的戰(zhàn)斗集體,必須當(dāng)好模范,起好示范帶頭作用。要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做,扎扎實實地做制度的表率、學(xué)習(xí)的榜樣、業(yè)務(wù)的尖子、廉政的楷模、工作的典范,用自身的勤學(xué)、苦思、善管、肯干,感召他人、影響他人,帶動職工勇于吃苦、樂于奉獻(xiàn)、敢于碰硬、大膽創(chuàng)新,這樣,我們的工作才會產(chǎn)生無窮的動力,才能不斷躍上新的臺階。
(四)、善協(xié)調(diào),促工作安全培訓(xùn)工作政策性強,涉及面廣,需要方方面面的大力支持和協(xié)作,這就要求我應(yīng)注意擺正自己的位置,主動協(xié)調(diào)各方關(guān)系,大力營造一個全社會理解我們、關(guān)心我們、支持教培工作的良好局面。
結(jié)合自己幾年來的工作實際,就如何做一名合格的安全培訓(xùn)教師,談幾點體會和看法。一、增強隊伍的團結(jié)意識,發(fā)揮隊伍的整體效能,是一名教育工作者應(yīng)具備的基本能力,不僅要有強烈的責(zé)任感、事業(yè)心和大膽負(fù)責(zé)的精神,把各自的潛能發(fā)揮出來,使大家的智慧凝聚在一起,形成整體的合力。只有這樣,部門成員才覺著自己受到了領(lǐng)導(dǎo)的尊敬,有責(zé)任干好工作,積極完成分配的教學(xué)任務(wù)。同時,作為一名培訓(xùn)教師,不能把個人的意見強加于他人,個人的智慧畢竟是局限的,俗話說得好“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。作何工作只有這樣,才能增強部門的團結(jié)意識,發(fā)揮隊伍的整體效能,積極完成好工作任務(wù)。
總之,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,要真正把思想統(tǒng)一到行動上來,充分認(rèn)識這次培訓(xùn)的意義,要以這次學(xué)習(xí)為契機,努力糾正自身存在的各種問題,爭取以嶄新的姿態(tài)投入到工作中去。
打造職業(yè)化團隊培訓(xùn)心得篇八
高效團隊不是一般意義上普通的工作群體,它的主要特征是團隊成員承諾共同的工作目標(biāo),并互相承擔(dān)責(zé)任,通過成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用,產(chǎn)生卓越的組織績效。敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德,其中揉合了一種使命感和道德責(zé)任感。
因此,高效團隊與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系,相互作用。松松垮垮,沒有壓力,散散慢慢,無所是從,組不成一個團隊。對工作不負(fù)責(zé)任,缺乏勤奮敬業(yè),成就不了大事業(yè)。業(yè)績的壓力需要我們有團隊精神,更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團隊,勤奮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng),信仰和價值觀念的樹立,相輔相成。
團隊誕生于優(yōu)患、危機和挑戰(zhàn)之中,困境和困難的目的使大家團結(jié)在一起,為了一個共同的目標(biāo),在提高組織效率和實現(xiàn)創(chuàng)新中,個體獲得物質(zhì)和精神的回報,在團隊成員自動自發(fā),富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團隊的積極性和創(chuàng)造性,將敬業(yè)變成一種習(xí)慣的時候,就能從中學(xué)到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂,獲得更多的自信心和自尊心。同時,得到社會的認(rèn)同和人們的尊重。為此,團隊成員的素質(zhì)提高,學(xué)習(xí)能力,解決問題能力,溝通和沖突處理能力十分重要,它需要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。
日前,有幸聆聽了被譽為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”余世維博士“如何打造高效團體”的講座。聽罷歸來,內(nèi)心頗有觸動。
在講解團隊和群體的區(qū)別時,余博士通過圖片進(jìn)行了生動的闡述:群體就是一個領(lǐng)導(dǎo)高高在上,員工在底下。領(lǐng)導(dǎo)是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,員工是一個個唯唯諾諾的個體,在這個群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)。而在團隊中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個圓的中間,員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問,員工有問題就問領(lǐng)導(dǎo);或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間,而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個教練。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的外面,指導(dǎo)員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個教練,也要定位為一個伙伴,再怎么著也得將自己定位為一個顧問,這樣就是一個團隊。
一個企業(yè)要強大,一個單位、部門的工作要做到最好,完全靠團隊精神。那么如何讓員工具備團隊精神呢?余博士認(rèn)為必須讓所有員工說“這是我的企業(yè)、單位或者部門”。這個觀點緣于一本書名叫《這是你的船》的書。,邁克爾?阿伯拉肖夫當(dāng)任美國海軍裝備最先進(jìn)的驅(qū)逐艦的艦長。上任伊始,他就面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn),雖然這艘艦艇裝備精良,但管理水平和作業(yè)效率低下,士氣低靡。經(jīng)過兩年的努力,邁克爾?阿伯拉肖夫成功地把這艘驅(qū)逐艦。
打造職業(yè)化團隊培訓(xùn)心得篇九
我是第一次參加打造團隊凝聚力訓(xùn)練營,從中學(xué)到了許多曾經(jīng)未學(xué)到的知識。那種氛圍,那種熱情,那種體驗式的學(xué)習(xí)和分享讓我受益匪淺,感觸頗深。大到一個國家,小到一個企業(yè),一個家庭,沒有團結(jié)就沒有一個國家的安定;沒有團結(jié),一個企業(yè)就無法在當(dāng)今日益激烈的競爭中長期發(fā)展,日益壯大?!皥F結(jié)就是力量!”
一、承諾就是說到做到,說了不去做就是空話。
有時候,我們之所以失信于他人,不遵守承諾、信守承諾。不是因為你自己沒有這個能力,沒有這個條件。若是沒有條件,我們完全可以充分發(fā)揮自己的主觀能動性,利用自己身邊的資源,創(chuàng)造條件,完成我們的承諾。而是最主要的原因是你是否把答應(yīng)別人的事情放在了心上,銘記在心。時刻不忘,我們才會有時間,有精力去兌現(xiàn)自己的承諾,樹立自己堅守信用的良好形象。這就要求我們自己要時刻提醒自己,我要完成承諾。我作為火箭隊的副家長,我承諾我會協(xié)助正家長帶領(lǐng)火箭隊爭奪冠軍,我全力以赴,完成了我對大家的承諾!
二、相信團隊的力量,給自己所屬的團隊以信任。
信任是相互的,而不是單方面的。當(dāng)團隊伸出友誼之手主動幫助你度過難過,但是,關(guān)鍵的時候你卻不信任團隊,懷疑自己的實力。那么最終團隊也不會完成任務(wù)。團隊的核心凝聚力也不會得到一次次的提升。俗話說天助自助者,首先自己要學(xué)會幫助自己,充滿自信和熱情,相信自己行。做,才能知道行與不行;不做,只有一種答案那就是不行。
這種體會就是通過接人這個游戲感悟的。當(dāng)時感覺自己那么胖,而火箭隊的家人那么瘦弱,她們能接住嗎?這就是在懷疑團隊,不信任團隊,更不信任團隊的力量。但是當(dāng)我站在椅子上的那一刻,我什么也沒有想,就倒下了,因為我相信我的家人不會把我摔著。結(jié)果證明我們團隊的力量是強大的!
三、在團隊中要各顯其能,優(yōu)勢互補,分工合作,而不是各自為政,相互孤立。
在這次體驗式學(xué)習(xí)中,我們分為4個小組,為了獲得最后的冠軍每一個小組都要努力為自己的團隊掙分。按照課程安排我們都是先認(rèn)真聽課,再親身體驗,最后分享。在分享階段,這就要做好合理的分工,緊湊的計劃。因為每次的體驗,并不是每個人都有很深的心得體會,也許他對這次親身體驗,感悟很深,有話可說;另一人可能就對其它的活動有所領(lǐng)悟,突發(fā)靈感。因此,做好充分的計劃至關(guān)重要。在風(fēng)采展示環(huán)節(jié)也是如此,發(fā)揮各自所長,各執(zhí)其位,我們把火箭隊的風(fēng)采展示給大家。
在這次訓(xùn)練的感恩環(huán)節(jié),我跟大家一起分享了自己的心得體會,站出來一次,就是給自己一次展示的機會,展示了自己,得到了一次演講能力的提升,同時,也為團隊貢獻(xiàn)自己的一份力量。我不愿做團隊中的一名寄生蟲,我要充分發(fā)揮自己的實力,只有這樣,在獲得團隊榮譽時,自己才當(dāng)之無愧。和團隊一起感受那份榮譽。在隊長的帶領(lǐng)下,隊員的齊心協(xié)力下,我們獲得了團隊冠軍。我很激動,這是我第一次參加這樣的訓(xùn)練,也是第一次獲得團隊冠軍。我體會到了團隊的力量,看到了團隊成員中每個人身上都有各自的閃光點,只要充分發(fā)揮各自的力量,優(yōu)勢互補,團隊的核心凝聚力才會增強。
四、以寬容的心態(tài)、友好的態(tài)度去對待你身邊的人和事。
在工作中,我要以真誠友好的態(tài)度去對待身邊的同事,當(dāng)他們需要我時,我要耐心并樂于幫助他們,我相信,愛是相互的,當(dāng)你付出真心的時候,也是獲得他人真心的時候。有付出,才可能有收獲。真心的和同事交流溝通,以心換心,才能和諧的相處,共同的發(fā)展。有了和諧溫馨的公司氛圍,我們才能夠團結(jié)一致,使公司不斷地成長壯大。在報數(shù)的環(huán)節(jié),我沒有因為家人的失誤導(dǎo)致我受罰而抱怨。相反,在我受罰之后家人們把我放在搖籃里搖啊搖,讓我感受到了幸福。因為有他們的關(guān)愛,有他們的體貼,我愿意一直做他們的隊長,為他們承擔(dān)。
在兩天兩夜的體驗式學(xué)習(xí)中,那種氛圍讓我哭過、笑過,雖然很辛苦,但更多的是收獲了知識,反省了自身。我要把這次學(xué)到的知識落實到實際的工作中,所學(xué)和所做真正密切的結(jié)合。時刻謹(jǐn)記勇氣、信任、承諾、責(zé)任、團結(jié)、忠誠、大愛、感恩。
我感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次難得的機會,讓我又成長了一步。我一定會珍惜這次難得的工作機會,通過這一平臺,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,為學(xué)校的成長壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,同時,不斷完善自己,使個人自身價值得以的實現(xiàn)。
打造職業(yè)化團隊培訓(xùn)心得篇十
第一個項目:信任背摔。
“背摔”,這是拓展訓(xùn)練中最具典型意義的項目之一。當(dāng)人站在1.4米的跳臺上直挺挺地向后倒下的時候,在臺下方的同事會用手托起成一個“人床”把臺上摔下的人接住。不少隊友出于本能的恐懼,在后倒時心理上出現(xiàn)猶豫,弓起身子,屁股先下去,這樣在下面接的同伴承受的局部重力過大,容易導(dǎo)致傷害。
第二個拓展項目:高空單扛。
在空地上豎立一根8米高的鐵桿,要求我們爬上鐵桿,站到鐵桿頂端的一個大概直徑為20厘米圓盤上,然后在空中躍起,抓住前方1.5米遠(yuǎn)的單杠。 雖然身上掛滿了安全保護措施,但在高空跳躍,每個人都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感,從桿上站到頂端的圓盤是一次極大的考驗,從圓盤躍起抓杠更是一次心理的挑戰(zhàn),特別是女同事。有的同伴從滿臉通紅到面色蒼白,有的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢不敢站立,有的站了許久不敢躍起。。。。。。
在隊長的帶領(lǐng)下,我們?yōu)槊恳粋€參訓(xùn)的隊員“加油”,目送他們一個一個爬上搖搖晃晃的高桿,然后不斷呼喊他們的名字,每完成一個步驟都熱烈地鼓掌高呼。結(jié)果,全隊11名隊員都順利完成了這項訓(xùn)練,最后大家用熱烈的掌聲慶賀自己的成功和勝利。
第三個拓展項目:偷天換日
在“偷天換日”拓展游戲時,我們組很好地詮釋了民主的意義。大家你一句我一句說著自己的想法、方案,互相補充,最后確定了最終的策略,這為成功打下了堅實的基礎(chǔ)。一個人的智慧畢竟是有限的,如果只是某個人的一言堂,難免會有失策,也不利于調(diào)動大家的積極性。只有在民主的氛圍下,大家群策群力,才能勝利。優(yōu)秀的團隊需要民主。
第四個拓展項目: 孤島求生
參訓(xùn)隊員必須從岸邊的起點,利用空中的長繩蕩到水面的兩個1平米的平臺上,一個平臺站滿人后再轉(zhuǎn)移到另一平臺上,每個平臺目前最高可站26人。訓(xùn)練各級人員相互理解、互相包容,相互支持與緊密合作,打破隊員之間、男女之間、部門之間的隔閡,勇創(chuàng)佳績的決心和勇氣。
第五個拓展項目:穿越黑洞
培養(yǎng)團隊成員相互溝通、互相協(xié)作、互相激勵,創(chuàng)造積極正上的團隊氛圍 通過這半天汗水與淚水交織的拓展訓(xùn)練,我們感悟了許多,收獲了許多: 第一, 明確目標(biāo),理性計劃。做任何事情都要有一個明確的目標(biāo),同時制定切實可行的計劃。只要我們有堅定的信念和合理的計劃,必然可以達(dá)到目標(biāo)。
第二, 信任同事,相信集體。信任是我們開展工作的基礎(chǔ),我們在工作中離不開同事的協(xié)助,只有充分信任同事,相信集體,才能在需要的時候得到他人的幫助,而我們也會因為相互之間的信任而全身心地投入到工作中。
第三, 群策群力,協(xié)同作戰(zhàn)。個人的力量是有限的,而團隊的力量卻是無窮的。在遇到某些困難時,僅憑個人的能力已經(jīng)無法逾越,此時我們應(yīng)該發(fā)揮團隊協(xié)作的力量。通過有效的溝通,大家群策群力,協(xié)同作戰(zhàn),攻克難關(guān)。 這次培訓(xùn)工作圓滿的結(jié)束了,大家都深有感處,都深刻地體驗到了幫助同事的責(zé)任和被別人幫助的快樂,也深刻理解到了團隊精神的重要性;在今天,要想在激烈的市場竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈?,勇氣,決心,意志和團隊的力量才是真正的利器!
在公司開展的各類培訓(xùn)中,令我體會最深的是翁丹寧老師的《團隊的建設(shè)與執(zhí)行力》培訓(xùn)。通過他的教學(xué)及為教學(xué)精心準(zhǔn)備的課堂游戲,我第一次感受到了團隊構(gòu)建及管理的藝術(shù),受益非淺。
時下,隨著“團隊”一詞成為時髦用語,它開始替代適用面更廣的一個詞:“團體”。無論講團隊還是團體,似乎都是流行所至,并沒有什么實質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話,在我看來也至多是團體的人多一些,團隊則人少一些,似乎只是規(guī)模大小的問題。而所謂的團隊精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團隊精神,可謂是眾說紛紜。但我覺得,團隊精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海中的艦隊,有智慧艦長的統(tǒng)一指揮,有勇敢船員的群策群力,在這艘船上,每一個人都發(fā)揮著重要的作用,所有人都缺一不可。因此,優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團隊精神的重要,任何一個成功的企業(yè)都有一個與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。
小溪只能泛起美麗的浪花,它甚至顛覆不了我們兒時紙疊的小船。海納百川而不嫌其細(xì)流,驚濤拍岸,形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個人與團體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系,只有當(dāng)無數(shù)個人的力量凝聚在一起時,才能確立海一樣的目標(biāo),敞開海一樣的胸懷,迸發(fā)出海一樣的力量。因此,個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,每個員工要將個人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來,并樹立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣,企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過培訓(xùn),我懂得了作為團隊中的一名成員,應(yīng)當(dāng)樹立自信、以迎接成功。因為自信是一個人成功的起點,只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機會,把握機會,使自己得到鍛煉,從而不斷提升自我。在培訓(xùn)的過程中,翁丹寧老師講了這樣一個故事:一個小孩子由于學(xué)習(xí)成績不好,老師和家長就叫他笨蛋,這樣久而久之,小孩子也認(rèn)為自己是個笨蛋,因而做任何事都失去了信心,總認(rèn)為自己是什么事也做不好的。長大之后,偶然在一次智商測試時,測試人員對他說:“你的智商超過了作文作文作文,你是個天才!”面對這一切,這個人真是難以相信:“我是個笨蛋,又怎么會是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”,一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個“天才”。人們常說:謊言講一百遍也會成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵這個孩子,那么結(jié)果會是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的,有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時我們更要用一顆平常心來看待一切,其實,人與人之間差別最小的是智力,差別最大的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己,拿出毅力和熱情去做事,真的會無往而不勝。
在分組相互配合達(dá)到目標(biāo)的游戲過程中,我明白了團隊精神的基礎(chǔ)是“揮灑個性”而不是“消彌個性”,不是在成員間求“同”的結(jié)果,而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚了中國的優(yōu)秀傳統(tǒng):“和而不同”。團隊成員共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證在于才能互補,發(fā)揮每個人的特長,并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書上讀到過這樣一句話:“不凡的業(yè)績,源于非凡的團隊精神?!蔽艺J(rèn)為講得很好。一個團隊中,成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會高;同樣,組成整個組織的所有團隊都需要配合。高層管理者需要團結(jié)所有的團隊形成一個相互配合的組織,團隊建設(shè)也鼓勵成員們檢查他們是怎樣在一起工作的,查找不足之處,發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法,使之建立起更富效率、高績效的團隊。
今天我校全體教師在校長的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān),管理方面的一些的知識.我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通和交流.大家在一起就是一個大家庭, 一個團隊,通過兩天的學(xué)習(xí),我的體會如下:
現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展,人們同樣提倡團隊精神,主要是因為這個行業(yè)的發(fā)展太快。而隨著國際競爭的加劇,我國改革開放的進(jìn)一步深入,中國的教育界也在發(fā)生深刻的變化,知識的更新速度在不斷加速,每一個教師都不可窮盡所有的知識,學(xué)科的縱深發(fā)展的態(tài)勢日益顯現(xiàn)的同時,加強聯(lián)系和協(xié)作成為必然的要求,這樣就有必要提倡教師的團隊精神。團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊,能使每個團隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動性,由此而形成的集體意識,共同的價值觀,高漲的士氣、團結(jié)友愛,團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團隊,同時也使自己得到更全面的發(fā)展。
一、團隊精神有利于提高組織整體效能。
通過發(fā)揚團隊精神,才能取得更好的成績。不能要求每一個教師都是優(yōu)秀教師,都是教育的行家里手;教育科學(xué)的發(fā)展呈縱深式的推進(jìn),從宏觀和微觀兩個方面都要求走向聯(lián)合與合作;某一門學(xué)科也要求多學(xué)科的參與才能更好地發(fā)揮該學(xué)科的優(yōu)勢。我們提倡教師的團隊精神,可以集群體之優(yōu)勢,形成合力、聚為焦點,不必面面俱到,也許在解決教育的某些問題上或某個問題的某個方面,更能獲得突破,但在團隊之中,仍然要尊重勞動,尊重人才的價值取向,才能形成合作向上、積極進(jìn)取精神是團隊精神的基本內(nèi)核之一。 二、“感恩與愛”
自己的感激之情表達(dá)出來,我以后將會把這份感恩的心投入的工作去,帶著愛和尊重去工作,去影響一個團隊,去影響更多的`人。
三、教育的合作精神或協(xié)作精神,是當(dāng)代教育的特色之一。
教師沒有一種合作精神,但憑自己的那一點知識或技能是遠(yuǎn)不夠用的。每個人必須與他人協(xié)作,他自己才有成功的可能,同時每一 人又處在特定的團體之中,這個團體可大或小,因為每一個人都是“特定社會關(guān)系的人”,即社會的人,教師也是這樣的一種人,教師的社會角色決不可能脫離社會而存在,當(dāng)代的教育已不是教師個人的英雄主義時代,更多的要謀求協(xié)作和合作,因此,教師以團隊協(xié)作的方式,就更可以發(fā)揮該團體的作用,使知識和學(xué)科的縱深發(fā)展都得很好的延續(xù),它較傳統(tǒng)的教研組或辦公室為單位的組織,具有更好的實現(xiàn)目標(biāo)的能力,這對于當(dāng)前的教育教學(xué)改革具有重大的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。
團隊精神是教師集體智慧的結(jié)晶,是教師教育教學(xué)和科研能力的具體體現(xiàn),它對教育改革具有重大的理論指導(dǎo)意義。團隊精神的實質(zhì)是“整體大于部分之和”。
一周前,我們車間全體員工在謝主任的帶領(lǐng)下進(jìn)行了一次深刻的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)主要議題是關(guān)于培養(yǎng)員工的團隊意識,這次培訓(xùn)洗滌了我的心靈,讓我受益匪淺。
中國有句古話:“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用,”意思是說,如果一千個人同心同德,就可以發(fā)揮超過一千人的力量,如果一萬個人離心離譜,恐怕連一個人的力量也比不上!這就是團隊的力量,這就是我們需要的團隊精神。
今天,隨著市場規(guī)則的日益規(guī)范和市場競爭的日益激烈,企業(yè)要想在競爭中占據(jù)一席之地,靠什么?靠企業(yè)家的個人英雄主義?靠少數(shù)人的單打獨斗?不,那已經(jīng)是夕陽挽歌,風(fēng)光不再了!因為我們所從事的工作,是只有通過團隊協(xié)作才能完成好,因為現(xiàn)在的市場競爭是團隊協(xié)作能力的綜合競爭!
面對機遇和挑戰(zhàn),我們有理由追問,我們應(yīng)該記住些什么?我們應(yīng)該發(fā)揚些什么?我們應(yīng)該記住,為了企業(yè)的發(fā)展披荊斬棘,殫精竭慮,奮戰(zhàn)在一線,保質(zhì)保量;我們應(yīng)該發(fā)揚團隊協(xié)作的戰(zhàn)斗力,團隊協(xié)作的精神。
翻看當(dāng)代企業(yè)的榮辱興衰史,我們不難發(fā)現(xiàn):一千個不成功的企業(yè)可能有一千個不成功的理由,但是一千個成功的企業(yè),必然會有一個重要的因素,那就是上下同欲,精誠合作的團隊精神!
小溪只能泛起破碎的浪花,百川才能激起驚濤駭浪。對于我們企業(yè)來說,影響企業(yè)發(fā)展的陰霾已逐漸遠(yuǎn)去,推動企業(yè)發(fā)展的有利因素仍在不斷增長,對工作我們應(yīng)同心同德,勇敢面對不懈努力。
五銅包鐵礦就是一個完整的團隊,個人與團隊的關(guān)系,就像小溪與大海,個人只有完全融入團隊,才能充分發(fā)揮個人的作用。團隊發(fā)展離不開個人,個人的發(fā)展更離不開團隊,只有將個人追求與團隊追求緊密結(jié)合,樹立與團隊風(fēng)雨同舟的信念,才能實現(xiàn)個人更大的發(fā)展!沒有完美的個人,只有完美的團隊。
選礦車間:廖立志
二零一四年六月二十二日
打造職業(yè)化團隊培訓(xùn)心得篇十一
自認(rèn)算是一個落落大方之人,生平經(jīng)歷的說不上大風(fēng)大浪,但這輩子遇上的人和事也都算典型了,所以再面對任何一個陌生人,基本上可以做到即使沒有任何感情也能笑意盈盈相對。
終于對視完了,我看見對方的臉上掛出了一抹淡淡笑容,我居然還讀到了一點點對我的鼓勵。不管怎樣,總算功德圓滿,看樣子對方對我的表現(xiàn)非常滿意。
導(dǎo)師還在出招,我們又重新對視了。我比較坦然,而她的眼神里就開始多了很多很多內(nèi)容。我卻發(fā)自內(nèi)心地笑了,這次我真的用心跟他交流了,因為她的內(nèi)疚讓我釋然,我告訴自己:這個人我原來這么熟悉,這么了解。我們彼此是那么的親近、要好,而又那么相互認(rèn)可和支持。表態(tài)、行動:我們深深的擁抱在一起??晌覀兒芸煊直涣鬓D(zhuǎn)的人群分開了,我不斷地遇上陌生的眼神,而且被導(dǎo)師指導(dǎo)著也要去對視。對視交流中我們又了解了一個陌生人,忽然發(fā)現(xiàn)原來大家都是那么平易近人,都是那么真誠和渴望接收對方。偶爾,我會回過頭去望望我的死黨,發(fā)現(xiàn)她跟別人的眼神交流得也很愉快。這一過程相對我來說比較輕松,現(xiàn)實中的也好,此刻虛擬的也好,我好像有些覺悟了。又一個眼神來到眼前,又一雙熱情的雙手伸過來了。四目相對,太多事我們一時無法了解,那些回憶,開始忽遠(yuǎn)忽近,我猛然清醒:人生苦短,我沒有時間去恨、去后悔、去傷心痛苦、去灰心絕望,也沒有時間去回憶、去緬懷了,可導(dǎo)師安排我們再左移一步,我們錯過了表態(tài)和行動的機會,左移、再左移、我又錯過了一個又一個人。又一個人來到我的眼前,如果我的時間還停留在過去的人身上,我又將錯過現(xiàn)在這雙眼神和這雙熱情溫暖的手!所以,我只夠時間去愛、去珍惜眼前這個流轉(zhuǎn)到我面前的人!
導(dǎo)師說你可以跟每雙來到你身旁的手去相握。是的,我握住了很多雙熱情的手,很多雙同樣需要人去關(guān)心的手,可那都不是我想要找到的那雙。意識在過一個無比黑暗的隧道,我望不到黑暗的盡頭。
終于,導(dǎo)師說你去把最開始的那雙手找到,找到的話就不要放手。我一陣竊喜,我在找她,那她也一定在找我,人海茫茫,我相信我們互相需要啊。
我迫切地去尋找,這雙不是,這一雙也不是,這一雙還不是,每一雙都帶著同樣的迫切,同樣的熱情,同樣的溫暖,可都不是我的死黨的,她在哪里?我很肯定我遇上的雙手都不是她的,她一定還在找我,而我也還在找她。
我沒有握住任何一雙手,我沒有找到她。我努力去尋找,她在哪里?
那一刻,我問了自己兩個問題:
第一:人一生會遇上很多人,但我認(rèn)定的就一定會是我的嗎?
第二:感情一定要去考驗嗎?
接下來的培訓(xùn)是團隊建設(shè),團隊建設(shè)的基本概念,我很久以前就接觸了。通過最后的一個游戲,我對團隊有了新的認(rèn)識。我們80個人,做了一個有趣而又殘酷的游戲。游戲規(guī)則大致如此:從現(xiàn)場分成兩個團隊,分別選出兩位“領(lǐng)袖”。每個團隊報數(shù),每個人報一遍,要達(dá)到最短的時間。兩隊人每次進(jìn)行pk。失敗的隊的“領(lǐng)袖”要做俯臥撐。以完成10、20、30、40、50、60、70、80個來做對失敗的懲罰。我們第一次拿了14秒多。第二次將近30秒。第三次12秒多。以為已經(jīng)是瓶頸了。想想也是,38個數(shù)字,要在12秒內(nèi)報完。第四輪對方已經(jīng)到了11秒19,怎么可能后來還好,有個同事獻(xiàn)了“秘籍”。經(jīng)過整頓,成績在第五次的時候提搞到11秒多。按照導(dǎo)師的說法是,“你們都不知道自己是怎么死的!”。為此,我們的“領(lǐng)袖”罰了50個俯臥撐。做的人都趴在那里了。很多人都看不下去了。怎么這么殘忍?!還好啊,我們的導(dǎo)師后來把秘籍傳給我們了。練習(xí)、再練習(xí),經(jīng)過努力。大家在第六輪勝出了對方??第八次我們的成績居然是9秒多,二隊10秒多。兩者差距非常之小。我真的佩服他們的“領(lǐng)袖”。做到80個俯臥撐。還說要堅持。不容易啊。我真正體會到了堅持就能勝利的道理。同時,我深刻地體會到團隊的力量,影響整個團隊效率的是我們的短板問題、縫隙問題。一個人干的有什么用。我們需要團隊的力量,我們需要大家都做得。
看似簡單的游戲,對每一個人帶來的是震撼性的啟迪!游戲里的隊長就好比老板、上司、父母!人世間所有的事情,不管你知道還是不知道,總會有人“買單”(負(fù)責(zé))。同時我又看到了3個人——教練、隊長、隊員,但同時也折射出了另外三個人:??偂⑶乜偂⑽?。日常的工作中,多少工作我只是為了完成工作而完成,沒能盡自己的努力,只是“敷衍了事”。因為我的心態(tài)就是:反正我做完了,再說即便是不好,跟我沒關(guān)系,上面有秦總呢??梢哉f我不會接收多大懲罰,不用自己負(fù)責(zé)任,所以很多時候,沒能盡全力的工作也就是那樣“交差”了。但是,最后承擔(dān)責(zé)任的人是秦總。不管承擔(dān)的后果多么痛苦,多么難以接受,但是她會咬著牙,竭盡全力的去承擔(dān)后果帶給她的所有壓力,但是之前我沒這么意識到,只認(rèn)為是她應(yīng)該的??嚴(yán)厲的導(dǎo)師就是???,他其實是為了更好提高我們自身的綜合能力!
如果你知道了,內(nèi)疚了,改正錯誤了還好,最怕就是永遠(yuǎn)不知道(或者不想知道),一輩子都在錯誤的漩渦中循環(huán)!那是多么的可悲呀!團隊中任何一個人任何時候不專心、不投入,都可能導(dǎo)致新的一次失敗。所以必須從我做起,做好本職工作的同時,包容身邊的人,信任身邊的人。
人是群居動物,不可能孤獨生存,而工作則是人生很重要的組成部分,我們都是團隊里的一員,在工作中都朝著共同的目標(biāo)前進(jìn),而團隊里的成員是我們的依靠與支持力量,個人正如機器里的一個微小的零件,單獨是不能發(fā)揮作用的,只有各安其位,各盡其職,組成一臺機器,才能制造出成果,創(chuàng)造出價值,擺正自己的位置,承擔(dān)其中的責(zé)任,做好自己的事,讓機器能順利運作,就是我們的作用。
打造職業(yè)化團隊培訓(xùn)心得篇十二
在本文中,我將分享一次狼性團隊培訓(xùn)的心得體會。這次培訓(xùn)于2023年3月12日至13日在一家名為“野性之源”的戶外訓(xùn)練營地進(jìn)行,培訓(xùn)的主題是“狼性團隊建設(shè)”。
首先,我想強調(diào)的是團隊的重要性。一個優(yōu)秀的團隊?wèi)?yīng)該具備狼性,即團隊成員之間的高度信任、尊重、忠誠和合作。在培訓(xùn)過程中,我們通過一系列的挑戰(zhàn)和任務(wù),讓成員們逐漸了解彼此,并發(fā)現(xiàn)彼此的優(yōu)點和不足。這些挑戰(zhàn)和任務(wù)讓我們不斷地互相學(xué)習(xí)、互相幫助,從而增強了團隊成員之間的信任和尊重。
其次,狼性團隊建設(shè)需要強有力的領(lǐng)導(dǎo)。在這次培訓(xùn)中,我們邀請了一位經(jīng)驗豐富的導(dǎo)師作為我們的領(lǐng)導(dǎo)。他帶領(lǐng)我們完成了許多富有挑戰(zhàn)性的任務(wù),并鼓勵我們不斷嘗試、不斷突破自己。在導(dǎo)師的引導(dǎo)下,我們學(xué)會了如何有效地溝通和協(xié)作,如何在困難面前保持冷靜和自信,如何在團隊中發(fā)揮各自的優(yōu)勢。
此外,狼性團隊建設(shè)還需要有強烈的責(zé)任感。在訓(xùn)練中,我們被分成幾個小組,每個小組都需要完成一項任務(wù)。這些任務(wù)看似簡單,實則需要我們?nèi)σ愿?。因為每個任務(wù)都需要我們?yōu)樽约旱某晒?fù)責(zé),這讓我們更加關(guān)注任務(wù)的完成質(zhì)量和效率。
最后,狼性團隊建設(shè)需要良好的團隊氛圍。在訓(xùn)練過程中,我們不斷地互相鼓勵和支持,共同克服困難和挑戰(zhàn)。這種良好的團隊氛圍讓我們更加團結(jié),更加有動力去完成任務(wù)。
總之,這次狼性團隊建設(shè)培訓(xùn)讓我們深刻地認(rèn)識到了團隊的重要性,以及如何通過信任、尊重、忠誠、合作等方式來建設(shè)一個優(yōu)秀的團隊。我們學(xué)會了如何更好地溝通和協(xié)作,如何在團隊中發(fā)揮各自的優(yōu)勢,同時也感受到了作為團隊一員的責(zé)任和使命。通過這次培訓(xùn),我們不僅收獲了知識和技能,更收獲了彼此之間的友誼和信任。我相信,這些經(jīng)驗和收獲將對我們未來的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
打造職業(yè)化團隊培訓(xùn)心得篇十三
余博士,一個我們耳邊不陌生的名字,美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟博士后、美國佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽到關(guān)于他的積極評價,終于有幸聽到了他的真人講座:“如何打造高績效團隊”,雖然只有短短的幾個小時,但卻像有一股暖流注入我的血液,讓我熱血沸騰,久久不能平靜。
培訓(xùn)中首先提到的概念就是“團隊”,我們天天講“團隊”,那么什么是“團隊”?“團隊”:即每個員工都能自動自發(fā)地思考、行動,并學(xué)會與人合作的團體。余還給出了“團隊”相對于群體而言的幾個特性:分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點。下面結(jié)合這三點我將具體的談一下我的心得體會:
在日常的工作中“自主性”的最直接的體現(xiàn)是:我們有沒有主動的回報,有沒有主動的溝通,有沒有主動的關(guān)切。高績效的團隊講究每個人的“自動自發(fā)”,它強調(diào)是一種主動精神,沒有人要求和強迫,自己認(rèn)識到應(yīng)該如此,并出色地完成自己的工作,就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)不在身邊卻更加賣力工作的人,將會獲得更多的獎賞,才會更容易達(dá)到成功的巔峰。最嚴(yán)格的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是自己設(shè)定的,如果你對自己的'要求比領(lǐng)導(dǎo)的要求更高,那么就無需擔(dān)心會不會失去工作。
這個世上沒有完人,一件事不可能什么人都能做,一個人也不可能什么事都做不了。如何培養(yǎng)下屬的自主性,我個人覺得最主要的就是一個責(zé)任心的培養(yǎng)問題,一個有責(zé)任心的人,給他一個合適的崗位,明確相關(guān)的工作內(nèi)容或任務(wù),告訴他想要達(dá)到的目標(biāo)效果。然后適當(dāng)?shù)姆艡?quán)和控制,他們一定會想盡一切辦法更有效的完成自己的工作??傊?,最重要的就是信任和激勵才是培養(yǎng)下屬自主性的關(guān)鍵因素。
意思就是:我自己會不會注意問題,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題?,F(xiàn)在很多人都是這個概念:反正我就是一打工的,領(lǐng)導(dǎo)說了的,安排了的,我們就去做,領(lǐng)導(dǎo)說怎么做我們就怎么做,領(lǐng)導(dǎo)怎么安排我們就怎么做。做事情的從來不去用腦子,不去考慮。一件事情發(fā)生了,不去考慮對策和解決的辦法,仿佛和這件事情跟自己沒有關(guān)系,想對策那是領(lǐng)導(dǎo)的事情。一旦發(fā)生問題就往領(lǐng)導(dǎo)那里一送,“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了,至于說到底會出什么事情,怎么解決更好一些,這些都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。余先生講課的時候講到:領(lǐng)導(dǎo)相對于下屬而言最應(yīng)該做的事情是什么:不是將所有的事情做完,而是應(yīng)該在發(fā)生問題以后,讓下屬拿出解決問題的多項方案,然后在這些方案中決策確定選擇一項。在第一線的人最了解實際情況,領(lǐng)導(dǎo)再深入一線也不會比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像,所以下屬的方案是最有針對性的。無論是什么位置的人員,都應(yīng)該時時刻刻去注意問題、發(fā)現(xiàn)問題,然后尋求對策完善工作流程。
協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡,能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個優(yōu)秀的團隊,能打敗任何優(yōu)秀的個人。在競爭激烈的現(xiàn)實社會,我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn),帶動、組織、融入一個優(yōu)秀的團隊。任何一個優(yōu)秀的團隊都是溝通良好并有共同目標(biāo)的團體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間,更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通,而目標(biāo)總是在不斷變化著的。協(xié)作是溝通,是信任,是有共同認(rèn)識,有共同目標(biāo)的。具備“協(xié)作”精神的團體正是余博士提出的“高績效團隊”的體現(xiàn)。協(xié)作的團隊不是互相依賴和要求的群體,而是主動尋求需要和幫助的群體。員工要通過溝通與協(xié)作達(dá)成“1+1﹥2”的企業(yè)精神,良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量,堅不可摧。
打造一支高績效團隊并不是一朝一夕的事情,而是要在實際中不斷地摸索與磨合,拋棄所有的個人恩怨,一切以有利于公司發(fā)展為目標(biāo),形成一股強大的向心力,并按時保質(zhì)保量的完成自己的工作,營造一個和諧的團隊,打造一個成功的團隊,成為一個高績效的團隊。
打造職業(yè)化團隊培訓(xùn)心得篇十四
假學(xué)校又一次給我們每一位行政購買了蜚聲國內(nèi)外的華人實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家余世維博士的書,這次是有關(guān)“團隊”概念的書籍――《打造高績效團隊》。拿到書籍的那天,翻看扉頁的時候,對其中這樣一些話深有感觸,如何去打造一個團隊?怎樣處理團隊中的沖突?又該如何溝通進(jìn)行團隊溝通與激勵?設(shè)想無論是企業(yè)還是事業(yè)單位,擁有凝聚力的合作團隊,工作起來是何等的舒心和暢快!利用工作之余,斷斷續(xù)續(xù)看完此書,直覺受益匪淺。
《打造高績效團隊》是一本對個人職業(yè)生涯有深刻的剖析和指導(dǎo)意義的書籍,書中著重闡述了三層意思,第一層關(guān)于團隊,第二層是關(guān)于高績效團隊,第三層是如何打造了高績效團隊。
一、關(guān)于團隊。團隊區(qū)別于一般的群體,是某一工作區(qū)域內(nèi)為實現(xiàn)共同的工作目標(biāo)而相互協(xié)作、獨立工作的團體。團隊各成員需要有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)奉獻(xiàn)精神,也就是所謂的團隊精神,作為團隊的一員應(yīng)不遺余力的為團隊的正常運轉(zhuǎn),高效運行奉獻(xiàn)自己的聰明才智,營造積極向上的工作氛圍,增加團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,同時從優(yōu)秀的團隊中汲取營養(yǎng),不斷成長進(jìn)步。
二、關(guān)于高績效團隊。首先,高績效團隊的一個首要特點是擁有一個清晰的共同目標(biāo)。一個共同的目標(biāo)是團隊存在的價值和理由,引導(dǎo)每一位成員往相同方向前進(jìn)。同時,團隊目標(biāo)必須是每一位成員都能清楚的理解而達(dá)成共識的否則就非常不利于協(xié)調(diào)團隊行動。其次,高績效團隊非常重視每一位隊員之間的互補性。在群體成員的組合上,同樣數(shù)量與素質(zhì)的一群人,由于排列組合不同,所產(chǎn)生的效應(yīng)會有所不同。如果能利用好隊員之間的性格、技能互補,就能發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。人的性格、技能各有不同,有人容易悲觀,有人天性樂觀,有人謹(jǐn)小慎微,有人敢闖敢拼。只有平衡協(xié)調(diào)每個人的特點,揚長補短,才能實現(xiàn)績效最大化。
看了這本書,聯(lián)系自己的工作實際,很多平時在工作中遇到的一些問題有了理論的支持后更覺得胸有成竹。在常規(guī)工作中,我們經(jīng)常碰到學(xué)校的各項規(guī)章制度不能得到及時落實,工作計劃不能按期完成,對出現(xiàn)的一些突發(fā)問題反應(yīng)較慢,不能迅速有效的拿出解決問題的方案,在問題面前常常相互扯皮和推諉,工作過程中得過且過,敷衍了事等等。諸如此類的現(xiàn)象就可以歸結(jié)為執(zhí)行力缺失。也就是這個團隊出現(xiàn)了問題。它直接影響學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),更重要的是削弱了團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力,如果不能得到及時地解決,長此以往,必將給學(xué)校造成無法挽回的損失。如何提高團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。通過學(xué)習(xí)《打造高績效團隊》這本書,我認(rèn)為有如下幾點值得思考:
1、奉獻(xiàn)精神。一分耕耘,一分收獲,當(dāng)你加入一個團隊,就要為團隊貢獻(xiàn)自己積極的正向的能量,促使團隊發(fā)展壯大。如果將團隊比作一顆大樹的樹干,個體是大樹的枝葉,只有樹干營養(yǎng)充沛,生命力旺盛,枝葉才能有所依托,茁壯成長。你為別人貢獻(xiàn)什么,你最終將會收獲什么;當(dāng)你融入一個團隊,你不僅是在為團隊貢獻(xiàn)自己,也是為自己搭建生命的舞臺。說到這里,讓我想起了一個故事:有個老木匠準(zhǔn)備退休,他告訴主人,說要退休回家,享受天倫之樂。主人問他是否能幫忙再建最后一座房子,老木匠說可以,但那時他的心已經(jīng)不在工作上,用的是次料,出的是粗活。房子建好的時候,主人把大門的鑰匙遞給他?!斑@是你的房子,”他說,“我送給你的禮物。”他震驚得目瞪口呆,羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子,他怎么會這樣呢?現(xiàn)在他得住一幢粗制濫造的房子!所以我想說:“不要總是以為自己的付出是在為別人添磚加瓦。同時,我覺得,主人不僅給了老木匠一套房子,更給了他受用終身的人生哲理。”其實,假如一個人僅僅是一滴水的話,如果他不想在人間蒸發(fā),他唯一能做的就是融入大海,那個大海的名字就是:“團隊”。
2、成就團隊。成就團隊就是有大局意識,個體利益服從集體利益,反對個人英雄主義,克服自私自利心理,發(fā)揚協(xié)調(diào)關(guān)系,合作順暢的團隊精神,不要為了自我表現(xiàn),突出個人能力而分散團隊的向心力。同樣有一個故事會讓我們明白一些道理,故事說的是一個名叫鮑爾的中學(xué)校長,為了培養(yǎng)國家最優(yōu)秀的人才,他放棄了自己最熱愛的樂隊指揮工作,當(dāng)了一名教師。他一生幫助無數(shù)的學(xué)生取得了成功,但他始終覺得自己很失敗。他成就了別人,卻沒有實現(xiàn)自己的夢想,可有一次的經(jīng)歷徹底改變了他這種想法。有一次,當(dāng)?shù)氐闹蓍L請他參加一個隆重的活動,他根本不知道是什么樣的活動,州長也沒有提前告訴他將是什么樣的盛況,??僧?dāng)他到達(dá)活動現(xiàn)場后卻感受到了從未有過的驚奇,發(fā)現(xiàn)州長在親自主持那個會議,只聽到州長站在發(fā)言臺上講到:“這是一個特別重要的聚會,這個聚會的主角是鮑爾,他是一所中學(xué)的校長,他培養(yǎng)了無數(shù)優(yōu)秀的學(xué)子,為這個國家做出了卓越的貢獻(xiàn),我們都非常尊敬他,接下來,讓我們用最崇敬的心情,最響亮的掌聲,歡迎他上臺與我們分享?!滨U爾的感動和喜悅不難想象,這個故事告訴我們,成就別人就是成就自己的最好之道。人生要走很多的路,我們需要一座又一座的橋,我們不僅僅是要感恩地走過,更重要的是我們要去修建、維護這些橋,這樣我們才能走得更遠(yuǎn),行得更久。
3、忠誠。不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責(zé)任心和高度的工作責(zé)任感,只有這樣,才能把工作做到最好。工作無所謂崇高,真正崇高的是人對工作的態(tài)度。
4、集體榮譽感。團隊的榮譽就是我們自身價值的綜合體現(xiàn),凡事要以團隊的利益為最終目標(biāo),要時刻心系團隊,與團隊榮譽與共,每一項工作都要全力以赴,決不拖大家的后腿。
5、建立良好的工作關(guān)系,保持有效溝通。我們不能忽略工作關(guān)系對我們的影響,如果工作關(guān)系良好、順暢,非常有助于我們工作。反之,消極抵觸的工作關(guān)系會使我們的工作質(zhì)量和效率受到很大程度上的制約。所以在做好工作的同時要注意協(xié)調(diào)溝通,征詢對方需求,主動協(xié)作配合,適時反饋,同時表達(dá)自己的想法和希望對方接收的信息,使工作關(guān)系中的個體相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
團隊是每個個體的總和,需要發(fā)揮集體中每個個體的智慧和長處,發(fā)展壯大團隊的力量,個體通過團隊校正自己的行為,提高工作能力,二者協(xié)調(diào)發(fā)展,相得益彰。正是這樣的協(xié)調(diào)發(fā)展,使得一支團隊能夠超越簡單的、按部就班的進(jìn)步,達(dá)到能力的飛躍,也就是文中所探討的高績效的團隊。
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