在工作和學習中,總結是一個評估自身表現(xiàn)和找到改進方向的重要方式。如何寫一篇完美的總結一直是大家關注的問題之一。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,希望能給大家提供一些啟示和借鑒。
職工上半年總結心得篇一
本學期,我擔任初一兩個班的政治學科教學任務。一學期以來,自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度;勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。在教學中嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有得;同時自己的教育教學水平和思想覺悟也不斷提高,順利地完成了教育教學任務。現(xiàn)將一學期以來的具體情況總結如下:
一、主要工作和成績。
作為科任教師的我,不敢懈怠,一開始就認真制定教學計劃,注重研究中學教學理論,認真?zhèn)湔n和教學,積極參加教研活動和備課組活動,經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學經(jīng)驗,取長補短,提高自己的教學的業(yè)務水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇上,以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。
二、經(jīng)驗和體會。
嚴格課堂紀律,培養(yǎng)良好的學科學習風氣。抓住重難點,運用多種教學方法,借助教學媒體,分散教學重點、難點,多采用直觀明了的教法,考慮學生的實際情況適當降低難度,對課后及練習冊的練習作必要的講解分析。
三、存在不足與今后打算。
教學以傳統(tǒng)方法為主缺少創(chuàng)新意識,學生的學習習慣的養(yǎng)成教育不夠成功。培優(yōu)扶差工作做得不夠扎實,培優(yōu)目標不明確;繼續(xù)更新觀念,努力實踐主體教學;積極運用多媒體電化教學手段,提高教學質(zhì)量;加大科研促教的力度,努力撰寫有較高質(zhì)量的教學論文;繼續(xù)加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
本學期,由于在實踐中努力摸索領悟;在工作中認真學習;在學習中仔細研討總結;在總結中成長、前進;各方面有了很大的進步和提高。切實有效的由新課程的旁觀者,變成新課程的參與者和實踐者,投身到新課程改革中,并在實踐中臻于成熟。
我的教育教學工作能力和水平還有待更進一步提高,需跟上時代的發(fā)展,適應時代的需要。在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,認真聽取師傅的教誨,要不斷總結經(jīng)驗,努力創(chuàng)新,開拓進取,努力提高自己的教學水平,逐漸創(chuàng)造出自己的教學風格,為美好的明天奉獻自己的力量。在以后的教學工作中,相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收獲!
20x年這一年的時間很快過去了,這一年里,在領導的關懷和同事的幫助下,使我的儀表維修水準有了新的提高,班里的同事在生活上互幫互助,在工作上相互配合,讓我們攻克了一個又一個難題,為了更好的完成工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能。
這一年里我具體做了如下幾方面的工作:
1、按時巡檢,現(xiàn)場儀表動、靜密封點是否有泄漏并及時緊固、換墊;儀表空氣、保溫伴熱是否正常供給,消除缺陷,保證正常供給;檢查現(xiàn)場控制電纜有無破損、露線并及時消除不安全因素。保證儀表設備的正常運行,及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,及時處理,做到防患于未然,從而保障生產(chǎn)安全穩(wěn)定運行。檢修及改造方面,主要工作為維護和維修對已經(jīng)損壞的伴熱管線進行維修及更換,冬季處理儀表保溫,消除導壓管漏點,維修閥門定位器;對電纜槽盒上的廢棄物進行清理,對裝置平穩(wěn)一次開工成功做出了自己的貢獻。
2、深化安全意識,只有具備較強的安全生產(chǎn)意識,才能有效地預防事故的發(fā)生,只有自覺地參與安全管理,自覺遵守安全操作規(guī)程,才能實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標。車間積極組織員工系統(tǒng)進行安全培訓,強化安全生產(chǎn)意識。貫徹執(zhí)行國家“安全第一、預防為主、綜合管理”的安全方針,加強檢修施工現(xiàn)場安全管理工作,強化自我保護意識,堅持把安全工作放在首位。
隨著事物的發(fā)展規(guī)律與時間的推移,在我們的日常工作中會暴露出許多新問題,新矛盾,因此就要求我們要與時俱進,不斷開拓。為了更好地吸取經(jīng)驗和教訓,我對工作中存在的問題進行分析,作出以下總結:
工作經(jīng)驗有待提高,對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多,要學會不懂的問題虛心請教,努力豐富自己、充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作能力,把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高,也希望公司領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要,在以后處理各種問題時考慮得更為全面、慎重,對待問題更加嚴謹。
在20x年我會繼續(xù)保持旺盛的工作熱情,全身心地投入到工作中去。
20x年工作計劃如下:
1、做好儀表的安裝、調(diào)試、日常維護、維修、校驗。
2、定期效驗計量表計確保計量的準確。
3、加強安全學習,保證自身及設備安全。
4、加強自身的學習,提高自己的業(yè)務水平。
忙忙碌碌的一學期即將過去,我作為一名廚房的工作人員,為了提高自己的工作質(zhì)量,在此將本期工作作以下總結:
一、認認真真做事,老老實實做人。
廚房工作看起來是一項簡單的工作,特別是像我這樣在廚房打雜的人員,好像就是洗洗切切的事情,但我不這樣想,因為廚房的的一切事情,不管是主廚還是打雜都關系到全園幼兒的安全和健康,雖然事小但關系重大,因此每天上班我都十分的投入。
不管剛開學時天氣多么寒冷,學期結束時天氣多么炎熱,我總是自覺克服困難,嚴格按照幼兒園廚房工作條例,認認真真地做好自己份內(nèi)的工作,從不輕視這些洗洗切切的事情。也許,在一些人的眼里,我的工作微不足道,但我想,既然幼兒園領導相信我,把這份工作的機會給了我,我就要對得起幼兒園,對得起家長們和孩子們,做一個誠實守信的人,做一個老老實實的人,認認真真干好自己的工作,讓家長們滿意,讓領導放心!
二、勤勤懇懇不計得失。
大家都知道,廚房的工作不像當老師,需要很高的文化,需要口才和專業(yè)技術,廚房工作主要是細致和認真,我認為還要舍得花力氣,要有樂于奉獻的精神。我想,我的文化程度雖然不高,但我的力氣還是有的,因此在工作中,我從不挑三揀四,不但服從組長的安排,還主動為組長排憂解難,平時與同事們在一起也總是將重活留給自己干,把方便盡量留給他人。
本期我因為生病耽誤了一個星期,我生怕給大家添了麻煩,當病情剛有好轉(zhuǎn)我就回到了工作崗位,不顧自己的身體還在恢復中,全身心地投入了工作。我常常覺得:人的力氣不像別的東西用了就沒有了,只要勤勞力氣就會用之不盡,因此在幼兒園不管遇到誰有需要幫忙的地方,只要我能做到我就不會拒絕,我想,幼兒園的事情就是我的事情,不管誰做都是為了集體。
三、找竅門使巧勁。
在幼兒園工作已有幾個年頭了,雖然我的工作都是力氣活,但并不是沒有規(guī)律可循。我常常在琢磨,怎樣使重復的環(huán)節(jié)少一些,怎樣把事情做得又多又快又好,既節(jié)省時間提高效率,又保證工作質(zhì)量。我想,只要肯動腦精,找竅門使巧勁,一定會把工作做得又好又開心?,F(xiàn)在,我的事情越做越順手,我也越來越喜歡這份工作了。
一學期結束了,我能順利地完成任務,多謝領導的關懷同事們的幫助,我會在以后的日子里更加踏實努力的工作,以回報大家對我的關心!
作為京威后勤戰(zhàn)線的一名員工,我每天起的早,睡得晚,不怕臟不怕累,工作勤勤懇懇,任勞任怨,以廠為家,24小時工作制。在年終歲末,回過頭來再看看,對各項工作做一個總結:
一、安全保衛(wèi)工作做得好。
每天經(jīng)心廠區(qū)的所有安全工作,包括前部各個部門辦公場所的安全、車間和庫房部分的防火防盜、后面農(nóng)地的安全。每天定時巡護,晚上定時開燈照明,不遺漏任何一個死角,把工作到防患于未然。一年以來保證廠區(qū)未出現(xiàn)過任何安全問題。
二、種地。
廠區(qū)一畝多地,幾乎是我一個人在管理。從種到收,從不會耽誤時節(jié)。不畏酷暑,進行田間管理。播種、松土、施肥、除蟲、收割,一條龍幾乎我一個人來。工作量之大,有的時候是強干。但只要我能自己干的,就自己干。
一年的種植收獲了很多蔬菜,具體如下:
黃瓜:
959斤,茄子斤,心里美蘿卜125斤,圓白菜300斤,西紅柿44斤,豆角177斤,大蒜100斤,尖椒25斤,大蔥70斤,菜豆242斤,小蔥300斤,香菜30斤,薺菜120斤,韭菜70斤,胡蘿卜100斤,雞蛋130斤,請苤藍100斤,玉米800斤,青菜120斤,白菜4500斤,半綠蘿卜100斤,紅色蘿卜1540斤。
三、搞好環(huán)境衛(wèi)生。
1、清掃。
及時對廠區(qū)各個道路,院落的垃圾進行清掃,分門歸類,做到衛(wèi)生無死角,物品放整齊。同時,主動幫助各個部門進行垃圾清倒,受到了同事們的贊揚。
特別要指出的是廁所衛(wèi)生的保持。在12月份衛(wèi)生檢查中得到了表揚。
2、苗木修剪。
及時對綠化帶的苗木進行修剪,以使他們保持整齊的狀態(tài),給廠區(qū)增條一抹亮麗的綠色風景線。
四、廠區(qū)供暖。
整個廠區(qū)的供暖由我一個人負責。我一個人燒三個鍋爐,每個鍋爐每天填三、四次火,填好幾小車煤。為了保證職工上班期間不感覺冷,我每天得起床很早。
五、養(yǎng)雞喂狗。
照顧兩只狗的吃喝。對棚中的一群雞進行喂養(yǎng),管理。一日三餐,不曾耽擱。
總之,踏踏實實的完成了以上5個方面的工作,工作辛苦,沒有抱怨。我覺得我的工作量很大,一個人完成了兩三個人才能完成的工作。或許是我的工作還不夠努力,一直沒有得到領導的肯定。我會一如既往,努力的工作下去。
20x年轉(zhuǎn)眼而過,回顧這一年來的工作,在車間領導的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照生產(chǎn)要求較好完成了領導下達的任務。通過一年來的學習與工作,工作模式得到了較快的改變,工作能力有了較大的提高,完全能勝任本職工作。現(xiàn)將這一年的工作總結如下:
一、嚴格遵守廠規(guī)廠紀,安全生產(chǎn)。
無規(guī)矩不成方圓,廠規(guī)廠紀時刻牢記心頭。按時上下班、班前不喝酒,保證在精力充沛的狀態(tài)下干好本職工作。
安全無小事,嚴格遵守安全守則“三不傷害”。作為一班之長,心系全員的生命安全,在班前會中時刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保護措施,努力做到每個人安安全全上班,平平安安回家。
二、盡職盡責工作,完成公司下達任務。
1、班前檢查不可或缺。
要做好本班工作,班前生產(chǎn)情況的檢查非常重要。上班生產(chǎn)狀況對本班生產(chǎn)有著積極的指導意義,通過檢查安排本班工作,非常清晰地制定班中生產(chǎn)任務,有利于協(xié)調(diào)窯、預熱器、煤磨工作安排,提高工作效率。
2、做好與中控員的溝通。
中控與現(xiàn)場的良好配合是熟料高產(chǎn)的保障,現(xiàn)場人員全權掌握現(xiàn)場設備運行情況,及時準確將現(xiàn)場情況反應給中控,以便中控及時做出調(diào)整,在最短時間內(nèi)調(diào)整好參數(shù)。遇到緊急情況時尤為重要,中控的及時調(diào)節(jié)為現(xiàn)場處理節(jié)省了時間,同時也縮短了處理故障的時間,保護了設備也降低了能耗。
3、合理的人員分配可以提高工作效率。
預熱器、煤磨崗位各有各的特點,每個人的技術和知識面不同,所以合理的分工尤為重要,合適的人放到恰當?shù)膷徫徊拍馨l(fā)揮良好的作用。工作中注重配合,每個崗位人員有限,遇到事故應及時調(diào)配人員合作,調(diào)動員工的工作積極性,遇事能快速反應,以最短的時間處理好故障,提高設備的運轉(zhuǎn)率,保證熟料產(chǎn)質(zhì)量。
4、努力學習提高技術,做好領頭羊。
做為班長,技術要扎實,要有預見性。通過這幾年的工作,我積累了一些2線設備運行,故障處理經(jīng)驗;能準確及時發(fā)現(xiàn)問題,并且能在短時間內(nèi)處理好故障。在工作中積極主動,不怕臟,不怕累,凡事沖到第一,協(xié)調(diào)好工作,帶領大家快速地處理問題,并能保證大家安全,做到安生生產(chǎn)。
20x年度燒成系統(tǒng)設備運行基本良好,本班員工工作積極、認真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領導下達的任務,這離不開楊主任和李主任的信任與支持,同時也是本班全員共同努力的結果。我深知自己在工作中仍有不足,在以后的工作中向有經(jīng)驗的前輩虛心請教。今年的生產(chǎn)已經(jīng)圓滿完成,在下一年的工作中我會加緊學習,努力提高操作技術,以身作則,做好本職工作,帶領好大家高效率地干好班中工作,請領導監(jiān)督,謝謝領導的鼓勵與培養(yǎng)!
彈指一揮間,我在安檢的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔,這一年來的工作自己沒有取得太大的成績。但是,在領導和同事們的幫助下,我的工作能力有了很大的提高。展望未來,為了總結過去,揚長避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更為進步,現(xiàn)將x年度的工作情況總結如下:
一、思想方面。
我在思想上嚴以律己,熱愛黨的教育事業(yè)。與每位同事團結合作,能夠正確處理好同事之間,特別尊敬老員工,把他們作為自己學習的榜樣。一年來,我還積極參加各類政治業(yè)務學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。遵守部門各項規(guī)章制度,服從部門的各項工作安排。
二、業(yè)務工作方面。
不斷向先進同事學習,以他們?yōu)榘駱?,做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結同志,認真完成各項工作。一年來,在部門領導及同志們的關心幫助下。
三、組織紀律方面。
今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到嚴格規(guī)范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
四、本人今后的努力方向。
回顧這一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:一是學習不夠。當前,以便捷交通為基礎的民航事業(yè)迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮。面對嚴峻的挑戰(zhàn),自己缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候,有時情緒過于急躁,這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
針對以上的問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。要適應新形式下安檢工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作。時刻用徐總的話為行動指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,虛心向先進同事學習,不斷豐富與旅客之間的關系,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名優(yōu)秀的.安檢員。
每個人的生活總在執(zhí)著和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不斷的反思—改進—再反思—再改進的過程中不斷的發(fā)展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己所能努力工作,不斷攀登新的高峰!
時間真快呀,十一月就快要結束了,作為一個普通員工,這一個月來我立足本職,較好的完成下達的工作任務,獲得領導和大家的賞識,更讓自己有了一些收獲,趕在這個月末對自己的工作進行總結。
一、勤奮工作,提高了工作效率。
本月來,我勤奮的工作,對公司交給我的工作,我全部都在時間規(guī)定的范圍內(nèi)做完。在工作的過程中,我注重工作的效率,不斷練習操作能力,對待工作盡可能的抓住時間和速度,同時也注意工作的質(zhì)量,所以本月的工作我?guī)缀趺刻於寄芡瓿桑⑶疫€能多完成一些工作,讓效率提高了很多。
二、加強學習,提高工作能力。
我知道在當前的時代,如果不學習,就更不上時代的腳步,更不上別人的腳步,就只能停留在原地,所以在11月份,我加強了自己的學習,積極的學習專業(yè)知識,把工作上能夠去運用到的知識都涉獵一遍,還專門為自己買了一個筆記本,用于學習的時候方便做筆記,把重要的知識點記下來,方便自己下班后學習。每天還給自己制定學習計劃,就是希望在有計劃的情況下,把專業(yè)知識的基礎搞扎實了。因此我學習加強了之后,我的工作能力也提高了,在工作的時候出現(xiàn)問題,我都能及時的發(fā)現(xiàn)問題,并尋找方法解決,為此我11月份的工作讓領導很滿意。
三、我的成長和不足。
在這一個月里,我思想得到成長,我更加懂得維護公司利益的重要性,更加懂得團結,做事情再也不幼稚了,學會站在成人的角度上想問題和解決問題,同時自己在性格方面也改變很多,原先遇到事情總是容易急躁,性子就很急,這導致問題總是無法及時得到解決,而在這月,我開始變得沉穩(wěn)起來,做事越發(fā)的穩(wěn)重,不輕易的沖動。當然本月依舊是有不足的,每次做完工作,我都沒有及時的去回顧工作,對工作進行反思和總結,這導致工作上有些錯誤再次重犯,這也是工作上我的一大不足了。所以在以后,我要針對這個問題去改正自己,學會及時反思工作,把缺點找出來改正。
作為一名x的普通員工我收感覺的工作上面自己的得到了很高的升華,很多事情都應該是需要態(tài)度的,現(xiàn)在我也在想怎么維持下去,11月份是工作充實的一個月,在很多事情上面我都在不斷的督促自己,工作是自己的事情,忙碌的11月份讓我感到很是充實,我也在不斷的積累知識,工作當中同事跟上級對我的幫助很多,我需要穩(wěn)定自己的心態(tài),好好地發(fā)揮自己的作用,就這11月份的工作我也總結一番。
一、不斷積累學習。
我總是認為工作當中很多東西還是需要學習的,在這個過程當中無論是做什么事情,還是即將準備做什么事情,一定要提前做好的準備,這個準備就是多多了解多多學習,現(xiàn)在我也是特別想把這些細節(jié)上面的東西完善好,我會讓自己往后的工作都會有這個規(guī)劃跟準備,11月來我一直在不帶的學習,其實做好的一件事情不是那么難,只是說有些東西都是需要認真,所以這個月來的工作我是不斷在學習的,我認為在工作上面雖然自己是有足夠的工作經(jīng)驗,但是有的時候還是少了一些細節(jié),往往自己認為自己很優(yōu)秀了這才是最大的問題,其實我還是想把這些完善好的,不足的地方當然是學習,我跟周圍的老員工一直在互相交流,有的時候其實還是能夠有互補的,這是讓我感到最滿意的時候,11月以來對于這些我哦都是非常的受用,學習是一個很不錯的動力。
二、提高工作能力。
相互學習其實知識一方面,過去很長一段時間我都字啊保持著,但是有時候也會感到這些都不夠用,還是需要自己的主動地去學習提升,在這個過程當中會發(fā)生很多事情,過去的一個月我也在不斷的提升自己,往后的學習生活當中一定會需要做好這些簡答的工作,我也會把這些最基本的工作都完善好,能力上面我認為還是有很多東西都需要去拓展的,在這個過程當中還是會有一些因素在影響著我,所以主動地去學習,提高自己,把一些簡單的事情不斷的去積累,在這方面我一直都是非常的端正,從來沒有想過要去違反這些,我虛心向周圍的每一個同時學習,我認為這一定是會對自己有幫助的。
三、工作不足之處。
在執(zhí)行能力上面我還是欠缺的,因為這些都是需要有一個好的態(tài)度,無論是做什么事情都應該首先執(zhí)行才是,我在這方面還是做得不夠,今后也一定會彌補好。
我配料三班在上級安全領導組織的正確指引下和在作業(yè)區(qū)領導高度重視和正確指導下,全班組安全生產(chǎn)工作無論從重視程度,采取的措施,還是產(chǎn)生的效果均比往年有明顯的進展,取得了全年全班組無一起重特大事故發(fā)生的好成績.
我配料三班具體工作如下:
北營煉鐵廠三燒結生產(chǎn)區(qū)安委會每月的安全生產(chǎn)總結,系統(tǒng)總結過往的安全生產(chǎn)漏洞以及處理方法,并及時下發(fā),并經(jīng)由作業(yè)區(qū)組織下發(fā)到各級班組,班組又通過班前會和周五安全例會等有效及時的方式傳達到每一位員工。我配料三班由于全年注重了學習宣傳,每位職工均從思想認識上有了較大提高。對上級要求的安全生產(chǎn)一系列措施辦法,我們每位職工都有了比較清醒的認識。工作中從過去的忽視安全生產(chǎn)變到了自覺落實安全生產(chǎn)責任制,從把安全生產(chǎn)當做可有可無的一項工作轉(zhuǎn)變到了真正將其擺到了各工作議程上,加以落實。
領導重視,是我班組安全生產(chǎn)取得成效的重要保證。今年上級領導以及作業(yè)區(qū)領十分重視全作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)工作,堅持每月聽取一次安全生產(chǎn)工作的匯報,重大安全情況直接匯報主要領導,上級有關安全生產(chǎn)的法令、法規(guī)和要求都在會上認真?zhèn)鬟_學習。由于上級領導高度重視安全生產(chǎn),領導帶頭檢查、過問具體情況、緊抓安全生產(chǎn),全作業(yè)區(qū)上下形成了齊抓共管安全生產(chǎn)的良好氛圍。
從生產(chǎn)區(qū)到作業(yè)區(qū),再到我們具體班組直至個人,都建立了安全生產(chǎn)組織機構,形成層層負責、層層落實的組織網(wǎng)絡。每年五一、十一、元旦、春節(jié)等重要節(jié)日,上級都及時下發(fā)通知,召開領導組織會議,及時布置節(jié)日期間的安全生產(chǎn)檢查工作,做到防患于未然。作業(yè)區(qū)又組織職工認真學習上級文件,提高每位職工的安全生產(chǎn)責任心,做到一周檢查一次。將大班組、小班組的一般性和細致性檢查相結合,全年監(jiān)控收到較好效果。
實行安全生產(chǎn)常效管理,使安全生產(chǎn)監(jiān)督制約機制經(jīng)常化、制度化。我配料三班根據(jù)作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)工作的實際,結合上級要求,制定了具體的常效管理辦法,并通過經(jīng)常性的安全生產(chǎn)工作行為,加強工作人員的責任感,使安全生產(chǎn)工作形成經(jīng)常性、制度化的一項工作。
至此,我配料三班決心以安全生產(chǎn)常效管理為突破口,進一步把常效管理工作抓緊抓實,使全班組安全生產(chǎn)事故率降到最低,保證和促進全作業(yè)區(qū)的穩(wěn)產(chǎn)順行。
財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質(zhì)量。在20x年做了大量細致的工作:
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算。
財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施x軟件為契機,規(guī)范各項財務基礎工作用。
在經(jīng)過兩個月的x項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了x項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據(jù)實際的業(yè)務流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如:設置“存貨調(diào)價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎上,將各項實物資產(chǎn)分為x大類,并在此基礎上,完成了x系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在x月初正式運行x系統(tǒng),并于x月初結束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到x系統(tǒng)中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用。
根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標,財務部對相關經(jīng)濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況,協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模。
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質(zhì)量。
財務部根據(jù)公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內(nèi)部控制制度、x管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
職工上半年總結心得篇二
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年中,回望這半年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將__年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)。
半年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓。
作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質(zhì)。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于__年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向。
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
職工上半年總結心得篇三
轉(zhuǎn)眼__年上半年過去了,我在鉗工這個崗位工作已經(jīng)十多年了,在過去的半年里我在公司領導和同事們的關心與幫助下很好的完成了上級交給的各項工作任務,遵守國家法律、法規(guī),認真遵守集團公司的各項管理制度,認真學習專業(yè)技術知識。不斷提高自己的業(yè)務能力的設備維修、維護技能,在思想覺悟方面有了更進一步的提高??偨Y如下:
一、思想政治表象、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德。
在這半年里我能認真學習貫徹黨在的新形式下建設社會主義的各項基本路線、方針政策和決議。通過報紙、雜志、書籍和互聯(lián)網(wǎng)積極學習政治理論和專業(yè)技術知識;遵紀守法。認真學習法律知識,愛崗敬業(yè)、團結同事、關心集體,具有強烈的責任感個事業(yè)心,積極主動認真學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在對設備進行維護或檢修時嚴格執(zhí)行公司工藝安全操作規(guī)程和維修安全操作規(guī)程。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
在工作期間,我不斷的學習提高自己的專業(yè)知識。參加工作以來為了搞好設備維修工作,認真學習公司員工手冊和分廠的各項管理制度,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了維修的工作流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這半年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了本職工作,為了工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。半年來。盡管有了一定的進步和成績,但在有些方面還存在些不足。有創(chuàng)造性的工作思路還不多,個別工作還做的不夠完善,還有待在今后的工作中加以改進。在下半年里,我將認真學習努力使思想覺悟、業(yè)務能力和工作效率全面進入一個新的水平,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。
職工上半年總結心得篇四
我工作上來講也是一段很重要的工作,這個月是收獲的,是充實的,每每在一段工作結束之際我會告訴自己接下來還有更多挑戰(zhàn),我一直堅信這段工作在今后的生活當中給我?guī)淼挠绊懳乙恢倍荚谙胫趺慈プ龊眠@個工作,我一直在告訴自己怎么去做好這個工作,積極工作的信念在督促著我,八月份的工作圓滿的告一段落,我現(xiàn)在感慨萬分,面對今后我有的是更加堅定,對八月的工作做一番總結。
一、不斷學習,不斷進步。
一份工作需要我們不斷的學習,這是一定的,工作當中我們努力了才會看到收獲,作為公司的一員,我時刻在提醒自己,一定要做好這些,對于自己業(yè)務上面的學習我從來不敢怠慢,對于我來說通過這種知識的積累,在工作起來的時候效率會高很多,我一直把學習業(yè)務知識當做一種快樂,跟同事們交流,我不會因為自己的問題影響工作,同事們就像是一面鏡子,可以最直接看到我的優(yōu)缺點,這對于我來安靜也是一個很難得的鏡子,我希望能夠通過自己的努力改變自己,不斷的想優(yōu)秀的同事學習,不斷的打磨自己,讓心態(tài)穩(wěn)定起來,我經(jīng)常會聽取同事們的意見,善于發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點,自己如果沒有這種品質(zhì),就向同事學習,學習工作是密不可分的。
二、工作經(jīng)過。
八月份的工作想對還是比較緊張的,相比七月份還是多了一點挑戰(zhàn),就是需要這樣的挑戰(zhàn)讓自己不斷的進步,這才是一種好的東西,八月份以來我一直在努力,相比七月份我業(yè)務上面有了明顯的進步,完成了月度工作指標這是值得高興地,自從八月開始的第一天我就給自己定了目標,有的時候工作就是需要這樣的東西,也需要給自己一個動力,我一直在完成自己這個目標,不是跟他人在比什么我是覺得能夠看到自身的一個進步這個難得可貴的,很多時候就是缺失了這種工作的積極,工作的信念就讓自己容易迷失方向,在接下來的工作當中我會繼續(xù)給自己定各種目標,知道自己要干什么,好好的做業(yè)務。
三、自身的不足。
工作是一個循序慢進的事情,很多時候不是自己想要怎么做就能怎么做的,我覺得自己就是在工作當中容易很急,還有就是比較固執(zhí),這是一些不好的表現(xiàn),我一直覺得工作需要靈活,也不要操之過急,作為x公司一份子我的能力方面還需要提升,在今后的工作當中這些是需要我去細細品味的,我也會繼續(xù)努力的!
職工上半年總結心得篇五
時間真快呀,十一月就快要結束了,作為一個普通員工,這一個月來我立足本職,較好的完成下達的工作任務,獲得領導和大家的賞識,更讓自己有了一些收獲,趕在這個月末對自己的工作進行總結。
一、勤奮工作,提高了工作效率。
本月來,我勤奮的工作,對公司交給我的工作,我全部都在時間規(guī)定的范圍內(nèi)做完。在工作的過程中,我注重工作的效率,不斷練習操作能力,對待工作盡可能的抓住時間和速度,同時也注意工作的質(zhì)量,所以本月的工作我?guī)缀趺刻於寄芡瓿?,并且還能多完成一些工作,讓效率提高了很多。
二、加強學習,提高工作能力。
我知道在當前的時代,如果不學習,就更不上時代的腳步,更不上別人的腳步,就只能停留在原地,所以在11月份,我加強了自己的學習,積極的學習專業(yè)知識,把工作上能夠去運用到的知識都涉獵一遍,還專門為自己買了一個筆記本,用于學習的時候方便做筆記,把重要的知識點記下來,方便自己下班后學習。每天還給自己制定學習計劃,就是希望在有計劃的情況下,把專業(yè)知識的基礎搞扎實了。因此我學習加強了之后,我的工作能力也提高了,在工作的時候出現(xiàn)問題,我都能及時的發(fā)現(xiàn)問題,并尋找方法解決,為此我11月份的工作讓領導很滿意。
三、我的成長和不足。
在這一個月里,我思想得到成長,我更加懂得維護公司利益的重要性,更加懂得團結,做事情再也不幼稚了,學會站在成人的角度上想問題和解決問題,同時自己在性格方面也改變很多,原先遇到事情總是容易急躁,性子就很急,這導致問題總是無法及時得到解決,而在這月,我開始變得沉穩(wěn)起來,做事越發(fā)的穩(wěn)重,不輕易的沖動。當然本月依舊是有不足的,每次做完工作,我都沒有及時的去回顧工作,對工作進行反思和總結,這導致工作上有些錯誤再次重犯,這也是工作上我的一大不足了。所以在以后,我要針對這個問題去改正自己,學會及時反思工作,把缺點找出來改正。
職工上半年總結心得篇六
一年又倉促而過,正在公司及車間指導的關懷協(xié)助下,顛末不時的理論,正在過錯中不時探索、不時生長。我正在經(jīng)歷積聚、辦理程度以及本身本質(zhì)方面有了必定的進步。為來歲更好的停止辦理,也為可以為公司發(fā)明更好的效益。現(xiàn)對于往年的任務總結以下。
1、向辦理要效益,緊抓平安消費。
不平安就談沒有上效益。針對于此,我嚴厲按操縱規(guī)程操縱,不時服膺平安留意事變,根絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違游記為。如車間各發(fā)酵罐都屬于壓力收留器,低溫低壓運轉(zhuǎn)已經(jīng)發(fā)作燙傷、碰傷等變亂,并且下罐操縱易發(fā)作地面墜落。梗塞等變亂,打堿操縱等這都存正在著良多平安隱患。以是,我理解它們的根本狀況以及功能后再操縱,且要不時進步平安認識,做到“正在崗一分鐘,平安六十秒”,把平安隱患覆滅正在抽芽形態(tài),防患于已然。
2、向辦理要效益,進步員工任務服從以及設置裝備擺設應用率。
任務中,我時辰留意思惟靜態(tài),實時做好思惟教導任務,積聚辦理經(jīng)歷,分離軌制迷信辦理,以進步凝集力以及任務服從。并積極做到知人善用,讓每一位員工都正在最合適的崗亭上任務,“能者發(fā)揚長處,健者竭盡全力”,低投進,高服從地做出更好的成果。
3、向辦理要效益,確保產(chǎn)物品質(zhì)。
不品質(zhì)包管,產(chǎn)量再高也是白費,相同,還能夠給企業(yè)帶來宏大的喪失。為此,我嚴厲履行車間分品級的品質(zhì)辦理軌制,獎罰清楚,以增進員工積極研究營業(yè),進步操縱程度,確保消毒發(fā)酵的各項目標均正在及格范疇內(nèi),包管操縱的無菌。
4、向辦理要效益,積極做到物耗低。
我請求員工消毒不時刻留意閥門開度;梗塞統(tǒng)統(tǒng)“跑、冒、滴、漏”景象;浪費用水、用電、用汽以增加糜費;增強設置裝備擺設保護,以確保設置裝備擺設一般運行;嚴禁糜費以做到低落消費本錢。別的,我還增強對于現(xiàn)場的辦理,把現(xiàn)場辦理貫串于全部辦理任務當中,以進步任務服從,確保平安消費,包管消費有序停止。
經(jīng)過往年的辦理任務發(fā)明本人存正在著良多缺乏,任務時常常憑著本人以往的經(jīng)歷,對于員工的思惟未停止太多的相同,使員工對于平安及本身涵養(yǎng)方面沒有關懷。平常關懷的年夜可能是任務實現(xiàn)狀況,對于其余工作短少充足的耐煩。別的與別的班組間的共同沒有和諧,對于沒有是本人統(tǒng)領的任務熱忱沒有是過高,班組間計算的工具太多。
以上缺乏我會經(jīng)過不時的進修晉升本身涵養(yǎng),多與人相同,積極使本人失掉提高與進步,奪取為車間做出更好的功績,奉獻出本人的一份力氣。
職工上半年總結心得篇七
一、工作情況。
(一)改變角色,加速融入新團隊。
對于我來說,從事一份新的工作,如何更快更好地完成角色轉(zhuǎn)換是一個非常重要和緊迫的問題。比起原來的單位,我在工作內(nèi)容、工作標準甚至工作習慣上都有更高的要求。所以我一定要盡快熟悉公司的各項工作流程,加強部門內(nèi)外溝通,盡快融入新崗位。幾乎完全陌生的工作內(nèi)容讓我意識到自己和優(yōu)秀前輩之間的巨大差距。所以我一定要以謙虛謹慎的態(tài)度不斷學習各個領域的知識,發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷學習,不斷進步。
(二)立足本職,努力開拓新領域。
由于我在原單位主要從事文秘工作,在試用期內(nèi),除了協(xié)助部門領導完成公司會議制度和監(jiān)督制度兩項重要管理措施的制定和發(fā)放外,我的主要工作是對接“皇馬青年訓練營”項目。作為項目運營領域的門外漢,尤其是這個項目需要與外方溝通,初期不可能明確重點。在公司領導和部門領導耐心的指導下,我在實踐中鍛煉和探索,以積極的態(tài)度面對全新的工作領域,謙遜的向同事請教,讓自己更好的完成項目的前期準備工作。雖然有些地方還是有疏漏,但相信以后一定會有新的改進。
(三)加強落實,扎實工作,有所突破。
來到首創(chuàng)投資集團近兩個月,最直觀的感受是,這是一個執(zhí)行力很強的團隊,各部門都以“馬上動手”為工作原則,這不僅成為大家的工作習慣,也是公司領導在日常工作中反復強調(diào)的要求,也是集團成立不到兩年從零開始實現(xiàn)突破的基礎。在今后的工作中,我也會以提高執(zhí)行力為工作原則,努力爭取更好的結果。
二、不足和努力方向。
(一)寫作能力有待提高。作為高管,核心競爭力是寫作能力。我開始投資后,發(fā)現(xiàn)自己和身邊優(yōu)秀的同事還有巨大的差距,這是我以后會重點關注的方向。
(二)缺乏項目運營經(jīng)驗。項目運營作為公司現(xiàn)代服務業(yè)的核心部門,是未來工作的方向。我需要以“皇馬青年訓練營”項目為起點,盡快彌補自己在這方面的不足,努力成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理。
(三)對公司的流程體系缺乏了解。在實習期間,我發(fā)現(xiàn)還有一些流程和制度沒有被徹底了解,導致一些工作效率有待提高。下一步,我會在最短的時間內(nèi)整理了解公司所有的系統(tǒng)流程。
綜上所述,兩個月的實習期讓我接觸了很多新事物,發(fā)現(xiàn)了很多新問題,學到了很多新知識,獲得了很多新經(jīng)驗,不僅讓我看到了公司良好的發(fā)展勢頭,也讓我對未來的前景樹立了信心。我會努力工作,努力實現(xiàn)個人和公司未來的共同成長。
職工上半年總結心得篇八
面對今年以來復雜的經(jīng)濟金融環(huán)境,我行緊緊圍繞瘦身強體的主線,認真貫徹落實行長會議精神,以跟隨市場,服務市場的思路,中小企業(yè)的成長伙伴,個體商戶的創(chuàng)業(yè)朋友的經(jīng)營理念,全力打造市場銀行品牌。我行上半年來正確處理好宏觀調(diào)控和自身發(fā)展、總量和結構、數(shù)量和質(zhì)量的關系,加強風險控制和業(yè)務創(chuàng)新,繼續(xù)保持良好的經(jīng)營發(fā)展局面。
1、人民幣各項存款余額xx萬元,比年初增加xx萬元。其中對公、儲蓄存款余額xx萬元、xx萬元,比年初增加xxx萬元和xxx萬元。
2、人民幣貸款余額xx萬元,新增xxx萬元,同業(yè)占比xx%。
3、實現(xiàn)撥備前利潤xxx萬元,撥備后利潤xxx萬元,凈利潤xxx萬元。
4、完成中間業(yè)務收入xx萬元。
5、不良貸款率為x%,比年初下降x個百分點。
6、完成國際結算xxx萬美元,結售匯xxx萬美元,同比分別增加xxx萬美元和xx萬美元。
7、實現(xiàn)三無目標。
8、精神文明建設取得新的進展。
(一)找準負債業(yè)務市場定位,積極把握資本市場變化。
面對金融競爭加劇、存款分流壓力加大的挑戰(zhàn),我行及時調(diào)整市場策略,通過注入觀念促動、機制帶動、營銷推動等多項舉措,加大營銷力度,提升服務層次,各項存款保持了持續(xù)增長的勢頭。
1、大力實施客戶發(fā)展戰(zhàn)略,積極調(diào)整客戶及負債結構,努力做大、做強、做優(yōu)對公存業(yè)務。一是抓住重點,力促機構低成本存款快速增長。年初伊始,就將籌資成本低、流動性強的對公存款工作擺到了突出位置,科學分析本行及本地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體結構,細化客戶層次,緊盯政府機構客戶、同業(yè)客戶、企業(yè)集團客戶等高端客戶,加強高層公關,通過抓龍頭,以點帶面,穩(wěn)內(nèi)爭外,抓大促重的公存策略。同時,注重對財政、供電、煙草等重點精品客戶的精細服務和關系維護工作。至6月末,僅xx、xx、xx等重點大戶就增加存款xx億元,占全行對公存款增量的x%。二是優(yōu)化結構,有效控制負債成本。積極擴大活期存款來源,營銷職能部門、重點客戶活期低息負債。通過積極營銷結構性存款等理財型產(chǎn)品,分流、轉(zhuǎn)化中長期存款,有效遏制存款定期化趨勢。三是強化市場分析力度,注重存貸款大戶資金信息收集,及時掌握資金進出動向,對項目資金實行行內(nèi)流動,同時緊盯資金環(huán)節(jié)點,對客戶流入的資金協(xié)助客戶盡快匯入,對流出的資金想方設法推遲、減少資金劃出。四是做好xx、xx、xx、xx、xx、xx等企事業(yè)單位年金業(yè)務的聯(lián)絡工作。五是爭攬市場新客戶資源。到6月未今年全行新開對公帳戶共計x戶,存款余額達到xx萬元,日均存款達到xx萬元。
2、爭存攬儲二早二快。即早動員,早行動,快布置,快落實,提早召開全行旺季工作動員大會,使大家早吃定心丸,布置爭存攬儲工作舉措,確保各項措施落實到位。一是制定旺季工作計劃,出臺旺季單項競賽活動,層層簽訂旺季目標責任書,加大營銷人員、網(wǎng)點負責人的考核力度,在對客戶資源進行全面分析的基礎上,增強壓力和動力,促進全行責任意識、發(fā)展能力和執(zhí)行力的不斷提升,舉全行整體營銷之力,從而形成上下聯(lián)動,你追我趕,齊心協(xié)力,眾志成城的抓存攬儲工作局面。二是對50萬元至100萬元以上的客戶群實行名單制管理,逐戶跟進,全行共攬入獎勵分紅款x億元。三是完善績效考評傳導政策,把考核的共性要求和部門、網(wǎng)點自身特點、發(fā)展定位結合起來,強化機制推動,充分激發(fā)各方經(jīng)營活力,推進經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的一致性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來增儲新紀錄,并得到xx行的通報嘉獎。四是打造個人貸款精品業(yè)務,并以此為引擎,不斷延伸營銷鏈條,強化個人信貸市場,培埴潛在優(yōu)質(zhì)客戶,采取每發(fā)放一筆貸款,至少為客戶提供二只以上的個人產(chǎn)品,把個人信貸業(yè)務與其他金融產(chǎn)品實行打包營銷、捆綁式銷售,培養(yǎng)和提高客戶對工行的依存度和忠誠度。全行個人貸款余額xx億元,當年新增個人貸款x億元。系統(tǒng)內(nèi)增量第一。五是狠抓傳統(tǒng)項目和大客戶強力營銷。依托統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析平臺和pbms系統(tǒng),發(fā)掘目標客戶,積極開展營銷。全行上下嚴密監(jiān)控大額存款支取,想方設法加以挽留與控制,盡量減少存量流失。對大額匯款客戶進行積極挽留,盡力將存款留在本行。適時推廣留學貸款、出國資信證明、貸款證明等業(yè)務,共銷售靈通快線xxx萬元,柜面營銷代理保險xx萬元,銷售基金及理財產(chǎn)品xx萬元。成立貴賓理財中心,設立代理業(yè)務專柜和金帳戶專柜,分流小額業(yè)務,開通中高端客戶的綠色通道,對代發(fā)工資戶實行低金額高業(yè)務量收費,加強離柜服務考核引導,有效分流小額業(yè)務,提高網(wǎng)點服務效率。
(二)搶抓資產(chǎn)業(yè)務深度挖潛,適度均衡增加信貸投放。
面對經(jīng)濟增長速度下滑,同業(yè)競爭進一步加劇給當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展帶來的困難期和轉(zhuǎn)型升級的陣痛期,我行及時分析形勢,認真執(zhí)行政策,化困難為機遇,牢牢把握經(jīng)營發(fā)展的主動權。
1、多渠道搶灘市場份額。年初制訂預案,積極向省、市分行爭取信貸規(guī)模,到6月底新增信貸規(guī)模已占全市系統(tǒng)規(guī)模的1/4。在貸款投放中采取優(yōu)中選優(yōu),重點投放產(chǎn)業(yè)政策導向明確、發(fā)展前景好、貸款收益高的公司客戶貸款和風險小、高附加值的個人客戶貸款。至6月末,全行aa-(含小型aaa、aa級)級以上優(yōu)良客戶貸款余額為xx萬元(不含資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓xx萬元),比年初增加xxx萬元,占公司類貸款余額的xx%。全行累計拓展各類貸款客戶xx家,新增各類融資xxx萬元,其中貸款xx萬元,銀票及保函等表外融資xxx萬元。同時加大業(yè)務創(chuàng)新,拓展信貸渠道,已通過行內(nèi)銀團新增貸款x億元,實施資產(chǎn)證券化xx萬元,僅以上兩項實際新增貸款已達xxx萬元;還通過票據(jù)形式轉(zhuǎn)化信貸規(guī)模的緊張,票據(jù)融資已增至xx億元。
營進出口金額在100萬美元以上的企業(yè)列入市場拓展的定位目標,選擇了一批綜合貢獻度大、風險小的小企業(yè)予以重點扶持,鎖定目標客戶,及時準入。全行共拓展各類小企業(yè)貸款客戶xx家,新增貸款xx萬元,小企業(yè)貸款余額xx萬元,比年初新增xx萬元,同期置換和退出貸款xx萬元。
3、立體式防范信貸風險。結合行業(yè)信貸政策,突出量化分析,堅持財務因素和非財務因素并重的原則對借款企業(yè)的信貸風險測定,判斷企業(yè)所處生命周期,挖掘新客戶,提升客戶群的價值、活力和我行市場進化能力。一是提出了風險防匯聚的置換方案,進一步提高小企業(yè)的擔保方式的有效性,擔保能力,提升小企業(yè)風險防匯聚能力。
職工上半年總結心得篇九
審計工作是一項非常細致嚴謹?shù)墓ぷ?,對這份工作我始終懷著端正的心態(tài)去面對,尤其是團隊協(xié)同工作時,我積極向老師和同事學習,對分配到的任務,盡力做好,與組內(nèi)同事的節(jié)奏保持一致,跟上項目進度,遇到問題及時與團隊成員溝通。通過這段時間的學習,我認識到每個項目組成員在整個項目中所擔負的責任,自己的責任感也在不斷增強,團隊協(xié)作能力也得到了提高。
2、求真求是意識增強。
社會審計工作是一項專業(yè)性很強的服務工作,在為客戶提供服務時必須做到有理有據(jù),依據(jù)必須真實、權威、可信。在剛開始參與x的內(nèi)部審計工作時,對于有些財務處理不規(guī)范的地方或者自己找不到相關法規(guī)的地方我抱著得過且過的態(tài)度,但是與共同工作的老師交流之后,我立即為自己的態(tài)度羞愧。在以后的工作中,對于發(fā)現(xiàn)的問題,我總是努力嘗試去找到與之相關的準則依據(jù),通過準則規(guī)定與實際財務處理比對,切實地找到問題所在,對于不懂的地方及時與老師和同事交流。在這個過程中,一方面培養(yǎng)了我求真求是的態(tài)度,另一方面也增強了我的專業(yè)知識,更好的為客戶服務。
3、對財務實務工作有了初步了解。
一項交易和事項可能涉及的原始憑證。某些對核算至關重要的原始憑證是我未曾關注到的,也并不理解它的重要性,但是在與老師和同事的溝通學習中,認識到某些原始憑證對交易的性質(zhì)和核算都會產(chǎn)生重要影響。以前對會計知識的學習僅停留在法規(guī)和準則的硬性規(guī)定上,對于實務中如何處理考慮的不夠全面,通過這段時間的學習,對會計處理的整個流程有了新的認識,也體會到了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的深刻意義。
二、工作中的不足。
作為一名剛接觸事務所工作的新員工,我還有許多不足和亟待提高的地方,主要有以下幾個方面。
1、對于特殊交易和事項,分析不到交易背后的經(jīng)濟實質(zhì),因此沒有關注到存在的潛在的風險。比如有些事項,僅通過翻看憑證覺得處理合理,似乎不存在問題,但是經(jīng)共同工作的老師指導講解以后,發(fā)現(xiàn)憑證背后隱藏的交易實質(zhì),由此可能會對財務狀況產(chǎn)生的影響及風險,以及如何對這類問題做調(diào)整處理。
2、沒有形成清晰的審計思路,不能靈活實施審計程序。對財務審計雖然有簡單的了解,但是在實務工作中對某些項目沒有清晰的審計思路,有時候會“眉毛胡子一把抓”,反而抓不住應當關注的重點領域。針對具體認定的審計,不知道如何實施有效的審計程序獲取適當、可靠的審計證據(jù),或者照搬準則要求實施的審計程序,對具體情況缺乏靈活運用的能力。
3、工作中還不夠嚴謹仔細。x項目現(xiàn)場審計結束以后,對審計報告內(nèi)容格式的檢查還不夠仔細,對于報告中同一數(shù)據(jù)的前后一致性、關聯(lián)數(shù)據(jù)的相互對應性及準確性的核對沒有做到深入細致。
4、工作的規(guī)范性有待加強。比如在搜集和整理數(shù)據(jù)時,為了節(jié)省時間,不注意千分符的使用,未對整張表單的小數(shù)位數(shù)做統(tǒng)一處理,致使小數(shù)位數(shù)參差不齊,自己使用起來不方便,在團隊工作中也給其他組員帶來不便;表單制作未注意格式的規(guī)范性,對細節(jié)的處理不夠極致,整體顯得粗糙,未達到“賞心悅目”的程度。雖然這是細節(jié)性問題,但細微之處見精神,尤其對專業(yè)服務人員而言更應該養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
5、溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。目前工作中溝通協(xié)調(diào)能力不強,人際交往處于被動溝通狀態(tài)。在以后的工作中,要多跟老師和同事交流,學習與客戶的溝通技巧,保持主動性,鍛煉自己的表達和協(xié)調(diào)能力。
職工上半年總結心得篇十
職工是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主力軍。職工隊伍素質(zhì)的高低,直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展,對企業(yè)的興衰起著關鍵性的作用。加強職工培訓工作,就要強化職工培訓觀念,提高重視人才意識。今天本站小編給大家整理了職工培訓上。
希望對大家有所幫助。
到xx公司工作已經(jīng)2個多月了,在這期間,參加了公司組織的新員工入職培訓會。由公司領導就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的。
規(guī)章制度。
進行了一次全面系統(tǒng)的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談談我的工作情況。x總講解的有關公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內(nèi)容主要是關于現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
x總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念:事業(yè)心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務,選擇并辦理相應的業(yè)務,以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時x總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時做事都要有目標,而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關系。現(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結經(jīng)驗和教育。
培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識。
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
xx年,職工培訓工作在公司領導的高度重視和各二級單位的積極支持、配合下,嚴格按照川煤委[20xx]42號文件和公司人[20xx]16號下達的培訓工作任務,緊緊圍繞公司的年度安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等工作目標和工作重點,嚴格培訓管理,加大職工培訓的力度和廣度,積極推進礦井數(shù)字化、信息化、自動化建設。在公司各單位的共同努力下,全面完成各項培訓工作任務?,F(xiàn)就全年培訓主要工作總結如下:
一、主要培訓任務指標完成情況。
公司及下屬各單位全年計劃培訓各類人員15223人,實際培訓15984人次,完成計劃的104.5%。全年舉辦各類安全培訓10593人次,特種作業(yè)取證培訓2796人次,崗位培訓1892人,技能大賽10個工種1120人,專業(yè)技術人員繼續(xù)教育培訓181人,區(qū)(科)級干部培訓90人,班組長培訓338人,安全管理人員培訓94人。開展了綜采維修電工、礦井維修電工、采掘電鉗工、采煤機司機、浮選工等工種的技師考評工作,共61人參加考評。
(一)圍繞公司年度工作目標和工作重點,科學制定年度培訓計劃。
20xx年,公司培訓工作緊緊圍繞公司年度工作目標和工作重點,充分考慮企業(yè)發(fā)展目標對人才的需求,分析職工現(xiàn)有工作能力和目標差距,有針對性的確定培訓人員和培訓內(nèi)容,提高職工技能水平,滿足企業(yè)發(fā)展對人力的需求。為此,公司面向機關各職能部室和下屬各單位進行培訓需求調(diào)查,在認真分析整理的基礎上,科學編制公司年度培訓計劃,確保培訓計劃的可操作性、實效性和經(jīng)濟性得到實現(xiàn)。4月初,公司下發(fā)了《集團公司關于印發(fā)20xx員工教育。
的通知》(公司人[20xx]16號),并將培訓計劃各項指標進行分解,要求各單位按計劃認真執(zhí)行。
(二)著力完善培訓相關管理制度。
教案。
編寫更加規(guī)范實用,教學質(zhì)量和教學效果得到提升。
(三)采取各種形式,豐富職工培訓的手段和方法。
20xx年,公司認真貫徹落實國務院《關于進一步加強安全培訓工作的決定》,嚴格按照《煤礦安全培訓規(guī)定》(國家安監(jiān)總局【第52號】令)要求,加強對從業(yè)人員的安全培訓,把安全生產(chǎn)意識、安全知識、安全技能、安全管理水平作為安全培訓的主要內(nèi)容。同時,由于連續(xù)發(fā)生幾起安全事故,安全形勢不好,公司進一步加大對“三項崗位”人員持證上崗的管理,對各單位的“三項崗位”人員持證情況進行清理核實,按照相關文件要求,明確安全管理人員持證范圍,做到應培盡培。邀請省礦山安全培訓中心來公司舉辦安全管理人員培訓班一期,送培94人,取證93人。公司培訓中心舉辦特種作業(yè)人員培訓班91期,培訓2796人。舉辦采、掘、機、運、通等專業(yè)班組長7期,培訓338人。下屬各主要生產(chǎn)單位為進一步提高和鞏固職工安全意識,全力開展了以《煤礦安全質(zhì)量標準化》、職業(yè)病防治、崗位應知應會等為內(nèi)容的全員安全培訓,共培訓人員10593人次。
為學習貫徹《中華人民共和國職業(yè)病防治法》,構建公司職業(yè)病防治管理體系和工作機制,預防和控制職業(yè)病危害事故發(fā)生,按照x市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關于開展職業(yè)病危害管理培訓的通知》安監(jiān)[20xx]87號文件要求,公司集中舉辦職業(yè)病危害管理培訓班1期,培訓各單位職業(yè)病防治管理人員34人,下屬各單位在組織開展培訓工作時,也將職業(yè)病防治作為職工培訓的一項重要內(nèi)容。
1、加強干部教育培訓,著力提升干部隊伍管理素質(zhì)和執(zhí)行力。
采取內(nèi)部培訓與外部培訓相結合的辦法,強化各層次管理人員培訓。重點開展以全面落實科學發(fā)展觀、黨的精神、經(jīng)營管理、改革改制、全面預算以及相關政策法規(guī)等為內(nèi)容的培訓,提高中高層管理人員的政治理論水平和戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營決策、資源整合、管理創(chuàng)新和危機處理能力。按照川煤集團的安排,送國資委國有企業(yè)黨性教育專題培訓1期,支部書記2期,入黨積極分子1期。公司集中組織支部書記培訓班2期100人,科級干部綜合培訓及區(qū)隊長培訓2期90人,組織干部培訓1期45人。
2、技術比武和崗位練兵成為技術學習、技術培訓的重要舞臺。
為全面提高一線職工的實際操作水平和崗位工作能力,公司各單位廣泛開展扎實有效的多工種、多專業(yè)崗位技術大練兵和技術比武活動,使此項活動成為群眾性技術學習、技術培訓的重要載體。今年,公司及下屬各單位共舉辦了掘進機司機、電器防爆檢查工、煤質(zhì)化驗、電焊工、餐廳服務員等10個工種的技術比武,有1120名選手參加了比賽。技術比武成為廣大職工“展示風采的舞臺,交流學習的平臺,爭創(chuàng)一流的擂臺”。通過技術比武、崗位練兵,使職工達到學習、教育、影響、幫助、促進,提高專業(yè)知識和業(yè)務水平。為培養(yǎng)和造就高素質(zhì)、高技能人才隊伍,為公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提高發(fā)展質(zhì)量提供人才保障和技術支持。
3、職業(yè)技能鑒定成為推進職工職業(yè)能力建設的重要手段。
為進一步推進職工職業(yè)能力建設,暢通人才培養(yǎng)渠道,不斷提升職工的實際操作能力和操作水平。公司在深入調(diào)查各單位各工種人員鑒定需求的基礎上,科學合理編制年度鑒定計劃,并下發(fā)相關文件,保證鑒定工作的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。2月末,公司下發(fā)了《(集團)公司關于印發(fā)20xx年職業(yè)技能鑒定工作計劃的通知》(人字【20xx】5號),同時,為推動公司技師考評工作的順利開展,公司下發(fā)了《xx集團公司關于印發(fā)技師考評工作的安排意見》、《(集團)公司關于中級工、高級工、技師、高級技師評聘管理辦法》、《xx集團公司關于印發(fā)煤炭行業(yè)特有工種技師考評工作實施方案的通知》,通過大力宣傳,積極營造,進一步落實技術等級待遇,形成評聘結合的有效機制,使職工參加職業(yè)技能鑒定的積極性和主動性明顯增強,今年共開展井下爆破工、瓦斯檢查工、地面電工、焊工、安全檢查工、掘進機司機、高級電工等27個工種719人的職業(yè)技能鑒定培訓。特別是技師考評工作的開展,開創(chuàng)了公司近20xx年來高端人才培養(yǎng)、鑒定的新局面,為進一步暢通人才成長渠道,職工合理進行職業(yè)規(guī)劃鋪平了道路。促進了職工隊伍技術結構的有效改善和整體技能水平的進一步提高。
4、技能大師工作室成為技能攻堅、技藝傳承的有效載體。
為加快公司高技能人才隊伍建設,拓寬高技能人才成長渠道,提升培訓效果,充分發(fā)揮高技能人才在帶徒傳技、技能攻關、技藝傳承等方面的重要作用,公司下發(fā)了《(集團)公司關于開展技能(技師)大師工作室創(chuàng)建活動的實施意見》,為各單位技能大師工作室的創(chuàng)建工作提供了指導和依據(jù)。文件下發(fā)后,先后成立了公司浮選工工作室、焊工工作室,電廠創(chuàng)新工作室和覃林江鍋爐技能工作室,礦機電專家工作室等。通過編制規(guī)劃,訂立制度,設定工作目標,簽訂協(xié)議,組織攻關,學習培訓交流,驗收考核等工作流程和監(jiān)督考核,發(fā)揮工作室攻堅克難、技術創(chuàng)新、技藝傳承的重要作用,帶動工作室團隊整體技能水平的提高。20xx年,頂?shù)V機電專家工作室除積極參與生產(chǎn)搶修、疑難故障攻堅外,還擠時間抽派人員舉辦機電設備專項培訓15期,培訓人員356人次,培訓后,人員操作技能得到有效提高。機電設備故障維修時間明顯縮短,維修質(zhì)量有所提高,故障率減少,設備影響生產(chǎn)的情況較之前發(fā)生得少了。
(四)注重實效,分層次、分主次夯實培訓內(nèi)容。
20xx年公司培訓內(nèi)容按高層管理人員、中層管理人員、一般管理人員、專業(yè)技術人員、工人分類進行設計培訓。高層管理人員主要側(cè)重于學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識,吸收新的管理經(jīng)營理念,提高決策的科學性;中層管理人員培訓學習黨的精神,全面落實科學發(fā)展觀,努力提高執(zhí)行力;專業(yè)技術人員注重對新技術、新工藝、新設備、新知識的培訓,掌握本崗位的業(yè)務知識,確保技術管理的先進性;工人培訓主要是上崗培訓、崗前教育、安全教育、專業(yè)技能和理論教育、等級工培訓及掌握本崗位業(yè)務技能。全年公司通過內(nèi)培、外送等形式組織各類培訓。高層的有國資委國有企業(yè)黨性教育專題培訓;中層的有科級干部綜合培訓及區(qū)科隊長培訓和黨支部書記培訓等;專業(yè)的有煤礦通風安全專業(yè)、煤礦地測防治水專業(yè)技術人才專題培訓班;管理崗培訓有財稅知識培訓;人力資源辦公系統(tǒng)業(yè)務、勞動用工管理、社會保險知識培訓;新聞宣傳業(yè)務培訓;組干系統(tǒng)業(yè)務培訓;工會系統(tǒng)業(yè)務培訓;安監(jiān)系統(tǒng)業(yè)務培訓;安全管理人員培訓等20多個班(期)次;工人層次的有班組長培訓、新招員工崗前安全培訓班、崗位安全培訓和崗位技能培訓、煤礦特種作業(yè)人員培訓、地面特種作業(yè)人員培訓等120多個班(期)次。
(五)多渠道、多形式優(yōu)化培訓師資力量,提升培訓水平。
為進一步加強師資隊伍建設,優(yōu)化教育資源,今年安排14名煤礦教師參加了省局組織的安全培訓教師的復訓和初訓,經(jīng)考核全部取得了資格證書,加大師資隊伍建設。同時按照《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督總局令第44號)的規(guī)定,安全培訓機構的專職教師應當每年接受不少于40學時的繼續(xù)教育,培訓中心安排了33名煤礦教師參加省局組織的繼續(xù)教育培訓。并且,為提高培訓教學質(zhì)量和教學效果,職工培訓中心組織專兼職培訓教師進行教學研究、教案研討,通過促進培訓工作者之間的交流學習,豐富教育培訓資源,使教學質(zhì)量和教學效果得到了有效保證。
(六)建立職工培訓監(jiān)督考核體系,確保培訓質(zhì)量和效果。
為促使培訓質(zhì)量和效果得到有效提高,建立和完善職工培訓考核體系,公司將集中脫產(chǎn)培訓納入統(tǒng)一管理,由培訓主辦單位按要求對培訓承辦單位的培訓過程進行監(jiān)督考核,考核內(nèi)容涉及人員到課率、課堂教學質(zhì)量、學員學習反映、培訓效果評估等各方面,培訓經(jīng)費的使用由監(jiān)督考核部門審批,報經(jīng)公司相關領導批準同意后劃轉(zhuǎn)。同時,公司不定期組織相關人員對下屬各單位的培訓工作開展情況進行檢查,檢查的內(nèi)容包括機構人員設置、管理制度建設、計劃執(zhí)行情況、培訓效果、教學管理、檔案管理、師資隊伍建設、培訓經(jīng)費使用等多個方面,對培訓對象、培訓師、培訓部門和培訓后的效果進行評估。通過培訓監(jiān)督考核體系的逐步完善,對各單位科學制定培訓計劃,周密細致組織培訓項目實施,開展培訓有效性評估,確保培訓質(zhì)量和效果起到了積極作用。
盡管今年各項培訓工取得了較好的成效,培訓管理上有一定創(chuàng)新,但仍然存在著一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在:
第一、缺乏有效的培訓激勵機制,或?qū)χ贫ǖ募钷k法落實不夠,職工參加培訓的積極性不高,主動性不強,學習意識和學習氛圍不濃,職工從“讓我學”到“我要學”的意識沒能得到有效的轉(zhuǎn)變,影響到職工隊伍整體素質(zhì)的提高。
第二、工學矛盾突出,實際操作培訓和安全生產(chǎn)實際需求之間仍存在一定差距,培訓效果有待進一步提高。第三、技能人才隊伍建設手段單一,效果不突出,還需進一步挖掘探索人才培養(yǎng)新模式,建立健全行之有效的激勵引導機制,積極推動人才隊伍建設。
職工上半年總結心得篇十一
現(xiàn)將半年來有關工作情況總結如下:
一、工作內(nèi)容。
我的工作內(nèi)容大致分為機電組工作和設備科科室工作。
機電組工作:
1.組織班組成員做好車間設備的巡檢、維護和維修工作;。
2.參與巡檢和重點維護、維修工作;。
3.負責機電組和變配電室的現(xiàn)場規(guī)范和管理;。
科室工作:
1.安全工作:填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報表、安全季報表;。
3.完成領導安排的其他工作;。
二、主要成績。
1.在機電組規(guī)范了個人用品的擺放,如:茶杯、工作鞋等;。
2.公用工具、備品備件和資料等實行專人分管整理;。
5.參與能源組設備的部分維修,保證了能源設備的運行;。
7.參與前加工段均質(zhì)冷卻水系統(tǒng)改造的電氣部分安裝工作;。
8.參與cip中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動部件的安裝和調(diào)試工作;。
9.完成車間設備巡檢表的更改,加大了設備巡檢力度;。
10.做好安全工作的各種記錄、報表;。
三、經(jīng)驗體會。
1.塌實刻苦提高專業(yè)技能。
作為一名技術人員,專業(yè)技術水平是根本。搞技術是學無止境的,還要發(fā)揚吃苦耐勞的精神。不光要學習書本上的理論知識,還要聯(lián)系實際,在實際中不斷摸索、不斷積累。同時,也要虛心求教,掌握各種相關專業(yè)知識。
2.努力鉆研提高管理能力。
對于剛從事機電組管理工作的我來說,面對的一切都是嶄新而富有挑戰(zhàn)的。就需要充實自己,我經(jīng)常用業(yè)余時間,看些與管理相關的書籍,或者上網(wǎng)查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運用這些管理知識到工作中才是最重要的,否則就是“紙上談兵”了,我在這方面還做得夠,還需加大力度。
重視思考,有時遇到同一個問題,有的人處理得恰當,而有些人就處理得草率。作為一名管理者,就要養(yǎng)成勤思考的習慣,那就是平時碰到問題,要勤于思考,以至帶領班組以的方案處理問題。
同時還要經(jīng)常性的與班組成員工進行溝通,鼓勵成員提出一些自己的看法,及部門存在的問題。以便及時改善!
3.注重細節(jié)逐步成長。
在工作中,任何細微環(huán)節(jié)的差錯都可能導致整個工作的失敗。所以要重視每一個環(huán)節(jié),一絲不茍的做好。學會記錄每一件事和每一個重要環(huán)節(jié),為今后學習和回顧提供材料和依據(jù)。
四、存在問題和不足。
1.工作中有時有點粗心、不夠細致;。
2.在專業(yè)技術上鉆研不夠;。
3.組織管理力度不夠;。
針對上述問題,在今后的工作中要克服粗心、加強專業(yè)技術、技能的學習力爭更大的進步,同時還要加強將所學到的管理知識運用到工作中去,發(fā)揮班組團隊的力量,把工作做得更上一個臺階。
總之,半年的工作,有成績也有不足,有歡樂也有苦澀,但收獲卻是主題。雖沒做驚天動地的大事,卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自我、成長成材。在今后的工作中,我會更加勤奮工作,不斷完善自己,提高自己!
職工上半年總結心得篇十二
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業(yè)生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作。通過20x年以來的不斷學習,以及同事:領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20x年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了。
一:以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在20x年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
過去的20x年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二:盡心盡責,做好本職工作,20x年以來,本人主要完成了一下工作。
1:文員工作嚴要求。
1:公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱。
2:下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20x年以來共下發(fā)紅文x份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3:編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結:計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
2:督辦工作強力度。
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20x年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
3:內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20x年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
4:完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。20x年以來,對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。
職工上半年總結心得篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作到一段時間,就要對過去的工作進行一個總結,更有益于自己以后的發(fā)展??偨Y所要反映的是全局工作或某項工作的全貌。下面是小編為大家收集的關于2022企業(yè)職工上半年工作總結五篇。希望可以幫助大家。
懷著對青春的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了班長的舞臺。上半年已經(jīng)過去,在這半年里我深刻體會到了做班長的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的事業(yè)上,傾注于每一位同事身上。上半年的工作已經(jīng)結束,收獲不少,下面我對上半年工作總結如下:
一、思想認識。
在上半年,作為一名班長,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,如工廠的主管講課。半年來,我服從和配合領導做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。下半年,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
二、維修工作。
在維修工作方面,上半年任務都非常重,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持經(jīng)??匆恍┫嚓P的書籍,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機械維修資料,還爭取機會多與同事們聊天,從中學習別人的長處。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。自己也經(jīng)常去設備現(xiàn)場看、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對設備操作存在的缺陷,自己做好筆記統(tǒng)一處理,處理不了的通過oa流程上報設備動力部要求他們的技術支持。
三、班長工作。
我嚴格要求自己,工作實干,并能完成領導給予的各項任務。由于我們是機修工,這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領導的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要的完成每月的設備保養(yǎng)計劃工作和日常維修工作的安排,還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領導安排的所有任務。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合領導完成各項任務,為華峰的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。處理好公司工作與個人之間的關系,到目前為止,考勤制度我還在制定當中,以機修以前的制度為版本再增加一些工作的實際情況。我將會用最少的時間逐步完善考勤制度。下半年,我將更加勤懇,為自己作更多的事,自己更加努力學習專業(yè)知識,使自己的業(yè)務水平更上一層樓。
綜合以上幾點,其中還有不足之處,所謂“人無完人”,我將用更多的時間帶領機修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能,為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺。
時光如梭,不知不覺中來_工作已有半年了。在我看來,這是短暫而又漫長的半年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過上半年的工作和學習,對客服工作也由陌生變成了熟悉。下面是我上半年來的主要工作內(nèi)容。
一、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進。
理論是行動的先導。作為_基層客服人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。上半年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
三、認清職責,強化學習。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。很幸運可以加入_客服部這個可愛而優(yōu)秀的團隊,_的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在下半年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!
20__年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20__年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務?,F(xiàn)簡要回顧這半年總結。
一、強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
二、嚴于律已,不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
四、工作中的不足與今后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
面對箱管事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領導的正確領導下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務落實;樹立科學發(fā)展觀,以求真務實的工作態(tài)度做好箱管服務工作,為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻,為運輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
今年,我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后,在辦公室領導和機關全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞縣委督查室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面,通過學習鄧小平理論及“三個代表”的重要思想,尤其是學-x屆-全會精神,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步,撰寫督查專報12份、調(diào)研報告10余篇。利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平??剖胰耸稚伲ぷ髁看?,這就需要科室人員團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
三、對辦公室及科室的想法與建議。
(一)建議增強各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實施簽定年度目標責任制,各科室競爭激勵機制,通過競爭激勵機制,獎勵先進,鞭策后進,進一步加強機關思想作擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站風建設,更好的為全縣發(fā)展服務。
(二)建立增強科室工作主動性。建議完成領導交辦事項之余,抽出時間搞幾項專項督查,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,占據(jù)主動性,進一步更好地為領導搞好服務。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年已過去一半,在這半年時間里,我作為公司的行政服務人員,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標,立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績。現(xiàn)將近半年工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提升思想覺悟。
我是一個熱愛學習的人,認為在高速發(fā)展的21世紀里,不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進的思想理念指導工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的結合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻。
作為一名行政服務人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細,我都以嚴謹、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準備工作,無論刮風下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準備材料,終于,用了20天的時間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當?,F(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運轉(zhuǎn)。
另外,上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求,做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設想。
在這半年時間里,我在__這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經(jīng)驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是行政工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去,展望未來。下半年,我會不斷改進上述缺點,繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們__行的發(fā)展貢獻力量。
職工上半年總結心得篇十四
根據(jù)自身的實際情況,我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結,提出了需要改進的地方以及解決方法。
一、崗位職責。
作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務情況。
xx年在公司業(yè)務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作。
上半年工作中總結出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題。
1.自我學習力不夠,總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法。
3.對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結,采用和實施。
五、解決方法。
1.合理地安排自己的學習時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學習計劃。
3.在培訓和會議之后學會總結和分析,分析出自己目前的工作問題,總結出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的.時候就比較輕松。
職工上半年總結心得篇十五
我配料三班在上級安全領導組織的正確指引下和在作業(yè)區(qū)領導高度重視和正確指導下,全班組安全生產(chǎn)工作無論從重視程度,采取的措施,還是產(chǎn)生的效果均比往年有明顯的進展,取得了全年全班組無一起重特大事故發(fā)生的好成績.
我配料三班具體工作如下:
北營煉鐵廠三燒結生產(chǎn)區(qū)安委會每月的安全生產(chǎn)總結,系統(tǒng)總結過往的安全生產(chǎn)漏洞以及處理方法,并及時下發(fā),并經(jīng)由作業(yè)區(qū)組織下發(fā)到各級班組,班組又通過班前會和周五安全例會等有效及時的方式傳達到每一位員工。我配料三班由于全年注重了學習宣傳,每位職工均從思想認識上有了較大提高。對上級要求的安全生產(chǎn)一系列措施辦法,我們每位職工都有了比較清醒的認識。工作中從過去的忽視安全生產(chǎn)變到了自覺落實安全生產(chǎn)責任制,從把安全生產(chǎn)當做可有可無的一項工作轉(zhuǎn)變到了真正將其擺到了各工作議程上,加以落實。
領導重視,是我班組安全生產(chǎn)取得成效的重要保證。今年上級領導以及作業(yè)區(qū)領十分重視全作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)工作,堅持每月聽取一次安全生產(chǎn)工作的匯報,重大安全情況直接匯報主要領導,上級有關安全生產(chǎn)的法令、法規(guī)和要求都在會上認真?zhèn)鬟_學習。由于上級領導高度重視安全生產(chǎn),領導帶頭檢查、過問具體情況、緊抓安全生產(chǎn),全作業(yè)區(qū)上下形成了齊抓共管安全生產(chǎn)的良好氛圍。
從生產(chǎn)區(qū)到作業(yè)區(qū),再到我們具體班組直至個人,都建立了安全生產(chǎn)組織機構,形成層層負責、層層落實的組織網(wǎng)絡。每年五一、十一、元旦、春節(jié)等重要節(jié)日,上級都及時下發(fā)通知,召開領導組織會議,及時布置節(jié)日期間的安全生產(chǎn)檢查工作,做到防患于未然。作業(yè)區(qū)又組織職工認真學習上級文件,提高每位職工的安全生產(chǎn)責任心,做到一周檢查一次。將大班組、小班組的一般性和細致性檢查相結合,全年監(jiān)控收到較好效果。
實行安全生產(chǎn)常效管理,使安全生產(chǎn)監(jiān)督制約機制經(jīng)?;⒅贫然?。我配料三班根據(jù)作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)工作的實際,結合上級要求,制定了具體的常效管理辦法,并通過經(jīng)常性的安全生產(chǎn)工作行為,加強工作人員的責任感,使安全生產(chǎn)工作形成經(jīng)常性、制度化的一項工作。
至此,我配料三班決心以安全生產(chǎn)常效管理為突破口,進一步把常效管理工作抓緊抓實,使全班組安全生產(chǎn)事故率降到最低,保證和促進全作業(yè)區(qū)的穩(wěn)產(chǎn)順行。
職工上半年總結心得篇十六
近半年來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們x專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這半年來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們x專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這半年的工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
職工上半年總結心得篇十七
作為一名剛xx的新員工,盡管剛走進一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領導和同事請教。
嚴格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領導的安排是完全的`服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學習和總結積累自己的工作經(jīng)驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務。
總體來說,我對20xx年充滿了希望,希望在新的一年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍海。
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