總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
護士長年終個人工作總結(jié)篇一
護理工作必須認真對待一年來我就護理方面的工作實施了嚴格的管理制度在，現(xiàn)在我也覺得這些是我應該完成好的，不管是在什么時候都應該清楚這些，我也會非常認真的去感受這些，在工作期間我認真的做好相關(guān)的管理工作，對護理工作人員做全面的約束，強調(diào)各人員的工作要素，盡職盡責的做好護理工作，發(fā)揮xx醫(yī)院的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持在第一線努力的為大家服務，這就是我的個人工作，但是這些我也都感覺到了很多壓力，現(xiàn)在這段時間的我也回想起來感覺那些都是值得的，一年來我們護理工作人員始終貫徹醫(yī)院的方針，落實好每一項制度，不讓任何不好的東西有機可趁，這段時間我也了解了很多，不管是在工作上還是在生活上，我都必須嚴于律己，做到以身作則。
不管是在自己管理能力還是在專業(yè)知識上面，我一直在不斷追求更好，這些我都是非常清楚的，我知道只有自己把這些做到了優(yōu)秀，才會讓自己的時間充裕起來，用心感受這些，把工作中的點點滴滴都完善好了才是真的不管是在什么時候都要知道這里的一切都是非常關(guān)鍵的，我深刻的知道這些道理，我不斷的積累經(jīng)驗學習，也讓自己變得更加成熟優(yōu)秀，工作不是在一朝一夕，只有不斷的完善自己在往后的工作上才能更加的服人，這些做不好是不能說是優(yōu)秀的，專業(yè)知識上面我會花足夠的時間去鉆研，當然這些都是我的應該做好的，作為護士長我必須比其它護理工作人員掌握的更多，這就是學習跟經(jīng)驗的重要性，當然在能力上面這些也都是基本的東西，我會繼續(xù)做好這些的，把自身的優(yōu)缺點都明確知道自己應該做到哪些，不管是在生活上還是在工作上這些都是毋庸置疑要做到的。
繼續(xù)把提高自己的能力，努力工作，把護理工作做到更好，這段時間都是非常重要的時間段我一定繼續(xù)做到更好，結(jié)合自己身上的缺點，糾正不足，我會繼續(xù)努力的。
護士長年終個人工作總結(jié)篇二
今年，我被“所有病人為中心，為病人一切”的服務，是醫(yī)院的布局原則，更好地完成護士長領導人與醫(yī)院醫(yī)療服務的直接領導下，在路線，導致護理和熟練掌握了各種臨床技能的運作，現(xiàn)在工作了以下結(jié)論。
自去年7月到醫(yī)院工作，我在二十部，二十部，二十科和重癥監(jiān)護病房輪換，學習工作。體驗式學習，通過一年的感覺，以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結(jié)合，我們必須在和平時期，一方面對自己的嚴格要求，并就此與多老師教另一方面，業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務，經(jīng)驗要素的使用。
在同期間對癌癥化療，化療適應癥，禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第接觸的科目比較陌生。經(jīng)過4個月的學習，感覺學到了很多有用的知識，如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激，在化療，應立即采取保健措施，長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導管護理的病人長期化療。此外，在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道，皮膚，粘膜，精神狀態(tài)和化療的一系列反應的病人，此時，我們需要為病人提供護理子護理領域的熱情，尊重，耐心聽病人的主訴，良好的床頭交接班，給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識，在學科學習的三十。術(shù)前準備的心理輔導和腸道準備，飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測，觀察切口，協(xié)助咳嗽咳痰，觀察輸液量和輸液速度，各種引流管護理，導管護理，飲食護理，與觀察和護理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者，在日常工作中，它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn)，這是一個綜合部門，有超聲刀，介入性研究，西醫(yī)和化療。我覺得在這里學習，如很多事情：諧波手術(shù)刀病人應注意皮膚的保護，感覺活動的體溫，和肢端足背脈搏等;后，應逐患者肢體制動干預對象，沙袋加拿大的壓力，觀察病人排尿。
經(jīng)過近一年的研究，除了與企業(yè)各部門的知識，熟悉，但我仍然注意到，在注意文明禮貌服務，堅持文明和語言，有尊嚴的日常工作，文書工作，護士的專業(yè)形象，整潔的衣服，頭發(fā)，沒有濃妝艷抹，不穿高跟鞋，堵塞環(huán)，禮貌患有態(tài)度和藹，語言規(guī)范。
認真學習醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī)，對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學習活動，以豐富的法律知識，增強安全法規(guī)自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導下，我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參加每月學習，每個星期二的上午的會議上，堅持以病人護理的關(guān)鍵輪，護理人員為基礎的培訓，由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試，取得了良好的效果。
在一年的工作，可總是愛和奉獻精神，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務理念，提高自身素質(zhì)和應急能力的質(zhì)量。
當然，我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應予改善。例如，在學習，有時有浮躁的情緒，感覺太多的東西需要學習，心浮氣躁，尤其是在面對挫折，我們不能冷靜處理。在工作中，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能夠履行其職責和義務，但在行動方面也得到進一步改善，這是需要改進和加強我的未來發(fā)生。
在即將過去的一年，眾議院再次感謝護士長的領導，并確定以教育，指導，批評和幫助，感謝他們的關(guān)心和支持同事教學的教師?；叵肫饋恚幸恍┻M步和提高，同時，還有一些不足之處，展望未來，它應該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處，克服其弱點。
護士長年終個人工作總結(jié)篇三
一年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將2016年的工作和2017年的展望總結(jié)如下：
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
作為一名手術(shù)室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結(jié)同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術(shù)順利進行和完成。
過去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作，在2016年手術(shù)室開展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。
2017年，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在2017年度cqi工作中，準備立項開展“實施手術(shù)部位標識”工作，提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里，在護士長的領導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
護士長年終個人工作總結(jié)篇四
今年4月，我被任命為產(chǎn)科護士長，至今將近一年的時間。
作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。以前，從未參與過護理管理工作，實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。
通過將近一年來的工作實踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責。當好一名護士容易，要當好一名護士長卻不容易?？梢哉f，這是我半年來最深的體會。以前，作為一名護士時，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢，一直以來也做得順風順水，得到的都是鼓勵和表揚。而現(xiàn)在，一上任，我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。
比如說，面對病人：以前，我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個可是現(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應付的病人怎么會冒出來這么多？其實是因為，當了護士長，就要去面對科室里所有難應付的病人。可以說，剛上任的時候，因為經(jīng)驗不足，處理一些事情的時候，也得到了教訓。因為在意見本上，我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：護士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負責，不敢承擔，希望院領導給予指導和批評。
當時，我的第一個想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點名批評呢？后來，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠，她當然有理由對我的要求更高了。當護士，當護士長，有些時候，覺得挺委屈。很多時候，病人對環(huán)境不滿意，對衛(wèi)生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護士。非常喜歡的一句話，他說：一個人的胸懷，是被委屈撐大的。
工作越來越多年，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。當護士長的一年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績。這一年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護理不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室護理隊伍中，以身作則，起表率作用。
今天，我能夠站在這里，做一次工作總結(jié)，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領導給予我的指導和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因為有你們，我不孤單！
護士長年終個人工作總結(jié)篇五
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的`整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
xx年兒科護士年終總結(jié)?xx年兒科護士年終總結(jié)哪里有范文?了xx年兒科護士年終總結(jié)供護士們參考：
時間過得真快啊，轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束兒科的實習，回顧這些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每個人心中都有一種屬于自己的味道，在兒科近一個月的實習生活中我受益頗多，即將要出科了，卻有好多的不舍，對于我們的實習科里的老師們都蠻重視，從而讓我們循序漸進的學習與成長，在此，對各位老師表示衷心的感謝。
在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，尊敬老師，團結(jié)同學，踏實工作，熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。同時要理解家屬，正確處理好護患關(guān)系，能做好解釋與安慰工作，多說對不起，是家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導下，我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。如，靜脈穿刺，吸痰，霧化，在工作的同時我也不斷的認真學習和總結(jié)經(jīng)驗，總之我覺得在這段實習的日子里，我學到了很多，雖然我還只是學生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實我的知識與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學習中成長，真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。
兒科希望在新的一年里為你帶來一年好運。
護士長年終個人工作總結(jié)篇六
通過今年的醫(yī)院護士長工作讓我意識到，自身的能力還存在著許多不足的地方，至少很多時候面對一些并不繁瑣的護理工作，還會讓自己感到力不從心，在我看來造成這樣的原因，還是因為自己成為護士長的時間不長導致積累不足，因此為了避免明年的護士長工作中仍出現(xiàn)這樣的狀況還是應該先根據(jù)今年的情況進行總結(jié)。
盡管自身的護理基礎比較扎實卻也在今年的工作中繼續(xù)進行強化，雖然在年初的時候晉升為護士長，卻也沒有在內(nèi)心感受到任何忐忑的情緒，除了源于自身在護理工作中的積累以外，還對未來在醫(yī)院的發(fā)展抱有期待，因此我在匆匆上任以后便采取了以往的護理工作方式，并期待在短時間內(nèi)獲得成長，事實證明以過去的護理經(jīng)驗來指導難度更大的護士長工作，無疑有些癡人說夢，再加上急于求成的心態(tài)導致自己在上半年的護士長工作中出現(xiàn)了錯漏百出的狀況，針對這樣的狀況我選擇繼續(xù)積累護理工作中的經(jīng)驗，并逐漸放緩發(fā)展的步伐，不得不說發(fā)展方向的轉(zhuǎn)變逐漸，使得自己在護理工作中的表現(xiàn)稍微變好了一些。
能夠認識到自己在護士長工作中的短板，并虛心向其他科室的同事進行請教，由于成為護士長的時間較短，導致自己缺乏對科室管理模式的認知，在這方面吃虧以后導致我開始重視對管理經(jīng)驗的積累，并虛心向他人進行請教，畢竟再怎么優(yōu)秀的護士也難以在管理工作中，根據(jù)其他護理工作者的不足提供幫助，因此我在后續(xù)的護理工作中開始虛心請教其他科室的護士長，并從中獲得了幫助，若是能夠早些認識到這種方法的重要性，也就不會在實際的護理管理工作中出現(xiàn)問題了。
通過日常的會議對護理工作進行歸納從而積累管理方面的經(jīng)驗，盡管在初期的護理工作中頻頻失利，卻也能夠通過后續(xù)的努力追趕上來，此時的自己已經(jīng)完全能夠適應成為護士長以后的角色轉(zhuǎn)變，重要的還是通過自身的努力，除了提升護理方面的工作能力以外，還增進了與其他科室之間的交流，通過這樣的方式為今后在醫(yī)院的發(fā)展提供幫助，無疑是十分不錯的，但也要在這個過程中，注意培養(yǎng)自己所在科室的護士并促進整體的發(fā)展才行。
通過今年的護理工作，讓我發(fā)現(xiàn)整體的發(fā)展比個人能力的提升重要得多，雖然自信在護理能力方面不輸于任何人，卻也無法護士管理經(jīng)驗的缺乏，因此在明年的護理工作中，主要針對管理水平的不足進行提升才能成長為合格的護士長。
護士長年終個人工作總結(jié)篇七
護士是一個人多的群體，我的責任很多，管理好每一個護理人員，都是我的職責，不管在什么時候都應該清楚這些，工作是一定會發(fā)生的，只有不斷的配合工作只有不斷的積累知識，在工作當中做到團結(jié)同事，管理好部門的每一個人，這些才是我們應該做好的，無論是在什么時候都應該做到這些，我知道作為護士長我的職責是在首位，只有不斷的積累知識，只有一直把自己的工作做好，我們所有護理工作人員才會更加強大，一年來我認真負責的把每一件工作都交待的清清楚楚，讓所欲護理人員都知道自己的本職所在。
積累知識是第一，我非常愿意在工作當中發(fā)現(xiàn)錯誤，一年的工作當中我做每一件事情我都會很細心，做到這些自然就會讓工作越來越嚴瑾，我知道做好工作當中的細節(jié)非常重要，這些都是可以改變的，但是我們工作當中也需要不斷的學習，一年來我積極的參加了每一次的講座，我知道我所掌握的知識只有越多越好，這是一個前提，只有在這種實際行動中我們發(fā)揮的工作才會是更好，一年的工作是一個非常好的考驗，我會利用好自己空余的時間學習，盡管時間不是很多，但是積少成多，這個年紀也是記憶好的時候。
在自我協(xié)調(diào)能力上面我還是欠缺一點，這一點是需要加強的，我真心覺得工作是需要通過這些才能做好的，但是不斷的積累更多的知識是一定能夠做好的事情，我相信在工作當中不斷的加強，給自己足夠的時間改變?nèi)秉c，完善好自身的不足總會讓這些不好的糾正過來，下一階段的工作我一定會更加用心，給醫(yī)院創(chuàng)造一個好的護理工作環(huán)境。
護士長年終個人工作總結(jié)篇八
在過去的上半年里，在院領導、科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx上半年的工作任務。具體情況總結(jié)如下：
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
在即將迎來的20xx下半年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到。
護士長年終個人工作總結(jié)篇九
2022年全體護理人員在院領導重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績。
作為一名醫(yī)院的護士長，我堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將2021年工作作如下總結(jié)。
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配值班人員，同時組織護士認真學習，以強化護士良好的職業(yè)責任心。
3、加強重點患者的管理，如危重病人，把危重病人做為晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起重視。
4、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛
1、真誠接待新入院病病人，把病人送到床前，主動向病人家屬做入院宣教。
2、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進
每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。
四、公共衛(wèi)生管理
以身作則，合理安排輸機人員和下鄉(xiāng)人員，保證管轄的區(qū)域的健康檔案真實、及時地輸入微機。
今后我將努力做好以下幾方面的工作：
2、積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;
3、按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹。
4、嚴格按行為規(guī)范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務周到、態(tài)度和藹、語言文明，病人對護士的滿意度達到95%以上。
5、互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項護理任務;
6、不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務學習。
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