物流本職工作的個人心得(匯總22篇)

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物流本職工作的個人心得(匯總22篇)
時間:2023-12-11 16:55:13     小編:筆硯

在總結(jié)中,我們可以回顧過去所學(xué)的知識和經(jīng)驗,加深理解。正確使用文章結(jié)構(gòu)和段落結(jié)構(gòu)可以使總結(jié)更加連貫和有條理,我們需要注意段落之間的銜接和過渡。下面是一些成功者的經(jīng)歷和感悟,或許可以給我們一些啟示和借鑒。

物流本職工作的個人心得篇一

2月15日,作為學(xué)?!胺教J健焙賹嵙?xí)的團(tuán)隊之一,我們從蘭州大學(xué)本部出發(fā),前往廣州。2月17日中午,我們到了目的地。對于廣州,一直覺得陌生和新奇。走出大西北,我走進(jìn)了完全與眾不同的一個世界,這里有我不了解的人和事,好多好多,有許多“門”,通往不同的生活境地,等著我去敲門。

經(jīng)過一下午的調(diào)整,2月18日,我們正式走進(jìn)德邦。上午我們在人力資源部劉先生的安排下,參加了公司的培訓(xùn)。記得我們五個人穿著正裝,胸前佩戴著蘭州大學(xué)?;?,走進(jìn)培訓(xùn)室的那一刻,我的心情很復(fù)雜。其實,相信我們每個人心里都明白,我們走出來,走進(jìn)德邦,代表的是蘭大人。培訓(xùn)課在很輕松的氣氛中開始了,鹿寧老師以幽默自如的口吻開始了講課,主題是調(diào)整心態(tài)。學(xué)員都做了自我介紹,鹿老師先做了示范,首先,我是___,我有3個優(yōu)點(diǎn)……,2個缺點(diǎn)……,最后總結(jié)。課堂上,我了解到,參加培訓(xùn)的人都是在公司工作了兩年以下的年輕員工。鹿老師把所有學(xué)員按精英德邦人分成了5隊,每隊選出一名隊長,并為大家做風(fēng)采展示。之后老師讓我們5個人也分別做了自我介紹。在課上,鹿老師講了25種讓你快樂的方法和18種保持良好心態(tài)的方法。他以自己淵博的知識給學(xué)員帶來一個個生動的小故事和富于哲理的話語,這激勵著、感染著我們每一個人。第二堂課的時候我們還做了游戲——“人椅”,結(jié)束后,學(xué)員都各自談了感想。我想,其實每一位剛剛走進(jìn)公司的人,都應(yīng)該接受這樣一些培訓(xùn),因為它是在傳達(dá)一種理念、一種文化。讓每一位員工去認(rèn)同德邦,認(rèn)同它的一點(diǎn)一滴,才會用心去工作大學(xué)生德邦物流實習(xí)心得大學(xué)生德邦物流實習(xí)心得。老師的每一句話,都傳達(dá)著一種思想。很喜歡這樣一句:獻(xiàn)身于你的工作,但別變成它的奴隸。之所以選擇這句話,是因為,我覺得自己一直是一個太好強(qiáng)的人,無論是工作,還是學(xué)習(xí)、生活,我都會盡最大努力去做到最好,不會吝惜時間和精力,像一匹永不知疲憊的馬,被驅(qū)使著似乎永遠(yuǎn)都不知道休息。只是,那一刻,我懂了,以后的日子,我依然會好好工作,但絕不是一臺機(jī)器。我知道,有一天,我會變成他們的主宰。

2月18日下午,在人力資源部何濤先生的帶領(lǐng)下,我們參觀了公司總部,辦公樓、營業(yè)部、汽運(yùn)偏線、汽運(yùn)統(tǒng)計部、外場等。下午3點(diǎn)左右,我們對鹿寧老師進(jìn)行了個人專訪。從何濤先生口中,我們還得知了,鹿寧老師是公司的金牌講師。鹿老師,很和藹,非常健談,這是我對鹿老師的第一印象。在談話中,我們得知,鹿老師從來沒有進(jìn)入過大學(xué)校門。用他的話來說,進(jìn)入德邦是個誤會,在德邦的發(fā)展是個奇跡。他高中畢業(yè)后,便進(jìn)入國企當(dāng)了工人,一干便是16年,那個年紀(jì),別人還在吃喝玩樂,無所事事的時候,他在讀書。實戰(zhàn)營銷18年,在自己奮斗的那段日子里,他依然堅持著讀書的習(xí)慣,并且所有的工資都用來買書,文學(xué)的,管理的,哲學(xué)的,歷史的,心態(tài)的,涉獵了很多,而且喜歡寫東西,曾經(jīng)的一篇文章獲得了國際征文獎。他說,他當(dāng)時只是想,只要能留下一本書,怎么樣都無所謂。也許這個想法聽起來很簡單、很幼稚,但卻非常樸實。知道現(xiàn)在,他仍然每天都堅持讀一點(diǎn)東西。我想,一個人,好的習(xí)慣容易養(yǎng)成,但堅持下去恐怕是件難事。后來,抱著到沿海地區(qū)闖一闖的心態(tài),他來到了廣州,來到了德邦的招聘現(xiàn)場,最后成了德邦的一名員工。初進(jìn)德邦時,他是一名普通的營業(yè)員,但是就是憑著自己的努力和多年的營銷經(jīng)驗,業(yè)績不斷提高,3個月后,他成了經(jīng)理,以后幾乎平均每個月都為公司盈利300萬元。但是他沒有止步,公司開辦培訓(xùn)班的時候,他報名參加,并主動要求讓他試一試,給大家講課。我想他是很感謝那次機(jī)會的,因為那一次,他一炮打響,也從此走上了自己的培訓(xùn)生涯。如今,他已經(jīng)在德邦有5個年頭了,他實現(xiàn)了自己的目標(biāo),08年全國巡回演講。如今的他是德邦的高級培訓(xùn)師,享受著高級待遇,是受人尊敬的鹿老師,現(xiàn)在,他還是公司的一個小股東。他感謝德邦給了他這一切。我們也相信,鹿老師的路沒有盡頭,因為他用行動踐行著一切。

在鹿老師那里,我們也了解到,德邦在08年被一家非常著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評為最具學(xué)習(xí)力的公司,公司近年來一直致力于實行人性化管理,越來越關(guān)注員工的生活和福利。09年,公司總部將要進(jìn)軍上海,馳騁長三角,打造受人尊敬的企業(yè),成為中國物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。訪談的最后,鹿老師也對我們提出了建議:作為大學(xué)生,很重要的是堅持,要不怕失敗,不要在乎待遇,少說話、多聽、多做事,多與人溝通和交流,也要關(guān)注自己的口才大學(xué)生德邦物流實習(xí)心得默認(rèn)。以后走上工作崗位,做人要誠實,做事,不能怕、更不能后悔,犯了錯誤,敢于承認(rèn),更要勇于改正,最重要的是要有高度的執(zhí)行力。訪談結(jié)束了,相信每個人都感觸很多,我想,當(dāng)時,每個人都在想著不同卻又相同的事。

第一次走進(jìn)營業(yè)部大廳,首先就會看到寫著“全程呵護(hù),放心托付”的德邦物流的標(biāo)志。在柜臺上,擺著價格表,另一面便是德邦的長青法則:我們的使命——為中國提速;我們的愿景——成為中國人首選的國內(nèi)物流運(yùn)營商;我們的核心價值觀:成就客戶——竭盡所能滿足客戶;卓越運(yùn)作——沒有好的運(yùn)作,一切都是白費(fèi);創(chuàng)新發(fā)展——要做創(chuàng)新的人,不做教條的豬;長遠(yuǎn)視角——30年后成功才算成功;激情進(jìn)取——絕不被淘汰。在每一臺工作的電腦屏幕上,都有標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語:業(yè)務(wù)咨詢:您好,德邦物流。請問您貴姓,有什么可以幫到您?可以留下您的聯(lián)系方式嗎?感謝您的來電,再見,祝您心情愉快……每一位員工,從經(jīng)理、主管、到普通營業(yè)員,都穿著齊整的工裝。這一切都體現(xiàn)著德邦人在追求著更好的服務(wù)。

物流本職工作的個人心得篇二

物流是現(xiàn)代社會中不可或缺的一環(huán),它負(fù)責(zé)著將產(chǎn)品從生產(chǎn)地運(yùn)輸?shù)戒N售地的過程。通過多年從業(yè)經(jīng)驗,我深刻認(rèn)識到物流的重要性和挑戰(zhàn)。在這里,我將分享我個人的心得體會。

第一段:了解物流的重要性。

物流是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的血脈。在全球化的背景下,產(chǎn)品的往來變得越來越頻繁,物流扮演著連接供需兩端的關(guān)鍵角色。沒有高效的物流,生產(chǎn)者的產(chǎn)品無法及時送達(dá)消費(fèi)者手中,市場無法充分運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,物流的重要性不言而喻。

第二段:物流的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

物流行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn)。例如,全球物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)需要大量的投入和管理,同時也需要應(yīng)對各種不可預(yù)測的突發(fā)事件,如天災(zāi)人禍。此外,現(xiàn)代消費(fèi)者對于物流服務(wù)的要求也不斷提高,他們希望能夠享受到快速、安全、便捷的物流體驗。然而,挑戰(zhàn)也代表著機(jī)遇。隨著技術(shù)的進(jìn)步,物流業(yè)也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。例如,無人機(jī)、自動駕駛等新技術(shù)為物流帶來了新的可能性和效率提升,同時也為物流從業(yè)者提供了新的機(jī)遇。

第三段:專業(yè)知識的重要性。

在物流行業(yè)中,專業(yè)知識是非常重要的。了解貨物的特性、運(yùn)輸?shù)耐緩胶头椒?,以及海關(guān)和法律方面的規(guī)定,都是保障物流順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。同時,專業(yè)知識也有助于應(yīng)對突發(fā)情況和解決問題。由于物流行業(yè)的復(fù)雜性和多變性,保持學(xué)習(xí)和提升專業(yè)知識的能力是不可或缺的。

第四段:溝通與協(xié)調(diào)的重要性。

物流的過程涉及到多個環(huán)節(jié)和多個參與方,如供應(yīng)商、倉庫、運(yùn)輸公司、客戶等。在這個復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中,良好的溝通和協(xié)調(diào)是非常關(guān)鍵的。只有通過有效的溝通和良好的協(xié)調(diào),不同環(huán)節(jié)之間的信息流才能暢通無阻,才能夠及時解決問題和應(yīng)對變化。因此,具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是一名優(yōu)秀物流從業(yè)者的重要素質(zhì)。

第五段:創(chuàng)新與改進(jìn)的意義。

細(xì)心的觀察和實踐中的總結(jié),使我體悟到創(chuàng)新與改進(jìn)在物流行業(yè)中的重要性。與其他行業(yè)一樣,物流業(yè)也需要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新來提高效率和服務(wù)質(zhì)量。例如,通過引入新的技術(shù)和流程,可以提升包裝方式、優(yōu)化倉儲管理和運(yùn)輸路線等,為客戶提供更好的物流體驗。只有不斷追求創(chuàng)新和改進(jìn),才能適應(yīng)市場的變化和客戶的需求。

總結(jié):

物流行業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵組成部分,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過深入了解物流的重要性、專業(yè)知識的重要性、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,以及創(chuàng)新和改進(jìn)的意義,我對物流行業(yè)有了更深刻的理解和認(rèn)識。在未來的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn),為客戶提供更好的物流服務(wù)。

物流本職工作的個人心得篇三

20__年即將過去。經(jīng)過又一年的物流管理,公司的物流工作進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時自身在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉和提升。

第一,物流成本。

物流成本控制是一項重要任務(wù),以合理的物流成本實現(xiàn)高效、優(yōu)質(zhì)、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一項艱巨的管理任務(wù)。我公司的物流結(jié)構(gòu)模式是“總部中心主義”,所以要控制物流成本,總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。通過它,我們可以控制各個分公司的物流訂單和物流配送作業(yè),從而控制物流成本。與往年相比,20__年物流成本合理,整體成本有漲有跌。這張桌子就在此刻的下方:

1.配送成本:隨著銷量的增加,物流成本絕對值增加,但物流成本占銷售額的比例下降。

2.倉庫。

費(fèi)用:銷售量的增加,倉庫費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司對原材料的需求也越來越告,進(jìn)而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費(fèi)用增加,但是與銷售額的比值十下降的。

二、物流配送。

1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在20__年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強(qiáng)配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。每月及時召開回顧會議,對上月出現(xiàn)的問題及時總結(jié)。20__年我部門的配送準(zhǔn)時到達(dá)率__%,運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時率_%、回單完備率_%,貨物損失率為_。退貨時間的及時性也比20__年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)回到。

2、在貨物配送中也遇到一些問題:

a、客戶單據(jù)的簽收蓋章。

b、配送嚴(yán)重超時導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問題。

三、倉庫管理。

1、20__年年各倉庫庫存超多增加。因為公司生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。

2、20__年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護(hù)管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護(hù)管理方面,要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,此刻倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進(jìn)行檢查,督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳,統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實物盤點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫存數(shù)據(jù)的管理,從_月份開始,每月寶供務(wù)必做庫存分析。

四、信息系統(tǒng)管理。

信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運(yùn)輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運(yùn)輸信息,僅指干線運(yùn)輸,在20__年,經(jīng)常與總部及__物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途狀況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息,_物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況,及時把真實的信息反饋到經(jīng)營部和我那里,這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送狀況,出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準(zhǔn)確性是根本,因此要求_物流公司每日核對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息,這是了解物流市場動態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運(yùn)輸價格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計劃。

五、20__年目標(biāo)。

新的一年,我部門的工作目標(biāo)如下:

目標(biāo)1:出入庫準(zhǔn)確率到達(dá)_%,控制積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)。

目標(biāo)2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉,滿足客戶需要,降低采購成本。

目標(biāo)3:縮短進(jìn)貨周期,避免航空貨運(yùn),控制物流成本。

目標(biāo)4:不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。

認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個庫管員的基本職責(zé),合理控制庫存數(shù)量,特殊貨物采購到貨后,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作資料。良好地控制庫存的持續(xù)水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的狀況,避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。

采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點(diǎn),采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進(jìn)度、客戶滿意度。我部門的工作重點(diǎn)是明確采購的工作資料:一是適時適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會從供應(yīng)商管理入手,合理評估供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時到貨、售后服務(wù)都是考評的要項,不斷推陳出新。

物流成本是大家不太注意的一個隱構(gòu)成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規(guī)劃采購項目?!墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦校埞靖鞑块T給予配合,型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細(xì)填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長,影響售后服務(wù)。

物流本職工作的個人心得篇四

回顧這兩個月的工作,感觸很深,收獲很多,這兩個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和細(xì)心幫助下,我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗和社會見識。在此我對前期工作進(jìn)行總結(jié),并對未來工作進(jìn)行規(guī)劃。在昊東物流我擔(dān)任車隊調(diào)度一職,具體工作如下:

1、與值夜班的同事進(jìn)行工作交接。了解當(dāng)前車輛運(yùn)行情況,以便更好的安排車輛。

2、及時準(zhǔn)確的給車隊下達(dá)運(yùn)輸任務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)度提供的車輛任務(wù)信息,具體將運(yùn)輸任務(wù)下達(dá)到每一個司機(jī)。為了確信司機(jī)收到任務(wù)通知,我們目前要求司機(jī)收到任務(wù)信息后以短信的形式立刻回復(fù),如未回復(fù),我們電話通知司機(jī)。

3、根據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)度下達(dá)的運(yùn)輸任務(wù),對車輛進(jìn)行輔助跟蹤。目前對車輛運(yùn)行狀況進(jìn)行24小時監(jiān)控,如果車輛兩個小時以上未移動,我們將電話通知車隊隊長進(jìn)行核實,并填寫《車隊反饋信息表》。

4、統(tǒng)計運(yùn)營車輛的相關(guān)信息。主要包括車輛維修情況、裝貨信息及卸貨信息。如果出現(xiàn)異常情況(貨到因客戶料場貨滿未能卸貨等),我們將及時與業(yè)務(wù)員聯(lián)系,業(yè)務(wù)員具體協(xié)調(diào),并將信息反饋給我們。

5、繪制車輛實時信息表(夜班)。充當(dāng)業(yè)務(wù)調(diào)度角色,與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分溝通,對車輛進(jìn)行抽調(diào),合理安排車輛;在每天早上7:00以前,將截至7:00的車輛運(yùn)行情況匯總成表,使白班接班人更清楚的了解當(dāng)前車輛運(yùn)行情況。

6、異常情況處理。目前異常情況主要有事故、客戶變更進(jìn)貨要求、裝貨地因缺料導(dǎo)致未能按時裝貨及卸貨地因卸貨車輛較多未能按時卸貨等。

以上便是我的主要工作任務(wù),前期工作雖然能夠完成,但是感覺還存在很多缺陷,與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,工作能力有待提高。今后我會努力工作,在工作中不斷反思,不斷進(jìn)步,在實踐中完善自我,為公司做出最大貢獻(xiàn)。我相信我能將工作做的更好,讓領(lǐng)導(dǎo)更放心、省心。

物流本職工作的個人心得篇五

作為一個企業(yè)的物流部成員,我深切體會到物流部的重要性。物流部起著將產(chǎn)品從生產(chǎn)商運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者手中的重要作用。物流部需要負(fù)責(zé)整個供應(yīng)鏈中的貨物流動、庫存管理和配送等工作。在物流部的支持下,企業(yè)才能保證產(chǎn)品高效地流通,并及時滿足客戶的需求。因此,在物流部的工作過程中,我認(rèn)識到自己的責(zé)任重大,需要不斷提升自己的能力與素質(zhì)。

二、加強(qiáng)團(tuán)隊的協(xié)作與溝通。

物流部是一個充滿挑戰(zhàn)和變化的工作環(huán)境,我在實踐中體會到了團(tuán)隊協(xié)作和溝通的重要性。在物流部的工作中,我需要與不同崗位的同事進(jìn)行密切的合作,包括采購部門、倉庫管理部門以及銷售部門等。只有團(tuán)隊成員之間的緊密合作,才能保證物資的高效流通和準(zhǔn)時送達(dá)。同時,良好的溝通能力也是處理復(fù)雜問題和協(xié)調(diào)不同部門之間的必要條件。通過加強(qiáng)團(tuán)隊的協(xié)作與溝通,我意識到只有和團(tuán)隊一起努力才能實現(xiàn)更大的成功。

三、不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。

作為物流部的一員,我明白只有不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,才能更好地勝任工作。在日常工作中,我不斷學(xué)習(xí)新的物流管理知識,了解最新的運(yùn)輸和配送技術(shù)。同時,我也通過參加培訓(xùn)、研討會和閱讀相關(guān)專業(yè)書籍的方式,不斷提升自己的專業(yè)水平。只有具備扎實的專業(yè)知識和技能,才能更好地應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn),提高工作效率。

四、注重細(xì)節(jié)管理和創(chuàng)新思維。

在物流部的工作中,細(xì)節(jié)管理和創(chuàng)新思維都尤為重要。細(xì)節(jié)管理意味著在每一個環(huán)節(jié)都要做到精益求精,始終保持高度的專注和細(xì)致的工作態(tài)度。只有做好每一個細(xì)節(jié),才能確保整個流程的順利進(jìn)行。而創(chuàng)新思維則能帶來更高效的工作方式和更好的工作結(jié)果。通過借鑒其他行業(yè)的經(jīng)驗和引入新的科技手段,可以在物流領(lǐng)域中找到更具競爭力的解決方案。因此,我始終注重對細(xì)節(jié)的管理,并不斷思考和探索新的創(chuàng)新思路。

五、持續(xù)改進(jìn)和自我評估。

物流部的工作是一個動態(tài)的過程,只有持續(xù)改進(jìn)才能適應(yīng)市場和企業(yè)的發(fā)展需求。因此,我始終保持對自己工作的反思和自我評估。我會與同事交流,聽取他們的建議和意見,并及時調(diào)整自己的工作方式。同時,我也會參考其他企業(yè)的物流實踐,學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗,不斷改進(jìn)自己的工作方法。除了對工作的改進(jìn),我還會定期進(jìn)行自我評估,發(fā)現(xiàn)自己的不足并制定改進(jìn)計劃。通過持續(xù)的改進(jìn)和自我評估,我相信自己能在物流部的工作中取得更加卓越的成績。

總結(jié)起來,作為物流部的一員,我認(rèn)識到物流部的重要性,加強(qiáng)了團(tuán)隊的協(xié)作與溝通,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,注重細(xì)節(jié)管理和創(chuàng)新思維,并持續(xù)改進(jìn)和自我評估。我相信通過不斷的努力和提升,我可以在物流部的工作中取得更大的成功。

物流本職工作的個人心得篇六

20__年即將過去,通過這將近一年的物流工作,有以下總結(jié)及體會。

一、自己更清楚的認(rèn)識到了自己工作的意義。

成品發(fā)貨這個崗位對公司的作用有多大。對自己的崗位不了解或了解不清,工作就會模棱兩可,成為應(yīng)付,就不可能很好的工作,從此我只有不斷的通過各種物流知識,了解自己的工作范圍、職責(zé)要求,激活和發(fā)揮自己應(yīng)有的工作能力,來鍛煉自己和提升自己。去發(fā)掘和提升自己的才干,用實力來證明自己。

二、不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)物流工作中的各種技能。

嫻熟的工作技能會讓自己的工作得心應(yīng)手,不斷的與人交流。獲取各種物流發(fā)貨的經(jīng)驗。在發(fā)貨上更要對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,在電池入庫的時候,要對電池的各種型號進(jìn)行一一核對,電池出庫時,更要一一查點(diǎn),數(shù)字、型號更要一目了然,每天下班之前,更要加強(qiáng)自查,不能讓疑點(diǎn)留到明天。對電池成品的管理更要有條不紊的疏理,帳上一目了然,更要做到心中一目了然。同時對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!

作為雙登征程上的一個份子,我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍(lán)圖,在全面理解的感召下,在明確的目標(biāo)的指引下,在自己的物流崗位上,積極行動起來,參與到雙登百年發(fā)展的征程當(dāng)中去。

物流本職工作的個人心得篇七

通過一周的物流實訓(xùn),對物流看單制單操作有了系統(tǒng)的認(rèn)識。在實訓(xùn)中對各種具體操作有了一定的理論基礎(chǔ),然后將理論與實際操作箱結(jié)合,在實踐中提高運(yùn)用知識的能力。實訓(xùn)期間,最大的收獲是從以往的錯誤中不斷改正學(xué)習(xí)提高了個人能力。

我們實訓(xùn)的內(nèi)容主要是了解外貿(mào)、貨代公司的運(yùn)作,熟悉物流工作的基本流程以及一些基礎(chǔ)單證的制作。

其一,在此次實訓(xùn)中,我深深地體會到積累知識的重要性。俗話說的好:“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆柴”。在競爭如此激烈的社會中,仲有努力充實自己才能過站得住不被淘汰。其二,實訓(xùn)是每個同學(xué)確定自己的未來方向。以前缺乏實踐,無法認(rèn)識社會企業(yè)的需求,因此,對自己的未來也十分迷茫,但通過此次實訓(xùn),我們體會到我們這工作的艱辛與這工作中所需要什么樣的能力,只要我們確定自己未來的方向,定下目標(biāo)才能給自己定位,并努力提升自己來讓自己勝任這些職位。

其三,實訓(xùn)室讓每個同學(xué)檢驗自己的綜合能力。要想做好任何事,除了自己平時要有一定的功底外,我們還需要一定的時間動手能力和操作能力,因此,每個同學(xué)都應(yīng)該多在實踐中提高自己的能力“千里之行始于足下”,這個短暫而又充實的實訓(xùn),我認(rèn)為對我即將走向社會起到了很大的過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要的步驟,對將來走上工作崗位也有著很大的幫助。

作為一名大三的學(xué)生,經(jīng)過一年多在校學(xué)習(xí)對專業(yè)知識有一定的認(rèn)識和理解,在校期間一直都忙于理論知識的學(xué)習(xí),然而經(jīng)過此次實訓(xùn),讓我明白了一個企業(yè)的運(yùn)營操作程序,增加感性認(rèn)識,并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)習(xí)過的理論知識,了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)習(xí)在專業(yè)知識和具體時間結(jié)合,以提高我們的專業(yè)中和素質(zhì)和能力??傊?,通過實訓(xùn)學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了書本上的理論知識,還親手操作過物流操作的業(yè)務(wù)流程。充分講書本上的理論知識和實踐相結(jié)合,讓我明白了只有到實際中去,才能真正認(rèn)識理論其中的意義。非常感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師給我們這個實訓(xùn)的平臺,讓我們獲得如此好的學(xué)習(xí)機(jī)會,同時也非常感謝公司里面的各位員工對我們悉心的教導(dǎo),我們一定不辜負(fù)眾望,繼續(xù)努力加油。

物流本職工作的個人心得篇八

物流作為現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的一環(huán),對于保障商品流通、提升經(jīng)濟(jì)效益具有重要意義。在我從事物流工作的一段時間里,我不斷總結(jié)和體會到了許多關(guān)于物流的個人心得,下面我將以五段式的方式,分述我在物流工作中的體會。

第一段:物流高效運(yùn)作的重要性。

物流個人心得體會的第一點(diǎn)是物流高效運(yùn)作的重要性。在分析了物流在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的位置后,我深刻意識到物流的高效運(yùn)作對于企業(yè)的競爭力至關(guān)重要。高效的物流能夠極大地縮短產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi)者手中的時間,提高產(chǎn)品的服務(wù)水平,滿足消費(fèi)者的需求。在物流過程中,高效的運(yùn)輸、倉儲、配送等環(huán)節(jié)都需要精心的協(xié)調(diào)和安排,任何一個環(huán)節(jié)的失誤都可能導(dǎo)致物流效率降低和成本增加。因此,我在物流工作中始終注重提高運(yùn)作效率,保證物流流程的順暢實施。

第二段:溝通與合作能力的重要性。

物流個人心得體會的第二點(diǎn)是溝通與合作能力的重要性。作為一個物流從業(yè)者,必須與供應(yīng)商、生產(chǎn)商、運(yùn)輸公司以及客戶等多個環(huán)節(jié)進(jìn)行良好的溝通與合作。在多次與不同供應(yīng)商和運(yùn)輸公司進(jìn)行協(xié)商時,我深刻體會到了溝通與合作能力對于工作的影響。只有通過積極主動的溝通,雙方才能達(dá)成共識,實現(xiàn)合作共贏的目標(biāo),提高工作的效率和質(zhì)量。同時,與團(tuán)隊成員的合作也非常重要,只有密切與團(tuán)隊成員合作,才能確保物流運(yùn)作的順利進(jìn)行。

第三段:精細(xì)管理的重要性。

物流個人心得體會的第三點(diǎn)是精細(xì)管理的重要性。在物流工作中,每個環(huán)節(jié)都需要精細(xì)管理才能確保物流流程的高效運(yùn)作。作為物流從業(yè)者,我時刻注重倉儲和庫存的管理,并積極使用物流管理工具,如物流軟件和條碼識別系統(tǒng),以提高管理效率和準(zhǔn)確性。同時,我也重視對于物流操作過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和歸納,以便發(fā)現(xiàn)潛在問題并及時進(jìn)行改進(jìn)。通過精細(xì)的管理,我能夠保證物流過程的穩(wěn)定性和可控性,有效降低運(yùn)營成本。

第四段:靈活應(yīng)變的能力。

物流個人心得體會的第四點(diǎn)是靈活應(yīng)變的能力。在物流工作中,由于供應(yīng)商延誤、天氣惡劣等原因,問題和突發(fā)情況時有發(fā)生。作為一個物流從業(yè)者,必須具備靈活應(yīng)變的能力。對于突發(fā)情況,我會及時調(diào)整計劃,與相關(guān)方進(jìn)行溝通協(xié)商,尋找解決問題的最佳方法。在多次應(yīng)對突發(fā)情況的過程中,我深刻體會到靈活應(yīng)變的能力對于物流工作的重要性。

第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與不斷改進(jìn)。

物流個人心得體會的第五點(diǎn)是持續(xù)學(xué)習(xí)與不斷改進(jìn)。物流作為一個復(fù)雜的系統(tǒng),不僅需要掌握專業(yè)知識,還需不斷關(guān)注行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)行業(yè)新技術(shù)和新工具。通過持續(xù)學(xué)習(xí),我可以不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),適應(yīng)物流行業(yè)的發(fā)展和變化。同時,我也注重在工作中進(jìn)行反思和總結(jié),不斷改進(jìn)自己的工作方法和效率。通過持續(xù)學(xué)習(xí)與不斷改進(jìn),我相信我能夠適應(yīng)物流行業(yè)的發(fā)展需求,并在工作中取得更好的成績。

總結(jié):

通過我在物流工作中的體會和總結(jié),我深刻意識到物流的高效運(yùn)作、良好的溝通與合作、精細(xì)管理、靈活應(yīng)變以及持續(xù)學(xué)習(xí)與不斷改進(jìn)對于物流工作的重要性。這些個人心得體會將成為我未來物流工作的寶貴財富,我會將它們?nèi)谌氲轿业膶嶋H工作中,不斷提高自己的工作能力和素質(zhì),為物流行業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

物流本職工作的個人心得篇九

剛補(bǔ)習(xí)班,在物流有限公司工作時,我在上半場的物流工作流程,結(jié)合理論知識綜合猶豫不決,我的能力的提高,在經(jīng)驗方面,應(yīng)該強(qiáng)化。我現(xiàn)在禮拜基本操作,相信再學(xué)改進(jìn)和完善。借此機(jī)會,我前往結(jié)核病物流學(xué)半個月與需要學(xué)習(xí),改善。有一次,我等待的下班時間大概裝卸還司機(jī)心想卸貨,得訂購第二天東南亞”事情做,第二天同事的批評和教誨,如果我被認(rèn)識事態(tài)的嚴(yán)重性,應(yīng)該做的事情。所以準(zhǔn)時跟蹤、徹底的服務(wù),在抵達(dá)目的地發(fā)送,裝卸簽團(tuán)狀況的追蹤、非政府機(jī)構(gòu)(ngo)“今天日相比,有今天。我覺得很簡單,無法忍受開始,之后才知道的。全體物流過程有多種學(xué)科。例如:招標(biāo)中,軍隊及時通知籌措派車,客戶的要求告訴運(yùn)行成本最低利益最大的客戶長期持續(xù)合作監(jiān)裝分?jǐn)?shù)支規(guī)格、模特、準(zhǔn)確數(shù)、噸位等都要開,一定要仔細(xì)確認(rèn)單明顯,并負(fù)責(zé)召回第二天早晨電話追蹤到裝卸簽署訂單、呼叫票注冊收回對大將團(tuán)運(yùn)費(fèi),追司機(jī)召回文明禮貌豐盛,熱情服務(wù),徹底學(xué)會司機(jī)和溝通的報道,我們的工作,所以要辛苦勞動是司機(jī)和安慰慰問。

面前司機(jī)追運(yùn)費(fèi)特別分,自己要克服卑怯的心追究責(zé)任的潛力,熱情的熱情一定能好好處理,司機(jī)傳染的友誼和司機(jī)對公司帶來了自信,重要的是司機(jī)對公司的信賴,也要善于抓住司機(jī)們的心理,并主動出擊,喜歡隨機(jī)應(yīng)變收到要循序漸進(jìn),這些都是我一生受用領(lǐng)悟到的道理。物流的過程中,實際運(yùn)營過程中,在此之前學(xué)到的書《知識和實際結(jié)合缺乏緊密結(jié)合,應(yīng)用事業(yè)進(jìn)行通過不斷增加見識深入到工作上,也有許多。人性的道理,檢查的知識,鍛煉自己的能力,更好地對公司業(yè)績奠定基礎(chǔ)的身高矗在工作中,展現(xiàn)出經(jīng)驗不足、處理問題不成熟,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活嚴(yán)格。意識到自己的自信。教科書上學(xué)的知識是基本知識,不管現(xiàn)實狀況如何變化,抓住了最基本的所有變數(shù)。有時候我覺得授課不上學(xué)的知識和挫折,我知道,娘家知識為基礎(chǔ)的書做鋪墊的應(yīng)對措施,什么容易社會?我意識到這個理論知識,并支撐對好的方法并完善工作。

紙上談兵騎士石墨因睡覺淺躬知道絕對行事實。”我工作很深刻感受。學(xué)到的知識膚淺和實際運(yùn)用中的專業(yè)知識不足。給顧客打電話時,先用筆記本”的提問,寫賬簿上遺漏點(diǎn),以免再次回答墮入水的最惡劣的狀況一張嘴和反應(yīng)靈敏的想法也因為時忽略清一色的記憶力。頭筆在單位爛比我在學(xué)校學(xué)了難以掌握的情況比與同事們?nèi)绾魏煤孟嗵幍娜穗H關(guān)系后集體病死,假如作業(yè)要觀察老人工人們?nèi)绾翁幚砗屯录吧霞墪黾有?,積極努力求教。要想不再局限于人際關(guān)系的公司職員和物流過程相關(guān)的顧客交往好,那日才的效率高的人們所說的“武器”是我們的財仁日常業(yè)務(wù)中也有一定的道理。我是天生的比較樂觀,而且在與業(yè)務(wù)的自主和同事聊聊天,不僅可以神經(jīng),如何利用并學(xué)到不少工作以外的知識工作中總會萬意想不到的問題,應(yīng)該下定決心。有底。

物流設(shè)施,逐步完善公司優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境中工作的另一半月中,不僅提高,個人能力的為人處事之道方面也漸漸隱忍成熟。今后更加努力遵守值班工作流程熟悉名聲限制公司維持公司、發(fā)揮團(tuán)隊精神勉創(chuàng)造最大利潤棋院物流事業(yè)恭祝!同事棋院物流如期推進(jìn)!

物流本職工作的個人心得篇十

時間過得很快,轉(zhuǎn)眼我在城市之星物流有限公司常州分公司工作已經(jīng)三周了。

在物流管理崗位工作的實訓(xùn)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實訓(xùn)工作中給我的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。

通過這兩個月的實訓(xùn),并結(jié)合物流管理崗位工作的實際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的物流管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。在物流管理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每工作。

雖然開始由于經(jīng)驗不足和認(rèn)識不夠,覺得在物流管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對物流管理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)物流管理崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成物流管理崗位工作的任務(wù)。兩個月的實訓(xùn)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

最后我在新的一個月里,我將把自己的空余時間多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)會計的工作。多學(xué)點(diǎn)知識。

物流本職工作的個人心得篇十一

物流是現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要組成部分,它涵蓋了商品的運(yùn)輸、倉儲、配送等各個環(huán)節(jié),對于企業(yè)的供應(yīng)鏈管理起著關(guān)鍵作用。在這幾年的工作中,我也從事了相關(guān)崗位,通過實踐不斷積累了一些個人心得體會。在物流工作中,我發(fā)現(xiàn),高效的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊精神是非常重要的,而合理的規(guī)劃和靈活的應(yīng)變能力則是關(guān)鍵要素。下面,我將分享我在物流工作中的心得體會。

首先,高效的溝通能力是物流工作中最為重要的一點(diǎn)。在物流團(tuán)隊中,各個環(huán)節(jié)之間需要緊密配合、溝通良好,才能保證物流工作的順利進(jìn)行。作為物流管理人員,我們必須要能夠清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)工作要求,及時反饋問題和解決方案。良好的溝通能力可以避免信息傳遞的誤差,并有效縮短溝通的時間,提高工作效率。除了內(nèi)部溝通,與外部供應(yīng)商和客戶的溝通也是至關(guān)重要的。及時了解客戶的需求和供應(yīng)商的能力,可以幫助我們更好地協(xié)調(diào)物流資源,從而提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

其次,協(xié)調(diào)能力是物流工作中必備的素質(zhì)之一。在物流過程中,我們需要與供應(yīng)商、倉庫、運(yùn)輸公司等多方進(jìn)行協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)的目的是確保物流各環(huán)節(jié)協(xié)同工作,最大限度地提高效率。例如,在采購環(huán)節(jié)中,我們需要與供應(yīng)商協(xié)調(diào)關(guān)于物料的交付時間和數(shù)量,以確保產(chǎn)品的及時生產(chǎn)和交付;在倉儲環(huán)節(jié)中,我們需要與倉庫就倉儲容量、存貨周轉(zhuǎn)等問題進(jìn)行協(xié)商,以保持庫存的合理控制;在配送環(huán)節(jié)中,我們需要與運(yùn)輸公司進(jìn)行運(yùn)輸時間的協(xié)調(diào),以保證客戶能夠按時收到貨物。協(xié)調(diào)能力的提升不僅需要豐富的經(jīng)驗積累,還需要與各方保持良好的關(guān)系,建立穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。

第三,團(tuán)隊精神是物流工作中必備的素質(zhì)。物流工作是一個協(xié)同合作的過程,涉及到多個崗位之間的配合。在這個過程中,團(tuán)隊中每個人的任務(wù)都是相互關(guān)聯(lián)的,互相支持和合作才能取得良好的效果。團(tuán)隊合作不僅能夠提高整體的工作效率,還能增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和向心力。在我的工作中,我時刻保持著積極的工作態(tài)度,樂于助人,并主動與同事交流,共同解決問題。這樣的團(tuán)隊精神有助于減少摩擦和沖突,提高工作效率,為企業(yè)的物流運(yùn)作做出貢獻(xiàn)。

第四,合理的規(guī)劃是物流工作中的關(guān)鍵要素之一。物流工作需要綜合考慮各個環(huán)節(jié)的資源和時間,制定合理的工作計劃。在規(guī)劃過程中,我們需要充分了解物流環(huán)節(jié)的特點(diǎn),掌握相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,準(zhǔn)確判斷需求量和供給能力,以此基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和安排。合理的規(guī)劃可以幫助我們合理分配資源,減少不必要的浪費(fèi),提高工作效益。同時,規(guī)劃也需要及時調(diào)整,根據(jù)工作實際情況和需求變化進(jìn)行靈活調(diào)整,確保物流運(yùn)作的順利進(jìn)行。

最后,靈活的應(yīng)變能力是物流工作中不可或缺的素質(zhì)。在物流工作中,常常面臨各種突發(fā)情況和挑戰(zhàn),如供應(yīng)鏈中斷、運(yùn)輸延誤等,這要求我們能夠靈活應(yīng)對,快速做出反應(yīng)。在我個人的工作中,我時刻保持著警覺和敏感,及時感知到問題的發(fā)生,并迅速采取措施進(jìn)行應(yīng)對。靈活的應(yīng)變能力不僅可以避免和減少問題的影響,還可以為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象。

總結(jié)起來,高效的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊精神是物流工作中必備的基本素質(zhì)。合理的規(guī)劃和靈活的應(yīng)變能力則是關(guān)鍵要素。通過這幾年的工作實踐,我深刻體會到這些素質(zhì)和要素的重要性。相信在今后的物流工作中,我將不斷提升自己的能力,更好地服務(wù)于企業(yè)和客戶。

物流本職工作的個人心得篇十二

往事如煙,飄然而過。轉(zhuǎn)眼間,一年半的學(xué)校生活已悄然而逝,迎接我們的將是踏出校園,走進(jìn)企業(yè)去體驗新的生活。

為了提前讓我們感受企業(yè)的工作環(huán)境,20_年11—12月期間老師安排我們在百安物流公司實訓(xùn)一周。由于之前我經(jīng)歷過兩三次打工的經(jīng)歷,對于企業(yè)的工作環(huán)境我略知一二。底層員工靠的是廉價的勞動力,個人時間嚴(yán)重受到制約,趕貨時期,不顧日夜的加班加點(diǎn)。幾乎每天都忙得暈頭轉(zhuǎn)向,假期休息是一種奢侈。然而,在百安實訓(xùn)這周,卻整天無所事事。每天除了打掃衛(wèi)生就是坐在前臺無事可做,無聊至極。有時會在心里抱怨老師安排我們在這實訓(xùn)根本學(xué)不到東西,簡直就是浪費(fèi)時間。

當(dāng)一個人心態(tài)不端正,總抱怨環(huán)境給自己帶來不爽時,往往會做出一些不理智的事情。實訓(xùn)的第一天,前臺服務(wù)主管葉貝貝跟我們總結(jié)了前面同學(xué)的實訓(xùn)狀況,也從中知道了發(fā)生過一些不開心的事情。我想,很多同學(xué)剛開始會跟我一樣,沒有擺正心態(tài)做事,所以才會做出一些不理智的事情。

來到一個新環(huán)境剛開始肯定適應(yīng)不了,實訓(xùn)前兩天,因為跟那的工作人員不熟,整天坐在前臺發(fā)呆,悠閑的讓人發(fā)慌。有時想問葉主管問題又沒勇氣,終于有次我受不了那沉悶的環(huán)境,鼓起勇氣跟主管搭話,沒想到平時看去非常嚴(yán)肅的葉主管與我交談起來卻挺親卻。之后的日子,悠閑時葉主管會跟我們聊天,跟我們說一些道理,甚至還教我們打單。最后的幾天,我們都是在愉悅、輕松的環(huán)境中度過。經(jīng)過一周的時間相處,我們和那里的工作人員已成朋友一般。之前感覺漫長的一周如今卻變的如此短暫。

經(jīng)過此次短暫的實訓(xùn),雖然,沒有學(xué)到很多專業(yè)的知識,但帶給我有很大的感觸,第一:心態(tài)好事情才能做好(就好比我實訓(xùn)的前兩天,心態(tài)不端正,做什么事都很被動,總是抱怨周邊的環(huán)境,自己難受,別人也不喜歡。之后當(dāng)我擺正了心態(tài)去面對工作,一切就變得如此美好);第二:認(rèn)真做好身邊的每一件小事(在工作中,哪怕是被吩咐復(fù)印資料這樣一件小事都務(wù)必把它完成好,因為這往往會是你被老板看重的前提);第三:學(xué)會適應(yīng)(適應(yīng)新的環(huán)境,新的工作,適應(yīng)企業(yè)的管理理念等);第四:學(xué)會與人交流,積極擴(kuò)展人際關(guān)系(俗話說,熟人好辦事,當(dāng)你在工作中遇到了困難或是犯了錯誤,如果公司同事或領(lǐng)導(dǎo)平時跟你很熟有好的交情,他們肯定會樂意去幫助你,原諒你);第五:身為新人,永遠(yuǎn)要樂于求學(xué),積極主動(天底下,沒有免費(fèi)的早餐,只有自己付出了努力,才會有回報。無論是哪種職業(yè),領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)喜歡積極主動學(xué)習(xí)的下屬。當(dāng)你做到了什么事情都持積極主動的態(tài)度去面對去學(xué)習(xí),這不僅利人更利己。)。

最后,十分感謝老師給予我們這次難能可貴的實訓(xùn)機(jī)會。

物流本職工作的個人心得篇十三

物流部是一個組織中非常重要的部門,它承擔(dān)著貨物流轉(zhuǎn)、運(yùn)輸?shù)纫幌盗腥蝿?wù)。作為物流部的一員,我深深地感受到這個崗位的重要性。在這個崗位上工作的過程中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。

首先,我學(xué)會了良好的溝通能力。物流部的工作需要與其他部門進(jìn)行緊密的合作,包括采購部、倉儲部、銷售部等。每個部門都有自己的工作目標(biāo)和要求,需要通過有效的溝通與協(xié)調(diào)來實現(xiàn)整體的目標(biāo)。在工作中,我時刻保持著積極的溝通和合作態(tài)度,及時了解其他部門的要求,并盡力滿足他們的需求。通過與其他部門的良好溝通,大大提高了工作效率和團(tuán)隊的凝聚力。

其次,我懂得了時間管理的重要性。在物流部工作中,時間是非常寶貴的,任何延誤都可能導(dǎo)致整個物流鏈的中斷。因此,我學(xué)會了將工作任務(wù)劃分為緊急和重要兩個維度,并根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性來合理安排時間。在實際工作中,我會將任務(wù)整理成清單,明確每個任務(wù)的完成時間,以及完成任務(wù)所需要的時間。通過合理的時間管理,我能夠同時處理多個任務(wù),提高工作效率,保證貨物能夠按時到達(dá)目的地。

再次,我提高了團(tuán)隊合作能力。物流部工作中,我需要與團(tuán)隊成員密切合作,共同完成工作任務(wù)。團(tuán)隊合作需要相互配合、相互支持和相互信任。在工作中,我樂于主動向他人提供幫助,并積極傾聽和接受他人的建議。同時,我也能夠有機(jī)地分工合作,合理利用每個團(tuán)隊成員的優(yōu)勢,發(fā)揮出最大的工作效能。通過團(tuán)隊合作,我們能夠更加高效地完成工作,并且在工作中形成互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的氛圍。

此外,我還學(xué)會了解決問題的能力。在物流部工作中,會經(jīng)常面臨各種各樣的問題,包括運(yùn)輸途中的意外事故、貨物丟失等。面對這些問題,我學(xué)會了冷靜分析問題的原因,尋找解決問題的方法,并采取有效的措施加以解決。在解決問題的過程中,我也逐漸提高了自己的應(yīng)變能力和對風(fēng)險的掌控能力。

通過這段時間的工作,我不僅在物流管理方面取得了進(jìn)步,而且在個人素質(zhì)方面也得到了很大的提升。物流部的工作需要高度的責(zé)任心、執(zhí)行力和學(xué)習(xí)能力,而我在這個過程中不斷提高認(rèn)識,不斷完善自己,也成為了一個更加成熟和自信的人。

總之,物流部的個人心得體會是一篇關(guān)于工作經(jīng)驗和成長的記錄。在物流部工作中,我學(xué)會了良好的溝通能力、時間管理能力、團(tuán)隊合作能力和解決問題的能力。這些經(jīng)驗和能力不僅在工作中幫助我更好地完成任務(wù),也對我的個人成長有著積極的推動作用。我相信,在今后的工作中,我會繼續(xù)努力提升自己,在物流管理領(lǐng)域取得更好的成績。

物流本職工作的個人心得篇十四

與別人的溝通在平時學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認(rèn)識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。

作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通,有時是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。

(二)處變不驚,淡定,事有輕重緩急。

處變不驚的應(yīng)對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭。客服要熟悉公司的運(yùn)作原理,能對各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。

(三)學(xué)習(xí)無處不在,在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識地自學(xué)。

在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實不見得,處事能力是來源于基于實打?qū)嵉慕?jīng)驗。在課堂里所學(xué)的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學(xué),增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。

在此次實習(xí)中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮(zhèn),由于我長期不在老家,對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。

(四)工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時更要多多諒解。

公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實習(xí)我更是認(rèn)識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。

(五)發(fā)覺知識的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會。

現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會。

最后,非常感謝順豐快遞給我這個難得實習(xí)的機(jī)會,讓我接觸了很多學(xué)校書本知識外的東西,也讓我增長了見識。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,感謝業(yè)務(wù)管理的領(lǐng)導(dǎo)們,幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進(jìn)步。

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物流本職工作的個人心得篇十五

在成為xx公司客服的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認(rèn)識,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先,我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的,比如在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運(yùn)部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況,在應(yīng)對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。

在工作中發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進(jìn)不斷提高。所以說注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的。其次,不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認(rèn)真落實。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”,而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從,無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如受理時、回復(fù)客戶時、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認(rèn)真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做,當(dāng)成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準(zhǔn)時、無誤、高效率。再次,勇于承擔(dān)。工作是先做人后做事,性格決定命運(yùn),態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān),比如輸單時出現(xiàn)錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸錯了”或者“我值班”這沒什么,否則大家一起承擔(dān),這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時的情況,說說出現(xiàn)的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領(lǐng)導(dǎo)還會夸他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團(tuán)結(jié)。在工作中不可情緒化。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自己的想法和建議。因為你將隨時應(yīng)對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產(chǎn)生矛盾等等,要增加集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)集體凝聚力。最后,定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。企來的戰(zhàn)略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,所以對員工進(jìn)行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗交流、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才,適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。

把公司當(dāng)成家,節(jié)省每一點(diǎn)能源。把同事當(dāng)成朋友,增強(qiáng)團(tuán)員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的xx公司一定會更好!

物流本職工作的個人心得篇十六

物流中心是一個集貨運(yùn)、倉儲、包裝、配送、信息交流和處理等功能于一體的物流綜合性服務(wù)平臺。物流中心的作用非常重要。它可以加快貨物流通速度,提高貨物轉(zhuǎn)運(yùn)效率,減少貨物在轉(zhuǎn)運(yùn)中的損耗和破損率。因此,物流中心成為現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的一個重要組成部分。在現(xiàn)今全球化市場的時代,物流中心更是成為了企業(yè)提高核心競爭力的主要手段之一。

我在物流中心工作了一段時間,通過實際體驗,我深深地感受到了物流中心對于企業(yè)和消費(fèi)者的重要性。在物流中心工作,需要不斷學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的物流技術(shù)和管理理念。在平時的工作中,我緊密地配合同事協(xié)作,合理地安排工作流程和物資管理,嚴(yán)格按照條例執(zhí)行各項規(guī)定,從而保證物流中心的正常運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。

第三段:物流中心管理的關(guān)鍵性。

物流中心的管理是其正常運(yùn)行的關(guān)鍵所在。作為物流中心工作人員,我們應(yīng)當(dāng)熟練掌握物流管理的知識,注重培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神和服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和能力,在為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的物流配送服務(wù)的同時,也為企業(yè)贏得更多合作伙伴和客戶。

第四段:物流中心在國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用。

物流中心作為服務(wù)于人們生產(chǎn)和生活的行業(yè),在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中也扮演了重要的角色。物流中心不僅可以促進(jìn)國內(nèi)外商品的快速流通和交流,而且還可以帶動本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展,因此在全國多地都出現(xiàn)了物流園區(qū)。物流園區(qū)的發(fā)展是我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要組成部分,在促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。

第五段:結(jié)尾。

總之,物流中心是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。我們通過實際體驗不斷學(xué)習(xí)物流知識和管理技術(shù),深入了解物流市場變化和發(fā)展?fàn)顩r,提高服務(wù)質(zhì)量和能力,從而更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的商業(yè)物流配送服務(wù),也為物流行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我相信,在不斷發(fā)展的物流行業(yè)中,我們一定會迎來更美好的未來。

物流本職工作的個人心得篇十七

轉(zhuǎn)眼我工作已經(jīng)快一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下我逐步從一個對報關(guān)物流行業(yè)一竅不通,到現(xiàn)在可以獨(dú)立操作項目,歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。

由于之前對于報關(guān)業(yè)務(wù)絲毫不了解,在剛接觸報關(guān)業(yè)務(wù)時,心情非常忐忑不安,生怕做不好工作,但是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,同事細(xì)心幫助下,協(xié)助我慢慢的了解了報關(guān)業(yè)務(wù),同時也意識到了自身專業(yè)知識的不足,所以提高理論知識成了首要的任務(wù),在業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《物流運(yùn)輸管理實務(wù)》等書籍,有些看不懂的,就向同事悉心請教,慢慢的增長了專業(yè)知識,以后需要繼續(xù)努力,提高―業(yè)務(wù)知識水平。

進(jìn)入元初后,首次接觸到5s管理,明白了5s是指開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的活動,通過5s管理極大的提高了自身的素質(zhì)修養(yǎng)。

二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。

“愛崗、敬業(yè)、踏實、勤奮”這是我工作的原則,一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵?!安环e跬步,無以致千里”,要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在過去的一年中,由于業(yè)務(wù)知識的欠缺,我在實踐中出現(xiàn)一些問題,雖然因此碰了壁,但相應(yīng)地,我也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),我都會滿腔熱情做好各項工作,腳踏實地,認(rèn)真做好本職工作,不論是對領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、客戶提出的要求,我都時刻提醒自己,要誠懇待人,端正態(tài)度,積極想辦法,無論大事小事,都盡最大能力幫助。每個同事都有我值得學(xué)習(xí)的地方,平時要求自己,從遵守管理人員細(xì)則、團(tuán)結(jié)同志、值周等打掃衛(wèi)生小事做起,嚴(yán)格要求自己,積極主動做本職工作,滿足客戶各項要求。http:

一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、專業(yè)知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提(12.4國家憲法日暨全國法制宣傳日活動工作報告及匯報)高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身素質(zhì)修養(yǎng),強(qiáng)化為客戶是上帝的服務(wù)宗旨意識,努力做到客戶滿意。

物流本職工作的個人心得篇十八

物流部是一個公司內(nèi)部不可或缺的部門,它負(fù)責(zé)著物流供應(yīng)鏈的管理和運(yùn)營。本人在物流部門工作多年,積累了一些個人心得體會。本文將從物流部門的重要性、流程管理、團(tuán)隊合作、技術(shù)創(chuàng)新以及個人成長五個方面展開談?wù)摗?/p>

首先,物流部門在公司的運(yùn)營中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。它不僅負(fù)責(zé)原材料的采購,還負(fù)責(zé)產(chǎn)品的存儲、運(yùn)輸和銷售等環(huán)節(jié)。物流部門的高效運(yùn)營直接影響著公司的供應(yīng)鏈、成本控制以及客戶滿意度。因此,物流部門的工作質(zhì)量和效率與公司整體業(yè)績息息相關(guān)。

其次,流程管理是物流部門順利運(yùn)營的核心。在物流部門工作中,重要的是要建立起科學(xué)合理的流程,并嚴(yán)格執(zhí)行。只有良好的流程管理,才能保證物流環(huán)節(jié)的有序運(yùn)作。例如,建立起標(biāo)準(zhǔn)的操作流程,通過自動化設(shè)備提高操作效率,通過合理排班減少運(yùn)輸環(huán)節(jié)的時間浪費(fèi)等等。流程管理的核心思想是不斷優(yōu)化,不斷提升物流運(yùn)作的效率和質(zhì)量。

團(tuán)隊合作是物流部門成功的重要保障。物流工作本質(zhì)上是一個團(tuán)隊合作過程,需要各部門之間相互配合,協(xié)同作戰(zhàn)。作為物流人員,我們需要與采購部門、生產(chǎn)部門、銷售部門等其他部門保持緊密的溝通和協(xié)調(diào),確保物流流程的暢通。只有通過有效的團(tuán)隊合作,才能更好地完成物流流程中的每一個環(huán)節(jié),并最終實現(xiàn)高效、穩(wěn)定的供應(yīng)鏈管理。

技術(shù)創(chuàng)新在物流部門工作中發(fā)揮著越來越重要的作用。尤其隨著信息化的快速發(fā)展,物流行業(yè)也可以利用信息技術(shù)提高工作效率。例如,通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)對倉庫存貨的實時監(jiān)控和管理,通過大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運(yùn)輸路徑,通過電子商務(wù)平臺提高訂單的處理速度等等。不斷追求技術(shù)創(chuàng)新,物流部門可以更好地適應(yīng)市場的變化,提供更高效、便捷的物流服務(wù)。

最后,物流部門也是個人成長的寶貴平臺。在物流部門工作中,我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識、熟悉相關(guān)流程,培養(yǎng)自己的專業(yè)技能。同時,物流部門也為我們提供了許多鍛煉自我的機(jī)會,例如處理突發(fā)事件、處理客戶投訴、解決供應(yīng)鏈問題等等。在這個過程中,我們可以不斷成長、提升自己的能力和素質(zhì)。

綜上所述,個人在物流部門工作多年,從物流部門的重要性、流程管理、團(tuán)隊合作、技術(shù)創(chuàng)新以及個人成長五個方面總結(jié)了一些心得體會。物流部門是一個為公司供應(yīng)鏈管理及運(yùn)營提供關(guān)鍵支持的部門,流程管理和團(tuán)隊合作是順利運(yùn)營的重要保障,技術(shù)創(chuàng)新可以提高物流工作的效率,而物流部門也為個人成長提供了寶貴的平臺。相信通過不斷學(xué)習(xí)、提升,每個人在物流部門中都能取得更大的成就,實現(xiàn)自身的價值與發(fā)展。

物流本職工作的個人心得篇十九

時光飛逝,如果將自己在公司實習(xí)的日子加上去,我在這個公司工作已快一年了。這一年,我經(jīng)歷了從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,從父母的叮囑,老師的深深教誨,到自己的親身體驗,讓自己的對于這個社會有了更深刻的體會?;仡櫸疫@一年的工作,我的總結(jié)分以下三個方面:

一、努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)在校學(xué)習(xí)知識上的不足。

由于自己在大學(xué)的專業(yè)是物流管理,也通過了助理物流師資格并且掌握了供應(yīng)鏈管理,物流配送等物流方面知識。當(dāng)?shù)弥约杭磳⑦M(jìn)入的公司為____物流中心有限公司時,對能使自己所學(xué)的知識能學(xué)以致用,感到十分欣慰。可是理論和實踐的差別比我想象的大得多,書本所說的完美的供應(yīng)鏈在實際工作中是不可能存在的,這也促使我努力地學(xué)習(xí)知識,以彌補(bǔ)學(xué)校理論知識上的欠缺。

我所屬的服務(wù)貿(mào)易部,經(jīng)營著公司的自營倉庫,雖然只有6300平方米,但是麻雀雖小五臟俱全,倉庫現(xiàn)場工作人員、單證操作人員和業(yè)務(wù)洽談人員,這三個部門組成了一個有機(jī)的整體,我不得不說能在服務(wù)貿(mào)易部工作是幸運(yùn)的,因為在這個部門你能清晰地看到整個供應(yīng)鏈的過程,而不是對每個部分片面的掌握。

考慮到部門發(fā)展的需要,我也參加了一些單證方面的考試,一方面能使得自己對單證有更深入、更具體的了解,另一方面,由于國家對于報關(guān)報檢行業(yè)在資格證方面的限制,也希望自己的證書能在企業(yè)注冊時,盡自己的綿薄之力。

二、細(xì)節(jié)決定成敗。

由于自己的工作性質(zhì),平時經(jīng)常有機(jī)會為領(lǐng)導(dǎo)做文字處理的工作。大概是自己太自信自己的水平,在曾參加的電腦考試中,超乎常人的打字速度,讓所有人側(cè)目而視。但工作和考試畢竟是不同,考試的差錯只是讓我的分?jǐn)?shù)中少一、兩分而已,但實際工作中的差錯卻會帶來可怕的后果。

物流本職工作的個人心得篇二十

轉(zhuǎn)眼我工作已經(jīng)快一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下我逐步從一個對報關(guān)物流行業(yè)一竅不通,到現(xiàn)在可以獨(dú)立操作項目,歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。

由于之前對于報關(guān)業(yè)務(wù)絲毫不了解,在剛接觸報關(guān)業(yè)務(wù)時,心情非常忐忑不安,生怕做不好工作,但是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,同事細(xì)心幫助下,協(xié)助我慢慢的了解了報關(guān)業(yè)務(wù),同時也意識到了自身專業(yè)知識的不足,所以提高理論知識成了首要的任務(wù),在業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《物流運(yùn)輸管理實務(wù)》等書籍,有些看不懂的,就向同事悉心請教,慢慢的增長了專業(yè)知識,以后需要繼續(xù)努力,提高-業(yè)務(wù)知識水平。

進(jìn)入元初后,首次接觸到5s管理,明白了5s是指開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的活動,通過5s管理極大的提高了自身的素質(zhì)修養(yǎng)。

二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。

“愛崗、敬業(yè)、踏實、勤奮”這是我工作的原則,一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵。“不積跬步,無以致千里”,要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在過去的一年中,由于業(yè)務(wù)知識的欠缺,我在實踐中出現(xiàn)一些問題,雖然因此碰了壁,但相應(yīng)地,我也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),我都會滿腔熱情做好各項工作,腳踏實地,認(rèn)真做好本職工作,不論是對領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、客戶提出的要求,我都時刻提醒自己,要誠懇待人,端正態(tài)度,積極想辦法,無論大事小事,都盡最大能力幫助。每個同事都有我值得學(xué)習(xí)的地方,平時要求自己,從遵守管理人員細(xì)則、團(tuán)結(jié)同志、值周等打掃衛(wèi)生小事做起,嚴(yán)格要求自己,積極主動做本職工作,滿足客戶各項要求。http:。

一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、專業(yè)知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提(12.4國家憲法日暨全國法制宣傳日活動工作報告及匯報)高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身素質(zhì)修養(yǎng),強(qiáng)化為客戶是上帝的服務(wù)宗旨意識,努力做到客戶滿意。

1、無工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能。

我是一名學(xué)市場營銷的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,當(dāng)初公司為了運(yùn)作涉及業(yè)務(wù)擴(kuò)展物流中心,招聘我們,作為市場部人才儲備。但是,由于中心資質(zhì)沒得以正常運(yùn)轉(zhuǎn),物流業(yè)務(wù)未開展,所學(xué)的專業(yè)無法應(yīng)用,加之剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),沒有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。解決方法是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場拜訪工作,完全可以獨(dú)立完成。

2、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定,導(dǎo)致了很多時間和精力上的浪費(fèi)。

前期由于同事們的意見和思想不統(tǒng)一,業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行,我認(rèn)為先得加強(qiáng)員工的思想教育,使員工思想一致,有一個共同的目標(biāo)。在以后這段時間以來,我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),我打算花將近兩個月的時間調(diào)研和市場走訪,調(diào)查結(jié)果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過大家的認(rèn)可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務(wù)。

3、功能和服務(wù)內(nèi)容單一,所供和所需的錯位。我們現(xiàn)在能進(jìn)行的業(yè)務(wù)只有貨物運(yùn)輸和市內(nèi)接送服務(wù),而且,我們的省際運(yùn)費(fèi)由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導(dǎo)致時間上和運(yùn)費(fèi)上不太適應(yīng)市場行情,從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨(dú)立,沒有用一個整體的服務(wù)鏈的形式開展業(yè)務(wù),倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。例如:河北快石家莊分公司和河北快運(yùn)北京分公司思想不一致,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業(yè)務(wù),還有河北快運(yùn)運(yùn)送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務(wù)質(zhì)量,更能突出公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營上沒有形成服務(wù)職能的統(tǒng)一理順,各自相對獨(dú)立,功能分散,又無統(tǒng)一的公司內(nèi)部價格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源,無法實現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運(yùn),但各自卻相對獨(dú)立。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如,運(yùn)輸服務(wù),我們快運(yùn)的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內(nèi)部價格調(diào)控,無法實現(xiàn)服務(wù)資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,同時痛失很多商機(jī)。解決的辦法是,總公司盡快實現(xiàn)各個分公司的資源整合,形成獨(dú)具快運(yùn)特色的服務(wù)鏈;在供需錯位的問題上,努力進(jìn)一步提高整體操作水平,培養(yǎng)高端技能,利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶。

物流本職工作的個人心得篇二十一

時光荏苒,一眨眼我進(jìn)入xx省物流投資集團(tuán)有限公司已經(jīng)有一年半的時間。我是xxx,是20xx年畢業(yè)的一名應(yīng)屆大學(xué)生,首先我為能夠進(jìn)入xx物投感到很榮幸,能夠在茫茫人海中、在許許多多的磕絆中成為了一名新時代物流人。剛進(jìn)入公司時,我仿佛回到出入大學(xué)時的場景,xx公司秉承“師帶徒”、“傳幫帶”的寶貴精神,給我們每個入職的新員工都安排了經(jīng)驗豐富的師傅帶領(lǐng),此舉讓我們在短時間內(nèi)多元化,深層次的了解到xx的種種,也為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ靼l(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在正式成為這個溫暖的大家庭的一員之后,在各位領(lǐng)導(dǎo)和眾多同事的幫助下,我在工作上越來越得心應(yīng)手,已經(jīng)開始能夠獨(dú)當(dāng)一面,獨(dú)自應(yīng)對工作中的各項事宜。我的工作崗位是運(yùn)輸協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)員,負(fù)責(zé)分配每日鋼材運(yùn)輸計劃,協(xié)調(diào)整個計劃執(zhí)行中遇到的問題。在實習(xí)期間,師傅也耐心地、不厭其煩地教我如何分配計劃、如何處理遇到的問題。除此之外,我更多的是學(xué)會如何與人交流、如何與人相處,如何從一名在校大學(xué)生過度為職場人,在歷練期間順利通過了我們初入職場的“入學(xué)考試”。運(yùn)輸計劃協(xié)調(diào)員這個崗位就像是公司里的一枚小螺絲釘,雖然只是整個物流環(huán)節(jié)中的小小一環(huán),卻是能夠直接影響到公司層面整個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的正常有序開展。因此我始終告誡自己,要提高工作效率,要與其他部門高度配合,從而確保我司能夠更好地服務(wù)客戶,進(jìn)一步提高時效性、準(zhǔn)確性、提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶帶去更好的`體驗。

20xx年年初,伴隨著xx本部的搬遷改造,部門的工作地點(diǎn)搬遷昆鋼草鋪新區(qū)。由于崗位工作的特殊,需要對物流運(yùn)輸進(jìn)行各方面的跟蹤與把控,作業(yè)現(xiàn)場每天都能夠看見在漫天風(fēng)沙里活躍著的物流人身影,這不僅僅是為了打造新時代的物流運(yùn)作,更是為了體現(xiàn)出作為一名物流人應(yīng)盡的責(zé)任,始終秉承客戶至上的服務(wù)宗旨。日常工作完成后,月明星稀,夜幕降臨,轟鳴的引擎聲和作業(yè)聲聲聲入耳,夜晚陪伴著調(diào)度員的是窗外的火車轟鳴聲還有過路熙熙攘攘的貨車,看著一車車滿載而歸的大貨車有序離開,內(nèi)心的喜悅和悸動是溢于言表的,這一刻,我為能成為一名物流人而充滿自豪,真真的心里有火,眼里有光。

良好的人際關(guān)系、充沛飽滿的工作熱情、踏實肯干的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是自己的座右銘。我深知公司目前正處于改革的艱難時期,改革總會伴隨著陣痛,但今日之變革是為了明日的輝煌。我始終堅信在中國xx和公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,胸懷“兩個大局”,牢記“國之大者”,正確認(rèn)識和把握實現(xiàn)共同富裕的戰(zhàn)略目標(biāo)和實踐途徑,共建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,實現(xiàn)鋼鐵報國、鋼鐵強(qiáng)國的偉大征程。我愿與公司共克時艱,充分將個人發(fā)展充分融入進(jìn)企業(yè)發(fā)展,積青年力之所舉,展現(xiàn)代物流風(fēng)采,一同努力,共赴未來!

物流本職工作的個人心得篇二十二

我是__月__日來到我們物業(yè)公司的,到今天剛好兩個半月的時間,自己從試用期轉(zhuǎn)正的時間到了。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)不在意我是初進(jìn)客服崗位上的新人,沒有因為我沒什么工作經(jīng)驗就拒絕我,而是給了我鍛煉自我的機(jī)會,將我安排到了物業(yè)客服的崗位上面。物業(yè)客服的工作是我頭一次接觸到客服的工作,雖然在這之前自己是覺得客服的工作沒學(xué)過的都可以做,打電話蠻誰都可以做,但是我自己心里也是清楚的,任何一個崗位都有它不簡單的地方,是我們不能夠掉以輕心的,就像環(huán)衛(wèi)工作雖然也沒技術(shù)要求,但也是特別累而不好做的,所以我進(jìn)去客服崗位以來也從來沒有輕視過這份工作,而是始終用學(xué)習(xí)的態(tài)度去對待。兩個半月的具體工作,還是讓我有不少的感觸的,我也不是什么愚笨的人,所以這么長時間下來我也是收獲到了不少的知識點(diǎn),也讓我對于工作更加的有動力有自信心了。

一、工作總結(jié)。

2、從第二天我就開始了自己的正式工作,但是當(dāng)時還是有領(lǐng)導(dǎo)在旁邊看著我的,知道我應(yīng)該怎么做。在客戶打電話來的時候,我們要詢問好客戶的具體問題是哪個方面的,并且要判斷好是不是住戶能自己解決的,能夠自己解決的就要指導(dǎo)好他們自己處理好,如果是自己處理不好的,我們就要將情況具體的紀(jì)律好,包括到不限于問題的狀況、具體的具體。

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