上海市出境旅游合同(專業(yè)15篇)

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上海市出境旅游合同(專業(yè)15篇)
時間:2023-12-12 03:38:20     小編:LZ文人

合同是商務合作中的一項基本工具,有助于建立長期穩(wěn)定的合作關系。在撰寫合同之前,我們應該充分了解交易雙方的需求和要求,確保合同能夠滿足雙方的期望。合同的履行應按照約定的內容和方式進行,以避免違約和法律責任。

上海市出境旅游合同篇一

乙方(承租方):__________________________。

乙方的其他承租同住人共_________人,姓名和公民身份號碼情況如下:

序號。

姓名。

公民身份號碼。

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《上海市房屋租賃條例》等法律、法規(guī)和規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,經(jīng)協(xié)商一致,就乙方承租甲方可依法出租的房屋事宜,訂立本合同。

第一條出租房屋情況和租賃用途。

1.1甲方將座落在本市_________【區(qū)】【縣】_________路_________【弄】【新村】_________【號】【幢】_______室(部位)_________的房屋(簡稱該房屋)出租給乙方。該房屋【建筑面積】【使用面積】為_________平方米,房屋類型為________________,結構為_________,房屋用途為居住。簽訂本合同前,甲方已向乙方出示【房地產(chǎn)權證,編號:_______】【_______,編號:______】,并已告知乙方該房屋【已】【未】設定抵押。

1.2乙方向甲方承諾,租賃該房屋作為居住使用,并保證在租賃期間嚴格遵守國家和本市有關房屋使用和物業(yè)管理的規(guī)定。

1.3該房屋的公用或合用部位的使用范圍、條件和要求,現(xiàn)有裝修、附屬設施、設備狀況以及需約定的有關事宜,由甲、乙雙方在本合同補充條款中加以列明。甲、乙雙方同意該附件作為甲方向乙方交付該房屋和本合同終止時乙方向甲方返還該房屋的驗收依據(jù)。

第二條交付日期和租賃期限

2.1甲、乙雙方約定,甲方于______年_____月_____日前向乙方交付該房屋,租賃日期自______年_____月_____日起至_______年_____月_____日止。

2.2租賃期滿,乙方應如期返還該房屋。乙方需繼續(xù)承租該房屋的,則應于租賃期屆滿前_________個月,向甲方提出續(xù)租書面要求,經(jīng)甲方同意后,雙方應重新簽訂租賃合同。

第三條租金、支付方式和限期。

3.1甲、乙雙方約定,該房屋每日每平方米【建筑面積】【使用面積】租金為(_____________幣)_________元。月租金總計為(_________幣)_________元。(大寫:_________萬_________仟_________佰_________拾_________元_________角整)。上述租金在租賃期限內不變,如需變動,則應由甲、乙雙方重新協(xié)商,并達成書面協(xié)議。

3.3乙方支付租金的方式:_____________________________________________________。

第四條保證金和其他費用。

4.1甲、乙雙方約定,甲方交付該房屋時,乙方應向甲方支付房屋租賃保證金,保證金為______個月的租金,即(_________幣)_________元。保證金收取后,甲方應向乙方開具收款憑證。

租賃關系終止時,甲方收取的房屋租賃保證金除用以抵充合同約定由乙方承擔的費用外,剩余部分無息歸還乙方。

除上述費用外,其他費用均由另一方承擔。

第五條房屋使用要求和維修責任。

5.1租賃期間,乙方應合理使用并愛護該房屋及其附屬設施,發(fā)現(xiàn)該房屋及其附屬設施有損壞或故障時,應及時通知甲方修復;甲方應在接到乙方通知后的_________日內進行維修。其中,因乙方使用不當或不合理使用,致使該房屋及其附屬設施損壞或發(fā)生故障的,乙方應負責維修。

5.2根據(jù)前款約定,應由甲方維修而逾期不維修的,乙方可代為維修,費用由甲方承擔;應由乙方負責維修而拒不維修的,甲方可代為維修,費用由乙方承擔。

5.3租賃期間,甲方保證該房屋及其附屬設施處于正常的可使用和安全的狀態(tài)。甲方對該房屋進行檢查、養(yǎng)護,應提前______日通知乙方。檢查養(yǎng)護時,乙方應予以配合。

5.4乙方另需裝修或者增設附屬設施和設備的,應事先征得甲方的書面同意,按規(guī)定向有關部門審批的,則還應由【甲方】【甲方委托乙方】報有關部門批準后,方可進行。乙方增設的附屬設施和設備歸屬及其維修責任由甲、乙雙方另行書面約定。

第六條房屋返還時的狀態(tài)。

6.1除甲方同意乙方續(xù)租外,乙方應在本合同的租期【屆滿之日】【屆滿后_____日內】返還該房屋,未經(jīng)甲方同意逾期返還房屋的,每逾期一日,乙方應按(_________幣)_________元/平方米【建筑面積】【使用面積】向甲方支付該房屋占用期間的使用費。

6.2乙方返還該房屋應當符合正常使用后的狀態(tài)。返還時,應經(jīng)甲方驗收認可,并相互結清各自應當承擔的費用。

第七條轉租、轉讓和交換。

7.1租賃期內,乙方將該房屋部分或全部轉租給他人,必須事先征得甲方的書面同意。但同一間居住房屋,不得分割轉租。乙方轉租該房屋應與接受轉租方訂立書面的轉租合同。

7.2租賃期內,乙方將該房屋轉讓給他人承租或與他人承租的房屋進行交換,必須事先征得甲方書面同意。轉讓或交換后,該房屋承租權的受讓人或交換人應與甲方簽訂租賃主體變更合同并繼續(xù)履行本合同。

甲方:乙方:日期:

上海市出境旅游合同篇二

合同編號:

特別告知。

本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關法律、法規(guī)制定的示范文本,供雙方當事人約定采用,簽訂合同前請仔細閱讀。

依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定,旅游者在旅游活動中享有下列權利,并應當履行下列義務:

一、旅游者的權利。

(一)旅游者享有自主選擇旅行社的權利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度,因此,旅游者有權要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營許可證明,并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的權利和義務。

(二)旅游者享有知悉旅行社服務的真實情況的權利。旅游者有權要求旅行社提供行程時間表和赴有關國家(地區(qū))的旅行須知,提供旅行社服務價格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游服務標準和境外接待旅行社名稱等有關情況。

(三)旅游者享有人身、財物不受損害的權利。旅游者有權要求旅行社提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務。旅行社應當推薦旅游者購買旅游期間相關的旅游者個人保險。

(四)旅游者享有要求旅行社提供約定服務的權利。旅游者有權要求旅行社按照合同約定和行程時間表安排旅行游覽;旅游者有權要求旅行社為旅行團委派持有《領隊證》的專職領隊人員,代表旅行社安排境外旅游活動,協(xié)調處理旅游事宜。

(五)旅游者享有自主購物和公平交易的權利。境外購物純屬自愿,購物務必謹慎。旅游者有權要求旅行社帶團到旅游目的地國家或地區(qū)旅游管理當局指定的商店購物;有權拒絕超合同約定的購物行程安排;有權拒絕到非指定商店購物;有權拒絕旅行社的強迫購物要求。

(六)旅游者享有自主選擇自費項目的權利。參加自費項目純屬個人自愿,旅游者有權拒絕旅行社、導游或領隊推薦的各種形式的自費項目,有權拒絕自費風味餐等。

(七)旅游者享有依法獲得賠償?shù)臋嗬3鼍陈糜位顒舆^程中,旅游者的權利受到法律保護,旅游者可以要求賠償。旅游者和旅行社已有約定的,按照約定承擔,沒有約定的,按照下列協(xié)議承擔違約責任:

1.因旅行社原因不能成行造成違約的:

(1)旅行社在出團7天前(含7天)通知的,旅游者可獲得旅游合同總價5%的違約金;。

(2)旅行社在7天之內通知的,旅游者可獲得旅游合同總價10%的違約金。

因違約造成的損失,按有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,承擔賠償責任。

2.旅行社安排合同約定以外需要收費的旅游項目,應征得旅游者的同意。旅行社擅自增加或減少旅游項目,給旅游者的合法權益造成損害的,旅游者有權向旅游行政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。

旅行社組團不成的,經(jīng)征得旅游者同意后轉至其他旅行社合并組團時,原合約即告終止,新合約同時生效,雙方均不再系爭。

(八)旅游者享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。旅游者的人格尊嚴不受侵犯,民族風俗習慣應當?shù)玫阶鹬?,這是我國法律的規(guī)定。在選擇出境旅行社和出境旅游活動中,旅游者的人格尊嚴和民族風俗習慣受到損害的,旅游者有權得到法律救助。

(九)旅游者享有對旅行社服務進行監(jiān)督的權利。旅游者有權抵制旅行社侵害旅游者權益的行為,有權對保護旅游者權益工作提出批評、建議。旅游者有權將組團旅行社發(fā)給旅游者的征求意見表寄給組團旅行社所在地的省級旅游行政管理部門,如有必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質量監(jiān)督管理所。

二、旅游者的義務。

(一)旅游者有維護祖國的安全、榮譽和利益的義務。在出境旅游中,不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為。

(二)旅游者有合法保護自己權益的權利,也有不得侵害他人權利的義務。當旅游者在行使權利的時候,不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法權利。

(三)旅游者必須遵守國家的法律、法規(guī)。在出境旅游申辦和實施過程中,必須提供真實情況,如實填寫有關申請資料,履行合法手續(xù)。否則,將承擔由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟和法律責任。旅游者參加旅游應確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并有義務在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。要保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會公德,尊重領隊人格和服務,服從旅游團體安排,不得擅自離團活動,不得擅自滯留不歸。如在境外擅自離團或非法滯留,所產(chǎn)生的一切后果均由當事者承擔。

(四)旅游者應當遵守合同約定,自覺履行合同義務。非經(jīng)旅行社同意,不得單方變更、解除旅游合同,但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。因旅游者的原因不能成行造成違約的,旅游者應當提前7天(含7天)通知對方,但旅游者和組團旅行社也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任,旅游者和旅行社已有約定的,從其約定承擔,沒有約定的,按照下列協(xié)議承擔違約責任:

1.旅游者按規(guī)定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價5%的違約金;。

2.旅游者未按規(guī)定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價10%的違約金。

旅行社已辦理的護照成本手續(xù)費、訂房損失費、實際簽證費、國際國內交通票損失費按實計算。因違約造成的其他損失,按有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔賠償責任。

旅行社與旅游者訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。

(五)旅游者應當遵守旅游目的地國家(地區(qū))的法律,尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣,不得有損害兩國友好關系的行為。

(六)旅游者應當自尊、自重、自愛。維護祖國和中國公民的尊嚴和形象,不得有損害國格、人格的行為,不得涉足不健康的場所。

(七)旅游者應當努力掌握旅行所需的知識,提高自我保護意識。旅游者必須參加旅行社組織的行前說明會。

(八)旅游者要保存好旅游行程中的有關票據(jù)、證明和資料,以便當旅游者的合法權益受到侵害時,作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。

(九)出境旅游過程中,旅游者與旅行社之間發(fā)生糾紛,應當本著平等協(xié)商的原則解決或在回國后通過法律途徑解決。旅游者不得以服務質量等問題為由,在境外拒絕登機(車、船)、實施違反行程國家或者地區(qū)法律、法規(guī)的行為或采取其他措施強迫旅行社接受其提出的條件。

(十)旅游者所攜帶的行李物品應當符合我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律規(guī)定。攜帶貨幣出境,應當按照國家有關部門的規(guī)定,不準攜帶違禁物品出入境。

三、旅游咨詢與投訴。

上海市旅游事業(yè)管理委員會通訊地址:中山西路2525號,郵編:_30。

上海市旅游質量監(jiān)督所投訴電話:64393615。

國家旅游局通訊地址:北京市建國門內大街甲九號,郵編:100740。

國家旅游局旅游質量監(jiān)督管理所投訴電話:(010)65275315。

協(xié)議條款。

甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游服務,為保障雙方權利和履行義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事項達成如下協(xié)議:

第一條促銷與咨詢。

(一)乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。

(二)乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實。

(三)甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。

(四)甲方應就出境游旅游服務情況作詳盡的了解。

第二條銷售與成交。

(一)甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。

(二)乙方對訂單中的日程、標準、項目、旅游者須知如實介紹、報價。

(三)對旅游服務費用所含項目,雙方達成共識。

(四)甲方確定所購買的旅游服務并交齊所需費用。

(五)乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。

(六)乙方必須召開行前說明會,要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項,并推薦旅游者購買旅游個人保險。

(七)乙方要向甲方介紹領隊,并建立領隊與甲方的聯(lián)系。

(八)雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。

(九)“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。

第三條成交訂單。

(一)內容。

姓名______性別_____年齡_____人數(shù)_____。

團號_____(或在行前說明會告知)。

行程共計_____晚_____天(飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內時間包括在行程天數(shù)之內)。

出發(fā)、返回地點、日期

行走國家(地區(qū))及主要游覽點_____。

交通工具:

住宿次數(shù)_____(見行程或在行前說明會告知)。

標準:

購物次數(shù)、內容:

團費總價:

注明:不包含的費用。

以上條款經(jīng)簽字或蓋章確認后,甲乙雙方應恪守約定,不得擅自更改。

(二)甲方在旅游服務提供期間應服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游服務提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。

(三)乙方廣告、宣傳制品的內容符合要約規(guī)定的,視為本合同的一部分,對乙方具約束力。

第四條違約責任。

(一)乙方在下列情形下承擔賠償責任:

1.因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;。

2.乙方旅游服務的提供未達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定;。

3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。

(二)甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任:

1.甲方違約,自身損失自負,給乙方造成損失的,要承擔賠償責任;。

2.甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負;。

3.由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的;。

4.超出本合同約定的訂單內容進行個人活動而造成損失的,責任自負。

(三)不承擔違約責任的情形:

2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責處理措施的。

(四)乙方在旅游質量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,可減輕或者免除責任:

1.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施;。

2.乙方及時采取了善后處理措施;。

3.由于甲方自身過錯造成的質量問題。

第五條爭議的解決。

(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,甲方可向有管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解、提出投訴和賠償請求。

(二)當事人不愿通過協(xié)商、調解解決或協(xié)商、調解不成時,依法向上海仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的,可采取下列方式:。

第六條本合同一式兩份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

第七條本合同自簽訂之日起生效。

補充條款。

雙方約定以下補充條款:

甲方簽字或蓋章:乙方簽字或蓋章:

年月日年月日。

上海市出境旅游合同篇三

依據(jù)《中華人民共和國公司法》(以下簡稱《公司法》)及其他有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定,由甲、乙和丙共同出資設立上海市某某有限公司(以下簡稱“公司”),經(jīng)全體股東討論,并共同制訂本章程。

第一章、公司的名稱和住所。

第一條、公司名稱:上海某某有限公司。

第二條、公司住所:

第二章、公司經(jīng)營范圍。

第三條、公司經(jīng)營范圍:一、二、三……。企業(yè)經(jīng)營涉及行政許可的,憑許可證件經(jīng)營。公司經(jīng)營范圍中屬于法律、行政法規(guī)或者國務院決定規(guī)定在登記前須經(jīng)批準的項目的,應當在申請登記前報經(jīng)國家有關部門批準。

第三章公司注冊資本。

第四條、公司注冊資本:人民幣100萬元;公司實收資本:人民幣100萬元。

第四章股東的姓名或者名稱、出資方式、出資額和出資時間。

第五條、股東的姓名或者名稱、出資方式、出資額和出資時間如下:

第六條、股東繳納出資后,必須經(jīng)依法設立的驗資機構驗資并出具證明。

第七條、公司成立后,應向股東簽發(fā)出資證明書并置備股東名冊。

第五章公司的機構及其產(chǎn)生辦法、職權、議事規(guī)則。

第八條、公司股東會由全體股東組成,是公司的權力機構,行使下列職權:

決定公司的經(jīng)營方針和投資計劃;。

選舉和更換非由職工代表擔任的董事、監(jiān)事,決定有關董事、監(jiān)事的報酬事項;。

審議批準董事會的報告;。

審議批準監(jiān)事會的報告;。

審議批準公司的年度財務預算方案、決算方案;。

審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;。

對公司增加或者減少注冊資本作出決議;。

對發(fā)行公司債券作出決議;。

對公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式作出決議;。

修改公司章程;。

為公司股東或者實際控制人提供擔保作出決議。

對前款所列事項股東以書面形式一致表示同意的,可以不召開股東會會議,直接作出決定,并由全體股東在決定文件上簽名、蓋章(自然人股東簽名、法人股東蓋章)。

第九條、首次股東會會議由出資最多的股東召集和主持,依照公司法規(guī)定行使職權。

第十條、股東會會議分為定期會議和臨時會議,并應當于會議召開十五日以前通知全體股東。定期會議每半年召開一次。代表十分之一以上表決權的股東,三分之一以上的董事,監(jiān)事會提議召開臨時會議的,應當召開臨時會議。

第十一條、股東會會議由董事會召集,董事長主持;董事長不能履行職務或者不履行職務的,由副董事長主持;副董事長不能履行職務或者不履行職務的,由半數(shù)以上董事共同推舉一名董事主持。

董事會不能履行或者不履行召集股東會會議職責的,由監(jiān)事會召集和主持;監(jiān)事會不召集和主持的,代表十分之一以上表決權的股東可以自行召集和主持。

第十二條、股東會應當對所議事項的決定作出會議記錄,出席會議的股東應當在會議記錄上簽名。

股東會會議由股東按照出資比例(注:可由股東自行約定)行使表決權。

股東會會議作出修改公司章程、增加或者減少注冊資本的決議,以及公司合并、分立、解散或者變更公司形式的決議,必須經(jīng)代表全體股東三分之二以上表決權的股東通過。

股東會會議作出除前款以外事項的決議,須經(jīng)代表全體股東二分之一(注:可由股東自行約定)以上表決權的股東通過。

第十三條、股東不能出席股東會會議的,可以書面委托他人參加,由被委托人依法行使委托書中載明的權力。

第十四條、公司向其他企業(yè)投資或者為他人提供擔保,由董事會作出決定。

其中為公司股東或者實際控制人提供擔保的,必須經(jīng)股東會決議。該項表決由出席會議的其他股東所持表決權的過半數(shù)通過,該股東或者實際控制人支配的股東不得參加。

第十五條、公司設董事會,其成員為三人,任期三年。董事任期屆滿,可以連任。

董事任期屆滿未及時改選,或者董事在任期內辭職導致董事會成員低于法定人數(shù)的,在改選出的董事就任前,原董事仍應當依照法律、行政法規(guī)和公司章程的規(guī)定,履行董事職務。

董事會設董事長一人,董事長由股東會選舉產(chǎn)生。

第十六條、董事會對股東會負責,行使下列職權:

召集股東會會議,并向股東會報告工作;。

執(zhí)行股東會的決議;。

決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案;。

制訂公司的年度財務預算方案、決算方案;。

制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;。

制訂公司增加或者減少注冊資本以及發(fā)行公司債券的方案;。

制訂公司合并、分立、解散或者變更公司形式的方案;。

決定公司內部管理機構的設置;。

制定公司的基本管理制度。

第十七條、董事會會議由董事長召集和主持;董事長不能履行職務或者不履行職務的,由副董事長召集和主持;副董事長不能履行或者不履行職務的,由半數(shù)以上董事共同推舉一名董事召集和主持。

第十八條、董事會會議須由過半數(shù)董事出席方可舉行。董事如不能出席董事會會議的,可以書面委托其他董事代為出席,由被委托人依法行使委托書中載明的權力。

第十九條、董事會對所議事項作出的決定由全體董事人數(shù)二分之一以上的董事表決通過方為有效,并應作為會議記錄,出席會議的董事應當在會議記錄上簽名。

董事會決議的表決,實行一人一票。

第二十條、公司股東會、董事會的決議內容違反法律、行政法規(guī)的無效。

股東會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者公司章程,或者決議內容違反公司章程的,股東可以自決議作出之日起六十日內,請求人民法院撤銷。

公司根據(jù)股東會、董事會決議已辦理變更登記的,人民法院宣告該決議無效或者撤銷該決議后,公司應當向公司登記機關申請撤銷變更登記。

第二十一條、公司設經(jīng)理一名,由董事會決定聘任或者解聘。經(jīng)理每屆任期為三年,任期屆滿,可以連任。經(jīng)理對董事會負責,行使下列職權:

主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議;。

組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案;。

擬訂公司內部管理機構設置方案;。

擬訂公司的.基本管理制度;。

制定公司的具體規(guī)章;。

提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務負責人;。

決定聘任或者解聘除應由董事會決定聘任或者解聘以外的負責管理人員;。

董事會授予的其他職權。

經(jīng)理列席董事會會議。

第二十二條、公司設監(jiān)事會,其成員為三人,監(jiān)事任期每屆三年,任期屆滿,可以連任。

監(jiān)事會中有職工代表一人,由公司職工通過職工代表大會、職工大會或者其他形式民主選舉產(chǎn)生。

監(jiān)事任期屆滿未及時改選,或者監(jiān)事在任期內辭職導致監(jiān)事會成員低于法定人數(shù)的,在改選出的監(jiān)事就任前,原監(jiān)事仍應當依照法律、行政法規(guī)和公司章程的規(guī)定,履行監(jiān)事職務。

監(jiān)事會設主席一人,由全體監(jiān)事過半數(shù)選舉產(chǎn)生。監(jiān)事會會議由監(jiān)事會主席召集和主持;監(jiān)事會主席不能履行職務或者不履行職務的,由半數(shù)以上監(jiān)事共同推舉一名監(jiān)事召集和主持監(jiān)事會會議。

董事、高級管理人員不得兼任監(jiān)事。

第二十三條、監(jiān)事會行使下列職權:

檢查公司財務;。

當董事、高級管理人員的行為損害公司的利益時,要求董事、高級管理人員予以糾正;。

向股東會會議提出草案;。

依法對董事、高級管理人員提起訴訟。

第二十四條、監(jiān)事可以列席董事會會議,并對董事會決議事項提出質詢或者建議。監(jiān)事發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營情況異常,可以進行調查;必要時,可以聘請會計師事務所等協(xié)助其工作,費用由公司承擔。

第二十五條、監(jiān)事會每年度至少召開一次會議,監(jiān)事可以提議召開臨時監(jiān)事會會議。

監(jiān)事會決議的表決,實行一人一票。監(jiān)事會決議應當經(jīng)半數(shù)以上監(jiān)事通過,監(jiān)事會應當對所議事項的決定作成會議記錄,出席會議的監(jiān)事應當在會議記錄上簽名。

第二十六條、監(jiān)事會行使職權所必需的費用,由公司承擔。

公司的法定代表人。

第二十七條、公司的法定代表人由董事長擔任。

第六章股權轉讓。

股東之間可以相互轉讓其全部或者部分股權。

股東向股東以外的人轉讓股權,應當經(jīng)其他股東過半數(shù)同意。股東應就其股權轉讓事項書面通知其他股東征求同意,其他股東自接到書面通知之日起滿三十日未答復的,視為同意轉讓。其他股東半數(shù)以上不同意轉讓的,不同意的股東應當購買該轉讓的股權;不購買的,視為同意轉讓。

經(jīng)股東同意轉讓的股權,在同等條件下,其他股東有優(yōu)先購買權。兩個以上股東主張行使優(yōu)先購買權的,協(xié)商確定各自的購買比例;協(xié)商不成的,按照轉讓時各自的出資比例行使優(yōu)先購買權。

轉讓股權后,公司應當注銷原股東的出資證明書,向新股東簽發(fā)出資證明書,并相應修改公司章程和股東名冊中有關股東及其出資額的記載。對公司章程的該項修改不需再由股東會表決。

有下列情形之一的,對股東會該項決議投反對票的股東可以請求公司按照合理的價格收購其股權:

(二)公司合并、分立、轉讓主要財產(chǎn)的;。

(三)公司章程規(guī)定的營業(yè)期限屆滿或者章程規(guī)定的其他解散事由出現(xiàn),股東會會議通過決議修改章程使公司存續(xù)的。

自股東會會議決議通過之日起六十日內,股東與公司不能達成股權收購協(xié)議的,股東可以自股東會會議決議通過之日起九十日內向人民法院提起訴訟。

第三十一條、自然人股東死亡后,其合法繼承人可以繼承股東資格。

第七章財務、會計、利潤分配及勞動用工制度。

第三十二條、公司應當依照法律、行政法規(guī)和國務院財政主管部門的規(guī)定建立本公司的財務、會計制度,并應在每個會計年度終了時制作財務會計報告,委托國家承認的會計師事務所審計并出具書面報告。

第三十三條、公司利潤分配按照《公司法》及有關法律、法規(guī),國務院財政主管部門的規(guī)定執(zhí)行。股東按照實繳的出資比例分取紅利。

第三十四條、公司聘用、解聘承辦公司審計業(yè)務的會計師事務所由董事會決定。

第三十五條、勞動用工制度按國家法律、法規(guī)及國務院勞動部門的有關規(guī)定執(zhí)行。

第八章公司的解散事由與清算辦法。

第三十六條、公司的營業(yè)期限為十年,從《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》簽發(fā)之日起計算。

第三十七條、公司有下列情形之一,可以解散:

(一)公司營業(yè)期限屆滿;。

(二)股東會決議解散;。

(三)因公司合并或者分立需要解散;。

(四)依法被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉或者被撤銷;。

(五)人民法院依照公司法的規(guī)定予以解散。

第三十八條、公司經(jīng)營管理發(fā)生嚴重困難,繼續(xù)存續(xù)會使股東利益受到重大損失,通過其他途徑不能解決的,持有公司全部股東表決權百分之十以上的股東,可以請求人民法院解散公司。

公司因本章程第三十七條第一款第(一)項、第(二)項、第(四)項、第(五)項規(guī)定解散時,應當在解散事由出現(xiàn)起十五日內成立清算組對公司進行清算。清算組應當自成立之日起十日內向登記機關申請清算組成員及負責人備案、通知債權人,并于六十日內在報紙公告。清算結束后,清算組應當制作清算報告,報股東會或者人民法院確認,并報送公司登記機關,申請注銷公司登記,公告公司終止。

第四十條、清算組由股東組成,具體成員由股東會決議產(chǎn)生。

第九章董事、監(jiān)事、高級管理人員的義務。

第四十一條、高級管理人員是指本公司的經(jīng)理、副經(jīng)理、財務負責人。

第四十二條、董事、監(jiān)事、高級管理人員應當遵守法律、行政法規(guī)和公司章程,對公司負有忠實義務和勤勉義務,不得利用職權收受賄賂或者其他非法收入,不得侵占公司的財產(chǎn)。

第四十三條、董事、高級管理人員不得有下列行為:

(一)挪用公司資金;。

(二)將公司資金以其個人名義或者以其他個人名義開立賬戶存儲;。

(三)未經(jīng)股東會同意,將公司資金借貸給他人或者以公司財產(chǎn)為他人提供擔保;。

(四)未經(jīng)股東會同意,與本公司訂立合同或者進行交易;。

(六)接受他人與公司交易的傭金歸為己有;。

(七)擅自披露公司秘密;。

(八)違反對公司忠實義務的其他行為。

第四十四條、董事、監(jiān)事、高級管理人員執(zhí)行公司職務時違反法律、行政法規(guī)或者公司章程的規(guī)定,給公司造成損失的,應當承擔賠償責任。

第十章股東會認為需要規(guī)定的其他事項。

第四十五條、本章程中的各項條款與法律、法規(guī)、規(guī)章不符的,以法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定為準。

第四十六條、公司登記事項以公司登記機關核定的為準。公司根據(jù)需要修改公司章程而未涉及變更登記事項的,公司應將修改后的公司章程送公司登記機關備案;涉及變更登記事項的,同時應向公司登記機關作變更登記。

第四十七條、本章程自全體股東蓋章、簽字之日起生效。

第四十八條、本章程一式五份,公司留存四份,并報公司登記機關備案一份。

股東簽字(法人股東蓋章)。

上海市出境旅游合同篇四

甲方:______________(旅游者或團體)。

聯(lián)系電話:_________________________。

乙方:________________(組團旅行社)。

聯(lián)系電話:_________________________。

甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游服務,為保障雙方權利和履行義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事項達成如下協(xié)議:

第一條促銷與咨詢。

(一)乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。

(二)乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實。

(三)甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。

(四)甲方應就出境游旅游服務情況作詳盡的了解。

第二條銷售與成交。

(一)甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。

(二)乙方對訂單中的日程、標準、項目、旅游者須知如實介紹、報價。

(三)對旅游服務費用所含項目,雙方達成共識。

(四)甲方確定所購買的旅游服務并交齊所需費用。

(五)乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。

(六)乙方必須召開行前說明會,要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項,并推薦旅游者購買旅游個人保險。

(七)乙方要向甲方介紹領隊,并建立領隊與甲方的聯(lián)系。

(八)雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。

(九)“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。

第三條成交訂單。

(一)內容。

團號_________________(或在行前說明會告知)。

行程共計_________晚_________天(飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內時間包括在行程天數(shù)之內)。

行走國家(地區(qū))及主要游覽點_________________________。

交通工具_________________________________。

住宿次數(shù)_________________________________(見行程或在行前說明會告知)。

標準_____________________________________。

注明:不包含的費用_______________________________。

以上條款經(jīng)簽字或蓋章確認后,甲乙雙方應恪守約定,不得擅自更改。

(二)甲方在旅游服務提供期間應服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游服務提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。

(三)乙方廣告、宣傳制品的內容符合要約規(guī)定的,視為本合同的一部分,對乙方具約束力。

第四條違約責任。

(一)乙方在下列情形下承擔賠償責任:

1.因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;

2.乙方旅游服務的提供未達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定;

3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。

(二)甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任:

1.甲方違約,自身損失自負,給乙方造成損失的,要承擔賠償責任;

2.甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負;

3.由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的;

4.超出本合同約定的訂單內容進行個人活動而造成損失的,責任自負。

(三)不承擔違約責任的情形:

2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責處理措施的。

上海市出境旅游合同篇五

甲、乙雙方本著平等自愿、共同發(fā)展的原則,就目前_________旅游及汽車旅游消費市場的良好發(fā)展勢頭。由本市專業(yè)的汽車服務公司---_________汽車服務有限公司與_________旅行社就雙方共同合作國內旅游及汽車旅游活動及媒體廣告宣傳策劃等事宜達成以下合作意向。

一、甲方的權利和義務:

1、甲方為乙方提供最優(yōu)質的媒體宣傳及市場引導培育服務,甲方與乙方進行所有合作必須保證最優(yōu)惠的價格和質量。具體事宜根據(jù)活動細節(jié)雙方友好協(xié)商解決。

2、甲方有義務根據(jù)乙方的經(jīng)營發(fā)展,每月策劃組織一次有規(guī)模主題活動。

3、甲方在協(xié)議期內原則上不與其他單位合作此類活動。

4、甲方組織策劃的所有汽車活動及旅游活動,甲方必須全力積極配合并保密。

5、甲方在條件許可的情況下盡可能免費多為乙方做宣傳報道。

6、甲方應全力配合乙方的發(fā)展,包括為乙方提供系統(tǒng)的商業(yè)計劃建議書、旅游業(yè)務推廣、指定服務、活動指導等。

7、甲方組織的各種主題活動的接待工作由乙方負責,但要保證服務質量和價格。

二、乙方的權利和義務。

1、甲方所組織策劃的所有活動在與乙方共同合作舉辦的情況下,屬于活動約定內的費用由乙方全部負擔。(包括所派人員的所有開銷)。

2、甲方所組織的汽車活動要保證只及安全嚴密性。

3、甲方組織的所有活動必須書面報請乙方并雙方簽確認,乙方有義務積極配合安排,如有變更雙方必須書面確認。

4、乙方須報出所能合作的范圍,以團體消費的約定報出最優(yōu)惠的價格。

5、合作期間活動期內由乙方提供車輛、人員及其他宣傳材料的展示。

三、合作約定事項:

1、合作暫約定至_________年_________月_________日。

2、雙方合作中根據(jù)活動備忘書約定利潤分配,但各自的職權責必須履行。

四、違約責任:

1、在合作期內甲乙雙方均不得無故終止協(xié)議,否則按違約承擔責任并賠償對方因此造成的一切經(jīng)濟損失。

2、本協(xié)議的提前終止不應影響雙方于本協(xié)議終止之前根據(jù)本協(xié)議簽定的活動。

五、爭議解決于適用法律:

1、雙方就本協(xié)議內容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議,雙方應進行友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時可向有管轄權的人員法院提起訴訟。

2、本協(xié)議的訂立,執(zhí)行和解釋及爭議的解決途徑適用中國法律。

3、本協(xié)議未盡事宜將由雙方另行協(xié)商解決。

4、本協(xié)議正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________。

授權代表人(簽):_________授權代表人(簽):_________。

上海市出境旅游合同篇六

在使用《示范文本》時應注意以下問題:

一、應當結合具體情況正確選擇文本中所提供的選擇項條款。

二、應當注意保持合同的完整性。

三、在訂立重大的或內容復雜的合同時,應當向法律專家咨詢。

《示范文本》的使用推廣工作由上海市軟件行業(yè)協(xié)會具體承擔,上海市信息法律協(xié)會協(xié)助處理使用過程中發(fā)生的糾紛等法律事務。

目錄。

一、定義。

二、開發(fā)軟件描述。

三、軟件開發(fā)。

四、項目變更。

五、交付、領受與驗收。

六、知識產(chǎn)權和使用權。

七、維護和培訓。

八、價格與付款方式。

九、保證與免責。

十、保密。

十一、違約與賠償責任。

十二、綜合條款。

十三、爭議解決。

十四、通知。

十五、合同的生效、變更與終止。

十六、信用。

補充條款。

附件。

簽約日期:

簽約地點:

本合同由下述雙方簽訂:

甲方:

地址:

法定代表人:

聯(lián)系電話:

郵編:

乙方:

地址:

法定代表人:

聯(lián)系電話:

郵編:

鑒于甲方有意委托乙方開發(fā)用于(財務、企業(yè)經(jīng)營管理等業(yè)務)的計算機信息化系統(tǒng)軟件,雙方特依據(jù)《中華人民共和國合同法》和相關的法律法規(guī),按照平等互利的原則達成如下協(xié)議:

一、定義。

本合同中使用的下列詞語具有如下含義:

1、“軟件”包括“軟件系統(tǒng)”,除另有指明外,指描述于本合同附件中的在本合同履行期內所開發(fā)和提供的當前和將來的軟件版本,包括乙方為履行本合同所開發(fā)和提供的軟件版本和相關的文件。

2、“可交付件”指附件中指定的由乙方所交付的軟件,包括源代碼、安裝盤、技術文檔、用戶指南、操作手冊、安裝指南和測試報告等。

3、“交付”指乙方在雙方規(guī)定的日期內交付約定開發(fā)的軟件的行為。但是乙方完成交付行為,并不意味著乙方已經(jīng)完成了本合同項下所規(guī)定的所有義務。

4、“規(guī)格”是指在技術或其他開發(fā)任務上所設定的技術標準、規(guī)范。

5、“里程碑”是指附件中所規(guī)定的由乙方在本軟件開發(fā)過程中階段性完成的,并具有相對獨立性的部分軟件或模塊。

6、“源代碼”指用于該軟件的源代碼。其必須可為熟練的程序員理解和使用,可打印以及被機器閱讀或具備其他合理而必要的形式,包括對該軟件的評估、測試或其它技術文件。

7、“商業(yè)秘密”指甲、乙方各自所擁有的,不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術訣竅、源代碼、計算機文檔等,或由甲、乙方在履行本合同過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認可的任何信息。

8、“工作日”指國家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有工作日,未指明為工作日的日期指自然順延的日期。

二、開發(fā)軟件描述。

1.本軟件是甲方為(公司經(jīng)營的業(yè)務)而開發(fā)的軟件。該軟件處理的對象是甲方的(財務、人力資源管理、業(yè)務交易數(shù)據(jù)處理、游戲軟件等);該軟件的主要功能和目標為、、。

2.甲方原有信息系統(tǒng)描述(如開發(fā)軟件在甲方原系統(tǒng)中運行,可選擇本條)。

甲方原有的相關計算機信息系統(tǒng)為,其主要功能是、。乙方將結合甲方的計算機信息系統(tǒng)進行軟件開發(fā),使開發(fā)軟件的能同現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設備和相關軟件相匹配。

已有系統(tǒng)的設備和軟件見附件。

3.軟件系統(tǒng)。

3.1乙方所開發(fā)的軟件系統(tǒng)為(系統(tǒng)名稱);其中:

(1)屬于第三方的軟件為;

(2)屬于乙方所擁有的軟件為;

(3)甲方委托乙方開發(fā)的軟件為;

(4)乙方可以委托具有相應開發(fā)能力的第三方開發(fā)的軟件為。

3.2乙方為甲方開發(fā)的軟件系統(tǒng)分為個子系統(tǒng),包括子系統(tǒng)、子系統(tǒng)和子系統(tǒng),與(甲方原有系統(tǒng))共同構成本合同所規(guī)定的軟件系統(tǒng)。該軟件所構建的系統(tǒng)的主要功能為、、。該軟件系統(tǒng)的名稱、里程碑、模塊、功能、規(guī)格、版本、價格、檢測標準等相關情況見附件。

4.軟件開發(fā)的目標。

軟件整體功能符合甲方所描述的(經(jīng)營、管理等)系統(tǒng)的要求,應達到(正確性、效率、安全性、可靠性、開放性、實用性等)的技術指標。

5.軟件開發(fā)的交付進度和時間。

5.1本開發(fā)軟件交付的時間為年月日;

5.2軟件開發(fā)分為個里程碑階段,每個里程碑階段的項目完成后,均應該依據(jù)本合同附件所列的檢測標準進行檢測和交付。甲方將按照本合同的第條規(guī)定進行付款。乙方開發(fā)軟件或引用的檢測標準不得低于(國家/行業(yè)/企業(yè))的標準。其具體規(guī)格、檢測標準、階段和進度、交付時間與地點、付款方式等見附件。

三、軟件開發(fā)。

1.開發(fā)。

自本合同簽訂之日起,乙方應盡力履行其在開發(fā)計劃中所規(guī)定的義務,按時完成并交付每一項里程碑,其質量標準應符合附件的規(guī)定。

2.轉包或分包。

本合同項下的項目禁止轉包。如雙方同意,乙方可以將本合同項下的(項目名稱)等非主體項目分包給具有相應資質的第三方實施。違反本條規(guī)定的,乙方應依據(jù)本合同的相關規(guī)定承擔違約責任。

3.項目管理(供選擇)。

合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組,管理本軟件的開發(fā)。管理小組成員名單和通訊方式見附件。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定本方的管理小組的成員,但應當以書面方式通知另一方;如一方重新指定的小組成員涉及到本項目的重要方面,更換方應事先征得對方的書面同意。另一方應及時審查更換方提出的書面建議,雙方在合理、善意、維護雙方利益的基礎上討論更換事宜。

4.信息與資料。

甲、乙雙方應互相配合,充分溝通。乙方有權根據(jù)本合同的規(guī)定和項目需要,向甲方了解有關情況,調閱有關資料,向有關職能人員調查、了解甲方現(xiàn)有的相關數(shù)據(jù)和資料,以對該軟件進行全面的研究和設計。甲方應予以積極配合,向乙方提供有關信息與資料,特別是有關甲方對開發(fā)軟件的功能和目標需求方面的信息和資料。如甲方對乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和資料不予提供,則由甲方承擔不予提供的損害后果。

5.需求與需求分析。

5.1甲、乙雙方將根據(jù)上述第條中甲方為其業(yè)務開發(fā)軟件及其所需功能的描述和甲方所提供的資料與信息共同制作需求分析。甲方在提交有關需求說明、資料和信息時,可以就其中所涉及的軟件功能、目標、需求構成及相關技術問題向乙方咨詢或征求意見,乙方應當及時予以解釋和答復。

5.2乙方在獲取上述需求信息和資料后,應及時完成需求分析書。該需求分析書經(jīng)甲方認可,并由甲、乙雙方簽字后作為本合同的附件。

6.需求說明書、概要設計說明書和詳細設計說明書。

6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后,將依據(jù)本合同所約定的軟件的功能、目標與需求分析書,在年月日之前完成需求說明書,在年月日之前完成概要設計說明書,在年月日之前完成詳細設計說明書。以上三項完成后,均應提交甲方審核。甲方在收到上述文件后,對其中所描述軟件的適用性、需求性和應用性等進行審核。甲方應在年月日之前完成需求說明書的審核,在年月日之前完成概要設計說明書的審核,在年月日之前完成詳細設計說明書的審核。如甲方認可上述文件后的,則在上述文件中簽字。如有異議,則以書面方式說明理由并提交乙方復審。如乙方認為不構成問題,則應向甲方予以解釋。確有問題的,乙方應及時予以修改并再次提交甲方審核。甲乙雙方將重復此程序,直至雙方一致認可簽字。

6.2甲方對上述說明書的簽字認可,僅代表對上述說明書中開發(fā)軟件的適用性、需求性、可用性、、等的審核。甲方并不對說明書中的技術問題進行審核。如說明書中出現(xiàn)任何與乙方設計相關的技術問題或技術調整,仍由乙方承擔責任。

6.3如甲方未在約定的時間內完成本條款所規(guī)定的義務,乙方則可以相應順延交付時間。如該延時對乙方造成損失,甲方還應賠償乙方的損失。

6.4上述需求說明書、概要設計說明書和詳細設計說明書經(jīng)雙方簽字后,作為本合同的附件,與本合同具有同等效力。

7.進度報告。

乙方應于每月/季度終了的20/工作日內,以書面形式向甲方提供項目階段進度報告,內容包括項目進度或里程碑計劃執(zhí)行情況,已完成的軟件開發(fā)項目,有無遇到的困難和障礙,本項目的預期效果,人員配置情況,有無項目變更及變更情況或其它與本項目有關的甲方應該知道或甲方要求知道的情況。如有重大的問題或重要的變更發(fā)生,乙方應當在變更發(fā)生之日起7/工作日內向甲方做出書面報告。乙方也應當在7/工作日內回復甲方在其它時間內提出的與本項目相關的詢問。如乙方違反本條的規(guī)定,應該承擔由此而引起的項目遲延和甲方不能及時付款或配合項目進行的后果。甲方在收到乙方的書面報告后,應當在7/工作日內回復乙方。

8、第三方監(jiān)理。

甲方有權聘請第三方作為本軟件開發(fā)的監(jiān)理。如甲方指定了第三方作為甲方的監(jiān)理,依甲方的授權,該監(jiān)理享有與本合同中所約定的甲方同等的權利,以監(jiān)理本項目的進行。監(jiān)理方應擁有相應的資質并依法行使其監(jiān)理職責,否則乙方有權拒絕接受監(jiān)理。

四、項目變更。

為了維護和兼顧各方的利益,確保開發(fā)軟件的質量,在本合同簽署后,甲、乙雙方均有權在履行本合同的過程中合理地提出變更、擴展、替換或修改本項目的某些部分的請求,包括增加或減少軟件的相應功能/提高或提升有關技術參數(shù)/變更交付或安裝的時間與地點。為此,雙方同意:

2、甲方在收到乙方的上述回復后,應在工作日內以書面方式通知乙方是否接受上述回復。如果甲方接受乙方的上述回復,則雙方應對此變更以書面形式確認,并按變更后的約定履行本合同。

3、如果甲方不同意乙方有關合同價格變化和項目交付日期變更的回復,但上述變更如不執(zhí)行,將會影響開發(fā)軟件的正常使用或主要功能,則乙方應執(zhí)行變更要求。同時,甲、乙雙方均有權按照第十三條的規(guī)定解決爭議。在爭議解決之前,甲方應按照乙方在回復中的價格變化和項目交付日期變更的要求執(zhí)行。(本條款供選擇)

4、鑒于合同標的總量與合同總價相關,因此雙方同意,如甲方提出的變更導致合同總價下降,則合同總價每下降%,甲方應補貼乙方相當于變更前合同總價款%的金額。

5、如乙方提出部分項目的變更建議,乙方應同時詳細闡明該變更對合同價格、項目交付日期、軟件性能、項目技術參數(shù)的影響以及對合同條款的影響等情況。

6、甲方在收到乙方的上述變更建議后,應在工作日內以書面形式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受乙方的上述回復,則雙方對此變更建議以書面形式確認,雙方按變更后的約定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建議,雙方仍按原合同執(zhí)行。

五、交付、領受與驗收。

1.交付。

1.1乙方應在進行每項交付前個工作日內,以書面方式通知甲方。甲方應當在接到通知后的個工作日內安排接受交付。乙方在交付前應根據(jù)附件所列的檢測標準對該交付件進行測試,以確認其符合本合同的規(guī)定。

1.2如由于甲方的原因而導致交付不能按照規(guī)定的時間進行,乙方將按延期時間順延交付。如因延期交付而導致乙方損失,甲方應賠償乙方的實際損失。如甲方能接受而不接受交付,則視為乙方已經(jīng)交付,甲方應當按照約定付款,甲、乙雙方對此另有約定的除外。

2、交付內容。

2.1乙方應按照合同及其附件所約定的內容進行交付,所交付的文檔與文件應當是電子版式和可供人閱讀的。具體交付內容見附件。

2.2如由于甲方運行、檢測不當或其它原因而導致所交付項目存在故障或問題,經(jīng)甲方要求,乙方應在個工作日內幫助處理此項故障或問題,由此而發(fā)生的費用由甲方承擔。

3.領受。

甲方在領受了上述交付件后,應立即對該交付件進行測試和評估,以確認其是否符合開發(fā)軟件的功能和規(guī)格。甲方應在個工作日內,向乙方提交書面說明以表示接受該交付件。如有缺陷,應遞交缺陷說明及指明應改進的部分,乙方應立即糾正該缺陷,并再次進行測試和評估。甲方應于個工作日內再次檢驗并向乙方出具書面領受文件或遞交缺陷報告。甲、乙雙方將重復此項程序直至甲方領受,或由甲方依法或依約終止本合同為止。

4.軟件系統(tǒng)試運行。

4.1自軟件交付通過之日起,甲方擁有天的試運行權利。

4.2如由于乙方原因,軟件在試運行期間出現(xiàn)故障或問題,乙方應及時排除該方面的故障或問題,所引起的相關費用由乙方承擔。

4.3乙方應在合理的期限內排除故障或處理問題。如以上故障或問題影響軟件基本功能和目標的實現(xiàn),且排除故障或處理問題的時間超過個工作日,則視為乙方交付違約,除非上述故障和問題是由甲方引起的。

5.系統(tǒng)驗收。

5.1軟件試運行完成后,甲方應及時按規(guī)定對該軟件進行系統(tǒng)驗收。乙方應以書面形式向甲方遞交驗收通知書,甲方在收到驗收通知書的個工作日內,安排具體日期,由甲、乙雙方按照本合同的規(guī)定完成軟件系統(tǒng)驗收。

5.2如屬于乙方原因致使軟件未通過系統(tǒng)驗收,乙方應排除故障,并承擔相關費用,同時延長試運行期限個工作日,直至軟件系統(tǒng)完全符合驗收標準。

5.3如屬于甲方原因致使軟件未通過系統(tǒng)驗收,如屬甲方原有計算機系統(tǒng)故障原因,甲方應在合理時間內排除故障,再進行驗收。如系上述故障之外的原因,除因本合同規(guī)定的不可抗力外,甲方未能在規(guī)定的時間內完成驗收,乙方有權以其認為合理的方式進行單方面驗收,并將驗收報告提交甲方,即視為軟件系統(tǒng)驗收已經(jīng)通過。乙方在進行單方面驗收時,甲方應提供驗收便利。如甲方在乙方提出單方面驗收后的個工作日內不提供驗收便利,則視為該系統(tǒng)已經(jīng)通過驗收。

六、知識產(chǎn)權和使用權。

1.知識產(chǎn)權。

甲方/乙方/甲、乙雙方共同擁有開發(fā)軟件的知識產(chǎn)權。另一方非經(jīng)對方同意,不得以任何方式向第三方披露、轉讓和許可有關的技術成果、計算機軟件、技術訣竅、秘密信息、技術資料和文件。除本研發(fā)工作需要之外,未得到甲方/乙方的書面許可,甲方/乙方不得以任何方式商業(yè)性地利用上述資料和技術。如甲方/乙方違反本條的規(guī)定,除立即停止違約行為外,還應支付違約金以及賠償甲方/乙方的損失。

2.使用權(如知識產(chǎn)權歸一方所有,需訂立本款)。

甲方/乙方對軟件具有使用權。本使用權的使用范圍為:(總公司、分支機構)。

3、甲方對乙方所許可的使用權軟件沒有/有向第三方分許可的權利。除本合同另有規(guī)定外,乙方許可甲方使用軟件或相關任何知識產(chǎn)權,并不表示甲方已經(jīng)從乙方獲得其向第三人許可使用該項權利的權利。

4、甲方在使用乙方提供的屬于第三方軟件時,應當依照乙方與第三方對該軟件使用的約定進行。乙方應將該約定的書面文件的復印件交甲方參閱。

5、本合同項下雙方的任何權利和義務不因合同雙方發(fā)生收購、兼并、重組、分立而發(fā)生變化。如發(fā)生上述情形之一,則本合同項下的權利和義務隨之轉移至收購、兼并、重組或分立之單位。如甲、乙雙方在本合同項下的各項權利和義務由甲、乙雙方之分立單位分別承受的,則甲、乙雙方與甲、乙雙方之分立單位分別享有和承擔相關權利和義務。

6、甲方在領受本合同項下的軟件后,應嚴格遵守相關的知識產(chǎn)權及軟件的與本軟件相關的最終用戶提供維護和支持服務。維護和支持服務期滿后,如甲方繼續(xù)聘請乙方提供上述服務,甲、乙雙方將依據(jù)附件另行簽訂維護和支持協(xié)議。

1.項目培訓。

乙方應及時對甲方的相關人員進行培訓,培訓目標為受訓者能夠獨立、熟練地完成操作,實現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的軟件的目標和功能。培訓計劃詳見附件。

八、價格與付款方式。

1.價格。

本開發(fā)軟件總價款為,除非另有書面約定,付款方式見附件。各部分價格組成見附件。

2.項目增減定價。

在本項目進展過程中,甲、乙雙方依據(jù)本合同對項目作出任何變更或經(jīng)雙方同意的功能變化或軟件模塊的增減等,一方或雙方將以上述規(guī)定的價格為原則,商定變更后的具體價格。

九、保證與免責。

1.乙方保證。

1.1法人地位。

乙方是一家根據(jù)法律設立的合法經(jīng)營并具有良好信譽的公司,具有合法的權利能力簽署和履行本合同項下的義務。

1.2利益沖突。

乙方簽署和履行本合同或與本合同相關的文件將不會。

(1)與乙方的章程或其他適用于乙方的法律法規(guī)或判決相沖突;

(2)與乙方同第三人所簽署的任何法律文件如保證協(xié)議、承諾、合同等規(guī)定的義務相沖突或導致任何違約,或使乙方的權利受到約束。

1.3乙方保證:

乙方履行本合同項下的義務。授予甲方的許可權沒有受到任何第三方的約束或限制,也沒有承擔任何約束或限制性義務。

1.4侵權與被訴。

乙方保證本軟件或其授予的權利不會侵犯任何第三人的知識產(chǎn)權或其他權利,也沒有其他針對乙方擁有本軟件權利的未決訴訟,或甲方行使乙方所授予的軟件權利會侵犯任何第三人的合法權利。

1.5合法軟件。

乙方所開發(fā)的軟件必須符合國家有關軟件產(chǎn)品方面的規(guī)定和軟件標準規(guī)范。

1.6在乙方所交付的軟件系統(tǒng)中,不含任何可以自動終止或妨礙系統(tǒng)運作的軟件。

1.7如乙方所交付和許可甲方使用的軟件需經(jīng)國家有關部門登記、備案、審批或許可的,乙方應保證所提供的軟件已完成了上述手續(xù)。

2.侵權賠償。

2.1乙方同意,如有第三方聲稱甲方或甲方所分許可的顧客使用本軟件侵犯了第三方的知識產(chǎn)權或其它財產(chǎn)權利,乙方將對由此而引起的任何訴訟或法律請求進行抗辯。乙方同意支付有關判決或和解所確定的賠償金額。甲方同意,一旦發(fā)生此類訴訟或請求,甲方將及時通知乙方并對乙方處理該訴訟或請求提供合理的幫助,以便乙方獲得應有的權利,并在征得乙方書面同意的情況下處理與此相關的應訴、抗辯或進行和解。甲方有權自費參與針對該項訴請的應訴抗辯或和解。如乙方由于經(jīng)濟或其他原因不能針對該項訴請進行應訴或和解,甲方有權應訴或進行和解,其發(fā)生的費用由乙方承擔。

2.2如本軟件或其任何部分被依法認定為侵犯第三人的合法權利,或任何依約定使用或分銷該軟件或行使任何由乙方授予的權利被認定為侵權,乙方應盡力用相等功能的且非侵權的軟件替換本軟件,或取得相關授權,以使甲方能夠繼續(xù)享有本合同所規(guī)定的各項權利。

2.3如果乙方經(jīng)合理和具有事實根據(jù)的判斷,認為本軟件或其任何部分可能被依法認定為侵犯第三人合法權利的,或使用或分銷該軟件或甲方行使由乙方授予的權利可能被認定為侵權的,乙方可以用相類似的具有相同功能的非侵權軟件替換本軟件,或盡力取得必要的相關授權,以使甲方能夠繼續(xù)享有本合同所規(guī)定的各項權利。但乙方對甲方由于使用了相關的非法軟件系統(tǒng),或在本軟件中使用了非乙方提供的軟件,或該軟件中非乙方對本軟件的修改而導致的侵權不承擔責任。

3.甲方保證。

3.1甲方具有合法的權利締結本合同。甲方是一家根據(jù)法律設立的合法經(jīng)營,并具有良好信譽的公司,具有合法的權利能力簽署并履行本合同項下的義務。

3.2利益沖突。

甲方簽署和履行本合同或與本合同相關的文件將不會。

(1)與甲方的章程或其他適用于甲方的法律法規(guī)或判決等相沖突;

(2)與甲方同第三人所簽署的任何法律文件如保證協(xié)議、承諾、合同等中的義務相沖突或導致任何違約,或使乙方的權利受到約束。

十、保密。

1.信息傳遞。

在本合同的履行期內,任何一方可以獲得與本項目相關的對方的商業(yè)秘密,對此雙方皆應謹慎地進行披露和接受。

2.保密。

獲取對方商業(yè)秘密的一方僅可將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項下的義務,且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應當采取適當有效的方式保護所獲取的商業(yè)秘密,不得未經(jīng)授權使用、傳播或公開商業(yè)秘密。除非有對方的書面許可,或該信息已被擁有方認為不再是商業(yè)秘密,或已在社會上公開,該商業(yè)秘密應當在10/年內不得對外披露。

3.非競爭。

甲、乙雙方同意,在本合同實施過程中以及本合同履行完畢后的年內,雙方均不得使用在履行本項目過程中得到的對方商業(yè)秘密,從事與對方有競爭性的業(yè)務,也不得采取任何方式聘用本開發(fā)項目中的對方相關技術或管理人員。

4.上述保密義務不適用以下情況。

4.1獲取該信息一方在對方披露之前,已經(jīng)知曉該信息;

4.2獲取該信息一方可以通過合法渠道獲取該信息;

4.3獲取該信息一方從第三人處合法獲取,并且不承擔保密義務;

4.4向第三人披露過的,且第三人不承擔保密義務;

4.5獨立開發(fā)或獲取的信息;

4.6法律強制披露;

4.7經(jīng)披露方書面許可。

5.信息安全。

甲、乙雙方同意采取相應的安全措施以遵守和履行上述條款所規(guī)定的義務。經(jīng)一方的合理請求,該方可以檢查對方所采取的安全措施是否符合上述規(guī)定的義務。

十一、違約與賠償責任。

1、交付違約。

1.2如延期時間超過100/天,甲方有權終止合同,除前款所約定的違約金外,并要求乙方支付合同總價的%作為對甲方的賠償。如甲方由此終止本合同,乙方應在兩個星期內返還甲方所支付的費用和報酬并依甲方的指示退還或銷毀所有的基礎性文件和原始資料,并賠償甲方由此而引起的直接/直接和間接損失。

2、付款違約。

2.4如乙方選擇終止合同,甲方應按已交付和已完成的軟件的價格向乙方付款。甲方付款后,乙方應向甲方交付已付款的軟件。甲方如要在以后使用所接受的軟件,仍應按照本合同的規(guī)定使用。

3、保密違約。

任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務,違約方應按本合同總價的%支付違約金。如包括利潤在內的實際損失超過該違約金的,受損失一方有權要求對方賠償超過部分。

4、其它條款違約。

任何一方違反本合同所規(guī)定的義務,除本合同另有規(guī)定外,違約方應按合同總價%的金額向對方支付違約金。

5、如發(fā)生違約事件,守約方要求違約方支付違約金時,應以書面方式通知違約方,內容包括違約事件、違約金、支付時間和方式等。違約方在收到上述通知后,應于天內答復對方,并支付違約金。如雙方不能就此達成一致意見,將按照本合同所規(guī)定的爭議解決條款解決雙方的糾紛,但任何一方不得采取非法手段或以損害本項目的方式實現(xiàn)違約金。

十二、綜合條款。

1.如本合同附件中的條款或本合同簽署之前所簽署的任何文件與本合同的條款相沖突或不一致,以本合同為準。

2.1法院或政府有關部門的要求;

2.2法律規(guī)定;

2.3一方向為自己服務的法律顧問披露;

2.4一方向為自己服務的會計、銀行、其他的金融機構及其顧問(采取保密措施)披露;

2.5當事人實施收購、兼并或相類似的行為(采取保密措施)。

3.不可抗力。

3.1由于地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭以及其他不能預見并對其發(fā)生和后果不能預防、不能克服或避免的不可抗力,直接影響本合同的履行或者不能按照合同的約定履行時,遇有上述不可抗力的一方可以免除相關合同責任。但遇有上述不可抗力的一方應立即書面通知對方,并在15天之內提供不可抗力的詳細情況及合同不能履行,或者部分不能履行,或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。按不可抗力對履行合同影響的程度,由雙方協(xié)商決定是否解除合同,或者部分免除履行合同的義務,或者延期履行合同。一方遲延履行本合同時發(fā)生不可抗力的,遲延方的合同義務不能免除。

3.2受到不可抗力影響的一方,應盡可能地采取合理的行為和適當?shù)拇胧p輕不可抗力對本合同的履行所造成的影響。沒有采取適當措施致使損失擴大的,該方不得就擴大損失的部分要求免責或賠償。

十三、爭議解決。

1.如果合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,雙方應首先采取友好協(xié)商的方式解決該爭議。如協(xié)商不成,雙方同意按下列方式予以解決:

1.1向上海市信息法律協(xié)會申請調解,并按其調解規(guī)則進行調解;

1.2向上海仲裁委員會提起仲裁,并按其仲裁規(guī)則進行仲裁;

1.3雙方當事人另有選擇,則劃去前款,具體約定如下:。

2.如對任何爭議進行仲裁或向人民法院提起訴訟,除爭議事項或爭議事項所涉及的條款外,雙方應繼續(xù)履行本合同項下的其它義務。

十四、通知。

1、為享有本合同所規(guī)定的權利及履行本合同所規(guī)定的義務或有關違約交涉而需通知另一方時,通知方應采取書面形式,以掛號信件或以專人快遞送達方式送達被通知方,送達生效。

2、通知地址。

通知的地址為:

甲方:

乙方:

如一方欲改變通知地址,應提前以書面方式通知另一方。

十五、合同的生效、變更與終止。

1、本合同經(jīng)雙方各自指定的代表人簽署和/或蓋章后生效。

2、如發(fā)生以下情況,任何一方有權終止合同,但須以書面方式通知對方:

2.1一方進入破產(chǎn)、撤銷或已進入清算階段,或被解散、被依法關閉;

2.2一方財務狀況嚴重惡化,不能支付到期債務;

2.3出現(xiàn)了合同規(guī)定的或法定解除事由。

除本合同和法律法規(guī)另有規(guī)定外,任何一方發(fā)生上述情況,將被視作違約,另一方有權依照本合同的規(guī)定,追究該方的違約責任。

3、本合同一經(jīng)簽署,未經(jīng)雙方同意,任何一方不得隨意更改本合同。本合同所列的附件及需求說明書、系統(tǒng)設計書、檢測標準等文件,經(jīng)雙方簽字后為本合同的組成部分。其它任何口頭或未包含在本合同內的,或未依據(jù)本合同制定的書面文件,均不對雙方發(fā)生拘束力。如本合同在履行過程中有任何變更、補充或修改,雙方應另行簽訂書面協(xié)議。

4.本合同一式份,各執(zhí)份,具有同等的法律效力。

十六、信用。

1、本合同任何一方可以要求對方提供其信用報告。

2、如合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,并進入司法等爭端解決程序,任何一方可以將生效判決提交給本市的聯(lián)合征信機構。甲方:乙方:

交付地點:

交付時間:

交付時間:

交付地點:

付款方式:

第一階段-任務與目標(關鍵事件與目標邊界-里程碑)總體詳細設計說明書、需求分析、系統(tǒng)設計書、系統(tǒng)與子系統(tǒng)檢測標準書:構成本合同的附件。檢測標準不得低于本行業(yè)的標準。

第二階段-任務與目標……。

測試和測試用例。

階段性交付:業(yè)務流程方案,系統(tǒng)設計書、系統(tǒng)與子系統(tǒng)檢測標準書,軟件產(chǎn)品評審文件,項目計劃,軟件需求分析文件,軟件設計文件,軟件實現(xiàn)和單元測試文件,系統(tǒng)測試文件,雙方對上述文件進行評審和調試和調整。

階段性檢查的方式與方法。

附件4項目小組成員:

甲方成員:乙方成員:

姓名:姓名:

職務:職務:

負責項目:負責項目:

聯(lián)系方式:聯(lián)系方式:

姓名:姓名:

職務:職務:

負責項目:負責項目:

聯(lián)系方式:聯(lián)系方式:

備注。

………。

附件5培訓。

培訓項目培訓科目培訓對象與人數(shù)培訓時間備注培訓所達到的目標:

附件6…….

上海市出境旅游合同篇七

本協(xié)議在平等、自愿、協(xié)商的基礎上,甲、乙雙方達成如下協(xié)議:

第一條旅游時間。

集合時間:_____年_____月_____日_____點。

出發(fā)時間:_____年_____月_____日_____點。

費用:_____元/人。

第二條旅游價格和支付時間約定。

甲方參加本次旅游共__________人,單價見附表,總金額為(___________元)_______萬_______千________百________拾________元整,預付定金(__________元)_______萬_______千________百________拾________元整。

旅游費用支付方式以及支付時間__________。

第三條旅游有關事項的約定。

簽約地點:

監(jiān)督、投訴電話:

第四條甲方的違約責任。

1、甲方逾期付款的違約責任。

甲方在簽訂協(xié)議時未支付預付款的,乙方可以終止協(xié)議。

如甲方在出發(fā)前四天還未支付預付款的,甲方承擔乙方的直接損失,并支付旅游協(xié)議總價20%的違約金。出發(fā)當日,乙方需付完旅游總價除預付款外的剩余款項。

2、甲方在出發(fā)前30日內(含第30日,下同)提出解除合同的,應當按下列標準向出境社支付業(yè)務損失費:

出發(fā)前30日至15日,按旅游費用總額5%;

出發(fā)前14日至7日,按旅游費用總額15%;

出發(fā)前6日到4日,按旅游費用總額70%;

出發(fā)前3日到1日,按旅游費用總額85%;

出發(fā)當日,按旅游費用總額的90%;

如按上述比例支付的業(yè)務損失費不足以賠償乙方的實際損失,甲方應當按實際損失對出境社予以賠償,但最高額不應當超過旅游費用總額。

甲方在扣除上述業(yè)務損失費后,應當在乙方退團通知到達日起5個工作日內向乙方退還剩余旅游費用。

3、擅自變更行程內容的違約責任。

甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團,不得要求乙方退回未完成行程的直接費用,給乙方造成損失的,應承擔賠償責任。

甲方未按協(xié)議約定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具的,費用自負,并不得要求退回相關旅游費。

第五條乙方的違約責任。

1、乙方在出發(fā)前30日以內(含第30日,下同)提出解除合同的,向甲方退還全額旅游費用(不得扣除簽證/簽注的費用),并按下列標準向甲方支付違約金:

出發(fā)前30日至15日,支付旅游費用總額2%的違約金;

出發(fā)前14日至7日,支付旅游費用總額5%的違約金;

出發(fā)前6日到4日,支付旅游費用總額10%的違約金;

出發(fā)前3日到1日,支付旅游費用總額15%的違約金;

出發(fā)當日,支付旅游費用總額20%的違約金。

如上述違約金不足以賠償旅游者的實際損失,出境社應當按實際損失對旅游者予以賠償。

出境社應當在取消出團通知到達日起5個工作日內,向旅游者退還全額旅游費用并支付違約金。

2、因乙方原因,乙方擅自減少行程活動景點的,每減少一個景點,應當支付旅游協(xié)議總價2%的違約金,并退還所減少景點的全額門市票價。

3、乙方作為有別于旅行社的專業(yè)戶外公司,行程中不得設置任何購物地點。

4、乙方領隊在旅游行程期間,擅自離開團隊,造成甲方無人負責的,乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用,退還未完成的行程用并支付旅游協(xié)議總價5%的違約金。

第六條特別約定。

乙方應當協(xié)助處理,但乙方不承當賠償責任。

2、乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生的危險情況應向甲方作出明確警示,并積極采取防范措施。如面對乙方的關于安全方面的警告,甲方不聽勸阻的,則甲方負相應產(chǎn)生的全部責任。

3、乙方應按規(guī)定購買旅游意外保險,對于甲方個別隊員拒絕購買的,可以尊重對方意見,但是該隊員必須私下自行購買相關保險。

4、乙方應當按照協(xié)議約定提供服務,尊重甲方的人格尊嚴及其相關的合法權利,不得強迫甲方參加自費項目,不得設置任何購物環(huán)節(jié)。

5、甲方未按約定時間提供個人資料,或提供的個人資料不真實,造成乙方無法為甲方提供為約定服務的,乙方不承擔賠償責任,但甲方應當承擔乙方已支付的直接費用。

第七條本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行友好約定。

第八條本協(xié)議經(jīng)雙方簽字之日起生效。

甲方(簽字或蓋章)乙方(簽字或蓋章)。

聯(lián)系人:聯(lián)系人:

電話:電話:

上海市出境旅游合同篇八

本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國民法典》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關法律、法規(guī)制定的示范文本,供雙方當事人約定采用,簽訂合同前請仔細閱讀。

依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定,旅游者在旅游活動中享有下列權利,并應當履行下列義務:

一、旅游者的權利。

(一)旅游者享有自主選擇旅行社的權利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度,因此,旅游者有權要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營許可證明,并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的權利和義務。

(二)旅游者享有知悉旅行社服務的真實情況的權利。旅游者有權要求旅行社提供行程時間表和赴有關國家(地區(qū))的旅行須知,提供旅行社服務價格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游服務標準和境外接待旅行社名稱等有關情況。

(三)旅游者享有人身、財物不受損害的權利。旅游者有權要求旅行社提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務。旅行社應當推薦旅游者購買旅游期間相關的旅游者個人保險。

(四)旅游者享有要求旅行社提供約定服務的權利。旅游者有權要求旅行社按照合同約定和行程時間表安排旅行游覽;旅游者有權要求旅行社為旅行團委派持有《領隊證》的專職領隊人員,代表旅行社安排境外旅游活動,協(xié)調處理旅游事宜。

(五)旅游者享有自主購物和公平交易的權利。境外購物純屬自愿,購物務必謹慎。旅游者有權要求旅行社帶團到旅游目的地國家或地區(qū)旅游管理當局指定的商店購物;有權拒絕超合同約定的購物行程安排;有權拒絕到非指定商店購物;有權拒絕旅行社的強迫購物要求。

(六)旅游者享有自主選擇自費項目的權利。參加自費項目純屬個人自愿,旅游者有權拒絕旅行社、導游或領隊推薦的各種形式的自費項目,有權拒絕自費風味餐等。

(七)旅游者享有依法獲得賠償?shù)臋嗬3鼍陈糜位顒舆^程中,旅游者的權利受到法律保護,旅游者可以要求賠償。旅游者和旅行社已有約定的,按照約定承擔,沒有約定的,按照下列協(xié)議承擔違約責任:

1.因旅行社原因不能成行造成違約的:

(2)旅行社在7天之內通知的,旅游者可獲得旅游合同總價10%的違約金。

因違約造成的損失,按有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,承擔賠償責任。

2.旅行社安排合同約定以外需要收費的旅游項目,應征得旅游者的同意。旅行社擅自增加或減少旅游項目,給旅游者的合法權益造成損害的,旅游者有權向旅游行政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。

旅行社組團不成的,經(jīng)征得旅游者同意后轉至其他旅行社合并組團時,原合約即告終止,新合約同時生效,雙方均不再系爭。

(八)旅游者享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。旅游者的人格尊嚴不受侵犯,民族風俗習慣應當?shù)玫阶鹬兀@是我國法律的規(guī)定。在選擇出境旅行社和出境旅游活動中,旅游者的人格尊嚴和民族風俗習慣受到損害的,旅游者有權得到法律救助。

(九)旅游者享有對旅行社服務進行監(jiān)督的權利。旅游者有權抵制旅行社侵害旅游者權益的行為,有權對保護旅游者權益工作提出批評、建議。旅游者有權將組團旅行社發(fā)給旅游者的征求意見表寄給組團旅行社所在地的省級旅游行政管理部門,如有必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質量監(jiān)督管理所。

二、旅游者的義務。

(一)旅游者有維護祖國的安全、榮譽和利益的義務。在出境旅游中,不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為。

(二)旅游者有合法保護自己權益的權利,也有不得侵害他人權利的義務。當旅游者在行使權利的時候,不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法權利。

(三)旅游者必須遵守國家的法律、法規(guī)。在出境旅游申辦和實施過程中,必須提供真實情況,如實填寫有關申請資料,履行合法手續(xù)。否則,將承擔由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟和法律責任。旅游者參加旅游應確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并有義務在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。要保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會公德,尊重領隊人格和服務,服從旅游團體安排,不得擅自離團活動,不得擅自滯留不歸。如在境外擅自離團或非法滯留,所產(chǎn)生的一切后果均由當事者承擔。

(四)旅游者應當遵守合同約定,自覺履行合同義務。非經(jīng)旅行社同意,不得單方變更、解除旅游合同,但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。因旅游者的原因不能成行造成違約的,旅游者應當提前7天(含7天)通知對方,但旅游者和組團旅行社也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任,旅游者和旅行社已有約定的,從其約定承擔,沒有約定的,按照下列協(xié)議承擔違約責任:

1.旅游者按規(guī)定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價5%的違約金;

2.旅游者未按規(guī)定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價10%的違約金。

旅行社已辦理的護照成本手續(xù)費、訂房損失費、實際簽證費、國際國內交通票損失費按實計算。因違約造成的其他損失,按有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔賠償責任。

旅行社與旅游者訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。

(五)旅游者應當遵守旅游目的地國家(地區(qū))的法律,尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣,不得有損害兩國友好關系的行為。

(六)旅游者應當自尊、自重、自愛。維護祖國和中國公民的尊嚴和形象,不得有損害國格、人格的行為,不得涉足不健康的場所。

(七)旅游者應當努力掌握旅行所需的知識,提高自我保護意識。旅游者必須參加旅行社組織的行前說明會。

(八)旅游者要保存好旅游行程中的有關票據(jù)、證明和資料,以便當旅游者的合法權益受到侵害時,作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。

(九)出境旅游過程中,旅游者與旅行社之間發(fā)生糾紛,應當本著平等協(xié)商的原則解決或在回國后通過法律途徑解決。旅游者不得以服務質量等問題為由,在境外拒絕登機(車、船)、實施違反行程國家或者地區(qū)法律、法規(guī)的行為或采取其他措施強迫旅行社接受其提出的條件。

(十)旅游者所攜帶的行李物品應當符合我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律規(guī)定。攜帶貨幣出境,應當按照國家有關部門的規(guī)定,不準攜帶違禁物品出入境。

三、旅游咨詢與投訴。

上海市旅游事業(yè)管理委員會通訊地址:中山西路2525號,郵編:200030。

上海市旅游質量監(jiān)督所投訴電話:。

國家旅游局通訊地址:北京市建國門內大街甲九號,郵編:100740。

國家旅游局旅游質量監(jiān)督管理所投訴電話:(010)65275315。

協(xié)議條款。

甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游服務,為保障雙方權利和履行義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事項達成如下協(xié)議:

第一條促銷與咨詢。

(一)乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。

(二)乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實。

(三)甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。

(四)甲方應就出境游旅游服務情況作詳盡的了解。

第二條銷售與成交。

(一)甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。

(二)乙方對訂單中的日程、標準、項目、旅游者須知如實介紹、報價。

(三)對旅游服務費用所含項目,雙方達成共識。

(四)甲方確定所購買的旅游服務并交齊所需費用。

(五)乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。

(六)乙方必須召開行前說明會,要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項,并推薦旅游者購買旅游個人保險。

(七)乙方要向甲方介紹領隊,并建立領隊與甲方的聯(lián)系。

(八)雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。

(九)“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。

第三條成交訂單。

(一)內容。

姓名______性別_____年齡_____人數(shù)_____。

團號_____(或在行前說明會告知)。

行程共計_____晚_____天(飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內時間包括在行程天數(shù)之內)。

出發(fā)、返回地點、日期

行走國家(地區(qū))及主要游覽點_____。

交通工具:

住宿次數(shù)_____(見行程或在行前說明會告知)。

標準:

購物次數(shù)、內容:

團費總價:

注明:不包含的費用。

以上條款經(jīng)簽字或蓋章確認后,甲乙雙方應恪守約定,不得擅自更改。

(二)甲方在旅游服務提供期間應服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游服務提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。

(三)乙方廣告、宣傳制品的內容符合要約規(guī)定的,視為本合同的一部分,對乙方具約束力。

第四條違約責任。

(一)乙方在下列情形下承擔賠償責任:

1.因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;

2.乙方旅游服務的提供未達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定;

3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。

(二)甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任:

1.甲方違約,自身損失自負,給乙方造成損失的,要承擔賠償責任;

2.甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負;

4.超出本合同約定的訂單內容進行個人活動而造成損失的,責任自負。

(三)不承擔違約責任的情形:

2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責處理措施的。

(四)乙方在旅游質量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,可減輕或者免除責任:

1.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施;

2.乙方及時采取了善后處理措施;

3.由于甲方自身過錯造成的質量問題。

第五條爭議的解決。

(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,甲方可向有管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解、提出投訴和賠償請求。

(二)當事人不愿通過協(xié)商、調解解決或協(xié)商、調解不成時,依法向上海仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的,可采取下列方式:。

第六條本合同一式兩份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

第七條本合同自簽訂之日起生效。

補充條款。

雙方約定以下補充條款:

甲方簽字或蓋章:乙方簽字或蓋章:

年月日年月日。

上海市出境旅游合同篇九

(一)自主選擇旅行社的權利。甲方有權自主選擇具有出境旅游組團資格的旅行社,并接受其提供的出境旅游服務。

(二)知悉乙方服務真實情況的權利。甲方有權要求乙方如實提供《出境旅游行程表》和《行程須知》,并告知有關服務價格、住宿、餐飲、交通服務標準等方面的真實情況。

(三)人身、財產(chǎn)不受侵害的權利。

(四)要求乙方提供約定服務的權利。甲方有權要求乙方按照合同約定和《出境旅游行程表》安排旅行游覽;有權要求乙方為旅游團隊委派持有《領隊證》的領隊人員代表乙方安排境外旅游活動并協(xié)調處理相關事宜。

(五)自主購物和公平交易的權利。甲方有權要求乙方人員按照合同約定帶團到行程國家或地區(qū)合法購物場所自愿購物,有權拒絕違反合同約定的購物安排。

(六)自主選擇自費項目的權利。甲方有權拒絕乙方人員推薦的合同約定以外的自費項目。

(七)人格尊嚴、民族風俗習慣受尊重的權利。

(八)對乙方服務進行監(jiān)督的權利。甲方有權對乙方侵害其合法權益的行為提出批評、建議,或向有關部門投訴、舉報。

(一)維護祖國的安全、榮譽和利益。甲方應當自尊、自重、自愛,維護國家和民族的尊嚴與形象,舉止文明,不得涉足不健康場所。

(二)不得侵害他人權利和利益。甲方在行使權利的同時,不得損害國家的、社會的、集體的利益和他人的合法權益。

(三)遵守法律、法規(guī)和有關規(guī)定。甲方應當保守國家秘密,遵守公共秩序,尊重社會公德,尊重領隊和導游的人格,遵守行程國家或地區(qū)的法令,尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣。

(四)如實提交相關材料,告知相關信息。甲方應當在出境旅游申辦和行程中提供真實情況,如實填寫有關資料,履行合法手續(xù)。甲方應當確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并將健康狀況如實告知乙方。

(五)遵守合同約定,自覺履行合同義務。甲方應當按照約定支付旅游費用,在行程中應當遵守團隊紀律,不得因個人原因強迫乙方改變旅游團隊行程或擅自離團活動,不得在境外滯留不歸。

(六)努力掌握旅行所需知識,提高自我保護意識。甲方應當參加乙方組織的行前說明會,并自行選擇和購買旅游人身意外保險及其他保險,行程中應當妥善保管自己的行李物品,貴重物品應當隨身攜帶或采取其他保護措施。

(七)境外糾紛境內解決。出境旅游過程中甲乙雙方之間發(fā)生糾紛,應當本著平等的原則協(xié)商解決或在回國后通過法律途徑解決。甲方不得以服務質量等問題為由,在境外拒絕登機(車、船)、實施違反行程國家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴大影響的措施強迫乙方接受其提出的條件。

(八)攜帶的貨幣及行李物品應當符合我國和行程國家或地區(qū)的有關規(guī)定。不得攜帶違禁物品出入境。

(一)享有在出發(fā)前向甲方收取約定旅游費用的權利。

(二)享有核實甲方提供資料的權利。

(三)享有按照服務標準安排交通工具,酒店、接待社的權利。

(四)不成團時,有建議甲方轉入本社其他團隊或者其他社團隊的權利。

(五)享有在緊急情況下根據(jù)實際情況臨時處置問題的權利,但不得損害旅游團隊的根本利益。

(一)應當向甲方出示行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》和《出境旅游組團社經(jīng)營許可證》。

(二)應當按照《旅行社投保旅行社責任保險的規(guī)定》投保旅行社責任保險。

(三)應當就出境旅游的具體行程、標準、購物等情況向甲方做如實陳述,不得做虛假、誤導性的書面或口頭宣傳。

(四)應當召開行前說明會,并向甲方提供《出境旅游行程表》和旅游項目具體內容,書面告知出境旅游過程中可能涉及的行程國家或地區(qū)的重要規(guī)定、風俗習慣、安全避險、境外小費支付標準及其他注意事項,并向甲方推薦旅游人身意外保險及其他保險。

(五)未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自將甲方轉至其他旅行社拼團。

(六)應當本著謹慎、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務,提供的服務不得低于國家標準、行業(yè)標準。

(七)出境旅游過程中安排合同約定之外的自費項目,應當征得甲方同意,不得強行安排甲方購物。

(八)應當向甲方出具或提供發(fā)票等消費憑證。

1、本合同約定的旅游費用包含以下費用:團隊簽證費、手續(xù)費、國際間交通費、游覽交通費、住宿房費、餐費(一日三餐,含航班等交通工具上提供的免費餐飲)、旅游景點門票費、導游服務費、國外機場稅。

2、旅游費用不包含以下費用:護照費、境內地面服務費、出境機場稅、國內段交通費、行李物品的保管費及超重費、自費項目有關費用、自由活動期間的交通費及餐費、計劃外行程費用、境外小費。

3、雙方另有約定的,應當在專用條款中予以注明。

本合同涉及的各項旅游手續(xù)除另有約定外,均由乙方代為辦理,甲方應當積極提供有關協(xié)助。雙方約定由甲方自行辦理的,甲方應當保證自備手續(xù)符合旅行要求,并承擔相應的法律責任。

1、行程中因不可抗力或不可歸責于乙方的原因,導致無法按照約定線路、交通、食宿等標準繼續(xù)履行合同的,乙方可在征得團隊內三分之二以上成員同意后對相應內容予以變更,但團隊成員無法達成三分之二多數(shù)意見的或因情況緊急無法征求意見的,由乙方?jīng)Q定;因變更而超出的費用由甲方承擔,節(jié)省的費用應當返還甲方。

2、除前款規(guī)定的情況以外,乙方不得單方變更旅游內容。

(一)違約責任

1、甲方違約責任

(1)甲方違約或由于甲方自身過錯、自由活動期間內的行為或自身疾病引起的人身、財產(chǎn)損失由甲方自行承擔,給乙方造成損失的,還應當承擔賠償責任。

(2)甲方因違反有關國家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其他法律責任的,相關責任和費用由甲方自行承擔,給乙方造成損失的,還應當承擔賠償責任。

2、乙方違約責任

(1)代為辦理旅游手續(xù)或在出境旅游過程中乙方因未盡妥善保管義務而遺失、毀損甲方證件、機票的,或代為辦理的旅游手續(xù)存在瑕疵的,乙方應當積極協(xié)助甲方補辦相關手續(xù),并承擔補辦手續(xù)所需直接費用及其他應當支付的合理費用;因上述行為影響甲方旅游行程的,乙方還應當賠償由此給甲方造成的損失,該損失包括因滯留而必須支付的費用、無法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費用等等。

(2)乙方擅自增加、減少、變更旅游項目,以及提供的旅游服務未達到合同約定或國家標準、行業(yè)標準的、按照《旅行社質量保證金賠償標準》進行賠償。除為滿足甲方的特殊要求以外,若出境旅游過程中實際提供的餐飲、住宿、交通標準高于合同約定的,增加的相應費用由乙方承擔。

(3)屬于《旅行社質量保證金賠償標準》規(guī)定以外的因乙方過錯給甲方造成人身、財產(chǎn)損害的,根據(jù)《旅行社投保旅行社責任保險的規(guī)定》由保險公司按照有關標準予以賠償。

(4)乙方委托的境外旅行社違反本合同約定的,視同乙方違約,乙方應當按照本合同的約定承擔違約責任。

(5)乙方擅自將甲方轉至其他旅行社拼團的,甲方有權解除合同,并可要求乙方承擔由此給其造成的損失;甲方在出發(fā)前才得知存在擅自拼團情況的,乙方應當向甲方支付旅游費用總額的5%作為違約金。

(二)補救責任

因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應當積極采取措施配合違約方防止損失擴大,沒有及時采取措施致使損失擴大的,就擴大的損失應當自行承擔責任,無權要求違約方賠償。

(三)成行前的解約責任

1、甲方解約責任

因甲方原因解除合同的:

(1)應當提前15日(不含)書面通知乙方,在扣除手續(xù)費100元后,乙方應當一次性退還甲方支付的剩余旅游費用。

(2)出發(fā)前15日(含)至9日(含)內解約的,除扣除手續(xù)費100元以外,甲方還應當支付旅游費用總額的5%作為違約金并支付簽證費等實際發(fā)生的費用。

(3)出發(fā)前8日(含)至4日(含)內解約的,除扣除手續(xù)費100元以外,甲方還應當支付旅游費用總額的10%作為違約金并支付簽證費等實際發(fā)生的費用。

(4)出發(fā)前3日(含)內解約的,除扣除手續(xù)費100元以外,甲方還應當支付旅游費用總額的20%作為違約金并支付簽證費等實際發(fā)生的費用。

(5)圣誕、春節(jié)、五一、十一旅游旺季出發(fā)前15日內(含)解約的,除扣除手續(xù)費100元以外,甲方還應當支付旅游費用總額的30%作為違約金并支付簽證費等實際發(fā)生的費用。

甲方未能按照約定時間及地點集合出發(fā),也未能中途加入的,視為解除合同,應當依據(jù)前款規(guī)定承擔解約責任。

凡屬上述情況,乙方保留注銷簽證的權利。

2、乙方解約責任

因乙方原因解除合同的:

(1)應當提前7日(不含)書面通知甲方,支付違約金100元,并一次性退還甲方支付的旅游費用。

(2)如乙方未提前7日通知甲方的,除一次性退還甲方支付的旅游費用以外,還應當按照旅游費用總額的10%支付違約金。

(3)圣誕、春節(jié)、五一、十一旅游旺季乙方未提前7日通知甲方的,除一次性退還甲方支付的旅游費用以外,還應當按照旅游費用總額的30%支付違約金。

凡屬上述情況,簽證費等實際發(fā)生的費用由乙方承擔。

3、因旅游線路涉及的城市、景點發(fā)生國家動蕩、恐怖活動、重大傳染性疫情、自然災害等有可能嚴重危及甲方人身安全的情況,且雙方又未能達成變更協(xié)議的,雙方均可在成行前解除合同,旅游費用在扣除簽證費等實際發(fā)生的費用后返還甲方,解約方無需承擔其他解約責任,但應當書面通知對方。

4、雙方對解除合同的通知時間和方式另有約定的,從其約定。

(四)行程中的解約責任

甲方在行程中單方要求解除合同或自愿放棄某項旅游項目的,乙方有權不予退還相應旅游費用。甲方未能按照合同安排及時參加旅游項目或未能及時搭乘交通工具的,視為自愿放棄。雙方另有約定的,從其約定。

乙方在行程中不得單方解除合同,否則應當承擔由此給甲方造成的一切損失。

(五)免責條款

1、任何一方當事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,可以部分或者全部免除責任,但應當及時通知對方并在合理期限內提供有關證明。

2、是否給予簽證,是否準予出、入境,為有關機關的行政權力。如因甲方自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的,以及被有關機關拒發(fā)簽證或不準入境、出境的,相關責任和費用由甲方自行承擔,給乙方造成損失的,還應當承擔賠償責任。

3、權力機關政策調整造成旅行證件、簽證延誤的,乙方不承擔責任。如發(fā)生費用,由甲方承擔。

4、對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責于乙方的原因導致甲方人身、財產(chǎn)權益受到損害的,乙方不承擔責任,但應當積極協(xié)助解決甲方與責任方之間的糾紛。

乙方為甲方提供換匯的必要手續(xù),甲方持有關證件自行到銀行換匯。

上海市出境旅游合同篇十

乙方是具有出境游組團資格的旅行社,甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為明確雙方的權利和義務,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:

1、甲方應自備在團隊返程日有效期半年以上的護照或通行證報名,自辦的簽證/簽注應確保在出游期間有效;甲方應提供準確的個人信息(含身體狀況等),經(jīng)甲方簽名確認的報名信息,作為本合同的組成部分。

2、甲方應在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括:乙方代訂飛機票(含境外機場稅)或火車票等城市間交通費用;旅游觀光汽車費用;住宿費;餐費;非自費項目景點(區(qū))的第一道門票費;行程中安排的其他項目費用;導游(領隊)服務費,雙方另有約定的除外。

3、乙方有權根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。

4、乙方收取旅游費用時應出具合法的發(fā)票。

5、乙方在簽訂本合同時應當向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營許可證編號,旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地,交通、住宿、餐飲安排及標準,統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內容及時間,自由活動的時間和次數(shù),購物次數(shù)、停留時間及購物店名稱,自費項目及價格,經(jīng)辦人及電話,服務監(jiān)督電話等內容的《旅游行程計劃說明書》(以下簡稱《計劃書》)。《計劃書》經(jīng)雙方簽字或蓋章確認后作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認,也視為合同組成部分。

6、甲方的權利義務:

(1)有權要求乙方按照合同和《計劃書》的內容和標準,兌現(xiàn)旅游行程服務。

(2)有權拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。

(3)遵守合同約定,配合領隊、導游人員完成旅游行程;遵守我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律法規(guī);尊重旅游目的地國家(地區(qū))的風俗習慣。

(4)行程中發(fā)生糾紛,應當本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當措施防止損失的擴大,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團(是指擅自脫離旅游團隊,不隨團完成約定行程的行為)。

7、乙方的權利義務:

(1)有權拒絕甲方超出合同約定的要求。

(2)在出團前召開說明會,把根據(jù)《計劃書》細化的行程表發(fā)給甲方,說明所到國家(地區(qū))的重要規(guī)定、風俗習慣、境外小費的支付標準、外匯兌換事項。

(3)行程中不得強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。甲方在《計劃書》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時,乙方應當負責為甲方索賠,自甲方提出交涉之日起60日內,甲方無法從購物店獲得賠償?shù)模曳綉斚刃匈r付。

(4)按照合同和《計劃書》約定的內容和標準,為甲方提供符合約定的旅游服務;在使用外語的國家(地區(qū)),應當能夠為甲方提供普通話解說服務;對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題,應當事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。

8、雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同約定的旅游內容,由此增加的旅游費用由變更提出方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應當退還甲方。

甲方(蓋章簽字):

乙方(蓋章簽字):

日期:

上海市出境旅游合同篇十一

本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關法律、法規(guī)制定的示范文本,供雙方當事人約定采用,簽訂合同前請仔細閱讀。

依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定,旅游者在旅游活動中享有下列權利,并應當履行下列義務:

一、旅游者的權利

(一)旅游者享有自主選擇旅行社的權利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度,因此,旅游者有權要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營許可證明,并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的權利和義務。

(二)旅游者享有知悉旅行社服務的真實情況的權利。旅游者有權要求旅行社提供行程時間表和赴有關國家(地區(qū))的旅行須知,提供旅行社服務價格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游服務標準和境外接待旅行社名稱等有關情況。

(三)旅游者享有人身、財物不受損害的權利。旅游者有權要求旅行社提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務。旅行社應當推薦旅游者購買旅游期間相關的旅游者個人保險。

(四)旅游者享有要求旅行社提供約定服務的權利。旅游者有權要求旅行社按照合同約定和行程時間表安排旅行游覽;旅游者有權要求旅行社為旅行團委派持有《領隊證》的專職領隊人員,代表旅行社安排境外旅游活動,協(xié)調處理旅游事宜。

(五)旅游者享有自主購物和公平交易的權利。境外購物純屬自愿,購物務必謹慎。旅游者有權要求旅行社帶團到旅游目的地國家或地區(qū)旅游管理當局指定的商店購物;有權拒絕超合同約定的購物行程安排;有權拒絕到非指定商店購物;有權拒絕旅行社的強迫購物要求。

(六)旅游者享有自主選擇自費項目的權利。參加自費項目純屬個人自愿,旅游者有權拒絕旅行社、導游或領隊推薦的各種形式的自費項目,有權拒絕自費風味餐等。

(七)旅游者享有依法獲得賠償?shù)臋嗬?。出境旅游活動過程中,旅游者的權利受到法律保護,旅游者可以要求賠償。旅游者和旅行社已有約定的,按照約定承擔,沒有約定的,按照下列協(xié)議承擔違約責任:

1.因旅行社原因不能成行造成違約的:

(1)旅行社在出團7天前(含7天)通知的,旅游者可獲得旅游合同總價5%的違約金;

(2)旅行社在7天之內通知的,旅游者可獲得旅游合同總價10%的違約金。

因違約造成的損失,按有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,承擔賠償責任。

2.旅行社安排合同約定以外需要收費的旅游項目,應征得旅游者的同意。旅行社擅自增加或減少旅游項目,給旅游者的合法權益造成損害的,旅游者有權向旅游行政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。

旅行社組團不成的,經(jīng)征得旅游者同意后轉至其他旅行社合并組團時,原合約即告終止,新合約同時生效,雙方均不再系爭。

(八)旅游者享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。旅游者的人格尊嚴不受侵犯,民族風俗習慣應當?shù)玫阶鹬?,這是我國法律的規(guī)定。在選擇出境旅行社和出境旅游活動中,旅游者的人格尊嚴和民族風俗習慣受到損害的,旅游者有權得到法律救助。

(九)旅游者享有對旅行社服務進行監(jiān)督的權利。旅游者有權抵制旅行社侵害旅游者權益的行為,有權對保護旅游者權益工作提出批評、建議。旅游者有權將組團旅行社發(fā)給旅游者的征求意見表寄給組團旅行社所在地的省級旅游行政管理部門,如有必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質量監(jiān)督管理所。

二、旅游者的義務

(一)旅游者有維護祖國的安全、榮譽和利益的義務。在出境旅游中,不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為。

(二)旅游者有合法保護自己權益的權利,也有不得侵害他人權利的義務。當旅游者在行使權利的時候,不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法權利。

(三)旅游者必須遵守國家的法律、法規(guī)。在出境旅游申辦和實施過程中,必須提供真實情況,如實填寫有關申請資料,履行合法手續(xù)。否則,將承擔由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟和法律責任。旅游者參加旅游應確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并有義務在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。要保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會公德,尊重領隊人格和服務,服從旅游團體安排,不得擅自離團活動,不得擅自滯留不歸。如在境外擅自離團或非法滯留,所產(chǎn)生的一切后果均由當事者承擔。

(四)旅游者應當遵守合同約定,自覺履行合同義務。非經(jīng)旅行社同意,不得單方變更、解除旅游合同,但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。因旅游者的原因不能成行造成違約的,旅游者應當提前7天(含7天)通知對方,但旅游者和組團旅行社也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任,旅游者和旅行社已有約定的,從其約定承擔,沒有約定的,按照下列協(xié)議承擔違約責任:

1.旅游者按規(guī)定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價5%的違約金;

2.旅游者未按規(guī)定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價10%的違約金。

旅行社已辦理的護照成本手續(xù)費、訂房損失費、實際簽證費、國際國內交通票損失費按實計算。因違約造成的其他損失,按有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔賠償責任。

旅行社與旅游者訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。

(五)旅游者應當遵守旅游目的地國家(地區(qū))的法律,尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣,不得有損害兩國友好關系的行為。

(六)旅游者應當自尊、自重、自愛。維護祖國和中國公民的尊嚴和形象,不得有損害國格、人格的行為,不得涉足不健康的場所。

(七)旅游者應當努力掌握旅行所需的知識,提高自我保護意識。旅游者必須參加旅行社組織的行前說明會。

(八)旅游者要保存好旅游行程中的有關票據(jù)、證明和資料,以便當旅游者的合法權益受到侵害時,作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。

(九)出境旅游過程中,旅游者與旅行社之間發(fā)生糾紛,應當本著平等協(xié)商的原則解決或在回國后通過法律途徑解決。旅游者不得以服務質量等問題為由,在境外拒絕登機(車、船)、實施違反行程國家或者地區(qū)法律、法規(guī)的行為或采取其他措施強迫旅行社接受其提出的條件。

(十)旅游者所攜帶的行李物品應當符合我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律規(guī)定。攜帶貨幣出境,應當按照國家有關部門的規(guī)定,不準攜帶違禁物品出入境。

三、旅游咨詢與投訴

上海市旅游事業(yè)管理委員會通訊地址:中山西路2525號,郵編:20xx年30。

上海市旅游質量監(jiān)督所投訴電話:64393615。

國家旅游局通訊地址:北京市建國門內大街甲九號,郵編:100740。

國家旅游局旅游質量監(jiān)督管理所投訴電話:(010)65275315。

協(xié)議條款

甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游服務,為保障雙方權利和履行義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事項達成如下協(xié)議:

第一條促銷與咨詢

(一)乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。

(二)乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實。

(三)甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。

(四)甲方應就出境游旅游服務情況作詳盡的了解。

第二條銷售與成交

(一)甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。

(二)乙方對訂單中的日程、標準、項目、旅游者須知如實介紹、報價。

(三)對旅游服務費用所含項目,雙方達成共識。

(四)甲方確定所購買的旅游服務并交齊所需費用。

(五)乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。

(六)乙方必須召開行前說明會,要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項,并推薦旅游者購買旅游個人保險。

(七)乙方要向甲方介紹領隊,并建立領隊與甲方的聯(lián)系。

(八)雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。

(九)“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。

第三條成交訂單

(一)內容

交通工具:

住宿次數(shù)_____(見行程或在行前說明會告知)

標準:

購物次數(shù)、內容:

團費總價:

注明:不包含的費用

以上條款經(jīng)簽字或蓋章確認后,甲乙雙方應恪守約定,不得擅自更改。

(二)甲方在旅游服務提供期間應服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游服務提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。

(三)乙方廣告、宣傳制品的內容符合要約規(guī)定的,視為本合同的一部分,對乙方具約束力。

第四條違約責任

(一)乙方在下列情形下承擔賠償責任:

1.因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;

2.乙方旅游服務的提供未達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定;

3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。

(二)甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任:

1.甲方違約,自身損失自負,給乙方造成損失的,要承擔賠償責任;

2.甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負;

3.由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的;

4.超出本合同約定的訂單內容進行個人活動而造成損失的,責任自負。

(三)不承擔違約責任的情形:

2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責處理措施的。

(四)乙方在旅游質量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,可減輕或者免除責任:

1.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施;

2.乙方及時采取了善后處理措施;

3.由于甲方自身過錯造成的質量問題。

第五條爭議的解決

(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,甲方可向有管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解、提出投訴和賠償請求。

(二)當事人不愿通過協(xié)商、調解解決或協(xié)商、調解不成時,依法向上海仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的,可采取下列方式:。

第六條本合同一式兩份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

第七條本合同自簽訂之日起生效。

補充條款

雙方約定以下補充條款:

甲方簽字或蓋章:乙方簽字或蓋章:

年月日年月日

上海市出境旅游合同篇十二

甲方自愿參加乙方組織的本次旅游,為明確雙方的權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,雙方現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:

1、本合同甲方應為依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定允許出境的團體或個人,乙方應為具有出境旅游經(jīng)營資格的旅行社。

2、雙方簽章確認的行程表、旅游發(fā)票、旅游報名表均為合同附件。

3、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

4、本合同從簽訂之日起生效。

1、甲方報名參團時,應自備有效期半年以上的因私護照或通行證,并提供經(jīng)常使用或能夠保證及時聯(lián)系的電話、手機或傳真號碼,否則乙方在需要通知卻通知不到甲方的,乙方不承擔由此產(chǎn)生的損失。

2、甲方應當確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務在簽訂本合同時將自身健康情況告知乙方。

3、甲方應在報名時付清團費,乙方收取團費應出具發(fā)票。

4、乙方應在出團前召開說明會,把行程表發(fā)給甲方,詳細說明有關事項。甲方缺席責任自負。行程表應根據(jù)雙方確認的行程而細化,列明旅游線路、時間、景點、交通工具安排、酒店名稱及標準、用餐次數(shù)及標準、購物娛樂安排、領隊和相關旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡方式等。

5、旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進行兌換、使用及辦理核銷或退匯。

1、本次行程簽證費用;

2、行程表所列往返交通費、機場稅(費)、游覽交通費;

3、行程表所列酒店或同級酒店的住宿費;

4、行程表所列的餐費(不含酒水);

5、行程表所列非自費旅游項目第一門票;

6、領隊、導游服務費。

1、旅途中火車、輪船上餐費;

2、個人旅游意外保險費和航空保險費;

3、行程表所列自費項目及行程表以外活動項目所需的費用;

4、衛(wèi)生檢疫費;

5、出入境行李的海關稅、搬運費、保管費和超重(件)行李托運費;

6、酒店內的酒水、洗衣、通訊等費用;

7、小費等其他私人性開支;

8、其他未約定由乙方支付的費用。

1、甲方退團或乙方取消行程應當及時通知對方,并承擔由此產(chǎn)生的業(yè)務損失費(指乙方為甲方安排本次旅游已支出的費用,下同),并按以下標準支付違約金:

出發(fā)前14天(以自然日計算,下同)以上,團費總額5%;

出發(fā)前13至8天,團費總額10%;

出發(fā)前7至1天,團費總額15%;

出發(fā)當天,團費總額20%。

2、更改出團日期,更改方應與對方協(xié)商,并承擔由此產(chǎn)生的業(yè)務損失費,協(xié)商不成按退團或取消行程處理。

3、雙方對本條內容另有約定的,從約定。

1、乙方應為甲方提供符合保障人身、財物安全需要的服務,對可預知危及甲方人身、財物安全的項目和須注意的問題,應當事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。

2、乙方應按國家規(guī)定投保旅行社責任保險。因旅行社責任造成甲方人身、財產(chǎn)損害時,按《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》處理。此外,乙方應向甲方推薦購買相關的旅游者個人保險。

3、乙方擅自將甲方轉至其他旅行社合并組團的,甲方有權在出發(fā)前解除合同,由乙方承擔業(yè)務損失費,并退回甲方已交團費,乙方按照團費3%支付賠償金;甲方在出發(fā)后才得知存在擅自合并組團情況的,除有權要求乙方承擔相關的法律責任外,還有權要求乙方按照團費5%的標準支付違約金。

4、甲方應遵守國家出入境管理、海關管理以及相關國家、地區(qū)的法律、法規(guī);尊重當?shù)仫L土人情、民族習慣;不涉足黃、賭、毒場所,違者后果自負。

5、甲方因違約、自身過錯、自由活動期間內的行為或自身疾病引起的人身、財產(chǎn)損失由其自行承擔;因違反有關國家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其它法律責任的,相關責任和費用由其自行承擔;給乙方造成損失的,還應當承擔賠償責任。

6、甲方在旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故時,按國家有關規(guī)定處理;因傷病不能繼續(xù)旅行時,乙方應積極協(xié)助作出妥善安排,其所交團費扣除業(yè)務損失費后,剩余部分退回甲方,乙方不負擔其醫(yī)療及其它費用。

7、甲方在旅途中自行離團或不參加計劃內的某項團隊活動,視為自動放棄,所交費用不予退回。乙方增加任何旅游項目(包括增加景點、購物、娛樂項目等),應以不影響原計劃行程為原則,并獲得甲方書面同意。

8、旅途中,甲方應妥善保管好個人財物,未委托乙方代管而損壞或丟失,乙方不承擔責任。

9、因申請旅游簽證被拒簽、被拒絕出入境、傷病等屬于甲方個人客觀原因導致不能按時成行或行程中止,造成的損失由甲方承擔,乙方扣除業(yè)務損失費后將剩余團費退回甲方。

10、因不可抗力原因導致本合同無法履行,乙方應當及時通知甲方,并采取適當措施防止損失的擴大。乙方可在已收團費中扣除業(yè)務損失費后退回甲方;造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時,甲乙雙方可根據(jù)當時的情況協(xié)商解決,如發(fā)生費用增減,增加部分由甲方承擔,減少部分退回甲方。

11、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況,乙方與甲方協(xié)商后可對行程作出適當調整,增加的費用由乙方承擔,如因調整造成服務檔次降低或活動內容減少,乙方按《旅行社質量保證金賠償試行標準》賠償甲方損失。

12、出境旅游過程中雙方發(fā)生糾紛,應當本著平等的原則協(xié)商解決或在回國后通過法律途徑解決,甲方不應以服務質量等問題為由,拒絕登機(車、船)、實施違反行程國家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴大影響的措施強迫乙方接受其提出的要求。由此擴大的.損失甲方自行承擔。

2、乙方組團,或轉_____旅行社出團;

3、行程安排:交通工具、景點、酒店名稱、餐飲及購物、娛樂等(見行程表,雙方簽章確認為準。)

5、領隊及導游服務(特殊約定除外);

6、團費_____元/人,小孩____元/人(小孩費用由雙方根據(jù)服務內容與標準商定),合計總額______元。

1、乙方的服務質量受旅游質量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團隊的服務質量問題造成甲方的合法權益受到損害,按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》賠償,雙方協(xié)商不成,可向旅游質量監(jiān)督管理所投訴。

2、本合同發(fā)生糾紛,經(jīng)協(xié)商、調解不成的,可采取以下其中一種方式解決:

1)、向仲裁委員會申請仲裁;

2)、向法院起訴。

甲方(簽章):________乙方(簽章):_________

聯(lián)系電話:____________聯(lián)系電話:_____________

地址:________________地址:_________________

上海市出境旅游合同篇十三

甲方(旅游者):

乙方(組團旅行社):

(一)出發(fā)日期,具體集合時間,集合地點。

(二)結束日期,解散地點。

(三)旅游線路。

(四)本次行程游覽景點共____個:________。

(五)本次行程艙位安排:特等艙____人。一等艙____人。二等艙____人,其中上鋪____人,下鋪____人。三等艙,其中上鋪____人,下鋪____人。其它艙位____人,其中上鋪____人,下鋪____人。

(一)旅游者(同意或者不同意,打勾無效)委托旅行社辦理個人投保的`旅游保險。

(二)保險產(chǎn)品名稱:

(三)保險金額:

(四)保險費:

(一)旅游費用(旅游費用以人民幣為計算單位)。

1.代收費:游船票____元;景區(qū)門票____元;。

保險費____元;其它____元。

2.綜合服務費(按代收費總額的收取)____元。

3.旅游費用總額(代收費+綜合服務費)____元。

大寫:____。

4.旅游費用總額不含用餐、索道、纜車及游船上的其他費用。

(二)費用的支付。

1.旅游費用支付的方式。

2.旅游費用支付的時間。

(一)旅行社最低成團人數(shù):;組團低于此人數(shù)不能成團時,旅行社應當在出發(fā)前日及時通知旅游者。

(二)如不能成團,旅游者是否同意按下列方式解決:

1.(同意或者不同意,打勾無效)組團社延期出團。

2.(同意或者不同意,打勾無效)轉旅行社出團。

本合同履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決;亦可向有關行政管理部門、消費者協(xié)會等申請調解解決。協(xié)商或者調解不成的,按下列第種方式解決:

1.提交重慶仲裁委員會仲裁;。

2.依法向人民法院起訴。

(一)本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。

(二)如合同選填項空間不夠,可附紙張貼于空白處,在連接處需雙方蓋章。

(三)未盡事宜,經(jīng)旅游者和組團社雙方協(xié)商一致,可列入補充條款。

旅游者簽字(蓋章):組團旅行社簽字(蓋章):

證件號碼:簽約代表:

電話:電話:

地址:地址:

簽約日期:____年____月____日簽約日期:____年____月____日

上海市出境旅游合同篇十四

江西省旅游局。

制定。

江西省工商行政管理局。

第一條甲方的權利。

(一)自主選擇旅行社的權利。甲方有權自主選擇具有出境旅游組團資格的國際旅行社,并接受其提供的出境旅游服務。

(二)知悉乙方服務真實情況的權利。甲方有權要求乙方如實提供行程安排表和須知,并告知有關服務價格、住宿、餐飲、交通服務標準等方面的真實情況。

(三)人身、財產(chǎn)不受侵害的權利。甲方有權自愿選擇和購買旅游人身意外保險及其他保險。

(四)要求乙方提供約定服務的權利。甲方有權要求乙方按照合同約定的行程安排旅行游覽;有權要求乙方為旅游團委派持有《領隊證》的領隊人員,代表乙方安排境外旅游活動并協(xié)調處理相關事宜。

(五)自主購物和公平交易的權利。甲方有權要求乙方人員按照行程安排帶團在行程國家本地區(qū)合法購物場所自愿購物,有權拒絕違反約定的購物安排。

(六)自主選擇自費項目的權利。除合同“專用條款”中雙方已約定的自費項目外,甲方有權拒絕乙方人員推薦的各種形式的自費項目。

(七)人格尊嚴、民族風俗習慣受尊重的權利。

(八)對乙方服務進行監(jiān)督的權利。甲方有權對乙方侵害權益的行為提出批評、建議,或向有關部門投誦、舉報。

第二條甲方的義務。

(一)維護祖國的安全、榮譽和利益。甲方應當自尊、自重、自愛,維護國家和民族的尊嚴和形象,舉止文明,不得涉足不健康場所。

(二)不得侵害他人權利和利益。甲方在行使權利的同時,不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權益。

(三)遵守法律、法規(guī)和有關規(guī)定。甲方應當保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會公德,尊重領隊和導游的人格,遵守行程國家或地區(qū)的法律,尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣。

(四)如實提交相關材料,告知相關信息。甲方應當在出境旅游申辦和行程中提供真實情況,如實填寫有關資料,履行合法手續(xù)。甲方應確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并將健康狀況如實告知乙方。

(五)遵守合同約定,自覺履行合同義務。甲方應當審驗乙方的營業(yè)執(zhí)照和出境游組團社經(jīng)營許可證,與具有出境(國)旅游資格的國際旅行社簽訂合同,并按照約定支付旅游費用。在行程中服從乙方安排,不得因個人原因強迫乙方改變團體行程或擅自離團活動。

(六)努力掌握旅行所需知識,提高自我保護意識。甲方應當參加乙方組織的行前說明會,行程中妥善保管自己的行李物品,貴重物品應當隨身攜帶或采取其他保護措施。

(七)境外糾紛境內解決。出境旅游過程中甲乙雙方之間發(fā)生糾紛,應當本著平等的原則協(xié)調解決或在回國后通過法律途徑解決。甲方不得以服務質量等問題為由,在境外拒絕登機(車、船),實施違反行程國家或地區(qū)法律、法規(guī)的行為或采取其他措施強迫乙方接受其提出的條件。

(八)攜帶的貨幣及行李物品應當符合我國和行程國家或地區(qū)的有關規(guī)定。不得攜帶違禁物品出入境。

第三條乙方的權利。

(一)享有在出發(fā)前向甲方收取約定旅游費用的權利。

(二)享有向有關部門核實甲方提供資料真實性的權利。

(四)不成團時,有建議甲一方轉人其他團隊或者其他出境旅游組團社團隊的權利。

(五)甲方在行程過程中因疾病或其他事由離團或放棄行程某項內容,乙方有權不予退還相應旅游費用。

(六)享有在緊急情況下根據(jù)實際情況臨時處置問題的權利,但不得損害旅游團隊的利益。

第四條乙方的義務。

(一)應當向甲方出示營業(yè)執(zhí)照和出境旅游組團社經(jīng)營許可證。

(二)應當就可能因自身責任造成甲方損失部分按照《旅行社投保旅行社責任保險的規(guī)定》投保旅行社責任保險。

(三)應當就出境旅游的行程、標準、購物等情況向甲方作如實陳述,不得做虛假、誤導性的書面或口頭宣傳。具體內容,告知出境旅游過程中可能涉及的行程國家或地區(qū)的重要規(guī)定、風俗習慣、安全避險及其他注意事項,并向甲方推薦旅游意外保險。

(五)甲方在雙方約定的購物場所購買的物品經(jīng)法定部門鑒定偽假冒偽劣的,乙方應當協(xié)助甲方向經(jīng)營者索賠。

(六)乙方應當保證所提供的服務符合保障甲方人身、財物安全的要求,對可能危及甲方人身、財物安全的事宜,應當向甲方作出真實的說明和明確的警示,采取防止危害發(fā)生的措施。

(七)應當本著謹慎、合理、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務。乙方提-供的服務不得低于行業(yè)標準。

(八)出境旅游過程中改變行程或安排合同約定以外需要收費的旅游項目,應當征。

得甲方同意。不得強行安排合同約定以外的購物和其他自費項目。

(九)應當向甲方出具或提供收費標準內的規(guī)范性發(fā)票等消費憑證。

(十)出境旅游過程中甲方與第三方發(fā)生糾紛的,乙方應當協(xié)助解決。

第五條責任約定。

(一)違約責任。

1.甲方違約責任。

(i)甲方違約或由于甲方自身過錯或自身疾病引起的人身、財產(chǎn)損失由甲方自行承‘擔,給乙方造成損失的,承擔賠償責任。

(2)甲方因違反有關國家或地區(qū)法律、法規(guī)而被懲罰、拘留、遣返及追究其他法律責任的,相關責任和費用由甲方自行承擔。

2.乙方違約責任。

(1)乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時遺失、毀損甲方證件的,乙方應當積極協(xié)助甲方補辦證件,并賠償為辦理證件所需直接費用及其他必須支付的合理費用。

(2)乙方擅自增加、減少、變更旅游項目,以及提供的旅游服務未達到合同約定或行業(yè)標準的,按照《旅行社質量保證金賠償標一準》進行賠償。

(3)屬于《旅行社質量保證金賠償標準》規(guī)定以外因乙方過錯、給甲方造成人身、財產(chǎn)損失的,根據(jù)《旅行社投保旅行社責任保險的規(guī)定》由保險公司按照有關標準予以賠償。

(4)違反本合同第四條第(八)款規(guī)定的,應賠償甲方由此造成的損失。

(二)補救責任。

因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應當積極采取措施配合違約方防止損失擴大。沒有及時采取措施致使損失擴大的,就擴大的損失應當自行承擔責任,無權要求違約方賠償。

(三)解約責任。

1.甲方解約責任。

(1)距出發(fā)15日(不含)前解約的,甲方應支付乙方手續(xù)費200元和實際發(fā)生費用。

(2)出發(fā)前15日(含)至9日(含)內解約的,甲方應支付乙方手續(xù)費200元,支付旅游費用總額的5%作為違約金并支付實際發(fā)生的費用。

(4)出發(fā)前3日(含)內解約的,甲方應支付乙方手續(xù)費200元,支付旅游費用怠額的15%作為違約金并支付實際發(fā)生的費用。

(5)元旦、春節(jié)、五一、十一黃金周期間,出發(fā)前15日(含)內解約的,甲方應支付乙方手續(xù)費200元,支付旅游費用總額的30%作為違約金并支付實際發(fā)生的費甩。

(6)出發(fā)當天解約的,甲方支付境外旅游費用的50%,并承擔乙方境內由此造成的損失。

凡屬上述情況獷乙方保留注銷簽證的權利。

2.乙方解約責任。

(1)出發(fā)前7日(不含)通知甲方的,應一次性退還甲方支付的旅游費用,并按照旅游費用總額5%支付違約金。

(2)如乙方未提前7日(含)通知甲方的,應一次性退還甲方支付的旅游費用,并按照旅游費用總額的19%支付違約金。

(3)元旦、春節(jié)、五一、十一黃金周期間,乙方未提前7日(含)通知甲方的,應一次性退還甲方支付的旅游費用,并按照旅游費用總額的30%支付違約金。

凡屬上述情況已發(fā)生的簽證費由乙方承擔。

3.雙方對解除合同的通知時間和方式另有約定的,從其約定。

(四)免責條款。

任何一方當事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響程度,可以部分或者全部免除責任,但應當及時通知對方并應當在合理期限內提供證明。

第六條權力機關行為。

(一)是否給予簽證和是否準予出、入境屬有關機關的行政權力。如因甲方自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的,以及被有關機關拒發(fā)簽證或不準人境、出境的,甲方自行承擔責任,并,應當支付乙方相應的損失費。如因發(fā)證機關原因引起錯證、廢證,導致甲方不能如期出境的,乙方不承擔責任,但要協(xié)助甲方采取補救措施。

(二)權力機關政策調整造成旅行證件、簽證延誤,乙方不承擔責任。如發(fā)生費用,由甲方承擔。

第七條換匯規(guī)定。

乙方為甲方提供換匯的必要手續(xù),甲方持有關證件自行到銀行換匯。

第八條旅游投訴。

甲方要保存好本旅游合同和旅游行程中的有關票據(jù)、證明和資料,以便當合法權益受到侵害時作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。

江西省旅游局通訊地址:南昌市福州路183號;郵編:330006。

江西省旅游質量監(jiān)督管理所投訴電話:

第九條甲乙雙方簽訂的合同,乙方必須加蓋組團社印章,組團社任何部門和所屬門市部均不得簽訂合同。甲方簽人應為旅游者本人或授權人(授權人應向乙方出具授權證明并作為本合同的附件)。本合同自雙方簽蓋章之日起生效。本合同《通用條款》一式一份由旅游者保存,《專用條款卜式兩份,雙方各‘份。

雙方對本合同內容的變更或補充,應當采用書面形式,并與本合同具有同等的法律效力。

出境旅游組團社經(jīng)營許可證號碼:___________________。

上海市出境旅游合同篇十五

第一條 甲方的權利

(一)自主選擇旅行社的權利。甲方有權自主選擇具有出境旅游組團資格的國際旅行社,并接受其提供的出境旅游服務。

(二)知悉乙方服務真實情況的權利。甲方有權要求乙方如實提供行程安排表和須知,并告知有關服務價格、住宿、餐飲、交通服務標準等方面的真實情況。

(三)人身、財產(chǎn)不受侵害的權利。甲方有權自愿選擇和購買旅游人身意外保險及其他保險。

(四)要求乙方提供約定服務的權利。甲方有權要求乙方按照合同約定的行程安排旅行游覽;有權要求乙方為旅游團委派持有《領隊證》的領隊人員,代表乙方安排境外旅游活動并協(xié)調處理相關事宜。

(五)自主購物和公平交易的權利。甲方有權要求乙方人員按照行程安排帶團在行程國家本地區(qū)合法購物場所自愿購物,有權拒絕違反約定的購物安排。

(六)自主選擇自費項目的權利。除合同“專用條款”中雙方已約定的自費項目外,甲方有權拒絕乙方人員推薦的各種形式的自費項目。

(七)人格尊嚴、民族風俗習慣受尊重的權利。

(八)對乙方服務進行監(jiān)督的權利。甲方有權對乙方侵害權益的行為提出批評、建議,或向有關部門投誦、舉報。

第二條 甲方的義務

(一)維護祖國的安全、榮譽和利益。甲方應當自尊、自重、自愛,維護國家和民族的尊嚴和形象,舉止文明,不得涉足不健康場所。

(二)不得侵害他人權利和利益。甲方在行使權利的同時,不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權益。

(三)遵守法律、法規(guī)和有關規(guī)定。甲方應當保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會公德,尊重領隊和導游的人格,遵守行程國家或地區(qū)的法律,尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣。

(四)如實提交相關材料,告知相關信息。甲方應當在出境旅游申辦和行程中提供真實情況,如實填寫有關資料,履行合法手續(xù)。甲方應確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并將健康狀況如實告知乙方。

(五)遵守合同約定,自覺履行合同義務。甲方應當審驗乙方的營業(yè)執(zhí)照和出境游組團社經(jīng)營許可證,與具有出境(國)旅游資格的國際旅行社簽訂合同,并按照約定支付旅游費用。在行程中服從乙方安排,不得因個人原因強迫乙方改變團體行程或擅自離團活動。

(六)努力掌握旅行所需知識,提高自我保護意識。甲方應當參加乙方組織的行前說明會,行程中妥善保管自己的行李物品,貴重物品應當隨身攜帶或采取其他保護措施。

(七)境外糾紛境內解決。出境旅游過程中甲乙雙方之間發(fā)生糾紛,應當本著平等的原則協(xié)調解決或在回國后通過法律途徑解決。甲方不得以服務質量等問題為由,在境外拒絕登機(車、船),實施違反行程國家或地區(qū)法律、法規(guī)的行為或采取其他措施強迫乙方接受其提出的條件。

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