隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇一
__年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
20__年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20__年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20__年，綜合辦公室在20__年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，__年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，20__年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。__年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
四、完善__年各類(lèi)物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇二
辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來(lái)的第一份工作總結(jié)，這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，本人對(duì)此也十分珍惜，認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析，然后盡最大努力去做好這一工作。通過(guò)20xx年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)20xx年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作，20xx年以來(lái)，本人主要完成了一下工作。
1)文員工作嚴(yán)要求
1、公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3、編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門(mén)傳閱。
2)督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過(guò)去的20xx年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3)內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作， 以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4)完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。20xx年以來(lái)，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無(wú)怨言， 認(rèn)真完成工作。
5)企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
20xx年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇三
20xx年是公司快速發(fā)展的一年，在這一年中隨著公司主要項(xiàng)目一期、二期的交房入住，三期的開(kāi)工，銷(xiāo)售也出現(xiàn)了紅火的局面，辦公室作為公司的綜合職能部門(mén)，在公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的配合和協(xié)助下，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在一年的工作中有得有失，在此辭舊迎新之際，把一年的工作做以總結(jié)，利于以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，完善、改進(jìn)，爭(zhēng)取在明年的工作中更上一層樓。
辦公室的工作分為以下幾個(gè)方面
做好公司后勤事務(wù)的管理。包括文印工作，辦公用品、勞保用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放，做好公司衛(wèi)生工作，做好車(chē)輛的調(diào)配、使用和管理，做好換季前的后勤工作，做好夏季空調(diào)的使用調(diào)配，冬季的取暖安排；做好公司的安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
1、公司所有的文印工作。
2、辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放工作
辦公室還擔(dān)負(fù)著公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需的各類(lèi)辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放、控制使用。在辦公用品的采購(gòu)方面，通過(guò)定期對(duì)辦公用品的市場(chǎng)價(jià)格的詢(xún)價(jià)，摸底，以最優(yōu)惠的價(jià)位購(gòu)進(jìn)最適合的用品，辦公用品的采購(gòu)包括物業(yè)公司的勞保用品、及辦公用品，每月采購(gòu)一次，在辦公司用品采購(gòu)方面基本上都是由司機(jī)班的同仁完成。辦公用品、勞保用品的及時(shí)采購(gòu)保證了公司各部門(mén)的正常運(yùn)行，發(fā)放由部門(mén)負(fù)責(zé)人向保管員定期統(tǒng)一領(lǐng)取，采取的原則是“交舊領(lǐng)新”，保證了辦公用品用得其所。
3、車(chē)輛管理工作
車(chē)輛管理一直是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)用車(chē)的特點(diǎn)，對(duì)副總采取專(zhuān)車(chē)制，由專(zhuān)人接送或配車(chē)，對(duì)個(gè)別用車(chē)量較大的部門(mén)采取分車(chē)到部的原則，車(chē)輛分配到部門(mén)，由部門(mén)直接調(diào)配；其余公司車(chē)輛采取辦公室根據(jù)工作的輕、重、緩、急，統(tǒng)一調(diào)配，做到提高工作效率的同時(shí)合理使用車(chē)輛。辦公室還出臺(tái)了《車(chē)輛管理制度》包括派車(chē)、保養(yǎng)維修、司機(jī)管理。車(chē)輛維修目前采取定期保養(yǎng)、提前報(bào)修、定點(diǎn)維修，換件交舊、憑單報(bào)銷(xiāo)。通過(guò)一系列的規(guī)范盡可能的做到保證車(chē)輛衛(wèi)生、增加車(chē)輛使用壽命，提高車(chē)輛使用效率。司機(jī)班的同仁責(zé)任心強(qiáng)、全年沒(méi)有發(fā)生任何交通事故。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜；為此，我們對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。嚴(yán)格紀(jì)律約束，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；二是做到“講程序”。要求辦公室人員對(duì)重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)，文件的報(bào)送按程序辦理，三是加強(qiáng)了辦公接待工作，對(duì)于接待分類(lèi)對(duì)待，對(duì)業(yè)務(wù)單位正確引導(dǎo)至其它部門(mén)；對(duì)于上級(jí)檢查部門(mén)，認(rèn)真接待，做好記錄；對(duì)于業(yè)主、客戶(hù)的投訴，熱情接待，認(rèn)真記錄，能當(dāng)場(chǎng)落實(shí)解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能解決的本著第一負(fù)責(zé)制的原則，三日內(nèi)給予準(zhǔn)確答復(fù)，對(duì)于問(wèn)題不積壓，不推諉。做好公司的形象、窗口。
辦公室做為公司的綜合管理部門(mén)，不但擔(dān)負(fù)著公司的日常行政管理，辦公接待，還擔(dān)負(fù)著公司制度的制定和完善，在20xx年在原有制度的基礎(chǔ)上根據(jù)公司的實(shí)際情況，進(jìn)一步修定，使之能夠符合公司的發(fā)展要求。協(xié)調(diào)工作也是辦公室的一大工作，公司下設(shè)七個(gè)部門(mén)，一個(gè)物業(yè)公司，對(duì)于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，總公司與分公司之間的協(xié)調(diào)，公司與業(yè)務(wù)單位之間的協(xié)調(diào)，本著有利于公司團(tuán)結(jié)，有利于公司發(fā)展，有利于公司形象、聲譽(yù)的原則，辦公室對(duì)以上各種關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)起到了不可忽視的作用。
嚴(yán)格遵守檔案管理制度，對(duì)公司重要文書(shū)、合同協(xié)議等檔案資料進(jìn)行“分類(lèi)保存，分級(jí)保管，入檔簽收，出檔簽字”的原則，保證公司檔案資料的完整、完善、完備，出入有序。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)五個(gè)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及機(jī)構(gòu)代碼證進(jìn)行了年審、換證，保證了公司的正常運(yùn)作。
隨著物業(yè)公司入住業(yè)主的增多，業(yè)主入戶(hù)問(wèn)題日益突顯，多戶(hù)業(yè)主因?yàn)楹⒆尤雽W(xué)急需入戶(hù)，但因鄭州對(duì)入戶(hù)管理比較嚴(yán)格，沒(méi)有房產(chǎn)證不能入戶(hù)，大公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下通過(guò)辦公室多方努力、協(xié)調(diào)下辦理了20余戶(hù)業(yè)主的入戶(hù)。這些入戶(hù)的辦理一定程度上穩(wěn)定了業(yè)主的情緒，緩和了業(yè)主與公司之間的矛盾。在公司有突發(fā)性事件發(fā)生時(shí)，辦公室人員總是最早到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，盡可能的防止事態(tài)擴(kuò)大，為公司解決問(wèn)題爭(zhēng)取時(shí)間，通過(guò)各種途經(jīng)達(dá)到最佳的處理效果。在這些問(wèn)題的處理過(guò)程中辦公室以維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)為原則，不卑不亢，有禮有節(jié)。
首先保證公司的人員配置，保證公司8個(gè)部門(mén)一個(gè)物業(yè)公司的工作正常進(jìn)行，公司人員配置工作一般通過(guò)兩用人才種方式：一、公司人員內(nèi)部調(diào)整，二、從網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙媒體、職介中心等多種途徑外聘人才。20xx年度成立了策劃部，配備了文案、策劃、平面設(shè)計(jì)、推廣、網(wǎng)管，保證了公司營(yíng)銷(xiāo)的正常運(yùn)行，策劃部的成立為了公司20xx年取得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
做好人事檔案整理工作。此項(xiàng)工作通過(guò)匯總、分類(lèi)，按照部門(mén)進(jìn)行歸檔，重新將公司所有人事檔案進(jìn)行規(guī)范存檔管理，進(jìn)一步達(dá)到了整齊、有序，便于查找，新員工入職備齊檔案及時(shí)入檔。
目前國(guó)家對(duì)企業(yè)職工的三金要求逐步嚴(yán)格起來(lái)，今年辦理了部分員工的養(yǎng)老保險(xiǎn)，這項(xiàng)工作明年將進(jìn)一步規(guī)范，逐步與國(guó)家政策要求靠攏，這也是企業(yè)逐步成熟的一項(xiàng)指標(biāo)。三金的辦理能增加員工的穩(wěn)定性，保持企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
公司的的施工合同所規(guī)定的由甲方供材的物資均由公司物資部負(fù)責(zé)購(gòu)進(jìn)，進(jìn)入20xx年隨著一期、二期工程的完工相對(duì)于20xx年來(lái)說(shuō)物資供應(yīng)工作沒(méi)有那么緊張了，但是，到今年5月份物資部人員也有所調(diào)整，在這種情況下，物資供應(yīng)同樣保證了工程所需，在20xx年物資上完成了17#、1#防盜門(mén)、塑鋼窗、配電箱、電纜，保證了1#、17#工程的正常進(jìn)度，為一號(hào)樓的按時(shí)交房，17號(hào)樓的改造奠定了基礎(chǔ)；3#樓鋼材、水泥、的供應(yīng)，保證了3號(hào)樓的順利建設(shè)；物資部及時(shí)聯(lián)系了彩板房制作，施工，按公司規(guī)定的時(shí)間交工；為了提升公司開(kāi)發(fā)房屋的品質(zhì)，公司共做了三套樣板間，樣板間的供材也是由物資供完成的，在物資供應(yīng)上，無(wú)論是20xx年的緊張施工期間，還是今年的三期施工上，物資部都是積極聯(lián)系供應(yīng)商，保證施工正常進(jìn)行。在保證施工正常運(yùn)行的同時(shí)，還配合了歷次房展會(huì)的物料供應(yīng)，物業(yè)、辦工的日常維修所需物料。在物資購(gòu)進(jìn)上本著保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，價(jià)格最低，為公司節(jié)省了大量的資金。在物資供應(yīng)方面，司機(jī)班的同事在做好自己的本職工作的前提下，同時(shí)肩負(fù)大量的物資購(gòu)買(mǎi)。
20xx年辦公室組織了上半年的兩次省內(nèi)游，一次港澳游，年終聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng)，豐富了職工的假期生活，開(kāi)闊了眼界，增強(qiáng)了員工的凝聚力和對(duì)公司的向心力。組織了本年度5次房展會(huì)，主要負(fù)責(zé)布展、撤展、現(xiàn)場(chǎng)、后勤，保證了房展會(huì)的成功舉辦。
一年來(lái)，在部門(mén)全體人員的共同努力下，辦公室工作取得了一些成績(jī)，但是仍然存在一些不足，20xx年我們將在做好目前工作的同時(shí)，推進(jìn)以下幾方面的工作：
1、公司各項(xiàng)管理制度的完善，包括檔案管理制度的規(guī)范，人事管理的各項(xiàng)制度（包括薪酬福利、績(jī)效考核等）進(jìn)一步制定、落實(shí)；實(shí)行規(guī)范化人性化管理，充分發(fā)揮調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性、關(guān)心員工生活，舉辦形式多樣的文化娛樂(lè)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、在物資購(gòu)進(jìn)方面，前期合同的簽定進(jìn)一步規(guī)范，保證物資購(gòu)進(jìn)渠道的暢通，保證所購(gòu)物資的性?xún)r(jià)比。
在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、攜手共進(jìn)，為公司在新的一年里快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇四
xx年，在局領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)重要思想，本著公開(kāi)、公平、公正原則，在局辦公室工作中起到了應(yīng)有的模范帶頭作用，完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
1.堅(jiān)持加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
自覺(jué)學(xué)習(xí)實(shí)踐重要思想，繼續(xù)解放思想，思想積極進(jìn)步，政治覺(jué)悟較高，始終保持黨員的先進(jìn)性，積極響應(yīng)黨的號(hào)召，對(duì)黨的事業(yè)充滿(mǎn)信心，敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭(zhēng)。實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，大事大非面前始終保持清醒的頭腦，不斷提高自身的政治和思想文化素質(zhì)，不斷積累知識(shí)，提高理論水平，樹(shù)立起正確的人生觀，世界觀和價(jià)值觀。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。
始終堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為提高工作能力和綜合素質(zhì)的重要渠道，堅(jiān)持用最新的理論成果武裝頭腦,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,提高理論素養(yǎng),提升思想境界。結(jié)合工作實(shí)際,本著缺什么學(xué)什么的原則,認(rèn)真加強(qiáng)崗位訓(xùn)練,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，提高理論水平，提升綜合文字水平，使自身能夠更加適應(yīng)和擔(dān)當(dāng)起新形勢(shì)、新任務(wù)的需要。
3.圍繞中心工作，服務(wù)大局。
認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干，嚴(yán)于律己，扎扎實(shí)實(shí)做好辦公室各項(xiàng)工作。堅(jiān)持把做好協(xié)調(diào)服務(wù)作為自己的`重要職責(zé),在人員少,工作多的情況下,加快工作效率,始終把工作想在前，分清“輕重緩急”,確保大事不誤、小事不漏,做好各項(xiàng)服務(wù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)，不斷提高了服務(wù)質(zhì)量。在為基層和科室服務(wù)中,能夠始終做到三個(gè)環(huán)節(jié)：
二是服務(wù)真誠(chéng),為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)好的同時(shí)也為兄弟科室、部門(mén)以及基層單位服好務(wù),通過(guò)良好的服務(wù)，保證全局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
三是注重從繁雜的工作中提高服務(wù)規(guī)范化水平，基本達(dá)到了規(guī)范、合理、有序。
在今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持基本理論、基本政策學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高個(gè)人素質(zhì),力爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高我區(qū)的農(nóng)機(jī)化綜合水平。
年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇五
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就2019年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來(lái)的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),本人對(duì)此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過(guò)2019年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)2019年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就2019年的工作情況總結(jié)如下：
一：以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫(xiě).
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在2019年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成.
過(guò)去的2019年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展.部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù).
二：盡心盡責(zé),做好本職工作
2019年以來(lái),本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴(yán)要求
1：公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱.
2：下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò).做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,2019年以來(lái)共下發(fā)紅文份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě).
3：編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄.每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)：計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門(mén)傳閱.
2：督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的2019年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭：書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.
3：內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口.過(guò)去的2019年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào).
4：完成辦公室文員職責(zé)工作
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門(mén)的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心.2019年以來(lái),對(duì)于各部門(mén)：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言, 認(rèn)真完成工作.
5：企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
2019年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.2019年以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng).
2019年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.
年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇六
一年來(lái)，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，全面充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致，對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有怨言，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按按時(shí)按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑各項(xiàng)科技法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握科技發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室支持，落實(shí)順利。辦公室每個(gè)人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
1、做好辦會(huì)、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、各種報(bào)告等大量的材料，較好地完成了任務(wù);截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文xx多件，紙件報(bào)送各類(lèi)匯報(bào)材料x(chóng)多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會(huì)議，會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)，會(huì)上認(rèn)真做好記錄，會(huì)后及時(shí)整理，制發(fā)會(huì)議紀(jì)要;xx年較好的接待了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強(qiáng)交流，促進(jìn)感情。x月x日—x日，接待了留日專(zhuān)家學(xué)者xx服務(wù)團(tuán)一行x人，加強(qiáng)中日之間的科技交流，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為?？谑性趚月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作
對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國(guó)家秘密文件。
3.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財(cái)務(wù)管理工作，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車(chē)輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級(jí)和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。一年來(lái)，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的?？谑械谒膶每萍蓟顒?dòng)月。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會(huì)的精心組織下，通過(guò)各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會(huì)公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃，周密組織，在全市廣泛開(kāi)展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢(xún)、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的'科技活動(dòng)x項(xiàng)，x場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料x(chóng)x多份，受益人數(shù)達(dá)到xx多人次，在全社會(huì)營(yíng)造學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
(一)迅速動(dòng)員部署。迅速動(dòng)員部署，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強(qiáng)緊迫感和自覺(jué)性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開(kāi)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，局長(zhǎng)朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施方案，明確了開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺，認(rèn)真整改。在第一階段工作中，針對(duì)查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過(guò)程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報(bào)程序混亂、對(duì)企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題，通過(guò)二次查擺，收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識(shí)”等意見(jiàn)建議x條，從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題入手，一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問(wèn)題得到解決。
(三)結(jié)合實(shí)際，充實(shí)和完善各項(xiàng)制度。在抓好十項(xiàng)制度建設(shè)的同時(shí)，我們還結(jié)合實(shí)際不斷充實(shí)和完善符合工作特點(diǎn)，切實(shí)可行的各項(xiàng)制度。先后制訂、修改《一線工作法實(shí)施細(xì)則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度x項(xiàng)，作廢《市科信局接待群眾來(lái)訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度x項(xiàng)，完成《xx局信息公開(kāi)指南》和《科信局政府信息主動(dòng)公開(kāi)目錄》，完善我局信息公開(kāi)制度。
根據(jù)市委的的工作部署，我局成為市黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作首批工作單位，經(jīng)過(guò)進(jìn)村調(diào)研、摸底排查，局黨組制定了詳細(xì)的工作方案和幫扶計(jì)劃，并決定由辦公室?guī)ш?duì)進(jìn)駐xx村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開(kāi)展了黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作。近一個(gè)月來(lái)，幫扶工作隊(duì)長(zhǎng)駐xx村，任勞任怨，幫扶工作初見(jiàn)成效。一是開(kāi)展科技和信息化服務(wù)，為xx村村民開(kāi)展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn)，培養(yǎng)科技能人;二是建立xx科技種植示范基地，促進(jìn)該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動(dòng)熱心企業(yè)支持社會(huì)公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設(shè)，其中xx投資股份有限公司捐助資金x萬(wàn)元，xx設(shè)備有限公司提供超濾膜過(guò)濾設(shè)備，xx有限公司參加“xx---xx科技信息示范村”建設(shè)，有x家xx場(chǎng)捐助石子xx立方，石灰粉xx立方;四是改造升級(jí)抗旱井電網(wǎng)，為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障，直接受益農(nóng)戶(hù)xx多戶(hù)，xx多人;五是為xx村建設(shè)兩條道路，總長(zhǎng)x公里，為災(zāi)民捐款捐物共計(jì)xx元人民幣。
年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇七
辦公室人員在每年的年末都需要做一次
年終工作總結(jié)
，那么辦公室年終總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?下面小編就和大家分享辦公室年終工作總結(jié)，來(lái)欣賞一下吧。回顧近一年的工作，對(duì)比德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)以下：
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，氣力之源，是推動(dòng)建設(shè)中國(guó)特點(diǎn)社會(huì)主義的根本保證，通過(guò)深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正直，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)凝聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)能力。牢牢圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新情勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo)，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類(lèi)事項(xiàng)安排公道有序，為辦公室工作的正常展開(kāi)提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我鼓勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、美滿(mǎn)、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績(jī)。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而沒(méi)法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實(shí)踐，往推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步工作水平，適應(yīng)新情勢(shì)下本職工作的需要，取長(zhǎng)補(bǔ)短，奮發(fā)工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。
今年以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫忙下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行
崗位職責(zé)
，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來(lái)，主要有以下四個(gè)方面：一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)
能夠堅(jiān)定不移地堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，用心學(xué)習(xí)、認(rèn)真實(shí)踐鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，政治思想上用心進(jìn)步，始終在大是大非面前持續(xù)清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動(dòng)上與中共中央和各級(jí)黨委持續(xù)高度一致。改革創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，用心進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè)，有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識(shí)，密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
用心參加辦公室組織的各項(xiàng)群眾活動(dòng)，利用周一晚上學(xué)習(xí)的時(shí)間，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了三個(gè)代表的重要思想等理論文獻(xiàn)，提高了自身政治素質(zhì)，堅(jiān)定了共產(chǎn)主義理想信念。同時(shí)，透過(guò)看錄像、了解有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時(shí)，還透過(guò)深入基層調(diào)查研究等，拓寬了視野，豐富了知識(shí)，增強(qiáng)了駕馭文字工作的潛力。注意利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)知識(shí)，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò)管理，為實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度，綜合潛力顯著提高。
三、用心工作，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)
嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類(lèi)文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校對(duì)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了用心作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，撰寫(xiě)了超多的
調(diào)研報(bào)告
，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。四、嚴(yán)以律己，樹(shù)立良好形象
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)
規(guī)章制度
，做到不遲到，不早退，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面，經(jīng)常通宵達(dá)旦，夜以繼日，力求寫(xiě)出精品，盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。工作中雖然取得了必須成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，用心進(jìn)取，力爭(zhēng)使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，不斷積累，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛汲取各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機(jī)智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達(dá)張口能講，提筆能寫(xiě)，下手能干的境界。
三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長(zhǎng)期構(gòu)成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì)，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間到xx村工作已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，到村工作的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，下面我就這段時(shí)期的思想動(dòng)態(tài)和工作情況，向鄉(xiāng)黨委和鄉(xiāng)政府匯報(bào)。
一、思想動(dòng)態(tài)
主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。我時(shí)刻關(guān)心國(guó)內(nèi)外發(fā)生的重大事件，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的大政方針和重大決策。另外我每天收看中央電視臺(tái)的新聞?lì)l道，上網(wǎng)關(guān)注全天實(shí)時(shí)新聞。這些進(jìn)一步提高了我的政治敏銳性和黨的自覺(jué)性，堅(jiān)定了個(gè)人的政治信仰，對(duì)黨和國(guó)家在未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)信心。
在組織紀(jì)律方面，我認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守關(guān)于高校畢業(yè)生到農(nóng)村工作管理辦法和大學(xué)生村官有關(guān)的管理規(guī)定，從各方面嚴(yán)格要求自己。在自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，認(rèn)真、踏實(shí)、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己。擔(dān)任村官工作，只要一有閑暇我就主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我認(rèn)識(shí)到投身到新農(nóng)村建設(shè)中，構(gòu)建和諧社會(huì)，需要高素質(zhì)人才。如果不主動(dòng)學(xué)習(xí)，將會(huì)被社會(huì)淘汰。平時(shí)除了看書(shū)讀報(bào)，我還深入群眾，向群眾虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真討教。結(jié)合農(nóng)村工作的實(shí)際，進(jìn)行了一些實(shí)踐。在實(shí)踐中檢驗(yàn)，在實(shí)踐中提高。
二、工作情況
我所在的xx村是遠(yuǎn)近聞名的革命老區(qū)，村里有無(wú)數(shù)的革命前輩為了新中國(guó)的成立拋頭顱灑熱血。到村以后，我虛心學(xué)習(xí)革命先輩的光榮傳統(tǒng)，參觀了村內(nèi)的愛(ài)國(guó)主義教育基地，并對(duì)村情民情實(shí)地進(jìn)行調(diào)查，盡快地了解我村的基本情況，為更好開(kāi)展工作打下基礎(chǔ)。一年多以來(lái)我的工作情況如下：
1、積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議，做好會(huì)議筆記，抓好自己分內(nèi)的事情，協(xié)助鄉(xiāng)村做好各項(xiàng)工作，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己。
2、對(duì)村內(nèi)的各項(xiàng)資料整理、分類(lèi)，做好上級(jí)文件落實(shí)情況。從多角度了解村民需求，盡最大能力滿(mǎn)足村民需要。
3、撰寫(xiě)整理科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的上報(bào)材料，積極協(xié)助村雙委搞好村內(nèi)的日常工作。
4、協(xié)助村雙委做好我村的黨務(wù)公開(kāi)和村務(wù)公開(kāi)工作，多與村民、領(lǐng)導(dǎo)溝通，化解村民間的小矛盾，幫助解決生產(chǎn)生活中的一些實(shí)際性問(wèn)題。
5、空余時(shí)間我還會(huì)在網(wǎng)上收集一些致富信息及科學(xué)種植等資料，以及通過(guò)觀看遠(yuǎn)程教育，從中挑選一些適合本村本地區(qū)實(shí)際的好項(xiàng)目、好點(diǎn)子提供給村民們，讓他們多了解一些科學(xué)種植方法。
6、積極協(xié)助建立村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的工作，整理村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的各種資料及各項(xiàng)規(guī)范化工作，市、區(qū)紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我村調(diào)研監(jiān)委會(huì)工作后都給予了很高的評(píng)價(jià)。
8、“三夏”“三秋”期間，我村成立了禁燒辦公室，我堅(jiān)持每天到辦公室值班，同村三委班子成員到田間地頭巡視。經(jīng)過(guò)三委成員的共同努力，確保了我村安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
9、在區(qū)文化局、鄉(xiāng)文化服務(wù)中心的大力支持下，我村建立了農(nóng)家書(shū)屋，我主要負(fù)責(zé)圖書(shū)的分類(lèi)、整理、登記造冊(cè)工作，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，上千本圖書(shū)全部入柜，農(nóng)家書(shū)屋的全面投入使用，將大大豐富村民的精神生活。
11.在第六次人口普查工作中，我擔(dān)任我村的普查督導(dǎo)員，同各位普查指導(dǎo)員和普查員一起共同努力，按時(shí)保質(zhì)保量的完成了鄉(xiāng)普查辦下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，確保了我村在人口普查工作中真正做到了“村不漏戶(hù)，戶(hù)不漏人，人不漏項(xiàng)”。入戶(hù)登記結(jié)束后，區(qū)統(tǒng)計(jì)局對(duì)我村進(jìn)行了抽查驗(yàn)收，結(jié)果也非常的令人滿(mǎn)意。
通過(guò)這一年的工作，我學(xué)到了很多很多，基層工作也是最鍛煉人的，每天都過(guò)得很充實(shí)，這是我喜歡的方式。在新的一年里，我一定會(huì)以昂揚(yáng)的激情投入到工作中，熱情大方、服務(wù)周到，為村里的每一位村民服務(wù)，努力做一名合格的大學(xué)生村干部，扎根橫澗、甘于犧牲，為xx村的燦爛輝煌做出貢獻(xiàn)。
年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇八
辦公室在局黨委和主管局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室的大力協(xié)助下，以全心全意服務(wù)為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞全局中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，各項(xiàng)工作均取得可喜成績(jī)?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、車(chē)輛管理工作
車(chē)輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。年初以來(lái)，在總結(jié)往年車(chē)輛管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，為保證車(chē)輛行使安全，做到安全第一，杜絕事故發(fā)生，保證領(lǐng)導(dǎo)正常用車(chē)，提高車(chē)輛的利用率，辦公室對(duì)車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格管理。盡量減少私人用車(chē)，實(shí)行統(tǒng)一調(diào)配，協(xié)調(diào)管理，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，做到責(zé)任明確，責(zé)任到人，對(duì)車(chē)輛維修，燃油等嚴(yán)格約束，縮減了費(fèi)用支出。對(duì)車(chē)及時(shí)保養(yǎng)，及時(shí)上足了車(chē)輛保險(xiǎn)，保證全年無(wú)安全事故發(fā)生，保證領(lǐng)導(dǎo)正常用車(chē)。其它各項(xiàng)指標(biāo)也嚴(yán)格控制在制度所確定的范圍之內(nèi)。
二、后勤服務(wù)工作
辦公室在來(lái)客招待上本著節(jié)省的原則，能不招待的不招待。在機(jī)關(guān)文件印刷費(fèi)用管理上，仍然采取專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，管理人員嚴(yán)格把關(guān)，全年印刷費(fèi)支出壹萬(wàn)三仟多元。兩門(mén)衛(wèi)同志忠于職守認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，勤勤懇懇，給我們創(chuàng)造了安全干凈的工作生活環(huán)境。...同志不怕贓、不怕累，每天起大早為我們供應(yīng)開(kāi)水;姜艷同志一負(fù)責(zé)新舊樓的衛(wèi)生工作，工作中任勞任怨，克服人員少工作量大等困難，做到了走廊、樓梯清潔，垃圾清倒及時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)議室干凈，為我們創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。兩位司機(jī)師傅起早貪晚，隨叫隨到，放棄了許多節(jié)假休息日?？傊?，我們后勤服務(wù)工作全體人員負(fù)出了許多辛苦。
三、干部人事管理工作
按局黨委的要求，辦公室協(xié)同主管局長(zhǎng)，對(duì)全系統(tǒng)干部進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了基層干部的管理。組織了機(jī)關(guān)全體專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核和機(jī)關(guān)公務(wù)員、公勤人員年度考核工作。認(rèn)真辦理了人事調(diào)轉(zhuǎn)職工退休等手續(xù)，除政策原因不能及時(shí)辦理的外，在每辦一個(gè)手續(xù)時(shí)，做到一事一辦，一事一清，隨辦隨清，以免遺忘和發(fā)生差錯(cuò)。
四、職稱(chēng)評(píng)審
為做好全局的職稱(chēng)晉升，培養(yǎng)一批新的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員后備力量，辦公室積極組織了全局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)晉升工作，今年有2人晉升高級(jí)職稱(chēng)，有3人晉升中級(jí)職稱(chēng)，有3人晉升助理級(jí)職稱(chēng)。我們還成立了初級(jí)職稱(chēng)評(píng)審委員會(huì) ，組織了初級(jí)職稱(chēng)評(píng)審工作，對(duì)9人進(jìn)行評(píng)審，確定為助理工程師。在領(lǐng)導(dǎo)重視科技干部培養(yǎng)的前提下，辦公室積極組織推薦市“113”人才工程和省千百萬(wàn)人才工程。今年在原有3人獲得“113”人才工程第二梯、1人獲得第三梯隊(duì)的隊(duì)基礎(chǔ)上，又有1人列入“113”人才工程的第三梯隊(duì)。
五、勞動(dòng)工資和保險(xiǎn)工作
今年按時(shí)完成了機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的職工正常工資晉級(jí)工作;完成了職稱(chēng)晉職人員和考工人員的工資晉升工作;完成了財(cái)政開(kāi)支人員工資錄入微機(jī)和上報(bào)等工作。在辦理工資業(yè)務(wù)時(shí)做到了一事一辦，隨辦隨清，沒(méi)有任何拖延積壓。在保險(xiǎn)工作上，督促催辦全局各單位及時(shí)參保，積極提供工資卡，人事檔案等上保險(xiǎn)所用之物。多次統(tǒng)計(jì)和清算需改制單位的職工工齡和欠保險(xiǎn)數(shù)額等工作。
六、檔案管理工作
做到立檔及時(shí)，分類(lèi)明確，擺放整齊，分裝及時(shí)，查閱方便，嚴(yán)格按照管理要求進(jìn)行防火、防潮、防蟲(chóng)、防曬等，以免損害檔案，其他人借閱檔案，嚴(yán)格按照借閱手續(xù)辦理，明確責(zé)任，從而避免遺失和篡改檔案。很好地完成了改制企業(yè)職工檔案移交工作。
文書(shū)檔案管理做到分發(fā)及時(shí)，傳閱迅速，立卷及時(shí)，按時(shí)歸檔，擺放有序，查閱方便。報(bào)刊征定工作，嚴(yán)格按縣報(bào)刊發(fā)行工作會(huì)議要求，硬性指標(biāo)按時(shí)完成。
七、信訪，綜合治理，計(jì)劃生育，精神文明，安全生產(chǎn)工作
年初以來(lái)，為把信訪、綜合治理、計(jì)劃生育、精神文明和安全生產(chǎn)工作切實(shí)落到實(shí)處，在主管局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做了細(xì)致的工作，按縣與局簽定責(zé)任狀的目標(biāo)要求，結(jié)合本局實(shí)際，制定了信訪，綜合治理，計(jì)劃生育，精神文明，安全生產(chǎn)責(zé)任狀，與局屬19個(gè)單位簽定了責(zé)任狀，年終圓滿(mǎn)完成了各種責(zé)任狀目標(biāo)，并兌現(xiàn)了上一年度獎(jiǎng)懲。綜合治理取得新成果;信訪案件明顯好于往年，沒(méi)有集體訪和越級(jí)上訪，信訪立案案件及時(shí)解決，沒(méi)有重訪和纏訪。計(jì)劃生育工作查透組織到位，催辦及時(shí)，查透率100%，按要求很好完成了計(jì)劃生育報(bào)表，全年全局無(wú)超生現(xiàn)象發(fā)生。今年安全生產(chǎn)工作，建立健全了上報(bào)程序，主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，安全員責(zé)任制等多項(xiàng)制度，全年無(wú)安全事故。精神文明工作仍然保持著市級(jí)文明單位的殊榮，同時(shí)還按時(shí)完成縣文明辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇九
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少。下面小編就和大家分享辦公室文員年終總結(jié)，來(lái)欣賞一下吧。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了x單位這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得縣長(zhǎng)每次開(kāi)會(huì)都說(shuō)：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)
成語(yǔ)
，雖然這只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳本站推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各部門(mén)人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任縣長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和
崗位職責(zé)
等十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善， 突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使縣各項(xiàng)工作井然有序。四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。 2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，一年內(nèi)在辦公室?guī)兹说墓餐ο?，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與政府新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，縣領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足。
一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對(duì)一年來(lái)的情況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來(lái)，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小理論和“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng)，對(duì)xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí)，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)xx鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要;
2、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);
3、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心;
4、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、
協(xié)議書(shū)
整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于復(fù)印客戶(hù)做到一張不漏，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶(hù)做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每一天寫(xiě)工作日志，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這一年期間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三，自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);
第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在下一年里，我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇十
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
201月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，08年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
08年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
3、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶(hù)、轉(zhuǎn)出工作
08年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，08年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
4、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
5、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
7、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇十一
一年來(lái)，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在相關(guān)部門(mén)的協(xié)作下，緊緊圍繞公司年初確定的工作思路和目標(biāo)，內(nèi)練內(nèi)功，外樹(shù)形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了公司內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為總體
工作計(jì)劃
的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將綜合辦公室20xx年工作總結(jié)和20xx年的計(jì)劃匯報(bào)如下：一、20xx年工作總結(jié)
（一）、加強(qiáng)部門(mén)管理，落實(shí)崗位責(zé)任
（二）、完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)員工的組織紀(jì)律觀念
今年來(lái)，按照分公司及中心支公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，完善和實(shí)施如考勤、《內(nèi)勤業(yè)務(wù)考核辦法》、《內(nèi)勤管理考核辦法》、《縣支公司業(yè)務(wù)管理考核辦法》、《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理實(shí)施細(xì)則》、《內(nèi)勤崗位職責(zé)》等制度。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門(mén)與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，公司始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
（三）、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力
一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項(xiàng)重要職能，全力保障公司事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，在盡量滿(mǎn)足公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在 萬(wàn)元左右，各部門(mén)和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車(chē)輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了領(lǐng)導(dǎo)和其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車(chē)，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。三是做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
合辦公室20xx年共收文180多份，起草、修改、上報(bào)、下發(fā)
請(qǐng)示
、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知
、會(huì)議材料等各類(lèi)文件、材料達(dá)150余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。（五）、加強(qiáng)人力資源管理，做好人力動(dòng)員
人才
決定
競(jìng)爭(zhēng)力，完善、強(qiáng)化人力資源工作是20xx年工作的重點(diǎn)。一是著手建設(shè)人力資源規(guī)劃和招聘體系，強(qiáng)化了招聘計(jì)劃和面試考核，通過(guò)科學(xué)的評(píng)價(jià)體系保證崗位與所招聘人員的匹配；二是進(jìn)一步完善試用期考核制度，制定了全面的試用期考核指標(biāo)，通過(guò)自評(píng)、部門(mén)評(píng)價(jià)、總經(jīng)理評(píng)價(jià)并結(jié)合業(yè)績(jī)、能力、品德綜合的考核，保證職得其人；三是建全了員工檔案，完善了員工登記表，整理了員工花名冊(cè)；四是結(jié)合新出臺(tái)的《勞動(dòng)合同
法》加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心安排，使得進(jìn)一步完善用人、用工勞動(dòng)合同制度。二、工作中存在的不足
（一）、辦公室目前從事工作人員大多是半路出家，工作中經(jīng)驗(yàn)不足需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
（二）、溝通協(xié)調(diào)工作還有很多不足，未能做到溝通充分、協(xié)調(diào)到位。
（三）、對(duì)日?？记凇趧?dòng)紀(jì)律工作抓得還不夠，對(duì)公司內(nèi)部有些不合程序的事情監(jiān)督不到位。
（四）、管理創(chuàng)新不足，對(duì)公司的日常事務(wù)管理和領(lǐng)導(dǎo)交辦
任務(wù)完成較好，但管理上創(chuàng)新不足，效率還有提升的空間；
（五）、人力資源工作還需要在實(shí)踐中不斷總結(jié)，在現(xiàn)有的制度中找到更適合企業(yè)發(fā)展的路子，提高學(xué)習(xí)和創(chuàng)新意識(shí)，建立能吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才的人力資源體系和企業(yè)文化。
三、20xx年工作計(jì)劃
年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇十二
轉(zhuǎn)眼間2015年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，2015年來(lái)，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來(lái)，我認(rèn)真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作，保證各部門(mén)的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
四、人事管理工作
2015年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn)，完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作，對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車(chē)輛管理制度中，把車(chē)輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作
2015年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);
管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門(mén)的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門(mén)的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
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