總結(jié)可以幫助我們更好地利用已有的經(jīng)驗(yàn)和知識，更高效地解決問題，同時(shí)避免重復(fù)犯錯(cuò)。在撰寫總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該盡量言簡意賅，不偏離主題。在進(jìn)行總結(jié)時(shí)，也可以參考下面的范文，從中汲取靈感和借鑒經(jīng)驗(yàn)，提升自己的總結(jié)能力。
景區(qū)國慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇一
在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中，有時(shí)會(huì)突發(fā)一些不在預(yù)期的事故，為了避免事情更糟，就有必要提前進(jìn)行細(xì)致的應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備工作。那么應(yīng)當(dāng)如何編制應(yīng)急預(yù)案呢？下面是小編幫大家整理的景區(qū)雨天應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
為進(jìn)一步提高對防臺風(fēng)突發(fā)公共事件應(yīng)急快速反應(yīng)和處置能力，最大程度的減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，保障轄全縣文化旅游工作安全穩(wěn)定和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。結(jié)合我局防臺風(fēng)工作實(shí)際，制訂本預(yù)案。
做好暴雨、洪水、內(nèi)澇、臺風(fēng)的防范與處置工作，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，保證防汛抗災(zāi)工作有序、高效進(jìn)行，最大程度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
1、組織機(jī)構(gòu)
成立昌樂縣文化和旅游局防臺風(fēng)工作專班，由局長擔(dān)任組長，副局長擔(dān)任副組長，局機(jī)關(guān)各科室及下屬單位負(fù)責(zé)人為工作專班成員。工作專班下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在安全科并組織協(xié)調(diào)工作專班日常工作。
2、組織機(jī)構(gòu)職責(zé)
文化和旅游局防臺風(fēng)工作工作專班職責(zé)：在縣防汛抗旱指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行相關(guān)決定、指令。統(tǒng)一指揮防汛、防臺風(fēng)工作，宣布啟動(dòng)、終止本行業(yè)防汛、防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案。組織召開防汛防臺風(fēng)工作會(huì)議，分析預(yù)測汛期、臺風(fēng)發(fā)展趨勢，安排部署汛期、臺風(fēng)工作，制定各項(xiàng)防汛、防臺風(fēng)應(yīng)急措施。組織本系統(tǒng)實(shí)施防汛、防臺風(fēng)預(yù)案，并對實(shí)施情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督。負(fù)責(zé)組織、指揮全縣文化和旅游企業(yè)做好防汛防臺風(fēng)工作，積極協(xié)助有關(guān)部門監(jiān)督各相關(guān)文旅企業(yè)做好宣傳、檢查加固和關(guān)閉旅游景區(qū)（點(diǎn)）等安全防范工作，及時(shí)疏散游客，確保游客及旅游企業(yè)職工人身安全。及時(shí)傳達(dá)上級指令，完成上級部門交辦的任務(wù)，督促各項(xiàng)防臺風(fēng)措施的落實(shí)。在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)助相關(guān)部門為旅游團(tuán)和旅游者提供各種救援。
文化和旅游局防臺風(fēng)工作專班辦公室職責(zé)：落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的指令和決議，具體協(xié)調(diào)各科室和相關(guān)企業(yè)的防汛、防臺風(fēng)工作，收集相關(guān)信息，及時(shí)上傳下達(dá)。
3、防臺風(fēng)工作工作專班成員名單
組長：劉德利縣文化和旅游局局長
副組長：邱新華縣文化和旅游局副局長
劉瑞平縣文化市場綜合執(zhí)法大隊(duì)副大隊(duì)長
吳少軍縣旅游事業(yè)發(fā)展中心副主任
成員：劉濤辦公室主任
秦海軍市場科科長
孫建市場科監(jiān)管組組長
付蕊公共服務(wù)科科長
王曉麗廣電科科長
陳煥市場科安全組組長
張樹寶非遺中心主任、圖書館負(fù)責(zé)人
楊曉芹文化館負(fù)責(zé)人
丁露剛文物事業(yè)發(fā)展中心主任
孫長軍電影實(shí)業(yè)總公司經(jīng)理
1、通信和信息保障
臺風(fēng)期間，文化和旅游局全部干部和各文旅企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、聯(lián)絡(luò)員的通訊設(shè)備必須保持24小時(shí)暢通，確保防臺風(fēng)工作信息通報(bào)渠道暢通。
2、人員保障
臺風(fēng)期間，文化和旅游局防汛防臺風(fēng)工作專班、各科室及下屬單位人員、各相關(guān)文旅企業(yè)負(fù)責(zé)人構(gòu)成防臺風(fēng)力量，必要時(shí)，應(yīng)全員到崗，按要求完成防汛、防臺風(fēng)任務(wù)。
3、物資保障
做好防臺風(fēng)物資的儲(chǔ)備工作，辦公室應(yīng)備好礦泉水、應(yīng)急燈、干糧等。
1、文化和旅游局各科室、下屬單位及各文旅企業(yè)要高度重視，立足部署在先，防御在前。要把各項(xiàng)防御措施落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到責(zé)任到人。根據(jù)臺風(fēng)進(jìn)展情況，及時(shí)啟動(dòng)防臺風(fēng)工作應(yīng)急預(yù)案。
2、要認(rèn)真督促旅行社、旅游星級飯店、a級景區(qū)等旅游企業(yè)，結(jié)合各自責(zé)任范圍，做好事故隱患的'排查、整改工作，切實(shí)將防御措施落實(shí)到位。
3、加強(qiáng)與氣象、防汛部門的聯(lián)系，及時(shí)掌握風(fēng)情、雨情、水情的預(yù)測預(yù)報(bào)情況，根據(jù)汛情、臺風(fēng)影響情況及應(yīng)急響應(yīng)等級，指導(dǎo)a級景區(qū)及時(shí)關(guān)閉景區(qū)，指導(dǎo)旅行社適時(shí)停止組團(tuán)前往受臺風(fēng)影響地區(qū)的旅游活動(dòng)，已經(jīng)安排活動(dòng)的旅行團(tuán)要暫停、推遲團(tuán)隊(duì)出游或撤離危險(xiǎn)地帶，并做好游客安撫工作，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全。
4、星級酒店要做好住店游客的安全勸導(dǎo)工作，為客人提供溫馨服務(wù)，臺風(fēng)期間盡量不外出；加固戶外廣告、檢查機(jī)電抽水設(shè)備，地下室做好防漏水、防洪澇工作，減少財(cái)產(chǎn)損失。
5、嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，確保信息上傳下達(dá)，及時(shí)做好臺風(fēng)期間安全生產(chǎn)工作重大情況和事故災(zāi)害損失情況的報(bào)送。
景區(qū)國慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇二
為貫徹省、市旅游部門和縣委、縣政府有關(guān)春節(jié)旅游工作要求，切實(shí)做好春節(jié)旅游接待的各項(xiàng)工作，以良好的秩序、暢通的交通和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)春節(jié)黃金周期間旅游工作“文明、安全、秩序、質(zhì)量、效益”五統(tǒng)一目標(biāo)，確保游客在泰寧度過一個(gè)歡樂祥和的豬年新春，制定本預(yù)案。
總指揮：江東斌
副總指揮：葉德松
成員：
應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)根據(jù)景區(qū)接待實(shí)際情況，以及省市縣的要求，決定應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)時(shí)間，做好總協(xié)調(diào)調(diào)度；指揮部下設(shè)兩個(gè)團(tuán)組7個(gè)小組，各小組按照指揮部的要求落實(shí)本預(yù)案工作，工作人員請假必須經(jīng)小組、團(tuán)組領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，并按程序辦理請假手續(xù)。
（一）金湖、貓兒山、泰寧展示中心景區(qū)值班
組長：
副組長：
成員：
工作職責(zé):
1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2.督促協(xié)調(diào)景區(qū)經(jīng)營單位和從業(yè)人員保障旅游服務(wù)質(zhì)量。
3.協(xié)助做好景區(qū)旅游秩序和游客疏導(dǎo)。尤其是要協(xié)助做好臨時(shí)停車場、金湖游客中心候船室、售票窗口、游船碼頭和甘露寺、陸地一線天等重點(diǎn)地段的`秩序維持和游客疏導(dǎo)工作。
4.督促景區(qū)落實(shí)旅游安全措施。
5.督促景區(qū)做好環(huán)境保潔工作。
6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門到崗值勤。
（二）上清溪、狀元巖、九龍?zhí)?、明清園景區(qū)
組長：陳寧璋
副組長：鄒炎寶
成員：廖世靜鄒健斌林銀山肖盈華
陳慧華羅麗梅
工作職責(zé):
1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2.督促協(xié)調(diào)景區(qū)經(jīng)營單位和從業(yè)人員保障旅游服務(wù)質(zhì)量。
3.協(xié)助做好景區(qū)旅游秩序和游客疏導(dǎo)。尤其是要督促暢通工程、長興服務(wù)區(qū)管理措施落實(shí)，協(xié)助協(xié)調(diào)秩序維持。
4.督促景區(qū)落實(shí)旅游安全措施。尤其要督促落實(shí)上清溪旅游公路行車和竹筏營運(yùn)安全措施落實(shí)。
5.督促景區(qū)做好環(huán)境保潔工作。
6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門到崗值勤。
（三）寨下大峽谷、李家?guī)r景區(qū)值班
組長：林志軍
副組長：江立新
成員：李星文余菲余麗琴潘巧梅鄒珊珊
工作職責(zé):
1.做好景區(qū)節(jié)前旅游接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2.做好景區(qū)經(jīng)營單位和從業(yè)人員保障旅游服務(wù)質(zhì)量。
3.落實(shí)景區(qū)旅游安全措施。
4.協(xié)助景區(qū)維持好停車及游覽秩序。
5.督促做好景區(qū)環(huán)境保潔工作。
6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門到崗值勤。
（四）旅游質(zhì)量監(jiān)督
組長：廖芳德
成員：翁國新李淑鳳于淼楊小斌廖艷梅梁仙娥
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)做好導(dǎo)游服務(wù)的調(diào)度協(xié)調(diào)工作。
2.加強(qiáng)旅游賓館、旅行社等旅游企業(yè)安全檢查。
3.加強(qiáng)旅游市場秩序和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管。
4.與相關(guān)職能部門聯(lián)合整治打擊炒房囤房、哄抬價(jià)格、欺客宰客、惡性殺價(jià)、無證導(dǎo)游、索要小費(fèi)、減漏景點(diǎn)等違法違規(guī)行為和現(xiàn)象。
5.實(shí)施質(zhì)量投訴流動(dòng)受理，及時(shí)受理和處理游投訴；做好假日行業(yè)監(jiān)管與質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告。
（一）宣傳營銷
組長：黃小榮
副組長：肖求文
成員：洪秀娟嚴(yán)晨星江茂洪江澤生蔡文麗
林煜
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)假日期間自媒體旅游攻略等資訊發(fā)布，輿情監(jiān)測工作。
2.在古城景區(qū)設(shè)置旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)，印制和發(fā)放旅游服務(wù)指南宣傳單，發(fā)布旅游資訊和引導(dǎo)資訊，火車站由古城公司、旅游集散中心做好咨詢服務(wù)。
3.做好假日旅游活動(dòng)的策劃與組織、旅游形象宣傳，做好網(wǎng)絡(luò)游客數(shù)據(jù)分析。
4.提前做好假日旅游市場情況分析，于正月初六下午交綜合協(xié)調(diào)與統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送小組。
（二）景區(qū)監(jiān)控
組長：曾凡人
成員：盧陽欽賈雯
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)對各景區(qū)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與景區(qū)接待各小組負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
2.對景區(qū)接待秩序進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，出現(xiàn)游客滯留時(shí)，及時(shí)通知景區(qū)在各卡口控制游覽車輛進(jìn)入，協(xié)調(diào)做好分流調(diào)度。
3.為領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)程調(diào)度指揮做好視頻、通訊等條件準(zhǔn)備。
（三）綜合協(xié)調(diào)與統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送
組長：戴瑞陽
副組長：黃興學(xué)戴先安鄒美容
成員：詹碧霞付劉娘羅濱杰肖群
馮清根李樹仁
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)做好假日旅游工作會(huì)議、縣領(lǐng)導(dǎo)督查調(diào)研工作。
2.安排假日期間值班工作。（見附件：2019年“春節(jié)”假日旅委會(huì)機(jī)關(guān)值班安排表）
3.協(xié)調(diào)做好景區(qū)值班人員工作車輛平臺租車手續(xù)辦理。
4.做好公務(wù)接待與協(xié)調(diào)對接工作。
5.做好假日旅游統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。及時(shí)收集高速公路收費(fèi)站車輛流量、火車站客流量，賓館住宿情況、匯總假日旅游相關(guān)分析報(bào)告、數(shù)據(jù)。春節(jié)假日旅游接待總結(jié)應(yīng)于正月初七報(bào)縣委、縣政府。
6.按照國家、省、市旅游部門的要求，做好假日旅游數(shù)據(jù)、信息的直報(bào)和預(yù)報(bào)工作。
景區(qū)國慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇三
春節(jié)將至，為營造和諧、有序的景區(qū)環(huán)境，確保景區(qū)文物和游客、職工的人身、財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)春節(jié)期間景區(qū)實(shí)際，制定本應(yīng)急預(yù)案。
以黨的十九大精神為指導(dǎo)，始終貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理，誰主管誰責(zé)任”的'原則，牢固樹立以人為本、安全發(fā)展理念，把安全生產(chǎn)放在首要位置、重中之重，動(dòng)員各科室各部門力量，迅速行動(dòng)起來，深入一線、深入景區(qū)。各科室、部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，認(rèn)真落實(shí)以防恐、防暴、防火、防盜、防破壞、防擁擠踩踏事故為主要內(nèi)容的安全崗位責(zé)任制。針對“三孔”景區(qū)春節(jié)期間假日旅游的特點(diǎn)，密切與公安、消防等部門聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處置，消除安全隱患，杜絕安全事故發(fā)生。
應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成如下：
組長：孔德平
副組長：
成員：
根據(jù)文物安全工作實(shí)際和突發(fā)情況，隨時(shí)啟動(dòng)《曲阜市文物局突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，具體職責(zé)分工如下：
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全市文物安全工作，及時(shí)了解掌握文物景區(qū)突發(fā)安全事件，并向有關(guān)部門匯報(bào)，指導(dǎo)協(xié)調(diào)突發(fā)性事件的處理及急救工作。
2、安排專人堅(jiān)守，配齊無線通訊等設(shè)備，確保上下內(nèi)外聯(lián)絡(luò)通暢。做好與上級各部門及相關(guān)應(yīng)急單位（公安、醫(yī)療救護(hù)、消防）的對接工作，根據(jù)突發(fā)情況及時(shí)匯總、上報(bào)相關(guān)信息，并積極協(xié)助各工作組開展突發(fā)事件處置工作。
（二）各科室、各部門職責(zé)
值班人員各負(fù)其職，相互配合，做好文物景區(qū)春節(jié)期間的安全、衛(wèi)生工作。
1、根據(jù)春節(jié)期間游客激增實(shí)際，要嚴(yán)把“進(jìn)門關(guān)”，嚴(yán)格按照規(guī)章制度和檢票、安檢程序進(jìn)行人、物查驗(yàn)，嚴(yán)禁游客將煙花爆竹以及其它易燃易爆物品等違禁物品帶入景區(qū)。根據(jù)游客入園情況及景區(qū)最大承載量要求，適時(shí)控制游客，特別是曲阜籍市民免費(fèi)參觀的入園數(shù)量，并提前做好告知和解釋工作。
分管領(lǐng)導(dǎo)：韓鳳舉、柳楓
責(zé)任科室：門禁票務(wù)室、三孔旅游服務(wù)公司
責(zé)任人：楊彥海、張偉、尹洪福
2、“三孔”景區(qū)負(fù)責(zé)做好游客疏導(dǎo)、安全疏散工作。在游客擁擠的情況下，及時(shí)開啟孔廟東華門、西華門、仰高門及孔府前上房中門穿堂，適時(shí)開放孔府西三廳成衣房前門作為應(yīng)急通道，疏散人流，以防踩踏。
分管領(lǐng)導(dǎo)：韓鳳舉、胡濤
責(zé)任科室：孔府管理處、孔廟管理處、孔林管理處、消防保衛(wèi)科
責(zé)任人：夾紀(jì)坤、謝金國、李玉國、牛春鵬
3、外圍文物開放景區(qū)也要結(jié)合實(shí)際制定節(jié)日期間安全工作方案和游客疏散方案，切實(shí)將文物安全、游客安全工作落到實(shí)處。
分管領(lǐng)導(dǎo)：周鵬、李玉春
責(zé)任科室：外圍文物管理處、魯國故城國家考古遺址公園管理處
責(zé)任人：張富勇、田樹標(biāo)
4、景區(qū)顯要位置設(shè)立安全宣傳欄，宣傳治安、安全生產(chǎn)知識。景區(qū)易擁堵地段設(shè)立安全警示牌，危險(xiǎn)地段劃刷警戒線，強(qiáng)化游客的安全意識，嚴(yán)防安全事故發(fā)生。
分管領(lǐng)導(dǎo)：張龍
責(zé)任科室：辦公室
責(zé)任人：朱萬東
5、各景區(qū)管理處要嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案要求，在各要道口、應(yīng)急出口設(shè)置標(biāo)識并安排專人值班，疏導(dǎo)游客或?qū)ν话l(fā)應(yīng)急事件及時(shí)進(jìn)行處置，遇突發(fā)狀況及時(shí)上報(bào)局總值班室。
分管領(lǐng)導(dǎo)：周鵬、韓鳳舉、李玉春
責(zé)任人：夾紀(jì)坤、謝金國、李玉國、張富勇、田樹標(biāo)
6、節(jié)前對所有消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢查保養(yǎng)，確保處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)。認(rèn)真做好節(jié)日期間的交接班工作，堅(jiān)持24小時(shí)值班，做好清場排查，隨時(shí)關(guān)注孔明燈等可燃物景區(qū)墜落情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
分管領(lǐng)導(dǎo)：胡濤
責(zé)任科室：消防保衛(wèi)科
責(zé)任人：牛春鵬
7、要對景區(qū)內(nèi)文物古建筑、古樹名木和施工場所安全情況進(jìn)行全面檢查和專項(xiàng)排查，及時(shí)消除安全隱患。
分管領(lǐng)導(dǎo)：劉爽、柳楓、胡濤
責(zé)任科室：行管科、消防保衛(wèi)科、古樹保護(hù)科、三孔古建筑工程管理處
責(zé)任人：彭保健、牛春鵬、宋武、孔祥民
8、要做好門票銷售和入園游客匯總統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)掌握客流量信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，及時(shí)受理游客咨詢，全力化解和避免各類投訴事件。
分管領(lǐng)導(dǎo)：韓鳳舉、柳楓
責(zé)任科室：門禁票務(wù)室、三孔旅游服務(wù)公司
責(zé)任人：楊彥海、張偉、尹洪福
9、相關(guān)科室制定各自應(yīng)急預(yù)案，報(bào)局總值班室。辦公室和局總值班室協(xié)調(diào)督導(dǎo)各科室、各部門工作，遇突發(fā)狀況及時(shí)報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。
分管領(lǐng)導(dǎo)：張龍
責(zé)任科室：辦公室
責(zé)任人：朱萬東
景區(qū)國慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇四
西夏陵是全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位，國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，被建設(shè)部列入“首批自然與文化雙遺產(chǎn)預(yù)備名錄”。隨著旅游事業(yè)的不斷發(fā)展，西夏陵景區(qū)已經(jīng)成為對外宣傳寧夏、銀川改革開放的重要窗口之一。隨著人民生活水平的不斷改善，外出旅游已成為人們生活中的重要方式之一。近年來，來西夏陵景區(qū)參觀的游客絡(luò)繹不絕，逐年成明顯上升趨勢，尤其是每年的“黃金周”和旅游旺季，參觀人數(shù)更顯旺盛。為了確保景區(qū)正常參觀秩序和廣大游客生命財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合景區(qū)接待特點(diǎn)，制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)市旅游局等部門的指導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，牢固樹立“游客是上帝”的思想，積極采取有效措施，努力構(gòu)建“安全、和諧”景區(qū)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為了明確責(zé)任，加強(qiáng)旅游高峰期游客安全處置的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，景區(qū)管理處成立“銀川西夏陵區(qū)管理處旅游高峰期游客安全處置領(lǐng)導(dǎo)小組”，管理處主任擔(dān)任組長，管理處副主任擔(dān)任副組長，綜合科、博物館、旅游公司、藝術(shù)館負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)協(xié)調(diào)指揮組，綜合科科長任組長，具體負(fù)責(zé)旅游高峰期旅游客的疏導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。辦公室、財(cái)務(wù)科組成后勤保障辦公室，具體負(fù)責(zé)急救、安防等方面物品、設(shè)備的配備工作。
三、高峰期情況預(yù)測。
正值“十一”黃金周10月3日上午10時(shí)，參觀人數(shù)達(dá)到3000余人，而博物館滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)也超不過5000人次，大大超出博物館當(dāng)初設(shè)計(jì)接待能力。博物館又是游客參觀的第一站，這樣大批量涌入，勢必會(huì)導(dǎo)致?lián)頂D、踩踏事故發(fā)生，二汽講解員、保衛(wèi)人員也無法工作，服務(wù)質(zhì)量受到嚴(yán)重干擾，文物安全也不能得到保證。西夏藝術(shù)館是游客參觀的第二站，雖然疏通快，但最大接待量也不過1000人次。三號陵園遺址是游客參觀的第三站，也是游客最感興趣的地方，其神道近千米，寬20米，陵園內(nèi)建筑遺址顯眼緊湊，且緩沖帶寬闊，可容納萬人以上。
四、處置原則。
確保游客安全順暢參觀，防止發(fā)生擁擠、踩踏等不確定事件發(fā)生，使游客高興而來，滿意而去。
五、處置方法。
協(xié)調(diào)指揮組組長立即召集各部門負(fù)責(zé)人研究游客分流辦法。
1.大門口減緩游客通過閘機(jī)的時(shí)間，不要讓游客扎堆、搶車、擁擠。
2.電瓶車做好游客接送工作。
3.藝術(shù)館、三號陵園、博物館做好游客的講解接待工作，并實(shí)行交叉參觀程序。
4.相關(guān)部門保衛(wèi)人員密切注意接待現(xiàn)場動(dòng)向，全力做好安全保衛(wèi)工作。
5.各部門所有人員停止手頭工作，全力以赴做好接待工作。
六、工作要求。
1.各單位必須保持高度警惕，全面做好高峰期游客的接待工作，一旦發(fā)生游客擁堵現(xiàn)象，必須快速反映，調(diào)整人員及時(shí)疏導(dǎo)。
2.注意工作方法，避免與游客發(fā)生不必要的沖突。
3.各部門負(fù)責(zé)人必須聽從指揮組，密切配合，堅(jiān)守崗位，恪盡職守。
景區(qū)國慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇五
根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《xx省突發(fā)公共事件應(yīng)急條例實(shí)施辦法》《xx市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》及xx區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和防控工作要求，綜合對新型冠狀病毒肺炎的最新認(rèn)識和防控經(jīng)驗(yàn)，為有效預(yù)防、及時(shí)防控xxxx景區(qū)新冠肺炎疫情，確保人民群眾安全，維護(hù)景區(qū)和社會(huì)穩(wěn)定，結(jié)合景區(qū)工作實(shí)際，制定本應(yīng)急預(yù)案。
成立xxxx景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組。
成立景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由下xx鎮(zhèn)黨委書記xx，黨委副書記、鎮(zhèn)長提名人選xx擔(dān)任組長，鎮(zhèn)黨委其他班子成員、xx、xx、xx、xx、xx等同志為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長提名人選xx任辦公室主任，xx、xx、xx、xx、xx為成員，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理景區(qū)的疫情防控日常工作。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組成和職責(zé)。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在景區(qū)游客接待中心，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、宣傳教育組、交通管制組、市場監(jiān)管組等4個(gè)工作組。
1.綜合協(xié)調(diào)組：由xx負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)內(nèi)部日常事務(wù)工作，重要工作的督辦，信息的管理工作，承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項(xiàng)。
2.宣傳教育組：由xx負(fù)責(zé)加強(qiáng)對所有工作人員及景區(qū)經(jīng)營戶進(jìn)行新冠肺炎防控知識宣傳和培訓(xùn)，提高景區(qū)從業(yè)人員防控意識和防范能力。充分利用微信群及景區(qū)游客中心led屏等載體，進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控知識的宣傳教育;承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項(xiàng)。
3.交通管制組：由xx、xx負(fù)責(zé)督促落實(shí)景區(qū)各項(xiàng)防控措施，勸導(dǎo)游客不進(jìn)入景區(qū)，及時(shí)關(guān)停公共停車場，禁止游客駕駛車輛駛?cè)刖皡^(qū)游玩。發(fā)現(xiàn)來自疫區(qū)游客要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組;承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項(xiàng)。
4.市場監(jiān)管組：由xx負(fù)責(zé)加強(qiáng)對景區(qū)經(jīng)營戶的監(jiān)管力度，自2020年1月27日起，暫停景區(qū)內(nèi)所有農(nóng)家樂、民宿、游樂場所的營運(yùn)(恢復(fù)開放時(shí)間另行通知)，禁止活禽銷售及現(xiàn)場宰殺，嚴(yán)厲打擊非法販運(yùn)售賣各類野生動(dòng)物;督促景區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治，承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項(xiàng)。
(一)應(yīng)對準(zhǔn)備階段。
1.印發(fā)防控通知，制定應(yīng)急預(yù)案。綜合協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)擬定并發(fā)放景區(qū)防控通知，制定景區(qū)防控工作方案，其他各組根據(jù)職責(zé)分工，積極開展工作。
2.加強(qiáng)宣傳教育，強(qiáng)化報(bào)告制度。宣傳教育組要利用各種平臺廣泛宣傳科普疫情相關(guān)知識，普及新型冠狀病毒肺炎疫情防控知識。交通管制組和市場監(jiān)管組定期向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告工作開展情況，確保信息暢通，及時(shí)上報(bào)和處置突發(fā)事件，實(shí)現(xiàn)疫情信息的動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)管理。
3.緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn)部位管控。交通管制組要配合觀音庵高速路出口、唐巴公路石橋村檢測點(diǎn)做好疫情監(jiān)測，及時(shí)勸返準(zhǔn)備進(jìn)入景區(qū)游玩的游客;市場監(jiān)管組加強(qiáng)對景區(qū)餐飲行業(yè)的管理，禁止活禽銷售及現(xiàn)場宰殺，嚴(yán)厲打擊非法販運(yùn)售賣各類野生動(dòng)物。
(二)應(yīng)急響應(yīng)階段。
一旦景區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)確診病例或疑似病例，且疫情有進(jìn)一步擴(kuò)散趨勢，加強(qiáng)以下工作：
1.綜合協(xié)調(diào)組：建立每日例會(huì)制度，召集各工作組會(huì)商疫情，調(diào)整完善防控策略和措施;負(fù)責(zé)向區(qū)、鎮(zhèn)相關(guān)部門歸口上報(bào);收集、整理各組工作信息，每日上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為做好防控工作提供工作支撐;督辦重要工作落實(shí)。
2.宣傳教育組：加大宣傳疫情防護(hù)知識力度;加強(qiáng)輿情監(jiān)測，及時(shí)處理不要情信息和謠言炒作。
3.交通管制組：在景區(qū)實(shí)行全封閉管理，啟動(dòng)景區(qū)內(nèi)住戶、經(jīng)營人員疫情排查工作，督促景區(qū)交通工具定期消毒，指導(dǎo)景區(qū)交通工作人員做好個(gè)人防護(hù)。引導(dǎo)景區(qū)內(nèi)住戶、經(jīng)營人員在家隔離14天以上，在隔離期間，如有村民出現(xiàn)發(fā)熱、發(fā)燒等疑似癥狀，按疫情防控規(guī)定處置。
4.市場監(jiān)管組：加強(qiáng)對景區(qū)市場的管理，監(jiān)督落實(shí)景區(qū)民宿、農(nóng)家樂等相關(guān)場所的定期消毒、監(jiān)測和管理;指導(dǎo)相關(guān)從業(yè)人員做好個(gè)人防護(hù);協(xié)助提供密切接觸人員信息。
(一)提高政治站位，切實(shí)增強(qiáng)做好防控工作的責(zé)任感和緊迫感。充分認(rèn)識做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，采取得力措施，扎實(shí)做好疫情防控工作。
(二)提前統(tǒng)籌謀劃，做好各項(xiàng)應(yīng)對準(zhǔn)備。圍繞防控工作的重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時(shí)采取果斷有力措施。并根據(jù)疫情發(fā)展態(tài)勢的變化，及時(shí)調(diào)整防控策略。
(三)加強(qiáng)密切配合，形成合力。新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作涉及面廣，頭緒多，鎮(zhèn)屬相關(guān)部門要積極參與，主動(dòng)溝通，密切配合，形成合力，確保疫情防控工作科學(xué)、有力、有序地進(jìn)行。
(四)堅(jiān)持值班值守。加強(qiáng)疫情防控期間值班值守，各小組成員原則上不得外出，值班人員要嚴(yán)守值班紀(jì)律，到崗值班，保持24小時(shí)電話暢通，確保一旦發(fā)現(xiàn)疫情能夠迅速處置。
景區(qū)國慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇六
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，有時(shí)會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成重大損失和危害，往往需要預(yù)先進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案編制工作。怎樣寫應(yīng)急預(yù)案才更能起到其作用呢？以下是小編整理的幼兒園國慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
國慶、中秋雙節(jié)即將來臨，為切實(shí)做好國慶、中秋期間幼兒園安全和穩(wěn)定工作，確保校園各類突發(fā)事件能夠及時(shí)、迅速、高效、有序地得到處理，保障我園全體師生生命財(cái)產(chǎn)安全和身心健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)教育局及中心校的有關(guān)要求，結(jié)合我園實(shí)際，特制定本預(yù)案。
(一)幼兒園成立突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全園突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。
組長：李志慧
副組長：孟德英李忠艷
組員：陳宏偉魏黨生張世東李國慶梁玉才
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組履行下列主要職責(zé)：
1、指揮有關(guān)教師立即到達(dá)規(guī)定崗位，采取相應(yīng)的應(yīng)對措施;
2、安排教師開展相關(guān)的搶險(xiǎn)排危或者實(shí)施求救工作;
4、根據(jù)需要對事件現(xiàn)場采取控制措施;
5、對本園的突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序進(jìn)行督察指導(dǎo)。
(二)突發(fā)事件發(fā)生后，幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)根據(jù)“生命第一”的原則組織，決定是否啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并在第一時(shí)間內(nèi)向上級主管部門報(bào)告。
(三)幼兒園各有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)，做好突發(fā)事件應(yīng)急處理的有關(guān)工作，切實(shí)履行各自職責(zé)。
對國慶、中秋期間舉辦的各類大型游樂、慶典等集體活動(dòng)，要嚴(yán)格按照“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確安全和穩(wěn)定的責(zé)任制，并充分考慮可能發(fā)生的各種情況，活動(dòng)前應(yīng)有預(yù)見，并根據(jù)幼兒園的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的措施，發(fā)生事故，主動(dòng)納入幼兒園預(yù)案工作程序。
(四)應(yīng)急狀態(tài)期間，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信網(wǎng)絡(luò)暢通。
根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，做好突發(fā)事件應(yīng)急處理工作，配合、服從對突發(fā)事件應(yīng)急處理工作進(jìn)行的督察和指導(dǎo)。
(五)幼兒園內(nèi)任何部門和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)服從幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組為處理突發(fā)事件作出的`決定和命令。
突發(fā)事件涉及的有關(guān)人員，對主管部門和有關(guān)機(jī)構(gòu)的查詢、檢驗(yàn)、調(diào)查取證、監(jiān)督檢查及采取的措施,應(yīng)當(dāng)予以配合。
(一)開展突發(fā)事件巡視監(jiān)測。
任何人員都有巡視監(jiān)測幼兒園突發(fā)事件的責(zé)任，“國慶、中秋”期間值班值宿教師、幼兒園門衛(wèi)等人員更有監(jiān)測幼兒園突發(fā)事件的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)事件或可能發(fā)生的突發(fā)事件的苗頭，應(yīng)向幼兒園領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(二)建立信息報(bào)告制度。
突發(fā)事件發(fā)生或有可能發(fā)生突發(fā)事件的信息，采用逐級匯報(bào)制度，事件第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時(shí)向幼兒園匯報(bào)，幼兒園應(yīng)在第一時(shí)間向主管部門匯報(bào)，并隨時(shí)與上級單位保持密切聯(lián)系。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園重大事件報(bào)告程序。
對于各類突發(fā)事件，應(yīng)迅速判斷事件性質(zhì)，根據(jù)事件性質(zhì)，及時(shí)向社會(huì)、政府各救治排險(xiǎn)機(jī)構(gòu)求救，并向相關(guān)的政府職能部門、上級主管部門逐級匯報(bào)。
在得到指示和未得到指示前，對事故可能影響膳后處理的現(xiàn)場、證件證物等要進(jìn)行保護(hù)。
(四)突發(fā)事件向外發(fā)布情況，需要經(jīng)園突發(fā)事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組同意，在確定性質(zhì)的基礎(chǔ)上以集體形式發(fā)布，不得主觀臆測、夸大其詞，或者須經(jīng)上級有關(guān)部門鑒定核實(shí)后作出決定。
任何人員都不得瞞報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)突發(fā)事件。
(一)突發(fā)事件發(fā)生后，園應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)部門，負(fù)責(zé)組織對突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查處理。
通過對突發(fā)事件調(diào)查、現(xiàn)場勘驗(yàn)，采取控制措施等，對危害程度做出評估。
(二)突發(fā)事件發(fā)生后，在進(jìn)行事件調(diào)查和現(xiàn)場處理的同時(shí)，幼兒園應(yīng)當(dāng)立即將突發(fā)事件所致的傷亡病人送往就近醫(yī)院，對無法判斷傷情的傷病員，應(yīng)及時(shí)報(bào)警求救求援。
(三)突發(fā)事件發(fā)生后，領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場、采取疏散、隔離等措施，加強(qiáng)學(xué)生管理，并做好學(xué)生思想政治工作，確保師生心態(tài)和情緒穩(wěn)定。
(四)突發(fā)事件發(fā)生后，突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)需要，采取相應(yīng)辦法措施，并及時(shí)向上級部門匯報(bào)事件情況以及采取的應(yīng)急措施。
(五)突發(fā)事件發(fā)生后，根據(jù)事件性質(zhì)，應(yīng)及時(shí)與涉及事件的學(xué)生家長、教師家屬聯(lián)系，在適當(dāng)條件下，告知事件原因、處理結(jié)果，或者聯(lián)系家長進(jìn)行救治。
景區(qū)國慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇七
白露、國慶長假將至，期間進(jìn)山掃墓祭祖和郊游等活動(dòng)將大量增加，全鎮(zhèn)將出現(xiàn)點(diǎn)多面廣的野外用火高峰期，野外火源管理難度加大，森林火災(zāi)隱患突出。為切實(shí)做好白露及國慶長假期間森林防火工作，有效預(yù)防和及時(shí)應(yīng)對突發(fā)性森林火災(zāi)的發(fā)生，特制定本預(yù)案。
為認(rèn)真做好白露及國慶長假期間的森林防火工作，確保各項(xiàng)防范措施的落實(shí)，鎮(zhèn)政府成立白露及國慶長假期間森林防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
運(yùn)用電視廣播、短信平臺、宣傳車、設(shè)置和刷新宣傳牌（墻)、廣貼警示標(biāo)語、印發(fā)宣傳手冊和致學(xué)生家長一封信等法方式，廣泛深入地宣傳和普及森林防火知識和規(guī)定，增強(qiáng)人們森林防火、愛林護(hù)林的責(zé)任意識和法制觀念，引導(dǎo)教育廣大群眾移風(fēng)易俗、文明祭祀，鼓勵(lì)倡導(dǎo)民眾用植樹、送花、壓紙錢等有益方式祭奠先人，改變燒香燒紙錢放鞭炮的祭祀舊習(xí)。
白露期間，重點(diǎn)加強(qiáng)各村山頭（含自然村）主要進(jìn)山入口的監(jiān)控和檢查，勸導(dǎo)祭祀人員不帶香燭、紙錢、鞭炮、火柴(打火機(jī))等火種火源進(jìn)山，并做好宣傳引導(dǎo)和服務(wù)組織工作。鎮(zhèn)林業(yè)站及包片領(lǐng)導(dǎo)和包村干部要深入各村查禁野外違章用火。林業(yè)部門要及時(shí)查處在林區(qū)燒田埂草、燃放鞭炮、燒紙錢、點(diǎn)香燭和隨意野炊等行為，消除火災(zāi)隱患。要加強(qiáng)督促落實(shí)護(hù)林員在崗履職，充分發(fā)揮護(hù)林員一線巡山護(hù)林的作用。
白露及國慶長假期間，鎮(zhèn)林業(yè)站工作人員要堅(jiān)守崗位，同時(shí)做好各種撲火物資準(zhǔn)備補(bǔ)充和機(jī)具檢修，確保撲火機(jī)具性能狀態(tài)良好，做好森林火災(zāi)撲救準(zhǔn)備工作。鎮(zhèn)村半專業(yè)撲火隊(duì)要集結(jié)待命，嚴(yán)陣以待、一旦接到火情，快速出動(dòng)，快速撲滅，做到“打早、打小、打了”。在組織撲救火災(zāi)，堅(jiān)持“以人為本，科學(xué)指揮，安全撲救’’的原則，嚴(yán)禁指派無指揮火災(zāi)撲救經(jīng)驗(yàn)的干部指揮撲救，嚴(yán)禁組織幼女、老弱病殘及中小學(xué)生參加森林火災(zāi)撲救。火災(zāi)撲滅后，必須認(rèn)真組織清理余火，并根據(jù)火場面積大小留下足夠的人員看守，指定專人現(xiàn)場負(fù)責(zé)，嚴(yán)防死灰復(fù)燃。
白露及國慶長假期間，各村及鎮(zhèn)林業(yè)站要加強(qiáng)值班，確保信息暢通并及時(shí)按規(guī)定程序上報(bào)火情。從9月7日一13日、9月30日一10月7日實(shí)行零火情報(bào)告制度，各村要指定專人要在每日下午16：00前向鎮(zhèn)林業(yè)站報(bào)告當(dāng)日情況，鎮(zhèn)林業(yè)站要在每日下午16：30前向縣防火辦報(bào)告當(dāng)日情況。
景區(qū)國慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇八
根據(jù)市、縣文件要求，為切實(shí)保障群眾健康出行、文明出行、安全出行，營造愉快和諧的節(jié)日旅游氣氛，有效應(yīng)對春節(jié)期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件，確保我鎮(zhèn)旅游安全、穩(wěn)定、有序，特制定本預(yù)案。
(一)適用范圍：本預(yù)案適用于20xx年春節(jié)期間應(yīng)對旅游團(tuán)隊(duì)因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會(huì)安全事件的應(yīng)急工作。
(二)工作原則：以人為本，救援第一。在處理突發(fā)公共事件中，以旅游團(tuán)隊(duì)人員(包括游客和導(dǎo)游等)生命安全為根本目的，盡一切可能提供救援、救助。
為加強(qiáng)春運(yùn)期間旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保春運(yùn)旅游各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處，成立以春節(jié)值班領(lǐng)導(dǎo)為組長，值班人員為成員的應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)政府辦。應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)涉及我鎮(zhèn)發(fā)生涉旅的重大突發(fā)事件的相關(guān)處置工作。在鎮(zhèn)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)助相關(guān)部門為旅游團(tuán)隊(duì)提供各種救援，對各類信息進(jìn)行匯總分析，及時(shí)向上級部門和有關(guān)單位報(bào)告有關(guān)救援信息，處理其他相關(guān)事項(xiàng)。
(一)預(yù)案啟動(dòng)
春運(yùn)期間，出現(xiàn)旅游團(tuán)隊(duì)因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會(huì)安全事件時(shí)，啟動(dòng)本預(yù)案。
(二)應(yīng)急措施
1.突發(fā)公共衛(wèi)生事件：旅游團(tuán)隊(duì)發(fā)生重大食物中毒事件時(shí)，旅行社、酒店有關(guān)工作人員應(yīng)立即與鎮(zhèn)衛(wèi)生院取得聯(lián)系爭取救助，同時(shí)向鎮(zhèn)旅游應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，鎮(zhèn)旅游應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)向縣旅游局報(bào)告并協(xié)助衛(wèi)生、檢驗(yàn)檢疫等部門檢查旅游團(tuán)隊(duì)用餐場所，查明毒源，采取相應(yīng)救援措施。
2.突發(fā)社會(huì)安全事件：
(1)督促旅游企業(yè)做好因惡劣天氣而引發(fā)交通事故的`防范措施，保證行車安全，合理疏導(dǎo)，及時(shí)告知，做好惡劣天氣的安全預(yù)警，確保不發(fā)生事故。
(2)春節(jié)有關(guān)活動(dòng)中發(fā)生突發(fā)事件，所有人員應(yīng)服從鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一指揮，疏導(dǎo)人群，必要時(shí)停止組接團(tuán)活動(dòng)，妥善做好滯留游客的安置工作。同時(shí)配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作，并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)事件有關(guān)情況。
(3)涉及境外旅游團(tuán)隊(duì)在境內(nèi)發(fā)生傷亡事件，有關(guān)人員除積極采取救援外，應(yīng)注意核查傷亡人員的團(tuán)隊(duì)名稱、國籍、性別、護(hù)照號碼以及在境內(nèi)外的保險(xiǎn)情況，及時(shí)上報(bào)，請求配合處理有關(guān)救援和安撫事項(xiàng)。
鎮(zhèn)應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立24小時(shí)值班電話，并向社會(huì)公布值班電話號碼，保持24小時(shí)通信暢通。突發(fā)公共事件發(fā)生后，立即向縣旅游局報(bào)告，并采取有效措施妥善處理。瞞報(bào)、遲報(bào)信息，造成事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大或產(chǎn)生不良后果的，將對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。在值班工作中，值班員要按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、穩(wěn)妥、保密”的原則，主動(dòng)了解和掌握緊急重大情況，并認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。事前、事中、事后要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志報(bào)告，并做好值班記錄。記錄必須準(zhǔn)確、及時(shí)、簡明、完整，使用專用的《值班記錄》本，書寫清晰、頁面整潔。
景區(qū)國慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇九
為能夠及時(shí)、有序、有效地開展預(yù)防、應(yīng)急與救援行動(dòng)，做好搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，保障旅游經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想：堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，不斷提高防災(zāi)抗災(zāi)能力。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立西充縣防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：任家甫。
副組長：李雄、陶晉。
成員：何小松、謝小冰、趙琴、文俊杰。
防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、旅行社督導(dǎo)組、景區(qū)督導(dǎo)組、旅游公共信息服務(wù)組，具體負(fù)責(zé)汛期安全工作的落實(shí)。
三、組織成員與責(zé)任分工。
（一）綜合協(xié)調(diào)組。
成員：李雄、謝小冰。
工作職責(zé)：
2、編寫有關(guān)工作信息，統(tǒng)一對外宣傳報(bào)道；
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組工作調(diào)度會(huì)議記錄，形成會(huì)議紀(jì)要；
4、負(fù)責(zé)安排工作車輛和加班工作用餐等后勤保障工作。
（二）旅行社督查組。
成員：陶晉、謝小冰。
工作職責(zé)：
1、重點(diǎn)做好旅行社防汛工作，根據(jù)天氣情況合理配置旅游線路。
2、督導(dǎo)旅行社做好防雷、防風(fēng)、防雨暴的物資準(zhǔn)備和人員組織工作。及時(shí)檢查維護(hù)避雷裝置，預(yù)防雷擊，制定防汛工作應(yīng)急處理預(yù)案，采取有力措施，堵塞漏洞確保防汛安全。
3、負(fù)責(zé)汛期旅游縣場秩序監(jiān)督檢查，受理各類旅游咨詢和投訴案件，及時(shí)處理因汛情產(chǎn)生的旅游糾紛，維護(hù)旅游縣場秩序。
4、督導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)旅行社做好汛期安全和服務(wù)質(zhì)量管理工作。
5、檢查督導(dǎo)旅行社在汛期到來時(shí)，要求旅行社負(fù)責(zé)人要隨時(shí)掌握團(tuán)隊(duì)行程，不組織團(tuán)隊(duì)到沿海一線，特別是濱海步行道、棧橋、海水浴場等沿海地帶游覽。對因汛情需要調(diào)整行程計(jì)劃的，要做好游客的說服工作，避免產(chǎn)生糾紛投訴。提醒在外的導(dǎo)游和司機(jī)，做好團(tuán)隊(duì)車輛的行車安全工作，遇有大風(fēng)大雨等惡劣天氣時(shí)，不要強(qiáng)行出發(fā)。要繞開易發(fā)生山體滑坡、泥石流、瀉洪地帶、陡峭山路等危險(xiǎn)地段，靈活機(jī)動(dòng)地處理突發(fā)事件，確保游客安全。
（三）景區(qū)督查組。
成員：趙琴、何海英。
工作職責(zé)：
1、檢查督導(dǎo)重點(diǎn)旅游區(qū)（點(diǎn)）做好防汛的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，備齊防汛物資，完善防汛應(yīng)急預(yù)案。
2、指導(dǎo)景區(qū)制訂預(yù)防和應(yīng)急避險(xiǎn)方案，警惕突發(fā)性暴雨、山洪誘發(fā)山體滑坡、泥石流等災(zāi)害，確保游客人身和財(cái)產(chǎn)安全。
（四）旅游公共信息服務(wù)組。
成員：文俊杰、茍?jiān)姟?/p>
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)上信息通知的發(fā)布；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)上各類文件上傳下達(dá)，匯總各景區(qū)、旅行社的情況，及時(shí)向縣防汛領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急辦等有關(guān)部門匯報(bào)工作進(jìn)展情況和損害情況，每天將開展工作情況匯總后及時(shí)上報(bào)市旅游局信息組報(bào)送。
四、工作要求。
（一）提高認(rèn)識，明確責(zé)任，確保防汛工作落到實(shí)處。要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，密切溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率和工作主動(dòng)性。開展以五查（查預(yù)案、查組織、查物資、查通信、查值班）為主要內(nèi)容的督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，立即責(zé)令整改。
（二）防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)向本縣區(qū)的旅游企業(yè)發(fā)出預(yù)警指令，并迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，督查所屬旅游企業(yè)做好防汛各項(xiàng)工作。
（三）加強(qiáng)值班和信息上報(bào)，確保聯(lián)絡(luò)暢通。加強(qiáng)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，隨時(shí)掌握汛期動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)重要情況及時(shí)處理并報(bào)告。
景區(qū)國慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十
為了加強(qiáng)景區(qū)旅游安全管理工作，保障旅游者人身、財(cái)物安全，提高景區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)應(yīng)急快速反應(yīng)能力，確保突發(fā)事件應(yīng)急工作高效有序地進(jìn)行，有效地處置各類突發(fā)旅游安全事故，做好旅游安全事故救護(hù)工作，實(shí)現(xiàn)旅游“安全、健康”，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合景區(qū)旅游工作的實(shí)際情況，制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急處置原則。
“以人為本，預(yù)防為主，快速反應(yīng)，聯(lián)動(dòng)處置”，把保障游客健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為景區(qū)首要任務(wù)，層層落實(shí)，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制，對各種突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”。
二、組織體系：
針對各類突發(fā)偶發(fā)事件成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理任組長，其它各高管層人員為副組長，各部門第一負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室，由綜合部經(jīng)理任辦公室主任，辦公室負(fù)責(zé)對突發(fā)、偶發(fā)事件進(jìn)行協(xié)調(diào)、指揮，為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)并明確分工，下設(shè)三個(gè)事故處置小組。
組長：
副組長：
成員：
1、安全應(yīng)急救援分隊(duì)，由安保主管任隊(duì)長，隊(duì)員各部門抽調(diào)。
成員組成：
隊(duì)長：
隊(duì)員：
主要職責(zé)：
2、負(fù)責(zé)險(xiǎn)情的排查；
3、負(fù)責(zé)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場維持秩序、保護(hù)現(xiàn)場；
三、應(yīng)急處置程序：
一旦在景區(qū)內(nèi)道路交通事故、火災(zāi)、游客因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人員傷亡，以及遇險(xiǎn)、迷途走失等報(bào)警求助緊急情況，各工作點(diǎn)（崗位）員工要迅速報(bào)告本部門主管（負(fù)責(zé)人），部門主管（負(fù)責(zé)人）根據(jù)現(xiàn)場情況作緊急處置并迅即報(bào)告信息中心（辦公室）和應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)。對報(bào)告已明確發(fā)生了重大安全事故（險(xiǎn)情）和人員傷亡的，各級負(fù)責(zé)人迅速報(bào)告景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長報(bào)告總公司及上級政府主管部門的同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案（詳見流程圖）。
（一）重特大交通事故處置流程圖：
事故發(fā)生。
現(xiàn)場人員報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。
綜合協(xié)調(diào)組進(jìn)入現(xiàn)場，同時(shí)報(bào)告市政府、交警隊(duì)、120。（如發(fā)生火災(zāi)，則報(bào)告119）。
公司主要領(lǐng)導(dǎo)赴現(xiàn)場指揮。
應(yīng)急救援分隊(duì)進(jìn)入現(xiàn)場。
搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)場，協(xié)助交警指揮交通。
做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)，安排救治傷員，通報(bào)情況，協(xié)助做好事故調(diào)查。
善后處置。
總結(jié)分析。
（二）對消防事故的處置程序。
出現(xiàn)火情。
組織現(xiàn)場人員撲救。
撲救成功。
報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，組織附近人員增援。
應(yīng)急救援分隊(duì)現(xiàn)場撲救。
電話報(bào)告119，如有人員圍困，報(bào)120。
應(yīng)急救援分隊(duì)協(xié)助120救助傷員。
景區(qū)國慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十一
為進(jìn)一步健全漳州開發(fā)區(qū)旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作機(jī)制，提高旅游行業(yè)應(yīng)急能力和整體防范水平；迅速、有效地處置各類旅游突發(fā)公共事件，盡可能地提供救援和幫助，最大限度地保障旅游團(tuán)隊(duì)和旅游經(jīng)營者的生命財(cái)產(chǎn)安全；維護(hù)漳州開發(fā)區(qū)旅游形象，促進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)安全、健康、可持續(xù)發(fā)展，制訂本預(yù)案。
1.2編制依據(jù)
本預(yù)案根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》、《中國公民出國旅游管理辦法》、《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》、《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案管理方法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》、《國家突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《國家旅游局旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《福建省旅游條例》和《福建省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《福建省旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等制定。
1.3適用范圍
1.3.1本預(yù)案適用于20xx年春節(jié)系列活動(dòng)期間應(yīng)對旅游團(tuán)隊(duì)因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會(huì)安全事件的應(yīng)急工作。
1.3.2突發(fā)公共事件的范圍
（一）突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的重大傷亡事件，包括：突發(fā)性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件等。
（二）突發(fā)社會(huì)安全事件特指發(fā)生重大突發(fā)事件和交通等安全事故，包括：在春節(jié)活動(dòng)中，由于人群過度擁擠、落水、煙花爆竹爆炸、火災(zāi)、交通等造成人員傷亡的突發(fā)事件。
1.4基本原則
1.4.1以人為本，救援第一。在處理突發(fā)公共事件中，以旅游人員（包括團(tuán)隊(duì)游客、導(dǎo)游和散客等）生命安全為根本目的，盡一切可能提供救援、救助。
1.4.2屬地救護(hù)，就近處置。在開發(fā)區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，由文化與旅游發(fā)展局（以下簡稱文旅局）協(xié)同有關(guān)部門負(fù)責(zé)相關(guān)應(yīng)急救援工作，運(yùn)用一切力量，力爭在最短時(shí)間內(nèi)將危害和損失降到最低程度。
1.4.3及時(shí)報(bào)告，信息暢通。文旅局在接到有關(guān)事件的救援報(bào)告時(shí)，要在第一時(shí)間內(nèi)，立即向管委會(huì)報(bào)告并向相關(guān)部門或單位通報(bào)，或邊救援邊報(bào)告，并及時(shí)處理和做好有關(guān)的善后工作。
1.4.4分級負(fù)責(zé)。文旅局必須準(zhǔn)確掌握各類突發(fā)公共事件的分級標(biāo)準(zhǔn)（見附件1）、應(yīng)急響應(yīng)程序、突發(fā)信息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)、處置方式等內(nèi)容，明確本級部門的應(yīng)急工作責(zé)任、權(quán)限、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)，以減少相互推諉、扯皮現(xiàn)象，把握最佳應(yīng)急處置時(shí)間，以最少的代價(jià)，取得最大的成效。
2.1組織機(jī)構(gòu)
在20xx年春節(jié)期間，設(shè)立旅游安全應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組（簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組），由開發(fā)區(qū)管委會(huì)分管旅游工作的副主任任組長，文旅局負(fù)責(zé)人任副組長，其他相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人為小組成員。（見附件2）
2.2工作職責(zé)
2.2.1在20xx年春節(jié)活動(dòng)期間，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)涉及全區(qū)、跨地區(qū)發(fā)生的重大突發(fā)公共事件的相關(guān)處置工作；決定本預(yù)案的啟動(dòng)和終止；積極協(xié)助相關(guān)部門為旅游團(tuán)隊(duì)提供各種救援；對各類信息進(jìn)行匯總分析，及時(shí)向上級部門和有關(guān)單位報(bào)告有關(guān)救援信息；處理其他相關(guān)事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要負(fù)責(zé)有關(guān)突發(fā)公共事件應(yīng)急信息的收集、核實(shí)、傳遞、通報(bào)，執(zhí)行和實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組的決策，承辦日常工作。
2.2.2具體分工安排。
（一）文化與旅游發(fā)展局負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的策劃、協(xié)調(diào)、組織和宣傳工作。
（二）管委會(huì)辦公室負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)及重要客人的接待工作。
（四）黨群工作部負(fù)責(zé)開放海天燈塔、南炮臺，并負(fù)責(zé)衛(wèi)生和公共設(shè)施的正常運(yùn)行；重點(diǎn)要做好海天燈塔安全管理工作，塔上人員控制在20人以內(nèi)。
（五）交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)加強(qiáng)客運(yùn)站監(jiān)管，協(xié)調(diào)廈輪總、海達(dá)、長海、安達(dá)等運(yùn)輸單位保證運(yùn)力。
（六）綜合行政執(zhí)法局負(fù)責(zé)環(huán)境綜合整治，規(guī)范小攤小販，文明經(jīng)商。
（七）社會(huì)發(fā)展局負(fù)責(zé)組織各社區(qū)按照節(jié)日活動(dòng)安排在黃金海岸開展文藝表演，并協(xié)調(diào)借用社區(qū)農(nóng)業(yè)器具用于展示民俗文化。
（八）公用事業(yè)管理局負(fù)責(zé)山地生態(tài)園景區(qū)衛(wèi)生和公共設(shè)施的正常運(yùn)行，及時(shí)維護(hù)景區(qū)公廁衛(wèi)生；確保山地生態(tài)園物業(yè)、水、電、場地布置可供正常使用；協(xié)調(diào)溪潭茶樓木屋用于閩南民歌對唱活動(dòng)；負(fù)責(zé)黃金海岸音樂噴泉在節(jié)慶期間按要求開放。
（九）教育衛(wèi)生局負(fù)責(zé)提供相應(yīng)醫(yī)療保障，尤其是眼科醫(yī)生，做好中毒事件和游客突發(fā)疾病事件的應(yīng)急處置。
（十）雙魚島開發(fā)事業(yè)部負(fù)責(zé)節(jié)慶期間雙魚島展示館的正常開放。
（十一）公安分局（含邊防、消防）負(fù)責(zé)節(jié)日活動(dòng)期間安全保衛(wèi)、煙花爆竹爆炸、火災(zāi)和綜合應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。
（十二）置業(yè)公司負(fù)責(zé)確保黃金海岸景區(qū)衛(wèi)生和公共設(shè)施的正常運(yùn)行，及時(shí)維護(hù)景區(qū)公廁衛(wèi)生；黃金海岸水、電、場地布置可供正常使用；確保黃金海岸夜景燈亮燈至23:00；臨時(shí)開放黃金海岸咖啡廳用于主題攝影展物品的夜間存放；臨時(shí)開放演藝廣場配套用房和主廣場商鋪兩處作為煙花銷售點(diǎn)；加快黃金海岸在建項(xiàng)目管理，確保施工現(xiàn)場干凈整潔；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)在怡心天地選擇合適場地作為民俗文化活動(dòng)組委會(huì)臨時(shí)辦公場所。
（十三）長海公司、海達(dá)公司：保證節(jié)慶期間高峰期運(yùn)力，確保春節(jié)活動(dòng)期間海達(dá)滾裝船在20:00前、長?？痛?3:00前能與廈門保持通航。
（十四）安達(dá)客運(yùn)：增開臨時(shí)旅游專線，線路經(jīng)過客運(yùn)碼頭、怡心天地、南炮臺、黃金海岸等景點(diǎn)。
3.1突發(fā)公共衛(wèi)生事件的'應(yīng)急救援處置程序
3.1.1重大食物中毒事件應(yīng)急救援處置程序
a.旅游團(tuán)隊(duì)或散客發(fā)生重大食物中毒事件時(shí)，有關(guān)工作人員應(yīng)立即與教育衛(wèi)生局取得聯(lián)系爭取救助，同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
b.領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，立即協(xié)助衛(wèi)生、檢驗(yàn)檢疫等部門檢查旅游團(tuán)隊(duì)及散客用餐場所，查明毒源，采取相應(yīng)救援措施，決定啟動(dòng)漳州開發(fā)區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
3.2突發(fā)社會(huì)安全事件的應(yīng)急救援處置程序
3.2.1雨天路面濕滑、容易引發(fā)交通事故，文旅局要督促旅游企業(yè)做好防范措施，保證行車安全，同時(shí)提醒旅行社不要組團(tuán)前往危險(xiǎn)地區(qū)進(jìn)行登山等風(fēng)險(xiǎn)較高的旅游活動(dòng)，合理疏導(dǎo)，及時(shí)告知，做好惡劣天氣的安全預(yù)警，確保不發(fā)生事故。
漳州開發(fā)區(qū)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案。
3.2.3涉及境外旅游團(tuán)隊(duì)在境內(nèi)發(fā)生傷亡事件，文旅局要協(xié)助外事辦、臺辦的有關(guān)人員除積極采取救援外，應(yīng)注意核查傷亡人員的團(tuán)隊(duì)名稱、國籍、性別、護(hù)照號碼以及在境內(nèi)外的保險(xiǎn)情況，通過有關(guān)渠道，及時(shí)通知臺港澳地區(qū)或有關(guān)國家的急救組織，請求配合處理有關(guān)救援和安撫事項(xiàng)。
3.3公布應(yīng)急救援聯(lián)絡(luò)方式
領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)配備24小時(shí)值班的手機(jī)，向社會(huì)公布值班電話號碼，并保持24小時(shí)通信暢通。
4.1突發(fā)公共事件發(fā)生后，有關(guān)人員應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
4.2領(lǐng)導(dǎo)小組在接到突發(fā)公共事件報(bào)告后，立即向管委會(huì)安全保障應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)向上一級旅游行政部門報(bào)告。
4.3領(lǐng)導(dǎo)小組接到重大以上旅游突發(fā)公共事件報(bào)告后，在1小時(shí)內(nèi)將有關(guān)情況報(bào)告管委會(huì)，并在事件處理完畢后，及時(shí)以書面上報(bào)。
4.4接到食物中毒事件報(bào)告后，領(lǐng)導(dǎo)小組除按規(guī)定上報(bào)外，應(yīng)協(xié)助所在地衛(wèi)生防疫部門做好團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和餐飲場所的檢查，以避免類似事故的再次發(fā)生。
4.5涉及境外旅游團(tuán)隊(duì)在境內(nèi)發(fā)生人員傷亡（中毒）事件，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)同時(shí)報(bào)告所在地臺辦、外辦、僑辦和市旅游局。
20xx年春節(jié)期間旅游安全應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室電話：
景區(qū)國慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十二
根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《__省突發(fā)公共事件應(yīng)急條例實(shí)施辦法》《__市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》及__區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和防控工作要求，綜合對新型冠狀病毒肺炎的最新認(rèn)識和防控經(jīng)驗(yàn)，為有效預(yù)防、及時(shí)防控____景區(qū)新冠肺炎疫情，確保人民群眾安全，維護(hù)景區(qū)和社會(huì)穩(wěn)定，結(jié)合景區(qū)工作實(shí)際，制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工。
成立____景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組。
成立景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由下__鎮(zhèn)黨委書記__，黨委副書記、鎮(zhèn)長提名人選__擔(dān)任組長，鎮(zhèn)黨委其他班子成員、__、__、__、__、__等同志為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長提名人選__任辦公室主任，__、__、__、__、__為成員，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理景區(qū)的疫情防控日常工作。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組成和職責(zé)。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在景區(qū)游客接待中心，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、宣傳教育組、交通管制組、市場監(jiān)管組等4個(gè)工作組。
1.綜合協(xié)調(diào)組：由__負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)內(nèi)部日常事務(wù)工作，重要工作的督辦，信息的管理工作，承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項(xiàng)。
2.宣傳教育組：由__負(fù)責(zé)加強(qiáng)對所有工作人員及景區(qū)經(jīng)營戶進(jìn)行新冠肺炎防控知識宣傳和培訓(xùn)，提高景區(qū)從業(yè)人員防控意識和防范能力。充分利用微信群及景區(qū)游客中心led屏等載體，進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控知識的宣傳教育;承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項(xiàng)。
3.交通管制組：由__、__負(fù)責(zé)督促落實(shí)景區(qū)各項(xiàng)防控措施，勸導(dǎo)游客不進(jìn)入景區(qū)，及時(shí)關(guān)停公共停車場，禁止游客駕駛車輛駛?cè)刖皡^(qū)游玩。
4.市場監(jiān)管組：由__負(fù)責(zé)加強(qiáng)對景區(qū)經(jīng)營戶的監(jiān)管力度，自20___年1月27日起，暫停景區(qū)內(nèi)所有農(nóng)家樂、民宿、游樂場所的營運(yùn)(恢復(fù)開放時(shí)間另行通知)，禁止活禽銷售及現(xiàn)場宰殺，嚴(yán)厲打擊非法販運(yùn)售賣各類野生動(dòng)物;督促景區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治，承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項(xiàng)。
二、工作任務(wù)。
(一)應(yīng)對準(zhǔn)備階段。
1.印發(fā)防控通知，制定應(yīng)急預(yù)案。綜合協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)擬定并發(fā)放景區(qū)防控通知，制定景區(qū)防控工作方案，其他各組根據(jù)職責(zé)分工，積極開展工作。
2.加強(qiáng)宣傳教育，強(qiáng)化報(bào)告制度。宣傳教育組要利用各種平臺廣泛宣傳科普疫情相關(guān)知識，普及新型冠狀病毒肺炎疫情防控知識。交通管制組和市場監(jiān)管組定期向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告工作開展情況，確保信息暢通，及時(shí)上報(bào)和處置突發(fā)事件，實(shí)現(xiàn)疫情信息的動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)管理。
3.緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn)部位管控。交通管制組要配合觀音庵高速路出口、唐巴公路石橋村檢測點(diǎn)做好疫情監(jiān)測，及時(shí)勸返準(zhǔn)備進(jìn)入景區(qū)游玩的游客;市場監(jiān)管組加強(qiáng)對景區(qū)餐飲行業(yè)的管理，禁止活禽銷售及現(xiàn)場宰殺，嚴(yán)厲打擊非法販運(yùn)售賣各類野生動(dòng)物。
(二)應(yīng)急響應(yīng)階段。
一旦景區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)確診病例或疑似病例，且疫情有進(jìn)一步擴(kuò)散趨勢，加強(qiáng)以下工作：
1.綜合協(xié)調(diào)組：建立每日例會(huì)制度，召集各工作組會(huì)商疫情，調(diào)整完善防控策略和措施;負(fù)責(zé)向區(qū)、鎮(zhèn)相關(guān)部門歸口上報(bào);收集、整理各組工作信息，每日上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為做好防控工作提供工作支撐;督辦重要工作落實(shí)。
2.宣傳教育組：加大宣傳疫情防護(hù)知識力度;加強(qiáng)輿情監(jiān)測，及時(shí)處理不要情信息和謠言炒作。
3.交通管制組：在景區(qū)實(shí)行全封閉管理，啟動(dòng)景區(qū)內(nèi)住戶、經(jīng)營人員疫情排查工作，督促景區(qū)交通工具定期消毒，指導(dǎo)景區(qū)交通工作人員做好個(gè)人防護(hù)。引導(dǎo)景區(qū)內(nèi)住戶、經(jīng)營人員在家隔離14天以上，在隔離期間，如有村民出現(xiàn)發(fā)熱、發(fā)燒等疑似癥狀，按疫情防控規(guī)定處置。
4.市場監(jiān)管組：加強(qiáng)對景區(qū)市場的管理，監(jiān)督落實(shí)景區(qū)民宿、農(nóng)家樂等相關(guān)場所的定期消毒、監(jiān)測和管理;指導(dǎo)相關(guān)從業(yè)人員做好個(gè)人防護(hù);協(xié)助提供密切接觸人員信息。
三、工作要求。
(一)提高政治站位，切實(shí)增強(qiáng)做好防控工作的責(zé)任感和緊迫感。充分認(rèn)識做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，采取得力措施，扎實(shí)做好疫情防控工作。
(二)提前統(tǒng)籌謀劃，做好各項(xiàng)應(yīng)對準(zhǔn)備。圍繞防控工作的重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時(shí)采取果斷有力措施。并根據(jù)疫情發(fā)展態(tài)勢的變化，及時(shí)調(diào)整防控策略。
(三)加強(qiáng)密切配合，形成合力。新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作涉及面廣，頭緒多，鎮(zhèn)屬相關(guān)部門要積極參與，主動(dòng)溝通，密切配合，形成合力，確保疫情防控工作科學(xué)、有力、有序地進(jìn)行。
(四)堅(jiān)持值班值守。加強(qiáng)疫情防控期間值班值守，各小組成員原則上不得外出，值班人員要嚴(yán)守值班紀(jì)律，到崗值班，保持24小時(shí)電話暢通，確保一旦發(fā)現(xiàn)疫情能夠迅速處置。
景區(qū)國慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十三
為能夠及時(shí)、有序、有效地開展預(yù)防、應(yīng)急與救援行動(dòng)，做好搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，保障旅游經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，特制定本方案。
：堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，不斷提高防災(zāi)抗災(zāi)能力。
成立西充縣防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：任家甫。
副組長：李雄、陶晉。
成員：何小松、謝小冰、趙琴、文俊杰。
防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、旅行社督導(dǎo)組、景區(qū)督導(dǎo)組、旅游公共信息服務(wù)組，具體負(fù)責(zé)汛期安全工作的落實(shí)。
（一）綜合協(xié)調(diào)組。
成員：李雄、謝小冰。
工作職責(zé)：
2、編寫有關(guān)工作信息，統(tǒng)一對外宣傳報(bào)道；
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組工作調(diào)度會(huì)議記錄，形成會(huì)議紀(jì)要；
4、負(fù)責(zé)安排工作車輛和加班工作用餐等后勤保障工作。
（二）旅行社督查組。
成員：陶晉、謝小冰。
工作職責(zé)：
1、重點(diǎn)做好旅行社防汛工作，根據(jù)天氣情況合理配置旅游線路。
2、督導(dǎo)旅行社做好防雷、防風(fēng)、防雨暴的物資準(zhǔn)備和人員組織工作。及時(shí)檢查維護(hù)避雷裝置，預(yù)防雷擊，制定防汛工作應(yīng)急處理預(yù)案，采取有力措施，堵塞漏洞確保防汛安全。
3、負(fù)責(zé)汛期旅游縣場秩序監(jiān)督檢查，受理各類旅游咨詢和投訴案件，及時(shí)處理因汛情產(chǎn)生的旅游糾紛，維護(hù)旅游縣場秩序。
4、督導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)旅行社做好汛期安全和服務(wù)質(zhì)量管理工作。
5、檢查督導(dǎo)旅行社在汛期到來時(shí)，要求旅行社負(fù)責(zé)人要隨時(shí)掌握團(tuán)隊(duì)行程，不組織團(tuán)隊(duì)到沿海一線，特別是濱海步行道、棧橋、海水浴場等沿海地帶游覽。對因汛情需要調(diào)整行程計(jì)劃的，要做好游客的說服工作，避免產(chǎn)生糾紛投訴。提醒在外的導(dǎo)游和司機(jī)，做好團(tuán)隊(duì)車輛的行車安全工作，遇有大風(fēng)大雨等惡劣天氣時(shí)，不要強(qiáng)行出發(fā)。要繞開易發(fā)生山體滑坡、泥石流、瀉洪地帶、陡峭山路等危險(xiǎn)地段，靈活機(jī)動(dòng)地處理突發(fā)事件，確保游客安全。
（三）景區(qū)督查組。
成員：趙琴、何海英。
工作職責(zé)：
1、檢查督導(dǎo)重點(diǎn)旅游區(qū)（點(diǎn)）做好防汛的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，備齊防汛物資，完善防汛應(yīng)急預(yù)案。
2、指導(dǎo)景區(qū)制訂預(yù)防和應(yīng)急避險(xiǎn)方案，警惕突發(fā)性暴雨、山洪誘發(fā)山體滑坡、泥石流等災(zāi)害，確保游客人身和財(cái)產(chǎn)安全。
（四）旅游公共信息服務(wù)組。
成員：文俊杰、茍?jiān)姟?/p>
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)上信息通知的發(fā)布；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)上各類文件上傳下達(dá)，匯總各景區(qū)、旅行社的情況，及時(shí)向縣防汛領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急辦等有關(guān)部門匯報(bào)工作進(jìn)展情況和損害情況，每天將開展工作情況匯總后及時(shí)上報(bào)市旅游局信息組報(bào)送。
（一）提高認(rèn)識，明確責(zé)任，確保防汛工作落到實(shí)處。要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，密切溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率和工作主動(dòng)性。開展以五查（查預(yù)案、查組織、查物資、查通信、查值班）為主要內(nèi)容的督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，立即責(zé)令整改。
（二）防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)向本縣區(qū)的旅游企業(yè)發(fā)出預(yù)警指令，并迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，督查所屬旅游企業(yè)做好防汛各項(xiàng)工作。
（三）加強(qiáng)值班和信息上報(bào)，確保聯(lián)絡(luò)暢通。加強(qiáng)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，隨時(shí)掌握汛期動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)重要情況及時(shí)處理并報(bào)告。
景區(qū)國慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十四
為貫徹落實(shí)省、市、縣工作會(huì)議精神，保障旅游者的人身安全和旅游資源的可持續(xù)利用，推動(dòng)我館服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高，根據(jù)《景區(qū)最大承載量核定導(dǎo)則》，堅(jiān)持以人為本、可持續(xù)發(fā)展、綜合協(xié)調(diào)，按照“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合實(shí)際，制訂本預(yù)案。
2、工作原則。
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)，職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)高效，合作聯(lián)動(dòng)、反應(yīng)迅速，措施果斷、處置有力。
3、適用范圍。
景區(qū)內(nèi)游客數(shù)量達(dá)到最大承載量80%時(shí)，啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案。經(jīng)測算景區(qū)日承載量500人次，瞬時(shí)承載量200人次。
旬邑縣博物館游客最大承載量應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長:張海罡。
副組長:楊曉建。
成員:全體職工。
主要職責(zé):。
(1)全面負(fù)責(zé)我館最大承載量應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和安排部署;當(dāng)館內(nèi)旅游者數(shù)量達(dá)到最大承載量80%時(shí)，啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行全方位的指導(dǎo)。在情況擴(kuò)大的情況下，應(yīng)及時(shí)請求上級部門支援。組長外出時(shí)，替代組長的為按順序的副組長。
(2)參加上級召開的景區(qū)最大承載量相關(guān)工作會(huì)議，并抓好會(huì)議精神的傳達(dá)、貫徹和落實(shí)。
(3)館內(nèi)旅游者數(shù)量達(dá)到最大承載量80%時(shí)，向社會(huì)公告并同時(shí)向上級報(bào)告，并在上級指揮、指導(dǎo)、協(xié)助下，配合有關(guān)部門和旅游行政主管部門啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
旅游旺季，游客相對集中，安全工作責(zé)任重大，這就要求全體工作人員要以高度的責(zé)任感、扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)、文明禮貌的言行舉止，積極做好旅游的安全護(hù)衛(wèi)工作，展示出良好的精神面貌，樹立旬邑旅游品牌。
1、提高安全意識，全力以赴，確保24小時(shí)通訊暢通，時(shí)刻保持高度警惕;。
2、著裝整齊、統(tǒng)一，佩戴工作證件，行為規(guī)范，文明禮貌，充分展示良好的精神面貌;。
3、明確分工，各司其責(zé)，責(zé)任到人到崗到位，確保景區(qū)的游覽安全。
景區(qū)國慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十五
鑒于***景區(qū)的房屋密度高，街面狹小，交通不暢等實(shí)際情況，一直被定位為火災(zāi)易發(fā)區(qū)，為了確保***景區(qū)的消防安全并能在應(yīng)急情況下協(xié)調(diào)一致，指揮有力，將人民群眾的。財(cái)產(chǎn)和人生安全損失降到最低的限度，特制定本預(yù)案：
1 成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
2 設(shè)立若干應(yīng)急小組
（1）疏散引導(dǎo)組
組長： 副組長：
成員： 景區(qū)管理和配套員工
職責(zé)： 負(fù)責(zé)人員的疏散，穩(wěn)定現(xiàn)場人員的思想情緒
（2）游客安撫組
組長： 副組長：
職責(zé)： 負(fù)責(zé)做好游客的安撫工作，配合疏散組的有序疏散，避免驚慌
（3）配套設(shè)施保障組
組長： 副組長；
成員： 配套公司員工
職責(zé)： 負(fù)責(zé)切斷電源，關(guān)閉燃?xì)夤艿篱y門
（4）安全救護(hù)組
組長： 副組長：
成員： 景區(qū)安保員工
職責(zé)：負(fù)責(zé)傷員與財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移
（5）滅火戰(zhàn)斗組
組長： 副組長：
成員： 消—防—隊(duì)員
職責(zé)： 帶領(lǐng)戰(zhàn)斗隊(duì)制定滅火戰(zhàn)術(shù)并實(shí)施滅救火
（6）人力支援組
組長 副組長：
成員： 人力資源部員工
職責(zé)： 組織與保障可調(diào)人員的充實(shí)
（7）車船保障組
組長： 副組長：
成員： 車船工
職責(zé)： 配合各組，車船保障人員和財(cái)產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移
（8）宣傳報(bào)導(dǎo)組
組長： 副組長：
職責(zé)： 現(xiàn)場資料保存，及時(shí)向主管部門報(bào)告情況，口徑統(tǒng)一，提出媒體應(yīng)對方案。
（9）：后勤保障組
組長： 副組長：
職責(zé)：負(fù)責(zé)物資的供給，保險(xiǎn)理賠協(xié)調(diào)
（10）：善后處理組
組長： 副組長：
職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場后期工作布置，受傷人員護(hù)理及財(cái)產(chǎn)損失清點(diǎn)
1、線路故障、超負(fù)荷用電
2、炊事用具等操作不當(dāng)
3、節(jié)日中燃放煙花爆竹
4、在不適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)使用明火
1、配套分公司負(fù)責(zé)對景區(qū)的線路、電器、燃?xì)庠O(shè)施定期檢查和做好臺帳，確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)廚房間設(shè)施的檢查和廚師的督促。
3、景區(qū)消—防—隊(duì)對易燃易爆物品負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理。
發(fā)現(xiàn)者應(yīng)報(bào)119、110﹑景區(qū)應(yīng)急電話xxxx清楚告知火災(zāi)的確切地點(diǎn)，迅速報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，立即啟動(dòng)本預(yù)案。
公司領(lǐng)導(dǎo)在接到報(bào)告后，應(yīng)立即指揮滅火行動(dòng)組滅火；初起火點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進(jìn)行滅火。
1、起火點(diǎn)有人員被困時(shí)，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)迅速報(bào)告安全救護(hù)組；并打開通道。疏散引導(dǎo)組進(jìn)行有組織地疏散，如火勢已蔓延，要穩(wěn)住被困人員的情緒。
2、疏散引導(dǎo)組立即到達(dá)各指定位置，弄堂口，轉(zhuǎn)彎口等，到達(dá)疏散集中地，要安慰、管理好人員。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通訊必須24小時(shí)保持通暢。
2、宣傳報(bào)道組接警后，應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場，了解相關(guān)情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)信息，應(yīng)實(shí)事求是做好正面報(bào)導(dǎo)，并保存資料。
3、安全救護(hù)組要就地對傷員展開救護(hù)，并迅速送傷員到醫(yī)院救治。
1、火災(zāi)后應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，協(xié)助公安、消防部門進(jìn)行事故現(xiàn)場分析，查明原因。
2、火災(zāi)發(fā)生后，人、財(cái)、物要及時(shí)到位，迅速傳遞有關(guān)信息，盡最大可能保證人員、財(cái)產(chǎn)安全，使損失降低到最小限度。
景區(qū)國慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十六
全面落實(shí)旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全各方責(zé)任。一是落實(shí)餐飲服務(wù)主體責(zé)任。通過專項(xiàng)整治，進(jìn)一步落實(shí)餐飲服務(wù)單位食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任，規(guī)范旅游景區(qū)餐飲服務(wù)提供者食品加工經(jīng)營行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，有效防控旅游景區(qū)群體性食品安全事故的發(fā)生。二是落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。進(jìn)一步強(qiáng)化部門監(jiān)管責(zé)任，加大違法行為查處力度，切實(shí)消除旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管的盲區(qū)和空白，提升旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全水平，確保游客飲食安全，確保旅游景區(qū)不發(fā)生重大食品安全事故。三是落實(shí)景區(qū)管理責(zé)任。進(jìn)一步落實(shí)園林、旅游行政管理部門及景區(qū)管理主體對景區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)市場、服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)游客合法權(quán)益的責(zé)任，規(guī)范景區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位和從業(yè)人員的經(jīng)營與服務(wù)行為。
全市旅游景區(qū)內(nèi)及周邊、以游客為主要服務(wù)對象的餐飲服務(wù)單位，包括農(nóng)家樂、旅游特色餐飲街區(qū)等。
(一)規(guī)范許可管理。要按照屬地管理、分級負(fù)責(zé)的原則和《餐飲服務(wù)許可管理辦法》及相關(guān)許可審查規(guī)范的規(guī)定，規(guī)范餐飲服務(wù)許可行為，把好餐飲服務(wù)事前準(zhǔn)入關(guān)口。要摸清旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位底數(shù)，認(rèn)真核查餐飲服務(wù)單位狀況，嚴(yán)厲查處無證經(jīng)營，擅自改變經(jīng)營地址、許可類別、備注項(xiàng)目，轉(zhuǎn)讓、涂改、出借、倒賣、出租《餐飲服務(wù)許可證》等違法違規(guī)行為。
(二)加強(qiáng)日常監(jiān)管。重點(diǎn)檢查旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位是否符合場所環(huán)境和布局流程要求，是否配備符合要求和取得相關(guān)資質(zhì)的專兼職食品安全管理人員，從業(yè)人員是否經(jīng)過培訓(xùn)并持有效健康證明上崗，食品制作加工過程是否符合餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范，餐飲具清洗消毒、設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否按要求操作，餐廚廢棄物是否按規(guī)定存放并及時(shí)處理等。在節(jié)假日期間、旅游旺季等重要時(shí)段，要加大日常監(jiān)督檢查力度，督促餐飲服務(wù)單位強(qiáng)化過程管理，防控食品安全事故的發(fā)生。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理制度。要督促旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位建立并執(zhí)行食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)貨查驗(yàn)和索證索票制度，強(qiáng)化食品的可追溯管理。要按照食品添加劑專人采購、專人保管、專人領(lǐng)用、專人登記、專柜保存的規(guī)定，加強(qiáng)食品添加劑采購、貯存、使用的管理。
(四)嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。要認(rèn)真排查食品安全風(fēng)險(xiǎn)因素，及時(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，嚴(yán)厲查處采購、使用病死或者死因不明的畜禽及其制品行為，嚴(yán)厲查處采購、使用不明來源食用油行為，嚴(yán)厲查處采購、使用不合格餐飲具行為，嚴(yán)厲查處食品中使用非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行為。對因旅游景區(qū)食品安全管理不到位等主觀因素造成食品安全事故的，在依法實(shí)施處罰的同時(shí)應(yīng)追究景區(qū)經(jīng)營單位相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
(五)引導(dǎo)理性消費(fèi)。旅游管理部門要督促各旅行社安排旅游團(tuán)隊(duì)就餐應(yīng)選擇餐飲服務(wù)食品安全等級b級以上的餐飲服務(wù)單位，對于接待安排已超過供餐能力的餐飲服務(wù)單位不予安排就餐餐次。
(六)完善應(yīng)急管理。各地監(jiān)管部門要與園林、旅游行政管理部門加強(qiáng)配合，完善旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全事故信息報(bào)送制度，開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處置能力，確保旅游景區(qū)不發(fā)生重大食品安全事故，確保一旦發(fā)生涉及旅游景區(qū)的食品安全事故能及時(shí)有效應(yīng)對處置。
專項(xiàng)整治分三個(gè)階段。
(一)調(diào)查摸底(4月21日至24日)。各地組織對轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位進(jìn)行摸底調(diào)查，掌握基本情況，結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施方案，明確目標(biāo)、任務(wù)和步驟。
(二)集中整治(4月25日至5月16日)。各地集中力量，周密部署，對轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位開展統(tǒng)一的監(jiān)督檢查，依法查處各類違法違規(guī)行為，涉嫌犯罪的，及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)。
(三)督查整改(5月16日至23日)。各地對專項(xiàng)整治情況進(jìn)行復(fù)查，建立健全旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管長效機(jī)制。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。由于受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使等因素影響，省內(nèi)外旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全問題時(shí)有發(fā)生，從我市來看，旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作上也存在薄弱環(huán)節(jié)和盲區(qū)。要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，密切部門協(xié)調(diào)配合，采取有力措施，層層落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，不斷提高旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全水平。
(二)注重整治實(shí)效。要按照《方案》要求，結(jié)合本地實(shí)際，注重實(shí)效，不搞形式主義，不搞走過場，扎實(shí)開展專項(xiàng)整治。通過專項(xiàng)整治，著力排除系統(tǒng)性、區(qū)域性食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，進(jìn)一步規(guī)范旅游景區(qū)餐飲服務(wù)市場秩序，確保專項(xiàng)整治成果得到鞏固。
(三)創(chuàng)新監(jiān)管模式。各地可根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范的要求，結(jié)合工作實(shí)際，出臺農(nóng)家樂監(jiān)督辦法，探索提高農(nóng)家樂餐飲安全保障能力的監(jiān)管措施，促進(jìn)旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全工作水平的不斷提升。
(四)加大宣傳力度。要積極開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，以旅游景區(qū)及周邊為重點(diǎn)區(qū)域，以餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員、從業(yè)人員為重點(diǎn)受眾，大力宣傳旅游景區(qū)食品安全管理等法律法規(guī)政策，進(jìn)一步提高相關(guān)人員的法律意識、責(zé)任意識和食品安全意識。要組織開展“文明餐桌”、“尋找笑臉就餐”、“誠信做企業(yè)、誠信做產(chǎn)品”等活動(dòng)，宣傳旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管、專項(xiàng)整治成果，提高游客食品安全理性消費(fèi)、自我保護(hù)意識。要拓寬舉報(bào)投訴渠道，完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，廣泛發(fā)動(dòng)群眾積極提供違法線索，舉報(bào)食品安全違法違規(guī)行為，形成專項(xiàng)整治良好氛圍。
景區(qū)國慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十七
為了加強(qiáng)景區(qū)旅游安全管理工作，保障旅游者人身、財(cái)物安全，提高景區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)應(yīng)急快速反應(yīng)能力，確保突發(fā)事件應(yīng)急工作高效有序地進(jìn)行，有效地處置各類突發(fā)旅游安全事故，做好旅游安全事故救護(hù)工作，實(shí)現(xiàn)旅游“安全、健康”，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合景區(qū)旅游工作的實(shí)際情況，制定本預(yù)案。
“以人為本，預(yù)防為主，快速反應(yīng)，聯(lián)動(dòng)處置”，把保障游客健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為景區(qū)首要任務(wù)，層層落實(shí)，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制，對各種突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”。
針對各類突發(fā)偶發(fā)事件成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理任組長，其它各高管層人員為副組長，各部門第一負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室，由綜合部經(jīng)理任辦公室主任，辦公室負(fù)責(zé)對突發(fā)、偶發(fā)事件進(jìn)行協(xié)調(diào)、指揮，為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)并明確分工，下設(shè)三個(gè)事故處置小組。
安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員：
組長：
副組長：
成員：
1、安全應(yīng)急救援分隊(duì)，由安保主管任隊(duì)長，隊(duì)員各部門抽調(diào)。
成員組成：
隊(duì)長：
隊(duì)員：
主要職責(zé)：
2、負(fù)責(zé)險(xiǎn)情的排查；
3、負(fù)責(zé)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場維持秩序、保護(hù)現(xiàn)場；
4、負(fù)責(zé)道路交通秩序的及時(shí)恢復(fù)、現(xiàn)場清理工作；
5負(fù)責(zé)協(xié)助安監(jiān)、交警、交通、國土等職能部門進(jìn)行調(diào)查；
6、負(fù)責(zé)受傷人員進(jìn)行搶救和轉(zhuǎn)移；
7、負(fù)責(zé)協(xié)助120等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的搶救工作。
2、綜合協(xié)調(diào)組：由副總經(jīng)理任組長，工會(huì)主席為副組長，各部門第一負(fù)責(zé)人為成員。負(fù)責(zé)對受傷人員的醫(yī)治安排、組織工作；負(fù)責(zé)后勤安排工作；負(fù)責(zé)事故處理過程中人員的調(diào)配和協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)與政府及有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)統(tǒng)一對外通報(bào)工作；負(fù)責(zé)政府及有關(guān)職能部門的情況通報(bào)工作（包括請求援助）；負(fù)責(zé)對事故進(jìn)行調(diào)查和分析；參與善后處理工作。
3、善后處置組：由分管安全的副總?cè)谓M長，財(cái)務(wù)經(jīng)理任副組長。負(fù)責(zé)涉及人員的安撫、接待及對傷、亡人員的善后結(jié)算工作；協(xié)助對事故的損失估算及相關(guān)理賠工作。
1、重、特大交通事故；
2、重大消防事故；
3、游客意外摔傷、食物中毒事故；
4、公路、山體滑坡、塌方。
5、觀光電梯緊急情況的處置。
6、冰雪天氣應(yīng)急情況處置。
7、自動(dòng)扶梯傷人事故情況處置。
8、觀光電梯停電的情況處置。
9、惡劣天氣的情況處置。
10、大橋區(qū)域游客擁堵疏散方案。
一旦在景區(qū)內(nèi)道路交通事故、火災(zāi)、游客因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人員傷亡，以及遇險(xiǎn)、迷途走失等報(bào)警求助緊急情況，各工作點(diǎn)（崗位）員工要迅速報(bào)告本部門主管（負(fù)責(zé)人），部門主管（負(fù)責(zé)人）根據(jù)現(xiàn)場情況作緊急處置并迅即報(bào)告信息中心（辦公室）和應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)。對報(bào)告已明確發(fā)生了重大安全事故（險(xiǎn)情）和人員傷亡的，各級負(fù)責(zé)人迅速報(bào)告景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長報(bào)告總公司及上級政府主管部門的同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案（詳見流程圖）。
（一）重特大交通事故處置流程圖：
事故發(fā)生。
現(xiàn)場人員報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。
綜合協(xié)調(diào)組進(jìn)入現(xiàn)場，同時(shí)報(bào)告市政府、交警隊(duì)、120。（如發(fā)生火災(zāi)，則報(bào)告119）。
公司主要領(lǐng)導(dǎo)赴現(xiàn)場指揮。
應(yīng)急救援分隊(duì)進(jìn)入現(xiàn)場。
搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)場，協(xié)助交警指揮交通。
做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)，安排救治傷員，通報(bào)情況，協(xié)助做好事故調(diào)查。
善后處置。
總結(jié)分析。
（二）對消防事故的處置程序。
出現(xiàn)火情。
組織現(xiàn)場人員撲救。
撲救成功。
報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，組織附近人員增援。
應(yīng)急救援分隊(duì)現(xiàn)場撲救。
電話報(bào)告119，如有人員圍困，報(bào)120。
應(yīng)急救援分隊(duì)協(xié)助120救助傷員。
應(yīng)急救援分隊(duì)協(xié)助119撲火。
送受傷人員醫(yī)院治療。
善后處理組支付賠償并與保險(xiǎn)公司理賠。
事故調(diào)查組分析調(diào)查。
估算損失。
修復(fù)、總結(jié)、分析。
消防事故注意事項(xiàng)：
物品、火災(zāi)狀況等。
(2)全體在場工作人員必須立即加入撲救火災(zāi)行動(dòng)。轉(zhuǎn)移人員時(shí)應(yīng)向安全區(qū)（安全通道、消防樓梯）疏散，同時(shí)要查清現(xiàn)場是否有遺漏人員。
(3)消防隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)向消防隊(duì)報(bào)告災(zāi)情，按統(tǒng)一步驟，協(xié)助撲火。
直至停止使用，劃定警戒區(qū)。
(5)根據(jù)現(xiàn)場具體情況劃分安全警戒線，安全警戒線分為建筑物外圍警戒和火災(zāi)現(xiàn)場警戒。
消防隊(duì)到場展開滅火創(chuàng)造有利條件。火災(zāi)現(xiàn)場警戒要及時(shí)指揮疏散人員，看管好搶救出來的物件。
（三）對游客摔傷及食物中毒事故的處理。
調(diào)查組協(xié)助衛(wèi)生局、公安局參與調(diào)查。
報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組值班領(lǐng)導(dǎo)。
綜合協(xié)調(diào)組協(xié)助衛(wèi)生局、公安局參與調(diào)查。
應(yīng)急救援分隊(duì)赴現(xiàn)場對受傷游客進(jìn)行救治。
應(yīng)急救援分隊(duì)將出現(xiàn)中毒癥狀的人員送醫(yī)院搶救、治療。
綜合協(xié)調(diào)組將情況報(bào)告120、衛(wèi)生局，安排好救援車輛。
120醫(yī)院作好治療準(zhǔn)備，對有中毒可能的人員進(jìn)行檢查、觀察。
視情況將受傷游客送醫(yī)院治療。
善后組確定損失及做好中毒人員善后事宜,并與保險(xiǎn)公司理賠。
總結(jié)、分析。
（四）山體、公路滑坡、交通中斷應(yīng)急處理流程圖。
向景區(qū)內(nèi)各相關(guān)單位、駐外辦事處通報(bào)情況。
報(bào)告分管安全的副總經(jīng)理。
發(fā)現(xiàn)山體滑坡或人為交通中斷。
報(bào)告總經(jīng)理。
應(yīng)急救援分隊(duì)現(xiàn)場處理，清理出臨時(shí)通道。
工作人員組織現(xiàn)場人員有序疏導(dǎo)，險(xiǎn)要路段設(shè)置警戒線。
及時(shí)確保道路暢通。
善后處理，總結(jié)分析。
（五）冰雪天氣應(yīng)急情況處置。
為確保電梯運(yùn)行，能夠及時(shí)、有序、高效地應(yīng)對可能發(fā)生的自然災(zāi)害（冰凍天氣），最大限度地減輕因冰凍天氣而造成的損失，保障廣大游客員工的生命財(cái)產(chǎn)安全及各道路暢通：
4、電梯安全員應(yīng)對電梯作好早檢、晚檢、周檢、月檢、季檢和年檢等安全工作，對存有的安全隱患必須組織設(shè)備部得力人員進(jìn)行檢修，確保安全，投入營運(yùn)。
5、各崗位服務(wù)人員對游客要做好安全提示工作；
6、必須堅(jiān)持“安全第一”的原則，經(jīng)常開展員工安全思想教育，冰雪天氣各安全員要高度重視，做到確保安全和正常接待工作。
（九）惡劣天氣的情況處置。
一、低溫冰凍天氣的應(yīng)對措施。
1、當(dāng)氣溫在5度以下時(shí)，自動(dòng)扶梯，應(yīng)開啟扶手帶加熱設(shè)施；
2、發(fā)生冰凍天氣，自動(dòng)扶梯停止運(yùn)行，工作人員設(shè)置相應(yīng)的警示標(biāo)牌；
3、道路搞好防滑處理，險(xiǎn)要路段設(shè)置好警示標(biāo)牌；
4、客運(yùn)車輛搞好相關(guān)防滑防凍工作，高度樹立“安全”行車意識。
二、狂風(fēng)、暴雨、雷電天氣。
1、停止扶梯運(yùn)行，關(guān)閉總電源開關(guān)，慎防設(shè)備漏電；
2、配電室做好“安全用電”的預(yù)防工作，做好緊急搶修的準(zhǔn)備工作；
3、做好周到的服務(wù)，安撫好游客的思想情緒。
（十）大橋區(qū)域游客擁堵疏散方案。
一、觀光坪，觀光通道、電梯、扶梯的承載量定員。
1.觀光坪（1號—5號坪）共有使用面積10200平米，按每平米容納0.2人計(jì)算。暫定飽和容量為：2500人。
2.扶梯共有兩級，一級扶梯共有梯級103級，二級扶梯共有梯級53級，共計(jì)156級，按每級梯級載1人，共可載人156人次。
3.電梯共有4臺轎廂，每臺限載21人，共計(jì)每次共運(yùn)載84人。
4.大橋觀光通道面積3200平米，按每平米0.5人計(jì)，定員1600人。
二、把控關(guān)鍵地段客流量。
1.安檢通道是上電梯的唯一途徑，相對游客密度最大。
2.電梯連接天橋作為乘電梯定員限流關(guān)鍵路徑。
3.一級扶梯與二級扶梯交匯處上下游客流量較大。
三、游客限流、疏散的規(guī)定。
1.當(dāng)觀光通道首次進(jìn)入的人員達(dá)到定額時(shí)，停止載客下行。按照每返程上行一梯次，再向下輸送一梯次的方法執(zhí)行，確保不超過觀光通道的定員人數(shù)。
2.當(dāng)電梯停止向下輸送游客時(shí)，安檢通道工作人員做好游客截流并做好解釋工作。
3.一級扶梯的上端的工作人員，密切關(guān)注安檢口下行滯留游客的數(shù)量，當(dāng)達(dá)到500余人時(shí)，關(guān)閉扶梯下行，并對游客做好引導(dǎo)和解釋工作。
4.大橋區(qū)域的保安隊(duì)長隨時(shí)與客運(yùn)車隊(duì)調(diào)度保持聯(lián)系，預(yù)計(jì)進(jìn)入橋岸的游客達(dá)到定員時(shí)，且返程人數(shù)不多時(shí)，停止送客，將游客暫緩留滯于客服中心。
5、安檢處若發(fā)生緊急情況時(shí)，可以打開護(hù)欄將游客向大門口方向引導(dǎo)。
1、預(yù)案演練。
各部門要結(jié)合實(shí)際，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地組織預(yù)案演練，確保預(yù)案啟動(dòng)時(shí)各部門、各單位能按照預(yù)定崗位和預(yù)定程序進(jìn)入角色并展開工作。
2、宣傳和培訓(xùn)。
各部門、各單位要廣泛宣傳應(yīng)急法律法規(guī)和預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等常識，有計(jì)劃地對應(yīng)急救援和管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能。
3、責(zé)任與獎(jiǎng)懲。
突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作實(shí)行責(zé)任追究制對突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
對遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)突發(fā)公共事件重要情況或者應(yīng)急管理工作中有其他失職、瀆職行為的，依法對有關(guān)責(zé)任人給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
xx。
xx。
景區(qū)國慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十八
為有效預(yù)防和應(yīng)對景區(qū)突發(fā)事件，預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的損失，保護(hù)游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保有組織有計(jì)劃地應(yīng)對突發(fā)事件，特制訂景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急方案。
1、進(jìn)一步完善景區(qū)旅游步道、觀景臺、棧道等旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)。景區(qū)要進(jìn)一步完善旅游步道安全防護(hù)欄、防護(hù)網(wǎng)，險(xiǎn)要路段、游客密集處要有明顯的安全標(biāo)識牌、警示牌，安保部及保潔部要加強(qiáng)路段安全巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告。
2、景區(qū)內(nèi)部及外部通訊設(shè)施要配備齊全，員工手機(jī)等通訊設(shè)備工作時(shí)間要處于待機(jī)狀態(tài)，與邊防派出所、白塘村衛(wèi)生所、駐軍部隊(duì)等單位要保證暢通無阻。
3、加強(qiáng)旅游設(shè)施、服務(wù)設(shè)施的安全，采取切實(shí)有效措施，消除安全隱患。
4、應(yīng)定期或不定期組織聯(lián)合安全檢查組對景區(qū)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)下達(dá)限期整改意見和通知，特別在黃金周、重大節(jié)假日期間要啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織力量集中時(shí)間維護(hù)旅游次序，在游客密集區(qū)、危險(xiǎn)地段布設(shè)旅游次序維護(hù)組，疏導(dǎo)游客，必要時(shí)實(shí)行單向游覽，防止安全事故的發(fā)生。
2、景區(qū)管理工作組成員必須在接到通知的第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，采取有效措施阻止事態(tài)的擴(kuò)大，并及時(shí)準(zhǔn)確地向指揮長報(bào)告事態(tài)的發(fā)展?fàn)顩r，并積極配合外部協(xié)助單位完成事件處理。
3、完成突發(fā)事件處理后，景區(qū)管理處應(yīng)當(dāng)對突發(fā)事件的善后工作提出處理意見，并做好相關(guān)工作。
景區(qū)國慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十九
為做好春節(jié)期間新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作，應(yīng)對文化旅游系統(tǒng)可能出現(xiàn)的疫情情況，確保文化旅游系統(tǒng)疫情防控應(yīng)急處置工作的規(guī)范有序開展，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
全面貫徹落實(shí)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)，立足“外防輸入、內(nèi)防反彈”的新冠肺炎疫情防控形勢，精準(zhǔn)實(shí)施預(yù)防為主、分類指導(dǎo)、快速響應(yīng)、落實(shí)責(zé)任的常態(tài)化防控策略，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、依法高效處置文化旅游系統(tǒng)出現(xiàn)的新冠肺炎疫情，規(guī)范做好疫情報(bào)告、控制、救治等工作，最大限度控制和減少突發(fā)疫情影響，保障公眾健康和公共衛(wèi)生安全，確保文化旅游系統(tǒng)不發(fā)生疫情事故。
適用于指導(dǎo)全縣各類文化場館、a級旅游景區(qū)、星級酒店、旅行社、營業(yè)性演出場所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、歌舞（ktv）和游藝娛樂場所等文化旅游行業(yè)在出現(xiàn)新冠肺炎疫情時(shí)的應(yīng)急處置工作。
（一）建立健全疫情防控應(yīng)急組織機(jī)制。
成立文化旅游系統(tǒng)春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：張祖華
副組長：袁美英、肖云華、方菲、廖倩、段紹書
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，廖倩同志兼任辦公室主任。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署，負(fù)責(zé)疫情防控工作相關(guān)文件的傳達(dá)部署、對外信息統(tǒng)一反饋以及疫情防控工作綜合協(xié)調(diào)和后勤保障。領(lǐng)導(dǎo)小組各副組長按照分工，督促指導(dǎo)所分管業(yè)務(wù)股室、掛點(diǎn)聯(lián)系局屬各單位落實(shí)上級疫情防控工作要求，局屬各單位、機(jī)關(guān)各股室按職責(zé)分工抓好工作落實(shí)。
各文旅經(jīng)營單位均要設(shè)立健康管理員，具體負(fù)責(zé)涉及新冠肺炎疫情信息的收集、匯總、報(bào)送工作。10人以上的（含10人）文旅經(jīng)營單位，成立由主要負(fù)責(zé)人任組長的新冠肺炎疫情防控應(yīng)急工作組，下設(shè)醫(yī)療保障、后勤安全保障、消毒等職能小組，并明確職責(zé)分工。10人以下的文旅經(jīng)營單位，由主要負(fù)責(zé)人牽頭，分工組織做好醫(yī)療保障、后勤安全保障、消毒等工作。
（二）精準(zhǔn)啟動(dòng)相對應(yīng)應(yīng)急響應(yīng)措施。
文化旅游行業(yè)如出現(xiàn)感染病例（含確診病例、臨床診斷病例、疑似病例）和無癥狀感染者時(shí)，應(yīng)按照政府部門要求啟動(dòng)新冠肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案的相關(guān)應(yīng)急響應(yīng)。
1.出現(xiàn)散發(fā)病例的應(yīng)急處置措施。
（1）發(fā)現(xiàn)可疑病例時(shí)，應(yīng)立即引導(dǎo)病例到臨時(shí)醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)或單獨(dú)隔離觀察間進(jìn)行留觀，聯(lián)系所在社區(qū)（村居衛(wèi)生室或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）等醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行初步排查，并視情送轄區(qū)定點(diǎn)醫(yī)院診治，確診后立即報(bào)告當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)。
（2）配合疾控機(jī)構(gòu)開展密切接觸者流行病學(xué)調(diào)查，對所有接觸過病例或無癥狀感染者的人員進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)屬地管理原則，按照最新版新型冠狀病毒肺炎防控方案或有關(guān)最新文件要求進(jìn)行密切接觸者集中隔離醫(yī)學(xué)觀察，隔離期間一旦出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等疑似新冠肺炎癥狀時(shí)要及時(shí)送定點(diǎn)醫(yī)院排查、診治。
除密切接觸者外與病例曾接觸過但不符合密切接觸者判定原則的人員，判定為一般接觸者。對一般接觸者要做好登記，并進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)告知，囑其一旦出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等疑似新冠肺炎癥狀時(shí)要及時(shí)告知健康管理員，并主動(dòng)如實(shí)報(bào)告近期活動(dòng)史，做好體溫檢測，佩戴口罩。
所有配合疾控機(jī)構(gòu)開展流行病學(xué)調(diào)查的人員，應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)，正確佩戴口罩等。
（3）在疾控機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，做好病例所在宿舍、樓層（包廂）、參與游玩項(xiàng)目、乘坐旅游包車等疫點(diǎn)、公共場所、電梯（扶梯）的清潔、隨時(shí)消毒和終末消毒工作。
做好其他區(qū)域的保潔和消毒防疫工作；加強(qiáng)人群聚集場所的通風(fēng)換氣和空調(diào)等公共設(shè)施及公共用具的消毒，各場所、食堂入口和旅游包車門口要配備含酒精成分的手消毒液，廁所配備洗手液，指導(dǎo)和督促員工和消費(fèi)者加強(qiáng)手部消毒，注意手衛(wèi)生。
（4）按照衛(wèi)生健康部門的建議，根據(jù)疫情防控需要啟動(dòng)封閉式管理，因地制宜采取封鎖等措施，嚴(yán)格限制人員進(jìn)出，嚴(yán)格控制外來人員、車輛進(jìn)入。
（5）做好后勤安全保障工作，確保應(yīng)急工作順利開展。保障需要應(yīng)急處置的設(shè)施、設(shè)備和物資供應(yīng)。做好餐飲、生活飲用水安全等生活保障工作。加強(qiáng)巡查管控，及時(shí)停止群體性聚集活動(dòng)，及時(shí)處置安全突發(fā)事件。
（6）協(xié)助當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)開展流行病學(xué)調(diào)查、采樣、密切接觸者篩查等工作。做好職工的健康監(jiān)測工作，配合衛(wèi)生健康部門做好集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員的健康監(jiān)測工作。保持與疾控部門進(jìn)行信息溝通，及時(shí)上報(bào)最新情況。
（7）做好宣傳和員工心理疏導(dǎo)工作。疫情期間要做好輿情監(jiān)測、心理健康引導(dǎo)和健康教育等工作。通過各種渠道宣傳新冠防控知識。根據(jù)確診病例、疑似病例和密切接觸人員等不同群體的實(shí)際情況，有針對性的開展心理支持和危機(jī)干預(yù)工作，穩(wěn)定員工的情緒，避免過度恐慌。
2.出現(xiàn)聚集性病例的應(yīng)急處置措施。
出現(xiàn)聚集性病例應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)，由疫情防控專家評估后采取相應(yīng)管控措施。對發(fā)生聚集性疫情的場所、區(qū)域?qū)嵤┯哺綦x。是否因疫情停工和停工范圍由各地衛(wèi)生健康部門和各文旅經(jīng)營單位單位主管部門現(xiàn)場評估研究決定。
3.旅行社組團(tuán)行程中出現(xiàn)可疑病例的應(yīng)急處置措施。
旅游團(tuán)行程中出現(xiàn)發(fā)熱人員時(shí)，全團(tuán)暫停行程，就地觀察，向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心報(bào)告情況，配合衛(wèi)健部門對發(fā)熱病人進(jìn)行調(diào)查和隔離觀察，并按照衛(wèi)健部門意見，確定其他人員是否繼續(xù)行程。
（三）經(jīng)評估決定終止應(yīng)急響應(yīng)。
當(dāng)病例已得到隔離治療，密切接觸者觀察14天期滿，后續(xù)無新發(fā)病例，環(huán)境得到有效消毒，經(jīng)衛(wèi)生健康部門評估，可由疫情防控應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定終止應(yīng)急響應(yīng)。
本預(yù)案自印發(fā)之日起實(shí)行。
景區(qū)國慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇二十
確保病人生命安全和減少財(cái)產(chǎn)損失，保證醫(yī)院用電暢通，促進(jìn)事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本預(yù)案。
本預(yù)案所稱“突發(fā)性大面積通電事故”(下稱“大面積停電事故”)是指因嚴(yán)重自然災(zāi)害重要設(shè)施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的事故。
大面積停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主，常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，明確責(zé)任，加強(qiáng)合作，快速發(fā)應(yīng)，措施果斷”的原則。
醫(yī)院成立大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊(duì)。
組長：總經(jīng)理。
副組長：院長。
成員：人事行政部經(jīng)理。
后勤主管。
電維修工職責(zé)：
(1)做好日常安全供電工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范大面積停電事故發(fā)生。
(2)發(fā)生大面積停電事故時(shí)，及時(shí)做好停電事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電。
(4)及時(shí)向上級報(bào)告事故情況并向社會(huì)公布。
(5)必要時(shí)請求外力支援。
(6)領(lǐng)導(dǎo)小組組長是履行本預(yù)案規(guī)定的第一責(zé)任人。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好大面積停電事故時(shí)的社會(huì)綜合應(yīng)急工作。
2、應(yīng)急搶修隊(duì)。
隊(duì)長：后勤主管。
成員：電維修工。
職責(zé)：發(fā)生事故時(shí)，組織人員實(shí)施救援行動(dòng);向指揮小組匯報(bào)事故情況，必要時(shí)向供電部門發(fā)出求援請求，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
(一)后勤部門電工班應(yīng)急程序。
(1)電工在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時(shí)，必須問清楚停電的時(shí)間，停多長時(shí)間及停電原因，做好記錄，如果不在本班次，應(yīng)在交接班時(shí)交接清楚。
(2)通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(夜半通知總值班人員)，說明停電的原因，具體停電時(shí)間，停多長時(shí)間，并做好備用第二電源的準(zhǔn)備工作。
(3)如果在正常工作時(shí)間內(nèi)，在時(shí)間允許的情況下，應(yīng)由人事行政部以書面形式向各部門發(fā)出通知。
(4)如果時(shí)間緊急，應(yīng)在接到供電公司的通知后，立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(夜間通知總值班人員)，說明情況，由人事行政部向各部門發(fā)出通知，重要科室要跟科主任護(hù)士長講清停送電的時(shí)間，并制定好停送電計(jì)劃。
(5)在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時(shí)要在15分鐘中保證備用第二電源的正常啟動(dòng)和輸送。
(6)在停電前10分鐘，將全部客用電梯停置1樓位置。
(7)當(dāng)外網(wǎng)停電后，啟動(dòng)發(fā)電機(jī)電源，保證手術(shù)室急診科等重點(diǎn)部門的供電。
(8)做好備用第二電源運(yùn)行記錄及恢復(fù)市電供電后的記錄。
(1)出現(xiàn)臨時(shí)性停電時(shí)，應(yīng)立即電話詢問供電公司，問明停電原因及停電時(shí)間的長短。
(2)通知應(yīng)急小組組長或總值班，說明情況。
(3)如果停電時(shí)間較短(10分鐘之內(nèi))應(yīng)等待市電來后送高低壓電。
(4)如果停電時(shí)間較長，應(yīng)立即準(zhǔn)備切換備用第二電源。
(5)因各種原因雙電源均啟動(dòng)不成，應(yīng)盡快啟動(dòng)備用發(fā)電機(jī)，保證重點(diǎn)科室的供電。
(6)做好備用第二電源的運(yùn)行記錄。
(7)醫(yī)院內(nèi)部原因停電時(shí)，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果果高壓電路出現(xiàn)故障，醫(yī)院電工立即導(dǎo)入備用電源，應(yīng)及時(shí)與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)，保證用電;如果果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。
(二)部門科室應(yīng)急程序。
1、各科室接到停電通知后，應(yīng)該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復(fù)正常后再投入使用。
2、接到停電通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如果有搶救患者使用備用電源。
3、突然停電后，立即尋找搶救患者及其運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等。并應(yīng)及時(shí)通知電工或總值班。
4、危重患者手術(shù)中使用呼吸機(jī)的患者平時(shí)應(yīng)在機(jī)旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，醫(yī)護(hù)人員立即將呼吸機(jī)脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動(dòng)吸氮的患者，用50ml注射器接吸氮管吸氮。
5、如果雙線均突然出現(xiàn)供電故障，院內(nèi)發(fā)電機(jī)供電前，醫(yī)護(hù)人員則應(yīng)首先保證病人搶救;護(hù)士應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機(jī)者采用手抱球法，上監(jiān)護(hù)儀者采用人工測血壓脈搏，電動(dòng)吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴(yán)密觀察并請變化，其余工作人員則立即電話通知電工，人事行政部，并采用應(yīng)急燈供照明。
6、加強(qiáng)巡視病房，安撫患者，同時(shí)注意防火防盜。
7、電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。
1、電工日常應(yīng)做好發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機(jī)隨時(shí)投入使用。
2、電工平時(shí)要掌握供電知識和操作規(guī)范，注意操作安全。
3、臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
4、后勤部門要組織進(jìn)行應(yīng)急停電演練，每年1-2次，通過演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應(yīng)急處置程序，確保病人安全。
景區(qū)國慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇二十一
為切實(shí)保護(hù)好武當(dāng)山風(fēng)景名勝資源，使風(fēng)景名勝資源達(dá)到有效利用，做到以最快的.速度到達(dá)現(xiàn)場，以最佳的方法滅火，把火災(zāi)所引起的損失減少到最低限度，根據(jù)武當(dāng)山風(fēng)景區(qū)目前的管理職責(zé)分配情況及實(shí)際需要，特制定本預(yù)案：
1、火災(zāi)總指揮部。
總指揮：
副總指揮：
成員：
職責(zé)：全面指揮救火安全過程。
片區(qū)指揮：
職責(zé)：根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的天氣、發(fā)生地的地形及撲火資源等情況，迅速組織撲火力量進(jìn)行撲救。
通訊：移動(dòng)電話、座機(jī)、對講機(jī)、廣播，要求全天候保證暢通。
2、火災(zāi)現(xiàn)場指揮部。
總指揮：姬富國。
職責(zé)：審查撲火方案，動(dòng)員和組織撲火力量趕赴現(xiàn)場，向上級有關(guān)部門報(bào)告及向鄰區(qū)呼援。
參謀：周國鋒。
職責(zé)：研制適合實(shí)際情況的撲火方案，并依據(jù)當(dāng)時(shí)的氣候、地形、撲火力量等情況來確定撲火的具體措施，及時(shí)把火災(zāi)現(xiàn)場的發(fā)展情況匯報(bào)給總指揮部。
3、撲救組。
組成：景區(qū)護(hù)林防火大隊(duì)、轄區(qū)各中隊(duì)、村組防火應(yīng)急分隊(duì)負(fù)責(zé)人：劉鋒。
職責(zé)：按照防火指揮部的要求，組織現(xiàn)場人員合理科學(xué)的撲救森林火險(xiǎn)。并根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)組織受森林火災(zāi)威脅的居民和財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移。及時(shí)把現(xiàn)場情況通報(bào)指揮部。
4、交通組。
組成：武當(dāng)山旅游車隊(duì)、景管局、索道公司各確定1人。負(fù)責(zé)人：薛華軍。
職責(zé)：服從總指揮部調(diào)度指揮，負(fù)責(zé)調(diào)集車輛和索道，及時(shí)輸運(yùn)撲火力量，并要求協(xié)助醫(yī)療組運(yùn)送傷員、食物等。
5、醫(yī)療組。
組成：特區(qū)紅十字會(huì)、特區(qū)醫(yī)院、景管局、并至少配備2名醫(yī)護(hù)人員。
負(fù)責(zé)人：張正東(6638)。
職責(zé)：服從總指揮部調(diào)度指揮，配備必要的醫(yī)療器具、藥品等救護(hù)車趕赴現(xiàn)場，負(fù)責(zé)救護(hù)傷員。
6、宣傳組。
組成：護(hù)林防火大隊(duì)、政策法規(guī)科、各配備2名人員負(fù)責(zé)人：王華。
職責(zé)：服從總指揮調(diào)度指揮，動(dòng)員現(xiàn)場人員投入撲火行動(dòng)，及時(shí)向指揮部傳遞現(xiàn)場情況，負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序及治安。
7、后勤組。
組成：景區(qū)各經(jīng)營單位、個(gè)體經(jīng)營戶。
責(zé)任人：鄧永林。
職責(zé)：服從總指揮部調(diào)度指揮，協(xié)助車隊(duì)運(yùn)送前線食品及其他用品。
8、善后組。
組成：火災(zāi)發(fā)生地所屬片區(qū)中隊(duì)全體成員、景管局。
負(fù)責(zé)人：張剛。
職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)調(diào)查及處理，如有人員傷亡，則還要負(fù)責(zé)做好安撫工作，并拿出處理報(bào)告。
一旦發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)立即撥打火警119，同時(shí)還要通知護(hù)林防火大隊(duì)及火災(zāi)發(fā)生地所屬片區(qū)責(zé)任人，報(bào)警及通知人員應(yīng)快速準(zhǔn)確地報(bào)告發(fā)生火災(zāi)的地點(diǎn)及具體位置、火勢大小及火源情況。
1、如果是森林火災(zāi)，滅火人員必須馬上成立臨時(shí)指揮部，調(diào)動(dòng)一切救火專業(yè)人員、干部群眾及現(xiàn)場人員。除用滅火器材對火勢進(jìn)行控制外，要立即對火勢、風(fēng)勢、火災(zāi)發(fā)生地地形及現(xiàn)場可進(jìn)入性作出較準(zhǔn)確的判斷，然后分小隊(duì)進(jìn)行隔離帶的選擇與建立。積極配合消防隊(duì)的工作，如果火勢得不到有效的控制，則應(yīng)該向上一級部門報(bào)告。
2、如果是建筑性火災(zāi)，首先要確定是否有人員被困，同時(shí)通知護(hù)林防火大隊(duì)及火災(zāi)發(fā)生地所屬片區(qū)負(fù)責(zé)人，并帶上由2到4人組成的醫(yī)療救護(hù)組。在專業(yè)滅火人員未到達(dá)時(shí)，應(yīng)立即組織現(xiàn)場人員進(jìn)行火勢控制，如果是文物著火應(yīng)盡量搶救未被毀壞及即將遭到毀壞的文物，如果火勢加大，除用建筑物附帶的干粉滅火器使文物隔離大火外，還要充分發(fā)揮蓄水池的作用。
3、如果是電失火，則不能慌忙滅火，首先要查明起火點(diǎn)，并找到電源開關(guān)，然后關(guān)掉電源，再組織現(xiàn)場人員進(jìn)行滅火。
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