國(guó)家稅務(wù)局工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)15篇）

通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和進(jìn)步，進(jìn)而提高自己的能力。如果想寫一篇較為完美的總結(jié)，首先要明確總結(jié)的目的和主題，以便有針對(duì)性地進(jìn)行整理。總結(jié)范文中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以幫助我們更好地避免犯同樣的錯(cuò)誤。

國(guó)家稅務(wù)局工作總結(jié)篇一

收入規(guī)模下降，窗口辦稅業(yè)務(wù)量卻增兩成。

到10月底，望城區(qū)地稅共組織收入25.1億元，占區(qū)財(cái)政收入58.1億元的43%，受營(yíng)改增影響，較之收入規(guī)模下降35.5%，但同口徑對(duì)比依然保持了增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。與收入規(guī)模下降相反，窗口辦稅業(yè)務(wù)量同比卻增長(zhǎng)20%。記者了解到，近兩年望城地稅局在全市率先推進(jìn)國(guó)地稅聯(lián)合辦稅，營(yíng)改增后，區(qū)國(guó)地兩稅的合作領(lǐng)域進(jìn)一步拓展，實(shí)實(shí)在在優(yōu)化了納稅服務(wù)、提高了征管質(zhì)效，贏得了納稅人的紛紛點(diǎn)贊。

a加強(qiáng)國(guó)地稅合作服務(wù)效能明顯提升。

“我們業(yè)務(wù)量比較大，加班加點(diǎn)是常有的事。”昨日傍晚過了下班時(shí)間，望城區(qū)辦稅窗口仍在忙碌，地稅工作人員小劉正在為某房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)人員李露辦理業(yè)務(wù)。“營(yíng)改增后，地稅雖然少了營(yíng)業(yè)稅，但原營(yíng)業(yè)稅納稅人仍然要繳納其他地方稅費(fèi)，同時(shí)，我們國(guó)地稅聯(lián)合辦稅都是一窗通辦，窗口不再區(qū)分國(guó)稅業(yè)務(wù)或地稅業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)量實(shí)際上是一樣的，與自己縱向比較，業(yè)務(wù)量還增加不少，所以我們一直比較忙?！?/p>

記者了解到，早在今年?duì)I改增實(shí)行前，望城地稅局為積極應(yīng)對(duì)稅制改革，早著手，早謀劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)，嘗試開展國(guó)地稅業(yè)務(wù)融合工作試點(diǎn)，從最初探索式的國(guó)地稅辦稅大廳共駐行政中心，到一窗兩人雙系統(tǒng)，再到一窗一人通辦國(guó)地稅業(yè)務(wù)。該局摸著石頭過河，攻破了一道又一道業(yè)務(wù)技術(shù)瓶頸。最終在今年10月真正實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一張門、辦兩家事、省三方力”的辦稅服務(wù)新模式，為廣大納稅人提供了方便。

“以前辦稅得國(guó)地稅兩個(gè)局來回跑，現(xiàn)在一個(gè)大廳一個(gè)窗口找一個(gè)工作人員，就能把國(guó)稅、地稅業(yè)務(wù)辦完，真是太方便了!”李露告訴記者，望城國(guó)地稅深入合作后，現(xiàn)在從叫號(hào)到全部辦完涉稅事項(xiàng)，她前后用時(shí)10分鐘，就把企業(yè)所得稅、增值稅、個(gè)人所得稅等稅種，在一個(gè)窗口一臺(tái)電腦上全部辦結(jié)完畢。

“去年，為方便納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)，我區(qū)國(guó)地稅共同入駐政務(wù)中心，聯(lián)合辦稅。通過專窗受理、信息共享、同步審核、現(xiàn)場(chǎng)審批、即時(shí)辦理，實(shí)現(xiàn)了國(guó)地稅業(yè)務(wù)‘一窗雙機(jī)’通辦，將部分后臺(tái)審批業(yè)務(wù)前移至窗口及時(shí)辦理。”望城地稅辦稅服務(wù)中心主任李勇告訴記者，此模式推行一年來，望城地稅工作量相比共駐政務(wù)中心前增加了許多。初步統(tǒng)計(jì)，共辦理國(guó)地稅業(yè)務(wù)30多萬筆，為8萬多納稅人節(jié)省了時(shí)間，收到了1+12的工作效率，獲得廣大納稅人一致好評(píng)。

”望城區(qū)地稅局局長(zhǎng)陽(yáng)國(guó)鋒介紹道，為此分別成立“金山橋國(guó)地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳”和“丁字國(guó)地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳”，徹底解決了納稅人多頭跑、多頭找、重復(fù)排隊(duì)、重復(fù)報(bào)送資料等問題，為納稅人降低了辦稅成本，減輕了納稅人的負(fù)擔(dān)。

b合作并不是“合并”堵漏增收才是目的。

“國(guó)地稅涉稅業(yè)務(wù)合作并不是合并，營(yíng)改增后，社會(huì)上有一些認(rèn)識(shí)誤區(qū)，認(rèn)為地稅營(yíng)業(yè)稅納稅人都移交了，沒太多的事可做，甚至我們極個(gè)別干部也有這樣的想法，這是不對(duì)的!”望城區(qū)國(guó)稅局朱浩光表示，全面實(shí)施營(yíng)改增后，地稅組織收入的規(guī)模有所下降，但隨著營(yíng)改增的全面實(shí)施，征管職能由原來的一家變成了兩家管理，地稅工作量卻一點(diǎn)也沒有減少，國(guó)地兩家窗口辦稅的工作總量甚至出現(xiàn)了大幅度增長(zhǎng)。

他表示：“合作的目的是堵漏增收，方便納稅人，實(shí)現(xiàn)多贏。我們不僅開展國(guó)地稅合作，前不久，省市局還與公安部門成立了‘稅警聯(lián)絡(luò)機(jī)制辦公室’，通過這些合作手段，可以有效地堵塞征管漏洞，打擊偷稅漏稅等違法行為。從實(shí)際工作情況來看，效果還是很明顯?！?/p>

望城區(qū)國(guó)地稅兩家還通過定期召開聯(lián)席會(huì)議、聯(lián)合開展納稅輔導(dǎo)、聯(lián)合開展納稅評(píng)估、聯(lián)合開展納稅信用等級(jí)評(píng)定、聯(lián)合開展稅務(wù)稽查、聯(lián)合數(shù)據(jù)分析、共同下戶巡查等諸多聯(lián)合事項(xiàng)，形成了“七統(tǒng)一”的聯(lián)合有效機(jī)制。今年，漏征漏管、發(fā)票違章、逾期申報(bào)等違法現(xiàn)象明顯減少。

記者了解到，營(yíng)業(yè)稅只是地稅的一個(gè)稅種，營(yíng)改增后，地稅部門還負(fù)責(zé)征收12個(gè)稅種和6個(gè)費(fèi)金。其中12個(gè)稅種包括企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、資源稅、房產(chǎn)稅、車船稅、印花稅、煙葉稅、耕地占用稅、契稅、土地增值稅和城市維護(hù)建設(shè)稅(營(yíng)改增后，地稅還要代征部分增值稅);6個(gè)費(fèi)金包括教育費(fèi)附加、地方教育附加、社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、殘疾人就業(yè)保障金和水利建設(shè)基金。

c推進(jìn)地稅征管轉(zhuǎn)型進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)。

現(xiàn)在只要你拿出手機(jī)打開微信，關(guān)注望城稅務(wù)服務(wù)公眾號(hào)就能輕松知道辦稅大廳的排隊(duì)人數(shù)，并且可直接用手機(jī)取號(hào)，預(yù)約辦稅。這是望城區(qū)國(guó)地稅共同研發(fā)并開通的“微信叫號(hào)”服務(wù)功能，這個(gè)功能的開通讓納稅人可以自由安排辦稅時(shí)間，省去在大廳排隊(duì)的困擾。這也是該局嘗試征管手段轉(zhuǎn)型，提高辦稅服務(wù)效能的'一個(gè)縮影。

今年5月1日實(shí)行營(yíng)改增后，開征66年的營(yíng)業(yè)稅，正式告別稅收歷史舞臺(tái)。這標(biāo)志著我國(guó)稅制和征管深化改革一個(gè)新時(shí)代的開啟。后營(yíng)改增時(shí)期，記者了解到，望城地稅局正在加快推進(jìn)稅收征管“四個(gè)轉(zhuǎn)型”，即：稅收征管從“粗放式”向“精細(xì)化”轉(zhuǎn)型;從以營(yíng)業(yè)稅為主向以財(cái)產(chǎn)行為稅為主轉(zhuǎn)型;從“以票管稅”向“信息管稅”轉(zhuǎn)型;從以“核定征收”為主向“查賬征收”為主轉(zhuǎn)型，積極適應(yīng)營(yíng)改增后的形勢(shì)變化，堅(jiān)持多措并舉，優(yōu)化稅收服務(wù)，發(fā)揮地稅職能，逐步實(shí)現(xiàn)“營(yíng)改增”后的華麗轉(zhuǎn)型。

“隨著征管轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn)，國(guó)地稅合作的不斷深入，辦稅服務(wù)大廳前臺(tái)的職能也在不斷轉(zhuǎn)換，我中有你，你中有我，彼此支持，相互補(bǔ)充的格局逐漸呈現(xiàn)。”望城區(qū)地稅局王斌輝副局長(zhǎng)介紹道，“一窗一人通辦國(guó)地稅業(yè)務(wù)”就是望城地稅局深化國(guó)地稅合作，大力推進(jìn)優(yōu)化辦稅服務(wù)的新模式。

從推進(jìn)國(guó)地稅聯(lián)合辦稅，到積極落實(shí)營(yíng)改增改革，以及后營(yíng)改增時(shí)期的征管轉(zhuǎn)型，望城地稅可謂是爭(zhēng)分奪秒，馬不停蹄，在抓牢征管主陣地、深化國(guó)地兩合作、選準(zhǔn)轉(zhuǎn)型突破口等方面做出了頗有成效的工作，為優(yōu)化納稅服務(wù)、提高征管質(zhì)效，促進(jìn)任務(wù)的完成奠定了很好的基礎(chǔ)。

國(guó)家稅務(wù)局工作總結(jié)篇二

我們堅(jiān)持將隊(duì)伍建設(shè)作為強(qiáng)稅之本，傾情帶隊(duì)，善待嚴(yán)管，有效激發(fā)了隊(duì)伍活力。

(一)數(shù)字人事全面推廣。干部電子檔案完備、工作記實(shí)完整，數(shù)字人事與個(gè)人績(jī)效管理銜接有序，考評(píng)成績(jī)成為干部任用、交流輪崗、選拔人才的重要依據(jù)，日?；⒗塾?jì)化、可比化的干部考核評(píng)價(jià)機(jī)制基本建立，向上向善、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氛圍更加濃厚。

(二)干部選拔任用規(guī)范有序。制定《關(guān)于加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)打造xx國(guó)稅鐵軍的實(shí)施意見》，推出干部“回爐”機(jī)制，以倒逼機(jī)制精準(zhǔn)整治干部“為官不為”。建立國(guó)地稅干部交流機(jī)制，制定《xx縣國(guó)地稅跨系統(tǒng)干部交流實(shí)施意見》，互派干部進(jìn)行掛職鍛煉。堅(jiān)持正確的選人用人導(dǎo)向，2020年通過選拔任用3名正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和4名副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍。

(三)干部培養(yǎng)初現(xiàn)成效。建立健全基層領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)教育機(jī)制，進(jìn)一步重視青年干部培養(yǎng)，持續(xù)推進(jìn)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)常態(tài)化制度化。2020年，我局有4名同志在全市國(guó)稅系統(tǒng)五大類“業(yè)務(wù)大比武”中進(jìn)入前十，其中有1名干部獲寧波國(guó)稅系統(tǒng)專業(yè)骨干稱號(hào)，3名干部獲寧波國(guó)稅系統(tǒng)崗位能手稱號(hào)。目前，縣局共有22名干部入選市局各專業(yè)人才庫(kù)，2名干部入選市局兼職教師，7名干部入選市局erp高端人才。

(四)文化建設(shè)氛圍濃厚。組織開展稅務(wù)精神大討論、家風(fēng)家訓(xùn)征集、“好團(tuán)隊(duì)、好干部”評(píng)選等系列活動(dòng)，1名干部榮獲全縣“好干部”榮譽(yù)稱號(hào)。加大對(duì)“知行”品牌及“允法允禮，追求卓越”寧波國(guó)稅精神的宣傳力度，在全局掀起崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。

國(guó)家稅務(wù)局工作總結(jié)篇三

通過對(duì)去年稅源數(shù)據(jù)的客觀分析發(fā)現(xiàn)，骨干企業(yè)發(fā)展水平不斷提高，納稅500萬元以上的業(yè)企業(yè)為7戶，為國(guó)稅收入穩(wěn)定增長(zhǎng)培育了一批重點(diǎn)稅源。經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁明顯增強(qiáng)，一批重點(diǎn)項(xiàng)目特別是工業(yè)項(xiàng)目相繼竣工投產(chǎn)，不斷形成新的稅源增長(zhǎng)點(diǎn)?？h委、縣政府確定今年新建、續(xù)建投資3000萬元以上項(xiàng)目70個(gè)，其中投資億元以上項(xiàng)目20個(gè)，投資5億元以上項(xiàng)目5個(gè)，將為財(cái)政增收特別是國(guó)稅稅收收入培植新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

在及時(shí)組織稅源入庫(kù)的`同時(shí)，我們也重點(diǎn)搞好稅源監(jiān)管工作。稅收分析、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查等環(huán)環(huán)相扣、形成良性互動(dòng)的長(zhǎng)效管理機(jī)制。及時(shí)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)稅收收入行勢(shì)，為全縣的經(jīng)濟(jì)工作提供有力的決策依據(jù)。

嚴(yán)格依法治稅一直是稅收工作中的重中之重，是維護(hù)稅法尊嚴(yán)、確保組織收入的基礎(chǔ)，也是稅收工作的靈魂?？h局班子成員非常重視干部的隊(duì)伍建設(shè)，通過抓稅收征管增強(qiáng)班子能力，提高隊(duì)伍素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)廉政建設(shè)，牢固堅(jiān)守廉潔從政這道防線，成努力為一個(gè)讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心、讓廣大群眾贊成、讓納稅人滿意的優(yōu)秀集體。

國(guó)家稅務(wù)局工作總結(jié)篇四

2016年，我局在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，砥礪奮進(jìn)，圍繞年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，在組織收入、深化改革、納稅服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)等方面均取得了新突破?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：

一、主要工作及成效。

(一)嚴(yán)征細(xì)管，充分發(fā)揮稅收職能作用。

1.全力以赴組織稅收收入。在經(jīng)濟(jì)增速持續(xù)放緩、下行壓力不斷增大的嚴(yán)峻形勢(shì)下，我局堅(jiān)持依法征稅、應(yīng)收盡收，克服各種不利因素，確保了稅收收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。截至2016年11月底，我局共完成國(guó)內(nèi)稅收收入151.7億元，比去年同期增收44.4億元，增長(zhǎng)41.4%。

2.多措并舉挖掘非居民稅收潛力。組織入庫(kù)非居民企業(yè)稅收收入5.43億元，較2015年同期增收3.03億元，同比增長(zhǎng)126%。

3.圓滿完成電子發(fā)票推行試點(diǎn)工作。在省局和市委市政府的大力支持下，我局順利完成了設(shè)備配置、數(shù)據(jù)接口、系統(tǒng)融合、資格授權(quán)、發(fā)票發(fā)放等相關(guān)涉稅事項(xiàng)，最大限度滿足納稅人申領(lǐng)、開具電子發(fā)票需求。4月29日，海南酷秀電子商務(wù)有限公司在模擬環(huán)境下開出海南省首張?jiān)鲋刀愲娮悠胀òl(fā)票，標(biāo)志著?？谑谐蔀槿∈讉€(gè)啟用電子發(fā)票的市縣。截至目前，已向35戶納稅人發(fā)行了增值稅電子普通發(fā)票稅控設(shè)備，共開出電子發(fā)票669563張。

4.不折不扣落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。我局通過廣宣傳、重培訓(xùn)、強(qiáng)監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)等措施，全面落實(shí)結(jié)構(gòu)調(diào)整、科技創(chuàng)新、促進(jìn)消費(fèi)、保障民生等方面的稅收政策，尤其是小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策。前三季度，共為29戶符合條件且享受高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠的企業(yè)減免所得稅11519.99萬元，為享受小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠的1855戶企業(yè)減免稅額1234.12萬元，同比增長(zhǎng)84.87%;小微企業(yè)戶均減免6653元，同比增長(zhǎng)29.36%,為促進(jìn)高新技術(shù)和小微企業(yè)健康成長(zhǎng)提供了有力的稅收支持。

(二)攻堅(jiān)克難，順利推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。

1.齊心協(xié)力打好營(yíng)改增試點(diǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)。此次四大行業(yè)營(yíng)改增試點(diǎn)我局共涉及納稅人6萬4千余戶，約占全省“營(yíng)改增”總戶數(shù)的48%，時(shí)間緊，任務(wù)重。對(duì)此，我局通過制定工作方案和應(yīng)急預(yù)案、開辟營(yíng)改增綠色通道、增設(shè)營(yíng)改增臨時(shí)辦稅服務(wù)廳(點(diǎn))、建立日常工作機(jī)制和行為規(guī)范、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)等措施圓滿完成60895戶稅(費(fèi))種認(rèn)定、11245戶票種票量錄入、21361戶純地稅戶戶籍接收與分配、21394戶戶籍分配到崗到人、有稅戶三方協(xié)議簽訂10030戶、4930戶發(fā)票新系統(tǒng)推行等前期準(zhǔn)備工作。

順利渡過了5月1日零點(diǎn)開票的“開好票”、6月1日零點(diǎn)申報(bào)的“報(bào)好稅”、對(duì)446戶樣本企業(yè)開展總體稅負(fù)和分行業(yè)稅負(fù)變動(dòng)分析的“分析好”三個(gè)階段。目前，已進(jìn)入“改進(jìn)好”階段，我局將針對(duì)金融企業(yè)稅負(fù)上升的情況采取有針對(duì)性地措施，實(shí)現(xiàn)減稅促效。

2.高效務(wù)實(shí)深化國(guó)地稅合作。提請(qǐng)市政府下發(fā)《進(jìn)一步深化國(guó)稅、地稅合作工作實(shí)施方案》，初步形成了“市政府主導(dǎo)、國(guó)地稅牽頭、多方共贏”的稅收共治新格局，推動(dòng)國(guó)地稅合作縱深發(fā)展;積極推行“一人一窗一機(jī)”的聯(lián)合辦稅模式，國(guó)、地稅10家辦稅服務(wù)廳全部升級(jí)為國(guó)地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳，納稅人可任意選擇就近辦理國(guó)、地稅業(yè)務(wù)，避免“兩頭跑、反復(fù)跑”;與住建等多個(gè)部門加強(qiáng)協(xié)作，多渠道獲取涉稅信息。

進(jìn)一步從源頭上全面加強(qiáng)稅源管控;與地稅多方位聯(lián)合開展工作，成立國(guó)地稅房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)聯(lián)合管理辦公室，研究加強(qiáng)營(yíng)改增重點(diǎn)稅源行業(yè)征管措施，共享涉稅信息、建立聯(lián)合評(píng)估機(jī)制，聯(lián)合稅收?qǐng)?zhí)法;扎實(shí)推進(jìn)國(guó)地稅聯(lián)合宣傳工作，圍繞聯(lián)合宣傳工作方案，建立國(guó)地稅聯(lián)合稅收宣傳工作機(jī)制，以微信公眾號(hào)、海口電視臺(tái)、海口日?qǐng)?bào)“三個(gè)平臺(tái)”為主陣地，主動(dòng)發(fā)聲，及時(shí)宣傳引導(dǎo)，成為全省國(guó)地稅合作示范區(qū)亮點(diǎn)工作之一獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)。

3.不遺余力推進(jìn)“數(shù)字人事”試點(diǎn)工作。作為全省唯一的試點(diǎn)單位，我局通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，組建領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目組，做好宣傳發(fā)動(dòng)，以及開展積極溝通和有效監(jiān)督，順利完成了全局400多名干部的三大類、12項(xiàng)子模塊的數(shù)據(jù)維護(hù)工作，編寫數(shù)據(jù)維護(hù)操作手冊(cè)，并通過探討當(dāng)前工作制度與“數(shù)字人事”的有益結(jié)合，確保了10月26日“數(shù)字人事”管理系統(tǒng)在我局的順利上線運(yùn)行。

(三)創(chuàng)新舉措，穩(wěn)步提高納稅人滿意度。

1.加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)。一是做好資料預(yù)審，避免納稅人因資料不全來回跑;二是推行“一窗式”綜合服務(wù)，辦稅窗口除涉及實(shí)物發(fā)票的發(fā)票發(fā)放和發(fā)票代開外全部業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)一窗受理、一窗辦結(jié)。三是建立績(jī)效考評(píng)機(jī)制，制定《辦稅服務(wù)廳人員績(jī)效考核辦法》，從七個(gè)方面考評(píng)前臺(tái)工作人員工作質(zhì)效，充分運(yùn)用考核結(jié)果，調(diào)動(dòng)人員積極性。四是強(qiáng)化培訓(xùn)，利用休息時(shí)間組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)，每月進(jìn)行業(yè)務(wù)考試。五是加強(qiáng)外部監(jiān)督，全面安裝使用納稅服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，由納稅人對(duì)前臺(tái)人員辦理情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量跟蹤問效。

2.大力推行便民辦稅舉措。

四是推廣宣傳暢易開票軟件，并提供發(fā)票領(lǐng)用預(yù)約服務(wù);五是安裝10臺(tái)自助辦稅機(jī)，納稅人可自助辦理發(fā)票領(lǐng)購(gòu)等業(yè)務(wù)，為大廳分流減堵。

五是舉辦了11期“納稅人稅學(xué)堂”，培訓(xùn)人次超過2226人，發(fā)放各類宣傳輔導(dǎo)資料兩千余份。

3.著力構(gòu)建全媒體宣傳格局。我局在鞏固擴(kuò)大傳統(tǒng)媒體影響力基礎(chǔ)上,積極探索應(yīng)用新興媒體,努力構(gòu)建集電視、報(bào)紙、廣播、微信公眾號(hào)、門戶網(wǎng)站于一體的全媒體宣傳格局。我局精心打造的主題宣傳短片《堅(jiān)守的初心》觀看點(diǎn)擊量已突破14000人次，反響熱烈;微信公眾號(hào)“海口稅務(wù)”的關(guān)注人數(shù)已突破13000人，稅收宣傳工作取得了明顯成效。

(四)深化改革，不斷強(qiáng)化稅收征管。

1.優(yōu)化征管體制機(jī)制。分別出臺(tái)了《進(jìn)一步加強(qiáng)稅收征管工作的指導(dǎo)意見》、《稅源專業(yè)化管理戶籍劃分調(diào)整方案》，修訂了《欠稅管理辦法》，并提請(qǐng)市政府出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)稅收源頭管控工作的通知》，從制度層面進(jìn)一步規(guī)范稅收征管，為更好地開展各項(xiàng)稅源管理工作提供保障。

2.實(shí)行稅源分行業(yè)專業(yè)化管理。統(tǒng)一為各區(qū)局按照行業(yè)門類進(jìn)行稅源管理，共調(diào)整戶籍140460戶，結(jié)束了以往稅源戶籍管理劃分不一的歷史，實(shí)現(xiàn)了各區(qū)分局按行業(yè)門類進(jìn)行戶籍劃分、各經(jīng)辦團(tuán)隊(duì)按行業(yè)大類或中類進(jìn)行稅源管理的突破，為營(yíng)改增預(yù)留了很好的對(duì)接接口，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)稅源的精細(xì)化、高標(biāo)準(zhǔn)管理。

3.抓實(shí)欠稅管理。一是下發(fā)欠稅管理指導(dǎo)意見和操作指南，進(jìn)一步明確了欠稅管理13項(xiàng)征管措施、表證單書、操作流程，增強(qiáng)清理欠稅實(shí)操性。二是發(fā)布3期欠稅公告，對(duì)30戶法人代表實(shí)施阻止出境，增強(qiáng)欠稅清理震懾性。三是已聯(lián)系市局公職律師，擬對(duì)有財(cái)產(chǎn)納稅人采取扣押查封強(qiáng)制措施。截至11月30日，共清理欠稅14,026.68萬元，成效顯著，獲得省局通報(bào)表?yè)P(yáng)。

4.強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。

一是圓滿完成“以電控稅”分行業(yè)試點(diǎn)管理階段性工作，組織完成混凝土和制磚行業(yè)指標(biāo)核實(shí)和2016年數(shù)據(jù)比對(duì)工作，為下一步稅收分析取得基礎(chǔ)征管數(shù)據(jù)信息。二是精準(zhǔn)開展納稅評(píng)估，嚴(yán)厲打擊稅收違法行為，共接收190戶，結(jié)案146戶，查補(bǔ)入庫(kù)收入1.75億元，比去年同期增收4000萬元，比去年同期增長(zhǎng)22%。三是成立發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)管控辦公室，累計(jì)推送稅收風(fēng)險(xiǎn)納稅人842戶，共補(bǔ)繳增值稅稅額1150.70萬元;打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)工作，涉及金額4578.55萬元，查補(bǔ)稅款621.79萬元。四是與市公安局、地稅局聯(lián)合建立公安派駐稅務(wù)聯(lián)絡(luò)機(jī)制，形成防范和打擊涉稅犯罪合力。

(五)嚴(yán)管善待，持續(xù)提升隊(duì)伍素質(zhì)。

一是開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。通過“三會(huì)一課”、知識(shí)測(cè)試、主題演講比賽等多種形式，提高廣大黨員認(rèn)識(shí)，認(rèn)清自身和黨員隊(duì)伍中存在的突出問題。同時(shí)，把“兩學(xué)一做”與深化改革、海口“雙創(chuàng)”等重點(diǎn)工作相結(jié)合，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，真正做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。

二是推進(jìn)績(jī)效管理。我局一直將績(jī)效管理作為“一把手”工程，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，完成了《績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》等8個(gè)細(xì)則的制定，接收省局考評(píng)指標(biāo)50個(gè)，制定了16個(gè)共性指標(biāo)和123(個(gè)性指標(biāo)，把組織績(jī)效任務(wù)和崗位工作任務(wù)量化分解到崗、到人，達(dá)到了總局“縱向到底，橫向到邊”的要求。

三是嚴(yán)格選人用人。始終堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，健全完善干部選拔任用常態(tài)化機(jī)制，選拔7名同志為正科長(zhǎng)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，根據(jù)工作需要，對(duì)20名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位和83名一般干部的崗位進(jìn)行了輪換，激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。

四是抓好廉政教育。組織全局干部職工觀看了由市紀(jì)委監(jiān)察局?jǐn)z制的警鐘系列片，組織290名黨員干部到?？谑辛窘逃亟邮芊锤逃?，通過學(xué)習(xí)廉政教育書籍、觀看廉政教育影片、上黨課和發(fā)送廉政短信等多種方式，提高廣大黨員干部反腐倡廉意識(shí)，樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)。

二、存在的主要問題。

一年來，我局的各項(xiàng)工作均邁上了新臺(tái)階，但仍然存在一些不足之處，如稅源管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，稅收風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的運(yùn)行還不夠高效順暢;納稅服務(wù)工作有待進(jìn)一步提高，納稅人滿意度離社會(huì)期望還有差距;個(gè)別單位落實(shí)工作部署執(zhí)行力不強(qiáng);各部門的監(jiān)督檢查工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、

一是抓好組織收入工作，堅(jiān)持組織收入原則，加強(qiáng)對(duì)稅源的分析和監(jiān)控，確保全面完成稅收收入任務(wù)。

二是繼續(xù)做好營(yíng)改增試點(diǎn)、深化國(guó)地稅合作等工作，全面落實(shí)稅收政策，助力海口培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

三是以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，深入推進(jìn)“以電控稅”、“專業(yè)化市場(chǎng)”、“房地產(chǎn)”等行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析和應(yīng)對(duì)，推進(jìn)實(shí)名辦稅。

四是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。做好“數(shù)字人事”試點(diǎn)工作;抓好績(jī)效管理，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提升干部綜合素質(zhì)。

五是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，形成依靠制度和科技管人、管事、管風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)稅收的嚴(yán)密監(jiān)督體系。

國(guó)家稅務(wù)局工作總結(jié)篇五

2016年，xx縣國(guó)稅局在市局和縣委、縣政府的正確指導(dǎo)下，圍繞“打贏六大攻堅(jiān)戰(zhàn)、構(gòu)建六大新格局”主線，以接受履職盡責(zé)督促檢查為契機(jī)，堅(jiān)守組織收入中心，深入推進(jìn)稅收改革，全面加強(qiáng)依法治稅，積極優(yōu)化納稅服務(wù)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范行政管理，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作提質(zhì)進(jìn)位，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來主要工作情況報(bào)告如下：

一、緊扣中心，克難奮進(jìn)，稅收收入逆勢(shì)中穩(wěn)步增長(zhǎng)。

今年來，面對(duì)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革減稅規(guī)模擴(kuò)大，縣域重點(diǎn)稅源增長(zhǎng)乏力等嚴(yán)峻形勢(shì)，縣局始終堅(jiān)守組織收入原則，緊扣中心，克難奮進(jìn)，力保稅收均衡足額入庫(kù)，力促實(shí)現(xiàn)稅收與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

一是強(qiáng)化組織收入意識(shí)。始終將組織收入工作放在首位，合理制定收入計(jì)劃，層層分解落實(shí)到位，嚴(yán)把時(shí)間進(jìn)度，按月開展督導(dǎo)檢查，牢牢把握組織收入的主動(dòng)權(quán)，確保收入持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。

二是強(qiáng)化稅源分析監(jiān)控。在抓好每月常規(guī)收入形勢(shì)分析的同時(shí)，重點(diǎn)圍繞“營(yíng)改增”、稅收政策效應(yīng)以及熱點(diǎn)問題認(rèn)真開展稅收調(diào)研分析，牢牢掌握稅源結(jié)構(gòu)情況和稅收收入走勢(shì);建立了稅收風(fēng)險(xiǎn)管理新機(jī)制，按月歸類縣域重點(diǎn)稅源各項(xiàng)異常指標(biāo)，編制發(fā)布《稅收收入及稅源監(jiān)控預(yù)警情況》。

三是強(qiáng)化“營(yíng)改增”管理。深入開展各行業(yè)調(diào)研分析，強(qiáng)化“營(yíng)改增”后續(xù)管理，制定了餐飲、住宿業(yè)和建筑業(yè)稅收管理工作指南，建立了房產(chǎn)、建安企業(yè)管理臺(tái)賬，確保擴(kuò)圍“營(yíng)改增”企業(yè)稅收管理平穩(wěn)過渡。四是強(qiáng)化征管挖潛堵漏。加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分析應(yīng)對(duì)，1-11月完成風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)75戶次，評(píng)估入庫(kù)稅款565.8萬元;大力組織清繳欠稅，針對(duì)欠稅企業(yè)情況，制定了相應(yīng)清繳計(jì)劃，通過以票管稅、以票控欠，嚴(yán)格防范新欠的發(fā)生。落實(shí)“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制，著力開展稅收專項(xiàng)檢查及區(qū)域稅收專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊各類涉稅違法活動(dòng)。

1-11月，縣局累計(jì)組織入庫(kù)各項(xiàng)稅25196.8萬元，占年度計(jì)劃的111.0%，同比增長(zhǎng)31.6%，增收6052.6萬元。其中：增值稅入庫(kù)19555.3萬元，同比增長(zhǎng)39.5%;企業(yè)所得稅入庫(kù)3902.7萬元，同比增15.6%;消費(fèi)稅入11.7萬元;車購(gòu)稅入庫(kù)1727.1萬元。地方公共財(cái)政收入完成11199.9萬元，占年度計(jì)劃的117.9%，同比增長(zhǎng)64.3%，增收4384.7萬元。

預(yù)計(jì)全年可累計(jì)組織入庫(kù)各項(xiàng)稅28400萬元，占年度省分計(jì)劃的125%，按原統(tǒng)計(jì)口徑，扣除新增“營(yíng)改增”企業(yè)收入后，能順利完成各級(jí)預(yù)期任務(wù)目標(biāo)。

二、把握重點(diǎn)，篤實(shí)攻堅(jiān)，改革任務(wù)拼搏中勇創(chuàng)佳績(jī)。

面對(duì)各項(xiàng)稅收改革重任，全體干部上下一心，銳意進(jìn)取，改革大戲場(chǎng)場(chǎng)精彩，各項(xiàng)工作戰(zhàn)績(jī)不俗，稅收改革攻堅(jiān)戰(zhàn)多次受到縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)性批示。

一是同心協(xié)力，打贏稅制改革攻堅(jiān)戰(zhàn)。緊緊圍繞“開好票、報(bào)好稅、分析好、改進(jìn)好”等一系列目標(biāo)，把握工作重點(diǎn)，緊扣時(shí)間節(jié)點(diǎn)，順利完成全縣2536戶四大行業(yè)納稅人的信息采集、錄入及申報(bào)等工作。通過縣內(nèi)門戶網(wǎng)站、電視臺(tái)、稅企qq群等，多渠道、全方位解讀“營(yíng)改增”，組織各類輔導(dǎo)培訓(xùn)20余場(chǎng)，近800人次。

積極與縣發(fā)改委、住建、財(cái)政等部門加強(qiáng)合作，做好“營(yíng)改增”行業(yè)稅負(fù)分析，調(diào)研制定了各行業(yè)管理指南，確保擴(kuò)圍“營(yíng)改增”企業(yè)稅收管理平穩(wěn)過渡，截止11月，共入庫(kù)“營(yíng)改增”稅款4922萬元?？傮w來說，“營(yíng)改增”前期準(zhǔn)備充分，后續(xù)管理得力，各項(xiàng)工作態(tài)勢(shì)平穩(wěn)，進(jìn)展有序。

二是善作善成，打贏金稅三期上線攻堅(jiān)戰(zhàn)。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，組建工作專班，細(xì)化推廣方案，嚴(yán)格按照環(huán)節(jié)關(guān)口和時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，掛圖作戰(zhàn)，有序推進(jìn)。強(qiáng)化數(shù)據(jù)清理，實(shí)行“痕跡化”管理，共完成三期數(shù)據(jù)清理任務(wù)3865條。先后投入27.6萬元完成了硬件設(shè)備的升級(jí)改造，積極向縣委政府專題匯報(bào)申請(qǐng)了12套高配置電腦，提升了辦稅服務(wù)大廳硬件配置。科學(xué)制定業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)方案，開展全員集中培訓(xùn)，并對(duì)高頻、重點(diǎn)業(yè)務(wù)采取分散培訓(xùn)，確保人人能操作。金三上線首日，成功辦理業(yè)務(wù)563筆，入庫(kù)稅款8.4萬元，目前，金稅三期系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序開展。

三是合作共贏，打贏征管體制改革攻堅(jiān)戰(zhàn)。主動(dòng)加強(qiáng)與地稅部門的協(xié)調(diào)溝通，對(duì)涉及我縣38個(gè)合作項(xiàng)目，逐項(xiàng)目分解，狠抓落實(shí)，聯(lián)合建立涉稅信息共享機(jī)制，建立了聯(lián)席會(huì)議制度、國(guó)地稅合作情況報(bào)告制度。4月份，通過“互相進(jìn)駐”的方式，搭建便民辦稅服務(wù)平臺(tái)，截止目前，國(guó)地稅聯(lián)合窗口已辦理業(yè)務(wù)2419筆，征收相關(guān)地方稅費(fèi)325.5萬元;12月12日，實(shí)現(xiàn)了國(guó)地稅業(yè)務(wù)“一人通辦”模式，有效解決了納稅人多頭跑、重復(fù)排隊(duì)等問題。

聯(lián)合開展稅法宣傳，聯(lián)合對(duì)稅務(wù)干部和納稅人開展培訓(xùn)，并于4月29日，聯(lián)合成立“xx縣納稅人維權(quán)服務(wù)中心”，促進(jìn)了國(guó)地稅納稅服務(wù)的深度融合;建立聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，雙方聯(lián)合制定稅源管理和稅務(wù)稽查方面的年度合作計(jì)劃。截止目前，縣國(guó)、地稅局完成了兩起聯(lián)合稅務(wù)稽查案件，共計(jì)查補(bǔ)稅款15.8萬元;完成1戶市國(guó)地稅局聯(lián)合稽查的執(zhí)行工作，檢查調(diào)整企業(yè)應(yīng)納稅所得額4356.6萬元，處以編造虛假計(jì)稅依據(jù)罰款2萬元。

三、踐行宗旨，優(yōu)化服務(wù)，便民辦稅細(xì)節(jié)中日臻完善。

全面落實(shí)總局“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的部署要求，緊扣“改革·合作”主題，創(chuàng)新舉措，精準(zhǔn)服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)便民惠民稅收優(yōu)惠政策，不斷提高服務(wù)水平。

一是辦稅渠道更“廣”。持續(xù)推進(jìn)“六辦”措施，廣泛推廣網(wǎng)絡(luò)辦稅服務(wù)平臺(tái)，為納稅人提供免費(fèi)申報(bào)軟件，完善網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)功能，縣局所轄納稅人共開通網(wǎng)上申報(bào)2410戶，一般納稅人網(wǎng)上開通率達(dá)到100%;大力推行辦稅事項(xiàng)全省通辦，全年共受理全省通辦事項(xiàng)85筆;積極推進(jìn)郵政“雙代”，在全縣6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了7個(gè)發(fā)票代開點(diǎn)，委托代開發(fā)票1.2萬余份，征收稅款243.5萬元，納稅人網(wǎng)上申領(lǐng)、郵寄發(fā)票103戶次。

二是辦稅輔導(dǎo)更“精”。進(jìn)一步落實(shí)首問責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、預(yù)約辦理、延時(shí)服務(wù)等制度，并將預(yù)約、延時(shí)服務(wù)作好記錄，積極爭(zhēng)取24小時(shí)自助辦稅服務(wù)設(shè)備。開辦納稅人學(xué)堂，聯(lián)合地稅局和航天信息人員共開辦了14期納稅人學(xué)堂，集中培訓(xùn)“營(yíng)改增”各行業(yè)的政策、一般納稅人和小規(guī)模納稅人申報(bào)、稅控發(fā)票的使用和開具等，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到1100余人。

三是辦稅效率更“高”。嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)精神，取消了a級(jí)、b級(jí)、c級(jí)納稅人增值稅專用發(fā)票和機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票認(rèn)證，減輕納稅人和大廳前臺(tái)負(fù)擔(dān);推行“二維碼一次性告知”，在大廳內(nèi)墻上和廳外的公示欄中張貼二維碼公告，使納稅人對(duì)涉稅事項(xiàng)辦理流程一目了然;簡(jiǎn)并納稅人申報(bào)納稅次數(shù)，對(duì)起征點(diǎn)以上個(gè)體戶和小規(guī)模單位納稅人實(shí)行按季申報(bào)，目前已對(duì)1177戶納稅人實(shí)行增值稅按季申報(bào);推行辦稅雙向預(yù)約，合理設(shè)置大廳各個(gè)區(qū)域和窗口，推行一窗多能，并安排專人引導(dǎo)相關(guān)納稅人到自助辦稅區(qū)辦理相關(guān)涉稅事宜，納稅人辦理業(yè)務(wù)更加便捷高效。

四、從嚴(yán)治黨，正風(fēng)肅紀(jì)，廉政建設(shè)嚴(yán)明中創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先。

以全面落實(shí)從嚴(yán)治黨主體責(zé)任為引導(dǎo)，以履職盡責(zé)、專項(xiàng)整治等重點(diǎn)工作為抓手，結(jié)合預(yù)防監(jiān)管、明紀(jì)糾風(fēng)、執(zhí)紀(jì)辦案、依法治稅等多方面工作，切實(shí)將黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”扛在肩上、落到實(shí)處。

一是強(qiáng)化廉政宣教落實(shí)。對(duì)內(nèi)，大力開展班子領(lǐng)學(xué)、專家導(dǎo)學(xué)、支部講學(xué)、黨員自學(xué)、重點(diǎn)崗位廉政警示教育活動(dòng)，扎實(shí)開展了“九個(gè)一”黨風(fēng)廉政建設(shè)宣教月活動(dòng)，引導(dǎo)干部自覺樹立紀(jì)律意識(shí)、廉潔自律意識(shí)，不斷增強(qiáng)遵章守紀(jì)的自覺性，保持純潔、高尚的職業(yè)操守;對(duì)外，向干部家屬贈(zèng)送《給國(guó)稅干部職工家屬的一封信》96封，呼吁干部職工與家屬一齊共塑廉潔家庭，向納稅人發(fā)放《溫馨提醒》廉政牌220份，明確稅務(wù)干部廉潔執(zhí)法“八不準(zhǔn)”，稅企攜手營(yíng)造清廉環(huán)境。探索運(yùn)用執(zhí)紀(jì)監(jiān)督“四種形態(tài)”，對(duì)傾向性、苗頭性的問題進(jìn)行及時(shí)提醒約談。

二是強(qiáng)化主體責(zé)任落實(shí)。年初，縣局黨組印發(fā)了《2016年度全縣國(guó)稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)重點(diǎn)工作任務(wù)分解方案》，將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分細(xì)化分解，局領(lǐng)導(dǎo)與各科室(分局)負(fù)責(zé)人、各單位負(fù)責(zé)人與一般干部層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任單位。

堅(jiān)持將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與稅收工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核;認(rèn)真落實(shí)黨組書記第一責(zé)任人職責(zé)，切實(shí)做到了對(duì)重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦;認(rèn)真落實(shí)黨組成員主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做到管事與管人相結(jié)合、管業(yè)務(wù)與管黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合;認(rèn)真落實(shí)科室負(fù)責(zé)人直接責(zé)任，履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”，既抓業(yè)務(wù)、又抓隊(duì)伍。

三是推動(dòng)監(jiān)督責(zé)任落實(shí)。進(jìn)一步完善了兼職監(jiān)察員制度，在各支部設(shè)置了5名紀(jì)檢委員，在各分局、稽查局配備5名監(jiān)察員，充分發(fā)揮監(jiān)督職責(zé);在增強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管力量的同時(shí)，還聘請(qǐng)了17名特邀監(jiān)察員增強(qiáng)外部監(jiān)督力量。在今年的監(jiān)督工作中，紀(jì)檢組以全新的監(jiān)督檢查通報(bào)為載體，建立監(jiān)督檢查通報(bào)機(jī)制，構(gòu)建了監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的新體系，結(jié)合“兩責(zé)”清單內(nèi)容，按月開展監(jiān)督檢查，截止目前，共發(fā)布監(jiān)督檢查通報(bào)11期。

通報(bào)主體責(zé)任落實(shí)情況116條，作風(fēng)建設(shè)情況43條，重大事項(xiàng)決策情況16條，干部選拔任用情況7條，干部監(jiān)督情況23條;發(fā)布限期整改任務(wù)15項(xiàng)，經(jīng)跟蹤督查已整改13項(xiàng)，增強(qiáng)了各職能部門在履職盡責(zé)方面的主動(dòng)性。

四是推動(dòng)督導(dǎo)整改。堅(jiān)持把問題查深、查透、查準(zhǔn)、查實(shí)，通過三進(jìn)五訪、自查自糾、明察暗訪等方式廣泛征求意見，共收回調(diào)查問卷334份，征集意見建議68條，歸納問題12個(gè)，制定整改措施27條，形成了《整改目標(biāo)責(zé)任書》和整改臺(tái)賬，做到清單式督辦、銷號(hào)式整改，對(duì)外承諾整改的27個(gè)問題均制定了詳盡的整改措施，目前已全部整改落實(shí)到位。在接收2016年度履職盡責(zé)督促檢查工作中，縣局順利通過了第縣糾風(fēng)辦的綜合評(píng)議，并以99.07分的成績(jī)，在全縣13個(gè)參評(píng)部門中名列第一，榮獲“2016年度履職盡責(zé)督促檢查工作優(yōu)秀單位”稱號(hào)。

五、立足教育，固本提質(zhì)，隊(duì)伍建設(shè)革新中增添活力。

以數(shù)字人事管理為抓手，以強(qiáng)化基層建設(shè)為目標(biāo)，以“崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武”活動(dòng)為平臺(tái)，提升干部職工綜合素質(zhì)，提高干事創(chuàng)業(yè)熱情。

一是以思想政治工作凝魂。在踐行“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育過程中，不斷創(chuàng)新形式，把“兩學(xué)一做”同推動(dòng)中心工作、促進(jìn)稅收事業(yè)發(fā)展相結(jié)合，助推國(guó)稅工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步。結(jié)合實(shí)際，制定了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育方案，實(shí)行任務(wù)清單管理，按月詳細(xì)安排教育任務(wù);組織了書記講黨課、研習(xí)條例規(guī)章、繳納特殊黨費(fèi)等多項(xiàng)活動(dòng)，并開展了“五星”黨員標(biāo)準(zhǔn)專題研討，按照“5+n+y”合格黨員標(biāo)準(zhǔn)體系，評(píng)選出“五星級(jí)”黨員30名。今年，縣局黨委被授予全縣“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)，縣局落實(shí)管黨責(zé)任的經(jīng)驗(yàn)做法在xx電視臺(tái)“今日視點(diǎn)”欄目中展播。

二是以基層建設(shè)工作強(qiáng)身。結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)體化建設(shè)，縣局組織選拔了4名股級(jí)干部，參照干部職工能力特長(zhǎng)開展了干部輪崗交流，配強(qiáng)了征管一線隊(duì)伍，激發(fā)了干部職工干新事、再干事的動(dòng)力，優(yōu)化了人力資源配置，凝聚了基層隊(duì)伍力量。綜合運(yùn)用巡視檢查、作風(fēng)督查、明察暗訪等多種手段加強(qiáng)干部日常管理監(jiān)督，把作風(fēng)建設(shè)不斷引向深入，提升干部隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。

三是以數(shù)字人事工作聚力。扎實(shí)開展數(shù)字人事工作，加強(qiáng)日常督辦巡查，按月對(duì)時(shí)間節(jié)點(diǎn)工作進(jìn)行提示安排，及時(shí)發(fā)布督查通報(bào)，確保工作記實(shí)、工作自評(píng)等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作按時(shí)完成;完成業(yè)務(wù)能力升級(jí)初次套檔定級(jí)，組織符合條件的全體干部完成“兩測(cè)”考試;抓好“八個(gè)一”規(guī)范動(dòng)作，廣泛開展“數(shù)字人事”詩(shī)歌征集，征集的詩(shī)歌作品有8篇入選省局《詩(shī)話數(shù)字人事》，組織干部撰寫的數(shù)字人事2條核心理念入選省局文宣，3條“大家談”在省局簡(jiǎn)報(bào)刊發(fā)，3幅攝影作品被市局選用，舉辦的“相約仲夏、放飛夢(mèng)想”數(shù)字人事主題詩(shī)會(huì)活動(dòng)得到省、市局認(rèn)可，搭建了數(shù)字人事文化長(zhǎng)廊，制作、懸掛數(shù)字人事宣傳畫4幅，大大提升了縣局?jǐn)?shù)字人事文化氛圍。

六、依法治稅，規(guī)范運(yùn)行，法治建設(shè)常態(tài)中全面提升。

堅(jiān)持依法行政理念，深入推進(jìn)依法治稅，規(guī)范行政行為，防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，依法治稅的能力得到全面提升。

一是普法宣傳有聲有色。對(duì)外，精心組織全國(guó)第25個(gè)稅收宣傳月、12.4國(guó)家憲法日、“七五”普法教育活動(dòng)，利用納稅人學(xué)校舉辦“稅法大講堂”，持續(xù)開展稅法“六進(jìn)”活動(dòng)，通過系列宣傳和培訓(xùn)，大力宣傳“營(yíng)改增”政策和各項(xiàng)稅收政策、法規(guī);對(duì)內(nèi)，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部日常學(xué)法機(jī)制，分層次開展法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，推行領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座，全年共組織開展法治講座、專家授課10余場(chǎng)，全面增強(qiáng)干部法制意識(shí)和執(zhí)法能力。

二是內(nèi)控機(jī)制高效運(yùn)行。成立了稅收法治保障團(tuán)隊(duì)，組建了稅法專家和律師參與的稅收法律顧問隊(duì)伍;與地稅局、司法局聯(lián)合成立“納稅人維權(quán)服務(wù)中心”，為納稅人提供了解決實(shí)際困難、促進(jìn)協(xié)稅護(hù)稅的維權(quán)平臺(tái);持續(xù)開展法制稅務(wù)基層樣板分局建設(shè)，規(guī)范稅務(wù)行政裁量權(quán)，持續(xù)推進(jìn)說理式執(zhí)法，全年執(zhí)行一般稅務(wù)行政處罰案件13件，說理式執(zhí)法面達(dá)100%;依法實(shí)施監(jiān)督行政許可，全年共辦理最高開票限額稅務(wù)行政許可123件。

三是優(yōu)惠政策落實(shí)到位。簡(jiǎn)化辦稅程序，減少審批環(huán)節(jié)，減少報(bào)送資料，方便納稅人享受優(yōu)惠政策，對(duì)所有享受優(yōu)惠政策的減免稅項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真的審核確認(rèn)，確保稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行準(zhǔn)確。前三季度我縣高新技術(shù)企業(yè)3戶，減免企業(yè)所得稅265.16萬元;小型微利企業(yè)減免企業(yè)所得稅126.60萬元;殘疾人就業(yè)政策即征即退增值稅349.00萬元，資源綜合利用即征即退增值稅560.00萬元，元至11月，縣局按期辦理免抵退稅2927.16萬元。

四是稅收秩序全面規(guī)范。開展了縣局稅收?qǐng)?zhí)法督察，強(qiáng)化稽查內(nèi)部管理，推進(jìn)整頓和規(guī)范稅收秩序，營(yíng)造良好的稅收法制環(huán)境。保持稅收?qǐng)?zhí)法零投訴、零復(fù)議、零訴訟記錄和犯罪情況零發(fā)生。有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展了各類稅收檢查，嚴(yán)厲打擊各類涉稅違法行為，整頓和規(guī)范稅收秩序，發(fā)揮以查促管、以查促收的職能作用，營(yíng)造公平、公正的納稅環(huán)境，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

七、運(yùn)轉(zhuǎn)有序，保障有力，管理基礎(chǔ)兼顧中被夯實(shí)。

一是穩(wěn)推績(jī)效管理。全面優(yōu)化指標(biāo)體系，共設(shè)置指標(biāo)164個(gè)，并對(duì)增值稅發(fā)票升級(jí)版、征管努力程度、風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)執(zhí)行等考評(píng)指標(biāo)實(shí)行分檔考評(píng)，強(qiáng)化日常監(jiān)控管理，加強(qiáng)對(duì)全體干部職工的培訓(xùn)輔導(dǎo)，完善了分管領(lǐng)導(dǎo)講課制度，在績(jī)效評(píng)分上實(shí)行“三級(jí)審核”，確保了打分的公平、公正。截止目前，縣局績(jī)效管理工作取得明顯成效，在全市績(jī)效排名暫列第二。

二是規(guī)范政務(wù)管理。完善“定期反饋、密切追蹤、及時(shí)落實(shí)”的政務(wù)督查制度，全年共開展政務(wù)督辦4期，督辦事項(xiàng)56條，各項(xiàng)工作按要求落實(shí)到位。加強(qiáng)工作督辦，明確、規(guī)范了黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)，并將各類工作會(huì)議決定事項(xiàng)在網(wǎng)上公布，明確責(zé)任科室及完成時(shí)限，強(qiáng)化工作執(zhí)行。加強(qiáng)信訪管理，強(qiáng)化歸口負(fù)責(zé)，全年未發(fā)生一起群體性上訪，截至目前，共受理辦結(jié)信訪件3件，均按照相關(guān)規(guī)定按時(shí)辦理，并及時(shí)上報(bào)市局。

三是精細(xì)事務(wù)管理。進(jìn)一步做好安全保衛(wèi)、機(jī)要保密、檔案管理、車輛管理、物業(yè)管理和食堂管理工作，提高后勤保障服務(wù)能力，認(rèn)真落實(shí)政府采購(gòu)制度，嚴(yán)格政府采購(gòu)程序，提高了采購(gòu)效率。

四是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。近年來縣局嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神，厲行勤儉節(jié)約，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，實(shí)行“收支兩條線”管理，規(guī)范資產(chǎn)使用;推行經(jīng)費(fèi)預(yù)算預(yù)警制，明確各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出指標(biāo)，按月統(tǒng)計(jì)支出明細(xì)，對(duì)超指標(biāo)進(jìn)度的單位進(jìn)行預(yù)警提醒，財(cái)務(wù)管理做到了真實(shí)有效、管理規(guī)范。

回顧今年來的工作，我們堅(jiān)持規(guī)范管理，行政高效務(wù)實(shí)，財(cái)務(wù)保障能力再上新臺(tái)階;我們堅(jiān)持依法征管，收入量質(zhì)齊增，依法治稅成效顯著;我們堅(jiān)持交心談心，公平公正選人用人，隊(duì)伍凝聚力戰(zhàn)斗力有所增強(qiáng);我們堅(jiān)持全面履責(zé)，作風(fēng)紀(jì)律呈現(xiàn)新面貌;我們堅(jiān)持嚴(yán)管善待，認(rèn)真做好思想政治工作，呈現(xiàn)出班子團(tuán)結(jié)，隊(duì)伍齊心，同心氣順、風(fēng)清氣正的良好局面，推動(dòng)了各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展。

國(guó)家稅務(wù)局工作總結(jié)篇六

今年來，在市局和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx縣國(guó)稅局以“六大攻堅(jiān)戰(zhàn)”為主戰(zhàn)場(chǎng)，積極適應(yīng)嚴(yán)實(shí)管理新常態(tài)，嚴(yán)明紀(jì)律守規(guī)矩，勇于擔(dān)當(dāng)履職責(zé)，推進(jìn)改革惠民生，規(guī)范執(zhí)法優(yōu)環(huán)境，以人為本帶隊(duì)伍，改進(jìn)作風(fēng)樹形象，經(jīng)受了嚴(yán)峻考驗(yàn)，付出了艱辛努力，取得了顯著成績(jī)。

一、組織收入在克難攻堅(jiān)中得以穩(wěn)步增長(zhǎng)。今年來，我們積極應(yīng)對(duì)新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)增速繼續(xù)放緩、經(jīng)濟(jì)下行趨勢(shì)明顯等困難挑戰(zhàn)，緊扣組織收入中心，不等不靠，主動(dòng)作為，向內(nèi)挖潛，向外拓源，全力以赴“擴(kuò)總量、提質(zhì)量”，為xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)大財(cái)力支撐。1-11月份，全縣國(guó)稅系統(tǒng)累計(jì)組織入庫(kù)各項(xiàng)稅收收入34584萬元，占省分計(jì)劃42600萬元的81.2%，同比增收4401萬元，增長(zhǎng)14.6%。地方公共財(cái)政預(yù)算收入累計(jì)完成15187萬元，增收6344萬元，增長(zhǎng)71.7%。代收工會(huì)經(jīng)費(fèi)511.73萬元。

需要特別指出的是，面對(duì)前所未有的嚴(yán)峻組收形勢(shì)，我們始終牢記履行職能、服務(wù)發(fā)展的主責(zé)主業(yè)，依法落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，深入開展政策調(diào)研，努力培植地方稅源，傾力服務(wù)財(cái)源建設(shè)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生改善作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。2016年，辦理出口企業(yè)免抵調(diào)庫(kù)5467萬元、退稅1286.3萬元。全縣小微企業(yè)享受增值稅減免1111萬元，享受所得稅減免56.27萬元，3戶企業(yè)享受固定資產(chǎn)加速折舊政策，累計(jì)加速折舊額15.63萬元，為2戶資源綜合利用企業(yè)辦理即征即退稅款959.97萬元，有力支持了企業(yè)投資創(chuàng)新。

同時(shí)堅(jiān)持以評(píng)促收，以查促收，全年評(píng)估企業(yè)24戶，評(píng)估有問題企業(yè)14戶，評(píng)估補(bǔ)稅526萬元，同比增長(zhǎng)2.4倍;稽查結(jié)案8戶，完成稽查收入516萬元，占市局增補(bǔ)計(jì)劃的115%，有效保障了稅收應(yīng)收盡收。

二、法治環(huán)境在公正執(zhí)法中得以持續(xù)改善。今年來，我們牢固樹立法治稅收思維，堅(jiān)守依法治稅生命線，遵循法定原則不逾矩，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為，整頓稅收秩序，嚴(yán)防執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，稅收內(nèi)部和外部法治環(huán)境得到進(jìn)一步改善。深入開展稅收宣傳月、全國(guó)法制宣傳日等活動(dòng)，公布a級(jí)納稅人名單和稽查“黑名單”，提升了系統(tǒng)內(nèi)外法治意識(shí)和稅法遵從。

認(rèn)真總結(jié)說理式執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn)，在全市國(guó)稅系統(tǒng)案例指導(dǎo)暨說理式執(zhí)法工作推廣培訓(xùn)會(huì)和2016年全市法規(guī)工作會(huì)議上進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。深化稅收?qǐng)?zhí)法督察，加強(qiáng)執(zhí)法疑點(diǎn)核查，核查疑點(diǎn)數(shù)據(jù)74條，補(bǔ)繳增值稅781.45元，補(bǔ)繳企業(yè)所得稅8402.25元，減少虧損354577.11元。以打虛打騙為重點(diǎn)，嚴(yán)打發(fā)票領(lǐng)域違法犯罪，與公安部門合辦和協(xié)辦3起虛開增值稅專用發(fā)票案件，依法刑拘2人，嚴(yán)厲打擊了涉稅違法犯罪行為，維護(hù)了公平公正稅收秩序。

三、征管改革在統(tǒng)一推進(jìn)中得以全面實(shí)施。今年來，我們?cè)谏霞?jí)部門的統(tǒng)一部署和安排下，全力推進(jìn)“營(yíng)改增”試點(diǎn)改革、國(guó)地稅深度合作和金稅三期工程，贏得了納稅人的充分認(rèn)可和滿意。營(yíng)改增試點(diǎn)改革全面落地。先后完成了2099戶“營(yíng)改增”納稅人的信息移交、1874戶有效納稅人信息確認(rèn)及錄入、分行業(yè)“營(yíng)改增”政策及涉稅事項(xiàng)網(wǎng)上辦理培訓(xùn)、稅控設(shè)備的發(fā)行和發(fā)票發(fā)售、輔導(dǎo)納稅人模擬開票，ctais網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等硬軟件排查補(bǔ)缺等各項(xiàng)工作。組織開展各類培訓(xùn)，培訓(xùn)納稅人1200多戶次。

5月1日零時(shí)，成功開出了第一張住宿業(yè)增值稅專用發(fā)票。1-11月，入庫(kù)“營(yíng)改增”稅收6176萬元，同比增長(zhǎng)301.6%。同時(shí)全面落實(shí)好首問責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、綠色通道、流動(dòng)導(dǎo)稅、領(lǐng)導(dǎo)值班等各項(xiàng)服務(wù)制度，通過增設(shè)窗口、增加人員、推行網(wǎng)上辦稅、預(yù)約辦稅、延時(shí)服務(wù)等方式，全力以赴打好全面推開營(yíng)改增試點(diǎn)戰(zhàn)役，取得了省局暗訪無問題無負(fù)面通報(bào)的好成績(jī)。國(guó)地合作深入推進(jìn)。聯(lián)合設(shè)廳辦稅，推行“互派人員、互設(shè)窗口”方式聯(lián)合辦稅模式，聯(lián)合辦理國(guó)地稅相關(guān)業(yè)務(wù)8萬筆，合作征收稅款22925萬元。

此項(xiàng)工作受到xx縣委書記汪小波的肯定性批示，省地稅局黨組書記、局長(zhǎng)楊天然在xx調(diào)研時(shí)，也給予了高度評(píng)價(jià)。聯(lián)合登記管理，開展“兩證整合”，聯(lián)合辦理變更登記1248戶次，協(xié)同辦理注銷登記198戶。聯(lián)合信用管理，聯(lián)合開展信用評(píng)價(jià)483戶，聯(lián)合與縣工行、縣農(nóng)商行開展納稅信用貸，4戶次企業(yè)獲得納稅信用貸款800萬元。聯(lián)合稅收分析，雙方就“營(yíng)改增”實(shí)施稅收變化和電力行業(yè)體制轉(zhuǎn)換稅收影響聯(lián)合向縣政府上報(bào)稅收分析報(bào)告兩篇，得到縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。金三工程成功上線。扎實(shí)開展數(shù)據(jù)清理、分級(jí)分類分崗培訓(xùn)、雙軌運(yùn)行、人海壓力測(cè)試等各項(xiàng)工作，8月8日金稅三期單軌順利上線運(yùn)行。

四、便民辦稅在統(tǒng)一規(guī)范中得以提檔升級(jí)。今年來，我們?nèi)尕瀼芈鋵?shí)《納服規(guī)范》，繼續(xù)深入開展便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，踐行“首問負(fù)責(zé)、一窗受理、領(lǐng)導(dǎo)坐班”等服務(wù)承諾。推行企業(yè)“三證合一、一照一碼”、個(gè)體工商戶“二證合一”登記制度，與工商等部門建立了信息共享機(jī)制，降低了市場(chǎng)主體的準(zhǔn)入門檻，解決了登記辦證多頭跑問題。加強(qiáng)納稅信用等級(jí)評(píng)定及管理，共評(píng)出a級(jí)納稅人23戶，b級(jí)納稅人123戶，c級(jí)納稅人87戶，d級(jí)納稅人4戶。深入推行委托郵政代開代征和網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票業(yè)務(wù)，全年郵政部門共代開發(fā)票4500份，代征稅款134萬元。

為“走出去”“請(qǐng)進(jìn)來”大企業(yè)提供“3510”個(gè)性化服務(wù)，對(duì)興發(fā)集團(tuán)股權(quán)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，入庫(kù)稅收500萬元。廣泛運(yùn)用大廳顯示屏、納稅人學(xué)堂、稅企qq群、官方微信微博等載體，加強(qiáng)稅法宣傳解讀，主動(dòng)公開行政審批清單、執(zhí)法權(quán)力清單、納稅信用清單，暢通納稅人投訴、復(fù)議、訴訟等維權(quán)渠道，切實(shí)保障了納稅人合法權(quán)益。全年辦理12366轉(zhuǎn)辦件3件，回復(fù)滿意率達(dá)100%，提高了納稅人滿意度和遵從度。

五、嚴(yán)實(shí)作風(fēng)在主題教育中得以牢固樹立。今年來，我們嚴(yán)格落實(shí)從嚴(yán)治黨的要求，嚴(yán)明紀(jì)律約束，嚴(yán)肅作風(fēng)整治，將作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)不斷引向深入，系統(tǒng)上下嚴(yán)紀(jì)守規(guī)、崇廉尚實(shí)的風(fēng)尚進(jìn)一步樹立。深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，層層傳導(dǎo)壓力，開展專項(xiàng)檢查，強(qiáng)化責(zé)任追究，推進(jìn)了“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)落地。組織開展了一把手上黨課、警示教育、廉政講座等廉政宣教活動(dòng)，提升了全員廉政意識(shí)。以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為抓手，開展了延伸到扶貧村的“支部主題黨日”創(chuàng)新活動(dòng)和手抄黨章100天活動(dòng)。

實(shí)施“靶向監(jiān)控廉政風(fēng)險(xiǎn)”的特色項(xiàng)目，建立了以紀(jì)檢組、監(jiān)察室、各支部專(兼)紀(jì)檢監(jiān)察員三位一體的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，對(duì)外聘請(qǐng)了12名特邀監(jiān)察員，形成內(nèi)外配合的全方位監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。對(duì)作風(fēng)紀(jì)律、干部言行、重大決策、選人用人、財(cái)務(wù)支出、資產(chǎn)管理等進(jìn)行全面規(guī)范，重點(diǎn)對(duì)婚喪嫁娶、帶彩娛樂、公款吃喝旅游、工作期間飲酒，上班時(shí)間網(wǎng)游網(wǎng)購(gòu)不務(wù)正業(yè)等實(shí)施明察暗訪。

今年來，實(shí)施了臺(tái)式電腦、打印機(jī)集中批量采購(gòu)，視頻會(huì)議終端、ups不間斷電源、空調(diào)機(jī)協(xié)議供貨電子采購(gòu)，采購(gòu)金額303萬元，節(jié)約資金68萬元。實(shí)行預(yù)算執(zhí)行定期通報(bào)和分析制度，嚴(yán)格“三公”經(jīng)費(fèi)、差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi)的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，接待費(fèi)同比減少2萬元，下降了30%，車輛費(fèi)同比減少1萬元，下降了11%。

六、國(guó)稅形象在精心培育中得以不斷優(yōu)化。今年來，我們對(duì)內(nèi)以提升隊(duì)伍素質(zhì)、激發(fā)隊(duì)伍活力為出發(fā)點(diǎn)，借助績(jī)效管理、數(shù)字人事“東風(fēng)”，加強(qiáng)思想政治、意識(shí)形態(tài)建設(shè)，重視干部培養(yǎng);對(duì)外以創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹立良好形象為落腳點(diǎn)，強(qiáng)化正向引導(dǎo)，深化文明創(chuàng)建，國(guó)稅部門形象和外部環(huán)境不斷優(yōu)化。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉、誡勉談話等制度。穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字人事，開展主題攝影比賽、文化長(zhǎng)廊建設(shè)、文化沙龍等活動(dòng)，積極組織參加“崗位大練兵”，4人分別榮獲征管評(píng)估類、納稅服務(wù)類一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。

開展“五好單位”、“五好個(gè)人”、“十星單位”和“科室十星個(gè)人”等爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，激發(fā)了干部職工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的工作激情。持續(xù)推進(jìn)文明創(chuàng)建，先后開展了以爭(zhēng)創(chuàng)“遵紀(jì)守法星、敬業(yè)奉獻(xiàn)星、人際和諧星、優(yōu)質(zhì)服務(wù)星、環(huán)境衛(wèi)生星、社會(huì)信譽(yù)星、清正廉潔星、道德風(fēng)尚星、志愿服務(wù)星、勤奮學(xué)習(xí)星”為內(nèi)容的“十星”創(chuàng)建活動(dòng)，以“健心、健腦、健身”為內(nèi)容的“三健”活動(dòng)，以“誠(chéng)信為民”的主題承諾活動(dòng)，以“踐行價(jià)值觀，爭(zhēng)當(dāng)排頭兵”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。

開辦道德講堂6期，2人被縣文明委表彰為優(yōu)秀志愿者，縣局網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)隊(duì)被縣文明委表彰為優(yōu)秀志愿服務(wù)組織。深入黃糧鎮(zhèn)高華村開展精準(zhǔn)扶貧，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，為推動(dòng)全縣脫貧攻堅(jiān)當(dāng)好表率。協(xié)助市直扶貧工作隊(duì)做好古夫鎮(zhèn)咸水村在全市率先整體脫貧出列工作，深得市局領(lǐng)導(dǎo)重視。今年來，縣局先后榮獲全縣2016年度接受履職盡責(zé)督促檢查工作四個(gè)“點(diǎn)題督查類”單位第一名，被省總工會(huì)、省局表彰工會(huì)經(jīng)費(fèi)代征先進(jìn)集體。

國(guó)家稅務(wù)局工作總結(jié)篇七

回顧x年的工作，可以歸納為四句話：責(zé)任倍感沉重，付出并不輕松，感受非常深刻，工作還算成功。

x年，本人負(fù)責(zé)稅收管理工作，在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來，本人的工作情況如下：

一、以學(xué)習(xí)為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好"三個(gè)代表"的學(xué)習(xí)，從精神的領(lǐng)會(huì)，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會(huì)，使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練，已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應(yīng)了當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn)，積極參加培訓(xùn)，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記，認(rèn)識(shí)有體會(huì)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、以誠(chéng)信為本，努力理順各個(gè)方面的關(guān)系。

三、以勤奮為本，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn)，我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底，宣傳政策，在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算，共查補(bǔ)稅收x萬余元，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近x萬元，全額入庫(kù)。

四、以自律為本，努力樹立良好的個(gè)人形象。

當(dāng)然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進(jìn)的問題：

一是思想上進(jìn)取心不強(qiáng)。自走出校門，至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因?yàn)樽约核枷肷弦恢贝嬖谥环N自卑感，認(rèn)為自己的條件還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。二是工作深度不夠。有時(shí)做工作因?qū)?shí)際情況不了解，沒有認(rèn)真調(diào)查，或滿足于現(xiàn)狀，導(dǎo)致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡(jiǎn)單。有許多工作，不能適應(yīng)新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識(shí)，主要還是學(xué)習(xí)不夠的問題。

總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

國(guó)家稅務(wù)局工作總結(jié)篇八

從開展“六個(gè)教育”入手,全面促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作。

**市國(guó)稅局下設(shè)2個(gè)稅務(wù)分局、6個(gè)中心稅務(wù)所、9個(gè)科室?，F(xiàn)有干部189人，其中，中共黨員126名，負(fù)責(zé)**市5996戶國(guó)有、民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶的稅收征收管理工作。多年來，我們始終堅(jiān)持“收好稅，帶好隊(duì)”的工作思路，采取組織收入與行風(fēng)建設(shè)工作“兩手抓，兩手都要硬”的工作方法，不斷推進(jìn)全局各項(xiàng)工作向縱深方向發(fā)展。全局稅收收入連續(xù)5年超億元，尤其2004年，突破2億元大關(guān)，實(shí)現(xiàn)稅收收入20，701萬元。2005年，又有新的突破，共組織入庫(kù)稅收收入26，668萬元，同比增長(zhǎng)29%，超額完成**市局和**市政府下達(dá)的全年稅收任務(wù)，實(shí)現(xiàn)歷史和**地區(qū)新高。并在年度崗位工作目標(biāo)考核工作中名列**市國(guó)稅系統(tǒng)前茅。精神文明建設(shè)碩果累累。局機(jī)關(guān)先后榮獲**省窗口行業(yè)規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽優(yōu)勝單位、省國(guó)稅系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進(jìn)集體稱號(hào)；連續(xù)四屆八年被省委、省政府授予“文明單位”稱號(hào)，2004年晉升為“標(biāo)兵單位”；連續(xù)9年被評(píng)為**市國(guó)稅系統(tǒng)兩個(gè)文明建設(shè)優(yōu)勝單位；我局所轄的8個(gè)基層稅務(wù)所（分局）全部跨入文明單位行列，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建工作上的“滿堂紅”。行風(fēng)建設(shè)工作連續(xù)10年被**市政府授予行風(fēng)建設(shè)“優(yōu)勝單位”榮譽(yù)稱號(hào)，連續(xù)7年名列**地區(qū)第一，2001年被**市政府授予行風(fēng)建設(shè)工作“標(biāo)兵單位”榮譽(yù)稱號(hào)。此外，我局行風(fēng)建設(shè)工作的基本經(jīng)驗(yàn)和做法先后在**市和**市國(guó)稅系統(tǒng)做了經(jīng)驗(yàn)介紹，并在**日?qǐng)?bào)以《行風(fēng)建設(shè)，貴在求實(shí)》為題進(jìn)行報(bào)道，**市紀(jì)委信息簡(jiǎn)報(bào)和省“**網(wǎng)”等刊物和媒體上也多次發(fā)表，得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。

這些成績(jī)的取得無不得益于行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展，近年來，我們結(jié)合隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)際，在行風(fēng)建設(shè)工作中進(jìn)行了大膽探索和嘗試，充分發(fā)揮了行風(fēng)建設(shè)工作為稅收事業(yè)保駕護(hù)航的重要作用，取得了一定成效?？傮w來說，我們的基本做法可概括為從開展“六個(gè)教育”入手，全面促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作。

一、開展思想教育，提高稅務(wù)干部對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)。

思想是行動(dòng)的指南，我們**市國(guó)稅局行風(fēng)建設(shè)工作如何保持“領(lǐng)頭羊”的地位？面對(duì)新形勢(shì)下行風(fēng)建設(shè)工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，我們領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為：行風(fēng)建設(shè)工作抓的好不好，思想教育是關(guān)鍵。江澤民同志曾強(qiáng)調(diào)指出“嚴(yán)重的問題在于教育干部”。局黨組研究確定首先從干部思想教育入手，從干部思想上提高對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)，更新觀念，樹立行風(fēng)建設(shè)工作新理念，將稅收?qǐng)?zhí)法與稅收服務(wù)相結(jié)合，轉(zhuǎn)變觀念，想納稅人之所想、急納稅人之所急，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)平臺(tái)，從而進(jìn)一步推進(jìn)稅收工作的全面開展。

在開展思想教育上，我們先后組織干部學(xué)習(xí)了孔繁森、鄭培民、任長(zhǎng)霞等英雄模范事跡，學(xué)習(xí)了李真、成克杰、胡長(zhǎng)青、趙世春等反面案例，組織干部收看了《法不容情》、《沉重的思考》等教育片，人人寫出了心得體會(huì)。同時(shí)，我們還開展了專題講課，局領(lǐng)導(dǎo)同志在市局召開的全局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)上，就如何樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，權(quán)應(yīng)如何用、法該如何執(zhí)對(duì)干部進(jìn)行教育，用近幾年通過行風(fēng)建設(shè)社會(huì)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)以及干部隊(duì)伍所發(fā)生的變化說服干部，提高干部對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)。今年，局領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)“利益”進(jìn)行了解讀，要求廣大稅務(wù)人員必須牢固樹立起是非觀念、全局觀念和“人人都是國(guó)稅行風(fēng)、個(gè)個(gè)代表國(guó)稅形象”的觀念，形成行風(fēng)建設(shè)工作整體合力，收到了非常好的效果。

通過開展多種形式的學(xué)習(xí)教育，從思想上提高了干部對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作認(rèn)識(shí)，由原來的領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓、群眾被動(dòng)做，變成了群眾主動(dòng)做，干群一條心。稅務(wù)干部一致認(rèn)為：行風(fēng)建設(shè)好不好，行風(fēng)測(cè)評(píng)能不能過關(guān)，關(guān)系到國(guó)稅形象和人民群眾的切身利益。必須從自身做起，為保持全局行風(fēng)建設(shè)“標(biāo)兵單位”稱號(hào)，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。與此同時(shí)，反映我局黨組一班人集體智慧結(jié)晶的思想政治工作經(jīng)驗(yàn)材料先后在《新時(shí)期稅務(wù)工作研究與實(shí)踐》、《稅務(wù)規(guī)范管理與執(zhí)法監(jiān)督》、《思想政治工作》、《**國(guó)稅》、《**日?qǐng)?bào)》等國(guó)家、省、市級(jí)報(bào)刊雜志和新聞媒體上發(fā)表，得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。2005年9月下旬，**國(guó)稅系統(tǒng)2005年思想政治工作會(huì)議選擇在我局召開，我局在大會(huì)上作了題為《找準(zhǔn)定位確保到位提升品位堅(jiān)持以人為本理念不斷推動(dòng)人性化思想政治工作向縱深發(fā)展》的經(jīng)驗(yàn)介紹。我們的經(jīng)驗(yàn)得到了與會(huì)代表一致贊同和**市局黨組充分肯定，并于會(huì)后在全系統(tǒng)推廣。

二、開展職業(yè)道德教育，提高稅務(wù)干部道德素質(zhì)。

行風(fēng)的好壞，是與職業(yè)道德有著緊密的聯(lián)系。我們針對(duì)稅務(wù)職業(yè)的特點(diǎn)和職業(yè)道德要求，對(duì)干部開展了職業(yè)道德教育。我們組織干部學(xué)習(xí)了中共中央頒發(fā)的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》。把全心全意為納稅人服務(wù)作為職業(yè)道德建設(shè)的重點(diǎn)貫徹始終，并把落實(shí)的行動(dòng)融入到具體的為納稅人服務(wù)的道德建設(shè)實(shí)踐中。

在開展職業(yè)道德教育中，我們抓住二個(gè)重點(diǎn)。一是抓住窗口人員職業(yè)道德教育這個(gè)重點(diǎn)。窗口是行風(fēng)好壞的集中體現(xiàn)，是展現(xiàn)我們服務(wù)質(zhì)量、道德水準(zhǔn)的一面鏡子，是為納稅人提供服務(wù)的最直接平臺(tái)。為了讓窗口亮起來，我們把加強(qiáng)窗口人員職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè)作為一項(xiàng)主要工作來抓。教育大家如何提高服務(wù)質(zhì)量、如何提高辦事效率、如何為納稅人創(chuàng)造一個(gè)良好的辦稅環(huán)境。并結(jié)合窗口建設(shè)實(shí)際和窗口服務(wù)需要出發(fā)，把職業(yè)道德內(nèi)容具體化。我們經(jīng)過反復(fù)推敲，歸納出聽起來通俗易懂，背起來朗朗上口的道德準(zhǔn)則，即：熱愛本職、樂于奉獻(xiàn)；勤奮敬業(yè)，業(yè)務(wù)熟練；服務(wù)群眾、全心全意；依法辦稅、堅(jiān)持公道；儀表端莊、舉止文雅；遵紀(jì)守法、忠于職守。我們還讓窗口人員把這個(gè)職業(yè)道德準(zhǔn)則寫在本上，記入腦里，落實(shí)到窗口實(shí)踐的全部活動(dòng)中。

二是抓住專管人員職業(yè)道德教育。專管人員工作在稅收第一線，工作中直接與納稅人接觸，涉及面廣，人員多，不便于管理，抓好這部分干部的職業(yè)道德教育顯得尤為重要。因此，我們組織他們學(xué)習(xí)稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”、學(xué)習(xí)省市各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定、學(xué)習(xí)市局對(duì)納稅人的各項(xiàng)服務(wù)承諾和職業(yè)道德規(guī)范，充分利用“廉政日”開展自查自糾，比較好的起到了預(yù)防干部中發(fā)生不正之風(fēng)和吃拿卡要報(bào)等問題。

由于在教育中抓住了重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人員，干部的職業(yè)道德有了明顯的提高，各種問題和不正之風(fēng)明顯減少，樹立了“做人守德、為政以德、用人重德”和做事講良心，做人講良知，做官講良政的思想，把黨和人民賦予的權(quán)力用在為人民服務(wù)上，把“三個(gè)代表”的重要思想真正體現(xiàn)在稅收?qǐng)?zhí)法、行政管理、工作決策上，真正實(shí)現(xiàn)以德服人，以德帶隊(duì)，德治與法治并舉，從源頭上預(yù)防和治理行風(fēng)建設(shè)上存在的問題。

三、開展業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，提高為納稅人服務(wù)技能。

干部業(yè)務(wù)素質(zhì)的好壞，直接影響到為納稅人服務(wù)的質(zhì)量，關(guān)系到國(guó)稅的形象，也直接影響到糾風(fēng)工作的評(píng)比，因此，我們把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)作為教育的一個(gè)重要內(nèi)容，教育大家鉆研業(yè)務(wù)，成為崗位能手和業(yè)務(wù)尖子，并針對(duì)不同的崗位開展不同的崗位職責(zé)教育，使稅務(wù)干部認(rèn)真履行職責(zé)，做到盡職盡責(zé),為進(jìn)一步優(yōu)化稅收軟環(huán)境做出貢獻(xiàn)，增強(qiáng)抓好行風(fēng)建設(shè)工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感。

首先，我們抓好窗口人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。服務(wù)窗口是體現(xiàn)我們國(guó)稅辦稅人文環(huán)境最重要的場(chǎng)所，同時(shí)也是我們行風(fēng)建設(shè)成果體現(xiàn)最集中的地方，因此，對(duì)窗口人員的職責(zé)要求也高，為使窗口服務(wù)人員始終做到全心全意為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，幾年來，我們先后組織了5次窗口人員的集中培訓(xùn)。培訓(xùn)中，我們請(qǐng)行家講解示范，請(qǐng)先進(jìn)介紹經(jīng)驗(yàn)，外出參觀學(xué)習(xí)，到軍營(yíng)強(qiáng)化崗位職責(zé)意識(shí)，從窗口要求的思想觀念、言語(yǔ)使用、儀容儀表、接人待物、稅收法規(guī)等基礎(chǔ)學(xué)起，提高窗口人員的素質(zhì)，促進(jìn)干部在“敬人、自律、真誠(chéng)”的原則上為納稅人服好務(wù)，告別不文明的言行，規(guī)范執(zhí)法行為。我們重新規(guī)范了文明用語(yǔ)，服務(wù)程序，提出了“五項(xiàng)服務(wù)”和“七項(xiàng)承諾”，并要求各窗口干部全部實(shí)行著裝上崗、掛牌服務(wù)，對(duì)納稅人作到：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。

我們還突出了服務(wù)大廳建設(shè)，讓納稅人滿意。從方便納稅人的角度出發(fā)，將全局7個(gè)服務(wù)大廳的服務(wù)設(shè)施由原來的十項(xiàng)增加到十三項(xiàng)以上。如：為解決體弱的納稅人辦稅的困難，我們?cè)谵k稅窗口外特設(shè)了9個(gè)可旋轉(zhuǎn)的獨(dú)腳凳；為了使納稅人能更方便的進(jìn)行稅收業(yè)務(wù)咨詢，我們?cè)诖髲d各窗口設(shè)置了語(yǔ)音對(duì)講機(jī)等，國(guó)稅局向社會(huì)公開作出文明執(zhí)法、規(guī)范服務(wù)、端正行風(fēng)的承諾。我們還采取多種形式，廣泛征求社會(huì)各界和納稅人意見，公開了舉報(bào)電話，接受社會(huì)監(jiān)督。去年以來，局長(zhǎng)帶領(lǐng)班子成員，先后走訪了人大、政協(xié)、紀(jì)委等部門，廣泛地征求行風(fēng)工作意見，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。局黨組全體成員還來到了**市電視臺(tái)，在《百姓話公仆》活動(dòng)中，接受記者的采訪，并就納稅人關(guān)心的稅收政策、稅務(wù)行風(fēng)建設(shè)等問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答，收到了良好的效果。負(fù)責(zé)主抓紀(jì)檢監(jiān)察工作的副局長(zhǎng)帶領(lǐng)監(jiān)察室有關(guān)人員逐地走訪了特邀監(jiān)察員以及**等21個(gè)鎮(zhèn)（區(qū)）政府領(lǐng)導(dǎo)和部分納稅人，廣泛征求了他們對(duì)國(guó)稅部門黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)工作等方面意見，效果比較明顯。國(guó)稅局又通過從人大、政協(xié)等聘請(qǐng)的15名特邀監(jiān)察員向社會(huì)發(fā)出150封問卷調(diào)查向社會(huì)各界征求意見，稽查回訪100戶，我們還召開了特邀監(jiān)察員參加的糾風(fēng)工作座談會(huì)。通過座談、問卷調(diào)查和聽眾提出的意見和建議有十多項(xiàng)，如稅法宣傳廣度還不夠，有個(gè)別行業(yè)稅收征管工作不到位，稅負(fù)不均，稅務(wù)人員有向納稅人借車等問題。我們就上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界對(duì)國(guó)稅稅收工作以及行風(fēng)工作提出的意見提出了整改措施，并于去年11月10日與市政協(xié)聯(lián)合舉辦有60多名政協(xié)委員是企業(yè)法人參加的《振興東北老工業(yè)基地相關(guān)稅收政策輔導(dǎo)講座》學(xué)習(xí)班，效果比較好，用政協(xié)主席的話說：可聽、可學(xué)、可用。幾年來，我們窗口人員為納稅人提供上門服務(wù)達(dá)2100多次，提供延時(shí)服務(wù)達(dá)820多次，并有兩名干部被**市委、市政府授予“文明服務(wù)標(biāo)兵”稱號(hào)。

其次，抓好稅務(wù)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們每年都利用一定時(shí)間組織干部進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，先后組織了《稅收征管法》、《征管法實(shí)施細(xì)則》、所得稅等業(yè)務(wù)的'學(xué)習(xí)，我局還舉辦了9期稅法培訓(xùn)班，并組織了三次考試。通過這些學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，干部的業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，執(zhí)法能力不斷增強(qiáng)。與此同時(shí)，我們還舉辦了納稅人參加的稅收政策輔導(dǎo)班，利用新聞媒體、報(bào)刊、雜志等進(jìn)行稅收政策、法規(guī)宣傳活動(dòng)，以便及時(shí)把國(guó)家稅收法律、法規(guī)和稅收政策送到納稅人手中。

目前，我們進(jìn)一步完善了包括限時(shí)服務(wù)、首問制服務(wù)、全程式服務(wù)以及文明禮貌準(zhǔn)則在內(nèi)的服務(wù)規(guī)范。繼續(xù)推行“五項(xiàng)服務(wù)”規(guī)范和履行“七項(xiàng)服務(wù)承諾”。正在進(jìn)行可行性研究，試圖將“一窗式”服務(wù)理念和方法延伸到所有稅種。使用銀行卡進(jìn)行申報(bào)納稅即將實(shí)行，這將使納稅人的申報(bào)納稅更加便利。

四、開展黨紀(jì)政紀(jì)法規(guī)教育，樹立依法執(zhí)政和良好的行業(yè)風(fēng)氣。

我們先后組織干部學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例（試行）》、《稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定》、《稅務(wù)人員違法違紀(jì)行政處分暫行規(guī)定》等有關(guān)文件，請(qǐng)糾風(fēng)辦、檢察院的領(lǐng)導(dǎo)上課，進(jìn)一步增強(qiáng)了稅務(wù)干部照章辦事，依法行政的意識(shí)，以稅謀私，人情稅、關(guān)系稅得到了有效控制。同時(shí)，我們還從領(lǐng)導(dǎo)做起，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，樹立廉政形象，用高尚的人格魅力影響人。局長(zhǎng)經(jīng)常用“做事為群眾著想、做官為大家謀利益，大家就會(huì)跟著他、幫助他；做事為了個(gè)人撈好處，大家就會(huì)離開他、拋棄他”這樣一段箴言提醒各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。局領(lǐng)導(dǎo)班子還在廉潔自律上帶頭，率先垂范，為領(lǐng)導(dǎo)班子約法三章，做到在制度和紀(jì)律上人人平等，人、財(cái)、物的支配，集體研究討論，以群眾利益為中心，實(shí)行政務(wù)“陽(yáng)光”工程。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭多次拒絕參加納稅人的開業(yè)慶典和宴請(qǐng)，副局長(zhǎng)***同志的親人去世，不接受納稅人的禮金，不進(jìn)行大操大辦。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭，廣大稅務(wù)干部廉潔執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的典型和先進(jìn)事跡不斷涌現(xiàn)，如：***管區(qū)稅務(wù)干部**在稅收稽查中，嚴(yán)格執(zhí)法，拒收某金礦的好處費(fèi)5000元；**稅務(wù)分局利用稅收政策，在新辦企業(yè)不了解稅收政策的前提下，上門服務(wù)，為**村某選礦廠辦理減免三年所得稅，企業(yè)為表示感謝送的錢物都被分局領(lǐng)導(dǎo)拒收；**稅務(wù)分局內(nèi)勤***經(jīng)常延時(shí)為企業(yè)服務(wù)，企業(yè)感到過意不去，要求一起吃飯都被她拒絕了，年終給他送的禮物也拒之門外。對(duì)這些嚴(yán)格要求自己，自覺執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定好的事跡和典型，我們充分利用各種時(shí)機(jī)進(jìn)行大力宣傳，在全局范圍內(nèi)營(yíng)造良好的自律氛圍。

五、開展針對(duì)性教育，預(yù)防和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。

我們?cè)陂_展針對(duì)性教育中，主要是在大的教育基礎(chǔ)上，針對(duì)干部隊(duì)伍存在的不具有普遍性的問題而采取的一種教育形式，有時(shí)問題可能存在個(gè)別人、個(gè)別科所，但我們也不放過。在教育方法上，突出三個(gè)體現(xiàn)：一是體現(xiàn)平等交流溝通上。采取干部談話、業(yè)余時(shí)間互訪等形式進(jìn)行交流，消除干部思想上的疙瘩。二是體現(xiàn)在換位思考上。開展假如我是納稅人大討論，進(jìn)行換位思考，讓干部進(jìn)入角色，真正體驗(yàn)到應(yīng)該如何處理好與納稅人之間的關(guān)系，把自己放在與納稅人平等的位置上，真正為納稅人服好務(wù)，消除我說了算，高人一等的思想。三是體現(xiàn)在“虛實(shí)”結(jié)合上。要求稅務(wù)干部把行風(fēng)工作做細(xì)，不能單打一，并善于把大道理轉(zhuǎn)化為貼近社會(huì)的小道理，把依法治稅同為納稅人辦實(shí)事結(jié)合起來，讓納稅人真正體驗(yàn)到真情。

在開展針對(duì)性教育的同時(shí)，為了預(yù)防和糾正行業(yè)不正之風(fēng)，我們結(jié)合稅務(wù)干部隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際，每年都定期開展糾風(fēng)整紀(jì)工作。今年4月份，我們?cè)谌旨虚_展了《軟環(huán)境情況的自查自糾》工作。主要從稅收?qǐng)?zhí)法、稅收服務(wù)、稅風(fēng)稅紀(jì)等三個(gè)方面為重點(diǎn)進(jìn)行，局領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)察室的同志先后參加指導(dǎo)稅務(wù)大廳等重點(diǎn)部門的自查自糾工作，通過自查、互查，查擺出稅收?qǐng)?zhí)法、窗口服務(wù)、執(zhí)行廉政制度等六個(gè)方面問題，如：窗口文明服務(wù)不到位、執(zhí)法文書不全等，局黨組針對(duì)自查出的問題，進(jìn)行了分析研究，查找出了問題存在的原因，并制定了整改措施。通過糾風(fēng)整紀(jì)，稅務(wù)干部達(dá)到了自我完善、自我提高。

六、開展家庭美德教育，構(gòu)筑行風(fēng)建設(shè)工作第二道防線。

在行風(fēng)建設(shè)工作中，我們注重發(fā)揮稅務(wù)干部家屬作用，我們通過召開了家屬座談會(huì)和新春文藝晚會(huì)、發(fā)出《致稅務(wù)干部家屬的一封公開信》、發(fā)征求意見書等形式，對(duì)干部和家屬開展家庭美德、社會(huì)公德教育，組織他們學(xué)習(xí)中紀(jì)委和國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部子女、家屬在廉潔自律方面的要求，幫助干部家屬算經(jīng)濟(jì)帳、政治帳和名譽(yù)帳，利用年終總結(jié)，樹立和表***\***等十多名“廉內(nèi)助”，調(diào)動(dòng)廣大家屬的積極性，提高干部家屬對(duì)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作重要性的認(rèn)識(shí)，使他們自覺配合局黨組把好廉政關(guān)，管好干部8小時(shí)以外生活圈，共同構(gòu)筑好防治不正之風(fēng)第二道防線。

幾年來，雖然我們?cè)谛酗L(fēng)建設(shè)工作上取得了一些成績(jī)，但是隨著行風(fēng)建設(shè)工作的不斷深化，我們?cè)诮逃男问胶蛢?nèi)容上也需要不斷更新和深化，我們決心在**市委、市政府和**市局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的監(jiān)督指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立稅收發(fā)展觀，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化教育，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，鞏固已取得的行風(fēng)建設(shè)工作優(yōu)勝單位成果，用行風(fēng)建設(shè)工作的新成效，推動(dòng)我局的全面建設(shè)。

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國(guó)家稅務(wù)局工作總結(jié)篇九

×縣局堅(jiān)持以組織收入為中心，突出依法行政、納稅服務(wù)兩大主題，以績(jī)效管理為抓手，改革創(chuàng)新，履職進(jìn)位，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將三季度有關(guān)重點(diǎn)工作開展情況及四季度工作安排匯報(bào)如下：

(一)狠抓組織稅收收入工作。元至9月，全縣國(guó)稅收入完成25288萬元，占省分年度計(jì)劃39300萬元的64.3%，掉計(jì)劃進(jìn)度10.7個(gè)百分點(diǎn)，同比24335萬元增長(zhǎng)3.9%，增收953萬元。地方公共財(cái)政預(yù)算收入完成7162萬元，占縣計(jì)劃13814萬元的51.8%，掉計(jì)劃進(jìn)度23.2個(gè)百分點(diǎn)，同比7328萬元，下降2.4%，減收166萬元。

(二)扎實(shí)開展“數(shù)字人事”試點(diǎn)。按照省、市局的統(tǒng)一部署，我局成立了“數(shù)字人事”試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及工作機(jī)構(gòu)，制定了“數(shù)字人事”試點(diǎn)工作實(shí)施方案;召開了動(dòng)員會(huì)進(jìn)行了全面動(dòng)員，廣泛發(fā)動(dòng)全體干部職工深入學(xué)習(xí)了總局、省局、市局“數(shù)字人事”有關(guān)制度和文件精神;做好了各單位崗位工作職責(zé)和個(gè)人工作任務(wù)分解;在全局集中開展了不同類型的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，縱向到基層分局，橫向到縣局機(jī)關(guān)各科室，做到了人人了解、事事明晰，宣傳不留死角;做好了全局人員基礎(chǔ)信息核對(duì)、初始業(yè)務(wù)能力套檔等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作，為“數(shù)字人事”信息系統(tǒng)試點(diǎn)運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(三)穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)實(shí)體化改革。結(jié)合我局實(shí)際，開展機(jī)關(guān)實(shí)體化改革工作，召開專題工作會(huì)，充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，完善方案，要求按照我縣稅源情況做好納稅人科學(xué)分類，調(diào)整科室職責(zé)，做實(shí)機(jī)關(guān)實(shí)體化，在保持現(xiàn)有機(jī)構(gòu)不變、干部職級(jí)不變的情況下，成立“五大中心”推行了“五大集中”的機(jī)關(guān)實(shí)體化改革。

(四)推進(jìn)法治示范單位創(chuàng)建。根據(jù)市局法治稅務(wù)示范基地建設(shè)要求，召開了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議，完成20xx年執(zhí)法督察自查工作，做好迎接市局執(zhí)法督察準(zhǔn)備工作，完成總局收“過頭稅”清理檢查自查工作、取消行政審批項(xiàng)目后續(xù)管理執(zhí)行情況清理工作，核查疑點(diǎn)數(shù)據(jù)46條，整改15戶，補(bǔ)稅1戶，已補(bǔ)企業(yè)所得稅5496.56元，有2戶調(diào)減虧損，著力整頓稅收秩序，1至9月共檢查16戶，結(jié)案11戶，查補(bǔ)入庫(kù)稅款、罰款共計(jì)183萬元。

(五)持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)。深入推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，全面落實(shí)《三個(gè)規(guī)范》，扎實(shí)做好稅務(wù)登記、申報(bào)征收、發(fā)票管理、認(rèn)證報(bào)稅、文書受理等日常性工作，推行增值稅發(fā)票升級(jí)版，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收政策，定期開展流動(dòng)辦稅，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，三名納服人員參加全市20xx年“納稅服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選，成績(jī)排名全市第四，兩人被評(píng)為20xx年全市納稅服務(wù)標(biāo)兵，四人入選參加市局“業(yè)務(wù)大比武”納稅服務(wù)類參賽名單。

(六)強(qiáng)化稅收政策管理。開展小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策核查，確保我縣小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策知曉面、享受面達(dá)100%。落實(shí)固定資產(chǎn)加速折舊和資源綜合利用優(yōu)惠，加強(qiáng)退稅服務(wù)，確保出口應(yīng)退稅全部到位，積極探索以興發(fā)集團(tuán)為重點(diǎn)的大企業(yè)個(gè)性化服務(wù)，支持企業(yè)“做大做強(qiáng)”及走出去發(fā)展戰(zhàn)略，重點(diǎn)解決了企業(yè)因化肥征稅帶來的新問題。

(七)落實(shí)黨風(fēng)廉政兩個(gè)責(zé)任。落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定專項(xiàng)檢查，開展“機(jī)關(guān)作風(fēng)整治督察月”活動(dòng)，實(shí)施明察暗訪，督導(dǎo)檢查紀(jì)實(shí)臺(tái)賬記錄和日常工作職責(zé)履行情況，開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題討論和黨紀(jì)法規(guī)知識(shí)測(cè)試，撰寫提交學(xué)習(xí)心得，召開特邀監(jiān)察員座談會(huì)，結(jié)合“升學(xué)宴”“謝師宴”高峰期，與干部職工開展交心談話，對(duì)干部婚喪嫁娶事宜進(jìn)行廉政提醒。

(八)加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作。召開慶祝建黨94周年紀(jì)念大會(huì)，表彰先進(jìn)基層黨組織，3名優(yōu)秀黨務(wù)工作者和13名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，黨組書記上專題黨課。以“六個(gè)一”活動(dòng)為載體，扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)，申報(bào)了20xx-20xx年度市級(jí)文明單位，以道德講堂為平臺(tái)，開展“最美宜昌國(guó)稅人”尋找活動(dòng)，舉辦道德講堂2期，向市局推薦“最美宜昌國(guó)稅人”2人。落實(shí)縣委政府要求，完成精準(zhǔn)扶貧入戶調(diào)查工作，配合市局開展精準(zhǔn)扶貧工作。

二、四季度工作計(jì)劃。

四季度，我局將緊緊圍繞上級(jí)工作部署要求，突出大項(xiàng)重點(diǎn)工作，強(qiáng)化督察督辦，全面落實(shí)全年各項(xiàng)稅收工作任務(wù)。

一是全力抓好組織收入工作，進(jìn)一步挖掘稅收增長(zhǎng)潛力，強(qiáng)化收入考核，強(qiáng)化分析預(yù)測(cè)，加強(qiáng)稅源監(jiān)控，加大評(píng)估稽查力度，縮小收入進(jìn)度差距，力爭(zhēng)完成全年收入任務(wù)。

二是落實(shí)兩個(gè)責(zé)任，認(rèn)真開展“守紀(jì)律講規(guī)矩”和“三嚴(yán)三實(shí)”教育，繼續(xù)開展作風(fēng)建設(shè)整頓月活動(dòng)，抓好內(nèi)控系統(tǒng)運(yùn)用，做好內(nèi)控系統(tǒng)升級(jí)工作，搞好風(fēng)險(xiǎn)防范，確保系統(tǒng)穩(wěn)定。

三是開展法治示范單位創(chuàng)建。按照法治示范基地創(chuàng)建工作計(jì)劃抓好落實(shí)，邀請(qǐng)市局政策法規(guī)科對(duì)我局干部職工開展培訓(xùn)和指導(dǎo)，組織開展12.4法制宣傳系列活動(dòng)，完成在線學(xué)法任務(wù)，迎接市局驗(yàn)收。

四是加強(qiáng)數(shù)字人事系統(tǒng)管理。按照省、市局要求，在全縣正式啟動(dòng)系統(tǒng)試運(yùn)行工作。各項(xiàng)目組實(shí)時(shí)跟進(jìn)，收集整理系統(tǒng)運(yùn)行情況，并及時(shí)反饋,積極應(yīng)對(duì)，并與個(gè)人績(jī)效進(jìn)行對(duì)接，做好干部年度考核和職務(wù)與職級(jí)并行前人員基礎(chǔ)信息清理等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

五是繼續(xù)落實(shí)《三個(gè)規(guī)范》。按照實(shí)施“三證合一”登記制度改革的要求，全面推進(jìn)“三證合一、一照一碼”登記，按時(shí)完成增值稅發(fā)票升級(jí)版小規(guī)模納稅人全面上線，開展好所得稅匯算清繳后續(xù)管理工作，做好出口退稅科對(duì)我縣督導(dǎo)檢查工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

六是迎接年度考核。對(duì)全年工作進(jìn)行梳理和總結(jié)，完成十三五規(guī)劃迎接市局、縣委縣政府的績(jī)效考核、目標(biāo)管理，籌劃新一年工作。

國(guó)家稅務(wù)局工作總結(jié)篇十

一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，使自己在思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。

我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻理解黨的十八大會(huì)議精神：高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅(jiān)克難，堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn)，為全面建成小康社會(huì)而奮斗。牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀和科學(xué)發(fā)展觀為根本，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識(shí)。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公，增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀，全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。

二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作技能。

人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要，我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn)，也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記好筆記，而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國(guó)家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財(cái)會(huì)、金融、計(jì)算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識(shí)，刻苦鉆研現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)，使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富積累知識(shí)，拼搏進(jìn)取，不斷提高奠定自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)，才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，不被時(shí)代所淘汰，也才能勝任本職工作。

三、扎實(shí)工作，嚴(yán)格要求和約束自己。

以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨，堅(jiān)持“三禁”、“六項(xiàng)承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十x準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，牢固樹立做人民群眾公仆意識(shí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，一生自重，事事自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己，要注重工作和生活上的小節(jié)，不論是八小時(shí)以內(nèi)，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅(jiān)持"誠(chéng)心"待人、"誠(chéng)懇"感人、"誠(chéng)實(shí)"做人，以身作則，率先垂范。

2、今年6-11月份被抽調(diào)市局從事企業(yè)所得稅專家匯診工作：共檢查45戶企業(yè)，調(diào)減虧損額：75、16萬元，查補(bǔ)入庫(kù)稅款及滯納金：77、71萬元。

3、今年11月份由于工作上的需要，由x分局調(diào)到稽查局工作，面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，從稅收征管法、稽查操作規(guī)程、稅收政策、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和執(zhí)法程序、應(yīng)用軟件的操作等方面入手，精學(xué)稽查本領(lǐng)、深學(xué)稅收業(yè)務(wù)、廣學(xué)相關(guān)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)辦案能力。堅(jiān)持依法稽查、文明執(zhí)法，做到公平、公正、公開，確保稅種查全、環(huán)節(jié)查到、項(xiàng)目查清、問題查透，達(dá)到權(quán)限合法、程序無誤、事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿。

總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，借鑒有益做法，緊密結(jié)合工作實(shí)踐，不斷創(chuàng)新思路，改進(jìn)方法，使稅收工作在繼承中發(fā)展，在鞏固中深入，在創(chuàng)新中提高。

四、存在不足。

今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，近快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，做好本職工作。

五、今后的打算。

成績(jī)的取得，主要?dú)w功于上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也是與大家的共同努力分不開的，實(shí)踐證明，只要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、共同研究、科學(xué)合理地制定計(jì)劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應(yīng)局里的各項(xiàng)號(hào)召，克服困難、團(tuán)結(jié)一心，以堅(jiān)忍不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍地工作，爭(zhēng)取早日完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個(gè)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的國(guó)稅干部。

國(guó)家稅務(wù)局工作總結(jié)篇十一

為了進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)型政府建設(shè)，20xx年，南京市國(guó)稅局在總局、省局以及市政府有關(guān)部門的指導(dǎo)和幫助下，以“政務(wù)信息公開化、部門信息共享化、獲取渠道統(tǒng)一化、服務(wù)響應(yīng)快速化、稅收管理服務(wù)化”為目標(biāo)，依托“網(wǎng)上南京國(guó)稅”平臺(tái)，全力打造以用戶為中心，以服務(wù)為導(dǎo)向，以信息公開為基礎(chǔ)，以在線辦事和互動(dòng)交流為主要業(yè)務(wù)特征的電子政務(wù)體系。

我局根據(jù)總局和省局有關(guān)要求，于20xx年制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)南京市國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)政府信息公開系列文件的通知》（寧國(guó)稅發(fā)20xx100號(hào)），包括《南京市國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)政府信息公開指南》、《南京市國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)政府信息公開目錄》、《南京市國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)依申請(qǐng)公開政府信息工作規(guī)程》、《南京市國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)政府信息公開保密審查辦法》、《南京市國(guó)家稅務(wù)局稅收新聞發(fā)布和新聞發(fā)言人制度》、《南京市國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)》，明確了責(zé)任部門、公開范圍、公開時(shí)限以及保密審查流程。今年以來，我局嚴(yán)格落實(shí)上述制度，及時(shí)公布法律法規(guī)、發(fā)布適宜公開的規(guī)范性文件和稅收統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、干部任免等重要信息，及時(shí)更新領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)介、機(jī)構(gòu)職能等概況信息，不斷提升信息發(fā)布的深度和廣度。

1．穩(wěn)步加大網(wǎng)站政府信息的公開力度。

今年以來，我局根據(jù)政府信息公開的要求，加大監(jiān)管力度，一是加強(qiáng)網(wǎng)站欄目的梳理檢查，從原來的半年一次縮短為每季度一次，從而更有效地發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改。二是積極與相關(guān)部門溝通，根據(jù)政府信息公開目錄細(xì)化具體部門職責(zé)內(nèi)容，先后確定了人事管理、曝光臺(tái)、政府采購(gòu)等欄目的具體公開內(nèi)容。三是規(guī)范主動(dòng)公開信息發(fā)布，一方面制定下發(fā)了《關(guān)于市局機(jī)關(guān)發(fā)文須標(biāo)注政府信息公開屬性的通知》，明確了主動(dòng)公開文件的發(fā)布程序，減少了主動(dòng)公開文件的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。另一方面對(duì)基層外網(wǎng)區(qū)局介紹、聯(lián)系方式、機(jī)構(gòu)設(shè)置等欄目的發(fā)布內(nèi)容口徑進(jìn)行了規(guī)范更新，消除了以往的發(fā)布信息口徑不一致的現(xiàn)象。20xx年已發(fā)布各類政府信息395條。

2．拓展主動(dòng)公開信息的公開渠道

除了依托“網(wǎng)上南京國(guó)稅平臺(tái)”，我局還積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，通過報(bào)紙、電視、短信平臺(tái)等渠道依法公開相關(guān)事項(xiàng)。南京國(guó)稅除正常通過電視、報(bào)刊、國(guó)稅網(wǎng)站、納稅服務(wù)熱線等形式進(jìn)行稅法宣傳外，還設(shè)立了每月固定的“稅收咨詢解讀日”，并定期編制《政策解讀》，20xx已經(jīng)編發(fā)10期，將新的稅收政策和征管規(guī)定，及時(shí)、全面地傳遞給納稅人。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，直接受惠的納稅人超過9萬人次。此外，我局根據(jù)市檔案局要求，按月向南京檔案館、金陵圖書館等政府信息查閱場(chǎng)所及時(shí)提供主動(dòng)公開政府信息。在落實(shí)年度政府信息公開工作報(bào)告制度方面，我局及時(shí)向市政府、省局報(bào)送20xx年度政府信息工作報(bào)告，并在南京國(guó)稅網(wǎng)站上公開。

3．加強(qiáng)依申請(qǐng)公開信息的平臺(tái)建設(shè)

我局在成立政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確系統(tǒng)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)和依申請(qǐng)公開受理崗位的設(shè)置，從市局和區(qū)（縣）局兩個(gè)層面規(guī)定了依申請(qǐng)公開程序、要求和時(shí)限，并對(duì)專職人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，去年成功受理依申請(qǐng)公開事項(xiàng)一例日。今年以來，為進(jìn)一步推進(jìn)依申請(qǐng)公開平臺(tái)建設(shè)，我局開發(fā)了依申請(qǐng)公開的網(wǎng)上受理平臺(tái)，采用“前臺(tái)一口受理、后臺(tái)協(xié)同辦理”的模式實(shí)現(xiàn)在線辦理。

4．拓展網(wǎng)上涉稅事項(xiàng)辦理，切實(shí)提高在線辦事能力。一是整合應(yīng)用，網(wǎng)上辦稅更加便捷高效。納稅人專區(qū)設(shè)立網(wǎng)上辦稅廳整合所有的網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)，納稅人在一個(gè)頁(yè)面即可實(shí)現(xiàn)所有涉稅業(yè)務(wù)辦理。二是不斷擴(kuò)展網(wǎng)上涉稅應(yīng)用系統(tǒng)，幾年來，“網(wǎng)上南京國(guó)稅”提供的各類辦稅服務(wù)系統(tǒng)正在不斷增加，例如，網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)、自助繳庫(kù)系統(tǒng)、語(yǔ)音短信系統(tǒng)、電話申報(bào)網(wǎng)上開戶、納稅人網(wǎng)上注冊(cè)、收購(gòu)發(fā)票開票系統(tǒng)、ca證書更新、重點(diǎn)稅源網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)、普通發(fā)票開票系統(tǒng)、個(gè)體委托代征系統(tǒng)、車購(gòu)稅征管輔助系統(tǒng)等，納稅人也習(xí)慣于利用網(wǎng)上辦稅廳辦理涉稅業(yè)務(wù)。今年以來，發(fā)票查詢系統(tǒng)、機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票比對(duì)功能等系統(tǒng)的開通，網(wǎng)上辦理涉稅事項(xiàng)覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大，在線辦事能力和水平不斷提高。

5．穩(wěn)步推進(jìn)互動(dòng)交流，稅企交互逐漸加強(qiáng)。一是不斷加強(qiáng)互動(dòng)欄目建設(shè)?！熬W(wǎng)上南京國(guó)稅”目前提供的稅企交互服務(wù)主要集中在網(wǎng)上12366和舉報(bào)投訴模塊，從使用情況看，用戶已經(jīng)習(xí)慣通過這些模塊與我們的干部進(jìn)行各類交互，尤其在問題咨詢和需求反饋方面效果明顯。20xx年網(wǎng)上12366咨詢量1782條，20xx年的網(wǎng)上12366咨詢量達(dá)1833條。20xx年迄今為止已達(dá)2583條，今年以來，12366在線咨詢系統(tǒng)在維持原有功能的基礎(chǔ)上，將問題轉(zhuǎn)辦由原來的處室拓展到所有區(qū)局，并增加了納稅服務(wù)處節(jié)點(diǎn)。隨著問卷調(diào)查系統(tǒng)、舉報(bào)投訴受理狀態(tài)查詢功能的上線，稅企網(wǎng)絡(luò)交流將更加暢通。二是架設(shè)網(wǎng)上納稅人訴求通道。納稅人可以通過領(lǐng)導(dǎo)信箱、舉報(bào)投訴平臺(tái)、納稅服務(wù)信箱、在線qq群、法律救濟(jì)通道實(shí)現(xiàn)稅企的無障礙網(wǎng)絡(luò)溝通。三是圍繞政府重點(diǎn)工作和公眾關(guān)注熱點(diǎn)，依托現(xiàn)有平臺(tái)不定期開展局長(zhǎng)熱點(diǎn)問答、在線訪談等活動(dòng)，做好宣傳和解疑釋惑工作，正確引導(dǎo)輿論。四是通過領(lǐng)導(dǎo)信箱、納稅服務(wù)信箱、網(wǎng)上投票等，接受公眾建言獻(xiàn)策和情況反映，征集公眾的意見和建議，及時(shí)分析匯總，為決策提供參考，提高科學(xué)民主決策水平。以近期開展的“全市國(guó)稅系統(tǒng)十佳服務(wù)明星”網(wǎng)上投票為例，社會(huì)公眾參與人數(shù)高達(dá)2468人次，公眾對(duì)國(guó)稅事務(wù)的關(guān)注度日益提高。

肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也看到當(dāng)前政務(wù)公開工作中仍然存在一些矛盾和問題。一是政府信息公開可讀性和關(guān)注度不夠。信息公開目錄的展現(xiàn)形式不夠清晰，依申請(qǐng)公開政府信息平臺(tái)申請(qǐng)率較低等。二是網(wǎng)上辦稅覆蓋面難以滿足納稅人日益增長(zhǎng)的網(wǎng)上辦事需求。三是部分政府信息公開屬性的確定標(biāo)準(zhǔn)模糊，不能夠及時(shí)主動(dòng)公開。

1、推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度建設(shè)。今年11月，我局在市政府的統(tǒng)一部署下，設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人和聯(lián)絡(luò)員。考慮我局各機(jī)構(gòu)運(yùn)作現(xiàn)狀，我局將在系統(tǒng)各單位設(shè)立信息聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)輿情，便于及時(shí)了解公眾需求和適時(shí)完善政府工作。

2、進(jìn)一步加大網(wǎng)上辦稅覆蓋面。積極與征管部門和納稅服務(wù)部門協(xié)商，盡可能多地實(shí)現(xiàn)辦稅事項(xiàng)的網(wǎng)上辦理。

3、細(xì)化政府信息公開目錄，明確責(zé)任部門維護(hù)流程，多個(gè)部門聯(lián)動(dòng)，確保主動(dòng)公開信息的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布。

4、適時(shí)開展業(yè)務(wù)專家在線訪談等互動(dòng)交流活動(dòng)，集中解答政策疑難問題，加強(qiáng)稅企之間的交流和溝通。

今后，我局將更加深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，加強(qiáng)政府自身建設(shè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改政府信息公開工作中的問題與不足，更好地提升政府服務(wù)水平。

國(guó)家稅務(wù)局工作總結(jié)篇十二

今年以來，我局以全州國(guó)稅工作會(huì)議和全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，圍繞“服務(wù)大局、改革創(chuàng)新、依法行政、從嚴(yán)治隊(duì)”戰(zhàn)略布局，以績(jī)效管理為抓手，以組織收入為中心，提升隊(duì)伍素質(zhì)，優(yōu)化納稅服務(wù)，著力改進(jìn)作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)了各項(xiàng)工作。

一、20xx年上半年工作開展情況。

(一)全力以赴抓收入，半年任務(wù)如期完成。

今年上半年，我局結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)和稅收現(xiàn)狀，深入基層開展調(diào)查研究，認(rèn)真比對(duì)各行業(yè)和重點(diǎn)稅源的收入變化，剖析收入結(jié)構(gòu)、變動(dòng)成因和發(fā)展趨勢(shì)，科學(xué)分析我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、結(jié)構(gòu)性減稅政策影響等諸多因素，切實(shí)把握稅源結(jié)構(gòu)變化規(guī)律，克服各種困難，提前一個(gè)月實(shí)現(xiàn)了稅收收入時(shí)間、任務(wù)“雙過半”。

截至6月15日，我局實(shí)現(xiàn)稅收收入21972萬元，同比增長(zhǎng)18.06%，增收3361萬元，其中：增值稅完成7588萬元，同比增長(zhǎng)19.91%，增收1260萬元;企業(yè)所得稅完成1861萬元，同比增長(zhǎng)13.75%，增收225萬元;消費(fèi)稅完成11492萬元，同比增長(zhǎng)20.02%，增收1917萬元;車輛購(gòu)置稅完成1031萬元，同比下降3.82%，減收41萬元。地方公共財(cái)政預(yù)算收入完成3156萬元，占年初計(jì)劃的61.61%，同比增長(zhǎng)27.77%，增收686萬元。

科學(xué)分解稅收計(jì)劃。年初根據(jù)下達(dá)的收入目標(biāo)任務(wù)，在廣泛調(diào)研、聽取意見的基礎(chǔ)上，迅速科學(xué)分解落實(shí)到各稅源管理單位，各稅務(wù)分局緊密結(jié)合經(jīng)濟(jì)稅源狀況，對(duì)下層層分解落實(shí)，將收入目標(biāo)任務(wù)分解到股、責(zé)任到人。

堅(jiān)持組織收入原則。嚴(yán)格落實(shí)“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅，堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策”的組織收入原則，強(qiáng)化收入措施，嚴(yán)格監(jiān)督考核，確保實(shí)現(xiàn)國(guó)稅收入質(zhì)量和規(guī)模同步提高，經(jīng)濟(jì)與稅收良性循環(huán)。

加大納稅評(píng)估力度。認(rèn)真落實(shí)稅收分析、納稅評(píng)估、稅源管理、稅務(wù)稽查“四位一體”的良性互動(dòng)機(jī)制，建立了納稅評(píng)估聯(lián)動(dòng)機(jī)制，堅(jiān)持案頭評(píng)估與實(shí)地查驗(yàn)相結(jié)合、綜合評(píng)估與分行業(yè)、分稅種評(píng)估相結(jié)合，提高了評(píng)估效果。上半年共開展納稅評(píng)估20戶次,共補(bǔ)繳稅款575381.66萬元，調(diào)增利潤(rùn)5495428.65萬元，加收滯納金23890.5元。

強(qiáng)化重點(diǎn)稅源管理。加強(qiáng)對(duì)資源開采及加工企業(yè)的監(jiān)管力度。一是實(shí)質(zhì)了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和納稅指標(biāo)系數(shù)的性質(zhì);二是深入了解大企業(yè)在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難，積極尋求多方幫助。通過巡查及巡查后的納稅服務(wù)，提高了納稅人的稅法遵從度。重點(diǎn)稅源上半年共完成19668萬元，同比增長(zhǎng)17.22%，增收2889萬元，為全局的各項(xiàng)稅收任務(wù)指標(biāo)完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

落實(shí)優(yōu)惠政策，助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，上半年對(duì)35028戶次月銷售額3萬元以下的增值稅小規(guī)模納稅人免征增值稅690.38萬元，對(duì)907戶次小微企業(yè)依法減免企業(yè)所得稅181.75萬元，辦理出口退稅97.71萬元，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了活力和動(dòng)力。

(二)多措并舉抓征管，征管質(zhì)效穩(wěn)步提高。

一是夯實(shí)征管基礎(chǔ)。全面推行《稅收征管規(guī)范》，落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的要求，轉(zhuǎn)變稅收征管方式，提高稅收征管效能。

二是推行金稅三期。金稅三期是推進(jìn)稅收現(xiàn)代化的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，深化稅收征管體制改革、稅制改革等工作，都需要金稅三期來支撐。今年上半年我們按照省州局統(tǒng)一部署，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，緊扣時(shí)間節(jié)點(diǎn)和工作要求，積極做好培訓(xùn)推廣落實(shí)工作，確保綜合征管軟件和金稅三期實(shí)時(shí)同步雙軌運(yùn)行。

三是加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，對(duì)涉稅事項(xiàng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，重點(diǎn)識(shí)別日常稅收管理中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)比對(duì)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)等。加大納稅評(píng)估力度，建立集中與分散相結(jié)合的納稅評(píng)估團(tuán)隊(duì)，完善評(píng)估發(fā)現(xiàn)的問題移交稽查處理的體制機(jī)制。

四是積極深化稅收改革。

目前我局已經(jīng)與地稅部門在推進(jìn)服務(wù)一體、征管互助、執(zhí)法協(xié)同、信息共享等方面實(shí)現(xiàn)了全方位、寬領(lǐng)域、深層次合作，并取得了實(shí)實(shí)在在的效果，同時(shí)，我們還在聯(lián)合優(yōu)化納稅服務(wù)、聯(lián)合開展干部培訓(xùn)、聯(lián)合落實(shí)稅收改革任務(wù)等方面開展了深度合作。

2.積極深化稅制改革。稅制改革方面，我局高度重視，科學(xué)部署，及早制定實(shí)施方案，細(xì)化措施和責(zé)任，做細(xì)做實(shí)稅戶基礎(chǔ)信息移交等工作，提前謀劃好稅收征管、納稅服務(wù)等方面的資源配置，全面推開“營(yíng)改增”這場(chǎng)“重頭戲”。認(rèn)真開展對(duì)內(nèi)對(duì)外培訓(xùn)，對(duì)內(nèi)實(shí)行全員培訓(xùn)，對(duì)外組織相關(guān)行業(yè)的法人代表和財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)200余人次，邀請(qǐng)航天信息工作人員對(duì)已進(jìn)控的108戶試點(diǎn)納稅人進(jìn)行了稅控設(shè)備的安裝及發(fā)票開具培訓(xùn)。

對(duì)132戶營(yíng)改增試點(diǎn)納稅人的營(yíng)改增主行業(yè)、主征收品目、四大行業(yè)的身份界定，組織班子成員和業(yè)務(wù)骨干深入四大行業(yè)開展稅源調(diào)查和稅收分析，掌握納稅人實(shí)際稅負(fù)變化情況，為改革后稅負(fù)明顯偏高的納稅人進(jìn)行指導(dǎo)，確保營(yíng)改增納稅人整體稅負(fù)只減不增，經(jīng)測(cè)算，我局四大行業(yè)將減收1559萬元。配備pc服務(wù)器、備份服務(wù)器各1臺(tái)，ups兩組，云端工作站5臺(tái)，辦稅廳增設(shè)移動(dòng)公司數(shù)據(jù)專線，確保營(yíng)改增期間設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn)。

通過各部門的精心準(zhǔn)，相關(guān)單位的通力合作，5月1日零時(shí)，我縣營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)工作與全國(guó)同步順利啟動(dòng)運(yùn)行。

五是強(qiáng)化稅收宣傳。以全國(guó)第25個(gè)稅收宣傳月和“六五”普法活動(dòng)為載體，集中開展稅收宣傳活動(dòng)。以開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī)，舉辦了“企業(yè)所得稅匯算清繳業(yè)務(wù)培訓(xùn)”、“營(yíng)改增稅收政策培訓(xùn)”等多種形式的稅收宣傳和納稅輔導(dǎo)，得到了納稅人和社會(huì)各界的一致好評(píng)。以辦稅服務(wù)廳、稅企qq群、新聞網(wǎng)站等為依托，加強(qiáng)對(duì)新出臺(tái)的稅收政策和管理措施的宣傳解讀。

六是深入推進(jìn)依法治稅。充分發(fā)揮稅收?qǐng)?zhí)法信息管理系統(tǒng)的監(jiān)控作用，切實(shí)加強(qiáng)疑點(diǎn)信息核查工作，進(jìn)一步規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為，有效遏制執(zhí)法隨意性，上半年執(zhí)法正確率達(dá)100%。貫徹依法行政制度，深入開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)，落實(shí)新出臺(tái)的行政審批、稅收權(quán)力清單、重大稅收?qǐng)?zhí)法決策事項(xiàng)集體審理等制度。深入開展“六五”普法及稅收宣傳活動(dòng)，提高了納稅人稅法遵從度。

(三)綱舉目張抓服務(wù)，納稅服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。

深化和鞏固“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”成果。認(rèn)真落實(shí)《全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》2.1版，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)暢通、服務(wù)規(guī)范、運(yùn)行高效;公開行政審批和執(zhí)法權(quán)力清單，全面推行首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和延時(shí)服務(wù)制，提速減負(fù)，降低納稅成本。

優(yōu)化政策環(huán)境。全縣國(guó)稅系統(tǒng)按照建設(shè)服務(wù)型政府的要求，全面準(zhǔn)確了解和把握納稅人合理需求，堅(jiān)持效能優(yōu)先，有的放矢地完善制度、機(jī)制和措施，全面提升服務(wù)品質(zhì)，真正體現(xiàn)征稅與納稅的良性互動(dòng)，有針對(duì)性地加強(qiáng)政策服務(wù)，在強(qiáng)化日常宣傳的同時(shí)，開展有針對(duì)性和個(gè)性化的政策宣傳。建立納稅風(fēng)險(xiǎn)提示制度，妥善處理政策爭(zhēng)議。

(四)以人為本抓管理，隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升。

以激發(fā)活力、提高能力、打造合力、深化管理為重點(diǎn)，積極搭建干部發(fā)展平臺(tái)，形成人盡其才、才盡其用的局面，為國(guó)稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證和智力支持。

加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。發(fā)揮班子的龍頭帶動(dòng)作用，堅(jiān)持以學(xué)習(xí)貫徹黨的、xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神為主題，制定黨組中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃，半年組織專題學(xué)習(xí)5次，提高領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論水平;堅(jiān)持政治與業(yè)務(wù)并舉、活力與能力并重的育人思路，利用“周五課堂”平臺(tái)，半年舉辦集中學(xué)習(xí)15期，不斷提高干部職工政治理論和業(yè)務(wù)水平。

關(guān)心關(guān)愛干部職工，用好政策、做好測(cè)算、足額兌現(xiàn)，確?；竟べY調(diào)標(biāo)穩(wěn)步推進(jìn)，讓干部職工有更多的獲得感。發(fā)揮工青婦聯(lián)系群眾的紐帶作用，積極開展干部職工住院看望、生日慰問和重大疾病幫扶救助活動(dòng)，開展春游等文娛活動(dòng)，增強(qiáng)了凝聚力和向心力。

推進(jìn)績(jī)效管理工作。在總結(jié)去年績(jī)效工作的基礎(chǔ)上，分析不足、查找盲點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化績(jī)效意識(shí)，凝聚共識(shí)，確?？?jī)效管理落地有聲。認(rèn)真掌握績(jī)效管理4.0版指標(biāo)體系，完善個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)及考評(píng)辦法，做好系統(tǒng)指標(biāo)承接和制定工作，“督”“考”結(jié)合，實(shí)現(xiàn)與日常工作的無縫對(duì)接。

積極探索績(jī)效管理辦法，建立“日常監(jiān)控指標(biāo)填報(bào)、月度通報(bào)績(jī)效成績(jī)、季度分析績(jī)效成果”制度，每月召開績(jī)效專題會(huì)議，正視問題，總結(jié)成績(jī);每季度召開績(jī)效講評(píng)會(huì)議，通報(bào)情況，鞭策后進(jìn)。完善激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行“前排獎(jiǎng)勵(lì)、后排問責(zé)”的嚴(yán)格考核制度，最大限度調(diào)動(dòng)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，確保績(jī)效考核結(jié)果得到可靠運(yùn)用，借助績(jī)效管理“助推器”，促進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作有序推進(jìn)。

不斷深化反腐倡廉工作。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)的分解與落實(shí)。成立以縣局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定并下發(fā)《xx縣國(guó)家稅務(wù)局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要工作任務(wù)分解表》，落實(shí)全局中心工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核的工作機(jī)制。層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，全體干部職工積極參與，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作格局。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)日常工作的監(jiān)督和檢查。

擬定《20xx年黨組紀(jì)檢組黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任清單》，每半年對(duì)本單位落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任情況進(jìn)行一次檢查，年末由局黨組對(duì)各科室和分局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行量化考核，并將考核結(jié)果與評(píng)先評(píng)優(yōu)、職務(wù)晉升掛鉤。加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育。充分發(fā)揮宣傳教育的基礎(chǔ)性作用，不斷夯實(shí)廉潔從政的思想道德基礎(chǔ)、筑牢拒腐防變的思想道德防線。積極組織全局人員參與培訓(xùn)和各項(xiàng)警示教育活動(dòng)，強(qiáng)化干部廉潔自律意識(shí)。組織干部職工觀看廉政電影1次，觀看廉政宣教片2次，開展家庭助廉活動(dòng)1次。

積極開展“兩學(xué)一做”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。為扎實(shí)開展好“兩學(xué)一做”主題教育活動(dòng)，我局采取“集中學(xué)習(xí)+自學(xué)”模式，開展“兩學(xué)一做”專題學(xué)習(xí)3次，為每名黨員發(fā)放《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《準(zhǔn)則》、《條例》、《系列重要講話讀本》、《“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育筆記本》等學(xué)習(xí)資料;采用“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)思維，通過qq群、微信群等方式，將時(shí)政新聞、學(xué)習(xí)主要內(nèi)容等以圖文和網(wǎng)址鏈接的形式發(fā)送。

同時(shí)有計(jì)劃地開展“不忘初心?永跟黨走”主題實(shí)踐活動(dòng)，全局83名在職黨員紛紛到家鄉(xiāng)或扶貧村回鄉(xiāng)走訪，用真心，動(dòng)真情，在比較和回望中感受初心，圍繞家鄉(xiāng)和扶貧村發(fā)展的難點(diǎn)問題，積極建言獻(xiàn)策，辦力所能及的實(shí)事具體事，讓群眾得到切切實(shí)實(shí)的實(shí)惠。

狠抓履職盡責(zé)督促檢查工作。我局把加強(qiáng)履職盡責(zé)接受督促檢查工作作為“一把手”工程，納入重要議事日程，擺在突出位置，認(rèn)真研究、周密部署，及時(shí)召開黨組會(huì)專題研究履職盡責(zé)工作相關(guān)事項(xiàng)，結(jié)合我局工作實(shí)際，印發(fā)了《全縣國(guó)稅系統(tǒng)20xx年度接受履職盡責(zé)督促檢查工作實(shí)施方案》、《xx縣國(guó)家稅務(wù)局工作人員履職問責(zé)辦法(試行)》，把各分局、直屬單位和機(jī)關(guān)全部納入監(jiān)督檢查范圍，將加強(qiáng)履職盡責(zé)點(diǎn)題督查工作分為4個(gè)階段，從3個(gè)具體內(nèi)容入手，確保責(zé)任明確、任務(wù)具體、問責(zé)有依據(jù)。

召開全縣國(guó)稅系統(tǒng)加強(qiáng)履職盡責(zé)督促檢查工作動(dòng)員會(huì)，要求全體干部職工深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)履職盡責(zé)接受督促檢查工作的重要性和必要性，以更嚴(yán)的紀(jì)律、更實(shí)的作風(fēng)、更優(yōu)的服務(wù)，贏得群眾更好的口碑。開設(shè)加強(qiáng)履職盡責(zé)接受督促檢查工作專欄，充分利用垂幅、宣傳窗、led電子顯示屏和網(wǎng)絡(luò)信息宣傳履職盡責(zé)工作舉措和進(jìn)展，積極開展各項(xiàng)公開承諾活動(dòng)，及時(shí)向社會(huì)公布單位職能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)承諾，形成了濃厚的活動(dòng)氛圍。暢通群眾訴求渠道，公布了投訴電話及電子信箱，方便群眾查詢了解。

印制2100余份《履職盡責(zé)情況調(diào)查問卷表》《小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策情況調(diào)查問卷表》《辦稅服務(wù)廳涉稅服務(wù)情況調(diào)查問卷表》《履職盡責(zé)“五結(jié)合五對(duì)照五查找”情況表》，由班子成員帶隊(duì)深入基層開展?jié)M意度調(diào)查。局機(jī)關(guān)聘請(qǐng)5名“兩代表、一委員”和服務(wù)對(duì)象為本系統(tǒng)特邀監(jiān)察員，于6月8日召開特邀監(jiān)察員座談會(huì)，邀請(qǐng)部分“營(yíng)改增”納稅人進(jìn)行座談，發(fā)放問卷調(diào)查測(cè)評(píng)表，請(qǐng)群眾參與，靠群眾監(jiān)督。積極開展駐廳訪、進(jìn)戶訪、電話訪、問卷訪、集中訪、網(wǎng)絡(luò)訪等“六訪”活動(dòng)，廣泛征求納稅人關(guān)于納稅服務(wù)方面的意見和建議。

通過開門“納諫”、上門“求診”，加強(qiáng)改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。在查找問題階段，堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，有什么問題就查擺什么問題、什么問題突出就解決什么問題，重點(diǎn)抓好“五結(jié)合五對(duì)照五查找”，采取“自己查、互相提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾評(píng)”等方式，加大明察暗訪工作力度，對(duì)各科室、各分局履職盡責(zé)情況不定期檢查，對(duì)群眾舉報(bào)和檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)問題、突出問題，主動(dòng)曝光、嚴(yán)肅處理。

二、存在的主要問題和困難。

(一)全年稅收形勢(shì)依然嚴(yán)峻。今年縣委、縣政府分配給我局的稅收收入任務(wù)為38135萬元，同比增長(zhǎng)1.4%，地方公共財(cái)政預(yù)算收入任務(wù)為5120萬元，同比增長(zhǎng)2.9%。雖然上半年實(shí)現(xiàn)了時(shí)間任務(wù)“雙過半”，但下半年隨著“營(yíng)改增”等結(jié)構(gòu)性減稅政策的全面推進(jìn)，預(yù)計(jì)全年稅收形勢(shì)依然嚴(yán)峻。

(二)“營(yíng)改增”試點(diǎn)初期部分企業(yè)出現(xiàn)稅負(fù)增加情況。根據(jù)我局前期到企業(yè)實(shí)地調(diào)研測(cè)算情況，有可能出現(xiàn)一小部分企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票難以取得造成抵扣少等原因形成的稅負(fù)暫時(shí)上升問題，主要體現(xiàn)在建筑行業(yè)。如金鳳建設(shè)有限責(zé)任公司，目前只能取得3%的商品混凝土和17%的鋼材專用發(fā)票，其“營(yíng)改增”后稅負(fù)將比原來的上升20%左右。

(三)稅收經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺。由于我局人員多經(jīng)費(fèi)少，難以滿足稅收日常工作需要和兌現(xiàn)干部職工各項(xiàng)工資福利待遇。

三、20xx年下半年工作計(jì)劃。

(一)大力組織稅收收入。嚴(yán)格落實(shí)“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅，堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策”的組織收入原則，繼續(xù)完善工作舉措，加大工作力度，全面完成全年稅收收入任務(wù)。

(二)全面推進(jìn)依法行政工作。圍繞支持加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、支持縣域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展、保障和改善民生，堅(jiān)持依法行政，推進(jìn)政務(wù)公開，辦稅公開，進(jìn)一步完善落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。規(guī)范稅務(wù)行政裁量權(quán)，改進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法方式，積極創(chuàng)建“依法行政示范單位”，不斷提高稅收法制水平。以門戶網(wǎng)站、辦稅廳、媒體為平臺(tái)，搞好政務(wù)公開、政策解讀，提高納稅人稅法遵從度。

(三)探索推進(jìn)績(jī)效管理。按照省、州局統(tǒng)一部署，積極推進(jìn)績(jī)效管理工作，建立科學(xué)完善、操作性強(qiáng)、內(nèi)外結(jié)合的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，把績(jī)效管理與稅收工作緊密結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)行，切實(shí)防止“兩張皮”現(xiàn)象，積極構(gòu)建“大服務(wù)”工作格局。

(四)深化稅收專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，實(shí)施人才強(qiáng)稅、建設(shè)學(xué)習(xí)型國(guó)稅機(jī)關(guān)，培養(yǎng)出更多業(yè)務(wù)能手和專業(yè)人才;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，推進(jìn)稅源管理;強(qiáng)化教育培訓(xùn)，以崗位需求為導(dǎo)向，有針對(duì)性的開展崗位技能培訓(xùn)，尤其是在網(wǎng)絡(luò)發(fā)票推行及“營(yíng)改增”、“金稅三期”等方面加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部業(yè)務(wù)能力。

(五)繼續(xù)深化國(guó)地稅合作。下半年，我局將與地稅局密切協(xié)作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新發(fā)展，不斷拓展合作范圍、挖掘合作深度、提升合作質(zhì)效，在貫徹落實(shí)好4大類44個(gè)合作項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，立足于規(guī)范，又不局限于規(guī)范，努力探索更多具有特色的合作項(xiàng)目，明確合作方案的時(shí)間表、責(zé)任書和路線圖，分解到部門，落實(shí)到崗位，并納入績(jī)效考評(píng)，確保每個(gè)合作項(xiàng)目都有人抓，有人管，有人做，每項(xiàng)任務(wù)都有部署，有督查，有考核。

推進(jìn)國(guó)地稅合作領(lǐng)域上更“廣”，層次上更“深”，方式上更“活”，創(chuàng)造更多的國(guó)地稅合作經(jīng)驗(yàn)，聚力打造國(guó)地稅合作升級(jí)版，建設(shè)國(guó)地稅合作的“亮點(diǎn)工程”，共同提升稅務(wù)部門形象，提高納稅人滿意度和社會(huì)美譽(yù)度。

(六)堅(jiān)持不懈開展“兩學(xué)一做”活動(dòng)。在前期開展學(xué)黨章、重溫入黨誓詞、走訪慰問老黨員、回鄉(xiāng)走訪等活動(dòng)的基礎(chǔ)上，下半年我局將開展?fàn)幾觥八闹v四有”黨員專題討論、“多讀書、讀好書”活動(dòng)，不斷豐富活動(dòng)載體，確保活動(dòng)出效果。

國(guó)家稅務(wù)局工作總結(jié)篇十三

2020年，我局在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，砥礪奮進(jìn)，圍繞年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，在組織收入、深化改革、納稅服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)等方面均取得了新突破?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：

一、主要工作及成效。

(一)嚴(yán)征細(xì)管，充分發(fā)揮稅收職能作用。

1.全力以赴組織稅收收入。在經(jīng)濟(jì)增速持續(xù)放緩、下行壓力不斷增大的嚴(yán)峻形勢(shì)下，我局堅(jiān)持依法征稅、應(yīng)收盡收，克服各種不利因素，確保了稅收收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。截至2020年11月底，我局共完成國(guó)內(nèi)稅收收入151.7億元，比去年同期增收44.4億元，增長(zhǎng)41.4%。

2.多措并舉挖掘非居民稅收潛力。組織入庫(kù)非居民企業(yè)稅收收入5.43億元，較2015年同期增收3.03億元，同比增長(zhǎng)126%。

3.圓滿完成電子發(fā)票推行試點(diǎn)工作。在省局和市委市政府的大力支持下，我局順利完成了設(shè)備配置、數(shù)據(jù)接口、系統(tǒng)融合、資格授權(quán)、發(fā)票發(fā)放等相關(guān)涉稅事項(xiàng)，最大限度滿足納稅人申領(lǐng)、開具電子發(fā)票需求。4月29日，海南酷秀電子商務(wù)有限公司在模擬環(huán)境下開出海南省首張?jiān)鲋刀愲娮悠胀òl(fā)票，標(biāo)志著?？谑谐蔀槿∈讉€(gè)啟用電子發(fā)票的市縣。截至目前，已向35戶納稅人發(fā)行了增值稅電子普通發(fā)票稅控設(shè)備，共開出電子發(fā)票669563張。

4.不折不扣落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。我局通過廣宣傳、重培訓(xùn)、強(qiáng)監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)等措施，全面落實(shí)結(jié)構(gòu)調(diào)整、科技創(chuàng)新、促進(jìn)消費(fèi)、保障民生等方面的稅收政策，尤其是小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策。前三季度，共為29戶符合條件且享受高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠的企業(yè)減免所得稅11519.99萬元，為享受小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠的1855戶企業(yè)減免稅額1234.12萬元，同比增長(zhǎng)84.87%;小微企業(yè)戶均減免6653元，同比增長(zhǎng)29.36%,為促進(jìn)高新技術(shù)和小微企業(yè)健康成長(zhǎng)提供了有力的稅收支持。

(二)攻堅(jiān)克難，順利推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。

1.齊心協(xié)力打好營(yíng)改增試點(diǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)。此次四大行業(yè)營(yíng)改增試點(diǎn)我局共涉及納稅人6萬4千余戶，約占全省“營(yíng)改增”總戶數(shù)的48%，時(shí)間緊，任務(wù)重。對(duì)此，我局通過制定工作方案和應(yīng)急預(yù)案、開辟營(yíng)改增綠色通道、增設(shè)營(yíng)改增臨時(shí)辦稅服務(wù)廳(點(diǎn))、建立日常工作機(jī)制和行為規(guī)范、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)等措施圓滿完成60895戶稅(費(fèi))種認(rèn)定、11245戶票種票量錄入、21361戶純地稅戶戶籍接收與分配、21394戶戶籍分配到崗到人、有稅戶三方協(xié)議簽訂10030戶、4930戶發(fā)票新系統(tǒng)推行等前期準(zhǔn)備工作。

順利渡過了5月1日零點(diǎn)開票的“開好票”、6月1日零點(diǎn)申報(bào)的“報(bào)好稅”、對(duì)446戶樣本企業(yè)開展總體稅負(fù)和分行業(yè)稅負(fù)變動(dòng)分析的“分析好”三個(gè)階段。目前，已進(jìn)入“改進(jìn)好”階段，我局將針對(duì)金融企業(yè)稅負(fù)上升的情況采取有針對(duì)性地措施，實(shí)現(xiàn)減稅促效。

2.高效務(wù)實(shí)深化國(guó)地稅合作。提請(qǐng)市政府下發(fā)《進(jìn)一步深化國(guó)稅、地稅合作工作實(shí)施方案》，初步形成了“市政府主導(dǎo)、國(guó)地稅牽頭、多方共贏”的稅收共治新格局，推動(dòng)國(guó)地稅合作縱深發(fā)展;積極推行“一人一窗一機(jī)”的聯(lián)合辦稅模式，國(guó)、地稅10家辦稅服務(wù)廳全部升級(jí)為國(guó)地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳，納稅人可任意選擇就近辦理國(guó)、地稅業(yè)務(wù)，避免“兩頭跑、反復(fù)跑”;與住建等多個(gè)部門加強(qiáng)協(xié)作，多渠道獲取涉稅信息。

進(jìn)一步從源頭上全面加強(qiáng)稅源管控;與地稅多方位聯(lián)合開展工作，成立國(guó)地稅房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)聯(lián)合管理辦公室，研究加強(qiáng)營(yíng)改增重點(diǎn)稅源行業(yè)征管措施，共享涉稅信息、建立聯(lián)合評(píng)估機(jī)制，聯(lián)合稅收?qǐng)?zhí)法;扎實(shí)推進(jìn)國(guó)地稅聯(lián)合宣傳工作，圍繞聯(lián)合宣傳工作方案，建立國(guó)地稅聯(lián)合稅收宣傳工作機(jī)制，以微信公眾號(hào)、海口電視臺(tái)、海口日?qǐng)?bào)“三個(gè)平臺(tái)”為主陣地，主動(dòng)發(fā)聲，及時(shí)宣傳引導(dǎo)，成為全省國(guó)地稅合作示范區(qū)亮點(diǎn)工作之一獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)。

3.不遺余力推進(jìn)“數(shù)字人事”試點(diǎn)工作。作為全省唯一的試點(diǎn)單位，我局通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，組建領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目組，做好宣傳發(fā)動(dòng)，以及開展積極溝通和有效監(jiān)督，順利完成了全局400多名干部的三大類、12項(xiàng)子模塊的數(shù)據(jù)維護(hù)工作，編寫數(shù)據(jù)維護(hù)操作手冊(cè)，并通過探討當(dāng)前工作制度與“數(shù)字人事”的有益結(jié)合，確保了10月26日“數(shù)字人事”管理系統(tǒng)在我局的順利上線運(yùn)行。

(三)創(chuàng)新舉措，穩(wěn)步提高納稅人滿意度。

1.加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)。一是做好資料預(yù)審，避免納稅人因資料不全來回跑;二是推行“一窗式”綜合服務(wù)，辦稅窗口除涉及實(shí)物發(fā)票的發(fā)票發(fā)放和發(fā)票代開外全部業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)一窗受理、一窗辦結(jié)。三是建立績(jī)效考評(píng)機(jī)制，制定《辦稅服務(wù)廳人員績(jī)效考核辦法》，從七個(gè)方面考評(píng)前臺(tái)工作人員工作質(zhì)效，充分運(yùn)用考核結(jié)果，調(diào)動(dòng)人員積極性。四是強(qiáng)化培訓(xùn)，利用休息時(shí)間組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)，每月進(jìn)行業(yè)務(wù)考試。五是加強(qiáng)外部監(jiān)督，全面安裝使用納稅服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，由納稅人對(duì)前臺(tái)人員辦理情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量跟蹤問效。

2.大力推行便民辦稅舉措。

四是推廣宣傳暢易開票軟件，并提供發(fā)票領(lǐng)用預(yù)約服務(wù);五是安裝10臺(tái)自助辦稅機(jī)，納稅人可自助辦理發(fā)票領(lǐng)購(gòu)等業(yè)務(wù)，為大廳分流減堵。

五是舉辦了11期“納稅人稅學(xué)堂”，培訓(xùn)人次超過2226人，發(fā)放各類宣傳輔導(dǎo)資料兩千余份。

3.著力構(gòu)建全媒體宣傳格局。我局在鞏固擴(kuò)大傳統(tǒng)媒體影響力基礎(chǔ)上,積極探索應(yīng)用新興媒體,努力構(gòu)建集電視、報(bào)紙、廣播、微信公眾號(hào)、門戶網(wǎng)站于一體的全媒體宣傳格局。我局精心打造的主題宣傳短片《堅(jiān)守的初心》觀看點(diǎn)擊量已突破14000人次，反響熱烈;微信公眾號(hào)“?？诙悇?wù)”的關(guān)注人數(shù)已突破13000人，稅收宣傳工作取得了明顯成效。

(四)深化改革，不斷強(qiáng)化稅收征管。

1.優(yōu)化征管體制機(jī)制。分別出臺(tái)了《進(jìn)一步加強(qiáng)稅收征管工作的指導(dǎo)意見》、《稅源專業(yè)化管理戶籍劃分調(diào)整方案》，修訂了《欠稅管理辦法》，并提請(qǐng)市政府出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)稅收源頭管控工作的通知》，從制度層面進(jìn)一步規(guī)范稅收征管，為更好地開展各項(xiàng)稅源管理工作提供保障。

2.實(shí)行稅源分行業(yè)專業(yè)化管理。統(tǒng)一為各區(qū)局按照行業(yè)門類進(jìn)行稅源管理，共調(diào)整戶籍140460戶，結(jié)束了以往稅源戶籍管理劃分不一的歷史，實(shí)現(xiàn)了各區(qū)分局按行業(yè)門類進(jìn)行戶籍劃分、各經(jīng)辦團(tuán)隊(duì)按行業(yè)大類或中類進(jìn)行稅源管理的突破，為營(yíng)改增預(yù)留了很好的對(duì)接接口，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)稅源的精細(xì)化、高標(biāo)準(zhǔn)管理。

3.抓實(shí)欠稅管理。一是下發(fā)欠稅管理指導(dǎo)意見和操作指南，進(jìn)一步明確了欠稅管理13項(xiàng)征管措施、表證單書、操作流程，增強(qiáng)清理欠稅實(shí)操性。二是發(fā)布3期欠稅公告，對(duì)30戶法人代表實(shí)施阻止出境，增強(qiáng)欠稅清理震懾性。三是已聯(lián)系市局公職律師，擬對(duì)有財(cái)產(chǎn)納稅人采取扣押查封強(qiáng)制措施。截至11月30日，共清理欠稅14,026.68萬元，成效顯著，獲得省局通報(bào)表?yè)P(yáng)。

4.強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。

一是圓滿完成“以電控稅”分行業(yè)試點(diǎn)管理階段性工作，組織完成混凝土和制磚行業(yè)指標(biāo)核實(shí)和2020年數(shù)據(jù)比對(duì)工作，為下一步稅收分析取得基礎(chǔ)征管數(shù)據(jù)信息。二是精準(zhǔn)開展納稅評(píng)估，嚴(yán)厲打擊稅收違法行為，共接收190戶，結(jié)案146戶，查補(bǔ)入庫(kù)收入1.75億元，比去年同期增收4000萬元，比去年同期增長(zhǎng)22%。三是成立發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)管控辦公室，累計(jì)推送稅收風(fēng)險(xiǎn)納稅人842戶，共補(bǔ)繳增值稅稅額1150.70萬元;打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)工作，涉及金額4578.55萬元，查補(bǔ)稅款621.79萬元。四是與市公安局、地稅局聯(lián)合建立公安派駐稅務(wù)聯(lián)絡(luò)機(jī)制，形成防范和打擊涉稅犯罪合力。

(五)嚴(yán)管善待，持續(xù)提升隊(duì)伍素質(zhì)。

一是開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。通過“三會(huì)一課”、知識(shí)測(cè)試、主題演講比賽等多種形式，提高廣大黨員認(rèn)識(shí)，認(rèn)清自身和黨員隊(duì)伍中存在的突出問題。同時(shí)，把“兩學(xué)一做”與深化改革、海口“雙創(chuàng)”等重點(diǎn)工作相結(jié)合，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，真正做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。

二是推進(jìn)績(jī)效管理。我局一直將績(jī)效管理作為“一把手”工程，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，完成了《績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》等8個(gè)細(xì)則的制定，接收省局考評(píng)指標(biāo)50個(gè)，制定了16個(gè)共性指標(biāo)和123(個(gè)性指標(biāo)，把組織績(jī)效任務(wù)和崗位工作任務(wù)量化分解到崗、到人，達(dá)到了總局“縱向到底，橫向到邊”的要求。

三是嚴(yán)格選人用人。始終堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，健全完善干部選拔任用常態(tài)化機(jī)制，選拔7名同志為正科長(zhǎng)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，根據(jù)工作需要，對(duì)20名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位和83名一般干部的崗位進(jìn)行了輪換，激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。

四是抓好廉政教育。組織全局干部職工觀看了由市紀(jì)委監(jiān)察局?jǐn)z制的警鐘系列片，組織290名黨員干部到?？谑辛窘逃亟邮芊锤逃?，通過學(xué)習(xí)廉政教育書籍、觀看廉政教育影片、上黨課和發(fā)送廉政短信等多種方式，提高廣大黨員干部反腐倡廉意識(shí)，樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)。

二、存在的主要問題。

一年來，我局的各項(xiàng)工作均邁上了新臺(tái)階，但仍然存在一些不足之處，如稅源管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，稅收風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的運(yùn)行還不夠高效順暢;納稅服務(wù)工作有待進(jìn)一步提高，納稅人滿意度離社會(huì)期望還有差距;個(gè)別單位落實(shí)工作部署執(zhí)行力不強(qiáng);各部門的監(jiān)督檢查工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、

一是抓好組織收入工作，堅(jiān)持組織收入原則，加強(qiáng)對(duì)稅源的分析和監(jiān)控，確保全面完成稅收收入任務(wù)。

二是繼續(xù)做好營(yíng)改增試點(diǎn)、深化國(guó)地稅合作等工作，全面落實(shí)稅收政策，助力海口培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

三是以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，深入推進(jìn)“以電控稅”、“專業(yè)化市場(chǎng)”、“房地產(chǎn)”等行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析和應(yīng)對(duì)，推進(jìn)實(shí)名辦稅。

四是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。做好“數(shù)字人事”試點(diǎn)工作;抓好績(jī)效管理，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提升干部綜合素質(zhì)。

五是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，形成依靠制度和科技管人、管事、管風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)稅收的嚴(yán)密監(jiān)督體系。

國(guó)家稅務(wù)局工作總結(jié)篇十四

2020年我們?cè)谑【趾褪形姓恼_領(lǐng)導(dǎo)下，克難攻堅(jiān)，奮勇爭(zhēng)先，堅(jiān)持科學(xué)征稅、依法治稅、服務(wù)育稅、人才興稅，運(yùn)用好、發(fā)揮好中央結(jié)構(gòu)性減稅政策，抓稅收、優(yōu)服務(wù)，強(qiáng)作風(fēng)、嚴(yán)管理，在穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革和改善民生中，發(fā)揮了積極作用，較好地完成了預(yù)期的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，為臺(tái)州經(jīng)濟(jì)社會(huì)和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)。

(一)謀篇布局服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮好稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)職能。面對(duì)臺(tái)州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)下行壓力，積極向市委市政府匯報(bào)發(fā)揮國(guó)稅職能對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用，爭(zhēng)取對(duì)國(guó)稅工作的支持。去年，市里出臺(tái)了《臺(tái)州市人民政府關(guān)于充分發(fā)揮國(guó)稅職能促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展的意見》(“國(guó)稅50條”)和《市委辦公室市政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)稅工作的通知》等兩個(gè)重要文件(“兩個(gè)文件”)。從八個(gè)方面系統(tǒng)梳理稅收政策、分類歸納服務(wù)舉措，要求全市各地各部門用好稅收政策這一重要手段，牢牢把握稅收政策調(diào)整的歷史性機(jī)遇，讓稅制改革和稅收政策調(diào)整成為臺(tái)州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大引擎，有力推進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化?！皟蓚€(gè)文件”的發(fā)出，凝聚了全市做好國(guó)稅工作的各地各部門力量，優(yōu)化了國(guó)稅工作外部環(huán)境，提升了國(guó)稅部門的形象和地位。我們把落實(shí)“兩個(gè)文件”作為國(guó)稅的重要工作，宣傳、貫徹和落實(shí)“兩個(gè)文件”精神。天臺(tái)縣局等各縣(市、區(qū))局都相繼出臺(tái)措施，編印落實(shí)“兩個(gè)文件”指南，得到廣大納稅人的普遍歡迎，受到當(dāng)?shù)攸h委政府的充分肯定。同時(shí)，邀請(qǐng)省局周廣仁局長(zhǎng)出席“臺(tái)州領(lǐng)導(dǎo)干部論壇”，作《發(fā)揮稅收調(diào)控作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)》主題報(bào)告，為地方經(jīng)濟(jì)和財(cái)稅工作指路把脈。發(fā)揮好結(jié)構(gòu)性減稅政策作用。我們以“實(shí)干論英雄”為載體，千方百計(jì)用足、用活、用好稅收優(yōu)惠政策，確保小微企業(yè)稅收減免到位、“營(yíng)改增”企業(yè)抵扣到位、出口退稅企業(yè)退稅到位，全面助力我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、良好發(fā)展。2020年，辦理固定資產(chǎn)申報(bào)抵扣15、95億元，高新技術(shù)、民政福利、資源綜合利用等企業(yè)稅收減免共計(jì)5、19億元;落實(shí)增值稅起征點(diǎn)調(diào)整政策，為13、6萬個(gè)體戶免征增值稅2、2億元;免征城市公交車等車購(gòu)稅0、23億元;落實(shí)“營(yíng)改增”各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，優(yōu)化退稅服務(wù)，加快退稅辦理，全年辦理出口退(免)稅134、65億元(其中免抵調(diào)庫(kù)41、19億元)，相當(dāng)于全市78、14%的增值稅通過出口退(免)稅方式返還給臺(tái)州出口企業(yè)，有力支持了臺(tái)州外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮好黨委政府政策參謀作用。去年，我們就《稅收支持地方金融業(yè)發(fā)展壯大的對(duì)策研究》等多項(xiàng)課題，向市里提出了針對(duì)性較強(qiáng)的調(diào)研性報(bào)告和政策性建議，得到吳蔚榮書記等領(lǐng)導(dǎo)肯定，在市委四屆四次全體(擴(kuò)大)會(huì)議上作為典型點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，同時(shí)在市委《領(lǐng)導(dǎo)參閱》第一期發(fā)表。該調(diào)研成果被國(guó)家稅務(wù)總局《稅收研究資料》第11期“稅制改革”欄目采用。我們上報(bào)“營(yíng)改增”專報(bào)，被國(guó)務(wù)院辦公廳采用，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人專門批示。張兵市長(zhǎng)也在“營(yíng)改增”專報(bào)上專門批示。

(二)全力以赴抓好國(guó)稅收入。2020年，面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，全局上下迎難而上，堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅”的組織收入原則。面對(duì)稅制改革、政策變化帶來的諸多新情況，不斷加大信息管稅、稅務(wù)稽查、納稅評(píng)估和稅收分析工作力度，查找收入工作中的薄弱環(huán)節(jié)，做好了收入預(yù)測(cè)和分析研判。加強(qiáng)稅源監(jiān)控，挖掘稅收潛力，堅(jiān)持堵漏增收，提升組織收入工作預(yù)見性和主動(dòng)性，優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)，提高收入質(zhì)量，收到了良好成效。2020年，全市共入庫(kù)國(guó)稅收入246、57億元，同比增長(zhǎng)10、77%。其中，國(guó)稅組織的財(cái)政總收入220、98億元，同比增長(zhǎng)14、81%;國(guó)稅組織的地方財(cái)政收入62、41億元，同比增長(zhǎng)22%，國(guó)稅對(duì)地方的貢獻(xiàn)逐年增長(zhǎng)。為推進(jìn)開發(fā)區(qū)、集聚區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，優(yōu)化納稅服務(wù)，加強(qiáng)稅收征管，專門向總局、省局爭(zhēng)取設(shè)立了開發(fā)區(qū)稅務(wù)分局，為開發(fā)區(qū)和集聚區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)騰飛提供了重要的組織和機(jī)構(gòu)保障。在相關(guān)部門和全局上下共同努力下，開發(fā)區(qū)稅務(wù)分局已于2020年12月31日成功運(yùn)行。

(三)知冷知熱優(yōu)化納稅服務(wù)。納稅人是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，不僅是稅收的承擔(dān)者，更是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者。2020年，我們始終秉持“明了辦稅、方便辦稅、愉快辦稅”的理念，用心服務(wù)、貼心服務(wù)、誠(chéng)心服務(wù)，全面提升了納稅服務(wù)水平。用心服務(wù)。我們按照王軍局長(zhǎng)提出的“服務(wù)稅戶、服務(wù)基層、服務(wù)大局”理念，創(chuàng)新服務(wù)舉措。玉環(huán)縣局、路橋區(qū)局開通了國(guó)稅微信服務(wù)平臺(tái)，讓納稅人動(dòng)動(dòng)指尖，便能享受稅收服務(wù)。以微信拓展辦稅功能，便捷、高效地優(yōu)化了服務(wù)舉措。臨海市局推行稅銀合作，解決中小企業(yè)融資難問題，納稅服務(wù)走在全省前列。三門縣局主動(dòng)對(duì)接核電、火電等重大項(xiàng)目，開展全程跟蹤服務(wù)，服務(wù)成效十分明顯。加強(qiáng)全市9個(gè)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，椒江區(qū)局和溫嶺市局被評(píng)為省示范辦稅服務(wù)廳，其他7個(gè)被評(píng)為省標(biāo)準(zhǔn)辦稅服務(wù)廳，納稅人的納稅遵從度、滿意度不斷提高。積極推進(jìn)社會(huì)化辦稅平臺(tái)建設(shè)，發(fā)揮涉稅中介組織、志愿者組織、行業(yè)協(xié)會(huì)等積極作用，加強(qiáng)注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)監(jiān)管。貼心服務(wù)。我們以方便納稅人為目標(biāo)，下放增值稅專用發(fā)票開票限額至縣(市、區(qū))局，落實(shí)“先退稅后核銷”政策，開展出口退稅審批權(quán)限下放試點(diǎn)，壓縮出口退稅審核辦理時(shí)間。2020年全面取消稅務(wù)登記證和稅務(wù)發(fā)票工本費(fèi)，減免工本費(fèi)750、16萬元。精簡(jiǎn)涉稅紙質(zhì)資料報(bào)送，開展自助辦稅、網(wǎng)上辦稅、“免填單”辦理等服務(wù)，以可能做到辦稅時(shí)間全省最短，辦事效率全省。加大稅收宣傳力度，優(yōu)化國(guó)稅輿論環(huán)境。開展企業(yè)報(bào)稅收宣傳專版評(píng)選，舉辦在線訪談，參加了兩期“陽(yáng)光熱線”欄目。溫嶺市局開展的“尋找最美納稅人”活動(dòng)項(xiàng)目，入選全國(guó)第22個(gè)稅收宣傳月優(yōu)秀項(xiàng)目，獲總局表彰。此外，我局還開展“助力產(chǎn)業(yè)集聚·國(guó)稅服務(wù)同行”活動(dòng)。誠(chéng)心服務(wù)。強(qiáng)化對(duì)全市國(guó)稅納稅服務(wù)工作的監(jiān)督考核，全面推進(jìn)納稅服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系建設(shè)。加強(qiáng)納稅人需求分析，完善納稅服務(wù)投訴處理機(jī)制，暢通納稅人的投訴、舉報(bào)渠道，提高12366服務(wù)水平。我們創(chuàng)新社會(huì)管理，正確引導(dǎo)涉稅輿情，針對(duì)稅制改革、稅收征管、稅務(wù)稽查、納稅服務(wù)、行政管理等輿情熱點(diǎn)，及時(shí)、有效、妥善地處理涉稅輿情。同時(shí)，從輿情中發(fā)現(xiàn)日常稅收征管、隊(duì)伍建設(shè)等工作中的盲點(diǎn)，做到事事有回復(fù)、件件有著落，化不利為有利，化被動(dòng)為主動(dòng)，構(gòu)建起和諧的稅收征納關(guān)系。

(四)創(chuàng)新求實(shí)注重科學(xué)管稅。抓牢“營(yíng)改增”稅改紅利。積極做好“營(yíng)改增”政策執(zhí)行、宣傳輔導(dǎo)和跟蹤服務(wù)，開展輔導(dǎo)式督察工作，跟蹤分析試點(diǎn)效應(yīng)，加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)行業(yè)的征管和風(fēng)險(xiǎn)防范，完成“營(yíng)改增”試點(diǎn)行業(yè)虛開騙稅違法行為專項(xiàng)整治工作。深入調(diào)研，開展宣傳培訓(xùn)，跟進(jìn)征管，積極推進(jìn)“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作。2020年全市共組織“營(yíng)改增”稅收收入3、67億元。1月1日起，中央將鐵路運(yùn)輸和郵政服務(wù)業(yè)也納入了“營(yíng)改增”試點(diǎn)，至此交通運(yùn)輸業(yè)已全部納入“營(yíng)改增”范圍，政策進(jìn)一步完善。創(chuàng)新推進(jìn)信息管稅。完善數(shù)據(jù)分析應(yīng)用與風(fēng)險(xiǎn)管控一體化管理機(jī)制，加快推進(jìn)與第三方的信息共享，實(shí)行“電銷比、電稅比”監(jiān)控。我們以現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的形式在黃巖召開全市網(wǎng)絡(luò)發(fā)票推廣，我局網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理工作經(jīng)驗(yàn)做法被省局吸收借鑒，網(wǎng)絡(luò)發(fā)票在全市覆蓋面達(dá)97、11%，有效降低了納稅人涉票風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)已成為我市納稅人過濾假票、防范涉稅風(fēng)險(xiǎn)的“火眼金睛”。由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)運(yùn)用，2020年企業(yè)所得稅匯算清繳入庫(kù)9、53億元，同比增長(zhǎng)45、87%。同時(shí)，我們夯實(shí)金稅三期建設(shè)基礎(chǔ)，積極應(yīng)用虛擬技術(shù)，完善虛擬平臺(tái)管理，提升了數(shù)據(jù)應(yīng)用，提高了系統(tǒng)安全運(yùn)行。深入實(shí)施稅源專業(yè)化管理。推進(jìn)稅收“管戶”向“管事”轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督制約。順利開展納稅信用等級(jí)聯(lián)合評(píng)審，加強(qiáng)單位能耗稅收預(yù)警管理和納稅評(píng)估。全市納稅評(píng)估595戶，補(bǔ)稅1、97億元。加強(qiáng)行業(yè)稅收管理，開展重點(diǎn)稅源風(fēng)險(xiǎn)管理、定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和針對(duì)性管理。此外，不斷加強(qiáng)征管基礎(chǔ)建設(shè)和各稅種管理。強(qiáng)化增值稅管理，加強(qiáng)發(fā)票管理，推進(jìn)消費(fèi)稅管理，抓好企業(yè)所得稅匯算清繳和分類管理。加強(qiáng)出口企業(yè)預(yù)警監(jiān)控和分類管理。加強(qiáng)國(guó)際稅收管理和反避稅工作，提升大企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和稅收征管質(zhì)效。規(guī)范征管數(shù)據(jù)管理，穩(wěn)妥推進(jìn)個(gè)體稅收征管，適時(shí)應(yīng)對(duì)和化解各類矛盾。配合做好“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作，2020年，我們被評(píng)為全市“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作先進(jìn)集體。

(五)堅(jiān)持不懈推進(jìn)依法治稅。規(guī)范執(zhí)法行為。抓好稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)運(yùn)行，執(zhí)法正確率達(dá)到100%。加強(qiáng)執(zhí)法督察，開展固定資產(chǎn)增值稅進(jìn)項(xiàng)抵扣政策執(zhí)行情況、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅管理稅收?qǐng)?zhí)法督察和“營(yíng)改增”執(zhí)法輔導(dǎo)式督察，加強(qiáng)整改落實(shí)，共補(bǔ)繳稅款2、4億元。開展稅收規(guī)范性文件清理和備案?jìng)洳?。落?shí)重大稅務(wù)事項(xiàng)集體審議辦法，推行說理性文書，審結(jié)重大案件31件。積極組織好“六五”普法活動(dòng)。防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，總結(jié)驗(yàn)收各地執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)運(yùn)行情況，抓好風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)的完善提高。根據(jù)安排，仙居縣局探索開展稅收柔性執(zhí)法，路橋區(qū)局試點(diǎn)開展依法行政考核。市局被評(píng)為2020年度全市依法行政示范單位，這是市局連續(xù)九年獲此殊榮。抓好稅務(wù)稽查工作。開展成品油批零企業(yè)、證券公司、房地產(chǎn)建筑安裝、出口貨代公司等稅收專項(xiàng)檢查，交通運(yùn)輸業(yè)稅收專項(xiàng)整治，完成省局布置的重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查工作。深入打擊出口騙稅，開展“營(yíng)改增”試點(diǎn)行業(yè)虛開騙稅專項(xiàng)整治。打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，開展金融、保險(xiǎn)、發(fā)電三個(gè)行業(yè)以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)票使用情況檢查。我局因打擊發(fā)票違法犯罪成績(jī)突出，被省局記集體三等功。落實(shí)稽查案件質(zhì)量全程監(jiān)控管理制度，規(guī)范稽查文書，推進(jìn)審計(jì)式檢查，提高了稽查的質(zhì)量和效率。全市共下戶檢查602戶，查補(bǔ)入庫(kù)1、64億元。

(六)激發(fā)活力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。隊(duì)伍是事業(yè)發(fā)展的根本。我們堅(jiān)持以人為本、人才強(qiáng)稅的工作思路，以加強(qiáng)班子建設(shè)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)為手段，以行風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，拓寬思路、完善機(jī)制、創(chuàng)新方法，隊(duì)伍面貌煥然一新。抓好機(jī)關(guān)黨建。組織黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神專題學(xué)習(xí)，精心研讀深化改革若干重大問題的決定。加強(qiáng)黨組中心組學(xué)習(xí)，組織召開黨組民主生活會(huì)。先行先試開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。開展“五聯(lián)五星”等黨建活動(dòng)，設(shè)立老干部黨支部，重視和關(guān)心老干部工作，加強(qiáng)工青婦工作，玉環(huán)縣局于2020年榮獲“全國(guó)農(nóng)村婦女崗位建功先進(jìn)集體”。探索加強(qiáng)稅務(wù)文化建設(shè)，仙居縣局以文化引領(lǐng)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，營(yíng)造良好的國(guó)稅文化氛圍。加強(qiáng)班子建設(shè)。配足配強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子，重點(diǎn)選好配強(qiáng)“一把手”，先后完成對(duì)稽查局，以及溫嶺、玉環(huán)、路橋、三門縣(市、區(qū))局以及開發(fā)區(qū)分局主要領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整選配工作。加強(qiáng)干部交流和轉(zhuǎn)任，激發(fā)了干部隊(duì)伍整體活力。創(chuàng)新隊(duì)伍管理。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，椒江區(qū)局、黃巖區(qū)局長(zhǎng)期探索干部隊(duì)伍績(jī)效管理，成效顯著，黃巖區(qū)局還被省局確定為基層單位崗位績(jī)效管理首批試點(diǎn)。加強(qiáng)人才培養(yǎng)，有1名干部被選拔為全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)軍人才。開展市級(jí)人才庫(kù)建設(shè)，全市共有212名干部進(jìn)入人才庫(kù)。抓好作風(fēng)建設(shè)。特別是中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“六條禁令”，堅(jiān)決克服“四風(fēng)”問題。結(jié)合實(shí)際出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾工作的若干意見》，并抓好落實(shí)，取得明顯成效。比如市局機(jī)關(guān)公務(wù)接待費(fèi)同比下降40、5%，會(huì)議費(fèi)同比下降55%。開展正風(fēng)肅紀(jì)行動(dòng)，實(shí)施“四合一”督查。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。開展廉政教育，組織廉政知識(shí)學(xué)習(xí)、測(cè)試。推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，根據(jù)市里要求，開展行政權(quán)力規(guī)范化清理，確定全市統(tǒng)一的行政權(quán)力事項(xiàng)共計(jì)69項(xiàng)，市本級(jí)行政權(quán)力事項(xiàng)25項(xiàng)，進(jìn)一步規(guī)范了權(quán)力運(yùn)行，規(guī)范了國(guó)稅機(jī)關(guān)與稅務(wù)師事務(wù)所關(guān)系。開展關(guān)鍵崗位督評(píng)、涉企政府部門評(píng)議，取得較好成績(jī)。規(guī)范內(nèi)部行政管理。強(qiáng)化預(yù)算編制與執(zhí)行，從嚴(yán)控制和壓縮一般性支出，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)。積極做好文明創(chuàng)建、公文處理、目標(biāo)考核、管理創(chuàng)新、信訪保密等工作，網(wǎng)站建設(shè)、檔案管理、信息公開獲得“優(yōu)秀單位”榮譽(yù)稱號(hào)。積極抓好“多城同創(chuàng)”、環(huán)境衛(wèi)生，加強(qiáng)基建項(xiàng)目督辦，不斷提高后勤保障水平。

總之，2020年各項(xiàng)國(guó)稅工作都取得了新的成績(jī)，一系列工作都得到了省局、市委市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。這是省局黨組、市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各級(jí)地方黨委政府、社會(huì)各界，特別是廣大納稅人支持的結(jié)果，當(dāng)然，更凝聚了我們?nèi)袕V大國(guó)稅干部的心血和汗水，在此，我代表市局黨組向在座的各位表示衷心的感謝，并通過你們，向一直拼搏奮斗在一線的全體國(guó)稅干部職工，向一直關(guān)心支持臺(tái)州國(guó)稅事業(yè)發(fā)展的老干部，向一直關(guān)心支持臺(tái)州國(guó)稅事業(yè)發(fā)展的國(guó)稅家屬，表示親切的問候和衷心的感謝!

為提高區(qū)局各部門成員的政務(wù)信息和對(duì)外宣傳的寫作能力及攝影技巧，區(qū)局于2020年12月28日舉行2020年度政務(wù)信息和對(duì)外宣傳工作培訓(xùn)會(huì)。培訓(xùn)會(huì)邀請(qǐng)了x日?qǐng)?bào)的胡國(guó)清老師和市局稅務(wù)學(xué)會(huì)劉躍康秘書長(zhǎng)進(jìn)行講解交流，區(qū)局各部門領(lǐng)導(dǎo)及信息員參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)主要圍繞政務(wù)信息的寫作及對(duì)外宣傳的攝影兩個(gè)方面展開。

x日?qǐng)?bào)的胡國(guó)清老師從“寫什么”、“怎么寫”兩個(gè)問題入手，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)、時(shí)代背景、社會(huì)現(xiàn)象等方面介紹了如何撰寫政務(wù)信息。胡老師認(rèn)為，政務(wù)信息的寫作應(yīng)該從以下幾個(gè)方面開展：

一是明確交流對(duì)象。稿件就是為了交流，不同的文章應(yīng)針對(duì)不同的對(duì)象來組織，強(qiáng)調(diào)政務(wù)信息的寫作是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度情況、任務(wù)完成情況、工作中遇到的問題等信息的，寫作呈現(xiàn)的應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)最希望了解的東西，應(yīng)做到簡(jiǎn)單直接，完整表達(dá)寫作者的意思。

二是掌握“一手材料”。政務(wù)信息是一線工作人員迅速反應(yīng)問題、向領(lǐng)導(dǎo)上傳信息的重要渠道，表達(dá)的是寫作者在具體工作中的真實(shí)感受，是“一手材料”。一篇好的政務(wù)信息必須建立在“一手材料”的基礎(chǔ)上。

三是“一篇信息一個(gè)亮點(diǎn)”。胡老師結(jié)合當(dāng)前“碎片化閱讀”的大背景，提醒調(diào)研文章及政務(wù)信息的寫作要避免“碎片化閱讀”帶來的思維混亂，不應(yīng)貪大求全，這樣會(huì)造成文章沒有重點(diǎn)，應(yīng)該注重“一則信息只談一個(gè)亮點(diǎn)，一篇調(diào)研文章只談一個(gè)問題”。

市局稅務(wù)學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)劉躍康則結(jié)合基層稅務(wù)部門的工作實(shí)際，用大量的圖片展示，生動(dòng)地講授了新聞攝影的拍攝技巧。一是“藏則深，露則淺”。本站長(zhǎng)展示了具有這種攝影技巧的照片，并進(jìn)行詳細(xì)的解釋，強(qiáng)調(diào)拍攝新聞圖片應(yīng)腦子靈，手腳快，注重捕捉人物表情，挖掘人物情緒，注重場(chǎng)景的角度選取，做到“上躥下跳”;二是“上片率”。劉老師憑借多年的稅務(wù)新聞從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以“中國(guó)稅務(wù)報(bào)”為例，總結(jié)了“上片率”最高的幾類照片，主要包括：

領(lǐng)導(dǎo)的工作照片、服務(wù)外國(guó)友人的照片、明星的照片、具有民族特色的照片。這幾類照片具有典型的宣傳效果，能夠達(dá)到良好的宣傳效應(yīng);三是“前瞻性”。新聞攝影要注重抓新聞事件，抓具有前瞻性的事件，要從不同的角度反映稅務(wù)局的工作和生活。最后，劉老師分別展示了“好圖片”的構(gòu)思與“壞圖片”的瑕疵，讓參加培訓(xùn)會(huì)的干部職工更加直觀地了解了新聞攝影的技巧。

另外，區(qū)局還對(duì)2020年度的政務(wù)信息和對(duì)外宣傳情況進(jìn)行了總結(jié)與交流。區(qū)局第一信息小組和優(yōu)秀部門代表信息中心進(jìn)行了2020年的信息工作經(jīng)驗(yàn)交流，認(rèn)為部門領(lǐng)導(dǎo)的重視與寫作素材的積累是信息寫作的關(guān)鍵。

各信息小組成員及部門領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)2021年的信息工作提出了意見與建議。一是充分發(fā)揮新進(jìn)公務(wù)員的作用，提高寫作自覺性;二是適當(dāng)提高信息寫作的稿費(fèi)，提高干部職工寫作的積極性;三是多組織攝影技巧的培訓(xùn)，創(chuàng)新培訓(xùn)的方式方法，邀請(qǐng)不同領(lǐng)域的專業(yè)人士進(jìn)行培訓(xùn);四是充分發(fā)揮信息小組的作用，對(duì)于2020年信息上報(bào)率及采用率較低的部門，應(yīng)該加強(qiáng)重視，各科室部門間互幫互助，多撰寫信息，寫高質(zhì)量信息。

最后，區(qū)局分管領(lǐng)導(dǎo)邵副局長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)會(huì)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)2021年的信息工作提出了三點(diǎn)要求：一是進(jìn)一步提高對(duì)信息宣傳工作重要性的認(rèn)識(shí)，改善區(qū)局信息報(bào)送集中在少數(shù)幾個(gè)部門的現(xiàn)狀;二是進(jìn)一步針對(duì)部門、小組、信息員的工作實(shí)際，提升、完善信息宣傳報(bào)道小組的工作。打造“點(diǎn)、面、片”的信息宣傳格局，主要領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)起好帶頭作用，調(diào)動(dòng)廣大干部職工參與到信息宣傳報(bào)道工作中;三是進(jìn)一步提高信息宣傳報(bào)道工作的質(zhì)效。從基層工作的實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)支撐，提高信息質(zhì)量。

國(guó)家稅務(wù)局工作總結(jié)篇十五

**年，余江縣國(guó)稅局在鷹潭市國(guó)稅局和余江縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收，以組織稅收收入和發(fā)揮稅收職能作用為中心，以“稅收管理年”和“發(fā)展提升年”活動(dòng)為抓手，狠抓稅收收入、強(qiáng)化稅收征管、優(yōu)化納稅服務(wù)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)了國(guó)稅事業(yè)又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)及明年的工作安排匯報(bào)如下：

一、抓收入、促發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平進(jìn)一步提高。

(一)大力組織稅收收入。**年，我局堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的收入原則，統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心，千方百計(jì)挖潛力，一心一意抓收入，盡量減少再生資源行業(yè)稅收嚴(yán)重下滑帶來的不利影響，確保實(shí)現(xiàn)稅收應(yīng)收盡收。全年共組織各項(xiàng)稅收收入73662萬元，同比減收18167萬元，下降19.79%，完成市局全年收入計(jì)劃的75.5%。其中：增值稅70825萬元，同比減收18702萬元，下降20.89%，所得稅2668萬元，同比增收579萬元，增長(zhǎng)27.72%。雖然收入完成情況與計(jì)劃存在一定缺口，但收入質(zhì)量比較高。再生資源回收企業(yè)入庫(kù)稅收收入57829萬元,同比減收23319萬元，下降28.74%，占各項(xiàng)稅收收入總量由的88.3%下降為78.5%，減少了近10個(gè)百分點(diǎn)，稅收收入對(duì)特定行業(yè)的'依賴逐步弱化，收入結(jié)構(gòu)呈良性向好趨勢(shì)。

(二)認(rèn)真落實(shí)稅收政策。一是不定期對(duì)全縣11戶福利企業(yè)集中安置殘疾人備案情況、殘疾人上崗情況、殘疾人工資發(fā)放情況、四項(xiàng)保險(xiǎn)支付以及退稅情況進(jìn)行了核查，確保集中安置殘疾人就業(yè)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位，1-12月共辦理福利企業(yè)退稅998.6萬元。二是繼續(xù)落實(shí)結(jié)構(gòu)性政策減稅及其他減免稅政策。今年落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策1068萬元，為74戶企業(yè)按規(guī)定辦理了免稅手續(xù)，增值稅征前減免1297萬元，個(gè)體戶未達(dá)起征點(diǎn)減免52萬元，高新技術(shù)企業(yè)所得稅減免384萬元，累計(jì)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策2801萬元。三是按期審核出口退稅申報(bào)資料，及時(shí)報(bào)送辦理退、免稅。新認(rèn)定出口退稅企業(yè)9戶，累計(jì)41戶，審核出口額34221萬元，實(shí)現(xiàn)免、抵、調(diào)稅額2824.7萬元，退稅1955萬元。四是全年再生資源企業(yè)財(cái)政退稅28523萬元。通過落實(shí)稅收政策，有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

(三)積極開展稅法宣傳。為了進(jìn)一步宣傳國(guó)家稅收政策，提高人民的納稅意識(shí)，宣傳好國(guó)家稅收在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展，改善民生方面的作用，我局廣泛開展了各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。一是集中開展全國(guó)第二十個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)。與縣地稅局、縣財(cái)政局聯(lián)合舉辦稅收宣傳月一系列活動(dòng)，發(fā)放稅收宣傳資料，解答納稅人咨詢，開展“發(fā)票知識(shí)進(jìn)萬家”專項(xiàng)宣傳，在余江電視臺(tái)開展“稅收?發(fā)展?民生”熱線專訪，解答納稅人關(guān)心、關(guān)注的各類稅收問題。二是日常宣傳常抓不懈。充分利用辦稅服務(wù)廳這個(gè)稅法宣傳前沿陣地，用電子顯示屏滾動(dòng)發(fā)布最新稅收政策，在宣傳欄放置各種宣傳小冊(cè)子供納稅人取用。三是宣傳方式多樣。全年共組織開展各種納稅人專題培訓(xùn)、座談20余次;發(fā)揮稅收管理員一線宣傳的作用，送服務(wù)上門、送政策上門。通過廣泛開展的稅法宣傳，有力提高了納稅人的稅法遵從度。

二、抓征管、夯基礎(chǔ)，稅收征管工作進(jìn)一步強(qiáng)化。

大力開展“稅收管理年”活動(dòng)，認(rèn)真貫徹科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化的稅收征管理念，不斷健全稅源管理制度，加強(qiáng)稅收管理，夯實(shí)征管基礎(chǔ)。

(一)加強(qiáng)行業(yè)稅收管理。強(qiáng)化糧食行業(yè)稅收管理。經(jīng)深入調(diào)研，修訂調(diào)整了該行業(yè)稅收征稅預(yù)警值標(biāo)準(zhǔn)，將該行業(yè)以電控稅預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)從0.05元/度提升到最低0.10元/度，規(guī)范了糧食加工行業(yè)的稅收管理。1-12月共征收增值稅款26.97萬元，比上年同期增長(zhǎng)24%。強(qiáng)化木竹加工行業(yè)稅收管理。對(duì)木竹加工行業(yè)確定最底稅負(fù)預(yù)警值，實(shí)施專項(xiàng)稽查與評(píng)估,規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)憑證的使用管理。全年共征收增值稅款219萬元，平均稅負(fù)率為3.69%。

(二)加大普通發(fā)票管理力度。嚴(yán)格票種核定及發(fā)票發(fā)售、代開、繳銷工作，對(duì)超定額使用普通發(fā)票的一律按規(guī)定補(bǔ)繳稅款。建立部門協(xié)作機(jī)制，由大廳發(fā)票繳銷崗及時(shí)制作《稅收征管建議書》提交至稅源管理部門，作為調(diào)整定額的依據(jù)，進(jìn)一步規(guī)范了普通發(fā)票的管理工作。實(shí)行執(zhí)法監(jiān)察提前介入制度，每季度由監(jiān)察部門組織人員對(duì)發(fā)票補(bǔ)稅情況進(jìn)行檢查，對(duì)未按規(guī)定補(bǔ)稅或未按規(guī)定代開和銷售發(fā)票情況予以通報(bào)。全年普通發(fā)票以票補(bǔ)稅稅款870萬元,與去年相比大幅度增長(zhǎng)，查出各類違規(guī)發(fā)票44份，共計(jì)罰款7800元。

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