擁有一個明確的方案能夠幫助我們更好地規(guī)劃和組織工作。在制定方案時,可以多角度思考和思維碰撞,以獲得更多的創(chuàng)意和想法。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的方案范文,可以為我們提供戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向的參考。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇一
雙11到來之際,針對各xxx作之際,xx準備借勢造勢,策劃雙11重大營銷活動,針對雙11這天賣場內(nèi)的所有手機進行低價促銷活動,以吸引顧客形成氣勢、促成銷售。重點體現(xiàn)實體店也可以享受網(wǎng)購價,更安全、便捷、實惠、售后更有保障)。
購機狂歡節(jié)xx劃算。
雙11瘋狂購全場2折起——實體店也可以享受網(wǎng)購價。
(安全、便捷、實惠、售后更有保障)。
20xx年11月9日-11日。
大興路天翼賣場——聯(lián)想專柜。
xx營業(yè)廳(xx路x數(shù)碼城正對面)。
1、群發(fā)短信、微信、qq群:
雙11來了,x業(yè)廳xx專柜,x路綜合營業(yè)廳x信數(shù)碼城正對面),全場瘋狂機低至2折,實體店也可以享受網(wǎng)購價,你還在等什么?安全、便捷、實惠、售后更有保障,趕快來搶購吧!活動時間僅限11月9日——11月11日。
2、dm單頁宣傳:計劃10000份(單頁)。
發(fā)放地點:xxx。
(臨促10人,6人xx天xx0元/天=1500元)。
門店攔截:一句話營銷:
手機5折了,僅限雙11,趕快搶購吧!
發(fā)放時間:11月7日—11月11日。
3、宣傳車(由xx司支持)。
宣傳時間:11月8日—11月11日。
1、光棍不光驚喜滿框。
(1)“一”見傾心:活動期間所有進聯(lián)想專柜用戶試機均有好禮相送。
(2)“一”如既往:凡在柜內(nèi)辦業(yè)務(wù)、交話費的用戶,免費贈送“幸運刮刮卡”一張;(禮品為牙膏、抽紙、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等)。
(3)“一”諾千金:凡在柜內(nèi)購機的用戶(不限金額),均可參加;扎“幸福金球“一次(禮品:充值卡、米,油,充電寶,牛奶,不銹鋼鍋)。
(4)“一”面之緣:活動期間,每日第11位購機客戶將享受特惠配件禮包。
2、單身無罪低價萬歲。
雙11瘋狂購全場2折起。
a、雙11精選配件特惠全場2折起。
b、“雙十一老年專場——特惠5折”
xx原價398元5折價xx9元。
xx價358元5折價179元。
c、(9號)“雙十一xx星專場——品牌直降”
xx原價2588元優(yōu)惠價2288元。
xx原價2790元優(yōu)惠價2xx0元。
d、(10號)“雙十一xx專場——品牌直降”
xx原價xx99元優(yōu)惠價1590元。
xx原價1590元優(yōu)惠價1111元。
xx原價4980元優(yōu)惠價4380元。
xx原價2xx9元優(yōu)惠價1699元。
xx購全場2折起,周末重點以品牌吸引用戶,重磅推出xx列品牌機進行讓利促銷,雙11則以全場優(yōu)惠為主吸引用戶,時間重點把控在下午的4點至6點進行最后的讓利促銷。爭取借雙11的打折噓頭形成一定的氣勢和帶來可喜的銷量。
1、活動現(xiàn)場免費“手機加香消毒”服務(wù);。
2、禮品區(qū):通過禮品堆頭陳列,激起客戶購買欲。
3、廣告制作。
地貼、舞臺背景、橫幅、x展架、氣球拱門。
4、路演。
(1)活動主持1名。
(2)學(xué)生舞蹈4人。
(3)三星寶貝迷你秀。
4人:歡樂頌。
(4)員工歌曲。
(5)員工卡通舞蹈6人(由銷售組負責(zé)執(zhí)行)。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇二
今年的光棍節(jié)也格外引人關(guān)注,社會上越來越多的光棍們,想擺棍的生活狀態(tài),因為我們餐廳推出光棍節(jié)活動滿足光棍們的需求,避免下一個光棍節(jié)的光棍。
2、憑埋單收據(jù),參與大轉(zhuǎn)盤,(獎品設(shè)計有玫瑰花、公仔、精美小禮品)
1、一樓大門口大型海報一張、店內(nèi)k展架3幅、電梯小海報4張;
2、策劃部市場單位x展架13幅、不同規(guī)格海報3張
宣傳內(nèi)容:(短信、展架、網(wǎng)頁)
讓光棍節(jié)見鬼去吧,兩人男女行,一人免單。
快快行動吧,在花容酒樓告別你的單身!
11.11光棍節(jié),給單身的你找尋另一“半”的機會!
方案二:
11月11日,如果沒人搭理,那就是一個不著四六兒的日子;但如果說是光棍節(jié),所有人都會會心地一笑:呵呵,可不是嘛,沒有哪天比這一天更形象、更貼切了。光棍節(jié)這個不土不洋的節(jié)日,也被餐飲行業(yè)盯上了,餐廳紛紛推出活動慶祝這個時下年輕人中流行的節(jié)日。
活動要點:顧名思義,這個套餐完全是由11組成的,對于那些炫耀型的光有們是個不錯的創(chuàng)意。11個光棍一起吃飯,必須在餐廳的11號包廂、進門拿的是11號的報紙、用11套餐具、吃11道菜、喝11杯飲料。每道菜都必須是符合11這個數(shù)字,例如:11個烤肉串、11個四喜丸子。吃飯要吃1小時零1分。用的餐巾紙上都要有與光棍節(jié)相關(guān)的宣言。餐廳還要為光棍節(jié)精選11首光棍情歌,作為背景音樂。
活動要點:11個單身男青年,11個單身女青年,五官端正,四肢健全,有穩(wěn)定工作與收入,沒有法定或非法定伴侶?;顒觾?nèi)容燒烤,解手繩,跳圈舞,大合唱,兩人三足,呼喚盲人,情侶繪畫,散步聊天(分組比拼,最終落后的隊伍要受神秘大懲罰)。每人1只雞翅,1根香腸,1條番薯,1棒玉米,1支茄子,1根香蕉,一條面包,一瓶水。大食者自備豐盛午餐或燒烤材料。
活動要點:餐廳為參加活動的每位光棍發(fā)一個號牌,每一個號牌分為光光和明明兩種?;顒娱_始號牌一樣的光光和明明組成一隊做模仿快閃游戲。配合號的發(fā)給剩斗士標簽,配合不好的重新組合,在進行決斗大家都找到光光和明明為止。最后大家一起享受套餐。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇三
年11月x日——年11月x日。
二、活動地點。
__珠寶全國各地專店柜。
三、活動主題。
“__”。
四、活動背景及目的。
隨著__珠寶形象代言人、影星__主演的電視劇《__》的熱播,人們對婚姻方面的討論越來越多,這些討論最終都集中到婚姻的寬容和信任的問題上,人們普遍認為婚姻不能持久的原因在于雙方不夠信任和寬容。
鉆石是恒久的,將鉆石的恒久與婚姻的恒久聯(lián)系起來就構(gòu)成我們新款——“__”系列鉆飾的情感主題,同時也構(gòu)成此次促銷活動的情感訴求點,我們是用帶有恒久情感內(nèi)涵的__鉆石以簽約的形式保障人們婚姻的長久,我們通過“__”這一宣傳點將鉆石和婚姻聯(lián)系起來,逐步形成與國際接軌的鉆石消費文化,對行業(yè)的銷售方式和消費文化也是一個創(chuàng)舉,在消費者心中及珠寶行業(yè)中擴大__珠寶的知名度和美譽度,提高__珠寶的品牌情感附加值。
五、活動形式。
1、活動內(nèi)容。
(1)x年之約:我們簽約的形式擔(dān)保凡購買__珠寶“__”系列新款鉆飾的顧客在以后的x年時間內(nèi)愛情甜蜜、婚姻美滿,我們將和顧客一起信守美滿婚姻的“x年之約”。
如果顧客在購買后x年內(nèi)離婚,憑離婚證即可原款退還(在鉆飾無損情況下)。
(2)牽手x年。
凡簽約后x年仍然相依相守的夫妻將會獲得__珠寶送出的精美婚慶紀念首飾,而且會在婚慶紀念日獲得__珠寶的祝福及精美禮物,還可經(jīng)常參加__珠寶舉辦的各種聯(lián)誼活動等等。
2、造勢宣傳。
(1)年11月x日(元旦)主題是:“__”,在活動開始后x日左右以新聞的形式報道此次活動以宣傳造勢。
(2)活動期間不定期在電視臺做活動宣傳廣告,還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做活動意義、參與細則、各地專店/柜地址及電話的詳細廣告。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇四
“低價風(fēng)暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)”。
二、活動時間。
11月11日。
活動一全場5折終極狂歡(11月11日)。
11日11日起,全場5折銷售,低價風(fēng)暴,席卷全城!
活動二購物有禮幸運隨行(11月11日)。
凡活動期間在__購物的顧客,單張水單金額滿__元,均可參加抽獎活動。
一等獎1名品牌智能手機一臺。
二等獎2名__超市購物卡一張。
三等獎6名真空保溫杯一個。
四等獎20名心相印卷紙一提。
參與獎20__名精美禮品一份。
活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(11月11日)。
購物滿__元+1元贈2個棒棒糖(x元/個,__份)。
購物滿__元+11元贈2盒巧克力(x元/盒,__份)。
(甜蜜有限,禮品送完為止。)。
四、活動費用預(yù)計。
1、抽獎刮刮卡預(yù)計成本__元,獎品成本__元,總計__元。
2、雙倍甜蜜活動,活動預(yù)計成本__元。
3、海報及廣告宣傳費用__元。
此次活動預(yù)計總體費用__元。
五、活動宣傳。
1、廣告投放,采用報紙?zhí)崆皒天投放x期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇五
趁著本次“雙十一”的到來,我們決定舉辦一次活動好好宣傳一下品牌和門店。
一、活動主題。
大聲告訴你心儀ta。
二、活動時間。
20__年11月11日。
三、活動對象。
年齡在18—40歲左右的單身男女。
四、活動目的。
既然光棍節(jié),在店內(nèi)不妨舉辦一個“光棍節(jié)聯(lián)誼”,讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個希望參加聯(lián)誼的朋友,都希望給對方自己最完美的一面,不妨讓店內(nèi)來全副武裝自己一番。店內(nèi)團隊為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠為店內(nèi)提升自身品牌知名度,增加顧客信任感的機會。
五、活動內(nèi)容。
活動方案一:好像大聲說喜歡你。
活動期間向你心儀的對象,大膽說出最想說的話,并贈送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得店內(nèi)“成雙成對”、“一生一世”產(chǎn)品套餐,這些愛的套餐都是店內(nèi)免費為消費者準備的,售完即止。
這些活動是免費參與環(huán)節(jié),凡是到場的來賓們,選購了高檔的店內(nèi)產(chǎn)品后,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功后,兩人同行至“幸福門”領(lǐng)取店內(nèi)的禮品。
活動方案二:幸福觸手可及。
在2022年11月11日光棍節(jié)活動現(xiàn)場,只要是到現(xiàn)場購買產(chǎn)品顧客,百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費者的購買欲,每一個顧客參與者均可以參與抽獎。獎項為一等獎、二等獎、三等獎,特等獎,其中一等獎為所選此次產(chǎn)品或開卡,項目的七折,二等獎為八折,三等獎為九折,特等獎為小禮品一份。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇六
光棍節(jié)不孤單沒有他,你還有我。
前期(11月1日-11月10日)活動前期宣傳招募,物料準備。
中期(11月11日)活動進行時(采取一組控制活動進行,另一組到街道現(xiàn)場訪問等形式吸引人氣,以達到人氣吸引最大值。)。
后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”,回顧活動,進行二度傳播。
三、活動具體細節(jié)。
活動參與者:女性(須帶上其閨蜜)。
活動具體內(nèi)容:參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服,來組成搭配,來裝扮自己的閨蜜。然后由評委(從圍觀者眾隨機抽取9人),搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品?;顒硬豢芍貜?fù)參與。
活動參與方式:現(xiàn)場評選。
其他優(yōu)惠:
1、凡事當(dāng)天活動參與者,在女人城消費滿30元,加10元送電影票1張(可選熱門電影)。
2、凡是當(dāng)天活動參與者,在女人城消費滿60元,加10元松電影票2張(可選熱門電影)。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇七
一年一度的購物狂歡節(jié)又要來臨了,在手機零售行業(yè)整體銷量下滑的市場中抓住大型節(jié)假日做促銷,從而拉動銷售提高銷量,樹立品牌形象,清理前期不良庫存!
11月xx日——11月xx日。
可能形成購買的所有顧客。
1、買手機返現(xiàn)金,返現(xiàn)xx元(特價機除外)。
將資源機、主推機等高利潤機器打到單頁顯著位置。表明原價,返現(xiàn)多少元!相當(dāng)與多少元。例如cecta60原價999元返現(xiàn)金300元相當(dāng)與699元單頁突出300元字樣。其他機型可根據(jù)利潤返現(xiàn)金從幾十元到上百元不等!商家可根據(jù)具體情況自行設(shè)置。
2、買手機抽大獎,百分百中獎。
只要購買手機的顧客憑銷售小票均可參與抽獎,抽獎的形式多種多樣,比如準備三個紙箱里面分別放如數(shù)字從0到9的十個乒乓球按順序抽出“1、3、9”數(shù)字為一等獎,獎品為xx。不按順序抽出“1、3、9”為二等獎,獎品為xx。抽出“1、3、9”任意一個數(shù)字為三等獎,獎品為xx。其他為紀念獎可贈送手機掛飾,手機貼膜等小禮品!獎品的設(shè)置要根據(jù)抽獎的概率及預(yù)估當(dāng)天的銷售量和銷售額來訂,抽中概率越低、銷售量越大則獎品價值越高!反之越低!
3、逛北斗送大禮。
主推利潤機在返現(xiàn)的同時可配送禮品,禮品以廠家禮品為主,各地根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)性等自行購買適合自己的禮品贈送。凡持單頁進店的顧客憑單頁都可以免費領(lǐng)取小紀念品一份!
4、配件打折活動期間手機配件9折銷售。
5、特價機專柜。
在店面入口出設(shè)立特價機專柜展出一些積壓機和處理機等。列出機器詳細功能、原價、現(xiàn)價。特價機專柜要有顯著的pop標識來引起消費者的關(guān)注!特價機專柜可以有銷售人員輪流銷售比如一個銷售人員銷售一小時,銷售的機器要有獎勵提成。賣的越多提的越高。必要時可以制訂負激勵政策。
在價格戰(zhàn)越來越激烈,渠道價格越來越透明的今天怎樣才能用價格吸引消費者的眼球?在產(chǎn)品沒有絕對優(yōu)勢的情況下通常我們會用“套餐價”和“相當(dāng)與”來打價格戰(zhàn)。
1、套餐價是指在購買一款手機的同時必須要同時購買一款或幾款該手機的配件。首先手機的價格打的很低,用配件的利潤來平衡手機的利潤。比如原價的5800現(xiàn)在進價在2550左右。那我們在單頁上就可以打成“套餐價:2599”搭配的配件套餐為原電或品電、大容量多媒體卡、藍牙耳機等!三種配件的價格為599。這樣就能達到手機的利潤配件賺。做套餐的機器也要根據(jù)具體型號來做不同的套餐。比如原價1200就不可能搭配藍牙耳機或多媒體卡做套餐。具體情況還要商家自己靈活掌握。
2、相當(dāng)與現(xiàn)在很多商家都在和當(dāng)?shù)氐倪\營商合作,就可以運用相當(dāng)與比如xx品牌手機的c288銷售價格269送268的話費那就可以在單頁上打1元買手機相當(dāng)與1元。如果沒有和運營商合作的商家可以送配件比如送品牌電池送萬能充等。如原價1200賣199送價值68元的品牌電池1塊相當(dāng)yu131元。品牌電池的成本一般在10元左右而原價1200的售價應(yīng)該在1700之間,這樣打即沒有損失利潤和銷量消費者還感到有了實惠!不管是“套餐價”和“相當(dāng)與”都要在宣傳的顯注位置上標注上價格,從而達到吸引顧客的目的!
店面以綠色為主,以春天形象為主體形象,天棚陪綠色柳條枝葉,主要位置懸掛pop廣告及xx展架,設(shè)立禮品堆放!
1、發(fā)促銷短信,向目標客戶、潛在客戶發(fā)布精煉的促銷訊息,特點是成本低、經(jīng)濟適用;。
6、促銷即將活動開始的兩三天前,迅速搞好各專賣店店面促銷氛圍:拱門(充氣拱或氣球拱)+條幅+xx架+標貼+宣傳單頁,創(chuàng)造出熱銷的氛圍。
7、對銷售員進行集中培訓(xùn),統(tǒng)一促銷口徑和規(guī)范促銷用語,如“您好,歡迎光臨!現(xiàn)在我們正在開展買手機送現(xiàn)金促銷活動,有xx等優(yōu)惠措施”等。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇八
1、品特價促銷。
可以從消費者熟悉的產(chǎn)品中挑選幾款作為特價產(chǎn)品,作為優(yōu)惠來招吸引費者,之所以挑選大眾熟悉的品牌是因為價格的認知度,產(chǎn)品的質(zhì)量,讓大家能夠一眼看出本公司做出的讓利是真實的!認知度不夠的產(chǎn)品最好不做特價,因為認知度的關(guān)系不會有很大的吸引力!
2、折扣。
正對消費者對品牌的信賴,挑選某品牌的全部商品在促銷期間做出打折的優(yōu)惠,銷售。聚集人氣是必然的,這就是目的,提高消費者入店率。員工可在品牌打折期間做出專業(yè)銷售,將消費者的目光帶向本店的未打折商品上!提高銷售利潤!
3、買有送。
消費一定金額或是消費一定數(shù)量可以贈送相對應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品!以及消費就送濕紙巾!
4、增購產(chǎn)品。
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品300元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)
5、末限時搶購。
限時搶購,在指定時間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
6、抵現(xiàn)。
季節(jié)更替,消費者開始準備購買新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品,以實現(xiàn)空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時,抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現(xiàn)時購買一款產(chǎn)品只可抵一個空瓶的現(xiàn)金。
要提升消費者的入店率,我們還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內(nèi)促銷活動,達到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多,促銷活動方案的內(nèi)容要有活動重點,即凝聚點,我們可以單獨做某一個項目,也可以以有買有送、加錢增購為主要活動項目,而限時搶購、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動內(nèi)容。各種方式的運用要恰到好處,把握好細節(jié)的運用才會有很好的產(chǎn)值?;顒臃绞讲豢蓙y用,要因地制宜,在商圈內(nèi)促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。
1、戶外促銷活動。
戶外促銷活動通常以促銷臺促銷為主,場地足夠,同時戶外促銷給消費者的視覺沖擊力大,可以吸引更多的消費者;大型的促銷活動會配以節(jié)目表演,走秀,大型現(xiàn)場抽獎活動。
冬季戶外氣溫低,風(fēng)大,消費者的停留關(guān)注率不高,促銷人員與顧客的溝通度不夠,戶外促銷活動以銷售為主的話較難以達到預(yù)期目的,因而化妝品專營店在冬季節(jié)假日的"三節(jié)"期間要慎重做場外大型促銷,可用戶外促銷臺配合店內(nèi)促銷活動。
2、促銷活動。
化妝品專營店的主要促銷模式,也是節(jié)假日期間化妝品專營店的主要促銷模式。店內(nèi)促銷活動的促銷模塊可以靈活組合,促銷氛圍易于營造,可以給店面帶來直接的人氣;消費者在店內(nèi)能直接感受專營店的形象、品牌、服務(wù),停留關(guān)注率高,可以用專營店品牌及產(chǎn)品品牌深入刺激消費者的意識;專營店通常是非開放式狀態(tài),消費者入店后目的消費性強,店面有足夠的空間與時間給予促銷人員與消費者溝通,從而成交率與客單量都可以大提升,銷量自然可以有大的提升。
店內(nèi)促銷活動易受店內(nèi)面積限制,而專營店的化妝品消費會有時間段性,在入店消費者人多時如果接待咨詢來不及會導(dǎo)致成交率與客單量低。,因而做店內(nèi)促銷時,要想方法將消費者按時間段分流,不要流失消費者。
3、議促銷活動。
在節(jié)假日期間,有些專營店會舉辦消費者答謝會或是會員聯(lián)誼會、培訓(xùn)講座,通過會議組織消費者在固定的場所進行促銷。這種模式可以快速地將促銷信息傳遞給來參會的目標消費群體,實現(xiàn)一對多的銷售。同時通過會議的有效組織增進專營店與消費者之間的客情關(guān)系。
會議促銷活動針對的消費群體數(shù)量有限,必須要提升客單量才能增加銷量,而會議舉辦時間有限,要加強會場的宣揚工作,最終將消費者導(dǎo)流至店面消費才會更有效。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇九
xx時款店,由xxxx時款店服飾有限公司全資經(jīng)營。xx時款店品牌創(chuàng)立于2008年,xx時款店是國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時尚品牌,截止20xx年9月,xx時款店下設(shè)xx個業(yè)務(wù)部門,員工人數(shù)超過x00人,有超過x00萬的會員,是xx電子商務(wù)的代表企業(yè).
xx時款店是韓風(fēng)快時尚第一品牌,旗下有四大品牌,女款xxx,男款xxx,童款xxx,設(shè)計師品牌:xxx。
各個品牌的定位:
xx時款店——韓風(fēng)快時尚女款第一品牌
xx時款店——韓風(fēng)快時尚男款第一品牌
xx時款店————韓風(fēng)快時尚童款第一品牌
xx時款店————東方復(fù)古設(shè)計師品牌
xx時款店的目標銷售對象為都市時尚人群,公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時尚選款師和設(shè)計師,并在韓國擁有分公司,同800余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品"款式多,更新快,性價比高"而迅速贏得都市時尚人群信賴。
xx時款店致力于打造"韓風(fēng)快時尚"的都市時尚人群服飾品牌,秉承"韓國時尚專家"這一品牌理念,將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內(nèi),在引入韓國設(shè)計的同時與中國的審美相結(jié)合,將演繹的淋漓盡致,目前,xx時款店已經(jīng)成為國內(nèi)知名時尚品牌。20xx年xx時款店評為"全國十大網(wǎng)貨品牌"、"全球化實踐網(wǎng)商"、"全球網(wǎng)商三十強"。
一、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程:
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
(2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
活動時間:20xx年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒
活動方式:淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品,原價699,淘金幣價399100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5——7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包款或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇十
大眾汽車是由上海大眾和一汽大眾組成,兩個合資企業(yè)的產(chǎn)品實現(xiàn)互補,面對不同的消費人群,設(shè)計出適合不同消費層次的車。目前,新款奧迪a4、新款寶來和速騰已落戶一汽大眾,斯科達與上海大眾的合作也塵埃落定。一汽大眾的產(chǎn)品側(cè)重于“時尚型、精英型”,而上海大眾的產(chǎn)品則側(cè)重于“經(jīng)典型、典雅型”。集團的目標是為消費者提供安全、環(huán)保、有吸引力、有競爭力的汽車產(chǎn)品。
中國目前是大眾汽車的最大市場,大眾汽車計劃在20__年之前實現(xiàn)在華汽車年產(chǎn)量達到400萬輛。中國每售出的5輛新車中有一輛是大眾汽車品牌。同時,大眾汽車最早進入中國的國際汽車企業(yè),在中國老百姓的心里已經(jīng)有了一定的成熟的影響力,迄今為止已擁有了一部分的忠實客戶。
二、活動目的。
1、讓消費者直觀的感受到大眾汽車的各種性能。
2、通過節(jié)目贊助,來提高覆蓋面和影響力,從而促使銷量的上升。
3、讓大眾們親身體驗,來拉近距離,提升品牌形象。
4、賣車的同時維護好車主關(guān)系,為后期利用車主開展“代銷”奠定更加堅實。
三、受眾分析。
男性車用車包括朗逸,新領(lǐng)馭,途安,桑塔納;女性乘用車包括朗逸,polo、甲殼蟲等等。對于年輕群體,朗逸、polo、甲殼蟲比較適合,價格還有外觀都符合他們的需求;對于喜歡普通實用車的群體可以選擇桑塔納;對于商務(wù)人士適合選擇新領(lǐng)馭,沉穩(wěn)典雅。對于家庭一起出行的消費群體,可以選擇途安,空間大,舒適安全。
四、活動主題。
服務(wù)大眾、貼近大眾、豐富大眾-——大眾伴你行。
五、活動內(nèi)容。
2、對于還在預(yù)售的車型進行視頻的播放宣傳。
3、借助一個車型品牌來擴大整個大眾品牌的影響力。(最近一檔很火的綜藝節(jié)目是由大眾凌度贊助的)“奔跑吧,大眾”:讓幾款不同的大眾車在一條道上行駛進行,讓消費者親自駕駛,直觀感受。
4、對于購買的車主,我們贈送:服務(wù)一:當(dāng)天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現(xiàn)金。
服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數(shù)項免費服務(wù),并且當(dāng)場辦理6折維修會員卡。
六、效果預(yù)估。
1、受眾將對大眾汽車有一個更加深刻的了解,品牌形象提高的同時,銷售量也會提高。
2、預(yù)售的車型也將會得到好評。
七、傳播途徑。
1、平面媒體:報業(yè)公司。
2、電視媒體:____電視臺新聞3、網(wǎng)絡(luò)媒體:各大網(wǎng)頁的宣傳。
八、整合資源將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進行大型的聯(lián)展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達到多贏的局面。
九、經(jīng)費預(yù)算活動方案策劃方案的創(chuàng)意修訂1500元活動現(xiàn)場控制以及活動現(xiàn)場和用戶的互動1000元活動現(xiàn)場的宣傳報道500元。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇十一
主題:批發(fā)也敢半價?1天,惠——1折+半價+送大禮!
目的:虧本讓利回饋老會員,感謝多年來一直支持我們的小伙伴們(本次活動力度很大,僅限于收到我們通知參與活動的會員參加)。
阿里語:
阿里分銷為回饋各位新老會員,特參與雙11網(wǎng)購狂歡節(jié),與天貓雙11活動同步進行!老板揮淚巨虧回饋阿里會員,物美價廉貨正,搶到絕對賺到!建議實體店適當(dāng)囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!
活動優(yōu)惠多多:
1、所有會員:全場產(chǎn)品均有大幅度降價(1折+半價+最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時請盡早放入購物車,盡快搶購!
2、所有會員:訂單滿5000元即可贈送禮物1份,滿1w贈送禮物2份,滿2w贈送禮物4份,禮物清單活動前3天公布。
3、大額批發(fā)會員:訂單滿5w返現(xiàn)金券500元,2w返現(xiàn)金券200元,滿1w返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預(yù)存款中心,12月11號后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
4、大額批發(fā)會員:滿2w包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運費到預(yù)存款賬戶)。
7、活動期間所有9元包郵的產(chǎn)品不設(shè)門檻,訂單中有9元包郵的產(chǎn)品可以免去首重,聯(lián)系客服修改運費即可。
一、活動產(chǎn)品均為正品,假一賠十。
二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質(zhì)期都會在2年以上。如有特殊日期產(chǎn)品會特別說明!
三、本次活動訂單享受相應(yīng)的售后條款,保證您每一次的采購都有保障!
四、活動訂單不分大小,我們會按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動結(jié)束后12個工作日內(nèi)發(fā)完!急單請勿參與活動!
特別提醒:活動期間特價產(chǎn)品請大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題,雙11活動產(chǎn)品,如無質(zhì)量問題,活動產(chǎn)品一律不可退換貨,請大家理解。
售后服務(wù)跟蹤:
一、訂單金額超過5k的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號,請大家注意收貨,并在收到貨后48小時內(nèi)點貨,有問題及時聯(lián)系我們,便于售后。
二、收到貨后如有缺貨,客服將及時跟進,聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對讓您省心放心。
三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程:
1。初級分銷商直接向客服提供會員名和活動期間實際訂單數(shù),客服會在3個工作日內(nèi)審核并升級會員等級。
2。符合領(lǐng)取禮包的高級分銷會員直接下單,支付8元運費即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。
參與活動建議:
一、活動開啟時間20__年11月11日0點,建議需要采購的會員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購物車,屆時就不會因為網(wǎng)速問題搶不到啦!
二、在活動期間拍下并支付的才能享受本次活動優(yōu)惠,如果銀行卡有限額的建議提前充值到會員預(yù)存款賬戶中,以免耽誤支付,搶不到貨!
三、如果因為同時要搶幾家店鋪的寶貝,建議多找?guī)讉€朋友幫忙拍!以免錯失良機。
四、活動力度較大,客戶較多,特價產(chǎn)品庫存有限,屆時同時下單的客戶比較多,如有缺貨,將在活動結(jié)束后統(tǒng)一退款。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇十二
策劃方案。
雙11的營銷活動有哪些方案呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于雙十一營銷。
的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
第一,選款。
用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二,活動價格計算。
淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃。
好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。
搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。
根據(jù)活動大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務(wù)必清楚。
第七,售后處理。
發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范。
一、
策劃書。
名稱:
二、活動背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義:
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后:
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
1.活動目的:
由于“淘淘一家”的用戶主要來自年輕一族,普遍具有追星的心理?!疤詙ou,淘的就是你”活動就是為了滿足這些用戶的需要,為他們創(chuàng)造和明星接觸的機會。借明星吸引更多的年輕一族關(guān)注3d網(wǎng)淘,加入3d網(wǎng)購,從而達到助勢產(chǎn)品推廣的目的。
2.活動時間:20xx年2月14日到28日。
3.活動簡介:
“淘淘一家”用戶在情人節(jié)、春節(jié)期間參加3d網(wǎng)購超過150元,即有機會參加“淘you,淘的就是你”活動抽獎?;顒訉?0%的機會能獲獎,其中有50%符合條件的用戶將獲得國內(nèi)娛樂明星親筆簽名的新年紀念禮物(初定為日歷記事本),10%的用戶更能獲得20xx年娛樂明星見面會門票。
4.活動執(zhí)行:
(1)“淘淘一家”在參加3d網(wǎng)購時登記“我最想見到的國內(nèi)明星”,并寫出前三志愿。
(2)根據(jù)用戶的對明星喜好的基本調(diào)查,確定5個基本明星,聯(lián)系確定其意向。
(3)進行用戶抽獎并送出新年紀念禮品,后續(xù)跟進明星見面會門票事宜。
(一).活動能夠體現(xiàn)系統(tǒng)性、規(guī)模性。
“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動從“淘友”“淘優(yōu)”“淘游”三階段展開,各個階段彼此相連,彼此貫穿,歷時較長,共同形成大型的系列“淘you”活動事件,使活動具有系統(tǒng)性和規(guī)模性。通過長時間的大規(guī)模運作,將會對淘淘一家淘寶娛樂城進行較為廣度的推廣。
同時,由于活動通過現(xiàn)時廣為流行的qq、社區(qū)等媒介進行網(wǎng)絡(luò)炒作、明星助勢、diy等活動的推廣,保證了整個“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動的規(guī)模。
(二).活動具備有用戶群體的針對性。
“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動從淘寶用戶、社區(qū)論壇用戶、游戲用戶三種類型的用戶著手,為他們創(chuàng)造亮點和吸引點。由于淘寶網(wǎng)用戶本身對淘寶業(yè)務(wù)比較熟悉,從該用戶推廣開來可以帶動其他非淘寶用戶認識淘寶,加入淘淘一家,同時活動也兼顧到社區(qū)論壇用戶和游戲用戶,由于這些用戶都常常關(guān)注論壇,因此活動通過論壇展開能把這兩種類型的用戶吸引進來,促進用戶的大量參與和活動的廣泛傳播。
(三).活動具有較大吸引力和趣味性。
由于“淘淘一家”用戶主要是年輕一族,根據(jù)他們喜歡追星、喜歡網(wǎng)游、喜歡論壇的心理策劃“淘you”系列活動,結(jié)合有獎競猜、免費出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式,能夠有效吸引追求時尚、追求創(chuàng)新、追求娛樂的用戶加入“淘淘一家”。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇十三
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮,如果說要出一個策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動策劃方案,針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個策劃案。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二,活動價格計算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經(jīng)晚了。
第五,活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個只是流程,作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負責(zé),在何時何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機制是什么等等。
總之,如果是策劃案,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層。你要進入到情境中,因為是你策劃的,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個簡單的策劃案。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇十四
活動期間,凡單店當(dāng)日購買穿著類、床品、箱包商品新品7折起,原則上參加品牌范圍要廣,至少濟南五店相同品牌要保證相同力度。
(超市及特例品牌除外,活動期間,會員積分卡只積分不打折)。
(二)購物某商場,盡享意外驚喜—“雙十一購物不花錢”
時間:20xx年11月7日—11日。
凡當(dāng)日單店購物滿300元的顧客,可憑購物發(fā)票參加抽獎,有機會獲得該票全額和半額消費返還。
各店設(shè)置一個抽獎箱,內(nèi)有20個乒乓球(其中全額返還1個,半額返還2個,17個紀念獎,可選擇超市商品),工作人員需要在參加活動顧客發(fā)票上加蓋“l(fā)”章,即時開獎。
(三)國慶同歡樂,某商場送安康。
此活動旨在通過購物加購的方式,經(jīng)歷過7.18暴雨事件后,人們在面對意外事故、災(zāi)難時候的無助和彷徨,更加突出了保險的重要性,擬通過購物贈送人身意外保險的方式,體現(xiàn)出某商場以人為本,關(guān)心顧客,為樹立某商場關(guān)注顧客健康的形象,起到一定的積極作用。因國慶主題促銷已經(jīng)推出全場7折起,為控制成本,此活動采用加購的方式,作為主活動的附加活動,淡化商業(yè)氣息,突出某商場送安康的營銷思路,能引起顧客的關(guān)注。
活動期間,凡當(dāng)日單店購物累計滿1000元(含超市)的顧客,均可加一定金額的現(xiàn)金到各店總服務(wù)臺辦理“保險卡”一張,每日每店500個,保險卡設(shè)置為:
a系列:加5元贈送保額為xx元的意外傷害保險(成本15元)。
b1系列:加10元贈送辦理保額為63020元的意外傷害保險(成本30元)。
b2系列:加10元贈送辦理保額為281000元的交通意外傷害保險(成本30元)。
c1系列:加20元贈送辦理保額為155030元的意外傷害保險。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇十五
批發(fā)也敢半價?僅此1天,史上最優(yōu)惠——1折+半價+送大禮。
虧本讓利回饋老會員,感謝多年來一直支持我們的小伙伴們。(本次活動力度很大,僅限于收到我們通知參與活動的會員參加)。
阿里分銷為回饋各位新老會員,特參與雙11網(wǎng)購狂歡節(jié),與天貓雙11活動同步進行!老板揮淚巨虧回饋阿里會員,物美價廉貨正,搶到絕對賺到!建議實體店適當(dāng)囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!
1.所有會員:全場產(chǎn)品均有大幅度降價(1折+半價+史上最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時請盡早放入購物車,盡快搶購!
2.所有會員:訂單滿5000元即可贈送禮物1份,滿1w贈送禮物2份,滿2w贈送禮物4份,禮物清單活動前3天公布。
3.大額批發(fā)會員:訂單滿5w返現(xiàn)金券500元,2w返現(xiàn)金券200元,滿1w返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預(yù)存款中心,12月11號后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
4.大額批發(fā)會員:滿2w包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運費到預(yù)存款賬戶)。
5.分銷商會員:初級分銷商凡在活動期間下單量超過30單,可向客服申請升級高級分銷,享受永久高級分銷權(quán)限。注:網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動時間延長為11月11日-11月13日。
6.分銷商會員:高級分銷商凡在活動期間訂單量超過40單,即可獲贈阿里分銷狂歡購物節(jié)溫馨禮包一份,禮物清單活動前3天公布。注:網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動時間延長為11月11日-11月13日。
7.活動期間所有9元包郵的產(chǎn)品不設(shè)門檻,訂單中有9元包郵的產(chǎn)品可以免去首重,聯(lián)系客服修改運費即可。
承諾:
一、活動產(chǎn)品均為正品,假一賠十。
二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質(zhì)期都會在2年以上,如有特殊日期產(chǎn)品會特別說明!
三、本次活動訂單享受相應(yīng)的售后條款,保證您每一次的采購都有保障!
四、活動訂單不分大小,我們會按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動結(jié)束后12個工作日內(nèi)發(fā)完!急單請勿參與活動!
特別提醒:活動期間特價產(chǎn)品請大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題,雙11活動產(chǎn)品,如無質(zhì)量問題,活動產(chǎn)品一律不可退換貨,請大家理解。
售后服務(wù)跟蹤:
一、訂單金額超過5k的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號,請大家注意收貨,并在收到貨后48小時內(nèi)點貨,有問題及時聯(lián)系我們,便于售后。
二、收到貨后如有缺貨,客服將及時跟進,聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對讓您省心放心。
三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程:
2.符合領(lǐng)取禮包的高級分銷會員直接下單,支付8元運費即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇十六
歡迎閱讀!
一、
策劃書。
名稱:
二、活動背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義:
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后:
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
此次活動目的在于促進大家購物,讓更過多的人購物不光是在實體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過電子平臺進行消費可以很便宜,很便利??梢允∪ズ枚喾爆嵉氖拢热缛ス浣直容^勞累,逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務(wù),認識網(wǎng)購。
活動時間和地址。
201x年11月11日00:00~~24:00。
地址:淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
1、根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?
2、去車輛部門提前告知,要求準備車輛;。
3、運作時間:早上8點開始提貨,到晚上10點;。
4、可以臨時全部算加班,特別事件特別對待;。
不過即使做了提前做了充分準備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足。“去年我們的erp系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng),但依然對這種情況所擔(dān)心。”
據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問題,今年淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單,并負責(zé)購物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時,今年淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分201x(10%)年春裝新款?!碧詫毜昶放乒P(guān)總監(jiān)表示,今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品,同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外,淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更high。
以上內(nèi)容由本站提供,如果您覺得本站的信息還不能完美解決您的問題,可以聯(lián)系我們,我們將在第一時間內(nèi)為您解答。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇十七
近年來,11月11日有一個流行的稱呼:“光棍節(jié)”,2012年,ddb中國受命在11月11日當(dāng)天為天貓打造“雙十一購物狂歡節(jié)”。ddb所面臨的挑戰(zhàn),一方面是要打破天貓去年雙十一的銷售記錄,同時還要確保本次購物節(jié)能吸引到除一、二線城市之外的廣大消費者。
這次活動證明了中國的消費者行為是有可能被改變的:把針對光棍節(jié)這一娛樂性節(jié)日進行的純粹促銷,改成全民狂歡的購物節(jié)。更重要的是,這一天也因此成為了天貓?zhí)赜械墓?jié)日“天貓日”:一年當(dāng)中全民網(wǎng)購的采購圣日。
光棍節(jié)觸發(fā)了巨大的未來市場潛力。研究發(fā)現(xiàn),2011年中國的網(wǎng)絡(luò)消費者已經(jīng)增長到了1.87億,這意味著代表每年都會有3900萬人加入到網(wǎng)絡(luò)購物的大軍中。在2011年中國的網(wǎng)絡(luò)用戶中,進行網(wǎng)絡(luò)購物的人已經(jīng)達到大約36.5%。
執(zhí)行。
今年九月,ddb中國為天貓發(fā)布了新的品牌方案“指尖上的購物天堂”。這大大鞏固了天貓在網(wǎng)購平臺中的最領(lǐng)先地位——天貓平臺所擁有的品牌旗艦店數(shù)量名列電商行業(yè)首位,在商品的多樣化、款式及質(zhì)量方面均是佼佼者。
這則時尚的電視廣告以國際上兩大購物圣地香港和紐約為背景,它所傳達的視角是:每一個消費者都渴望擁有和收集美麗事物,而逛街購物承載了他們的這一需求。通過在線逛天貓,購物變得前所未有地簡單和容易:消費者可以完全聽從自己的時間和節(jié)奏,最重要的是,可以舒服的在家購物。試想一下躺在自家浴缸里卻仿佛身處紐約第五大道的情景;或者是懶洋洋窩在家中沙發(fā)上買東西的感覺。
而針對今年的光棍節(jié),ddb繼承了品牌廣告基因,與品牌廣告之間形成呼應(yīng)關(guān)系。打造了一場“雙十一購物狂歡節(jié)”的線上線下傳播方案,也回應(yīng)了品牌口號:上天貓就購了。
線下:在地鐵,公交站及地鐵站的戶外燈箱及墻壁嵌入式廣告宣傳欄上,這次活動的廣告觸目可及。線上的宣傳視頻在周末時達到最高的.點擊率,同時大大增加了本次活動的宣傳力度。
目標群體/定位:去年,天貓將目標群體定位在一線城市的消費者,但是今年,天貓將目標瞄準了整個中國市場。創(chuàng)意執(zhí)行的過程集中在將消費者心理從“買買東西而已”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋硎苜徫锏母杏X”。此外,整個執(zhí)行過程中,ddb傳達給大眾的不是一個“只關(guān)心銷售的電商平臺”,而是注重突出了天貓的行業(yè)領(lǐng)先地位——它匯聚了眾多高端品牌,并且聲譽良好。
成果。
淘寶和天貓成功地將雙十一“光棍節(jié)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤熵堎徫锟駳g節(jié)”——微博上的話題談?wù)摕衢T度清晰的告訴我們,天貓購物狂歡節(jié)已經(jīng)成為中國最盛大的網(wǎng)絡(luò)購物盛會。
此次購物狂歡節(jié)給天貓這一網(wǎng)絡(luò)零售平臺帶來了巨額的銷售量,遠超去年的光棍節(jié)。淘寶和天貓在當(dāng)日的點擊量超過1億次,天貓銷售額更是高達132億元人民幣(21億美元)。雙十一的單日銷售額就相當(dāng)于中國其他網(wǎng)購平臺一月或者一年的銷售總額。
研究機構(gòu)comscore的數(shù)據(jù)顯示,2012年光棍節(jié)當(dāng)日天貓和淘寶的最終銷售額達191億(約30億美元),打破了此前12億5千萬美元的單日電商銷售記錄。本次雙十一購物狂歡節(jié)超越了美國類似的單日購物狂歡節(jié)如cybermonday,blackfriday和boxingday等等,創(chuàng)造了新的世界紀錄,一個新的神話。
更多。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇十八
利用雙十一的節(jié)日是一個賺錢的大好機會。本站小編為大家?guī)砹穗p十一營銷策劃方案,歡迎閱讀。
雙十一營銷策劃方案(一)
1. 序言
策劃本次活動的目的,是為了在天貓商城“雙十一”活動中分一杯羹的同時,為官方店積累一定的人氣,挖掘潛在的客戶。
2.“雙十一”營銷總覽
2.1關(guān)于光棍節(jié)由來
光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。
而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個阿拉伯?dāng)?shù)字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日,這個日子便被定為“光棍節(jié)”(ones day)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2 xx年光棍節(jié)特殊意義
由于xx年11月11日恰逢6個1相遇,被世人稱為“世紀光棍節(jié)”,對于數(shù)量眾多的單身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人們參與到世紀光棍節(jié)購物活動中的積極性。
2.3 “雙十一”所面對的主要人群
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體 c.追求更多實惠的居家群體
2.4“雙十一”購物節(jié)促銷實際成果
xx年11月11日零點,人們開始瘋狂了。剛開始一小時,淘寶商城交易額已達4.39億元,截至12日零點結(jié)束,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,為xx年同日交易額的近4倍,淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日,據(jù)統(tǒng)計,xx服飾3家品牌店銷售額破4000萬元,杰克瓊斯超3000萬元,b2c網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過2000萬元,另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù):3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當(dāng)天突破1億?!半p十一”當(dāng)天不單單是淘寶平臺,還有是商家、賣家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗,這是第三個創(chuàng)新高的。
2.5 “雙十一”宣傳傳播途徑
“雙十一”不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件,使信息落地,引發(fā)媒體的主動報道,使“雙十一”成為了一個真正的節(jié)日。
3.產(chǎn)品市場定位分析
3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結(jié)算,在11日進行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理,回籠資金,進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作,因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn),11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展,作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺,因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動,而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作,讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城“雙十一”購物節(jié)的重視。
d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于xx年進行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求,家紡市場開始進入旺季,此時正適逢“雙十一”、“雙十二”圣誕、元旦等一系列節(jié),正是做促銷活動的大好時機,提高這段時間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個品牌,進入中國市場有一段時間了,得到了中國消費者的一定認可,xxx家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間,但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。
xxx在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠,依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢,其在做品牌宣傳時還是相對較容易,能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產(chǎn)廠商進貨,所以在價格上有了一定的優(yōu)勢,產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規(guī)的代理權(quán),是xxx家紡在天貓商城指定的唯一代理商。
但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費者好的評價,謀求在電子商務(wù)這個新市場的更長遠發(fā)展。
4.目標設(shè)定
可能有人會問,這種大活動如何來設(shè)定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度。
最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,6萬至10萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準備。由于當(dāng)天是全場5折的活動,各項基礎(chǔ)準備資源再以*2要求來計算。
5.商品準備
“兵馬未動,糧草先行”,對于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進來時,最大化的拉動銷量。
6.系統(tǒng)準備
6.1物流
此次雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗,明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單,500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求,預(yù)計將產(chǎn)生1200-1500單,我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)500單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。
6.2客服
我們現(xiàn)有客服12名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓(xùn),同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。
9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。
7.主題策劃
7.1活動背景
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店才剛開業(yè),還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
7.2活動主題:“末日狂歡終極狂歡購物”
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是“末日雙11”,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。
第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。由于本年度是“世界末日”最終確定的第二稿是“末日狂歡終極購物”,同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格,雙倍的溫暖”,運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播,拿出11件價值總計11000元的商品進行義賣,所得款項捐予慈善機構(gòu)。
7.3活動賣點
1. xx年”最后一次”大型促銷活動 2. 全場5折封頂、包郵。
3. 江浙滬24小時到貨:與多家物流合作,江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨!(注重服務(wù))
4. .聚劃算0點開團,千團之戰(zhàn)!
5.活動期間凡收藏本店的淘寶用戶送10個淘金幣
6.“滿就減”,活動期間在本店消費滿100元即可返還5元,滿150元返還10元,滿200元返還20元,滿300元返還30元,滿400元返還40元,滿500元返還50元,滿1000元返還100元(1000元封頂)。
7.同時本店還在“雙十一”活動當(dāng)天的0點,發(fā)放20張3元、5元、10元、20元抵用券,共50張,該抵用券可用于在購買本店任意產(chǎn)品時抵消相應(yīng)金額,有效期至12月13日0點截止。
8.活動期間購買指定產(chǎn)品會相應(yīng)的送一些小禮物。
9.品牌特賣,該類產(chǎn)品由上海倉生產(chǎn)商統(tǒng)一發(fā)貨。
8.“雙十一”應(yīng)變措施
活動報名系統(tǒng)崩潰
現(xiàn)象:淘寶報名系統(tǒng)全線崩潰,出現(xiàn)折上折情況,商品無尺碼情況。 處理方法:
1) 店鋪內(nèi)第一時間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障,請親們稍后拍下”字樣的海報。
2) 關(guān)注之前加入的雙11類目群,時時跟蹤群內(nèi)小二信息。并和負責(zé)自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系,確定最新動態(tài)。
3) 優(yōu)先關(guān)注店鋪首頁產(chǎn)品,定時進行檢查和更換。
4) 關(guān)鍵詞:人海戰(zhàn)術(shù),活動最新消息的渠道暢通,第一時間告之客戶
9.運營組織和安排
9.1運營組織
在10月初成立雙十一活動運營指揮中心,由運營部各負責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成。
商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計和前端設(shè)計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組。
9.2日程安排
將根據(jù)活動的周期分為活動前期(10.24-10.31)、活動預(yù)熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。
在活動前期階段:重點工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的策劃和設(shè)計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計、地面擁抱活動的各項安排。
在活動預(yù)熱階段:重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券、積分(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群、1200名vip會員的電話提前通知。
在活動執(zhí)行階段:重點工作在于活動當(dāng)天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設(shè)計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關(guān)的準備。
在活動后續(xù)的階段:重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進度展示、公益活動宣傳,對本次活動的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)。
雙十一營銷策劃方案(二)
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮,如果說要出一個策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動策劃方案,針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個策劃案。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二,活動價格計算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經(jīng)晚了。
第五,活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個只是流程,作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負責(zé),在何時何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機制是什么等等。
總之,如果是策劃案,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層。你要進入到情境中,因為是你策劃的,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個簡單的策劃案。
雙十一狂歡節(jié)營銷方案篇十九
一年一度的購物狂歡節(jié)又要來臨了,在手機零售行業(yè)整體銷量下滑的市場中抓住大型節(jié)假日做促銷,從而拉動銷售提高銷量,樹立品牌形象,清理前期不良庫存!
二、促銷時間。
11月__日——11月__日。
三、促銷對象。
可能形成購買的所有顧客。
四、促銷活動。
1、買手機返現(xiàn)金,返現(xiàn)__元(特價機除外)。
將資源機、主推機等高利潤機器打到單頁顯著位置。表明原價,返現(xiàn)多少元!相當(dāng)與多少元。例如cecta60原價999元返現(xiàn)金300元相當(dāng)與699元單頁突出300元字樣。其他機型可根據(jù)利潤返現(xiàn)金從幾十元到上百元不等!商家可根據(jù)具體情況自行設(shè)置。
2、買手機抽大獎,百分百中獎。
只要購買手機的顧客憑銷售小票均可參與抽獎,抽獎的形式多種多樣,比如準備三個紙箱里面分別放如數(shù)字從0到9的十個乒乓球按順序抽出“1、3、9”數(shù)字為一等獎,獎品為__。不按順序抽出“1、3、9”為二等獎,獎品為__。抽出“1、3、9”任意一個數(shù)字為三等獎,獎品為__。其他為紀念獎可贈送手機掛飾,手機貼膜等小禮品!獎品的設(shè)置要根據(jù)抽獎的概率及預(yù)估當(dāng)天的銷售量和銷售額來訂,抽中概率越低、銷售量越大則獎品價值越高!反之越低!
3、逛北斗送大禮。
主推利潤機在返現(xiàn)的同時可配送禮品,禮品以廠家禮品為主,各地根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)性等自行購買適合自己的禮品贈送。凡持單頁進店的顧客憑單頁都可以免費領(lǐng)取小紀念品一份!
4、配件打折活動期間手機配件9折銷售。
5、特價機專柜。
在店面入口出設(shè)立特價機專柜展出一些積壓機和處理機等。列出機器詳細功能、原價、現(xiàn)價。特價機專柜要有顯著的pop標識來引起消費者的關(guān)注!特價機專柜可以有銷售人員輪流銷售比如一個銷售人員銷售一小時,銷售的機器要有獎勵提成。賣的越多提的越高。必要時可以制訂負激勵政策。
五、價格促銷。
在價格戰(zhàn)越來越激烈,渠道價格越來越透明的今天怎樣才能用價格吸引消費者的眼球?在產(chǎn)品沒有絕對優(yōu)勢的情況下通常我們會用“套餐價”和“相當(dāng)與”來打價格戰(zhàn)。
1、套餐價是指在購買一款手機的同時必須要同時購買一款或幾款該手機的配件。首先手機的價格打的很低,用配件的利潤來平衡手機的利潤。比如原價的5800現(xiàn)在進價在2550左右。那我們在單頁上就可以打成“套餐價:2599”搭配的配件套餐為原電或品電、大容量多媒體卡、藍牙耳機等!三種配件的價格為599。這樣就能達到手機的利潤配件賺。做套餐的機器也要根據(jù)具體型號來做不同的套餐。比如原價1200就不可能搭配藍牙耳機或多媒體卡做套餐。具體情況還要商家自己靈活掌握。
2、相當(dāng)與現(xiàn)在很多商家都在和當(dāng)?shù)氐倪\營商合作,就可以運用相當(dāng)與比如__品牌手機的c288銷售價格269送268的話費那就可以在單頁上打1元買手機相當(dāng)與1元。如果沒有和運營商合作的商家可以送配件比如送品牌電池送萬能充等。如原價1200賣199送價值68元的品牌電池1塊相當(dāng)yu131元。品牌電池的成本一般在10元左右而原價1200的售價應(yīng)該在1700之間,這樣打即沒有損失利潤和銷量消費者還感到有了實惠!不管是“套餐價”和“相當(dāng)與”都要在宣傳的顯注位置上標注上價格,從而達到吸引顧客的目的!
六、店面布置。
店面以綠色為主,以春天形象為主體形象,天棚陪綠色柳條枝葉,主要位置懸掛pop廣告及__展架,設(shè)立禮品堆放!
七、宣傳渠道。
1、發(fā)促銷短信,向目標客戶、潛在客戶發(fā)布精煉的促銷訊息,特點是成本低、經(jīng)濟適用;。
6、促銷即將活動開始的兩三天前,迅速搞好各專賣店店面促銷氛圍:拱門(充氣拱或氣球拱)+條幅+__架+標貼+宣傳單頁,創(chuàng)造出熱銷的氛圍。
7、對銷售員進行集中培訓(xùn),統(tǒng)一促銷口徑和規(guī)范促銷用語,如“您好,歡迎光臨!現(xiàn)在我們正在開展買手機送現(xiàn)金促銷活動,有__等優(yōu)惠措施”等。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/18787517.html】