在當(dāng)下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
房地產(chǎn)工作總結(jié)報告篇一
xx年,對于我們祖國來說是充滿著諸多回憶的一年,我們的國家在xx年經(jīng)歷了嚴寒和溫情、經(jīng)歷了磨難和榮譽、經(jīng)歷了經(jīng)濟的低谷和復(fù)蘇;xx年,對于我們房地產(chǎn)行業(yè)來說是非常值得深思的一年,房地產(chǎn)業(yè)在xx年步入了行業(yè)的周期,房地產(chǎn)業(yè)在一片該不該救就市的爭論中從年頭走到了年尾,房地產(chǎn)業(yè)的生存之路將走向何方?需要我們地產(chǎn)人用智慧和汗水去描繪;同樣,xx年,對于我們xx公司來說更是不平凡的一年,是內(nèi)涵豐富的一年,是蛻變成長的一年。xx公司在xx年經(jīng)歷了bsc的陣痛、經(jīng)歷了培訓(xùn)老師的洗禮、經(jīng)歷了xx改制成功的榮耀、經(jīng)歷了工業(yè)項目掛牌的喜悅、也經(jīng)歷了房產(chǎn)銷售的低谷。
就是在這樣一個復(fù)雜多變、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境下,xx財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指引下,理清思路、不斷學(xué)習(xí)、求實奮進,在財務(wù)部的各項工作上實現(xiàn)了階段性的成長和收獲。下面就將財務(wù)部所做的各項工作在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁一一匯報:
眾所周知,會計核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是財務(wù)人員安身立命的本錢,是各項財務(wù)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴張、隨著公司走向精細化管理對財務(wù)信息的需要,如何加強會計核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性,成為我們財務(wù)部向上進階的新課題。為努力實現(xiàn)這一目標(biāo),財務(wù)部主要開展了以下工作:
1、建立會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,實現(xiàn)會計核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。財務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要,設(shè)計了一套會計科目表,制定了詳細的二級和三級明細科目,并且對各個科目的核算范圍進行了清晰的約定。同時還啟用一本房地產(chǎn)會計核算的教科書做為財務(wù)部做帳的參考書。有了這一套會計科目表和參考書就保證了會計核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性;有了這套會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時候去看這套帳都象是一個人做出來的,有了這套會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會計人員能快速上手公司的帳務(wù)。值得一提的是,按照我們設(shè)的明細科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個房開細項的收入、成本、費用,相關(guān)稅金,迅速地計算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會計科目設(shè)置得到了集團領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定,現(xiàn)在的財務(wù)部內(nèi)部會計核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財務(wù)信息能有序地、按時、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,財務(wù)報告的及時性得到了有效地保障。使我公司上報集團財務(wù)部的各類財務(wù)數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性均達到集團財務(wù)部的要求。
3、加強各業(yè)務(wù)單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時與各單位打電話或發(fā)傳真來清理核對帳目,使得我公司xx戶客戶往來和xx戶的供應(yīng)商往來帳目清楚準(zhǔn)確。同時加強應(yīng)收往來款的追討,在年內(nèi)追回了xx的往來款xx萬元。
4、除此之外,財務(wù)部組織全體員工在xx年共完成了:收取xx二期回籠房款xx億元,契稅維修基金xx萬,審核原始憑證x萬多張,填制、復(fù)核,整理裝訂記帳憑證xx張。出具統(tǒng)計報表xx份出具納稅申報表xx張,稅源統(tǒng)計表xx張。出具xx集團、xx集團相關(guān)財務(wù)報表xx張,出具預(yù)算報表xx張等。
資金對于企業(yè)來說,就如血液對于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進入了新一輪行業(yè)周期的歷史時刻,國家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟泡沫,通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進行宏觀調(diào)控,目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻,對整個房地產(chǎn)業(yè)進行重新洗牌。再加上我公司要按計劃完成xx改制投產(chǎn)、工業(yè)項目的全面掛牌啟動,xx的前期開發(fā)。最嚴重的是xx年樓市低迷,今年的銷售大大低于預(yù)期,使得我公司的資金造血功能極為不暢。使得我公司隨時面臨缺血的風(fēng)險。所以對于xx年財務(wù)部來說,如何做好融資?如何做好資金預(yù)算?如何做好資金管理成了財務(wù)部擺在第一位的頭等大事。為此,財務(wù)部也投入了大量的時間和精力去做好相關(guān)資金管理工作,盡最大努力去幫助企業(yè)渡過資金難關(guān)。
1、財務(wù)部加強與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系,與各家銀行逐一進行談判和溝通,不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線??捎捎谑艿絿邑泿耪叩暮暧^調(diào)控的影響,商業(yè)銀行自身的資金流動性大大降低,這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營風(fēng)險,在核準(zhǔn)貸款的時候會顯得更加小心謹慎,特別是對于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。xx年xx市各商業(yè)銀行對房地產(chǎn)業(yè)的貸款總量較去年已經(jīng)下降xx%。就是在這樣一個非常惡劣的融資環(huán)境下,財務(wù)部并沒有被眼前的困難所嚇倒,反而在我公司資產(chǎn)總額和實收資本不足的情況下運用智慧、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開艱苦的商業(yè)談判。這其中與銀行的各級主管領(lǐng)導(dǎo)洽談、會餐、應(yīng)酬,跑了多少次銀行、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料,加了多少次班,犧牲了多少業(yè)余時間,財務(wù)人員已經(jīng)無法用數(shù)字去統(tǒng)計了。值得高興的是,最終財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,憑借在工作中總結(jié)出來的談判技巧在公司最有利的時點完成了在x行的x億元房開貸款、xx萬元工業(yè)項目貸款和xx萬元額度的承兌匯票,完成了xx行的xx萬元的工業(yè)貸款,完成了一個個看似不可能完成的任務(wù),因為我公司的資產(chǎn)負債率和項目實收資本占總投比例均沒有完全達到銀行的信貸條件。同時為公司爭取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問,xx財務(wù)部可以驕傲地說,在融資方面,xx年xx財務(wù)部走在了同行業(yè)財務(wù)部的前面。
2、預(yù)算執(zhí)行方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動下,在財務(wù)部的積極組織下,目前公司的全面預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個部門的日常工作當(dāng)中,各個部門已經(jīng)能熟練的運用全面預(yù)算這一管理工具來管理各個部門的資金流。財務(wù)部還定期組織預(yù)算差異分析會議,總結(jié)討論預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,提高了各個部門對財務(wù)數(shù)據(jù)的重視程度。目前各個部門在財務(wù)部的組織下積極投入地參與全面預(yù)算管理,為來年的全面預(yù)算的編制和推行打下堅實的基礎(chǔ)。也正是因為有了全面預(yù)算,才使得公司領(lǐng)導(dǎo)對資金調(diào)度能做到心中有數(shù),提前對資金進行合理的統(tǒng)籌安排。
3、在年初資金充裕時,根據(jù)已編制的預(yù)算,在較短時間內(nèi)比較各家銀行的理財產(chǎn)品,從各家銀行中選出與x行簽訂了購買xx萬理財產(chǎn)品,六個月利率為xx%,為公司獲得理財收益94、6萬元。另外利用閑散資金,在x行理財x次每次分別為x萬元(x天)、x萬元(x天)、x萬元(x天),共獲得理財收益xx元。在x行理財x次,每次xx萬元分別為xx天和xx天,獲得理財收益xx。1月開始ipo打新股,投入xx萬元,獲得理財收益xx萬元。使得公司全年獲得理財收益為xxx萬元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本。
4、充分使用承兌匯票支付工程款,降低資金使用成本。xx年財務(wù)部共辦理承兌匯票xx筆,充分用足商行xx萬的承兌匯票的授信額度。
5、在日常資金管理上,財務(wù)部重點加強了以下工作:與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系,每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報頭天的公司資金狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)進行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表,保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對庫存現(xiàn)金進行盤點;在大量收款的幾天,每天核對收款收據(jù)與銀行繳款單和進帳單,保證了資金收取的準(zhǔn)確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對出納填制的支票和進帳單的復(fù)核程序;通過這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提高,使財務(wù)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個新的臺階。
由于房地產(chǎn)企業(yè)涉稅環(huán)節(jié)特別多,相關(guān)稅收政策也非常繁雜,征稅較重,這使得納稅成為企業(yè)的一項重要成本支出。在國家稅收法規(guī)的規(guī)定下進行合理的納稅籌劃,減少納稅支出,是財務(wù)部涉稅管理的首要工作。這要求財務(wù)部在事先、事中對各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行審核、籌劃將各項納稅支出降到最低。凡事有矛必有盾,在降低納稅支出的同時還要規(guī)避涉稅風(fēng)險。實現(xiàn)公司經(jīng)濟業(yè)務(wù)的涉稅低風(fēng)險甚至零風(fēng)險是涉稅管理的另一項重要工作。公司在接受稅務(wù)稽查時會面臨三種不同性質(zhì)的稽查:1、日?;?。日?;槭侵富椴块T主要負責(zé)的對管轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)日常情況進行的檢查,要求被檢查的公司數(shù)量一般不得低于一定比例。2、專項稽查。專項稽查是指根據(jù)上級稅務(wù)部門的部署,對某個行業(yè)、某個地區(qū)、某個產(chǎn)品、某項減免稅政策進行全面的清理檢查。3、舉報稽查。舉報稽查是指任何單位和個人根據(jù)征管法的規(guī)定,都可以舉報納稅人偷稅漏稅的行為。稅務(wù)機關(guān)在接到舉報以后,采取一些措施對納稅人進行檢查。下面就對財務(wù)部xx年所做的主要涉稅管理工作進行回顧。
1、審核各類收入和付款合同。由于將財務(wù)審核加入到了各類經(jīng)濟合同的簽訂訂環(huán)節(jié),使得財務(wù)部在業(yè)務(wù)發(fā)生之初就能進行納稅評估和納稅籌劃。xx年財務(wù)部共審核相關(guān)經(jīng)濟合同xx份。
2、xx月,財務(wù)部與稅務(wù)局充分溝通后認為我公司必須主動進行土地增值稅清算,因為目前國家對土地增值稅的征收管理力度一年比一年大,將查得更細。如果等到明年清算條件成立由稅務(wù)局進場進行土地增值稅清算很可能會增加納稅支出。財務(wù)部征求公司領(lǐng)導(dǎo)和集團財務(wù)部的同意后組織人員進行了xx項目的土地增值稅清算工作。
3、通過分析國家增值稅的發(fā)展趨勢,工業(yè)項目的所有購進設(shè)備均未取得增值稅專用發(fā)票,將設(shè)備的增值稅開票時間拖到xx年,這樣就可以在xx年享受新的消費型增值稅的好處,為公司爭取了xx萬元的增值稅進項稅額抵扣的好處。
4、通過對銷售部員工年終獎金的發(fā)放方式進行合理籌劃,不僅使公司按按稅收法規(guī)履行了代扣代繳義務(wù),又保障了員工的利益,使公司的大部門員工少交了xx元個人所得稅,增加了員工的稅后收益,得到了廣大員工的稱贊和好評。
5、定期將各類大額的工程發(fā)票送到稅局進行發(fā)票真?zhèn)舞b定。由于房地產(chǎn)公司收到的發(fā)票金額巨大、數(shù)量和種類繁多,一旦收到假票將給公司帶來巨大的涉稅風(fēng)險。為控制這一風(fēng)險,財務(wù)部定期組織人員將相關(guān)發(fā)票送往稅局進行真?zhèn)舞b定。
6、x月x日—x日xx市稽查局對我公司進行稅務(wù)稽查,要求我公司填寫xx-xx各稅種稅款交納明細,再根據(jù)情況進行實地稅務(wù)檢查。財務(wù)部立即組織財務(wù)人員進行全面稅務(wù)自查,一方面積極與征管稅務(wù)局溝通,取得征管稅務(wù)局的理解和幫助,另一方面主動與稽查局相關(guān)人員聯(lián)系,建立了良好的人際關(guān)系。最后,由于及時將未交足的稅款補交到征管地稅局,避免了稽查局到公司進行實地稅務(wù)檢查的涉稅風(fēng)險。
7、x月份xx國稅局來到我公司就我公司xx年的所得稅申報表列示的銷售收入xx萬元,對應(yīng)的成本只有xx萬元提出質(zhì)疑,要求立即出具收入確認的證明,即文件xx區(qū)的主體竣工證明,否則xx區(qū)對應(yīng)的收入xx萬元不能予以確認。由于涉及調(diào)減我公司申報的所得稅xx萬元,財務(wù)部立刻將這一潛在的巨大涉稅風(fēng)險匯報給集團財務(wù)部,因為根據(jù)稅法規(guī)定偷稅金額超過全年納稅總額的10%將被定為偷稅罪。根據(jù)集團財務(wù)部的`指示,財務(wù)部立即組織財務(wù)人員重新對xx年的所得稅重新進行清算和填報申報表,另一方面積極與主管稅務(wù)機關(guān)協(xié)商并取得稅局相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的理解,只是調(diào)整了納稅申報表,并沒有認為我們惡意提前確認收入、濫用所得稅優(yōu)惠政策。這也證明了財務(wù)部平時與稅務(wù)局的溝通做得比較到位,才不至于發(fā)生重大的涉稅風(fēng)險。
8、通過與地稅主管稅務(wù)局主管領(lǐng)導(dǎo)的良好溝通,財務(wù)部積極爭取納稅a級企業(yè),目前稅局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)承諾明年將會將我公司申報納稅a級企業(yè)。如果申請納稅a級企業(yè)成功,就將意味著稅局將二年內(nèi)不來公司查帳,一是為為公司營造良好、寬松的納稅環(huán)境。二是為公司獲得了榮譽,為公司與xx政府部門溝通談判增添了一項重要法碼。
9、加強了涉稅管理的資料收集和檔案管理工作。在崗位職責(zé)中加入了稅收政策的收集、整理、匯編工作,每月定期到稅局網(wǎng)站上更新下載與房地產(chǎn)有關(guān)的稅收政策,并進行整理匯編。財務(wù)部在進行土地增值稅清算、所得稅申報、稅務(wù)自查、日常申報時,將各工作底稿進行整理,把過程列出來,做為公司的涉稅相關(guān)文件進行歸檔。為了以后進行涉稅管理時提供一份原始參考資料,也為了以后新的財務(wù)管理人員能夠快速地了解了公司的相關(guān)涉稅管理工作提供備查。
財務(wù)分析是以財務(wù)報告資料及其他相關(guān)資料為依據(jù),采用一系列專門的分析技術(shù)和方法,對企業(yè)等經(jīng)濟組織過去和現(xiàn)在有關(guān)籌資活動、投資活動、經(jīng)營活動、分配活動的盈利能力、營運能力、償債能力和增長能力狀況等進行分析與評價的經(jīng)濟管理活動。它為了解企業(yè)過去、評價企業(yè)現(xiàn)狀、預(yù)測企業(yè)未來,做出正確決策提供準(zhǔn)確的信息或依據(jù)。
過去我公司的財務(wù)分析幾乎是一片空白。但是企業(yè)的規(guī)模越來越大,資金調(diào)度也越來越大,如果沒有財務(wù)分析對企業(yè)的運營狀況進行一個理性的評價和分析是非常危險的。所以公司領(lǐng)導(dǎo)對此非常的重視,對財務(wù)部也提出了殷切的期望。有要求才有提高,財務(wù)部在編寫財務(wù)分析經(jīng)驗不足的情況下在網(wǎng)上大量收集相關(guān)資料,包括房地產(chǎn)的相關(guān)經(jīng)濟政策,對比分析各房地產(chǎn)上市公司的財務(wù)報表,在x月份出了一份xx公司上半年的財務(wù)分析。所幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和其他各部門同仁的認可。
在這篇財務(wù)分析中,財務(wù)部對當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)的不利和有利影響因素進行了分析,共分析了x條不利影響因素和x條有利影響因素。并指出了目前房地產(chǎn)企業(yè)的x條應(yīng)對策略。事后證明,這兩段分析為公司日后的發(fā)展提供了及時、必要的信息和依據(jù)。
根據(jù)對我公司各項財務(wù)數(shù)據(jù)與上市公司財務(wù)數(shù)據(jù)的對比分析和評價,財務(wù)部指出了當(dāng)時公司存在的主要問題和風(fēng)險:
1、資產(chǎn)負債率已經(jīng)到了銀行接受的極限70%,下半年的融資將非常困難。事后財務(wù)部仍然毫不畏懼困難,運用智慧、勇于創(chuàng)新,突破這一瓶頸和局限,仍然為公司融下巨額的銀行資金。
2、公司未能合理安排工程進度、在需要資金周轉(zhuǎn)的時候開盤,造成公司資金起伏較大,增加資金斷裂風(fēng)險。
3、預(yù)期的銷售收入過于理想化,未能充分考慮市場變化而對預(yù)算進行調(diào)整。最后證明下半年的收入預(yù)算真的偏差很大,一定程度上影響了資金的調(diào)度。
4、指出下半年資金斷裂的風(fēng)險,要求公司領(lǐng)導(dǎo)積極籌措資金。
事實證明這次財務(wù)分析和風(fēng)險預(yù)警在降低公司的經(jīng)營風(fēng)險上是成功的、有效的,正由于充分預(yù)估了資金斷裂風(fēng)險,財務(wù)部在資金仍然充裕的情況下為公司盡可能多地向銀行融資。提前做了充足的準(zhǔn)備。
由于集團總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,目前我公司帶有兩個工業(yè)項目,這兩個項目有獨立的經(jīng)營核算實體,財務(wù)部主要起到一個投資和監(jiān)管的作用。為了便于公司領(lǐng)導(dǎo)進行決策,財務(wù)部組織力量對xx改制和工業(yè)項目組建進行了項目投資測算,運用一系列的投資測算工具和對項目相關(guān)人員進行大量的調(diào)查和詢問,參與編寫了兩個項目的可行性調(diào)研報告。
組織建設(shè)和制度流程管理是一個組織有效運轉(zhuǎn)的靈魂,相當(dāng)于人體的骨架和神經(jīng)系統(tǒng),其重要性是不言而喻的。如何實現(xiàn)財務(wù)部的各項管理職能,就必須在這方面好好研究和設(shè)計。
1、為了配合公司發(fā)展對財務(wù)部各項職能的需要,財務(wù)部在xx月份重新設(shè)計了財務(wù)部的組織機構(gòu)圖、工作流程和崗位說明書。更加明確了各個崗位的職責(zé),避免了一些重復(fù)和扯皮的職責(zé)。這套系統(tǒng)在設(shè)計上著重強化了會計核算和資金管理的職能。
2、在推行新的組織機構(gòu)圖時特別向財務(wù)部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統(tǒng),這套垂直指揮系統(tǒng)是為了有效保障上級的各項指令在傳遞中能夠順暢有序,現(xiàn)在財務(wù)部的全體員工已經(jīng)理解、接受和運用這一套垂直指揮系統(tǒng)來處理日常工作事務(wù),使得工作效率明顯提高。
3、為保證財務(wù)工作計劃的有效實施和執(zhí)行,財會部在今年實行了定期召開財務(wù)部內(nèi)部管理會議制度。著重強調(diào)上階段工作的總結(jié)和下階段工作的布置。通過該內(nèi)部會議使得各項財務(wù)工作在會議上進行有效地溝通,及時解決當(dāng)前存在的問題。并對會議內(nèi)容進行會議紀(jì)要工作,通過會議紀(jì)要來跟蹤各項任務(wù)的執(zhí)行情況。大大提高了財務(wù)部各項工作和指令的貫徹力度。
bsc、swot、5s、pest、價值鏈、戰(zhàn)略、目標(biāo)、策略、企業(yè)愿景、工作理念、職業(yè)素養(yǎng)、團隊、魚骨圖、頭腦風(fēng)暴等等新鮮的管理名詞在xx年從高端的管理殿堂走進了我們公司,走進了我們的部門、走進了每個管理人員的大腦,并烙下了深深的印記。時代要進步、企業(yè)要發(fā)展、員工要成長,在這個充滿著激烈競爭的市場經(jīng)濟環(huán)境下,從國家到企業(yè)、從大人到學(xué)生,如果不能及時更新自己的知識結(jié)構(gòu)和思想意識,就將面臨被這個社會遺忘和淘汰的危險。好在我們xx公司領(lǐng)導(dǎo)x總能夠高瞻遠矚、遠見卓實,為我們安排了一堂堂精彩生動的培訓(xùn)課程和戶外拓展課程,使我們能以更積極的工作態(tài)度、更睿智的管理思維和更有效的管理工具開展我們的日常工作。下面談幾點財務(wù)部在這方面的收獲和體會。
1、財務(wù)部中層管理人員參加了公司的bsc導(dǎo)入實施培訓(xùn),通過堅苦的bsc導(dǎo)入實施培訓(xùn),財務(wù)部中層管理人員更加清晰地了解了企業(yè)管理的深厚內(nèi)涵,對管理的認識也從中層執(zhí)行層面上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面的高度。通過制定出企業(yè)遠期的戰(zhàn)略目標(biāo)就使得公司各級員工具備更充足的動力為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力工作。通過bsc對財務(wù)部的工作梳理使財務(wù)部的職能架構(gòu)更清晰了,并且是以戰(zhàn)略地圖的形式印在管理人員的大腦里。通過實施bsc對日常工作進行考核,提高了員工完成各項工作的緊迫感,加強了工作的執(zhí)行力度,提高了工作效率,保障了各項工作的有效實施。各項工作也漸漸步入軌道,開始進入一個高效、良性的循環(huán)。
2、財務(wù)部中層管理人員參加了公司組織的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)課程,通過培訓(xùn)讓財務(wù)部中層管理人員深刻地了解到一個職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的職業(yè)態(tài)度和素養(yǎng),了解到如何打造一個合格的管理團隊。先從管理人員的管理意識上開始轉(zhuǎn)變,最后帶動整個團隊朝職業(yè)化團隊進行轉(zhuǎn)變。一個高效、和諧的職業(yè)化團隊?wèi)?yīng)該是建立在尊重和信任的基礎(chǔ)上具備以下要素:a、具備統(tǒng)一、清晰、明確的奮斗目標(biāo)。b、強有力的核心領(lǐng)導(dǎo)者。c、統(tǒng)一的工作理念,包括思想、態(tài)度、行為、習(xí)慣。d、各成員有勝任的工作能力和專業(yè)技能。e、成員之間有著良好的溝通。f、成員之間能夠相互支撐、補位、鼓勵。這也是財務(wù)部xx年的努力方向,那就是打造一只高效、和諧的職業(yè)化團隊。
3、財務(wù)部部分管理人員還參加了房地產(chǎn)全面預(yù)算管理與成本控制的培訓(xùn),吸收了很多先進的房地產(chǎn)全面預(yù)算管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗,開拓了眼界,這套系統(tǒng)從組織架構(gòu)、工作流程、指標(biāo)選定、考核辦法提供了一整套的解決方案。這堂培訓(xùn)課為xx年在xx項目上實施房地產(chǎn)項目預(yù)算奠定了理論基礎(chǔ)。如有可能,財務(wù)部希望能請到這堂培訓(xùn)課的培訓(xùn)老師x老師來我們公司進行房地產(chǎn)全面預(yù)算的咨詢和培訓(xùn)。
1、完成與xx集團股東資產(chǎn)剝離方案的設(shè)計工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)測,前后設(shè)計了有x套剝離方案,并對每套方案進行一個總結(jié)和評價。
2、歷時大半個月,配合股東下派的審計人員進行董事長離任審計工作。
3、完成集團總部的xx銀行資料的準(zhǔn)備工作。
雖然財務(wù)部在xx年有了不少收獲、進步和成績,但還是有一些方面需要注意、改進和加強。
1、財務(wù)團隊離職業(yè)化團隊還有一定的距離,在應(yīng)付一些高強度和高負荷的工作任務(wù)時團隊的配合和協(xié)作不夠順暢,會出現(xiàn)一些執(zhí)行偏差。
2、合同管理還有待加強。
3、成本管控力度還不到位。
中國社會科學(xué)院12月2日在京發(fā)布的20xx年《經(jīng)濟藍皮書》中指出,20xx年在國際、國內(nèi)經(jīng)濟形勢以及國家宏觀調(diào)控政策的影響下,房地產(chǎn)市場將步入較長時間的調(diào)整期。
藍皮書指出,20xx年,國家宏觀調(diào)控政策的作用顯現(xiàn),市場供給方資金鏈條繃緊,需求方處于明顯觀望狀態(tài),商品房交易量大幅下降,房價上漲幅度逐步放緩,房地產(chǎn)市場景氣回落。2009年將延續(xù)2008年房市的低迷,需求方短期內(nèi)難以走出觀望,開發(fā)企業(yè)會迎來一輪洗牌,供需雙方作用下,短期內(nèi)房價面臨進一步回調(diào)。炒房者將因投機能力下降而不同程度地退出市場,首次購房的自住性需求將更為謹慎;購房需求將向?qū)嵱眯缘闹行粜图校涣舸嬖谑袌霎?dāng)中的真正的住房需求者將會對房地產(chǎn)產(chǎn)品提出更高要求,未來市場競爭會更加激烈。
xx年xx公司的發(fā)展重點主要會放在xx項目開發(fā)上,同時還要兼顧兩個工業(yè)項目,可以說任務(wù)十分艱巨。再加上嚴峻的行業(yè)形勢,財務(wù)部的肩上的擔(dān)子也非常沉重。根據(jù)目前的行業(yè)形勢、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,財務(wù)部重點將在以下幾個方面開展工作:
1、在年前籌集支付各建筑施工單位的工程款資金,保證公司順利渡過年關(guān)。
2、與銷售部密切配合,加速回籠售房資金。
3、配合xx部、物業(yè)公司做好xx的全面營運工作。
4、組織好xx商鋪銷售的土地增值稅籌劃和清算工作。
5、財務(wù)部將嘗試以項目為周期編制xx項目預(yù)算,如有可能,希望能請到x老師來我們公司進行咨詢和指導(dǎo)。通過推行項目預(yù)算加強成本管控力度。
6、不斷修正工作流程和完善內(nèi)部控制。提高財務(wù)部對各類經(jīng)濟業(yè)務(wù)的監(jiān)督力度。
7、加強財務(wù)部合同管理。
8、加強財務(wù)部員工素質(zhì)建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。爭取在xx年打造出一支高素質(zhì)、骨干成員穩(wěn)定、職業(yè)化的財務(wù)團隊。
如果說xx年是財務(wù)部痛苦轉(zhuǎn)型的一年,那么xx年將是財務(wù)部昂首邁進的一年,財務(wù)部全體員工將繼續(xù)艱苦奮斗、努力拼搏,以更成熟的管理水平和更飽滿的工作熱情迎接xx年。最后祝愿我們的企業(yè)、我們的團隊在xx年實現(xiàn)企業(yè)的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)報告篇二
一、會計核算工作
眾所周知,會計核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是財務(wù)人員安身立命的本錢,是各項財務(wù)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴張、隨著公司走向精細化管理對財務(wù)信息的需要,如何加強會計核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性,成為我們財務(wù)部向上進階的新課題。為努力實現(xiàn)這一目標(biāo),財務(wù)部主要開展了以下工作:
1、建立會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,實現(xiàn)會計核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。財務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要,設(shè)計了一套會計科目表,制定了詳細的二級和三級明細科目,并且對各個科目的核算范圍進行了清晰的約定。同時還啟用一本房地產(chǎn)會計核算的教科書做為財務(wù)部做帳的參考書。有了這一套會計科目表和參考書就保證了會計核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性;有了這套會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時候去看這套帳都象是一個人做出來的,有了這套會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會計人員能快速上手公司的帳務(wù)。值得一提的是,按照我們設(shè)的明細科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個房開細項的收入、成本、費用,相關(guān)稅金,迅速地計算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會計科目設(shè)置得到了集團領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定,現(xiàn)在的財務(wù)部內(nèi)部會計核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財務(wù)信息能有序地、按時、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,財務(wù)報告的及時性得到了有效地保障。使我公司上報集團財務(wù)部的各類財務(wù)數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性均達到集團財務(wù)部的要求。
3、加強各業(yè)務(wù)單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時與各單位打電話或發(fā)傳真來清理核對帳目,使得我公司xx戶客戶往來和xx戶的供應(yīng)商往來帳目清楚準(zhǔn)確。同時加強應(yīng)收往來款的追討,在年內(nèi)追回了xx的往來款xx萬元。
4、除此之外,財務(wù)部組織全體員工在20xx年共完成了:收取xx二期回籠房款xx億元,契稅維修基金xx萬,審核原始憑證x萬多張,填制、復(fù)核,整理裝訂記帳憑證xx張。出具統(tǒng)計報表xx份出具納稅申報表xx張,稅源統(tǒng)計表xx張。出具xx集團、xx集團相關(guān)財務(wù)報表xx張,出具預(yù)算報表xx張等。
二、融資、預(yù)算與資金管理工作
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進入了新一輪行業(yè)周期的歷史時刻,國家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟泡沫,通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進行宏觀調(diào)控,目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻,對整個房地產(chǎn)業(yè)進行重新洗牌。再加上我公司要按計劃完成xx改制投產(chǎn)、工業(yè)項目的全面掛牌啟動,xx的前期開發(fā)。最嚴重的是xx年樓市低迷,今年的銷售大大低于預(yù)期,使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時面臨“缺血”的風(fēng)險。所以對于20xx年財務(wù)部來說,如何做好融資?如何做好資金預(yù)算?如何做好資金管理成了財務(wù)部擺在第一位的頭等大事。為此,財務(wù)部也投入了大量的時間和精力去做好相關(guān)資金管理工作,盡最大努力去幫助企業(yè)渡過資金難關(guān)。
1、財務(wù)部加強與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系,與各家銀行逐一進行談判和溝通,不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線??捎捎谑艿絿邑泿耪叩暮暧^調(diào)控的影響,商業(yè)銀行自身的資金流動性大大降低,這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營風(fēng)險,在核準(zhǔn)貸款的時候會顯得更加小心謹慎,特別是對于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。20xx年xx市各商業(yè)銀行對房地產(chǎn)業(yè)的貸款總量較去年已經(jīng)下降xx%。就是在這樣一個非常惡劣的融資環(huán)境下,財務(wù)部并沒有被眼前的困難所嚇倒,反而在我公司資產(chǎn)總額和實收資本不足的情況下運用智慧、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開艱苦的商業(yè)談判。這其中與銀行的各級主管領(lǐng)導(dǎo)洽談、會餐、應(yīng)酬,跑了多少次銀行、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料,加了多少次班,犧牲了多少業(yè)余時間,財務(wù)人員已經(jīng)無法用數(shù)字去統(tǒng)計了。值得高興的是,最終財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,憑借在工作中總結(jié)出來的談判技巧在公司最有利的時點完成了在x行的x億元房開貸款、xx萬元工業(yè)項目貸款和xx萬元額度的承兌匯票,完成了xx行的xx萬元的工業(yè)貸款,完成了一個個看似不可能完成的任務(wù),因為我公司的資產(chǎn)負債率和項目實收資本占總投比例均沒有完全達到銀行的信貸條件。同時為公司爭取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問,xx財務(wù)部可以驕傲地說,在融資方面,xx年xx財務(wù)部走在了同行業(yè)財務(wù)部的前面。
2、預(yù)算執(zhí)行方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動下,在財務(wù)部的積極組織下,目前公司的全面預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個部門的日常工作當(dāng)中,各個部門已經(jīng)能熟練的運用全面預(yù)算這一管理工具來管理各個部門的資金流。財務(wù)部還定期組織預(yù)算差異分析會議,總結(jié)討論預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,提高了各個部門對財務(wù)數(shù)據(jù)的重視程度。目前各個部門在財務(wù)部的組織下積極投入地參與全面預(yù)算管理,為來年的全面預(yù)算的編制和推行打下堅實的基礎(chǔ)。也正是因為有了全面預(yù)算,才使得公司領(lǐng)導(dǎo)對資金調(diào)度能做到心中有數(shù),提前對資金進行合理的統(tǒng)籌安排。
3、在年初資金充裕時,根據(jù)已編制的預(yù)算,在較短時間內(nèi)比較各家銀行的理財產(chǎn)品,從各家銀行中選出與x行簽訂了購買xx萬理財產(chǎn)品,六個月利率為xx%,為公司獲得理財收益94.6萬元。另外利用閑散資金,在x行理財x次每次分別為x萬元(x天)、x萬元(x天)、x萬元(x天),共獲得理財收益xx元。在x行理財x次,每次xx萬元分別為xx天和xx天,獲得理財收益xx。1月開始ipo打新股,投入xx萬元,獲得理財收益xx萬元。使得公司全年獲得理財收益為xxx萬元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本。
4、充分使用承兌匯票支付工程款,降低資金使用成本。20xx年財務(wù)部共辦理承兌匯票xx筆,充分用足商行xx萬的承兌匯票的授信額度。
5、在日常資金管理上,財務(wù)部重點加強了以下工作:與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系,每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報頭天的公司資金狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)進行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表,保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對庫存現(xiàn)金進行盤點;在大量收款的幾天,每天核對收款收據(jù)與銀行繳款單和進帳單,保證了資金收取的準(zhǔn)確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對出納填制的支票和進帳單的復(fù)核程序;通過這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提高,使財務(wù)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個新的臺階。
三、涉稅管理工作
由于房地產(chǎn)企業(yè)涉稅環(huán)節(jié)特別多,相關(guān)稅收政策也非常繁雜,征稅較重,這使得納稅成為企業(yè)的一項重要成本支出。在國家稅收法規(guī)的規(guī)定下進行合理的納稅籌劃,減少納稅支出,是財務(wù)部涉稅管理的首要工作。這要求財務(wù)部在事先、事中對各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行審核、籌劃將各項納稅支出降到最低。凡事有矛必有盾,在降低納稅支出的同時還要規(guī)避涉稅風(fēng)險。實現(xiàn)公司經(jīng)濟業(yè)務(wù)的涉稅低風(fēng)險甚至零風(fēng)險是涉稅管理的另一項重要工作。公司在接受稅務(wù)稽查時會面臨三種不同性質(zhì)的稽查:1、日?;?。日?;槭侵富椴块T主要負責(zé)的對管轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)日常情況進行的檢查,要求被檢查的公司數(shù)量一般不得低于一定比例。2、專項稽查。專項稽查是指根據(jù)上級稅務(wù)部門的部署,對某個行業(yè)、某個地區(qū)、某個產(chǎn)品、某項減免稅政策進行全面的清理檢查。3、舉報稽查。舉報稽查是指任何單位和個人根據(jù)征管法的規(guī)定,都可以舉報納稅人偷稅漏稅的行為。稅務(wù)機關(guān)在接到舉報以后,采取一些措施對納稅人進行檢查。下面就對財務(wù)部xx年所做的主要涉稅管理工作進行回顧。
1、審核各類收入和付款合同。由于將財務(wù)審核加入到了各類經(jīng)濟合同的簽訂訂環(huán)節(jié),使得財務(wù)部在業(yè)務(wù)發(fā)生之初就能進行納稅評估和納稅籌劃。xx年財務(wù)部共審核相關(guān)經(jīng)濟合同xx份。
2、xx月,財務(wù)部與稅務(wù)局充分溝通后認為我公司必須主動進行土地增值稅清算,因為目前國家對土地增值稅的征收管理力度一年比一年大,將查得更細。如果等到明年清算條件成立由稅務(wù)局進場進行土地增值稅清算很可能會增加納稅支出。財務(wù)部征求公司領(lǐng)導(dǎo)和集團財務(wù)部的同意后組織人員進行了xx項目的土地增值稅清算工作。
3、通過分析國家增值稅的發(fā)展趨勢,工業(yè)項目的所有購進設(shè)備均未取得增值稅專用發(fā)票,將設(shè)備的增值稅開票時間拖到xx年,這樣就可以在享受新的消費型增值稅的好處,為公司爭取了xx萬元的增值稅進項稅額抵扣的好處。
4、通過對銷售部員工年終獎金的發(fā)放方式進行合理籌劃,不僅使公司按按稅收法規(guī)履行了代扣代繳義務(wù),又保障了員工的利益,使公司的大部門員工少交了xx元個人所得稅,增加了員工的稅后收益,得到了廣大員工的稱贊和好評。
5、定期將各類大額的工程發(fā)票送到稅局進行發(fā)票真?zhèn)舞b定。由于房地產(chǎn)公司收到的發(fā)票金額巨大、數(shù)量和種類繁多,一旦收到假票將給公司帶來巨大的涉稅風(fēng)險。為控制這一風(fēng)險,財務(wù)部定期組織人員將相關(guān)發(fā)票送往稅局進行真?zhèn)舞b定。
6、x月x日—x日xx市稽查局對我公司進行稅務(wù)稽查,要求我公司填寫xx-xx各稅種稅款交納明細,再根據(jù)情況進行實地稅務(wù)檢查。財務(wù)部立即組織財務(wù)人員進行全面稅務(wù)自查,一方面積極與征管稅務(wù)局溝通,取得征管稅務(wù)局的理解和幫助,另一方面主動與稽查局相關(guān)人員聯(lián)系,建立了良好的人際關(guān)系。最后,由于及時將未交足的稅款補交到征管地稅局,避免了稽查局到公司進行實地稅務(wù)檢查的'涉稅風(fēng)險。
7、x月份xx國稅局來到我公司就我公司xx年的所得稅申報表列示的銷售收入xx萬元,對應(yīng)的成本只有xx萬元提出質(zhì)疑,要求立即出具收入確認的證明,即文件xx區(qū)的主體竣工證明,否則xx區(qū)對應(yīng)的收入xx萬元不能予以確認。由于涉及調(diào)減我公司申報的所得稅xx萬元,財務(wù)部立刻將這一潛在的巨大涉稅風(fēng)險匯報給集團財務(wù)部,因為根據(jù)稅法規(guī)定偷稅金額超過全年納稅總額的10%將被定為偷稅罪。根據(jù)集團財務(wù)部的指示,財務(wù)部立即組織財務(wù)人員重新對xx年的所得稅重新進行清算和填報申報表,另一方面積極與主管稅務(wù)機關(guān)協(xié)商并取得稅局相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的理解,只是調(diào)整了納稅申報表,并沒有認為我們惡意提前確認收入、濫用所得稅優(yōu)惠政策。這也證明了財務(wù)部平時與稅務(wù)局的溝通做得比較到位,才不至于發(fā)生重大的涉稅風(fēng)險。
8、通過與地稅主管稅務(wù)局主管領(lǐng)導(dǎo)的良好溝通,財務(wù)部積極爭取納稅a級企業(yè),目前稅局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)承諾明年將會將我公司申報納稅a級企業(yè)。如果申請納稅a級企業(yè)成功,就將意味著稅局將二年內(nèi)不來公司查帳,一是為為公司營造良好、寬松的納稅環(huán)境。二是為公司獲得了榮譽,為公司與xx政府部門溝通談判增添了一項重要法碼。
9、加強了涉稅管理的資料收集和檔案管理工作。在崗位職責(zé)中加入了稅收政策的收集、整理、匯編工作,每月定期到稅局網(wǎng)站上更新下載與房地產(chǎn)有關(guān)的稅收政策,并進行整理匯編。財務(wù)部在進行土地增值稅清算、所得稅申報、稅務(wù)自查、日常申報時,將各工作底稿進行整理,把過程列出來,做為公司的涉稅相關(guān)文件進行歸檔。為了以后進行涉稅管理時提供一份原始參考資料,也為了以后新的財務(wù)管理人員能夠快速地了解了公司的相關(guān)涉稅管理工作提供備查。
四、財務(wù)分析與風(fēng)險預(yù)警工作
財務(wù)分析是以財務(wù)報告資料及其他相關(guān)資料為依據(jù),采用一系列專門的分析技術(shù)和方法,對企業(yè)等經(jīng)濟組織過去和現(xiàn)在有關(guān)籌資活動、投資活動、經(jīng)營活動、分配活動的盈利能力、營運能力、償債能力和增長能力狀況等進行分析與評價的經(jīng)濟管理活動。它為了解企業(yè)過去、評價企業(yè)現(xiàn)狀、預(yù)測企業(yè)未來,做出正確決策提供準(zhǔn)確的信息或依據(jù)。
過去我公司的財務(wù)分析幾乎是一片空白。但是企業(yè)的規(guī)模越來越大,資金調(diào)度也越來越大,如果沒有財務(wù)分析對企業(yè)的運營狀況進行一個理性的評價和分析是非常危險的。所以公司領(lǐng)導(dǎo)對此非常的重視,對財務(wù)部也提出了殷切的期望。有要求才有提高,財務(wù)部在編寫財務(wù)分析經(jīng)驗不足的情況下在網(wǎng)上大量收集相關(guān)資料,包括房地產(chǎn)的相關(guān)經(jīng)濟政策,對比分析各房地產(chǎn)上市公司的財務(wù)報表,在x月份出了一份xx公司上半年的財務(wù)分析。所幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和其他各部門同仁的認可。
在這篇財務(wù)分析中,財務(wù)部對當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)的不利和有利影響因素進行了分析,共分析了x條不利影響因素和x條有利影響因素。并指出了目前房地產(chǎn)企業(yè)的x條應(yīng)對策略。事后證明,這兩段分析為公司日后的發(fā)展提供了及時、必要的信息和依據(jù)。
根據(jù)對我公司各項財務(wù)數(shù)據(jù)與上市公司財務(wù)數(shù)據(jù)的對比分析和評價,財務(wù)部指出了當(dāng)時公司存在的主要問題和風(fēng)險:
1、資產(chǎn)負債率已經(jīng)到了銀行接受的極限70%,下半年的融資將非常困難。事后財務(wù)部仍然毫不畏懼困難,運用智慧、勇于創(chuàng)新,突破這一瓶頸和局限,仍然為公司融下巨額的銀行資金。
房地產(chǎn)工作總結(jié)報告篇三
房地產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中處于先導(dǎo)地位,已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。今天本站小編給大家整理了房地產(chǎn)上
半年工作總結(jié)
,希望對大家有所幫助。一、工作完成情況
(一)物業(yè)管理工作
一是為了落實十三屆人大三次會議審議通過的《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,制定了《關(guān)于加強居民小區(qū)物業(yè)管理
工作方案
》。同時,起草了《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》(討論稿)、《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》等規(guī)范性文件和政府規(guī)章,并組織各相關(guān)單位和部門人員進行討論。二是對我市普通住宅區(qū)的管理現(xiàn)狀、經(jīng)營狀況和維修服務(wù)等進行了調(diào)研。調(diào)研后起草了《關(guān)于普通住宅區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的
調(diào)查報告
》,根據(jù)普通住宅區(qū)的實行情況,制定《住宅小區(qū)實行分級分類管理辦法》。三是會同小區(qū)辦全力做好開展整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場活動。目前已經(jīng)全面完成了對53物業(yè)管理企業(yè)的排查工作和70住宅小區(qū)的拉網(wǎng)式檢查,并對發(fā)現(xiàn)的問題登記造冊,建立了整改檔案,待整改后逐一消號。
(二)直管公房管理工作
1、租金征收工作。
截止5月底,共完成租金征收137x元,其中:直管住宅實收104x元;機關(guān)團體用房租金實收166.x元;主輔分離房產(chǎn)租金實收10x元;自行接收房產(chǎn)租金實收53.x元。
2、公房出售工作。
截止5月底,共出售公有住宅2x平方米,歸集售房款6066.x元。其中:出售直管房產(chǎn)16.x平方米,歸集購房款3662.x元;出售主輔分離房產(chǎn)7.x平方米,歸集售房款1605.x元;出售自行接收房產(chǎn)3.x平方米,歸集售房款798.x元。
3、房屋修繕工作。
一是20xx年2月份組織召開房屋修繕工作會議,明確20xx年修繕工作的任務(wù),即:一個確保、二個重點、三個計劃、四個率、五個提高。二是制定《20xx年房產(chǎn)系統(tǒng)房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標(biāo)工作方案》組織進行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標(biāo)。
4、房產(chǎn)經(jīng)營委托管理工作。年初,我處會同法規(guī)處及局法律顧問共同修訂了《委托管理合同》。從而進一步完善了直管公房委托經(jīng)營體制,并在今年的房產(chǎn)管理工作會議上與各受托管理單位簽署了新合同。
(三)房屋安全管理工作
一是汛期前,做好了危險房屋的“三落實”工作。通過排查目前全市共有危險房屋387棟,建筑面積53,94x米,168;二是建立和完善防汛責(zé)任制度,制定汛期房屋防雨搶險工作方案并下發(fā)各區(qū);三是組建好了防汛隊伍和防汛物資儲備工作。
(四)樓道整治工作
一是本著先試點,后推廣的原則,在平區(qū)進行了試點工作。并提出了完善樓道粉飾、設(shè)施功能試點工作意見。試點工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘書記的指示,于4月30日上午在和平區(qū)召開了樓道整治工作現(xiàn)場會。
二是制定了《沈陽市住宅樓道整治工作實施方案》、《樓道粉飾、設(shè)施功能完善技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實施意見》下發(fā)各區(qū)。同時加強工作調(diào)度,市一級辦公室抽調(diào)2干部,分7組與各區(qū)進行了對接。市樓道整治辦公室印制《沈陽市住宅區(qū)樓道整治指導(dǎo)手冊》70冊,下發(fā)各相關(guān)單位。
三是樓道整治工作已全面啟動實施,目前樓道整治工作全市開工量達到已近9。已竣工4370棟、建筑面積1918.3x平方米,竣工量達6。
四是為確保樓道整治工作的整治成果,市樓道整治辦公室下發(fā)了《關(guān)于做好住宅樓道整治工程驗收及移交有關(guān)工作的通知》,要求樓道整治工程驗收合格后,各區(qū)樓道整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)將工程及時移交給各街道辦事處,充分利用社區(qū)委員會優(yōu)勢,做好群眾的教育引導(dǎo)工作,真正實現(xiàn)“人改變環(huán)境,環(huán)境改變?nèi)恕钡牧夹曰?,為鞏固樓道整治成果打下堅實的群眾基礎(chǔ)。
(五)景觀街路、重點廣場周邊建筑物立面粉飾工作
一是組織專業(yè)人員,依據(jù)近年來我市粉飾工程的調(diào)查結(jié)果,對粉飾工程建筑面積造價進行了測算;二是組織人力對全市擬進行立面粉飾的17條景觀街路進行逐段、逐棟排查;三是由規(guī)劃部門提出了沈陽市主要街路建筑色彩規(guī)劃條件,在此基礎(chǔ)上我局組織有關(guān)設(shè)計單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設(shè)計方案。
二、下半年工作思路
(一)物業(yè)管理方面工作
1、出臺《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》
6月底《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》(討論稿)可報市人大,力爭在9月份以政府規(guī)章的形式出臺,為解決我市物業(yè)管理中的具體問題提供操作性強的法律依據(jù)。
2、進一步規(guī)范物業(yè)管理活動,提高物業(yè)服務(wù)水平
一是加強物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機制,創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境,促進物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。
二是建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機制,強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督。對不按《合同》進行管理服務(wù)的物業(yè)管理企業(yè),在建立整改檔案的同時在媒體上予以公布,接受社會監(jiān)督。
三是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會,積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。爭取年底前出臺《關(guān)于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)意見》,使這項關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。
四是繼續(xù)抓好物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作。與建設(shè)部聯(lián)合開展物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作,全面提高從業(yè)人員素質(zhì),將專業(yè)性強、一專多能的復(fù)合型管理人才引入到物業(yè)管理企業(yè)中.
3、建立新型物業(yè)管理體制
將普通住宅區(qū)物業(yè)管理納入到社區(qū)建設(shè)中來,物業(yè)管理由街道辦事處、社區(qū)委員會、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主“共治”。形成“業(yè)主自制管理、政府基層管理、物業(yè)管理”三位一體的新型服務(wù)平臺。對于暫時不具備物業(yè)管理條件的普通住宅區(qū),按照屬地劃分給社區(qū)進行管理,充分發(fā)揮基層組織的作用。待具備物業(yè)管理條件后,再通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。
(二)直管公房經(jīng)營管理工作
一是做好房產(chǎn)投資建設(shè)服務(wù)中心成立后,調(diào)整涉及直管房產(chǎn)管理的各部門的工作職能具體實施;二是按照“以證管業(yè)”的要求,從產(chǎn)業(yè)管理、租賃管理、修繕管理等方面草擬、修訂工作流程;三是房屋修繕管理工作。第一,指導(dǎo)各單位做好直管公房修繕工作,抄來抄去抄自;第二繼續(xù)實行大宗修飾那材料招標(biāo)工作;第三,加強修繕項目審批管理工作和修繕方案指導(dǎo)監(jiān)督工作;第四,加強對房屋維修計劃的資金落實情況的監(jiān)督,使有限的資金真正用到房屋的維修中。
xx年上半年,全市房產(chǎn)系統(tǒng)全體干部職工在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞年度中心工作,真抓實干,開拓創(chuàng)新,各項工作有了明顯進展,取得了階段性的成效,有些指標(biāo)已提前完成,大部分指標(biāo)做到了“時間過半,任務(wù)過半”。
(一)目標(biāo)完成情況
1、緩解低收入家庭住房困難。
“建設(shè)150萬平方米的經(jīng)濟適用住房和小戶型商品房,確保2萬戶低收入家庭住房條件得到改善。通過租金補貼、提供廉租房等途徑,緩解5000戶低保家庭的住房困難”目標(biāo):目前已下達經(jīng)濟適用住房計劃203.22萬平方米,完成施工面積為46.63萬平方米,竣工面積為10.23萬平方米。通過提供廉租房、租金核減的方式已緩解3370戶低收入家庭的住房困難,租金補貼及另一部分廉租房房源工作正在緊張操作之中。
2、代政府征收各項稅費目標(biāo)1.6億元:已完成2.822億元,提前完成目標(biāo)。
3、房地產(chǎn)管理業(yè)增加值 9.5 億元,增長15%:已完成4.8億元,為計劃的50.2%。
4、完成新增就業(yè)崗位:新增就業(yè)崗位數(shù)量900個,組織落實城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)900人。已完成新增就業(yè)崗位466個,為目標(biāo)的52%。
5、植樹1萬株:已完成11119株,為目標(biāo)的111%。
6、存量房交易量340萬平方米:已完成193萬平方米,為目標(biāo)的57%。
7、審定全市職工住房貨幣化補貼資金1.5億元:已完成0.84億元,為目標(biāo)的84%。
8、立面整治后的樓宇統(tǒng)一實施物業(yè)管理:我局正著手開展臨街立面整治建筑實施物業(yè)管理試點,與各區(qū)局、區(qū)公司簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。
9、全市創(chuàng)國家以上優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)(含大廈)2個:材料已上報,年底建設(shè)部驗收。
10、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)一家物業(yè)管理企業(yè)達到國家一級資質(zhì):新康物業(yè)、麗島物業(yè)兩家企業(yè)經(jīng)建設(shè)部初審合格后通過了網(wǎng)上告示,6月初取得了全國一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書。
(二)對政協(xié)重點提案的辦理情況
我局承擔(dān)了市政協(xié)重點提案92號提案“關(guān)于加強我市優(yōu)秀歷史建筑保護工作的建議”的辦理工作。我局組織成立了“武漢市優(yōu)秀歷史建筑保護專家委員會”,制定并完善了優(yōu)秀歷史建筑保護的配套措施,有效制止了破壞優(yōu)秀歷史建筑的行為,規(guī)范了優(yōu)秀歷史建筑維修程序,加強了優(yōu)秀歷史建筑的保護和利用,開展了優(yōu)秀歷史建筑的確認工作。目前正在開展優(yōu)秀歷史建筑標(biāo)志牌的研制和換牌工作。6月30日,市政協(xié)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對92號提案辦理情況進行了視察。認為我局在優(yōu)秀歷史建筑保護工作中作了大量工作,取得了一定成效。
(三)主要工作及做法
要確?!墩?p>工作報告
》確定的各項目標(biāo)任務(wù)、重點工作、10件實事和人大政協(xié)議提案的順利完成,我們以落實政府工作目標(biāo)為主要內(nèi)容,狠抓目標(biāo)責(zé)任制,層層抓落實,確保了上半年工作目標(biāo)的順利完成。1、致力于穩(wěn)定住房價格,全面貫徹落實國家宏觀調(diào)控政策。
隨著國家關(guān)于實施房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控力度的逐步加大,市委、市政府對房地產(chǎn)市場運行和發(fā)展給予了高度關(guān)注,李憲生市長連續(xù)召開三次市長辦公會,圍繞“持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定”的主題,就貫徹落實國家宏觀調(diào)控政策進行了專題研究,明晰了我市落實國家宏觀調(diào)控政策的具體任務(wù)和措施。
我局連續(xù)多次組織房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和中介企業(yè)學(xué)習(xí)、研討,并通過媒體廣泛宣傳和闡明了政策,使各方提高了認識,統(tǒng)一了思想,明晰了政策導(dǎo)向,為我市做好穩(wěn)定房價工作營造了良好的市場和輿論氛圍,并出臺了一系列措施,做好穩(wěn)定住房價格工作:
三是在去年完成房地產(chǎn)市場預(yù)警預(yù)報體系和監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè)工作的基礎(chǔ)上,于xx年5月18日正式對外開通了房地產(chǎn)市場信息網(wǎng),向社會不間斷的公布全市房屋供應(yīng)量、供應(yīng)結(jié)構(gòu)、供應(yīng)價格情況及買賣交易情況,引起社會的高度關(guān)注和廣泛歡迎,穩(wěn)定了市場心理預(yù)期,引導(dǎo)了理性消費。
2、致力于經(jīng)濟適用房的建設(shè)管理,努力解決中低收入居民住房問題。
根據(jù)市政府總體部署,我局在去年年底超前實施項目儲備的基礎(chǔ)上,會同市計委、規(guī)劃國土局分兩期編制了年度建設(shè)計劃,已報經(jīng)市政府批準(zhǔn)下達,計劃總規(guī)模達到前所未有的203.22萬平方米。
其中,一期計劃規(guī)模為114.45萬平方米,于2月中旬下達;二期計劃規(guī)模為88.77萬平方米,于4月上旬下達。在這兩期計劃中,面向社會銷售的經(jīng)濟適用住房項目計劃規(guī)模為137.45萬平方米,占計劃總規(guī)模的67.6%,將重點面向舊城改造和重點工程困難拆遷家庭銷售。
近期,經(jīng)市長辦公會議研究決定,我市將在年內(nèi)再次追加300萬平方米經(jīng)濟適用住房建設(shè)計劃,以緩解當(dāng)前相對突出的拆遷安置矛盾。
截止目前,已開工的經(jīng)濟適用住房項目共有25個,施工面積為46.63萬平方米,竣工面積為10.23萬平方米。另據(jù)跟蹤調(diào)查,預(yù)計在7、8月份將有13個面向社會銷售的計劃項目開工,施工面積將增加104萬平方米,故“建設(shè)150萬平方米的經(jīng)濟適用住房和小戶型商品房,確保2萬戶低收入家庭住房條件得到改善”的目標(biāo)任務(wù)有望完成,但因房地產(chǎn)建設(shè)周期較長,這批住房預(yù)計在今年年底、明年春節(jié)前才能上市銷售。
另外,我局通過租金核減、提供廉租房等途徑,緩解了3000多戶低保家庭的住房困難。到目前為止,己確定收購二手房房源70套,其中,漢陽家樂福附近汽貿(mào)大廈改造項目50套;高雄路拆遷安置樓10套,零星二手房10套,相關(guān)手續(xù)正在辦理之中;己對承租單位自管公有住房的低保家庭實施租金核減900戶,對直管公有住房的低保家庭實施租金核減2400戶,目前共完成租金核減3300戶。
3、致力于住房分配貨幣化工作,全面推進住房制度改革。
我局深入各行政事業(yè)單位,現(xiàn)場指導(dǎo),宣傳政策,咨詢解答疑難問題。根據(jù)企業(yè)房改要因企制宜、方式多樣、方案自選、民主決策、分類指導(dǎo)的原則,指導(dǎo)企業(yè)的住房分配貨幣化工作。在全市統(tǒng)一政策指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)實際情況,在貨幣化補貼額度和形式上允許有所區(qū)別。
多數(shù)企業(yè)執(zhí)行全市統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),部分經(jīng)濟效益好的企業(yè)住房補貼標(biāo)準(zhǔn)較行政事業(yè)單位有所提高,但其幅度控制在一定范圍以內(nèi)。少數(shù)企業(yè)住房補貼標(biāo)準(zhǔn)較行政事業(yè)單位有所降低。
我們在深入調(diào)查研究,反復(fù)論證的基礎(chǔ)上,本著兼顧歷史,立足現(xiàn)實,著眼將來,重在創(chuàng)新的原則,會同市財政局制發(fā)了《武漢市行政事業(yè)單位核定發(fā)放職工補貼若干問題的政策解釋》等文件,統(tǒng)一了涉及離婚職工住房面積的確定、補貼對象的認定、歷史遺留問題的處理、住房現(xiàn)狀的認定等方面的政策口徑,從而保證了住房分配貨幣化的順利實施。
另外,根據(jù)《市人民政府關(guān)于促進房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》,我局與市物價局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整出售公有住房價格的通知》,對出售公有住房價格進行了調(diào)整,在1995年房改成本價的基礎(chǔ)上提高了5%,對進一步深化住房制度改革,推動公有住房出售,促進存量住房資產(chǎn)良性循環(huán)起到了積極作用。
4、致力于舊城改造和優(yōu)秀歷史建筑保護,全面提升城市發(fā)展環(huán)境。
在危改立項工作中,我們將危改與土地儲備等舊城改造有機結(jié)合,將鐘家村南片的拆遷范圍擴大,拆遷面積擴大了22.43萬平方米,力求形成板塊效應(yīng),整體提升新區(qū)的綜合品質(zhì);為了配合武漢新區(qū)建設(shè),我們在危改工作中堅持向新區(qū)適度傾斜的原則。
xx年擬訂的拆除危破房61.41萬平方米,計劃中漢陽區(qū)鐘家村南片占了39.24萬平方米。今年,對一元片舊城風(fēng)貌區(qū)和曇華林地區(qū)沒有安排危改計劃,有利于對優(yōu)秀歷史建筑和具有歷史文化價值的特色里弄等歷史建筑,實行保護性改造。
5、致力于住宅區(qū)人性化管理,全面提升物業(yè)管理水平。
為進一步推動各物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)上水平、上臺階,我局積極推動各小區(qū)、各大廈的創(chuàng)省優(yōu)達國標(biāo)活動。針對去年我市獲得“全省物業(yè)管理優(yōu)秀項目”的35個住宅小區(qū)(大廈),經(jīng)各企業(yè)自愿申報,我局和各區(qū)房產(chǎn)局對各申報項目進行了逐一預(yù)評,初步確定了基礎(chǔ)條件較好、企業(yè)創(chuàng)優(yōu)意識強的6個項目作為我市參評項目向國家建設(shè)部推薦上報。
我局積極培育物業(yè)管理市場,推進前期物業(yè)管理招投標(biāo),讓企業(yè)通過參與市場競爭,擴大規(guī)模,壯大自身實力。另一方面大力支持、推動企業(yè)的改制轉(zhuǎn)型步伐,使其真正成為具有市場競爭力的現(xiàn)代企業(yè)。年初確定了新康物業(yè)(常青花園)、麗島物業(yè)等兩家企業(yè)作為今年我市首批申報一級企業(yè)的候選單位,并向國家建設(shè)部推薦申報。經(jīng)建設(shè)部初審合格后通過了網(wǎng)上告示,6月初取得了全國一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書。
另外,為了做好立面整治后的樓宇統(tǒng)一實施物業(yè)管理工作,我局成立了工作專班,對各區(qū)房產(chǎn)局的實施工作進行指導(dǎo),對各樓宇物業(yè)管理實施進展情況進行檢查與監(jiān)督。
各區(qū)房產(chǎn)局也建立相應(yīng)工作機構(gòu),具體負責(zé)轄區(qū)內(nèi)立面整治后樓宇實施物業(yè)管理工作的組織實施,對啟動進度、工作質(zhì)量、資金落實情況等進行監(jiān)督,并對立面整治實施單位進行動態(tài)跟蹤管理。目前,各區(qū)已重點選擇一至兩個基礎(chǔ)條件較好、群眾比較配合的樓宇進行先期試點。
6、致力于提高政府工作效率,全面建立電子政務(wù)系統(tǒng)。
為了全面提高工作效率,增強房產(chǎn)行政管理的科學(xué)性、協(xié)調(diào)性和民主性,我局在去年電子政務(wù)建設(shè)已取得階段性成果、it基礎(chǔ)設(shè)施的改擴建工程已圓滿完成、數(shù)據(jù)交換平臺系統(tǒng)已開發(fā)完成、oa辦公自動化系統(tǒng)、產(chǎn)權(quán)交易子系統(tǒng)研發(fā)成功的基礎(chǔ)上,進一步加快進度,抓緊進行電子政務(wù)系統(tǒng)各子系統(tǒng)的研發(fā)和設(shè)計工作,目前,已完成了市房產(chǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計、編程和測試工作。
新系統(tǒng)基本覆蓋武漢市房產(chǎn)管理局主要職能部門的管理業(yè)務(wù),將各項業(yè)務(wù)編織成一個有機整體,是一個完整的房產(chǎn)管理電子政務(wù)系統(tǒng)。我局辦公自動化系統(tǒng)也已進入試運行階段。
另外,我局也十分重視網(wǎng)站的維護和更新,為公眾提供及時有效的信息服務(wù)。按照《武漢市政府信息公開暫行規(guī)定》積極做好政務(wù)信息公開工作,政務(wù)信息及時獲取、及時發(fā)布,網(wǎng)站信息每日更新,豐富完善的信息充分滿足了市民查詢信息、了解房產(chǎn)政務(wù)的需要。每周平均信息更新數(shù)量大約為100條左右。
二、存在的問題及建議
(一)住房制度改革仍存在很大難度。
一是住房補貼資金到位率不高。
實際發(fā)放量僅占核定數(shù)的41%。從分類情況看,市直單位職工住房補貼發(fā)放量占核定數(shù)的95%,而區(qū)屬單位住房補貼發(fā)放量僅占核定數(shù)7%。由于住房補貼資金遲遲不能兌現(xiàn),職工意見很大,他們通過電話、信訪反映,實物分房早已停止,而貨幣化補貼只核不發(fā),住房問題成為他們的極大苦惱。
二是部分單位重視不夠。
我市市直單位140多個,到目前為止,只有110個單位報批了職工住房補貼方案。有的單位領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)工作忙,顧不上;有的單位只安排后勤閑散人員抓房改,工作時抓時停不得力。究其原因,不少基層人員反映,是領(lǐng)導(dǎo)干部住房已達標(biāo),認為住房分配貨幣化與己無關(guān);還有的單位是想延長實物分房的“末班車”,在貨幣化補貼開始前,再購、建住房分配調(diào)整給部分職工居住。所有這些,都影響住房分配貨幣化工作的整體推進。
三是遠城區(qū)住房分配貨幣化工作啟動困難。
我市六個遠城區(qū)職工住房分配貨幣化方案均于xx年前報審批復(fù),但除了極少數(shù)區(qū)進行試點外,多數(shù)區(qū)還未啟動。
四是企業(yè)貨幣化工作難度較大。
我市企業(yè)效益普遍不高,尤其是企業(yè)改制后,職工安置問題突出,大多數(shù)中小企業(yè)無力推行住房分配貨幣化。在已實施的企業(yè)中,有的單位職工住房補貼資金管理不夠規(guī)范。也有的單位通過各種方式仍然實物分房或變相實物分房。
(二)落實私房政策問題需要進一步重視。
落私問題已成為影響社會穩(wěn)定的不安定因素,今年“兩會”期間,五一之前,先后有兩批落私戶進京上訪,沖擊,嚴重影響了我市的形象。我市落私工作從80年代初開始,其政策依據(jù)主要是建設(shè)部《關(guān)于城市私有出租房屋社會主義改造遺留問題的意見》(城住房〔1985〕87號)等文件。
上述文件系計劃經(jīng)濟體制下制定出臺的,與目前社會主義市場經(jīng)濟體制的要求存在很大差距,加之法制的逐步健全和完善,群眾政策水平的提高,法制意識的增強,使得原有的政策顯得很不適應(yīng)。落私問題不是市房產(chǎn)局一家能夠獨立完成的,它需要市委、市政府的關(guān)心和支持,請市政府組織專班、集中力量去解決落私問題。
我們建議我市在不違背原有政策的前提下,堅持與時俱進,制定出臺一系列配套政策和措施,加大資金投入力度,盡快解決這一歷史遺留問題,確保社會穩(wěn)定。
(三)研究解決房屋產(chǎn)權(quán)辦證歷史遺留問題需要加快步伐。
為貫徹落實國家宏觀調(diào)控政策,促進我市房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)《市人民政府關(guān)于促進房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》(武政[xx]61號)文件規(guī)定,要求由市規(guī)劃(國土資源)、房產(chǎn)等部門于xx年6月底以前清理完畢,并分類制定具體政策措施予以解決。
我局十分重視貫徹落實該文件,結(jié)合我局的實際逐一制定出了具體的實施細則。但由于妥善解決歷史遺留問題,不僅僅涉及我局辦理房產(chǎn)證,也涉及到市規(guī)劃國土局辦理土地證,還涉及財政部門和稅務(wù)部門減免費稅,同時還需開發(fā)、建設(shè)部門配合補辦有關(guān)手續(xù)。
關(guān)于此項工作,我局已專題請示過市政府辦公廳,但均沒有具體答復(fù)。為了集中統(tǒng)一意見,協(xié)調(diào)關(guān)系,盡快將歷史遺留中的辦證問題盡快落到實處,我局建議盡快成立市政府解決部分房屋產(chǎn)權(quán)辦證遺留問題協(xié)調(diào)工作專班,由市政府辦公廳分管此項工作的主任牽頭,政府辦公廳綜合二處具體負責(zé),專班成員由市規(guī)劃國土局、市房產(chǎn)局(房改辦)、市建委、市開發(fā)辦、市財政局、市地稅局等有關(guān)部門組成。
二、下半年工作打算
(一)加強市場監(jiān)管,規(guī)范市場行為,進一步搞活房地產(chǎn)市場。
三是進一步規(guī)范房地產(chǎn)有形市場,整頓規(guī)范租賃、中介聯(lián)銷經(jīng)營點;
四是圍繞貫徹落實國家對房地產(chǎn)市場的宏觀調(diào)控政策,做好穩(wěn)定住房價格工作;五是采取具體可行、責(zé)任到人的措施,使我市二、三級市場交易量下半年有較大幅度的上升,確保完成今年存量房交易量340萬平方米的一級政府目標(biāo)。
(二)加大住房建設(shè)監(jiān)管力度,狠抓經(jīng)濟房購房資格審核,確保住房建設(shè)目標(biāo)。
三是要進一步加大城鎮(zhèn)最低收入居民家庭住房保障工作的監(jiān)管力度,租金核減工作逐步落實到戶,配房租賃落實好房源,使“通過租金補貼、提供廉租房等途徑,緩解5000戶低保家庭的住房困難”的目標(biāo)順利完成。
(三)加大住房制度改革力度,促進住房分配貨幣化工作全面提速。
三是加強調(diào)研,進一步處理好住房分配貨幣化工作中的新情況新問題。在工作中深入調(diào)查研究,為完善相關(guān)政策提供現(xiàn)實依據(jù)。
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房地產(chǎn)工作總結(jié)報告篇四
20x是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來
20x這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短x年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
房地產(chǎn)工作總結(jié)報告篇五
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)三個月多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這三個月來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
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房地產(chǎn)工作總結(jié)報告篇六
可以說,房地產(chǎn)銷售是作為實現(xiàn)企業(yè)利潤,維持企業(yè)健康發(fā)展的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。今天本站小編給大家整理了房地產(chǎn)銷售員工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20xx年10月初項目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。
現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項
規(guī)章制度
和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。進入公司一個月時間里,我主要負責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
3、辦理售房
合同
,負責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設(shè)想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊。客戶對產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。
7、換戶
需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項,將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項,均須由雙方當(dāng)事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)傳播媒體報紙電視
2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論水平平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強學(xué)習(xí),拓寬知識面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺,因此,寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法。
其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
最后,就是營銷費用預(yù)算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此,整體
年度工作總結(jié)
和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為某某企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某人之拼搏的精神。
某是某某銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于某年與某公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,此文來源于是文秘家園為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與某某公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)工作總結(jié)報告篇七
否穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,已經(jīng)關(guān)系到整個國民經(jīng)濟是否能夠穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。而房地產(chǎn)稅收法律制度對房地產(chǎn)經(jīng)濟運行起到保障和促進作用,因而,完善的房地產(chǎn)稅收法律制度是一國房地產(chǎn)經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵。今天本站小編給大家整理了房地產(chǎn)
試用期工作總結(jié)
,希望對大家有所幫助。三個月的試用期一晃而過,轉(zhuǎn)眼間已接近尾聲。在這三個月中,學(xué)到了很多以前未曾涉及的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的指導(dǎo)、支持和幫助。在此期間,我深刻地體會到了公司的每個人踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的告誡自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免下次再犯。所以,很快的,我就融入了信達置業(yè)這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以最飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同事的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
記得在第一個月的時候,在我們項目的施工現(xiàn)場中間有一根高壓電線桿,在工程部經(jīng)理指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,完成了與電力公司相關(guān)人員的接洽,商量,出移除電線桿和電纜的方案,最后按照方案的內(nèi)容和步驟順利的移除了場內(nèi)的高壓電線桿。在南面施工圍墻砌筑位置的問題上,在南鄰近的居民阻撓的情況下,堅決執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指示,最后也順利的在原來的建筑紅線的位置邊上砌筑了施工圍墻,解決了建設(shè)項目必須封閉施工的難題。在之后的銷售樓的定位上,我不厭其煩的屢次把施工單位的放樣人員請來,把銷售部南側(cè)的主樓位置的最北段軸線和西燦軸線定位在場地上,把北立面所有的突出外立面的構(gòu)件均仔細的進行查看,以便最后確定銷售樓的具體位置和主樓的準(zhǔn)確間距。在銷售樓的立面和室內(nèi)平面布置上也屢次請示部門經(jīng)理和公司高層,以求最佳方案。經(jīng)公司高層討論和定奪后,我立即把決策的方案反饋給設(shè)計單位相關(guān)人員進行設(shè)計,再出藍圖。在此項工作上,由于原先銷售樓的位置堆滿垃圾和雜草叢生,我沒有弄清該處的所有地下管線和準(zhǔn)確的管線走向,導(dǎo)致了原先最佳方案的更改,在此問題上,我感覺自己做得還不夠仔細,但是“吃一塹,長一智”,我將積極改正,避免再犯。在施工現(xiàn)場的管理上,我能夠預(yù)知在當(dāng)前的施工工序上,如果不按照施工規(guī)范和設(shè)計圖紙進行施工,會導(dǎo)致如何的質(zhì)量通病和其他的不良后果。在4#樓塔吊基礎(chǔ)挖土的施工上,由于塔吊基礎(chǔ)的位置比較深,鄰近場內(nèi)的路面,當(dāng)時天氣也是雨多晴少,我建議采用鋼板樁護壁,以此避免道路的塌方。在南面基坑圍護壓頂板混凝土的選擇上,由于南面基坑圍護鄰近南面民房,該處應(yīng)該作為此次圍護施工的重點,如果該段圍護和民房出現(xiàn)位移和沉降,這將導(dǎo)致南面居民的投訴和經(jīng)濟索賠。在壓頂板混凝土材料的選擇上,我堅決不同意采用自拌混凝土進行澆搗,而采用商品混凝土,因為商品混凝土能確?;炷翉姸鹊姆€(wěn)定性和標(biāo)號。在此段水泥攪拌樁的施工上,叮囑監(jiān)理人員加強輪流旁站值班,已確保該處的水泥攪拌樁和加固墩的水泥土強度及樁的長度等滿足設(shè)計要求。為確保地下室挖土以及地下室混凝土結(jié)構(gòu)的施工提供保障。在對項目施工的質(zhì)量、安全、施工、進度和文明施工的管理上,在公司高層的指導(dǎo)下、部門經(jīng)理高工的帶領(lǐng)下和監(jiān)理人員一起定期召開監(jiān)理例會及其它的臨時會議,分析、商討、協(xié)調(diào)并處理施工過程中所出現(xiàn)的各種問題,使以后整個都市春天項目能夠順利圓滿的保質(zhì)、保量的完成。
在以后的工作中,我將做好以下幾點來彌補工作中的不足:
一、詳細做好以后的
工作計劃
,繼續(xù)加強對公司各種規(guī)章制度
、iso9001質(zhì)量管理體系和所屬公司工程技術(shù)管理規(guī)程的學(xué)習(xí),以便能夠及時運用到項目管理中來。二、踏實做好本職工作,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度,更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
三、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
總之,要做好一份工作,我認為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。領(lǐng)導(dǎo)常宣導(dǎo)大家要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
20xx年即將結(jié)束,我進入xx公司銷售部工作也將近半年。在銷售部綜合點,主要負責(zé)營銷策劃方面的工作。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。
xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。
xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。
參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的
策劃方案
根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。
參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。
從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。
協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給了我有一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺。自20xx年6月加入公司行列至今已工作三個多月,在三個多月的工作中,我對青年居易管理處主任崗位認知、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗和彌補,更是對我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。
物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務(wù)工作是有著崇高理想者的試驗田,共產(chǎn)主義思想的實驗園。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時間不分晝夜,工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅守崗位。
在三個月任職期間,作了如下工作
4、集中抓了客服隊伍建設(shè),在收費項目上堅持原則,基本完成了公司制定的經(jīng)濟指標(biāo);物業(yè)服務(wù)費、車位費和多種經(jīng)營等收費項目有條不紊的繼續(xù)工作中。
今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識技能和管理水平;
遵守良好的職業(yè)道德,保障各項工作落到實處,使經(jīng)濟效益取得好的收益;在工作中,無論對待業(yè)主或同事都要做到細心、耐心和真誠,爭取業(yè)主滿意和同事滿意。最后,我將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自己的人生價值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于員工。
房地產(chǎn)工作總結(jié)報告篇八
上半年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局以“三個代表”重要思想為指針,認真貫徹了市委經(jīng)濟工作會議和全省建設(shè)工作會議精神,緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心,突出體制創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,強化了房產(chǎn)行政行業(yè)管理職能,加強內(nèi)部管理,兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,為民辦實事工程穩(wěn)步推進,黨組一班人想事、謀事、干事,全局干部職工上下一致,齊心協(xié)力。
1—6月份全局實現(xiàn)收入1619.01萬元,其中非獨立核算單位完成973.51萬元,占全年計劃的64.99%,獨立核算單位完成645.5萬元,占全年上繳計劃的50.83%。各項經(jīng)濟指標(biāo)都實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、強化房產(chǎn)行業(yè)行政管理職能,全市房地產(chǎn)經(jīng)濟生機勃勃
房地產(chǎn)業(yè)是我市國民經(jīng)濟重要支柱產(chǎn)業(yè),為了確保我市房地產(chǎn)業(yè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展,我局上半年從三個方面強化了房產(chǎn)行業(yè)行政管理職能。
(一)加強了宏觀調(diào)控,房地產(chǎn)開發(fā)投資穩(wěn)步增長
上半年,我局認真貫徹國務(wù)院18號文件,加大了宏觀調(diào)控的力度。
一是初步建立了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)信用檔案系統(tǒng),對各開發(fā)企業(yè)誠信行為進行了認真監(jiān)控。
二是加強了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)管理,注銷了一批沒有開發(fā)業(yè)績,群眾投訴多的違規(guī)企業(yè)。
三是加強房地產(chǎn)項目的監(jiān)控,引導(dǎo)了正確的投資方向。1—6月,全市房地產(chǎn)開發(fā)實現(xiàn)快速運行的良好態(tài)勢,房地產(chǎn)開發(fā)投資穩(wěn)步增長,全市房地產(chǎn)開發(fā)投資完成8.9億元,較上年同期增長13%,商品房施工面積168萬平米,較上年同期增長5%;商品竣工面積20萬平米,同比增長7%;商品房空置率較去年有所降低,控制在15%以內(nèi),商品房開發(fā)投資結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,房地產(chǎn)開發(fā)投資已成為我市一個新的經(jīng)濟增長點。
(二)加強了市場引導(dǎo),房地產(chǎn)市場日趨活躍
上半年,我局著重在加強市場引導(dǎo),在開放搞活房地產(chǎn)市場上下功夫。
一是加強了商品房預(yù)售管理,嚴格按規(guī)定發(fā)放預(yù)售許可證,規(guī)范銷售行為。上半年共頒發(fā)商品房預(yù)售許可證17份,辦理商品房預(yù)售
合同
備案1648份。二是鼓勵、扶持房地產(chǎn)中介企業(yè)的發(fā)展,為他們提供良好的發(fā)展環(huán)境。
三是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)質(zhì)、高效辦理各類房地產(chǎn)交易手續(xù)。1—6月份,全市共辦理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓手續(xù)3065起,面積21.9萬平米,成交金額達1.85億元。其中商品房轉(zhuǎn)讓1315套面積9.7萬平米,成交金額1.2億元;二級市場轉(zhuǎn)讓1750套,面積12.2萬平米,成交金額0.65億元。1—6月份全市共辦理抵寸甲手續(xù)3330起,抵押面積47.36萬平米,抵押價值近4億元。其中現(xiàn)房抵寸甲1380起,面積34.39萬平米,抵押價值2.7億元;期房抵押1950起,面積12.97萬平米,抵押價值1.3億元,房地產(chǎn)市場日趨活躍。
(三)加強了行業(yè)指導(dǎo),物業(yè)管理社會化、專業(yè)化、市場化步伐進一步加大
上半年,我局籌建了郴州市物業(yè)管理協(xié)會,加強物業(yè)管理行業(yè)指導(dǎo)力度。
一是指導(dǎo)了香雪苑、樂仙山莊、華寧花園等知名樓盤召開首次業(yè)主大會,取得了良好反響。
二是加大了維修基金的收繳力度,上半年共收繳維修基金1110多萬,從源頭杜絕了因商品房維修公用部位造成的物業(yè)管理糾紛。
三是與建設(shè)部深圳培訓(xùn)中心聯(lián)系,在我市舉辦了一期物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)班,從而提高了廣大物業(yè)從業(yè)人員的管理水平。四是全市物業(yè)管理社會化、專業(yè)化、市場化步伐進一步加大,1—6月份,全市物業(yè)管理面積達410萬平米,較去年全年增長20%,實現(xiàn)營業(yè)收入1208萬元,較去年全年增長15%,安置下崗人員700余人,取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
二、加強內(nèi)部管理和經(jīng)營,局內(nèi)經(jīng)濟大幅增長
年初局與下屬單位簽訂了目標(biāo)管理
責(zé)任書
,各單位將任務(wù)層層分解,由于局屬各單位目標(biāo)明確,措施得力,局內(nèi)經(jīng)濟大幅增長。(一)直管公房經(jīng)租方面
市房產(chǎn)經(jīng)營公司充分發(fā)揮“管、收、修”三大職能作用,采取市場運作的方式積極開展拍租議租,1—6月份實現(xiàn)房租收入264.49萬元,其他收入2.37萬元,非住宅拍、議租14.47萬元,合計收入281.33萬元,占年計劃任務(wù)的50.7%,實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半。
(二)白蟻防治方面
市白蟻防治所堅持以防為主,防治結(jié)合的方針,進一步加大白蟻防治和政策宣傳力度,不斷改進服務(wù)方式,拓展工作領(lǐng)域,注重服務(wù)質(zhì)量,加班加點,超負荷工作。1—6月份,完成白蟻預(yù)防施工面積88.78萬平米,辦理白蟻預(yù)防手續(xù)面積104.74萬平米,預(yù)防收入高達160萬元,滅治收入6.4萬元,合計166.4萬元。占全年經(jīng)濟任務(wù)的81%,在全省同行業(yè)中經(jīng)濟增長排位第一。
(三)房地產(chǎn)開發(fā)方面
調(diào)整了原市房產(chǎn)發(fā)展總公司領(lǐng)導(dǎo)班子,選調(diào)了懂經(jīng)濟、會管理的優(yōu)秀人才負責(zé)公司的全面工作,加大處理公司遺留問題的力度,1—6月份公司償還銀行貸款300萬元,大大減少了公司的負債壓力,為下半年重啟新開工項目奠定了基礎(chǔ)。
(四)房產(chǎn)權(quán)屬交易方面
市房產(chǎn)交易與權(quán)屬登記管理處堅持以產(chǎn)權(quán)管理為基礎(chǔ),以市場管理為核心,以房產(chǎn)測繪為重點,在抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)上下功夫,在簡化辦事程序上下功夫,在提高辦事效率上下功夫。
1—6月份共辦理房屋初始登記314戶,變更登記143戶,房屋轉(zhuǎn)移登記3750起,房屋他項權(quán)利登記3166起,共頒發(fā)房屋所有權(quán)證4035本,房屋他項權(quán)利登記1373本;共完成測繪圖紙636棟102.55萬平米,提供測繪圖紙利用4250份;共整理新發(fā)證檔案4217卷,綜合整理房改房檔案428000卷,為局內(nèi)外查欄提供檔案利用1203卷。上半年共實現(xiàn)規(guī)費收入477萬元,占年度任務(wù)的72%,其中行政事業(yè)性收入103萬元,經(jīng)營服務(wù)性收費368萬元,場地租金5萬元,其他收費1.9萬元,實現(xiàn)了經(jīng)濟收入大幅提高。
(五)拆遷服務(wù)方面
市興旺拆遷服務(wù)中心承接了我市重點工程——燕泉河改造治理工程,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和超常規(guī)的拆遷速度在短短一兩個月內(nèi)共完成拆遷補償安置118戶,拆遷面積7022平米,占應(yīng)拆遷面積的57.6%,實現(xiàn)拆遷服務(wù)收入13萬元,創(chuàng)造了我市拆遷史上最快的速度,得到了市領(lǐng)導(dǎo)和廣大被拆遷戶的高度好評。
三、為民辦實事工程穩(wěn)步推進
今年,市委、市政府將做好城市房屋拆遷工作和做好城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房建設(shè),列入了為民辦9件實事的重要內(nèi)容,我局作為城市房屋拆遷管理和城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房建設(shè)的主管部門,高度重視這兩項工作。成立了以局長袁順友同志任組長,分管局領(lǐng)導(dǎo)為副組長,相關(guān)責(zé)任單位為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責(zé)這兩項工作的貫徹落實。
(一)城市房屋拆遷工作方面
1、深化管理職能,從源頭上加大拆遷管理力度。
一是報請政府常務(wù)會議研究通過出臺了《郴州市城鎮(zhèn)房屋拆遷管理辦法》,在拆遷管理、拆遷補償和安置,國家直管公房拆遷補償安置以及拆遷補償安置資金使用監(jiān)督等方面做了明確規(guī)定,把保護被拆遷人合法權(quán)益和保障城市建設(shè)較好地結(jié)合起來,體現(xiàn)了地方特色。
二是嚴格拆遷許可證的發(fā)放,對申請城市房屋拆遷的單位,要求必須制定切實可行的拆遷計劃和拆遷方案,提交相關(guān)證明文件,才能頒發(fā)拆遷許可證,今年1—5月審批拆遷項目5個,房屋拆遷面積3.9萬平米。
2、嚴格資金監(jiān)控程序,切實維護被拆遷人的利益。
為防止拆遷補償安置資金不足或?qū)⒉疬w補償安置資金挪作他用,造成被拆遷戶補償安置資金不落實、不到位,我局嚴格了資金監(jiān)控程序。
一是嚴格補償安置資金的審核,嚴把資金到位關(guān)。我局在頒發(fā)拆遷許可證時,要求必須專戶存儲補償安置資金,即先到金融機構(gòu)存入補償安置總資金的60%以上,作為監(jiān)控資金,由拆遷管理部門、拆遷人和金融機構(gòu)三方監(jiān)控。監(jiān)控不到位的,我局也堅決不辦理拆遷許可證,不批準(zhǔn)實施拆遷。
二是在補償安置資金存儲和使用上不流于形式。拆遷資金監(jiān)控制度剛開始執(zhí)行時,出現(xiàn)了一定阻力,一些開發(fā)建設(shè)單位找領(lǐng)導(dǎo)打招呼、批條子,請求不設(shè)立監(jiān)控專戶,面對這種情況,雷市長給予了有力支持,并明確指示監(jiān)控資金任何開發(fā)建設(shè)單位到必須存儲,天王老子也不例外,正是由于分管市領(lǐng)導(dǎo)的支持,我局頂住各方面的壓力,從去年實行資金監(jiān)控制度以來,共監(jiān)控資金1318萬元,保證拆遷安置資金的到位。
3、加大查處違規(guī)拆遷行為力度,積極穩(wěn)妥推動拆遷工作。
一是參與了“嘉禾拆遷事件”的調(diào)查處理,“嘉禾拆遷事件”新聞媒體曝光后,我局高度重視,派出專人前往嘉禾進行調(diào)查,指導(dǎo)嘉禾認真整改,避免了“嘉禾拆遷事件”在拆遷程序上出現(xiàn)的更大漏洞,維護房產(chǎn)主管部門的權(quán)威。
二是在全市開展了拆遷執(zhí)法大檢查,通過對全市143個項目的檢查,查處違規(guī)拆遷行為4起,視情節(jié)輕重,按《城市房屋拆遷管理條例》規(guī)定分別給予了處罰,并在新聞媒體上予以了曝光。
三是認真做好被拆遷的信訪上訪工作。上半年,共接待信訪上訪10余起,由于回復(fù)及時,處理得當(dāng)1—5月份無一人因房屋拆遷問題進京到省上訪,有效的維護了社會穩(wěn)定和拆遷當(dāng)事人的合法權(quán)益。
(二)在廉租住房建設(shè)方面
1、做好了建立和實施我市城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房保障制度準(zhǔn)備工作。
一是我局會同市財政局、法制辦等有關(guān)單位對上海、廈門、長沙、岳陽、常德等地進行實地考察學(xué)習(xí),并參照各地經(jīng)驗,結(jié)合我市實際,及時向市政府提交《關(guān)于建立郴州市城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房保障體系的意見》,為建立我市城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房保障爭取政策、資金支持。
二是根據(jù)國家五部(局)和省五廳(局)《城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房管理辦法》,結(jié)合我市實際,草擬了《郴州市城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房管理辦法》,現(xiàn)各相關(guān)部門已會簽完畢,待政府常務(wù)會討論通過出臺。
2、開展了細致地調(diào)查摸底工作,為制定我市廉租住房政策提供依據(jù)。
召開了全市廉租住房調(diào)查摸底會議,通過全市中心城區(qū)58個社區(qū)居委會對全市城區(qū)最低收入家庭及其住房狀況進行了調(diào)查摸底,市城區(qū)現(xiàn)有城鎮(zhèn)最低收入家庭4582戶,10647人,其中無房戶668戶;人均居住面積低于12平米,1316戶,其中人均居住在10平米以下的198戶,這些詳實的數(shù)據(jù),為我市下半年實質(zhì)性啟動廉租住房建設(shè)工作提供了決策依據(jù)。
3、召開了政府專題會議,解決了廉租住房建設(shè)中存在的困難。
6月23日下午,我局報請市政府同意,在市政府818會議室召集相關(guān)單位主要負責(zé)人召開了廉租住房專題會議,由于我局匯報充分,會議取得了圓滿成果,會議對我市廉租住房地建設(shè)規(guī)模、資金來源、政策優(yōu)惠都給予了明確,為我市下半年實質(zhì)性啟動廉租住房建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
四、以人為本,加強精神文明建設(shè)
(一)開展了機關(guān)作風(fēng)整頓,加強了行風(fēng)評議。
整頓機關(guān)作風(fēng)是我市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的重要舉措,我局高度重視。
一是召開了整頓機關(guān)作風(fēng)動員大會。按照市委的要求對整頓機關(guān)作風(fēng)進行認真動員。
二是上街設(shè)立咨詢點向社會各界征求行風(fēng)建設(shè)意見。我局分別在市委、市政府和御泉大酒店門口,設(shè)立了三個咨詢點向過往的群眾征求意見,并將征求意見中我局存在的問題進行反饋,要求各部門認真進行自我剖析,切實做好整改。
三是邀請行風(fēng)評議監(jiān)督員,采取明察暗訪的形式對我局各部門進行監(jiān)督。通過上述三點措施,上班遲到、早退的少了,成群結(jié)隊吃早餐的少了,上班心不在焉,門難進、臉難看、事難辦的投訴少了,我局的行風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)。
(二)認真抓好了黨務(wù)工作,黨員先鋒模范帶頭作用進一步增強
一是積極開發(fā)了“黨建先鋒”工作,對各黨支部進行了大力指導(dǎo)。
二是認真抓好民主評議黨員工作,要求各黨支部在上半年都要召開一次民主生活會,廣泛開展批評與自我批評,指出不足,以便廣大黨員改進不足。
三是抓好了中心組學(xué)習(xí),邀請了市委黨校的專家、教授來我局講課,重點講述《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,通過以上措施,全局廣大黨員的黨性進一步得到提高,黨員先鋒模范帶頭作用進一步增強。
(三)開展了豐富多彩的群團活動,進一步豐富了廣大干部職工業(yè)余生活
一是三·八、五·四組織了廣大婦女和青年團員開展了有益戶外活動,使他們在緊張的工作后,得到適當(dāng)?shù)姆潘?,進一步增強群團組織的凝聚力。
二是成立了局籃球隊,從全局挑選十幾名優(yōu)秀青年組成籃球隊,與外單位進行籃球交流,進一步增進我局外單位的友誼。
三是組織了無償獻血和獻愛心活動,與中心血站聯(lián)系,在我局進行了一次全局職工參加無償獻血活動,全局廣大干部職工積極參與,踴躍獻血收到很好的社會效益。另外,還開展了對困難職工廖德遂進行幫困、獻愛心活動,廣大干部職工個個慷慨解囊捐款。
四是開展了“兩個條例”的知識競賽活動,局屬各單位高度重視,分別組隊參賽,在御泉大酒店舉行知識搶答賽,最后產(chǎn)權(quán)處、經(jīng)營公司、拆遷處分獲一、二、三名。
(四)認真抓好了綜治、愛衛(wèi)、消防、計生等單項工作
在綜治方面,建立健全了全局的戶口臺帳,加強了禁毒宣傳,開展了不穩(wěn)定因素的排查,做好了社區(qū)居委會交辦的各項綜治任務(wù)。在愛衛(wèi)方面,大力開展了群眾性愛國衛(wèi)生教育宣傳,配合市有關(guān)部門做好了禽流感的預(yù)防,加強了對全局各單位的衛(wèi)生督查,完成了市愛衛(wèi)辦交辦的各項工作任務(wù)。
在消防方面,在春節(jié)、五·一前夕開展了全局消防安全大排查,建立健全全局消防安全檔案,加大了對御泉大酒店消防安全的整改指導(dǎo),完成了市消防支隊交辦的各項工作任務(wù)。在計生方面,組織了全局廣大育齡婦女參加了孕檢,加大了對縣(市)房產(chǎn)局計生工作的指導(dǎo)督查,完成了市計生委和社區(qū)居委會交辦的各項計生任務(wù)。另外,年初我局在市委經(jīng)濟工作會議上,被市委、市政府評為計劃生育綜合治理先進單位,計生工作受到市委、市政府的肯定。
光陰似箭,半年轉(zhuǎn)眼而過,雖然我局在上半年取得了一定成績,但也存在這樣那樣的問題。主要表現(xiàn)在:廉租住房建設(shè)進展緩慢,整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序還不夠深入,第三屆房交會還沒有納入議事日程,燕泉河拆遷治理改造工程還沒有完成,御泉大酒店招商引資工作進展不大,局辦公樓及家屬區(qū)征地建設(shè)工作還未進行,行風(fēng)整頓還不夠徹底等等。下半年,我局將認真加以研究,抓緊時間予以改進,以確保全年工作任務(wù)目標(biāo)的完成。
市房產(chǎn)管理局xx年下半年工作要點
下半年,我局將繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心,堅持兩個文明建設(shè)一起抓,切實加強行政行業(yè)管理和房產(chǎn)經(jīng)營,力爭完成年初制訂的各項目標(biāo)任務(wù)。
一、認真抓好廉租住房建設(shè)工作
做好廉租住房建設(shè)工作是貫徹黨中央愛民、親民政策的重要舉措,也是貫徹省、市為民辦實事工程的重要體現(xiàn)。下半年主要從三個方面狠抓廉租住房工作。一是要催促市政府出臺《郴州市廉租住房管理辦法》,為廉租住房建設(shè)、管理提供操作依據(jù)。二是要盡可能籌措到位建設(shè)資金,確保廉租住房新建、改建項目盡快開工。三是要指導(dǎo)督促各(縣)市盡快實質(zhì)性啟動廉租住房建設(shè)工作,確保我局完成省市下達的廉租住房建設(shè)任務(wù)。
二、繼續(xù)抓好整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序工作
整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序是我市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的重要舉措。下半年我局要重點查處以下違法違規(guī)行為:一是無證開發(fā)、違規(guī)開發(fā)的行為;二是違規(guī)拆遷、野蠻拆遷的行為;三是無預(yù)售許可證違規(guī)銷售的行為;四是房地產(chǎn)虛假廣告、合同欺詐的行為;五是未經(jīng)綜合驗收,擅自交付使用的行為。
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房地產(chǎn)工作總結(jié)報告篇九
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達”.與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗.
工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績.盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表此刻以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象.
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決.工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20x年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20x年的到來而逝去.十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督.
20x年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責(zé)人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者.要想帶好一個團隊,需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行.新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).20x年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局.
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20x年行政部的工作將以此為中心.
3加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制.
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責(zé)人,我們身肩重責(zé).需根據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)計劃,進行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,從真正好處上為他們帶來幫忙.
4協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè).
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.20x年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障.所以加強團隊建設(shè)也是20x年行政人事部工作的重心.
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”.只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責(zé)心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強.謝謝大家!
房地產(chǎn)工作總結(jié)報告篇十
不知不覺,在大國工作已經(jīng)兩月有余,在這期間,工作量不大,要學(xué)的卻很多,也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。
公司前輩們深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
在這三個月中,雖然我沒有業(yè)績,但是這段時間卻讓我學(xué)到一個真正的置業(yè)顧問重新所必備的能力!
一、個人素質(zhì):
1. 不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。
2. 了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3. 推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4. 保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,
他們就會將喜愛傳遞。
5. 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6. 要與同事團結(jié)協(xié)作,這是好的團隊所必須的。
當(dāng)然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為大國房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解, 這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺大國地產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
二、 業(yè)務(wù)能力.
1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標(biāo)市場在那里,或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。怎么去推銷我們產(chǎn)品。其實只要對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
這包括兩個方面,一個是對目標(biāo)市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3.業(yè)務(wù)技巧。
很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意,因為業(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,一切從客戶的需求出發(fā),在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
三、工作計劃。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
房地產(chǎn)工作總結(jié)報告篇十一
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自__年10月初項目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要?,F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里,我主要負責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,同時積極的.對李輝莊周邊樓盤進行市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
3、辦理售房合同,負責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設(shè)想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改進策略,做好保密的工作,絕不能向客戶透露。
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
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