個人超市實習心得體會(熱門15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-12 03:23:18
個人超市實習心得體會(熱門15篇)
時間:2023-12-12 03:23:18     小編:碧墨

心得體會是對學習或工作中遇到的問題與挑戰(zhàn)進行分析和總結的重要途徑。在寫心得體會之前,我們需要先對所要總結的事物進行充分了解和研究。接下來是一些心得體會的范文,希望能夠幫助大家提升寫作水平。

個人超市實習心得體會篇一

首先很高興有機會作為管理培訓生進入xx實習,在這個的家庭里我了解了超市運營基本常識,認識了很多的朋友。一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。

第一天很榮幸地聽了店長主持的周會議,90分鐘的會議全是數(shù)據(jù)、表格展示卻我我莫大的震感。超市工作不是簡單地各部門把東西賣出去,還有系統(tǒng)的內部管理工作包括制定銷售目標、制定工作計劃、控制商品存貨、定價、處理顧客投訴、消除內部損耗、員工工作時間合理調配等等。戰(zhàn)略管理、商品管理、賣場管理、行政管理任何一個環(huán)節(jié)都有大量的工作。這次會議是超市工作的縮影,是全面認識超市工作難得的機會,讓我深刻體會到自己零售知識貯存的空白,不消極怠工,學習、學習、再學習是在工作和業(yè)余時間不變的任務。

我被分在了紡織部實習,這一周除了在辦公室學習就是在紡織部賣場幫助促銷人員為顧客提供服務。雖然一周的時間不長,但是在王經理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關工作,包括收貨、堆垛、促銷、打價簽、價格核對。也在賣場了解紡織部門的各種產品,熟識產品或產品包裝上應有的標識,以及責任區(qū)域內商品的名稱、規(guī)格、用途、等級、和保質期等商品知識。幫助促銷人員回答顧客問題促進銷售、打磁扣、站崗,特別是保暖內衣這種季節(jié)性促銷產品。通過幾天的賣場實習,我個人認為超市營運管理工作雖然簡單但需要我們認真對待,注重細節(jié)。價格管理商品采購、訂貨、驗收、銷售各個過程都要監(jiān)督和控制。百佳訂貨和銷售是分開的,實際到我們的工作中就是收貨時要核對貨品編號、條碼,每天定期進行價格檢查,及時打印價簽更改變價商品的價格,保證每項商品不可有兩個不同價格標簽。賣場商品也需要認真分析商品特點,再結合超市促銷活動進行成列達到易見、易找、易選的目標,一般抵擋次排在最外面,吸引顧客,努力防止商品損壞和失竊。每天認真檢查商品,快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品;暢銷商品收貨后應盡快列出;允許退貨的滯銷商品應盡快退貨;定期核查電腦里面數(shù)據(jù)與當前存貨是否相同;價簽與商品是否一致還原顧客錯放商品;褪色、破損或遺失的價簽要及時更換。

春節(jié)將至超市營業(yè)額也猛增,在王經理的正確領導及紡織部全體員工的團結合作下我們及時對商品排列進行調整、美化,對顧客進行貼心服務,促進銷售,我們部門的營業(yè)額同比去年顯著增長。但是我想如果能夠適當?shù)母纳埔m子、內褲、內衣整體位置布局,將會更方便顧客的購買。首先男士內褲、襪子夾在男士保暖內衣盒女士保暖內衣之間,女士保暖內衣的客流量明顯減少;其次大多都是家庭婦女來購買內褲男士、女士內褲分開,不方便;最后女士內褲獨占一個大牌面,商品沒有豐實感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢問收銀臺、出口等等,可以適當在通道設置一點路標。

回顧這一周的工作,自己整體上因為參加營運時間較短,經驗少,操作不夠自如。超市運營管理要學的東西多而細,只有自己積極主動才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛畢業(yè)的我們應該比別人更加努力,一方面在公司學習超市管理如商品的成列、盤點、價格檢查等具體環(huán)節(jié),把理論知識消化貫通在運用到實際工作中。另一方面通過了解最新市場信息,查閱超市營運的相關的專業(yè)資料,使自己的全局思路更加清晰,全面提高自己的業(yè)務水平和管理水平,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。是更好的為超市來帶利益。

最后特別感謝部門王經理、孫主管的悉心指導以及紡織部其他同事、促銷人員的幫助。

個人超市實習心得體會篇二

實習是大學生走向職場的第一步。作為一名大三學生,在這個暑假里,我開始在一家超市進行實習。在這個過程中,我積累了不少的經驗和體會。下面就分享一下我的實習超市心得體會。

第二段:了解超市。

在開始實習之前,我做了很多準備,其中一個重要的環(huán)節(jié)就是了解超市。我瀏覽了超市官網,了解了該超市的服務方式、銷售策略、客戶特征等基本情況。這使得在實習的時候,我能夠更好地把握客戶需要,并更好地協(xié)助領導完成銷售目標。另外了解超市還在于區(qū)別其他超市的特點,這是愛上這家超市的重要前提。在實習的過程中,我積極地和來超市購物的客戶交流溝通,聽取他們的意見和建議,并將之記錄在筆記本里面,最后總結反思,對超市進行改進建議。

第三段:學習銷售技巧。

實習超市期間,領導帶領我們進行了很多銷售技巧的培訓。這包括商品介紹、引導客戶購買、進一步推銷、合理管理貨物、顧客服務等。銷售技巧的學習是一種思維方式的轉換;在之前,我只是顧客,而現(xiàn)在我成為了銷售員。只有具備了這種思維模式,才能夠更有效地推銷商品,同時讓客戶滿意。在實習的過程中,透過這種轉變,我明白了一些很重要的東西:銷售是一種崇高的職業(yè),顧客的滿意度是我們的最終目標。

第四段:團隊合作。

實踐是檢驗理論的唯一標準。在實習期間,我們的任務不是單獨完成自己的工作,而是要和同事們緊密合作完成銷售任務。在這個過程中,我意識到必須要有團隊精神。同時不要獨善其身,而應為團隊擠出一些余地。此外,在團隊合作的過程中,我們還可以相互學習,取長補短,讓我們的工作和競爭力更上一個臺階。在日常工作中我和同事之間互幫互助,在處理顧客問題的過程中,通過對話來發(fā)現(xiàn)問題,尋找解決方案,實際上這既是一種鍛煉同時也讓我更加融入實習超市這個大家庭。

第五段:總結體會。

通過近一個月的實習,我對實習超市有了更加深刻的認識,同時也獲取了不少的工作經驗。這一段時間的實習既是對我所學內容的回顧,同時也為我未來的職業(yè)優(yōu)化提供了一個重要的耕耘階段。通過實習,我對銷售工作有了更加深刻的認識,更好地理解了顧客和銷售員之間的交流和需求。在實習超市期間,我還不斷學習,不斷創(chuàng)新,不斷提升了自己的專業(yè)能力和素質。實習的過程雖然既繁瑣又類似,但是它帶給我的是一份難得的經歷。

個人超市實習心得體會篇三

由于我工作的一家超市位于居民區(qū)中心市場,根據(jù)當?shù)叵M需求,該超市每天的營業(yè)時間是早上7:00到晚上10:00。因此,我的工作日程是這樣安排的:每天早上必須6::40上班,中午輪班午休,但如果碰上來貨,就要馬上進行卸貨上貨等工作,晚上九點鐘準時下班。在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。但當我們把貨物全部進倉后,也不可能有什么時間去休息,因為超市的主管會不定時不定點進行視察,看員工是否在偷懶。因此,在平時,聰明點勤快點的員工會自己找些事來干,比如:“上貨”?!吧县洝?,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架。

少說多做?

我們從小就知道少說話多做事的道理,然而卻僅僅局限于知道,卻很少做到。而這一次的打工經歷就讓我完完全全體會到這句話的含義。該超市的主管是一位很嚴厲的婦女。她本身就非常勤快,做事很麻利,所以她也是這樣要求下屬的。可能我本來就是一個不喜歡被批評的人,剛來到超市,不太熟悉工作,為了盡快上手我就虛心請教同事和主管。主管教我怎樣掃地才不會弄得塵土飛揚,怎樣擺貨才顯得美觀大方。我有樣學樣,平時沒事就耐心地擺擺貨,擦擦貨,把凌亂的貨物擺得整整齊齊,有條不紊。最后連主管看了也不住地表揚我。

服務態(tài)度。

以前我一直都是充當顧客這一角色,不知道原來當一名合格的服務員需要如此大的耐心。超市行業(yè)做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。由于這家超市是該居民區(qū)最大的超市,附近大部分居民都會經常光顧這里。在這里工作幾天后,我便認識了一些經常來這里購物的顧客,每次他們來,我都會熱情地跟他們打招呼,介紹產品給他們??粗麄兡樕系男θ?,我也感覺到倍加的親切和放松。

實踐收獲。

短短十幾天的寒假社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我?guī)淼挠绊憛s遠沒有結束。它使我走出校園,到社會的大課堂上去磨練意志。看著自己手中領到的工資,雖然不多,但卻是自己親手耕耘的結果。然而在這次的超市打工實踐中,我最看重的不是物質上的收獲,而是精神上的收獲。通過本次社會實踐活動,第一,我鍛煉了自己,磨練了自己,其次,我學會了做人做事的道理——少說多做,最后,我變得更有耐心,更加細心。

個人超市實習心得體會篇四

從20xx年8月12日至20xx年8月24日。我在xx購物廣場工作。

十二天xx購物廣場蔬菜區(qū)的工作,是我收獲了很多,我也初次的融入社會。常聽學長說在學校學的知識不實踐,不運用便都是死知識。以前總認為學長們把事情說的夸大化,但經過這十二天的工作,我的觀點改變了,并且我認為一次實踐比將理論知識抄上一百遍好得多。

早上、晚上我都有固定的上下班時間和我以前的假期生活截然不同。高中畢業(yè)的那個暑假。天天無所事事的我,偶爾會和同學上網吧消遣時間和父母去超市購物。每回上超市都會看到服務員在各區(qū)為購物者服務,認為這種工作是在容易不過的,這次自己親歷了這份工作才知道其實并不那么容易。

我每天早上七點開始上班到下午五點下班,第一天剛上班便跟工作人員學習如何擺放蔬菜,xx點超市正式開始營業(yè),購物者開始陸陸續(xù)續(xù)的進入超市,我和同事在蔬菜區(qū)為購物者服務,要站在自己負責的區(qū)域看管自己所要負責的蔬菜,剛開始對于這份工作感覺很新奇,自己終于有一天也成為了一個超市的服務員。在工作時間要一直站在自己的區(qū)域內,還要不斷將購物者買走的蔬菜補齊,在購物者挑選完蔬菜后再將蔬菜重新擺放成原有的樣子,兩天下來我對這份工作已經沒有了原有的新奇取而代之的是一種厭倦,厭倦這種只為人服務的工作、厭倦格式化的工作。第三天可以說我是帶著情緒在工作,年長的同事看到我的表現(xiàn)告訴我要去適應社會,而不是抱怨,想了想他的話感覺到自己的做法的錯誤。后來我每天都會很認真的工作,將自己負責的蔬菜擺放好,方便了購物者的購物需求。

通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。這幾天的工作我要看管我的責任區(qū)、幫助他人推上貨車、要觀察顧客對每類蔬菜的購買量。這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進社會,接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。

十二天的工作很快的就過去了,我也很好的完成了我的工作,我第一次的走上了社會、認識了社會、了解了社會。以后我還會有同樣的經歷,現(xiàn)在我可以說我加入了社會,有了自己的第一筆金!

個人超市實習心得體會篇五

實習是大學生們在成長中非常重要的一部分,通過實習可以了解職場的工作環(huán)境和職業(yè)崗位的具體工作內容,同時也能夠鍛煉自己的職業(yè)素養(yǎng)。我的實習地點是一家大型超市,這一學期的實習經歷讓我深刻認識到了超市工作的壓力和挑戰(zhàn),也讓我感受到了自己的不足和需要進一步提高的地方。

段二:實習生活的開始。

實習的第一天,我來到超市門口就看到了車水馬龍的場面。之前常來購物的我并沒有想過超市背后的復雜運營機制及其人力資源管理。然而,隨著實習的開始,我開始逐漸了解超市各個部門的職能和工作流程,例如采購部門的商品策劃和庫存管理,前臺服務人員的客戶接待和拓展業(yè)務,后勤部門的設備維護和物流管理等等。在這樣一個龐大而復雜的體系中,我需要努力學習和不斷提高,才能更好地適應工作。

段三:實習工作的壓力與挑戰(zhàn)。

超市的工作環(huán)境是高強度高壓力的,特別是在節(jié)假日和促銷期,人們的購物需求越來越高,服務品質和效率也同樣被要求得更高。在這種情況下,如果沒有耐心和細心的服務態(tài)度,就難以勝任超市工作。除此之外,自己也需要應對各種瑣碎的工作和極端復雜的情況,比如處理盜竊案件、應對消防安全等等。

通過整個實習生涯的努力,我的語言表達和溝通能力得到了很好的提高,物品分類和擺放也愈發(fā)標準化。同時,我還學習到了很多與人溝通、協(xié)作和團隊建設相關的技巧和方法,這些都是我以后職業(yè)生涯中必不可少的素養(yǎng)。實習也讓我更認識自己,知道需要更加努力的地方,并不斷提高。

段五:結語。

實習是深入了解企業(yè)、認識職場、了解社會的重要途徑。希望每一位學生都能夠在實習中認真學習,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和實踐能力,并將所學知識和經驗運用到今后的職業(yè)生涯中。盡管這是一個漫長而且充滿挑戰(zhàn)的過程,但我相信只要我們努力邁進,無論面對怎樣的壓力和困難,都能夠成功站在天地之間。

個人超市實習心得體會篇六

超市作為一個現(xiàn)代人日常生活中難以繞過的地方,給我們帶來了諸多便利。在這些年里,我也有著與超市之間的一些親密接觸,并從中領悟到了許多道理。下面我將詳細敘述我通過超市購物的個人心得體會。

首先,超市讓我明白了“物有所值”的道理。每一次踏進超市,我都會被琳瑯滿目的商品所吸引,仿佛進入了一個童話世界。但與此同時,我也會反思自己真正需要購買什么,以及預算的分配。盡管眼花繚亂的商品牌子可能會讓我困惑,但我逐漸學會一一篩選,挑選到真正適合自己的產品。購買的每一款產品都經過我深思熟慮,最終體現(xiàn)了我的實際需求與個人價值觀。

其次,超市教會了我如何選擇健康的食品。超市的貨架上擺滿了各色零食、冷凍食品、方便面等食品,但這些食品中糖分、脂肪、鹽分等通常都較高。我開始仔細閱讀產品的標簽,對比各種食品的營養(yǎng)成分,盡量選擇低糖、低脂、低鹽的食品。此外,我也研究了一些食品的加工工藝和原料,以了解它們的健康指數(shù)。雖然對于快餐和零食的誘惑不容忽視,但超市的購物經歷讓我更加關注自己的健康,從而做出更明智的選擇。

超市購物也使我體驗了分享與樂于助人的快樂。在超市的過程中,我曾多次遇到需要幫助的顧客。我不僅幫助他們找到所需商品,還為他們推薦了一些性價比高的產品。在過程中,我看到了他們對我的感激之情,也感受到了自己從中獲得的成就感。同時,超市的購物也以合理的價格為我們提供了品質上乘的商品。這極大地促進了資源的共享和社會的共同進步。這樣的互利互惠讓我深感超市不僅僅是一個商品交易的場所,更是一個連接人與人之間的紐帶。

超市購物還讓我明白到每一個細節(jié)都能體現(xiàn)出專業(yè)與用心。超市商品的分類明確,貨架擺放整齊有序,員工的工作也充滿著高效和耐心。我曾在一次購物中遇到了一個偶然的問題,當時我不知道怎樣操作,就向一位員工尋求幫助。他非常耐心地解答我的問題,并幫助我快捷地解決了困擾我很久的難題。這個細節(jié)讓我感受到超市對于每一個顧客的用心以及為顧客提供便利與愉悅的服務。

通過這些超市購物的體驗,我更好地了解了自己的消費習慣,并且學會了更加理性地購物。超市不僅僅是一個物品交換的場所,它還傳遞著更多的社交信息和價值觀。每一個購買的商品都凝聚著我們的努力和心血,我們在這個過程中也會體驗到幫助他人的喜悅和尊重他人的價值??偠灾?,超市給予我的不只是物質上的體驗,更是人際交往與心靈共鳴的認知。

超市購物,讓我在琳瑯滿目的商品中學會“物有所值”,選擇健康產品,體驗分享與助人的快樂,以及體驗細節(jié)中的專業(yè)與用心。這些個人心得體會在超市中逐漸積淀,成為了我對于生活價值的理性思考。因此,我相信超市購物不僅僅是現(xiàn)代社會中所必不可少的消費場所,也是我們人與人之間相互理解和分享的重要載體。

個人超市實習心得體會篇七

首先很高興有機會作為管理培訓生進入xxxxxx實習,在這個的家庭里我了解了超市運營基本常識,認識了很多的朋友。一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。

第一天很榮幸地聽了店長主持的周會議,90分鐘的會議全是數(shù)據(jù)、表格展示卻我我莫大的震感。超市工作不是簡單地各部門把東西賣出去,還有系統(tǒng)的內部管理工作包括制定銷售目標、制定工作計劃、控制商品存貨、定價、處理顧客投訴、消除內部損耗、員工工作時間合理調配等等。戰(zhàn)略管理、商品管理、賣場管理、行政管理任何一個環(huán)節(jié)都有大量的工作。這次會議是超市工作的縮影,是全面認識超市工作難得的`機會,讓我深刻體會到自己零售知識貯存的空白,不消極怠工,學習、學習、再學習是在工作和業(yè)余時間不變的任務。

我被分在了紡織部實習,這一周除了在辦公室學習就是在紡織部賣場幫助促銷人員為顧客提供服務。雖然一周的時間不長,但是在王經理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關工作,包括收貨、堆垛、促銷、打價簽、價格核對。也在賣場了解紡織部門的各種產品,熟識產品或產品包裝上應有的標識,以及責任區(qū)域內商品的名稱、規(guī)格、用途、等級、和保質期等商品知識。幫助促銷人員回答顧客問題促進銷售、打磁扣、站崗,特別是保暖內衣這種季節(jié)性促銷產品。通過幾天的賣場實習,我個人認為超市營運管理工作雖然簡單但需要我們認真對待,注重細節(jié)。價格管理商品采購、訂貨、驗收、銷售各個過程都要監(jiān)督和控制。百佳訂貨和銷售是分開的,實際到我們的工作中就是收貨時要核對貨品編號、條碼,每天定期進行價格檢查,及時打印價簽更改變價商品的價格,保證每項商品不可有兩個不同價格標簽。賣場商品也需要認真分析商品特點,再結合超市促銷活動進行成列達到易見、易找、易選的目標,一般抵擋次排在最外面,吸引顧客,努力防止商品損壞和失竊。每天認真檢查商品,快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品;暢銷商品收貨后應盡快列出;允許退貨的滯銷商品應盡快退貨;定期核查電腦里面數(shù)據(jù)與當前存貨是否相同;價簽與商品是否一致還原顧客錯放商品;褪色、破損或遺失的價簽要及時更換。

春節(jié)將至超市營業(yè)額也猛增,在王經理的正確領導及紡織部全體員工的團結合作下我們及時對商品排列進行調整、美化,對顧客進行貼心服務,促進銷售,我們部門的營業(yè)額同比去年顯著增長。但是我想如果能夠適當?shù)母纳埔m子、內褲、內衣整體位置布局,將會更方便顧客的購買。首先男士內褲、襪子夾在男士保暖內衣盒女士保暖內衣之間,女士保暖內衣的客流量明顯減少;其次大多都是家庭婦女來購買內褲男士、女士內褲分開,不方便;最后女士內褲獨占一個大牌面,商品沒有豐實感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢問收銀臺、出口等等,可以適當在通道設置一點路標。

回顧這一周的工作,自己整體上因為參加營運時間較短,經驗少,操作不夠自如。超市運營管理要學的東西多而細,只有自己積極主動才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛畢業(yè)的我們應該比別人更加努力,一方面在公司學習超市管理如商品的成列、盤點、價格檢查等具體環(huán)節(jié),把理論知識消化貫通在運用到實際工作中。另一方面通過了解最新市場信息,查閱超市營運的相關的專業(yè)資料,使自己的全局思路更加清晰,全面提高自己的業(yè)務水平和管理水平,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。是更好的為超市來帶利益。

最后特別感謝部門王經理、孫主管的悉心指導以及紡織部其他同事、促銷人員的幫助。

個人超市實習心得體會篇八

20xx年12月4日超市給了我們一次去總部培訓考察學習的機會,巴楚縣超市也去了6名工作人員,我在其中。時間雖不長,但作用很大。我們開拓了眼界,振奮了精神,學到了很多好的理念和做法,感受到公司對我們的關心和期望??疾旖Y束后將個人體會總結概括為以下幾個方面:

一、促銷的目的。

(一)、吸引顧客。超市可以通過促銷活動達到吸引顧客的目的,例如,可以通過降低某種商品的低價格吸引顧客到超市,順便購買其他正常價格的商品,從而打開商品銷售的大門。

(二)、提升企業(yè)形象。例如,超市可以用有特色的廣告或商品展示來對特定的商品進行促銷,雖然超市促銷的只是某種類型的商品,但顧客被活動吸引到超市后,會全面地認識與感知超市的整體設計、賣區(qū)布局、清潔狀況、服務等,從而影響著消費者對整個超市形象的印象。

(三)、及時清理庫房存貨。超市經常面臨存貨積壓的狀況,這時,可以通過促銷降價清倉清除過多的庫存,及時回籠資金,但有時也有必要策劃除降價之外的清倉促銷活動。

(四)、對抗競爭對手。在超級市場的經營中,由于超市數(shù)目的不斷增加,競爭也日趨激烈,眾多的經營者都加入了以促銷來爭取顧客的行列中。一項新奇、實惠、有效的促銷活動,會使消費者對該超市的商品購買愿望增強,從而打敗競爭對手。

二、春節(jié)促銷的意義春節(jié)促銷是全年非常重要也很活躍的一個促銷檔期。廣泛意義上的春節(jié)市場,橫越圣誕、元旦、春節(jié)三個促銷時機,促銷期長,消費強勁,要達到促銷理念創(chuàng)新、促銷內容的新穎、促銷主題的創(chuàng)新和贈品資源新意,貼合購買群體的購買心理,才能保證超市物品的大賣。

三、年備貨商品的陳列方式與銷售。

(一)注重陳列效果。陳列包括賣場內所有的陳列點,如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點的常規(guī)陳列標準,除上輕下重、先進先出、各種品牌產品分比還要注意顏色的搭配,要在促銷活動期間將所有的陳列點表達的信息都是儲備年貨的促銷活動信息,而不應該含有其他非本次促銷信息或過時信息。

(二)規(guī)范、簡練促銷語言。在實際銷售中要通過促銷人員的促銷語言表達可以最直接地將促銷信息傳遞給消費者,但是每個人對一個促銷活動的理解會有所不同,如果放任促銷人員"自說自話",只會曲解促銷活動內涵,誤導消費者的品牌意識,影響企業(yè)形象,因此促銷語言必須規(guī)范。所以要規(guī)范的促銷語言必須簡練直接、通俗易懂、瑯瑯上口、突出主題,要標準化、人性化,從而提高購買者的購買欲望。

銷售。

(四)簡化促銷信息,更新價格標簽。在賣場內直接展現(xiàn)促銷信息的pop中,空白海報和各類價格標簽是最有效的傳遞信息工具??瞻缀笊洗黉N價與原價同時標出,(但盡量不要過多打折,盡量以買贈捆綁的形式來促銷)以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費者在3秒鐘之內能看完全文,清楚知道促銷內容;但要注意寫清楚限制條件,以避免消費者誤解。

價格標簽要醒目、簡潔,在價格隨時變動后要及時更換價簽,不能新老價簽同時使用,造成價格混亂;通過價簽樣式的豐富變化,使消費者更容易在無意識中察覺促銷信息,促成購買。

(五)做好各項應急準備。在整個春節(jié)超市促銷過程中,或許會遇到大大小小的意外,如促銷方式的變更、各個促銷環(huán)節(jié)連結得不夠順暢、其他部門工作脫節(jié)和競爭對手加大促銷力度,要隨時保持貨物的補充、隨時保持與消費者溝通并認真地管理好整個溝通的過程,才能有效保證促銷活動的順利進行及促銷效果的圓滿達成。

四、理貨、添貨的目的、原則與技巧。

通過幾天的考察學習,讓我學習到在超市工作,理貨、添貨也應該遵循一定的原則,最大化的為超市創(chuàng)收。

1、最大化原則:產品陳列的目標是占據(jù)較多的陳列空間,盡可能增加貨架上的陳列數(shù)量,只有比競爭品牌占據(jù)較多的陳列空間,顧客才會購買你的產品。

2、垂直集中原則:垂直集中陳列可以搶奪消費者的視線,因為垂直集中陳列,符合人們的習慣視線,而且容易做出生動有效的陳列面。

3、伸手可取原則:要將產品放在讓消費者最方便、最容易拿取的地方,根據(jù)不同主要消費者不同的年齡身高特點,進行有效的陳列。如,兒童產品應放在一米以下。

4、統(tǒng)一性原則:所有陳列在貨架上的公司產品,標簽必須統(tǒng)一將中文商標正面朝向消費者,可達到正齊劃一、美觀醒目的展示效果。

5、整潔性原則:保證所有陳列的產品整齊、清潔。如果你是消費者,你一定不會購買臟亂不堪的產品。

6、價格醒目原則:標示清楚、醒目的價格牌,是增加購買的動力之一。既可增加產品陳列的醒目宣傳告示效果,又讓消費者買的明白,可對同類產品進行價格比較,還可以寫出特價和折扣數(shù)字以吸引消費者。如果消費者不了解價格,即使很想購買產品,也會猶豫,進而喪失一次銷售機會。

7、陳列動感原則:在滿陳列的基礎上要有意拿掉貨架最外層陳列的幾個產品,這樣既有利于消費者拿取,又可顯示產品良好的銷售狀況。

8、先進先出原則:按出廠日期將先出廠的產品擺放在最外一層,最近出廠的產品放在里面,避免產品滯留過期。專架、堆頭的貨物,至少每二個星期要翻動一次,把先出廠的產品放在外面。

9、堆頭規(guī)范原則:堆頭陳列往往是超市最佳的位置,是公司花高代價買下做專項產品陳列的。從堆圍、價格牌、產品擺放到pop配置都要符合上述的陳列原則,必須具備整體、協(xié)調、規(guī)范的原則。

五、如何算每天的銷售和毛利。

作為經營者、管理者,在超市每天的經營、管理中,要算出,了解每天的營業(yè)收入、外購原材料費用、外購動力費用、工資及福利費、修理費、財務費用、其他制造費用、其他銷售費用、其他管理費用、營業(yè)稅金及附加、增值稅等,這樣才能準確的算出超市的銷售業(yè)績和毛利潤。

今后的工作中,我一定會學習這些優(yōu)點、取長補短。一是進一步提高主人翁意識,增強工作的主動性、創(chuàng)造性,把這次學習的成果應用到日常工作中去;二是提高工作標準,做到貨品科學整齊擺放,柜臺區(qū)干凈醒目;三是提高服務意識,“微笑是最好的導購”,真正把顧客當成是上帝;四是開拓思路創(chuàng)業(yè)績,爭取團體、單位批量采購,用所有方法爭創(chuàng)銷量。

總之,經過這次學習考察,我對今后的目標更明確了,對今后的工作思路更清晰了,對公司和自己的前景更有信心了,今后一定會繼續(xù)努力開拓進取,爭創(chuàng)更好的成績。

個人超市實習心得體會篇九

出于對“實踐出真知”,“適應社會需要”理念的認知,我在家鄉(xiāng)的xx超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐,卻讓我收獲良多!!

1月08日上午我到人力資源部報名,1月09日上午我到人力資源部領取了工卡,第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓,大致內容就是有關我們的管理制度和服務態(tài)度問題,因為我們都知道佳和超市是非常注重服務的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。

雖然以前經歷過類似的銷售,有些工作經驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內心還是有點忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細的清理,否則就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。來說,上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點就結束了。

不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結一下。當然過完年之后就相對比較清閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應了。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了??粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流必不可少的經驗,這貿易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術我可是好要好好學習!的。好像可以看見的成長呢,從心底里高興為高興呢!

在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨。我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在未來的學習中相信我能夠學到更多的知識,努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機的起來,鍛煉的能力,相信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!

一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開,因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。

個人超市實習心得體會篇十

當我們經過反思,有了新的啟發(fā)時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編精心整理的超市實習心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

和去年一樣,超市導購的工作一定程度上減輕了我這段時間生活的經濟壓力,讓我基本上實現(xiàn)了獨立,給了我一個享受自己勞動成果,體驗生活的機會。我越來越認識到,生活很辛苦,不論對誰,不論何時,只是形式不同而已。家人很辛苦,如果我不能以重復他們的方式來幫助他們,那我就必須用我自己的方式。我還沒有能力很徹底很好的解決他們的問題,但是我至少可以從自己開始,讓自己獨立到不讓他們擔心,也算是幫助他們的一個起步吧。雖然辛苦,但是卻是必須的鍛煉,我心里高興,我相信他們也很為我高興的。

最后,希望超市導購分隊可以越來越好,大家也都能很順利很幸福。也給支隊提個小小的意見就是,雖然暑期大家在一起工作的時間比較短,但是還是給大家制定一個通訊錄,一方面方便大家上班時候聯(lián)系換班之類的事情,另一方面也讓大家工作結束之后可以保持聯(lián)系。

個人超市實習心得體會篇十一

由于我工作的一家超市位于居民區(qū)中心市場,根據(jù)當?shù)叵M需求,該超市每天的營業(yè)時間是早上7:00到晚上10:00。因此,我的工作日程是這樣安排的:每天早上必須6::40上班,中午輪班午休,但如果碰上來貨,就要馬上進行卸貨上貨等工作,晚上九點鐘準時下班。在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。但當我們把貨物全部進倉后,也不可能有什么時間去休息,因為超市的主管會不定時不定點進行視察,看員工是否在偷懶。因此,在平時,聰明點勤快點的員工會自己找些事來干,比如:“上貨”?!吧县洝?,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架。

少說多做?

我們從小就知道少說話多做事的道理,然而卻僅僅局限于知道,卻很少做到。而這一次的打工經歷就讓我完完全全體會到這句話的含義。該超市的主管是一位很嚴厲的婦女。她本身就非常勤快,做事很麻利,所以她也是這樣要求下屬的。可能我本來就是一個不喜歡被批評的人,剛來到超市,不太熟悉工作,為了盡快上手我就虛心請教同事和主管。主管教我怎樣掃地才不會弄得塵土飛揚,怎樣擺貨才顯得美觀大方。我有樣學樣,平時沒事就耐心地擺擺貨,擦擦貨,把凌亂的貨物擺得整整齊齊,有條不紊。最后連主管看了也不住地表揚我。

服務態(tài)度。

以前我一直都是充當顧客這一角色,不知道原來當一名合格的服務員需要如此大的耐心。超市行業(yè)做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。由于這家超市是該居民區(qū)最大的超市,附近大部分居民都會經常光顧這里。在這里工作幾天后,我便認識了一些經常來這里購物的顧客,每次他們來,我都會熱情地跟他們打招呼,介紹產品給他們??粗麄兡樕系男θ?,我也感覺到倍加的親切和放松。

實踐收獲。

短短十幾天的寒假社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我?guī)淼挠绊憛s遠沒有結束。它使我走出校園,到社會的大課堂上去磨練意志??粗约菏种蓄I到的工資,雖然不多,但卻是自己親手耕耘的結果。然而在這次的超市打工實踐中,我最看重的不是物質上的收獲,而是精神上的收獲。通過本次社會實踐活動,第一,我鍛煉了自己,磨練了自己,作難得的機會,讓我深刻體會到自己零售知識貯存的空白,不消極怠工,學習、學習、再學習是在工作和業(yè)余時間不變的任務。

我被分在了紡織部實習,這一周除了在辦公室學習就是在紡織部賣場幫助促銷人員為顧客提供服務。雖然一周的時間不長,但是在王經理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關工作,包括收貨、堆垛、促銷、打價簽、價格核對。也在賣場了解紡織部門的各種產品,熟識產品或產品包裝上應有的標識,以及責任區(qū)域內商品的名稱、規(guī)格、用途、等級、和保質期等商品知識。幫助促銷人員回答顧客問題促進銷售、打磁扣、站崗,特別是保暖內衣這種季節(jié)性促銷產品。通過幾天的賣場實習,我個人認為超市營運管理工作雖然簡單但需要我們認真對待,注重細節(jié)。價格管理商品采購、訂貨、驗收、銷售各個過程都要監(jiān)督和控制。百佳訂貨和銷售是分開的,實際到我們的工作中就是收貨時要核對貨品編號、條碼,每天定期進行價格檢查,及時打印價簽更改變價商品的價格,保證每項商品不可有兩個不同價格標簽。賣場商品也需要認真分析商品特點,再結合超市促銷活動進行成列達到易見、易找、易選的目標,一般抵擋次排在最外面,吸引顧客,努力防止商品損壞和失竊。每天認真檢查商品,快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品;暢銷商品收貨后應盡快列出;允許退貨的`滯銷商品應盡快退貨;定期核查電腦里面數(shù)據(jù)與當前存貨是否相同;價簽與商品是否一致還原顧客錯放商品;褪色、破損或遺失的價簽要及時更換。

春節(jié)將至超市營業(yè)額也猛增,在王經理的正確領導及紡織部全體員工的團結合作下我們及時對商品排列進行調整、美化,對顧客進行貼心服務,促進銷售,我們部門的營業(yè)額同比去年顯著增長。但是我想如果能夠適當?shù)母纳埔m子、內褲、內衣整體位置布局,將會更方便顧客的購買。首先男士內褲、襪子夾在男士保暖內衣盒女士保暖內衣之間,女士保暖內衣的客流量明顯減少;其次大多都是家庭婦女來購買內褲男士、女士內褲分開,不方便;最后女士內褲獨占一個大牌面,商品沒有豐實感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢問收銀臺、出口等等,可以適當在通道設置一點路標。

回顧這一周的工作,自己整體上因為參加營運時間較短,經驗少,操作不夠自如。超市運營管理要學的東西多而細,只有自己積極主動才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛畢業(yè)的我們應該比別人更加努力,一方面在公司學習超市管理如商品的成列、盤點、價格檢查等具體環(huán)節(jié),把理論知識消化貫通在運用到實際工作中。另一方面通過了解最新市場信息,查閱超市營運的相關的專業(yè)資料,使自己的全局思路更加清晰,全面提高自己的業(yè)務水平和管理水平,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。是更好的為超市來帶利益。

最后特別感謝部門王經理、孫主管的悉心指導以及紡織部其他同事、促銷人員的幫助。

個人超市實習心得體會篇十二

姓名:xxx。

學號:xxx。

實踐單位:佳和。

實踐時間:20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日。

出于對“實踐出真知”,“適應社會需要”理念的認知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐,卻讓我收獲良多!

x月x日上午我到人力資源部報名,x月x日上午我到人力資源部領取了工卡,第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓,大致內容就是有關我們的管理制度和服務態(tài)度問題,因為我們都知道佳和超市是非常注重服務的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。

雖然以前經歷過類似的銷售,有些工作經驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內心還是有點忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細的清理,否則就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。來說,上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的`!這里的工作到了晚上九點就結束了。

不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年。

二十九。

每次結束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結一下。當然過完年之后就相對比較清閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應了。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了??粗冒俜职佟?/p>

二十。

的努力換來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流必不可少的經驗,這貿易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術我可是好要好好學習!的。好像可以看見的成長呢,從心底里高興為高興呢!

在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨。我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在未來的學習中相信我能夠學到更多的知識,努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機的起來,鍛煉的能力,相信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!

一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開,因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。

個人超市實習心得體會篇十三

出于對“實踐出真知”,“適應社會需要”理念的認知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐,卻讓我收獲良多!!

1月08日上午我到人力資源部報名,1月09日上午我到人力資源部領取了工卡,第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓,大致內容就是有關我們的管理制度和服務態(tài)度問題,因為我們都知道佳和超市是非常注重服務的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。

個人超市實習心得體會篇十四

20xx年9月30日入職后,我一直在x區(qū)x分店實習,主要在生鮮部和招聘崗。在x的生鮮部,雖然累一點,但我學到很多,尤其是如何與顧客有效溝通,以及如何提高我們的服務質量。在生鮮區(qū),我體會到了“微笑服務“的意義,也感受到我們服務行業(yè)的一些樂趣—,那就是:在“微笑服務”中,獲取顧客的尊重,以及實現(xiàn)自己的人生價值。

在生鮮部完成“入行大考驗”之后,我就被長期分到了招聘崗上。坦率而言,在招聘崗上,我沒有機會學習一些賣場的基本功,也一度缺乏在其他部門的鍛煉,感覺當時不太踏實。不過在招聘崗上也有所收獲,因為在招工的過程中,我對本公司的一些基本情況和員工待遇有了初步的認識,并且對超市各部門的分工有了進一步的了解。當然,最關鍵的是,我學到了不少與人交流、溝通、打交道的技巧。由此我知道,不論在哪個崗位,都是有很多東西需要學和可以學的。所以,對于自身而言,都應該把自己當作一個“空瓶子”,然后在今后的工作中,不斷地去“裝滿”“填充”,讓自己更加充實,這樣才可以勝任所有的工作,特別是我們這些要走上管理崗位的儲訓學員,更應如此。

11月19日,我和其他七人,被分到于中山x店,進行開店支援。這段時間,是我進入x后,收獲的階段。開新店的工作,嚴謹而有序。此次開店,我對如何組裝貨架、如何分貨、如何進行商品陳列、如何整理排面、如何進行人員調整以及如何增強團隊凝聚力,有了新的體會。其中對我影響的,莫過于翻來覆去的商品陳列過程。因為之前在x店的賣場實習的缺失,所以讓我對新店的商品陳列特別感興趣。在我們食品部的商品陳列過程中,遇到了很多問題,由于是第一次接觸,我所負責的區(qū)域問題更大。但經過幾天的反復調整和各位前輩的“言傳身教”之后,我們的陳列更專業(yè)、更美觀、更整齊。通過這幾天的陳列,再結合幾家老店的陳列情況,我確確實實對“陳列標準”有了深刻體會:標準,始終堅持就還是標準,一旦有一天沒有堅持了,就不再是標準!在此,我想向領導提出我的建議,希望總部領導可以督促所有的門店都有統(tǒng)一的標準和原則,這樣才有利于賣場的整潔美觀和企業(yè)的生命力。

進入x已經兩月有余,我對我的工作有了重新的意向和方向。零售行業(yè)真的有其特殊的魅力在里邊,而且結合企業(yè)的“核心價值觀”,我還有以下認識:

我們做一份工作,應該當作是自己的事業(yè)來做,這樣才能有無盡的激—情和毅力。投身于零售行業(yè)中,首先自己要對自己有一個客觀的認知,知道自己要得到什么,了解自己要怎樣做才能得到;這樣才能有更好的心態(tài)去工作,這是“對自己負責”;然后,為我們企業(yè)付出,其實是在實現(xiàn)自己的人生價值,并且這個價值也會和付出和態(tài)度成正比,因此工作中一定要盡職盡責,這是“對公司負責”;而在這中間,我們要怎么實現(xiàn)付出和回報的轉變呢,這就要我們“對顧客負責”,貼心為顧客服務,關愛顧客的生活。這是一個“良性循壞”的過程,我們要扮演的角色,就是當下你所處的崗位,好好做好它,這個“良性循壞”的系統(tǒng)才能有效的轉動,并惠及所有為止努力奮斗的人。

以上就是我對自己兩個月來的工作總結和自己對公司、對零售行業(yè)的認識。x連鎖是我的“職業(yè)生涯”第一站,我很希望能夠把它當一份事業(yè)來做,并以此作為我人生價值實現(xiàn)的舞臺。再次表達我對本公司的敬意和信心,以及對零售行業(yè)的喜愛和堅持。

個人超市實習心得體會篇十五

xx年初,我的實習生活開始了。在歷時半個月的工作中我漸漸認識到了各項工作,并且親身體驗了工作者應該把自己定位為社會中的哪一個角色,通過我的學習不僅認識到人們日常生活中的重要性,并且也看到了他們在運營中的不足,這些不僅影響了他們的經濟效益,還對他們以后的發(fā)展產生了阻礙作用。

我在平陽店的生鮮處帶過很長一段時間,特別對生鮮處的營銷組合提出自己的一些看法:

從中外超市企業(yè)的競爭的現(xiàn)狀來看,在資金實力、業(yè)態(tài)規(guī)模、經營管理經驗等方面來看中國的超市企業(yè)明顯地出在弱勢地位,但是,中國市場發(fā)展的區(qū)域化特點、中國消費者消費需求習慣的差異在很大程度上體現(xiàn)在飲食文化方面,這種飲食文化除了反映體現(xiàn)地區(qū)差異特色的“八大菜系”外,其后面的底蘊是深不可測的。

超市的生鮮食品經營是能夠體現(xiàn)差異化和個性化的經營特點,從而使眾多的超市避免在競爭中陷入單一的價格競爭的陷阱之中,使競爭良性起來,也使得差異化和個性化的經營能夠滿足消費者多樣化的需求。

所以我認為,美特好超市關鍵要在于其對生鮮的流通渠道這個載體形式進行了本質上的改造,摒棄了傳統(tǒng)運作了幾十年的舊有農貿市場模式,從根本上依靠超市概念改造舊傳統(tǒng)。并立足本地優(yōu)勢,尋找更為合理有效的市場切入點,降低風險。在仍具有頑強生命力的農貿市場和外資超市面前,生鮮超市只有把握好方向,才能作為競爭者的替代品,與其共生存、共發(fā)展。為此,生鮮超市必須做好以下三方面工作,合理定位:

(1)實行產品多樣化和創(chuàng)新經營;

(2)經營方式更要貼近消費需求;

(3)在環(huán)境、衛(wèi)生、價格、服務等方面進行高水平的專業(yè)化改造。

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